時間：2022-07-02 14:48:19
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇創業模擬實訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關鍵詞]創業訓練；能力培養；內容構建
[DOI]1013939/jcnkizgsc201721188
實踐性教學是將理論與實踐進行有C結合，為培養學生分析問題和解決問題的能力，強化專業技能訓練而設置。作為實踐性教學方式之一，國家級大學生創新創業訓練計劃實施的目的在于促進高等學校轉變教育思想觀念，改革現有人才培養模式，強化大學生創新創業能力，增強高校學生在創新能力和在創新基礎上的創業能力，培養滿足創新型國家建設需要的高水平創新人才。
1項目背景和內容介紹
11項目背景簡介
2016年6月，在天津舉行的夏季達沃斯論壇在天津舉行。此次論壇以“第四次工業革命――轉型的力量”為主題。作為創新、創業和科技領域首屈一指的全球性盛會，總理指出要借助改革創新的“東風”來推動中國經濟科學的發展，在960萬平方公里的土地上掀起“大眾創業”“草根創業”的新浪潮，形成 “萬眾創新”“人人創新”的新態勢。2015年，“兩會”期間，總理再次提出以鼓勵“大眾創業、萬眾創新”應對經濟發展新常態，堅持就業優先，以創業帶動就業。在國家鼓勵，學校支持，老師出力，學生愿學的大背景下，我們市場營銷專業的同學組建了大創項目團隊，通過模擬一個運營項目，在輔導教師指導下，團隊中每個學生在項目實施過程中扮演一個或多個具體的角色，通過前期的市場調查、開展可行性研究、模擬企業運行、參加企業實踐、撰寫創業報告等工作達到此項訓練的設定目標。作者所輔導的“天津城建大學生售樓實訓中心創建與運營”（以簡稱“城建售樓實訓中心”）屬于此類項目。
12項目實施的工作基礎
學校對于大學生創新創業實踐的大力支持。項目組部分成員課余時間在不同項目售樓處從事渠道開發工作。第一指導教師從事市場營銷實踐性工作多年，從事創業管理、消費者行為學等多門課程的授課工作。第二指導教師從事學生管理工作，具有較強的學生組織和管理能力。項目成員和導師訓練時間的保障。團隊成員對具有挑戰性的新的知識和新的環境的興趣。知不如好，好不如樂。興趣是一個學生獲得知識的動力，挑選有創新意識和挑戰意識的學生是項目成功開展的基礎。
13項目的研究內容
項目從社會對人才的需求出發，“真題真做”，將項目售樓處設立在學校內，使得學生就近實習，進行理論與實踐交叉學習。申報項目包括項目運營平臺的設立和實踐訓練兩個部分。
項目運營平臺設立主要內容：
第一，建設售樓實訓中心。按照公司組建的模式，模擬構建天津城建大學生售樓實訓中心，真實模擬售樓中心的組織架構、職能部門、員工管理等運營管理。
第二，社會實踐。學生通過參與天津城建大學售樓實訓中心一系列的組建和運營過程，學習公司創建和運營的技能，提高專業技能。
實踐訓練部分主要內容：
主要是組織相關專業的學生開展售樓活動。主要內容包括：銷售人員的職業要求；語言表達能力，與客戶接觸、交流、達成購房意向的技巧；與發包方在廣告、業務發展等方面的合作技能；開發客戶的基本能力；專業知識與社會實踐相適應的能力。
14項目的成果管理
（1）學生實踐性活動總結報告。報告主要內容包括：樓盤的廣告設計、客戶渠道開發的相關手段等總結；學生實訓情況總結；此類訓練對于參與者創新和創業水平提高的影響總結等。
（2）實訓中心運營總結報告。報告內容主要包括：中心成立的創業計劃書的撰寫；與仁愛團泊湖項目發包方的合作情況；中心模擬運營的情況；公司運營人員創新和創業的水平提高程度；公司運營過程中系列管理文件等。
2項目的階段性總結
由于項目正在進行過程中，對項目的全局還不是很全面的掌握，所以，只能對項目進行階段性總結。
21項目的主要創新點
培養崗位創業意識和能力為導向開展創業教育，同時，在校內構筑具有轉化、提升、孵化功能的專業創業工作室、學院創業中心、學校創業園三級聯動創業教育實踐載體，為學生免費提供創業實踐場所。同時，在校外利用本地優勢多渠道整合社會資源，聯合天津各地房地產建設校外大學生崗位創業實踐基地，從崗位創業意識培養、崗位創業能力培養以及崗位創業實踐三個層次，培養學生成為在所從事的崗位工作上能夠發揮專業特長又兼具創業精神的崗位創業人才。
為了彌補原有的通過理論授課、軟件模擬訓練學生分析問題的不足，設立一個實際樓盤的銷售，將學生放在真實的市場環境中，銷售真實的產品，增加市場營銷訓練的真實感。以往學生只有在實習公司才能接觸到的營銷機會，我們在學校給其一個平臺，運營實訓中心，使得學生真實體會公司創建和運營過程。有助于學生將所學的管理學、消費者行為分析、市場營銷等課程的理論知識與實踐結合。在當前互聯網發展的背景下，如何運用網絡銷售，開發客戶，提高銷售業績。為學生就業和創業提供“預備”訓練。
關鍵詞：網絡營銷與策劃；教學改革；教學模式
一、《網絡營銷與策劃》課程簡介
《網絡營銷與策劃》是電子商務、市場營銷專業的核心專業課程，同時也是網絡出版、物流管理、工商管理、國際商務等專業的能力拓展課。它是一門將市場營銷理論與網絡信息技術緊密結合，是一門具有很強實踐性的實務類課程。網絡營銷與推廣是電子商務專業學生需要具備的基本技能，也是一個核心技能，它直接影響到學生的崗位能力，同時它也直接影響到網店運營、搜索引擎優化等后修課程的學習。
網絡營銷與策劃課程的培養目標是使學生掌握網絡營銷與策劃的基本知識與技能，能夠有效利用互聯網工具開展有效的營銷活動，以后能夠從事網絡編輯、網絡營銷與推廣等崗位的工作。
二、《網絡營銷與策劃》教學實踐中存在的問題
職業院校《網絡營銷與策劃》課程的教學通常采用課堂講授和上機實訓兩個部分。其中課堂講授主要以理論授課和案例教學為主。總體來看，當前《網絡營銷與策劃》教學存在以下幾個方面的問題：
1.教材內容難以跟上當前社會發展的需要
《網絡營銷與策劃》是一門實踐性很強的課程，課程除了涉及相關的現代市場營銷原理的一些理論知識，更多的是關于當前互聯網應用工具的應用。然而，當前互聯網發展快速，新的營銷工具與方法不斷地出現，而相關的教材卻沒有跟上互聯網發展的步伐，難以滿足教學的需要。
2.實訓教學內容與實際應用存在脫節
網絡營銷與策劃是一門實踐性非常強的學科，此外，它還具有時效性特點。而當前的職業院校的實訓環節通常是采用模擬軟件來開展實訓。模擬實訓平臺模擬各類電子商務交易，及各類工具開展營銷推廣。這類模擬實訓可以幫助學生模擬網上信息、推廣商品，網站優化與推廣等實訓，然而模擬實訓軟件往往過于簡單、陳舊、脫離了互聯網的真實環境。學生能夠在模擬實訓中很好地開展營銷活動，但回到現實中卻不知如果下手。如學生在網絡模擬實訓中對商品的選擇與定價都比較隨意，沒有考慮市場的真正需求，可能會存在一個鴨脖賣200元的交易存在。因此，這種模擬實訓只是簡單的流程模擬，沒有考慮真實營銷活動的復雜性，實訓內容與實際應用嚴重脫節。
3.課程教學課時有限，不能滿足培養網絡營銷技能的需要
職業校園的網絡營銷與策劃課程通常開設課時為54學時，最多72學時。然而要在短短的72學時內就學會完整的網絡營銷與策劃技巧是不夠的。網絡營銷與策劃的技能需要學生長期去實踐操作。
4.學生缺乏學習的主動性和積極性
由于教師在網絡營銷與策劃的授課中，理論知識與網絡營銷現狀脫節，而實訓環節也與互聯網的發展不符，導致學生覺得該課程缺乏實用性，內容比較空虛，因此，其學習過程中通常表現比較被動，缺乏主動性和積極性。
5.網絡營銷與策劃教學效果比較差
由于網絡營銷與策劃課程的內容體系與實訓體系都存在較大問題，因此，對后續課程的學習中，學生也表現比較差，如在《網店運營》課程的學習中，不知道如何對網店開展營銷推廣，最后導致學生失去信心，總體效果不佳。
三、《網絡營銷與策劃》教學改革的思路
職業院校應該結合其自身特點，培養符合網絡營銷與策劃人才需要的網絡營銷高級技能人才。教師根據互聯網的發展，深入企業學習，及時更新網絡營銷課程內容體系，同時從崗位能出發，引入企業真實項目，通過任務驅動法和情景教學法，讓學生能在真實的環境開展網絡營銷與策劃的學習，掌握到真正的網絡營銷與策劃技能。
四、《網絡營銷與策劃》教學改革的實踐
針對網絡營銷與策劃教學過程存在的問題，筆者在基于互聯網環境下開展真實項目學習與實訓的改革思路下，在所在學校開展了實踐，具體的改革實踐過程如下：
1.結合互聯網的發展趨勢，優化教學內容
鑒于教材的內容相比網絡營銷的發展存在滯后性的特點，教學團隊對教學內容進行了重新的優化。教師從網絡營銷崗位能力出發，結合本課程教學大綱，重新設置知識與技能模塊。總體將網絡營銷與策劃教學內容分為：基礎知識模塊，營銷工具使用模塊，綜合運用模塊。其中基礎知識模塊變化不大，變動比較大的是營銷工具使用模塊，減少一些使用群體不斷下降的模塊學習課時，增加一些新營銷工具的應用，如微信營銷、公眾號的運營管理、O2O營銷模式應重點講解。同時，網絡營銷綜合應用也根據當前消費者行為特點給予適當調整。
2.不同的教學內容靈活的選擇不同的教學方法
單一的教學方法，常常會讓學生感到枯燥。目前，網絡營銷與策劃通常采用的教學方法有教師講授法、案例分析法、小組討論法、模擬實訓法等，教學方法不是使用的越多越好，而是應該根據不同的教學內容靈活選擇恰當的教學方法，這樣才能激發學生的學習興趣，幫助他們很好的理解相關知識和技能。如，對于網絡營銷的基本原理就適合用講授法、案例分析法，而微信營銷就可以選擇講授法、案例分析法、小組討論法以及開展以真實項目為導向的實訓。對于網絡營銷發展趨勢則可以結合創業，讓學生通過研究式的資料查閱，然后小組討論出新的營銷方案。
3.加強校企合作，引入企業真實項目
要想打破傳統教學的模擬實訓，就必須加強校企合作，引入企業的真實項目，將網絡營銷與策劃的知識與技能與真實的網絡營銷崗位的工作流程結合來，形成真實的、連續的、實操性強的實訓任務。將課程教學設計成為實戰化、項目化和任務化，確保學生在每一個實訓環節中能對應的完成企業網絡營銷任務。充分發揮學生的主觀能動性，將網絡營銷技能的培養貫穿于整個教學過程。
4.將創業融入課堂，同時開展以賽促學的教學模式
為了進一步激發學生學習的積極性，可以鼓勵學生主動創業，將創業項目融入課堂學習，同時，鼓勵學生將創業項目參加各類電子商務技能大賽，通過學習中創業，創業中學習，比賽中學習，并不斷地完善創業項目。通常，在網絡營銷與策劃課程中，筆者會鼓勵學生建設自己的網站并進行優化、開淘寶店、微店、運營自己的微信公眾號，通過網站、店鋪、公眾號的運營，掌握網絡市場調查、網絡消費行為分析、產品的定位、營銷策略的應用以及各類營銷工具的使用。由于這些創意本身是學生自己的，他們在整個營銷推廣過程中具有較強的積極性，同時，整個實訓過程可以完全脫離仿真的實驗，直接在真實的互聯網環境中開展。另一方面，學生往往為了運營好自己的網站、網店或公眾號，除了在課堂中積極學習外，課外還能花大量的時間去操作，這在一定程度上彌補了課程課時不足的缺陷。此外，參加技能大賽也能幫助學生不斷地回顧自己的運營過程，總結其中成果的因素及不足，有效地培養了學生的綜合運用能力。
5.建立科學合理的考核機制
對了推動學生主動學習的積極性，通常需要建立科學合理的考核機制，對學生每個項目進行檢查和評價。筆者通常采用教師評價+同學互評+企業評價相結合的方式。學生每做一個任務都需要對其進行總結與匯報，完成相應的營銷策劃方案。教師和企業根據學生的實施方案及實施成果給予綜合評定，同時學生之間的互評有利于其學習別人好的一些做法，同時總結自身的優勢與不足，從而不斷地去提升自己的專業節能。
五、總結
在經過一學年的網絡營銷與策劃課程的教學改革實踐，原有的教學過程中存在的問題有明顯的改善，學生的綜合技能大大提高，積極性也明顯得到提高。初步表明，筆者的網絡營銷與策劃的教學改革的思路是正確的。未來還將進一步做好改革，確保教學過程中參與主體的積極參與，特別是進一步提高學生的參與度，把從“教”為主逐步轉變為“學”為主。此外，還應進一步加強校企合作的深度，逐步開展“校中廠”，直接幫助企業解決現實問題，同時校企共同開發使用的教材。總體來說，網絡營銷與策劃課程的教學改革是一個漫長的過程，它需要跟的上時代、滿足企業的需要，把學生培養成為高級網絡營銷與策劃的應用型人才。
參考文獻：
[1]張彥.《網絡營銷》課程教學改革的探索與實踐[J].電子商務，2010（12）.
[2]陳傳紅.《電子商務概論》教學實踐與教學改革探索[J].電子商務，2013（11）.
2015年5月，國務院辦公廳印發《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》（以下簡稱《意見》），全面部署深化高校創新創業教育改革工作。《意見》指出，深化高等學校創新創業教育改革，是國家實施創新驅動發展戰略、促進經濟提質增效升級的迫切需要，是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業生更高質量創業就業的重要舉措。傳統本科高校要落實立德樹人根本任務，主動適應經濟發展新常態，以推進素質教育為主題，以提高人才培養質量為核心，以完善條件和政策保障為支撐，促進高等教育與科技、經濟、社會緊密結合，加快培養規模宏大、富有創新精神、勇于投身實踐的創新創業人才隊伍。
一、課程屬性
（一）課程地位
《財務會計》課程在應用型本科高校會計專業培養目標中占有極其重要的地位。本課程是高等院校會計類專業的核心課程，對培養學生進行企業日常會計實務處理的能力具有至關重要的作用。本課程以我國企業會計準則為依據，與管理會計共同構成了現代企業會計系統的有機整體。同時，本課程是參加國家會計專業資格考試的重要基礎，利于學生實現畢業證書與職業資格證書的“雙證融通”。
（二）課程性質
《財務會計》是應用型本科會計類專業開設的一門專業核心課程。本課程以我國企業會計準則為依據，詳細介紹財務會計的基本理論和企業常見經濟業務的會計處理方法，旨在培養學生的技術技能和創新創業能力，使其成為能適應市場需求的應用型技術技能型人才。
（三）課程與課程群的聯系
本課程與《基礎會計學》、《財經法規與會計職業道德》、《財務管理》、《財務報表編制與分析》、《高級財務會計》、《審計》等課程有著密切的聯系，通過本課程的學習，一方面可以使學生復習鞏固已學課程的知識，另一方面可以為學習其他專業課程打下基礎。
前修課程：《基礎會計學》、《財經法規與會計職業道德》等，這些課程的學習對本課程起著良好的知識結構支撐作用。
后續課程：《財務管理》、《成本會計》、《會計綜合模擬實訓》、《審計》、《管理會計》、《稅法》、《會計電算化》、《經濟法》、《高級財務會計》等，這些課程對本課程起著鞏固和深化的作用，將理論與實踐進行融匯貫通，為培養應用型技術技能型人才奠定了基礎。
二、課程教學設計
（一）課程設置的指導思想和依據
應用型本科高校以培養面向生產、建設和管理服務一線的應用型人才為主要任務，要求學生必須具有較強的綜合應用能力和職業生涯可持續發展的能力。《財務會計》作為會計專業核心課，其課程設置緊緊圍繞社會對應用型技術技能型人才的需求，牢牢貼近一線服務，提高學生就業創業能力，使其成為應用型、復合型、創新型人才。
（二）課程設計思路
本課程以職業需求為導向、以實踐能力培養為重點、以產學結合為途徑，逐步打破以知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式。在教學內容方面，著眼于學生職業生涯可持續發展的能力，充分考慮國家會計專業資格考試對學生知識、素質、能力的要求。在教學過程中，加強實驗、實訓環節，以學生為中心，充分調動學生學習積極性、自主性，提高學生知識分析、解決問題的能力。同時鼓勵學生運用現代信息技術擴充知識和收集信息，提升知識、技能遷移等能力。在教學方法上，開展啟發式、討論式、參與式教學，將國際前沿學術發展、最新研究成果和實踐經驗融入課堂教學，注重培養學生的批判性和創造性思維，激發創新創業靈感。在成績考核上，采取過程性考核，注重考查學生運用知識分析、解決問題的能力，探索非標準答案考試，破除“高分低能”積弊。
三、課程目標
（一）總體目標
通過本課程的學習，使學生能夠理解和掌握財務會計的基本理論和企業常見經濟業務的會計處理方法，培養學生用系統地、全局地、聯系地思維去分析、解決會計實務。熟練掌握會計核算的基本假設、會計信息質量要求、會計計量屬性等，能夠解決資產、負債、所有者權益、收入、費用、利潤等六大會計要素所涵蓋的經濟業務核算問題，運用現代信息技術手段，提高自主學習、分析問題、解決問題的能力，增強就業創業能力，成為應用型技術技能型人才。
學生在學習該門課程后應該具備下列能力：
1.專業能力：（1）能夠正確編制、填寫日常經濟業務的原始憑證；（2）能夠正確的登記現金日記賬、銀行日記賬、明細賬和總賬；（3）具備編制資產負債表、利潤表、現金流量表及所有者權益變動表的能力；（4）能根據會計準則的要求在附注中披露相關的信息。
2.方法能力：（1）靈活運用現代信息技術，自主學習新知識；（2）以全局地、系統地、發展地眼光制定工作計劃并實施。
3.社會能力：（1）具備會計職業道德，遵守相關的會計法律法規；（2）具有良好的團隊合作精神，擁有較好的心里素質以及社會責任感。
（二）具體目標
1.知識結構目標
（1）?幣資金、存貨、金融資產、長期股權投資、固定資產、無形資產、投資性房地產、資產減值的會計處理
（2）流動負債、長期借款、應付債券的會計處理
（3）收入和利潤的核算
（4）財務報告的編制
（5）會計估計、會計政策變更、資產負債表日后調整事項的處理
2.職業能力目標
（1）日常經濟業務的會計處理能力
能根據企業日常經濟業務資料，以《企業會計準則》為依據，進行貨幣資金、金融資產、長期股權投資、固定資產、無形資產、負債、收入、費用、利潤等會計處理。
（2）完整編制財務報表的能力
能根據企業業務資料，完整地編制財務報表，并且可以運用財務管理方面的專業知識，分析企業經營管理工作存在的問題，以及針對問題提出對策。
（3）運用創新思維，進行分析和解決問題。
在模擬實訓中，不限于固定的思維模式，能充分打開思路，學會運用創新思維，用新的角度去分析問題、解決問題。
（4）檢索和運用文獻資料能力
能通過專業網站、領域內的學術期刊、雜志等渠道檢索文獻，關注領域的相關理論最新進展，及時地吸收新的知識，不?喔?新自己的知識結構。
3.素質教育目標
（1）具有很強的會計職業道德意識，具有愛崗敬業、團隊合作的精神。
（2）自主學習新知識、新理論的能力，培養創新創業思想意識。
（3）培養透過現象看出事實本質的能力。在每個會計期末，會計團隊需要分析大量的數據，通過這些數據可以得出企業在過去一期內經營管理過程中的優勢和劣勢，進而可以在下一期內發揮優勢，避免劣勢，促進企業的可持續發展。
四、內容標準
（一）課程內容確定的依據
課程目標實現的三方面，掌握財務會計相關的專業理論知識，能夠進行企業日常賬務會計處理，期末編制完整的財務報表。
通過本課程學習，使學生理解和掌握會計基本假設和會計確認、計量的基礎，充分理解會計恒等式“資產=負債+所有者權益”，掌握日常經濟業務會計分錄的編制，會計賬簿的登記方法，財務報表的編制。另外，培養學生獨立思考能力、創新意識和嚴謹求實的科學態度。
（二）教學內容的確定
本課程以培養創新型人才，加強“雙師”型教師隊伍建設為目標，在教學內容上，主要側重于在實訓模擬中，將會計基本理論知識融合應用于具體的案例實踐中。理論知識講授課時與實訓課時比例為5：5，主要目的為鍛煉學生自主學習、動手能力、創新創業思想的培養。在理論內容方面，主要包括會計的基本假設和會計確認、計量的基礎，六大會計要素的會計處理原則、財務報告的編制原則、會計調整的處理原則等知識。在模擬實訓方面，主要包括通過具體的分解案例，培養六大會計要素會計處理能力，通過綜合案例，鍛煉編制財務報告能力、會計調整能力等。
在教師講授知識的過程中，適時地引入會計領域的前沿研究動態，通過生動形象地案例解說會計基本準則中的最新變化，以培養學生運用批判性、創新性思維分析問題、解決問題的能力。
五、實施建議與要求
（一）師資條件
具有豐富的會計專業知識以及較強的實踐能力，熟悉國家相關財經法規知識和企業會計工作流程；課程組具備“雙師雙能”教師比例達到70%以上，師資結構合理；企業優秀專業技術人才、管理人才擔任實訓老師、創新創業授課老師。
（二）教學資料
選用的教材要與人才培養目標相匹配。教材內容既要包括相關的理論知識，還需要配有相關的實訓內容，并且盡量選用近三年出版的國家規劃教材。
1.使用教材
劉永澤，陳立軍.中級財務會計.東北財經大學出版社。
2.主要教學參考書
（1）王華，石本仁.中級財務會計.中國人民大學出版社，2015，3.
（2）林鋼.中級財務會計.中國人民大學出版社，2015，9.
（3）J?戴維?斯派斯蘭德.中級財務會計.中國人民大學出版社，2016，4.
（4）財政部會計資格評價中心.中級會計實務.經濟科學出版社，2016，4.
3.主要參考期刊、雜志
《財會月刊》、《會計之友》、《財會學習》、《會計師》、《商業會計》、《中國會計年鑒》以及各類學報等。
4.推薦的教學網站和相關專業文獻網站
（1）東奧會計在線
（http：//dongao.com/）
（2）中華會計網校
（http：//chinaacc.com/）
（3）全國會計資格評價網
（http：//kzp.mof.gov.cn/）
（4）財會月刊網
（http：//ckyk.cn/）
（三）教學組織
課程教學由教研室主任負總責，課程組組長負責具體的組織與實施。基本流程包括：①成立課程組；②教學準備；③課程教學；④輔導答疑；⑤課程考核；⑥總結反饋。建議該課程在教授每個完整的知識點后，即可進行模擬實訓練習。
（四）教學方法
1.擴大小班化教學。這種方式能夠促進學生與老師之間的互動，調動學生的積極性。另外，小班化教學有利于教師關注到每個學生，進行因材施教。
2.代入角色法。在進行相關知識點模擬實訓中，引導學生自我代入相關角色中，站在一個全新的角度思考，擴大自身的思維視野。
3.探究式教學。通過創設生成問題的情境，引導學生發現、提出問題，展開師生之間、生生之間的探究活動，這種方式可以調動學生的積極性、主觀能動性。
4.廣泛開展討論式教學，激發學生創新創業積極性。實行激勵教學。在課堂中，應激勵學生，調動他們的積極性，促進其與老師直接的互動。比如平時基準分為70分，若在模擬實訓課上，學生能很好地融入均色，并且能充分發散思維，則予以平時分的獎勵。
（五）課程考核與建議
關鍵詞:沙盤模擬;人力資源管理;實訓教學;實踐能力
一、引言
沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學院的KlasMel-lan開發，此課程引入了虛擬企業為背景，借助沙盤道具，在教師引導下以學生參與為主的企業管理技能競賽課程，具有知識性、趣味性、對抗性強的特征。課程遵循“體驗、分享、提升、應用”的體驗式培訓原則，被世界500強的企業作為中高層管理者必上的培訓課程之一，也被歐美的商學院作為EM-BA的培訓課程。我國用友、金蝶、中歐、精創等公司根據市場需要，開發了與課程相匹配的沙盤模擬教學軟件。為培養學生的實踐能力，提升其競爭力以適應企業需求，許多高校開展了沙盤模擬實踐教學。例如，沙盤模擬教學模式在會計［1］、財務管理［2］、西方經濟學［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項目管理［6］等不同課程中得到應用，許多高校已將此種教學模式融入到實訓教學中。人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程的完成需要經過人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說它是一個系統的教學改革和創新過程。同時，在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程中，需進一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計算機系統操作融于一體，如何設計逼真的企業競爭場景來體現新穎的學生參與式教學。因此，從學生實踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤模擬實訓教學方案設計與實施路徑，以期促進人力資源管理專業建設與課程改革。
二、人力資源管理實訓教學存在的主要問題
(一)理論聯系實際有待加強人力資源管理實訓教學包含個別模塊的實訓，也包含模塊綜合的實訓。而人力資源管理沙盤模擬實訓作為一門綜合性和實踐性很強的課程，不僅要求教師有扎實的理論知識，而且要求教師具備一定的實踐經驗，包括人力資源管理信息系統、企業人力資源管理模式、企業管理運作流程等方面。諸多教師是從高校畢業后直接任教的，有企業工作經驗的教師較少。那么，教師親身參與企業管理的實踐調研，能理論聯系實際顯得尤為重要。
(二)學生的搭便車現象有待改善人力資源管理專業的諸多實訓課程，在很多情況下均以若干學生分為一組，成立一個團隊的形式去合作完成一門課程的任務。團隊合作最初的目的是為了加強學生協作能力來提高工作實效。然而，如果出現任務分工不合理、部分學生積極性不高、團隊中組員能力不均衡等情況時，團隊合作中經常會存在學生“搭便車”現象，這將影響學生之間考核評定的公平性。
(三)教學流程設計有待完善人力資源管理沙盤模擬實訓將涉及到企業經營工作會議模擬、人力資源規劃、人力資源經費預算、薪酬設計、挖人、招聘、培訓、績效考核等環節。雖然實訓教學中的企業經營流程大體上是相同的，但在具體每一年的經營設計上依然存在一些差別，這就需要我們在教學實踐中不斷摸索和總結經驗，設計出一套完善的人力資源管理沙盤模擬教學流程。
三、人力資源管理沙盤模擬實訓教學流程設計與實施
(一)教學原則設置沙盤模擬教學是一種發展學生批判性思維的體驗式教學模式。結合應用型本科院校沙盤模擬實訓過程的實踐教學經驗，總結得出人力資源管理沙盤模擬實訓過程中需遵循以下原則:一是以學生為主體、教師為主導的原則。學生將成為真正的執行者參與到企業管理過程中，讓學生親身體驗激烈殘酷的競爭，遵循優勝劣態法則，接受市場考驗并承擔市場風險。一方面，教師作為教學引導者，需要有理論聯系實際的能力，并結合現實企業經營的真實場景進行講解和點評，其主要起到指引教學的作用。另一方面，教師作為監督者，可以按照事先約定好的操作規范去監督和約束所有團隊成員，避免發生惡意違反競爭規則的現象。二是競爭有規則、答案無定式的原則。在學生實戰演練之前，教師應傳達企業經營業績是建立在遵守市場競爭規則的前提之下，否則將受到處罰或被清退出市場的理念。同時，教師不應過多講述可能發生的最終經營結果，鼓勵學生拓展自己的思維，解決問題沒有標準答案。三是人人參與，避免學生搭便車行為的原則。若干個學生組成一個團隊去共同組建一個公司，每個學生都將扮演不同崗位角色，在沙盤模擬經營中均有自己所屬崗位職責和任務分工，避免了團隊中部分學生搭便車的行為。四是堅持公平合理的成績考核原則。如果僅按照團隊成績去考核個人的成績，體現不出個人在團隊中的貢獻程度。那么成績考核應考慮團隊成績和個人成績兩部分。團隊成績考核要點包括公司經營業績綜合排名、公司財務狀況、實訓操作過程記錄以及競技活動獎勵;個人成績考核要點包括個人出勤、個人角色完成度、個人實訓總結。其中個人角色完成度可由團隊內部成員互評產生。此種考核方式更能提高學生團隊和個人學習積極性，評價學生實訓效果更加公平合理。
(二)教學流程設計將理論知識合理貫徹到人力資源管理沙盤模擬綜合實訓操作中，教師指導學生模擬企業經營共4個周期，每個周期的教學流程包含以下6個方面，具體教學流程步驟見下圖所示。
1.實訓規則解讀從人力資源管理沙盤模擬課程介紹入手，逐步引入此門課程需注意的幾項實訓規則:一是要明確教師和學生在沙盤模擬綜合實訓中所承擔的角色。告知學生此課程他們作為主體參與企業經營，學生以團隊分組形式模擬企業經營對抗活動;教師是教學活動的組織者和設計者，其在實訓課程中扮演市場監管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學生逐步在教師指導下充分了解沙盤模擬實訓規則，包括企業經營規則、招聘規則、薪資規則、培訓規則、離職和辭退規則、企業榮譽與個人價值的規定、企業績效考核規定等。同時，企業必須連續經營并按期支付費用，企業之間不得進行私下合作，一旦違反競爭規則將會受到相應的懲罰。
2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤綜合模擬實訓的學生分成6個團隊，每個團隊6—8人，以模擬組建6家不同的公司。根據人崗匹配原則確定團隊內各個成員適合扮演的角色，分別包括總經理、人力資源經理、生產部經理、營銷部經理、技術部經理、財務經理、信息員，記錄員等。其中值得注意的是，人力資源管理沙盤綜合模擬實訓融合了計算機網絡化的信息管理，信息員主要負責登錄信息管理系統，填寫并核實系統中的信息，收集公司內外部信息，而記錄員主要對公司經營工作及人力資源工作等各項會議進行記錄。實訓時以一個特定的行業為依托，通過互聯網、行業公開信息、公司年鑒等途徑了解行業背景，包括行業性質、行業人力資源狀況、員工薪資水平等。經過行業背景調查后，召開公司經營會議，實訓過程中體驗會前、會中、會后情景，了解會議注意事項，并由記錄員做好會議記錄，最終形成會議紀要。所有團隊成員共同協商確定公司名稱、公司LOGO、任務分工、公司愿景與經營戰略等。由總經理進行簡短的現場就職演說，并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協商并編寫好各崗位說明書。
3.公司模擬經營公司經營流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經營開始之前進行人才盤點，熟悉公司目前的人力資源狀況，統計各種人才比例，填寫人員狀況匯總表;(2)由總經理組織公司全體成員召開公司經營工作會議，分析市場經營環境，包括整個市場的產品需求份額、對比分析公司本身與競爭對手的資源狀況，初步確定公司經營目標，即生產什么產品及生產產品數量定為多少較為合理;(3)各公司根據現有市場的產品需求份額，制訂與人力資源規劃相匹配的產品銷售計劃后，在限定時間內，由營銷部經理上報含有不同產品等級及數量的市場銷售計劃表;(4)按照市場競爭規則，確定各公司能劃分到的市場份額;(5)財務經理向公司全體成員匯報財務狀況，討論是否向虛擬銀行貸款，如需貸款則辦理相關貸款手續;(6)由總經理組織公司全體成員召開人力資源工作會議，從公司總體戰略布局出發，制定人力資源戰略規劃，并針對不同市場資源環境進行相應的人力資源執行策略分析，包括人力資源經費預算、薪酬設計、挖人、招聘、培訓等情況;(7)各公司人力資源經理填寫挖人申請單，并由教師組織開展挖人活動;(8)各公司確定不同類型的人員招聘數量，進行底薪、獎金或提成額的人員薪酬設計，相應填寫招聘競單，并根據市場提供的可選擇渠道填寫招聘渠道選擇表，在教師的指導下完成招聘活動;(9)開展員工培訓，填寫員工培訓費用清單;(10)由總經理召集全體員工召開績效考核會議，進行公司績效考核。
4.沙盤盤面操作在公司模擬經營流程進行的同時，在教師的引導下由各公司團隊協商指定專人完成沙盤盤面教具擺放，一般情況下，公司經營經歷4個周期，每期均按順序逐步進行每項盤面操作。盤面操作的內容主要包含產品、資金、人員、招聘渠道的類型和數量盤點等幾個方面。一是由生產部經理、營銷部經理、技術部經理指導并再次對盤面擺放的生產產品類型和數量進行盤點;二是由財務經理指導并再次對盤面擺放的資金面額和數量進行盤點;三是由人力資源經理指導并再次對盤面擺放的招聘渠道、人員類型和數量進行盤點。
5.系統數據結算沙盤模擬綜合實訓教學依托局域網或互聯網的計算機信息管理系統，聯通了教師端口和學生端口的數據信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤盤面操作時，同步完善人力資源管理沙盤模擬實訓系統的數據錄入，教師端口作為計算機后臺的控制中心可以改變系統模塊參數去控制操作進程，學生端口作為客戶端將填寫的數據輸入傳遞至教師端口，待所有公司團隊確認各項數據，最后由教師點擊結算，形成最終經營結果排名。如此，便完成了紙質、沙盤和系統的有效結合，達到紙質單據、沙盤憑證、系統數據三者的結果一致的目的。
6.工作述職與經驗分享首先，由總經理組織召開期終工作總結會議，針對公司幾個周期經營的最終結果，公司團隊全體成員進行工作述職，針對履行崗位職責、完成重點工作、存在的突出問題、改進措施等情況進行說明、反思和總結。各公司對經營結果與預期組織目標進行對比分析，會議后形成公司經營報告。其次，由公司指定員工代表上臺分享公司經營模擬過程中的成敗經驗和應注意的關鍵問題。最后，由教師對各個公司團隊所取得的成績進行客觀點評，相應指出成功和失敗的原因，以供未來職業生涯中遇到類似問題時吸取經驗教訓。
技能訓練實訓基地能力培養
高職教育特定的培養目標與特殊的教育類型決定了實踐教學在人才培養中的重要作用，良好的實訓條件是保證實踐教學順利進行的必要支撐。目前，高職院校普遍面臨辦學經費緊張，缺乏足夠的資金建設實訓基地等問題，如何設計、建設好校企合作實訓基地，是每一所高職院校必須高度關注并著力解決的問題。
在互聯網絡環境下，服務外包已給人們的生活和社會經濟的發展帶來了巨大的沖擊。為此，培養技術技能型服務外包人才的高職院校必須建立和完善以培養學生能力為本位的校企合作實訓基地，以突出服務外包及相關IT類專業學生的服務外包職業崗位技能的訓練，加快技術技能型服務外包人才的培養。
一、校企合作實訓基地建設的總體目標
以培養學生能力為本位，校企合作共同開發服務外包實訓課程體系、共建實訓基地，以企業全真案例進行教學，可以顯著提高學生的信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）、知識流程外包（BPO）、外包項目管理等服務外包實踐動手能力。
校企合作服務外包實訓基地的建立應以IT行業基本應用為背景，以服務外包專業為基礎，并結合其他IT類專業實訓教學需求，建立在校企合作、共同開發的實習實訓教學體系基礎之上。實訓基地應滿足服務外包、計算機應用、軟件技術、動漫設計與制作、電子商務等IT類專業職業技能實習實訓的需要。在實訓課程體系開發過程中，應圍繞核心課程和職業崗位群的需要，總結出基本技能、核心技能和核心業務流程。然后根據實習實訓課程體系對實訓基地進行建設，在具體實施過程中，應主要考慮達到以下幾個目標：
（1）技術先進、示范共享、高度仿真，側重為以服務外包專業為重點的IT類專業群的實訓教學服務的實習、實訓基地。
（2）集職業技能訓練、專業實習、畢業實習（設計）、職業資格鑒定、師資培訓、服務外包信息服務于一體的綜合性實訓基地。
（3）滿足服務外包及相關IT類專業教研教改，兼顧為社會服務的資源平臺。
（4）服務外包及相關IT類專業學生的創業實踐平臺。
二、校企合作實訓基地建設的基本原則
1、崗位主導原則。實訓基地的建設以滿足服務外包職業崗位的需要為目標，以學生職業崗位能力的形成為中心，以職業崗位作為實訓基地設計、開發與實施的主導，提高實訓的崗位針對性與適應性。根據培養目標所確定的就業崗位構建職業能力結構，以此為要素確定實訓模塊，根據各實訓模塊的需要選擇實訓設施、配置軟件，營造工作環境，安排實訓過程。
2、全面系統原則。實訓基地的功能模塊要齊全，要確保培養目標中所確定的職業崗位所需要培養的職業能力都能夠在實訓基地中得到全面鍛煉與培養。同時，要根據生產的過程和職業能力形成的規律合理布局，恰當安排，確保其系統性。
3、先進性原則。只有用明天的技術，培養今天的學生，造就未來的人才，才能更好地適應經濟社會的發展需要。因此，實訓基地的建設必須保持一定的先進性，瞄準行業技術發展的趨勢不斷更新實訓設備，開發實訓功能，使學生能夠掌握一定的先進技術，增強崗位適應性，避免出現合格的畢業生卻是不合格的員工，需要接受再教育才能適應崗位工作要求的尷尬局面。
4、“教、學、做”一體化原則。高職院校的實訓基地應是學生學習的主要場所，在這里，除了能進行崗位職業技能的實際訓練外，還要能進行相應的理論教學，融理論講授與技能訓練于一體。因此，實訓基地不能像工廠那樣只注重儀器設備的購置，還要注意配以相應的講授設施，并使二者有機地融合在一起。
5、適度拓展原則。知識的不斷更新、科技的飛速發展，帶來了職業環境的不斷變遷與崗位的不斷更替，傳統的職業崗位不斷萎縮甚至消失，代之以新的職業崗位，并且呈現出更新速度日益加快的趨勢。高職教育要適應現實社會快速發展的變化，培養學生具有順利地從一個崗位轉移到另一個崗位的能力，因此，實訓基地的建設在崗位主導的同時，要考慮學生轉崗的需要，根據服務外包相近專業的需要與發展的趨勢適度拓展。
6、資源共享原則。高職院校實訓基地的建設在遵循崗位主導原則的前提下，應從全局出發，綜合利用資源，發揮學院資源的整體優勢，提高基地建設的投資效益。首先，要注重本院相關專業的聯合，設備的選擇、環境的營造以及實訓基地功能的開發，在滿足服務外包專業需要的同時，應考慮與相近專業（如：計算機應用、軟件開發、軟件測試、動漫設計與制作、電子商務等專業）的兼容性和資源的共享性，提高設備的利用率，節約資金。其次，要加強校企合作，探索建立校際聯盟，互補互助，統籌資金、人才與技術資源，將有限的資源相對集中起來，合作建立高水平的實訓基地，減少低層次的重復投資。
三、校企合作實訓基地建設的主要措施
1、注重實訓基地教學資源建設
在調研和考察的基礎上，本著適用、實用、理念先進的建設原則，嚴格根據實習實訓和科研的實際需要選擇設備和軟件系統。尤其在軟件的采購上，應避免單純購買，可采用與開發商合作的方式，對教學軟件系統進行二次開發，使軟件系統更加符合實訓教學的具體要求。實訓教學資源在引進和購置的基礎上，可根據教學的需要，組織教師自行編制和開發，并不斷總結教學經驗，積累和豐富實訓教學資源，如：案例、課件、行業應用技能要點、行業基本業務流程、具體業務解決方案等，建立健全實訓資源庫。同時，加強與企業合作，將企業成功運營管理經驗和經典案例，引入到實訓教學資源庫中，使實訓資源庫不斷豐富和優化并形成自己院校的教學特點和風格。
充分利用世界大學城和校園網絡系統，建立綜合實訓教學平臺。利用網絡平臺，建立學生在線實訓、實習和實踐模式。利用網絡平臺，教師可開展在線實訓指導，備課、輔導和交流。利用網絡平臺，可以進行在線考核，提高資源利用率和教學效率。在保持實習實訓基地硬件設備先進性的基礎上，不斷改善教學環境，豐富教學形式，建立以實訓室、多媒體教室、學生宿舍、教師辦公室等形式的網絡化的實訓教學環境。加強與合作院校、合作企業和系統服務商的合作，實現資源共享，豐富教學資源，提高實訓教學質量。
2、加強實訓教師隊伍的建設
一是充分挖掘學院現有教育資源，鼓勵青年教師不斷提高學歷、晉升職稱，培養適合服務外包行業需要的實訓教師隊伍。二是校企業合作，立足崗位，開展交流，引進企業專業技術人才，參與實習實訓教學；與此同時，學院實習實訓教師應深入企業更新知識結構，提高教師企業工作經驗，精通業務，提高實訓教學質量。三是建立“雙師型”教師資格認證體系，制訂高等職業院校教師任職標準和準入制度；逐步形成實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。
四、校企合作實訓基地在實訓教學中的運用
（一）充分發揮實訓基地的綜合功能，培養學生職業崗位群的綜合能力
充分發揮校企合實訓基地的綜合功能，實習實訓可采用多元化的模式進行。實習實訓的方式多樣化，實習實訓的任務多樣化，學生在實習實訓的過程中的角色多樣化。其中，既有服務外包市場調查、服務外包方案撰寫、服務外包項目管理，也有具體的外包軟件開發、軟件測試等。學生在實訓過程中，既有外出接觸市場的機會，也有在服務外包實驗室動手開發項目的機會；既有討論發言的機會，也有撰寫方案的機會；既有策劃的機會，也有實操的機會。整個實習過程充滿好奇、新鮮感，學生樂在其中。具體操作可按如下方式進行：
1、學生通過市場調查，小組討論、成立模擬公司，并撰寫出模擬公司的初步方案。包括公司的規模、經營范圍、公司法人代表、公司的部門結構以及每位學生在模擬公司中的角色分配等等一一列出。
2、將每組成立的模擬公司在服務外包校企合作基地進行注冊之后，學生在實訓基地分別以發包方、承包方、監理方的不同身份進行模擬的商務交易。包括外包項目洽談、簽訂合同、外包項目管理。除此之外，學生還可分別以發包方員工與承包方員工的不同身份到模擬公司體驗軟件項目開發、測試及管理環節。
3、各小組可通過角色互換，使學生在不同的實訓階段分別體驗項目發包方、項目承包方、項目監理方等不同角色的作用，從而掌握服務外包業務流程中不同角色的崗位能力。
通過以上三個階段的實習實訓，每一位學生的優勢在實習過程中都可以發揮出來。無論是從實訓分組、組建模擬公司的操作來看，還是從服務外包實訓基地中的項目開發、測試來看，都充分體現了以能力為本位，以發展為目的的指導思想，使得每一位學生都有發展自身能力的機會，增強了實習實訓的自信心。同時，能力參差不齊的學生相互之間可以優勢互補、相互促進、共同發展。從而使學生在實訓中鞏固了專業知識，提高了相關的職業崗位群綜合能力，實現“零距離”上崗的目的。
（二）充分利用實訓基地的創業、就業優勢，培養學生的創業、就業能力
當前中國的很多企業在分解業務，成為服務發包方，國內的服務外包市場越來越大。與此同時，政府在職能轉變過程中，需要釋放部分服務給市場，也能成為畢業生創業的市場基礎。
依托校企合作實訓基地，并與其他專業相結合，服務外包就業創業與實訓可同時進行。在這個過程中，首先，學生既鞏固了專業知識又可以在校企合作實訓基地接觸到真實的工作環境及工作過程，積累了工作經驗，為畢業后的就業或創業打下了良好的基礎。其次，學生在實訓基地可以去真正地感受服務外包、進行項目承包、項目開發，在切身經歷了項目發包、項目接包、項目談判、項目開發、項目管理、項目軟件測試等商務活動后，解決了書本知識和實際操作的銜接問題，使學生在技能、思維方式、動手能力等方面積累了豐富的實際經驗。
根據現階段服務外包的發展特點，并結合學院的專業設置情況，在校企合作實訓基地可以進行ITO、BPO、KPO三種形式的服務外包就業或創業。
1、ITO：與軟件開發（測試）專業、計算機應用等專業相結合，可以外包開發企業生產、加工、管理、銷售急需的軟件；開發社會生活中應用廣泛的軟件，如手機軟件、手機游戲等。
2、BPO：與物流專業結合，可以外包校園快遞業務、外包日用品銷售、外包學生生活用品寄存保管等。
3、KPO：與市場營銷、電子商務、財務管理、裝飾設計等專業結合，可外包產品銷售方案策劃、外包財務管理、外包裝飾設計。
根據以上3種主要的服務外包模式，組織學生因地制宜地選擇適合自身需要的發展模式，然后依托校企合作實訓基地，全面提升服務外包及相關專業學生的就業、創業能力。
五、結束語
隨著服務外包的發展，高職服務外包專業的實習實訓教學必須突出崗位技能和實踐動手能力的訓練。建設高職特色鮮明、技術先進，能進行模擬教學、仿真教學和實際應用教學相結合的校企合作實訓基地是搞好實訓教學的必要保障。充分發揮校企合作實訓基地的功能，以工作過程為導向，以典型工作任務、典型業務流程和典型崗位群的技能訓練為主要內容的實訓教學是強化學生能力培養的主要教學方式。
參考文獻：
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關鍵詞:市場營銷專業;教學模式;創新實踐能力
在全國高校畢業生就業壓力不斷增大的背景下,市場營銷專業的全國人才市場需求排行和就業率均名列前茅,黑龍江大學市場營銷專業畢業生就業率100%。但是我們決不能認為所有市場營銷專業的學生完全符合企業的需求標準,完全勝任工作。市場營銷專業畢業生市場需求量大的主要原因是,隨著我國市場經濟的發展和市場競爭的加劇,各類企業越發重視市場營銷,需要大量營銷專業人才。其實,現在許多企業都要求畢業生的動手實踐能力,2009 年3月2日,百度的《中國中小企業生存現狀調查報告》中稱,20.9%的企業認為缺乏訓練有素的營銷人才是企業面臨的首要難題之一。用人單位開始越來越看重人才的綜合素質,看重學生的實踐能力。市場營銷專業如何培養和提高學生的動手實踐能力呢?黑龍江大學市場營銷專業在這方面做了一些探討和實踐。簡單的說,我們的實踐教學由早期的案例分析法轉向現在的多維實踐教學模式。所謂多維實踐教學模式即多類型、多場所、多角色的實踐教學活動。實踐教學從課堂到課下、從校內到校外、從分析討論到實訓實習、從教師指導到企業家演講等。
一、重視實踐教學,把實踐教學納入本科人才培養方案
(一)明確市場營銷專業本科人才培養目標和培養要求,培養實用型人才
從社會經濟發展和企業需要出發,根據我們學校與專業特色,制定出人才培養目標和培養要求。
市場營銷本科人才培養要求是:本專業學生主要學習并掌握市場營銷、工商管理等方面的基本理論和基本知識,接受營銷方法與技巧方面的訓練,具有分析和解決營銷實際問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識、能力和素質:
1.具有一定國際視野和國際競爭力,及較高的人文素養;
2.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有較強的語言與文字表達、人際溝通能力;至少掌握一門外國語,具有計算機應用的基本能力;
3.掌握市場營銷學、管理學、經濟學等基本理論、基本知識,了解本學科的理論前沿及發展動態;
4.熟悉我國的經濟政策及市場營銷的方針與法規,了解國際市場營銷的慣例和規則;
5.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;具有分析和解決營銷實際問題的基本能力;
6.具有創新精神和創業意識,具備自主創業的能力。
(二)采用“厚基礎,重實踐”的培養模式,實現人才培養目標
根據市場營銷專業本科人才培養目標和培養要求,該校提出并實踐著“厚基礎,重實踐”的培養模式,在教學中堅持理論教學與實踐教學相結合,知識傳授與自我學習相結合,課堂學習與課外實訓相結合,研究性教學與探究式學習相結合。為達到培養模式的預期效果,還提出具體教學要求:
1.在理論教學方面:通過課堂講授、討論等方式,使學生比較牢固地掌握市場營銷的基本理論與原理,了解市場營銷的前沿問題,培養學生的理論素養、研究能力和創新能力;
2.在實踐教學方面:通過多維實踐教學內容和活動,培養學生創新、實踐、自主、協作、探究的意識和能力,使學生具有從事市場營銷及相關工作的能力;
3.在創業教育方面:通過系統的創業課程教育和創業實踐活動,培養和培育學生的開拓、創新觀念、使學生具有自主創業能力。
(三)加大實踐教學比重,使實踐教學名副其實
市場營銷專業的實踐教學占大學四年總學時的18.9%,每門專業課均有一定比例的實踐、實訓教學部分,黑龍江大學開設了《市場營銷情景模擬》課程,設置了學年論文,延長了畢業論文的寫作時間。在教學設計上從人才的全面素質培養和能力發展的要求出發,注意各實踐教學環節的相互配合、相互支撐和互相滲透,與教學內容和課程體系改革相適應,強化學生實踐能力和創新精神培養。
二、多維實踐教學模式的實踐探索
(一)多維實踐教學模式的形式體現——多類型
1.案例分析和問題分析實踐型。經過多年的實踐、精心選擇和梳理,我們確定了多種教學方法。比如,案例教學法,是指結合專業課程,把中外經典案例,引入課堂。有些案例,如課程章節導入案例、總結案例等由教師講析;有些案例,如有關可口可樂與百事可樂、惠普、三星、哈爾濱啤酒等的案例組織學生分組研討、分析。這樣,使學生對市場營銷戰略與策略、商務談判技巧與策略、廣告制作、物流管理、消費者行為、市場調查與預測等專業知識有了一個接受、理解、消化的過程,不僅進一步了解了企業營銷活動,還增強了學生的學習興趣,提升了學生的獨立思考、探究問題的能力。比如,問題研究法,有關專業課程一般安排2—3次問題研究項目,以培養學生獨立的文獻閱讀、歸納分析和語言表達能力,同時通過師生間的互相研討、互相啟發,擴展了學生對問題認識的深度和廣度,有利于學生把握問題發展的最新方向,激發創造力;促進了教與學的交流和溝通,激發了教與學的積極性,提高了學生的分析問題與解決問題的能力。
2.情景模擬實踐型。學院設有ERP沙盤實驗室,利用實物沙盤教學,使學生直觀、形象地感受到企業的內部資源和外部資源。通過ERP沙盤對企業的主要物質資源,包括廠房、設備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內部資源進行調配;還可以與企業的供應商、客戶和其他合作組織進行合作,甚至可以利用為企業提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源,讓學生在整體上把握企業的生產經營活動。還設有工商管理實驗室,購置了“現代市場營銷模擬系統”軟件,開設了“市場營銷情景模擬”實驗課程,軟件內預置了多種行業的市場和消費者數據,可以進行市場調查分析,針對消費者的需求,研發自己的產品,然后通過定價、包裝、促銷、渠道等策略,把自己的產品銷向市場。系統可對最終的購買結果按月進行分析,學生可以根據市場占有率、銷售增長率等數據衡量自己的營銷結果。“現代市場營銷模擬系統”軟件的使用,讓學生在虛擬的營銷環境中既把課堂教學與實踐聯系起來,又提高了學生實踐能力。《商務談判》課程,把學生分成幾個小組,每兩組扮演談判的甲乙方,展開模擬談判。同時組織學生模擬企業不同崗位人員等。通過這些情景模擬實踐活動,培育了學生的營銷意識和職業素養,熟悉了企業生產經營活動流程和市場營銷活動,提高了學生的動手實踐能力。
3.實訓實踐型。我們為配合理論教學,按照教學計劃,利用現有條件,有針對性地進行實訓實踐活動,比如利用學生到中央紅超市購物的同時,讓他們觀察、調查消費者的品牌選擇等消費者購買心理和行為等內容,并寫出調查報告。比如組織學生為他們熟悉的學校食堂、學校管理、團隊運營、學生創業等進行營銷策劃、營銷戰略與策略的制定等。這樣既可增強學習的趣味性,又可以很好地把理論與實踐相結合,培養學生的創新能力。
4.創業實踐型。由學校層面立足通識課程平臺,開設“職業生涯規劃”、“就業指導”、“創業管理”必修課程,學校針對不同年級的學生開展創業教育,通過入學講座等對一年級學生進行創業入門教育,通過專業課程、專業創新創業類課程、研究創新實踐與自主創業實踐等對二三年級學生進行創業系統教育,通過畢業教育對大四學生進行創業選擇教育。加強基地建設,建設了專門用于扶持學生創新創業的全國首家4 000余平方米的校內創新創業實踐基地——學生科技創業園、以專業實驗室為依托的院級校內創新創業實踐基地、匯通駕校等技能培訓基地、新東方集團等200余家校企合作創新創業實踐基地,扶持學生以學科專業為依托、以項目為載體組建跨專業、跨年級專業創新創業團隊,在學校20萬元種子基金支持下開展項目實戰實訓,鼓勵學生參加模擬教學實踐基地實踐、暑期創新社會實踐基地、志愿服務基地實踐,激勵學生創新創業類社團開展創業一日游、創業大本營等活動,開展企業家論壇、星光論壇等創新創業和學術論壇。市場營銷專業層面立足專業課程平臺,結合專業培養目標和專業特點,開設“市場營銷情景模擬”實驗課、“經濟應用文寫作”課,在25%的專業課程教學中嵌入“專業讀書”內容,積極開拓利于學生就業的認證培訓和考試,加強創新課題、創新實驗室項目研究、學科競賽、創新創業團隊和創新創業實踐等實踐環節的專業分類設計和實施。由此培養和培育學生的創業意識和創業能力,為學生畢業后的自主創業奠定了基礎。
(二)多維實踐教學模式的空間體現——多場所
1.課堂與校內的實踐教學。在課堂上,專業教師與學生進行著問題研討、案例分析、模擬談判等;實驗室里在模擬環境中學生們進行著商戰;校內創新創業實踐基地有學生創業團隊的專賣店、攤床;學校食堂、籃球場上、宿舍樓里學生們做著市場調研,等等。
2.校外的實踐教學。校外實習基地、學校周邊的超市和商場、當地的一些企業都是我們實習實踐的場所。
(三)多維實踐教學模式的角色體現——多角色
1.有些實踐活動的主角是教師,如案例講析時;有時是學生,如進行市場調研等營銷實踐活動時。學生在不同的實踐活動中又扮演著不同的角色,如有時是市場調研人員,有時是促銷人員;有時是總經理,有時是業務員;有時是談判中的主談人員,有時是幕后人員,等等。不同的角色變換,讓學生明確到了不同職務的職能和職責,明確了不同職務的業務范圍,體驗了各種具體營銷工作,培養了學生的責任心、團隊意識,使學生的營銷能力得到了全面鍛煉。
三、多維實踐教學模式的實施保障與控制
(一)創建教學管理制度與規范,保障多維實踐教學模式的實施
1.建立完善的教學管理制度與規范。制定實踐教學計劃與教學大綱,合理設計和安排實踐教學的學期、學時、學分、內容,協調好不同類別、不同課程的實踐、實訓、實習,選擇或編寫合適的教材,編寫教案,選好案例,提前選擇并確定實踐單位與場所。
2.設置公正、有效的考核方式。考核學生的目的是督促學生自覺、主動、認真地參加實踐教學活動,并有所收獲。因此,一定要改變過去那種實踐實驗活動一結束,交篇總結即可的方式。實踐教學的考核方式應采取教師考核、學生自評、實習實踐單位評議的多元評價方式,并且把實踐過程與結果結合起來考核。
3.制定規范和激勵教師的制度和規則。多維實踐教學模式的實施效果如何,根本上取決于教師的職業素養與教學態度。教師的教學大綱、教案、案例等必須提前備好,實踐課時必須上滿,等等。專業負責人和主管教學副院長要不定期聽課和檢查,學生定期評價教師。
4.創建實踐教學、創業教育的組織制度和質量保障。學校層面設立教學評估、創業種子基金、師資培訓、獎勵機制等20余項教學管理和保障制度,建立學業導師、科研導師、創業導師制度,建立創新課題立項和學理論課題立項機制,創辦校外實習基地等,為有效開展實踐教學、創業教育提供了組織制度和質量保障。
(二)創建“雙師型”的教師隊伍,保障多維實踐教學模式的有效實施
目前,制約多維實踐教學模式有效實施的瓶頸之一就是缺乏“雙師型”教師。市場營銷專業的大部分教師學歷較高,但是缺乏實踐經驗,這就限制了他們實踐課程開發能力、實踐與創業活動指導能力。因此要通過多種途徑改變這種狀況。比如,為教師提供培訓、掛職等營銷實踐的時間與機會,請企業家、職業經理人走進課堂等。
(三)調動學生的積極性,保障多維實踐教學模式的有效實施
我們的學生經過小學、初中、高中的學習,已經習慣了“填鴨式”教學,“上課忙著記筆記”,“考試忙著背筆記”,記筆記和應試能力極強,而缺乏創新意識和動手能力。為保障多維實踐教學模式的有效實施,一方面,通過課堂討論、案例分析、項目研討、情景教學、現場實訓等靈活、有趣的實踐教學方式,吸引、培養學生的學習興趣與愿望,使其成為實踐教學活動的主角;另一方面,通過考核等規則督促學生積極參加實踐教學與創業活動,從而保障多維實踐教學模式的有效實施。
實踐教學與理論教學同等重要,黑龍江大學將不斷探索和完善多維實踐教學模式,培養出更多具有創新意識、實踐能力強的復合型高級專門人才。?
參考文獻:
[論文關鍵詞]高職院校 創業教育
“創業起步”課程是北京電子科技職業技術學院2000年開設的側重于素質教育的新型公共基礎課程，是一門創業啟蒙教育課。課程目標是依托專業，挖掘學生潛能，培養具有創業能力、能夠適應市場需求的復合型創新人才，為學生的可持續發展奠定良好的素質基礎。該課程2003年被評為北京市第一批高校精品課程。2005年成為面向北京市高職院校開設的校際選修課。2007年團中央全國青聯為該院授予了“大學生創業教育基地”稱號。2009年被評為高職高專國家精品課程。課程建設是教學質量的中心環節，是衡量學校辦學水平和教學質量的重要標志，本文結合該校“創業起步”課程教學的具體情況，著重從教學模式、教學方法、師資隊伍以及教學環境建設等五個方面闡述對創業教育理念的探索與實踐。
一、“導” “學” “做”相結合的創新教學模式和豐富的第二課堂實踐活動
該校教學團隊根據創業教育開放性和體驗性的特點，結合高職學生層次的定位以及本課程培養目標的要求，在教學過程中貫穿“導”“學”“做”循環的行動導向教學模式。“導”——教師根據學習內容引導學生思考，并有針對性地進行點評、啟發和指導;“學”——學生自主學習相關內容、閱讀案例、準備角色扮演等;“做”——學生根據教師布置的任務、企業提供的項目，自主地選擇項目進行創業體驗。努力使學生置身于創建企業、發展企業這樣一個動態的過程中，整個創業教學是一種動態的、開放式的教學形態，是對以往靜態的、完整的傳統課堂教學模式的顛覆性變革，真正體現了以學生為主體、以教師為主導的教學理念。在授課過程中，教師是作為設計員和指導者的姿態出現的，而不是傳統意義上灌輸知識的填鴨者。在這種行動導向教學模式的指引下，被動的灌輸性學習變成了主動的研究性學習。
為鼓勵學生走向社會，獲得創業環境的親身體驗，該院從事創業教育的教師團隊設計了豐富的多樣化的第二課堂實踐活動，它包括七個部分:第一，企業家講座，拓寬學生視野。來自市場第一線的企業家，講述他們創業過程中的經驗和教訓，給學生以極大的觸動，也激發了學生的創業熱情。第二，校內實訓，使學生獲得直接的經營經驗。組織學生在學校內部嘗試一些簡單易做的商業項目，進行創業基本技能實訓。第三，校外實訓，使學生有機會直接接觸社會。團隊組織了大量的校外實習項目，包括市場調研、采訪企業家或創業者、參觀創業項目展覽等，還與北京麗源公司等企業簽訂了長期合作協議，使學生更直接深入地了解企業。第四，創業俱樂部，使有創業愿望的學生可以共同成長。KAB創業俱樂部是學生自愿發起的校內學生社團組織，通過開展企業家訪談、企業走訪、商業計劃書競賽、模擬企業經營等創業教育活動，幫助學生在實踐中認識創業活動，培養學生的創業精神和創業能力，提高學生的職業規劃意識。第五，創業計劃大賽，提高學生綜合的學習能力。開展創業計劃大賽為學生提供了一個學以致用的好機會，通過創業計劃大賽評選出的優勝團隊可以入駐“創業工學坊”。第六，“創業工學坊”給學生提供了一個依托專業進行創業實踐的平臺。為使學生近距離地接觸創業，該院實行創業導師制，幫助學生進行校園創業。一個創業項目從創意到形成商業計劃書，從籌措資金到啟動項目，都是由學生在創業導師的指導下完成的，“創業工學坊”則為這一全程實戰提供了實踐場所。第七，自主創業，幫助學生實現夢想。教師團隊篩選出一些優秀的創業項目進行重點扶持，幫助學生實現自主創業的夢想。
“創業起步”課程體系的設置，以培養學生的創新精神與創業能力為目標，利用創設的虛擬情境促進學生體驗企業經營，通過創業體驗使學生更為理性地思考創業與就業的相關問題，處處體現“工學結合”的思想。
二、開放式的教學方法
根據“創業起步”課程的實踐性特點，始終貫徹立足于引導啟發學生、調動學生積極性，使學生在學習過程中由被動學習變為主動學習的指導方針，靈活運用多樣化、開放式的教學方法開展教學。在教學中主要采取的教學方法有以下幾種:第一，頭腦風暴法:讓學生充分發揮想象力提出解決問題的方法，想法無論多么荒唐和瘋狂，只要能夠自圓其說即可。第二，項目教學法:要求學生組成團隊形成一個明確創業思路，并自主策劃、運營一個小項目。第三，嘉賓訪談:嘉賓可以是某個領域的專家、也可以是成功企業家或知名人士，通過訪談形式使學生走出學校，使校外導師走進課堂，樹立積極的榜樣，分享創業心得。第四，角色扮演:以表演的形式來反映某個設定的情景，幫助學生更加直觀形象地理解教學內容。第五，商業游戲:在教室里給學生提供一個模擬再現商業企業運營情景的機會。將學生分為幾個團隊，展開相互間的商業競爭與合作，游戲結束后教師指導學生進行討論和總結，學生不僅從中獲得很多樂趣和新奇的經歷，更重要的是能從游戲中獲得許多靈感啟發。第六，分組討論法:讓學生以小組為單位共同探討問題、解決問題、得出結論。這種教學方法，使每個學生都有參與的機會，極大地調動了學生的積極性，避免了個別學生游離在課堂之外的現象出現。第七，現場教學法:帶領學生到企業現場進行案例教學。不僅能夠直觀地感受學習對象，還能夠和案例創作者展開面對面交流，加快學生的能力成長。
創新教學方法與傳統教學方法相比，主體由教師變學生，教師角色由專家變為學習伙伴，學習重點由學習知識變為了解過程、體驗角色，學生活動由單獨學習變為小組學習，氛圍由競爭變為合作，學生角色由被動接受變為主動產出，學習態度由依賴變為獨立，學習過程由固定變為彈性、靈活，對待錯誤的態度由盡量避免變為吸取教訓，評估方法由考試測驗變為描述現象與結果分析，教學目標從實踐論證理論變為理論指導實踐。
三、突破性創新型的考核評價機制
引入市場導向的新型教育理念，傳統書面理論考試成績壓縮到只占10%，通過考試方式的改變引導學生學習方式的轉變。采用的創新型考核方法有如下兩種:(1)項目導向法。各個小組將在同一個時間段內完成相同的商業項目，在競爭中真實體驗商戰的氛圍，在合作中考核學生的合作盈利能力，使學生們在模擬實踐中體味到市場的真諦。(2)市場檢驗法。評委通過學生講故事判斷他們解決問題的能力，整個評價過程做到理論評價與實踐評價相結合，學校評價和市場評價相結合。通過市場評價導向，引導學生重視實踐。讓學生明白只有付出型的體驗才能更深刻地理解創業，才能獲得更多的商業經驗，從而進一步提高生存能力。
四、實踐型的“創業導師團”
師資隊伍建設是精品課程建設的堅實基礎和核心工作，只有建立一支精干的高素質的教師隊伍才能保證精品課程的高水平建設。“工學結合”教學模式對教師團隊提出了新的要求，要求教師既要有理論知識，又要有豐富的實踐經驗和技能，傳統的教師團隊不經改良是達不到這樣的要求的。因此，該院組建了“創業導師團”。該團隊共由14人組成，其中5位是具有一定企業經歷的專兼職教授、2位初中級職稱、2位知名企業家、3位創業者，其中奮戰在市場一線的企業家參與授課占總課時的30%。教學團隊素質高，創新能力強，“雙師結構”特征明顯。團隊中有北京市高職院校教學名師，一直積極從事青年創業指導工作，在團中央創業教育培訓中具有較高知名度。教師年齡結構梯隊分布合理，對青年教師的培養目標明確、措施得力，經常組織教學觀摩和教學研討活動，請有豐富教學經驗的優秀教師做示范教學、介紹經驗。學院特別重視師資培養，邀請包括姜大源教授在內的眾多專家進行職業教育理論與方法培訓，派送教師到企業掛職鍛煉、到美國和加拿大考察創業教育、去英國參加為期三個月的創業培訓。目前為止該團隊已有9人獲團中央和國際勞工局頒發的“創業講師”資格證書，1人獲“北京市金牌培訓師”稱號，3人獲“北京市優秀教師”稱號。“創業導師團”教研創新的學術氛圍濃厚，近年來累計主持或參加了八項創業研究類科研課題項目，發表了十余篇創業類教學研究論文，主編和參編教材五部。這樣的團隊保證了教學內容既有理論的深度，又有實際經驗的支撐，很好地承擔起了對學生創業理論、實踐指導、信息咨詢等多方面的教學任務。
五、良好的教學環境
1.引進高端電子教學技術，搭建先進的教學平臺。該院2002年引進勞動部遠程衛星創業教育平臺，內容包括電子商務、虛擬企業經營、虛擬項目運作等仿真操作。2003年建成精品課程網站，滿足學生在線學習需求。精品課程網提供了教學大綱、教學設計(教案)、講義(ppt)、考核方案、案例及大量視頻資料，實現了全部教學內容電子化。2003年該院引進國際青年成就組織模擬經營電子教學平臺，結合虛擬現實技術和互聯網技術構建一個真實完整的企業環境，通過網上經營、比賽，訓練學生創辦企業的能力。2004年該院機電專業學生獲北京市商業挑戰賽網上模擬仿真經營三等獎。2005年引進ERP沙盤模擬教學平臺綜合訓練學生的創業能力。ERP模擬沙盤是利用實物沙盤，針對代表先進的現代企業經營與管理技術—ERP(企業資源計劃系統)，設計角色體驗的實驗平臺。2008年開始引進“中國高校大學生創業實訓平臺”。該平臺通過大量實訓讓大學生體驗創業的過程，訓練創業過程中及創業后的經營管理能力，培養大學生具備成功創業者的素質。
【關鍵詞】沙盤;技能競賽;物流為響應
教育部在2008年提出的積極建立職業教育競賽的政策，明確現代物流職業教育的發展方向，我國舉辦各類型職業技能競賽來檢驗教學成果，鍛煉參賽隊伍的實操能力，沙盤模擬作為物流管理專業的實訓課程，參與技能競賽、以賽促教的局面日益形成。
1物流沙盤技能競賽的基本概況
培養技能型人才是職業教育與學歷教育在教學目標上的主要區別，為完成該目標，亟需引導學生專業實習、熟悉工作崗位，但是這些項目的實施需要與用人單位的合理對接，無形中增加了成本和實施難度。物流技能競賽根據企業工作崗位設計比賽項目，滿足企業實際用人考核要求，教學環節依托競賽項目展開，能夠在校內完成對實踐人才的技能培養，因此，達到了既培養學生的實踐操作技能，又密切聯系學校、考核專業知識的雙贏平衡點。物流沙盤技能競賽作為企業經營活動的模擬實訓，可以考查參賽隊整體的物流設計能力和在采購、補貨、入庫和出庫作業等物流環節的實操水平，對團隊協作和組織協調能力、語言溝通能力都是全方位的檢驗。因此，該賽事以其形式新穎、創業精神已經成為高職院校培養創新能力和打造業務素質，營造創業環境和氛圍，踐行創業教育與行業對接的融合，校企合作、實習實訓成果交流的重要載體，成為千萬經管類學生積極參與的競賽。
2設置物流沙盤技能競賽的現實意義
物流沙盤技能競賽作為我國高職教育經管專業最大規模的比賽活動之一，從設置比賽以來就獲得各大院校和學生的好評與喜愛，許多學生還自發組織形式多樣的小組對抗賽、校際選拔賽，轉變單一的被動學習為主動自發研究的良好局面，因此，也是教學成果展示與溝通的有益平臺，對構建創業項目孵化起到極大的推動作用。物流沙盤競賽項目涵蓋經營管理的綜合知識和能力目標，通過競賽實訓的方式，參賽選手可以通過實際參與企業的經營活動，感受戰略抉擇在企業整體運營中的重要性，提高選手投入產出分析能力與戰略管理水平;準確判斷市場機會與風險，深入挖掘客戶價值;培養參與者統攬全局與戰略性宏觀意識;熟悉現金流向及分配原則，增強成本節約及合理規劃企業的遠景發展并提升管理效益。
3物流沙盤技能競賽的基本內容
沙盤技能競賽的參賽隊伍分別模擬經營一家企業三年的運營活動，以每年為一個會計年度，制定詳盡的工作計劃，設定共四個季度12周的實訓模擬。每年度需要組織團隊參加年初訂貨會，根據企業現金的合理預算與規劃，購進該年度經營所需的各類原材料;月度工作涉及提貨與分揀、車輛合理調度，核算運費等環節;季度工作涉及市場開拓與選擇，人員招聘及收付款項業務等環節;年度計劃涉及稅金繳納，長期貸款及利息給付，關賬并出具財務報表等環節。三年經營期屆滿，基于“現金為王”的原則和權益最大化的要求，由競賽裁判根據每支參賽隊的表現打分，對在模擬經營中的犯規行為給予扣分，結合沙盤模擬系統得出的評分按比例計算出比賽的最終綜合成績，評定各支參賽隊伍的經營業績。物流沙盤技能競賽營造出企業創業、生產運營的真實環境，主要考察參賽隊伍對第三方物流企業不同經營階段的戰術選擇、戰略決策和現金管理工作，變抽象的書本理論概念為真實的沙盤模型設備，引導學生了解物流活動的基本流程，認識經營方案中企業庫存水平、運輸工具設施、配送路徑優選等內容，使參賽學生達到充分模擬體驗物流項目組織與實施、系統管理與運營、資源合理規劃配置、團隊協作與互動的技能要點，系統掌握法律法規并增加綜合物流服務及管理能力。
4物流沙盤技能競賽舉辦的主要特點
4．1沙盤競賽充分體現了教育部的指導文件精神
物流技能大賽的成功舉辦是教育部各項政策、措施落地的具體體現，各地方性賽事的籌備主要參考國家級比賽，而國賽項目的設立則是踐行教育部文件精神、完善人才培養方針的良好途徑，各職業院校通過參加和籌備技能大賽理順自身的辦學思路，領會國家對于物流服務綜合人才的培養目標，并結合競賽過程中出現的問題調整人才培養方案。
4．2沙盤競賽來源于企業真實工作情境的模擬
技能比賽項目的設立是經過各位專家和行業精英實際調研、反復論證和不斷研究的結果，它既來源于物流企業的實際工作場景又比企業活動更加嚴謹，展現出各工作環節緊密和流程設置科學合理的特點，易于參賽學生理解并實訓操作，充分體現企業對物流人才的綜合技能要求。
4．3沙盤競賽體現了多學科知識體系的高度融合
技能比賽項目的設置主要考核參賽隊伍融合多學科的理論和技能要點構造完整的學科體系，參與競賽的高職學生及指導教師需具備完整的理論知識、實操能力，化解經營風險與危機的隨機應變綜合素質。
5物流沙盤技能競賽對促進高職物流管理專業發展的影響
5．1以賽促教，將賽事的考核項目融入到日常實訓活動中
物流行業作為我國新興行業從員工崗位責任到工作流程都遵循嚴格的行業標準乃至國家標準，由于競賽項目源自真實的崗位內容，高職院校理應將賽事項目與本校教學工作相結合，在課程設置、教學內容、人才培養和實習實訓方面作出相應的調整。針對每次物流競賽項目中涌現的新知識點或者教學理念，高職院校可以將本校的沙盤實訓課程與大賽內容相對照，找出競賽項目可以轉化為教學單元的內容并分析實施轉化的可行性，總結比賽經驗形成以賽促教、項目導向與實訓結合的課程體系。
5．2以賽促賽，將省賽和國賽引入到職業院校全員教學項目中
由于每校僅推薦一支以6－7名學生組成的參賽隊伍參與物流技能競賽，占學生總人數的比例較低，基于競賽普遍適用性的特點應該擴大受益學生的比重，高職院校可借助于沙盤競賽的契機充分應調動廣大學生的學習積極性，參考省賽和國賽的賽制及組織方式結合專業特點率先開展校內選拔賽。職業學校可以出臺技能競賽方面的激勵和管理措施以鼓勵學生全員參與的熱情，例如根據學生競賽成績設立一二三等獎和各團體獎項，對獲獎學生和優秀指導教師進行適當獎勵，也可將結果作為教師職稱評定和年終考核成績的參考，優秀參賽隊伍將獲得進行省賽和國賽的晉級機會，建立以賽促賽、全員參與的常態機制。
5．3以賽促建，建立健全實習實訓基地，完善課程開發項目實施
在教育部實施推薦的骨干學校和示范專業建設中，明確提出大力加強對實訓設施設備的投資和實訓基地條件的改善。高職院校實訓室的建立離不開企業的參與和指導，而物流沙盤競賽就提供了一個有效的檢驗教學成果、滿足企業生產和技能人才培養的雙重需求。當然競賽項目要最終落實到課程的開發與專業設置方面，形成一整套沙盤模擬實訓項目并憑借技能競賽和企業優勢資源保證學科體系建立的完整性和科學性，使學生在模擬實訓中掌握競賽規則和技能要點，為日后勝任工作崗位進行實操奠定扎實的理論與技術基礎。
5．4以賽促練，打造業務素質過硬、實踐經驗豐富的雙師隊伍
技能比賽作為一個團體項目是見證學習效果的舞臺，要想在省賽、國賽中拔得頭籌就亟需打造一支理論與實踐能力俱佳的專、兼職雙師教師隊伍。由于多數職業教師基本由學校畢業過渡到職教學校的，因而十分缺乏企業一線的崗位工作經驗，而學生的理論知識過硬又欠缺實訓的有益指導和操作動手能力的鍛煉，所以，各大高職院校應積極拓寬師資隊伍培訓的路徑，利用寒暑假和課余時間安排教師深入企業頂崗實習，通過省培國培的良好機遇豐富和鍛煉教師的實踐經驗。另外，長期引進和聘任部分企業高管、行業內知名專家學者兼任學校實訓工作的技術顧問，邀請其到校落實與指導學生實訓項目的實施，積極拓展校外創業孵化園區和實訓實驗基地的建設，通過校內校外聯合培養、優勢互補、共同提高打造一支優質高效的“雙師型”師資隊伍。綜上所述，物流技能競賽為物流人才的培養和技術創新指明了方向，是踐行職業教育培養目標的有益嘗試，通過參與競賽提升學生的實踐操作水平及教學服務質量，奠定學生創業就業的成功路徑，推動校企融合、工學結合的良性發展。
［參考文獻］
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［2］席浩容．物流沙盤技能競賽對高職物流專業教學與人才培養的影響［J］．經濟師，2015(4)．
關鍵詞：職業能力;市場營銷;實踐教學
一、基于職業能力提升的《市場營銷》實踐教學改革的意義
2014年2月26日國務院總理主持召開國務院常務會議，部署加快發展現代職業教育，會議確定了加快發展現代職業教育的任務措施，提出了面向職業能力提升的職業教育改革。經過幾年的快速發展，目前，我國的高等職業教育已經進入提高教育質量和加強內涵建設的階段。周濟部長指出：“全國有1000多所高等職業院校，全日制在校生已經接近800萬，必須提高每一所學校的教育質量。”要提高高職教育的教學質量，就必須深入開展教育教學改革。高職教育是高等教育的一個類型，既有別于普通高等教育和中職教育，也有別于就業培訓。高職院校培養的是具有一定理論知識和較強實踐能力的技術應用型人才。高等職業教育教學指導思想的落實取決于課堂教學。
《市場營銷》是高職院校經濟管理專業中比較受歡迎的一門課程，受到廣泛的重視，營銷技能對學生來講是重要的技能。傳統《市場營銷》課程的教學和現代企業對市場營銷人才需求之間是有距離的。對于高職《市場營銷》教學，不僅需要教給學生一些基本的營銷理論知識，更需要重視提高學生應用能力以及分析和解決問題的能力，提高職業技能。在《市場營銷》課程教學改革過程中應該體現高職教育的特色，以工學結合為背景，以服務社會，培養高技能應用型人才為目標。在培養目標中，我們需要以應用為中心，以全面培養綜合素質為基本原則，啟發和引導學生認識營銷專業的前景和社會的要求。在對市場營銷相關理論、思想了解的基礎上，加強對學生動手能力、實踐能力的訓練，才能培養出具有職業能力和應用技能的市場營銷人才。通過實踐教學的改革，來完成學生職業能力的培養。
二、基于職業能力提升的《市場營銷》實踐教學改革的要求
課堂教學改革是教學質量提高的重要保障，以就業為導向，準確定位市場營銷課程教改目標。實踐教學改革應以“面向全體學生，改革教學模式，減少理論講授，強化能力培養，注重教學過程，注重改革實效”為原則。教材內容應以技術性、應用性和實用性為出發點，重點對學生的技術應用能力進行培養，包括以下要求。
1.開展職業教育
剛步入大學，很多學生并沒有形成職業理念，他們不了解營銷工作的具體內容，錯誤地將營銷與推銷、直銷或傳銷混淆到一起。因此，在大學課堂上，應首先開展職業方面的介紹，將學生轉變為一個具有職業理念和素質的職業人。
2.基礎知識的掌握
在教學中注重對理論知識的精簡、講清基本的理論知識，使學生掌握清晰的學科基本理論知識體系，為實際應用打好知識基礎。做到理論部分實踐化，實踐部分真實化。在教學過程，可以使教學內容和考證內容相結合，市場營銷專業的學生在畢業的時候能具有“雙證”，既獲得學歷證書，還能夠獲得職業資格證書――助理營銷師證。
3.增強專業教師實踐能力
高職院校一方面應鼓勵教師加強與企業界的溝通與聯系，提升教師的實踐水平和經驗。另一方面，高職院校應創造平臺和條件，讓教師有時間能夠“走出去”，幫助教師在相關單位取得掛職鍛煉的機會，鼓勵教師利用寒暑假參加企業頂崗，增加教師利用寒暑假外出進修的指標等。
4.評價模式改革和教材二次開發
優化學生學習成果評價的內容，突出實訓環節，加大實踐力度，培養造就出適應崗位需求的新型、高素質市場營銷技能人才，可以增加實踐成績這部分內容。針對高職教育培養目標，在教材建設上以高職教育職業能力本位課程理論為指導，編寫出適合不同專業、行業特色明顯、實踐應用性強的市場營銷學高職教材，根據課程實際，重新整合和組織教學內容。
5.摸底企業需求
高職院校可以通過企業訪談、實地考察等方法，積極主動搜集企業的營銷人才需求信息，了解企業對營銷人才的具體需要，明確專業教學目標與重點，對課程進行合理設置，確定培養目標，根據企業的需要來培養學生，通過畢業生質量跟蹤調查來了解從事營銷類工作的學生是否達到企業的要求。
三、基于職業能力提升的《市場營銷》實踐教學改革的策略
近年來，我國的高職教育發展迅速，招生規模急劇擴大，對市場營銷實踐教學改革的研究越來越受到重視，很多學者開始關注市場營銷實踐教學改革的研究。職業教育應以學生為中心，學生在實踐過程中通過親自動手和體驗，可以加深對知識的理解。在實踐中，既有分工也有合作，有利于培養同學間的團隊合作精神。一些高職院校在實踐中探索實效性強的教學理念，引入以提升學生能力為主的實踐教學法。實踐教學的形式有很多，大體可以分為：課內實踐和課外實踐。
1.課內實踐
（1）小組情景模擬
情景模擬是一個重要的實踐教學方法，通過情景模擬可以激發學生的學習興趣，培養學生的綜合能力。因此，傳授知識的同時，注重實用技能的培養。課堂上，教師與學生都能充分認識到學以致用的道理。教師在課堂上安排一些角色扮演，進行角色演練，使每個人扮演消費者、營銷人員、經理等不同角色，在接下來的分角色表演中，學生必須完全進入角色，能夠應用所學。也可以兩個人一組，課堂上進行推銷演練，兩個同學分別扮演推銷員和顧客，進行討價還價、處理產品售后問題等。學生通過扮演不同的角色，了解營銷的職能。
（2）市場營銷模擬軟件
利用模擬軟件在實驗室虛擬地開展市場營銷，通過該方式，加強學生感性體驗，體會營銷知識的運用，提高營銷業務操作能力。在實驗室中，幾個同學為一個小組，共同經營一個公司，為公司做市場營銷計劃，包括：新產品開發、促銷、分銷、價格制定、品牌制定、市場細分和市場定位等策略，需要小組同學群策群力，獨立思考與配合，來完成計劃的制定，各個公司在同一個市場，是競爭關系，通過軟件的模擬和評價，可以了解到哪些公司營銷計劃制訂合理、科學、具有實用性，系統會自動打分。模擬的市場處于變化中，通常模擬軟件的操作會模擬10年左右的市場情況，各個小組總結每次的模擬結果，對計劃進行調整和完善。
（3）模擬公司
以創業者的視角把班級的同學分為幾個小組，組建為各個團隊，每個團隊組建為一個模擬公司，每個團隊都有一個虛擬或真實的創業想法，在模擬公司中，同學分工與合作，每個同學扮演不同的角色。在組織教學內容時，圍繞公司的市場營銷計劃制定、調查消費者的需求、了解顧客和競爭對手、市場細分和選擇目標市場、售后服務和客戶關系管理等方面開展。學生從創業者的角度學習相關的市場營銷理論知識和操作技能，這樣就形成了以創業項目為支撐的實踐教學模式，并且在學習過程中逐漸激發學生創業的需要，產生創業的動機，開始具有創業的理念，為今后的自主創業打下基礎。
2.課外實踐
（1）專家講座
請富有實踐經驗和理論水平的企業人員、校外兼職教師、專家到學校給學生講有關市場營銷方面的內容，把市場營銷的最新動態，前沿知識介紹給同學們，幫助同學們加深對課程的理解，借助一些案例或者企業的實際情景對市場營銷的一些相關內容進行講解，對同學們會有很大的幫助。聘請企業有經驗和優秀的營銷人員，作為外聘教師到學校開展講座，將企業生動、實際的營銷案例引進課堂。
（2）企業中調研
課堂教學要達到知識講授和職業能力訓練的有機結合，要求學生動手做，知識要融入到做的過程。要發揮教師的主導作用，引導學生，讓學生在理論的指導下，進行實踐。組織學生深入企業和社會開展調研活動，教學以社會作為大課堂開展，不再傳統地限制在教室內、校園里，而是使教學在實際真實的生活環境中開展，到周圍學生比較熟悉的商業區，便利店、大潤發、沃爾瑪或者其他大型超市，連鎖商場進行調研，最后以PPT形式，以小組為單位寫出調研報告，各個小組的同學把調研中的體會、收獲以及調研報告的內容向班級的其他的同學講解，同學之間相互交流，進行總結和點評。
（3）校外實習實訓基地
校外實習實訓基地是指能夠滿足一定規模實習要求并相對穩定的社會實踐場所，實習實訓基地建設直接關系到實踐教學質量，對于營銷人才的實踐能力和創業能力的培養有著十分重要的作用。校外實習實訓基地可以分為三種：第一種是由學校與企業共同建立的教學、科研、生產相結合的（產、學、研）綜合型校外實習實訓基地;第二種是由學校與有關事業單位等共同建立的綜合型校外實習實訓基地;第三種是由企事業單位建立的能夠完成某一專業技能培訓的單一型校外實訓基地，實訓基地要盡可能與營銷業務活動第一線相適應，形成真實的職業環境，能系統地將所學知識應用到實際營銷活動中。
（4）建立實戰營銷教學場所
市場營銷就在身邊，很多企業在營銷方面做的很好，有的企業采用體驗式營銷、有的企業采用明星營銷、有的企業采用事件營銷、有的企業采用饑餓營銷、有的房地產企業的營銷策略使房產銷量具有競爭性等。成功的營銷就在現實生活中，因此必須把專業放到市場中去，把課堂教學延伸到企業實戰營銷中去。市場是最好的課堂，企業營銷人員是最好的老師，各商場超市、公司的產品銷售是最好的營銷教學案例素材。構建全新的工學結合、校企合作的營銷教學實戰場所，構建“學習――實習――再學習――再實習”的工學一體化的教學實戰模式。教師在學校對學生進行營銷理論知識講授和基本技能實訓后，把學生帶入企業，參與企業的實際營銷工作，實現學生培養與企業崗位需要的“無縫”對接。
（5）學生自主創業
從教育學和心理學方面來講，通過相關實驗發現，記憶效果與感受類型之間的關系有多種，其中，親身實踐能使90%的信息保存。通過學生的自主創業，親自體驗營銷，這些都可以鍛煉營銷實踐能力。有的同學在淘寶上開店，采取一些促銷的方式，作廣告吸引消費者;網絡的發展出現了一些新的營銷方式，例如：O2O營銷模式、微信營銷、微博營銷等方式，有的同學利用暑假期間通過微信來銷售水果，有的同學利用網絡平臺銷售化妝品等時尚產品;有的同學入駐學校的大學生創業園區項目，對項目也開展了相應的營銷活動;有的同學參加各級創新創強的比賽、創業大賽等。
四、結 語
市場營銷課程作為經管專業的核心課程，對實踐性的要求是非常高的。在信息化、網絡化、智能化的背景下，基于職業能力提升的市場營銷實踐教學方法在不斷地發展中，圍繞適應社會需求，培養學生市場營銷職業能力和綜合素質這個高職培養目標，在市場營銷課程理論與實踐教學內容、方法、手段等方面進行多方面探索、創新和實踐，努力培養適應21世紀需要的高素質合格的應用型人才。
參考文獻：
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關鍵詞：教學改革 市場營銷 實踐課程
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）30-0275-02
一、實踐師資隊伍建設多元化及網絡教學平臺多元化
培養市場營銷“雙師型”的師資隊伍。市場營銷學是門實踐性較強的課程，在立體化教學模式下，教師必須在理論和實踐兩方面給予學生有效的指導，這就要求專職教師在掌握營銷理論的基礎上，加強自身實踐能力的提高。實踐課老師只有成為“雙師型”教師，才能有力的增強實踐教學的設計性、綜合性和創造性，才能使培養出來的學生具有較強的創新精神和實踐能力。
其一，采取從企業中選聘工程師、管理人員到學校經過教學業務培訓后擔任實訓教師。充分利用社會教育資源，積極聘請省內外著名專家、企業高級管理人員來高校做兼職教授或客座教授，參與擬訂學科發展計劃和實驗室建設，聯合進行重點科研項目的攻關，承擔部分教學科研任務。其二，繼續加強雙師型教師的培養，努力提高中、青年教師的技術應用能力和實踐能力。有計劃地選派教師到企業實踐、考察，讓教師參與實訓基地的建設，鼓勵教師參加職業技能培訓并取得有關技能考核等級證書。
二、校內實踐教育多元化
1.建立高仿真性的職業環境實驗實訓。校內實訓是有助于學生理論聯系實踐，提高學生動手能力的教學形式。學生根據自己的專業學習需要，通過校內實訓可以就某一技能或操作在集中時間內進行反復訓練，直至掌握。這樣，學生在校學習期間就能進入職業角色，了解生產經營，掌握一定的專業技能，為校外實習奠定堅實的基礎。市場營銷模擬實驗是運用計算機軟件技術模擬企業的經營環境，供模擬參與者進行企業經營決策的教學和訓練的方式。在市場營銷專業教學中采用模擬實驗教學方式，使學生在實驗室里就有機會運用營銷理論和營銷策略，從事企業整體運作的經營決策活動，可進一步提高學生的綜合決策能力和實際操作能力。引進市場營銷軟件，如世格SimMarketing 營銷模擬系統、用友沙盤教學系統、因納特營銷模擬系統等。
2.依托第二三課堂，拓展學生科研和創業能力。學生通過第一課堂，學習基礎知識和基本理論；依托第二課堂，訓練專業技能；創建第三課堂，強化學生職業能力。以學術節為平臺，開展多姿多采的學術活動。學校現有CI策劃協會、“挑戰杯”團隊等學術社團，每學期舉辦學術節活動。如創業設計大賽、CI設計、我行我銷、商業策劃、企業營銷診斷、ERP、管理模擬決策大賽等學術性活動，構成了培養本科生探索性學習能力、提高創新和科研能力的課外學習體系。營銷理論與實戰經驗論壇。將實戰企業家和學院派知名學者請到學校，為學生舉辦講座，通過介紹營銷理論前沿為學生提供理論和營銷實踐經驗。
三、校外實踐教育多元化
1.校外實習：校企合作形式多元化。學校的空間是有限的，特別是近幾年來招生數逐年增加，絕大多數高校校內資源滿足不了學生完成畢業設計的要求。所以應該強化學校與企業的合作、學校與國家、省、市高科技園區的合作、學校與地方政府的合作、學校與研究院的合作、學校與學校之間的合作。本科生的畢業論文可以根據企業或者社會需求選題，這樣不僅能解決企業存在的問題，同時可以發揮大學科技人才的優勢，有效實現科技成果轉化。可采用以頂崗操作、畢業實習為主導的實踐教學方式。
2.畢業論文（設計）實習方式及考核方式多元化。在實習方式上高校應采取分散實習與集中實習相結合，不拘一格培養學生實踐能力。在市場營銷專業的教學模式的改革中，內蒙古財經學院商務學院2003年系統提出了“教學、科研、社會服務三位一體”教學模式的基礎上，又將該專業按照“一訓兩段三模塊”將“研究型、應用型、創業型”三類學生實習分別安排。為了保證實習效果，學院制訂周密實習計劃與實習指導書，明確了學生在實習中的具體內容、能力培養目標以及實習過程中的具體要求，以指導學生的實習工作順利有效完成。畢業論文（設計）考核方式多元化。學生畢業論文形式由傳統的單一的學術型論文，拓展為學術論文、調研報告、營銷診斷、案例分析、管理設計五種形式供學生選擇。對學生論文的評價嚴格按照學校制定的畢業論文評分標準進行打分，指導老師的評分占40%，評閱老師的評分占30%，但評閱老師可以否決畢業論文，這樣畢業論文就必須修改，答辯小組的評分占30%，三者加總的分數為畢業論文的最后得分。
3.社會實踐多元化。（1）認知實訓。組織學生到工商企業，大型商貿中心現場觀摩。增強學生的感性認識，了解企業的真實狀況。時間安排在第一學期。（2）專業調研。針對學生所學的專業知識，組織學生進行調研、策劃練習，在組織時建議調研主題要結合學生畢業后的就業取向。在課程進行中布置一定的案例調研，讓學生走到熟悉的公共服務企業，如超市、商場、快餐店等觀察體驗，將調研成果滲入課堂的專題案例研討中。（3）項目教學。項目教學法是指師生通過共同完成一個完整的項目而進行的教學實踐活動。鼓勵學生參與教師科研工作及課外科技創新活動。具體做法是：教師聯系合作單位，簽訂項目合作合同；將學生分為若干小組，分別從事各項工作，明確每個人在小組中的角色和作用；學生在學習專業課程內容的同時，收集相關資料并進行市場調查；制定項目計劃并與企業合作實際操作項目；企業負責打分和方案的應用，并提出運用中出現的新問題，教師總結項目執行情況。項目教學法不僅可以鍛煉學生的實際操作能力，而且可以達到與企業互惠互利的目的，取得了很好的效果。（4）假期實踐。鼓勵學生充分利用寒暑假進行社會實踐，應聘營銷職位，進入企業考察與實踐積累經驗，理論聯系實際。使市場營銷專業的學生適應社會和市場的需求，真正成為在各級工商企業、管理部門和各類營銷崗位上從事市場營銷、市場管理、市場策劃、市場開拓的市場經濟發展需要的高層次專門人才。（5）學生自主創業。在學校周邊設立大學生創業一條街，既鍛煉了學生的能力，還能為全校師生服務。新建本科院校可借鑒這樣做法，建立移動式跳蚤市場，為學生創業提供一些基礎條件，在學校開辟一條商業街，面向學生招商。為幫助同學穩步經營，學院配備指導老師。（6）建立商業實體。實現專業實踐教學與大學生創業園相結合。幫助指導學生成立營銷創業園，將有助于學生在創業中學習成長。典型形式是建立以學生為主體，以具體業務為紐帶的“學生營銷公司”，并以該公司作為市場營銷專業全真實踐教學體系的主要載體。建立商業實體、創業園，關鍵在于妥善處理好產權及可接納的學生數量等問題。
四、營造創業環境，培養創業精神，手段多元化
1.共同形成一個優越的大學生創業環境。新經濟形勢下，政府對大學生的創業給予鼓勵、支持、引導和服務，為大學生創業營造了一個良好政策環境、法規保障系統。降低大學生的市場準入條件，減少創辦企業的注冊資金，減免工商、稅務等部門辦證的相關費用，簡化手續，提供方便快捷優質的服務，以鼓勵大學生自主創業。全社會基本達成共識，形成一種創業文化，激勵大學生創業行為。
2.加強創業教育。創業教育必須注重培養人的創新意識與創業能力。結合社會經濟形勢分析大學生創業的現狀，讓大學生了解社會，了解創業過程。通過寫調查報告、專題討論和出墻報等，進行創業意識教育，啟發學生的創業動機。設置彈性創業教育學分制，使其成為學生畢業的條件之一，以此來強化創業教育。
3.建立完善大學生創業資金支持體系。進一步擴大大學生創業的資金來源，建立多元化的創業資金融資渠道，實現政府、社會、學校、家庭四級大學生創業資金支持。目前，國家已經在大學生創業基金上進行了大批的資金投入，社會企業有的專門設立了創業基金，鼓勵大學生創業創新，扶持學生創業團隊成功創業；高校設立創業基金。政府、社會、學校設立的大學生創業基金主要是對大學生創業所需資金提供一定比例的支持，并不是為其提供全部的資金支持，還要學會整合和挖掘校友資源、家長資源，讓這些資源發揮優勢，與學校合作打造創業教育實踐的硬環境。只有這樣才可以解決大學生創業的資金問題。
五、職業技能認證多元化
實現專業實踐教學與職業技能認證一體化。構建注重素質教育，融傳授知識、培養能力與提高素質為一體，富有時代特征的“1 +N”人才培養模式（即:一個文憑+多個證書）。
營銷作為一個新興行業，其職業資格認證的歷史并不久，營銷專業實踐教學應當與職業技能認證掛鉤。鼓勵學生參加中國市場學會與教育部考試中心聯合推出的中國市場營銷經理助理資格認證考試，獲得認證后，即可享受市場營銷學會的會員推薦，為就業開辟新的渠道。
市場營銷專業實踐課程教學組織模式多元化改革項目，著眼于人才培養的全過程，集課程結構重組、教學內容、教學方法、教學手段、畢業論文以及教學管理等綜合改革、整體優化于一體，著力于教學要素的優化配置，著重已有成果的集成和應用，在已有改革基礎上，不斷深入研究，繼承創新。該成果解決了管理類專業，多年來在教學、科研中存在的理論與實踐相脫節的問題，為管理類專業辦學直接面向經濟主戰場開創了新途徑。這項改革，將對提高教學水平和教育質量，實現培養時代所需人才目標產生明顯效果，并能取得良好的社會效益和經濟效益。
參考文獻：
Abstract： This paper summarizes the practice that vocational accounting specialty how to innovative teaching mode and strengthen practice teaching in our college. By introducing the ERP sand table simulation into accounting training teaching， students could understand accounting from the perspective of enterprises' overall resource allocation， and get rid of the thinking constraint that accounting purely be an accounting technology. This paper explores a new way for training vocational accounting personnel that adapting to the information ages.
關鍵詞： ERP沙盤；會計實踐教學；能力本位；體系重構
Key words： ERP sand table；accounting practice teaching；competency-based；system reconstruction
中圖分類號：F230 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）36-0302-02
1 現代社會對高職會計人才職業能力要求
以計算機信息技術為代表的新科技革命，加速了管理科學的發展和管理類學科各子學科之間的相互交叉和滲透，新的綜合化趨勢已成為管理科學發展的主流。
隨著企業管理信息化進程的加快，對作為管理的重要組成部分會計崗位需求已發生了深刻的變化，大量的核算工作實現自動化，會計工作的重心上移。在信息化的環境下，由于業務過程和會計過程的重組和整合，會計人員的會計工作將更多地與其他業務工作相融合，更多地體現在通過職業判斷和財務控制分析參與企業綜合管理和提供專業決策。
我院會計專業經過認真的專業調研，準確把握行業發展動態，重新定位高職2010級會計專業培養目標，提出了培養德、智、體、美等全面發展，具有良好的會計職業道德，敬業精神、熟悉相關法律、法規，掌握出納、會計核算、會計管理、財務管理、會計監督等專業必備知識，具備會計核算、財務管理、稅收籌劃、會計監督、財務軟件操作等專業能力，具有較強的創新能力，面向中小企業，服務于各類企事業單位、非盈利組織、會計師事務所等社會中介服務機構的高素質技能型專門人才。
2 現行高職會計教學現狀
2.1 社會會計人才供需現狀 目前，在我國會計人才的供需呈現出一種脫節的局面，一方面大量的會計專業畢業生找不到對口的工作，另一方面招聘企業卻招不到需要的會計人員。很多企業招聘會計人才都注明要有兩年以上會計崗位經驗。這種對會計專業畢業生實踐能力和崗位適應能力持懷疑態度，值得會計教學界反思。
2.2 高職會計專業學生現狀 多數高職學生基礎差、底子薄 ，學習興趣不濃，學習習慣不好。而高職高專的學生從學校到學校，沒有對會計工作的感性認識。會計課程專業性強，傳統一般的講課方法，課堂授課理論偏重，學生提不起興趣，也難以徹底消化理解。對于知識本身的深層次的內容，沒有直觀的認識和感受，更不能與實際聯系結合。
2.3 高職會計學科教情況 高職會計教育的現狀很不理想。不少院校認識到會計實踐教學的地位，做了很多有益的嘗試。校內實訓的基本模式是用實習教材和相關憑證、賬簿、報表等進行練習，從書本到書本。無法給學生提供一個發生經濟交易的真實環境，無法通過某個課程實訓將分散的知識點整合，理論與實踐在教學上的脫節，制約學生專業理論與實踐技能提高。
以上分析說明高職會計人才社會需求、培養目標是高端的，培養模式、手段、方法卻是低端、落后的。這直接造成了高職會計畢業生眾多，而社會需求綜合素質高、創新技能強的高端人才求之若渴的脫節現象。我院會計專業必須順應社會用人需求，重構高職會計專業課程體系，強化、創新實踐教學體系。經過近五年的ERP沙盤實踐課和參與歷年社會、行業舉辦的各類沙盤比賽的探索，我們走出了一條重構會計專業實踐教學體系，培養管理型會計人才的成功之路，得到啟示如下。
3 EEP沙盤對構建高職會計實踐教學體系的啟示
3.1 ERP沙盤介紹 它最初是由軍事指揮系統的應用而產生的，沙盤模擬真實的作戰戰場的山川河流地質地貌，指戰員不需要身臨一線戰場就在沙盤上對戰場的情景一覽無余。這就在很大程度上提高了作戰指揮系統的效力。
ERP沙盤模擬實驗就是基于軍事戰場和商業戰場的某些共性，在充分調研分析研究的基礎上設計的一種專門應用于企業經營管理的模擬課程，讓學生通過直觀的企業運轉流程，模擬企業的實際運作狀況，企業每一個階段的戰略規劃、資金籌集、市場開拓、產品研發、生產組織、物資采購、設備、投資及改造、財務核算及管理等全部版塊，把企業運營所處的內外部環境抽象為一系列的規則，讓學生在激烈的競爭對抗中體驗企業經營的模式，充分體會ERP理念對于企業管理的意義，讓學生能從全局高度領悟企業的發展規律，更真切地體驗市場競爭的環境。運用ERP沙盤模擬這種教學模式，讓學生深刻了解企業運營流程，培養企業管理技能；提升學生分析問題與解決問題的能力。
3.2 ERP沙盤對構建高職會計實踐教學體系的啟示
說ERP沙盤模擬是一種國際高校主流的商業模擬實戰訓練方法，會計專業教學引入ERP沙盤模擬實驗，通過對企業整體運營的逼真模擬，能系統應用會計專業知識和相關管理知識，能調動學生的學習興趣，能鍛煉學生參與會計相關課程的學習、研究和動手操作的能力。這不僅僅是模擬管理競賽，也是對傳統教學方法的創新與變革。
3.2.1 ERP沙盤對高職會計教學目的重新定位的啟示 會計教學實踐引入ERP沙盤，給學生提供一個仿真的企業環境，便于從全局的視角培養學生的會計實戰能力，讓學生理解會計工作內涵的新發展，是會計工作的重心轉移，即從以往對數字的計量與紀錄，轉向對信息的加工、再加工、深加工。會計教學實踐引入ERP沙盤，便于培養學生站在企業的高度，從財務角度了解企業的資金是有限的，要想讓企業長期穩定的發展，就必須充分的管好資金流動、提高資金使用效率，做好各項財務報表與分析，進行資金預算與籌集，進行長短期資金需求預估。
3.2.2 ERP沙盤對完善會計實踐教學內容的啟示 ERP沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展示，學生要結合企業發展戰略，考慮如何籌措資金、合理運用資金，充分考慮時間價值，考慮投資的風險、現金流量等具體問題。根據運營狀況編制以后的財務預算。這很好將企業財務會計、成本會計、稅務會計、管理會計、財務管理、市場營銷、管理學原理等課程的理論知識有機融合到了真實的商業實戰運用中。
基于上述認識，我院自2006級率先在會計專業中引入用友ERP沙盤模擬實訓課，開設在第5學期末，計劃課時24節。首次開課，這種有別于傳統的全新授課方式——實戰、體驗式方式深受學生喜歡，上課熱情空前高漲，教學效果超出教師預期。當年以ERP沙盤為平臺的大學生創業模擬比賽也隨之興起，我院會計專業經過校內預選賽，組隊參加了“第一屆用友杯全國大學生創業暨沙盤比賽并獲湖南省賽一等獎。2009年、2010年連續參加了“金蝶杯”全國大學生創業大賽，獲湖南地區選拔賽一等獎，南方區域賽二等獎；教育部高職經管類行指委主辦的“中教暢享杯大學生創業沙盤比賽”并獲團體優勝獎。結合教學與參賽需要，2008級會計專業培養方案調整實踐教學體系，曾嘗試將該課開設為第五學期每周2節的分授課方式，經過不斷的試驗優化和參考同類院校開課情況，于2010年進一步將該課定型為會計專業的企業經營認識實踐課，即《手工沙盤模擬實訓》一周，開在大一第一學期；和全部專業課結束時第五學期末《企業經營電子沙盤模擬實訓》一周。迄今為止，已成功組織了五屆23個班級的課程教學。建成了擁有用友、金蝶、中教暢享國內知名品牌的手工、電子沙盤模擬實訓室。ERP沙盤對完善高職會計專業實踐教學內容起到了巨大推動作用。
3.2.3 ERP沙盤模擬對提高學生會計實踐教學興趣的啟示 一般會計課程都是“理論+例題”，學生被動接受，很難把這些理論應用到實際工作中，沙盤模擬與傳統的課堂灌輸授課方式驟然不同，它將企業的架構組織和生產管理的一整套流程生動展示在沙盤上，模擬真實企業運作的一系列環節，讓學生猶如切身處在企業一線職工崗位，深刻感受企業生產、組織、管理、銷售的實際模式，并能夠發揮自己的作用。極大地提高了學生的積極性，也調動了學生的興趣。課堂上再不會出現老師唱獨角戲，學生瞌睡一片的現象。ERP沙盤模擬極大地提高了學生會計實踐教學興趣。
4 結束語
我們只有站在市場、社會需求的最前沿深入思考，重新找到一種既有利于教學，又能提升學生會計學習能力、實戰能力的方法。把ERP先進思想寓教于樂、寓教于行。這為我國會計實驗教學的改革提供了新途徑。促進了我國會計教學向市場需求快速轉變，不斷創新我們的教育理念，古人云“學以致用”，我們的ERP沙盤模擬教學的根本出發點就是理論聯系實戰，緊緊圍繞著如何運用來教學模擬，讓學生在走出校門之前深刻體會企業的真實運作。
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[論文摘要] 21世紀社會對商務英語人才的需求已呈多元化趨勢。本文從課程設置、實踐教學、教學評價體系、師資隊伍建設等方面論述了培養應用型商務英語人才的有效途徑。
隨著全球經濟一體化的快速發展，國際貿易和商務活動日益頻繁。21世紀社會對商務英語人才的需求已呈多元化趨勢，如何培養應用型商務英語人才成為目前高校亟待解決的問題。
一、構建合理課程設置
1.人才培養目標合理。商務英語專業，作為職業外語應用型專業，其人才培養旨在培養掌握并能熟練運用現代商務英語和貿易技能的高級應用型人才。因此，其專業設置必須遵循英語和商務兩個知識領域內各自學科設置的系統性，體現語言技能與商務知識的平衡；把有關學科最新成果、理論引入課程，使教學內容緊跟并超越時展的步伐，突顯人才培養定位原則。
2.課程設置合理。課程設置應根據21世紀國際商務英語外貿交流面臨的新任務、新形勢，依托英語語言類課程為基礎，突出商務英語聽、說、讀、寫、譯的應用型訓練，合理增設《商務英語口筆譯》、《劍橋商務英語考試》、《全國國際商務英語考試》等專業類商務英語課程。同時，依據國際國內外貿市場對人才的需求，以實現高校畢業生充分就業為目的，將商務知識類課程和職業技能培訓類課程有機地結合起來。在開設《商務函電》、《國際貿易單證實務》、《國際金融》等基礎課的同時，加大實踐課教學力度，聘請國內外知名企業經驗豐富的外貿人員或高校專家以具體案例形式，開設一系列講座，重點傳授商務英語實踐中所須掌握的《商務談判技巧》、《報關實務操作》等相關課程。這樣，不僅能使學生進一步了解社會，獲得切身實踐經驗，增強對社會的感性認識，還能激發學生參與積極性,使課本與實踐活動接軌,提高他們日后成為貿易人才的可能性。
二、 完善實踐教學體系
1.開展商務模擬實訓。為適應外貿企業對應用型商務人才“工作適應周期短，工作效率高”的具體要求，就必須加強商務實踐能力的培養，完善實踐教學體系。加大資金投入,利用高科技和網絡資源建立商務模擬實驗室開展模擬實訓，組建仿真模擬公司，明確工作章程、流程及各部門職責分工，讓學生輪流擔任進出口商、商務,公司老板、秘書、部門經理等角色,對不同角色進行實踐訓練，能有效地挖掘學生潛力，加強學生商務技能訓練，如詢、極盤、完單、包裝、標記信函等的撰寫。
2.培養學生創業設計能力。鼓勵學生自己動手設計創業計劃參加創業設計大賽，邀請外貿行業專家學者對創業設計進行評估、指導，分析創業設計可行性及操作上可能存在的問題，為學生創業意識和創業能力提供客觀有效的參照體系。
3.加強商務實訓基地建設。開展積極有效的創業見習，組織學生到相關外貿公司、企事業單位實地考察,了解商務流程和商品產出環節,增強學生對崗位的感性認識；同時讓學生到企業公司等教育實習基地進行實踐或外貿公司頂崗實訓，身臨其境開展業務,檢驗學生的理論知識與實踐技能,讓學生切身體會自身專業技能存在的缺陷與不足，為以后從事實際工作積累經驗。
三、創建科學教學評價體系
1.商務理論和商務實踐評價相結合。人才培養應結合社會需求，注重培養人才實用性、創新性和交際性，改變傳統考試制度，創建考核學生綜合素質的科學教學評價體系。除掌握商務理論外，要求學生熟悉并掌握商務實踐操作技能，如各種進出口單證、外銷合同等的制作；在模擬商務談判中，制定學生自我評價、小組互相評價以及教師對學生實訓評價的效果評價體系，檢測學生自主學習、解決實際問題、小組協作與組織策劃等能力。
2.畢業證書和職業資格證書評價相結合。建立學生畢業證書和職業資格證書并舉的就業制度，鼓勵學生參與各種職業資格認證考試，如《全國國際商務單證考試》、《全國國際商務英語考試》、《全國外貿跟單員考試》等，進一步檢測學生商務技能，促進學生早日與社會接軌，成為應用型商務英語人才。
四、加強師資隊伍建設
1.加強英語語言教學和商務技能教學。自20世紀80年代以來，商務英語教學在我國如雨后春筍般發展起來，目前開設商務英語專業的高校已達600多家。面對學習者眾多而教師匱乏，部分教師語言功底強但商務知識不足, 缺乏實踐經驗的現狀,加強師資隊伍建設顯得尤為必要。當前我國急需高水平且能熟練運用商務技能的應用型人才，將英語語言教學與商務技能教學結合起來，便成為商務教學的主要任務。
2.加強師資商務技能培訓。除英語語言能力外，還應加強教師商務理論、外貿操作技能及行業知識培訓, 派教師進修國內外最新商務課程，參加具有豐富實戰經驗的外貿業務員、單證員，報關員所開設的寒暑假講座培訓等。
3.加強師資課堂教學技能指導。教學中應以培養學生就業為主導，商務技能為特色開展教學，善于運用鮮活具體商務案例進行情景教學，確立學生為中心，師生互動、生生互動即啟發式互動式的教學模式，鍛煉創造性思維和創業能力，將商務英語教學與英語商務教學相結合，采用邊實踐、邊改革、邊完善、邊總結的實踐教學模式，培養學生商務活動中人際交往與溝通、協調與共事合作的能力。
總之，現代社會的發展需要具有較高商務英語技能的應用型人才,我們只有積極探索和實踐創新商務英語應用型人才的培養模式，才能實現應用型人才培養的目標，適應不斷發展的社會和市場的需求。
參考文獻：
