時間：2022-12-21 02:18:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇物流工作計劃書，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來新的進步，讓我們對今后的工作做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的銷售個人工作計劃書，希望能夠幫助到大家!
銷售個人工作計劃書1隨著公司品牌的不斷提升以及市場需求的調整，作為一名銷售人員，在產品的銷售中，我也要更加嚴謹仔細的做好計劃和目標，才能更有效的利用好自身的資源，在工作中積極嚴謹的完成銷售工作。
如今，回顧上一年來的銷售和成績，我盡管確實在銷售上取得了一些收獲和成績，但對于整個公司來說，這不過是小小的一步而已。為能在工作中不斷的發展自己，并更好的完成銷售的工作任務。我在此對個人的工作目標做如下計劃：
一、思想和態度
作為一名銷售，思想是最基礎，也是最關鍵的要求。作為__公司的一名白酒銷售員，在思想上，我要積極鞏固自身，提高個人的銷售意識、服務思想，并對公司文化的理念與核心嚴格的貫徹，在思想上認識自身的目標，并積極的去實踐!
其次，在平時的生活中，我也要加強對市場和社會發展的了解，提高自身的價值觀和世界觀，培養個人的良好品德，提高自身作為___銷售的個人素質。
二、個人的學習和提升
面對工作中不斷提升的要求，我自身也必須不斷的改進和要求自己。
1.增長自身的知識面
要不斷的學習和了解銷售知識和技巧，并加強的對我們產品的了解，從顧客的評價中來分析產品的優勢以及一些類似產品的信息，提高自己對行業的認識，做好銷售準備。
2.加強自我的管理
作為銷售，我必須加強自身的管理和要求，對于工作中目標和計劃要切實的完成執行，提高自身的工作責任意識，并做好客戶的服務工作。
三、工作方面
在今后的工作中，我首先要做好對新客戶的開發任務，保證每周新客戶的穩定增長，此外，對于老客戶的維護也同樣不能松懈!除了對重要客戶的回訪和關注之外，也要注意利用客戶的人脈和信息來開發新的客戶，擴展銷售途徑。
此外，對于市場上的銷售信息要及時的做好調查和管理，保證對市場需求的敏感，以數據作為支撐，積極做好工作中的計劃和方案。
如今，面對今后的工作和目標，其實我還有很多不足的方面，尤其是對自身的完善以及客戶信息的收集上，還有很多空缺和不足的地方。為能更好的完成自身目標，在今后的工作中我要更加努力的完善自己，將今后的工作努力的做到最好，取得更加出色的成績!
銷售個人工作計劃書220__年到了，該對自已的工作做個具體的工作計劃了，這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開，達到共贏的效果。
一、市場方面
1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發：一貫打價格牌，沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。
二、管理方面
1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。
2、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。
3、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。
要經常對自己說我是的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服，為公司做出自己的貢獻。
20__年，為了充分發揮自已的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作計劃能如期完成，故寫下工作計劃。
銷售個人工作計劃書3我從某年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的年度年度工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績：
第一，在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊。
銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝結力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二，熱忱服務。
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注重與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。
第三，熟悉服裝。
了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養成發明問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
養成發明問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素養，在工作中能發明問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五，根據店內下達的銷售任務，堅定完成店內下達的某萬的營業額任務。
和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們某男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素養，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的要害。
銷售個人工作計劃書4對工作，我們都要有計劃的進行
一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有條件的情況下，送一些小禮物給客戶，好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷快速開發新客戶,推廣新產品.
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
四、對自己的要求
1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。工作計劃
3：要多了解客戶的需求，才有可能滿足顧客。
4：對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額，為公司創造利潤。工作中總會有各種各樣的困難，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售個人工作計劃書5精彩無限的20__年就要過去，轉眼間又要進入新的一年——20__年了。20__年將是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。從大學校園畢業出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我對過去一年的工作總結一番，并制訂了20__年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。
針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，費用達_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。
通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到_萬元以上費(每月不低于_萬元費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。
并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達_萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。
首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰。
銷售人員工作計劃
現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。
我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
第四季度工作計劃如下：
(一)市場SWOT分析
1，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。
2，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
(二)產品需求分析
童車制造業：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產業：主要是：五金類家具。
4，體育健身業：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6，造船業等等。
四、個人工作計劃如下：
1，以開發客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常
2，對老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3，在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。
4，加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5，多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6，掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。
五、對自己工作要求如下：
1，做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2，見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。
3，對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4，客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5，要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。
6，要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7，到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
一、 以XX項目建設為中心，切實完成營銷任務
XX項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸；我們只能前進，而不能停滯甚或后退。因此，公司工作計劃：
（一） 確保一季度XX工程全面開工，力爭年內基本完成第一期建設任務。
XX第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。建筑物為XX商業廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查，二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調，以總經理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進入實施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系，適時調整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標合同，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同；確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計；二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
二、 以品牌打造為長遠目標，逐步完成兩個建立
“XX”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年，我們將在建立集團公司、建立現代企業管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營企業集團。
1、注冊成立企業集團，不斷擴大公司規模
2006年，公司在能滿足注冊資金要求的前提下，將注冊成立“XX集團公司”。同時，將獨立注冊或變更所轄子公司名稱，即：XX有限公司（已成立）XX有限責任公司（待更名）XX物業管理有限公司（已成立）XX房地產開發有限公司（已成立）XX大酒店管理有限公司（待成立）XX集團及所轄子公司籌建人員（均為兼職）和分設機構情況如下：
① XX集團：XX、XX、XX、X、財務總監（待定）、XX集團公司設：辦公室、人力資源部、財務部、企業管理部、企業策劃部、工程部
②XX醫藥有限公司：XX、XX、XX
③XX醫藥物流中心：XX、XX、XX
④XX房地產開發有限公司：XX、XX、XX
⑤XX物業管理有限公司：XX、XX、XX
⑥XX大酒店管理有限公司：XX、XX、其他人員待定
公司的設想是在集團公司的統一領導下，各子公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關指標，在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現代企業管理體系，推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行，均來自于企業的高效管理。新的一年，公司將根據國家有關規范、條例等，制定本公司工作標準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步形成XX特色的企業管理體系。同時，根據不同的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業管理意識，最大化地提高企業管理水平，向管理要效益。
三、以XX發展為歷史契機，加快內部“三個調整”
XX的發展是歷史的使命，也是市場的要求，我們應順應這一時代的需要，不斷完善自我，發展自我，調整機制，集聚“內功”，合理發揮員工動能，以使XX集團傲立于醫藥之林。
最新公司的年度工作計劃一xx的企業精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作，改善經營環境
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》，每半個月一期。
2、充實各類人才，改善員工結構
企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化，改善人文精神
企業文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，xx策劃公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內是建立和諧企業的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章，形成內涵豐富的xx企業文化。
4、充實綜合素質，提高業務技能
xx集團注冊后，有著不同專業的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃，包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業的工作崗位要求。
xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。
切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節
公司確定的20xx年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業任務分解，確保策劃合同兌現。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位。
全面啟動招商程序，注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務，打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總商、醫藥商業機構等任務為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備，合理有效適時投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
最新公司的年度工作計劃二每一年的開始，企業要進行整年度工作計劃，那么企業中的每一個部門，部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文，可供參考。
一、目標概述：
協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案：
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項：
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經理
協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門：
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
最新公司的年度工作計劃三為了xxx物業公司順利的運作發展，為業主和租戶提供高效優質的服務，完成業主委托的各項物業管理及經濟指標，發揮物業最大的功能，使得xxx物業通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業管理，不斷總結管理經驗，提升物業灌木里水平，積極努力地參與市場競爭，拓展業務管理規模，最終走向市場完全轉化為經營性物業管理，達到最佳的經濟效益，制定今年的工作計劃。
一、 定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業公司運行的第一年，實行二塊牌子（1.xxx物業管理公司 2.xxx管理中心）一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎上，通過xxx物業的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業管理委托要求，對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃，計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業的正常運作。
三、 收入計劃（物業管理費、代租、代辦費）
今年完成物業管理費..萬元，代租、代辦費..萬元（..×20%），一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內（不包括..元以上的修理費用），其中：
1.人員工資包括三金總額為：..萬元（按現48人計算）
2.自擔水電費：..萬元。
3.稅金：..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業務、創收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米，實現盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查，發現隱患及時整改，做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用，并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故，杜絕一切火災的發生。
七、大樓維修、設施設備維修計劃（根據大樓拆遷時間待定）
1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內部的維修、粉刷。
3. 樓內中央空調系統的清洗、維修、保養。
部門職責：
1、公司電商運營與銷售計劃執行，對銷售額與ROI負責;圍繞銷售目標制定可執行的運營方案
2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運營;按照運營計劃實施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心，通過運營帶進銷售驅動，同時提升產品與品牌影響力、用戶與服務體驗等
4、數據分析與挖掘，市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發和戰略布局提供有效參考
5、建立運營部門內工作流程與制度管理體系、與其它部門協作流程，實現標準化流程管理，以及KPI考核
6、負責網絡分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理
部門目標：
1、銷售額：300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標：20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的運營結構：投入產出比ROI控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運營25%、毛利50%;轉化1%;目標完成率在50—80%;復購率30%;
3、運營體系流程清晰，團隊磨合與維穩;打造營銷型運營團隊;KPI考核合理。
運營鏈思路：天貓+整合流量渠道—全網分銷—自建商城或平臺+ O2O + 品牌營銷;
培育成長期：20zz下半年;主抓天貓網店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作，搭建梳理運營團隊，制定并優化工作流程標準化SOP規范+KPI考核制度、梳理崗位協作，銷售驅動支撐運營;官網建設與初期網站運營與品牌推廣;微博微信微淘構建改造、創造用戶需求炒作概念，側重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網店運營初期以美工和客服優先;詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優化為關鍵;當然前期可能產品和上線進度，天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度;主要以實際情況進行預案與應變。
網店運營計劃核心(20zz)：
1、運營規劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標準化SOP規范制定、KPI考核定制;準備工作：倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網店推廣引流(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配與套餐優化
4、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動：滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率，內容營銷為主，主推生態排毒和腸道營養健康
6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度
7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20zz年12月開始構建拓展分銷渠道體系
9、網店上線計劃：yjb|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶C店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家C店。
10、日常維護管理、網店優化、數據監控分析來調整運營方向(店鋪、行業、用戶、活動數據等);
11、團隊統籌協作與部門協調溝通、供應鏈的管理梳理(產品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素：柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣
第一階段：準備孕育期(20zz年8月)
1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標準化SOP規范制定、KPI考核定制
2、倉儲物流準備(制定公司內部的倉儲發貨流程規范，選擇價格服務合適的快遞公司，制定全國物流價格表)
3、經營商品準備(根據淘寶指數與巴巴哈賣家工具數據分析;考察市場針對同行競品分析，做出熱銷爆品的價格戰略方案，初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據每個季度的SKU數進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的SKU數配比;PV、UV、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業促銷計劃，進行站內和站外相結合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎人員的產品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準備：準備拍攝產品、美工圖片處理、產品上傳、寶貝標題關鍵詞優化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業準備、預熱(制造行業熱點話題，通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業促銷宣傳，平臺如微博、網易、新浪、搜狐等)
第二階段：開張期、試運營(20zz年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優化，塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手，給消費者留下深刻的印象;統一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業大促活動策劃優化與實施，聚劃算，0元購(滿100送100優惠券);活動總結。
3、中秋大促：提前10天準備。9月9日前完成。
4、網店推廣引流開始運作(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續性)、養詞;基礎排名優化;關聯搭配優化
5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率，內容營銷為主，主推生態排毒和腸道營養健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數據記錄每天商城的各項數據并進行分析(此項工作須長期持久;如UV、PV、轉化率、跳失率等);月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結，總結試運營階段銷售與產品、用戶等數據，分析得失，分析不足并優化后期推廣和活動計劃。
第三階段：運營成長期(20zz年第四季度)
1、制定成長期內周期性網店推廣計劃，分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內站外SNS的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動：滿減/優惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試，活動海報，并計劃在雙11前10天完成計劃，優化并預案測試;雙11主投鉆展預算15—20W。
4、根據銷售情況，以及淘寶同類目銷售情況進行分析，適當的調整主推貨品，開始打造爆款計劃，選品測試。策劃有針對性的活動與關聯搭配、特惠套餐，商討后優化方案并執行，引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養詞計劃50個;調整優化質量得分、點擊與轉化率;定向與大詞培養，計劃在10月中旬完成。
6、站內推廣與優化;站外SNS推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
7、根據店鋪PV、UV、轉化率、客單價等數據分析店鋪可能存在的問題并及時改善，周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機制，遵循80:20定理，提升VIP會員復購率。計劃11月10日前完成。
9、開設或購買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。為解決組織目標的實現提供了保證。以下是小編整理的大學生工作計劃，希望對大家有幫助。
大學生個人計劃怎么寫首先，英語對英語專業的學生來說有時是個限制因素。英語只能作為一種交流工具，現在大多數人都可以說一口流利的英語，就算對英語語法知識不是很了解。而且這些非英語專業的學生，譬如，計算機專業的學生，他們本身計算機專業知識就是他們的一個特長。可以說他們同時掌握了兩們專業知識。這對我們來說是個很大的挑戰。在擇業時，面對競爭也較大。
其次，英語專業面對的擇業范圍較為狹窄。一般，只能選擇與英語專業有關的職業，而與英語專業相關的職業部外乎就是翻譯、新聞英語之類等。總之，相對與許多專業來說，英語專業的狹窄的。
第三，我個人認為一樣大學本科畢業后就已經那到了專業比較的水平了，如果接著考研還是考英語專業的話，那么英語對于我來說不再是一種交流工具了，而我地自己研究英語這方面沒有信息也沒有興趣。
第四，對于跨專業考研，在選擇所跨專業方面時也困難重重。由于英語專業大學四年都不學習數學，所以跨專業考研時選擇的專業范圍也被縮小了，不能選擇需要考數學的專業就必須從現在開始補習數學。
第五，出國讀研究生在選擇專業方面也遇到了同樣的問題。在選擇國家方面，國家的消費水平是不是太高等問題也影響了選擇。畢竟以自己的家庭生活水平還不能承擔出國的費用。
最終選擇還是從事英語方面的工作主要是因為自己的專業是英語專業，而且將來考研是方向極大可能是以上的第二方面。基于英語專業且在國外讀研究生這一因素，決定選擇在外企從事有關翻譯的工作。
大學生新學期工作計劃這一學期是一個重要的開端，是我人生中的又一次轉折。在還未能了解她時，我必須以全新的姿態去迎接她，讓她成為我不斷進步的基石。
總結了上一學期的學習，發現了很多問題。具體情況如下所列：
(1)沒有找準學習方向，對于學校的情況沒有深入地考察和評估;
(2)個人學習方法沒有成形，處在隨機狀態，課內課外都是一個模式，存在著學而不解的問題;
(3)盲目自信，自我妥協，對于學校存在的嚴重的教學問題置之不理，沒有采取強硬的自我保護措施;
(4)手機上網頻繁，影響了正常的休息，破壞了日常的作息結構，對學習造成了很大的負面作用;
(5)個人業余愛好占據了大部分思維活動，使得學習進程大為減慢，對專業的學習興趣也出現了較大的波動。
還有很多問題未能一一列出，只選取其中五件較典型惡問題作為參考，希望以后能在學習生活中避免這樣突出的問題。
現在看來，上學期的就學是一次極嚴重的失誤，這挫敗了我想從技術行業奮起的初衷個意愿。當然，面對失誤，呀不能總沉浸在舊跡的灰暗中，一個新的局面，需要我們用快樂的雙手去打開。雖然，這次失誤給我帶來了很多經濟上的困難，但并沒有徹底壓制住我一心向上學習的勁頭，反而促成我對于現狀的全面審視和思考。一次失誤引出一個提醒，這次失誤提醒我要時時銘記學習、處處加強觀察和思考，全面地掌握客觀實際、生客地認識事物內外部的聯系、有計劃有目標地規范學習和生活秩序，從而更有信心地去鉆研和創新。
以上就是我作“新學期計劃書”的初衷。
為了更明確地提出我的新學期的目標，我將分幾個方面來說明，計劃如下：
第一，就學方面。這次重新選擇學校就讀專業，是符合我的早期意愿的，主要問題在于所就讀的學校是否符合職業教育的規范。
由此得出擇校的幾個基本原則：一是要看學校的辦學歷史和特色;
二是要看大眾對于這所學校的評價;
三是要了解在校的老生的評價;
四是要看學校在社會中的影響(名氣);
五是要考察該校的教學情況和校園的環境(住宿，活動場所，教室，實訓場地等);
六是要詢問該校的招生要求。
以上是我總結的六條關于就學的基本原則。入學之后，下一步就是開展學習了。
第二，學習方面。談到學習，就難免要和課堂聯系起來，這是片面的看法。
對于一優秀的學生來說，學習意味著多方面的發展。也就是說，學習不光是學習書本上的理論，更重要的是學習做人和做事。書本上的知識，莫非濃厚的興趣是很難吸收并掌握的，而這興趣的主人--我們無一例外都在受興趣的左右。這里，我有個經驗，就是對于任何事都抱有求知心、熱愛心和珍藏心，努力地去探索他們，從觀察入手，在與各方詢問中加深認識，用思考得出明確的結論，全面的體會周圍各種事物存在的意義，毫不挑剔地面對一切，這對于學習專業本身是非常有益的，對于人的學習能力的提高有很強的促進作用。有人說，學習不分場地，不分老幼病殘，不分尊卑貧富，不分國界種族，這就是在說學習的性質--無處不在，且可以通過本能的需求來獲得。
學習的方法可以根據當天的課程安排而定，一般以自學為主、課堂為輔，而對于課堂上不懂的地方要及時排除疑難，不可丟三落四，一旦怠慢成性，疑難就越聚越多，到最后不得不放棄。學習要靠不斷地擴張和積累，只有把學習的方法和實際的行動結合起來，才有可能學好專業。
學習專業，應把基礎知識和重點課題結合起來，做到同時互補;學習專業，要了解該專業的宏觀知識體系，并制定出大致的課程結構，從而列出他們的先后順序，以便在以后的學習中有條理地學習、有系統的掌握;學習專業，要始終以圍繞專業的技能要求來開展學習，特別是基礎知識的溫習，更要緊貼專業的所需，這樣，專業才會學得透徹、學的牢靠、學的專一。
學習態度也是不可或缺的一環。作為年輕的我們，把握好自身的心態是學習的重要前提和保障。心態源自心靈的反應，是意識的穩定的內在形態。人都必須具備良好的心態，如何塑造和保持良好的心態，是我們新學期自我調整的第一步。心態的塑造，重在心靈的感悟、意識的強化。在生活中，在學習中，在與人交往中，在工作中，我們都在用心靈承擔著一切，這是應該注意的一點，因為我們的態度的好壞取決于她的認識的深淺。
學習目標的設置是整個學習過程中的一座燈塔，目標越高，燈塔所發出的光亮就照得越遠，然而光的強度就越減弱。作為專業來講，學習是有層次的，獲得的技能有深有淺，關鍵在于掌握的程度。一個學了機械制圖的人，便只能夠設計出圖形;一個學好了數控編程的人，就肯定能運用機械制圖。從這點可以看出專業惡特性，就是具有明顯的階段性，而非一個整體。所以，學習專業時的目標設置，應注意到這個特性，根據自身的實際能力設置階段性的目標，而這些目標的“終點”就一定要符合專業的學術水平，否則就是“南轅北轍”、“誤入歧途”了。
學習做人體現在整個日常學習和生活中，她是我們的無處不在的課程和向導。做人的實際意義在于建立了與大眾的聯系，以獲得生存的地位，但這只是人的本能，更重要的是，做人的體現出人的道德素質，她迎合了社會潮流，她能通過這項“課程”提升自己在別人眼里的地位，是值得我們注重的。可以想象，一個人沒有了道德素質，就算專業技術學得怎么好，也是不受歡迎和認可的。所以，我們的學習，不能片面，要內外兼容，專業和做人并進，理論和實際應用同步，基礎和難點互補，而做到這些，除了勤奮，還需要堅定的意識和信心。
第三，生活方面。學習是為了以后更好的生活，這是所有學著的一致追求。而當下的生活，我們有該怎樣計劃呢?這無疑是一個極費心思的“家務事”，而事實并不如此。可以說，生活是重復的，我們每天從睡夢中睜開睛到晚睡的最后一次合眼，所經歷的生活大致都是相同的，無非就是起床、早操、上課、活動、用餐、自習以及睡覺之類的常規事項。可以看到，生活的重復并不等于我們學習的重復。然而，這種生活的重復極易造成我們學習形態的重復或消退，由于人的慣性思維，對于重復的事物總會以常定的方式對待，缺乏全新的創新的認識。所以說，怎樣處理好生活與學習的關系便尤為現實，再進一步說，學習需要在生活的固有框架中不斷變幻角度和位置是有必要的，重要意味著原地踏步走，學習當然不能得到長足進步了。
生活是我們生存的過程，所必需的是物質上的和精神上的，不變的是物質，變得是精神。排除物質上的需要，單講精神高度是愚蠢惡作為，單講物質上的富足，而忽視精神上的高度則有性命之虞。兩者告訴我們，物質上的需要和精神上的追求對于學習來說都同等重要，是不能相互逆反，應相互補充和協調。生活是我真正的家園，有了向往，有了珍重，生活對于我才是豐富和和諧的。當然，心靈的和諧，是生活和諧的關鍵保證。
以上所述是我的新學期的計劃，總體上看是不完整的，但主要的問題還是做了具體的分析，依我目前的認識，也只能盡量做得完備些為好了。一個具體計劃的執行，是離不開我們自身的意志的，把計劃的意志同我們的意志結合起來，便是一執行計劃的保證，我想，這一點無比重要，在所有結論的末尾，我們不能放棄用實踐的方法去驗證他的可行性。有了充分的可行性，我們計劃的事項才能達到預期的目的。
大學生社團工作計劃一、1.社團定位：社團名稱，社團性質(娛樂型、學術型、服務型)
2.規章制度(會員或者理事的入社條件、選人制度)
3.社團部門的制定，社團的公共郵箱、網站、微博等等
4.社團活動經費問題(社團成立初期我的建議是社團自己獨立解決一部分，團委支持一部分)，建立規范的賬本記錄
5.活動計劃(建議：即使是學術性的社團也要辦類似K歌大賽的娛樂性活動，否則社團在普通同學那沒有吸引力)。
6.刻印社團自己的公章
二、社團成立初期所面臨的困難：
1.選人問題，確切說是選部長，我的建議是，去大二各班宣傳(并在學院大廳里貼張招聘海報)，然后由大三的社團老部長做評委進行競選產生。
2.經費問題，新生開學后，社團要進行納新，納新過程需要部分宣傳費用。
由于時間較緊，團委盡量支持一下。
3.活動的質量與審批。
無論是納新還是辦活動，社團初期應立足于本學院或者商學院，經過幾次小型活動之后，有經驗和資金實力后再辦全校性的活動，以此宣傳本社團，更重要的是宣傳了物流學院。
三、社團成立的要點：
1.部長一定要選好
2.在本學院的納新一定要做好充分的宣傳演講準備
3.前幾次的活動質量一定要高，能夠充分調動同學的積極性
四、以大學生__經濟協會為例
社團名稱：大學生__經濟協會
社團性質：學術型
成立宗旨：為同學提供鍛煉商業實踐能力的平臺，豐富自己在經濟方面的知識，幫助大家拓寬人際交往的范圍;配合團委的工作，扎扎實實的將活動辦好，為物流學院增光添彩。
大學生五年工作計劃一 _____大學畢業生的五年規劃
1.美好愿望:事業有成，家庭幸福。
2.方
向:企業高級網絡工程師。
3.總體目標:完成大學本科的學習，進入___公司，成為中級網絡工程師。
4.目前狀況:正在讀大學，想畢業后進入___公司。
二 社會環境和職業分析
1.社會基本環境
中國經濟持續發展，社會不斷進步，互聯網的發展更是與時俱進，互聯網的使用者也是與日俱增。
2.工程師職業特殊社會環境
網絡產業作為21世紀的朝陽產業，有很大的市場需求。在國內，互聯網應用已經非常普及，網絡的管理和維護也成為日常的重要工作之一，網絡工程師是所有建立網站的單位必備的工作人員。這就為網絡工程師提供了發展機會。
三 行業環境和企業分析
1.行業分析
國家相關部門的統計顯示:未來5年,我國對從事網絡建設、網絡應用和網絡服務等新型網絡人才的需求將達到60萬-100萬人,供需缺口十分巨大。網絡工程師不僅IT企業需要，非IT企業也需要，用人單位求賢若渴，使得網絡工程師的薪金每年漲幅在20%到30%，另據分析，網絡工程師是未來50年潛力的職業之一。
2.企業分析
中國移動通信集團公司,是中國規模的移動通信運營商,主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務,并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。
四 個人分析與角色建議
1.個人分析
英語水平過CET四級，計算機專業知識扎實;具有較強的人際溝通能力;思維活躍，表達流暢清楚;曾任學生干部，有較強的組織能力;有很強的學習愿望和能力。
2.角色建議
父親:要堅持努力學習，還有不斷提高自身修養，做個有能力有修養的人。
母親:找份好工作，買棟好房子。
同學:有較強的能力和人際關系。
五 職業目標分解和組合
職業目標:通信公司高級網絡工程師
1.20__~20__年
(1)成果目標:通過大學本科的學習，總結當一名成功的網絡工程師的條件。
(2)學歷目標:大學本科畢業，取得學士學位證;取得網絡工程師證;取得大學英語六級證。
(3)能力目標:具備計算機專業知識的理論基礎，并有一定的動手能力和實踐經驗;了解通信公司的運作和構架;能完成5個以上的設計項目。
(4)經濟目標:在校期間兼職，年收入5000元。
2.20__~20__
(1)成果目標:在兩年的工作中總結網絡行業的發展和網絡工程師的發展趨勢。有較強的工作經驗和動手能力。
［關鍵詞］商務英語專業；創新創業教育；模式；實施路徑
知識經濟的快速發展，帶來經濟高速發展的同時，也為我國和社會帶來創新型人才短缺的挑戰。我國的創新創業教育始于20世紀末，經過多年的發展后，得到了各級各類教育主管部門、高校的重視。2010年教育部《關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》，要求在高校開展創新創業教育。高校創新創業教育的目的在于通過系統的教育，培養在校大學生創新創業意識，提高創新創業能力。
一、商務英語專業現有創新創業教育的基本模式及存在的問題
商務英語專業創新創業現有的模式基本上有三種，分別為滲透式教學、獨立式教學和復合式教學。滲透式教學指在不打破原有教學計劃和教育秩序的基礎上，加入相關的教學或實踐內容，在專業教學過程中潛移默化地將創新創業教育滲透到專業教育的課程體系中。該類活動有廣東外語外貿大學舉辦的全國商務英語實踐大賽。全國商務英語實踐大賽要求各被邀請的高校大三學生以團體的方式，在所在學校深入分析國內外知名企業成功的管理經驗。比賽主題多圍繞商務管理、營銷、運營、會計等相關課程知識，圍繞特定的主題選擇一家或者數家企業作為研究對象，收集相關資料、圖片、數據和樣本等，深入分析和探索企業開拓與創新的實踐和發展前景，提出自己的解決方案或見解。獨立式教學是將創新創業課程作為一門獨立的課程，按照創新創業的目標，進行系統的教學。有固定的教學目標、教學內容、課時等，有規律地開展創新創業教育。該類課程有上海對外經貿大學從英國引進的面向商務英語專業學生開設的“國際商務經營英語”課程。該課程是一門為期一年的創業課程，課程教學過程中，教師向學生介紹分析中外企業家的特征、講解企業運營的原理，組織學生建立不同的創業團隊，建立自己的小企業，通過尋找目標客戶群，進行市場調研，確定經營的產品，要完成包括爭取風險投資、進貨、產品營銷等方面的風險投資分析，學生經過前期的充分準備，可以利用學校提供的資源平臺或者利用網絡門店等形式開展商業活動，完成聯系供貨商、安排物流、商品宣傳、產品銷售等環節，最后完成商業計劃書和商務報告等。學生通過各種不同的方式展示自己的商務能力。通過該課程的學習和實踐，提升商務英語專業學生的創新創業能力培養。復合式教學是在專業的實踐性環節設計和開展“商務項目設計”活動中，綜合利用學生的專業技能和商務技能，加深學生對所學知識的理解，培養學生理論聯系實際，從而提高學生綜合運用知識、獨立分析問題、發現問題和解決問題的創新創業能力。“商務項目設計”是商務英語專業教學計劃中集中實踐教學的重要內容。項目設計的內容可以是“任何工商組織經常進行的商務活動”，具有實用價值、可操作性和難度適中。要求學員運用所學知識，采用合理的方法，進行市場調研和項目分析，分析商業現狀和顧客需求，確定顧客群，進行核心小組座談，進行優劣勢分析，進行成本預算和風險分析，提出可行的解決方法，擬定項目實施計劃表，完成商務項目計劃書。明確學習任務后，學生在教師的指導下，在商務項目設計過程中，逐步發掘培養自己發現問題、分析問題及解決問題的科學研究能力。其間學生具有高度的自主性，可以自主選擇項目、自定工作計劃、自行實施調查研究并自主完成項目設計。滲透式教學、獨立式教學和復合式教學三種創新創業教學模式，無論哪種教學模式，都表明了我國商務英語專業對創新創業教育的重視和支持。但是，由于受到傳統思想的束縛、師資力量不足、缺乏經費支持等原因，導致在商務英語專業實施的創新創業教育沒有形成科學完整的訓練體系，只能停留在思想教育層面上，創新創業的簡單訓練上。
二、商務英語專業創新創業教育的“立體”模式
（一）打造復合式的創新創業課程
高職商務英語專業打造復合式的創新創業課程，是指在制定專業人才培養計劃的時候，把創新創業教育融入人才培養過程，一體化考慮專業教育和創新教育課程和實踐活動，設計從專業認知到行業體驗再到職業定位的遞進式教學，做到專業教育和創新創業教育理念、課程和活動既相互獨立，又有機融合。在課程體系的設置上，既要考慮專業的學習要求，又要考慮創新創業的要求。在專業基礎課程上，重點是培養學生英語的聽說讀寫能力；在專業課程上，開設商務英語、商務英語寫作、國際貿易實務、國際商務談判等專業課程，利用現代教育技術，構建虛擬或真實的商務情境，幫助學生獲取商務知識，了解企業的運作和管理，培養商務技能；在專業實踐環節，以專業課程知識為基礎，以校內外的商務實訓室和實訓基地為依托，教師指導學生撰寫商務項目計劃書。要求學生通過商業分析、顧客狀況、核心小組座談、SWOT分析及目標分析，制定項目實施進度表、項目實施流程圖、成本分析、項目框架圖及風險分析等，最后形成商務項目計劃書。學生通過真實的商務實踐，了解企業創辦、管理和運營的基本技能，提高對商務項目運營的認知和社會需求，提升了后期與企業對接進行實踐操作的創新創業能力，還可以掌握更多的商機識別、企業成長和金融財會知識。此外，學生在掌握扎實的英語專業基本功的同時，通過對商務項目的感性認識和仿真操作，又掌握了一定的商務知識和技能，對于學生的創新創業成功率有很大的幫助。
（二）構建以綜合素質培養為核心，以創新精神
教育為主線的專業實踐教學體系商務英語專業實踐教學體系設計時，以專業基本能力訓練為基礎，以綜合素質培養為核心，以創新創業教育為主線，進行一體化設計，形成“基礎技能訓練—專業技能訓練—創新創業能力訓練”的強應用、開放式的環形實踐教學體系。高職商務英語專業實踐教學體系如圖2所示.
三、商務英語專業創新創業教育“立體”模式的實施
（一）構建商務英語專業創新創業教育平臺
1．將創新創業教育課程融入專業教育過程。通過開設創新創業教育的通識課程，培養學生的創新創業意識，同時，開設與市場需求崗位相關的、針對商務英語專業學生的創新創業課程，幫助學生通過了解企業或公司對商務英語專業的需求，了解其運作流程，創設虛擬場景，開展虛擬項目，幫助學生提升創新創業隱形能力。2．定制培養和學分替換。在完成教學計劃課程教學的基礎上，邀請企業專業人員來校授課，按照企業要求培養學生，通過企業考核的學生可以用企業課程學分替換學校部分選修課程學分。3．社會實踐與頂崗實訓。利用課余和假期，安排學生參與校外社會實踐，進入真實的商務英語場景進行體驗，或者在校外實訓基地接受真實崗位實踐能力訓練，在社會實踐或頂崗實訓中參與的項目可以作為畢業設計的選題。
（二）商務英語專業創新創業實踐平臺的構建
1．以賽帶訓，推動創新創業活動的有效開展。深入實施專業訓練和創新創業訓練計劃，分別開展專業技能大賽和創新創業大賽，并組織學生參加校級以上專業技能大賽和市級以上的創新創業活動，對表現突出的師生給予扶持和獎勵。2．豐富形式，構建創新創業培訓體系。通過構建“課程＋實訓＋定崗實習”的創新創業教育平臺，開設的創新創業課程既培養學生的創新創業意識，又將創新創業技能貫穿其中，邀請來自企業行業的專家和優秀校友等，舉辦有關創新創業經歷、企業經營管理和相關財務稅務、法律知識等方面的講座，豐富創新創業教育內涵，優化學生創新創業教育結構。組織有經驗的教師對學生開展創業團隊培訓，在創新創業實訓過程中為學生提供量身定制服務，提供“一站式”的創業指導和服務，為他們的創新創業活動提出建議，對他們的創新創業活動進行評估等，綜合提高了學生的創新創業實踐能力。
（三）優化創新創業教育組織架構
為了確保商務英語專業創新創業教育的順利開展，從不同層面，由不同部門成立了創新創業教育的組織機構。在學校層面，由校辦、學生處和校友會等相關管理部門成立了密切市場銜接的創新創業教育管理中心，統籌對外聯絡溝通，對內協調管理；院系教學工作和學生管理領導和工作小組具體負責專業教育和創新創業教育的有機融合，包括專業教育和創新創業教育課程的建設、實踐活動的組織等；組織人事部門成立創新創業教育師資發展中心，負責校內雙師型教師的培養、兼職教師和社會特聘教師的管理。
（四）搭建豐富的文化載體，營造創新創業文化氛圍
通過學校官方網站、官方微信、宣傳欄、黑板報、廣播站等平臺，對創新創業相關政策進行解讀，舉辦各種宣講、展示活動等，全方位、多方面向學生宣傳創新創業知識和技能，培養創新創業能力，廣泛宣傳創新創業教育的重大意義，在學生中大力宣傳創新創業的事業觀和成才觀，掀起投身創新創業的熱潮；通過學校每年舉辦的文化科技藝術節等，舉辦創新創業講座和科技文化藝術節專項活動，營造創新創業光榮，敢闖敢干的創新創業觀，培育典型案例，樹立正確導向。
（五）構建創新創業考評標準體系
考評體系是教學活動的要素，也是對教學活動效果和質量管理的工具。科學合理的考評體系能夠在學生的學習方式和學習內容方面起到較大的引導作用。為了提高創新創業教育的成效，對商務英語專業創新創業教育不能僅僅停留在精神鼓勵層面，而應該強調學生的創新創業實踐能力的考核，對學生的綜合素質全面評價。在設計考核方式的時候，將過程考核和全面考核相結合，注重考核學生的實踐能力，在形成性考核過程中可以加入對學生創新創業意識和主動性的評分，在終結性考核中加入對學生創新創業能力的測評。積極開展創新創業教育，將創新創業教育融入專業教育，是當前高校人才培養的最新要求。“立體式”的創新創業教育模式堅持“以學生為中心”，突出人才需求和質量導向，對于提升學生的創新創業意識培養，技能訓練有一定的實踐意義。只有不斷整合校內外資源，密切關注商務英語相關行業企業對人才的需求和變化，才能培養出與商務英語相關行業和經濟社會發展相適應的創新創業人才，才能使商務英語專業教育走上可持續發展之路。
參考文獻
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關鍵詞：項目教學法 電子商務 實訓教學
中圖分類號：G710 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2011）04-139-02
一、高職院校電子商務實訓課程開設現狀及存在問題
目前“各高職院校的電子商務實訓教學大多都是依賴模擬軟件并利用網上免費資源圍繞課程內容進行的”，{1}未能很好地體現出電子商務技能實訓的重要地位。究其原因，主要有以下幾個方面：
1.實訓教材不成熟，實訓手段缺失。目前的電子商務實訓教材還沒有一本真正適合高職院校完整的實戰型實訓教材，這給當前的電子商務實訓教學帶來了極大的困難。同時，“實訓教材的不統一，直接導致了教學手段的缺失，這對實訓教學的效果是極其不利的。”{2}
2.專業師資嚴重不足，教學方法有待改進。電子商務實訓課成功實施的關鍵是采取有效的教學方法來調動學生的積極性，而大多數擔任電子商務教學的指導教師都是從財會或計算機等專業轉行過來的，由于知識及經驗的缺乏導致對電子商務活動體驗不深，采用的教學方法也有待改進。
3.學生參與電子商務活動的機會較少。“模擬軟件對電子商務流程簡單化，學生學到的都是零散的技能，不具備綜合的應用能力。”{3}因而不能發現現存模式中存在的問題，提出改進意見，也就達不到提高其動手能力、并激發他們創造性思維的效果。
4.實訓教學與社會需求錯位。“大部分高職院校并沒有完全弄清楚企業到底需要什么樣的電子商務人才、電子商務畢業生到底需要具備哪些技能這一問題，從而出現教學與社會需求間存在錯位現象。”{4}
基于上述存在的問題，筆者認為將項目教學法引入到電子商務實訓的教學中是一個較好的解決方法。
二、項目教學法概述
“項目教育模式是建立在工業社會、信息社會基礎上的現代教育的一種形式，它以大生產和社會性統一為內容，以將受教育者社會化，使受教育者適應現代生產力和生產關系相統一的社會現實與發展為目的，即為社會培養實用型人才為直接目的的一種人才培養模式。”{5}
項目教學法是一種教和學互動的模式。“在項目教學中，通常教師將需要解決的問題或要完成的任務以項目的形式交給學生，在教師適當的引導下，學生以個人或小組為單位，制定工作計劃，合作或分工完成整個項目。”{6}在項目實踐過程中，學生智力得以開發，個體差異得到尊重，并對學生的動手能力、生存能力以及學習能力進行了培養，進而促進了素質教育和整體教學。
三、項目教學法在高職院校電子商務實訓中應用實施基本步驟
項目教學中每一階段的活動都要由師生共同參與設計、制定。下面以“網上開店和購物”為例說明其基本實施步驟。{7}
1.確定實訓項目。在教師提出項目要求后，老師與學生共同討論“項目”的題目，以便了解學生已有的經驗以及他們對此項目已有的知識。老師啟發和幫助學生設計項目活動中要調查和解決的問題，由學生圍繞項目涉及的內容通過查閱圖書資料、互聯網搜索等方式收集必要的信息。
在“網上開店和購物”實訓中，先“通過對電子商務仿真模擬教學系統的BtoC模塊操作實訓，使學生加深對BtoC基礎知識和基本理論的理解，掌握創建網店和網上購物流程。”{8}然后同學們可以采用上網登錄、相互交流觀看淘寶網、到圖書館收集資料等方式，分析開網店和網購需要掌握的知識。這一階段約為2天。這樣通過登錄互聯網上的淘寶網站，同學們對網上開店和網上購物知識有了初步的了解,并對“我建店，你網購”產生了躍躍欲試的興趣，從而確定了實訓項目。
2.制定項目計劃。根據項目的目標和任務，有取舍地分類和整理所采集的信息，經討論初步制定項目計劃。在此期間，教師只給予適當的引導，如教師提供資源以幫助學生進行調查，創造機會讓學生走出課堂到實地工作等。但不建議過多干涉，以充分體現學生的主創性。
由于進行網上開店和購物的主體分別為網上建店的商戶及網上購物的顧客，因而項目計劃的討論制定也要從不同角度考慮。“商戶方要討論網上建店的準備工作：申請電子郵件，通過CA認證；申請網上商場的特約商戶，獲得網上銀行的賬號；網上建店的流程等。顧客方要討論網上購物的準備工作：申請電子郵件，通過CA認證；申請網上個人銀行，獲得網上個人銀行的賬號；網上購物的流程等”。{9}這一階段為1天。各方可根據網上開店和網上購物的流程完成項目任務計劃書。
3.實施項目計劃。學生以每組4~6人自由組合，教師再進行調整，指定項目組長，學生確定各自在小組內的分工及小組成員間合作形式后，按照既定工作方案，有步驟、有節奏地開展工作。在遇到問題的時候，教師予以指導進行不定期地組內外討論，適時調整工作路線，并逐步建立默契配合的工作關系，保證項目的順利完成。
本階段將學生按商戶和顧客進行分組（每組還可再分成幾個小組）。根據項目計劃任務書，各商戶組在其組長的帶領下具體分工合作完成本次“我建店，你網購”的項目。這個階段為1天。為了使各組的項目能順利完成，老師要進行巡視指導。
4.展示項目成果。項目完成后，老師幫助學生通過多種形式對外表述和有目的地展示階段性成果，便于檢查。這個環節是非常重要的，不僅能讓學生表達自己學會了什么，分享他人成果的快樂，還激發了學生興趣，有利于該項目活動的后續發展，因而不可忽視。當“我建店，你網購”活動快要結束時，各組將店面的創建信息和成交的網購信息公開展示，根據展示的效果，由學生評選出表現最優的網店，并讓該網店的店主來給同學們講解演示他的店面及設置店面的一些想法。
5.項目評估總結。采用小組內學生自評、小組間互評、外界師生打分等多種方式對項目活動成果和學生項目活動中表現情況進行評價。通過評價讓學生明確在項目學習中自己的優點，更好的激發學生的學習積極性，同時總結在項目工作中出現的問題，完善以后的項目學習。
在本例中，由老師組織同學召開項目活動總結會。先由學生評議，指出優點和不足之處。然后組內再進行評議，由組長組織組內成員對各個成員進行打分，最后教師再對同學們的成果進行評價。
可見，開展“項目教學活動”，使學生在掌握新知識、新技能時參與的機會多了，能夠親自動手，互相學習競爭，同時享受到學習的快樂，真正達到高職院校實訓教學的目的。
四、項目教學法在高職院校電子商務實訓中的作用
“職業教育的本質是就業教育，因而必須注重學生動手能力的培養，加強實訓教學環節，強化學生的職業技能培訓及職業道德教育”。{10}鼓勵學生利用淘寶網等第三方電子商務交易平臺開辦網店，能夠很好地達到這個目的。
1.學生自主學習和自主解決問題的能力得以培養。對網店如何開及其經營過程中出現的各種問題，學生完全可以利用搜索引擎來獲得自學資料，也可以通過淘寶本身的FAQ、淘寶大學和淘寶論壇等服務相互交流，解疑答惑，從而探求問題的解決方案。
2.學生的網絡營銷技能得到了綜合鍛煉。網上商店的店主與網下的個體商店的店主一樣，需要負責所有的經營業務。在開店和店鋪經營過程中，學生網絡營銷的所有技能幾乎可以得到深入全面地鍛煉。
3.學生團隊合作的意識得到了培養。一些學生在完成實操項目的時候，因為各種原因會采用合作的方式，通過合作既鍛煉了學生與別人協作解決問題的能力，也增強了其團隊意識。
4.學生的就業砝碼得到了增加。在人才招聘中，大部分企業要求應聘者需有一定（如2年以上）的相關操作經驗。由于實驗室里的教學軟件虛擬實操不符合要求，而企業實習又不可能有2年以上的時間，所以這么長的實際操作經驗對于應屆畢業生來說是不可能的。而利用淘寶等免費平臺開辦網店，因其進入和退出門檻低，任何人只要有興趣就可以嘗試創業。因此，網上開店，既可以作為兼職，也可以成為一個新的就業門路。
5.學生的創業夢想得以輕松實現。網上開店相對于傳統店鋪的最大優勢在于：成本低，價格低。主要表現在不用租賃店面，省下了租金及裝修、維護等費用；省去了很多營銷商中間復雜的環節；當然也省去了工商登記和稅務登記程序之繁稅費之重。所以對于在校大學生、低收入者、剛步入社會的新就職者來說，由于網上開店進入和退出門檻低，是他們嘗試創業的好途徑。
6.學生的服務意識和職業道德得到了培養。網上開店鋪要用自己的錢去賺錢，有倒閉的風險存在，因此，學生就容易也愿意用以顧客為中心的服務意識和職業道德思考和運營。而這種意識及道德的培養光靠書本和老師講課是達不到的，必須在實際的經營實踐中養成。
總之，項目教學法作為培養高技能人才的有效教學手段之一，充分地展示了現代職業教育“以能力為本位”的價值取向，值得進一步探索，以最大限度地發揮其長處，使其在未來教育體系中成為主導教學方法。
注釋：
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{10}林俐達，陳棟樺.項目實戰高職產學結合實踐教學體系的新探索[J].福建論壇（社科教育版），2009
三種模式的演進
1.大客戶模式（1988～2001年）
2001年以前的廣西啤酒市場，漓泉品牌一家獨大，占據廣西70%的市場份額，主要競爭伙伴青島啤酒、珠江啤酒在廣西銷量僅為幾萬噸，市場份額不到25%，其余5%由二三線品牌在不同消費渠道瓜分。由于廣西啤酒市場2000年前噸酒利潤較高，在400元/噸左右，國內、國際啤酒大亨們從2000年開始收購廣西本地啤酒廠或直接投資建廠：青島收購南寧萬泰啤酒廠（30萬噸產能），重啤收購柳州魚峰啤酒廠（10萬噸產能），還有幾個外地企業家在北海、百色、梧州購廠或新建廠，到2002年各廠家產能之和突破100萬噸，而廣西市場2002年銷量才40萬噸，產能嚴重過剩，市場競爭日趨激烈。
漓泉公司從1988年生產出第一瓶酒到2001年都采用大客戶制。競爭伙伴也如出一轍，都采用相同的渠道管理模式，經常出現幾個啤酒廠家業務人員同時呆在當地最大的啤酒經銷商那里，要求打款壓貨，廠家話語權越來越弱，對市場控制力日趨減弱。由于銷量大的啤酒經銷商經常幾個啤酒品牌，受利益驅使，哪個廠家給的利潤高就多賣哪個廠家的貨，經銷商之間由于銷售區域重疊造成竄貨、斗價事件越來越多，各渠道利潤越來越薄，漓泉業務隊伍士氣不高，經銷商與廠家談利潤多過談市場。
在大客戶模式下，總經銷商職責為：以底價從公司發貨，自負盈虧；經銷商按市場實際，設計各項促銷，及時靈活運作市場；經銷商負責市場送貨及各項服務工作；經銷商自己配置業務員。
公司各市場配置人數不多，廠家人員配置和職責為：跟進經銷商銷量目標達成情況；跟進經銷商的收益及盈虧；檢查監督總經銷商運作，及時發現和反饋市場存在的問題并糾偏。
2.區內市場深度分銷模式（2001年至今）
為提高經銷商銷售漓泉啤酒的積極性，保證渠道各環節合理利潤，2000年年底，漓泉公司組織銷售部門到上海學習其他啤酒的深度分銷模式，隨之2001年年初，在南寧市試點開展深度分銷模式，試點半年，取得很不錯的成績。之后3年迅速復制到區內所有的城市和縣城。到2004年全區108個縣市全部實施了深度分銷。
在深度分銷模式下，經銷商的職責為：完成公司的一級打貨，做好倉庫管理；按三固定原則送貨，并做好對終端的售后服務工作，提升直供率；協助公司業務隊伍達成公司的各項策略指標和終端基礎工作；參與熱點談場，并承擔熱點一定比例費用。
廠家則根據每個渠道的終端數及市場容量配置相應的主管、業務員，主管5000噸酒/人，業務員1000噸/人，職責是：公司業務人員負責市場的開拓和維護；按照公司策略，推進各項指標的達成；檢查和跟進經銷商的服務并做好考核；促銷活動的策劃、執行，對活動效果負直接責任。
3.區外市場深度助銷模式（2005年至今）
2005年，根據廣西區外市場（廣東、云南、貴州、湖南、海南）特點，漓泉公司開展了深度助銷模式，建立以經銷商為主導的市場精細化管理，同樣取得了很好的市場效果。
快銷品深度分銷/深度助銷的定義：深度分銷/深度助銷是對銷售人員及市場的精細化、扁平化管理，要求經銷商劃區經營，直供專銷。深度分銷與深度助銷的最大區隔是業務員隊伍，前者屬于廠家管理，后者屬于經銷商管理，廠家協助管理。
因而，在深度助銷模式下，經銷商的職責為：按公司要求組建自己的配送隊伍、業務隊伍，并設立相應的管理人員；負責市場的送貨和各項服務工作；依照公司對市場的操作要求和設定的策略指標，進行市場的開拓和維護；按公司要求對配送隊伍及業務隊伍進行考核和整改，提升工作效率。
廠家根據區域和渠道設置相應的主管（5000噸/人），其主要工作職責為：指導和跟進經銷商按公司要求進行的市場操作和維護，對經銷商業務員進行指導考核；定期對經銷商進行公司策略及市場操作的培訓，提升經銷商隊伍能力；對市場上發現的問題，及時督促經銷商整改，并跟進整改達成效果；負責每月促銷活動的策劃、通知和方案的報賬。
4.市場導入成果
經過幾年的實踐，實施深度分銷/深度助銷的區域經銷商利潤由實施前毛利率2%～5% 上升為10%以上，毛利上升2～4倍，經銷商管理進入良性發展，維護自己區域的積極性大增。業務員隊伍管理正規化、制度化，建立了一套有效的管理制度。
直至2007年之前，漓泉啤酒市場保持兩位數的快速增長。市場規模由2002年的26萬噸迅速增長到2012年的113萬噸，而且利潤增幅大于銷量增幅。
深度分銷與深度助銷有多“深”
借助深度分銷/深度助銷模式，漓泉公司獲得的優勢非常明顯：
1.渠道扁平化，排除了不必要的渠道環節。由廠商直接到經銷商到終端，再到消費者，減少了二批、三批環節。
2.價格穩定。由于在劃分的區域內所有的終端由一個經銷商供貨，所以價格統一，不存在低價搶客現象。
3.客戶利益保障。經銷商按照公司的要求經營指定的區域，終端價格穩定，單件的利潤就穩定，能確保客戶的利益。
4.掌控終端資源。終端本身是一種資源，它是相對于產品銷售而言的。對生產廠家而言，終端資源包括品牌在終端所占有的銷量份額、陳列份額、終端數量的多少以及單一終端同品類產品的品牌滲透程度等。公司要求業務員每周拜訪一次終端，拜訪動作規范，信息掌控及時。
5.有效控制竄貨。對敢于跨區銷售“越雷池者”嚴懲不貸。
6.市場問題及時應對。公司要求業務員每周拜訪市場，市場上的問題能夠及時反饋，公司可以利用資源及時應對。當然，深度分銷、深度助銷模式也存在局限性：對市場地位要求較高，均弱勢市場較難導入；對業務隊伍執行力要強；經銷商成為配送商，對比傳統經銷商主動性較差，易養成惰性，市場競爭意識較弱，不愿意做前期市場投入。這些是企業在渠道深耕過程中所必須考慮的因素。
根據漓泉公司深度分銷、深度助銷模式的實踐，筆者總結了其在渠道運作上幾個關鍵要素。
實施條件
深度分銷、深度助銷模式的實施一般要具備5個前提條件：
1.競爭伙伴市場控制力相對薄弱，本品有相對競爭優勢。鋪貨率超過競爭伙伴，服務好于競爭伙伴，本品市場占有率在60%以上的強勢或壟斷市場導入深度分銷模式，低于60%占有率的市場導入深度助銷模式。
2.本品經銷商只能銷售本品啤酒，服從公司管理，具備所轄區域足夠的資金及物流配送能力。
3.必須有合適的產品。必須滿足高品質、高價格，要明確產品利潤及操作空間是從市場當中來。
4.業務隊伍執行力要強。要具備規范化的流程及組織保障，以及執行力較強的營銷團隊。
5.辦事處營銷隊伍架構合理，三層架構：經理——主管——業務員。業務員周拜訪終端250～300家，工作量合理安排，確保拜訪步驟有序完成。
操作方式
要選擇符合操作條件的市場；組織業務人員進行市場排摸，統計分析排摸數據；根據分析結果，合理劃分經銷商配送區域；根據市場具體情況，制定深度分銷、深度助銷操作方案；對經銷商、各級業務人員按方案進行操作培訓；跟線檢查、輔導、糾偏；一般3～6個月即可獲得操作成功。
實施內容
拜訪九步驟：進店前準備、禮貌問候、店情檢查、生動化陳列、銷售指導、信息收集、下訂單、客戶卡簽到、禮貌道別；人員拜訪路線圖：終端排摸六日圖；終端客戶卡、終端客戶目錄、終端信息表；各級人員工作計劃書；各級主管檢查表及檢查辦法；各級人員考核表；辦事處管理制度及會議制度；經銷商管理制度。
成本分析
