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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇競爭產品，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：日本市場；主要競爭產品；顯示性比較優勢（RCA）指數；出口競爭力
中圖分類號：F114.46文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2014）11-0186-04
前言
近13年來，日本一直是中國的第二大出口市場（不包括香港），而從2002年開始，中國取代美國，成為日本最大的進口國。①近年來，日本也一直是東盟除了歐盟和美國以外的第三大出口市場。②由于中國與東盟大部分國家的出口產品都以資源密集型和勞動密集型為主，日本的出口產品則以資本和技術密集型產品為主，因此，中國和東盟產品在日本市場上的競爭值得關注。目前，應用出口相似度指數或者顯示性比較優勢（RCA）指數對中國與東盟產品競爭情況的研究主要有，林淑惠（2003）以美國市場為例，運用修正后的顯示性比較優勢（RCA）指數，測算了1998―2002年中國與東盟五國的制成品在美國市場上的顯示比較優勢指數值。③史智宇（2003）從商品域和市場域兩個緯度測算了中國與東盟在自由貿易區之外的第三方市場（或世界市場）上的出口相似度指數。④孫林（2005）利用出口相似性指數分別從產品和市場兩個角度分析了中國與東盟國家農產品貿易競爭關系的強弱及其變化趨勢。⑤俞升（2007）應用出口相似度指數，考察了中國與東盟5國勞動密集型產品出口結構的相似程度與競爭關系。⑥楊海、李文靜（2012）應用顯性比較優勢指數的方法，對中國和東盟10個成員國1995―2009年間的出口商品進行顯性比較優勢分析。⑦產品相似度指數表明了中國和東盟在世界市場或第三國市場上的競爭程度，但僅憑此指數判斷中國與東盟的競爭力是不夠的，選用RCA指數則能很好地衡量中國與東盟的國際競爭力。而現有的以RCA指數來研究中國與東盟產品的競爭力的文章多是以美國市場為競爭市場，很少以日本市場為第三方市場來分析中國與東盟產品的競爭力。本文按2002版的2位HS編碼商品類別，應用最近的歷史數據，有重點地選取中國與東盟對日本出口的主要競爭產品為研究對象，再通過RCA指數來實證分析我國這些產品與東盟同類產品在日本市場上的競爭力，使研究更具針對性和實用性，并為提高中國產品在日本市場的競爭力提供借鑒。
一、中國與東盟在日本市場上的主要競爭產品
本文選取2004―2009年6年間的數據來確定中國與東盟在日本市場上的主要競爭產品。⑧為了保證數據的可靠性，本文分析中所采用的數據均來源于聯合國統計署創立的貿易數據庫COMTRADE及東盟各年統計年鑒，按照2002版2位HS編碼對產品進行分類。首先，找出6年間中國（東盟）對日本出口額居前10位的產品，①再在這些居前10位的產品中找出重疊產品，這些重疊產品就是中國（東盟）向日本出口的主要產品。其次，從兩國向日本出口的主要產品中再找出重疊的產品，即為兩國在日本市場上的主要競爭產品。大東盟成立以來，東盟10國常以一個聲音說話，顯示出了同盟整體的力量。隨著東盟一體化程度不斷地加深，東盟10國作為整體參與國際競爭也將得到深化，所以本文所選的數據包括東盟10國。
從表1和表2可以看出：2004―2009年6間，中國對日本出口額居前10位產品中重疊產品的2位HS編碼分別是：85，
84，62，61，90，94，95；6年間東盟對日本出口額居前10位產品中重疊產品的2位HS編碼分別是：85，27，84，44，90，40，03。因此，2004―2009年6年間，東盟和中國出口產品在日本市場上存在劇烈的競爭，它們向日本出口的前10位產品中有3類重疊，這些重疊產品的2位HS編碼分別是85，84，90，②即電機、電氣、音像設備及其零附件；核反應堆、鍋爐、機械器具及其零件；光學、照相、電影、計量、檢驗、醫療或外科用儀器及設備、精密儀器及設備；上述物品的零件、附件。這些產品就是中國與東盟在日本市場上的主要競爭產品。
二、中國與東盟主要競爭產品在日本市場上的競爭力分析：RCA指數實證測度
（一）顯示比較優勢（RCA）指數
RCA指數是巴拉薩（Balassa，1965）提出的測算比較優勢的一種方法，是指一個國家某種商品的出口值占該國所有出口商品總值的份額，與世界該類商品的出口值占世界所有商品出口總值的份額的比例。后來，巴蘭斯、福斯特納和穆萊（Ballance，Forstner andMurray，1987）以及弗拉斯（Vollrath，1991）等人進行了理論指導和整理，使顯示比較優勢分析方法得以完善和推廣。顯示比較優勢指數常用的計算公式為：
RCAXij=（Xij/Xi）/（Xwj/Xw）（1）
式（1）中，RCAXij表示某時期i國（地區）j產品的顯示性比較優勢指數，Xij表示i國（地區）j產品的出口額，Xi是i國（地區）所有商品的出口額，Xwj是世界j產品的出口額，Xw是世界所有商品的出口額。RCAXij值越大，表明i國（地區）j產品的國際競爭力越強，當RCAXij>1時，j產品在i國（地區）的出口份額超過了該產品在世界的出口份額，說明i國（地區）j產品具有較強的比較優勢；RCAXij值越小，表明i國（地區）j產品的國際競爭力越弱，當RCAXij2.5，則表示該國k產品具有極強的國際競爭力；1.250.8，表示該國k產品具有中等國際競爭力；RCA
（二）修正后的顯示比較優勢（RCA）指數
由于巴拉薩的顯示比較優勢（RCA）指數衡量的是一國商品在世界市場上的比較競爭優勢，無法分析一國在第三國市場上的比較競爭優勢，因此，本文采用修正后的RCA指數進行測算：
RCAXij=（Xkij/Xjk）/（Mij/Mj） （2）
在本文的分析中，RCAXij表示研究期內中國（東盟）主要競爭產品的顯示性比較優勢指數，i表示中國與東盟在日本市場上的主要競爭產品，j表示日本市場，k表示中國或東盟，Xkij表示中國（東盟）各主要競爭產品對日本的出口額，Xjk表示中國（東盟）對日本所有商品的出口額，Mij表示日本對各主要競爭產品的進口額，Mj表示日本所有商品的進口額。若RCA>2.5，表示中國（東盟）主要競爭產品在日本市場上具有極強的國際競爭力；1.250.8，表示中國（東盟）主要競爭產品具有中等國際競爭力；RCA
（三）競爭力分析
根據表3的計算結果：
1.中國和東盟第85章產品即電機、電氣、音像設備及其零附件的CAR值均大于1.25，說明中國和東盟該類競爭產品在日本市場上都具有較強的國際競爭力。2007年以前中國該類產品的CAR值均低于東盟，其國際競爭力不如東盟明顯。但是從時間序列上來看，中國該類產品的CAR值在逐年遞增，CRA值由2004年的1.41增加到2008年的1.97；而東盟該種產品的CAR值則在逐年遞減，由2004年的2.25減少到2008年的1.87。從這點上看，中國該類產品的國際競爭力正在不斷地得到強化，并已有超過東盟之勢，而東盟該類產品的競爭力正在弱化；2009年，受金融危機的影響，中國和東盟第85章產品的CAR值都出現下滑。
2.中國第84章產品即核反應堆、鍋爐、機械器具及其零件的CAR值大于1.25，而東盟該類產品的CAR值則介于0.8到1.25之間，說明中國該類競爭產品在日本市場上的國際競爭力在整個研究期內均強于東盟，而且中國該類產品的CAR值在不斷地增大，到2008年已接近2.5，顯示出極強的競爭力優勢，但2009年又下降到2.02，東盟這些產品的國際競爭力則基本沒什么變化。
3.2004―2009年，中國第90章產品即光學、照相、電影、計量、檢驗、醫療或外科用儀器及設備、精密儀器及設備及上述物品的零件、附件的CAR值最大僅為0.16，幾乎不具有任何的競爭力，而2009年則上升到0.86，由此前的不具備競爭力上升到具有中等國際競爭力的水平；東盟同類產品的CAR值均大于0.8，雖然東盟該類產品在日本市場上只具有中等的國際競爭力，但與中國同類產品相比仍具有極強的競爭力。
三、結論
通過本文的分析，中國與東盟在日本市場上的主要競爭產品是2位HS（2002）編碼為85，84及90的產品。到2008年，中國第85章產品的國際競爭力已略超過東盟，而2009年CRA指數則幾乎一樣，說明該類產品在日本市場上的競爭異常劇烈。因此，應該繼續保持該類產品的強勁增長優勢，加強其對日本的出口。在整個研究期內，中國的第84章產品在日本市場上的國際競爭力均強于東盟，而且表現出了極強的競爭力，與東盟同類產品相比在日本市場上具有明顯的競爭優勢，隨著我國工業制成品優勢的不斷提升，這種優勢還將繼續強化。在日本市場上，中國第90章產品在日本市場上幾乎沒有競爭力，而東盟同類產品在日本市場上則具有中等競爭力，中國該類產品競爭力遠不如東盟。我國的光電等產業存在工藝技術、核心材料、關鍵器件與生產設備等關鍵因素落后等情況，部分重要的器件與材料依舊需要進口，在目前發達國家和部分發展中國家都大幅增加了對光學元器件及光電應用等技術研發與投入的情況下，中國更應該著力加強該類產品的研發生產及出口。27章產品原本也是中國與東盟在日本市場上的競爭產品，由于此類產品多為資源密集型產品，中國經濟的快速發展需要大量的資源支持，石油、煤、天然氣等能源的緊缺會直接影響到國家的安全。自中國和日本簽訂長期協議以來，煤炭和原油一直是中國向日本出口的兩項大宗商品。但從2004年開始，中日原油長期貿易項目終止，中國的能源將優先滿足國內經濟發展的需要，因此2007、2009年兩年中此類商品已不再是中國向日本出口的前10位產品。
參考文獻：
[1]林淑惠.中國與東盟五國制成品出口的競爭分析―以美國市場為例[J].東南亞，2003，（4）：62-65.
[2]譚晶榮，王真千.中日韓3國農產品在美國市場的競爭關系分析[J].國際貿易問題，2008，（9）：42-46.
[3]俞升.中國與東盟5國對美國出口勞動密集型產品的競爭分析[J].國際貿易問題，2007，（8）：55-60.
[4]史智宇.出口相似度與貿易競爭:中國與東盟的比較研究[J].財貿經濟，2003，（9）：53-57.
[5]孫林.中國與東盟農產品貿易競爭關系―基于出口相似性指數的實證分析[J].國際貿易問題，2005，（11）：71-76.
[6]楊海，李文靜.中國與東盟國家出口商品比較優勢研究―基于顯性比較優勢指數的實證分析[J].東南亞縱橫，2012，（4）：43-46.
[7]Balassa B.Trade Liberalization and Revealed Comparative Advantage.Manchester School of Economics and Social Studies，33:99-123，
1965.
[8]Jeroen Hinloopen and Charles Van Marrewijk.On the Empirical Distribution of the Balassa Index.Weltwirtschaftliches Archiv，137
（1）:1-35，2001.
CHIP這樣測試
CHIP把每月測試的新產品分為兩個大類，第一類是已經建立了CHIP十佳產品排行榜的產品，對這些產品，CHIP不僅有專業縝密的測試標準，并且所有測試結果都會數字化，根據數字化的測試結果，每款產品都會得到一些分項得分和CHIP總評估分，CHIP十佳產品排行榜正是根據總評估分的高低來排定產品名次的。另一類產品目前還沒有建立排行榜，對這些產品，CHIP也將通過對測試數據的分析并結合CHIP的使用經驗給讀者提供簡明的測試報告，在讀者購買產品前，為他們提供參考。在這里，CHIP會直言不諱地談到這些新產品的優點和缺點，并介紹它們最主要的競爭產品是誰，并且各有什么優劣。同時，CHIP還會列出每款產品最重要的技術參數，其中有些關鍵參數我們提供的是CHIP的實測數據，而非廠家提供的標稱數據。希望CHIP的測試報告能幫讀者正確選擇到自己心儀的新產品。
商用臺式電腦
聯想ThinkCentre M7100z
緊湊而強悍：相對于競爭對手在一體電腦上畏手畏腳的做法，聯想挺進這一市場的動作可謂是大刀闊斧。在高端產品領域，繼推出M9000z系列的產品之后，又推出了更為緊湊的ThinkCentre M7100z，挺進主流商用一體電腦市場。M7100z采用了20英寸、1600×900分辨率的屏幕，沒有觸摸功能。采用相框式支撐的M7100z背后支架可以拆卸，去掉支架后還可以安裝標準的VESA掛架，令整機擺放更為靈活。
硬件配置是M7100z最有特點的地方，該機采用了低功耗的Core i5-2500S處理器，性能參數與Core i5-2500相同，但功耗降低1/3，非常適合一體電腦使用。此外，M7100z配備了多達8GB的雙通道內存，1TB硬盤也是同類產品中難得一見的。雖然價格不菲，但是M7100z的性能和配置都令人滿意，這也使它在相應的測試項目中獲得高分。
小結 商用一體電腦的新形態。
競爭產品 暫無類似相同定位產品。
商用臺式電腦
惠普Pro 3300-SFF
產品線重整：本次測試的Pro 3300-SFF為小型機箱，整體結構為垂直擺放優化，無論是面板上的標識還是電源按鈕布置都有所變化。與高端機型外觀形成鮮明反差的是其黑色的機身和光潔的面板，整體風格活躍而不失穩重，適合SMB用戶的需求。
Pro 3300-SFF將通常位于頂部的電源移至下方，后部散熱風扇也因此調整了位置，從負壓散熱改為正壓散熱，令整機工作噪音降低至33dBA。此外，該機機身也較惠普高端機型更短，它通過精簡3.5英寸擴展位的方式，讓半高光驅和硬盤層疊布置，將機身長度縮小到380mm。
實際測試中，Pro 3300-SFF的性能表現中規中矩，而擴展能力并未因機身減小而變弱，反而在標準PCI-E x16×1+PCI-E x1×3的基礎上，額外增加了半高的miniPCI-E插槽，可以用于擴展無線網卡。
小結 平臺正常升級，設計緊湊。
競爭產品 聯想啟天E4200機身小巧，擴展能力出色，價格為6000元左右。
家用臺式電腦
惠普Omni 220-1028cn
主流全高清一體電腦：作為Omni系列的第二代產品，Omni 220-1028cn升級了硬件平臺和屏幕規格，并仍舊保持在主流價位。Omni 220-1028cn配備21.5英寸全高清屏幕，深色的外觀設計令其更富有科技感，緊湊的機身結構有利于在家庭環境中擺放，無線鍵盤鼠標及無線網卡都被默認集成，這使整機系統的搭建和使用更方便快捷。Omni 220-1028cn的整體配置及性能表現也可圈可點，該機采用了頻率更高的Core i3-2120處理器，單條4GB DDR3內存為未來升級預留出了空間。在當下這個硬盤價格飛漲的年代，配備1TB大容量硬盤顯得非常厚道。除此之外，Omni 220-1028cn選用了AMD性價比較高的低功耗Radeon HD 6450A 1GB獨立顯示芯片，在它的推動下，整機不僅高清視頻播放流暢，而且游戲性能處于主流水平，常規游戲運行速度可輕松突破60fps。
小結 性價比和配置是殺手锏。
競爭產品 戴爾Inspiron One 2320配置靈活性高，售價在5000元左右。
家用臺式電腦
eMachines EZ1810
入門級電腦：宏基的產品本身性價比就比較突出，而旗下的eMachines更是以性價比作為主要賣點。這款售價為3999元的產品配備了入門級的20英寸1600×900屏幕、Core i3-2100處理器、500GB硬盤、DVD刻錄機以及GeForce GT 520M獨立顯示卡，這樣的配置完全可以滿足用戶一般應用需要，無需擔心它像過去的一體電腦產品那樣，僅關注了價格而放棄了性能。在標準配置的基礎上，EZ1810十分貼心地增加了無線網卡，實用價值頗高。
由于整體價格不高，因此EZ1810的結構和軟件配置都缺乏亮點，其傳統的相框式支撐底座不可拆卸，也就無法安裝VESA支架實現壁掛使用。屏幕下方笑臉式弧線中間的按鈕，既是電源開關又是工作狀態指示燈，方便用戶操作。
小結 高性價比機型，可以滿足一般應用需求。
競爭產品 戴爾Inspiron One I22R使用AMD雙核處理器，價格僅為3600元。
筆記本電腦
戴爾XPS 14z
超薄也娛樂：XPS是戴爾面向高端娛樂市場的品牌，旗下產品以性能和設計為賣點，而XPS 14z在這兩個特性的基礎上，更增加了超薄便攜特性。
作為戴爾推出的全新超薄機型，XPS 14z最大的外觀改變是將電池變為內置，通過一體化的機身設計，厚度控制在25mm，在內置光驅的情況下，能做到這一厚度的產品屈指可數。厚度降低導致XPS的高性能娛樂特性有所喪失，XPS 14z雖配有獨立圖形芯片，但只是入門級，勉強能滿足主流游戲所需。XPS 14z的內置電池改為塊狀電芯，雖然單電芯容量較標準電芯有所降低，但是可通過增加數量的方式，使總容量提升到58Wh。由于使用了亮度更高的屏幕以及高端的Core i7-2640M處理器，XPS 14z的電池表現很一般，最長時間也不過402分鐘。好在該機電池充電速度非常快，1小時可充電61%。
小結 厚度降低有得也有失。
競爭產品 華碩U46EI243SV-SL超薄、帶有獨立顯示芯片，價格為6000元。
筆記本電腦
富士通LIFEBOOK SH651
便攜商務再升級：力圖在國內市場有所建樹的富士通，近來加速了新產品研發的投入，小巧美觀的經典機型LIFEBOOK SH560快速迎來了它的升級換代產品LIFEBOOK SH651。
SH651保留了前代產品的基本硬件規格，并繼承了原來的商用特性。它內置可熱插拔的模塊化光驅，提供包括ExpressCard在內的擴展接口。在堅持全功能內置的前提下，SH651還進一步優化了便攜性，它內置了可切換顯示芯片，最長電池使用時間達到485分鐘，整機重量為1.96kg，表現屬于中上等水平。雖然SH651沒有像很多高端產品那樣，使用特殊的金屬或復合材料，但是其整體做工和質感依然非常突出。
在保持功能、性能與美觀的同時，SH651還融入了更加綠色環保的設計，ECO模式按鍵位于機身明顯位置，節能的GreenIT電源也是標準配置。
小結 全能、全面造就精致小本。
競爭產品 索尼VAIO VPC- SE1S1C也是新機型，價格為9399元。
筆記本電腦
Gateway ID57H06c
大塊頭、耐力王：體積、性能與便攜性的矛盾，被Gateway ID57H06c輕易打破。這樣一款高性能、大尺寸屏幕、主流價位的產品，在沒有任何特殊電池設計的情況下，在電池使用時間測試中獲得了十分出色的成績。
ID57H06c以臺式替代作為產品定位，它使用了15.6英寸的大屏幕，并配備顯存為2GB的高性能的顯示芯片GeForce GT 540M。它的體積與重量表現中規中矩：2.42kg、24mm~30mm厚，標準的6芯電池，但是它的最長電池使用時間達到了驚人的851分鐘。
ID57H06c并未特別強調其采用了何種長待機技術，它所使用的Optimus顯示芯片切換技術再平常不過，唯一不同的一點在于ID57H06c的電芯容量達到3000mAh，超過了2700mAh的平均水平，為它的超長待機時間創造了條件。
小結 出乎意料的電池表現，情理之中的性能優勢。
競爭產品 聯想ideapad Y570配備高性能顯示芯片，價格為6500元。
筆記本電腦
惠普Pavilion dm1-4013AU
強悍的APU：惠普Pavilion dm1-4013AU是一款11.6英寸屏幕的超薄筆記本電腦，但是這款“輕量級”產品并沒有采用主流的英特爾解決方案，而是采用具備更出色圖形性能的APU。該產品配備的APU為E-450，是年初推出的E-350的升級版本，無論是核心頻率、DDR3控制器頻率還是圖形部分的流處理器規格都有所提高。
在實際測試中，這些改進帶來了性能表現的明顯提升，而且未對整機功耗水平造成影響。在配備55Wh電池的情況下，dm1-4013AU最長電池使用時間達到727分鐘，其高清視頻播放時間可達444分鐘，而且播放時CPU占用率僅有9%，明顯優于同價位的英特爾解決方案，APU優勢凸顯。
在體積和重量方面，dm1-4013AU的表現中等偏上，考慮到幾乎可以不帶電源適配器出門，1.55kg的主機重量還是很容易被接受的。
小結 便攜產品盡展APU優勢。
競爭產品 12.5英寸的聯想ThinkPad E125-2DC也是一款便攜產品，價格為3588元。
數碼單反相機
索尼SLT-A65
親民單電新秀：索尼SLT-A65繼承了半透明反光鏡設計，使其連拍速度可以達到每秒10張，明顯優于其他同級別的數碼單反相機。半透鏡技術還能夠使產品在進行視頻拍攝時使用相位檢測自動對焦技術，能夠實現焦點連續追蹤，并獲得更好的對焦精度。
A65機身使用的是塑料材質，而非同期上市A77的鎂鋁合金。但是在其他關鍵規格方面A65改變不大，它同樣應用了2430萬有效像素的Exmor APS HD CMOS影像傳感器和BIONZ影像處理器。另外，A65也加入了大量特殊效果的創意拍攝功能和濾鏡，并為很多功能設計了相應的快捷鍵，以提高易用性。測試表明，A77噪點控制表現比較優異，但其染色度偏差為8.84，色彩表現略遜于SLT-A77。同時由于A65套機鏡頭DT 18mm~55mm素質一般，導致其四角失光測試成績并不理想。
關鍵詞：企業；品牌；忠誠度；標準；措施
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）02-00-01
隨著改革開放的日益深入，我國的企業不但面臨國內市場的競爭，還受到越來越大的國外市場的競爭壓力。在國際市場上，品牌有著重要的影響，其不但是企業的無形資產，更是消費者評價、選擇產品的一個標識，對企業的發展至關重要。為了更好地促進企業的長遠發展，就需要提高消費者對企業的品牌忠誠度，而這方面正是我國企業的弱項，為此，需要在此方面加強。筆者結合自身的經驗，對企業品牌忠誠度的衡量標準進行了分析，并提出了提高企業品牌忠誠度的具體的措施，希望對企業的發展有所幫助。
一、企業品牌忠誠度的衡量標準
為了有效地提升企業的品牌忠誠度，就需要對企業品牌忠誠度的衡量標準予以明確，這樣才能有的放矢地提出相應的措施。具體來說，企業品牌忠誠度的衡量標準主要包括如下幾個方面的內容：
1.競爭產品態度。競爭產品主要是企業參與市場競爭的產品，人們對品牌態度的變化往往可以從競爭產品的評價上可見一斑。若競爭產品在和其他產品比較更具吸引力，消費者就會對其表現出好感以及強烈的購買欲望，并提高對品牌的忠誠度，相反若企業的競爭產品在市場選擇中處于落后情況的話，則人們的購買指向就會下降，影響到消費者對企業品牌的忠誠度。
2.商品挑選時間。消費者對不同品牌商品的信賴程度存在差異，這導致其挑選不同品牌商品挑選的時間也有所不同，從消費者對商品的挑選時間長短，我們就能窺見消費者對品牌的忠誠度。如果消費者對一個品牌商品的挑選時間較少，很快進行購買行為，則說明其比較認可這個品牌，對品牌的忠誠度較高，反之，則忠誠度比較低。諸如長時間使用飄柔洗發水的人，對其質量滿意，形成了較高的信任感，這樣其在購買的時候，憑借以往的購買經驗和使用心得，對這類洗發水的購買時間就比較短。
3.事故承受能力。品牌出現質量事故是難以避免的，消費者對待事故的態度和容忍度在很大程度上反映著其對該品牌的忠誠度。若是忠誠度不夠，則會斷然拒絕這個品牌的產品；如果十分信賴這個品牌，對事故的發生予以理解和寬容的話，則說明其對這個品牌的忠誠度比較高。
4.重復購買次數。忠誠度在很大程度上體現為購買次數，消費者對一個品牌越是認同，對該品牌商品的購買次數也就越多。然而，我們也需要看到，重復購買次數還受到產品用途、結構等諸多方面的影響，為此，在對此指標予以確定的時候，需要對產品的性質進行必要的了解。
二、提高企業品牌忠誠度的措施
通過上述分析，我們對企業品牌忠誠度衡量標準有了較為深入地了解，為此，就需要提出提高企業品牌忠誠度的措施，具體來說，可以從如下幾個方面著手：
1.維護店鋪形象。品牌出售的不僅僅是商品，還包括購物的氛圍，為此，就需要對店鋪的形象予以維護，不但要立足品牌的客戶群，對店鋪的形象予以裝修，還需要在激烈的市場競爭中確立自己的風格。消費者的心理感受是當前的營銷理念十分看重的內容，只有留出足夠的空間給消費者，才能給予其更大的引導性，幫助其更好地進行銷售。在企業店鋪的櫥窗里應該展示那些可以彰顯企業品牌的商品，諸如那些新開發、超前的商品，這樣就能更好地吸引消費者的目光，使其提高對品牌的持續關注度，進而鞏固其對品牌的忠誠度。
2.提高質量服務。質量和品牌生存和發展的基礎，而服務則是企業參與市場競爭的不二法門，消費者在購買商品的時候，往往十分看重服裝的款式、顏色、面料等內容，消費者實際穿著的過程實際上就是在檢驗服務的質量，如果品牌缺乏質量保證，其也就難以樹立在消費者心中穩固的地位和良好的信譽。除此之外，為了讓消費者得到愉悅的購物體驗，服務也是一個重要的內容，其不但是商品的增值，也是驅動消費者形成忠誠的重要的舉措。從當前的情況來看，產品質量、價格這些很容易被同質性模仿，而企業的服務往往植根于企業的文化，往往難以有效復制，故而提升企業的服務水平是企業提高消費者品牌忠誠度的重要措施。
3.加強品牌宣傳。品牌被消費者辨識度、熟知度提高企業品牌忠誠度有著重要作用，如今消費者的品牌一時逐漸增強，這主要是因為品牌包含了產品質量、服務、權益保護等系列的承諾，品牌獲得認可，旗下的商品自然會獲得較好的銷售效果。人們購物并非僅僅用金錢衡量物品的價值，更是購買商品的潛在價值。為了維護品牌的良好形象，廣告宣傳是最直接也是效果最顯著的方法，消費者通過廣告信息能夠更加堅定自己的品牌選擇，進而形成更加牢固的品牌忠誠。
4.策劃促銷方案。偶爾的促銷活動可以拉近企業和消費者之間的距離，增進彼此的感情，使企業的品牌得到更多人的認可。但是我們也需要看到促銷對提高品牌忠誠度也可能帶來一定的消極影響，經常打折促銷會毀滅品牌形象，使消費者懷疑企業有甩貨的嫌疑，進而不愿意再進行購買。消費者往往會購買那些與自身氣質或是能夠顯示出自身特色的商品，一旦長時間促銷，企業的氣質就變得很大眾，這樣也就難以爭取到消費者的品牌忠誠度。促銷是一種短期行為，在實際的營業推廣中，需要對促銷的激勵程度予以把握，營銷的效果并不和激勵強度成正比，相反其存在于上下臨界點的合理區間。
三、總結
我國的企業不但面臨國內市場的競爭，還受到越來越大的國外市場的競爭壓力。而品牌在國內外競爭中越來越重要，企業要獲得長遠的發展，取得更大的突破，就需要培育品牌知名度，提高消費者對企業的品牌忠誠度。本文主要分析了企業品牌忠誠度的衡量標準，在此基礎上提出了提高企業品牌忠誠度的措施，以期能夠進一步提升企業的競爭力，使其獲得更好地發展。
參考文獻：
[1]周東睿，楊樹青.品牌忠誠度的影響因素[J].企業改革與管理，2011（01）.
[2]瞿艷平，程凱.品牌忠誠度測評指標體系及模型研究[J].湖南商學院學報，2011（01）.
Y產品的策略故事
姚彥
Z公司有一個中藥口服制劑Y，用于治療呼吸系統疾病。在競爭激烈的呼吸市場，如何挖掘Y的優勢適應市場需求有效參與競爭是擺在市場部面前的難題。公司市場部人員對Y進行了深入的市場研究和競爭分析。經過大量復習整理有關Y的藥理研究和臨床研究發現，Y對呼吸系統具有比較廣泛的藥理作用，具有止咳、平喘、祛痰、抗炎多方面作用，即可以全面干預呼吸系統的咳喘痰炎癥狀。另外，在競爭研究中發現臨床上的其他產品特別是用量很大的西藥制劑多是單一方面的藥理作用，或是鎮咳，或是祛痰等等，這些藥物在單一方面的作用也已深入人心被醫生接受，臨床治療方案多是采用這些單一作用的藥物組合方案，以解決患者的組合癥狀。
基于以上研究認識，市場部人員的產品策略初步有兩種抉擇。一是通過進一步研究Y產品，主張Y產品在某一方面的作用，二是主張Y全面干預呼吸道癥狀群，以區別于眾多競爭產品的單一作用。市場部放棄了第一種主張，因為根本無法說服醫生相信Y在某一方面的臨床作用強于競爭產品，而第二種主張即“全面干預呼吸道癥狀群”確是Y的獨到之處。
撥云見日，“創造性”的發現確實讓市場部人員興奮了一番。經過全公司銷售人員的策略落地培訓，Y產品開始了目標醫生的專業拜訪。然而臨床推廣效果并不理想又讓市場部人員重新陷入了迷茫之中。市場部進行了產品再研究，經過訪談代表和訪談醫生發現，臨床醫生并不能接受Y真正能全面解決問題，那些具有單一作用的藥物的組合應用才是最佳處方選擇。事實表明，當Y主張全面干預呼吸道癥狀群時，Y的競爭對手已不再是那些單一競爭產品，而是不同藥理作用藥物組合應用治療方案。
市場部經過討論研究，重新調整了推廣策略，繼續主張Y的全面干預呼吸道癥狀群的優點，但不強調單獨應用Y，建議Y聯合單一作用的藥物用于某方面癥狀較重的患者，比如聯合鎮咳藥用于咳嗽較重的患者，聯合祛痰藥用于痰多的患者。該產品策略為目標醫生建立了新的聯合用藥方案，新方案發揮了Y的優勢，臨床利益在于既解決了臨床問題又減少了臨床用藥量。
實踐是檢驗真理的唯一標準，革命還在繼續。
醫信橫通馬寶琳點評：
由于不了解具體產品，所以我們在這里只能看思路，對思路做一個點評。
這個選題很好，很有代表性，因為所有的中藥都面臨這個問題。中藥一般都有多種作用，如果是OTC，面向患者，這是一個優勢，因為絕大多數中國的患者最希望的就是一個藥什么病都能治，一個醫生什么病都能治，即便是平時辦事也是認準了一個能人就什么事都找他辦。但是如果做醫院，就要認真選擇產品的主攻方向，根據市場容量，市場增長率，品牌操作能力，產品適應癥，競品狀況，醫生認識，患者需求等綜合分析，對產品做一個定位，其實相當于二次研發。
這個案例隱含的問題是3個層面的，是“1+2”，其中“1”是營銷戰略的問題，要明確這個產品在公司的產品群眾發揮什么角色，要做到多大，是重點培養、還是小富即安、還是好上加好做大做強做久，要讓這個孩子上大學還是打工，是從政還是經商，這對于目前國內企業來講已經不是或者不全是市場部的功能，而是公司決策層要明確的。本案例中這一點沒有描述，所以這個“1”是隱含的，我們不點評，但是要考慮；“2”中的第一個層面是產品策略的問題，就是這個產品如何打，如何切入，大家可以參照馬寶琳原創的“馬寶琳產品策略分析模型”，該案例一開始“主張Y全面干預呼吸道癥狀群”實際上是模型中的奪市場，但是“奪”的策略不清晰，樹敵太多，所以失敗。
市場定位的基本出發點是競爭。
市場定位是指為使產品在目標消費者心目中相對于競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此，營銷人員設計的位置必須使他們的產品有別于競爭品牌，并取得在目標市場中的最大戰略優勢。
市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和杰克特勞特在1972年提出的，其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度，為此企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。
（來源：文章屋網 ）
關鍵詞：醫藥企業；網絡營銷管理；WAP；B/S架構
中圖分類號：TP319 文獻標識碼：A 文章編號：16727800（2013）009007202
作者簡介：廖非凡（1978-），男，碩士，國防信息學院信息安全教研室講師，研究方向為信息安全、計算機模擬仿真。
0引言
目前，醫藥廠商進行產品銷售時，一般按商、經銷商、零售商模式進行。然而，隨著市場競爭的日益加劇，國家對醫藥產品監管日益嚴格與規范，各廠商正想方設法改進自己的營銷模式，取得了一定的成效，但始終有這樣一些問題困擾著醫藥廠商：一是廠商無法準確預測產品的銷量，對后續生產無法提供準確的指導數據；二是各級銷售對產品利潤層層盤剝，廠商利潤無法保證；三是無法對銷售產品全程跟蹤，準確了解產品的流向。本文針對醫藥銷售中存在的問題并結合醫藥產品銷售特點，設計并實現了一套完整的營銷管理系統，以期能對醫藥銷售起到一定的指導作用。
1系統設計
1.1應用架構
本系統用戶由廠商管理層人員、營銷管理人員、營銷商務人員與營銷終端人員構成，覆蓋醫藥產品營銷的各個環節。為使系統達到更好的覆蓋率與兼容性，支持移動用戶，并對系統中部分數據上報業務采用了WAP網關與短信網關。系統總體采用B/S結構，各級用戶通過電腦終端或移動手機終端訪問業務系統，具備良好的實時響應特性。系統應用架構如圖 1所示。
1.2系統功能
系統主要由基礎數據管理、銷售計劃處理、終端數據上報、業務數據查詢與報表、工作指令等功能模塊組成，主要實現以下功能：
（1）基礎數據管理。主要由營銷商務人員和營銷終端人員對產品信息、競爭產品信息進行維護與管理；對銷售網絡結構（省、區域、區縣）進行管理；對人員進行管理并進行崗位權限指派等。
（2）銷售計劃處理。銷售計劃主要由巡店計劃與促銷計劃兩部分構成。營銷終端人員自行制定巡店計劃，區域主管對下屬人員提交的巡店計劃進行修改與審核，以確保符合業務開展需求。營銷終端人員根據產品銷售業績或銷售需求制定促銷計劃，區域主管在管理區域范圍內制定終端產品促銷計劃，促銷計劃由廠商管理人員審查并下發執行。
（3）終端數據上報。營銷終端人員通過手機或電腦實現終端實時數據上傳，一方面實現將藥店（進貨、庫存、促銷、競爭產品）、醫院（進貨、庫存、批號、回訪數）以及各銷售期（進貨、庫存、上期庫存、本期銷售量）相關數據進行上報的功能，另一方面由營銷終端人員通過手機拍照并以彩信方式上傳藥店陳列圖片，系統實現該彩信的接收、圖片的提取、所屬終端的分析。
（4）業務數據查詢與報表。按各級權限實現業務數據查詢和報表生成，主要有經營產品信息、競爭產品信息、商業單位信息、終端產品進貨數據、終端產品促銷量、競爭產品即時信息、商業單位庫存及價格、促銷計劃等。
（5）工作指令。管理層工作人員通過電腦對權限范圍內的工作人員下達工作指令，工作指令以短信方式群發；工作人員通過電腦或手機終端查詢下達的指令記錄并執行。
1.3技術平臺
營銷系統數據采取集中管理方式，由醫藥廠商配置數據庫服務器與WEB服務器，用戶通過網絡訪問服務獲取數據，總體結構采用B/S三層體系結構。前端開發采用、JQuery、Html等技術，保證了系統優良的客戶端兼容性；后臺采用短信網關、WAP網關作支撐，確保了對電腦用戶和手機用戶提供一致的服務與體驗；數據系統采用SQL 2008，具備良好的并發訪問特性，且在數據備份、安全容災等方面提供了良好的支持。
2系統實現
2.1運行環境
服務器端采用Windows 2003 Server操作系統與Microsoft Sql Server 2008，數據庫名稱為MobileCommerce，采用雙機熱備份與定時數據備份相結合的容災技術，為數據安全提供了有效保障。終端為普通PC或智能手機終端并開通上網功能，兼容IE、FireFox、UC、Chrome等主流瀏覽器，具有良好的用戶界面。
2.2數據庫
按照功能需求，數據庫中主要建立的數據表分為基礎表與業務表兩大類。具體設計見表1。
2.3具體實現
以銷售計劃處理中的促銷計劃（界面如圖2所示）為例，對系統的實現細節進行介紹。用戶從WEB站點首頁以一定的身份登錄系統后，可以在一定權限范圍內制定促銷計劃，并查看編輯已有的促銷計劃列表。終端文員可以刪除已過期的計劃或還未開始執行的計劃；省區經理、終端主管可以通過“指定區域”制定負責省份的促銷計劃。
例如，以省區經理身份登陸系統后，主要實現下列功能：在系統初始頁面（或在操作過程中）選擇“工作計劃管理”，即進入到工作計劃管理模塊。功能導航區顯示“促銷計劃制定”、“巡店計劃制定”等信息。用戶在左側功能導航區使用過“促銷計劃制定”鏈接，系統顯示“促銷計劃制定”頁面。用戶可以在下拉列表中選擇指定的“省份”、“區域”，也可以繼續指定“藥品名稱”和“規格包裝”，單擊“刷新”按鈕，系統將查詢符合條件的促銷計劃，并將查詢到的促銷計劃制成列表。在查詢得到的促銷計劃列表中，每條促銷計劃信息在操作區域分別有“刪除”和“編輯”選項。在查詢促銷計劃的結果列表中，點擊“編輯”按鈕，根據需要將促銷政策、促銷時段修改完成后，點擊“提交修改”按鈕，出現編輯促銷計劃操作的結果信息。
3結語
3.1系統優點
（1）建立了基于B/S模式的體系結構，部署方便靈活，實現了藥品銷售信息的共享。
（2）系統采用多種手段實現銷售數據的實時采集，使得醫藥廠商能依據銷售數據制定靈活的銷售、生產策略，為資源優化配置打下了良好的基礎。
（3）系統采取面向終端的銷售模式，提高了銷售數據的反饋效率，從而提高了銷售管理的質量，具有較好的應用前景。
3.2系統不足
（1）由于資源與開發能力的限制，未能開發適應于Android與IOS的專用程序，用戶必須利用通用瀏覽器訪問系統功能，用戶體驗有待進一步增強。
（2）考慮到數據安全性問題，每天都需要將系統的數據文件定時備份并拷貝到內網的生產管理系統中進行讀取。是否有更智能、更便捷有效、更安全的方法代替現有方法尚有待進一步研究。
參考文獻：
x100t會降價，但富士x100定位較高，而且這個檔次缺少相應的競爭產品。從以前富士的情況看，降價很快。電子產品會降價。
2014年9月，富士正式了X100T機型，使用X-Trans?*CMOSII傳感器和EXR處理器II，1/32000秒電子快門，使用智能手機遙控拍攝，提供銀色和黑色兩個版本。
（來源：文章屋網 ）
市場定位的環節：
1、產品定位：側重于產品實體定位質量、成本、特征、性能、可靠性、用性、款式。
2、企業定位：即企業形象塑造品牌、員工能力、知識、言表、可信度。
3、競爭定位：確定企業相對與競爭者的市場位置。
4、消費者定位：確定企業的目標顧客群。
市場定位是指為使產品在目標消費者心目中相對于競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。營銷人員設計的位置必須使產品有別于競爭品牌，并取得在目標市場中的最大戰略優勢。
市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和杰克特勞特在1972年提出的，其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。
（來源：文章屋網 ）
許多行業的供應商都發現，自己面臨著一個充滿挑戰性的銷售環境，銷售周期延長、價格壓力增大、利潤減少等。在這種情況下，供應商需要證明自己能比競爭者提供更多的價值。為了做到這一點，他們必須：第一，測算自己所傳遞的價值，并與競爭對手作比較；第二，以強有力的方式向客戶展示自己的價值。
為了達到上述兩個目標，供應商需要開發一套“以價值為基礎”的銷售工具，這是一套包含了本企業與競爭產品的所有性能資料的電子模型。一旦開發成功，這樣的銷售工具就會成為企業研究工作的基礎―測算本企業產品與競爭產品之間的實際差異及這些差異給顧客帶來的價值。由于它用數據說話，銷售人員就可以在銷售目標合理的情況下做到有據可依，贏得生意，贏得較大的生意份額，獲得較高的價格并保護自己的價格。
我們多年的研究實踐表明，為客戶開發“以價值為基礎”的銷售工具必須具備以下功能：
1． 結構化―針對具體顧客和顧客細分市場（如保健和財務服務、OEM)的價值進行分析的能力。
我們的經驗是，在銷售工具中建立兩種層次的分析工作：簡單分析和詳細分析。簡單分析可以使顧客初步感覺到產品能給其帶來的利益，如果能初步吸引顧客的興趣，就可以用更詳細的版本來做更嚴格、更全面的分析。一份客戶化的銷售工具能使銷售人員將自己與顧客討論的重點集中到能給顧客帶來的最大價值、滿足顧客特定需求的承諾方面，它還有助于銷售代表在顧客給定的時間限制內與顧客共同將“價值分析”分解成幾個部分。
2． 分析和報告能力―在項目進行過程中為顧客撰寫詳細簡報的能力。
為了有效地展示企業的產品和服務的價值，在銷售工具中建立“報告能力”非常重要，輸入顧客的資料，分析結果就會自動生成“顧客價值簡報”。簡報是預先定義好的、完全標準化的、約10～15頁的一份文件，銷售人員可以很方便地進行編輯。該報告可以在銷售現場打印出來交給顧客，簡報應該能綜合描述供應商的產品供應和價值訴求，并包含關于顧客價值分析的主要圖表。
3．包容整合性―與現有銷售和營銷工具（如建議書模板、定價方法）緊密融合的能力。
除了“以價值為基礎”的銷售工具外，企業通常還有另外的銷售、營銷模板和工具供銷售人員在撰寫建議書和報價時使用。把這些不同的工具和模板整合到一起非常重要，這樣，只要把客戶的資料一次輸入系統即可，免除同一信息多次輸入不同模板和框架的煩惱。通過把這些銷售工具與其他間接的工具進行整合，企業的銷售流程就會變得更加有效，銷售人員也能更加有效地使用自己的時間。
4． 基礎數據使用―將之前定義的基準數據作為默認價值在銷售工具中予以使用的能力。
筆者在市場運作的實踐過程中會同合作伙伴進行了許多有益的嘗試，在此一一總結列舉，在這里筆者姑且總結十招，筆者以為，這十招既可以根據不同的情況單獨采用，也可以組合使用，最根本的一點是適合就好，能達到目的就好。 戰略篇
第一招：市場細分和差異化
產品競爭越來越激烈，同質化也越來越嚴重，如何突出重圍，以較小的投入迅速打開市場，獲得消費者的認可，市場細分和差異化是實現以較小投入獲得較好回報的策略之一。市場細分和差異化策略可以避免開發新產品所必須的大量開發及市場教育費用，而且由于其體現的是對消費者深層次或個性化的需求的精準把握，更容易被市場或消費者所認可。要做到這一點，必須對市場有相當的了解，對競爭產品的優劣勢分析的比較清楚，如何針對競爭產品找出差異化，把握的方法很簡單（舉個簡單的例子）：列出自己的優劣勢各若干；列出競爭對手的優劣勢各若干，由此挖掘自己的優勢，避免競爭產品的短處，就是有效實現差異化的手段和方法之一。
而實現市場細分和差異化，不同企業也有不同的方法。強勢企業或知名品牌往往采取品牌衍生的策略來實現對市場的細分，如太太藥業的正源丹、意可貼盤龍云海的靈丹草顆粒等，都是采用的品牌衍生的策略，但是由于企業在運作手段或渠道模式等方面存在這樣或那樣的不足，并不是所有的品牌衍生都是成功的，僅就所舉的三個例子中，也就太太藥業的意可貼表現尚可，其他的都漸漸消退。意可貼的成功在于敏銳的抓住了口腔潰瘍這一不引人注意的市場需求，病癥雖小卻極為常見，蘊涵著巨大的市場容量，而獨特的貼劑能使藥物成分迅速深入病灶，緩解病痛，見效迅速，迎合了人們要求快速止痛的需求，因而一上市便受到了廣泛的歡迎，據說當時連太太藥業都沒有想到會賣的這樣火。
而新企業或中小型企業則主要采取找同類產品或第一品牌的市場空擋或不足，通過功能、包裝等差異化來實現以較低投入切入運作市場。類似的就有某創可貼品牌。創可貼的市場固然巨大，但僅邦迪一家就占據了相當高的份額，其他品牌要想分羹，付出的艱辛自可想象，而該品牌偏偏獨辟蹊徑，以五彩斑斕的顏色，加上形狀各異的卡通形狀制作創可貼，還在上面寫上“哎喲，我好疼啊”“我是勇敢的好孩子”的有趣的話語，產品已經推出，大受年輕人或小孩子的歡迎，此舉不僅省去了開發市場的巨額費用，還迅速占領市場，成長為創可貼的知名品牌。
第二招：農村包圍城市
中心城市往往競爭激烈，消費者也日趨理性，導致企業開發或維護成本高居不下，甚至逐年遞增，讓企業不堪重負，隨著這以問題的日益顯現，很多高瞻遠矚的企業已經意識到了這一點，開始堅定不移的走“農村包圍城市”的營銷策略。實際上這也不是近幾年才有的新策略，保健品業曾經的翹楚三株集團，以及后來的紅桃K、山西傅山藥業、步長集團等都是靠這一戰略實現的巨大突破，不僅創造了一個又一個的營銷奇跡，也成就不少的營銷高手。
這對于很多中小型企業同樣具有深遠的借鑒意義，既然開發城市市場費用高，難度大，不妨換一種思路，從近似真空狀態的農村低端市場入手，往往具有出奇不意的效果。農村市場開發費用低廉，廣告形式多樣，電視廣告相比央視衛視的便宜自不必說，如果還嫌成本高了，刷墻、貼宣傳海報、廣播等手段也未嘗不可；而且農村對品牌的認知度低，比較相信廣告和周圍人的勸說；渠道相對單一，層次清楚，同時也往往為大企業或外資巨頭所不屑，這就直接給了中小企業或有先見知名的企業很大的發展空間。如非常可樂的成功就是非常典型的例子，在醫藥保健品行業，，如東盛集團近來開展的“南泥灣行動”等也是很好的例子，其主要的操盤手關平曾說“誰忽略農村這個大市場，誰就是個大傻瓜！”話雖然直白，但是道理卻非常明了。
如何有效的實現“農村包圍城市”，除了針對農村市場開發出價格適中、品質過硬、系列多樣的產品，找準切入的渠道或策略也很重要。不同產品的不同生命周期也有不同的策略，是把農村作為打開市場的突破口，還是將農村作為城市市場的滲透輻射，作為新市場來重點開發，需要企業根據不同的情況作細致分析。
第三招：借船出海
終端銷售的意義在哪里呢？投入大量的人力、物力和財力，建立起龐大的終端隊伍，對于區域市場的商家來說值得嗎？這是很多經銷商思考的問題。在大流通、大批發的市場時代，終端銷售似乎是費心、費錢、費力的事情——建一個大倉庫，開一家門市部，買幾輛送貨車，生意就滾滾來了。隨著市場形態變化，消費者購買場所的轉換以及終端競爭的加劇，區域市場經銷商的主要職能已經轉移到區域市場的物流配送者這個層次上面來。從這個層次上說，誰掌握了終端，誰就掌握了市場。
幾乎所有的行業都在強調終端制勝，強調終端對于產品、品牌的重要性。跨國企業把大量的營銷費用投入到終端建設，把大量的營銷人員安置在市場的第一線，如可口可樂，百事可樂。他們憑借完善的終端管理，建立起品牌的快速通道；飲料、食品等快速消費品行業對于終端工作的加強尤其重要。因此，不論是企業直接掌握終端，還是企業借助經銷商的市場網絡掌握終端，在現代營銷中，終端管理和密集分銷、深度分銷是保證企業、商家核心競爭力的重要技術。
終端的類型各種各樣，終端的分布十分散亂，終端的經營水平差異明顯，終端的售點成千上萬，把這樣的網絡組織起來，管理起來，就成為區域市場商家、企業以及品牌的大舞臺，成為企業、商家的核心競爭力。它的意義主要體現在：
·終端銷售是一個商品活躍的平臺。
1、終端銷售建立了各種各樣的銷售渠道，為產品的表現，品牌的活躍提供了一個平臺。隨著鋪貨的不斷深入以及各種品牌生動化傳播，商品在平臺上暴光的次數越多，消費者消費的概率就越大；
2、終端銷售的平臺為經銷商鍛造了經銷的價值鏈，它增強了經銷商經營的主動性和積極性。經銷商必須不斷對平臺進行維護和管理，以保障商品流的暢通和商品的活躍；
3、終端銷售為營銷策略的實施，品牌價值的傳播，宣傳策略的體現創造了暢通的平臺。通過營銷策略、品牌價值以及宣傳策略的實施，商品在平臺上表現更加出眾，更加引人注目；
4、在商品的平臺上，商家、企業可以很輕易地獲取競爭產品、競爭品牌的信息，從而為自己品牌的發展作出迅速的應變措施；
·終端銷售是競爭的有力武器。
1、在面對大量的同質化產品的時候，消費者往往會無所適從，品牌的忠誠度更無從談起——而在自己終端銷售的精細管理，讓自己的品牌形成消費區隔是終端銷售的重要意義；
2、終端銷售可以加強產品的覆蓋率，加強貨架的占有率，從而有效地阻擊競爭對手；
3、終端銷售提高了產品或者品牌被指名購買的機會，從而達到搶占消費量的優勢；
4、終端銷售在資金占用方面可以達到有效占用零售店、批發商或者分銷商的資金的目的，從而在資金的源頭阻擊競爭對手；
·終端銷售是實力的證明，是談判的價碼。
1、終端銷售能力越強，證明商家的經營管理能力、市場控制能力越高，也就意味著銷售能力越強。這樣的實力，正是很多企業所需要的。因此，終端網絡、終端銷售的強弱將決定經銷商談判的價碼；
2、終端銷售能力除了在談判方面、引進優勢產品、優勢品牌方面的助力外，很重要的一條是建立起與當地市場經銷商的實力差距，從而在當地市場的角逐中獨占鰲頭；
·終端銷售是實現利潤的途徑。
1、因為終端是實現銷售的地方，是商品、顧客、現金的聯結點，是眾多商品、品牌和企業的聚集地，因此，終端銷售的意義不僅僅是實力、信息或者品牌表現的活躍，更重要的是商品的利潤；
2、在終端銷售中，只有不斷減少流通的中間環節，減少營銷費用在渠道中的消耗，才可以創造更多的出貨率，更快的商品流通周期和更強的商品利潤率，這也是終端銷售實現更大利潤的途徑；
3、眾多的終端銷售數量形成銷售流量，也形成銷售的合力，從而匯聚成產品或者品牌利益的總和——也就是說，只有不斷加強終端客戶管理，加強終端銷售管理，才能產生巨大的利益效應；
·終端銷售是促銷、宣傳的通道。
1、終端的賣場布置，終端的陳列效果，銷售氣氛以及POP宣傳會左右消費者的購買決定，因此，快速消費品的促銷宣傳主要途徑在于終端；
美國紡織品協議執行委員會和歐盟委員會引用的人世報告書第242段規定指的是:中國在加入WTO時承諾的一條關于其他世貿組織成員對中國出口的紡織品和服裝可采取不同于WTO有關保障措施協議的特殊保障措施的規定。規定的內容主要包括，中國代表同意下列規定將適用于紡織品和服務產品貿易，直至20()8年12月31日，并成為中國加人條款和條件的一部分。如一Wll，O成員認為《紡織品與服裝協定》所湯蓋的原產于中國的紡織品和服裝產品自《習VTO協定》生效之日起，由于市場擾亂，威脅阻礙這些產品貿易的有序發展，則該成員可請求與中國進行磋商，以期減輕或避免此市場擾亂。請求進行磋商的成員在提出磋商請求時，應向中國提供關于磋商請求的原因和理由的詳細事實聲明，并附提出磋商請求成員認為能夠證明下列內容的現行數據:
(1)市場擾亂的存在或威脅;
(2)在該市場擾亂中原產于中國產品的作用。
而對市場擾亂的定義，入世報告書第13條“過渡性保障措施”條款中第246段是這樣規定的:在確定是否存在市場擾亂時，包括是否存在快速增長的進口產品，無論是絕對增長還是相對增長，與對國內產業的任何實質損害或實質損害威脅之間的因果關系，有關主管機關將考慮客觀因素，包括:
(l)屬調查對象的產品的進口量;
(2)該產品進口對該確叮O進口成員市場中同類或直接競爭產品價格的影響;
(3)該產品的進口對生產同類或直接競爭產品的國內產業的影響。
可以說，《中國加入WTO工作組報告書》中有關過渡性保障措施條款的規定是一個明顯違背WlO基本原則的規定，是套在中國企業頭上的一個緊箍咒，時刻威脅著中國產品的正常出口。因為WTO允許各成員采用保障措施時的要求是十分苛刻的，主要包括了三個方面的要求，具體規定如下:對進口數量方面的規定:一成員只有在根據下列規定確定正在進口至其領土的一產品的數量與國內生產相比絕對或相對增加，且對生產同類或直接競爭產品的國內產業造成嚴重損害或嚴重損害威脅，方可對該產品實施保障措施。保障措施應針對一正在進口的產品實施，而不考慮其來源。對嚴重損害或嚴重損害威脅方面的規定:在根據本協定規定確定增加的進口是否對一國內產業已經或正在威脅造成嚴重損害的調查中，主管機關應評估影響該產業狀況的所有有關的客觀和可量化的因素，特別是有關產品按絕對值和相對值計算的進口增加的比率和數量，增加的進口所占國內市場的份額，以及銷售水平、產量、生產率、設備利用率、利潤和虧損及就業的變化。此外，進口成員必須證明進口量的增長與嚴重損害或嚴重損害威脅之間存在因果關系。對比WTO保障措施協議和人世報告書過渡性保障措施條款的規定，大家不難發現，WTO保障措施協議要求實施保障措施的條件較高，它必須同時符合三個條件，即進口數量激增、存在嚴重損害或嚴重損害威脅、兩者之間存在因果關系。另外，WTO保障措施協議規定，針對特殊產品采取的保障措施必須是針對全部進口成員的，不能單獨對某一個成員實施保障措施。而過渡性保障措施條款規定只要存在所謂的市場擾亂，就可以針對中國出口紡織品實施保障措施。在具體保障措施的選擇上，Wl0保障措施協議和中國入世報告書中有關過渡性保障措施條款也存在較大差異戊VTO允許各成員采用的保障措施包括提高關稅或實施配額管理，一般情況下，不主張采用數量限制方法保護進口成員的國內產業，而較多地采用增加關稅的方法。韓國對中國大蒜出口實施的保障措施就采用了增加特別進口關稅的辦法。在實施保障措施后，進口成員還應該考慮給予出口成員適當的貿易補償。而過渡性保障措施條款則明確規定可以采用數量限制，且不用考慮給予適當的貿易補償。應該說，美國和歐盟對我國紡織品采用特殊保障措施的做法帶有明顯的貿易保護主義傾向，因為，特殊保障措施的設立目的主要是為了保護國內產業中的一些幼稚產業或關系到國計民生的重要產業，而美國和歐盟的紡織品和服裝產業不屬于此。況且WTO紡織品和服裝協議早在1994年就制定了逐步放開紡織品和服裝數量限制的時間表，在增長率方面的規定如下:在多種纖維協定項下雙邊協定生效前的12個月的年增長率的基礎上，規定每個階段的年遞增系數，兩者之和即為一體化的增長率。
三個階段的年遞增系數分別為:
第一階段，自協議生效日起至生效后的第36個月期間(1995年1月1日1998年1月1日)為不少于16%;
第二階段，自協議生效后的第37個月至第84個月期間(1998年1月1日2002年1月1日)為不少于25%;
第三階段，自協議生效后的第85個月至第120個月期間(2002年1月1日2004年1月1日)為不少于27%。
