時(shí)間：2022-09-28 23:24:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇現(xiàn)代管理理論論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:管理結(jié)構(gòu);管理方法;管理理論;管理實(shí)踐;
摘要:本文通過對(duì)管理理論和管理實(shí)踐發(fā)展的環(huán)境分析,討論管理理論與管理實(shí)踐的發(fā)展變化:它們將在內(nèi)容上以知識(shí)管理、人文管理為主向多元化發(fā)展邁進(jìn);管理結(jié)構(gòu)、管理方法發(fā)生巨大變化;管理理論研究對(duì)象和管理實(shí)踐主體也會(huì)發(fā)生巨大變化,管理理論和管理實(shí)踐的影響也更加多元化。
信息技術(shù)日新月異,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化潮流撲面而來。一種以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以知識(shí)要素為主要驅(qū)動(dòng)因素,以網(wǎng)絡(luò)為基本工具的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),正在改變著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的全球化特點(diǎn),正在改變著全球的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式,同時(shí)也在影響著有關(guān)組織的種種管理理論和實(shí)踐的發(fā)展。日新月異的環(huán)境給管理理論和管理實(shí)踐的發(fā)展帶來巨大的影響,本文試從以下方面討論管理理論與管理實(shí)踐的發(fā)展變化。
一、管理理論及實(shí)踐內(nèi)容趨向多元化
一直以來,管理理論的內(nèi)容多數(shù)是針對(duì)企業(yè)這個(gè)組織而言的,管理實(shí)踐更多的也是關(guān)注企業(yè)這個(gè)組織,兩者的主題大多是圍繞企業(yè)內(nèi)部外部資源的利用發(fā)展情況這個(gè)中心。但是隨著人類社會(huì)的進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)的日新月異,使得世界各國的經(jīng)濟(jì)增長越來越依靠知識(shí)、技能、人力資本和信息等無形資產(chǎn)的產(chǎn)生和應(yīng)用,這使得每個(gè)國家都把發(fā)展教育、加快科技進(jìn)步、加強(qiáng)無形資產(chǎn)管理、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)放在發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)的重要位置。而管理理論和實(shí)踐也從當(dāng)時(shí)局限于企業(yè)的管理和實(shí)踐拓展到其他任何組織和單位的發(fā)展,從重視企業(yè)資源的硬件資源到重視企業(yè)的軟件資源,從重視物的有效利用到以人為本,從圍繞組織自身的單獨(dú)發(fā)展到重視組織與社會(huì)、環(huán)境等外部條件的和諧發(fā)展。
同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,組織間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)致勝的關(guān)鍵已經(jīng)不再是僅取決于各個(gè)組織的先進(jìn)的設(shè)備、廠房等有形硬件資產(chǎn),更多的是依靠商譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)。而在管理實(shí)踐中重視無形資產(chǎn)管理、無形資產(chǎn)管理成為現(xiàn)代管理理論的重要內(nèi)容之一也就理所當(dāng)然。與之相適應(yīng),圍繞無形資產(chǎn)管理進(jìn)行創(chuàng)新也就成為現(xiàn)代組織管理創(chuàng)新的一種必然趨勢(shì)。尤其是知識(shí)管理將會(huì)成為一個(gè)大主流,知識(shí)管理涉及了許多的相關(guān)研究領(lǐng)域;但它并不只是一種管理理論,而是涉及到從技術(shù)到管理再到哲學(xué)等多個(gè)層面。未來,知識(shí)管理這個(gè)課題將日趨重要;同時(shí),在管理實(shí)踐中,組織將會(huì)努力建立一套有效、循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的知識(shí)管理系統(tǒng),在一些企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)甚至有類似知識(shí)主管等職位出現(xiàn)。
無論是在管理理論的進(jìn)程還是在管理實(shí)踐的發(fā)展過程中,組織的文化建設(shè)一直是一個(gè)討論主題。以往的組織文化,如企業(yè)文化建設(shè)在2世紀(jì)以前多數(shù)是圍繞本土化運(yùn)轉(zhuǎn)的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代,由于時(shí)空限制被打破,像企業(yè)文化界流行的“歐美以‘法’,東亞以‘情理’的企業(yè)文化界限將不那么涇渭分明了。由于全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各國開始對(duì)各自組織文化尤其是企業(yè)文化開始進(jìn)行反思、研究、整合。因此。在未來,各個(gè)組織文化的建設(shè)將會(huì)擯棄各種限制,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互融合,這也會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì)。
二、管理結(jié)構(gòu)變化多元化
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,正在以一種前所未有的速度和威力引領(lǐng)著我們走向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代。這種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),促使著現(xiàn)代管理結(jié)構(gòu)向靈活化的趨勢(shì)發(fā)展,而這種趨勢(shì)的發(fā)展正影響并改變著一直以來的主流組織結(jié)構(gòu)——傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的“直線制和“金字塔的組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)形成靈活化新趨勢(shì)之后,世界許多先進(jìn)組織尤其是企業(yè)管理者都著手研究以虛實(shí)結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)控制體系、職能整合的靈活機(jī)制和動(dòng)態(tài)調(diào)整應(yīng)變的管理思路來保證現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不斷顯現(xiàn)出動(dòng)態(tài)化、靈活化的特點(diǎn)。就設(shè)立現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)而言,建立起一流的領(lǐng)導(dǎo)控制體系,實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的虛實(shí)結(jié)合,要求企業(yè)內(nèi)部設(shè)置一個(gè)由類似總經(jīng)理職位直接授權(quán)的調(diào)控機(jī)構(gòu),在企業(yè)內(nèi)部中層管理部門和上下管理層次之間進(jìn)行協(xié)調(diào),使組織結(jié)構(gòu)既能形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)又兼具經(jīng)濟(jì)性和靈活性,這就保證了組織結(jié)構(gòu)彈性、靈活性的空間。營造靈活性機(jī)制,對(duì)組織結(jié)構(gòu)實(shí)行職能整合,要求企業(yè)對(duì)關(guān)鍵職能部門進(jìn)行適度有效的集中,而對(duì)非關(guān)鍵部門則按一定的要求和原則逐步進(jìn)行科學(xué)合理的細(xì)化和分散,以期完成企業(yè)的目標(biāo)。
在管理實(shí)踐中,管理結(jié)構(gòu)另一個(gè)巨大的改變就是,在組織內(nèi)部對(duì)于職位的設(shè)置較之以前有很大的改變。以前的職位設(shè)置多數(shù)是依據(jù)發(fā)展組織硬件環(huán)境這個(gè)要求來設(shè)定的,因而職位的設(shè)置多數(shù)是類似“生產(chǎn)部“營銷部、“業(yè)務(wù)部等這些部門;而現(xiàn)在,組織同樣關(guān)心軟性環(huán)境的發(fā)展甚至有些組織把發(fā)展“軟環(huán)境放在首位,當(dāng)然這要視組織的具體情況來確定;而筆者認(rèn)為最好是能“兩手都抓,并且兩方面的發(fā)展都要保質(zhì)保量的進(jìn)行。現(xiàn)在,很多組織在研究如何有效利用組織的“軟資源,如何建設(shè)一流的有特色的組織文化,如何提高組織成員的“能源效率,如何提高組織成員的自我學(xué)習(xí)能力等,這樣在組織內(nèi)部可能會(huì)增設(shè)關(guān)于提高組織成員學(xué)習(xí)能力、研究組織成員身心狀況、研究人力資源、研究組織與社會(huì)和環(huán)境關(guān)系、研究組織道德與商業(yè)倫理等的職位,如“人力資源研究部、“學(xué)習(xí)部、“員工心靈之家等部門職位,而這些行動(dòng)將會(huì)對(duì)組織的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。
三、管理方法多元化
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域已拓展到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、科技等人類社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)方面。一直以來,管理的理論、思想、方法和實(shí)踐多是以現(xiàn)代化大生產(chǎn)的工業(yè)社會(huì)為背景產(chǎn)生的,可以預(yù)見的是信息技術(shù)社會(huì)給管理理論和管理實(shí)踐的發(fā)展帶來的將會(huì)是革命性和全方位的影響,并且這可能會(huì)涉及2世紀(jì)管理學(xué)關(guān)注的所有主題:管理者與管理、組織與人力資源、組織戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)、管理創(chuàng)新與組織變革、組織道德與商業(yè)倫理等。
管理方法的創(chuàng)新和以前的相比將會(huì)更加傾向于依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)手段,解決決策問題和綜合問題的管理方法將不斷增多。計(jì)算機(jī)技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展,已經(jīng)且正在快速地改變我們這個(gè)世界。隨著2世紀(jì)信息社會(huì)的全面到來,計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,現(xiàn)代管理手段已經(jīng)越來越多地依靠計(jì)算機(jī)了。計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代管理實(shí)踐中的廣泛運(yùn)用為管理方法的創(chuàng)新提供了大量的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)了很多在沒有計(jì)算機(jī)時(shí)管理者所想象不到的管理目標(biāo)。在現(xiàn)代管理實(shí)踐中尤其在企業(yè)管理中,可以預(yù)見,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,管理方法的創(chuàng)新將會(huì)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展密不可分。在未來的社會(huì)發(fā)展中,由于更加重視知識(shí)的“整合、“集成等,所以,許多新的方法的出現(xiàn),都不僅僅是為了解決某一個(gè)專業(yè)管理的問題,更多地是為了解決在管理實(shí)踐過程中的一系列問題或一些綜合性的問題。因而可以說的是在未來,解決綜合性問題的管理方法創(chuàng)新的研究課題和管理實(shí)踐也將會(huì)增多。
同時(shí),管理方法也圍繞“以人為本這個(gè)主題向人性管理邁進(jìn)更大一步。未來的管理實(shí)踐中,管理者與被管理者除了依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)來解決技術(shù)上的難題,也將會(huì)更多地注意人與人之間的溝通與交流。在管理實(shí)踐中,組織可能會(huì)通過適時(shí)地舉行員工聯(lián)誼會(huì),設(shè)立高層領(lǐng)導(dǎo)和基層員工互換崗位活動(dòng),設(shè)立高層領(lǐng)導(dǎo)接見日等等這些人性化措施來補(bǔ)充單純依靠技術(shù)解決問題引起的不足。在未來的歷史發(fā)展中,管理理論和管理實(shí)踐都將在“硬件和“軟件方面對(duì)管理方法不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
四、管理理論研究對(duì)象及實(shí)踐主體多元化
無論是“科學(xué)管理之父泰羅的科學(xué)管理理論還是管理過程學(xué)派創(chuàng)始人法約爾的管理科學(xué),他們的理論研究大多是針對(duì)企業(yè)這個(gè)組織進(jìn)行的,而缺少對(duì)其他組織的研究,如泰羅的科學(xué)管理理論假設(shè)人為經(jīng)濟(jì)人,研究主題也主要是圍繞提高生產(chǎn)作業(yè)效率這個(gè)主題,法約爾則側(cè)重于組織高層管理理論研究。但是,隨著社會(huì)的變化,技術(shù)的進(jìn)步,人類活動(dòng)范圍的拓展,管理理論和實(shí)踐的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了改變,它們也進(jìn)軍除企業(yè)外的其他組織,開拓出管理理論和實(shí)踐的另一片天地。
就學(xué)校、醫(yī)院等這種擔(dān)任社會(huì)公共產(chǎn)品需求的組織而言,它們也逐漸發(fā)展出自己的理論。關(guān)于教育管理理論、醫(yī)院管理理論等理論著作,人們經(jīng)常可以看見類似“深化教育管理理論研究推動(dòng)教育改革實(shí)踐、“公共改革理論研究與改革實(shí)踐的發(fā)展、“醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐等的文章見諸媒體。這些學(xué)校、醫(yī)院等組織又根據(jù)這些理論來指導(dǎo)實(shí)踐工作,在實(shí)踐過程中不斷更新完善這些管理理論,人們常在生活中體驗(yàn)各種教育、醫(yī)學(xué)研究新成果在應(yīng)用實(shí)踐中的推廣應(yīng)用,因?yàn)樽非笕祟惿鐣?huì)各組織的和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)資源的有效配置,提升組織的運(yùn)作效率是每一個(gè)組織在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中都應(yīng)該奉行的原則和標(biāo)準(zhǔn)。
銀行、保險(xiǎn)等這類兼具公共性和市場(chǎng)性產(chǎn)品需求的金融組織,在早期,管理理論和管理實(shí)踐基本上也是很少觸及這些課題的。現(xiàn)在,關(guān)于這些金融組織的管理理論越來越多,越來越完善,管理實(shí)踐也越來越豐富。因?yàn)檫@些組織是擔(dān)任社會(huì)信用中介具有金融性質(zhì)的角色,因此,它們的管理理論在實(shí)踐中更具特色。
除此之外,越來越多的學(xué)者和實(shí)踐家關(guān)注行業(yè)管理理論和實(shí)踐的發(fā)展,工商管理、物業(yè)管理、地產(chǎn)管理等等,相信隨著人類社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,這些理論都會(huì)越來越完備,實(shí)踐也將會(huì)越來越豐富,這都將會(huì)促進(jìn)人類社會(huì)的發(fā)展。
五、管理理論和管理實(shí)踐的影響多元化
管理理論和管理實(shí)踐一直以來是一種相互影響相互推動(dòng)的關(guān)系,管理理論指導(dǎo)管理實(shí)踐的發(fā)展,管理實(shí)踐充實(shí)管理理論的發(fā)展。每一次管理實(shí)踐的成就都推動(dòng)管理實(shí)踐向前邁進(jìn)一步,而每一次管理理論的創(chuàng)新都引起管理實(shí)踐新的飛躍。
管理理論和管理實(shí)踐的發(fā)展除了兩者間相互影響,相互發(fā)展外,也對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了影響。歷史上經(jīng)典的管理理論和管理實(shí)踐如木桶定律、馬太效應(yīng)都給社會(huì)發(fā)展帶來了很大的影響。在早期,管理實(shí)踐很多是存在于人類生活的方方面面,只是沒有整理成系統(tǒng)的管理理論,尤其是古代的中國。古代的中國有很多著名的偉大工程:長城,兵馬俑……,但是,能夠稱為系統(tǒng)“管理理論的著作不多或者說基本上沒有,只是有很多類似記傳、紀(jì)實(shí)類的文學(xué)作品出現(xiàn)。但是不管怎樣,管理理論和管理實(shí)踐的影響并沒有因?yàn)闆]有系統(tǒng)的文字記錄而消失。相反,管理理論和管理實(shí)踐的影響可以說是有非常多方面的,概括起來一般有經(jīng)濟(jì)效果、社會(huì)效果、心理效果、政治效果、文化效果等等。但是以往的管理理論和管理實(shí)踐的效果研究多是側(cè)重經(jīng)濟(jì)效果,即研究在管理實(shí)踐中管理理論的應(yīng)用效果可以提高各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)百分比多少,提高生產(chǎn)效率百分之幾等等來計(jì)量;如泰羅著名的鐵鍬試驗(yàn),在這個(gè)試驗(yàn)中他甚至非常精確地計(jì)算出他的管理理論在實(shí)踐中的效果:每個(gè)工人每天的工作量從原來的6噸提高到59噸。但是對(duì)于,管理理論和管理實(shí)踐的發(fā)展對(duì)社會(huì)其他方面的影響卻沒有進(jìn)行研究。因此,未來管理理論和管理實(shí)踐的效果將會(huì)在社會(huì)的各個(gè)層面表現(xiàn)出來。
就管理理論和管理實(shí)踐的社會(huì)效果而言,在未來,組織的行動(dòng)效果衡量如果有社會(huì)效果社會(huì)效益這個(gè)指標(biāo),它們的行動(dòng)將會(huì)更具有全局性,就以盈利為為目的的企業(yè)而言,它們會(huì)更加注意企業(yè)的行為對(duì)自然環(huán)境、人類社會(huì)長遠(yuǎn)利益的影響,目前很多企業(yè)都開始或已經(jīng)在執(zhí)行國家制定的各項(xiàng)環(huán)保政策任務(wù)。如果組織將更加注重人性管理,把組織成員的各項(xiàng)心理指標(biāo)也納入組織管理績效考核中,那么因?yàn)榻M織成員受到關(guān)注而身心發(fā)展將會(huì)變得更加健康,進(jìn)而在組織中可以形成一個(gè)較為良好的活動(dòng)氛圍,這就是心理效果。而不管是心理效果還是社會(huì)效果、政治效果等,這最終都會(huì)影響組織的經(jīng)濟(jì)效果并用最直接的數(shù)字量化表現(xiàn)出來,這對(duì)組織的發(fā)展無疑是會(huì)有觸動(dòng)的。在未來,管理理論和管理實(shí)踐的影響將會(huì)更加多元化,而對(duì)這個(gè)課題的研究也會(huì)越來越深入,從而推動(dòng)組織的進(jìn)一步發(fā)展。
隨著社會(huì)發(fā)展,組織的完善,管理理論研究和管理實(shí)踐發(fā)展將會(huì)更加多元化,這對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展將是一個(gè)巨大的影響力。
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在以人為中心的主體性思想的演進(jìn)中，我們發(fā)現(xiàn):在中世紀(jì)之前，人確立了對(duì)除神以外的其他存在者的主體性地位;到文藝復(fù)興時(shí)期，人的主體性地位有所擴(kuò)展，人已確立了對(duì)包括神在內(nèi)的所有存在者的主體性地位。然而在這一漫長的歷史過程中，這種主體性思想并不占統(tǒng)治地位，其統(tǒng)治性地位的確立，是從笛卡爾開始的。笛卡爾的“我思故我在”由于突出了人的主體性地位，標(biāo)志著近代哲學(xué)的開端。這種哲學(xué)以主客二分的思維方式看待人和自然的關(guān)系，把自然界人為地分為主體和客體:人是絕對(duì)的主體，是自然的主宰者、征服者、統(tǒng)治者;自然界是客體，是為人的存在，是人所支配、處置的對(duì)象，它除了具有“消費(fèi)性價(jià)值”之外，在人的眼中不具有諸如“生態(tài)價(jià)值”、“系統(tǒng)價(jià)值”等任何其他價(jià)值。也就是說，自然界整體及其自然物如果不是為了人而存在的，就沒有存在的必要，就是存在著的無，它只有依賴于人才能獲得存在的理由和價(jià)值。這樣，在自然界面前，人就成了不需要任何約束的高高在上、狂妄自大、為所欲為的主體，自然成了可以任人統(tǒng)治、踐踏、宰割的對(duì)象。正是在這種對(duì)象性思維的統(tǒng)治下，自然不斷地被征服、被掠奪并正在逐漸地走向終結(jié)。
二、以主體性哲學(xué)為基礎(chǔ)的西方管理是反生態(tài)管理
以西方近代主體性哲學(xué)為指導(dǎo)，在西方管理理論和實(shí)踐中，管理的研究者和實(shí)踐者都只看到了自然物的“消費(fèi)性價(jià)值”，都片面地追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，忽視了人與自然的生態(tài)關(guān)聯(lián)。縱觀西方管理思想史，各種管理理論幾乎概莫能外地聚焦同一中心———片面追求經(jīng)濟(jì)效益。泰羅的科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率，而達(dá)到最高工作效率的重要手段是用科學(xué)的管理方法代替舊的經(jīng)驗(yàn)管理，因此科學(xué)管理理論重點(diǎn)解決的是如何用科學(xué)的方法提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率問題;法約爾的組織管理理論所研究的中心問題是組織結(jié)構(gòu)和管理原則的合理化，管理人員職責(zé)分工的合理化問題，以確保效率的提高;行為科學(xué)學(xué)派試圖通過行為科學(xué)的研究，掌握人們行為的規(guī)律，找出對(duì)待工人、職員的新手法和提高生產(chǎn)效率的新途徑;管理科學(xué)學(xué)派的主導(dǎo)思想是使用先進(jìn)的數(shù)學(xué)方法和管理手段，使生產(chǎn)力得到最為合理的組織，以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益;決策理論學(xué)派以統(tǒng)計(jì)學(xué)和行為科學(xué)作為基礎(chǔ)，力圖在管理領(lǐng)域?qū)ふ乙惶卓茖W(xué)決策方法，以尋找到實(shí)現(xiàn)最佳效益的最佳方案;社會(huì)—技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為，組織不僅是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，而且也是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，只有把二者協(xié)調(diào)起來，才能解決組織矛盾從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。可見，西方管理思想的終極旨趣都是為了追求本單位經(jīng)濟(jì)效益、利潤的最大化，而沒有考慮或很少考慮企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營過程中對(duì)自然的破壞和影響，沒有考慮到自然的生態(tài)價(jià)值和生態(tài)平衡問題。這種片面追求效益而忽視人與自然之間的生態(tài)關(guān)聯(lián)的管理是當(dāng)前迫切需要反思的。在現(xiàn)代管理實(shí)踐中，人們皆自覺不自覺地在行為上忽視人與自然的生態(tài)關(guān)系。管理學(xué)家指出各行業(yè)中管理工作的共同之處在于“他們都是為了實(shí)現(xiàn)本單位的既定目標(biāo)，通過決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能進(jìn)行著任務(wù)、資源、職責(zé)、權(quán)力和利益的分配，協(xié)調(diào)著人們之間的相互關(guān)系”。現(xiàn)代管理實(shí)踐僅僅是為了實(shí)現(xiàn)本單位的、局部的利益目標(biāo)，在社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系而排除了人和自然之間的生態(tài)關(guān)系。在西方近代主體性哲學(xué)的指導(dǎo)下，西方管理理論和管理實(shí)踐在一定程度上對(duì)組織和組織賴以生存的生態(tài)環(huán)境的關(guān)系以及其應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系關(guān)注不夠，這就使組織形成了以片面追求效率為核心的功利的、反生態(tài)的管理觀。這樣，西方管理理論對(duì)人掠奪自然的事實(shí)視而不見，在客觀上放任和加速了這種掠奪的進(jìn)程，從而造成了資源危機(jī)、能源危機(jī)、人類生存的生態(tài)系統(tǒng)的危機(jī)，這種危機(jī)本質(zhì)上就是人的生存危機(jī)。因此，為了人類的永續(xù)生存，用一種新的哲學(xué)和管理理論來指導(dǎo)管理實(shí)踐，已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。這種新的哲學(xué)就是生態(tài)哲學(xué)，新的管理理論就是生態(tài)管理理論。
三、生態(tài)危機(jī)時(shí)代需要生態(tài)哲學(xué)指導(dǎo)下的生態(tài)管理
哲學(xué)具有時(shí)代性，任何哲學(xué)都是其時(shí)代的產(chǎn)物。生態(tài)哲學(xué)是以生態(tài)世界觀為基礎(chǔ)而構(gòu)建的新哲學(xué)，是一種不同于西方主體性哲學(xué)所尊崇的主客二分的思維方式的新哲學(xué)，是以地球生態(tài)系統(tǒng)的平衡與穩(wěn)定為基礎(chǔ)的整體論哲學(xué)。生態(tài)哲學(xué)是一種整體論的生態(tài)世界觀。一般認(rèn)為，世界由自然界、人類社會(huì)和思維所構(gòu)成。而社會(huì)是人的社會(huì)，思維也是人的思維，因此世界就是由自然界和人所構(gòu)成的世界，世界觀就是關(guān)于自然和人的總的看法和態(tài)度。生態(tài)哲學(xué)所堅(jiān)持的生態(tài)世界觀在對(duì)人、自然的態(tài)度上堅(jiān)持整體論、系統(tǒng)論的觀點(diǎn)。人作為地球整體生態(tài)系統(tǒng)的一員，是自然界高度發(fā)展的產(chǎn)物，但人無論怎樣特殊，都與自然具有同一性，其生存須臾離不開地球生態(tài)系統(tǒng)整體平衡所提供的清新的空氣、溫暖的陽光、充足的食物、清潔的飲用水等。目前，地球整體生態(tài)系統(tǒng)的平衡已經(jīng)遭到了嚴(yán)重的破壞，其終極原因就在于西方近代主體性哲學(xué)沒有把包括人在內(nèi)的自然界視為一個(gè)整體，而是把統(tǒng)一的自然界人為地割裂開來。生態(tài)管理就是在生態(tài)哲學(xué)的指導(dǎo)下，合理吸收生態(tài)學(xué)、系統(tǒng)論、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、現(xiàn)代技術(shù)科學(xué)等學(xué)科知識(shí)，反思現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐，在管理理念和管理目標(biāo)上，處理好人與自然之間的關(guān)系，在維護(hù)整個(gè)地球生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定和平衡的前提下，實(shí)現(xiàn)人的可持續(xù)生存。生態(tài)管理的內(nèi)容十分廣泛、龐雜，涉及人類生產(chǎn)生活的方方面面、各個(gè)領(lǐng)域。從不同的視閾進(jìn)行研究，可以構(gòu)建出不同的生態(tài)管理理論體系。從國內(nèi)的研究狀況來看，以“生態(tài)管理”為關(guān)鍵詞的學(xué)術(shù)專著和論文都很少。筆者才疏學(xué)淺，暫無力構(gòu)建系統(tǒng)的生態(tài)管理理論。這里，提出幾點(diǎn)有關(guān)生態(tài)管理的基本原則:
第一，實(shí)行生態(tài)管理，要堅(jiān)持整體論的管理觀。
由于地球整體生態(tài)系統(tǒng)的平衡是人類可持續(xù)生存的基礎(chǔ)，因此為了人類的生存，必須更新管理理念，重新審視現(xiàn)代的片面追求利潤、片面追求經(jīng)濟(jì)增長的管理目標(biāo)，把維護(hù)地球整體生態(tài)系統(tǒng)的平衡作為當(dāng)代乃至未來管理的基本理念和目標(biāo)，作為管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。一切管理模式、管理方法、管理手段等都必須服從、服務(wù)于這個(gè)理念和目標(biāo)。今天的管理者尤其是高層管理者、領(lǐng)導(dǎo)者，必須從忽視人與自然和諧關(guān)系的現(xiàn)代管理理論中“超拔”出來，充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代管理理論及其指導(dǎo)的管理實(shí)踐給人類的生存環(huán)境造成的危害，認(rèn)識(shí)到這種情況如果任其發(fā)展下去，人類就將走向不歸路。
第二，實(shí)行生態(tài)管理，關(guān)鍵是要處理好人與自然的關(guān)系。
整個(gè)地球生態(tài)系統(tǒng)是個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體。在這個(gè)整體中，不同的自然物不僅具有供人消費(fèi)的“消費(fèi)價(jià)值”，而且具有維護(hù)整個(gè)地球生態(tài)系統(tǒng)平衡的“生態(tài)價(jià)值”，這兩種價(jià)值都是人類生存所必需的。然而，這兩種為人類生存所必須的價(jià)值卻是正相反對(duì)的:對(duì)于同一自然物來說，實(shí)現(xiàn)它的“消費(fèi)性價(jià)值”，就必須犧牲它的“生態(tài)價(jià)值”;而實(shí)現(xiàn)其生態(tài)價(jià)值，又無法實(shí)現(xiàn)其消費(fèi)性價(jià)值。面對(duì)這種窘境，人類只能有一種選擇，即必須對(duì)人類改造自然的管理實(shí)踐進(jìn)行必要的規(guī)約和限制，尊重自然，善待自然，從而保證地球生態(tài)系統(tǒng)的平衡與穩(wěn)定。人類生存的生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定平衡的保持，是人類管理實(shí)踐活動(dòng)的底線。
第三，實(shí)行生態(tài)管理，各國應(yīng)“各行其是”，并且積極進(jìn)行國際合作。
一、建立現(xiàn)代成本管理理論的必然性
現(xiàn)代成本管理理論是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是符合管理思想的發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理要求的，因而它的建立是必然的。
1.現(xiàn)代成本管理理論符合管理思想的發(fā)展。
管理思想的發(fā)展可分成兩個(gè)階段：第一個(gè)階段是20世紀(jì)前期以泰羅為代表的科學(xué)管理階段。論文百事通在此基礎(chǔ)上形成了標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)，引入了“標(biāo)準(zhǔn)成本”、“差異分析”和“預(yù)算控制”等技術(shù)方法。成本管理的目的則是在企業(yè)的戰(zhàn)略方向和管理決策已確定的前提下，協(xié)助解決在執(zhí)行中如何提高生產(chǎn)效率、生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效果和厲行節(jié)約的問題，因而這個(gè)階段中的成本管理是局部的，是執(zhí)行性的，與企業(yè)重大問題的決策尚不相關(guān)。第二個(gè)階段是二戰(zhàn)以后的現(xiàn)代管理科學(xué)階段。這個(gè)階段的管理思想主要體現(xiàn)在五方面：（1）重視人的因素。正如梅奧的《人的行為科學(xué)研究》和麥格雷戈的《企業(yè)中人的因素》中所強(qiáng)調(diào)的，應(yīng)發(fā)掘企業(yè)中人的發(fā)展?jié)摿Γ袚?dān)責(zé)任的能力，以及為組織目標(biāo)而奉獻(xiàn)的意愿。（2）強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是由德魯克提出的，即企業(yè)建立合適的組織條件和運(yùn)作方法，使人們能通過使自己的努力符合組織的目標(biāo)而最好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。（3）強(qiáng)調(diào)經(jīng)營決策。管理的重心在經(jīng)營決策，這是現(xiàn)代管理科學(xué)與泰羅的科學(xué)管理的最本質(zhì)的區(qū)別。著名的管理學(xué)家西蒙認(rèn)為“決策的過程就是全部的管理過程”，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的成功或失敗往往是企業(yè)最大的成功與失敗。C.W.杰斯曼強(qiáng)調(diào)有效的決策是一種分析、解決問題的合乎理性的邏輯過程。（4）運(yùn)用自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)和大規(guī)模運(yùn)用于生產(chǎn)，使生產(chǎn)力獲得迅速發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)外部生產(chǎn)瞬息萬變、競(jìng)爭(zhēng)加劇，因而企業(yè)管理迫切要求管理現(xiàn)代化和科學(xué)化，利用科學(xué)技術(shù)提高工作效率以及企業(yè)管理的靈活性和高度適應(yīng)性。（5）采用系統(tǒng)管理。在現(xiàn)代管理科學(xué)基礎(chǔ)上發(fā)展的現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)，其成本管理是全局性的、決策性的，以服務(wù)于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益為核心，這與標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)中的成本控制不同，因而有必要建立區(qū)別于傳統(tǒng)成本管理的現(xiàn)代成本管理理論。
2.建立現(xiàn)代成本管理理論是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的要求。
首先，現(xiàn)代商品社會(huì)的發(fā)展出現(xiàn)了新的特征。主要包括：（1）勞動(dòng)力和資本的流通化。隨著金融、期貨和股票市場(chǎng)的發(fā)展，尤其是人才市場(chǎng)的建立，企業(yè)能夠以公平、合理的價(jià)格取得所需資本和人才。（2）經(jīng)營多元化。當(dāng)前企業(yè)集團(tuán)已成為一種較為流行的組織形式，通過組建集團(tuán)，使企業(yè)經(jīng)營涉及多個(gè)行業(yè)、多種產(chǎn)品，達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。（3）顧客消費(fèi)個(gè)性化。當(dāng)今的消費(fèi)者追求差異，更加注重個(gè)性的體現(xiàn)，從而使企業(yè)的營銷活動(dòng)轉(zhuǎn)而“以顧客需求的滿足”為前提，生產(chǎn)模式也不再完全是標(biāo)準(zhǔn)化的大規(guī)模生產(chǎn)，而是逐步由小批量的、多樣化的產(chǎn)品生產(chǎn)所取代。（4）企業(yè)國際化。國家政策的改革開放、交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)達(dá)便利，企業(yè)的建立和經(jīng)營已不再局限于國內(nèi)市場(chǎng)，而是將生產(chǎn)經(jīng)營立足于國際市場(chǎng)。（5）管理信息化。發(fā)達(dá)的通訊技術(shù)和電腦的普及運(yùn)用，使及時(shí)準(zhǔn)確地獲取信息成為可能。決策離不開信息，現(xiàn)代企業(yè)管理要求有豐富的信息來源，完善的信息系統(tǒng)，以便提高企業(yè)決策的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。這些特征相互聯(lián)系、相互促進(jìn)，它必然要求有新的成本管理理念與之相適應(yīng)。
其次，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展體現(xiàn)在：生產(chǎn)過程的自動(dòng)化和連續(xù)化空前提高；技術(shù)更新的周期越來越短；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。于是企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)成為管理和控制成本的競(jìng)爭(zhēng)。有效地改善企業(yè)成本將是在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的前提。如何管理和控制成本就是現(xiàn)代成本管理理論的主要內(nèi)容。
第三，企業(yè)中不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)成本的管理成本的理念開始形成。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，管理者不僅關(guān)心企業(yè)的歷史成本和利潤，而且開始重視企業(yè)的未來收益以及與未來收益有關(guān)的各種管理成本概念。例如，用于決策的成本：機(jī)會(huì)成本、邊際成本、相關(guān)成本與無關(guān)成本、可避免成本與不可避免成本等；用于預(yù)計(jì)的目標(biāo)成本；用于確立責(zé)任的成本，包括可控成本與不可控成本；用于控制質(zhì)量的成本，包括檢驗(yàn)成本、內(nèi)部損失成本與外部損失成本等。
二、現(xiàn)代成本管理理論的內(nèi)涵
現(xiàn)代成本管理理論是建立管理和控制成本的理念，其內(nèi)涵主要有八個(gè)方面：
1.成本意識(shí)（CostAttitude）。所謂成本意識(shí)，就是企業(yè)管理人員對(duì)成本管理和控制有足夠的重視，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的。在企業(yè)中應(yīng)消除那種認(rèn)為“成本無法再降低”的錯(cuò)誤想法，將成本意識(shí)作為企業(yè)理念的一部分、對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，樹立全企業(yè)的成本降低意識(shí)，挖掘成本降低潛力。
2.成本避免（CostAvoidance）。成本避免，又稱為成本免除，指企業(yè)應(yīng)盡可能地避免成本的發(fā)生。如設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)降低設(shè)計(jì)成本，去掉產(chǎn)品的無用功能，用新材料替代舊材料。又如對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改造，改善工藝流程以降低成本。預(yù)算編制中的“零基預(yù)算”方法近年來較為普及，它是對(duì)任何一項(xiàng)支出在預(yù)算時(shí)，不考慮現(xiàn)有費(fèi)用水平，一切以零為起點(diǎn)，重新考慮支出的必要性和數(shù)額大小，避免不合理費(fèi)用的繼續(xù)存在，充分體現(xiàn)了“成本免除”的思想。可以說，成本避免是降低成本的重要手段。
3.成本控制（CostControl）。成本控制的關(guān)鍵是制定目標(biāo)成本。通常目標(biāo)成本制定的方式有兩種：一是由公司上層管理者制定，然后由下級(jí)各部門據(jù)以實(shí)施；二是由公司各級(jí)管理人員共同協(xié)商制定目標(biāo)，然后據(jù)以實(shí)施，以充分挖掘企業(yè)內(nèi)部成本潛力。
目標(biāo)成本的制定，不僅要考慮生產(chǎn)者的目標(biāo)成本，還要考慮消費(fèi)者的目標(biāo)成本。生產(chǎn)者的目標(biāo)成本，如生產(chǎn)成本目標(biāo)和銷售成本目標(biāo)；消費(fèi)者的目標(biāo)成本，如使用成本目標(biāo)、維修成本目標(biāo)和處置成本目標(biāo)。
4.成本節(jié)省（CostReduction）。所謂成本節(jié)省，就是在目標(biāo)成本的基礎(chǔ)上進(jìn)一步節(jié)省成本。節(jié)省成本的途徑有：（1）增加產(chǎn)量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，以規(guī)模生產(chǎn)改善單位產(chǎn)品的固定成本；（2）降低采購成本，如對(duì)大項(xiàng)目的原材料采購，采用招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)方式降低成本；又如不同采購點(diǎn)的原材料，在其他條件相同情況下選擇較近距離的以降低運(yùn)輸支出；（3）節(jié)約費(fèi)用開支，如節(jié)約能源消耗，減少事故發(fā)生，降低廢品率。隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，新興的“零庫存”管理和適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)（JIT—JustInTime）都能有效節(jié)省企業(yè)的庫存成本，充分體現(xiàn)出“成本節(jié)省”思想。
5.成本效益（CostBenefit／CostEf－fectiveness）。成本效益理念認(rèn)為企業(yè)中某些成本的支出是為了獲取更大的收益，這是一種較新穎的成本思想，類似于“花錢即是為了省錢”的消費(fèi)觀念。如引進(jìn)新設(shè)備來節(jié)省設(shè)備維修費(fèi)用和提高設(shè)備效率；又如進(jìn)行技術(shù)革新、推廣合理化建議等，雖然要“花錢”，但能獲得更好的效益。
6.成本責(zé)任（CostResponsibility）。將企業(yè)的整體成本目標(biāo)分解為不同層次的子目標(biāo)，分配給各責(zé)任中心，責(zé)任中心應(yīng)對(duì)其可控成本負(fù)責(zé)，這樣不僅能協(xié)調(diào)各責(zé)任中心的目標(biāo)與企業(yè)總體目標(biāo)的一致性，而且能發(fā)揮各責(zé)任中心的成本潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)成本。
7.成本分析（CostAnalysis）。所謂成本分析，即是揭示成本差異，分析差異原因。這里的差異分析是指將企業(yè)實(shí)際發(fā)生的成本分別與企業(yè)的目標(biāo)成本、同行業(yè)平均成本以及國外同類企業(yè)的成本比較，將差異發(fā)生的原因作為決策的依據(jù)，從而更有效地管理和控制成本，改進(jìn)決策，提高企業(yè)效益。所以這種分析，是與改善決策密切相關(guān)的。
8.成本反饋（CostFeedback）。成本反饋是成本用于企業(yè)決策管理的直接體現(xiàn)。成本分析的結(jié)果，可用以改善決策，而企業(yè)決策實(shí)施后，其效果能由年終成本分析反映出來，并可再用以改進(jìn)決策。
以上構(gòu)成了成本管理的八個(gè)要素，是現(xiàn)代成本管理理論的基本內(nèi)容。企業(yè)可根據(jù)自己的具體情況，理論與實(shí)踐相結(jié)合，靈活運(yùn)用，以有效地降低成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位，并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
三、現(xiàn)代成本管理的動(dòng)向分析
由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速進(jìn)步，現(xiàn)代化企業(yè)已把電子計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛用于企業(yè)生產(chǎn)及管理，形成計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（ComputerIntegratedManufac－turingSystem—CIMS）。這是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的一個(gè)主導(dǎo)方向。
計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)是由各計(jì)算機(jī)功能軟件集合成的一個(gè)整體系統(tǒng)，包括計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAI））、計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）、計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試（CAT）、彈性制造系統(tǒng)（FMS）和管理信息系統(tǒng)（MIS）等各個(gè)系統(tǒng)“集合成一個(gè)系統(tǒng)”，把“人”、“設(shè)備”、“信息”匯成一個(gè)協(xié)同的整體，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化、彈性化，達(dá)到高效率、高質(zhì)量、低成本和靈活生產(chǎn)的目的。其特點(diǎn)是：（1）生產(chǎn)彈性化適應(yīng)了市場(chǎng)消費(fèi)的個(gè)體化。CIMS中彈性制造系統(tǒng)（FMS）主要包括機(jī)械彈性、產(chǎn)品彈性、工程彈性、作業(yè)彈性、產(chǎn)量彈性和擴(kuò)大規(guī)模彈性。（2）企業(yè)中對(duì)信息系統(tǒng)的要求更高，信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性以及信息的快速處理，都將是管理信息系統(tǒng)（MIS）的基本要求。（3）企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需重新設(shè)計(jì)。CIMS使企業(yè)生產(chǎn)高度自動(dòng)化，企業(yè)大量需求的是高層次的、多才能的人才；企業(yè)的生產(chǎn)管理組織也要重組，改變以往的部門組織，而以作業(yè)組（WorkTeam）為中心組織。
一． 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理現(xiàn)代化內(nèi)涵
房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理現(xiàn)代化是不斷采用當(dāng)代最先進(jìn)的科學(xué)管理理論、管理技術(shù)、管理方法和最科學(xué)的管理體制對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)籍進(jìn)行高效率、高效益的管理過程。包括房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)代化和房地產(chǎn)產(chǎn)籍管理現(xiàn)代化兩個(gè)方面，有以下七個(gè)方面的內(nèi)容：
1. 思想理論現(xiàn)代化。
2. 組織機(jī)構(gòu)現(xiàn)代化。
3. 人員技能現(xiàn)代化。
4. 信息傳遞現(xiàn)代化。
5. 管理技術(shù)手段現(xiàn)代化。
6. 管理方式方法的現(xiàn)代化。
7. 建立現(xiàn)代管理系統(tǒng)。
二、 我國房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及特點(diǎn)
㈠當(dāng)前房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理現(xiàn)狀
1. 管理體制不健全。
2. 管理技術(shù)落后
3. 產(chǎn)籍資料不全。
4. 效率太低。
㈡房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理現(xiàn)代化的特點(diǎn)
1. 現(xiàn)代化的起點(diǎn)低。
2. 人才匱乏。
3. 社會(huì)主義的屬性。
4. 傳統(tǒng)文化的影響。
三、 管理現(xiàn)代化的必要性
1. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
2. 經(jīng)濟(jì)體制改革的要求。
3. 經(jīng)濟(jì)開放的要求。
4. 科技發(fā)展的要求。
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論文關(guān)鍵詞：管理理論；高校管理；隊(duì)伍建設(shè)
一、我國高校管理工作的現(xiàn)實(shí)狀況
高校管理隊(duì)伍是一座聯(lián)接著高校教學(xué)、科研丁作的立交橋，肩負(fù)著高校各個(gè)工作環(huán)節(jié)程序化、科學(xué)化、人本化運(yùn)作的重任。我國高校在近幾十年的發(fā)展進(jìn)步舉世公認(rèn)，為國家培養(yǎng)了大批建設(shè)人才。但是，作為橋梁和紐帶的高校管理隊(duì)伍建設(shè)相比于師資隊(duì)伍建設(shè)，存在著許多問題，管理隊(duì)伍建設(shè)與師資隊(duì)伍建設(shè)不能協(xié)調(diào)發(fā)展，管理的滯后成了制約高校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的”瓶頸”。其中存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面：
1．管工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)。管理工作沿用傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式管理方法和自上而下的行政命令式管理模式。在高校整體工作架構(gòu)中，各級(jí)管理人員扮演著”傳聲筒”的被動(dòng)腳色，缺乏參與式管理和研究型管理的主體意識(shí)。
2．管理工作缺乏足夠重視。強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生的主體地位，忽視和削弱管理隊(duì)伍的培養(yǎng)，管理工作處于高校的從屬地位。特別是院系一級(jí)的管理隊(duì)伍建設(shè)，人員素質(zhì)和工作效率難如人愿，缺乏科學(xué)的管理規(guī)范和績效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，地位的從屬性造成了管理者責(zé)任意識(shí)、主體意識(shí)、參與意識(shí)的缺失。
3省理隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)偏低。南于高校決策層觀念陳舊，對(duì)管理缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)，管理人員地位和作用得不到肯定，從屬心理嚴(yán)重地挫傷了管理人員的積極性和進(jìn)取心，長此以往，造成了管理崗位人員學(xué)歷層次偏低，知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀。凡此種種弊端，嚴(yán)重影響著管理質(zhì)量和管理水平的提高，制約著高校教學(xué)科研工作的發(fā)展。
近年來，許多高校院系中層管理隊(duì)伍中，提拔了一批年輕的高學(xué)歷人才到管理崗位上，這些專業(yè)人才雖然具備專業(yè)知識(shí)，但既沒有管理經(jīng)驗(yàn)也沒有管能力，更缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)，提拔到管理崗位后，自恃學(xué)歷高，霸氣十足，專斷偏激，僅憑一技之就想操控一切，嚴(yán)重挫傷了下屬的積極性，使工作陷入被動(dòng)。
二、管理學(xué)思想對(duì)高校管理工作的啟示
1．以人為本。將人才資源開發(fā)作為高校管理的永恒主題。高校是一個(gè)地區(qū)、國家乃至一個(gè)民族社會(huì)文明、文化發(fā)展、科學(xué)進(jìn)步的搖籃，高校更是夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的橋梁，有學(xué)者甚至將高校形象地比喻為”人文精神薈萃，科學(xué)精神勃發(fā)”的”精神殿堂”，是推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的”動(dòng)力場(chǎng)”。在這個(gè)神圣的殿堂中，管理隊(duì)伍的建設(shè)與師資隊(duì)伍的建設(shè)具有同等重要的地位，甚至可以說，沒有一支高素質(zhì)、高水平的管理隊(duì)伍，就很難匯聚一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。正視我國高校管理工作中存在的問題，克服傳統(tǒng)守舊的經(jīng)驗(yàn)式管理弊端，借鑒西方先進(jìn)的管理理論、管理模式、管理思想，結(jié)合我國高校管理的實(shí)際，創(chuàng)新高校管理理論，對(duì)促進(jìn)我國高等教育的豐十會(huì)化、同際化發(fā)展具有十分重要的意義。
2．和諧發(fā)展，促進(jìn)師生人文精神與科學(xué)精神的協(xié)調(diào)發(fā)展是高校管理工作的核心。隨著我國高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍已在各高校中引起_廣足夠的重視，吸引人才，留住人才的相關(guān)激勵(lì)措施紛紛臺(tái)，許多高校在財(cái)力十分緊張的情況下，為他們提供了相當(dāng)優(yōu)越的工作、生活環(huán)境和津貼、福利待遇。高校因此匯聚了一大批較為優(yōu)秀的各類專業(yè)人才，如何發(fā)揮人才專長，推動(dòng)高校教學(xué)科研的進(jìn)一步發(fā)展，筆者認(rèn)為，營造寬松、和諧、舒暢的生活環(huán)境，創(chuàng)造求實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取的_丁作氛罔，構(gòu)建自由、獨(dú)立、協(xié)作、均衡發(fā)展的人文環(huán)境，無疑是高校管理工作中關(guān)系到事業(yè)興衰成敗的主旨。
3．培養(yǎng)和造就高素質(zhì)管理隊(duì)伍是高校發(fā)展進(jìn)步的保障。師資隊(duì)伍、管理隊(duì)伍和學(xué)生是現(xiàn)代高校三位一體的人本化結(jié)構(gòu)體系，管理隊(duì)伍建設(shè)是高校教學(xué)、科研、管理三大環(huán)節(jié)中極其重要的一環(huán)。面對(duì)我國高等教育社會(huì)化、國際化的發(fā)展趨勢(shì)，必須理性地認(rèn)識(shí)高校管理隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化管理隊(duì)伍建設(shè)，樹立現(xiàn)代科學(xué)管理意識(shí)，主動(dòng)出擊，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)高校教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。首先，任人唯賢，重視中層管理隊(duì)伍的選拔。現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，管理就是決策，決策正確與否，關(guān)系到教學(xué)科研工作的成敗。管理者必須具備現(xiàn)代管理知識(shí)，相比之下，專業(yè)知識(shí)倒在其次。其次，加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)把管理干部用人關(guān)。現(xiàn)代管理學(xué)理論和實(shí)踐告訴我們，一所高校是否具有活力，取決于該校管理者能否對(duì)不斷變化的客觀實(shí)際及時(shí)、準(zhǔn)確地做出反應(yīng)。因此，一定要遵循管理干部”四化”和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，選拔和任用懂得高等教育規(guī)律，熟悉高校工作特點(diǎn)，有一定的專業(yè)知識(shí)，具備管理經(jīng)驗(yàn)、組織能力、科學(xué)決策能力和人文素養(yǎng)的管理隊(duì)伍。最后，重心下移，強(qiáng)化中層管理隊(duì)伍，創(chuàng)建一流管理。傳統(tǒng)的高校管理是一個(gè)“倒金字塔”結(jié)構(gòu)，校級(jí)管理部門人才集中，實(shí)力雄厚，而作為教學(xué)科研第一線的院系管理隊(duì)伍人才缺乏，特別是在院系結(jié)構(gòu)調(diào)整和學(xué)生擴(kuò)招以后，許多高校的二級(jí)學(xué)院在辦學(xué)規(guī)模、學(xué)生數(shù)量、師資隊(duì)伍等許多方面都成倍擴(kuò)大和增加，教務(wù)管理、學(xué)生管理、行政管理、信息管理各個(gè)環(huán)節(jié)的工作量十分繁重，管理職能部門不健全，管理人員緊缺，工作疲于奔命，窮于應(yīng)付，校級(jí)管理部門機(jī)構(gòu)重疊，人滿為患，造成人力資源的浪費(fèi)，制約了一線教學(xué)單位管理職能的提高和效能發(fā)揮。高校決策層的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)這種結(jié)構(gòu)性的缺陷，以此建設(shè)一支人際關(guān)系和諧、知識(shí)能力互補(bǔ)、工作熱情飽滿、群體效能較高的管理隊(duì)伍。
[關(guān)鍵詞]德魯克 研究生 自我管理
中圖分類號(hào)：G54 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671―7597(2009)1020200--01
研究生是我國高等教育中的高層次人才，是促進(jìn)我國綜合國力提升的重要?jiǎng)恿χ弧＝陙怼ｋS著高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，研究生的數(shù)量和質(zhì)量之間明顯出現(xiàn)了不對(duì)稱現(xiàn)象，尤其反映在研究生學(xué)術(shù)不端行為等繁雜多變的問題方面。為了使我國研究生教育在質(zhì)量上也有所保證，研究生的自我管理就顯得極為重要。現(xiàn)代管理大師彼得德魯克在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書中提到自我管理的相關(guān)理論，這對(duì)研究生的自我管理在一定意義上有著重要的啟示。
一、德魯克自我管理理論的主要內(nèi)容
彼德?德魯克是一位享有世界聲譽(yù)的美國管理學(xué)家和高級(jí)管理咨詢?nèi)藛T，是世界公認(rèn)的“現(xiàn)代管理之父”，被人尊稱為“大師中的大師”。正如大師所言“越來越多的勞動(dòng)者，尤其是知識(shí)工作者們都需要自我管理。他們將不得不把自己擺在為社會(huì)做最大貢獻(xiàn)的位置上；他們需要學(xué)會(huì)發(fā)展自己。在長達(dá)五十年的工作生涯中他們需要學(xué)會(huì)保持一顆年輕的心。他們必須懂得選擇適當(dāng)?shù)姆椒ê蜁r(shí)機(jī)改變他們所做的工作、工作的方法和工作的時(shí)間。在漫長的人生周期中，人是會(huì)改變的，我們過去所學(xué)的知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備，對(duì)現(xiàn)在的生活和工作已經(jīng)不敷所需。我們會(huì)有不同的需求、能力和遠(yuǎn)景目標(biāo)。因此，我們需要‘自我改造’我們必須不斷改進(jìn)，而不僅僅只是尋找一種新動(dòng)力。”[1]《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書中指出管理自我的關(guān)鍵在于了解這樣一些關(guān)鍵問題：“我是誰?我的長處何在?如何工作才能取得成果?我的價(jià)值觀是什么?我的歸屬在那里?我又不歸屬于那里?”通過了解自己的實(shí)力、價(jià)值觀、和你最擅長的領(lǐng)域，成功地進(jìn)行自我管理，最終實(shí)現(xiàn)自我管理。[2]
二、研究生自我管理的重要性
研究生的自我管理是研究生根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)和要求。對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行自我調(diào)節(jié)與自我控制的過程。[3]研究生的自我管理是當(dāng)前倡導(dǎo)的研究生創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要途徑之一。研究生教育是學(xué)校教育的重要組成部分。由于研究生已經(jīng)經(jīng)歷了本科階段的教育，在自身基本素質(zhì)、創(chuàng)新能力和文化素養(yǎng)培養(yǎng)等方面都有了一定基礎(chǔ)，但研究生的社會(huì)背景、文化習(xí)俗、年齡層次和知識(shí)層次的差異使得其自我管理更加復(fù)雜，其自我學(xué)習(xí)和研究的性質(zhì)決定了他們應(yīng)該積極主動(dòng)地管理自己，提倡自我的主體性。從最近新聞媒體經(jīng)常曝光的一些因?qū)W術(shù)不端而引發(fā)的熱點(diǎn)評(píng)議中不難看出，研究生在學(xué)術(shù)上的壓力和不知所措。部分已婚學(xué)生還要面對(duì)家庭的影響，一些家庭經(jīng)濟(jì)貧困的研究生面對(duì)昂貴的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，不得不努力自給自足，減輕父母的經(jīng)濟(jì)壓力。另一方面，由于研究生依然處在校園環(huán)境里，他們需要導(dǎo)師和輔導(dǎo)員等在學(xué)習(xí)和生活上給予指導(dǎo)。因此，學(xué)校教育者們應(yīng)努力引導(dǎo)研究生進(jìn)行自我教育、自我管理、正確認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自我，以求得自身素質(zhì)的全面提高和發(fā)展。
三、德魯克自我管理理論在研究生自我管理中的應(yīng)用
德魯克提出自我管理的第一步就是要認(rèn)識(shí)自己，明確自己的長處所在。研究生應(yīng)根據(jù)自己所處的環(huán)境進(jìn)行SWOT分析，具體可以按以下幾個(gè)步驟實(shí)行：第一，研究生專注于自己的長處，知道自己能夠干什么。什么能給你帶來益處：第二，揚(yáng)長避短，加強(qiáng)自己的長處；第三，找出無法克服的習(xí)慣或品性：第四，改正不良習(xí)慣和不良品性：第五，找出那些研究所本身所不該做的事情。
第二步，德魯克提出“如何工作才能取得成果?”這一關(guān)鍵問題。就像每個(gè)人都會(huì)有各自不同的長處與短處，每個(gè)人工作表現(xiàn)的方式也是不盡相同的。比如有些人是通過閱讀來學(xué)習(xí)，而有些人是通過傾聽來學(xué)習(xí)。閱讀者很少能變成成功的傾聽者，反之亦然。所以研究生可以以傾聽專家報(bào)告為學(xué)習(xí)的途徑，可以沉浸在文獻(xiàn)資料里求知，也可以在實(shí)驗(yàn)室里探索創(chuàng)新之路。日前曝光的湖北省最年輕市長周森鋒論文抄襲事件給研究牛的論文撰寫帶來很大影響，撰寫論文是研究生必各的一項(xiàng)能力，但當(dāng)違背學(xué)術(shù)常規(guī)而功利化地完成學(xué)業(yè)時(shí)，我們應(yīng)反思，這是否與自己的價(jià)值觀發(fā)生沖突，而不要將自己所謂的學(xué)術(shù)不端定位在破壞自我價(jià)值觀的領(lǐng)域，要找到自我學(xué)習(xí)與價(jià)值觀的契合點(diǎn)。[5]
自我管理的第三步即德魯克所言的，將工作關(guān)系建立在交流與相互理解的基礎(chǔ)上。2009年6月某日晚，北大2006級(jí)研究生賈某從高樓喪命的導(dǎo)火線是他拒絕幫助導(dǎo)師謝某完成課題，而后被辱罵導(dǎo)致的。每個(gè)人都是一個(gè)個(gè)體，而個(gè)體之間往往存在著巨大的差異。研究生群體是一類區(qū)別于大學(xué)生特殊的學(xué)生群體，學(xué)會(huì)交流對(duì)研究生來說也不是一件難事，但交流是一種雙向的過程，在彼此交流的過程中不僅促進(jìn)了學(xué)習(xí)，而且也減少了很多心理矛盾。[6]
第四，德魯克說過卓有成效的管理者會(huì)從安排時(shí)間入手。時(shí)間觀念對(duì)每位研究生來說也至關(guān)重要。大部分文史類和少數(shù)理工科研究生都有一種“讀研浪費(fèi)時(shí)間”的埋怨，其實(shí)這點(diǎn)根本上是和研究生不了解自己的時(shí)間有關(guān)。在同樣的三年或是兩年的讀研時(shí)間，不同的讀研方式得到的也是不同的收獲。其實(shí)，差別在于如何安排這些寶貴的時(shí)問。首先研究生要了解自己的時(shí)間是怎樣花掉的。然后試著安排好自己的時(shí)間，并把那些耗時(shí)又低效的活動(dòng)從日程表中刪除。最后將自己可以支配的零星時(shí)間整合成為大塊的時(shí)間單元。[7]
企業(yè)戰(zhàn)略管理理論大約萌芽于20世紀(jì)30年代。1938年,切斯特•巴納德首次將戰(zhàn)略的概念引入管理理論,認(rèn)為在需要做出決策的任何情況下,企業(yè)都必須考慮戰(zhàn)略因素,并提出組織與環(huán)境匹配的主張,成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略明確用于企業(yè)是在20世紀(jì)50年代以后。1962年,美國管理學(xué)家阿爾福來德•D•錢德勒出版《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書,他將戰(zhàn)略定義為“確定企業(yè)的長期目標(biāo)與近期目標(biāo),選擇企業(yè)達(dá)到這些目標(biāo)所遵循的途徑,并為實(shí)現(xiàn)這此目標(biāo)而對(duì)企業(yè)重要資源進(jìn)行的管理”。在該書中錢德勒首次分析了環(huán)境、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)之間的相互關(guān)系,認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略要適應(yīng)環(huán)境(滿足市場(chǎng)需要),企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略并隨企業(yè)戰(zhàn)略的變化而改變,從而確立了“環(huán)境—戰(zhàn)略—結(jié)構(gòu)”這一以環(huán)境為基礎(chǔ)的經(jīng)典戰(zhàn)略理論分析方法。
1965年美國學(xué)者安索夫發(fā)表了《公司戰(zhàn)略》一書,把企業(yè)戰(zhàn)略研究向前推進(jìn)了一大步。他認(rèn)為戰(zhàn)略構(gòu)造是一個(gè)有控制、有意識(shí)的、正式的計(jì)劃過程,企業(yè)高層的任務(wù)是制定和實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃。從此,制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略被看作是企業(yè)成功的關(guān)鍵并逐步普及。安索夫的研究開創(chuàng)了戰(zhàn)略規(guī)劃的先河,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的起點(diǎn),標(biāo)志著企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段。自20世紀(jì)50年代以后,學(xué)者們基于不同的理論基礎(chǔ)、研究方法和研究角度,形成了各種理論流派。明茨博格等人在其所著的《戰(zhàn)略歷程:縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派》一書中,沿著戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷史脈絡(luò),將戰(zhàn)略管理理論歸結(jié)為十大流派,它們是:設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派、企業(yè)家學(xué)派、認(rèn)知學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)力學(xué)派、文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派和結(jié)構(gòu)學(xué)派。這十大流派分別從各個(gè)角度或?qū)哟畏从沉藨?zhàn)略形成的客觀規(guī)律,它們相互補(bǔ)充共同構(gòu)成了完整的戰(zhàn)略管理理論體系。
近期理論研究的重點(diǎn)發(fā)展
20世紀(jì)90年代以后,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速推進(jìn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速興起以及信息技術(shù)革命的飛速發(fā)展,企業(yè)、環(huán)境乃至整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)都在發(fā)生深刻的變化。在這場(chǎng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革和企業(yè)變革的大潮中,來自學(xué)術(shù)界、企業(yè)界和咨詢界的各種管理思想紛紛出現(xiàn),戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生了許多新的變化和發(fā)展。其中,比較突出的觀點(diǎn)主要有戰(zhàn)略資源學(xué)派和核心能力學(xué)派。1995年以來,科利斯與蒙哥馬利在哈佛商業(yè)評(píng)論發(fā)表了《憑借資源展開競(jìng)爭(zhēng):90年代的公司戰(zhàn)略》和《創(chuàng)造公司優(yōu)勢(shì)》等多篇論文,后又出版了《公司戰(zhàn)略:企業(yè)的資源與范圍》,全面系統(tǒng)地闡述了基于資源的企業(yè)戰(zhàn)略理論。
戰(zhàn)略資源學(xué)派強(qiáng)調(diào)要素市場(chǎng)的不完全性,認(rèn)為企業(yè)不可模仿、難以復(fù)制、非完全轉(zhuǎn)移的獨(dú)特資源是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。其核心思想是:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是建立在企業(yè)獨(dú)特資源以及在特定環(huán)境中配置資源方式的基礎(chǔ)之上,如果一個(gè)企業(yè)擁有異質(zhì)性的且有價(jià)值的資源,那么這個(gè)企業(yè)在資源占有上就具備了一種類似于“壟斷”的市場(chǎng)地位,由此而產(chǎn)生持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取長期的超額利潤。按照科斯利和蒙哥馬利的觀點(diǎn),企業(yè)資源包括三類:有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、組織能力。他們認(rèn)為資源價(jià)值的評(píng)估要將其置于所面對(duì)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境并通過與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有的資源進(jìn)行比較,從而定位其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并提出了資源價(jià)值評(píng)估的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):價(jià)值性、稀缺性、不可模仿性。
1990年普拉哈拉德和哈默發(fā)表在哈佛商業(yè)評(píng)論上的《企業(yè)核心能力》一文是核心能力學(xué)派的代表作。他們認(rèn)為核心能力是組織中的集體學(xué)習(xí)能力,尤其是如何協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能以及整合眾多技術(shù)流的能力,把企業(yè)各項(xiàng)的業(yè)務(wù)緊密融合成為協(xié)調(diào)一致的整體是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。1992年斯多克、伊萬斯和舒爾曼在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表《基于能力的競(jìng)爭(zhēng)—公司戰(zhàn)略的新規(guī)則》,認(rèn)為成功的企業(yè)極為注意行為方式,即生產(chǎn)能力的組織活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程,并把改善這些活動(dòng)和流程作為首要的戰(zhàn)略目標(biāo)。斯多克、伊萬斯等人的研究對(duì)核心能力論的發(fā)展進(jìn)行了有力補(bǔ)充。核心能力學(xué)派強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的技能和集體學(xué)習(xí)以及對(duì)組織的管理技能,認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源在于組織內(nèi)部的能力,核心能力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。核心能力學(xué)派主張以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的特有能力為出發(fā)點(diǎn),來制定和實(shí)施企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。其主要觀點(diǎn)有:在對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)上,認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的核心不在于產(chǎn)品或市場(chǎng)結(jié)構(gòu)而在于其行為反應(yīng)能力,戰(zhàn)略的目標(biāo)在于識(shí)別和開發(fā)他人難以模仿的能力;在識(shí)別和培育企業(yè)核心能力上,認(rèn)為核心能力來自于企業(yè)組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)規(guī)范和價(jià)值觀的傳遞以及組織成員的相互交流和共同參與;在制定和實(shí)施企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的政策主張上,能力學(xué)派強(qiáng)調(diào)通過企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,了解企業(yè)自身的能力結(jié)構(gòu)并制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,通過實(shí)施戰(zhàn)略建立并保持企業(yè)的核心能力,借此贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并獲得突出業(yè)績。
其它重要理論的最新發(fā)展
(一)集群競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
邁克爾•波特于1990年在《國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出集群的概念后,在1998年又發(fā)表了《產(chǎn)業(yè)集群與競(jìng)爭(zhēng)》,在該文中波特肯定了企業(yè)集群對(duì)維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性。他認(rèn)為在一定的地理位置上集中的、相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)以及相關(guān)機(jī)構(gòu)可以使企業(yè)享受集群帶來的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的好處,而又可以保持自身行動(dòng)的敏捷性。基于誠信基礎(chǔ)上的企業(yè)集群可以減少交易費(fèi)用,可以使經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能在企業(yè)之間很快地傳播,有利于企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的培育。集群將是產(chǎn)業(yè)組織的發(fā)展模式,在未來變幻莫測(cè)的環(huán)境中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將體現(xiàn)為集群之間的競(jìng)爭(zhēng)。
(二)合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
美國學(xué)者詹姆斯•莫爾在1996年出版的《競(jìng)爭(zhēng)的衰亡》中提出了一種新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略形態(tài)—企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)觀,將生態(tài)學(xué)的原理用于商業(yè)研究,提倡企業(yè)應(yīng)該和諧共生于一個(gè)豐富而利益相關(guān)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中。這一新的理念打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的限制而力求“共同進(jìn)化”。1996年納爾巴夫和布蘭登伯格在合著出版的《合作競(jìng)爭(zhēng)》中提出了企業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)的新思想。他們認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)不僅有競(jìng)爭(zhēng),也應(yīng)該有合作,是一種可以實(shí)現(xiàn)雙贏的非零和博弈。這種思想強(qiáng)調(diào)合作的重要性,有效克服了傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略過分強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的弊端,是對(duì)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值的新思維。(三)邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1998年布朗與艾森哈特合著的《邊緣競(jìng)爭(zhēng)》一書針對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展給企業(yè)管理帶來的新問題,提出了全新的戰(zhàn)略管理理論。其理論基本思想是:企業(yè)應(yīng)該不斷變革管理來構(gòu)建和調(diào)整企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)一系列不相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)力來徹底地改造企業(yè)優(yōu)勢(shì),保持企業(yè)在無序和有序之間的微妙平衡。邊緣競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略把如何制定戰(zhàn)略目標(biāo)和如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)兩個(gè)方面的內(nèi)容緊密聯(lián)系起來,不斷地尋找新的戰(zhàn)略目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的方法,這種戰(zhàn)略充分顯示出企業(yè)的關(guān)鍵動(dòng)力就是應(yīng)變能力。邊緣競(jìng)爭(zhēng)理論認(rèn)為戰(zhàn)略是公司不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)形式,與組織結(jié)構(gòu)調(diào)整相適應(yīng)采取半固定式的戰(zhàn)略趨向是一種必然結(jié)果。
(四)價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略
2005年由W•錢•金和勒妮•莫博涅合著的《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書由哈佛商學(xué)院出版社出版以來,在世界范圍內(nèi)引起了極大的反響。藍(lán)海戰(zhàn)略要求企業(yè)把視線從市場(chǎng)的供給一方移向需求一方,從關(guān)注并比超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)向?yàn)橘I方提供價(jià)值的飛躍。通過跨越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)邊界看市場(chǎng)以及將不同市場(chǎng)的買方價(jià)值元素篩選與重新排序,企業(yè)就有可能重建市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)邊界,開啟巨大的潛在需求,從而擺脫“紅海”(血腥的已知市場(chǎng)空間),開創(chuàng)“藍(lán)海”(新的未知市場(chǎng)空間)。在研究1880年-2000年30多個(gè)產(chǎn)業(yè)150次戰(zhàn)略行動(dòng)的基礎(chǔ)上,作者指出價(jià)值創(chuàng)新是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石。價(jià)值創(chuàng)新挑戰(zhàn)了基于競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)教條即價(jià)值和成本的權(quán)衡取舍關(guān)系,讓企業(yè)將創(chuàng)新與效用、價(jià)格與成本整合一體,不是比照現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)最佳實(shí)踐去趕超對(duì)手,而是改變產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)景框架重新設(shè)定游戲規(guī)則;不是瞄準(zhǔn)現(xiàn)有市場(chǎng)高端或低端顧客,而是面向潛在需求的買方大眾;不是一味細(xì)分市場(chǎng)滿足顧客偏好,而是合并細(xì)分市場(chǎng)整合需求。藍(lán)海戰(zhàn)略的顛覆性思想反映了在當(dāng)今商業(yè)現(xiàn)實(shí)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,全球企業(yè)界對(duì)尋求新的手段以實(shí)現(xiàn)獲利性增長的強(qiáng)烈渴望,為企業(yè)指出了一條未來發(fā)展的新道路。
當(dāng)前理論研究的發(fā)展趨勢(shì)
理論研究的內(nèi)容趨于融合各學(xué)派的觀點(diǎn)。戰(zhàn)略管理的本質(zhì)就是一項(xiàng)艱巨的系統(tǒng)工程。隨著環(huán)境日益復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)需要從總體上加強(qiáng)長遠(yuǎn)的綜合管理。外在的研究形勢(shì)和內(nèi)在的學(xué)科特征相結(jié)合,促使戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展要進(jìn)一步打破各個(gè)理論學(xué)派從某個(gè)角度或方面分析問題的局限,逐步融合各種先進(jìn)的理念和思想,從而形成一個(gè)統(tǒng)一的、嚴(yán)密的理論體系。
理論研究的范圍趨于綜合各學(xué)科的知識(shí)。戰(zhàn)略管理理論的研究不僅僅局限于管理學(xué)的范疇,而是滲透到經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、生態(tài)學(xué)等各個(gè)學(xué)科之中,在更大的范圍里體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理工作和戰(zhàn)略管理學(xué)科的綜合性。不同學(xué)科的相關(guān)理念和思想相互作用,促進(jìn)了戰(zhàn)略管理理論的深入發(fā)展和全面完善。
理論研究的思路趨于兼顧剛性和柔性的發(fā)展。戰(zhàn)略管理理論的研究一方面繼續(xù)重視產(chǎn)品和技術(shù)等硬性因素的發(fā)展,另一方面也加大了對(duì)于理念和宗旨等軟性因素的分析。在研究如何擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)、創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)以提高企業(yè)的剛性同時(shí),也開始積極探索如何培養(yǎng)先進(jìn)的理念,建設(shè)優(yōu)秀的文化以提高企業(yè)的柔性。
理論研究的方法趨于規(guī)范和科學(xué)。戰(zhàn)略管理是一門社會(huì)科學(xué),其理論研究很難借助儀器進(jìn)行精確的測(cè)量,并運(yùn)用公式展開科學(xué)的計(jì)算,尤其是過去技術(shù)不發(fā)達(dá)和統(tǒng)計(jì)手段落后。然而,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,借助于計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的分析工具和分析手段,戰(zhàn)略管理研究將逐漸從過去主要以經(jīng)驗(yàn)判斷為主的定性分析方法,轉(zhuǎn)變?yōu)楦涌茖W(xué)的定性分析和定量分析相結(jié)合的規(guī)范分析方法。
參考文獻(xiàn):
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2.羅珉.西方后現(xiàn)代管理的研究特點(diǎn)[J].南開管理評(píng)論,2002(10)
[論文關(guān)鍵詞]生態(tài)學(xué) 德育 德育管理
20世紀(jì)教育思想的發(fā)展中，一個(gè)顯著且重要的表征是生態(tài)意識(shí)的引入。伴隨著文明的進(jìn)步，生態(tài)覺悟已不僅僅意味著對(duì)人與自然的關(guān)系的覺醒，追求自然生態(tài)的平衡，而且在更深層意義上帶來了整個(gè)人文精神、世界觀、價(jià)值觀的覺醒，引起對(duì)人的精神的重新建構(gòu)。…在這種背景下，人們開始思索將生態(tài)意識(shí)吸納到教育領(lǐng)域中，將生態(tài)思維模式應(yīng)用于教育研究。受生態(tài)學(xué)原則的啟示，以生態(tài)的視角來考察德育問題，我們或許可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前德育中存在的新問題。筆者認(rèn)為，德育管理概念的重新審視及改革，可能是德育改革另一路徑。
一、學(xué)校德育管理及其種種困境
一直以來，學(xué)校德育的理論研究者把德育管理看作是對(duì)德育工作的管理。并把管理學(xué)理論視為德育管理的基本理論依據(jù)，如“學(xué)校德育管理是依據(jù)現(xiàn)代管理的基本原理以及德育過程的基本規(guī)律進(jìn)行的”， “現(xiàn)代學(xué)校德育管理．即現(xiàn)代學(xué)校組織系統(tǒng)中的管理者根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)需要，在現(xiàn)代管理思想的指導(dǎo)下，運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)方法，對(duì)德育工作進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、控制和評(píng)價(jià)……以達(dá)成德育和德育管理目標(biāo)的活動(dòng)過程”。筆者認(rèn)為，德育管理應(yīng)把德育過程納入并以之為核心；德育作為一項(xiàng)教育工作與其它生產(chǎn)領(lǐng)域的活動(dòng)不同．其根本區(qū)別在于德育的一切工作與機(jī)制均指向受教育者，因而其管理也指向受教育者且以之為目標(biāo)歸宿。另外，現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生于企業(yè)，而生產(chǎn)領(lǐng)域的管理雖也包括了勞動(dòng)者，但其終極目標(biāo)始終指向利潤，所以借鑒現(xiàn)代管理理論必然存在一定的缺陷。如，在傳統(tǒng)觀念中．管理的功能是獨(dú)立的，管理被人們界定為以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出、最小的代價(jià)獲得最佳的效果，決定了管理只是被視為一個(gè)單純的技術(shù)性問題，而倫理、道德及價(jià)值觀念在其中并不多加考慮。然而在學(xué)校范圍內(nèi)．管理服務(wù)于教育活動(dòng)的特性，使得管理與教育不但無法分離．而且處處關(guān)涉價(jià)值與倫理。綜上所述，本文目的在于批判在以往學(xué)校德育管理概念下的學(xué)校德育的弊端．并討論改進(jìn)的可能。
當(dāng)前，在現(xiàn)代管理理念下，學(xué)校德育在管理上存在以下問題：
其一，刻板化。現(xiàn)行的德育管理中，體制上慣常是集權(quán)化、統(tǒng)一化的，有各種各樣的條款，從多方面限制、控制住學(xué)生。恰如鮑曼所說的，手段本倒成了關(guān)鍵，學(xué)校環(huán)境及其嚴(yán)格的規(guī)章制度，倒是意想中的教育內(nèi)容本身。學(xué)校討論的最頻繁、最詳盡的話題就是如何制定學(xué)生日常行為規(guī)范以及如何觀察。規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)齊全且劃一，但學(xué)生道德基礎(chǔ)卻有差異．刻板化管理使學(xué)生淪為標(biāo)準(zhǔn)模具的翻版．鮮活的生命個(gè)體變成了馴順的軀體。
其二，規(guī)訓(xùn)化。在“科學(xué)”管理的理念下，制度更多地體現(xiàn)為對(duì)學(xué)生的規(guī)訓(xùn)和懲戒，而缺失了指引．自我教育與自我約束逐漸淡出．受教育者的行為被規(guī)約著但德性并沒有培養(yǎng)起來。
其三，封閉化。當(dāng)前學(xué)校德育在管理環(huán)境上往往過多地囿于校內(nèi)．造成了一種封閉的管理體系。而學(xué)校德育要發(fā)揮管理的效能，需要一個(gè)系統(tǒng)工程，調(diào)動(dòng)多方面的力量，動(dòng)用各種德育資源，才能完成育人的目的。然而現(xiàn)實(shí)情況是，學(xué)校、家庭、社會(huì)相互配合的有效機(jī)制無法真正建立，學(xué)校既缺乏校外德育途徑的參與，又不能與外界進(jìn)行合理的信息交流，對(duì)學(xué)生德性培育的合力便難以形成。
二、在生態(tài)學(xué)視角下探析學(xué)校德育問題的根源
“現(xiàn)實(shí)的教育問題和現(xiàn)象很難用主客兩分的思維方式進(jìn)行滿意的解釋，也很難用單一的因果關(guān)系或矛盾關(guān)系的原則來解決。生態(tài)學(xué)的方法論與和諧價(jià)值觀對(duì)教育研究有很強(qiáng)的適切性。”在生態(tài)學(xué)的視角下分析德育問題，將有助于我們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方式。
(一)生態(tài)學(xué)的基本觀點(diǎn)
生態(tài)學(xué)一詞源于希臘文．其本意是“研究住所”的學(xué)問，1868年德國生物學(xué)家赫克爾將其定義為“研究動(dòng)物與其無機(jī)環(huán)境和有機(jī)環(huán)境的全部關(guān)系”的一門科學(xué)。但到20世紀(jì)初，生態(tài)學(xué)還只是一門初具理論體系的學(xué)科．此后生態(tài)學(xué)的原理和方法應(yīng)用到人類社會(huì)問題的研究上，才使得生態(tài)學(xué)迅速發(fā)展，成為了多學(xué)科背景下進(jìn)行跨學(xué)科綜合的一個(gè)典型代表。
英國生態(tài)學(xué)家坦斯利1935年提出“生態(tài)系統(tǒng)”的概念，明確有機(jī)體與其生存環(huán)境是一個(gè)不可分割的自然整體，各有機(jī)體之間及各環(huán)境組成要素之間處于相互聯(lián)系中。澳杜姆提出，生態(tài)學(xué)的視角不滿足于對(duì)系統(tǒng)各部分及其功能的描述，而是著眼于各系統(tǒng)問的相互作用。如果只埋頭于各子系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造和功能解釋，無論向前探索多深、測(cè)量多精確，永遠(yuǎn)不可能理解系統(tǒng)的整體行為。由此可見，生態(tài)學(xué)強(qiáng)調(diào)的是“關(guān)系”、“適應(yīng)”、“互動(dòng)”，“生態(tài)系統(tǒng)”、“整體性”、“共同體”是生態(tài)觀念的核心。
(二)學(xué)校德育管理困境的生態(tài)學(xué)詮釋
從生態(tài)學(xué)的視角來看，當(dāng)前學(xué)校德育出現(xiàn)的危機(jī)，主要原因如下：
1．生命個(gè)體的多樣性受到漠視。生態(tài)體系的完整、穩(wěn)定．是因?yàn)樗猩矬w共同作用，每一個(gè)物種都發(fā)揮了存在的價(jià)值。生態(tài)倫理學(xué)創(chuàng)始人萊奧波爾德認(rèn)為，一切事物趨于保護(hù)生物群落的完整、穩(wěn)定和美麗時(shí)，它就是正當(dāng)?shù)模欢?dāng)它與此相反時(shí)，就是錯(cuò)誤的。西方深層生態(tài)學(xué)的代表耐斯也指出．具有一百個(gè)物種的生態(tài)系統(tǒng)顯然要比僅有三個(gè)物種的生態(tài)系統(tǒng)具有更大的豐富性和穩(wěn)定性，這種豐富性和多樣性正是生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定和健康發(fā)展的基礎(chǔ)。但是，當(dāng)前的德育管理往往強(qiáng)調(diào)了規(guī)則的嚴(yán)厲，卻淡忘了對(duì)生命的關(guān)注。管理體制的集權(quán)化、刻板化，淡漠了管理對(duì)象鮮活的主體性，淡漠了生命個(gè)體的尊嚴(yán)。
2．德育共同體的關(guān)系遭遇破壞。自然界各種物種生生相息、互生互補(bǔ)，構(gòu)成一種相互適應(yīng)、相互需要的平衡共生狀態(tài)。每一種物種都具有獨(dú)立性，同時(shí)又需要?jiǎng)e的物種的支持，彼此之間相互依賴，不可或缺。當(dāng)學(xué)校德育以扼殺個(gè)性差異的模式實(shí)施時(shí)，就帶來了教育生態(tài)的惡化，破壞了受教育者生存與發(fā)展的生態(tài)體系，導(dǎo)致學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間、學(xué)生與制度之間的緊張與沖突。
3．德育生態(tài)系出現(xiàn)斷裂。在生態(tài)學(xué)中，環(huán)境被看成是一定地域范圍內(nèi)所有生物體彼此互動(dòng)并與非生命物質(zhì)相關(guān)聯(lián)而構(gòu)成的生命網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校德育的存在和發(fā)展不是孤立的．它也離不開依存的環(huán)境。在德育生態(tài)系中，其構(gòu)成因素包括由社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)文化、科技衛(wèi)生等各個(gè)方面構(gòu)成的社會(huì)因素，也包括家庭、人與環(huán)境之間的各種關(guān)系等等因素。學(xué)校德育在一定程度上具有封閉的特點(diǎn)，就造成了德育系統(tǒng)的生態(tài)斷裂，學(xué)校、家庭、社區(qū)及其子系統(tǒng)難以做到環(huán)境優(yōu)化和教育協(xié)同，道德教育的系統(tǒng)放大效應(yīng)無法實(shí)現(xiàn)。
三、生態(tài)視角下學(xué)校德育管理的變革
將學(xué)校德育管理視為目標(biāo)、決策、計(jì)劃、制度等沒有學(xué)生在場(chǎng)的觀念，其弊端昭然若揭。德育的本質(zhì)是為人的而不是人為的．一切教育活動(dòng)都應(yīng)該始終圍繞著促進(jìn)人的發(fā)展這一目的。單純以管理為本的模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)德育的要求，傳統(tǒng)的德育管理思想應(yīng)該進(jìn)行革新，應(yīng)該重新構(gòu)筑起符合時(shí)代特點(diǎn)的理念。在把握德育的倫理特質(zhì)的基礎(chǔ)上，將德育過程作為德育管理的核心，納入生態(tài)學(xué)觀念，是今天的學(xué)校德育改革的可行之路。
第一，借鑒生態(tài)學(xué)中“適應(yīng)”的觀念，摒棄管理規(guī)訓(xùn)化的做法．注重對(duì)學(xué)生自我生長的引領(lǐng)。管理不是為了束縛、控制學(xué)生，而是為了促進(jìn)學(xué)生的成長并賦予其可持續(xù)發(fā)展的能力。雖然也應(yīng)有必要的規(guī)章制度，但更應(yīng)該是從積極的、肯定的角度出發(fā)，采取鼓勵(lì)的、倡導(dǎo)的形式。在具體的管理過程中應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的適應(yīng)性．讓學(xué)生融入德育活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生自身的積極性，使學(xué)生在德育過程中得到發(fā)展，推動(dòng)和引導(dǎo)他們自我成長。
論文關(guān)鍵詞：工作滿意度；護(hù)士；研究；文獻(xiàn)分析
工作滿意度是指?jìng)€(gè)體對(duì)其所在工作環(huán)境中各個(gè)方面的一種積極的、主觀的評(píng)價(jià)，即個(gè)體從工作中獲得滿足感的程度…，護(hù)士工作滿意度的高低直接影響護(hù)理的質(zhì)量、人員的流失，甚至護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。國外自1940年起就開始對(duì)護(hù)士工作滿意度的研究，20世紀(jì)50年代到70年代早期，開始注意到護(hù)士的流失率，將流失率當(dāng)作護(hù)士工作滿意度的一個(gè)衡量指標(biāo)，70年代后，關(guān)于護(hù)士工作滿意度及多種影響因素的研究逐步深入。近年來，許多國內(nèi)學(xué)者也致力于具體環(huán)境里護(hù)士工作滿意度的研究，包括對(duì)急診科護(hù)士、助產(chǎn)士、ICU護(hù)士、康復(fù)護(hù)士和社區(qū)護(hù)士等的研究。但對(duì)聘用制護(hù)士(俗稱合同護(hù)士)的滿意度則關(guān)注較少。
為了解我國護(hù)士工作滿意度的研究現(xiàn)狀，筆者收集我國1997—2065年有關(guān)護(hù)士工作滿意度研究的論文25篇進(jìn)行分析，探討影響國內(nèi)護(hù)士工作滿意度的影響因素及相應(yīng)的對(duì)策，并提出研究中所存在的問題。
1資料與方法
1．1資料來源：
主要是根據(jù)中國生物醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫、清華同方中國期刊網(wǎng)和重慶維普科技期刊網(wǎng)3個(gè)光盤檢索系統(tǒng)檢索19972005年護(hù)士工作滿意度研究論文。
1．2方法：
采用文獻(xiàn)分析法，對(duì)護(hù)士工作滿意度研究論文就測(cè)量工具、研究對(duì)象及抽樣方法、統(tǒng)計(jì)分析方法、影響因素、對(duì)策研究等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2結(jié)果
2．11997—2005年護(hù)士工作滿意度的測(cè)量工具：見表1
表1結(jié)果示，國內(nèi)關(guān)于護(hù)士工作滿意度的研究中，使用最多的測(cè)量工具是根據(jù)基礎(chǔ)理論或參考大量文獻(xiàn)自行設(shè)計(jì)的問卷，且未經(jīng)信、效度驗(yàn)證，而信、效度是衡量測(cè)驗(yàn)客觀性的兩個(gè)最重要的指標(biāo)，測(cè)驗(yàn)的客觀性又是決定一個(gè)測(cè)驗(yàn)?zāi)芊翊嬖诘谋匾獥l件，因此59．3％的研究結(jié)果是值得我們質(zhì)疑的；而使用的標(biāo)準(zhǔn)化的量表也大多是引用國外的，有14．8％的研究論文是直接根據(jù)國外量表設(shè)計(jì)問卷的，由于國內(nèi)、外在歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣、醫(yī)療保健制度等諸多方面存在差異，因此直接引用國外量表易導(dǎo)致問卷內(nèi)容不符我國國情；由此可見，目前國內(nèi)尚未研制出一套標(biāo)準(zhǔn)的、可被推廣應(yīng)用研究的護(hù)士工作滿意度測(cè)量工具，這方面的研究急待拓展。
2．2護(hù)士工作滿意度的研究對(duì)象及抽樣方法
2．2．1研究對(duì)象：76％是集中在內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、急診科等臨床科室，24％是關(guān)于精神科、保健科及社區(qū)護(hù)士的研究，其中僅有2篇是關(guān)于保健科及社區(qū)護(hù)士的，說明我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理體制還不夠完善，管理者對(duì)社區(qū)護(hù)士工作滿意度還不夠重視；絕大多數(shù)針對(duì)女性護(hù)士，極少數(shù)針對(duì)男性護(hù)士，說明目前護(hù)士群體中仍以女性為主體，再者男性護(hù)士還沒有廣泛得到社會(huì)的認(rèn)可，使得對(duì)男性護(hù)士的關(guān)注極少；僅有8％的研究是主要針對(duì)聘用制護(hù)士(即合同護(hù)士)，92％的研究則主要針對(duì)在編護(hù)士，說明管理層還沒有意識(shí)到合同護(hù)士工作穩(wěn)定性、工作滿意度對(duì)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的重要影響；其他如年齡、職稱、學(xué)歷及工作年限等均是按不同比例分布在各個(gè)層次。
2．2．2抽樣方法：其中24％的論文采用隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行選取研究對(duì)象，而76％的論文均未明確說明研究對(duì)象的選取方法。說明絕大多數(shù)研究均未嚴(yán)格按照隨機(jī)原則進(jìn)行抽樣，因此所抽取的樣本缺乏代表性。
3統(tǒng)計(jì)分析方法
調(diào)查所得資料絕大多數(shù)均采用SPSS軟件的不同版本進(jìn)行分析處理。
4影響因素
研究表明，影響護(hù)士工作滿意度的因素主要集中在以下幾個(gè)方面：①工資及福利待遇；②個(gè)人及專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)；③工作負(fù)荷及排班；④家庭／I作的平衡；⑤管理方式及工作自；⑥工作被稱贊和認(rèn)可；⑦社會(huì)、專業(yè)上交流交往機(jī)會(huì)；⑧與共事者(醫(yī)生、護(hù)士、管理者)及患者的關(guān)系；⑨工作環(huán)境和條件；⑩工作／職業(yè)本身。其他如工作年限、年齡、學(xué)歷、科室、班次及從事護(hù)理工作的目的等也會(huì)對(duì)護(hù)士工作滿意度產(chǎn)生一定的影響。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表2。表2示，護(hù)士工作滿意度水平最低的影響因素主要集中在以上四個(gè)方面，說明目前護(hù)士的工資及福利待遇還比較低而護(hù)士的工作量又比較大，尤其是合同護(hù)士，因此表現(xiàn)為付出與所得不成比例，心理嚴(yán)重不平衡，挫傷工作的積極性；護(hù)理職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性、經(jīng)常擔(dān)心出現(xiàn)差錯(cuò)事故及人身安全問題等工作／職業(yè)本身的特點(diǎn)也是導(dǎo)致護(hù)士工作滿意度低的主要原因，尤其對(duì)于急診科及精神科護(hù)士，說明我國目前護(hù)理管理體制還很不完善，還沿襲傳統(tǒng)的管理模式，不能對(duì)護(hù)士給予正確的引導(dǎo)以及滿足她們低層次的需求；護(hù)士對(duì)個(gè)人及專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的滿意度低，說明醫(yī)院、護(hù)理學(xué)院及學(xué)術(shù)團(tuán)體所提供的繼續(xù)教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)太少，晉升機(jī)會(huì)也不多，而且由于工作量大、時(shí)間緊、缺乏經(jīng)濟(jì)支持，護(hù)士也很少有機(jī)會(huì)參加護(hù)理科研工作和撰寫護(hù)理科研文章。
此外，28％的研究認(rèn)為管理方式與護(hù)士工作滿意度之間是顯著相關(guān)的，說明研究者已經(jīng)意識(shí)到管理方式對(duì)護(hù)士工作滿意度、工作效率及護(hù)理質(zhì)量的重要影響，提倡變革傳統(tǒng)的管理模式，應(yīng)用現(xiàn)代管理理論，以提高護(hù)士工作滿意度。
5對(duì)策
關(guān)于護(hù)士工作滿意度的對(duì)策研究，缺乏干預(yù)性研究，多數(shù)屬于推測(cè)性對(duì)策。主要集中于以下幾個(gè)方面：①在獎(jiǎng)金報(bào)酬分配方面：應(yīng)堅(jiān)持“責(zé)權(quán)利”相結(jié)合的原則，按工作質(zhì)量、效率、職責(zé)合理分配，做到獎(jiǎng)罰分明。②幫助護(hù)士實(shí)現(xiàn)自我：管理層應(yīng)大力開展護(hù)理學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，使護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)跟上時(shí)代的發(fā)展，使她們能順利提職、晉升，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，得到社會(huì)的認(rèn)可。③培養(yǎng)護(hù)士的自我修養(yǎng)和良好的心理素質(zhì)：在完成緊張工作后善于調(diào)整自我心理，如進(jìn)行自我放松，召開討論會(huì)等，使護(hù)士的心理壓力有機(jī)會(huì)釋放，以保持心理平衡。④合理配置，減輕護(hù)士的工作負(fù)荷：要充分利用人力資源，根據(jù)工作情況及護(hù)士的能力、特點(diǎn)合理配置人員，使每個(gè)人的能力得到充分發(fā)揮，從而提高工作效率；采取彈性排班，兼顧護(hù)士的個(gè)體需要，使工作與個(gè)人需要的矛盾降至最低；⑥對(duì)護(hù)理管理者的啟示：護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)行為直接影響到護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的滿意程度以及團(tuán)體的凝聚力。護(hù)理管理者應(yīng)該把握現(xiàn)代管理發(fā)展方向和趨勢(shì)，通過積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論，并按管理規(guī)律實(shí)施護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)，以提高護(hù)理隊(duì)伍的整體士氣和護(hù)理工作質(zhì)量。超級(jí)秘書網(wǎng)
【關(guān)鍵詞】信息管理；信息系統(tǒng)；教學(xué)實(shí)踐；改革
引言
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是一個(gè)覆蓋面比較廣泛的專業(yè)，本專業(yè)內(nèi)容涵蓋經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和信息管理學(xué)四個(gè)學(xué)科。信管專業(yè)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論、計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)知識(shí)應(yīng)用能力、掌握信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)和能力的高級(jí)應(yīng)用型管理人才，為信息化建設(shè)服務(wù)。根據(jù)實(shí)際，信管專業(yè)定位于著重培養(yǎng)從事信息管理和信息系統(tǒng)分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、管理與維護(hù)的高級(jí)應(yīng)用型本科人才，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐性與應(yīng)用性能力的培養(yǎng)。
一、目前信管專業(yè)教學(xué)實(shí)踐體系存在的問題
第一，課程設(shè)置相對(duì)滯后。該專業(yè)的課程設(shè)置跟不上信息技術(shù)的發(fā)展，一些與信息技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)的體現(xiàn)現(xiàn)代管理思想的信息化技術(shù)課程，如：數(shù)據(jù)挖掘及數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、CRM的原理與實(shí)施、SCM的原理與實(shí)施等并未開設(shè)，也沒有安排與此類課程配套的隨課上機(jī)實(shí)驗(yàn)、課后實(shí)踐、課外實(shí)習(xí)等實(shí)踐課程，而恰恰是這些課程的設(shè)置及上機(jī)實(shí)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)實(shí)踐能力、提高學(xué)生的就業(yè)信心起著非常重要的作用。
第二，綜合性實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。目前的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容方面，偏重于傳統(tǒng)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，而培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合分析和運(yùn)用能力的綜合型、設(shè)計(jì)型以及創(chuàng)新型的實(shí)驗(yàn)開設(shè)較少，學(xué)生的應(yīng)用能力、動(dòng)手能力、獨(dú)立工作能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的能力，在實(shí)驗(yàn)課中并沒有得到有效的鍛煉和提高。
第三，實(shí)踐教學(xué)模式和考核方式落后。實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是為配合理論教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練和鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力而設(shè)置的教學(xué)環(huán)節(jié)。長期的應(yīng)試教育，養(yǎng)成了學(xué)生重視理論課學(xué)習(xí)而輕視實(shí)驗(yàn)課學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)課是敷衍了事，實(shí)驗(yàn)教學(xué)的設(shè)計(jì)都圍繞“教”而展開，著重強(qiáng)調(diào)教師的“教”，忽視學(xué)生的主體作用，學(xué)生的“學(xué)”限定在教師的“教”之內(nèi)。整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中學(xué)生只動(dòng)手而很少動(dòng)腦，缺少參與實(shí)驗(yàn)的主動(dòng)性和積極性。另外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考核方式不很嚴(yán)格，在課程結(jié)業(yè)成績中所占的比例過小。這在一定程度上也是學(xué)生忽視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的一個(gè)原因。
二、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容改革思路及方法
根據(jù)教學(xué)改革項(xiàng)目重點(diǎn)進(jìn)行信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)方法、實(shí)踐教學(xué)手段、實(shí)踐管理方法和實(shí)驗(yàn)支撐平臺(tái)改革一體化研究和探討。實(shí)踐教學(xué)改革的目的是讓學(xué)生掌握和運(yùn)用各項(xiàng)專門知識(shí)與技術(shù)，開展信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)有關(guān)的實(shí)驗(yàn)、科研、開發(fā)等項(xiàng)活動(dòng)的基本能力，具備綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問題的能力。改革的思路主要圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行的。
2.1 職業(yè)能力
信管專業(yè)的學(xué)生通過四年的學(xué)習(xí)，要系統(tǒng)、全面地掌握信管專業(yè)的基本理論知識(shí)，接受必要的基礎(chǔ)研究訓(xùn)練，特別是應(yīng)用研究方面的科學(xué)思維和科學(xué)實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練，具有初步的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)素養(yǎng)和良好的計(jì)算機(jī)科學(xué)素養(yǎng)以及一定的應(yīng)用和科研能力。應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力如下：
（1）現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與管理理論的應(yīng)用能力。具備經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論與分析方法，具備一定運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，管理信息資源的能力；具備現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)，掌握企業(yè)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營銷的思想、管理流程
（2）信息處理的基本能力。能辯識(shí)自己的信息需求；能了解完整的信息和智慧決策之間的關(guān)系；能陳述信息問題，表達(dá)信息需求；知道可能有用的信息資源；能制訂妥善的信息檢索策略；能使用信息資源；能評(píng)估信息的相關(guān)性及有用程度；合理組織信息使其具有實(shí)用性；能組合新信息成為自己原有知識(shí)的一部分；能將信息應(yīng)用于批判性思考及解決實(shí)際問題。
（3）數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用能力。掌握數(shù)據(jù)庫的基本理論知識(shí)，掌握不同類型的數(shù)據(jù)庫的建立、管理、查詢、備份和恢復(fù)技術(shù)；能將收集到的信息進(jìn)行分析研究、分類、整合，用數(shù)據(jù)庫技術(shù)實(shí)現(xiàn)集中管理。
（4）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力。理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)參考模型，掌握局域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)工程的相關(guān)技術(shù)；能根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需求，構(gòu)建滿足要求的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；具有對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施管理、維護(hù)的初步能力。
（5）信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、集成、管理和維護(hù)能力。能綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，整合各類信息資源，運(yùn)用信息系統(tǒng)的分析方法、設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、集成、管理和維護(hù)信息系統(tǒng).
2.2 可持續(xù)發(fā)展能力
（1）多視野認(rèn)知能力。通過學(xué)校開設(shè)的通識(shí)課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生多視野認(rèn)知能力和綜合能力，服務(wù)于學(xué)生個(gè)性及其特長的形成。
（2）自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。具有良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，能科學(xué)地制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和有效管理自己的學(xué)習(xí)時(shí)間；掌握科學(xué)的思維和學(xué)習(xí)方法；善于利用一切學(xué)習(xí)資源輔助自己的學(xué)習(xí)；樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，對(duì)知識(shí)的獲取具有較強(qiáng)的欲望和能力。
（3）學(xué)科拓展能力。具備信管專業(yè)方面可持續(xù)發(fā)展的基本知識(shí)，了解本專業(yè)的理論前沿、應(yīng)用前景和最新發(fā)展動(dòng)態(tài)；能對(duì)所在地的信息系統(tǒng)的應(yīng)用狀況有較深入地了解，能對(duì)所在地的信息系統(tǒng)建設(shè)問題提出自己的見解和構(gòu)想；掌握文獻(xiàn)檢索、信息查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作的能力，能在教師的指導(dǎo)下規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)出滿足實(shí)際需要的信息管理系統(tǒng)或者撰寫有一定水平的經(jīng)濟(jì)、管理類科研論文；畢業(yè)生能很快勝任與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的各項(xiàng)工作或繼續(xù)深造。
2.3 加強(qiáng)校企聯(lián)合，搞好實(shí)踐實(shí)習(xí)基地建設(shè)
加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建立。在實(shí)踐教學(xué)中，加強(qiáng)與一些企業(yè)的合作以建立長期的實(shí)習(xí)基地，確保校外實(shí)習(xí)基地與學(xué)生的課程學(xué)習(xí)對(duì)接，使得學(xué)生能夠在專業(yè)理論教學(xué)結(jié)束后、課程或畢業(yè)設(shè)計(jì)之前，及時(shí)進(jìn)入實(shí)習(xí)基地的相關(guān)部門，全方位地感知信息管理的實(shí)務(wù)，保障實(shí)踐教學(xué)的順利推進(jìn)。
參考文獻(xiàn)：
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論文摘要： “以人為本”是廣泛應(yīng)用于西方企業(yè)管理領(lǐng)域的一種管理理念。本文介紹了該管理理念的產(chǎn)生淵源及其內(nèi)涵,探討了該理念對(duì)實(shí)施高等院校教師管理的指導(dǎo)作用。
教師是辦學(xué)的基礎(chǔ),是學(xué)校的靈魂,沒有了教師,學(xué)校也就不稱其為學(xué)校了。我國著名的教育家梅貽琦先生曾說過:“大學(xué)者,非謂有大樓之謂也,有大師之謂也。”充分說明了教師對(duì)于學(xué)校的重要意義。高等院校的教學(xué)和管理具有一定的特殊性,能否充分調(diào)動(dòng)高校教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,是關(guān)系高等院校未來發(fā)展的重要問題。
一、“以人為本”管理理念的形成及其內(nèi)涵
西方“以人為本”管理理念產(chǎn)生于企業(yè)管理領(lǐng)域,是管理學(xué)理論和實(shí)踐工作者經(jīng)過長期的探索而形成的行之有效的管理理念。在企業(yè)管理史上,19世紀(jì)末以前的企業(yè)管理基本上屬于經(jīng)驗(yàn)管理。19世紀(jì)末20世紀(jì)初,由于以電為動(dòng)力的自動(dòng)化生產(chǎn)的普及,生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大,單純憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的做法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)管理的需要。1911年,弗雷德里克•溫斯洛•泰勒(frederick winslow taylor)出版了《科學(xué)管理原理》一書,標(biāo)志著現(xiàn)代管理理論的誕生,也奠定了泰勒作為科學(xué)管理之父的地位。泰勒將人作為管理的客體,重視人在企業(yè)中的作用,將“以人為本”管理理念引入管理領(lǐng)域。開始于1924年的霍桑實(shí)驗(yàn),把現(xiàn)代管理理論由科學(xué)管理階段引入人際關(guān)系階段(行為科學(xué)階段)。人際關(guān)系階段以運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類行為學(xué)為其顯著特征,以人際關(guān)系理論為基礎(chǔ),以“社會(huì)人”為假設(shè),認(rèn)為社交需要是人類行為的基本激勵(lì)因素,人際關(guān)系是形成人們身份感的基本因素,因而要求管理人員不要把自己的注意力局限于所要完成的任務(wù)上,而應(yīng)更多地關(guān)注為完成任務(wù)而工作的人的需要,關(guān)心、理解他們,建立良好的人際關(guān)系。這種“以人為本”的管理將企業(yè)作為一個(gè)組織,使組織成員的歸屬、自尊等非理性需要得到一定的滿足,使個(gè)人人格的完整性得到一定的保護(hù)。“以人為本”管理理念在實(shí)踐中的應(yīng)用,取得了顯著成效,從而成為理論界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)。
二、“以人為本”理念對(duì)高校教師管理的啟示
高等院校作為一個(gè)知識(shí)分子高度集中、以培養(yǎng)人和教育人為主要任務(wù)的特殊組織,堅(jiān)持貫徹“以人為本”管理理念來實(shí)施學(xué)校管理具有重要意義。以人為本優(yōu)化高校教師管理,即要在高校的各項(xiàng)工作中重視“人”的因素,正確認(rèn)識(shí)教師的價(jià)值,發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)作用。要從教師的教育生活世界出發(fā),真正確立教師在辦學(xué)治校過程中的核心地位,淡化“官本位”思想,以教師成長為本,堅(jiān)持對(duì)話與溝通,尊重教師需要的多層次性,實(shí)現(xiàn)教師與組織、教師與學(xué)生的共同成長。
1.確立教師在辦學(xué)治校中的核心地位,實(shí)行民主管理
傳統(tǒng)的學(xué)校管理,強(qiáng)調(diào)制度治校、量化管理,強(qiáng)調(diào)對(duì)教師控制、監(jiān)督、制約,強(qiáng)調(diào)管理就是領(lǐng)導(dǎo)、就是令行禁止。這種管理,其優(yōu)點(diǎn)在于有章可循、有法可依、職責(zé)分明,有一定的強(qiáng)制性和權(quán)威性,是必不可少的。但它最大的局限性是忽視了人的因素。在某種程度上是以理性代替了人性,忘記了學(xué)校管理的一切都是為師生的發(fā)展服務(wù)的,極易使師生產(chǎn)生逆反心理。
教師在高校中的地位和勞動(dòng)特點(diǎn)決定了管理者與教師的關(guān)系不應(yīng)該只是管理與被管理、控制與被控制的關(guān)系,教師不應(yīng)只是政策的被動(dòng)接受者,應(yīng)給予教師參與制定相關(guān)政策、制度的權(quán)力。這樣不僅可以使政策更具現(xiàn)實(shí)性,避免朝令夕改,強(qiáng)化制度的權(quán)威性,而且可以減少摩擦,降低運(yùn)行成本,營造民主氛圍,從而充分調(diào)動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性。
2.明確高校教師需求,實(shí)施有效的激勵(lì)措施
激勵(lì)作為心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語,是指以某種刺激作為誘因,調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,將外在刺激內(nèi)化為個(gè)人的自覺行為的過程。美國著名學(xué)者威廉•詹姆斯在多年的研究中發(fā)現(xiàn):一個(gè)人的能力在平時(shí)表現(xiàn)和經(jīng)過激勵(lì)后的表現(xiàn)之間的差距是50%～60%。也就是說,如果一個(gè)人平時(shí)的工作效率是30%,則得到充分激勵(lì)后,他的工作效率可以達(dá)到80%～90%。即在一個(gè)人能力不變的情況下,工作成績的大小取決于激勵(lì)程度。因此,實(shí)施有效的激勵(lì)措施是提高高校教學(xué)質(zhì)量,增加學(xué)術(shù)成果產(chǎn)出的重要保證。
而激勵(lì)措施是否有效,取決于個(gè)人需要的滿足程度。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的需要分為生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次。在當(dāng)前國家整體經(jīng)濟(jì)水平不斷提高的情況下,高校教師的基本生理需要和安全需要完全可以得到滿足。而作為具有較高文化的知識(shí)分子,尊重和自我實(shí)現(xiàn)需要才是他們最典型的內(nèi)部特征。相比較而言,他們可以容忍經(jīng)濟(jì)上的清貧,卻無法忍受精神上的窘迫。因此,要達(dá)到激發(fā)教師工作的積極性、主動(dòng)性和工作熱情的目的,使激勵(lì)措施更為有效,作為高校的管理者,就必須了解不同層次教師的不同需求,了解教師在想什么、關(guān)心什么、最需要什么,并盡可能地滿足其需要,倡導(dǎo)個(gè)性發(fā)展,使其感受到來自管理者的人文關(guān)懷。
3.建立平等、寬松的工作環(huán)境
在高等院校,教師追求的利益既是經(jīng)濟(jì)利益,從長遠(yuǎn)來說更是一種良好的職業(yè)發(fā)展前景,教師選擇一個(gè)學(xué)校往往是以追求良好的個(gè)人發(fā)展前景為目的,而良好的工作環(huán)境是教師個(gè)人發(fā)展成就得以滿足的通路。所以,建立平等、寬松的工作環(huán)境,搭建干事業(yè)的平臺(tái)是培養(yǎng)人才、吸引人才、穩(wěn)定人才的關(guān)鍵。可以用“銀行效應(yīng)”來形容寬松的工作環(huán)境對(duì)高校教師的作用。“銀行效應(yīng)”是指銀行為了吸引盡可能多的存款,實(shí)行的關(guān)鍵措施是存戶有取款的自由,自由度越大,吸引的存款額也就越大;限制或取消取款自由,其結(jié)果不是保住了存款,而是急劇減少乃至破產(chǎn)關(guān)門。
高校應(yīng)該根據(jù)教師個(gè)人的興趣、特長和能力,為其提供能充分發(fā)揮才能的舞臺(tái)和機(jī)會(huì),并不斷創(chuàng)造條件,優(yōu)化教師的工作、生活和學(xué)術(shù)環(huán)境。高校環(huán)境是由學(xué)校的知名度、學(xué)科水平、學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)條件等因素決定的。生活環(huán)境和工作條件是教師努力工作的基本環(huán)境和基礎(chǔ),但學(xué)術(shù)環(huán)境建設(shè)更為重要、更加困難。學(xué)術(shù)環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境。學(xué)術(shù)硬環(huán)境主要包括實(shí)驗(yàn)設(shè)備、文獻(xiàn)資料、科研經(jīng)費(fèi)、后勤保障等,學(xué)術(shù)軟環(huán)境主要包括有較高學(xué)術(shù)水平和社會(huì)影響、德才兼?zhèn)涞膶W(xué)科帶頭人,有寬松自由的學(xué)術(shù)氣氛、融洽和諧的人際關(guān)系等。
心理學(xué)家馬斯洛提出:人人都有受尊重的需要,當(dāng)人的需要得到滿足時(shí),就會(huì)對(duì)生活充滿希望,對(duì)工作充滿熱情。在高校教師管理中,以人為本,就是要以正確認(rèn)識(shí)人、尊重人、關(guān)心人、信任人、調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性為中心,使教師的才能得到充分的發(fā)揮。
參考文獻(xiàn):
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工業(yè)工程（IndustrialEngineering，簡(jiǎn)稱IE）是一門工程技術(shù)與管理技術(shù)相結(jié)合的綜合性工程科學(xué)，它以降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率為導(dǎo)向，采用系統(tǒng)化、專業(yè)化和科學(xué)化的方法，綜合運(yùn)用多種學(xué)科的知識(shí)，對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新和決策等工作，使之成為更有效、更合理的綜合優(yōu)化系統(tǒng)，并對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行及效果進(jìn)行鑒定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。
IE在19世紀(jì)末起源于美國，并在歐洲、日本等國家得到迅速應(yīng)用和發(fā)展。到了二戰(zhàn)期間，美國多數(shù)大學(xué)的工學(xué)院都已經(jīng)相繼成立了正系，并開始招收IE碩士生，到1990年美國已有150所大學(xué)的工學(xué)院設(shè)有IE系，其中92所可以招收碩士生。1992年國家教育部批準(zhǔn)西安交通大學(xué)和天津大學(xué)首批設(shè)立IE專業(yè)，1993年正式招收IE專業(yè)本科生，目前，我國已有150多所高校設(shè)立了IE專業(yè)。1999年國家教委批準(zhǔn)設(shè)立IE工程碩士點(diǎn)。
2.工業(yè)工程專業(yè)碩士研究生的特點(diǎn)
IE最初主要應(yīng)用在機(jī)械制造、電氣工程、材料工程等領(lǐng)域，隨著現(xiàn)代管理發(fā)展，IE的應(yīng)用范圍已擴(kuò)大到服務(wù)行業(yè)、公用事業(yè)甚至政府部門。工業(yè)工程強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)觀念”和“工程意識(shí)”重視研究對(duì)象的“統(tǒng)籌規(guī)劃、整體優(yōu)化和綜合原理”。目前現(xiàn)代工業(yè)工程涉及的研究方向主要有：人因工程、生產(chǎn)及制造系統(tǒng)工程、現(xiàn)代經(jīng)營工程、工業(yè)系統(tǒng)分析方法與技術(shù)等。
IE專業(yè)碩士研究生都是具有四年以上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)及事業(yè)單位的在職專業(yè)技術(shù)人員和管理人員，他們經(jīng)過了一定的工程技術(shù)和工程管理工作的訓(xùn)練，積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力較強(qiáng)。但是，由于他們本科畢業(yè)已多年，外語水平不高，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)和應(yīng)用能力較弱，基礎(chǔ)及專業(yè)理論知識(shí)相對(duì)薄弱和陳舊，但分析和解決問題的能力較強(qiáng)。另外工業(yè)工程專業(yè)碩士研究生大多是作企事業(yè)單位的骨干或重要領(lǐng)導(dǎo)者，他們是帶著工程實(shí)踐中的實(shí)際問題而來的，具有強(qiáng)烈的求知欲。工程碩士學(xué)習(xí)方式是“進(jìn)校不離崗”，集中在每周六和周日集中授課，保證了工程碩士在不耽誤本職工作的前提下，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
3.創(chuàng)新工業(yè)工程工程碩士人才培養(yǎng)模式
3.1 工業(yè)工程專業(yè)碩士培養(yǎng)的總體目標(biāo)
工程碩士的培養(yǎng)應(yīng)該按照“積極發(fā)展、規(guī)范管理”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真分析和把握工業(yè)工程碩士培養(yǎng)的特點(diǎn)，努力提高工業(yè)工程碩士培養(yǎng)質(zhì)量。工業(yè)工程領(lǐng)域碩士學(xué)位獲得者應(yīng)具有堅(jiān)實(shí)的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，系統(tǒng)的掌握某一門工程專業(yè)知識(shí)和工業(yè)工程的基本理論與方法，懂得現(xiàn)代工程經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代工程管理理論，掌握解決工程技術(shù)問題的先進(jìn)技術(shù)和手段，并能綜合應(yīng)用這些理論和方法，分析、解決生產(chǎn)實(shí)際問題。
3.2 創(chuàng)新工業(yè)工程人才培養(yǎng)模式
在體現(xiàn)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展需求的前提下，我們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面加強(qiáng)正專業(yè)工程碩士創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)：注重科學(xué)研究能力、工程實(shí)踐能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力的全面培養(yǎng)，突出創(chuàng)新能力；重視知識(shí)、能力和素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展；加強(qiáng)管工結(jié)合，因材施教，靈活教學(xué)，注意IE領(lǐng)域工程科學(xué)技術(shù)發(fā)展前沿知識(shí)的傳授。
（1）優(yōu)化培養(yǎng)方案，完善課程體系
工業(yè)工程碩士是工程領(lǐng)域里的一種專業(yè)學(xué)位，它側(cè)重于工程應(yīng)用。課程設(shè)置強(qiáng)調(diào)較寬的學(xué)科覆蓋面，因此必須對(duì)工程碩士生加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和拓寬專業(yè)知識(shí)，建立起一個(gè)合乎工業(yè)工程工程碩士知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)方案。管理領(lǐng)域的工業(yè)工程課程設(shè)置主要包括：①學(xué)位課程。科學(xué)社會(huì)主義理論與實(shí)踐、自然辯證法、外語、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理、工業(yè)工程理論與實(shí)務(wù)、先進(jìn)制造技術(shù)。②選修課。現(xiàn)代生產(chǎn)與管理、人因工程、質(zhì)量系統(tǒng)工程與管理、新產(chǎn)品開發(fā)學(xué)、設(shè)施規(guī)劃與物流分析、價(jià)值工程等與工程結(jié)合的工程領(lǐng)域或相關(guān)的技術(shù)課程。學(xué)位課學(xué)分19分，累計(jì)學(xué)分33分。
（2）有效利用現(xiàn)代信息技術(shù)
信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為教育和教學(xué)方式的變革提供了可靠的保證。應(yīng)用遠(yuǎn)程教育和多媒體等手段進(jìn)行教學(xué)，可以憑借其信息量大、交互性強(qiáng)，覆蓋面廣等特點(diǎn)，突破傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)空限制。這種新的教學(xué)手段可以適應(yīng)工業(yè)工程碩士生不能像全日制學(xué)生那樣集中時(shí)間學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，學(xué)生可以在業(yè)余時(shí)間和工作的空閑時(shí)間里進(jìn)行自修，老師可以通過網(wǎng)絡(luò)手段如電子郵件等給學(xué)生布置作業(yè)和答疑等。
（3）抓好工程碩士學(xué)位論文質(zhì)量關(guān)
①論文選題與開題。工程碩士論文研究題目一般直接來源于企事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作實(shí)際，工程背景明確、應(yīng)用性強(qiáng)。論文有一定的技術(shù)難度、先進(jìn)性，體現(xiàn)作者綜合運(yùn)用工業(yè)工程科學(xué)理論、方法和技術(shù)手段解決工程實(shí)際問題的能力。論文開題報(bào)告由導(dǎo)師審查通過后，由學(xué)校組織3-5名具有副教授以上職稱的專家小組論證，通過者方可進(jìn)入論文階段。②論文指導(dǎo)。工程碩士的指導(dǎo)采用雙導(dǎo)師制，有校內(nèi)具有工程實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師與企事業(yè)單位內(nèi)經(jīng)單位推薦的業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、具有高級(jí)技術(shù)職稱的兼職導(dǎo)師聯(lián)合指導(dǎo)，保證工程碩士論文的質(zhì)量。③論文答辯。論文經(jīng)過導(dǎo)師審查通過，且工程碩士生完成了培養(yǎng)方案中規(guī)定的所有環(huán)節(jié)并成績合格，才可以申請(qǐng)參加學(xué)位論文答辯。工程碩士生學(xué)位論文應(yīng)有3位專家評(píng)閱，其中一位為校外專家評(píng)閱，另外兩位為校內(nèi)專家。答辯委員會(huì)由5位專家組成，并聘請(qǐng)校外工程領(lǐng)域具有高級(jí)職稱專家作為答辯委員會(huì)主席。
4.結(jié)論
