時間：2023-01-13 22:50:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇優(yōu)秀員工事跡，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
xxx，前廳部前臺接待。2012年8月15日入職至今，努力工作，把每一步都走的踏踏實實，并收獲了辛勤耕耘的碩果累累，并始終堅持“在其位，謀其政，盡其職，勝其任”的生活，學習和工作方式，2013年7、8月份，酒店舉行的星級服務師考試，考試前努力復習酒店各部門材料必知，熟練前臺操作系統(tǒng)，模擬練習客人接待等，在考試中取得了“五星級服務員”頭銜，2013年10月份，由于工作表現(xiàn)與工作努力，在同事與領(lǐng)導投票下，被選為本月“服務明星”。2014年1月份凌晨，在跟客人辦理入住時，通過交談她細心的發(fā)現(xiàn)客人得了感冒，此時也是凌晨了，她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖，從服務中心借了熱水壺，為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間，客人很是感動，連連表示感謝！客人感謝萬分，并寫表揚信一封，前廳部員工xxx作為一名普通的前臺接待員，一直對自己高標準，嚴要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣，可她總是說喜歡這個。
工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
本人自2011年10月到店工作，2005年12月由于產(chǎn)期到來離開酒店，2007年3月重新回到酒店前臺的崗位上，2011年8月由于酒店需要調(diào)動到商務中心工作至今。
在酒店工作這么久，其實我并沒有為公司做出過了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成自身職責。在前臺工作期間，我要求自己做到：第一，按照酒店要求嚴格上下班作息時間，幫助新員工盡快熟悉酒店狀況，盡快進入工作狀態(tài);第二，盡力配合各部門的工作，保證自己崗位的上一環(huán)節(jié)與下一環(huán)節(jié)自己都做到完善的溝通;第三，配合前臺團隊做好客人的接待工作。
我們的酒店是一家四星級涉外酒店，在前臺的我們見證了本酒店作為保定窗口企業(yè)的作為。記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺辦理完退房手續(xù)后就離店了，在我們清理前臺的糖紙、煙缸時發(fā)現(xiàn)有一本護照被落在前臺臺子下面，我發(fā)現(xiàn)就是剛才離店的客人，我預感到這對客人將產(chǎn)生很大的麻煩，然后就根據(jù)客人留下的手機號碼聯(lián)系客人，可是留下的是外地電話，并且已經(jīng)關(guān)機了，緊接著我只有聯(lián)系客人的到訪單位“中航惠騰”，由于缺少相關(guān)資料只能找到辦公室人員，在詢問中該單位人員提到客人可能去了創(chuàng)業(yè)中心的某家單位，我通過114查詢到該公司電話打過去，如愿找到了離店的林先生，他竟然沒有發(fā)現(xiàn)遺失的護照。后來，由酒店禮賓員將護照送到客人的手中，客人非常感謝并要求贈送錢物，都被我們婉言謝絕了，客人表示下次他一定還會入住本酒店，并向他的朋友推薦本酒店。有句話說，因為有粗心的客人，才需要細心的我們。我覺得無微不至的服務與良好的團隊配合也許就是我們服務行業(yè)管理的最終目標吧。
總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。我想公司這次評優(yōu)活動也是向每一位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的平凡道理。我堅信，今后的工作一定會做得更好。國際俱樂部的發(fā)展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料：今天，能夠作為先進員工的代表上臺發(fā)言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于部門各位同事的支持與默契配合，更得益于XXX集團優(yōu)良的團隊氛圍和宏業(yè)陶瓷責任感理念對我的熏陶。在這里，我對各位領(lǐng)導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
在集團“敢冒風險、自我加壓、創(chuàng)造機遇、超常發(fā)展”的企業(yè)精神的熏陶下，在這半年年的業(yè)務工作中，我認真學習業(yè)務知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業(yè)務素質(zhì)上，都得到了相應的提高。“認真工作、虛心學習、更好的服務于公司”是我工作的職責。所以，我作為遠安宏業(yè)陶瓷有限公司的青年員工，更應該為實現(xiàn)公司的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系，刻盡職守，無私奉獻，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。
作為宏業(yè)人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋企業(yè)，懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們宏業(yè)人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。同樣，公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設新型的、強大的遠安宏業(yè)陶瓷有限公司為己任。
雖然在2011年度上半年我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為2011年度上半年“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
誰，是誰?能夠被評選為本月的優(yōu)秀員工，不用說了，她，就是被顧客叫得響當當?shù)?ldquo;LUCY”(化名)------
沒有工作經(jīng)驗，沒有同等的薪酬，她，只是一名還未走出大學校門的實習生，可這一切，對她來說——不重要，哪怕是零起點，她的工作一樣出色，生活一樣精彩!
首先得從她工作認真負責說起了,在樓層服務員的工作職責中，因現(xiàn)階段實習生，兼職生較多，布草管理難度相對較大?？稍谒撠煹墓ぷ鏖g，沒有出現(xiàn)過一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈，物品擺放有序，明文標貼，一目了然。所負責的區(qū)域雖然住房率高，但一樣出眾，能夠保質(zhì)保量完成每日的任務。直到今天，在同事心中，都流傳著這樣一個故事。
一次因其它樓層住房率較高，她不得不到其它樓層跳房(打掃衛(wèi)生)，可當她的工作任務完成后，仍想著自己的工作間，趕回來清點布草，擔心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。
工作需要積極主動，被動的接受安排，只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作，才能發(fā)揮我們自己的聰明才智，才能干得出色。每當日常任務完成后，她絕不會閑著，抹布，清潔桶，并是她的“行頭”?？辗勘嵞▔m，計劃清潔，她都走在了別人前面。能夠積極為領(lǐng)導分憂，上級做的事情，她先想到了。沒等吩咐，當領(lǐng)導安排的時候，她已經(jīng)提前出色地完成。
一分溫馨提示，一分關(guān)愛。“MARRY(化名)，我的布草更換好了，趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊的------”，在她的工作間，張貼著一份特有的“溫馨提示”?？催^的同事都深深的感覺到她的一份細心與關(guān)愛。“親愛的你，工作一天，辛苦了，希望你來到本工作間能夠放松身心，------能夠快樂!-------”
思而不學則殆，為學而來，世間千變?nèi)f化，不學習很可怕。作為實習生的她，雖然在校學習了許多理論知識，可每次現(xiàn)場培訓，或者是開晨會的時候，數(shù)她的筆記記得最為認真了。翻開同樣的會議記錄本，不用說，一眼并能夠找到屬于她的——滿滿的文字已經(jīng)不止記載了一個筆記本。除了學習基層服務，她對于管理知識也很感興趣。當領(lǐng)班開會的時候，你絕不會想到還有她，熱情地作為一名旁聽者。
見到顧客，同事和領(lǐng)導打招呼，主動讓座可謂服務行業(yè)最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見面，然而她才真正做到了彬彬有禮。“請，您好，謝謝，對不起------”每天都能從她那里聽到這樣的字眼。
其次自主自強，不甘示弱。用她的一句話來說，“我不比別人差”，足見她的自信與樂觀。對于團體組織活動，她都能夠踴躍參加，這次的歌曲舞蹈會演，她都報了名。雖然結(jié)果不盡人意，可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對于她來說，開心很重要，工作著，快樂著，給人留下的永遠是微笑。
908顧客親筆留下感謝信，鼓舞著她繼續(xù)努力。
“雖然是第一次入住本酒店，但我就深深感觸到了貴酒店的高品質(zhì)服務，尤其是那位叫嬌嬌的實習生，入住的三天，我很感動，當我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時，不到5分鐘的時間，一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前，讓我不得不感動，情不自禁地寫下這封感謝信，以此懇請酒店領(lǐng)導對這樣的員工給與表揚------”這封來自xxx日908顧客的感謝信，雖然在她看來不值得一提，可她就是我們身邊的榜樣。
再者，能夠團結(jié)協(xié)作，在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層，當她完成任務后覺不會忘記她的姐妹們，一聽到“搶房”的聲音，不用說，她已經(jīng)在幫忙了。“JANE,打掃完了沒有，我馬上過來幫你------”正是她，帶動形成了一批和諧的團隊，一批富有凝聚力的團隊。
JJ的名字早已被顧客叫得響當當了，9/F,12/F長住客早已記住了她的名字。“今天lucy上班了沒有?”，當顧客沒有見到她時，卻一樣關(guān)切地問候，難道是親情?是愛?是思念?可知道，她對于長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里，愛喝什么飲料，一塊小小的香皂喜歡放什么位置，什么角度，喜歡看什么電視節(jié)目------她都知道了。
XX年已經(jīng)過去，我們迎來了充滿希望的馬年，回望過去的一年我們的各項工作平穩(wěn)務實的推進，在雙返營銷及寬網(wǎng)改造方面我們進行了諸多有效的工作,盡管業(yè)績還沒有得到有效的釋放，但我們有理由相信，XX，一定是我們最具希望的一年，因為，我們上有堅實領(lǐng)導后盾英明決策，下有踏實能干的一線員工無私奉獻，尤其是我們可愛的外勤人員，他們勤勤懇懇，任勞任怨，從平凡中展現(xiàn)風采，在細微處閃現(xiàn)光輝，用心服務，愛崗敬業(yè)，比如竹林xx就是這樣的一個員工。 竹林xx，是我營業(yè)部的一名老職工，十八年如一日，一直在來集營業(yè)部從事裝維工作，已進入不惑之年的他，對企業(yè)充滿了無比的忠誠和責任心，見證了企業(yè)從郵電到聯(lián)通整個轉(zhuǎn)型過程。
用他自己的話說：我穿的工裝，從綠到藍，從灰到紅，啥顏色都有，但是，不管穿什么工裝，的永遠是服務的活，服務就是我的天職!他是這樣說的，也是這樣做的，他用他的踐行，詮釋著一名外線員工對企業(yè)的依存關(guān)系和共榮理念! 外線裝維服務工作，說簡單也簡單，說復雜也復雜，隨著網(wǎng)絡的普及發(fā)展，用戶對網(wǎng)絡服務質(zhì)量也達到前所未有的高度，再加上網(wǎng)民素質(zhì)良莠不齊，大量網(wǎng)盲存在的不爭現(xiàn)實，使得外勤工作瑣碎而繁雜，外勤人員早出晚歸，披星戴月是家常便飯，朱俊嶺也不例外，他負責五個村加裴溝礦生活區(qū)的服務，用戶達一千四百戶，盡管壓力很大，但在他的悉心打理下，他的服務工作得到片區(qū)用戶的肯定，贏得了用戶的口碑，體現(xiàn)出平切樸實用戶至上的工作作風。
除了搞好一般的細致服務外，他利用網(wǎng)絡，給自己轄區(qū)的用戶搭建了一個qq用戶群，收集用戶qq信息，讓他們在群上交流上網(wǎng)心得及問題討論，并在群上不定時的發(fā)一些常見障礙及路由器設置類的小知識，以便讓他們能自助處理一些淺表性的障礙，提高工作效率，節(jié)約時間，此外，他還悉心打理好個人qq空間，讓不同需求的網(wǎng)民能夠在自己的空間里找到各自需要的東西，正是從這些精細的事情上，可以看出他對工作的熱忱和信心。記的去年春節(jié)前夕，一如既往是外勤最忙碌的是時段，身為一家之主的他一直沒有回過家，連置辦年貨的事都托付給年邁的父母，他妻子打理一家美容店，也是早出晚歸十分辛苦，看到家里缺這少那，不免對他心生抱怨，多次催促他回家操持些家務，可他一直答應著，卻依然沒有放下手頭的工作，繼續(xù)選擇工作，選擇用戶。
繼續(xù)細致入微的為每一位家庭裝修網(wǎng)線。大年三十中午，當家家都是忙活著舉家團圓共進大餐時，他還在用戶家中處理故障，而此時，正是他的堂兄入土為安的當天，他父親已是三次電話催促他回去打理喪事，可是他只能抱著愧疚，因為他知道，如果今天不能修好網(wǎng)線，對用戶來講，沒有網(wǎng)絡就過不好這個年，過不好年就會對聯(lián)通公司很失望，鑒于此，他沒有多考慮，修，一定要修好!可不一會，電話又響了，他還以為是爸又催他了，正要說回不去了，一看是妻打來的，剛一接聽，話筒那邊就傳來凌厲的責問聲：都幾點了，你還不回來，今天的墳你是還上不上?咱家的對子你還貼不貼?要不回來，就別回家過年了，說完，就掛斷了電話，是呀，差點忘了，對子可以晚上貼，可是墳不能晚上上呀!眼看著已經(jīng)兩點多了，恰好用戶在旁邊聽到是這種情形，也對他充滿感激，說，你們真不容易，要不也不讓你吃飯了，你先回去辦完事再整，免得家里生氣!在用戶的執(zhí)意禮讓下，他謝過對方理解，匆匆回家上完墳，馬上折返回去給用戶修復了網(wǎng)線，那時，已經(jīng)是暮色低沉，華燈初上。善待用戶，就是善待自己，用戶是自己的衣食父母，在他心上，沒有理由不去體惜用戶的感受!正是基于這樣的心理，讓他踏踏實實的走過了無悔的歲月! 值得提及的事情很多，但都是一樣的，像上面的情形，不光發(fā)生在他身上，相信在所有聯(lián)通外勤都經(jīng)歷過類似的事情，雖然只是平常維護工作中的一件極其普通的案例，可正是在這平常的事例中，才彰顯處他們愛崗敬業(yè)的崇高一面，敬業(yè)，在細微處閃光，正是因為有他們，我們才信心滿滿，大步向前!。
今天，我們在這里隆重集會，表彰先進，樹立榜樣，并舉行“奏和諧樂章展員工風采”主題文藝晚會，以此來歡慶五一國際勞動節(jié)、喜迎五四青年節(jié)，豐富員工業(yè)余文化生活，營造和諧氛圍，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、團結(jié)拼搏的熱情。首先，我代表公司經(jīng)營班子，向辛勤工作在各自崗位的全體員工表示衷心的感謝和節(jié)日的問候！
公司首次開展了績效考核工作，歷時一個月，采取自評與上級主管考核評價的方式，通過對工作態(tài)度、工作業(yè)績、年度獎懲等內(nèi)容的綜合評定，549名在崗的一線員工和基層管理、專業(yè)級員工中，共有66名員工脫穎而出，其中，陳微文等18位員工被授予公司“優(yōu)秀員工”榮譽稱號，張永云等48位員工被授予公司“先進員工”榮譽稱號，在這里，我代表公司經(jīng)營班子，向獲獎員工表示熱烈的祝賀，向支持你們工作的家屬們表示衷心的感謝，同時，對你們在過去一年里為公司生產(chǎn)發(fā)展做出的突出貢獻致以崇高的敬意！
磷肥行業(yè)發(fā)展形勢嚴峻，但是，公司在以吳向東總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，全體員工兢兢業(yè)業(yè)，克服諸多困難，取得了可喜的成績：在生產(chǎn)方面，自2月份硫酸更換鍋爐順利開車后，硫酸、磷酸、磷銨主裝置均穩(wěn)步運行。8、9月份磷酸二銨月產(chǎn)量突破5萬噸，9月份磷酸月產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高，并達產(chǎn)達標。4月份氟硅酸鈉廠投料試生產(chǎn)，產(chǎn)品均達到優(yōu)等品標準。12月29日，磷酸二銨完成年度生產(chǎn)50.05萬噸，提前兩天圓滿完成公司年度生產(chǎn)目標50萬噸任務。其中年度硫酸完成60.94萬噸，稀磷酸完成23.61萬噸。在企業(yè)管理方面，3月，公司啟動了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化貫標工作；11月，分別以93.05分的好成績順利通過了“危險化學品安全標準化”驗收，以89分的好成績圓滿完成了清潔生產(chǎn)審核。
這些成績的取得離不開全體員工的共同努力，尤其離不開今天參加表彰的優(yōu)秀員工及先進員工，他們中既有愛崗敬業(yè)、無私奉獻的老員工，又有激情四射、充滿活力的后起之秀；他們中有管理創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)的高手，又有工藝改造、技術(shù)攻關(guān)的大師；既有沖鋒在前的管理干部，又有在平凡崗位上默默付出和奮斗著的一線員工。雖然崗位不同，職責有別，但他們都在用自己的實際行動詮釋著對工作的無限熱忱。在這里，我為公司能有這些優(yōu)秀的員工感到驕傲和自豪，正是由于你們優(yōu)秀的表現(xiàn)，才有了公司越來越好的今天。我希望所有的員工都以他們?yōu)榘駱樱蛩麄儗W習，勤奮、努力、踏實地工作，盡職盡責，在自己的崗位上做出更大的貢獻。
針對績效考核結(jié)果及2010年績效考核工作，我談以下幾點意見。
一是充分發(fā)揮績效考核的導向作用?？冃Э己说膶蜃饔皿w現(xiàn)在兩個方面。一方面，公司確定的各項決策和工作部署通過績效考核這根“指揮棒”分解到各廠、部門，落實到每一位員工、體現(xiàn)到工作中，讓每位員工都明確自己的職能；另一方面在公司范圍內(nèi)努力形成“想干事的有機會、會干事能干事的有舞臺、干成事的有地位、不干事的受責備”的良好氛圍，營造公開、平等、競爭、有序的環(huán)境，促進全體員工自我激勵、自我加壓、自我成長，推動員工隊伍建設。
二是結(jié)合公司一體化管理體系，科學、合理的設定績效考核目標值，并持續(xù)改進績效評價和考核方法，采取適宜的考核方法，建立和完善符合公司實際的績效考核體系，力求使考核更為科學、合理、公平、公正，并客觀、真實、全面地反映了工作業(yè)績，并對考核全過程實施監(jiān)督。
三是針對不同的崗位、不同部門，考核的側(cè)重點應有所不同。對本身有任務指標、能量化考核的工作要堅持做到量化；對沒有具體指標但非常重要的工作，有可能量化的也要盡量量化；難以量化的，則應對工作對象進行民主測評，重點考核工作對象的滿意度，將抽象變?yōu)榫唧w。要堅持平時考核與集中考核相結(jié)合，在注重結(jié)果的同時，也要注重工作的過程、工作的規(guī)律和工作的長遠影響，增強考核工作的客觀性、操作性。
四是大力開展優(yōu)秀及先進員工事跡宣傳活動，通過會議、局域網(wǎng)、“云磷”報?？榷喾N途徑，積極關(guān)注并大力宣傳先進事跡，引導和鼓勵全體員工以優(yōu)秀及先進員工為榜樣，查找自身不足，積極整改，增強工作責任感和緊迫感，在實際工作中找準自己的目標，更好地履行職責，做出更好的成績。
各位員工，在內(nèi)、外不利因素影響下，2010年仍是公司生產(chǎn)經(jīng)營面臨困難和考驗的一年，我們將以磷銨55萬噸生產(chǎn)任務為目標，以“團結(jié)務實，精益求精”為指導思想，以“挖掘產(chǎn)能、降低消耗、控制成本”為手段，認清形勢，堅定信心，進一步挖掘內(nèi)部潛力，降低運營費用，努力提升公司盈利能力；希望獲得表彰的員工戒驕戒躁，繼續(xù)努力。
員工朋友們，作為三環(huán)中化的一名新成員，我將和大家一起，心往一處想，勁往一處使，共同創(chuàng)造三環(huán)中化美好的明天。
放飛夢想希望無限(活動前背景音樂“超越夢想汪正正”)
二、活動時間：
20xx年1月20日14點(根據(jù)預訂情況決定，時間二小時以內(nèi))
三、活動地點：
酒店
四、參與對象：
酒店全體人員
五、活動主持人：
_____________
六、活動流程
第1個環(huán)節(jié)：攜手XX風雨同程(背景音樂建議采用西安總經(jīng)理年會背景音樂)
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：展示酒店(可介紹酒店或酒店未來的發(fā)展方向)新春寄語(員工入場時投入已經(jīng)準備好的抽獎箱中，每個員工為自己、家人、朋友或公司寫下一句祝福，號碼由行政部提前發(fā)放到員工手中，以便于最后抽獎，)公司高層致詞(執(zhí)行董事黃永中先生、總經(jīng)理趙潤森先生)大型歌舞節(jié)目一個介紹酒店的員工情況(20xx年度酒店感動人物暨優(yōu)秀員工事跡，建議參照感動中國的頒獎程序，有頒獎詞、頒獎嘉賓及影像資料)
第2個環(huán)節(jié)：感動時刻溫情常在(背景音樂“感動韓紅、不能沒有你那英”)
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：慶祝近期時間員工生日回顧酒店籌開軍訓培訓影像資料節(jié)目兩個
第3個環(huán)節(jié)：青春無限夢想飛揚(背景音樂“想唱就唱”)
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：春節(jié)style;衣食住行玩。節(jié)目三個互動游戲(團結(jié)協(xié)作型“因為有你，我的世界更精彩”)
第4個環(huán)節(jié)：激情蕩漾暢想明天(背景音樂“我相信”)
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：傳遞快樂心情(現(xiàn)場傳動一支話筒，由主持人隨意叫停，如話筒在誰手里，由他說出對酒店想要說的話，并參加現(xiàn)場抽獎，現(xiàn)場堆放數(shù)個氣球，里面有不同的獎品，也可能是懲罰等)放飛希望(抽獎，由現(xiàn)場的觀眾抽取6名幸運者，一等獎1名，二等2名，三等獎3名)
七、活動準備工作：
行政部：主要負責本次活動規(guī)劃、預算、組織、協(xié)調(diào)各部門
培訓部：協(xié)助行政部完成本次活動，對活動整體策劃、節(jié)目選定、化妝費、服裝費等發(fā)生的相關(guān)活動費用報帳工作。
關(guān)鍵詞：股份制企業(yè)文化建設
一、要抓好理念文化的建設,大力弘揚核心價值理念,使之內(nèi)化于心,增強隊伍凝聚力
股份制企業(yè)的主要特點是投資主體多元化、相關(guān)利益多方化和員工成分多樣化,如何協(xié)調(diào)各方和全體員工的思想和行為,是最為迫切需要解決的問題。因此,建立以共同價值觀為核心的企業(yè)發(fā)展理念,是企業(yè)凝心集智聚力的思想基礎(chǔ),必須加快培育。要建立核心理念,必須上下結(jié)合,集思廣益,反復論證,提煉確立。其要義在于把企業(yè)的發(fā)展與各相關(guān)方和有關(guān)的個體需求結(jié)合起來,引導員工用卓越成就和真誠行為回報各方,實現(xiàn)發(fā)展共贏。同時,還要在這一核心價值觀的指導下,結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營特點,提煉出企業(yè)的使命、愿景、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略和各個專業(yè)方面的管理文化,形成一整套比較完善的企業(yè)發(fā)展理念體系。
為使這一理念體系落地實施,真正內(nèi)化于人心,成為全體員工共同的價值追求和行為準則。一是要建立組織保障,成立相關(guān)的組織機構(gòu),制定加強企業(yè)文化建設的具體規(guī)劃和不同階段的工作計劃,使企業(yè)文化建設做到規(guī)范化。二是要加大宣傳教育。要制作企業(yè)文化手冊,每個員工人手一冊。通過企業(yè)內(nèi)部刊物、文化墻、網(wǎng)站等宣傳工具加大宣傳,盡快將公司的核心價值觀宣傳輸送到每個員工的視覺和思想意識中去。要組織員工經(jīng)常開展各種形式的專題大討論和企業(yè)文化建設答題競賽活動以及歌唱司歌大賽,在全體員工中引起強烈共鳴。三是要強化示范引導。要注重從企業(yè)文化視角發(fā)掘和總結(jié)先進典型,通過演講會、公司文化宣傳專欄、公司網(wǎng)站及編發(fā)《優(yōu)秀員工事跡選編》等多種形式,對在公司各項工作中追求實現(xiàn)企業(yè)價值理念,做出優(yōu)異成績的不同類型、不同層面的先進模范人物的事跡以及他們的先進思想和文化內(nèi)涵進行深度挖掘和廣泛宣傳,使廣大員工從中受到熏陶和感召。四是重視在新員工中進行灌輸與推廣。要對公司新招收的大學生和聘用人員上入廠前的企業(yè)文化教育課,對新設立的機構(gòu)要舉辦學習班,強化企業(yè)文化的培訓和企業(yè)經(jīng)營理念的灌輸。
通過持續(xù)深入的普及教育,使企業(yè)的發(fā)展理念深入人心,增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感和各利益方對企業(yè)的信任度。
二、要抓好制度文化建設,推行卓越績效管理,使之固化于制,提升企業(yè)競爭力
企業(yè)文化從本質(zhì)講是管理文化。為了使追求卓越、真誠回報的核心價值觀在企業(yè)經(jīng)營管理中得到貫徹落實,切實提升企業(yè)競爭力,必須在企業(yè)推行卓越的績效管理準則,全力打造與企業(yè)理念體系相適應的先進的制度文化。
要加強對績效管理準則的宣傳貫徹,建立切合企業(yè)實際,符合企業(yè)核心價值理念的績效管理模式,要組織有關(guān)專家和人員對公司的各項管理制度和工作標準進行全面審核和評價,修訂完善各項規(guī)章制度和工作標準。從領(lǐng)導、戰(zhàn)略、顧客、市場、資源、過程管理、測量分析與改進、經(jīng)營成果等方面構(gòu)建具有股份制企業(yè)特色的卓越績效管理體系模式。不斷推進企業(yè)管理理念和管理方式的創(chuàng)新,促進各項管理工作水平的提升,提高企業(yè)的競爭力。
三、抓好行為文化建設,深化達標實踐活動,使之轉(zhuǎn)化于行,提高隊伍的執(zhí)行力
企業(yè)文化建設所形成的理念最終都要落實在實踐上,融合在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,發(fā)揮積極的引領(lǐng)和示范作用,也就是我們常說的行為文化建設,強化執(zhí)行力。
為了使企業(yè)文化理念和卓越績效考核管理落實到員工的實際工作崗位中,使之轉(zhuǎn)化為廣大員工的自覺行動,就要制定一整套企業(yè)文化落地實施方案,嚴格按照落地實施方案去實施。要結(jié)合企業(yè)的實際,廣泛深入開展“標準化崗位、標準化現(xiàn)場、標準化班組”為主體的達標實踐活動。要將不同崗位、現(xiàn)場及班組職責編印成簡明扼要、重點突出、通俗易懂、操作便利的操作手冊發(fā)給員工,供大家學習和貫徹執(zhí)行。對重點崗位和現(xiàn)場,要指派專業(yè)人員跟班指導,各車間和班組或生產(chǎn)線都要建立標準化崗位和現(xiàn)場示范點,抓好典型樹立榜樣。努力使員工養(yǎng)成良好的執(zhí)行習慣,樹立優(yōu)質(zhì)化工作的良好行為,全面提高員工的崗位執(zhí)行力。
要狠抓各項標準執(zhí)行的監(jiān)督檢查、考核激勵和典型示范。對不同崗位、班組和現(xiàn)場要建立不同的考核辦法,責任到人,做到日日有記載、周周有考評,月月有獎懲、年年有總結(jié)。把日?？己私Y(jié)果作為發(fā)放月度績效獎金的依據(jù),年度考核與年終單位評先進、領(lǐng)導個人獎勵掛鉤。促進員工照章操作,執(zhí)行到位習慣的養(yǎng)成,提高員工的安全意識、質(zhì)量意識、服務意識和執(zhí)行力。
四、要樹立團隊意識,努力營造和諧氛圍,促進企業(yè)文化上升到較高層次
摘要本文從企業(yè)道德講堂建設現(xiàn)狀分析入手，闡述了企業(yè)道德講堂建設的重要意義，明確了當前企業(yè)建設道德講堂的現(xiàn)狀，之后探討了企業(yè)道德講堂建設過程中存在的問題，著重研究了加強道德講堂建設的重要對策，旨在為企業(yè)道德講堂建設實踐提供參考。
關(guān)鍵詞企業(yè)道德講堂道德素質(zhì)建設
一、企業(yè)道德講堂建設現(xiàn)狀
（一）企業(yè)建設道德講堂的意義
據(jù)中國社科院《社會心態(tài)研究報告2012-2013》數(shù)據(jù)顯示，中國社會總體信任已經(jīng)下降到了60分以下，跌破了信任底線，人與人之間的信任受到了嚴峻的挑戰(zhàn)，當前社會人們道德生活的混亂性和迷茫性可見一斑。
對于企業(yè)來說，道德講堂是傳遞精神文明和傳授職業(yè)技能的重要平臺，承載著道德文明和企業(yè)文化，是建設和發(fā)展企業(yè)文化的重要載體。員工是企業(yè)的主體，員工的素質(zhì)對企業(yè)的生存發(fā)展和興衰成敗有著決定性的作用，加強道德講堂的建設不僅能夠提升員工的道德素質(zhì)，還能夠推進企業(yè)文化建設，讓員工積極的了解企業(yè)文化，融入企業(yè)文化，樹道德新風，展文化之魂，這對于員工自身發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都有著積極的意義。
首先，道德講堂能夠積極培養(yǎng)員工的敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)之精神。道德講堂以點點滴滴的生活事件為基礎(chǔ)，以生活中的小事、小人物和道德事件來激勵員工，培養(yǎng)員工的“三業(yè)”精神。從敬業(yè)方面來看，敬業(yè)指的是員工對自身工作和崗位的認同，這與樹立職業(yè)道德觀念密不可分，道德講堂能夠通過企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀員工事跡的宣講來對其他員工起到教育作用，讓員工在工作的過程中能夠愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，不斷開拓進取，創(chuàng)造佳績；從精業(yè)方面來看，精業(yè)指的是員工要精益求精掌握崗位技術(shù)，掌握職業(yè)本領(lǐng)，不斷鉆研進取，這是員工職業(yè)道德的重要要求，道德講堂能夠?qū)⒄n堂變成技能傳授和解答疑問的平臺，展現(xiàn)模范員工不斷鉆研、積極進取的精神，通過激勵和競爭的手段為員工提供一個展示自我的平臺，以此來培養(yǎng)員工的精業(yè)精神；從勤業(yè)方面來看，其是員工職業(yè)道德素質(zhì)的關(guān)鍵要素，指的是員工要勤于進取，提升主人翁意識，履行崗位職責，道德講堂能夠展現(xiàn)企業(yè)中各個崗位的典型，例如技能典型、管理典型、吃苦耐勞典型等等，從各個方面彰顯員工勤業(yè)之精神，以此來實現(xiàn)鍛煉員工隊伍，提升員工質(zhì)量的目的。
第二，道德講堂能夠豐富企業(yè)文化建設。從企業(yè)文化建設方面來看，道德講堂以道德教育為主要形式，貼近員工生活，使得道德教育更加接地氣，通過真人真事來實現(xiàn)教育，輕理論、重實踐，輕說教，重體驗，讓典型的道德任務和道德事件在員工內(nèi)心扎根，讓企業(yè)文化內(nèi)涵引起員工共鳴，對于推進企業(yè)文化建設有著積極的作用；從員工自身方面來看，道德講堂能夠為員工提供一個展示自我的平臺，通過鮮活的實例在員工中樹立道德榜樣，傳遞道德正能量；從企業(yè)管理方面來看，企業(yè)文化的內(nèi)涵就是企業(yè)精神和企業(yè)管理哲學，道德講堂圍繞企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等各個方面，在樹立典型的同時也總結(jié)了管理經(jīng)驗，這對于促進企業(yè)管理的完善有著重要的作用。
（二）企業(yè)道德講堂建設、實踐現(xiàn)狀
江蘇常州是最早設立道德講堂的城市，之后不斷發(fā)展，道德講堂走進了企業(yè)，全國各行各業(yè)都先后設立了道德講堂，全國各地遍地開花。
從老子《道德經(jīng)》到孔子的“仁義禮智信”，中國傳統(tǒng)文化為現(xiàn)代道德文明建設提供了豐富的資源，在這樣的背景下，道德講堂在江蘇常州應運而生。市場經(jīng)濟體制的發(fā)展給企業(yè)員工道德提出了更高的要求，中央對企業(yè)道德建設工作越發(fā)重視。黨的十六大以來，中央部委多次強調(diào)要推廣“常州經(jīng)驗”政策的有力支持推進了更多的企業(yè)參與到道德講堂建設中來。
南通市針對近年來涌現(xiàn)的企業(yè)員工精神文明感人事跡，及時進行挖掘和總結(jié)，積極進行宣傳，形成了“企業(yè)先進員工事跡庫”；天津市將道德講堂建設情況作為了文明單位考核驗收的重要標準，不建設道德講堂的企業(yè)不得申報參評文明單位；東莞市制定了道德講堂建設工作方案，部分企業(yè)全面提到道德講堂建設。
而從具體的企業(yè)來看，許多企業(yè)在道德講堂建設和開展過程中取得了豐碩的成果，中國能源建設集團等全國電力行業(yè)企業(yè)積極響應道德建設號召，道德講堂的建設進行得如火如荼，內(nèi)容豐富、貼近員工，道德教育成果顯著；常州南車戚墅堰機車有限公司以車間為單位，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的道德講堂活動，極大的推進了企業(yè)文化建設。
神華集團也積極加強道德講堂建設，將道德模范基層巡講活動與道德講堂融合在一起，受到了廣大員工的熱烈歡迎。通過溫情的感恩主題影片、真實的道德模范宣講以及愛心事跡報告等形式讓道德走進了企業(yè)。
通過上述的分析可知，我國企業(yè)道德講堂的建設和實踐正處于不斷發(fā)展的階段，全國各地各行各業(yè)的企業(yè)都積極響應道德建設號召，推進道德講堂建設，道德春風正吹向企業(yè)。
二、企業(yè)開展道德講堂建設過程中的問題分析
（一）形式化嚴重
對于企業(yè)來說，道德講堂是企業(yè)道德建設和文化建設的重要平臺，就目前來看，許多企業(yè)在建設和推進道德講堂的過程中出現(xiàn)了形式化的問題，往往將道德講堂的建設和開展看做是一項任務，雖然每月都積極開展道德講堂活動，嚴格按照五個流程進行，但在開展的過程中缺乏實質(zhì)性的教育內(nèi)容，參與的員工并沒有受到來自心靈深處的啟發(fā)，場面看似熱鬧，但實施效果不深刻。
（二）環(huán)節(jié)把握失準
唱歌曲、學模范、談感悟、誦經(jīng)典等是道德講堂建設中的重要環(huán)節(jié)，對于企業(yè)來說，許多企業(yè)在道德講堂建設方面還存在著環(huán)節(jié)把握失準的問題。例如，在唱歌曲環(huán)節(jié)，往往只選擇一首歌曲，歌曲不夠豐富，許多員工不會唱、不跟唱，效果不好，在學模范環(huán)節(jié)，企業(yè)所選取的模范對象針對性不強，難以發(fā)揮有效的教育作用，在談感悟環(huán)節(jié)則有著形式化的問題，許多企業(yè)為了做好表面工作，事先安排好發(fā)言人，照讀寫好的稿子，并沒有體現(xiàn)員工內(nèi)心真正的感悟，在誦經(jīng)典環(huán)節(jié)，同樣存在著形式化的問題，僅僅是誦讀一些道德名言，在誦讀之后缺乏討論，員工并沒有真正的領(lǐng)會理解，道德教育作用大打折扣。
（三）內(nèi)容不夠豐富
社會公德教育、職業(yè)道德教育、個人品德教育以及家庭美德教育是道德講堂教育的主要內(nèi)容，但當前許多企業(yè)在開展道德講堂的過程中存在內(nèi)容單一的問題，處于對企業(yè)發(fā)展的考慮，許多企業(yè)過于注重員工的職業(yè)道德教育，而忽略了其他方面的教育，僅僅考慮提提升員工的職業(yè)精神和職業(yè)道德，希望員工在工作的過程中能夠愛崗敬業(yè)、積極進取，從而為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻，但卻忽略了對家庭美德教育和員工個人品德等方面的教育，內(nèi)容過于片面。
（四）形式單一
當前許多企業(yè)在建設道德講堂的過程中過于拘泥于形式，過于注重理論的說教，形式單一化問題比較凸顯。說教形式的道德講堂雖然能夠一定程度上傳授道德理論知識，但對于企業(yè)員工來說，這種授課的形式缺乏互動，難以改變教育者與被教育者垂直關(guān)系，不利于平等對話的形成，難以充分調(diào)動員工參與的積極性，使得道德講堂難以真正發(fā)揮作用。
（五）管理不當
首先，是企業(yè)道德講堂開展的常態(tài)化不足，并沒有將道德講堂融入到企業(yè)工作中，許多企業(yè)道德講堂活動開展沒有固定的時間，往往將道德講堂成為擺設；第二是隊伍保障不足，道德講堂主持人、宣講隊伍素質(zhì)不高，弱化了道德講堂的作用[5]；第三，是道德講堂資料管理不足，許多企業(yè)在開展道德講堂活動之后，并沒有將相關(guān)活動資料進行有效的整理，不利于道德講堂建設經(jīng)驗的總結(jié)；第四，是監(jiān)督考核不足，企業(yè)并沒有成立專門的機構(gòu)來考核道德講堂建設情況和推進情況，沒有形成完整的評價體系。
三、推進道德講堂建設及開展的對策
（一）加強重視，避免形式化
企業(yè)應當明確道德講堂建設是中央文明辦確定的企業(yè)道德教育的重點內(nèi)容，是提升員工思想道德素質(zhì)的重要途徑，對于企業(yè)精神文明建設和企業(yè)文化培植等方面均有著重要的意義。企業(yè)領(lǐng)導應當加強重視，全面把控各個環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)形式化的問題，注重教育效果，企業(yè)應當制定相關(guān)道德講堂建設制度，設立精神文明部門，落實相關(guān)責任，全面審核道德講堂建設計劃，跟蹤建設流程，評價道德講堂效果，以此來保證道德講堂建設工作的有效落實。
（二）合理把控各個環(huán)節(jié)
在唱歌曲環(huán)節(jié)，合理的選擇歌曲能夠為道德講堂的開展奠定良好的基礎(chǔ)，能夠讓員工在音樂中得到熏陶，實現(xiàn)心靈的凈化，在選擇歌曲的過程中一定要選擇切合道德講堂主題的歌曲，同時每次道德講堂選取的歌曲可以適當變化，只有是大家熟知的、有著教育意義的道德歌曲即可，例如在開展家庭美德教育活動的過程中，可以選擇《?；丶铱纯础愤@首歌曲，不僅員工耳熟能詳，且蘊含著家庭的溫馨和幸福，能夠走進員工內(nèi)心。
在學模范環(huán)節(jié)，企業(yè)應當堅持生活化原則，以普通員工的視角樹立模范，通過道德模范的善言善行來引起員工共鳴，將理論的說教升華為具體的道德感悟。
在談感悟環(huán)節(jié)，主持人應當積極調(diào)動員工的積極性，調(diào)節(jié)課堂氣氛，鼓勵員工踴躍發(fā)言，打開心扉，暢談感悟，深化教育效果。
在誦經(jīng)典環(huán)節(jié)，應當選擇內(nèi)涵深刻、朗朗上口的道德經(jīng)典名句，便于員工集體誦讀，例如“百善孝為先”、“己所不欲勿施于人”等等，此外，在誦讀之后，應當組織員工進行討論，理解這些道德名句的重要內(nèi)涵，注重員工的內(nèi)化吸收。
（三）豐富創(chuàng)新道德講堂內(nèi)容
企業(yè)不僅僅要加強員工職業(yè)道德教育，同時應當加強社會公德教育、個人品德教育和家庭美德教育。社會公德是公民應當遵守的文明禮貌、保護環(huán)境、遵紀守法等行為準則，企業(yè)員工屬于公民的一份子，因此企業(yè)也應當注重對員工這一方面的教育，員工在社會和生活中的一言一行也代表著企業(yè)的形象，加強社會公德教育是十分必要的；個人品德教育不僅能夠提升員工的個人道德素質(zhì)，同時對于企業(yè)的發(fā)展來說也有著積極的意義，企業(yè)應當加強對員工責任意識、感恩思想等方面的教育，讓員工在崗位上、家庭中和社會中都能夠肩負起自身責任，讓員工懂得感恩父母、感恩同事、感恩領(lǐng)導，建立良好的人際關(guān)系；家庭美德教育主要包括尊老愛幼、夫妻和睦等方面，完整、幸福的家庭是員工不斷前進的重要保證，因此，企業(yè)應當積極開展“幸福家庭評比”“最美家屬”等活動，培養(yǎng)員工的家庭美德。
此外，企業(yè)應當不斷創(chuàng)新道德講堂內(nèi)容，首先應當保證道德講堂的生活化，將道德講堂內(nèi)容與員工的日常生活融合在一起，講述員工自己的道德故事，讓道德講堂在員工生活中生根發(fā)芽；第二，應當保證道德講堂內(nèi)容的互動性，例如積極開展“道德問答活動”“道德問卷調(diào)查”“熱點道德事件辯論會”等互動性的活動，以此來拉近員工與道德講堂的距離，激發(fā)員工參與的積極性，從而深化道德講堂的教育效果。
（四）豐富道德講堂形式
對于企業(yè)來說，其在道德講堂建設的過程中不應當拘泥于形式，只要實現(xiàn)對員工的教育目的就即可，具體來說如下：
首先是常規(guī)的授課講堂，企業(yè)應當積極聘請道德模范和道德專家進行授課，道德模范應當盡量從企業(yè)內(nèi)部選取，貼近員工自身，講述模范員工親身經(jīng)歷，同時相關(guān)專家應當積極向員工講解行為品德、文明道德等理論知識，將理論與實踐結(jié)合，立體化詮釋道德內(nèi)涵，實現(xiàn)對員工的教育作用，這種形式比單純的說教要更具效果。
第二，應當積極開展網(wǎng)絡講堂，信息化技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的應用極大的豐富了人們的生活和工作，對于企業(yè)道德講堂建設來說也應當跟隨時代的腳步，促進網(wǎng)絡講堂建設，例如利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、官網(wǎng)微博以及微信公眾號等新媒體來開設網(wǎng)絡講堂，刊發(fā)道德文明知識和模范事例，通過網(wǎng)絡的形式讓道德講堂融入到企業(yè)員工的生活中，通過微信、微博等喜聞樂見的形式來激發(fā)員工參與的積極性，從而深化道德講堂建設效果。
第三是活動講堂，即企業(yè)在內(nèi)部舉辦文明道德活動，例如企業(yè)道德模范評選活動、經(jīng)典誦讀活動、道德電影觀看活動等，通過活動講堂的舉辦來激發(fā)員工爭做道德模范的動力和熱情，規(guī)范員工在生活和工作中的一言一行，實現(xiàn)道德講堂的教育作用。
（五）加強道德講堂管理
首先，應當保證道德講堂活動開展的常態(tài)性，要經(jīng)?；顒印⒍ㄆ陂_展活動，經(jīng)常利用道德講堂，避免建而不用的情況，避免道德講堂成為企業(yè)內(nèi)部擺設，要保證道德講堂開展的常態(tài)性，讓道德成為企業(yè)員工的一種習慣，只有這樣才能夠保證道德講堂建設和開展的有效性。
第二，應當做好隊伍保障，對于主持人來說，企業(yè)內(nèi)部應當加強培訓，提升道德講堂主持人的語言表達能力和組織能力，讓主持人能夠統(tǒng)籌掌控全局，確保道德講堂活動開展的有序性；對于宣講隊伍來說，企業(yè)應當樹立“素養(yǎng)高、素質(zhì)高、修養(yǎng)高”的“三高”標準，由道德模范、美德員工、最美員工等組成宣講隊伍，以此來保證宣講效果；從員工自身來看，企業(yè)道德講堂建設應當與道德模范巡講活動相結(jié)合，吸引企業(yè)員工積極參與，講述自己或自己身邊的道德故事。
第三，應當做好檔案管理，企業(yè)應當遵循“一堂一檔”的方針，保存道德講堂檔案資料。企業(yè)每開展一次道德講堂，在開展之初要有具體的工作方案，在開展結(jié)束后要有活動總結(jié)，以電子檔案和紙質(zhì)檔案的形式來保存道德講堂相關(guān)資料，例如活動記錄、文件資料、活動總結(jié)以及相關(guān)管理制度等，同時應當將道德歌曲、道德事跡微電影等影音資料保存起來，以此來為相關(guān)總結(jié)和下一次道德講堂活動的開展提供參考。
第四，企業(yè)要做好監(jiān)督考核工作，制定完善的道德講堂監(jiān)督考核方案，做好內(nèi)部考核，把握道德講堂建設和推進的各個環(huán)節(jié)，對道德講堂相關(guān)活動的開展效果展開合理的評價，以此來深化企業(yè)道德講堂效果，促進企業(yè)道德講堂的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，當前企業(yè)道德講堂建設工作進行的如火如荼，可謂遍地開花，但需要注意的是，許多企業(yè)在建設道德講堂的過程中還存在著一定的問題，難以充分發(fā)揮道德講堂的重要作用，本文針對性的提出了加強企業(yè)道德講堂建設的重要對策，旨在進一步促進企業(yè)道德講堂的建設和發(fā)展，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入正能量。
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公司行政部工作計劃(一)
為切實配合20xx年公司計劃的順利實施，按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下計劃：
一、深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標結(jié)果為導向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務保障體系，實行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。
公司行政部工作計劃(二)
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結(jié)努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實現(xiàn)公司20xx年度目標盡職盡責。
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責，結(jié)合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
二、深挖招聘渠道，滿足人力需求。
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化，保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4、做好20xx年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
5、與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
三、加強培訓管理工作，構(gòu)建培訓體系。
1、如未能招聘到適合的培訓專員，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20xx年度培訓計劃。
2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定20xx年度培訓計劃，并組織實施。
3、與外部培訓機構(gòu)聯(lián)絡，20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習，20xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。
5、對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。
四、加強績效管理，構(gòu)建合理的激勵機制。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司20xx年度績效考核體系。
2、按照20xx年度績效考核體系，實施績效管理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。
3、根據(jù)考核結(jié)果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。
4、根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
六、加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力。
1、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
2、20xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓xx人民更加了解xx，信任xx，打造xx良好的商譽及品牌。
4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
七、規(guī)范行政管理工作，降低管理費用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。
2、加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務質(zhì)量，提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務，做好后勤保障工作。
八、嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上，進一步控制調(diào)休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。
九、加強督查力度，維護制度和流程的權(quán)威性。
進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領(lǐng)導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權(quán)威性。
十、加強團隊建設，打造強有力團隊。
1、在部門內(nèi)建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構(gòu)等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學習，持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
3、與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4、加強制度學習，加強執(zhí)行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
5、加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
公司行政部工作計劃(三)
為配合公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標。
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一)思路分析
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。
(二)目標概述
公司目前屬于發(fā)展期，20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。
(三)具體實施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。
(四)實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，及時準確了解需求;進行招聘宣傳：制作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標的科學性;二是，一種管理習慣的形成，養(yǎng)成行為習慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點對考核結(jié)果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
三、培訓發(fā)展
(一)思路分析
1、目前，各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責，確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展：(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個人薪酬發(fā)展：(根據(jù)級別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展：(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標準，福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想，準備采取座談、聚會表 等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。
第二部分 行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務：為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學習企業(yè)文化，達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。
具體團隊建設項目擬有 ：
1、文體活動 協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學習。
6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比，評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍，對違紀行為照章處罰 。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外：學習行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗，加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡，保證公司運營正常。
對內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生：實行責任制、日檢制，工作現(xiàn)場、及時督促整改，保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務
1、接待：接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對接待服務的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。
2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責，及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理安排的各項事務。
公司行政部工作計劃(四)
20xx年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以20xx年工作情況為基礎(chǔ)，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風，本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展，公司的組織架構(gòu)也就相應的隨之改變。組織架構(gòu)建設也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應協(xié)助領(lǐng)導完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門責權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等，真正做到組織架構(gòu)的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是行政部的工作職責之一，但其實，它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務量計算，各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù)，保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備：一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候，招聘部門要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理，提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性，主要采取以下招聘方式：
A、網(wǎng)絡招聘：這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，后也方便管理和查詢，費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上招聘的信息，如公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。
B、內(nèi)部競爭上崗：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
C、員工推薦：員工推薦在公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細分后，確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上，配合公司的紀效考評制度，每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意，提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關(guān)有推動性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則，一個企業(yè)沒有文化，這個企業(yè)就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
六、充分發(fā)揮工作職能，要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的，使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以，我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己，嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還，以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務有一定相關(guān)的了解，對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況，對領(lǐng)用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導及其它部門同事完成工作
公司行政部工作計劃(五)
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。在工作思路上要創(chuàng)新，工作方法上要改進，將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊，為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!
結(jié)合20xx工作中存在的不足，和目前集團發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢，集團行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度工作：
一、制度方面
(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。
加強工作流程學習，強化逐級負責制，充分調(diào)動員工工作的積極性，使集團后勤管理工作再上新臺階。
(二)加快集團新制度的敲定，實現(xiàn)集團工作科學管理。
(三)加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān)，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。
(五)做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面：
(一)在集團行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導下，全面負責集團日常行政工作，及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。
(二)20xx年將未審驗完的集團和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強化車輛管理，確保集團領(lǐng)導正常用車。
不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護車輛，節(jié)約油耗。20xx年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。
(五)做好20xx年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
(六)20xx年集團各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進行，集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領(lǐng)導在會議上布置的各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門
三、對外聯(lián)絡工作方面：
(一)根據(jù)領(lǐng)導要求，認真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡和關(guān)系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
