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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇新媒體行業(yè)報告,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
中圖分類號:G216文獻標識碼:A文章編號:1672-8122(2010)10-0099-02
一、引 言
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的迅猛發(fā)展,以紙媒為代表的傳統(tǒng)媒體受到了嚴重沖擊。最近,美國《華盛頓郵報》將旗下連年虧損的《新聞周刊》以1美元的價格轉(zhuǎn)售給哈曼國際工業(yè)集團創(chuàng)始人西德尼•哈曼。這一事件,再次引發(fā)全球傳媒行業(yè)對紙媒未來命運的廣泛討論。
事實上,美國《新聞周刊》的生存困境不僅標志著美國報業(yè)的衰落,也是全球紙媒急需破解的難題。“報業(yè)衰亡”似乎已經(jīng)不是危言聳聽。在數(shù)字化大潮沖擊下,傳統(tǒng)媒體面臨的已經(jīng)不是要不要轉(zhuǎn)型的問題,而是如何轉(zhuǎn)型的問題,而這種轉(zhuǎn)型,對我國行業(yè)類報紙尤為迫切。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨
與黨報、都市報和綜合類報紙不同,作為我國報業(yè)中的一個特殊群體,大多數(shù)行業(yè)報曾長期擔(dān)負著中央各部委或大型國有企業(yè)機關(guān)報的角色,是專注于某一特定行業(yè)或領(lǐng)域的專業(yè)報紙。
在計劃經(jīng)濟時代,行業(yè)報作為財政全額撥款的事業(yè)單位,在某種程度上具有一定的行政色彩,其發(fā)展主要依賴行政力量的推動。然而,在市場經(jīng)濟時代,伴隨著新聞出版業(yè)改革的不斷深入,行業(yè)報陸續(xù)與行政力量脫鉤,進行轉(zhuǎn)企改制,全面參與市場競爭。
在這種形勢下,面對財政資金斷奶,新聞紙、人力等成本的快速增加,曾經(jīng)高枕無憂或市場化競爭不是很激烈的行業(yè)報,逐漸遇到了發(fā)展危機。更為嚴峻的形勢是,隨著新媒體的崛起,原本市場競爭能力較弱、新聞時效性不強的行業(yè)報,處境更加艱難。
新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),是音視頻技術(shù)與因特網(wǎng)的結(jié)合,如數(shù)字報紙、數(shù)字電視、手機短信、互聯(lián)網(wǎng)等,其基礎(chǔ)和核心載體是互聯(lián)網(wǎng)。與新媒體擁有的海量信息、互動傳播、及時便捷、多媒體視聽等優(yōu)勢相比,紙媒尤其是行業(yè)報具有天然的劣勢,比如破壞生態(tài)環(huán)境、信息量有限、單向傳播、時效性滯后等。近年來,越來越多的讀者,尤其是以年輕人為主體的讀者群,開始加速疏離報紙擁抱新媒體。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計報告顯示:截至2010年6月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到了4.2億,較2009年底增加3600萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至 31.8%;手機網(wǎng)民規(guī)模為2.77億,半年新增手機網(wǎng)民4334萬。另據(jù)新聞出版總署我國第一份《2009年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報告》顯示:2009年我國數(shù)字出版總產(chǎn)出已經(jīng)達到799.4億元,總體經(jīng)濟規(guī)模超過圖書出版。由此可見,網(wǎng)民的急劇增加使傳統(tǒng)的閱讀方式迅速被顛覆,紙媒的黃金時代已經(jīng)結(jié)束,以互聯(lián)網(wǎng)、戶外新媒體和手機媒體等為代表的新興媒體正在成為主流。
近年來,新媒體的快速發(fā)展已經(jīng)導(dǎo)致眾多行業(yè)報的發(fā)行量不斷下降,廣告收入銳減,人員頻繁流動,一場數(shù)字化生存危機籠罩著行業(yè)類報紙。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(DCCI)的數(shù)據(jù)顯示:2009年中國網(wǎng)絡(luò)廣告總規(guī)模為193.3億元,已經(jīng)超越了戶外廣告收入,2010年將達252.7億元;預(yù)計2012年中國網(wǎng)絡(luò)廣告營銷市場將達到423.1億元,超越報紙,成為中國市場第二大廣告媒介。
用內(nèi)外交困來形容當(dāng)前行業(yè)報的現(xiàn)狀并不為過,轉(zhuǎn)型已是大勢所趨,否則難逃消亡的命運。當(dāng)務(wù)之急,行業(yè)報要變被動為主動,變宣傳為服務(wù),充分發(fā)揮多年來積累的行業(yè)優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢,以積極的心態(tài)迎合新技術(shù)、新媒體的發(fā)展趨勢,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,尋找新的生存與發(fā)展之路。
三、跳出報紙辦網(wǎng)站
眾所周知,數(shù)字化已經(jīng)無可阻擋地洶涌而來,高新技術(shù)的迅猛發(fā)展給傳媒業(yè)帶來的革命性變化,是歷史發(fā)展的必然結(jié)果,也是無法抗拒的歷史潮流。實際上,新媒體的發(fā)展是挑戰(zhàn)也是機遇。對行業(yè)報來說,必須要看清大勢,主動融入新媒體大潮中,盡快把數(shù)字化轉(zhuǎn)型上升為戰(zhàn)略高度,納入報社的長遠規(guī)劃,加快在新媒體方面的布局。
鑒于大多數(shù)行業(yè)報都建立了網(wǎng)站,因此加快網(wǎng)站建設(shè),實現(xiàn)報網(wǎng)互動,是行業(yè)報目前最現(xiàn)實也是較容易的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道。目前,在行業(yè)報建立的網(wǎng)站中,真正實現(xiàn)盈利的還很少,能夠自收自支的也是屈指可數(shù),大多數(shù)行業(yè)報網(wǎng)站還處于投入期,缺乏有效的盈利模式。這也導(dǎo)致很多行業(yè)報處于上下兩難的境地:不投錢擔(dān)心落后于時代,大筆投入又缺乏資金來源。
綜合來看,行業(yè)報網(wǎng)站不能盈利,其原因是多方面的。其中一個重要原因是用辦報的思維方式和盈利模式辦網(wǎng)站,大體有兩種情況:一是訂閱收費模式,二是用新聞吸引點擊量,再以點擊量吸引廣告。
這種模式是現(xiàn)階段大多數(shù)行業(yè)報網(wǎng)站普遍采取的盈利模式,其目的是試圖實現(xiàn)“一個產(chǎn)品,多個傳播渠道”,并通過資源整合實現(xiàn)信息共享。表面看起來這種模式有其合理性,但不符合網(wǎng)媒的特點,沒有把網(wǎng)媒的優(yōu)勢發(fā)揮出來。
行業(yè)報究竟如何辦好網(wǎng)站?由于新媒體以互動傳播為特點,以整合營銷傳播為手段,在內(nèi)容、傳播和營銷模式等諸多方面均有別于傳統(tǒng)媒體,因此不能簡單地把傳統(tǒng)媒體的運作方式復(fù)制于新媒體,需要按照新媒體發(fā)展規(guī)律辦事,跳出辦紙媒的思維定勢,結(jié)合行業(yè)特點尋找盈利模式。目前,在各行業(yè)報創(chuàng)辦的網(wǎng)站中,效果較好的大體有三種模式:
一是擺脫體制束縛,走市場化道路。中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報社早在1999年,建立了網(wǎng)站,成為報紙的電子版;2004年,在電子版的基礎(chǔ)上,建立了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的綜合網(wǎng)站“中國創(chuàng)新網(wǎng)”,并成立了中高新創(chuàng)科技發(fā)展有限公司,全面負責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容維護與業(yè)務(wù)開發(fā),開始相對獨立地探索新媒體發(fā)展模式與規(guī)律,擺脫了體制束縛,取得了一定的收益。
二是發(fā)揮行業(yè)資源優(yōu)勢,開展咨詢服務(wù)。中國黃金報社主辦的“中國黃金網(wǎng)”,從2004年開辦“全球貴金屬實時行情短信服務(wù)”,當(dāng)年就實現(xiàn)盈利。截至2009年底,該報社數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)收入達到報社總收入的10%,處于全國報業(yè)領(lǐng)先水平。中國稅務(wù)報社主辦的“中國稅網(wǎng)”以稅務(wù)咨詢?yōu)橹?2004年創(chuàng)建當(dāng)年就自收自支,2009年收入達到1400多萬元。
三是立足行業(yè),開辦電子商務(wù)。利用媒體資源,用宣傳置換企業(yè)產(chǎn)品銷售,即用網(wǎng)絡(luò)廣告推薦某個產(chǎn)品,有了銷售以后,再與商家分成。中國石化報社創(chuàng)建“中國石化團購網(wǎng)”,整合全國百萬石化員工的分散購買力,建立“廠商直銷聯(lián)盟”;2007年,與一汽大眾合作,為石化員工購買一汽大眾汽車6202臺,為石化員工節(jié)省購車費1241萬元,為報社創(chuàng)收120萬元。“中國石化團購網(wǎng)”創(chuàng)辦一年多,就與一汽大眾、海爾、太平洋保險等知名廠商合作,實現(xiàn)銷售額8億元,達到了既為行業(yè)員工服務(wù),又為企業(yè)服務(wù),增加了報社收入。
四、發(fā)展新媒體的幾點建議
著名的《藍海戰(zhàn)略》認為,在紅海中,每個產(chǎn)業(yè)的界線已經(jīng)被人們所接受,競爭規(guī)則也已為人們所知。與之相對,藍海代表著亟待開發(fā)的市場空間,代表著創(chuàng)造新需求,代表著高利潤增長的機會。行業(yè)報的新媒體藍海在哪里?如何駛向藍海并經(jīng)營好藍海?綜合各行業(yè)報發(fā)展新媒體的實踐,有幾個問題應(yīng)引起重視。
一是要加大對新媒體的投入力度。隨著經(jīng)濟全球化、競爭網(wǎng)絡(luò)化的步伐加快,行業(yè)資源正面臨被競爭對手瓜分的危險。在這種情況下,如果不主動轉(zhuǎn)變觀念,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)優(yōu)勢,其結(jié)果將是路越走越窄,資源越來越少,發(fā)展越來越艱難。因此,必須要解放思想,加大對新媒體建設(shè)的投入力度。在投資新媒體時,應(yīng)該結(jié)合報社實際,對新技術(shù)要做到高度重視、理性對待、合理投資、為我所用,做到既不盲目跟風(fēng)也不隨波逐流。
二是提升新媒體的地位,使其獨立運營。現(xiàn)在一些報社的新媒體,依然由報社的單一的網(wǎng)絡(luò)部門負責(zé)管理和運營,人手少、權(quán)力小、自主性差,難以擺脫體制束縛。因此,必須要把新媒體獨立出來,形成一個獨立的實體,避免受原有報社體制的干擾。條件成熟時可以吸引戰(zhàn)略投資,一方面可以解決資金不足問題,另一方面可以更多地運用市場化手段發(fā)展新媒體。另外,要強化報紙與新媒體的優(yōu)勢互補、互動雙贏,避免互不買帳、相互拆臺。
三是加強品牌再造和延伸。新媒體的發(fā)展,加速了紙媒的衰落,但這并不代表報紙品牌的消失,更不代表報社肩負信息傳播責(zé)任的喪失。相反,利用新媒體可以更方便地進行品牌塑造和延伸,使行業(yè)報利用自身的品牌優(yōu)勢,開辟更大的活動空間和更多的經(jīng)濟增長點。品牌延伸的方向包括:通過網(wǎng)絡(luò)開展音頻視頻業(yè)務(wù);介入更多的文化活動,如圖書、期刊及電子期刊、電子圖書;向電子商務(wù)延伸;向其他領(lǐng)域,如會展經(jīng)濟、中介服務(wù)等延伸。
四是從輿論宣傳到信息服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變。不可否認,報紙是,肩負著輿論宣傳的重任。但是,隨著信息獲取渠道的多樣化,以及對信息需求的獨特化,以往自上而下、宣教式的傳播方式,已經(jīng)越來越被讀者所厭惡。向信息服務(wù)提供商角色轉(zhuǎn)變,是必然趨勢,也是新媒體的優(yōu)勢之一。因此,行業(yè)報新媒體必須在“專業(yè)信息”和“綜合服務(wù)”等創(chuàng)新業(yè)務(wù)上下功夫,打造核心競爭力。
五是不斷探索新的盈利模式。當(dāng)前,新技術(shù)層出不窮、盈利模式不斷創(chuàng)新,在這種情況下,固守原有的盈利模式將難以保持長久的競爭優(yōu)勢。行業(yè)報必須緊密關(guān)注電子閱讀器、網(wǎng)絡(luò)視頻、移動采編系統(tǒng)、短信、彩信、手機報等新技術(shù)發(fā)展趨勢,以及各種營銷手段的創(chuàng)新,包括精品內(nèi)容營銷、實用資訊營銷、廣告營銷、活動營銷 、品牌營銷、數(shù)據(jù)庫營銷 、咨詢服務(wù)與創(chuàng)意營銷等,加快盈利模式的探索。
五、結(jié)束語
數(shù)字化對傳統(tǒng)媒體的改造是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀趨勢。這一趨勢要求傳統(tǒng)媒體人,既要做報刊的“守望者”,也要做巨變的“見證者”,更要做新媒體的“建設(shè)者”。當(dāng)前及今后一段時期,在辦好報紙的同時大力發(fā)展新媒體,是行業(yè)報解決發(fā)展瓶頸問題的有效途徑之一。可以預(yù)想,隨著行業(yè)報新媒體的快速發(fā)展,行業(yè)報將再次煥發(fā)勃勃生機。
參考文獻:
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目前,源自蘇泊爾與哈爾濱工商部門圍繞81個型號的不銹鋼產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題,尚無最終定論。不過,存在于不銹鋼餐具行業(yè)的標準落后質(zhì)疑再度響起,甚至被業(yè)內(nèi)人士指責(zé)為蘇泊爾轉(zhuǎn)移輿論視線、推卸企業(yè)社會責(zé)任的“權(quán)宜之計”。
那么,圍繞不銹鋼餐具的標準到底又有哪些,這些標準之間是否存在沖突?對于企業(yè)來說,產(chǎn)品生產(chǎn)標準是應(yīng)該遵守國家標準還是行業(yè)標準?針對上述問題,《中國企業(yè)報》記者展開了相關(guān)調(diào)查。
日前,蘇泊爾方面向《中國企業(yè)報》記者提供了4份不銹鋼餐具的檢測報告,由國家日用金屬制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(沈陽)出具,所有檢測項目均為合格。檢驗依據(jù)輕工行業(yè)標準QB/T 1622. 5—1992《不銹鋼器皿 鍋》。
隨后,記者又在中國五金制器協(xié)會的官方網(wǎng)站上看到,除了輕工行業(yè)標準,圍繞不銹鋼餐具,還存在一個國家標準GB/T 15067.2-1994《不銹鋼餐具》,這一標準也是由當(dāng)時的國家輕工部提出的。
由知情人士向《中國企業(yè)報》記者提供的一份由哈爾濱工商局道外分局經(jīng)檢一大隊送檢的蘇泊爾不銹鋼三件套,黑龍江省五金電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站出具的《檢測報告》顯示:各種存放食品的容器和食品加工機械應(yīng)選用奧氏體型不銹鋼,不合格。檢驗依據(jù)GB 9684-1988《不銹鋼食具容器衛(wèi)生標準》(簡稱GB9684)。
此前,蘇泊爾向媒體表示:“之所以檢測出問題,在于雙方對受檢產(chǎn)品材質(zhì)引用的標準不同。”不過,《中國企業(yè)報》記者卻發(fā)現(xiàn),無論是不銹鋼餐具的輕工行業(yè)標準,還是國家標準,均屬于行業(yè)推薦性標準,并不要求企業(yè)強制執(zhí)行。但兩個標準同時又對衛(wèi)生要求作出明確規(guī)定:應(yīng)符合GB9684的規(guī)定。
在國家標準化管理委員會的官方網(wǎng)站上,《中國企業(yè)報》記者發(fā)現(xiàn),GB9684屬于國家強制性標準,除了這一標準之外,還有配套的GBT5009.81-2003《不銹鋼食具容器衛(wèi)生標準的分析方法》。前者于1988年8月1日批準,1989年6月1日實施,后者在1988年批準實施后還于2003年進行了修訂。目前,這兩項標準的狀態(tài)均為現(xiàn)行,并未廢止。
中國標準化協(xié)會技術(shù)部主任張秀春指出:“對于推薦性標準,企業(yè)無論是采用國家標準,還是行業(yè)標準都可以,但一定要在產(chǎn)品包裝等顯要位置說明。對于國家強制性標準,相關(guān)企業(yè)都必須要強制執(zhí)行。”《中華人民共和國標準化法》和《標準化法實施條例》均明確規(guī)定,不符合國家強制性標準的產(chǎn)品,禁止生產(chǎn)、銷售和進口。
這意味著,GB9684作為國家強制性標準,QB/T1622.5對不銹鋼餐具檢測依據(jù)的衛(wèi)生標準也是來自于這一標準,無論是國家日用金屬產(chǎn)品質(zhì)檢中心出具的報告,還是黑龍江五金電器產(chǎn)品質(zhì)檢站出具的報告,其檢測最終依據(jù)的標準都是GB9684。那么,蘇泊爾方面所說的標準不同,又指向何方?
關(guān)鍵詞:企業(yè)宣傳陣地 企業(yè)報 信息網(wǎng)絡(luò) 全民參與 和諧發(fā)展
在當(dāng)今信息傳遞高度發(fā)達的時代,企業(yè)中的人在生產(chǎn)、生活過程中,能夠隨機接收到來自各種渠道的信息。這些信息有積極的,也有消極的,甚至有害的。如何統(tǒng)一企業(yè)干部職工的思想成為擺在企業(yè)開展思想政治工作過程中的難題。要想給企業(yè)的和諧發(fā)展和干部職工的健康發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,必須建立一個高效、務(wù)實的企業(yè)宣傳陣地。讓這個陣地積極為廣大職工傳達企業(yè)發(fā)展的各種信息,讓職工更了解企業(yè),并為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,為企業(yè)的發(fā)展形成合力。對此,宣傳部門應(yīng)帶領(lǐng)廣大基層宣傳工作者著辦好企業(yè)報、企業(yè)網(wǎng)站,組織好攝影活動,建立好信息網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)陣地真正成為企業(yè)干部職工聯(lián)系的紐帶,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
一、辦好企業(yè)報,建立企業(yè)干群聯(lián)系的紐帶
企業(yè)報是企業(yè)宣傳陣地的重要組成部分,企業(yè)報要圍繞如何發(fā)揮輿論導(dǎo)向和引導(dǎo)作用上做文章,通過正確的輿論宣傳引導(dǎo)職工形成共同的愿景、共同的理想、共同的信念。
企業(yè)報作為企業(yè)黨委的喉舌,要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,把企業(yè)目標、政策及時傳達給廣大職工,同時要將職工的思想動態(tài)、呼聲建議反饋給企業(yè)決策層。
首先,企業(yè)報要瞄準企業(yè)發(fā)展方向,讓企業(yè)方針政策成為滋潤職工心田的細雨。企業(yè)報的編輯要吃透領(lǐng)導(dǎo)講話精神,對職代會報告、企業(yè)半年會報告、各項專題會議報告要認真閱讀并加以提煉,掌握企業(yè)今后一個時期的發(fā)展目標、主攻方向。這是辦好企業(yè)報的前提,在此基礎(chǔ)上,制定各階段的報道計劃。編輯要抓住要聞版等重點位置,在報道領(lǐng)導(dǎo)講話精神的同時,撰寫社論、刊登言論,發(fā)出企業(yè)報的聲音,挖掘企業(yè)報告背后的新聞,形成企業(yè)報的觀點。只有形成自己的觀點,才能讓職工更好的理解企業(yè)發(fā)展方向,才能更好的理解各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)的意義。因此,傳達好領(lǐng)導(dǎo)講話不能停留在發(fā)消息重復(fù)內(nèi)容上,一定要形成企業(yè)報自己的觀點。只有職工理解透了,愿意看了,才能被引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展目標上來,才能進一步統(tǒng)一思想。編輯在編排企業(yè)要聞時,根據(jù)具體情況,還可以在題目和內(nèi)容上更新一下形勢,對重點內(nèi)容給予突出,這樣更有利于職工的理解,更能鼓舞職工的干勁。
其次,企業(yè)報要貼近職工群眾,把職工的聲音反饋給決策層,為企業(yè)的發(fā)展建言獻策。企業(yè)報面對的眾多讀者是職工群眾,只有關(guān)心職工群眾的生產(chǎn)生活,多刊登反映基層的動態(tài),職工才會愿意讀、愿意看。因此,無論是生產(chǎn)版面、政工版面、生活版面,都要將目光放到職工群眾身上。企業(yè)報編輯、采寫人員要深入基層、深入班組,采訪基層職工的工作生活情況。讓職工看到報紙、看到采編人員就有親切感,就愿意說心里話。同時報紙要給出一定的版面,刊登職工小發(fā)明、小革新,刊登職工的好建議、好辦法,讓職工參與到企業(yè)建設(shè)工作中。企業(yè)報可以設(shè)置固定的群眾呼聲欄目,讓職工能及時將合理化建議反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,促進職工增強主人翁責(zé)任感,積極為企業(yè)發(fā)展建言獻策。
再次,企業(yè)報搞好典型宣傳,增強企業(yè)職工的榮譽感,增強職工凝聚力。企業(yè)中來自各個層面的典型人物,他們的思想品質(zhì)、高尚情操、卓越貢獻,能夠感染人、激勵人。讀到他們的事跡,能夠引起人們心靈的碰撞。他們的言行甚至能夠給讀者心靈擦出智慧的火花。企業(yè)報如果能夠宣傳好典型人物,能夠增強職工的榮譽感。 企業(yè)報一方面要抓住企業(yè)評選出來的勞模、先進,通過通訊等形勢,把他們的事跡報道好,真正起到先進領(lǐng)路的作用;另一方面,要挖掘一些在某個方面做法比較突出的個人典型,發(fā)掘“小人物”身上的閃光點,讓他們也能夠成為某一個方面的典型,激發(fā)職工比學(xué)趕幫超的熱情。
二、辦好企業(yè)網(wǎng)站,為干部職工提供更全面的信息服務(wù)
如今,企業(yè)大多都建立了自己的網(wǎng)站和自己的計算機信息網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息最重要的平臺,同時網(wǎng)絡(luò)也是企業(yè)宣傳陣地的重要組成部分。企業(yè)在建立網(wǎng)站過程中,要將企業(yè)文化的傳播、企業(yè)宣傳工作納入到重要位置。
以勝利發(fā)電廠為例,各個生產(chǎn)班組以及后勤班組都有能夠上網(wǎng)的計算機。班組職工通過信息網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心,實時了解生產(chǎn)各項數(shù)據(jù),掌握生產(chǎn)動態(tài)。在此基礎(chǔ)上,勝利發(fā)電廠在網(wǎng)絡(luò)上建立了新聞中心。新聞中心將企業(yè)內(nèi)的文字新聞、圖片新聞、視頻新聞進行整合,每天到網(wǎng)上,廣大干部職工能在第一時間了解企業(yè)動態(tài)。為了讓管理人員掌握更多的行業(yè)信息,他們還在網(wǎng)上開辟了行業(yè)動態(tài)、媒體聚焦等欄目,通過搜集有價值的信息,讓管理人員及時了解行業(yè)信息。
另外,他們還建立了資料中心,將生產(chǎn)資料實現(xiàn)共享,并方便管理人員的查找和閱讀。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以建立學(xué)習(xí)網(wǎng),讓干部職工能夠在企業(yè)網(wǎng)站上不但能夠了解各種消息,而且能夠?qū)W習(xí)交流生產(chǎn)技術(shù)成果、思想文化經(jīng)驗。如果有條件,還可以制作手機報,定期為職工相關(guān)信息。可以開通上傳功能,讓職工也可以將自己設(shè)計的軟件,自己的創(chuàng)新成功到網(wǎng)上。這種人性化多功能的信息交流中心,更夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部信息更高效的進行傳遞,并成為企業(yè)重要的宣傳陣地。
傳統(tǒng)的思想政治工作中,企業(yè)管理層與基層單位的干部職工縱向溝通較多,而同一單位內(nèi)部的黨員之間和職工之間的橫向溝通的時間少。例如勝利發(fā)電廠引入了網(wǎng)上辦公系統(tǒng),安裝在每臺生產(chǎn)區(qū)域計算機上。網(wǎng)上辦公系統(tǒng)集成了即時通訊功能、文件借閱功能,設(shè)有專門的工作管理區(qū)域。企業(yè)干部職工可以定期在網(wǎng)上工作總結(jié)、工作日程安排,并按照流程完成工作任務(wù)管理和請示匯報工作。單位內(nèi)部人員可以通過這一系統(tǒng)實現(xiàn)單位內(nèi)部的有效溝通,讓不同專業(yè)人員能夠彼此了解工作進度,共享學(xué)習(xí)資源。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也能夠通過這一系統(tǒng),掌握各個部門之間工作進展情況。
基層政工人員可以通過開展網(wǎng)上交心談心活動,傾聽職工的心聲,并把職工的建議及時傳達上去。通過互聯(lián)網(wǎng)搭設(shè)的信息平臺和信息網(wǎng)絡(luò),在企業(yè)內(nèi)形成信息交流立體交叉的新格局,促進經(jīng)驗交流、傳遞信息縱向和橫向的流通。利用好信息網(wǎng)絡(luò),領(lǐng)導(dǎo)及時掌握職工思想動態(tài),增進感情、化解矛盾、相互幫助,促進群眾性思想政治工作的開展。
三、通過舉辦攝影活動、制作宣傳欄等形勢,形成全民參與宣傳陣地建設(shè)的良好局面
只有職工參與的,形勢更活潑的宣傳方式,才更有生命力。企業(yè)的宣傳部門可以借助大型戶外平面媒體的展示作用,發(fā)動職工積極參與到宣傳陣地的建設(shè)中。大型戶外攝影展是一個很好的宣傳形勢,企業(yè)可以舉辦職工攝影比賽,組織攝影愛好者,拍攝企業(yè)內(nèi)的身邊人、身邊事,用攝影圖片來展示基層職工的風(fēng)采。另外,企業(yè)在生產(chǎn)、生活區(qū)域的宣傳欄也應(yīng)充分利用起來,在宣傳欄中展示職工的攝影作品、手工藝作品、繪畫、書法,讓各種藝術(shù)形式走進職工中間,培養(yǎng)廣大職工的藝術(shù)修養(yǎng),提升職工素質(zhì)。同時,吸引更多的人加入到宣傳隊伍中,形成全民參與宣傳陣地建設(shè)的良好局面。
勝利油田曾經(jīng)舉辦了多次專題攝影展,展覽的形式為戶外活動展板,在油田各個單位進行巡回展出。勝利發(fā)電廠也舉辦了多次工業(yè)題材的戶外攝影展。舉辦這些展覽,開辟了新的宣傳工作陣地,極大的調(diào)動了職工的工作熱情。每次展覽展出的攝影作品都來自于基層,出自普通職工之手,反映了職工身邊的變化,展示了活躍在基層的典型。
為形成全民參與打造宣傳陣地的局面,在展覽作品的收集階段,企業(yè)宣傳部門提前進行組織策劃,結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,開展群眾性攝影活動。讓普通職工拿起相機,拍攝日常工作生活中的見聞,書寫對企業(yè)的熱愛和對生活的熱愛。
四、培養(yǎng)壯大通訊員隊伍,擴大信息來源,建立高效信息網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)今世界,全球經(jīng)濟瞬息萬變,財會行業(yè)必須確保其成員具備必要的知識、技術(shù)和能力,助力企業(yè)保持業(yè)務(wù)增長,并在國家及國際舞臺上展開角逐。
在《職業(yè)會計師:未來之路》這份兼具獨特視角和開創(chuàng)意義的報告中,特許公認會計師公會(ACCA)指出了未來10年間促進財會行業(yè)變革的一系列主要驅(qū)動因素。報告匯集了世界各國專家人士的真知灼見,他們的觀點幫助我們確定了上述有哪些驅(qū)動因素、這些驅(qū)動因素將怎樣影響未來對職業(yè)會計師的需求、人們對財會行業(yè)的期望,各種現(xiàn)有和新興的技術(shù)以及人際交往能力的價值。
全球互聯(lián)互通、智能機器和新媒體正在重塑人們的工作觀念、工作內(nèi)容以及未來高效工作者的必備素質(zhì),但它們只是產(chǎn)生推動作用的部分因素。實際上,每個企業(yè)和每種職業(yè)都有其獨特的驅(qū)動力。ACCA研究明確了2020年以后最有可能影響會計實務(wù)和財會行業(yè)職能的驅(qū)動因素――我們將它們稱為“成功商數(shù)”。
這些驅(qū)動因素將引發(fā)許多演進式變革,而非革命性變革。長遠來看,全球?qū)β殬I(yè)會計師專業(yè)技術(shù)的需求仍將持續(xù),然而,一些現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)能力的價值將不斷增加,而另一些專業(yè)技術(shù)能力的價值則可能減少。
無論未來商業(yè)環(huán)境如何改變,靈活性與相關(guān)性將是永恒的主題。職業(yè)會計師必須保持自身的專業(yè)技術(shù)卓越性,同時輔之以出色的人際交往技能和職業(yè)素養(yǎng)。《職業(yè)會計師:未來之路》為我們清晰描繪了未來職業(yè)會計師的面貌,以便財會行業(yè)從業(yè)者或相關(guān)職業(yè)人士盡早規(guī)劃、適時調(diào)整,妥善應(yīng)對逐漸興起的各項挑戰(zhàn)并探索未來機遇。總而言之,我們即將迎來一個振奮人心的變革時代。
一直以來,財會行業(yè)一直都在助力塑造企業(yè)、其他組織及不同類型和規(guī)模的經(jīng)濟體,并且提供相應(yīng)支持。為不斷創(chuàng)造行業(yè)價值,職業(yè)會計師――以及會計師培訓(xùn)機構(gòu)、會計師雇傭單位――必須做到在滿足當(dāng)前需要的同時,還能預(yù)見未來將會出現(xiàn)的需求。
諸多因素令上述工作極具挑戰(zhàn)性,其中包括數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展、商業(yè)全球化以及2008-2009年全球金融危機的余波。為此,ACCA開展了一項全球性研究,以便為未來思考提供依據(jù)。在本報告中,ACCA分享了相關(guān)研究結(jié)果,這有助利益相關(guān)方制定未來發(fā)展規(guī)劃。
本報告綜合了面向高級管理人員(首席執(zhí)行官、首席財務(wù)官、首席營銷官、首席技術(shù)官、首席信息官)和會計金融業(yè)專業(yè)人士所作全球和國別定性與定量研究的結(jié)果,藉此預(yù)判2016-2025年之間財會行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
報告確定了將對財會行業(yè)產(chǎn)生最大影響的一系列重要變革驅(qū)動因素,同時指出了未來財會行業(yè)和其他各技術(shù)領(lǐng)域從業(yè)者所需具備的專業(yè)技術(shù)、道德、人際交往技能和能力素質(zhì)。
鑒于此,本報告主要由兩部分內(nèi)容組成:將產(chǎn)生最大影響的變革驅(qū)動因素,以及未來職業(yè)會計師必須具備的技能。
變革驅(qū)動因素
在從當(dāng)前到2025年的這段時間,財會行業(yè)將發(fā)生顯著變化。雖然這一過程中產(chǎn)生影響力的因素眾多,但根據(jù)ACCA對全球高級管理人員和金融會計專業(yè)人士的研究分析,只有部分主題將起主導(dǎo)作用。未來,那些指明變革發(fā)展方向和凸顯驅(qū)動因素的主題有望對財會行業(yè)發(fā)揮最重要的影響力。
監(jiān)管和治理
同一時期,強化監(jiān)管與治理也將對財會行業(yè)產(chǎn)生最顯著的影響。所有職業(yè)會計師都會直接或間接受到不同程度的影響。例如,以限制稅基侵蝕和利潤轉(zhuǎn)移為目的的政府間稅收行為,將影響許多領(lǐng)域和國家的職業(yè)會計師――其中首當(dāng)其沖的是稅務(wù)工作者。同時,稅收公平在全球政治和社會議程中的重要性也將持續(xù)上升。
一方面,地區(qū)差異性會對監(jiān)管和治理產(chǎn)生影響。許多政府將提高通過間接稅收獲得的收入。2015年,南非是全球唯一要求上市公司提交綜合報告(IR)或解釋不提交此報告原因的國家,而其他國家則計劃在未來5到10年內(nèi)采取這一做法。
另一方面,由于政府不斷設(shè)法應(yīng)對技術(shù)在就業(yè)增長、轉(zhuǎn)移定價等諸多方面的影響,因此臉譜網(wǎng)、亞馬遜、奈飛和谷歌四家企業(yè)(FANG)以及類似機構(gòu)(如優(yōu)步)將繼續(xù)統(tǒng)治具有高度競爭性的領(lǐng)域。
數(shù)字技術(shù)
數(shù)字技術(shù)的普及和由此產(chǎn)生的商業(yè)影響,必將轉(zhuǎn)變會計實務(wù)和職業(yè)會計師需要具備的素質(zhì)能力。智能軟件和系統(tǒng)將取代手工勞動(如記賬),實現(xiàn)復(fù)雜和多方面的流程自動化(如財務(wù)決算),同時支持外包或收回某些服務(wù)的趨勢。
對所有職業(yè)會計師而言,熟知新的商業(yè)、融資、支付和服務(wù)模式(如“分布式賬簿”等基于區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用軟件)將具有至關(guān)重要的意義。此外,熟練運用分析工具也有利于會計師出具更多、更好和更近乎實時的財務(wù)報告,擴大預(yù)測性分析,并明確財務(wù)和非財務(wù)績效的相互關(guān)聯(lián)。而通過進一步利用視頻和社交媒體,會計師能夠增強協(xié)作、完善披露和說明、提高利益相關(guān)方的參與度。
期望
隨著自身業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,企業(yè)對職業(yè)會計師的期望也將相應(yīng)改變。未來,會計師需具備必要的素質(zhì)、技能和視野,滿足企業(yè)日益增加的前瞻性綜合信息需求,同時滿足更多利益相關(guān)方對日益頻繁的特別報告的需求。此外,隨著職能孤島、內(nèi)外部報告以及財務(wù)和非財務(wù)績效之間壁壘的逐步消失,這些需求還將進一步增加。
相比以前,預(yù)計所有職業(yè)會計師都將超越表面的數(shù)字,與企業(yè)其他部門人員和企業(yè)外部人員合作并建立伙伴關(guān)系、理解并解釋數(shù)字背后的意義、提供洞見和信息,幫助企業(yè)實現(xiàn)短期和長期目標,采取更具戰(zhàn)略性的思維和行為模式,并越來越多地參與企業(yè)決策。
最重要的是,企業(yè)期望職業(yè)會計師作出專業(yè)判斷,幫助其執(zhí)行有關(guān)職業(yè)道德、獨立性和懷疑性的最高標準。
全球化
持續(xù)的全球化將為財會行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)人士帶來諸多機遇和挑戰(zhàn)。職業(yè)會計師應(yīng)預(yù)見并適應(yīng)商業(yè)實踐、地理位置、職能角色、責(zé)任義務(wù)和監(jiān)管規(guī)定等各方面新出現(xiàn)的差異,獲取必要的專業(yè)知識和技能,提升個人道德水平,以及加強人際交往行為和素質(zhì)。
隨著會計準則與商業(yè)準則協(xié)調(diào)性的提高,企業(yè)將增加對具有多元文化背景的國際會計團隊的需求。掌握多國語言、了解不同國家與文化、具備在多元化團隊中工作和進行管理的人際交往技能等,最終將在會計師招聘和配置過程中,成為與專業(yè)技能同等重要的因素。
外部驅(qū)動因素
未來三到十年
通過與全球2000多名職業(yè)會計師和高級管理人員的訪談,ACCA確立了預(yù)期將在未來3到10年間產(chǎn)生最大影響的一系列外部驅(qū)動因素;圖1.1展示了其中提及最多的一些因素。
受訪者的年齡、專業(yè)職能及其所處地理位置等,似乎對部分調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生了一定影響。例如,與其他年齡層相比,65歲以上受訪者更可能對企業(yè)采用云計算技術(shù)的未來影響持懷疑態(tài)度。同時,財務(wù)主管對未來從業(yè)者不同抱負和期望產(chǎn)生的影響最為肯定,而高級管理人員和部門主管則最不確定。
調(diào)查中,上述受訪者根據(jù)他們對預(yù)期結(jié)果的不同肯定性,將21個外部因素進行了先后排序。
55%的受訪者預(yù)期發(fā)展智能自動化會計系統(tǒng)將在未來3到10年間產(chǎn)生最大影響。
在談及“無鈔社會興起”的長期影響時,首席執(zhí)行官表達了最為肯定的意見,但財務(wù)總監(jiān)的態(tài)度則截然相反。
對于更多女性員工進入職場帶來的影響,企業(yè)合伙人最為肯定,其次是首席執(zhí)行官,而董事會成員則表現(xiàn)出高度懷疑。而就防止外國人占據(jù)本地就業(yè)崗位的呼聲日益高漲所產(chǎn)生的未來影響,馬來西亞受訪者最為肯定。
2025年之后
如圖1.3所示,2025年之后有兩大外部因素被最多提及。
對于“不斷變化的社會預(yù)期、以及持續(xù)發(fā)展的會計核算和會計師職能范圍與性質(zhì)”所產(chǎn)生的長期影響,印度受訪者的肯定性最高,而英國受訪者最低;同時,首席執(zhí)行官對此問題的肯定性最高,財務(wù)總監(jiān)則最低。
調(diào)查中,上述受訪者根據(jù)對預(yù)期結(jié)果的確定性,對外部推動因素進行了排序。圖1.4展示了對預(yù)期結(jié)果最為肯定的兩項因素。
在談及“無鈔社會興起”的長期影響時,首席執(zhí)行官表達了最為肯定的意見,但財務(wù)總監(jiān)的態(tài)度則截然相反。此外,年齡也是一個重要因素:25歲以下的受訪者對“無鈔社會”發(fā)展可能產(chǎn)生的長期影響最為確定。
74%的受訪者對2025年后“無鈔社會興起”產(chǎn)生的長期影響持最肯定態(tài)度。
未來技能:商業(yè)制勝必備的“杰出七商”
商業(yè)與政治、經(jīng)濟、科技和更廣泛社會領(lǐng)域涌現(xiàn)的各種新興驅(qū)動因素和發(fā)展趨勢,正在重塑企業(yè)和職業(yè)會計師行業(yè)格局。其中一些驅(qū)動因素和發(fā)展趨勢會對整個財會行業(yè)產(chǎn)生影響,還有一些則會改變特定的專業(yè)領(lǐng)域和職能;同時,這些驅(qū)動因素和發(fā)展趨勢的影響程度和預(yù)期結(jié)果可能存在巨大差異。
本部分探討了未來10年間最有可能影響會計實務(wù)和財會行業(yè)職能的驅(qū)動因素和發(fā)展趨勢。報告考察了這些驅(qū)動因素和發(fā)展趨勢在以下六大技術(shù)領(lǐng)域中對職業(yè)會計師的影響,以及各種新技術(shù)、現(xiàn)有技術(shù)和人際交往能力的價值。
1、審計與鑒證
2、企業(yè)報告
3、財務(wù)管理
4、戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理
5、稅務(wù)
6、治理、風(fēng)險與道德
審計與鑒證
ACCA研究發(fā)現(xiàn),為應(yīng)對新的和新興法規(guī)、準則、技術(shù)和利益相關(guān)方預(yù)期,職業(yè)審計師正紛紛制定相應(yīng)計劃,以增強個人專業(yè)知識,加深了解現(xiàn)有技術(shù)及其在審計工作中的應(yīng)用,并提高自身的人際交往技能――與此同時,力求維持較高的職業(yè)道德、獨立性和懷疑性標準。
許多審計師將對公允價值和國際團體的審計視為兩項新興挑戰(zhàn)。對于財務(wù)報表編制者和審計師而言,獲取可靠的公允價值相關(guān)信息或?qū)⒚媾R重重困難。隨著集團審計的日益國際化,與來自不同國家、企業(yè)和文化背景的組成部分注冊審計師進行合作也變得越來越具挑戰(zhàn)性。
在從當(dāng)前至2025年的這段時間里,一些重要的非專業(yè)能力將變得越來越重要。在職業(yè)會計師指出的關(guān)鍵技能差距中,數(shù)字技術(shù)知識首當(dāng)其沖,其次為溝通技能,隨后是特定領(lǐng)域的必要知識、商業(yè)意識和全球視角。
研究同時還發(fā)現(xiàn),審計事務(wù)所正在擴大技術(shù)應(yīng)用,加強技術(shù)知識,尤其是擴大對分析工具的應(yīng)用。不過,僅憑谷歌搜索獲取的數(shù)據(jù)就比其他任何鑒證報告都要多。到2020年,即便不具備相關(guān)技術(shù)知識或數(shù)據(jù)解讀經(jīng)驗,能夠接入互聯(lián)網(wǎng)的利益相關(guān)方也將擁有分析“大數(shù)據(jù)”的工具。到2025年,谷歌聘用的審計和鑒證專家甚至可能超過“四大會計師事務(wù)所”。
企業(yè)報告
目前,企業(yè)報告的范圍和數(shù)量正在不斷擴大和增加。未來10年間,監(jiān)管將會進一步加強,企業(yè)披露也將越來越多(甚至越來越頻繁),同時人們也會提高對財務(wù)和非財務(wù)報告之間互聯(lián)性的認識。因此,職業(yè)會計師必須有能力對企業(yè)報告進行全面審查并進行溝通;預(yù)計綜合報告將在全球范圍內(nèi)逐步成為一項強制性要求。
同時,許多職業(yè)會計師認為,自身缺乏應(yīng)對企業(yè)報告新框架、原則、技術(shù)、準則和指導(dǎo)的相關(guān)技能,也缺乏重要的技術(shù)技能,例如,無法應(yīng)用軟件進行分析,不能在頻繁出具的報告中更快地解釋和介紹財務(wù)及非財務(wù)數(shù)據(jù),也無法把控非正式的社交媒體使用,將其作為企業(yè)披露的一條正式渠道。
在最重要的技能缺失中排第三位的是“金融數(shù)學(xué)”――而金融數(shù)學(xué)往往是構(gòu)成財務(wù)報告準則的基礎(chǔ)。一些職業(yè)會計師擔(dān)心,部分從業(yè)者掌握的金融數(shù)學(xué)不夠扎實,無法準確理解和有效應(yīng)用一些最復(fù)雜的“國際財務(wù)報告準則”(IFRS)。
無論如何,企業(yè)報告的核心仍將是財務(wù)報告,而嫻熟的專業(yè)技能和強烈的道德觀念也仍將具有至關(guān)重要的意義。不過,隨著企業(yè)報告整體性的日益增強,它將更少關(guān)注財務(wù)數(shù)字,而更多強調(diào)企業(yè)本身的情況。因此,職業(yè)會計師應(yīng)具備能力來展示企業(yè)發(fā)展的全局情況,并仔細挑選細節(jié),而不是陷入海量的數(shù)據(jù)中無法自拔。
財務(wù)管理
未來10年,職業(yè)會計師在財務(wù)管理方面的職能和責(zé)任、以及應(yīng)對的問題范圍將不斷擴大。因此,所有財務(wù)管理者需要對企業(yè)進行更為全面的觀察,從全球視角看待商業(yè)環(huán)境,同時培養(yǎng)并應(yīng)用更為廣泛的專業(yè)財務(wù)和人際溝通技能。
會計師不僅要深化某些領(lǐng)域的專業(yè)知識,還要通過不同的方式開展一些領(lǐng)域的財務(wù)管理工作,同時還需精通伊斯蘭金融。其中,最為重要的技能缺口包括:對新興問題的認識;溝通、商業(yè)合作與關(guān)系建設(shè);以及高級投資評估與分析。
與此同時,資金管理的重要性也將日益上升:在專業(yè)軟件的支持下,越來越多企業(yè)將采用主動式現(xiàn)金管理方式,電子轉(zhuǎn)賬也將涌現(xiàn)更多新的方式。另一方面,由于商品和外匯對沖在中小企業(yè)中的普及,越來越多財務(wù)管理者將需要了解投資估值和衍生對沖方法的相關(guān)知識。
他們不僅要對財務(wù)戰(zhàn)略和績效進行詮釋,還要保護投資、管理企業(yè)內(nèi)外不同利益相關(guān)方的期望沖突。因此,對于未來的財務(wù)管理者(和希望成為財務(wù)管理者的會計師)而言,團隊合作、語言技能、多元文化意識,以及同財務(wù)部門內(nèi)外各方協(xié)作、施加影響、進行溝通、清楚闡述與展示的能力,都將具有至關(guān)重要的意義。
治理、風(fēng)險與道德
隨著對企業(yè)治理的逐步重視以及風(fēng)險管理重要性的提升,出現(xiàn)了包羅一切的企業(yè)治理方法和綜合性風(fēng)險管理方法兩大趨勢。對此,職業(yè)會計師需要借鑒更多的國際最佳實踐來完善企業(yè)報告、風(fēng)險管理以及相關(guān)(內(nèi)外部)報告等工作。
就此而言,目前最重要的技能缺口集中在對一系列新興技術(shù)的認識、應(yīng)用和治理上。職業(yè)會計師應(yīng)成為商業(yè)情報與數(shù)據(jù)分析技術(shù)的嫻熟開發(fā)者和使用者,以便更好地發(fā)現(xiàn)、管理和緩減企業(yè)、供應(yīng)鏈和經(jīng)濟體面臨的風(fēng)險。
另一項被認為在未來10年中極其重要、但目前仍然缺乏的技能,就是評估和應(yīng)用能夠促進并支持虛擬協(xié)作、披露和展示的工具。具體包括:視頻會議和語音聊天;圖像、視頻和其他視覺及交互式在線工具;臉譜網(wǎng)、推特等社交媒體;虛擬和加密貨幣(如比特幣);以及以提高透明度為目的、基于區(qū)塊鏈技術(shù)的智能合約和分布式賬簿等,不一而足。
此外,越來越多外部利益相關(guān)方也將日益呼吁落實更多指導(dǎo)和監(jiān)管措施。未來10年,治理和風(fēng)險管理的重點將前所未有地聚焦在合規(guī)與流程上――后者將比以往更具整體性、正規(guī)性和綜合性。從技術(shù)、實踐和道德上而言,治理與風(fēng)險架構(gòu)、各種流程和關(guān)系都將變得越來越具挑戰(zhàn)性。
戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理
在這一領(lǐng)域,職業(yè)會計師將在未來10年中,為促進更廣泛的商業(yè)對話做出更大貢獻。包括:其領(lǐng)導(dǎo)力作用將超越財務(wù)職能范疇;將更加積極主動的開展相關(guān)工作,而非被動響應(yīng);進行協(xié)作作、建立伙伴關(guān)系和網(wǎng)絡(luò);同時發(fā)展和管理與更廣泛利益相關(guān)方的關(guān)系。會計師應(yīng)從全球和跨部門視角來收集情報,看待文化、人口、政治、法律、國際關(guān)系和科技等領(lǐng)域的新興發(fā)展趨勢。隨著商業(yè)規(guī)劃和績效管理越來越具前瞻性和外向性,傳統(tǒng)的管理會計技術(shù)也必將不斷發(fā)展,才能保證職業(yè)會計師的工作效力。
這一點充分體現(xiàn)為:職業(yè)會計師們普遍感覺,從當(dāng)前到2020C2025年,對績效管理和戰(zhàn)略規(guī)劃非常重要的一些技能目前仍很欠缺。其中,受訪職業(yè)會計師提及最多的是溝通技能。盡管該問題涉及的潛在范圍非常廣,但受訪者似乎對具體問題也有著廣泛共識。
因此,剛剛獲得資格的職業(yè)會計師需要有足夠的信心,通過建設(shè)性的方式對必須面對的挑戰(zhàn)加以有效應(yīng)對。首席財務(wù)官(CFO)還需具備相應(yīng)的人際交往和戰(zhàn)術(shù)思維技能,向其他高級管理人員和董事會推銷自身想法。隨著職業(yè)會計師越來越多地參與企業(yè)決策,他們在介紹信息時還應(yīng)具備出色的表達能力。
稅務(wù)
未來5-10年間,稅務(wù)咨詢、合規(guī)、報告、規(guī)劃和風(fēng)險管理等將變得越來越復(fù)雜。而面臨的一些迫在眉睫的挑戰(zhàn)包括:政府試圖通過征收足夠的稅款來維持稅基;政府間征稅行為;以及關(guān)于稅務(wù)規(guī)劃社會接受度的不斷變化的政治和公眾觀點。
同時,稅務(wù)人員的職能和職責(zé)范圍也將擴大。為應(yīng)對新的挑戰(zhàn),稅務(wù)人員必須采取更具全球性的視角,并具備強大的協(xié)作、關(guān)系建設(shè)、倡導(dǎo)和協(xié)商技能。稅務(wù)總監(jiān)將成為企業(yè)風(fēng)險管理架構(gòu)的一個組成部分:在管控流程的設(shè)計和運營中通力協(xié)作,同時與企業(yè)其他領(lǐng)導(dǎo)者合作,而并非僅僅為其提供信息。
新聞策劃實質(zhì)上是指一切有關(guān)新聞傳播的決策活動,包括新聞媒介策劃、新聞報道策劃和新聞活動策劃。媒介策劃是指有關(guān)新聞媒體風(fēng)格定位和板塊欄目設(shè)置的策劃活動。新聞報道策劃則是媒體編輯層面的策劃活動,主要指“主體受新聞觸媒刺激,為滿足受眾傳播的需要,對已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生、將要發(fā)生的客觀事物所進行的合乎新聞?wù)鎸嵭栽瓌t和媒體宣傳目的的群體決策思維活動。”①
當(dāng)前都市報新聞策劃存在的問題
1、新聞媒介策劃同質(zhì)化
新聞媒介策劃同質(zhì)化是指新聞媒體運用相同的媒介操作手段,形成新聞信息內(nèi)容處理的相同或相似的現(xiàn)象。然而,策劃是沒有專利的,在一種新型媒體類別或媒體板塊成功開拓市場之后,往往有大批媒體跟進者對成功模式模仿抄襲,造成媒介市場上同類產(chǎn)品嚴重飽和。媒介同質(zhì)化主要表現(xiàn)為:一城多份定位都市的綜合新聞報,形成報業(yè)市場發(fā)展瓶頸;媒介版面設(shè)置大而全,欄目策劃雷同 ;新聞信息來源與處理方式相似。同質(zhì)化競爭,引發(fā)了一系列媒介生態(tài)問題。
其一,導(dǎo)致價格戰(zhàn)和瘋狂擴版;其二,客觀上造成社會資源的巨大浪費;其三,媒體媚俗化傾向加劇;其四,媒體監(jiān)督出現(xiàn)盲點。一般報紙對大客戶的依賴性增大,客觀上使這些企業(yè)易于控制該地區(qū)輿論市場,媒體監(jiān)督出現(xiàn)盲點②。同質(zhì)化競爭致使媒體經(jīng)濟力量和媒體聲音分散,報業(yè)春秋戰(zhàn)國格局包含著潛在危險信號。
2、新聞報道策劃的異化
新聞報道策劃的異化是指新聞報道策劃丟失了服務(wù)新聞本體的主功能,甚至干擾、制造新聞本體的現(xiàn)象,往往表現(xiàn)為新聞策劃的泛化、新聞秀和假新聞。
新聞策劃泛化。在策劃大戰(zhàn)中,媒體為了表明自己對熱點新聞事件的關(guān)注,報道面面俱到,每事必錄,熱衷記者本位敘述,版面編輯華而不實,使新聞策劃流于瑣碎和表面化,新聞核心價值被淹沒,策劃也失去了本義和效力。
新聞炒作。新聞炒作實質(zhì)上是媒體以“吸引眼球”為新聞價值判斷標準,對新聞事實和細節(jié)人為夸大、歪曲、突出或?qū)Ψ切侣勈录M行“議程設(shè)置”的注意力經(jīng)濟。
“策劃”新聞。“策劃”新聞是指因新聞工作者的主觀謀劃而促成新聞事實或新聞報道失實的行為,是為了某種經(jīng)濟或政治目的,采用煽情、虛構(gòu)、嫁接的手段,造成新聞報道部分或整體失實。
3、新聞活動策劃商業(yè)化
新聞活動商業(yè)化是指媒體隱藏了同新聞活動主體的深層經(jīng)濟關(guān)系,組織、參與、報道的新聞活動過多卷入商業(yè)活動,使新聞版面呈現(xiàn)濃重商業(yè)色彩的傾向。主要表現(xiàn)為:
廣告新聞和新聞化廣告大行其道。據(jù)調(diào)查報告顯示,新聞工作者反對為企業(yè)制作廣告、擔(dān)任公關(guān)和策劃人,又不得不承認這是業(yè)界大量存在的事實③。出自行家手筆,廣告、軟廣告愈來愈像新聞,媒體與商業(yè)顯在的經(jīng)濟和潛在的私人姻親關(guān)系都促使媒體為廣告新聞和新聞化廣告大開方便之門,長此以往,會降低新聞模式的“話語權(quán)威”和“公信力”。
針對目標廣告主的新聞活動策劃盛行。為了吸引目標廣告客戶,媒體會經(jīng)常制造一些新聞熱點,吸引該廣告的客戶關(guān)注,最終帶動媒體目標廣告客戶的廣告投資。這種新聞策劃是一種迂回的引資策略,但如果媒體過多地制造新聞事件,就會忽視受眾的廣泛要求,絕非長久之計。
都市報新聞策劃存在問題之對策
1、媒介策劃拓展多種空間
開拓城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場。從發(fā)展趨勢來看,城鄉(xiāng)紙質(zhì)媒體市場日趨成熟。中心城市報業(yè)競爭白熱化,收入增幅減緩,而部分地市報收入增加,突破報業(yè)發(fā)展瓶頸必須重視城鄉(xiāng)市場。童兵教授預(yù)測,新世紀的第一個十年對地市報來說,是一個大好的發(fā)展和推進的機會。市場成熟是一個過程,不同階段有不同的信息需求量,所以策劃出適合不同階段需求的報業(yè)品種,逐步建立一套有效的農(nóng)村報紙發(fā)行體系,開拓城鎮(zhèn)和農(nóng)村報業(yè)市場,將成為未來報業(yè)發(fā)展的一個方向。④
充分發(fā)揮黨報信息公開和媒體監(jiān)督職能。黨報的政治地位較高,但在市場競爭中,卻陷入以子報養(yǎng)黨報,以行政促發(fā)行和被讀者束之高閣的窘境,黨報改革迫在眉睫。《廣州日報》的市民化戰(zhàn)略為黨報改革提供了一種成功模式,它的特點在于一掃黨報官僚刻板、空泛、模式化的語態(tài),呈現(xiàn)親民近民的報道風(fēng)格。因此,黨報的媒介策劃方向,應(yīng)是宣傳、服務(wù)、監(jiān)督三棋并舉,通政令,表民意,加快我國政治民主進程,增加政府執(zhí)政的透明度和權(quán)威性。
專業(yè)化報紙發(fā)展尚有余地。報紙專業(yè)化發(fā)展策略近年來呼聲較高,現(xiàn)有行業(yè)報基本為行業(yè)主管部門所辦,內(nèi)容上政策性、專業(yè)性強、形式刻板,服務(wù)意識淡薄,新聞性弱。在媒體追求特色化的今天,行業(yè)報走向市場,以獨特的專業(yè)視角關(guān)注社會新聞,擁有不可比擬的先天優(yōu)勢和發(fā)展空間。目前,與大眾生活密切相關(guān)的經(jīng)濟、法律、建筑、信息服務(wù)等行業(yè)報市場尚待進一步開拓。
2、新聞人策劃專業(yè)化與策劃人隊伍職業(yè)化
新聞策劃能力成為采編人員的重要素質(zhì),這要求新聞工作者必須具備見識力、創(chuàng)意力和協(xié)調(diào)力的專業(yè)策劃素質(zhì)。新聞策劃不只對個人素質(zhì)有所要求,還需要策劃主體從“智多星”式的個體向“智囊團”型的群體化發(fā)展,即:媒體要建立人員結(jié)構(gòu)科學(xué)的策劃班子,整合媒體力量使策劃本身從點子為主的經(jīng)驗策劃,上升為統(tǒng)籌全局的科學(xué)策劃,建立科學(xué)的報道策劃機制,既要有靈感和創(chuàng)新,又要有對策劃過程中的選題、切入點分析、報道部署、版面圖文信息資料整合的科學(xué)設(shè)計。
3、新聞報道策劃基于“實”而始于“新”。
新聞策劃作為報道手段不具有普遍適用性。《北京青年報》總編張延平說:“重策劃不能輕采訪;讀者會欣賞策劃,但更看重新聞事實。”⑤對于不同的新聞,報道必須立足新聞時效要求、價值大小和報道效果,權(quán)衡是否策劃、如何策劃。
新聞報道策劃必須立足新聞本身。新聞報道的真實、客觀、公正是新聞媒介的生命之源,無論新聞報道怎樣策劃,都必須堅持新聞事件真實與報道真實相一致,信息傳遞局部真實與總體真實相一致,輿論導(dǎo)向與新聞文本導(dǎo)向相一致,議程設(shè)置與新聞價值大小相一致,堅決杜絕報道中造假、煽情、浮夸、炒作、嫁接、歪曲新聞等現(xiàn)象。
新聞報道策劃必須不斷創(chuàng)新。策劃創(chuàng)新就是要以創(chuàng)新思維打破舊有報道模式束縛,既不“削足適履”,也不“小腳穿大鞋”,報道方式依新聞事實的變化力求突破。創(chuàng)新活動不是一勞永逸,這要求新聞工作者創(chuàng)新意識常態(tài)化、日常化。但創(chuàng)新意識常態(tài)化并不意味著策劃泛化,新聞報道策劃創(chuàng)新的宗旨仍在“策劃不驚人死不休。”
策劃是主觀見之于客觀的活動,雖然學(xué)界曾對“新聞能否策劃”存在爭議,但業(yè)界的新聞策劃活動已經(jīng)遠遠走在學(xué)術(shù)研究的前面,唯有及時解決好新聞媒介策劃、新聞報道策劃、新聞活動策劃三個層面中存在的問題,才能使新聞策劃堅定前行。
參考文獻:
①南長森:《新聞思維與主體運籌》,中國社會科學(xué)出版社,2002年版,第92頁。
②③喻國明:《媒介的市場定位》,北京廣播學(xué)院出版社,2000年版,1至15頁。
④童兵:《未來十年中國地市報走勢展望》,《新聞戰(zhàn)線》,2001年第10期。
XBRL特性及審計線索分析
XBRL是建立在XML基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種標記語言,一方面它繼承了XML語言的優(yōu)勢,另一方面又在繼承的基礎(chǔ)上賦予了許多新的特性,為信息使用者提供了更加方便、高效的信息應(yīng)用平臺。它的新特性,從審計的角度又該如何把握審計線索,進行過程審計和事后審計,是應(yīng)用XBRL財務(wù)報告后所帶來的新問題。
1、多種格式輸出特性及審計
XBRL根據(jù)行業(yè)分類標準,編寫XBRL的實例文檔,根據(jù)XBRL樣式表生成XBRL財務(wù)報告,根據(jù)XBRL的特性,同一份XBRL實例文檔,采用不同的樣式表,可以生成多種樣式的企業(yè)報告,所有財務(wù)報告的編制工作可以一次性完成,實現(xiàn)“數(shù)出一門,資料共享”,因為減少了數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入,降低了數(shù)據(jù)出錯風(fēng)險,保證了數(shù)據(jù)的一致性,真正地提高了財務(wù)報告的編制效率。此外,采用諸如可以在瀏覽器上顯示、可以轉(zhuǎn)換成不同的數(shù)據(jù)格式傳輸,還可以打印成紙質(zhì)財務(wù)報告等多種格式進行輸出,方便了信息使用者對財務(wù)報告的綜合利用。因此,審計時一是著重審計同源數(shù)據(jù)的來源的合法性、合理性和合規(guī)性,二是審計格式的差異對財務(wù)報告數(shù)據(jù)是否產(chǎn)生差異,三是審查樣式表設(shè)計的合理性,是否能最大限度地對信息進行披露。
2、跨平臺使用特性及審計
XBRL文件可以在Windows、unix和Linux等不同的操作系統(tǒng)下無需進行任何轉(zhuǎn)換和修改就可以直接使用。在不同的財務(wù)軟件或管理軟件中,不管是采用何種或何種版本的數(shù)據(jù)庫,只要轉(zhuǎn)換成XBRL格式文件,就可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸和交換,將使信息以免費自由的使用且可允許任何人去擷取其所要的資訊,而不會有任何的錯誤且資料可以跨平合使用,使XBRL成為在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)財務(wù)信息和非財務(wù)信息報告的一種通用語言。因此,審計時應(yīng)著重分析跨平臺使用的XBRL的腳本文件,通過“下鉆”(Drill-Down)功能查看XBRL格式文件,并從標記作為審計數(shù)據(jù)來源的線索。
3、數(shù)據(jù)跟蹤特性及審計
XBRL是采用標記對數(shù)據(jù)和文本進行標記的,這就使不同的信息之間建立了一條有效地跟蹤相關(guān)的信息線索,可以用倒查方法自上向下地跟蹤和考察數(shù)據(jù)源直到底層的數(shù)據(jù),這種跟蹤和鏈接關(guān)系極大地方便了信息使用者閱讀和分析企業(yè)財務(wù)報告。因此,審計時應(yīng)對數(shù)據(jù)的鏈接關(guān)系進行跟蹤,通過數(shù)據(jù)的來源線路查核數(shù)據(jù)的正確性,同時審核與某數(shù)據(jù)有關(guān)聯(lián)關(guān)系的相關(guān)數(shù)據(jù)的來源及正確性,通過這種關(guān)系線路實現(xiàn)“查一涉十”的審計效果。
4、多語種特性及審計
XBRL可以通過添加語言標簽的方法,對數(shù)據(jù)和文本進行翻譯,從而實現(xiàn)企業(yè)報告的多語種輸出,解決了企業(yè)特別是跨國公司財務(wù)報告不同語言之間的轉(zhuǎn)換問題。普華永道會計事務(wù)所于2002年11月11在日本東京舉行的第六屆國際XBRL大會上,利用SYSTRAN公司的技術(shù)將一份XBRL格式的日文財務(wù)資料演示轉(zhuǎn)換成了英文格式而取得成功,這個案例表示XBRL已消除了企業(yè)報告中的語言障礙,使XBRL財務(wù)報告已實現(xiàn)了國際間的交流與合作。因此,審計時把握語言翻譯的準確性,特別是對有特定含義會計用語和財務(wù)數(shù)據(jù)的翻譯是否準確,有無誤譯,避免信息使用者出現(xiàn)曲解其意的現(xiàn)象。
5、精確搜索特性及審計
因為XBRL在采集數(shù)據(jù)或文本時是使用標簽描述數(shù)據(jù)或文本的含義,在對數(shù)據(jù)進行搜索時,不是像網(wǎng)頁文件HTML那樣只是根據(jù)字面內(nèi)容進行搜索,而是根據(jù)數(shù)據(jù)或文本標簽的語義進行定位的,搜索引擎就能夠非常快速和準確地找到信息使用者所搜索的特定信息,還可通過其他應(yīng)用程序?qū)λ阉鹘Y(jié)果中的數(shù)據(jù)可以進行求和等處理。因此,審計時應(yīng)根據(jù)搜索引擎對數(shù)據(jù)的定位指向是否存在偏差,特別是要注意運用其他應(yīng)用程序?qū)λ阉鞯臄?shù)據(jù)結(jié)果進行再處理的過程是否嚴密,結(jié)果控制是否是否準確,保證與源數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的財務(wù)信息一致。
XBRL的審計效用
XBRL的應(yīng)用,改變了企業(yè)財務(wù)信息的報告方式,同時給審計工作帶來了許多實質(zhì)性的功用,主要表現(xiàn)在:
1、實時報告,實現(xiàn)連續(xù)審計
XBRL是采用計算機可識別的語言對經(jīng)濟業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行標記的方法來取數(shù)的,企業(yè)財會部門可以實時對財務(wù)數(shù)據(jù)進行編報,縮短了數(shù)據(jù)在財務(wù)部門停留的時間,減少了數(shù)據(jù)被修改的可能性,使審計部門可以通過XBRL可以直接拿到原始數(shù)據(jù),隨時了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,實行連續(xù)審計,及早發(fā)現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)問題,保證企業(yè)財務(wù)信息的真實和可靠,保護信息使用者的權(quán)益。
2、在線披露,實現(xiàn)實時審計
XBRL技術(shù)已突破了定期報告財務(wù)報告的局限,可以做到在線披露和實時,審計人員據(jù)此可以實時地了解企業(yè)的財務(wù)狀況,從而做到在線監(jiān)控、實時審計。
3、超級鏈接,實現(xiàn)跟蹤審計
通過XBRL具有超級鏈接功能,為審計人員提供了審計線索,使審計人員在閱讀財務(wù)報告時實行跟蹤審計,在更短的時間里查詢數(shù)據(jù)來源的正確性、真實性和全面性,改變了過去到企業(yè)現(xiàn)場查實數(shù)據(jù)的做法,節(jié)約了人力,提高了審計能力。
4、電子報告,提高審計效率
XBRL改變了傳統(tǒng)紙質(zhì)財務(wù)報告的報告方式,通過專題網(wǎng)站在網(wǎng)上企業(yè)的財務(wù)信息和非財務(wù)信息,且采用了更加詳細的XBRL樣式表,使審計人員可以不受時間和空間的限制而自主地審查和下載企業(yè)財務(wù)報告,并且利用相關(guān)軟件可以非常便利地將數(shù)據(jù)進行再處理和再利用,生成不同的審計報告,提高了審計效率。
XBRL對審計的影響
審計工作是對企業(yè)提供的財務(wù)報告進行合法性、合規(guī)性和正確性進行審計,其審計方式也必須與不斷變化著的財務(wù)報告形式和內(nèi)容而更新。隨著網(wǎng)絡(luò)財務(wù)信息披露的發(fā)展,審計工作也必將面臨對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)信息進行審計的需求。XBRL以高效快捷見長的財務(wù)報告形式改變了信息的披露方式,對新時期的審計工作造成了影響,也帶來了新的挑戰(zhàn)。
1、對審計模式的影響
審計模式是審計導(dǎo)向性的目的、范圍和方法等要素的組合,主要規(guī)定了審計應(yīng)從何處著手、如何著手以及何時著手等問題,審計模式主要有詳細審計模式、會計報表審計模式、制度基礎(chǔ)審計模式和風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬆J剿念悺4送猓瑐鹘y(tǒng)審計一般都是事后審計,XBRL實時的財務(wù)報告信息要求審計部門事后審計向?qū)崟r審計和連續(xù)審計轉(zhuǎn)變,成為審計人員面臨的一個重要挑戰(zhàn)。
2、對審計業(yè)務(wù)內(nèi)容的影響
傳統(tǒng)審計主要審核和出具被審計企業(yè)財務(wù)報告的真實性、合法性和合規(guī)性的審計報告,XBRL格式報告的出現(xiàn),在信息披露的時間和形式并增進了披露的內(nèi)容,還可能要求提供連續(xù)信息的可信度和完整性的連續(xù)鑒證,此外,面對審計信息使用者多樣化的需求也給擴寬了審計人員的業(yè)務(wù)范圍和內(nèi)容,審計人員要面對海量的數(shù)據(jù),利用專業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力去甄別信息以滿足各種信息需求。
3、對審計工具的影響
XBRL是利用現(xiàn)代先進的網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)報告企業(yè)財務(wù)報告,其采用的披露工具和媒體已發(fā)生了根本性的變化,因此審計工具也應(yīng)予以更新,需要相應(yīng)的新的審計軟件和技術(shù)來進行審計,比如下載和提取數(shù)據(jù)的工具、抽樣程序、數(shù)字分析軟件、審計自動化軟件、嵌入式審計模塊、集成測試工具、協(xié)同審計工具、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、人工智能技術(shù)等,同時隨著信息的實時化,同步分析的難度也加大。
4、對審計成本的影響
審計人員在采用傳統(tǒng)審計模式和審計方法對財務(wù)報表審計基礎(chǔ)上,也對XBRL的實例文檔進行驗證和審計,這樣就增加審計成本。這部分成本應(yīng)由誰來承擔(dān)?是財務(wù)報告公司、審計結(jié)果的一般享用者、自愿的XBRL參與公司還是由審計部門來承擔(dān)?美國證券交易委員會(SEC)自愿計劃是在SEC注冊的公司自愿參與的,為了鼓勵參與,自愿計劃未對XBRL文檔驗證提出要求,自愿者可以自愿提供XBRL文檔的驗證信息。因此這部分驗證成本是否應(yīng)由自愿參加的公司自身來負擔(dān)的?
5、對審計風(fēng)險的影響
由于XBRL對源數(shù)據(jù)的標記和實時報告,XBRL的實施可以使審計人員通過數(shù)據(jù)的波動而更容易地發(fā)現(xiàn)公司異常的交易活動,更加準確地進行風(fēng)險評價,在一定程度上降低了審計風(fēng)險。當(dāng)企業(yè)的財務(wù)信息以XBRL文檔實時流動時,通過標記抽取的數(shù)據(jù)可能會發(fā)生存在某種錯誤或是未經(jīng)審計的變化,當(dāng)審計人員未發(fā)現(xiàn)這種在財務(wù)報表中額外存在的錯誤風(fēng)險而出具XBRL文檔的驗證報告時,又增加了審計人員的責(zé)任和風(fēng)險,這可能影響審計人員承接XBRL業(yè)務(wù)的積極性,進而影響XBRL的發(fā)展。
一些建議
1、由審計署牽頭盡快制定XBRL的相關(guān)審計規(guī)范
XBRL的發(fā)展時間雖不長,但其所顯示出來的優(yōu)勢已讓世界矚目,在發(fā)達國家迅速發(fā)展的態(tài)勢已表明以后的財務(wù)報告將會越來越多地采用XBRL,將會成為財務(wù)報告的主要形式。我國雖還不是XBRL國際組織的成員,但已在上交所和深交所應(yīng)用,如何對XBRL格式的財務(wù)報告進行審計還沒有具體的執(zhí)業(yè)規(guī)范。因此,應(yīng)由審計署牽頭盡快制定針對XBRL財務(wù)報告的審計規(guī)范,規(guī)范對XBRL格式報告的審計目標、審計內(nèi)容、審計程序和審計方法等,增強信息使用者對XBRL報告的可信度,以促進我國XBRL的發(fā)展。
2、審計重點應(yīng)向內(nèi)部控制和風(fēng)險控制轉(zhuǎn)移
XBRL是新一代的財務(wù)報告形式,除對XBRL的報告結(jié)果進行審計外,更重要的是應(yīng)對生成XBRL的過程的內(nèi)部控制體系進行審計,即以結(jié)果導(dǎo)向的審計程序改為持續(xù)的過程導(dǎo)向的審計程序,重點審計XBRL結(jié)構(gòu)控制的合理、合法、合規(guī)性,檢查是否對所有事項均認真進行標記,以減少重大錯報事項的產(chǎn)生。同時,對XBRL報告產(chǎn)生的可控和不可控審計風(fēng)險進行合理的估計,對檢查和評估內(nèi)在控制風(fēng)險,對系統(tǒng)的安全機制、防火墻、關(guān)鍵信息加密和授權(quán)密碼等進行詳細的測試,以保證達到XBRL最優(yōu)級的風(fēng)險控制。
3、重點審計XBRL實例文檔的合規(guī)性
進入2017年,商業(yè)印刷行業(yè)將會有所好轉(zhuǎn),但勢頭并不明顯。行業(yè)有活力但并不持久,略有增長的定價權(quán)利、持續(xù)的利潤壓力以及高度的不確定性,大大增加了招聘、投資以及高效規(guī)劃的復(fù)雜性。
數(shù)字通信技術(shù)的發(fā)展,給商業(yè)印刷行業(yè)的核心服務(wù)帶來了不利影響。據(jù)美國商務(wù)部統(tǒng)計,2000~2014年,商業(yè)平版印刷行業(yè)的銷售額從594億美元遞減至358億美元,減少了整整235億美元,是商業(yè)數(shù)字印刷行業(yè)銷售增長額77億美元的3倍。沒有哪個行業(yè)可以從這種沉重的打擊中復(fù)蘇過來。
與此同時,經(jīng)濟也在迅速增長。隨著經(jīng)濟大蕭條的結(jié)束,GDP平均每年增長2.2%,但遠低于經(jīng)濟低迷前3.4%的年增長率。沒有人知道原因。但我們必須知道的是:在過去6年里,經(jīng)濟平均增長率為2.2%,而不是3.4%,這使得近1萬億美元的商品沒有被生產(chǎn),服務(wù)沒有得到提升。
多元化、整合時代
眾所周知,商業(yè)印刷行業(yè)正在通過多元化和整合的方式來改善當(dāng)前這類現(xiàn)狀。經(jīng)Idealliance(美國國際數(shù)碼企業(yè)聯(lián)盟)調(diào)查可知:在多元化方面,相比2007年占據(jù)26%的份額,印刷企業(yè)都期望到2017年底有除平版印刷之外新的印刷方式帶來的效益可以超過總銷售額的52%;在整合方面,自2007年以來,商業(yè)印刷的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)減少了6600家,占總數(shù)的21.5%。
由此看來,印刷行業(yè)的前景可總結(jié)為一點:有沒有其他的方式可以加速改善行業(yè)現(xiàn)狀或者使經(jīng)濟增長率在接下來的一年中穩(wěn)步增長超過3%?
Idealliance的答案是:沒有。
這就是為什么我們預(yù)言2017年印刷行業(yè)的經(jīng)濟形勢會和2016年類似。如上表所示,我們預(yù)計在美國,該行業(yè)的總銷售額在2017年的增長范圍是1.5%~3%,在2016年增長率約1%。這意味著提高超過830億美元的銷售額,要高于2011總銷售額近10%,但仍低于大衰退前那段時期銷售額近14%。
正如我們所預(yù)言的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,《行業(yè)報告》中業(yè)內(nèi)人員告訴我們,他們最擔(dān)憂的行業(yè)問題是創(chuàng)造和維持收益增長、不確定經(jīng)濟狀況以及不斷上升的成本(特別是醫(yī)療保健方面),這些問題威脅著價格上漲和盈利維持狀況,同時這也是2017年他們最關(guān)注的問題。
接下來探討一下所謂的“信息革命”、“數(shù)字革命”、“通信革命”或者任何你想命名的名稱。但不論是什么名稱,都在重新定義著商業(yè)印刷行業(yè)中(或者其他行業(yè))的客戶、競爭對手、關(guān)鍵技術(shù)和價值定位,同時沖擊著傳統(tǒng)行業(yè),創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)。
最近發(fā)表的Idealliance《行業(yè)報告》提出了幾種方法,如何變改革為機會而不是威脅。這幾種方法分別是:
1.學(xué)與做
在經(jīng)濟革命期間,正確決定的回報與錯誤決策的代價都會隨之迅速上升。當(dāng)了解了公司內(nèi)部與外部發(fā)生了什么、為什么發(fā)生以及采取什么行動應(yīng)對這些問題,我們就能夠作出好的決策。我們必須了解這些問題,并且快速有效地將其轉(zhuǎn)換為行動。
2.緊迫性與紀律性
公司僅僅制定優(yōu)先事項是不夠的,還必須圍繞這些優(yōu)先事項在全公司范圍加強和制造緊迫感,而不是我們有時間才去選擇計劃中要完成的東西。這些事項是我們必須要立即解決的。同時,我們在全公司范圍內(nèi)要有紀律性,而不是在執(zhí)行過程中松懈、分心或者草率。
3.精心選擇機會
在商業(yè)印刷領(lǐng)域存在許多機會,Idealliance的《行業(yè)報告》列出了一些有發(fā)展前景的領(lǐng)域:
■ 20多個與產(chǎn)品相關(guān):直郵、顯示廣告、促銷、包裝和頻繁使用的套帖插頁、橫幅和標志。
■ 10多個與過程相關(guān):可變數(shù)據(jù)彩色數(shù)字、噴墨、靜態(tài)數(shù)據(jù)數(shù)字彩色和寬幅數(shù)字印刷。
■ 20多項與服務(wù)相關(guān):1∶1的跨媒體營銷到戰(zhàn)略的完成、移動廣告/應(yīng)用程序到網(wǎng)絡(luò)視頻的規(guī)劃。
然而,因為誤差會導(dǎo)致利潤太薄以致于不允許出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,所以這就引出了一個挑戰(zhàn),即在特定公司獨特資源、能力和目標中什么是真正的機會。諸如“機會評估矩陣”和“真實與理想分析”之類的工具可以幫助我們通過回答以下問題來決定:
■ 我們的客戶究竟是誰?我們可以從他們那里獲得多少收益?也就是說機會的真實大小是多少?
■ 前期成本是多少?我們要投入多少錢才能進入這個游戲中?
■ 需要什么技能?我們有技術(shù)、銷售、營銷和領(lǐng)導(dǎo)等工作所必需的專業(yè)知識嗎?如果沒有,我們將如何獲得呢?
■ 誰是競爭對手?像我們一樣的公司?還是沒有經(jīng)驗的新一代競爭對手?
4.經(jīng)常自省
當(dāng)我們的環(huán)境改變而假設(shè)沒有改變時,我們就會面臨大的麻煩。因此,我們應(yīng)該經(jīng)常自省:對于客戶、市場、競爭和資源,我們有什么假設(shè)?哪些假設(shè)仍然有效,哪些假O不再有效?
5.了解“弱信號”
我們要了解那些弱信號即我們尚未經(jīng)歷的發(fā)展趨勢和問題,為這些“弱信號”制定個列表并保留。而且從不采取致命的錯誤假設(shè),因為不影響我們今天的東西也不會影響我們的明天。
企業(yè)新聞宣傳陣地主要是由企業(yè)主辦的報紙、雜志和電視,較早之前還包括廣播、板報、櫥窗和活動簡報。它們信息豐富、實效強,影響大,是企業(yè)新聞宣傳的主要手段,思想政治工作的重要載體,直接影響、引領(lǐng)企業(yè)職工思想觀念、工作方式、文化生活等諸多方面。現(xiàn)如今,現(xiàn)代信息傳播行業(yè)迅猛發(fā)展,有條件的企業(yè)還開通了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、多媒體、手機報和微信、微博。它們具有運行速度快、功能強、范圍廣、簡捷方便、圖文聲并茂等特點,進一步擴大了職工受教育面,增強了企業(yè)宣傳思想工作的滲透力和影響力。
一、強化、改進傳統(tǒng)新聞宣傳陣地,堅持企業(yè)宣傳工作主導(dǎo)權(quán)
目前,企業(yè)新聞宣傳陣地主要是報紙、雜志和有線電視。由于它與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)化傳播行業(yè)在形式上的顯著區(qū)別,人們通常稱之為傳統(tǒng)新聞宣傳媒體。
傳統(tǒng)新聞宣傳媒體在我國企業(yè)界已廣泛運用。早在十九世紀初,我國現(xiàn)代化學(xué)工業(yè)史上著名人物范旭東在創(chuàng)辦了久大精鹽、永利制堿和黃海化學(xué)研究社等實體后,1928年9月,又創(chuàng)辦了《海王》旬刊。據(jù)考證,《海王》是我國第一份企業(yè)旬刊,內(nèi)容豐富,圖文并茂,既有國內(nèi)外重大新聞,又包含科普、文化、娛樂、文學(xué)等內(nèi)容。
數(shù)年后,范旭東所領(lǐng)導(dǎo)的實業(yè)如日中天,但他認識到:做一番事業(yè),必要有一個健全的團體,因為團體行動的力量是很大的。據(jù)此,范旭東首先想到了《海王》旬刊。他在第19期上親自撰文,題為《為征集團體信條請同仁發(fā)言》。文中,旭東列舉了 “我們絕對的相信科學(xué),打破一切迷信和反科學(xué)的”;“我們相信積極發(fā)展實業(yè),是救中國的好方法”;“我們相信我們的事業(yè)有無窮的希望,并自信決不會失敗”;我們認定個人的行動,絕對不能違反團體的行動;我們相信人類以能服務(wù)社會為最大光榮;我們家庭的一切責(zé)任,是應(yīng)夫妻分擔(dān)的,關(guān)于家庭職業(yè),我們應(yīng)有辦法……等等,洋洋14條,上至團體,下到個人,大到原則,小至行為,從精神到實業(yè),從事業(yè)到家庭,涉足了方方面面。
在廣大員工熱烈參與、積極研討基礎(chǔ)上,不久,凝練和制定的團體四大信條便刊載在《海王》每期刊頭右上角的顯著位置上:
“我們在原則上絕對的相信科學(xué);我們在事業(yè)上積極的發(fā)展實業(yè);我們在行動上寧愿犧牲個人顧全團體;我們在精神上以能服務(wù)社會為最大光榮。”
這四大信條成為中國石化南京化工公司的前身――永利化學(xué)工業(yè)公司發(fā)展宗旨,也成為這個企業(yè)代代相傳企業(yè)精神,它激勵一代代員工為這個企業(yè)承擔(dān)應(yīng)有的生產(chǎn)任務(wù)和社會責(zé)任。這是傳統(tǒng)新聞媒體在企業(yè)較早運用的成功范例,為后來眾多企業(yè)效仿和運用。
改革、開放以來,社會主義市場經(jīng)濟使社會生活、生產(chǎn)方式發(fā)生了重大變革,企業(yè)職工的思維方式、工作理念和行為規(guī)范也發(fā)生了重大變化。他們已不滿足過去簡單的板報、櫥窗和活動簡報等灌輸式宣傳。中年以上職工依賴于報紙、電視和雜志,而青年職工更是青睞網(wǎng)絡(luò)或手機,從多角度、多層次的視覺、聽覺上自我感悟和思考,從中尋找自身所需的精神動力。
在這樣的社會轉(zhuǎn)折期,先進思想只有靠宣傳陣地強有力地助推,才能成為影響人們生活、推進社會前進的強大動力。因此,要給企業(yè)創(chuàng)造一個和諧發(fā)展、干部職工健康成長的良好環(huán)境,必須運用好宣傳陣地,而不能對其等閑視之。企業(yè)負責(zé)宣傳、企劃等部門首要的是強化、改進傳統(tǒng)新聞宣傳陣地,堅持企業(yè)宣傳工作引領(lǐng)權(quán)。
一是強化電視、報紙、雜志等媒體的主導(dǎo)作用,促進企業(yè)廣大職工形成共同的信念。
近年來,眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和宣傳部門在運用宣傳陣地過程中逐步領(lǐng)悟到:雖然傳統(tǒng)新聞宣傳陣地中的報紙、電視和雜志等媒體,在信息網(wǎng)絡(luò)化面前作用已大不如前,但超越員工不同群體廣泛的、強大的輿論影響力并沒有改變,還是企業(yè)新聞宣傳陣地中主流。
中國石化南京化工公司2013年度一份輿論信息報告分析了員工關(guān)注的熱點、焦點問題,比較集中在管理提升、安全環(huán)保、效益收入、績效考核和生活后勤等五大方面,其中涉及工作績效、工作環(huán)境、工作餐和勞動保護用品與員工切身利益相關(guān)的問題數(shù)量多達70個。
這個公司意識到:員工關(guān)心的熱點、難點問題就是企業(yè)改革發(fā)展的重點,也是新聞宣傳的切入點。他們首先加強了報紙、電視、雜志等媒體聯(lián)動,有針對性的做好宣傳教育,釋疑解惑,強化引導(dǎo),增強員工應(yīng)對不同變化的心理承受能力和對企業(yè)的歸屬感、認同感。
其次,加強典型引導(dǎo),利用報紙、電視、雜志等媒體大力宣傳報道各類典型,發(fā)揮其引領(lǐng)教育和示范輻射作用,以典型提升精細管理,以典型引領(lǐng)職業(yè)風(fēng)尚,以典型弘揚傳統(tǒng)美德。
再次,樹立“基層無小事”的群眾意識,針對員工切身利益相關(guān)問題,通過報紙、電視等不同媒體搭建企業(yè)與員工的“連心橋”,傾聽員工心聲,反映群眾意愿,體現(xiàn)出取得成績有贊揚,遇到困難有幫助,遭受挫折有激勵,出現(xiàn)困惑有引導(dǎo)的人文關(guān)懷氛圍。
二是發(fā)揮電視、報紙等宣傳陣地優(yōu)勢,改進和創(chuàng)新傳統(tǒng)媒體宣傳方式,引導(dǎo)職工實現(xiàn)企業(yè)共同的愿景。
發(fā)揮傳統(tǒng)新聞宣傳陣地優(yōu)勢,就是要善于從教育對象的實際出發(fā),抓住時代特點,用靈活多樣的方式、方法進行有針對性的教育,開拓員工的視野,啟迪員工心靈。
中國石化南京化工公司企業(yè)報與電視臺在做好新聞宣傳“走、轉(zhuǎn)、改”,貼近基層、一線和員工接地氣外,強強聯(lián)手,開展了“熱心觀眾?讀者季度評選”。他們把企業(yè)在一個季度中的生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展、職工利益和外部動向等梳理成30問,通過評選企業(yè)季度大事引導(dǎo)、教育員工。這項活動開展8年來,基層單位把它作為員工教育必修課,組織部門把它作為干部任職考核、競聘升遷的題庫之一,員工們也都把其當(dāng)作了解企業(yè)動態(tài)的良師益友。
行之有效正面宣傳,引導(dǎo)了企業(yè)員工把愉悅的心情時時貫穿到工作中去,營造了一個心寬、氣順、勁足、向上的團隊氛圍,提升了員工的向心力和凝聚力,推進了企業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展。
二、搶占、拓展新興新聞宣傳陣地,掌握企業(yè)宣傳工作主動權(quán)
網(wǎng)絡(luò)、多媒體、手機等現(xiàn)代信息傳播行業(yè)的迅猛發(fā)展,使我國的網(wǎng)民成為世界第一,傳統(tǒng)意義上的“群眾”近一半悄然變成了今天的網(wǎng)民。企業(yè)也是一樣,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的開通和手機功能的不斷提升,員工對企業(yè)的知情、參與、表達和監(jiān)督的意識不斷高漲,新興新聞宣傳陣地地位和重要性日益凸顯。對此,企業(yè)宣傳、企劃等部門要審時度勢,迅速搶占、拓展新興新聞宣傳陣地,掌握企業(yè)宣傳工作主動權(quán)。
一是搶占網(wǎng)絡(luò)制高點,提高員工宣傳教育的針對性和覆蓋面。
現(xiàn)如今,有條件的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)站、傳播自身企業(yè)文化的同時,建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個內(nèi)網(wǎng)一方面用于企業(yè)OA(辦公自動化)系統(tǒng)、ERP管理系統(tǒng)以及MES(生產(chǎn)執(zhí)行)系統(tǒng)等企業(yè)諸多管理,另一方面開辟宣傳工作網(wǎng)頁,開展員工學(xué)習(xí)教育,成為了企業(yè)宣傳陣地的重要組成部分。
中國石化南京化工公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建立后,不僅向員工及時企業(yè)各類信息, 還開設(shè)了“群眾路線教育、提升管理創(chuàng)一流、我是安全員及企業(yè)文化建設(shè)”等熱點專題,對其進行系統(tǒng)的思想教育,可謂一箭雙雕。
建立溝通信息平臺,開設(shè)總經(jīng)理信箱、工會信箱、微博和微信,暢通員工意見表達渠道,傾聽員工心聲是這個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運用又一特色。通過摸索和完善,使其受益匪淺,認為:這種網(wǎng)絡(luò)上的匿名制、“背對臉”的交流方式有利于工作的開展,一定程度上激發(fā)了員工的積極性。
在網(wǎng)頁上眾多企業(yè)還開通了遠程教育。通過視頻、文檔和動畫這些生動活潑方式,對員工進行技術(shù)、技能和管理上的教育,有利于被教育者接受,也使其更方便、更主動地參與。
二是拓展手機新平臺,創(chuàng)新連接員工宣傳教育和傾聽民意新渠道。
據(jù)工信部2012年底統(tǒng)計,我國手機普及率已達82.6部/戶。手機普及率的飆升催生了與手機密切相關(guān)的應(yīng)用程序的開發(fā)和使用。借助手機強大功能,使其成為企業(yè)進一步宣傳、教育職工的信息平臺,傾聽民意、回應(yīng)民生的重要渠道和廣大職工表達自身訴求的橋梁。
2012年11月8日中國記者節(jié),中國石化南京化工公司利用企業(yè)報紙資源開通了手機報,一萬二千多名員工接收到了圖文并茂的電子信息。這個手機報圍繞生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展、綠色低碳和企業(yè)愿景等內(nèi)容傳遞企業(yè)信息;圍繞職代會職工代表提案、總經(jīng)理與員工代表季度民主對話問題暢通訴求渠道;圍繞科普知識、技能培訓(xùn)和企外推薦等學(xué)習(xí)教育動態(tài);圍繞每期主題用戶通過短信實現(xiàn)與手機報編輯有效互動。一年多來,它為企業(yè)傳遞了正能量。員工們高興地說:一機在手,知曉公司天下事。
網(wǎng)絡(luò)、手機等企業(yè)新興新聞宣傳陣地通過圖片、文字、聲音、視頻和動畫等健康向上的內(nèi)容,使員工們不僅可以去看、去聽,而且還可以借助圖片、視頻和動畫等形式更深刻地去理解新聞,調(diào)動了受眾的視聽器官,實現(xiàn)新聞的多維閱讀。
三、融合、創(chuàng)新企業(yè)新聞宣傳陣地,發(fā)揮企業(yè)宣傳工作引領(lǐng)權(quán)
傳統(tǒng)新聞宣傳陣地與新型新聞宣傳陣地在企業(yè)經(jīng)濟活動中發(fā)揮了動員、引領(lǐng)、傳遞和交流等重要作用。但也必須清醒認識到:網(wǎng)絡(luò)等新型新聞宣傳陣地與傳統(tǒng)新聞宣傳陣地沒有層次高低之別,只有發(fā)揮作用的媒介之差,相互之間不僅不能取代,還存在諸多交叉和關(guān)聯(lián)。
目前,幾乎大部分傳統(tǒng)新聞宣傳媒體都借助現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)或多媒體手段,加快向新興媒體領(lǐng)域擴展。羊城晚報報業(yè)集團總編輯黃斌曾說過,新技術(shù)通過對傳統(tǒng)平面媒體內(nèi)容的二次演繹,給用戶帶來了不同的體驗。
作為企業(yè)也不例外,融合、創(chuàng)新新聞宣傳陣地也為企業(yè)多層次、立體式的開展員工宣傳教育提供了網(wǎng)絡(luò)時代的新模式。中國石化南京化工公司利用企業(yè)報紙資源開通了手機報;利用電視資源在網(wǎng)絡(luò)上開通了企業(yè)視頻信息和職工教育專題。目前,他們正著手在網(wǎng)絡(luò)上開通企業(yè)報電子版等等。因此,增強主動性、打好主動戰(zhàn),融合、創(chuàng)新企業(yè)新聞宣傳陣地已成為眾多企業(yè)發(fā)揮宣傳工作引領(lǐng)權(quán)的不二選擇。
在全國宣傳思想工作會議上,指出: “宣傳思想工作創(chuàng)新,重點要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新,努力以思想認識新飛躍打開工作新局面,積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法,把創(chuàng)新的重心放在基層一線。”
加速企業(yè)“內(nèi)功鍛煉” ,樹立品牌認知度
認知度代表消費者對品牌的了解程度,關(guān)系到消費者體驗的深度,是消費者在長期接受品牌傳播并使用該品牌的產(chǎn)品和服務(wù)后,逐漸形成的對品牌的認識。認知度和知名度不同,有知名度的品牌不一定被認知,有認知度的品牌也不一定是知名品牌,兩者有一定的重疊區(qū)域人群。如果把知名度比喻為武功的招式,把認知度比喻為內(nèi)功的話最合適不過。途牛關(guān)注消費者需求,深度挖掘市場潛力,并注重從創(chuàng)新和研發(fā)角度,加速企業(yè)“內(nèi)功”的鍛煉。
途牛通過新聞采訪、軟文、旅游資訊、微博營銷、微信推送等渠道,將途牛打造成旅游專家的形象。同時,基于途牛全球最大的中文景點目錄和中文旅游社區(qū),可以幫助旅游者了解目的地信息,制定出游計劃,使得途牛品牌在旅游專業(yè)領(lǐng)域具備一定高度,并且得到了消費者的認可,認知度自然提高了。
提升品牌可信度,打造核心競爭力
消費者群體對品牌的信賴最終是通過消費過程對產(chǎn)品的感性認識逐步確定的。當(dāng)品牌可信度較高時,消費者在選購某一品牌產(chǎn)品時,就會減少猶豫,減少其他因素的考慮,并且對產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的信任度也較大。
要提高品牌可信度,與眾多品牌競爭,途牛要做的事保證產(chǎn)品好、服務(wù)好、價格低。途牛不僅給顧客提供最優(yōu)惠的價格,并且凡在網(wǎng)站購買的旅游產(chǎn)品都有質(zhì)量保證,我們通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為顧客營造各種愉悅的環(huán)境。
途牛通過與多家優(yōu)質(zhì)銀行達成合作伙伴關(guān)系,與國內(nèi)外多個區(qū)域的旅游局建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并與農(nóng)夫山泉、康師傅、飛利浦等知名品牌聯(lián)合開展活動,借助這些合作讓消費者獲得實實在在的優(yōu)惠,促使我們品牌的可信度不斷加強。
PR傳播及口碑營銷,建立較高的品牌可信度
途牛PR團隊將PR傳播內(nèi)容,按照內(nèi)容對品牌傳播的重要程度,分成了幾大層級和類別:
第一層級,針對以促銷產(chǎn)品、熱門活動等,配合公司銷售需求和目標,目前在國內(nèi)近60家門戶網(wǎng)站、數(shù)十家雜志等渠道定期產(chǎn)品宣傳軟文,及時傳播企業(yè)信息;
第二層級,定期、持續(xù)地向主流媒體提供優(yōu)質(zhì)旅游新聞資訊,每月的稿件采用、曝光量平均高達百篇以上,借助媒體的公信力,全方位突顯企業(yè)品牌;
第三層級,針對廣電媒體,特別是廣播媒體的私家車主等廣泛有出游需求的目標客戶,覆蓋多家主流廣電媒體,增加電視廣播的采訪頻率次數(shù);
第四層級,多渠道活動,聯(lián)合各界權(quán)威機構(gòu),整合活動或,提升品牌可信度。如與知名咨詢公司聯(lián)手,打造行業(yè)報告并多渠道,鞏固和凸顯企業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位;與專業(yè)媒體合作渠道聯(lián)合,拓展企業(yè)在國外權(quán)威媒體呈現(xiàn)的信息;
本次主題論壇還對產(chǎn)業(yè)趨勢、行業(yè)報告等進行了集中,其中《2013中國企業(yè)信息化及軟件需求報告》對全國29個省市自治區(qū)進行深入調(diào)研,針對近年來企業(yè)軟件需求總體狀況、企業(yè)信息化進展總體狀況以及國內(nèi)社會經(jīng)濟各主要行業(yè)的信息化投入、采購意向作了較為詳盡的分析。
“2012~2013中國軟件和信息服務(wù)業(yè)年度會”作為軟交會貫穿年度的盛事之一,了2012~2013中國軟件和信息服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍人物獎、突出貢獻企業(yè)獎、創(chuàng)新影響力企業(yè)獎、最具潛力企業(yè)獎、最具競爭力產(chǎn)品獎、最佳解決方案獎和最佳服務(wù)園區(qū)獎等年度獎項,對本年度產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)新動態(tài)、新業(yè)態(tài)進行了梳理,全面展示獲獎企業(yè)特色,展望未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、趨勢及前景。
另外,克萊斯勒杯第三屆黑馬大賽——“軟件行業(yè)”專場也在本屆中國軟交會上開賽,大賽吸引了國內(nèi)100余家軟件領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè)參賽,上千家軟件企業(yè)和數(shù)十家知名風(fēng)投機構(gòu)也到場觀摩。大連菜易家、新銳天地、君德文化等5家創(chuàng)業(yè)黑馬入圍紅牛創(chuàng)業(yè)榜樣,22家創(chuàng)業(yè)黑馬晉級7月5日舉辦的黑馬大賽南京軟件行業(yè)決賽。
為了便于參展企業(yè)、參會觀眾及新聞媒體更深入了解本屆中國軟交會及更便利地參與每個會議活動,組委會專門開設(shè)了手機Wap頁面、二維碼信息網(wǎng)站、手機App等多個電子信息平臺,方便與會者查詢會議信息、活動地點、服務(wù)信息等多項內(nèi)容。
中國軟交會肩負發(fā)展與繁榮中國軟件和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的責(zé)任,承載促進中國貿(mào)易轉(zhuǎn)型的時代使命,見證了中國軟件業(yè)發(fā)展的輝煌歷程,中國軟交會將力求進一步創(chuàng)新,在權(quán)威性、專業(yè)性、國際性、實效性上有更大的突破,專注于高品質(zhì)的客戶需求服務(wù),進一步推進市場化和提升交易性,確保在新一輪的挑戰(zhàn)和競爭中,繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。
聲音
我們將充分利用這個平臺,積極鼓勵政府和企業(yè)請進來、走出去,加強合作交流,同時也真誠期待更多的海內(nèi)外朋友來遼寧投資創(chuàng)業(yè),希望與會嘉賓更多地關(guān)注遼寧軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不斷提高合作的層次和水平,努力實現(xiàn)合作共贏,共同發(fā)展。
——潘利國
遼寧省副省長
中國軟交會作為國家級軟件交易活動的盛會,此前已經(jīng)在大連成功舉辦了10屆。10年來,中國軟交會規(guī)模與范圍不斷拓展,國際化特色日益濃厚,為海內(nèi)外業(yè)界合作交流發(fā)揮了重要的引領(lǐng)作用。
根據(jù)美國市場研究公司尼爾森的《2014年年中音樂行業(yè)報告》顯示,數(shù)字音樂下載業(yè)務(wù)正在走向消亡。
該報告顯示,以音樂下載為主的全球數(shù)字音樂銷量已經(jīng)從2013年上半年的6.822億美元,降至2014年上半年的5.936億美元,降幅為13%。流媒體音樂則同比上漲2%,按需點播流媒體業(yè)務(wù)僅在美國的播放量就達到700億次。
蘋果也正在推動唱片公司停止授權(quán) Spotify 以免費模式向用戶提供音樂,而美國司法部正在密切調(diào)查蘋果是否存在不正當(dāng)競爭的行為。總之,2015年6月的蘋果大會上,它將推出自己的流媒體服務(wù)。 蘋果對知名耳機制造商Beats 電子公司的收購,同時獲得了該公司的音樂流媒體業(yè)務(wù)“Beats 音樂”。圖為紐約一名上班族使用Beats 牌耳機
唱片公司的稻草
Spotify是一款在線聽歌軟件,利用流媒體技術(shù),用戶只需要點擊鏈接就可以收聽歌曲。中國國內(nèi)的在線音樂平臺都帶著Spotify的影子,不同的是上線只有9年的Spotify已擁有6000多萬用戶,其中付費用戶超過1500萬,2013年營收達到7.5億歐元。
資深音樂行業(yè)從業(yè)者賈鄭婧略帶調(diào)侃地對《t望東方周刊》說,6000萬用戶也許對國內(nèi)的數(shù)字音樂平臺不算什么,但是1500萬的付費用戶是國內(nèi)平臺難以企及的。
通過iTunes下載一首歌曲需要0.99美元,使用類似Spotify這樣的流媒體平臺,不僅可以實現(xiàn)在線聽歌,每個月只需要支付9.9美元就可以獲得免廣告的無限聽歌權(quán)益,這對北美的普通用戶來說無疑有著巨大的吸引力。
這種簡單便捷的聽歌方式很快受到大眾歡迎,Spotify已在全球58個國家與地區(qū)上線,不僅沖擊了傳統(tǒng)的網(wǎng)上下載模式,還有效打擊了盜版。
其創(chuàng)始人瑞典人丹尼爾?埃克這樣解釋Spotify的快速增長之道:“只要把付費音樂做得比盜版還便捷,那么我們就成功了。”
有些奇葩的是,Spotify與 Pirate Bay(海盜灣)都來自于瑞典。只是Spotify堅持正版,后者則是全球聞名的盜版網(wǎng)站。
《福布斯》雜志如此評價Spotify:它像iTunes一樣快速,像Napster一樣量大,又像Pandora一樣便宜,沒有理由不吸引人。
大型唱片公司大都欣然接受了這種模式,甚至將此看做是改變困局的希望。環(huán)球音樂集團的數(shù)字部門經(jīng)理羅布?韋爾斯稱贊Spotify,說它找到了一條途徑讓新一代年輕人再次為音樂埋單。
現(xiàn)在,Spotify擁有索尼、環(huán)球、華納三大唱片公司和眾多獨立廠牌提供的3000多萬首歌曲,覆蓋全球絕大部分流行音樂。
唱片公司認為,面對源源不絕的非法下載,還不如把曲庫開放,通過Spotify的增值服務(wù)增加用戶黏性,并從中獲利。當(dāng)然,作為回報,Spotify授予唱片公司一定的股權(quán),環(huán)球、華納、索尼共持有Spotify不超過15%的股權(quán)。
兩種思維的博弈
但是唱片公司與流媒體的關(guān)系并不和諧,前者迫切希望有更多的付費用戶。而在唱片公司看來,基于廣告的流媒體音樂服務(wù)無法創(chuàng)造足夠的營收以彌補CD銷售和數(shù)字音樂下載的減少。
但Spotify堅持,不斷優(yōu)化的免費服務(wù)才是吸引新付費用戶的關(guān)鍵。賈鄭婧認為,這完全是兩種思維方式之間的博弈。
一個事實是,唱片公司造血能力下降,更需要看重版權(quán)價值。豆瓣音樂副總裁劉瑾告訴《t望東方周刊》,傳統(tǒng)唱片公司不知道如何做新的音樂。
另一個數(shù)據(jù)也印證這樣的觀點,全球四大唱片公司之一的華納自2007年以來一直處于虧損狀態(tài),且情況愈加惡劣,2014年虧損已達3.08億美元。
當(dāng)音樂轉(zhuǎn)為數(shù)字化產(chǎn)品,一部分生產(chǎn)成本和大部分銷售成本要么消失,要么被轉(zhuǎn)嫁到互聯(lián)網(wǎng)平臺,原本流程上的諸多既得收益者出局,而且壓縮了唱片公司的議價能力。
在議價能力不足的情況下,流媒體的計費、支付體系與需要現(xiàn)金流的唱片公司又有著不小分歧。
賈鄭婧分析說,唱片公司賣CD、賣下載屬于直接買賣,可以快速回收現(xiàn)金。流媒體模式把收入周期拉長,因為用戶不是一次性為音樂埋單,而是在曲庫里聽一次付一次錢。在線音樂平臺的收入可能來自訂閱,也可能來自廣告,總之用戶聽得越多、越久,收益越多。
兩種思維碰撞的結(jié)果是,Spotify每年需要拿出70%的收益分給唱片公司。
這樣,Spotify在營收不斷上漲的同時、虧損也逐年增加,從2013年凈虧損0.56億歐元到2014年凈虧損1.62億歐元,最主要的支出就是向唱片公司支付高額版權(quán)費用。
舊體系的權(quán)威
有意思的是,流媒體網(wǎng)站――在線音樂平臺因為高額版費支出處于虧損狀態(tài)的同時,音樂人卻因為收到的費用太低而怨聲載道。
在賈鄭婧看來,造成這種局面的重要原因在于美國的版權(quán)體系太過臃腫復(fù)雜。
縱觀中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場十余年的起起伏伏,從中國網(wǎng)絡(luò)游戲的市場發(fā)展演變情況來看,中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場主要發(fā)展趨勢有如下七點:中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品3D化趨勢明顯;媒體化進程及新收費模式的摸索將加速中國網(wǎng)絡(luò)游戲的商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展;中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場的營收與用戶數(shù)量持續(xù)增加,產(chǎn)值增速放緩;中國網(wǎng)絡(luò)游戲的跨界合作案例日漸增多;中國網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)⑦M一步向海外拓展;中國傳統(tǒng)企業(yè)通過并購或戰(zhàn)略投資形式進入網(wǎng)絡(luò)游戲市場;中國國企通過合作方式進入網(wǎng)絡(luò)游戲市場。
從中國目前國內(nèi)主要網(wǎng)游廠商已公布的2012年第三季度財務(wù)報告情況來看,網(wǎng)游行業(yè)Q3呈現(xiàn)出以下一個令人深思的情況:頁游已成為多家企業(yè)Q3的增長主力。以中國目前游戲行業(yè)排名第一的騰訊來看,Q3財報營收的增長得益于頁游增值業(yè)務(wù)的營收增長。騰訊財報數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)及開放平臺增值服務(wù)的收入比上一季度增長7.9%,達到人民幣23.981億元,主要受開放平臺上應(yīng)用內(nèi)按條銷售增長所推動。而縱觀整體,2011年中國網(wǎng)頁游戲用戶付費市場規(guī)模達到48.1億元,同比增長44.9%,2012年中國網(wǎng)頁游戲市場規(guī)模達到了78.82億元,2014年將達到140.6億元。
除網(wǎng)頁游戲外,根據(jù)中國專業(yè)調(diào)研機構(gòu)艾媒咨詢最新報告顯示,2012年Q3中國手機游戲市場規(guī)模達到16.9億元,環(huán)比上漲38.5%,同比上升103.6%。然而這一數(shù)字在2008年只有2.4億元,短短4年時間,竟翻了7倍。隨著移動設(shè)備發(fā)展帶來的用戶資源,以及手游產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善,移動游戲產(chǎn)業(yè)相信會在未來幾年內(nèi)迎來爆發(fā)式的增長。在7月底中國最大的數(shù)碼游戲展ChinaJoy舉辦期間的《中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示:截止到2012年,中國移動網(wǎng)游用戶數(shù)量增長率連續(xù)5年保持在70%以上,越來越多的手機游用戶從單機游戲轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)游。
網(wǎng)頁游戲和移動游戲的發(fā)展從一開始就得到了中國游戲產(chǎn)業(yè)各方的支持。在今年恰逢第十屆的ChinaJoy上,主辦方專設(shè)了網(wǎng)頁游戲展示區(qū)和移動游戲展示區(qū),較之以往主打的客戶端網(wǎng)游,2012的ChinaJoy帶來了更為現(xiàn)代化,更加體現(xiàn)中國游戲發(fā)展現(xiàn)狀的清新主題。與其他互動娛樂展不同,在這個中國最大的游戲展示平臺上,ChinaJoy提供更為專業(yè)的商務(wù)平臺,專設(shè)免費的“創(chuàng)新產(chǎn)品展示區(qū)”,為新興企業(yè)和新興技術(shù)的發(fā)展提供了更廣闊的表演舞臺。與此同時,在ChinaJoy B TO B展示區(qū)內(nèi)來自多國的游戲企業(yè)與中國企業(yè)之間互相交流,創(chuàng)造了更多的發(fā)展機遇。2012年的B TO B展期,出展韓國團的Liveplex等韓國游戲公司完成了386次洽談,并創(chuàng)造了9940萬美元(折合人民幣約為6.3億元)以上的出口業(yè)績。
隨著未來游戲平臺的不斷完善和變化,在終端和產(chǎn)業(yè)融合的趨勢下,中國游戲未來還將迎來新一輪發(fā)展,2013的ChinaJoy將開設(shè)全球移動游戲峰會,為來自全球的游戲產(chǎn)業(yè)人士展示更加精彩的中國游戲產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,展現(xiàn)蓬勃發(fā)展的中國游戲市場。