時間：2022-01-27 03:02:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇新媒體運營方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
奔流(RollingStream)是UTStarcom自主研發(fā)的IPTV系統(tǒng)，通過5年在IPTV領域的研發(fā)積累，奔流(RollingStream)系統(tǒng)已經(jīng)成為業(yè)界領先的、開放的、支持多業(yè)務、多服務終端的寬帶多媒體業(yè)務平臺，并得到世界范圍的大規(guī)模商用。奔流(RollingStream解決方案是目前業(yè)界唯一超過百萬用戶商用規(guī)模的IPTV整體解決方案。其系統(tǒng)構(gòu)架如圖1所示。
系統(tǒng)優(yōu)勢
UT斯達康的奔流(RollingStream具有明顯的系統(tǒng)優(yōu)勢。它是全球唯一超百萬用戶規(guī)模的商用解決方案，技術(shù)先進，產(chǎn)品成熟，系統(tǒng)穩(wěn)定；它提供豐富的視聽類和增值類互動業(yè)務，特別是業(yè)界首家創(chuàng)新推出的時移電視，可以隨心所欲地進行暫停、2-32倍速前進或后退真正解放了電視用戶，使電視變成我的電視。它是真正開放平臺，支持多CP和多SP的無縫接入，真正做到系統(tǒng)架構(gòu)與編解碼格式無關(guān)，解決了多運營商聯(lián)合運營IPTV行業(yè)難題。它的開放的中間件系統(tǒng)，可方便與第三方系統(tǒng)對接及開發(fā)新業(yè)務和新功能。可提供性能卓越的系統(tǒng)側(cè)中間件和成熟穩(wěn)定的終端側(cè)中間件。
奔流(RollingStream)技術(shù)領先，多項創(chuàng)新技術(shù)徹底解決大規(guī)模業(yè)務部署中存在的瓶頸，保證完美電視服務體驗UT斯達康公司能提供包括mSwithMSTP/RPR、GEPON、IPDSLAM在內(nèi)的IP承載網(wǎng)和整體解決方案，具有無與倫比的網(wǎng)絡建設經(jīng)驗，幫助運營商快速啟動IPTV業(yè)務。運營商可以通過UT斯達康特有的綜合業(yè)務管理平臺引入多種渠道的節(jié)目內(nèi)容，能夠有針對性TV展獎地進行用戶管理、EPG管理、終端管理、網(wǎng)絡管理、SP管理和經(jīng)營分析等功能。解決了電信運營商同時管理多個內(nèi)容渠道的復雜需求。
奔流(RollingStream)系統(tǒng)為IPTV業(yè)務提供了端到端的業(yè)務解決方案，先進的系統(tǒng)架構(gòu)對Codec完全透明，可透明支持AVS，如圖1所示。奔流(RollingStream)系統(tǒng)包括內(nèi)容制作、內(nèi)容存儲/加密、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容播放、終端顯示的各個方面，都可提供基于電信級的解決方案。
奔流(RollingStream)采用模塊化的組件架構(gòu)的通用性設計，在內(nèi)容、運維支撐和網(wǎng)絡分發(fā)3個部分，與視頻數(shù)據(jù)的具體編碼格式是無關(guān)的，透明的。
奔流(RollingStream)系統(tǒng)采用分布式體系架構(gòu)部署，整體分為內(nèi)容服務平臺、存儲分發(fā)平臺、運營支撐平臺、網(wǎng)絡分發(fā)平臺、終端服務平臺5大部分。其主要平臺分類如圖2所示。
關(guān)鍵技術(shù)
如何保證高品質(zhì)的視頻質(zhì)量，提供完美的個人體驗，取得最終用戶的認可，是運營商在IPTV商業(yè)部署和服務中面臨的最大挑戰(zhàn)。作為該領域的先驅(qū)，UT斯達康公司自2001年始便開始了積極的探索和技術(shù)創(chuàng)新，最終成為了該顛覆性技術(shù)的領導者，幫助運營商解除后顧之憂。
傳統(tǒng)流媒體系統(tǒng)中一直存在流媒體服務器與內(nèi)容存儲設備之間的瓶頸問題，奔流(RollingStream)方案中將流媒體服務器與存儲服務器整合，解決了這個問題，可以讓運營商應對比傳統(tǒng)PC流媒體業(yè)務更加高的IPTV業(yè)務并發(fā)率。
當大量的用戶同時看同一部電視或電影，或每個用戶看的都是不同的節(jié)目時，系統(tǒng)將面臨承受極限的挑戰(zhàn)，奔流(RollingStream)的動態(tài)負荷均衡和快速內(nèi)容復制技術(shù)很好地解決了該問題。
奔流(RollingStream)擁有專利的寬帶媒體分發(fā)技術(shù)(BMDP)，根據(jù)用戶的使用習慣和運營商定義的內(nèi)容策略有效地在全網(wǎng)上分發(fā)內(nèi)容，最大化地減少網(wǎng)絡擁塞，提升系統(tǒng)命中率。
傳統(tǒng)的文件交換包處理模式很難適應超大型媒體文件處理需求，造成節(jié)目頻道切換時間長等不符合用戶收看習慣的問題，嚴重影響觀看效果。運用內(nèi)容切片技術(shù)，完成對內(nèi)容的高效交換和快速檢索，徹底改變媒體交換技術(shù)，最大程度地提升了系統(tǒng)響應速度，提供完美服務，使時移電視、多頻道切換等成為可能。
特色設計
奔流(RollingStream)系統(tǒng)不僅僅支持以LiveTV、Timeshift-TV、VOD、TVOD等為基礎的各項功能，而且具有良好的功能上的可擴展性，在此平臺上可以支持眾多豐富多彩的增值互動業(yè)務。基于奔流(RollingStream)具有無限的業(yè)務增長空間，提供以最終觀眾需求為導向的個性化業(yè)務。
成熟穩(wěn)定的內(nèi)容運營平臺是符合國內(nèi)廣播電視業(yè)務國情和IPTV現(xiàn)狀的一套成熟系統(tǒng)。UT斯達康為內(nèi)容運營商提供的內(nèi)容運營平臺可與各種電信運營商的運營平臺進行完美對接，使得內(nèi)容運營商和電信運營商可以實現(xiàn)聯(lián)合運營，收入分成。這既符合內(nèi)容運營商對內(nèi)容監(jiān)管的需要，也為電信運營商的寬帶建設引入豐富多媒體內(nèi)容，滿足電信運營商提高自身ARPU，實現(xiàn)利潤最大化的需求。
奔流(RollingStream)系統(tǒng)具備開放的中間件系統(tǒng)，可方便與第三方系統(tǒng)對接及開發(fā)新業(yè)務和新功能。系統(tǒng)側(cè)中間件包括媒體管理中間件、OSS中間件、EPG中間件系統(tǒng)等。其開放性構(gòu)架如圖3所示。
奔流(RollingStream)機頂盒中間件用于屏蔽STB底層資源，為應用程序提供開放的標準API，基于標準的API實現(xiàn)的應用程序可以運行在任何廠家機頂盒上，應用程序借助這種軟件在不同的技術(shù)之間共享計算資源和網(wǎng)絡資源。
面向多個電信運營商的開放平臺，支持多CP，多SP引入，電信運營商可以通過該平臺引入多種渠道的節(jié)目內(nèi)容，并對各個CP，SP進行方便地管理，滿足運營商方便管理多個內(nèi)容渠道內(nèi)容的復雜需求。
功能超強的IPTV媒體運營平臺IMSP(IPTVMediaServicePlatform)可為運營商提供內(nèi)容及運營服務的功能強大的統(tǒng)一平臺，可以分布式部署在各駐地，中央運營平臺可與駐地第三方業(yè)務/內(nèi)容運營平臺無縫對接，可提供豐富多彩的節(jié)目內(nèi)容和媒體運營業(yè)務。支持運營商對EPG的Trailer進行配置、支持運營商對EPG上欄目的顯示和屏蔽、EPG上的智能化搜索結(jié)果的排序、媒體資產(chǎn)管理GUI具備增強功能等。
以行業(yè)大客戶需求為導向的行業(yè)化方案，提供完善的酒店解決方案，滿足酒店用戶個性化需求；根據(jù)廣電行業(yè)用戶特點，定制系統(tǒng)，符合廣電行業(yè)用戶特殊需要，提供雙模機頂盒，可以通過Cable和Ethernet接入節(jié)目，EPG具備混合編排多種節(jié)目源的能力并通過統(tǒng)一的EPG頁面展現(xiàn)給用戶；為各國營大廠、鋼鐵廠、化工廠、石化企業(yè)、部隊用戶等行業(yè)特殊用戶提供方案和滿足特殊需求；可為各種行業(yè)如銀行、政府機關(guān)、學校、企業(yè)等提供解決方案，滿足各種行業(yè)信息化需求。
運營支撐和網(wǎng)絡管理
“客戶成功，我們成功”是UT斯達康始終如一的服務宗旨。作為運營維護的重要決策依據(jù)，運營支撐系統(tǒng)和網(wǎng)絡管理系統(tǒng)承擔著重要的管理職能。UT斯達康基于對電信網(wǎng)絡多年的研究，深刻理解電信運營商的運營需求和管理模式，自行研發(fā)了奔流(RollingStream)運營支撐系統(tǒng)OSS和網(wǎng)絡管理系統(tǒng)NMS，協(xié)助運營商創(chuàng)造無限價值。它同時是奔流(RollingStream)的后臺數(shù)據(jù)處理中心，向EPG，CSS以及計費系統(tǒng)提供相應的信息，提供數(shù)據(jù)庫生成工具，內(nèi)容提供防管理，SVOD管理，電視管理，分級管理，廣告管理與功能。
奔流(RollingStream)NMS是為綜合管理奔流(RollingStream)系統(tǒng)而設計的一種先進的網(wǎng)元和網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，同時滿足流媒體系統(tǒng)所需的獨特的管理和維護要求，力求為運營商和終端用戶提供功能更加完善的多元化服務，幫助運營商提供更為靈活優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡管理服務和業(yè)務，為運營商創(chuàng)造高效益、降低維護成本，提高工作效率。
承建上海電信IPTV奔流(RollingStream)系統(tǒng)可以支持百萬級別的用戶規(guī)模，支持3級和多級部署架構(gòu)。包括中心節(jié)點(CMS)、區(qū)域匯聚節(jié)點(HMS)以及邊緣服務節(jié)點(EMS)。奔流(RollingStream)系統(tǒng)對于寬帶IP網(wǎng)絡的容忍度是很高的，可以支持各種網(wǎng)絡承載形式，也可支持各種接入方式。如LAN接入、DSLAM接入、GEPON接入。對于IPTV系統(tǒng)，可建設專網(wǎng)，CMS和HMS、EMS直接相連，也可以旁掛在城域網(wǎng)上。另外，無論PPPoE還是DHCP上網(wǎng)方式都可以支持。
IPTV業(yè)務自在全球開展以來，受到了來自運營商、內(nèi)容提供商以及寬帶用戶的極大歡迎，歐、美、亞各洲都取得了令人矚目的成績。UT斯達康公司作為全球領先的整體解決方案提供商，已經(jīng)為各大洲超過十余家運營商提供了系統(tǒng)設備和終端產(chǎn)品，助其提供了完美的Tripleplay業(yè)務。
上海電信共有寬帶用戶220萬，為發(fā)展IPTV業(yè)務提供了巨大的機會。)整體解決方案UT斯達康的奔流(RollingStream)解決方案憑借整體優(yōu)勢，從眾多的競爭廠家(UT斯達康、西門子、阿爾卡特、華為、中興參與競標)中脫穎而出，獲得最大的市場份額，為上海15個區(qū)局中的8個區(qū)局提供IPTV系統(tǒng)。這進一步鞏固了UT斯達康作為國內(nèi)IPTV系統(tǒng)商用規(guī)模最大的廠商的領導地位，也進一步印證了UT斯達康奔流系統(tǒng)的成熟性、可靠性和穩(wěn)定性，彰顯了UT斯達康在IPTV領域的強大的技術(shù)實力。
上海IPTV項目是國內(nèi)首個采用H.264編碼格式的大規(guī)模商用點。上海IPTV業(yè)務是上海電信和上海文廣新聞傳媒集團強強聯(lián)合，共同打造的新媒體服務，提供最適合用戶的、與眾不同的視聽服務。
奔流(RollingStream)為上海IPTV項目提供：60個直播頻道，5000小時的VOD點播節(jié)目，48小時時移，豐富的交互視頻應用：NPVR、虛擬頻道、電視書簽，小康、時尚以及全能IPTV三種套餐包，豐富多彩的互動增值業(yè)務，成熟穩(wěn)定的業(yè)務支持能力。
上海IPTV業(yè)務自2006年9月1日放號以來，發(fā)展十分迅速。截止10月7日，上海電信IPTV業(yè)務共計發(fā)展用戶達2.2萬。奔流(RollingStream)借助整體方案優(yōu)勢，在中國電信各IPTV項目建設中，力挫群雄，先后承建了上海、浙江、廣東、福建、云南、安徽、海南等地的IPTV系統(tǒng)。
助力哈爾濱網(wǎng)通
哈爾濱通信公司2004年下半年開始建設IPTV項目，“IPTV-百視通”是哈爾濱市通信公司和上海文廣新聞傳媒集團共同打造的互動電視業(yè)務品牌，UTStarcom作為系統(tǒng)和終端提供商提供了全套系統(tǒng)。“IPTV-百視通”業(yè)務不僅包含比傳統(tǒng)電視更豐富的頻道，更重要的是改變了傳統(tǒng)電視的收看方式，實現(xiàn)了“想看就看，想停就停”的收視夢想，同時提供大量精品電影、電視節(jié)目點播。
系統(tǒng)一期提供10萬并發(fā)的規(guī)模，采用三層部署架構(gòu)，二期提供20萬并發(fā)規(guī)模。
“百視通”第一階段推出的內(nèi)容包括：至少50個電視頻道；時移電視功能；3000小時的在線點播庫。同時“百視通”將不斷擴充內(nèi)容，電視頻道將達到150-200個，在線點播庫達到20000小時容量。截止2006年10月，哈爾濱IPTV用戶達到8萬，是目前國內(nèi)最大的IPTV商用網(wǎng)。
此外，奔流(RollingStream)借助整體方案優(yōu)勢，在中國網(wǎng)通各IPTV項目建設中，先后承建了黑龍江、山東、河北、河南、山西等多省市的IPTV系統(tǒng)。
國際案例
Yahoo！BB是全球最大的IPTV業(yè)務提供商。Yahoo！BB是日本BB科技公司和yahoo！日本公司聯(lián)合推出的寬帶業(yè)務，使全日本最大的寬帶服務運營商。Yahoo！BB從2002年9月開始在東京地區(qū)開展基于ADSL線路的TV業(yè)務試驗和試運營。開始采用了系統(tǒng)集成的思路進行建設：視頻服務器、機頂盒、DRM、中間件…均采用不同廠家的產(chǎn)品，提供實時電視(LiveTV)節(jié)目和VOD節(jié)目。
在經(jīng)過了兩年的業(yè)務試驗和小規(guī)模商業(yè)運營后意識到了原有采用系統(tǒng)集成方式的局限，決心采用奔流(RollingStream)來建設其IPTV系統(tǒng)！
墨西哥Telemax用奔流(RollingStream)方案提供IPTV服務。系統(tǒng)規(guī)模：開通60頻道LiveTV，10頻道PPV，Time-shiftedTV。
平臺運營總監(jiān)需要能獨立策劃產(chǎn)品運營相應內(nèi)容及營銷活動，并組織資源完成推進方案的實施;邏輯思維和分析能力強，良好的的溝通能力，很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺運營總監(jiān)工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
平臺運營總監(jiān)工作職責11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺運營活動，協(xié)同各業(yè)務部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務合作，助力達成公司業(yè)務目標。
3、通過多種用戶運營手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協(xié)同進行項目實施。
建立并不斷擴大用戶社區(qū)。助力公司實現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運營團隊，負責運營團隊的人員培訓、培養(yǎng)、考核、激勵。
平臺運營總監(jiān)工作職責21、負責政務平臺整體運營，制定運營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動各項業(yè)務發(fā)展，提升營運效益，確保運營目標的實現(xiàn)，對KPI指標負責;
3、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進方案，帶領團隊進行平臺的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網(wǎng)站平臺價值和粘性，提高服務會員、企業(yè)活躍度，提高申請、交易量，促進平臺各項銷售業(yè)績提升;
6、用戶體驗、業(yè)務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實現(xiàn)公司既定目標;
7、規(guī)劃平臺的風格、架構(gòu)、功能、，負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。
平臺運營總監(jiān)工作職責31、根據(jù)公司下達的年度整體戰(zhàn)略目標，制定網(wǎng)絡貨運平臺相關(guān)的戰(zhàn)略實施計劃，并落實實施;
2、負責網(wǎng)絡貨運平臺相關(guān)業(yè)務的市場調(diào)研、客戶開發(fā)工作，與同行開展競爭，找尋并確認企業(yè)競爭優(yōu)勢;
3、負責為網(wǎng)絡貨運平臺的客戶提供系統(tǒng)培訓;
4、負責業(yè)務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協(xié)調(diào);
5、負責競品調(diào)研，對公司競品在產(chǎn)品層面進行分析和對比，為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。
平臺運營總監(jiān)工作職責41.負責設計、構(gòu)建云平臺運營業(yè)務，統(tǒng)籌線上線下運營;
2.負責組建、管理云平臺運營團隊，建立成長、激勵和考核體系;
3.負責云平臺運營制度建設和機制設計;
4.負責云平臺運營分析，評價運營效果并不斷提出改進運營策略;
5.負責與運營相關(guān)的渠道和媒體，促進云平臺推廣;
6.負責公司領導交辦的其它工作。
平臺運營總監(jiān)工作職責51.參與公司經(jīng)營管理與決策，收集信息提供決策支持;
2.參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，負責平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督實施和改進;
3.負責平臺整體運營規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行，對運營結(jié)果負責;
4.負責平臺的內(nèi)容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理，以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標，全面推進平臺的商業(yè)化運營;
5.建立和完善下屬部門，領導制定部門工作計劃和預算，并組織實施;
6.組織市場調(diào)查，深入分析用戶行為、需求，了解競爭對手動向，進行運營方案的改造;
7.參與公司發(fā)展業(yè)務指標的制定，開發(fā)潛力用戶并建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，并對最終業(yè)務指標負責;
8.負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考核意見。
平臺運營總監(jiān)工作職責6(1)創(chuàng)建合理高效運營團隊
(2)負責公司互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡運營整體規(guī)劃與推廣，明確定位目標;
(3)負責公司網(wǎng)絡商城的指導加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運營活動策劃，推廣公司品牌，突出品牌形象;
(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動態(tài)并針對性的進行市場分析及制定相應策略;
(6)建立運營風險預警機制，實施運營的風險和危機管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，組織相關(guān)部門研究解決并備案。
(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建，業(yè)務流程梳理，能從運營角度對產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;
(8)須具備較強的創(chuàng)新、執(zhí)行能力，能夠在諸多限制條件下進行業(yè)務創(chuàng)新;
(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通，思維敏捷;
(10)具有強烈的責任心和上進心，具備良好的團隊合作精神，積極主動，能承受較大的工作壓力。
平臺運營總監(jiān)工作職責71、負責互聯(lián)網(wǎng)需求分析，對產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議，并完成產(chǎn)品運營規(guī)劃，通過產(chǎn)品，運營手段，提升平臺流量轉(zhuǎn)化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產(chǎn)品推廣，提高用戶量和關(guān)注度;
2、負責互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營銷活動;
3、負責客戶的開發(fā)，擬定活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實施策劃方案;
4、負責企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作，并形成策劃方案
5、提高到達客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性，持續(xù)改善平臺服務;
6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽度;
微軟電信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理金伯樂：“微軟Telco2.0主要聚焦屏幕融合和服務創(chuàng)新，并幫助電信運營商在服務聚合、促進業(yè)務創(chuàng)新方面提供解決方案。”
2007年北京通信展期間，微軟的展臺無疑是最引人矚目的展臺之一，參觀者們對基于WindowsMobile6的眾多創(chuàng)新型應用和微軟新推出的“統(tǒng)一溝通”解決方案表現(xiàn)出了極大興趣。與此同時，微軟面向電信運營商的“Telco2.0時代的電信運營商”主題展墻則更是吸引了電信行業(yè)資深專家們的駐足與關(guān)注。在Telco2.0主題中，微軟主要展示了連接服務框架、下一代運營支撐系統(tǒng)、客戶服務中心和托管消息和協(xié)作解決方案四個方面的內(nèi)容。就這些內(nèi)容，記者對微軟電信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理金伯樂先生進行了采訪。
微軟對Telco2.0是如何理解的？
金伯樂：Tele2.0是下一代電信運營商最可能的轉(zhuǎn)型方向。微軟認為，目前提供以語音業(yè)務為主的電信運營商在Telco2.0時代將轉(zhuǎn)變成以提供應用和服務為主的企業(yè)。微軟眼中的Telco2.0主要聚焦于兩個方面：第一方面是屏幕的融合，第二方面是服務創(chuàng)新。終端屏幕的融合是指PC、手機和電視的屏幕能帶給用戶相同的應用服務和用戶體驗，這種以用戶融合生活方式的需求提出的發(fā)展主線將會主導電信2.0。在服務方面，電信運營商都希望可以提供更豐富的、更個性化的服務，對此微軟提供的是電信托管服務的解決方案。基于此，微軟眾多的軟件產(chǎn)品和解決方案可以通過電信運營商提供給最終使用者，微軟和電信運營商均能獲得更大收益。另外，微軟也會幫助電信運營商在服務聚合、促進業(yè)務創(chuàng)新方面提供解決方案，比如連接服務框架以及最新推出的沙盒計劃，幫助應用開發(fā)商和電信運營商更好、更快地創(chuàng)建創(chuàng)新服務。
從長遠來看，微軟與電信運營商、應用開發(fā)商三者之間將建立怎樣的合作關(guān)系？在這個合作框架里面誰起主導作用？
金伯樂：微軟與電信運營商、應用開發(fā)商之間則是一種互補的戰(zhàn)略合作，不存在誰主導的問題。合作中微軟提供的主要是軟件授權(quán)，提供軟件資源幫助合作伙伴建立創(chuàng)新的應用服務。比如在蘇州，微軟有創(chuàng)新研發(fā)基地，專門幫助合作伙伴開發(fā)創(chuàng)新應用，希望與電信運營商、應用開發(fā)商建立起多贏的合作模式，力求使各方獲得利益最大化。微軟關(guān)心的不只是企業(yè)合作伙伴的共贏，同時也很關(guān)注這些合作為最終端用戶帶來的價值。
請詳細介紹一下微軟面向電信運營商的解決方案能為電信運營商帶來哪些重要價值。
金伯樂：微軟主要在三個方面為電信運營商帶來價值：提升員工效率，提高服務質(zhì)量，增加收入。其中，幫助電信運營商增加收入是本次通信展上，也是在未來一段時間里微軟想要重點談到的。在這方面微軟解決方案和合作計劃的核心思想是與電信運營商、應用開發(fā)商建立起互補、共贏的合作關(guān)系，向合作伙伴提供軟件和服務的解決方案，幫助他們開發(fā)創(chuàng)新應用業(yè)務從而增加收入。這里微軟想要強調(diào)的是，微軟主張整合軟件、硬件的服務，同時結(jié)合客戶的業(yè)務特點和既有IT架構(gòu)最終達成解決方案。這種思想其實早已經(jīng)具體地體現(xiàn)在了XBOX和WindowsMobile對軟硬件資源的整合和業(yè)務應用的創(chuàng)新上。
今年的CCBN，新奧特占據(jù)三號館顯著位置，展臺被有序劃分為多個展區(qū)，左側(cè)一面墻是新媒體展區(qū)，集中展示了新奧特新媒體運營整體解決方案，從最外開始依次是DVB+OTT多屏互動，網(wǎng)絡廣播電視臺、TS流播控及廣告插播基礎監(jiān)控系統(tǒng)、內(nèi)容集成運營。你可以看到多屏終端一字排開，iPad、iPhone、電腦、電視（機頂盒）各種平臺的客戶端正在演示，全面支持互動電視、OTT、IPTV、手機電視及網(wǎng)絡電視、門戶網(wǎng)站等新媒體業(yè)務。
新奧特新媒體產(chǎn)品事業(yè)部總監(jiān)李軍博士，在展臺接受了采訪，他介紹本次展出的新媒體方案具有“三高”、“四全”、“五終端”的特點。“三高”即：高效率、高質(zhì)量、高穩(wěn)定的技術(shù)特點。公司應用先進的視頻處理技術(shù)和優(yōu)化的業(yè)務流程，實現(xiàn)高效率的內(nèi)容集成、智能處理和內(nèi)容分發(fā)，全流程采用高質(zhì)量轉(zhuǎn)碼技術(shù)，確保在同等碼流情況下，具有最高的視音頻質(zhì)量，整體軟件高穩(wěn)定的基礎上進行高安全架構(gòu)設計，實現(xiàn)了全流程的安全冗余。“四全”即：全媒體、全業(yè)務、全流程、全監(jiān)控的業(yè)務特色，可滿足互動電視、OTT、IPTV、手機電視及網(wǎng)絡廣播電視臺等各類新媒體業(yè)務運營的需求。“五終端”即：方案可滿足高清電視、PC終端、平板電腦、手機終端及戶外大屏等各類終端新媒體及跨屏運營的需求。
新奧特Auto.IMS智能內(nèi)容管理系統(tǒng)提供視音頻內(nèi)容的智能匯聚、生產(chǎn)加工、集群轉(zhuǎn)碼、內(nèi)容管理、產(chǎn)品管理、版權(quán)管理、門戶管理及智能分發(fā)，支持互動電視、IPTV和各類OTT業(yè)務的內(nèi)容集成運營服務。iStream新媒體運營平臺是新奧特面向多屏融合傳播全媒體業(yè)務平臺。iStream提供OTT多屏互動電視解決方案，支持通過電腦、電視、手機、平板等終端實現(xiàn)多屏互動電視服務，支持頻道直播、時移、點播及各種互動業(yè)務，提供內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容管理、內(nèi)容播控、內(nèi)容運營，互動管理、廣告管理、后臺監(jiān)控、智能手機、平板電腦客戶端。iStream OTT多屏客戶端提供在線直播、點播和視頻回傳、互動等功能，全面支持iOS、Android、Windows Phone、Windows 8等智能操作系統(tǒng)。系統(tǒng)采用高性能H.264編解碼技術(shù)，能在低碼流下實現(xiàn)流暢播放，可以在GPRS、CDMA、EDGE、TD-SCDMA、WCDMA、WiFi、4G等系統(tǒng)上提供電視節(jié)目直播、點播、時移、回傳、互動等流媒體業(yè)務，支持邊下載、邊播放，相對于傳統(tǒng)的先下載后播放，極大地方便了客戶。
新奧特Auto.IMS智能內(nèi)容管理系統(tǒng)及其系列產(chǎn)品典型案例有：江蘇有線、北京歌華有線、吉林吉視傳媒、中數(shù)傳媒、湖南有線、貴州廣電網(wǎng)絡、新疆廣電網(wǎng)絡等內(nèi)容集成運營平臺，以及湖南、安徽、貴州IPTV集成播控平臺內(nèi)容服務平臺。
新奧特iStream新媒體運營平臺及網(wǎng)絡廣播電視臺典型案例有：黑龍江網(wǎng)絡廣播電視臺、湖北網(wǎng)絡廣播電視臺、河南網(wǎng)絡廣播電視臺、河北網(wǎng)絡廣播電視臺、重慶網(wǎng)絡廣播電視臺、江西網(wǎng)絡廣播電視臺，中國日報網(wǎng)、中國財政經(jīng)濟出版社中財視頻、中國視頻智庫宣講家網(wǎng)以及廣東臺山、江蘇揚州等地方網(wǎng)絡廣播電視臺。
新奧特iStream新媒體運營平臺及多屏互動典型案例：1、貴州廣電網(wǎng)絡電視綜合門戶多屏看，貴州廣電網(wǎng)絡內(nèi)容集成運營平臺支撐了“高清雙向”業(yè)務和“多屏看”業(yè)務，擁有高標清9萬小時節(jié)目，上架節(jié)目達3萬小時，實現(xiàn)了高清雙向及多屏看的內(nèi)容統(tǒng)一管理、統(tǒng)一上線，以經(jīng)濟有效的方式實現(xiàn)了有線電視網(wǎng)絡面向電視機、PC、平板電腦、手機及其它移動智能終端等接入和多屏播放，目前已有10萬高清多屏用戶。2、新疆廣電網(wǎng)絡新媒體多屏互動平臺、天山云，以少數(shù)民族語言為主，本地特色漢語欄目為輔，在多屏終端上開展以高標清直播、點播、時移、社交、地理等本地化的多民族語言視音頻業(yè)務，豐富了全疆各民族人民對文化生活的需求。同時，新奧特各個網(wǎng)臺項目大量開發(fā)了智能手機客戶端產(chǎn)品。
李軍重點談到，現(xiàn)在大量的用戶通過微博、微信進行分享、和評論，媒體也通過微博、微信爆料新聞，尤其是突發(fā)事件的。目前微信被稱為2012年度之新媒體，它打通了傳統(tǒng)電信與移動互聯(lián)網(wǎng)的界限，已有超過3億人使用手機應用微信，而這一數(shù)字還在迅速上升。人們通過網(wǎng)絡快速發(fā)送語音、短信、視頻、圖片和文字，盡管朋友之間不經(jīng)常見面卻拉近了彼此之間的距離，它的普及也說明當今的人們迫切需要這樣的平臺進行分享、交流和溝通。
為此，新奧特不斷拓展新媒體產(chǎn)品線，適時推出iGather資訊匯聚管理系統(tǒng)，它融入了互聯(lián)網(wǎng)全息采集、智能搜索與分析、云數(shù)據(jù)智能服務，其重點功能包括：支持新聞、論壇、評論、貼吧、博客、報道等海量信息的自動抓取、批量采集、信息合并；支持微博、社交網(wǎng)信息穿透式采集；支持文字、圖片、音頻、視頻等多種形式的信息采集；支持多通道、多任務、多進程、多線程、多臺服務器集群采集；支持增量采集、自動排重；支持定時系統(tǒng)定時采集功能；支持自定義搜索方案，靈活建立搜索方案；獨特的索引技術(shù)，有效地提升數(shù)據(jù)檢索效率；支持熱點話題和新聞線索的挖掘功能。整合當今熱門的微信、微博、博客、播客，全程Web操作。
“iGather系統(tǒng)可與演播室形成互動，具有靈活的和管控平臺，經(jīng)欄目編輯負責人審核后，電視演播室和在線包裝系統(tǒng)可在第一時間新聞資訊，后臺管理工具也可控制滾動字幕、實時互動系統(tǒng)的播出，同時，電視臺和運營商可在前端靈活加入插播、監(jiān)控、本地廣告，網(wǎng)臺業(yè)務。”李軍介紹，目前在北京臺、江蘇臺、云南臺、大連臺及亞太聯(lián)合衛(wèi)視等地用戶正在應用iGather系統(tǒng)。
今天，以數(shù)據(jù)為基礎的通信正被視頻和多媒體通信所取代。隨著網(wǎng)絡視頻流量的激增，我們必須對運營商、企業(yè)和家庭的現(xiàn)有網(wǎng)絡進行優(yōu)化，才能保證視頻和多媒體內(nèi)容等應用的正常展開。在不久前舉行的2009中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡展覽會（CCBN）上，思科公司以“視界.新體驗”為主題，將其展示的重點定位在視頻和多媒體內(nèi)容的優(yōu)化方面。
據(jù)了解，思科公司把其面向服務提供商、企業(yè)及家庭的視頻和富媒體進行優(yōu)化的網(wǎng)絡稱為“medianet”，通過medianet方案，可幫助用戶實現(xiàn)高級通信、合作及娛樂等多種功能。就目前而言，medianet是業(yè)內(nèi)少數(shù)能夠滿足端到端媒體內(nèi)容傳輸需求的解決方案之一，而思科公司已正式將該技術(shù)集成到了下一代IP網(wǎng)絡（IP NGN）框架之中。與傳統(tǒng)的方案相比，medianet技術(shù)具有媒體感知能力，從而可以幫助用戶提供更加個性化、社會化和交互式的消費者體驗。同時，它們還具有強大的擴展能力，可以滿足長期發(fā)展的需要。
思科全球副總裁兼思科中國首席運營官戴維?魯賓（David Rubio）說：“我們看到越來越多的消費者和企業(yè)正在利用視頻的力量來實現(xiàn)更好的通信、娛樂和信息采集。思科預見，medianet將帶來新一代的互聯(lián)網(wǎng)視頻和多媒體內(nèi)容體驗。這將為網(wǎng)絡業(yè)務運營商、內(nèi)容提供商和企業(yè)帶來新的機會，對用戶來說也將是一種全新的體驗。”
其實，從目前的視頻應用可以看出，視頻內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)流量中所占的比例正在不斷增加，同時，高清數(shù)字也在越來越多的家庭中得以應用。因此，如何更好地提供視頻服務對運營商來講就是個不小的挑戰(zhàn)。“medianet的提出就是要解決這些問題。”思科系統(tǒng)（中國）研發(fā)有線公司總經(jīng)理陽兵表示，“medianet能夠?qū)崿F(xiàn)在運營商之間、運營商與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間設有銜接點，保證用戶在N屏轉(zhuǎn)換間的體驗一致性。可以說，medianet也加快了SP從業(yè)務提供商向體驗提供商轉(zhuǎn)型。”
思科medianet的提出是以用戶視頻體驗為前提的。因此，與其說medianet是一種產(chǎn)品，不如說它是一個理念，這個理念將所有思科的視頻產(chǎn)品都整合到了一起。Medianet可以為每位用戶提供個性化的體驗，基于媒體感知的IP NGN可以確保最終用戶的體驗。基于medianet技術(shù)，思科提出了下一代IP NGN框架，同時強調(diào)采用虛擬化手段應對系統(tǒng)的復雜性和規(guī)模增長。
通過medianet技術(shù)，企業(yè)不僅能夠降低客戶流失率，確保其現(xiàn)有收入，還能夠進一步增加用戶數(shù)量，并提供定向廣告服務等更多的新型服務，從而獲得更多的商業(yè)機會。
＼上海龍晶科技與中科院長期合作，是國內(nèi)第一家開發(fā)出基于自主知識產(chǎn)權(quán)的嵌入式32位CPU內(nèi)核的數(shù)字電視音視頻解碼國家標準集成電路（AVS SOC）的公司，并研發(fā)出我國第一款AVS解碼專用芯片，解決了數(shù)字音視頻海量數(shù)據(jù)的編碼壓縮問題，可同時支持高清/標清AVS和MPEG-2兩種標準，在國家標準的AVS高/標清芯片和數(shù)字終端領域擁有領先的技術(shù)優(yōu)勢和多項知識產(chǎn)權(quán)。
業(yè)內(nèi)人士認為，三奧多年來致力三網(wǎng)融合領域創(chuàng)新發(fā)展，通過增資上海龍晶科技進行優(yōu)勢互補，將在數(shù)字媒體領域更具競爭優(yōu)勢。
“作為新一代戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，信息通信產(chǎn)業(yè)將在未來的國民經(jīng)濟發(fā)展中占有重要地位。”三奧相關(guān)負責人指出，國家大力推進“三網(wǎng)融合”戰(zhàn)略，推動了數(shù)字多媒體發(fā)展，也加大了數(shù)字多媒體體驗用戶的普及力度。
正是在這樣的大背景下，三奧于2012年推出數(shù)字媒體互動平臺解決方案，為廣電運營商和其他行業(yè)客戶搭建一個數(shù)字媒體交流互動平臺，使得廣電系統(tǒng)及其他行業(yè)客戶在提供音視頻等數(shù)字媒體的基本呈現(xiàn)外，還可以開展交互式增值服務，比如互動電視（視頻點播）、互動教育、科普知識交互等，將客戶的多終端（電視機、電腦、手機等）變成集公共傳播、信息服務、文化娛樂、交流互動于一體的數(shù)字多媒體信息終端，實現(xiàn)多感官、多視角的享受。
根據(jù)百科定義，三網(wǎng)指電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線電視網(wǎng)。三網(wǎng)融合主要指業(yè)務應用融合，其表現(xiàn)為技術(shù)趨向一致性，網(wǎng)絡互聯(lián)互通，業(yè)務層則互相滲透和交叉。要實現(xiàn)三網(wǎng)融合，在經(jīng)營的過程中，三網(wǎng)運營商既相互競爭，又相互合作，共同的目標是為消費者提供多樣化、多媒體化、個性化的服務。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，目前中國擁有近4億部電視、1億多臺數(shù)字電視機頂盒、近10億部在網(wǎng)手機、近4億部電腦，以及每年近2000萬臺的PAD出貨量。無論是國內(nèi)還是國外，從電腦到手機再到電視，從三網(wǎng)融合到三屏融合，是難以阻擋的市場大趨勢。
市場人士認為，近一個時期國家密集推出政策鼓勵多方參與通信領域的建設和經(jīng)營，而三奧推出數(shù)字媒體互動平臺解決方案、成立國內(nèi)首家三網(wǎng)融合研究院、增資上海龍晶科技，是其滿足市場需求、落實“越成功·越穩(wěn)健”品牌理念的具體戰(zhàn)略措施，占領市場制高點。
三奧的主要產(chǎn)品和服務是提供從方案設計到數(shù)字媒體采集，再到網(wǎng)絡架構(gòu)、系統(tǒng)平臺搭建、調(diào)試、技術(shù)培訓及售后服務等系統(tǒng)解決方案及服務，基于“基礎軟硬件產(chǎn)品”，通過系統(tǒng)集成做成符合下游客戶的產(chǎn)品。
而網(wǎng)絡架構(gòu)、系統(tǒng)平臺搭建、調(diào)試等系統(tǒng)集成工作，意味著三奧不僅要精通各個廠商的產(chǎn)品和技術(shù)，提出系統(tǒng)模式和技術(shù)解決方案，更要對用戶的業(yè)務模式、組織結(jié)構(gòu)等有較好的理解，同時還要能夠運用現(xiàn)代工程學和項目管理方式，對信息系統(tǒng)各個流程進行統(tǒng)一的進程和質(zhì)量控制，提供完善的服務。為此，三奧將自己定位為數(shù)字媒體技術(shù)綜合解決方案專業(yè)提供商，目標是與客戶共同成長，以“穩(wěn)健”的方式可持續(xù)“成功”。
數(shù)字媒體是如今最直接的交流方式。在這個快節(jié)奏的時代，數(shù)字媒體已成為社會溝通的主要信息渠道，在各個行業(yè)廣泛應用。三奧聚焦的領域，在于運用自己擅長的數(shù)字媒體技術(shù)和相關(guān)信息技術(shù)，針對行業(yè)特點構(gòu)建數(shù)字媒體互動、和存儲管理的平臺。而三奧的數(shù)字媒體技術(shù)解決方案提供商定位，可以滿足各行業(yè)用戶對數(shù)字媒體交流互動的需求。三奧技術(shù)相關(guān)負責人認為，數(shù)字媒體技術(shù)解決方案能將數(shù)字媒體的價值最大化，適用范圍非常廣泛，可應用于高等院校、廣電系統(tǒng)、廣告展示和政府企事業(yè)單位等，有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
無疑，中國已是全球第一大移動通信市場。在此背景下，采用手機、iPad等各種智能終端讀書看報已漸漸成為一種流行的生活方式，移動媒體的發(fā)展前景極為廣闊。天智通達公司正是在上述時代背景下，在國內(nèi)推出了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、基于SaaS云應用的“軟出版”移動數(shù)字媒體平臺—— 維C平臺。
維C平臺由圍繞移動數(shù)字媒體構(gòu)建的一系列平臺產(chǎn)品組成，其目標是打造一個可持續(xù)發(fā)展的移動數(shù)字媒體生態(tài)環(huán)境。維C平臺創(chuàng)造了真正符合智能終端用戶體驗的新媒體表現(xiàn)格式，讓內(nèi)容能夠以多維度、多層次、多媒體的互動方式呈現(xiàn)。本次的“天智閱讀”、“天智觸動”、“天智廣告”三個平臺產(chǎn)品則從不同層面解決了移動媒體的商業(yè)運作問題。
“天智閱讀”為媒體客戶提供一站式移動數(shù)字出版整體技術(shù)服務解決方案，產(chǎn)品形式靈活多樣，即有書架式，又有資訊式。其最大的特點在于：賦予新聞出版媒體獨立運營的商業(yè)能力。這一媒體獨立運營的模式使得媒體擁有獨立品牌、獨立定價、獨立管理、獨立以及獨立推廣的權(quán)利，其云服務的平臺架構(gòu)使媒體可以低門檻、快速地進入移動數(shù)字出版運營領域，成為新產(chǎn)業(yè)格局中真正的新媒體運營服務商，這在整個中國出版行業(yè)是一個革命性的進步和激動人心的改變。
“天智觸動”作為為媒體提供渠道銷售與推廣的內(nèi)容商城，是面向用戶的移動閱讀門戶（APP），目前已可在蘋果公司的App Store下載使用。 “天智觸動”具備強大的內(nèi)容表現(xiàn)力、龐大的用戶群積累、高品質(zhì)閱讀體驗以及用戶互動等特點。用戶點擊“天智觸動”就像進入了內(nèi)容商城，里面有琳瑯滿目的圖書和雜志。而“天智觸動”獨有的“店中店”模式也為國內(nèi)各家雜志社、報社等提供了一個強大的市場銷售渠道。
“天智廣告”則是一個為媒體提供廣告運營服務的廣告平臺，這是全球第一家基于移動內(nèi)容的智能廣告平臺。其獨特性在于，該平臺能從內(nèi)容和應用兩個層面植入廣告，并可對廣告即時更新、實時監(jiān)控，還可對廣告效果進行統(tǒng)計、分析、計費的廣告門戶。該廣告門戶不僅可以幫助媒體構(gòu)建完整的移動媒體廣告運營體系，還能通過豐富多樣的廣告表現(xiàn)形式為媒體贏得更多的廣告客戶。對廣告主而言，這是一個全新的廣告投放渠道。有效的廣告投放實時數(shù)據(jù)采集、效果動態(tài)監(jiān)控、更易被用戶接受的廣告展現(xiàn)效果以及更精確、更全面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可讓企業(yè)品牌找準目標受眾，精準投放，加深廣告效應，這是廣告產(chǎn)業(yè)的一次革命。
憑借著對全球信息業(yè)發(fā)展的思考，以及深厚的行業(yè)背景、領先的技術(shù)實力和不斷創(chuàng)新的進取精神，天智通達公司自從進入移動數(shù)字媒體行業(yè)以來，始終都站在移動數(shù)字媒體技術(shù)的最前沿，努力以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為用戶提供最完美的移動數(shù)字解決方案。三年磨一劍，天智通達公司即將挑戰(zhàn)全球移動媒體更高目標，續(xù)寫輝煌。
[關(guān)鍵詞]數(shù)字音樂 DRM Forward-lock
1 前言
數(shù)字版權(quán)管理(DRM)是保護多媒體內(nèi)容免受未經(jīng)授權(quán)的播放和復制的有效辦法。它為內(nèi)容提供者保護他們的私有音樂免受非法復制和使用提供了一種手段。DRM技術(shù)通過對數(shù)字音樂內(nèi)容進行加密和附加使用規(guī)則對音樂內(nèi)容進行保護，其中。使用規(guī)則可以斷定用戶是否符合播放數(shù)字音樂內(nèi)容的播放次數(shù)，操作系統(tǒng)和多媒體中間件負責強制實行這些規(guī)則。
DRM的前身是ElectronicCopyright Management。早在20世紀90年代，一些大公司和公共機構(gòu)就開始了對此項技術(shù)的研究。后來演變發(fā)展成為DRM。DRM沒有統(tǒng)一、標準的定義。DRM由不同部分組成，包括路徑控制或使用控制，以及加密或水印技術(shù)。
DRM是以一系列軟、硬件技術(shù)，實現(xiàn)對數(shù)字多媒體內(nèi)容的保護，使其免受未經(jīng)授權(quán)的播放和復制的侵害，使數(shù)字多媒體內(nèi)容的購買者在指定的授權(quán)范圍內(nèi)使用其購買的內(nèi)容。DRM技術(shù)通過對數(shù)字多媒體內(nèi)容進行加密和附加使用規(guī)則對數(shù)字多媒體內(nèi)容進行保護。DRM是整個網(wǎng)絡出版、發(fā)行等產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)。
2 市場背景
據(jù)國際唱片產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(IFPI)報告顯示：2006年全球數(shù)字音樂銷售額達20億美元；通過網(wǎng)絡及手機下載的曲目多達7.95億首；在40多個國家可以通過網(wǎng)絡合法下載音樂，可下載的音樂曲目也多達400萬首；數(shù)字音樂占據(jù)整體音樂市場的一成，全球數(shù)字音樂市場快速增長。
隨著2008年CDMA網(wǎng)絡的大規(guī)模建設，2009年開始建設3G網(wǎng)絡，音樂業(yè)務具備了更加成熟的網(wǎng)絡支撐條件。從國外電信運營商不斷嘗試的情況來看，其推出的全新音樂服務主要集中在提供音樂全曲在線播放和下載服務，如SKT的Melon、Smartone的MusicXS。目前主流互聯(lián)網(wǎng)音樂網(wǎng)站的音樂新概念層出不窮。除了音樂的在線播放、下載外。音樂社區(qū)、音樂分享、社會化網(wǎng)絡服務、個性化電臺、音樂發(fā)現(xiàn)、在線卡拉OK等，都吸引了大批的忠實用戶群體。Google谷歌也推出MP3搜索服務。提供純正版的音樂服務。Apple的iPod(iPhone)+iTunes的成功運營，對無線運營商開展全曲下載業(yè)務也具有很大的參考價值。
數(shù)字音樂業(yè)務蓬勃發(fā)展的同時也帶來相應的問題，對如何保護內(nèi)容提供商所提供的數(shù)字音樂的版權(quán)值得思考。傳統(tǒng)的網(wǎng)上下載方式無法實現(xiàn)對這些數(shù)字多媒體內(nèi)容的版權(quán)保護。尤其是離線版權(quán)保護，因此市場上廣泛地傳播著大量來自于網(wǎng)上的數(shù)字多媒體內(nèi)容，而它們的版權(quán)問題卻無法得到有效的控制。DRM(Digital Flights Management)數(shù)字版權(quán)管理。正是解決這個問題的技術(shù)手段。以ipod音樂下載產(chǎn)品為例，Apple公司推出了基于Mac的iTunes Music Store在線音樂下載業(yè)務。當時iTunes MusicStore提供了20萬首歌曲供下載，并且下載后可無限制地在在其他iPod上播放。由于iTunes Music Store采用ACC數(shù)字格式，具有DRM保護功能，且iTunes+iPod的半封閉形式，即不能將iTues上的音樂傳送至其他品牌的播放器，因此ApPle公司的數(shù)字音樂業(yè)務的版權(quán)保護工作得到了唱片公司的認可。
3 國外DRM方案比較
3.1歐美
歐美主流DRM的私有標準主要有兩種：
一是微軟的Windows MediaDRM技術(shù)。Windows Media DRM平臺于1999年4月首次亮相，隨后在內(nèi)容提供商中受到廣泛的歡迎，迄今已在超過5億臺計算機上安裝。Windows Media數(shù)字權(quán)限管理(DRM)是一個非常靈活的平臺，它可以保護并安全地傳送點播內(nèi)容和訂閱內(nèi)容。以在計算機、便攜設備或網(wǎng)絡設備上播放。目前有50多種不同的音樂和視頻服務在使用Windows Media DRM，并促成了數(shù)千萬樁交易。
另一個標準是ReaIone Networks DRM技術(shù)。Real NetWork是歷史久遠的利用網(wǎng)絡上傳多媒體數(shù)據(jù)技術(shù)的公司，具有很高的媒體壓縮質(zhì)量。目前在大部分的網(wǎng)絡傳播，或是網(wǎng)絡教學的網(wǎng)站會使用他們的技術(shù)來提供運營。但是Real NetWork的技術(shù)在DRM方面就明顯比不上Microsoft所提供的機制了。
歐美主流DRM的公開標準是采用開放式移動聯(lián)盟OMA(Open Mebile Alliance)的標準。OMA是移動行業(yè)的一個國際標準化組織，它以實現(xiàn)跨設備和跨網(wǎng)絡的互用性為重點。致力于在全球推廣采用移動數(shù)據(jù)服務。OMA的成員包括英特爾、諾基亞、松下、三星，OMA DRM2.0得到了索尼音樂和環(huán)球音樂的支持。OMA DRM的最新趨勢表明，在有效管理內(nèi)容版權(quán)這一需求上，內(nèi)容和移動行業(yè)正趨于同一。OMA的DRM2.0標準于去年完成。然而，由于專利權(quán)上的爭議，OMA DRM2.0的采用受到了嚴重阻礙。該標準兩個主要的專利池之一MPEG授權(quán)機構(gòu)(MPEG Licensing Authority)為每部手機收取1美元的專利費，而因價格過高遭到許多移動公司的抵制。
3.2日韓
日本和韓國是目前移動數(shù)字音樂下載業(yè)務發(fā)展嘴成功的市場，其中最為突出的是SKT和KDDI兩家移動運營商。
(1)韓國SKT
韓國SKT的DRM系統(tǒng)是SKT自主研發(fā)的，從音樂制作到用戶終端的下載，實現(xiàn)了有線無線的統(tǒng)一管理。SKT Melon的DRM管理上，用戶在定制服務期間，可以不限量地下載音樂，但定制期一過，內(nèi)嵌在手機、MP3或PC中的DRM管理軟件就會自動將音樂內(nèi)容刪除。上述情況是指用戶選擇租用音樂的方式，當然。用戶如果要長期保留音樂，就需要選擇正式購買音樂的方式。選用哪種方式是直接與它的資費方式掛鉤的，這在盜版同樣流行的韓國來說是一個比較好的方法。可以讓用戶以很低的價格租用音樂，然后根據(jù)自己的喜好程度決定是否購買。但這種做法的風險很大，如果用戶不接受，很有可能對業(yè)務發(fā)展造成不利影響。因此，對用戶信息的掌握以及在不同播放器上的身份識別就變得較為重要。
(2)日本KDDI
在日本，NTT DoCoMo采用的是松下的DRM技術(shù)。而KDDI采用的是自主研發(fā)的DRM技術(shù)，KDDI本身也是DRM解決方案的提供者。KDDI于2004年11月推出“chakuutafull”， 整首音樂下載業(yè)務，是全球第一家推出整首音樂下載的運營商。在推出業(yè)務8個月內(nèi)下載量即突破1000萬次，2005年年底突破3000萬次大關(guān)。
在DRM管理上，用戶下載后的音樂數(shù)據(jù)雖然可保存到手機內(nèi)存或miniSD卡中，但由于使音樂數(shù)據(jù)和手機號碼之間建立關(guān)聯(lián)，因此保存在miniSD卡中的音樂數(shù)據(jù)不能拷貝到其他記錄介質(zhì)中，這就很好地保證了數(shù)字音樂的版權(quán)，但這樣一來用戶只能在手機上聽自己購買的音樂，這顯然無法滿足用戶的需求。KDDI的新業(yè)務auListenMobileService就是為了解決這個問題并通過auMusicPort軟件來控制DRM的，防止用戶非法復制和傳播。不過，用戶也無法使用KDDI的軟件來播放不是從KDDI購買的音樂內(nèi)容。這給用戶造成了一定的麻煩。
3.3泰國和印度
泰國和印度CDMA網(wǎng)絡的終端在數(shù)字音樂版權(quán)保護方面采用的是高通公司的DMD方案。DMD方案中對音樂的加密是在客戶端實現(xiàn)的，將要存在手機外存卡的音樂內(nèi)容加密，只有適配的音樂播放器材能播放該音樂文件。DMD為CDMA運營商搭建了運營平臺，用戶可將提前點購的音樂存在后臺服務。其中，用戶常聽音樂為30-40首，當其刪除不聽的音樂后，服務器中預存的音樂就會被推送到手機客戶端。
DMD方案中，在客戶端DRM軟件集成了廣告引擎，手機具有定位功能。手機運營平臺可以通過用戶所購買的音樂內(nèi)容將用戶分類，手機因此作為新的媒體渠道被廣告商青睞。數(shù)字音樂在具備版權(quán)保護的基礎上發(fā)展了新的廣告商業(yè)盈利模式。
DMD方案是在BREW平臺上設計開發(fā)的，BREW就是無線二進制運行環(huán)境(Binary Runtime Environment for Wireless)的縮寫，是高通公司2001年推出的基于CDMA網(wǎng)絡“無線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)射平臺”上增值業(yè)務開發(fā)運行的基本平臺BREW支持各種加密算法，開發(fā)商只需直接通過API接口調(diào)用對稱加密算法RC4，非對稱算法RSA。SSL算法，HASH函數(shù)等基本函數(shù)，不用再次開發(fā)。BREW方式的優(yōu)缺點同KJava類似，但目前在安全性和終端表現(xiàn)的一致性上要優(yōu)于KJava方式，不過，BREW是高通公司的專利技術(shù)，開放性不如KJava。
4 CDMA數(shù)字音樂DRM方案
中國電信接手CDMA網(wǎng)絡后，建設“愛音樂”數(shù)字音樂平臺同樣需要DRM的支持。筆者認為初期可以采用基于Forward-lock的自加密方案，這個方案具有以下優(yōu)勢：功能上能實現(xiàn)版權(quán)保護的基本需求。防止非法拷貝；方案架構(gòu)比較簡單實用，對現(xiàn)網(wǎng)系統(tǒng)改動較小，降低了開發(fā)的復雜性；采用客戶端加密方式，對目前音樂下載網(wǎng)站無需改動，開發(fā)周期短，可以實現(xiàn)盡快上線；方案中的技術(shù)已經(jīng)比較成熟，可直接與第三方軟件開發(fā)商合作開發(fā)客戶端上的DRM Agent軟件。而后期可以建設基于OMA2.0標準的版權(quán)保護體系架構(gòu)。
Forward-lock自加密方案在移動手機客戶端側(cè)對音樂數(shù)據(jù)進行加密和解密播放操作，在服務器端僅按照常規(guī)方式進行數(shù)據(jù)存儲和傳輸不添加DRM模塊，版權(quán)保護全部由客戶端側(cè)部署DRM模塊來實現(xiàn)。其DRM架構(gòu)圖如圖1所示。
由圖1可見，手機終端DRM按功能劃分為四個模塊，分別是密鑰管理模塊、加密模塊、解密模塊和音樂播放模塊。而數(shù)字音樂下載服務器端包含密鑰管理中心。
4.1密鑰管理模塊
Forward-lock的密鑰的生成算法應是保密的，而且是可更換的。
Forwa rd-lock的密鑰需要的信息至少包括SIM卡ID、手機號碼以及DRMAgent內(nèi)部版權(quán)號三項。計算Forward-lock密鑰的算法是以上的信息的組合運算，信息各種組合與不同的算式使得計算共享密鑰的算法是無窮的。
舉一個計算共享密鑰的算法的例子：把SIM卡ID、手機號碼和DRMAgent版權(quán)號都使用散列算法得到24位的結(jié)果，把這些結(jié)果串聯(lián)起來，取前128位作為DES的Forwardlock的密鑰。
計算Forward lock密鑰的算法如果被發(fā)現(xiàn)泄密后，計算密鑰的算法應進行更換。更換計算密鑰的算法首先應在密鑰管理中心根據(jù)手機終端的相關(guān)信息通過新算法重新計算手機的Forward lock密鑰，然后手機終端DRM的密鑰管理模塊需進行密鑰更新。目前手機都支持在線更新，更新過程簡單方便。
4.2加密模塊與解密模塊
Forward lock方案中的加密和解密模塊的加密和解密算法采用的是對稱加密算法。
目前主流的加密技術(shù)主要是對稱加密和非對稱加密兩種技術(shù)。對稱加密采用了對稱編碼加密技術(shù)，它的特點是文件加密和解密使用同樣的密鑰，即加密密鑰也可以是解密密鑰，這種方法在密碼學中叫做對稱加密算法。對稱加密算法使用起來簡單快捷，密鑰較短，且破譯困難。目前主流的對稱加密算法包括DES、IDEA等。
與對稱算法不同，非對稱算法需要兩個密鑰：公開密鑰和私有密鑰。公開密鑰和私有密鑰是一對，如果用公開密鑰對數(shù)據(jù)進行加密，只有對應的私有密鑰才能解密；如果用私有密鑰進行數(shù)據(jù)加密，那么只有對應的公開密鑰才能解密。因為加密和解密使用的是兩個不同的密鑰，所以這種算法叫做飛對稱加密算法。
對稱加密算法和非對稱加密算法在DRM的不同方案中都有應用。在Forward-lock方案中，因為只需要考慮在手機客戶端側(cè)做加密和解密，不需要版權(quán)對象的分離，所以這里采用的對稱加密算法。而在其他DRM應用方案中例如Separate delivery方案則需要采用非對稱加密算法加密內(nèi)容密鑰。
4.3音樂播放模塊
音樂播放模塊只能播放經(jīng)過DRM保護的音樂，在播放音樂前需要通過解密。模塊對加密的音樂進行解密處理。音樂播放器的集成可基于現(xiàn)有的手機音樂客戶端，由客戶端API提供相應的DRM接口，DRMAgent對于用戶來說是透明不可見的。用戶在手機界面上看到的是音樂播放客戶端。
4.4密鑰管理中心
負責密鑰的收集和管理工作。可為密鑰添加一個有效期的時間戳，控制終端DRMAgent的使用時限。
關(guān)鍵詞下一代網(wǎng)絡軟交換存在問題
Abstract：Itdescribesthestateofsoftswitchtechnologyintheworld,servicesprovidedbyNGNbasedonsoftswitch,relatedorganizationsonsoftswitchstudyandproblemsonitsdevelopment.
Keywords:NGNSoftswitchProblem
1國際軟交換技術(shù)的發(fā)展狀況
下一代網(wǎng)絡（NGN）是一個建立在IP技術(shù)基礎上的新型公共電信網(wǎng)絡，它將話音、數(shù)據(jù)、視頻等多種業(yè)務集于一體。建設下一代網(wǎng)絡是電信競爭的需要。隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展和電信市場的逐步開放，電信業(yè)的一個最重要的發(fā)展趨勢就是業(yè)務運營和網(wǎng)絡運營的分離，由網(wǎng)絡運營商提供可靠、高效的基礎承載平臺，由業(yè)務提供商提供各種應用，他們與設備制造商三足鼎立，共同推動了電信業(yè)的繁榮和進步。
軟交換技術(shù)是下一代網(wǎng)絡的核心技術(shù)，軟交換思想吸取了IP、ATM、IN和TDM等眾家之長，形成分層、全開放的體系架構(gòu)，作為下一代網(wǎng)絡的發(fā)展方向，軟交換不但實現(xiàn)了網(wǎng)絡的融合，更重要的是實現(xiàn)了業(yè)務的融合。
目前，歐洲電信運營商對于軟交換（下一代網(wǎng)絡）的發(fā)展和應用大體上采用比較務實和謹慎的態(tài)度，運營商都是根據(jù)自身網(wǎng)絡的實際情況和業(yè)務的發(fā)展來采取對策。德國電信聚焦海外市場，積極開拓國際IP網(wǎng)的話音業(yè)務，并在新技術(shù)投入使用之前，注重新技術(shù)和新設備的試驗和評估。2001年開始在國際網(wǎng)絡進行軟交換的試驗，放置了一臺軟交換機和4個媒體網(wǎng)關(guān)開展IP網(wǎng)絡提供語音業(yè)務、呼叫中心業(yè)務和VPN業(yè)務的試驗，其軟交換的標準采用SIP－T協(xié)議。英國電信則逐步地在長途網(wǎng)和本地網(wǎng)實現(xiàn)分組話音，本地網(wǎng)有5個節(jié)點開展了軟交換實驗，部分已經(jīng)商用，并且試驗規(guī)模在逐步擴展。在提供話音質(zhì)量的保證方面，英國電信已在其承載網(wǎng)絡內(nèi)全面采用ATM技術(shù)。比利時電信認為2004年以后引入NGN比較適當，但目前需注意跟蹤技術(shù)和設備的發(fā)展，比利時電信的技術(shù)部門在NGN方面重點研究未來分組話音網(wǎng)絡的體系架構(gòu)和需求、開展NGN技術(shù)培訓、建立NGN實驗室，為開展現(xiàn)場試驗進行技術(shù)準備。一些北美電信運營商也正在積極開展有利于軟交換提供話音業(yè)務的試驗，有些運營商已經(jīng)開始提供商用業(yè)務。
2002年3月，中國電信下一代網(wǎng)絡（NGN）試驗項目在北京、上海、廣州、深圳4城市啟動。中國電信與北電網(wǎng)絡、愛立信、西門子、中興通訊、上海貝爾5廠家簽訂了下一代網(wǎng)絡試驗工程設備合同。合同涉及金額近1億元人民幣。根據(jù)中國電信與北電網(wǎng)絡簽署的合同，在北京、上海、廣州和深圳4城市部署北電網(wǎng)絡的SUCCESSIoN下一代網(wǎng)絡解決方案。NGN網(wǎng)絡全國試驗網(wǎng)項目涉及的技術(shù)面、提供的業(yè)務量、網(wǎng)絡覆蓋的廣度、深度均在全球首屈一指。
在設備制造商方面，特別值得一提的是加拿大北電網(wǎng)絡，其NGN產(chǎn)品為SUCCESSIoN（繼往開來）解決方案，于1999年在BT－SPAIN首次正式商用，迄今為止，在全球超過24個國家的40多個網(wǎng)絡中得到試驗或商用。其商用客戶中包括VErIzoN、SPrINT、中國電信、香港寬頻（HKBN）、新世界電信（NEWWorLDTEL）及鐵通等。
SUCCESSIoN的應用類型包括了長途及匯接（C4）業(yè)務、本地接入（C5）及多媒體業(yè)務、無線匯接及3G核心網(wǎng)業(yè)務以及有線電視多網(wǎng)合一業(yè)務。目前幾種解決方案已經(jīng)在實際網(wǎng)絡中運用。其中，VErIzoN的軟交換本地匯接網(wǎng)絡包含2個軟交換節(jié)點及70多個媒體網(wǎng)關(guān)，每個節(jié)點每天處理超過1100萬次呼叫。SPrINT作為全美第一個實現(xiàn)TDM端局以軟交換替換的運營商，其第一期工程（350萬線）全部采用北電的SUCCESSIoN方案。香港寬頻應用SUCCESSIoN本地IAD接入方案，在短短的17個月時間內(nèi)，已擁有16萬用戶，是全球最大的基于以太網(wǎng)IAD接入的NGN網(wǎng)絡，目前運營穩(wěn)定良好。在最近的市場調(diào)研報告中，北電網(wǎng)絡列全球軟交換市場份額第一，也是全球VoIP和VoATM媒體網(wǎng)關(guān)市場份額第一。
2NGN提供的業(yè)務
軟交換技術(shù)的引入除了對現(xiàn)有PSTN話音業(yè)務實現(xiàn)全面的繼承以外，還在基于SIP的寬帶多媒體業(yè)務、PSTN與因特網(wǎng)業(yè)務結(jié)合衍生的業(yè)務、用戶個性化業(yè)務以及業(yè)務創(chuàng)新方面有著PSTN和因特網(wǎng)等單一網(wǎng)絡無法比擬的優(yōu)勢。傳統(tǒng)PSTN由于終端智能和帶寬的限制，無法實現(xiàn)多種靈活的業(yè)務邏輯和多媒體業(yè)務。由于業(yè)務邏輯控制和網(wǎng)絡智能在PSTN內(nèi)每個交換機上呈分散式節(jié)點式分布，并且由于用戶數(shù)據(jù)由各自歸屬的交換機管理，導致某些業(yè)務（如廣域CENTrEx）難以開展。PSTN的終端種類非常單一且沒有智能，業(yè)務的智能完全由交換機實現(xiàn)，因此一直以來難以實現(xiàn)用戶對業(yè)務的個性化定制，而且由于終端智能的限制存在使用不便和各種電話補充業(yè)務難以推廣的問題。引入NGN則在業(yè)務實現(xiàn)的簡單性和靈活性上有了本質(zhì)改變。NGN的業(yè)務邏輯控制和網(wǎng)絡智能在軟交換和應用服務器等少量網(wǎng)元上集中部署，因此可以方便地在全網(wǎng)實現(xiàn)業(yè)務部署和業(yè)務升級，NGN對廣域CENTrEx的實現(xiàn)就非常容易。由于NGN引入了對等性控制協(xié)議（SIP），使得終端的智能大大提高，目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)了豐富多彩的SIP智能終端。終端智能的提高及媒體承載能力的加強（如支持話音、視頻等）使得用戶對業(yè)務的個性化定制成為可能并且已經(jīng)商用。如NGN的“呼叫屏蔽”這一特性，用戶可以對不同來話進行篩選性的監(jiān)控，可以在不同時間對不同來話實施不同的應答策略，應答的方式也不僅僅局限于接聽、轉(zhuǎn)發(fā)、掛斷等傳統(tǒng)方式，而是包括了話音應答、問候音播放、語音信箱轉(zhuǎn)接、電子郵件轉(zhuǎn)接、網(wǎng)頁推送等多種不同的應答方式。這種靈活性在傳統(tǒng)PSTN上是無法實現(xiàn)的。
此外，NGN能夠?qū)崿F(xiàn)許多PSTN所無法實現(xiàn)的業(yè)務特性，一號通就是一個很好的例子。PSTN通過IN方式也可以實現(xiàn)一號通業(yè)務，然而NGN基于SIP協(xié)議可以輕松實現(xiàn)IN方式的一號通所無法實現(xiàn)的能力。如NGN的一號通業(yè)務可以實現(xiàn)用戶根據(jù)自己的需要隨時設定對來話的振鈴終端和振鈴順序，而這些策略可以依據(jù)來話者的不同和時間段的不同而變化。比如對自己的家人和同事可以實施兩種完全不同的振鈴策略，自己上班和下班時的振鈴策略也可以完全不同。這就給了用戶最大的自由和靈活性，保證可以有一種方式能聯(lián)系到他，給日常生活和工作帶來了極大的方便。這種業(yè)務特性是PSTN所無法實現(xiàn)的。類似的例子還有許多，如WEB800、點擊傳真等。
NGN不但在業(yè)務實現(xiàn)的簡易性和靈活性上有獨到之處，并且能實現(xiàn)許多PSTN無法實現(xiàn)的業(yè)務，而且具有業(yè)務的惟一性。NGN的業(yè)務能力主要包括：
A）全面繼承PSTN傳統(tǒng)話音業(yè)務（包括基本話音業(yè)務、電話補充業(yè)務、CENTrEx業(yè)務、ISDNPRI補充業(yè)務、IN類業(yè)務等）；
B）基于SIP的寬帶多媒體業(yè)務；
C）PSTN與因特網(wǎng)相結(jié)合的業(yè)務（即PINT業(yè)務，如點擊撥號、點擊傳真、WEB800、ICW等）；
D）用戶可定制的個性化業(yè)務。從事軟交換研究的國際組織
NGN是目前運營商和設備廠商都在討論的熱點技術(shù)，也是國外許多標準化組織和論壇（包括ITU－T的第11和16工作組，IETF的IPTELEPHoNY工作組、信令傳輸工作組（SIGTrAN）、媒體網(wǎng)關(guān)控制工作組（MEGACo），ETSI的TIPHoN，國際軟交換協(xié)會（ISC），3GPP，3GPP2，MPLS論壇，ATM論壇，DVB，DSL論壇，PARLAY等）的研究工作重點。我國網(wǎng)絡與交換標準研究組和IP研究組于2000年開始制定NGN網(wǎng)絡的相關(guān)標準。
其中，ISC成立于1999年5月，目前有近150個成員，是運營商和設備供應商交流需求和動態(tài)的場合。國際上大多數(shù)知名的電信設備制造商，如阿爾卡特、朗訊、北方電訊、CISCo、西門子、富士通、諾基亞、愛立信等，另外有一些電信運營商如美國的LEVEL3、QWEST、AT＆T、日本的NTT等均為該協(xié)會成員。
軟交換論壇包含5個工作組，負責網(wǎng)絡架構(gòu)、協(xié)議制定等技術(shù)工作。
業(yè)務應用工作組負責業(yè)務功能制定、協(xié)調(diào)以及API標準的應用。
網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)工作組負責軟交換網(wǎng)絡功能架構(gòu)的制定。
設備控制工作組負責軟交換間以及軟交換與其他網(wǎng)絡設備間控制協(xié)議的制定和補充、增強，如MGCP、MGC和設備的兼容性等。
網(wǎng)絡管理工作組負責網(wǎng)絡管理的結(jié)構(gòu)和協(xié)議制定。
SIP工作組負責SIP協(xié)議在軟交換網(wǎng)絡中的應用和增強。
此外，ITU－T和IETF在相關(guān)協(xié)議的標準化方面已經(jīng)取得了重要的進展，如H．248協(xié)議、BICC協(xié)議、SIP協(xié)議和SIGTrAN系列協(xié)議等。
4存在的問題
目前雖然不少廠家推出了軟交換的解決方案,各運營商也在積極進行相關(guān)的試驗,但新技術(shù)的應用需要相當長的時間來完善。從目前廠家所提供的解決方案來看，目前存在的主要問題如下：
A）國際上尚無大型網(wǎng)絡的組網(wǎng)和運營經(jīng)驗。傳統(tǒng)電信網(wǎng)經(jīng)過長期的運營積累，在網(wǎng)絡組織方面已經(jīng)具有相當成熟的經(jīng)驗；而基于軟交換的NGN網(wǎng)絡組織目前國內(nèi)外尚無成熟的經(jīng)驗，是采用基于軟交換的全平面結(jié)構(gòu)，還是采用分區(qū)域選路結(jié)構(gòu)等，在技術(shù)和實踐方面都有待進一步的探索。
B）協(xié)議尚未做到兼容性，標準還在發(fā)展之中。不同廠家的軟交換在技術(shù)標準的選用及協(xié)議的兼容性方面還難以做到相互兼容。BICC協(xié)議、SIP－T協(xié)議和H．248協(xié)議也在發(fā)展之中，協(xié)議的選項需要運營商根據(jù)業(yè)務的需要來進一步確定。
C）API沒有成熟的產(chǎn)品。基于開放的業(yè)務平臺，采用標準的API接口為網(wǎng)絡運營商提供新業(yè)務開創(chuàng)了未來美好的前景，但是相應的產(chǎn)品仍在探索和研發(fā)之中。
D）業(yè)務開發(fā)問題。標準、開放的API接口能夠快速、靈活地提供豐富的業(yè)務，這是軟交換體系的一個優(yōu)勢所在，但目前廠家能夠提供的業(yè)務多集中為基本語音業(yè)務及補充業(yè)務、IN類業(yè)務、PINT業(yè)務、多媒體終端之間的同步瀏覽、統(tǒng)一消息、多媒體會議等，究竟什么業(yè)務才是運營商手中的殺手業(yè)務，才能真正帶來收益，是目前運營商和設備商在共同苦思冥想的問題，目前并未出現(xiàn)使人眼前為之一亮的業(yè)務。
E）網(wǎng)絡安全和網(wǎng)絡Qos問題。目前業(yè)界還沒有一個非常完善的方法來解決網(wǎng)絡安全性的問題，只能通過要求TG、軟交換等網(wǎng)絡設備應具備一定的反入侵能力以增強系統(tǒng)的安全性，用戶賬號、密碼等用戶數(shù)據(jù)的安全則只能采用加密的方式解決。在網(wǎng)絡Qos方面，IETF組織已經(jīng)提出了多種服務模型和機制來滿足Qos的需求，其中比較著名的有綜合業(yè)務模型（INTSErV）、區(qū)分業(yè)務模型（DIFFSErV）、MPLS技術(shù)、流量工程等，具體這些方案如何組合使用、可行性如何，效果如何，有待研究。
鏗鏘有力的纖夫號子，薄如蟬翼的驢皮皮影⋯⋯這些代表了人類文化遺產(chǎn)精髓的文化傳承精品是成都國際非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園（簡稱非遺博覽園）內(nèi)國際非遺博覽中心的核心展品。國際非遺博覽中心是全球首個以“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”為主題的綜合性博覽館，也是整個博覽園的亮點項目，采用多種展覽方式和高科技互動方式，共展出100多個國家的人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作和中國的1000多項國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項目。
IT手段助力
非遺博覽園立足于對全人類非遺文化的傳承和保護，把保護傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)事業(yè)與打造特色文化產(chǎn)業(yè)有機結(jié)合，它既是國際級文化主題園區(qū)、國家級文化產(chǎn)業(yè)重點項目，也是每兩年一屆國際非遺節(jié)的永久舉辦地，同時還是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的常態(tài)展示和生產(chǎn)性保護基地。
整個國際非遺博覽中心由IBM全球企業(yè)咨詢服務部（GBS）應用創(chuàng)新服務團隊參與執(zhí)行設計，充分展示了世界文化的多樣性。據(jù)了解，這個項目實施時間緊，從進場到上線，總計不到90天；同時，博覽中心牽涉到創(chuàng)意、設計、軟件、硬件、裝飾、展示、多媒體、非遺內(nèi)容等超過10個專業(yè)；各專業(yè)之間相互依賴，并行施工，項目管理難度大。
IBM全球企業(yè)用戶體驗中心解決方案專家李英杰表示，國際非遺博覽中心項目對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、展示效果、展示內(nèi)容和運維保障都提出了很高的要求。博覽中心作為長期運營的公眾場所，需要持續(xù)穩(wěn)定運營，接待大量參觀者。如何保證系統(tǒng)能夠長時間穩(wěn)定運行，保障重大參觀日的順利接待，在軟硬件發(fā)生故障時快速恢復，都是平臺設計中需要考慮的問題。
確保展覽精彩
展示館利用多媒體技術(shù)，配合雕塑、圖文等對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行展示。為了更好地營造展示效果，烘托氣氛，展館需要根據(jù)展示的不同內(nèi)容自動調(diào)節(jié)展示環(huán)境，如燈光的關(guān)閉、明暗，控制音頻設備和視頻設備的相互切換、配合等。對于一個長期運營的展示館，其展示的內(nèi)容需要不斷更新，在如此大的展館內(nèi)方便、快捷地更新多媒體展示內(nèi)容，將是展示館具有長期生命力的保障。
通過IT手段幫助運維人員定位、分析、解決故障，甚至對可能發(fā)生的故障進行預判，都是IBM 在本次項目規(guī)劃實施中需要考慮的問題。
“要確保非遺內(nèi)容呈現(xiàn)和表達的準確性、確保實施成果與設計效果的一致性，確保各條線工作以及總體效果達到國際同類展館的先進水平。同時，方案在實施過程中充分考慮了運營的需求，在建設期間構(gòu)建運營體系與管理平臺，確保展館在投入使用后，易管理、易維護和易擴展。此外二次設計創(chuàng)作要確保設計保留原設計理念，并且可進行二次深化設計。IBM 在本次非遺內(nèi)容中參與了項目總體管理、展示設計方案、裝飾工程、展示工程、系統(tǒng)集成、非遺素材非遺專家咨詢和平面多媒體制作。”李英杰說。
IDC日前的《中國電信行業(yè)IT解決方案市場2009～2013年預測與研究》報告顯示，2008年中國電信行業(yè)整體IT支出比2007年增長了7.4%，其中與VAS相關(guān)的IT投資增長最快，達到12.7%。此外，IDC預測，與VAS相關(guān)的IT解決方案市場（僅含解決方案供應商自有應用軟件及其相關(guān)服務）在2008～2013年的復合增長率將高達22.0%。
IDC認為，電信行業(yè)VAS投資預計將保持高增長的主要驅(qū)動力主要有三點:
1. 運營商重組后競爭加劇，迫使運營商挖掘新的業(yè)務增長點。
運營商重組在一定程度上增強了中國電信和中國聯(lián)通的競爭力，中國移動承建TD-SCDMA這一技術(shù)標準和商用化程度都最不成熟的3G網(wǎng)絡，則為中國移動的未來業(yè)務發(fā)展帶來了不確定性。剖析三大運營商2008年的財報: 中國移動2008年第四季度利潤增長大幅下滑; 中國電信轉(zhuǎn)型業(yè)務已初步成長，非話音收入超過45%; 中國聯(lián)通業(yè)務結(jié)構(gòu)最合理，未來增長潛力最大。
運營商重組已經(jīng)初步建立起一個相對公平的競爭環(huán)境。運營商的競爭格局預計將由中國移動的一家獨大逐漸向?qū)嵙ο鄬獾牟町惢偁巵硌莼８偁幖觿淼碾娦刨Y費（尤其是語音和寬帶）價格彈性的下降，必將使得三家運營商更加關(guān)注高增長的新業(yè)務。
2. 在政府引導下，運營商將對3G業(yè)務進行大規(guī)模戰(zhàn)略性投資。
2009年1月，工業(yè)和信息化部的2009年通信業(yè)保增長的主要政策措施中明確提到，將進一步推進實施電信體制改革配套監(jiān)管政策，全力支持TD-SCDMA發(fā)展，加快推動第三代移動通信建設，帶動通信設備制造業(yè)、終端產(chǎn)業(yè)和信息服務業(yè)等上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
此外，2009年4月出臺的《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中，也將以下幾點作為未來中國電信業(yè)的發(fā)展目標: 加快第三代移動通信網(wǎng)絡、下一代互聯(lián)網(wǎng)和寬帶光纖接入網(wǎng)建設; 開發(fā)適應新一代移動通信網(wǎng)絡特點和移動互聯(lián)網(wǎng)需求的新業(yè)務、新應用，帶動系統(tǒng)和終端產(chǎn)品的升級換代; 支持IPTV（網(wǎng)絡電視）、手機電視等新興服務業(yè)發(fā)展; 建立內(nèi)容、終端、傳輸、運營企業(yè)相互促進、共贏發(fā)展的新體系。
據(jù)工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)，2009年將有1700億元人民幣的資金用于3G基礎設施建設，2009至2011年三年的3G總投資額將達到4000億元人民幣。
3. 三網(wǎng)融合將促進成熟的電信VAS產(chǎn)業(yè)鏈的形成。
3G網(wǎng)絡、下一代互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡的物理合一，能夠提供包括語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務，例如“IPTV”、“手機電視”等跨行業(yè)業(yè)務。
《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》傳遞了這樣一個信號: “三網(wǎng)融合”的進程從2009年起將提速。廣電總局在2009年3月公告稱，央視網(wǎng)啟動國家網(wǎng)絡電視臺與視頻分享平臺的建設，并表態(tài)在手機新媒體發(fā)展戰(zhàn)略上考慮與中國移動等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實現(xiàn)國內(nèi)最大視頻節(jié)目播出平臺與國內(nèi)最大技術(shù)平臺的強強聯(lián)合。此外，工業(yè)和信息化部以及廣電總局兩部門也正計劃推出3G手機平臺電視業(yè)務的相關(guān)標準，這是廣電網(wǎng)與通信網(wǎng)加大融合與合作的開始。
IDC預測，在2009年至2011年，政府將加大對“三網(wǎng)融合”建設的政策扶持力度，未來將形成6000億元人民幣以上的投資規(guī)模。
目前運營商VAS系統(tǒng)相關(guān)的IT投資主要包括: IT硬件――服務器和存儲設備; 數(shù)據(jù)庫軟件; VAS應用系統(tǒng)以及開發(fā)和維護服務。
IDC預測2009～2011年電信行業(yè)VAS相關(guān)IT市場的主要機遇是:
1. 流媒體業(yè)務將帶來大量的IT硬件和數(shù)據(jù)庫軟件需求。
隨著IPTV、手機視頻點播/下載等流媒體業(yè)務的繁榮，需要大量的流媒體內(nèi)容服務器、流媒體內(nèi)容緩沖服務器、直播內(nèi)容采集服務器、用戶終端檔案服務器、DRM（數(shù)字版權(quán)管理）服務器來支撐; 同時需要大量的存儲設備、數(shù)據(jù)庫軟件、服務器操作系統(tǒng)來配套。這對于IT硬件和軟件廠商將是新的機遇。
2. “內(nèi)容為王”時代的到來將推動VAS應用系統(tǒng)以及開發(fā)和維護服務市場高速增長。
【關(guān)鍵詞】IMS 智能管道 服務質(zhì)量 用戶管理
1 引言
基于IMS的多媒體業(yè)務成為未來IMS業(yè)務的主要發(fā)展方向。如何提高多媒體業(yè)務的服務質(zhì)量、滿足客戶感知需求，使運營管理更方便、業(yè)務開通更靈活，為用戶提供有別于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務差異化服務，這是IMS業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵因素。智能管道有為客戶和業(yè)務提供精細化感知、差異化調(diào)度、網(wǎng)絡資源靈活開放的能力。因此，如何將IMS與智能管道相結(jié)合，利用智能管道的網(wǎng)絡能力為IMS多媒體用戶提供差異化服務，是推動和保障IMS業(yè)務發(fā)展的必要條件。
本文通過對IMS系統(tǒng)部署中引入智能管道技術(shù)的需求進行分析，結(jié)合智能管道和IMS的體系架構(gòu)提出相應的IMS網(wǎng)絡和業(yè)務部署方案，以及Rx接口、用戶管理等關(guān)鍵技術(shù)問題的解決方案。
2 IMS與智能管道相結(jié)合的需求
隨著IMS網(wǎng)絡的成熟商用和全光寬帶網(wǎng)絡建設的完成，基于寬帶固網(wǎng)終端的融合視頻業(yè)務具備了規(guī)模推廣的網(wǎng)絡條件：一方面，IMS可以提供基于SIP的與接入無關(guān)的多媒體業(yè)務能力；另一方面，寬帶接入網(wǎng)的建設解決了傳送視頻業(yè)務的帶寬瓶頸問題。但目前的IP網(wǎng)除了承載IMS的視頻多媒體業(yè)務外，還負責承載其它的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。如何保障IMS視頻業(yè)務的服務質(zhì)量，實現(xiàn)視頻業(yè)務服務質(zhì)量的可管可控是部署和推進基于IMS的融合視頻業(yè)務的關(guān)鍵因素。
IMS的體系架構(gòu)中已經(jīng)提出了采用策略和計費控制架構(gòu)（PCC）來完成對承載網(wǎng)資源的控制：使用開放、標準化的接口將業(yè)務層的QoS需求映射到承載層，并基于承載層的資源對業(yè)務的QoS需求進行接納和控制。
為了實現(xiàn)對IP網(wǎng)的服務質(zhì)量的控制，運營商已經(jīng)部署了基于IP網(wǎng)絡的智能管道系統(tǒng)。智能管道系統(tǒng)通過業(yè)務管控層設置與資源指配相關(guān)的業(yè)務/網(wǎng)絡策略信息，實現(xiàn)對寬帶業(yè)務的感知和策略下發(fā)，控制策略執(zhí)行點，實現(xiàn)基于用戶/業(yè)務的動態(tài)帶寬按需保證。
因此，實現(xiàn)IMS多媒體業(yè)務的QoS控制可以采用兩種方案：按照IMS體系中的資源控制子系統(tǒng)架構(gòu)部署IMS業(yè)務專用的資源控制系統(tǒng)；或者與現(xiàn)有的智能管道系統(tǒng)相結(jié)合，使其支持IMS多媒體業(yè)務。顯而易見，后者是更為理想的解決方案。
3 基于智能管道承載的IMS系統(tǒng)部署
方案
ITU-T、3GPP、ETSI TISPAN等幾大國際標準組織都提出了相關(guān)的IMS資源管理系統(tǒng)架構(gòu)。目前IMS資源控制系統(tǒng)的部署主要遵循的是3GPP的PCC架構(gòu)或TISPAN的RACS架構(gòu)。由于IMS是基于固定網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡融合的核心控制網(wǎng)絡，因此基于IMS的資源控制系統(tǒng)既需要對固定寬帶網(wǎng)絡進行承載網(wǎng)絡資源的控制，也需要對移動寬帶網(wǎng)絡的網(wǎng)絡資源進行控制。結(jié)合PCC和RACS架構(gòu)，IMS資源控制系統(tǒng)的建設建議采用固移融合模式，其架構(gòu)如圖1所示：
融合模式采用3GPP的PCC架構(gòu)，不論是固定接入還是移動接入都使用統(tǒng)一的Rx接口與P-CSCF（AF）對接，資源控制器通過Gx接口對承載網(wǎng)絡下發(fā)策略。
受IMS移動終端發(fā)展緩慢的限制，目前各大運營商部署的IMS網(wǎng)絡主要側(cè)重于固定寬帶用戶的多媒體融合視頻業(yè)務的提供。因此，本文重點討論針對IMS固網(wǎng)寬帶接入用戶的智能管道承載方案。
運營商部署的智能管道系統(tǒng)——智能提速平臺已初步形成業(yè)務控制層，可管控BRAS/SR設備，具備了業(yè)務控制的初步能力。智能提速平臺包括策略決策和策略執(zhí)行兩大功能：策略決策功能根據(jù)策略執(zhí)行點的申請，制定和下發(fā)業(yè)務、網(wǎng)絡資源控制策略；策略執(zhí)行功能根據(jù)用戶接入請求等事件觸發(fā)策略請求、更新或刪除消息，根據(jù)策略決策點下發(fā)的策略進行相應資源的配置或管控，可實現(xiàn)對寬帶接入設備（BRAS/MSE/SR、IDC出口等）的策略管控。
考慮到IMS核心網(wǎng)元的安全性和承載網(wǎng)絡的服務質(zhì)量，P/I/S-CSCF、AGCF、MGCF、業(yè)務平臺、BAC等IMS網(wǎng)絡的核心網(wǎng)元主要部署在運營商的內(nèi)部專網(wǎng)，終端則由公眾網(wǎng)絡通過BAC設備接入到IMS核心網(wǎng)上。
綜合考慮現(xiàn)網(wǎng)智能管道部署的情況、IMS網(wǎng)元的承載方案以及IMS資源管理系統(tǒng)的國際標準架構(gòu)，基于智能管道承載的IMS系統(tǒng)部署方案如圖2所示：
本方案把現(xiàn)網(wǎng)智能提速平臺作為PCRF在網(wǎng)絡中的具體實現(xiàn)：P-CSCF通過Rx接口把業(yè)務的QoS請求提交給智能提速平臺，由智能提速平成OLT/DSLAM/匯聚交換機和BRAS/SR之間的帶寬保障。此方案要求智能提速平臺升級支持標準的Rx接口以實現(xiàn)與P-CSCF的對接，智能提速平臺和BRAS/SR之間的接口可以沿用現(xiàn)有的接口。由于BAC是IMS業(yè)務的專用接入設備，已經(jīng)是根據(jù)IMS的業(yè)務量進行網(wǎng)絡規(guī)劃和部署的，因此可以認為BAC設備不存在業(yè)務擁塞問題，所以BAC暫時不納入QoS策略管控的范圍。
主要的業(yè)務流程如下：
（1）用戶發(fā)起視頻會議會話呼叫請求；
（2）P-CSCF收到業(yè)務會話請求，通過Rx接口將本次呼叫所需的帶寬、時延等QoS需求提交給智能提速平臺；
（3）智能提速平臺根據(jù)該用戶簽約的QoS策略和本次呼叫的QoS需求進行資源管控：控制BRAS/SR為本次呼叫預留出OLT/DSLAM/匯聚交換機與BRAS/SR之間的網(wǎng)絡帶寬，并把帶寬預留成功的消息反饋給P-CSCF；
（4）P-CSCF接到帶寬預留成功的消息后，將呼叫請求轉(zhuǎn)發(fā)給S-CSCF進行后續(xù)的呼叫處理。
在IMS資源控制系統(tǒng)中，Rx接口為P-CSCF與PCRF之間的接口，采用Diameter協(xié)議，主要用于P-CSCF與PCRF之間關(guān)于QoS策略流程的信息交互和處理。Rx接口主要由AAR＼AAA、RAR＼RAA、STR＼STA、ASR＼ASA四對消息組成，具體內(nèi)容如表1所示：
4 關(guān)鍵技術(shù)問題探討
4.1 用戶終端真實IP地址的獲取
為了保護IMS核心網(wǎng)元不受用戶的惡意攻擊，IMS終端需要通過BAC接入到IMS核心網(wǎng)絡中。BAC負責包括用戶終端IP地址和核心網(wǎng)元在內(nèi)的私網(wǎng)地址的轉(zhuǎn)換和翻譯。因此，SIP INVITE消息中主叫用戶的IP地址其實是BAC的地址而不是用戶終端的實際地址，而智能提速平臺需要獲取用戶的真實IP地址才能夠控制BRAS/SR為該用戶預留網(wǎng)絡帶寬。所以，P-CSCF需要獲取用戶的真實IP地址，并通過Rx接口傳送給智能提速平臺。
P-CSCF有兩種獲取用戶真實IP地址的方法：
（1）通過BAC加插的P-Access-Network-Info頭域
BAC加插的P-Access-Network-Info頭域中的ue-ip和ue-port記錄了終端的IP地址和端口號。P-CSCF接收BAC發(fā)送的該頭域后，將ue-ip通過Rx接口傳給智能提速平臺，ue-port缺省為5060（SIP信令端口）。
（2）通過SDP的a行攜帶用戶真實IP地址
BAC通過SDP的a行攜帶UE的IP地址和端口信息，如a=ue-ip：IN IP6 64：FF9B：：15245（IP地址為64：FF9B：：1，端口號為5245）或a=ue-ip：IN IP4 10.85.23.15245。P-CSCF與智能提速平臺對接Rx接口時，根據(jù)SDP中a行信息獲得IP參數(shù)值和端口參數(shù)值告知給智能提速平臺。
以上兩種方案都可以獲取用戶真實的IP地址。第二種方案可以獲取終端多媒體業(yè)務的多個業(yè)務端口，如SIP信令端口、音頻媒體端口、視頻媒體端口等，從而實現(xiàn)對用戶業(yè)務IP地址+端口號粒度的QoS精確化管理，但該方法對BAC、P-CSCF等設備有一定的改造要求。方案一實現(xiàn)相對簡單，對網(wǎng)絡設備改造量非常小，但該方案PANI頭域只攜帶了SIP信令的端口，無法對媒體端口進行控制。
如果IMS業(yè)務對資源控制能力的要求不必精確到業(yè)務的具體端口號，僅針對終端IP地址進行控制，建議采用方案一；否則，建議采用方案二。
4.2 用戶管理
在IMS資源控制系統(tǒng)中，負責存儲和管理用戶信息的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)包括歸屬用戶服務器（HSS，Home Subscriber Server）和用戶屬性存儲器（SPR，Subscription Profile Repository）。HSS存儲的用戶信息包括用戶身份標識、用戶注冊/位置信息、授權(quán)信息、用戶業(yè)務簽約信息、用戶安全信息和用戶計費信息。SPR主要存儲了用戶的QoS簽約信息，包括用戶簽約所允許使用的業(yè)務、每個允許業(yè)務的優(yōu)先級如簽約保證帶寬QoS信息、用戶簽約QoS信息、用戶計費相關(guān)信息、用戶類別、簽約用戶使用監(jiān)視相關(guān)信息、IMS信號優(yōu)先級等。
HSS和SPR在整個組網(wǎng)中的位置、關(guān)系和功能如圖3所示。
（1）HSS存儲用戶多媒體業(yè)務簽約數(shù)據(jù)（如語音業(yè)務、融合視頻業(yè)務、即時通信業(yè)務等）。當用戶注冊時通過Cx接口從HSS下載用戶的業(yè)務簽約數(shù)據(jù)到S-CSCF中。
（2）SPR存儲用戶的QoS簽約數(shù)據(jù)。當用戶終端發(fā)起業(yè)務請求時，P-CSCF通過Rx接口把本次呼叫的帶寬/時延等QoS要求傳遞給PCRF，PCRF查詢接入地的SPR獲取用戶的QoS簽約信息。
在實際的網(wǎng)絡部署中，這兩種數(shù)據(jù)庫可以合設也可以分設。如果現(xiàn)有的智能管道系統(tǒng)用戶QoS策略數(shù)據(jù)庫功能和性能可以承載IMS用戶，則可以考慮利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)SPR功能以減少投資。如果現(xiàn)有的智能管道系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)庫能力不足，則建議為IMS用戶新建一個SPR，智能提速平臺需新增一個與SPR之間的接口。
5 結(jié)束語
IMS網(wǎng)絡將會話控制與業(yè)務描述分離，實現(xiàn)了業(yè)務與控制分離的體系架構(gòu)。在這種體系架構(gòu)上，運營商能夠控制和管理基于IP的網(wǎng)絡并為用戶提供不同于互聯(lián)網(wǎng)應用的差異化服務，這也正是確保基于IMS的融合多媒體業(yè)務規(guī)模發(fā)展的決定性因素。基于現(xiàn)網(wǎng)的智能管道系統(tǒng)承載IMS業(yè)務，可以利用現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡服務質(zhì)量智能體系實現(xiàn)對IMS融合視頻業(yè)務的QoS保障，從而推動和促進有服務質(zhì)量保障的視頻多媒體業(yè)務的發(fā)展。
參考文獻：
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