時間:2024-02-29 16:28:16
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇行為科學理論主要內(nèi)容,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
[關鍵詞]管理理論 范式 演進
一、 管理范式的缺失
“范式”的英文為“Paradigm”,源自希臘詞“Paradeig-ma”,意指“模范”或“模型”,由美國哲學家托馬斯·庫恩(Thomas S.Kuhn)于1962年在其經(jīng)典著作《科學革命的結(jié)構》一書中提出。在庫恩看來,范式是一種對本體論、認識論和方法論的基本假設,是科學家集團所共同接受的假說、理論、準則和方法的總和,這些東西在心理上形成“科學共同體信念”,只有有了理論和方法上的共同信念,才能進行選擇、評價和批評。庫恩在“范式”概念中還強調(diào)了社會心理的因素,使之具有文化的、心理的和社會的內(nèi)涵,強調(diào)核心概念、理論、觀點、命題等理性的規(guī)則,使范式又有了方法、模型或模式的內(nèi)涵。
在管理領域,根據(jù)庫恩提出的“范式”概念,我們可以這樣理解管理范式,管理活動中所具有的共同信念,即共同的基本理論、基本觀點和基本方法,為管理提供共同的理論模型和解決問題的框架,從而形成管理理論的一種傳統(tǒng)并為管理研究規(guī)定了努力的方向。
自從人群出現(xiàn)便有了人與人之間的合作,管理活動便有之,與此同時管理思想也就逐步產(chǎn)生。無論是西方還是東方,都能找到古代哲人對管理思想的智慧之光。但是學界普遍認為,現(xiàn)代意義上的管理學是以泰勒的《科學管理原理》和法約爾《工業(yè)管理一般管理》為誕生標志。在這百年間,管理理論從無到有,從一枝獨秀到百家爭鳴,直至走入管理理論叢林,呈現(xiàn)出欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢。然而統(tǒng)觀現(xiàn)有的管理理論文獻,卻少有對管理范式進行探討,似乎管理范式并不存在。盡管庫恩的范式分析方法已經(jīng)被廣泛運用于不同學科的歷史發(fā)展過程的研究,但管理學作為一門經(jīng)驗科學,與其他自然學科在學科性質(zhì)上有很大不同,似乎不適用嚴格的范式理論來描述。從“科學共同體信念”的角度看,管理學似乎存在著不同的科學共同信念。管理學的研究者大都來自于管理實踐一線,他們以自己的經(jīng)驗觀察和知識背景為出發(fā)點,不同的研究者由于所處的組織環(huán)境、組織地位的不同,研究問題的視角和出發(fā)點也無法形成統(tǒng)一的范式。故管理范式似乎先天不足,后天的發(fā)展也似乎無法走向統(tǒng)一。
二、 現(xiàn)代管理理論的演進
(1)科學管理的興起
科學管理是伴隨著工廠制度和工廠管理實踐的產(chǎn)生的,是20世紀初在西方工業(yè)國家影響最大、推廣最普遍的一種管理思想理論,其目的在于解決如何提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率問題,其主要標志是美國的弗雷德里克·泰勒的《科學管理原理》和法國的亨利·法約爾《工業(yè)管理一般管理》,主要代表人物有美國的弗雷德里克·泰勒、法國的亨利·法約爾和德國的馬克斯·韋伯。
1.泰勒的《科學管理原理》
泰勒在其代表作《科學管理原理》里提出了一系列關于生產(chǎn)組織合理化和生產(chǎn)作業(yè)標準化的科學方法及理論依據(jù),其主要內(nèi)容有:
(1) 改進工作方法,并根據(jù)工作要求挑選和培訓工人,進行動作研究,使勞動方法標準化,以提高勞動效率;
(2) 改進分配方法,實行差別計件工資制度;
(3) 改進生產(chǎn)組織,加強企業(yè)管理。
泰勒主張把管理人員從工人中分離出來,使得有人開始從事專職的管理工作。由于采用了科學的作業(yè)程序和管理方法,推動了生產(chǎn)的發(fā)展,使得企業(yè)的生產(chǎn)效率提高了兩三倍。
2.法約爾的《工業(yè)管理一般管理》
法約爾探討了管理的一般理論,他在其代表作《工業(yè)管理一般管理》中提出了管理的職能是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等一系列工作構成的,并總結(jié)了14條管理原則:勞動分工,權限與責任,紀律,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一領導,個別利益服從于整體利益,人員的報酬,集權,等級制度,秩序,公平,人員的穩(wěn)定,首創(chuàng)精神,集體精神。他認為這些原則對于提高管理過程效率至關重要。
3.韋伯的科層組織理論
韋伯則提出了“理想的科層組織關系”理論,并將權力的類型分為傳統(tǒng)型權力、個人魅力型權力和法理型權力三種,指出只有法理型權力才能成為科層組織的基礎。韋伯其人被譽為“組織理論之父”。
(2)行為科學的產(chǎn)生
相較于科學管理理論,行為科學理論著重于人際關系和行為科學的管理,研究者開始把管理的注意力從生產(chǎn)現(xiàn)場的機器操作轉(zhuǎn)向生產(chǎn)過程的人性面,從對人的經(jīng)濟需要的注意轉(zhuǎn)向?qū)θ说纳鐣孕枰年P心。其主要代表人物的思想理論有:
1. 人際關系理論
美國的梅奧和羅特利斯伯格于19世紀30年代初期,發(fā)表了《工業(yè)文明中人的問題》、《管理和工人》等著作,在“霍桑實驗”結(jié)果的基礎上,提出了工業(yè)人際關系學說,指出:工人是“社會人”,影響人的勞動積極性的因素除了物質(zhì)利益之外,還有社會和心理的因素;企業(yè)中除了存在著“正式組織”之外,還存在著“非正式組織”,非正式組織對生產(chǎn)率有很大的影響;新型的領導能力在于提高工人的滿足程度。
2. 激勵理論
主要研究人的需要、動機和激勵問題。美國的亞伯拉罕·馬斯洛提出了需要層次理論,將人的需求劃分為五個層次:生理的需要,安全的需要,社交或情感的需要,尊重的需要,自我實現(xiàn)的需要,只有在低層次需要得到了滿足,才能產(chǎn)生高一級的需要,因此,只有當較低層次的需要得到滿足后,后面的需要才具有激勵作用。促使管理者開始關注個人發(fā)展和自我實現(xiàn)的重要性,將對人的管理提升到所有管理對象中最重要的地位,引發(fā)了許多全新的管理觀念和方法,如參與管理、目標管理等。
美國的弗雷德里克·赫茲伯格提出了雙因素理論,認為影響人的行為的因素主要有兩類:保健因素和激勵因素。保健因素是那些與人們的不滿情緒有關的因素,帶來的是“沒有不滿意”;激勵因素是指那些與人們的滿意情緒有關的因素,能增加滿意感。