時(shí)間：2023-08-15 17:24:50
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
[關(guān)鍵詞] 工商管理 培訓(xùn) 企業(yè)
企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，是提高企業(yè)干部素質(zhì)和管理水平的需要，也是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)能力的需要，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要手段。企業(yè)通過對(duì)金融、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際商務(wù)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，將工商管理知識(shí)應(yīng)用于企業(yè)管理當(dāng)中去，以此為企業(yè)營(yíng)銷的手段，有助于企業(yè)發(fā)展。為此，做好工商管理培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)來說是一件意義重要的事情。
一、工商管理培訓(xùn)存在的問題
1.1企業(yè)發(fā)展需要對(duì)管理的培訓(xùn)，但是許多企業(yè)對(duì)于工商管理的培訓(xùn)并不重視。特別是一些發(fā)展中的企業(yè)，太多只看到眼前的技術(shù)學(xué)習(xí)，以生產(chǎn)、銷售工員技術(shù)為主，并沒有工商管理學(xué)習(xí)的意識(shí)。認(rèn)為此類學(xué)習(xí)純粹多余，沒必要花費(fèi)費(fèi)用到工商管理的學(xué)習(xí)中去，寧可讓管理人員天天監(jiān)督著員工做好本份工作，也沒必要給他們學(xué)習(xí)工商管理的機(jī)會(huì)和時(shí)間。在企業(yè)高管層中并沒重視工商管理的培訓(xùn)。
1.2發(fā)展得較為穩(wěn)定的企業(yè)，個(gè)別企業(yè)有一定的工商管理培訓(xùn)意識(shí)，漸而認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的作用。每年會(huì)安排高層管理人員參與工商管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。但是由于仍處于初識(shí)工商管理的作用和重要性，對(duì)工商管理培訓(xùn)的師質(zhì)要求并不高。企業(yè)的工商管理培訓(xùn)并沒形成一支高素質(zhì)、高資質(zhì)的培訓(xùn)師隊(duì)伍。而且，有些企業(yè)有工商管理培訓(xùn)的形式，但是看似一種任務(wù)應(yīng)付。為了節(jié)省費(fèi)用、時(shí)間，培訓(xùn)師學(xué)歷低，對(duì)企業(yè)的實(shí)踐缺少經(jīng)驗(yàn)，從而談不上高質(zhì)量培訓(xùn)效果。
1.3設(shè)立的工商管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形式、內(nèi)容單一。由于培訓(xùn)形式比較傳統(tǒng)，企業(yè)安排參與工商管理培訓(xùn)的人員往往懷著完成任務(wù)的心態(tài)。培訓(xùn)師與培訓(xùn)人員出現(xiàn)一種“對(duì)牛彈琴”的情況。在培訓(xùn)考核一塊，考核形式簡(jiǎn)單，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了讓培訓(xùn)的學(xué)員容易順利通過，省掉許多麻煩事，往往都只是設(shè)立簡(jiǎn)單的筆試，任由互抄襲通過。考核不嚴(yán)，造成企業(yè)安排參與培訓(xùn)的人員學(xué)習(xí)效果差，達(dá)不到真才實(shí)料地把工商管理知識(shí)帶回企業(yè)，應(yīng)用于企業(yè)管理的作用。
二、解決培訓(xùn)存在的問題
2.1做好工商管理培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)抓緊起，只有引起了高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，從領(lǐng)導(dǎo)自身做起，才有可能發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行工商管理的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)思想上的轉(zhuǎn)變很重要，領(lǐng)導(dǎo)帶頭號(hào)宣傳、參與培訓(xùn)，才能動(dòng)員整個(gè)企業(yè)員工，加強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)。之前，許我企業(yè)高層認(rèn)為工商管理培訓(xùn)是一種沒必要的投資，從思想上轉(zhuǎn)變后，積極挖掘企業(yè)內(nèi)部人才參與，把培訓(xùn)知識(shí)帶回企業(yè)，運(yùn)用于企業(yè)管理，提高企業(yè)管理水平。給企業(yè)帶來實(shí)用性的利害，達(dá)到有效的培訓(xùn)目的。讓領(lǐng)導(dǎo)看到工商管理培訓(xùn)給企業(yè)帶來的實(shí)用性，有效性，從而轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工商管理培訓(xùn)的看法。只有從領(lǐng)導(dǎo)自身改變思想，才能解決企業(yè)對(duì)工商管理的重視意義。
2.2在有了重視的前提下，做好工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的資質(zhì)要求，建立一只完善、高質(zhì)的培訓(xùn)師隊(duì)伍。從培訓(xùn)師的學(xué)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、更新知識(shí)等考核。只有達(dá)到高水平的培訓(xùn)師水平，才是做好工商管理培訓(xùn)基本條件。對(duì)于高水平的培訓(xùn)師應(yīng)該鼓勵(lì)實(shí)踐、研究等途徑，提高培訓(xùn)師的水平。從鼓勵(lì)和精神、物質(zhì)上提高，又無形中提高培訓(xùn)師的信心和責(zé)任心、積極性。提高培訓(xùn)師的責(zé)任心猶其重要，培訓(xùn)師有了責(zé)任心無形中更能發(fā)揮培訓(xùn)的積極性和作用。更大程度地教出高水平的工商管理知識(shí)，給學(xué)員、企業(yè)帶來更高水平的工商管理效益。
2.3對(duì)參與培訓(xùn)人員的考核，也是解決培訓(xùn)問題不可忽視的手段。企業(yè)內(nèi)部許多領(lǐng)導(dǎo)或者員工，每天需要參與外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很多，往往抱著完成企業(yè)管理學(xué)習(xí)需要的任務(wù)。然而沒意識(shí)到哪項(xiàng)學(xué)習(xí)為重要性，每次學(xué)習(xí)只當(dāng)作交差去執(zhí)行，沒有高度認(rèn)識(shí)到其重要性。只有抓好參與培訓(xùn)員工的心態(tài)，才能獲得工商管理的精髓，提高企業(yè)的管理水平。培訓(xùn)過程應(yīng)該盡可能地改善培訓(xùn)良好環(huán)境，實(shí)踐考核、理論考核等。抓住培訓(xùn)員工的心態(tài)，從意義上改變學(xué)習(xí)的態(tài)度，明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)。對(duì)培訓(xùn)員工有啟發(fā)性和針對(duì)性，讓學(xué)員自覺、自愿地學(xué)習(xí)。更專業(yè)更實(shí)效地學(xué)習(xí)到工商管理知識(shí)，并運(yùn)用于企業(yè)管理中去，完成企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的真正目的。從而使參與培訓(xùn)的員工有針對(duì)性學(xué)習(xí)，更專業(yè)更高質(zhì)、高效。
三、總結(jié)
本文通過分析工商管理培訓(xùn)存在的問題發(fā)現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)離不開工商管理培訓(xùn)。然而目前看來許多企業(yè)對(duì)此并未重視，首先是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有取到領(lǐng)頭羊的作用。有些企業(yè)認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)能給企業(yè)帶來提高企業(yè)管理水平，但是并未能建立一支高資質(zhì)的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師的學(xué)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面達(dá)不到高水平標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，培訓(xùn)師和學(xué)員并存在缺乏責(zé)任心，懷著完成任務(wù)的心態(tài)，即使開展工商管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)也達(dá)不到企業(yè)的目的。如何解決工商管理培訓(xùn)存在的這些普遍問題，仍需從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身抓起，轉(zhuǎn)變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工商管理培訓(xùn)的心態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)真正認(rèn)識(shí)到進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，學(xué)好工商管理知識(shí)能給企業(yè)帶來提高管理水平的作用。而不是一種浪費(fèi)時(shí)間、資金、人力、物力的事情，通過這種“浪費(fèi)”，能給企業(yè)帶來管理水平的提高和發(fā)展。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]邱國(guó)榮;論提高工商管理培訓(xùn)技術(shù)的著力點(diǎn);《中國(guó)成人教育》 2009 第10期
【關(guān)鍵詞】工商管理；特點(diǎn)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；關(guān)系；促進(jìn)作用
隨著時(shí)間的推移，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)工商管理也發(fā)生了翻天覆地的變化，工商管理在企業(yè)中的地位也在不斷地提升，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的過程中，企業(yè)需要對(duì)工商管理進(jìn)行高度重視，因?yàn)橹挥兄匾暪ど坦芾淼陌l(fā)展才會(huì)更好的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
1.工商管理的特點(diǎn)
首先，工商管理與其他的政府部門有著明顯的差異，工商管理的主要任務(wù)是通過監(jiān)督與管理的方式來促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)正常、有序的發(fā)展，它并沒有以直接的方式干預(yù)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)工商管理的性質(zhì)我們可以了解到，工商管理是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社社會(huì)的發(fā)展過程中所實(shí)行的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，在實(shí)際的工商管理工作中，不需要投入大量的資金，而是需要依靠管理部門的活動(dòng)，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行監(jiān)督和管理，并且為其指引正確的發(fā)展方向，糾正經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的不良風(fēng)氣，進(jìn)一步維護(hù)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，并且為我國(guó)的企業(yè)發(fā)展提供一個(gè)更加良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
第二，工商管理有著一定的靈活性。在實(shí)際的商務(wù)管理中，面對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀態(tài)，工商管理人員可以選擇不同的管理方式與干預(yù)手段，它的工作方法和工作形式多種多樣。工商管理部門人員在工作的過程中，會(huì)大力的宣傳我國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)政策，其目的在于增強(qiáng)我國(guó)各企業(yè)的經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)，減少經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中出現(xiàn)的違紀(jì)或者違法現(xiàn)象，對(duì)于出現(xiàn)違紀(jì)違法的企業(yè)，工商管理部門將會(huì)對(duì)其采取相應(yīng)的懲罰措施。
第三，工商管理的管理范圍比較廣。工商管理部門在實(shí)行監(jiān)管職能的時(shí)候，主要有兩種表現(xiàn)形式：有形監(jiān)管和無形監(jiān)管。無形的監(jiān)管就是在市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)交易當(dāng)方面進(jìn)行的監(jiān)督和管理，以進(jìn)一步的確保競(jìng)爭(zhēng)的公平性。
2.工商管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系
2.1經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是工商管理進(jìn)步的基礎(chǔ)
工商管理在企業(yè)中一直起著管理和監(jiān)督的作用，企業(yè)的管理人員在開設(shè)工商管理機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和管理的同時(shí)還可以規(guī)范自身的行為。由此可以得知經(jīng)濟(jì)發(fā)展是工商管理的前提，并且經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)工商管理有著重要的作用。在我國(guó)的企業(yè)中，工商管理也越來越受到企業(yè)的重視，并且它正向著更加專業(yè)化的方向發(fā)展。
2.2工商管理與經(jīng)濟(jì)相互促進(jìn)
工商管理師經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，但是二者也有著相互促進(jìn)的關(guān)系。在商品交易日漸成熟的時(shí)期，必然會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)作用也是非常大的。當(dāng)今世界是一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的世界，與之前的世界經(jīng)濟(jì)相比，當(dāng)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范圍更廣、涉及的領(lǐng)域更多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的種類也比較多，市場(chǎng)的自我調(diào)節(jié)、消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)以及經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)都得到了很大的提升。這些經(jīng)濟(jì)元素的發(fā)展，為現(xiàn)代的工商管理做好了良好的鋪墊。工商管理的進(jìn)步與發(fā)展也使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了更加有效的運(yùn)作和完善，二者相互促進(jìn)相互補(bǔ)充，并且共同發(fā)展。
3.工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用
3.1工商管理穩(wěn)定我國(guó)的經(jīng)濟(jì)大局
工商管理對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著極為重要的意義，同時(shí)它還可以促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展。在日常的工作中，工商管理部門的主要工作內(nèi)容是協(xié)調(diào)好執(zhí)法部門與企業(yè)之間的關(guān)系，幫助執(zhí)法部門更好的執(zhí)行其監(jiān)督工作。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，工商管理部門需要從改變工作方式開始，將工商管理部門的服務(wù)模式和服務(wù)機(jī)制根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這不僅穩(wěn)定了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)，還有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)的管理階層要在企業(yè)發(fā)展的過程中，要有發(fā)展與進(jìn)步的思想，還要在執(zhí)法的過程中，深入的了解經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，改進(jìn)工商管理工作的工作模式。
3.2工商管理加強(qiáng)企業(yè)的管理力度
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的理論也在不斷的完善，企業(yè)的管理者對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí)也有了不斷的提高，這有效的提高了工商管理在企業(yè)管理中的地位。這樣企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況，對(duì)工商管理進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與改進(jìn)。并且嚴(yán)格的按照有關(guān)的規(guī)定進(jìn)行執(zhí)法活動(dòng)，保證企業(yè)各個(gè)方面的工作環(huán)節(jié)能夠順利的進(jìn)行，并且將兩哈的服務(wù)機(jī)制納入到管理的范圍之內(nèi)。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一直離不開良好的工商管理，工商管理更加要肩負(fù)起穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的責(zé)任，引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向。
3.3工商管理有利于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益
保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是工商管理的一項(xiàng)重要的工作，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)商品的滿意程度決定了公司的未來發(fā)展的命運(yùn)。所以，最好對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保障是企業(yè)必須重視的任務(wù)之一?？梢圆扇∠蛳M(fèi)者宣傳與之相關(guān)的法律知識(shí)，提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，使得消費(fèi)者在消費(fèi)中減少受到侵害的幾率，并且要積極鼓勵(lì)消費(fèi)者投訴一些違法的企業(yè)。把消費(fèi)者的權(quán)益作為企業(yè)工商管理工作的重要任務(wù)之一，加大對(duì)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的宣傳與教育，對(duì)企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象，開辟更加光明的發(fā)展前景有著極為重大的意義。
4.結(jié)語
在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，各個(gè)企業(yè)都需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工商管理的重視，有效的利用工商管理的各項(xiàng)職能來維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序，保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處于一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境之下，為我國(guó)企業(yè)以及我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展事業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
【參考文獻(xiàn)】
[1]逄艷波，王.淺析工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2013，07：100-101.
改革開放三十多年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，企業(yè)數(shù)量快速增加、企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和國(guó)際化水平的提高，一些先進(jìn)的企業(yè)管理理念逐漸被重視，企業(yè)工商管理的概念普遍被接受。多數(shù)企業(yè)都意識(shí)到提高自身企業(yè)管理水平、增強(qiáng)自身的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力才是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。隨著一些先進(jìn)理念的引進(jìn)和工商管理學(xué)科自身的發(fā)展研究，我國(guó)企業(yè)或多或少嘗試進(jìn)行一些企業(yè)工商管理的嘗試，也從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行總結(jié)，提出適合中國(guó)國(guó)情的管理理念。這些企業(yè)工商管理事件活動(dòng)也造就了一批優(yōu)秀的企業(yè)。但如果就此認(rèn)為我們企業(yè)已經(jīng)達(dá)到現(xiàn)代化管理水平，處于較高的管理層級(jí)，這將是一個(gè)誤解。我國(guó)企業(yè)還是處在一個(gè)轉(zhuǎn)型期，還處在較低的企業(yè)工商管理階段，還存在不少問題。
（一）企業(yè)自身對(duì)企業(yè)的定位存在問題
長(zhǎng)期以來，我們不少企業(yè)尤其是生產(chǎn)型企業(yè)多數(shù)依賴外貿(mào)訂單，企業(yè)處于一個(gè)代加工、貼牌加工的層次。這是產(chǎn)業(yè)鏈中最底層，價(jià)值取向最少的一個(gè)層次，很難得到快速發(fā)展。有些企業(yè)基于這樣的定位會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)工商管理的水平。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，也讓一些企業(yè)短時(shí)間內(nèi)迅速膨脹發(fā)展，一些企業(yè)就認(rèn)為自身是先進(jìn)企業(yè)、自身的管理很先進(jìn)，這樣的企業(yè)定位，會(huì)忽略很多問題，影響企業(yè)管理水平的提高。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是整個(gè)社會(huì)的有機(jī)組成部分，企業(yè)追求利益最大化無可厚非，可應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自身的社會(huì)責(zé)任，這包括自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)、最大限度的利用資源、杜絕浪費(fèi)、重視環(huán)境保護(hù)，關(guān)注社會(huì)福利和社會(huì)影響。關(guān)于社會(huì)責(zé)任在轉(zhuǎn)型期的我國(guó)企業(yè)做的并不好。
（二）企業(yè)自身和內(nèi)部權(quán)責(zé)劃分不清晰
在企業(yè)自身權(quán)責(zé)的劃分上存在問題，企業(yè)所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)監(jiān)督權(quán)界定不清晰的現(xiàn)象普遍存在，特別是中小規(guī)模的民企中。企業(yè)自身權(quán)責(zé)清晰的劃分是企業(yè)發(fā)展的要求，是實(shí)現(xiàn)資源合理配置、提高企業(yè)主體活力的要求。界定不規(guī)范的情況會(huì)影響企業(yè)自身的管理水平的提高和阻礙企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門之間的權(quán)責(zé)界定也存在問題。部分企業(yè)沿用老的部門架構(gòu)，部門權(quán)責(zé)確認(rèn)上出現(xiàn)空白或者漏洞。部分企業(yè)套用了西方組織架構(gòu)，部門職責(zé)上不是出現(xiàn)空白就是出現(xiàn)重疊。這樣以來就造成企業(yè)部門之間溝通不暢通，協(xié)調(diào)性很差，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力不足。這也導(dǎo)致企業(yè)不能快速規(guī)?；l(fā)展和很難做到向管理要效益。
（三）企業(yè)市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)
經(jīng)濟(jì)形式的轉(zhuǎn)變和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，讓企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到重視市場(chǎng)、照顧客戶需求的重要性，市場(chǎng)理念已經(jīng)被廣泛接受。可是在企業(yè)工商管理層面如顧客第一的質(zhì)量要求和市場(chǎng)意識(shí)、照顧顧客為主來開發(fā)產(chǎn)品的理念、創(chuàng)建顧客至上的售后服務(wù)體系這些內(nèi)容做的都不理想，和真正的市場(chǎng)要求還相差甚遠(yuǎn)。企業(yè)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)也削弱了市場(chǎng)意識(shí)在企業(yè)內(nèi)的推行。
（四）專業(yè)人才儲(chǔ)備不足
企業(yè)工商管理是一門綜合性很強(qiáng)的工作，它的推廣需要具備專業(yè)知識(shí)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員來完成。實(shí)際情況是我們?cè)谶@方面的專業(yè)人才很缺乏。這種有知識(shí)、有能力和有技術(shù)的專業(yè)人才需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)，我國(guó)的企業(yè)發(fā)展歷史和企業(yè)工商管理歷程決定我國(guó)專業(yè)人才嚴(yán)重不足。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)表明我國(guó)企業(yè)不能過多的依靠資源和人口紅利來高速發(fā)展，企業(yè)需要從最基本的管理方面改革。上述問題的存在是企業(yè)發(fā)展的不利因素，帶有很大的危害性。需要找出根本原因，提出相對(duì)對(duì)策，指明發(fā)展方向。
二、企業(yè)工商管理未來發(fā)展方向
在當(dāng)前國(guó)內(nèi)和國(guó)際的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)情況下，有效改革發(fā)展、做好企業(yè)工商管理是企業(yè)生存、發(fā)展的要求，是企業(yè)改革的趨勢(shì)。做好企業(yè)工商管理需要從幾個(gè)方向推進(jìn)：
（一）清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)工商管理的重要性和對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響。要大力提升企業(yè)工商管理水平。企業(yè)工商管理需要專業(yè)人才來推廣。建立和培養(yǎng)一批專業(yè)的人才隊(duì)伍是推進(jìn)企業(yè)工商管理的基礎(chǔ)。人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)等一些具體的工作也是推進(jìn)企業(yè)工商管理的重要工作。
（二）企業(yè)管理需要改革落后管理方式的缺點(diǎn)和不足，根據(jù)現(xiàn)代管理理念，結(jié)合當(dāng)前管理思路建立一套適合時(shí)代適合自身發(fā)展階段的管理體系。這也是企業(yè)工商管理中重要的發(fā)展方向。
（三）企業(yè)要夯實(shí)上述兩個(gè)工作的基即做到權(quán)責(zé)清晰，不管是企業(yè)的還是企業(yè)內(nèi)部。通過提供良好的工作環(huán)境，建立現(xiàn)代化管理體系，打造以人為本的管理理念和企業(yè)文化，進(jìn)而準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定合理、科學(xué)的發(fā)展發(fā)展方案。這是企業(yè)工商管理的目的。
三、推進(jìn)企業(yè)工商管理發(fā)展的做法
（一）引進(jìn)、培養(yǎng)和管理專業(yè)人才是整個(gè)工作的前提。企業(yè)工商管理的發(fā)展需要具備企業(yè)工商管理基本知識(shí)、了解行業(yè)或者企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況、擁有綜合管理和協(xié)調(diào)能力的專業(yè)人才隊(duì)伍來完成。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)工商管理專業(yè)人才缺乏的情況，企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要，引進(jìn)專業(yè)的人才或者外部資源。依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展趨勢(shì)，從企業(yè)內(nèi)部?jī)?chǔ)備和培養(yǎng)后備人才。對(duì)這些后備資源可以進(jìn)行定向培訓(xùn)工商管理知識(shí)，進(jìn)行多個(gè)崗位的崗位鍛煉。總之，企業(yè)工商管理的發(fā)展需要一批專業(yè)的管理人才，并且需要保持其不斷創(chuàng)新的意識(shí)。
（二）企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)完整的組織架構(gòu)，應(yīng)該是一個(gè)充滿活力的有機(jī)體。這就要求營(yíng)造一個(gè)良好、高效的管理環(huán)境，這也要求建立一個(gè)權(quán)責(zé)分明的組織架構(gòu)。企業(yè)可以通過優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)入手，明確各自責(zé)任和義務(wù)，通過對(duì)架構(gòu)的梳理來完成對(duì)工作流程的強(qiáng)化和優(yōu)化，而后在工作程序的基礎(chǔ)上制定公平、合理的獎(jiǎng)罰制度、晉升降級(jí)等內(nèi)部管理制度。通過這些做法確保企業(yè)的設(shè)置簡(jiǎn)潔、合理、高效和適應(yīng)公司現(xiàn)實(shí)情況、發(fā)展需要。通過這些做法規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工作流程、提高內(nèi)部管理制度的針對(duì)性進(jìn)而提升工作效率，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和管理氛圍，形成獨(dú)特的企業(yè)文化。
改革開放三十多年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，企業(yè)數(shù)量快速增加、企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和國(guó)際化水平的提高，一些先進(jìn)的企業(yè)管理理念逐漸被重視，企業(yè)工商管理的概念普遍被接受。多數(shù)企業(yè)都意識(shí)到提高自身企業(yè)管理水平、增強(qiáng)自身的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力才是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。隨著一些先進(jìn)理念的引進(jìn)和工商管理學(xué)科自身的發(fā)展研究，我國(guó)企業(yè)或多或少嘗試進(jìn)行一些企業(yè)工商管理的嘗試，也從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行總結(jié)，提出適合中國(guó)國(guó)情的管理理念。這些企業(yè)工商管理事件活動(dòng)也造就了一批優(yōu)秀的企業(yè)。但如果就此認(rèn)為我們企業(yè)已經(jīng)達(dá)到現(xiàn)代化管理水平，處于較高的管理層級(jí)，這將是一個(gè)誤解。我國(guó)企業(yè)還是處在一個(gè)轉(zhuǎn)型期，還處在較低的企業(yè)工商管理階段，還存在不少問題。
（一）企業(yè)自身對(duì)企業(yè)的定位存在問題
長(zhǎng)期以來，我們不少企業(yè)尤其是生產(chǎn)型企業(yè)多數(shù)依賴外貿(mào)訂單，企業(yè)處于一個(gè)代加工、貼牌加工的層次。這是產(chǎn)業(yè)鏈中最底層，價(jià)值取向最少的一個(gè)層次，很難得到快速發(fā)展。有些企業(yè)基于這樣的定位會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)工商管理的水平。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，也讓一些企業(yè)短時(shí)間內(nèi)迅速膨脹發(fā)展，一些企業(yè)就認(rèn)為自身是先進(jìn)企業(yè)、自身的管理很先進(jìn)，這樣的企業(yè)定位，會(huì)忽略很多問題，影響企業(yè)管理水平的提高。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是整個(gè)社會(huì)的有機(jī)組成部分，企業(yè)追求利益最大化無可厚非，可應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自身的社會(huì)責(zé)任，這包括自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)、最大限度的利用資源、杜絕浪費(fèi)、重視環(huán)境保護(hù)，關(guān)注社會(huì)福利和社會(huì)影響。關(guān)于社會(huì)責(zé)任在轉(zhuǎn)型期的我國(guó)企業(yè)做的并不好。
（二）企業(yè)自身和內(nèi)部權(quán)責(zé)劃分不清晰
在企業(yè)自身權(quán)責(zé)的劃分上存在問題，企業(yè)所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)監(jiān)督權(quán)界定不清晰的現(xiàn)象普遍存在，特別是中小規(guī)模的民企中。企業(yè)自身權(quán)責(zé)清晰的劃分是企業(yè)發(fā)展的要求，是實(shí)現(xiàn)資源合理配置、提高企業(yè)主體活力的要求。界定不規(guī)范的情況會(huì)影響企業(yè)自身的管理水平的提高和阻礙企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門之間的權(quán)責(zé)界定也存在問題。部分企業(yè)沿用老的部門架構(gòu)，部門權(quán)責(zé)確認(rèn)上出現(xiàn)空白或者漏洞。部分企業(yè)套用了西方組織架構(gòu)，部門職責(zé)上不是出現(xiàn)空白就是出現(xiàn)重疊。這樣以來就造成企業(yè)部門之間溝通不暢通，協(xié)調(diào)性很差，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力不足。這也導(dǎo)致企業(yè)不能快速規(guī)?；l(fā)展和很難做到向管理要效益。
（三）企業(yè)市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)
經(jīng)濟(jì)形式的轉(zhuǎn)變和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，讓企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到重視市場(chǎng)、照顧客戶需求的重要性，市場(chǎng)理念已經(jīng)被廣泛接受?？墒窃谄髽I(yè)工商管理層面如顧客第一的質(zhì)量要求和市場(chǎng)意識(shí)、照顧顧客為主來開發(fā)產(chǎn)品的理念、創(chuàng)建顧客至上的售后服務(wù)體系這些內(nèi)容做的都不理想，和真正的市場(chǎng)要求還相差甚遠(yuǎn)。企業(yè)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)也削弱了市場(chǎng)意識(shí)在企業(yè)內(nèi)的推行。
（四）專業(yè)人才儲(chǔ)備不足
企業(yè)工商管理是一門綜合性很強(qiáng)的工作，它的推廣需要具備專業(yè)知識(shí)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員來完成。實(shí)際情況是我們?cè)谶@方面的專業(yè)人才很缺乏。這種有知識(shí)、有能力和有技術(shù)的專業(yè)人才需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)，我國(guó)的企業(yè)發(fā)展歷史和企業(yè)工商管理歷程決定我國(guó)專業(yè)人才嚴(yán)重不足。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)表明我國(guó)企業(yè)不能過多的依靠資源和人口紅利來高速發(fā)展，企業(yè)需要從最基本的管理方面改革。上述問題的存在是企業(yè)發(fā)展的不利因素，帶有很大的危害性。需要找出根本原因，提出相對(duì)對(duì)策，指明發(fā)展方向。
二、企業(yè)工商管理未來發(fā)展方向
在當(dāng)前國(guó)內(nèi)和國(guó)際的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)情況下，有效改革發(fā)展、做好企業(yè)工商管理是企業(yè)生存、發(fā)展的要求，是企業(yè)改革的趨勢(shì)。做好企業(yè)工商管理需要從幾個(gè)方向推進(jìn)：
（一）清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)工商管理的重要性和對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響。要大力提升企業(yè)工商管理水平。企業(yè)工商管理需要專業(yè)人才來推廣。建立和培養(yǎng)一批專業(yè)的人才隊(duì)伍是推進(jìn)企業(yè)工商管理的基礎(chǔ)。人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)等一些具體的工作也是推進(jìn)企業(yè)工商管理的重要工作。
（二）企業(yè)管理需要改革落后管理方式的缺點(diǎn)和不足，根據(jù)現(xiàn)代管理理念，結(jié)合當(dāng)前管理思路建立一套適合時(shí)代適合自身發(fā)展階段的管理體系。這也是企業(yè)工商管理中重要的發(fā)展方向。
（三）企業(yè)要夯實(shí)上述兩個(gè)工作的基即做到權(quán)責(zé)清晰，不管是企業(yè)的還是企業(yè)內(nèi)部。通過提供良好的工作環(huán)境，建立現(xiàn)代化管理體系，打造以人為本的管理理念和企業(yè)文化，進(jìn)而準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定合理、科學(xué)的發(fā)展發(fā)展方案。這是企業(yè)工商管理的目的。
三、推進(jìn)企業(yè)工商管理發(fā)展的做法
（一）引進(jìn)、培養(yǎng)和管理專業(yè)人才是整個(gè)工作的前提。企業(yè)工商管理的發(fā)展需要具備企業(yè)工商管理基本知識(shí)、了解行業(yè)或者企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況、擁有綜合管理和協(xié)調(diào)能力的專業(yè)人才隊(duì)伍來完成。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)工商管理專業(yè)人才缺乏的情況，企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要，引進(jìn)專業(yè)的人才或者外部資源。依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展趨勢(shì)，從企業(yè)內(nèi)部?jī)?chǔ)備和培養(yǎng)后備人才。對(duì)這些后備資源可以進(jìn)行定向培訓(xùn)工商管理知識(shí)，進(jìn)行多個(gè)崗位的崗位鍛煉。總之，企業(yè)工商管理的發(fā)展需要一批專業(yè)的管理人才，并且需要保持其不斷創(chuàng)新的意識(shí)。
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)形勢(shì)；工商管理；現(xiàn)狀分析
近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)不斷深化經(jīng)濟(jì)體制改革，工商管理作為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，所承擔(dān)的責(zé)任非常重大，尤其在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)下，有效發(fā)揮工商管理職能能夠使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到保障。
一、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，我國(guó)不斷增加與國(guó)際社會(huì)的交流，受多方因素影響，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨著諸多挑戰(zhàn)，而不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給工商管理工作提出了越來越高的要求。在內(nèi)部環(huán)境中，我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)具有明顯的內(nèi)需拉動(dòng)作用，有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)于外部環(huán)境而言，國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境直接影響著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的走向，使其能夠朝著積極的方向發(fā)展。所以，工商管理工作只有通過不斷創(chuàng)新，才能夠在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的國(guó)際環(huán)境中得到快速發(fā)展。
二、新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下工商管理的現(xiàn)狀
（一）缺乏完善的體制
現(xiàn)如今，我國(guó)處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，工商管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮的作用越來越大。當(dāng)前的工商管理體制存在一定的滯后性，根據(jù)行政區(qū)制定管理模式，人為劃分已形成的區(qū)域性市場(chǎng)，從而導(dǎo)致各個(gè)業(yè)務(wù)部門無法形成管理合力，大部分都是各自為政，使工商管理的功效在很大程度上被削弱。另外，受我國(guó)國(guó)情影響，地方保護(hù)主義比較嚴(yán)重，從而使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立受到一定的阻礙，使工商管理的有效性有所削弱。
（二）缺乏到位的內(nèi)控
政府主管市場(chǎng)是監(jiān)督工商管理部門的主要載體，在社會(huì)管理和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中政府主管市場(chǎng)監(jiān)督發(fā)揮著極其重要的作用。在新的發(fā)展形勢(shì)下，工商管理部門的內(nèi)部問題日益突出。主要原因是部門具有較多的工作，雖然國(guó)家投入了很多資金，但工商部門卻沒有對(duì)專項(xiàng)資金進(jìn)行有效利用，缺乏完善的管理制度，進(jìn)一步降低了資產(chǎn)使用效率，導(dǎo)致資產(chǎn)流失問題的出現(xiàn)。工商管理部門缺乏完善的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，不夠嚴(yán)格的管理、會(huì)計(jì)控制等審計(jì)造成無法有效提升內(nèi)部會(huì)計(jì)控制效果，更沒有辦法開展獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。
（三）缺乏專業(yè)的人才
現(xiàn)如今，初級(jí)工商管理具有較大的人才需求，但中高級(jí)工商管理具有較大的人才缺口。建立在知識(shí)生產(chǎn)和分配基礎(chǔ)之上現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)工業(yè)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)有一定的區(qū)別。在現(xiàn)代社會(huì)中，想要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，需要管理人才不斷提升競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在對(duì)工作進(jìn)行分析時(shí)站在國(guó)際的角度。但是長(zhǎng)期以來，在人才培養(yǎng)方面，工程管理對(duì)專業(yè)知識(shí)需求過分強(qiáng)調(diào)，從而導(dǎo)致對(duì)人才綜合素質(zhì)及能力的培養(yǎng)的忽視，導(dǎo)致創(chuàng)新型人才大量匱乏。與此同時(shí)，學(xué)習(xí)考核方式比較單一，學(xué)生的實(shí)際情況很難全面綜合的反映出來，對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升造成一定影響。
（四）缺乏有效的執(zhí)法
作為流通領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法的職能部門，工商管理部門在促進(jìn)社會(huì)和諧和依法治國(guó)中發(fā)揮著積極的作用。因此，工商管理人員需要對(duì)法律制度嚴(yán)格遵守，使執(zhí)法效能不斷提高，使工商行政執(zhí)法職能得到有效履行，從而有效保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。不過在實(shí)際工作中，工商管理部門并未充分發(fā)揮執(zhí)法力度，主要原因在于缺乏明確的法律制度權(quán)責(zé)劃分，缺少權(quán)威和嚴(yán)肅的執(zhí)行力。另外，在工商管理中，具有嚴(yán)重的地方保護(hù)主義，這也對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展造成一定的阻礙，進(jìn)一步限制了工商部門的各項(xiàng)活動(dòng)，使工商管理部門執(zhí)法難度在一定程度上增加。
三、新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下對(duì)工商管理的思考
（一）不斷完善工商管理體制
現(xiàn)如今，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特點(diǎn)就是市場(chǎng)主體多元化，所有制、地域已無法限制市場(chǎng)主體多元化的趨勢(shì)。目前的工商管理體制滯后性問題越來越突出，因此促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求就是保障工商管理職能得到充分發(fā)揮，使工商管理體制得到不斷完善。相關(guān)部門可以從以下兩方面對(duì)工商管理體制進(jìn)行完善。一是面對(duì)不斷變化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，未來在開展工商管理工作時(shí)需要將管理覆蓋面不斷拓展，使工商管理的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提升，使工商管理的涉及范圍在一定層面上得到適當(dāng)拓展，從而使工商管理工作的效率得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是工商管理部門要對(duì)現(xiàn)行工商管理工作的推進(jìn)加大研究力度，對(duì)當(dāng)前社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析，更加全面地了解現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)情況。在此基礎(chǔ)上要從現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向入手，全面革新工商管理體制，對(duì)工商管理單位內(nèi)部的資源進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)行更加細(xì)致、先進(jìn)的體制變革推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，從而使工商管理體制的發(fā)展路徑不斷優(yōu)化。
（二）不斷強(qiáng)化工商內(nèi)控管理
相關(guān)部門要從多個(gè)角度分析內(nèi)部控制管理。作為內(nèi)部控制相關(guān)的工作人員，企業(yè)內(nèi)部要高度重視內(nèi)部控制工作。企業(yè)要自上而下從工商管理機(jī)構(gòu)開展思想宣傳，另外要從內(nèi)部考核改革角度入手，加強(qiáng)內(nèi)部控制。基于財(cái)務(wù)的角度，要獨(dú)立設(shè)立審計(jì)機(jī)構(gòu)，定期審計(jì)工商管理部門內(nèi)部的財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)，這樣能夠使部門內(nèi)部的一些不正之風(fēng)在很大程度上遏制住，確保合理規(guī)范使用財(cái)產(chǎn)，這也是保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的重要選擇和途徑。另外，為了使內(nèi)部工作人員對(duì)于內(nèi)部管理和控制工作認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提升，需要建立具有強(qiáng)制性績(jī)效考核制度。企業(yè)可以針對(duì)工商管理人員開展績(jī)效考核，認(rèn)真考量評(píng)定效果，將績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深化，不允許出現(xiàn)形式主義。工商管理部門內(nèi)部的管理層在設(shè)計(jì)內(nèi)部制度的同時(shí)，還需要進(jìn)行相關(guān)監(jiān)督人員的設(shè)定，將嚴(yán)格的考核制度和流程應(yīng)用于監(jiān)督工作中，認(rèn)真規(guī)范監(jiān)督工作，將監(jiān)督人員的工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來，使監(jiān)督人員能夠深入到工商管理人員工作的群體中，對(duì)工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，使工商管理機(jī)關(guān)內(nèi)部人員的工作態(tài)度通過外部執(zhí)行力得到有效監(jiān)督和約束，減少工作中出現(xiàn)的問題。在工商管理機(jī)構(gòu)中，內(nèi)部的監(jiān)督機(jī)構(gòu)與審計(jì)機(jī)構(gòu)作為重要組成部分，可以更好地規(guī)范工商管理工作人員的工作作風(fēng)，使工作方式得到創(chuàng)新，使工作效率有效提升，使工作態(tài)度進(jìn)一步改變。
（三）不斷加強(qiáng)人才創(chuàng)新培養(yǎng)
新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展直接影響著未來工商管理工作的開展。另外，在工商管理工作中，工作人員要具備專業(yè)和豐富的管理知識(shí)，確保其能夠?qū)⒐芾砺氊?zé)在工作中得到充分發(fā)揮，使管理效果提升，進(jìn)一步促進(jìn)工商管理工作健康可持續(xù)發(fā)展。想要順利開展工商管理工作，需要培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才，將創(chuàng)新型人才分布在更多管理部門。相關(guān)部門要從深度教育教學(xué)的角度開展人才創(chuàng)新的培養(yǎng)工作，將工商管理人才培養(yǎng)陣地設(shè)置在高校中，使其肩負(fù)起培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要責(zé)任。在培養(yǎng)工商管理人才時(shí)，需要不斷改革現(xiàn)行的人才培養(yǎng)體制，尤其是對(duì)于高等院校，很多工商管理專業(yè)在很早以前就已設(shè)立，實(shí)踐教學(xué)卻從未更新，部分知識(shí)與快速發(fā)展的社會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)。所以，高等院校要全面深入的變革工商管理專業(yè)教學(xué)工作，將人才培養(yǎng)方式和培養(yǎng)目標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況制定出來，使工商管理專業(yè)能夠很好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。因此，在人才培養(yǎng)過程中，需要對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式不斷創(chuàng)新，將社會(huì)實(shí)踐添加在課程設(shè)計(jì)中，使學(xué)生的實(shí)際能力得到大幅提升。
（四）不斷提高工商管理能力
隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的到來，市場(chǎng)局限性和地域性在一定程度的突破，從而增加工商管理難度及任務(wù)。目前，工商管理部門執(zhí)法力度和能力較低，在未來工商管理工作的開展中針對(duì)遭遇的困境應(yīng)采取針對(duì)性的措施。首先，要有針對(duì)性的優(yōu)化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家需要全面調(diào)整和綜合整合涉及到工商管理執(zhí)法的法律，使執(zhí)法效力得到提升，確保最大限度的發(fā)揮工商管理執(zhí)法的有效性。另外，需要對(duì)執(zhí)法人員的執(zhí)法意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，明確認(rèn)識(shí)法律規(guī)范和各種標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)在工商管理執(zhí)法工作中能夠有法可依。所以，對(duì)于執(zhí)法人員，工商管理單位內(nèi)部要加強(qiáng)教育和培養(yǎng)，對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)行規(guī)范，同時(shí)明確劃分部門及人員權(quán)責(zé)，防止權(quán)責(zé)不明或職能交叉的情況出現(xiàn)在各內(nèi)部部門中，確保工商部門的執(zhí)法力度從根本上得到提升。綜上所述，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)秩序維護(hù)中，工商管理作為重要部門，構(gòu)建和諧經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面起到了至關(guān)重要的作用。在未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，工商管理工作需要不斷發(fā)揮其管理的效應(yīng)，國(guó)家也要對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)加強(qiáng)重視，從工商內(nèi)部控制、體制建設(shè)以及管理執(zhí)法等方面管理和調(diào)整，使工商管理工作水平不斷提高，從而在服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作出積極貢獻(xiàn)。
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關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型；事業(yè)單位；工商管理；模式；對(duì)策
經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型發(fā)展給事業(yè)單位的工商管理提出了更高的要求，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，故應(yīng)謹(jǐn)遵工商管理模式的原則，依托現(xiàn)代化的先進(jìn)管理思維和多樣的管理手段，使工商管理的成效得到有效增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展，并彰顯出一定的現(xiàn)實(shí)意義。為此，事業(yè)單位要迎難而上，面對(duì)管理模式中出現(xiàn)的問題與困難，完善管理體系，將管理的作用做到極大程度地發(fā)揮，使工商管理水平提升到一個(gè)新的高度。
一、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型下企業(yè)工商管理模式原則分析
（一）依法行政在進(jìn)行工商管理時(shí)，必須謹(jǐn)遵依法行政這一重要的原則。具體而言，一是重視監(jiān)督，可從事前開始對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)督，在事中完成多角度的監(jiān)督，同時(shí)做好事后的查處工作，讓企業(yè)在該過程中可以糾正有偏差的觀念與認(rèn)識(shí)，使之行為得到極大程度的規(guī)范。二是設(shè)計(jì)新穎的普法宣傳活動(dòng)，加大引導(dǎo)的力度。事業(yè)單位的工商管理應(yīng)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，將法律法規(guī)轉(zhuǎn)換為不同的形式再進(jìn)行準(zhǔn)確的傳遞，讓企業(yè)能夠了解相關(guān)的知識(shí)，繼而在各運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中有意識(shí)地遵守各類法律[1]。
（二）實(shí)事求是事業(yè)單位在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型下進(jìn)行工商管理時(shí)，將會(huì)遇到很多具有復(fù)雜性的問題，這將給工商管理部門原有的形象帶來不同程度的破壞。為此，遇到任何類型的問題，都應(yīng)謹(jǐn)遵實(shí)事求是的原則，避免出現(xiàn)混淆視聽的情況，根據(jù)每個(gè)問題的特點(diǎn)進(jìn)行具體分析，有針對(duì)性地改進(jìn)解決問題。
二、工商管理模式的問題研究
（一）工商管理定位模糊在新形勢(shì)下，事業(yè)單位各項(xiàng)責(zé)任的科學(xué)界定和內(nèi)部權(quán)力的合理劃分是各企業(yè)得以正常和穩(wěn)定運(yùn)行的先決條件，因此，一定要做到科學(xué)配置，不浪費(fèi)資源。在新理念的傳遞下，新的制度也開始不斷地推行，不過事業(yè)單位仍然沒有對(duì)責(zé)權(quán)進(jìn)行清晰的界定，故在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型時(shí)期暴露出定位模糊的問題。正是因職權(quán)沒有進(jìn)行科學(xué)界定，使后續(xù)的責(zé)任分工混亂，工商管理工作無法有效和順利地推行，在相應(yīng)程度上影響各企業(yè)的發(fā)展，管理也無法發(fā)揮出其應(yīng)有的效用[2]。
（二）專業(yè)管理人才缺乏專業(yè)性的管理人才是事業(yè)單位工商管理的后備力量，所以管理人員的素質(zhì)與能力是事業(yè)單位工商管理工作效率是否能得到有效提升的影響因素，也在相應(yīng)程度上影響到財(cái)務(wù)管理，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)缺少清晰度和精準(zhǔn)性。當(dāng)下，事業(yè)單位的工商管理部門對(duì)人才的需求量較大，而現(xiàn)有的部分人員所應(yīng)具有的專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，綜合素質(zhì)不高。加上部分工作人員因缺少熱情而不能釋放出自身的潛能，創(chuàng)新的力度和管理的活力不足，給事業(yè)單位的發(fā)展帶來了不同程度的阻礙，也會(huì)加重后續(xù)改革的壓力[3]。
（三）工商管理水平不高傳統(tǒng)的管理模式和事業(yè)單位中的管理人員所具有的經(jīng)驗(yàn)有著一定的關(guān)聯(lián)，若管理人員對(duì)系統(tǒng)理論的研究也不夠深入，易在工商管理中出現(xiàn)多個(gè)漏洞。除此之外，管理的制度并沒有實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，那么事業(yè)單位在進(jìn)行各時(shí)期的戰(zhàn)略方針的制定時(shí)將出現(xiàn)適用性較差、整體實(shí)效性不足的情況。部分事業(yè)單位的工商管理模式多是借鑒一些優(yōu)秀的管理制度，但往往只是照搬，沒有結(jié)合實(shí)際情況來進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新，暴露出過度模仿的問題，長(zhǎng)此以往，管理的創(chuàng)新性嚴(yán)重缺失，事業(yè)單位的整體競(jìng)爭(zhēng)力開始下降，發(fā)展步伐被迫放緩。面對(duì)不良的循環(huán)，使事業(yè)管理單位在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型下無法穩(wěn)定前行，進(jìn)而在相應(yīng)的程度上浪費(fèi)了過多的社會(huì)資源，產(chǎn)生不利影響，這正是因?yàn)檎w的管理水平不高所導(dǎo)致的[4]。
三、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下如何發(fā)展企業(yè)工商管理
（一）加大工商管理的重視程度時(shí)代一直在進(jìn)步，事業(yè)單位也要帶著前瞻性和“互聯(lián)網(wǎng)+”思維對(duì)工商管理模式的改革做到極大程度的重視，改變之前止步不前的現(xiàn)狀，繼而認(rèn)清工商管理所具有的特殊性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到其在事業(yè)單位的運(yùn)營(yíng)中所凸顯的獨(dú)有價(jià)值和重要性。事業(yè)單位加大對(duì)工商管理的重視程度，也會(huì)將先進(jìn)的工作理念傳遞給每位員工，使之帶著極強(qiáng)的責(zé)任感去參與后續(xù)的各項(xiàng)工作，使工商管理不再具有空泛性，管理人員也能看到新理念和管理模式的變化與自身的發(fā)展是直接掛鉤的，使自身的潛能和創(chuàng)新意識(shí)做到切實(shí)有效的激發(fā)，對(duì)工商管理更加重視，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，與事業(yè)單位共進(jìn)退。與此同時(shí)，部分企業(yè)的規(guī)章制度還不夠完善，理念得不到更新，對(duì)工商管理模式的改進(jìn)不夠重視，管理人員的經(jīng)驗(yàn)與技能均暴露出缺陷，使部分工作呈現(xiàn)出形式化，實(shí)際的監(jiān)督力度不足，整體的管理效率下降[5]?；诖?，事業(yè)單位應(yīng)將各項(xiàng)管理責(zé)任進(jìn)行細(xì)致化的落實(shí)，使每一個(gè)崗位、管理人員等均能帶著責(zé)任感進(jìn)行工作，讓工商管理的團(tuán)隊(duì)愈發(fā)強(qiáng)大，能夠在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型下進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新，使管理方案得到針對(duì)性的優(yōu)化，同時(shí)依托文化的建設(shè)與宣傳，增強(qiáng)整體的凝聚力，讓工商管理具有文化軟實(shí)力，夯實(shí)工作的基礎(chǔ)，也在一定程度上將管理的效率進(jìn)行切實(shí)有效的提高，使事業(yè)單位在新形勢(shì)下做到持續(xù)性的發(fā)展。基于事業(yè)單位對(duì)工商管理模式的相應(yīng)優(yōu)化，使原有的社會(huì)效益與管理的成效做到同步增加，同時(shí)讓管理工作不斷的細(xì)化，將內(nèi)部的多種資源進(jìn)行整合，通過科學(xué)的規(guī)劃讓資源的使用彰顯出全局性，繼而促進(jìn)事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展。
（二）優(yōu)化原有的工商管理制度事業(yè)單位基于原有的工商管理制度進(jìn)行了針對(duì)性地改革，讓管理制度能夠成為事業(yè)單位在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型時(shí)期得以發(fā)展的基礎(chǔ)，也給企業(yè)指明了新時(shí)期下正確的前行方向，更是在一定程度上將以往管理中遺留的諸多問題進(jìn)行逐一的解決，協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系，讓其在新技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)下加強(qiáng)溝通，讓工作的整體效率得到極大程度的提升，更是讓工商管理的水平提升到一個(gè)新的高度。那么，事業(yè)單位應(yīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展的各類需求進(jìn)行考量，依托交互合作將工商管理體系做到相應(yīng)的完善，使管理人員能夠互鑒互學(xué)，明確工商管理中所遇的問題，從管理理念出發(fā)，將其與當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求和變化的市場(chǎng)有效結(jié)合，將工商管理制度做到科學(xué)的優(yōu)化，讓其能夠與社會(huì)前行階段的需求相契合，調(diào)整事業(yè)單位的運(yùn)行狀態(tài)和管理體系，使事業(yè)單位的工商管理成效做到增強(qiáng)[6]。除此之外，政府應(yīng)對(duì)與工商管理相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的完善，將市場(chǎng)制度的規(guī)范性提升，這將會(huì)給事業(yè)單位的前行帶來支持，還會(huì)使資金的投入愈發(fā)合理，讓技術(shù)得到有效開發(fā)與不斷的革新，加快事業(yè)單位工商管理模式的改革。為此，事業(yè)單位更要立足當(dāng)前的現(xiàn)狀，對(duì)內(nèi)部發(fā)展的需求進(jìn)行精準(zhǔn)化把控，對(duì)長(zhǎng)效化的規(guī)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，才能與時(shí)展同步，使工商管控形式得到切實(shí)有效的創(chuàng)新。在事業(yè)單位對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行探索的過程中，必須基于原有的管理制度，結(jié)合改革的新思維，在管理模式、事項(xiàng)分類、控制點(diǎn)等方面做到管理的優(yōu)化并制定可行的方案，讓后續(xù)的轉(zhuǎn)型具有穩(wěn)定性和科學(xué)性。在事業(yè)單位中的一些專業(yè)人員會(huì)在極具先進(jìn)性的管理制度下激發(fā)出自身的潛能與創(chuàng)新意識(shí)，與事業(yè)單位引入和利用專業(yè)人員的目標(biāo)做到極大程度的契合，彰顯出先進(jìn)的管理制度在事業(yè)單位的前行中所具有的現(xiàn)實(shí)意義。
（三）讓管理模式做到因時(shí)而動(dòng)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)在新時(shí)期下均發(fā)生了日新月異的巨大變化，此時(shí)的事業(yè)單位應(yīng)緊跟時(shí)代進(jìn)步趨勢(shì)讓工商管理模式做到因時(shí)而動(dòng)，增強(qiáng)自身的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，讓企業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型中穩(wěn)步前行，將使缺少創(chuàng)新而坐以待斃的一些企業(yè)淘汰出局。面對(duì)新的形勢(shì)，事業(yè)單位可憑借工商管理讓企業(yè)能夠在正確的引導(dǎo)下持續(xù)、快速的大步前行，也能看清工商管理在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中的重要作用及獨(dú)有價(jià)值。為此，事業(yè)單位以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來看待工商管理，結(jié)合企業(yè)和市場(chǎng)的實(shí)際情況，依托人才的有效培養(yǎng)讓工商管理的團(tuán)隊(duì)愈發(fā)壯大，也能釋放出管理人員所具有的潛能，使工商管理模式得到針對(duì)性的創(chuàng)新。在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型下，事業(yè)單位不僅要讓工商管理模式做到因時(shí)而動(dòng)，還要對(duì)管理人員進(jìn)行重視，依托具有極高的職業(yè)素養(yǎng)和技能的管理人員，使之帶著道德和人文品質(zhì)參與后續(xù)的管理、監(jiān)督工作，將每位管理人員的效能做到最大程度地發(fā)揮。為了保證已更新的管理觀念和模式能夠在當(dāng)前環(huán)境下得到有效和全面的實(shí)施，必須依托極具完善和可行性的工商管理制度來實(shí)現(xiàn)[7]。鑒于此，事業(yè)單位會(huì)鼓勵(lì)全員參與，傳遞新的理念與系統(tǒng)化的管理模式，使員工能夠認(rèn)可并產(chǎn)生一定的歸屬感，繼而讓工商管理模式在實(shí)際運(yùn)行中得到細(xì)致化的落實(shí)，發(fā)揮出其應(yīng)有的多個(gè)效用。在新的工商管理模式下，管理人員能夠借助現(xiàn)代化的管理新手段和技術(shù)，將事業(yè)單位以往的工作效率做到極大程度的提升，同時(shí)給后期的運(yùn)行帶來強(qiáng)有力的支持，以此來促進(jìn)事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。
（四）汲取先進(jìn)思想走向國(guó)際化事業(yè)單位要想辦法順應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，還應(yīng)走上國(guó)際化道路，力求完成市場(chǎng)的開拓，將我國(guó)各大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力做到切實(shí)有效的增強(qiáng)，將其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行極大程度地釋放，還應(yīng)找到事業(yè)單位工商管理中的缺陷與不同的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀案例進(jìn)行深入分析，繼而汲取當(dāng)中先進(jìn)的思想來完成針對(duì)性地改革。因目前國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，國(guó)內(nèi)的企業(yè)若想脫穎而出有一定的難度，而且現(xiàn)在的市場(chǎng)在部分需求上趨近飽和，那么事業(yè)單位不僅要幫助企業(yè)守住原有的一些市場(chǎng)，還應(yīng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行相應(yīng)的拓寬，從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)入手，要讓社會(huì)效益得到有效地提升，同時(shí)還要具有一定的生態(tài)效益，才能做到可持續(xù)地前行，但更要考慮企業(yè)所應(yīng)獲得的經(jīng)濟(jì)效益，使之?dāng)U大化。在市場(chǎng)中，部分企業(yè)急功近利，開始使用價(jià)格戰(zhàn)，雖在短期內(nèi)能看到有效的收益，實(shí)則留下不同程度的隱患與風(fēng)險(xiǎn)，生產(chǎn)利益將無法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的擴(kuò)大，走入前行的困局。此時(shí)，事業(yè)單位要依托先進(jìn)的思想和科學(xué)有效的工商管理模式，改變以往死守國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、盲目追求國(guó)際市場(chǎng)的局面，使我國(guó)的各大企業(yè)可以帶著競(jìng)爭(zhēng)力向高層次的國(guó)際化邁進(jìn)，即使走進(jìn)陌生的環(huán)境也能支撐起行業(yè)的發(fā)展。為此，事業(yè)單位要對(duì)工商管理模式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，使各階段的管理方案更具可行性，依托創(chuàng)新的理念和有效的管理模式給企業(yè)的前行帶來富含中國(guó)元素的助力，讓企業(yè)迎難而上去面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境，在激烈的比拼中找準(zhǔn)定位，彰顯工商管理的時(shí)代責(zé)任與價(jià)值[8]。
（五）明確事業(yè)單位的管理目標(biāo)事業(yè)單位應(yīng)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的環(huán)境下找準(zhǔn)自身的定位，即為社會(huì)進(jìn)行多元的服務(wù)，認(rèn)清事業(yè)單位是一個(gè)帶有極強(qiáng)服務(wù)性的社會(huì)組織，那么必須將社會(huì)服務(wù)視為工商管理的首要目標(biāo)，使工商管理在新形勢(shì)下的定位做到極大程度地明確，才能將事業(yè)單位的全部職能進(jìn)行充分、明確的體現(xiàn)。基于此，事業(yè)單位要轉(zhuǎn)變工商管理的理念，將傳統(tǒng)管理模式中的不足進(jìn)行相應(yīng)的彌補(bǔ)，將現(xiàn)存的各類資源做到合理的規(guī)劃與配置，讓工商管理的水平得到有效地提升，讓事業(yè)單位的工商管理成效在新形勢(shì)下得到增強(qiáng)。與此同時(shí)，事業(yè)單位要根據(jù)短期與長(zhǎng)期的發(fā)展需求來設(shè)置科學(xué)的管理目標(biāo)，讓企業(yè)在正確的引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)各階段的高效發(fā)展。因以往的工商管理模式略顯死板，管理團(tuán)隊(duì)暴露出一些不穩(wěn)固性，所以應(yīng)在工商管理機(jī)制中融入人性化的元素，繼而讓管理也彰顯出人性化，不但做到了實(shí)事求是，還實(shí)現(xiàn)了以人為本。通過人性化的管理讓工商管理制度所具有的實(shí)效性與先進(jìn)性進(jìn)行充分的體現(xiàn)，能更好地落實(shí)新的管理模式。除此之外，事業(yè)單位還應(yīng)借助文化、理念和知識(shí)的宣傳，讓管理人員敢于實(shí)踐，在先進(jìn)思想的引導(dǎo)下找到工商管理模式改革的大方向，使內(nèi)控制度得以優(yōu)化，讓工商管理機(jī)制的內(nèi)控能夠?qū)?nèi)部資源做到科學(xué)、細(xì)致的利用，將工商管理的整體水平提升到一個(gè)新的高度，保障事業(yè)單位的服務(wù)職能可做到極大程度的履行。
隨著改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深化,我國(guó)企業(yè)為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)政策的需求,進(jìn)一步落實(shí)黨的相關(guān)政策法規(guī),采取了很多相關(guān)的措施。企業(yè)在不斷地改制和轉(zhuǎn)變過程中,遇到的問題層出不窮。面對(duì)這些新思想、新問題,企業(yè)的管理者在不斷地更新自己的觀念,為適應(yīng)新形勢(shì)的變化不斷了解新概念,學(xué)習(xí)新知識(shí)。而工商管理作為一門綜合性管理學(xué)科也是企業(yè)家必須掌握和學(xué)會(huì)運(yùn)用的一門學(xué)科?；诖苏撐木C合分析了我國(guó)企業(yè)工商管理現(xiàn)狀,并對(duì)其未來的發(fā)展方向進(jìn)行了初步的探討。
1 企業(yè)工商管理概述
企業(yè)工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。
首先,工商管理作為一門結(jié)合了管理學(xué)思想、工程技術(shù)及企業(yè)的綜合性分析研究的管理學(xué)學(xué)科,是企業(yè)的必修課。通過這門課程的學(xué)習(xí)企業(yè)的管理者及工作人員可以掌握一定的分析能力,學(xué)到一些企業(yè)管理相關(guān)的研究方法,同時(shí)可以較為全面地提高管理者及相關(guān)工作人員的專業(yè)知識(shí)水平和相關(guān)工作技能,也有利于其開拓精神及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
其次,企業(yè)管理包含企業(yè)的運(yùn)作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、品牌管理等。同時(shí),也包含一些企業(yè)的軟性資源建設(shè),比如企業(yè)文化,企業(yè)的一些公益活動(dòng)等。而企業(yè)工商管理正是通過對(duì)這些日常數(shù)據(jù)的分析,還調(diào)控企業(yè)的發(fā)展方向,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)工商管理的另一個(gè)重要的作用就是針對(duì)企業(yè)發(fā)展中存在的一些問題,給出相應(yīng)的改進(jìn)措施及策略,從而最終促進(jìn)企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
2 企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析
企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),工商管理概念隨之引入,企業(yè)管理指導(dǎo)思想也不斷地發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。綜合來看,我國(guó)企業(yè)工商管理還是存在一些比較明顯且突出的問題,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
2.1 企業(yè)工商管理水平不高
隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大。就本質(zhì)而言,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)間實(shí)力的較量,更是企業(yè)管理水平的綜合比拼。目前,我國(guó)很多企業(yè)都出現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、管理理念陳舊、管理機(jī)制僵化、生產(chǎn)活動(dòng)閉塞、生產(chǎn)部門與市場(chǎng)部門協(xié)調(diào)不及時(shí)、日常管理混亂、組織結(jié)構(gòu)缺乏柔性、工作人員執(zhí)行力不強(qiáng)等問題[1]。這些問題的存在嚴(yán)重影響到企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,進(jìn)而嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)難以滿足經(jīng)濟(jì)規(guī)?；陌l(fā)展要求。
2.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式適應(yīng)性不強(qiáng)
目前很多企業(yè)盲目地采用“零庫存”策略,忽略企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式中最為關(guān)鍵的是市場(chǎng)需求和企業(yè)自身生產(chǎn)模式的有機(jī)結(jié)合。如果生產(chǎn)部門只顧自己的生產(chǎn)工作,而市場(chǎng)部門也不能有效及時(shí)地反應(yīng)市場(chǎng)需求的變化情況。這樣極容易導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法銷售出去,因?yàn)槭袌?chǎng)需求發(fā)生了變化,而企業(yè)的原有產(chǎn)品無法滿足這變化了的需求。最后,積壓的產(chǎn)品不僅占用了企業(yè)的生產(chǎn)資料,同時(shí)還浪費(fèi)了大量的管理費(fèi)用。這對(duì)于企業(yè)來說是非常不利的。同時(shí),企業(yè)對(duì)于物流環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)還不到位,沒有意思到物流的重要性。
2.3 企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確
很多管理者以追求高額利潤(rùn)為企業(yè)的首要目的。財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字的增長(zhǎng),已經(jīng)不能不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要,更多的企業(yè)開始制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。更多的企業(yè)越來越愿意承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,注重合理利用資源,環(huán)境保護(hù)意識(shí)也越來越強(qiáng)[2]。除此之外,企業(yè)對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實(shí)現(xiàn)更加關(guān)注。
2.4 企業(yè)工商管理國(guó)際化意識(shí)不強(qiáng)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,地域問題對(duì)企業(yè)管理者的約束力不斷變?nèi)?。企業(yè)管理者對(duì)于國(guó)家與國(guó)家、城市與城市之間、城鄉(xiāng)之間的界限越來越模糊。這要求管理者在考慮環(huán)境因素的同時(shí),也要適時(shí)地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理方式等。然而,我國(guó)很多企業(yè)的管理者國(guó)際化意識(shí)嚴(yán)重欠缺。
2.5 企業(yè)類型的轉(zhuǎn)變難度大
改革開發(fā)初期很多企業(yè)都是按照生產(chǎn)型的企業(yè)進(jìn)行建設(shè),企業(yè)依靠的是外來的訂單。正因?yàn)檫@種類型的企業(yè)不斷增多,而且沒有及時(shí)轉(zhuǎn)型,才使得我國(guó)很多企業(yè)都處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的低端[3]?，F(xiàn)在企業(yè)管理者開始逐漸認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,開始逐漸轉(zhuǎn)變企業(yè)的類型,向著學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。但是很多企業(yè)仍然通過減少工資、不斷裁員的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí),而忽略了提高企業(yè)自身實(shí)力的重要性。
3 企業(yè)工商管理發(fā)展方向分析
無論從國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,實(shí)踐研究還是理論研究來看,企業(yè)工商管理都呈現(xiàn)出不斷創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。論文結(jié)合我國(guó)企業(yè)工商管理發(fā)展現(xiàn)狀,從企業(yè)管理模式、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等方面對(duì)我國(guó)企業(yè)工商管理的發(fā)展方向做了詳細(xì)的探討。概括而言我國(guó)企業(yè)工 商管理的發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)在知識(shí)管理將成為企業(yè)工商管理的管理核心,模糊經(jīng)營(yíng)管理模式將迅速地發(fā)展,企業(yè)價(jià)值的內(nèi)涵和外延將更深更廣,經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)際化趨勢(shì)越來越明顯,學(xué)習(xí)型企業(yè)大量出現(xiàn)并發(fā)展等,具體內(nèi)容如下。
3.1 知識(shí)管理成為企業(yè)核心管理內(nèi)容
最新工商管理的研究成果表明,現(xiàn)代信息技術(shù)革命催生了發(fā)達(dá)國(guó)家工商企業(yè)管理變革,這種變革使新的企業(yè)工商管理理念隨之產(chǎn)生。最顯著的就是知識(shí)資本代替金融資本等其他傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,成為企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力,知識(shí)管理也隨之成為企業(yè)的工商管理的核心。這種管理理念的轉(zhuǎn)變將進(jìn)一步完善企業(yè)職員參與、以及共享知識(shí)的機(jī)制。企業(yè)管理的核心不再是提高企業(yè)的盈利能力,而是構(gòu)建一個(gè)能夠?qū)W習(xí)知識(shí)、共享知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)的平臺(tái)[4]。同時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)從控制經(jīng)營(yíng)發(fā)展為自由經(jīng)營(yíng),這不僅有利于推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的轉(zhuǎn)化與再生,還有利于提高員工的積極性。知識(shí)管理不僅加強(qiáng)知識(shí)資本管理、知識(shí)資本共享,同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)企業(yè)間的協(xié)作,這樣使企業(yè)間的交互變得更為廣泛、頻繁,為企業(yè)帶來更多市場(chǎng)機(jī)會(huì),企業(yè)間的依存關(guān)系更為密切,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式也將由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展為競(jìng)爭(zhēng)與合作方式。
3.2 模糊經(jīng)營(yíng)管理模式將得到迅速發(fā)展
由于隨著電腦技術(shù)應(yīng)用于工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,開發(fā)商、制造商迅速進(jìn)入終端市場(chǎng),直接面對(duì)用戶。這樣使得商品的開發(fā)商、生產(chǎn)制造商、經(jīng)銷商、零售商之間界限變得模糊,模糊經(jīng)營(yíng)模式因此產(chǎn)生。模糊經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生發(fā)展后,以物流為手段進(jìn)行營(yíng)銷的物流管理商應(yīng)運(yùn)而生,工商企業(yè)也開始了“即時(shí)生產(chǎn)”,“零庫存”的理念與實(shí)踐模式。這種經(jīng)營(yíng)模式降低了企業(yè)成本,加速了資金周轉(zhuǎn)速度。同時(shí)能有效的化解和消除結(jié)構(gòu)性經(jīng)濟(jì)危機(jī),避免社會(huì)勞動(dòng)和社會(huì)財(cái)富的損失與浪費(fèi)。使工商企業(yè)處于均衡發(fā)展、形成良好的企業(yè)生態(tài)。因而可以預(yù)測(cè)在未來的幾年模糊經(jīng)營(yíng)管理模式將得到迅速發(fā)展。
3.3 企業(yè)價(jià)值多樣化趨勢(shì)出現(xiàn)
隨著社會(huì)的發(fā)展,工商企業(yè)界逐漸認(rèn)識(shí)到“利潤(rùn)最大化”僅僅是企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)或近期目標(biāo),而不應(yīng)該是企業(yè)的最終目標(biāo)或長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)價(jià)值最大化才應(yīng)該是企業(yè)追求的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)開始主動(dòng)積極地承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)在政策、法規(guī)的范圍內(nèi),利用資源創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí),還注重承擔(dān)改造社會(huì)、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境、發(fā)展教育事業(yè)、控制污染、保護(hù)環(huán)境、培訓(xùn)和吸收失業(yè)人員、積極參與和促進(jìn)公共福利、幫助解決社會(huì)問題等社會(huì)責(zé)任和義務(wù)?？梢灶A(yù)測(cè),這種將企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任目標(biāo)統(tǒng)一的理念將越來越受到重視。
3.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理國(guó)際化趨勢(shì)呈現(xiàn)
在現(xiàn)代社會(huì)工商企業(yè)管理理念已經(jīng)呈現(xiàn)開放性的國(guó)際化趨勢(shì)?，F(xiàn)代交通技術(shù)手段、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備的迅速發(fā)展和應(yīng)用,世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一體化趨勢(shì)越來越明顯。市場(chǎng)和企業(yè)管理的國(guó)界變得模糊,這種管理的國(guó)際化意味著企業(yè)間的關(guān)系由競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變成一種“競(jìng)合”關(guān)系。這種“競(jìng)合”關(guān)系,加強(qiáng)了國(guó)家、區(qū)域、種族、民族之間經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系和經(jīng)濟(jì)資源共享。同時(shí),企業(yè)工商管理國(guó)際化要求企業(yè)以更開放的理念,更深邃廣闊的國(guó)際意識(shí)、國(guó)際視野以及國(guó)際觀來認(rèn)識(shí)企業(yè)管理和實(shí)踐。
3.5 學(xué)習(xí)型企業(yè)將大量出現(xiàn)
學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一,是企業(yè)未來發(fā)展動(dòng)力源泉。學(xué)習(xí)型組織能增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),提升企業(yè)素質(zhì)和員工價(jià)值條件,能夠充分發(fā)揮人力資源、知識(shí)資本的作用。同時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)滿意、客戶滿意、社會(huì)滿意的經(jīng)營(yíng)理念。例如,美國(guó)通用公司就是一個(gè)成功的學(xué)習(xí)型組織企業(yè)。通用公司前總裁韋爾奇說過,企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力及其將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。
工商管理，主要是根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)及管理學(xué)的相關(guān)理論，探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營(yíng)決策。它是管理學(xué)重要的分支之一，有較強(qiáng)的應(yīng)用性。
目前情況下，為了更好地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀，工商管理部門應(yīng)當(dāng)深入了解并熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、人力資源管理學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)等“多層次、全方位”的綜合知識(shí)。除此之外,還要依據(jù)符合當(dāng)代現(xiàn)狀的工商管理的科學(xué)理論及有效方法來解決企業(yè)在運(yùn)行過程中的實(shí)際問題。因此，我們應(yīng)該采用經(jīng)濟(jì)學(xué)及管理學(xué)的有關(guān)知識(shí),結(jié)合我國(guó)目前的具體情況,剖析工商管理中的管理行為，探索工商管理內(nèi)部的基本規(guī)律，推動(dòng)中國(guó)特色的社會(huì)主義事業(yè)的健康進(jìn)行。
2.當(dāng)代工商管理的重要地位
當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)體制不斷地進(jìn)行著深化改革，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也在快速發(fā)展的過程中日益復(fù)雜。這樣一來，工商管理就凸顯出其作用，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是社會(huì)運(yùn)行過程中的組織和監(jiān)管;二是工商管理部門對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督和執(zhí)法。尤其是在我國(guó)加入WTO之后，國(guó)內(nèi)外交往日益頻繁，在這樣一個(gè)形勢(shì)之下，有效發(fā)揮工商管理的職能從而推動(dòng)市場(chǎng)的長(zhǎng)效發(fā)展成為重中之重。近年來，許多專家學(xué)者對(duì)工商管理的發(fā)展都非常關(guān)注，還對(duì)這一備受關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了大量的探究。這一舉措十分有效地提升了工商管理的研究水平，除此之外還會(huì)加強(qiáng)我國(guó)與其他國(guó)家的交流。另外，自從我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立之后，社會(huì)管理體系方面改革的腳步就從未停歇，工商管理勢(shì)必發(fā)揮其突出的職能作用。然而，改革開放初期工商管理體制很難適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，從而大大降低了工商管理部門有效職能的發(fā)揮。故而,如果我們要想在新的社會(huì)歷史條件下實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),并滿足新條件,發(fā)展并完善工商管理的職能成為了關(guān)鍵一環(huán)'
3.工商管理各個(gè)職能間的關(guān)系
3.1管理與引導(dǎo)
企業(yè)的健康運(yùn)行是以工商管理各部門實(shí)現(xiàn)職能化管理為前提和基礎(chǔ)的，相關(guān)的工商管理部門對(duì)企業(yè)的強(qiáng)化管理，使其規(guī)范化運(yùn)行,需要這些部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行正確的引導(dǎo)。一方面，引導(dǎo)各企業(yè)逐步走向本身的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，不斷地引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大其產(chǎn)業(yè)鏈,對(duì)難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的產(chǎn)業(yè)更要嚴(yán)格把關(guān)；同時(shí)，對(duì)已經(jīng)登記的企業(yè)進(jìn)行正確的引導(dǎo)和支持，不要讓這些企業(yè)出現(xiàn)轉(zhuǎn)行的情況。另一方面，企業(yè)的發(fā)展要切實(shí)結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)的需求，對(duì)于當(dāng)?shù)匾呀?jīng)飽和的產(chǎn)業(yè)應(yīng)該采取向外地引導(dǎo)的方法；而對(duì)資金、技術(shù)相對(duì)落后卻需求較大的行業(yè)則要采取必要的政策支持。
3.2管理與服務(wù)
工商管理部門在發(fā)揮其管理職能的同時(shí)，還要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展和改革,以便對(duì)其提供幫助和支持，為其解決問題，排除障礙，有效發(fā)揮工商管理的服務(wù)職能。此外，工商管理部門針對(duì)大規(guī)模的企業(yè)，要采取加強(qiáng)定點(diǎn)的措施，對(duì)重大的項(xiàng)目實(shí)行跟蹤服務(wù);服務(wù)中小型企業(yè)時(shí)，要盡可能地實(shí)現(xiàn)分區(qū)管理，對(duì)部門內(nèi)相對(duì)突出的問題要進(jìn)行特殊化解決。
4.新形勢(shì)下工商管理的職能發(fā)展與完善
4.1調(diào)整符合新形勢(shì)下的工商管理意識(shí)
管理是思想意識(shí)的行動(dòng)化，一位出色的管理者會(huì)審時(shí)度勢(shì)地對(duì)自己的管理思維做出調(diào)整，在變化的形勢(shì)中完善科學(xué)有效的管理方法，促使其管理水平的不斷提高。管理意識(shí)在指導(dǎo)實(shí)踐中發(fā)揮著重要的作用。經(jīng)調(diào)査，管理意識(shí)的正確性直接影響到管理水平的提高,而管理混亂也恰恰來自于錯(cuò)誤的管理意識(shí),有時(shí)還會(huì)導(dǎo)致更加嚴(yán)重的后果。所以，培養(yǎng)正確的管理意識(shí)成為工商管理職能完善的重要途徑之一。
科學(xué)的管理意識(shí)包含兩方面內(nèi)容:一是管理能力;二是管理者的職業(yè)道德。從事工商管理的人員要遵循為人民服務(wù)的宗旨，不斷完善管理服務(wù)的態(tài)度，將有關(guān)國(guó)家工商管理的規(guī)章制度貫徹到底,樹立起“管理是為了創(chuàng)造卓越的服務(wù)”的意識(shí)p]。
4.2嚴(yán)格按照工商管理原則行使管理職能
隨著市場(chǎng)的瞬息萬變以及企業(yè)改革進(jìn)程的不斷深化，遵循“物競(jìng)天擇，適者生存”理念的管理制度也不例外。隨著社會(huì)的發(fā)展，有些管理制度因不符合當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而被淘汰，這就要求工商管理部門要適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行補(bǔ)充。但是，其補(bǔ)充過程應(yīng)當(dāng)遵循以下五個(gè)原則。
4.2.1從實(shí)際出發(fā),關(guān)心企業(yè)前途
改革開放這一國(guó)策的實(shí)施，促使各個(gè)企業(yè)都進(jìn)行了不同程度的調(diào)整改革，在企業(yè)整改的過程中勢(shì)必會(huì)有工商管理部門參與其中。因此，工商管理部門應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)起協(xié)調(diào)企業(yè)的責(zé)任，做到能辦速辦、不拖欠、不推遲;對(duì)于本部門職權(quán)范圍之外的事項(xiàng)，要給予企業(yè)詳細(xì)合理的解釋。針對(duì)企業(yè)有關(guān)改革方面的事項(xiàng)，工商管理部門在對(duì)企業(yè)服務(wù)的時(shí)候切忌對(duì)企業(yè)說空話，假承諾，而要加大支持力度,切實(shí)為企業(yè)解決問題。
4.2.2依法行使權(quán)力，加強(qiáng)法制監(jiān)督
各個(gè)工商管理執(zhí)法部門在日常要做好法律法規(guī)的宣傳工作，促使企業(yè)能夠自覺遵守法規(guī)。當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，一定要對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了解和處理，問題解決之后要及時(shí)總結(jié)反思,避免相同情況的再次發(fā)生。除此之外，企業(yè)的合法權(quán)益要受到工商管理部門的嚴(yán)格保護(hù)。工商管理部門還要為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，用法律的權(quán)威性和嚴(yán)肅性來規(guī)范企業(yè)的發(fā)展。
4.2.3抓住重點(diǎn)，促使工商管理職能的發(fā)揮
(1)市場(chǎng)準(zhǔn)入資格靈活化。工商管理部門的主要任務(wù)是支持和促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的改革和發(fā)展，從而培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),拓展新的發(fā)展空間。針對(duì)企業(yè)的設(shè)立、變更還有注銷條件等具體問題,如果此類企業(yè)符合市場(chǎng)準(zhǔn)人的條件,工商管理部門一定要以扶持和培育為原則，切實(shí)做到具體問題具體分析，切忌教條化地去遵循條款。
(2)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為嚴(yán)格化。制定科學(xué)有效的工商管理職能來規(guī)范國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)行為，促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。例如，行使商標(biāo)監(jiān)管的職能，促使商品的專用權(quán)得以維護(hù);行使廣告監(jiān)管的職能，為企業(yè)開拓市場(chǎng),行使合同監(jiān)管的職能，將企業(yè)的合法權(quán)益保護(hù)在法律之中,行使市場(chǎng)監(jiān)管的職能，營(yíng)造健康有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
4.2.4調(diào)整內(nèi)部職能機(jī)構(gòu),明確職能關(guān)系
在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況下，工商管理的不同職能部門出現(xiàn)了職能相互交叉，并且管理分散等不良現(xiàn)象,這一狀況致使監(jiān)管的執(zhí)法力度大幅度減弱。因此,工商管理部門一定要依據(jù)有關(guān)工商管理的要求，對(duì)每一個(gè)工商管理的職能部門做到分工明確;將“行政許可和審批、行政監(jiān)督和處罰、行政督察”劃分開來,只有做到分工明晰、職能明確，才能促使工商管理內(nèi)部有條不紊地開展工作,避免出現(xiàn)工商管理機(jī)構(gòu)的冗雜和覆蓋重疊,促使工商管理執(zhí)法力度的進(jìn)一步深入。
4.2.5樹立良好的誠(chéng)信形象
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，國(guó)際交流的日益頻繁，國(guó)外很多不同于我國(guó)的價(jià)值觀念一擁而入,這一狀況不免會(huì)造成我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)價(jià)值觀的混亂，導(dǎo)致部分企業(yè)和人們對(duì)判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)失去了正確的認(rèn)識(shí)，混淆了原來的道德標(biāo)準(zhǔn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中主要表現(xiàn)為誠(chéng)信的喪失。例如:三聚氰胺事件、毒奶粉、地溝油等問題,都給消費(fèi)者的身心健康帶來了極大的危害。科學(xué)的發(fā)展不但推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且,科學(xué)技術(shù)不被正確利用也會(huì)導(dǎo)致危害,近年來食品造假”的事件不斷被曝光，食品安全問題已成為消費(fèi)者最擔(dān)心的問題。因此,工商管理部門一定要制定切實(shí)可行的誠(chéng)信機(jī)制，促使企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
(1)樹立起自身的誠(chéng)信形象。工商管理的工作人員要將“為人民服務(wù)”的宗旨謹(jǐn)記于心，只有心系人民，為人民解決問題，才能讓社會(huì)公眾對(duì)工商管理部門產(chǎn)生信任,也能促使公眾支持其工作。此外，工商管理工作人員要切實(shí)履行監(jiān)督管理的職責(zé),只有這樣才可以贏得公眾的認(rèn)可。
(2)幫助各企業(yè)建立起誠(chéng)信機(jī)制。誠(chéng)信不是商品，它是用金錢所買不到的。然而，如果具備良好的誠(chéng)信則可以獲得長(zhǎng)期的利益。只將利益作為追求目標(biāo)的企業(yè)勢(shì)必會(huì)被社會(huì)淘汰。因此，針對(duì)幫助企業(yè)樹立誠(chéng)信這一問題，工商管理部門要制定一套監(jiān)督管理機(jī)制，從而來幫助企業(yè)樹立良好的誠(chéng)信形象,促使其健康可持續(xù)發(fā)展。
(3)幫助提升公眾的誠(chéng)信意識(shí)。誠(chéng)信問題是一個(gè)社會(huì)性的問題,不只是要求企業(yè)遵守誠(chéng)信，也是要求社會(huì)公眾遵守誠(chéng)信。換言之,每一個(gè)社會(huì)大眾都應(yīng)該遵循合法的方式維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益，切忌采用訛詐企業(yè)的方式來謀取自身利益。所以，工商管理部門在確保自身誠(chéng)信的同時(shí),務(wù)必做好宣傳和教育工作，幫助消費(fèi)者樹立誠(chéng)信意識(shí)。努力提高執(zhí)法的效率,充分發(fā)揮工商管理不同部門的職能，促進(jìn)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。
5.結(jié)語
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境；工商管理；工商管理體系；執(zhí)行力度
作者：陳盈羲
我國(guó)工商管理已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必不可缺的一部分。為更好適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，我國(guó)工商管理亟待進(jìn)行改革和創(chuàng)新。目前，工商管理工作在實(shí)際開展過程中，仍存在諸多問題。為此，本文對(duì)工商管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并提出幾點(diǎn)有針對(duì)性建議，以提升我國(guó)各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，為工商管理營(yíng)造一個(gè)公平、公正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
一、工商管理的概念
工商管理指的是為有效創(chuàng)建并維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境秩序，在工商管理部門以及行政部門推動(dòng)下，依據(jù)強(qiáng)有力的法律法規(guī)，對(duì)我國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展起監(jiān)督、管理作用。當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體種類繁多，主要包括商品市場(chǎng)、零售批發(fā)市場(chǎng)等。[1]對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體監(jiān)督管理，以此實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一管理目標(biāo)，促使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈環(huán)境中占據(jù)主導(dǎo)地位，能得到公平、公正發(fā)展，促進(jìn)和提升我國(guó)工商管理水平，為廣大人民生活提供保障。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的我國(guó)工商管理現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，工商管理工作在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用愈加重要。分析我國(guó)工商管理現(xiàn)狀不難發(fā)現(xiàn)，我國(guó)工商管理所面臨的巨大挑戰(zhàn)，主要有以下幾方面。
1.缺乏工商管理人才
缺乏專業(yè)的工商管理人才，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，我國(guó)提倡“以人文本”的管理理念，任何一項(xiàng)工作都離不開人才，各行各業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)便是人才的競(jìng)爭(zhēng)，工商管理方面更顯得尤為重要。我國(guó)工商管理工作在實(shí)際開展過程中，缺乏專業(yè)的工商管理人才，未能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中發(fā)揮出自身的價(jià)值。[2]第二，我國(guó)將人才培養(yǎng)著重放在專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)當(dāng)中，忽視了管理人才實(shí)際技能的大力培養(yǎng)，致使管理人才自身的管理能力未能被發(fā)掘，給工商管理人才的未來發(fā)展帶來一定的影響。第三，與其他發(fā)達(dá)的國(guó)家相比，我國(guó)在培養(yǎng)工商管理人才方面一直處于落后狀況，致使我國(guó)工商管理人才缺乏諸多方面的管理能力，嚴(yán)重影響了工商管理人才和事業(yè)的發(fā)展。
2.缺乏健全的工商管理體系
工商管理工作與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有密不可分的聯(lián)系。為更好地適應(yīng)現(xiàn)今不斷變化的環(huán)境，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建健全的工商管理體系。就當(dāng)前我國(guó)工商管理現(xiàn)狀而言，我國(guó)工商管理工作在實(shí)際開展過程中，缺乏適宜的工商管理體系，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一是，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生了巨大的變化，越來越多的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境向更高的目標(biāo)轉(zhuǎn)型。[3]由于我國(guó)工商管理工作在監(jiān)督、管理方面存在一定的缺陷，致使工商管理工作未能很好地滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求。二是，由于缺乏健全的工商管理體系，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)常出現(xiàn)非法經(jīng)營(yíng)、假冒偽劣等問題，影響了各行各業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3.缺乏強(qiáng)有力的工商管理執(zhí)行力度
執(zhí)行力作為工商管理的重要組成部分，對(duì)樹立良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有重要意義。開展工商管理工作，不僅應(yīng)合理運(yùn)用法律手段，還應(yīng)具備強(qiáng)大的工商管理執(zhí)行力度，促使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的秩序得到改善。但是，當(dāng)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境缺乏強(qiáng)有力的工商管理執(zhí)行力度，主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境越發(fā)復(fù)雜背景下，存在大量影響工商管理執(zhí)行力度的因素。一些工商管理部門以及行政部門未能認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性，致使工商管理執(zhí)行力度不斷下降。[4]二是國(guó)家及社會(huì)未能運(yùn)用正確的法律手段，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理，致使工商管理部門及行政部門出現(xiàn)一系列違法現(xiàn)象，最終導(dǎo)致管理部門與工商管理工作的發(fā)展方向存在差異，兩者之間產(chǎn)生巨大的矛盾，久而久之影響了工商管理的執(zhí)行力度。
三、提升我國(guó)工商管理的幾點(diǎn)建議
1.重視工商管理人才的培養(yǎng)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人才的重要性逐漸顯現(xiàn)，各行各業(yè)為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都把人才的爭(zhēng)奪放到重要位置上。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商管理部門應(yīng)重視工商管理人才的培養(yǎng)。首先，應(yīng)加大力度培訓(xùn)工商管理人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。定期組織工商管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以此提升工商管理人員自身綜合素質(zhì)，促使他們成為全面發(fā)展的工商管理人才。[5]其次，不斷提高工商管理人員的創(chuàng)新意識(shí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷變化環(huán)境下，只有使工商管理人員具有先進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)，才能更好地為工商管理工作貢獻(xiàn)巨大的力量，肩負(fù)起我國(guó)工商管理工作的重任。第三，加強(qiáng)工商管理人員的社會(huì)實(shí)踐能力。在培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才過程中，工商管理人員不僅應(yīng)接受良好的教育，還應(yīng)注重工商管理人員的社會(huì)實(shí)踐，以此提升工商管理人員的綜合實(shí)踐能力，促使工商管理人員能將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中，為自身成為優(yōu)秀的工商管理人才做鋪墊。因此，為更好地促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)重視工商管理人才的培養(yǎng)。
2.創(chuàng)建完善的工商管理體系
為促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅應(yīng)培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才，還應(yīng)創(chuàng)建完善的工商管理體系。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，只有依據(jù)工商管理體系以及法律法規(guī)的管理手段，才能更好地得到與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展。工商管理部門不僅應(yīng)創(chuàng)建完善的工商管理體系[6]，還應(yīng)創(chuàng)建合理的獎(jiǎng)賞制度。特別是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，更應(yīng)對(duì)工商管理人員進(jìn)行全方面的了解，以更好地對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行創(chuàng)新和改革。比如，對(duì)工作能力較強(qiáng)的工商管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，對(duì)工作能力較弱的工商管理人員應(yīng)多加鼓勵(lì)，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)者則應(yīng)采取扣除獎(jiǎng)金等方式。在創(chuàng)建工商管理體系的過程中，應(yīng)著重考慮登記管理的作用，應(yīng)針對(duì)各行各業(yè)的發(fā)展設(shè)定合理的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各行各業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，還必須創(chuàng)建完善的工商管理體系。
3.加強(qiáng)我國(guó)工商管理執(zhí)行力度
1新時(shí)期工商管理的重點(diǎn)
當(dāng)前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入，在這一過程中也使得經(jīng)濟(jì)制度更加完善，事業(yè)組織結(jié)構(gòu)也更加的抽象和繁瑣，在這樣的情況下，工商管理的作用就顯得十分的重要，這一方面體現(xiàn)在了社會(huì)管理系統(tǒng)自身的監(jiān)督和管理方面，同時(shí)也體現(xiàn)在了政府對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督和行政管理工作中。尤其是我國(guó)進(jìn)入到全球化大潮之后，所面對(duì)的形勢(shì)也越來越復(fù)雜，所以這個(gè)時(shí)候充分的展現(xiàn)工商管理的作用就顯得極其的重要，最近幾年，相關(guān)領(lǐng)域的研究人員也對(duì)這一問題進(jìn)行了更加全面和深入的研究，這些研究工作的開展對(duì)提高我國(guó)和其他國(guó)家溝通水平而言有著十分重要的作用，此外因?yàn)楫?dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革越來越明顯，所以工商管理所要承擔(dān)的責(zé)任就更重，這樣也就使得工商管理部門無法在短時(shí)間之內(nèi)適應(yīng)時(shí)展的步伐和趨勢(shì)，這樣也就使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和水平受到了非常明顯的不利影響，所以我們應(yīng)該在當(dāng)前的工作中抓住時(shí)展的脈搏，不斷的增強(qiáng)工商管理部門本身的監(jiān)督和管理職能。
2工商管理的準(zhǔn)則
2.1堅(jiān)持實(shí)事求是是準(zhǔn)則的實(shí)現(xiàn)
在工商管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)法活動(dòng)的過程中，會(huì)面對(duì)很多新的環(huán)境和新的形勢(shì)，這樣一來就會(huì)給工商管理部門造成一定的困境，而在實(shí)際的工作中，因?yàn)闂l件上的限制，所以經(jīng)常會(huì)在實(shí)際的工作中將這些問題規(guī)避過去，這樣一來也就使得工商管理部門自身的社會(huì)形象受損，同時(shí)也無法樹立其權(quán)威性。針對(duì)這樣的現(xiàn)象，工商管理部門在工作中必須要采取有效的措施積極的去面對(duì)和解決問題，同時(shí)在處理問題的過程中還要以全新的視角去看待這一問題，在一些難題不知道該如何解決的時(shí)候，一定要首先堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，只有這樣，才能更好的保證問題解決的效果，在執(zhí)法工作中一定要靈活應(yīng)變，不墨守成規(guī)，這樣才能更好的保證工商管理部門自身的職能得以充分體現(xiàn)。
2.2保持依法行政原則的實(shí)施
工商管理部門如果想要在實(shí)際的工作中對(duì)每一個(gè)企事業(yè)都能根據(jù)其實(shí)際的情況采取一些有針對(duì)性的管理辦法，就一定要在日常的工作中加強(qiáng)對(duì)企事業(yè)單位的教育和宣傳工作，使得企事業(yè)單位對(duì)相關(guān)的法律有更加全面的了解，同時(shí)讓企事業(yè)單位對(duì)其重要性和嚴(yán)重性予以正確的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際的工作中還要采取有效的措施積極的去引導(dǎo)他們嚴(yán)格按照法律的規(guī)定和要求去做好各項(xiàng)工作，同時(shí)還要加強(qiáng)監(jiān)督和價(jià)差的力度，充分的樹立工商管理部門自身的威望。
3新時(shí)期發(fā)揮工商管理職能的有效措施
3.1轉(zhuǎn)變觀念
意識(shí)是管理的指引，所以思想觀念在工商管理的過程中發(fā)揮著非常重要的作用，必須要在實(shí)際的工作中樹立科學(xué)正確的管理觀念，此外還要將這種觀念貫徹到實(shí)際的工作中，只有這樣，才能更好的提高工商管理的工作質(zhì)量和工作水平。此外在實(shí)際的工作中，必須要將市場(chǎng)的實(shí)際情況充分的考慮進(jìn)來，制定一個(gè)合理的工商管理目標(biāo)，因此，必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想，這樣才能建立正確的工作方法，對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)行進(jìn)行嚴(yán)格的控制。
3.2遵守工商管理原則
隨著我國(guó)改革開放體制不斷推廣，傳統(tǒng)的工商管理方式等已經(jīng)不能夠滿足新時(shí)期發(fā)展需求，為了能夠更好地開展工作，就需要工商部門遵守有關(guān)原則對(duì)工作進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整：首先，要以自身實(shí)際情況為中心。由于受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)只有通過不斷改革和創(chuàng)新，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，工商管理部門作為關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的重要部門，也勢(shì)必要對(duì)自身的工商管理職能進(jìn)行改革。因此，工商部門要切實(shí)為企業(yè)著想，為企業(yè)辦實(shí)事，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題和困難；其次，依法行使職權(quán)。工商部門在實(shí)際工作中要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，并在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)宣傳，尤其是法律的重要性，落實(shí)責(zé)任制，在出現(xiàn)問題時(shí)，第一時(shí)間找到負(fù)責(zé)人，并解決問題，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境；最后，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。企業(yè)在創(chuàng)新和改革的過程中會(huì)遇到很多問題，如果工商部門不能夠很好地行使職能，發(fā)揮作用，就會(huì)抑制企業(yè)的發(fā)展。因此，工商管理部門要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，針對(duì)實(shí)際問題，提出解決辦法，并落實(shí)到實(shí)際工作中。
3.3加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督和管理
對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理是工商部門的主要工作內(nèi)容之一，主要從三大方面入手：其一，針對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入資格，工商部門要發(fā)揮其監(jiān)督和管理職能，嚴(yán)格考察市場(chǎng)主體是否具備參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件，確保各主體的合理化，進(jìn)而推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定發(fā)展，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍；其二，加大對(duì)市場(chǎng)行為的管理力度，嚴(yán)格監(jiān)督并控制市場(chǎng)行為，從而促使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為更加規(guī)范；其三，工商管理部門如果單獨(dú)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理是不能夠發(fā)揮最優(yōu)效果的，需要與其他相關(guān)部門進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，共同發(fā)揮職能，建立友好的合作關(guān)系，這樣不僅能夠提高工作效率，還能夠確保市場(chǎng)秩序良好。
3.4優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，劃分職能
工商管理部門不能夠一直采取傳統(tǒng)的管理模式，要隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷改革和創(chuàng)新，優(yōu)化其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，并結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求對(duì)內(nèi)部進(jìn)行改革，明確職能，例如：行政許可和審批等，從而優(yōu)化工商管理部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提高執(zhí)法力度，進(jìn)而為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4結(jié)論
關(guān)鍵詞：工商管理；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；促進(jìn)
1引言
當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)不斷深入，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的形勢(shì)仍然較為嚴(yán)峻，在這樣的世界環(huán)境下，人們逐漸認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性。工商管理通過對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的主體進(jìn)行規(guī)范，對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督加強(qiáng)強(qiáng)化程度，不斷完善市場(chǎng)體系，借助法律手段對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益進(jìn)行有效的維護(hù)，維持正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，從而保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的發(fā)展。
2工商管理的定義
工商管理指的是以國(guó)家法律為基礎(chǔ)，相關(guān)的行政機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體與行為進(jìn)行的規(guī)范性管理，保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠規(guī)范有序地進(jìn)行，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。其特點(diǎn)主要有營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境、進(jìn)行監(jiān)督和處罰的手段種類繁多、具有較為廣闊的監(jiān)督管理范圍、與經(jīng)濟(jì)消費(fèi)具有密切的聯(lián)系。
3工商管理的工作職能
3.1在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中具有主管作用
工商管理機(jī)構(gòu)主管市場(chǎng)的發(fā)展，扮演著十分重要的角色，并且承擔(dān)著維護(hù)經(jīng)濟(jì)良好運(yùn)行的責(zé)任。工商管理的任何行政部門需要堅(jiān)守自己的崗位，勇于承擔(dān)職責(zé)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)良好的秩序。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)良好的運(yùn)行過程中，工商管理部門不僅要保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的完整性，同時(shí)也要維持經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有序性和公平性。進(jìn)行政策調(diào)整時(shí)，需要以市場(chǎng)的發(fā)展為導(dǎo)向，遵循其發(fā)展規(guī)律，及時(shí)解決各類問題，指導(dǎo)消費(fèi)者通過法律途徑來維護(hù)自身的合法權(quán)益。
3.2在政府宏觀調(diào)控中起著十分重要的作用
工商管理是我國(guó)政府進(jìn)行宏觀調(diào)控的有效且重要的手段，并且通過對(duì)經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行穩(wěn)定性控制來調(diào)整宏觀調(diào)控的相關(guān)政策，保障國(guó)家政策能夠充分落實(shí)。只有充分發(fā)揮好工商管理部門的功能和職責(zé)，才能有效地保障國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的實(shí)施，才能維持我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。與其他的宏觀政策相比，工商管理具有一定的特殊性，它與市場(chǎng)之間具有緊密的關(guān)聯(lián)性，其自身發(fā)生改變會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)也發(fā)生顯著的變化，因而需要循序漸進(jìn)地進(jìn)行。
4工商管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的促進(jìn)作用
4.1加大了市場(chǎng)監(jiān)督工作的力度
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與商標(biāo)注冊(cè)管理極大地對(duì)市場(chǎng)主體行為及監(jiān)督工作進(jìn)行了規(guī)范，這些均離不開工商管理的作用。為保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，工商管理部門需要加強(qiáng)各種監(jiān)督措施的實(shí)施力度，為市場(chǎng)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。在市場(chǎng)監(jiān)督與管理方面，工商管理的作用體現(xiàn)為：一是加大了對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、壟斷行為的懲處力度，通過加強(qiáng)對(duì)這些不良競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的監(jiān)督，顯著地改善了我國(guó)投資經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境，為市場(chǎng)營(yíng)造了一個(gè)公平、誠(chéng)信的環(huán)境，從而保障經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展；二是對(duì)企業(yè)商標(biāo)權(quán)的保護(hù)力度大大提高。商標(biāo)在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展進(jìn)程中的作用越來越顯著，必須保障其合法權(quán)利，堅(jiān)決打擊各種侵權(quán)行為。工商管理部門必須要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)商標(biāo)的保護(hù)，堅(jiān)決懲處各類違法違規(guī)問題，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定；三是加強(qiáng)行業(yè)分類監(jiān)管體系，加強(qiáng)虛假廣告的打擊力度。
4.2對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范效果
工商管理部門在市場(chǎng)主體行為的規(guī)范以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)中起著十分重要的作用。進(jìn)行有效的監(jiān)督，能夠保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的準(zhǔn)入制度的規(guī)范性與合理性。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，越來越多的企業(yè)為獲得準(zhǔn)入資格會(huì)首先到相關(guān)的工商管理部門進(jìn)行注冊(cè)和登記。因此，工商管理人員必須嚴(yán)格把控準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范審查制度，保證對(duì)注冊(cè)、登記主體的管理水平。因此，在這一程度上來說，工商管理能夠有效地維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序，為保證經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4.3建立各種完善的體系
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理過程中，因工商管理部門自身具備的行政管理職能，使得其積極的對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行監(jiān)督與培育，使得各個(gè)市場(chǎng)始終處于發(fā)展和強(qiáng)大中，促進(jìn)了各個(gè)市場(chǎng)體系建立和完善。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，市場(chǎng)體系的作用越來越顯著，因此，工商管理的作用也逐漸凸顯出來。
4.4維護(hù)消費(fèi)者與企業(yè)的合法權(quán)益
工商管理一方面強(qiáng)化了國(guó)家監(jiān)督體系，一方面也保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。工商管理部分開展工作的過程中，要以國(guó)家的法律法規(guī)為依據(jù)，在權(quán)限范圍內(nèi)行使自己的權(quán)力與職責(zé)。并且為了保障國(guó)家法律的權(quán)威性，需要不斷加大執(zhí)法力度。另一方面，工商管理部門在實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)督的過程中，要采取行政處罰與教育相結(jié)合的方式，規(guī)范性完成流程，保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定性，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
5結(jié)語
改革開放以來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)有了飛速發(fā)展，現(xiàn)代化進(jìn)程逐步推進(jìn)。工商管理部門也在進(jìn)行政府管理職能的優(yōu)化與整合，希望能夠獲得最大的工作效率，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。因此，各地工商管理部門需要以自身情況為依據(jù)，不斷進(jìn)行管理與改革，加強(qiáng)監(jiān)督。同時(shí)，也要以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定與良好為主體，在宏觀調(diào)控、行政執(zhí)法等方面，積極發(fā)揮自身的促進(jìn)作用，不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管效能，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。
作者:劉立紅 單位:承德市雙橋區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：新時(shí)期；工商管理；職能
改革開放以來，我國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了較大的變革，與國(guó)外之間的經(jīng)濟(jì)交往日益密切，維護(hù)好經(jīng)濟(jì)秩序具有必要性。近年來，工商管理部門的職能時(shí)刻牽動(dòng)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商管理職能的重要性日益凸顯，加大對(duì)工商管理職能的分析成為當(dāng)前相關(guān)專家和學(xué)者需要迫切解決的問題。因此，在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必須充分發(fā)揮工商管理部門作用，以促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的全面健康發(fā)展。
一、工商管理亟待解決的問題
1.工商管理體制不健全。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，促使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系不斷完善，工商管理職能日漸凸顯，充分發(fā)揮工商管理職能，維護(hù)市場(chǎng)秩序具有必要性。但是，當(dāng)前的工商管理體系主要是按照行政區(qū)域進(jìn)行劃分和管理，區(qū)域性較強(qiáng)，各個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)各自為政，不利于工商管理各項(xiàng)工作的高效開展。并且，地方政府部門會(huì)運(yùn)用行業(yè)封鎖或地區(qū)割據(jù)等保護(hù)措施，削弱了工商管理職能，導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無法有效建立，工商管理體制不健全，影響著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.工商管理人才不專業(yè)。工商管理人才是確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高效建立的保障，對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展具有重要作用。但是從當(dāng)前工商管理人才的現(xiàn)狀來看，工商管理人才普遍存在缺乏現(xiàn)象，并且人才的專業(yè)性不強(qiáng)，不能滿足當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，無法確保工商管理各項(xiàng)工作的高效開展。并且，工商管理部門制定的人才培養(yǎng)方案過度重視專業(yè)性和傳授知識(shí)，不利于創(chuàng)新型工商管理人才的培養(yǎng)。考核方式單一化，主要以考試成績(jī)來衡量工商管理人員的學(xué)習(xí)效果，無法真實(shí)的反映出工商管理人員的真實(shí)學(xué)習(xí)水平。
3.工商管理執(zhí)法力度差。工商管理機(jī)關(guān)是工商部門行政執(zhí)法和監(jiān)管市場(chǎng)中的重要部門，對(duì)推進(jìn)依法治國(guó)各項(xiàng)工作的高效開展具有重要作用。在實(shí)際的工商管理執(zhí)法活動(dòng)中，工商管理執(zhí)法部門面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，不能輕松自如的應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作，導(dǎo)致執(zhí)法力度不斷弱化，削弱了工商管理部門執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。并且，工商管理部門在執(zhí)法過程中，常會(huì)受到地方政府部門的干擾，將工商管理部門當(dāng)做當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石，要求工商管理部門未經(jīng)政府的允許，不允許對(duì)企業(yè)進(jìn)行處理和檢查，增加了工商管理人員的執(zhí)法難度[1]。4.工商管理內(nèi)控制度不完善。工商管理機(jī)關(guān)對(duì)促進(jìn)工商管理部門各項(xiàng)工作的高效開展具有重要作用，但是卻存在嚴(yán)重的內(nèi)部管理問題，雖然國(guó)家對(duì)工商管理部門的投入較多，工商管理部門的職能部門較多，但是，大多數(shù)工商管理部門卻存在管理制度不健全和資產(chǎn)使用效率低等情況，導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)出現(xiàn)嚴(yán)重的流失現(xiàn)象。并且工商管理部門的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)不健全，主要職能僅是涉及會(huì)計(jì)控制和管理控制等職能，導(dǎo)致各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督工作和會(huì)計(jì)控制工作無法順利開展。
二、新時(shí)期如何充分發(fā)揮工商管理的職能
1.樹立工商管理意識(shí)。工商管理者樹立正確的管理意識(shí)，對(duì)確保管理方法的科學(xué)性和提高管理水平具有重要作用。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，工商管理產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度加快，工商管理者需要結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新工商管理環(huán)境，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。工商管理部門需要端正服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格按照國(guó)家工商管理機(jī)構(gòu)的要求，樹立為人民服務(wù)管理觀念。將良好的工商管理意識(shí)貫徹在實(shí)際工作中去，優(yōu)化管理方式，提升管理職能，構(gòu)建健全的工商管理體系，創(chuàng)新管理體系，充分發(fā)揮工商管理職能。
2.嚴(yán)格遵循工商管理原則。隨著企業(yè)改革的不斷深化，導(dǎo)致傳統(tǒng)的工商管理政策與新時(shí)期的市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出不相適應(yīng)情況，需要遵從以下工商管理原則：第一，從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，加大企業(yè)改革，與工商管理職能相聯(lián)系，工商管理部門應(yīng)該主動(dòng)為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)解決問題。企業(yè)在進(jìn)行改革時(shí)，工商管理部門應(yīng)該充分發(fā)揮自身的職能，不要輕易做出承諾，加大對(duì)企業(yè)的支持力度。第二，要嚴(yán)格按照法律要求來行使管理職能，加大法制監(jiān)督力度。企業(yè)要遵守法律規(guī)定，一旦出現(xiàn)問題，要追究相關(guān)人員的責(zé)任，保護(hù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)利，給企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好、穩(wěn)定的環(huán)境。第三，企業(yè)在解決問題時(shí)，要堅(jiān)持實(shí)事求是和具體分析原則，要對(duì)存在的具體問題進(jìn)行深入分析，堅(jiān)持解放思想、開拓創(chuàng)新精神，尋求解決問題的方法[2]。
3.調(diào)整工商管理內(nèi)部職能結(jié)構(gòu)。第一，堅(jiān)持市場(chǎng)主體準(zhǔn)入資格，支持企業(yè)改革，為企業(yè)的發(fā)展增加新的增長(zhǎng)點(diǎn)和營(yíng)造良好的發(fā)展空間。在符合市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的情況下，需要明確企業(yè)的設(shè)立、變更、程序、出資等問題，從培育和扶持的角度出發(fā)，做好具體問題具體分析。第二，加大對(duì)市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理，充分運(yùn)用工商管理職能，推進(jìn)企業(yè)的健康有序發(fā)展，使企業(yè)更快的占領(lǐng)市場(chǎng)和開拓市場(chǎng)，來維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，營(yíng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。第三，加大對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中違法行為的查處力度，建立健全的工商管理舉報(bào)和投訴網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)公平交易，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)察，充分發(fā)揮行業(yè)組織和同行業(yè)間群管、協(xié)管和共管的作用，提高整體辦案效率，加大對(duì)違法行為的查處力度，維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，營(yíng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。
4.優(yōu)化處理管理和引導(dǎo)之間的關(guān)系。從當(dāng)前工商管理部門的職能關(guān)系進(jìn)行分析可知，各職能部門相互交叉，管理分散和分頭現(xiàn)象突出，削弱了工商管理部門的執(zhí)法力度。因此，工商管理部門在開展各項(xiàng)管理工作時(shí)，需要嚴(yán)格按照市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職能要求，合理劃分工商管理職能，有效整合工商管理內(nèi)部職能，加強(qiáng)工商執(zhí)法能力，防止工商機(jī)構(gòu)出現(xiàn)既不相干又不重疊現(xiàn)象。第一，積極引導(dǎo)基礎(chǔ)性和相關(guān)性產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展，對(duì)于生產(chǎn)方式落后、設(shè)備簡(jiǎn)陋和資源浪費(fèi)嚴(yán)重的企業(yè)，應(yīng)該爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣闹匾暫椭С?，做好企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。第二，掌握市場(chǎng)信息，明確市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向。工商管理部門應(yīng)該積極的引導(dǎo)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)到外地開辦經(jīng)營(yíng)，對(duì)于技術(shù)和資金達(dá)不到政策要求的企業(yè)，需要確保登記的優(yōu)化。對(duì)于市場(chǎng)飽和和產(chǎn)業(yè)政策限制發(fā)展的企業(yè)，一律不準(zhǔn)注冊(cè)和登記，需要引導(dǎo)這些行業(yè)積極開辦其他企業(yè)。通過嚴(yán)格控制注冊(cè)和登記，保證了國(guó)家利益、集體利益和個(gè)人利益，對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展具有重要作用[3]。
三、結(jié)語
工商管理對(duì)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序具有重要作用，市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，導(dǎo)致工商管理范圍不斷擴(kuò)大。在新形勢(shì)下，工商管理部門需要認(rèn)識(shí)到工商管理存在的問題，應(yīng)該充分發(fā)揮自身的管理職能，樹立工商管理意識(shí)、嚴(yán)格遵循工商管理原則、調(diào)整工商管理內(nèi)部職能結(jié)構(gòu)、優(yōu)化處理管理和引導(dǎo)之間的關(guān)系，不斷的提高工商執(zhí)法效率，加大對(duì)工商管理職能的探索，充分發(fā)揮工商管理職能，構(gòu)建持續(xù)、穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。
作者:馮澤淵 單位:衡水二中高三四班
參考文獻(xiàn)：
[1]代榮華.新形勢(shì)下工商管理的職能發(fā)展與完善[J].中國(guó)商論,2016,03:156-158.
