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開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇采購(gòu)管理與控制,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;內(nèi)部控制;信息化;采購(gòu)管理
中圖分類(lèi)號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)12-00-01
一、管理信息系統(tǒng)在采購(gòu)過(guò)程中的實(shí)現(xiàn)
企業(yè)以贏利為目的采購(gòu)物資、服務(wù)等用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此決定了企業(yè)采辦要面臨一定的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),為有效地控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),必須建立一系列內(nèi)部控制規(guī)則從而實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制;對(duì)于石油企業(yè)所處的能源行業(yè),采購(gòu)支出一般占整體營(yíng)業(yè)額的30%-50%左右,采購(gòu)管理是石油企業(yè)尤其是集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部控制中最為重要的一環(huán),根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及管理要求建立采辦管理模式,在此基礎(chǔ)上設(shè)立現(xiàn)代的采購(gòu)管理制度,并通過(guò)管理信息系統(tǒng)等信息化的手段將采購(gòu)管理制度、管理流程貫徹到每一個(gè)過(guò)程與控制節(jié)點(diǎn),成為現(xiàn)代石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)內(nèi)部控制的重要途徑。下述將就國(guó)內(nèi)某石油公司構(gòu)建采購(gòu)管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,力求在采購(gòu)管理信息系統(tǒng)與采購(gòu)內(nèi)控管理的有機(jī)結(jié)合方面作探索。
(一)采購(gòu)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的組織
采購(gòu)管理信息系統(tǒng)與采購(gòu)內(nèi)部控制制度的建立是企業(yè)采購(gòu)管理的兩個(gè)重要子系統(tǒng),其相互獨(dú)立而又相互關(guān)聯(lián),實(shí)施起來(lái)牽扯到企業(yè)管理的各個(gè)部門(mén)及各個(gè)層次,需要大家的共同配合,因此兩個(gè)子系統(tǒng)的實(shí)施必須有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的深入理解與支持,必須成立一個(gè)最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的組織機(jī)構(gòu),調(diào)動(dòng)各方面的資源,保證系統(tǒng)的順利進(jìn)行。
采購(gòu)管理信息系統(tǒng)建設(shè)組織機(jī)構(gòu)的建立,要考慮企業(yè)的規(guī)模與當(dāng)前企業(yè)的管理現(xiàn)狀,信息化建設(shè)項(xiàng)目多為階段性項(xiàng)目,因此其建設(shè)一般模式是項(xiàng)目組建設(shè)模式,即組織機(jī)構(gòu)多為項(xiàng)目組、項(xiàng)目部等形式,通過(guò)項(xiàng)目運(yùn)作,待項(xiàng)目完成成熟后移交到企業(yè)內(nèi)部信息化部門(mén)或?qū)I(yè)運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)。現(xiàn)在石油企業(yè)多為集團(tuán)化企業(yè),集團(tuán)下設(shè)多個(gè)分公司,項(xiàng)目組的組成要以集團(tuán)內(nèi)位于核心管理層的采購(gòu)部門(mén)及信息管理部門(mén)人員為主,其中要包括管理信息系統(tǒng)的策劃分析人員、程序員等及采購(gòu)管理人員。項(xiàng)目組一般由集團(tuán)總經(jīng)理、CEO或級(jí)別相當(dāng)?shù)娜藛T擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,以此確保采購(gòu)管理信息系統(tǒng)的順利推動(dòng)。
(二)系統(tǒng)需求調(diào)研與企業(yè)采購(gòu)管理流程重塑
在內(nèi)控管理上為適應(yīng)采購(gòu)管理信息系統(tǒng),企業(yè)管理工作必須逐步完善以下工作: 管理工作的程序化;管理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化;表單、記錄及報(bào)表文件的統(tǒng)一化;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的完善化和代碼化。這樣才能實(shí)現(xiàn)通過(guò)采購(gòu)管理信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理節(jié)點(diǎn)、過(guò)程及流程的有效控制,避免風(fēng)險(xiǎn),確保內(nèi)控原則的落實(shí)。
采購(gòu)信息系統(tǒng)項(xiàng)目組首先要對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及采購(gòu)戰(zhàn)略有一個(gè)了解,對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析,確定企業(yè)目前的采購(gòu)管理模式。系統(tǒng)需求調(diào)研與企業(yè)采購(gòu)管理流程的重新塑造主要采用調(diào)研問(wèn)卷、走訪(fǎng)座談及查看資料三種形式結(jié)合。
調(diào)研問(wèn)卷的內(nèi)容包括企業(yè)目前的組織機(jī)構(gòu)、采購(gòu)管理模式、采購(gòu)管理流程、采購(gòu)管理人員及采購(gòu)從業(yè)人員關(guān)注的問(wèn)題等進(jìn)行初步的了解,調(diào)研問(wèn)卷的發(fā)放范圍應(yīng)確保覆蓋全部采購(gòu)部門(mén),其他采購(gòu)相關(guān)部門(mén)也應(yīng)有一定的覆蓋面。
“過(guò)程方法”是組織內(nèi)諸過(guò)程的系統(tǒng)的應(yīng)用,連同這些過(guò)程的識(shí)別、相互作用及管理。在采購(gòu)管理流程重新塑造中應(yīng)用“過(guò)程方法”,就是要按照:采購(gòu)管理過(guò)程的識(shí)別、采購(gòu)管理流程的梳理、流程改造、形成新的采購(gòu)管理流程,這樣一個(gè)軌跡去逐步推進(jìn)。在各個(gè)階段的工作中貫穿始終的原則是:以“過(guò)程方法”為核心思想,做到“縱向到底,橫向到邊”。對(duì)企業(yè)所屬所有分支機(jī)構(gòu)的采購(gòu)過(guò)程、流程進(jìn)行充分辨識(shí)。繪制企業(yè)整體的采購(gòu)管理流程圖,考慮控制環(huán)境、控制活動(dòng)兩個(gè)內(nèi)控因素,各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的控制。對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化、合并,形成新的采購(gòu)管理流程。并以此為依據(jù),重新以體系化、標(biāo)準(zhǔn)化的形式編寫(xiě)采購(gòu)管理制度,統(tǒng)一記錄表格及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的格式。形成采購(gòu)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)。
在“體系化”采購(gòu)管理制度應(yīng)用的基礎(chǔ)上,將采購(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、過(guò)程控制及流程控制等內(nèi)部控制貫穿在整個(gè)需求分析報(bào)告中,涵蓋以下具體內(nèi)容:采購(gòu)管理流程的業(yè)務(wù)描述、功能需求、數(shù)據(jù)需求、性能需求及運(yùn)行需求。需求分析報(bào)告作為采購(gòu)管理信息系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ)性文件,編寫(xiě)完成后,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組初步審核,經(jīng)公司主管采購(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核并批準(zhǔn)。
(三)系統(tǒng)程序及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
下圖為采購(gòu)信息管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的邏輯模型。
采購(gòu)管理信息系統(tǒng)采用B/S的架構(gòu)模式,方便該管理信息系統(tǒng)的部署、維護(hù)和升級(jí)工作。在軟件業(yè)務(wù)流程上,根據(jù)采購(gòu)管理信息系統(tǒng)特點(diǎn)定制了“工作流”引擎,其具有組織機(jī)構(gòu)設(shè)置靈活,能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜多變的流程設(shè)置。在管理信息系統(tǒng)電子化流程時(shí),把采購(gòu)管理的流程分拆成若干各關(guān)鍵工作過(guò)程,由系統(tǒng)把這些關(guān)鍵工作過(guò)程串聯(lián)起來(lái),對(duì)于單個(gè)工作過(guò)程根據(jù)需要穿插以審批“工作流”,這樣就形成了對(duì)采購(gòu)各管理流程的信息化實(shí)現(xiàn)。“工作流”推動(dòng)的模式在實(shí)際應(yīng)用中收到了很好的效果,提高采購(gòu)效率在18%左右。
二、結(jié)束語(yǔ)
隨著企業(yè)信息化的進(jìn)程不斷推進(jìn),采購(gòu)管理水平的不斷提高,會(huì)不斷地改進(jìn)和重寫(xiě)管理流程。這也給管理信息系統(tǒng)的不斷提升提供了一個(gè)新的問(wèn)題,如何開(kāi)發(fā)出一套應(yīng)用性更強(qiáng)、軟件業(yè)務(wù)重組更開(kāi)闊的管理信息系統(tǒng)解決方案。隨著企業(yè)信息化水平的提高,軟件工程的不斷進(jìn)步,相信企業(yè)管理信息系統(tǒng)將會(huì)與企業(yè)的內(nèi)控結(jié)合的更加緊密,為企業(yè)內(nèi)控管理,風(fēng)險(xiǎn)管理起到更大的作用。
參考文獻(xiàn):
摘 要 在生產(chǎn)型企業(yè)同質(zhì)化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)格局下,企業(yè)降低生產(chǎn)成本成為了提高利潤(rùn)的重要途徑;而原材料采購(gòu)在企業(yè)生產(chǎn)成本中占據(jù)著重要的地位,對(duì)企業(yè)降低生產(chǎn)成本有著深遠(yuǎn)的影響。本論文深入研究其原材料采購(gòu)管理存在的問(wèn)題,并側(cè)重分析了采購(gòu)流程和供應(yīng)商選擇兩方面的問(wèn)題,并就這兩方面提出了具體的優(yōu)化改進(jìn)等建議。
關(guān)鍵詞 原材料 采購(gòu)管理 供應(yīng)鏈
世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入了后工業(yè)時(shí)代,后工業(yè)時(shí)代背景下,企業(yè)最大的特點(diǎn)就是利潤(rùn)隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化而慢慢被攤薄,為此,生產(chǎn)性企業(yè)要加強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力只能從降低成本途徑入手,透過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本以達(dá)到產(chǎn)品暢銷(xiāo)的目的。在企業(yè)眾多成本支出中,原材料采購(gòu)鏈條所附帶的成本占據(jù)著40%左右的比重;而且在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下,如何提高企業(yè)原材料采購(gòu)水平、優(yōu)化原材料采購(gòu)管理策略對(duì)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)有著積極的作用。根據(jù)美國(guó)CFO雜志的報(bào)道:降低l%的采購(gòu)成本等于增加了營(yíng)業(yè)收入的2.3%;所以,降低采購(gòu)成本進(jìn)行采購(gòu)程序的再造和創(chuàng)新,是企業(yè)追求持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要舉措。
一、生產(chǎn)型企業(yè)原材料采購(gòu)管理存在的問(wèn)題
目前,生產(chǎn)性企業(yè)在原材料采購(gòu)管理過(guò)程中存在著以下幾方面的共性問(wèn)題:
第一,流程分割較為籠統(tǒng)。生產(chǎn)型企業(yè)原材料的采購(gòu)流程一般分成采購(gòu)申請(qǐng)、下單、發(fā)貨、驗(yàn)收以及入庫(kù)等五個(gè)環(huán)節(jié),這在生產(chǎn)型企業(yè)當(dāng)中是非常籠統(tǒng)的。一般而言,從各二級(jí)廠(chǎng)需求計(jì)劃的提出到落實(shí)采購(gòu)的過(guò)程至少需要13個(gè)環(huán)節(jié),而且是采取分權(quán)式管理方式,多數(shù)流程步驟均需多個(gè)部門(mén)共同參與完成。
第二,采購(gòu)流程監(jiān)督機(jī)制不完善。盡管一些生產(chǎn)型企業(yè)對(duì)原材料采購(gòu)管理與采購(gòu)流程設(shè)立一套相應(yīng)的制度與策略,但是對(duì)原材料采購(gòu)流程的監(jiān)督卻并不完善。一方面對(duì)不同類(lèi)型原材料、不同時(shí)間下的采購(gòu)應(yīng)采取何種策略、進(jìn)行何種談判等都沒(méi)有做出相應(yīng)的說(shuō)明與規(guī)定,這往往容易導(dǎo)致采購(gòu)人員在采購(gòu)管理過(guò)程中依據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)判斷去進(jìn)行,使得采購(gòu)人員一些陳規(guī)陋習(xí)對(duì)原材料采購(gòu)帶來(lái)負(fù)面的影響,另一方面導(dǎo)致制度監(jiān)督缺位,制度執(zhí)行往往有名無(wú)實(shí),員工缺乏崗位競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí),導(dǎo)致工作效率比較低下。此外,由于在采購(gòu)管理制度執(zhí)行方面沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu),日常采購(gòu)中或多或少也存在降質(zhì)采購(gòu)、超量采購(gòu)等現(xiàn)象,降質(zhì)采購(gòu)容易得到品質(zhì)太差的原料,不但無(wú)法達(dá)到使用目的,還會(huì)增加使用上的成本與損失;超量采購(gòu)占用了寶貴的庫(kù)存資源,增加公司流動(dòng)資金占用及倉(cāng)庫(kù)占用等費(fèi)用,造成管理成本的損失。
第三,對(duì)供應(yīng)商的分類(lèi)不夠合理。供應(yīng)商的分類(lèi)管理是體現(xiàn)企業(yè)原材料采購(gòu)管理水平與策略的重要組成部分。健全與有效的供應(yīng)商分類(lèi)管理體系可以顯著降低企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)商選擇與優(yōu)化過(guò)程中的工作時(shí)間與成本,起到顯著提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平與績(jī)效的重要作用。目前,企業(yè)供應(yīng)商分類(lèi)的方法有許多種。大部分生產(chǎn)型企業(yè)對(duì)于供應(yīng)商的管理主要是根據(jù)原材料類(lèi)別對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理,對(duì)每一家供應(yīng)商進(jìn)行定期考評(píng),有問(wèn)題發(fā)生時(shí)才會(huì)對(duì)有問(wèn)題的供應(yīng)商進(jìn)行指導(dǎo)。但由于供應(yīng)商的信譽(yù)及生產(chǎn)能力參差不齊的,公司本身資源的限制等因素影響,就不可能每個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行考察和評(píng)審。但是,這就發(fā)生問(wèn)題的隱患就會(huì)大大增加,不能在事發(fā)前就對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督。
二、企業(yè)原材料采購(gòu)管理策略的優(yōu)化
目前,在供應(yīng)鏈物流理念的熏陶下,供應(yīng)鏈采購(gòu)管理逐漸被各大企業(yè)所應(yīng)用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈采購(gòu)管理就是當(dāng)處于供應(yīng)鏈條內(nèi)部的企業(yè)具有原材料采購(gòu)需求時(shí),向同樣處于供應(yīng)鏈條內(nèi)部的供應(yīng)商企業(yè)下采購(gòu)需求訂單,且供應(yīng)商及時(shí)將貨物供應(yīng)給需求企業(yè)的過(guò)程。根據(jù)供應(yīng)鏈采購(gòu)管理理念,企業(yè)原材料采購(gòu)管理策略的優(yōu)化要從以下方面入手。
(一)優(yōu)化原材料的采購(gòu)流程
在供應(yīng)鏈采購(gòu)管理環(huán)境下,企業(yè)原材料采購(gòu)業(yè)務(wù)流程與傳統(tǒng)流程有著較大的區(qū)別。第一,制造商與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)流程變化。因?yàn)樵诠?yīng)鏈采購(gòu)管理下,制造商與供應(yīng)商、制造商與分銷(xiāo)商、供應(yīng)商與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系一般都是通過(guò)Internet來(lái)完成的,一些曾經(jīng)須通過(guò)人工處理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),在Internet下變得不再重要,使得采購(gòu)業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)了變化。第二,企業(yè)內(nèi)部分工流程的變化。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,有一定的信息技術(shù)作為支持平臺(tái),數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)共享,并且可以實(shí)現(xiàn)并發(fā)(實(shí)時(shí))處理,使原有的工作方式發(fā)生變化。第三,技術(shù)手段的變化。供應(yīng)鏈環(huán)境下“橫向一體化”管理思想改變了管理人員的思維方式,把企業(yè)的資源概念擴(kuò)展了,更傾向于與企業(yè)外部的資源建立配置聯(lián)系,因此加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的緊密性。
(二)完善與改進(jìn)采購(gòu)的內(nèi)部控制機(jī)制
企業(yè)的采購(gòu)管理工作涉及到大量資金和物資的流動(dòng),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的進(jìn)行與產(chǎn)品質(zhì)量、成本具有重要的影響。因此,可以說(shuō)加強(qiáng)采購(gòu)流程各環(huán)節(jié)的控制是確保企業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行和采購(gòu)戰(zhàn)略順利實(shí)施的保障。就目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)原材料采購(gòu)內(nèi)部控制的情況來(lái)看,主要有采購(gòu)計(jì)劃與合同控制、采購(gòu)價(jià)格控制、庫(kù)存控制和質(zhì)量控制等四方面。
首先,改進(jìn)采購(gòu)計(jì)劃與合同控制應(yīng)由統(tǒng)一的部門(mén)進(jìn)行管理,并按采購(gòu)計(jì)劃的編制、采購(gòu)合同的控制等程序予以規(guī)范。其次,要做好采購(gòu)價(jià)格的控制工作。加強(qiáng)價(jià)格信息管理,主要是要做好市場(chǎng)信息的搜集和分析工作;應(yīng)定期通過(guò)業(yè)務(wù)人員走訪(fǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)等各種途徑和方法了解主要原材料的市場(chǎng)供求狀況及價(jià)格信息、各主要木材的采購(gòu)價(jià)格信息及價(jià)格的變化,制作原材料供方出廠(chǎng)價(jià)格信息表和主要木材廠(chǎng)采購(gòu)價(jià)格信息表。第三,加強(qiáng)原材料庫(kù)存控制,減少資金占?jí)骸⑻岣哔Y金的使用效率,降低物資儲(chǔ)存保管費(fèi)用、增加企業(yè)的利潤(rùn)。最后,改進(jìn)采購(gòu)質(zhì)量控制,做到事前規(guī)劃、事中執(zhí)行、事后考核以及幫助供應(yīng)商導(dǎo)入新的體系和方法等方面的工作。
三、小結(jié)
原材料采購(gòu)管理是今后企業(yè)管理的研究方向與重點(diǎn)之一。本文主要是從生產(chǎn)型企業(yè)原材料采購(gòu)管理存在的問(wèn)題入手,引入供應(yīng)鏈采購(gòu)管理理念,提出解決對(duì)策與建議。
參考文獻(xiàn):
[1]計(jì)國(guó)君.供應(yīng)鏈管理方向與策略.電子工業(yè)出版社.2008.
關(guān)鍵詞:服務(wù)采購(gòu);全面控制;體系建設(shè);精細(xì)化管理
中圖分類(lèi)號(hào):F23
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2013)09-0116-03
當(dāng)前,由于涉及面廣泛,國(guó)際和國(guó)內(nèi)對(duì)服務(wù)采購(gòu)尚沒(méi)有準(zhǔn)確的界定,有的采用排除和歸納法,將其定義為“組織對(duì)除貨物和工程以外的其他企業(yè)需求對(duì)象進(jìn)行獲取的過(guò)程”。本文將服務(wù)采購(gòu)歸納為“組織對(duì)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),工程設(shè)計(jì)、工程施工、工程監(jiān)理,以及具有一定執(zhí)行周期的維修、維護(hù)保障,會(huì)議、培訓(xùn)、物業(yè)管理和其他服務(wù)的獲取過(guò)程”。
與貨物和工程物資采購(gòu)相比,服務(wù)采購(gòu)的標(biāo)的具有無(wú)形性、無(wú)法存儲(chǔ)性、易變性、生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜等屬性。因此,服務(wù)采購(gòu)具有難以控制其多大程度上能滿(mǎn)足采購(gòu)需求,難以確定服務(wù)范圍和要求,以及難以控制服務(wù)提供的進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn)。
采購(gòu)管理不僅從根本上影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,更是關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。當(dāng)前,以采購(gòu)服務(wù)為主的單位如科研機(jī)構(gòu),采購(gòu)管理工作相對(duì)于核心業(yè)務(wù)在其工作體系中往往處于非常末端的從屬地位,整體力量薄弱,而生產(chǎn)性企業(yè)又以采購(gòu)貨物和物資產(chǎn)品為主,對(duì)服務(wù)采購(gòu)?fù)凑肇浳锖臀镔Y采購(gòu)模式進(jìn)行管理,這些都不利于有效開(kāi)展服務(wù)采購(gòu)管理,充分發(fā)揮采購(gòu)的價(jià)值貢獻(xiàn)。筆者希望通過(guò)此文探索如何將全面控制工作與服務(wù)采購(gòu)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)采購(gòu)全面控制來(lái)提升采購(gòu)管理水平,更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
1服務(wù)采購(gòu)全面控制的內(nèi)涵
法國(guó)著名管理實(shí)踐家、管理學(xué)家法約爾(H.Fayol)提出管理包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五大職能,其他其它專(zhuān)家也有將管理職能歸納為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等四大職能,不管是“五大職能說(shuō)”還是“四大職能說(shuō)”,控制均是其中的一個(gè)重要方面,足見(jiàn)其在管理中的重要地位,本文中的“全面控制”即以提高效能為中心,實(shí)行全員工、全過(guò)程、全方位的“大控制”。“全員工”即企業(yè)或組織中主管采購(gòu)工作的領(lǐng)導(dǎo)、采購(gòu)需求單位和采購(gòu)管理部門(mén)參與服務(wù)采購(gòu)的全體員工;“全過(guò)程”即貫穿采購(gòu)需求提出、需求設(shè)計(jì)、可行性論證、立項(xiàng)審批、招評(píng)標(biāo)、談判簽約、合同執(zhí)行、成果驗(yàn)收、服務(wù)后評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)的采購(gòu)全生命周期;“全方位”即以費(fèi)用控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制和績(jī)效管理等為核心,控制工作覆蓋服務(wù)采購(gòu)活動(dòng)的所有重要方面。
2全面控制在服務(wù)采購(gòu)中應(yīng)用的措施
2.1提高對(duì)服務(wù)采購(gòu)全面控制的認(rèn)識(shí)
2.1.1實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理理念創(chuàng)新
第一,以科研單位為例,要改變以往只重視科研管理而忽視經(jīng)營(yíng)管理和采購(gòu)管理的觀(guān)念,在企業(yè)管理中賦予采購(gòu)管理關(guān)系自身發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要地位;第二,要充分發(fā)揮科研單位特長(zhǎng),努力把“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的科研精神融入采購(gòu)管理的各方面,追求卓越,一絲不茍;第三,要樹(shù)立“以控制為導(dǎo)向”、“系統(tǒng)化運(yùn)作”和“精細(xì)化管理”等理念,開(kāi)展全過(guò)程的、系統(tǒng)性的、動(dòng)態(tài)性的采購(gòu)控制精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)工作科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。
2.1.2實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新
服務(wù)采購(gòu)單位可以充分考慮自身人力資源結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,建立與自身實(shí)際相適應(yīng)的采購(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)。筆者所在單位在成立單位采購(gòu)委員會(huì)的基礎(chǔ)上,將采購(gòu)管理、費(fèi)用控制和法律管理三項(xiàng)職能通過(guò)商務(wù)合同管理部門(mén)融為一體,而不像其它單位分別設(shè)立采辦部、費(fèi)控部和法律部,從而可以促進(jìn)相關(guān)工作的有效統(tǒng)一,尤其是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常“對(duì)立”的采購(gòu)職能與法律管理職能的融合,在提高效能和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面獲取“1+1>2”的效果;此外,專(zhuān)門(mén)組建常設(shè)的采購(gòu)控制工作組,將采購(gòu)需求單位人員納入到采購(gòu)全過(guò)程控制工作中,增強(qiáng)控制效果。
2.2開(kāi)展以全面控制為導(dǎo)向的服務(wù)采購(gòu)管理體系建設(shè)
2.2.1采購(gòu)管理體系建設(shè)
服務(wù)采購(gòu)單位應(yīng)緊緊圍繞充分挖掘內(nèi)部潛力,有效利用外部資源;規(guī)范采購(gòu)行為,降低采購(gòu)成本;增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力,提高采購(gòu)綜合效能等目標(biāo),通過(guò)分類(lèi)、整合采購(gòu)管理工作內(nèi)容,積極開(kāi)展涵蓋采辦立項(xiàng)管理、招評(píng)標(biāo)管理、合同管理、供應(yīng)商管理、采辦控制等內(nèi)容的采購(gòu)管理體系建設(shè),不斷提升服務(wù)采購(gòu)管理水平,提高采購(gòu)管理貢獻(xiàn)價(jià)值。
2.2.2采購(gòu)控制體系建設(shè)
在服務(wù)采購(gòu)管理過(guò)程中,尤其要突出“控制”的導(dǎo)向作用,使全面監(jiān)督和全面控制成為采購(gòu)管理的重要內(nèi)容和手段,在采購(gòu)控制內(nèi)容、控制程序、人員隊(duì)伍建設(shè)、垂直管理和橫向溝通協(xié)作、評(píng)價(jià)考核等方面形成一套完整的運(yùn)作體系。采購(gòu)控制體系應(yīng)成為采購(gòu)管理體系的重要子體系,并以費(fèi)用控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制和激勵(lì)管理等控制為工作重點(diǎn),采購(gòu)管理體系其它子體系的各項(xiàng)工作均應(yīng)以控制子體系的各項(xiàng)控制為導(dǎo)向。
2.2.3管理制度體系建設(shè)
全面控制的順利實(shí)施需要與之相適應(yīng)的制度體系作為后盾,服務(wù)采購(gòu)單位可積極開(kāi)展內(nèi)控制度體系建設(shè),重點(diǎn)按照“制度、管理辦法、實(shí)施細(xì)則”三級(jí)開(kāi)展結(jié)構(gòu)清晰、層次分明、表意明確的“采購(gòu)管理內(nèi)控制度體系建設(shè)”,有條件的單位可積極開(kāi)展與采購(gòu)管理密切相關(guān)的“法律管理內(nèi)控制度體系建設(shè)”,為全面控制在服務(wù)采購(gòu)管理中的應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。筆者所在單位通過(guò)采購(gòu)管理和法律管理兩個(gè)內(nèi)控制度體系建設(shè),將原有的6項(xiàng)采購(gòu)管理規(guī)章制度豐富、細(xì)化為了3項(xiàng)基本制度、12項(xiàng)管理辦法、9項(xiàng)實(shí)施細(xì)則共24項(xiàng)采購(gòu)管理核心管理規(guī)定,大大增強(qiáng)了管理規(guī)定的清晰度和可操作性,增強(qiáng)了使用效果。
2.3全面控制在服務(wù)采購(gòu)中的具體應(yīng)用措施
2.3.1積極開(kāi)展費(fèi)用控制精細(xì)化管理
(1)建立和完善采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格體系。
標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格體系的建立對(duì)指導(dǎo)采購(gòu)合理定價(jià)具有重要作用,服務(wù)采購(gòu)單位可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析以往合同成交數(shù)據(jù)和橫向?qū)Ρ仁袌?chǎng)價(jià)格來(lái)建立標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格參考體系,有條件的單位還可以組織編寫(xiě)各類(lèi)服務(wù)價(jià)格的《定額標(biāo)準(zhǔn)》。例如,筆者所在單位按內(nèi)陸和沿海地域劃分,制定公司、事業(yè)單位、高校的高中初級(jí)人員標(biāo)準(zhǔn)人工費(fèi)率;按二維、三維、疊前、疊后技術(shù)要求分別建立地震資料處理、解釋和處理解釋一體化的每公里(平方公里)標(biāo)準(zhǔn)綜合單價(jià);同時(shí),編制了涵蓋海洋工程設(shè)計(jì)、海洋工程預(yù)制、海洋工程涂覆、物探采集與勘察、鉆井、完井、修井機(jī)費(fèi)用等費(fèi)用定額的《海上油(氣)田工程建設(shè)施工定額》標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格參考體系和《定額標(biāo)準(zhǔn)》控制預(yù)算的編制,并進(jìn)行合同價(jià)格談判,可有理有據(jù)地遏制供應(yīng)商的虛報(bào)高價(jià),促進(jìn)采購(gòu)成本的降低。
(2)設(shè)置招標(biāo)率紅線(xiàn),嚴(yán)格控制單一開(kāi)源采購(gòu)。
通過(guò)嚴(yán)格控制單一來(lái)源采購(gòu),逐步提高邀請(qǐng)招標(biāo)等競(jìng)標(biāo)方式采購(gòu)的比例,可以很好地促進(jìn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。筆者所在單位對(duì)各所屬單位的服務(wù)采購(gòu)招標(biāo)率設(shè)定最低值限制,并將其納入到各單位的質(zhì)量目標(biāo)和績(jī)效考核指標(biāo)中,促進(jìn)通過(guò)競(jìng)標(biāo)方式采購(gòu)的項(xiàng)目比例得到了大幅提升,很好地發(fā)揮了市場(chǎng)化價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用。
(3)實(shí)施“年度協(xié)議”采購(gòu)。
對(duì)于一年內(nèi)多次合作的供應(yīng)商,服務(wù)采購(gòu)單位可以像貨物采購(gòu)一樣,推行技術(shù)服務(wù)“采購(gòu)年度協(xié)議”計(jì)劃,這樣一般既可以“穩(wěn)定委托關(guān)系、簡(jiǎn)化委托流程”,又可以取得一定比例的服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠,并且與供應(yīng)商建立互利共贏的戰(zhàn)略合作關(guān)系,有利于促進(jìn)供應(yīng)商按時(shí)保質(zhì)保量完成委托任務(wù),間接促進(jìn)采購(gòu)成本的降低。
(4)實(shí)施同類(lèi)專(zhuān)題聯(lián)合集中采購(gòu)。
對(duì)于在各個(gè)項(xiàng)目中均會(huì)發(fā)生的同類(lèi)服務(wù)采購(gòu)可采用聯(lián)合集中采購(gòu)模式,筆者所在單位近年探索實(shí)施了“大區(qū)域、多項(xiàng)目、同專(zhuān)題”技術(shù)服務(wù)合并集中采購(gòu)的采購(gòu)模式,例如“某區(qū)域油氣田聯(lián)合開(kāi)發(fā)前期研究”項(xiàng)目將以往多個(gè)油氣田開(kāi)發(fā)項(xiàng)目均采購(gòu)的工程地質(zhì)和工程物探調(diào)查、海洋環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查、地震安全性評(píng)價(jià)等同類(lèi)專(zhuān)題合并采購(gòu),相對(duì)以往同類(lèi)專(zhuān)題通過(guò)不同項(xiàng)目分別采購(gòu),可有效降低動(dòng)復(fù)員、差旅等重復(fù)支出的成本,獲取可觀(guān)的規(guī)模效益。
(5)積極開(kāi)展采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。
采購(gòu)需求設(shè)計(jì)是采購(gòu)費(fèi)用控制的源頭,服務(wù)采購(gòu)應(yīng)充分利用標(biāo)準(zhǔn)化的簡(jiǎn)化原理,積極開(kāi)展采購(gòu)需求標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。例如,通過(guò)開(kāi)展海上平臺(tái)、組塊、生活樓、模塊鉆機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),在海上油氣田開(kāi)發(fā)工程設(shè)計(jì)階段可以采購(gòu)統(tǒng)一的設(shè)計(jì)服務(wù),進(jìn)而采購(gòu)統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一型式的鋼材、設(shè)施等物資,既可獲得大量規(guī)模化采購(gòu)效益、簡(jiǎn)化后期建造和管理,又可大大降低采購(gòu)管理工作量,節(jié)約采購(gòu)管理成本。
2.3.2積極開(kāi)展進(jìn)度控制精細(xì)化管理
(1)加強(qiáng)采購(gòu)全過(guò)程進(jìn)度監(jiān)督。
技術(shù)研發(fā)具有高度的不確定性,供應(yīng)商供貨周期也具有高度的不確定性,因此作為服務(wù)采購(gòu)方尤其是科研單位可采取多項(xiàng)措施主動(dòng)開(kāi)展進(jìn)度控制工作來(lái)保證采購(gòu)成果質(zhì)量。第一,組建采購(gòu)監(jiān)督管理工作組,形成采購(gòu)管理部門(mén)、采購(gòu)需求單位、項(xiàng)目組三層采購(gòu)監(jiān)控體系,開(kāi)展從立項(xiàng)、招評(píng)標(biāo)、簽約到合同執(zhí)行、驗(yàn)收、付款“采購(gòu)全生命周期”的進(jìn)度控制工作;第二,建立采購(gòu)進(jìn)度動(dòng)態(tài)跟蹤和定期通報(bào)制度,對(duì)逾期項(xiàng)目進(jìn)行催辦,對(duì)即將到期項(xiàng)目進(jìn)行督辦;第三,通過(guò)提醒(預(yù)警)與警示并舉、績(jī)效考核管理等激勵(lì)手段確保進(jìn)度控制效果。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)進(jìn)度控制。
為加強(qiáng)招評(píng)標(biāo)和合同簽約環(huán)節(jié)的采購(gòu)進(jìn)度控制,可以通過(guò)《采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)度控制表》,在采購(gòu)立項(xiàng)通過(guò)審批后即確定商務(wù)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格限時(shí)完成發(fā)標(biāo)、收標(biāo)、評(píng)標(biāo)、談判、合同評(píng)審等各環(huán)節(jié)采購(gòu)工作,并根據(jù)需要縮短收標(biāo)等環(huán)節(jié)用時(shí),促進(jìn)采購(gòu)效率的提高。
2.3.3質(zhì)量控制精細(xì)化管理
(1)采購(gòu)管理納入質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),筆者所在單位在國(guó)內(nèi)石油業(yè)界最早將勘探研究、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)等全線(xiàn)產(chǎn)品一次性納入ISO9001質(zhì)量管理體系并通過(guò)認(rèn)證,形成了具有海洋石油特色的科研質(zhì)量管理體系。為加強(qiáng)服務(wù)采購(gòu)成果質(zhì)量控制,采購(gòu)管理工作也按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求被納入了質(zhì)量管理體系中,通過(guò)開(kāi)展采購(gòu)管理自身質(zhì)量控制,避免因?yàn)椴少?gòu)不科學(xué)、不規(guī)范而影響采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)技術(shù)指標(biāo)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
技術(shù)指標(biāo)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)類(lèi)服務(wù)采購(gòu)成果質(zhì)量的重要保證。在采購(gòu)中,對(duì)于沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可遵照的,在招標(biāo)文件中必須列明具體、詳細(xì)的技術(shù)指標(biāo),明確質(zhì)量控制措施;對(duì)有標(biāo)準(zhǔn)可循的,例如在工程勘察、工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域可建立技術(shù)和商務(wù)人員聯(lián)合比對(duì)、篩選、審核技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)制;此外,應(yīng)積極組織開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
(3)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)化管理。
以筆者所在單位為例,作為石油科研單位,我單位供應(yīng)商中各類(lèi)公司質(zhì)量管理水平參差不齊、高校老師或具有高校背景的公司占很大比例,我單位通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)商考核、評(píng)價(jià)等管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)、規(guī)范管理;并通過(guò)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商工作監(jiān)督,促進(jìn)供應(yīng)商建立標(biāo)準(zhǔn)化工作體系,做到高度重視標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),甚至主動(dòng)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),提供更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2.3.4積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)控制精細(xì)化管理
(1)采購(gòu)法律風(fēng)險(xiǎn)審查。
經(jīng)濟(jì)合同具有重要法律地位,有條件的服務(wù)采購(gòu)單位應(yīng)設(shè)置專(zhuān)職法律人員,并可將法律管理工作納入服務(wù)采購(gòu)管理總體框架中,確立以采購(gòu)文件、經(jīng)濟(jì)合同及相關(guān)規(guī)章制度法律審核為核心的采購(gòu)法律風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)法律審核百分之百覆蓋,有效規(guī)避采購(gòu)法律風(fēng)險(xiǎn)。
(2)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制管理。
服務(wù)采購(gòu)單位應(yīng)建立規(guī)范的供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理、合同簽訂、合同驗(yàn)收、應(yīng)付賬款、合同變更等采購(gòu)流程及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),持續(xù)開(kāi)展采購(gòu)內(nèi)控流程和控制點(diǎn)實(shí)質(zhì)性測(cè)試和符合性測(cè)試工作,識(shí)別可能存在的實(shí)質(zhì)性漏洞和待改進(jìn)的一般性缺陷,有效地規(guī)避采購(gòu)運(yùn)行程序風(fēng)險(xiǎn)。
3全面控制在服務(wù)采購(gòu)中應(yīng)用效果
實(shí)踐證明,通過(guò)在服務(wù)采購(gòu)管理中開(kāi)展全面控制工作,可以有效降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)效率和服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力和促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
3.1有效降低采購(gòu)成本,創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益
2012年,筆者所在單位通過(guò)預(yù)算控制精細(xì)化管理和合同定價(jià)控制精細(xì)化管理,直接節(jié)省采購(gòu)資金5600多萬(wàn)元,通過(guò)實(shí)施技術(shù)服務(wù)“采購(gòu)年度協(xié)議”計(jì)劃取得近2500萬(wàn)元價(jià)格優(yōu)惠,合計(jì)直接節(jié)資8100多萬(wàn)元,2010年至2012年三年累計(jì)直接節(jié)資達(dá)1.96億元。
通過(guò)“大區(qū)域、多項(xiàng)目、同專(zhuān)題”技術(shù)服務(wù)合并集中采購(gòu),單某區(qū)域聯(lián)合開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目的前期研究階段即可在采購(gòu)工程服務(wù)時(shí)節(jié)省裝備動(dòng)復(fù)原費(fèi)用1880萬(wàn)元,節(jié)省其它服務(wù)采購(gòu)資金482.93萬(wàn)元;此外,我國(guó)每年在海上建設(shè)大量的油氣開(kāi)發(fā)平臺(tái)、生活樓、組塊,一般通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),采購(gòu)與第一座相同的第二座及之后的每座生活樓的設(shè)計(jì)服務(wù)可大幅節(jié)省40%至60%的采購(gòu)費(fèi)用。可見(jiàn),通過(guò)在采購(gòu)需求設(shè)計(jì)階段加強(qiáng)費(fèi)用控制,可直接節(jié)省顯著的采購(gòu)成本。
3.2有效縮短采購(gòu)周期,創(chuàng)造寶貴時(shí)間價(jià)值
通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)采購(gòu)全面控制,不僅可以大幅提升采購(gòu)及時(shí)率,還可以大大縮短采購(gòu)周期和合同執(zhí)行周期,使獲得的成果更早地投入使用,獲取寶貴的時(shí)間價(jià)值,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益和搶占競(jìng)爭(zhēng)至高點(diǎn)。
例如,2010年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展采購(gòu)控制,筆者所在單位在采購(gòu)任務(wù)量大幅攀升而未增加采購(gòu)管理人員的情況下,采購(gòu)立項(xiàng)和合同驗(yàn)收及時(shí)率均大幅提高了40%多,避免了采購(gòu)逾期對(duì)項(xiàng)目正常運(yùn)行帶來(lái)的不利影響;又如,隨著進(jìn)度控制理念的強(qiáng)化,采購(gòu)項(xiàng)目立項(xiàng)審批周期2011年大幅縮短至7.8天,2012年進(jìn)一步縮短為5.7天,其它環(huán)節(jié)執(zhí)行周期也大幅縮短,為油氣田早日投產(chǎn)開(kāi)發(fā)贏取了寶貴的時(shí)間資源。
3.3促進(jìn)采購(gòu)成果質(zhì)量的提高
通過(guò)開(kāi)展采購(gòu)方式控制,提高競(jìng)爭(zhēng)性采購(gòu)比例,增強(qiáng)了供應(yīng)商之間的相互競(jìng)爭(zhēng),促使供應(yīng)商提供更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)成果;通過(guò)合同執(zhí)行全過(guò)程開(kāi)展質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和風(fēng)險(xiǎn)控制等精細(xì)化管理,推動(dòng)了供應(yīng)商與采購(gòu)方之間的深入技術(shù)溝通和相互協(xié)作,促進(jìn)了采購(gòu)成果質(zhì)量的提高。
3.4提升采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防控能力
通過(guò)實(shí)施全員工、全過(guò)程、全方位的采購(gòu)全面控制,可有效地防范供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn),將各種采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)減少到最小,為企業(yè)既高速又健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保證。
3.5促進(jìn)科研生產(chǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高
以全面控制為導(dǎo)向的服務(wù)采購(gòu)管理立足于在控制外委比例、充分挖掘內(nèi)部潛力的基礎(chǔ)上,有效地利用外部?jī)?yōu)質(zhì)資源,使其更好更快地轉(zhuǎn)化為自有技術(shù)、促進(jìn)自身水平的提升;立足于更加有效地使用采購(gòu)資金,更大程度地提高采購(gòu)成果質(zhì)量,獲取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的技術(shù)研發(fā)服務(wù);立足于縮短采購(gòu)和合同執(zhí)行周期、提升采購(gòu)效率,創(chuàng)造寶貴時(shí)間價(jià)值;立足于提升采購(gòu)管理水平和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理軟實(shí)力,很好地促進(jìn)了科研生產(chǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞 鐵路工程項(xiàng)目 物資采購(gòu)管理
一、前言
基于鐵路建設(shè)工程項(xiàng)目的物資采購(gòu)管理,不僅僅是為了保障材料足量供應(yīng),保證工程順利施工;同時(shí)也是為了保證物資采購(gòu)的質(zhì)量,以及鐵路工程建設(shè)的質(zhì)量。但物資采購(gòu)管理,是一項(xiàng)復(fù)雜且煩瑣的過(guò)程,在其采購(gòu)管理的過(guò)程中,常會(huì)出現(xiàn)一系列的采購(gòu)成本高、采購(gòu)效率低、資金利用率低、采購(gòu)管理不完善等問(wèn)題。對(duì)此,采取針對(duì)性的物資招標(biāo)采購(gòu)管理、市場(chǎng)調(diào)研、集中物價(jià)結(jié)算等措施,是非常有必要的,從而更好地保證鐵路工程項(xiàng)目物資采購(gòu)管理的優(yōu)化和完善。
二、鐵路工程項(xiàng)目物資采購(gòu)管理定義概述
工程項(xiàng)目的采購(gòu)管理,是貫穿于整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)的管理工作,同時(shí)也是對(duì)于采購(gòu)員,以及其他協(xié)調(diào)人員的管理,從而使工程物資更好地滿(mǎn)足工程項(xiàng)目建設(shè)的需求。這一管理活動(dòng)的展開(kāi),是以先進(jìn)技術(shù)為基礎(chǔ),進(jìn)行各種采購(gòu)、物流、庫(kù)存等方面環(huán)節(jié)的管理。物資采購(gòu)管理,是一個(gè)相對(duì)煩瑣的動(dòng)態(tài)采購(gòu)管理過(guò)程,除了對(duì)于人員進(jìn)行管理,同時(shí)也會(huì)對(duì)于相關(guān)部門(mén)實(shí)施管理,以實(shí)現(xiàn)鐵路工程項(xiàng)目施工的保質(zhì)保量。鐵路工程項(xiàng)目物資采購(gòu)管理,具有時(shí)間跨度大、管理難度高等特征,要想保證物資采購(gòu)管理的規(guī)范性、科學(xué)性,就要提前進(jìn)行一系列的采購(gòu)管理規(guī)劃,在實(shí)施的過(guò)程中,也要加強(qiáng)調(diào)整。
三、鐵路項(xiàng)目物資采購(gòu)原則
物資采購(gòu)的原則,包括適時(shí)性、適質(zhì)性、適價(jià)性、適量性以及合法性。適時(shí),是指將其采購(gòu)時(shí)間控制在規(guī)定的時(shí)間,需要采購(gòu)等相關(guān)人員,完全消化采購(gòu)規(guī)劃內(nèi)容,抓住市場(chǎng)變化機(jī)遇,使其在保證物資使用、施工順利進(jìn)行的同時(shí),更好地達(dá)到成本控制的目的。適質(zhì),是指質(zhì)量的保證,物資的質(zhì)量,直接關(guān)系到工程項(xiàng)目施工的質(zhì)量、成本以及可能發(fā)生的質(zhì)量隱患和經(jīng)濟(jì)糾紛等。但是,過(guò)高的質(zhì)量,會(huì)增加成本,過(guò)低的物資質(zhì)量,不能達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn),易形成質(zhì)量、安全隱患。適價(jià),是指合理的價(jià)格,此類(lèi)問(wèn)題,可以通過(guò)集中采購(gòu),或是招標(biāo)采購(gòu)等形式,進(jìn)行合理的管控。適量,是指物資采購(gòu)數(shù)量符合規(guī)定采購(gòu)數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn),保證適量的庫(kù)存,避免出現(xiàn)耽誤施工進(jìn)度,或是造成物資浪費(fèi)的情況。合法,是指采購(gòu)行為要符合各種規(guī)定的制度。
四、物資采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題
(一)采購(gòu)成本方面
基于采購(gòu)成本控制方面分析,目前鐵路工程項(xiàng)目物資采購(gòu),存在采購(gòu)的物價(jià)較高的問(wèn)題,很多的物資采購(gòu),并沒(méi)有達(dá)到采購(gòu)規(guī)劃的最低價(jià)位。主要的原因是采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、采購(gòu)的方式不適當(dāng),或是對(duì)供應(yīng)商管理不到位,造成采購(gòu)費(fèi)用的增加。
(二)采購(gòu)效率方面
基于采購(gòu)效率角度分析,目前產(chǎn)品選擇效率低、供應(yīng)商溝通不當(dāng)、項(xiàng)目信息共享率低、采購(gòu)周期長(zhǎng)等問(wèn)題嚴(yán)重。在采購(gòu)前期,會(huì)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、收集,浪費(fèi)了大量的時(shí)間。其次,供應(yīng)商一方為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,會(huì)隱藏部分信息,使采購(gòu)方與供應(yīng)商方的交流,沒(méi)有起到太大作用。信息不對(duì)稱(chēng),使對(duì)方并不知道對(duì)方真實(shí)的需求,直接導(dǎo)致信息共享效率低下。最后,采購(gòu)手續(xù)、記錄、審批等程序繁雜,造成采購(gòu)的周期相對(duì)要較長(zhǎng),直接影響采購(gòu)的效率。
(三)資金利用方面
采購(gòu)資金的合理使用與否,直接關(guān)系到項(xiàng)目能否正常運(yùn)行,但一般項(xiàng)目的投資,業(yè)主會(huì)分批投入。目前建筑工程單位,并不能很好地調(diào)節(jié)材料余缺,甚至出現(xiàn)多余庫(kù)存的情況,加上信息共享效率低下,就會(huì)出現(xiàn)高價(jià)采購(gòu)的情況,導(dǎo)致采購(gòu)資金得不到合理的利用。
(四)采購(gòu)管理方面
造成工程項(xiàng)目物資采購(gòu)管理缺陷的原因,與管理機(jī)制不完善、缺乏專(zhuān)業(yè)采購(gòu)員等有一定的關(guān)系。采購(gòu)人員的采購(gòu)行為得不到合理的管控,將直接影響采購(gòu)規(guī)劃的科學(xué)制定,使其物資采購(gòu)、供應(yīng),得不到有效的控制。其次,加上監(jiān)管制度的不完善,部分采購(gòu)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平不夠,職業(yè)道德不高,不能合理的衡量自身的利益以及企業(yè)、社會(huì)的利益,造成一定的資金利用率低下。
(五)材料質(zhì)量控制方面
項(xiàng)目施工質(zhì)量的過(guò)度提高,勢(shì)必會(huì)增加物資采購(gòu)的成本,但是受到多參與方信息交流不暢等影響,使購(gòu)買(mǎi)方不能清楚地了解驗(yàn)收入庫(kù)材料的質(zhì)量水平。同時(shí)供應(yīng)商,常會(huì)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益,采取不正當(dāng)?shù)氖侄危_(dá)到降低成本的目的,同時(shí)也直接降低了產(chǎn)品質(zhì)量,這并不符合雙方公平公正互惠互利的合作標(biāo)準(zhǔn)。只看中經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在進(jìn)行物資招標(biāo)時(shí)只注重產(chǎn)品報(bào)價(jià),并不能反映真正供應(yīng)商的實(shí)力,從而導(dǎo)致材料質(zhì)量控制落不到實(shí)處。
五、提高鐵路工程項(xiàng)目物資采購(gòu)管理的建議
(一)規(guī)范工程物資招標(biāo)工作
物資采購(gòu)工作,直接關(guān)系到工程施工質(zhì)量、進(jìn)度以及經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)此,加強(qiáng)工程物資采購(gòu)控制,使其采購(gòu)工作更加的規(guī)范,是非常有必要的。首先,建設(shè)方要圍繞相關(guān)法律,積極展開(kāi)采購(gòu)活動(dòng);經(jīng)過(guò)審批后,根據(jù)甲供物資清單,制定采購(gòu)計(jì)劃;同時(shí)按照甲供物資清單進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)管理,使其物資采購(gòu)范圍得到有效的控制,使其完全按照合同規(guī)定,保證采購(gòu)管理工作得到規(guī)范落實(shí),從而更好地促進(jìn)管理水平的提升。
(二)改善物資采購(gòu)管理模式
物資采購(gòu)管理模式,可以借鑒國(guó)外先進(jìn)的采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)。首先,采購(gòu)人員要做好合理的市場(chǎng)調(diào)研工作,明確物資市場(chǎng)以及價(jià)格、分布等;建立完善的物資供應(yīng)商檔案和評(píng)價(jià)記錄,制定物資需求計(jì)劃;同時(shí)按需配備足夠的資金,使其物資招標(biāo)、采購(gòu)工作更加的規(guī)范。
(三)集中進(jìn)行物資結(jié)算工作
鐵路工程項(xiàng)目,存在規(guī)模大、線(xiàn)路長(zhǎng)、投入資金大等特點(diǎn),而以往的結(jié)算方式,不僅不能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,還會(huì)給數(shù)據(jù)處理人員帶來(lái)一定的影響。對(duì)此,目前常采用集中結(jié)算方式,也就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將其計(jì)價(jià)結(jié)算單,按一定流程傳給各個(gè)參與方,在反饋沒(méi)有問(wèn)題后,再集中辦理結(jié)算手續(xù)實(shí)施。
(四)承包商自主采購(gòu)管理
經(jīng)過(guò)完善相關(guān)物資采購(gòu)管理制度,明確規(guī)定承包商在施工階段,可以自主采購(gòu)、使用部分物資。但是,承包商在進(jìn)行自主采購(gòu)管理時(shí),也應(yīng)規(guī)范地進(jìn)行物資采購(gòu)成本,以及分析用料需求。一旦出現(xiàn)用料需求增加、用料供應(yīng)強(qiáng)度增加的情況,成本也會(huì)適當(dāng)?shù)卦黾印5嚓P(guān)規(guī)定應(yīng)明確的表述,一旦承包商采取自主物資采購(gòu)管理模式,針對(duì)價(jià)差的調(diào)整是不予以補(bǔ)償?shù)摹Ec此同時(shí),承包商獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益,會(huì)采取不正當(dāng)手段,控制物資成本,從而影響材料質(zhì)量和施工質(zhì)量。對(duì)此,加強(qiáng)此方面的研究和完善物資調(diào)差機(jī)制,是非常關(guān)鍵的。
六、總結(jié)
通過(guò)對(duì)鐵路工程項(xiàng)目物資采購(gòu)管理的分析,發(fā)現(xiàn)我國(guó)鐵路建設(shè)方面的管理還存在許多問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)不斷地完善。所以,應(yīng)當(dāng)建立完善的物資采購(gòu)管理制度并加強(qiáng)監(jiān)督管理,從而實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)成本的控制。
(作者單位為中鐵二十局集團(tuán)第四工程有限公司)
參考文獻(xiàn)
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供應(yīng)鏈源自企業(yè)“擴(kuò)大的生產(chǎn)”這一概念,是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的內(nèi)涵與外延的引申。實(shí)踐中,人們將企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)、加工、銷(xiāo)售這一過(guò)程視為相互銜接的鏈條,并把這個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)與過(guò)程稱(chēng)作供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理具有系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性、競(jìng)爭(zhēng)性、合作性的特點(diǎn),能夠幫助企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)降低庫(kù)存、提高競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新企業(yè)間的相互關(guān)系、強(qiáng)化戰(zhàn)略合作,因此該理論得到了現(xiàn)代企業(yè)的青睞。
2供應(yīng)鏈理論背景下,現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理模式分析
美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾波特指出,供應(yīng)商的價(jià)格談判與企業(yè)盈利之間存在重要關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的采購(gòu)管理正是建立在談價(jià)基礎(chǔ)上的,其立足于企業(yè)的采購(gòu)需求,注重對(duì)供應(yīng)商與資源市場(chǎng)的管理,以期實(shí)現(xiàn)以最優(yōu)價(jià)格獲得最好物資的采購(gòu)目標(biāo)。在供應(yīng)鏈背景下的現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理模式與之相比存在很大差異。實(shí)踐證明,基于供應(yīng)鏈理論進(jìn)行采購(gòu)管理的企業(yè)在同類(lèi)企業(yè)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力,能夠獲得更多的盈利。供應(yīng)鏈理論背景下,現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)管理模式與傳統(tǒng)模式相比具有以下特征。首先,企業(yè)的采購(gòu)目的轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵尾少?gòu),與傳統(tǒng)的為補(bǔ)充庫(kù)存而采購(gòu)的目的不同,供應(yīng)鏈管理背景下,采購(gòu)活動(dòng)的目的是為了訂單并圍繞訂單展開(kāi)的。“這種準(zhǔn)時(shí)化的訂單驅(qū)動(dòng)模式,使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶(hù)的需求,從而降低了庫(kù)存成本,提高了物流的速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。”其次,傳統(tǒng)的采購(gòu)管理中,企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系緊張甚至對(duì)立,相互之間缺乏有效合作。在供應(yīng)鏈管理背景下,現(xiàn)代企業(yè)與供應(yīng)商之間開(kāi)始交換信息、溝通聯(lián)動(dòng),構(gòu)建了一種友好的、互惠互利的戰(zhàn)略合作供需模式。這些優(yōu)勢(shì)特征促使現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變思路,嘗試建立供應(yīng)鏈管理理論基礎(chǔ)上的采購(gòu)管理新策略。
3供應(yīng)鏈理論背景下,現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理策略的創(chuàng)新途徑
3.1從物料采購(gòu)管理角度
在供應(yīng)鏈管理背景下,現(xiàn)代企業(yè)在制定物料采購(gòu)策略時(shí),應(yīng)充分衡量物料的重要性,準(zhǔn)確評(píng)估物料供應(yīng)市場(chǎng)的具體情況,并與誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)優(yōu)價(jià)美的供應(yīng)商建立良好的合作,以期節(jié)省開(kāi)支,降低采購(gòu)成本。同時(shí),現(xiàn)代企業(yè)還應(yīng)通過(guò)物料分類(lèi)的方式,針對(duì)不同類(lèi)型物料的特點(diǎn),尋求合適的供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)物料庫(kù)存的精細(xì)化管理,從而優(yōu)化物料采購(gòu)管理策略。
3.2從采購(gòu)方式管理角度
首先,實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)模式,即“在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲贰保瑥牟少?gòu)這一事后控制的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理式的事中控制,實(shí)施外部資源管理也是企業(yè)實(shí)行精細(xì)化、現(xiàn)代化生產(chǎn)的必然要求。其次,以客戶(hù)的需求作為企業(yè)采購(gòu)管理的“指揮棒”,嚴(yán)格挑選并審核現(xiàn)代企業(yè)的物料供應(yīng)商,并與其達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)定,雙方在合作條款、采購(gòu)流程、應(yīng)急措施、物料質(zhì)量等方面展開(kāi)深度合作,以此創(chuàng)新采購(gòu)方式,簡(jiǎn)化采購(gòu)流程,提高現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。最后,成立現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)管理信息部門(mén),強(qiáng)化企業(yè)采購(gòu)管理信息系統(tǒng)的建設(shè),革新現(xiàn)有采購(gòu)方式,在供應(yīng)鏈理論背景下,統(tǒng)籌現(xiàn)代企業(yè)與供應(yīng)商、批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商乃至物流單位、消費(fèi)者之間的多方關(guān)系,將關(guān)鍵數(shù)據(jù)及時(shí)有效地反饋給企業(yè)的信息部門(mén)工作人員進(jìn)行處理,以此降低物料庫(kù)存與交易成本,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理。
3.3從供應(yīng)商管理角度
在供應(yīng)鏈理論背景下,選擇恰當(dāng)合適的供應(yīng)商已成為現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理的關(guān)鍵所在。為提高競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代企業(yè)往往強(qiáng)化自身的核心能力,對(duì)物料等必需的生產(chǎn)資源則通過(guò)供應(yīng)鏈,從供應(yīng)商手中購(gòu)買(mǎi)。傳統(tǒng)的企業(yè)在物料采購(gòu)方面更傾向于選擇多個(gè)供應(yīng)商,以應(yīng)對(duì)物料供應(yīng)不足等突發(fā)事件。而供應(yīng)鏈下的現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理傾向于減少供應(yīng)商的數(shù)量,精簡(jiǎn)采購(gòu)流程,完善運(yùn)輸管理,通過(guò)批量采購(gòu)以期獲取優(yōu)惠的供貨價(jià)格,從而降低了生產(chǎn)成本。基于此,現(xiàn)代企業(yè)在采購(gòu)管理中,應(yīng)謹(jǐn)慎選擇供應(yīng)商,對(duì)其注重應(yīng)從物料質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)水平及供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體情況等多方面綜合考量,選擇其中的少數(shù)優(yōu)質(zhì)供貨商建立互惠互利的長(zhǎng)期合作關(guān)系,只有這樣才能充分發(fā)揮整體供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)。具體而言,現(xiàn)代企業(yè)在采購(gòu)管理中,應(yīng)從供應(yīng)鏈采購(gòu)的實(shí)際出發(fā),采取多種措施優(yōu)化供應(yīng)商管理。例如,打造企業(yè)與供應(yīng)商共享的物料信息系統(tǒng),搭建雙方能夠順利溝通協(xié)作的平臺(tái);關(guān)注供應(yīng)商的未來(lái)發(fā)展,適當(dāng)時(shí)候可以為其提供包括技術(shù)、資金以及管理在內(nèi)的關(guān)鍵性的幫助;樹(shù)立企業(yè)與供應(yīng)商共同發(fā)展的中長(zhǎng)期計(jì)劃,形成具有一體價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)文化,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)共同愿景激勵(lì)供應(yīng)商、企業(yè)協(xié)同發(fā)展,合作共贏,從而實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商共享成功的最終目標(biāo)。
3.4從采購(gòu)人員管理角度
采購(gòu)員是現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理中的實(shí)際操作者,再好的采購(gòu)管理模式如果缺乏采購(gòu)員的有效配合也只能變成擺設(shè)。在供應(yīng)鏈管理背景下,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,規(guī)范采購(gòu)員的管理,強(qiáng)化其采購(gòu)技能,確保其能圓滿(mǎn)完成采購(gòu)任務(wù)。具體來(lái)講,首先,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)結(jié)合采購(gòu)員的素質(zhì)要求,選擇優(yōu)秀采購(gòu)員;其次,企業(yè)應(yīng)對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行定時(shí)定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)員工能夠緊跟時(shí)展、通過(guò)繼續(xù)教育的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程。現(xiàn)代企業(yè)非常重視人力資源管理與培訓(xùn)工作,對(duì)采購(gòu)員的培訓(xùn)應(yīng)主要圍繞采購(gòu)崗位需求、溝通技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)等方面進(jìn)行。再次,企業(yè)應(yīng)完善對(duì)采購(gòu)員的激勵(lì)約束機(jī)制。通過(guò)構(gòu)建合理的采購(gòu)員績(jī)效考核體系來(lái)激發(fā)其工作熱情與工作動(dòng)力,提高其薪資報(bào)酬與福利待遇,注重對(duì)其的思想引導(dǎo)與精神激勵(lì)。另外,還需要加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)員的約束機(jī)制建設(shè),使其明確采購(gòu)員采購(gòu)過(guò)程中的法律責(zé)任與權(quán)利義務(wù),建立規(guī)范的采購(gòu)管理規(guī)定,杜絕違法亂紀(jì)的情況發(fā)生。
3.5充分利用電商便利,構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)的網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)
[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目;采購(gòu)管理
中圖分類(lèi)號(hào):F284 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2017)11-0083-01
引言
供應(yīng)鏈不斷向著全球化方向發(fā)展,材料與技術(shù)不斷變化革新,項(xiàng)目采購(gòu)對(duì)公司的成本有直接影響,對(duì)于材料的管理也將影響公司的競(jìng)爭(zhēng)地位。公司發(fā)展運(yùn)作需要很多動(dòng)力支持,而項(xiàng)目采購(gòu)是其中最基本的一項(xiàng)動(dòng)力。項(xiàng)目采購(gòu)能夠支持公司的運(yùn)營(yíng),從供應(yīng)鏈上來(lái)看,項(xiàng)目采購(gòu)、材料管理也影響了公司的短期收益與長(zhǎng)期生存。因此,公司面臨的一個(gè)重要問(wèn)題是如何進(jìn)行有效的項(xiàng)目采購(gòu)與材料管理。
1 采購(gòu)管理的重要性
項(xiàng)目采購(gòu)管理是工程項(xiàng)目管理的重要組成部分,與工程項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程有著密切的聯(lián)系,是工程項(xiàng)目建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。根據(jù)國(guó)內(nèi)外眾多工程項(xiàng)目總承包合同價(jià)款內(nèi)容的分析設(shè)備、散材的總承包合同價(jià)款中所占的比重在一半以上。而且類(lèi)別品種極多、技術(shù)性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大,同時(shí)對(duì)其質(zhì)量、價(jià)格和進(jìn)度都有著嚴(yán)格的要求,并具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。稍有失`,不僅影響工程的質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用,甚至?xí)?dǎo)致總承包單位的虧損。提高對(duì)采購(gòu)管理工作重要性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)工作的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施有著重要的意義。
2 采購(gòu)及項(xiàng)目采購(gòu)管理
2.1 采購(gòu)
采購(gòu)是一種最常見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),它與人們的日常生活、企業(yè)的運(yùn)作等都息息相關(guān)。關(guān)于采購(gòu)的定義眾說(shuō)紛紜,至今尚不統(tǒng)一。一般而言,采購(gòu)是指以不同方式從系統(tǒng)外部獲取貨物、工程和服務(wù)的行為過(guò)程,在交易過(guò)程中,會(huì)發(fā)生所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。采購(gòu)的主要特點(diǎn)有:①采購(gòu)的基本功能就是幫助人們從資源市場(chǎng)獲取他們需要的資源,包括物質(zhì)資源(材料、設(shè)備、工具等)和非物質(zhì)資源(軟件、技術(shù)、信息等)。②采購(gòu)的本質(zhì)是資源從供應(yīng)者轉(zhuǎn)移到用戶(hù)手中的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,包括兩個(gè)方面的內(nèi)容轉(zhuǎn)移,首先是資源的所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,其次是資源的實(shí)體的轉(zhuǎn)移。前者是商流,后者是物流。采購(gòu)過(guò)程就是這兩者的完整結(jié)合,缺一不可。③采購(gòu)是一種經(jīng)濟(jì)行為,企業(yè)要追求采購(gòu)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,就要使用科學(xué)的采購(gòu)方法,不斷的降低采購(gòu)成本,以最少的成本去獲取最大的效益[2]。
2.2 項(xiàng)目采購(gòu)管理
項(xiàng)目采購(gòu)管理是整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈中的重要環(huán)節(jié),項(xiàng)目采購(gòu)管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的效益,甚至是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。有效的采購(gòu)管理可以保證工程建設(shè)質(zhì)量,提高業(yè)主的滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[3]。項(xiàng)目采購(gòu)管理是指通過(guò)科學(xué)的管理方式,在正確的時(shí)間,以合適的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)良好質(zhì)量的原材料、服務(wù)和設(shè)備。它包括采購(gòu)需求確定、采購(gòu)方式選擇、采購(gòu)合同簽訂、財(cái)務(wù)結(jié)算及采購(gòu)驗(yàn)收等的整個(gè)采購(gòu)過(guò)程的計(jì)劃、組織、指揮和協(xié)調(diào)的管理活動(dòng),有效的采購(gòu)管理可以為大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)做出顯著貢獻(xiàn)[4]。
3 材料采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,材料采購(gòu)管理在工程項(xiàng)目中的作用正明顯增強(qiáng)。材料采購(gòu)管理的主要作用如下:首先,材料采購(gòu)管理對(duì)于材料供應(yīng)和質(zhì)量有保障作用;其次,它對(duì)于材料成本起著控制作用,在總成本控制中具有舉足輕重的作用;最后,選擇成本低性能優(yōu)的材料是采購(gòu)管理的重要目標(biāo),嘗試物美價(jià)廉的新材料是有效降低成本的方法。因此,材料采購(gòu)管理能促進(jìn)新型材料的開(kāi)發(fā)應(yīng)用。
3.1 采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題
目前,材料采購(gòu)管理主要面臨以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:①材料采購(gòu)管理體制的不健全。在實(shí)際工程項(xiàng)目中,材料采購(gòu)基本由采購(gòu)部門(mén)獨(dú)立完成,材料采購(gòu)管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,因此,往往會(huì)出現(xiàn)較多的問(wèn)題,具體表現(xiàn)為采購(gòu)計(jì)劃制定不完善,或者有章不循,執(zhí)行不徹底,采購(gòu)價(jià)格受人情影響,如領(lǐng)導(dǎo)直接決定貨物供應(yīng)商,不考慮性?xún)r(jià)比,導(dǎo)致工程材料成本難以控制,貨物儲(chǔ)存管理混亂,出現(xiàn)丟失報(bào)廢現(xiàn)象嚴(yán)重,存儲(chǔ)貨物不進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)或盤(pán)點(diǎn)后的結(jié)果不及時(shí)處理,責(zé)任不落實(shí)等;②材料采購(gòu)管理人員履職不夠。工程項(xiàng)目中材料采購(gòu)一般由采購(gòu)部獨(dú)立完成,該部門(mén)權(quán)限過(guò)大缺少相應(yīng)的約束機(jī)制。因此,采購(gòu)管理人員的素質(zhì)與采購(gòu)的控制直接相關(guān)。在實(shí)際過(guò)程中,有極少數(shù)人為了個(gè)人利益與少數(shù)供應(yīng)商串通一氣,抬高材料價(jià)格,更有甚者以次充好,從中謀取私利。這樣不僅損害了企業(yè)的利益,更敗壞了企業(yè)的聲譽(yù);③材料采購(gòu)管理水平低。目前,大部分工程項(xiàng)目的材料采購(gòu)工作都還是停留在手工操作的階段,信息化程度低,不能對(duì)工程需求做出快速的反應(yīng)。這樣,必然導(dǎo)致工作效率低下、成本費(fèi)用高、時(shí)效性差、管理不規(guī)范且難以控制。④采購(gòu)信息管理難度高。由于工程項(xiàng)目需要的材料數(shù)量大且種類(lèi)多,因此,選擇一個(gè)最佳的供應(yīng)商對(duì)工程項(xiàng)目成本控制意義重大。考慮到在材料采購(gòu)過(guò)程中,采購(gòu)方和供應(yīng)商為了各自利益都會(huì)保留自己的信息,不能進(jìn)行有效的信息溝通,這樣不經(jīng)提高了交易成本,也帶來(lái)了交易風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致采購(gòu)難度增大。
3.2 解決問(wèn)題的措施針對(duì)材料采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題,提出了以下幾點(diǎn)有效措施
①建立健全的材料采購(gòu)管理體系。首先,材料采購(gòu)計(jì)劃包括了目標(biāo)任務(wù)、采購(gòu)原則、程序等,它是項(xiàng)目采購(gòu)工作的指導(dǎo)性文件。嚴(yán)格控制材料采購(gòu)計(jì)劃的制定是項(xiàng)目材料采購(gòu)管理工作的順利進(jìn)行的重要保障。其次,采購(gòu)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,它具有風(fēng)險(xiǎn)大、業(yè)主要求嚴(yán)格等特點(diǎn)。因此,建立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)組織隊(duì)伍,與供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,得到最低價(jià)格。另外,專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍能極大提高工作效率,規(guī)范采購(gòu)工作,從而降低采購(gòu)成本,增大利潤(rùn),增強(qiáng)項(xiàng)目部投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力。②定期人員培訓(xùn)和考核。材料采購(gòu)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作效率直接掛鉤。因此,定期組織材料采購(gòu)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高其道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),建立考核機(jī)制,定期對(duì)采購(gòu)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,將相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,并實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,刺激員工的積極性。③建立材料采購(gòu)信息系統(tǒng)。材料采購(gòu)信息系統(tǒng)包括價(jià)格分析系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、計(jì)劃采購(gòu)系統(tǒng)等幾個(gè)子系統(tǒng)模塊。采用計(jì)算機(jī)來(lái)取代人工的事務(wù)處理,能有效提高管理效率,又能夠完成手工難以完成的信息處理,動(dòng)態(tài)監(jiān)控材料采購(gòu)信息,能及時(shí)對(duì)采購(gòu)信息的變化做出反應(yīng)。④加強(qiáng)供應(yīng)商管理。選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商,并與之建立相互信任、長(zhǎng)期合作的關(guān)系,則供應(yīng)商勢(shì)必會(huì)提供更多的優(yōu)惠,這樣直接降低了采購(gòu)成本。另外,長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量穩(wěn)定,驗(yàn)貨的頻率大大降低,降低了驗(yàn)貨成本,也避免了進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量不穩(wěn)定影響工程質(zhì)量和進(jìn)度等問(wèn)題。
4 結(jié)語(yǔ)
項(xiàng)目采購(gòu)與材料管理對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)效益有著直接影響,只有明確項(xiàng)目采購(gòu)的含義與分類(lèi),遵循項(xiàng)目采購(gòu)的原則,選擇合理的項(xiàng)目采購(gòu)方式,才能實(shí)現(xiàn)最佳的項(xiàng)目采購(gòu)。在采購(gòu)物資到達(dá)后,應(yīng)采取嚴(yán)格的管理方法,才能為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供有力支撐。
【關(guān)鍵詞】采購(gòu) 供應(yīng)鏈 采購(gòu)功能 體制
一,傳統(tǒng)采購(gòu)管理局限性
(一)采購(gòu)工作的地位與作用未被正確定位。采購(gòu)活動(dòng)作為企業(yè)最大的資金流出口和最大的供應(yīng)資源輸入口在傳統(tǒng)的采購(gòu)管理中缺乏應(yīng)有的重視,沒(méi)有意識(shí)到采購(gòu)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重大影響。造成采購(gòu)理念滯后、采購(gòu)手段落后、采購(gòu)運(yùn)行不規(guī)范等一系列問(wèn)題。
(二)需求管理對(duì)采購(gòu)的決定性作用被忽視。采購(gòu)工作由需求驅(qū)動(dòng),需求計(jì)劃的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、標(biāo)準(zhǔn)化程度都對(duì)采購(gòu)工作具有重大影響,需求管理水平在很大程度上決定了采購(gòu)管理水平,但是傳統(tǒng)的采購(gòu)管理中,企業(yè)對(duì)物資需求的研究和優(yōu)化不夠,采部門(mén)缺乏對(duì)需求的管理控制能力。
(三)采購(gòu)方與供應(yīng)商之間處于對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。在傳統(tǒng)的采購(gòu)過(guò)程中采購(gòu)方為了能夠從多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的供應(yīng)商中選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商,則會(huì)有選擇的保留部分需求信息,從而增加了采購(gòu)管理的不確定性,使得采購(gòu)方和供應(yīng)商之間的關(guān)系處于動(dòng)蕩不穩(wěn)定狀態(tài)。
(四)采購(gòu)的業(yè)務(wù)操作成分多,管理控制成分少,而且采購(gòu)管理局限于對(duì)業(yè)務(wù)操作的控制。
二,采購(gòu)供應(yīng)鏈管理概述
(一)采購(gòu)供應(yīng)鏈管理是以采購(gòu)產(chǎn)品為基礎(chǔ),通過(guò)規(guī)范的定點(diǎn)、定價(jià)和訂貨過(guò)程,建立企業(yè)產(chǎn)品需求方和供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,并逐步優(yōu)化,最終形成一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商群體,并通過(guò)招投標(biāo)方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)。
(二)采購(gòu)供應(yīng)鏈的基本元素
1,采購(gòu)方。在采購(gòu)供應(yīng)鏈中采購(gòu)方是鏈接需求方和供應(yīng)商的紐帶,處于采購(gòu)供應(yīng)鏈的中心位置。
2,需求方。需求方指采購(gòu)方提報(bào)物資或服務(wù)的需用計(jì)劃,并將獲取的物資或服務(wù)投入生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中使用的需用單位。在采購(gòu)供應(yīng)鏈中需求方式企業(yè)內(nèi)部的組成因素,處于采購(gòu)供應(yīng)鏈的下游。
3,供應(yīng)商。指向采購(gòu)方提品或服務(wù)等使用價(jià)值,是供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以借力的重要外部資源,處于采購(gòu)供應(yīng)鏈的上游
(三)各元素之間的關(guān)系
采購(gòu)供應(yīng)鏈各基本元素之間運(yùn)轉(zhuǎn)著大量的信息流、物流和資金流,三者之間的關(guān)系如下圖所示1-1
圖1-1
三,采購(gòu)供應(yīng)鏈管理理念
(一)采購(gòu)理念,在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,應(yīng)遵循“性能價(jià)格比最優(yōu)、全生命周期總成本最低”的采購(gòu)理念。強(qiáng)調(diào)性能價(jià)格比最優(yōu),就是既不過(guò)分強(qiáng)調(diào)質(zhì)量性能而造成使用功能浪費(fèi)和成本上升,也不忽略質(zhì)量功能而片面追求價(jià)格最低,追求的是性能與價(jià)格的最佳匹配;全生命周期總成本最低要求計(jì)算所采購(gòu)的物品或服務(wù)的使用壽命、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用、備件替代成本和儲(chǔ)備資金占用、物流運(yùn)輸、能耗、技術(shù)進(jìn)步等全生命周期成本因素,追求的是通過(guò)采購(gòu)促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)去全生命周期的總成本最低,而不只是當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格最低。
(二)供應(yīng)理念。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物資供應(yīng)工作,應(yīng)當(dāng)以安全供應(yīng)第一、及時(shí)供應(yīng)第二、經(jīng)濟(jì)供應(yīng)第三為理念;
(三)管理理念。管理的核心目的之一就是解決隨意性問(wèn)題,傳統(tǒng)的采購(gòu)管理缺乏規(guī)范性和可復(fù)制性,供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理秉承了制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化和公開(kāi)化的管理理念。
四,采購(gòu)供應(yīng)鏈的合理構(gòu)建
(一)提升采購(gòu)功能定位。
為了構(gòu)建合理的采購(gòu)供應(yīng)鏈,采供的功能定位不再是單純的尋源功能,也不單單是統(tǒng)合內(nèi)部資源的功能,而是整合企業(yè)內(nèi)外部資源的戰(zhàn)略功能、防控風(fēng)險(xiǎn)的管理功能和控制成本的運(yùn)營(yíng)工功能,具體措施如下:1,從企業(yè)采購(gòu)管理體制和運(yùn)行機(jī)制入手,整合企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)采購(gòu)管理資源,實(shí)施歸口管理、集中采購(gòu)、統(tǒng)一購(gòu)備。2,將采購(gòu)工作向前延伸至需求方,深入研究需求消耗規(guī)律,將不同時(shí)點(diǎn)不同空間的需求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化整合,形成批量采購(gòu)優(yōu)勢(shì),提升資源獲取能力和市場(chǎng)議價(jià)能力。3,將采購(gòu)工作向后延伸至供應(yīng)商,通過(guò)嚴(yán)格供應(yīng)商管理,整合供應(yīng)商資源,將實(shí)力弱、業(yè)績(jī)差的供應(yīng)商拒之門(mén)外,與實(shí)力雄厚、行業(yè)領(lǐng)先、業(yè)績(jī)優(yōu)良的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過(guò)培育戰(zhàn)略供應(yīng)商和主力供應(yīng)商群體,建立穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)資源基地。
(二)理順采購(gòu)管理體制。理順采購(gòu)管理體制可以從以下四方面入手:1,歸口管理,就是企業(yè)最高層由一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌采購(gòu)工作,由一個(gè)職能部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu)管理和集中采購(gòu),實(shí)行采購(gòu)業(yè)務(wù)職能與采購(gòu)管理職能有機(jī)結(jié)合。2,集中采購(gòu),就是企業(yè)內(nèi)部各單位物資需求統(tǒng)一由一個(gè)采購(gòu)職能部門(mén)負(fù)責(zé)集中采購(gòu)。3,統(tǒng)一儲(chǔ)備,就是由企業(yè)集中采購(gòu)部門(mén)會(huì)同各生產(chǎn)建設(shè)單位對(duì)采購(gòu)的物資實(shí)施集中儲(chǔ)備和統(tǒng)一調(diào)度,企業(yè)其他部門(mén)和生產(chǎn)建設(shè)單位不再另行設(shè)庫(kù)儲(chǔ)備。4,統(tǒng)一結(jié)算,就是采購(gòu)資金有企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,采購(gòu)部門(mén)統(tǒng)一使用。
(三)優(yōu)化供應(yīng)物流體系。通過(guò)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)鏈上物流資源進(jìn)行整合和優(yōu)化配置,減少處于停滯狀態(tài)的物資資源,減少滯留時(shí)間,加快流轉(zhuǎn)速度,準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)需求方,進(jìn)而驅(qū)動(dòng)采購(gòu)供應(yīng)鏈順暢運(yùn)行。
(四)全面推進(jìn)采購(gòu)管理信息化。采購(gòu)供應(yīng)鏈上的各種信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、傳遞速度、共享程度、整合利用水平,決定了采購(gòu)供應(yīng)鏈能否構(gòu)建和穩(wěn)定高效地運(yùn)行下去。
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,供應(yīng)鏈管理逐漸成為當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容。采購(gòu)成本控制是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分,不僅關(guān)系到企業(yè)的成本投入,還關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)收益,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。目前,我國(guó)在供應(yīng)鏈管理背景下的采購(gòu)成本控制存在諸多問(wèn)題亟須解決,企業(yè)應(yīng)加大采購(gòu)成本的控制力度,提高采購(gòu)成本控制水平,進(jìn)而提升供應(yīng)管理水平,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
1 供應(yīng)鏈管理與采購(gòu)控制內(nèi)涵
1.1 供應(yīng)鏈管理
企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈組成完整的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理是指對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化控制的手段和過(guò)程。在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中,需要樹(shù)立正確的管理理念,制訂完善的管理制度,確保企業(yè)內(nèi)、外部供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。供應(yīng)管理過(guò)程具有統(tǒng)籌性,通過(guò)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合與協(xié)調(diào),促使供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求。
1.2 采購(gòu)成本控制
采購(gòu)成本控制是指企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中,通過(guò)對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的把控和目標(biāo)供應(yīng)商的篩選,在保證完成采購(gòu)目標(biāo)的前提下,盡可能減少企業(yè)的成本投入,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。有效控制采購(gòu)成本不僅可以節(jié)約企業(yè)的資金投入,還可以保證企業(yè)的采購(gòu)質(zhì)量,進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,企業(yè)應(yīng)重視采購(gòu)成本控制,保證采購(gòu)管理的科學(xué)性和合理性。
2 供應(yīng)鏈管理下采購(gòu)成本控制管理存在的問(wèn)題
在供應(yīng)鏈管理下,采購(gòu)在成本控制過(guò)程中存在以下幾項(xiàng)問(wèn)題:一是采購(gòu)成本控制極端化,不能保證企業(yè)的采購(gòu)質(zhì)量,導(dǎo)致企業(yè)“因小失大”;二是采購(gòu)管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待提高,對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的一些招標(biāo)手段認(rèn)識(shí)不到位,容易在招評(píng)標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致評(píng)標(biāo)結(jié)果沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義;三是供應(yīng)商管理不到位,未對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)管理,導(dǎo)致供應(yīng)商質(zhì)量低。
2.1 采購(gòu)成本控制極端化
企業(yè)采購(gòu)成本控制極端化雖然能夠很好地降低企業(yè)的成本投入,但是對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展會(huì)造成嚴(yán)重影響。企業(yè)要明確采購(gòu)目標(biāo)的性質(zhì)和特點(diǎn),分清其具體功能和重要程度,然后根據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)。以太平鳥(niǎo)服飾為例,這是一家以零售為導(dǎo)向的多品牌時(shí)尚服飾公司,對(duì)于一些辦公用品,如:筆、紙、裝飾品等小物件,在采購(gòu)過(guò)程中可以按最低價(jià)評(píng)標(biāo)法進(jìn)行采購(gòu),即選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商,因?yàn)檗k公用品對(duì)于企業(yè)的整體發(fā)展影響不大;而當(dāng)企業(yè)對(duì)服裝進(jìn)行采購(gòu)時(shí),應(yīng)采用綜合評(píng)標(biāo)法進(jìn)行采購(gòu),因?yàn)榉b的采購(gòu)質(zhì)量是企業(yè)的形象標(biāo)志,太平鳥(niǎo)是知名的服裝企業(yè),不能出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,否則會(huì)損害企業(yè)的整體形象。此外,企業(yè)應(yīng)對(duì)服裝設(shè)計(jì)進(jìn)行研究,評(píng)價(jià)其是否符合當(dāng)前社會(huì)流行趨勢(shì),以保證企業(yè)采購(gòu)后能夠達(dá)到很好的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2 采購(gòu)管理人員的素質(zhì)有待提高
在采購(gòu)過(guò)程中,由于采購(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)有待提高,導(dǎo)致采購(gòu)水平不能滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求。采購(gòu)人員在進(jìn)行采購(gòu)的過(guò)程中,由于缺乏豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的采購(gòu)知識(shí),對(duì)采購(gòu)管理的認(rèn)識(shí)存在偏差,目標(biāo)供應(yīng)商選擇隨意性較大,不利于采購(gòu)質(zhì)量的管理;有些采購(gòu)人員由于工作作風(fēng)問(wèn)題,利用職位之便謀取私利,導(dǎo)致企業(yè)的采購(gòu)水平下降。如:采購(gòu)時(shí)選擇與自己熟悉的供應(yīng)商或選擇與自己有裙帶關(guān)系的供應(yīng)商,從中謀取好處。
此外,由于采購(gòu)人員缺乏對(duì)目標(biāo)供應(yīng)商的資質(zhì)審查和產(chǎn)品抽查,沒(méi)有進(jìn)一步了解供應(yīng)商的企業(yè)信譽(yù)和后續(xù)服務(wù)評(píng)價(jià),對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展沒(méi)有一個(gè)大致的掌握,存在采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),容易出現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)不足和產(chǎn)品質(zhì)量不符合企業(yè)要求等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。
2.3 供應(yīng)商管理不到位
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效管理保證企業(yè)采購(gòu)水平的重要手段。企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),對(duì)于大型采購(gòu),會(huì)對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)其投標(biāo)方案進(jìn)行細(xì)致分析和綜合評(píng)分,然后選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。但是由于缺乏對(duì)供應(yīng)商的分級(jí)管理,隨著時(shí)間的推移,容易出現(xiàn)“一次性”供應(yīng)商和“僵尸”供應(yīng)商。此外,由于缺乏分級(jí)式供應(yīng)商管理,無(wú)法突出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì),剔除“一次性”供應(yīng)商和“僵尸”供應(yīng)商,供應(yīng)商質(zhì)量有待提高。
3 提高供應(yīng)商管理下的采購(gòu)成本控制措施
3.1 提高采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)
采購(gòu)人員素質(zhì)是保證采購(gòu)成本控制的基礎(chǔ),在采購(gòu)過(guò)程中,只有采購(gòu)人員正確認(rèn)識(shí)采購(gòu)工作的重要性,樹(shù)立科學(xué)合理的采購(gòu)理念,具備扎實(shí)的采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),才能做好采購(gòu)管理。因此,企業(yè)應(yīng)加大采購(gòu)人員的培養(yǎng)力度,從根本上解決采購(gòu)成本控制問(wèn)題。可以對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行再教育,使其掌握與采購(gòu)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí);學(xué)習(xí)先進(jìn)的采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)而提高采購(gòu)管理水平。
3.2 樹(shù)立正確采購(gòu)理念,完善采購(gòu)體系
企業(yè)在采購(gòu)過(guò)程中,應(yīng)樹(shù)立正確的采購(gòu)理念。對(duì)不同的物資進(jìn)行采購(gòu)時(shí),要采用不同的采購(gòu)方法,保證整體的采購(gòu)水平,不能“唯利是圖”。
此外,企業(yè)應(yīng)完善采購(gòu)體系,建立監(jiān)督機(jī)制,對(duì)采購(gòu)人員的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)方法進(jìn)行監(jiān)督,防止采購(gòu)人員以采購(gòu)名義為自己謀取私利。企業(yè)也可以建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,采購(gòu)?fù)瓿珊螅圆少?gòu)目標(biāo)為企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為基礎(chǔ),對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而提高采購(gòu)人員的工作熱情和工作積極性。
3.3 加強(qiáng)供應(yīng)商的管理力度
供應(yīng)商的有效管理是保證企業(yè)采購(gòu)水平的重要手段。供應(yīng)商的管理水平不僅影響著采購(gòu)管理水平,也影響著企業(yè)供應(yīng)鏈的管理水平。供應(yīng)商的有效管理可以為采購(gòu)管理提供基礎(chǔ)保障,因此,企業(yè)應(yīng)加大供應(yīng)商管理力度,對(duì)供應(yīng)商管理實(shí)行分級(jí)管理并加以細(xì)化,確保采購(gòu)人員在進(jìn)行某類(lèi)目標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中能夠及時(shí)有效地找到相應(yīng)的供應(yīng)商信息,降低采購(gòu)供應(yīng)商選擇的盲目性和隨意性。
此外,企業(yè)還需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查,保證采購(gòu)質(zhì)量滿(mǎn)足企業(yè)需求;對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)和信譽(yù)進(jìn)行審查,保證選擇供應(yīng)商的合法性;對(duì)供應(yīng)商的售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),完善供應(yīng)商檔案,保證供應(yīng)商的實(shí)時(shí)供應(yīng)信息。通過(guò)實(shí)施分級(jí)和動(dòng)態(tài)的管理,企業(yè)可對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效評(píng)價(jià),篩選優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,剔除劣質(zhì)供應(yīng)商,減少“一次性”供應(yīng)商和“僵尸”供應(yīng)商,進(jìn)而為采購(gòu)管理提供保障,實(shí)現(xiàn)低成本的采購(gòu)目標(biāo)。
4 結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;采購(gòu)管理;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
采購(gòu)管理就是對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,做到保質(zhì)、保量、經(jīng)濟(jì)、及時(shí)地從外部獲取生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的各種物品和服務(wù),以確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。采購(gòu)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),除了具有保障生產(chǎn)的基本職能外,還是企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,獲取外部知識(shí),與供應(yīng)商建立互惠互利關(guān)系的橋頭堡。供應(yīng)鏈的大潮在當(dāng)今的企業(yè)界勢(shì)不可擋,現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)所在的供應(yīng)鏈之間的抗衡。
一、供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)的新特性
供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理就是通過(guò)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流,實(shí)行計(jì)劃、組織,協(xié)調(diào)與控制。供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)的采購(gòu)方式有別于傳統(tǒng)的采購(gòu)方式,其呈現(xiàn)出以下的新特點(diǎn)。
(一)采購(gòu)信息的公開(kāi)性。供應(yīng)鏈管理是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)時(shí)代的產(chǎn)物,是以信息技術(shù)為手段,以信息資源的集成為前提,實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)信息的公開(kāi)化。采購(gòu)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn),是通過(guò)利用發(fā)達(dá)的信息技術(shù),采用有效的信息而建立采購(gòu)管理信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。信息化的采購(gòu)擴(kuò)展了企業(yè)的采購(gòu)面,加速了信息的傳遞。采購(gòu)信息化及采購(gòu)信息的網(wǎng)絡(luò)化獲取,極大的豐富了企業(yè)信息的獲取數(shù)量和信息的獲取質(zhì)量,降低了獲取成本,提高了采購(gòu)效率。供應(yīng)商管理信息化則是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將供應(yīng)商信息與采購(gòu)信息連接起來(lái),通過(guò)信息暢通來(lái)加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作。
(二)采購(gòu)程序的透明性。供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)采購(gòu)是一個(gè)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的程序,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),采購(gòu)越來(lái)越多的受到企業(yè)的重視,采購(gòu)程序在不斷的發(fā)展中,逐步形成了一個(gè)規(guī)范的流程,整個(gè)采購(gòu)程序?qū)ζ髽I(yè)來(lái)講是透明的,是一個(gè)必需接受監(jiān)督的過(guò)程。
(三)采購(gòu)選擇的廣泛性。供應(yīng)鏈環(huán)境下,由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使得供應(yīng)商的選擇具有更廣闊的范圍,由于信息獲取的公開(kāi)性,使得有更多的供應(yīng)商可供選擇,根據(jù)需要采購(gòu)的物資,既可直達(dá)源頭,尋找生產(chǎn)商,又可根據(jù)費(fèi)用情況,選擇經(jīng)銷(xiāo)商,采購(gòu)可以有多種選擇,只要以總成本最優(yōu)為原則進(jìn)行考慮即可。
(四)采購(gòu)過(guò)程的延展性。供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理以采購(gòu)的過(guò)程為管理對(duì)象,通過(guò)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的資金流、物流和信息流的統(tǒng)一控制,以達(dá)到采購(gòu)過(guò)程總成本最優(yōu)的目的。這里采購(gòu)過(guò)程的管理已經(jīng)不是企業(yè)自身采購(gòu)過(guò)程的管理,而是延伸到上游的供應(yīng)商和下游的產(chǎn)品,是對(duì)整條企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。
二、供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理就是要充分發(fā)揮整條供應(yīng)鏈的作用,必需保證整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都是高效運(yùn)作的。因此,我們必需根據(jù)供應(yīng)鏈的要求來(lái)進(jìn)行采購(gòu)管理,做好采購(gòu)的基礎(chǔ)工作,進(jìn)行有效的采購(gòu)管理,發(fā)揮供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)管理的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。
(一)幫助企業(yè)控制采購(gòu)成本。采購(gòu)成本的杠桿作用顯而易見(jiàn),采購(gòu)是成本控制中最有效的部分。許多管理者在控制成本時(shí),常常把注意力過(guò)分集中在減少人力成本、降低管理費(fèi)用上,這樣會(huì)帶來(lái)人員素質(zhì)下降、管理水平降低等副作用。相對(duì)而言,在采購(gòu)成本中下功夫,更容易取得事半功倍的效果。引進(jìn)新的供應(yīng)商參加競(jìng)標(biāo),尋求替代原料等都是常用的降低進(jìn)料成本的有效方法。
(二)幫助企業(yè)縮短市場(chǎng)反應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間。供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)之一就是加快物料和信息的流動(dòng),提高企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)的靈敏度。物料的加速流動(dòng)能夠提高生產(chǎn)效率,縮短企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間,能夠及時(shí)的向客戶(hù)交貨,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),而讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)更有信心,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)通過(guò)讓供應(yīng)商提供及時(shí)有效、保證質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)推動(dòng)整個(gè)企業(yè)流程的加速。從而可以有效的促進(jìn)企業(yè)縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率,減少庫(kù)存,同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。轉(zhuǎn)貼于
(三)幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式。供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)管理的重心之一就是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理,積極有效的供應(yīng)商管理會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生很大影響。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是把主要注意力和資源集中到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上,而把非核心業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)來(lái)承擔(dān),這樣可降低企業(yè)成本,提高整體質(zhì)量,縮短交貨時(shí)間,提高競(jìng)爭(zhēng)力。此外,通過(guò)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,企業(yè)可以獲取更好的產(chǎn)品和更多的服務(wù),這樣可以幫助企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng),取得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)管理需要注意的問(wèn)題
在供應(yīng)鏈環(huán)境下,企業(yè)通過(guò)有效的采購(gòu)管理方法來(lái)減少庫(kù)存,降低采購(gòu)成本,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,真正做到增收節(jié)支。企業(yè)也逐步由庫(kù)存采購(gòu)轉(zhuǎn)向訂單采購(gòu),有被動(dòng)采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)采購(gòu),在這個(gè)過(guò)程中要注意幾個(gè)問(wèn)題。
(一)賦予采購(gòu)應(yīng)有的權(quán)力。企業(yè)可以成立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)采購(gòu)工作,賦予采購(gòu)應(yīng)有的權(quán)力,采購(gòu)職能部門(mén)由公司領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),其他部門(mén)只能提出需求計(jì)劃,不能插手采購(gòu)事務(wù)。專(zhuān)業(yè)化的高素質(zhì)采購(gòu)隊(duì)伍對(duì)實(shí)施高效采購(gòu)至關(guān)重要。采購(gòu)職能部門(mén)有權(quán)根據(jù)要求決定貨源、價(jià)格及協(xié)作關(guān)系等事宜。建立對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理和綜合能力評(píng)價(jià)體系。通過(guò)體系對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)選,動(dòng)態(tài)管理供應(yīng)商。另外,定期接受企業(yè)其他部門(mén)對(duì)采購(gòu)的評(píng)價(jià)和合理化建議,進(jìn)行自我改進(jìn)。
(二)確保采購(gòu)計(jì)劃的嚴(yán)密性。只有制定嚴(yán)密的采購(gòu)計(jì)劃,才能確保訂單采購(gòu)有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。制定嚴(yán)密的采購(gòu)計(jì)劃首先要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和流程需要,利用ABC分類(lèi)法對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),制定出不通產(chǎn)品的相應(yīng)采購(gòu)計(jì)劃。并對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的嚴(yán)密性進(jìn)行跟蹤,對(duì)不夠嚴(yán)密的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的修改和補(bǔ)充。所以,必需重視采購(gòu)計(jì)劃的制定。
(三)供應(yīng)商選擇的重要性。訂單采購(gòu)要求供應(yīng)商要少而精,因此對(duì)于企業(yè)而言,僅僅獲得潛在供應(yīng)商的名單是不夠的。必需要廣泛收集有關(guān)的信息,以充分了解供應(yīng)商,并進(jìn)一步根據(jù)本企業(yè)的需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,對(duì)供應(yīng)商的供貨能力、管理能力、規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等進(jìn)行綜合評(píng)估。將那些不符合要求的供貨商剔除,對(duì)剩下的供貨商進(jìn)行進(jìn)一步了解,確定符合本企業(yè)要求的可供選擇的供應(yīng)商,進(jìn)行最后的競(jìng)爭(zhēng)性談判,選定最終供應(yīng)商。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:采購(gòu)管理;意義;問(wèn)題;建議
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激勵(lì),一部分企業(yè)也開(kāi)始注意到采購(gòu)的要性。然而采購(gòu)存在著的諸多問(wèn)題,依然影響到企業(yè)健康發(fā)展。問(wèn)題的存在是多方面的,有的是思想觀(guān)念上存在誤區(qū),把采購(gòu)行為仍然作為生產(chǎn)的后勤輔助行為來(lái)管理,片面強(qiáng)調(diào)采購(gòu)為生產(chǎn)服務(wù)的觀(guān)念,或是單純認(rèn)為采購(gòu)管理是節(jié)約成本的一種手段,忽視了采購(gòu)管理對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略的影響。有的是因?yàn)椴少?gòu)流程不盡科學(xué),造成企業(yè)的采購(gòu)人員被供應(yīng)商收買(mǎi),采購(gòu)回質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與人員的重大損失。有的是管理機(jī)制不夠健全,有的是因?yàn)楹鲆曅录夹g(shù)新方法的應(yīng)用,還有的是以上因素的種種綜合。總而言之,各種各樣的采購(gòu)問(wèn)題在很大程度上已成為企業(yè)發(fā)展的障礙,因此,企業(yè)必須對(duì)采購(gòu)管理加以足夠的重視與研究,以科學(xué)的采購(gòu)管理為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供足夠的動(dòng)力。
一、加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)管理的意義
當(dāng)今企業(yè)面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品生產(chǎn)周期逐漸地縮短,消費(fèi)者的產(chǎn)品需求多樣化,以及產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升的情況,控制采購(gòu)成本對(duì)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)至關(guān)重要。根據(jù)杠桿作用,一般認(rèn)為,1%的采購(gòu)成本降低,可以使企業(yè)利潤(rùn)有5%~10%的提高,有的更高。尤其在采購(gòu)資金占平均銷(xiāo)售金額比重逐漸增加的趨勢(shì)下,降低采購(gòu)成本既是企業(yè)“第二利潤(rùn)源泉”,也是實(shí)現(xiàn)第一利潤(rùn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如何降低成本是企業(yè)首先要解決的問(wèn)題。現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理,是面向市場(chǎng)按質(zhì)、按量、按時(shí)、以低成本采購(gòu)企業(yè)所需的各種物資,它通過(guò)采用科學(xué)有效的管理方法,合理安排購(gòu)進(jìn)物資及適量的調(diào)節(jié)庫(kù)存,從而最大化地降低采購(gòu)成本,降低采購(gòu)成本,是采購(gòu)人員提供企業(yè)附加值最直接的方式。
二、現(xiàn)階段企業(yè)采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題
1.采購(gòu)觀(guān)念落后。供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系,而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作。供應(yīng)鏈采購(gòu)管理這種理念與運(yùn)作模式在相當(dāng)多的企業(yè)里還只是一種概念,
談不上實(shí)際行動(dòng)。
2.為庫(kù)存而采購(gòu)所需物料。企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)作在低效率、高成本的狀態(tài)下。多數(shù)企業(yè)對(duì)JIT采購(gòu)模式的實(shí)踐只停留在理論層面。
3.采購(gòu)信息化水平低。企業(yè)的硬件配置較為落后,對(duì)計(jì)算機(jī)的使用停留在局部運(yùn)用階段。企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與供應(yīng)商之間的信息傳遞工具落后,致使信息處理不準(zhǔn)確、不及時(shí)。
三、對(duì)我們企業(yè)采購(gòu)管理的幾點(diǎn)建議
1.優(yōu)化采購(gòu)流程設(shè)計(jì)。企業(yè)在流程設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注重以下幾點(diǎn):(1)控制關(guān)鍵點(diǎn):企業(yè)應(yīng)根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)、經(jīng)濟(jì)合同、結(jié)算憑證和入庫(kù)單等載體,建立相應(yīng)的控制系統(tǒng),使各項(xiàng)被處理的采購(gòu)業(yè)務(wù)在各階段均能被跟蹤控制。(2)注意劃分權(quán)責(zé)和責(zé)任;例如貨物的采購(gòu)人同時(shí)不能擔(dān)任貨物的驗(yàn)收工作;貨物審批人和付款執(zhí)行人不能同時(shí)辦理尋求供應(yīng)商和索價(jià)業(yè)務(wù),貨物的采購(gòu)、儲(chǔ)存和使用人不能擔(dān)任帳目的記錄工作;貨物審核人應(yīng)同付款人員職務(wù)分離;記錄應(yīng)付帳款的人不能同時(shí)擔(dān)任付款工作。(3)注意流程的先后順序及時(shí)效控制:應(yīng)注意作業(yè)流程的流暢性與一致性,并考慮作業(yè)流程所需時(shí)限。譬如,避免同一主管對(duì)同一采購(gòu)業(yè)務(wù)作多次簽核;避免同一采購(gòu)業(yè)務(wù)在不同部門(mén)有不同的作業(yè)方式,避免同一業(yè)務(wù)會(huì)簽部門(mén)過(guò)多,影響實(shí)效,避免緊急事物不設(shè)計(jì)緊急通道。
2.培養(yǎng)全球化采購(gòu)管理意識(shí)。目前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已日趨全球化,公司為了取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不得不實(shí)行全球范圍內(nèi)的整合戰(zhàn)略,因此世界上的許多知名公司都正在開(kāi)發(fā)和制造那些可以引進(jìn)并能同時(shí)在許多國(guó)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,他們從全世界的供應(yīng)商引進(jìn)技術(shù),采購(gòu)物料和零件,期望把產(chǎn)品的制造成本降到最低,最大限度地提高競(jìng)爭(zhēng)力。此外由于運(yùn)輸和通訊的迅速發(fā)展,世界各地的相對(duì)距離在客觀(guān)上正變得越來(lái)越小,這使得越來(lái)越多的公司獲得了走出國(guó)門(mén)尋找降低成本的機(jī)會(huì)。全球化的采購(gòu)管理意識(shí)同企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式一樣,是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就,也不是一朝一夕之功。因此企業(yè)需要從現(xiàn)在做起,逐步樹(shù)立全球化采購(gòu)管理意識(shí),以獲得長(zhǎng)期的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.加強(qiáng)培訓(xùn),提高采購(gòu)人員業(yè)務(wù)能力。采購(gòu)不僅是購(gòu)買(mǎi)東西的簡(jiǎn)單行為,它更是一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。采購(gòu)人員應(yīng)熟悉業(yè)務(wù),具有能滿(mǎn)足工作要求的業(yè)務(wù)素質(zhì)。具體包括:掌握業(yè)務(wù)合同的談判、簽約的程序和方法。掌握企業(yè)采購(gòu)政策和與采購(gòu)、采購(gòu)質(zhì)量控制有關(guān)的書(shū)面程序并能在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,了解顧客和供應(yīng)商的需求,能熟練使用計(jì)算機(jī)及其它信息技術(shù);具有考慮綜合成本的頭腦,能充分領(lǐng)悟整體供應(yīng)鏈的要求;具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),具有與采購(gòu)貨品有關(guān)的技術(shù)、質(zhì)量等專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括理化特征、檢驗(yàn)和判定質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)和方法等。
4.對(duì)采購(gòu)權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督約束,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理,是控制采購(gòu)成本的重要監(jiān)控措施。監(jiān)督約束包括兩方面:管理者對(duì)采購(gòu)人員的監(jiān)督和采購(gòu)人員之間的互相監(jiān)督。采購(gòu)環(huán)節(jié)要形成預(yù)防為本、制約到位的監(jiān)督保障機(jī)制。
四、結(jié)束語(yǔ)
中國(guó)企業(yè)與世界優(yōu)秀企業(yè)相比,采購(gòu)觀(guān)念和采購(gòu)管理方式還存在著較大的差距。為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)企業(yè)必須清楚地認(rèn)識(shí)到采購(gòu)的重要性及采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題。只有轉(zhuǎn)變觀(guān)念、對(duì)組織結(jié)構(gòu)、采購(gòu)流程進(jìn)行變革,以外部供應(yīng)商管理為重點(diǎn),以信息化為方向,與合作伙伴充分溝通、分享信息和成果、逐步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈采購(gòu)模式,才能夠有效降低采購(gòu)成本、提升采購(gòu)效率,增強(qiáng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變能力。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞: 企業(yè) 物資采購(gòu)管理 成本
物資材料采購(gòu)管理是企業(yè)降低材料成本,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高利潤(rùn)水平的有效手段,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,應(yīng)加強(qiáng)物資采購(gòu)管理。
一、企業(yè)物資采購(gòu)中存在的問(wèn)題
1.物資采購(gòu)缺乏制約機(jī)制
近幾年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同及物資采購(gòu)數(shù)量迅速增加,金融總量巨大。但是在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,由于物資采購(gòu)缺乏嚴(yán)格的管理機(jī)制和約束,在相當(dāng)一部分企業(yè)的采購(gòu)環(huán)節(jié)中,存在著大量不規(guī)范的采購(gòu)行為,個(gè)體利益驅(qū)動(dòng)下的采購(gòu)脫離管理、自主采購(gòu)、變相采購(gòu)、收受回扣和賄賂及采購(gòu)時(shí)舍賤求貴,舍近求遠(yuǎn),舍好求次,損公肥私等現(xiàn)象普遍存在。從而導(dǎo)致企業(yè)物資超儲(chǔ)、重復(fù)儲(chǔ)備、貨源不暢、使用效率低下,采購(gòu)環(huán)節(jié)的價(jià)格隱性流失日趨嚴(yán)重,企業(yè)利益受到嚴(yán)重威脅,嚴(yán)重制約著企業(yè)的生存和發(fā)展。
2.物資采購(gòu)管理模式落后
目前有些企業(yè)還實(shí)行傳統(tǒng)的多級(jí)分散采購(gòu)管理模式,企業(yè)各二級(jí)單位大多從自身局部利益出發(fā),主要考慮的是保生產(chǎn)、保供應(yīng),用起來(lái)方便,從而形成層層設(shè)庫(kù),層層設(shè)帳,重復(fù)儲(chǔ)備,不僅造成企業(yè)人力、物力的浪費(fèi),更為嚴(yán)重的是增加了企業(yè)總庫(kù)存,擠占了大量的企業(yè)流動(dòng)資金,而且條塊分割,各自為政,廠(chǎng)內(nèi)物資閑置、重復(fù)采購(gòu)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,企業(yè)管理容易造成真空,隱藏著企業(yè)資產(chǎn)流失的黑洞,難以發(fā)揮企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,不利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
3.物資管理信息體系落后
企業(yè)對(duì)物資的采購(gòu)與供應(yīng),如果沒(méi)有物資管理信息體系是不可想象的,現(xiàn)代企業(yè)物資采購(gòu)管理離不開(kāi)物資信息管理系統(tǒng)的輔助。如何充分滿(mǎn)足企業(yè)工作人員、機(jī)構(gòu)變動(dòng)和制度改革的需要,對(duì)物資管理實(shí)施全過(guò)程控制,有效監(jiān)控物資的采購(gòu)、庫(kù)存與使用狀態(tài),大幅度降低物資采購(gòu)成本,這些都有賴(lài)于物資供應(yīng)管理信息系統(tǒng)。然而目前企業(yè)在物資供應(yīng)信息管理與運(yùn)用方面普遍薄弱,嚴(yán)重阻礙了物資管理機(jī)制的現(xiàn)代化進(jìn)程,壓縮了物資供應(yīng)體系可能獲得的利潤(rùn)空間,無(wú)形中增加了企業(yè)的物資采購(gòu)成本,降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.物資采購(gòu)理念落后
從企業(yè)物資采購(gòu)系統(tǒng)的思想理念來(lái)看,目前還有相當(dāng)一部分企業(yè)的物資管理部門(mén)職能僵化,質(zhì)量中心意識(shí)、生產(chǎn)主體觀(guān)念、服務(wù)意識(shí)還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。具體表現(xiàn)在統(tǒng)一性與靈活性的協(xié)調(diào)、整體與局部供應(yīng)關(guān)系的有效互動(dòng)等方面還比較薄弱,具體物資采購(gòu)工作難以上升到戰(zhàn)略高度,思想意識(shí)局限在滿(mǎn)足具體工作任務(wù)的完成。物資采購(gòu)部門(mén)的職責(zé)還沒(méi)有從傳統(tǒng)作業(yè)性的工作上升為策略性的工作,其不關(guān)心也不參與公司長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的制定,成本核算與控制沒(méi)有明確的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),半數(shù)以上的采購(gòu)決策依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)。企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的不確定性增加了物資采購(gòu)決策的隨意性,科學(xué)的生產(chǎn)計(jì)劃管理與企業(yè)物資采購(gòu)的聯(lián)系程度沒(méi)有較好地解決,由此也造成了貨物的積壓與成本的上升。
二、加強(qiáng)企業(yè)物資采購(gòu)管理的對(duì)策
1.完善管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)有效控制
加強(qiáng)物資采購(gòu)管理,是實(shí)行資產(chǎn)(生產(chǎn))經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的客觀(guān)要求,是增效的有效途徑。在具體操作實(shí)施過(guò)程中必須把住采購(gòu)源頭,以此達(dá)到凈化采購(gòu)渠道、強(qiáng)化采購(gòu)管理、規(guī)范采購(gòu)行為、提高采購(gòu)質(zhì)量和降低采購(gòu)成本之目的。根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,為實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)行為和價(jià)格管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,制定物資采購(gòu)管理、采購(gòu)價(jià)格管理、采購(gòu)廉政監(jiān)督管理等辦法,具體、詳細(xì)地規(guī)定各類(lèi)不同采購(gòu)物資的申報(bào)、審核、審批程序,規(guī)定了采購(gòu)前決策,采購(gòu)過(guò)程市場(chǎng)調(diào)研,采購(gòu)后行為、價(jià)格、質(zhì)量監(jiān)督的程序,實(shí)行逐級(jí)審批制度,按照規(guī)定程序和辦法,嚴(yán)格執(zhí)行集中歸口管理的原則,堅(jiān)持質(zhì)量合格、價(jià)格合理、供貨及時(shí)的原則,堅(jiān)持定點(diǎn)采購(gòu),招投標(biāo)采購(gòu),批發(fā)公司(站)采購(gòu),享受出廠(chǎng)價(jià)或批發(fā)價(jià),做到所有的定點(diǎn)必須在段紀(jì)委備案。一類(lèi)物資應(yīng)申請(qǐng)計(jì)劃由主渠道購(gòu)料,如供應(yīng)不兌現(xiàn),應(yīng)征得上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的同意方可購(gòu)料。二類(lèi)物資應(yīng)首先申請(qǐng)對(duì)口路內(nèi)配件廠(chǎng)供應(yīng),缺項(xiàng)可按部定廠(chǎng)家規(guī)定購(gòu)料。違反以上規(guī)定,要追究個(gè)人責(zé)任。一次采購(gòu)超過(guò)5000元的項(xiàng)目必須簽訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的購(gòu)銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)合同,并經(jīng)主管段長(zhǎng)同意后方可購(gòu)料,否則按違反物資紀(jì)律論處。單項(xiàng)一次性采購(gòu)超過(guò)千元的項(xiàng)目,事先必須經(jīng)主管段長(zhǎng)同意方可采購(gòu),否則也按違反物資采購(gòu)紀(jì)律論處。
2.建立采購(gòu)價(jià)格考核激勵(lì)和價(jià)格信息管理網(wǎng)絡(luò)是規(guī)范管理、降低成本的重要保障
采購(gòu)渠道的多樣化和價(jià)格的可浮動(dòng)性,要求企業(yè)有必要建立采購(gòu)價(jià)格考核激勵(lì)和價(jià)格信息管理網(wǎng)絡(luò)。建立采購(gòu)價(jià)格考核激勵(lì)和價(jià)格信息管理網(wǎng)絡(luò),既有利于降低采購(gòu)成本,又有利于采購(gòu)工作的健康開(kāi)展。建立采購(gòu)價(jià)格考核激勵(lì)和價(jià)格信息管理網(wǎng)絡(luò),首先要成立以單位主管領(lǐng)導(dǎo)、物資、財(cái)務(wù)、勞資、審計(jì)等部門(mén)人員及物資價(jià)格信息員組成的采購(gòu)價(jià)格考核小組,并實(shí)施對(duì)采購(gòu)價(jià)格的管理。價(jià)格信息人員應(yīng)經(jīng)常了解主要物資的主場(chǎng)價(jià)格信息,隨時(shí)掌握價(jià)格變動(dòng)情況,并對(duì)確定的物資品種價(jià)格進(jìn)行分析篩選,定期編制本單位經(jīng)營(yíng)消耗的物資出廠(chǎng)價(jià)格表,在與實(shí)際采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行比較的基礎(chǔ)上,向考核小組匯報(bào)。其次要建立獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)采購(gòu)過(guò)程中確實(shí)低于考核價(jià)格的,應(yīng)對(duì)有關(guān)人員給以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)高于信息網(wǎng)價(jià)格的,要責(zé)成有關(guān)人員作出分析說(shuō)明,對(duì)明顯不合理情況要有相應(yīng)的處罰。
3.實(shí)行集中批量采購(gòu),加強(qiáng)全過(guò)程的監(jiān)管監(jiān)控是提升物資采購(gòu)管理水平的關(guān)鍵要素
首先集中批量采購(gòu)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),是實(shí)現(xiàn)降低采購(gòu)價(jià)格的前提。物資部門(mén)對(duì)煉油生產(chǎn)起著基礎(chǔ)保障作用,這個(gè)作用是通過(guò)控制大宗、主要物資的采購(gòu)供應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。才要實(shí)現(xiàn)控制,就要集中采購(gòu),只有集中才可能形成批量,才可能在市場(chǎng)采購(gòu)中處于十分有利的位置,才可能爭(zhēng)取到生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)先優(yōu)惠的服務(wù)。實(shí)行集中批量采購(gòu),企業(yè)內(nèi)部與流通環(huán)節(jié)接觸的人少,便于管理。同時(shí)大批量采購(gòu)主要與規(guī)模相當(dāng)、信譽(yù)可靠的企業(yè)往來(lái),經(jīng)濟(jì)關(guān)系以合同加以約束,而非個(gè)人行為。批量大,企業(yè)便于合理安排生產(chǎn),降低單位生產(chǎn)成本。反之,對(duì)供需雙方都是一種損失。所以實(shí)行歸口管理,集中批量采購(gòu)是物資采購(gòu)管理的基本原則和關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的需要,是降低采購(gòu)成本的前提。其次要加強(qiáng)物資采購(gòu)的監(jiān)管,保證了物資采購(gòu)的透明化、科學(xué)化。在物資管理上按制度辦事,不搞個(gè)人說(shuō)了算,不搞“下不為例”,嚴(yán)格按照“物資采購(gòu)計(jì)劃提報(bào)和審批流程”的規(guī)定執(zhí)行。其次是抓好物資供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督。從計(jì)劃的提報(bào)、供應(yīng)商的選擇、價(jià)格的比對(duì)到質(zhì)量驗(yàn)收、用戶(hù)意見(jiàn)反饋,層層制約,環(huán)環(huán)相扣,保證物資采購(gòu)的高效性。再次是充分發(fā)揮財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、審計(jì)部門(mén)不同的職能作用,全過(guò)程、全方位參與物資采購(gòu)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從不同的側(cè)面加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)的監(jiān)控,保證了物資采購(gòu)的透明化、科學(xué)化。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)(Internet);信息化采購(gòu);購(gòu)管理
中圖分類(lèi)號(hào):F426.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9599 (2011) 18-0000-02
Procurement Management Changes under the Information Technology
Li Xiaoguang1,Deng Caifeng2
(1. China Petro Kunlun Gas Co.,Ltd.,Beijing 100101,China;2.Dagang Oilfield Company,Ministry of Foreign Cooperation Project,Tianjin 300280,China)
Abstract:Today the world has entered the information age,information technology,accelerate the transformation of traditional business concepts and business management has a huge impact on survival of the business opportunities but also challenges.Production and procurement as a very important part of overall business activities of enterprises is essential to improve efficiency,so the corporate purchasing management,information technology procurement of modern enterprises is undoubtedly inevitable trend of development.Information technology will be the premise of the article discusses the management of the Internet environment,changes in procurement process.
Keywords:Internet (Internet);Informatization procurement;Purchase management
20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,全球化信息系統(tǒng)逐步形成,當(dāng)今世界已經(jīng)從以機(jī)器和原材料為特征的工業(yè)時(shí)代,進(jìn)入了以計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)為特征的信息時(shí)代。原有的采購(gòu)管理模式由于信息溝通不及時(shí)、質(zhì)量控制難度大、協(xié)同管理效果差等缺陷越來(lái)越不能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)始探索能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的新型采購(gòu)管理勢(shì)在必行。信息技術(shù)的加速變革對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和管理模式產(chǎn)生了巨大的沖擊,使企業(yè)生存面臨機(jī)遇的同時(shí)也面臨挑戰(zhàn)。采購(gòu)作為企業(yè)生產(chǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效率的提高至關(guān)重要,因此企業(yè)采購(gòu)管理的信息化無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)發(fā)展的必然方向。
一、信息技術(shù)催生新的采購(gòu)管理模式
所謂采購(gòu)管理,是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對(duì)企業(yè)采購(gòu)進(jìn)貨活動(dòng)進(jìn)行的管理活動(dòng)。Internet出現(xiàn)以前沒(méi)有有效的工具幫助企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)信息共享和協(xié)同,企業(yè)與供應(yīng)商溝通的手段和工具相對(duì)落后,大部分采用電話(huà)、傳真等傳統(tǒng)方式進(jìn)行信息交流。由于信息不能及時(shí)傳達(dá),導(dǎo)致企業(yè)的采購(gòu)效率低下;對(duì)質(zhì)量和交貨期進(jìn)行事后把關(guān),采購(gòu)方很難參與供應(yīng)商的生產(chǎn)過(guò)程和有關(guān)的質(zhì)量控制活動(dòng);同時(shí),供應(yīng)商因?yàn)樾畔@取不及時(shí),反饋速度很慢,進(jìn)一步影響了企業(yè)自身對(duì)生產(chǎn)和市場(chǎng)的反應(yīng)速度,增加了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這種情況,信息技術(shù)的發(fā)展迅速催生了新的采購(gòu)管理模式――電子采購(gòu)管理。
隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的快速發(fā)展和Internet的普及應(yīng)用,各個(gè)行業(yè)傳統(tǒng)的作業(yè)模式和固有的商業(yè)格局被迅速改變。信息技術(shù)不僅在傳統(tǒng)的招標(biāo)行業(yè)中得到應(yīng)用,而且催生了一種全新的采購(gòu)管理模式。企業(yè)在基于Internet環(huán)境下的采購(gòu)是通過(guò)電子商務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來(lái)實(shí)施的,即電子采購(gòu)。電子采購(gòu)旨在利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),尋找、管理合格的供應(yīng)商和物品,隨時(shí)了解市場(chǎng)行情和庫(kù)存情況,編制采購(gòu)計(jì)劃,在線(xiàn)采購(gòu)所需的物品,并對(duì)采購(gòu)訂單和采購(gòu)的物品進(jìn)行在途管理、臺(tái)賬管理和庫(kù)存管理,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析。
二、采購(gòu)管理的發(fā)展歷程
簡(jiǎn)單地說(shuō),采購(gòu)就是企業(yè)購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)和生活所需的物資。它包括提出采購(gòu)需求、選定供應(yīng)商、談妥價(jià)格、確定交貨及相關(guān)條件、簽訂合同并按要求收貨付款的過(guò)程。在Internet出現(xiàn)以前,傳統(tǒng)的采購(gòu)方式主要有招標(biāo)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)、詢(xún)價(jià)采購(gòu)、議價(jià)采購(gòu)、定價(jià)采購(gòu)和公開(kāi)市場(chǎng)采購(gòu)等幾種。隨著采購(gòu)管理水平的提高,采購(gòu)的管理更加科學(xué)化,采購(gòu)又發(fā)展出訂貨點(diǎn)采購(gòu)、MRP采購(gòu)、準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)、供應(yīng)鏈采購(gòu)等技術(shù)。
盡管傳統(tǒng)采購(gòu)仍然在企業(yè)生產(chǎn)中扮演著極其重要的角色,但是隨著時(shí)代的發(fā)展,這些優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)出不足的一面,主要有以下幾點(diǎn):
第一,信息共享程度弱,使傳統(tǒng)的采購(gòu)過(guò)程表現(xiàn)為典型的非信息對(duì)稱(chēng)博弈過(guò)程。傳統(tǒng)的采購(gòu)活動(dòng)中,采購(gòu)方為了能從多個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商中間選定一個(gè)最佳的供應(yīng)商,往往會(huì)保留一些私有信息作為權(quán)衡的籌碼,而供應(yīng)商為了保證與其他供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也會(huì)隱瞞一些自己的信息,這樣就會(huì)造成供需雙方信息溝通的不暢,最終影響采購(gòu)的順利進(jìn)行。同時(shí),傳統(tǒng)采購(gòu)操作過(guò)程一般采用電話(huà)作為信息溝通的主要手段,采購(gòu)過(guò)程缺乏文字記錄,因此也不利于信息共享和失誤追溯,給事后查詢(xún)和分析造成不便。人為參與環(huán)節(jié)多也會(huì)因?yàn)槿说闹饔^(guān)性給信息溝通造成不利影響;
第二,質(zhì)量控制難度大。傳統(tǒng)采購(gòu)模式中采購(gòu)方很難參與供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過(guò)程和相關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng)中去,在這一點(diǎn)上供需雙方是不透明的,因此只能依靠事先約定的標(biāo)準(zhǔn),在交貨時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。這種缺乏質(zhì)量控制的采購(gòu)過(guò)程會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)方對(duì)所采購(gòu)物資質(zhì)量控制的難度增加,使驗(yàn)收檢查成為采購(gòu)管理中一個(gè)難以控制的環(huán)節(jié),給企業(yè)持續(xù)、正常的生產(chǎn)計(jì)劃埋下隱患;
第三,供應(yīng)商管理缺乏穩(wěn)定性。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中,供需雙方是臨時(shí)的、短期合作,并且競(jìng)爭(zhēng)多于合作的關(guān)系,由于供求雙方缺少溝通、協(xié)作和相互信任,供求雙方就不可能更加深入的合作,使這種關(guān)系缺乏長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性,造成生產(chǎn)環(huán)節(jié)的波動(dòng),直接影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
第四,采購(gòu)成本高。傳統(tǒng)模式下的采購(gòu)由于采購(gòu)信息渠道單一、信息速度相對(duì)滯后,所以可供選擇的供應(yīng)商較為有限,因此競(jìng)價(jià)之后的差價(jià)幅度也很有限,不能最大程度的控制采購(gòu)成本;傳統(tǒng)采購(gòu)所需要的時(shí)間較長(zhǎng),需要經(jīng)過(guò)多家多輪的談判,費(fèi)時(shí)費(fèi)力的同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生較高的辦公、差旅費(fèi)用,增加采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)、人力和時(shí)間成本;
第五,響應(yīng)速度慢。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式不僅在競(jìng)價(jià)過(guò)程中缺乏優(yōu)勢(shì),由于信息溝通不及時(shí),采購(gòu)方的響應(yīng)速度自然也就慢,因此在瞬息萬(wàn)變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往使自己處于不利地位。同時(shí),因?yàn)樾畔⒎答伒男什桓撸€會(huì)造成合同變更不及時(shí)、庫(kù)存壓力大、資金流通率低等不利反應(yīng)。
三、信息技術(shù)下采購(gòu)管理的變更
(一)采購(gòu)驅(qū)動(dòng)方式的變更。采購(gòu)管理是企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一,它在企業(yè)之間原材料和半成品生產(chǎn)合作交流方面架起一座橋梁,溝通生產(chǎn)要求與物資供應(yīng)的聯(lián)系。信息技術(shù)下的采購(gòu)管理從根本上改變了傳統(tǒng)采購(gòu)管理的驅(qū)動(dòng)方式,使采購(gòu)實(shí)現(xiàn)“從為庫(kù)存采購(gòu)到為訂單采購(gòu)的變更”、“從采購(gòu)管理向外部資源管理的變更”和“從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系變更”三個(gè)方面的變更。
1.從為庫(kù)存采購(gòu)到為訂單采購(gòu)的變更。信息技術(shù)下的電子采購(gòu)改變了傳統(tǒng)采購(gòu)以庫(kù)存為參考制定采購(gòu)計(jì)劃的模式,采購(gòu)活動(dòng)以訂單驅(qū)動(dòng)的方式進(jìn)行。采購(gòu)部門(mén)在用戶(hù)需求訂單的驅(qū)動(dòng)下制定制造訂單,制造訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)訂單,采購(gòu)訂單又驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商,從而形成一條準(zhǔn)時(shí)、定量的采購(gòu)驅(qū)動(dòng)鏈,以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶(hù)的需求,從而降低庫(kù)存成本,提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
2.從采購(gòu)管理向外部資源管理的變更。傳統(tǒng)模式下的采購(gòu)由于響應(yīng)速度慢、產(chǎn)品質(zhì)量事后把關(guān)等缺陷,使企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)同步化運(yùn)作,因此信息技術(shù)下的電子采購(gòu)管理提出了對(duì)采購(gòu)物資實(shí)現(xiàn)外部資源管理的思路,采用基于訂單流程的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)模式,參入物資供應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的監(jiān)控和管理,形成一種內(nèi)外部資源協(xié)同管理的模式,使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程朝著無(wú)紙化、零缺陷、零庫(kù)存、零交貨期、零人力資源浪費(fèi)等精細(xì)化管理方向發(fā)展。基于這種協(xié)同的采購(gòu)管理思想,企業(yè)的內(nèi)外資源被整合在一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)上進(jìn)行管理,使企業(yè)變成一個(gè)電子化的內(nèi)外部協(xié)同工作的組織,即:以企業(yè)本身為核心,與供應(yīng)商、物流企業(yè)建立Internet信息平臺(tái),來(lái)達(dá)到同步作業(yè)、資源共享的目的;
3.從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系變更。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中,供需雙方是臨時(shí)的、短期合作,并且競(jìng)爭(zhēng)多于合作的關(guān)系,這種粗放的供應(yīng)商管理模式使企業(yè)生產(chǎn)資料的供應(yīng)非常沒(méi)有保障,并且這種簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系無(wú)法為企業(yè)解決一些涉及全局性、持續(xù)性和戰(zhàn)略性的問(wèn)題。信息技術(shù)下的電子采購(gòu)管理,由于信息交流和協(xié)同管理的深入,供需雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系已成為可能,也正是基于這一點(diǎn),電子采購(gòu)中的供應(yīng)商管理才能更好的適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律,實(shí)現(xiàn)供需雙方共贏。
(二)采購(gòu)管理的優(yōu)勢(shì)變更。信息技術(shù)下的電子采購(gòu)利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,有效地整合了企業(yè)的資源,幫助供求雙方降低了成本,提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這一全新的商業(yè)理模式下,電子采購(gòu)管理的優(yōu)勢(shì)亦是十分顯著。
1.信息共享,采購(gòu)信息的管理更有價(jià)值。利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的采購(gòu),都以全面的數(shù)據(jù)庫(kù)作為支撐。在交易操作的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)的存儲(chǔ),不僅方便日后查詢(xún),便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還可以通過(guò)系統(tǒng)分析實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合,針對(duì)采購(gòu)中出現(xiàn)的問(wèn)題便于決策者做出快速的反應(yīng)。
2.降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)效率,縮短采購(gòu)周期。電子采購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)面對(duì)全球市場(chǎng),可以打破傳統(tǒng)采購(gòu)模式的局限,引入多重競(jìng)爭(zhēng),貨比多家,在質(zhì)量、價(jià)格多家多重競(jìng)爭(zhēng)中選擇滿(mǎn)意的供應(yīng)商,最大限度地降低采購(gòu)成本;電子采購(gòu)的作業(yè)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,不僅避免了與供應(yīng)商面對(duì)面的議價(jià)、談判過(guò)程,大大降低了采購(gòu)的差旅成本,而且整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上信息共享,真正實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,提高了采購(gòu)效益;在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,采購(gòu)方與供應(yīng)商的信息溝通更加便捷、準(zhǔn)確、及時(shí),供需雙方可以實(shí)時(shí)互知供需狀況,一方面便于供應(yīng)商做出快速響應(yīng),另一方面采購(gòu)企業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu),實(shí)現(xiàn)由“為庫(kù)存而采購(gòu)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀橛唵味少?gòu)”,從而降低庫(kù)存成本,提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;
3.實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理向供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),因此要求供需雙方建立起長(zhǎng)期的、互利的、信息共享的合作關(guān)系。電子采購(gòu)模式可以使參與采購(gòu)的供需雙方進(jìn)入供應(yīng)鏈,采購(gòu)方可以及時(shí)將數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等需求信息通過(guò)電子采購(gòu)平臺(tái)傳送給供應(yīng)方,并根據(jù)生產(chǎn)需求及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,使供方嚴(yán)格按要求提品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)和生產(chǎn),降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本,最大可能的使供需雙方實(shí)現(xiàn)“互惠共贏”。
4.采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)、公平、公正,提高采購(gòu)的透明度。電子采購(gòu)的全部過(guò)程都是在公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成的,避免了交易雙方的私下接觸,增強(qiáng)采購(gòu)工作的透明性和公開(kāi)性,有效地防止采購(gòu)過(guò)程中由于人為因素造成的暗箱操作等腐敗行為的發(fā)生,使采購(gòu)過(guò)程更公平、公正;由于采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)在網(wǎng)絡(luò)上,不僅交易雙方、監(jiān)督部門(mén)可以全程了解、監(jiān)控,普通群眾也可以參與監(jiān)督,避免了采購(gòu)中的黑幕,真正實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光采購(gòu)”。
5.優(yōu)化采購(gòu)流程,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。電子采購(gòu)根據(jù)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)采購(gòu)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化、重組,設(shè)計(jì)出更加科學(xué)、更加規(guī)范的采購(gòu)操作流程,使電子采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能最大限度的發(fā)揮作用,并根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,按照設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)化流程,從技術(shù)上限定所有操作流程必須按限定的程序完成,操作人員無(wú)法改變操作流程,最大限度減少人為因素影響,從而保證了采購(gòu)流程的規(guī)范性。
(三)采購(gòu)管理的效果變更。信息溝通不及時(shí)、采購(gòu)成本高、質(zhì)量控制難度大、協(xié)同管理效果差、采購(gòu)方式單一等問(wèn)題一直是傳統(tǒng)采購(gòu)無(wú)法逃避的難題,基于信息技術(shù)的電子采購(gòu)無(wú)疑成了破譯這些難題的鑰匙。
事實(shí)上,電子采購(gòu)利用先進(jìn)的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在Internet環(huán)境下搭建起相對(duì)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),供需雙方通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫性的商業(yè)交易。由于電子采購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)面對(duì)全球市場(chǎng),采購(gòu)方有條件選擇更多的供應(yīng)商參入競(jìng)爭(zhēng),貨比多家,最大限度地降低采購(gòu)成本;采購(gòu)的信息化,使供求雙方的溝通變得更加便捷、準(zhǔn)確、及時(shí),從而提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;采購(gòu)信息化的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是它實(shí)現(xiàn)了信息共享。信息共享不僅為供需雙方提供了及時(shí)的供需狀況,還為群眾參入采購(gòu)監(jiān)督提高了方便,使采購(gòu)更加透明化,真正實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光采購(gòu)”。
四、結(jié)束語(yǔ)
實(shí)踐證明,加強(qiáng)采購(gòu)管理,是企業(yè)降低成本、保證產(chǎn)質(zhì)量的重要手段,是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的重要前提,是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程快速推進(jìn)的今天,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,如何使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀求更大發(fā)展,不僅要在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)上尋找突破口,還需要在物資采購(gòu)上挖掘潛力。因此,企業(yè)必須要有一套科學(xué)、系統(tǒng)、行之有效的采購(gòu)管理方法來(lái)指導(dǎo)實(shí)施物資采購(gòu),以保障生產(chǎn)需求,為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、獲得持久發(fā)展提供動(dòng)力。基于信息技術(shù)的物資采購(gòu)管理,正好順應(yīng)了企業(yè)發(fā)展的這一需求,更加淮確、及時(shí)、從容的處理物資采購(gòu)過(guò)程中遇到各種的問(wèn)題,成為現(xiàn)代企業(yè)物資采購(gòu)管理的首要解決方案。
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