時(shí)間：2023-06-06 09:00:18
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇交互設(shè)計(jì)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
那么，如何理解產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)？其主要是為用戶(hù)和產(chǎn)品之間架起一座溝通的橋梁，其目標(biāo)在于優(yōu)化用戶(hù)和產(chǎn)品之間的交互關(guān)系，并盡最大程度地滿(mǎn)足及擴(kuò)大用戶(hù)的潛在需求。其中，“交互”一詞表達(dá)的是雙方之間的一種交流與互動(dòng)的關(guān)系。它作為審美的歷程，經(jīng)歷了不同的歷史嬗變過(guò)程和歷史的斷裂。美國(guó)人Myron Krueger于1969年開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)控制交互藝術(shù)。他創(chuàng)作了一個(gè)由參與者觸發(fā)的交互作品。隨后，An Sandin等人創(chuàng)作了交互作品Glowflow。觀眾通過(guò)觸發(fā)一個(gè)傳感器，使任一喇叭響起，燈光點(diǎn)亮。幾乎同時(shí)，伊凡?薩瑟蘭在猶他州立大學(xué)開(kāi)發(fā)了頭盔式顯示器（HMD），成為這一領(lǐng)域的先驅(qū)。而對(duì)于“交互設(shè)計(jì)”而言，它的內(nèi)涵和外延就顯得更加寬廣。
根據(jù)筆者研究,要解決交互設(shè)計(jì)中的人性化策略問(wèn)題，可從以下方面進(jìn)行深入：
1、在編程之前進(jìn)行人性化交互設(shè)計(jì)的重要性
涉及到交互設(shè)計(jì)的兩個(gè)主要任務(wù)，其一是信息構(gòu)架；其二是交互細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，這兩個(gè)主要任務(wù)有時(shí)則完全由程序員們完成。他們或許能夠非常認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦O(shè)計(jì)程序內(nèi)部的代碼，但是卻不經(jīng)意地、隨性地設(shè)計(jì)與人的交互。這樣完成的產(chǎn)品雖然不會(huì)出現(xiàn)程序方面的差錯(cuò)，但是，當(dāng)用戶(hù)在使用之時(shí)，必定會(huì)暴露不少互動(dòng)之間產(chǎn)生的問(wèn)題，大大降低產(chǎn)品的易用性。正是由于程序員們關(guān)注于代碼的準(zhǔn)確率，而沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間和精力留給交互細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)，在產(chǎn)品投入使用時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與用戶(hù)交流出現(xiàn)種種困難。此時(shí)，即使是再細(xì)致入微的程序設(shè)計(jì)似乎也未能扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品慘遭淘汰的未來(lái)，因?yàn)榉浅绦騿T的任何事后建議都成為“亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚矣！”故若需要保證產(chǎn)品最終能吸引受眾、贏得目光，在編程之前進(jìn)行人性化的交互設(shè)計(jì)即是解決問(wèn)題的重中之重。試想，若是能夠通過(guò)一些專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人員來(lái)根據(jù)產(chǎn)品的受眾進(jìn)行詳盡的分析，尋找出符合用戶(hù)的行為、便于用戶(hù)與產(chǎn)品溝通，以及信息便捷顯示的交互設(shè)計(jì)，之后，再交付予程序員完成，那么出來(lái)的產(chǎn)品的受歡迎程度將不言而喻。
2、選擇正確而合理的設(shè)計(jì)
“設(shè)計(jì)”是集物質(zhì)與精神、科學(xué)與藝術(shù)于一體的、有目的的創(chuàng)作行為。也可以說(shuō)，它是一個(gè)非常難以琢磨的詞語(yǔ)，它在不同的時(shí)期、不同的領(lǐng)域代表著各自的涵義。
著名現(xiàn)代主義建筑與設(shè)計(jì)大師米斯?凡德洛曾經(jīng)提出過(guò)一句經(jīng)典設(shè)計(jì)名言“少即多（less is more）”，在上個(gè)世紀(jì)二三十年代，曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)，成為西方后現(xiàn)代設(shè)計(jì)的里程碑，時(shí)至今日依然散發(fā)著無(wú)限魅力。那么，我們所探討的“選擇正確而合理的設(shè)計(jì)”是否也就是這種“少即多”的設(shè)計(jì)，顯然這是不可能的。在這里我們所需要選擇的正確而合理的設(shè)計(jì)是以用戶(hù)為中心的人性化的交互設(shè)計(jì)。以上述文中提到過(guò)的交互設(shè)計(jì)產(chǎn)品――自動(dòng)存取款機(jī)和手機(jī)而言，若要兩者在編寫(xiě)程序代碼之前，由專(zhuān)業(yè)交互設(shè)計(jì)人員采用以用戶(hù)為中心的原則，細(xì)致地考慮和關(guān)注交互細(xì)節(jié)，完全從人性化的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，自動(dòng)存取款機(jī)的服務(wù)將達(dá)到人工服務(wù)般的靈活，用戶(hù)將擁有更多的權(quán)力和機(jī)會(huì)修改前一秒的失誤，不再因偶爾的疏忽而浪費(fèi)寶貴的時(shí)間；手機(jī)的使用者也可以在商店購(gòu)買(mǎi)到適合自己適用定位的一類(lèi)機(jī)型，不會(huì)有多余的擔(dān)憂(yōu)與困惑。
3、從概念設(shè)計(jì)走向人性化設(shè)計(jì)
概念設(shè)計(jì)是由分析用戶(hù)需求到生成概念產(chǎn)品的一系列有序的、可組織的、有目標(biāo)的設(shè)計(jì)活動(dòng)。它表現(xiàn)為一個(gè)由粗到精、由模糊到清晰、由具體到抽象的不斷進(jìn)化的過(guò)程。在產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)中首先深入概念設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性思維以及考慮何謂對(duì)用戶(hù)有價(jià)值的，接著研究如何體現(xiàn)其人性化的特質(zhì)，即這是為人而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。滿(mǎn)足人的生理和心理的要求，從美學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)的角度出發(fā)，考慮市場(chǎng)需要等眾多因素。當(dāng)然，要想人性化的交互設(shè)計(jì)產(chǎn)品在最大程度上發(fā)揮其作用和價(jià)值，吸引更多的用戶(hù)，依據(jù)以上三點(diǎn)來(lái)做還是不夠的。還必須對(duì)互動(dòng)產(chǎn)品所面對(duì)的不同用戶(hù)群進(jìn)行研究與分析，充分考慮他們的需求。
關(guān)鍵字：交互設(shè)計(jì)；人機(jī)互動(dòng)；以人為本
一.交互設(shè)計(jì)基本概念
（1）自然交互讓人能夠持續(xù)的獲得提示信息，是我們?cè)谌粘Ｉ钪蝎@得重要信息的主要手段。我們能夠從現(xiàn)實(shí)世界的自然交互中學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。
由聲音，顏色和交互構(gòu)成的自然世界是最令人滿(mǎn)意的。幾乎所有的現(xiàn)代設(shè)備都會(huì)利用聲光電來(lái)發(fā)出信號(hào)，或者當(dāng)做警報(bào)，或者提醒一些我們即將發(fā)生的事情，以便把我們的注意力吸引到更重要的地方，是重要信息不被忽略。但是我們大多數(shù)人都具有多臺(tái)設(shè)備，每種信號(hào)設(shè)備都具有多種信號(hào)功能。當(dāng)這些信號(hào)全部都參雜在一起，就會(huì)分散注意力，讓人心煩，并且?guī)?lái)潛在危險(xiǎn)。
（2）人機(jī)交互較好的實(shí)現(xiàn)了人和機(jī)器間的自然交互，它和認(rèn)得關(guān)系，是類(lèi)似馬與騎手的關(guān)系。在設(shè)計(jì)這樣的系統(tǒng)的時(shí)候，獨(dú)立的程度和交互的程度都可以很自然的發(fā)生著變化，這種變化可以按照控制部件的啟示以及它所提供的交流特性而定。科學(xué)家們目前正在研究如何將一個(gè)人的意圖更好的傳達(dá)給系統(tǒng)，我們必須要更多更深入的了解關(guān)于這種界面的事情，將已經(jīng)開(kāi)展的研究繼續(xù)下去。
二.交互的產(chǎn)生
交互設(shè)計(jì)作為一門(mén)關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科在二十世紀(jì)八十年代產(chǎn)生了，它由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾·莫格里奇在1984年一次設(shè)計(jì)會(huì)議上提出，他一開(kāi)始給它命名為“軟面”，由于這個(gè)名字容易讓人想起和當(dāng)時(shí)流行的玩具“椰菜娃娃”，他后來(lái)把它更名為-交互設(shè)計(jì)。
三.相關(guān)研究成果
（1）荷蘭的代夫特的自行車(chē)，給我們展現(xiàn)了一個(gè)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)：要有能被預(yù)見(jiàn)的特點(diǎn)。并且讓機(jī)器的行為可以預(yù)見(jiàn)，而讓人來(lái)做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)要更好一些。荷蘭是自行車(chē)的國(guó)度，盡管這是環(huán)境友好的自行車(chē)工具，但卻給穿行廣場(chǎng)的人帶來(lái)的危險(xiǎn)。這里的規(guī)則在于：要有預(yù)見(jiàn)能力。而不是要故意等待或者避讓自行車(chē)，如果你停下來(lái)或者突然避讓?zhuān)孕熊?chē)可能就會(huì)撞上你。于是發(fā)明了智能自行車(chē)，確切的說(shuō)是自行車(chē)加人的組合體。而人在這個(gè)組合體充當(dāng)動(dòng)力而非動(dòng)力源提供者。人在騎自行車(chē)時(shí)只要保持穩(wěn)定的步伐和穩(wěn)定的方向，騎自行車(chē)的人看到前面的人時(shí)，已經(jīng)精確的計(jì)算好行車(chē)路線，這樣就可以準(zhǔn)確無(wú)誤的避開(kāi)每一個(gè)車(chē)輛和每一個(gè)行人，這些前提就是要有預(yù)見(jiàn)性。如果讓人來(lái)避讓自行車(chē)是非常危險(xiǎn)的。盡管雙方都是智能的，但是兩者無(wú)法通過(guò)雙方都調(diào)整而達(dá)到協(xié)調(diào)一致。（2）攝位車(chē)，這是一種有兩個(gè)輪子的個(gè)人交通輔助系統(tǒng)。攝位車(chē)的智能設(shè)計(jì)讓這個(gè)交通工具變成一個(gè)非常良好的機(jī)器加人的共生系統(tǒng)。該車(chē)可以感知人的身體動(dòng)作，并做出反應(yīng)，從而形成行為控制。站在攝位車(chē)上，它首先可以自動(dòng)地將人和機(jī)器同時(shí)平衡好。人稍微前傾，它就自動(dòng)前進(jìn)；人稍微后傾，他就停止。類(lèi)似的，人可以通過(guò)身體的傾斜讓攝位車(chē)進(jìn)行轉(zhuǎn)向等操作。這比自行車(chē)簡(jiǎn)單多了，而且其中的交互也非常自然。不過(guò)，目前攝位車(chē)并非人人都可以使用，就像不是人人都可以騎馬一樣，攝位車(chē)的使用還是需要一定的技巧和認(rèn)真態(tài)度的。
四.研究目的
從用戶(hù)角度來(lái)說(shuō)，交互設(shè)計(jì)是一種如何讓產(chǎn)品易用，有效而讓人愉悅的技術(shù)，它致力于了解目標(biāo)用戶(hù)和他們的期望，了解用戶(hù)在同產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點(diǎn)，同時(shí)，還包括了解各種有效的交互方式，并對(duì)它們進(jìn)行增強(qiáng)和擴(kuò)充。交互設(shè)計(jì)還涉及到多個(gè)學(xué)科，以及和多領(lǐng)域多背景人員的溝通。交互設(shè)計(jì)的目的包括，有用性，易用性和吸引性的設(shè)計(jì)和改善。交互設(shè)計(jì)就是要提供豐富，全面，自然的信號(hào)，這是針對(duì)目前新型交互界面?zhèn)鬟f重要緊急的信息。這樣的背景信息，比如燒開(kāi)水時(shí)沸水的聲音，是告訴我們這時(shí)該把火關(guān)掉；行駛中汽車(chē)發(fā)出振動(dòng)則可能是提示我們汽車(chē)可能已經(jīng)超速了或者發(fā)生某些故障，這些背景信息都提供給使用者一種信息化的情緒，幫助使用者了解他們所采用的動(dòng)作所處的環(huán)境的情況。這些新型的交互系統(tǒng)不僅僅需要豐富喝多樣的反饋，從而告知使用者目前的狀態(tài)，而且它們對(duì)使用者有意或者無(wú)意傳回的各種各樣的信號(hào)也有所敏感，有所反饋。
通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的界面和行為進(jìn)行交互設(shè)計(jì)，讓產(chǎn)品和它的使用者之間建立一種有機(jī)關(guān)系，從而可以有效達(dá)到使用者的目標(biāo)，這就是交互設(shè)計(jì)的目的。
五.未來(lái)前景
未來(lái)的交互設(shè)計(jì)會(huì)是什么樣子？是否會(huì)像科幻小說(shuō)，電影或者游戲里描繪的那樣神奇？這的確是一個(gè)很難回答的問(wèn)題。我們的設(shè)計(jì)和用戶(hù)的需求都日新月異，要預(yù)知明天的事談何容易？不過(guò)我們?nèi)匀粫?huì)設(shè)想未來(lái)，因?yàn)橛幸稽c(diǎn)可以確信：未來(lái)的交互設(shè)計(jì)一定會(huì)更好的服務(wù)人類(lèi)，歷史也正是朝著這個(gè)方向進(jìn)行的。換句話(huà)說(shuō)，相對(duì)于不斷更新發(fā)展的交互設(shè)計(jì)，我們改造設(shè)計(jì)與人的關(guān)系的需求卻始終未變，而這一需求正是驅(qū)動(dòng)交互設(shè)計(jì)創(chuàng)新的根本動(dòng)力。把握這一動(dòng)力，我們便能摸清未來(lái)的交互設(shè)計(jì)的發(fā)展方向了。未來(lái)的智能系統(tǒng)，比如烤面包的機(jī)器，煮咖啡的機(jī)器，甚至是收拾家務(wù)，幫你駕駛的汽車(chē)等自動(dòng)化設(shè)備，本質(zhì)上都要有可靠的信息來(lái)源。新型交互傳感器和制動(dòng)器的發(fā)展將帶來(lái)新型的信息來(lái)源，進(jìn)而持續(xù)推動(dòng)未來(lái)自動(dòng)化的智能。
在未來(lái)交互設(shè)計(jì)必將以人為本為前提，將人機(jī)互動(dòng)在設(shè)計(jì)領(lǐng)域上更加的提高，并推動(dòng)其全面發(fā)展。交互設(shè)計(jì)將會(huì)深入各個(gè)領(lǐng)域， 特別是進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，多媒體讓交互設(shè)計(jì)的研究顯得更加多元化，多學(xué)科各角度的剖析讓交互設(shè)計(jì)理論的顯得更加豐富。現(xiàn)在基于交互設(shè)計(jì)的產(chǎn)品已經(jīng)越來(lái)越多的投入市場(chǎng)，而很多新的產(chǎn)品也大量的吸收了交互設(shè)計(jì)的理論。在未來(lái)交互設(shè)計(jì)必將改變我們的生活，引導(dǎo)我們更加快捷的生活學(xué)習(xí)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：微信；交互設(shè)計(jì)；生活方式
中圖分類(lèi)號(hào)：TB472文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4117（2012）03-0164-01
在這樣一個(gè)“信息就在指尖”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，許多新興移動(dòng)即時(shí)通訊工具迅猛發(fā)展，當(dāng)今此類(lèi)產(chǎn)品鱗次櫛比、參差不齊，并日益成為社會(huì)生活中的一個(gè)重要組成部分，如國(guó)外的Kik、WhatsApp和國(guó)內(nèi)的微信、米聊、Youni、口信。對(duì)于產(chǎn)品而言，能夠被用戶(hù)廣泛接受且能通過(guò)優(yōu)秀的體驗(yàn)留住用戶(hù)即不失為一款好的產(chǎn)品。它們不應(yīng)是設(shè)計(jì)者自己的靈感乍現(xiàn)，而是必定經(jīng)由一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在設(shè)計(jì)開(kāi)展前，對(duì)真實(shí)使用者做出翔實(shí)的研究，真正了解使用者所需，為他們考慮，然后再進(jìn)行的大膽創(chuàng)新。在國(guó)內(nèi)，微信從面世至今短短時(shí)期內(nèi)以其良好的交互體驗(yàn)坐擁了龐大的用戶(hù)群，并在人與人的“口碑相傳”中，繼續(xù)整合用戶(hù)并領(lǐng)先于其它幾款產(chǎn)品。
一、立足用戶(hù)需求，創(chuàng)建新的用戶(hù)體驗(yàn)
不同地域的用戶(hù)有其特定的文化背景和行為方式，因而產(chǎn)品也有其獨(dú)特的市場(chǎng)環(huán)境。這決定了中國(guó)的移動(dòng)即時(shí)通訊產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)應(yīng)符合大眾特定的使用習(xí)慣、思維模式以及大眾審美。微信豐富和簡(jiǎn)化了手持設(shè)備用戶(hù)之間的溝通方式，讓人與人的關(guān)系變得更富有彈性——在實(shí)時(shí)或異步溝通的前提下，既可以和熟人聯(lián)絡(luò)也可以與新朋友互動(dòng)。讓用戶(hù)從容地按照自己的意愿管理社交關(guān)系。
（一）簡(jiǎn)約新平臺(tái)
目前，國(guó)內(nèi)的QQ、郵箱、手機(jī)通訊錄、微博等產(chǎn)品中飽含了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化的人際關(guān)系。微信打通此類(lèi)產(chǎn)品，并隨之加以LBS(基于位置的服務(wù))、搖一搖、漂流瓶等社交手段，以及語(yǔ)音對(duì)講、二維身份識(shí)別、動(dòng)感表情、小游戲等功能。微信的通訊形式則融合了文字、照片、聲音、視頻，已經(jīng)將短消息的形式從文字時(shí)代帶入了多媒體時(shí)代。此舉幫助用戶(hù)有效整合和管理了關(guān)系鏈，是在信息碎片化時(shí)代關(guān)于溝通內(nèi)容與方式的有效整合，滿(mǎn)足了用戶(hù)深度和多層次的溝通需求，豐富了用戶(hù)體驗(yàn)。與此同時(shí)，微信也自然轉(zhuǎn)化為一種新穎的通訊產(chǎn)品。微信的界面尊崇“少即是多”的設(shè)計(jì)理念，功能設(shè)計(jì)較為簡(jiǎn)潔清晰、規(guī)范統(tǒng)一，使任何功能都保持在在“點(diǎn)擊三步”以?xún)?nèi)。
（二）社交多維化
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用正在構(gòu)成一種新型的社會(huì)關(guān)系。在這種關(guān)系中，人們仿佛很熟悉,有著共同的興趣、愛(ài)好、價(jià)值觀，但仿佛又不太熟悉,也許到老都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面。這種關(guān)系社會(huì)被稱(chēng)之為“半熟社會(huì)”。在當(dāng)下“半熟社會(huì)”比較突出的環(huán)境下，微信打造并管理了一個(gè)全新、多維的熟人與陌生人并存的社交關(guān)系圈。全民社交圈的表征是一種點(diǎn)對(duì)面的交流，LBS、搖一搖、漂流瓶等社交手段的出現(xiàn)，讓用戶(hù)獲得更多的溝通和交流方式。LBS通過(guò)搜索開(kāi)放位置信息用戶(hù)尋找附近交流對(duì)象并通過(guò)搖一搖與漂流瓶，整合了具備地域特點(diǎn)的群體傳播功能，帶來(lái)了全民社交的熱潮。由此可見(jiàn)，微信產(chǎn)品構(gòu)架在用戶(hù)需求化和社會(huì)化方面。
二、創(chuàng)新生活方式
一種新產(chǎn)品的問(wèn)世可能帶來(lái)一種新的生活方式，使人在消費(fèi)方式和消費(fèi)內(nèi)容上都發(fā)生著改變。微信自問(wèn)世以來(lái)，版本快速地迭展，因其人性化的設(shè)計(jì)理念，受眾范圍越來(lái)越廣泛，價(jià)值也在不斷增大。“按著手機(jī)對(duì)講”的全民社交熱潮開(kāi)始替代傳統(tǒng)的聯(lián)系方式，并使用戶(hù)的關(guān)系發(fā)生改變。從這種意義上來(lái)講，微信無(wú)疑也悄悄地改變了人們的生活方式。
（一）用戶(hù)關(guān)系上的革命
微信交互方面強(qiáng)大的可用性表現(xiàn)在，它“描繪”了一種“沒(méi)有陌生人世界”的場(chǎng)景。用戶(hù)在維護(hù)親朋好友的基礎(chǔ)上，也可以即時(shí)結(jié)交遠(yuǎn)在天涯的新朋友，或隨時(shí)認(rèn)識(shí)近在咫尺的陌生人。也可以說(shuō)，未來(lái)的可移動(dòng)“短信服務(wù)”，已經(jīng)不僅僅是通信形式和內(nèi)容，而是基于用戶(hù)關(guān)系的多媒體信息傳遞。傳統(tǒng)信息的一個(gè)很大缺點(diǎn)就是私密無(wú)法保障，微信通過(guò)加入手機(jī)認(rèn)證、用戶(hù)關(guān)系驗(yàn)證，很好地保護(hù)了用戶(hù)的隱私，杜絕了基礎(chǔ)通訊領(lǐng)域的垃圾廣告和惡意騷擾。還通過(guò)添加手機(jī)綁定功能，進(jìn)一步將用戶(hù)實(shí)名化，使強(qiáng)制性的推廣和廣告無(wú)能為力。由此給營(yíng)銷(xiāo)界帶來(lái)了問(wèn)題，迫使他們只能采用更好的服務(wù)。從這一點(diǎn)上來(lái)講，微信更為符合社會(huì)化原則的人性化方式，體現(xiàn)了它交互設(shè)計(jì)的友好性。
（二）新生活方式的創(chuàng)新
當(dāng)前微信的用戶(hù)體驗(yàn)還在不斷提升，無(wú)論是語(yǔ)音對(duì)講，還是LBS交友，或是其它互動(dòng)功能，都創(chuàng)造著一種輕松、有趣的掌上社交生活。這也正體現(xiàn)出其交互設(shè)計(jì)的趣味性。如果其能與手機(jī)直接結(jié)合并集成到低端手機(jī)，并通過(guò)按鍵與語(yǔ)音直接選取通信對(duì)象，那么微信還將進(jìn)一步普及到特殊人群，如老人、小孩、殘疾人等。微信以人為中心的交互設(shè)計(jì)理念，帶來(lái)了一種簡(jiǎn)約、無(wú)拘無(wú)束、與眾不同的溝通方式，通過(guò)社交手段實(shí)現(xiàn)海量信息的大面積共享，擴(kuò)大了用戶(hù)的體驗(yàn)范圍。這也正好滿(mǎn)足了人們對(duì)自由生活態(tài)度的追求并成為一種時(shí)尚，隨著溝通和社交模式的群體化變革，微信自然也引領(lǐng)了一種全新的生活方式。
三、微信狂歡
微信作為現(xiàn)代眾多溝通產(chǎn)品的一種補(bǔ)充和創(chuàng)新，就像Apple產(chǎn)品帶來(lái)了一種音樂(lè)行走的生活方式一樣，它創(chuàng)造的是一種隨性的通訊和社交生活方式。這種生活方式反過(guò)來(lái)也在繼續(xù)推動(dòng)著微信交互體驗(yàn)的不斷提升。這就需要設(shè)計(jì)者與用戶(hù)在產(chǎn)品使用的過(guò)程中不斷地進(jìn)行交流，注重用戶(hù)意見(jiàn)的反饋以及設(shè)計(jì)者對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化。
微信作為一種隨時(shí)隨地的廉價(jià)文字信息、語(yǔ)音、圖片、視頻、LBS產(chǎn)品，將會(huì)顛覆過(guò)去十年的電話(huà)、短信服務(wù)，成為各年齡層、各地域、各階層的通訊手段。其可用性、易用性、友好性和趣味性更加縮短了陌生人之間的距離，讓人們更加隨意和親昵地接觸，“人人微信，展示自我”的局面帶來(lái)微信的狂歡。屆時(shí)，微信的用戶(hù)體驗(yàn)必然會(huì)引領(lǐng)新時(shí)代的社交溝通趨勢(shì)。
但是，類(lèi)似手機(jī)的普及給特殊人群帶來(lái)負(fù)面影響一樣，微信的狂歡必然會(huì)引起用戶(hù)的群體效應(yīng)。為了避免產(chǎn)生“卡夫卡式的噩夢(mèng)”，就更需要將微信的交互設(shè)計(jì)引向超人性化的層面。
作者單位：武漢紡織大學(xué)
參考文獻(xiàn)：
[1]匡冬芳.半熟社會(huì)[J].IT經(jīng)理世界,2011,19.
一、交互設(shè)計(jì)校企合作教學(xué)策劃
1.第一階段：研究教學(xué)此階段是在第一階段基礎(chǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)的階段。學(xué)生通過(guò)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，基本掌握了交互設(shè)計(jì)的基本方法，學(xué)生的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到一定程度的提升。因此，此階段的研究教學(xué)主要目的和任務(wù)是進(jìn)行科研創(chuàng)新項(xiàng)目研究，讓學(xué)生與企業(yè)設(shè)計(jì)部門(mén)、軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及專(zhuān)業(yè)教師共同探討概念型的產(chǎn)品形態(tài)，其結(jié)果不一定是直接可應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)的，但一定是具有行業(yè)前瞻性的，可能是未來(lái)5年或10年才能實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品概念的研究。此類(lèi)研究成果具備國(guó)際前瞻性，能夠使企業(yè)始終占據(jù)交互設(shè)計(jì)行業(yè)的前沿，逐步縮短與國(guó)際交互設(shè)計(jì)行業(yè)的差距。此階段學(xué)生的另一個(gè)重要研究課題是學(xué)習(xí)研究相關(guān)軟件編程的內(nèi)容。正如現(xiàn)任微軟亞洲首席用戶(hù)體驗(yàn)總監(jiān)梁山鷹先生在2013中國(guó)交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)周進(jìn)行《雙劍合璧：設(shè)計(jì)與技術(shù)》主題演講時(shí)提出：“技術(shù)到今天已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)所有人都可以觸及的、非常簡(jiǎn)單、只要勤鉆研多應(yīng)用就可以達(dá)到效果的東西。設(shè)計(jì)師其實(shí)并不需要變成一個(gè)代碼人員，但需要有了解、有掌握，可以通過(guò)設(shè)計(jì)和技術(shù)的交流得到一些非常好的創(chuàng)意。”學(xué)生了解和掌握相關(guān)軟件知識(shí)后，能夠?qū)⑺囆g(shù)設(shè)計(jì)與技術(shù)更好地融合，創(chuàng)造出更具藝術(shù)價(jià)值和文化底蘊(yùn)的設(shè)計(jì)作品。
2.第二階段：畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)此階段是交互設(shè)計(jì)校企合作教學(xué)的關(guān)鍵階段，對(duì)于本科畢業(yè)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。學(xué)生在此階段的學(xué)習(xí)研究主要圍繞自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)及論文主題，主題可以是企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的改良設(shè)計(jì)、企業(yè)正在研發(fā)產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)或未來(lái)產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)，也可以是關(guān)注環(huán)境污染、資源浪費(fèi)、生活壓力等社會(huì)問(wèn)題的研究課題。選定主題的過(guò)程非常重要，學(xué)生應(yīng)積極主動(dòng)地與企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和專(zhuān)業(yè)教師溝通交流，在鍛煉語(yǔ)言表達(dá)及人際交流能力的同時(shí)，也可積累很多實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。在創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生應(yīng)盡量采用分組形式完成，因?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)是綜合性專(zhuān)業(yè)，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并較好地解決問(wèn)題，使最終設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更具有完整性、合理性和可行性。畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)的目的在于讓學(xué)生親身體驗(yàn)企業(yè)相關(guān)交互設(shè)計(jì)方面的具體內(nèi)容和操作程序，積累經(jīng)驗(yàn)，掌握技能，增長(zhǎng)才干，為順利畢業(yè)并走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
二、交互設(shè)計(jì)校企合作教學(xué)實(shí)踐案例分析
2013年4月，湖北美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系與西安天空數(shù)碼設(shè)計(jì)有限公司進(jìn)行交互設(shè)計(jì)校企合作教學(xué)。企業(yè)專(zhuān)家講授了交互設(shè)計(jì)發(fā)展歷史、圖形用戶(hù)界面設(shè)計(jì)流程、圖形用戶(hù)界面設(shè)計(jì)師必須具備的特質(zhì)、圖形用戶(hù)界面設(shè)計(jì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的流程及特點(diǎn)分析、交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域的新興高科技應(yīng)用案例等內(nèi)容，使學(xué)生具備交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和較高的交互設(shè)計(jì)鑒賞能力。本次教學(xué)研究課題為“我會(huì)用GoogleProjectGlass做什么”，要求學(xué)生分組討論，基于GoogleProjectGlass平臺(tái)探討具有獨(dú)特性的應(yīng)用藝術(shù)設(shè)計(jì)。學(xué)生探討出很多具有一定藝術(shù)研究?jī)r(jià)值和市場(chǎng)潛力的創(chuàng)意構(gòu)想，并在企業(yè)專(zhuān)家指導(dǎo)下，按照交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)流程進(jìn)行系統(tǒng)方案深化，完成交互設(shè)計(jì)原型和圖形用戶(hù)界面設(shè)計(jì)等工作。教學(xué)主要分為組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)討論、分組頭腦風(fēng)暴、提取設(shè)計(jì)元素并確定交互設(shè)計(jì)主題、交互設(shè)計(jì)完善及成果展示評(píng)估幾個(gè)階段進(jìn)行，旨在探討利用GoogleProjectGlass平臺(tái)解決人們生活中遇到的種種問(wèn)題，并提出合理可行的解決方案，以下對(duì)部分學(xué)生作品進(jìn)行解析。
1.“快碼”交互設(shè)計(jì)（圖1）本設(shè)計(jì)主題為“快碼”，主要針對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)消費(fèi)者遇到的種種問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)研分析，探討利用GooleProjectGlass平臺(tái)有效解決問(wèn)題的最佳策略。消費(fèi)者可通過(guò)GooleProjectGlass的“快碼”應(yīng)用設(shè)計(jì)快速掃描條形碼、二維碼或語(yǔ)音輸入方式，快速而準(zhǔn)確地查詢(xún)各種產(chǎn)品價(jià)格及商家信息，對(duì)各賣(mài)場(chǎng)同類(lèi)商品的價(jià)格及優(yōu)惠促銷(xiāo)信息進(jìn)行對(duì)比后優(yōu)選購(gòu)買(mǎi)。“快碼”應(yīng)用還具備對(duì)商品的單價(jià)、數(shù)量及總價(jià)進(jìn)行快速收銀核算等功能，為消費(fèi)者提供更快捷高效的服務(wù)，讓生活更簡(jiǎn)單、更美好。
2.“記憶膠囊”交互設(shè)計(jì)（圖2）本設(shè)計(jì)主題為“記憶膠囊”，通過(guò)GooleProjectGlass的“記憶膠囊”的應(yīng)用記錄我們生活中的精彩瞬間，使那些隨時(shí)間流逝而被淡忘的當(dāng)年所做的事或許下的諾言在意想不到的時(shí)刻被重新回味。學(xué)生進(jìn)行深入的人物角色定位分析，設(shè)置了許多場(chǎng)景劇本，如，場(chǎng)景一：生活中值得紀(jì)念的瞬間，如向愛(ài)人求婚的時(shí)刻，可以通過(guò)指定位置提醒記錄浪漫瞬間，當(dāng)再次路過(guò)此處時(shí)，“記憶膠囊”指定位置將提醒用戶(hù)回味美好時(shí)刻；場(chǎng)景二：“記憶膠囊”的提醒功能將在未來(lái)自定義的某時(shí)間內(nèi)提醒用戶(hù)與好友一起分享或?qū)崿F(xiàn)當(dāng)年的約定；場(chǎng)景三：在朋友圈內(nèi)因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法與朋友一起回味當(dāng)年的喜怒哀樂(lè)，可以通過(guò)“記憶膠囊”朋友圈記錄當(dāng)時(shí)的瞬間，在以后某時(shí)刻與朋友一起分享；場(chǎng)景四：當(dāng)用戶(hù)希望分享記憶視頻給陌生人時(shí)，可以通過(guò)隨機(jī)對(duì)應(yīng)視頻共享功能配對(duì)陌生人，分享視頻并且評(píng)論或者邀請(qǐng)陌生人加入朋友圈等。
三、結(jié)語(yǔ)
如今，交互設(shè)計(jì)已發(fā)展到全新階段，交互設(shè)計(jì)與科學(xué)技術(shù)結(jié)合對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，無(wú)處不在的交互設(shè)計(jì)應(yīng)用使得交互設(shè)計(jì)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了學(xué)科本身所涵蓋的范疇。交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)認(rèn)真思考培養(yǎng)復(fù)合型國(guó)際化人才的交互設(shè)計(jì)教學(xué)新模式，使交互設(shè)計(jì)學(xué)科建設(shè)體現(xiàn)多學(xué)科融合性，以多元化視角迎接新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)，展望充滿(mǎn)機(jī)遇的未來(lái)。
作者：李奕單位：湖北美術(shù)學(xué)院
響應(yīng)式WEB交互設(shè)計(jì)的目的是一個(gè)網(wǎng)站能夠兼容多個(gè)終端,頁(yè)面能夠自動(dòng)配適顯示設(shè)備。具體的實(shí)現(xiàn)方式由多方面組成,包括彈性布局、CSS、網(wǎng)站框架等。下面我們來(lái)介紹幾個(gè)常用的響應(yīng)式頁(yè)面常用技術(shù)。
1.1MediaQueryMediaQuery用于根據(jù)不同分辨率尺寸調(diào)整相應(yīng)樣式。現(xiàn)在市面上基于IOS系統(tǒng)平臺(tái)和Android系統(tǒng)平臺(tái)的移動(dòng)設(shè)備占大多數(shù),同時(shí)他們的自帶瀏覽器內(nèi)核都為webkit內(nèi)核,所以我們可以使用viewport屬性和MediaQuery技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的響應(yīng)式交互。這種方法能夠非常方便的實(shí)現(xiàn)基準(zhǔn)字號(hào)font-size在不同分辨率下顯示完全,不會(huì)出現(xiàn)閱讀困難。
1.2FluidgridFluidgrid即流體布局。其作用在于將網(wǎng)頁(yè)上一些元素的框格由固定模式調(diào)整為相對(duì)模式(如百分百或比例等)。使用Fluidgrid能夠使網(wǎng)頁(yè)根據(jù)屏幕的寬度自動(dòng)調(diào)整頁(yè)面寬度,進(jìn)而保證頁(yè)面內(nèi)容顯示完整,原有功能繼續(xù)可用。
1.3FlexboxFlexbox是css規(guī)則總新添加的一種模型屬性。它類(lèi)似于APP結(jié)構(gòu),展示方式是固定頭部與底部,中間部分內(nèi)容的高度實(shí)現(xiàn)自動(dòng)適應(yīng)。Flexbox的出現(xiàn)打破了常常使用的原有的浮動(dòng)布局方式,實(shí)現(xiàn)了垂直等高、水平均分、按比例劃分。如果希望目前的網(wǎng)站能夠以正常的網(wǎng)頁(yè)方式編寫(xiě),并且以WabApp的外觀顯示方式出現(xiàn)在用戶(hù)面前,那么Flexbox是非常適合的一種方式。
2響應(yīng)式交互建設(shè)流程
2.1確定內(nèi)容架構(gòu)根據(jù)網(wǎng)站定位以及用戶(hù)分析,確定網(wǎng)站整體風(fēng)格、展示結(jié)構(gòu),如頁(yè)面層級(jí)、頁(yè)面內(nèi)容等,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行整體規(guī)劃,厘清脈絡(luò)關(guān)系。
2.2設(shè)計(jì)移動(dòng)框架移動(dòng)優(yōu)先理念是基于對(duì)移動(dòng)設(shè)備與PC設(shè)備之間關(guān)系的深刻理解而產(chǎn)生的,移動(dòng)設(shè)備許多特性讓設(shè)計(jì)更全面及強(qiáng)大。比如移動(dòng)設(shè)備上的語(yǔ)音識(shí)別、基于地理位置定位、手勢(shì)操作等,人們發(fā)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備交互比PC擁有更多可能性。從移動(dòng)設(shè)備開(kāi)始讓設(shè)計(jì)師更早思考如何發(fā)揮這些特性及優(yōu)勢(shì)。
2.3設(shè)計(jì)響應(yīng)式框架我們需要基于移動(dòng)端框架拓展開(kāi)發(fā)出PC端及平板電腦端框架。首先確定響應(yīng)模式,那么從手機(jī)端顯示到平板電腦顯示再到PC端顯示,整個(gè)網(wǎng)站布局如何變化,內(nèi)容如何編排,優(yōu)先級(jí)如何調(diào)整等都是需要設(shè)計(jì)的部分。同時(shí)我們需要對(duì)規(guī)則繼續(xù)進(jìn)行細(xì)化，即為定制流體柵格系統(tǒng)(屏幕占比)。
2.4模塊設(shè)計(jì)在確定了響應(yīng)式框架的頁(yè)面結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)模式后,我們要開(kāi)始進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)的工作。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)我們采用了移動(dòng)優(yōu)先的理念,但在整個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)以及開(kāi)發(fā)過(guò)程中,是否采用移動(dòng)優(yōu)先原則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況具體分析。在這里,PC優(yōu)先可以充分暴露業(yè)務(wù)復(fù)雜度,而且項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試在PC環(huán)境下?lián)碛懈墒斓墓ぞ吆土鞒?因此,在必要的時(shí)候采用PC優(yōu)先理念也是非常合理的。同時(shí)我們應(yīng)注意的是,在開(kāi)發(fā)模塊的時(shí)候,必須時(shí)刻提醒自己:這個(gè)模塊在當(dāng)前設(shè)備上運(yùn)行無(wú)誤,在其他設(shè)備下是否會(huì)發(fā)生問(wèn)題？
2.5響應(yīng)式模塊設(shè)計(jì)PC端模塊完成后,接下來(lái)我們需要根據(jù)已設(shè)計(jì)好的PC端模塊拓展出移動(dòng)設(shè)備模塊。這些模塊必須符合設(shè)備習(xí)慣,充分利用設(shè)備特性,為用戶(hù)體驗(yàn)帶來(lái)便捷與舒適。
2.6測(cè)試優(yōu)化這一步需要在真實(shí)設(shè)備下測(cè)試網(wǎng)站效果,并對(duì)暴露出的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化。測(cè)試優(yōu)化內(nèi)容包括:服務(wù)器承載測(cè)試及優(yōu)化,軟件性能測(cè)試及優(yōu)化,用戶(hù)實(shí)際體驗(yàn)測(cè)試及優(yōu)化。
3響應(yīng)式設(shè)計(jì)優(yōu)化
該文之前提到過(guò),響應(yīng)式設(shè)計(jì)也存在一些自身的問(wèn)題和弊端,可能會(huì)影響到用戶(hù)體驗(yàn)。那么這些問(wèn)題和弊端就必須進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化處理。
3.1減少HTTP請(qǐng)求次數(shù)在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,移動(dòng)端用戶(hù)的數(shù)據(jù)使用流量是有限制的,可以說(shuō)這是相較PC端的一個(gè)劣勢(shì)。那么為了節(jié)省用戶(hù)流量,我們可以使用Ajax異步請(qǐng)求來(lái)優(yōu)化頁(yè)面內(nèi)部的一些操作。使用服務(wù)器端及前端緩存等機(jī)制保存頁(yè)面內(nèi)短期不會(huì)變化的一些數(shù)據(jù)，這樣可以在一定程度上降低用戶(hù)的數(shù)據(jù)請(qǐng)求量。
3.2壓縮Javascript和CSS將頁(yè)面內(nèi)Javascript和CSS進(jìn)行優(yōu)化精簡(jiǎn)之后,可以有效地降低頁(yè)面大小。
3.3減輕Javascript庫(kù)負(fù)載目前很多響應(yīng)式交互設(shè)計(jì)使用jQuery框架,事實(shí)上很多頁(yè)面或許并不需要如jQuery一般強(qiáng)大的交互框架,我們可以用其他輕量級(jí)框架進(jìn)行建設(shè)。目前針對(duì)移動(dòng)端狀態(tài),有jQueryMobile、YUI、XUI等可供選擇的框架。
3.4頁(yè)面實(shí)現(xiàn)逐次加載移動(dòng)終端設(shè)備由于屏幕大小有限,承載的信息量也有限,我們沒(méi)有必要將全部PC端頁(yè)面總內(nèi)容一次性加載完成。我們可以使用逐次加載模式,當(dāng)用戶(hù)有繼續(xù)觀看的意愿,并對(duì)屏幕做出相應(yīng)手勢(shì)時(shí),再繼續(xù)進(jìn)行加載新聞或圖片。
3.5使用CND進(jìn)行頁(yè)面資源管理CDN是英文ContentDeliveryNetwork簡(jiǎn)寫(xiě),意即內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)。它的基本思路是將互聯(lián)網(wǎng)中有可能影響數(shù)據(jù)傳輸速度和穩(wěn)定性的環(huán)節(jié)避開(kāi),保證內(nèi)容傳輸?shù)姆€(wěn)定性。
3.6優(yōu)化圖片顯示其核心思想是實(shí)現(xiàn)用戶(hù)設(shè)備分辨率的自動(dòng)區(qū)分,根據(jù)不同分辨率提供不同大小的圖片以供用戶(hù)加載。這樣既能使不同終端用戶(hù)都獲得良好的用戶(hù)體驗(yàn),同時(shí)不會(huì)浪費(fèi)用戶(hù)數(shù)據(jù)流量和加載速度。
4優(yōu)秀的響應(yīng)式WEB框架
4.1GumbyFrameworkGumbyFramework是一個(gè)靈活的響應(yīng)式框架,它建立在SASS基礎(chǔ)之上。SASS是一款CSS預(yù)處理器,它功能強(qiáng)大,提供很多新的工具來(lái)支持使用者快速自主開(kāi)發(fā)Gumby框架。Gumby的產(chǎn)品更新緊跟最新的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,同時(shí)支持chrome、firefox、Opera、IE8-10等多種主流瀏覽器。如果開(kāi)發(fā)者剛剛開(kāi)始接觸響應(yīng)式交互網(wǎng)站,那么使用Gumby是非常適合的。它自帶PSDUI工具包,能夠非常方便地幫助制作者開(kāi)發(fā)出一個(gè)漂亮的響應(yīng)式交互布局網(wǎng)站,且不需要太多專(zhuān)業(yè)性代碼。
4.2FoundationFoundation由位于加州坎貝爾的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司ZURB設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),是目前非常現(xiàn)金的響應(yīng)式WEB設(shè)計(jì)框架。它擁有很多布局模板、CSS樣式表以及自己開(kāi)發(fā)的優(yōu)秀JavaScript插件。同時(shí),Foundation強(qiáng)大之處還在于其將SASS有效整合,開(kāi)發(fā)者可以使用Mixins概念簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)行為,使組件的使用更加簡(jiǎn)單便捷。
4.3SemanticSemantic優(yōu)勢(shì)在于提供一個(gè)共享UI以供開(kāi)發(fā)人員和設(shè)計(jì)師共同協(xié)作,共同開(kāi)發(fā),提升可控范圍。Semantic使用自然語(yǔ)言習(xí)慣來(lái)輔助開(kāi)發(fā),讓開(kāi)發(fā)過(guò)程更便捷,同時(shí),Semantic還可以實(shí)時(shí)進(jìn)行debug輸出,提示代碼作用。
4.4PureCSSPureCSS是一款輕量級(jí)響應(yīng)式框架,解壓縮后只有5.7KB。它基于Normalize.css框架構(gòu)建,沒(méi)有使用任何JavaScript,只使用了HTML和CSS技術(shù)。該框架采用模塊化結(jié)構(gòu),每一個(gè)模塊樣式都可以單獨(dú)使用。
4.5TukTukTukTuk是一個(gè)高效快速的響應(yīng)式CSS3框架,以輕量級(jí)的設(shè)計(jì)和面向?qū)ο蟮腃SS為優(yōu)勢(shì),非常容易擴(kuò)展。5.6KubeKube是一款靈活的CSS框架,包括網(wǎng)格、按鈕、表、排版樣式等實(shí)用功能,可對(duì)forms,grids,buttons,tables,typography等屬性設(shè)置樣式,同時(shí)提供LESS文件,給開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)了極大的靈活性。
5結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)計(jì);信息化;交互性;交互設(shè)計(jì)
1“交互設(shè)計(jì)”概述
所謂“交互設(shè)計(jì)”指的是以“用戶(hù)體驗(yàn)”為基礎(chǔ)的，借助于人與產(chǎn)品互動(dòng)而進(jìn)行設(shè)計(jì)的一種設(shè)計(jì)方式。人機(jī)“交互設(shè)計(jì)”通過(guò)考慮用戶(hù)的需求、使用目的以及操作過(guò)程中的個(gè)體感受，設(shè)計(jì)出符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品。簡(jiǎn)而言之，“交互設(shè)計(jì)”就是要通過(guò)“人機(jī)交換”設(shè)計(jì)、創(chuàng)造易用、滿(mǎn)足用戶(hù)需求的產(chǎn)品，并且讓使用者在使用產(chǎn)品的過(guò)程中獲得較為“愉悅”的體驗(yàn)。一般情況下，微觀層面來(lái)看，完整的“交互設(shè)計(jì)”主要包括產(chǎn)品、人、輸出輸入行為、產(chǎn)品融合技術(shù)以及產(chǎn)品的使用場(chǎng)景等五個(gè)方面的內(nèi)容；宏觀層面來(lái)看，“交互設(shè)計(jì)”主要包括使用者、介質(zhì)以及過(guò)程三個(gè)要素，而現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中的“交互設(shè)計(jì)”也多是圍繞這“三個(gè)要素”展開(kāi)的，其核心就是滿(mǎn)足用戶(hù)的功能需求、情感需求。
2“交互設(shè)計(jì)”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用分析
促進(jìn)“交互設(shè)計(jì)”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，應(yīng)該重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面采取措施：
2.1明確工業(yè)設(shè)計(jì)中“交互設(shè)計(jì)”的目標(biāo)
一般而言，工業(yè)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)、歸宿點(diǎn)是滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，這就決定了“交互設(shè)計(jì)”的目標(biāo)主要是從用戶(hù)體驗(yàn)、可用性?xún)蓚€(gè)層面來(lái)分析、關(guān)注客戶(hù)的需求。首先，“交互設(shè)計(jì)”應(yīng)該以提高產(chǎn)品的“可用性”為目標(biāo)。任何工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)都應(yīng)該具有“可用性”，否則，就失去了其設(shè)計(jì)、存在的價(jià)值。“交互設(shè)計(jì)”應(yīng)該要重點(diǎn)增強(qiáng)產(chǎn)品的有效性、易用性、易學(xué)性、容錯(cuò)性以及易記性等，比如，蘋(píng)果筆記本上設(shè)置了各種不同形狀、大小的數(shù)據(jù)接口（優(yōu)盤(pán)接口、數(shù)據(jù)線接口、電源線接口、耳機(jī)接口等等），這就為了避免用戶(hù)插錯(cuò)而進(jìn)行設(shè)計(jì)的，體現(xiàn)了“交互設(shè)計(jì)”的容錯(cuò)性。其次，“交互設(shè)計(jì)”應(yīng)該以增強(qiáng)“用戶(hù)體驗(yàn)”為目標(biāo)。相對(duì)于“可用性”目標(biāo)而言，“用戶(hù)體驗(yàn)”更加強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)用戶(hù)的主觀情感享受，比如，蘋(píng)果手機(jī)的多點(diǎn)觸控、人性化的健康記錄軟件等等，這使得蘋(píng)果手機(jī)不再僅僅是發(fā)短信、打電話(huà)的工具，更是一種時(shí)尚消費(fèi)的“載體”。實(shí)踐中，設(shè)計(jì)者在將“交互設(shè)計(jì)”應(yīng)用于現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中時(shí)，必須要重點(diǎn)考慮用戶(hù)的情感體驗(yàn)、感官體驗(yàn)、思考體驗(yàn)、關(guān)聯(lián)體驗(yàn)以及行為體驗(yàn)等，這樣才能夠最大限度地確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合用戶(hù)需求，促進(jìn)產(chǎn)品功能作用的有效發(fā)揮。
2.2“人機(jī)交互設(shè)計(jì)”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中的具體應(yīng)用
實(shí)踐中，“人機(jī)交互設(shè)計(jì)”可謂是現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中最為常見(jiàn)、最基礎(chǔ)的“交互設(shè)計(jì)”技術(shù)，其中，又以語(yǔ)音交互、動(dòng)作交互最為適用，比如，智能手機(jī)中的“語(yǔ)音助手”就屬于語(yǔ)音交互，而電腦鍵盤(pán)、電視遙控器則屬于動(dòng)作交互。無(wú)論是哪一種“人機(jī)交互設(shè)計(jì)”，首要的就是必須要滿(mǎn)足產(chǎn)品的使用功能需求，目的是讓消費(fèi)者快速、便捷地使用產(chǎn)品或者服務(wù)，以體現(xiàn)產(chǎn)品或者服務(wù)的先進(jìn)性、科學(xué)性。另外，“人機(jī)交互設(shè)計(jì)”還需要盡可能地體現(xiàn)出“多功能”的優(yōu)勢(shì)，旨在使用戶(hù)在使用該產(chǎn)品或者接受相應(yīng)服務(wù)的同時(shí)，體驗(yàn)到視聽(tīng)、情感的“歸屬”。比如，汽車(chē)自動(dòng)擋、手動(dòng)擋的設(shè)計(jì)方式，就是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的差別“體驗(yàn)”，奔馳汽車(chē)采用“撥片”目的是體現(xiàn)其在加速換擋方面的“卓越”性能，而捷豹汽車(chē)設(shè)計(jì)了“旋鈕式”加速換擋則體現(xiàn)了高科技性能。總之，“人機(jī)交互設(shè)計(jì)”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，重點(diǎn)是考慮了用戶(hù)的“功能”需求。
2.3“觸覺(jué)交互設(shè)計(jì)”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中的具體應(yīng)用
與“人機(jī)交互設(shè)計(jì)”不同的是，“觸覺(jué)交互設(shè)計(jì)”更加注重用戶(hù)的觸覺(jué)體驗(yàn)感受。從某種程度上來(lái)看，“觸覺(jué)交互設(shè)計(jì)”是基于用戶(hù)對(duì)不同材質(zhì)的產(chǎn)品的差異感受基礎(chǔ)上而進(jìn)行設(shè)計(jì)的，后期，隨著“交互設(shè)計(jì)”在現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)用的普及，“觸覺(jué)交互設(shè)計(jì)”逐漸地具有了“觸覺(jué)操作”的功能，滿(mǎn)足了人們對(duì)網(wǎng)上交易、購(gòu)物等屏幕觸覺(jué)操作的功能需求。比如，以蘋(píng)果智能手機(jī)為例，設(shè)計(jì)的滑動(dòng)關(guān)機(jī)、觸摸操作軟件等等都是充分考慮了用戶(hù)的觸覺(jué)感受而進(jìn)行設(shè)計(jì)的。與傳統(tǒng)的操作方式相比，“觸覺(jué)交互設(shè)計(jì)”使得產(chǎn)品、服務(wù)的操作流程更為簡(jiǎn)單、更為人性化，產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量、效率都得到了質(zhì)的提升。另外，“觸覺(jué)交互設(shè)計(jì)”的應(yīng)用，使得產(chǎn)品、服務(wù)的設(shè)計(jì)由以往的被動(dòng)的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極、主動(dòng)地去了解消費(fèi)者的需求，設(shè)計(jì)更為人性化、智能化、科技化。可以預(yù)見(jiàn)，“觸覺(jué)交互設(shè)計(jì)”將會(huì)在現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)得到更為廣泛的應(yīng)用、普及。
2.4“驅(qū)動(dòng)交互設(shè)計(jì)”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中的具體應(yīng)用
“驅(qū)動(dòng)交互設(shè)計(jì)”主要是以“用戶(hù)為中心”而進(jìn)行的設(shè)計(jì)，以用戶(hù)需求作為“驅(qū)動(dòng)”，實(shí)施精準(zhǔn)設(shè)計(jì)，確保現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)能夠達(dá)到預(yù)期的效果。“驅(qū)動(dòng)交互設(shè)計(jì)”主要分為用戶(hù)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)交互設(shè)計(jì)、用戶(hù)行為驅(qū)動(dòng)交互設(shè)計(jì)兩種方式，其中，前者以符合用戶(hù)的“期望”為設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，在確定需求目標(biāo)的前提下，完成設(shè)計(jì)任務(wù)，主要可以分為用戶(hù)需求的研究階段、設(shè)計(jì)建模、定義需求、定義框架、細(xì)化階段以及測(cè)試修改階段等流程，以用戶(hù)目標(biāo)需求為導(dǎo)向，有助于實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的最大化；后者主要將滿(mǎn)足“用戶(hù)行為”需求為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)的核心并不是關(guān)注產(chǎn)品或者服務(wù)的性能，而是重點(diǎn)關(guān)注用戶(hù)使用該產(chǎn)品或者享受服務(wù)時(shí)的“行為”，比如，設(shè)計(jì)游戲，就需要特別關(guān)注用戶(hù)的行為，一般而言，行為驅(qū)動(dòng)交互設(shè)計(jì)主要包括用戶(hù)模型設(shè)定、用戶(hù)行為方式分析、用戶(hù)產(chǎn)品原型、原型可用性測(cè)試、設(shè)計(jì)及完善等階段。“驅(qū)動(dòng)交互社及”必須要準(zhǔn)確把控好用戶(hù)的心理需求、行為需求，這是準(zhǔn)確進(jìn)行交互設(shè)計(jì)的關(guān)鍵所在。總之，“交互設(shè)計(jì)”在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中具有較高的應(yīng)用價(jià)值，實(shí)踐中，設(shè)計(jì)者需要根據(jù)產(chǎn)品或者服務(wù)的不同，靈活選擇設(shè)計(jì)方式，將“交互設(shè)計(jì)”應(yīng)用于相應(yīng)的現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)過(guò)程中，以增強(qiáng)用戶(hù)的情感體驗(yàn)、滿(mǎn)足用戶(hù)的功能需求。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】游戲交互設(shè)計(jì)技巧策略在互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)數(shù)據(jù)端迅猛發(fā)展的今天，游戲已成為一種大眾化的娛樂(lè)方式，然而隨著網(wǎng)游、端游、手游數(shù)量的急增，也無(wú)形中加劇了游戲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。而加強(qiáng)游戲交互設(shè)計(jì)成為獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，引起了討論。
一、關(guān)于交互設(shè)計(jì)的概述
1、定義。交互設(shè)計(jì)概念最早出現(xiàn)于上世紀(jì)80年代，它能讓產(chǎn)品在使用者的使用過(guò)程中變得更加通俗易懂，且能享受愉悅體驗(yàn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，交互設(shè)計(jì)就是為了讓兩個(gè)及其以上個(gè)體在互動(dòng)交流過(guò)程中，通過(guò)對(duì)內(nèi)容、方式的理解配合，從而達(dá)到極強(qiáng)的使用者體驗(yàn)的學(xué)科。它主要致力于從人自身的心理特征出發(fā)，了解產(chǎn)品目標(biāo)使用者的行為，在產(chǎn)品與使用者之間建立有機(jī)聯(lián)系，盡可能的滿(mǎn)足產(chǎn)品使用者對(duì)產(chǎn)品的心理期望。當(dāng)然從上圖也不難看出，交互設(shè)計(jì)更注重規(guī)劃描述事物的行為方式，選用最有效、最簡(jiǎn)易的方式來(lái)表達(dá)交流、活動(dòng)這一行為方式。同時(shí)交互設(shè)計(jì)也注重考慮采用各種手段來(lái)增加使用者的情感體驗(yàn)，進(jìn)一步拉近了使用者與產(chǎn)品的關(guān)系。
2、交互式合計(jì)的重要要素分析。1）使用者。交互設(shè)計(jì)基本上都是以使用者為中心的，是相對(duì)固定的一方，針對(duì)對(duì)使用者的行為、情感、心理的了解，加強(qiáng)對(duì)另一方的設(shè)計(jì)，包括程序機(jī)器的使用界面、方式、過(guò)程等，都能讓使用者快速、簡(jiǎn)單、愉快的享受交互體驗(yàn)。但使用者是不同的個(gè)體，對(duì)產(chǎn)品的情感體驗(yàn)需求也各不相同，因此在進(jìn)行交互設(shè)計(jì)時(shí)，需要準(zhǔn)確定位使用者在不同時(shí)段的不同需求，以便不斷的改善交互設(shè)計(jì)，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。2）行為。對(duì)于產(chǎn)品而言，功能是首要的，在形式上需要一定的配合，然而隨著工業(yè)革命帶動(dòng)了集成電路的發(fā)展，越來(lái)越多的黑箱式電器問(wèn)世，讓使用者從產(chǎn)品的形式上難以準(zhǔn)確判斷其功能。為了解決使用者的疑惑，在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，將使用者的行為放在首位，最具代表性的就是微軟公司推出了3D體感攝影機(jī)Kinect，是行為操縱設(shè)備的體現(xiàn)，也再次印證了行為在交互設(shè)計(jì)中的重要性。3）體驗(yàn)。從交互設(shè)計(jì)的定義概念中也可以看出，使用者體驗(yàn)也是關(guān)注的重點(diǎn)之一，它能讓產(chǎn)品更快得到使用者的喜愛(ài)真正從可用、易用、愛(ài)用方面來(lái)增強(qiáng)使用者的產(chǎn)品體驗(yàn)，從而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生一定的情感。當(dāng)然要想打動(dòng)使用者獲得認(rèn)可，在交互設(shè)計(jì)過(guò)程中需要進(jìn)行調(diào)研再配以設(shè)計(jì)者自身的經(jīng)驗(yàn)和同理心，方能設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足使用者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容、方式的需求。4）情境。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)一般都會(huì)設(shè)定一定使用情境，并在該情境中去思考使用者的行為、心理，以確定產(chǎn)品的功能并將其放大轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)，以迎合使用者市場(chǎng)需求。這也可以看出產(chǎn)品設(shè)計(jì)與使用情境具有密切的關(guān)系，必須加強(qiáng)對(duì)使用者周?chē)h(huán)境的感知，才能讓交互設(shè)計(jì)成效發(fā)揮的淋漓盡致。
二、游戲設(shè)計(jì)與交互設(shè)計(jì)
1、虛擬世界架構(gòu)的技巧分析。游戲交互設(shè)計(jì)中的虛擬世界是基于Kinect設(shè)備存在的，設(shè)計(jì)完成的游戲成品需要借助3D工具將其投影在特定的房間里，給游戲玩家以身臨其境的交互體驗(yàn)之感。在這一個(gè)虛擬世界里，玩家可以通過(guò)點(diǎn)頭、回收、踢腳等動(dòng)作來(lái)與游戲進(jìn)行互動(dòng)，讓游戲不再是在電腦里運(yùn)行的娛樂(lè)工具，而是拉近人與游戲之間距離的橋梁。當(dāng)然在架構(gòu)虛擬世界時(shí)需要全面掌握Kinect設(shè)備的功能，并思考玩家的互動(dòng)語(yǔ)言、動(dòng)作是否能簡(jiǎn)單完成，時(shí)刻將游戲玩家的體驗(yàn)放在首位。
2、游戲建模技巧分析。游戲中需要使用到的場(chǎng)景、人物眾多，其需要建立的模型也相當(dāng)多，會(huì)增加游戲里的面片，會(huì)耗費(fèi)建模設(shè)計(jì)時(shí)間，也會(huì)增加游戲玩家的電腦運(yùn)行內(nèi)存，阻礙游戲的流暢進(jìn)行。首先，次要的模型使用粗模。在游戲里場(chǎng)景任務(wù)都有主次之分，沒(méi)有必要將所有的模型的細(xì)節(jié)都建出來(lái)，對(duì)于一些次要的模型可以通過(guò)貼圖的方式讓其達(dá)到真實(shí)效果，以節(jié)省建模時(shí)間，尤其是遠(yuǎn)景、建筑物等更應(yīng)當(dāng)建粗模。而對(duì)于貼圖無(wú)法體現(xiàn)模型紋理、凹凸感時(shí)就需要建精模，并將其的凹凸感投影到粗模上，再通過(guò)渲染的方式將圖片材質(zhì)貼在粗模上，最終使用的還是粗模+貼圖的方式，減少面片的同時(shí)增加了模型的紋理與凹凸感，一舉兩得。
3、動(dòng)畫(huà)制作技巧分析。最常用的動(dòng)畫(huà)制作軟件就是3dmax，但其需要大量的插件，而在其中untiy3D與3dmax兼容性不好的問(wèn)題一定程度上限制了游戲動(dòng)畫(huà)制作。同時(shí)為了讓游戲角色動(dòng)畫(huà)更加逼真，以帶動(dòng)玩家的情感體驗(yàn)，游戲設(shè)計(jì)者需要注意對(duì)生活的觀察，觀察人體運(yùn)動(dòng)狀態(tài)下的骨骼情況，了解人喜怒哀樂(lè)情緒下的表情，通過(guò)平時(shí)觀察積累也能有效的節(jié)約動(dòng)畫(huà)制作時(shí)間，這也是游戲設(shè)計(jì)過(guò)程中交互設(shè)計(jì)的一大技巧策略。
結(jié)語(yǔ)：
綜上所述，在游戲交互設(shè)計(jì)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)虛擬世界架構(gòu)、游戲建模、動(dòng)畫(huà)制動(dòng)環(huán)節(jié)的技巧把握，能大大的縮短游戲設(shè)計(jì)時(shí)間，并給游戲玩家以真實(shí)的交流、互動(dòng)體驗(yàn)，為未來(lái)游戲設(shè)計(jì)發(fā)展提供了一定的方向。
參考文獻(xiàn)
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在物質(zhì)生產(chǎn)飛速發(fā)展的今天，交互設(shè)計(jì)也進(jìn)入了一個(gè)全新的階段，即要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)不但要滿(mǎn)足各種實(shí)用功能，更要讓用戶(hù)獲得良好的情感體驗(yàn)和人文關(guān)懷。這對(duì)于解決人機(jī)之間的溝通障礙和促進(jìn)人機(jī)和諧具有重要意義。鑒于此，文章從交互設(shè)計(jì)中情感交流的意義談起，分析了多個(gè)應(yīng)該遵守的設(shè)計(jì)原則，并對(duì)具體的設(shè)計(jì)方式和方法進(jìn)行了總結(jié)。
關(guān)鍵詞：
交互設(shè)計(jì)；情感交流；研究分析
一、交互設(shè)計(jì)中情感交流的意義
情感是人們受到外界事物作用時(shí)所產(chǎn)生的一種自然心理反應(yīng)，當(dāng)人們的需要和期望得到滿(mǎn)足時(shí)，就是一種積極的心理反應(yīng)，反之便是消極的心理反應(yīng)。如今，伴隨著物質(zhì)生產(chǎn)的豐富，人們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求也越來(lái)越高，已經(jīng)從簡(jiǎn)單的實(shí)用上升到了對(duì)情感、精神和文化等高層次的要求。因此，交互設(shè)計(jì)除了關(guān)注產(chǎn)品的功能和形態(tài)之外，也要關(guān)注用戶(hù)的行為、習(xí)慣、感受等，滿(mǎn)足他們的各種情感需求，真正體現(xiàn)出以人為本。具體來(lái)說(shuō)，可以分為三個(gè)層次：首先是可用，即滿(mǎn)足其應(yīng)有的實(shí)用功能；其次是易用，即具有較強(qiáng)的適應(yīng)性，能夠滿(mǎn)足不同地域、不同年齡的多數(shù)人的需要；最后是想用，即產(chǎn)品能夠表現(xiàn)出一種吸引力，給用戶(hù)以愉快和溫馨的情感體驗(yàn)。如果能夠滿(mǎn)足上述三個(gè)目標(biāo)，也就基本實(shí)現(xiàn)了交互設(shè)計(jì)中的情感交流，其所獲得的不僅是設(shè)計(jì)本身的成功，而且彰顯出設(shè)計(jì)者的人文關(guān)懷。
二、交互設(shè)計(jì)中情感交流的原則
1.明晰角色定位對(duì)用戶(hù)進(jìn)行定位，是設(shè)計(jì)的首要前提和基礎(chǔ)，也是構(gòu)建用戶(hù)模型的第一步。從總體形勢(shì)上來(lái)看，受到時(shí)代、社會(huì)等原因的影響，當(dāng)代交互設(shè)計(jì)要在滿(mǎn)足實(shí)用功能的同時(shí)，更加注重用戶(hù)的心理和個(gè)性需要，所以要重點(diǎn)研究用戶(hù)的心理和生理需求、情感需求等，力求找到方便用戶(hù)的理解方式和操作過(guò)程。
2.符合認(rèn)知特點(diǎn)認(rèn)知心理學(xué)研究表明，人們對(duì)事物的認(rèn)知過(guò)程，包含感知、思考、回憶、表現(xiàn)、行動(dòng)等多個(gè)階段。如今，中國(guó)產(chǎn)品的“黑箱化”現(xiàn)象十分普遍，有的設(shè)計(jì)者甚至認(rèn)為這是一種時(shí)尚的表現(xiàn)，其實(shí)卻給用戶(hù)帶來(lái)了很大的困惑和不便。情感交流的基礎(chǔ)是認(rèn)知，只有符合人的認(rèn)知特點(diǎn)，才能在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)情感交流。具體來(lái)說(shuō)，這種認(rèn)知包含色彩、形狀、文字等多個(gè)方面，需要設(shè)計(jì)者根據(jù)設(shè)計(jì)實(shí)際進(jìn)行有針對(duì)性的處理。
3.符合操作流程交互設(shè)計(jì)產(chǎn)品是以一定功能性為基礎(chǔ)的，特別是一些電子產(chǎn)品，本身功能繁多，而設(shè)計(jì)者又想追求簡(jiǎn)約化設(shè)計(jì)，這對(duì)操作流程的安排提出了較高的要求。設(shè)計(jì)者要轉(zhuǎn)變角色定位，從用戶(hù)的角度了解、使用產(chǎn)品，并主動(dòng)進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn)，以獲得最簡(jiǎn)潔、最合適的操作流程。
4.明確反饋信息交互設(shè)計(jì)要使用戶(hù)在操作過(guò)程中及時(shí)接收到各種反饋信息，使用戶(hù)明晰每一次的操作效果，并在一定程度上避免一些錯(cuò)誤的發(fā)生，否則就會(huì)造成認(rèn)知和操作上的困難，甚至產(chǎn)生更加嚴(yán)重的后果。
三、交互設(shè)計(jì)情感交流的方式和方法
1.重視對(duì)視覺(jué)元素的運(yùn)用交互設(shè)計(jì)是由兩大部分組成的，一部分是功能設(shè)計(jì)，另一部分則是視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)，兩者是一種互為依存的關(guān)系。如果產(chǎn)品功能十分完善，但是沒(méi)有相應(yīng)的視覺(jué)效果，那么也將難以引起用戶(hù)的注意。反之，如果在功能完善的基礎(chǔ)上重視視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)，就會(huì)帶給用戶(hù)功能和審美的雙重體驗(yàn)，由此實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的情感交流。首先是色彩。色彩是人們感知審美對(duì)象的第一要素，在人類(lèi)文化的發(fā)展歷程中，色彩本身就形成了一定的情感指向。如，紅色代表熱情、活力，黃色代表溫暖、甜蜜，綠色代表生命、希望，等等。一方面，設(shè)計(jì)者要對(duì)傳統(tǒng)的色彩審美法則具有深入的了解，并針對(duì)用戶(hù)的地域、種族等特征進(jìn)行有選擇的運(yùn)用；另一方面，要結(jié)合作品實(shí)際，進(jìn)行最契合的色彩搭配，給人以良好的第一印象。其次是形狀。形狀對(duì)于用戶(hù)的體驗(yàn)具有直接的影響，設(shè)計(jì)者要熟悉不同形狀對(duì)于人的心理指向作用，讓形狀成為情感的代言人。如，直線給人以剛強(qiáng)、正直之感，曲線給人以流動(dòng)、唯美之感，這也是引起情感體驗(yàn)的直接結(jié)果。最后是材質(zhì)。材質(zhì)涉及視覺(jué)和觸覺(jué)兩大方面，同樣對(duì)情感體驗(yàn)有著重要影響。材質(zhì)本身的質(zhì)地、肌理等，能夠給人以不同的視覺(jué)和觸覺(jué)刺激。如，綢緞給人以絲滑之感，金屬給人以光潔、科技之感，皮革給人以奢華之感……設(shè)計(jì)師要通過(guò)對(duì)材質(zhì)的巧妙選擇，最后獲得良好的用戶(hù)評(píng)價(jià)。
2.將設(shè)計(jì)人格化交互設(shè)計(jì)要想實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的情感交流，必須將產(chǎn)品人格化，也就是賦予其人的情感，從人性化的角度設(shè)計(jì)作品。具體來(lái)說(shuō)，首先是具有情感的作品。設(shè)計(jì)者要在設(shè)計(jì)中表現(xiàn)出自己的情感訴求。如，宜家的設(shè)計(jì)理念便十分明確，就是要給客戶(hù)以溫馨、舒適之感。在這種理念下，各種家具無(wú)論材質(zhì)、形狀、色彩都經(jīng)過(guò)精心的構(gòu)思和運(yùn)用，讓用戶(hù)感到這就是最適合自己的家具，這就是宜家?guī)Ыo自己的溫馨、舒適之感。蘋(píng)果的手機(jī)和平板電腦也是如此，盡管產(chǎn)品已經(jīng)更新了數(shù)代，但是其界面風(fēng)格始終如一，使用戶(hù)產(chǎn)生了深刻的認(rèn)同。其次是設(shè)計(jì)出具有雙向情感交流的產(chǎn)品。用戶(hù)在感受產(chǎn)品的情感表達(dá)時(shí)，也愿意與產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)，而如果產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的這種欲望，無(wú)疑能夠使情感交流更加深入。如，美國(guó)一家科技公司設(shè)計(jì)的一款交友小工具，可以徽章的形式戴在胸前，用戶(hù)可以將自己的興趣、愛(ài)好等輸入徽章里，行走在街頭，如果發(fā)現(xiàn)有和自己興趣相投者，產(chǎn)品就會(huì)自動(dòng)閃爍，由此給用戶(hù)帶來(lái)了更高層次的情感體驗(yàn)和樂(lè)趣。
3.營(yíng)造使用情境在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域中，經(jīng)常會(huì)用到角色設(shè)計(jì)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，這就是使用情境的營(yíng)造。情境營(yíng)造得越逼真，情感交流也就越順暢。具體來(lái)說(shuō)，首先要從產(chǎn)品出發(fā)，了解用戶(hù)的社會(huì)文化背景，包括所在地區(qū)地域文化、受教育程度、從事職業(yè)等多方面的特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)這些資料的收集，設(shè)計(jì)師能夠準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的多個(gè)要素，了解用戶(hù)的大致類(lèi)型和性格。其次是根據(jù)用戶(hù)的特點(diǎn)打造產(chǎn)品個(gè)性。在了解用戶(hù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)可用性、感官個(gè)性、行為個(gè)性、角色形象和角色關(guān)懷五個(gè)層面，對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行整體構(gòu)思，并有針對(duì)性地體現(xiàn)在作品中。再次是構(gòu)建產(chǎn)品和用戶(hù)的場(chǎng)景。所有的情感交流都是在一定的場(chǎng)景內(nèi)發(fā)生的，這就要求設(shè)計(jì)者營(yíng)造出一個(gè)切題的場(chǎng)景，通過(guò)模擬手段將用戶(hù)和產(chǎn)品置于其中，然后編排一些故事，探索產(chǎn)品和用戶(hù)溝通的途徑和情感的共鳴點(diǎn)。最后是進(jìn)行情感體驗(yàn)總結(jié)。在情境營(yíng)造完成之后，要對(duì)物理功能層面、感官層面、使用操作層面等進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，以查缺補(bǔ)漏，揚(yáng)長(zhǎng)避短。可以看出，情境營(yíng)造的過(guò)程是設(shè)計(jì)者和用戶(hù)身份互換的一個(gè)過(guò)程，對(duì)于情感交流有著十分重要的影響。
4.加強(qiáng)文化修養(yǎng)交互設(shè)計(jì)本身就是一門(mén)交叉學(xué)科，與心理學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、藝術(shù)學(xué)等有密切的聯(lián)系，其對(duì)設(shè)計(jì)者的綜合文化修養(yǎng)提出了較高的要求，對(duì)情感交流的強(qiáng)調(diào)就需要設(shè)計(jì)者具備相關(guān)的心理學(xué)方面的知識(shí)。所以，設(shè)計(jì)者要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，主動(dòng)涉獵多方面的知識(shí)，全面提升自身的文化修養(yǎng)，這種修養(yǎng)越豐厚，就越能從整體上把握設(shè)計(jì)本身，繼而獲得更加出色的設(shè)計(jì)效果。
四、結(jié)語(yǔ)
近年來(lái)，人們?cè)诠ぷ鳌⑸钪械膲毫υ絹?lái)越大。在這種背景下，眾多設(shè)計(jì)師認(rèn)識(shí)到交互設(shè)計(jì)中情感交流的重要性和意義。通過(guò)這種交流，能夠有效消除人機(jī)之間的距離感，讓用戶(hù)感受到設(shè)計(jì)者和產(chǎn)品的人性關(guān)懷。這對(duì)于設(shè)計(jì)質(zhì)量的提升，設(shè)計(jì)、制造業(yè)的發(fā)展，以及人與人、人與社會(huì)的和諧等，都具有積極的意義。所以，在以后的交互設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師應(yīng)該將情感交流視為一個(gè)重要的設(shè)計(jì)目標(biāo)。
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【關(guān)鍵詞】交互設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)方法
【中圖分類(lèi)號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2012）05－0199－02
交互設(shè)計(jì)作為一門(mén)關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代，它由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾•莫格里奇在1984年一次設(shè)計(jì)會(huì)議上提出，他一開(kāi)始給它命名為“軟面”，由于這個(gè)名字易讓人想起當(dāng)時(shí)流行的玩具“椰菜娃娃”，他后來(lái)把它更名為“Interaction Design”――交互設(shè)計(jì)。
交互設(shè)計(jì)的理念從誕生以來(lái)，經(jīng)過(guò)許多有心人在不同設(shè)計(jì)領(lǐng)域的探索實(shí)踐，已上升成為對(duì)設(shè)計(jì)工作各個(gè)環(huán)節(jié)具有普遍指導(dǎo)意義的方法論。
一 交互設(shè)計(jì)的概念
簡(jiǎn)單地說(shuō)，交互設(shè)計(jì)是產(chǎn)品、使用者和使用過(guò)程（環(huán)境、方式），以及所有與此相關(guān)細(xì)節(jié)通盤(pán)考慮的一系列設(shè)計(jì)理念。它突破了傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念主要關(guān)注表現(xiàn)形式，機(jī)械地分割開(kāi)形式和內(nèi)容、形式和功能的模式。交互設(shè)計(jì)旨在規(guī)劃和描述事物的行為方式，然后描述傳達(dá)這種行為的最有效形式。
交互設(shè)計(jì)借鑒了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)論、工程學(xué)科的理論和技術(shù)。它是一個(gè)具有獨(dú)特方法和實(shí)踐的綜合體，而不只是部分的疊加。它也是一門(mén)系統(tǒng)工程學(xué)科，具有不同于藝術(shù)和工程學(xué)科的方法。
二 交互設(shè)計(jì)理念影響下的設(shè)計(jì)方法思考
設(shè)計(jì)方法論的思考其實(shí)是永恒的話(huà)題，所有從事設(shè)計(jì)的人幾乎都在想，什么樣的方法能讓我們又快又有效地完成設(shè)計(jì)任務(wù)？初步了解交互設(shè)計(jì)理論讓我深有感觸，結(jié)合我們自身在實(shí)踐中的設(shè)計(jì)方法及工作流程，在平臺(tái)建設(shè)、多人參與、互動(dòng)分享、激勵(lì)個(gè)人貢獻(xiàn)等方面我們又該有什么樣的思考？關(guān)于設(shè)計(jì)方法和工作流程人們慢慢有了一個(gè)共識(shí)，那就是：除了完整、規(guī)范，還要反應(yīng)迅速且正確，有活力，有自我批評(píng)和自我完善的機(jī)制。
好的設(shè)計(jì)方法和工作流程應(yīng)該是什么？一個(gè)好的設(shè)計(jì)方法，當(dāng)然是保證有效、有序地完成設(shè)計(jì)工作，達(dá)成設(shè)計(jì)目標(biāo)。考慮到設(shè)計(jì)是綜合性創(chuàng)造活動(dòng)，工作流程中環(huán)節(jié)多、參與的人員多、各種因素的變化多，好的設(shè)計(jì)方法還應(yīng)有科學(xué)的工作流程來(lái)保障，既要有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，又要能激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)造活力，還要保證整個(gè)過(guò)程高效率。交互設(shè)計(jì)理念對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理、設(shè)計(jì)工作流程規(guī)劃、提高工作效率、促進(jìn)創(chuàng)意等設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的優(yōu)化提供了很好的思路。
三 設(shè)計(jì)目標(biāo)的明確描述
一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目從立項(xiàng)啟動(dòng)開(kāi)始，我們即需要明確設(shè)計(jì)的具體目標(biāo)和目標(biāo)體系，在以滿(mǎn)足目標(biāo)需求為目的的交互設(shè)計(jì)過(guò)程中通過(guò)多種手段來(lái)理解設(shè)計(jì)目標(biāo)體系，理解實(shí)現(xiàn)它們的過(guò)程、方法、步驟。同時(shí)還需要提煉目標(biāo)的所有細(xì)節(jié)。在描述的過(guò)程中，由主任設(shè)計(jì)師主導(dǎo)，把整個(gè)設(shè)計(jì)目標(biāo)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)的過(guò)程逐步演繹為可供設(shè)計(jì)參考的“情節(jié)”或“事件”。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們：設(shè)計(jì)目標(biāo)的描述不能籠統(tǒng)，一定要有能夠準(zhǔn)確把握的，能把整個(gè)目標(biāo)體系有機(jī)聯(lián)系在一起的“情節(jié)”“情境”或者“事件”。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常在把握目標(biāo)的細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)，當(dāng)設(shè)計(jì)目標(biāo)體系通過(guò)層層篩選提煉確定，并描述出來(lái)時(shí)，很多細(xì)節(jié)卻常常隱藏較深或者被有意無(wú)意忽視，但是當(dāng)所有設(shè)計(jì)成員能夠“真正”面對(duì)“已經(jīng)完成的設(shè)計(jì)”時(shí)，大家必定能針對(duì)完成的質(zhì)量說(shuō)出其優(yōu)勢(shì)與不足，因?yàn)椤耙呀?jīng)完成了的設(shè)計(jì)”能夠?yàn)槲覀兲峁┮粋€(gè)交互的具體對(duì)象。那么怎么才能在設(shè)計(jì)項(xiàng)目一開(kāi)始，就讓大家認(rèn)識(shí)“已經(jīng)完成的設(shè)計(jì)”？我想，就是讓大家在一開(kāi)始就參與設(shè)計(jì)目標(biāo)的描述，通過(guò)這一共同描述的過(guò)程，不但能清晰地把握目標(biāo)，而且能達(dá)成對(duì)設(shè)計(jì)目標(biāo)體系的共識(shí)。
四 目標(biāo)、內(nèi)容、方法明確的設(shè)計(jì)調(diào)研
在提出設(shè)計(jì)計(jì)劃和制訂工作流程之前，真正進(jìn)入設(shè)計(jì)階段還需要一個(gè)調(diào)查―研究―分析的過(guò)程，即設(shè)計(jì)調(diào)研。設(shè)計(jì)調(diào)研在設(shè)計(jì)流程中是很重要的一步，后續(xù)設(shè)計(jì)的所有出發(fā)點(diǎn)和工作側(cè)重點(diǎn)都是根據(jù)所調(diào)查的資料和分析結(jié)果決定的，它決定著設(shè)計(jì)展開(kāi)的實(shí)際條件。市場(chǎng)信息的大量收集和分析，有助于加深對(duì)設(shè)計(jì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，并完整地定義問(wèn)題。伴隨著網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的發(fā)展，調(diào)研資料的收集手段與方法也發(fā)生了很大變化，但需明確的是設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備階段的設(shè)計(jì)調(diào)查和分析最終是為設(shè)計(jì)服務(wù)的，所以調(diào)查更應(yīng)該注重內(nèi)容而不是方法。高效的調(diào)查在于明確的調(diào)查目的和內(nèi)容，調(diào)查的方法和具體工作計(jì)劃。
設(shè)計(jì)調(diào)查是一個(gè)復(fù)雜、綜合的系統(tǒng)，它包含了技術(shù)、人文、審美等諸多方面的內(nèi)容，并且有些因素又在不斷地變化，要獲得關(guān)于它們的準(zhǔn)確又全面的信息，不能僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)和主觀臆斷，而要通過(guò)細(xì)致和深入的對(duì)比分析，才能保證所掌握的信息客觀。設(shè)計(jì)調(diào)查服務(wù)于設(shè)計(jì)，是一個(gè)信息采集的過(guò)程，也是一個(gè)信息與設(shè)計(jì)策劃之間的交互反饋過(guò)程。
五 制定設(shè)計(jì)計(jì)劃的必要性
設(shè)計(jì)計(jì)劃的目的就是針對(duì)設(shè)計(jì)要解決的目標(biāo)問(wèn)題，進(jìn)行客觀的、邏輯的分析與研究，尋求設(shè)計(jì)的合理導(dǎo)向，制定和論證設(shè)計(jì)依據(jù)，科學(xué)地確定設(shè)計(jì)的內(nèi)容，并尋找達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的科學(xué)方法，以期對(duì)后期的設(shè)計(jì)進(jìn)行設(shè)定和控制，為獲取良好的解決方案、達(dá)到最佳設(shè)計(jì)目的奠定重要基礎(chǔ)。大多數(shù)情況下，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)進(jìn)度想象得過(guò)于樂(lè)觀、或過(guò)于悲觀，對(duì)進(jìn)度認(rèn)識(shí)偏差主要是沒(méi)有充分理解當(dāng)前進(jìn)行的工作。對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)程進(jìn)行計(jì)劃，能幫助團(tuán)隊(duì)形成客觀、理性、邏輯的任務(wù)認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)工作的應(yīng)變能力。
六 設(shè)計(jì)技能優(yōu)化
技能是完成設(shè)計(jì)任務(wù)的質(zhì)量與效率的保證。設(shè)計(jì)工作中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，如相關(guān)的新觀念、新表現(xiàn)形式、新的應(yīng)用軟件等。每樣新東西都需要學(xué)習(xí)，也是打造一流設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，技能儲(chǔ)備的厚度、設(shè)計(jì)視野的深度直接影響到設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，一個(gè)很重要的問(wèn)題是：如何將交互設(shè)計(jì)原理應(yīng)用到日常的設(shè)計(jì)積累中？多數(shù)時(shí)候我們認(rèn)為持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)自然形成設(shè)計(jì)技能的積累。但是為了促進(jìn)設(shè)計(jì)技能優(yōu)化，必須明確競(jìng)品分析研究的環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)創(chuàng)意之前，設(shè)計(jì)師必須做一定的研究分析工作，對(duì)創(chuàng)意目標(biāo)與設(shè)計(jì)目的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)上的深度分析，進(jìn)而完成“風(fēng)暴”前的預(yù)熱，保證創(chuàng)意有一個(gè)高水準(zhǔn)的起點(diǎn)。技能的培養(yǎng)和使用無(wú)法保證設(shè)計(jì)自動(dòng)獲得成功，但正確的實(shí)踐能夠清除項(xiàng)目中的錯(cuò)誤，使用正確的方法和技術(shù)，可顯著提高設(shè)計(jì)成功的可能性，一定要先進(jìn)行設(shè)計(jì)相關(guān)技術(shù)的儲(chǔ)備。
七 設(shè)計(jì)創(chuàng)意過(guò)程的情景設(shè)計(jì)
創(chuàng)意是整個(gè)設(shè)計(jì)工作的關(guān)鍵，為切實(shí)保證創(chuàng)意工作的質(zhì)量和效率，采用適當(dāng)?shù)姆绞胶苤匾Ｒ虢换ピO(shè)計(jì)理念，對(duì)創(chuàng)意的前后兩個(gè)階段進(jìn)行重新設(shè)計(jì)：
設(shè)想開(kāi)發(fā)創(chuàng)意階段：頭腦風(fēng)暴。組織形式：人數(shù)一般為5～10人，最好由不同專(zhuān)業(yè)或不同崗位，有該專(zhuān)業(yè)、該崗位豐富履職經(jīng)驗(yàn)人員的組成，會(huì)議時(shí)間控制在1小時(shí)左右。設(shè)主持人1名，主持人只主持會(huì)議，對(duì)設(shè)想不作評(píng)論。配設(shè)記錄員1～2人，另加音像錄制設(shè)備1臺(tái)，要求認(rèn)真將與會(huì)者每一設(shè)想以及現(xiàn)場(chǎng)情況完整地記錄下來(lái)。會(huì)議目的：為獲取大量的設(shè)想、為設(shè)計(jì)尋找多種解題思路。因此，要求參與者要善于想象，語(yǔ)言表達(dá)能力要強(qiáng)。參與者要有一定的訓(xùn)練基礎(chǔ)，懂得該會(huì)議提倡的原則和方法。會(huì)前可進(jìn)行柔化訓(xùn)練，即對(duì)缺乏創(chuàng)新鍛煉者進(jìn)行打破常規(guī)思考，轉(zhuǎn)變思維角度的訓(xùn)練活動(dòng)，以減少思維習(xí)慣性，從單調(diào)的緊張工作環(huán)境中解放出來(lái)，以飽滿(mǎn)的創(chuàng)造熱情投入激勵(lì)設(shè)想活動(dòng)。會(huì)議原則：為使與會(huì)者暢所欲言，互相啟發(fā)和激勵(lì)，達(dá)到較高效率，必須嚴(yán)格遵守下列原則：
1．禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙
對(duì)別人提出的任何想法都不能批判、不得阻攔。即使自己認(rèn)為是幼稚的、錯(cuò)誤的，甚至是荒誕離奇的設(shè)想，亦不得予以駁斥；同時(shí)也不允許自我批判，在心理上調(diào)動(dòng)每一個(gè)與會(huì)者的積極性，徹底防止出現(xiàn)一些“扼殺性語(yǔ)句”和“自我扼殺語(yǔ)句”。諸如“這根本行不通”“你這想法太陳舊了”“這是不可能的”“這不符合某某定律”以及“我提一個(gè)不成熟的看法”“我有一個(gè)不一定行得通的想法”等語(yǔ)句，禁止在會(huì)議上出現(xiàn)。只有這樣，與會(huì)者才可能在充分放松的心境下、在別人設(shè)想的激勵(lì)下，集中全部精力開(kāi)拓自己的思路。
2．目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好
在智力激勵(lì)法實(shí)施會(huì)上，只強(qiáng)制大家提設(shè)想，越多越好。會(huì)議以謀取設(shè)想的數(shù)量為目標(biāo)。鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想。這是激勵(lì)的關(guān)鍵所在。每個(gè)與會(huì)者都要從他人的設(shè)想中激勵(lì)自己，從中得到啟示，或補(bǔ)充他人的設(shè)想，或?qū)⑺说娜舾稍O(shè)想綜合起來(lái)提出新的設(shè)想等。
3．與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái)
與會(huì)人員，不論是該方面的專(zhuān)家、員工，還是其他領(lǐng)域的學(xué)者，以及該領(lǐng)域的外行，一律平等；各種設(shè)想，不論大小，甚至是最荒誕的設(shè)想，記錄人員也要認(rèn)真地將其完整地記錄下來(lái)。主張獨(dú)立思考，不允許私下交談，以免干擾別人思維；提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考。會(huì)議提倡自由奔放、隨便思考、任意想象、盡量發(fā)揮，主意越新、越怪越好，因?yàn)樗軉l(fā)人推導(dǎo)出好的觀念。不強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成績(jī)，應(yīng)以小組的整體利益為重，注意和理解別人的貢獻(xiàn)，人人創(chuàng)造民主環(huán)境，不以多數(shù)人的意見(jiàn)阻礙個(gè)人新觀點(diǎn)的產(chǎn)生，激發(fā)個(gè)人追求更多更好的主意。
任何一個(gè)創(chuàng)意，結(jié)果無(wú)非三種情況：順利實(shí)現(xiàn)；部分實(shí)現(xiàn)；放棄。為此，在檢驗(yàn)創(chuàng)意時(shí)，首先必須考慮的便是其可行性，即這一策劃方案在現(xiàn)實(shí)中是否可行。這就是可行性考察，是創(chuàng)意的歸納階段。論證的方法：預(yù)演法、模擬法、舞臺(tái)想象法和分析法等。
第一，預(yù)演法。所謂預(yù)演法，就是將創(chuàng)意的目標(biāo)成果讓目標(biāo)對(duì)象使用，通過(guò)他們使用過(guò)程的情況調(diào)查，了解創(chuàng)意本身的不足或缺點(diǎn)，從而進(jìn)一步改進(jìn)，使之得以順利實(shí)施。對(duì)不同的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，預(yù)演可以是不同的形式。如調(diào)查分析、試銷(xiāo)、試用、測(cè)試等。預(yù)演法也有其不足，這是因?yàn)閮?yōu)秀的策劃常常只能一炮打響，前無(wú)古人，后無(wú)來(lái)者（模仿者常常是愚蠢的），這種不可重復(fù)性決定了大部分策劃不能在小范圍預(yù)演。另外優(yōu)秀的策劃事先也需嚴(yán)格地保密，以免走漏消息降低策劃效果，因此也不能在大范圍內(nèi)征求意見(jiàn)和進(jìn)行預(yù)期效果調(diào)查。
第二，模擬法。模擬法是為克服有的策劃不能用預(yù)演法進(jìn)行可行性論證，而在預(yù)演法的基礎(chǔ)上發(fā)展出來(lái)的考察手段，即對(duì)現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行抽象的描述，科學(xué)地設(shè)計(jì)成一定的模型（如建筑工程的建筑物模型、軍事指揮所的地形沙盤(pán)、電子設(shè)計(jì)中的電路圖、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的流程圖等等），然后對(duì)此模型進(jìn)行推演、試驗(yàn)，論證方案的可行性。有的策劃也可先制成模型，然后輸入信息和各種所需物品，即可根據(jù)模型反映的結(jié)果來(lái)改進(jìn)方案，但更多的策劃卻是一種觀念，一般較難抽象出模型。
第三，舞臺(tái)想象法。在前面提到過(guò)，策劃便是一場(chǎng)“演出”，為分析策劃的可行性，你也可以在頭腦中先把這場(chǎng)演出像電影一樣放映一遍，尋找出各種可能，使方案更趨完善與現(xiàn)實(shí)，具備更多可行的條件。
第四，分析法。預(yù)演法和模擬法最大的缺點(diǎn)是論證的不完善性，像預(yù)演法只能在一個(gè)小范圍內(nèi)進(jìn)行，在大范圍就不一定切合實(shí)際，而策劃一般是越大越好的；而模擬法中的模型由于是一種現(xiàn)實(shí)的抽象，也不能完全反映出現(xiàn)實(shí)各方面的問(wèn)題，因此這兩種方法都要和另一個(gè)考慮周全細(xì)致的檢驗(yàn)方法――分析法結(jié)合起來(lái)。
條條道路通羅馬，同樣地，交互設(shè)計(jì)方法的解決方案也不止一種。我們總是在追求最好的解決方案，但考慮選擇的時(shí)候，通常可供選擇的方式總是被時(shí)間、技術(shù)、資源、競(jìng)爭(zhēng)等因素，甚至更多因素羈絆。有時(shí)為了“交稿”，通常我們總是選擇一個(gè)最穩(wěn)妥、最保險(xiǎn)的解決方案，只是很可惜通常這個(gè)解決方案看上去并不怎么創(chuàng)新。
對(duì)于創(chuàng)新，我們通常愿意采用這種形式，在提供切合目前現(xiàn)狀的最合適解決方案時(shí)，鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師儲(chǔ)備“備選解決方案”，而備選方案的設(shè)計(jì)通常會(huì)有制度性的保障，如當(dāng)沒(méi)有想法的時(shí)候，設(shè)計(jì)師可以在交互設(shè)計(jì)組甚至更大的范圍發(fā)起“頭腦風(fēng)暴”會(huì)議，可以申請(qǐng)“設(shè)計(jì)封閉”，可以組建“工作坊”，當(dāng)創(chuàng)新點(diǎn)梳理出來(lái)后，鼓勵(lì)自己動(dòng)手，將方案變成可演示的PPT，以直觀豐富的形式向團(tuán)隊(duì)其他成員展示，這個(gè)其實(shí)也是一個(gè)啟示，對(duì)設(shè)計(jì)方案的創(chuàng)新需要有孵化機(jī)制，需要包裝，需要推銷(xiāo)，“唯有震撼，才能影響”。任何設(shè)計(jì)都是可以改進(jìn)的，這是永恒真理，但只有適合當(dāng)前設(shè)計(jì)目標(biāo)要求的才是最優(yōu)方案，切記不要盲目創(chuàng)新。
八 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)
可以說(shuō)有設(shè)計(jì)就有設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)，就單個(gè)設(shè)計(jì)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，從創(chuàng)意到生產(chǎn)，到消費(fèi)的整個(gè)活動(dòng)中，始終存在著設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)。在設(shè)計(jì)的主體工作完成后，回過(guò)頭來(lái)重新審視整個(gè)過(guò)程，對(duì)各方面得失經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)做一個(gè)總結(jié)，這也可以看做是過(guò)去與未來(lái)的交互。廣泛的社會(huì)評(píng)價(jià)，更可以看做是設(shè)計(jì)活動(dòng)與社會(huì)需求之間的交互。設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)在設(shè)計(jì)活動(dòng)中的作用是不可忽視的，它更多的是體現(xiàn)著設(shè)計(jì)的科學(xué)精神，是整個(gè)設(shè)計(jì)活動(dòng)的組成部分，其中的價(jià)值作用涉及許多方面：首先，設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)對(duì)設(shè)計(jì)的接受者閱讀和理解設(shè)計(jì)有教育和指導(dǎo)作用。其次，設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)可以幫助提升整個(gè)社會(huì)的設(shè)計(jì)意識(shí)，對(duì)促進(jìn)設(shè)計(jì)發(fā)展的宏觀大環(huán)境的改善有建設(shè)性的作用。再次，設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)對(duì)設(shè)計(jì)的創(chuàng)作活動(dòng)本身具有理性的調(diào)節(jié)作用。
九 結(jié)束語(yǔ)
從交互設(shè)計(jì)的基本理念出發(fā)去思考設(shè)計(jì)方法論的問(wèn)題，似乎有些大而空的哲學(xué)意味。的確，交互設(shè)計(jì)本身是針對(duì)細(xì)節(jié)的。“上帝在細(xì)節(jié)中”，若把握不了細(xì)節(jié)，就把握不了整體。我們看傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法論，它似乎已經(jīng)很完備了，再引入交互設(shè)計(jì)理論重新梳理，似乎不過(guò)是新瓶裝舊酒的思想游戲，換一種語(yǔ)言再解釋一遍老的理論。其實(shí)不然，傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法論強(qiáng)調(diào)的是程序、環(huán)節(jié)、要素，而交互設(shè)計(jì)理念強(qiáng)調(diào)的是這些程序、環(huán)節(jié)、要素的互動(dòng)聯(lián)系，以及對(duì)這些聯(lián)系的細(xì)節(jié)描述，關(guān)注點(diǎn)在于狀態(tài)的調(diào)整，在于細(xì)節(jié)的優(yōu)化。
參考文獻(xiàn)
旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)的水平和品質(zhì)已經(jīng)逐漸成為反映一個(gè)旅游地區(qū)特色的重要指標(biāo)。文章以黑龍江省冰雪旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)作為研究主體，運(yùn)用了交互設(shè)計(jì)理念對(duì)其進(jìn)行全新方式的設(shè)計(jì)探索，將“數(shù)字化”交互模式、增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)作為新時(shí)期黑龍江冰雪旅游的標(biāo)志性產(chǎn)品的研發(fā)重點(diǎn)，通過(guò)全新的產(chǎn)品體驗(yàn)，提升黑龍江冰雪旅游品牌的價(jià)值。
關(guān)鍵詞：
交互設(shè)計(jì)；冰雪旅游紀(jì)念品
一、研究背景
隨著旅游業(yè)的深入發(fā)展，近年來(lái)，黑龍江省季節(jié)性旅游對(duì)游客的影響力和吸引力不斷增強(qiáng)，主打冰雪旅游、冰雪文化特色獨(dú)具亮點(diǎn)，旅游行業(yè)態(tài)勢(shì)發(fā)展良好。黑龍江省冬季降雪持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、雪量較大、雪質(zhì)良好，因此造就了與眾不同的冰雪旅游資源。圍繞冰雪旅游資源，黑龍江省開(kāi)發(fā)了很多冰雪觀賞及旅游運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，如冰雕、雪雕、冰雪文化節(jié)、滑雪、滑冰等。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到2013年底，全省共接待旅游總?cè)藬?shù)2.92億人次，與2012年同期相比增長(zhǎng)14.87%；旅游業(yè)營(yíng)業(yè)總收入達(dá)1385.92億元。與全國(guó)的大多數(shù)旅游地區(qū)相比，黑龍江省自身具有先天的優(yōu)勢(shì)：如冬季獨(dú)特的寒地自然景觀風(fēng)貌特色、寒地少數(shù)民族民俗風(fēng)情以及手工藝等。因此，冰雪旅游及其相關(guān)產(chǎn)品一直是黑龍江省宣傳和著力打造的旅游特色，通過(guò)冬季引領(lǐng)游客觀賞冰雪景觀、探訪少數(shù)民族等東北人文民俗、體驗(yàn)冰雪運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目來(lái)打造與眾不同的旅游體驗(yàn)。然而，隨著當(dāng)前旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展以及個(gè)旅游景點(diǎn)間的品牌差異化加強(qiáng)，未來(lái)的旅游行業(yè)將會(huì)向“數(shù)字化”、“交互式”領(lǐng)域發(fā)展，當(dāng)前的一些交互式旅游相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)證明了這一趨勢(shì)，總體來(lái)說(shuō)，就是向更加人性化，更貼近游客的需求方向發(fā)展。正是因?yàn)檫@一趨勢(shì)的出現(xiàn)，黑龍江省的旅游行業(yè)更應(yīng)該注重向多層次、更加全面的領(lǐng)域發(fā)展，打造一個(gè)立體的，更具親和力的旅游品牌形象，交互設(shè)計(jì)的理念就能夠從技術(shù)上為黑龍江新型冰雪旅游紀(jì)念品提升價(jià)值。
二、新型冰雪旅游紀(jì)念產(chǎn)品的功能
有資料顯示，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游行業(yè)中，旅游紀(jì)念品的銷(xiāo)售利潤(rùn)占到旅游經(jīng)濟(jì)的40%，而在我國(guó)，旅游紀(jì)念品的銷(xiāo)售利潤(rùn)大概在10%〜20%之間，只有個(gè)別熱門(mén)旅游景區(qū)的銷(xiāo)售利潤(rùn)會(huì)達(dá)到30%，我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家的這一差別反映了我國(guó)整體旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)水平相對(duì)比較落后，在實(shí)際的旅游過(guò)程中我們也會(huì)感受到，大多數(shù)游客很少或基本不會(huì)購(gòu)買(mǎi)旅游紀(jì)念品，他們中一部分人認(rèn)為旅游紀(jì)念品實(shí)用價(jià)值不高，制作工藝粗糙，價(jià)格與實(shí)際價(jià)值不符，造成了大多數(shù)旅游紀(jì)念品成為了“雞肋”，雖具有一定的地域代表性，但未能產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。究其本因，是生產(chǎn)設(shè)計(jì)企業(yè)未能將紀(jì)念品設(shè)計(jì)重視，互相模仿照搬的紀(jì)念品隨處可見(jiàn)，批量化生產(chǎn)大于對(duì)品質(zhì)的追求，這一普遍現(xiàn)象也成為了黑龍江省紀(jì)念品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的一大制約性因素。因此，我們?cè)谶M(jìn)行設(shè)計(jì)之初，首先應(yīng)該從功能角度對(duì)新型紀(jì)念品進(jìn)行分析。從一般意義上，旅游紀(jì)念品與其他消費(fèi)性產(chǎn)品具有本質(zhì)上的差異，一般消費(fèi)品主要體現(xiàn)的是使用功能在滿(mǎn)足了使用功能的基礎(chǔ)上，要求審美功能也應(yīng)有所體現(xiàn)；而旅游紀(jì)念品的審美功能是占據(jù)主要地位的，要能反映出美感，能令人賞心悅目或引發(fā)對(duì)過(guò)往旅游活動(dòng)的聯(lián)想。旅游行為本身就是一項(xiàng)交互行為，在這項(xiàng)交互活動(dòng)中，游客是主體，游覽地通過(guò)主題設(shè)置、場(chǎng)景體驗(yàn)等活動(dòng)吸引游客的參與，在游客游覽之后，又可以購(gòu)買(mǎi)心儀的旅游紀(jì)念品，為本次旅游體驗(yàn)留下美好回憶，因此，很多學(xué)者也提出旅游紀(jì)念品具有的一項(xiàng)獨(dú)特功能就是“紀(jì)念性”功能，雖然旅游行為已經(jīng)結(jié)束，但通過(guò)游客把玩、欣賞旅游紀(jì)念品仍可喚起游客對(duì)旅游的印象和回憶，這就是旅游紀(jì)念品的最大功能，而這種具有交互意義的喚起功能也直接決定了游客對(duì)旅游地的評(píng)價(jià)和是否會(huì)再次游覽的意向；而從另一角度考慮，旅游行為是過(guò)程性的，但這一行為的有效延伸就是旅游紀(jì)念品，如果在設(shè)計(jì)研發(fā)紀(jì)念品的同時(shí)注重其實(shí)用性、功能性的設(shè)計(jì)，那么就會(huì)更大程度上發(fā)揮其延伸價(jià)值，可以毫不夸張地說(shuō)，假設(shè)游客購(gòu)買(mǎi)了一套功能與審美兼具的旅游紀(jì)念品，那么，這位游客可能因?yàn)檫@套紀(jì)念品而再次游覽這一地區(qū)，這一地區(qū)的旅游品牌形象也會(huì)因?yàn)槌晒Φ穆糜渭o(jì)念品而深入人心，受到廣泛傳播。
三、基于交互設(shè)計(jì)理念的旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)對(duì)策
根據(jù)上文所述，“數(shù)字化”旅游的概念已經(jīng)逐漸深入人心，游客在未出行之前就可以借助相關(guān)的數(shù)字化技術(shù)對(duì)游覽地進(jìn)行了解，根據(jù)需要定制形成，形成數(shù)字化出行，在游覽過(guò)程中也可以借助APP等信息化手段了解景區(qū)內(nèi)容，那么，對(duì)于游覽的有機(jī)組成部分，旅游紀(jì)念品是否也能進(jìn)行交互技術(shù)式的設(shè)計(jì)呢？答案是肯定的。交互設(shè)計(jì)概念是由BillMoggridge于1984年的一次會(huì)議中率先提出的，他認(rèn)為交互設(shè)計(jì)應(yīng)該關(guān)注人、產(chǎn)品、服務(wù)這三者之間的關(guān)系，以“在充滿(mǎn)社會(huì)復(fù)雜性的物質(zhì)世界中嵌入信息技術(shù)”為中心。交互系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)可以從“可用性”和“用戶(hù)體驗(yàn)”兩個(gè)層面上進(jìn)行分析，關(guān)注以人為本的用戶(hù)需求，應(yīng)用領(lǐng)域從軟件界面擴(kuò)展到有形的實(shí)體產(chǎn)品。交互設(shè)計(jì)的目標(biāo)之一“用戶(hù)體驗(yàn)”與旅游行業(yè)中所強(qiáng)調(diào)和通過(guò)旅游行為達(dá)成的“用戶(hù)體驗(yàn)”有異曲同工之妙，他們的目的都是通過(guò)對(duì)用戶(hù)（或游客）行為的感知，心理的預(yù)期分析等方面進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)，以促使用戶(hù)（或游客）達(dá)到良好的消費(fèi)體驗(yàn)。因此，基于交互設(shè)計(jì)理念的相關(guān)內(nèi)容，黑龍江冰雪旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)的總體設(shè)計(jì)對(duì)策，應(yīng)該從兩方面入手：
（一）紀(jì)念品的可用性研究。通過(guò)調(diào)研和案例研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)游客對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)體類(lèi)紀(jì)念品的感受是比較單調(diào)，缺乏亮點(diǎn)，從現(xiàn)有產(chǎn)品的不足進(jìn)行分析，在新型旅游業(yè)的發(fā)展促進(jìn)下，新型交互式旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)概念應(yīng)該立足于：形象展示、信息獲取、觸控及多感官使用以及分享體驗(yàn)。這種設(shè)計(jì)思路與傳統(tǒng)紀(jì)念品的設(shè)計(jì)思路，都是以游客作為主體，但區(qū)別在于傳統(tǒng)紀(jì)念品設(shè)計(jì)單純從紀(jì)念品本身出發(fā)，而交互式旅游紀(jì)念品則是將“人”——游客作為設(shè)計(jì)研究主體，旅游紀(jì)念品的一切形式都需要圍繞著人的需求來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
（二）從消費(fèi)者的體驗(yàn)入手，以交互式界面操作代替?zhèn)鹘y(tǒng)的有形實(shí)體類(lèi)紀(jì)念品。交互式界面是十分富有變化的，而且根據(jù)不同階段的主題，可以進(jìn)行多種形式的開(kāi)發(fā)，根據(jù)當(dāng)前的交互設(shè)計(jì)技術(shù)的發(fā)展，交互式旅游紀(jì)念品的分類(lèi)：虛擬類(lèi)紀(jì)念品設(shè)計(jì)、實(shí)體與虛擬結(jié)合類(lèi)紀(jì)念品設(shè)計(jì)、實(shí)體交互類(lèi)紀(jì)念品。第一類(lèi)為虛擬APP應(yīng)用類(lèi)紀(jì)念品設(shè)計(jì)：如特色冰雪主題手機(jī)APP開(kāi)發(fā)、體感交互游戲APP、基于processing電子圖形技術(shù)的可供游客編輯的冰雪景觀圖像等，該類(lèi)旅游紀(jì)念品依托手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，主體特色就是方便游客攜帶，在游客閑暇之余可以作為娛樂(lè)消遣，通過(guò)游戲互動(dòng)類(lèi)的參與，傳播強(qiáng)化冰雪文化在游客心中的形象。如圖1所示，該APP冰雪主題類(lèi)游戲就是來(lái)自于迪士尼的暢銷(xiāo)動(dòng)畫(huà)影片《冰雪奇緣》，通過(guò)生動(dòng)的主題游戲人物角色設(shè)定、對(duì)影片環(huán)境場(chǎng)景的高度還原、有趣的游戲交互玩法設(shè)計(jì)，引人入勝，增加了《冰雪奇緣》影片的后續(xù)影響力，讓該片的人物形象和劇情深植人心，成為成功的動(dòng)畫(huà)周邊衍生品，為品牌的傳播增強(qiáng)了效應(yīng)。第二類(lèi)為實(shí)體與虛擬結(jié)合類(lèi)紀(jì)念品設(shè)計(jì)：維基百科對(duì)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的定義是：增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)是一種真實(shí)物理世界環(huán)境實(shí)時(shí)的直接或間接的視圖，在這種視圖中，一些基于計(jì)算機(jī)生成的感官信息，如聲音、視頻、圖像或GPS數(shù)據(jù)等，輸入至真實(shí)的物理世界環(huán)境中，從而增加或增強(qiáng)了真實(shí)環(huán)境的組成元素。如圖2所示的知名兒童早教玩具品牌——小熊尼奧，這是一款廣受歡迎的AR形象，以小熊尼奧暢銷(xiāo)作品：小熊尼奧口袋動(dòng)物園為例，用戶(hù)通過(guò)在蘋(píng)果或安卓等手持終端下載小熊尼奧APP，打開(kāi)APP界面和手持終端設(shè)備上的攝像頭之后照射口袋動(dòng)物園對(duì)應(yīng)的卡片信息，就可以欣賞到各種動(dòng)物的3D動(dòng)態(tài)效果和聲效，高度仿真的動(dòng)物形態(tài)和動(dòng)態(tài)效果從多角度刺激兒童的感官神經(jīng)發(fā)育，對(duì)兒童的早期認(rèn)知起到關(guān)鍵的作用。基于AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)設(shè)計(jì)的冰雪三維動(dòng)態(tài)效果的紀(jì)念明信片等平面類(lèi)印刷品或相關(guān)的平面設(shè)計(jì)圖冊(cè)等宣傳冰雪民俗文化的圖書(shū)，以寓教于樂(lè)，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)感官效果的方式來(lái)吸引游客了解相關(guān)民俗文化。第三類(lèi)為實(shí)體交互類(lèi)紀(jì)念品：基于可編程傳感器模具的互動(dòng)類(lèi)冰雪主題玩具等。如面向兒童推出的冰雪主題編程傳感玩具，讓他們從科學(xué)的角度解讀冰雪的形成、寒地地貌特征等。樂(lè)高玩具品牌就推出了比較多的以簡(jiǎn)單的程序編輯操控的機(jī)器人玩具，如圖3所示，該款玩具由多個(gè)零部件組成，形態(tài)可以自創(chuàng)，程序也可以通過(guò)自行編碼完成，具有較強(qiáng)的趣味性，寓教于樂(lè)，難易程度適中，而且外部形態(tài)變化性較強(qiáng)，可以為實(shí)體類(lèi)冰雪交互玩具的提供設(shè)計(jì)思路。
四、結(jié)論
綜上所述，應(yīng)用不同種類(lèi)的交互技術(shù)，可以從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)層面探索出一條全新的紀(jì)念品研發(fā)途徑，使得黑龍江地區(qū)紀(jì)念品既可以基于傳統(tǒng)技藝的審美又能依托現(xiàn)代科技。黑龍江冰雪旅游應(yīng)著重打造數(shù)字化品牌形象，通過(guò)交互技術(shù)手段打造獨(dú)特的品牌形象。互動(dòng)多感官體驗(yàn)既是設(shè)計(jì)手段也是未來(lái)冰雪旅游發(fā)展的趨勢(shì)，借助交互技術(shù)的旅游紀(jì)念品與實(shí)地旅游景觀互相補(bǔ)充，改變了以往單純“觀賞”的角度，以豐富多樣的可感官、觸控的展示方式滿(mǎn)足了人們對(duì)冰雪文化、歷史人文文化信息的需要。本課題為2016黑龍江省藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃課題青年項(xiàng)目階段研究成果。
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【關(guān)鍵詞】交互設(shè)計(jì)；UI；草圖設(shè)計(jì)
中圖分類(lèi)號(hào)：J524 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2016）12-0150-02
如果交互設(shè)計(jì)中視覺(jué)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)只是“美”的視覺(jué)效果，那么設(shè)計(jì)師就會(huì)陷入無(wú)所適從的境地。采用什么樣的視覺(jué)元素來(lái)表達(dá)完全出于設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)與所謂的“感覺(jué)”，而衡量設(shè)計(jì)是否夠好的標(biāo)準(zhǔn)仍舊是“感覺(jué)”。要脫離這個(gè)窘境，就需要設(shè)計(jì)師回到理性中來(lái)，認(rèn)識(shí)到視覺(jué)設(shè)計(jì)工作是針對(duì)目標(biāo)用戶(hù)來(lái)表達(dá)內(nèi)容，采用什么樣的視覺(jué)符號(hào)是出于對(duì)用戶(hù)的分析和內(nèi)容表達(dá)的需要。如同教師講授課程，干巴巴地念書(shū)面稿可以完成內(nèi)容講授，但教學(xué)效果差，如果能將課程內(nèi)容輔以清晰的圖表等方式進(jìn)行視覺(jué)化表達(dá)，學(xué)生往往會(huì)更受用。在交互設(shè)計(jì)的流程中，視覺(jué)因素要適宜整個(gè)交互設(shè)計(jì)并被包含于交互設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)中，才能夠做出符合受眾行為習(xí)慣的交互設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
一、交互設(shè)計(jì)草圖的視覺(jué)因素作用
在交互設(shè)計(jì)初期，視覺(jué)因素以交互草稿等形式，在設(shè)計(jì)過(guò)程中起著不可輕視的作用，它以草圖、視覺(jué)符號(hào)、視覺(jué)形象的方式表達(dá)著設(shè)計(jì)師的意圖。首先，草圖的視覺(jué)因素具有記錄構(gòu)思的作用。即對(duì)構(gòu)思的整理、推敲、記錄。在交互設(shè)計(jì)過(guò)程中，交互產(chǎn)品的視覺(jué)形象作為一種符號(hào)，必然具有符號(hào)學(xué)的一些特征，對(duì)于交互設(shè)計(jì)師來(lái)講，其所設(shè)計(jì)的交互設(shè)計(jì)草稿圖中的符號(hào)總顯示著某種意義，代表了設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)想法的流露和靈感的迸發(fā)，總與交互的意義形影不離，一系列符號(hào)構(gòu)成了設(shè)計(jì)師的整個(gè)思維過(guò)程。其次，草圖的視覺(jué)因素具有表達(dá)性的作用，即將自己的構(gòu)想傳達(dá)給第三者，讓他人理解你的創(chuàng)意。繪制交互設(shè)計(jì)草圖是為了讓客戶(hù)及團(tuán)隊(duì)理解交互思路，能夠以草圖形式和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通合作，它是設(shè)計(jì)師與團(tuán)隊(duì)及客戶(hù)之間的橋梁。再次，草圖的視覺(jué)因素可以表現(xiàn)最終交互產(chǎn)品的視覺(jué)風(fēng)格定位，雖然初期視覺(jué)草稿不能完全表現(xiàn)最終交互產(chǎn)品效果，但對(duì)最終視覺(jué)風(fēng)格和形象都有了準(zhǔn)確定位。初期并不完善的視覺(jué)設(shè)計(jì)因素的繪制為交互產(chǎn)品視覺(jué)和交互性的深化留下了很多想象的空間，為交互設(shè)計(jì)的進(jìn)一步深化完善和細(xì)節(jié)處理打下了基礎(chǔ)。用戶(hù)研究階段的視覺(jué)草稿表達(dá)能夠快速記錄下設(shè)計(jì)師的想法，而且還能不斷刺激設(shè)計(jì)師產(chǎn)生新的想法。
二、交互設(shè)計(jì)視覺(jué)因素表達(dá)交互意圖的方式
在交互設(shè)計(jì)中期階段，此時(shí)的視覺(jué)設(shè)計(jì)要符合交互產(chǎn)品的交互性。在交互設(shè)計(jì)流程中優(yōu)秀的視覺(jué)設(shè)計(jì)能精確與高效地傳遞信息與任務(wù)，從而能夠清晰地表達(dá)交互意圖。此處的清晰意為清晰的視覺(jué)引導(dǎo)和引導(dǎo)元素的精準(zhǔn)性。視覺(jué)設(shè)計(jì)能夠在交互設(shè)計(jì)中以科學(xué)的視覺(jué)語(yǔ)言方式，自然而又清晰地規(guī)劃出視覺(jué)路線，來(lái)引導(dǎo)使用者進(jìn)行流暢地檢索和閱讀。同時(shí)，以圖形、符號(hào)、色彩等因素給予交互畫(huà)面或外觀以強(qiáng)烈的美感。從而達(dá)到吸引用戶(hù)進(jìn)行交互并能夠幫助用戶(hù)順利完成交互。在交互設(shè)計(jì)的流程中視覺(jué)因素要基于三個(gè)交互基本要素而設(shè)計(jì)：
（一）交互對(duì)象，用戶(hù)的非專(zhuān)業(yè)性。
研究交互對(duì)象首先要研究用戶(hù)活動(dòng)，因?yàn)榻换?duì)象是用戶(hù)活動(dòng)的直接反映。研究用戶(hù)要堅(jiān)決杜絕憑空想象，專(zhuān)業(yè)人士擁有的知識(shí)構(gòu)架和審美水平，可以潛移默化地影響他們的行為，特別是交互設(shè)計(jì)人員，屬于專(zhuān)業(yè)用戶(hù)，普通用戶(hù)難以理解的交互符號(hào)和繁瑣的交互步驟，可以被他們輕易掌握。他們的專(zhuān)業(yè)技能決定了他們不同于普通用戶(hù)也不能推理出普通用戶(hù)的認(rèn)知。所以我們的交互視覺(jué)設(shè)計(jì)一定要符合普通用戶(hù)的要求，其中任何一個(gè)微小細(xì)節(jié)的偏差，都有可能影響用戶(hù)體驗(yàn)，交互對(duì)象的視覺(jué)設(shè)計(jì)應(yīng)該在交互框架下能夠輔助用戶(hù)交互并且在視覺(jué)上具有相適宜的美感。
（二）動(dòng)作，產(chǎn)生事件的交互操作過(guò)程稱(chēng)為動(dòng)作。
動(dòng)作作為產(chǎn)生事件的交互操作過(guò)程，完全由用戶(hù)引發(fā)，是交互過(guò)程中的中心環(huán)節(jié)，視覺(jué)設(shè)計(jì)在交互動(dòng)作中應(yīng)該以視覺(jué)因素引導(dǎo)和提示的方式給予用戶(hù)交互方向的說(shuō)明，并且通過(guò)符號(hào)、圖形、顏色幫助用戶(hù)方便而滿(mǎn)足地完成交互。
（三）事件，用戶(hù)與交互對(duì)象產(chǎn)生動(dòng)作即交互時(shí)產(chǎn)生的操作結(jié)果稱(chēng)為事件。
事件作為用戶(hù)與交互對(duì)象交互產(chǎn)生的操作結(jié)果，要符合客戶(hù)的期望，用戶(hù)通過(guò)動(dòng)作使交互產(chǎn)品產(chǎn)生某一特定事件。當(dāng)這個(gè)事件跟用戶(hù)所期望的相一致或者比較接近的時(shí)候，用戶(hù)就會(huì)產(chǎn)生滿(mǎn)足感和成就感，這就是交互中良好的體驗(yàn)，而交互產(chǎn)品反映的事件與用戶(hù)所期望的結(jié)果不同時(shí)，用戶(hù)就會(huì)產(chǎn)生挫敗感。在交互設(shè)計(jì)流程中事件通常以反饋信息或者進(jìn)一步動(dòng)作提示的形式把動(dòng)作結(jié)果反饋給用戶(hù)，所以視覺(jué)形象在此時(shí)要清晰地表達(dá)出反饋結(jié)果或者進(jìn)一步引導(dǎo)和提示用戶(hù)交互。
三、交互設(shè)計(jì)后期視覺(jué)因素的整合
貝塔朗菲強(qiáng)調(diào)任何系統(tǒng)都是一個(gè)有機(jī)的整體，它不是各個(gè)部分的機(jī)械組合或簡(jiǎn)單相加，系統(tǒng)的整體功能是各要素在孤立狀態(tài)下所沒(méi)有的新質(zhì)，整體功能大于各部分功能之和。在交互設(shè)計(jì)實(shí)施階段，視覺(jué)因素整合作為交互設(shè)計(jì)不可缺少的環(huán)節(jié)尤為重要，此時(shí)應(yīng)該以交互性為前提，把不利于交互產(chǎn)品易用性的不易表達(dá)的視覺(jué)因素舍棄，使得視覺(jué)因素與交互功能完美結(jié)合。而我們的最終交互產(chǎn)品也要求是能夠美感與交互易用性兼顧的交互設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
四、視覺(jué)因素在交互設(shè)計(jì)流程中的重要性
優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)就像婀娜的舞者，用美麗的線條（視覺(jué)因素）和輕盈的舞姿（交互性能）詮釋形式的美感與精神的表達(dá)。沒(méi)有人愿意看到臃腫演員跳芭蕾，不是因?yàn)橛纺[的“丑”，而是因?yàn)榕c內(nèi)容的不適宜。同樣，對(duì)于交互設(shè)計(jì)而言沒(méi)有丑陋的視覺(jué)設(shè)計(jì)，只有與交互性能不適宜的視覺(jué)設(shè)計(jì)。事實(shí)上我們?cè)谛畔⒉蛔愕那闆r下，是通過(guò)封面，判斷一本書(shū)的質(zhì)量；通過(guò)外觀，判斷一家餐館的檔次；通過(guò)視覺(jué)設(shè)計(jì)判斷一家網(wǎng)站的好壞。如果訪問(wèn)者正在尋找精美的服飾或兒童玩具，他們或許不會(huì)在一家滿(mǎn)眼望去都是灰色調(diào)，視覺(jué)設(shè)計(jì)不鮮明的網(wǎng)站上花費(fèi)時(shí)間。我們?cè)O(shè)計(jì)師努力提升訪問(wèn)者的體驗(yàn)，并不是放棄可用性的標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)O(shè)計(jì)師一直在謀求利用交互設(shè)備的獨(dú)特性，刺激、吸引、愉悅訪問(wèn)者。出色的視覺(jué)設(shè)計(jì)，能夠賦予意義，提供語(yǔ)境，喚起情感，能夠讓更多用戶(hù)在與交互對(duì)象交互中體驗(yàn)到更多滿(mǎn)足感。
VR技術(shù)的快速發(fā)展體現(xiàn)了對(duì)人的因素的不斷重視，使人機(jī)交互更接近于自然的形式，使用戶(hù)能利用日常的自然技能，無(wú)須經(jīng)過(guò)特別的努力和學(xué)習(xí)，就可以讓認(rèn)知負(fù)荷降低，工作效率提高。這就更需要交互設(shè)計(jì)中視覺(jué)因素的不斷發(fā)展與補(bǔ)充，形成以視覺(jué)通道為主的各種感覺(jué)通道結(jié)合的交互發(fā)展方向。在VR技術(shù)更加成熟的明天，交互設(shè)計(jì)的視覺(jué)因素會(huì)因?yàn)槠渌杏X(jué)通道的加入對(duì)交互設(shè)計(jì)師形成新的挑戰(zhàn)，交互設(shè)計(jì)師唯有以用戶(hù)為中心，探索符合人心智模型的交互視覺(jué)表達(dá)方式，才能跟隨交互技術(shù)革新的步伐不斷前行。
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關(guān)鍵詞：交互設(shè)計(jì) 智能家電 應(yīng)用 設(shè)計(jì)原則
中圖分類(lèi)號(hào)：TM925.02 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-3973（2013）012-244-02
1 引言
交互設(shè)計(jì)由于具有高科技理念，人性化設(shè)計(jì)等優(yōu)點(diǎn)越來(lái)越受到人們的關(guān)注，作為智能家電產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)和應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)元素，交互設(shè)計(jì)的巧妙應(yīng)用可以使智能產(chǎn)品操作和使用更加方便，同時(shí)給消費(fèi)者帶來(lái)愉悅的技術(shù)享受。因?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)的核心理念就是致力于了解和發(fā)掘目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和期望，然后通過(guò)智能產(chǎn)品的功能實(shí)現(xiàn)和滿(mǎn)足消費(fèi)群體的使用目的。而在智能家電產(chǎn)品中如何運(yùn)用交互設(shè)計(jì)原理也越來(lái)越受到企業(yè)和人們的關(guān)注，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)智能家電產(chǎn)品的功能和需求越來(lái)越高，而交互設(shè)計(jì)可以充分滿(mǎn)足這樣的需求，因此，研究交互設(shè)計(jì)在智能家電產(chǎn)品中的應(yīng)用就顯得非常的重要。
1.1 交互設(shè)計(jì)的概念
交互設(shè)計(jì)又被稱(chēng)為互動(dòng)設(shè)計(jì)，它是指用來(lái)定義和設(shè)計(jì)擬人產(chǎn)品系統(tǒng)的行為的一種設(shè)計(jì)領(lǐng)域。它主要表現(xiàn)形式為人們將交互設(shè)計(jì)理念和原則用于軟件開(kāi)發(fā)、移動(dòng)設(shè)備、人造服務(wù)流程、智能家電產(chǎn)品的一種實(shí)體功能和服務(wù)的體現(xiàn)。通過(guò)產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)，人們可以享受到其科技成果的種種便利和舒適，產(chǎn)品更能符合消費(fèi)者的需要，從而使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠(chéng)，更多地使用產(chǎn)品，最大限度地發(fā)揮出產(chǎn)品的價(jià)值。
1.2 交互設(shè)計(jì)的應(yīng)用現(xiàn)狀
目前，交互設(shè)計(jì)的應(yīng)用已經(jīng)延伸到方方面面，其中智能家電的交互設(shè)計(jì)越來(lái)越受到青睞，為人們的生活帶來(lái)了方便和快捷。在智能家電產(chǎn)品的操作界面設(shè)計(jì)中引用了交互設(shè)計(jì)，使人機(jī)互動(dòng)更加便捷，使產(chǎn)品使用也更加地簡(jiǎn)便、易于操作。其中，在智能小家電產(chǎn)品如電吹風(fēng)、剃須刀等，利用LCD、LED 技術(shù)將一些在用戶(hù)使用過(guò)程中需要注意的信息，如電吹風(fēng)風(fēng)量大小、無(wú)級(jí)調(diào)節(jié)、功耗等，剃須刀電池電量剩余多少、殘留物是否已滿(mǎn)等，實(shí)時(shí)告知消費(fèi)者，消費(fèi)者使用該產(chǎn)品將更加快捷方便、心情愉悅。智能家電產(chǎn)品中加入交互設(shè)計(jì)的成分，使得人機(jī)之間更加的和諧，使用者不再受到功能的限制，在交互設(shè)計(jì)的界面選擇所需要的信息。
2 智能家電中交互設(shè)計(jì)的原則
交互設(shè)計(jì)的界面模式隨著不斷的發(fā)展已經(jīng)由單一向全新的交互行為發(fā)展。目前，智能家電產(chǎn)品不再以單一傳統(tǒng)的按鍵設(shè)計(jì)和指示設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)交互，而是更多的應(yīng)用LED顯示和觸控技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)交互的設(shè)計(jì)目的。現(xiàn)在的交互設(shè)計(jì)不再僅僅只是為了一種外在的美體現(xiàn)，而是更多的了解客戶(hù)需求，讓用戶(hù)與產(chǎn)品互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)交互設(shè)計(jì)的目的。
2.1 完善設(shè)計(jì)更加易懂
在智能家電的交互設(shè)計(jì)中，首先考慮的是操作界面的空間一定要具有完整的設(shè)計(jì)，才會(huì)使功能模塊完善。因?yàn)椴僮鹘缑娴耐暾允钱a(chǎn)品使用功能與界面統(tǒng)一的一致和完善，而不是面積大小的體現(xiàn)，智能家電和大型家電產(chǎn)品相比功能更加豐富。但是，能把智能家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的傳統(tǒng)、單調(diào)的功能按鈕等用交互設(shè)計(jì)代替，產(chǎn)生和用戶(hù)直觀互動(dòng)的界面，可以讓用戶(hù)更好的使用產(chǎn)品，因此，對(duì)于小家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)而言，要用有限的空間，設(shè)計(jì)小型化的互動(dòng)界面，這樣能夠加強(qiáng)用戶(hù)與產(chǎn)品的聯(lián)系。
2.2 設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)單便于掌握
智能家電產(chǎn)品的交互界面設(shè)計(jì)要求具有便于識(shí)別和設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，一目了然，可以理解。如果界面的設(shè)計(jì)不合理，使用者看不懂界面的內(nèi)容，使用意義就不是很明確，用戶(hù)就有可能對(duì)該產(chǎn)品失去興趣。不會(huì)選擇該產(chǎn)品。但是如果界面的設(shè)計(jì)新穎、易懂，使用者能夠很好地理會(huì)其內(nèi)容，能夠很快地找到使用的方法，那么就會(huì)對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。和其他產(chǎn)品相比，比較常用的智能小家電產(chǎn)品操作功能不是很多，而且界面設(shè)計(jì)也不是很復(fù)雜，但是如果設(shè)計(jì)的過(guò)于簡(jiǎn)單，也會(huì)影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和功能。因此，智能家電的設(shè)計(jì)也應(yīng)該利用簡(jiǎn)單的圖形和聲音以直觀的美感表現(xiàn)在交互設(shè)計(jì)里。
2.3 有效有序
智能家電的交互設(shè)計(jì)中，確定功能設(shè)置之后并不能體現(xiàn)交互設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行合理的功能排序是不能體現(xiàn)功能設(shè)置的全部性能，或者說(shuō)不能產(chǎn)生效果。因此，如何有效有序的進(jìn)行智能家電的界面設(shè)計(jì)是非常重要的。畢竟小型的智能家電不像電視機(jī)和其他大型智能產(chǎn)品，可以將功能設(shè)置體現(xiàn)在具體可視的生效界面上，甚至是更加直觀的。智能家電產(chǎn)品界面的設(shè)計(jì)，在非LED 液晶等具有強(qiáng)烈直觀效果的界面上，要求在簡(jiǎn)捷的同時(shí)有生效性的反應(yīng)。當(dāng)然，利用現(xiàn)代LED、LCD 等直觀界面設(shè)計(jì)手段，智能家電產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)單的多。交互設(shè)計(jì)更加提倡簡(jiǎn)捷有序，在滿(mǎn)足簡(jiǎn)易性的同時(shí)有相應(yīng)產(chǎn)品生效提示或反應(yīng)與人交互。
2.4 方便快捷
智能家電產(chǎn)品中采用交互設(shè)計(jì)后最能體現(xiàn)的就是設(shè)計(jì)的方便與高效，特別是智能家電的界面設(shè)計(jì)，方便快捷的操作系統(tǒng)和各種功能會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)享受。高效是交互設(shè)計(jì)的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)需要消費(fèi)者的操作來(lái)表現(xiàn)，所以要求在交互設(shè)計(jì)中盡量簡(jiǎn)化程序，實(shí)現(xiàn)方便快捷。要依靠用戶(hù)快捷的操作來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以，在設(shè)計(jì)時(shí)盡可能使用簡(jiǎn)捷的程序，用最少的時(shí)間完成必要的功能設(shè)置，優(yōu)化消費(fèi)者的使用時(shí)間和效率。
3 交互界面設(shè)計(jì)的創(chuàng)作應(yīng)用
現(xiàn)在的交互設(shè)計(jì)已經(jīng)打破原有的模式，從單一追求審美體驗(yàn)的需求向人性化的需求過(guò)渡，交互設(shè)計(jì)更多的關(guān)注消費(fèi)者的使用需求，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的方便快捷使用為設(shè)計(jì)的目的來(lái)進(jìn)行智能家電的生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者參與和互動(dòng)的目的。例如，家電中比較常見(jiàn)的剃須刀界面設(shè)計(jì)就是一個(gè)典型的較為簡(jiǎn)單的交互設(shè)計(jì)產(chǎn)品，它采用小型的LED界面，內(nèi)置已經(jīng)制作好的動(dòng)畫(huà)和功能，消費(fèi)者可以通過(guò)輸入關(guān)鍵字來(lái)提取相應(yīng)的動(dòng)畫(huà)，實(shí)現(xiàn)功能。雖然用戶(hù)只以選擇限定在所對(duì)應(yīng)的功能范圍內(nèi)的詞匯，但已經(jīng)可以在某種程度上提升交互瀏覽的感受，這種設(shè)計(jì)也很有趣。按照傳統(tǒng)意義理解，智能家電產(chǎn)品是功能單一的小型工具，但飛利普公司在新款剃須刀的界面設(shè)計(jì)上大膽創(chuàng)新，采用全新的防水LED 設(shè)計(jì)技術(shù)和觸摸式界面設(shè)計(jì)，一旦剃須刀中的剃須殘留物太多時(shí)就會(huì)提示消費(fèi)者要進(jìn)行及時(shí)的清理，在充電完成還會(huì)有圖形和提示。不使用時(shí)也會(huì)自動(dòng)進(jìn)行保護(hù)設(shè)置。在當(dāng)今倡導(dǎo)綠色環(huán)保的時(shí)代，將會(huì)有越來(lái)越多的小家電實(shí)現(xiàn)重復(fù)使用和一物多用，以我們常見(jiàn)的手電筒為例，現(xiàn)在已有手電筒通過(guò)充電實(shí)現(xiàn)了重復(fù)使用，如果在設(shè)計(jì)中加入一個(gè)剩余電量和充電完成的提示，將會(huì)更加方便快捷。如電吹風(fēng)，可以在交互界面的提示下，通過(guò)更換使用頭達(dá)到小型烘干機(jī)的使用目的，而且可以在界面設(shè)置預(yù)設(shè)的時(shí)間、內(nèi)容等。
4 結(jié)語(yǔ)
簡(jiǎn)單、直觀、便捷是交互設(shè)計(jì)的難點(diǎn)和重點(diǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，交互界面的設(shè)計(jì)也更加成熟，將會(huì)逐漸為廣大用戶(hù)所接受和喜愛(ài)，在交互界面下，人機(jī)交互關(guān)系由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，產(chǎn)品不再是機(jī)械的，而是靈活地與消費(fèi)者互動(dòng)，參與到消費(fèi)者的行為中，這樣也調(diào)動(dòng)了用戶(hù)的參與積極性，通過(guò)交互界面和豐富的圖形模型，讓人產(chǎn)生愉悅，引導(dǎo)人們的使用習(xí)慣甚至行為本身發(fā)生變革。
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