時(shí)間：2023-06-05 09:58:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓(xùn)調(diào)研方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
培訓(xùn)內(nèi)容：新市場開發(fā)；
培訓(xùn)策劃：筆者；
培訓(xùn)時(shí)間：1個(gè)月；
培訓(xùn)設(shè)計(jì)：引導(dǎo)+實(shí)練。把傳統(tǒng)的課堂式培訓(xùn)和工作實(shí)踐結(jié)合；
培訓(xùn)要點(diǎn)：
一、 市場的定義。有點(diǎn)教條主義的味道，但筆者不是單純的把定義告訴受訓(xùn)者，而是讓業(yè)務(wù)員在一個(gè)月的實(shí)踐后把定義告訴筆者，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員去思考問題。在實(shí)際的培訓(xùn)中，往往培訓(xùn)者都會(huì)把問題的答案現(xiàn)場告訴受訓(xùn)者，無論用什么形式，都不會(huì)讓受訓(xùn)者有很多思考過程，從而不會(huì)用心去思考如何操作和總結(jié)過程；
二、 市場調(diào)研。
1、 由于受訓(xùn)者基本都是有一定經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，筆者在課堂并沒有過多的講如何操作市場調(diào)研，只是強(qiáng)調(diào)了市場調(diào)研的重要性和一些基本工具的準(zhǔn)備：（以一個(gè)適銷于現(xiàn)代渠道的產(chǎn)品為例）（1）、終端（包括超市、百貨店、社區(qū)小賣場、連鎖店等）數(shù)量、終端分布特點(diǎn)，尤其要搞清楚未來的居民區(qū)分布規(guī)劃和終端的經(jīng)營狀況；（2）、競品調(diào)查。了解包括對手產(chǎn)品線的規(guī)格數(shù)量、品質(zhì)形象、包裝的受歡迎程度、是否暢銷、推進(jìn)手段、哪些會(huì)對公司產(chǎn)品形成強(qiáng)有力的競爭，哪些是公司產(chǎn)品未來的競爭品，從而把資源相對集中，不去注意根本不會(huì)和公司產(chǎn)品競爭的產(chǎn)品；（3）、渠道調(diào)查。主要是目前市場渠道的分布特點(diǎn)、經(jīng)營狀況、集中程度、競爭對手已經(jīng)進(jìn)入的渠道分布，從中找出競爭對手的渠道分布弱點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)；（4）、價(jià)格調(diào)研。主要要摸清市場消費(fèi)者對價(jià)格敏感程度以及對價(jià)格做出分析，從而發(fā)掘公司產(chǎn)品價(jià)格定位的獨(dú)特之處，尋找市場進(jìn)入機(jī)會(huì)；（5）、促銷調(diào)查。有針對性的布置調(diào)研項(xiàng)目，主要是競爭對手在市場上比較習(xí)慣的做法以及哪些比較成功、為什么成功以及當(dāng)時(shí)的環(huán)境和促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)等，從中分析發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品進(jìn)入市場后的促銷機(jī)會(huì)以及如何進(jìn)行利益最大化促銷和促銷戰(zhàn)略的制定等，找到自己的市場機(jī)會(huì)點(diǎn)；（6）、市場維護(hù)調(diào)研管理。重點(diǎn)調(diào)查對手的陳列維護(hù)狀況以及維護(hù)人員狀況：陳列位置、面積大小、有沒有集中或者分散陳列、產(chǎn)品標(biāo)簽的色彩搭配、是否注意與環(huán)境保持一致、是否與品牌相搭配、是否保持經(jīng)常的產(chǎn)品清潔等以及維護(hù)人員的是否勤奮等；
2、 如何制定市場切入方案。此項(xiàng)培訓(xùn)在一個(gè)月后進(jìn)行。一個(gè)月后，業(yè)務(wù)員將上次的培訓(xùn)在實(shí)踐中應(yīng)用并得到如下答案：（1）、新市場的定義非常清晰，盡管每個(gè)業(yè)務(wù)員的答案不一樣，但基本上符合市場的情況，也都非常踏實(shí)的做了分析和總結(jié)，基本上達(dá)到當(dāng)初的目的。比如在A省市場業(yè)務(wù)員的定義為：公司的產(chǎn)品沒有涉足的市場，因?yàn)檫@個(gè)市場公司從來沒有開發(fā)過，業(yè)務(wù)員心中就有了非常清晰的判斷；B省業(yè)務(wù)員的定義是：公司有些產(chǎn)品沒有銷售過的市場，因?yàn)檫@個(gè)市場公司已經(jīng)進(jìn)入，但有些產(chǎn)品尚沒有進(jìn)入，業(yè)務(wù)員在心中也對自己的目標(biāo)市場有了基本判斷。筆者再在第二次培訓(xùn)將新市場的所有定義聯(lián)系實(shí)踐加以詮釋，受訓(xùn)者就比較容易領(lǐng)悟。順利的進(jìn)入下一個(gè)培訓(xùn)實(shí)踐。
（2）、市場調(diào)研總結(jié)培訓(xùn)。雖然每個(gè)市場的特點(diǎn)不一樣，但受訓(xùn)者興致都被充分調(diào)動(dòng)，真正體會(huì)到自己正在把理論與實(shí)踐充分結(jié)合，然后得出自己目標(biāo)市場調(diào)研結(jié)論，并且在實(shí)踐中可以將受訓(xùn)者心中的某些疑問得到印證，加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。受訓(xùn)者不會(huì)認(rèn)為培訓(xùn)就是一項(xiàng)任務(wù)，而是他們解決問題的指導(dǎo)。當(dāng)然，筆者作為培訓(xùn)者，事先就做好持續(xù)一個(gè)月的培訓(xùn)指導(dǎo)計(jì)劃，隨時(shí)指導(dǎo)受訓(xùn)者在實(shí)際工作中的疑難。
（3）、如何制定市場切入方案培訓(xùn)。如果沿襲傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法，培訓(xùn)者會(huì)告訴受訓(xùn)者大致的要點(diǎn)，受訓(xùn)者只要按部就班填寫就可以了，大大降低了受訓(xùn)者的參與性與成功欲望，效果只有受訓(xùn)者自己心里明白，市場方案的真實(shí)性與可行性也只有實(shí)踐后才知道。筆者培做課堂訓(xùn)時(shí)，沒有告訴受訓(xùn)者如何去做方案，只講了一個(gè)案例，并要求業(yè)務(wù)員在完成市場調(diào)研后自己完成區(qū)域市場切入方案，然后在單獨(dú)總結(jié)，集中培訓(xùn)。既是培訓(xùn)又是指導(dǎo)，由于是受訓(xùn)者花費(fèi)大量心血做的方案總結(jié)，因此，在培訓(xùn)課上，大家踴躍發(fā)言，最后筆者總結(jié)：
A、 市場切入策略：比如A市場。由于A市場是一個(gè)全新的市場，公司沒有絲毫基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)員自己提出首先有針對性選擇渠道，選擇宣傳模式，其他業(yè)務(wù)員也紛紛提出自己的見解，筆者綜合后建議業(yè)務(wù)員考慮采取緩慢滲透的整體策略，并解釋什么是緩慢滲透市場，大家一下就明白了；
B、 市場切入方案。首先由區(qū)域業(yè)務(wù)員根據(jù)自己調(diào)研得到的情況，自己提出方案。然后大家討論，最后由筆者總結(jié)分析：鋪市方案是局部還是全面的？在規(guī)模較大費(fèi)用高昂的超市是暫時(shí)放棄還是有選擇性的進(jìn)入？告訴受訓(xùn)者在局部鋪市時(shí)，特定區(qū)域內(nèi)鋪市一定要達(dá)到某種程度的飽和，否則效果可能會(huì)打折扣；經(jīng)銷商是否還有大量庫存，如果有，還要考慮經(jīng)銷商的庫存消化等等；選擇促銷方案。其實(shí)促銷就是產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者信息傳達(dá)的快速通道，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)考慮成本—效益比率最大化，所以要選擇多樣化、密集化和高頻率；指導(dǎo)業(yè)務(wù)員自己做促銷結(jié)論計(jì)算：在同樣投入的情況下，是統(tǒng)一促銷還是分散促銷效果更好，并且具有長效性；在特定市場內(nèi)，方式、規(guī)格、價(jià)格、時(shí)間均相同的促銷，讓業(yè)務(wù)員自己分析是否能夠起到聯(lián)動(dòng)效應(yīng)？從而大大提高促銷效果和效率；
C、 估算市場投資成本。由于前面幾個(gè)問題的解決，受訓(xùn)者只要培訓(xùn)者稍加指導(dǎo)，便會(huì)計(jì)算這個(gè)成本；
需求調(diào)研是銷售中的重要一環(huán)，優(yōu)秀的銷售代表在大客戶銷售中經(jīng)常使用它。遺憾的是，一談到需求調(diào)研，銷售人員就會(huì)想到很多書上或培訓(xùn)課上講到的用來挖掘客戶需求的提問技巧，如封閉式提問、開放式提問、SPIN提問等，即認(rèn)為需求調(diào)研只是技巧層面的問題。如果我們換個(gè)思路，或許會(huì)有意想不到的收獲。
看兩個(gè)具體案例：
案例1
某大學(xué)城建筑外墻需使用建筑涂料，提出具體要求進(jìn)行公開招標(biāo)。10多家企業(yè)的銷售代表遞送了資料，有的銷售代表通過簡單的項(xiàng)目背景了解做出了涂裝服務(wù)方案。不過，有一家涂裝服務(wù)商的銷售代表獲知這一信息后，并沒有馬上遞送公司和產(chǎn)品的資料，或是找所謂的“關(guān)系”，而是做了下面幾件事：
1．成立項(xiàng)目組：根據(jù)項(xiàng)目的初步信息，成立以客戶服務(wù)總監(jiān)為首的項(xiàng)目組，并向甲方提交了專業(yè)的初步調(diào)研方案，提出希望獲準(zhǔn)調(diào)研的請求。
2．溝通診斷：認(rèn)真聽取有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、校方、設(shè)計(jì)院、總包單位的要求和意見，特別針對甲方對外觀效果要求較高的情況，安排了專業(yè)設(shè)計(jì)師與建筑設(shè)計(jì)師多次溝通，按設(shè)計(jì)要求完成外觀色彩及效果設(shè)計(jì)方案并繪制出效果圖。
3．現(xiàn)場考察：到施工現(xiàn)場考察將來的施工環(huán)境，以及大學(xué)城周邊建筑物的風(fēng)格色彩的協(xié)調(diào)性。
4．協(xié)助招標(biāo)：為甲方特別組織專業(yè)研討會(huì)，介紹不同種類建筑涂料的性能特點(diǎn)、外觀效果、技術(shù)參數(shù)、施工要素，幫助甲方加深對建筑涂料知識的了解。另外，針對本次投標(biāo)單位較多的實(shí)際情況，為甲方設(shè)計(jì)評判方案，協(xié)助甲方組織了各投標(biāo)單位現(xiàn)場樣板展示比賽。
5．?dāng)M定并提交涂裝解決方案。
結(jié)果，該公司在復(fù)雜的局面中最終勝出。
本案例有4個(gè)要思考的問題：
1．需求調(diào)研是技巧還是策略？
2．銷售中的差異化究竟表現(xiàn)在哪里？
3．銷售人員在需求調(diào)研中應(yīng)扮演何種角色？
4．客戶的需求到底是什么？
這個(gè)案例的成功之處在于：
1．將需求調(diào)研作為一種差異化策略。在買方市場背景下，任何一個(gè)客戶的面前都會(huì)聚集多個(gè)供應(yīng)商的銷售人員，差異化銷售是銷售人員夢寐以求的。絕大部分人認(rèn)為，差異化就是向客戶提供不同的產(chǎn)品、不同的價(jià)格、不同的售后服務(wù)等，但這種認(rèn)識的誤區(qū)在于：這些條件并不是銷售人員個(gè)人能夠改變的，而是由公司決定與提供的。
在本案例中，銷售代表沒有通過展示產(chǎn)品與公司的資料來建立差異，而是調(diào)整自己的銷售行為，將工作的重點(diǎn)放在客戶需求的調(diào)研上，這讓客戶真正感覺到了銷售人員價(jià)值的存在。這時(shí)，銷售行為的差異化成為制勝的關(guān)鍵。
2．用專業(yè)的調(diào)研方案爭取調(diào)研機(jī)會(huì)。如果不能獲得調(diào)研機(jī)會(huì)，再好的調(diào)研設(shè)想也無用武之地，而客戶是要考慮配合調(diào)研的成本的，安排人員接受調(diào)研訪談需要?jiǎng)佑迷S多資源。很多銷售人員抱怨客戶不批準(zhǔn)自己進(jìn)行深入調(diào)研，其實(shí)關(guān)鍵問題在于，客戶方的聯(lián)絡(luò)人（把關(guān)者）沒有感受到我們的調(diào)研安排的專業(yè)程度，不敢隨便接受我們來調(diào)研。在本案例中，銷售人員鄭重其事地成立了項(xiàng)目組，并以書面的形式提交了《初步調(diào)研方案》來爭取獲得調(diào)研的機(jī)會(huì)，這種做法，比通常的顯得草率的口頭申請調(diào)研的方式高明多了。
3．讓專業(yè)人員參與需求調(diào)研。銷售不只是銷售人員一個(gè)人能完成的事情。在專業(yè)的銷售領(lǐng)域，銷售人員應(yīng)該懂得扮演“導(dǎo)演”的角色，調(diào)動(dòng)公司的專業(yè)資源，組成具有專業(yè)背景的團(tuán)隊(duì)來挖掘客戶的需求。這樣做，可以給客戶傳遞一些正面信息：這家公司分工明確、這個(gè)銷售人員很有能量……另外，當(dāng)我們有更多的人與客戶公司溝通后，信任關(guān)系也變得更加牢固了。
4．客戶的困難就是需求。好的產(chǎn)品、好的價(jià)格、好的售后服務(wù)都是滿足客戶需求的要素，但是，所有這些要素都是只有在客戶花錢以后才能得到的。有沒有一些東西，能夠在客戶付款之前就享受得到呢？客戶在購買高附加值產(chǎn)品時(shí)，并不一定都有豐富的、科學(xué)的采購經(jīng)驗(yàn)，對某些客戶而言，制定采購標(biāo)準(zhǔn)本身就是比較困難的。本案例中，銷售代表敏銳地感覺到這一需求，并及時(shí)提供協(xié)助。由于獲得協(xié)助招標(biāo)的機(jī)會(huì)，等于在自己參加的考試中幫助客戶出考題，取勝自然在情理之中。所以，千萬不要以為采購是客戶自己的事，相反，客戶的任何困難都是需求，尤其是那些客戶不方便說或者說不出來的困難。
案例2
一天，許多培訓(xùn)公司都接到了某知名企業(yè)人力資源部培訓(xùn)主管L先生打來的電話，要求提供銷售類課程清單以便選擇培訓(xùn)課程。大生意上門，不敢怠慢，大多數(shù)培訓(xùn)公司很快就將課程清單發(fā)給了L先生，有些還沒忘記加上一些公司簡介、培訓(xùn)師師資簡介、公司實(shí)力品牌等證明資料，然后就滿懷信心地靜等結(jié)果了。
有一家培訓(xùn)公司的銷售代表A先生接到電話后，并沒有像其他公司一樣急于提供課程清單，而是打電話給L先生說，“我們非常理解您的要求，不過，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，在沒有了解貴公司的具體需求之前，發(fā)給您資料只會(huì)浪費(fèi)您的時(shí)間。另外，課程清單并不能讓您了解到課程本身的價(jià)值。不如先給您發(fā)一份《營銷培訓(xùn)需求調(diào)查表》，您填好后給我，我請我們的資深講師跟您做一個(gè)交流，然后再確定如何做。您認(rèn)為怎么樣？”
聽銷售代表這么一說，L先生覺得很有道理，很快就同意了。接下來，這家培訓(xùn)公司的講師根據(jù)《營銷培訓(xùn)需求調(diào)查表》提供的信息進(jìn)行了初步需求分析，建議L先生與培訓(xùn)公司的人力資源主管做一下電話訪談，L先生再次同意。電話訪談結(jié)束后，培訓(xùn)公司以書面形式給L先生做了回復(fù)，談到現(xiàn)有的資訊對形成較高水準(zhǔn)的《營銷培訓(xùn)建議書》仍然不夠，提出進(jìn)一步進(jìn)行面對面訪談的請求，希望對方的銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、受訓(xùn)對象代表等參加。做完面對面訪談后，培訓(xùn)公司提交了一份《營銷培訓(xùn)建議書》給L先生。后來，雙方很快簽訂了合作協(xié)議。
此案例值得思考的問題是：
1．需求調(diào)研是技巧還是策略？
2．在不了解需求的情況下，做產(chǎn)品介紹合適嗎？
3．應(yīng)該被動(dòng)迎合客戶需求，還是主動(dòng)引導(dǎo)需求？
4．對客戶進(jìn)行需求調(diào)研的價(jià)值是什么？
這個(gè)案例中，培訓(xùn)公司的銷售代表A先生，在了解客戶需求這一環(huán)節(jié)的成功之處在于：
1．敢于向客戶說不。在客戶提出要一些產(chǎn)品資料時(shí)，他沒有被動(dòng)地迎合，而是把這當(dāng)做了解客戶需求的機(jī)會(huì)，策略地告訴客戶這樣做沒有價(jià)值，并提供了一個(gè)有價(jià)值的行動(dòng)建議。他這樣做不但沒有得罪客戶，反而讓客戶覺得，他是一個(gè)能夠幫助自己且有主見的“采購顧問”，體現(xiàn)了一個(gè)專業(yè)銷售代表的素質(zhì)。
2．幫助客戶重建采購流程。當(dāng)銷售代表發(fā)現(xiàn)客戶的采購流程過于簡單時(shí)，提出了填寫《營銷培訓(xùn)需求調(diào)查表》這個(gè)很小的建議，并由此“得寸進(jìn)尺”地獲得了更多進(jìn)一步調(diào)研的機(jī)會(huì)，等于幫助客戶建立了一個(gè)全新的采購流程，由此來實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)客戶思路的目的。假如銷售代表一開始就提出要做面對面訪談，很可能被對方拒絕，因?yàn)槊鎸γ嬖L談是一個(gè)太大的建議，涉及到其他部門負(fù)責(zé)人的參與，組織難度較大，責(zé)任也較大。
3．通過接觸與互動(dòng)贏得信任。分三步由淺入深地逐漸放大與客戶不同崗位、不同層面人的接觸，尤其是在面對面需求訪談中，逐漸贏得不同層面負(fù)責(zé)人的信任，為后面的銷售做足了準(zhǔn)備。
4．化解把關(guān)者的采購風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)案例中，人力資源培訓(xùn)主管L先生在采購的5種角色（決策者、影響者、購買者、使用者、把關(guān)者）中扮演的是關(guān)鍵性角色，也就是負(fù)責(zé)挑選能夠入圍的培訓(xùn)公司，如果不幸挑選了一家不好的培訓(xùn)公司，就有可能承擔(dān)受訓(xùn)人員、上司和相關(guān)部門責(zé)備的后果。而銷售代表通過爭取到與其他崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行需求訪談的機(jī)會(huì)，巧妙地讓其他幾個(gè)職位的負(fù)責(zé)人間接地參與了采購決策，使L先生只扮演了購買者、把關(guān)者的角色，幫助他化解了決策風(fēng)險(xiǎn)。
綜合以上兩個(gè)案例，我們可以發(fā)現(xiàn)，需求調(diào)研不僅是一種銷售技巧，在大客戶銷售以及高附加值產(chǎn)品的銷售中，它更是一種取勝的策略――
在競爭對手沒有使用需求調(diào)研時(shí)，我們要堅(jiān)持使用；
在客戶沒有要求時(shí)，我們要主動(dòng)提出調(diào)研；
當(dāng)競爭對手也進(jìn)行調(diào)研時(shí)，我們必須更加深入而廣泛地實(shí)施調(diào)研；
關(guān)鍵詞：高職院校；PCB Layout；職業(yè)培訓(xùn)；方案
中圖分類號：G718 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）08-0162-03
傳統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)往往總是在企業(yè)中進(jìn)行，近年來，隨著高職院校與企業(yè)之間的緊密合作，可以設(shè)想將職業(yè)培訓(xùn)放在高職院校中進(jìn)行，這樣一來，既有利于高職院校充分了解就業(yè)市場對人才的需求，針對學(xué)校自身的辦學(xué)模式，實(shí)時(shí)調(diào)整高職院校的專業(yè)設(shè)置，合理地進(jìn)行教學(xué)改革，并且以項(xiàng)目式的課程作為教學(xué)內(nèi)容，又有助于解決生產(chǎn)企業(yè)的培訓(xùn)需求，為真正做到工學(xué)結(jié)合打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，也可以強(qiáng)化學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)，使教師深入到企業(yè)中去學(xué)習(xí)和了解項(xiàng)目或者產(chǎn)品的真正需求，理解日新月異的新技術(shù)、新知識、新技能對就業(yè)人員的需求。高職院校的專業(yè)教師要針對不斷變化的企業(yè)發(fā)展態(tài)勢和需求，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，及時(shí)更新或補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容，真正做到“重實(shí)踐，輕理論”。因此，在高職院校中實(shí)施各種行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)刻不容緩，而且對高職院校發(fā)揮教育職能、拓寬就業(yè)方向有著深遠(yuǎn)的意義。
PCB Layout 的全稱為：印刷電路板（Printed Circuit Board）設(shè)計(jì)。印制電路板的設(shè)計(jì)是以電路原理圖為根據(jù)實(shí)現(xiàn)電路設(shè)計(jì)者所需要的功能。印刷電路板的設(shè)計(jì)主要指版圖設(shè)計(jì)，需要考慮外部連接的布局、內(nèi)部電子元件的優(yōu)化布局、金屬連線和通孔的優(yōu)化布局、電磁保護(hù)、熱耗散等各種因素。現(xiàn)在的版圖設(shè)計(jì)需要借助計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。Cadence Allegro是業(yè)內(nèi)用得較多的軟件。
PCB Layout職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀及原因分析
筆者走訪調(diào)研了蘇南地區(qū)一些電子企業(yè)，如華碩、三星、華為等公司，他們現(xiàn)在使用的版圖設(shè)計(jì)軟件多以Cadence Allegro軟件為平臺，依托公司的PCB設(shè)計(jì)規(guī)范，再根據(jù)硬件設(shè)計(jì)工程師、電磁兼容設(shè)計(jì)工程師和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師提出的設(shè)計(jì)要求，實(shí)施PCB Layout設(shè)計(jì)。正如華碩的一位有經(jīng)驗(yàn)的資深工程師所說， Allegro是Cadence 推出的先進(jìn) PCB 設(shè)計(jì)布線工具。Allegro 提供了良好且交互的工作接口和強(qiáng)大完善的功能，與其前端產(chǎn)品Cadence、OrCAD、Capture的結(jié)合，為當(dāng)前高速、高密度、多層的復(fù)雜 PCB 設(shè)計(jì)布線提供了最完美解決方案。從企業(yè)自身的角度來看，PCB Layout方面的人才還是非常緊缺的。
目前，這類企業(yè)的PCB Layout人員主要由兩部分構(gòu)成。其一是企業(yè)的資深工程師，有著多年P(guān)CB Layout開發(fā)的工作經(jīng)驗(yàn)，基礎(chǔ)扎實(shí)，善于學(xué)習(xí)，專業(yè)過硬，是企業(yè)的技術(shù)骨干；其二是各大專院校畢業(yè)生，他們思維活躍，見多識廣，善于接受新知識，潛力很大，是企業(yè)人才的后備梯隊(duì)。通常企業(yè)的人力資源部門會(huì)對這些剛剛招進(jìn)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行很長時(shí)間的PCB Layout職業(yè)培訓(xùn)，讓他們能夠在培訓(xùn)之后順利上崗。但由于企業(yè)培訓(xùn)的手段單一，較傳統(tǒng)，實(shí)用性不強(qiáng)，同時(shí)，要求專業(yè)技能較高，具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。顯然，對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言，他們沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校也沒有接觸過相關(guān)的PCB Layout方面的內(nèi)容，所學(xué)的知識與企業(yè)里的新知識、新技術(shù)和新觀念存在一定的差距。鑒于PCB Layout技術(shù)要求高的特點(diǎn)，他們很難達(dá)到企業(yè)的崗位要求。這樣的企業(yè)培訓(xùn)效果可想而知。同時(shí)，企業(yè)也花費(fèi)了大量的人力、物力及財(cái)力。
基于上面的原因，可以設(shè)想讓PCB Layout職業(yè)培訓(xùn)工作在高職院校開展，以校企合作的方式進(jìn)行培訓(xùn)，由高職院校和企業(yè)共同修訂培訓(xùn)計(jì)劃，這樣，既能考慮到人才培養(yǎng)的邏輯性和系統(tǒng)性，又能滿足企業(yè)職業(yè)崗位的針對性要求，同時(shí)，將企業(yè)文化、企業(yè)管理制度及職業(yè)特殊要求納入教學(xué)內(nèi)容安排中。參加培訓(xùn)的既是高職院校的學(xué)生，同時(shí)，又是企業(yè)未來的準(zhǔn)員工，因此，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的很清楚，學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性較強(qiáng)。培訓(xùn)內(nèi)容可以分期、分階段安排到校內(nèi)和企業(yè)進(jìn)行，由企業(yè)的資深PCB Layout工程師擔(dān)任兼職教師，科學(xué)合理地安排理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間和內(nèi)容銜接，使學(xué)生能順利地完成從校內(nèi)向企業(yè)崗位的轉(zhuǎn)換，最終由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和資深工程師給出鑒定結(jié)果。如果各方面都符合企業(yè)的需求，企業(yè)可以優(yōu)先考慮讓這部分學(xué)生到公司頂崗實(shí)習(xí)。這樣一來，企業(yè)就可以縮短培訓(xùn)時(shí)間，節(jié)約培訓(xùn)成本。對高職院校而言，學(xué)校通過培訓(xùn)可得到不少職業(yè)崗位技能的新要求和勞動(dòng)力市場供求信息，拓寬學(xué)校開設(shè)新專業(yè)、新培訓(xùn)項(xiàng)目的思路。同時(shí)，使畢業(yè)生能順利地完成就業(yè)上崗，成為受企業(yè)歡迎的真正在職業(yè)崗位發(fā)揮作用的有用人才。
PCB Layout職業(yè)培訓(xùn)方案的探索
關(guān)鍵詞：專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；需求分析；問題；三次轉(zhuǎn)化；培訓(xùn)內(nèi)容；課程
中圖分類號：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
培訓(xùn)需求分析就是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)部門采取各種辦法和技術(shù)，對組織及成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，從而確定培訓(xùn)必要性及培訓(xùn)內(nèi)容的過程。更直觀地說，培訓(xùn)需求分析就是培訓(xùn)師采用科學(xué)的方法弄清誰最需要培訓(xùn)、為什么要培訓(xùn)、培訓(xùn)什么等問題，并進(jìn)行深入探索研究的過程。
一、“基于問題為導(dǎo)向”的培訓(xùn)方案開發(fā)思路
中國石化石油化工管理干部學(xué)院經(jīng)過長期的探索和實(shí)踐，提出以“問題”為導(dǎo)向的培訓(xùn)理念。以“問題”為導(dǎo)向就是把企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、重點(diǎn)工程、生產(chǎn)過程中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題作為對專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的切入點(diǎn),以解決這些問題所需的理論、技術(shù)和方法作為培訓(xùn)重點(diǎn),使學(xué)員掌握解決問題的思路,提高工作能力,從而指導(dǎo)和促進(jìn)實(shí)際工作。
“基于問題為導(dǎo)向”的培訓(xùn)方案開發(fā)步驟如圖1所示：第一步，發(fā)現(xiàn)問題。即針對組織、工作和個(gè)人3個(gè)層面開展需求調(diào)研，廣泛收集各個(gè)層面針對培訓(xùn)主題提出的認(rèn)為有待解決的問題；第二步，提出“問題清單”。即對所有收集到的問題進(jìn)行系統(tǒng)整理和分析，明確本次培訓(xùn)將要解決的問題；第三步，實(shí)施“三次轉(zhuǎn)化”。即采取科學(xué)的手段，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)需求到培訓(xùn)課程邏輯轉(zhuǎn)化。以上3個(gè)步驟，需求分析貫穿其中。最后，完成具體課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和開發(fā)。
二、“基于問題為導(dǎo)向”的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)需求分析
（一）“痕跡管理”，需求分析的第一步
需求調(diào)研是發(fā)現(xiàn)問題的唯一途徑。調(diào)研是過程，問題是產(chǎn)物，只有充分重視過程，才能獲取到有價(jià)值的產(chǎn)物，調(diào)研過程“痕跡管理”是做好需求分析的首要條件。
“痕跡管理”，顧名思義就是讓所有的管理都留下印跡，培訓(xùn)方案的開發(fā)源于對需求調(diào)研的分析，調(diào)研資料就成了源頭之水，“痕跡管理”應(yīng)運(yùn)而生。
1.做好“原始記錄”
在根據(jù)培訓(xùn)主題有計(jì)劃地針對某一個(gè)調(diào)研對象做訪談，或是針對某一個(gè)群體組織座談會(huì)時(shí)，首先要對調(diào)研過程做原始記錄。所謂“原始”，就是最初的、第一手的、未經(jīng)開發(fā)的一種狀態(tài)，因此，在記錄的過程中要努力做到兩“不”：一是不對訪談對象的話語做任何修飾或刪減；二是不對訪談對象的觀點(diǎn)做任何主觀或客觀評判。
2.形成“紀(jì)要”
“紀(jì)要”就是記述要點(diǎn)。培訓(xùn)師從大量原始記錄中提取信息的過程如同大海撈針，但若在原始記錄的基礎(chǔ)上先形成紀(jì)要，再提取，則可使這個(gè)過程變得條理清晰。
“紀(jì)要”具有紀(jì)實(shí)性、概括性和條理性3個(gè)鮮明的特點(diǎn)：紀(jì)實(shí)性就是確保材料的真實(shí)性，必須是某個(gè)談話或會(huì)議的宗旨、基本精神和所議定事項(xiàng)的概要紀(jì)實(shí)；概括性就是“精其髓，概其要”，必須以簡潔精煉的文字高度概括談話或會(huì)議的內(nèi)容和結(jié)論；條理性就是在概括和歸納的時(shí)候要做到分類別、分層次，使之眉目清晰、條理清楚。
因此，在原始記錄的基礎(chǔ)上形成紀(jì)要，培訓(xùn)師一定要從客觀實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真研究訪談?wù)呋蚺c會(huì)者的談話主題和精神，抓中心，抓要點(diǎn)，注意吸收正確意見，以便對原始記錄作出正確取舍和合理刪減，使 紛繁復(fù)雜的調(diào)研材料呈現(xiàn)出條理化和理論化。形成的“訪談紀(jì)要”、“座談會(huì)紀(jì)要”不僅為下一步深入分析奠定基礎(chǔ)，還可在一定范圍內(nèi)傳閱、供相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或組織借鑒，具有很大的參考價(jià)值。
（二）“問題清單”， 需求分析的關(guān)鍵
“問題清單”是我國管理學(xué)家鐘國興提出的鏈?zhǔn)綄W(xué)習(xí)和點(diǎn)式管理的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，是指一個(gè)組織所面臨的問題或需要解決的問題列表。問題清單是解決問題的前提，沒有一個(gè)清晰的問題清單，一個(gè)組織就不可能清晰地知道自己要解決什么問題，許多成功的組織都有問題清單，如通用電氣、IBM等。
“問題清單”一般有3個(gè)層次：一是初步清單，把所能想到的問題全部列出；二是圍繞焦點(diǎn)問題列出的問題清單；三是按照癥結(jié)點(diǎn)列出的問題清單，這被形象的稱之為“問題樹”。“問題樹”中一般的問題稱為枝葉，焦點(diǎn)問題是樹干，而癥結(jié)點(diǎn)是樹根。一個(gè)組織有了“問題樹”，才可以深入解決問題，一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目也是如此，只有對問題進(jìn)行合理的歸類、劃分等級和篩選，提出適合本次培訓(xùn)的“問題清單”，才能確保培訓(xùn)的針對性。
1.“問題清單”的提取步驟
在中國石化油田錄井技術(shù)高級研修班需求分析過程中，培訓(xùn)師采用“問題樹”來獲取“問題清單”：
第一步，將原始記錄進(jìn)行整理，形成紀(jì)要，培訓(xùn)師僅需對紀(jì)要中的觀點(diǎn)進(jìn)行羅列，稍加整理，就不難發(fā)現(xiàn)訪談對象普遍關(guān)注的問題和表現(xiàn)突出的個(gè)性化問題，形成一個(gè)初步的問題清單，即“枝葉”；
第二步，在初步清單的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)師高度概括、提煉出了15個(gè)訪談對象關(guān)注最多的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，即“樹干”；
第三步，分析問題癥結(jié)點(diǎn)并對問題進(jìn)行篩選，提出培訓(xùn)要最終解決的“問題清單”，即“樹根”。
2.“問題清單”的提取原則
由“枝葉”――“樹干”――“樹根”，問題的提取主要運(yùn)用“歸納法”和“分類法”，盡管有理論的支持，但問題的提取過程依舊顯得蒼白，培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)踐深入研究、不斷總結(jié)，首次提出“問題屬性歸類原則”，即按照問題的特有屬性進(jìn)行歸類。屬性即事物本身所固有的性質(zhì)，是物質(zhì)必然的、基本的、不可分離的特性，又是事物某個(gè)方面質(zhì)的表現(xiàn)。在邏輯學(xué)概念中，屬性是對象的性質(zhì)及對象之間關(guān)系的統(tǒng)稱，對象（事物）的屬性有的是特有屬性，有的是共有屬性，特有屬性是指為一類對象獨(dú)有而為別類對象所不具有的屬性，人們就是通過對象的特有屬性來區(qū)別和認(rèn)識事物的。
圖2 中國石化油田錄井技術(shù)高級研修班“問題清單”的提出
以此原則為指導(dǎo)，培訓(xùn)師將“樹干”中15個(gè)問題的特有屬性分成了5大類：“思維理念”、“政策制度”、“技術(shù)力量”、“經(jīng)營管理”，其中圖2左側(cè)的5個(gè)問題具有一定的共性，其癥結(jié)點(diǎn)都集中反映在“技術(shù)力量”和“思維理念”兩個(gè)方面，從而提出右邊的問題一和問題二，即“樹根”。通過抓住問題本質(zhì)，探究問題根本，做到將問題正確歸類、逐一提取。
3.問題的篩選
同時(shí)，我們也應(yīng)該認(rèn)識到解決問題是個(gè)復(fù)雜的過程，受到培訓(xùn)政策、能力、時(shí)間等因素的制約，不是所有被聚焦、被關(guān)注的問題都可以通過一次培訓(xùn)來解決。比如，按照“問題屬性歸類原則”，培訓(xùn)師將圖3左側(cè)“樹干”部分的4個(gè)問題歸屬于“政策制度”，認(rèn)為培訓(xùn)只能促進(jìn)改善而不能解決，將其剔除，不作為本次培訓(xùn)的目標(biāo)。因此，在按照問題屬性歸類的同時(shí)，還要結(jié)合舉辦本次培訓(xùn)的初衷對問題進(jìn)行適宜的篩選，最終提出適宜本次培訓(xùn)的 “問題清單”。
（三）“三次轉(zhuǎn)化”，需求分析的核心
“三次轉(zhuǎn)化”是中國石化石油化工管理干部學(xué)院經(jīng)過多年研究和實(shí)踐后提出的，就是指由問題到培訓(xùn)目標(biāo)，由培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)內(nèi)容，由培訓(xùn)內(nèi)容到培訓(xùn)課程的邏輯轉(zhuǎn)化過程（圖4），簡單的說，“三次轉(zhuǎn)化”就是解決問題的過程。
1.“問題”向“培訓(xùn)目標(biāo)”的轉(zhuǎn)化
培訓(xùn)目標(biāo)就是培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要達(dá)到的結(jié)果。通常，問題與目標(biāo)以“一一對應(yīng)”的關(guān)系呈現(xiàn)，但一個(gè)問題同時(shí)反映多個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)的現(xiàn)象也很多見，對于這種情況，培訓(xùn)師就要對目標(biāo)進(jìn)行分解，亦可合理組合，再進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)化。
以圖5中問題一和問題二為例。培訓(xùn)師希望通過解決問題一來交流和比對國內(nèi)外錄井行業(yè)的成果，使得學(xué)員對中國石化錄井行業(yè)的發(fā)展形勢有深刻的認(rèn)識，提升學(xué)員的業(yè)務(wù)水平、戰(zhàn)略思維能力和提升核心競爭力；通過解決問題二來進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平，激發(fā)創(chuàng)新思維，尤其是意識到走科技創(chuàng)新之路的必要性和緊迫性，提升其戰(zhàn)略眼光。因?yàn)榻鉀Q兩個(gè)問題后的最終目的具有一定的共性，又各有側(cè)重，培訓(xùn)師將一致的目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一，根據(jù)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分解，共同對應(yīng)到兩個(gè)目標(biāo)層分別進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)課程的具體設(shè)計(jì)。
2.“培訓(xùn)目標(biāo)”向“培訓(xùn)內(nèi)容”的轉(zhuǎn)化
如圖5所示，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一，培訓(xùn)師從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)入手，圍繞“跟蹤學(xué)科前沿、提升科技創(chuàng)新能力”設(shè)計(jì)了3個(gè)方面的培訓(xùn)內(nèi)容：內(nèi)容一可以讓學(xué)員既掌握先進(jìn)技術(shù)又尋找差距，提升業(yè)務(wù)水平的同時(shí)思考中國石化錄井行業(yè)的主要問題；內(nèi)容二可引導(dǎo)學(xué)員站在更高的層面，用發(fā)展的眼光思考中國石化錄井行業(yè)的發(fā)展方向；內(nèi)容三在學(xué)習(xí)技術(shù)方法的同時(shí)，感悟科技創(chuàng)新。同理，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)二，培訓(xùn)師從技術(shù)管理與人才隊(duì)伍建設(shè)入手，圍繞“整合優(yōu)勢資源，提升競爭力”設(shè)計(jì)了內(nèi)容三和內(nèi)容四。
3.“培訓(xùn)內(nèi)容”向“培訓(xùn)課程”的轉(zhuǎn)化
培訓(xùn)內(nèi)容一般需要多門課程來支撐，這些課程在大的目標(biāo)上趨于一致，但為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)大目標(biāo)，每門課程都有不同的側(cè)重方向，缺一不可。在圖5中，針對內(nèi)容一，培訓(xùn)師設(shè)計(jì)了3家企業(yè)分別講述錄井技術(shù)的研究現(xiàn)狀和趨勢；針對內(nèi)容二，培訓(xùn)師從“十二五”發(fā)展規(guī)劃入手，通過解讀、討論、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)形式引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深入的思考和探討；針對內(nèi)容三，培訓(xùn)師精選不同企業(yè)實(shí)施現(xiàn)場教學(xué)、組織座談會(huì)，深入學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，感悟科技創(chuàng)新，借鑒先進(jìn)企業(yè)在市場開拓、管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面的經(jīng)驗(yàn)。
4.開發(fā)課程
“三次轉(zhuǎn)化”基本完成了培訓(xùn)方案的開發(fā)工作，開發(fā)課程階段更多的是對培訓(xùn)方案的系統(tǒng)整理、完善和適當(dāng)調(diào)整。這個(gè)過程的主要工作有兩個(gè)：一是按照課程體系建設(shè)六要素（課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課時(shí)、授課方式、授課教師、考核方式）對培訓(xùn)課程進(jìn)行具體的開發(fā)和描述；二是根據(jù)實(shí)際情況對相關(guān)課程進(jìn)行有機(jī)組合和分解，使課程結(jié)構(gòu)更加清晰，避免重復(fù)。
三、結(jié)語
培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、有效實(shí)施培訓(xùn)的前提，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是使培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時(shí)和有效的重要保證。文章中著重介紹的“痕跡管理”、“問題清單”、“三次轉(zhuǎn)化”以及提出的“問題屬性歸類原則”，使得過去需求分析過程中諸多隱形環(huán)節(jié)理論化和顯形化，提升了培訓(xùn)方案開發(fā)的科學(xué)性，這些思考和做法既是對以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和借鑒，又是在培訓(xùn)理論和實(shí)踐上的創(chuàng)新，便于廣大培訓(xùn)工作者借鑒。
參考文獻(xiàn)
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按照市委統(tǒng)一部署,我校深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),自*月*日開始,在校黨委的堅(jiān)強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各支部密切配合,廣大黨員干部積極參與,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、扎實(shí)展開,至*月*0日止,已較好地完成了第一階段各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),經(jīng)市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)小組來校督查,市委學(xué)習(xí)實(shí)踐辦認(rèn)真審核學(xué)校提交的工作總結(jié)、情況報(bào)表、評估匯總表,書面批復(fù)我校的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自*月*日起轉(zhuǎn)入第二階段。為此,經(jīng)學(xué)校黨委、學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究，決定召開贛州農(nóng)校深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研階段總結(jié)暨轉(zhuǎn)段工作會(huì)議，總結(jié)第一階段工作，動(dòng)員部署第二階段工作。
一、第一階段工作回顧
第一階段工作，我們既嚴(yán)格按照上級要求，扎實(shí)完成規(guī)定動(dòng)作，又結(jié)合學(xué)校實(shí)際，積極開展自選動(dòng)作，較好地完成了活動(dòng)任務(wù)。
（一）、工作措施有力
1、黨委高度重視，精心部署安排
為使我校的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)按照市委的決策部署，扎扎實(shí)實(shí)，卓有成效地開展起來，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，早在*月*日，學(xué)校黨委中心組組織全體中層以上干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總書記的《努力把貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提高到新水平》；*月**日，學(xué)校黨委及時(shí)召開會(huì)議，傳達(dá)省、市動(dòng)員大會(huì)精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識。一致認(rèn)為：深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是全面貫徹十七大精神的內(nèi)在要求和有效舉措，是實(shí)現(xiàn)我校又好又快發(fā)展的迫切需要，是培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用型人才的需要，要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)作今年的一項(xiàng)首要政治任務(wù)，作為黨建工作一條主線和黨員干部思想政治建設(shè)的重中之重，并以此為契機(jī)帶動(dòng)各方面的工作，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)快速健康發(fā)展。在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，根據(jù)市直工委的《實(shí)施方案》精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定了《贛州農(nóng)校深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》，對整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作出了安排，提出了要求，并制定了《學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作安排表》。為加強(qiáng)對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，在黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的組織實(shí)施。
*月*5日，學(xué)校召開了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，學(xué)校全體在職黨員參加了會(huì)議，黨委書記作了動(dòng)員報(bào)告，對搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，提出了思想要統(tǒng)一、學(xué)習(xí)要深入、作風(fēng)要扎實(shí)、行動(dòng)要自覺、領(lǐng)導(dǎo)要帶頭等切實(shí)可行的措施。
*、各支部緊密配合，黨員干部積極參與
根據(jù)學(xué)校安排，各支部組織召開了由教職工參加的學(xué)習(xí)會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級有關(guān)會(huì)議精神，組織所屬全體教職員工學(xué)習(xí)了省委常委、市委書記潘逸陽同志在全市第二批開展深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話，市委、市直工委的實(shí)施方案，學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案和調(diào)研階段工作安排，以及學(xué)校加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能管理的通知等文件，并開展了座談?dòng)懻摚M(jìn)一步提高了思想認(rèn)識，加深了對學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀重大意義的理解。
通過層層深入發(fā)動(dòng)，全體黨員思想統(tǒng)一，認(rèn)識提高了；態(tài)度端正，信心更足了；精神振奮，行動(dòng)自覺了；掀起了人人刻苦學(xué)習(xí)、個(gè)個(gè)努力踐行科學(xué)發(fā)展觀的熱潮。
*、加強(qiáng)宣傳造勢，營造活動(dòng)氛圍
根據(jù)《贛州市開展第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第一階段宣傳工作方案》的要求，學(xué)校著重從宣傳入手，營造良好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)氛圍，開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。充分利用會(huì)議、廣播、標(biāo)語、板報(bào)、櫥窗、校刊、校園網(wǎng)等宣傳陣地和宣傳形式進(jìn)行廣泛的宣傳。在各種會(huì)上見縫插針進(jìn)行宣傳、印發(fā)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專刊*期、校園網(wǎng)開辟了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專欄、向市宣教辦報(bào)送信息5條、校內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語*條、并設(shè)立了宣傳櫥窗和黑板報(bào)、向51位黨員干部發(fā)放了學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)筆記本，并向各支部發(fā)放了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)記錄本。
4、抓實(shí)兩個(gè)環(huán)節(jié)，確保學(xué)習(xí)調(diào)研質(zhì)量
學(xué)習(xí)調(diào)研與解放思想大討論是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第一階段的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們采取有力措施，抓緊抓實(shí)，務(wù)求實(shí)效。
（1）創(chuàng)新了學(xué)習(xí)形式
本階段，我們非常注重結(jié)合學(xué)校和教職員工實(shí)際，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，力求取得實(shí)效。工作中，我們堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與“黨性教育年”和“機(jī)關(guān)效能管理年”活動(dòng)緊密結(jié)合起來，同步展開，協(xié)同推進(jìn)，先后兩次組織了黨委中心組集中學(xué)習(xí)；在按照上級要求做好規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，學(xué)校積極開展了自選動(dòng)作，組織了教職工敬業(yè)精神培訓(xùn)，先后觀看了由復(fù)旦大學(xué)專家主講的《教職工十二大不敬業(yè)行為批判》、《加強(qiáng)工作主動(dòng)性，不僅做領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事》、《中層干部如何提高執(zhí)行力》和《領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣》四個(gè)專題片；各支部組織了一次集中學(xué)習(xí)研討。在抓好集體專題學(xué)習(xí)的同時(shí)，廣大黨員主動(dòng)堅(jiān)持以自學(xué)為主的原則，認(rèn)真處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，抓住點(diǎn)滴時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。形成了自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合、與專題輔導(dǎo)相結(jié)合、與深入研討相結(jié)合，形式多樣、生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)局面。
（*）實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)指導(dǎo)
六名校黨委委員分別掛點(diǎn)四個(gè)支部，對支部的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行有力指導(dǎo)。黨委書記孫愛平、黨委委員謝敏掛點(diǎn)機(jī)關(guān)支部，黨委副書記黃春海、黨委委員管朝暉掛點(diǎn)學(xué)生管理支部，黨委委員曾傳龍掛點(diǎn)教學(xué)支部，黨委委員黃振崇掛點(diǎn)總務(wù)后勤支部。掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)均積極參加并指導(dǎo)支部的學(xué)習(xí)、調(diào)研、討論活動(dòng)。
（*）制定了調(diào)研方案和解放思想大討論方案
為提高深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)效，圍繞著學(xué)校改革發(fā)展大局，進(jìn)一步解決影響學(xué)校發(fā)展的突出問題，創(chuàng)新體制機(jī)制，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展，我們緊緊抓住第一階段的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，分別制定了切實(shí)可行的工作方案，在全校范圍內(nèi)開展了調(diào)研活動(dòng)和解放思想大討論，校黨委專門發(fā)文通知到各科室。為了增強(qiáng)活動(dòng)的針對性和實(shí)效性，方案針對目前學(xué)校的辦學(xué)狀況，列出了17個(gè)調(diào)研參考課題、1*個(gè)討論內(nèi)容，并要求全體黨員干部必須積極參與，校領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人完成一項(xiàng)課題調(diào)研，各支部完成*—5個(gè)課題調(diào)研，調(diào)研文章要確保質(zhì)量，字?jǐn)?shù)不少于*000字；各支部將討論觀點(diǎn)、建議、言論進(jìn)行梳理歸納，形成稿件，上報(bào)學(xué)校，每支部不少于5篇。各支部組織認(rèn)真實(shí)施，廣大黨員干部已完成任務(wù)。
（4）確保了活動(dòng)質(zhì)量
為了提高學(xué)習(xí)效果，確保活動(dòng)質(zhì)量，我們要求：堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、掛點(diǎn)聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)習(xí)引向深入。校領(lǐng)導(dǎo)帶頭調(diào)研、帶頭討論、帶頭寫調(diào)研文章和討論稿件；堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合。我們提出的17個(gè)調(diào)研課題和1*個(gè)方面的討論內(nèi)容，都涉及關(guān)系學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的重要工作內(nèi)容，如學(xué)生管理、教學(xué)管理、后勤管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、招生就業(yè)、黨建工作農(nóng)業(yè)培訓(xùn)等方面。加強(qiáng)對這些問題的討論調(diào)研，將有力地推動(dòng)學(xué)校的科學(xué)發(fā)展。這正是我們深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，全校活動(dòng)對象共完成調(diào)研報(bào)告**篇，提交解放思想言論稿5篇。另一方面，在學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中，我們注重檢查督促，多次召開支部書記會(huì)議，通報(bào)情況、布置任務(wù)、明確要求。保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利開展。
（二）學(xué)用結(jié)合，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)初見成效
在第一階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我們特別注意緊扣實(shí)踐主題，用學(xué)科發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，且已初見成效，體現(xiàn)在以下五點(diǎn)：
1、發(fā)展理念更加清晰，發(fā)展定位更加明確
通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，校領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部和全體教職工對學(xué)校的發(fā)展理念更加清晰、發(fā)展定位更加明確，那就是將贛州農(nóng)校建設(shè)成“兩個(gè)基地，三個(gè)中心”，即：立足贛州，面向全省的農(nóng)業(yè)中等職業(yè)人才培養(yǎng)基地、農(nóng)業(yè)培訓(xùn)的品牌基地；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)信息中心和“三農(nóng)”研究中心。加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，提升教育質(zhì)量，力爭通過三年至五年努力，升格成為贛州高等職業(yè)農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院。我們的發(fā)展理念和定位已分別向市委農(nóng)工部、市教育局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，主管部門領(lǐng)導(dǎo)均表示同意并將給予大力支持。省委農(nóng)工部呂濱部長4月10日來我校視察，對我校的辦學(xué)定位和辦學(xué)成就給予了高度評價(jià)。
*、發(fā)展意識更強(qiáng)，教職工更加愛崗敬業(yè)
通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，全體教職工發(fā)展意識更加強(qiáng)烈，并將這強(qiáng)烈的發(fā)展欲望轉(zhuǎn)化到本職工作之中，愛崗敬業(yè)、認(rèn)真履職的主動(dòng)性和自覺性明顯增強(qiáng)，工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，工作作風(fēng)更加踏實(shí)。
*、發(fā)展體制機(jī)制更為完善
通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，學(xué)校進(jìn)一步完善了有關(guān)教育教學(xué)及學(xué)生管理規(guī)章制度，相繼實(shí)施了《贛州農(nóng)校教學(xué)督導(dǎo)辦法》、《*007年學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作方案》，《學(xué)生管理補(bǔ)充規(guī)定》也即將頒布實(shí)施。同時(shí)，學(xué)校改進(jìn)了決策程序，對有關(guān)重點(diǎn)工作均廣泛征求各科室和教職工意見，如招生工作、學(xué)生管理補(bǔ)充規(guī)定等，使學(xué)校重大決策機(jī)制更加科學(xué)化、民主化。
4、教職工待遇有所提高，辦學(xué)條件有所改善
通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，學(xué)校十分注重保障教職工權(quán)益、提高教職工待遇。學(xué)校決定自元月份起給每位在編職工和退休教職工每人每月增發(fā)*50元生活補(bǔ)貼；完成了計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)，新建了*個(gè)計(jì)算機(jī)教室、1個(gè)網(wǎng)絡(luò)組建實(shí)訓(xùn)室、1個(gè)網(wǎng)絡(luò)布線實(shí)訓(xùn)室、1個(gè)組裝實(shí)訓(xùn)室、11間多媒體教室（會(huì)議室）。同時(shí)為學(xué)校高級職稱教師配發(fā)了教學(xué)用筆記本電腦，使學(xué)校的辦學(xué)條件得到了一定程度的改善。
5、農(nóng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)，社會(huì)影響進(jìn)一步擴(kuò)大
通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，學(xué)校從完善培訓(xùn)機(jī)制、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、優(yōu)化培訓(xùn)平臺、擴(kuò)大培訓(xùn)知名度入手，爭取了市委農(nóng)工部牽頭成立了農(nóng)校校務(wù)委員會(huì)，整合資源，重點(diǎn)舉辦了農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，迄今已開辦8期，培訓(xùn)人次500余人。通過培訓(xùn)，提高了學(xué)員的種養(yǎng)技術(shù)水平和創(chuàng)業(yè)能力，豐富了學(xué)員的業(yè)務(wù)知識，增長了見識，活躍了思維，解決了出外就業(yè)面窄就業(yè)難的問題，拓寬了就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道；在一定程度上確保了農(nóng)村穩(wěn)定，推動(dòng)了我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。《贛南日報(bào)》分別于4月4日、4月11日對我校堅(jiān)持農(nóng)業(yè)教育和培訓(xùn)的做法給予了報(bào)道。
（三）存在問題
1、少數(shù)黨員干部思想認(rèn)識不清、政治敏感性不強(qiáng)、工作責(zé)任心不高、工作作風(fēng)飄浮、不參加活動(dòng)、不認(rèn)真學(xué)習(xí)，更不參與調(diào)研和寫調(diào)研文章。
*、解放思想大討論環(huán)節(jié)，由于時(shí)間偏緊，質(zhì)量有待提高，還須進(jìn)一步補(bǔ)課。
二、第二階段工作要求
（一）明確主要任務(wù)
分析檢查階段在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐中承前啟后，是確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵階段，要充分運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研階段取得的成果，緊密結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，廣泛征求黨內(nèi)外干部群眾意見，找準(zhǔn)影響我校科學(xué)發(fā)展的突出問題、影響學(xué)校和諧穩(wěn)定的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的問題，深刻分析存在問題的深層次原因，理清發(fā)展思路，明確今后努力方向，突出活動(dòng)的實(shí)踐特色，辦一些教職工普遍期待的實(shí)事好事，真正讓群眾得到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)帶來實(shí)實(shí)在在的變化，使廣大人民群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子滿意、對黨員干部滿意。
（二）抓好兩個(gè)環(huán)節(jié)
1、認(rèn)真開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)
認(rèn)真開好“深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”為主題的民主生活會(huì)。在會(huì)議之前，通過“五個(gè)一”方式（即召開一次干部職工會(huì)議、召開一次相關(guān)單位人員座談會(huì)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部約談一次分管單位負(fù)責(zé)人、向?qū)W生發(fā)放一張征求意見表、設(shè)立一個(gè)征求意見箱），廣開言路，廣泛征求師生對校領(lǐng)導(dǎo)班子成員在解放思想、改革創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展，廉潔自律等方面的意見建議。同時(shí)認(rèn)真開展好“五對照五查找”活動(dòng)，深入查找領(lǐng)導(dǎo)班子和成員存在突出的問題，即：對照科學(xué)發(fā)展觀要求，查找發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、體制機(jī)制和工作舉措等方面存在的突出問題；對照“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的要求，查找人民群眾切身利益方面存在的突出問題；對照正確政績觀要求，查找依法治校、科學(xué)治校、民主治校方面存在的突出的問題；對照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，查找工作作風(fēng)，工作效能、服務(wù)群眾等方面的突出問題；對照省委常委、市委書記潘逸陽同志在市紀(jì)委全會(huì)上提出的要求，重點(diǎn)圍繞有無存在私心雜念比較重、政治敏感性不強(qiáng)、事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)、組織紀(jì)律觀念淡薄以及享樂主義抬頭五方面內(nèi)容；查找黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。在此基礎(chǔ)上，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部親自撰寫好個(gè)人的民主生活會(huì)發(fā)言材料。
在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)之前，各支部要組織召開好黨員組織生活會(huì)，重點(diǎn)組織黨員分析貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀中存在的差距和不足。
*、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告
在召開民主生活會(huì)基礎(chǔ)上，要形成領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況分析檢查報(bào)告，并召開黨委擴(kuò)大會(huì)議，確保分析檢查報(bào)告的質(zhì)量。隨后組織黨內(nèi)外群眾對分析檢查報(bào)告進(jìn)行評議，并將分析檢查報(bào)告及評議結(jié)果在各支部、各科室公開。
（三）克服存在的問題
要求全體黨員同志必須進(jìn)一步提高對深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的認(rèn)識，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)實(shí)踐發(fā)展觀活動(dòng)的態(tài)度，進(jìn)一步增強(qiáng)參與的主動(dòng)性和自覺性，堅(jiān)決糾正和克服在第一階段存在的一些問題，切實(shí)改掉不良習(xí)氣，確保活動(dòng)的健康開展。
四、保證教職工的參與面
副總經(jīng)理、黨委委員
按照總公司工作安排部署開展調(diào)研工作，圍繞“車輛技術(shù)狀況、智能調(diào)度平臺管理、職工隊(duì)伍建設(shè)與基層職工生活情況”主題開展調(diào)研。現(xiàn)將具體調(diào)研情況匯報(bào)如下：
一、調(diào)研基本情況
我于10月中下旬開始，實(shí)地調(diào)研了我分管的保修廠及包干的一公司，同時(shí)對智能調(diào)度中心、科技處、勞人處等幾個(gè)部門進(jìn)行調(diào)研。
就分公司生產(chǎn)經(jīng)營情況、日常管理情況與分公司書記、經(jīng)理及環(huán)節(jié)干部、職工進(jìn)行談心談話。實(shí)地查看了車輛維修操作車間、二級調(diào)度平臺、職工食堂、休息室等。
就公交車輛技術(shù)保障、智能數(shù)據(jù)信息平臺建設(shè)、企業(yè)職工隊(duì)伍整頓管理等與科技處、智能調(diào)度中心、勞人處負(fù)責(zé)人談心談話。
二、發(fā)現(xiàn)的問題
（一）新能源純電動(dòng)車維修問題
從新能源公交車上線運(yùn)營以來，公司建立、完善了多項(xiàng)制度，開展多次技術(shù)培訓(xùn)，從材料、配件、技術(shù)手段等方面入手，保障車輛正常運(yùn)行，杜絕公交車“帶病上路”。但是我在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，仍有一些修理工對純電動(dòng)公交車的維修保養(yǎng)不夠了解，技能不夠熟練，技術(shù)手段與車輛更新信息不同步，缺乏系統(tǒng)的知識體系。存在懂技術(shù)操作的人沒有資格證，有資格證的人不會(huì)實(shí)操的尷尬現(xiàn)象。
（二）職工生產(chǎn)生活條件問題
基層單位行政人員普遍反映工資待遇較低，一些相關(guān)的福利待遇較差；沒有住房公積金，員工基數(shù)大，公租房分配數(shù)量較少，住房問題難以解決；一些場站無法保障冬季取暖，缺少廁所、職工休息室等硬件設(shè)施，職工生產(chǎn)生活環(huán)境比較惡劣；場站夜勤人員年齡偏大，給自身安全及場站安全都帶來較大的隱患。
（三）職工隊(duì)伍建設(shè)問題
機(jī)關(guān)和基層單位均反映工作人員不足問題，特別是缺少大學(xué)生及優(yōu)秀管理人才；缺乏靈活的人才流動(dòng)機(jī)制，總公司與分公司工作溝通、銜接不到位；當(dāng)前清理整頓職工隊(duì)伍工作進(jìn)入攻堅(jiān)期，但仍然有個(gè)別分公司不按規(guī)定上報(bào)長期不上班人員。
（四）智能化管理問題
基層單位二級調(diào)度平臺網(wǎng)絡(luò)維護(hù)時(shí)效性差，向總公司上報(bào)網(wǎng)絡(luò)問題后有的需要幾天才能得到反饋，沒有及時(shí)解決故障；派駐到各分公司的調(diào)度平臺管理人員發(fā)揮作用不大，兩級調(diào)度平臺缺乏有效的響應(yīng)機(jī)制。
三、解決措施及時(shí)限
（一）繼續(xù)完善各項(xiàng)技術(shù)管理規(guī)定并及時(shí)向技術(shù)人員宣傳推廣；重視專業(yè)技術(shù)資格證考試，確保每個(gè)分公司有1名專業(yè)電工和1名專業(yè)電焊工，并配齊其他專業(yè)技術(shù)人員；制定《特殊工種崗位職工工資方案》上會(huì)研究，適當(dāng)提高專業(yè)技術(shù)人員工資待遇；總公司負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)證年檢費(fèi)用，加強(qiáng)實(shí)操培訓(xùn)。（年底前）
（二）制定《全體職工工資調(diào)整方案》，積極申請公租房名額與住房補(bǔ)貼，探索企業(yè)住房公積金繳納事宜；與青城驛站合作解決職工上廁所、乘客冬季候車問題；制定駕駛員轉(zhuǎn)夜勤崗方案，形成高齡、傷病駕駛員用工出口。（年底前）
調(diào)研取經(jīng)
專家們調(diào)研了美國、日本、歐洲、韓國，以及臺灣地區(qū)的高考形式，分析發(fā)現(xiàn)，盡管各國及地區(qū)在具體考試形式和內(nèi)容上千差萬別，但究其核心，突出對學(xué)生能力和綜合素質(zhì)的考查，已成為全世界高等教育在選拔學(xué)生時(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)體現(xiàn)在*高考新方案的制定中。
國內(nèi)已實(shí)施新高考的省市也是命題專家們關(guān)注的重點(diǎn)。*是全國第三批進(jìn)入高中新課程的省份，在此之前，已有11個(gè)省、市、自治區(qū)進(jìn)入了高中新課程。從20*年起，考試院新高考方案調(diào)研組的專家們奔赴各試驗(yàn)區(qū)，對各省市新高考施行情況進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，包括對舊的考試大綱、考試說明和教材進(jìn)行詳細(xì)對比，形成了一系列從教學(xué)大綱到課程標(biāo)準(zhǔn)與高考相關(guān)問題研究的報(bào)告。
與此同時(shí)，在*市，一項(xiàng)在4000名高中生和2000名高中教師中展開的問卷調(diào)查也在鋪開，通過這次問卷調(diào)查，《*市高考改革調(diào)研報(bào)告》應(yīng)運(yùn)而生。在強(qiáng)大的調(diào)研數(shù)據(jù)支持下，*新高考方案輪廓逐漸形成——擴(kuò)大高校招生自、為學(xué)生減負(fù)、分類考試、建立多元化考試評價(jià)制度等關(guān)鍵詞出現(xiàn)在方案制定者們的思路中。
第2
理論論證
“*高考新方案經(jīng)歷了六個(gè)方面的調(diào)研。”昨天，在*新高考方案的會(huì)上，*教育考試院副院長臧鐵軍介紹起兩年來考試院在制定高考新方案時(shí)經(jīng)歷的一系列工作，如數(shù)家珍。
早在20*年，*在進(jìn)入高中新課程時(shí)就宣布，3年后實(shí)施的新高考方案將是一份由教研專家、一線教師、招生考試專家等共同參與制定，并廣泛聽取各界意見，科學(xué)、可行的方案。
如何體現(xiàn)方案的科學(xué)、可行性？作為方案主要制定部門的*教育考試院開始了周密而細(xì)致的調(diào)研工作。臧鐵軍是*教育考試院主管高考命題的副院長，據(jù)他回憶，方案在制定伊始是理論論證工作。“對國內(nèi)外高考改革總體趨勢，尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以后，對國內(nèi)外高考改革總體趨勢進(jìn)行系統(tǒng)研究和論證。”
第3
集思廣益
經(jīng)過一年半的廣泛調(diào)研、醞釀，*市高考新方案征求意見稿漸漸浮出水面。2008年秋季起，對*高考新方案的征求意見工作漸次展開。
這是一項(xiàng)浩大的工程，參與征求意見的人士從人大代表、政協(xié)委員，到區(qū)縣教委主任、教研員、高中校長、一線教師，甚至學(xué)生代表……參與的人數(shù)已無從算起，但所有參與討論的人的意見都被考試院工作人員一一記錄下來，成為方案充實(shí)、修改的參考。
西城區(qū)教委副主任李燕玲作為區(qū)縣教委負(fù)責(zé)人代表曾參與過其中一次座談會(huì)，她清楚地記得那次座談上，各區(qū)縣教委主任們在談到“綜合素質(zhì)評價(jià)在高招錄取中究竟占多少比重”時(shí)產(chǎn)生了激烈的爭論。
綜合素質(zhì)評價(jià)是高中新課程的亮點(diǎn)，幾乎所有人都認(rèn)為新高考方案應(yīng)該體現(xiàn)這個(gè)變化，但在具體操作形式上產(chǎn)生了分歧。臧鐵軍也參與了那次座談會(huì)，他一一聽取了各位負(fù)責(zé)人的意見后，談了他的看法：“綜合素質(zhì)評價(jià)確實(shí)重要，但它的可信度如何保證？若是作為錄取的實(shí)際參考，那么算多少分才合適？”兩個(gè)問題拋出，問得剛發(fā)完言的李燕玲啞口無言。確實(shí)，這是一個(gè)核心問題，在社會(huì)誠信體系還沒有完全建立的時(shí)候，簡單地把綜合素質(zhì)評價(jià)量化到高考錄取中的做法勢必會(huì)引起更大的風(fēng)險(xiǎn)。
第4
穩(wěn)中求變
初次拿到*新高考方案，很多人的第一感覺都是“改革的力度似乎小了點(diǎn)。”但在*市教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)們看來，這恰好是*方案的一大亮點(diǎn)。<,o:p>
作為全國第三批進(jìn)入高中新課程的試驗(yàn)區(qū)，*在改革之初就明確提出“穩(wěn)步推進(jìn)”的概念。在昨天的新聞會(huì)上，臧鐵軍也表示，重點(diǎn)突破、穩(wěn)步推進(jìn)是*這次高考改革方案的重要精神。
高職招生是方案中改革力度最大的部分，也是突破口，這個(gè)變化經(jīng)過了3年的磨合試驗(yàn)。20*年，*市首次在9所高職進(jìn)行自主招生試點(diǎn)，學(xué)校完全脫離高考成績招生，考生根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)意愿選報(bào)學(xué)校，通過學(xué)校組織的面試和筆試來決定是否錄取。這一新的招考模式在當(dāng)年被稱為“吹響了高考改革的號角”。
高職自主招生試點(diǎn)進(jìn)行了3年，考試院跟蹤調(diào)研也進(jìn)行了3年。專家們發(fā)現(xiàn)，通過自主招生形式，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣能夠與專業(yè)很好結(jié)合，學(xué)校在招生時(shí)能對學(xué)生個(gè)性特長進(jìn)行甄別，確定他們是否符合專業(yè)學(xué)習(xí)需求，學(xué)生、學(xué)校雙向選擇很好地解決了高職新生報(bào)到率低的狀況。于是，由考試院起草的一部20萬字的針對高職招生改革的報(bào)告出臺了，這為新方案中高職改革方向提供了最為科學(xué)、客觀的理論和事實(shí)依據(jù)。
今年初，經(jīng)市委市政府、教育部審批后，*高考新方案正式公布。
教師摸索中等待新方案
兩年前的9月，隨著高一學(xué)生開學(xué)，*高中進(jìn)入新課程改革。對于在一線授課的教師而言，這兩年的教學(xué)生涯帶給他們很大的挑戰(zhàn)。在摸著石頭過河的同時(shí)，“新高考到底怎樣考”一直困擾著教師和學(xué)生。各種版本的消息經(jīng)常傳來，但官方卻一直未正式。兩年來，從混亂到緊張，從滿懷期待到從容等待，教師們對新高考方案的態(tài)度體現(xiàn)在了教學(xué)過程中。
嘗試
開啟“研究性學(xué)習(xí)”
“每個(gè)老師都很興奮，因?yàn)閷W(xué)生來說是件好事。”
最近與一家輔導(dǎo)學(xué)校簽訂教學(xué)協(xié)議后，陶定一直很閑。學(xué)校說如有學(xué)生需要輔導(dǎo)，就給他打電話，但一個(gè)多月過去了，對方卻沒有回音。
兩個(gè)月前，陶定從*十四中的語文教師崗位上退下來。到現(xiàn)在，他還清楚地記得20*年5月底參加*新課改教師培訓(xùn)的情景。授課人是新課標(biāo)的編者，地點(diǎn)在九華山莊，當(dāng)時(shí)他任學(xué)校語文教研組組長。
培訓(xùn)針對各科老師分開進(jìn)行，新課標(biāo)的編者們就新課程的構(gòu)思過程和想法與老師們詳談。那次培訓(xùn)規(guī)模小、時(shí)間短，但是，卻給對新課改沒有任何概念的高中老師們“第一次感性認(rèn)識”。
這是一種全新的學(xué)習(xí)模式——新課程內(nèi)容將課堂內(nèi)容與社會(huì)生活緊密聯(lián)系，在保證學(xué)生達(dá)到共同基礎(chǔ)的前提下，各學(xué)科分層次、分類別設(shè)計(jì)了多樣的、可供不同發(fā)展?jié)撃艿膶W(xué)生選擇的內(nèi)容。
新穎的課程和學(xué)習(xí)方式讓老師們充滿了新奇感，對課改前景滿懷向往。“每個(gè)老師都很興奮，因?yàn)閷W(xué)生來說是件好事。”陶定說。
新課改也不全是無章可循。根據(jù)新課改內(nèi)容，高中新課程每科都由必修和選修兩部分組成，研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)成為學(xué)生的必修課程。因?yàn)闆]有范例可借鑒，老師們就按照研究性學(xué)習(xí)的含義和自己的理解嘗試著來。
實(shí)踐
40多個(gè)“阿Q精神”
“教了這么多遍《阿Q正傳》，從來沒有人想到這一點(diǎn)。”
作為語文教研組組長，陶定身體力行，在組織研究性學(xué)習(xí)課程上下了很大工夫。
一套研究性學(xué)習(xí)的大概步驟如下：首先，讓學(xué)生閱讀課文，正音正字。閱讀后分成討論小組，議題由老師指定。下一步，各小組闡述自己的結(jié)論和理由。最后，老師對討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié)、點(diǎn)評，對表現(xiàn)出色的小組給予獎(jiǎng)勵(lì)。
“印象最深的是《阿Q正傳》。”陶定說。
當(dāng)時(shí)他提出的要求是，讓每個(gè)小組找出課文中最能體現(xiàn)“阿Q精神”的細(xì)節(jié)。學(xué)生們共找出四十多處，除了類似于“我們先前——比你闊的多啦！”、“我總算被兒子打了”之類明顯的言語和動(dòng)作，學(xué)生們將許多先前教案沒有提到的細(xì)節(jié)也拎了出來。
有一個(gè)學(xué)生指出“哭喪棒”的情節(jié)。“哭喪棒怎么能體現(xiàn)阿Q精神呢？”陶定有些奇怪，學(xué)生解釋道，哭喪棒是出殯時(shí)孝子們拿在手中的儀仗，阿Q罵“假洋鬼子”拿的手杖是哭喪棒，意思就是“兒子打老子”，本來是被別人欺負(fù)，現(xiàn)在反而成了“孝子哭父親”，這是經(jīng)常體現(xiàn)在阿Q身上的自欺欺人。
“我后來特別表揚(yáng)了他，教了這么多遍《阿Q正傳》，從來沒有人想到這一點(diǎn)”，陶定高興地說，學(xué)生能夠主動(dòng)豐富課外知識、愿意開動(dòng)腦筋，這是新課程帶動(dòng)學(xué)生積極學(xué)習(xí)取得的明顯進(jìn)步。
困難
課時(shí)明顯不夠用
“不敢多做研究性學(xué)習(xí)，光備課就吃不消。”
幾次研究性學(xué)習(xí)下來，教學(xué)課堂由“一言堂”變成老師引導(dǎo)、學(xué)生主動(dòng)討論的集體學(xué)習(xí)，知識點(diǎn)掌握也更加牢固。但是在實(shí)踐中，老師們在欣喜之余也同時(shí)發(fā)現(xiàn)，新課程開展中遇到了一些一時(shí)難以解決的困難。
最突出的問題就是課時(shí)不夠。
“開展一次研究性學(xué)習(xí)，留給其他章節(jié)的課時(shí)就相當(dāng)緊張了。”十四中高三數(shù)學(xué)教研組組長*說。數(shù)學(xué)科目調(diào)整后，學(xué)習(xí)內(nèi)容注重與大學(xué)課程的銜接，模塊雖然看起來簡單，但覆蓋面更廣。高一高二每周只有四個(gè)課時(shí)的數(shù)學(xué)課，讓老師感覺教學(xué)壓力徒增。
為了能按時(shí)完成教學(xué)進(jìn)度，老師們在課堂上就不能像以前專門留出時(shí)間講解題方法、深挖知識點(diǎn)，而只能“點(diǎn)到為止”。尤其是高一高二階段，基本上沒有時(shí)間單獨(dú)講題。進(jìn)入高三后，課時(shí)比較充裕，老師才能進(jìn)行系統(tǒng)的鞏固加深。
和數(shù)學(xué)相比，語文的研究性學(xué)習(xí)占用時(shí)間更長，每次都需要四到五個(gè)課時(shí)，以至于下次講課時(shí)，老師只能把幾篇課文放在一節(jié)課講完。
另外一個(gè)問題就是教師備課量的增加。
按照平常的進(jìn)度，課文通讀，給學(xué)生講一下文章中的幾個(gè)重點(diǎn)，然后指出課文主旨、人物特點(diǎn)就可以了。
研究性學(xué)習(xí)可沒這么簡單，老師要把整篇課文涉及的知識點(diǎn)全部了解清楚，僅僅翻看教參根本無法應(yīng)付。
陶定是有著10年教齡的語文老師，但每準(zhǔn)備一次研究性教學(xué)都會(huì)耗費(fèi)很長時(shí)間，老師還要留出精力掌握整體進(jìn)度。所以“不敢多做研究性學(xué)習(xí)，光備課就吃不消”。
“慢慢地，研究性學(xué)習(xí)不像前兩年那么火了。”陶定說。
探索
培訓(xùn)每一位老師
“教師們兩年里的‘學(xué)習(xí)’，確實(shí)摸索出了一些好方法。”
作為建國以來的第八次基礎(chǔ)教育課程改革，從20*年12月敲定實(shí)施時(shí)間到20*年9月正式啟動(dòng)，*市教委聯(lián)合各個(gè)部門做了周密的準(zhǔn)備。首都師范大學(xué)課程研究中心的專家在20*年、20*年深入課改實(shí)驗(yàn)區(qū)幾十次，了解課改進(jìn)展情況。
即使這樣緊鑼密鼓地籌備，接手新高一，老師們還是感覺到了“混亂”。
對于新課本，*有自己的想法：新課本擴(kuò)充了知識，但體系不如老課本完備，有些模塊之間銜接不上，且模塊內(nèi)容需要課時(shí)長。
相比之下，學(xué)生的負(fù)擔(dān)驟然減輕。選修和必修相結(jié)合，使學(xué)生對知識點(diǎn)的接受比以前容易。但是，學(xué)習(xí)變輕松也會(huì)帶來問題——許多學(xué)生高一高二很快樂地過去了，到高三壓力突然上來，身體和心理都承受不了。
種種情況的變化接踵而至，造成了考生和家長的不安，他們不清楚*市的新高考會(huì)有哪些變化，也不知道自己能否適應(yīng)。
對此，教委、學(xué)校和老師只能盡最大的努力把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
在新高考正式實(shí)行的前一年半，*就對外了“安民告示”：*市2010年的高考將以“穩(wěn)定”為主，總體難度將不會(huì)超過舊高考。
大規(guī)模的教師培訓(xùn)后，*市教委組織各方面專家、教研員、命題者和培訓(xùn)者共同制訂了16門學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)意見，每一位老師教授新課程之前都要進(jìn)行“培訓(xùn)”，各區(qū)和學(xué)校一次次請調(diào)研專家、編者解讀新課程，聽雙方講述編寫意圖和情況。
教師們在這兩年里的“學(xué)習(xí)”，確實(shí)摸索出了一些好方法。比如高三的總復(fù)習(xí)階段，數(shù)學(xué)科目集中做專題的研究性學(xué)習(xí)。由老師提出研究問題，學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，自己推導(dǎo)原理等等。
在看不到指揮棒的兩年多時(shí)間里，*300多所高中的老師與學(xué)生只能慢慢探索。
憂慮
擔(dān)心學(xué)生受不了
“學(xué)生反映‘太累了，這個(gè)禮拜下來要不行了’。”
今年9月開學(xué)，高三的教學(xué)計(jì)劃已經(jīng)制定完畢，但高考方案依舊不見，老師們只好“邊計(jì)劃邊等待”。從新高一到新高三，*擔(dān)心了兩年——學(xué)生們學(xué)得如此輕松，高考的難度卻有可能不會(huì)降低。盡管兩年中大家都不曾掉以輕心，他仍坦言，對明年的高考“沒信心”。
“高一高二快馬加鞭學(xué)新知識，高三開始消化，但消化完還沒來得及深化，就該上戰(zhàn)場了。”*說，老師的壓力極大。這種壓力來自兩個(gè)方面：首先是盲目，不知道考試的重難點(diǎn)和方向；其次，輕松度過高一高二的學(xué)生能承受最后一年的磨礪嗎？
高三開學(xué)后一周，很多學(xué)生反映“太累了，這個(gè)禮拜下來要不行了”。
畢竟是有著13年教齡的老教師，經(jīng)歷過短暫的慌亂和重壓之后，*的心態(tài)已經(jīng)趨于從容，“該想到的我們都想到了，怎么去教，學(xué)生怎么學(xué)，包括學(xué)生考得不好老師怎么幫助，只怕學(xué)生們突然置于高三的重壓之下，他們會(huì)承受不了”。
一、調(diào)研時(shí)間：10月30日-11月10日。
二、調(diào)研題目、范圍、內(nèi)容及分工
（一）做好市級調(diào)研課題
根據(jù)市委指導(dǎo)組的安排和分工，市委黨校參與“關(guān)于組團(tuán)式城市如何實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展問題，關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)問題，關(guān)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的人才智力支撐問題”三個(gè)課題的調(diào)研任務(wù)。市委黨校由明子夫、劉昕劍、孫學(xué)海三位校領(lǐng)導(dǎo)牽頭，安排專人負(fù)責(zé)，積極參加市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員的調(diào)研活動(dòng)，及時(shí)地、高質(zhì)量地完成市委黨校的調(diào)研任務(wù)。
（二）抓好校內(nèi)調(diào)研課題
1、第一調(diào)研組，明子夫書記帶隊(duì)。調(diào)研題目：《建設(shè)全省一流黨校對策研究》。調(diào)研范圍：濟(jì)南市委黨校、青島市委黨校、市直有關(guān)部門及單位、各區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：市委黨校科學(xué)發(fā)展方面存在的問題和不足，全省先進(jìn)黨校科學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀、先進(jìn)理念、好的發(fā)展思路。參加校領(lǐng)導(dǎo)及處室：辦公室、黨校工作處、社會(huì)培訓(xùn)部。
2、第二調(diào)研組，由劉繼海副校長帶隊(duì)。調(diào)研題目：《提升管理服務(wù)能力，為建設(shè)全省一流黨校提供重要保障》。調(diào)研范圍：省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：全省黨校系統(tǒng)先進(jìn)的管理服務(wù)理念、我校目前管理服務(wù)方面存在的問題和不足及應(yīng)對舉措等。參加處室：辦公室、財(cái)務(wù)處、開發(fā)辦。
3、第三調(diào)研組，由劉昕劍副校長帶隊(duì)。調(diào)研題目：《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，努力探索和創(chuàng)新黨校思想政治工作》。調(diào)研范圍：省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：當(dāng)前市級黨校人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，思想政治工作的難點(diǎn)和突破口，新形勢下黨校思想政治工作的規(guī)律、途徑和方法等。參加處室：政治處、機(jī)關(guān)黨委。
4、第四調(diào)研組，由張志忠副校長帶隊(duì)。調(diào)研題目：《深化教學(xué)改革，打造精品課程》。調(diào)研范圍：西安市委黨校、省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校、市屬大中型企業(yè)。調(diào)研內(nèi)容：我市干部隊(duì)伍的基本現(xiàn)狀及特點(diǎn)、適應(yīng)當(dāng)前培訓(xùn)新形勢、新任務(wù)、新需求，進(jìn)一步打造我校精品課程的辦法和舉措。參加處室：教務(wù)處、教研部、黨建教研部、政法教研部、經(jīng)濟(jì)教研部、管理教研部、綜合教研部。
5、第五調(diào)研組，由張洪超書記帶隊(duì)。調(diào)研題目：《加強(qiáng)后勤保衛(wèi)工作，提升服務(wù)保障水平》。調(diào)研范圍：省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：后勤建設(shè)、保衛(wèi)工作面臨的形勢、任務(wù)以及工作中存在的問題與不足，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的應(yīng)對舉措。參加處室：后勤處、保衛(wèi)處。
6、第六調(diào)研組，由孫學(xué)海副校長帶隊(duì)。調(diào)研題目：《夯實(shí)基礎(chǔ)，提升科研工作水平》。調(diào)研范圍：省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：科研工作的難點(diǎn)和著力點(diǎn)、科研工作的服務(wù)方向、科研氛圍的營造及利用等。參加處室：科研處、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展研究中心。
7、第七調(diào)研組，由闞兆國副校長帶隊(duì)。調(diào)研題目：《加強(qiáng)信息化建設(shè)，保障教研工作需要》。調(diào)研范圍：省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：黨校信息化發(fā)展趨勢與現(xiàn)狀、我校信息化建設(shè)存在的問題與不足、應(yīng)對措施等。參加處室：信息中心。
8、第八調(diào)研組，由龐允悌副校長帶隊(duì)。調(diào)研題目：《改進(jìn)培訓(xùn)方式，不斷增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)效性》。調(diào)研范圍：省內(nèi)有關(guān)市級黨校、市直有關(guān)部門及單位、部分區(qū)縣委黨校。調(diào)研內(nèi)容：當(dāng)前我市干部隊(duì)伍現(xiàn)狀、特點(diǎn)及培訓(xùn)需求，干部培訓(xùn)的方式方法和形式等。參加處室：培訓(xùn)進(jìn)修處。
三、調(diào)研方法
可采取聽取匯報(bào)，查閱資料，召開由領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者和群眾參加的座談會(huì)，實(shí)地考察等靈活多樣的方式方法。
四、注意事項(xiàng)
1、我校調(diào)研工作由校黨委成員分組牽頭，各處室（部、中心）副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加。
2、除調(diào)研組形成黨委成員調(diào)研報(bào)告外，其它副縣級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，還要結(jié)合本職工作，確定并形成個(gè)人的調(diào)研報(bào)告。
關(guān)鍵詞：技能骨干；培訓(xùn)；山區(qū)供電
中圖分類號：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）26-0089-02
韶關(guān)供電局電力管轄范圍含三區(qū)八縣，在廣東電網(wǎng)是縣級供電局最多的地市局。近年來公司大力推行一體化管理，通過兩年的時(shí)間，全面實(shí)施了縣級供電局的“一體化”管理，迅速把縣級供電局的電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、供電服務(wù)等綜合水平提升到了一個(gè)新的高度。但目前韶關(guān)各縣級供電局仍然存在諸多問題，具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是各縣局管理理念和方式存在較大的差異，員工知識滯后的現(xiàn)象比較突出，管理水平不高，管理執(zhí)行不到位，管理效果不佳。二是人員結(jié)構(gòu)不合理、整體素質(zhì)偏低。在年齡結(jié)構(gòu)上，縣局35歲以下員工占33.6%，35～45歲員工占42%，45～55歲員工占20.6%，55歲以上員工占3.8%。在學(xué)歷結(jié)構(gòu)上，本科及以上學(xué)歷的員工占2.5%，大、中專及職校類學(xué)歷占35.8%，高中及以下學(xué)歷占61.7%。在專業(yè)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)上，8個(gè)縣級供電局擁有專業(yè)技術(shù)職稱總?cè)藬?shù)僅占8個(gè)縣級供電局總?cè)藬?shù)的17.8%，其中高級工人數(shù)占職稱總?cè)藬?shù)的0.2%，中級工占13.3%，初級工占86.5%。三是技術(shù)骨干缺乏、生產(chǎn)管理流程不規(guī)范。電力行業(yè)屬于典型的技術(shù)密集型企業(yè)，但在基層供電局，技術(shù)硬、素質(zhì)高的生產(chǎn)技能骨干隊(duì)伍缺乏，技術(shù)管理也存在不規(guī)范的現(xiàn)象。[1，2]
要實(shí)現(xiàn)韶關(guān)電網(wǎng)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，達(dá)到廣東電網(wǎng)公司一體化要求，需要一支高素質(zhì)的基層生產(chǎn)技能骨干隊(duì)伍。加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)一批技術(shù)硬、素質(zhì)高的生產(chǎn)技能骨干隊(duì)伍，在生產(chǎn)過程中發(fā)揮技術(shù)帶頭人的作用刻不容緩。
一、課題的提出
針對縣級供電局的這些問題，必須大力加強(qiáng)基層教育培訓(xùn)工作，重點(diǎn)提升技術(shù)骨干的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮技術(shù)骨干的“傳、幫、帶”作用，帶動(dòng)縣級供電局整體管理水平的提高，加快縣級供電局的一體化管理進(jìn)程。基于此，研究一套系統(tǒng)的、針對性強(qiáng)的生產(chǎn)技能骨干培養(yǎng)模式很有必要。這種培養(yǎng)模式不僅要能滿足縣級供電局戰(zhàn)略發(fā)展對人才的發(fā)展需要，同時(shí)還要能滿足各崗位技術(shù)技能提升的需要，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。決定開展針對生產(chǎn)技能骨干培養(yǎng)的“火種計(jì)劃”課題研究，并將本課題的研究目標(biāo)確定為通過調(diào)研分析、方案制定、試點(diǎn)培訓(xùn)、評估總結(jié)，形成《生產(chǎn)技能骨干培訓(xùn)實(shí)施方案》，通過系統(tǒng)化、差異化的培訓(xùn)提高一線核心崗位技術(shù)技能骨干的理論水平、技能水平、管理能力，鞏固電氣設(shè)備故障分析、處理能力，提升創(chuàng)新能力。最后組織推廣實(shí)施，以指導(dǎo)縣級供電局生產(chǎn)崗位技術(shù)技能骨干培訓(xùn)工作的開展，充分發(fā)揮生產(chǎn)技能骨干的帶頭作用。
二、“火種計(jì)劃”具體內(nèi)容
1.“火種計(jì)劃”課題的內(nèi)涵
火種計(jì)劃”課題的內(nèi)涵可簡單概括為“一個(gè)依托，兩個(gè)結(jié)合，三個(gè)轉(zhuǎn)化，四個(gè)模塊”。“一個(gè)依托”即依托市供電局豐富的教育培訓(xùn)資源、人才培養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)及班站管理資源。“兩個(gè)結(jié)合”即培訓(xùn)需求與培訓(xùn)方案，培訓(xùn)師資的緊密結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與技能實(shí)習(xí)、實(shí)踐的緊密結(jié)合。“三個(gè)轉(zhuǎn)化”即把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為教材，把現(xiàn)場轉(zhuǎn)化為課堂，把骨干轉(zhuǎn)化為老師。“四個(gè)模塊”即理論學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)、跟班實(shí)習(xí)、實(shí)踐反饋四個(gè)模塊，全面覆蓋理論、實(shí)操技能與現(xiàn)場管理。
2.“火種計(jì)劃”的具體做法
為確保培養(yǎng)方案的可行性，將“火種計(jì)劃”分為試點(diǎn)、初步推廣和全面推廣三個(gè)階段，即在實(shí)施過程中按照“調(diào)研診斷―方案設(shè)計(jì)―培訓(xùn)實(shí)施―跟蹤輔導(dǎo)―階段評估”五個(gè)步驟實(shí)施。
（1）試點(diǎn)階段。韶關(guān)供電局的生產(chǎn)技能骨干培訓(xùn)以變電運(yùn)行、送電線路工種為試點(diǎn)，逐步推廣到各專業(yè)（工種）。8縣級供電局分別推薦變電運(yùn)行工種與送電線路工種思想素質(zhì)好、技術(shù)過硬、有一定能力的技術(shù)技能骨干共16人（每個(gè)工種每縣級供電局1人）參加試點(diǎn)培訓(xùn)班。按照集中培訓(xùn)（共3周）、跟班實(shí)習(xí)（共1個(gè)月）、實(shí)踐反饋（共5個(gè)月）等階段進(jìn)行歷時(shí)7個(gè)月的培訓(xùn)。采取一對一師帶徒形式，傳授教練技術(shù)，使生產(chǎn)技能人員達(dá)到更高等次的技能水平（如中級工提升至高級工，高級工提升至技師水平等）。
（2）初步推廣階段。除繼續(xù)開展變電運(yùn)行工種外，還相繼開展了配電線路、抄核收工種等其他工種的生產(chǎn)骨干培訓(xùn)班。8縣級供電局分別推薦變電運(yùn)行工種、配電線路、抄核收工種的技術(shù)技能骨干共48人（每個(gè)工種每縣級供電局2人）參加試點(diǎn)培訓(xùn)班。培訓(xùn)班在原有的基礎(chǔ)上更加強(qiáng)化“一對一”的指導(dǎo)環(huán)節(jié)。在實(shí)踐反饋推廣應(yīng)用階段要求采取市局指導(dǎo)人定時(shí)上門“一對一”進(jìn)行輔導(dǎo)。如：縣局變電站與市局就近的變電站結(jié)成對子，市局培訓(xùn)指導(dǎo)人每周一次上門現(xiàn)場指導(dǎo)。現(xiàn)場指導(dǎo)首先要保證最迫切需要改進(jìn)的方面得到及時(shí)指導(dǎo)，再逐步鋪開延伸到其他細(xì)節(jié)。點(diǎn)面結(jié)合，確保現(xiàn)場指導(dǎo)不走過場。同時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容也有所改進(jìn)，更加注重日常工作流程及實(shí)用性，體現(xiàn)了“培訓(xùn)與使用并重，培訓(xùn)是為了使用”的原則。
（3）全面推廣階段。在初步推廣的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展通信、信息、繼保、檢修等生產(chǎn)骨干的培訓(xùn)，并計(jì)劃用2～3年的時(shí)間全面展開其他工種的生產(chǎn)管理骨干培訓(xùn)。
（4）五個(gè)步驟的工作。一是對縣級供電局一線員工的培訓(xùn)需求以及迫切需要解決的培訓(xùn)短板進(jìn)行摸底，掌握縣級供電局一線核心崗位技術(shù)骨干的培訓(xùn)現(xiàn)狀與培訓(xùn)需求。二是根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制訂具體培訓(xùn)實(shí)施方案，包括內(nèi)容、教材、時(shí)間、計(jì)劃人數(shù)、跟班實(shí)習(xí)地點(diǎn)、考核方式、培訓(xùn)評估方式，對每一培訓(xùn)模塊的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化。按照培訓(xùn)方案實(shí)施培訓(xùn)，開展5天的理論培訓(xùn)和10天的技能培訓(xùn)，內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)常用理論知識與應(yīng)用基礎(chǔ)知識、設(shè)備新技術(shù)、現(xiàn)場技術(shù)規(guī)程、安全生產(chǎn)技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)操作流程等。采取一對一師帶徒的方式開展實(shí)習(xí)與實(shí)踐，首先在相應(yīng)部門班組跟班實(shí)習(xí)1個(gè)月，對有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與實(shí)際操作流程進(jìn)行實(shí)際操作；之后安排學(xué)員返回本工作崗位，進(jìn)行實(shí)踐與應(yīng)用推廣（為期5個(gè)月），并做好全過程的反饋記錄，最終形成一份實(shí)踐學(xué)習(xí)報(bào)告。在每個(gè)階段及每個(gè)培訓(xùn)模塊都進(jìn)行跟蹤記錄，根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)期間課程知識掌握程度、實(shí)習(xí)計(jì)劃完成情況及實(shí)踐反饋效果對試點(diǎn)培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，以評估促轉(zhuǎn)化。
三、試點(diǎn)實(shí)施
根據(jù)課題組前期確定的開展流程，即“調(diào)研診斷―方案設(shè)計(jì)―培訓(xùn)實(shí)施―跟蹤輔導(dǎo)―階段評估”五個(gè)階段，選擇了變電運(yùn)行、送電線路兩個(gè)重要工種開展試點(diǎn)工作。
第一，課題組通過訪談、座談、現(xiàn)場觀察等調(diào)研方式，掌握了在縣級供電局中對兩個(gè)工種一線核心崗位技術(shù)骨干的培訓(xùn)現(xiàn)狀與培訓(xùn)需求。
第二，課題組對調(diào)研收集到的需求進(jìn)行梳理、歸納，制定了兩個(gè)工種生產(chǎn)技能骨干的針對性培訓(xùn)實(shí)施方案。在培訓(xùn)實(shí)施方案中，明確了各模塊培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)時(shí)（見表1）。
表1 培訓(xùn)安排表
培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)學(xué)時(shí)
理論課程 本專業(yè)相關(guān)的電工基礎(chǔ)知識；專業(yè)理論知識；現(xiàn)場規(guī)程；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；規(guī)章制度 （30個(gè)學(xué)時(shí)）
技能課程 本專業(yè)相關(guān)基本業(yè)務(wù)技能；實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作；規(guī)范化流程；安全工器具應(yīng)用 （60個(gè)學(xué)時(shí)）
跟班實(shí)習(xí) 班組管理及5I班站標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置；工作流程；業(yè)務(wù)技能實(shí)操；提交實(shí)習(xí)報(bào)告 1個(gè)月
實(shí)踐反饋 推廣與應(yīng)用所學(xué)規(guī)范化操作流程；記錄應(yīng)用過程中出現(xiàn)的差異與問題并及時(shí)反饋；接受效果監(jiān)督與技術(shù)指導(dǎo)；形成心得體會(huì)并總結(jié)完善 5個(gè)月
第三，集中培訓(xùn)主要由5天的理論培訓(xùn)和10天的技能培訓(xùn)構(gòu)成。理論培訓(xùn)模塊采用集中授課形式，授課教師通過PPT、錄像演示、現(xiàn)場案例教學(xué)對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，抓住重點(diǎn)對日常工作涉及到的理論知識進(jìn)行梳理。技能培訓(xùn)模塊則是由授課教師圍繞日常核心工作對學(xué)員進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn)。
集中培訓(xùn)完成后安排學(xué)員在市局相應(yīng)部門班組跟班實(shí)習(xí)1個(gè)月，按既定的實(shí)習(xí)計(jì)劃對照所學(xué)專業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與實(shí)際操作流程進(jìn)行實(shí)際操作，形成實(shí)習(xí)報(bào)告。跟班實(shí)習(xí)階段采取“一對一”師帶徒的方式，以學(xué)習(xí)班站的管理模式為主線，系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)班站標(biāo)準(zhǔn)化管理、風(fēng)險(xiǎn)管理體系等。通過跟班學(xué)習(xí)，學(xué)員對設(shè)備、技術(shù)管理和安全管理的方法和相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有了更新、更高的認(rèn)識。
第四，學(xué)員回到本身工作崗位進(jìn)行實(shí)踐，安排學(xué)員在市局跟班實(shí)習(xí)時(shí)的師傅跟蹤輔導(dǎo)，并做好反饋記錄；學(xué)員將理論與實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)知識以點(diǎn)帶面進(jìn)行推廣，跟班實(shí)習(xí)師傅則繼續(xù)擔(dān)任學(xué)員的指導(dǎo)人，對學(xué)員在基層班組的推廣執(zhí)行情況進(jìn)行質(zhì)量追蹤，督促學(xué)員真正發(fā)揮核心崗位技術(shù)技能骨干的作用。
實(shí)踐反饋階段使骨干的技術(shù)管理能力及教練技術(shù)得到了提高，通過推廣以點(diǎn)帶面，學(xué)員所在班組人員的實(shí)際操作技能得到了不同程度的提高，提升了標(biāo)準(zhǔn)流程的掌握能力、設(shè)備故障分析排除能力、應(yīng)急搶修能力，最終達(dá)到了“找出短板形成方案、指導(dǎo)意見修改落實(shí)、滾動(dòng)修改充分完善、自我評估形成最終解決方案”的目的。
四、達(dá)到的成效與問題總結(jié)
1.實(shí)踐成果
“火種計(jì)劃”為基層班站生產(chǎn)技能骨干厘清了班站核心業(yè)務(wù)，通過以點(diǎn)帶面、高效傳遞，全面提升了班站員工執(zhí)行核心業(yè)務(wù)的能力。通過多工種、多班次的“火種計(jì)劃”生產(chǎn)技能骨干培訓(xùn)班，成功地將市局先進(jìn)的專業(yè)技能、規(guī)范的管理流程全面復(fù)制到縣級供電局生產(chǎn)班組，推進(jìn)了班站規(guī)范化、一體化管理，有利于實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)成果在縣供電局基層生產(chǎn)班站的執(zhí)行落地。
（1）個(gè)人績效得到提高。學(xué)員以學(xué)習(xí)班站的管理模式為主線，系統(tǒng)地、有針對性地學(xué)習(xí)班站標(biāo)準(zhǔn)化管理體系、風(fēng)險(xiǎn)管理體系。通過跟班學(xué)習(xí)，學(xué)員對設(shè)備、技術(shù)管理和安全管理的方法以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行有了更新、更高的認(rèn)識。通過培訓(xùn)，學(xué)員的技能水平、管理水平普遍得到提高。同時(shí)，作為教練的生產(chǎn)骨干學(xué)員，通過在推廣應(yīng)用階段不斷給本班班員的講解傳授，溝通互動(dòng)，其教練技術(shù)也得到了相應(yīng)的提高。[3，4]
（2）組織績效得到提高。通過以點(diǎn)帶面的推廣，學(xué)員所在班組人員的實(shí)際操作技能得到了不同程度的提高，班站工作效率隨之得到了提高。管理方面變化顯著，學(xué)員所在班站的面貌煥然一新，變化非常明顯。縣局班組開始以工作歷為平臺開展日常工作，班組日常管理、工器具定置工作已規(guī)范完善。
（3）員工的精神面貌煥然一新。“火種計(jì)劃”的實(shí)施使班組煥發(fā)出一種強(qiáng)大的動(dòng)力，一方面生產(chǎn)技能骨干通過集中培訓(xùn)全面系統(tǒng)地掌握了與本專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論知識和實(shí)操技巧，同時(shí)在“一對一”跟班實(shí)習(xí)與返崗實(shí)踐的過程中進(jìn)一步將課堂所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實(shí)操技能，學(xué)員獲得了成就感與自豪感；另一方面，學(xué)員在返崗實(shí)踐的過程中，通過以點(diǎn)帶面，為所在班組樹立了標(biāo)桿，帶動(dòng)了班組其他員工的積極參與和投入，激勵(lì)其他員工積極調(diào)整工作狀態(tài)，從思想上、心態(tài)上、行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)了良好轉(zhuǎn)變。
（4）建立了創(chuàng)新性、成熟的基層生產(chǎn)骨干培養(yǎng)模式。傳統(tǒng)的課堂集中培訓(xùn)，培訓(xùn)方式單一，學(xué)員多處于“課堂學(xué)，課后忘”的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果難以評估。“火種計(jì)劃”在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性提出“一對一跟班實(shí)習(xí)”“行動(dòng)學(xué)習(xí)―返崗實(shí)踐”的培訓(xùn)方式，不僅可以有效促進(jìn)課堂知識在實(shí)踐中檢驗(yàn)、應(yīng)用和轉(zhuǎn)化，更重要的是，學(xué)員在返崗實(shí)踐的過程中，能將轉(zhuǎn)化的知識通過以點(diǎn)帶面的方式傳播給班組其他員工，產(chǎn)生輻射效應(yīng)。“火種計(jì)劃”經(jīng)過試點(diǎn)和推廣，其操作模式已基本成熟，完善了技能人員的教育培訓(xùn)模式，有利于進(jìn)一步總結(jié)提煉模式及經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用推廣到一線技能人員培訓(xùn)。可以預(yù)見，運(yùn)用該培養(yǎng)模式將在各個(gè)工種培養(yǎng)出一批技能骨干，形成“燎原”之勢，加速了縣級供電局一體化進(jìn)程。
（5）獲得可供借鑒的實(shí)踐方案。學(xué)員在返崗實(shí)踐過程中實(shí)施的行動(dòng)學(xué)習(xí)，為所在班站存在的最需要解決的實(shí)際問題（短板）提出了解決方案。這些解決方案包括問題的現(xiàn)實(shí)狀況、與理想狀態(tài)的差異、解決措施、能夠達(dá)到的目標(biāo)等模塊，這些解決方案也為其他班組提供了借鑒和幫助。
2.問題總結(jié)與解決
（1）生產(chǎn)管理制度的執(zhí)行力度仍有欠缺。市局的一些制度在縣局不能完全執(zhí)行，一些好的管理方法未能在縣局得到使用。針對這一問題，一方面韶關(guān)供電局加強(qiáng)管理制度在縣局的宣貫，敦促縣局積極改進(jìn)和調(diào)整；另一方面項(xiàng)目實(shí)施的過程應(yīng)靈活機(jī)動(dòng)，對符合縣局發(fā)展利益但與項(xiàng)目本身推廣的管理方法相沖突的情況，應(yīng)適當(dāng)調(diào)整項(xiàng)目內(nèi)容。
（2）學(xué)員的重視程度不同，造成培訓(xùn)效果有差異。雖然有些班站的硬件條件較好，但培訓(xùn)成果推廣應(yīng)用的程度不高，這與學(xué)員的重視程度有很大的關(guān)聯(lián)。針對這一問題，應(yīng)借助視頻、短信、內(nèi)部論壇、海報(bào)等多樣化方式加強(qiáng)對項(xiàng)目的推廣和宣傳，營造項(xiàng)目氛圍，引發(fā)學(xué)員重視；另外，應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)員的考核與評估，樹立典型，促使學(xué)員充分重視項(xiàng)目內(nèi)容。
總之，開展“火種計(jì)劃”課題研究對縣級供電局高技能人才的培養(yǎng)以及生產(chǎn)崗位技術(shù)技能骨干培訓(xùn)工作的開展具有積極的指導(dǎo)意義和示范效益。今后將不遺余力地推進(jìn)該項(xiàng)目的完善、應(yīng)用與推廣，不斷提高縣級供電局的管理水平，實(shí)現(xiàn)市縣局管理的“一體化”。
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鄉(xiāng)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
本文作者：李向黨聶興民 原創(chuàng)投稿
鄉(xiāng)扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
XX縣在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,XX鄉(xiāng)黨委根據(jù)縣委部署和<<XX縣開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案>>,以高度的責(zé)任感,務(wù)實(shí)的態(tài)度,創(chuàng)新的精神,扎扎實(shí)實(shí)地抓好動(dòng)員學(xué)習(xí)調(diào)研階段各項(xiàng)工作,推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)不斷向前發(fā)展。
一是精心組織，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。XX縣XX鄉(xiāng)黨委結(jié)合這批在基層學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)特點(diǎn),制定了<<XX鄉(xiāng)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案>>,方案中確保重點(diǎn)突出、環(huán)環(huán)相扣、壓茬推進(jìn)、扎實(shí)進(jìn)行。認(rèn)真作好黨員、干部的思想發(fā)動(dòng)，營造學(xué)習(xí)氛圍。及時(shí)召開了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、四中心一所，各村和鄉(xiāng)直所站人員的動(dòng)員大會(huì)，引導(dǎo)廣大黨員干部統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,行動(dòng)一致。該鄉(xiāng)通過開辟學(xué)習(xí)園地，懸掛宣傳橫幅，發(fā)放宣傳讀物等形式擴(kuò)大宣傳范圍，營造濃厚氛圍。活動(dòng)開展以來，已出黑板報(bào)6期，制作懸掛標(biāo)語38條，有效地增強(qiáng)了廣大黨員參與學(xué)習(xí)實(shí)際活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺性。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮表率，采取多種形式，落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容。該鄉(xiāng)黨委在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、走訪調(diào)研階段，先后組織了十余次集中理論學(xué)習(xí)，結(jié)合鄉(xiāng)實(shí)際情況，對鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、四中心一所人員和鄉(xiāng)直部門黨員采取集中培訓(xùn)和課后自學(xué)相結(jié)合的方式，鄉(xiāng)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員就中央和省市縣有關(guān)會(huì)議和文件精神輪流授課，既有對原著理論進(jìn)行講解，又有對工作實(shí)踐進(jìn)行分析，并且把學(xué)習(xí)理論知識和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，法律法規(guī)，強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策相結(jié)合。對于基層的農(nóng)村黨員分別采取了領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)、結(jié)對幫、遠(yuǎn)程教、大學(xué)生村干部領(lǐng)學(xué)等方式，在農(nóng)村黨員中做到了落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，提高了培訓(xùn)效果。
三是在學(xué)習(xí)過程中，X鄉(xiāng)黨委制定了專題學(xué)習(xí)制度，請銷假制度，補(bǔ)課制度等規(guī)章制度。統(tǒng)一了專用學(xué)習(xí)筆記本，統(tǒng)一學(xué)習(xí)時(shí)間、方法、內(nèi)容，制作學(xué)習(xí)簽到薄，對未能及時(shí)參加集中學(xué)習(xí)的人員及時(shí)補(bǔ)課，保證了參學(xué)率和學(xué)習(xí)質(zhì)量，為了保證學(xué)習(xí)的扎實(shí)進(jìn)行，X鄉(xiāng)黨委加強(qiáng)監(jiān)督檢查，定期和不定期的抽查每位參學(xué)人員的學(xué)習(xí)筆記，止目前已對102人的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行兩輪抽查，大部分參學(xué)人員的學(xué)習(xí)筆記都在五次以上，字?jǐn)?shù)均在6000字以上。扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作為11月份分析檢查階段工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、引言
“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)主要依托各類型、各層次的職教師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地，培訓(xùn)基地為“雙師型”教師素質(zhì)提高做了大量工作。培訓(xùn)基地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時(shí)，主要依據(jù)教育部印發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法》（簡稱《項(xiàng)目管理辦法》）。
2013年9月，教育部印發(fā)《中等職業(yè)學(xué)校教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（簡稱《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》），提出《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為教師培養(yǎng)培訓(xùn)的主要依據(jù)。本文依據(jù)《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，調(diào)研國家級培訓(xùn)基地的會(huì)計(jì)電算化專業(yè)培訓(xùn)方案，力求了解培訓(xùn)方案的特點(diǎn)、現(xiàn)狀及存在問題，以期為培訓(xùn)基地“十三五”期間優(yōu)化設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案提供建議。
二、研究對象與內(nèi)容
教師素質(zhì)提高計(jì)劃于2012年才開設(shè)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)師資培訓(xùn)項(xiàng)目。在已建成的110所全國重點(diǎn)建設(shè)職教師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地，其中有10個(gè)基地設(shè)置“會(huì)計(jì)電算化”專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)公開披露的國培方案及剔除數(shù)據(jù)不全的樣本，調(diào)查研究以8個(gè)國家級培訓(xùn)基地的13份會(huì)計(jì)電算化專業(yè)培訓(xùn)方案為研究對象，培訓(xùn)方案時(shí)間跨度從2012年至2014年。研究將培訓(xùn)基地分為財(cái)經(jīng)類學(xué)校、師范類學(xué)校和工科類學(xué)校等三類別。調(diào)研內(nèi)容包括培訓(xùn)方案的培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式等三方面，其中培訓(xùn)內(nèi)容分析依據(jù)《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，調(diào)研13份培訓(xùn)方案課程設(shè)置的合理性。
三、培訓(xùn)模式：校企合作是主流，模式內(nèi)涵缺提煉
《項(xiàng)目管理辦法》提出要“以校企合作為主要培訓(xùn)模式”。只有3個(gè)國培基地在培訓(xùn)方案中明確提出培訓(xùn)模式，如某財(cái)經(jīng)類學(xué)校采用“課室―校園內(nèi)企業(yè)―企業(yè)”三位一體的培訓(xùn)模式；某師范類學(xué)校探索“分段培訓(xùn)，工學(xué)交替”的培訓(xùn)模式；某工科類學(xué)校提出“理論互動(dòng)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、實(shí)踐‘師傅+學(xué)習(xí)小組’”的培訓(xùn)模式。其他培訓(xùn)基地的培訓(xùn)模塊都體現(xiàn)出校企合作的特點(diǎn)，但未能提煉基地培訓(xùn)模式特點(diǎn)。
目前各職教師資培訓(xùn)基地在學(xué)術(shù)和實(shí)踐層面不斷探索改革培訓(xùn)模式。同濟(jì)大學(xué)培訓(xùn)基地創(chuàng)造以“理實(shí)一體、雙師導(dǎo)向、三元協(xié)同”的培訓(xùn)模式。江西科技師范大學(xué)探索出“上崗+學(xué)習(xí)+上崗”、“走出去、請進(jìn)來”等內(nèi)容的校企合作培訓(xùn)模式。提煉基地培訓(xùn)模式是提高師資培訓(xùn)質(zhì)量和促進(jìn)基地內(nèi)涵建設(shè)的必要條件。
四、培訓(xùn)內(nèi)容：重視專業(yè)知識，忽視專業(yè)能力和專業(yè)理論與師德
《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的基本內(nèi)容包括“專業(yè)理念與師德”“專業(yè)知識”和“專業(yè)能力”3個(gè)維度。“專業(yè)理念與師德”要求教師應(yīng)具備的職業(yè)道德和個(gè)人素養(yǎng)；“專業(yè)知識”要求教師必須掌握的教育教學(xué)知識和職業(yè)背景知識；“專業(yè)能力”要求應(yīng)具備的教育教學(xué)和職業(yè)指導(dǎo)能力。表1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，三類培訓(xùn)基地課程設(shè)計(jì)普遍重視“專業(yè)知識”“專業(yè)能力”和“專業(yè)理論與師德”比例偏低。
依據(jù)《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的3個(gè)基本內(nèi)容的15個(gè)領(lǐng)域，統(tǒng)計(jì)國培方案的具體課程設(shè)計(jì)。
（一）“專業(yè)理論與師德”內(nèi)容：“職業(yè)理解和個(gè)人修養(yǎng)”課程有余，缺少“對學(xué)生、對教學(xué)的態(tài)度與行為”課程
“專業(yè)理論與師德”維度對教師提出四方面要求，如何看待職業(yè)、對待學(xué)生、對待教學(xué)以及對待自己。體現(xiàn)“師德為先、學(xué)生為本”的基本理念。表2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說明，培訓(xùn)基地的課程設(shè)計(jì)較多關(guān)注“職業(yè)理解和認(rèn)識”和“個(gè)人修養(yǎng)與行為”。而“對學(xué)生的態(tài)度與行為”和“教育教學(xué)態(tài)度與行為”維度的課程設(shè)計(jì)較少，特別是“對學(xué)生的態(tài)度與行為”相關(guān)課程比例僅有1.03%。
“職業(yè)理解與認(rèn)識”維度要求教師貫徹和遵守教育政策法規(guī)，理解職業(yè)教育工作意義和根本任務(wù)，認(rèn)同中職教師的專業(yè)性以及注重團(tuán)隊(duì)合作交流4個(gè)細(xì)化條目。三類培訓(xùn)學(xué)校都開設(shè)相關(guān)課程，如“國內(nèi)外職業(yè)教育理論與政策”“十二五職業(yè)教育改革與發(fā)展”“職業(yè)教育教師的特性及職業(yè)化”等。
“個(gè)人修養(yǎng)與行為”維度要求教師富有愛心和責(zé)任心，堅(jiān)持身體力行，善于自我調(diào)節(jié)，樂觀向上以及舉止文明禮貌等5個(gè)細(xì)化條目。三類培訓(xùn)學(xué)校開設(shè)相關(guān)課程有：“中國傳統(tǒng)價(jià)值追求”“道德經(jīng)與師德修養(yǎng)”“中職教師情緒及工作壓力應(yīng)對策略”等。
“對學(xué)生的態(tài)度與行為”維度要求教師關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生和信任學(xué)生等3個(gè)細(xì)化條目。唯有師范類學(xué)校開設(shè)相關(guān)課程，如“問題學(xué)生的正確認(rèn)識與教育策略”“教育教學(xué)態(tài)度與行為”維度，要求教師重視學(xué)生全面發(fā)展，遵循職業(yè)教育規(guī)律，技能人才成長規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、人文素養(yǎng)和創(chuàng)新意識等。如某培訓(xùn)學(xué)校開設(shè)的“職業(yè)形象、職業(yè)道德和行為規(guī)范”課程。
（二）“專業(yè)知識”內(nèi)容：“職業(yè)背景和課程教學(xué)知識”課程豐富，缺乏“教育知識和通識知識”課程
“專業(yè)知識”是支撐教師“專業(yè)能力”的基石，教師專業(yè)知識水平的高低直接影響到教育教學(xué)質(zhì)量和教師自身專業(yè)發(fā)展。《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》從廣義角度界定教師專業(yè)知識，體現(xiàn)了“學(xué)生為本、終身學(xué)習(xí)”的理念。從表3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，培訓(xùn)學(xué)校的課程設(shè)計(jì)普遍關(guān)注“職業(yè)背景知識”和“課程教學(xué)知識”，而“教育知識”和“通識知識”的課程比例較低。
“職業(yè)背景知識”維度要求教師了解所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、相關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀及人才需求，了解所教專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系，掌握所教專業(yè)的職業(yè)資格及其標(biāo)準(zhǔn)，了解用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)，掌握所教專業(yè)知識體系和基本規(guī)律，如工科類學(xué)校開設(shè)的“會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展及人才需求分析”“會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試分析及無紙化考證演練”課程。大部分培訓(xùn)學(xué)校都開設(shè)了會(huì)計(jì)電算化專業(yè)相關(guān)背景課程，如“會(huì)計(jì)準(zhǔn)則最新變化”“新稅制改革”“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”等。
“課程教學(xué)知識”維度要求教師熟悉所教課程在人才培養(yǎng)的地位和作用，掌握所教課程的理論和實(shí)踐體系，掌握學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和技術(shù)技能形成的特點(diǎn)，掌握所教課程的教學(xué)方法與策略。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，基地培訓(xùn)課程較多側(cè)重會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的理論學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)操作以及課程教學(xué)方法的運(yùn)用，如“會(huì)計(jì)電算化理論專題”“‘云會(huì)計(jì)’在中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息中的應(yīng)用”“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)操作與演練（財(cái)務(wù)鏈和供應(yīng)鏈）”“用友T3財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用能力訓(xùn)練”“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”等課程。
“教育知識”維度要求教師熟悉技術(shù)技能人才成長規(guī)律，掌握學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律；了解學(xué)生思想品德和職業(yè)道德形成及教育方法；了解學(xué)生不同教育階段的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)；了解學(xué)生集體活動(dòng)特點(diǎn)和組織管理方式等四個(gè)細(xì)化條目。唯有了解教學(xué)對象，才能真正以生為本，因材施教，如某師范類學(xué)校開設(shè)“職業(yè)教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求分析”課程，某工科類學(xué)校開設(shè)“教學(xué)中何體現(xiàn)學(xué)生的主體地位”課程。
“通識知識”維度要求教師具有相應(yīng)的自然科學(xué)和人文科學(xué)知識，了解中國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及教育發(fā)展，具有一定的藝術(shù)欣賞和具有適應(yīng)教育現(xiàn)代化的信息技術(shù)知識。如師范類學(xué)校開設(shè)的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的文學(xué)欣賞”“重慶重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展動(dòng)態(tài)”課程。財(cái)經(jīng)類學(xué)校開設(shè)的 “計(jì)算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”課程。工科類學(xué)校開設(shè)的“現(xiàn)代教育技術(shù)”課程。
（三）“專業(yè)能力”內(nèi)容：“教學(xué)實(shí)施和科學(xué)研究”課程充足，“實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)組織、班級管理、教育教學(xué)評價(jià)和溝通合作”課程匱乏
《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的“專業(yè)能力”是指教師在具備專業(yè)理論、職業(yè)實(shí)踐能力等專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，實(shí)施教育教學(xué)和職業(yè)指導(dǎo)的能力，體現(xiàn)“能力為重”的基本理念。表4統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說明，國培課程設(shè)計(jì)較多關(guān)注教師的課堂教學(xué)實(shí)施能力和科學(xué)研究能力，而對教師的組織指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)能力、班級管理能力和溝通合作能力的課程設(shè)計(jì)偏少。
“教學(xué)設(shè)計(jì)”維度要求教師能科學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，能引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并能參與校本課程開發(fā)。師范類學(xué)校開設(shè)“專業(yè)課程資源開發(fā)與實(shí)踐”“中職教學(xué)計(jì)劃”等課程；工科類學(xué)校開設(shè)“職業(yè)教育項(xiàng)目課程教學(xué)設(shè)計(jì)及項(xiàng)目教材開發(fā)”“專業(yè)核心課程教學(xué)設(shè)計(jì)及實(shí)施”等課程。
“教學(xué)實(shí)施”維度要求教師能營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣和學(xué)習(xí)興趣，能運(yùn)用理念與實(shí)踐結(jié)合的方法，有效實(shí)施教學(xué)；能指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和技術(shù)技能訓(xùn)練；能應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段實(shí)施教學(xué)。財(cái)經(jīng)類學(xué)校開設(shè)“教學(xué)公開課比賽”課程；師范類學(xué)校開設(shè)的“說課技巧與訓(xùn)練”課程；工科類學(xué)校開設(shè)的“會(huì)計(jì)示范課教學(xué)”和“現(xiàn)代信息化手段在職業(yè)教育的應(yīng)用”等課程。
針對學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)組織松散，學(xué)生權(quán)益屢受侵害的現(xiàn)象，《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》提出“實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)組織”維度，明確教師須掌握組織校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的方法，具有和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)單位溝通合作的能力，以及熟悉有關(guān)法律規(guī)章，保護(hù)學(xué)生人身安全和維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。如某師范類學(xué)校開設(shè)了相關(guān)課程“會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)法研討”。
“班級管理與教育活動(dòng)”維度要求教師能開展相關(guān)教育活動(dòng)；能為學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；能為學(xué)生提供心理疏導(dǎo)以及妥善處理突發(fā)事件。如某師范類學(xué)校開設(shè)了相關(guān)課程“班主任工作經(jīng)驗(yàn)談”。
“教育教學(xué)評價(jià)”維度要求教師能運(yùn)用多元評價(jià)方法，結(jié)合技術(shù)技能人才培養(yǎng)規(guī)律，多視角，全過程評價(jià)學(xué)生發(fā)展；能引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我評價(jià)和相互評價(jià)；能開展自我評價(jià)，及時(shí)改進(jìn)教育教學(xué)工作。如某師范類學(xué)校開設(shè)了相關(guān)課程“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和探索”。
“溝通與合作”維度要求教師能平等和學(xué)生溝通交流，與同事合作交流，與家長溝通合作，與企業(yè)、社區(qū)合作互助等。如某師范類學(xué)校開設(shè)的“中職教師心性完善與高品質(zhì)溝通”課程。
“教學(xué)研究與專業(yè)發(fā)展”維度要求教師能反思改進(jìn)教育教學(xué)工作并進(jìn)行教學(xué)探索研究；能通過多途徑，提高自身專業(yè)素質(zhì)。如財(cái)經(jīng)類學(xué)校開設(shè)的“職業(yè)學(xué)校專業(yè)建設(shè)與改革”和“專業(yè)教師能力建設(shè)問題探討”等課程。師范類學(xué)校開設(shè)的“職教教改探討”和“中職教師科研若干問題”課程。工科類學(xué)校開設(shè)的“校企合作、工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐”和“精品資源共享課程建設(shè)研討”等課程。
五、培訓(xùn)形式：以學(xué)習(xí)者為中心的多元培訓(xùn)方式，缺少培訓(xùn)后期跟蹤指導(dǎo)
教師專業(yè)成長需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)平等交流、互動(dòng)合作、共享成果的開放式學(xué)習(xí)形式。表5數(shù)據(jù)說明基地的培訓(xùn)方案體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者為中心的多元培訓(xùn)方式，適應(yīng)職教師資培訓(xùn)需求。2014年教師素質(zhì)提高計(jì)劃文件明確提出“積極探索網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合”，13份培訓(xùn)方案的培訓(xùn)形式局限于集中培訓(xùn)，幾乎沒有提及遠(yuǎn)程培訓(xùn)的內(nèi)容及形式。
政策宣傳及輿論引導(dǎo)
高度重視第六次全國人口普查政策宣傳及輿論引導(dǎo)，科學(xué)制定人口普查的宣傳方案。要結(jié)合實(shí)際科學(xué)制定區(qū)域性人口普查宣傳工作的實(shí)施方案，切實(shí)規(guī)范區(qū)域性人口普查宣傳的政府職能、組織機(jī)構(gòu)、工作目標(biāo)、階段任務(wù)、工作思路、保障措施、基本投入、工作方式、部門配合、調(diào)查研究、信息通報(bào)等方面的運(yùn)行。實(shí)行人口普查宣傳工作量化考核。要把構(gòu)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型和創(chuàng)新型統(tǒng)計(jì)，與第六次人口普查宣傳工作有機(jī)結(jié)合，探索建立人口普查宣傳工作量化考核機(jī)制，切實(shí)把機(jī)構(gòu)組建、資金投入、任務(wù)分解、調(diào)研指導(dǎo)、信息反饋、獎(jiǎng)懲規(guī)定、部門參與等內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)量化，及時(shí)納入對地方政府和有關(guān)部門的年度考核。
改變基層的普查工作由統(tǒng)計(jì)部門孤軍作戰(zhàn)的運(yùn)行方式。要切實(shí)建立人口普查宣傳動(dòng)員“部門掛幫”機(jī)制。要在創(chuàng)新工作思路和方式的基礎(chǔ)上，以指標(biāo)量化方式把人口普查宣傳工作分解到部門，要求各成員單位到指定的地方開展宣傳動(dòng)員。貴州省遵義市在第五次全國人口普查中，推行了“部門掛幫”取得了突出成效，收到了部門報(bào)送的專題調(diào)研報(bào)告36篇；普查辦組織市、縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在報(bào)刊發(fā)表屬名文章27篇，有效推動(dòng)了第五次人口普查工作的高效運(yùn)行。遵義市教育局、民政局、質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督局、工商局等13個(gè)單位，共計(jì)自行投入資金9.86萬元，支持了掛幫鄉(xiāng)鎮(zhèn)普查工作的開展，得到了基層干部群眾的一致好評。
創(chuàng)新人口普查宣傳工作思路和宣傳方式，要在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上(來源：文秘站 ），借助網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等公共資源，切實(shí)開展好人口論壇、人口研究、有獎(jiǎng)?wù)魑摹⑿侣劜娠L(fēng)、關(guān)注民生等群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)，充分整合黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門職能等強(qiáng)力社會(huì)資源，提高基層人口普查宣傳的針對性、社會(huì)性和感召力。要及時(shí)總結(jié)基層在開展人口普查宣傳中的典型經(jīng)驗(yàn)，以政府網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視、遠(yuǎn)程教育為載體，推廣經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)基層創(chuàng)造性地開展工作。堅(jiān)持把政策法規(guī)宣傳和正確輿論引導(dǎo)貫穿于人口普查的全過程。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)與分級試點(diǎn)
開展重大國情國力調(diào)查，業(yè)務(wù)培訓(xùn)與分級試點(diǎn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，為確保基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)與試點(diǎn)達(dá)到預(yù)期目的，應(yīng)著力做好以下幾方面工作：
培訓(xùn)與試點(diǎn)要公開透明。一要結(jié)合實(shí)際依法制定普查培訓(xùn)與試點(diǎn)《方案》，明確區(qū)域性普查任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任、措施、考核、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)，報(bào)經(jīng)政府審定后，送人大、政協(xié)和上級主管部門監(jiān)督。二要把培訓(xùn)與試點(diǎn)的主要內(nèi)容、方式和基本要求向社會(huì)公布，充分發(fā)揮電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體的職能，使培訓(xùn)與試點(diǎn)在陽光下運(yùn)行。三要建立培訓(xùn)與試點(diǎn)責(zé)任制。基層在開展普查培訓(xùn)中，要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定有針對性、操作性的責(zé)任制；要建立基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)教員與學(xué)員的相互考評辦法，切實(shí)把重大的普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)與試點(diǎn)納入當(dāng)年對單位和個(gè)人的工作實(shí)績考核，建立健全基層人口普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)成果通報(bào)機(jī)制，確保政府資金投入效果和公眾監(jiān)督。
培訓(xùn)與試點(diǎn)要堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范。一方面，要嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》和有關(guān)政策法規(guī)，結(jié)合本地人口普查機(jī)構(gòu)、人力、資金等實(shí)際，確保基層人口普查試點(diǎn)《方案》的針對性、操作性和前瞻性，把區(qū)域性培訓(xùn)與試點(diǎn)的主要任務(wù)、基本目標(biāo)、工作方式、組織機(jī)構(gòu)、工作成果，分階段以規(guī)范的方式向成員單位通報(bào)，并主動(dòng)接受主流新聞媒體的公開監(jiān)督，以此提高區(qū)域性人口普查培訓(xùn)與試點(diǎn)的效率和質(zhì)量。另一方面，要把經(jīng)政府審定的區(qū)域性人口普查培訓(xùn)與試點(diǎn)《方案》，以人口普查辦公室的正式文件形式印發(fā)基層，并報(bào)送人大、政協(xié)和上級人口普查辦公室依法進(jìn)行工作監(jiān)督，改變一些地方在普查培訓(xùn)與試點(diǎn)中隨心所欲的工作方式。
培訓(xùn)與試點(diǎn)要堅(jiān)持資料完整。一是授課要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。要求基層培訓(xùn)授課人員，要在吃透國家《方案》和有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上，把普查表中每一個(gè)指標(biāo)的內(nèi)涵和邏輯關(guān)系以通俗易懂的方式，作深入淺出的知識性、實(shí)踐性、現(xiàn)實(shí)性相結(jié)合的講解。二是培訓(xùn)與試點(diǎn)結(jié)果要通報(bào)地方黨政。一方面，把教員授課情況和學(xué)員參與培訓(xùn)與試點(diǎn)的成績，以客觀、真實(shí)的指標(biāo)量化方式，及時(shí)通報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和基層單位，作為年度工作考核的依據(jù)；另一方面，要對試點(diǎn)中主要指標(biāo)的科學(xué)性作出評估，對區(qū)域性人口普查工作可能出現(xiàn)的困難和問題，進(jìn)行有重點(diǎn)的前瞻性研究部署。三是對試點(diǎn)的普查區(qū)或小區(qū)資料要進(jìn)行對比。為提高區(qū)域性普查工作質(zhì)量，基層對人口普查試 點(diǎn)的資料，要與常規(guī)統(tǒng)計(jì)數(shù)以及計(jì)生、民政、公安等部門人口資料進(jìn)行對比分析，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，以引導(dǎo)黨政和有關(guān)部門對基層人口普查工作的更加重視和支持。
數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督與管理
為切實(shí)提高普查的數(shù)據(jù)質(zhì)量，監(jiān)督管理責(zé)任要到位。
首先，制定數(shù)據(jù)質(zhì)量管理操作規(guī)程。在第六次全國人口普查中，要把基層普查數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任到位。比如：相關(guān)的制度建立、政策宣傳、組織機(jī)構(gòu)、部門協(xié)調(diào)、資金投入、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)查研究、后勤保障等方面的工作，應(yīng)當(dāng)是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任；業(yè)務(wù)操作中的指標(biāo)解釋、邏輯關(guān)系，數(shù)據(jù)收集、處理、審核、評估，信息反饋、資料管理等方面工作，應(yīng)當(dāng)是業(yè)務(wù)干部的責(zé)任。在提高數(shù)據(jù)質(zhì)量中，基層普查辦要在當(dāng)?shù)卣蜕霞壠詹檗k的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，結(jié)合實(shí)際及時(shí)分別建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任追究制，切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與業(yè)務(wù)責(zé)任落實(shí)到人。
