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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇輔導員的意見，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一當前我院輔導員考核工作的主要存在問題
目前，我院對輔導員的考核是參照行政管理部門對員工的要求進行的，著重工作態(tài)度和整體綜合表現(xiàn)，并沒有細化到輔導員工作的相關(guān)環(huán)節(jié)，針對性并不太強。根據(jù)在輔導員一線工作的實際經(jīng)驗，本人認為當前高校輔導員考核工作存在的問題主要有以下兩個方面。
1考核內(nèi)容體系的構(gòu)建
目前，在輔導員考核內(nèi)容上，我院參照對行政管理人員從德、能、勤、績四個方面對輔導員進行考核，考核結(jié)果難以體現(xiàn)輔導員工作的性質(zhì)與特點，例如，過于重視對輔導員工作態(tài)度、崗位出勤的考核，而對輔導員工作實績卻不甚重視，未能把握以績效為中心的原則，達不到合理評價輔導員工作的目的。
2定性考核與定量考核關(guān)系的處理
近年來，我院在輔導員考核中普遍采用定量考核的辦法，定量考核有一定的優(yōu)點，但卻出現(xiàn)了糾枉過正的情況，將考核內(nèi)容一概定量化。但在實際操作中，輔導員的德、能較難量化。一個人品德的好壞、能力的高低是難以用參加多少次政治學習、組織多少次班會加以評定的。所以，過分的不合理量化只會帶來考核的片面性。為此，定性考核與定量考核關(guān)系的處理，是輔導員考核工作的又一個難點[2]。
二我院輔導員工作的特點與現(xiàn)狀
第一，輔導員工作瑣碎，無固定的工作量考核。它既沒有任課教師的具體教學任務，也沒有科研教師的具體科研開發(fā)項目。它主要圍繞著學生思想政治教育展開，具有較大的靈活性，因此缺乏統(tǒng)一的衡量指標。
“兩眼一睜，忙到熄燈，整天勞累，身心疲憊”，這是長期以來，對輔導員日常工作的形象寫照，當前輔導員仍沒有實現(xiàn)從“事務性管理者”向“人生導師”的成功轉(zhuǎn)型。而且，輔導員整天忙于事務性工作，據(jù)統(tǒng)計現(xiàn)在大多數(shù)高校的輔導員事務性工作占了整個工作時間的70%，輔導員工作的“教育性”，沒有充分的發(fā)揮出來。其結(jié)果是輔導員身心疲憊，沒有績效[3]。輔導員工作和隊伍的現(xiàn)狀，需要我們?nèi)?gòu)建適應新時期要求的輔導員工作，打造一支大學生思想政治教育的專業(yè)隊伍。更需要實施績效管理，實現(xiàn)我們的工作目標。
第二，輔導員工作過程趨于隱性，崗位不被人了解。高校輔導員的工作往往由許許多多瑣碎的工作組成，工作地點遍布學生的學習、生活場所，工作時間常常是課余休息時間，工作過程趨于隱性，因此常常不被人了解。甚至部分人認為高校輔導員工作就像“保姆”一樣，干的都是些圍繞學生的瑣事。
第三，輔導員工作職責不明確，大部分高職院校輔導員陷于繁雜的事務性工作當中，只要跟學生沾邊的事情都要輔導員去管，被迫成了“保姆”、“警察”、“消防員”、“勤雜工”、“萬金油”。而對其原本的工作重心———對學生實施思想政治教育，提高學生全面素質(zhì)和思想道德水平顯得心有余而力不足，更談不上主動地對學生實施有針對性的思想政治教育，也沒有時間靜下心來進行理論方面的學習和研究，導致輔導員隊伍總體上理論水平不高，思想政治教育功能發(fā)揮不明顯。
三輔導員工作考核評價體系的突破點
1改進測評標準
輔導員工作的重心是對學生進行政治思想教育。有些日常的管理工作輔導員要參與，但是不宜作為主要的內(nèi)容進行量化考評。比如，輔導員檢查學生到課情況次數(shù)、輔導員檢查學生就寢的次數(shù)等。輔導員的工作對象是青年學生，決定了他們的工作必須不斷面臨新情況，不斷解決新問題，如果采用以上絕對化的評分方法，易導致輔導員滿足于完成上述工作，不利于輔導員開拓工作新局面。
對輔導員工作測評的中心和重心主要分為兩個部分。一為輔導員的工作情況，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）引導學生樹立正確的人生觀、世界觀；（2）指導學生黨團活動的情況；（3）指導學生專業(yè)學習的情況；（4）指導學生人際交往的情況；（5）指導學生職業(yè)生涯規(guī)劃的情況；（6）各類獎助學金開展的情況；（7）特殊群體、個體的輔導；（8）社會實踐、社會服務的開展情況。二為輔導員個人素質(zhì)和能力的情況，主要包括：（1）輔導員的業(yè)務能力；（2）輔導員的學習情況；（3）輔導員參與調(diào)查研究的情況；（4）輔導員科研成果等[4]。
2明確測評主體
輔導員工作千頭萬緒，和學校職能部門、院系領(lǐng)導和老師、學生、兄弟系輔導員都有廣泛地接觸。他們都可以成為輔導員考評的主體。輔導員測評主體應該是基于輔導員自身包括其他相關(guān)對象的綜合主體。根據(jù)輔導員工作的性質(zhì)和工作開展情況，各主體測評結(jié)果的權(quán)重可擬定為學生測評結(jié)果占10%；系領(lǐng)導占30%；學工部占30%；輔導員自評占30%。
3改進測評形式
（1）學生測評應體現(xiàn)不同學生群體意見。學生測評有利于學生大膽反映意見和建議。但是也容易出現(xiàn)乘機報復的心態(tài)。由于年齡、文化程度、社會閱歷、價值觀等的差異，輔導員兢兢業(yè)業(yè)的工作不一定能得到每個學生的認同，所以學生對輔導員的評分往往既有合理的內(nèi)容,但也有偏頗之處。我們建議從不同學生群體中選擇代表對輔導員的工作進行考評，比如學生測評人群的確定應包括學生黨員、學生干部、貧困生以及普通同學。這樣，一方面，可以反映不同學生群體對輔導員的評價，同時可以在一定程度上遏制打擊、報復等情況的發(fā)生。但是，需要輔導員正確對待學生的評價。面對學生的低分要善于反省自己的工作。有則改之，無則加勉[5]。
（2）定量評價和定性評價相結(jié)合。輔導員工作具有很強的重要性和復雜性，其工作業(yè)績評價涉及到多種因素，其綜合評價結(jié)論具有模糊性。例如，熱愛、關(guān)心、幫助學生等方面的評價，往往不能用一個具體的數(shù)值點來表現(xiàn)，只能用相應的優(yōu)劣等級來表示。所以常規(guī)的統(tǒng)計方法對此難以處理，而模糊綜合評價方法卻能夠較好地處理多因素、模糊性及主觀判斷等問題。因此，定性評價是綜合評價輔導員工作業(yè)績的重要方法。但對于一些可以用數(shù)據(jù)來明確的工作可以采用定量評價。如學生申請入黨的申請情況、學生日常行為違紀情況、學生獲得各類獎勵的比率、學生科技創(chuàng)新活動情況等。
（3）平時考核和集中考核相結(jié)合。平時考核主要考核階段性工作、重點工作、臨時工作及基礎(chǔ)性工作。平時考核也要定期與不定期相結(jié)合。集中評價主要是在學期末、年末，通過對照考評體系進行系統(tǒng)性的綜合評價。最后，將集中評價結(jié)果與平時考核的記錄按一定的權(quán)重折合，形成最終考評結(jié)論[6]。
四輔導員工作考核評價體系的步驟
第一，建立輔導員工作考核與評價領(lǐng)導小組，組織召開輔導員述職報告會，由分管學生工作的黨總支（副）書記擔任輔導員工作評估領(lǐng)導小組組長。
第二，各系輔導員根據(jù)自己的年度工作總結(jié)，集中進行述職匯報。述職內(nèi)容包括（1）常規(guī)工作以及一年來突出的工作和特色；（2）對特殊群體或個人的教育管理工作及成效；（3）本人學生工作的思路、方法和手段；（4）心得體會及科研成果等。
第三，系領(lǐng)導根據(jù)考核結(jié)果，結(jié)合學生評分、自評分、系部評分、學工部評分，按1：3：3：3的比記出總分，系部對輔導員進行綜合評價，并給出考評意見，報至學工部。
第四，下點檢查。學院成立輔導員考核監(jiān)督小組到各系了解系領(lǐng)導、學生對輔導員的反映，并了解各系對輔導員考核的開展情況，并及時進行有效的指導和監(jiān)督。
第五，學工部及時做好評估工作的總結(jié)和表彰。（1）認真總結(jié)，概括出學生工作的成績與不足；（2）吸取經(jīng)驗教訓，為新學年的學生工作指明方向；（3）對評估情況進行排名，樹立先進典型，形成良性競爭氛圍，最終評出年度綜合優(yōu)秀和各專項優(yōu)秀[7]。
五考核結(jié)果與運用
第一，輔導員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職。得分大于或等于90分者為優(yōu)秀；70~89分者為稱職；60~69為基本稱職；低于60分者為不稱職。
第二，在工作中，組織紀律性差，長期（二周以上）無正當理由不在崗，不能履行崗位職責或工作責任心不強，不能完成工作任務；發(fā)現(xiàn)問題不能及時上報或在工作中造成嚴重失誤、不良影響、所帶班級出現(xiàn)較大責任事故，并負有一定責任的，考核結(jié)果為不合格。
第三，考核結(jié)果要與本人見面，并存入檔案，輔導員本人對考核結(jié)果如有異議，可申請復議；復議后仍有異議，本人可寫出書面意見，一并存入檔案。
第四，考核結(jié)果作為輔導員職務晉升、評選先進、津貼發(fā)放等的依據(jù)。優(yōu)秀者按120%的標準核發(fā)輔導員津貼；稱職者按100%發(fā)放；基本稱職發(fā)90%；不稱職扣發(fā)50%的工作津貼；并要求其制定措施，限期改正；連續(xù)兩年不稱職者，調(diào)離專職學生工作輔導員崗位，按學院人事管理有關(guān)規(guī)定處理。考核領(lǐng)導小組對參評輔導員排出名次，確定前10%為院級優(yōu)秀輔導員擬評人選，在全院公示三天，無異議者授予優(yōu)秀輔導員榮譽稱號，并推薦參加上級評優(yōu)。
總之，2006年9月1日國家教育部第24號文件另的頒布，對輔導員的素質(zhì)和能力有了更高的要求。對輔導員的考核和評價，更重要的是為了實現(xiàn)對輔導員更好的管理，因此，一套完整、科學、切實的考核與評估體系可以較全面的反映出輔導員的工作能力和工作業(yè)績，從而鼓勵先進，鞭策后進，形成良好的工作氛圍。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞]少先隊輔導員；專業(yè)化；發(fā)展歷程
[中圖分類號]G625.1
[文獻標識碼]A
[文章編號]2095-3712（2014）26-0007-02
[作者簡介]滕元元，女，安徽省淮南市潘集區(qū)少先大隊總輔導員。
為了適應社會發(fā)展對少先隊工作所提出的新的任務和要求，各級共青團組織和教育部門對少先隊輔導員的培養(yǎng)和管理也逐步地規(guī)范化、科學化。本文對近期的少先隊政策文件及相關(guān)研究進行了簡要梳理，試圖探索少先隊輔導員專業(yè)化界定發(fā)展的脈絡。
一、少先隊輔導員專業(yè)化角色的界定
20世紀70年代以來，一些政策文件對少先隊輔導員角色的描述呈現(xiàn)出專業(yè)化的趨勢，表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）少先隊輔導員角色的不可或缺性
在1979年4月、教育部共同印發(fā)的《關(guān)于學校少先隊工作幾個具體問題的規(guī)定》中，明確提出“輔導員是做好少先隊工作的關(guān)鍵”。1981年十屆三中全會通過的《關(guān)于加強少先隊工作的決議》中再次提到“建設(shè)好一支又紅又專的輔導員隊伍，是搞好少先隊工作的關(guān)鍵”。這兩個文件都提到了“關(guān)鍵”一詞，由此可見，少先隊輔導員對于少先隊工作的不可或缺性，并顯示為中心詞語的強化使用。
接下來的相關(guān)文件中，雖然沒有明顯的修飾性詞語的描述，但從對少先隊輔導員崗位配備的明確規(guī)定中，同樣可以看出少先隊輔導員角色的重要作用。
1983年10月30日，、教育部下發(fā)的《關(guān)于小學少先隊工作幾個具體問題的補充規(guī)定》要求，各地團委和教育部門要共同做好少先隊輔導員的選配和聘請工作，規(guī)模達到十五個班級以上的較大的小學，要設(shè)專職大隊輔導員。、教育部、人事部、全國少工委四部委于2007年聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈少先隊輔導員管理辦法（試行）〉的通知》，單獨在第三章中提出“輔導員的配備與管理”，對輔導員由中央到地方的配備提出了明確要求：從省級到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，四級少工委都應該設(shè)立少先隊總輔導員。省、市兩級總輔導員應設(shè)在同級團委，縣級總輔導員可設(shè)在同級團委或者同級教育行政部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級總輔導員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校的大隊輔導員兼任。
2010年10月11日，、教育部、人力資源和社會保障部、全國少工委為了響應第六次全國少代會提出的致力于發(fā)掘和弘揚輔導員職業(yè)精神、增強其職業(yè)素養(yǎng)、促進其職業(yè)發(fā)展和提升的重要任務，四部委頒發(fā)了《關(guān)于進一步加強少先隊輔導員隊伍建設(shè)的若干意見》，文件中明確要求各地小學和初中要設(shè)置少先隊大隊輔導員的崗位，并對其社會角色功能和分工做出了明確的表述，實現(xiàn)了少先隊輔導員定編定崗的規(guī)范化人事管理。
（二）少先隊輔導員社會角色的專業(yè)性描述
社會學中對角色的界定為個體在特定的社會關(guān)系中的身份及由此而規(guī)定的行為規(guī)范和行為模式的總和。少先隊輔導員這一社會角色是為了適應社會所創(chuàng)設(shè)出來的教育這一特定情境，按照實現(xiàn)培養(yǎng)綜合素質(zhì)全面發(fā)展的少年兒童這一社會期望，運用教育、培養(yǎng)少年兒童的權(quán)利義務和行為規(guī)范而產(chǎn)生的一種社會行為期待。
每一種社會角色都有相應的特性描述，少先隊輔導員也是如此。在相關(guān)的文件中，可以清楚地發(fā)現(xiàn)關(guān)于少先隊輔導員的特性描述。例如全國少工委于2005年7月下發(fā)的《少先隊輔導員工作綱要（試行）》一文中，定義少先隊輔導員的職業(yè)角色為“少年兒童人生追求的引領(lǐng)者”“少年兒童實踐體驗的組織者”“少年兒童健康成長的服務者”“少年兒童良好成長氛圍的營造者”和“少年兒童合法權(quán)益的維護者”。這一系列的描述性語言，正體現(xiàn)了社會對這一角色的認定和探索，已達到對這一角色的專業(yè)化闡述，用以指導少先隊輔導員對自身角色的認知，以及使社會對他們的管理更加科學和精準。
二、少先隊輔導員專業(yè)素養(yǎng)的界定
隨著相關(guān)政策規(guī)定對少先隊輔導員角色定位的不斷表述，對其所應具備的業(yè)務素質(zhì)和要求也在不斷提高。少先隊輔導員的專業(yè)素質(zhì)應該包括專業(yè)精神、專業(yè)知識和能力兩個方面。
專業(yè)精神，也可稱為職業(yè)道德素養(yǎng)，表現(xiàn)為對本職工作的熱愛和熱情，是一種方向性的描述。《全國優(yōu)秀少年先鋒隊輔導員獎勵條例（試行）》提出，優(yōu)秀輔導員應具備的首要職業(yè)精神就是熱愛少年兒童和少先隊工作。少先隊輔導員必須具備熱愛少年兒童的職業(yè)道德，熟悉少年兒童工作的職業(yè)特點，作風正派，年富力強，只有這樣的優(yōu)秀教師才可以充實到輔導員隊伍中來。
專業(yè)知識和能力，表現(xiàn)為與崗位相適應的系統(tǒng)化的知識體系及相應的行為方式。在相關(guān)的文件中，只在2007年《關(guān)于印發(fā)〈少先隊輔導員管理辦法（試行）〉的通知》提出少先隊輔導員應“綜合素質(zhì)比較全面，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、語言文字表達能力和一定的理論研究能力”。在2010年的《關(guān)于進一步加強少先隊輔導員隊伍建設(shè)的若干意見》中也沒有明確少先隊輔導員應該具備哪些具體的專業(yè)知識和能力。對少先隊輔導員所應具備的專業(yè)化知識和能力的規(guī)定的缺失，是輔導員專業(yè)化發(fā)展和科學化管理過程中的一個瓶頸。
三、少先隊輔導員工作的針對性評價
對于輔導員的專業(yè)化管理來說，一項非常重要的內(nèi)容就是對其工作的有效評價。在上述文件中，對少先隊輔導員工作的評價方式不斷改進，不斷具有針對性和科學性。
1983年的《關(guān)于小學少先隊工作幾個具體問題的補充規(guī)定》中提到，擔任專職大隊輔導員的教師，在參加調(diào)整工資、評選先進、評定教師職稱時，主要依據(jù)的是其擔任少先隊中工作的水平、能力和成績，以及上級團委的意見。這只是簡單地提及需要對少先隊輔導員的工作進行評價。
2007年《關(guān)于印發(fā)〈少先隊輔導員管理辦法（試行）〉的通知》提出了業(yè)績評價的意見和建議，對大隊和中隊輔導員要進行包括個人工作總結(jié)、學校的民主測評和確定考核的等級層次這三個考核環(huán)節(jié)。這是少先隊輔導員評價機制的一次提升。之后的《關(guān)于進一步加強少先隊輔導員隊伍建設(shè)的若干意見》也強調(diào)，少先隊輔導員工作需進行量化計算，輔導員授課時數(shù)要進行相應酌減，其少先隊工作內(nèi)容被納入績效考核，以此結(jié)果作為發(fā)放績效工資的依據(jù)，中小學教師職稱評價應囊括大隊輔導員少先隊工作的內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量。
評價制度的完善是不僅為少先隊輔導員職務的聘任提供依據(jù)，更加有助于他們實現(xiàn)工作的改進和提高，所以有效評價是提高管理水平的重要方式之一。遺憾的是，上述文件中尚未形成全面系統(tǒng)的少先隊輔導員工作評價機制，輔導員評價制度仍然有待于進一步的研究和探索。
少先隊輔導員需要以前瞻性的姿態(tài)、發(fā)展性的眼光教育少年兒童。這一系列文件的出臺，我們可以看到少先隊工作及少先隊輔導員隊伍的專業(yè)化發(fā)展正在受到重視。我們需要將少先隊工作的實際與正在迅速發(fā)展的少先隊工作理論結(jié)合起來，為少先隊輔導員隊伍的專業(yè)化發(fā)展提供強有力的理論和政策支持。
參考文獻：
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【關(guān)鍵詞】大學生 家長 輔導員 溝通
一、家長對學生的影響作用
學生進入大學階段后，往往面臨著新的學習環(huán)境和生活環(huán)境。而且很多學生因為地域等緣故，都會在距離家較遠的地方上學。盡管如此，大多數(shù)的大學生還是對家庭存在著很大的依賴性。所以，家庭的支持與幫助對大學生的成長成才都具有重要作用。所以，高校輔導員加強與大學生家長的溝通對于促進大學生的個人發(fā)展具有積極的作用。
大學生的家庭教育具有跨時空、互動性、目的多樣性與不確定性、內(nèi)容豐富等特點。
（一）對大學生的思想道德意識的促進作用
家長是孩子的第一人教師，大學生的年齡一般在16-23歲之間，這個年齡層呈現(xiàn)出身心發(fā)展不成熟的特征，尤其是在思想道德意識方面還不成熟，這種情況下，就更需要對其進行正確的教育與引導。所以，家長對大學生在這方面給與一定的要求和希望，能夠促進大學生道德素質(zhì)的提高。而且家長的正確道德意識也能促進學生對正確意識的選擇。
（二）滿足大學生的情感需要
大學生比較注重對自己情感需要的滿足。不過當前的大學生在成長過程中所受到的挫折性教育較少，所以心理適應能力較弱。所以，對大學生的情感關(guān)注也是十分重要的。大學生情感需要具體表現(xiàn)在兩方面，第一就是建立良好的情感需求，其二就是能夠轉(zhuǎn)化消極情感需求。良好的情感包括平等、尊重、生存、成就等方面，而消極情感則是對挫折失敗、自卑感、精神苦悶等方面消極情感的轉(zhuǎn)化。這些情感的滿足除了學校老師、朋友、同學的鼓勵，還包括家長對大學生的鼓勵，所以，家長可以根據(jù)學生的情感特征對其情感進行滿足，促進大學生的健康發(fā)展。
二、輔導員的重要作用
輔導員其實要面對的群體大致可以分為三類，就這包括學生、家長以及學生內(nèi)部學生相關(guān)的群體。輔導員對大學生的影響作用也是較大的。輔導員主要對大學生的日常生活、思想政治教育、就業(yè)指導、心理健康、學生黨團建設(shè)等方面進行工作。所以輔導員對大學生的成長成才也有一定的作用。
首先，輔導員能幫助學生建立良好的思想道德品質(zhì)，通過開展談話、談心等形式引導學生能夠養(yǎng)成自尊、自律、自愛、自強的優(yōu)良品格，而且也能在一定程度上提高大學生的思想道德素質(zhì)。
第二，樹立良好的心理素質(zhì)，幫助學生樹立良好的“三觀”。大學生的心理處于不成熟的狀態(tài)，所以要對大學生的心理方面重點關(guān)注。除了家長的幫助，輔導員對其心理素質(zhì)的提高也發(fā)揮著一定的作用，這樣也有助于學生樹立良好的世界觀、價值觀以及人生觀。
當然高校輔導員除了對學生心理、思想等方面具有作用，在學生的生活、學習上也發(fā)揮著不可替代的作用。
三、加強輔導員與家長溝通的意義與策略
基于以上分析發(fā)現(xiàn)，高校輔導員以及家長對大學生的成才具有緊密的聯(lián)系，所以不僅要重視輔導員與學生之間、家長與學生之間的溝通情況，也還要重視輔導員與大學生家長之間的溝通與交流，雙方通過定期的聯(lián)系幫助大學生更好的發(fā)展。高校輔導員也要將與學生家長溝通的工作納入到日常工作中。其重要意義包括：第一，是獲取學生信息的重要渠道。尤其是對于大一新生，輔導員對新生的基本信息了解不多，通過與家長的溝通交流，能夠獲取更多的學生信息，從而有助于輔導員因材施教，根據(jù)學生的不同制定不同的管理內(nèi)容，更好地開展學生管理工作；第二，學校教育與家庭教育“雙管齊下”。輔導員和家長都對學生有著共同的關(guān)愛和期望。雙方在溝通中，通過互相反饋學生在生活和學習上的信息，從而能夠制定出一致的教育觀念，這樣就能讓家庭教育和家庭教育雙管齊下，幫助學生個人的提高，同時也提高了輔導員的教育管理工作。
所以，建立良好的溝通制度具有積極意義。以下提出了幾點意見，幫助二者之間建立良好的關(guān)系。
（一）建立定期的家訪制度
大學生不同于其他學生階段，由于地域的限制，輔導員沒法到家中與學生家長實現(xiàn)直接的家訪。不過這并不影響雙方之間的溝通。電話、網(wǎng)絡、書信等方式都能給雙方搭建良好的溝通平臺。另外，雙方的聯(lián)系要呈現(xiàn)出常態(tài)化，換句話說，就是要能建立定期固定的聯(lián)系方式和形式，雙方互通有無，輔導員通過家長對大學生的情感、能力、個性等方面有進一步的了解，而家長通過輔導員能將大學生在校的表現(xiàn)及時掌握。
（二）注重溝通的藝術(shù)性
溝通不僅需要真實，還需要一定的技巧。所以輔導員在于學生家長溝通的過程中，首先是要了解情況，包括了解家長的不同類型，根據(jù)不同類型的家長進行溝通，比如說對于農(nóng)民類型的家長，語氣要平和，要注意語言的通俗易懂；其次就是要尊重家長，學會傾聽家長的意見，與學生家長能夠建立起平等的、友好的關(guān)系，我們常說，傾聽也是講究技巧的，所以在與家長的溝通中，要注意用心傾聽家長的意見，做到全神貫注，而且還能夠有換位思考，對一些問題做出正確的反應與思考；其次就是要及時通報情況，并且能夠有所選擇。大學生具有一定的獨特性，在于家長的溝通過程中，一定要對一些問題進行有選擇性通報，溝通不是為了“打小報告”，而是幫助家長進一步認識自己的孩子，促進學生的個人綜合素質(zhì)的提高。不過當碰到一些必要的問題，比如學生出現(xiàn)了低迷、行為失常等情況，一定要能與家長進行溝通，不能有所隱瞞。
參考文獻：
[1]余世維.有效溝通[M].北京：機械工業(yè)出版社，2005.
【關(guān)鍵詞】輔導員；博客；定位；日常建設(shè)
數(shù)據(jù)顯示，截至2010年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，其中大學生網(wǎng)民比例占到10.8%，博客規(guī)模達2.95億，年增7310萬人，年增長率33%。博客的快速增長與即時通信、人人網(wǎng)（社交網(wǎng)站）、微博等國內(nèi)社交網(wǎng)絡應用的快速發(fā)展密切相關(guān)。網(wǎng)絡已經(jīng)成為當代大學生日常生活學習中不可缺少的一部分，網(wǎng)絡的高速發(fā)展對高校學生思想政治教育在一定程度上帶來了極大的沖擊和影響。黨的十七大提出要“加強網(wǎng)絡文化建設(shè)和管理，營造良好網(wǎng)絡環(huán)境”，這對高等學校校園的網(wǎng)絡文化建設(shè)和管理提出了新的要求。作為高校思想政治工作的骨干力量，高校輔導員更應緊密聯(lián)系社會發(fā)展的新變化，以及當代大學生的新特點，迅速轉(zhuǎn)變育人觀念，靈活拓寬教育管理渠道。
一、輔導員博客定位
輔導員博客是輔導員和學生之間交流信息的平臺，也是展現(xiàn)個人魅力的窗口，既可以工作信息，如公告、通知等，也可以記錄個人的工作感悟，生活隨想，人生體驗等。同時，輔導員博客還可以充分利用其自身的特點，拓展日志的內(nèi)涵、外延，加強與學生之間的互動，增進學生與老師之間的溝通交流，促進輔導員之間的互相學習。為了使輔導員更好地發(fā)揮博客在大學生思想政治教育中的作用，必須明確其定位。
1.輔導員日常工作的新工具
網(wǎng)絡已經(jīng)成為青少年獲取信息的一項重要渠道，甚至變成一種被學生所依賴的生存空間。針對青年學生對網(wǎng)絡空間的濃厚興趣，學生教育管理工作應該逐漸向網(wǎng)絡空間滲透，把網(wǎng)絡平臺變成輔導員日常工作的新工具。通過網(wǎng)絡，實現(xiàn)輔導員工作的全面開展，從而進一步得到青年學生積極的配合。在網(wǎng)上實現(xiàn)常規(guī)化管理，可以使學生在網(wǎng)上了解輔導員的工作職責、工作內(nèi)容、工作重點和工作安排。輔導員工作在網(wǎng)上的常規(guī)化，既可以提高工作效率，又能夠拓展日常輔導員工作的空間。
2.師生無障礙交流的新路徑
在博客上，輔導員和學生可以實現(xiàn)平等對話，進行無障礙、無顧慮思想交流，充分利用網(wǎng)絡虛擬性的特點，在很大程度上消除現(xiàn)實中許多身份、地位的差別，從而促進師生在網(wǎng)上的平等交流。與此同時，輔導員如果能夠通過博客等網(wǎng)絡平臺正確進行引導和交流討論的內(nèi)容，則可以實現(xiàn)潛移默化的教育目的。通過加強師生交流，培養(yǎng)學生成長成才，是建立輔導員博客的最重要目的。
3.輔導員自我提升的新動力
博客既是一個交流平臺，又是一面鏡子，反映出博客主人的精神風貌、知識素養(yǎng)等內(nèi)容。建立輔導員博客，對輔導員來說，既是一個展示自我的平臺，又是一面自省的鏡子。通過博客這個平臺，一方面，輔導員為了使博客內(nèi)容更加完善必定不斷學習，提升知識業(yè)務水平；另一方面，學生和同事日常所反映的問題，在客觀上也會成為輔導員自我完善的動力，促進輔導員努力地提升自我工作水平。
二、輔導員博客建設(shè)的相關(guān)工作
輔導員博客是高校思想政治輔導員為進一步開展日常思想政治教育而設(shè)立的工作博客，也就是說，輔導員博客的撰寫和設(shè)置不再只是一件私人的事情，而是一項規(guī)范性的工作，需要依據(jù)其特點制定相應的工作規(guī)范。為此，應當從日志內(nèi)容與欄目設(shè)置、日志更新與文章轉(zhuǎn)載、評論回復與意見處理及制作班級的專用空間四方面加強輔導員博客的日常建設(shè)。
1.日志內(nèi)容與欄目設(shè)置
作為一個工作博客，輔導員博客應與大學生的實際校園生活相關(guān)。輔導員可以有選擇性地針對一些網(wǎng)絡熱點問題進行闡述和評論，發(fā)揮網(wǎng)絡輿情引導的作用。也可以將諸如學生戀愛、消費等由于時間和場合的原因不便于在公共集會的情境下進行說明的問題通過網(wǎng)絡日志進行交流和討論，體現(xiàn)以人為本的教育理念。同時，輔導員對于一些學生活動的設(shè)想可以放在網(wǎng)上進行方案的征集和討論，充分調(diào)動廣大學生積極參與活動的興趣。另外，輔導員工作博客還應該彰顯不同的個性，帶有一定個人博客的色彩。博客欄目不易過多，需要突出特色，主題鮮明。自己創(chuàng)作的歌曲、詩詞或者繪畫作品可以有選擇性地發(fā)表在博客上，根據(jù)工作需要，隨時調(diào)整日志內(nèi)容和欄目設(shè)置。適度展現(xiàn)輔導員的個人魅力，以便吸引學生對輔導員博客的興趣，增加學生對輔導員本人的了解和信任，從而一定程度上推動思想政治教育的實施和效果。
2.日志更新與文章轉(zhuǎn)載
在某種程度上，日志的更新頻率將直接導致博客的點擊率，為了保障輔導員博客思想政治教育的時效性，輔導員需要經(jīng)常更新博客。在建立輔導員博客的初期可以采取定期新貼、轉(zhuǎn)載文章等方式。根據(jù)自己的工作周期，定期發(fā)表自己撰寫的新博文是吸引學生關(guān)注或穩(wěn)定學生瀏覽量的有效方式。轉(zhuǎn)載自己發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀網(wǎng)絡文章或者推薦其他輔導員的優(yōu)秀博文，同樣也可以達到教育的目的。轉(zhuǎn)載他人文章時，還需要按照網(wǎng)絡轉(zhuǎn)載的要求，標注好轉(zhuǎn)引文章的出處，保護好文章著作的版權(quán)。
3.評論回復與意見處理
評論是博客中交換意見和觀點的區(qū)域，是輔導員博客的工作難點。輔導員要特別注意對博客中的評論進行及時回復和認真處理。及時回復的重要性尤其體現(xiàn)在對負面評論和偏激評論的回復上，避免這些評論在博客上占據(jù)主導地位，產(chǎn)生不良影響。對于一些無理評論，可以不予理睬，必要時進行刪除或隱藏。認真處理是指要善于抓住機會，對評論進行相關(guān)的批駁、指正和引導，對博文進行調(diào)整和補充。評論是學生或網(wǎng)友對博文的一種反饋，負面評論的存在對于博文撰寫者來說是一種提醒，說明博文觀點、論據(jù)或論證中存在問題。這也促進了輔導員自身思想政治水平的提高，體現(xiàn)了教學相長的教育過程。
我是 學院 屆畢業(yè)學生 ( 級 班 專業(yè)，學號 )，經(jīng)與家長聯(lián)系、商量并同意我請假(從 年 月 日至 年 月 日)外出求職或 。我及我家長承諾：在請假外出期間我保證切實注意自己的安全，并對自己的人身與財產(chǎn)等安全負責，不與學院發(fā)生任何責任糾紛。特此申請，敬請批準!
此致
敬禮!
請假學生：
年 月 日
學生手機號碼： 及宿舍電話
附注：
1、(求職)單位地址：
2、(求職)單位名稱：
3、(求職)單位聯(lián)系人及其電話：
4、家長： (聯(lián)系電話 )
5、審批意見表(請加蓋部門公章，本假條請及時交輔導員保管)：
班主任老師意見 輔導員意見
年 月 日
年 月 日 系主管教學領(lǐng)導意見 系主管就業(yè)領(lǐng)導意見
年 月 日
關(guān)鍵字：高校；輔導員；家訪
一、高校家訪的目的
高校輔導員的家訪工作是對大學生進行思想政治教育的有效途徑與有利補充。首先，通過開展家訪活動，輔導員老師能夠較為全面地了解學生家庭的實際情況，以有針對性地做好大學生的思想政治教育工作；其次，家訪可以建立起學校與家庭的溝通渠道。通過輔導員老師與學生家長面對面的溝通與交流，老師可以如實地向家長反映學生的在校表現(xiàn)，讓家長從老師口中更進一步了解到自己孩子的真實情況。此外，家長也可以將自己對學生培養(yǎng)方面的意見或建議反饋給老師，讓老師廣泛聽取家長對學校教育教學工作方面的看法，以形成學校教育和家庭教育的強大合力，健全學校管理制度。
二、高校輔導員家訪工作的形式與實施方案
在新形菹攏隨著電話、短信、QQ、微信以及電子郵件等現(xiàn)代化通訊方式的不斷涌現(xiàn)，家訪的形式亦越來越多樣化了。尤其是對于當下的高等院校來說，學生們來自五湖四海，家鄉(xiāng)遍布全國各地，輔導員老師想要對每一位學生進行實地走訪并非易事。所以，對于高校輔導員的家訪工作來說，家訪就可以采取多樣化的形式，而較為常見及效果較為顯著的形式就在于電話訪、書以及實地走訪這三種。
1.電話訪。電話訪主要是針對邊遠地區(qū)的學困生、貧困生以及特殊家庭的學生，輔導員老師通過電話家訪，與家長進行簡單的電話交流，及時地將學生在校期間的思想、學習、生活、取得的成績等方面的表現(xiàn)反饋給家長，讓這一通電話的信息量最大化，使得學生家長在了解自己孩子在校表現(xiàn)的同時，也能了解學校以及輔導員老師的各項工作，使他們積極參與到學生的教育與管理工作中。
2.書。為了讓更多的家庭收到來自學校與老師方面的問候，每次寒暑假放假之前，學校和老師給每一位學生的家里寄去“致家長的一封信”，并附上學校以及主管輔導員老師的電話的聯(lián)系方式，以盡可能多渠道地與學生家長取得聯(lián)系。在書信家訪中，學校與輔導員老師可以通過文字把學生的在校情況以及學校的各項政策傳達給家長，讓家長他們感受到學校的關(guān)心和期望。在開學初，若學校和老師能夠欣喜地收到來自家長的意見反饋，這就更好地實現(xiàn)了書信家訪的目的。
3.實地訪。實地訪是讓輔導員老師通過實地走訪的方式走進學生家中，了解學生家庭的實際情況，也是高校家訪活動中最重要的環(huán)節(jié)。鑒于高校生源的實際情況，輔導員老師對學生家庭的實地走訪也顯得并不容易。因此，在選擇走訪的對象時，就要具備針對性，如家庭經(jīng)濟困難學生、特殊家庭的學生等等。對于家庭經(jīng)濟困難的學生，他們絕大多數(shù)都來自偏遠的農(nóng)村，而高額的學費卻和家庭經(jīng)濟狀況矛盾著，他們由此也承受著較大的經(jīng)濟壓力。因此，在家訪過程中，作為輔導員的我們，就要鼓勵學生要正視家庭經(jīng)濟條件，并希望他們通過自己努力，來提升自己以后的生活質(zhì)量。除了家庭經(jīng)濟困難的學生，還有一些特殊家庭的學生也值得輔導員老師關(guān)注，這就突出表現(xiàn)在單親家庭或者家里出現(xiàn)較大變故的學生中。這些學生由于家庭的原因，不管是在學校的表現(xiàn)上還是自身的性格方面或多或少都會出現(xiàn)一定的問題，例如性格孤僻，不愿與老師同學們交流等等。這就需要輔導員老師在家訪中，更進一步了解他們家庭情況的同時，積極地開導和鼓勵他們。可以說，不管是家庭經(jīng)濟困難，還是家里有一些特殊的變故，這些都不能成為學生成長成才道路上的阻礙，此時，輔導員老師就要要鼓勵他們正視家庭情況，讓他們樹立起美好的志向，絕不能因為家里的一些消極因素而懈怠。
對于輔導員家訪的實施方案。首先，在家訪過程中主要了解學生的家庭情況，包括家庭環(huán)境、家庭經(jīng)濟情況等，了解特殊家庭、特殊學生的具體情況；其次，輔導員反饋學生在校期間的表現(xiàn)，包括學生的學習情況、思想動態(tài)以及所取得的成績等；再次，根據(jù)不同學生，介紹學校的相關(guān)政策，讓學生以及家長充分利用好學校的各項政策；最后，認真聽取家長對學校學生工作以及學生成長成才的意見和建議，全力配合學生家長提出的合理要求，以很好地實現(xiàn)輔導員家訪的目的。
三、高校輔導員家訪的意義與展望
家訪是學校與家庭、老師與家長溝通的重要途徑。首先，輔導員老師通過耐心地向?qū)W生家長講述學校的各項管理措施以及學生管理工作等基本情況，能夠解決家長對于我們學生工作的某些困惑，這就增強了家長的責任意識和對學校的信任度，使得家長能夠主動參與到學校的教育教學管理中來。其次，家訪可以獲得更多更真實的學生資料。例如，部分家庭經(jīng)濟困難學生出于很多方面的因素及顧慮，可能不會很真實的反映家里地情況。而家訪就能夠深入到學生的家庭中，真誠地與家長交流，了解受訪學生的真實狀況，了解到家長的要求以及教育方法等，并做好詳細地記載，為今后的教育教學工作做好準備。再次，家訪能夠?qū)鬯蜕祥T。說起家訪，大家想到的往往是中小學生被班主任家訪的情形，而當人們聽到大學也有家訪時，往往會感到很驚訝。是的，作為廣大教育工作者的一員，高校教師亦有責任給學生及其家庭送去愛與關(guān)懷，這正是我們大學老師走出去家訪的目的。此外，家訪還可以多方面了解學生，通過家訪，我們可以了解到很多學生檔案里看不出來的東西，比如他們的興趣愛好，脾氣秉性，畢業(yè)后的志向等等，使得我們能夠及時地了解學生們的思想動態(tài)以及心理狀態(tài)，有利于我們做好學生的思想政治教育工作。
“家訪活動，不是一個短期的、應景式的任務，要形成一種制度，并總結(jié)出行之有效的經(jīng)驗，在條件允許的情況下，堅持做好此項工作。”因此，高校的家訪活動應持久地開展下去，推進家訪活動常態(tài)化，并積極利用網(wǎng)絡、書信、電話等方式拓展與學生家庭溝通與聯(lián)系，讓家訪成為提升我們學生管理工作的重要途徑。可以說，家訪就是在于通過學校與學生家庭的聯(lián)系努力構(gòu)造起學生、學校以及家庭教育三位一體的育人格局，為學生的健康成長與發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
參考文獻
關(guān)鍵詞：高職院校學生 輔導員隊伍 建設(shè)意見
中圖分類號：G241.2文獻標識碼： A 文章編號：
前言
高職院校輔導員是大學生思想政治工作隊伍的重要組成部分和骨干力量，作為具有雙重角色的輔導員，既承擔著培養(yǎng)與教育的重任，也擔負著管理與服務的責任。他們是高職大學生接觸最多、時間最長，也是最能影響學生成長與發(fā)展的教育群體。輔導員的自身素質(zhì)是否過硬，工作是否到位，直接影響以德育為核心的素質(zhì)教育的實施，直接影響學校教育和管理工作的順利開展。因此，加強輔導員隊伍建設(shè)，是依法維護學生合法權(quán)益、維護學校安全穩(wěn)定，促進學校健康發(fā)展的必然要求。
1、高職院校學生特點分析高職院校學生是大學生群體中的一部分，他們既有當代大學生的共性，又有其比較鮮明的特點。主要體現(xiàn)在：學生心理問題突出,有些同學高考發(fā)揮失常，到校后表現(xiàn)就是心理落差大，尤其是和自己的高中同學相比較，他們往往會出現(xiàn)嚴重的不平衡感，表現(xiàn)出對學校和所學專業(yè)的不滿。自律性差，高中階段養(yǎng)成了不良的習慣，在學習上懶惰，對什么事都不以為然。自我管理意識較差，表現(xiàn)在上課不專心，遲到、早退，更有部分學生迷戀網(wǎng)絡等。學習基礎(chǔ)較差，偏科現(xiàn)象嚴重。很多學生思維活躍，愛好廣泛；學生理想遠大，努力不夠；人生選擇定位較高，對生活的期望值較高，但學習毅力不夠，學習態(tài)度不夠端正，自主學習的能力不強、貧困生問題突出等。特別是近幾年來，隨著生源銳減的現(xiàn)狀，高職院校學生特點相對其他院校學生更加突出，學生工作的范圍也進一步擴展。在這種情況下，每個高職院校都應該認真總結(jié)一下本校的輔導員隊伍現(xiàn)狀，尋求一條屬于自己院校風格的專職輔導員建設(shè)之路。
2、高職院校輔導員現(xiàn)狀
高職院校輔導員是學生管理的重要力量，在學生思想政治教育、學生事務管理、服務學生等方面發(fā)揮著不可替代的作用，輔導員工作的落實情況和輔導員工作的精神面貌如何，直接影響著學生的在校生活。當前高職院校輔導員隊伍中存在的一些問題，影響著輔導員作用的發(fā)揮。
2.1 輔導員隊伍年輕化，工作經(jīng)驗和生活閱歷有限
在實際工作中，輔導員需要對大學生進行思想教育、行為引導和未來規(guī)劃，需要解決大學生管理與思想政治教育之間的關(guān)系，需要樹立大學精神，需要在精神上引導大學生，需要教會大學生進行職業(yè)生涯的規(guī)劃，而這些就需輔導員具有教育學、思想政治教育、管理學、就業(yè)指導等方面的知識，但是現(xiàn)在高校輔導員往往是剛走出大學校門的年輕人，工作經(jīng)驗和生活閱歷都很有限，研究能力和實際操作能力都不強。
2.2 輔導員自我認同感弱，工作疲憊，成就感低
輔導員工作事情繁雜，工作量大，常常是“兩眼一睜，忙到熄燈”，但輔導員，自己覺得沒有做成什么事情，工作的目標性低，工作跟在學生后面，輔導員自我認同度低。
2.3 職責不明，分工不清，輔導員無法專心工作
高職院校輔導員工作職責不明確性，分工不清。輔導員工作包括學生的學習、生活、文體、社會實踐，就業(yè)等方方面面。多重管理使輔導員整天忙于事務，而弱化了對學生的思想政治教育，凡是與學生有關(guān)的，最先想到的必然是輔導員。甚至有些輔導員戴著教師的帽子，干著學生的“保姆”、學校職能部門的“勤務兵”、院系的“服務員”的活。這使得他們感到精力分散，疲于奔命，難以繼續(xù)學習、提升自己。
2.4 學校流動機制、激勵機制不健全，輔導員積極性缺失
許多高職院校輔導員既要坐班，又要隨時根據(jù)學生工作的實際需要占用大量業(yè)余時間與學生交流、溝通，無暇去進行教學和科研。并且大多數(shù)高職院校對于輔導員實行聘任、聘用制，考研或轉(zhuǎn)崗常常成為輔導員的選擇。很多輔導員在工作兩三年后就考上研究生或者轉(zhuǎn)崗，造成了輔導員在工作崗位上的短暫性和隊伍的不穩(wěn)定性。
2.5 輔導員隊伍不完善，專職人員少
高職院校輔導員承擔著對學生進行日常教育管理的任務，工作內(nèi)容負責瑣碎，但是目前大部分院校為了節(jié)約資源，沒有專職的輔導員，都是由一些教師兼任輔導員的工作，造成輔導員專職化的推進難度大。
3、 輔導員隊伍建設(shè)的意見和建議
按照國家的有關(guān)規(guī)定，輔導員與學生的師生比應為 1∶200，但隨著高校的不斷擴招，學生數(shù)量日益增多，目前大多數(shù)高職院校專職輔導員的數(shù)量還未能達到這一標準，為了建設(shè)一支數(shù)量合理、工作穩(wěn)定、素質(zhì)較高的輔導員隊伍，提出以下意見和建議供參考：
3.1加快加強輔導員隊伍職業(yè)化建設(shè)
輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量 , 輔導員隊伍的整體素質(zhì),很大程度上決定著學校思想政治教育的效果,因此,努力建設(shè)一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高水平的穩(wěn)定的輔導員隊伍 具有十分重要的意義。而自身職業(yè)發(fā)展的空間太小 , 是造成輔導員隊伍流失的根本原因。要從根本上穩(wěn)定輔導員隊伍,不能只盯著讓這些輔導員怎么出去,如何“ 轉(zhuǎn)業(yè)”,而應該從制度上為廣大輔導員建設(shè)一個專業(yè)平臺,進行專業(yè)化的建設(shè)和培養(yǎng), 建設(shè)職業(yè)化的隊伍,從根本上解決輔導員的職業(yè)定位問題 。
3.2 多渠道、高標準選拔、配備輔導員
從專業(yè)角度而言，應物色思想政治、管理、教育、心理學等專業(yè)的畢業(yè)研究生擔任輔導員工作。從輔導員工作的有序性而言，可以選優(yōu)秀本科畢業(yè)生擔任輔導員工作，并通過一定的程序給予這類本科畢業(yè)生免試攻讀研究生的機會，這樣可以穩(wěn)定隊伍，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
3.3 建立和完善高校輔導員的培訓體系
學校有義務對輔導員進行相關(guān)的工作培訓，提高他們的綜合素質(zhì)。培訓內(nèi)容的設(shè)置要科學系統(tǒng)，包括教育學，心理學，管理學方面的知識，同時黨的基本知識培訓，學生畢業(yè)就業(yè)指導培訓，學生工作管理培訓，社團活動指導培訓等等都不能忽視。只有通過培訓增強高職輔導員的綜合素質(zhì)，提高他們的工作責任心，工作使命感，才能使輔導員的工作更加高效。
3.4 明確高職院校輔導員隊伍的定位和功能，分清職責
輔導員應該是學生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導者，大學生的人生導師，大學生健康成長的知心朋友；輔導員應側(cè)重學生的思想輔導和日常管理、服務；輔導員應深人大學生實際，做好思想政治教育工作，做到春雨潤物，立德樹人。學校、院系領(lǐng)導首先要把輔導員從學生“保姆”的角色中解放出來。理順學生工作相關(guān)職能部門之間的關(guān)系，劃清責任與任務，規(guī)范溝通與協(xié)調(diào)的程序，以提高輔導員的工作效率，保障輔導員工作質(zhì)量。
3.5 建立公平合理的輔導員薪酬制度
現(xiàn)在學校對專任教師的入職資格、科研與教學水平要求越來越高，而目前輔導員的入職資格、工作復雜程度明顯高于一般行政人員，因此適當給予輔導員特殊崗位津貼，減少輔導員 “低地位，薄待遇”的邊緣感，可以更好的激發(fā)出輔導員的工作熱情。增強輔導員工作的自我認同感和歸屬感。
3.6 解決輔導員職務職稱評聘、晉升難問題，確保輔導員隊伍相對穩(wěn)定
要確保高職院校輔導員隊伍的穩(wěn)定,應該解決輔導員職務職稱評聘、晉升難問題。在職務職稱晉升上可以實行“雙軌制”,即在行政職務方面設(shè)立副科級、正科級、副處級專職輔導員崗位；在專業(yè)技術(shù)職務評聘方面,規(guī)定考核優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的可提前晉升相應職級,特別優(yōu)秀的還可按有關(guān)規(guī)定破格評聘相應專業(yè)技術(shù)職務。華中科技大學、華中農(nóng)業(yè)大學等高校, 在輔導員提級上縮短年限,評優(yōu)上給予優(yōu)惠, 在輔導員的專業(yè)技術(shù)職稱的評定上也采取了單獨評審的方式,著重突出輔導員的工作實績,從政策上為輔導員的發(fā)展提供了良好的平臺。
4、結(jié)束語
要做好輔導員隊伍建設(shè)，就必須用科學發(fā)展觀指導輔導員隊伍建設(shè)，堅持以輔導員發(fā)展為本，以制度創(chuàng)新激發(fā)工作活力，以培養(yǎng)培訓促素質(zhì)提升，以職業(yè)規(guī)劃促長效發(fā)展，結(jié)合輔導員的專業(yè)背景和綜合素質(zhì)，為每一位輔導員制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，通過各種政策引導他們走職業(yè)化發(fā)展之路，鼓勵他們成為職業(yè)型、專家型的學生思想政治工作者，如職業(yè)咨詢師、職業(yè)指導師、心理咨詢師、拓展培訓師等專業(yè)方向，引導他們將個人前途與輔導員隊伍建設(shè)的整體目標結(jié)合起來，著實激發(fā)輔導員的工作積極性，讓輔導員切實感受到學校對他們的關(guān)心、支持和培養(yǎng)。
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關(guān)鍵詞： 思想政治理論課教師 輔導員 實踐困境 對策分析
用理論武裝學生的思想，加強學生的思想政治教育，既是高校的首要政治任務，同時又是學生成長成才和全面發(fā)展的迫切需要。加強和改進大學生思想政治教育，必須重點抓好課堂教學主渠道和日常思想政治教育主陣地這兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校思想政治理論課承擔著對大學生進行系統(tǒng)的理論教育的任務，是對大學生進行思想政治教育的主渠道。思想政治理論課教師（以下簡稱思政教師）兼任輔導員制度，是把思想政治理論課教學工作和思想政治教育工作有機結(jié)合起來的一種有效模式。
但這一模式在具體的實踐中卻面臨困境。這種困境主要是指，由于多種原因的存在，使思政教師兼任輔導員制度在很大程度上流于形式，具體實踐難以展開或難以取得實際效果。
一、思政教師兼任輔導員制度實踐困境的成因分析
1.兼職輔導員的職權(quán)定位模糊，導致具體工作無從下手。
關(guān)于輔導員的角色定位、工作職責等，《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》、周濟部長2006年在全國高校輔導員隊伍建設(shè)工作會議上所作的《切實推進高校輔導員隊伍建設(shè)，為加強大學生思想政治教育提供堅強的組織保證》的報告中已有明確要求。但是，關(guān)于兼職輔導員的角色定位和工作權(quán)責，至今仍停留在一些思政教育工作者的學術(shù)討論層面，盡管大家的意見總體上趨向一致，但一直沒有形成法規(guī)層面的、明確的、統(tǒng)一的文件規(guī)定，或各高校結(jié)合自己實際情況的具體實施意見。
這種情況的存在導致了兩方面的不良后果：一，思政教師沒有“合法”的身份介入大學生的日常活動，開展課外的思想政治教育阻力重重。由于缺乏對兼職輔導員工作職權(quán)的明文規(guī)定，使得很多學生認為思政教師介入他們的日常活動是越俎代庖，并從心理上產(chǎn)生了某種反感。這種思想政治教育的受體――大學生產(chǎn)生的反感，導致教育和被教育雙方很難形成發(fā)自內(nèi)心的無縫對接，使思想政治教育難以水到渠成。同時，這種反感情緒導致的消極對待，甚至抵制行為，不僅削弱了思政教師開展兼職輔導員工作的權(quán)威性，使得兼職輔導員的工作難以取得預期成效，而且會由事及人，由人及物，進而對思想政治理論課教學產(chǎn)生反感和抵制情緒，形成一個惡性循環(huán)。二，由于沒有職權(quán)的明文規(guī)定，思政教師開展工作難以理直氣壯。這是各高校普遍存在的現(xiàn)象。由于在兼職輔導員的具體實踐中，沒有規(guī)定兼職輔導員的職責和權(quán)限，使得思政教師開展工作難以“名正言順”，工作的積極性和主動性也因此大為降低，思想政治教育工作的成效也大受影響。
2.沒有形成一套專兼職輔導員有機結(jié)合的實踐機制，雙方各自為戰(zhàn)，兼職輔導員處境尷尬。
從思政教師開始兼任輔導員到現(xiàn)在，絕大多數(shù)高校并沒有形成一套專兼職輔導員有機結(jié)合的有效實踐機制，即融雙方之長處，形成優(yōu)勢互補，通過思想政治教育工作提高學生管理工作的效率，通過學生管理工作促進思想政治教育的開展。這是國家出臺思政教師兼任輔導員制度的初衷。但在實際工作中，專兼職輔導員卻是兩條線、兩張皮。專職輔導員依然是全面推進，各項工作親力親為，這樣的結(jié)果是：一，各專職輔導員工作疲憊不堪，而且難以取得較好效果，同時，角色的神圣感也被疲憊不斷吞噬，工作的激情和使命感逐漸喪失。二，兼職輔導員處境尷尬。由于專職輔導員的全面推進，導致兼職輔導員幾乎沒有機會獨立介入學生的日常活動。思政教師的專業(yè)特長和個人優(yōu)勢，難以在學生的日常活動中得以發(fā)揮。同時，專職輔導員的全面介入，從另一個方面削弱了兼職輔導員的權(quán)威性，使得思想政治教育工作的開展更加艱難。因為，在學生心目中，輔導員才是對他們進行課外管理的合法和權(quán)威人員，在專職輔導員的襯托下，本就沒有職權(quán)規(guī)定的兼職輔導員，其開展工作的身份的“合理和合法性”，更加遭受學生的質(zhì)疑和抵制，使工作的進行雪上加霜。
二、健全思政教師兼任輔導員制度的對策分析
1.各院校結(jié)合從實際出發(fā)，出臺相關(guān)文件，明確兼職輔導員的職權(quán)，疏通兼職輔導員工作的渠道。
關(guān)于兼職輔導員的職責，經(jīng)過思政教育工作者和研究者的數(shù)年的討論，今天基本上形成了一致意見，各院校可以立足實際，予以借鑒。兼職輔導員的職責，應側(cè)重于三個層面：一，思想教育的深化。輔導員是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者和實施者，總結(jié)以往輔導員制度的經(jīng)驗和教訓，為防止兼任輔導員制度流于形式，考慮到思政課教師現(xiàn)有的教學任務、科研壓力等，基于多數(shù)高校現(xiàn)有學生工作格局，兼任輔導員的主要工作職責宜界定在思想理論教育層面。同時，和班主任、專職輔導員、學生所在院系、黨政學生工作管理部門密切配合，形成大學生思想政治教育的無縫對接。［1］如此，充分發(fā)揮思政課教師學科優(yōu)勢和理論特長，注重課堂和課外的有機結(jié)合，從深層次解決思想問題，努力使學生用理論武裝自己，并指導自己的實踐。二，理想信念教育。理想信念教育是思政教師的優(yōu)勢所在。因為，思想政治理論課教學具有特殊性，即思政課教學是知識傳授與理想信仰的統(tǒng)一。思政課教學從更高的層面來講，就是的信仰教育。思政課教學活動對思政教師來說是一種信仰活動。［2］思想政治理論課肩負著在傳授理論知識的過程中改變?nèi)说膬?nèi)心世界，為中國特色社會主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)接班人的重任。思政教師的職業(yè)特點在于，不僅是理論和黨的路線、方針、政策的宣講者，社會主義意識形態(tài)和精神文明的傳播者，而且必須認同這一偉大的事業(yè)。所以，思政教師作為兼職輔導員，本能地負有通過課上課下的有機結(jié)合，逐步培養(yǎng)學生樹立理想信念的責任。三，心理健康教育。這里的心理健康教育，主要是指引導學生正確地看待當前社會當中存在的問題，不因當前社會存在的某些矛盾產(chǎn)生心理上的偏激或扭曲。當前社會的發(fā)展成就與矛盾并存，處在心理敏感期的大學生，對社會矛盾的關(guān)注要遠遠超過成就。而引導學生正確認識當前社會的矛盾，是思政教學的題中應有之義，也是思政教師作為兼職輔導員較專職輔導員的另一優(yōu)勢，所以，大學生的心理健康教育理所當然地應成為思政兼職輔導員職責所在。
明確了思政教師兼任輔導員的職責，思政教師開展工作就可以做到有的放矢。但是，兼職輔導員工作的開展，貫穿于大學生日常活動的全部。而單純作為教師，我們雖然應該關(guān)心學生，但如果不斷介入學生的日常活動，則需要各院校賦予一定的“權(quán)力”，如此，則可名正言順，引起學生的重視，保障工作的順利開展。
關(guān)于兼職輔導員工作權(quán)限的問題，是實踐思政教師兼任輔導員制度的關(guān)鍵問題。只有建立了負責制，才能為兼職輔導員開拓一塊工作的平臺，才能讓思政教師找到自己耕耘的土地，才能使思政教師肩負的兼職輔導員的職責落實到實處。因此，各院校可以從實際出發(fā)，在考慮本校學生工作格局，以及專職輔導員分工的基礎(chǔ)上，可以將學生社團活動、校園文化月活動、學生寢室文化活動、學生積極分子和黨員的培訓活動等一些思想文化類活動，交予兼職輔導員具體負責。同時，在學生的學期評優(yōu)考核中，要體現(xiàn)思政兼職輔導員對學生日常思想政治表現(xiàn)評定。建立這樣的負責制有以下幾點好處：一，從責任角度更加明確了思政輔導員的工作方向，使思政兼職輔導員的職責容易落到實處。二，有責任就有動力，就可以調(diào)動思政兼職輔導員工作積極性。三，更容易發(fā)揮思政教師在專業(yè)和學識方面的特長，形成專兼職輔導員優(yōu)勢的互補。因此，只有明確規(guī)定了兼職輔導員的負責方向，才能使兼職輔導員工作的開展順暢自如。
賦權(quán)就等于賦責。明確思政兼職輔導員的職責，確定思政兼職輔導員的負責方向，就清楚地界定了思政教師兼任輔導員的角色定位和職權(quán)所在，這是保障思政教師兼任輔導員制度不流于形式的重要前提。
2.建立一套專兼職輔導員有機結(jié)合的實踐機制，形成優(yōu)勢互補，更好地發(fā)揮兼職輔導員的特長。
首先，明確各自的分工，確立各自的主陣地。關(guān)于專職輔導員基本職責，現(xiàn)已有明確規(guī)定，那就是，以管理為主線，包括日常管理、評獎評優(yōu)、違紀處理、課外活動的組織和管理等。至于兼職輔導員的職責，應以學生的思想政治教育為主線，此點在上面已經(jīng)有論述，在此不再展開。只有明確了各自的分工，才能抓住各自工作的重心，使學生工作的開展合理、有序。
其次，專兼職輔導員必須相互配合、相互支持，并且在某些方面形成必要的交叉，真正做到優(yōu)勢互補，形成良性循環(huán)。兼職輔導員必須在日常的教學和活動中，通過對學生的思想政治教育，輔助專職輔導員做好對學生的管理工作；專職輔導員也必須從管理的角度出發(fā)，通過日常組織管理，為兼職輔導員工作的開展鋪平道路。兼職輔導員在日常的學生活動中可以邀請專職輔導員一起進行；專職輔導員在學生的成績評定等方面也可征求兼職輔導員的意見。雙方只有相互配合、相互支持，進而形成一個穩(wěn)定有效的實踐機制，才能真正完成輔導員的職責，真正引領(lǐng)大學生全面發(fā)展、健康成長，對學生進行科學性與價值性相統(tǒng)一的指導、咨詢與管理，實現(xiàn)學生的日常生活由自發(fā)向自覺、由經(jīng)驗向科學的轉(zhuǎn)變。［3］
此外，為了保障思政教師兼任輔導員制度的有效實踐，還必須對完善相關(guān)合理的考核評價體系。由于思政教師在編制上屬于教學系列人員。具有較為繁重的教學科研任務。實行思政教師兼任輔導員制度，必然會教師的教學和科研任務產(chǎn)生一定的影響。因此，在思政教師的考核中，有必要將兼職輔導員的工作折合成一定的教學或科研量，以此來調(diào)動教師的積極性，使其有更大的熱情去做好兼職輔導員的工作。
高校輔導員肩負著學生思想政治教育和日常管理工作的重要任務。當前，大學生能否健康成長，決定的因素之一就是看我們能不能建設(shè)一支高水平的輔導員隊伍，這已經(jīng)成為共識。所以在這種情況下，健全思政教師兼任輔導員制度，使其得以有效實踐，對于各院校來說，都具有重要的現(xiàn)實意義。
參考文獻：
［1］蔣占峰.高校思想政治理論課教師兼任輔導員的幾點思考.思想理論教育導刊［J］.思想教育研究.2008，（9）.
一、輔導員與大學生溝通過程中要善于傾聽
輔導員的傾聽是指輔導員通過自己的語言和非語言行為向大學生傳達一個信息，“輔導員正在很有興趣地聽著大學生的敘述，輔導員表示理解和接納。”輔導員的傾聽包括輔導員通過身體傳達的專注，以及內(nèi)心的專注。輔導員傾聽的過程，是輔導員主動引導學生、自我積極思考、與學生建立和諧關(guān)系和參與幫助大學生的全過程。
在日常工作中輔導員傾聽不僅是為了明了學生反饋事情的情況，也是為了建立良好的師生關(guān)系，鼓勵大學生更加開放自己，同時，還具有助人效果。傾聽是每個輔導員的基本功，不會傾聽的輔導員就不能稱為合格的高校輔導員。
輔導員在傾聽大學心聲的過程中不僅僅要用耳朵聽，更重要的是要用心去聽，去設(shè)身處地地感受。不但要聽懂大學生通過言語、行為所表達出來的東西，還要聽出大學生在交談中所省略的和沒有表達出來的內(nèi)容。大學生表達自己心聲時，輔導員不僅在于聽，還在于要有參與，有適當?shù)姆磻７磻瓤梢允茄哉Z性的，也可以是非言語性的。比如，用“嗯”、“是的”、“然后呢”、“請繼續(xù)”等言語來鼓勵大學生繼續(xù)說下去，或者用微笑、眼睛的關(guān)注、身體的前傾、相呼應的點頭等等。輔導員傾聽更重要的是理解大學生所傳達的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在大學生的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法。
二、輔導員與大學生溝通過程中要善于詢問
輔導員與大學溝通時通常使用“什么”、“如何”、“為什么”、“能不能”、“愿不愿意”等詞來發(fā)問，讓大學生就有關(guān)問題、思想、情感給予詳細說明。它沒有固定的答案，容許大學生自由地發(fā)表意見，從而帶來較多的信息。不同的用詞可導致不同的詢問結(jié)果：比如：帶“什么”的詢問大學往往能獲得一些學生現(xiàn)實表現(xiàn)情況和具體的現(xiàn)狀；帶“如何”的詢問大學生往往牽涉到某一件事的過程、次序或情緒性的事物；而“為什么”的詢問大學生則可引出一些對事情產(chǎn)生原因的探討；有時用“愿不愿”、“能不能”起始的詢問句，以促進來大學生作自我剖析。
輔導員與大學溝通詢問的過程中要注意詢問的方式，語氣要平和、禮貌、真誠，不能給大學生以被審問或被剖析的感覺；詢問的目的是為了了解情況，而不是為了滿足自己的好奇心或窺視欲。特別是對敏感性問題的詢問要注意大學聲的接受程度，不宜表現(xiàn)出不當?shù)呐d趣；詢問的問題應與大學生的現(xiàn)實問題和尋求幫助的事情有關(guān)；詢問前，輔導員應該思考清楚自己要問的問題是什么，免得東一榔頭西一棒，不著邊際，甚至把談話引到無關(guān)緊要的話題上；同樣一句話，不同的神態(tài)、語氣和語調(diào)下會產(chǎn)生不同的效果；詢問是在了解情況，幫助大學生宣泄情感，認識自己，也是在表達輔導員對大學生的態(tài)度，引導談話的方向；如何詢問大學生是一種技巧，怎樣才能使用到位，是輔導員需要反復體會和實踐的基本功。
三、輔導員與大學生溝通過程中要善于表達
（一）內(nèi)容表達
內(nèi)容表達常用于輔導員傳遞信息、提出建議、提供忠告，給予保證、進行褒貶和反饋等等。比如，輔導員說“我希望你認真地思考一下剛才我的解釋，如何你能那樣去做，我想會有效果的。”內(nèi)容表達時應注意措辭的和緩、尊重，不應該認為自己的忠告、意見是唯一正確的、必須實行的。
（二）情感表達
輔導員告知自己的情緒、情感活動狀況，讓大學生明了，即為情感表達。比如，輔導員說，“聽了你的話，我很難過。”情感表達可以針對大學生，自己或其他的人和事。內(nèi)容與情感反映是陳述大學生的所言所行，而內(nèi)容與情感表達則是講述輔導員自己的所思所感。
四、輔導員與大學生溝通過程中要善于關(guān)注學生
積極關(guān)注的大學生觀點涉及到對大學生的一種基本認識、基本情感和信念，即大學生是可以改變的。此外，每個大學生總會有這樣那樣的長處、優(yōu)點，每個大學生的身上都有潛力存在，如果通過自己的努力、外界的幫助，每個大學生都可以比現(xiàn)在更好。這一觀點對于一個輔導員來說是非常重要的。多鼓勵積極面，因為大學生是需要鼓勵和肯定的。特別是對不自信、不踏實、情緒低落的大學生。
輔導員關(guān)注大學的現(xiàn)實表現(xiàn)情況：（一）態(tài)度要真誠，否則大學生就會有不信任感，效果就不好；（二）要實事求是，不過分夸大，不盲目樂觀；（三）要有針對性，大學生需要的，符合現(xiàn)實尋找?guī)椭模唬ㄋ模┻M行積極關(guān)注大學生時不僅要錦上添花，更要雪中送炭；（五）避免對方的故意迎合或逃避方式；（六）最好是啟發(fā)大學生學會自己去發(fā)現(xiàn)自己的長處和潛力，自己學會鼓勵自己。
五、輔導員與大學生溝通過程中要通情達理
“通情達理”簡而言之，即指設(shè)身處地地體會、感受對方。（1）輔導員借助于大學生的言談舉止，深入對方內(nèi)心去體驗他的情感、思維；（2）輔導員借助于知識和經(jīng)驗，把握大學生的體驗與他的經(jīng)歷和人格間的聯(lián)系，以更好理解問題的實質(zhì)；（3）輔導員運用咨詢技巧，把自己的“通情達理”傳達給對方，以影響對方并取得反饋。通情達理不僅表現(xiàn)在對大學生敘述內(nèi)容的實質(zhì)的完整把握上，還表現(xiàn)在對大學生的感受及其程度的準確體驗。
（一）通情達理有不同層次，代表性的分類有：伊根分類法和卡可夫分類法
1、輔導員應走出自己的參照框架而進人大學生的參照框架，把自己放在大學生的地位和處境上來嘗試感受他的喜怒哀樂。
2、不太肯定自己的理解是否準確、是否達到了“通情達理”時，可使用嘗試性、探索性的語氣來表達，請大學生檢驗并作出修正。
3、也是表達“通情達理”時很重要的一點，即“通情達理”的表達應適時適度，因人而異，否則會適得其反。
4、“通情達理”的表達除了言語表達外，還有非言語行為，要重視把兩者結(jié)合起來。即一方面，輔導員回應大學生的內(nèi)容應該反映大學生語言和非語言所蘊涵的信息，另一方面，輔導員的表達除了言語表達外，還有非言語行為，后者有時更有效、更簡便。
5、把握好自身的輔導員角色很重要。輔導員既要能進，也要能出，出入自如，恰到好處，才能達到最佳境界。輔導員的“通情達理”是指體驗大學生的內(nèi)心“如同”體驗自己的內(nèi)心，但永遠不要變成“就是”。這就是“通情達理”的真諦。
6、“通情達理”表達應考慮到文化背景及大學生的某些特點。
關(guān)鍵詞：高職高專院校；輔導員隊伍；學生工作；管理模式
中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）03-0009-02
高職高專院校長期以來形成了一套符合高職高專實際、富有特色的學生管理模式和輔導員工作機制，并取得了顯著的效果和突出的成績。但近年來，面臨著高等教育快速發(fā)展的新形勢和高職高專教育出現(xiàn)的新特點，迫切要求原有的管理理念要更新，管理模式要轉(zhuǎn)變，管理方法要改革，這就要求高職高專院校的輔導員隊伍建設(shè)要與之相適應。
一、高等教育快速發(fā)展的新形勢，給輔導員工作提出的新要求
1.高等教育的發(fā)展形勢，要求輔導員必須更新管理理念。《教育部關(guān)于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設(shè)的意見》指出，輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分；是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量；是大學生健康成長的指導者和引路人。因此，高職高專院校的輔導員作為高校輔導員的一部分，必須要明確自己的定位和肩負的重要責任。十多年來，我國的高等教育快速發(fā)展，國際間、國內(nèi)高校之間的交流日益增多，各種管理思想、管理理念不斷出現(xiàn)，這就要求輔導員必須不斷加強學習，拋棄傳統(tǒng)落后的管理理念，樹立科學的、以人為本的、符合現(xiàn)代大學教育規(guī)律的現(xiàn)代管理理念，這樣才能跟得上時代的發(fā)展、社會的進步，培養(yǎng)出符合當代社會需要的高級專門人才。
2.當代大學生的個性特征，給輔導員工作提出更高的要求。目前高校在校生基本上都是上世紀90年代后出生的，且大部分是獨生子女，與以前的大學生相比，“90后”大學生個性更加獨立，面對選擇，他們表現(xiàn)出比以前學生更高的自主性。作為在信息和網(wǎng)絡時代成長起來的一代，他們接受的信息更新、更快，這使他們的思想更為早熟，對待事物他們都有自己的見解，表現(xiàn)出自信張揚、充滿激情、蔑視形式、注重實際，同時他們以自我為中心，自理能力差，經(jīng)受挫折能力較弱，缺乏自控能力和集體觀念，對社會的適應能力不強。很多新生入校以后不適應高校的學習方法和管理方法，導致逆反心理的出現(xiàn)。這些現(xiàn)象在高職高專院校表現(xiàn)得尤其明顯，這就給高職高專院校的學生工作帶來很多困難，對輔導員的工作提出了高的要求。
3.高職高專院校的生源狀況，使輔導員工作面臨著新的挑戰(zhàn)。進入21世紀以來，我國高等院校連續(xù)幾年大幅度擴招，到2010年，我國高等教育毛入學率達26.5％。我國的高等教育已經(jīng)真正地進入了“大眾教育”階段。特別是近年來我國大力發(fā)展高職高專教育，要求為社會培養(yǎng)大批高素質(zhì)、技能型的高級專門人才，高職高專院校學生數(shù)量更是達到了前所未有的規(guī)模，但與之相伴隨的是生源質(zhì)量的不斷下降，而且學生構(gòu)成復雜，既有普通專科，又有對口招生的學生，還有與中專合作的“3+2”模式以及和國外的合作辦學，導致多個辦學層次的學生共同存在。這就使輔導員的工作面臨著更大的難度，要求輔導員必須轉(zhuǎn)變管理思路，針對不同層次的生源采取不同的管理方式，才能做到因材施教、有的放矢。
二、高職高專院校輔導員隊伍目前存在的問題
1.輔導員素質(zhì)和能力參差不齊，影響輔導員作用的發(fā)揮。目前高職高專院校輔導員人數(shù)雖然較多，但由于某些高校入口把得不嚴，輔導員來源多元化，沒有按照統(tǒng)一的標準和要求進行公開選拔、聘用，這就導致輔導員從學歷層次、知識結(jié)構(gòu)到思想覺悟、能力素質(zhì)都存在著較大的差距，個別輔導員從來沒當過學生干部，也不是黨員，組織協(xié)調(diào)和語言表達能力較弱，無法達到工作要求，也無法發(fā)揮輔導員應該發(fā)揮的作用。
2.學生工作的特點和管理模式、方法影響了輔導員工作的積極性。很多的高職高專院校長期以來實行的是學校統(tǒng)一管理模式，方式方法上實行的是嚴格管理甚至有保姆式管理的因素。而學生工作部（學生處）本身的職能太集中，這就導致大量的具體工作都從學生工作部壓到系部，最后壓到了輔導員身上，從學生的思想工作、日常管理、班風學風到學生的宿舍衛(wèi)生、文明程度，心理健康都要輔導員去負責，從學生的宿舍衛(wèi)生優(yōu)秀率、考試不及格率、考證過級率到欠費率、就業(yè)率、違紀率，各種評比都壓在輔導員身上，安全事故總讓輔導員提心吊膽，加班加點更是家常便飯，所以有的輔導員說：“我并不是不喜歡這份工作，也不是對待遇有意見，實在是工作壓力太大了。”
3.輔導員工作激勵機制不強、出路不明確導致輔導員工作缺乏認同感。由于一系列加強輔導員隊伍建設(shè)的政策措施得不到落實，使輔導員工作缺乏激勵效能，而將來的出路問題又使輔導員彷徨茫然，很多輔導員工作兩年到三年就考研或者轉(zhuǎn)崗，造成很多輔導員思想不穩(wěn)定，把留在輔導員崗位上歸結(jié)成自己沒有關(guān)系、沒有本事，導致厭倦情緒的產(chǎn)生，哪還能把全部精力投入到工作中去？還有的輔導員對自身發(fā)展沒有個明確的認識和規(guī)劃，忽視自身理論、素質(zhì)和能力的提高，做一天和尚撞一天鐘，只是在被動應付領(lǐng)導交辦的工作，對自己的工作沒有認同感和自豪感，更不要提去主動工作、創(chuàng)新工作了。
4.管理和教學脫鉤，導致學生和老師之間缺乏更多的交流。很多高職高專院校長期以來實行的是專職輔導員體制，系部的專業(yè)教師上課不承擔管理任務，輔導員承擔管理任務卻很少直接給學生上課，這就使學生認為輔導員就是管理學生的，而不是一般意義的“老師”，因此很多學生更喜歡和任課教師交流，也使輔導員無法掌握學生的專業(yè)學習情況，這一弊端已經(jīng)在我們的工作中長期存在，直接影響了我們的工作效果，而且由于專業(yè)老師不承擔班主任工作，也導致了專職輔導員隊伍越來越龐大。
三、改進和加強高職高專院校輔導員隊伍建設(shè)的建議
1.建立更加合理的輔導員隊伍。按照高職高專院校的發(fā)展目標和規(guī)模，我認為應該改變現(xiàn)有的輔導員隊伍結(jié)構(gòu)，實行專兼職合一的學生管理隊伍。每個年級只設(shè)一名專職輔導員，承擔年級長的職責。每個班設(shè)一名班主任，挑選任課教師中素質(zhì)高、具備擔任班主任工作條件的任課老師擔任，同時在高年級中挑選優(yōu)秀的學生黨員、學生干部擔任一年級學生的助理班主任，協(xié)助輔導員和班主任開展工作。這樣既可以減少專職輔導員的數(shù)量，又可以調(diào)動任課教師和學生干部的積極性，發(fā)揮他們的作用。
2.樹立更加科學的管理理念。要改變高職高專院校長期形成的“嚴格管理”的理念，變“嚴格管理”為嚴格要求，實行“德法美”相統(tǒng)一的立體學生工作體制，“德”就是指教育為先，重在引導；“法”就是嚴格要求，按制度辦事；“美”就是用真善美的東西去影響學生，用優(yōu)良的校園文化和豐富多彩的活動去陶冶學生、感動學生，達到教育目的，總之是要實行“人性化管理”構(gòu)建和諧的校園。
3.要形成更加科學的管理機制、體制。目前，國內(nèi)很多高職高專院校實行以校為主的管理體制，導致權(quán)力集中在少數(shù)職能部門，比如學生管理的主要權(quán)力大多集中在學生工作部（學生處）。而要改變這種權(quán)力過于集中的狀況，必須對學生工作部的職能科學、合理地分解，對輔導員、班主任的工作職責要進行明確的界定，哪些該由輔導員、班主任負責，哪些不該他們負責必須明確。例如很多學校的學生公寓管理就占去了輔導員大部分精力，使輔導員們疲于應付。因此建議由宿舍管理中心成立專職的生活教師隊伍，負責學生宿舍的管理、檢查，系部輔導員、班主任協(xié)助他們做好思想政治工作，來共同做好學生宿舍管理工作，同時要把輔導員和班主任從保姆的位置上解脫出來，使他們能更多地做好學生的教育引導、專業(yè)指導等工作。
4.建立科學的輔導員、班主任激勵機制。輔導員、班主任的工作繁雜，責任大，難度大，又往往不分上班和休息時間，因此很多教師不愿意承擔輔導員和班主任的工作。我認為學校應該拿出更加有吸引力的激勵措施去吸引大家從事這份工作。在對輔導員、班主任明確工作職責和要求的同時，加大對他們的激勵、獎勵，積極落實國家有關(guān)輔導員、班主任的待遇，制定科學合理的輔導員轉(zhuǎn)崗制度，解決專職輔導員的“出路”問題，對優(yōu)秀輔導員要敢于大膽提拔使用，充實到后備干部隊伍中，要重視他們的專業(yè)、職稱和科研情況，給與他們更多的進修機會，使更多的輔導員、班主任沒有后顧之憂，增強對工作的認同感。
5.要嚴把輔導員“入口”，建立科學的獎罰制度。輔導員的素質(zhì)直接影響學生的素質(zhì)和學校的工作，因此學校要多措并舉，拓寬選拔、引進輔導員的渠道，嚴把“入口”，把素質(zhì)高、責任心強、有能力的教師選拔到輔導員崗位上，同時建立科學的獎懲制度，不稱職的堅決淘汰，不得轉(zhuǎn)為教師，使輔導員工作更加規(guī)范化和制度化。
目前，高職高專院校正面臨著新的發(fā)展機遇，社會對高素質(zhì)、技能型、上手快、可持續(xù)人才的需求量越來越大，同時對他們的要求也越來越高，這使我們感到了機遇和挑戰(zhàn)，而新的形勢也需要高職高專院校有一套新的學生管理工作模式去適應，而加強和改進輔導員隊伍建設(shè)就成為其中的關(guān)鍵。
參考文獻：
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【摘 要】高校輔導員是大學生日常教育和管理的組織者、實施者和指導者，是大學生的人生導師和健康成長的知心朋友，是培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人、維護學校和社會穩(wěn)定、保證學校教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要力量。高校輔導員隊伍的職業(yè)化已經(jīng)成為新的時期高校輔導員提高自身隊伍專業(yè)水平及高校培養(yǎng)合格的社會主義事業(yè)的接班人的重要途徑。
【關(guān)鍵詞】高校輔導員；職業(yè)化；發(fā)展
在2006年教育部的《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》中指出：高校輔導員既是教師又是管理干部，是對大學生進行思想政治教育和人格培養(yǎng)的骨干力量，是大學生日常教育和管理的組織者、實施者和指導者，是大學生的人生導師和健康成長的知心朋友，是培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人、維護學校和社會穩(wěn)定、保證學校教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要力量。隨著國務院《關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》等政策文件的相繼出臺，使我國高校輔導員隊伍建設(shè)進入了一個嶄新的發(fā)展階段。高校輔導員隊伍的職業(yè)化已經(jīng)成為新的時期高校輔導員提高自身隊伍專業(yè)水平及高校培養(yǎng)合格的社會主義事業(yè)的接班人的重要途徑。
強化高校輔導員在高校人才培養(yǎng)上的重要作用，是高校乃至全社會面臨的重要問題。教育部頒布的《關(guān)于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設(shè)的意見》指出：“鼓勵和支持一批骨干攻讀相關(guān)學位和業(yè)務進修，長期從事輔導員工作，向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。”以上情況的出現(xiàn)，要求高校輔導員必然沿著職業(yè)化的道路前進。高校輔導員職業(yè)化可以從幾個方面來進行闡釋：第一，高校輔導員有相對應的社會地位和經(jīng)濟地位，就是所說的社會化。高校輔導員作為一個有著明確職業(yè)特點、標準和行業(yè)發(fā)展的職業(yè)，只有具備了能夠?qū)⑤o導員作為終身職業(yè)的發(fā)展方向，和具有一定經(jīng)濟、社會地位的行業(yè)，輔導員隊伍才能具有穩(wěn)定性和工作的積極主動性。第二，高校輔導員有專門的職業(yè)技能。作為從事大學生思想政治教育的主體，高校輔導員需要學習管理、心理、職業(yè)規(guī)劃等多方面的專業(yè)知識，才能做到心中有學生，了解學生情況，明確學生需求，并有效的采取相對應的手段和措施，保證在校大學生的全面健康發(fā)展。第三，有作為終身制職業(yè)的發(fā)展前景。在輔導員職業(yè)化程度不高的階段，很多人容易將輔導員這一職業(yè)當做臨時性的工作，自身缺乏工作的動力和對工作本身的熱情和重視。因此，高校輔導員職業(yè)化需要建立與社會、高校發(fā)展，及輔導員本身情況相適應的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
一、高校輔導員職業(yè)化的重要性
在當今時代的經(jīng)濟全球化和世界多極化的背景之下，國與國之間的各方面的競爭都趨于激烈，人們開始深刻的認識到社會意識形態(tài)領(lǐng)域的重要性，作為社會主義事業(yè)的未來建設(shè)者和接班人，當代大學生在思想領(lǐng)域的變化趨勢更值得高校輔導員去進行指導和糾正。尤其在國內(nèi)社會轉(zhuǎn)型時期或多或少的出現(xiàn)的諸如貧富不均，等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，對當代大學生的影響也日益明顯，加之大學生正處于世界觀、人生觀和價值觀的形成的關(guān)鍵時期，如果不對其進行正確的、行之有效的引導，后果不堪設(shè)想。高校輔導員職業(yè)化對輔導員的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)道德提出了更高的要求，特別是在黨性修養(yǎng)上，著力建設(shè)一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的高校輔導員隊伍，引導大學生在紛繁復雜的社會中，能夠保持清醒的認識，樹立正確的政治信仰、理想信念和價值取向。高校輔導員職業(yè)化是高等學校可持續(xù)發(fā)展的需要。輔導員也是高校教師隊伍的重要部分，高校輔導員職業(yè)化給輔導員個人的發(fā)展提供一個從制度到環(huán)境各方面都規(guī)范、合理的平臺，對輔導員的工作熱情和信心有極大的促進作用，從而為更好地開展學生工作、保障學生健康成長、促進學生的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。
二、高校輔導員的職業(yè)要求
第一：黨性修養(yǎng)。高校輔導員作為從事大學生思想政治教育的骨干力量，在當前社會轉(zhuǎn)型時期要特別注意引導大學生形成正確的人生觀、世界觀、價值觀，形成正確的理想信念和政治信仰。這首先就要求我們的高校輔導員自身要有正確的政治觀念、堅定的政治立場，深入學習黨的基本理論，深刻領(lǐng)會黨的路線、方針、政策。要正確認識社會中出現(xiàn)的不和諧現(xiàn)象，不能妄加揣測，在學生面前發(fā)表不負責任的言論和觀點。
第二：職業(yè)道德。任何一項職業(yè)都有自己的道德規(guī)范和行為準則，高校輔導員的職業(yè)道德水平不僅體現(xiàn)的是個人修養(yǎng)，也能直接影響大學生的道德修養(yǎng)水平。高校輔導員作為大學生的人生導師，其首要的職業(yè)道德就是熱愛學生。這種熱愛在輔導員的言行舉止中都會表現(xiàn)出來，能夠消除師生間存在的隔閡。只有這樣才能真正走進學生的內(nèi)心，從根本上關(guān)心他們的學習、生活以及情感世界，呵護他們的心理健康。輔導員和學生都是思想政治教育的主體，輔導員要避免在工作中以高高在上的說教姿態(tài)出現(xiàn)，要尊重學生的思想和內(nèi)心感受，耐心溝通、細致地做工作，引導學生主動思考、獨立判斷和分析。并且避免武斷地對學生進行判斷，或者受各種客觀因素的影響偏袒或者歧視學生。輔導員這個職業(yè)有著光榮而悠久的歷史，為高校穩(wěn)定發(fā)展、大學生成人成才作出了重要貢獻，這個行業(yè)中也涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的人才。作為高校輔導員，要有社會責任感和歷史使命感，要充分認識到大學生思想政治教育工作對培養(yǎng)合格的社會主義建設(shè)者和接班人、對社會的前進和高等教育的發(fā)展有著重要意義。同時高校輔導員要敬忠職守、勇于追求進步，要有甘于奉獻的意識。這是一個需要遠離名利心的職業(yè)，需要輔導員兢兢業(yè)業(yè)、認真負責，以強烈的責任心去關(guān)懷學生、了解學生的需求、解決學生的思想問題，把學生時時刻刻放在首要位置。
第三：職業(yè)能力。高校輔導員的工作涉及到學生思想、學習、就業(yè)等方方面面，不僅需要較高的專業(yè)素養(yǎng)，也需要較強的工作能力。第一，管理能力。作為學生事務的管理者，高校輔導員需要有較強的制定和執(zhí)行工作計劃的能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，分清主次和輕重緩急，特別是在大量的日常教育和管理事務中，需要對基本建設(shè)和其中的突出問題常抓不懈，形成長效工作機制。在學生力所能及的情況下，有的基礎(chǔ)性事務可以放心交給學生處理，通過合理的授權(quán)，鍛煉學生的能力、培養(yǎng)學生干部隊伍，也能使高校輔導員節(jié)省更多的時間和精力用以把握全局，處理疑難事務，從而提高工作效率。高校輔導員需要經(jīng)常與學生進行溝通交流，了解學生的思想狀況和心理狀況。在這種環(huán)境下，可以采取多形式、多角度的溝通方式，最常用的方式就是談話。談話可以直接了解學生的情況，談話前可以做一些適當?shù)臏蕚涔ぷ鳎徽勗捴休o導員要有較強的把握能力，需要有合適的切入點，正確的語言、態(tài)度，避免學生產(chǎn)生抵觸情緒，要善于積極的傾聽，并給與適當?shù)慕ㄗh和意見。此外，還可以通過文字、互聯(lián)網(wǎng)或者集體活動等形式與學生溝通，全方位了解學生情況。輔導員還要注意培養(yǎng)自己的表達能力，有的輔導員與學生說話時聲音小、辭不達意或者沒有重點，而且沒有目光上的交流，會讓學生產(chǎn)生負面情緒和引起一些不必要的猜測。思想政治教育是一門實踐性極強的學科，高校輔導員作為實踐的重要環(huán)節(jié)之一，不能停留在以往的知識、能力基礎(chǔ)上，需要結(jié)合當今大學生特別是90后大學生中出現(xiàn)的新情況、新問題，進行思想政治教育理論創(chuàng)新。這不是簡單直接的工作總結(jié)，而是實踐研究的理論升華。
>> 淺析高校專職輔導員隊伍的職業(yè)化和專家化發(fā)展 高校輔導員隊伍專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展的研究 高校輔導員隊伍職業(yè)化發(fā)展思考 高校輔導員隊伍職業(yè)化發(fā)展機制構(gòu)建探析 從科學發(fā)展觀看高校輔導員隊伍職業(yè)化建設(shè) 高校輔導員隊伍職業(yè)化發(fā)展的內(nèi)在動力研究 民辦高校輔導員隊伍職業(yè)化發(fā)展芻議 高校輔導員隊伍職業(yè)化發(fā)展的路徑與困境 高校輔導員隊伍職業(yè)化發(fā)展研究 試析輔導員隊伍職業(yè)化建設(shè) 高校輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化、專家化問題研究 淺析高校輔導員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化、專家化建設(shè) 關(guān)于對高校輔導員隊伍職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展的思考 高校輔導員隊伍職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展的困境與對策 探析高校輔導員隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)與職業(yè)化發(fā)展 高職院校輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化初探 高校輔導員隊伍職業(yè)化專業(yè)化建設(shè) 淺議高校輔導員隊伍專業(yè)化\職業(yè)化建設(shè) 高校輔導員隊伍專業(yè)化培養(yǎng) 職業(yè)化建設(shè)研究 高校輔導員隊伍職業(yè)化專業(yè)化路徑探索 常見問題解答 當前所在位置：，2005-
01—19/2011-09-26.
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Analysis of the development of the occupation of the university counselors
YANG Wei
（Liaoning International Business college，Dalian 116052，China）
