時(shí)間:2022-08-19 13:41:12
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇活動培訓(xùn)總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
俗話說:“民以食為天,食以安為先”。聽完演講,我深切地感受到了食品安全的重要性。學(xué)校的食品衛(wèi)生安全工作,是學(xué)校安全的頭等大事。以下是為大家整理的學(xué)校食品安全培訓(xùn)活動總結(jié)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
20__年__月__日至__日,我有幸參加了__教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的學(xué)校衛(wèi)生人員和食堂管理人員市級培訓(xùn)活動,了解了結(jié)核病、艾滋病等傳染病防控和學(xué)校健康教育及健康素養(yǎng)學(xué)習(xí)與評價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用等一些基本知識,因?yàn)槲沂鞘程霉芾韱T,下面我就食堂衛(wèi)生講座,談一談我的學(xué)習(xí)心得。
進(jìn)修學(xué)校請來了縣食品藥監(jiān)局和疾控防治中心的幾位專家給我們上了一次不同平常的課,給我們留下了深刻的印象。
俗話說:“民以食為天,食以安為先”。聽完演講,我深切地感受到了食品安全的重要性。學(xué)校的食品衛(wèi)生安全工作,是學(xué)校安全的頭等大事。他關(guān)系著學(xué)生的健康成長,關(guān)系著師生的生命安全。一年來,學(xué)校沒有發(fā)生任何食品安全事件。受到師生和家長的贊揚(yáng),也得到了上級的充分肯定。
反思一下自己的食堂管理工作,一年來,我們多次組織學(xué)校伙管會成員、后勤從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《__》、《__用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《__用餐監(jiān)督管理辦法》、《__》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《__》、《學(xué)__食品衛(wèi)生安全工作意見》等法律法規(guī)。為食品安全打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
結(jié)合幾位衛(wèi)生專家的講座,我覺得食堂管理還有些地方做得不夠好,今后必須改正:
1、食堂從業(yè)人員每天要有必要的晨檢和記錄。
2、有食堂從業(yè)人員穿著工作服上廁所的現(xiàn)象。
3、“一清、二洗、三消毒、四保潔”操作不能保證時(shí)時(shí)規(guī)范。
4、所購食材索票索證制度執(zhí)行得不夠規(guī)范。
5、打飯時(shí),從業(yè)人員不能每次都帶上口罩。
值得一提的是,衛(wèi)生專家在講座的最后還提到了“中小學(xué)生營養(yǎng)膳食科學(xué)搭配”,雖然學(xué)生只是在校吃一頓午餐,但是中午的營養(yǎng)搭配,我很少考慮,只注重學(xué)生的口味和高蛋白,考慮不夠科學(xué)全面。
綜上所述,本次培訓(xùn)活動,內(nèi)容豐富,專家講解生動而有趣,本人受益匪淺,在這里我對進(jìn)修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)講座的專家們表示深深的感謝,今后我要進(jìn)一步完善自己的工作,把食堂管理得更安全、更衛(wèi)生。
學(xué)校食品安全培訓(xùn)活動總結(jié)二
今天上午收到__老師在__群發(fā)的通知,心里立刻空落落的,一年的課程這么快就結(jié)束了!重要的事情說三遍:我還沒有聽夠!我還沒有聽夠!我還沒有聽夠!任何言語也不能表達(dá)我的不舍之情!
參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),機(jī)緣巧合讓我和老師、同學(xué)們相識,相互學(xué)習(xí)。欽佩“傳道授業(yè)解惑”的__老師,用淵博的知識讓我珍惜課堂的分分秒秒,努力汲取新知識,讓我這個(gè)剛剛接觸食品安全的新手,面對這個(gè)空白答卷可以準(zhǔn)確地寫上自己的答案;感謝__老師的傾囊相授,從判定標(biāo)準(zhǔn)的解讀到食品工藝學(xué),把枯燥的理論變成了故事講堂,娓娓道來;讓我們在理解中收獲了知識和技能;不僅如此,還結(jié)合自己多年的積累,專門講了公文寫作。這讓我從事10年辦公室文秘工作的人員學(xué)到知識的同時(shí),感到汗顏!感謝同學(xué)之間的互幫互助,最難忘那次桌面推演,每名同學(xué)充分發(fā)揮自己的特長,較好地完成任務(wù),彼此之間看到了差距,也彌補(bǔ)了不足。
每每課堂學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅是老師講課的聲音有一種魔力和穿透力,更是老師在講一段落時(shí),那經(jīng)常說的口頭禪“等等等等”,讓我們深深體會要學(xué)的知識很多,不能停留在表面,要學(xué)深學(xué)透!特別是__老師在重感冒期間,稍微感覺好一點(diǎn),就堅(jiān)持給我們上課,唯恐耽誤學(xué)xxx程,這種敬業(yè)精神值得我們每一位同學(xué)學(xué)習(xí)。
付出就有收獲,學(xué)習(xí)期間聽到老師講到有的同學(xué)在競賽中取得了好成績,有的同學(xué)被安排到更重要的崗位任職等等好消息,這是對學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn)的最好體現(xiàn),也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)只是一個(gè)起點(diǎn),“知之愈明,則行之愈篤”也就是說,學(xué)習(xí)理解得越清楚,實(shí)踐就越扎實(shí)。我相信同學(xué)們和我一樣,在今后的工作中,帶著老師教給的知識和本領(lǐng),在實(shí)踐中不斷融會貫通,持續(xù)發(fā)力,打贏食品安全監(jiān)管戰(zhàn),更好地守護(hù)人民的食品安全!
學(xué)校食品安全培訓(xùn)活動總結(jié)三
近年來,隨著“__”、“__”、“__”等事件先后曝光后,食品安全問題越來越令人堪憂,能否保證餐桌安全,讓學(xué)生吃上放心飯成為各級政府亟待解決的民生大事,在此背景下,我市率先開展食品安全專題培訓(xùn),我有幸于年月日參加了此次培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),使我對食品安全有了更深的認(rèn)識。
作為學(xué)校食品安全,我認(rèn)為應(yīng)抓好以下工作:
1、對我校的培訓(xùn)工作高度重視,始終把培訓(xùn)工作作為促進(jìn)食品安全工作取得實(shí)際成效的基礎(chǔ)性工作,持之以恒,扎實(shí)抓好。
把培訓(xùn)擺在重要的議事日程,專題研究和安排部署學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)和內(nèi)容,動員所有人員提高認(rèn)識,努力提高我校食堂食品安全工作綜合素質(zhì)。
2、抓好食品安全的宣傳教育,在師生、食堂從業(yè)人員中,廣泛開展《食品安全法》的學(xué)習(xí),通過小手拉大手、一個(gè)學(xué)生帶動一個(gè)家庭,一個(gè)家庭帶動一個(gè)社區(qū),從而帶動整個(gè)社會,使之全民認(rèn)識食品安全工作的重要性、迫切性,提高食品安全意識。
3、抓好食堂飲食安全管理,嚴(yán)把食品采購關(guān),切斷食源性污染和疾病的發(fā)生,大宗食品定點(diǎn)采購,嚴(yán)格索證,建好臺賬,嚴(yán)禁采購散裝調(diào)味品,做好蔬菜農(nóng)藥殘留檢測,不符合要求的蔬菜,嚴(yán)禁進(jìn)入校園,加強(qiáng)食用油、禽畜肉等的檢查,確保安全;
加強(qiáng)從業(yè)人員衛(wèi)生安全教育,規(guī)范食品加工銷售過程管理,以保證食品衛(wèi)生安全。
xx年10月16日下午,廣州大學(xué)教育學(xué)院紅十字會舉行了這學(xué)年新干事培訓(xùn)活動。本次活動得到各部門新舊干事積極配合,保證了活動能夠順利展開。
這一次干事培訓(xùn),是11屆教院紅會社區(qū)部主要負(fù)責(zé)的第一次活動,這對我們來說,也是一次很好的鍛煉機(jī)會,從整個(gè)活動的策劃工作中,積累了許多經(jīng)驗(yàn),熟悉了許多同事,這對以后的工作也是一個(gè)很大的幫助。從策劃活動到物資準(zhǔn)備過程中,雖然還有很多不足的地方需要我們今后改進(jìn),但通過這次活動,大家學(xué)會了很多。
當(dāng)天下午2點(diǎn)30分,大家都興致十足地參加活動,對我院紅會來說,是對以后工作的一個(gè)莫大的鼓舞。紅會每個(gè)成員分工工作,工作起來默契十足。部長們也十分懂得調(diào)動氣氛,組織小干事們圍坐在一起,先讓大家自我介紹。當(dāng)然,自我介紹時(shí)也是富有幽默感,氣氛和諧。這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行得非常有趣。經(jīng)過自我介紹后,大家開始熟悉起來了,打破剛到場時(shí)的陌生,有說有笑的開始活動。過程中各種情況互相幫助,讓大家感到溫暖親近。
隨之,我們進(jìn)行了游戲活動。內(nèi)容豐富有趣,工作于游戲中體現(xiàn),如關(guān)于紅會的知識問答等。當(dāng)然,還是輸了的干事的才藝表演將我們這個(gè)活動推上。隨著一抹夕陽,我們的活動順利結(jié)束。
這次活動我總結(jié)了以下幾點(diǎn)不足:
1. 救助藥品沒有準(zhǔn)備得十分充分。有干事在活動中感到不適,卻找不到風(fēng)油,希望下次注意一下。
2. 策劃過程中的不足我們部門已經(jīng)開會商量過,下次策劃書活動將更加注重可行性。
這次活動參與的干事比較多,缺席的情況比較少,過程中,沒有出現(xiàn)突發(fā)緊急事件。
這次干事聯(lián)誼活動,我們感受到了11屆新生的蓬勃朝氣,也體現(xiàn)了我們積極向上的熱情。此后,我院紅會將積極認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,務(wù)求把紅會“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的精神弘揚(yáng)到同學(xué)當(dāng)中。
我參加了**學(xué)院青馬工程團(tuán)課培訓(xùn)——大學(xué)生團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)班。能參加此次活動我感到非常的榮幸!因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)的同學(xué)都是各班級、學(xué)生會以及社團(tuán)的干部。作為其中的一份子我感覺到了榮幸之至。
為期3天的青馬工程團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我們還是收獲頗深的。在本次培訓(xùn)中,我們聆聽了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教授們的講座,以小組的形式學(xué)習(xí)討論和交流。通過此次培訓(xùn),使我們明確了當(dāng)代青年的政治使命和責(zé)任,讓我們受益匪淺。以下為我在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的一些心得體會:
在第一次培訓(xùn)講座中我校心理專業(yè)資深教師李永平老師以"團(tuán)干的文化修養(yǎng)與人際溝通"為題目為我們作了首場講座。他從明確學(xué)生干部的作用,加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)磨練,不斷提升自身素質(zhì)充分發(fā)揮骨干作用等三方面,進(jìn)行了深入淺出的理論分析和事例講解,為我們的思想成熟和健康成長進(jìn)一步明確了方向。同時(shí)他也指出我們大學(xué)生中出現(xiàn)的一些不和諧因素,需要我們學(xué)生骨干的努力使之和諧。講座旁征博引,精彩生動。
通過本次講座我對大學(xué)生骨干有了進(jìn)一步的了解!作為一名大學(xué)生干部我們需要做到嚴(yán)于律己、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、作為同學(xué)們的橋梁作用與旗幟作用!同時(shí)李老師指出一切工作都是建立在充分完成學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的,我們的根本任務(wù)還是學(xué)習(xí)!這使我頗有些壓力,但是壓力也是動力,我們要盡量處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。通過此次講座我也知道了自己作為一名班干部自身還是存在著很多不足的,如沒有高度的責(zé)任感,創(chuàng)新能力也不夠。今后我將對照自身存在的缺陷,努力改進(jìn)!把自己培養(yǎng)成一個(gè)優(yōu)秀合格的大學(xué)生骨干,更好的為同學(xué)們服務(wù)。
11月30日下午,培訓(xùn)班舉行第二次講座。本次講座邀請到了王必勝副教授和前學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會主席李瑩瑩,王必勝副教授講座的題目是"中國夢,凝聚幾代中國人的夙愿"——解讀主席為中國畫出的宏偉藍(lán)圖。王老師從中國夢的提出和實(shí)現(xiàn)中國夢等方面做了具體的闡述,講到中國夢就是實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,而要想實(shí)現(xiàn)中國夢,就要求各族人民齊心協(xié)力,作為青年的我們,更是實(shí)現(xiàn)這中國夢的中堅(jiān)力量。
在描繪中國夢時(shí)給予廣大青少年期望 : 要志存高遠(yuǎn),增長見識,錘煉意志,讓青春在時(shí)代進(jìn)步中煥發(fā)出絢爛的光彩。這是黨對我們廣大青少年的殷切期盼,這是國家對青年的深深呼喚,在實(shí)現(xiàn)中國夢的征程上,高校學(xué)生作為青年中的特殊群體,我們的所作所為必然會影響著中國夢的實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生應(yīng)從各方面提高自己:要實(shí)現(xiàn)中國夢,首先要樹立個(gè)人的遠(yuǎn)大理想,學(xué)習(xí)鞏固基本技能;其次要樹立正確的事業(yè)觀、價(jià)值取向,樹立建設(shè)社會、服務(wù)社會的意識;最后,要積極投身社會發(fā)展事業(yè),全身心融入全面建設(shè)小康社會的征程中。
而實(shí)施青年培訓(xùn)工程,事關(guān)國家的興旺發(fā)達(dá),事關(guān)黨的事業(yè)后繼有人,事關(guān)青年的健康成長,事關(guān)中國夢能否實(shí)現(xiàn),所以青馬工程的培訓(xùn)具有重大而深遠(yuǎn)的意義。在同全國優(yōu)秀青年代表座談時(shí)對廣大青年提出五點(diǎn)希望:廣大青年一定要堅(jiān)定理想信念;廣大青年一定要練就過硬的本領(lǐng);廣大青年一定要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造;廣大青年一定要矢志艱苦奮斗;廣大青年一定要錘煉高尚品格。而青馬工程的培訓(xùn)有利于我們廣大青年能更加深刻的理解對我們的殷切期望。
這次的青馬工程培訓(xùn)讓我再一次深刻的認(rèn)識到了我們當(dāng)代青年肩負(fù)的歷史使命,使我開闊了眼見與思維,我會在今后的生活中學(xué)以致用,努力讓自己成為社會主義事業(yè)合格的接班人。隨后李瑩瑩學(xué)姐以"讓信仰點(diǎn)亮人生"為我們講述了她去年去井岡山實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷,讓我們認(rèn)識到了,當(dāng)代大學(xué)生擁有信仰的深切意義和重要性。
我們最后一次的青年培訓(xùn)工程是由院團(tuán)委的老師以"預(yù)防艾滋病主題宣傳"為主題的一次講座,讓我們認(rèn)識到在工作和生活中與艾滋病病人和艾滋病病毒感染者的一般接觸(如握手、擁抱、共同進(jìn)餐、共用工具、辦公用具等)不會感染艾滋病。艾滋病不會經(jīng)馬桶圈、電話機(jī)、餐飲具、臥具、游泳池或公共浴池等公共設(shè)施傳播。 咳嗽和打噴嚏不傳播艾滋病。蚊蟲叮咬不傳播艾滋病。同時(shí)作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該做到潔身自愛、遵守性道德是預(yù)防經(jīng)性途徑傳染艾滋病的根本措施。建設(shè)精神文明、提倡遵紀(jì)守法,樹立健康積極的戀愛、婚姻、家庭及性觀念是預(yù)防和控制艾滋病的最好途徑。
青馬工程已經(jīng)落下了帷幕。在此次培訓(xùn)中我受益匪淺,經(jīng)過一段時(shí)間的青馬工程培訓(xùn),確實(shí)讓我感到自己眾綜合能力的提高,不僅僅在意識方面,更在行動方面,時(shí)時(shí)刻刻以一名優(yōu)秀者的要求來嚴(yán)格要求自己,這是一種提高。也感謝學(xué)校能夠提供給我這樣的一個(gè)機(jī)會,讓我能夠全面地剖析自己,全面地發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),全面地看清自己。我相信在以后的工作生活中,我一定會繼續(xù)的嚴(yán)格要求自己,更加發(fā)奮努力的學(xué)習(xí),更加富有激情的工作,全面提高自己,爭做一名合格的青年者。
做一個(gè)勤于讀書的“我”。
畢業(yè)幾年來,感覺自己的東西越來越少,上學(xué)時(shí)積存的“家底”早已不夠用。對課文解讀的淺薄,對教輔資料的依賴,與學(xué)生交流時(shí)思維的“短路”,寫下水作文時(shí)的緊張與尷尬,其中苦痛心中自知。研修專題一告訴了我答案:這是讀書太少,懶于讀書的結(jié)果。總抱怨學(xué)生讀書太少,語文素養(yǎng)不高,可自己有做得如何呢?自己因世俗的侵染而變得浮躁,對知識理論,對經(jīng)典著作走馬觀花,其中的奧妙竟不知一二。工作的壓力大,生活的節(jié)奏快,固然是其中的一個(gè)因素,但最主要的因素還是自己讀書主動性不強(qiáng),踏實(shí)性不夠。讀書是語文學(xué)習(xí)的的第一要務(wù),是學(xué)習(xí)生活里最美的風(fēng)景。通過閱讀提高學(xué)生素養(yǎng),教師要做好表率,首先應(yīng)是一個(gè)勤于讀書的人。一位愛讀書的老師,一定是一位智慧的老師;一位智慧的老師,也一定會影響一批愛讀書的學(xué)生。新課改是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),自己必須盡快行動,靜下心來,沉下心去,多讀書,讀好書,會讀書,廣泛涉獵,博采眾長,研究知識,汲取營養(yǎng),為迎接更大的挑戰(zhàn)做準(zhǔn)備。
做一個(gè)深刻細(xì)心的“我”。
教學(xué)生活中,許多時(shí)候感覺所教內(nèi)容空洞膚淺,課堂平淡生硬,忽視或回避學(xué)生的思想,將知識點(diǎn)生拉硬拽地塞給學(xué)生,找不到教學(xué)的興奮點(diǎn)和成就感。這次研修過程中結(jié)合教學(xué)案例和專家點(diǎn)評,我發(fā)現(xiàn):從教學(xué)過程的細(xì)微處入手,深入研究,仔細(xì)品析,每一處點(diǎn)滴中都有一個(gè)多彩的世界,每一個(gè)瞬間都有可能綻放絢麗的光彩。記得我在教學(xué)《在馬克思墓前的講話》時(shí),泛泛地整體感知,解讀疑難字句,感覺枯燥無味。研修課例中的老師卻從文本的細(xì)微處入手,深入透析,發(fā)現(xiàn)問題的突破口和切入點(diǎn)。她在品讀的基礎(chǔ)上研究文中的關(guān)鍵字句,如文中最后一句“他的英明和事業(yè)將永垂不朽!”老師指導(dǎo)學(xué)生反復(fù)品讀,注意到了“將”字和感嘆號的妙用,學(xué)生在自主體驗(yàn)探究的過程中,發(fā)現(xiàn)了馬克思一生的偉大功績和恩格斯對他的無限尊敬悼念之情。一堂課學(xué)生思維敏銳,情感豐富,生動精彩。
又如一位老師在教《胡同文化》時(shí),從“北京的胡同像一塊大豆腐”這個(gè)比喻句切入,問這個(gè)比喻用的好不好?學(xué)生很快進(jìn)入生動的語言文字當(dāng)中,感悟出北京胡同彰顯出平民文化的內(nèi)涵。這堂課不再是北京胡同的知識講解課,而是語文味十足的文化探究課。再如一位老師在教《貝多芬傳》時(shí),緊緊抓住學(xué)生思維的閃光點(diǎn),不斷學(xué)生促成有效的生成,將思維引向深入,不僅加深了對文本的理解,更培養(yǎng)了學(xué)生深入思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這樣的課堂是鮮活的,是充滿靈性的。今后的教學(xué),我會細(xì)致地研究教材和學(xué)生,精心地設(shè)計(jì)教學(xué)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),從準(zhǔn)備到反思,不放棄任何一處有價(jià)值的光束,相信自己的課堂也會充滿亮色。
做一個(gè)勇敢自信的“我”。
總覺得自己年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,教學(xué)中,畏畏縮縮,視野狹窄,不敢創(chuàng)新,怕出亂子,怕學(xué)生考不好,這些因素一直牽絆著我前進(jìn)的步子。尤其是在課堂教學(xué)過程中,按照舊有的模式展開,有時(shí)想設(shè)計(jì)一些學(xué)生活動,可又怕影響課堂質(zhì)量和學(xué)生成績。而研修教學(xué)案例中的執(zhí)教者大多都是青年教師,他們在課堂上,大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,自己和學(xué)生都放開手腳,鼓勵(lì)學(xué)生自主探究,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)空間有效拓展、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新。還有的老師在教《五人墓碑記》時(shí)直接把課堂搬到了課外----到校園里讀碑文,收到了可喜的效果。從他們那里看到的不僅是精彩的教學(xué)藝術(shù),更有一種大膽創(chuàng)新的精神。我感到這是對我的一種鼓勵(lì)和召喚,在今后的教學(xué)中積極主動地接受新思想新理念,精心組織教學(xué),勇敢地嘗試,多組織一些利于學(xué)生訓(xùn)練能力提高素質(zhì)的活動,如排演課本劇、朗誦比賽、專題講壇、人物專訪等等,給學(xué)生松綁,為他們搭建開放自由的語文學(xué)習(xí)平臺,培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì),為他們的幸福生活和終身發(fā)展作鋪墊。
這次培訓(xùn)使我更清晰地感受到了語文教學(xué)世界的博大與深邃,她有繽紛多彩的美景,更有我們施展才能的空間。自己雖如小草般普通平凡,但只要用心完善自己,歷練自己,也能創(chuàng)造出屬于自己的美麗,也能成為別人眼中的一處不凡風(fēng)景! (1) 同欄目文章推薦
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郭欽化
1、不斷更新教育觀念,樹立現(xiàn)代教育思想,加強(qiáng)師德建設(shè),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),聚焦課堂,直面問題,增強(qiáng)教師創(chuàng)新精神和執(zhí)教能力,整體提高教師的教育教學(xué)水平。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,圍繞教育教學(xué)工作,以解決問題為導(dǎo)向,按需施教,講究實(shí)效,學(xué)用一致,每學(xué)年校本培訓(xùn)不少于24學(xué)時(shí),全面提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效益。
3、進(jìn)一步提高教師的理論功底和科研能力,發(fā)展教師的個(gè)性特長,使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性,并形成自己的教育、教學(xué)風(fēng)格。
4、注重資源整合,強(qiáng)化教學(xué)、教研、培訓(xùn)的統(tǒng)一,切實(shí)提高教師素質(zhì)。
5、建立配套制度,完善激勵(lì)機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)校本培訓(xùn)規(guī)范化與特色化發(fā)展。
二、主要內(nèi)容和基本形式
(一)培訓(xùn)主要內(nèi)容
師德培訓(xùn);德育培訓(xùn);教育科研能力培訓(xùn);加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn);全員讀書活動;心理健康培訓(xùn);3次集體備課;每學(xué)期組織教師一人一課活動。
(二)基本形式1、集中培訓(xùn)。學(xué)校通過教師對話交流等形式,就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行理論引領(lǐng)和實(shí)踐指導(dǎo)。
2、校本研修。學(xué)校通過全體教師參與學(xué)習(xí)思辯、實(shí)踐體驗(yàn)、研討提升、反思總結(jié)的過程,完成實(shí)踐探究的培訓(xùn)要求。
3、自學(xué)實(shí)踐。全體教師借助集中培訓(xùn)的理論引領(lǐng)和實(shí)踐指導(dǎo),校本研修的實(shí)踐探究,通過自我學(xué)習(xí)、實(shí)踐探索、反思總結(jié)等活動,高質(zhì)量完成本輪培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得、教學(xué)方案設(shè)計(jì)、案例分析、總結(jié)等培訓(xùn)。
三、保障措施和預(yù)期效果
1、將校本培訓(xùn)工作納入學(xué)校教育教學(xué)日常工作中,克服教育教學(xué)與校本培訓(xùn)的“兩張皮”現(xiàn)象,并成立以校長為組長、班子成員、教研組長為成員的校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以加強(qiáng)對本項(xiàng)工作的督察與指導(dǎo)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位,制度保證
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視培訓(xùn)工作,成立了校長任組長的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的指導(dǎo),把培訓(xùn)作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的重要手段,通過開展校本培訓(xùn),大力提高教師專業(yè)化水平。
學(xué)校加強(qiáng)了對校本培訓(xùn)過程的管理,做到了培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容人員、考評“四落實(shí)”,做到了督導(dǎo)教師上課有講稿,聽課教師有筆記,學(xué)校有記錄和信息有記載。通過多種形式反饋工作進(jìn)展情況,對教師產(chǎn)生激勵(lì)作用。
二、抓好常規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高教師政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)校充分利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間,組織教師學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)。在培訓(xùn)的過程中,教師既集中學(xué)習(xí)了有關(guān)自身修養(yǎng)方面的理論知識,學(xué)校學(xué)期內(nèi)還組織一次全體教師參加研討,研討內(nèi)容包括:學(xué)科教研、班主任經(jīng)驗(yàn)交流、名師講座等。這些培訓(xùn)方式和內(nèi)容對教師自身素質(zhì)提幫助很大。
抓好校本研修,組織好學(xué)科活動。以校本研修,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。平時(shí)參加外出學(xué)習(xí),學(xué)校給調(diào)課,解除教師的后顧之憂,安心學(xué)習(xí)節(jié)假日外出學(xué)習(xí),學(xué)校負(fù)責(zé)給予補(bǔ)助,為教師的學(xué)習(xí)提供服務(wù)及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,培訓(xùn)結(jié)束會有經(jīng)驗(yàn)分享。
三、榜樣引領(lǐng)課堂、反思持續(xù)進(jìn)行
(一)榜樣教師用課堂引領(lǐng)思想。教研的效果如何,通過課堂來反映,教師的收獲如何,通過課堂來體現(xiàn)。我校的教研思想,課改思想,首先榜樣教師來體現(xiàn),體現(xiàn)在每一天的每一節(jié)課。我校榜樣教師能夠用課堂說話,用自己的學(xué)生說話。我校每星期安排一節(jié)行政課,用他們的課堂實(shí)踐為全校教師傳達(dá)新的課該理念,引領(lǐng)教師走進(jìn)新的課堂,感受新的理念,實(shí)踐新的課堂模式,為學(xué)校校本培訓(xùn)提供現(xiàn)場。
(二)總結(jié)反思,讓教師聽到成長的音。我校不但重視教師教學(xué)工作的反思,還重視學(xué)校管理和班級管理工作的反思。
1、通過工作總結(jié)來反思。我校教師,不管年齡大小,教齡長短,資格高低,兼職多少,人人都撰寫工作總結(jié),人人都重視工作總結(jié)。
2、通過交流的課堂來反思。每學(xué)期我校都會開一些教研課,包括榜樣教師引領(lǐng)課、新教師的觀摩課。在這些活動中,較大程度地促使全體教師對自身課堂進(jìn)行反思,從而促使榜樣教師更加成熟,年輕教師快速成長。
四、創(chuàng)造條件,讓培訓(xùn)邁上新的臺階
拓寬交流的平臺。我校每期都派多名教師培訓(xùn),如班主任、骨干教師培訓(xùn)、新教師培訓(xùn)等。另外還有一些外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,這對于我們這所經(jīng)濟(jì)比較薄弱的學(xué)校說也是件不容易的事情,這些活動更是拓展了教師的眼界。
充分利用教育網(wǎng)絡(luò)為教師選取優(yōu)秀的教師培訓(xùn)資源對教師進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育的網(wǎng)上學(xué)習(xí),使教師能夠與專家交流,開拓視野。提高教師教育教學(xué)水平。
五、培訓(xùn)存在的問題
經(jīng)過近幾年的實(shí)踐總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)還有一些不足的地方。
1.我們在開各項(xiàng)活動時(shí),有個(gè)別教師出現(xiàn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象,沒有認(rèn)真對待。
2.在教師基本功訓(xùn)練上,過于重視教學(xué)工作,偶爾忽視校本培訓(xùn),缺少力度。
3.有些活動流于形式,沒有真正認(rèn)識到其重要性。
六、2021年培訓(xùn)計(jì)劃
針對上述優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),我們要在以下方面加強(qiáng):
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,定時(shí)定量地檢查每周、每月布置的各項(xiàng)工作。
2.結(jié)合我校實(shí)際情,制定各類考評方案,對廣大教師進(jìn)行量化考評,學(xué)期末、年終公開考評結(jié)果。
3.穿插不定期的抽查形式,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)例會說明。
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)管理 情景模擬培訓(xùn)法 教學(xué)方法
《培訓(xùn)管理》是人力資源管理專業(yè)的核心課程之一,讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握和熟練應(yīng)用培訓(xùn)領(lǐng)域的理論知識和實(shí)踐操作技能,根據(jù)公司的實(shí)際培訓(xùn)狀況,獨(dú)立完成公司的培訓(xùn)的需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評估等一系列培訓(xùn)管理工作是設(shè)置本課程的主要目的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)競爭日益加劇,通過培訓(xùn)與開發(fā)提升企業(yè)的核心競爭力變得越來越重要,《培訓(xùn)管理》課程在人力資源管理專業(yè)的教學(xué)體系和實(shí)際培訓(xùn)工作中的地位也在不斷提高,因此,探索和創(chuàng)新《培訓(xùn)管理》課程的教學(xué)方法以提高教學(xué)效果就具有非常重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
一、《培訓(xùn)管理》課程的教學(xué)特點(diǎn)
《培訓(xùn)管理》是一門理論性、實(shí)踐性、應(yīng)用性、時(shí)效性都非常強(qiáng)的課程,不但要求學(xué)生掌握培訓(xùn)理論和最前沿的理念,而且還要熟練應(yīng)用具體的實(shí)際操作技能。《培訓(xùn)管理》涉及到的學(xué)科非常廣泛,包括管理學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等領(lǐng)域,學(xué)生需要在了解和掌握管理學(xué)知識的基礎(chǔ)上,有效融合上述各類學(xué)科,才可能真正學(xué)好這門課程。由于學(xué)生缺乏在實(shí)際工作中實(shí)施培訓(xùn)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),單純進(jìn)行課堂講授比較抽象、枯燥,且不容易理解,不能有效達(dá)到本課程的教學(xué)目的,因此,需要在《培訓(xùn)管理》的教學(xué)過程中有效開展參與式、體驗(yàn)式的教學(xué)方法,將部分真實(shí)的培訓(xùn)工作情景引入課堂,將有限的課堂空間和課堂時(shí)間延伸到課外,通過互動性、參與性的情景模擬教學(xué)方法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握《培訓(xùn)管理》理論和操作技能。
二、情景模擬培訓(xùn)法的內(nèi)涵及特點(diǎn)
情境模擬教學(xué)法是“根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)要求,模擬一個(gè)工作場景,在這些場景中設(shè)計(jì)具有與實(shí)際工作相同功能的工作過程,模擬實(shí)際工作活動,通過這種教學(xué)方法讓學(xué)生在一個(gè)接近現(xiàn)實(shí)的環(huán)境氛圍中對未來的工作崗位有一個(gè)比較具體的、綜合性的全面理解,使一些屬于行業(yè)特有的規(guī)范得到深化和強(qiáng)化”。情景模擬培訓(xùn)法是情境模擬教學(xué)方法在《培訓(xùn)管理》課程中的一種具體應(yīng)用形式:將一個(gè)教學(xué)班的學(xué)生分成若干個(gè)小組,每個(gè)小組代表一個(gè)公司的培訓(xùn)部門,每個(gè)培訓(xùn)部門需要從事下列活動:工作崗位分析、培訓(xùn)需求調(diào)查和分析、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施、培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)效果的評估等。至于每個(gè)培訓(xùn)部門的內(nèi)部分工,由小組成員確定,教師不參與角色的分配。由于在情景模擬培訓(xùn)過程中,學(xué)生要以培訓(xùn)人員的身份參加培訓(xùn)活動的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施,既需要掌握培訓(xùn)的理論知識,又需要選擇切實(shí)可行的培訓(xùn)需求調(diào)查方法,包括培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),還要針對培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)計(jì)劃,并對整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行評估,這種全程參與、切身體驗(yàn)、深度參與的培訓(xùn)實(shí)踐過程有助于學(xué)生主動學(xué)習(xí)和深入思考課堂上傳授的《培訓(xùn)管理》的理論知識,并深入學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)工作所需要的實(shí)際操作技能。
情景模擬培訓(xùn)法的使用,可以實(shí)現(xiàn)三種目的:第一,讓學(xué)生初步掌握《培訓(xùn)管理》的基礎(chǔ)知識和基本理論,對《培訓(xùn)管理》的理論知識有比較感性的認(rèn)識,解決培訓(xùn)理論脫離實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)困境。如果僅僅通過課堂講授方法,學(xué)生很難了解培訓(xùn)活動在實(shí)際工作中的流程和存在的各種問題。第二,學(xué)生可以知曉自己在將理論應(yīng)用到實(shí)踐過程中的缺陷和不足,切身體驗(yàn)開展培訓(xùn)活動需要的團(tuán)隊(duì)管理、人際交往、有效溝通等技能。第三,提高學(xué)生深入學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)課程的積極性,通過這種模擬培訓(xùn),學(xué)生在組織和參與整個(gè)團(tuán)隊(duì)活動的過程中,會更容易認(rèn)清自己擁有的技能與工作需要的技能之間的差距,增加學(xué)習(xí)的動力和積極性。
三、情景模擬培訓(xùn)法的總體設(shè)計(jì)思路
培訓(xùn)是組織提高人力資源素質(zhì)、提升核心競爭力的重要途徑,也是人力資源管理的重要內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)人力資源管理有效性的重要保障,同時(shí)也是一項(xiàng)實(shí)際操作性非常強(qiáng)的工作。培訓(xùn)管理是一個(gè)系統(tǒng),這一系統(tǒng)始于對培訓(xùn)需求的分析評價(jià),然后是確定培訓(xùn)目標(biāo),選擇設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,實(shí)施培訓(xùn),最后是培訓(xùn)效果評估。在人力資源管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐中,如何將學(xué)生變成專業(yè)課程學(xué)習(xí)的主體、積極主動參與到學(xué)習(xí)中來、將教師傳授的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際的操作技能,是考核《培訓(xùn)管理》課程學(xué)習(xí)效果的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。通過學(xué)生積極參與情景模擬培訓(xùn),將會增強(qiáng)學(xué)生對培訓(xùn)理論知識和操作技能的全面理解與把握,從而培養(yǎng)和提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)管理、人際溝通、創(chuàng)新、組織協(xié)調(diào)、語言表達(dá)、提出問題、分析問題和解決問題等方面的綜合素質(zhì)和能力。
情景模擬培訓(xùn)法的總體思路如下:首先根據(jù)授課組人數(shù)分組,組建培訓(xùn)部門,每個(gè)培訓(xùn)部門成員一般為7-9人;每個(gè)培訓(xùn)部門實(shí)施自治管理,部門成員共同討論確定本部門擬調(diào)查的工作崗位;根據(jù)擬調(diào)查工作崗位的特點(diǎn),選擇至少兩種培訓(xùn)需求調(diào)查方法,其中一種方法為調(diào)查問卷;對調(diào)查的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、輸入和分析(需要用到SPSS或EXCEL等軟件),確定該崗位最需要的培訓(xùn)內(nèi)容;結(jié)合工作崗位特點(diǎn)、任職資格條件和培訓(xùn)內(nèi)容,制定培訓(xùn)計(jì)劃;最后對整個(gè)培訓(xùn)流程進(jìn)行評估。在上述流程中,培訓(xùn)需求調(diào)查問卷、培訓(xùn)需求分析報(bào)告、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)活動評估等環(huán)節(jié)需要在課堂公開演示,其他環(huán)節(jié)需要學(xué)生在課余時(shí)間完成,教師負(fù)責(zé)檢查各團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成的質(zhì)量和效果。
四、情景模擬培訓(xùn)法的組織與實(shí)施
1.情景模擬培訓(xùn)法的知識準(zhǔn)備
《培訓(xùn)管理》的理論知識可以為培訓(xùn)活動的實(shí)踐操作提供理論指導(dǎo)。在情景模擬培訓(xùn)法開始前,教師需要向?qū)W生講授培訓(xùn)的基本知識和理論,比如,培訓(xùn)和開發(fā)的內(nèi)涵和類型、學(xué)習(xí)理論、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)效果評估等內(nèi)容。
2.情景模擬培訓(xùn)法的人員準(zhǔn)備
(1)全班分組。在講授培訓(xùn)理論知識的同時(shí),將教學(xué)班分為若干個(gè)培訓(xùn)小組,分組時(shí)要充分考慮教學(xué)班級總?cè)藬?shù)和授課總時(shí)數(shù)。組建培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)時(shí)可以由教師負(fù)責(zé),也可以由教學(xué)班級的班委負(fù)責(zé),也可以兩者相結(jié)合,在班委分組的基礎(chǔ)上,教師根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員的特點(diǎn)進(jìn)行重新調(diào)整,調(diào)整的基本原則是要確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)間成員的能力均衡,避免強(qiáng)強(qiáng)組團(tuán)和弱弱組團(tuán),爭取能發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢。
(2)每個(gè)小組要選定擬培訓(xùn)的崗位并設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。每個(gè)培訓(xùn)小組相當(dāng)于某一企業(yè)的培訓(xùn)崗位工作人員,他們要承擔(dān)培訓(xùn)崗位的所有責(zé)任,因此在模擬培訓(xùn)之前,培訓(xùn)小組需要選定一個(gè)崗位作為擬培訓(xùn)的崗位,需要對該崗位從組織層面、任務(wù)層面和人員層面進(jìn)行全面調(diào)查,然后利用課余時(shí)間制作培訓(xùn)需求調(diào)查表格并在課堂上公開演示(以PPT形式)。為了激勵(lì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)需求調(diào)查問卷,確保調(diào)查問卷質(zhì)量,每個(gè)團(tuán)隊(duì)要給其他團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷進(jìn)行評估打分,并進(jìn)行排名,這個(gè)排名會作為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的平時(shí)成績之一納入到總評估。
3.情景模擬培訓(xùn)法的實(shí)施
所謂情景模擬培訓(xùn)法的實(shí)施是指根據(jù)理論知識的教學(xué)進(jìn)度制定模擬培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)的流程,要求各培訓(xùn)小組按照預(yù)期計(jì)劃開展各環(huán)節(jié)的活動,各環(huán)節(jié)的階段性成果需要在課堂上進(jìn)行展示。一般可以分為三個(gè)階段性成果展示:培訓(xùn)需求調(diào)查問卷、培訓(xùn)需求分析報(bào)告、培訓(xùn)計(jì)劃制定。
(1)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷。調(diào)查問卷是調(diào)查培訓(xùn)需求的一種比較常用的方法。填寫一份調(diào)查問卷非常容易,但要設(shè)計(jì)一份科學(xué)有效的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷還是比較難的。在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷前,教師需要把培訓(xùn)需求分析、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)原則和要求等理論知識向?qū)W生講解清楚,然后由各培訓(xùn)小組結(jié)合本小組擬培訓(xùn)崗位的特點(diǎn),編制相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷。經(jīng)過小組的反復(fù)討論修改定稿后,各小組負(fù)責(zé)在課堂上公開演示調(diào)查問卷,其他小組從問卷的科學(xué)性、有效性、簡潔性等方面進(jìn)行評估打分,最后根據(jù)各小組的得分進(jìn)行排名。
(2)培訓(xùn)需求分析報(bào)告的撰寫。撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提和依據(jù),它可以為培訓(xùn)部門提供關(guān)于培訓(xùn)的有關(guān)情況、評估結(jié)論及其建議。學(xué)生在撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告之前,還需要對已調(diào)查的問卷結(jié)果、調(diào)查資料進(jìn)行分類、整理、分析和總結(jié),從中找出培訓(xùn)需求。培訓(xùn)小組在分析培訓(xùn)需求時(shí),要注意個(gè)別需求和普遍需求、當(dāng)前需求和未來需求之間的關(guān)系,同時(shí)要結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)的重要程度和緊迫程度對各類需求進(jìn)行排序。在此基礎(chǔ)上,撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告,報(bào)告結(jié)論要以調(diào)查信息為依據(jù),不能依個(gè)人主觀看法做出結(jié)論。最后形成的培訓(xùn)需求分析報(bào)告需要在課堂上公開演示。
(3)培訓(xùn)計(jì)劃的制定。培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)培訓(xùn)需求分析報(bào)告,對培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)時(shí)間等方面的系統(tǒng)安排。各個(gè)培訓(xùn)小組需要根據(jù)擬培訓(xùn)崗位人員需求及其他影響因素,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,這個(gè)環(huán)節(jié)可以鍛煉學(xué)生的計(jì)劃組織能力以及調(diào)配各類資源的能力。
4.情景模擬培訓(xùn)法的歸納總結(jié)評價(jià)
理論上的培訓(xùn)評估一般是指培訓(xùn)效果評估,由于情景模擬本身的局限性,培訓(xùn)的效果無法在短期內(nèi)體現(xiàn)出來,所以筆者選擇了一個(gè)變通的方法:小組間評估、教師評估和培訓(xùn)小組的自我評估。
(1)小組間評價(jià)。為了增加各個(gè)小組的積極性和主動性,在每個(gè)課堂展示環(huán)節(jié),都會實(shí)施小組間評估,各小組要對除本組以外的其他小組的課堂展示成果進(jìn)行評價(jià)、打分、排名。
(2)教師評價(jià)。除了開展小組間的評價(jià)外,還需要任課教師的客觀評價(jià)。任課教師需要從專業(yè)視角對各個(gè)小組的整個(gè)模擬流程的每個(gè)環(huán)節(jié)的課堂展示成果進(jìn)行評價(jià),并根據(jù)水平高低進(jìn)行打分,最后的任課教師的評價(jià)成績也要記入個(gè)人的平時(shí)成績。
(3)培訓(xùn)小組的自我評估總結(jié)和小組成員的總結(jié)報(bào)告。每個(gè)培訓(xùn)小組都要對本小組開展的模擬培訓(xùn)活動進(jìn)行總結(jié)評價(jià),每個(gè)小組中的成員也要對自己在此次活動中的表現(xiàn)、感受和收獲進(jìn)行總結(jié)。培訓(xùn)小組的估計(jì)總結(jié)需要在課堂上公開演示,個(gè)人的評估總結(jié)需要交給任課教師,作為評定平時(shí)成績的依據(jù)之一。
五、《培訓(xùn)管理》課程的考核與評價(jià)
傳統(tǒng)的《培訓(xùn)管理》的考核與評價(jià)方法,大多采用一次性期末考試來確定課程的總成績,或者加上平時(shí)的考勤成績和作業(yè)成績。這樣的考核方法既不能激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性,也無法幫助學(xué)生有效應(yīng)用所學(xué)理論知識,上課的效果也會大打折扣,期末考試成績也不能充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。
為了促進(jìn)學(xué)生參與《培訓(xùn)管理》課堂教學(xué)活動的積極性,提高《培訓(xùn)管理》的課堂教學(xué)效果,筆者對《培訓(xùn)管理》課程的考核與評價(jià)方法進(jìn)行了探索和創(chuàng)新,在提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的指導(dǎo)思想下,在原有的考勤、平時(shí)作業(yè)成績和期末考試成績的基礎(chǔ)上,增加培訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)活動環(huán)節(jié)的考核,即培訓(xùn)需求調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、培訓(xùn)需求分析報(bào)告撰寫、培訓(xùn)計(jì)劃制定和培訓(xùn)活動評估四個(gè)環(huán)節(jié)和個(gè)人總結(jié)報(bào)告。為了加強(qiáng)培訓(xùn)小組成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,培訓(xùn)需求調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、培訓(xùn)需求分析報(bào)告撰寫、培訓(xùn)計(jì)劃制定和培訓(xùn)活動評估四個(gè)環(huán)節(jié)的評估成績以小組為單位進(jìn)行考核。具體的考核環(huán)節(jié)如表1所示。
六、情景模擬培訓(xùn)法在《培訓(xùn)管理》中有效實(shí)施的教學(xué)保障
情景模擬培訓(xùn)教學(xué)法為學(xué)生提供了一個(gè)從課堂走向社會、將培訓(xùn)的理論知識轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)操作技能的平臺,但要在實(shí)際的教學(xué)活動中有效地應(yīng)用情景模擬培訓(xùn)法,提高該門課程的教學(xué)效果,還有一些問題需要注意。
為加強(qiáng)本縣衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生應(yīng)急知識和能力,提升應(yīng)急處置水平,確保衛(wèi)生應(yīng)急工作有力、有序、有效開展,根據(jù)相關(guān)文件精神,制訂本年度衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練計(jì)劃。
一、職責(zé)分工
(一)縣衛(wèi)生局
縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)縣內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練的計(jì)劃和推進(jìn)實(shí)施。做好衛(wèi)生應(yīng)急基本理論知識培訓(xùn)的組織工作;負(fù)責(zé)本縣突發(fā)事件綜合性醫(yī)學(xué)救援演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件綜合應(yīng)急演練的組織工作和轄縣內(nèi)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生單位專項(xiàng)應(yīng)急演練的指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)對轄縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生單位活動開展情況的督導(dǎo)和總結(jié)工作。
(二)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)
縣疾病預(yù)防控制中心負(fù)責(zé)全縣疾病預(yù)防控制條線衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練活動的計(jì)劃和指導(dǎo);做好條線內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)急技能培訓(xùn)的組織和指導(dǎo)工作;組織開展條線內(nèi)突發(fā)傳染病防控應(yīng)急演練;本條線活動開展督導(dǎo)、總結(jié)工作。
縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所做好衛(wèi)生監(jiān)督條線衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練活動的計(jì)劃制訂、組織和指導(dǎo)工作。做好條線內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)急技能培訓(xùn)、突發(fā)事件公共衛(wèi)生應(yīng)急演練工作;本條線活動開展督導(dǎo)、總結(jié)工作。
(三)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含醫(yī)療急救中心)
負(fù)責(zé)做好本單位衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練活動的工作計(jì)劃和推進(jìn)實(shí)施。按要求做好應(yīng)急隊(duì)員(志愿者)的相關(guān)培訓(xùn)、演練;做好活動的總結(jié)工作。
二、活動內(nèi)容
根據(jù)文件要求,本次本年度衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練活動主要從理論知識和技能培訓(xùn)以及應(yīng)急演練兩個(gè)方面開展實(shí)施。
(一)理論知識及技能培訓(xùn)
1.縣衛(wèi)生局:組織轄縣醫(yī)療衛(wèi)生單位衛(wèi)生應(yīng)急工作人員和衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)員(志愿者)開展衛(wèi)生應(yīng)急基本理論培訓(xùn)。培訓(xùn)包括內(nèi)容:衛(wèi)生應(yīng)急工作基本知識;衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)法律法規(guī)和工作預(yù)案的基本內(nèi)容;衛(wèi)生應(yīng)急信息報(bào)告的基本要求和方法等。
2.縣公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu):縣疾病預(yù)防控制中心結(jié)合年度工作,組織本單位和轄縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生應(yīng)急工作人員、應(yīng)急隊(duì)員(志愿者),開展基本知識和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)包含以下內(nèi)容:突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場調(diào)查、應(yīng)急處置和信息報(bào)告的相關(guān)理論與技術(shù);突發(fā)事件公共衛(wèi)生監(jiān)測預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)評估等風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論與技能;流感、脊灰等突發(fā)傳染病的防控技術(shù)方案要點(diǎn);突發(fā)中毒事件、放射事件應(yīng)急處置的基本知識和技能等。
縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所結(jié)合年度工作,組織本單位和轄縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生應(yīng)急工作人員、應(yīng)急隊(duì)員(志愿者),開展基本知識和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)包含以下內(nèi)容:突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場調(diào)查和應(yīng)急處置的相關(guān)理論與技術(shù)基本知識和技能等。
3.各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含急救中心)組織衛(wèi)生應(yīng)急人員積極參加縣衛(wèi)生局、疾控中心、衛(wèi)監(jiān)所開展的衛(wèi)生應(yīng)急理論和技能培訓(xùn);組織本單位醫(yī)療應(yīng)急救援隊(duì)伍做好單位緊急醫(yī)療救援工作預(yù)案(包括事發(fā)現(xiàn)場和院內(nèi)救治)、基本救護(hù)技能、專業(yè)技術(shù)、后勤保障裝備使用以及信息收集和報(bào)告等方面的培訓(xùn)工作。
(二)應(yīng)急演練
1.縣衛(wèi)生局組織開展轄縣內(nèi)以應(yīng)急流程、應(yīng)急崗位職能為內(nèi)容,多部門參與的突發(fā)事件綜合醫(yī)學(xué)救援演練。演練科目包括:事發(fā)現(xiàn)場公共衛(wèi)生調(diào)查和應(yīng)急處置;現(xiàn)場緊急救援和后送;現(xiàn)場應(yīng)急指揮、專業(yè)技術(shù)和后勤設(shè)備的使用;突發(fā)事件信息報(bào)告和等。
2.縣疾病預(yù)防控制中心組織開展突發(fā)傳染病防控應(yīng)急演練。演練科目為:突發(fā)傳染病現(xiàn)場調(diào)查和應(yīng)急處置;現(xiàn)場生物、環(huán)境和食物等樣本的采集、保存和運(yùn)送;現(xiàn)場快速檢測鑒定程序和方法,實(shí)驗(yàn)室檢測結(jié)果分析與研判;現(xiàn)場個(gè)人防護(hù)裝備的使用和受污染人員洗消、疫點(diǎn)消毒;現(xiàn)場應(yīng)急指揮、專業(yè)技術(shù)和后勤保障設(shè)備的使用;密切接觸者的追蹤和管理;突發(fā)事件信息報(bào)告和等。
3.縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織開展突發(fā)事件公共衛(wèi)生應(yīng)急演練。演練科目為:突發(fā)事件公共衛(wèi)生現(xiàn)場調(diào)查和應(yīng)急處置;現(xiàn)場生物、環(huán)境和水樣本的采購、保存和運(yùn)送;現(xiàn)場快速檢測鑒定程序和方法,檢測結(jié)果分析與研判;現(xiàn)場個(gè)人防護(hù)裝備的使用;現(xiàn)場應(yīng)急指揮、專業(yè)技術(shù)和后勤保障設(shè)備的使用;突發(fā)事件信息報(bào)告和等。
4.各綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織開展本單位醫(yī)療應(yīng)急救援隊(duì)伍(志愿者隊(duì)伍)的現(xiàn)場應(yīng)急醫(yī)療救援演練和院內(nèi)批量傷員救治演練。演練科目為:緊急醫(yī)學(xué)救援現(xiàn)場的展開、傷情判斷、檢傷分診、醫(yī)療救護(hù)和后送;院內(nèi)批量傷員的應(yīng)急救治工作的啟動、展開、接收、分流、處置、信息收集和報(bào)告;現(xiàn)場應(yīng)急指揮、專業(yè)技術(shù)和后勤保障設(shè)備的使用等。
三、工作要求
(一)各單位對本年度衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練活動要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心謀劃,制定本單位工作計(jì)劃。
1、舉辦教職工新年聯(lián)歡會。
2、會同黨委考核基層班子和科級干部。
3、開展“兩節(jié)”扶貧送溫暖活動。
4、表獎工會系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人。
3至4月
1、紀(jì)念“三八”婦女節(jié)系列慶祝活動。
2、為女職工辦理“安康”保險(xiǎn)
3、女職工婦女病普查
4、舉辦基層專、兼職工會干部、“兩法一條”培訓(xùn)班。
5、開展困難職工調(diào)查。
6、舉辦第五屆教職工中國象棋賽。
7、召開工會救濟(jì)委員會議,調(diào)整XX年困難職工檔案。
8、舉辦迎“五一”第四屆“團(tuán)結(jié)杯”教職工拔河賽。
9、表彰基層星級班組建設(shè)先進(jìn)單位。
10、開展“五一節(jié)”送溫暖活動。
11、XX年優(yōu)秀通訊員表獎
5至6月
1、基層星級班組建設(shè)競賽達(dá)標(biāo)活動。
2、舉辦班組長培訓(xùn)班。
3、開展職工踏青活動。
4、籌建教職工健身房。
5、舉辦《校園文化手冊》知識競賽。
6、迎“七一”《和諧校園》攝影展。
7、舉辦迎“七一”第四屆“健康杯”教職工排球賽。
8、網(wǎng)站建設(shè)五周年慶祝活動。
9、學(xué)期工作總結(jié)。
7至8月
1、征集 “班組建設(shè)論壇”稿件
2、開展暑假活動。
3、工會干部培訓(xùn)。
4、開展困難職工“金秋助學(xué)”活動。
9至10月
1、慶祝教師節(jié)系列活動。
2、“教師節(jié)”走訪慰問活動。
3、教師健康體檢。
4、基層分會活動月。
5、舉辦第三屆“園丁杯”職工乒乓球賽。
6、充實(shí)職工活動室備品。
7、慶祝建國63周年聯(lián)歡活動。
11至12月
1、職工代表全年校務(wù)公開視察活動
2、開展教師崗位練兵活動。
3、四、五星級班組達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
4、舉辦 “職工智力運(yùn)動會”
5、做好十一屆三次職代會籌備工作。
6、征集職工代表提案,培訓(xùn)職工代表。
7、召開工會全委會、經(jīng)審會總結(jié)全年工作
8、籌備新年職工聯(lián)歡活動。
撰寫人:___________
日
期:___________
xx年人事經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年開始了,很感謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負(fù)責(zé):招聘與培訓(xùn)這兩個(gè)人力資源模塊的工作,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、招聘
為了保證人員的及時(shí)到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。
招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經(jīng)用人部門面試考核后入職。
xx年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩(wěn)定程度相對比較高,目前,xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓(xùn)
新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個(gè)加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個(gè)集體,讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感。
人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人溝通,安排本年度培訓(xùn)課程表,提高員工業(yè)務(wù)水平,共舉辦培訓(xùn)20場,培訓(xùn)約500人次,公司人均課時(shí)為:27小時(shí)/年,培訓(xùn)滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議:
1、培訓(xùn):
(1)培訓(xùn)課時(shí)不夠,目前培訓(xùn)周期為二周一
(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高,培訓(xùn)后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進(jìn)方法,加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn),以業(yè)務(wù)知識為主,管理知識和職業(yè)素能為輔;
(3)分公司培訓(xùn),總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);
(4)采用其它技術(shù)手段,引用外腦,聘請專業(yè)人士來為大家做培訓(xùn)。
2、員工關(guān)系:
(1)這個(gè)明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動,提升企業(yè)形象,表達(dá)公司對員工的關(guān)愛之情,聯(lián)絡(luò)員工之間的感情,增加企業(yè)凝聚力;
(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實(shí)想法與需求,為大家更好的服務(wù);
(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數(shù)量。
以上是xx年工作情況的匯總,希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),本人會繼續(xù)努力,爭取更大的進(jìn)步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
1、開學(xué)典禮,做好開學(xué)與寒假活動總結(jié)工作。
2、美化、優(yōu)化校園環(huán)境
3、建立健全學(xué)生會值勤檢查制度,常規(guī)檢查開始。
4、學(xué)生行為規(guī)范示范周,學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生一日常規(guī)》。
5、進(jìn)行中隊(duì)組織、大隊(duì)組織的改選。
6、開展校園安全、交通安全教育。
三月份“愛心月”:
1、大力開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”活動。
2、了解特困生學(xué)習(xí)生活情況。
3、 班主任培訓(xùn)。(班主任工作討論)
四月份“追憶月”:
1、召開主題班隊(duì)會,結(jié)合清明節(jié),進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。
2、繼續(xù)開展養(yǎng)成教育活動。
3、班主任培訓(xùn)。(心理培訓(xùn))
五月份“勞動月”
1、召開主題班隊(duì)會,結(jié)合“五一”國際勞動節(jié),進(jìn)行勞動體驗(yàn)活動。
2、開展“母親節(jié)” 感恩教育。
3、 心理健康宣傳周活動。
4、 班主任培訓(xùn)。(學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材)
六月份“快樂月”:
1、開展慶祝“六、一”兒童節(jié)活動。
2、開展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會。(對優(yōu)秀班主任進(jìn)行表彰,組織交流經(jīng)驗(yàn))
七月份“實(shí)踐月”:
1、期末總結(jié)。
2、學(xué)生暑假實(shí)踐活動。
[關(guān)鍵詞]TTT模式;成人學(xué)習(xí)者;現(xiàn)代培訓(xùn)理論;培訓(xùn)有效性
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.074
[中圖分類號]G451.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)20-00-02
TTT,是英文短語Training the Trainer to Train的縮寫,意為培訓(xùn)師。一般情況下,它是通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程。由于學(xué)校教育的滯后性和基礎(chǔ)性,企業(yè)急需對內(nèi)部有影響力的中層干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行技能培訓(xùn),使他們掌握有效將自身的業(yè)務(wù)技能傳達(dá)出去的技能,使他們在企業(yè)內(nèi)起到教練、教師、師傅的作用,帶動整體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的提升,更好地為客戶服務(wù),促進(jìn)企業(yè)業(yè)績的提升。
國家稅務(wù)總局教育中心明確提出稅務(wù)系統(tǒng)師資隊(duì)伍的建設(shè)應(yīng)遵從“素質(zhì)優(yōu)良、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合”的原則,要培養(yǎng)一批思想政治素質(zhì)過硬,職業(yè)道德良好,專業(yè)知識基礎(chǔ)扎實(shí),有豐富的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),掌握現(xiàn)代教育培訓(xùn)理論和方法,具備勝任教學(xué)、科研工作能力的專兼職教師,從事稅務(wù)教育培訓(xùn)工作。因此,TTT培訓(xùn)作為一種國際上普遍認(rèn)可的有效培訓(xùn)模式,研究它的實(shí)質(zhì)及內(nèi)在規(guī)律,進(jìn)而把它遷移到系統(tǒng)內(nèi)專兼職教師的培訓(xùn)和其他培訓(xùn)項(xiàng)目上,具有十分重要的意義。
1 TTT培訓(xùn)模式的特征
TTT培訓(xùn)項(xiàng)目與其他培訓(xùn)項(xiàng)目相比較,已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的模式,具有鮮明的成人培訓(xùn)項(xiàng)目特征。
1.1 明晰分階段的培訓(xùn)目標(biāo)
TTT培訓(xùn)模式的培養(yǎng)目標(biāo)呈階梯式遞進(jìn),且培養(yǎng)目標(biāo)非常清晰。目前,國際上按照不同層次,一般會把TTT培訓(xùn)項(xiàng)目分為高、中、低三級課程。其中,初級課程的主要目標(biāo)是培養(yǎng)能講授成型課程能力,而中級課程的主要培訓(xùn)目標(biāo)是培養(yǎng)基于客戶需要開發(fā)定制課程能力,高級課程的主要培訓(xùn)目標(biāo)是培養(yǎng)能在企業(yè)收集和分析培訓(xùn)需求,進(jìn)而擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案的能力。相應(yīng)地,遵從國際慣例,我國勞動和社會保障部在2002年公布了企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),把培訓(xùn)師資格認(rèn)證分為助理培訓(xùn)師、培訓(xùn)師和高級培訓(xùn)師三個(gè)等級。
1.2 規(guī)范的課程體系
圍繞培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)課程內(nèi)容和完善課程體系,實(shí)現(xiàn)課程與目標(biāo)之間的完整對接,是TTT模式的又一大特色。TTT是國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會的培訓(xùn)師認(rèn)證課程――國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程(Training the Trainer to Train)的英文縮寫。該課程自1995年起在中國大陸地區(qū)開辦認(rèn)證課程,受訓(xùn)學(xué)員考核通過后可獲得由IPTA頒發(fā)的國際職業(yè)培訓(xùn)師證書。目前,TTT培訓(xùn)課程主要包括:激發(fā)學(xué)習(xí)、演說技巧、互動技巧、溝通技巧、設(shè)計(jì)規(guī)劃課程、培訓(xùn)輔助6個(gè)模塊課程。經(jīng)過幾十年的實(shí)踐、提升和完善,TTT項(xiàng)目做到了只要完成項(xiàng)目課程的學(xué)習(xí),并掌握所授技能,就能實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的“課程與目標(biāo)之間的完整對接”。
1.3 以技能培訓(xùn)為導(dǎo)向
現(xiàn)代培訓(xùn)一般分為3個(gè)層面:知識、技能、態(tài)度(思維、觀念、心理等)。培訓(xùn)是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。與知識導(dǎo)向的培訓(xùn)項(xiàng)目不同,目前,TTT培訓(xùn)以技能傳遞為導(dǎo)向。該項(xiàng)目認(rèn)為,對于成人學(xué)習(xí)者來說,“是什么”“為什么”等問題,遠(yuǎn)沒有“怎么做”更能滿足他們的急迫需要。因此,TTT培訓(xùn)更關(guān)注“規(guī)定情境、規(guī)定反應(yīng)”的問題,即在什么情況下該怎么做。注重以技能為導(dǎo)向,而不是以知識體系的完善為導(dǎo)向。
1.4 多樣的教學(xué)方法
與傳統(tǒng)較單一的講授式教學(xué)方法不同,TTT培訓(xùn)模式中使用了極其多樣的教學(xué)方法:行為訓(xùn)練、角色扮演、案例分析、頭腦風(fēng)暴、課堂提問、課堂演練、做游戲,等等。例如,頭腦風(fēng)暴法是TTT廣泛采用的教學(xué)方法之一,頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是培訓(xùn)對象在培訓(xùn)活動中相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維,它能最大限度地發(fā)揮每個(gè)參加者的創(chuàng)造能力,提供解決問題的最佳方案。這種方法的運(yùn)用要點(diǎn)是只規(guī)定一個(gè)主題,即明確要解決的問題,保證討論內(nèi)容不寬泛。把參加者組織在一起,無拘無束地提出解決問題的建議或方案,組織者和參加者都不能評議他人的建議和方案。事后再搜集參加者的意見,交給全體參加者。組織全體參加者對各個(gè)可行方案逐一評價(jià),選出最優(yōu)方案。該方法可幫助學(xué)員解決工作中遇到的實(shí)際困難,增強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)員的參與性,小組討論有利于加深學(xué)員對問題理解的程度,集中集體的智慧,達(dá)到相互啟發(fā)的目的。
1.5 完整的教學(xué)環(huán)節(jié)
TTT培訓(xùn)模式的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)一般包括:破冰、提出問題、學(xué)員討論與交流、分享與總結(jié)提升、實(shí)際演練這樣幾項(xiàng)內(nèi)容。
破冰是一個(gè)專業(yè)術(shù)語,指的是培訓(xùn)中的一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)。顧名思義,培訓(xùn)中破冰的目的是消除參與培訓(xùn)的學(xué)員之間,學(xué)員與培訓(xùn)師之間有效溝通的障礙,把妨礙學(xué)員有效學(xué)習(xí)的已有思維定勢打破。
依據(jù)成人學(xué)習(xí)理論,成人以問題為中心進(jìn)行學(xué)習(xí),并且對可以立即應(yīng)用的知識感興趣。經(jīng)過破冰之后,要拋出學(xué)員工作中存在的、尚未解決的問題,以引起學(xué)員的注意與興趣。這就是TTT培訓(xùn)中必須要先解決“培訓(xùn)與我何干”的問題,以抓住學(xué)員的注意力。
提出問題后,讓學(xué)員充分進(jìn)行討論、交流。對學(xué)習(xí)者個(gè)人是把已有經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)、反思、確認(rèn)、提升的過程,對其他學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)、借鑒的過程,而學(xué)員之間則互相學(xué)習(xí)和借鑒,既抓住了學(xué)員的注意力,又充分利用了成人學(xué)習(xí)者自身的資源。其實(shí),協(xié)作學(xué)習(xí)的過程就是討論交流的過程,在這個(gè)過程中,每個(gè)學(xué)習(xí)者的想法都為整個(gè)學(xué)習(xí)群體共享。討論交流對推進(jìn)每個(gè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)程,是至關(guān)重要的手段。
經(jīng)過學(xué)員的充分討論后,學(xué)員的分享和提升與教師的總結(jié)和提升都是必不可少的環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)的本質(zhì)是創(chuàng)新,總結(jié)提升恰恰是創(chuàng)新的過程,是達(dá)到教學(xué)目標(biāo)不可缺少的環(huán)節(jié)。
實(shí)際演練環(huán)節(jié),讓學(xué)員在課堂上運(yùn)用所學(xué)技巧,一方面檢驗(yàn)對技能的掌握程度,另一方面,讓學(xué)員體驗(yàn)技能使用效果,發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便進(jìn)一步改進(jìn),最終熟練掌握和運(yùn)用技能。
2 TTT培訓(xùn)模式的實(shí)質(zhì)
模式是指某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或使人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)樣式。模式一詞的指涉范圍甚廣,它標(biāo)志了物件之間隱藏的規(guī)律關(guān)系。上述總結(jié)出的TTT模式的特征,是該種模式鮮明的表現(xiàn)形式,而這種模式蘊(yùn)涵的實(shí)質(zhì)是培訓(xùn)項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一部分內(nèi)容的設(shè)計(jì),都嚴(yán)格遵循成人學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律,以保證培訓(xùn)的科學(xué)性和有效性。成人教育學(xué)的5個(gè)基本假設(shè)將成人學(xué)習(xí)者描述為具有以下特點(diǎn)的人。
2.1 有獨(dú)立的自我概念并能指導(dǎo)自己學(xué)習(xí)
在一個(gè)成人課堂中,成人感到“被接納、被尊重和被支持”,而“教師和學(xué)習(xí)者作為共同的探究者彼此之間存在著精神上的互動”。因此,在TTT培訓(xùn)的課堂上,培訓(xùn)師從不否定學(xué)員,目的是讓每個(gè)學(xué)員都感到自己是被接納、被尊重的。培訓(xùn)師也從不提供唯一正確的標(biāo)準(zhǔn)答案,會提供多種解決問題的思路。教師和助教走近討論小組,會蹲下身,與學(xué)員目光平行或更低,讓學(xué)員感受到平等與被尊重。在TTT課堂上有“實(shí)驗(yàn)室理論”,即在實(shí)驗(yàn)室里的失敗成本是最小的,鼓勵(lì)學(xué)生勇于嘗試,不斷提升。
2.2 積累豐富的生活學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
對成人學(xué)習(xí)者而言,學(xué)習(xí)活動中更多地借助自己的經(jīng)驗(yàn)來理解和掌握知識,而不是以教師傳授為主。成人的這一特點(diǎn)對其學(xué)習(xí)活動有如下特殊意義。①成人的已有經(jīng)驗(yàn)與新知識、新經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合使成人的學(xué)習(xí)更加有效、有意義。②在學(xué)習(xí)活動中,成人本身就可以被當(dāng)作學(xué)習(xí)資源,這種資源既能為自己也可以為他人利用。③成人的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會形成某種學(xué)習(xí)定勢而對學(xué)習(xí)產(chǎn)生消極影響。TTT培訓(xùn)模式所采用的多樣教學(xué)方法,都依據(jù)成人學(xué)習(xí)者的這一特點(diǎn)而精心設(shè)計(jì)。例如,通過設(shè)計(jì)問題讓小組討論、分享和總結(jié);通過設(shè)計(jì)游戲,讓參訓(xùn)學(xué)員反思自己已形成的思維模式和思維定式,都能取得良好的培訓(xùn)效果。
2.3 對知識活學(xué)活用
成人學(xué)習(xí)的目的在于直接運(yùn)用所學(xué)知識解決當(dāng)前的工作、生活中的問題。因此,成人學(xué)習(xí)者更喜歡問題中心或任務(wù)中心的學(xué)習(xí)。教育活動對成人是一個(gè)十分明確的學(xué)以致用的過程,他們能針對工作、生活中的具體問題進(jìn)行學(xué)習(xí),并有通過學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題的強(qiáng)烈愿望。因此,TTT模式以解決實(shí)際問題為核心。
3 TTT模式遷移到專兼職教師培訓(xùn)項(xiàng)目的應(yīng)用要點(diǎn)
3.1 深入、準(zhǔn)確地研究需求
培訓(xùn)需求分析是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動前,由培訓(xùn)部門、培訓(xùn)工作人員等采用各種方法與技術(shù),對參與培訓(xùn)的組織及其員工的培訓(xùn)目標(biāo)、知識結(jié)構(gòu)、技能狀況等方面進(jìn)行系統(tǒng)地鑒別與分析,以確定這些組織和員工是否需要培訓(xùn),及需要如何培訓(xùn)的一種活動或過程。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動全流程的首要環(huán)節(jié),是制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)活動實(shí)施和培訓(xùn)效果評估的基礎(chǔ)。因此,正確的培訓(xùn)需求分析十分必要,如果這一步忽略或出現(xiàn)差錯(cuò),隨后進(jìn)行的所有工作都可能出錯(cuò),效果也會大打折扣。
3.2 科學(xué)設(shè)計(jì)課程,提高培訓(xùn)的針對性
以學(xué)習(xí)者為中心的課程設(shè)計(jì)是以人為中心的哲學(xué)思想的產(chǎn)物。這種課程設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)個(gè)別發(fā)展,強(qiáng)調(diào)課程的組織形式要產(chǎn)生于學(xué)生的需要、興趣和目的。
3.2.1 課程結(jié)構(gòu)由學(xué)習(xí)者的需要來決定
這意味著學(xué)習(xí)者自己直接感覺到的需要,而不是由教師認(rèn)為的“學(xué)員需要”。因此,教師實(shí)施“活動―經(jīng)驗(yàn)”設(shè)計(jì)的重要任務(wù)是:發(fā)現(xiàn)學(xué)生的需要。這樣,課程就不以學(xué)科中心設(shè)計(jì)的方式來預(yù)先計(jì)劃,只有當(dāng)教師和學(xué)員共同確立追求目標(biāo),規(guī)定查閱的資料,計(jì)劃實(shí)施的活動,及安排從事的評定程序等,課程結(jié)構(gòu)才會形成。這種合作計(jì)劃是“活動―經(jīng)驗(yàn)”設(shè)計(jì)的核心。
3.2.2 以解決問題為目標(biāo)
學(xué)員在工作中,會碰到某些必須克服的困難和障礙,這些困難構(gòu)成真正的、學(xué)員渴望解決的問題。在攻克這些難題,尋找解決的辦法時(shí),學(xué)員實(shí)現(xiàn)了體現(xiàn)這一課程的主要價(jià)值――真實(shí)性、意義性、直接性、主動性,及活動與經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)性。
3.3 創(chuàng)新培訓(xùn)方法
目前,針對勝任力模型而設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程多種多樣,如傳統(tǒng)案例教學(xué)、情景教學(xué)等,在這里著重介紹一種創(chuàng)新培訓(xùn)方法――拓展訓(xùn)練。拓展培訓(xùn)是以體育技術(shù)為原理,充分整合各種資源,融入科技手段,運(yùn)用獨(dú)特的情景設(shè)計(jì),通過創(chuàng)意獨(dú)特的專業(yè)戶外項(xiàng)目體驗(yàn),幫助參與者改變態(tài)度及心智模式以期完善行為達(dá)到追求美好生活愿望的訓(xùn)練方式。通常稅務(wù)干部期望通過此類培訓(xùn)幫助認(rèn)識自身潛能,認(rèn)識溝通的重要性,提高對資源有效利用的認(rèn)識,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心,改善人際關(guān)系,更為融洽的與群體合作等。
3.4 完善評估體系
培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)的評定方法。主要是通過對受訓(xùn)者參訓(xùn)表現(xiàn)、考試考察成績以及關(guān)于培訓(xùn)工作的改進(jìn)建議等一系列書面文件的分析,得出參訓(xùn)者培訓(xùn)效果的結(jié)論。
回任工作后的評定方法。主要是對培訓(xùn)結(jié)束后一定時(shí)期內(nèi),對參訓(xùn)者周邊人員(包括上下級領(lǐng)導(dǎo)和同事)及參訓(xùn)者本人在工作中的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行考察,進(jìn)而對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評估。
主要參考文獻(xiàn)