時間：2023-05-31 09:11:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇質(zhì)量管理與質(zhì)量控制，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞： 管理方法 質(zhì)量目標 全面質(zhì)量管理 質(zhì)量否決權(quán) 三次設(shè)計法 QC小組法 統(tǒng)計方法
1、質(zhì)量的控制
1.1 質(zhì)量指標
質(zhì)量指標的指定，任何一個企業(yè)要想搞好質(zhì)量就必須要制定一個目標，要針對目標采取相應(yīng)的措施，對于目標的完成要定期和不定期的進行評估，要明確我們已完成了多少，還有多少未完成，完成過程中采取了那些措施，采取了那些常規(guī)性措施，采取了那些不常規(guī)性措施，解決的問題中，那些是在問題出現(xiàn)的源頭解決的，那些又是在過程中解決的。未完成的項目要找原因，是問題根本不能解決還是我們采取的方式、方法不對，質(zhì)量指標的制定要把影響質(zhì)量問題的各個環(huán)節(jié)都要考慮到，采購部門影響到采購的外協(xié)、外購件質(zhì)量，技術(shù)部門涉及到對于影響質(zhì)量的技術(shù)工藝的改進，凡影響到質(zhì)量的這些部門都要與質(zhì)量指標掛鉤，要做到全員皆質(zhì)量。質(zhì)量指標的制定使我們有緊迫性、目的性。
1.2 一次交驗合格率
對于這個問題，有很多企業(yè)都未重視它，以至于產(chǎn)品的質(zhì)量不能得到保障，產(chǎn)品出廠后可靠性差，產(chǎn)品的維修率高。對于我們所做的產(chǎn)品在廠內(nèi)經(jīng)檢驗員嚴格檢驗后，還是有一個隱含性質(zhì)量問題在里面，何為隱含性質(zhì)量問題呢？它指我們目前無檢驗手段、無檢驗方法或無法進行常規(guī)檢驗、無法進行全部檢驗而造成的質(zhì)量問題。我們怎樣把關(guān)呢？靠抓我們的一次交驗合格率，一次交驗合格率要求要把影響質(zhì)量的各個問題進行歸類，分別統(tǒng)計他們的一次合格率。我們要從我們的合格率去發(fā)現(xiàn)問題，分析問題。
1.3質(zhì)量問題的分析報告
對于質(zhì)量問題的分析周期應(yīng)是越短越好，因為這樣便于我們及時的把問題解決，及時把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。但周期過短，數(shù)據(jù)無可比性，不能較客觀的反映問題，也不利于我們采取相應(yīng)的整改措施。因此這個時間段選擇在一周最合適，既便于我們統(tǒng)計數(shù)據(jù)，分析問題。也符合我們的習慣。 對于質(zhì)量問題的周分析報告要做到數(shù)據(jù)真實，統(tǒng)計準確，分析徹底。當然，不能只做周質(zhì)量問題分析報告，對于一月我們還必須做月質(zhì)量問題分析報告，以便我們及掌握質(zhì)量動態(tài)的大趨勢。
2、質(zhì)量的管理方法
根據(jù)企業(yè)的實際情況摸索出適合自己發(fā)展的管理方法，很多企業(yè)都在模仿海爾的模式，研究格力的經(jīng)驗，但他們中沒有一家能夠像海爾、格力這樣馳名，因此尋找適合自己的管理方法就顯得迫切。我下面重點介紹幾種方法，零缺陷管理方法、QC小組法、全面質(zhì)量管理方法。
2.1零缺陷管理方法。
零缺陷管理方法是指通過各工序嚴格按操作規(guī)程實施空調(diào)在制造過程中所有的項目都達到我們所要求的標準，對于不能達到標準要求的實施懲罰的管理方法。
零缺陷要實施就必須要涉及到公司的一個制度，即實行制造產(chǎn)品的部門經(jīng)濟承包責任制，承包后要求做出的產(chǎn)品必須達到公司的標準，對于不能達到公司的標準，質(zhì)量控制的相關(guān)部門有權(quán)對其進行考核、有權(quán)對其提出糾正。制造產(chǎn)品的部門必須要對其整改。
2.2 QC小組法。
QC小組，即質(zhì)量管理小組，是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞企業(yè)的方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益和人的素質(zhì)為目的的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的群眾組織。
（1）QC基本原理。在質(zhì)量管理中，人的作用表現(xiàn)在知識技能和積極性兩個方面，是產(chǎn)品質(zhì)量的決定因素。員工處于生產(chǎn)第一線，他們對影響制造質(zhì)量的因素最清楚。因此，要用一頂形式將從事某一孤立的操作工和有關(guān)人員組織在一起，共同管理產(chǎn)品質(zhì)量，研究影響質(zhì)量的問題，采取措施加以解決。
（2）QC小組的活動程序。
1）選題。QC小組活動課題的選擇，一般應(yīng)：根據(jù)企業(yè)方針目標和中心工作；根據(jù)現(xiàn)場存在的薄弱環(huán)節(jié)；根據(jù)用戶（包括下道工序的）需要。
定目標值。課題選定以后，應(yīng)確定合理的目標值。目標值的確定要：注重目標值的定量化，使小組成員有一個明確的努力方向，便于檢查，活動成果便于評價；注重實現(xiàn)目標值的可能性，既要防止目標值定得太低，小組活動缺乏意義，又要防止目標值定得太高，久攻不克，使小組成員失去信心。
2）調(diào)查現(xiàn)狀。為了解課題的目前狀況，必須認真做好現(xiàn)狀調(diào)查。在進行現(xiàn)狀調(diào)查時，應(yīng)根據(jù)實際情況，應(yīng)用不同的QC工具（如調(diào)查表、排列圖、折線圖等），進行數(shù)據(jù)的搜集整理。
3）分析原因。對調(diào)查后掌握的現(xiàn)狀、要發(fā)動全體組員動腦筋，想辦法、依靠掌握的數(shù)據(jù)，集思廣益，選擇適當?shù)墓ぞ撸M行分析，找出問題的原因。
4）找出主要原因。經(jīng)過原因分析以后，將多種原因，根據(jù)關(guān)鍵、少數(shù)和次要多數(shù)的原理，進行排列，從中找出主要原因。在尋找主要原因時，可根據(jù)實際需要應(yīng)用排列圖、關(guān)聯(lián)圖、相關(guān)圖、矩陣分析、分層法等主要分析方法。
5）制定措施。主要原因確定后，制定相應(yīng)的措施計劃，明確各項問題的具體措施，要達到的目的，誰來做，河時完成及檢查人。
6）實施措施。按措施計劃分工實施。小組長要組織成員，定期或不定期地研究實施情況，隨時了解課題進展，發(fā)現(xiàn)新問題要及時研究、調(diào)查措施計劃，以達到活動目的。
1、房屋建筑工程的施工工藝
1.1 施工工藝概述
施工工藝就是指在建筑施工中依據(jù)設(shè)計的方案和工程施工的標準,按照施工的先后順序進行施工。在房屋建筑工程中施工的基本原則是:按照先地下,后地上;先結(jié)構(gòu),后圍護;先主體,后裝修;先土建,后專業(yè)的總施工順序進行施工。
(1)基礎(chǔ)施工工藝流程。首先是平整施工的場地,往后依次是:定位放線、樁點放線、樁基礎(chǔ)施工、樁帽及基礎(chǔ)梁模板、鋼筋及柱插筋、樁帽及基礎(chǔ)梁砼澆筑。
(2)主體框架施工流程。它施工的主要順序是框架柱鋼筋綁扎,電氣暗配管,框架柱模板施工,框架柱砼澆筑,有梁板模板架構(gòu)與施工,框架梁及板底層鋼筋綁扎,電氣暗配管,梁板上層鋼筋綁扎,梁板砼澆筑,土方回填工程等。
(3)裝修的施工流程。分為室內(nèi)和室外裝修,室內(nèi)首先是天棚、墻面抹灰,其次是樓地面墊層、內(nèi)外墻面磚、室內(nèi)地面磚、室內(nèi)大白乳膠漆。外裝修自上而下與內(nèi)裝修同步進行。
1.2 鋼筋工程
(1)人員準備。工作人員要求有熟練的鋼筋綁扎技術(shù),每人需配備必備的工具,用于現(xiàn)場施工控制鋼筋綁扎以及鋼筋垂直度控制;后臺鋼筋加工人員需要經(jīng)過專門培訓(xùn),要具有相關(guān)的工作經(jīng)驗和資質(zhì),特殊工種必須有上崗證,例如電焊工。
(2)機具準備。所有的施工機械要按施工階段總平面圖進行合理的布置,并且施工機械要在施工前調(diào)試到位,并安排專人負責,項目部由機械員專職負責,保證機械的正常使用及精確度的調(diào)整,施工工人要準備好必備的諸如鋼筋鉤子、撬棍、扳子、綁扎架等相關(guān)的加工工具。
(3)材料準備。鋼筋的采購必須要符合施工生產(chǎn)的標準,要有相關(guān)的質(zhì)量證明書或試驗報告單,鋼筋力學性能復(fù)試報告;同時鋼筋的質(zhì)量要經(jīng)過鋼筋技術(shù)員驗證合格后方可使用,鋼筋檢驗合格后,分規(guī)格、種類碼放整齊,并做好防潮的準備。
(4)鋼筋放樣與切斷。鋼筋的放樣必須要求有具體的技術(shù)人員負責,依據(jù)使用的技術(shù)要求和施工的設(shè)計方案,技術(shù)員及施工班組長必須詳細閱讀結(jié)構(gòu)總說明,梁、柱、板說明及設(shè)計變更和圖紙會審記錄,詳細了解圖紙中的各個環(huán)節(jié),如果出現(xiàn)問題要與設(shè)計者聯(lián)系及時解決問題。鋼筋的切斷必須要使用正確的機械,嚴格按照機械的使用說明及參數(shù)進行正確的操作。使用前應(yīng)檢查所有的機械安全問題。
1.3 模板工程
房屋建筑施工中,鋼筋工程和模板工程是工程施工中較為復(fù)雜的?；炷凉こ?、維護墻砌筑工程、腳手架工程、外裝飾工程、內(nèi)裝飾工程及屋面工程等都是隨著流水作業(yè)、穿插施工的。而工程模板的拆除,底模及其支架拆除時的混凝土強度應(yīng)符合設(shè)計要求并有拆模申請單,經(jīng)項目技術(shù)負責人簽字后方可進行。
2、房屋建筑施工的管理
2.1 施工的組織計劃要求
對工程施工的組織與控制的管理,是施工管理的首要職能,是保證施工順利進行的必要條件,進度計劃目標的控制,是一項系統(tǒng)目標的控制。明確控制施工進度的目標,編制綜合進度計劃,并且要按時間和進度下達月旬工作計劃,認真編制勞動力、材料、周轉(zhuǎn)材料、構(gòu)件和機械設(shè)備供應(yīng)計劃,逐項落實,保證現(xiàn)場施工順利地按照施工程序和施工順序進行。可以運用先進的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),編制項目施工總進度計劃,對施工進行管理,在施工過程中應(yīng)經(jīng)常檢查施工進度目標進展情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對照計劃目標分析原因,制訂解決問題的技術(shù)管理措施,更好地控制工程進度。
2.2 施工現(xiàn)場平面管理
它是科學組織施工、維護施工順利進行的重要保證,良好施工秩序,能夠減少施工的浪費、減少安全事故的發(fā)生、提高施工的安全生產(chǎn)和施工的效率、降低工程消耗。施工總平面布置是隨著工程施工的進展而變化的,要實時的進行施工平面管理的調(diào)整、補充和修改,施工平面管理是項動態(tài)管理,這樣施工的平面管理具有階段性特征。
2.3 加強施工技術(shù)的管理和調(diào)度
技術(shù)管理是施工中的一切技術(shù)活動和有關(guān)科學研究進行的組織和管理。技術(shù)管理的主要目標是在施工過程的所用技術(shù)指標要與國家規(guī)定的指標相一致,保證施工的過程中不存在施工質(zhì)量的問題。建立良好的施工技術(shù)活動和施工秩序,進行文明施工是施工技術(shù)管理的首要條件;不斷推進技術(shù)進步,促進多、快、好、省地完成施工任務(wù)。施工是一個動態(tài)管理的過程,原定計劃和方案的平衡狀態(tài)隨時有可能打破,必須及時進行調(diào)整和合理的調(diào)度,使施工達到新的平衡。施工調(diào)度工作要及時發(fā)現(xiàn)問題,平衡不協(xié)調(diào)因素。
2.4 質(zhì)量控制點的設(shè)立和工程質(zhì)量預(yù)控
質(zhì)量控制點是對工程施工的某些施工內(nèi)容、項目、重點和關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)等進行監(jiān)控,并在一定時間和條件下進行重點控制和管理,保證施工過程處于良好的控制狀態(tài)。由于對工程施工的影響因素較多,例如人的因素,物的因素、材料因素、施工操作與程序、施工時間、質(zhì)量通病、技術(shù)參數(shù)、施工難度較大的重要部位和環(huán)節(jié)等,均可作為質(zhì)量控制點,對施工質(zhì)量進行重點控制。工程質(zhì)量預(yù)控是針對質(zhì)量控制點或分部分項工程,預(yù)先分析施工中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題,分析可能的原因,提出相應(yīng)的對策,采取有效的措施進行預(yù)先控制,以保證施工的質(zhì)量。
3、房屋建筑中的混凝土質(zhì)量控制
3.1 澆筑前的質(zhì)量控制要點
(1)結(jié)構(gòu)用混凝土在施工前要有實驗室的施工配比試驗,并在簽發(fā)的配合比通知單后,施工要嚴格按照配比實施。當施工中原材料有變化時,實驗室要重新配比試驗并簽發(fā)通知,配合比通知單應(yīng)附配套的砂、右、水泥、外加劑及配合比試塊強度試驗單。
(2)混凝土的坍落度應(yīng)嚴格按試驗報告中的坍落度標準控制,嚴禁隨意增加用水量。制備混凝土時,首先應(yīng)根據(jù)工程對和易性、強度、耐久性等的要求來確定混凝土的配比,合理地選擇原材、混凝土設(shè)備進行施工。
(3)澆筑混凝土前應(yīng)再次檢查施工面的準備,確保模板和鋼筋位置、標高、截面尺寸與設(shè)計相符,且支撐牢固,拼縫嚴密。
3.2 澆筑施工過程中的質(zhì)量控制要點
(1)設(shè)置靈活多變的鑒定制度。保證每天都要堅持檢查的制度,根據(jù)實際的情況,實時的調(diào)整監(jiān)督的計劃并記錄在案。嚴格控制澆筑質(zhì)量,檢查混凝土坍落度要與施工要求相一致,在監(jiān)督攪拌好的混凝土時,要注意是否有加水的現(xiàn)象,對出現(xiàn)的問題和不合格的混凝土要堅決退回。
(2)振搗質(zhì)量的檢查。在混凝土澆筑成型時,如果沒有振實,在外觀上會產(chǎn)生氣孔、麻面、蜂窩、孔洞、裂隙等質(zhì)量問題,這種外觀情況比較好處理,但如果振搗不符合要求,就會在混凝土的內(nèi)部產(chǎn)生蜂窩、孔洞,導(dǎo)致存在的內(nèi)在質(zhì)量問題,就不好處理。這種混凝土內(nèi)在質(zhì)量缺陷,是引起混凝土結(jié)構(gòu)物破壞的主要因素之一?；炷琳駬v是澆灌的重要環(huán)節(jié),質(zhì)檢員應(yīng)采取相應(yīng)的有效措施,使混凝土振搗良好。
(3)保證混凝土的質(zhì)量,還應(yīng)監(jiān)督混凝土的傾落高度,具體為:自由傾落高度不應(yīng)超過2m,豎向結(jié)構(gòu)傾落高度不應(yīng)超過3m;否則就應(yīng)使用串筒、溜槽,使混凝土沿其下落,同時保證混凝土在出口處的下落方向應(yīng)垂直于樓層或地面。
(4)保證混凝土的外觀。使用優(yōu)質(zhì)的模板和合理的施工工藝是保證表面平整度、垂直度和光潔度達到要求,為保證混凝土表面平整度、垂直度和光潔度達到要求的關(guān)鍵。要嚴格控制模板拼縫、預(yù)埋件和預(yù)留孔位置應(yīng)符合鋼筋混凝土施工驗收規(guī)范的要求。保證模板縫在0.5cm以下,采用黃油水泥拌和物補縫;當模板縫小于lcm而大于0.5cm時,采用快硬性砂漿封堵。模板的剛度是保證混凝土表面的平整度、垂直度的先決條件,模板在重復(fù)使用前應(yīng)進行模板剛度校準,對變形過大的模板應(yīng)停止使用。
4、結(jié)語
隨著時代的進步,全面質(zhì)量管理的深入發(fā)展,對于施工程序的控制管理也必須加強,提高房屋建施工程序的控制水平。注重新技術(shù)、新工藝的先進性和適用性是保證工程質(zhì)量不斷提升的必要條件。在工程整體的生存和發(fā)展角度,科學管理,規(guī)范施工,才能推動房屋建工程的市場健康良性發(fā)展。
參考文獻
[1]張建祥.混凝土結(jié)構(gòu)工程施工驗收規(guī)范實施手冊[M].機械工業(yè)出版社,2000．
[2]唐余慶.淺析混凝土的質(zhì)量控制[J].商品混凝土,2006(5)．
要控制好項目工程質(zhì)量，就要明確企業(yè)質(zhì)量控制和項目質(zhì)量控制的關(guān)系。施工企業(yè)對工程質(zhì)量的控制和項目經(jīng)理部對工程質(zhì)量的控制雖然互相密切相關(guān)，但又是兩個不同概念和層次的管理。其區(qū)別表現(xiàn)為在管理主體、對象、內(nèi)容、手段諸方面有著明顯的差別。企業(yè)質(zhì)量管理的主體是企業(yè)的各職能部門，而項目質(zhì)量管理的主體是項目經(jīng)理部及其所屬機構(gòu)或職能人員；企業(yè)質(zhì)量管理的對象是總體施工任務(wù)，而項目質(zhì)量管理是針對具體的施工項目及相應(yīng)的人和物等生產(chǎn)要素，重點是工序質(zhì)量的管理；企業(yè)從總體角度出發(fā)，就質(zhì)量管理的目標、方針、組織、制度、重點工程等進行管理，而項目質(zhì)量管理的內(nèi)容滲透到項目施工的全過程，它在時空和項目施工交織在一起。因此，項目質(zhì)量管理是工程合格質(zhì)量形成的主要因素；企業(yè)質(zhì)量管理則是間接管理和控制，主要以監(jiān)督、檢查、檢測、指導(dǎo)為手段。所以，施工企業(yè)質(zhì)量管理以組織性宏觀管理為主導(dǎo)，而項目質(zhì)量管理以控制性微觀管理為主導(dǎo)。項目管理克服了傳統(tǒng)的企業(yè)管理存在的弊端，使各生產(chǎn)要素得到優(yōu)化配置。因此，在工程項目施工中，對一切直接或間接影響工程質(zhì)量特性形成的因素進行管理都是項目質(zhì)量控制的范疇。
二、項目質(zhì)量控制的要求
1.項目質(zhì)量控制要有明確的控制主體。項目質(zhì)量的控制主體是項目經(jīng)理部，為了實施項目質(zhì)量控制，項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程具體情況組織起質(zhì)量管理小組或?qū)Ｂ氋|(zhì)量檢查管理人員，負責項目質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和驗收。將專職質(zhì)檢管理人員設(shè)在項目經(jīng)理部，正是項目管理的基本要求。
2.項目質(zhì)量管理要有明確的目標。所謂確定的目標有兩方面的意義，一是要求被控對象要按預(yù)定的軌道和方向進行；二是控制活動不能超出一定的資源限定條件。所以在明確整個工程的質(zhì)量目標后，項目經(jīng)理部在制定質(zhì)量管理計劃時，就要以目標為依據(jù)，對實施工程過程中各種要素進行科學合理分析，制定保證實現(xiàn)目標質(zhì)量切實可行的、有效的、經(jīng)濟的計劃、措施和采取相應(yīng)的技術(shù)標準。
3.項目質(zhì)量控制要按預(yù)定的計劃和技術(shù)標準實施。控制活動其實質(zhì)就是檢查施工中實際發(fā)生的情況與預(yù)定的計劃、技術(shù)標準相比較是否存在偏差，偏差是否在允許范圍內(nèi)，是否采取有力的整改措施，所以沒有計劃和標準，就無法進行控制。項目質(zhì)量控制就是要將人們的質(zhì)量管理活動納入到按計劃和技術(shù)標準進行中來，變不自覺的行動為自覺的行動。
4.項目質(zhì)量控制要求在時間和空間上是一種連續(xù)的，全面的管理?？刂茟?yīng)對被控對象的所有要素和投入產(chǎn)生的全過程進行全面的管理。因此，項目質(zhì)量控制不能“單打一”、就事談事，必須從分析項目對象的基本特點著手，找出影響工程質(zhì)量的規(guī)律性的東西和其主要矛盾，進行全面的和有重點的管理。質(zhì)量控制管理應(yīng)隨著施工的延續(xù)而延續(xù)，并隨著交叉施工的展開而擴大，在全過程控制中，特別需要重視對工序質(zhì)量的控制。
三、目質(zhì)量控制的基本內(nèi)容
1.工作質(zhì)量的控制。在項目質(zhì)量控制中，人、機、料、法、環(huán)這五大要素，人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量，因此對工作質(zhì)量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術(shù)交底是保證工作質(zhì)量的前提，要通過崗位教育和技術(shù)交底樹立全員的質(zhì)量意識，同時要實行競爭機制，激勵機制和獎懲機制，這樣才能提高工作質(zhì)量，以達到保證工程質(zhì)量的目的。
2.工程所用原材物料的質(zhì)量控制。工程所用原材物料是形成工程實體的原料，也是工程質(zhì)量形成的基本要素。保證原材物料按質(zhì)、按量供應(yīng)和使用是項目質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。對原材物料的質(zhì)量控制應(yīng)采用“三把關(guān)，四檢驗”的制度，即材料供應(yīng)人員把關(guān)，技術(shù)質(zhì)量檢驗人員把關(guān)，操作使用人員把關(guān)；檢驗規(guī)格，檢驗品種，檢驗質(zhì)量，檢驗數(shù)量。
3.施工機械設(shè)備的質(zhì)量控制。施工機械設(shè)備一般不直接用于工程實體，因此對工程質(zhì)量不產(chǎn)生直接影響，但不能忽視它的間接影響。所以在工程方案的確定中，選用先進的、可靠的、適用的、符合技術(shù)要求的設(shè)備，對保證和提高工程質(zhì)量有舉足輕重的作用。特別對帶有計量的設(shè)備，要定期進行檢查和維護，使其達到額定的性能，以滿足工程質(zhì)量的要求。
4.施工工序的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容是工序質(zhì)量的控制，工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素，并消除制約因素，使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi)，以確保每道工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點，不穩(wěn)定性是因人工操作所致，而不確定性是指工程施工不象工業(yè)產(chǎn)品的工序那樣可以事先確定。工程施工工程量大，共同操作的人員之多及交叉施工的存在，使施工的工序具有連續(xù)的相互搭接的特征，控制好工序質(zhì)量，就要做到對每道工序，每個工作全面實施監(jiān)督操作、檢驗把關(guān)、預(yù)防和檢測檢驗相結(jié)合的管理控制方法。
5.產(chǎn)成品保護養(yǎng)護的質(zhì)量控制。施工周期長和多工種交叉作業(yè)的存在，決定了工程施工產(chǎn)成品保護的重要性。分項工程的完成對單位工程來說僅僅是產(chǎn)品完成過程中的一個工序，對已完成分項工程的保護養(yǎng)護對整個工程有著決定性的作用，所以要嚴格按照規(guī)范及操作要求保護養(yǎng)護好已完成的分項工程。
總之，項目質(zhì)量控制與企業(yè)質(zhì)量控制不同，要控制好項目工程質(zhì)量，就要賦予項目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)利，明確其相應(yīng)的職責；項目質(zhì)量管理中要以人為本，要以提高全員素質(zhì)和質(zhì)量意識為前提抓工作質(zhì)量：在施工全過程中，要嚴格目標計劃和規(guī)范的執(zhí)行，要嚴格操作規(guī)程，要嚴格按規(guī)范管理，要嚴格實行獎懲制度，要嚴格檢查檢測手段，這樣才能有效地控制項目工程的質(zhì)量，發(fā)揮其在工程項目管理中的作用，多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程提升企業(yè)在市場上的信譽。
在我國現(xiàn)階段經(jīng)濟建設(shè)中，各行各業(yè)的工程建設(shè)、產(chǎn)品制造、社會服務(wù)等方面都提出了“質(zhì)量”含義，進行以質(zhì)量為根本的經(jīng)濟建設(shè)活動。無論產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量都具有相類似的內(nèi)涵評價標準，我們需要提供一種能滿足一定檢驗標準的有價值的有形或無形產(chǎn)品或服務(wù)。為了達到預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量目標，我們必須在實際工作中施以質(zhì)量控制和監(jiān)督，最終達到保證質(zhì)量和提升經(jīng)濟效益的目的。
一、質(zhì)量控制的內(nèi)涵國際標準化
組織在ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系———基礎(chǔ)和術(shù)語》中給出了一個定義，質(zhì)量是指“一組固有特性滿足要求的程度?！彼鼪]有將質(zhì)量限定于產(chǎn)品或服務(wù)，而是泛指一切可單獨描述和研究的事物，它可以是活動或過程，可以是產(chǎn)品或服務(wù)，也可以是組織、體系或人以及以上各項的組合。質(zhì)量的含義，一是能夠滿足客戶的需要，并符合一定的預(yù)設(shè)質(zhì)量標準；二是質(zhì)量也意味著合格或者沒有缺陷。
在實際工作中，為了讓產(chǎn)品或服務(wù)達到質(zhì)量的內(nèi)涵標準，我們必須進行全過程的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制是指把實際測得的質(zhì)量特性與相關(guān)標準進行比較，并對出現(xiàn)的差異或異?，F(xiàn)象采取相應(yīng)的措施進行糾正，從而使工序處于控制狀態(tài)。具體是為了監(jiān)督質(zhì)量形成過程，消除質(zhì)量各環(huán)節(jié)上引起不合格或不滿意效果的因素，使產(chǎn)品或服務(wù)達到質(zhì)量要求、獲取經(jīng)濟效益而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動。在企業(yè)領(lǐng)域，質(zhì)量控制主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)現(xiàn)場管理，是指為達到和保持質(zhì)量而進行控制的技術(shù)措施和管理措施的活動。在服務(wù)和管理領(lǐng)域，質(zhì)量控制是指針對服務(wù)現(xiàn)場的措施和狀態(tài)予以的現(xiàn)場檢測和糾正，以達到服務(wù)對象感覺滿意的程度。
從本質(zhì)上說，質(zhì)量是我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)的外在展現(xiàn)評價，而質(zhì)量控制則是為了達到質(zhì)量目標的內(nèi)部控制活動。質(zhì)量是企業(yè)和部門生存和發(fā)展的第一要素，這已得到國內(nèi)外大多數(shù)企業(yè)認同，質(zhì)量目標是企業(yè)和部門追求的目的和努力的方向，而質(zhì)量控制則是確保達到質(zhì)量目標的有力措施，目前質(zhì)量管理已經(jīng)逐步發(fā)展到統(tǒng)計質(zhì)量管理和全面質(zhì)量管理階段。
二、質(zhì)量控制對經(jīng)濟管理工作的意義
經(jīng)濟管理的含義包含兩層：一是宏觀概念，統(tǒng)指政府在履行宏觀調(diào)控上所進行的各種活動；二是微觀概念，指在企業(yè)和部門中凡是有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營等各方面的管理工作。宏觀經(jīng)濟管理與微觀經(jīng)濟管理的目的都在于保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益。這些工作的開展需要依靠統(tǒng)籌規(guī)劃、工作實施以及質(zhì)量控制，因此作為經(jīng)濟管理工作范圍內(nèi)的組成部分，質(zhì)量控制對經(jīng)濟管理工作具有重要意義。
1、質(zhì)量控制可以促使經(jīng)濟管理工作更有效率。只有實施質(zhì)量控制工作，企業(yè)和部門的經(jīng)濟管理工作才會更有效率。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇，企業(yè)和部門的領(lǐng)導(dǎo)早已感到市場競爭的壓力，他們也清楚地認識到產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的重要性。缺乏質(zhì)量保證的產(chǎn)品或服務(wù)，會讓企業(yè)和部門遇到很多問題，如產(chǎn)品的返修、服務(wù)的投訴、甚至對顧客進行的賠償。
如果進行嚴格的質(zhì)量控制，讓產(chǎn)品或服務(wù)帶給顧客的是放心使用和滿意的評價，那么我們就能更專注于企業(yè)發(fā)展或部門的建設(shè)，從而給整體經(jīng)濟管理工作帶來更高效率。因此，作為企業(yè)和部門領(lǐng)導(dǎo)，他們就要選擇一種管理模式來加強企業(yè)的質(zhì)量管理。從工程角度看，多數(shù)企業(yè)為規(guī)范質(zhì)量控制選擇了運用國際ISO9001等標準進行管理；從檢測實驗室看，多數(shù)單位選擇了質(zhì)量管理資質(zhì)認定體系和實驗室認可體系，相應(yīng)的其他各類質(zhì)量管理體系認證證書幾乎覆蓋了所有大中型企事業(yè)單位。而對政府部門，由于提供的是無形社會服務(wù)，因此更多依靠制定更加完善的業(yè)務(wù)操作流程與考核規(guī)定來進行質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量控制是評價經(jīng)濟管理工作好壞的必要因素。質(zhì)量控制通過監(jiān)控與調(diào)整預(yù)設(shè)質(zhì)量目標的過程，達到提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)，從而為企業(yè)和社會帶來經(jīng)濟效益。經(jīng)濟管理工作的好壞，需要有質(zhì)量控制的標準來參與評價。實際工作中，不進行質(zhì)量控制或者形同虛設(shè)的質(zhì)量控制很難對經(jīng)濟效益和健康管理帶來促進作用，這也反映了經(jīng)濟管理工作離不開嚴格的質(zhì)量控制。將質(zhì)量經(jīng)濟效益分析作為評價企業(yè)和社會經(jīng)濟管理工作的重要手段之一，具有重要意義。質(zhì)量管理和質(zhì)量控制是否有效，一定會在企業(yè)和部門經(jīng)濟效益是否提高上做出反映。企業(yè)和部門在開展質(zhì)量管理活動時，如果經(jīng)濟效益都提高了，那么質(zhì)量控制就是有效的。反過來，良好的經(jīng)濟管理工作也必須擁有完善的質(zhì)量控制體系，否則評價經(jīng)濟管理工作的效果將會片面，整個經(jīng)濟管理工作也缺乏進步的推動力。
3、質(zhì)量控制可推動經(jīng)濟管理工作更上新臺階。在質(zhì)量控制工作的推動下，企業(yè)和部門提供的產(chǎn)品更完善，政府部門提供的服務(wù)更滿意。從社會的角度看，我們的經(jīng)濟管理工作會越做越好，實際工作將更上新臺階。依照市場營銷理論，消費者需要的是滿意的產(chǎn)品，同時隨著更多滿意產(chǎn)品的出現(xiàn)，消費者的期望也不斷提高，這反過來會促使企業(yè)和部門更加注重質(zhì)量控制，于是企業(yè)和部門相互之間自發(fā)的競爭在質(zhì)量控制的作用下，會推動整個社會產(chǎn)品質(zhì)量的不斷進步。經(jīng)濟管理工作的目的就是提升效益包括經(jīng)濟效益與社會效益，因此經(jīng)濟管理工作也獲得了進步，表現(xiàn)在管理水平的提升、管理秩序的完善、經(jīng)濟狀況變得更好等方面。由此可見，經(jīng)濟管理與質(zhì)量控制是既相互制約，又相互促進的兩個方面。
三、質(zhì)量控制在經(jīng)濟管理中的運用
1、從經(jīng)濟管理的戰(zhàn)略層面樹立正確的質(zhì)量控制觀念。質(zhì)量控制是一項工作，也是一種觀念，它在幫助企業(yè)和部門提供更高比率的合格產(chǎn)品的同時無疑也會增加企業(yè)和政府的運營成本與管理難度。因此，要想把質(zhì)量工作真正做到實處，我們必須在經(jīng)濟管理的戰(zhàn)略層面樹立正確的質(zhì)量控制觀念。首先是領(lǐng)導(dǎo)的認識問題，要對質(zhì)量控制有正確的認識和端正的態(tài)度。正確的認識，就是說企業(yè)和部門的質(zhì)量控制是關(guān)系每個企業(yè)和部門生存發(fā)展的重要因素，其產(chǎn)品或服務(wù)的好壞將影響到廣大的顧客群體。因此，開展質(zhì)量控制工作，是為了規(guī)范管理、提升管理水平，還是只為了拿張認證證書裝點門面的形象工程，這是一項原則問題。質(zhì)量控制本身就是為了提升管理水平服務(wù)社會的，這個觀念是開展質(zhì)量控制工作的前提。
有了正確的質(zhì)量控制觀念，就是說既然企業(yè)和部門選擇了這樣的管理模式，就要有踏實接受的態(tài)度。作為企業(yè)和部門的管理者，要明確各個部門的職責和權(quán)限，制定出具體的質(zhì)量目標和完成質(zhì)量目標的實施計劃，通過質(zhì)量目標的分層次展開，以實現(xiàn)企業(yè)和部門的質(zhì)量控制。因此，質(zhì)量控制是一個“全員參與”的工作，而出發(fā)點必須是企業(yè)管理層對質(zhì)量控制的正確認識。
2、依據(jù)經(jīng)濟管理總體情況制定適當?shù)馁|(zhì)量規(guī)范標準。適當?shù)馁|(zhì)量規(guī)范標準，是企業(yè)和部門實施質(zhì)量控制的依據(jù)。要在工作中制定適當?shù)馁|(zhì)量規(guī)范標準是極為重要的，為了提升經(jīng)濟管理的效益，我們制定的質(zhì)量規(guī)范標準必須要適當，過高的標準不容易執(zhí)行，過低的質(zhì)量標準又不利于管理工作的整體進步。在推行質(zhì)量管理工作中，結(jié)合自己的實際情況，不要走捷徑照搬照抄，以此來建立質(zhì)量控制體系文件。目前，國際通行的質(zhì)量標準ISO9001已經(jīng)給我們提供了一個基本的、必要的質(zhì)量監(jiān)控模板，而針對各行業(yè)情況，企業(yè)和部門也需要增加一些附加的質(zhì)量控制標準，以滿足自身的需要。
適當?shù)馁|(zhì)量規(guī)范標準應(yīng)將質(zhì)量控制貫穿于質(zhì)量形成的全過程（即質(zhì)量環(huán)的所有環(huán)節(jié)），并且以質(zhì)量形成存在的問題預(yù)防為主，通過采取預(yù)防措施來排除質(zhì)量環(huán)節(jié)各個階段產(chǎn)生問題的原因，以獲得期望的經(jīng)濟效益。
3、提高經(jīng)濟管理效率，建立閉環(huán)的質(zhì)量控制系統(tǒng)。為了有效地提高經(jīng)濟管理的效率，我們針對質(zhì)量控制方面需要建立一套閉環(huán)的質(zhì)量控制系統(tǒng)。這套閉環(huán)的質(zhì)量控制系統(tǒng)進行質(zhì)量過程監(jiān)控，同時出現(xiàn)問題要能及時和自動提醒，以減輕質(zhì)量控制的工作壓力。閉環(huán)的質(zhì)量控制系統(tǒng)不僅應(yīng)具有發(fā)現(xiàn)問題的能力，還要具有靈活性，即如果出現(xiàn)批量的質(zhì)量問題，質(zhì)量控制系統(tǒng)將提醒企業(yè)和部門管理者問題也許不在于某個產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，而是系統(tǒng)流程上存在問題，從而促進企業(yè)修改完善質(zhì)量標準。
四、總結(jié)質(zhì)量控制對提高企業(yè)和社會的經(jīng)濟管理水平有著重要作用，質(zhì)量控制是現(xiàn)代企業(yè)和政府部門需要重視的工作之一。認清質(zhì)量控制與經(jīng)濟管理的關(guān)系，督促企業(yè)和部門領(lǐng)導(dǎo)樹立正確的質(zhì)量控制觀念，設(shè)定適當?shù)馁|(zhì)量目標和規(guī)范標準，并建立有效的閉環(huán)質(zhì)量監(jiān)控體系，保證企業(yè)和部門提供的產(chǎn)品或服務(wù)達到顧客滿意，以最大化地實現(xiàn)企業(yè)和部門的經(jīng)濟效益。
主要參考文獻：
[1]李在卿。質(zhì)量目標的建立與存在的問題分析。CNAS技術(shù)研究論文集，2008。
1.完善監(jiān)測技術(shù)體系
環(huán)境監(jiān)測方法標準和技術(shù)規(guī)范是實施監(jiān)測活動和質(zhì)量管理的技術(shù)依據(jù)，完善的監(jiān)測技術(shù)體系對提高監(jiān)測質(zhì)量具有重要意義。
1.1 加強科學研究，及時跟蹤監(jiān)測技術(shù)的發(fā)展
隨著科學技術(shù)水平的不斷發(fā)展，先進儀器設(shè)備的開發(fā)與引進，以及新的監(jiān)測領(lǐng)域和監(jiān)測因子的擴展，時常出現(xiàn)監(jiān)測方法、技術(shù)規(guī)范滯后或新舊方法之間可比性有差異的情況。應(yīng)加大前沿技術(shù)的科學研究力度，及時跟蹤監(jiān)測技術(shù)發(fā)展狀況，保證監(jiān)測工作有據(jù)可依。
1.2 實施監(jiān)測儀器準入制度，保證監(jiān)測依據(jù)可靠
一些新的監(jiān)測儀器在投入市場時，存在監(jiān)測方法和操作規(guī)程缺乏或不完善的情況。應(yīng)借鑒環(huán)境監(jiān)測方法標準制、修訂管理模式，建立準入和技術(shù)審定制度，明確儀器生產(chǎn)方提供技術(shù)規(guī)則及驗證數(shù)據(jù)的職責，解決當前由使用方制定技術(shù)規(guī)則的倒置現(xiàn)象。
1.3 穩(wěn)定監(jiān)測技術(shù)水平，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的可比性
雖然一些監(jiān)測機構(gòu)具備緊跟監(jiān)測技術(shù)快速發(fā)展優(yōu)勢，購置了先進的儀器設(shè)備，但在缺少統(tǒng)一監(jiān)測方法的情況下，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的可比性，有必要強調(diào)監(jiān)測技術(shù)的相對穩(wěn)定性和應(yīng)用的一致性。
1.4 建立監(jiān)測方法驗證機構(gòu)，保證工作標準質(zhì)量
應(yīng)改變由方法制修訂者選擇方法驗證方并提供驗證數(shù)據(jù)，缺少驗證數(shù)據(jù)監(jiān)督環(huán)節(jié)和有效性確認程序的狀況，參照標準樣品定值管理模式，逐步設(shè)立監(jiān)測方法驗證機構(gòu)，保證方法驗證數(shù)據(jù)的公正性和客觀性。
2.補充建立量值溯源基準體系
基準是量值溯源和量值傳遞的基礎(chǔ)，在分析測試、質(zhì)控考核、儀器校準、方法驗證和技術(shù)仲裁等多方面發(fā)揮著重要作用。環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)除使用國家基準或國外基準外，還有一些不具備量值溯源條件的監(jiān)測技術(shù)。
2.1 建設(shè)基準實驗室，補充國家基準
針對沒有國家基準的儀器或參數(shù)，應(yīng)結(jié)合環(huán)境監(jiān)測能力建設(shè)實際狀況，逐步建立具有環(huán)境監(jiān)測特色的基準實驗室，填補量值溯源的空白點，解決環(huán)境監(jiān)測工作中的實際問題。
2.2 建立量值溯源規(guī)程，健全行業(yè)技術(shù)體系
對于還沒有建立檢定或校準規(guī)程的儀器、系統(tǒng)或參數(shù)，應(yīng)加快環(huán)保行業(yè)技術(shù)體系建設(shè)，制定量值溯源技術(shù)規(guī)程，并建立相應(yīng)的技術(shù)審定制度。特別需要盡快填補應(yīng)急監(jiān)測儀器、自動或在線監(jiān)測系統(tǒng)等技術(shù)體系空白。
2.3 恢復(fù)質(zhì)控實驗室，承擔質(zhì)量控制重任
在標準樣品基體、種類和濃度范圍有限的情況下，對標準樣品過度依賴的質(zhì)量控制模式造成了質(zhì)量控制工作的空白區(qū)或盲點。應(yīng)盡快恢復(fù)質(zhì)控實驗室，恢復(fù)或建立配制質(zhì)控樣品、分裝樣品、實施儀器校準、驗證檢定/校準結(jié)果或標準樣品性能等功能，滿足質(zhì)量控制工作需要。
3.建立監(jiān)測質(zhì)量控制指標體系
質(zhì)量控制指標是評價質(zhì)量控制結(jié)果的依據(jù)，是使質(zhì)量控制措施具有真正實施意義的基礎(chǔ)。當前，因質(zhì)量控制結(jié)果評定依據(jù)不明確而無法判斷監(jiān)測數(shù)據(jù)可靠性的現(xiàn)象時有發(fā)生，不僅造成質(zhì)量控制的漏洞，而且直接影響環(huán)境數(shù)據(jù)的科學性和權(quán)威性。
3.1 重視質(zhì)控措施研究，強化監(jiān)測過程的質(zhì)控
應(yīng)在監(jiān)測方法研究與建立中，注重質(zhì)量控制措施的研究與要求，改進過度依賴結(jié)果控制質(zhì)量的思路，強化過程控制和全程序控制意識，建立更加完善的監(jiān)測技術(shù)體系。同時，應(yīng)不斷探索新的質(zhì)量控制措施和模式。
3.2 注重質(zhì)量活動策劃，逐步實施項目/任務(wù)管理
針對當前環(huán)境監(jiān)測工作中質(zhì)量控制策劃相對薄弱的狀況，應(yīng)強調(diào)開展質(zhì)量控制活動策劃的意識，建立明確的質(zhì)量控制目標和任務(wù)，特別應(yīng)建立按照項目或任務(wù)實施管理的模式，改變模糊管理的狀況，強化質(zhì)量控制數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計，實現(xiàn)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)與監(jiān)測結(jié)果同步審核和報送，并實施定量考核。
3.3 建立質(zhì)控指標體系，完善質(zhì)控評價體系
當前，環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)質(zhì)量控制指標體系研究相對薄弱且滯后，嚴重阻礙了質(zhì)量控制活動的開展。應(yīng)廣泛開展技術(shù)研究，盡快建立針對不同監(jiān)測領(lǐng)域、監(jiān)測方法、監(jiān)測因子、質(zhì)量類別、質(zhì)量控制手段甚至不同監(jiān)測環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制指標體系，同時完善質(zhì)量控制評價體系。
3.4 建立質(zhì)量控制目標意識
應(yīng)樹立質(zhì)量控制指標與質(zhì)量控制目標相協(xié)調(diào)的意識，確立適宜的質(zhì)量控制措施和質(zhì)量控制指標，區(qū)別對待不同監(jiān)測領(lǐng)域、監(jiān)測方法、監(jiān)測手段和技術(shù)條件下的質(zhì)量控制活動，扭轉(zhuǎn)質(zhì)量控制指標一刀切的思想，允許多層次質(zhì)量控制指標并存。
3.5 參考監(jiān)測方法驗證數(shù)據(jù)，建立自身質(zhì)控指標
方法驗證數(shù)據(jù)是方法可行性的說明，應(yīng)充分注意其與質(zhì)量控制指標的差異。每個實驗室應(yīng)根據(jù)自身特點和實際情況，在滿足一定控制標準的條件下，建立質(zhì)量控制指標。組織質(zhì)控考核時，也應(yīng)根據(jù)考核范圍和工作需要，確定合理、可行的質(zhì)量控制指標。
3.6 合理使用標樣不確定度，加強統(tǒng)計方法應(yīng)用
應(yīng)深入研究和了解各種標準樣品不確定度的含義、計算方法、質(zhì)量控制水平，明確其與質(zhì)量控制指標的區(qū)別，謹慎對待并合理使用。應(yīng)加強數(shù)理統(tǒng)計方法在質(zhì)量控制中的應(yīng)用，選擇科學、合理、具有說服力的評價依據(jù)，擺脫對標準樣品定值結(jié)果的過度依賴甚至盲從，提高質(zhì)量控制活動的公信力。
4.提高環(huán)境監(jiān)測人員技術(shù)能力和水平
應(yīng)該看到，監(jiān)測人員的理論基礎(chǔ)、技術(shù)水平、工作經(jīng)驗、接受培訓(xùn)和學習的機會，以及各地區(qū)的發(fā)展和裝備水平等存在不均衡的狀況。提高監(jiān)測人員的技術(shù)水平和質(zhì)量管理意識，完善考核機制，是提升監(jiān)測質(zhì)量的有效措施。
4.1 加大培訓(xùn)力度，加強技術(shù)交流
舉辦技術(shù)培訓(xùn)班是實施技術(shù)培訓(xùn)、促進技術(shù)交流的有效手段。應(yīng)根據(jù)監(jiān)測技術(shù)發(fā)展的實際需要，有效策劃和設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，把握技術(shù)培訓(xùn)的主干線。
4.2 豐富培訓(xùn)形式，提升培訓(xùn)實效
針對日益發(fā)展的監(jiān)測儀器培訓(xùn)需求，應(yīng)建立并發(fā)展互動式和跟班式培訓(xùn)制度，設(shè)立專項培訓(xùn)基地或開放實驗室，有效解決監(jiān)測人員的技術(shù)水平滯后于能力建設(shè)速度的現(xiàn)狀。開發(fā)各種教學或培訓(xùn)課件也是普及監(jiān)測技術(shù)、推廣規(guī)范操作技能、豐富教學模式的有效方法。
4.3 建立再教育機制，激發(fā)在崗培訓(xùn)熱情
針對環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)進入機制不完善、監(jiān)測項目眾多、監(jiān)測手段差異較大等實際情況，應(yīng)充分考慮環(huán)境監(jiān)測科學的實驗性，建立再教育機制，激發(fā)在崗培訓(xùn)熱情，對開展具體監(jiān)測項目的能力給予切實可行的技術(shù)支持。
4.4 強化考核機制，完善持證上崗考試辦法
隨著監(jiān)測領(lǐng)域的擴大，監(jiān)測方法和監(jiān)測項目的增多，實施環(huán)境監(jiān)測人員持證上崗考核工作的程度和難度都在不斷加大。應(yīng)進一步完善考核機制，完善試題庫，改進考核方式和管理模式，加大監(jiān)督力度，有效把握考核工作質(zhì)量，促進技術(shù)水平提高。
4.5 提高要求，提升質(zhì)管人員素質(zhì)
環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員既是質(zhì)量管理活動的策劃者和運行維護者，也是技術(shù)人員實施質(zhì)量活動時的重要技術(shù)支撐者。應(yīng)著力提高質(zhì)量管理人員的基本要求和素質(zhì)水準，促進監(jiān)測質(zhì)量提高。
5.有效運行環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量體系
實踐證明，建立并有效運行質(zhì)量體系，是全面提升管理水平和工作質(zhì)量的重要手段。
5.1 強化體系管理，促進管理與技術(shù)有機融合
質(zhì)量體系是全程序質(zhì)量管理模式和先進質(zhì)量管理理念的具體體現(xiàn)，實現(xiàn)了質(zhì)量管理與監(jiān)測技術(shù)的有機融合，使管理程序化、程序制度化、制度法制化，實現(xiàn)各負其責的規(guī)范管理，充分發(fā)揮質(zhì)量體系所具有的獨特優(yōu)勢和效能。
5.2 體現(xiàn)特色，建立適合自身發(fā)展的質(zhì)量體系
結(jié)合當前環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)質(zhì)量體系建立和實施中遇到的實際問題，建立體現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測工作特色和技術(shù)特點的質(zhì)量體系框架已成為質(zhì)量管理的重要需求。《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理技術(shù)導(dǎo)則》（HJ630-2011）兼容了現(xiàn)有實驗室管理的基本要素，并納入了適合自身發(fā)展的特性要求和合理解釋，不僅可以成為環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)質(zhì)量管理的重要依據(jù)，更將改變質(zhì)量體系的監(jiān)督主體，體現(xiàn)行業(yè)特色。
5.3 實施有效管理，注重自我完善
應(yīng)通過工作計劃、日常監(jiān)督、審批/審定制度、內(nèi)部審核、管理評審等環(huán)節(jié)和手段，有效促進機構(gòu)內(nèi)部管理機制自我完善和發(fā)展，實現(xiàn)從被動到主動的重要轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)自我約束行為，表征自我管理意識的提高。
6.建立健全監(jiān)測質(zhì)量監(jiān)督機制
建立健全監(jiān)測質(zhì)量監(jiān)督和考核機制，是開展質(zhì)量監(jiān)督活動的重要環(huán)節(jié)，也是保證監(jiān)測質(zhì)量的重要手段。
6.1 推行網(wǎng)絡(luò)化管理，實行全國一盤棋協(xié)調(diào)機制
全國環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)是一個整體，共同承擔著環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測、污染源監(jiān)督性監(jiān)測、突發(fā)性環(huán)境污染事件應(yīng)急監(jiān)測以及重大環(huán)境調(diào)查監(jiān)測等任務(wù)，為體現(xiàn)全國一盤棋的整體思路，保證監(jiān)測技術(shù)一致性和數(shù)據(jù)質(zhì)量可比性，非常有必要建立面向整個監(jiān)測系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督管理機制，實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
6.2 利用通用管理模式，促進各領(lǐng)域共同發(fā)展
環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)同時承擔著多個領(lǐng)域的監(jiān)測任務(wù)。質(zhì)量體系是通用性的管理模式和手段，能將各個監(jiān)測領(lǐng)域、各項監(jiān)測任務(wù)整合到同一個管理操作系統(tǒng)中，成為協(xié)調(diào)各領(lǐng)域共同發(fā)展的重要媒介。
6.3 開展監(jiān)管方法研究，建立長效質(zhì)量監(jiān)督機制
針對當前環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)以單項目、單領(lǐng)域、零散型監(jiān)督為主的現(xiàn)狀，應(yīng)加強監(jiān)督模式和管理方法等方面的探索，建立長效質(zhì)量監(jiān)督的機制，開展質(zhì)量檢查、同步監(jiān)測、比對監(jiān)測、能力驗證以及質(zhì)控考核等多種形式的質(zhì)量監(jiān)督活動。
6.4 配合開展技術(shù)研究，提升質(zhì)量監(jiān)督實效
應(yīng)借鑒發(fā)達國家的先進經(jīng)驗，樹立以提升技術(shù)水平為目標的工作意識，在實施質(zhì)量監(jiān)督的同時，開展監(jiān)測方法、操作條件以及質(zhì)量控制措施等多方面的深入研究，切實解決管理與技術(shù)活動中存在的問題和難點，提升質(zhì)量監(jiān)督活動的實效。
6.5 建立質(zhì)管評價體系，有效實施監(jiān)督與管理
關(guān)鍵詞：高層建筑質(zhì)量管理 管理措施 質(zhì)量控制
中圖分類號：TU97文獻標識碼： A
前言：隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展和需要，建筑業(yè)在國民經(jīng)濟中比重越來越大，其對經(jīng)濟的拉動作用也越來越明顯。近年來，國家對建設(shè)工程質(zhì)量控制尤為重視，質(zhì)量問題一直是消費者投訴熱點。加強質(zhì)量管理，針對影響工程質(zhì)量品質(zhì)的一些關(guān)鍵問題，從技術(shù)、人事制度上建立更有效、更科學的管理體制，明確每一個施工人員的目標責任，從而達到進一步提高質(zhì)量管理水平的目的。要根據(jù)建筑工程質(zhì)量目標，制定相應(yīng)的質(zhì)量驗收標準。嚴把材料質(zhì)量關(guān)，采購的材料要符合國家規(guī)范標準和設(shè)計要求，嚴格執(zhí)行材料驗收制度，確保工程質(zhì)量。
一、高層建筑施工質(zhì)量管理措施
1.1領(lǐng)導(dǎo)重視嚴格執(zhí)行建筑工程建設(shè)程序
領(lǐng)導(dǎo)的重視與否是搞好建筑工程質(zhì)量工作的重要前提，建筑工程主管部門應(yīng)高度重視建筑工程質(zhì)量管理工作，以對人民負責和對歷史負責的責任心真正把工程質(zhì)量工作落到實處。
嚴格執(zhí)行《建筑工程建設(shè)程序管理規(guī)定》和有關(guān)文件，把好項目立項、報建、開工、竣工驗收等重要關(guān)口，任何項目上一階段工作未完成，不得批準進行下一階段的工作。嚴格工程設(shè)計審批制度，未獲批準的項目不準開工，嚴格按照分部、單位工程進行質(zhì)量評定，任何工程未經(jīng)驗收不得投入使用或進行下一階段施工。工程驗收時必須有建筑質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的評價意見。
1.2做好施工預(yù)案
施工單位應(yīng)針對高層建筑的特點編制嚴謹、詳盡的施工組織和管理方案，用來指導(dǎo)整個施工過程。內(nèi)容包括：施工工序的安排，各工種進入工地的時間，關(guān)鍵部位的施工方法，對易出現(xiàn)的質(zhì)量問題提出預(yù)控措施，制定出成品保護措施等。
1.3工程項目質(zhì)量管理
工程項目質(zhì)量管理是指“確定質(zhì)量方針、目標和職責并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進使其實施的全部管理職能的所有活動”。質(zhì)量管理是下述管理職能中的所有活動：確定質(zhì)量方針和目標；確定崗位職責和權(quán)限；建立質(zhì)量體系并使之有效運行。
1.4工程項目質(zhì)量管理原則
對施工項目而言，質(zhì)量管理，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準，所采取的一系列的檢測、監(jiān)控措施、手段和方法。在質(zhì)量控制過程中，應(yīng)遵循以下幾點原則：質(zhì)量第一、以人為核心、預(yù)防為主、堅持質(zhì)量標準。
1.5高層建筑施工質(zhì)量控制的重點
其中包括：高層建筑“三線”控制、高層建筑的強度控制、高層建筑裂縫的控制、高層建筑鋼筋質(zhì)量控制。
二、建筑工程項目質(zhì)量控制
工程項目質(zhì)量控制是指為達到工程項目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。工程項目質(zhì)量要求則主要表現(xiàn)為工程合同、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量標準。因此，工程項目質(zhì)量控制就是為了保證達到工程合同、設(shè)計文件和標準規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量標準而采取的一系列措施、手段和方法。建筑工程項目質(zhì)量控制按其實施者不同，包括三個方面即業(yè)主方面、政府方面、承建商方面，這里的質(zhì)量控制主要是指承建商方面的內(nèi)部的、自身的控制。
2.1工程項目質(zhì)量控制的過程
任何工程項目都是由分項工程、分部工程和單位工程所組成的，而工程項目的建設(shè)則通過一道道工序來完成。所以，工程項目的質(zhì)量管理是從工序質(zhì)量到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過程。也是一個對投入原材料的質(zhì)量控制開始，直到完成工程質(zhì)量檢驗為止的全過程的系統(tǒng)過程。
2.2工程項目質(zhì)量控制的依據(jù)
質(zhì)量控制的依據(jù)分為共同性依據(jù)和專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
共同性依據(jù)是指適用于施工階段、且與質(zhì)量管理有關(guān)的通用的、具有普遍指導(dǎo)意義和必須遵守的基本條件。主要有：工程承包合同文件、設(shè)計文件、國家和政府有關(guān)部門頒布的與質(zhì)量管理有關(guān)的法律和法規(guī)性文件。專門技術(shù)性法規(guī)包括各種有關(guān)的標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及定額等，是針對不同專業(yè)、不同性質(zhì)質(zhì)量控制對象制定的各類技術(shù)法規(guī)性的文件。有以下幾類：工程建設(shè)項目質(zhì)量檢驗評定標準；有關(guān)工程材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量控制方面的專門技術(shù)法規(guī)性文件；有關(guān)材料驗收、包裝和標志等方面的技術(shù)標準和規(guī)定；施工工藝質(zhì)量等方面的技術(shù)文件；有關(guān)新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備等質(zhì)量規(guī)定和鑒定意見。
2.3工程項目質(zhì)量控制的工作程序
在工程項目的施工階段，為了保證工程施工質(zhì)量，應(yīng)對工程項目的施工生產(chǎn)進行全過程、全面的質(zhì)量監(jiān)督、檢查與控制，即包括事前的各項施工準備工作質(zhì)量控制，施工過程中的控制，以及各單項工程及整個工程項目完成后，對建筑施工及安裝產(chǎn)品質(zhì)量的事后控制。
2.4質(zhì)量控制的內(nèi)容與常用方法
根據(jù)工程質(zhì)量形成的時間階段劃分，其質(zhì)量控制相應(yīng)的劃分為事前、事中及事后控制。根據(jù)控制的主體對象不同又分為對人的控制、施工機械設(shè)備的控制、材料的控制、施工方法的控制、施工環(huán)境的控制以及施工工序的控制。
2.4.1事前控制
事前控制即對施工前的準備階段進行的質(zhì)量控制，要求預(yù)先進行周密的質(zhì)量計劃，一方面強調(diào)質(zhì)量目標的計劃預(yù)控，另一方面是按質(zhì)量計劃對質(zhì)量活動前的準備工作進行控制，它是整個質(zhì)量控制的關(guān)鍵。建筑工程質(zhì)量控制的事前控制主要包括以下幾個方面：對工程勘察、設(shè)計的質(zhì)量審查控制；對工程參建各方主體質(zhì)量行為的控制；對工程所需的材料的質(zhì)量控制；對工程施工用機械、設(shè)備的審查；對施工方法、方案和工藝進行審查：審查與控制施工環(huán)境與條件方面的準備工作情況；組織設(shè)計交底和圖紙會審，并下達各部位的質(zhì)量標準；把好開工關(guān)。
2.4.2事中控制
事中控制是對施工過程中質(zhì)量活動的行為約束，即質(zhì)量產(chǎn)生過程中各項技術(shù)作業(yè)活動操作者在相關(guān)制度的約束管理下，去完成預(yù)定的質(zhì)量目標。另一方面對質(zhì)量活動過程和結(jié)果，還有來自企業(yè)內(nèi)部管理人員的檢查檢驗以及來自企業(yè)外部的工程監(jiān)理和政府質(zhì)量監(jiān)督部門等的監(jiān)控。事中控制雖然包括自控和監(jiān)控兩個環(huán)節(jié)，但關(guān)鍵還是企業(yè)增強質(zhì)量意識，建立和實施質(zhì)量體系，充分發(fā)揮操作者自我約束、自我控制，把堅持質(zhì)量標準作為根本，從而達到質(zhì)量控制的效果。在工程項目的質(zhì)量形成過程中，事中質(zhì)量控制一般包括以下幾個方面：工序的質(zhì)量控制、質(zhì)量控制點的設(shè)置及工程質(zhì)量的預(yù)控。
2.4.3事后控制
事后控制是對于施工過程所完成的具有獨立的功能和使用價值的最終產(chǎn)品及其有關(guān)方面的質(zhì)量進行控制，它包括對質(zhì)量活動結(jié)果的評價認定和對質(zhì)量偏差的糾正。事后質(zhì)量控制一般有以下內(nèi)容：對整個施工階段的工程質(zhì)量進行驗收；審核提交的質(zhì)量檢驗報告及技術(shù)性文件；審核提交的竣工圖；對于工業(yè)建筑還要組織聯(lián)動試車；整理各分項工程的檢查驗收數(shù)據(jù)及報告；建筑工程項目的技術(shù)檔案應(yīng)齊全完整。
在建筑施工企業(yè)中運用先進的質(zhì)量管理理念和方法，各種質(zhì)量管理標準的實施和認證不是為了一次性達標，而是要建立一個持久運行的質(zhì)量管理體系，落實到企業(yè)所承建的一個又一個工程項目中去，有效地進行工程項目的質(zhì)量管理，不斷滿足甚至超越顧客對質(zhì)量的要求，這是對我國建筑施工企業(yè)自身做大做強，也是建設(shè)和諧社會所應(yīng)承擔的歷史使命。
公路事業(yè)的快速發(fā)展，是中國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要支撐，也是構(gòu)建更加完善的公路交通體系的內(nèi)在要求。以質(zhì)量控制為中心的公路施工管理，強調(diào)了質(zhì)量控制在公路施工管理中的重要性。本文立足于對公立施工管理的認識，首先分析了公路施工管理中質(zhì)量控制的重要性，并在此基礎(chǔ)之上，從質(zhì)量管理體系的建立、施工技術(shù)的落實、施工材料的控制三個方面，闡述了以質(zhì)量控制為中心下公路施工管理的策略。
關(guān)鍵詞:
公路施工；質(zhì)量控制；管理；策略
公路建設(shè)的加快，是基于中國經(jīng)濟快速發(fā)展的現(xiàn)實需求，強調(diào)推進公路事業(yè)發(fā)展的重要性。公路事業(yè)的發(fā)展，其前提是公路質(zhì)量的有效控制管理，提高公路的運行效率、使用壽命。從實際來看，現(xiàn)代運輸物流業(yè)等的快速發(fā)展，公路建設(shè)對質(zhì)量控制的要求日益提高，構(gòu)建高質(zhì)量的公路線，是公路發(fā)揮其重要作用的重要基礎(chǔ)。本文立足于對公路施工質(zhì)量管理的重要性認識，就如何提高公路施工質(zhì)量控制，提出了幾點建議。
1公路施工管理中質(zhì)量控制的重要性
公路施工管理涉及面廣，強調(diào)管理工作全面而有效開展。質(zhì)量控制是公路施工管理的重要內(nèi)容，也是確保公路后期運行安全的重要保障?！百|(zhì)量控制”作為公路施工管理的生命線，其在公路管理的組織與開展中，表現(xiàn)出顯著地重要性。在筆者看來，公路施工管理中質(zhì)量控制的重要性，主要體現(xiàn)在以下三個方面:
1．1質(zhì)量控制是強化施工管理，確保公路后期安全運行的重要保障質(zhì)量控制涉及到原材料質(zhì)量、施工技術(shù)扥各方面工作，質(zhì)量控制的狠抓落實，是公路施工工程穩(wěn)步推進的重要基礎(chǔ)。首先，質(zhì)量控制強化對原材料采購、儲存等各環(huán)節(jié)的管理工作，嚴格控制施工中偷工減料等問題的發(fā)生;其次，質(zhì)量控制涉及諸多利益點，監(jiān)理人員以權(quán)謀是，收取好處費，對質(zhì)量控制工作缺乏有效開展。因此，積極開展質(zhì)量控制工作，是營造良好施工管理環(huán)境，規(guī)范并引導(dǎo)各方行為的有力保障;再次，公路項目具有特殊性，強調(diào)施工質(zhì)量的有效控制。公路施工技術(shù)不到位、施工質(zhì)量不符合設(shè)計要求，在后期的運行上，極易由此引發(fā)安全施工。于是，質(zhì)量控制不僅僅是公路施工管理的“生命線”，更是構(gòu)建安全公路事業(yè)發(fā)展的有力支撐，強調(diào)以質(zhì)量控制為中心的公路施工管理的重要性。
1．2質(zhì)量控制的系統(tǒng)性、全面性，是公路工程施工穩(wěn)步推進的重要基礎(chǔ)公路施工質(zhì)量是工程穩(wěn)步推進的重要基礎(chǔ)，也是成本控制管理的重要內(nèi)容。在質(zhì)量控制中，原材料的控制尤為重要，而這又與成本控制直接相關(guān)。在確保施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上，原材料的采購要嚴格符合工程設(shè)計需求，最大程度地降低成本支出，提高工程成本管理的有效性。與此同時，質(zhì)量控制工作的全面性開展，能夠及時發(fā)現(xiàn)施工建設(shè)中存在的隱患，在第一時間有效進行處理，這對于提高工程施工效率，縮短工期，起到十分重要的作用。因此，質(zhì)量控制工作的全面開展，夯實了工程施工有序推進的基礎(chǔ)，對于有效控制工程成本支出、提高工程施工效率，都起到重要的現(xiàn)實作用。
1．3質(zhì)量影響因素多元化，強化質(zhì)量控制是公路施工管理的內(nèi)在要求質(zhì)量控制是對各個影響因素實施有效控制的過程，強調(diào)控制管理的有效性。在公路施工中，過程質(zhì)量的影響因素多元化，無論是施工技術(shù)、施工材料，還是自然環(huán)境、地質(zhì)結(jié)構(gòu)等，都會對施工質(zhì)量造成不同程度的影響。因此，構(gòu)建以質(zhì)量控制為中心的公路施工管理，是管理工作基于內(nèi)在需求的表現(xiàn)，更是構(gòu)建良好施工環(huán)境的有力保障。
2以質(zhì)量控制為中心下公路施工管理的策略
在公路施工管理中，質(zhì)量控制管理的重要性不言而喻，但如何切實有效的開展施工質(zhì)量管理，涉及到多方工作的務(wù)實開展。在筆者看來，以質(zhì)量控制為中心的公路施工管理，應(yīng)強化施工質(zhì)量管理體系的建立，落實施工關(guān)鍵技術(shù)控制，抓好施工材料管理，從本質(zhì)上提高公路施工管理水平，構(gòu)建更加良好的公路施工環(huán)境。
2．1建立完善的管理制度，強化施工質(zhì)量管理體系的構(gòu)建以質(zhì)量控制為中心下的公路施工管理，應(yīng)強化施工質(zhì)量管理體系的建立與完善，突出質(zhì)量控制為導(dǎo)向下，相關(guān)管理工作的有效開展。首先，進一步明確工程質(zhì)量管理的流程，并明確各部門、各人員的職責，讓質(zhì)量控制責任到人、到部門，營造良好的施工管理環(huán)境;其次，依據(jù)工程施工設(shè)計方案，以及工程的實際情況，建立相應(yīng)的管理體系，確保管理制度的執(zhí)行切實施工管理的現(xiàn)實需求;再次，強化管理領(lǐng)導(dǎo)責任，確保質(zhì)量控制工作在施工管理中的有效開展。無論是在管理部門的建立，還是在人員配置等方面，都要有效落實;最后，制度的建立、質(zhì)量管理體系的構(gòu)建，要遵循科學合理性原則，提高制度與體系的實用性，便于在施工管理中有效執(zhí)行，提高制度體系的執(zhí)行力度。
2．2落實施工技術(shù)控制，強化質(zhì)量管理重點工作的開展在施工質(zhì)量控制中，關(guān)鍵施工技術(shù)的落實，直接影響到施工質(zhì)量控制的有效性。施工企業(yè)要在思想上，清楚地認識到施工技術(shù)落實，在施工質(zhì)量管理中的重要性，提高技術(shù)落實的主觀能動性。(1)強化施工技術(shù)交底過程的管理工作，確保施工技術(shù)落到實處。一方面，要提高施工技術(shù)人員對工程項目的認識，特別是對關(guān)鍵施工要求的認識，是確保施工技術(shù)提前準備，有效落實的重要基礎(chǔ);另一方面，狠抓落實關(guān)鍵技術(shù)的落實工作，強調(diào)技術(shù)到人、技術(shù)責任到人，確保技術(shù)與責任雙重到位;(2)強化施工質(zhì)量控制要點的技術(shù)落實工作。在瀝青攪拌、攤鋪、壓實等施工環(huán)節(jié)中，要嚴格施工操作流程，嚴格控制施工技術(shù)落實，確保施工各環(huán)節(jié)質(zhì)量過關(guān)。例如，在瀝青混合材料的攪拌過程中，要嚴格控制攪拌過程的溫度，并且各混合材料的配比嚴格按照工程設(shè)計要求(3)強化施工人員的技術(shù)培訓(xùn)等工作，確保施工人員技術(shù)到位、崗位職責到位，規(guī)范施工中的技術(shù)行為，這對提高施工質(zhì)量至關(guān)重要。
2．3抓好施工材料管理，保障公路施工管理的質(zhì)量基礎(chǔ)施工原材料控制管理，是一項復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，也是質(zhì)量控制管理的重要基礎(chǔ)。在實際的管理工作中，施工材料的控制主要在于路基施工回填土、瀝青路面兩個階段的工作。首先，在路基回填土施工階段，要嚴格依照工程施工要求，確保施工回填土能夠滿足工程設(shè)計標準，確保路基施工的質(zhì)量。做好進場材料的檢驗工作，檢查其是否符合施工設(shè)計要求;強化回填材料的存放管理工作，避免管理不當，而造成雜物等參雜在回填材料之中;其次，瀝青路面攤鋪階段，強調(diào)施工各項技術(shù)落實到位的同時，也要強化對瀝青質(zhì)量的有效管理。如，強化對瀝青標號的檢驗;注重瀝青路面粗集料與細集料顆粒的均一性檢驗，等等。這些工作的有效開展，都是公路施工質(zhì)量控制管理的重要基礎(chǔ)。
3結(jié)束語
總而言之，以質(zhì)量控制為中心的公路施工管理，強調(diào)化質(zhì)量控制作為“生命線”的重要認識。當前，我國公路建設(shè)加快，構(gòu)建高質(zhì)量的公路運輸線路，是公路發(fā)揮重要作用的基礎(chǔ)。在公路施工質(zhì)量管理的過程中，要切實做好三個方面的工作:一是建立完善的管理制度，強化施工質(zhì)量管理體系的構(gòu)建;二是落實施工技術(shù)控制，強化質(zhì)量管理重點工作的開展;三是抓好施工材料管理，保障公路施工管理的質(zhì)量基礎(chǔ)。
參考文獻
［1］金英．極強公路施工質(zhì)量管理的幾點看法［J］．黑龍江交通科技，2010(01)．
【關(guān)鍵詞】質(zhì)量管理；質(zhì)量第一；工程質(zhì)量目標；質(zhì)量控制；建議
1. 健全質(zhì)量管理機構(gòu)，落實質(zhì)量管理責任制施工企業(yè)中標后，為了加強路橋工程施工項目的質(zhì)量管理工作，按照分級管理、層層負責的原則，建立項目經(jīng)理部、施工工區(qū)、專業(yè)工程施工隊三級質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量控制，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，提高工程質(zhì)量抽檢合格率，才能保證工程進度按計劃目標實現(xiàn)。當工程質(zhì)量與進度發(fā)生矛盾時，進度必須服從質(zhì)量。但如果只抓質(zhì)量，不抓進度，對施工企業(yè)來說，毫無效益可言，再好的質(zhì)量也就沒有依托。在工程施工中，要做到以質(zhì)量促進度，以進度創(chuàng)效益，所以，最關(guān)鍵的是抓好工程質(zhì)量管理工作。
施工企業(yè)要建立強有力的工程質(zhì)量自檢機構(gòu)，從上到下，認真進行工程質(zhì)量自檢，嚴格進行質(zhì)量控制，使“企業(yè)自檢”成為質(zhì)量保證體系的第一關(guān)，只有通過“企業(yè)自檢”這一關(guān)，才能更好的進行“社會監(jiān)理、政府監(jiān)督”，嚴把工程質(zhì)量關(guān)。
承包人必須同業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理單位密切配合，通過各方的協(xié)作配合，齊心協(xié)力抓好工程質(zhì)量管理工作，堅決落實“政府監(jiān)督、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢”三級質(zhì)量保證體系，確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。以項目經(jīng)理為質(zhì)量第一責任人，由質(zhì)檢負責人全面負責質(zhì)量管理工作，具體業(yè)務(wù)工作由質(zhì)檢處負責開展，并組建工地試驗室、質(zhì)量自檢組、資料整理組，分工協(xié)作各負其責；施工工區(qū)以各工區(qū)主任為質(zhì)量第一責任人，由質(zhì)量自檢員負責該區(qū)的質(zhì)量自檢工作；專業(yè)工程施工隊以各隊隊長為質(zhì)量第一責任人，由質(zhì)量自檢員負責該隊的質(zhì)量自檢工作，并制定各自的崗位職責，做到質(zhì)量責任，層層落實并制訂質(zhì)量管理工作規(guī)章制度，使工程質(zhì)量管理工作有章可循。
2. 牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想
認真做好質(zhì)量管理的前期準備工作工程開工后，項目經(jīng)理部根據(jù)質(zhì)量管理工作方針和項目的質(zhì)量目標，全體員工的質(zhì)量意識學習教育，為使質(zhì)量管理工作順利開展，要認真做好前期準備工作。
2.1認真學習合同文件、技術(shù)規(guī)范，落實崗位職責進入工地現(xiàn)場后，需認真組織參加施工的全體人員學習合同文件、技術(shù)規(guī)范，依據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合本工程的實際，制定全體施工人員的質(zhì)量責任明確崗位職責，并制定詳細的質(zhì)量管理工作計劃，確保質(zhì)量管理工作的順利進行。
2.2各個單項工程開工前，要對參加施工的全體人員進行工程施工應(yīng)知應(yīng)會教育，并嚴格考核，做到工程施工嚴格按設(shè)計與“技術(shù)規(guī)范”操作。通過教育與考核，實行全體施工人員持證上崗、掛牌作業(yè)。
2.3各個單項工程開工前，要組織人員對原材料、機械設(shè)備、施工工藝、檢測方法和可能遇到的質(zhì)量問題及預(yù)防措施進行充分的施工前準備，并認真進行檢查，確定完善后，再進行施工。
3. 嚴格執(zhí)行質(zhì)量控制程序，確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)
3.1制定嚴格的質(zhì)量控制程序根據(jù)工程的合同要求，在工程施工中，制定嚴格的質(zhì)量控制程序。在每個單項工程開工前，必須編制上報“開工報告”，在工程施工中，首先由施工企業(yè)進行質(zhì)量自檢，自檢合格后，報請現(xiàn)場監(jiān)理工程師抽檢，抽檢合格方可進行下道工序的施工。在工程施工中，要嚴格按質(zhì)量控制程序操作，使各項工程的質(zhì)量自檢工作能夠有條不紊地開展。
3.2認真做好工程施工技術(shù)交底工作，明確各項工程的質(zhì)量目標在各個單項工程開工前，項目經(jīng)理部要認真編制《施工組織設(shè)計》，編制詳細的施工工藝方案，并且明確質(zhì)量目標。通過認真細致的技術(shù)交底工作，使參加施工的全體人員明確設(shè)計意圖，明確工程施工技術(shù)標準及操作細則，明確工程的質(zhì)量目標，使各項工程質(zhì)量目標及質(zhì)量控制落實到最基層的全體施工人員身上，為開展工程全面質(zhì)量管理工作創(chuàng)造了良好的條件。
3.3認真做好試驗路段的施工，確定切實可行的工程施工方案在各個分項工程全面開工前，遵照施工技術(shù)規(guī)范的要求，認真做好試驗路段的施工，確定各項工程的施工技術(shù)方案及質(zhì)量控制措施，確定具體的施工操作方法，用于指導(dǎo)全線工程的施工。
4. 加強施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制
4.1認真做好工程施工測量，是現(xiàn)場質(zhì)量控制的主要項目。在工程開工之前，項目經(jīng)理部要組織技術(shù)人員對導(dǎo)線點、中樁和高程進行反復(fù)測量，使之達到閉合要求，保證中線和高程誤差在規(guī)定允許的范圍之內(nèi)。在施工過程中，要重點對路基中線及各個橋涵構(gòu)造物的平面位置、高程、預(yù)制構(gòu)件的幾何尺寸等進行嚴格控制，使各項測量成果均控制在規(guī)范允許的范圍之內(nèi)。
4.2加強對原材料的質(zhì)量控制，認真做好工地試驗工作。項目經(jīng)理部要成立工地試驗室，并配備業(yè)務(wù)精通、工作認真負責的專職試驗人員，認真開展工地試驗工作，為工程質(zhì)量控制提供可靠的依據(jù)。加強對原材料的質(zhì)量控制，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格的原材料進場。要求鋼筋、水泥、鋼絞線、防排水材料等外購原材料進場時要有出廠合格證，同時由業(yè)主指定的試驗室進行試驗，合格后方可進行原材料的定購。在施工過程中，根據(jù)“技術(shù)規(guī)范”要求的頻率對進場原材料進行檢測試驗，以杜絕不合格材料進入工地。
加強對混凝土、砂漿等半成品材料的質(zhì)量控制，在不同標號及水泥砂石料不同時工地試驗室要分別做出配合比，在施工現(xiàn)場掛牌作業(yè)，嚴格按試驗室確定的配合比進行施工，并根據(jù)“技術(shù)規(guī)范”的要求取樣，進行試塊的制作及試驗，確保試驗數(shù)據(jù)真實、準確、可靠，以確保其工程質(zhì)量符合技術(shù)規(guī)范的要求。加強施工現(xiàn)場的試驗檢測工作，在各項工程施工過程中，認真進行試驗檢測工作，對達不到質(zhì)量標準的施工項目，及時分析原因，調(diào)整施工工藝及時進行補救處理，確保工程質(zhì)量控制由試驗檢測數(shù)據(jù)說話，避免憑經(jīng)驗辦事等盲目的質(zhì)量控制。
4.3認真履行質(zhì)量合同，加強各個單項工程的現(xiàn)場質(zhì)量控制。在工程施工中，加強各個單項工程的現(xiàn)場質(zhì)量控制，確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。路基土石方工程，要重點做好路基壓實度的控制；橋涵構(gòu)造物工程在做好強度、幾何尺寸等主要技術(shù)指標控制的同時，還要做好外觀質(zhì)量的控制；路面工程做好基層及面層的強度、穩(wěn)定性、平整度等主要技術(shù)指標的控制。
4.4運用全面質(zhì)量管理方法，加強工程質(zhì)量控制。在工程施工過程中，運用全面質(zhì)量管理的知識，采用因果分析圖、魚刺圖等方法，對工程質(zhì)量影響因素進行認真細致的分析，確定質(zhì)量控制的措施和目標，使工程質(zhì)量控制有的放矢，達到事前預(yù)防、事中嚴格控制，扭轉(zhuǎn)事后檢測達不到標準的被動局面，提高工程質(zhì)量控制的水平和效率。
5. 進一步搞好施工項目質(zhì)量管理工作的幾點建議
（1）作為中標后的施工企業(yè)，須建立健全質(zhì)量保證體系，充實項目經(jīng)理部的質(zhì)量管理工作人員，制定全體施工人員的質(zhì)量職責，使質(zhì)量管理工作貫徹于整個工程施工之中。
（2）強化施工隊伍的質(zhì)量意識教育，加強施工隊伍的崗前培訓(xùn)，層層分解質(zhì)量目標，使質(zhì)量目標落實到最基層的施工人員身上，落實到各個單項工程及各道工序上，確保質(zhì)量控制落到實處。
（3）充分發(fā)揮工地試驗室的作用，通過認真細致的試驗檢測工作，為質(zhì)量控制提供可靠的依據(jù)，切實做到試驗數(shù)據(jù)指導(dǎo)工程施工，使各項工程的質(zhì)量控制有據(jù)可查，真正起到工地試驗的作用。
（4）正確處理進度與質(zhì)量的關(guān)系，只有進行嚴格的質(zhì)量控制，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，提高工程質(zhì)量抽檢合格率，才能保證工程進度按計劃目標實現(xiàn)。當工程質(zhì)量與進度發(fā)生矛盾時，進度必須服從質(zhì)量。但如果只抓質(zhì)量，不抓進度，對施工企業(yè)來說，毫無效益可言，再好的質(zhì)量也就沒有依托。在工程施工中，要做到以質(zhì)量促進度，以進度創(chuàng)效益，所以，最關(guān)鍵的是抓好工程質(zhì)量管理工作。
關(guān)鍵詞：質(zhì)量控制；市政工程；項目管理
中圖分類號：TU99文獻標識碼： A 文章編號：
1.明確項目質(zhì)量控制是項目經(jīng)理的重要職責
在工程項目上，項目經(jīng)理是企業(yè)法人代表在項目上的全權(quán)代表，所負責的項目擁有與公司經(jīng)理相同的責任和權(quán)力，所以項目經(jīng)理不僅要管好人、財、物,管好工程的協(xié)調(diào)和工程進度，取得一定的經(jīng)濟效益，更重要的是要抓好工程質(zhì)量的控制，創(chuàng)造一定的社會效益，為企業(yè)贏得聲譽，開拓更廣闊的市場，這樣企業(yè)的發(fā)展才能有后勁，才能在市場競爭中立于不敗之地。對項目經(jīng)理而言，項目質(zhì)量的控制，不單是對項目本身負責，更重要的是對企業(yè)的發(fā)展具有重大的戰(zhàn)略意義。所以項目經(jīng)理和項目經(jīng)理部要牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，把認真抓好工程質(zhì)量當作自己義不容辭的責任。
2.企業(yè)質(zhì)量控制和項目質(zhì)量控制的界定
要控制好項目工程質(zhì)量，就要明確企業(yè)質(zhì)量控制和項目質(zhì)量控制的關(guān)系。企業(yè)質(zhì)量管理同項目質(zhì)量管相比，其形式、內(nèi)容和性質(zhì)都發(fā)生了變化，所以在面對兩種質(zhì)量控制時要分析兩者的異同之處，這樣才能為項目質(zhì)量管理提出明確的目標和范圍，使項目工程質(zhì)量得到合理有力的控制。
市政施工企業(yè)對工程質(zhì)量的控制和項目經(jīng)理部對工程質(zhì)量的控制雖然互相密切相關(guān)，但又是兩個不同概念和層次的管理，在管理主體、對象、內(nèi)容、手段諸方面有著明顯的差別。企業(yè)質(zhì)量管理的主體是企業(yè)的各職能部門，而項目質(zhì)量管理的主體是項目經(jīng)理部及其所屬機構(gòu)或相關(guān)職能人員；企業(yè)質(zhì)量管理的對象是總體施工任務(wù)，而項目質(zhì)量管理是針對具體的施工項目及相應(yīng)的人和物等生產(chǎn)要素，重點是工序質(zhì)量的管理；企業(yè)從總體角度出發(fā)，就質(zhì)量管理的目標、方針、組織、制度、重點工程等進行管理，而項目質(zhì)量管理的內(nèi)容滲透到項目施工的全過程，它在時空上和項目施工交織在一起。因此，項目質(zhì)量管理是工程合格質(zhì)量形成的主要因素；企業(yè)質(zhì)量管理則是間接管理和控制，主要以監(jiān)督、檢查、檢測、指導(dǎo)為手段。所以，市政施工企業(yè)質(zhì)量管理以組織性宏觀管理為主導(dǎo)，而項目質(zhì)量管理以控制性微觀管理為主導(dǎo)。項目管理克服了傳統(tǒng)的企業(yè)管理存在的弊端，使各生產(chǎn)要素優(yōu)化配置，項目經(jīng)理負責制的涵義更明確地闡明了工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)是項目經(jīng)理的主要職責。因此，在市政工程項目施工中，對一切直接或間接影響工程質(zhì)量特性形成的因素進行管理都是項目質(zhì)量控制的范疇。
3.項目質(zhì)量控制的要求
控制是一定的主體，為實現(xiàn)特定的目標對所控制的對象采取的計劃、監(jiān)督、檢查、引導(dǎo)和糾正，使其處于穩(wěn)定狀態(tài)的連續(xù)管理行為。所以對市政工程項目質(zhì)量控制的基本要求有：
3.1項目質(zhì)量控制要有明確的控制主體。
項目質(zhì)量的控制主體是項目經(jīng)理部，為了實施項目質(zhì)量控制，項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程具體情況組織起質(zhì)量管理小組或?qū)Ｂ氋|(zhì)量檢查管理人員，負責項目質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和驗收。將專職質(zhì)檢管理人員設(shè)在項目經(jīng)理部，正是項目管理的基本要求。
3.2項目質(zhì)量管理要有明確的目標
工程總的質(zhì)量目標已由工程承包合同或任務(wù)書所明確規(guī)定。為了實現(xiàn)總目標還必須有許多分目標，分目標是實現(xiàn)總目標的具體步驟，例如為了達到某項城市道路工程的優(yōu)良，就必須要達到各種預(yù)埋管線、路基、基層、路面等分項工程優(yōu)良，這樣才能形成整體工程的優(yōu)良。所謂確定的目標有兩方面的意義，一是要求被控對象要按預(yù)定的軌道和方向進行；二是控制活動不能超出一定的資源限定條件。所以在明確整個工程的質(zhì)量目標后，項目經(jīng)理部在制定質(zhì)量管理計劃時， 就要依據(jù)相應(yīng)的技術(shù)標準，對實施工程過程中的各要素進行科學合理的分析，制定切實可行的、有效的、經(jīng)濟的計劃措施，來保證目標質(zhì)量的實現(xiàn)。
3.3項目質(zhì)量控制要按預(yù)定的計劃和技術(shù)標準實施
控制活動的實質(zhì)就是檢查施工中實際發(fā)生的情況與預(yù)定的計劃、技術(shù)標準相比較是否存在偏差，偏差是否在允許范圍內(nèi)，是否采取有力的整改措施，所以沒有計劃和標準，就無法進行控制。實際施工中，經(jīng)常會發(fā)生這樣的情況，準備創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程卻沒有計劃和措施；準備克服某項質(zhì)量通病卻沒有預(yù)定的標準；甚至有了計劃和標準也不執(zhí)行，施工中只憑經(jīng)驗和想當然，這樣工程質(zhì)量的控制就失去了意義。項目質(zhì)量控制，就是要將人們的質(zhì)量管理活動納入到按計劃和技術(shù)標準進行中來，變不自覺的行動為自覺的行動。
3.4項目質(zhì)量控制要求在時間和空間上是一種連續(xù)的，全面的管理
質(zhì)量控制應(yīng)對被控對象的所有要素和投入產(chǎn)生的全過程進行全面的管理。因此，項目質(zhì)量控制不能就事論事，必須從分析項目對象的基本特點著手，找出影響工程質(zhì)量的規(guī)律性的東西和其主要矛盾，進行全面的和有重點的管理。質(zhì)量控制管理應(yīng)隨著施工的延續(xù)而延續(xù)，并隨著交叉施工的展開而擴大，在全過程控制中，特別需要重視對工序質(zhì)量的控制。
4.項目質(zhì)量控制的基本內(nèi)容
市政工程質(zhì)量的形成是一個復(fù)雜的過程，但可以依據(jù)“TQC”中人、機、料、法、環(huán)五大要素管理的理論和對施工全過程進行一般性的分析，明確項目質(zhì)量控制的內(nèi)容。
4.1工作質(zhì)量的控制
在項目質(zhì)量控制中，人、機、料、法、環(huán)這五大要素，人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量，因此對工作質(zhì)量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術(shù)交底是保證工作質(zhì)量的前提，因此要通過崗位教育和技術(shù)交底樹立全員的質(zhì)量意識，這樣才能在質(zhì)量上形成你追我趕的自覺行動，才能形成人人關(guān)心質(zhì)量，個個重視質(zhì)量的風氣，同時要實行競爭機制，激勵機制和獎懲機制，責權(quán)利相結(jié)合，這樣才能提高工作質(zhì)量，以達到保證工程質(zhì)量的目的。
4.2工程所用原材料半成品的質(zhì)量控制
工程所用原材物料是形成工程實體的原料，也是工程質(zhì)量形成的基本要素。保證原材物料按質(zhì)、按量供應(yīng)和使用是項目質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。對原材物料的質(zhì)量控制應(yīng)采用“三把關(guān)，四檢驗”的制度，即材料供應(yīng)人員把關(guān)，技術(shù)質(zhì)量檢驗人員把關(guān)，操作使用人員把關(guān)；檢驗規(guī)格，檢驗品種，檢驗質(zhì)量，檢驗數(shù)量。
4.3施工機械設(shè)備的質(zhì)量控制
施工機械設(shè)備一般不直接用于工程實體，因此對工程質(zhì)量不產(chǎn)生直接影響，但不能忽視它的間接影響。所以在工程方案的確定中，選用先進的、可靠的、適用的、符合技術(shù)要求的設(shè)備，對保證和提高工程質(zhì)量有舉足輕重的作用。特別對帶有計量的設(shè)備，要定期進行檢查維護和標定，使其達到額定的性能，以滿足工程質(zhì)量的要求。
4.4施工工序的質(zhì)量控制
質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容是工序質(zhì)量的控制，工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素，并消除制約因素，使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi)，以確保每道工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點，不穩(wěn)定性是因人工操作所致，而不確定性是指市政工程施工不象工業(yè)產(chǎn)品的工序那樣可以事先確定。市政工程施工工程量大，隱蔽工序多，共同操作的人員多及交叉施工的存在，使市政施工的工序具有連續(xù)的相互搭接的特征。控制好工序質(zhì)量，通過做到對每道工序，每個工作實施全面監(jiān)管，設(shè)置專職質(zhì)檢員檢驗把關(guān)，采取預(yù)防和檢測檢驗相結(jié)合的方法來管理控制項目全過程
5.結(jié)束語
總之，項目質(zhì)量控制與企業(yè)質(zhì)量控制不同，要控制好項目工程質(zhì)量，就要賦予項目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)利，明確其相應(yīng)的職責；項目質(zhì)量管理中要以人為本，要以提高全員素質(zhì)和質(zhì)量意識為前提抓工程質(zhì)量；在施工全過程中，要嚴格目標計劃和規(guī)范的執(zhí)行，嚴格操作規(guī)程，嚴格按規(guī)范管理，嚴格實行獎懲制度，嚴格檢查檢測手段，這樣才能有效地控制項目工程的質(zhì)量，發(fā)揮“工程項目管理”的作用。
參考文獻 ：
關(guān)鍵詞：建筑工程；施工質(zhì)量；控制；管理
現(xiàn)代人們對居住環(huán)境要求的提高為城市建設(shè)奠定了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)，同時也為建筑工程施工企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。我國建筑工程施工企業(yè)應(yīng)抓住這一機遇，促進企業(yè)的快速成長與發(fā)展。作為影響企業(yè)市場競爭力、市場口碑的關(guān)鍵，建筑工程施工質(zhì)量是企業(yè)管理工作的重點。如何針對現(xiàn)代建筑工程施工特點開展施工質(zhì)量控制工作是建筑工程施工企業(yè)面臨的首要問題。筆者多年從事建筑行業(yè)，對現(xiàn)代建筑工程施工質(zhì)量控制積累了較為豐富的施工經(jīng)驗。因此，筆者以自身經(jīng)驗出發(fā)，通過多國內(nèi)相關(guān)文獻資料的收集與整理，分析和論述了現(xiàn)代建筑工程施工質(zhì)量控制工作的方式與重點。
1 建筑工程施工質(zhì)量控制對企業(yè)發(fā)展的影響分析
建筑工程施工質(zhì)量控制工作是現(xiàn)代建筑施工企業(yè)生存與發(fā)展的根本。作為施工企業(yè)，項目工程施工的最終目的是為投資商提供滿足設(shè)計要求的建筑物。而在這一過程中，需要以質(zhì)量、成本等多方面因素為基礎(chǔ)開展企業(yè)的管理工作。施工質(zhì)量作為建筑施工企業(yè)贏得市場口碑、贏得市場認可、贏得企業(yè)發(fā)展機遇的關(guān)鍵對企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。在20世紀建筑工程施工市場中，常會看到由于施工企業(yè)質(zhì)量問題造成的爛尾樓現(xiàn)象。這一現(xiàn)象不僅造成了許多施工企業(yè)的破產(chǎn)，同時也對投資商、周邊建筑安全產(chǎn)生了影響。在現(xiàn)代建筑企業(yè)的經(jīng)營與管理中，施工企業(yè)必須認識到施工質(zhì)量控制與管理工作的重要性，以此為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2 現(xiàn)代建筑工程施工質(zhì)量控制與管理的基礎(chǔ)
2.1現(xiàn)代建筑工程施工質(zhì)量控制理論的應(yīng)用——施工企業(yè)提高質(zhì)量管理水平的基礎(chǔ)
預(yù)防性施工質(zhì)量控制理論在我國建筑工程施工領(lǐng)域的應(yīng)用仍處于起步階段。雖然，越來越多的施工企業(yè)認識到了預(yù)防性質(zhì)量控制理論的重要性，但是受多種因素影響，其具體實施仍存在很多的不足和問題。針對這樣的情況，我國建筑工程施工企業(yè)應(yīng)加強對預(yù)防性施工質(zhì)量控制理論的認識與學習。通過對預(yù)防性施工質(zhì)量控制理論的認識與學習，促進企業(yè)預(yù)防性施工質(zhì)量控制理論的應(yīng)用，為企業(yè)施工質(zhì)量管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。建筑工程施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)工程的實際特點對影響建筑工程施工質(zhì)量的各項因素進行分析與探討。明確影響建筑工程施工質(zhì)量的各項控制點與控制內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，強化施工過程的監(jiān)督與執(zhí)行。通過針對影響建筑工程施工質(zhì)量因素的控制，有效預(yù)防建筑工程施工質(zhì)量問題的發(fā)生，提高質(zhì)量控制效果。
2.2構(gòu)建完善的施工質(zhì)量管理體系——促進施工質(zhì)量控制工作開展的重點
在建筑工程施工企業(yè)質(zhì)量控制與管理工作開展中，完善的質(zhì)量控制管理體系對施工質(zhì)量控制工作的開展有著重要的促進作用?！榱藢崿F(xiàn)企業(yè)施工質(zhì)量控制工作目標，現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)應(yīng)加強自身施工質(zhì)量管理體系的完善。針對企業(yè)質(zhì)量管理架構(gòu)、工程實際情況進行施工質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與完善。以具有針對性、符合企業(yè)與工程實際情況的質(zhì)量管理體系促進施工質(zhì)量管理工作的開展。
3 現(xiàn)代建筑工程施工質(zhì)量控制重點
3.1強化建筑工程施工材料管理
在對影響建筑工程施工質(zhì)量的因素分析中可以看出，施工材料對建筑工程施工質(zhì)量有著重要的影響。材料是否滿足設(shè)計施工要求是現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)質(zhì)量管理與控制的基礎(chǔ)工作。首先，在工程中標手，施工企業(yè)即應(yīng)著手材料控制與管理工作。以材料采購管理為基礎(chǔ)保障采購材料符合設(shè)計施工要求。此外，還要強化材料進場的檢驗、存放管理以及使用前的檢驗等。通過針對材料質(zhì)量的管理工作為保障建筑工程施工質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。以現(xiàn)代建筑鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的材料管理為例，首先，供應(yīng)商供應(yīng)鋼筋應(yīng)符合設(shè)計鋼筋徑要求。其次，施工企業(yè)應(yīng)在材料進場過程中加強檢驗與復(fù)核，確保進場鋼筋直徑與設(shè)計施工要求相符。鋼筋材料進場后，根據(jù)不同直徑進行分類存放，且存放過程中應(yīng)注意防雨防潮，避免鋼筋表面銹蝕的發(fā)生。在鋼筋架施工前還應(yīng)對鋼筋徑、鋼筋表面進行二次檢驗，確保施工用鋼筋符合設(shè)計施工要求。通過各個環(huán)節(jié)的控制與管理保障建筑工程施工用鋼筋滿足設(shè)計與施工要求，保障建筑工程施工質(zhì)量?，F(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)應(yīng)針對施工材料的重要性，強化材料控制與管理。通過材料控制與管理實現(xiàn)建筑工程施工質(zhì)量控制目標。
3.2以技術(shù)管理為重點保障工程施工質(zhì)量
現(xiàn)代建筑工程施工技術(shù)的革新、抗震等級要求的提高以及設(shè)計方案的變化使得施工企業(yè)缺乏粗夠的施工經(jīng)驗。因此，施工企業(yè)必須加強技術(shù)管理以保障施工質(zhì)量。首先，根據(jù)磚混結(jié)構(gòu)與混凝土框架澆筑結(jié)構(gòu)變化帶來的技術(shù)革新，施工企業(yè)應(yīng)加強自身技術(shù)學習。同時針對工程建筑所采用的技術(shù)方式進行技術(shù)管理體系的完善。在施工過程中，施工企業(yè)還應(yīng)根據(jù)施工基礎(chǔ)參數(shù)、現(xiàn)場施工技術(shù)要求與注意事項等進行嚴格的控制與管理。通過技術(shù)控制與管理是建筑工程施工過程中的各項參數(shù)能夠滿足設(shè)計要求，實現(xiàn)技術(shù)管理對質(zhì)量控制的促進作用。
3.3科學設(shè)置質(zhì)量控制點以保障工程施工質(zhì)量
建筑工程施工質(zhì)量控制點是施工過程中質(zhì)量控制與管理的基礎(chǔ)依據(jù)、是有效避免質(zhì)量通病發(fā)生的重要工作?，F(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)應(yīng)在工程技術(shù)交底階段開始進行質(zhì)量控制研究與探討，以工程實際情況為基礎(chǔ)進行質(zhì)量控制點的設(shè)置。針對工程所在地域的氣候條件、工程施工中影響質(zhì)量的基礎(chǔ)因素等進行質(zhì)量控制點的完善。通過科學設(shè)置質(zhì)量控制點使施工過程中的質(zhì)量監(jiān)控人員能夠依據(jù)質(zhì)量控制點對施工過程進行嚴格的監(jiān)控。通過科學設(shè)置質(zhì)量控制點保障影響建筑工程施工質(zhì)量的各項因素、基礎(chǔ)參數(shù)等處于受控狀態(tài)，以此保障工程施工質(zhì)量。
4 結(jié)論
綜上所述，建筑工程施工質(zhì)量控制工作是現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)尋求發(fā)展、贏得市場的重要能力。隨著現(xiàn)代建筑工程技術(shù)的革新以及設(shè)計標準的提高，建筑工程施工企業(yè)應(yīng)更加注重質(zhì)量管理工作的重要性。通過對現(xiàn)代施工技術(shù)的掌握、經(jīng)驗的積累以及現(xiàn)代施工質(zhì)量控制理論的應(yīng)用，促進企業(yè)施工質(zhì)量管理水平的提高。從自身質(zhì)量管理能力的提高入手，促進企業(yè)綜合市場競爭力的提高，促進企業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻：
[1]鄭曉峰.建筑工程施工質(zhì)量控制工作——影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵[J].工程建設(shè)信息資訊，2010，9.
關(guān)鍵詞：建筑工程；施工質(zhì)量；控制；管理
現(xiàn)代人們對居住環(huán)境要求的提高為城市建設(shè)奠定了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)，同時也為建筑工程施工企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。我國建筑工程施工企業(yè)應(yīng)抓住這一機遇，促進企業(yè)的快速成長與發(fā)展。作為影響企業(yè)市場競爭力、市場口碑的關(guān)鍵，建筑工程施工質(zhì)量是企業(yè)管理工作的重點。如何針對現(xiàn)代建筑工程施工特點開展施工質(zhì)量控制工作是建筑工程施工企業(yè)面臨的首要問題。筆者多年從事建筑行業(yè)，對現(xiàn)代建筑工程施工質(zhì)量控制積累了較為豐富的施工經(jīng)驗。因此，筆者以自身經(jīng)驗出發(fā)，通過多國內(nèi)相關(guān)文獻資料的收集與整理，分析和論述了現(xiàn)代建筑工程施工質(zhì)量控制工作的方式與重點。
1 建筑工程施工質(zhì)量控制對企業(yè)發(fā)展的影響分析
建筑工程施工質(zhì)量控制工作是現(xiàn)代建筑施工企業(yè)生存與發(fā)展的根本。作為施工企業(yè)，項目工程施工的最終目的是為投資商提供滿足設(shè)計要求的建筑物。而在這一過程中，需要以質(zhì)量、成本等多方面因素為基礎(chǔ)開展企業(yè)的管理工作。施工質(zhì)量作為建筑施工企業(yè)贏得市場口碑、贏得市場認可、贏得企業(yè)發(fā)展機遇的關(guān)鍵對企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。在20世紀建筑工程施工市場中，常會看到由于施工企業(yè)質(zhì)量問題造成的爛尾樓現(xiàn)象。這一現(xiàn)象不僅造成了許多施工企業(yè)的破產(chǎn)，同時也對投資商、周邊建筑安全產(chǎn)生了影響。在現(xiàn)代建筑企業(yè)的經(jīng)營與管理中，施工企業(yè)必須認識到施工質(zhì)量控制與管理工作的重要性，以此為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2 現(xiàn)代建筑工程施工質(zhì)量控制與管理的基礎(chǔ)
2.1現(xiàn)代建筑工程施工質(zhì)量控制理論的應(yīng)用——施工企業(yè)提高質(zhì)量管理水平的基礎(chǔ)
預(yù)防性施工質(zhì)量控制理論在我國建筑工程施工領(lǐng)域的應(yīng)用仍處于起步階段。雖然，越來越多的施工企業(yè)認識到了預(yù)防性質(zhì)量控制理論的重要性，但是受多種因素影響，其具體實施仍存在很多的不足和問題。針對這樣的情況，我國建筑工程施工企業(yè)應(yīng)加強對預(yù)防性施工質(zhì)量控制理論的認識與學習。通過對預(yù)防性施工質(zhì)量控制理論的認識與學習，促進企業(yè)預(yù)防性施工質(zhì)量控制理論的應(yīng)用，為企業(yè)施工質(zhì)量管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。建筑工程施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)工程的實際特點對影響建筑工程施工質(zhì)量的各項因素進行分析與探討。明確影響建筑工程施工質(zhì)量的各項控制點與控制內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，強化施工過程的監(jiān)督與執(zhí)行。通過針對影響建筑工程施工質(zhì)量因素的控制，有效預(yù)防建筑工程施工質(zhì)量問題的發(fā)生，提高質(zhì)量控制效果。
2.2構(gòu)建完善的施工質(zhì)量管理體系——促進施工質(zhì)量控制工作開展的重點
在建筑工程施工企業(yè)質(zhì)量控制與管理工作開展中，完善的質(zhì)量控制管理體系對施工質(zhì)量控制工作的開展有著重要的促進作用。
為了實現(xiàn)企業(yè)施工質(zhì)量控制工作目標，現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)應(yīng)加強自身施工質(zhì)量管理體系的完善。針對企業(yè)質(zhì)量管理架構(gòu)、工程實際情況進行施工質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與完善。以具有針對性、符合企業(yè)與工程實際情況的質(zhì)量管理體系促進施工質(zhì)量管理工作的開展。
3 現(xiàn)代建筑工程施工質(zhì)量控制重點
3.1強化建筑工程施工材料管理
在對影響建筑工程施工質(zhì)量的因素分析中可以看出，施工材料對建筑工程施工質(zhì)量有著重要的影響。材料是否滿足設(shè)計施工要求是現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)質(zhì)量管理與控制的基礎(chǔ)工作。首先，在工程中標手，施工企業(yè)即應(yīng)著手材料控制與管理工作。以材料采購管理為基礎(chǔ)保障采購材料符合設(shè)計施工要求。此外，還要強化材料進場的檢驗、存放管理以及使用前的檢驗等。通過針對材料質(zhì)量的管理工作為保障建筑工程施工質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。以現(xiàn)代建筑鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的材料管理為例，首先，供應(yīng)商供應(yīng)鋼筋應(yīng)符合設(shè)計鋼筋徑要求。其次，施工企業(yè)應(yīng)在材料進場過程中加強檢驗與復(fù)核，確保進場鋼筋直徑與設(shè)計施工要求相符。鋼筋材料進場后，根據(jù)不同直徑進行分類存放，且存放過程中應(yīng)注意防雨防潮，避免鋼筋表面銹蝕的發(fā)生。在鋼筋架施工前還應(yīng)對鋼筋徑、鋼筋表面進行二次檢驗，確保施工用鋼筋符合設(shè)計施工要求。通過各個環(huán)節(jié)的控制與管理保障建筑工程施工用鋼筋滿足設(shè)計與施工要求，保障建筑工程施工質(zhì)量?，F(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)應(yīng)針對施工材料的重要性，強化材料控制與管理。通過材料控制與管理實現(xiàn)建筑工程施工質(zhì)量控制目標。
3.2以技術(shù)管理為重點保障工程施工質(zhì)量
現(xiàn)代建筑工程施工技術(shù)的革新、抗震等級要求的提高以及設(shè)計方案的變化使得施工企業(yè)缺乏粗夠的施工經(jīng)驗。因此，施工企業(yè)必須加強技術(shù)管理以保障施工質(zhì)量。首先，根據(jù)磚混結(jié)構(gòu)與混凝土框架澆筑結(jié)構(gòu)變化帶來的技術(shù)革新，施工企業(yè)應(yīng)加強自身技術(shù)學習。同時針對工程建筑所采用的技術(shù)方式進行技術(shù)管理體系的完善。在施工過程中，施工企業(yè)還應(yīng)根據(jù)施工基礎(chǔ)參數(shù)、現(xiàn)場施工技術(shù)要求與注意事項等進行嚴格的控制與管理。通過技術(shù)控制與管理是建筑工程施工過程中的各項參數(shù)能夠滿足設(shè)計要求，實現(xiàn)技術(shù)管理對質(zhì)量控制的促進作用。
3.3科學設(shè)置質(zhì)量控制點以保障工程施工質(zhì)量
建筑工程施工質(zhì)量控制點是施工過程中質(zhì)量控制與管理的基礎(chǔ)依據(jù)、是有效避免質(zhì)量通病發(fā)生的重要工作?，F(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)應(yīng)在工程技術(shù)交底階段開始進行質(zhì)量控制研究與探討，以工程實際情況為基礎(chǔ)進行質(zhì)量控制點的設(shè)置。針對工程所在地域的氣候條件、工程施工中影響質(zhì)量的基礎(chǔ)因素等進行質(zhì)量控制點的完善。通過科學設(shè)置質(zhì)量控制點使施工過程中的質(zhì)量監(jiān)控人員能夠依據(jù)質(zhì)量控制點對施工過程進行嚴格的監(jiān)控。通過科學設(shè)置質(zhì)量控制點保障影響建筑工程施工質(zhì)量的各項因素、基礎(chǔ)參數(shù)等處于受控狀態(tài)，以此保障工程施工質(zhì)量。
4 結(jié)論
綜上所述，建筑工程施工質(zhì)量控制工作是現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)尋求發(fā)展、贏得市場的重要能力。隨著現(xiàn)代建筑工程技術(shù)的革新以及設(shè)計標準的提高，建筑工程施工企業(yè)應(yīng)更加注重質(zhì)量管理工作的重要性。通過對現(xiàn)代施工技術(shù)的掌握、經(jīng)驗的積累以及現(xiàn)代施工質(zhì)量控制理論的應(yīng)用，促進企業(yè)施工質(zhì)量管理水平的提高。從自身質(zhì)量管理能力的提高入手，促進企業(yè)綜合市場競爭力的提高，促進企業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻
[1]鄭曉峰.建筑工程施工質(zhì)量控制工作——影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵[J].工程建設(shè)信息資訊，2010，9.
【關(guān)鍵詞】市政工程質(zhì)量管理 工程質(zhì)量
一、項目質(zhì)量控制的要求
控制是一定的主體，為實現(xiàn)特定的目標對所控制的對象采取的計劃、監(jiān)督、檢查、引導(dǎo)和糾正，使其處于穩(wěn)定狀態(tài)的連續(xù)管理行為。所以對市政工程項目質(zhì)量控制的基本要求有：
1．項目質(zhì)量控制要有明確的控制主體。
項目質(zhì)量的控制主體是項目經(jīng)理部，為了實施項目質(zhì)量控制，項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程具體情況組織起質(zhì)量管理小組或?qū)Ｂ氋|(zhì)量檢查管理人員，負責項目質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和驗收。將專職質(zhì)檢管理人員設(shè)在項目經(jīng)理部，正是項目管理的基本要求。
2．項目質(zhì)量管理要有明確的目標。
工程總的質(zhì)量目標已由工程承包合同或任務(wù)書所明確規(guī)定。為了實現(xiàn)總目標還必須有許多分目標，分目標是實現(xiàn)總目標的具體步驟，例如為了達到某項城市道路工程的優(yōu)良，就必須要達到各種預(yù)埋管線工程、路基工程、基礎(chǔ)工程、路面工程等分項工程優(yōu)良，這樣才能形成整體工程的優(yōu)良。所謂確定的目標有兩方面的意義，一是要求被控對象要按預(yù)定的軌道和方向進行；二是控制活動不能超出一定的資源限定條件。所以在明確整個工程的質(zhì)量目標后，項目經(jīng)理部在制定質(zhì)量管理計劃時，就要以目標為依據(jù)，對實施工程過程中的各個要素進行科學合理的分析，制定保證實現(xiàn)目標質(zhì)量切實可行的、有效的、經(jīng)濟的計劃、措施和采取相應(yīng)的技術(shù)標準。
3．項目質(zhì)量控制要按預(yù)定的計劃和技術(shù)標準實施。
控制活動其實質(zhì)就是檢查施工中實際發(fā)生的情況與預(yù)定的計劃、技術(shù)標準相比較是否存在偏差，偏差是否在允許范圍內(nèi)，是否采取有力的整改措施，所以沒有計劃和標準，就無法進行控制。實際施工中，經(jīng)常會發(fā)生這樣的情況，準備搞優(yōu)質(zhì)工程卻沒有計劃和措施；準備克服某項質(zhì)量通病卻沒有預(yù)定的標準；甚至有了計劃和標準也不執(zhí)行，施工中只憑經(jīng)驗和想當然，這樣工程質(zhì)量的控制就失去了意義。項目質(zhì)量控制就是要將人們的質(zhì)量管理活動納入到按計劃和技術(shù)標準進行中來，變不自覺的行動為自覺的行動。
4．項目質(zhì)量控制要求在時間和空間上是一種連續(xù)的，全面的管理。
控制應(yīng)對被控對象的所有要素和投入產(chǎn)生的全過程進行全面的管理。因此，項目質(zhì)量控制不能“單打一”、就事談事，必須從分析項目對象的基本特點著手，找出影響工程質(zhì)量的規(guī)律性的東西和其主要矛盾，進行全面的和有重點的管理。質(zhì)量控制管理應(yīng)隨著施工的延續(xù)而延續(xù)，并隨著交叉施工的展開而擴大，在全過程控制中，特別需要重視對分項工程及檢驗批質(zhì)量的控制。
二、項目質(zhì)量控制的基本內(nèi)容
市政工程質(zhì)量的形成是一個復(fù)雜的過程，但可以依據(jù)“TQC”中人、機、料、法、環(huán)五大要素管理的理論和對施工全過程進行一般性的分析，明確項目質(zhì)量控制的內(nèi)容。
1．工作質(zhì)量的控制。
在項目質(zhì)量控制中，人、機、料、法、環(huán)這五大要素，人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量，因此對工作質(zhì)量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術(shù)交底是保證工作質(zhì)量的前提，因此要通過崗位教育和技術(shù)交底樹立全員的質(zhì)量意識，這樣才能在質(zhì)量上形成你追我趕的自覺行動，才能形成人人關(guān)心質(zhì)量，個個重視質(zhì)量的風氣，同時要實行競爭機制，激勵機制和獎懲機制，這樣才能提高工作質(zhì)量，以達到保證工程質(zhì)量的目的。
2．工程所用原材物料的質(zhì)量控制。
工程所用原材物料是形成工程實體的原料，也是工程質(zhì)量形成的基本要素。保證原材物料按質(zhì)、按量供應(yīng)和使用是項目質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。對原材物料的質(zhì)量控制應(yīng)采用“三把關(guān)，四檢驗”的制度，即材料供應(yīng)人員把關(guān)，技術(shù)質(zhì)量檢驗人員把關(guān)，操作使用人員把關(guān)；檢規(guī)格，檢驗品種，檢驗質(zhì)量，檢驗數(shù)量。
3．施工機械設(shè)備的質(zhì)量控制。
施工機械設(shè)備一般不直接用于工程實體，因此對工程質(zhì)量不產(chǎn)生直接影響，但不能忽視它的間接影響。如壓實機械的選型、檢測設(shè)備的精度要求，均對工程實體的質(zhì)量造成間接影響。所以在工程方案的確定中，選用先進的、可靠的、適用的、符合技術(shù)要求的設(shè)備。特別對帶有計量的設(shè)備，要定期進行檢查和維護，使其達到額定的性能，以滿足工程質(zhì)量的要求。
4．分項工程/檢驗批的質(zhì)量控制。
質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容是分項工程/檢驗批質(zhì)量的控制，分項工程/檢驗批質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響分項工程/檢驗批質(zhì)量的制約因素，并消除制約因素，使分項工程/檢驗批質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi)，以確保每一分項工程/檢驗批的質(zhì)量。分項工程/檢驗批質(zhì)量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點，不穩(wěn)定性是因人工操作所致，而不確定性是指市政工程施工不象工業(yè)產(chǎn)品的工序那樣可以事先確定。市政工程施工工程量大，共同操作的人員之多及交叉施工的存在，使市政工程施工的分項工程/檢驗批具有連續(xù)的相互搭接的特征，控制好分項工程/檢驗批質(zhì)量，就要做到對每道分項工程/檢驗批，每個工作全面實施監(jiān)督操作、檢驗把關(guān)、預(yù)防和檢測檢驗相結(jié)合的管理控制方法。
5．產(chǎn)成品保護養(yǎng)護的質(zhì)量控制。
施工周期長和多工種交叉作業(yè)的存在，決定丁市政工程施工產(chǎn)成品保護的重要性。分項工程的完成對單位工程來說僅僅是產(chǎn)品完成過程中的一個工序，對已完成分項工程的保護養(yǎng)護對整個工程有著決定性的作用，所以要嚴格按照規(guī)范及操作要求保護養(yǎng)護好已完成的分項工程。如瀝青路面的施工中對已鋪筑完成的面層，控制好終壓的溫度及開放交通的溫度、水泥穩(wěn)定碎石基層須封閉交通并充分養(yǎng)護七天后，方可進入下一分項工程施工等。
三、企業(yè)質(zhì)量控制和項目質(zhì)量控制的界定。
要控制好項目工程質(zhì)量，就要明確企業(yè)質(zhì)量控制和項目質(zhì)量控制的關(guān)系。企業(yè)質(zhì)量管理同項目質(zhì)量管理相比，其形式、內(nèi)容和性質(zhì)都發(fā)生了變化，所以在兩種質(zhì)量控制時要分析兩者的異同之處，這樣才能為項目質(zhì)量管理提出明確的目標和范圍，使項目工程質(zhì)量得到合理有力的控制。
市政施工企業(yè)對工程質(zhì)量的控制和項目經(jīng)理部對工程質(zhì)量的控制雖然互相密切相關(guān)，但又是兩個不同概念和層次的管理。其區(qū)別表現(xiàn)為在管理主體、對象、內(nèi)容、手段諸方面有著明顯的差別。企業(yè)質(zhì)量管理的主體是企業(yè)的各職能部門，而項目質(zhì)量管理的主體是項目經(jīng)理部及其所屬機構(gòu)或職能人員；企業(yè)質(zhì)量管理的對象是總體施工任務(wù)，而項目質(zhì)量管理是針對具體的施工項目及相應(yīng)的人和物等生產(chǎn)要素，重點是分項工程質(zhì)量的管理；企業(yè)從總體角度出發(fā)，就質(zhì)量管理的目標、方針、組織、制度、重點工程等進行管理，而項目質(zhì)量管理的內(nèi)容滲透到項目施工的全過程，它在時空和項目施工交織在一起。因此，項目質(zhì)量管理是工程合格質(zhì)量形成的主要因素；企業(yè)質(zhì)量管理則是間接管理和控制，主要以監(jiān)督、檢查、檢測、指導(dǎo)為手段。所以，市政施工企業(yè)質(zhì)量管理以組織性宏觀管理為主導(dǎo)，而項目質(zhì)量管理以控制性微觀管理為主導(dǎo)。項目管理克服了傳統(tǒng)的企業(yè)管理存在的弊端，使各生產(chǎn)要素優(yōu)化配置，項目經(jīng)理負責制的涵義更明確地闡明了工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)是項目經(jīng)理的主要職責。
