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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理心理學心得，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
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電子版簡歷模板格式一：姓名：XXX
三年以上工作經驗 | 女 | 29歲
居住地：XXX
電 話：XXX
E-mail：XXX
最近工作：2 年1個月
公 司：XXXXX(中國)有限公司
職 位：心理咨詢師 最高學歷
學 歷：碩士
專 業：心理學
學 校：上海華東師范大學
從事心理咨詢5年，有豐富的咨詢經驗和心理測評經驗。擅長情感、人際溝通和
到崗時間： 待定
工作性質： 全職
目標地點： 上海
期望月薪： 面議/月
目標職能：心理咨詢師
工作經驗
2008 /9--至今：XXXX(中國)有限公司(500人以上) [ 2 年1個月]
責任關懷 心理咨詢師
負責員工職業健康、預防醫學以及健康促進; 健康促進項目的策劃、組織實施; 員工個體心理咨詢;員工工作壓力培訓;
2006/8—2008/9：XXXXX教育培訓(500人以上) [ 2年1個月]
所屬行業：教育/培訓
VIP事業部 心理咨詢師兼心理教研
為學員及學員家長提供心理咨詢與輔導;完成學員心理測評分析報告;給教師團隊提供合理化建議;編寫講座及課程內容(緩解考試焦慮、教育心理學應用等)，并面向教師團隊及學員家長等開展相關講座和培訓;每周主持開展個案探討會，從心理學角度幫助問題學員改善狀況解決問題。
教育經歷
2003 /9—2006 /6 上海華東師范大學 心理學 碩士
所學的專業為心理咨詢。 學習課程包括心理診斷、精神分析、心理咨詢技術、社會心理學、管理心理學、決策心理學，團體培訓等。
1999 /9—2003 /6 復旦大學 公共事業管理 本科
醫學的基礎課程，包括生理、生化、藥理等; 臨床課程，包括內科、外科、五官科、婦科等; 預防醫學，包括微生物、流行病學、醫學統計學等; 管理課程，包括管理學、公共關系學、管理心理學、衛生經濟學、衛生管理、醫院管理等
社會經驗
2004 /3—2006 /6 上海華東師范大學心理咨詢中心，任心理咨詢師
對校內外學生進行心理咨詢，有豐富的個別咨詢和團體咨詢的經驗，擅長情感和
語言能力
培訓經歷
2005/6—2005/11 上海精神衛生中心 心理咨詢師二級 國家心理咨詢師二級
心理咨詢師二級技能培訓
證書
2006 /1 國家心理咨詢師二級
2004 /10 高級口譯證書
2003 /8 2001/12 大學 2001 /6 全國計算機應用技術證書
電子版簡歷模板格式二：姓
名： 劉女士 性
別： 女
婚姻狀況： 未婚 民
族： 漢族
戶
籍： 湖南-常德 年
齡： 26
現所在地： 上海 身
高： 158cm
希望地區： 廣東-東莞、廣東-深圳
希望崗位： 銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-客戶代表
貿易類-業務跟單員
貿易類-國際業務員
銷售類-管理/商務-商務專員
尋求職位： 業務員、跟單員、外銷員
教育經歷
2007-03 ～ 2009-07 上海電視大學黃經貿分校 物流管理 大專
2002-09 ～ 2005-07 湖南省對外經濟貿易職業學院 國際貿易 中專
培訓經歷
2005-12 ～ 2006-03 ISO***質量管理體系 質量手冊
**公司 (2011-03 ～ 2013-03)
公司性質： 其他 行業類別： 貿易、商務、進出口
擔任職位： 業務員 崗位類別： 銷售代表
工作描述： 主攻南美市場的五金和工具：
1、客戶開發：根據公司制定的銷售計劃和客戶群，通過信息查找，E-MAIL等方式，進行溝通，了解需求，結合公司產品特點制定相應的開發方案，積極協調整合內外資源以實現銷售，完成客戶開發目標。
2、合同簽訂：通過及時處理客戶的詢盤，溝通細節并確定最終的價格、付款方式、交貨期、交貨方式等，并最終簽訂合同。
3、訂單生成：按照公司訂單流程，做好定金確認，樣品確認等環節的工作，制作訂單，并通過相應的訂單審核。
4、發貨前準備：配合質檢做好產品品質跟蹤，生產情況跟蹤等工作，并及時向客戶反饋相關信息，協調船務做好出貨前相應工作。
5、發貨：配合儲運核對出貨清單，辦理驗貨，確認單據等手續，并通知客戶結匯。
6、資料歸檔與客戶服務：整理相關資料文件并做好歸檔工作，以備查用，做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作，及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度和市場占有率。
工作心得：對于各類五金工具等很繁雜的產品，需不斷鞏固和發展產品，產品引導市場，大客戶引導小客戶，業務間資源共享，共同學習。通過完善的產品管理系統，發揮外貿公司優勢努力發展產品的深度和廣度。對于客戶要勤勉，高效，有耐心，專業，有計劃，多交流。多總結多思考，注重細節，保持對工作的熱愛激情和同海綿般吸收學習的心!
主要業績：通過阿里平臺及展會資料，不斷的努力和鉆研精神，成功開發了7個新客戶，同時老客戶在維持的同時也開發了一些款新產品。
**公司 (2008-03 ～ 2011-01)
公司性質： 其他 行業類別： 貿易、商務、進出口
擔任職位： 外貿跟單員 崗位類別：
工作描述： 主負責歐洲市場箱包，購物袋，手推車等產品的新老客戶。
工作職責：鞏固公司的各類B2B平臺并處理平臺上獲得的新客戶和公司原有老客戶的詢盤，向供應商詢價綜合比較后制作報盤，跟蹤報價，確認訂單。有計劃的開發新客戶，逐步穩固老客戶，不斷開發和推薦新的產品和供應商。并定期有針對性的開發些非常新穎產品推薦給客戶和用于公司參加國外展會。
工作內容：主要負責各類腹膜類產品，如無紡布，編織和PET腹膜袋，電壓和車縫類保溫袋，PVC鏡面革，西服套及附帶超市手推車，籃子，衣架等產品。從詢盤到確認定單，貨物出運，收回貨款，客戶收到貨物后的反饋意見，協助財務制作開票資料等全過程。
工作心得：先從網站開始著手了解客戶并做相應的記錄，主動定期的有針對性地推薦些新產品，無論客戶是否會反映都要堅持，節假日都要發賀卡類的真誠的祝福客戶，經常可以和客戶討論產品銷售情況及新產品的IDEA。對于自己不是很了解的工藝可通過網路或相關書籍了解再實地去工廠學習考察。大部分工廠可能有的只提供原料，有的只提供印刷，有的只車縫要很好的將幾者聯系起來并對每環節都有基本了解,很好的組織起他們形成一條龍服務,加大外貿公司競爭力。對于自己操作的每個客戶需要建議一個比較詳細的操作指南，不斷更新次客戶的信息和注意事項。
主要業績：開發了PP WOVEN，電壓冰袋，棉葦布袋，沙灘包，PVC蔥粉袋，復合棉布袋，鏡面革，拉拉草等新產品。在鞏固好了老客戶的前提下，發展了5個新客戶。
**公司 (2005-03 ～ 2008-03)
公司性質： 其他 行業類別： 汽車、摩托車及零配件
擔任職位： 外貿銷售員兼銷售經理 崗位類別： 國際業務員
工作描述： 主要負責歐州市場的銷售工作.
工作職責：負責歐洲市場老客戶的維護,新客戶的開發及總經理交代的其他事情,另外完成本部門制定的銷售指標。
工作內容：ERP系統的維護和錄入,客戶管理從一開始跟客人聯系到建立合作關系收到客人詢價,制作報盤或銷售合同,到客戶確認外合同,將內合同下給工廠,制作生產及包裝合同,到最后貨物按時出運,及客人對產品的反饋等中間的全部過程。此外還負責新品種的開發,新供應商的發現及其樣本的收集。
由于05年工作表現突出,06年在做銷售員的同時被選為兼職的銷售部經理.作為兼職的銷售經理:主要負責每月銷售員的績效考核;部門內部事物管理;每周會議記錄;各銷售員客戶總體銷售情況,特別是對公司兩大客戶的反饋工作.但主要的還是自己客戶的銷售工作.
銷售心得：外貿公司一般做的都是很多很雜的,在發展其廣度的同時應更注重其深度!不要放過客戶提供的任何信息及細節。有計劃,有效率,有耐心,擅于反思,多交流,用真誠和韌性感動客戶。天道酬勤!
工作業績：有幾個老客戶,銷售額相比前面一年有明顯增長,拓展了公司的工具市場如各式鉗子和扳手及反光材料類和維修類工具和摩托車,自行車配件的一些新產品,另外經常負責客戶來訪的接待工作,在跟客戶洽談方面總結了一些技巧,積累了一些寶貴的經驗.此外由于一直做此類產品積累了各方面不錯工廠資源.
專業職稱：
計算機水平： 中級
計算機詳細技能：
技能專長： 1.熟悉整個的外貿操作流程,擅長新產品的開發，老客戶的維護，但在開發新客戶方面也積累了一些經驗,經常接待客戶的來訪工作，對于商務洽談技巧的應用等比較嫻熟。
2.操作和實踐能力:
英語: 涵電書寫流暢,口語流利，能較好的和客戶進行商務溝通交流。
西班牙語:通過自學，會些簡單溝通,并計劃繼續這方面的學習。
電腦:能熟練操作PHOTOSHOP,EXCEL,word等辦公軟件和各類B2B網上平臺。
3.熱愛外貿行業，課余時間喜歡自修不少與外貿有關的書籍并參加了相關口語培訓。
喜歡保持不斷進取和學習的狀態。
語言能力
普通話： 流利 粵語： 差
英語水平： 英語專業 CET-4
西班牙語： 一般
求職意向
發展方向： 汽車，摩托車，自行車零配件，五金工具或箱包行業，外貿出口!
其他要求：
自身情況
自我評價： 樂觀開朗,積極進取務實,良好的主見和耐心,能沉著冷靜的處理及對待問題,良好的溝通能力,擁有團隊協作精神和強烈的責任心,能夠獨立快速的完成上級領導安排的工作,希望能為一家公司長期效力，一起成長。
興趣愛好： 旅游，看書刊雜志新聞及體育，摘錄，爬山，剪貼收藏，音樂，睡覺
電子版簡歷模板格式三：李小姐
目前所在： 番禺區 年
齡： 28
戶口所在： 江西 國
籍： 中國
婚姻狀況： 未婚 民
族： 漢族
誠信徽章： 未申請 身
高： 158 cm
求職意向
人才類型： 普通求職
應聘職位： 人事專員/助理，行政專員/助理
工作年限： 6 職
稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 3500～4499元 希望工作地區： 廣州，番禺區，不限
工作經歷
**化工
起止年月：2012-08 ～ 2014-05
公司性質： 民營企業
所屬行業：石油/化工/礦產/地質
擔任職位： 人事助理
工作描述： 1、建立、完善公司招聘、培訓、工資、保險、福利、考核等人力資源制度建設。
2、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施，配合其他部門工作。
3、收集相關的勞動用工等人事政策及法規。
4、開展新員工入職培訓，執行培訓計劃，聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋。
5、公司勞資關系維護與管理，協調員工與管理層的關系。
離職原因： 個人原因
**制衣廣州有限公司
起止年月：2010-11 ～ 2012-07
公司性質： 外商獨資
所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業
擔任職位： 人事專員
工作描述： 1、根據公司人員編制和部門需求，組織實施招聘工
2、招聘信息，篩選簡歷，進行人員初試。
3、及時與用人部門作好溝通，跟進人員面試情況。
4、管理、開發、維護招聘渠道。
5、公司人才庫建立與維護。
6、員工離職面談，記錄并將分析報告反饋上級。
7、員工入職培訓工作
離職原因： 個人原因
廣州**塑膠電子制品有限公司
起止年月：2007-02 ～ 2010-10
公司性質： 外商獨資
所屬行業：原材料和加工
擔任職位： 行政人事助理
工作描述： 1、根據公司人力資源規劃和部門需求，協助經理建立并完善各種員工招聘制度及政策，組織開拓各種招聘渠道，招聘信息，篩選簡歷，進行人員初試。
2、執行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程。
3、組織并實施新員工入職培訓。
4、負責員工勞動合同簽署，用工備案和參保工作。
5、負責審查員工考勤統計、薪資核算數據。
6、負責公司各項規章制度的推行、執行與追蹤。
7、負責公司環境衛生、安保工作、工作秩序的檢查監督，并將檢查結果匯報上級。
8、公司固定資產、辦公設備、消防器材的維護、維修跟進，辦公消耗品的統計與申購。
9、協助經理負責公司飯堂的用餐管理、宿舍管理、車輛調度工作。
10、負責協調員工關系，協助處理勞資糾紛。
11、協助經理策劃組織公司各類活動。
離職原因： 個人原因
教育背景
畢業院校： 廣東財經大學
最高學歷： 本科
獲得學位: 畢業日期： 2021-04
專 業 一： 人力資源管理 專 業 二：
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
2001-09 2004-06 遂川中學 高中
2011-03 2014-04 廣東科學技術職業學院 會計電算化
2014-03 至今 廣東財經大學 人力資源管理
語言能力
外語： 英語 一般 粵語水平： 良好
其它外語能力：
國語水平： 良好
工作能力及其他專長
有多年的行政、人事工作經歷。具備良好的組織、協調、溝通、計劃和執行能力。有良好的敬業精神、職業素養。對待工作積極、熱情。
始終堅信，努力就一定會有收獲。
不久前，世界衛生組織宣布2017年“世界衛生日”的主題是抑郁癥。目前，全球抑郁癥患者已達3.22億人，2005年至2015年間患者數量增加了18.4%。在中國，目前已確診的抑郁癥患者為三千萬人左右。發病率達到1.5%～3.5%，抑郁癥已經成為中國疾病負擔的第二大病。而其中女性抑郁癥患者幾乎是男性的兩倍。事實上，在生活的任何階段，無論任何原因，抑郁癥的發生都是嚴重的，應該認真對待。即使別人不理解，認為你的癥狀只是一個“正常”現象，你也無需默默忍受，你可以做很多事情來治療你不為人知的痛苦。
本期我們通過一些積極陽光的故事，解讀抑郁癥，希望更多的抑郁癥患者不再孤軍奮戰，也希望傳導更多的辦法讓他們重新站起來，給自己的生活一個光明的出口……
故事：給“郁友”分類，把快樂都互相勻勻
長風最早在一個抑郁癥患者論壇里被稱為“長風大俠”，作為論壇管理員，他發言踴躍又熱心腸，大家都喜歡跟他聊天。也許很多人想不到，長風曾是一個自殺多次的抑郁癥患者，過著“生不如死”的日子。
從小到大，或許是天性比較敏感內向，長風對自己的要求很高：考試必須前三名；書本必須干凈整齊；第二天上課的內容必須在頭一天晚上預習好……正是這樣，長風一直都是老師眼里的優等生。
初二上學期期中考試時，長風因為身體原因沒考好，一連好幾天，他整夜整夜地睡不著覺，滿腦子都是考試這件事；他還經常出冷汗，精神恍惚，甚至出現了哮喘的癥狀。
父母嚇壞了，帶他去醫院，可醫生并沒有查出什么問題。不久后，他開始頻繁失眠。高三時，他患上了嚴重的強迫癥，每次考試填答題卡，別人都是涂寫自己選擇的選項，只有他非要把每個格子都填滿。
臨高考前，長風的狀態已經越來越差，他自殺了好幾次，因為多次自殺，就連派出所的民警都認識了長風。經過一段時間的藥物治療和心理疏導后，長風的病情稍稍穩定了一些，2000年9月，他考上了離家較近的山東大學。
可開學沒多久，長風的抑郁癥又發作了，直到2001年9月，將近一年之后，長風才重新走進校園。
一個偶然的機會，長風進入一個名叫“陽光心理”的論壇，這也是國內一個抑郁癥患者論壇，大家在一起聊天、互相鼓勵，共同克服抑郁癥帶來的恐懼。長風心情不好的時候，就會到論壇里，跟大家伙說說心里話。
幾年下來，長風的精神比以前好了許多。此時，“陽光心理”論壇的發起人兼創始人去了國外，長風便擔任起管理員的職務。他在論壇上建立了不同的群，比如從地域分為：北京群、天津群、上海群、內蒙古群等；從性別又分為：男生群和女生群；從患病類型分為：強迫癥群、產后抑郁癥群、焦慮癥群；從興趣愛好又分為：健身群，戶外群、攝影群等。甚至還有抑郁癥家屬群。“陽光心理”也從當初只有幾千人的小論壇，發展為十幾萬人的大論壇。大學畢業后，長風還找到了自己滿意的工作。雖然工作繁忙，但作為管理員，他每天都會去“陽光心理”論壇看看。2012年初，長風在北京買了房，組建了自己的家庭，生活漸漸步入正軌。有時出差到了哪個城市，長風還會組織當地的郁友出來聚聚會。
2012年底，在北京朝陽區一家休閑書屋內，長風見到了幾名抑郁癥患者，其中一位女孩名叫一月。一月小時候特別瘦，父母就不停地給她補充營養。上初中后，她的身體就像是吹了氣，從最初的50斤，迅速長到120斤，大學畢業后，體重飆升到230斤。畢業后，她不敢出門找工作，由于長時間不跟外界接觸，一月患上了抑郁癥，最嚴重的r候，她一個月自殺了5次。
一月給了長風很大的啟發，因為很多抑郁癥患者都有不同程度的失眠，有的靠服藥來對抗失眠，而很多藥物中都有激素，會使人發胖。長風在健身群里發起一個“減肥活動”，把體重減掉，同時也把抑郁細胞“減掉”。
第一天，每個人都在分享自己的戰績，有的開始跑步，有的改吃減肥餐，有的選擇了其他運動方式，群里一片積極向上的氣氛。可幾天下來，分享的人越來越少。一月對長風說：“實在是太累了，真不想動。”長風鼓勵她：“剛開始，我們不需把要求定太高，第一個月爭取能減掉3斤，我來監督你，你加油試試。”一個月下來，一月竟然減掉了8斤，這讓她喜出望外。長風建議她把自己的“戰況”分享給群里的“郁友”。看到一月的分享，群里沸騰了。在大家的鼓勵下，一月減掉了30斤，原來的那個胖姑娘開始越來越苗條了。有一次，她對長風說：“以前我覺得很孤單，周圍黑漆漆的，不知往哪里走，但現在我仿佛有了目標。等我減到150斤，我想出去找份工作，同時好好照顧我媽。”
2014年初，長風徹底走出了抑郁癥帶來的折磨，為了幫助更多的抑郁癥患者，他辭去工作，成立了一家文化傳播公司，專門做抑郁癥方面的心理咨詢。
2015年7月，“育兒群”加入了一名新成員，她自稱橘子媽。生孩子之前，橘子媽的人生很順利，大學畢業后進入了一家傳媒公司，丈夫是個IT男，雖然不懂浪漫，但對她好。結婚之后，他們很快有了孩子，而橘子媽的抑郁就是從懷孕時開始的。經過一段時間的觀察，長風發現：只要一提到孩子，橘子媽就特別容易緊張，好像危險時時纏繞在孩子身邊。長風意識到，如果讓她繼續待在“育兒群”，或許會加重她的病情。得知她以前喜歡旅游，去過特別多的地方，長風建議她加入“驢友群”。
剛進入“驢友群”的時候，“橘子媽”很少說話。長風無意中在她的QQ空間看到很多唯美的照片，甚至還看到橘子媽得過攝影類的獎項，便對她的攝影技術大加贊賞。橘子媽不好意思地說：“上大學時我是攝影協會的，喜歡拍照片。”之后，長風就會在群里提到橘子媽的攝影。一聽說“橘子媽”攝影技術好，很多“郁友”紛紛向她請教攝影問題。一下子被人如此重視，橘子媽感覺到了前所未有的興奮。
一天，在長風的倡議下，群里的“郁友”們相約周末去香山公園爬山。那次游玩回來，長風在群里舉辦了一個小型的攝影展，橘子媽拍攝的“蜻蜓和葉”被評為最佳照片。
橘子媽的情況越來越好，現在成了群里的活躍人物，跟長風一起幫助了很多抑郁癥患者。
2017年2月25日，天氣晴好，長風號召大家一起出來跑步。頓時，響應的“郁友”不少。路程很短，可每個人都特別開心。到最后，三三兩兩的“郁友”晃悠著，在隊伍后面聊起了天。還有人起哄道：“什么時候多舉辦一些這樣的聊天沙龍。”看著大家笑得這么開心，長風也很開心，能讓郁友們如此開心地笑，便是他此生最大的幸福。 （紅雨）
故事：一座花園，治好了他的抑郁癥
Monty Don于1955年出生在柏林，畢業于英國劍橋大學，隨后到倫敦經濟學院讀研究生。上世紀80年代，Monty Don跟妻子一起做珠寶生意，一度紅火，但在90年代初，他們破產了，并欠下巨額債務，Monty Don深陷抑郁癥。禍不單行，在人生最低谷，Monty Don的母親去世了。此時的他為了還清債務已經身無分文，拿著母親遺留給自己的一點財產舉目四望，一片茫然。1991年，在極度的絕望中，他和妻子搬至赫里福德郡鄉下，他們買下一處建于14世紀至15世紀的頹敗房屋。眼前的荒蕪景象讓他的心情更加糟糕，他決定“稍微收拾”一下這個院子。
Monty Don開始修復院落后，一發不可收拾。在他的努力和妻子的協助下，荒蕪的院落變得欣欣向榮、草長鶯飛。除了修枝剪葉，Monty Don還利用空余時間寫了幾本書，都是他在園藝方面的心得。為感謝妻子的陪伴，Monty Don為這座花園取名為“珠寶花園”。更重要的是，將全部精力放在園藝上之后，Monty Don的抑郁癥悄然自愈了。要知道，抑郁癥絕對不是“想開點、開心點”就可以痊愈的，它跟感冒發燒一樣，有生理上的痛苦、身體機能的失調，而非僅僅是精神上的困擾。
當珠寶花園百花競艷時，命運的花朵也向他綻放。他所著的園藝圖書讓他在圈內漸有名氣，很快得到了BBC的關注。優秀的綜合素質讓他隨后成為BBC的知名節目主持人。他的人生開始了新的篇章，在工作之余，Monty Don幾乎所有的空閑時間都在自己的花園里度過，在這里，他跟大自然零距離，跟自己養的金毛獵犬品嘗蘋果的芳香。在這處鄉間花園，Monty Don跟妻子養育了3個孩子，孩子們長大后，狗狗成為老兩口溫暖的陪伴。看到丈夫喜歡動物，貼心的妻子在Monty Don48歲生日那天，買來6只小鴨子送給丈夫作禮物。 Monty Don走出生命陰霾實現逆襲的路上，妻子一直是最重要的陪伴。Monty Don已然明白，二十多年前自己對人生絕望至極的那段經歷，原來都是為了更好的生活而鋪墊。就像鮮花的種子，在經歷地下的黑暗和無望之后，終會有破土而出的那一天，迎來光明，芬芳整個世界。
故事：100 道“老爹菜”計劃
趙雙佼，自稱“雙不二”，取用蘇軾“天上人間，無二不雙”之意。她對廚房的愛稱就是不二食堂。心理學碩士畢業后，不二留在了廣州。拜自小家里有一個廚藝精湛的父親所賜，不二對食物有很高的要求，家里的很多私房秘方也廣受朋友好評。
隨著幾次發到網上的菜譜被推薦到首頁，加上丈夫的鼓勵，不二兜兜轉轉，找到了一份自己熱愛的事業――開網店，把記憶深處的味道和大家分享。
“父母很依戀我，”不二說，“但我畢業后違背了爸爸的意思，為了愛情留在了廣州。”無奈成都與廣州分隔兩地，不二的爸爸思念女兒成疾。
女兒是心理學碩士，自己的父親卻承受著抑郁的困擾，為此，辭職后的不二和丈夫再三思量，決定回成都生活。為了讓父親開朗起來，她開了一副特別的藥方，就是“100 道老爹菜計劃”。
父親炒菜，不二拍照，小小的廚房里，父女倆擠在一起。他們經常被辣椒嗆得喘不過氣、被老麻胡豆仁香得食指大動，他們共同研發新菜色，笑笑鬧鬧，溫情滿溢。不二說父親的菜“有氣場”，做菜時他慣用楚家刀，木柄鋼刀，刀鋒接觸食材瞬間發力，刀起刀落，各路食材便乖乖地成了另一種模樣。并且主菜與配菜融合得當，流暢自然，全無疏離之感。
有時，父女倆會下廚炒幾個家常小菜。不二做茄汁芙蓉蛋，父親做青椒番茄炒蛋。雖然調味是同一個路數，但是不二評價“父親做的這道，食材切法明顯偏硬朗，做法也老道，透出的自信，是我遠不能及的。”
不二堅信美食一定會有心理學上的意義，比如《舌尖上的中國》的導演陳曉卿就曾用食物打敗了自己的抑郁，2003年，抑郁癥患者陳曉卿和重慶電視臺的一個同行去巴黎出差。這之前，在長達一年零八個月的時間里，他過著躺下醒、坐著困、不得不吃藥的生活。但就在那些天，某一個普通的午后，一盤“煮海虹”和卷牛肉開始把他從失眠和抑郁中打撈出來。那是在巴黎的一家類似麥當勞的連鎖餐館，廚師用法香、香蒜和洋蔥把海虹在鍋里翻炒兩下，然后加入法國白葡萄酒，又用檸檬汁調味。那是陳曉卿第一次吃海虹，吃完后，他仿佛聽到了多巴胺在曜饗斕撓淇旆置諫。那一刻，美食開始療愈他。之后，陳曉卿每天都出去打探美食，并沉迷于此。一直到回國，他都沒再找到什么機會難過。
在不二的家里，食物再次奏效。女兒在旁，美味在前，便是世間良藥。父親的抑郁癥不見了。
不二的店里只賣三樣商品。它們分別是老麻胡豆仁、老麻花生仁、清油火鍋料，被顧客們戲稱為“吉祥三寶”。老麻胡豆仁更是入選了 2015 年中國美味方舟名錄。把親情、鄉情揉捏進去，吃的人，自然會福至心靈。
故事：治好抑郁的“小熊”
李以諾，80后，在香港出生、長大，現居北京。曾就職于某著名金融機構，后改行管理心理學，現從事企業心理咨詢工作。在以諾患上抑郁癥以前，每個朋友都覺得她很好。她也覺得，自己應該如人們認為的那樣“很好”。那是2009年，身為金融C構高級職員，以諾的事業在成長，工作越來越忙，受到的期待越來越多，生活好像只是跟隨著一種慣性，常年在軌道上向前，心理卻跟不上生活的節奏。隨著壓力越來越大，情緒越積越多，一個被自己忽略了很久的小孩從心里跳了出來，開始抗議。但她選擇了簡單粗暴地壓抑自我，去“堵”自己的情緒，而不是尋找情緒的出口――和很多其他的抑郁癥患者一樣。最終，生活像一塊巨大的海綿，吸光了她的能量，她把自己關在屋里，誰也不想見，什么都不想做，嚴重時甚至想要輕生。
把自己關在家里近兩個月后，有一天，以諾被先生強行拉出去散步。經過一家玩具店時，她看見一只站立著正對自己笑的小熊，于是她也不經意地對它笑了笑。看到了這一幕的先生馬上買下了小熊，因為他實在是太久沒見她笑了。后來以諾給它取名叫Floppie，它對她來說意義非凡。從此以后，以諾一發不可收拾地愛上了小熊。在不想與人交流的日子里，小熊是她最好的朋友，她和小熊聊天，和小熊玩耍。以諾開始瘋狂地搜集小熊，還給每只小熊都起了名字，設定了不同的個性。Beezie，永遠都在忙碌，無法放慢腳步，也沒有時間享受生活；Dreamie，整天做著白日夢，認為人生就是一場夢，幻想自己住在一座棉花糖城堡里；Snuggie，一生的使命就是找到傷心寂寞的人，給他們很多擁抱。
在抑郁癥中的以諾，一邊開始接受精神科醫生的治療，一邊開始喜歡上和小熊們聊天，帶他們出去玩耍。艱苦的治療過程中，她漸漸發現，其實她把很多個面的自己代入到了小熊身上，不同的小熊，扮演著不同的角色。
1 模仿
是個人自覺或不自覺地摹擬一個榜樣行為的社會行為心理現象。它是由非強制性的外界刺激引起的。這種刺激可以是榜樣本身的吸引力，也可以是一定組織的號召。它完全出于個人自愿，沒有任何強迫性。如學生在課中模仿教師的示范動作，它是由教師示范動作的準確優美等特性所引起的，而不是教師強迫做的。
2 暗示
暗示是指主動實施者對被動接受者的行為影響。在活動中，班主任或相應值周教師，經常運用提示性的語言、動作與每個學生進行心理交流，表達嘉許、提醒、制止或警告，而學生對于教師的行為做出反應，如停止講話，不做小動作等，都是接受暗示的表現。
3 從眾
從眾是個體在團體輿論壓力下，放棄個人意見而與團體保持行動一致的社會行為心理現象。如不愿遵守紀律的學生，迫于全體同學都要參與的要求，也只得勉強參加。判斷個體是否從眾，從眾多現象中可以歸納出四種不同的情況：①表里一致的從眾；②表從里不從；③里從表不從；④表里一致的不從眾。由于從眾表現的復雜性，體育教師要多做細致的調查工作，了解學生對體育活動的要求，只有根據學生的需要開發出學生喜愛的體育活動，才能防止學生中出現表從里不從的抵觸情緒。
4 服從
服從是按照他人意志，團體內部行為準則或社會規范來約束行為，以求與團體保持行動一致的社會心理現象。這是人在生活、學習、工作中常見的一種心理現象。在大課間活動中，學生按照大課間的要求做各種練習，都是服從的表現。服從分為自覺服從和違心服從。有些學生在練習過程中，對教師安排的一些練習雖然不感興趣，但迫于檢查和教師的威嚴，還是違心地服從了。這是一種不正常的現象，容易造成教師與學生之間的隔閡。因此，體育教師在開發體育活動和制定相關制度措施時，應多了解學生的體育愛好，根據他們的生理、心理、年齡和性別特點以及技能水平有針對性地安排練習，使學生自覺地服從安排，認真鍛煉、學習。能使學生愉快地學習和鍛煉，身心得到健康、全面的發展。為了保證目標的實現，體育教師可以利用團體心理規律，從以下幾個方面做好學生引導工作，促使全體學生行動一致，保持團體的整體化。
4.1 讓學生明確大課間活動的組織目標
體育教學是為使學生學習體育知識、技能，增強體質，培養終身鍛煉的習慣和自我鍛煉的能力而進行的。只有讓學生明確了體育教學的組織目標，他們才會將個人目標與組織目標聯系在一起。當學生在實現組織目標的過程中，獲得了個人需要的滿足和個人的發展后，學習團體中的學生之間就會產生相互關心、相互支持的心理凝聚力，就會共同來支持體育教師對體育教學組織目標的管理。
4.2 建立良好的團體規范
團體規范是指團體確立的行為標準。團體成員都須遵守。
它的作用是使其成員在心理上形成一種不被自己意識到的約束力。在團體規范的約束下，成員之間的態度、情緒和行為會發生彼此接近、趨同的類化過程。活動中要善于利用各種積極的措施來形成良好的規范。也可對學生中表現出來的好的行為傾向經常給以肯定和表揚，這樣才能形成積極的團體規范。只要形成了積極良好的團體規范，學生的行為就容易產生積極的類化，從而形成學習團體的整體化。在形成良好的團體規范的同時，要注意防止學生中出現消極的團體規范，如厭惡大課間活動等現象。以免影響良好的團體規范的建立。
4.3 形成積極的團體壓力
團體壓力是指個體在團體內部與多數成員認識和行為發生
分歧時，從主觀上感受到來自多數成員的精神力量，從而迫使個體放棄個人的意愿以求和團體成員取得統一。其目的是迫使個體從眾。它是利用團體成員歸屬與交往的需要，造成個體擔心受到孤立、排斥和唾棄的心理氣氛而實現的。但作為體育教師必須看到團體的壓力的兩面性，即來自團體的壓力和輿論是正確的，就能產生促進體育教學組織目標的實現；如果是錯誤的就會帶來消極影響。
4.4 保持高度的團體內聚力
團體內聚力是使成員保持在團體內的吸引力。
關鍵詞:遠程開放教育 學習小組 問題 對策
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A文章編號:1007-3973 (2010) 02-166-02
學習小組是現代教育組織中的一種有效形式。遠程開放教育學習小組是根據教學需要和學生的情況,把學生分成適當的小組,讓他們進行自主協作學習的一種學習組織形式。它要求學生以小組形式,在各自獨立學習,獲取教學信息的基礎上,通過共同探討、交換學習心得、互相提問和答疑,相互激勵、相互促進。它是遠程開放教育中教與學的一個主要途徑,也是電大遠程開放教育積極提倡,大力推行的重要學習組織形式。
1遠程開放教育中學習小組活動的作用
遠程開放教育的特點決定了學習小組活動在其中的作用。遠程開放教育雖然有一定的面授課,但課時不多;另外,學員還常常因突出的工學矛盾、家學矛盾,無法保證面授課的到課率,所以,業余自主學習是遠程開放教育學生的主要學習方式。在這種情況下,難免會產生一些問題,如:業余學習的孤獨感,工學矛盾和家學矛盾對堅持學習的考驗等,而學習小組中的互幫互助,相互激勵,恰好可以彌補這些缺失,對學生順利完成學業有重要的意義。
1.1學習小組活動有利于學員之間的溝通聯系,激發創造性思維。
成人學習中的面授課上,學員間往往沒有溝通、了解的機會。學習小組各種形式的活動,正好可以在學員間架起溝通的橋梁。在小組討論中,每位學習者會感受到壓力,從而產生學習和創新的愿望和追求,展現自己的個性。討論的過程不但可以開發學生的思維資源,提高思維技巧的運用能力,而且還為學員的求異思維、創造性思維的發展提供了鍛煉和提高的機會,
1.2學習小組活動有利于學員之間的互學互助,提高學習效率。
人機交流、獨自學習缺乏學習者集體共同營造的學習氛圍,對學習者的主動性、積極性有不同程度的影響。學習小組活動最直接的作用就是學員之間的互助互學,學習小組活動中經討論、探究所獲得的學習資料可以供小組成員乃至全班同學共享,使復雜、困難的問題變得簡單。同時,小組討論還可以不斷地對所學習的各種知識信息進行加工轉換、消化吸收,產生新知識,并進一步挖掘學生的學習能動性,提高學習力。
1.3學習小組活動有利于消除業余學習的孤獨感,獲得情感支持。
對于一直接受傳統教育的學生來說,他們習慣于面對面的師生接觸、同學之間的思想交流、教師的主導作用和教學效果的及時反饋,遠程開放教育的個別化學習會使他們產生孤獨感、缺乏歸屬感。學習小組的建立,為開放教育學習者提供了一個情感交流和相互支持的小環境,從一定意義上彌補了個別化學習的情感缺憾,消除了業余學習的孤獨感。據調查,大多數遠程開放教育學習者,在遇到學習困難時,首先想到的求助對象不是任課教師和輔導員,而是學習小組的其他成員。2遠程開放教育中學習小組活動存在的主要問題
近年來,有關學習小組活動的研究和探索有了一定的發展,但效果還不夠理想,反思目前的學習小組活動,主要還存在以下幾個問題:
2.1小組建構不合理
一般情況下,為了幫助同學盡快適應遠程開放教育的學習模式,在入學之初,輔導員就應建構好學習小組。由于對同學的性格、學習成績和學習能力等方面了解不夠,難免出現小組建構不合理的情況。如,把不善于表達的同學與內向的同學排在一組,導致小組活動冷場,無人發言;有的小組成員工學矛盾嚴重,導致小組活動無人參加;有的小組成員過多,不利于交流。而且很多學習小組自成立開始,成員就保持不變。這些因素都會影響學習小組活動的開展。
2.2小組活動質量不高
當前,一部分學員由于知識水平起點較低,學習常處于被動地位,而有的小組活動又缺乏老師指導,缺乏科學的學習方法指導和針對性較強的學習內容設計。所以,在已開展的小組活動中,良莠不齊,很多小組活動不夠深入,效果不甚理想。
一方面,小組活動形式單一,有的僅限于面對面的交流,每次活動總有學員無法按時參加,小組活動成了組內少數成員的交流。
另一方面,大部分小組活動內容偏重于作業、學習信息的交流,學習心得的交流和學習反饋比較少。有的學員由于學習興趣不強,在小組里只說學習上的困難,很少有內在的交流話題,也少有實質性的活動。有些課程的小組學習活動過分強調學生的“學”,教師在活動前的指導不夠,只做事后評論,以至于活動討論缺乏主題,內容漫無邊際,出現東拉西扯的混亂狀況;有的小組活動干脆成了社交場、聚餐會。
2.3小組活動評價欠缺
當前,有關小組活動的評價還有所欠缺。主要表現為小組活動的評價標準和指標還不夠完善,很多活動的評價只是憑感覺,有的把考核評價的重點放在記錄學生出席小組活動的次數上,片面地以活動次數、參加人數來評判學習小組活動開展的優劣,而忽略學習小組活動的實際效果。這直接導致了一些小組活動流于形式,不少學生不愿參加小組活動等。同時,學習小組活動的評價方式也很單一,一般只有組內的自我評價和教師的評價,缺少了同伴間的互評和小組間的評價。
3遠程開放教育學習小組切實開展活動的策略
上述問題的存在,使得遠程開放教育的學習小組遠遠沒能發揮其應有的作用,也直接影響了遠程開放教育學習支持服務的效果,甚至影響到遠程開放教育的質量。遠程開放教育中的學習小組活動該如何切實開展呢?
3.1合理組建學習小組
合理組建學習小組是提高小組活動質量的前提。
(1)要根據小組成員的相似與互補來確定組員。根據社會心理學家的有關研究,群體內交往雙方如果有較多類似的地方,就有利于彼此之間人際關系的建立。小組成員的相似之處越多,越容易溝通,也可以保證小組的凝聚力;同時,人們在相似的基礎上往往會追求互補,以滿足自己需要但又缺乏的東西,互補性容易導致人際吸引,進而形成良好的人際關系。在此基礎上,再結合專業性質、工作性質、工作單位、學習成績等因素進行綜合考慮。如,把成績好、中、差的同學,能言善辯和不善言辭的同學,工作忙無法保證出席面授課的與堅持出勤的同學等搭配在一起,把同一個單位或住處相近的同學編為一個組。小組成員一般控制在10人左右,人數過多,成員參與程度低、交流機會少,難以有效組織活動,而且群體大了凝聚力也會減弱;人數過少,會降低小組成員的多樣性和互補性,無法體現集體的優勢。
(2)合理分配小組成員的角色。小組成員確定后,應該馬上為小組成員分配角色。一般應該把成績較好的,樂于為同學服務,并且有一定組織能力和號召力的學員作為組長的人選;為便于溝通,還應設立活動的倡導者和組織者,負責教師與小組成員之間資料、信息的傳達。為提高小組成員的積極性,也可以考慮大家輪流承擔小組內的各個角色。
(3)確保學習小組動態的穩定。學習小組應該是穩定的,但也不是一成不變的,可根據具體情況是適當調整個別成員。新生班級可以讓同學先自愿組合,待大家熟悉后再作調整。小組人員既要相對固定,又要機動靈活,可以根據活動內容和形式進行不定期的臨時組合。
3.2提升小組活動效率
小組活動質量直接影響到學員的參與熱情及學習效果,為避免小組活動流于形式,提升小組活動效率,應該做到以下幾點:
(1)活動內容豐富化
學習小組的活動內容不應該僅限于課程,每次活動的內容應該設計適當,主題明確。除了課程小組活動以外,小組活動內容還可以有:制定活動計劃、學習心得交流、課外拓展活動、復習交流,等等。
學習小組應該在每學期期初制定當學期的小組活動計劃,每次活動前制定當次活動的計劃,以保證小組活動安排的系統性和規范性;學習心得交流、復習交流等有利于小組成員在學習上互相幫助,資源共享,及時有效地排除學習中的困難,進一步提高學習效果,深化知識層面和增強學習能力;課外拓展活動不僅拓展了活動的范圍,而且活動內容也可無限開發,這類活動不但可以促進成員之間的了解,增進同學友誼,而且還可以提高學習小組的凝聚力。
(2)活動形式多元化
小組活動可以分為按課程教學要求學習者必須參加的常規活動和由學習者自行組織、自主選擇的自主活動。
隨著科技的發展和進步,小組學習活動應該與多種媒體的利用、與多種方式的(如面授、自學、上網等)學習相結合,采用網上、網下相結合、實時和非實時相結合、課內與課外相結合等多種形式,豐富學習小組活動形式和內容,滿足學員的不同要求,并以此來提高學習小組的吸引力,使學生樂于參加小組活動。
(3)小組管理系統化
成功的小組學習活動,離不開學校的組織設計與教師的指導。因此,學校應為學習小組配備與其所學專業相同或相近的教師,專門負責指導小組活動,幫助制定小組學習計劃,設定小組活動主題,選擇小組學習材料,指導小組學習的方法,并督促小組活動的進行。同時,教學管理部門也要注意對學習小組開展活動情況的追蹤調查,形成監控制度,充分發揮學習小組的功能,做好各種學習支持服務。對開展活動好的學習小組總結經驗,加以推廣,以典型來帶動學習小組活動正常有序地開展。此外,輔導員也要定期或不定期參加學習小組活動,及時了解學習者的學習需求、學習進度、小組活動開展情況,并及時為他們協調解決遇到的問題和困難。
3.3建立科學合理的評價機制
提高學習小組活動效率,評價是不可缺失的。評價的目的不是證明,而是改進,只有科學合理的評價才能引導和促進小組活動的有效開展。因此,對學習小組活動的科學、合理評價,是促進遠程開放教育學習小組活動開展的重要導向。
首先要確定科學合理的評價內容和標準。小組活動的評價不應該只考慮活動次數、參加人數等,還應該包含以下幾方面的內容:(1)小組活動任務的完成情況。即,小組活動是否實現其活動目標;(2)小組成員的自主學習能力。即能否從課本、圖書館、網絡、師生等資源中獲取充分的資料,進行有效整合利用,用于課程學習,并且分析到位;(3)小組成員的合作精神與合作能力。包括能否積極主動發言,大膽提出不同意見,又能言之有理;能否認真、耐心傾聽他人的意見和觀點,并積極做出反應;能否與他人進行交流和情感溝通,等等;(4)小組成員需要的滿足情況。即能否為成員營造良好的學習氛圍,讓大家從中獲得友誼、溝通、認同感、成就感、被尊重等需要的滿足。
在改革評價標準的同時,還要注意評價方式的創新。評價的方式應該實現由傳統的以教師為中心的評價向以學生為中心的自我評價、小組之間的相互評價、小組成員之間的評價方式轉變。因為學習過程和學習效果的最佳評價者,最終還是學習者自身。
實踐證明,在遠程開放教育中,學習小組是重要學習組織形式,也是學習支持服務的一種形式。要切實提高學習小組活動的質量,進一步拓展學習支持服務的時間和空間,需要我們大家克服困難、重于實踐、勤于總結。隨著教學綜合改革的深化,有關遠程開放教育學習小組活動的研究和實踐還需加強探索,走向深化。
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從教情、校情的實際出發，我校確立了“精化管理”的思路其內容是：以特色發展和內涵提升為核心，抓進落實五大重點，即“定格在思想根基里、活化在適切制度里、落實在科學評價里、貫穿在人性化服務里、體現在校長示范里”使各項工作具體化、明確化，是決策環節和執行細節最大限度地精確化、科學化。
一、前提：定格在思想根基里
我校有層次地進行領導干部引領，輻射帶動全員，進而把精細化管理定格在每個人的思想根基里。領導班子帶頭學習《管理學概論》《學校管理心理學》等書籍，通過五種形式生發全員對“精細化管理”的自覺認識。一是全校教師大會總動員，學習一些典范學校精細化管理的經驗材料及我校精細化管理實施方案，并展開大討論，卷起頭腦里“精細化管理”風暴，明確“精細化管理”是我校持續發展的管理之鑰。二是年級組會與學科教研會雙軌并行，把對“精細化管理”落到實處，打造實施模式。三是由全校教研組長和備課組長牽頭，部署每個學科對“精細化”實施方案的分解、細化和落實。四是以備課小組為單位，從知與行兩個方面研討“精細化管理”微觀層面的開掘，每個人撰寫踐行心得，形成深層次認識。五是以班會形式，讓每一名學生都了解“精細化管理”實施的目的和意義，充分發揮學生這一主體的積極性。通過以上五種形式，全體師生達成共識，用心工作，愛心育人，真心服務，把精細化管理思想自覺轉化為自己的教育教學和學習行為，成為一種生活方式和成長習慣。在此基礎上，學校成立了以校長為組長、各部門負責人為成員的精細化工作領導實施小組。
二、舉措：活化在適切制度里
1、制定全方位精細化管理目標
制定全方位、立體化的精細化管理目標，是實施精細化管理的重要舉措。
根據《學校三年發展規劃》，制定了年度、學期管理目標；以學校的管理目標為綱，部門、年部、班級、班主任，教研組、備課組、教師，分別制訂了各自的詳細可行的管理目標。
學校細化職能部門和年級的職能，主要負責督查、協調、服務等工作，對教師的人品、教品、能品進行全方位考核，對學生行為習慣和學習品質進行全方位督查，等等。職能部門和年級各司其職，形成立體交叉式管理網絡，實現“時時有人管，事事有人管”的目標。
2、落實可操作的精細化管理措施
制定并落實可操作的精細化管理措施，是實行精細化管理的必由之路。根據實際，我校修訂和完善了校園精細化管理制度、相應的考核標準和考核辦法，并將考核標準細化為具體詳盡的考核細則，做到可行、可檢、可操作，努力把制度的制定和實施過程轉化為是省教育、領會、操作的過程。做到人不管人，制度管人，制度面前，人人平等。
我校精細化管理的主要措施為“六化”：
第一，管理工作嚴格化。學校出臺了《學校德育管理制度》《學校教學管理制度》《學校管理制度》，制定了個部門的職能、各崗位的職責，匯編成冊，做到工作有章可循。給學校強化執行制度，一旦查出問題，給予相關責任人相應的處罰，制度面前，人人平等。
第二，德育工作系列化。德育工作實施量化、系列化、精細化管理，制定《班級考核細則》，以周為單位就班級管理、紀律情況、衛生狀況、跑操情況、學習成績等幾個方面分項量化考核，評出優秀班級，在周升旗儀式上給予表彰，樹立榜樣。
校團支部、少先隊大隊委經常組織學生開展文學社、廣播站、記者團、10大社團等各類組織、也按組織形式形成系列，各自有條不紊，紅紅火火的開展工作，實現學生的自治、自理、自學、自創。
第三，教學工作主題化，教學工作是實施精細化管理的中心領域。學校對備、講、批、輔考、評等環節采取了精細化管理措施，要求做到細致、認真、講究效率和質量。每次集體教研、集體備課，每一節公開課，都要有明確的主體，一個學期或者一個學年形成一個系列。
學校創新了考試精細化管理模式，考前有教師考務會，學生教育指導；考試時實施監督、監察、監考、監控四層管理機制，考后學生做試卷分析，進行估分年級統計出成績；教師所做試卷分析細化到每一題的每一個步驟；試卷講評后學生進行錯題總結并答出滿分卷；一周內開好年級分析會和班級表彰總結會，制作光榮榜，展示滿分卷，表彰優秀樹立典范。
第四，課堂教學高效化。課堂教學是教育的生命線，是新課程的主陣地。我們邀請廈門同安第一實驗小學和我們一起做公開課，共同提高。
我校建設高效課堂，一是形成以導學案、自主學習、小組合作探究等教學元素的創新課堂模式；二是以新授課、復習課、講評課“三課建模”機制為突破口，提高課堂績效；三是做到新授課先學后教，當堂訓練，精講精練，講練結合。
第五，教研科研實用化。我校注重發揮“可替代隊伍，科研促教改，研究促質量”的整體效能，努力使每一位教師都成為科研的參與者教改的實驗者。
在科研方面，我們特別講究課題研究的實效性。人人都有小課題，卓有成效的開展小課題研究活動通過實施“小課題研究”，注重教學反思過程，進一步提高隨筆質量，積極鼓勵教師開展網絡閱讀，網絡寫作，讓個人博客成為教研和個人成長的平臺；積極參加教學論文、教學設計、優秀課件、優秀課程等的推薦與評比活動；運用“學術沙龍”、“大閱讀工程”、“課堂會診”、“問題研究”、“專家引領“等多種形式，關注嬌艷的過程研究。
第六，腳本工程品牌化。學校打造了“拓展鑒賞課”、“社團課”、“實踐課”、“交流課”。
三、踐行：體現在校長示范里
說：要把權利關進制度的籠子里。在學校的精細化管理中，校長應是龍頭，是倡導者、宣傳者和先行者。鐵打的規章制度面前，校長表率作用和模范行為時一種無聲的號召。校長的所有布置要落實到人，所有工作要有始有終，并接受全體老師的監督。如我校有周一升旗制度，對升旗遲到的教工要給與處處罰，作為校長也不例外，因一次到北京學習而第二天生氣遲到2分鐘，教授教工監督，教授處罰并通報全校。身先足以率人，校長一身作責一定會起到“引”出其他領導、教師對規章制度的嚴格執行和監督、引出他們都對學校精細化管理的熱情和重視，“引”出學校管理的更好的點子，“引”出一個達到精致化管理境界的學校。
論文摘要：本文首先指出社會參與學校教育是當今世界教育發展的一個重要趨勢，而在社會參與的力量中，家庭對小學生成長最為重要。家長是否有效地協同學校對學生進行心理健康教育，直接決定學校心理健康教育的效果。家校心育的協同開展，是為了更好地發揮家庭和學校的優勢，用家庭教育的優勢來彌補學校教育的不足，讓學校教育指導家庭教育，即雙方優勢的相互利用和互補，實現心理健康教育的最優化。
青少年學生的成長環境主要有學校、社會和家庭。其中，家庭教育對學生心理健康和人格的發展具有重要的意義。社會參與學校教育是當今世界教育發展的一個重要趨勢，而在社會參與的力量中，家庭對小學生成長最為重要。家庭是社會的細胞，家庭教育是一切教育的起點，是整個社會教育不可缺少的組成部分。家庭是孩子成長的搖籃，家庭教育則是孩子在其人生道路上所接受的一切教育的基礎。所以，家長的教育行為是關系著孩子良好個性品德的形成和發展，關系著民族素質、國家命運的大事。家長是否有效的配合學校對子女進行心理健康教育，直接決定著學校心理健康教育的效果。家校協同開展心理健康教育，提高家庭心理健康教育的質量，是學校責無旁貸的義務，也是學校心理健康教育工作成敗的關鍵。家校心育的協同開展，是為了更好地發揮家庭和學校的優勢，用家庭教育的優勢來彌補學校教育的不足，讓學校教育指導家庭教育，即雙方優勢的相互利用和相互補正，實現心理健康教育的最優化。
目前，有關家校協同開展心理健康教育的研究基本上立足于學校如何指導家庭，認為學校在協作中起主導作用。這是因為：一方面現實中家長素質良莠不齊；另一方面，學校是從事教育的專門機構，擁有大量的教育專職人員，懂得兒童的身心特點和發展規律，能按教育規律科學地對兒童施以心理健康教育。學校起主導作用有利于家庭教育和學校教育成為一個一致的過程。而如何深入進行合作，家庭在協作中的主觀能動作用如何發揮，未有較深入的研究。這就造成了家校協同開展心理健康教育的效率不高、流于形式的現狀，在實踐中存在著種種問題。
一、家校協同開展心育存在的問題
（一）家長、教師對家校協同開展心理健康教育的認識不足
我曾對本校部分學生家長，進行家校協同開展心理健康教育的情況調查。調查發現，大部分家長認識到協同開展心理健康教育對孩子成長的重要性，但認識與行動存在差距。無論是與教師的談話或是在日常教育孩子的過程中，有一部分家長很少涉及或沒有涉及到孩子的心理健康。從參與學校心理健康教育活動看，大部分家長缺乏參與意識，沒有認識到參與是自己的權利和義務；或者認為心理健康教育是專業人員的事情，是學校的任務，自己只管孩子的吃、穿、住。有的家長甚至認為孩子一上了學，就把教育孩子的責任一股腦兒地全推給了學校，從思想上放松了對孩子的教育；不僅如此，他們還會把家長參與看作是學校推卸責任、是學校無能的表現。
在對數十名教師進行的調查中發現，有個別教師認為“與家長保持一定的距離會工作得更好”，認為“后進生主要是因得不到家長的關心”，“家長讓孩子看電視太多了”，“覺得家長不關心他們的孩子”，“放棄了父母的職責”。有個別教師認為，家長一般受教育程度較低，文化素養差，心理健康教育又是新生事物，家長并不太了解，學校若組織家長參與心育麻煩太多，簡直是自討苦吃；或認為除了學校家長對學校的其他活動并不積極，他們跟教師在教育問題上存在不同的見解和期望，很難達成一致的意見。另外，一些學校認為搞心理健康教育只要建個心理咨詢室或輔導室應付上級檢查，在硬件上作文章，根本談不上與家長合作；或只由個別教師面向少數心理有問題的學生，要與這些家長聯系；或把心理健康教育知識化，熱衷于編家長讀本、講概念，搞形式主義。
（二）實踐中家校協作心育的誤區
1.目的不明，活動簡單化。在實踐中，一些教師把學生的心理問題歸于家長，認為是家教不好。或者將家長會，家訪等家校協作形式看做是向家長告狀的好機會，很少與家長協商解決問題。反之，家長也會有這種行為。有了這樣一道屏障，雙方根本無法平等地進行溝通合作。另外，學校開展的活動少有心理教育色彩，與班隊活動協同；或在家長學校活動時什么都講，沒有專題。
2.活動缺乏針對性，流于形式。學校開展的健康教育活動沒有針對學生的實際情況，目標籠統而空洞，內容龐雜而無序。往往是班主任認為必要時就進行，許多是有了問題才想起家長。即使是已經開展的活動，也往往沒有計劃、活動記錄和總結，在活動時間上時斷時續，只是圍繞幾個大的時期如期初、期末、節假日等進行，就是健康教育板報和小報也是幾個月才出一期，家長學校好幾個月才組織一次活動，隨意性、盲目性強，家長所獲得的也只是一些規勸性的知識和技能，很難遷移到日常家庭教育中。
3.以學校為中心，雙向交流少。許多學校在實踐中采用簡單的灌輸方法，僅僅把書報雜志上一些有關心理健康教育的文章摘抄到黑板、宣傳欄或小報上，算是開展了心理健康教育活動；家長會幾乎成了報告會——基本上是教師講心理健康教育知識或學生心理健康狀況，家長只是接收器。這種單向交流，處處以學校為中心，只考慮到學校的需求，效果可想而知。
（三）專業人員匱乏，部分教師專業技能有待提高
家校協作開展心理健康教育，需要大批高素質的教師。目前，心理健康教育的師資無論從規模還是業務水平，都不能與現實的需求相適應。專業教師相當匱乏，一所學校專職教師一般為1名，而需要服務的學生達幾千人。部分教師盡管接受過心理健康教育專業理論知識的訓練，有較扎實的理論功底，由于教育教學經驗不足，還基本停留在紙上談兵的階段；有的教師倉促上陣，缺乏科學基礎知識，容易誤導學生，造成不良影響；有的教師只是講授心理學知識，并要求學生上課記筆記，劃重點，在對家長進行輔導的時候也是如此，這種重知識輕體驗的授課反而加重了學生負擔。另外，部分教師自身心理健康水平令人擔憂……優秀師資的欠缺，是制約家校協作開展心理健康教育的瓶頸。
二、國內外開展家校合作的方法
1.國外如何開展家校合作
當今世界各國已普遍認識到，青少年兒童的教育僅靠學校單方面的努力是難以完成的，需要社會各方面，尤其是家庭的通力合作。家校合作成為一些發達國家的學校所采取的主要形式來促進學生更好的發展。美國學者按家長在學校合作中擔任的角色分為三類：
①家長作為支持者和學習者。家長以這種角色參與的家校合作方式主要有：家長學校、家長會、家長小報、家庭教育咨詢、家校書面聯系、電話聯系和個別家長約見等。
②家長作為學校活動的自愿參與者。這類家校合作的方式主要有：家長報告會、課外輔導、家長幫助指導職業實習和特殊技能訓練等。
③家長作為學校教育決策參與者。家長參與決策的具體合作方式有：家長咨詢委員會、教師－家長會、家長出任校董事會成員等。
2.我國開展家校合作的實踐
在我國，學生家長參與學校教育的形式主要有三種:
一是傳統的“家長會”。根據學校工作日程安排，一般在開學、期末考試結束或舉行大型活動之前，召集家長到校，溝通雙方的情況。
二是近年來興起的“家長學校”。其主要目的在于幫助家長了解家庭教育對孩子學習的重要性，為家長提供一些教育孩子的知識和技巧。
三是家訪。一般情況下，學校會將普防、隨訪和定期訪問結合。家訪可以具體個別地針對學生情況，解決實際問題，促進家校聯系，其最大的作用在能夠一定程度上促進家長對教育子女的主動性。
三、我校家校協同開展心理教育的策略
（一）強化協作理念,營造良好的合作氛圍
1.利用多種方式和途徑提高教師的認識和心育水平。學校要創設良好的家校協作氣氛，首先要培訓教師，讓所有教師明確協作的意義及目的，懂得學校與家庭的協作是教育發展的內在需要，是教師和家長的共同利益。另外通過各種形式的學習提高教師的心育水平。我校全體教職工通過定期參加各種形式的學習,如:①征定并閱讀《中小學心理健康》雜志；②請進來，2007年7月我校請山西大學心理教育專家劉麗老師、2008年9月請太原電視大學的張奠石校長為全校教師作專題講座；③走出去，2007年5月和2008年8月我校派專人到北京和哈爾濱參加了全國的心理健康教育論壇；2008年10月校領導親自參觀心理教育示范校等等，通過這些方式一是讓教師學習當前的心理健康教育知識，提高認識，增加自身素質；二是掌握協作心育的基本要領，以積極的態度，接納家長為協作伙伴，視家長為教育資源，讓家長真正參與到學校的心理健康教育活動中來。
2.通過參與活動和針對性培訓，提高家長的認識和心育能力。我校主要通過每年落實“421”工程。即：4次家長培訓會；2次家長參與的親子活動；1次家長開放評價。
首先，每學年初要進行家長問卷調查，了解家長參與教育的情況，及時捕捉信息。通過匯總，了解家長參與情況，已有的認知水平，進行針對性的培訓。①對家長所存在的心育問題，劃分類型，再有針對性地組織具有一定專業水平的、能密切聯系實際的心理健康教育知識講座；②組織專家與家長面對面座談，現場解疑。如：我校請山西省心理健康教育研究所的專家對全校家長進行專題講座，隨后進行了與專家的面對面交流；2008年請“知心姐姐”報告團的老師對全體家長進行賞識培訓；③向家長發放有關學習材料，并推薦針對性較強的書籍；④請學校的部分教師、優秀家長介紹成長的經驗，因為榜樣的感染力與說服力最容易促進家長教育觀念的轉變，產生隱性和顯性的綜合效應。2007年11月我校組織學校領導、優秀教師夏燕萍和袁巧榮分年級與家長進行座談；2008年5月邀請長治好家長周大淇對全校家長進行經驗交流；⑤學校有針對性、有計劃地組織一些親子互動的情境活動，如：每年5月的體育節，親子趣味運動會，設置了父母和孩子、父或母與孩子的項目；11月讀書節，父母和孩子共讀一本書，并和孩子一起交流分享成果的活動，在活動中讓學生們作為主要組織者，使家長對自己的孩子有了新的認識，并能重新審視自己的教育觀念，更主動地與學校協作。
（二）協調組織機構,促進家校協作升華
為鞏固學校心理健康教育的成果，必須建立專門的組織協調機構。因為家庭和學校建立有效聯絡時，僅僅依靠教師個人的力量可能很難達成目標，需要學校從制度方面對合作加以保障與鼓勵。
為此，學校應成立專門的協調機構，逐步形成從上到下的行政領導、主要負責人、家長委員會三方指導體系。行政領導負責抓具體協調工作，協調各方，齊抓共管，統一領導，形成合力；主要負責人實行指導與管理結合、扶持與檢查并重的工作方針，保證家校協同發展有序，措施有效，目標明確，方案落實；家長委員中的專家、學者、家長代表負責調查反饋合作情況，通過舉辦培訓，經驗交流等方式，推動家校的有效協作，保證心理健康教育落到實處。
（三）從家庭教育入手,提高家長自身素質
1.開辦家長學校，舉辦系列講座，傳播家庭心理健康教育知識，以提高家長的教育素養，為家庭、學校的協作打好基礎。家長學校授課內容主要涉及：如何使學生養成良好的習慣；家庭心理健康教育的意義；如何對學生進行心理健康教育等，既從學校工作出發，也從家長的實際需要出發，做到有計劃，有針對性。參加講課的有專家學者，也有學校的領導、教師，還有家長本人。在問卷調查的基礎上，舉行大型心理健康講座以及經驗交流會，給家長提供相互學習的平臺。如：在聆聽了長治優秀家長周大淇的經驗介紹后，家長寫心得交流講座感受。另外通過參觀學生作品；召開小型家長座談會，共同研究個別學生的心理健康教育問題。如：2008年11月我校舉辦家長學校的代表座談會，讓家長學校的成員來到學校參觀校園、學校的設施設備、參加學校學生的早操、進到教室聽教師授課，并和校領導座談等；2007年5月，校長、心理教育的兩位專家和學校單親家長召開了心理健康教育研討，就單親家庭的教育問題展開了討論，為單親家庭的教育指明方向。
2.家訪是學校和家庭聯系的重要渠道，形成家訪制度。學校要求班主任每學年對學生普訪一次，對學生存在的缺點和問題，主動從學校、教師的角度承擔責任，不埋怨家長，不指責學生，和家長學生一起分析原因，尋找解決問題的方法，促進學生進步。如：2008年9月我校召開了全校教師集體家訪大行動，全校教師家訪一位結對的學困生和一位單親家庭的學生，走入學生的家庭，了解學生存在問題的主要原因，并通過和家長的討論、了解，共同找到學生存在問題的癥結，提出相應的教育措施和辦法，真正做到因材施教。
3.加強宣傳和咨詢，讓家長和社會更多地了解并關注學校教育，形成積極參與教育的協作氛圍。利用學校板報、廣播、家庭教育小報等，指導家庭教育。請家長走進校門，參與學校活動，了解學校，重新認識學校，與學校教育保持一致。如我校每年上半年舉辦親子趣味運動會；6月舉辦學生綜合展示活動；下半年舉辦“讀書節”親子共讀書并交流分享活動；英語節家長參與活動，請家長與孩子共同參與活動，體驗教育，增強親子感情。
（四）挖掘社區教育資源,整合拓展教育功能
社區教育是時展的客觀要求。隨著知識經濟的到來，教育不僅僅是學校教育，更包括社區的、家庭的正規的、非正規的一切教育過程。實施家校合作，客觀上必須進行教育空間的拓展，開展全程、全員、全方位的社區教育，讓每個學生、每個家長，隨時隨地都有學習的機會，隨時都能感受到“教育場”的作用，從而提高家校協作的成效。社會的教育資源豐富多彩，如圖書館、文化館、體育場、公園等文化設施，各類工廠、機關、部隊，還有社會上各種文藝人才、英雄人物、離退休干部、教師等都是教育有重要力量。
學校主動挖掘并充分利用社區教育資源，把家長學校與各種形式的社區活動聯系起來，加強指導與引導，整合與拓展教育功能，努力創設一個有利于學生發展的大環境。
總之，家校心理健康教育的協同開展，才能優勢互補，形成巨大的教育合力，促進青少年學生的心理健康教育邁上一個新的臺階。
參考資料
1、程正方《學校管理心理學》中央廣播電視大學出版社2000.8
2、教育部《中小學心理健康教育指導綱要》2002.8頒布
3、沈貴鵬載《教育研究》《關于心育的幾點思考》2002年5月刊
4、姚本光《學校心理健康教育導論》東方出版中心2002年版
