時(shí)間：2023-05-30 10:56:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇青年志愿者日，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
愿像雷鋒一樣，做革命的螺絲釘。
人人是文明形象，個(gè)個(gè)是雷鋒傳人。
學(xué)習(xí)雷鋒樹新風(fēng)，事必躬行講文明。
弘揚(yáng)志愿精神 引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)尚。
展青春風(fēng)采，揚(yáng)志愿精神。
弘揚(yáng)雷鋒精神，爭做國之棟梁。
青春砥礪行，紅袖助他人。
三月雷鋒月，爭做熱心人。
助人為樂情長在，雷鋒精神心永存。
縣委領(lǐng)導(dǎo)在“紀(jì)念世界環(huán)境日、
創(chuàng)建環(huán)保示范街”青年志愿者在行動(dòng)啟動(dòng)儀式上的
講話
同志們、青年朋友們：
在6月5日世界環(huán)境日到來之際，團(tuán)縣委、縣環(huán)保局在這里聯(lián)合舉行全縣“紀(jì)念世界環(huán)境日、創(chuàng)建環(huán)保示范街”青年志愿者在行動(dòng)啟動(dòng)儀式，能夠參加今天的活動(dòng)，我感到非常高興。借此機(jī)會(huì)，我代表縣委、縣政府向參加活動(dòng)的全體青年志愿者表示親切的問候！
生態(tài)環(huán)境是人類生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，黨和政府對(duì)生態(tài)環(huán)境建設(shè)越來越重視，人民群眾對(duì)生態(tài)環(huán)境越來越關(guān)注，社會(huì)各個(gè)方面對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的參與越來越廣泛。保護(hù)生態(tài)環(huán)境，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略已成為我國的一項(xiàng)基本國策。近年來，全縣廣大青少年踴躍參與環(huán)保宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，主題鮮明，形式多樣，發(fā)動(dòng)廣泛。實(shí)踐證明，共青團(tuán)倡導(dǎo)并實(shí)施的保護(hù)母親河行動(dòng)順應(yīng)了社會(huì)歷史發(fā)展趨勢(shì)，滿足了廣大公眾參與生態(tài)環(huán)境建設(shè)的迫切需求，為社會(huì)公眾參與國家生態(tài)環(huán)境建設(shè)架起了一座橋梁。
保護(hù)生態(tài)環(huán)境，沒有全社會(huì)的參與很難成功。在政府高度重視、加大投入的同時(shí)，廣泛動(dòng)員社會(huì)公眾參與是一個(gè)重要方面。青少年是民族的希望和未來，是生態(tài)環(huán)境建設(shè)的生力軍。他們保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識(shí)和能力關(guān)系到我縣今后生態(tài)環(huán)境建設(shè)狀況。由團(tuán)縣委、縣環(huán)保局聯(lián)合組織開展的創(chuàng)建環(huán)保示范街志愿服務(wù)活動(dòng)，是個(gè)很好的活動(dòng)。它不但是對(duì)青少年進(jìn)行生態(tài)環(huán)境意識(shí)和愛國主義教育的有效方式，是動(dòng)員青少年參與生態(tài)環(huán)境建設(shè)的重要渠道，它還能夠通過青少年帶動(dòng)廣大群眾投身建設(shè)路的環(huán)保示范街創(chuàng)建活動(dòng)，帶動(dòng)更多的人們行動(dòng)起來，從自己做起，從小事做起，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，共建文明家園。
青少年環(huán)保志愿服務(wù)行動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，希望團(tuán)縣委、縣環(huán)保局本著“群眾所求、社會(huì)所需、力所能及”的原則，積極配合，精心組織，確保建設(shè)路的環(huán)保示范街創(chuàng)建活動(dòng)取得圓滿成功。要以樹立生態(tài)文明意識(shí)為重點(diǎn)，將志愿者行動(dòng)與植綠護(hù)綠活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，不斷豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式，使廣大青少年掌握較為系統(tǒng)的生態(tài)保護(hù)知識(shí)和技能，將生態(tài)文明理念內(nèi)化為自覺行動(dòng)。要統(tǒng)籌規(guī)劃，力求實(shí)效，各種形式的青少年植綠護(hù)綠、環(huán)境整治、防止污染活動(dòng)都要納入生態(tài)環(huán)境建設(shè)總體規(guī)劃，處理好眼前與長遠(yuǎn)、整體與局部的關(guān)系，切忌形式主義和一味追求轟動(dòng)效應(yīng)；要充分挖掘社會(huì)力量，通過認(rèn)養(yǎng)一棵樹木、包管一戶門面、搞一次環(huán)保巡查，開展“我為環(huán)保盡分力”等主題活動(dòng)，發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)更多的社會(huì)公眾參與生態(tài)環(huán)境活動(dòng)，在全社會(huì)倡導(dǎo)和樹立生態(tài)文明意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展意識(shí)。
同志們，青少年環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的事業(yè)，希望你們發(fā)揮生力軍的作用，以實(shí)際行動(dòng)來清潔、美化我們的家園，使我們的家鄉(xiāng)水碧天藍(lán)、景色如畫，為提高我縣生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
關(guān)鍵詞：青年志愿者活動(dòng)；高職學(xué)生；核心職業(yè)能力；培養(yǎng)
中圖分類號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2012）05-0136-02
青年志愿者活動(dòng)是新時(shí)期青年工作的新發(fā)展，是動(dòng)員廣大團(tuán)員青年積極參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要載體，是弘揚(yáng)文明新風(fēng)、構(gòu)建和諧社會(huì)的有效途徑。高校學(xué)生志愿者通過到社區(qū)、敬老院、兒童康復(fù)中心和附近企業(yè)、農(nóng)村開展形式多樣的志愿者活動(dòng)，取得了廣泛的社會(huì)影響，形成了蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。青年志愿者活動(dòng)為培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)提供了平臺(tái)，成為高職院校培養(yǎng)學(xué)生核心職業(yè)能力的一個(gè)重要途徑。
高職學(xué)生的核心職業(yè)能力
高等職業(yè)教育是我國高等教育體系的重要組成部分，在實(shí)施過程中應(yīng)以中國特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，樹立基于學(xué)生全面發(fā)展和職業(yè)崗位需要的育人理念，著力提高學(xué)生服務(wù)國家、服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力，培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和行業(yè)產(chǎn)業(yè)需要的高素質(zhì)技能型專門人才。當(dāng)前，大學(xué)生的就業(yè)壓力與日俱增，高職教育必須強(qiáng)調(diào)以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，注重學(xué)生核心職業(yè)能力的培養(yǎng)。
大學(xué)生應(yīng)具備的核心職業(yè)能力是指從事任何一種職業(yè)都必需的跨職業(yè)的基本能力，主要包括學(xué)生應(yīng)具備的學(xué)習(xí)能力、交流能力、社會(huì)活動(dòng)能力、組織和管理能力、問題解決能力等五種能力。高職教育培養(yǎng)學(xué)生的核心職業(yè)能力，是高等職業(yè)教育在新時(shí)期的必然選擇，也是高等職業(yè)教育完善自身功能的自覺追求，高職教育應(yīng)不斷探索增強(qiáng)學(xué)生核心職業(yè)能力的方法和途徑。在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的過程中，要組織學(xué)生積極參加各種社會(huì)活動(dòng)，以便他們更早地融入社會(huì)。通過各種形式的實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生對(duì)核心職業(yè)能力有更高的認(rèn)識(shí)，以便培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性，教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
青年志愿者活動(dòng)是培養(yǎng)高職
學(xué)生核心職業(yè)能力的有效途徑
從高職人才培養(yǎng)定位看，學(xué)校最終是要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。青年志愿者活動(dòng)是在課堂教學(xué)之外對(duì)大學(xué)生進(jìn)行核心職業(yè)能力培養(yǎng)的一種重要方式。廣泛發(fā)動(dòng)大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)，既能加強(qiáng)學(xué)生的道德教育，又能在實(shí)踐中增加對(duì)專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)悟，也能拓寬視野、提高實(shí)際操作能力，讓學(xué)生學(xué)以致用，并加強(qiáng)自我的責(zé)任感，從而更自主地去學(xué)習(xí)和實(shí)踐，促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提高。
我們對(duì)高職學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)定向是有一定理論知識(shí)、有較強(qiáng)操作能力的技能型人才。而技能人才的培養(yǎng)需要有較多的實(shí)踐活動(dòng)，只有經(jīng)過實(shí)踐鍛煉才能鞏固理論知識(shí)，提高實(shí)際能力。青年志愿者活動(dòng)是一種社會(huì)教育性的實(shí)踐活動(dòng)，青年志愿者活動(dòng)的實(shí)踐性特點(diǎn)可以使學(xué)生把現(xiàn)有知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐活動(dòng)中，并在實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)反饋、自我激勵(lì)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)理論知識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的融合，達(dá)到職業(yè)能力培養(yǎng)的目的。
青年志愿者活動(dòng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，這一特性決定了青年志愿者活動(dòng)在學(xué)生素質(zhì)教育開展過程中的優(yōu)勢(shì)。學(xué)校組織的青年志愿者活動(dòng)，可以幫助學(xué)生更多地接觸社會(huì)，接觸實(shí)際問題，把書本知識(shí)與具體的社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，在為他人服務(wù)的同時(shí)獲得新知識(shí)、新技能，開闊眼界，增長見識(shí)，對(duì)學(xué)生而言富有吸引力。在活動(dòng)過程中，學(xué)生應(yīng)本著自愿原則參與，自主選擇參加活動(dòng)，最大限度上發(fā)揮自我管理能力，從而調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性。這一過程促使學(xué)生更加主動(dòng)地參加各種志愿者活動(dòng)，達(dá)到一種良性循環(huán)，從根本上推進(jìn)高職學(xué)生核心職業(yè)能力的培養(yǎng)。
與核心職業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合，
積極開展青年志愿者活動(dòng)
開展青年志愿者活動(dòng)必須倡導(dǎo)“三貼近”的理念，與學(xué)生自身發(fā)展需求相結(jié)合，與學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)其真正的內(nèi)涵和真諦，更好地為學(xué)生成人成才服務(wù)。總結(jié)我院近幾年開展學(xué)生青年志愿者活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)，提出以下幾點(diǎn)做法：
加強(qiáng)對(duì)青年志愿者活動(dòng)的指導(dǎo)和管理 在學(xué)生中開展青年志愿者活動(dòng)有覆蓋面廣、參與人員眾多的特點(diǎn)，但在一定程度上也缺乏針對(duì)性，容易使活動(dòng)流于形式。因此，必須加強(qiáng)對(duì)青年志愿者活動(dòng)的管理與指導(dǎo)。首先，要建立負(fù)責(zé)規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全校青年志愿者活動(dòng)的指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)高校青年志愿者組織與校外團(tuán)體的聯(lián)系，將高校所能與社會(huì)所需相結(jié)合開展活動(dòng)。其次，要建立健全青年志愿者組織，成立各級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)，注冊(cè)登記青年志愿者名冊(cè)，建立青年志愿者檔案，根據(jù)青年志愿者個(gè)人需求，使個(gè)人條件與組織要求相匹配，更好地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，滿足志愿者的歸屬感要求。再次，要建立一支由各專業(yè)骨干教師、就業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)生輔導(dǎo)員等組成的青年志愿者指導(dǎo)教師隊(duì)伍，全方位地支持形式多樣的青年志愿者活動(dòng)，培養(yǎng)不同專業(yè)學(xué)生的核心職業(yè)能力。最后，要對(duì)青年志愿者活動(dòng)進(jìn)行理論研究，在學(xué)生中加強(qiáng)調(diào)研反饋，了解學(xué)生的需求和想法，增強(qiáng)志愿服務(wù)的針對(duì)性、實(shí)效性和科學(xué)性。
要把志愿服務(wù)與志愿者的成才和就業(yè)全面掛鉤 開展青年志愿者活動(dòng)應(yīng)當(dāng)面向全體學(xué)生，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，與志愿者本身的成才、就業(yè)等切身利益聯(lián)系起來，才能得到廣大學(xué)生的全面響應(yīng)。高職院校在開展青年志愿者活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該與專業(yè)相結(jié)合，更好地發(fā)揮各院系青年志愿者服務(wù)隊(duì)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)基地，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。要不斷探索培養(yǎng)、提升和強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的舉措，例如，與相關(guān)企業(yè)單位共建青年志愿者活動(dòng)基地，促成活動(dòng)開展長效化；指導(dǎo)學(xué)生從事與自己職業(yè)發(fā)展相關(guān)的志愿服務(wù)項(xiàng)目，借助活動(dòng)平臺(tái)使學(xué)生獲得感性認(rèn)識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。要通過青年志愿者活動(dòng)讓學(xué)生把個(gè)人和社會(huì)、個(gè)人和職業(yè)聯(lián)系在一起，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力和執(zhí)行力等核心職業(yè)能力，為其日后走向社會(huì)工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)大學(xué)生參與青年志愿者活動(dòng)的輿論宣傳和措施保障 參與者對(duì)志愿活動(dòng)的理解、選擇志愿服務(wù)的原因及活動(dòng)反饋等問題，決定了青年志愿者活動(dòng)能否長期有效地進(jìn)行。因此，要在校園內(nèi)創(chuàng)造良好的社會(huì)輿論氛圍，引導(dǎo)青年志愿者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，將參與志愿者活動(dòng)內(nèi)化為他們進(jìn)行自我完善、自身全面發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)前，高校學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)評(píng)估體系中雖然有鼓勵(lì)大學(xué)生參與青年志愿者活動(dòng)的條款，也定期開展青年志愿者評(píng)優(yōu)活動(dòng)，但由于評(píng)價(jià)體系不完善，沒有從根本上調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與青年志愿者活動(dòng)的積極性。高職院校開展青年志愿者活動(dòng)可以借鑒兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)，引入“學(xué)分”的概念，制定相應(yīng)的教學(xué)模式；或者將大學(xué)生參加志愿服務(wù)情況納入綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)范疇，在學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)中增加青年志愿者活動(dòng)參與得分；也可以對(duì)每一位注冊(cè)的青年志愿者建立志愿服務(wù)檔案，對(duì)學(xué)生參與青年志愿者活動(dòng)進(jìn)行“積分”，根據(jù)累計(jì)分?jǐn)?shù)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，從而達(dá)到鼓勵(lì)學(xué)生廣泛參與的目的。
總之，核心職業(yè)能力的培養(yǎng)從入學(xué)教育開始，貫穿高職學(xué)生的大學(xué)生涯始終。作為大學(xué)生教育管理工作的一個(gè)閃光點(diǎn)，高校青年志愿者活動(dòng)要作為學(xué)生核心職業(yè)能力培養(yǎng)的重要抓手，做到針對(duì)學(xué)生思想實(shí)際，讓學(xué)生主動(dòng)參與、自主培養(yǎng)各項(xiàng)職業(yè)能力；同時(shí)要密切聯(lián)系社會(huì)發(fā)展和高職學(xué)生成長實(shí)際，滿足他們的自身需求，培養(yǎng)學(xué)以致用的綜合素質(zhì)人才，讓青年志愿者在奉獻(xiàn)社會(huì)的過程中鍛煉成長。
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回顧近兩年工作，我們的主要做法是：
一、成立隊(duì)伍，創(chuàng)建青年志愿者組織網(wǎng)絡(luò)
2001年4月，團(tuán)區(qū)委、區(qū)公安局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于組織青年志愿者積極參與禁毒工作的意見》文件。各基層團(tuán)委根據(jù)文件要求，都成立了“禁毒青年志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，形成了“禁毒青年志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組”總負(fù)責(zé)，團(tuán)委具體負(fù)責(zé)，團(tuán)支部和“禁毒青年志愿者小分隊(duì)”具體實(shí)施的禁毒青年志愿者行動(dòng)組織網(wǎng)絡(luò)，確保禁毒青年志愿者行動(dòng)得長期化、規(guī)范化運(yùn)作。目前，全區(qū)已建禁毒青年志愿者行動(dòng)隊(duì)31個(gè)，禁毒青年志愿者行動(dòng)小組731個(gè)，擁有熱心禁毒、品行端正、甘于奉獻(xiàn)、嚴(yán)格自律、素質(zhì)較高的禁毒青年志愿者上萬人。
二、提供信息，建立健全全區(qū)毒情網(wǎng)絡(luò)
禁毒青年志愿者分散在全區(qū)各地，他們及時(shí)將收集掌握的有關(guān)涉毒信息提供給警方，為該區(qū)公安機(jī)關(guān)鏟除、遏制和打擊犯罪采取有效措施打下基礎(chǔ)。在為期3個(gè)月的毒情專項(xiàng)調(diào)查中，禁毒青年志愿者共協(xié)助警方排查出涉毒違法犯罪嫌疑人員843名，其中吸毒人員576名，協(xié)助警方破獲涉毒案件333起，依法追究刑事責(zé)任26起，繳獲海洛因105克，舉報(bào)非法種植罌粟4700余株。湖塘鎮(zhèn)的一名禁毒青年志愿者在走訪中了解到，14路車站附近的旅館內(nèi)少數(shù)新疆籍人員吸販毒嫌疑明顯，立即向警方反映，并先后兩次協(xié)助警方開展突擊行動(dòng)，共查獲新疆籍吸販毒人員18名。目前，該地區(qū)新疆籍吸販毒人員已基本杜絕。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)，禁毒青年志愿者活動(dòng)健康有序開展
為提高禁毒青年志愿者的業(yè)務(wù)素質(zhì)，團(tuán)區(qū)委聯(lián)合區(qū)公安局、區(qū)禁毒辦制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，分期分批對(duì)禁毒青年志愿者進(jìn)行知識(shí)、禁吸戒毒工作常識(shí)、國家禁毒法律法規(guī)和政策等基本內(nèi)容的培訓(xùn)，使禁毒青年志愿者掌握必要的專業(yè)知識(shí)。5月25日，由區(qū)公安干校對(duì)全區(qū)基層團(tuán)委書記和禁毒青年志愿者骨干進(jìn)行培訓(xùn)，邀請(qǐng)省公安廳禁毒處副處長和團(tuán)省委宣傳部部長作專題講座，使禁毒青年志愿者骨干對(duì)知識(shí)以及如何開展禁毒青年志愿者行動(dòng)有了深刻的了解。基層團(tuán)委也采取多種手段，進(jìn)行各類培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)各鎮(zhèn)共舉辦禁毒青年志愿者培訓(xùn)班72期，禁毒志愿者培訓(xùn)率達(dá)到100%。此外，團(tuán)區(qū)委還聯(lián)合區(qū)禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組制訂了《禁毒志愿者工作細(xì)則》，對(duì)禁毒志愿者工作職責(zé)、任務(wù)、目標(biāo)等方面作了具體規(guī)定，全區(qū)禁毒青年志愿者對(duì)照細(xì)則，扎實(shí)有效地開展了禁毒工作。
四、廣泛宣傳，不斷提高全民禁毒意識(shí)
全區(qū)廣大禁毒青年志愿者在通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，因地制宜，采取各種形式進(jìn)行廣泛宣傳，真正提高了人民群眾特別是廣大青少年的防毒意識(shí)和拒毒能力。
1、各基層團(tuán)委充分利用各種會(huì)議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視、宣傳櫥窗、團(tuán)刊雜志等形式，大張旗鼓地開展禁毒宣傳工作。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)與青年志愿者活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，組織禁毒青年志愿者散發(fā)宣傳傳單，布置展板展覽，放映音像資料等手段，擴(kuò)大禁毒宣傳面。禁毒青年志愿者還利用休息時(shí)間深入到各村委、村民小組、廠礦企業(yè)車間、班組，廣泛宣傳禁毒知識(shí)，如橫林鎮(zhèn)禁毒青年志愿者利用業(yè)余時(shí)間走村串巷，出板報(bào)，搞展覽，辦講座，采用各種群眾喜聞樂見的方式大力宣傳禁毒知識(shí)，在較短時(shí)間內(nèi)，該鎮(zhèn)禁毒宣傳迭起，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
2、在6.26“國際禁毒日”前后，積極開展各類宣傳活動(dòng)。全區(qū)有15個(gè)禁毒青年志愿者行動(dòng)分隊(duì)組織展開“珍愛生命，拒絕”萬人簽名活動(dòng)。潘家鎮(zhèn)禁毒青年志愿者行動(dòng)隊(duì)還開展知識(shí)競賽，以直觀的形式對(duì)廣大群眾進(jìn)行宣傳。6月24日，團(tuán)區(qū)委聯(lián)合區(qū)禁毒大隊(duì)，組織20個(gè)禁毒青年志愿者行動(dòng)隊(duì)舉行禁毒青年志愿者誓師大會(huì)，省公安廳領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)省委李國華副書記、劉紅明部長參加了大會(huì)，并對(duì)該區(qū)禁毒青年志愿者活動(dòng)給予有力指導(dǎo)。中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
3、建立禁毒教育基地，深化青年志愿者禁毒宣傳效果。2000年3月，該區(qū)橫山橋鎮(zhèn)成立了全區(qū)第一個(gè)禁毒青年志愿者教育基地，禁毒青年志愿者收集了大量的禁毒資料，并挑選了8名文化高、素質(zhì)好、普通話標(biāo)準(zhǔn)的禁毒青年志愿者輪流接待前來參觀學(xué)習(xí)的群眾，做好禁毒知識(shí)解說工作，受教育群眾超過2萬余名。
4、積極在外來人員中宣傳禁毒知識(shí)。外來人員是涉毒的高危群體，也是禁毒工作的盲區(qū)，禁毒青年志愿者行動(dòng)隊(duì)主動(dòng)與所在地派出所聯(lián)系，和責(zé)任區(qū)民警深入到外來人員聚集地、私房出租房、廠礦企業(yè)開展禁毒宣傳，正確引導(dǎo)外來人員遠(yuǎn)離，拒絕。去年以來，該區(qū)未發(fā)現(xiàn)一名外來打工人員吸毒。
5、與青少年法制教育緊密結(jié)合，對(duì)全區(qū)168所中小學(xué)普遍進(jìn)行禁毒知識(shí)講座。2000年以來，團(tuán)區(qū)委、區(qū)關(guān)工委、區(qū)禁毒辦和禁毒青年志愿者對(duì)全區(qū)17萬中小學(xué)生進(jìn)行了禁毒知識(shí)教育，有效地增強(qiáng)了學(xué)生的防毒、拒毒意識(shí)。湟里中學(xué)的禁毒青年志愿者在文化局的指導(dǎo)下，自編自演了“三代同堂救救孩子”的禁毒小品節(jié)目，社會(huì)反響強(qiáng)烈。至今，該區(qū)未發(fā)現(xiàn)18歲以下的在校生染上。
五、結(jié)對(duì)幫教，深入開展禁毒青年志愿者“一助一”幫教活動(dòng)
1、建立結(jié)對(duì)幫教制度，及時(shí)預(yù)防戒毒人員復(fù)吸。對(duì)戒毒出所人員及時(shí)進(jìn)行結(jié)對(duì)幫教，營造一個(gè)能使戒毒人員走向新生的社會(huì)環(huán)境，是鞏固禁毒成果的關(guān)鍵。各鎮(zhèn)禁毒青年志愿者行動(dòng)小組積極參與由派出所、村委干部、單位領(lǐng)導(dǎo)和家庭成員組成的“五位一體”幫教小組，根據(jù)戒毒人員的具體情況和特點(diǎn)，安排2—3名禁毒青年志愿者對(duì)其進(jìn)行全方位、多角度的幫教，用真心、愛心去教育他們，用耐心、熱心去感染他們，使他們逐步擺脫，走向新生。去年以來，該區(qū)各地禁毒青年志愿者主動(dòng)與296名戒毒所人員結(jié)成幫教對(duì)子。2000年10月，橫林鎮(zhèn)的禁毒青年志愿者蔡劍宏、蔡援越、鄭其珍得知吸毒人員鄭某戒毒出所，主動(dòng)與其結(jié)成幫教對(duì)子，對(duì)其進(jìn)行幫教，目前，鄭某已擺脫毒癮。
1．具有奉獻(xiàn)精神；
2．具備志愿服務(wù)活動(dòng)相適應(yīng)的基本素質(zhì)；
3．根據(jù)自身愿望和條件至少選擇一個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作；
4．遵紀(jì)守法。
一、注冊(cè)青年志愿者的權(quán)利
1．參加我校共青團(tuán)組織，青年志愿者組織提供的培訓(xùn)。
2．申請(qǐng)成為各院系基層志愿者協(xié)會(huì)，各青年志愿服務(wù)性質(zhì)社團(tuán)的個(gè)人會(huì)員。
3．優(yōu)先獲得學(xué)校各級(jí)青年志愿者組織和其他青年志愿者提供的服務(wù)。
4．就青年志愿服務(wù)工作對(duì)共青團(tuán)組織，青年志愿者組織提出建議和意見。
5．相關(guān)法律、法規(guī)及團(tuán)組織，青年志愿者組織所制訂的有關(guān)規(guī)定賦予的其它權(quán)利。
二、注冊(cè)青年志愿者的義務(wù)
1．履行我校青年志愿服務(wù)承諾。
2．不得以青年志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會(huì)公德，損害學(xué)校形象的活動(dòng)。
3．自覺維護(hù)共青團(tuán)組織，青年志愿者組織和青年志愿者的形象。
4．相關(guān)法律法規(guī)及共青團(tuán)組織，志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。
5．原則上每周志愿服務(wù)時(shí)間不得低于1小時(shí)，但可靈活處理，每月服務(wù)時(shí)間達(dá)到4小時(shí)亦可。
一、團(tuán)組織基本情況
二、團(tuán)建創(chuàng)新目標(biāo)
在全社會(huì)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”和“快樂服務(wù)”的志愿文化，使志愿精神成為我旗科爾沁文化建設(shè)的重要組織部分。把志愿服務(wù)營造為一種生活方式，為當(dāng)代青年在實(shí)踐中鍛煉成長提供廣闊的舞臺(tái)，開辟現(xiàn)實(shí)的途徑，體現(xiàn)共青團(tuán)在實(shí)踐中育人的宗旨，使一些需要幫助的社會(huì)成員從志愿服務(wù)中感受到社會(huì)的溫暖，努力把志愿服務(wù)行動(dòng)發(fā)展成為新時(shí)期群眾性精神文明建設(shè)的有效載體，更好的服務(wù)全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
三、創(chuàng)新內(nèi)容以及創(chuàng)新成效
（一）創(chuàng)新志愿服務(wù)活動(dòng)載體，全面推進(jìn)志愿服務(wù)工作。
一是以青年志愿者活動(dòng)教育青少年，在全社會(huì)傳遞愛心、關(guān)心全旗青少年成長。
20**年初，經(jīng)中旗團(tuán)委的積極爭取，科右中旗被確定為西部計(jì)劃支教專項(xiàng)行動(dòng)服務(wù)對(duì)象。與北方交通大學(xué)達(dá)成了25年的支教協(xié)議，該校每年為我旗輸送青年志愿者，定期輪換。中旗團(tuán)委以大學(xué)生志愿者服務(wù)工作為契機(jī)，組織他們?cè)谥Ы虒W(xué)校、在支教學(xué)生當(dāng)中組織開展各類有意義的活動(dòng)。例如，支教團(tuán)創(chuàng)辦了公益性網(wǎng)站獲得了越來越多的支持，資助了當(dāng)?shù)馗嗟呢毨凰麄冊(cè)谛Ｆ陂g舉行了“珍惜青春年華，遠(yuǎn)離違法犯罪”主題教育活動(dòng)；開展“我的大學(xué)生涯”學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)、討論會(huì)、匯報(bào)會(huì)等有效地豐富了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。在提升支教團(tuán)成員自身素質(zhì)的同時(shí)也帶動(dòng)教育了廣大青少年。
團(tuán)旗委每年都緊緊抓住三月學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)日、四月清明日、五月青年節(jié)、六月兒童節(jié)、九月教師節(jié)、十月少先隊(duì)建隊(duì)日、十二月法制宣傳日等重大紀(jì)念日、節(jié)日為契機(jī)，組織學(xué)校志愿者和社會(huì)青年志愿者廣泛開展各類志愿服務(wù)工作和各種主題宣傳教育活動(dòng)。他們那種熱情、奉獻(xiàn)的精神受到了所有受幫助者的好評(píng)，并增強(qiáng)了志愿者們的責(zé)任感和使命感。志愿者旗幟飄向哪里，哪里就有一批青年志愿者。
二是以青年志愿者活動(dòng)引導(dǎo)青少年，傳授知識(shí)、促進(jìn)全旗生態(tài)建設(shè)。
團(tuán)旗委以組織廣大團(tuán)員青年積極投身環(huán)境保護(hù)與建設(shè)作為新時(shí)期共青團(tuán)工作的切入點(diǎn)。保護(hù)母親河行動(dòng)—中日青年科右中旗生態(tài)示范林工程是由共青團(tuán)科右中旗委員會(huì)承建的中日友好生態(tài)建設(shè)項(xiàng)目。此行動(dòng)自20**年開始實(shí)施，現(xiàn)在項(xiàng)目區(qū)樹木成活率達(dá)到85%，保存率達(dá)98%，極大地改善了當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。為做好項(xiàng)目區(qū)工作， 20**年開始，團(tuán)旗委定期組織青年志愿者和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民志愿者到項(xiàng)目區(qū)義務(wù)植樹。通過讓青少年親身體驗(yàn)，在廣大團(tuán)員青年當(dāng)中開展環(huán)境意識(shí)教育來宣傳保護(hù)母親河行動(dòng)、生態(tài)建設(shè)的重要意義。
三是以青年志愿者活動(dòng)組織青少年，傳播文明、加強(qiáng)全旗精神文明建設(shè)。
近年來團(tuán)旗委富有成效地開展了“那達(dá)慕”大會(huì)、“中國科沁民間文化藝術(shù)節(jié)”、 “三下鄉(xiāng)”等系列青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。
位于鎮(zhèn)郊的圖什業(yè)圖賽馬場(chǎng)是內(nèi)蒙古最大的一座封閉式賽馬場(chǎng)之一，從20**年開始，我旗每年8月都會(huì)在這里舉辦一年一度的草原“那達(dá)幕”盛會(huì)。20**年，舉辦了“中國·科爾沁民間文化藝術(shù)節(jié)暨首屆中國馬速度大賽”，20**年舉辦了第二屆全國中國馬速度大賽。數(shù)萬名當(dāng)?shù)厝罕姾蛠碜远砹_斯、蒙古國以及香港、北京、云南、浙江、吉林等地的來賓歡聚在圖什業(yè)圖賽馬場(chǎng)，參加科爾沁民間文化藝術(shù)節(jié)暨中國馬速度大賽。在大賽中為更好地服務(wù)于社會(huì)，使大賽順利地進(jìn)行，團(tuán)旗委從20**年開始每年都組織數(shù)百名青少年志愿者參加藝術(shù)節(jié)志愿者服務(wù)工作。多年來，中旗志愿者們以高素質(zhì)、新形象、真風(fēng)采贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)，成為向全社會(huì)展現(xiàn)全旗廣大青年朝氣蓬勃、奮發(fā)向上良好精神風(fēng)貌的重要途徑。
組織志愿者積極開展“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。每年的年初團(tuán)旗委都組織帶領(lǐng)我旗農(nóng)業(yè)系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)的青年志愿者們組成科技、文化、衛(wèi)生3個(gè)小分隊(duì)，前往各蘇木鎮(zhèn)走進(jìn)老鄉(xiāng)家中、來到團(tuán)員青年身邊開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”送溫暖活動(dòng)，不僅為他們送去精神食糧也送去了生產(chǎn)生活實(shí)用信息。“三下鄉(xiāng)”志愿服務(wù)活動(dòng)受到了老鄉(xiāng)們的普遍歡迎和喜愛。
四是以青年志愿者活動(dòng)為依托，全力做好全旗青少年幫困助學(xué)工作。
近年來團(tuán)旗委積極組織青年志愿者和青年文明號(hào)集體愛心助學(xué)活動(dòng)，它是一項(xiàng)凝聚關(guān)愛與奉獻(xiàn)的公益事業(yè)，也是開展幫扶困難群體的一項(xiàng)重點(diǎn)工程。
20**年，團(tuán)旗委組織開展結(jié)對(duì)貧困生真情暖人心--科右中旗高力板、花燈收費(fèi)站開展青年文明號(hào)結(jié)對(duì)助學(xué)活動(dòng)。結(jié)對(duì)資助孤兒勇德和永勝兄弟兩1000元，并表示要把這種意識(shí)和精神長期延續(xù)下去，資助更多的貧困生。
20**年，團(tuán)旗委組織開展“春風(fēng)送暖”新學(xué)期愛心助學(xué)活動(dòng)。“牽手希望 共圓夢(mèng)想”愛心結(jié)對(duì)助學(xué)活動(dòng)。我旗青年志愿者、個(gè)體工商戶何哈斯與團(tuán)旗委全體干部職工慰問了5名品學(xué)兼優(yōu)的特困生，送去了慰問金200元及同學(xué)們上學(xué)所需的書包、作業(yè)本、筆等學(xué)習(xí)用品。來自區(qū)、盟、旗級(jí)34家青年文明號(hào)單位共捐助34名品學(xué)兼優(yōu)家庭困難的學(xué)生，共捐資15100元。青年志愿者幫困助學(xué)活動(dòng)既幫助貧困學(xué)生解決了實(shí)際困難，讓他們感受到社會(huì)各界的愛心和溫暖，又使參與活動(dòng)的青年志愿者進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)人民群眾等諸多方面的重要作用。
（二）創(chuàng)新志愿者運(yùn)行機(jī)制，營造奉獻(xiàn)社會(huì)新時(shí)尚。
一是完善配套制度。（一）不斷完善志愿者招募、培訓(xùn)、管理、宣傳和激勵(lì)表彰制度，提高志愿服務(wù)工作的科學(xué)管理。為擴(kuò)大志愿者服務(wù)隊(duì)伍，中旗團(tuán)委深入宣傳，努力營造參與志愿事業(yè)的良好輿論氛圍。常年在中旗電視臺(tái)和中旗圖什業(yè)圖報(bào)紙上刊登注冊(cè)志愿者通知，常年招募有愛心的志愿者。（二）創(chuàng)新志愿者管理模式。為了提高志愿者服務(wù)質(zhì)量，在搞每一次大型活動(dòng)之前都會(huì)針對(duì)性的對(duì)志愿者們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育，提高志愿者凝聚能力、動(dòng)員能力和組織能力。在每一次活動(dòng)結(jié)束后都會(huì)對(duì)志愿服務(wù)當(dāng)中表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，有效地調(diào)動(dòng)和激勵(lì)志愿者工作積極性。
又是一年春華秋實(shí)，我們感嘆歲月流逝光陰荏苒，，但是，今天，我們賦予2006年這個(gè)秋天特殊的含義，這是因?yàn)椋何覀儭痢淋囬g青年志愿者集體在這一年誕生了，今年春天我們用愛心和希望栽下一株株小樹苗，為保衛(wèi)我們的母親河貢獻(xiàn)著自己的微薄之力；今天，在這個(gè)金秋送爽的日子，我們又回到了這里，我們欣慰的看到一棵棵小樹苗茁壯成長，我們更加欣喜的看到××車間的青年志愿者隊(duì)伍逐漸壯大，又有十三位同志光榮的加入到志愿者的行列中來，他們是：……。同時(shí)，我們也希望在××車間能有更多的有志青年加入到志愿者的隊(duì)伍中來，盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)！是的，盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)，這正是我們青年志愿者的誓言，今天就讓我們重溫這誓言并把它永遠(yuǎn)銘刻在我們心間！下面，有請(qǐng)我們××車間×主任帶領(lǐng)大家重溫青年志愿者誓言，請(qǐng)大家舉起右手：（青年志愿者誓言）我志愿成為一名光榮的志愿者；我承諾：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)；踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量！
下面，我簡單介紹一下我們××車間青年志愿者活動(dòng)的概況：我們××車間青年志愿者集體于今年2月28日誕生，第一批招募青年志愿者45人；3月2日全體志愿者慷慨解囊，向感動(dòng)中國十大杰出人物徐本禹所支教的學(xué)校進(jìn)行愛心捐款活動(dòng)，共計(jì)捐款4000元；3月26日全體青年志愿者在山東省青少年綠化基地參加了“情系母親河，捐植紀(jì)念樹”活動(dòng)，共捐植刺槐100株，取名為“霽雁林”；今天，我們?cè)谶@里對(duì)“霽雁林”進(jìn)行回訪，為我們種下的小樹苗拔草澆水，盼望它們茁壯成長。今后，我們青年志愿者準(zhǔn)備走出車間走向社會(huì)，通過參加“泉城義工”等活動(dòng)，為社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量！
在活動(dòng)開始之前，請(qǐng)我們車間的黨支部書記×?xí)洖榇蠹抑v話，大家歡迎！（書記講話，并介紹分組情況及每組組長）
在每個(gè)活動(dòng)之前集合并介紹活動(dòng)規(guī)則：
活動(dòng)1：為小樹苗拔草（9：00～10：00），
活動(dòng)2：跳繩比賽：（10：00～10：30）每組派三名選手參加，每人跳1分鐘，合計(jì)總數(shù)最多的組獲勝，第一、二、三等獎(jiǎng)有獎(jiǎng)品，其他為鼓勵(lì)獎(jiǎng)。指定五位計(jì)時(shí)員五位裁判，須準(zhǔn)備秒表3～5塊。
活動(dòng)3：釣魚比賽：（10：00～12：00）從釣魚開始到中午12：00為釣魚比賽時(shí)間，每組發(fā)同樣多的魚桿，在這段時(shí)間內(nèi)釣魚條數(shù)最多的組獲勝，第一、二、三名有獎(jiǎng)品，其他為鼓勵(lì)獎(jiǎng)。
活動(dòng)4：聚餐（12：00～13：00）
活動(dòng)5：踢毽子比賽（13：00～13：30），（風(fēng)大的情況下可以不進(jìn)行）每組派三名選手參加，每人踢1分鐘，合計(jì)總數(shù)最多的組獲勝，第一、二、三等獎(jiǎng)有獎(jiǎng)品，其他為鼓勵(lì)獎(jiǎng)。指定五位計(jì)時(shí)員五位裁判，須準(zhǔn)備秒表3～5塊。
活動(dòng)6：打牌（13：30～15：00）
最后，由*主任做活動(dòng)總結(jié)。
一、三年來青年志愿者工作開展情況
志愿服務(wù)是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、提高公民思想道德素質(zhì)的有效載體，是促進(jìn)人的全面發(fā)展、弘揚(yáng)道德文化的有效途徑，是進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員、調(diào)動(dòng)一切積極因素的有效方式。三年來，我們遵循“面向需求，量力而行，講求實(shí)效，持之以恒”的原則，規(guī)范志愿者隊(duì)伍建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)和機(jī)制建設(shè)，做大做強(qiáng)志愿者品牌。進(jìn)過三年的努力，目前全市共發(fā)展了60支志愿者服務(wù)小分隊(duì)、8支志愿者服務(wù)總隊(duì)和13支社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，成立了社區(qū)志愿者服務(wù)中心、地稅青年維權(quán)志愿者休息日服務(wù)隊(duì)，并正在籌備成立消防志愿者服務(wù)隊(duì)。注冊(cè)志愿者遍及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、農(nóng)村、社區(qū)等領(lǐng)域。
三年來，我們先后組織了“與愛心同行”、“幫收助耕”、“‘學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)’志愿者集體注冊(cè)服務(wù)”、“‘永遠(yuǎn)跟黨走’服務(wù)兩會(huì)”、“志愿者進(jìn)社區(qū)”等青年志愿者品牌活動(dòng)。圍繞我市“國家衛(wèi)生城市”、“國家環(huán)保模范城市”創(chuàng)建工作，團(tuán)市委先后多次開展“創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模、全民動(dòng)員”、“做一日義務(wù)交警”等志愿者集中大行動(dòng)；在抗擊“非典”的戰(zhàn)斗中，志愿者們走上街頭，開展非典防治知識(shí)宣傳，將戰(zhàn)勝疫情的堅(jiān)定信念傳遞給千家萬戶；開展了“點(diǎn)燃生命的希望——青年骨髓捐獻(xiàn)志愿者大行動(dòng)”，其中市人民醫(yī)院護(hù)士楊俊霞與上海一患者成功配型并捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞。今年3月份，團(tuán)市委組織開展了“志愿者服務(wù)月”活動(dòng)，全市廣大團(tuán)員青年積極弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，主動(dòng)參與到我們組織的義務(wù)植樹、志愿者下鄉(xiāng)、廣場(chǎng)集中服務(wù)、造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)等志愿服務(wù)活動(dòng)中來，參與人數(shù)達(dá)2000多人次，活動(dòng)規(guī)模、參與人數(shù)都較以往有了大幅度提高，僅3月7日舉辦的志愿者廣場(chǎng)集中服務(wù)活動(dòng)，就有25家單位的200多名志愿者參加，為群眾提供義診、電腦維修及各類咨詢等23個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。其中，志愿者無償獻(xiàn)血活動(dòng)在5月4日中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》中被報(bào)道。今年9月10日是第十二個(gè)“世界急救日”，8日上午，我市300多名青年志愿者齊聚新世紀(jì)廣場(chǎng)，參加捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞血樣采集活動(dòng)。這次“2011年世界急救日暨造血干細(xì)胞血樣采集活動(dòng)”是團(tuán)市委第三次號(hào)召和組織廣大青年志愿者捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞、救助白血病患者的專項(xiàng)愛心行動(dòng)。目前，我市已有700多名志愿者造血干細(xì)胞血樣入庫。展示了新時(shí)期青年不畏艱難、顧全大局、無私奉獻(xiàn)的嶄新風(fēng)貌。
三年來，我們堅(jiān)持積極推進(jìn)的策略，堅(jiān)持正確的輿論和思想導(dǎo)向。
一是加強(qiáng)體驗(yàn)教育，提高對(duì)青年志愿服務(wù)年認(rèn)識(shí)。“有一種生活，你沒有經(jīng)歷過，就不知道其中的艱辛；有一種艱辛，你沒有體會(huì)過，就不知道其中的快樂；有一種快樂，你沒有擁有過，就不知道其中的純粹。”這既道出了青年志愿者的心聲，也是一種推動(dòng)志愿服務(wù)工作的方法。三年來，我們堅(jiān)持把思想教育寓于主題活動(dòng)之中，通過體驗(yàn)教育的形式強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)志愿理念。“保護(hù)母親河行動(dòng)”、“關(guān)愛留守兒童”、青春呵護(hù)蒲公英——“關(guān)愛農(nóng)民工子女”等活動(dòng)有效推進(jìn)，使青年的道德品質(zhì)和文明素質(zhì)得到提高。尤其是去年以來，團(tuán)市委針對(duì)高校學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要和新農(nóng)村建設(shè)的客觀需求，積極探索假期志愿服務(wù)的新形式，積極吸引南京高校的“下鄉(xiāng)”小分隊(duì)，共建大學(xué)生實(shí)踐基地，并在全市團(tuán)組織中發(fā)動(dòng)愛心使者，與農(nóng)村留守兒童開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，取得了很好的效果。
二是緊扣發(fā)展大局，贏得黨政認(rèn)同。我們深入貫徹中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》精神，按照“工作手段有形化、工作內(nèi)容項(xiàng)目化、工作機(jī)制社會(huì)化”的思路，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，不斷擦亮志愿者的閃亮名片。進(jìn)一步深化了志愿服務(wù)理念宣傳，加大與全市網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)運(yùn)營商等新媒體合作的工作力度，多渠道、多形式地宣傳志愿品牌，努力在全社會(huì)營造“志愿服務(wù)、人人支持”的強(qiáng)大輿論優(yōu)勢(shì)；我們將志愿服務(wù)作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的重要載體，利用重大節(jié)慶日開展植綠環(huán)保、扶貧助學(xué)、法規(guī)宣傳等形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。重點(diǎn)抓好共青團(tuán)“關(guān)愛農(nóng)民工子女”、“敬老助老·伴我成長”、“志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)。我們努力做大優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目，力求把這些品牌工作做精、做細(xì)、做實(shí)，帶動(dòng)社會(huì)各界支持和參與志愿服務(wù)，不斷提升城市文明的美譽(yù)度。
二、青年志愿者服務(wù)工作存在的問題及困難
三年來，志愿者隊(duì)伍從小到大，從弱到強(qiáng)，并逐漸走向輝煌，我們?cè)趯?shí)踐中摸索，在奮斗中壯大。總體來說，成績斐然，但存在的困難也不容忽視。一是相應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制沒有成熟和完善，志愿服務(wù)事業(yè)長期發(fā)展缺乏有效的制度保證；二是社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)工作的認(rèn)同度和參與度沒有達(dá)到應(yīng)有的高度，對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)和了解不夠全面深刻，對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)可度與認(rèn)知的正確性相當(dāng)有限；三是志愿者的招募主要依靠組織發(fā)動(dòng)，而活動(dòng)則過于依賴組織來安排服務(wù)項(xiàng)目，志愿服務(wù)缺乏“自然、自覺、自主”的特點(diǎn)，志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中則缺乏“主動(dòng)性、融合性、創(chuàng)造性”；四是青年志愿者行動(dòng)的資金來源主要是政府投入和各單位財(cái)政支持，而政府對(duì)青年志愿者行動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入只能是眾多支出中的有限部分。因此，大規(guī)模的青年志愿者行動(dòng)以及青年志愿者行動(dòng)的未來發(fā)展勢(shì)必會(huì)因資金的限制而受到影響；五是我市的青年志愿者行動(dòng)大多由團(tuán)干部負(fù)責(zé)，而各級(jí)團(tuán)干部都是各單位的業(yè)務(wù)骨干，既缺乏管理青年志愿者組織的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也缺乏探索推進(jìn)青年志愿者行動(dòng)的時(shí)間和精力。因此，建立專業(yè)化正規(guī)化的青年志愿者組織的管理團(tuán)隊(duì)，提升青年志愿者組織凝聚力和感召力，是我市青年志愿者行動(dòng)發(fā)展進(jìn)程中尚需解決的重要問題。
三、今后青年志愿者工作展望
一是建立長期化的志愿服務(wù)機(jī)制。開展志愿服務(wù)活動(dòng)首先要成立志愿服務(wù)組織，增設(shè)相關(guān)的志愿組織工作人員。財(cái)政將志愿者工作經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算，有了一定的經(jīng)費(fèi)保障，各級(jí)組織才能更好的開展服務(wù)工作。制定志愿服務(wù)計(jì)劃和做好總結(jié)，嚴(yán)格按照計(jì)劃來實(shí)施，減少志愿服務(wù)工作的盲目性和隨意性。
二是健立社會(huì)化的保障機(jī)制。志愿者們有時(shí)候會(huì)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重的任務(wù)，這就需要有一套保障機(jī)制讓志愿者們免除參與服務(wù)的后顧之憂。志愿服務(wù)組織可以根據(jù)志愿服務(wù)的需要，為參加志愿服務(wù)的志愿者購買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)和人身意外醫(yī)療保險(xiǎn)。舉辦大型社會(huì)公益活動(dòng)時(shí)，則為提供服務(wù)的志愿者購買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)，并適當(dāng)給予交通、餐飲等費(fèi)用補(bǔ)助。
三是建立科學(xué)化的培訓(xùn)機(jī)制。志愿者的素質(zhì)是確保志愿服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。在志愿者正式登記前要進(jìn)行服務(wù)理念的培訓(xùn)，登記注冊(cè)后要對(duì)志愿者權(quán)利義務(wù)及紀(jì)律方面進(jìn)行培訓(xùn)。在開始志愿服務(wù)前要進(jìn)行基本技能的培訓(xùn)，并制定緊急情況的處理預(yù)案，確保志愿者在服務(wù)的過程能夠有章有法，避免技術(shù)性失誤的出現(xiàn)。
一、活動(dòng)目的：
活動(dòng)的廣泛持續(xù)開展，讓大學(xué)生深刻理解新時(shí)期所賦予“雷鋒精神”的內(nèi)涵，培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)公德意識(shí)，培育良好的校園精神文明，構(gòu)建和諧校園。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
本次活動(dòng)重點(diǎn)分為以下六個(gè)項(xiàng)目展開：
1、結(jié)合節(jié)慶假日，打造青年志愿者常規(guī)服務(wù)品牌。
在3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)日，以“建綠色家園，做環(huán)保使者”為主題，開展“3•5”理學(xué)學(xué)子統(tǒng)一志愿服務(wù)行動(dòng) 。在全院征集50名志愿者，在校園內(nèi)集中開展衛(wèi)生大清掃、垃圾分類、美化校園環(huán)境等清潔志愿服務(wù)。
2、開展“愛心漂流瓶”活動(dòng)。
以“日行一善”為活動(dòng)主題，每位收到愛心漂流瓶的同學(xué)都將做一件好事或?qū)懴伦约旱母邢敕湃肫恐校賯鹘o下一個(gè)同學(xué)，在同學(xué)們中間有序的進(jìn)行。（此項(xiàng)活動(dòng)為長期舉行，至少為期一個(gè)月）
3、發(fā)表“學(xué)雷鋒”活動(dòng)倡議書。
呼吁同學(xué)們樹立崇高的理想和高遠(yuǎn)的人生追求，學(xué)習(xí)雷鋒助人為樂，勇于奉獻(xiàn)的精神，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)雷鋒的“釘子”精神，實(shí)事求是，刻苦學(xué)習(xí)，積極參加旨在弘揚(yáng)雷鋒精神的各種志愿服務(wù)活動(dòng)，在實(shí)踐中加深對(duì)雷鋒精神的認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)雷鋒精神的內(nèi)涵。
4、發(fā)放“愛心環(huán)保袋”。
隨機(jī)選擇在校園主干道經(jīng)過的同學(xué)，要求其回答有關(guān)于“雷鋒精神”“科學(xué)發(fā)展觀”等問題，并贈(zèng)送由貴陽現(xiàn)代女子醫(yī)院贊助的粉色環(huán)保袋。
一方面宣傳此次活動(dòng)的志愿精神，另一方面也可引導(dǎo)同學(xué)們從身邊的小事做起，提高環(huán)保意識(shí)。
5、結(jié)對(duì)子活動(dòng)。
在各班團(tuán)支部，推廣以“一助一”、“多助一”結(jié)對(duì)的形式幫助身邊學(xué)習(xí)、生活、思想上有障礙的同學(xué)的活動(dòng)，為本學(xué)院的同學(xué)做一些實(shí)實(shí)在在的事情。從根本上幫助那些學(xué)習(xí)上吃力，思想上懶散，生活上有困難的同學(xué)，發(fā)動(dòng)全院師生的力量，進(jìn)一步加強(qiáng)我們理學(xué)院的學(xué)風(fēng)。
6、開展“志愿服務(wù)我行動(dòng)”的主題團(tuán)日活動(dòng)。
要求各班團(tuán)支部組織策劃各種豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后將總結(jié)交至院團(tuán)委學(xué)生會(huì)。
7、開展“三月文明禮貌月”活動(dòng)。
將學(xué)雷鋒活動(dòng)與學(xué)生的文明禮貌習(xí)慣及班級(jí)日常管理結(jié)合起來，引導(dǎo)學(xué)生說文明話，做文明事、當(dāng)文明人，尋找身邊“道德榜樣”，校園活雷鋒不斷涌現(xiàn)。
三、工作重心
1、深化宣傳工作，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
通過通知、呼吁、發(fā)文、走訪等形式，加大此次活動(dòng)的影響力。對(duì)志愿者活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的積極分子、典型榜樣，在活動(dòng)后期進(jìn)行表彰，廣泛宣傳，發(fā)揮榜樣力量。通過學(xué)校、學(xué)院各種新聞?shì)d體對(duì)志愿者工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，廣泛傳播志愿服務(wù)理念，努力營造學(xué)校支持、同學(xué)關(guān)心的良好氛圍，使更多的同學(xué)認(rèn)識(shí)青年志愿者，了解青年志愿者，加入到青年志愿者這一光榮的隊(duì)伍中來，提高青年志愿者的社會(huì)影響力。
2、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，擴(kuò)大群體效應(yīng)。
志愿者事業(yè)的最好宣傳就是志愿者本身，每一個(gè)志愿者都是志愿者事業(yè)宣傳的前線和媒介。統(tǒng)一發(fā)放理學(xué)院青年志愿者隊(duì)伍的標(biāo)識(shí)，在每次活動(dòng)中展現(xiàn)理學(xué)院青年志愿者的整體風(fēng)貌，在志愿服務(wù)中宣傳“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。
四、活動(dòng)總結(jié)
我們將認(rèn)真總結(jié)“志愿者日”開展以來的經(jīng)驗(yàn)，借鑒各班團(tuán)支部組織的優(yōu)秀志愿活動(dòng)形式，抓住第10個(gè)“中國青年志愿者服務(wù)日”契機(jī)，通過組織座談會(huì)、講座、評(píng)選表彰等多種形式，展示我院青年志愿者工作的成果，結(jié)合志愿服務(wù)活動(dòng)，集中開展志愿者注冊(cè)工作，不斷壯大青年志愿者隊(duì)伍。
五、注意事項(xiàng)
1、統(tǒng)一行動(dòng)聽指揮，注意安全。
2、全院各班的活動(dòng)開展前需要先上報(bào)，由團(tuán)委學(xué)生會(huì)統(tǒng)一安排，以免造成過多重復(fù)。
3、實(shí)事求是，高度重視，精心組織，務(wù)求實(shí)效。
高校青年志愿者活動(dòng)雖然取得了一定的成績，但也存在很多問題制約了青年志愿者活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。本文通過從青年志愿者自身和志愿者活動(dòng)組織方這兩個(gè)層面深入分析了當(dāng)前我國高校青年志愿者活動(dòng)存在的問題，并就此給出了針對(duì)性的管理對(duì)策建議。高校青年志愿者志愿者活動(dòng)問題管理對(duì)策高校大學(xué)生志愿服務(wù)是以青年大學(xué)生為主體開展的一種比較特殊和占據(jù)主要地位的志愿服務(wù)形式。高校志愿者有助于高校學(xué)生更多更快地了解社會(huì)、了解國情，認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和歷史使命。從1993年團(tuán)中央發(fā)起志愿者行動(dòng)以來，高校青年志愿者活動(dòng)蓬勃發(fā)展，目前高校青年志愿者已經(jīng)取得了一定的成績，但也存在諸多問題，制約了青年志愿服務(wù)者的拓展，本文就志愿者活動(dòng)中存在的問題進(jìn)行了分析，并給出了相應(yīng)的管理對(duì)策建議。一、高校青年志愿者活動(dòng)存在的問題（一）志愿者自身方面高校青年志愿者活動(dòng)往往隨著時(shí)間推移，堅(jiān)持下來的學(xué)生寥寥無幾，呈現(xiàn)出隨著年級(jí)的增長而不斷遞減的規(guī)律，志愿行動(dòng)缺乏持久性。1.對(duì)志愿服務(wù)精神的理解有偏差目前絕大多數(shù)高校青年志愿者參加活動(dòng)缺乏自主意識(shí)，往往僅憑一腔熱情，把參與志愿服務(wù)當(dāng)作是個(gè)體大學(xué)生活經(jīng)歷的一部分，亦或是大學(xué)適應(yīng)的初體驗(yàn)，缺乏對(duì)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)精神的確切理解，更別提內(nèi)化為自覺行為了。還有的青年志愿者受功利主義思想的影響，從目的結(jié)果出發(fā)，把參與志愿活動(dòng)看作是增加個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、求職應(yīng)聘、留學(xué)深造以及直升免推等的籌碼，完全忽視志愿服務(wù)的過程學(xué)習(xí)和道德提升，只求一紙證明。2.對(duì)不同階段的目標(biāo)定位有差異高校青年志愿者隊(duì)伍的主體是大學(xué)生，其隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)會(huì)受到大學(xué)生自然年級(jí)成長目標(biāo)的影響，因而志愿者隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)會(huì)隨著學(xué)生的成長而波動(dòng)。理論上，一、二年級(jí)是志愿者隊(duì)伍的主體，三、四年級(jí)或因就業(yè)兼職壓力、或因考研壓力，時(shí)間上不能保證。但現(xiàn)實(shí)中基本以一年級(jí)學(xué)生為主，隨著大二學(xué)年的開始，退出或隱性退出的比例顯著增加，積極性明顯不高，隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性，不能充分發(fā)揮培訓(xùn)的持久效果和大量優(yōu)秀志愿者的示范作用。（二）活動(dòng)組織者方面1.缺乏對(duì)志愿者參與動(dòng)機(jī)的深入了解長期以來，高校組織者對(duì)青年志愿者的服務(wù)動(dòng)機(jī)缺乏深入了解，想當(dāng)然地認(rèn)為大學(xué)生參加志愿活動(dòng)是“無私奉獻(xiàn)”的高尚道德實(shí)踐。殊不知志愿者報(bào)名更多的是受高校思想政治教育中強(qiáng)調(diào)“無私奉獻(xiàn)、服務(wù)他人”的教導(dǎo)以及行政化管理模式的干預(yù)。當(dāng)我們的青年志愿者走向社會(huì)為公眾服務(wù)時(shí)，由于社會(huì)公眾對(duì)志愿服務(wù)的行為還不能完全理解，不尊重志愿者的動(dòng)機(jī)、勞動(dòng)和價(jià)值等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，無形中給他們的心靈帶來創(chuàng)傷。另一方面，絕大多數(shù)高校青年志愿服務(wù)活動(dòng)歸口于共青團(tuán)工作，主觀或客觀上都可能存在不受重視的狀況，既沒有評(píng)估，也缺乏激勵(lì)反饋機(jī)制，容易讓志愿者形成“一次性”的體驗(yàn)感覺，無法感到自身的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。2.缺少對(duì)志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目的建設(shè)意識(shí)一方面，高校的部分青年志愿活動(dòng)客觀上具有較強(qiáng)的時(shí)效性和應(yīng)景性，一旦人手緊缺問題在一定程度上得到緩解，志愿活動(dòng)也就退出歷史舞臺(tái)，不具備可持續(xù)性。比如北京奧運(yùn)會(huì)志愿者、上海世博會(huì)志愿者以及西安世園會(huì)志愿者就屬于這一類型。另一方面，高校青年志愿服務(wù)的組織方缺乏志愿服務(wù)項(xiàng)目的品牌建設(shè)意識(shí)，過于注重形式創(chuàng)新，啟動(dòng)時(shí)，轟轟烈烈；結(jié)束時(shí)，悄無聲息，缺乏應(yīng)有的延續(xù)性。對(duì)一些需要長期服務(wù)或默默無聞的項(xiàng)目淺嘗則止，忽視積淀的力量。3.部分組織者專業(yè)指導(dǎo)力不夠絕大多數(shù)高校青年志愿活動(dòng)通常采用大學(xué)生自我管理模式，這一模式的優(yōu)點(diǎn)是可以最大限度發(fā)揮學(xué)生的積極性和工作熱情，但它的缺點(diǎn)也很明顯：大學(xué)生自帶的高流動(dòng)性會(huì)連帶指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)缺乏、工作視野狹窄以及工作投入不能保證等情況的發(fā)生。因而，部分高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)受組織者本身非專業(yè)性因素影響，呈現(xiàn)出隨意性和無序性的特點(diǎn)，并帶有一定的盲目性。（三）制度保障方面1.缺乏統(tǒng)一的登記管理部分高校沒有形成相對(duì)統(tǒng)一的志愿服務(wù)活動(dòng)登記制度，缺乏統(tǒng)一的管理規(guī)范。各高校之間、高校內(nèi)部各院系之間的志愿者隊(duì)伍各自為政，既不利于校內(nèi)和校際資源的交流共享，也不利于發(fā)揮各隊(duì)伍的整合效應(yīng)，在實(shí)現(xiàn)志愿者與需求者之間的對(duì)接方面存在大量交叉、重復(fù)或工作盲點(diǎn)的現(xiàn)象。高校志愿者管理的不規(guī)范，導(dǎo)致了志愿者活動(dòng)人力、物力、財(cái)力的大量浪費(fèi)。2.缺少專業(yè)的崗前培訓(xùn)志愿隊(duì)伍的專門培訓(xùn)和指導(dǎo)是保證行動(dòng)質(zhì)量的關(guān)鍵。但絕大多數(shù)高校青年志愿者被招募后，基本上是通過學(xué)長的“傳、幫、帶”就匆匆上陣了，往往沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)，因而在服務(wù)過程中，難免出現(xiàn)基本素質(zhì)欠缺、服務(wù)禮儀缺失的情況。這不僅關(guān)系到志愿服務(wù)的質(zhì)量，還影響到其運(yùn)行機(jī)制的效率。3.缺乏足夠的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)部分高校缺乏必要的資金支持和物質(zhì)保障，在某種程度上制約了志愿服務(wù)活動(dòng)的開展。長期以來，高校志愿服務(wù)的專項(xiàng)基金主要來源于團(tuán)委撥款，而團(tuán)委下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)又十分有限，有些組織不得不拉贊助，但拉贊助存在不確定性，因此絕大多數(shù)志愿者組織都會(huì)感到經(jīng)費(fèi)不足。當(dāng)經(jīng)費(fèi)問題不能得到保障時(shí)，志愿者的熱情以及一些好的設(shè)想都會(huì)受到不同程度的抑制。 二、高校志愿者活動(dòng)的管理對(duì)策建議良好的社會(huì)環(huán)境及正確的運(yùn)作機(jī)制能推動(dòng)高校大學(xué)生志愿服務(wù)體系更有效的運(yùn)行，只有正確理解并支持志愿活動(dòng)，并采取行之有效的管理方式，才能促使志愿力量不斷壯大。（一）加強(qiáng)志愿服務(wù)精神的培養(yǎng)開展大學(xué)生志愿者活動(dòng)不能為了活動(dòng)而活動(dòng)，而是要引導(dǎo)學(xué)生體悟活動(dòng)中蘊(yùn)含著的道德意義。志愿服務(wù)是一個(gè)體悟的過程，高校應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)青年志愿者從道德層面，深層次地去正確認(rèn)識(shí)志愿者活動(dòng)，正確認(rèn)識(shí)到“人只有為同時(shí)代的人的完美幸福工作，自己才能達(dá)到完美”，認(rèn)識(shí)到“志愿者既是奉獻(xiàn)又是受益者”。從而將志愿服務(wù)內(nèi)化為自覺行為，變“要我參加”為“我要參加”，只有這樣才能保持志愿者活動(dòng)的持久性。為此，堅(jiān)持長期的宣傳動(dòng)員，使志愿精神滲透到高校大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活就顯得尤為重要。宣傳動(dòng)員絕不能僅僅依靠個(gè)別大型項(xiàng)目的一陣風(fēng)，而是需要品牌服務(wù)項(xiàng)目的細(xì)水長流，真正激發(fā)大學(xué)生參與志愿服務(wù)的內(nèi)心認(rèn)同感和主觀能動(dòng)性。（二）完善志愿者活動(dòng)的組織管理1.采用高校志愿者登記制度
2002 年3月，中國、中國青年志愿者協(xié)會(huì)頒布了《中過國青年志愿者注冊(cè)管理試行辦法》，對(duì)注冊(cè)志愿者的基本條件、權(quán)利、義務(wù)、管理和培訓(xùn)、權(quán)益保障等方面作了明確的規(guī)定。志愿者組織要做好資格認(rèn)證、證書發(fā)放、志愿者分類等基礎(chǔ)性工作。為方便合理配置志愿資源，高校可以在運(yùn)行機(jī)制方面優(yōu)化招募環(huán)節(jié)，以全面、系統(tǒng)、科學(xué)地將志愿者資料儲(chǔ)存起來。同時(shí)，重點(diǎn)培養(yǎng)一批相對(duì)穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)優(yōu)秀、服務(wù)踏實(shí)的大學(xué)生志愿者骨干隊(duì)伍，以點(diǎn)帶面拉動(dòng)高校志愿服務(wù)的水準(zhǔn)。另外，建議依托信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨系際、跨校際、跨校企事業(yè)單位的志愿服務(wù)資源共享，完善志愿服務(wù)主體隊(duì)伍的外延。2.強(qiáng)化志愿服務(wù)的崗前培訓(xùn)
高校應(yīng)該配有一支思想和技術(shù)有比較成熟度的志愿者培訓(xùn)隊(duì)伍，形成以專職指導(dǎo)老師為主，相關(guān)專業(yè)教師和高年級(jí)學(xué)長為輔的專兼職相結(jié)合的講師隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)新加入志愿者隊(duì)伍的大學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)有明確的培訓(xùn)制度，一方面引導(dǎo)志愿者樹立正確的志愿服務(wù)精神，另一方面通過基礎(chǔ)培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，增強(qiáng)服務(wù)的技巧和與人交往的能力，達(dá)到志愿者的基本要求。3.完善志愿組織的評(píng)估和激勵(lì)制度針對(duì)部分高校志愿者活動(dòng)定位不準(zhǔn)、盲目開展活動(dòng)較多、系統(tǒng)長效管理較少，使得參加志愿服務(wù)的大學(xué)生經(jīng)過一段時(shí)間的活動(dòng)后便缺乏激情，對(duì)志愿活動(dòng)的熱情也急劇降溫，最終導(dǎo)致志愿者隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性，造成志愿者隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)失衡的情況，志愿組織可以通過推進(jìn)有效的評(píng)估和激勵(lì)制度建設(shè)，對(duì)那些做出突出貢獻(xiàn)的志愿者，給予精神和物質(zhì)的雙重獎(jiǎng)勵(lì)，并及時(shí)表彰；對(duì)那些參與次數(shù)多、服務(wù)態(tài)度好、并取得良好服務(wù)效果的志愿者給予及時(shí)肯定和談心，動(dòng)員留任，鼓勵(lì)繼續(xù)發(fā)揮作用；同時(shí)通過營造內(nèi)部良好的交流氛圍，吸引那些有著共同價(jià)值觀的志愿者留任隊(duì)伍，結(jié)不同程度發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。4.完善大學(xué)生志愿行動(dòng)的保障機(jī)制推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵之一在于建立一整套完善的保障機(jī)制。建立由學(xué)校、院系黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委等職能部門積極參與、協(xié)助管理的志愿者組織保障體系。通過建立統(tǒng)一的志愿者服務(wù)認(rèn)證制度和注重服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的志愿服務(wù)考評(píng)體系，調(diào)動(dòng)大學(xué)生志愿者的積極性和熱情。通過將志愿服務(wù)納入思想道德考核體系進(jìn)一步明確志愿者的地位，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)精神，促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。總之，高校志愿者是充滿生機(jī)和活力的社會(huì)主義精神文明建設(shè)的生力軍。志愿者活動(dòng)既能服務(wù)社會(huì)，又是大學(xué)生自覺成材的有效途徑。因此，各高校要通過深入開展青年志愿者活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)精神，不斷規(guī)范志愿者活動(dòng)的組織管理，更好地為培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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【關(guān)鍵詞】志愿者；城市供水服務(wù)；專業(yè)化
志愿者（Volunteer，也稱志愿人員、義工、志工）是指不以物質(zhì)報(bào)酬為目的，利用自己的時(shí)間、技能等資源，自愿為社會(huì)和他人提供服務(wù)和幫助的人。青年志愿者團(tuán)體即以青年為主體的志愿者團(tuán)體。城市供水企業(yè)是為社會(huì)提供重要公共產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，青年志愿者團(tuán)體在供水企業(yè)中可發(fā)揮的積極作用不可忽視。
一、城市供水服務(wù)專業(yè)化志愿者團(tuán)體的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的問題
在我國，城市供水屬于地方城市政府負(fù)責(zé)的市政公用事業(yè)，在經(jīng)營層面，供水服務(wù)則是具有自然壟斷屬性的公共服務(wù)。城市供水企業(yè)發(fā)展的特殊性為青年志愿者團(tuán)體的發(fā)展提供了很好的機(jī)遇與平臺(tái)。但目前城市供水企業(yè)中主要的青年志愿服務(wù)內(nèi)容集中于環(huán)境保護(hù)、助老扶孤、扶貧濟(jì)困、公益宣傳等方面，這些體力勞動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)性的服務(wù)遠(yuǎn)多于知識(shí)和技能含量高的專業(yè)。
由此，可分析其發(fā)展面臨的具體問題。第一，團(tuán)體組織與推動(dòng)過于行政化。我國的青年志愿者活動(dòng)是由共青團(tuán)系統(tǒng)自上而下發(fā)起并推廣的，導(dǎo)致大部分青年志愿者團(tuán)體自主性不足，難以確保真正調(diào)動(dòng)參與者內(nèi)在的志愿精神和服務(wù)愿望。另外，行政化的組織與推動(dòng)，必然帶來將志愿服務(wù)的業(yè)績作為行政考核指標(biāo)的結(jié)果，這極有可能會(huì)造成突擊性地發(fā)展志愿者、會(huì)戰(zhàn)式地搞志愿服務(wù)活動(dòng)等惡果，致使剛剛志愿精神和志愿理念被人為地扭曲。第二，不能充分發(fā)揮城市供水企業(yè)的服務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，開展的活動(dòng)過于形式化。許多城市供水企業(yè)組織開展的志愿服務(wù)活動(dòng)也只是為了應(yīng)付任務(wù)和檢查，普遍都是與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大的活動(dòng)，且沒有形成一種長效機(jī)制。第三，團(tuán)體運(yùn)作經(jīng)費(fèi)短缺。志愿服務(wù)是不收取報(bào)酬的，但團(tuán)體的運(yùn)作仍需一定的成本。資金資助的短缺使得青年志愿者團(tuán)體缺乏活力，可持續(xù)發(fā)展受到一定的制約。特別是志愿者組織的日常管理、成員培訓(xùn)、項(xiàng)目策劃缺乏必要的經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所等物資支持，嚴(yán)重制約其服務(wù)水平、服務(wù)能力的提高。第四，團(tuán)體內(nèi)部缺乏制度管理。企業(yè)青年志愿者團(tuán)體要向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的志愿服務(wù)，必須首先將自身建設(shè)成一個(gè)富有效率和活力的組織。
二、青年義務(wù)檢修隊(duì)作為供水服務(wù)專業(yè)化志愿團(tuán)體的發(fā)展優(yōu)勢(shì)
青年義務(wù)檢修隊(duì)是指在城市供水企業(yè)中建立的具有服務(wù)專業(yè)化的青年志愿者團(tuán)體，為社會(huì)弱勢(shì)群體提供無償、高質(zhì)的服務(wù)，包括對(duì)水費(fèi)水壓問題進(jìn)行排查和研究，進(jìn)行更換陳舊水管、水表，安裝嶄新閥門等維護(hù)供水設(shè)施的義務(wù)行動(dòng)。以廣州市自來水公司為例，一支由來自荔灣供水管理所不同崗位的青年職工自發(fā)組織成立的青年義務(wù)檢修隊(duì)活躍在荔灣區(qū)廣大用戶之間已長達(dá)十一年，多年來的義務(wù)檢修服務(wù)受到廣泛好評(píng)。這種依托企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、為用戶提供志愿服務(wù)的形式良效突顯，具有一定的推廣價(jià)值。
青年義務(wù)檢修隊(duì)具有三大發(fā)展優(yōu)勢(shì)。第一，社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)。青年義務(wù)檢修隊(duì)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，以點(diǎn)帶面，更好地強(qiáng)化青年職工的志愿服務(wù)意識(shí)，提高道德素質(zhì)，為企業(yè)樹立正面的形象。同時(shí)，為社會(huì)弱勢(shì)群體提供專業(yè)服務(wù)，打造和諧社會(huì)的良好氛圍。第二，企業(yè)效益體現(xiàn)。義務(wù)檢修直接促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，為企業(yè)創(chuàng)造效益，引導(dǎo)青年職工將個(gè)人成長成才同企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合。同時(shí)，為樹立城市供水企業(yè)良好的公共服務(wù)形象助力，形成一種品牌效應(yīng)，有利于企業(yè)文化的培養(yǎng)和傳承。第三，人才培育價(jià)值體現(xiàn)。義務(wù)檢修為青年職工提供更多的生產(chǎn)實(shí)踐機(jī)會(huì)、交流溝通的機(jī)會(huì)。同時(shí)，通過健全隊(duì)伍的管理機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)資源的整合，加大培訓(xùn)力度，發(fā)掘先進(jìn)典型，建立起供水企業(yè)專項(xiàng)人才的培育陣地，起到凝聚帶動(dòng)青年職工，服務(wù)青年職工成長作用。
三、完善城市供水服務(wù)專業(yè)化青年志愿者團(tuán)體發(fā)展模式的幾點(diǎn)策略
（一）城市供水服務(wù)專業(yè)化青年志愿者團(tuán)體的發(fā)展要實(shí)現(xiàn)“活動(dòng)”到“行動(dòng)”的轉(zhuǎn)變
活動(dòng)重點(diǎn)在于形式，體現(xiàn)外部特征是面上的展開；行動(dòng)重點(diǎn)在于實(shí)質(zhì)，表現(xiàn)為時(shí)空延續(xù)是線上縱向的深入，是長效機(jī)制的體現(xiàn)。青年義務(wù)檢修隊(duì)樹立“在活動(dòng)中拓展，在行動(dòng)中推進(jìn)”的工作理念，建立項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制，結(jié)合城市供水企業(yè)的特殊性，以專業(yè)技術(shù)為依托，通過制定方案，確定對(duì)象、階段以及明確各階段具體工作和完成考核的指標(biāo)等項(xiàng)目運(yùn)作，開展具有影響力的專業(yè)化青年志愿服務(wù)，有利于引起社會(huì)關(guān)注，營造良好的社會(huì)支持氛圍，達(dá)到服務(wù)社會(huì)、宣傳企業(yè)、鍛煉青年的“三贏”效果。
（二）城市供水服務(wù)專業(yè)化青年志愿者團(tuán)體的發(fā)展要實(shí)現(xiàn)“粗放型”向“集約型”的轉(zhuǎn)變
所謂“粗放型”是指青年志愿團(tuán)體僅依靠增加開展志愿服務(wù)的品牌的次數(shù)提高影響力；“集約型”是指青年志愿者團(tuán)體依靠穩(wěn)定的項(xiàng)目運(yùn)作提高影響力。前者消耗大、成本高，效益較低，而后者消耗小、成本低，能產(chǎn)生較高的效益。要實(shí)現(xiàn)“集約型”的轉(zhuǎn)變就要明確志愿服務(wù)項(xiàng)目，堅(jiān)持走品牌化建設(shè)路子，更好發(fā)揮城市供水服務(wù)專業(yè)化青年志愿服務(wù)的社會(huì)效益。同時(shí)，要大力宣傳，樹立形象，發(fā)揮城市供水企業(yè)青年志愿者品牌的影響力和感染力。
（三）城市供水服務(wù)專業(yè)化青年志愿者團(tuán)體的發(fā)展要實(shí)現(xiàn)“單一化”向“多樣化”的轉(zhuǎn)變
城市供水企業(yè)對(duì)外服務(wù)的逐步深入推進(jìn)，為青年志愿者團(tuán)體提供“多樣化”的發(fā)展方向。青年義務(wù)檢修隊(duì)對(duì)于城市供水企業(yè)開展青年志愿服務(wù)具有良好的參考價(jià)值，甚至可以將志愿服務(wù)從檢修推廣到營業(yè)服務(wù)，從用戶咨詢、用戶體驗(yàn)等營業(yè)服務(wù)的各方面切入，擴(kuò)大志愿服務(wù)的覆蓋面，拓寬青年志愿者的參與渠道，更好地調(diào)動(dòng)青年職工的積極性，讓青年志愿者服務(wù)在行動(dòng)中全方位聚力推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（四）城市供水服務(wù)專業(yè)化青年志愿者團(tuán)體的發(fā)展要實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)其“包袱”到“助推器”的觀念的轉(zhuǎn)變
城市供水企業(yè)應(yīng)打破視青年志愿者團(tuán)體為“包袱”的觀念，結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)青年志愿者團(tuán)體建設(shè)的重視程度，在團(tuán)體建設(shè)的經(jīng)費(fèi)、人才培養(yǎng)、宣傳方面提供支持和保障。其一是設(shè)立資助青年志愿者團(tuán)體的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)；其二是加強(qiáng)對(duì)青年志愿者的激勵(lì)機(jī)制；其三是加大對(duì)青年志愿者團(tuán)體的宣傳力度，通過企業(yè)官方信息的渠道對(duì)青年志愿服務(wù)加以報(bào)道宣傳。另外，企業(yè)共青團(tuán)組織應(yīng)在青年志愿者團(tuán)體的發(fā)展方向上提供宏觀指導(dǎo)，引導(dǎo)其成為奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)、專業(yè)技能高的青年團(tuán)體，確保其健康有序地發(fā)展。
（五）城市供水服務(wù)專業(yè)化青年志愿者團(tuán)體的發(fā)展要加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制
團(tuán)體內(nèi)部管理機(jī)制對(duì)青年志愿者團(tuán)體能否在企業(yè)中健康成長起著重要作用。加強(qiáng)內(nèi)部管理首先要大力推行青年志愿者注冊(cè)制度，建立起相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)青年志愿者隊(duì)伍。其次，要有完備的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，嘗試結(jié)合青年志愿服務(wù)活動(dòng)，提供專業(yè)技能培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐機(jī)會(huì)，大大激發(fā)青年職工的積極性與主動(dòng)性，保持團(tuán)體的生存活力，這樣才可能在志愿者隊(duì)伍流動(dòng)性大的情況下，形成長期有效的服務(wù)機(jī)制。
參考文獻(xiàn)
[1] 團(tuán)中央.中國注冊(cè)志愿者管理辦法.2006.
“2005年元旦春節(jié)”之際，##初教學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)提出以下服務(wù)設(shè)想：
一、捐獻(xiàn)“愛心包”，提供生活護(hù)理，發(fā)揚(yáng)志愿者救助于為難之際的高尚品德。
社會(huì)上有很大一部分人在生活中籠照著陰影，他們沒有親人，孤獨(dú)寂寞，自己消遣晚年的生活；有的身體存在障礙，對(duì)生活失去信心……這些殘疾人，孤寡老人，下崗職工，貧困戶等社會(huì)弱勢(shì)群體急需社會(huì)的關(guān)懷，所以青年志愿者統(tǒng)一行動(dòng)，籌備愛心包，為他們送去必要的生活用品和精神慰藉。此外，鼓勵(lì)殘疾人對(duì)生活要充滿信心和勇氣，提供康復(fù)指導(dǎo)和大家一同度過一個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié)。
二、開展“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”志愿者行動(dòng)，為那些默默奉獻(xiàn)者提供生活護(hù)理和文藝演出
青年志愿者協(xié)會(huì)一直照顧著許多軍烈屬、退休干部等，在春節(jié)即將來臨際再次看望老人，陪老人聊天為老人做衛(wèi)生，送去最真摯的關(guān)懷；并且藝術(shù)團(tuán)的同學(xué)還會(huì)組織一些文藝節(jié)目，給老人們送去歡樂。
三、開展“周末奉獻(xiàn)兩小時(shí)”創(chuàng)衛(wèi)服務(wù)活動(dòng)。
部分青年志愿者將深入到小區(qū)，如：福樂園小區(qū)，勤源里社區(qū)等協(xié)助居委會(huì)布置板報(bào)，清掃環(huán)境衛(wèi)生等；部分青年志愿者走上十字路口，協(xié)助交警指揮交通，擦拭廣告牌和垃圾筒等；部分青年志愿者走進(jìn)老年公寓，為老人們清洗衣物，陪老人聊天，送去溫暖等。
四、“托起明天的太陽”捐獻(xiàn)愛心包雛鷹計(jì)劃
為了更好的鑄就明天的希望，培養(yǎng)未來的棟梁之才，給那些家庭困難的孩子實(shí)質(zhì)性的幫助，唐師青年志愿者協(xié)會(huì)將實(shí)行雛鷹計(jì)劃。2005年1月中旬志愿者代表慰問家住銀行樓社區(qū)的張若楠同學(xué)，給她帶去一些學(xué)習(xí)用品并將2004年里堅(jiān)持“電視報(bào)益賣”活動(dòng)掙得的錢全部捐給她，并定期為她做義務(wù)家教輔導(dǎo)，幫助她完成學(xué)業(yè)。
五、開展“科技知識(shí)三下鄉(xiāng)”和“義務(wù)家教”服務(wù)活動(dòng)
寒假期間部分青年志愿者深入到縣區(qū)，開展心理咨詢活動(dòng)和義務(wù)家教，并為農(nóng)民講解科學(xué)文化知識(shí)，幫助他們更好的了解社會(huì)和先進(jìn)科學(xué)文化；部分青年志愿者走進(jìn)小學(xué)、幼兒園，輔導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)功課；
六、開展“傳遞愛心”大型文藝活動(dòng)
為了有利于更好的幫助社會(huì)上的特殊群體，讓他們感受到來自社會(huì)的關(guān)懷，作為愛的使者傳遞愛心。初教學(xué)院的志愿者將于2005年1月20日來到##是聾啞學(xué)校為那里的孩子們義務(wù)輔導(dǎo)功課、做衛(wèi)生、互動(dòng)游戲并與殘疾兒童共同表演節(jié)目。
我們的口號(hào)是：“哪里需要我們，那里就有我們青年志愿者的身影”，我們的宗旨是：“將溫暖傳遞給周圍的每一個(gè)人”。
##師范學(xué)院初等教育學(xué)院
青年志愿者協(xié)會(huì)
