時(shí)間:2023-05-30 09:48:43
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇外企面試自我介紹,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
Hello, everyone! In handed him my resume at the same time, allow me to do a simple self-introduction. I come from XXX University marketing professional XXX. I like to read books and newspapers, because it has enriched my knowledge; I like running, because it can sharpen my will, I am in the end is what kind of people? I am a lively and cheerful, enthusiastic, persistent, have a strong will of the people. Given today's competitive selection is the marketing manager of a post, I would like to talk about their own understanding of marketing. Marketing is not equivalent to marketing, but marketing is an important part of marketing. To do a good job marketing efforts, we must first do a good job self-promotion. Let a stranger there is a certain confidence in their difficulty, but only customers believe that we can only trust their own products in order to better product to market. I would like to, "man, work, do business" is probably the mean bar!
I personally think that as a co-marketing manager, in addition should have a certain degree of marketing knowledge, but also have good communication and coordination ability to hard-working, has a good team spirit and attention to professional ethics. As a squad leader to me that in three years time, a variety of activities organized by class. Through the organization of these activities to improve their organization and coordination capacity, and strengthened sense of teamwork. I also fully recognize that individual's ability, after all, is very limited, only through teamwork, brainstorming, learn from each other in order to better complete the work. If this I had the privilege Competition for the marketing manager, I would like to create a platform for their own colleagues in a relaxed atmosphere but precise style of work, you cooperate with each other, with good team spirit.
At the same time I think, marketing is also a service. Since it is a service that everyone should be satisfied with the enthusiasm and sincerity to do. Passion, an indispensable element of the work is to promote our work, innovation and threw himself into the incentive to work. Passion coupled with the challenges of self-awareness, I believe I can qualified for the job.
"Honesty is the basis for cooperation is our common goal of a win-win!" I am willing to work with XX with the development of culture and together create a glorious history! Thank you!
案例一如何把握時(shí)間?
研究生畢業(yè)的小劉很健談,口才甚佳,對(duì)自我介紹,他自認(rèn)為不在話下,所以他從來(lái)不準(zhǔn)備,看什么人說(shuō)什么話。他的求職目標(biāo)是地產(chǎn)策劃,有一次,應(yīng)聘本地一家大型房地產(chǎn)公司,在自我介紹時(shí),他大談起了房地產(chǎn)行業(yè)的走向,由于跑題太遠(yuǎn),面試官不得不把話題收回來(lái)。自我介紹也只能“半途而止”。
教路:一分鐘談一項(xiàng)內(nèi)容
自我介紹的時(shí)間一般為3分鐘,在時(shí)間的分配上,第一分鐘可談?wù)剬W(xué)歷等個(gè)人基本情況,第二分鐘可談?wù)劰ぷ鹘?jīng)歷,對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生而言可談相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,第三分鐘可談對(duì)本職位的理想和對(duì)于本行業(yè)的看法。如果自我介紹要求在1分鐘內(nèi)完成,自我介紹就要有所側(cè)重,突出一點(diǎn),不及其余。
在實(shí)踐中,有些應(yīng)聘者不了解自我介紹的重要性,只是簡(jiǎn)短地介紹一下自己的姓名、身份,其后補(bǔ)充一些有關(guān)自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等情況,大約半分鐘左右就結(jié)束了自我介紹,然后望著考官,等待下面的提問,這是相當(dāng)不妥的,白白浪費(fèi)了一次向面試官推薦自己的寶貴機(jī)會(huì)。而另一些應(yīng)聘者則試圖將自己的全部經(jīng)歷都?jí)嚎s在這幾分鐘內(nèi),這也是不明智的做法。合理地安排自我介紹的時(shí)間,突出重點(diǎn)是首先要考慮的問題。
案例二語(yǔ)氣別太做作
小芳去應(yīng)聘南方某媒體,面試在一個(gè)大的辦公室內(nèi)進(jìn)行,五人一小組,圍繞話題自由討論。面試官要求每位應(yīng)聘者先作自我介紹,小芳是第二位,與前面應(yīng)聘者一句一頓的介紹不同,她早做了準(zhǔn)備,將大學(xué)四年里所干的事,寫了一段話,還作了一些修飾,注重韻腳,聽起來(lái)有些押韻。小芳的介紹極流利,但美中不足的是給人背誦的感覺。
教路:切勿采用“背誦”口吻
人力資源專家指出,自我介紹可以事前準(zhǔn)備,也可以事前找些朋友做練習(xí),但自我介紹應(yīng)避免書面語(yǔ)言的嚴(yán)整與拘束,而應(yīng)使用靈活的口頭語(yǔ)進(jìn)行組織。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己,如果那樣的話,對(duì)面試官來(lái)說(shuō),將是無(wú)法忍受的。自我介紹還要注意聲線,盡量讓聲調(diào)聽來(lái)流暢自然,充滿自信。
案例三如何談成績(jī)?
小王去應(yīng)聘某電視節(jié)目制作機(jī)構(gòu)的文案寫作,面試時(shí),對(duì)方首先讓他談?wù)勏嚓P(guān)的實(shí)踐經(jīng)歷。小王所學(xué)的專業(yè)雖說(shuō)是新聞傳播類,但偏向于紙質(zhì)媒體,對(duì)電視節(jié)目制作這一塊實(shí)踐不多。怎么辦?小王只好將自己平時(shí)參加的一些校園活動(dòng)說(shuō)了一大通,聽起來(lái)挺豐富,但幾乎與電視沾不上邊。
教路:只說(shuō)與職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)
自我介紹時(shí)要投其所好擺成績(jī),這些成績(jī)必須與現(xiàn)在應(yīng)聘公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。
在面試中,你不僅要告訴考官你是多么優(yōu)秀的人,更要告訴考官,你如何地適合這個(gè)工作崗位。那些與面試無(wú)關(guān)的內(nèi)容,即使是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,你也要忍痛舍棄。
在介紹成績(jī)時(shí),說(shuō)的次序也極為重要,應(yīng)該把你最想讓面試官知道的事情放在前面,這樣的事情往往是你的得意之作,也可以讓面試官留下深刻的印象。
案例四適當(dāng)用點(diǎn)“小聰明”
阿楓參加了去年某大型國(guó)企的校園招聘會(huì) ,那天是在一個(gè)大體育場(chǎng)里進(jìn)行,隊(duì)伍排到了出口處,每一位應(yīng)聘者與面試官只有幾分鐘的交談時(shí)間,如何在這么短的時(shí)間里,取得面試官的好感,進(jìn)入下一輪呢?阿楓放棄了常規(guī)的介紹,而是著重給面試官介紹自己完成的一個(gè)項(xiàng)目,他還引用了導(dǎo)師的評(píng)價(jià)作為佐證。由于運(yùn)用了一點(diǎn)小技巧,阿楓順利闖過(guò)這種“海選”般的面試。
教路:以說(shuō)真話為前提
自我介紹時(shí),要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),你可以使用一些小技巧,比如可以介紹自己做過(guò)什么項(xiàng)目來(lái)驗(yàn)證具有某種能力,也可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。但
無(wú)論使用哪種小技巧,都要堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞之類。自吹自擂一般是很難逃過(guò)面試官的眼睛的。至于談弱點(diǎn)時(shí)則要表現(xiàn)得坦然、樂觀、自信。
案例五如何擺脫怯場(chǎng)?
阿宏畢業(yè)于中部城市的某大學(xué),帶著憧憬南下廣東。由于自己是一位專科生,在研究生成堆的人才市場(chǎng)里,阿宏的自信心有點(diǎn)不足,面對(duì)面試官常常表現(xiàn)出怯場(chǎng)的情緒,有時(shí)很緊張,談吐不自然。他也明白這種情況不利于面試,但卻找不到方法來(lái)調(diào)控自己。
教路:談吐運(yùn)用“3P原則”
人力資源專家指出,自我介紹時(shí)的談吐,應(yīng)該記住“3P原則”:自信(Positive),個(gè)性(Personal),中肯(Pertinent)。回答要沉著,突出個(gè)性,強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)與能力,語(yǔ)氣中肯,不要言過(guò)其實(shí)。
在自我介紹時(shí)要調(diào)適好自己的情緒,在介紹自己的基本情況時(shí)面無(wú)表情、語(yǔ)調(diào)生硬;在談及優(yōu)點(diǎn)時(shí)眉飛色舞、興奮不已;而在談?wù)撊秉c(diǎn)時(shí)無(wú)精打采、萎靡不振,這些都是不成熟的表現(xiàn)。對(duì)于表達(dá),建議阿宏可以找自己的朋友練習(xí)一下,也可以先對(duì)著鏡子練習(xí)幾遍,再去面試。
即將步入社會(huì)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生要及早做好揾工準(zhǔn)備。
過(guò)來(lái)人揾工心得:準(zhǔn)確定位積極實(shí)習(xí)
唐若愚:武漢大學(xué)物理學(xué)院微電子專業(yè)2004級(jí)研究生,現(xiàn)簽約德州儀器半導(dǎo)體技術(shù)公司,任銷售工程師。他是怎樣對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行規(guī)劃,并一步步找到了理想工作的呢?下面我們來(lái)聽聽他的成功經(jīng)驗(yàn)。
第一步:為自己準(zhǔn)確定位。
“最重要的是知道自己適合做什么,給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。因?yàn)槲业男愿癖容^開朗,喜歡接受挑戰(zhàn),接觸新事物,認(rèn)識(shí)新朋友,因此比較適合做銷售類的工作。”
第二步:做好求職前準(zhǔn)備。
先要了解自己本行業(yè)的行情,包括公司信息、招聘需求、職位要求、薪資福利等,基本上知道了什么公司好,什么職位有怎樣的要求,哪些公司的工資高,面試筆試考些什么內(nèi)容,需要注意什么事項(xiàng)。
第三步:選好實(shí)習(xí)單位。
用人單位非常看重你的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),特別是如果你在實(shí)習(xí)或者實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目中所扮演的角色和你以后申請(qǐng)的職位相吻合,那么被錄用的幾率就相當(dāng)高。要做銷售的話,如果能有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)肯定是最好的,這也是許多公司在招聘信息里所強(qiáng)調(diào)的優(yōu)勢(shì)。因此,我聯(lián)系到了一些公司實(shí)習(xí),做過(guò)銷售工程師,這對(duì)于我的幫助很大。
尋找實(shí)習(xí)單位可以通過(guò)以下途徑:
1.登錄各大高校bbs的job版,或者查看報(bào)紙招聘廣告。一般從1月份開始就有些大公司招收實(shí)習(xí)生做項(xiàng)目,可以試試。
電話面試主要是對(duì)簡(jiǎn)歷上一些模糊信息的確認(rèn)、之前經(jīng)歷的驗(yàn)證、針對(duì)應(yīng)聘職位簡(jiǎn)單技術(shù)問題的提問,以及英文方面的考查。
由于模式的限制,電話面試時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,一定要表現(xiàn)得自信、禮貌、認(rèn)真、嚴(yán)肅,這樣會(huì)在聲音上給對(duì)方一個(gè)良好的印象。如果聲音慵懶,語(yǔ)氣生硬,除非是技術(shù)題目及英文方面表現(xiàn)得足夠好,否則很難予以平衡。
在回答電話面試的問題時(shí),不要過(guò)于緊張,要留心對(duì)方的問題,這些問題也許在當(dāng)面的面試中還會(huì)再出現(xiàn)。如果對(duì)方在電話面試中要求你做英文的自我介紹,或者干脆用英文和你對(duì)話,那在電話面試結(jié)束后一定要好好準(zhǔn)備英文面試的內(nèi)容。
外企一般都會(huì)要求你做一個(gè)英文自我介紹和一些小問題,總的來(lái)說(shuō)不會(huì)太過(guò)涉及技術(shù)方面,因?yàn)橛糜⒄Z(yǔ)來(lái)描述技術(shù)對(duì)國(guó)人而言還是有一定困難的。國(guó)企會(huì)問到技術(shù)問題,我就曾被問到如何在 C++中調(diào)用 C程序、索引的分類等技術(shù)問題,回答基本上要靠平時(shí)的積累和對(duì)知識(shí)的掌控能力。
第一輪面試,考官通常會(huì)從應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷出發(fā),詢問一些有關(guān)個(gè)人的問題。最常見的開場(chǎng)方式是請(qǐng)應(yīng)聘者用英語(yǔ)作自我介紹。這個(gè)階段對(duì)應(yīng)聘者的英語(yǔ)口語(yǔ)水平要求不是很高,能熟悉一些日常會(huì)話即可。
進(jìn)入第二輪面試,從個(gè)人情況介紹轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)領(lǐng)域。比如應(yīng)聘市場(chǎng)部,則應(yīng)聘者通常會(huì)被要求談一談以往最成功的案例,或者自身的業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)等。另外,應(yīng)聘技術(shù)類崗位的人才應(yīng)該熟悉本專業(yè)的英文術(shù)語(yǔ) ,能夠用英文與國(guó)際專家交流合作,因此建議理工類人才注意專業(yè)英語(yǔ)的準(zhǔn)備。
而最后一輪面試一般是和公司總裁級(jí)的人物面對(duì)面進(jìn)行交流,總裁詢問的問題一般會(huì)和公司的精神、企業(yè)文化有關(guān),建議應(yīng)聘者可以在了解企業(yè)精神文化的基礎(chǔ)上事先準(zhǔn)備一份英文底稿并熟記,在交談時(shí)就能比較流暢。
除對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)能力的考察之外,外企的面試問題也對(duì)應(yīng)聘者的思維能力和處事能力提出了挑戰(zhàn)。在林林總總五花八門的問題中,總有一些問題是非常有針對(duì)性并且不可回避的,其中包括:
Q1:我們?yōu)槭裁匆赣媚悖?/p>
這個(gè)問題其實(shí)是在考察應(yīng)聘者的自信心和沉著應(yīng)對(duì)的能力,應(yīng)聘者不妨先給出一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答,再說(shuō)明自己能夠勝任這份工作的理由。
Q2:為什么你想到這里來(lái)工作?這個(gè)職位最吸引你的是什么?
這是在測(cè)試求職者對(duì)一項(xiàng)工作的準(zhǔn)備能力和自我表達(dá)能力。事實(shí)上面試是求職者為公司所做的第一件工作,那么為此項(xiàng)工作所做的準(zhǔn)備就可以反映出一個(gè)人對(duì)工作的準(zhǔn)備能力。因此求職者在面試之前必須進(jìn)行大量的準(zhǔn)備,來(lái)了解這家公司,并用簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的語(yǔ)言說(shuō)明自己與公司的契合點(diǎn),也可以適當(dāng)表達(dá)出對(duì)公司以及職位的看法,使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
Q3:對(duì)你產(chǎn)生重大影響的人或事是什么?你最大的成就是什么?
類似的問題著重考察的是應(yīng)聘者的總結(jié)能力,考官是想通過(guò)這樣的問題從側(cè)面了解求職者的處事風(fēng)格和做事方法。求職者可以事先準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事,在回答時(shí)注重結(jié)合自身的優(yōu)點(diǎn)選擇一個(gè)能夠表現(xiàn)自身能力的角度加以敘述,將自己的知識(shí)、技能、人脈等不加炫耀地融匯其中,如果這個(gè)故事足夠真實(shí)生動(dòng),那么考官必然會(huì)對(duì)身為故事主人公的求職者產(chǎn)生深刻的印象。
Q4:你還有什么問題嗎?
通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì),雖然外企的面試形式各異,但基本流程是差不多的,求職者應(yīng)在不同階段做不同的準(zhǔn)備:
初次刷選
面試官會(huì)根據(jù)你的簡(jiǎn)歷問一些有關(guān)個(gè)人的問題,最常見的是請(qǐng)你用英語(yǔ)作自我介紹,這個(gè)階段對(duì)口語(yǔ)水平要求不是很高,只要你能熟悉一些日常會(huì)話即可;還有些公司也會(huì)有一部分英語(yǔ)筆試,比如中英互譯的題目,主要考查求職者的基本語(yǔ)言運(yùn)用能力。
二次刷選
當(dāng)你順利通過(guò)初次刷選后,他們會(huì)通知你進(jìn)行第二次面試,主要是考察你對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)。比如應(yīng)聘市場(chǎng)部,則應(yīng)聘者通常會(huì)被要求談一談以往最成功的案例,或者自身的業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)等。技術(shù)類崗位相對(duì)來(lái)說(shuō)更具難度,所以技術(shù)人才應(yīng)該熟悉本專業(yè)的英文術(shù)語(yǔ),能夠用英文與國(guó)際專家交流,因此理工類人才對(duì)本專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。
最好刷選
當(dāng)你一路過(guò)關(guān)斬將后,將會(huì)面對(duì)最好一輪面試,這將是對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)能力的極大挑戰(zhàn)。一般來(lái)說(shuō),最后一輪面試將是和公司高層管理進(jìn)行交流,外企高管一般都是外籍人員,當(dāng)然面試也就變成全英語(yǔ)的了。求職專家提醒,高管詢問的問題一般會(huì)和公司的精神、企業(yè)文化有關(guān),所以求職者應(yīng)事先充分了解該公司的企業(yè)文化,可事先準(zhǔn)備一份英文底稿并熟記,在面試時(shí)就能夠流利一些。
外企英語(yǔ)面試要注意的問題
事前的準(zhǔn)備是必不可少的,但是如果真正到了面試關(guān),也可能會(huì)有許多意想不到的問題出現(xiàn),比如,沒聽懂考官的問題、不知如何回答等等。遇到這些情況,應(yīng)聘者該如何處理呢?
醫(yī)藥代表崗位面試技巧 技巧一:自我介紹不超2分鐘
請(qǐng)你自我介紹一下這道題90%以上的用人單位都會(huì)問,面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實(shí)面試者的基本情況用人單位已掌握,考這道題的目的是考核面試者的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯能力、以及誠(chéng)信度。所以,面試者在自我介紹的內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致,表述方式上盡量采用口語(yǔ)化,注意內(nèi)容簡(jiǎn)潔,切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容,條理要清晰,層次要分明。自我介紹不能超過(guò)2分鐘,最好把握在1分鐘左右。
技巧二:強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍
談?wù)勀愕募彝デ闆r此類問題70%的用人單位都會(huì)涉及,面試者應(yīng)簡(jiǎn)單地介紹家人,一般只需介紹父母,如果親屬和應(yīng)聘的行業(yè)有關(guān)系的也可介紹。回答時(shí)注意強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍,父母對(duì)自己教育方面的重視,各位家庭成員的良好狀況,以及家庭成員對(duì)自己工作的支持和自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
技巧三:用樂群性-愛好點(diǎn)綴形象
談?wù)勀愕臉I(yè)余愛好是合資企業(yè)、民企樂于問這道題,因?yàn)槠髽I(yè)主要想通過(guò)此題了解面試者的性格是否開朗,是否具有團(tuán)隊(duì)精神。所以面試者千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒有業(yè)余愛好,也不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時(shí)最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等一個(gè)人做的事,這樣可能會(huì)令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一起做的業(yè)余愛好來(lái)點(diǎn)綴自己的形象,突出面視者的樂群性和協(xié)作能力。
技巧四:不忘本令考官難忘
你最崇拜誰(shuí)?是近兩年用人單位愛考的一道題。面試者回答時(shí),不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜,或者說(shuō)崇拜自己,也最好不要說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或者不知名的人,更不能崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能搭上關(guān)系,說(shuō)明自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
技巧五:座右銘與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)
通過(guò)提問座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。面試者不要說(shuō)那些易引起不好聯(lián)想的座右銘,也不應(yīng)說(shuō)那些太抽象的座右銘,更不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì),或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話,比如只為成功找方法,不為失敗找借口。
技巧六:說(shuō)與工作無(wú)關(guān)緊要的缺點(diǎn)
當(dāng)考官問到你的缺點(diǎn)時(shí),面試者不能說(shuō)自己沒缺點(diǎn),也不能把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn),但更不能挑嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn),或者說(shuō)令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作無(wú)關(guān)緊要的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
技巧七:盡量回避待遇問題
考官問到你為什么選擇我們公司?時(shí)就試圖從此題中了解面試者求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度,面試者最好不要說(shuō)太多待遇好等,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院就業(yè)專家陳老師認(rèn)為,可以說(shuō)我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。
技巧八:遇到提問陷阱采用迂回戰(zhàn)術(shù)
如果我錄用你,你將怎樣開展工作這是一道陷阱題,如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開展工作的具體辦法,以免引起不良的效果。面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。
技巧九:回避回答對(duì)上級(jí)具體的希望
你希望與什么樣的上級(jí)共事?通過(guò)面試者對(duì)上級(jí)的希望可以判斷出面試者對(duì)自我要求的意識(shí),這既是一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會(huì)。面試者要好好把握此機(jī)會(huì),最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求,陳老師指出如做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。
技巧十:盡量體現(xiàn)機(jī)智、果敢和敬業(yè)
你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?此題的回答應(yīng)體現(xiàn)出面試者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。國(guó)家工信部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院就業(yè)專家陳老師指出如作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。
醫(yī)藥代表的面試注意事項(xiàng) 1、儀表禮儀很重要:一個(gè)長(zhǎng)相討人喜歡的醫(yī)藥代表自然容易給客戶留下深刻印象。因?yàn)獒t(yī)藥代表銷售的藥,所以穿衣打扮是面試官考察的重要指標(biāo)。大熱天來(lái)面試,女孩子如果粘著長(zhǎng)長(zhǎng)的睫毛、戴著一頂夸張的花草帽,紅色的指甲油已經(jīng)斑斑駁駁;男士胡子未刮身上一股異味兒---面試還沒進(jìn)行,分?jǐn)?shù)已然打了折扣。
2、表達(dá)能力強(qiáng):做個(gè)醫(yī)藥代表,每天跑客戶,認(rèn)識(shí)不同的人,見面就能聊上幾句,局促的局面很快就能打破,接下去的生意自然也就順利了。
認(rèn)真的態(tài)度。學(xué)習(xí)成績(jī)當(dāng)然不能作為考察新人的唯一標(biāo)準(zhǔn),但學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,至少顯示出這個(gè)學(xué)生以前能認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí),將來(lái)也應(yīng)能認(rèn)真對(duì)待工作。
3、要謙和:和氣才能生財(cái),如果一個(gè)人對(duì)面試官說(shuō)話都持趾高氣昂態(tài)度,那么在作陌生拜訪的時(shí)候豈不是要把客戶得罪干凈?
4、能耐壓。前腳還未跨出客戶的辦公室門,眼角里瞟到客戶已把你的名片扔進(jìn)廢紙簍,這是銷售代表常常會(huì)碰到的事情---沒把你趕出大門已是客氣。這也是醫(yī)藥公司考察的重點(diǎn)方向,因此耐壓力方面的能力是醫(yī)藥代表面試技巧的關(guān)鍵。
5、要忠誠(chéng):凡是銷售業(yè)績(jī)比較好的員工,首先對(duì)自己的產(chǎn)品有強(qiáng)烈之愛。只有這種發(fā)自內(nèi)心的對(duì)產(chǎn)品強(qiáng)烈的愛才會(huì)使公司變得更好。有了這種對(duì)公司對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng),接下去就是如何把這種信息傳達(dá)給客戶,讓他來(lái)分享。
以上小編從五個(gè)方面闡述了醫(yī)藥代表面試技巧,由于醫(yī)藥代表是典型的銷售性質(zhì),因此絕大多數(shù)公司都看中的是表達(dá)能力、耐壓能力和忠誠(chéng)度。因此在面試的時(shí)候你可以較多地闡述一下這三個(gè)方面,定有事半功倍的效果。
醫(yī)藥代表面試技巧常見問題: 1、為什么想做醫(yī)藥代表?
2、你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表?
3、你認(rèn)為醫(yī)藥代表是一個(gè)怎么樣的工作?
4、你以前最大的成績(jī)是什么?
5、你面臨過(guò)的最大的困難是什么,你怎么處理的?
6、你經(jīng)歷過(guò)的最大的失敗是什么?
7、你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點(diǎn)?哪些缺點(diǎn)?
8、面試結(jié)束后,會(huì)問你還有什么問題嗎?最好有一些深入性的提問
醫(yī)藥代表面試技巧注意:
1、外企面試對(duì)英語(yǔ)沒有具體要求,但計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)仍是必須的,如果想一直向管理層發(fā)展的話。
2、面試前請(qǐng)思考以上問題如何回答,其實(shí)這也是一個(gè)對(duì)內(nèi)心發(fā)掘總結(jié)的過(guò)程。
說(shuō)一下這個(gè)日本公司的面試吧,希望能給想進(jìn)日企工作的朋友一點(diǎn)幫助。本來(lái)以為面試官是個(gè)日本人,沒想到是個(gè)“二鬼子”(日籍華人)。進(jìn)門時(shí),敲兩下,說(shuō)聲“失禮了。”對(duì)方:“請(qǐng)坐。”首先是日語(yǔ)自我介紹,然后用日語(yǔ)問了幾個(gè)問題:
1、你的學(xué)校是一所怎樣的學(xué)校?
2、你學(xué)日語(yǔ)多長(zhǎng)時(shí)間了?
3、你日語(yǔ)2級(jí)是什么時(shí)候通過(guò)的?打算挑戰(zhàn)一級(jí)嗎?
4、對(duì)于工作,你認(rèn)為最重要的是什么?
(都是一些比較簡(jiǎn)單的問題)
接著拿出一份日本《朝日新聞》要求讀出幾個(gè)經(jīng)濟(jì)版文章的標(biāo)題(有幾個(gè)詞我還讀錯(cuò)了),接著指了三個(gè)標(biāo)題用電腦正確錄入。
面試官問“你還有其他問題嗎?”“面試的結(jié)果什么時(shí)候能通知?”“貴社有新人培訓(xùn)嗎?”(其實(shí)都是些無(wú)所謂的問題,其實(shí)是明知故問,不過(guò)之前聽說(shuō)日企不太喜歡說(shuō)“沒有問題了”的新人,就隨便問了兩個(gè)),“現(xiàn)在沒有其他問題了,您辛苦了!”稍微鞠了一躬。
面試結(jié)束
在簡(jiǎn)歷投遞后,求職者就是等待面試通知,而這個(gè)通知大多數(shù)是以電話的方式傳遞,你接到面試電話時(shí)是什么反應(yīng)?尤其是面對(duì)自己中意的企業(yè),有沒有欣喜忘形還是激動(dòng)的亂了分寸,要知道面試從你接到電話的那一剎那就已經(jīng)加上了,千萬(wàn)不要樂極生悲,在接聽面試電話時(shí),做到以下三點(diǎn)注意事項(xiàng),給企業(yè)招聘官留下良好的印象。
一、了解面試電話的主要內(nèi)容
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,這句話用到哪里都很實(shí)用,想要從容的接聽電話面試,就要先了解電話那頭的對(duì)手是誰(shuí),他會(huì)問一些什么問題。比如某企業(yè)HR給你電話,他會(huì)首先介紹自己,如果你在話語(yǔ)中表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)企業(yè)知之甚少,那么HR對(duì)你的好感也會(huì)降低,你成功面試的可能性會(huì)很小,因?yàn)樗麜?huì)認(rèn)為你壓根不重視他們,或者你只是海投簡(jiǎn)歷。所以在投遞簡(jiǎn)歷之時(shí),一定要了解你所司以及所投職位,還要準(zhǔn)備一些比較通用的問題的答案,諸如職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人自我介紹,興趣愛好等。還有你也可以列出你的疑問,借此機(jī)會(huì)向HR提問,判斷你是否應(yīng)該去公司面試。
二、講電話的語(yǔ)速語(yǔ)氣很重要
電話面試也是一個(gè)溝通的過(guò)程,雖然兩個(gè)人沒有面對(duì)面,但依然可以通過(guò)語(yǔ)速和語(yǔ)氣判斷一個(gè)人的情感變化。不要對(duì)HR的提問機(jī)械似的背答,語(yǔ)速適中,發(fā)音吐字一定要清晰,表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情。語(yǔ)速過(guò)快可能對(duì)方會(huì)聽不清楚,也會(huì)顯得自己很緊張,沒有足夠的思考時(shí)間而說(shuō)錯(cuò)話。
如果你沒聽清楚對(duì)方的話,你又覺得很最要,要有禮貌地請(qǐng)對(duì)方重述一次,不要不懂裝懂。回答時(shí)要有禮貌,不要答非所問。緊張是很正常的,你可以嘗試著讓自己慢慢放松。
記住,在談話過(guò)程中,要盡量保持輕松,自信、誠(chéng)懇。還有外企的電話面試可能涉及英語(yǔ)交流,這也是見證自己平時(shí)功底的時(shí)候,不要緊張,沉著應(yīng)答即可。
三、注意電話面試結(jié)束語(yǔ)
有人說(shuō):一個(gè)好的開端便成功了一半,一個(gè)好的結(jié)尾也同樣重要,虎頭蛇尾的事情我們不做,電話面試結(jié)束時(shí),要記得感謝HR的來(lái)電,感謝給了你一個(gè)參加面試的機(jī)會(huì),以顯示你的個(gè)人品格和修養(yǎng)。
接聽面試電話的三點(diǎn)注意事項(xiàng),求職者一定要特別注意,不要因?yàn)樵谕ㄔ掃^(guò)程中的一些小失誤,而失去了一次面試的機(jī)會(huì),或者給考官留下糟糕的第一印象,而影響接下來(lái)的面試結(jié)果,最后還要提醒,只有好的簡(jiǎn)歷才能吸引HR的眼球,重視簡(jiǎn)歷的制作。
很多企業(yè)尤其是外企在收到簡(jiǎn)歷后,為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。電話面試的時(shí)間一般在20~30分鐘左右,用以核實(shí)求職者的背景和語(yǔ)言表達(dá)能力。這種電話面試不像面對(duì)面交流時(shí)那樣直接,表現(xiàn)余地相應(yīng)較小,僅能憑聲音傳達(dá)個(gè)人信息。但即使這樣,仍有一些技巧可助您贏得好感。不過(guò)這樣的情況下,需要認(rèn)真的注意千萬(wàn)別提錢。下面大家研究下電話面試攻略。
電話突然打來(lái)怎么辦
企業(yè)突然來(lái)電,往往令你措手不及,因?yàn)榇藭r(shí)的你沒有任何準(zhǔn)備,建議你首先試探看看對(duì)方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話面試,如“對(duì)不起,我現(xiàn)在有事,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒有準(zhǔn)備,否則很有可能讓你失去這次機(jī)會(huì)。一旦贏得時(shí)間,最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱,從容應(yīng)答。假如對(duì)方表示占用時(shí)間很短,你也不要緊張,理清思路,先做簡(jiǎn)短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問。
電話面試會(huì)問什么
為確認(rèn)求職簡(jiǎn)歷的真實(shí)性,企業(yè)人事部門首先會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。此時(shí),應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題,回答過(guò)程中的任何猶豫都有可能給對(duì)方造成說(shuō)謊的印象。但如果你是電話銷售,電話銷售員面試技巧就可以再電話里面表現(xiàn)一下。
面試官還會(huì)針對(duì)應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題。回答這些問題時(shí),要盡量顯示你對(duì)那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)非常熟悉,并能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)清楚,重點(diǎn)突出。值得注意的是,薪資待遇問題最好不要提及,否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你比較功利。
接聽電話要注意語(yǔ)速
接到面試電話,感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松,尤其注意語(yǔ)速不要太快。一旦你感覺到很緊張,而且在說(shuō)某些話時(shí)無(wú)法繼續(xù)下去,最好停下來(lái),深深地吸一口氣,然后說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)讓我再來(lái)一次。”要盡量保持語(yǔ)調(diào)輕松,充滿自信。
當(dāng)通話即將結(jié)束時(shí),要記得感謝面試官,并保證面試官有你正確的電話號(hào)碼,以便他能找到你。同時(shí),在接電話過(guò)程中保持合適的語(yǔ)速和職業(yè)化態(tài)度是贏得高分的關(guān)鍵要素。比如,接電話時(shí)不知道說(shuō)“你好”,光是“喂”,印象分就差多了。
春季是一年當(dāng)中跳槽、找工作的旺季,如何讓HR在眾多求職者中記住你、欣賞你、錄用你,是每一個(gè)圖發(fā)展的人都關(guān)心的問題。為此,本報(bào)記者采訪了北京最早從事人力資源中介工作的智聯(lián)招聘公司HR部專員杜珂超先生。作為經(jīng)常替大公司做招聘工作的資深專業(yè)人士,杜先生根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)提出了一些足以影響求職成敗的細(xì)節(jié)問題。
突出有價(jià)值的實(shí)踐活動(dòng)
什么樣的簡(jiǎn)歷才算是一份好簡(jiǎn)歷呢?針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生,北京智聯(lián)招聘HR(人力資源)部專員杜珂超提出了自己的觀點(diǎn):“簡(jiǎn)歷應(yīng)該突出自己大學(xué)4年中通過(guò)學(xué)習(xí)所具備的能力,要有自己的特色。簡(jiǎn)歷中一定要突出有價(jià)值的實(shí)踐活動(dòng)。我所說(shuō)的實(shí)踐是指在寒假暑假所參加的長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)的工作。這些都是招聘公司所看重的。”
杜先生說(shuō):“簡(jiǎn)歷不要做得很花哨。這種簡(jiǎn)歷可以吸引人們的眼球,引起一定的注意,但是總體效果不佳。曾經(jīng)有一個(gè)內(nèi)蒙古師范學(xué)院的學(xué)生應(yīng)聘國(guó)內(nèi)一個(gè)很知名的網(wǎng)站職位,他的簡(jiǎn)歷就是自己的作品集。沒有什么特別的,但是他成功了。其實(shí)一份簡(jiǎn)明扼要的簡(jiǎn)歷,介紹清楚自己就足夠了。”
“另外,現(xiàn)在網(wǎng)站上都有簡(jiǎn)歷的格式,大學(xué)生們可以參考一下。簡(jiǎn)歷上的時(shí)間要由近及遠(yuǎn)。”杜先生接著介紹說(shuō):“還有一點(diǎn)建議,大學(xué)生不要把簡(jiǎn)歷的很多空間放在介紹自己所學(xué)專業(yè)上,幾句話帶過(guò)就可以。”
待遇問題怎么提
據(jù)杜先生介紹,一般的正規(guī)公司會(huì)在復(fù)試的時(shí)候介紹本公司福利待遇方面的情況。一般來(lái)講,大學(xué)生不應(yīng)該主動(dòng)談起這些問題。那么如果認(rèn)為待遇偏低應(yīng)怎樣表達(dá)呢?
杜先生給出了兩種方法:
1.從生活方面入手
可以說(shuō)“我的房租一個(gè)月是XXX。我希望您的待遇能保證我的基本生活,您覺得呢?”
2.不說(shuō)薪水說(shuō)補(bǔ)助
可以提出“我的住所離公司較遠(yuǎn),我想了解一下公司的交通補(bǔ)助方面的信息。”
杜先生說(shuō):“待遇問題是很敏感的。作為一個(gè)招聘負(fù)責(zé)人,我不喜歡大學(xué)生提出這個(gè)問題。大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)清自己在求職市場(chǎng)上的劣勢(shì),不要太注重這些,而是應(yīng)該注重企業(yè)為你所提供的培訓(xùn)發(fā)展的機(jī)會(huì)。”
別被招聘條件嚇倒
“公司招聘,希望找到的是能勝任這個(gè)位置的人員。因此,大學(xué)生們?cè)诿嬖囍幸o人以成熟穩(wěn)重的感覺。”對(duì)于面試中的談吐問題,杜先生建議:“在應(yīng)聘過(guò)程中要把握好角色,不能表現(xiàn)出很急切的想加入公司的心情。說(shuō)話應(yīng)不卑不亢,條理清楚,說(shuō)話要有含金量。”
“不要被公司的招聘條件嚇倒。比如說(shuō),公司一個(gè)職位要求有幾年的工作經(jīng)驗(yàn),雖然你沒有,但是你有這個(gè)能力完全可以去應(yīng)聘它,要對(duì)自己有信心。”杜先生補(bǔ)充道:“要盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓企業(yè)多了解你。”
主動(dòng)學(xué)習(xí)面試技巧
“每一次面試之后,應(yīng)聘者應(yīng)該善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后的求職面試規(guī)避不足,從而使自己的求職之路更加順暢。”
針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的特點(diǎn),杜先生給出了幾點(diǎn)建議:“第一,大學(xué)生應(yīng)該在學(xué)校有針對(duì)性地學(xué)習(xí)面試技巧;第二,投簡(jiǎn)歷要有針對(duì)性,要確保自己所投出的簡(jiǎn)歷都能發(fā)揮作用;另外,應(yīng)該了解清楚應(yīng)聘的企業(yè)及工作,知己知彼百戰(zhàn)不殆;最后,大學(xué)生們要加強(qiáng)自己的心理素質(zhì)修養(yǎng),良好的心理素質(zhì)是成功的基礎(chǔ)。”
問一答十是不自信
“有一次我負(fù)責(zé)面試,有一個(gè)男孩子在我面前蹺起了二郎腿。我當(dāng)時(shí)就十分反感,以至于不想再問他什么問題了。”
杜先生結(jié)合自己的招聘經(jīng)歷談了應(yīng)聘時(shí)常見的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤:“首先要注意,不要過(guò)分表現(xiàn)自己,考官問一句你卻回答了很多,其實(shí)這樣并不好,只是說(shuō)明你的不自信;其次,不要過(guò)分緊張,要避免一些習(xí)慣性的小動(dòng)作,比如拽衣角、抖腿等等;再次,應(yīng)聘時(shí)不要怕與主考官對(duì)視,眼神要透露出自己的自信與氣質(zhì)。
另外,面試時(shí)要坐穩(wěn),注意坐姿,上體不要晃。最后,狀態(tài)也不要過(guò)于放松過(guò)于自信,避免產(chǎn)生輕視主考官的誤會(huì)。”
面試十條“軍規(guī)”:女生鞋跟3-5厘米;男生不要?jiǎng)e領(lǐng)帶夾
求職能否成功,面試是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時(shí)由于這是一個(gè)和公司直接接觸的過(guò)程,求職者的氣質(zhì)談吐就顯得尤其重要。
“‘女看頭男看腳’。面試的時(shí)候,女孩子可以穿著簡(jiǎn)單的、正式一點(diǎn)的準(zhǔn)職業(yè)裝,但是不能穿休閑服。男孩子一般就是西裝、襯衣、領(lǐng)帶、皮鞋。皮鞋一定要擦亮。”杜先生接著說(shuō):“在一些文化公司、網(wǎng)站、媒體、軟件公司等單位面試,可以打扮得稍活潑一些,但是在外企、國(guó)企等公司衣著一定要正式。”
杜先生給出了一些具體的建議:
1.女孩子的衣服顏色應(yīng)該協(xié)調(diào),不要太鮮艷,薄、露、透的衣服更不能穿。
2.女孩子的發(fā)型要中規(guī)中矩,如果是長(zhǎng)頭發(fā)最好束起來(lái),如果散開一定要干凈。最好不要燙發(fā)。
3.女孩子的鞋跟高度以3-5厘米為宜。
4.女孩子可以略施粉黛但不建議戴首飾。不要染指甲,指甲一定要保持整潔。
5.男孩子發(fā)型要得體,不要在面試前一天理發(fā),不能染發(fā)燙發(fā)更不能戴首飾。
6.男孩子要穿純白襯衫,西裝以藍(lán)色豎條為主,只系上面兩個(gè)扣子即可。
7.男孩子的領(lǐng)帶不要過(guò)長(zhǎng),一般到褲帶,不能別領(lǐng)帶夾,那是已婚男士的標(biāo)志。
8.男孩子的皮鞋一般是黑色最佳,同時(shí)要配黑色或者深色的襪子。(談到這個(gè)問題時(shí),杜先生舉了個(gè)比較極端的例子,在瑞典,如果某位男士穿黑皮鞋著白襪子上班,是要被罰款的!)
9.面試時(shí)要保持身體沒有異味。
10.落座時(shí),女孩子坐椅子的2/3、男孩子可以坐滿椅子。
常見問題應(yīng)答技巧
杜先生給出了幾個(gè)面試中的常見問題以及應(yīng)答技巧:
1.簡(jiǎn)單地自我介紹自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學(xué)校及專業(yè),這一部分可以少說(shuō)一些;第二,自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷、學(xué)習(xí)到的東西以及對(duì)自己能力的影響,這是介紹的重點(diǎn);第三,自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解,這一點(diǎn)也是很重要的。
2.為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位首先應(yīng)該表現(xiàn)出自己對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可,之后可以結(jié)合自身情況提出自己有能力勝任這個(gè)職位。
充分展示自我
面試的目的,主要是了解求職者的專業(yè)素養(yǎng)、思維能力和個(gè)人品德等。求職者必須通過(guò)簡(jiǎn)潔、坦誠(chéng)而富有個(gè)性的語(yǔ)言,充分展示自己的實(shí)力和素質(zhì)。
首先,簡(jiǎn)單扼要。說(shuō)話一般是越簡(jiǎn)明越好,有些人在敘述一件事情時(shí)說(shuō)了很多話,但還是無(wú)法把意思表達(dá)出來(lái)。聽者花了很多時(shí)間和精力,仍然不知道他想說(shuō)明什么。如果你犯有這種毛病,一定要自己矯正。矯正的最好的辦法是,在說(shuō)話之前,先在腦子里作一個(gè)初步計(jì)劃,然后再把計(jì)劃要說(shuō)的東西講出來(lái)。在面試時(shí),老總問你對(duì)自己的認(rèn)識(shí),你可以這樣回答:我相信我自己。當(dāng)老總問你對(duì)公司的印象時(shí),你可以這樣回答:我以前是聽說(shuō)貴公司能讓人發(fā)揮才能,現(xiàn)在是感受到貴公司能讓人發(fā)揮才能。所以,面試時(shí)要盡量用最簡(jiǎn)短的語(yǔ)言,傳達(dá)盡可能多的信息量,無(wú)論是自我介紹還是回答問題,都要做到言簡(jiǎn)意賅、舉例精要、措辭簡(jiǎn)練,切忌絮絮叨叨,繁復(fù)冗長(zhǎng),或口若懸河,答非所問,離題萬(wàn)里。
第二,真誠(chéng)樸實(shí)。任何時(shí)候都不要說(shuō)謊,因?yàn)槿魏我患矣萌藛挝欢紩?huì)對(duì)被錄用的求職者進(jìn)行了解和調(diào)查,因此,謊言最終只會(huì)害了自己。曾經(jīng)有這樣一件事:某公司組織招聘復(fù)試。主考官對(duì)一位求職者說(shuō):“你上次面試時(shí)表現(xiàn)不錯(cuò),但那次職位太少,這次對(duì)你的錄用,我們會(huì)優(yōu)先考慮的。”可這位求職者并沒有來(lái)這家公司應(yīng)聘過(guò),于是他坦誠(chéng)地回答道:“先生,你弄錯(cuò)了,我并沒有在貴公司應(yīng)聘過(guò)。”主持人微笑著說(shuō):“年輕人,我很欣賞你的誠(chéng)實(shí)。我決定,不是優(yōu)先,而是你的復(fù)試已經(jīng)通過(guò)了。”可見,面試語(yǔ)言貴在真誠(chéng)可信,要在充分展示個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)時(shí),突出自己的思想境界和品德修養(yǎng)。
第三,突出個(gè)性。一個(gè)求職者是否具有應(yīng)變能力和創(chuàng)新精神,不僅決定著這個(gè)求職者自身的發(fā)展,還決定著用人單位的效益和利益。因此,富有創(chuàng)新精神的人才,是深受用人單位歡迎的。面試中,個(gè)性鮮明的語(yǔ)言和行為,能夠給人留下深刻的印象,獲得用人單位的青睞。例如,一家廣告公司為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)進(jìn)行招聘,參加面試的人很多。有位年輕人排在應(yīng)聘隊(duì)伍的第37位。面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)者,他想出了一條對(duì)策,他輕輕走到主考官身旁說(shuō)道:“先生,我排在隊(duì)伍的第37位。在我沒有面試之前,請(qǐng)您最好不要做出決定,謝謝!”這位年輕人別具一格的競(jìng)職方式,讓主考官在眾多的應(yīng)聘者中發(fā)現(xiàn)了他,廣告公司就是要用這種善動(dòng)腦筋且富有創(chuàng)意的人。這說(shuō)明具有獨(dú)創(chuàng)精神的語(yǔ)言和行動(dòng),能夠幫助我們?cè)趶?qiáng)手如云的求職競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
充分了解對(duì)方
知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。求職者要想獲得理想的職位,還必須對(duì)招聘單位的用人準(zhǔn)則和職位特點(diǎn)做到胸中有數(shù)。因?yàn)橹挥羞@樣才能在面試答話中,有的放矢,成功推銷自己。以下是一個(gè)成功的求職者的經(jīng)歷:
問:請(qǐng)你做一下自我介紹好嗎?答:我叫李潮,是某學(xué)院經(jīng)貿(mào)專業(yè)97屆畢業(yè)生。經(jīng)過(guò)四年的努力,我較好地掌握了大學(xué)的知識(shí),成績(jī)?cè)谀昙?jí)名列前茅。曾多次被評(píng)為三好學(xué)生。 問:你為什么來(lái)我公司應(yīng)聘?答:因?yàn)槲业弥F公司強(qiáng)調(diào)科技興業(yè),管理水平高,技術(shù)力量雄厚,我既可以在此學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),為公司服務(wù),公司又為我提供了發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。問:你認(rèn)為你對(duì)公司有什么價(jià)值? 答:大學(xué)時(shí),我主修的是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易,成績(jī)優(yōu)秀,實(shí)際操作能力強(qiáng),我不僅有理論知識(shí),還有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。讀書期間,我參加過(guò)勤工儉學(xué),在海爾公司做過(guò)兼職公關(guān)人員,在億城公司做過(guò)推銷員,還為學(xué)校拉過(guò)廣告,已有一定的經(jīng)驗(yàn)和一些熟悉的客戶。所以我覺得若有幸能來(lái)貴公司,一定會(huì)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這位求職者的答話,可謂知己知彼,審時(shí)度勢(shì),因而成功地推銷了自己。在這里,他或用具體事例,展示自己與所求職位有關(guān)的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng);或針對(duì)招聘單位的具體情況,“投其所好”,巧妙而得體地推銷自己。如果他對(duì)用人單位,甚至整個(gè)社會(huì)的職業(yè)需要和用人準(zhǔn)則沒有進(jìn)行充分的調(diào)查研究,就不可能如此成功地推銷自己。
充分運(yùn)用技巧
面試現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)看不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。主考人員經(jīng)常會(huì)出其不意地提出一些令求職者難以回答的問題,以考查應(yīng)聘者的思維能力和應(yīng)變能力。所以求職者應(yīng)該掌握一些面試應(yīng)變的謀略和技巧,機(jī)智靈活地從容應(yīng)對(duì)。
第一,避實(shí)就虛的方法。面試中,常有主考官向應(yīng)聘者故意潑冷水的情況,比如說(shuō)到“公司沒有適合你的位置”“我們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的人”“請(qǐng)談一下你的失敗經(jīng)歷”等等,面對(duì)這種情況,我們應(yīng)該沉著冷靜,談話中注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,以求變被動(dòng)為主動(dòng),最終巧妙地突破話題的限制。
第二,自由發(fā)揮的方法。面試中如果主考官提出一些近乎游戲或玩笑式的、過(guò)于簡(jiǎn)單的問題,我們大可不必受所問問題的限制,而應(yīng)充分調(diào)動(dòng)發(fā)散性思維方式,靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮。
比如當(dāng)招聘者問道:“請(qǐng)問一加一是幾?”你完全可以這樣回答:“請(qǐng)問你是說(shuō)哪一種場(chǎng)合下的一加一?如果是團(tuán)隊(duì)精神,那么一加一大于二;如果是沒有團(tuán)隊(duì)精神,窩里斗,那么一加一小于二。”
第三,怪問怪答的方法。面試中,偶爾也會(huì)遇到主考官提出一些近乎怪異的問題。對(duì)此,我們可以跳出常規(guī)思維的框架,利用提問者的反常思路,恰到好處地去構(gòu)思問題的答案。
這里有一個(gè)美國(guó)公司招聘中國(guó)雇員的例子。主考官問一個(gè)前去應(yīng)聘的中國(guó)小姐:“在沒有天平的情況下,你該如何稱出一架飛機(jī)的重量?”中國(guó)小姐這樣回答了問題:“這要看你用中國(guó)式還是美國(guó)式的方法了。假如是中國(guó)人,他會(huì)從中國(guó)古老的“曹沖稱象”中得到啟迪;假若是美國(guó)人,他會(huì)現(xiàn)實(shí)一些,拆下零件來(lái)分別過(guò)磅,也可以浪漫一些,發(fā)明一種特大型的吊秤也并非不可能。”
其他注意的事項(xiàng)
首先面試中要選擇得當(dāng)?shù)姆Q呼。據(jù)心理學(xué)家研究,人對(duì)別人怎樣稱呼自己十分重視,稱呼恰當(dāng),能使對(duì)方產(chǎn)生相容心理,感情就較融洽;稱呼不當(dāng),可能會(huì)招致對(duì)方的不滿或反感。所以,面試時(shí),首先應(yīng)稱呼恰當(dāng),這對(duì)于參加面試的人來(lái)說(shuō)很重要。這里不妨對(duì)各行業(yè)進(jìn)行分類,如工廠、企業(yè)的同志,你可以稱呼“師傅”、“老師傅”;對(duì)事業(yè)單位的知識(shí)分子,可以稱呼“老師”;對(duì)外企人員可以稱呼“先生”、“小姐”、“女士”;對(duì)黨政機(jī)關(guān)部門人員可以稱呼“同志”或者其職務(wù)“某科長(zhǎng)”、“某局長(zhǎng)”等。
面試禮儀一、時(shí)間觀念是第一道題
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會(huì)影響自身的形象,這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。當(dāng)然,如果事先通知了許多人來(lái)面試,早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候,那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無(wú)一害的。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象
到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來(lái),因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開,避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績(jī)。一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開門見山說(shuō)明來(lái)意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無(wú)前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說(shuō)的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲:“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評(píng)論,以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視
進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問的主題、有無(wú)約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
面試禮儀四、與面試官的第一個(gè)照面
面試禮儀1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
如果沒有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再敲門進(jìn)入,敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說(shuō):“請(qǐng)進(jìn)”后,要回答:“打擾了”再進(jìn)入房間。開門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上。回過(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過(guò)分殷勤、拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。
面試禮儀2.專業(yè)化的握手
面試時(shí),握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以,在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈l型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,有“感染力”。雙眼要直視對(duì)方,自信地說(shuō)出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說(shuō)明你過(guò)于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無(wú)法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒伸手之前,就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
面試禮儀3.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧,將為你帶來(lái)事半功倍的效果。
除了講話以外,無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等,通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。
1)如鐘坐姿顯精神
進(jìn)入面試室后,在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前,絕對(duì)不可以坐下,等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如松,坐如鐘”,面試時(shí)也應(yīng)該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì),身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2)眼睛是心靈的窗戶?
面試一開始就要留心自己的身體語(yǔ)言,特別是自己的眼神,對(duì)面試官應(yīng)全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對(duì)方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng),說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對(duì)方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過(guò)長(zhǎng),開口回答問題時(shí),應(yīng)該把視線收回來(lái)。
3)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽對(duì)方說(shuō)話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì),加大對(duì)某個(gè)問題的形容和力度,是很自然的,可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多,而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候,習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì),了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會(huì)滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢(shì)中,一二三的表達(dá)方式也迥然不同,用錯(cuò)了反而造成誤解。交談很投機(jī)時(shí),可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過(guò)于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話,這樣顯得緊張,不專心交談。很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣,為表示親切而拍對(duì)方的肩膀,這對(duì)面試官很失禮。
面試禮儀五、怎樣讓面試官重視你
個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因?yàn)楸娝苤?ldquo;前因效應(yīng)”的影響,這2-3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié),也是你接下來(lái)面試的基調(diào),考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。
面試禮儀1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑
面試時(shí),招聘單位對(duì)你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的良好形象,這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語(yǔ)言公關(guān)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法,如:幽默法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后,才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個(gè)人對(duì)你有好感,那么也就可能使你周圍的每一個(gè)人甚至是更多的人,都對(duì)你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券,儀態(tài)平平者則屈居人后。
在人際交往中,人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)某個(gè)人的總體印象,似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而,一旦要把這個(gè)具體的感覺用抽象的概念作解釋,就變得難以表達(dá)了。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì),從心理學(xué)的角度來(lái)看,一個(gè)人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng),比如,一個(gè)人的個(gè)性、價(jià)值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專業(yè)……不同類型的人,會(huì)表現(xiàn)出不一樣的行為習(xí)慣,而不同公司、不同部門,也就在面試中通過(guò)對(duì)大學(xué)生言談舉止的觀察,來(lái)了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì),并以此來(lái)確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功,是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的,而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì),都會(huì)在平常的言談舉止中流露出來(lái)。
如果說(shuō)氣質(zhì)源于陶冶,那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素,或者說(shuō)有時(shí)是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著禮儀,一個(gè)有風(fēng)度的人,必定諳知禮儀的重要,既彬彬有禮,又落落大方,順乎自然,合乎人情,外表、內(nèi)涵和肢體語(yǔ)言的真摯融合為一,這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格,展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信,體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力,自我風(fēng)采便無(wú)人能擋。
面試禮儀2.語(yǔ)言就是力量