時(shí)間：2023-05-29 18:17:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇旅游營銷策劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
（一）旅游房地產(chǎn)營銷策劃的意義
1、旅游房地產(chǎn)營銷策劃有助于開發(fā)商鎖定市場目標(biāo)
旅游房地產(chǎn)在營銷策劃過程中，需要對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龅臓顩r、旅游者的消費(fèi)傾向以及市場走勢(shì)等有充分的了解，并根據(jù)具體的情況確定其經(jīng)營的方向與發(fā)展戰(zhàn)略。
2、旅游房地產(chǎn)有助于對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)與收益的評(píng)估
面對(duì)日益競爭激烈的社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場，只有對(duì)市場的風(fēng)險(xiǎn)與收益做到正確的評(píng)估，才能夠有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而為旅游房地產(chǎn)的健康發(fā)展提供一份保障。
3、旅游房地產(chǎn)有助于改善企業(yè)經(jīng)營管理，提高企業(yè)的競爭實(shí)力
通過旅游房地產(chǎn)的營銷策劃，有助于經(jīng)營者去了解當(dāng)?shù)氐氖袌觯?duì)市場的變化規(guī)律做預(yù)測，從而所制定出的營銷策劃方案能夠滿足于市場的需求，最終提高市場的競爭力。
（二）旅游房地產(chǎn)營銷策劃的價(jià)值
針對(duì)我國面臨去庫存的難題，房地產(chǎn)業(yè)通過與第三產(chǎn)業(yè)旅游業(yè)的結(jié)合，有效的帶動(dòng)了房地產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)回升，特別是最近幾年來休閑度假式的旅游方式得到了消費(fèi)者的青睞。隨著人們對(duì)旅游觀念的改變，為我國的旅游房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件，由此可見，旅游房地產(chǎn)的營銷策劃具有很高的投資價(jià)值與收益價(jià)值。
二、影響我國旅游房地產(chǎn)營銷策劃的因素
（一）經(jīng)驗(yàn)不足
由于我國的旅游房地產(chǎn)起步比較晚，無論是開發(fā)還是經(jīng)營都缺乏深入的了解，同時(shí)又缺乏系統(tǒng)的研究，很容易在旅游房地產(chǎn)營銷策劃過程中造成資源的浪費(fèi)與資金的損失。
（二）制度的不健全
旅游房地產(chǎn)營銷策劃的相關(guān)法律法規(guī)沒有完善，很容易導(dǎo)致權(quán)益糾紛的發(fā)生，目前我國的旅游房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營過程中并沒有與之相匹配的法律法規(guī)，從而影響到了旅游房地產(chǎn)營銷策劃。
（三）較低的管理水平
由于旅游房地產(chǎn)投資價(jià)值與利潤的可觀性，使得眾多的開發(fā)商對(duì)旅游房地產(chǎn)進(jìn)行大力的開發(fā)，從而在旅游房地產(chǎn)的經(jīng)營過程中呈現(xiàn)出管理不善、項(xiàng)目分散經(jīng)營等現(xiàn)象，除此之外，還有的開發(fā)商只注重短期的利益，對(duì)旅游房地產(chǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行隨意的破壞，在一定程度上制約著我國旅游房地產(chǎn)的營銷策劃。
三、如何促進(jìn)我國旅游房地產(chǎn)的發(fā)展
（一）把旅游作為開發(fā)主導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)旅游、地產(chǎn)的相結(jié)合
旅游房地產(chǎn)在營銷策劃過程中，需要找準(zhǔn)定位，并把旅游作為營銷策劃的主導(dǎo)，并把旅游項(xiàng)目整合到所有的開發(fā)項(xiàng)目中，進(jìn)行科學(xué)合理的布局，同時(shí)進(jìn)行統(tǒng)籌的規(guī)劃，從而形成旅游房地產(chǎn)一體化的經(jīng)營模式，通過第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)業(yè)的投資與發(fā)展，同時(shí)房地產(chǎn)業(yè)又反作用于第三產(chǎn)業(yè)，有效的帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，通過相互之間的促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)一種共贏的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式。
（二）進(jìn)行品牌化的經(jīng)營，與國際旅游對(duì)接
在進(jìn)行旅游房地產(chǎn)的營銷策劃過程中，要逐漸的與國際旅游相對(duì)接，積極的汲取國外旅游房地產(chǎn)的優(yōu)秀營銷策劃案例與開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜畏康禺a(chǎn)項(xiàng)目發(fā)展的特點(diǎn)，塑造出具有當(dāng)?shù)靥厣穆糜畏康禺a(chǎn)品牌，并在營銷策劃過程中提升項(xiàng)目文化，實(shí)現(xiàn)品牌化的經(jīng)營，在現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)體制下，通過與國際旅游相對(duì)接，實(shí)現(xiàn)品牌化的經(jīng)營，最終獲得經(jīng)濟(jì)效益最大化。
（三）根據(jù)當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境，實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好發(fā)展
對(duì)于旅游房地產(chǎn)的營銷策劃，要有效的利用好當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境，結(jié)合當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境的資源與市場條件，努力的挖掘出適合于當(dāng)?shù)芈糜畏康禺a(chǎn)營銷發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)把時(shí)展的要求相融合，利用當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源與地理文化，有效的拉動(dòng)旅游房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷發(fā)展，從而引領(lǐng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境與旅游房地產(chǎn)項(xiàng)目的和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)環(huán)境友好和諧的良好發(fā)展。
（四）提高管理水平，健全法律法規(guī)
由于在旅游房地產(chǎn)營銷策劃過程中往往會(huì)涉及到違法建設(shè)的現(xiàn)象，以及一些無計(jì)劃、超計(jì)劃的建設(shè)都將會(huì)影響到旅游房地產(chǎn)營銷的正常發(fā)展。因此，能過健全有關(guān)旅游房地產(chǎn)的法律法規(guī)的建設(shè)，做到嚴(yán)格的執(zhí)法，與此同時(shí)，提高旅游房地產(chǎn)業(yè)的管理水平，有助于促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜畏康禺a(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)的發(fā)展。
旅游房地產(chǎn)業(yè)中有效的融合了旅游業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)，通過兩者之間的相互滲透形成了有機(jī)產(chǎn)物，在滿足于人們對(duì)物質(zhì)需求的同時(shí)，改善了生存與居住的環(huán)境質(zhì)量。因此，在旅游房地產(chǎn)的營銷策劃過程中，要有效的借鑒國外先進(jìn)的理念，同時(shí)又要結(jié)合我國旅游房地產(chǎn)的實(shí)際發(fā)展情況，通過對(duì)當(dāng)?shù)刭Y源的有效利用，對(duì)旅游房地產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌的規(guī)劃，并進(jìn)行科學(xué)、合理的開發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及環(huán)境效益的統(tǒng)一性，最終實(shí)現(xiàn)我國旅游房地產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]鄒曉峰.我國旅游地產(chǎn)消費(fèi)和投資的特征、問題及對(duì)策[J].建筑經(jīng)濟(jì). 2013（01）
正是因?yàn)槌霈F(xiàn)了這樣的轉(zhuǎn)變，越來越多的省市地區(qū)開始走上城市品牌推廣之路，試圖通過品牌塑造來助推當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。其中尤其以縣市級(jí)的經(jīng)濟(jì)體最為明顯，這是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)區(qū)域的行政區(qū)劃，縣市級(jí)區(qū)域具有資源上的完整性，同時(shí)也往往與相鄰的周邊區(qū)域相比，具有一定程度上的獨(dú)特性，這種獨(dú)特性和完整性有助于品牌核心點(diǎn)的提煉和品牌形象的塑造。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)行政區(qū)則因?yàn)樾姓^(qū)劃較小，相鄰區(qū)域共性多、個(gè)性少，經(jīng)濟(jì)力量較為薄弱等因素而難以進(jìn)行品牌形象的塑造：省市級(jí)行政區(qū)則因?yàn)樾姓^(qū)劃過大，所包含的特點(diǎn)較多等因素，導(dǎo)致在品牌形象的核心點(diǎn)提煉上很難把握，往往出現(xiàn)的結(jié)果是以點(diǎn)帶面，大而空洞，個(gè)性不夠鮮明等問題。所以越來越多的地方在本地品牌形象塑造推廣的過程中是以縣市級(jí)為單位的，這也標(biāo)志著縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已進(jìn)入新的階段，今后的發(fā)展，必須依托品牌，借力(品牌之力)發(fā)展。
城市品牌形象應(yīng)以特色資源來依托
目前，中國的縣市品牌建設(shè)推廣猶如“百花齊放，百家爭鳴”一般，幾乎所有的縣市都在做品牌形象推廣，試圖通過塑造城市品牌形象，推廣城市品牌的方式來擴(kuò)大本地的對(duì)外吸引力和影響力，進(jìn)而促進(jìn)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是由于缺乏專業(yè)的品牌策劃支持，絕大多數(shù)縣市塑造的品牌形象，往往流于形式，提出的宣傳推廣口號(hào)也是五花八門，比如“宜春，一座叫春的城市”，“成都，一座你來了就不想走的城市”等等，通過這些口號(hào)我們可以看出這些城市在推廣城市形象上很乏力，結(jié)果是叫好不叫座，甚至不叫好也不叫座，比如說宜春的那句廣告語，一經(jīng)推出就引起了很大的爭議，雖然在某種程度上帶來了知名度的提升，但也由此造成了比較負(fù)面的影響。類似這種城市品牌形象的的塑造和推廣，往往在花費(fèi)了巨大的精力和費(fèi)用之后，不但沒有取得預(yù)期的效果，反而造成了極大的資源浪費(fèi)，不但沒有促進(jìn)縣市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，甚至成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的負(fù)擔(dān)。
品牌形象策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程，品牌形象的塑造和提煉應(yīng)該以縣市本身所具有的地域資源文化特色為依托，沒有特色資源可以依托的品牌形象最后往往不過是一句空洞的口號(hào)而已，最終的結(jié)果只能是品牌形象被弱化，甚至淹沒在眾多的品牌之中。這一點(diǎn)，不管是對(duì)個(gè)企業(yè)還是對(duì)個(gè)縣市經(jīng)濟(jì)體來說都是一樣。只有抓住這個(gè)核心，以特色資源為依托才能準(zhǔn)確的塑造城市的品牌形象，才能在眾多的城市品牌形象中脫穎而出，展現(xiàn)自己無可復(fù)制的獨(dú)特魅力，進(jìn)而促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。也只有以特色資源為依托，具有強(qiáng)有力的核心支持的品牌形象，才對(duì)人們具有文化色彩和思想上的影響，才可以起到征服人心的作用。這樣的品牌形象一旦樹立，就具有廣泛的、深厚的社會(huì)基礎(chǔ)，具有普遍的公認(rèn)性、深入性、持久性。而且可以增加知名度，提高本地的外在形象，增強(qiáng)本地的對(duì)外吸引力。具有廣泛美譽(yù)度和接受度的品牌形象為其帶來的不僅僅是榮譽(yù)，更會(huì)為這些地方經(jīng)濟(jì)帶來可持續(xù)發(fā)展的力量。
陜西旅游業(yè)發(fā)展的深層次思考
陜西作為一個(gè)具有豐富的歷史文化資源，多樣地貌的自然旅游資源，豐富的礦產(chǎn)資源的省份，在塑造本地品牌形象，促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中本應(yīng)有著先天的優(yōu)勢(shì)。但在實(shí)際情況中我們可以看到，陜西的優(yōu)勢(shì)并沒有完全發(fā)揮出來或者說僅僅是發(fā)揮出了一小部分，經(jīng)濟(jì)發(fā)展在質(zhì)量、速度、廣度、深度上與東南沿海及部分內(nèi)陸省市相比具有很大的差距。以陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的陜北地區(qū)為例，陜北地區(qū)的發(fā)展可以說是靠著豐富的煤炭油氣資源才有了快速的發(fā)展，但是我們有沒有想過，自然的礦產(chǎn)資源是有限的，如果有天，煤挖完了油采完了，陜北的發(fā)展又該何去何從?陜北豐富的紅色旅游資源、獨(dú)具特色的地方民俗文化資源、別具一格的黃土高原自然旅游資源等可以說是“取之不盡，用之不竭”，卻并沒有在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中完全發(fā)揮作用。大多數(shù)人對(duì)陜北的印象仍停留在“荒涼”、“貧瘠”、“黃土高原”等詞匯之上。煤炭資源豐富這一點(diǎn)可能都談不上，畢竟在前面還有個(gè)山西，這樣的形象怎么能很好的帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的發(fā)展和城市形象的提升呢?
而陜南和關(guān)中地區(qū)因?yàn)椴痪邆潢儽蹦菢迂S富的自然礦產(chǎn)資源，在縣市的品牌形象塑造和推廣上相對(duì)陜北來說就比較重視，但是在產(chǎn)品打造、賣點(diǎn)提煉、品牌推廣中缺乏專業(yè)性，已經(jīng)開始做品牌形象推廣的縣市，比如商洛所做的城市品牌形象推廣口號(hào)“秦嶺最美是商洛”，從廣告營銷的角度來講它是很不科學(xué)不專業(yè)的，袁純清省長提出“人文陜西、山水秦嶺”概念，秦嶺還沒有全面開發(fā)，商洛將自己捆綁在秦嶺這樣一個(gè)沒有成熟的品牌之上，基本無力可借。也沒有把商洛的地方特色融入進(jìn)去，如果非要說有，那也只有商洛這個(gè)名字了。但問題是，如果秦嶺地區(qū)的其他縣市提出同樣的口號(hào)，比如佛坪說“秦嶺最美是佛坪”，那同樣也可以講得通，這就完全不具有不可復(fù)制性，也沒有體現(xiàn)出商洛的地方特色。究其原因，肯定與其在策劃推廣的過程中，沒有抓住自己具有地方特色的資源文化的核心所在有關(guān)，由此導(dǎo)致塑造的品牌形象不夠鮮明，品牌的影響力相應(yīng)的也就非常弱，除了概念提煉有問題外，品牌形象是另一個(gè)硬傷，從商洛目前所投放的廣告來看，廣告費(fèi)用在幾百萬之上，但卻沒有設(shè)計(jì)出一個(gè)清新悅目的形象，實(shí)在是一個(gè)遺憾。缺乏產(chǎn)品支撐和產(chǎn)品獨(dú)特氣質(zhì)的美是空洞的，不能夠讓大眾信服。我們的廣告停留在很低端傳播水平上，這樣的傳播帶不來城市形象的提升。
城市品牌形象如何借力品牌營銷策劃
在城市品牌形象策劃和推廣的工作中，首先要打造有特色的產(chǎn)品，打造出能夠吸引游客眼球，和觀眾心靈對(duì)話的產(chǎn)品。事實(shí)上，我們各個(gè)地區(qū)小產(chǎn)品多，而拿得出手的大產(chǎn)品很少。拿漢中來說，西多的櫻桃溝、油菜花節(jié)，洋縣的華陽古鎮(zhèn)、域固的桔子節(jié)等，幾乎每個(gè)縣區(qū)都有一些小景點(diǎn)。如果把這些小景點(diǎn)分散宣傳，效果不會(huì)非常好，如果站在漢中的區(qū)域高度，把他們串連起來，打造成印象江南的個(gè)分景點(diǎn)，氣勢(shì)肯定會(huì)不一樣。千百年來，關(guān)中地區(qū)的人們一直認(rèn)為漢中是小江南，人美水美山美，甚至一草一木、農(nóng)田、果園、下雨時(shí)的煙霧迷離無不透射著江南的神韻。那么我們?cè)诖蛟飚a(chǎn)品的時(shí)候，就可以圍繞大家腦海里已經(jīng)形成的小江南的感覺去打造產(chǎn)品。漢江圍繞多個(gè)縣城盤延而下，如果圍繞漢江和秦嶺打造一個(gè)印象江南文化帶，還有誰能夠復(fù)制'同樣商洛可以打造成秦嶺山里的大花園，陜北可以打造成永遠(yuǎn)的信天游及紅色旅游、寶雞可以打造成周禮文化發(fā)源地。
其次營銷講的就是產(chǎn)品包裝，我們目前的旅游產(chǎn)品包裝粗放式，大紅大綠
的東西經(jīng)常充斥眼簾，有的產(chǎn)品甚至不包裝就向市場推廣。這樣的推廣結(jié)果會(huì)好嗎?
接下來要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行概念提煉，其它城市或景點(diǎn)概念提煉比較好的如武當(dāng)山，推廣口號(hào)“問道武當(dāng)山”，概念是道。我們當(dāng)時(shí)為《阿房宮賦》做方案的時(shí)候，研究了許多成功的同類產(chǎn)品，他們的概念提煉的都非常好，下面一一列舉出來，共同學(xué)習(xí)。《長恨歌》唐玄宗與楊貴妃愛情的千古絕唱――愛情故事《宋城千古情》――傳奇小說《白蛇傳》，杭州歷史文化主線――穿越時(shí)空的城市傳奇《武夷神韻》――武夷山與大紅袍，閩越文化――一座山的美麗傳說《風(fēng)中少林》――嵩山少林寺，少林精神――中原禪武醫(yī)文化濃縮《麗水金沙》――麗江奇山異水孕育的獨(dú)特；滇西北高原民族文化氣象《大夢(mèng)敦煌》――敦煌莫高窟――藝術(shù)與愛情的永生《神韻金陵》――南京歷史與江南文化，恢宏歷史畫卷――完整城市文化名片《印象劉三姐》――《劉三姐傳說》與桂林山水，天人合一的大型山水實(shí)景演出《暗戀桃花源》――臺(tái)灣社會(huì)形態(tài)，悲喜凌亂――奇特戲劇結(jié)構(gòu)和觀看效果――“亂”之美。
有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品，一個(gè)清晰的產(chǎn)品概念，一套符合品牌氣質(zhì)的形象，接下來就要做好品牌的推廣。推廣要解決的問題是對(duì)誰說?說什么?怎么說?在哪里說?什么時(shí)候說?這五個(gè)方面在廣告推廣中是相輔相成的，缺一不可。對(duì)誰說，說什么最重要，是核心問題。廣告不鎖定目標(biāo)受眾，相當(dāng)于你在大街上對(duì)所有人叫賣，會(huì)被噪音淹沒，不會(huì)引起任何人注意。上一次我們接觸一老板，他做了一個(gè)舞劇要向市場推廣，他的導(dǎo)演說認(rèn)識(shí)《華商報(bào)》的記者，他馬上就來勁，說這回做廣告就可以省錢了。他們把做廣告就認(rèn)為是打媒體。這樣的理解水平如何能做好推廣?媒體是一個(gè)工具，一個(gè)渠道，我們把握好廣告內(nèi)容和投放節(jié)奏才能起到事半功倍的效果。
前幾天讀《莊子逍遙游》感觸頗多，“天之蒼蒼，其正色邪？其遠(yuǎn)而無所至極邪？其視下也，亦若是則已矣。”莊子看世界是相對(duì)的，站在無限小的角度看世界，任何世界都無限大；反過來，站在無限大的角度看世界，任何東西都是無限小。角度的不同，所得到的認(rèn)知也是不同，這就好比不一樣的角度，看到的世界也不一樣，其實(shí)這和我們搞旅游營銷策劃殊路同歸。
在旅游目的地日益增多、競爭日趨激烈、消費(fèi)者更加成熟和理性的市場環(huán)境中，如何尋找更為有效的競爭方式，創(chuàng)造并提升自身的競爭力，是旅游目的地營銷最為關(guān)鍵的策略。目前許多景區(qū)，許多營銷方式、旅游產(chǎn)品、促銷活動(dòng)等，都經(jīng)常出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，這讓很多游客產(chǎn)生審美疲勞，山還是那座山，水還是那水，廣告基本上都一樣，上山，玩水，拜佛，觀景，走到那里都一樣，自然吸引不了消費(fèi)者的興趣。我理解的旅游目的地營銷，營銷的內(nèi)涵不是賣更好，而是賣不同。國內(nèi)一位營銷大師曾經(jīng)說過，“品牌建設(shè)就是要從不同角度詮釋產(chǎn)品，不同的角度將獲得不同人群的認(rèn)同，這就是品牌的角度”。其實(shí)角度也是我們做市場營銷策劃的基礎(chǔ)，我們永遠(yuǎn)都不要站在經(jīng)營者的角度去做策劃，而是站在消費(fèi)者的角度去詮釋旅游品牌，去挖掘營銷亮點(diǎn)，把旅游的快樂與體驗(yàn)無限放大，并有效傳播出去。
美國的加利福尼亞州，他的營銷口號(hào)是“陽光下的一切”。不僅僅是口號(hào)，它的所有旅游營銷策劃，包括宣傳、活動(dòng)等等都僅僅圍繞一個(gè)“陽光”進(jìn)行，并把“陽光”無限放大，最新的營銷傳播，向世人傳遞著：加州是一個(gè)永不會(huì)散去陽光的地方，象一個(gè)童話的人間復(fù)活，讓你宣泄所有笑容和熱情，調(diào)動(dòng)你對(duì)生命無限的激情，每一個(gè)人都可以在這里找到快樂的最終定義。“陽光、暖風(fēng)、海浪、鄉(xiāng)村、自由、開放”這就是加州帶給你的一切。難道加州的陽光就和其他地方的陽光不同，難道其他地方就沒有暖風(fēng)、海浪、鄉(xiāng)村？其實(shí)沒什么不同，不同的是加州找到了不同的角度去詮釋加州，找到了差異化，并不限放大了差異化，使人們產(chǎn)生了向往，產(chǎn)生了到美國不去加州等于沒有去美國一樣的心理。麗江最大的核心賣點(diǎn)是“給你不一樣的感覺和味道”， 去麗江感受的是一種浪漫，一種悠閑自得，麗江搞的向全世界征集新生活的體驗(yàn)者活動(dòng)，就是把這樣的生活環(huán)境和潛在消費(fèi)者日常的生活環(huán)境做比較，讓游客來體驗(yàn)和感受這種漫無目的，懶散休閑，浪漫無比的心情，這個(gè)角度才是旅游想要的角度，這種心情才是旅游者所期待的心情。還有香港的“動(dòng)感之都”，新加波的“購物天堂”都是如此。
我們做市場營銷策劃要的就是不一樣的角度去看問題，站在消費(fèi)者的角度去理解旅游，產(chǎn)品還是那個(gè)產(chǎn)品，但不同角度去解讀，產(chǎn)生結(jié)果就不同。
關(guān)鍵詞：營銷策劃；課程；教學(xué)改革
0.引言
在營銷專業(yè)中營銷策劃是一門專業(yè)必修課，而對(duì)于高校營銷專業(yè)學(xué)生來說，營銷策劃能力也是最基本的一些職業(yè)技能。營銷策劃課程具有非常強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性及操作性，而在當(dāng)今教育改革中，必須首先從教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的分析。
1.營銷策劃課程的主要教學(xué)改革思路
1.1針對(duì)各行業(yè)開展仿真項(xiàng)目，建立專業(yè)數(shù)據(jù)或案例庫
在該教學(xué)改革思路中，針對(duì)營銷策劃需要面對(duì)不同的專業(yè)領(lǐng)域，因此也就需要不同的收集、判斷信息的方式，所以有必要根據(jù)各個(gè)專業(yè)建立相應(yīng)的的仿真信息數(shù)據(jù)庫或案例庫，比如服裝營銷策劃信息庫、食品營銷策劃信息庫、家具營銷策劃信息庫等。在建立以及積累上述信息庫的過程中，可與不斷地完善仿真策劃相關(guān)活動(dòng)，并根據(jù)往年學(xué)生所制作的策劃結(jié)果來構(gòu)建有價(jià)值的信息交流平臺(tái)，從而克服在策劃期學(xué)生進(jìn)行信息收集工作所遇到的困難，并以更全面的資料來有效節(jié)省收集策劃信息所用的時(shí)間，滿足學(xué)生對(duì)相關(guān)專業(yè)的全面了解，并奠定策劃活動(dòng)的開展基礎(chǔ)。
1.2以專業(yè)仿真策劃的相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，構(gòu)建相應(yīng)的配套仿真教學(xué)模式
在該教學(xué)改革的思路中，需要構(gòu)建一整套能夠?qū)⒗碚撝笇?dǎo)方式、信息收集、策劃實(shí)踐操作、處理及展示相關(guān)能力為一體的一種體驗(yàn)式教學(xué)方法體系，從而圍繞著某一主題更加妥善地策劃相關(guān)方案。因此在該思路實(shí)踐過程中，需要把傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容中以理論教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)楦觽?cè)重分行業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行的專業(yè)型仿真項(xiàng)目為主，并通過大約四五個(gè)仿真項(xiàng)目貫穿整個(gè)營銷策劃課程的教學(xué)過程。而其中的各個(gè)仿真項(xiàng)目都必須圍繞著某一個(gè)相應(yīng)的具體行業(yè)而全面開展策劃活動(dòng)，包括目標(biāo)市場策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品促銷策劃等。努力使學(xué)生在相關(guān)的仿真策劃項(xiàng)目中能夠更加系統(tǒng)而完整地掌握相關(guān)行業(yè)的實(shí)際策劃思路以及基本框架，并能夠熟能生巧、舉一反三。另外在該教學(xué)改革思路中教學(xué)時(shí)間的具體安排必須由過去傳統(tǒng)的固定時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的項(xiàng)目組制，而這不僅要在更大的程度上對(duì)教學(xué)時(shí)間及進(jìn)度進(jìn)行相應(yīng)的修改。另外安排教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)必須重新進(jìn)行設(shè)置，更加真實(shí)地模擬出策劃工作的相關(guān)環(huán)境。比如對(duì)實(shí)驗(yàn)基地、實(shí)習(xí)基地進(jìn)行探索、高仿真地模擬策劃過程和策劃分析報(bào)告會(huì)等方法。
2.營銷策劃課程的教學(xué)改革方法要點(diǎn)
2.1對(duì)營銷項(xiàng)目仿真策劃的目的進(jìn)一步確定
2.1.1了解營銷策劃的主要程序
該程序大致為：搜集相關(guān)資料、處理相應(yīng)信息、分析相關(guān)理論、激發(fā)營銷創(chuàng)意、形成實(shí)踐思路、制定并利用口頭語言或文字表達(dá)相關(guān)方案。
2.1.2掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)營銷策劃的主要組織方法
①明確策劃活動(dòng)的主題和任務(wù)；
②分工進(jìn)行調(diào)查并開展討論；
③利用頭腦風(fēng)暴法形成營銷創(chuàng)意；
④統(tǒng)一小組思想。
2.1.3掌握在團(tuán)隊(duì)營銷策劃工作中所需要的基本職業(yè)技能
①收集相關(guān)信息并進(jìn)行分析和處理的技能；
②利用相關(guān)信息、數(shù)據(jù)以及資料等支撐自身觀點(diǎn)的技能；
③形成并提煉相關(guān)思路的技能；
④對(duì)自身策劃思想進(jìn)行表達(dá)的技能。
2.1.4熟悉較為典型的幾類營銷策劃項(xiàng)目
①產(chǎn)品促銷活動(dòng)策劃；
②目標(biāo)市場策劃；
③開拓新市場的策劃。
2.2項(xiàng)目策劃環(huán)節(jié)的相關(guān)組織安排
①策劃活動(dòng)時(shí)間安排；
②策劃活動(dòng)地點(diǎn)安排；
③策劃活動(dòng)團(tuán)隊(duì)安排；
④策劃活動(dòng)項(xiàng)目安排；
⑤組織經(jīng)費(fèi)安排。
2.3設(shè)置具體的仿真項(xiàng)目營銷策劃主題
以社會(huì)經(jīng)濟(jì)中每年不同的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行篩選，以最合適的的項(xiàng)目開展仿真項(xiàng)目營銷。一般需要設(shè)置4個(gè)不同類型的策劃項(xiàng)目。
①某某市國際旅游節(jié)的營銷活動(dòng)策劃方案及其票務(wù)推廣活動(dòng)策劃方案（讓學(xué)生們掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)策劃的主要方法，并了解策劃主要流程）；
②某某行內(nèi)的某某企業(yè)針對(duì)某地進(jìn)行市場營銷資料的相關(guān)調(diào)查（鍛煉學(xué)生的收集信息并進(jìn)行處理的能力，奠定下一個(gè)策劃活動(dòng)的相關(guān)環(huán)節(jié)）；
③分析某某行業(yè)某某公司所制定的營銷戰(zhàn)略（讓學(xué)生能夠從戰(zhàn)略角度出發(fā)全面了解營銷活動(dòng)容易發(fā)生的三大問題）；
④幫助在某時(shí)間內(nèi)某公司針對(duì)某市場設(shè)計(jì)相關(guān)的促銷活動(dòng)（要求學(xué)生掌握基本的營銷手法，并形成自身的獨(dú)特見解）。
3.結(jié)語
總而言之，在營銷專業(yè)中營銷策劃課程具有極強(qiáng)的實(shí)踐性，非常需要時(shí)間操作能力的培養(yǎng)，要想推動(dòng)營銷策劃課程的教學(xué)改革進(jìn)程，就必須要圍繞著仿真營銷項(xiàng)目的具體策劃活動(dòng)，營造出更加開放的課程教學(xué)環(huán)境，建立起專業(yè)性更強(qiáng)的相關(guān)行業(yè)資料庫或信息庫、樣本庫等，并配套多種有效的教學(xué)手段及方法進(jìn)行輔助，從而培養(yǎng)更多符合社會(huì)市場需要的營銷人才。
參考文獻(xiàn)：
[1]宋繼承.營銷策劃課程教學(xué)改革探索[J].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)（綜合版），2007，04：43-45.
旅游培訓(xùn)主持詞
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
再過10天，一年一度的**固城湖螃蟹節(jié)就要開幕了。本屆螃蟹節(jié)我們與國家農(nóng)業(yè)部休閑農(nóng)業(yè)與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)系列活動(dòng)"兩節(jié)"聯(lián)辦，更為我區(qū)在更高平臺(tái)上打響城市宜居名片、做靚生態(tài)人文特色、促進(jìn)文化旅游、農(nóng)民增收提供了良好機(jī)遇。可以預(yù)見，我區(qū)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展必將迎來一個(gè)良好的黃金發(fā)展期。
為進(jìn)一步提升我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平，加快推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，開拓廣大干部的發(fā)展思路，今天，我們榮幸邀請(qǐng)到中國旅游品牌研究中心高級(jí)研究員、光華卓策品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、山東省旅游營銷專家顧問**勇教授，以《文化旅游的產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)與規(guī)劃》為題為我們講課。武教授是著名旅游營銷策劃專家，他獨(dú)創(chuàng)的"旅游營銷2.0"和"360度品牌引爆"工具，建立了快速提高旅游品牌價(jià)值和市場業(yè)績的專業(yè)旅游品牌營銷體系。曾成功為重慶、上海、四川、山西等國內(nèi)多家知名景區(qū)提供整體品牌咨詢服務(wù)，景區(qū)客流量和營業(yè)額都獲得了成倍的增長，被媒體譽(yù)為"中國旅游實(shí)戰(zhàn)營銷第一人"。
下面，讓我們以熱烈的掌聲歡迎武教授我們授課！
近年來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展，把休閑產(chǎn)業(yè)打造成**的支柱產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和富民產(chǎn)業(yè)。打造了春季金花節(jié)，夏季荷花節(jié)，秋季螃蟹節(jié)，冬季年貨文化節(jié)四季旅游節(jié)慶品牌，建成椏溪生態(tài)之旅國際慢城、游子山國家森林公園、**老街等一大批國家級(jí)生態(tài)文化和鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)。抓住**高度城市化后的回歸鄉(xiāng)村的趨勢(shì)，通過吸引旅游消費(fèi)，直接帶動(dòng)農(nóng)民致富。
本專業(yè)主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、旅游管理學(xué)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務(wù)、旅行社管理、旅行社經(jīng)營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會(huì)計(jì)學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游文化學(xué)、旅游資源開發(fā)管理等課程。大多數(shù)高校還會(huì)安排該專業(yè)的學(xué)生參與旅游行業(yè)調(diào)查和旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，時(shí)間一般為10～12周。
旅游業(yè)被稱為“21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)”。根據(jù)世界旅游組織的統(tǒng)計(jì)，目前旅游業(yè)已經(jīng)成為世界上最大的產(chǎn)業(yè)。到2020年，中國將成為世界第一大旅游目的地，年接待1.37億人次的入境旅游者，同時(shí)出境人數(shù)達(dá)到1億，位列世界第四。因此，我國在旅游管理人才需求上有很大的缺口。旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向大體有：
1.旅游行政管理部門：在旅游行政管理部門就業(yè)需要參加公務(wù)員考試。各單位具體職位根據(jù)需要而定，可參看當(dāng)年的公務(wù)員報(bào)考章程。
2.旅游電子商務(wù)企業(yè)：旅游業(yè)被認(rèn)為是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)敏感度最強(qiáng)的行業(yè)之一，與金融、軟件和網(wǎng)上書店一起被稱為最適合在網(wǎng)上經(jīng)營的四大行業(yè)。由此可見，旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展前景一片大好。
3.旅游營銷策劃企業(yè)：新興的旅游營銷策劃企業(yè)是旅游需求市場與旅游供給市場之間的橋梁，它們?yōu)槁糜握咛峁┞糜蜗M(fèi)產(chǎn)品及其組合（實(shí)體與信息），為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費(fèi)者群體（實(shí)體與信息）。一些旅游大型產(chǎn)品在市場中的火暴與旅游營銷策劃企業(yè)的操作不無關(guān)系，如大型實(shí)景歌舞《印象?劉三姐》就是其中一例。
4.旅游景區(qū)：遍布全國各地的旅游景區(qū)為旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生提供了廣泛的就業(yè)機(jī)會(huì)。
1.暨南大學(xué)：暨南大學(xué)是中國國際化程度很高的大學(xué)，具備“國際性”“外向型”的特點(diǎn)，其旅游管理專業(yè)為全國B+等級(jí)。旅游管理專業(yè)的學(xué)生在暨南大學(xué)能夠更好地將專業(yè)與國際接軌，以此尋求更多的就業(yè)機(jī)遇。
2.長安大學(xué)：長安大學(xué)雖然是側(cè)重于理工科的院校，但學(xué)校的旅游管理專業(yè)頗有特色，且學(xué)校所在地周邊景區(qū)眾多，旅游景區(qū)規(guī)劃逐步完善，為本專業(yè)的畢業(yè)生提供了很多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
3.湘潭大學(xué)：湘潭大學(xué)是湖南省唯一一所沒有經(jīng)過大規(guī)模合并的全國重點(diǎn)大學(xué)，以一校之力穩(wěn)居全國高校綜合實(shí)力百強(qiáng)，具有學(xué)科精度高、專業(yè)設(shè)置主流、所開設(shè)專業(yè)普遍較強(qiáng)的特點(diǎn)。湘潭大學(xué)擁有旅游管理學(xué)院，足見旅游管理專業(yè)在該校受重視的程度。
關(guān)鍵詞：旅游營銷；課程改革；校企合作
作者：吳旭云，龍睿（上海旅游高等專科學(xué)校，上海201418）
引言
基于校企合作實(shí)踐的教學(xué)模式要求課程教學(xué)中根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，配備明確的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，按計(jì)劃組織學(xué)生進(jìn)行校企合作的實(shí)踐技能相關(guān)訓(xùn)練，通過課程實(shí)踐有效增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力，為最終的獨(dú)立工作打下良好的基礎(chǔ)。在深化專業(yè)教學(xué)改革的過程中，我校通過基于校企合作實(shí)踐的旅游市場營銷課程改革探索，較好地構(gòu)建了一個(gè)市場營銷崗位與課程對(duì)接融合的實(shí)踐性課程體系，在實(shí)踐產(chǎn)教融合和提高課程質(zhì)量方面邁出了可喜的一步。
一、課程教學(xué)改革的背景
目前，我國旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展階段已經(jīng)到來。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，通訊與信息技術(shù)的融合以及以游客互動(dòng)體驗(yàn)為主的智慧旅游營銷模式成為今后發(fā)展的大方向，旅游產(chǎn)品需求逐漸轉(zhuǎn)向“定制化”和“多樣化”，旅游產(chǎn)品在線銷售成為旅游營銷的重要構(gòu)成。面對(duì)旅游信息的爆炸式增長，旅游行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇，精通互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、熟悉旅游者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為與心理的營銷人員成為旅游企業(yè)競相爭奪的對(duì)象。傳統(tǒng)旅游營銷模式正經(jīng)歷著前所未有的變化。以上變化都對(duì)旅游市場營銷課程教學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)。
作為國家旅游局旅游職業(yè)教育校企合作示范基地之一，結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)的變化，按照現(xiàn)代職業(yè)教育產(chǎn)教融合的發(fā)展方向，我校開展了基于校企合作實(shí)踐的旅游營銷實(shí)訓(xùn)課程開發(fā)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，重構(gòu)課程模塊，將基于互聯(lián)網(wǎng)的各種真實(shí)性旅游實(shí)踐任務(wù)引入課程體系，探索培育既符合高職學(xué)生特點(diǎn)又較好融合營銷理論知識(shí)的應(yīng)用型專業(yè)實(shí)踐課程。
二、課程教學(xué)改革的具體嘗試
在以往辦學(xué)實(shí)踐中，我校的旅游市場營銷教學(xué)依托在滬旅游企業(yè)一直以行業(yè)要求為導(dǎo)向調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，但囿于教學(xué)條件限制，課程教學(xué)仍存在教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐性不足、教學(xué)方法過于單一、教學(xué)效果注重書面評(píng)價(jià)等一系列問題。
針對(duì)行業(yè)變化和課程教學(xué)現(xiàn)狀，我們明確了此次課程教學(xué)改革的方向：按照應(yīng)用型旅游人才培養(yǎng)目標(biāo)，在課程開發(fā)中積極獲取行業(yè)、企業(yè)等社會(huì)資源，通過構(gòu)建校企雙主體教學(xué)團(tuán)隊(duì)并共同設(shè)計(jì)課程教學(xué)方案，將相關(guān)營銷專業(yè)知識(shí)有機(jī)地嵌入到基于互聯(lián)網(wǎng)的各種具有真實(shí)性的旅游實(shí)踐任務(wù)中，在課程中融入互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研、營銷情境實(shí)戰(zhàn)、定制旅游、新媒體營銷等符合當(dāng)前行業(yè)動(dòng)態(tài)的實(shí)踐內(nèi)容，形成自身特有的實(shí)踐課程體系。具體做法如下：
1.教學(xué)設(shè)計(jì)
（1）課程內(nèi)容重構(gòu)
根據(jù)行業(yè)變化和自身辦學(xué)積淀，通過對(duì)原有的高職旅游營銷課程知識(shí)的梳理和企業(yè)調(diào)研，在營銷理論知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上開展專業(yè)實(shí)踐，按營銷知識(shí)的縱向鋪墊為經(jīng)線，按業(yè)務(wù)實(shí)踐的橫向穿插為緯線，從抽象到具體對(duì)課程學(xué)習(xí)進(jìn)行統(tǒng)一歸類布局，設(shè)置為若干項(xiàng)目，并針對(duì)每一項(xiàng)目分別設(shè)計(jì)三個(gè)模塊的具體內(nèi)容，分層次遞進(jìn)開展基本理論學(xué)習(xí)、案例和相關(guān)知識(shí)拓展、核心實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練，構(gòu)建專業(yè)理論知識(shí)與課堂實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)一體化、互相支撐的課程開發(fā)模式。目前設(shè)計(jì)的六大項(xiàng)目為：
①旅游營銷認(rèn)知：在學(xué)習(xí)市場營銷的核心概念和各種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的基礎(chǔ)上探討旅游市場及相關(guān)營銷的特征，了解旅游市場營銷策劃書的基本寫作方式，掌握旅游企業(yè)營銷崗位的設(shè)置構(gòu)成。
②旅游營銷調(diào)研：明確市場調(diào)研的常用方法、優(yōu)缺點(diǎn)、適用情景，掌握旅游企業(yè)微觀和宏觀環(huán)境包含的各種要素。對(duì)具體旅游企業(yè)開展網(wǎng)上調(diào)研，嘗試?yán)脝柧硇蔷W(wǎng)站設(shè)計(jì)和收集互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查問卷，并撰寫相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告，運(yùn)用SWOT分析法對(duì)其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析。
③旅游營銷STP分析：掌握營銷戰(zhàn)略分析與策劃中市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位的基本流程，在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上探索完成旅游企業(yè)具體項(xiàng)目的目標(biāo)市場細(xì)分分析、市場選擇和定位，學(xué)習(xí)利用中教暢享系列企業(yè)營銷軟件開展?fàn)I銷情境實(shí)戰(zhàn)。
④旅游營銷組合：學(xué)習(xí)旅游產(chǎn)品開發(fā)及組合、定價(jià)、分銷渠道及促銷的相關(guān)知識(shí)，掌握新產(chǎn)品開發(fā)程序、品牌和包裝策略，利用互聯(lián)網(wǎng)搜索旅游企業(yè)相關(guān)案例，并嘗試進(jìn)行具體在線旅游產(chǎn)品的開發(fā)策劃、品牌設(shè)計(jì)、定價(jià)、渠道選擇及促銷活動(dòng)籌劃等。
⑤旅游新媒體營銷：學(xué)習(xí)新媒體營銷的基本理念和常用手段，掌握微信、微博、APP等互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷的單項(xiàng)操作技巧，并通過開設(shè)微信公眾號(hào)推送產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)直播短視頻等形式實(shí)踐訓(xùn)練鞏固相關(guān)技能，在掌握單項(xiàng)操作技巧的基礎(chǔ)上完成具體旅游產(chǎn)品的新媒體營銷策劃方案和新媒體官方平臺(tái)的運(yùn)營策劃書。
⑥旅游定制化營銷：了解定制化旅游營銷的基本概念和一般流程，掌握旅游消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫維護(hù)的一般方法和定制系統(tǒng)內(nèi)旅游企業(yè)資源共享的常用模式，并通過實(shí)踐嘗試在線旅游顧客數(shù)據(jù)庫的建立和在線旅游產(chǎn)品定制的具體步驟。
（2）教學(xué)目標(biāo)調(diào)整
在確定基本課程模塊構(gòu)成基礎(chǔ)上，課程教學(xué)和實(shí)踐目標(biāo)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，以旅游營銷崗位勝任力培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，分別設(shè)立了知識(shí)、素養(yǎng)和能力三大目標(biāo)。課程教學(xué)除了營銷知識(shí)目標(biāo)外，注重對(duì)學(xué)生專業(yè)能力和通用職業(yè)能力的培養(yǎng)，并在課程中側(cè)重職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。具體如表1所示。
表1課程教學(xué)目標(biāo)構(gòu)成
pagenumber_ebook=37，pagenumber_book=36
（3）實(shí)踐環(huán)節(jié)滲透
課程實(shí)踐分為三類：①課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)：在營銷課內(nèi)引入企業(yè)講師，通過行業(yè)真實(shí)案例導(dǎo)入討論和面談銷售、客戶拜訪、客戶管理、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷等真實(shí)崗位場景模擬教學(xué)，讓學(xué)生主動(dòng)參與課堂，并引入一定課時(shí)的營銷軟件操作讓學(xué)生通過親自上機(jī)模擬提高對(duì)營銷實(shí)踐的認(rèn)知。②校園實(shí)踐教學(xué)：包括校園調(diào)研、第二課堂活動(dòng)和學(xué)校實(shí)踐活動(dòng)等，充分利用校園實(shí)訓(xùn)室及學(xué)校實(shí)訓(xùn)周活動(dòng)，把教學(xué)計(jì)劃中的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與營銷課程內(nèi)容融合，通過進(jìn)一步的崗位實(shí)踐提高學(xué)生的營銷策劃能力。③校外實(shí)踐實(shí)習(xí)，包括營銷課程專業(yè)認(rèn)知見習(xí)、專業(yè)跟崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等，利用目前簽訂深度合作協(xié)議的幾大旅行社、景區(qū)、旅游電子商務(wù)企業(yè)，使校外合作企業(yè)為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所和指導(dǎo)評(píng)價(jià)，讓企業(yè)以“校企共建”的方式參與校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，加大實(shí)踐教學(xué)的比例。
2.教學(xué)方法
本課程的教學(xué)方法主要分為三種形式：
（1）基于課程基本理論的以案例討論為核心的教師主導(dǎo)授課
課程內(nèi)容的六大項(xiàng)目均以旅游營銷基本理論和知識(shí)點(diǎn)為邏輯，設(shè)立課程情境和教學(xué)知識(shí)模塊，以案例為載體由專業(yè)教師展開授課。課程相關(guān)案例主要介紹展示最新的行業(yè)案例或經(jīng)典案例，案例庫由企業(yè)人員提供，課程知識(shí)框架和具體案例編寫由專業(yè)教師為主編撰完成并由合作企業(yè)審定，以貼合行業(yè)實(shí)踐。
（2）基于能力培養(yǎng)遞進(jìn)的教師指導(dǎo)下學(xué)生主導(dǎo)的項(xiàng)目實(shí)踐技能訓(xùn)練
合作企業(yè)分工參與布置各項(xiàng)目具體實(shí)踐任務(wù)，學(xué)生在專業(yè)教師和企業(yè)人員的聯(lián)合指導(dǎo)下分組以任務(wù)為導(dǎo)向分工協(xié)作完成課程教學(xué)計(jì)劃中的各類實(shí)踐模塊，并按不同實(shí)踐內(nèi)容分別計(jì)分納入考核評(píng)價(jià)，以此達(dá)到課程能力培養(yǎng)與企業(yè)需求、市場發(fā)展緊密結(jié)合的目標(biāo)，使專業(yè)人才培養(yǎng)緊跟行業(yè)熱點(diǎn)。
（3）基于鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)生主導(dǎo)課外拓展提升
在校園實(shí)踐周和專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，利用學(xué)校已有的中教暢享系列企業(yè)營銷軟件開展?fàn)I銷模擬實(shí)戰(zhàn)操作，并與旅行社、景區(qū)、旅游電子商務(wù)企業(yè)等采取多種形式合作，學(xué)生以微信營銷、直播視頻等活動(dòng)開展綜合實(shí)踐，并鼓勵(lì)學(xué)生通過學(xué)校部委及行業(yè)參賽等活動(dòng)進(jìn)一步提高能力。
在此教學(xué)模式下，課堂的中心從教師逐漸轉(zhuǎn)移到學(xué)生，學(xué)生從參與實(shí)際的實(shí)踐技能活動(dòng)開始過渡到獨(dú)立開展相應(yīng)的綜合實(shí)踐任務(wù)，而教師的角色和職能也逐漸從“臺(tái)前”退居到“幕后”，成為教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者以及學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者。
3.教學(xué)評(píng)價(jià)
在考核形式上，課程教學(xué)不再以一元性的評(píng)價(jià)和唯一正確答案為依據(jù)，構(gòu)建了由專業(yè)教師、企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)生共同參與的多樣化考評(píng)體系，強(qiáng)調(diào)質(zhì)化評(píng)價(jià)，著重記錄學(xué)生成長轉(zhuǎn)變的軌跡。
考核由平時(shí)成績和期末成績兩部分構(gòu)成，采用結(jié)果性評(píng)價(jià)和過程性評(píng)價(jià)相結(jié)合方式。
平時(shí)成績注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程和日常表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，結(jié)合學(xué)生自評(píng)和同學(xué)間互評(píng)，主要考察學(xué)生及學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂表現(xiàn)及每次任務(wù)的完成質(zhì)量，遲到、曠課、上課回答問題的情況、小組討論、任務(wù)完成度等都納入考核評(píng)價(jià)范圍。
期末考核注重對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握運(yùn)用、綜合能力和整體的評(píng)價(jià)，分為理論考核和綜合考核兩部分。理論考核由學(xué)校教師進(jìn)行，綜合考核由企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)過程做出考核和評(píng)價(jià)，包括人文素養(yǎng)、溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力以及實(shí)踐操作能力等，并且將相關(guān)課程內(nèi)容的實(shí)踐、實(shí)習(xí)、考證、競賽等環(huán)節(jié)表現(xiàn)納入考核中，注重調(diào)動(dòng)學(xué)生平時(shí)實(shí)踐學(xué)習(xí)和參與考證競賽的積極性。
三、課程教學(xué)改革的總結(jié)
本課程開發(fā)以學(xué)生營銷技能的獲得和綜合素質(zhì)的養(yǎng)成為根本，通過在具體教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置方面的調(diào)整創(chuàng)新，打破原來的課程教學(xué)時(shí)間界限，把課程開發(fā)融入整個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)體系，除課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)外，還在校園實(shí)踐周、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)等環(huán)節(jié)進(jìn)一步開展?fàn)I銷軟件操作、旅游企業(yè)社會(huì)調(diào)研、微信營銷等活動(dòng)，并鼓勵(lì)學(xué)生開展校外實(shí)踐，通過專業(yè)實(shí)習(xí)、學(xué)校部委及行業(yè)參賽等活動(dòng)進(jìn)一步鞏固相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的成果，讓學(xué)生多環(huán)節(jié)多層次利用多種平臺(tái)開展?fàn)I銷實(shí)踐，更好地融會(huì)貫通所學(xué)專業(yè)知識(shí)。
會(huì)展策劃與管理專業(yè)主要課程
主要課程：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、國際貿(mào)易概論、市場營銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理學(xué)、市場調(diào)查和預(yù)測、展覽實(shí)務(wù)、會(huì)議組織和管理、展示設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、場景制作、會(huì)展設(shè)備管理、會(huì)展禮儀、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)談判、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與實(shí)務(wù)、會(huì)展概述、會(huì)展文案、會(huì)展運(yùn)營與管理、會(huì)展?fàn)I銷等。
會(huì)展策劃與管理專業(yè)好就業(yè)嗎
學(xué)生畢業(yè)后，主要面向各類會(huì)展公司、會(huì)展中心、廣告公司、旅游公司、酒店賓館、外貿(mào)公司、經(jīng)貿(mào)行政管理部門等相關(guān)企事業(yè)單位，從事會(huì)會(huì)展服務(wù)、策劃和管理第一線工作。
具體來說主要有：在東盟博覽局從事東盟博覽會(huì)的會(huì)展策劃、服務(wù)工作，在各類會(huì)展中心、會(huì)展服務(wù)公司、會(huì)展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、展覽中心從事銷售部的會(huì)展招展、營銷、策劃與經(jīng)營管理工作和會(huì)展組織管理員、業(yè)務(wù)員、營銷策劃、涉外商務(wù)文員工作，在廣告公司從事廣告設(shè)計(jì)工作，在旅行社、旅游公司及酒店業(yè)從事會(huì)展部、會(huì)議部的會(huì)議招展、大型節(jié)事活動(dòng)策劃等工作等等。
會(huì)展策劃與管理專業(yè)主要職業(yè)能力
1.具備對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;
2.具備較好的溝通能力;
3.具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力，能熟練運(yùn)用英語進(jìn)行會(huì)展服務(wù);
4.具備較強(qiáng)的搜集處理會(huì)展信息、分析和解決問題及語言文字表達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和社會(huì)活動(dòng)等基本能力;
5.具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，能熟練運(yùn)用常用辦公軟件和會(huì)展業(yè)管理軟件，通過網(wǎng)絡(luò)開展相關(guān)業(yè)務(wù);
6.具備從事各類會(huì)展的策劃、營銷、運(yùn)營和服務(wù)的能力;
訊：微博，2011年互聯(lián)網(wǎng)最火熱的詞之一。已經(jīng)被人們說的似乎要“爛掉”。名人在玩微博，草根也在玩微博;個(gè)人在玩微博，企業(yè)也在玩微博。單仁資訊實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷專家稱，微博從人們單純的玩，現(xiàn)在已經(jīng)促使了一個(gè)行業(yè)的形成——微博營銷，有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的熱門手法。很多大的企業(yè)紛紛推出微博營銷，如凡客誠品、中糧集團(tuán)、麥考林等多家企業(yè)可謂是2011年微博營銷的贏家。
這些大企業(yè)大多具備有自己的專業(yè)微博營銷團(tuán)隊(duì)，具有自己進(jìn)行微博營銷的實(shí)力。但對(duì)于中小企業(yè)來說，很多企業(yè)是不具備自己進(jìn)行微博營銷能力的，沒有專門的推廣團(tuán)隊(duì)。這樣的企業(yè)，在選擇微博營銷時(shí)，通常會(huì)外包給專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)。那么對(duì)于中小企業(yè)，去選擇微博營銷團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該注意些什么呢?該如何去進(jìn)行選擇呢?
一：看這個(gè)微博營銷團(tuán)隊(duì)所具有的賬號(hào)的質(zhì)量。
由于現(xiàn)在假粉現(xiàn)象很嚴(yán)重，很多賬號(hào)的粉絲都是刷出來的。微博營銷之所以如此快的發(fā)展，最重要的一個(gè)原因就是粉絲這樣的粉絲對(duì)于微博營銷來說一點(diǎn)用也沒有。區(qū)別真假粉，我們從這個(gè)微博賬號(hào)的粉絲活躍度和二轉(zhuǎn)情況就能夠看出來。二轉(zhuǎn)比較高，粉絲比較活躍的賬號(hào)是可選的。
二：看這個(gè)微博營銷團(tuán)隊(duì)擁有賬號(hào)的種類。
一個(gè)有實(shí)力的微博營銷團(tuán)隊(duì)，首先應(yīng)該是涉及多個(gè)領(lǐng)域的，時(shí)尚、美容、數(shù)碼、旅游、家具、汽車等多個(gè)行業(yè)都應(yīng)有自己的賬號(hào)。而且這些賬號(hào)的粉絲數(shù)也應(yīng)該足夠的強(qiáng)大，這樣才會(huì)有強(qiáng)有力的推動(dòng)能力。給企業(yè)的微博營銷帶來更快更好的效果。
三：看這個(gè)微博營銷團(tuán)隊(duì)的人才力量。
微博營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的一種方式，微博營銷人員應(yīng)該具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣知識(shí)。如騰訊微博做的比較好的團(tuán)隊(duì)欣所羅門，團(tuán)隊(duì)有多達(dá)20人的微博營銷，對(duì)于微博內(nèi)容有獨(dú)特的創(chuàng)意。而且有很多資深站長和推廣的成員，對(duì)于營銷策劃都十分的了解。欣所羅門整個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅僅是我們平時(shí)所熟悉的微博轉(zhuǎn)發(fā)類服務(wù)，還包括微博策劃類服務(wù)、微博文字類設(shè)計(jì)服務(wù)、微博流量類服務(wù)等。像這樣的團(tuán)隊(duì)，能夠給企業(yè)通過微博對(duì)產(chǎn)品的策劃和推廣、微博熱點(diǎn)事件的營銷等提供更全面的服務(wù)。這種全面的服務(wù)正是我們中小企業(yè)，在缺乏自己專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣人才的情況下，所需要的。
四：看這個(gè)微博營銷團(tuán)隊(duì)前后期的技術(shù)指導(dǎo)。
一個(gè)好的微博營銷團(tuán)隊(duì)，要包括微博營銷策劃后的一系列服務(wù)，比如：微博技術(shù)指導(dǎo)，微博專業(yè)培訓(xùn)等。能夠讓企業(yè)負(fù)責(zé)這方面的人員，能夠快速的了解，這樣更利于自身企業(yè)的產(chǎn)品更好的和微博營銷結(jié)合起來。使微博營銷達(dá)到更好的效果。(來源：中國建材網(wǎng)）
乙方：
本著忠誠互信，精誠協(xié)作共贏、共創(chuàng)偉業(yè)的原則，現(xiàn)乙方自愿供職于甲方擔(dān)任營銷策劃總監(jiān)【副總經(jīng)理】，雙方達(dá)成以下協(xié)議：
一、薪金：每月1-5號(hào)結(jié)算前一月應(yīng)結(jié)提成等薪金。
1、營銷策劃總監(jiān)薪金：底薪5000元加貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金加項(xiàng)目盈利分紅
分紅是根據(jù)具體樓盤項(xiàng)目的特性及乙方對(duì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)、乙方創(chuàng)造的利益價(jià)值、項(xiàng)目利潤、甲方對(duì)該項(xiàng)目投入大小、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等雙方商議決定，分紅階段和時(shí)間甲乙雙方據(jù)實(shí)情商議而定。
2、乙方發(fā)掘或公司交由乙方跟進(jìn)的樓盤并通過乙方前期接盤、談盤、提報(bào)等最終讓公司以盡可能有利的條件與開發(fā)商達(dá)成合作的，乙方代表公司全程全權(quán)管理運(yùn)營該樓盤項(xiàng)目，該項(xiàng)目在案場銷售過程中所需人員、配備及資金投入由公司全部承擔(dān)，虧損由公司承擔(dān)，如有盈利，公司視實(shí)際情況及乙方對(duì)該項(xiàng)目的貢獻(xiàn)給予乙方高達(dá)利潤的10%-30%以上的利潤分紅，旅游地產(chǎn)外銷型項(xiàng)目的利潤分紅視乙方在整個(gè)項(xiàng)目前后期的整體貢獻(xiàn)和功勞實(shí)行利潤分紅。
乙方除正常底薪或特定項(xiàng)目任職專案的保底提成外的利潤分紅甲方完全按乙方為公司創(chuàng)造的價(jià)值、對(duì)公司的貢獻(xiàn)及忠誠度等實(shí)行論功行賞。
乙方的出差旅費(fèi)，吃住，電話費(fèi)，辦公配備等由公司承擔(dān)
二、保密忠誠協(xié)議：
1、全員忠誠守護(hù)制：公司所有人員有監(jiān)督其他人員忠誠并維護(hù)公司利益的權(quán)利和義務(wù)，任何人發(fā)現(xiàn)公司其他人為私利嚴(yán)重危害公司核心利潤的可以通報(bào)公司，公司為其絕對(duì)保密，一經(jīng)確認(rèn)核實(shí)、公司立即開除違反人，罰沒其未結(jié)的全部薪金、分紅權(quán)益及職權(quán)，甲方視實(shí)情獎(jiǎng)勵(lì)檢舉人5萬元以上;
2、乙方如因另有發(fā)展需離開公司，需提前30天寫書面申請(qǐng)，公司為其配備的業(yè)務(wù)號(hào)碼，業(yè)務(wù)信息等上交給公司，公司派其他總監(jiān)接手乙方正在跟進(jìn)的事務(wù)，乙方在離職時(shí)正在合作的項(xiàng)目未完成的項(xiàng)目乙方離職后甲方照舊給予乙方一定比例的利潤分紅，乙方在離職交接時(shí)留下的信息經(jīng)由甲方委派的其他總監(jiān)跟進(jìn)達(dá)成合作的項(xiàng)目甲方照舊給予乙方一定比例的利潤分紅。乙方可以隨時(shí)復(fù)職或選擇與公司友好合作。乙方在離職后不得將其在公司工作期間所掌握的任何資源私自挪為自用，離職后不得帶走公司任何人才。否則乙方在公司工作期間積累的所有功勞全部廢除，所有未結(jié)薪金，應(yīng)得利潤分紅，福利等作為違約金一并罰沒;
3、乙方在工作期間不得做假報(bào)賬，吃回扣，不得在工作期間徇私舞弊，以任何不當(dāng)手段危害公司利益，否則立即開除，乙方在公司工作期間積累的所有功勞全部廢除，所有未結(jié)薪金，應(yīng)得利潤分紅，福利等作為違約金一并罰沒，永久不再留用;
、概念差異
旅游規(guī)劃，是一個(gè)地域綜合體內(nèi)旅游系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式的整體部署過程。規(guī)劃經(jīng)相關(guān)政府審批后，是該區(qū)各類部門進(jìn)行旅游開發(fā)、建設(shè)的法律依據(jù)。規(guī)劃要求從系統(tǒng)的全局和整體出發(fā)，著眼于規(guī)劃對(duì)象的綜合的整體優(yōu)化，正確處理旅游系統(tǒng)的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，從發(fā)展和立體的視角來考慮和處理問題。因此，規(guī)劃必然要站在高屋建瓴的角度統(tǒng)籌全局，為旅游實(shí)現(xiàn)提供指導(dǎo)性的方針。
旅游策劃，是依托創(chuàng)造性思維，整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場的優(yōu)化擬合，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)造過程。策劃強(qiáng)調(diào)的是通過創(chuàng)造性思維，找出資源與市場間的核心關(guān)系，建構(gòu)可采取的最優(yōu)途徑，形成可實(shí)施的明確方案，并對(duì)近期的行動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)安排。
、理念差異
規(guī)劃是一套法定的規(guī)范程序，是對(duì)目的地或景區(qū)長期發(fā)展的綜合平衡、戰(zhàn)略指引與保護(hù)控制，從而使其實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展的目標(biāo)。規(guī)劃是為旅游的發(fā)展設(shè)計(jì)的一個(gè)框架，所以這個(gè)框架必須是長期地、穩(wěn)定地，必要地。
策劃是從創(chuàng)造性思維的角度出發(fā)，以資源與市場對(duì)接為目標(biāo)，用獨(dú)樹一幟和鶴立雞群的方法解決旅游吸引力、產(chǎn)品、開發(fā)過程、營銷等方面的獨(dú)特性與操作問題；圍繞旅游吸引力、商業(yè)感召力、游憩方式、營銷方式、商業(yè)模式等問題的解決，旅游策劃必須具有創(chuàng)新性、可操作性。
、任務(wù)差異
旅游規(guī)劃的基本任務(wù)是：通過確定發(fā)展目標(biāo)，提高吸引力，綜合平衡游歷體系、支持體系和保障體系的關(guān)系，拓展旅游內(nèi)容的廣度與深度，優(yōu)化旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，保護(hù)旅游賴以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，保證旅游地獲得良好的效益并促進(jìn)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
策劃的基本任務(wù)則是：針對(duì)明確而具體的目標(biāo)，通過各種創(chuàng)造性思維和操作性安排，形成游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式，從而形成獨(dú)特的旅游產(chǎn)品，或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品的生命力，或建構(gòu)有效的營銷促銷方案，并促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、對(duì)規(guī)劃的置疑與策劃的作用
由于中國的旅游規(guī)劃還非常年輕，規(guī)劃的編制標(biāo)準(zhǔn)尚未成熟，市場較為混亂，因此，出現(xiàn)了業(yè)界對(duì)旅游規(guī)劃極大的置疑。
可以說，傳統(tǒng)的規(guī)劃已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，走到了盡頭。
、旅游規(guī)劃的困境
旅游規(guī)劃編制已經(jīng)普及到縣、甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。然而，越來越多的人提出，旅游規(guī)劃不能指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不斷的要求修編。修編后發(fā)覺，仍不能解決招商引資、營銷促銷、景區(qū)經(jīng)營等實(shí)際問題。
其實(shí)，這是由于兩方面原因共同作用形成的結(jié)果。一、規(guī)劃不能跟上旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求；二、委托方對(duì)規(guī)劃的錯(cuò)誤理解。
規(guī)劃本身存在的問題：規(guī)劃單位的資質(zhì)、能力有限、顧忌成本、基礎(chǔ)資料不詳細(xì)等導(dǎo)致規(guī)劃深度不足，定位不準(zhǔn)等。旅游規(guī)劃的重要性日益突出，從事旅游規(guī)劃單位也隨之增多，市場競爭因而變得激烈，導(dǎo)致了旅游規(guī)劃低價(jià)競爭的出現(xiàn)。縣級(jí)規(guī)劃普遍價(jià)格已經(jīng)被壓低至20萬甚至更低，低價(jià)競爭導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量下降，規(guī)劃的深度降低，規(guī)劃單位因?yàn)轭櫦筛鞣N成本，無力投入資金、人力進(jìn)行市場調(diào)查；無暇與周邊競爭區(qū)域進(jìn)行差異化比較；沒有投入足夠的精力對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行策劃以及對(duì)其可行性進(jìn)行細(xì)致的評(píng)估。忽略了上述因素便導(dǎo)致規(guī)劃偏重于原則性的套話、空話，好比醫(yī)生告訴病人你病了，身體不好，但是病人想要知道到底哪里有問題，該怎么治，卻無從下手。這也就是現(xiàn)在規(guī)劃中雖然可能沒有方向性的錯(cuò)誤，但是也找不到指導(dǎo)性、操作性的內(nèi)容。
對(duì)規(guī)劃的誤解：要求規(guī)劃完成其所不能完成的任務(wù)。比如針對(duì)細(xì)分市場的營銷方式、對(duì)不同景區(qū)游憩方式的設(shè)計(jì)、對(duì)旅游收入模式的設(shè)計(jì)、對(duì)全套產(chǎn)品的策劃或者更有甚者說用規(guī)劃怎么來指導(dǎo)近期操作等問題，都是規(guī)劃所不要求解決的，因?yàn)橐?guī)劃的使命并不在于此。
誤解可以消除，但是問題總要解決，這些問題的解決還有賴于旅游策劃！
、規(guī)劃做硬件，策劃做軟件
現(xiàn)今先進(jìn)的思想強(qiáng)調(diào)的更多的是旅游的兩劃，是指對(duì)旅游城市建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)整體規(guī)劃的同時(shí)也要進(jìn)行系統(tǒng)地策劃，而且策劃要在規(guī)劃之前。旅游規(guī)劃就是相當(dāng)于企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，主要圍繞硬件來做，而策劃則是在生產(chǎn)該產(chǎn)品之前的軟件設(shè)計(jì)。要使旅游業(yè)得到健康、順利的發(fā)展，既要抓硬件又要抓軟件，軟件啟動(dòng)硬件，軟件決定硬件。
軟件的重要性體現(xiàn)于三個(gè)方面，一方面，對(duì)硬件的大量投入已經(jīng)遇到了發(fā)展的瓶頸，投資幾千萬甚至上億不見效果已經(jīng)不算什么，但是花十幾萬搞軟件，比如韶山的故居，硬件就是一棟農(nóng)村的舊房子，而的影響就是軟件，這個(gè)軟件就決定了其旅游的發(fā)展。另一個(gè)方面，現(xiàn)今旅游產(chǎn)品的深層次開發(fā)和對(duì)市場需求的滿足較多的依賴于軟件的開發(fā)，也就是開發(fā)人文旅游資源和提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平等。第三個(gè)方面是因?yàn)槁糜涡袨榈奶厥庑裕糜尉包c(diǎn)所在的位置、旅游建筑等都是靜態(tài)的，它不可能搬動(dòng)，而靜態(tài)的旅游要用動(dòng)態(tài)的方法來進(jìn)行推廣。旅游城市要能充分挖掘景區(qū)的服務(wù)功能，通過不斷變換景區(qū)的活動(dòng)內(nèi)容，推出新主題，延長產(chǎn)品壽命來推動(dòng)旅游，讓每位顧客感受到山水依舊，感受常新。這些都是可以看出旅游發(fā)展對(duì)軟件的嚴(yán)重依賴性，也體現(xiàn)出了軟件的重要性。
三、用好策劃、發(fā)展旅游
由于人們對(duì)旅游規(guī)劃的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)較旅游策劃要深入，而對(duì)如何運(yùn)用旅游策劃來實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)不是十分清晰，我們特以規(guī)劃為參照，說明旅游策劃的運(yùn)用：
、規(guī)劃前的策劃--總體策劃
在規(guī)劃之前導(dǎo)入總體策劃，可以解決目前規(guī)劃中存在的一些問題：
）深度進(jìn)行市場研究，準(zhǔn)確定位市場、定位主題、定位形象、確立核心吸引力；
）擬合資源與市場，大膽創(chuàng)意，形成表現(xiàn)吸引力的產(chǎn)品形態(tài)；
）運(yùn)用韜略，建構(gòu)戰(zhàn)略，并落實(shí)為戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)計(jì)劃。
在旅游規(guī)劃之前要有策劃的介入，首先針對(duì)目的地或景區(qū)面臨的癥狀進(jìn)行望聞問切，查出病因，決策采用何種治療方法，其次才是通過規(guī)劃部署治療方案。也就是首先尋找資源與市場的結(jié)合點(diǎn)，制訂旅游目的地吸引力構(gòu)架及產(chǎn)品基礎(chǔ)；對(duì)目的地的資源進(jìn)行整合，推出有旅游
地自身特色且為客源市場所接受的整體形象，也就是形象策劃；對(duì)形象有了定位之后，就可以針對(duì)細(xì)分的目標(biāo)市場制訂營銷方案；在對(duì)旅游目的地進(jìn)行上述策劃行為之后，旅游規(guī)劃就有了編制的依據(jù)，并且通過規(guī)劃確定其發(fā)展目標(biāo)；落實(shí)形象訴求、開發(fā)格局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈、政策資金、基礎(chǔ)設(shè)施、執(zhí)行措施等進(jìn)行配套。并經(jīng)過政府審批以法律的形式固定下來，以這樣的步驟來開發(fā)旅游，保證規(guī)劃有了依據(jù)，策劃有了落實(shí)，策劃先行的規(guī)劃才從根源上避免了現(xiàn)在規(guī)劃中存在的戰(zhàn)略目標(biāo)依據(jù)不足、客源市場分析不夠詳細(xì)、形象設(shè)計(jì)不到位等問題，促使規(guī)劃與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況結(jié)合更為緊密，使規(guī)劃變得更具時(shí)效性、直接性和指導(dǎo)性。、規(guī)劃后的策劃――深度策劃（項(xiàng)目策劃、營銷策劃、招商策劃、融資策劃）
我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，規(guī)劃完成了，但沒有形成具體可進(jìn)行招商引資的項(xiàng)目，沒有形成營銷的具體戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)及行動(dòng)計(jì)劃，沒有開發(fā)運(yùn)作的具體步驟。怎么辦？
特別是由一些粗糙空洞的言詞堆砌起來的規(guī)劃，甚至不能解決規(guī)劃應(yīng)該解決的問題，又怎么辦呢？
我們認(rèn)為，一個(gè)好的規(guī)劃，必然要高屋建瓴，高瞻遠(yuǎn)矚，但由于規(guī)劃的任務(wù)在于把握規(guī)劃地長期的發(fā)展目標(biāo)，涉及產(chǎn)業(yè)配套，用地控制與平衡等方向性的大問題，存在操作性上的空缺。這是，需要進(jìn)一步進(jìn)行策劃，來將規(guī)劃的大理念，轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品、項(xiàng)目、行動(dòng)計(jì)劃。依托策劃報(bào)告，就可以編制詳細(xì)規(guī)劃，進(jìn)行建設(shè)了。
1、落地策劃
規(guī)劃的期限最少也有15年，性質(zhì)要求其不可能對(duì)整個(gè)規(guī)劃期的發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)具體的安排，即使對(duì)近期（3年-5年）有了較為具體的說明，但是其分量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能用來指導(dǎo)實(shí)踐。這也就是規(guī)劃拿得起放不下的地方。委托方對(duì)照規(guī)劃中的近期重點(diǎn)項(xiàng)目章節(jié)是無法進(jìn)行細(xì)化實(shí)施的，即便是對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行編制詳規(guī)，其項(xiàng)目也是依據(jù)總體規(guī)劃而來，只是進(jìn)行了更為具體的設(shè)計(jì)，并沒有從旅游者的角度來看待問題，是否創(chuàng)造了新奇的游玩方式，是否帶給游客全新的旅游體驗(yàn)，是否營造了獨(dú)具吸引力的營銷宣傳策略等等這些問題都沒有涉及。例如我國現(xiàn)在3000多個(gè)主題公園僅有10％盈利，1000多個(gè)億的不良資產(chǎn)躺在主題公園的現(xiàn)狀就說明，題材趨同化、主題創(chuàng)意缺乏獨(dú)特個(gè)性和商業(yè)感召力等這些先天性缺陷是最大的禍根，而創(chuàng)造性思維封閉或缺乏創(chuàng)新能力是現(xiàn)狀規(guī)劃發(fā)展的瓶頸。這里要說的是，針對(duì)單個(gè)旅游產(chǎn)品，策劃要比規(guī)劃切實(shí)的多，有力的多，旅游產(chǎn)品的生命周期也決定了規(guī)劃一個(gè)景區(qū)而其生命力還沒有它的規(guī)劃期長，而策劃更針對(duì)于近期設(shè)計(jì)出符合游客口味的產(chǎn)品，通過最出位的營銷方式講這種產(chǎn)品宣傳給游客，用最合理的收入模式促使游客在這里高高興興的花錢……這些都是規(guī)劃所反應(yīng)不及的。策劃能立刻帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的增長，當(dāng)游客口味發(fā)生變化時(shí)，策劃又能靈活的調(diào)整，同一個(gè)舞臺(tái)可以迅速上演不同的戲，這就是策劃的優(yōu)勢(shì)所在。
2、營銷策劃
沒有專業(yè)的品牌規(guī)劃，沒有準(zhǔn)確的品牌定位，沒有鮮明的品牌形象，沒有震撼的品牌口號(hào)，沒有整合的品牌傳播，這是當(dāng)前旅游企業(yè)策劃缺失的種種表現(xiàn)。從具體表現(xiàn)看，企業(yè)大多混用馬踏飛燕、地球、ts等標(biāo)志，沒有自己地方特色的品牌標(biāo)志。宣傳資料也是大同小異，往往草草幾頁紙，行文也比較傳統(tǒng)，圖文編排呆板，讓人看完整個(gè)資料，也難以留下深刻印象，很難達(dá)到較好的宣傳效果。造成這些問題的原因是多個(gè)方面的，歸根結(jié)底是，雖重視宣傳，但沒有找到專業(yè)的策劃設(shè)計(jì)公司。
在更為個(gè)性化的今天，一個(gè)專業(yè)化的品牌帶來的是一種信任，更是不可估量的大規(guī)模回報(bào)，特別是旅游行為，一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)識(shí)給旅游者的是一種向往，一種懷念，這些特有的感觸遲早會(huì)發(fā)展成為旅游的實(shí)際行為。比如美國的象征是自由女神，每看到它一次都會(huì)加深一層對(duì)它的期盼，潛移默化之中成為了美國的潛在旅游者。經(jīng)營管理上的策劃地重要性雖然不如產(chǎn)品策劃那樣看上去更為實(shí)際，但是它卻是一個(gè)成熟旅游地的標(biāo)志。
3、招商融資策劃（包裝）
旅游景區(qū)的開發(fā)規(guī)劃工作，也是一個(gè)涉及如何利用資金發(fā)展旅游的問題，一個(gè)景區(qū)的發(fā)展到底是依靠全民、全國乃至世界來投資，還是依靠計(jì)劃撥款、財(cái)政恩賜或是銀行貸款？規(guī)劃在對(duì)旅游景區(qū)的研究中給出了很好的方向，但畢竟規(guī)劃不是單個(gè)項(xiàng)目，無法真正招商引資。由于有了單項(xiàng)策劃對(duì)規(guī)劃的分解，使投資者有了投資的機(jī)會(huì)點(diǎn)，而策劃追求商業(yè)化盈利的目標(biāo)，正是符合投資者的利益目的的，策劃的創(chuàng)造性思維給投資者帶來了豐厚的回報(bào)！
從這個(gè)意義上說，規(guī)劃實(shí)施的可操作性應(yīng)被單項(xiàng)策劃通過分解來一步一步實(shí)施。策劃作為可以馬上付諸現(xiàn)實(shí)的方案，對(duì)規(guī)劃進(jìn)行細(xì)化、分解，將規(guī)劃的內(nèi)容變成可以實(shí)施的工作，將定性的東西變成定量的東西，使旅游規(guī)劃擺脫地平線看得見，摸不著的尷尬局面，配合規(guī)劃成為指導(dǎo)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的工作。
4、策劃分類
（1）產(chǎn)品策劃，產(chǎn)品策劃不僅僅涉及到生產(chǎn)什么產(chǎn)品，還包括產(chǎn)品的整合、產(chǎn)品的盈利模式的設(shè)計(jì)、游憩方式的設(shè)計(jì)、核心吸引力的打造、投入產(chǎn)出分析、營銷模式設(shè)計(jì)等等。
在初冬的寒氣襲來之際，筆者近日“頂風(fēng)作案”，赴京參加首屆中國智慧產(chǎn)業(yè)大會(huì)，并在莊嚴(yán)的人民大會(huì)堂，接受了中國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)張光照會(huì)長授予的“中國十大營銷策劃專家”稱號(hào)。
論理，泱泱之國，人才濟(jì)濟(jì)。這“十大”的美稱，怎么著也輪不上我。旅游業(yè)雖號(hào)稱朝陽產(chǎn)業(yè)，但其市場主體的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，至今十分有限。而旅游市場營銷，更是遠(yuǎn)未發(fā)育成熟。但我還是“一夜暴富”，成了“中國十大營銷策劃專家”。
不過，以一個(gè)“暴富者”的心態(tài)，享受一回“智慧的盛宴”，倒也別有風(fēng)味。而零距離地跟國內(nèi)頂尖策劃高手“第一次親密接觸”，對(duì)我而言，更有擋不住的誘惑。
三天的會(huì)議，除了人民大會(huì)堂領(lǐng)獎(jiǎng)的例行儀式，其余時(shí)間都關(guān)在賓館里，認(rèn)真聆聽各種主題報(bào)告。也許是外面的氣候日漸寒冷的緣故，跟2000年、2002年兩屆中國策劃大會(huì)相比，主辦方這次刻意低調(diào)。會(huì)場不見媒體蹤影。房間電話一律切斷。從早晨到晚上，主辦方滿滿地安排了17個(gè)主題演講。
17位演講嘉賓，有的大名鼎鼎，也有的名不見經(jīng)傳。但是無一例外，演講風(fēng)格大都謙遜而平實(shí)。其間，曾有主持人隆重介紹某兩位嘉賓，習(xí)慣性地稱其為“大師級(jí)人物”。兩人卻不約而同地鄭重解釋：我們不是！
在一位策劃界的風(fēng)云人物發(fā)言之后，我請(qǐng)他評(píng)價(jià)一下中國策劃界的現(xiàn)狀，并對(duì)未來的策劃人應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)做一闡釋。他沉吟片刻，說了一段讓在場所有人難忘的話。
他說，講句心里話，我們以前給企業(yè)做全案策劃，其實(shí)就是靠的個(gè)人魅力。企業(yè)家一激動(dòng)，幾百萬就打到帳上來了，連合同都不簽。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代過去了，必須專業(yè)化，實(shí)實(shí)在在地做營銷策劃。市場變了，我們不跟進(jìn)，就要被淘汰！
他說話的語氣緩慢而低沉，態(tài)度真摯誠懇。跟我印象中的激越飛揚(yáng)，判若兩人。
策劃精英的深刻自省，使會(huì)議氣氛逐漸由冷轉(zhuǎn)熱。本次大會(huì)榮獲 “十大咨詢師”稱號(hào)的王璞、彭劍鋒、周永亮，以及特邀嘉賓、剛剛榮任“刀郎品牌形象特使”的品牌專家梁中國，發(fā)言時(shí)都反復(fù)強(qiáng)調(diào)案例實(shí)際市場效果的重要性。北大縱橫管理咨詢公司總經(jīng)理、號(hào)稱中國咨詢業(yè)領(lǐng)軍人物的王璞，甚至把案例失敗對(duì)咨詢公司信譽(yù)的打擊，比喻為“崩盤”。這讓我們?cè)诤平畷r(shí)，對(duì)中國的策劃界依然抱有期待。
大會(huì)上最受擁戴歡迎的，是大家既熟悉又陌生的一位女性。她就是世界三大男高音“紫禁城音樂會(huì)”的策劃者、中國著名經(jīng)紀(jì)人陳紀(jì)新。
陳女士演講的題目是“國際大型文藝演出的籌劃”。從策劃人如何培養(yǎng)創(chuàng)造力，到怎樣整合社會(huì)資源；從大型文化活動(dòng)如何“借勢(shì)”于政府，到怎樣跟國際經(jīng)紀(jì)人打交道；從如何爭取演出公司和文藝團(tuán)體的支持，到怎樣巧妙化解黃牛票販的殺價(jià)圍攻，陳女士一路說來，無一句時(shí)髦口號(hào)，無一字專業(yè)詞匯，卻在云淡風(fēng)清、氣定神閑之間，把一個(gè)智慧女性敏銳的商業(yè)直覺和高超的操盤技巧，表達(dá)得淋漓盡致。
由于主辦方中國企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)曾經(jīng)連續(xù)舉辦過兩屆中國策劃大會(huì)，并且，推出了一批后來在國內(nèi)產(chǎn)生較大影響的策劃人，因此，本次大會(huì)自然成為觀察策劃業(yè)未來動(dòng)向的風(fēng)向標(biāo)之一。依筆者的觀感，大體有三個(gè)方面的變化趨勢(shì)，應(yīng)該引起我們的注意：
其一，隨著“明星時(shí)代”的終結(jié)，策劃界出現(xiàn)分流趨勢(shì)。部分策劃人開始主動(dòng)轉(zhuǎn)型，進(jìn)入咨詢、培訓(xùn)等專業(yè)領(lǐng)域。
這一變化，一方面固然是策劃人的理論自覺，另一方面，媒體的輿論作用也不可忽視。正是傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)中國策劃界“虛火上升”的持續(xù)批評(píng)，使策劃精英們開始認(rèn)識(shí)到，依靠個(gè)人的一點(diǎn)名氣隨便糊弄企業(yè)，最終會(huì)自食其果，被日益理性的市場無情拋棄。喧囂浮躁的策劃人隊(duì)伍，終于開始“面壁思過”，并對(duì)未來的市場出路，進(jìn)行重新定位和認(rèn)真思考。
其二，隨著市場的日益成熟和細(xì)分，咨詢業(yè)、策劃業(yè)從“單兵作戰(zhàn)”向“團(tuán)隊(duì)合作”演變的趨勢(shì)，隱然成型。
面對(duì)國外咨詢公司迅速本土化的壓力，面對(duì)國內(nèi)咨詢業(yè)“百舸爭流”的競爭態(tài)勢(shì)，“學(xué)院派”出身的精英人士，為了維護(hù)自己的品牌信譽(yù)，開始重新整合社會(huì)資源，大量吸納具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的營銷人加入自己的專家團(tuán)隊(duì)。并且，開始以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究國外咨詢業(yè)的系統(tǒng)理論和工具方法。
應(yīng)該說，從占有的資源平臺(tái)來看，“學(xué)院派”精英群體直到目前為止，仍然具有強(qiáng)大的先天優(yōu)勢(shì)。當(dāng)這一群體逐步回歸理性務(wù)實(shí)，當(dāng)他們領(lǐng)風(fēng)氣之先的思想理念在實(shí)踐中不斷完善，當(dāng)各種新的市場研究工具和管理方法被企業(yè)消化吸收并廣泛運(yùn)用，“學(xué)院派”的精英群體仍有可能成為中國智慧產(chǎn)業(yè)未來的先導(dǎo)者。
其三，由職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型進(jìn)入咨詢、策劃、培訓(xùn)等專業(yè)領(lǐng)域的“實(shí)戰(zhàn)派”精英群體，在未來的市場競爭中，將會(huì)面臨新的考驗(yàn)。
近年來，一大批來自于企業(yè)營銷一線的職業(yè)經(jīng)理人，在廣闊的市場和網(wǎng)絡(luò)世界風(fēng)起云涌，群體崛起，被譽(yù)為“營銷實(shí)戰(zhàn)派”。他們憑借良好的理論素養(yǎng)和真刀真槍、多年拼殺市場的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，迅速打破少數(shù)人的“話語霸權(quán)”，使人們看清了脫離市場實(shí)踐的“大師理論”之蒼白無力。
然而，在智慧產(chǎn)業(yè)未來的競爭搏殺中，隨著市場的不斷細(xì)分，專業(yè)化程度的日益提高，規(guī)模效應(yīng)的逐步顯現(xiàn)，“實(shí)戰(zhàn)派”精英群體目前的優(yōu)勢(shì)地位，將有可能逐步弱化。
“實(shí)戰(zhàn)派”的精英們，雖不乏歷經(jīng)市場洗禮的閃光思想，其中一部分人也已開始形成自己獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)理論，但是總體來看，“營銷實(shí)戰(zhàn)派”來自與市場實(shí)踐的寶貴經(jīng)驗(yàn)，尚欠系統(tǒng)的梳理和縝密的思辨，屬于“散落的珍珠”，還沒有串成熠熠生輝的“珍珠項(xiàng)鏈”。
與此同時(shí)，“實(shí)戰(zhàn)派”精英群體，能否以宏觀的視野和更加開放的心態(tài)，對(duì)各種新的理論工具和知識(shí)信息進(jìn)行廣泛吸收；能否在理論積淀的同時(shí)，進(jìn)一步提升和重塑自己的品牌；能否繼續(xù)以“憤發(fā)其所為天下雄”的氣魄，參與未來中國智慧產(chǎn)業(yè)各種“游戲規(guī)則”的制定和“話語權(quán)”的爭奪，也值得關(guān)注和期待。
這次大會(huì)另一個(gè)不可忽視的重要信息，是“智慧產(chǎn)業(yè)”這一全新概念的提出。
大會(huì)組委會(huì)成員、曾任人民日?qǐng)?bào)駐福建首席記者的張瞭原先生告訴我，提出這一前瞻性概念，專家組經(jīng)過了反復(fù)討論和再三思量。雖然這一概念的外延和內(nèi)涵尚有待探討，但是，大家還是決定將“智慧產(chǎn)業(yè)”的概念在此時(shí)推出。
“產(chǎn)業(yè)”是什么？是規(guī)模。是分工協(xié)作。是長長的產(chǎn)業(yè)鏈。是一系列衍生物。
