企業營銷創新理念探討

開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業營銷創新理念探討，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

目前社會主義市場經濟正在逐步完善，使得行業內的市場競爭愈發激烈。因此，外界因素對于電力企業的營銷手段及能力也提出來更為嚴苛的要求和標準。在激烈的市場環境中，企業營銷起到了至關重要的作用，而營銷創新也成為當前很多企業最重要的工作內容。此外在市場改革過程中，電力企業原本壟斷格局已經被打破，使得現階段營銷對象以用電用戶為中心。因此當下的新形勢也促使電力企業不斷進行營銷創新，并盡快探索出滿足企業發展的營銷策略。

1電力企業營銷及電能產品的特性分析

(1)電力企業營銷的概念。電力營銷一般是以當前瞬息萬變的電力市場為發展基礎條件，并將電力企業的用電用戶提出的所有服務需求作為工作開展的關鍵，使用高效的公用關系，將電能產品及優質的服務提供給用戶。(2)電能產品特性分析。在電力企業中，電能產品作為較為特殊的商品，其具備公用性、無形性、計量特殊性及非儲存性等特性。電能產品的公用性表現在其商品作為當前社會發展的基礎條件，也作為滿足國民生活水平要求的必要條件。如果電力出現問題的話，就會給社會發展及人們生產生活帶來很大的阻礙和麻煩。而電能產品的無形性就是指其產品只能通過電壓等形式表現出來，而計量特殊性是說所有電能相關產品和商品都是需要通過電能表進行計量的，而電能表也是交易雙方交易的重要依據，非儲存性是指電能輸出后無法進行儲存。

2電力企業營銷管理中存在的問題

(1)缺乏現代化營銷理念，服務水平有待提高。在目前的市場經濟影響下，很多電力企業還沒有進行營銷觀念的轉變，電力營銷的模式及觀念依然停留在較為傳統的營銷模式上。當前電力企業的營銷體系依然以電能產品為主導模式，而以實際市場需求為關鍵主導方向的現代化營銷理念并沒有完全樹立起來。(2)營銷手段局限性太大，市場開拓效果不明顯。在電力企業中，電費回收難度較大等問題也是電力營銷中所面臨的困難和挑戰。因為電力企業在市場中屬于長期壟斷的地位，而且很多電力企業決策管理層對于市場調研和產品研發都沒有足夠的關注度，使得企業逐漸出現了坐吃山空的現象。因此在實際的市場份額中，電力企業并沒有較為明顯的漲幅。因為電力企業市場調研不夠，使得企業不能完全把握住市場行情的變化，也無法及時了解用電用戶的實際需求等。此外很多電力企業在市場開發過程中缺少創新能力，使得營銷手段局限性明顯，導致市場開拓效果不是很明顯。(3)現有的營銷渠道不通暢。在電力企業中很多部門之間的銜接與合作不夠緊密，使得很多配網信息與電網中心不能及時同步，因此就會在電網系統運營過程中出現諸多問題。此外配網的內部結構設計較為傳統，無法適應當前較大的用電需求，甚至在配網的部分環節供電能力相對薄弱，導致整個電網活動都會受到一定的限制，也就直接使得當前提供的電能無法滿足社會需求，甚至會使得一些用戶量流失。(4)營銷管理工作中具有一定的依賴性。因為電力供應的實際情況可以直接表現出當前社會發展的實際配合。而且電力作為整個社會發展與進步的基礎條件，也把控了許多行業的發展命脈，同時各個行業用電實際情況也在影響著電力企業的發展，所以二者是相互制約和相互影響的關系。近些年來，電力市場發展迅猛，使得電力企業承受的壓力也越來越大，而伴隨著相關政策的貫徹落實，使得很多高耗能企業逐步萎縮。當前政府較為關注新能源的發展，也要求所有行業需要與其思路保持一致。但是在電力企業中，就直接導致了之前電力壟斷市場的時代已經過去。(5)現有的電力企業相關管理體制阻礙了市場開發。電力企業近幾年不斷進行營銷管理體制的改革和創新，其中最為明顯的就是把傳統的管理模式改變為現代化模式。現代化電力營銷包含了電量指標及電價指標等相關內容，但目前很多機制還不夠成熟與完善，同時電力企業對于目前行情變化把握不夠準確，使得市場開發能力較弱。

3電力營銷理念創新

(1)加強電力企業內部管理機構的改革和升級。電力企業需要不斷地適應市場經濟的變化，因此需要建立并完善一個能夠滿足所有用電用戶需求的營銷系統。同時還需要保證電力企業各個部門之間的協作能力，一方面要保證所有部門能夠各司其職；另一方面還要加強之前的交流與合作，共同完善并制定出適合當前電力企業發展的營銷計劃和策略。(2)樹立起創新營銷的觀念。在電力企業中，為了能夠大力提升企業競爭力和發展實力，就要不斷加強創新，還要樹立起創新的營銷觀念。在營銷過程中，需要要求員工將用電用戶的需求作為工作指導方向，在滿足其用電需求的基礎上，還要綜合考量社會利益，這樣才能保證電力企業獲取最高收益，并促進電力企業的發展與進步。(3)加強對用戶需求的了解和掌握。電力企業需要加強對用戶需求的了解，其中包括用戶對于電能產品的實際需求以及不斷變化的需求，電力企業只有完善這兩個方面才能做到優質服務。首先需要滿足用戶對電能的需求，還需要保證電能產品的安全及穩定，以及產品價格等，同時還要根據用戶對相同產品的不同需求，完善相關產品營銷手段，促使電力企業能夠為用戶提供更為優質的服務。

4電力營銷經濟計劃

眾所眾知，經濟計劃是指在整個電力企業的正常運營過程中最基本的規劃。在市場經濟的影響下，電力營銷需要在原有傳統的經濟計劃上進行更新和完善，并使之成為階段性，目標明確的經濟計劃。此外在制定經濟計劃的時候，需要結合電力企業實際發展情況，并將其分為短期、中期及長期計劃。還需要在每個計劃中附加相關的營銷指標等，由專業的工作人員進行業績考核。電力企業還需要建立并完善經濟計劃相關的管理制度，對其計劃進行審批、執行，還要加強監管等力度。

5電力營銷管理

(1)營造可供用戶多項選擇的用電環境。因為用電用戶對于實際用電需求都有所不同，所以電力企業需要根據這些不同制定出相關價格機制可供用戶進行選擇，以此來保證能夠在最大程度上滿足所有用戶需求。其次電力企業還要在售電市場環節投入較多的關注，促進其呈現出開放化的環境，使得消費用戶可自行選擇。最后，電力企業可以在原有的營銷業務上進行優化和升級，保證為用戶提供多項選擇的服務模式。(2)建立專業的市場營銷技術支持系統。隨著科學技術的不斷完善和發展，技術支持系統在很多行業及企業中得到了應用，在電力企業也不例外。電力企業需建立起一套專業的市場技術支持系統，保證企業工作效率，并促進電能產品質量的提升。(3)加強電能產品的價格、渠道以及服務水平的管理。電力企業需要從電力系統出發，首先，要保證電力系統的穩定運行，還需要加強電能產品質量。對于電力企業電網而言，不僅要進行城鄉電網改造及優化，還需要提升輸電效率，在最大程度上減少電力企業的損失等。此外還需要加強計算機網絡信息管理，并對電網流量進行更高效地監控和管理。同時還要對電源進行監管，根據市場變化適當地調整產品價格。其次，電力企業還要不斷拓展相關渠道，加強渠道建設，促進產品營銷。電力營銷中，最關鍵也是最重要的就是服務水平，優質的服務水平不僅能留住原有用戶，還可以發展更多的潛在客戶。

6結語

電力企業的市場化節奏隨著經濟發展也越來越快，因此電力企業需要加強對市場行情的認識與了解，并充分發揮企業自身優勢，不斷地進行營銷觀念、經濟計劃及管理工作上的創新，只有這樣，電力企業才能在激烈的市場競爭中占據優勢。

參考文獻

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[3]何科雷.淺析電力營銷業擴精細化管理[J].科技視界,2017(22).

作者:王擎 單位:國網甘肅省電力公司蘭州供電公司