發(fā)布時(shí)間：2022-08-03 10:19:36
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘要當(dāng)今世界正處在不斷創(chuàng)新與變革的時(shí)代，許多有效的市場(chǎng)行為模式已不再適用，這使得企業(yè)的生存空間充滿了風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，也使傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式面臨新的挑戰(zhàn)。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝，企業(yè)必須拋開傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略，而將急劇變化的環(huán)境因素和人文因素納入營(yíng)銷策略之中，也就是說(shuō)，必須用一種新的方式來(lái)思考企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題。
關(guān)鍵詞新經(jīng)濟(jì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維
一、 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略觀點(diǎn)把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)看成是一項(xiàng)單純的銷售手段，是幫助企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)銷售渠道、將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一種輔助活動(dòng)，傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為消費(fèi)者永遠(yuǎn)追求物美價(jià)廉的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的樣式、包裝、附加服務(wù)、文化內(nèi)涵等其他延伸的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有價(jià)格更為看重，因此，他們的工作重點(diǎn)在于以較低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)還認(rèn)為，沒有必要對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行必要的細(xì)分，總是試圖用一種產(chǎn)品滿足更多消費(fèi)者的需要，這樣才能保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和批量化生產(chǎn)；這種觀點(diǎn)還認(rèn)為企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的就是增加企業(yè)的市場(chǎng)銷售額和市場(chǎng)占有率，以此增加企業(yè)的利潤(rùn)，等等。
總而言之，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略還處于一種把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一種手段和技巧，而沒有上升到一種戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識(shí)和重視。現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，甚至在某種意義上，企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施和執(zhí)行效果的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和執(zhí)行。
二、新經(jīng)濟(jì)背景特點(diǎn)及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響
隨著世界一體化和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，世界各國(guó)的市場(chǎng)逐漸聯(lián)系到了一起，眾多的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)者在一個(gè)場(chǎng)合同臺(tái)競(jìng)技。新經(jīng)濟(jì)背景下與企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)密切相關(guān)的因素及其對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一、信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子商務(wù)為企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供了新的技術(shù)手段和平臺(tái)。電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)說(shuō)，最重要的在于提供了一種全新的營(yíng)銷手段和平臺(tái)，利用電子商務(wù)的強(qiáng)大手段，企業(yè)可以以傳統(tǒng)營(yíng)銷手段無(wú)法做到的低成本開展一對(duì)一營(yíng)銷活動(dòng)，可以幫助營(yíng)銷者收集消費(fèi)者的信息，進(jìn)而分析和挖掘消費(fèi)者的購(gòu)買行為和模式，進(jìn)而采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
第二、技術(shù)革命日新月異，產(chǎn)品生命周期縮短、更新?lián)Q代頻率加快。技術(shù)革命的日新月異及其在商品生產(chǎn)中的快速運(yùn)用使得企業(yè)的生產(chǎn)效率大大提高，同時(shí)，也導(dǎo)致了產(chǎn)品生命周期的縮短。產(chǎn)品開發(fā)的成本能否在產(chǎn)品生命周期內(nèi)及時(shí)地收回并保持一定的盈利水平，同時(shí)也是每一個(gè)階段的營(yíng)銷策略必須考慮的問(wèn)題，每個(gè)階段的營(yíng)銷過(guò)程的策劃、組織和統(tǒng)籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短作為參考依據(jù)，營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內(nèi)能否收回。
第三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)產(chǎn)品的替代性越來(lái)越強(qiáng)，消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化要求越來(lái)越強(qiáng)。目前市場(chǎng)的基本態(tài)勢(shì)是賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變已經(jīng)完成，供求關(guān)系發(fā)生重大變化，這樣的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)不能再依靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，采取低成本、規(guī)模化生產(chǎn)來(lái)滿足更多消費(fèi)者的需求，而要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、發(fā)現(xiàn)不同的需求和模式，來(lái)滿足他們的需要，從而贏得局部?jī)?yōu)勢(shì)。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維的內(nèi)涵及對(duì)策
針對(duì)以上對(duì)于新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的論述及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響，結(jié)合企業(yè)目前市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的不足和誤區(qū)，提出從下面幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵并采取相應(yīng)策略加以實(shí)施和執(zhí)行。
第一、充分利用電子商務(wù)開展?fàn)I銷活動(dòng)和一對(duì)一營(yíng)銷服務(wù)。電子商務(wù)縮短了企業(yè)生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的距離，減少了傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的中間環(huán)節(jié)，使消費(fèi)者和生產(chǎn)比較低的成本面對(duì)面的接觸，這就使得企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)者可以采取傳統(tǒng)營(yíng)銷者無(wú)法采取的手段來(lái)進(jìn)行更加具有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。電子商務(wù)條件下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)由于生產(chǎn)者和消費(fèi)者面對(duì)面接觸，營(yíng)銷者對(duì)于消費(fèi)者的了解是第一手資料，因而也對(duì)消費(fèi)者的了解和掌握也更真實(shí)，對(duì)消費(fèi)者的需求分析的準(zhǔn)確性也更高，從而更能開展有針對(duì)性的營(yíng)銷手段。
第二、根據(jù)不同消費(fèi)者的購(gòu)買特征和購(gòu)買行為進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，發(fā)掘和識(shí)別不同目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分需求，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷。市場(chǎng)細(xì)分是消費(fèi)者消費(fèi)特征和購(gòu)買行為模式發(fā)掘和模式識(shí)別的重要手段，也是市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的重要方法，市場(chǎng)細(xì)分強(qiáng)調(diào)需求的差異性和消費(fèi)者購(gòu)買行為的異質(zhì)性，把不同的消費(fèi)者群分成若干的以需求特征和購(gòu)買模式標(biāo)識(shí)的細(xì)分市場(chǎng)，然后針對(duì)性制定營(yíng)銷策略并開展?fàn)I銷活動(dòng)，可以提高營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性和適應(yīng)性，從而收到更好的效果。
第三、企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，要注意社會(huì)和公眾利益。一個(gè)品牌的建立可能需要很多年艱苦的努力，但毀掉一個(gè)品牌確是輕而易舉的事情，新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，特別是那些對(duì)環(huán)境污染比較嚴(yán)重的傳統(tǒng)行業(yè)，其營(yíng)銷活動(dòng)必須轉(zhuǎn)移到社會(huì)公眾注意力比較集中的環(huán)保問(wèn)題，重點(diǎn)宣傳其產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)的無(wú)公害性和環(huán)保性。
四、結(jié)語(yǔ)
新經(jīng)濟(jì)背景下有著較傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和特征，客觀上要求新形勢(shì)下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)要從本質(zhì)上區(qū)別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的靈魂，因此，新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略要在新思維的指導(dǎo)下制定和執(zhí)行，充分利用電子商務(wù)信息技術(shù)，開展市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)調(diào)研，在營(yíng)銷活動(dòng)中更多地關(guān)注社會(huì)公共利益和環(huán)保要求的表達(dá)。
【摘要】 作為企業(yè)管理重心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理，迅速實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新，是企業(yè)適應(yīng)新時(shí)代要求的重要保證。
【關(guān)健詞】 新經(jīng)濟(jì)學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 營(yíng)銷策略
一、新經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要影響
所謂“新經(jīng)濟(jì)”，是指以知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基本依托，通過(guò)對(duì)信息和高新技術(shù)的有效利用來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。它的到來(lái)將從以下幾方面影響企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷：（1）經(jīng)濟(jì)全球化，市場(chǎng)國(guó)際化。以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)革命和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的形成是經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化趨勢(shì)形成的基本動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和全球化的直接結(jié)果，促使各國(guó)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化，許多新型的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)的生存發(fā)展空間更加廣闊，使企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷管理模式面臨新的挑戰(zhàn)。（2）營(yíng)鋪渠道網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷，首先網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，使企業(yè)不必借助于批發(fā)和零售的努力而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。（3）市場(chǎng)微型化。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的收入水平和消費(fèi)水平同步上升，消費(fèi)需求也向高級(jí)階段發(fā)展。消費(fèi)者已從原來(lái)的數(shù)量消費(fèi)、質(zhì)量消費(fèi)向個(gè)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變，單一需求的大市場(chǎng)不復(fù)存在。市場(chǎng)微型化要求企業(yè)采用極限市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略，將營(yíng)銷觸角直接延伸到具體的消費(fèi)者，提供滿足其特殊需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、轉(zhuǎn)換營(yíng)銷觀念。調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略迎接新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)
1．實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷觀念的“脫胎換骨氣”。（1）變注重產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)為注重能力競(jìng)爭(zhēng)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為具體產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、內(nèi)在性能、品牌形象以及營(yíng)銷策略等方面的優(yōu)勢(shì)。具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)通常表現(xiàn)出產(chǎn)品性能強(qiáng)，品牌形象好，合格率高，供貨及時(shí)，分銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，售后服務(wù)好等特征。這種產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)存在的基本前提是產(chǎn)品和市場(chǎng)的穩(wěn)定性較強(qiáng)，在以知識(shí)、信息、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)邊界也處于快速變化之中，目標(biāo)市場(chǎng)變得日益難以琢磨。在這種情況下，企業(yè)只有將整個(gè)人力、物力、財(cái)力資源以及由此產(chǎn)生的技術(shù)、生產(chǎn)管理和市場(chǎng)開發(fā)能力整合為獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)能力，并使企業(yè)擁有迅速捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，長(zhǎng)期保持產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的能力。這種以能力為特征的競(jìng)爭(zhēng)方式強(qiáng)調(diào)的不是一對(duì)一的、靜態(tài)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，而是市場(chǎng)的應(yīng)變能力，是一種長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，它是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)、國(guó)際雙重競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的今天，企業(yè)只有牢固樹立全新的能力競(jìng)爭(zhēng)觀念，才能為自己創(chuàng)造生存和發(fā)展的空間。（2）變“我跟市場(chǎng)走”為“市場(chǎng)跟我走”。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于信息傳播的范圍有限和時(shí)間上的相對(duì)滯后，企業(yè)往往難以捕捉最佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃也缺乏前跪性。在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息傳播的速度、范圍和容量比以往任何時(shí)候都更加快捷和廣泛，這就為企業(yè)及時(shí)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)提供了方便和可能。同時(shí)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全球化和變化莫測(cè)，也要求企業(yè)迅速而徹底地轉(zhuǎn)變過(guò)去被動(dòng)地“跟著市場(chǎng)走”的營(yíng)銷觀念，在營(yíng)銷管理中注重營(yíng)銷信息系統(tǒng)的建立和完善，通過(guò)及時(shí)有效的利用市場(chǎng)信息，作出迅速而準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策，提高自身的市場(chǎng)適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，以領(lǐng)先一步的產(chǎn)品，不斷創(chuàng)造新的需求。獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（3）變各自為戰(zhàn)為伙伴關(guān)系。所謂伙伴關(guān)系，是指對(duì)各方都有利的合作性關(guān)系。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于競(jìng)爭(zhēng)的廣泛和激烈，企業(yè)與供應(yīng)商、顧客甚至競(jìng)事對(duì)手的關(guān)系都發(fā)生了很大變化，伙伴關(guān)系應(yīng)成為相互關(guān)系發(fā)展的主流。首先，新技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越快，門類也越來(lái)越多，在單一產(chǎn)品中所使用的技術(shù)種類不斷增加，這就使任何一個(gè)企業(yè)想同時(shí)擁有這些技術(shù)并不斷將技術(shù)升級(jí)換代十分困難。因此，能否與其他企業(yè)建立伙伴關(guān)系，共同開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品并借此提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的一個(gè)重要因素。其次，技術(shù)和市場(chǎng)需求的快速變化，使得能否將產(chǎn)品以較低成本迅速而有效地轉(zhuǎn)移到最終需求者手中，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的另一個(gè)重要因素。與分銷商建立穩(wěn)定、可靠、高效的產(chǎn)銷伙伴關(guān)系正是解決這一問(wèn)題的有效手段。再次，隨著市場(chǎng)竟?fàn)幍牟粩嗌?jí)、顧客成為企業(yè)的重要資源之一。培育和尋找對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品有較多了解和信任的顧客，建立企業(yè)與顧客之間的伙伴關(guān)系，可以穩(wěn)定消費(fèi)者群，鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)的利潤(rùn)水平。
2．實(shí)施全新的市場(chǎng)營(yíng)梢戰(zhàn)璐。營(yíng)銷戰(zhàn)略是營(yíng)銷觀念的體現(xiàn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)外部環(huán)境的深刻變化，要求企業(yè)必須適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，樹立新的戰(zhàn)略思想。（1）實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略。創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)的靈魂。創(chuàng)新作為企業(yè)營(yíng)銷的基本戰(zhàn)略，主要應(yīng)包括組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等方面。（2）實(shí)施合作共生營(yíng)梢戰(zhàn)略。即變各自為戰(zhàn)為伙伴關(guān)系，通過(guò)兩個(gè)或更多企業(yè)之間的相互合作，共同面向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)工商聯(lián)手、戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)銷合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。
摘要：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展帶來(lái)了深刻的變革。轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想偏見、掌握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷所產(chǎn)生的重要影響并提出相應(yīng)對(duì)策，具有深刻意義。本文就企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何正確建構(gòu)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想展開研究。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代；企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；戰(zhàn)略思想
21世紀(jì)，以先進(jìn)科學(xué)技術(shù)為主流的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式愈來(lái)愈受到世界各地經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的廣泛關(guān)注，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了很深的影響。處在微觀經(jīng)濟(jì)管理中心位置的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理如果不能快速有效地實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新，將使企業(yè)失去難得的發(fā)展機(jī)會(huì)。那么，在這種狀況下企業(yè)該怎樣做好市場(chǎng)營(yíng)銷呢？我們認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)當(dāng)把目光放在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益方面，將主要的精力有效運(yùn)用在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面。所以，確立新觀念、實(shí)行新戰(zhàn)略，應(yīng)當(dāng)成為目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷研究分析的重要課題。
一、傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想
以往傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想將企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為當(dāng)作是一種單一的銷售手段，屬于協(xié)助企業(yè)拓展市場(chǎng)銷售途徑、把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者手里的一項(xiàng)輔助活動(dòng)。以往傳統(tǒng)觀念認(rèn)為消費(fèi)者總是追崇物美價(jià)廉的產(chǎn)品，而對(duì)產(chǎn)品的形狀與包裝和產(chǎn)品的附加服務(wù)及產(chǎn)品的文化內(nèi)涵等延伸方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格更為關(guān)注。所以，企業(yè)的工作重點(diǎn)是以較少的生產(chǎn)成本產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。以往的傳統(tǒng)觀點(diǎn)還認(rèn)為，沒有必要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者群實(shí)施必要的細(xì)分，往往只是試圖依賴一種產(chǎn)品適應(yīng)更多消費(fèi)者的需要，以為只有這樣方能保障達(dá)到成本最低生產(chǎn)與批量化生產(chǎn)。此種觀點(diǎn)還認(rèn)為企業(yè)展開市場(chǎng)營(yíng)銷行為的目的即增添企業(yè)的市場(chǎng)銷售額及市場(chǎng)占有率并以此增大企業(yè)利潤(rùn)等。總之，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略將營(yíng)銷行為當(dāng)作一項(xiàng)手段與技巧，而未以一種戰(zhàn)略的眼光加以認(rèn)知和注重。現(xiàn)代企業(yè)之營(yíng)銷戰(zhàn)略已成了企業(yè)戰(zhàn)略思想的重要構(gòu)成部分，在某種意義上，企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)行與落實(shí)效果的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略思想的實(shí)現(xiàn)與落實(shí)。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的影響
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流經(jīng)濟(jì)形式，其指的是以知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基本依據(jù)，借助對(duì)信息與高新技術(shù)的有效運(yùn)用來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代以發(fā)達(dá)的人類文化作為基礎(chǔ)；以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為支柱；以數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)作為橋梁；以最大程度地開發(fā)信息潛能、知識(shí)潛能、腦力潛能等作為特征；以實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷持續(xù)向前發(fā)展同時(shí)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)為最終目標(biāo)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷所產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面。
（一）電子信息技術(shù)促使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代全新的營(yíng)銷觀念和模式，具體是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電子通信技術(shù)及數(shù)字媒體來(lái)完成營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷形式。電子商務(wù)給企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造了新的技術(shù)方法與交流平臺(tái)。對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)講，最關(guān)鍵的是創(chuàng)造了一種全新的營(yíng)銷方法與平臺(tái)，能夠幫助企業(yè)研究與發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為與形式，然后實(shí)施具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
（二）生產(chǎn)技術(shù)日新月異促使企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率加快
生產(chǎn)技術(shù)革新的日新月異，促使企業(yè)生產(chǎn)效率不斷提升，同時(shí)也造成了企業(yè)產(chǎn)品生命周期的減縮。企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的成本可否在產(chǎn)品生命周期里及時(shí)地回收并且保持一定程度的盈利水平，也是企業(yè)決策者在制定每個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷策略時(shí)一定要顧及的問(wèn)題。
（三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，消費(fèi)需求多樣化和個(gè)性化
企業(yè)產(chǎn)品替代性愈來(lái)愈強(qiáng)，消費(fèi)者的多樣化與個(gè)性化需求也愈來(lái)愈多。人們的收入水平與消費(fèi)水平呈同步上升勢(shì)頭，消費(fèi)需求也逐漸往更高水平階段發(fā)展。現(xiàn)實(shí)需要企業(yè)采用低成本、規(guī)模化的生產(chǎn)來(lái)適應(yīng)更多消費(fèi)者的要求，同時(shí)要實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分，不斷開發(fā)新的需求與模式，來(lái)滿足消費(fèi)者的需要。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想的構(gòu)建
針對(duì)上述對(duì)新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的闡述及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的影響，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷行為中的缺點(diǎn)與誤區(qū)，探討出如下幾個(gè)方面的內(nèi)容，以此不斷構(gòu)建新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想。
（一）確立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念，充分運(yùn)用電子商務(wù)開展市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)
信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值增值的優(yōu)秀主體。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立以消費(fèi)者為中心的服務(wù)部門，及時(shí)掌握消費(fèi)者需求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與健全的服務(wù)，構(gòu)建良好的企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。在以信息技術(shù)為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息傳送的速度、領(lǐng)域與容量較過(guò)去任何時(shí)期均顯得更快捷和廣泛，這便為企業(yè)及時(shí)有效捕捉市場(chǎng)機(jī)遇創(chuàng)造了方便與可能。此外，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全球化與變化難以預(yù)料，需求企業(yè)快速并且徹底地改變以往被動(dòng)地被市場(chǎng)牽著走的營(yíng)銷理念，由企業(yè)隨著市場(chǎng)走格局向市場(chǎng)隨著企業(yè)走格局轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略即企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。從系統(tǒng)工程方面的觀點(diǎn)分析，營(yíng)銷活動(dòng)屬于物、商、資金及信息流相互統(tǒng)一的過(guò)程，而信息為企業(yè)營(yíng)銷理念的確立、營(yíng)銷構(gòu)成的策劃與營(yíng)銷計(jì)劃的建構(gòu)與實(shí)施帶來(lái)直接的影響，因而其在極大程度上掌控著營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷借助全球互聯(lián)網(wǎng)搜集、儲(chǔ)存與傳輸信息，其容量、速度與準(zhǔn)確性大大超越常規(guī)性媒體，為企業(yè)充分運(yùn)用信息捕捉機(jī)遇、展開營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造了廣闊的空間。電子商務(wù)縮小了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，減免了以往傳統(tǒng)營(yíng)銷過(guò)程中的許多中間環(huán)節(jié)，促使消費(fèi)者與產(chǎn)品生產(chǎn)人以低廉的成本進(jìn)行面對(duì)面的相觸。這便促使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)者以實(shí)施以往傳統(tǒng)營(yíng)銷者無(wú)法實(shí)施的手段來(lái)實(shí)行更有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。而電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)由于生產(chǎn)人與消費(fèi)者二者面對(duì)面碰觸，營(yíng)銷人可以掌握消費(fèi)者的第一手資料，因此也對(duì)消費(fèi)者的熟知與掌握也更為真實(shí)，對(duì)消費(fèi)者需要分析的準(zhǔn)確性則更高，從而更好地開展具有針對(duì)性的營(yíng)銷方法。
（二）確立服務(wù)營(yíng)銷觀念，實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分，有針對(duì)性營(yíng)銷
現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)構(gòu)成消費(fèi)者理念，將消費(fèi)者理念確立為“消費(fèi)者即上帝、消費(fèi)者至上、消費(fèi)者第一”等。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，許多生產(chǎn)與管理等方面的技術(shù)高度發(fā)達(dá)并且能夠快速普及，從而促使企業(yè)相互之間將產(chǎn)品實(shí)體方面的差距逐漸縮小至忽略不計(jì)的程度，可以獲得差異優(yōu)勢(shì)的只有產(chǎn)品銷售階段中的服務(wù)領(lǐng)域和模式以及質(zhì)量。而對(duì)于消費(fèi)者群來(lái)說(shuō)，購(gòu)買任意一種同類型產(chǎn)品，于產(chǎn)品實(shí)體方面所取得的利益抑或效用大體上一致，可以體現(xiàn)購(gòu)買差異的只有產(chǎn)品之銷售服務(wù)。所以，在將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)將愈來(lái)愈重要。市場(chǎng)細(xì)分是消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性與購(gòu)買行為形式發(fā)掘及形式識(shí)別的主要手段之一，亦是市場(chǎng)機(jī)遇發(fā)現(xiàn)的主要方法之一。市場(chǎng)細(xì)分突出消費(fèi)者需要的差異性與消費(fèi)者購(gòu)買活動(dòng)的異質(zhì)性，將不盡相同的消費(fèi)者群體劃分為若干的以需求個(gè)性與購(gòu)買形式標(biāo)識(shí)的細(xì)分市場(chǎng)，而后有針對(duì)性地建構(gòu)營(yíng)銷策略并且展開營(yíng)銷活動(dòng)，從而有效提升營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性與適應(yīng)性，從而取得更佳的效果。
消費(fèi)者系企業(yè)生存和發(fā)展之基礎(chǔ)，是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的源頭所在，保持消費(fèi)者的滿意與信任度是企業(yè)營(yíng)銷成敗與否的關(guān)鍵。企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略的宗旨就是確立良好的企業(yè)形象，贏得更多的消費(fèi)者。企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略包含的主要內(nèi)容如下：1.要從消費(fèi)者的需求出發(fā)，開發(fā)令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品；2.為消費(fèi)者創(chuàng)造優(yōu)良的三售（包括售前、中、后）服務(wù)，強(qiáng)化企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的吸引力；3.企業(yè)與消費(fèi)者保持經(jīng)常的聯(lián)系，聽取他們的一些意見與建議；4.對(duì)企業(yè)員工實(shí)施消費(fèi)者導(dǎo)向服務(wù)，促使消費(fèi)者第一的理念在企業(yè)扎根；5.在企業(yè)內(nèi)部建構(gòu)對(duì)營(yíng)銷人員的激勵(lì)機(jī)制，以增添營(yíng)銷員的責(zé)任感，促使企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略獲得有效實(shí)施。
（三）確立綠色營(yíng)銷觀念， 注重整個(gè)社會(huì)與全體公眾利益
營(yíng)銷的最終目的是贏得消費(fèi)者。以往市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念的優(yōu)秀思想就是適應(yīng)消費(fèi)者眼前的需要。這種營(yíng)銷觀念只注重把眼前服務(wù)呈現(xiàn)給服務(wù)對(duì)象，忽視了消費(fèi)者本身戰(zhàn)略資源在將來(lái)企業(yè)效益增長(zhǎng)中的關(guān)鍵作用。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為具體產(chǎn)品的生產(chǎn)階段、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品品牌形象及企業(yè)營(yíng)銷策略等諸多方面的優(yōu)勢(shì)。此種產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)的前提條件是產(chǎn)品與市場(chǎng)的穩(wěn)定性比較強(qiáng)。到了以信息、網(wǎng)絡(luò)等為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、技術(shù)的迅猛發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)邊界也處在快捷變化之中，目標(biāo)市場(chǎng)的變化日漸難以意料。在此種狀況下，企業(yè)必須把全部的人力、物力、財(cái)力等資源及其由此衍生的技術(shù)、生產(chǎn)管理與市場(chǎng)開發(fā)能力統(tǒng)一整合為別具一格的經(jīng)營(yíng)能力，由關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向關(guān)注企業(yè)能力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，并且促使企業(yè)具備快速捕捉市場(chǎng)機(jī)遇，以及長(zhǎng)久保持產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的實(shí)力。一個(gè)品牌的建立有可能需要許多年的時(shí)間，毀掉一個(gè)品牌則是易如反掌的事情。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，尤其是一部分環(huán)境污染十分嚴(yán)重的老舊企業(yè)，其營(yíng)銷活動(dòng)一定要轉(zhuǎn)移到整個(gè)社會(huì)公眾關(guān)注力集中的環(huán)保方面，重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品在生產(chǎn)與消費(fèi)過(guò)程中不具公害性與環(huán)保性。綠色營(yíng)銷是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的主要構(gòu)成部分之一，亦是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的主流，是在綠色消費(fèi)理念的趨使下出現(xiàn)的。綠色消費(fèi)指的是消費(fèi)以由保護(hù)身體健康、降低公害、維護(hù)人類長(zhǎng)久利益為出發(fā)點(diǎn)的針對(duì)綠色產(chǎn)品的運(yùn)用消費(fèi)。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)用環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略思想當(dāng)作企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，圍繞消費(fèi)者的綠色消費(fèi)理念為優(yōu)秀思想，力圖適應(yīng)消費(fèi)者綠色需求的一項(xiàng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
（四）確立發(fā)展戰(zhàn)略營(yíng)銷觀念，減少競(jìng)爭(zhēng)者，把注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品創(chuàng)新上來(lái)
企業(yè)若要把握自己的前途和命運(yùn)就不能一味地走一步看一步，而是應(yīng)當(dāng)把握好企業(yè)發(fā)展的前景與目標(biāo)。可是企業(yè)前景中尚存著許多目前有待確定的因素。因而，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代搞好對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就顯得非常的重要。
對(duì)于廣大企業(yè)來(lái)講，不能總是重復(fù)機(jī)會(huì)主義的那一套經(jīng)驗(yàn)，不要看到市場(chǎng)上何種產(chǎn)品熱門則有了想法，因?yàn)檫@樣做有違市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)則。我們應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)一些基本的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略理論，特別是實(shí)用的手段與工具。只有如此，才能夠有選擇性地去引鑒利用，從而有效避免從頭來(lái)，走彎路，多交學(xué)費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。否則，企業(yè)極容易在浮躁的環(huán)境條件下喪失自我，步入誤區(qū)，陷于困境。企業(yè)要樹立發(fā)展戰(zhàn)略營(yíng)銷思維，想盡辦法降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量，在理性的營(yíng)銷戰(zhàn)略引導(dǎo)下，將注意力轉(zhuǎn)移至產(chǎn)品創(chuàng)新方面上來(lái)，以差異化的產(chǎn)品去贏取目標(biāo)客戶的信賴，創(chuàng)造屬于自己的那片市場(chǎng)天地。
四、結(jié)語(yǔ)
總之，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作要快速擺脫以往舊的理念的約束，用一種全新的目光和思維模式來(lái)認(rèn)知目前所面對(duì)的新環(huán)境，并且依據(jù)這些理念建構(gòu)更加具有針對(duì)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)當(dāng)善于尋先機(jī)與機(jī)制的創(chuàng)新，積極發(fā)揮先行優(yōu)勢(shì)，最終促使企業(yè)健康發(fā)展。
（作者單位：江蘇省鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略觀點(diǎn)把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)看成是一項(xiàng)單純的銷售手段，是幫助企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)銷售渠道、將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一種輔助活動(dòng)，傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為消費(fèi)者永遠(yuǎn)追求物美價(jià)廉的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的樣式、包裝、附加服務(wù)、文化內(nèi)涵等其他延伸的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有價(jià)格更為看重，因此，他們的工作重點(diǎn)在于以較低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)還認(rèn)為，沒有必要對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行必要的細(xì)分，總是試圖用一種產(chǎn)品滿足更多消費(fèi)者的需要，這樣才能保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和批量化生產(chǎn)。這種觀點(diǎn)還認(rèn)為企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的就是增加企業(yè)的市場(chǎng)銷售額和市場(chǎng)占有率，以此增加企業(yè)的利潤(rùn)等等。
總而言之，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略還處于一種把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一種手段和技巧，而沒有上升到一種戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識(shí)和重視。現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，甚至在某種意義上，企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施和執(zhí)行效果的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和執(zhí)行。
二、新經(jīng)濟(jì)背景特點(diǎn)及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響
隨著世界一體化和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，世界各國(guó)的市場(chǎng)逐漸聯(lián)系到了一起，眾多的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)者在一個(gè)場(chǎng)合同臺(tái)競(jìng)技。新經(jīng)濟(jì)背景下與企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)密切相關(guān)的因素及其對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一，信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子商務(wù)為企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供了新的技術(shù)手段和平臺(tái)。電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)說(shuō)，最重要的在于提供了一種全新的營(yíng)銷手段和平臺(tái)，利用電子商務(wù)的強(qiáng)大手段，企業(yè)可以以傳統(tǒng)營(yíng)銷手段無(wú)法做到的低成本開展一對(duì)一營(yíng)銷活動(dòng)，可以幫助營(yíng)銷者收集消費(fèi)者的信息，進(jìn)而分析和挖掘消費(fèi)者的購(gòu)買行為和模式，進(jìn)而采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
第二，技術(shù)革命日新月異，產(chǎn)品生命周期縮短、更新?lián)Q代頻率加快。技術(shù)革命的日新月異及其在商品生產(chǎn)中的快速運(yùn)用使得企業(yè)的生產(chǎn)效率大大提高，同時(shí)，也導(dǎo)致了產(chǎn)品生命周期的縮短。產(chǎn)品開發(fā)的成本能否在產(chǎn)品生命周期內(nèi)及時(shí)地收回并保持一定的盈利水平，同時(shí)也是每一個(gè)階段的營(yíng)銷策略必須考慮的問(wèn)題，每個(gè)階段的營(yíng)銷過(guò)程的策劃、組織和統(tǒng)籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短作為參考依據(jù)，營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內(nèi)能否收回。
第三，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)產(chǎn)品的替代性越來(lái)越強(qiáng)，消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化要求越來(lái)越強(qiáng)。目前市場(chǎng)的基本態(tài)勢(shì)是賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變已經(jīng)完成，供求關(guān)系發(fā)生重大變化，這樣的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)不能再依靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，采取低成本、規(guī)模化生產(chǎn)來(lái)滿足更多消費(fèi)者的需求，而要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、發(fā)現(xiàn)不同的需求和模式，來(lái)滿足他們的需要，從而贏得局部?jī)?yōu)勢(shì)。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維的內(nèi)涵及對(duì)策
針對(duì)以上對(duì)于新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的論述及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響，結(jié)合企業(yè)目前市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的不足和誤區(qū)，提出從下面幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵并采取相應(yīng)策略加以實(shí)施和執(zhí)行。
第一，充分利用電子商務(wù)開展?fàn)I銷活動(dòng)和一對(duì)一營(yíng)銷服務(wù)。電子商務(wù)縮短了企業(yè)生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的距離，減少了傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的中間環(huán)節(jié)，使消費(fèi)者和生產(chǎn)比較低的成本面對(duì)面的接觸，這就使得企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)者可以采取傳統(tǒng)營(yíng)銷者無(wú)法采取的手段來(lái)進(jìn)行更加具有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。電子商務(wù)條件下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)由于生產(chǎn)者和消費(fèi)者面對(duì)面接觸，營(yíng)銷者對(duì)于消費(fèi)者的了解是第一手資料，因而也對(duì)消費(fèi)者的了解和掌握也更真實(shí)，對(duì)消費(fèi)者的需求分析的準(zhǔn)確性也更高，從而更能開展有針對(duì)性的營(yíng)銷手段。
第二，根據(jù)不同消費(fèi)者的購(gòu)買特征和購(gòu)買行為進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，發(fā)掘和識(shí)別不同目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分需求，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷。市場(chǎng)細(xì)分是消費(fèi)者消費(fèi)特征和購(gòu)買行為模式發(fā)掘和模式識(shí)別的重要手段，也是市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的重要方法，市場(chǎng)細(xì)分強(qiáng)調(diào)需求的差異性和消費(fèi)者購(gòu)買行為的異質(zhì)性，把不同的消費(fèi)者群分成若干的以需求特征和購(gòu)買模式標(biāo)志的細(xì)分市場(chǎng)，然后針對(duì)性制定營(yíng)銷策略并開展?fàn)I銷活動(dòng)，可以提高營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性和適應(yīng)性，從而收到更好的效果。
第三，企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，要注意社會(huì)和公眾利益。一個(gè)品牌的建立可能需要很多年艱苦的努力，但毀掉一個(gè)品牌確是輕而易舉的事情，新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，特別是那些對(duì)環(huán)境污染比較嚴(yán)重的傳統(tǒng)行業(yè)，其營(yíng)銷活動(dòng)必須轉(zhuǎn)移到社會(huì)公眾注意力比較集中的環(huán)保問(wèn)題，重點(diǎn)宣傳其產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)的無(wú)公害性和環(huán)保性。
四、結(jié)束語(yǔ)
新經(jīng)濟(jì)背景下有著較傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和特征，客觀上要求新形勢(shì)下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)要從本質(zhì)上區(qū)別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的靈魂，因此，新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略要在新思維的指導(dǎo)下制定和執(zhí)行，充分利用電子商務(wù)信息技術(shù)，開展市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)調(diào)研，在營(yíng)銷活動(dòng)中更多地關(guān)注社會(huì)公共利益和環(huán)保要求的表達(dá)。
摘要：我國(guó)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是把營(yíng)銷活動(dòng)作為一種手段或者技巧，并沒有站在戰(zhàn)略的角度上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷加以重視。而在市場(chǎng)化的今天，從某種意義上來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略直接影響到這個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大。企業(yè)制定的營(yíng)銷戰(zhàn)略是否合理直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文以新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略為前提，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維進(jìn)行了探索和分析。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 市場(chǎng)營(yíng)銷
1 傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)
傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)中，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)僅僅是一種銷售手段，是作為一種輔助企業(yè)擴(kuò)展銷售渠道，將產(chǎn)品從企業(yè)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一種銷售活動(dòng)存在的。傳統(tǒng)的銷售觀點(diǎn)中還有一種觀點(diǎn)是企業(yè)試圖用一種產(chǎn)品來(lái)滿足更多的消費(fèi)者的需求，這樣能為產(chǎn)品的批量化生產(chǎn)提供條件，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群不必進(jìn)行細(xì)分，認(rèn)為企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的就是增加企業(yè)的市場(chǎng)銷售額和市場(chǎng)占有率，以此增加企業(yè)的利潤(rùn)，等等。
2 新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)
2.1 電子商務(wù)產(chǎn)生的一個(gè)重要意義就是提供了一種全新的營(yíng)銷手段和平臺(tái)，這對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)說(shuō)，是一種新活力的注入，電子商務(wù)能夠使企業(yè)開展一對(duì)一營(yíng)銷活動(dòng)，可以對(duì)消費(fèi)者類型信息進(jìn)行精細(xì)分理，進(jìn)而對(duì)不同類型的消費(fèi)者采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略，能拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離。
2.2 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，新技術(shù)和新產(chǎn)品的開發(fā)速度越來(lái)越快，產(chǎn)品的更新?lián)Q代也越來(lái)越快。如何使新出的產(chǎn)品在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)銷平衡，也是現(xiàn)代營(yíng)銷策略必須考慮的問(wèn)題，每個(gè)階段的營(yíng)銷過(guò)程的策劃、組織和統(tǒng)籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短作為參考依據(jù)，營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內(nèi)能否收回。
3 新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維的內(nèi)涵及對(duì)策
3.1 通過(guò)電子商務(wù)開展?fàn)I銷活動(dòng)和一對(duì)一營(yíng)銷服務(wù)。近些年新興的電子商務(wù)為企業(yè)生產(chǎn)者與消費(fèi)者搭建了一個(gè)全方位、實(shí)時(shí)溝通的橋梁，縮減了諸多營(yíng)銷活動(dòng)的中間環(huán)節(jié)，企業(yè)營(yíng)銷人員可以與消費(fèi)者快速建立聯(lián)系，進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流，這是傳統(tǒng)營(yíng)銷方式無(wú)法企及的。
3.2 根據(jù)不同消費(fèi)者的購(gòu)買特征和購(gòu)買行為進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，發(fā)掘和識(shí)別不同目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分需求，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷。市場(chǎng)細(xì)分是消費(fèi)者消費(fèi)特征和購(gòu)買行為模式發(fā)掘和模式識(shí)別的主要途徑，也是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的重要手段，它更注重消費(fèi)需求的差異性和消費(fèi)者購(gòu)買行為的異質(zhì)性，根據(jù)消費(fèi)人群的消費(fèi)需求和購(gòu)買模式將整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)，針對(duì)每一類消費(fèi)市場(chǎng)采取與之相應(yīng)的營(yíng)銷策略，從而使?fàn)I銷活動(dòng)適應(yīng)多變的消費(fèi)需求，達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果。
3.3 企業(yè)要在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中恰當(dāng)?shù)氖褂么黉N策略。促銷策略是現(xiàn)今市場(chǎng)營(yíng)銷組合的一項(xiàng)重要策略。它指的是企業(yè)如何通過(guò)人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。企業(yè)通過(guò)人員推銷和非人員推銷兩種途徑，選定有利的地點(diǎn)，將產(chǎn)品出售的信息傳遞至目標(biāo)市場(chǎng)，達(dá)到銷售的目的。人員推銷就是推銷員與顧客通過(guò)面對(duì)面的交流推銷產(chǎn)品；非人員推銷則是在同一時(shí)間通過(guò)營(yíng)業(yè)推廣、廣告和公共關(guān)系等形式多樣的大眾傳播媒介，向顧客廣泛傳播產(chǎn)品的銷售信息。不論是人員推銷的促銷方式，還是通過(guò)大眾傳播媒介來(lái)吸引顧客的促銷方式，都有其各自的優(yōu)劣點(diǎn)，因此二者可以互為補(bǔ)充。除此之外，也可以通過(guò)示范、展銷、贈(zèng)品、店標(biāo)和通告等其他形式的促銷策略達(dá)到銷售的目的。一套科學(xué)的促銷策略，不僅能充分體現(xiàn)出產(chǎn)品特點(diǎn)，也可以全面反映出產(chǎn)品信息，及時(shí)引導(dǎo)采購(gòu)；同時(shí)有助于激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲，增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
3.4 企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，要注意社會(huì)和公眾利益。創(chuàng)建并樹立一個(gè)良好的品牌形象往往需要幾年甚至數(shù)十年的不解努力，但要?dú)У粢粋€(gè)品牌往往只如朝夕之事。以往，我國(guó)主要采取粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。現(xiàn)今，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高和人民生活水平的進(jìn)一步改善，越來(lái)越多的人開始關(guān)注環(huán)保問(wèn)題，尤其是對(duì)環(huán)境污染嚴(yán)重的傳統(tǒng)行業(yè)，環(huán)境保護(hù)應(yīng)成為該行業(yè)開展產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)要考慮的一項(xiàng)重要因素，應(yīng)該著重宣傳其產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的環(huán)保性和無(wú)公害性。
4 企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的展望
4.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（On-line Marketing或E-
Marketing）就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。威柏認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最直觀的認(rèn)識(shí)就是以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的而進(jìn)行的一系列企業(yè)活動(dòng)。
4.2 品牌營(yíng)銷。品牌營(yíng)銷，是指企業(yè)通過(guò)利用消費(fèi)者的品牌需求，創(chuàng)造品牌價(jià)值，最終形成品牌效益的營(yíng)銷策略和過(guò)程。是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)用各種營(yíng)銷策略使目標(biāo)客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知過(guò)程。品牌營(yíng)銷從高層次上就是把企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽(yù)等展示給消費(fèi)者或者顧客從而在顧客和消費(fèi)者的心目中形成對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)品牌形象，這就是品牌營(yíng)銷。“品牌營(yíng)銷說(shuō)的簡(jiǎn)單些就是把企業(yè)的品牌深刻地映入消費(fèi)者的心中。
4.3 公益營(yíng)銷。公益營(yíng)銷（Cause-Related Marketing）起源于20世紀(jì)80年代的美國(guó)，是一種把企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與非營(yíng)利組織或公益活動(dòng)直接聯(lián)系起來(lái)的營(yíng)銷模式。它的基礎(chǔ)是從事公益活動(dòng)。公益活動(dòng)旨在提供人類福利和增進(jìn)公共利益，包括提供有形的財(cái)物或無(wú)形的勞務(wù)，對(duì)他人表達(dá)善意，對(duì)社會(huì)做有意義的貢獻(xiàn)等。企業(yè)發(fā)展的目的是獲取經(jīng)濟(jì)效益這無(wú)可厚非，但是企業(yè)作為社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)力，也肩負(fù)著一定的社會(huì)責(zé)任，因此在自身發(fā)展的同時(shí)應(yīng)該適當(dāng)組織社會(huì)公益活動(dòng)、促銷活動(dòng)等來(lái)回饋社會(huì)，以此取得良好的社會(huì)效益。總之，企業(yè)應(yīng)該從自身實(shí)際情況出發(fā)，正確處理經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益之間的關(guān)系。另外，社會(huì)信譽(yù)良好的企業(yè)往往能贏得更多老顧客的關(guān)注，并且容易與老顧客之間建立緊密的依附關(guān)系，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，本企業(yè)的產(chǎn)品才可能脫穎而出，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
4.4 創(chuàng)新營(yíng)銷。創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品，這種把創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中的新做法，包括營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新、營(yíng)銷產(chǎn)品的創(chuàng)新、營(yíng)銷組織的創(chuàng)新和營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新，要做到這一點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷人員就必須隨時(shí)保持思維模式的彈性，讓自己成為新思維的開創(chuàng)者，創(chuàng)新的意義就在于先進(jìn)，而不僅在于別人沒有，而且一旦發(fā)現(xiàn)是一種新技術(shù)，就要及時(shí)捕捉，以免錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)。
總之，新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須制定與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相符合的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，在制定企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研，用市場(chǎng)營(yíng)銷新思維來(lái)計(jì)劃營(yíng)銷戰(zhàn)略，使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略成為指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的靈魂，進(jìn)而成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的中堅(jiān)力量。
