發布時間：2022-04-17 03:15:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇企業網站建設論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、當前這門課程存在的問題
（一）不注重網站結構設計，無法體現企業網站理念在教學過程中，教師過度強調網站建設的技術因素，如怎樣完成案例中那個漂亮的樣式，怎樣做成一個滑動的菜單，怎樣實現某個功能等，課堂中80%的時間都在講授這些微觀的內容。而對于宏觀的因素，如網站怎么布局；體現什么風格；每一個行業的企業網站應該擁有什么樣的整體面貌；怎樣設計才能給人最佳的感官體驗，更大程度地吸引瀏覽者駐足頁面，獲得最好的網絡營銷效果等內容卻幾乎都沒有在教學中涉及。而宏觀決定了微觀，如果總的方向沒有把握好，偏離正確的方向，是無法做出實用的網站的。
（二）教學內容單一、孤立，不能體現階梯型遞進的學習關系本課程采用的教材是網站項目實訓類的，側重前臺制作，只有少量的后臺應用，而且大量案例集中在表格布局與div+css上，不能滿足本門課程涉及面廣泛和對學生各方面要求的需要。如果嚴格按照教材進度，逐步完成每一個項目案例，雖然可以提高網頁制作的熟練程度，但這門課程是一門綜合性很強的理論知識兼實踐應用課，僅有每一個案例的制作是遠遠不夠的，還需要對企業網站建設的最新理念、整體架構和設計思路，建設的一般步驟，甚至一些網絡常見的營銷方法有所了解。
（三）教學方法落后，實踐環節太少本課程在多媒體機房上課，以課堂教學為主，教學過程多采用教師講解演示操作技巧和過程。之后，學生操作，教師巡回指導的方式，但實際效果卻不盡如人意。眾所周知，一個網站或一個普通的網頁，雖然看起來簡單，但在制作過程中，操作步驟卻很多。而每個學生的基礎和理解能力不一樣，有的很快就做完了，有的卻很長時間也不知該如何完成一個效果，有的卡在某一個地方無法繼續……這就造成了步調不一致，而教師接下來的講解演示，有多少學生可以跟著走可想而知了，而學生如果一個地方跟不上，后面將無法繼續操作。
二、改革措施
（一）課堂教學應側重企業應用在每一個案例中，教師應首先給學生講解案例網站，分析網站的結構、頁面風格、布局導航、感官體驗等內容，并打開真實的該行業類似網站，請學生討論，進而總結出該網站的設計是怎樣體現出企業的經營理念的，有哪些優勢和不足，怎樣改進。經過這個環節的訓練，學生在企業網站的設計能力上，就會有比較大的進步，將來走向工作崗位，也可以為本單位提供網站設計的具體方案。
（二）改進教學內容本課程應從企業網站建設的總體定位、規劃、一般設計思路開始，并貫穿一些成功的和失敗的案例分析，接著講解并實踐企業網站的運行環境搭建，企業網站信息內容的規劃與組織，整體風格的確定等內容。同時，在案例實踐中，教師還應指導學生復習之前學過的網頁制作基礎、access數據庫基礎等知識，并將“面向企業”作為整個案例實踐的優秀，向學生深入講解企業網站推廣的常用方法、策略以及一般的網站管理方法。
（三）改進教學方法，促進學生主動獲取知識、鍛煉技能本課程的理論知識部分，分為兩個環節：一是理論點的掌握與理解，二是理論點的應用。如企業網站建設的定位、規劃等內容，以及“理論點的掌握與理解”這個環節，教師應首先將知識點優秀用最精簡的語言做出總結、概括，然后舉出各類不同的案例，列出其中的關鍵點，請學生分成小組，緊緊圍繞教師的關鍵點進行分析、討論，并得出結論。然后，教師再對各組做出評價和知識點的總結，幫助學生將理論知識點內化為自身的一種能力修養。對于本課程的建站實訓部分，由于操作過程步驟繁多、復雜，傳統的“教師講一步，學生練一步”的方式已經不能達到應有的教學效果。因此，教師可以采用“去繁就簡，先總后分，細分目標，化大為小”的策略，引導學生小步子完成網站的建設。具體做法是：開始一個企業網站項目時，教師可先引導學生分析網站的概況、設計思路、整體風格，在此基礎上，指導學生將一個復雜的網站按照某個特征或某個標準分成幾大部分，詳細分析每一部分用到哪些知識點和操作技術。此時，由于學生的基礎不盡相同，教師可以把相應的知識技能點及操作方法提煉出來，作為本次網站項目的附錄資料，供學生參考。對于其中的重點和難點，教師可以單獨拿出一定時間給學生講解復習。經過這一輪的分析，學生對于完成一個看上去有些望而生畏的網站有了相對透徹的認識，也能大體描述出如何做出該網站。接下來，教師可以指導學生分析剛剛劃分的每一個部分，分析其布局方式、內部結構、樣式的設計、特效的應用等。在分析的過程中，為了提高效率，避免重復和錯誤，教師應事先準備好紙筆，畫好網站結構圖，隨時做好記錄。通過這種方法，學生就可以將一個龐大的網站，逐步細分各個部分，并做好分析、記錄，最后進行制作。這樣，既可以鍛煉學生的思維能力，充分發揮他們學習的主觀能動性，又可以使每一個學生參與進來，并根據自己的情況，親自動手完成一個企業網站的制作，可謂一舉兩得。
作者：牛凱慧單位：北方機電工業學校
摘要：網站是企業實施網絡營銷的載體，也是企業網絡營銷計劃中最基礎、最重要的環節。將從企業網站建設規劃的影響因素，企業網站建設規劃的基本原則和企業網站建設規劃的內容來探討營銷型企業網站的建設。
關鍵詞：營銷型網站；原則；內容
1企業網站建設規劃的影響因素
網站是企業實施網絡營銷的載體，企業的網站可以實現品牌推廣、業務開發、在線銷售和客戶服務等功能。對于不同企業，基于企業的經營戰略、產品特性、市場分布、顧客特點和財務預算等方面的考慮，企業將制定不同的網絡營銷戰略目標。
企業網站是企業網絡營銷計劃中最基礎的、最重要的一個環節，企業網站建設的水平直接決定企業網絡營銷目標是否可以實現。所以企業在網絡建設規劃中必須認真考慮每一個環節、詳細分析企業的業務特點和客戶需求、挖掘企業的特色和競爭力，使網站真正成為企業在網絡虛擬市場中一個品牌展示、客戶服務和產品銷售的平臺。
2企業網站建設規劃的基本原則
2.1彰顯特色、突出產品賣點
品牌宣傳和產品銷售是企業網站最重要的功能，當客戶訪問企業網站時，如何讓客戶增強對企業品牌的信任、產生對企業產品的興趣是實現這些功能最為重要的問題。尤其新客戶來說，當他通過網絡獲取了一個新的企業品牌信息時，網站給他的第一印象對他是否會選擇這個品牌是非常關鍵的。所以企業在建設網站時，應該把如何彰顯企業特色、突出企業產品賣點做為一個重要原則。
2.2體現便捷、強化客戶體驗
當一個客戶訪問企業網站時，他的每一個微妙的感受都將影響到他對企業品牌的判斷。網站的視覺效果是否良好、速度是否快、信息導航是否便捷、溝通是否通暢快速等要素都構成了一個客戶體驗。良好的客戶體驗使得客戶對企業品牌產生好感和信賴，而不好的客戶體驗會導致客戶對企業的品牌實力和服務水平產生懷疑，并最終放棄進一步和企業的業務聯系。客戶體驗是一個無法量化的指標，更多的時候是不同受眾的感覺。具備良好客戶體驗的網站可以從這幾個方面來實現：可用與易用性。網站的基礎標準：速度、安全、兼容型以及導航等；網站的溝通性。對于特殊用戶群體的定制，企業網站應該具備的交互與溝通功能；網站的可信度。與傳統信息的一致以及站內信息的一致，信賴程度等；易于傳播。分享是網絡營銷中價值轉換率最高的一種模式。
2.3注重優化、符合搜索規則
企業網站另一個重要功能是網站推廣功能，而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道，如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業網站的營銷性會大打折扣，所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優化的工作，在營銷型企業網站解決方案中，搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作，從企業網站的策劃階段乃至從企業網絡營銷的戰略規劃階段就已經開始，而其又貫穿于企業網站的整個運營過程。
3企業網站建設規劃的內容
企業網站建設規劃主要包括網站的目標定位、特色定位和可行性分析幾個部分。
3.1網站建設的目標定位
（1）業務分析。企業在實施網絡營銷計劃時不可能將所有的業務全部搬到網上，尤其對于傳統企業，在上網的初期只能選擇典型的業務進行實踐，然后通過與內部信息化整合逐步實現網站的信息化。不同業務的運作流程是有區別的，所以企業應該分析哪些業務可以在網上開展、哪些業務首先應該在網上進行。企業將什么業務置于網上，應通過對自身的營銷業務需求和行業的特點等研究分析而得出。在業務需求分析時應該關注最迫切的環節、最薄弱的、最令人頭痛的環節。如中小企業的業務宣傳和市場開發環節；不同的行業在上網業務的選擇上也不一樣，如一些服務性質的企業，信息功能和會員管理功能可能是最重要的，而對于一些生產類企業，訂單管理和渠道管理功能是最重要的（2）目標客戶分析。目標客戶分析可以保證網站的服務滿足目標客戶的不同需求，從客戶需求的角度對網站進行規劃是企業網站建設的一個基本要求。做為一個企業的網站，不僅僅是為了形象宣傳、信息、商務交易等，更重要的是理解和滿足客戶的需求，吸引他們的注意力，開發新客戶和留住老客戶。有真正滿足客戶需求的網站，才可能成功的實現企業的營銷目的。在網站內容和功能的規劃中，應該將客戶最關心的信息和最需要的功能放在網站最重要的位置。有的企業客戶關心企業的產品和生產能力、而有的企業客戶則關心企業的品牌文化、有的企業客戶關心企業的服務項目，企業的營銷型網站規劃時應該把這些要素都考慮進去。
（3）內部人員分析。企業營銷活動設計到企業內部的多個部門，而企業的網站也不僅僅是滿足一個部門的需求，它需要多個部門的參與，所以網站建設也要充分了解各個參與部門的需求。網站定位分析時，應與企業決策層次人士溝通討論，以便讓企業上層領導能對網絡的發展有一個方向性的把握。還應與其他相關部門的人員一起討論，從企業的角度提出好的建議，并及時反饋到網站的策劃方案中，因為企業所有部門在以后的工作中都將通過企業的網站實現某些方面的功能。
不同的企業因為其行業性質、企業經營模式和企業未來發展方向的差異，網站的功能定位不盡相同。一般來所，企業建立營銷型網站的目的有以下幾種：宣傳推廣企業品牌和產品；與客戶、公眾交流和溝通；向客戶提供在線信息咨詢和技術支持；在線交易；提高企業營銷管理的信息化水平。
3.2企業網站特色定位
網絡在給企業帶來更大市場空間的同時，也給企業帶來更多的競爭者和競爭壓力。在傳統的市場，一些企業可能憑借地理位置優勢和強大的人員推動在市場中占據一定的位置，可如果一旦將業務搬到網絡市場中，那么這些優勢將蕩然無存。所以特色是企業在網絡市場中的生存之道，而網站將是企業在網絡中展示競爭特色的載體。企業實施網絡營銷，不僅僅要分析和定位自己的網絡競爭優勢，還要將這種競爭優勢通過網站得以體現。
對競爭對手的分析研究是一個真正具有競爭力的的企業網站建設必不可少的內容。在網絡虛擬市場中，企業網站是企業唯一個表現企業競爭力和競爭特色的載體，所以對競爭對手的研究和確定滋生在網絡中的競爭特色對企業網絡營銷目標的實現是非常重要的。理解競爭對手的實力和地位，分析現有和潛在的競爭對手的優劣勢，洞察已開展網上業務的競爭對手情況，研究競爭對手網站運行和網絡營銷運作效果，制訂自己的發展策略、設計方案和戰勝競爭對手的方法，并最終確定自己在網絡虛擬市場的競爭特色。
市場定位分析是以目標客戶分析和競爭對手分析為基礎，尋求自身競爭優勢的分析方法。市場定位就是要在目標客戶和心目中為產品、服務以及自身樹立一個出色的“品牌”，創造一定的特色，用以滿足客戶需要，占領市場份額，戰勝競爭對手。除此之外，隨著市場需要、經濟環境、技術發展等變化，企業營銷型網站的定位也要隨之而變，不斷創新才能立于不敗之地。
3.3可行性分析
網站建設的可行性分析主要包括技術可行性、經濟可行性和組織人員可行性三個方面。但企業營銷型網站的可行性分析中，一般更注重研究網站建設的效益分析和組織人員分析。
經濟效益分析主要關注以下幾個問題：網絡營銷能為企業帶來哪些方面的效益？企業通過網站可以在網絡中開展哪些業務？企業在網絡市場中處于什么樣的地位？是否有自己的競爭優勢?企業的潛在客戶是否習慣通過網絡尋求貿易機會或者了解市場信息?企業潛在客戶希望從企業網站中獲取哪些信息和服務?組織人員分析主要關注以下幾個問題：企業如何定位網絡營銷業務和傳統營銷業務的地位？企業的網絡營銷業務是否對原有的企業市場格局帶來沖突？企業是否有適合的人才來管理網站和網絡營銷業務？企業的網絡營銷業務由哪個部門來管理？企業如何來管理網絡營銷業務？
摘要：中小型企業是我國國民經濟的重要力量，發展中小型企業對我國整體經濟實力的發展壯大意義深遠。當前中小企業在激烈的市場競爭中謀求生存與發展，離不開品牌的設計與管理。而企業品牌設計戰略的發展受到經濟、環境、政策等諸多方面的制約與影響。本文舍棄這些因素，從企業品牌設計層面中的網站建設這一角度出發，通過分析當前大眾對信息接收載體的轉變這一現象，探討中小企業網站在建設過中應注意的方面，最后得出中小企業網站建設對其品牌發展戰略的意義呈現。
關鍵詞：中小企業；網站建設；品牌發展戰略
現在越來越多的中小企業已開始意識到品牌的價值和重視企業文化建立的重要性。由于企業的現狀而不能有效的進行或實施企業品牌設計戰略,其中有資金不足的原因，還有就是已經設計的識別系統形同虛設，不能跟上現代人類接受信息渠道和方式的轉變。特別是后者并沒引起企業的重視，沒有把其作為一項系統性工程去做。隨著全球信息向網絡化方向發展，Internet（因特網）在世界上已不再單純是一種技術，更主要的是網絡已成為一種新的經營模式，從4C（Connection、Communication、Commerce & Co-operation）層次上徹底改變了人類的工作、生活、學習和娛樂方式，已成為國家經濟和區域性經濟增長的主要動力，因特網正成為世界上最大的公共資料庫。它包容著數不清的信息資源，任何最新的信息都可以通過網絡搜尋迅速獲得，更重要的是，大部分信息都是免費的。應用網絡平臺及相關信息資料庫是目前各大企業發展的關鍵，可以使企業在激烈的市場競爭中領先對手，得到以前無法獲得的商業資源，可謂是商機無限。近日奇虎360與騰訊QQ掀起的網絡大戰，充分說明網絡資源的爭奪現已進入壟斷與反壟斷的白熱化階段，同時也證明中小企業加強網站建設是迫切的，更是推動和促進企業品牌和文化發展的一項利器。
當下越來越多的中小企業逐漸意識到企業互聯網上的形象展示和產品服務介紹，這些企業通過照片、文字等多種形式通過互聯網向更廣泛的消費群體展示了企業形象。同時也為眾多意向客戶打開了一扇更為快捷方便之門，互聯網效率高，范圍廣的特點為企業增加了無限商機。
如何建設一個適合企業行業和產品的網站，如何塑造一個清新亮麗的企業形象，這就成為現代企業品牌形象在網絡推廣方面所追求的目標。而在網站建設過程中如何直觀呈現企業品牌文化和形象，如何使得企業產品與消費者真正實現“零距離”，并獲得消費者的親睞是目前中小企業網站建設過程中著重要思考的問題。
一、必須要明確網站建設的目的
中小企業品牌戰略形象的推廣可以借助網上的網站宣傳及營銷的電子商務模式，利用網絡這種便利的通訊手段，更為迅捷地實現信息的流通、咨詢、交換，進而促使貿易的形成。因此，它在很大程度上取代了以往流通中的中間行為。如層層疊疊的、以及展覽會、展銷會等，大大簡化了信息的流通環節。互聯網把企業與客戶聯系在一起，客戶在不與企業相關人士碰面的情況下即可了解企業的文化、發展情況、最新的產品資訊、營銷網點、先進技術等等，進而將企業與客戶更加緊密的聯系再一起,通過網絡渠道來傳播企業及品牌信息。因此，這就要求任何一個網站的建設，必須具有明確的目的和目標群體。網站是面對客戶、供應商、消費者還是全部？主要目的是為了介紹企業、宣傳某種產品還是為了試驗電子商務？如果目的不是唯一的，還應該清楚的列出不同目的的輕重關系。這里我認為企業網站建設的目的性是一切原則的基礎，可通過以下幾點得以體現。
（一）通過公司簡介、企業文化、產品資訊、先進技術等方面展示企業的背景、規模以及當前企業情況，全面展示企業的文化內涵和品牌形象。
（二）通過新品展示來展現企業最新產品，從而提高企業銷售業績。
（三）可以通過留言板和新產品訂閱這兩個功能版塊，能更多地收集一些潛在客戶信息和名單。
二、注重網站整體風格設計的把握
建設一個適合自己的網站首先要了解自身行業的市場和需求，以視覺識別系統為依據，在整體色調上以企業標準色為主導，力求明朗、清新自然、整潔統一。在圖形、圖案的選擇上要以企業標志和象征圖案為依托，配圖要精細，符合主題表達需要，并遵循基本的圖形設計原則，符合基本美學原理。在文字與欄目版面設計上以企業標準字和輔助字體為準則，忌諱使用多種字體，沒有系統性和條理性，對于主題和次要對象的處理要符合排版原理。現代企業網站設計主要以欄目名稱、欄目內容、技術實現手段和頁數組成。所以在內容和布局上要充分展示企業品牌形象和重點產品，分清主次，把全站的設計作為一個整體，將最迫切最需要傳達的信息放在首要位置，視覺效果特點要鮮明，具有一致性。這樣可以在最短的時間內吸引客戶的注意，達到信息傳播的目的。
三、加強網站后臺管理系統建設是重點
（一）網站內容需要及時更新，讓更多產品信息和更多企業動態時時在網站上出現，讓客戶更好的了解企業的發展狀況，以后臺的形式交由管理員自行操作，一般采用分欄目的形式操作簡單，分類明確。這對提供市場產品維護的功能是非常重要。
（二）在訂單管理上可以通過后臺查看收集和整理客戶的產品訂單，增加成交機率，發現潛在客戶。此項功能有利于客戶的積累和分析，及時將新產品定向發給意向客戶。既提高企業的服務質量又利于企業宣傳和產品銷售。
四、中小企業網站建設的意義呈現
（一）有利于提升企業形象
一般來說，企業建立自己的網址，不大可能馬上給企業帶來新客戶、新生意，也不大可能馬上大幅度提升企業業績。企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大，企業幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外，相對來說，建立企業網站的費用也比其它廣告方式要低的多。企業網站一年的費用僅為3-4萬，如企業在報紙上做廣告，半個版面，幾天時間就要花掉幾十萬。
（二）使企業具有網絡溝通能力
在目前，人們對互聯網絡往往有所誤解，以為電子信箱就是互聯網絡。我們見過不少企業，將電子郵件地址當成網址，并印在名片及其它宣傳物品上。其實，電子郵件只是互聯網絡中一個最常用，最簡單的功能之一。互聯網絡真正的內涵在于其內容的豐富性，幾乎無所不包。對于一個企業來說，其具有網絡溝通能力的標志是企業擁有自己的獨立網站，而非電子信箱。
（三）可以全面詳細地介紹企業及其產品
企業網址的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細地介紹企業及其產品。事實上，企業可以把任何想讓人們知道的東西放入網址，如企業簡介、企業的廠房、生產設施、研究機構、產品的外觀、功能及其使用方法等，都可以展示于網上，以方便大眾。
綜上所述，企業上網不是擺設，網站建設不是形式，它能給企業真正帶來效益。但也不要攀比，是企業經營需要，是一種戰略投資，以最小的投入換最大的回報，構造適合自己特點的上網計劃和模式才是明智的選擇。總之，企業要建設一個適合自己的網站才能有效的利用網站達到預期效果，一個高品質的網站不但能為中小企業創造趨向最大化的附加值，而且會為企業開啟一扇通往國際市場的大門，同時也是中小企業尋求突破的重要手段之一。
本文為淮安市科技支撐計劃項目：淮安中小企業發展中品牌設計戰略對策與研究階段成果。
摘 要：企業網站建設模式決定了企業網站的靈活性和功能性的有效發揮，文章以企業網站建設為題，從企業網站建設內容、建設的必要性、常見的建設模式和優化建設意見等方面進行了簡要的探討。
關鍵詞：企業；網站建設；模式；電子商務
1 企業網站建設的主要內容和必要性分析
1.1 企業網站建設的主要內容
企業網站建設包括企業網站需求分析、企業網站設計、企業網站后期維護、企業網站內容填充以及網站模式功能更新等部分的內容。其中企業網站需求分析和設計是非常重要的前期工作，其工作的質量程度直接決定了網站的功能定位、建設目的、建設規范、建設成本等一些列重要問題，而網站后期維護則是基于網站基本架構進行網站數據和功能維護的一個階段，該階段貫穿于企業網站運行的始終，是企業網站穩定性以及功能持續性的重要基礎；網站內容填充則是在網站的基本結構上進行相關內容的充實的一個過程，是豐富網站功能內涵的主要手段，該階段的有效性決定了網站功能的發揮；網站模式功能更新則是利用現有的技術手段進行網站大規模的升級換代的一個過程，是適應技術手段優化網站建設的一個過程，相對而言該階段在企業網站建設發展過程中的作用相對簡單。
1.2 企業網站建設必要性分析
企業網站建設是非常必要的，通常企業網站承載了企業形象展示、企業信息宣傳、業務電子化建設、企業客戶服務、拓展企業內部信息交流的重要平臺功能。隨著技術手段的不斷發展以及企業網站功能的多元化擴充，企業網站的功能從最初的信息逐漸向著運營模式的更新、企業電子化業務的拓新以及內容建設高于技術建設等方向進行發展。另外，移動互聯技術以及物聯網技術的發展，使得企業網站建設接口豐富度、功能多元化等方面又有了新的方向。總之，企業網站建設是依托于計算機信息技術，利用先進的電子商務手段進行企業管理和宣傳的重要手段，并且處于不斷更新和發展的過程中，是未來企業提升業務服務的重要領域。
2 常見的企業網站建設模式分析
2.1 按照企業網站建設過程分析
2.1.1 個性化功能的網站建設。個性化功能的企業網站建設是指專業的網站設計和運營團隊根據企業的實際需求進行企業網站建設的一種模式，一般而言，這種模式的建站過程能夠較好地保障網站的功能性、人機交互性以及后期網站維護的便捷性、功能與平臺的靈活性能夠得到最大化的發揮，同時也有較好的安全性，但是其運營成本和建設費用是較高的，是大中型企業常見的企業網站建設采用的一種模式。
2.1.2 利用開源框架或者是開源項目進行相對靈活的企業網站構建。一些企業為了節約企業運營成本，往往將一些著名的開源項目進行“拿來”應用，從而構建自身的企業網站。這種模式的企業網站建設模式，系統的靈活性和功能的豐富程度完全依賴于開源項目的靈活程度，隨著一些開源技術的發展，在功能可定制方面以及功能“可拔插”方面都有了長足的進步，同時維護成本也相對較低，網站的編碼質量以及安全性也有著一定的保障，總之也是中小企業進行企業網站建設的常見模式。除此之外，還有一種完全低門檻、低技術要求的一種傻瓜式建站方法，即利用現有的平臺系統進行企業網站的建設，受到網站平臺限制、數據功能限制，其靈活性最差，是小微型企業和個人用戶建站常常選擇的一種建設模式，不利于企業電子商務業務發展。
2.2 按照網站建設功能定位分析
受到企業網站功能定位和需求分析階段的設計要求，企業網站建設還可以從內容方面進行劃分，常見的劃分模式包括宣傳類型、業務類型以及綜合類型三個方面。其中宣傳類型的主要是對企業組織架構、產品說明、業務模式進行介紹的一種模式，通常對于接口兼容性、用戶交互性方面的功能要求相對較低，但是用戶體驗度方面以及網站的宣傳信息表達有效性方面要求則有著更高的標準；而業務類型則是企業利用電子信息手段在企業網站平臺上進行某一項（或者多項）企業業務的具體操作過程，該網站建設模式對于交互性、平臺兼容性要求相對較高，同時用戶體驗度方面也有一定的要求，因此這種模式的企業網站建設復雜性相對較高，成本也較大；隨著技術手段的更新以及企業網站多元化的發展，企業網站綜合類型建設模式逐漸成為趨勢，這種企業網站建設模式一方面突出了企業宣傳、信息表達的功能需求，同時對于企業網站所承載的業務模式功能也有一定的體現，實現了企業信息表達和業務實現的高度集中，企業應根據自身發展的實際情況進行企業網站建設的合理化選擇。
3 優化企業網站建設的意見
3.1 應加強企業網站設計
企業網站設計是網站功能定位、后期維護的重要基礎，是企業網站建設的關鍵環節，因此加強企業網站設計具有非常重要的意義。文章建議企業網站設計應從技術應用、功能設計、平臺兼容性以及網站升級設計方面進行加強，技術應用方面推薦使用常見的網站開發技術，例如Javaweb建站技術、PHP建站技術等主流的技術應用，利用相對成熟以及流行的開發技術能夠在網站穩定性技術安全性方面有較好的保障；而功能設計則是通過企業代表和網站開發團隊的高度協作實現企業網站在功能性方面靈活性和豐富度方面的要求；平臺兼容性設計則是依據當前移動端、PC端、物聯網端等多元化的平臺應用協調數據在各個平臺顯示、功能體現方面的要求，網站升級設計方面則是根據用戶和業務發展的需求進行功能模塊或者是網站技術的更新等。由此可見，加強企業網站設計對于優化企業網站建設具有非常重要的意義。
3.2 提升企業網站內容填充
一些企業網站從建站之初的內容填充到后續內容更新和維護工作缺乏，使得企業網站功能發揮的有效性大打折扣，甚至于“僵尸”網站（指不進行數據維護的網站站點）現象也大量出現在企業網站發展建設過程中，這在如今信息技術蓬勃發展的進行是非常不適應的。因此，搞好企業網站內容填充，通過日常性和周期性的信息表述填充工作實現企業網站信息實時化、動態化發展是非常關鍵的，一方面企業網站應派專人進行網站信息的更新，將最新的企業動態、企業資料進行不斷更新，另一方面對于企業產品方面和用戶服務方面應按照網站設計要求進行有效的填充和應用，使得企業網站與企業生產產品能夠同步發展。如果說企業網站的建設是構建企業信息平臺的“骨架”，那么在企業網站中進行內容填充則是不斷豐盈其“骨架”的一個過程，對于企業網站發展建設具有非常重要的意義。
4 結束語
企業網站承載了企業資料宣傳、產品和服務介紹、電子商務業務應用、用戶服務的升級換代等各種功能，為了有效發揮企業網站的功能，文章從企業網站建設的角度進行了詳細的探討，首先文章簡要的介紹了企業網站的主要內容，并對企業網站建設的必要性進行了分析，其次介紹了企業網站常見的建設模式，最后根據企業網站建設發展要求給出了優化企業網站建設的簡單建議，為更好建設企業網站、發展企業網站提供參考意見。
作者簡介：曾小亮（1981-），男，漢族，江西寧都人，江西外語外貿職業學院講師，研究生學歷，研究方向：計算機網絡技術、信息安全。
【摘要】互聯網從萌芽到迅猛發展讓世界產生了前所未有的變化。在這種情況下，企業的生存與競爭也與傳統的環境不同，既是一個機會，又是一個挑戰，尤其是中小型企業如何來利用網絡平臺提高自身的優秀競爭力是特別重要的。本文對中小企業網站的建設做了一些膚淺的分析和討論。
【關鍵詞】互聯網 中小企業 網站管理
一、中小企業建設網站的必要性
在互聯網日漸普及的背景下，越來越多的中小企業都建立了自己的網站。但是很多中小企業網站因為種種原因沒讓這一平臺發揮其應有的作用。很多企業網站功能主要還是集中在展示上，缺乏與客戶溝通。尤其很多中小企業網站更新慢，甚至處于半停滯狀態。另一方面，中小企業網站的維護水平偏低，缺乏專業人員和團隊，技術維護非常滯后，不能及時進行內容更新和管理。
企業網站不僅僅是“企業名片”，而是企業與用戶間的紐帶。很多中小企業因為網站問題導致網絡營銷效果不佳，這種極差的效果與企業網站密切相關，往往因為極差的用戶體驗導致客戶的轉化沒法順利完成。
中小企業網站的建設可以展示企業形象。企業建立網站不是萬能的，不會馬上為企業帶來巨大的收益。但是企業網站宣傳公司的廣告容量大，費用低，可以把海量內容放入網站。當然網站和廣告各有不同的作用，彼此是互相補充。
企業可以全面展示企業文化及產品。企業擁有自己的獨立網站，你可以把任何想讓人們知道的東西放到一個頁面，網絡具有無所不包的特性使企業文化及產品能得到充分的展示。
可以與客戶保持密切聯系，并與潛在客戶建立商業關系。現在消費者會慢慢習慣性地進入不同企業的網址，因為在這些企業的網頁上能找到所有的新產品和新服務的信息，并且這些信息會及時更新。越來越多的企業具有網絡能力，并用網絡進行溝通。全世界任何地方的人能夠進入公司的網址看到公司的產品，世界各國的采購商也可以在網絡上尋覓到產品和供應商。
可以及時與客戶溝通與反饋。企業有了網絡平臺，客戶可以隨時與公司進行溝通，公司可以收集到大量的客戶意見和建議。這一切只需要公司在設計網站時加入電子郵件和電子表格的功能就可以，有了這一功能，客戶向公司反饋信息就比較簡單和方便了。
二、中小企業建立網站一般步驟
域名選擇及申請。每個網站的域名需要向管理域名的機構注冊才能獲得其使用權。這個全球獨一無二的域名或訪問地址被譽為“企業的網上商標”或者“互聯網上的門牌號”。域名如同商標一樣是受法律保護的知識產權，及早注冊和保護域名是十分必要的，因為域名注冊都遵循先來先注冊的原則。
租用或者托管服務器。企業擁有自己的域名使用權后，企業還要有展示自己信息的網上地盤，企業將這些信息放到磁盤空間供目標人群瀏覽。
網頁制作。網頁制作要充分考慮訪問者的閱覽習慣，讓訪問者樂于進入站點瀏覽。越來越多的企業都在著手設計盡可能非常好的主頁使企業達到最佳的宣傳效果，力圖為它們帶來更多的商機。
網站推廣。很多企業網站內容非常豐富，但訪問量總是不高，這導致企業網站利用率低。要使目標客戶群了解并進入你的企業站點應該是首先建立一個網站推廣方案。當前常用的網站推廣方式包括：優化網站構架或內容，在博客、微信、微博、論壇等平臺信息，以及在其他平臺外鏈等。企業一方面可以自己宣傳自己的企業網站，比如把企業網站的網址印刷在名片、印刷品、信紙、產品、信封等上面。企業也可以通過和借助互聯網進行推廣，比如網絡廣告、友鏈、郵件宣傳等。
站點管理維護。企業網站內容對網站的正常運行非常重要，網站維護不僅僅是使服務器和網絡正常運行，更要使內容及時更新，才能更好吸引大量用戶瀏覽。企業網站管理人員要定時維護，及時更新內容，企業最新的動向，從而增加企業的人氣。
三、中小企業辦好網站的些許建議
需求分析為辦站之始。網絡逐漸成為企業戰略性的競爭手段，世界上越來越多的企業都在利用網絡傳遞信息。企業借助網絡進行產品銷售渠道的拓展，宣傳產品和新聞，甚至通過商業平臺實行全天候銷售服務。因此，分析需求，量身打造符合本企業需求的網絡平臺就顯得尤其重要。
企業網站應有明確的目標。特別是中小企業，建站之初就明確目的能夠為網站建設增加內在動力，能夠清晰地規劃網站的未來方向，能夠突出網站的功能。這些對中小企業而言，能利用有限的財力物力做出最適合自己企業的網站，從而實現企業利潤最大化。
網站建設要注意品牌和經濟效應。企業為客戶提供產品和服務往往要與品牌聯系在一起，特別是中小企業利用網絡塑造網絡品牌的個性化形象是必須的，品牌的塑造有利于建立忠實的消費群體。另一方面，建立網絡平臺要考慮用戶化需求和網站建設成本。實際上，網站的特有框架設計使前臺增加欄目后不會破壞網站的整體結構，后臺能針對欄目和類別做出修改而不影響網站功能，從而節省運營成本。
中小企業網站應有完善的功能。企業網站通過準確、及時商業信息實現對外傳遞信息與開展服務，因此對于眾多的中小企業而言，擁有一個能夠自主管理的網站，對于企業發揮開拓市場是非常重要。企業建站網站不僅僅是展示產品，而且還具備客服和銷售功能，不僅為企業帶來知名度，而且還要方便客戶的購買。企業網站的功能完善能吸引用戶閱覽企業網站。互聯網最大特點是它能夠使信息得到廣泛的傳播、其功能具備顯著的靈活性，因此，企業建設網站時充分利用留言板、在線訂購、短信、即時通訊等功能聯系客戶、溝通商務、反饋結果。網站建設追求簡潔化的界面和靈活變通性的功能模塊，能夠實現一次投資，長期受益，降低成本。
加強網站日常維護和安全管理。網站管理后臺的不斷改進與升級使管理者管理平臺更加方便，系統能根據需要對不同瀏覽群體進行分類管理，為多個管理員帳戶分別設置管理權限，自動配置對應管理后臺。網站開發者應該對網站管理員進行技術培訓，從而企業能自主完成對整個網站的維護更新。尤其是網絡編輯人員的選定是網站建設的關鍵所在，只有編輯的素質上去了，網站才有生命力。
另外，企業要加強對企業網絡的安全檢查和維護，制定一套全面的網站服務安全策略，否則企業的信譽有可能遭到損毀。企業的網站安全管理需要深入網站系統、內部計算機、內部網絡等各個方面，避免安全問題造成企業經濟損失。
摘要：信息時代的來臨，互聯網絡的快速發展，使得企業建立自己的網站已經成為一種在信息時代生存的必要手段。網站不僅成為企業宣傳產品和服務的窗口，也是樹立企業形象的前沿。網站的建立使得企業的經營成本大大降低，企業的經營效率明顯提高。網站的建設必將給企業帶來無限的商機。
關鍵詞：企業網站 網站建設 必要性
一、企業網站建設的必要性
（一）展示企業形象、提升企業知名度。
在某種意義上講，一個企業有沒有自己的網站，關系到的不僅僅是幾千元的建站費上，而是關系到自己企業的前途，特別對中小企業來說更是這樣。很多中小企業的老板們，很在乎自己的名片。因為，這是一個門面問題。但是，他們卻忽視了為自己的企業建一個網站。在網絡時代的今天，一個企業有沒有自己的網站和一個公司的領導有沒有名片一樣重要。網上主頁不僅成為企業宣傳產品和服務的窗口，也是樹立企業形象的前沿。知名度、品牌打響了，無形資產也將會大幅增值。企業建立自己的網站已經成為一種在信息時代生存的必要手段。
當今這個競爭非常激烈的科技信息時代，企業建立自己的網站已經刻不容緩。無論大、中、小型企業，都不能被時代所淘汰，所以，建設網站是企業把握時代命脈，衡量企業是否跟上時代的標準。精明的經營者懂得并擅于用最先進的互聯網，樹立企業形象，宣傳企業產品。企業建立網站，是企業在網絡時代的企業舞臺中展現自身實力和尋求發展的重要途徑。企業通過簡單幽雅、特點鮮明的網頁來表達自己的產品信息和服務，并及時、全面的接受用戶的信息查詢和信息反饋。
（二）降低經營成本、提高運作效率。
您在一個發行量才幾十萬的報紙做一頁廣告，在電視臺做幾秒鐘的廣告都將花費幾萬元，得到的效應也不滿人意，可是，您只須一、兩萬元就可以在互連網上擁有自己的空間，直接面對幾億用戶，網站24小時、常年365天全天候運轉，其作用相當于企業聘請了成百個一天到晚不拿工資、不講報酬、不知疲倦的產品推銷員，這要比在報紙、電視上登廣告的成本少的多。孰重孰輕，精明的您會有一個定論的。
通過一臺同互聯網相連接的電腦，您不必花費多少費用便可以坐在辦公桌前利用互聯網電子郵件圖文通信功能，迅速地同您的客戶取得聯系，可為您的企業節省大量的長途電話、傳真以及普通信件的郵遞等通信費用。這不但大幅改善企業經營的效率，同時也大大降低了企業的經營成本。
在一個有相對規模的企業中，信息流，物流，人力資源的管理應該有一個比較規范和科學的流程。而網絡的出現，恰恰滿足了這種業務管理自動化的需要。在這里，網絡在提高效率，比如內部新聞通告，資源管理，采購管理，員工管理等等許多繁雜的工作都可以在互聯網和局域網上很輕松地完成。
（三）最佳的宣傳媒體。
網絡媒體在傳播時間上具有明顯的自由、快捷的特點，可以輕易做到即時性、往復性各類新聞。互聯網在我國現已成為繼電視、廣播、報紙、雜志之后的第五大媒體，企業不僅通過大量的文字信息來宣傳產品、服務，還可以充分利用聲音、圖像、視頻、虛擬三維等技術充分展示。
網絡的無所不在和方便快捷將改變你過去的被動的宣傳和經營模式。網站是一家企業最為廉價的廣告宣傳載體。如果你沒有網站.就像你沒有電話一樣，通過114是查詢不到你的。
企業創建一個網站，可以讓互聯網上的用戶簡單地通過搜索引擎找到你，他們可以通過直接點擊和友好鏈接的形式瀏覽您的網站，輕松、全面地了解你的公司、公司的產品，這樣你將擁有數以億計的潛在客戶，你也可以隨心所欲的在你的網站上自己的產品介紹和供求信息，把自己的產品，經營理念推廣至所有的互聯網用戶。
（四）潛在的資產、無限的商機。
企業網站的建立，將使得您的企業知名度大增，從而擴大了您的無形資產，您也將獲得其他形式得不到的品牌效應，這一點，對于企業在這個注重柔性管理和文化效應的世界上有至關重要的作用。企業網站在現代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業識別標志之一，提升企業的附加價值，除了提供給予客戶一個效率資訊通道，也可以對招募人才產生重要的功能。它可以是一個即時資訊的看板，也可以是一個購物中心。全方位的多功能，取決于企業整體的創造力。所以無論您的企業是銷售什么，是生產什么，放棄網絡，無疑意味著放棄一個無限大的市場，這是任何一個有遠見的企業家所不能承受的。
網上營銷所帶來的利潤是豐厚的，因為成本將大大地降低，從而利潤空間得到提高。即使您不是一個生產銷售型企業，通過網上的廣告效應同樣能為你拓展業務面及影響力，點對點的直銷模式已經廣泛地被知名企業采用，成為現代企業不可缺少的經營手段之一。
二、企業建設網站的益處
（一）省。建立網站的費用之低，一定超出您的想象，通常一個網站的建設和維護費用一年只需要幾千元左右，通幾千元可能只是在電視臺做幾秒鐘廣告、在報紙做一版廣告的錢。而在互聯網上，您卻是建立了一個實實在在的屬于自己的互聯網信息交匯平臺。
（二）多。信息量多，您不僅可以用文字、圖片、動畫等方式宣傳自己的產品，而且可以介紹自己的企業，企業新聞，介紹企業領導，公布公司業績，提供售后服務，舉辦產品技術介紹等等。
（三）快。信息更新快，網站上的信息更新比任何傳統媒介都快，通常幾分鐘之內就可以做到內容更新，從而使企業在最短的時間內最新的消息。
（四）全。網站宣傳有“三全”。一是全方位，二是全天候，三是全世界。全方位是指您可以宣傳企業的方方面面，而不必擔心有時間限制、版面限制。全天候是指您的網站每天24不停開放，任何時間、任何人都可以去拜訪。網站又是面向全世界的，無論是中國的，還是外國的都可以看到您的網站，您的網站就是您的企業面向全世界的一個電視臺、出版社、廣播站。
（五）名。建立網站對樹立企業形象很有好處：您的企業將以一種生機勃勃、充滿活力、迅速接受新鮮事物、領先時代潮流、不斷發展的形象出現在世人面前。這是花錢買不來的。
（六）商機。建立網站后，還可以使您更好地利用網絡優勢，充分發揮網絡帶來的迅捷和便利，捕捉到更多商機以及開展多元業務的機會，對您及您的企業而言，視野豁然開朗，同時置身世界現代企業行列當中，意義非常深遠。
總而言之，企業要在這個信息化的世界上生存發展，必須適應當今社會的特點，與時俱進，才不被世界前進的洪流淹沒。讓我們快快行動起來，在網絡的空間中擁有一份自己的天地，用它幫助我們實現我們的抱負，建設我們的事業。
互聯網是二十世紀的重大科技發明，是當代先進生產力的重要標志。近年來，中國互聯網快速發展，已成為當今社會不可或缺的信息傳播工具，也為企業的宣傳工作開辟了一個全新的陣地。
互聯網與報紙、雜志、廣播、電視等媒體相比，具有信息源頭更多、表現方式更豐富、傳播速度更快、社會影響更廣等優勢。如何運用這一新興媒體為企業發展提供更優質的服務，是需要企業宣傳部門深入思考的新課題。
云硫集團的經驗
廣東云浮廣業硫鐵礦集團有限公司是亞洲最大的硫鐵礦山企業。成立20多年來，云硫集團一直對宣傳工作非常重視。早在建礦之初就建立了一個較為完備的宣傳工作體系，成立了企業報社、廣播站和電視臺，培養了一支富有經驗的宣傳隊伍，企業宣傳工作搞得有聲有色。近年來，云硫集團意識到互聯網是進一步改進加強宣傳工作的重要手段，于是從機構設置、人員配備、設備投入等多方面人手，快速建立起企業網絡宣傳工作體系，取得了凝聚內部員工、展示企業形象、擴大企業影響力的良好效果。
1、抓好企業門戶網站建設。
要搞好網絡宣傳工作，建立企業門戶網站是基礎。為搞好企業門戶網站的建設、維護和管理，云硫集團于上世紀90年代初便成立了企業信息中心，購置了服務器、電腦等設備，引進和培養了一批計算機維護管理專業人才，建立了企業內部局域網。1998年7月，云硫集團開通國際互聯網。1999年1月，云硫集團互聯網域名通過中國互聯網信息中心審定并獲注冊，云硫集團企業門戶網站正式建立。2006年3月，云硫集團利用自身技術力量對企業門戶網站進行了首次改版，設立了企業簡介、組織架構、云硫新聞、領導視察、外事往來、產品信息、企業文化、云硫藝苑等多個欄目，開始對企業產品和企業形象進行全面、系統的宣傳。
2、抓好網絡宣傳隊伍建設。
網絡宣傳在技術和表現方式上有別于報紙、廣播等傳統媒體，但在宣傳隊伍建設方面卻有相通之處。云硫集團在抓好網站維護管理人才培養的同時，依托企業原有報紙、廣播、電視的通訊員隊伍，建立起一支覆蓋到車間班組的網絡宣傳隊伍。為不斷提高網絡宣傳隊伍的工作水平，云硫集團還每年組織他們進行業務培訓。
3、抓好企業重要新聞的。
云硫集團門戶網站突出重點，全力抓好“云硫新聞”欄目的建設，企業新聞報道力求做到“快、好、嚴”。“快”就是要求新聞稿件上網的速度要快。云硫集團董事長黃文非常重視網站新聞的速度，要求企業重要新聞必須在24小時內上網。“好”就是要求網站的每條新聞都要經過認真采寫和編輯，力爭做到真實可信、結構合理、語言流暢、圖文并茂，確保有較高質量。“嚴”就是要求所有上網的新聞都要按照報送流程進行嚴格審核，重要新聞必須經過集團領導審核才能，以確保符合真實性、必要性和保密性的要求。目前，“云硫新聞”欄目以其新聞內容豐富、更新速度快、編輯質量高而深受職工群眾的喜愛，并獲得上級領導和同行企業的好評，成為門戶網站的金牌欄目。
4、建立網絡宣傳激勵機制。
為調動宣傳隊伍的積極性，鼓勵通訊員在做好企業門戶網站宣傳工作的同時，積極向上級網站、行業網站、政府網站和各大新聞媒體網站投送有關宣傳云硫集團的稿件，并特別制定了宣傳報道獎勵辦法。該獎勵辦法規定，凡被市級以上各類新聞媒體采用的優秀稿件，其作者均能獲得相應的現金獎勵。宣傳報道獎勵辦法的實施，極大地調動了宣傳隊伍的積極性，有效地提升了云硫集團的企業形象，擴大了云硫集團的社會影響力。
加強企業網站建設的幾點建議
1、設立員工論壇。
廣開言路、雙向溝通，是企業宣傳工作需要加強的重要方面，也是企業門戶網站亟待開發的一大功能，設立員工論壇就是一個值得采用的方式。員工論壇可以為員工之間互通信息、加強交流提供很好的機會，有利于企業統一思想、團結廣大員工為實現生產經營目標共同奮斗。網上員工論壇是開放式的，因此要堅持正確的輿論導向，加強對論壇內容的引導和管理，防止發生負面影響。為此，建議論壇實行實名注冊制度。
2、開辟“信訪大廳”。
為及時妥善解決員工與企業之間的熱點焦點問題，維護企業正常的生產工作秩序，就必須暢通信訪渠道。因此，企業可以參照政府部門的做法，在門戶網站上開辟“信訪大廳”欄目，為職工群眾提供可以隨時反映問題的平臺，以有效避免渠道不通而導致的矛盾激化。另外，企業領導和職能部門也能夠通過“信訪大廳”及時了解維穩信息，從而及時采取措施、化解矛盾，確保企業的和諧穩定。
3、增設網上企業視頻。
網絡融合了傳統媒體各種展示形式，集圖、文、視、聽等多種功能于一身，前景廣闊，潛力巨大。目前，企業網站絕大多數只采用圖文展示方式，而忽視了網上視頻的重要作用。在企業門戶網站上增設“企業視頻”欄目，能更好地運用視聽新技術向更廣大的人群生動地反映企業動態，宣傳企業形象，推廣各種產品。
4、調動宣傳隊伍的積極性。
目前，許多企業對內部報刊、廣播、電視發表的稿件是計發稿費的，這對調動通訊員的積極性起到了很好的作用。但是，對于網站發表的稿件，普遍做法是不計發稿費。其實，網上稿件也同樣需要付出很多勞動，甚至在某些方面要求更高，需付出的精力更多，宣傳效果也更大。因此，建議企業門戶網站也應建立相應的稿費制度，以進一步提高網絡宣傳隊伍的積極性。
摘 要： 隨著科技的不斷發展，計算機技術的不斷更新，網絡技術的不斷完善，Web建站技術的提高，用以網站建設的軟件種類繁多。其中以ASP技術使用最為廣泛，ASP是當今流行的web應用程序技術之一。作為一種服務器端腳本編寫環境，它將HTML 語言、腳本代碼和服務器組件有機地結合在一起，可以用來創建交互式的動態網頁和具有數據庫訪問功能的web應用程序。而企業的網絡環境在現在及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業識別標志之一，提升企業的附加價值。本文將著重介紹基于ASP+ACCESS數據庫的企業網站管理系統構建。
關鍵詞： ASP；ACCESS數據庫；Dreamweaver；企業網絡；管理系統
建立一個企業網站是非常有必要的。不僅可以給企業帶來了經濟效益，也起到了推廣和宣傳企業的作用。但是很多的中小型企業會覺得建設網站投資成本過高，而且要招聘相應的技術人員進行維護。本文主要是針對企業網站管理系統設計作介紹的，網站整體設計簡潔系統具有很強的通用性，可視化的后臺管理系統，以及可視化網頁模板編輯系統。后臺的‘傻瓜’型設計讓計算機門外漢也能管理網站，進行日常的維護和更新，大大降低了企業在網絡方面的投入在其設計中主要是運用了Dreamweaver8和ASP來制作頁面，本站使用ASP模板便于風格修改。并運用ACCESS來連接數據庫。網站設計達到了預期的效果，實現了中小型企業客戶的小投入高回報的需求。
實現的步驟：
1）進行系統的功能分析
企業網站管理整體設計以藍色為主色調，產用ASP+ASSESS
+頁面模版的模式。設計風格簡約明了，能夠完整的展現企業形象，推廣企業產品。且網站后臺控制容易操作。根據企業網站要求對產品的宣傳而設計了網站的一個后臺控制，輸入用戶名和密碼都為admin即可進入后臺操作了，網站系統配置了所見即所得的網頁即時編輯器可以直觀的對頁面進行編輯，能讓不懂網頁編程的人也能輕松的掌握并熟練使用，網站具備會員管理功能和商品訂單功能，注冊客戶將會成為企業的潛在客戶，商品訂單則發揮了電子商務的優勢，使得銷售窗口覆蓋真個網絡能輻射的地區，網站還加了留言板功能，實現了與企業與客戶之間的溝通。為了完整的展示企業的文化及內涵，主要是制作了靜態頁面。從個不同的角度介紹了企業的特點和企業信息。網站主要的動態頁面實現主要有產品展示和服務中心這2個模塊。產品展示有個后臺控制，服務中心這個模塊中加了個留言板，客戶可以對企業實現留言功能，也可以提意見。
2）Web服務器選用IIS6.0
可靠性與可伸縮性 IIS 6.0提供了更智能的、更可靠的Web服務器環境，新的環境包括應用程序健康監測、應用程序自動地循環利用。其可靠的性能提高了網絡服務的可用性并且節省了管理員用于重新啟動網絡服務所花費的時間，IIS 6.0將提供最佳的擴展性和強大的性能從而充分發揮每一臺Web服務器的最大功效。
更安全、易于管理 IIS 6.0在安全與管理方面做出了重大的改進。安全性能的增強包括技術與需求處理變化兩方面。另外，增強了在安全方面的認證和授權。IIS 6.0的默認安裝是被全面鎖定的，這意味著默認系統的安全系數就被設為最大，它提供的增強的管理性能改善了XML metabase的管理及新的命令行工具。
4）模塊功能分析
企業管理系統是根據中小型企業對企業網絡的需求而設計的。首先展示的企業網站的首頁，首頁包含了全站各主要功能的鏈接，通過首頁客戶可以很容易的找到自己需要的信息。同時也插入了表單搜索使得導航模式更加快捷，整個網站的頂部和邊欄都產用模板調用模式，只要修改模板就可以使得整個網站都得到跟新。用戶ID也和訂單和留言功能作了綁定，注冊客戶可以享受一站式服務。強大的后臺管理功能，可以試用所見即所得的編輯器對企業信息進行編輯和添加。
5）數據庫設計
本網站管理系統主要運用了Access建立表連接數據庫。數據庫的連接成功實現，使整個網站操作簡便容易了。
6）網站的詳細設計
7）網站前臺設計
本網站整體設計風格明快、簡潔。首頁包含了企業簡介、企業商務、企業新聞、組織機構、企業文化等信息。主頁能夠能人一目了然的知道各個鏈接頁面，鏈接頁面以文字的形式從不同方面展示了企業的形象。
8）網站后臺設計
企業網站管理系統的主要優秀是后臺管理系統。通過對后臺的操作來實現前臺的信息更新，才能夠更廣泛的在中小企業間普及。本后臺簡潔明了，容易上手，看過簡單的說明就能夠實現對整個站點的詳細控制。
作者簡介：
牟向宇 （1981-），女，漢族，重慶江津人，本科，講師，研究方向：計算機軟件、多媒體方向、平面設計和動畫制作等。
摘要：中小企業在進行品牌塑造時，由于其規模化及經營利潤的考慮，更適宜選擇從性價比考慮選擇低價高效的互聯網推廣及網站建設。本文結合中小企業網站建設工作實際，針對網站建設及中小企業的品牌塑造提出一些有用建議，為廣大中小企業經營者提供參考。
關鍵詞：中小企業；網站建設；品牌塑造
隨著市場經濟的進一步發展，市場競爭日益激烈，中國已經從計劃經濟過度到不完全的市場經濟模式，例如能源、金融等仍然保持全民所有制，其他的輕工業、重工業等多個領域已經逐步開放。在第三產業領域誕生了很多中小型企業，成為國民經濟的有效補充。但是由于這些中小型企業經濟基礎淡薄、經營業務單一，要在激烈的市場競爭中謀求生存與發展，就必須重視自身的品牌建設。中小企業的品牌建設不能像大公司企業那樣花費大量的公關費用進行品牌宣傳及品牌推廣，那就更需要從節約成本角度考慮，依托互聯網進行企業品牌的設計與管理，而網站建設及推廣就是較為實用而又適用的模式。
一、中小企業網絡品牌建設的重要性
簡單地說，品牌就是使某個產品或企業與其他產品及企業區分開的一個標識。這個標識可以是公司的名稱、公司的簡稱、公司的形象LOGO，特殊的廣告語或者網站域名等等。例如可口可樂的名稱、波浪標識等等都形成了企業及產品的標識，并被廣大客戶及用戶接受及廣泛認知，進而形成了品牌忠誠度，塑造了品牌的無形價值。品牌標識由于其較為容易記憶和辨識，使得客戶一看到或者一聽到，無論是文字還是圖片，都能立即把這個產品或企業與其他同類區分開來，而網絡品牌就是在互聯網中建立而形成的品牌。
隨著全球互聯網的迅猛發展，網絡品牌的影響力也越發顯著。網絡品牌的影響力不僅僅是在網上，甚至也在線下造成了很大影響。網絡品牌可以在網上影響網民的行為，并且形成一種品牌誠信，并且通過網民之間的口口傳播形成口碑效應。企業品牌的設計戰略及發展受到自身經濟條件、周邊環境及國家政策等諸多方面因素的制約與影響。在以往的企業品牌營銷及推廣中，往往是大型企業的公關工作，需要進行大量的策劃耗費大量的人力物力，但是隨著互聯網的發展，這一區別于電視、報紙等傳統媒介的新媒體，以其廉價、直觀、傳播速度快、受眾覆蓋面廣等優勢，成為中小型企業品牌建設的最佳選擇。
隨著互聯網2.0的廣泛應用，微博以迅猛的方式席卷全球，為企業網站建設及品牌塑造提供了一個全新的平臺和契機，因此作為中小企業決策者以及網站建設工作人員，應當從企業品牌設計層面中的網站建設這一角度出發，通過分析當前人民群眾對信息接收載體已經發生轉變這一現象，探討中小企業網站建設的新應用，采用更為適宜企業實際情況的企業品牌戰略服務。
二、中小企業網絡品牌的塑造及網站建設內容
隨著互聯網的發展，越來越多的企業開始注重企業的網絡品牌形象。中小企業決策者逐漸意識到企業網絡品牌形象的重要性，不僅僅希望通過企業網站對外進行企業形象展示和產品服務介紹，更希望通過一些企業相關照片及文字等多種方式向更廣闊的消費群體進行展示。而企業網站如果建設得好，不僅是一個對外宣傳的窗口，更為企業員工提供了一個信息交流和互動的平臺，成為宣傳企業文化、傳遞管理信息的渠道，更通過互聯網向更廣泛的消費群體展示了企業生存及發展的優勢及動力。同時，企業網站也可以為眾多意向客戶了解產品及企業打開了方便之門。互聯網信息傳輸及時迅速，加上在手機應用平臺的開發及推廣，完全可以以單體式的傳播速度呈現幾何性信息爆發，具備高效率、范圍廣、低成本的特點，能夠為企業打響知名度、增加無限商機和可能。中小企業網站建設及品牌塑造可以參看以下幾個步驟來進行：
（一）要先制定品牌規劃，才能進行相應的網站建設架構規劃
網站策劃的好壞直接影響到企業網絡營銷的效果和網站的運營，所以網站策劃對于網絡營銷和網站運營至關重要。在進行網站建設時，必須以企業自身的需求和網絡營銷為導向，對網站建設進行相應的規劃，編制完善的網站策劃實施方案。首先必須確立企業形象及標識為中心的網站形象設計和內容組織，網站內容規劃不僅僅局限于欄目的設置和內容的堆砌，而是根據不同行業領域的不同需求以及需要推廣的內容、行業、產品等情況，確定網站所要體現的信息重點和信息關聯，將內容最完美地表現在網站上，以最貼切的形式傳遞出最佳的網絡視覺效果。
（二）選擇容易辨析及記憶的域名
域名的選擇是企業域名戰略中較為關鍵也是最為困難的環節。對于一個具有全球戰略眼光的企業家來說，通用頂級域名當然是首選，除非企業意向的通用頂級域名已經被搶先注冊，而且對方索價過高。使用通用頂級域名不僅顯得大氣簡潔，而且可以彰顯企業的互聯網全球化理念。一般而言企業域名的選擇沿用以下標準：
1.必須使用屬于自己的獨立域名；
2.域名最好短小容易記憶；
3.連詞符的使用；
4.域名中包含關鍵詞或相關詞匯；
5.域名以.com最好；⑥域名注冊以品牌優先。
（三）網站視覺設計必須切合企業品牌形象及慣用色系
網站視覺體驗設計包括網站視覺設計和用戶體驗設計，專業網站設計并不單單指網站的視覺效果，還有應該具備與企業品牌形象以及企業文化所融合的很多內涵。網站的視覺設計包括網站頁面信息組織策略、網站導航設計、網站版式設計、用戶流程優化與用戶體驗設計、網站功能需求分析等一系列內容。網站形象的好與壞，直接影響客戶的認識判斷，近而影響客戶的消費行為。所以優秀的網站視覺設計不僅能夠使客戶及企業受益，更是一個將商業行為與藝術品味完美結合的藝術創意。
建設一個符合自身企業形象并且滿足企業品牌推廣要求的網站，首先要了解自身所處行業的市場和需求，以企業視覺識別系統為依據，在整體色調上以企業標準色為主導，力求明朗、清新自然、整潔統一。在圖形和圖案的選擇上，要以企業標志和象征圖案為依托，配圖要精細，符合主題表達需要，并遵循基本的圖形設計原則，符合基本美學原則。在文字與欄目版面設計上，要以企業標準字和輔助字體為準，忌諱使用多種色系及多種字體，顯得雜亂無章，缺乏系統性和條理性。在內容和布局上要充分展示企業品牌形象和重點產品，分清主次，將全站設計作為一個系統整體來構思，將最需要傳達的信息放在重要位置，這樣可以在最短的時間內吸引客戶的注意，從而達到信息有效傳播的目的。
摘要：本文是研究企業網站設計與后臺數據庫的建設與實施的，企業可以通過Microsoft Access 2000與SQL Server2000數據庫的選擇來完成企業的網站建設與網站后臺數據庫的設計的。
關鍵詞：網站；數據庫；Access；SQL；HTML
一、項目流程
（一）確定項目的性質
建設企業網站需要依靠團體合作，圖1．1是建設企業網站的基本流程和分工：
二、網站后臺控制中心設計和建設的必要性
制作這種靜態網頁已經不再是現代網頁制作者的選擇了，以下為它與ASP動態網站建設相比的結果：
靜態HTML網頁需要重復通過復制，粘貼或重新編輯進行頁面上相同部分圖像和文字的操作，而ASP動態網頁則可以通過把頁面上經常出現的相同模塊制作成一個ASP文件，需要在頁面上顯示這塊網頁內容時，只需要在相應的代碼區輸入代碼包含這個文件即可—。這相比靜態HTML網頁來的更直觀和方便編輯。
實現同樣功能，利用靜態HTML制作出來的網站總文件大小明顯要比動態ASP技術制作的網站總文件大很多。
動態ASP網站可以通過后臺數據庫管理系統在線時時對前端客戶瀏覽頁進行更新。而對靜態HTML網頁進行更新還需要重新編輯前端頁面后重新上傳。
動態網站擁有了一個強大的網站后臺數據庫管理系統給日后的網站維護帶來了便利，維護人員不需要通過修改網頁，上傳網頁這種繁瑣的方法來達到數據更新的目的了，只要知道后臺數據庫管理系統的管理員密碼，任何人都可以在線時時對前端客戶瀏覽頁進行更新。所以有些企業在專業網站制作公司做好他們的企業網站后就購買了網站版權，自己指派公司內部的人員對網站進行信息更新。
網站后臺控制中心系統結構如圖2所示。
三、數據庫的設計
Microsoft Access 2000與SQL Server2000數據庫的選擇
（一)Microsoft Access
Microsoft Access是一種Windows環境下的關系型數據庫系統。與其他關系型數據庫系統相比，Access所提供的各種工具既簡單又方便，更重要的是Access提供了強大的自動化功能。
以下是Access數據庫系統的幾個顯著特點：
在Access中，用戶可以方便地存取由dBASE,FoxPro,Paradox等各種數據庫系統產生的數據庫，并且支持ODBC(Open Database Connectivity)標準。
Access用戶提供了強大地引導向導，利用引導向導，用戶可以非常方便，輕松地創建Access的各種對象；同時，Access為用戶提供了大量常用的數據庫模板，用戶可以非常方便地在此基礎上創建自己的數據庫系統。
Access提供了功能強大的VBA(Visual Basic for Application)語言，利用它，用戶可以編寫復雜的數據庫應用程序。
利用OLE技術，用戶還可以在數據庫中插入各種對象，增加數據庫的效果。
用戶還可以在窗體或報表中使用圖形控制組件，將資料用圖標的方式表示出來。
（二）Microsoft SQL Server
Microsoft SQL Server是一種客戶/服務器模式的關系型數據庫管理系統，使用Transact-SQL語句在服務器和客戶端之間傳送資料請求。
客戶端實現對服務器端資料的操作，實際上是通過客戶端傳送資料請求，服務器端DBMS數據庫管理系統經過資料的統一整理返回給客戶端所需信息。SQL Server使用C/S體系結構，把所有的工作負荷分解為在服務器上的任務和在客戶端上的任務。
Microsoft SQL Server 2000繼承了Microsoft SQL Server7.0的性能、可靠性、質量和易用性。Microsoft SQL Server 200增加了幾種新的功能，由此成為大規模聯機事務處理(OLTP)、資料倉庫和電子商務應用程序的優秀數據庫平臺。
（三）Microsoft Access 2000與SQL Server2000數據庫的選擇
通過對上述兩種數據庫的介紹，我們可以知道，對于網上數據流量不是很大的中小型企業選擇Microsoft Access數據庫足以，而對于每天網上交易量很多，數據流量很大的大型企業，處于安全和流量的考慮，可以選擇SQL Server數據庫。所以就這次設計來說，選擇Microsoft Access數據庫就完全可以滿足要求了。
摘要：電子商務正在改變著我們現有企業的生存方式，企業網站帶來的新的電子媒介的互動性為企業商務運作和管理帶來很大的方便，使得企業在服務質量的提高得到了不同程度的優化。本文深入探討了企業網站建設對管理的影響。
關鍵詞：網站建設；企業管理；電子商務；ERP
企業在建立網站過程中，通過以品牌為優秀，產品企業分類為基礎，為下屬企業提供產品展示和供求信息平臺，并進而逐步開展電子商務應用，拓展企業傳統的管理、經營模式。建立企業產品信息數據庫，為下屬各企業提供電子商務平臺，特別是利用企業產品系列豐富、種類齊全的綜合優勢，通過電子商務平臺為客戶提供便捷、實用的電子交易模式。在重組的企業原材料和設備采購機制基礎上，建立企業和企業網上采購招標體系。通過網絡招標機制和采購交易，降低企業和下屬企業的采購成本，逐步實現供應鏈的優化管理。企業通過建設網上的統一門戶和電子商務平臺，使企業下屬各企業可根據授權的安全權限對產品信息、企業介紹、電子交易、采購招標等進行遠程處理和維護。相對下屬各企業各自投資網站和電子商務應用建設來說，本方式可為企業節省大批重復性建設費用，在網站宣傳上，企業網站也會有更好的規模性效應。
一、企業網站提升企業競爭力
企業網站利用互聯網的平臺和計算機相關技術，在保證企業優秀技術優勢的前提下，可以方便地實現企業供應鏈的擴展和新型的營銷組合。互聯網的迅速崛起與飛速發展，讓很多人頭昏目眩、應接不暇，這樣的速度使得人們越來越深刻地意識到：在這樣的平臺上，合作顯得尤為重要。在需要合作的情況下，目前的企業大多數采用的是外包的策略，技術的外包在實質上還是企業間的相互協作，并沒有解決原先企業間合作的一些問題。于是戰略聯盟應運而生。合作伙伴間的依賴關系，意味著所有參與者共享同一命運、實現同一目標。于是企業間有理由和條件依托電子技術快速實現新型的合作關系——戰略聯盟，以更緊密有效的方式參與市場競爭。這一關系的形成，有助于企業快速進入新的市場、接觸新的技術，用各自精英的力量組建運作效率最高的團隊，為企業聯盟服務。
二、企業網站是企業文化的載體
企業文化是指企業運營中所創造的具有自身特色的物質財富和精神財富的總和。企業文化決定一個企業的興衰和在市場競爭中的勝敗，它貫穿于企業活動的全過程，是企業生產經營管理活動的靈魂。網絡傳播到達率高，操作簡單，隨著互聯網技術的迅猛發展，其影響逐漸擴大。網站是網絡世界中的節點中轉樞紐和終端，企業可以通過其網站在網絡世界里通過文字、圖像和視頻展示其企業文化信息。目前，企業網站是企業在互聯網世界生存發展的基礎平臺，同時也是現代企業文化傳播的重要陣地。網站上傳播企業文化對企業的長遠發展有非常重要的意義。
第一，在企業網站顯著位置設立企業文化專欄。企業制度和精神文化的傳播可以通過設“產品服務制度”和“員工職責說明”“企業文化”等專欄，以文字和圖片形式將相關規章制度和理論信息集中系統展現。
第二，企業網站可以采取圖片形式展示企業物質文化載體，如企業標志系統、企業產品結構和外表款色、企業服務特色、企業環境與設施的經典細節、企業形象的宣傳廣告、企業員工的教育培訓環境等。由于一般視頻打開較慢，瀏覽者可能沒有耐心等待，所以不推薦視頻形式。企業標識系統是企業文化傳播的關鍵點，需要設置于網站顯著位置。
第三，企業網站應及時企業領導人、企業精英人物及企業基層員工在生產經營、學習娛樂中的最新事跡動態。值得注意的是，目前企業網站往往之關注企業家和企業精英人物形象的宣傳，而忽視企業優秀基層員工形象的傳播。過分報道精英人物和領導人的可能引起審美疲勞，由于基層員工是企業文化生存發展的基礎，同時基層員工數量眾多，并擁有廣泛的社會關系網，這些都是潛在的關注企業發展的社會群體，優秀基層員工作為宣傳對象不斷更新出現能激勵員工熱情，同時吸引更多的普通公眾關注企業網站。
第四，企業網站整體風格設計要與企業形象整體風格一致，至少不能相互沖突。網站設計人員應該仔細研究企業文化，根據企業精神設計合適的網站風格和結構，力圖實現企業文化傳播“潤物細無聲”的效果。
第五，企業網站功能的建設和維護應配合企業經濟實力和企業文化的發展及時鞏固和更新，即企業網站中的企業文化傳播需要與時俱進，不能脫離企業發展的實際情況。
三、企業網站優化企業活動
1.企業活動中人性因素的干擾降低，操作易于實現規范化控制
在企業網站的建設中，很多軟件將得到逐步應用，如 ERP、SCM 以及它們的系列群件。這些工具的應用使企業的整個活動變得簡潔透明，在反應的速度上大大提高，也較容易實現更規范、更有效的管理和控制。更明顯的優勢在于：它們自身的功能和它們所依托的網絡環境，為那些從地理位置或功能上分散的組織提供了基礎的信息設施。或許若干年以后，企業的規章制度所起得作用將在“軟件系統＋信任”的格局中慢慢退至次要地位。
2.人際關系在企業活動中的作用更加突出
一個企業的生產和管理部門往往最能體現其受國際化沖擊的影響。現今很多企業在勞動力和原材料成本較低的國家設立工廠，出現了諸多“XX 設計－ XX 制造”的現象。這一現象的出現不止是簡簡單單地降低了企業的生產成本，而且建立了一種與該地區員工感情上的伙伴關系。這種關系的建立與維持以及企業的跨地區活動的管理都需要企業網站強有力的支撐。但不論技術如何發展，人始終是一個組織的優秀競爭力。因此我們在利用計算機和網絡技術作為各個工作環節的處理手段的時候，必須認識到人性因素也需要加以培養和管理。可以說企業的智力和知識資本將在電子商務活動中得到了一次升華。人們不再為工作而疲于奔命，而借助電子商務技術更好地應用各種靈活的生產控制手段體現自身豐富的知識與經驗。
四、結語
企業網站在企業活動中發揮著重要的作用，有效地提升了企業的競爭力和發展速度。合理的電子商務應用，將給企業插上了雙互聯網時代的翅膀，讓企業在數字時代獲得成功。在電子商務環境中，企業發展的目標，就是通過各種分銷渠道來提供一長串的產品或服務清單以供客戶選擇，并以此培養和加強自身的競爭力。
摘要：網絡時代猶如天使般的降臨，為我們的生活增添了一抹新意。它為我們打開了一扇通往互通的明窗，拉近了世界的距離，又為我們開啟了一道神奇的大門，讓很多之前無法設想的事情變的可能。借助信息和技術諸多的優勢，我們不難看出網絡中的蘊藏的商機無限。企業若想提高企業的綜合實力，在相關市場上搶占最多的份額，通過網絡來武裝企業，將網絡作為企業的應有的華麗外衣。走出一條信息化技術化的現代企業道路。本文將主要從企業的網站建設的相關設計問題入手來談當代的信息與技術。
關鍵詞：技術和信息；企業網站設計；網絡營銷；網絡建設
信息時代在不知不覺中溜進了我們的生活，大到航天衛星的發生成功，載人航天飛機的有效升空等等高尖端的技術，小到我們周圍每天的基本通訊，衣食住行，無論何時何地都被信息所包圍著，沒有什么人能夠真正的脫離信息的包圍，而信息技術確實是符合時展的客觀要求的，是在為了解決如何能夠滿足人們日益增長的需求的有效工具，它為我們的生活帶來了太多的方便，為我們的生活帶來了不同。特別是網絡的迅猛發展，為世間大眾的眼前一亮，不覺驚嘆世界的變化時如此之快，科學發達程度如此之高，對于這種模式我們欣然的向往。信息可以增進彼此的儲備量，公開化程序也在發推動著經濟的發展，作為經濟環境下的企業也應該適宜的將發展中心向網絡靠攏，不能再閉目塞聽，充耳不聞，依舊實行基礎的實體工程，這在短時間內可能對企業的發展并不會造成很大的損失，但從長遠來看，如果不能將信息化技術應用到企業運營當中，必然將企業帶到無法挽回的地步，企業的發展的優秀力量要敲響警鐘，吸取經驗教訓，避免損失的再度發生。首先我們將從網絡優劣勢來分析網絡建設對企業的必要性。
一、企業網站建設的必要性
對于商業，網絡信息技術不僅僅是一項提高自身素質的有力武器，依舊是企業走向更大更強的基本前提。而進入網絡的氛圍的第一個可執行性步驟就是建立自己獨立的網站，這個能面向所有人公開化的網站。這個網站將會為企業帶來不同凡響的額外收益。
首先，為企業打開更廣闊的市場空間。很多人習慣于在閑暇的時間上網，而上網的人數開始超過傳統的看電視的人數，而且這種趨勢在不斷的擴展，所以很大一部分的廣告應該投入在網絡中取代電視廣告，網絡的影響力已經開始超過人們的想象力，所以網站的投資還是很有必要的，并且是必須進行。更多的人回去從網絡尋找信息，這樣便可在搜索引擎中找到貴企業的信息，這樣免費的廣告，豈有不用之理。這樣打破了傳統的直銷經銷和上門推銷的營銷手段，網絡營銷的大門為每個企業所敞開。
其次，網絡用戶注冊，留住潛在客戶。一般的網站目前都在實行網絡用戶注冊，涉及到的比較重要優秀的信息需要瀏覽者的進行申請注冊，這樣可以有效的搜集用戶的個人信息，在營銷時可將此類用戶作為潛在用戶去開發，能夠進行注冊的用戶，多數情況下是有意愿去了解企業的相關信息，其中就會有對企業銷售的產品有興趣，如果在其他條件都適合的條件下進行合理范圍內的開放，很容易就可談下訂單，為公司企業創造效益。也許這樣的機會不是每企業都能碰到的，是渴望卻是不易可及的，但是假如大的客戶在網上搜索到您企業的相關信息并留下自己的信息，再經過您的回訪，會給客戶帶來一個很好的最初印象，提高企業的綜合素質。這不是一舉兩得之事嗎。
再次，網頁企業信息有助于客戶的直觀查找。一般情況下我們會在網站的首頁打出公司的聯系方式和具體的地址，如果某個客戶真的對企業及相關產品感興趣，就可在第一時間聯系到企業，有助于企業在短時間內與客戶進行及時的溝通。讓客戶在最短的時間內對公司的整體概況有了初步的了解，而且減少了客戶再去尋找過程中不必要的彎路。對雙方的合作都會有促進作用。
最后，企業網站是企業規模實力的象征。當今時代，一個有實力的企業一定會去建立自己的網站，這就像是門面一樣重要，它具有一定的代表性，網站的好會也代表了公司的實例如何，就像衣服和車子一樣具有修飾和象征的作用，在了解一個公司的時候一般情況下特別是不在同一地點的時候都會索要網站網址來進行參考，這會在客戶心中留下第一印象并且初步的概況有了大致的了解，這是一種網絡時代所必須的媒體工具，借助網絡的平臺將企業的優點充分揚棄出來，這種工具化的體制一定要為企業進行服務。這種工具能夠與客戶之間進行互動，更好將企業所長展現給大眾，將劣勢巧妙的回避，企業的網站就像一份官方的文件，一份檢測書，很多人都會將他作為一項條件來參考。這也就更加驗證了企業網站建設的必要性，也是要借助科技和技術力量的必經之路。
二、企業在建設網站時所遇到的問題及解決措施
由于很多企業對網站建設的重視程度不夠，建立網站的經驗不足，專業水平低，投入的資金不足，致使網站建立的項目進展的并不是十分的順利，再加上短期內并有沒收到明顯的收益，讓很多企業對網絡是掉了信息和耐心，這不僅浪費了建立網站的時的前期資本，有錯過了大好商機，坐失重要的客戶，這樣的局面是我們所不愿意看到的。給予以上問題，我們主要從以下幾個方面入手去建立企業的網站。
首先，通過對自身的正確定位，來建立符合實際和市場需要的網站。要積極不斷的進行市場調查，了解市場的需要和認清自身所處的市場位置，當今在企業所在領域到底以一種什么樣的方式和內容去在網絡上展現給大家，能夠去吸引大眾的眼球，都需要我們不斷的反復推敲和不斷的嘗試改進，網站設計不是一朝一夕之事，需要經驗的累積，和專業性的指導分析，結合眾家之所長，彌補所短，提高點擊率，提高品牌的知名度，提高傳播率，讓更多的外界人進入到網站中能夠尋找到所想要的，讓更多的局內人參與到網站的建設之中，吸取員工的意見，將網絡建設民主化，從普通的視角入手更容易讓人感覺到親切。
其次，網站的內容不能空談虛談。建立網站首先就要保證網絡信息的真實性，修飾性的美化在允許幅度范圍內波動，如果肆意的造假，這樣早晚都會有原形畢露的時候，這樣就是搬起石頭砸自己的腳，更嚴重者會觸犯先關的法律。華麗的外表永遠遮不住丑陋的內心。我們要將網頁進行包裝加工，從美感的角度出發，找專業人士來進行對網頁的色彩和動態效果進行修飾，但是網站信息一定要不能失去真實性。
最后，凸顯網站的專業素質。這樣結合企業的實際情況，根據專業技術人員的參與，來為大家展現出企業的專業態度，能夠用簡短的內容在一定的篇幅說出我們的企業在生產還是營銷等方面所處的水平，這些都是通過讀者對文字內容的詳讀來判斷出來的，這樣給具有說服力。更具有推廣性。
三、總結
通過對企業網站設計相關問題的研究進行闡述，目的是在說明技術和信息的傳播性之廣，波及力量強，影響范圍大等等優勢，企業要充分利用信息和技術帶給我們的益處，發揮信息技術的科學性和穩定性，帶來的智能化，機械化，快捷化，方便化的發展途徑。企業需要將信息技術融入到企業發展戰略之中，去更好的迎合信息時代背景下市場變動的需求，爭取更大的效益。
[摘 要] 互聯網的快速發展,市場競爭的日趨激烈。使得中小金融服務企業深刻認識到必須借助網站開展商務活動。中小金融服務企業網站建設得好與壞都將影響中小金融服務企業的生存與發展,如何評價它就顯得尤為重要。本文依據中小金融服務企業網站建設過程及評價作用,提出中小金融服務企業網站建設評價的指標,并制訂中小金融服務企業網站建設評價的工作流程, 這有助于進一步推動中小金融服務企業網站評價研究與應用地發展。
[關鍵詞] 中小金融服務企業 網站建設 評價指標
面對激烈的市場競爭,隨著互聯網技術的快速發展和廣泛應用,有一部分中小金融服務企業開始搭建企業網站。該網站能否為消費者提供最好的服務和最大的價值;能否為企業經營者實現企業的發展戰略、提升品牌實力和快速開展業務,能否為網站投資者帶來投資價值。這時對中小金融服務企業網站建設做出準確的評價就變得很重要。
一、中小金融服務企業網站建設評價的內涵及類型
中小金融服務企業網站建設評價是指根據一定的評價方法和評價內容與指標對網站建設情況和運行狀況進行評估。通過網站建設評價, 網站經營者可以更加客觀、全面地了解網站建設與實際運行的效果,認識自己的網站的優勢和不足,作為網站應用、維護、更新及進一步開發、完善的依據。
根據目前網站評價的實踐來看,網站建設評價有多種類型。根據不同的分類標準, 劃分為不同的類型。由于參與網站建設評價的主體一般包括顧客(消費者)、相關的專家、網站管理和技術人員, 因而根據網站建設評價的主體不同, 可分為消費者評價、專家評價、網站自身評價。根據被評價網站的性質不同, 可劃分為商業性網站評價和非商業性網站評價。根據被評價網站的行業范圍不同, 可劃分為綜合性網站評價和專業性網站評價。其中專業性網站評價按行業又可劃分為各個不同行業網站的評價, 因各行業有其特殊性, 故其評價標準有一定區別。
二、中小金融服務企業網站建設綜合評價法
單項評價指標的評價法是每個指標依據評分標準進行評分的方法,一般是通過五級或百分制進行評分。若按五級即分:優、良、好、中、差五級;若按百分制:依次為 85～100,75～85,60～75,40～60,0～40分。
綜合評價法是在單項評估指標的評估方法基礎上應用功效系數法或綜合分析法所做出的綜合評分。通常是指專家評價方法。專家評價法是一種采用規定的程序對專家進行調查, 依靠專家的知識和經驗, 由專家通過綜合分析研究對問題作出判斷、評估的一種方法。
專家評價法有集思廣益的優點, 可以對各被選網站進行綜合評價, 但其局限性也十分明顯, 例如, 專家團人數有限,代表性不夠全面; 難以避免部分專家的傾向性; 個別權威人物或言辭影響力較大的專家可能左右討論結果; 有些專家出于情面因素, 即使不同意他人觀點, 也不便于當面提出, 從而影響整個評價結果的公正性。
即:E=∑〔Ii*Wi〕,E表示總評分;Ii表示i個評價指標; Wi表示i個指標的權重,∑Wi=1利用專家的知識、經驗和分析判斷能力,參照各評價指標一定標準,通過分析研究形成對網站建設的綜合評價。
指標的權重首先可通過Delphi法獲得, Delphi法鼓勵參加者就問題相互討論。要求有多種專業專家有經驗人員的參與,求共同點。此法可以通過迭代減輕偏差。
指標的權重還可通過專家知識和經驗:運用專家知識和經驗來確定各指標的重要性及其影響力,并對它們按重要性和影響力大小進行排序,并由此確定各指標權重數值。
中小金融服務企業網站建設評價的內容與指標體系如下圖:
1.中小金融服務企業網站實施評價指標分指標內涵
(1)網站建設實施計劃任務完成度是指網絡平臺、支付平臺、物流平臺和系統安全保障措施完成的情況。
(2)網站建設實施計劃管理與進度控制。
(3)網站建設財務管理與預算控制:財務管理制度及財務管理情況及財務開支情況是否符合財務預算計劃,是否有超預算情況等。
2.中小金融服務企業網站功能評價指標分指標內涵
(1)網站模式創新度是電子商務發展及網站建設能否取得成效的決定因素,是從網站功能的新穎性方面做出評估的重要指標。主要包括:優秀業務、業務流程、經營、組織、管理、盈利模式的創新。
(2)網站功能覆蓋率。網站功能包括商品廣告展示、交易與交易服務、信息服務、資源管理等。
網站功能覆蓋率是指網站功能涵蓋以上功能的程度,它反應電子商務在優秀業務中應用的比例,電子化商務占商務總業務量的比例,電子商務在上下游企業與消費者之間業務中的應用程度等。
(3)網站功能目標符合度。網站功能目標符合度是指商務網站功能與網站建設目標符合程度,是指信息展示檢索、在線交易、在線支付、在線物流(購物配送)等功能與商務模式的設計及企業發展戰略與市場定位是否相匹配、與網站建設目標符合的程度。
(4)網站技術評估指標:是通過技術的先進性、實用性、技術的成熟度及標準化程度和技術的安全、可靠性。
3.中小金融服務企業網站內容評價指標分指標內涵
(1)網站應用深度:是指網上信息流、資金流、物流集成化的程度。
(2)商務網站內容信息的質量:是指網站所提供信息的真實性、完整性和關聯度。
(3)商務網站內容信息的數量:網站所提供信息量,數據量,欄目數量,網頁數量, 商務信息條數。
(4)商務網站內容檢索速度、連接瀏纜速度、網頁反應速度。
三、中小金融服務企業網站建設評價工作流程
1.選定評價對象: 如:某一中小金融服務企業網站。
2.組織與實施對中小金融服務企業網站建設的評價工作, 確定評價機構,成立評價專家組。
評價機構可以是受行業(企業)委托的行業協會、社會團體和事業單位等。
3.選擇中小金融服務企業網站建設評價指標。
中小金融服務企業網站建設評價指標是指根據建設評價目的,按照系統論方法構建的由一系列反映中小金融服務企業網站建設各個側面的相關因素的指標組成。評價指標必須充分體現中小金融服務企業網站建設的基本內容,圍繞評價中小金融服務企業網站建設的各個主要部分。
4.調查研究與收集中小金融服務企業網站建設評價所需要的數據,加以分析整理。
通常可選用調查問卷表或專家訪談等方式獲取數據。
問卷調查是一種常用的調查方式, 通常有抽樣調查和在線調查等形式。中國互聯網絡信息中心歷次中國十大網站的評比結果都是基于在線問卷調查的方式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的可能, 為剔除無效問卷要花費較多人力。
但是, 由于問卷調查結果的可信水平與問卷的設計、抽樣方法、樣本數量、樣本分布、系統誤差、調查費用等多種因素有關, 問卷調查的結果也只能在一定程度上反映出網站在人們心目中的“形象”。
5.選擇確定中小金融服務企業網站建設評價的方法
6.編寫中小金融服務企業網站建設評價報告
中小金融服務企業網站建設評價報告主要由有正文和附錄兩部分組成。
(2)附錄:
包括對中小金融服務企業網站建設評價中詳細分析報告,有關問題的說明,評價計分表,有關評價工作的基礎文件和數據資料,評估專家組名單等。
四、我國中小金融服務企業網站評價展望
無論是在線調查還是專家評價, 都擺脫不了主觀因素的影響, 因為各人的經歷、偏好有所不同, 對每種標準的判斷就會有差異。所以, 無論定量分析還是定性描述, 各種評比方法都存在一定的缺陷。
首先, 在評價內容上, 國外的評價內容更注重網站的功能與業務, 以及客戶服務的水平和質量; 而國內的網站評價還主要是對網站的技術性能進行評價。這既反映了我國電子商務發展的水平差距, 也反映了我國電子商務活動中對客戶的重要性和價值認識存在不足。
其次, 在評價方法上, 雖然國內外網站評價都普遍采取網站流量指標評價、專家評價、問卷調查評價等方法, 但國內網站評價所采用的問卷調查, 其數據采樣中存在數量上的不足, 因為我國真正參與電子商務交易的網民數量有限。此外, 在數據處理與分析時, 較少采取加權指標評價、模型評價、動態分析評價等方法, 影響了評價的準確性。
因此, 我國的中小金融服務企業網站評價要加強理論研究和實踐的應用:一是要加強網站評價原則、內容和方法的研究。一方面, 根據行業的不同特點, 確立不同行業網站的評價內容與指標體系; 另一方面, 積極應用多指標的加權評價法、模型評價法和動態分析評價法等更為科學的數據處理方法, 使評價結果更為合理。二是要大力發展作為中立機構的評價網站的建設, 將之作為一個完善和規范電子商務市場的舉措, 作為市場監管的手段之一。正因為如此, 面對國內外中小金融服務企業網站發展的潮流, 我國的中小金融服務企業網站評價無疑具有巨大的發展潛力。
摘 要：網站是企業實施網絡營銷的載體，也是企業網絡營銷計劃中最基礎、最重要的環節。將從企業網站建設規劃的影響因素，企業網站建設規劃的基本原則和企業網站建設規劃的內容來探討營銷型企業網站的建設。
關鍵詞：營銷型網站；原則；內容
1 企業網站建設規劃的影響因素
網站是企業實施網絡營銷的載體，企業的網站可以實現品牌推廣、業務開發、在線銷售和客戶服務等功能。對于不同企業，基于企業的經營戰略、產品特性、市場分布、顧客特點和財務預算等方面的考慮，企業將制定不同的網絡營銷戰略目標。
企業網站是企業網絡營銷計劃中最基礎的、最重要的一個環節，企業網站建設的水平直接決定企業網絡營銷目標是否可以實現。所以企業在網絡建設規劃中必須認真考慮每一個環節、詳細分析企業的業務特點和客戶需求、挖掘企業的特色和競爭力，使網站真正成為企業在網絡虛擬市場中一個品牌展示、客戶服務和產品銷售的平臺。
2 企業網站建設規劃的基本原則
2.1 彰顯特色、突出產品賣點
品牌宣傳和產品銷售是企業網站最重要的功能，當客戶訪問企業網站時，如何讓客戶增強對企業品牌的信任、產生對企業產品的興趣是實現這些功能最為重要的問題。尤其新客戶來說，當他通過網絡獲取了一個新的企業品牌信息時，網站給他的第一印象對他是否會選擇這個品牌是非常關鍵的。所以企業在建設網站時，應該把如何彰顯企業特色、突出企業產品賣點做為一個重要原則。
2.2 體現便捷、強化客戶體驗
當一個客戶訪問企業網站時，他的每一個微妙的感受都將影響到他對企業品牌的判斷。網站的視覺效果是否良好、速度是否快、信息導航是否便捷、溝通是否通暢快速等要素都構成了一個客戶體驗。良好的客戶體驗使得客戶對企業品牌產生好感和信賴，而不好的客戶體驗會導致客戶對企業的品牌實力和服務水平產生懷疑，并最終放棄進一步和企業的業務聯系。客戶體驗是一個無法量化的指標，更多的時候是不同受眾的感覺。具備良好客戶體驗的網站可以從這幾個方面來實現：可用與易用性。網站的基礎標準：速度、安全、兼容型以及導航等；網站的溝通性。對于特殊用戶群體的定制，企業網站應該具備的交互與溝通功能；網站的可信度。與傳統信息的一致以及站內信息的一致，信賴程度等；易于傳播。分享是網絡營銷中價值轉換率最高的一種模式。
2.3 注重優化、符合搜索規則
企業網站另一個重要功能是網站推廣功能，而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道，如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那么這個企業網站的營銷性會大打折扣，所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優化的工作，在營銷型企業網站解決方案中，搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作，從企業網站的策劃階段乃至從企業網絡營銷的戰略規劃階段就已經開始，而其又貫穿于企業網站的整個運營過程。
3 企業網站建設規劃的內容
企業網站建設規劃主要包括網站的目標定位、特色定位和可行性分析幾個部分。
3.1 網站建設的目標定位
（1）業務分析。企業在實施網絡營銷計劃時不可能將所有的業務全部搬到網上，尤其對于傳統企業，在上網的初期只能選擇典型的業務進行實踐，然后通過與內部信息化整合逐步實現網站的信息化。不同業務的運作流程是有區別的，所以企業應該分析哪些業務可以在網上開展、哪些業務首先應該在網上進行。企業將什么業務置于網上，應通過對自身的營銷業務需求和行業的特點等研究分析而得出。在業務需求分析時應該關注最迫切的環節、最薄弱的、最令人頭痛的環節。如中小企業的業務宣傳和市場開發環節；不同的行業在上網業務的選擇上也不一樣，如一些服務性質的企業，信息功能和會員管理功能可能是最重要的，而對于一些生產類企業，訂單管理和渠道管理功能是最重要的。
（2）目標客戶分析。目標客戶分析可以保證網站的服務滿足目標客戶的不同需求，從客戶需求的角度對網站進行規劃是企業網站建設的一個基本要求。做為一個企業的網站，不僅僅是為了形象宣傳、信息、商務交易等，更重要的是理解和滿足客戶的需求，吸引他們的注意力，開發新客戶和留住老客戶。有真正滿足客戶需求的網站，才可能成功的實現企業的營銷目的。在網站內容和功能的規劃中，應該將客戶最關心的信息和最需要的功能放在網站最重要的位置。有的企業客戶關心企業的產品和生產能力、而有的企業客戶則關心企業的品牌文化、有的企業客戶關心企業的服務項目，企業的營銷型網站規劃時應該把這些要素都考慮進去。
（3）內部人員分析。企業營銷活動設計到企業內部的多個部門，而企業的網站也不僅僅是滿足一個部門的需求，它需要多個部門的參與，所以網站建設也要充分了解各個參與部門的需求。網站定位分析時，應與企業決策層次人士溝通討論，以便讓企業上層領導能對網絡的發展有一個方
作者簡介：董劍（1979-），男，江蘇蘇州人，蘇州市職業大學網管中心教師，主要從事網絡安全和多媒體技術研究。
向性的把握。還應與其他相關部門的人員一起討論，從企業的角度提出好的建議，并及時反饋到網站的策劃方案中，因為企業所有部門在以后的工作中都將通過企業的網站實現某些方面的功能。
不同的企業因為其行業性質、企業經營模式和企業未來發展方向的差異，網站的功能定位不盡相同。一般來所，企業建立營銷型網站的目的有以下幾種：宣傳推廣企業品牌和產品；與客戶、公眾交流和溝通；向客戶提供在線信息咨詢和技術支持；在線交易；提高企業營銷管理的信息化水平。
3.2 企業網站特色定位
網絡在給企業帶來更大市場空間的同時，也給企業帶來更多的競爭者和競爭壓力。在傳統的市場，一些企業可能憑借地理位置優勢和強大的人員推動在市場中占據一定的位置，可如果一旦將業務搬到網絡市場中，那么這些優勢將蕩然無存。所以特色是企業在網絡市場中的生存之道，而網站將是企業在網絡中展示競爭特色的載體。企業實施網絡營銷，不僅僅要分析和定位自己的網絡競爭優勢，還要將這種競爭優勢通過網站得以體現。
對競爭對手的分析研究是一個真正具有競爭力的的企業網站建設必不可少的內容。在網絡虛擬市場中，企業網站是企業唯一個表現企業競爭力和競爭特色的載體，所以對競爭對手的研究和確定滋生在網絡中的競爭特色對企業網絡營銷目標的實現是非常重要的。理解競爭對手的實力和地位，分析現有和潛在的競爭對手的優劣勢，洞察已開展網上業務的競爭對手情況，研究競爭對手網站運行和網絡營銷運作效果，制訂自己的發展策略、設計方案和戰勝競爭對手的方法，并最終確定自己在網絡虛擬市場的競爭特色。
市場定位分析是以目標客戶分析和競爭對手分析為基礎，尋求自身競爭優勢的分析方法。市場定位就是要在目標客戶和心目中為產品、服務以及自身樹立一個出色的“品牌”，創造一定的特色，用以滿足客戶需要，占領市場份額，戰勝競爭對手。除此之外，隨著市場需要、經濟環境、技術發展等變化，企業營銷型網站的定位也要隨之而變，不斷創新才能立于不敗之地。
3.3 可行性分析
網站建設的可行性分析主要包括技術可行性、經濟可行性和組織人員可行性三個方面。但企業營銷型網站的可行性分析中，一般更注重研究網站建設的效益分析和組織人員分析。
經濟效益分析主要關注以下幾個問題：網絡營銷能為企業帶來哪些方面的效益？企業通過網站可以在網絡中開展哪些業務？企業在網絡市場中處于什么樣的地位？是否有自己的競爭優勢?企業的潛在客戶是否習慣通過網絡尋求貿易機會或者了解市場信息?企業潛在客戶希望從企業網站中獲取哪些信息和服務?組織人員分析主要關注以下幾個問題：企業如何定位網絡營銷業務和傳統營銷業務的地位？企業的網絡營銷業務是否對原有的企業市場格局帶來沖突？企業是否有適合的人才來管理網站和網絡營銷業務？企業的網絡營銷業務由哪個部門來管理？企業如何來管理網絡營銷業務？
摘 要:中小企業在網站建設中存在著一些問題,如沒有明確目標,盲目跟風,網站更新速度太慢,忽視用戶體驗,網站推廣及管理不力。應該采取一定的措施加以解決,如做好網站建設規劃,避免盲目上馬,注重用戶體驗,發揮網站營銷作用,及時更新網站內容,做好網站推廣工作。
關鍵詞:中小企業;網站建設;問題;策略
1 當前中小企業網站建設存在的問題
1.1 沒有明確目標,盲目跟風
一些中小企業在網絡熱潮中盲目跟風,只為有個網站而已,沒有制定明確的目標,最后導致浪費了很多人力和物力。主要表現在:欄目設置有重疊交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發現需要的信息。有些網站則欄目過于繁多和雜亂,網站導航系統又比較混亂。網站信息量小,重要信息不完整。網頁信息量小包括兩種情況:一種是頁面上的內容過少,或者將本來一個網頁可以的內容分為多個網頁,而且各網頁之間沒有相互鏈接,需要多次點擊才能發現有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長度,在此過程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網頁內容總量不少,但有用的信息少,籠統介紹的內容多。為數不少的企業網站上有關企業的重要信息不完整,尤其是產品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯系方式。
近年來,已有相當一部分中小企業在網上安了“家”,有了自己的企業宣傳網站。然而,一個不容忽視的現象是:建設了網站的中小企業,有些尚能用其信息或更新企業的產品,有些則在制作完成并新鮮一段時間后就也不聞不問,分析這些網站的原因有很多:網站制作形式不科學、網站宣傳推廣不到位、網站維護管理不規范等,但最主要的原因是網站建設不做規劃或網站規劃設計不全面。
1.2 網站更新速度太慢
一些企業始終堅信“酒香不怕巷子深”,企業網站雖然上線了,但也不主動地進行推廣,也無法產生收益回報。在網站內容更新方面,58.7%的企業以有重大變化時更新和定期更新為主;39.1%的企業基本不更新,僅有2.2%的企業每日更新網站內容。有的企業最近更新的時間還顯示為2002年的時間。有的企業建站已有一二年了,動態更新的欄目中空空如也。企業網站只有不斷更新內容,才會有人關注。企業員工企業活動、新產品服務公告、本行業的動態,甚至員工旅游、生日聚會等,都是企業網站的獨特內容,他們都跟企業息息相關。
但有一點中小企業必須認識到:一個網站必須保持經常性的更新,才能不斷吸引訪問者再次光臨,使潛在的消費者變成客戶,如果網站一成不變,是無法獲得更多的商業機會的。所以,中小企業網站的更新是網站營銷一個很重要的手段。但是,大多數企業并沒有意識到這一點,或被忙碌的工作所累,無暇顧及,或者干脆因為沒有專業的技術人員而放棄。因此,必須把網站的維護工作放到議事日程上來,否則,企業就是在放棄很多垂手可得的商業機會。另外,經常更新還能使搜索引擎經常光臨,提高企業網站的排名。企業網站更新不足不是一個新鮮話題了,一個內容很少更新的企業網站不僅對用戶來說沒有吸引力,對搜索引擎來說同樣沒有興致經常造訪。實際上網站更新還不應該只停留在上了多少圖片上,應不時增加一些關于產品介紹或其它文字性頁面如企業動態等,因為文字性頁面更容易被搜索引擎抓取,它們同樣可以把訪問者引向首頁或產品頁面。
1.3 忽視用戶體驗
許多中小企業網站頁面美觀且內容豐富,但沒有很好的導航系統、檢索系統,用戶在進入網站后不能很快找到自己想要的信息,操作上用戶使用起來很吃力,容易迷失方向,不知所措。中小企業網站上一般都有專門的企業郵箱、留言板,用以與用戶進行及時的溝通。但很多企業的郵箱、留言板形同虛設,用戶給企業所發的信息根本得不到任何響應,最后用戶不得已而放棄,這樣的網站只會給人不負責任的印象,而造成訪客的不信任。
1.4 網站推廣及管理不力
網站建設完成并投入使用后,并不等于網民都知道你公司的網站了,要想讓網站發揮更大的作用,必須進行一段長時間的推廣工作,并且要經常更新公司網頁,否則,網站并不能發揮應有的作用。而許多企業網站前期做了相當多的工作,也做得非常優秀,正因為網站推廣及管理更新做得不夠而失去應有的功能發揮而導致關閉。但還是有很多企業堅信“酒香不怕巷子深”, 企業網站建成了,如果不進行推廣,也無法產生收益回報。大多數中小企業網站在策劃和設計中往往沒有將推廣的需要考慮進來,這個問題很可能是在網站之后才被認識到,然后才回過頭來考慮網站的優化設計等問題,這樣不僅浪費人力,也影響了網站推廣的時機。網站推廣策略的全面貫徹實施,涉及到多方面的因素,需要從網絡營銷策略整體層面上考慮,否則很容易陷入網站建設與網站推廣脫節的困境,目前這種問題在企業中是普遍存在的,這也是中小企業網站往往不能發揮作用的重要影響因素之一,而改變這種狀況的理想方法,就是由專業的網絡營銷人員來跟蹤管理整個網站策劃與設計的全過程,這樣便于及時發現問題并得到解決。
2 中小企業網站建設策略探討
盡管目前企業的多數業務仍主要依靠傳統的業務方式開展,但是,欲通過互聯網形式參與市場競爭的企業越來越多,這是信息時代經濟發展的必然趨勢。那么,到底如何建設企業網站,特別是中小企業,并使其能真正為企業發揮效益呢? 我想從以下幾方面給出策略。
2.1 做好網站建設規劃,避免盲目上馬
首先,要進行市場分析,要對相關行業的市場分析,對市場主要競爭對手進行分析,對公司自身情況進行分析;其次,對網站建設的目的及功能進行準確定位。要明確建設網站的目的是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?要確定網站的功能是信息手冊型、在線銷售型、客戶服務型,還是娛樂驅動型等;接著,要根據網站功能確定網站技術解決方案。要明確是采用自建服務器,還是租用虛擬主機。是采用自己開發、合作開發還是委托開發。是網站安全性措施、防黑還是防病毒方案。再次,要重視網頁設計。網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合CI規范,要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃,保持網頁的整體一致性。在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。在網頁設計時應注意對網站的結構、標簽、排版等各方面的優化,使百度等搜索引擎更容易搜索網站的內容,并且讓網站的各個網頁在百度等搜索引擎中獲得較高的評分,從而獲得較好的排名。制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。最后,要對網站進行維護。要對服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。要對數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。要對內容的更新、調整等。要制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。
2.2 注重用戶體驗,發揮網站營銷作用
要達到以用戶為中心,注重用戶體驗,應從以下三方面考慮:
2.2.1 功能多樣、使用方便
網站吸引用戶訪問的基本目的無非是出于幾個方面:擴大網站知名度和吸引力;將潛在用戶轉化為實際用戶;將現有用戶發展為忠誠用戶等。為用戶提供一個多功能的人性化界面,并保持這種功能的使用方便,就顯得十分重要,說到底用戶使用一種服務最主要的是方便。包括方便的導航系統、站內搜索系統、必要的幫助信息、常見問題解答、盡量簡單的用戶注冊程序。
2.2.2 以用戶為中心,滿足目標用戶的個性化需求
在今天的消費市場中,用戶需求具有多樣化,個性化的特征,中小企業要對這些變化作出及時快速的反應,建設網站前要了解用戶,網站建設中要以用戶為中心,網站設計時要以滿足用戶的個性化需求為目標,這樣才能實現自己的營銷目標。企業之間的競爭在很大程度上是用戶資源的競爭,誰能把握住用戶的需求,并以最快的速度作出響應,誰就能吸引新用戶,保持老用戶在競爭中取勝。
2.2.3 重視用戶的意見,保持同用戶的溝通
為了保持企業持續、穩定、健康地發展,企業網站必須注重提高自身的服務質量,中小企業網站可建立企業郵箱、在線服務等交互功能,及時了解用戶的情況,增進與用戶的溝通,交互時最重要的是能夠及時回復用戶所提出的問題,樹立良好的服務形象和品牌形象,加強企業的競爭能力。
2.3 及時更新網站內容
用戶訪問網站的主要目的是為了對公司的產品和服務進行深人的了解,企業網站的價值也就在于靈活地向用戶展示產品說明及圖片甚至多媒體信息。過時的產品信息或者產品信息不完善不僅無法促進銷售,同時也影響用戶的信心。網站更新主要包括產品圖片及說明文字。企業生產一種新產品或者一些通知都應及時更新,更新的好處第一豐富了網頁內容,讓客戶能經常看到新的東西,第二對搜索引擎排名也是很有幫助,經常保持更新的網頁在排名上有很大的優勢。
2.4 做好網站推廣工作
2.4.1 使用傳統媒介廣告
傳統媒介廣告方式不應廢止。無論報紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容,提醒用戶瀏覽網站將獲取更多相關信息。不要忽視在一些定位相對較窄的專業報紙或雜志刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準確、有效,而且比網絡廣告更便宜。
2.4.2 在互聯網上進行推廣
第一,搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。它是網站推廣最快捷的方式,包括注冊搜索引擎、搜索引擎結果登錄和搜索引擎競價排名。
第二,網絡廣告宣傳推廣。網絡廣告是一種以消費者為導向、個性化的廣告形式。消費者可根據自己的個性特點和喜好,選擇是否接收、接收哪些廣告信息。此外,網絡廣告還有覆蓋范圍廣、信息量大、綜合的視聽效果、實時性和持久性的統一、定位及投放準確等優點。企業應在自己網站的每張網頁上設置橫幅廣告,否則就會浪費資源。同時還要盡量到別的網站上放置自己的廣告,以達到宣傳效果。企業與企業之間,可以在交換友情鏈接的同時互換橫幅廣告,或者參加廣告交換組織,在相關的網站之間進行廣告交換。為了獲得最好的營銷效果,除了免費的網絡廣告交換之外,通常還要在其他訪問量高的、有影響力的網站或者潛在顧客集中的網站上購買廣告空間,這時就需要選擇合適的網絡媒體。例如,在許多著名網站(如新浪、騰訊、搜狐、網易等)都會看到易趣的廣告,易趣所投放的廣告都是最新的商品信息,就連年輕人最喜歡的QQ也有易趣的廣告鏈接。將網絡廣告用于網站推廣,具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合于網站初期及運營期的任何階段。
第三,電子郵件推廣。隨著互聯網的迅速普及,E-mail已經成為人與人溝通的主要手段。隨著通信技術的快速發展,用手機發送電子郵件也已變成現實,每天收發E-mail己經成為許多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加訪問量的重要方法,前提是不能大量發送未經許可的垃圾郵件。
