時間：2022-04-21 16:27:19
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇考核工作思路，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
編者按：本文主要從統(tǒng)一思想認(rèn)識，堅定加快發(fā)展信心；圍繞工作思路及奮斗目標(biāo)，突出五項重點工作；辦法”符合實際措施保障有力進(jìn)行講述。其中，主要包括：積極創(chuàng)新觀念、搶抓機(jī)遇、統(tǒng)一認(rèn)識，振奮精神、各項存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機(jī)制改革要有新內(nèi)容、內(nèi)部管理要規(guī)范、按照省分行新的考核要求，結(jié)合**農(nóng)行實際，制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行**分行**年年度綜合績效考核辦法》、在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)籌基數(shù)效益工資、進(jìn)步效益工資的15%，用于年度及旺季階段性考核、結(jié)合我行實際制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行**分行**年季度績效考核辦法》、按照上級行要求，制訂了《**分行不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營實施辦法》，重新界定了內(nèi)部劃轉(zhuǎn)條件、明確了對員工及風(fēng)險資產(chǎn)經(jīng)營部的考核兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等，具體材料請詳見：
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識，堅定加快發(fā)展信心會議全面分析形勢后，針對全行經(jīng)營環(huán)境較差、歷史包袱沉重這一實際指出：一要積極創(chuàng)新觀念。市分行黨委認(rèn)為，觀念指導(dǎo)思路，思路決定出路，只有樹立創(chuàng)新意識，經(jīng)營上有新思路，工作上有新措施，全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營才能得到穩(wěn)步發(fā)展。二要搶抓機(jī)遇。首先，要搶抓國家宏觀政策調(diào)控機(jī)遇，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化上挖潛力，求突破。其次，要搶抓國家西部大開發(fā)機(jī)遇，在爭奪財政性拔付資金以及優(yōu)勢項目上占市場、搶先機(jī)。同時，要搶抓當(dāng)?shù)貒衅髽I(yè)改制等機(jī)遇，在不良貸款清收上出實招、見實效。三要統(tǒng)一認(rèn)識，振奮精神。會議要求全行進(jìn)一步堅定拓市場、抓經(jīng)營、求生存、謀發(fā)展的信心和決心，真正把加快全行的科學(xué)有效發(fā)展落實到行動中，體現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)營上。
二、圍繞工作思路及奮斗目標(biāo)，突出五項重點工作市分行黨委結(jié)合自身實際，在多次討論研究的基礎(chǔ)上，確定今年及今后一個時期全行工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹落實省分行**年工作會議精神，以加快科學(xué)有效發(fā)展為主線，以內(nèi)部機(jī)制改革創(chuàng)新為動力，以實施全面風(fēng)險管理和加強隊伍建設(shè)為保障，以最大獲取經(jīng)濟(jì)增加值為目的，堅定不移地實施趕超戰(zhàn)略，努力提升我行綜合競爭能力和高效快速發(fā)展能力?；竟ぷ魉悸肥牵荷峡偭浚筚|(zhì)量，調(diào)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)機(jī)制，強管理，增效益，把發(fā)展作為硬道理。同時，市分行黨委還按照總體要求和基本工作思路，提出了三年奮斗目標(biāo)和當(dāng)年奮斗目標(biāo)：三年奮斗目標(biāo)是：三年內(nèi)，力爭各項存款每年增加6億元以上，余額達(dá)到35億元以上，人均達(dá)到600萬元以上；有效貸款營銷每年增加2億元，貸款余額達(dá)到18億元以上，人均達(dá)到270萬元；全行不良貸款必須控制在20%左右；經(jīng)營利潤達(dá)到2000萬元以上，人均盈利3萬元以上。當(dāng)年奮斗目標(biāo)是：**年全行各項存款確保凈增4億元，力爭5億元；有效貸款增加2.5億元；不良貸款余額下降4000萬元，占比力爭下降8個百分點；清收不良貸款本息5000萬元；“散小差”貸款撤據(jù)銷戶85000戶、收回貸款本息1億元；實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入660萬元；經(jīng)營利潤達(dá)到1000萬元；力爭不發(fā)生各類案件及責(zé)任性事故。圍繞上述工作思路和奮斗目標(biāo)，全行要突出抓好“五項重點工作”。一是各項存款要上新臺階。全行要緊密圍繞創(chuàng)建“百佳網(wǎng)點”和實施營業(yè)網(wǎng)點“上臺階工程”等活動，全面推行網(wǎng)點等級、柜員星級管理，狠抓規(guī)范化服務(wù)和全員營銷責(zé)任制的落實，進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，大幅度提高全行的點均、人均存款占比。二是清收管理要有新突破。堅持以實施全面風(fēng)險管理、完善分賬經(jīng)營機(jī)制、推進(jìn)市場化清收和完善激勵機(jī)制為重點，積極推廣試行不良貸款清收萬元工資含量辦法，爭取在清收管理改制企業(yè)不良貸款、“散小差”貸款整村退出和抵債資產(chǎn)處置上有新的突破，確保全行不良貸款清收管理計劃大幅度超額完成。三是經(jīng)營效益要有大提升。要在積極穩(wěn)妥地營銷有效貸款、努力提高資金營用效益的基礎(chǔ)上，著力加大表外收息力度，做到收息欠缺表外補，千方百計挖掘增收潛力。大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，全面拓寬增收渠道；強化財務(wù)費用管理，嚴(yán)格控制成本支出，確保當(dāng)年經(jīng)營利潤全面超額完成。四是機(jī)制改革要有新內(nèi)容。首先，進(jìn)一步完善“扁平化”改革，建立健全全行上下責(zé)任分明、利益清晰、經(jīng)營管理互動和全方位、多層次、一體化經(jīng)營管理的新機(jī)制。其次，制定全行各機(jī)構(gòu)、各部門、各崗位的責(zé)任制和業(yè)績考評辦法，逐步建立經(jīng)營資源向高效區(qū)域流動和“增資靠效益、收入憑貢獻(xiàn)”的激勵機(jī)制，全面激發(fā)經(jīng)營活力，確保全行各項工作任務(wù)的全面超額完成。五是內(nèi)部管理要規(guī)范。認(rèn)真完善各項制度，建立靠制度管人、按制度辦事和依法合規(guī)經(jīng)營的工作運行體系。
三、“辦法”符合實際措施保障有力一是按照省分行新的考核要求，結(jié)合**農(nóng)行實際，制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行**分行**年年度綜合績效考核辦法》，在核定各行**年度基數(shù)效益工資的基礎(chǔ)上，在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)籌基數(shù)效益工資、進(jìn)步效益工資的15%，用于年度及旺季階段性考核。對年末綜合得分排名前三位，且三項核心指標(biāo)全面完成的縣支行，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員和員工分別給予一次性獎勵。同時，“辦法”還設(shè)置了利潤、資金組織、清收管理、中間業(yè)務(wù)等四大類9個專項獎，充分體現(xiàn)了有效激勵的政策。二是結(jié)合我行實際制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行**分行**年季度績效考核辦法》，著重以資金組織、資產(chǎn)質(zhì)量、盈利水平三大核心指標(biāo)為主要內(nèi)容，設(shè)置季度考核目標(biāo)，與進(jìn)步效益工資掛鉤，實行按月監(jiān)測、按季考核兌現(xiàn)。三是按照上級行要求，制訂了《**分行不良資產(chǎn)分賬經(jīng)營實施辦法》，重新界定了內(nèi)部劃轉(zhuǎn)條件，規(guī)定將武都區(qū)支行賬面不良貸款及其它經(jīng)營行500萬元以上的法人客戶不良貸款劃轉(zhuǎn)給市分行資產(chǎn)風(fēng)險經(jīng)營部經(jīng)營管理。并明確了對員工及風(fēng)險資產(chǎn)經(jīng)營部的考核兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)?！叭齻€辦法”都充分體現(xiàn)了“用活工資資源，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的目的。
中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)進(jìn)程加快、*北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開放開發(fā)，給*帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要求我們用全新的視角審視*面臨的形勢和任務(wù)，要求我們認(rèn)真總結(jié)改革開放30年來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，按照*提出的要求創(chuàng)新工作思路和方法，在“又好又快”這個根本目標(biāo)上做文章；要求我們學(xué)習(xí)新經(jīng)驗、創(chuàng)造新機(jī)制、采取新辦法、實現(xiàn)新突破，著力在改革開放中創(chuàng)新工作思路和方法。具體來說，應(yīng)把握以下幾個方面：
（一）圍繞科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展創(chuàng)新工作思路和方法
在科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展方面創(chuàng)新工作思路和方法，要處理好增長和發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的關(guān)系，尤其不能只顧增長和運行，更不能把以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心當(dāng)成以GDP增長為中心。要在堅持“好”字優(yōu)先，努力提高質(zhì)量效益的基礎(chǔ)上，能發(fā)展多快就發(fā)展多快。具體來說，就是在發(fā)展布局及其思路方面，采取“六個并重”的原則：一是城市發(fā)展與社會主義新農(nóng)村建設(shè)并重；二是加快沿海地區(qū)開放開發(fā)與各個區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展并重；三是大力推進(jìn)工業(yè)化城鎮(zhèn)化與加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展并重；四是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展與各項社會事業(yè)發(fā)展并重；五是搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè)與控制人口、加強資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)并重；六是深化改革和加快發(fā)展與促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定并重。
（二）圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，大力推進(jìn)工業(yè)化城鎮(zhèn)化創(chuàng)新工作思路和方法
*屬后發(fā)展地區(qū)，且仍處于工業(yè)化的初級階段，經(jīng)濟(jì)總量不大，質(zhì)量效益不高，這些決定了*加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，應(yīng)堅持?jǐn)U大內(nèi)需的方針及繼續(xù)保持必要的投資規(guī)模與不斷增強消費出口對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用相結(jié)合；堅持以工業(yè)化城鎮(zhèn)化為主導(dǎo)，走適合*區(qū)情的新型工業(yè)化城鎮(zhèn)化道路與加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，促進(jìn)一、二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展相結(jié)合；堅持以創(chuàng)新促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展與努力增強自主創(chuàng)新能力相結(jié)合的原則。
（三）圍繞切實加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位、扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)新工作思路和方法
切實加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位、扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，一要鼓勵和實施“本土創(chuàng)業(yè)”和全民創(chuàng)業(yè)工程，創(chuàng)造條件加快縣城、小城鎮(zhèn)和集鎮(zhèn)建設(shè)，實現(xiàn)小區(qū)域內(nèi)的人口集約、產(chǎn)業(yè)集約和資金集約，讓大量農(nóng)村富余勞動力“離土不離鄉(xiāng)”而實現(xiàn)就地就業(yè)和增加收入。二要在不動搖現(xiàn)行農(nóng)村基本制度的前提下，在有條件的農(nóng)村試行“新型農(nóng)村合作化道路”，增強農(nóng)村綜合生產(chǎn)能力和農(nóng)業(yè)防災(zāi)抗災(zāi)能力。三要積極培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，大力發(fā)展從資源優(yōu)勢、市場優(yōu)勢和勞動力素質(zhì)等特點出發(fā)的特色農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)品，提高農(nóng)產(chǎn)品商品率以及市場競爭力和占有率。同時注重農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做強做大優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和優(yōu)勢農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。
（四）圍繞擴(kuò)大開放合作及提高開放水平創(chuàng)新工作思路和方法
開放合作，既要有謀求合作的意圖和誠意，又要具備合作的基礎(chǔ)和條件；既要有合作的辦法和策略，又要有合作的實力及實現(xiàn)共贏的機(jī)制和目標(biāo)；既要積極改善經(jīng)濟(jì)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施條件，又要認(rèn)真研究和實施引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)區(qū)的產(chǎn)業(yè)聚集、資金聚集和人才聚集等。一是把*北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)與全*捆綁起來一并研究其規(guī)劃、建設(shè)和發(fā)展；二是把開展金融合作和產(chǎn)業(yè)合作，作為*北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)擴(kuò)大開放合作的重點；三是在創(chuàng)新開放合作的政策、機(jī)制和載體等方面大做文章，出實招、辦實事；四是在全社會營造更加寬容的開放合作環(huán)境。
（五）圍繞深化改革及進(jìn)一步完善體制機(jī)制創(chuàng)新工作思路和方法
深化改革起統(tǒng)領(lǐng)作用的重大舉措是政府職能改革，而轉(zhuǎn)變政府職能的核心和重點則是行政管理體制改革。傾力打造服務(wù)型政府，不僅要推進(jìn)政企分開、政資分開、政事分開、政府與市場中介組織分開，而且還要實現(xiàn)政府從配置資源的角色退出、從各種競爭性行業(yè)退出、從各類利益共同體組織中退出、從一切經(jīng)營性領(lǐng)域退出，積極營造規(guī)范的政務(wù)環(huán)境、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩悇?wù)環(huán)境、順暢的通關(guān)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，以實現(xiàn)“強化”政府的宏觀調(diào)控職能、“弱化”政府的微觀操作職能、“轉(zhuǎn)化”政府的社會管理職能的目標(biāo)。
（六）圍繞切實打好節(jié)能減排攻堅戰(zhàn)及加快生態(tài)文明建設(shè)創(chuàng)新工作思路和方法
實施節(jié)能減排和加強生態(tài)文明建設(shè)，應(yīng)堅持兩個原則：一是在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中杜絕浪費，盡可能依靠科技手段減少對資源、能源的消耗；二是在生產(chǎn)消費過程中，用盡可能少的資源和能源，創(chuàng)造盡可能多至少是相同的財富。在此前提下，提倡和要求全社會貫徹勤儉節(jié)約的方針。同時，在官員政績考核中，徹底改變“唯GDP取人論事”的做法，構(gòu)建以“綠色GDP”為基礎(chǔ)的政府及官員考核體系。
針對如今營銷線損的管理體系所出現(xiàn)的種種根本性質(zhì)的問題，務(wù)必要采取新型的，有效的，合理的管理模式，從而建立起全新的，賦有時代性與與時俱進(jìn)的氣息的工作機(jī)制，強化營銷線損固有的工作思路以及工作的方法，通過對新管理模式的實施，期望達(dá)到預(yù)期的最佳的效果，促進(jìn)營銷線損的管理工作能夠具有精細(xì)化，并促使其與營銷線損的各項指標(biāo)都能夠得到完整的提升。
一、營銷線損在現(xiàn)階段管理中的現(xiàn)狀以及所存在的問題
目前針對用電信息采集的這項技術(shù)的使用與推廣，促進(jìn)智能化的管理模式與管理理念進(jìn)入了人們的心中，也運用到了低壓電網(wǎng)，與此同時，這一應(yīng)用也為分線分臺區(qū)應(yīng)用線損的管理模式帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了在新的形勢下的管理模式中求得生存，供電公司將采取一定的方法，從而制定出了“二線三縱四橫”的一個營銷管理的方法與思路，將怎樣做好營銷線損管理管控的最為基本的原則確立下來。
近些年來，隨著某些區(qū)域的供電公司也開始實行“二線三縱四橫”的營銷線損的管理模式與管理思路，漸漸建立起了專門為營銷線損管理的組織體系，其營銷線損的管理工作機(jī)制在一定程度上也得以強化，所應(yīng)用的營銷線損的分析成果在進(jìn)行了異常的整改管控之后，營銷線損的最為基礎(chǔ)的工作得到了較明顯的提升，營銷線損的有效指標(biāo)也得到了有效的提高。但是在這些方面得到進(jìn)步的同時，營銷線損在運行的過程中依然還面臨著一些沒有完善到位的地方。主要有：營銷線損在管理過程中精細(xì)度不是很夠，橫向的管理職責(zé)不明確；對營銷線損所組織的一系列的管理系統(tǒng)不夠完善，從而影響到了營銷線損的特定指標(biāo)能否快速的進(jìn)行提升；在進(jìn)行營銷線損整體管理的過程中協(xié)同運作的機(jī)制不完善，從而導(dǎo)致營銷線損的高效管理工作不能夠得到有效的運行。
二、深化營銷線損管理工作思路和方法
為了解決在進(jìn)行營銷線損管理模式過程中出現(xiàn)的各種根本性的問題，拿某市公司的真實的管理模式的工作經(jīng)驗，提出了營銷線損管理模式歷史突破性的工作思路。
1、統(tǒng)籌鋪排工作，減少協(xié)調(diào)事務(wù)
對目前深化“大營銷”這一工作機(jī)構(gòu)的調(diào)整的此次契機(jī)加以利用，從而促進(jìn)資源的進(jìn)一步的整合，確切的明晰營銷專業(yè)室是營銷線損進(jìn)行管理工作的一個歸口的部門，此中計量中心需要負(fù)責(zé)整個營銷線損的檢測線損指標(biāo)的監(jiān)控、管理。
2、細(xì)化目標(biāo)，從而達(dá)到提高運作效率的提高
所謂線損率的定義就是用來衡量供電企業(yè)在日常運作過程中的綜合性的管理水平的一個重要性的標(biāo)志。同時，能夠成功的影響到線損率正常定位的因素有很多，主要是涉及在其企業(yè)一些部門的管理模式及管理的方式與水平，還有就是整個班組共同運作的工作質(zhì)量。首先一般情況下應(yīng)該對線損率進(jìn)行目標(biāo)性的分析，從而做到更加專業(yè)性的協(xié)同于管控。然后就是對線損的異常管控進(jìn)行強化，并且實施專業(yè)性的治理手段協(xié)同治理。最后就是對線損率進(jìn)行整個過程的動態(tài)調(diào)整，力求專業(yè)的管理機(jī)制與線損能夠得到共同的進(jìn)步。
三、深化營銷線損管理工作的具體實踐
1、影響營銷線損指標(biāo)的核心因素的細(xì)化為工作質(zhì)量的目標(biāo)
能夠做到影響其營銷線損指標(biāo)的因素確實有很多，從能夠做到有效解決線損異常的實際性問題出發(fā)，將各種可以影響到營銷線損的因素統(tǒng)一進(jìn)行分類并進(jìn)行細(xì)化，將其分解成為較合理的線損管理的指標(biāo)從而進(jìn)行可操作性的管控。
2、建立起營銷線損異常的整治聯(lián)動工作機(jī)制
圍繞著線損的指標(biāo)如何提升這一問題，線損工作人員與專業(yè)進(jìn)行管理的人員共同協(xié)作，全面的實施營銷的各項業(yè)務(wù)，對其過程進(jìn)行全方位的監(jiān)管、控制。并由專業(yè)進(jìn)行管理的人員來提供關(guān)于其管控的政策依據(jù)與規(guī)則，促進(jìn)更有效的分析與處理存在著的異常的問題。
3、完善線損指標(biāo)的管理體系
（1）合理的下達(dá)線損指標(biāo)的目標(biāo)
首先要對線損進(jìn)行科學(xué)的估算其線損值。其制定的主要參照有線損的理論值以及在線條件下對其監(jiān)測所得出的指標(biāo)，和經(jīng)過統(tǒng)計得出的線損值。為確定得出的線損值更為準(zhǔn)確，精準(zhǔn)，合理，相關(guān)管理人員應(yīng)通過一定的途徑對其進(jìn)行跟蹤與監(jiān)測，核實指標(biāo)的精準(zhǔn)度，以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的修整，確定線損的指標(biāo)，促使其指定更加趨向于科學(xué)值。
（2）完善管控評價與考核的制度
首先應(yīng)該完善一套健全的營銷線損工作的考核機(jī)制，然后再對現(xiàn)存在的系統(tǒng)統(tǒng)計功能進(jìn)行完善，從而增強其系統(tǒng)的適用。最后就是建立完善的營銷線損出現(xiàn)異常而致使的閉環(huán)管理能夠得到持續(xù)工作的機(jī)制。一般情況下需經(jīng)常開展對于營銷線損業(yè)務(wù)的一個應(yīng)用分析，并且建立起“三報一評”的日常維護(hù)制度。將營銷線損中所出現(xiàn)的異常及現(xiàn)場的核查情況，和在整改之后的實效納入評價考核系統(tǒng)之中，并把這項考核與績效拴在一起，與此同時還需要相關(guān)部門對線損發(fā)生異常的核心數(shù)據(jù)的各階段的變化進(jìn)行細(xì)化分析，提出相對較完善的機(jī)制，改進(jìn)管理的全過程，從而達(dá)到能夠提升營銷業(yè)務(wù)的水平的效果。
四、結(jié)論
針對如今營銷線損的管理體系所出現(xiàn)的種種根本性質(zhì)的問題，務(wù)必要采取新型的，有效的，合理的管理模式，從而建立起全新的，賦有時代性與與時俱進(jìn)的氣息的工作機(jī)制，強化營銷線損固有的工作思路以及工作的方法。深化營銷線損管理工作的延續(xù)，采用全新的一種管理模式，實施營銷線損指標(biāo)的動態(tài)性調(diào)整“雙考核”的激勵性的制度，為能夠取得雙贏的成效打下夯實的基礎(chǔ)，是一種較為之得提倡與發(fā)展的管控模式。
參考文獻(xiàn)
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教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校的立足之本，而畢業(yè)班的教學(xué)工作是學(xué)校工作的重中之重，它是學(xué)校的“前沿陣地”，對非畢業(yè)班工作具有示范作用和輻射作用，在整個學(xué)校工作中具有一定特殊性，抓好畢業(yè)班工作的意義不言而喻。畢業(yè)班工作任務(wù)重，壓力大，師生累，時間短。因此，必須依靠全體教職工，群策群力，全力以赴 。根據(jù)我鄉(xiāng)實情，現(xiàn)將2011年畢業(yè)班 工作思路及實施對策擬訂如下。
一、指導(dǎo)思想
總結(jié)經(jīng)驗，落實措施，提高質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
1、讓全體學(xué)生完成學(xué)業(yè)，為全體學(xué)生順利進(jìn)入初中打下基礎(chǔ) 。
2、在新課程改革背景下，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，全面提高六年級的教育教學(xué)質(zhì)量。
3、加強畢業(yè)班工作管理，努力提高優(yōu)生率、合格率、鞏固率。
三、畢業(yè)班現(xiàn)狀
1、 學(xué)生情況。我鄉(xiāng)現(xiàn)有畢業(yè)班14個，共有學(xué)生451人。大部分學(xué)生父母外出務(wù)工，成為“留守兒童”，家庭教育缺乏，沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、學(xué)科情況。從上期統(tǒng)測成績來看，雙優(yōu)生較少，大部分學(xué)生偏科嚴(yán)重，后進(jìn)生、學(xué)困生所占比例較大，我們將加強管理，不斷引導(dǎo)，爭取突破這些難點。
四、工作思路及對策
（一） 成立畢業(yè)班工作領(lǐng)導(dǎo)組
組 長： 羅星和（中心校校長）
副組長： 劉星元（中心校副校長）
黃順鋆（中心校教導(dǎo)主任）
成 員： 安訂全（中心校辦公室主任）
楊星猛（后勤主任）
宋昭蓮（辦公室人員）
各村校長、教科室全體成員及畢業(yè)班教師
領(lǐng)導(dǎo)組全面指導(dǎo)畢業(yè)班各項工作，制定切實可行的措施，定期加強畢業(yè)班工作的檢查、督促，提出整改意見和建議，并建立聯(lián)系制度。具體如下：羅星和聯(lián)系中心校；劉興元聯(lián)系荊坪村、干溪村；黃順鋆聯(lián)系響水村、花園村、中心校；安訂全聯(lián)系大寨村、箐林村；楊星猛、宋昭蓮聯(lián)系柏林村、富民村、金竹村。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由羅星和（校長）任主任，黃順鋆、任副主任，成員由孫光榮、楊傳麗、宋昭琴、車成安、潘杰寧、黃維金、李仁武組成。其職責(zé)：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)抓好畢業(yè)班各項工作，制定切實可行的措施，加強畢業(yè)班工作的督查，經(jīng)常向班主任及科任教師了解有關(guān)情況，又要深入班級了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)與生活。要協(xié)調(diào)好與畢業(yè)班工作有關(guān)的各方面關(guān)系，樹立全局觀念，想辦法，定措施，確保畢業(yè)班工作順利、高效的開展。
（二）針對我鄉(xiāng)實際，建立健全畢業(yè)班ji勵機(jī)制
1、優(yōu)生獎（績效工資方案中執(zhí)行）。
對學(xué)年末參加全縣組織的畢業(yè)考試中在所任班級優(yōu)生（成績均分80分以上，含80分）累計計算。
3、響水村完?。?人）：達(dá)標(biāo)每人獎200元，超一人250元，累計計算。差1人扣80元。（金額分配、扣發(fā)：總金額÷總分?jǐn)?shù)×個人得分）。
4、荊坪村完小（3人）：達(dá)標(biāo)每人獎200元，超一人250元，累計計算。差1人扣80元。（金額分配、扣發(fā)：總金額÷總分?jǐn)?shù)×個人得分）。
5、箐林村完小、越百里希望小學(xué)（各3人）：達(dá)標(biāo)每人獎250元，超一人300元，累計計算。差1人扣80元。（金額分配、扣發(fā)：總金額÷總分?jǐn)?shù)×個人得分）。
6、金竹三思苗圃希望小學(xué)、大寨村完小、柏林村完小（各2人）：達(dá)標(biāo)每人獎300元，超一人350元，累計計算。差1人扣60元。（金額分配、扣發(fā)：總金額÷總分?jǐn)?shù)×個人得分）。
2、全科合格率獎
上升一個百分點獎3元，低于一個百分點扣3元。
3、ji勵獎
凡是培養(yǎng)一個全縣前50名的，每個獎500元，累計計算。所任班級教師每人發(fā)獎狀一張，在年度評優(yōu)評先、職稱晉升中享受加分。
4、其他人員獎勵
1、村校長在當(dāng)年績效工資考核發(fā)放中，獎本村優(yōu)生所獲獎金的30%，不達(dá)標(biāo)的扣20%。
2、校點負(fù)責(zé)人獎該校所獲總金額的20%，不達(dá)標(biāo)的扣10%。
3、掛鉤村辦公室人員獎村總金額的10%，不達(dá)標(biāo)的扣5%。
5、《墨翰鄉(xiāng)中心校2011年春教育教學(xué)工作計劃》相關(guān)考核條款以及名次獎同樣執(zhí)行。
6、所有成績、業(yè)績將在年度考核、評優(yōu)評先、職稱晉升相應(yīng)欄中仍然享受加分、扣分。
（三）加強對畢業(yè)班工作的管理
在畢業(yè)班工作的管理方面，要充分發(fā)揮班主任及科任教師在工作中的主體作用。班主任及科任教師要勤于了解、善于觀察學(xué)生的思想與學(xué)習(xí)動態(tài)，特別是班主任，要經(jīng)常進(jìn)行深入細(xì)致的工作。倡導(dǎo)團(tuán)隊精神，班主任及科任教師要齊心協(xié)力地使每個班級都保持良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和教風(fēng)，這是畢業(yè)班工作取得良好成績的關(guān)鍵。
XX年在緊緊圍繞公司“節(jié)能減排”的工作戰(zhàn)略方針、精神為指引，結(jié)合車間工作思路開展工作，狠抓質(zhì)量各項治理，落實目標(biāo)治理責(zé)任，推行質(zhì)量績效考核，較好的完成了上半年產(chǎn)品質(zhì)量各項工作任務(wù)。回顧作為工藝員的我，主要工作如下：
一、狠抓思想教育，提高節(jié)能減排意識。
節(jié)能減排是各級確定的全年工作重點,按照車間“我為節(jié)能減排做貢獻(xiàn)”的思想，作為車間工藝執(zhí)行的直接監(jiān)管者，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司、車間的節(jié)能減排的工作思路，針對職工對節(jié)能減排認(rèn)識不足的現(xiàn)狀。一我充分利用班前會進(jìn)行節(jié)能減排思想的教育貫徹，不間斷的向全體職工灌輸節(jié)能減排的思想意識。二利用車間板報定期進(jìn)行節(jié)能減排內(nèi)容的主題宣傳，為職工營造工作氛圍。三積極撰寫工作體會，參與公司內(nèi)刊的組稿。通過不懈的努力取得了較好的效果。同時針對節(jié)能減排考核的要求制訂了具體的考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過班前班后會和專題會討論宣傳節(jié)能減排考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將節(jié)能減排考核的先進(jìn)治理思想和企業(yè)文化“5s精神”聯(lián)系在一起，使節(jié)能減排考核的治理思想與企業(yè)文化、工作文化一道深入人心。員工節(jié)能減排意識發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動性、規(guī)范性進(jìn)一步加強，生產(chǎn)收率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。
二、以質(zhì)量為核心，集中精力抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作。
工藝員的職責(zé)就是抓好車間員工工藝執(zhí)行情況，對于違反工藝操作的行為進(jìn)行制止，并帶領(lǐng)大家完成公司、車間下達(dá)的質(zhì)量生產(chǎn)任務(wù)。所以，1、我時刻認(rèn)真監(jiān)督員工操作情況。在工作中對員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的工藝操作規(guī)程和質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并對員工提出車間巡查、班級抽查和個人自查的三級考核要求。以“人人不違反工藝，人人為節(jié)能減排盡心盡力”的工作思想關(guān)注每一位員工，注重調(diào)動員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級治理的積極性，我們公開了節(jié)能減排治理內(nèi)務(wù)，具體措施是對班級月獎金分配情況進(jìn)行張貼公開。
2、質(zhì)量管理。生產(chǎn)工藝上，我們在繼續(xù)執(zhí)行公司擬定的工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上，與班組結(jié)合車間設(shè)備實際制定了更加細(xì)致化的崗位質(zhì)量要求，使工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定，保障了全年生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，沒有發(fā)生一起較大的質(zhì)量事故反饋。跟班措施的落實，也使工藝質(zhì)量治理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求班組長組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識，為打造質(zhì)量優(yōu)勢盡心盡力。
3、工藝執(zhí)行。為了減輕公司生產(chǎn)壓力，提高車間產(chǎn)量，與大家一起進(jìn)行生產(chǎn)實踐，在公司的指導(dǎo)下，進(jìn)行了工藝方面的嘗試性的試驗，通過大家的努力，產(chǎn)量挺高了很多，在各項工藝要求上沒有出現(xiàn)大的異常，并持續(xù)穩(wěn)定的生產(chǎn)下去，上半年累計生產(chǎn)5000噸，同比增長百分之十。較好的完成了公司、車間交給的生產(chǎn)任務(wù)。
XX年的工作中，我也暴露出一些問題，主要體現(xiàn)在兩方面：
1、由于改進(jìn)工藝，做實驗性的生產(chǎn)，在節(jié)能減排方面出現(xiàn)一些反復(fù)，特別是月分的各類消耗指標(biāo)不盡人意。加之，由于車間操作大多數(shù)是人工進(jìn)行，沒有更好的降低生產(chǎn)成本，我必定先從自身找問題，完善制度，狠抓內(nèi)務(wù)，但也離不開車間，公司的大力支持、協(xié)調(diào)解決。
XX年，我們將奮發(fā)作為，狠抓工藝執(zhí)行、質(zhì)量提高，努力培訓(xùn)員工的質(zhì)量意識，為公司的節(jié)能減排的戰(zhàn)略方針，抓好落實，爭做公司節(jié)能減排的排頭兵，為公司更快更好發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
一、科學(xué)制定稽核工作思路
針對實際，研究制定“一二三四五”總體工作思路，即：提出了“創(chuàng)新方式、加強力度、擴(kuò)大范圍、保證效果”的稽核工作理念;堅持監(jiān)督與服務(wù)并重;推行對稽核直接對象、業(yè)務(wù)管理部門、稽核人員的三重嚴(yán)格問責(zé);構(gòu)建“監(jiān)事會→稽核審計部→稽核大隊→稽核人員”的四級責(zé)任控制網(wǎng)絡(luò);建立一線員工的自我監(jiān)督、分社主任的實時監(jiān)督、信用社主任的直接監(jiān)督、業(yè)務(wù)科室的職能監(jiān)督、稽核審計部門的再監(jiān)督的五級監(jiān)督防范體系。
二、完善稽核工作制度
先后制定并下發(fā)了《稽核項目質(zhì)量管理辦法》、《稽核現(xiàn)場檢查辦法》、《稽核人員道德準(zhǔn)則》、《稽核員后續(xù)教育辦法》、《內(nèi)部稽核章程》、《稽核員目標(biāo)考核辦法》、《稽核員人盯社管理模式》、《工作人員行為失范監(jiān)察制度》、《干部職工廉政誡勉談話制度》、《2009年稽核人員目標(biāo)考核辦法》等10余個規(guī)范性制度文件，有力推進(jìn)了稽核工作制度化、稽核操作流程化進(jìn)程。
三、創(chuàng)新稽核手段
一是建立了稽核承諾制。每次開展稽核工作，被稽核單位均要對稽核事項作出書面承諾，明確雙方職責(zé)，維護(hù)稽核的嚴(yán)肅性。全年收到書面承諾書
四、設(shè)計業(yè)務(wù)操作監(jiān)管流程
為盡量減少業(yè)務(wù)操作風(fēng)險發(fā)生，在3月組織編寫了“農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)規(guī)范化操作監(jiān)管流程”一書，并印發(fā)到每位員工手中。該書編印后，得到四川省聯(lián)社高度評價和肯定，在該書基礎(chǔ)上，經(jīng)省聯(lián)社完善改編后的《四川省農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊》一書已正式出版，并在全省農(nóng)村信用社推廣實施，成為指導(dǎo)全省農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)規(guī)范化操作的范本。
五、強化核心工作，加大稽核力度
一是全面覆蓋，做好序時稽核。全年開展序時稽核342社次，40個營業(yè)網(wǎng)點均稽核到12月份底，稽核面均達(dá)100%;二是重點突出，抓好專項稽核。全年共實施專項稽核6次，共計稽核檢查191社次;三是注重整改落實，做好后續(xù)稽核。共計實施后續(xù)稽核191社次，形成后續(xù)稽核報告58份;四是務(wù)求實效，認(rèn)真開展再稽核工作。先后對白沙、官渡、大竹9個營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行再稽核，對存在的問題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
一、工作思路
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，全面貫徹市工業(yè)和信息化暨企業(yè)技術(shù)進(jìn)步大會精神，落實工業(yè)強市戰(zhàn)略，不斷完善對標(biāo)工作指標(biāo)體系和考核體系。注重對標(biāo)的實效性和系統(tǒng)性，從分析指標(biāo)入手，查找差距、落實責(zé)任、不斷改進(jìn)提升，形成對標(biāo)工作與各項管理工作的有機(jī)統(tǒng)一、常態(tài)運行。通過開展對標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)不斷降低成本，提高勞動生產(chǎn)率和競爭力。
二、預(yù)期目標(biāo)
預(yù)期任務(wù)目標(biāo)：全市工業(yè)以上工業(yè)增加值增長18%，利稅增長19%，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值增長30%以上，高新技術(shù)企業(yè)增加3家，創(chuàng)新改造投資增長25%以上。
三、重點工作
（一）完善制度建立長效機(jī)制，促進(jìn)對標(biāo)工作開展
1、按照上級對標(biāo)工作要求，結(jié)合實際，將對標(biāo)工作層層分解，加強評估、督導(dǎo)和考核，形成多層面、全過程的對標(biāo)體系。
2、堅持“走出去、引進(jìn)來”的工作思路，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位經(jīng)驗，指導(dǎo)對標(biāo)工作深入開展，確保對標(biāo)工作取得成效。年，組織部分重點企業(yè)管理人員按要求參加省、市安排的對標(biāo)培訓(xùn)，促進(jìn)對標(biāo)工作扎實開展并取得明顯效果。
3、鼓勵企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部之間全面開展對標(biāo)工作，努力做到全員參與，全過程對標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部，形成“比學(xué)趕超幫”對標(biāo)的競爭局面，推動企業(yè)整體水平的提升。
4、積極推進(jìn)同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行對比和交流，取長補短，在對標(biāo)中找差距，在對標(biāo)中實現(xiàn)趕超。年內(nèi)組織不少于2次的重點行業(yè)、企業(yè)的對標(biāo)交流。
（二）將對標(biāo)和落實扶持獎勵政策及創(chuàng)新改造相結(jié)合，促進(jìn)對標(biāo)工作開展
5、把對標(biāo)工作與落實各級扶持獎勵企業(yè)的政策措施相結(jié)合，通過落實政策及獎勵扶持，在企業(yè)對標(biāo)活動中樹典型、立標(biāo)桿，充分調(diào)動企業(yè)對的積極性和主動性。
6、引導(dǎo)企業(yè)將對標(biāo)工作與本單位的內(nèi)部考核獎勵相結(jié)合，使企業(yè)上下共同重視對標(biāo)工作，通過企業(yè)內(nèi)部績效考評，跟蹤對標(biāo)工作的開展，檢驗對標(biāo)工作的效果，努力營造“比先創(chuàng)優(yōu)、比學(xué)趕超”、“人人追標(biāo)、人人創(chuàng)標(biāo)”的良好氛圍，盡快提升企業(yè)實力和水平。
7、把對標(biāo)工作與創(chuàng)新改造結(jié)合。創(chuàng)新改造是對標(biāo)目標(biāo)實現(xiàn)的重要實現(xiàn)形式之一，積極引導(dǎo)企業(yè)不斷加大研發(fā)投入加強與科研院所和大專院合作，采用先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，從而實現(xiàn)快速趕超，年創(chuàng)新改造項目力爭完成固定資產(chǎn)投資41.6億元。
（三）加強引導(dǎo)，充分運用政策的激勵作用，促進(jìn)對標(biāo)活動開展
8、充分發(fā)揮各部門的職能作用，抓住省市設(shè)立鼓勵技術(shù)改造、調(diào)結(jié)構(gòu)引導(dǎo)資金的機(jī)遇，篩選確定化肥總廠、博遠(yuǎn)農(nóng)牧機(jī)械等50家重點企業(yè)，列入對標(biāo)重點推進(jìn)計劃，全力幫助企業(yè)對標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展做大做強。
公司員工工作業(yè)績考核表
NJ4-014
單位
姓名
職務(wù)
考核項目
內(nèi)容提示
差（5分）
可（6分）
良（8分）
佳（9分）
優(yōu)（10分）
業(yè)務(wù)
請假依規(guī)定辦理？
工作態(tài)度認(rèn)真？
達(dá)成效率
工作能力
目標(biāo)完成狀況？
品德
尊重老板，團(tuán)結(jié)同事？
樂于助人？
安全環(huán)境
5S確實執(zhí)行？
安全衛(wèi)生觀念？
風(fēng)紀(jì)
遵紀(jì)守法？
執(zhí)行企業(yè)制度？
創(chuàng)意能力
創(chuàng)新工作思路？
功課工作難點？
負(fù)責(zé)配合
主動配合？
獻(xiàn)計獻(xiàn)策？
專業(yè)技術(shù)
所發(fā)揮作用？
幫助教育他人學(xué)習(xí)技術(shù)？
計劃能力
本身事務(wù)能計劃安排？
應(yīng)用組織發(fā)揮效益？
學(xué)習(xí)能力
是否刻苦學(xué)習(xí)？
理論與實踐結(jié)合？
評語：
評分：
備注：
新的一年里，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室將腳踏實地，真抓實干，強化管理，積極落實整改措施，注重落實效果，全力打造XX電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。以服務(wù)促經(jīng)營，為經(jīng)營保駕護(hù)航。XX年的工作思路如下： 1、以人為本的企業(yè)文化理念，加大服務(wù)質(zhì)量檢查，提升企業(yè)員工整體素質(zhì)。 對服務(wù)工作的檢查和考核必須引起足夠的重視。目前服務(wù)工作之所以硬不起來，除認(rèn)識上的差距外，荒制度，疏檢查，軟考核是主要原因。未來的競爭是文化和品牌的競爭，企業(yè)文化是無形的，是企業(yè)靈魂，企業(yè)只有將經(jīng)營理念與員工的行為融會貫通，員工在企業(yè)文化的熏陶下將服務(wù)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣和本能，服務(wù)理念才能在員工的行為中得以提煉和升華。重視對員工進(jìn)行服務(wù)定位，服務(wù)途徑的教育，樹立企業(yè)行為及服務(wù)言行舉止，人人都是服務(wù)員的意識，其次要明確各方面職責(zé)，把機(jī)關(guān)支撐保障，網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，工程建設(shè)速度，前臺營業(yè)都納入服務(wù)質(zhì)量一起考核，各項工作的考核辦法都要有服務(wù)管理內(nèi)容，努力促成全方位服務(wù)的意識和氛圍。對影響用戶滿意度為唯一的考核指標(biāo)。 2、創(chuàng)新服務(wù)才會更好。追求客戶滿意服務(wù)。服務(wù)是企業(yè)的立足之本，業(yè)務(wù)是企業(yè)的立足之本，業(yè)務(wù)是企業(yè)的發(fā)展動力源泉、立身之本、成長之源，客戶心里有桿秤，秤砣就是企業(yè)的誠信經(jīng)營。重視客戶的感知，時刻把客戶的意見作為服務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)。為客戶說話，替客戶著想，監(jiān)督服務(wù)流程，維護(hù)客戶權(quán)益，以客戶為中心，以客戶感知為標(biāo)準(zhǔn)，始終秉承“溝通從此心開始”的理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做到服務(wù)措施規(guī)范化，服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)化，服務(wù)手段人性化，服務(wù)內(nèi)容差異話，服務(wù)監(jiān)督社會化。 具體措施：結(jié)合分公司服務(wù)工作實際一年內(nèi)組織一到二次全市服務(wù)工作人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、學(xué)習(xí)工作。 3、讓“五心”服務(wù)，貫穿于服務(wù)工作之中。 用我愛心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細(xì)心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心。 4、加強與社會監(jiān)督員的關(guān)系 --- 起到以點代面的效應(yīng)。 為了進(jìn)一步貫徹落實中國電信“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷提升中國電信的服務(wù)水平，進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，完善和擴(kuò)大社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，更好的接受社會的監(jiān)督，改善服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)中國電信進(jìn)一步發(fā)展；進(jìn)一步加強與“政府”、“消協(xié)”的關(guān)系，爭取理解和支持。在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位聘請一批有關(guān)人員作為我公司的社會義務(wù)監(jiān)督員，聘書由我分公司統(tǒng)一制發(fā)。同時制定了XX電信分公司社會義務(wù)監(jiān)督員暫行管理辦法，對社會義務(wù)監(jiān)督員主要職責(zé)、聯(lián)系制度作了規(guī)定。通過完善社會監(jiān)督體系，能將用戶對我公司的意見和建議及時反映給聘請單位，從而能夠事實求是的對我們的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。我公司將加強和社會義務(wù)監(jiān)督員聯(lián)絡(luò)和溝通，讓他們理解我們的“難處”，了解我們的“舉措”，愿意做我們的“解說員”，宣揚我們的產(chǎn)品好，服務(wù)更好。 5、完善和落實聯(lián)席會議制度，定期召開，分析投訴的熱點問題。 定于每月上旬召開服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會議制度，明確了聯(lián)席會議的目的，通過召開聯(lián)席會議的方式，讓各部門負(fù)責(zé)人掌握服務(wù)中存在的問題，以便有針對性的解決熱點、難點問題。落實了具體的部門、人員。嚴(yán)格按照“關(guān)于加強召開服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會議的通知”的要求執(zhí)行，保證制度的有效實施，避免流于形式。 6、投訴是金，重視客戶的投訴資源。 圓滿解決好投訴問題，有效防止其再次發(fā)生，是做好服務(wù)工作的一個關(guān)鍵?！巴对V是金”，解決投訴就是“利潤”，不斷加強投訴管理，提高投訴處理效率和質(zhì)量。制訂了分公司的“投訴處理管理辦法”。對不重視用戶投訴的單位，加大考核力度。 7、樹營業(yè)窗口形象，提升銅川服務(wù)品牌。 不定期對營業(yè)窗口服務(wù)人員的針對性的開展?jié)M意度調(diào)查活動。具體實施方法是：如服務(wù)態(tài)度的滿意度調(diào)查，嚴(yán)格按照《中國電信企業(yè)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》要求的營業(yè)廳文明服務(wù)規(guī)范來制作，滿分10分制。在營業(yè)窗口利用用戶辦理業(yè)務(wù)的時間，給用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表格，讓用戶現(xiàn)場打分，每月調(diào)查2次，抽查用戶5人。評選出最差營業(yè)員。對影響公司形象，使用戶不滿的最差營業(yè)員進(jìn)行清退。 8、加快10000號渠道平臺建設(shè)步伐，規(guī)范10000號客服熱線人員的服務(wù)用語，提高咨詢技巧和咨詢準(zhǔn)確度。針對10000號的重要指標(biāo)重點考核。 按集團(tuán)公司要求，10000號人工接通率90%以上，電話中斷率低于0.5%，及時率100%，咨詢處理準(zhǔn)確度98%以上。 按照電信業(yè)務(wù)的種類，每月針對一類業(yè)務(wù)組織考試；針對用戶咨詢的問題，開展業(yè)務(wù)熟練程度比武活動，模擬問答，當(dāng)場打分?？荚嚦煽兒彤?dāng)月效績工資掛鉤進(jìn)行考核。 9、建立完善客戶關(guān)系庫，發(fā)揮回訪提高用戶滿意度的作用，提高回訪質(zhì)量、技巧。 主動和大客、商客、公客緊密配合作好客戶調(diào)查、信息反饋工作，做好渠道的支撐。保質(zhì)保量解決回訪工作中用戶反映的疑難問題，做好服務(wù)的“彌補”工作。針對目前商客、公客滿意度較低的現(xiàn)狀，加大對商客、公客的回訪力度。每天對商客、公客進(jìn)行回訪，積極搜集客戶的和意見建議。每季度對所有商客完成一次回訪，每年回訪四次。并與其它渠道開展有針對性的形式多樣的滿意度調(diào)查活動，做好反饋信息工作。 10、進(jìn)一步完善服務(wù)質(zhì)量的考核制度。 對業(yè)務(wù)辦理時因工作責(zé)任心不強，造成差錯引起用戶投訴的；對重復(fù)性的用戶投訴問題，加大處罰考核力度，嚴(yán)肅考核標(biāo)準(zhǔn)。對投訴責(zé)任人統(tǒng)計上報，作為年終評比先進(jìn)個人和先進(jìn)集體的評比的依據(jù)。改變服務(wù)是軟指標(biāo)的習(xí)慣意識，把服務(wù)工作納入人人有責(zé)，實行一票否決。 11、“你滿意，我放心的上門走訪或道歉制” 對用戶的每次有理由投訴，相關(guān)部門人員及責(zé)任人必須親自上門走訪致歉，了解用戶的滿意情況，化解用戶心中不滿，提高用戶的滿意率。 在市場競爭條件下，爭奪用戶就是爭奪市場，留住用戶就是保住市場，只有視用戶為親人的貼心服務(wù)才能受到了用戶的廣泛好評，不僅拓寬了用戶群，增強與用戶的親和力，從而鞏固市場，而且也贏得了客戶的信任，樹立企業(yè)良好形象。對服務(wù)工作要正確定位，主要的一點就是調(diào)整觀念，轉(zhuǎn)變工作思路，滿意度的提高來自于我們每一個人共同的努力，我們只有用心付出，才能收獲，才有回報。在新的一年里，我們服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室將始終秉承客戶呼聲是第一信號，客戶需求是第一選擇，客戶利益是第一考慮，客戶滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)的“四個第一”服務(wù)宗旨，時刻把提高服務(wù)質(zhì)量放在首位，努力提高分公司用戶滿意度。
XXXX年X月X日
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一、提高認(rèn)識，明確思路，制訂方案，完善機(jī)制
1、明確工作思路，制定實施方案
我街道黨工委、街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識到社區(qū)是勞動保障工作的前沿陣地，是做好就業(yè)和再就業(yè)工作的基礎(chǔ)。為此，我街根據(jù)市區(qū)有關(guān)要求，并結(jié)合實際，有針對性地提出創(chuàng)建"全就業(yè)"社區(qū)的工作思路：即調(diào)動一切積極因素，整合轄區(qū)用工資源，整體推進(jìn)，爭創(chuàng)全就業(yè)社區(qū)。按照這一總體思路，我街于200年6月制定了大里街道辦事處《關(guān)于創(chuàng)建"全就業(yè)"社區(qū)的實施意見》（大里辦[2005006號）和具體考核辦法，并將文件下發(fā)到各社區(qū)，創(chuàng)建工作全面展開。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
我街領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建"全就業(yè)社區(qū)"工作，為使創(chuàng)建工作順利開展，專門成立了以辦事處主任為組長、以負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)工作的副主任為副組長、以勞動保障事務(wù)站和黨政辦公室工作人員為成員的"全就業(yè)社區(qū)"創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室主抓日常工作，負(fù)責(zé)對創(chuàng)建工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核。
3、制定完善的考核辦法。
結(jié)合自身實際，我街制定了《全就業(yè)社區(qū)考核辦法》，并將《考核辦法》下發(fā)到各社區(qū)，使創(chuàng)建工作有統(tǒng)一的步驟和標(biāo)準(zhǔn)。并將創(chuàng)建工作融入到社區(qū)建設(shè)之中，把創(chuàng)建工作做為社區(qū)建設(shè)考核的一項重要內(nèi)容。
4、強化監(jiān)督考核。
對監(jiān)督考核工作以定期和不定期兩種形式開展。每季度定期由街道"全就業(yè)社區(qū)"工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員，按照考核標(biāo)準(zhǔn)對每個社區(qū)進(jìn)行考核評定；同時領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的組織抽查考核。
二、夯實基礎(chǔ)工作，規(guī)范化管理基層平臺
1、加強硬件建設(shè)，為順利開展勞動保障工作奠定基礎(chǔ)。
街道于200年6月建成了使用面積840平米的辦公樓，投資16萬元將辦公大廳進(jìn)行了改造，建立了建筑面積108平方米的辦公大廳，并成立了以下窗口：社會事務(wù)（民政工作、殘聯(lián)工作、文教體工作）、勞動保障（求職、招聘、職業(yè)培訓(xùn)、委托勞動保障事務(wù)工作）、黨政辦（出具相關(guān)證明）、法律服務(wù)（法律咨詢、訴訟等）、計劃生育（辦理二胎生育證、一孩保健費、遷出、遷入育齡婦女證明及成年流動人口外出辦理《流動人口婚姻證明》）。為方便居民了解勞動保障相關(guān)政策、信息和辦事程序，我們在大廳添設(shè)了電子顯示屏、觸摸電腦等設(shè)備，做到了一站式服務(wù)，備受居民稱贊。
2、以抓好基礎(chǔ)工作為起點，首先加強了對各社區(qū)基礎(chǔ)臺帳的管理。
各社區(qū)勞動保障協(xié)助員對本社區(qū)各類人員情況重新進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化了臺帳項目，增加了臺帳內(nèi)容，建立了跟蹤服務(wù)卡，在原有十三本臺帳的基礎(chǔ)上增加到了十五本臺帳，通過抓這項基礎(chǔ)工作，使協(xié)助員對轄區(qū)基本情況掌握的更加詳細(xì)，全就業(yè)社區(qū)工作的開展有了堅實的基礎(chǔ)。
3、以加強對協(xié)助員的管理為重點，全面提升工作水平。
為進(jìn)一步提高協(xié)助員工作水平，我們要求協(xié)助員在工作中必須做到"三公開"即：辦事制度公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開。"兩清"即：一是摸清下崗失業(yè)人員、特殊困難群體的底數(shù)。采取逐戶按人進(jìn)行登記，上門進(jìn)行走訪調(diào)查，真正使協(xié)助員做到人員底數(shù)清、就業(yè)愿望清、擇業(yè)意向清、技能狀況清、家庭情況清。對困難就業(yè)群體，更是做到家庭狀況清，人員構(gòu)成清，子女狀況清，要求做詳細(xì)記載、備案，單獨建檔，以確保為其有針對性的提供用工信息。二是摸清轄區(qū)用人單位用工的資源底數(shù)。充分利用經(jīng)濟(jì)普查、區(qū)稽查大隊查用人單位用工維權(quán)情況的機(jī)會，對轄區(qū)所有用人單位進(jìn)行全方位摸崗行動；并與大禹文化傳媒公司建立了大禹資訊報刊，長期刊登供求職信息業(yè)務(wù)的合作關(guān)系，實現(xiàn)信息互動。街道每月25日還召開調(diào)度會聽取各社區(qū)創(chuàng)建工作匯報，分析解決存在的問題，研究部署下步工作。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組還不定期深入到各社區(qū)檢查指導(dǎo)協(xié)助員工作。
4、加強督查，使創(chuàng)建活動經(jīng)得起考驗。
為保障"全就業(yè)社區(qū)"活動達(dá)到看的見，摸的著的效果，本著"查訪結(jié)合、強化督導(dǎo)"的原則，要求每個社區(qū)協(xié)助員入戶調(diào)查時都有詳細(xì)記載的《工作日志》，以此作為入戶抽查的重要依據(jù)。規(guī)定對有就業(yè)愿望的下崗失業(yè)人員，社區(qū)勞動保障協(xié)助員入戶走訪三次以上，對推薦的用工信息不予理睬、又不采納，經(jīng)本人簽字后，認(rèn)同其無就業(yè)愿望。拒不簽字，態(tài)度蠻橫者，以社區(qū)兩人以上走訪簽字為準(zhǔn)，視同其有隱性就業(yè)。
三、搞好綜合評定，實行動態(tài)管理。
在創(chuàng)建活動中，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查制度。在考核上由街道勞動保障事務(wù)站牽頭組成考核組，每季度進(jìn)行一次驗收評比，使其具有流動性和促進(jìn)性。在獎懲上，達(dá)到"全就業(yè)社區(qū)"標(biāo)準(zhǔn)的（即綜合得分達(dá)到95分以上的社區(qū)），為其發(fā)放"全就業(yè)社區(qū)"標(biāo)志，給予社區(qū)及勞動保障協(xié)助員一定的獎勵。如果達(dá)不到相關(guān)要求的社區(qū)要進(jìn)行整改，考核兩次通不過的由街道勞動保障事務(wù)站收回"全就業(yè)社區(qū)"標(biāo)志?？己诵〗M對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)隨時入戶調(diào)查，從而保證了創(chuàng)建活動取得實實在在的效果，真正實現(xiàn)了動態(tài)管理。這種動態(tài)的考核機(jī)制也使廣大協(xié)助員更加鼓足了干勁，形成了社區(qū)各個爭先，協(xié)助員人人上進(jìn)的良好氛圍。
四、發(fā)揮街區(qū)優(yōu)勢，深挖就業(yè)潛力。
考核評語1
___在__年的時間里，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人熱情，進(jìn)取參加公司舉辦的各項活動，關(guān)心同事，發(fā)揚互助友愛的精神，主動協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實際工作積累了豐富的工作經(jīng)驗，能夠做到物品進(jìn)倉熟練準(zhǔn)確率高。
考核評語2
__同志注重政治理論學(xué)習(xí)，服從組織安排，加強和基層單位的聯(lián)系，綜合素質(zhì)高，統(tǒng)籌本事強，能夠駕馭全局，有豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不搞特殊化，能夠和干部同甘共苦工作思路清晰，成效明顯，__和__工作得到省市高度評價，并在全省會議上做了典型發(fā)言。
考核評語3
創(chuàng)造性地開展工作，進(jìn)取優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)，提高辦事效率，努力營造一個成本低回報快信譽好效率高的發(fā)展環(huán)境，以效率提速帶動發(fā)展提速。
考核評語4
該同志以飽滿的工作熱情認(rèn)真完成各項任務(wù)。充分發(fā)揮老教師的引導(dǎo)作用，耐心細(xì)致的指導(dǎo)青年教師，提高本組教師的業(yè)務(wù)水平。
考核評語5
__該同志工作態(tài)度端正，執(zhí)行力強，工作成效突出，工作效率較高，有時為了完成較急的工作，加班加點，不計個人得失，推動本單位工作更好更快地向前邁進(jìn)。期望在今后的工作中能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢，使自我的綜合潛力在工作歷練中得到快速提升。
考核評語6
經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐不斷加強思想道德修養(yǎng)，樹立淡定平和善待他人仁愛寬厚的處世理念，學(xué)習(xí)不悅生不畏死的高尚境界，并在實際生活中不斷付諸實施，從而不但實現(xiàn)了與社會他人家庭的融洽與和諧，同時自我也享受到了心境的愉悅。
考核評語7
該同志作為單位的一名新兵，工作勤懇，能虛心向同事們學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，使自我在短時間內(nèi)適應(yīng)新的工作環(huán)境。有進(jìn)取向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事，能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。新的一年期望繼續(xù)堅持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，多學(xué)習(xí)，勤思考，爭取使自我的工作水平得到進(jìn)一步提升。
考核評語8
弘揚創(chuàng)業(yè)精神，培育創(chuàng)業(yè)文化，打響文化品牌，把文化建設(shè)作為優(yōu)化環(huán)境的重要資料，以健康和-諧的文化熏陶人，以濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍吸引人，為發(fā)展供給強大的精神源泉和肥沃的文化土壤。
考核評語9
___能夠堅持以創(chuàng)新的觀念和科學(xué)的戰(zhàn)略推動發(fā)展。經(jīng)過解放思想，更新觀念，注重戰(zhàn)略思維，堅持正確的發(fā)展定位和取向，以科學(xué)的發(fā)展思路創(chuàng)造性的工作方針扎實的工作舉措攻堅破難的工作方法，推動各項工作取得突破性進(jìn)展。
這是個仁者見仁智者見智的問題，而且問題很大。但我認(rèn)為，教育的本質(zhì)是差異性、選擇性和發(fā)展性。我在咸水沽一中做校長的時候，曾參與設(shè)計了咸水沽一中立德廣場的雕塑，雕塑取名為“無限的柱體”，這個雕塑能夠體現(xiàn)我的觀點?！盁o限”，意味著人發(fā)展的無限性，雕塑中五根柱子高低不同，代表著教育應(yīng)有的差異性，尊重學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，而五根柱子平行并立象征著個性化的成長，它深層的寓意是“要正直，同時切勿妨礙他人的發(fā)展”。如果不遵守“共約”，那么最先長歪的反而是自己，只有在嚴(yán)格的自律中才能自由地成長，保有做人的底線，才能伸向遼闊的天空。
人們常說“一個好校長就是一所好學(xué)?！薄Ｄ敲?，您認(rèn)為作為一名校長應(yīng)該如何給自己定位？應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)？
坐住了，整天在辦公室坐著的不是好校長；坐不住的，整天到處跑著講課、應(yīng)酬的也不是好校長。校長應(yīng)該是教育家，不是社會活動家。他應(yīng)該游走在課堂、辦公室和教師、學(xué)生之間，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時還要“沉潛而實干，內(nèi)斂而勃發(fā)”。何為沉潛？就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要能夠沉得下心做教育，不造勢，因為教育本是一項淡泊名利的事業(yè)，經(jīng)不起世俗化、場面化的折騰。學(xué)校就像一架馬車，優(yōu)秀的管理能夠運載千斤的重量，高品質(zhì)的師資能夠提供源源不斷的前進(jìn)動力。做教育的人要葆有一顆童真之心，保持對真理不斷追尋的赤誠之心，這是一切夢想能夠達(dá)成的根本所在。作為校長，要有底氣對教師和學(xué)生說“向我看齊”，要求教師和學(xué)生做到的，作為校長要首先自己做到。
您如何評價一所學(xué)校的狀態(tài)？
我覺得對這個問題，我們的國文（李國文，天津市津南區(qū)區(qū)委書記）書記總結(jié)的非常精到，他說：“評價一所學(xué)校的狀態(tài)，第一看學(xué)校環(huán)境，第二看教育質(zhì)量?！睂W(xué)校環(huán)境，首先看衛(wèi)生，衛(wèi)生好是應(yīng)有之義；其次看學(xué)校的一草一木和裝飾、環(huán)境的創(chuàng)設(shè)是否是校長一直特意在做的，這里體現(xiàn)校長的辦學(xué)理念和文化品位；再次，看師生的精神面貌，如果學(xué)校里教師的精神狀態(tài)非常好、付出非常多，他會對管理者有一種期待——期待被表揚，即使不說話也會在眼神和身體語言上有所表示，反之，如果一所學(xué)校的矛盾很多，教師對教育沒什么興趣，就會回避，當(dāng)身體回避不了的時候也會在眼神上回避。
教育質(zhì)量是衡量一所學(xué)校好壞的主要標(biāo)志，理所應(yīng)當(dāng)放在學(xué)校工作的首位。說一所學(xué)校教育質(zhì)量好，有以下幾個因素：一是師生關(guān)系和諧，二是師德水平高，三是學(xué)校的教師要有學(xué)識、有見識，四是干群關(guān)系好，五是形成學(xué)校、家庭、社會的教育合力。
近年來，津南區(qū)的教育事業(yè)呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢，這背后肯定有工作思路和制度機(jī)制的因素，請您談一談。
實際上，從2009年開始，我們津南區(qū)教育系統(tǒng)就一直堅持“依法辦學(xué)，以法治教，尊重規(guī)律，務(wù)求實進(jìn)”的工作方針，強化“帶隊伍、建機(jī)制、抓落實、上水平”的工作思路。同時，圍繞工作方針和工作思路，構(gòu)建了很多新的機(jī)制，比如學(xué)校評價機(jī)制，早在天津市義務(wù)教育學(xué)校達(dá)標(biāo)之前，我們就制定了“雙百條”考核，稱為“兩把尺子”，第一把尺子叫“統(tǒng)一一把尺量”，是教育局出臺的考核標(biāo)準(zhǔn)，是“規(guī)定動作”，針對中學(xué)、小學(xué)、幼兒園各自有100條考核，是紅線、底線，作為校長必須做到，要求工作常規(guī)化、常態(tài)化，沒有任何回旋余地。義務(wù)教育學(xué)校現(xiàn)代化達(dá)標(biāo)完成后，我們對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，高于市標(biāo)準(zhǔn)的保留，低于市標(biāo)準(zhǔn)的按照天津市的標(biāo)準(zhǔn)。第二把尺子是要求各學(xué)校制定一個三年規(guī)劃，是“自選動作”，要求規(guī)劃要“跳一跳能夠得著”，同時要寫清楚每年要達(dá)到什么程度、怎么衡量達(dá)到了這個程度，用學(xué)校自己的尺子量自己，然后教育局進(jìn)行考核。通過這兩把尺子衡量學(xué)校和校長合格與否。對于管理途徑呢，我們實行“三員制”，即學(xué)校是運動員，教育局各科室是教練員，督導(dǎo)室是裁判員。各科室負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個學(xué)校，學(xué)校考核的結(jié)果就是各科室的考核結(jié)果。督導(dǎo)室就是裁判員，不下去指導(dǎo)，就是檢查，看哪里不合格，立即指出來要求整改。
我們還有一個人事方面的機(jī)制，就是實行“全員崗位責(zé)任制”，核心在于設(shè)崗。學(xué)校不因人設(shè)崗，而是因事設(shè)崗，一個崗位滿沒滿工作量，校長說了不算，局長說了也不算，而是教代會、職代會說了算，先定量再定崗，滿量上崗，教職員工認(rèn)可你是滿量了就是滿量，認(rèn)為不滿量，該加什么加什么，該調(diào)整什么調(diào)整什么，教代會、職代會認(rèn)可后通過，然后上崗。一所學(xué)校，有閑人必有閑事兒，有閑事兒必有閑人。我們實行的“全員崗位責(zé)任制”有效地避免了這個問題。上崗以后，就是按照“多勞多得、質(zhì)優(yōu)多得、責(zé)重多得”原則進(jìn)行獎勵?！百|(zhì)優(yōu)多得”提出后，有些學(xué)校有為了提高教育質(zhì)量加課、多留作業(yè)的現(xiàn)象，我們也及時進(jìn)行了調(diào)整，把教育質(zhì)量中的考試成績所占比例壓縮到一個合理的范圍，不占重要或者主要的地位。我們區(qū)的小學(xué)階段前三年沒有聯(lián)考，主要是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。0至7歲是培養(yǎng)習(xí)慣的關(guān)鍵時期，因此，我們的幼兒園嚴(yán)禁舉辦各種形式的語文、數(shù)學(xué)、外語班，哪個園開班就撤哪個園長。在津南區(qū)，小學(xué)前兩年就是行為習(xí)慣達(dá)標(biāo)，對學(xué)生進(jìn)行民主政治、道德法律啟蒙，教育孩子愛父母愛自己，以班集體公約的形式將學(xué)生需要做到的形成條文，掛到班內(nèi)墻上，學(xué)生簽字，嚴(yán)格遵守，每學(xué)期有針對性地進(jìn)行修訂，以這種形式對學(xué)生進(jìn)行基本的法制教育，同時培養(yǎng)學(xué)生的自律能力。
再有就是學(xué)習(xí)習(xí)慣達(dá)標(biāo)。比如學(xué)生習(xí)字姿勢，要求“一寸一拳一尺”。每當(dāng)我在電視上看到小學(xué)生歪歪扭扭地寫字的時候，我就很傷心，作為一個教育者，我為此感到羞愧。我也思考過這個現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，剛上學(xué)的小學(xué)生由于骨骼發(fā)育等原因握不住筆，一些廠商生產(chǎn)的筆筆桿比較細(xì)，學(xué)生就更握不住了，為了看清，就會歪著頭寫，長此以往，到了高年級，學(xué)生的頸椎、脊柱就會出現(xiàn)問題。身體出現(xiàn)了問題，還談什么“為學(xué)生的一生發(fā)展奠基”，還談什么“為學(xué)生的一生幸福奠基”？所以，在小學(xué)，考核校長我怎么考核？期末考試的時候，我讓校長和我一起去數(shù)，看書寫姿勢不良率有多少，如果第二年還這么多，那校長就別干了。經(jīng)過這幾年，應(yīng)該說津南區(qū)小學(xué)生的書寫姿勢不良率是很低的。
7至16歲是行為習(xí)慣最佳矯正期，這時期要提倡愛黨愛國，教育學(xué)生怎樣做事、做人，等等。一句話，教育者一定要尊重教育的規(guī)律，同時，教師要為人師表、行為示范。
