時間：2022-11-13 23:56:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商管理學(xué)習(xí)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1、工商管理教學(xué)中理論與實踐相結(jié)合的意義
1.1有助于學(xué)生對專業(yè)知識的深人思考和掌握。學(xué)生只有將所學(xué)的理論知識運用于實踐,才能夠深刻地認(rèn)識客觀世界,認(rèn)真思索如何將所學(xué)知識加以運用，從而提高自己對專業(yè)知識的掌握和運用能力。這種能力僅通過課堂灌輸無法培養(yǎng)，必須通過實踐教學(xué)環(huán)節(jié),促使學(xué)生主動地提出問題,思考問題，解決問題,才能夠培養(yǎng)出學(xué)生的學(xué)習(xí)和運用知識的綜合能力,適應(yīng)用人單位對畢業(yè)生的要求。
1.2工商管理教學(xué)中理論與實踐結(jié)合有助于學(xué)生發(fā)展獨特的解決問題的方法。每個學(xué)生的資質(zhì)、能力、興趣有很大差別,所以沒有必要也不可能要求所有的學(xué)生用同一種思考方法去解決問題。實踐性教學(xué)可以引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的專長，從不同角度思考問題，尋找解決方法。
1.3工商管理教學(xué)中理論與實踐結(jié)合也有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和能力。在教學(xué)中加強實踐訓(xùn)練，能夠促進學(xué)生獨立思考問題解決問題，提高他們的創(chuàng)新精神和能力，這樣的人才走上工作崗位,一定會得到用人單位的器重，也最有可能取得很大的成就。
1.4有助于培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和溝通能力。現(xiàn)代社會的分工越來越細(xì)，任何組織或個人為了達(dá)到目的,必須具備良好的溝通能力和緊密的團隊協(xié)作精神，充分整合各方面的資源，這在競爭激烈的商務(wù)領(lǐng)域尤其如此。實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中有許多集體活動,能夠鍛煉學(xué)生彼此之間的溝通能力和協(xié)作精神,使學(xué)生在校期間就具備較強的溝通能力和團隊合作精神，走上工作崗位后能夠與其周圍的人進行有效溝通和廣泛協(xié)作，幫助企業(yè)或組織達(dá)成目的。
2、工商管理學(xué)科教學(xué)中理論和實踐脫節(jié)的主要因素
2.1課程教材跟社會實踐關(guān)系不夠緊密。我國目前工商管理學(xué)科教學(xué)使用的教材是從西方國家引進過來的,因此,這些教材所講述的理論知識是根據(jù)西方國家的國情來編寫的。工商管理教學(xué)中所引用的案例也是西方國家的一些實例,這與我國的實際情況不相符合。綜合這些原因，造就了工商管理學(xué)科教學(xué)中理論和實踐的脫節(jié)現(xiàn)象。
2. 2工商管理課程的教學(xué)模式陳舊古板。許多高校的工商管理教學(xué)還是使用傳統(tǒng)的“教師講,學(xué)生聽”的模式;教師一味要求學(xué)生對理論知識死記硬背,根本不注重學(xué)生能否徹底了解和掌握這些理論知識。這種教學(xué)模式不僅不能提高學(xué)生的能力，反而使學(xué)生對工商管理的理論知識產(chǎn)生抵觸厭煩心理。
2.3 工商管理專業(yè)的教師團隊自身的實踐教學(xué)經(jīng)驗不足。許多工商管理專業(yè)的教師并沒有社會實踐的經(jīng)歷，大部分教師一畢業(yè)就從事工商管理教育工作。這些教師注重的并不是學(xué)生將來的操作能力，而是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，這樣就造成了工商管理學(xué)科教學(xué)中的理論與實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。
3、工商管理教學(xué)中理論與實踐結(jié)合的方法
3.1選擇與中國國情相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。
中國改革開放30年，經(jīng)濟建設(shè)取得了很多的成就,單就這些年案例的分析,就足夠作為我們高校工商管理教學(xué)的內(nèi)容,其中總結(jié)出來的理論,也可以很好地指導(dǎo)我國企業(yè)的發(fā)展,而且這些理論和實踐都是出自我國自己的發(fā)展實踐,能夠與我國的國情相符合，相對于之前的對國外理論的研兗和國外案例的分析,這些素材可以更好地指導(dǎo)我們工商管理的教與學(xué)。
3.2 要全方位、系統(tǒng)性地進行工商管理教學(xué)方式方法的創(chuàng)新
工商管理教學(xué)方式方法的創(chuàng)新不能只及于一點,要進行全方位的、多層次的、連續(xù)性的整體創(chuàng)新，全面有效地促進復(fù)合型應(yīng)用人才的培養(yǎng)。
3.2.1培養(yǎng)人學(xué)新生的專業(yè)感性認(rèn)識。新生一人學(xué),就對其進行專業(yè)知識講座，并結(jié)合相應(yīng)的市場調(diào)查、社會調(diào)查以及企業(yè)參觀活動，使學(xué)生盡快獲得對工商管理專業(yè)的感性認(rèn)識。為了加深學(xué)生對專業(yè)的理解,還可以要求學(xué)生撰寫調(diào)查報告、專業(yè)感想，并由專業(yè)教師進行評估。
3. 2.2采用實踐性教學(xué)方法。教學(xué)方法的選擇和運用直接影響到學(xué)生的教學(xué)效果，可以采用以下幾種實踐性教學(xué)方法,能夠較好地提高學(xué)習(xí)效果：
3.2.2.1案例教學(xué)方法。這種方法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下積極主動地參與，對案例進行學(xué)習(xí)、研究和討論,提出自己的見解和解決方案。在這一過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣極大增強,對所學(xué)知識的理解和運用能力能夠得到很好的提高，更重要的是鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。在使用案例教學(xué)法時必須注意兩點:一是教師要精心挑選具有典型性和代表性的案例;二是要充分調(diào)動學(xué)生成為案例討論的主角,教師在這里只起引導(dǎo)作用。
3.2.2.2模擬教學(xué)方法。這種教學(xué)方法是先由教師根據(jù)工商管理的一些理論和實務(wù)，設(shè)計出相應(yīng)的背景材料、軟件程序或數(shù)學(xué)模型等,然后交由學(xué)生進行模擬演練和操作。模擬教學(xué)方法包括角色模擬、情景模擬、內(nèi)容模擬、綜合模擬等方法，通過這些方法可以模擬出與現(xiàn)實相似的環(huán)境，使學(xué)生身臨其境，培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力。
3.2.2.3現(xiàn)場教學(xué)方法。這種教學(xué)方法是以實習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)為依托,將學(xué)生帶到企業(yè)，在真實的環(huán)境中進行實習(xí)或參觀，然后由學(xué)生撰寫相關(guān)的實習(xí)報告、設(shè)計方案、分析報告等，由教師進行評價。這種教學(xué)方法幫助學(xué)生理解和運用工商管理的知識解決相關(guān)問題，提髙了他們的素質(zhì)和動手能力，但使用這種方法受到一定的時間、場所和企業(yè)條件的限制。
3.2.3將畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文作為重要的實踐教育環(huán)節(jié)。撰寫畢業(yè)論文是對學(xué)生在校期間所學(xué)知識和能力的一個綜合檢驗。如果方法得當(dāng),可以明顯提高學(xué)生對知識的掌握和綜合運用能力。這種方法要求教師從學(xué)生論文的選題到撰寫過程都要以學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)為中心,把每一個環(huán)節(jié)落實好,既保證論文的質(zhì)量,又促使學(xué)生綜合運用其所學(xué)到的知識。
3.2.4引導(dǎo)學(xué)生進行科研活動。科研能力是管理人才的一種重要的能力，因此應(yīng)鼓勵高年級學(xué)生進行適當(dāng)?shù)目蒲谢顒印Υ藢W(xué)校應(yīng)給予一定的經(jīng)費支持，并將相關(guān)教師的指導(dǎo)計算人課時量這種方法可以培養(yǎng)學(xué)生的科研能力，對其未來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
3.3要大力提高教師隊伍的實踐教學(xué)能力，可以采用以下措施。
3.3.1從事工商管理教學(xué)的專業(yè)教師應(yīng)主動參與工商管理實踐活動西方許多從事工商管理教學(xué)的教師或者自己開辦工商企業(yè)，或者在企業(yè)擔(dān)任兼職或咨詢顧問，這樣不僅能夠?qū)W以致用，而且獲得了大量的一手資料和鮮活的經(jīng)驗，加深了對工商管理活動的認(rèn)識和理論的深化，這些教師往往能夠隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，始終站在時論的前沿。我國高校的工商管理教師也應(yīng)該走出理論研究的象牙塔,積極參加工商管理的實踐活動,提高自己的實+踐經(jīng)驗，使自己對工商管理理論的認(rèn)識能夠隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。
3.3.2高校管理層應(yīng)該在制度上支持教師參與工商管理實踐活動。我國許多高校教師參加實踐活動的過程中受到學(xué)校制度的制約，例如學(xué)校對教師的工作量考核并沒有考慮教師在社會上的實踐活動，致使教師無法從繁忙的校內(nèi)工作中脫出身來,更無法去企業(yè)擔(dān)任兼職或咨詢顧問;學(xué)校對教師的社會實踐既沒有經(jīng)濟上的支持,更沒有為教師創(chuàng)造走出去的條件;等等。總而言之，高校領(lǐng)導(dǎo)層尚未真正重視專職教師的實踐教學(xué)能力，沒有從制度上為提高教師的實踐教學(xué)能力創(chuàng)造條件。因此高校的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，對學(xué)校管理制度進行適當(dāng)修改，從考核制度上鼓勵教師積極參加工商管理實踐活動,提升教師的實踐教學(xué)能力。
3.4 開展豐富多彩的集體活動。
一、社會環(huán)境因素對農(nóng)林高校工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的影響
（一）教育管理體制
1.現(xiàn)行的學(xué)位制度比較滯后，嚴(yán)重影響了農(nóng)林高校工商管理研究生創(chuàng)新能力提高。國家教育部門只是規(guī)定了獲得工商管理碩士學(xué)位的基本要求，其他的并沒有作明確的劃分，以至于高校在培養(yǎng)工商管理碩士的研究生時，采用培養(yǎng)其他學(xué)科研究生相同或相似的辦法，忽略了工商管理學(xué)科研究生培養(yǎng)的相關(guān)目標(biāo)和工商管理學(xué)科的特點，這樣就導(dǎo)致了工商管理研究生畢業(yè)后，從事企業(yè)技術(shù)管理等工作能力不強，缺乏創(chuàng)新意識，無法最大限度的發(fā)揮其才能，嚴(yán)重影響工商管理研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
2.高度集中的教育管理體制，嚴(yán)重影響了各高校自主權(quán)利的發(fā)揮。在現(xiàn)行的教育管理體制下，中央政府始終把握著對工商管理學(xué)科研究生教育的高度管理權(quán)，同時缺乏相關(guān)的法律、法規(guī)對地方教育部門及高校的地位、權(quán)利予以明確的界定，高校辦學(xué)的自主權(quán)仍然難以發(fā)揮。另外，由于長期受計劃經(jīng)濟體制的影響，使得高等教育系統(tǒng)具有墨守成規(guī)、因循守舊、效率低下的特征，對人才需求反映遲鈍，這種情況下工商管理學(xué)科當(dāng)然難以培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的創(chuàng)新型人才。
（二）社會環(huán)境因素
培養(yǎng)創(chuàng)新能力，必須營造出一個崇尚創(chuàng)新的社會環(huán)境和氛圍，我國由于創(chuàng)新教育起步較晚，并且發(fā)展滯后，加之現(xiàn)代社會學(xué)術(shù)氛圍較為浮躁，學(xué)術(shù)研究缺少誠信，越來越多的學(xué)者無法冷靜地堅持科研，使得高校教育開始出現(xiàn)功利化現(xiàn)象，這對目前農(nóng)林類高校工商管理研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)是極其不利的，整個社會尚未完全形成與創(chuàng)新相適應(yīng)的外部環(huán)境。同時，社會為農(nóng)林高校工商管理研究生創(chuàng)新培養(yǎng)所提供的實踐機會很少，當(dāng)前社會就業(yè)壓力巨大，一些企業(yè)為了追求經(jīng)濟效益，減少培訓(xùn)成本，在招聘的時候往往優(yōu)先選擇有工作經(jīng)歷的人員，而忽略高校畢業(yè)生。企業(yè)更加傾向于在市場上研發(fā)新產(chǎn)品、改進服務(wù)質(zhì)量，但為高校提供創(chuàng)新基地的熱情并不高，這樣一種社會環(huán)境阻礙了農(nóng)林高校工商管理研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、學(xué)校內(nèi)部因素對農(nóng)林高校工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的影響
（一）招生制度
近年來，各農(nóng)林高校研究生不斷擴招，影響生源質(zhì)量，特別是工商管理類研究生，由于報名門檻較低以及在當(dāng)今社會熱門度較高，吸引了大量的考生報考。研究生初試階段的考試難以反映考生的真實水平，初試內(nèi)容主要靠死記硬背，主要考察學(xué)生對知識的記憶，沒有考察學(xué)生對知識的運用以及分析、解決問題的能力，無法有效考驗出學(xué)生的學(xué)術(shù)和科研能力，入學(xué)考試過于強調(diào)英語成績，這樣很可能把一些具有創(chuàng)新思維但英語稍遜的學(xué)生拒之門外。復(fù)試環(huán)節(jié)的作用沒有得到充分體現(xiàn)，多數(shù)高校復(fù)試內(nèi)容和形式仍比較單一，不變的題型以及提問的偶然性難以考察學(xué)生的真實水平，并且復(fù)試過程缺乏對考生實踐能力的考察，因此難以達(dá)到選拔創(chuàng)新人才的目的。
（二）研究生導(dǎo)師
在我國農(nóng)林類高校工商管理研究生培養(yǎng)上，許多高校工商管理研究生導(dǎo)師有這樣的觀點，認(rèn)為工商管理研究生學(xué)習(xí)階段時間比較短，一般多為2年，最多為3年，并且上課時間占總時間比例比較大，并且很多工商管理研究生以前并沒有從事過科研工作，在讀研究生期間也做不了多少科研工作，更不用說高質(zhì)量、創(chuàng)新型科研項目了，這樣就導(dǎo)致了工商管理研究生導(dǎo)師在研究生培養(yǎng)中對學(xué)生要求不是很嚴(yán)格，學(xué)生在潛意識上也存在松懈的消極態(tài)度，使一些工商管理研究生無法做到積極主動的進行創(chuàng)新型科研，這對于提高工商管理學(xué)科研究生整體質(zhì)量，特別是對工商管理研究生開展具有較高質(zhì)量和一定創(chuàng)新科學(xué)研究能力的培養(yǎng)是很不利的。另外，研究生導(dǎo)師數(shù)量嚴(yán)重不足影響研究生培養(yǎng)的質(zhì)量，隨著研究生招生規(guī)模的不斷擴大，研究生人數(shù)激增，但是研究生導(dǎo)師相對不足，這樣一個導(dǎo)師將會帶幾名學(xué)生，導(dǎo)師就不能很好的顧及到每一名學(xué)生，導(dǎo)致了工商管理學(xué)科研究生培養(yǎng)質(zhì)量不高。
（三）課程與教學(xué)內(nèi)容
國內(nèi)部分農(nóng)林類高校工商管理學(xué)科的課程與教學(xué)內(nèi)容不盡合理，主要表現(xiàn)為：（1）目前國內(nèi)工商管理研究生課程內(nèi)容較為簡單，多以理論為主，缺乏實踐性課程，不利于拓寬學(xué)生的知識面。（2）根據(jù)工商管理學(xué)科特點，其綜合性、交叉性較強，但在課程的設(shè)置上忽視了學(xué)科滲透以及文理交叉，跨學(xué)科、跨專業(yè)課程開設(shè)較少，使學(xué)生對本專業(yè)知識與相關(guān)專業(yè)知識的內(nèi)在聯(lián)系了解不足。（3）許多高校開展工商管理學(xué)術(shù)交流嚴(yán)重不足，這樣使工商管理研究生無法更全面的了解到本學(xué)科的最新、最前沿的學(xué)術(shù)動態(tài)，不利于學(xué)生創(chuàng)新型學(xué)習(xí)。因此，工商管理學(xué)科研究生課程安排與教學(xué)內(nèi)容缺少科學(xué)合理性，嚴(yán)重抑制了學(xué)生創(chuàng)新能力的提高，不利于農(nóng)林類高校整體水平的提升。
（四）科研實踐
工商管理學(xué)科研究生大量參與科研工作不僅是工商管理研究生培養(yǎng)的重要特色，更是工商管理研究生創(chuàng)新能力形成的重要途徑。改善工商管理研究生科學(xué)研究方法，鼓勵學(xué)生參與科研實踐，注重團隊協(xié)作，有利于培養(yǎng)工商管理研究生的創(chuàng)新能力。但是在國內(nèi)許多高校忽略科研方法的重要作用，學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力，忽視實驗室建設(shè)，沒有形成凝聚力強的科研團隊，缺少團隊協(xié)作精神，學(xué)生的獨立學(xué)習(xí)能力、科研鉆研能力以及實際工作能力都有待提高。許多高校與工業(yè)，農(nóng)業(yè)，商業(yè)以及各類新興產(chǎn)業(yè)缺少聯(lián)系互動，不重視學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，因此無法在實踐中鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。缺乏科研實踐，阻礙工商管理研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的順利進行。
（五）學(xué)校環(huán)境
1.教室、實驗室、教學(xué)儀器設(shè)備、圖書館藏書等設(shè)施對工商管理研究生的創(chuàng)新研究相當(dāng)重要，良好的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更加有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，更加方便老師授課，是教育教學(xué)質(zhì)量提高的有力保障。
2.高校的學(xué)術(shù)氛圍也是影響工商管理研究生創(chuàng)新研究的因素之一，在良好的學(xué)術(shù)氛圍下，更加有利于學(xué)生及時地了解工商管理學(xué)科前沿動態(tài)，以此激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，有利于學(xué)生進行創(chuàng)新研究。但目前，我國部分農(nóng)林高校基礎(chǔ)教育設(shè)施有待完善，工商管理學(xué)科開展的學(xué)術(shù)活動及講座較少，以至于農(nóng)林類高校工商管理研究生視野狹小，因此，難以實現(xiàn)學(xué)科創(chuàng)新研究。
（六）科研課題經(jīng)費
目前，部分農(nóng)林高校科研課題經(jīng)費不足，嚴(yán)重制約我國工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)。學(xué)生參與科研課題，不僅能夠強化創(chuàng)新意識，還能提高創(chuàng)新能力。而科研課題的完成需要一定的經(jīng)費支撐，但是目前我國工商管理學(xué)科研究生培養(yǎng)中科研課題經(jīng)費不足是個普遍現(xiàn)象。許多學(xué)校更加傾向于把較多的科研經(jīng)費投入到短期內(nèi)能看見成果的、或者是收益巨大的項目上去，比如自然科學(xué)研究項目，而對見效慢，成果不顯著的工商管理類研究并不是那么感興趣。科研課題經(jīng)費的缺乏，不利于學(xué)生的科學(xué)研究，打擊了學(xué)生科研的積極性，很大程度上影響了工商管理研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
三、學(xué)生自身因素對農(nóng)林高校工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的影響
（一）傳統(tǒng)思想的束縛
工商管理學(xué)科研究生的自身因素也是影響其創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要方面。我國工商管理研究生由于受傳統(tǒng)教育思想和陳舊觀念的束縛，在當(dāng)今應(yīng)試教育的體制下，他們在處理問題的時候往往是簡單的模仿、循規(guī)蹈矩、思維守舊、不敢打破常規(guī)來解決問題。這樣極大地束縛了學(xué)生的思維，導(dǎo)致其在學(xué)習(xí)及從事科研工作時不懂變通，普遍缺乏創(chuàng)新意識，不利于其創(chuàng)新能力的提升。
（二）生源多樣化
隨著工商管理學(xué)科研究生規(guī)模的不斷擴招，使得工商管理研究生生源也漸漸開始出現(xiàn)多樣化傾向。工商管理學(xué)科研究生招生考試是面向全社會各階層，這樣學(xué)生來自社會不同領(lǐng)域，基礎(chǔ)不統(tǒng)一，層次不均勻，年齡跨度大，很難統(tǒng)一授課。很多工商管理研究生在學(xué)校外有工作，有的學(xué)生組建了自己的家庭，生活負(fù)擔(dān)比較沉重，這樣就不能全身心的投入到工商管理學(xué)科科研創(chuàng)新研究中去了，使他們失去了很多鍛煉和培養(yǎng)自身創(chuàng)新能力的機會。
隨著改革開放和市場經(jīng)濟的進一步深化,我國企業(yè)為適應(yīng)經(jīng)濟政策的需求,進一步落實黨的相關(guān)政策法規(guī),采取了很多相關(guān)的措施。企業(yè)在不斷地改制和轉(zhuǎn)變過程中,遇到的問題層出不窮。面對這些新思想、新問題,企業(yè)的管理者在不斷地更新自己的觀念,為適應(yīng)新形勢的變化不斷了解新概念,學(xué)習(xí)新知識。而工商管理作為一門綜合性管理學(xué)科也是企業(yè)家必須掌握和學(xué)會運用的一門學(xué)科。基于此論文綜合分析了我國企業(yè)工商管理現(xiàn)狀,并對其未來的發(fā)展方向進行了初步的探討。
1 企業(yè)工商管理概述
企業(yè)工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。
首先,工商管理作為一門結(jié)合了管理學(xué)思想、工程技術(shù)及企業(yè)的綜合性分析研究的管理學(xué)學(xué)科,是企業(yè)的必修課。通過這門課程的學(xué)習(xí)企業(yè)的管理者及工作人員可以掌握一定的分析能力,學(xué)到一些企業(yè)管理相關(guān)的研究方法,同時可以較為全面地提高管理者及相關(guān)工作人員的專業(yè)知識水平和相關(guān)工作技能,也有利于其開拓精神及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
其次,企業(yè)管理包含企業(yè)的運作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、項目管理、生產(chǎn)管理、品牌管理等。同時,也包含一些企業(yè)的軟性資源建設(shè),比如企業(yè)文化,企業(yè)的一些公益活動等。而企業(yè)工商管理正是通過對這些日常數(shù)據(jù)的分析,還調(diào)控企業(yè)的發(fā)展方向,以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)工商管理的另一個重要的作用就是針對企業(yè)發(fā)展中存在的一些問題,給出相應(yīng)的改進措施及策略,從而最終促進企業(yè)更有效地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
2 企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析
企業(yè)從計劃經(jīng)濟步入市場經(jīng)濟,工商管理概念隨之引入,企業(yè)管理指導(dǎo)思想也不斷地發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。綜合來看,我國企業(yè)工商管理還是存在一些比較明顯且突出的問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
2.1 企業(yè)工商管理水平不高
隨著市場環(huán)境的不斷變化,企業(yè)市場競爭壓力不斷增大。就本質(zhì)而言,企業(yè)的市場競爭是企業(yè)間實力的較量,更是企業(yè)管理水平的綜合比拼。目前,我國很多企業(yè)都出現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、管理理念陳舊、管理機制僵化、生產(chǎn)活動閉塞、生產(chǎn)部門與市場部門協(xié)調(diào)不及時、日常管理混亂、組織結(jié)構(gòu)缺乏柔性、工作人員執(zhí)行力不強等問題[1]。這些問題的存在嚴(yán)重影響到企業(yè)的生產(chǎn)運作,進而嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)難以滿足經(jīng)濟規(guī)模化的發(fā)展要求。
2.2 企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性不強
目前很多企業(yè)盲目地采用“零庫存”策略,忽略企業(yè)的經(jīng)營模式中最為關(guān)鍵的是市場需求和企業(yè)自身生產(chǎn)模式的有機結(jié)合。如果生產(chǎn)部門只顧自己的生產(chǎn)工作,而市場部門也不能有效及時地反應(yīng)市場需求的變化情況。這樣極容易導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法銷售出去,因為市場需求發(fā)生了變化,而企業(yè)的原有產(chǎn)品無法滿足這變化了的需求。最后,積壓的產(chǎn)品不僅占用了企業(yè)的生產(chǎn)資料,同時還浪費了大量的管理費用。這對于企業(yè)來說是非常不利的。同時,企業(yè)對于物流環(huán)節(jié)的認(rèn)識還不到位,沒有意思到物流的重要性。
2.3 企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確
很多管理者以追求高額利潤為企業(yè)的首要目的。財務(wù)報表中的數(shù)字的增長,已經(jīng)不能不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要,更多的企業(yè)開始制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。更多的企業(yè)越來越愿意承擔(dān)更多的社會責(zé)任,注重合理利用資源,環(huán)境保護意識也越來越強[2]。除此之外,企業(yè)對企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實現(xiàn)更加關(guān)注。
2.4 企業(yè)工商管理國際化意識不強
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,地域問題對企業(yè)管理者的約束力不斷變?nèi)酢Ｆ髽I(yè)管理者對于國家與國家、城市與城市之間、城鄉(xiāng)之間的界限越來越模糊。這要求管理者在考慮環(huán)境因素的同時,也要適時地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理方式等。然而,我國很多企業(yè)的管理者國際化意識嚴(yán)重欠缺。
2.5 企業(yè)類型的轉(zhuǎn)變難度大
改革開發(fā)初期很多企業(yè)都是按照生產(chǎn)型的企業(yè)進行建設(shè),企業(yè)依靠的是外來的訂單。正因為這種類型的企業(yè)不斷增多,而且沒有及時轉(zhuǎn)型,才使得我國很多企業(yè)都處于產(chǎn)業(yè)價值鏈的低端[3]。現(xiàn)在企業(yè)管理者開始逐漸認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,開始逐漸轉(zhuǎn)變企業(yè)的類型,向著學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。但是很多企業(yè)仍然通過減少工資、不斷裁員的方式實現(xiàn)企業(yè)升級,而忽略了提高企業(yè)自身實力的重要性。
3 企業(yè)工商管理發(fā)展方向分析
無論從國內(nèi)還是國外,實踐研究還是理論研究來看,企業(yè)工商管理都呈現(xiàn)出不斷創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。論文結(jié)合我國企業(yè)工商管理發(fā)展現(xiàn)狀,從企業(yè)管理模式、企業(yè)價值、企業(yè)經(jīng)營管理等方面對我國企業(yè)工商管理的發(fā)展方向做了詳細(xì)的探討。概括而言我國企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在知識管理將成為企業(yè)工商管理的管理核心,模糊經(jīng)營管理模式將迅速地發(fā)展,企業(yè)價值的內(nèi)涵和外延將更深更廣,經(jīng)營管理的國際化趨勢越來越明顯,學(xué)習(xí)型企業(yè)大量出現(xiàn)并發(fā)展等,具體內(nèi)容如下。
3.1 知識管理成為企業(yè)核心管理內(nèi)容
最新工商管理的研究成果表明,現(xiàn)代信息技術(shù)革命催生了發(fā)達(dá)國家工商企業(yè)管理變革,這種變革使新的企業(yè)工商管理理念隨之產(chǎn)生。最顯著的就是知識資本代替金融資本等其他傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,成為企業(yè)的動態(tài)能力,知識管理也隨之成為企業(yè)的工商管理的核心。這種管理理念的轉(zhuǎn)變將進一步完善企業(yè)職員參與、以及共享知識的機制。企業(yè)管理的核心不再是提高企業(yè)的盈利能力,而是構(gòu)建一個能夠?qū)W習(xí)知識、共享知識、運用知識的平臺[4]。同時,企業(yè)的經(jīng)營從控制經(jīng)營發(fā)展為自由經(jīng)營,這不僅有利于推動企業(yè)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)化與再生,還有利于提高員工的積極性。知識管理不僅加強知識資本管理、知識資本共享,同時也會加強企業(yè)間的協(xié)作,這樣使企業(yè)間的交互變得更為廣泛、頻繁,為企業(yè)帶來更多市場機會,企業(yè)間的依存關(guān)系更為密切,企業(yè)的競爭方式也將由市場競爭發(fā)展為競爭與合作方式。
3.2 模糊經(jīng)營管理模式將得到迅速發(fā)展
由于隨著電腦技術(shù)應(yīng)用于工商企業(yè)經(jīng)營管理中,開發(fā)商、制造商迅速進入終端市場,直接面對用戶。這樣使得商品的開發(fā)商、生產(chǎn)制造商、經(jīng)銷商、零售商之間界限變得模糊,模糊經(jīng)營模式因此產(chǎn)生。模糊經(jīng)營模式產(chǎn)生發(fā)展后,以物流為手段進行營銷的物流管理商應(yīng)運而生,工商企業(yè)也開始了“即時生產(chǎn)”,“零庫存”的理念與實踐模式。這種經(jīng)營模式降低了企業(yè)成本,加速了資金周轉(zhuǎn)速度。同時能有效的化解和消除結(jié)構(gòu)性經(jīng)濟危機,避免社會勞動和社會財富的損失與浪費。使工商企業(yè)處于均衡發(fā)展、形成良好的企業(yè)生態(tài)。因而可以預(yù)測在未來的幾年模糊經(jīng)營管理模式將得到迅速發(fā)展。
3.3 企業(yè)價值多樣化趨勢出現(xiàn)
隨著社會的發(fā)展,工商企業(yè)界逐漸認(rèn)識到“利潤最大化”僅僅是企業(yè)財務(wù)目標(biāo)或近期目標(biāo),而不應(yīng)該是企業(yè)的最終目標(biāo)或長遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)價值最大化才應(yīng)該是企業(yè)追求的長遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)開始主動積極地承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。企業(yè)在政策、法規(guī)的范圍內(nèi),利用資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的同時,還注重承擔(dān)改造社會、優(yōu)化社會環(huán)境、發(fā)展教育事業(yè)、控制污染、保護環(huán)境、培訓(xùn)和吸收失業(yè)人員、積極參與和促進公共福利、幫助解決社會問題等社會責(zé)任和義務(wù)。可以預(yù)測,這種將企業(yè)利潤目標(biāo)與社會責(zé)任目標(biāo)統(tǒng)一的理念將越來越受到重視。
3.4 企業(yè)經(jīng)營管理國際化趨勢呈現(xiàn)
在現(xiàn)代社會工商企業(yè)管理理念已經(jīng)呈現(xiàn)開放性的國際化趨勢。現(xiàn)代交通技術(shù)手段、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備的迅速發(fā)展和應(yīng)用,世界經(jīng)濟呈現(xiàn)一體化趨勢越來越明顯。市場和企業(yè)管理的國界變得模糊,這種管理的國際化意味著企業(yè)間的關(guān)系由競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變成一種“競合”關(guān)系。這種“競合”關(guān)系,加強了國家、區(qū)域、種族、民族之間經(jīng)濟組織的關(guān)系和經(jīng)濟資源共享。同時,企業(yè)工商管理國際化要求企業(yè)以更開放的理念,更深邃廣闊的國際意識、國際視野以及國際觀來認(rèn)識企業(yè)管理和實踐。
3.5 學(xué)習(xí)型企業(yè)將大量出現(xiàn)
學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一,是企業(yè)未來發(fā)展動力源泉。學(xué)習(xí)型組織能增強員工的創(chuàng)新意識,提升企業(yè)素質(zhì)和員工價值條件,能夠充分發(fā)揮人力資源、知識資本的作用。同時,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)滿意、客戶滿意、社會滿意的經(jīng)營理念。例如,美國通用公司就是一個成功的學(xué)習(xí)型組織企業(yè)。通用公司前總裁韋爾奇說過,企業(yè)最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力及其將其迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力。
受學(xué)校選派，筆者于2015年赴美國喬治亞州衛(wèi)斯理安學(xué)院（Wesleyan College）開展了為期一年的教學(xué)及學(xué)術(shù)交流與合作，深入觀察和參與了該校經(jīng)濟管理系所開設(shè)的包括《管理學(xué)》《現(xiàn)代企業(yè)管理概論》《人力資源管理》等多門工商管理專業(yè)核心課程的課堂教學(xué)。針對管理類課程教學(xué)方法與教學(xué)活動的組織，與該校相關(guān)課程教師及學(xué)生分別進行了多次廣泛而深入的交流與探討。本文采用深度訪談法，以廣州大學(xué)和美國衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》課程教學(xué)為例，比較和分析了兩所高校《管理學(xué)》課程在教學(xué)中的異同，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)和歸納出美國高校管理類課程教學(xué)的特點及其對中國高校管理類課程教學(xué)的啟示，希望為國內(nèi)高校管理類課程的教?W改革提供有益的參考。
1中美兩高校《管理學(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
1.1廣州大學(xué)《管理學(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
《管理學(xué)》是高校經(jīng)濟管理類專業(yè)本科生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課。學(xué)生通過這門課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)掌握管理的基本理論與方法，為學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)的管理專業(yè)課程打下堅實的基礎(chǔ)。《管理學(xué)》課程在廣州大學(xué)工商管理專業(yè)本科生人才培養(yǎng)方案中的學(xué)分和學(xué)時設(shè)置為3學(xué)分、48學(xué)時，開課時間為大學(xué)一年級第一學(xué)期，開課學(xué)院包括工商管理學(xué)院、經(jīng)濟與統(tǒng)計學(xué)院、政治與公民學(xué)院、人文學(xué)院等15個專業(yè)，約1600名學(xué)生，由工商管理系管理學(xué)課程教學(xué)團隊8位專業(yè)教師共同承擔(dān)和完成該門課程的教學(xué)。由于課程學(xué)生人數(shù)較多，管理學(xué)課堂通常是2～3個專業(yè)班合班上課，課堂人數(shù)多達(dá)一百多人。目前廣州大學(xué)《管理學(xué)》課程的教學(xué)采用統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一的教學(xué)內(nèi)容、統(tǒng)一的教學(xué)進度計劃及統(tǒng)一的期末考試命題試卷模式。
《管理學(xué)》作為一門實踐性和應(yīng)用性較強的課程，需要培養(yǎng)學(xué)生分析和解決企業(yè)實際管理問題的能力，因此在教學(xué)中除了理論學(xué)習(xí)外，還必須輔助以案例教學(xué)為主的多種實踐教學(xué)形式。廣州大學(xué)的管理學(xué)課程團隊成員圍繞課程教學(xué)大綱，建立了包括教科書、電子教材、案例庫、習(xí)題庫等資源的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。課程教學(xué)團隊編寫了滿足本校學(xué)生學(xué)習(xí)需求的《管理學(xué)》教材，增加了本土企業(yè)案例、趣味閱讀、管理啟示、課后思考、技能訓(xùn)練和自我檢測題等模塊，并盡可能做到通俗易懂。管理學(xué)課程團隊定期進行教學(xué)研討活動，針對教學(xué)中存在的問題以及學(xué)生反饋的意見進行討論并做出適時的調(diào)整和改進。
1.2美國衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀在美國衛(wèi)斯理安學(xué)院，《管理學(xué)》作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課，學(xué)分和學(xué)時設(shè)置為3學(xué)分、45學(xué)時。美國的高校每一學(xué)年通常劃分為3個學(xué)期：春季學(xué)期、夏季學(xué)期和秋季學(xué)期，衛(wèi)斯理安學(xué)院在春季和秋季學(xué)期都會開設(shè)《管理學(xué)》課程，一般開展的是小班教學(xué)，人數(shù)控制在10～30人左右，學(xué)生可以根據(jù)自身的學(xué)習(xí)情況自主選擇上課學(xué)期。目前該校有兩位教師講授《管理學(xué)》課程，分別在秋季學(xué)期和春季學(xué)期開課，課程講授內(nèi)容和考核方式由教師自主決定。筆者通過對該校兩位教師的《管理學(xué)》課程的全程觀摩和學(xué)習(xí)，了解了該課程的教學(xué)方法及特點，主要包括以下幾個方面：教師在課前向?qū)W生提供詳細(xì)的教學(xué)大綱和教學(xué)進度計劃安排，明確提出教學(xué)要求及成績評定標(biāo)準(zhǔn)，讓每位學(xué)生都清楚本門課程的教學(xué)要求及教學(xué)計劃。課程的學(xué)習(xí)要求學(xué)生課前閱讀教材中相關(guān)章節(jié)的內(nèi)容，并在系統(tǒng)中按時完成和提交教師布置的作業(yè)，教師會認(rèn)真批閱學(xué)生作業(yè)并給出成績。在課堂教學(xué)中，教師主要是針對章節(jié)中的重點和難點進行講解，而不是每個知識點面面俱到，一般一次課時就要完成一章的學(xué)習(xí)。教材章節(jié)覆蓋面較廣，講課效率比較高。在整個課程的學(xué)習(xí)過程中會穿插3～4次測驗，這些平時測驗的成績是構(gòu)成課程總評成績的重要組成部分。課程結(jié)束會有期末考試，并要求學(xué)生提交課程論文或案例研究報告，訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)學(xué)術(shù)論文的寫作格式及技巧。
2中美兩高校《管理學(xué)》課程教學(xué)比較
教師的課程教學(xué)活動也可以看成是一種教學(xué)管理活動，從初始的教學(xué)計劃到教學(xué)組織，再到教學(xué)中對學(xué)生的管理（即領(lǐng)導(dǎo)）以及最后的教學(xué)過程及質(zhì)量的控制，管理的四大職能始終貫穿于整個課程教學(xué)活動中，因此不妨從管理的四大職能出發(fā)，探尋中美高校在《管理學(xué)》課程教學(xué)中的不同。
2.1課程教學(xué)計劃的不同
計劃作為管理的首要職能，在課程教學(xué)的管理活動中起著基礎(chǔ)性的作用。同樣，在高校的課程教學(xué)活動中首先要做好教學(xué)計劃。目前國內(nèi)各高校在課程教學(xué)計劃方面都會要求任課教師編寫好課程教學(xué)大綱，在授課學(xué)期提前制定好課程教學(xué)進度表，但這些計劃主要是用于上交給學(xué)校教學(xué)管理部門存檔備查，學(xué)生對此知之甚少。除非教師在課程之初向?qū)W生進行介紹，否則學(xué)生對教師的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)進度安排以及成績評定方式都不太清楚，學(xué)生一般是這個月不知下個月將會學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，甚至不知下周的課程將學(xué)習(xí)哪一章節(jié)，難以積極主動地掌握時間、自主安排學(xué)習(xí)計劃，基本上是被動地跟著教師走[1]。
而在美國高校，教學(xué)計劃雖然也需要提交給學(xué)校的教學(xué)管理部門，但更重要的是面向?qū)W生。課程教師會在每門課程的第一次課將教學(xué)大綱及教學(xué)進度表的紙質(zhì)版本發(fā)給學(xué)生，人手一份，讓學(xué)生在課程學(xué)習(xí)之初就能清楚地了解課程教學(xué)的相關(guān)信息。同時所有的教學(xué)相關(guān)信息都會在該校教學(xué)系統(tǒng)（Wesleyan Portal）上，只要學(xué)生選擇了該門課程，并完成了注冊，隨時都可以進入系統(tǒng)中及時了解課程有關(guān)信息。學(xué)生的作業(yè)提交、教師對學(xué)生的考勤記錄、作業(yè)、作業(yè)反饋及成績評定等教學(xué)相關(guān)活動都會在系統(tǒng)中進行。
筆者對比了廣州大學(xué)和美國衛(wèi)斯理安學(xué)院的《管理學(xué)》課程教學(xué)大綱和教學(xué)進度表，可以發(fā)現(xiàn)有一些相似之處，例如教學(xué)大綱都包含了課程名稱、課程編號、授課教師、課程簡介、教學(xué)目的及任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段與方法等，但也存在著一些不同，具體見表1。
在師生交流方面，衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》教學(xué)大綱中將包括教師個人聯(lián)系方式及辦公地址在內(nèi)的個人信息都明確告知學(xué)生，方便學(xué)生有問題時可以找到教師，教師會在給出的工作時間段進行答疑，學(xué)生也可以提前與教師預(yù)約時間見面；在教材和參考書的指定方面，美國高校的參考書目更多一些，如《管理學(xué)》課程除了指定的教材外，還列出了能在該校圖書館看到的24種經(jīng)濟管理類專業(yè)期刊，其中包括《Harvard Business Review》《Forbes》《Fortune》《The Wall Street Journal》等知名期刊，要求學(xué)生定期到圖書館查閱資料，幫助學(xué)生完成平時作業(yè)和課程論文；在教學(xué)目標(biāo)方面，美國高校的教學(xué)目標(biāo)除了給出課程的總體目標(biāo)外，還會結(jié)合具體章節(jié)內(nèi)容提出具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)。衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》課程教學(xué)大綱中還明確地規(guī)定了課程的成績評定方式和對學(xué)生的考勤、紀(jì)律以及行為規(guī)范的要求，讓學(xué)生能在一開始就了解到整個課程績效評價的標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來完成學(xué)習(xí)；在教學(xué)大綱后面所附的教學(xué)進度表中，會明確標(biāo)注出每一章節(jié)的學(xué)習(xí)日期，以及教師計劃布置的平時作業(yè)和提交日期、課程論文進度安排、中期?y驗時間等信息，學(xué)生需要嚴(yán)格按照教學(xué)進度安排來提交作業(yè)和課程論文或報告，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更具有計劃性和主動性。
課堂是教師施教、學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地。課堂教學(xué)組織得好，教學(xué)效率就高，反之，教學(xué)效率就低。課程教學(xué)的組織主要包括兩個方面：作為名詞的組織是指為完成特定的教學(xué)任務(wù)，師生按一定要求組合起來進行活動的教學(xué)組織形式；作為動詞的組織則是指在課堂教學(xué)過程中，為完成教學(xué)任務(wù)，采取一系列組織管理和調(diào)節(jié)控制的措施。教師應(yīng)運用諸多有效的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極主動地獲取知識、提高能力，從而提高教學(xué)效率，使教學(xué)活動向著既定的教學(xué)目標(biāo)推進。本部分的討論將圍繞教學(xué)組織形式、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法及手段等幾方面進行對比分析。
課程的教學(xué)組織形式一般分為班級授課、分組教學(xué)和個別教學(xué)。目前國內(nèi)外高校《管理學(xué)》課程都是采用班級授課為主、分組教學(xué)為輔的教學(xué)組織形式。教師講解理論知識點時多采用班級授課形式，而進行案例教學(xué)或情景模擬時則采用分組教學(xué)。不同之處在于，國內(nèi)高校的授課班級是按照專業(yè)和年級的不同將學(xué)生編成相對固定的班級，學(xué)生在班級中同步接受教育和學(xué)習(xí)，班級人數(shù)一般40～50人。由于《管理學(xué)》開課班級和人數(shù)較多，經(jīng)常都是2～3個班級合班上課，因此大班教學(xué)的情況比較普遍。而美國高校則沒有按照專業(yè)和年級組成固定的班級，只是按照選課的不同組成不同的課程班[2]。美國衛(wèi)斯理安學(xué)院《管理學(xué)》課程的教學(xué)班中有來自于不同專業(yè)、不同年級的學(xué)生，甚至還有一些是在職的從業(yè)人員。美國課堂人數(shù)相對較少，一般一個教學(xué)班10～30人左右，這樣可以保證教師對每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況都非常了解，互動也更為充分。
在教學(xué)模式方面，中國的《管理學(xué)》課堂教學(xué)一般采用以教師為中心的教學(xué)模式，以教師講解為主，學(xué)生聽講和練習(xí)為輔。在這種教學(xué)模式中，教師是課堂的主宰，是主動的施教者，學(xué)生則是知識的傳授對象，是外部信息的被動接受者[1]。美國的《管理學(xué)》課堂則采用以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，學(xué)生在課前自主學(xué)習(xí)，教師在課堂上更多地只是起到咨詢、輔導(dǎo)、啟發(fā)和激勵的作用，主要講解章節(jié)的重點和難點，并回答學(xué)生的提問。
在《管理學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置方面，中美兩所高校的區(qū)別不大，章節(jié)的設(shè)置都是圍繞管理導(dǎo)論、管理的發(fā)展史以及管理的四大職能展開。由于國內(nèi)高校更注重知識體系的系統(tǒng)性和全面性，每一個知識點都會面面俱到地進行講解，因此每一章的講授時間會相對較多，一般需要4～6學(xué)時完成一章的教學(xué)，由于總學(xué)時數(shù)有限，因此整個課程會有選擇性地講解教材中重要的8～10章內(nèi)容。而美國高校的教師講課是基于學(xué)生已經(jīng)自學(xué)了相關(guān)章節(jié)內(nèi)容，教師在課堂上更多的是講授每一章節(jié)的重點和難點問題，解答學(xué)生在預(yù)習(xí)或自學(xué)過程中遇到的問題，不太注重知識體系的系統(tǒng)全面，只突出重點。一般一次課就會完成一章的學(xué)習(xí)，課程講授一般會覆蓋整個教材的所有章節(jié)。教師講課過程中聯(lián)系實際比較緊密，經(jīng)常會給學(xué)生分享和分析與課程相關(guān)的近期時事新聞或管理領(lǐng)域所發(fā)生的重要事件。
教學(xué)方法是在教學(xué)過程中教師為完成教學(xué)任務(wù)所選擇的方法和手段，既包括教師的教的組織方式，也包括學(xué)生在教師指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)活動方式，是教的方法和學(xué)的方法的統(tǒng)一[1]。目前國內(nèi)高校在《管理學(xué)》課程的教學(xué)方法中不斷探索和創(chuàng)新，學(xué)習(xí)和借鑒了國外高校的很多很好的方法，如案例教學(xué)法、情景模擬法、游戲教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法等，但由于學(xué)生人數(shù)眾多、大班教學(xué)、學(xué)生的參與度并不高，實施的效果也不太理想[3]。美國高校《管理學(xué)》教學(xué)則多采用參與式和互動式教學(xué)方法，鼓勵學(xué)生更多地與教師進行互動交流，學(xué)生有問題可以隨時提出，教師會給予及時的反饋和解答。教師在講課的過程中會經(jīng)常停下來，詢問學(xué)生是否有問題需要提問[4]。由于是小班教學(xué)，案例討論和情景模擬等也更容易實施，效果相對較好。
2.3教師領(lǐng)導(dǎo)者角色扮演的不同
如果將教師的教學(xué)活動也看成是一種管理活動，那么教師無疑是整個教學(xué)管理活動中的領(lǐng)導(dǎo)者。但是作為教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者的教師應(yīng)采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)方式來帶領(lǐng)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、提高專業(yè)素質(zhì)和能力，如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、加強與學(xué)生之間的良性溝通，是值得探討的。在教師的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、對學(xué)生的激勵方式及與學(xué)生的溝通和互動方面，中美高校也存在一定差異。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常有3種類型：專斷型、民主型和放任型。中國高校教師在課堂上的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類似于專斷型的領(lǐng)導(dǎo)方式，教師是課堂的絕對權(quán)威，學(xué)生要求在課堂上要絕對服從教師的指揮。教師通常希望學(xué)生在課堂上認(rèn)真聽講，記好筆記，課后再將所學(xué)內(nèi)容記熟，并據(jù)此來評定學(xué)生的課程成績，一般不太希望學(xué)生在課堂上發(fā)表自己的觀點，更不希望學(xué)生質(zhì)疑教師的觀點[1]。而美國高校的課堂中，教師的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則更接近于民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式，教師和學(xué)生是平等自由的關(guān)系。教師很愿意也鼓勵學(xué)生積極提問和發(fā)表自己的觀點，教師會對學(xué)生提問或質(zhì)疑給予耐心的解答。每堂課中會有相當(dāng)一部分時間是用于教師與學(xué)生的交流和互動。當(dāng)然，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格需要與下屬的成熟度相匹配，民主式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須建立在學(xué)生已具有一定的成熟度的基礎(chǔ)之上。
在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性方面，通過對廣州大學(xué)、衛(wèi)斯理安學(xué)院雙學(xué)位項目55位交換生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍認(rèn)為在美國學(xué)習(xí)壓力比在國內(nèi)學(xué)習(xí)壓力大得多，壓力主要來自于課程的平時測驗和教師所布置的平時作業(yè)、課程論文等，學(xué)生必須在課前認(rèn)真閱讀教材，否則無法完成平時作業(yè)和應(yīng)對平時的測驗。這種壓力無形中就轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習(xí)的動力，這樣做的好處是要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中邊學(xué)習(xí)邊復(fù)習(xí)消化，避免了在國內(nèi)高校學(xué)生們主要是在期末考試前一兩周才開始看書和復(fù)習(xí)、死記硬背以應(yīng)付期末考試的狀況，考試一考完全部忘光，根本就達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。另外，美國高校期末復(fù)習(xí)也與國內(nèi)教學(xué)方式不同，復(fù)習(xí)串講并不是由任課教師將本課程的重點再串講一遍，而是由教師提出課程中的重點復(fù)習(xí)問題，由學(xué)生分工完成問題的回答并在課堂上共享，這樣既能讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)，也能加深學(xué)生的印象，幫助學(xué)生更好地掌握課程理論知識。
在與學(xué)生之間的溝通和互動方面，美國高校的課堂氛圍較為輕松隨意，教師上課時比較放松，甚至于坐在課桌上講課[2]。學(xué)生在課堂上的姿勢也是輕松隨意的，在課堂上吃東西喝飲料也是允許的，有時教師還會發(fā)一些巧克力給學(xué)生作為獎勵。在美國高校，學(xué)生在課堂上有問題可以隨時發(fā)問，教師都會及時進行解答。課后學(xué)生也可與教師進行面對面的溝通和答疑，只需要提前預(yù)約好時間即可。而中國高校的課堂則更加嚴(yán)肅，上課講話、吃東西、玩手機等都是絕對不允許的。教師與學(xué)生的溝通和互動相對較少，有時教師主動提問，由于學(xué)生事前并沒有做好自學(xué)或預(yù)習(xí)工作，被教師點名提問卻啞口無言，不能達(dá)到雙向溝通的效果。
2.4教學(xué)過程控制的不同
在管理的四大職能中，計劃和控制是遙相呼應(yīng)的，好的計劃和目標(biāo)的實現(xiàn)必須要靠有效的控制手段來加以保證。教學(xué)的本質(zhì)是一種服務(wù)，教學(xué)質(zhì)量的好壞取決于學(xué)生對教學(xué)的期望、社會對該專業(yè)人才的需求以及教學(xué)過程的質(zhì)量控制等[5]。教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的結(jié)果固然重要，但服務(wù)過程更應(yīng)得到關(guān)注和有效的控制。本部分將從教學(xué)中的兩大主體分別探討對教學(xué)過程的控制，其差異詳見表2。
首先是對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的控制和效果評價。以《管理學(xué)》課程為例，廣州大學(xué)《管理學(xué)》課程采用的是期末閉卷統(tǒng)考的形式，期末考試成績占70%，平時成績占30%，這就造成一些學(xué)生平時不愿看書，等到臨近期末考試時才突擊復(fù)習(xí)，考完之后很快就會忘記。而且學(xué)生只有一次機會來評定其學(xué)習(xí)效果，“一考定終生”，期末考試成績直接影響到這門課程最終能否通過。而在美國衛(wèi)斯理安學(xué)院，《管理學(xué)》課程的成績評定方法和標(biāo)準(zhǔn)是由教師決定的，并在第一次課就向?qū)W生清楚地說明，整個課程的成績評定由平時測驗、期末考試、平時作業(yè)、考勤、課程論文等幾個部分構(gòu)成。其中期末考試所占比重比較小，與單次平時測驗成績所占比重相當(dāng)，每學(xué)完4、5個章節(jié)就要復(fù)習(xí)和測驗一次，這樣讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能邊學(xué)習(xí)邊消化，有利于知識的鞏固。平時作業(yè)的提交時間和平時測驗的時間都在教學(xué)進度表中清楚列出，學(xué)生可以提前做好學(xué)習(xí)計劃，合理安排時間。
其次，對教師教學(xué)質(zhì)量的控制和評價是教學(xué)過程控制的另一個重要方面。國內(nèi)高校在教師的教學(xué)評價方面經(jīng)過不斷地改革有了很大的進步，在廣州大學(xué)，對專業(yè)教師的教學(xué)評價主要來自于授課班級學(xué)生的評分和督導(dǎo)聽課的評分。除此之外，廣州大學(xué)還有同行聽課和領(lǐng)導(dǎo)聽課的要求，如專業(yè)教師每學(xué)期的同行聽課不少于4課時，領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于6課時等。除學(xué)生的評分外，其他評價結(jié)果一般不會反饋給教師，有時難免會流于形式。教學(xué)評價的分?jǐn)?shù)會直接影響到教師的績效工資和職稱晉升。而在美國衛(wèi)斯理安學(xué)院，??教師的教學(xué)評價則更接近于企業(yè)的360度員工績效評價模式，對教師的評價主要來自于學(xué)生的評價、教師自評、同行評價和包括系主任、院長在內(nèi)的上司的評價。其中學(xué)生的評價采用單獨的量化評分法，教師自評、同行評價和上司的評價則采用相同的定性評價指標(biāo)。所有的評價結(jié)果都會反饋給被評價教師，其中學(xué)生的評分最為重要，直接關(guān)系到教師的晉升和能否續(xù)簽合同，但一般不與教師工資和獎金掛鉤。
3對中國高校管理類課程教學(xué)的啟示
目前，我國工商管理本科專業(yè)在人才培養(yǎng)、教育教學(xué)和科學(xué)研究等方面取得了顯著的成績，但是與社會經(jīng)濟發(fā)展的要求、與發(fā)達(dá)國家的工商管理本科教育相比，還存在不足[6]。通過以上對中美兩所高校《管理學(xué)》課程教學(xué)的比較，可由點及面，為中國高校工商管理類課程的教學(xué)改革提供有益的啟示。
3.1建立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念及模式
中美兩國高等教育理念有很大的差別，中國大學(xué)教育主要側(cè)重于教師的“教”，教學(xué)過程大都以教師和教材為中心。中國高等教育培養(yǎng)的是學(xué)生對學(xué)術(shù)權(quán)威的尊重和對知識的傳承，注重對知識的灌輸積累和知識體系的構(gòu)建。這種教學(xué)模式不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性，不利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型創(chuàng)新人才。美國大學(xué)強調(diào)的是學(xué)生的“學(xué)”，倡導(dǎo)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。美國的高等教育更加重視學(xué)生對知識的運用能力，培養(yǎng)學(xué)生對知識與權(quán)威的質(zhì)疑以及對知識的創(chuàng)新和拓展能力，著重培養(yǎng)學(xué)生的批判精神[4]。應(yīng)建立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念和教學(xué)模式，把學(xué)生從外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變成為信息加工的主體、知識意義的主動構(gòu)建者；在這種教學(xué)模式的指導(dǎo)下，學(xué)生能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和能力，獲得的經(jīng)驗將十分深刻[1]。
高校教學(xué)服務(wù)對象是學(xué)生，以學(xué)生為中心的教學(xué)理念符合市場營銷學(xué)中的“以顧客為導(dǎo)向”的營銷理念。高校在教學(xué)和管理過程中都應(yīng)當(dāng)處處考慮學(xué)生的需求，真正做到以人為本。高校在專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定方面要兼顧市場和學(xué)生自身的需求，課程的設(shè)置盡可能人性化，給學(xué)生更大的選課空間。教師在課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計上要盡可能做到因材施教，選擇學(xué)生感興趣的話題精心準(zhǔn)備教案，采用案例討論、情景模擬、角色扮演、辯論、游戲法等多種手段來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在課堂教學(xué)中要尊重學(xué)生的需求和意愿，鼓勵學(xué)生提問和質(zhì)疑，對學(xué)生的疑問要進行耐心的解答，營造一種和諧寬松的課堂氛圍。只有建立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念和教學(xué)模式，才能更好地培養(yǎng)出符合市場需求的、具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型創(chuàng)新人才[7]。
3.2教學(xué)計劃應(yīng)讓學(xué)生清楚明了
在教學(xué)過程中，師生的溝通和互動至關(guān)重要。通過與學(xué)生的訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生迫切需要了解教師關(guān)于教學(xué)活動中的相關(guān)信息，如教師的聯(lián)系方式、教學(xué)計劃進度安排、課程考核方式等信息。在美國高校，每門課程的第一次課都是教師對教學(xué)大綱和教學(xué)計劃的說明以及教師與學(xué)生的相互認(rèn)識和了解。因此教師應(yīng)在課程教學(xué)的第一堂課就清楚明確地告知學(xué)生相關(guān)信息，即使不能做到人手一份，也可以將電子版本共享給每位學(xué)生。教學(xué)計劃進度安排應(yīng)具體到每一個章節(jié)的授課日期，布置給學(xué)生的作業(yè)或者其他任務(wù)也盡可能具體到階段性的時間點，讓學(xué)生能盡早了解教學(xué)進度安排，提前做好預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備工作，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更具計劃性。教師應(yīng)留下聯(lián)系方式方便與學(xué)生課后的交流、咨詢和指導(dǎo)，真正做到與學(xué)生亦師亦友。
3.3教學(xué)方法應(yīng)注重鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)
工商管理專業(yè)的學(xué)生要面對復(fù)雜多變的社會需求及其帶來的機遇和挑戰(zhàn)，課程教學(xué)不僅要學(xué)習(xí)現(xiàn)有知識，更要通過學(xué)生自己的努力探究，自主學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)對知識進行分析、整合、評價與創(chuàng)新，建構(gòu)自己的知識體系和思維方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，增強與他人的合作和交流能力[5]。因此在工商管理類課程教學(xué)中，教師應(yīng)注重鼓勵學(xué)生培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力，可借鑒美國高校教師的做法，讓學(xué)生在課前自學(xué)相關(guān)章節(jié)內(nèi)容，在課堂上采用提問、測驗等形式來檢驗學(xué)生的自學(xué)效果。學(xué)生只有經(jīng)過認(rèn)真的事前準(zhǔn)備，才能更好地在課堂中接受和理解教師傳授的知識，積極思考教師提出的問題。在教學(xué)過程中應(yīng)鼓勵學(xué)生采用團隊合作的形式，完成教師布置的案例討論、項目研究以及課程論文，并在課堂上進行演講和展示，從而很好地培養(yǎng)學(xué)生查閱資料、收集信息、分析和處理信息、溝通及團隊合作能力，為后續(xù)畢業(yè)論文的撰寫打下良好的基礎(chǔ)。
3.4教學(xué)內(nèi)容應(yīng)注重理論聯(lián)系實際
工商管理教育的目標(biāo)是培養(yǎng)企業(yè)需要的高層次管理人才，管理類課程的教學(xué)要有效地提供從事管理所需要的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，為學(xué)生運作和管理未來的企業(yè)、創(chuàng)造財富提供支持[5]。隨著管理領(lǐng)域研究的快速發(fā)展，管理理論和方法日新月異，管理類課程的教學(xué)也需要與時俱進，不斷增加管理領(lǐng)域前沿的理論知識和方法。教師教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)素材的選取，應(yīng)注重理論聯(lián)系實際，對知識點的講解可結(jié)合一些知名企業(yè)的實例來加以說明，切不可照本宣科。在案例教學(xué)中，應(yīng)選擇一些典型的、具有代表性的本土企業(yè)案例，或采用教師的科研項目所編寫的案例，這樣效果會更好。教師在講課過程中可與學(xué)生分享一些最新的與管理相關(guān)的時事新聞或重大管理事件，剖析其中所蘊含的管理問題，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂吸引力。
3.5建立以過程為導(dǎo)向的成績評定方式
學(xué)習(xí)是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就。因此對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的控制和評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)設(shè)置一些階段性的目標(biāo)，而不宜采用以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)體系。國內(nèi)高校在學(xué)生成績考核中普遍表現(xiàn)出重結(jié)果輕過程、重知識輕能力的特征，而美國高校的學(xué)生成績評定則更為靈活和全面[2]。因此，在對學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評定方面可借鑒美國高校的一些好的做法，如采用多維度、多指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)，除了期末考試以外，還可以增加課程論文、項目答辯、案例展示等多種形式來對學(xué)生的綜合素質(zhì)進行評價。另外也可考慮將期末考試分為階段性測試，這樣可以讓學(xué)生在整個課程的學(xué)習(xí)過程中保持均衡的學(xué)習(xí)壓力，邊學(xué)習(xí)、邊消化、邊應(yīng)用和實踐，加強知識的內(nèi)化和固化。由于國內(nèi)高校班級人數(shù)眾多，增加多次平時測驗和平時作業(yè)，教師的工作量會成倍增加，但測驗和平時作業(yè)是目前高校促進學(xué)生學(xué)習(xí)的一個重要的動力，這樣可以保證學(xué)生更為主動地學(xué)習(xí)和取得更好的學(xué)習(xí)效果，值得一試。
3.6加強教學(xué)硬件及軟件設(shè)施的配備
隨著教學(xué)投入的不斷加大，中國高校在教學(xué)軟硬件設(shè)施的建設(shè)上都有了很大的改善，很多高校都擁有了美麗的校園、先進的多功能教學(xué)樓、實驗室以及館藏豐富的圖書館等，但中美高校仍存在一定的差距，尤其是軟件方面。如網(wǎng)絡(luò)和打印機的配備，美國高校非常重視充分利用網(wǎng)絡(luò)，每一座教學(xué)樓都會提供無線網(wǎng)絡(luò)連接以及打印機和復(fù)印機，方便學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中查資料和打印文件。在教學(xué)信息化方面，美國高校所有的教學(xué)管理工作全部進入教學(xué)系統(tǒng)，教師的課程計劃、課件、作業(yè)的、課堂考勤以及成績的評定全部通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)來進行管理，學(xué)生也可以在系統(tǒng)中提交作業(yè)、課程論文、與教師通過郵件溝通和互動，甚至于有些課程的測驗也可通過網(wǎng)上進行，有些軟件還可以幫助教師完成改卷工作。國內(nèi)高校還需要不斷加強教學(xué)軟硬件設(shè)施的建設(shè)，讓師生的教學(xué)互動有更好的平臺和環(huán)境。
建立全球化商學(xué)院
第二次世界大戰(zhàn)之后，歐洲百廢待興。兩位在哈佛商學(xué)院供職的法國教授認(rèn)為，歐洲的振興需要一批合格的職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家，于是萌生了創(chuàng)辦商學(xué)院的念頭。經(jīng)過與法國政府及投資方歷時3年的反復(fù)交涉，歐洲工商管理學(xué)院在法國皇室行宮所在地楓丹白露正式成立。
1998年，亞洲爆發(fā)了史無前例的金融危機。同年，歐洲工商學(xué)院正式開啟了它的全球化發(fā)展之旅。讓人大感意外的是，她的第一個海外合作伙伴是曾經(jīng)的亞洲四小龍之一――新加坡。對此，歐洲工商學(xué)院管理層內(nèi)部褒貶不一。反對者認(rèn)為，歐洲依舊是世界經(jīng)濟的中心，如果將教學(xué)活動的中心轉(zhuǎn)移到亞洲，很可能讓學(xué)員在歐洲市場內(nèi)失去競爭力。支持人士則認(rèn)為，亞洲雖然正面臨巨大的經(jīng)濟危機，但在危機過后的經(jīng)濟復(fù)蘇期，必然需要大量的商業(yè)人才，此舉將具有非常大的戰(zhàn)略意義。一番激烈的討論之后，歐洲工商管理學(xué)院最終決定啟動 “全球商學(xué)院”計劃。
2000年，歐洲工商學(xué)院正式啟動了在新加坡校區(qū)的MBA項目，由此開始了全球化的商業(yè)教學(xué)活動。據(jù)悉，該項目采用集中錄取流程，申請人的咨詢會得到統(tǒng)一的答復(fù)。項目中至少有一個階段的教學(xué)活動會在另一個校區(qū)內(nèi)開展，如果有剩余的名額，學(xué)生可以選擇在另一個校區(qū)繼續(xù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，學(xué)院鼓勵學(xué)生轉(zhuǎn)校區(qū)學(xué)習(xí)，以體驗到不同區(qū)域的生活和文化。今天，隨著亞洲經(jīng)濟的強勢復(fù)蘇，新加坡校區(qū)的吸引力也越來越大，每年約70%的學(xué)生會主動申請去新加坡校區(qū)學(xué)習(xí)，有20%?25%的學(xué)生選擇在新加坡校區(qū)內(nèi)完成項目的全部教學(xué)活動，有35%?40%的學(xué)生會在新加坡校區(qū)內(nèi)完成項目的大部分課程內(nèi)容，而新加坡校區(qū)的大部分學(xué)生選擇去法國校區(qū)學(xué)習(xí)。
在課程設(shè)置方面，新加坡校區(qū)雖然大體上與歐洲校區(qū)相同，但也會根據(jù)所在區(qū)域以及整個亞洲地區(qū)的商業(yè)情況開設(shè)部分有針對性的選修課，從而使學(xué)生能夠真切地感受到亞洲經(jīng)濟的真實情況。同時，新加坡MBA項目設(shè)有企業(yè)參觀與訪問環(huán)節(jié)，并且會經(jīng)常邀請新加坡知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者到校演講，并鼓勵學(xué)生到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)從事項目研究和實習(xí)。
由于身處多元文化之中，歐洲工商學(xué)院一度面臨著文化交融問題。對此，學(xué)院管理層有著自身獨特的看法。他們認(rèn)為，文化學(xué)習(xí)是有針對性的，學(xué)院并不是培養(yǎng)文化專家，而是商業(yè)專家。因此，對于文化的學(xué)習(xí)是以全面了解而不是深入掌握為原則的。此外，鑒于學(xué)生們來自于世界不同的國家，彼此之間存在著巨大的文化差異及文化障礙。對此，歐洲工商學(xué)院為學(xué)生提供了專業(yè)心理輔導(dǎo)，以幫助他們適應(yīng)多元的學(xué)習(xí)環(huán)境。
如今的歐洲工商管理學(xué)院，已經(jīng)從根本上擺脫了“歐洲中心主義”的形象，成為一所名副其實的全球化商業(yè)學(xué)校。而全球化的教育模式的確產(chǎn)生了非常深刻的影響。在全球化的教育環(huán)境下，學(xué)生們不僅能夠更為全面地了解亞洲地區(qū)的經(jīng)濟及商業(yè)情況。同時，能夠更為直觀地了解到亞洲地區(qū)的文化，從而在今后更好地適應(yīng)亞洲地區(qū)的工作環(huán)境。
謀求全球化合作發(fā)展
作為世界著名商學(xué)院，歐洲工商管理學(xué)院既是成熟的管理理論的傳播者，又是先進的管理思想的倡導(dǎo)者。在堅持全球化發(fā)展戰(zhàn)略的同時，學(xué)院管理層敏銳地意識到，只有在全球范圍內(nèi)尋找到適合的合作伙伴，才能夠?qū)⑷蚧樌赝菩邢氯ァ?/p>
2006年，歐洲工商管理學(xué)院與著名的沃頓商學(xué)院結(jié)盟，并成功開發(fā)了 “MGEC市場競賽”合作項目，在很大程度上推動了兩所學(xué)校的共同發(fā)展。2007年，雙方又合作成立了“歐?沃國際研究和教學(xué)中心”，從而使雙方師資實現(xiàn)了“在同一個平臺上從事教學(xué)、科研”。目前，共有40多位教師和10多位博士生參與了國際研究和教學(xué)中心的研究工作，并且發(fā)表了上百篇涉及創(chuàng)業(yè)、市場營銷、戰(zhàn)略管理等方面的學(xué)術(shù)論文。
同時，兩所著名商學(xué)院還在美國、歐洲、亞洲等地開設(shè)了以全球客戶為對象的高管培訓(xùn)項目及公開課項目，采用模塊教學(xué)模式，很好地滿足了來自不同國家和地區(qū)企業(yè)高端人才的培訓(xùn)需求。
與此同時，學(xué)院的合作發(fā)展模式從根本上改變了學(xué)員們的就業(yè)傾向。新加坡校區(qū)成立后，畢業(yè)生們的就業(yè)情況出現(xiàn)了很大的變化。在新加坡校區(qū)成立之初，大約有80%的學(xué)生畢業(yè)后選擇在歐洲市場就業(yè)。如今，這一比例降到了40%左右。從某種程度上講，雖然歐洲經(jīng)濟危機是導(dǎo)致學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念的重要因素，但是更重要的原因則是歐洲工商管理學(xué)院的合作發(fā)展模式為學(xué)生在其他地區(qū)的就業(yè)創(chuàng)造了可能。
事實上，企業(yè)在經(jīng)濟危機之中更加需要有頭腦的商業(yè)人才來力挽狂瀾。學(xué)生們之所以選擇在亞洲市場就業(yè)，是因為在亞洲市場中，他們可以獲得更好的競爭優(yōu)勢。為此，學(xué)院為學(xué)生們搭建了一個良好的溝通平臺，使他們有機會和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的高層直接溝通，為日后順利進入企業(yè)核心層創(chuàng)造了可能。此外，歐洲工商管理學(xué)院還為學(xué)生們提供了多元的文化課程，讓他們能夠充分地融入當(dāng)?shù)厣鐣⑦m應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣和工作環(huán)境。
當(dāng)然，由于亞洲企業(yè)的工商管理意識仍舊不是很強，很多企業(yè)不愿意高薪聘請高端MBA人才，這在一定程度上制約了學(xué)生們在亞洲的就業(yè)。對此，歐洲工商管理學(xué)院準(zhǔn)備謀求更大范圍的辦學(xué)合作，并致力于在亞洲地區(qū)拓展就業(yè)渠道，以進一步提高自身在亞洲工商業(yè)界的影響力。
賦予學(xué)生全球化視角
近年來，歐洲工商管理學(xué)院積極致力于開發(fā)全球化的教學(xué)模式，以適應(yīng)學(xué)院的全球化發(fā)展戰(zhàn)略。在學(xué)院的管理者眼里，所謂全球化的教學(xué)模式，就是讓每個學(xué)員能夠有機會表達(dá)自己的看法。因為他們今后所要面對的是一個全球化的市場，面臨的是一種全球化的競爭壓力。在此情況下，每個人都可能獲得成功，沒有一種文化能夠成為主導(dǎo)。
因此，在歐洲工商管理學(xué)院的課堂上，并不存在所謂的主流聲音。由于學(xué)員們來自于不同國家和地區(qū)，是在不同的語言環(huán)境和文化環(huán)境中成長起來的。不僅如此，他們都有過在不同校區(qū)學(xué)習(xí)的體驗，對于不同的商業(yè)環(huán)境有著自身獨特的見解。因此，這里的教師從來不指望能用一種統(tǒng)一的思維從事教學(xué)活動。
今天，面對歐洲經(jīng)濟危機的挑戰(zhàn)，歐洲工商管理學(xué)院積極調(diào)整課程方案以及具體的課程設(shè)置，從而使學(xué)生具備更強的應(yīng)對能力。首先，學(xué)院為學(xué)生創(chuàng)造了跨文化與跨地域體驗的機會，讓他們有更多機會了解全球不同市場的情況，從而更為深入地了解風(fēng)險管理、公司治理、薪酬設(shè)計、監(jiān)管制度等方面的最新內(nèi)容。其次，學(xué)院積極與歐洲、北美及東亞公共政策領(lǐng)域內(nèi)一些頂級學(xué)院開展合作，雙方共同推出了一系列針對不同市場設(shè)計的MBA、MPA項目，并且頒發(fā)雙學(xué)位證書，旨在增強學(xué)生的市場競爭力。再次，學(xué)院根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟危機的情況設(shè)計了公司治理與項目融資，以及商法與政府規(guī)制等課程，通過分析經(jīng)濟危機中涌現(xiàn)出的新案例，讓學(xué)生掌握風(fēng)險分析、經(jīng)濟危機管理等方面的知識。同時，學(xué)院加強了商業(yè)與公共政策領(lǐng)域中的課程，積極為學(xué)生創(chuàng)造機會，使其更為深刻地理解私營經(jīng)濟與公共政策之間的關(guān)系。最后，學(xué)院開設(shè)了商業(yè)倫理課，并且將其作為重要課程，投入了大量的師資力量。該課程分為4個模塊，每個模塊為4個課時，分別于MBA項目的不同階段講授，以整合性案例的模式，與商業(yè)模擬訓(xùn)練等方面的教學(xué)活動共同實施。學(xué)院管理者認(rèn)為，事實上，當(dāng)今的經(jīng)濟危機，在很大程度上是因為缺乏商業(yè)倫理所造成的。從業(yè)者如果只從經(jīng)濟利益的角度出發(fā)，而不考慮長遠(yuǎn)，那么經(jīng)濟危機的悲劇將會重演。
地方工科院校是我國高等教育體系中一個相對獨立的層面，是地方政府根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟建設(shè)需求建立的，一般是指省、市政府為發(fā)展地方經(jīng)濟和社會事業(yè)而投資建設(shè)的地方工科院校或以工科為主的多科性院校。和國家高等學(xué)校相比，地方工科院校更側(cè)重于培養(yǎng)地方應(yīng)用型人才，其人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)貼近地方經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和行業(yè)需要，以培養(yǎng)出為地方社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、具有實踐能力和創(chuàng)新能力的第一線的應(yīng)用型人才為目的。工商管理專業(yè)主要研究盈利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)。它是一門跨自然科學(xué)、工程科學(xué)、技術(shù)科學(xué)以及人文社會科學(xué)的綜合叉科學(xué)。該專業(yè)知識范圍較廣，學(xué)生所學(xué)課程也較多，涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的很多課程。按大類招生和培養(yǎng)是近年來一些高校采取的新的人才選拔和培養(yǎng)模式。在這種招生方式下，高校將相同或相近學(xué)科門類，通常是同院系的專業(yè)合并，按一個專業(yè)大類招生。考生填報志愿時，直接填報該大類名稱即可。通過該方式錄取的學(xué)生在本科階段用前1年半到2年的時間統(tǒng)一學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課，然后再根據(jù)自己的興趣和雙向選擇的原則進行專業(yè)分流。
1工商管理大類招生的必要性
工商管理按大類招生培養(yǎng)，最大的受益者是學(xué)生，培養(yǎng)的學(xué)生具備“寬、專、交”的能力，即培養(yǎng)具備寬口徑、厚基礎(chǔ)、對專業(yè)學(xué)習(xí)深入了解的交叉復(fù)合型的人才。工商管理大類招生有以下益處：一是對學(xué)生有益，一定程度上緩解了考生填報專業(yè)志愿的盲目性。我國現(xiàn)行的高等學(xué)校學(xué)科和專業(yè)設(shè)置比較細(xì)，大體上分為11個學(xué)科，71個專業(yè)門類，幾百個專業(yè)。在高考填報志愿的時候，很多考生并不能準(zhǔn)確了解各個專業(yè)的內(nèi)涵。因此，在具體選擇專業(yè)時往往帶有很大的盲目性，實行大類招生就可以避免這種盲目性，而學(xué)生入學(xué)后，通過一段時間的學(xué)習(xí)和生活，逐漸了解大學(xué)、學(xué)科、專業(yè)，不斷地尋找和發(fā)現(xiàn)自己的興趣點，全面了解和認(rèn)識自己，再選擇學(xué)習(xí)和發(fā)展方向，這樣更符合學(xué)生利益。因此，通過延遲專業(yè)選擇時間，從而能夠更加相對準(zhǔn)確地預(yù)測和了解畢業(yè)時國家和社會發(fā)展的趨勢，專業(yè)的選擇能夠更加適合社會需求。二是有利于擴展學(xué)生的就業(yè)空間，大類招生的前2年，學(xué)生學(xué)習(xí)共同的專業(yè)基礎(chǔ)課，后2年學(xué)習(xí)專業(yè)課。這樣就為學(xué)生建立起了一個學(xué)科發(fā)展平臺，使學(xué)生能夠得到寬口徑、厚基礎(chǔ)的培養(yǎng)，避免學(xué)生因過早進入專業(yè)學(xué)習(xí)而導(dǎo)致知識面狹窄。
2工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題
（1）缺乏學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。從當(dāng)前工商管理本科專業(yè)的教學(xué)體系來看，整個課程教學(xué)體系反映為傳統(tǒng)的單一知識傳授的課程教學(xué)模式，這種教學(xué)模式的特征表現(xiàn)為：培養(yǎng)出的學(xué)生基礎(chǔ)知識扎實，但知識面相對較窄，缺乏創(chuàng)新精神。
（2）培養(yǎng)的學(xué)生“專業(yè)不專”。工商管理專業(yè)是按照一級學(xué)科設(shè)置的本科專業(yè)，在培養(yǎng)上必然要求學(xué)生有較寬的知識面，但這容易使學(xué)生的知識學(xué)習(xí)不夠深入，產(chǎn)生對每個方向的知識都有所了解但又都不精的問題，很容易導(dǎo)致專業(yè)學(xué)習(xí)沒有側(cè)重，從而造成“專業(yè)不專”的問題，這對學(xué)生今后的就業(yè)存在一定影響。
（3）從教學(xué)安排來看，實踐課程不足，學(xué)生動手應(yīng)用能力比較差。現(xiàn)有的工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案中雖有暑期社會實踐、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié)，但由于時間短、資源少，難免使課程流于形式。為了適應(yīng)現(xiàn)代化的社會對人才多方面能力的要求，工商管理專業(yè)應(yīng)該把培養(yǎng)基礎(chǔ)知識扎實、適應(yīng)面寬、一專多能的工商管理專業(yè)的人才作為培養(yǎng)目標(biāo)。為此，新的課程體系應(yīng)該在注重理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，加強對學(xué)生實際綜合能力的培養(yǎng)，包括社會適應(yīng)能力、為人處事的能力、心理承受能力等多種能力以及綜合素質(zhì)，從而提高學(xué)生的應(yīng)用能力，為學(xué)生盡快適應(yīng)社會打下良好的基礎(chǔ)。
3地方工科院校工商管理專業(yè)大類培養(yǎng)的方法
（1）依據(jù)地方建設(shè)需要，對學(xué)生進行有針對性地培養(yǎng)。地方高校的學(xué)生主要來自當(dāng)?shù)兀厴I(yè)后也為該地區(qū)科技、生產(chǎn)、經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。大多數(shù)地方工科院校是地方政府根據(jù)該地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)需求建立的，為此，學(xué)校在人才培養(yǎng)上應(yīng)根據(jù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展對人才的實際需求情況來著力加強應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，從地方的實際需要出發(fā)確立自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格。將工商管理專業(yè)大類培養(yǎng)目標(biāo)定位于滿足多個崗位的專門人才。在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下，專業(yè)課程設(shè)置不能過細(xì)、過專、過窄，在抓必修課的同時，重視選修課的設(shè)置。地方工科院校工商管理專業(yè)大類培養(yǎng)造就社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的，具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，掌握工商管理專業(yè)知識、方法和技能，德、智、體、美全面發(fā)展，知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，做人、做事、做學(xué)問同步發(fā)展，基礎(chǔ)扎實、知識面寬、適應(yīng)性強、綜合素質(zhì)高、有工程實踐能力和創(chuàng)新精神，能適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要的復(fù)合型（寬口徑）工程應(yīng)用人才，富有求實和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型工商管理學(xué)科高級專門人才。比如安徽建筑工業(yè)學(xué)院工商管理大類招生中，市場營銷專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力的同時，依托“大土木”專業(yè)，該專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生房地產(chǎn)及建筑材料營銷方面的專業(yè)知識和技能，使學(xué)生能在建筑企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、建材企業(yè)等方面從事市場營銷及相關(guān)工作[1-2]。
（2）對專業(yè)教學(xué)計劃的課程設(shè)置需要進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。加強技術(shù)基礎(chǔ)課教學(xué)，合理增加選修課比例，不斷促進學(xué)科的交叉滲透，以拓寬學(xué)生的視野。比如安徽建筑工業(yè)學(xué)院工商管理大類招生中，工商管理課程體系采用模塊式設(shè)計，分為通識教育基礎(chǔ)課程、工商管理大類學(xué)科基礎(chǔ)與專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)與專業(yè)方向課程和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)等模塊，具體可以歸納為下列課程群：思想政治理論類通識類教育課程群、理論基礎(chǔ)課課程群、專業(yè)課程課程群實踐、創(chuàng)新及課外課程群。在專業(yè)課程群中，有體現(xiàn)工商管理大類特點的學(xué)科及專業(yè)基礎(chǔ)課程群和反映工商管理專業(yè)特點的專業(yè)課程群。在這一課程群的設(shè)置時，充分體現(xiàn)了經(jīng)、管、法課程及建筑業(yè)特色課程的兼顧。工商管理大類課程群主要包括：管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟法、財務(wù)管理、會計學(xué)原理、市場營銷、管理信息系統(tǒng)、運籌學(xué)、土木工程概論、技術(shù)經(jīng)濟學(xué)、建筑概論、金融學(xué)等課程。其中大類學(xué)科基礎(chǔ)與專業(yè)基礎(chǔ)課程中必修課中增加了土木工程概論、建筑概論。大類學(xué)科基礎(chǔ)與專業(yè)基礎(chǔ)課程中選修課增加了建設(shè)法規(guī)、工程造價、管理決策模擬、工程項目管、房地產(chǎn)營銷。#p#分頁標(biāo)題#e#
本文從促進大學(xué)管理學(xué)教育與企業(yè)管理實踐的深度整合視角，致力于工商管理碩士（MBA）教學(xué)案例庫的“內(nèi)容-平臺-教育”的三維度開發(fā)，形成有特色的案例教學(xué)庫，促進案例內(nèi)容在MBA教學(xué)中的充分運用。研究采用調(diào)查研究和規(guī)范研究相結(jié)合的方法進行，形成的思路和實施策略可以推廣到其它專業(yè)碩士學(xué)位教學(xué)案例庫建設(shè)中使用。
【關(guān)鍵詞】
工商管理碩士；管理學(xué)；案例庫；案例教學(xué)
為了提高大學(xué)商學(xué)院的競爭力、提高管理學(xué)教學(xué)科研水平，促進大學(xué)管理學(xué)教育與企業(yè)管理實踐的深度整合，商學(xué)院可以致力于管理案例的“內(nèi)容-平臺-教育”的三維度開發(fā)，進而引發(fā)工商管理碩士（MBA）教育模式的重大變革，提升商學(xué)院聲譽和核心競爭力。
一、工商管理碩士案例庫建設(shè)目標(biāo)
案例中心可以依托商學(xué)院豐富的學(xué)術(shù)資源和社會資源，通過與國內(nèi)外案例開發(fā)研究機構(gòu)的合作，以專業(yè)化視角和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，致力于實現(xiàn)以下3個戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、案例內(nèi)容（案例庫）建設(shè)。巧婦難為無米之炊，案例教育首先要有案例，案例內(nèi)容建設(shè)是案例中心的基本建設(shè)目標(biāo)。子目標(biāo)一：原創(chuàng)性教學(xué)案例（包括文字和視頻案例）開發(fā)，建設(shè)“自主化、本土化、國際化”相結(jié)合的教學(xué)案例資源；子目標(biāo)二：開展原創(chuàng)性案例研究，完成案例研究論文或研究報告；子目標(biāo)三：案例全過程管理體系，建立案例選題、立項、評價及驗收的全過程管理體系；子目標(biāo)四：企業(yè)和社會資源開拓，建立校企合作關(guān)系和產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系；子目標(biāo)五：開展廣泛的國內(nèi)外交流，共同探索科學(xué)的案例研究開發(fā)模式和方法，并在工商管理學(xué)科普及案例研究和開發(fā)方法。
2、案例平臺建設(shè)。案例平臺是連接內(nèi)容和用戶的媒介，這種網(wǎng)絡(luò)案例共享系統(tǒng)是一個前臺界面友好、后臺知識充足的連接案例內(nèi)容和用戶的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括各種計算機軟硬件。子目標(biāo)一：案例中心硬件建設(shè)，包括服務(wù)器、集線器和各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以及順暢的網(wǎng)絡(luò)通道；子目標(biāo)二：網(wǎng)絡(luò)案例搜索軟件開發(fā)，能為用戶提供案例查詢、在線瀏覽和視頻案例播放、案例下載等功能；子目標(biāo)三：實現(xiàn)與其它院校管理案例庫共享。
3、案例教育建設(shè)。案例內(nèi)容和平臺最終都要落到教學(xué)和研究上，為管理教育服務(wù)。子目標(biāo)一：對師資開展案例教學(xué)方法培訓(xùn)，使之能有效地組織實施案例教學(xué)，在教學(xué)中充分發(fā)揮案例的作用；子目標(biāo)二：對學(xué)生進行思想轉(zhuǎn)變和習(xí)慣培養(yǎng)，使之接受案例教學(xué)這種不同于以往的新學(xué)習(xí)模式，建立新的學(xué)習(xí)習(xí)慣；子目標(biāo)三：研討案例教學(xué)方法，促進新方法開發(fā)和在案例教學(xué)中的運用，定期開展案例教學(xué)效果評估和分析；子目標(biāo)四：組編工商管理碩士案例通訊，推廣高質(zhì)量原創(chuàng)性案例研究成果，推動案例研究發(fā)展及國內(nèi)外協(xié)作。
二、工商管理碩士案例庫建設(shè)的必要性
1、學(xué)校和學(xué)科實力的體現(xiàn)。商學(xué)院如果拿不出與別人共享的案例資源，將可能被邊緣化，這對學(xué)校的聲譽形象極其不利，也會限制工商管理學(xué)科建設(shè)和發(fā)展。此外教育部對案例教學(xué)日益重視，“管理案例數(shù)據(jù)將被納入教育部商學(xué)院及MBA學(xué)科評價體系”，案例教學(xué)已經(jīng)被教育部列入高校的教學(xué)改革計劃，成為了評估商學(xué)院競爭實力的一個重要指標(biāo)。
2、開展案例教學(xué)的需要。管理是實踐性和情境性很強的學(xué)科，以往管理教育依賴于課堂教師講授，忽視了管理的情境和實踐意義，而案例研究和教學(xué)是理解管理知識、實現(xiàn)理論聯(lián)系實際的重要橋梁。通過案例教學(xué)，一是增強了學(xué)生分析能力，二是激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，三是增進師生之間、學(xué)生之間的互動，有助于實現(xiàn)啟發(fā)式教學(xué)、互動式教學(xué)、研討式教學(xué)模式的實現(xiàn)。尤其是我們自主開發(fā)案例，對案例企業(yè)的相關(guān)背景和管理實踐更熟悉了解，用起來更加順手，這是外購案例所不具備的可操作性。
3、實現(xiàn)研究與教學(xué)的相互促進。案例研究和教學(xué)減少了“圍繞課本的閉門造車式的教學(xué)現(xiàn)象”，勢必推動教師深入實踐去挖掘企業(yè)實際問題，關(guān)注理論與實際的聯(lián)系問題，這樣也調(diào)動了教師積極性，實現(xiàn)研究與教學(xué)的相互促進，既會提升教師的案例研究水平，也促進了案例研究成果向教學(xué)的轉(zhuǎn)化。
4、提升校企合作、產(chǎn)學(xué)研合作的廣度和深度。以往由于學(xué)校以及教師忽視企業(yè)案例開發(fā)和教學(xué)研究，缺少對企業(yè)實際問題的把握，缺少與企業(yè)溝通的能力，產(chǎn)學(xué)研合作停留于表面。案例研究與教學(xué)的開展，一有助于準(zhǔn)確深入理解企業(yè)問題，二與企業(yè)、企業(yè)家互動增進理解，三為學(xué)校建立實踐基地，四促進學(xué)校對外輸送人才和學(xué)生就業(yè)。
三、工商管理碩士案例庫的建設(shè)任務(wù)
1、教學(xué)案例開發(fā)。案例中心要動員、組織商學(xué)院師生對企業(yè)管理實踐進行實地調(diào)研，將管理實踐上升為可用于教學(xué)科研的管理知識、規(guī)律和理論，開發(fā)高質(zhì)量教學(xué)案例，打造自己的案例知識庫。其中的教學(xué)案例又包括文字案例、視頻案例、文字視頻相結(jié)合的案例。為案例開發(fā)拓展社會資源，與企業(yè)開展密切合作，在與企業(yè)的互動中增進了解、培養(yǎng)感情、提高互信程度，為案例開發(fā)創(chuàng)造有利條件。案例中心要對案例開發(fā)的選題、立項、評價和驗收以及成果利用進行全過程管理，為案例開發(fā)團隊提供團隊建設(shè)、經(jīng)費配套、方法指導(dǎo)等必要支持。
2、開展案例研究。案例研究工作是要結(jié)合企業(yè)實際，選擇典型案例分析、解剖，提煉出具有一般意義的管理知識和管理規(guī)律。案例中心鼓勵教師和研究生運用規(guī)范的案例方法，選擇合適的研究對象，通過對企業(yè)管理實踐進行訪談、調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，從管理現(xiàn)象中總結(jié)管理規(guī)律，完成具有原創(chuàng)性的案例研究論文或研究報告。
3、案例研究與教學(xué)師資培養(yǎng)。教師只有熟練掌握案例研究方法，善于從企業(yè)實踐中提煉學(xué)術(shù)問題，才能完成高質(zhì)量案例研究成果。案例教學(xué)更不同于傳統(tǒng)教學(xué)，需要對師資開展案例教學(xué)方法培訓(xùn)，使教師課前能有針對性地選擇案例，課堂上能領(lǐng)導(dǎo)案例討論過程，幫助學(xué)生從案例中獲得某種經(jīng)歷和感悟。案例中心需要外聘或內(nèi)聘專家給教師講課或培訓(xùn)，也要鼓勵教師走出去，與國內(nèi)外商學(xué)院和案例中心開展緊密交流協(xié)作，參加案例研究與教學(xué)研討會，共同研討和探索科學(xué)有效地案例研究方法、案例開發(fā)模式和手段，提高教師的案例教學(xué)和研究水平，進而提高課堂案例教學(xué)和研討式教學(xué)的效果。案例中心需要在工商管理學(xué)科普及案例研究和開發(fā)方法，整體提高師資隊伍的案例研究開發(fā)能力。
4、案例平臺建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)共享系統(tǒng)可以為用戶提供網(wǎng)絡(luò)案例查詢、網(wǎng)上案例共享和下載、網(wǎng)上案例研究和教學(xué)等服務(wù)。這個系統(tǒng)中既包含本中心組織開發(fā)的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的案例，也需要跟國內(nèi)外其它院校管理案例庫對接，使師生可以接觸和利用到廣泛的案例資源。在商學(xué)院網(wǎng)站上開辟案例中心網(wǎng)頁，設(shè)置中心通知、中心案例庫、案例研究動態(tài)、案例教學(xué)、友情鏈接等欄目，為推進案例教學(xué)、案例寫作和案例研究服務(wù)。案例中心需要購買服務(wù)器、集線器和各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，建立一套網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容共享的硬件系統(tǒng)。同時，需要進行軟件開發(fā)，為用戶提供案例庫入口，實現(xiàn)查詢、檢索、瀏覽、在線播放等功能。與國內(nèi)外其它院校的案例中心開展合作，通過購買或交換的方式，獲得接近利用外部案例資源的渠道。
5、案例教育建設(shè)。在案例教學(xué)方面，目前雖然在授課中也結(jié)合案例講授知識，但還遠(yuǎn)未達(dá)到規(guī)范的案例教學(xué)程度。案例中心需要對學(xué)生進行思想轉(zhuǎn)變和習(xí)慣培養(yǎng)，使之接受案例教學(xué)這種不同于以往的新學(xué)習(xí)模式，幫助學(xué)生建立新的學(xué)習(xí)習(xí)慣，習(xí)慣于課前思考、課堂研討，課后總結(jié)和吸收消化承載于案例的理論知識。先進行案例教學(xué)試點，再逐步鋪開，最終覆蓋大多數(shù)管理學(xué)課程。案例中心也需要對案例教學(xué)的方法手段等進行研究探索，促進新方法開發(fā)和在案例教學(xué)中的運用。定期開展案例教學(xué)效果評估和分析工作，促進本科及研究生教學(xué)等各系列案例教學(xué)水平的提高，形成“以教師為主體、以課堂為園地、以案例為內(nèi)容、以網(wǎng)絡(luò)共享系統(tǒng)為平臺、以企業(yè)實踐基地為依托”的案例教學(xué)質(zhì)量提升體系。
四、工商管理碩士案例庫的應(yīng)用研究
1、工商管理碩士案例的應(yīng)用。所選擇的案例缺乏典型性，只是泛泛而談甚至是講故事，不能準(zhǔn)確、有效地說明和論證理論要點，不能激發(fā)學(xué)生積極主動參與案例教學(xué)的興趣。所選案例大都缺乏直觀性，不夠深刻以至于不足以讓學(xué)生理解。雖然許多高校都建立了案例庫，但其中的案例大部分直觀性不夠，理論與實踐不易有效整合，往往是就案例談案例，上升不到理論層次，或者是牽強附會成為理論的注釋，僅僅達(dá)到活躍氣氛的效果。而且，由于學(xué)生的專業(yè)和經(jīng)歷各不相同，圍繞案例討論的時候往往容易鉆牛角尖，拘泥于枝節(jié)問題做無謂的爭論。
2、工商管理碩士案例教學(xué)的流程。管理學(xué)本身就是一門系統(tǒng)的科學(xué)，通過向?qū)W生講授現(xiàn)代企業(yè)管理的原理、哲學(xué)思想、管理的職能及其在具體實踐中的應(yīng)用，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對經(jīng)濟活動實踐的研究和認(rèn)識之中。因此，緊密聯(lián)系實際，把引進案例的教學(xué)方法加以系統(tǒng)化，使教學(xué)的各個環(huán)節(jié)相輔相成是管理學(xué)案例教學(xué)的首要內(nèi)容。首先，案例教學(xué)過程的實施步驟要明確。在確定要利用案例討論之前提前確定討論的核心主題，對案例教學(xué)目標(biāo)、案例中的難點和重點等進行分析；對案例進行反復(fù)揣摩，確認(rèn)一系列問題，制訂課堂討論計劃，包括怎樣開始討論，如何組織教學(xué)，遵循怎樣的邏輯進行，如何對過程進行控制等，并編寫案例討論教案。其次，鼓勵學(xué)生積極配合。在正式討論之前，要求學(xué)生主動了解案例背景知識，熟悉案例討論流程，以及事先對案例中的問題提前進行思考并能提出問題和相應(yīng)的解決方案，以便在課上正式案例分析的時候能有序地參與。案例教學(xué)法以自學(xué)為主，讓學(xué)生成為主體地位，相當(dāng)多的學(xué)生可能會無所適從。所以，必須通過教師的引導(dǎo)，讓他們知道怎樣學(xué)習(xí)案例，怎樣為案例課題做準(zhǔn)備，為解決這些問題應(yīng)掌握哪些知識，以便學(xué)生認(rèn)準(zhǔn)自己的角色，真正站到自己應(yīng)該站的位置，積極參與其中。最后，要嚴(yán)格保證案例教學(xué)各環(huán)節(jié)的連貫性和一致性。針對一些教學(xué)過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)環(huán)節(jié)脫節(jié)問題，筆者認(rèn)為在案例討論進行之前告知學(xué)生案例分析的每一步驟，嚴(yán)格按步驟進行，并且這些步驟應(yīng)與教師的案例討論教案一致。在案例討論中，當(dāng)偏離主題或即將與前一環(huán)節(jié)脫節(jié)時，教師有必要提醒學(xué)生案例研究的主題，引導(dǎo)學(xué)生按照案例討論程序進行。在案例的總結(jié)環(huán)節(jié)中必須注重學(xué)生的反饋，分析學(xué)生在教學(xué)過程中是否解決了案例中反映的所有問題，解決問題的種種可能性及障礙是否被學(xué)生充分預(yù)見到了，教學(xué)目的是否已達(dá)到，案例選擇是否恰當(dāng)以及哪些方面仍需改進，以便為后續(xù)的課堂教學(xué)提供借鑒，使教案不斷充實和提高。
3、案例教學(xué)方法的應(yīng)用。有必要通過建立完善的教學(xué)評價體系，鼓勵和調(diào)動教師在增強管理實踐的基礎(chǔ)上，主動創(chuàng)造和學(xué)習(xí)新型的案例教學(xué)方式。在對學(xué)生的激勵方面，教師可以實施考核激勵鼓勵學(xué)生對案例進行討論、交流，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。案例教學(xué)的宗旨不是傳授終真理，而是通過具體案例的討論激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能。教學(xué)的重點不再是能不能得出正確的答案，而在于培養(yǎng)學(xué)生得出答案的思考過程。為了達(dá)到較好的案例教學(xué)效果，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，以案例中的身份去觀察與思考案例中的問題，針對案例提供的資料充分思考，并分組對案例進行討論和交流。在思考基礎(chǔ)上的討論和交流，有利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己在某一案例分析時的不足，有利于培養(yǎng)學(xué)生全面看問題的意識，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識。學(xué)生通過對案例的研究、探討，廣泛地接觸了經(jīng)營管理的各個領(lǐng)域，學(xué)到了管理學(xué)的各種知識，培養(yǎng)了分析和判斷能力以及運用所學(xué)知識處理現(xiàn)實中錯綜復(fù)雜問題的能力。
作者：李浩 單位：東北財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]地方高校 工商管理專業(yè) 人才培養(yǎng) 能力素質(zhì)模型
[中閏分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-5843（2013）06-0159-04
[作者簡介]張喜榮，李偉，韓潔平，孫鴻飛，楊英，東北電力大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院（吉林吉林132011）
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會對工商管理人才的培養(yǎng)要求和定位也發(fā)生了根本性的變化。工商管理學(xué)生踏入社會以后，從事的管理工作越來越具體化、基層化，對人才實踐技能方面的要求越來越高。然而，目前工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式和目標(biāo)定位存在著定位模糊，針對性差；共性趨同，特色不足；知識面寬，深度不夠；理論性強，實踐偏弱；教學(xué)方法單一，全面能力素質(zhì)培養(yǎng)不夠等問題。工商管理專業(yè)教育必須遵循教育發(fā)展規(guī)律，與時俱進，進行整體性流程再造，才能適應(yīng)時展的需要。
一、人才培養(yǎng)目標(biāo)定位
（一）人才培養(yǎng)類型定位
根據(jù)用人單位、一些高校和畢業(yè)生去向的調(diào)查，顯示對于地方院校的工商管理專業(yè)本科生層次定位不宜過高，應(yīng)以能夠在工業(yè)生產(chǎn)管理、商業(yè)經(jīng)營管理、財務(wù)管理等基層部門擔(dān)任實際工作的應(yīng)用性人才為主。而對于以能夠在學(xué)術(shù)界、教育界以及政府部門、企業(yè)界擔(dān)任教學(xué)科研人員、高層管理人才為主的層次定位，應(yīng)是工商管理類專業(yè)研究生教育、MBA教育的人才培養(yǎng)層次定位。
（二）培養(yǎng)特色定位
不同高校培養(yǎng)的學(xué)生就業(yè)目標(biāo)市場不同，對于行業(yè)類的高校，畢業(yè)生很大比例是在行業(yè)內(nèi)就業(yè)，因此，行業(yè)定位取決于高校的不同行業(yè)特色。例如水利院校工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)主要適應(yīng)水利行業(yè)，石油院校工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)主要適應(yīng)石油行業(yè)，財經(jīng)院校或綜合類大學(xué)工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才可以廣泛地適應(yīng)工業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域等。
（三）專業(yè)技能定位
工商管理專業(yè)是按一級學(xué)科設(shè)置的本科專業(yè)，核心專業(yè)課價值優(yōu)勢不明顯。從社會對大學(xué)畢業(yè)生的需求看，有核心技能類的專業(yè)學(xué)生容易就業(yè)，目前市場對技術(shù)經(jīng)濟評價、工程造價管理方面人才需求量大，就業(yè)前景好，因此工商管理專業(yè)將強化學(xué)生技術(shù)經(jīng)濟評價和工程概預(yù)算方面的技能。在教育觀念上，明晰工商管理實踐性專業(yè)特征，強調(diào)學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)，不僅要讓學(xué)生擁有全面的管理學(xué)知識，更重要的要掌握解決實際管理問題的實踐技能，由過去的以知識體系完整性、全面性為導(dǎo)向，向以社會需求、能力結(jié)構(gòu)優(yōu)化為導(dǎo)向的方向轉(zhuǎn)變。
二、能力素質(zhì)模型指標(biāo)的建立
能力素質(zhì)是個體的一種潛在特質(zhì)，其與一個人在工作中或某一情境中所表現(xiàn)出的高績效的行為有著明顯的因果關(guān)系，是判斷一個人能否勝任某工作的起點，是決定并區(qū)別績效差異的個體特征。能力素質(zhì)模型是以提高組織實際業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)的一種獨特的人力資源管理的思維方式、工作方法、操作流程。能力素質(zhì)模型的建立采用行為事件訪談技術(shù)（BEI），輔之以問卷調(diào)查及專家小組討論等方法。地方高校工商管理專業(yè)大學(xué)生一般工作崗位能力素質(zhì)模型的具體指標(biāo)如表1所示：
三、培養(yǎng)體系的構(gòu)建
工商管理專業(yè)大學(xué)生培養(yǎng)體系是在以培養(yǎng)目標(biāo)為中心，面向行業(yè)、突出專業(yè)技能和滿足能力素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上構(gòu)建起的培養(yǎng)框架，含培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)方案、資源平臺、培養(yǎng)途徑、教學(xué)模式等5個方面。
（一）培養(yǎng)規(guī)格
培養(yǎng)規(guī)格是指培養(yǎng)什么樣的知識、能力和素質(zhì)的人才及具體要求。根據(jù)以上目標(biāo)定位和能力素質(zhì)模型，地方高校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格應(yīng)確定為面向某一行業(yè)，突出工程造價管理技能的知識，能力和素質(zhì)全面發(fā)展的應(yīng)用性工商管理人才。此種人才應(yīng)具有三種結(jié)構(gòu)。知識結(jié)構(gòu)：包括公共基礎(chǔ)知識、經(jīng)濟管理基礎(chǔ)知識、工商管理專業(yè)知識、技術(shù)經(jīng)濟評價知識等。技能結(jié)構(gòu)：包括專業(yè)技能（技術(shù)經(jīng)濟評價技能、概預(yù)算技能、項目可行性研究能力等）、解決問題能力、組織能力、溝通能力、人際交往能力、表達(dá)能力、信息收集能力、應(yīng)變能力、運用知識能力等。素養(yǎng)結(jié)構(gòu)：包括進取心、影響力、學(xué)習(xí)意識、意志力、情緒控制力、創(chuàng)新精神、誠信意識、團隊精神、自信、決策力、原則紀(jì)律、服務(wù)意識等。
（二）培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)方案是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的具體可操作的方案，培養(yǎng)方案應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的要求。培養(yǎng)方案制定是以目標(biāo)定位為核心，以能力素質(zhì)為基礎(chǔ)，構(gòu)建的體系化課程教學(xué)組織形式。知識體系分為四大模塊：公共基礎(chǔ)知識模塊，經(jīng)濟管理知識模塊，電力行業(yè)知識模塊，投資決策知識；能力體系分為專業(yè)技能和管理技能；職業(yè)素養(yǎng)通過課堂教學(xué)、課內(nèi)實踐和課外實踐等環(huán)節(jié)進行培養(yǎng)。具體思路如圖1所示。
課程設(shè)置按照知識體系的四大模塊分別為：公共基礎(chǔ)知識模塊，包括政治、外語、數(shù)學(xué)、體育、文化基礎(chǔ)等知識；經(jīng)濟管理基礎(chǔ)知識模塊，包括管理、經(jīng)濟、會計、信息、工程數(shù)學(xué)等；行業(yè)知識模塊，包括生產(chǎn)過程、市場、會計、設(shè)備、價格、績效、管理等方面；專業(yè)技能知識模塊，該模塊分為投資決策和管理模塊，投資決策模塊主要學(xué)習(xí)概預(yù)算和技術(shù)經(jīng)濟評價的相關(guān)知識；管理專業(yè)知識模塊主要包括生產(chǎn)與運作管理、人力資源管理、財務(wù)管理、項目管理、供應(yīng)鏈與物流管理、績效管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)資源計劃、企業(yè)戰(zhàn)略管理等。職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿在課堂教學(xué)和課內(nèi)外實踐的每一個環(huán)節(jié)中，實踐環(huán)節(jié)包括課內(nèi)實踐環(huán)節(jié)和課外實踐環(huán)節(jié)。
（三）培養(yǎng)平臺
通過多元立體培養(yǎng)平臺對學(xué)生進行培養(yǎng)：課堂教學(xué)是知識傳授的基礎(chǔ)平臺；網(wǎng)站為學(xué)生提供大量的學(xué)習(xí)資料，為學(xué)生自學(xué)、學(xué)生之間交流討論、教師與學(xué)生之間交流學(xué)習(xí)，以及教學(xué)管理等提供一個更大的培養(yǎng)平臺；實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能、實踐能力、綜合素質(zhì)的重要平臺；校外基地是學(xué)生學(xué)習(xí)的大舞臺，大學(xué)生校外實習(xí)是了解社會、提升管理能力、了解行業(yè)管理、提高素質(zhì)的有效途徑。
（四）培養(yǎng)途徑
培養(yǎng)途徑是指培養(yǎng)的路子。各專業(yè)大學(xué)生的培養(yǎng)途徑都可分為教學(xué)途徑、實踐途徑、競賽途徑等三大類。途徑都是為實現(xiàn)知識、能力和素質(zhì)提高這一目標(biāo)服務(wù)的，但目標(biāo)的側(cè)重點有所不同。教學(xué)途徑包括理論教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)等多種形式。實踐途徑包括理論教學(xué)與實踐教學(xué)，既是同一教學(xué)活動的兩個側(cè)面，也是同～教學(xué)活動周期的兩個環(huán)節(jié)。理論與實際相結(jié)合的原則要貫穿教學(xué)活動的始終。競賽途徑是提高大學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的一個重要途徑，對工商管理專業(yè)大學(xué)生競賽活動應(yīng)高度重視，創(chuàng)建多種競賽平臺，舉辦和參加多層次、多形式的大學(xué)生競賽活動。
（五）培養(yǎng)模式
完全靠傳統(tǒng)的課堂講授方法已經(jīng)無法達(dá)到知識、能力和素質(zhì)全面提升的目的，地方高校工商管理專業(yè)應(yīng)該構(gòu)建三層次遞進的培養(yǎng)模式，即知識認(rèn)知、能力轉(zhuǎn)化和素質(zhì)提升三個層次的教學(xué)模式。如圖2所示。
【關(guān)鍵詞】工商管理類專業(yè) 法商結(jié)合 模式構(gòu)建
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善,經(jīng)濟社會對人才的需求也從單一的學(xué)科專業(yè)知識和背景轉(zhuǎn)向了復(fù)合型、應(yīng)用型人才的需要。因此,高等學(xué)校作為高級人才培養(yǎng)的主要組織,也必須按照經(jīng)濟社會發(fā)展的需要來進行教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。市場經(jīng)濟使法制經(jīng)濟的理念深入人心,在當(dāng)代社會,具有單一商學(xué)或者法學(xué)專業(yè)的人才已經(jīng)難以滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,因此,對于工商管理類專業(yè)來講,其必須將既懂經(jīng)濟、又懂管理和法學(xué)作為培養(yǎng)的目標(biāo)。這一點不僅在我國經(jīng)濟實踐中得到了體現(xiàn),同時也是美、英等經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家工商管理類專業(yè)的發(fā)展方向,即將工商管理類專業(yè)與法律專業(yè)的結(jié)合作為主流,如美國斯坦福大學(xué)、英國曼徹斯特大學(xué)、新加坡國立大學(xué)等,“法商結(jié)合”已經(jīng)進行得如火如荼。另外,根據(jù)有關(guān)工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),工商管理類專業(yè)畢業(yè)生由于知識結(jié)構(gòu)層次不明確以及知識面不夠廣等問題,被排在我國十大就業(yè)難專業(yè)中,這也嚴(yán)重影響了政法院校工商管理類專業(yè)的生存和發(fā)展。所以,為了實現(xiàn)政法類院校“工商管理類專業(yè)”又好又快發(fā)展,利用政法類院校的優(yōu)勢學(xué)科――“法學(xué)”的支撐作用,在政法類院校實施“法商結(jié)合”勢在必行。
國內(nèi)對“法商結(jié)合”的研究進展不是很多,基本上局限于一些政法院校和商學(xué)院,如湖南商學(xué)院劉夢蘭(2004)首先考慮了法學(xué)專業(yè)的“法商結(jié)合”問題,提出要對法學(xué)專業(yè)學(xué)生加強商學(xué)類課程,使法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生能夠在法律實踐中做到游刃有余;龔志軍(2008,2009)對就業(yè)角度和人才培養(yǎng)模式的建立進行了論述,指出社會對人才的需求必須要法商結(jié)合;曾荇(2008)從法商結(jié)合的課程設(shè)置角度進行了研究,提出了在法學(xué)專業(yè)課程設(shè)置中盡量體現(xiàn)法商結(jié)合;胡艷香、陳蓉(2010)基于商科院校法學(xué)本科專業(yè)的法商結(jié)合針對商法學(xué)課程體系設(shè)計作了探討。但是通過目前僅有的文獻(xiàn)來看,研究者對“法商結(jié)合”的本質(zhì)以及如何實現(xiàn)“法商結(jié)合”還沒有形成共同的觀點,故此,本文就政法院校如何實現(xiàn)“法商結(jié)合”人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)采取的措施進行一些探討,為政法院校“法商結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建提出一些建設(shè)性的建議和對策。
一、改革人才培養(yǎng)方案,突顯“法商結(jié)合”的復(fù)合型人才培養(yǎng)特色
人才培養(yǎng)方案是專業(yè)教學(xué)的主要依據(jù)和計劃。圍繞著培養(yǎng)服務(wù)于社會經(jīng)濟建設(shè)這一目標(biāo),“法商結(jié)合”人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是:培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理等方面工作的高級專門人才。“法商結(jié)合”專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)的基本理論和基本知識,接受經(jīng)濟、管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,從而到達(dá)具有分析和解決經(jīng)濟管理問題的基本能力。
這種人才培養(yǎng)方案充分體現(xiàn)了“寬口徑、重交叉,管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和法學(xué)相結(jié)合的特色”。在人才培養(yǎng)方案的設(shè)計中,應(yīng)該實行管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和法學(xué)三大模塊的教學(xué)方案,可以確定“三面六點”的“法商結(jié)合”專業(yè)特色建設(shè)立體框架(見圖1)。
而體現(xiàn)在專業(yè)設(shè)置上,可以設(shè)置以下專業(yè),如法務(wù)會計、金融市場運作與管理、國際貿(mào)易與WTO、市場營銷與市場法律制度、人力資源管理與勞動法律制度、經(jīng)濟犯罪偵查等。
二、改革課程教學(xué)內(nèi)容,加強新教材建設(shè)
目前,我國工商管理類專業(yè)的教學(xué)管理體系基本上來自于西方國家大學(xué),可以說,它一方面對我國發(fā)展市場經(jīng)濟,提高企業(yè)管理效益、效率起到了一定的作用,另一方面,這些內(nèi)容從某種程度上來講又脫離了我國經(jīng)濟發(fā)展的實際情況。因此,我國工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容存在著“本土化”的要求,否則,培養(yǎng)出來的學(xué)生就不可能與實際需求相結(jié)合。為此,在相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容上,應(yīng)以“法商結(jié)合”為目標(biāo),以教材建設(shè)為核心,對課程教學(xué)內(nèi)容進行改革,加強新教材的建設(shè)。
而考慮到法商結(jié)合的目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案,在教材建設(shè)中主要要考慮各專業(yè)核心課程的法商結(jié)合,比如:對企業(yè)管理專業(yè)的核心課程――現(xiàn)代企業(yè)制度,就可以和公司法的內(nèi)容結(jié)合起來,人力資源管理可以和勞動、社會保障法結(jié)合,技術(shù)創(chuàng)新管理和知識產(chǎn)權(quán)法結(jié)合,國際貿(mào)易與國際貿(mào)易法律結(jié)合等等。
三、通過請進來、派出去的方法,培養(yǎng)一支雙師型教學(xué)團隊
1、圍繞“法商結(jié)合”專業(yè)建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)
第一,可以進行相關(guān)教師到企業(yè)中去兼職從事相關(guān)管理工作并實行輪崗制度,擴大專業(yè)教師的企業(yè)認(rèn)知度,從而豐富其教學(xué)內(nèi)容,增加本土化案例教學(xué);第二,聘任企業(yè)家在“法商結(jié)合”專業(yè)做兼職教授,或定期邀請企業(yè)家為學(xué)生講授經(jīng)濟管理方面的實踐內(nèi)容;第三,鼓勵相關(guān)教師兼修或者進修法學(xué)方面的課程,使教師隊伍首先實現(xiàn)法商結(jié)合。
2、加強對青年教師培養(yǎng)培訓(xùn)力度
創(chuàng)造條件、提供機會讓青年教師去國內(nèi)外進修、企事業(yè)單位參加生產(chǎn)實習(xí),鼓勵青年教師攻讀碩士、博士學(xué)位。同時給每位助教確定一名教授或副教授作為指導(dǎo)教師,建立“一幫一”的機制,發(fā)揮老教師對青年教師的傳、幫、帶作用,提升青年教師的科研教學(xué)能力和實踐能力。另外,鼓勵教師參加諸如人力資源師資格、注冊會計師、物流師、報關(guān)員資格等各種資格證的認(rèn)證,培養(yǎng)一支雙師型教學(xué)團隊。
3、建立企業(yè)服務(wù)中心,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合之路
發(fā)揮雙師型教學(xué)團隊的優(yōu)勢,建立企業(yè)服務(wù)中心,積極開展工作,從企業(yè)的設(shè)立、管理規(guī)章制度的建立、管理流程設(shè)計、人力資源管理方案和戰(zhàn)略的制定、營銷策劃、企業(yè)形象設(shè)計、企業(yè)項目論證以及稅收籌劃等各方面入手,全方位地服務(wù)于地方企業(yè)的管理和發(fā)展。尤其是要對企業(yè)在日常經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種涉及法和商的問題及時研究,并對企業(yè)提出合理化建議和處理意見,真正走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路。
四、進一步加強和改革實踐教學(xué),培養(yǎng)應(yīng)用性人才
“法商結(jié)合”類專業(yè)的實踐性極強,實踐性教學(xué)是“法商結(jié)合”類專業(yè)教學(xué)的生命線,因此,實現(xiàn)專業(yè)實踐性教學(xué)是“法商結(jié)合”類專業(yè)建設(shè)的一個非常重要的環(huán)節(jié)和方面。故此,法商結(jié)合的教學(xué)團隊必須積極探索、不斷實踐,以校內(nèi)實踐性教學(xué)為主、校外實踐性教學(xué)為輔;以理論教學(xué)為主、以實踐性教學(xué)為輔,培養(yǎng)學(xué)生動手、動口、動腦的三動能力。
結(jié)合政法類院校的實際情況,政法類院校可以構(gòu)建“校內(nèi)實踐性教學(xué)(課堂案例教學(xué)+實驗室教學(xué)+第二課堂教育+論文撰寫)+校外實踐性教學(xué)(課程企業(yè)實習(xí)+暑期專業(yè)實踐+畢業(yè)實習(xí))”的“法商結(jié)合”類專業(yè)實踐性教學(xué)體系的基本框架。
1、校內(nèi)實踐性教學(xué)
(1)案例教學(xué)。該方法的運用主要是以經(jīng)濟管理類專業(yè)所開設(shè)的課程為主。在具體的教學(xué)中,可以運用游戲式教學(xué)法、互動式案例教學(xué)法來培育學(xué)生的實踐、創(chuàng)新能力,該方法簡單實用,能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,可以得到廣大學(xué)生的認(rèn)可,教學(xué)效果良好。
(2)實驗室教學(xué)。建設(shè)“商務(wù)實驗實訓(xùn)中心”和“法律實驗實訓(xùn)中心”。在具體的教學(xué)過程中,充分發(fā)揮實驗室的實驗教學(xué)功能,通過較全的實驗教學(xué)用資料,結(jié)合具體的課程教學(xué),進行課內(nèi)實驗,使學(xué)生既掌握了相關(guān)的理論知識,又具備了所學(xué)知識的實際操作技能。
(3)第二課堂教學(xué)。豐富的第二課堂對拓展學(xué)生專業(yè)知識、培養(yǎng)學(xué)生實踐能力非常重要。可以邀請一批國內(nèi)知名專家學(xué)者、企業(yè)家和司法工作者來校舉辦專業(yè)前沿理論知識的講座或經(jīng)濟管理、司法實踐的報告會。同時,結(jié)合學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng),舉辦一些諸如“大學(xué)生營銷策劃大賽”、“大學(xué)生法律知識競賽”等活動來拓展學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),鍛煉學(xué)生的實踐操作能力,效果將會非常顯著。
(4)撰寫論文。主要開展學(xué)年論文和畢業(yè)論文兩種形式。這種實踐教學(xué)方式在訓(xùn)練學(xué)生獲取知識、選擇信息能力、鍛煉和考核學(xué)生的思維、語言表達(dá)能力等方面非常有效。
2、校外實踐性教學(xué)
(1)相關(guān)企業(yè)實習(xí)。在具體的教學(xué)中,結(jié)合《企業(yè)管理概論》、《物流管理》、《企業(yè)信息管理》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《財務(wù)管理》、《財務(wù)分析》、《項目管理》等相關(guān)課程的教學(xué),通過任課教師帶隊,到相關(guān)企業(yè)進行短期的企業(yè)實際感受,使學(xué)生對相關(guān)企業(yè)管理環(huán)節(jié)形成一定的感性認(rèn)識,從而提高學(xué)生的專業(yè)興趣和感知度。
(2)暑期專業(yè)實踐。這是一種利用假期讓學(xué)生通過打工、調(diào)查等方式到企業(yè)進行專業(yè)實習(xí)的實踐性教學(xué)形式。
(3)畢業(yè)實習(xí)。可以采取以集中實習(xí)為主、分散實習(xí)為輔的模式,充分發(fā)揮專業(yè)實習(xí)基地的作用和功能。
綜上所述,對政法類院校來講,“法商結(jié)合”人才培養(yǎng)勢在必行,也是大勢所趨。政法類院校可以通過確定人才培養(yǎng)模式、改革課程體系、建設(shè)一支雙師型的教學(xué)團隊以及改革實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)等方面來形成自己獨特的人才培養(yǎng)模式,為我國社會主義市場經(jīng)濟背景下的經(jīng)濟建設(shè)培養(yǎng)大批人才,從而發(fā)揮政法類院校的優(yōu)勢。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 龔志軍:商科院校“法商結(jié)合”特色與法律專業(yè)就業(yè)形成機制研究[J].網(wǎng)絡(luò)財富,2008(6).
[2] 胡艷香、陳蓉:商科院校法學(xué)本科商法學(xué)課程體系的個性設(shè)計[J].黑龍江教育(高教研究與評估),2010(1).
[3] 劉夢蘭:商學(xué)院法學(xué)專業(yè)法商結(jié)合人才培養(yǎng)方案研究[J].當(dāng)代教育論壇,2004(12).
［關(guān)鍵詞］地方高校;工商管理;課程設(shè)置
課程設(shè)置是專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心與關(guān)鍵，在很大程度上直接影響著課程目標(biāo)的實現(xiàn)、課程實施的進行以及學(xué)生的培養(yǎng)方向，是培養(yǎng)合格人才的重要保證。如何對當(dāng)前高校工商管理專業(yè)課程設(shè)置進行改革與創(chuàng)新，進而設(shè)置符合時展要求和社會需求的工商專業(yè)課程，已經(jīng)成為高等院校工商管理專業(yè)教學(xué)改革面臨的重要課題。［1］湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)于1998年由湖南省教委批準(zhǔn)設(shè)立工商管理本科專業(yè)，當(dāng)年納入了國家全日制招生計劃。經(jīng)過17年的專業(yè)建設(shè)，目前學(xué)校工商管理專業(yè)已具備一系列的發(fā)展優(yōu)勢:師資隊伍年輕且學(xué)歷層次較高，專業(yè)建設(shè)投入逐年上升，教研科研水平提高較快，教學(xué)實習(xí)基地初具規(guī)模等。［2］可是該專業(yè)依舊存在一些不足，其中課程設(shè)置的優(yōu)化就是其中的重點。
一、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)課程設(shè)置
(一)目前課程設(shè)置基本情況。目前，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)本科課程結(jié)構(gòu)按照學(xué)科知識邏輯與技能訓(xùn)練的先行后續(xù)關(guān)系依次分為四大模塊，分別是通識教育、專業(yè)課、實踐教學(xué)和素質(zhì)拓展，達(dá)到畢業(yè)要求需學(xué)習(xí)的課程和相應(yīng)學(xué)分情況如下。通識教育模塊中的公共必修課需修62學(xué)分，課程包括思想政治、英語、體育、數(shù)學(xué)、計算機、創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育、軍事理論、安全教育、大學(xué)生心理健康與指導(dǎo)、形勢與政策。公共選修課需修6．5學(xué)分，課程包括人文科學(xué)、社會科學(xué)、自然科學(xué)和藝術(shù)審美四類。專業(yè)課模塊中的專業(yè)必修課需修55．5學(xué)分，課程包括統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)、組織行為學(xué)、電子商務(wù)、物流與供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、管理溝通、企業(yè)會計、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、專業(yè)導(dǎo)論、項目管理、管理學(xué)原理、微(宏)觀經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)原理、財務(wù)管理、市場營銷學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)生產(chǎn)管理課程。專業(yè)選修課需修15學(xué)分，課程包括財經(jīng)應(yīng)用文、工商管理專業(yè)英語、企業(yè)管理咨詢、經(jīng)濟法等。實踐教學(xué)模塊需必修25學(xué)分，課程包括軍訓(xùn)、專業(yè)公益勞動、入學(xué)教育、英語教學(xué)周、社會調(diào)查、人力資源管理教學(xué)實踐、企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)實踐、EPR沙盤綜合實訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)管理教學(xué)實踐、物流與供應(yīng)鏈管理教學(xué)實踐、畢業(yè)(教育、實習(xí)、論文)、調(diào)查報告。素質(zhì)拓展模塊需選修4學(xué)分，課程包括大學(xué)生學(xué)術(shù)科技活動、文明道德活動、文化藝術(shù)活動、社會實踐活動、個性發(fā)展活動、就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動六大類。(二)目前課程設(shè)置的可取之處。1．課程設(shè)置模塊完整，進程有序《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹(2012年)》指出，工商管理專業(yè)本科培育目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要，具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì)，掌握現(xiàn)代管理理論，具有國際化視野、創(chuàng)新意識、團隊精神，具有實踐能力與溝通技能，能夠在營利性和非營利性機構(gòu)從事管理工作或理論研究和教學(xué)工作的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才。［3］一個良好的課程結(jié)構(gòu)必須在各模塊之間分配合適的比例，才能形成合理的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，才能有效驅(qū)動學(xué)生更有目的和方向地訓(xùn)練管理技能。［4］根據(jù)上述課程設(shè)置情況來看，課程設(shè)置模塊完整，進程有序。2．理論課與實踐課相輔相成湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是注重學(xué)生基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需要，具有國際視野、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和團隊協(xié)作精神，能夠從事管理、理論研究和教學(xué)等工作的應(yīng)用型專業(yè)人才。［5］學(xué)校在公共必修課、專業(yè)必修課和實踐教學(xué)中通過相關(guān)的實踐課程設(shè)計和運作，分別在英語教育、計算機教育、會計學(xué)原理、統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)、電子商務(wù)等多門課程中為學(xué)生開設(shè)了與理論搭檔的實踐課程，最后搭配專業(yè)實驗和社會調(diào)查、課程實驗與實訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。這些實踐課程的設(shè)計除了提升學(xué)生的綜合素質(zhì)外，更重要的是提升學(xué)生的實踐技能，以實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。3．素質(zhì)拓展課程特色鮮明大學(xué)生素質(zhì)拓展是加強學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)，促進學(xué)生個性化發(fā)展的能力培養(yǎng)體系，是提高學(xué)校學(xué)生專業(yè)實踐能力、實現(xiàn)畢業(yè)多證上崗的主要途徑。其中最具特色的是在課程教學(xué)中融入職業(yè)教育，通過職業(yè)資格證書考試進一步拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道，同時也符合應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)。目前，學(xué)校工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前基本都能獲得人力資源管理師、物流師、初級會計師等執(zhí)業(yè)資格證書。另外，素質(zhì)拓展項目中還包含各種校內(nèi)、省內(nèi)、國家級的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、市場營銷大賽、體育運動比賽等活動，以在實踐中發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身的特長和愛好，提升學(xué)生引導(dǎo)力、想象力與行動力。(三)目前課程設(shè)置的不足之處。1．該有的課程沒有根據(jù)前面的課程設(shè)置情況可以發(fā)現(xiàn)目前學(xué)校開設(shè)的工商管理專業(yè)本科課程設(shè)置方面存在該有的課程沒有的情況。公共必修課要求所修學(xué)分為62分，占總學(xué)分的36．9%，主要包括四大塊:政治教育、數(shù)學(xué)教育、英語教育和體育教育。從學(xué)分的分配上，四大塊依次為:14分、15分、14分和4分。由此可見，數(shù)學(xué)教育、英語教育和政治教育在通識教育課程中獨占鰲頭，而計算機教育和人文素質(zhì)教育明顯被忽視;公共選修課限定在自然科學(xué)類、社會科學(xué)類和藝術(shù)三個方面，提供了上百門左右的課程供全校所有專業(yè)的人選修，公共選修課必修6．5個學(xué)分，只占總學(xué)分的3．8%。公共課中必修課和選修課的比例達(dá)到了9．7∶1，選修課的比例偏小同時選擇偏少。專業(yè)必修課程中的專業(yè)核心課程是直接照搬教育部頒布的專業(yè)目錄規(guī)定的專業(yè)核心課程開設(shè)。專業(yè)核心課程占418個學(xué)時，26個學(xué)分，可是實驗學(xué)時只有106個學(xué)時，只有少部分的核心課程開設(shè)了相應(yīng)的實驗課;專業(yè)選修課安排了240個學(xué)時，15個學(xué)分，占總學(xué)分的8．9%，在2014版人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上，專業(yè)選修課增加了48個學(xué)時，3個學(xué)分。雖然專業(yè)選修課的比例增加了，可學(xué)生可選的范圍十分有限，為12門課程選8門，且專業(yè)選修課中沒有實驗課。素質(zhì)拓展是學(xué)校的特色課程，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的集中體現(xiàn)，與學(xué)生未來的就業(yè)緊密地聯(lián)系在一起，其課程設(shè)置數(shù)量充足，可只有4學(xué)分，占總學(xué)分的2．3%，這個比例明顯偏低。2．存在內(nèi)容重復(fù)的課程目前學(xué)校設(shè)置的課程還存在可有可無的課程:公共必修課中數(shù)學(xué)課程開設(shè)了高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率統(tǒng)計三門課程，各個專業(yè)對數(shù)學(xué)知識方面的要求是不同的，可以整合工商管理專業(yè)所需要的數(shù)學(xué)知識，集中開設(shè)一門課程。專業(yè)必修課程中的會計學(xué)原理，是初步介紹會計學(xué)相關(guān)知識的，與專業(yè)基礎(chǔ)類課程的企業(yè)會計課程存在內(nèi)容的重復(fù)。同樣，統(tǒng)計學(xué)和管理信息系統(tǒng)都是以經(jīng)濟數(shù)據(jù)為對象，運用統(tǒng)計方法分析經(jīng)濟變量關(guān)系，從而為經(jīng)濟和管理決策服務(wù)的。這些重復(fù)的課程不僅會給學(xué)生增加學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，而且會讓學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性下降。3．存在設(shè)置不合理的課程目前學(xué)校設(shè)置的課程中，有些課程完全可以去掉:一個學(xué)校的專業(yè)特色可以通過專業(yè)選修課來體現(xiàn)，目前學(xué)校開設(shè)的專業(yè)選修課沒有根據(jù)學(xué)校本身的辦學(xué)條件和資源創(chuàng)辦有特色的課程。專業(yè)選修課中政治經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)這兩門課程與工商管理專業(yè)實際聯(lián)系并不大，完全可以替換成其他課程;工商管理專業(yè)英語應(yīng)該與公共基礎(chǔ)課里的英語課程相融合，這樣既能減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，又加強了課程專業(yè)性;實踐教學(xué)中的英語教學(xué)周應(yīng)該與平時的教學(xué)結(jié)合起來，而不應(yīng)該再占用課時。
二、具體課程設(shè)置的匹配度分析
(一)與本專業(yè)人才培養(yǎng)要求的匹配度。目前學(xué)校開設(shè)的課程與培養(yǎng)要求大致相符，但是，能力與課程設(shè)置的匹配度仍然不高。在課程設(shè)置中，缺少關(guān)于專業(yè)法律知識的課程。目前，學(xué)校只開設(shè)了經(jīng)濟法這一門課程。思想政治與法律基礎(chǔ)雖然觸及了一小部分的法律知識，但仍然無法達(dá)到工商管理專業(yè)的要求。同時，培養(yǎng)目標(biāo)要求學(xué)生具有較強的語言表達(dá)能力。然而，課程設(shè)置中只有英語課程，缺乏相關(guān)的人文課程，不利于培養(yǎng)學(xué)生的語言和文字表達(dá)能力。學(xué)校的實踐教學(xué)還只停留在表面，沒有建立起符合學(xué)生實際情況的實踐教學(xué)體系。(二)與本專業(yè)辦學(xué)條件的匹配度。課程設(shè)置與本專業(yè)辦學(xué)條件的匹配度低。首先，學(xué)校的師資水平跟不上課程設(shè)置的更新速度。專業(yè)教師師資隊伍的教學(xué)負(fù)擔(dān)過重，他們又要備課，又要搞科研，還要評職稱，根本無心再考慮課程的設(shè)置問題，只管按部就班上好課就行，而課程設(shè)置是一個完整的體系，需要整個專業(yè)、全體教師的共同參與。其次，學(xué)校的硬件設(shè)備不能滿足實踐教學(xué)的需要。實驗教學(xué)是實踐教學(xué)的一種，需要專業(yè)實驗室及相關(guān)設(shè)備，但是，學(xué)校硬件建設(shè)較為落后，實驗室不足、配套設(shè)備不夠，而校外實訓(xùn)基地的數(shù)量又少，且質(zhì)量不高。(三)與學(xué)習(xí)規(guī)律的匹配度。工商管理專業(yè)課程設(shè)置還存在一部分與學(xué)習(xí)規(guī)律不匹配的情況，課程的教學(xué)進程應(yīng)由淺入深、由工具到實踐，形成相互支撐的多層次課程體系。［6］以現(xiàn)在開設(shè)的專業(yè)導(dǎo)論和企業(yè)生產(chǎn)管理兩門課為例，專業(yè)導(dǎo)論是專業(yè)入門的理論課，在企業(yè)生產(chǎn)管理課程等專業(yè)基礎(chǔ)類課程和專業(yè)核心課程中都有所涉及，因此，專業(yè)導(dǎo)論應(yīng)為企業(yè)生產(chǎn)管理的先修課程。但目前實際情況是，企業(yè)生產(chǎn)管理于第5學(xué)期開設(shè)，而專業(yè)導(dǎo)論于第6學(xué)期開設(shè)。
三、地方高校應(yīng)用型工商管理本科專業(yè)課程設(shè)置建議
(一)調(diào)整課程模塊比例。調(diào)整各個類型課程模塊的內(nèi)部比例，要增加必要的而現(xiàn)行課程模塊較為缺乏的課程，同時，撤銷、合并多余、重復(fù)的課程，使每一項課程都具有針對性和應(yīng)用性。面對大量的基礎(chǔ)理論課程，學(xué)校應(yīng)加強教師現(xiàn)代技術(shù)手段的培訓(xùn)與運用，架構(gòu)新型、通暢的師生交流與教學(xué)平臺，及時將豐富的教學(xué)資源轉(zhuǎn)化為實際教學(xué)生產(chǎn)力，尤其是要關(guān)注MOOC課程資源對教學(xué)產(chǎn)生的積極影響。［7］(二)豐富課程內(nèi)容。在公共必修課方面，大學(xué)語文或者學(xué)位論文指導(dǎo)可以培養(yǎng)語言組織和文字表述的技能，因此，學(xué)校應(yīng)增設(shè)這方面的課程。除了管理方面的知識和技能，現(xiàn)代管理者是否具有良好的人文素養(yǎng)，也決定了其最終是否能成為一個優(yōu)秀的管理者。為此，學(xué)校可以開設(shè)企業(yè)文化與商業(yè)倫理、團隊建設(shè)等課程作為公共必修課;在公共選修課方面，應(yīng)開設(shè)類型豐富的選修課，以滿足學(xué)生個性發(fā)展的需要。在專業(yè)必修課方面，應(yīng)增設(shè)工商管理基礎(chǔ)文獻(xiàn)選讀課程，以幫助學(xué)生形成系統(tǒng)性的管理理論基礎(chǔ)知識;增設(shè)民商法相關(guān)課程，以幫助學(xué)生構(gòu)架專業(yè)法律知識體系;應(yīng)增設(shè)“管理者社會責(zé)任理論”或“管理者商業(yè)道德”這方面課程，使未來的企業(yè)管理者具備符合社會標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德。在專業(yè)選修課方面，可以對選修課進行模塊設(shè)置，如設(shè)置物流管理模塊、質(zhì)量管理模塊和經(jīng)營分析模塊等，供學(xué)生自由選擇。此外，還應(yīng)開設(shè)相應(yīng)的實驗課，進行相關(guān)的素質(zhì)拓展，并提升相應(yīng)的比例。(三)優(yōu)化課程進程。教師在編寫教學(xué)大綱時應(yīng)互相探討，明確思路，在理清各門課程之間關(guān)系的基礎(chǔ)上，對所有課程進行整體化設(shè)計，按照知識的接受順序和學(xué)生的接受能力優(yōu)化課程，使學(xué)生掌握不同課程在整體課程設(shè)置中的位置、功能和彼此的關(guān)系。就企業(yè)生產(chǎn)管理和專業(yè)導(dǎo)論兩門課程而言，專業(yè)導(dǎo)論應(yīng)開設(shè)在企業(yè)生產(chǎn)管理的前面。
四、總結(jié)
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展，應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才將是社會及企業(yè)需求的主流。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)本科的課程設(shè)置，應(yīng)在有限的授課時間內(nèi)盡可能讓學(xué)生形成一個完整、系統(tǒng)并且和本專業(yè)密切相關(guān)的知識體系，因此，科學(xué)合理的課程設(shè)置是十分必要的。課程設(shè)置必須與工商管理專業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求相匹配，以滿足學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)實需要。只有不斷完善和優(yōu)化課程設(shè)置，才能真正提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
作者:何倩 尹紅 單位:湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)教育學(xué)院
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論文關(guān)鍵詞：工商管理，綜合能力，模擬經(jīng)營
高職教育的主要目標(biāo)是為社會輸送大量的技能型人才。因此，高職院校的人才培養(yǎng)方案與社會人才需求緊密相關(guān),從目前的就業(yè)情況來看，綜合能力強，競爭優(yōu)勢大日趨明顯。該現(xiàn)象也正說明高職院校的人才培養(yǎng)重心應(yīng)向綜合能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)移。對于工科類的專業(yè)，由于本身技能含量較高，精尖人才的競爭優(yōu)勢仍然存在。然而，對于高職院校工商管理類專業(yè)學(xué)生來講，其專業(yè)技能相互之間的關(guān)聯(lián)度高，在具體職業(yè)崗位上也非常明顯。以會計崗位招聘為例，許多用人單位招聘過程中對于這個崗位的責(zé)任往往是既是會計，也兼任文員的工作。在應(yīng)聘這類崗位時，往往具有人力資源文秘技能的會計專業(yè)畢業(yè)生，或者具有會計技能的人力資源專業(yè)畢業(yè)生，其競爭優(yōu)勢明顯大于一個簡單的會計核算人員或者簡單的文秘專業(yè)。而會計能力以及人力資源管理能力都屬于工商管理類專業(yè)。可見，加強高職院校工商管理專業(yè)的綜合能力的培養(yǎng)是十分必要也是符合市場人才需求的。
對于高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)模擬經(jīng)營，我院教師一直都在積極探索。正值我系沙盤模擬實訓(xùn)室創(chuàng)建完畢，本文針對高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)問題進行思考，就大學(xué)生創(chuàng)新實踐項目為契機展開關(guān)于工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)及拓展問題展開實驗。初步設(shè)想形成本文。
一、高職院校工商管理類學(xué)生綜合能力內(nèi)涵界定
（一）工商管理專業(yè)涵蓋范圍界定
工商管理專業(yè)，一般都被誤認(rèn)為是單一的管理專業(yè)。根據(jù)我國的《中國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)科分類與代碼表》以及《
中國圖書館分類法》①中所列示的具體學(xué)科類別中，并沒有明確提出工商管理作為一門學(xué)科。只有在我國的學(xué)科專業(yè)目錄當(dāng)中才提出工商管理專業(yè)，并且在該專業(yè)下設(shè)若干子類專業(yè)。因此可見，工商管理專業(yè)是集合多門學(xué)科的管理專業(yè)，它本身存在就是以多門學(xué)科綜合為基礎(chǔ)。所以說工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)就應(yīng)該是以綜合管理能力培養(yǎng)為目標(biāo)。從各大高校所開設(shè)的工商管理專業(yè)來看，比如北京大學(xué)的MBA項目的專業(yè)方向就包括會計與財務(wù)管理、金融管理、決策與信息管理，市場營銷、人力資源與組織管理、戰(zhàn)略與國際企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)管理②；南京財經(jīng)大學(xué)開設(shè)的工商管理類專業(yè)包括工商管理、工商管理（環(huán)境商務(wù)）、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、審計學(xué)、資產(chǎn)評估、人力資源管理、旅游管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)和物流管理專業(yè)③論文范文。
由此可見，各高校對工商管理專業(yè)的界定并沒有明確的界限。因此本文對工商管理專業(yè)的界定從一般工商管理類技能考慮，根據(jù)技能培養(yǎng)需求進行設(shè)計。認(rèn)為工商管理專業(yè)包括市場營銷、財務(wù)管理，人力資源管理，會計學(xué)，行政管理、物流管理等專業(yè)。
（二）工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力界定
從上述的專業(yè)界定來看，本文所界定的工商管理專業(yè)的范圍對應(yīng)的學(xué)生能力的培養(yǎng)，從人才能力需求方面上來講基本上能夠滿足企業(yè)經(jīng)營管理的需求。故此，其對應(yīng)的能力培養(yǎng)，即綜合能力的培養(yǎng)我認(rèn)為主要集中在以下三個方面：
1、綜合的個體基本素質(zhì)能力培養(yǎng)。包括語言表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、審美觀、基本的計算機操作能力。這些能力主要體現(xiàn)的是個人的基本素養(yǎng)，體現(xiàn)了作為社會人的基本生存能力。其培養(yǎng)過程從學(xué)生幼兒園就已經(jīng)開始，進入高校之后，主要的培養(yǎng)體現(xiàn)在語言表達(dá)能力的訓(xùn)練、拓展；基本計算機能力的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。
2、綜合管理能力。主要體現(xiàn)在管理的基本理論知識，人力資源管理，物流管理，財務(wù)管理，會計核算、市場營銷、行政管理、法律條文的理解與應(yīng)用。這些能力最終表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營主要是企業(yè)的日常經(jīng)營過程中的管理運作，屬于高職院校工商管理類專業(yè)能力培養(yǎng)的重心。而本文主要是針對高校階段的綜合能力訓(xùn)練，因此本文將重點介紹綜合管理能力的培養(yǎng)。
3、戰(zhàn)略與決策管理綜合能力。主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方面的能力，作為高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力進一步拓展的能力項目。為學(xué)生進入社會的發(fā)展做好鋪墊。此項綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分，為學(xué)生今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
（三）工商管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)簡評。
工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)管理各方面的能力模擬經(jīng)營，體現(xiàn)在專業(yè)上應(yīng)該是以財務(wù)、營銷、人力資源、管理以及相關(guān)法律法規(guī)等各方面的能力。將工商管理類專業(yè)分為若干專業(yè)，分別設(shè)計相應(yīng)的培養(yǎng)方案，在課程安排方面同樣分專業(yè)由各個專業(yè)教研室獨立承擔(dān)。此類培養(yǎng)方案在高職院校中并非不存在，其最大的弊端就在于忽視了企業(yè)對工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力的需求，容易造成學(xué)生只懂某一個方面知識面，限制了學(xué)生多向發(fā)展的空間，從而降低了學(xué)生綜合競爭能力。根據(jù)本文對工商管理類專業(yè)范疇，本文認(rèn)為就學(xué)生能力培養(yǎng)也應(yīng)該以學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)。除了各個專業(yè)提出本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案之外，系部應(yīng)該綜合考慮學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)。形成“精一項技能，通多項技能”的綜合培養(yǎng)目標(biāo)。
二、高職院校工商管理學(xué)生綜合能力培養(yǎng)路徑設(shè)計。
對于高職院校的工商管理專業(yè)的學(xué)生，由于本身學(xué)制的限制，只有三年時間用來培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，因此我把整個培養(yǎng)階段分成三個部分。
（一）理論積淀階段
任何能力的培養(yǎng)都離不開理論的積淀，工商管理專業(yè)尤為如此。本身性質(zhì)就為文科，多應(yīng)用抽象的邏輯思維的管理類的專業(yè)，在理論積淀階段主要以各種管理類的理論知識為主，因為工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)就是成為一名出色的管理人員。
在理論積淀階段，各個專業(yè)分別針對本專業(yè)的技能培養(yǎng)目標(biāo)。將本專業(yè)技能從精尖的目標(biāo)出發(fā)，完成各個專業(yè)的本職技能的培養(yǎng)，完成總目標(biāo)中的“精一項技能”的要求。在此階段可以結(jié)合本專業(yè)的實際情況，將基礎(chǔ)理論與本專業(yè)的技能“理實一體化”的模式反復(fù)錘煉學(xué)生的本職技能，同時為后期的綜合能力拓展做好理論鋪墊。
（二）校內(nèi)實踐階段
如果說上一個階段是以理論為主要基調(diào)，那么本階段則是以實踐為主導(dǎo)。時間跨度我設(shè)計在一年左右，在這一年的時間里不僅要完成本職技能的反復(fù)錘煉，使其進一步提高，而且要涉獵工商管理專業(yè)其他專業(yè)的技能。對于其他專業(yè)的技能，同樣按照本專業(yè)的技能知識一樣從理論到實踐的培養(yǎng)，效果不會太明顯，且容易反客為主，缺乏專業(yè)重點模擬經(jīng)營，且不符合成本效益原則。而從實踐鍛煉中去培養(yǎng)的話，能夠極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動了學(xué)習(xí)的主動性，能夠起到事半功倍的效果。
具體方式主要通過大量的實訓(xùn)來完成，在這個過程中，我將校內(nèi)實踐階段分成兩個小階段。
1、分項實訓(xùn)訓(xùn)練階段
在這個階段，主要是本專業(yè)技能的提高訓(xùn)練，主要以學(xué)生為主導(dǎo)，通過學(xué)生主動進行技能操作占80%以上，教師為輔助，在實訓(xùn)中的作用占20%就足夠。通過反復(fù)不斷的錘煉達(dá)到“溫故而知新”的目的，讓學(xué)生在操作中反復(fù)理解操作的原理內(nèi)涵，從而真正的掌握本專業(yè)的技能論文范文。
對于工商管理專業(yè)的其他專業(yè)的實訓(xùn)，通過教師制定詳細(xì)的實訓(xùn)要求，明確實訓(xùn)目標(biāo)，通過老師的指導(dǎo)，使學(xué)生順利地完成實訓(xùn)，了解相關(guān)專業(yè)的操作流程和基本操作原理及應(yīng)用效果。此時教師的輔導(dǎo)在初期要占到50%。隨著實訓(xùn)的進行，教師輔導(dǎo)比重逐漸減少，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。通過這樣分項的實訓(xùn)鍛煉，完成了對相關(guān)專業(yè)的“通多項技能”的目標(biāo)。
2、綜合技能實訓(xùn)階段
在此階段，主要通過將工商管理專業(yè)所有的專業(yè)能力進行整合，通過綜合實訓(xùn)完成綜合能力的綜合應(yīng)用。在這個過程不僅鍛煉學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，也給學(xué)生提供認(rèn)識了解企業(yè)經(jīng)營過程中那些是需要決策的環(huán)節(jié)，已經(jīng)如何來作出一個適合本企業(yè)發(fā)展的決策。鍛煉學(xué)生的經(jīng)營理念，培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念。對學(xué)生的綜合能力進行拓展。
沙盤模擬經(jīng)營實訓(xùn)無疑為我們的學(xué)生提供了這樣的契機。沙盤模擬經(jīng)營實訓(xùn)主要通過模擬企業(yè)經(jīng)營過程，包括供應(yīng)、采購、生產(chǎn)、銷售、納稅等各個環(huán)節(jié)的運營過程。在這個過程，學(xué)生通過扮演企業(yè)經(jīng)營中的各種角色，利用自己所學(xué)的技能知識完成自己各自分配到角色任務(wù)。同時也可以體驗企業(yè)經(jīng)營過程中如何與同事相處。
目前，我們正著手準(zhǔn)備沙盤模擬經(jīng)營的實訓(xùn)的安排模擬經(jīng)營，相信后期可以看到綜合模擬經(jīng)營實訓(xùn)對學(xué)生能力訓(xùn)練的效果。
（三）校外綜合能力訓(xùn)練階段
對于學(xué)生來講，在經(jīng)歷了校內(nèi)的各種學(xué)習(xí)、訓(xùn)練之后，終于迎來了初露鋒芒的時刻。這就是在我的設(shè)計里的第三個階段，通過到校外的企業(yè)中進行實習(xí)，完成這個階段的訓(xùn)練。對此階段，我設(shè)計的時間限制是半年。在這期間，除了完成學(xué)校布置的實習(xí)任務(wù)，鍛煉自己的綜合能力的情況外，完成自己的畢業(yè)設(shè)計，為自己的學(xué)業(yè)交上一份滿意的答卷。
學(xué)校可以通過導(dǎo)師與學(xué)生的定期聯(lián)系跟蹤反饋，了解學(xué)生在校外擔(dān)任的崗位，工作進展情況等，通過不定期的電話訪問或?qū)嵉卣{(diào)查的方式了解學(xué)生的工作情況，就業(yè)情況等反饋學(xué)生的學(xué)業(yè)質(zhì)量。
三、預(yù)期目標(biāo)
以上關(guān)于高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)路徑的設(shè)計是基于高職院校人才培養(yǎng)與社會人才需求相統(tǒng)一的基礎(chǔ)而設(shè)計。預(yù)期通過這三階段的培養(yǎng)，能夠提高學(xué)生的綜合能力，更好的適應(yīng)社會對人才的需求，加大求職競爭優(yōu)勢，提高就業(yè)能力。
李麗 1963- 女 系主任 副教授 本科 會計與審計方向 江蘇無錫、214000
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關(guān)鍵詞：工商管理；管理近況；發(fā)展趨勢
一、企業(yè)工商管理概述
企業(yè)工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。
首先，工商管理作為一門結(jié)合了管理學(xué)思想、工程技術(shù)及企業(yè)的綜合性分析研究的管理學(xué)學(xué)科，是企業(yè)的必修課。通過這門課程的學(xué)習(xí)企業(yè)的管理者及工作人員可以掌握一定的分析能力，學(xué)到一些企業(yè)管理相關(guān)的研究方法，同時可以較為全面地提高管理者及相關(guān)工作人員的專業(yè)知識水平和相關(guān)工作技能，也有利于其開拓精神及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
其次，企業(yè)管理包含企業(yè)的運作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、項目管理、生產(chǎn)管理、品牌管理等。同時，也包含一些企業(yè)的軟性資源建設(shè)，比如企業(yè)文化，企業(yè)的一些公益活動等。而企業(yè)工商管理正是通過對這些日常數(shù)據(jù)的分析，還調(diào)控企業(yè)的發(fā)展方向，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)工商管理的另一個重要的作用就是針對企業(yè)發(fā)展中存在的一些問題，給出相應(yīng)的改進措施及策略，從而最終促進企業(yè)更有效地實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
二、我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及分析
企業(yè)從計劃經(jīng)濟步入市場經(jīng)濟，工商管理概念隨之引入，企業(yè)管理指導(dǎo)思想也不斷地發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。綜合來看，我國企業(yè)工商管理還是存在一些比較明顯且突出的問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
2.1企業(yè)工商管理水平不高
隨著市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)市場競爭壓力不斷增大。就本質(zhì)而言，企業(yè)的市場競爭是企業(yè)間實力的較量，更是企業(yè)管理水平的綜合比拼。目前，我國很多企業(yè)都出現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、管理理念陳舊、管理機制僵化、生產(chǎn)活動閉塞、生產(chǎn)部門與市場部門協(xié)調(diào)不及時、日常管理混亂、組織結(jié)構(gòu)缺乏柔性、工作人員執(zhí)行力不強等問題。這些問題的存在嚴(yán)重影響到企業(yè)的生產(chǎn)運作，進而嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)難以滿足經(jīng)濟規(guī)模化的發(fā)展要求。企業(yè)管理水平低下具體來說是很多企業(yè)只管生產(chǎn)，不關(guān)心市場調(diào)查研究，不把市場部門的意見和建議做為企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)，造成生產(chǎn)與市場脫節(jié)，企業(yè)產(chǎn)品銷售不出；而且，企業(yè)不重視管理制度的建立，不明白質(zhì)量來源于管理、效益來源于管理的道理，造成企業(yè)只收獲短期利益，做不到效益收入長效化、規(guī)范化。
2.2企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性不強
目前很多企業(yè)盲目地采用“零庫存”策略，忽略企業(yè)的經(jīng)營模式中最為關(guān)鍵的是市場需求和企業(yè)自身生產(chǎn)模式的有機結(jié)合。如果生產(chǎn)部門只顧自己的生產(chǎn)工作，而市場部門也不能有效及時地反應(yīng)市場需求的變化情況。這樣極容易導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法銷售出去，因為市場需求發(fā)生了變化，而企業(yè)的原有產(chǎn)品無法滿足這變化了的需求。最后，積壓的產(chǎn)品不僅占用了企業(yè)的生產(chǎn)資料，同時還浪費了大量的管理費用。這對于企業(yè)來說是非常不利的。同時，企業(yè)對于物流環(huán)節(jié)的認(rèn)識還不到位，沒有意思到物流的重要性。
2.3企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確
很多管理者以追求高額利潤為企業(yè)的首要目的。財務(wù)報表中的數(shù)字的增長，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要，更多的企業(yè)開始制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。更多的企業(yè)越來越愿意承擔(dān)更多的社會責(zé)任，注重合理利用資源，環(huán)境保護意識也越來越強。除此之外，企業(yè)對企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實現(xiàn)更加關(guān)注。
2.4企業(yè)管理定位不清。現(xiàn)如今，中國經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變和國際大形勢的變化，都給企業(yè)管理提出了新的要求，主要體現(xiàn)在企業(yè)管理的主體思想發(fā)生大的變化。企業(yè)不再以追求經(jīng)濟利益為首要目標(biāo)，還要履行社會發(fā)展和時代所賦予的社會責(zé)任。比如，在發(fā)展過程中，應(yīng)積極落實科學(xué)發(fā)展觀，把以前的粗放型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型經(jīng)濟，同時把創(chuàng)新放在企業(yè)管理和生產(chǎn)的首要位置，運用創(chuàng)新來提高企業(yè)生產(chǎn)效率。
2.5企業(yè)管理制度缺乏。企業(yè)管理制度是使企業(yè)能長效發(fā)展的重要保證。好的企業(yè)管理制度，能使企業(yè)管理保持活力、反饋及時、政令暢通；而缺乏企業(yè)管理制度，則會使企業(yè)管理混亂、信息遲懈、人員懶散。更加重要的是市場調(diào)查、生產(chǎn)管理、銷售保障、企業(yè)維護等都需要有好的企業(yè)管理制度的配合，確保任何一項環(huán)節(jié)都能環(huán)環(huán)相扣，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.6企業(yè)管理應(yīng)用落后。當(dāng)前我國企業(yè)管理制度不健全、管理者素質(zhì)不高，使得企業(yè)工商管理對企業(yè)經(jīng)營主體本身的貢獻(xiàn)有限，未能有效的充分發(fā)揮工商管理在企業(yè)中的作用。比如人力資源管理，其作用現(xiàn)還停留在傳統(tǒng)的檔案管理、工資和勞保福利等事務(wù)性的管理工作上，沒能有效的承擔(dān)起人力資源管理的責(zé)任。人力資源部門作為一個對業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)和支持的內(nèi)部管理部門，對企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略沒有做到有效的洞察，無法與企業(yè)的整體發(fā)展結(jié)合起來，使得人力資源部門游走于企業(yè)的，無法成為企業(yè)的核心，為企業(yè)提供更加有力的支持。
2.7企業(yè)管理脫節(jié)經(jīng)濟環(huán)境。目前的經(jīng)濟環(huán)境是全球經(jīng)濟一體化，地域性市場概念正在慢慢淡化，資金與產(chǎn)品流動性加強，國家與城市的界限已經(jīng)逐步模糊，這就要求企業(yè)做到產(chǎn)品系列化、資本運作國際化、技術(shù)更新和人力資源可持續(xù)性化等等，可現(xiàn)如今很多企業(yè)的經(jīng)營模式與環(huán)境變化不相適應(yīng)，沒能通過向?qū)W習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，來強化企業(yè)能力和提高員工價值，使得企業(yè)在人力資源作用、資本運用等方面效用沒能最大化，阻礙企業(yè)更好的發(fā)展。
三、我國企業(yè)工商管理未來策略
3.1培養(yǎng)合格的工商管理人才。合格的工商管理人才，能給企業(yè)發(fā)展提供堅實的人力保障。參加工商管理課程的培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工管人才的主要途徑，而選擇好的培訓(xùn)機構(gòu)，是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的基本要求。好的培訓(xùn)機構(gòu)有以下三點重要特點：第一，培訓(xùn)機構(gòu)擁有扎實、堅定的理論基礎(chǔ)。理論知識是工管人才的重點學(xué)習(xí)內(nèi)容，扎實堅定的理論基礎(chǔ)是決定成員學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一；第二，培訓(xùn)師要有深厚的專業(yè)知識與技能，能深入淺出地把工管知識有效地讓學(xué)員在最短時間內(nèi)學(xué)到，并且培訓(xùn)師的知識要與時俱進，有前沿的眼光和先進的理念；第三，要做到理論聯(lián)系實際，把當(dāng)前最新的工管事例運用到新式的科學(xué)理論當(dāng)中，引導(dǎo)學(xué)員做到學(xué)以致用。
3.2著眼全球化企業(yè)管理規(guī)則。現(xiàn)如今在經(jīng)濟全球一體化的大環(huán)境背景下，企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)該放在國際環(huán)境中來考慮和布局。這種國際化管理，包括了管理理念國際化、品牌塑造國際化、資本運作國際化、人力資源管理國際化及企業(yè)技術(shù)、市場銷售、客戶管理、稅收管理、財務(wù)管理等全面的國際化。其中，管理國際化意味著企業(yè)管理在國際間的關(guān)系應(yīng)該發(fā)展成為一種“競爭合作”關(guān)系，這種“競爭合作”關(guān)系不僅給企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)，也同時帶來不曾有過的機遇，因此要求企業(yè)要以更開放的理念及國際視野、意識來認(rèn)識并提高企業(yè)管理和實踐。
3.3制定先進的企業(yè)管理制度。企業(yè)擁有了優(yōu)秀的工商管理人才，但沒有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋瑑?yōu)秀的人才也如一盤散沙一樣，不能有效地利用起來。因此制定科學(xué)有效的企業(yè)管理制度，是企業(yè)效能得到最大化的體現(xiàn)。好的企業(yè)管理制度包含以下兩個重要特點：第一，管理制度包含權(quán)責(zé)利，能夠進行有效的激勵和懲處，使企業(yè)管理能有章可循、恩威并施；第二，管理制度條理清晰、權(quán)責(zé)明確。清晰的管理制度，能使企業(yè)管理高效率的開展工作，不存在分工不明，責(zé)任不清的現(xiàn)象。
3.4完善人性化企業(yè)管理建設(shè)“以人為本”是當(dāng)代企業(yè)管理的核心。很多企業(yè)管理在制定管理制度時都是以企業(yè)經(jīng)濟利益為前提，缺乏人性化管理，造成企業(yè)職工人員流行性大，企業(yè)管理常出現(xiàn)斷層，這樣不僅不能夠給企業(yè)帶來長久的利益，還會給企業(yè)帶來損害。因此企業(yè)在進行管理制度的制定時，應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)對員工的人文關(guān)懷。在企業(yè)的管理制度中增加人性化層面，體現(xiàn)企業(yè)工商管理制度的人性化關(guān)懷。比如，在病假、工傷等問題上，多采取人性化制度，展現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷。
四、結(jié)語
提升企業(yè)管理水平是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要手段和必經(jīng)途徑之一。通過轉(zhuǎn)變企業(yè)競爭核心、制定符合現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的規(guī)則、培養(yǎng)一批有著先進工商管理理念和經(jīng)驗的企業(yè)工商人才等可有效地改變企業(yè)落后的管理現(xiàn)狀，提升企業(yè)工商管理水平。從而做到提升企業(yè)素質(zhì)和員工價值，充分發(fā)揮人力資源、知識資本的作用，實現(xiàn)企業(yè)滿意、客戶滿意、社會滿意的三贏局面。
參考文獻(xiàn)：
[1]施京京.企業(yè)管理與文化導(dǎo)入.中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督.2011，11
