時間:2022-03-26 17:48:10
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇住建局人才工作計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
2009年,是“十一五”計劃的開局之年,我單位也邁入了第二個年頭,隨著公司深化體制改革,加速管理創(chuàng)新,保持持續(xù)發(fā)展腳步的加快,我單位面臨著加速推進體制改革和繁重的施工生產(chǎn)任務。因此,在2009年職工培訓工作方面,我單位緊密圍繞公司的指導思想:狠抓安全,求真務實,真抓實干,聯(lián)系實際、注重實效,確實提高員工業(yè)務工作能力和實際操作水平,滿足公司施工、安全和發(fā)展需求。
一、制定計劃的依據(jù)
1、《*******公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。
2、《********集團員工培訓管理辦法》。
3、國家交通及鐵路系統(tǒng)對司助人員的管理規(guī)定。
4、********集團公司相關(guān)文件。
一、質(zhì)量目標分解
1、對新分配職工實施單位、機械隊二級培訓,培訓合格率100%注:工地培訓可以根據(jù)現(xiàn)場實際,以看、實做以及以師帶徒的形式為主。
2、主要技術(shù)工人的安全培訓和技能訓練不少于150人次。
3、委外培訓不少于30人次。
二、工作計劃及措施
一、管理層人員培訓
1、領(lǐng)導培訓:按照公司的安排,積極選派和安排,做好領(lǐng)導培訓的通知和登記工作。
2、管理人員培訓:結(jié)合單位實際,管理人員的相對較少,因此,重點提高一般管理人員的理論水平和業(yè)務工作能力,培養(yǎng)一專多能的管理型人才,強化敬業(yè)精神和團隊意識。我單位計劃在年內(nèi)舉辦“宣傳培訓班”等講座。
二司助人員培訓
1、三車司機及司助人員培訓:三車司機及司助人員比較分散,因此,要采取相應的措施,利用驗審、年審等機會開展培訓工作,同時,根據(jù)每位司機的技術(shù)、身體等狀況及時地調(diào)整工作崗位,避免行車事故的發(fā)生。
2、新工上崗前培訓:堅持單位、機械隊二級教育,嚴格執(zhí)行培訓不合格不準上崗的“卡死”制度。
三、要求
1、職工培訓是企業(yè)人才最佳的保養(yǎng)方式,也是善用人的管理者最明智的用人之道。單位領(lǐng)導要高度重視、支持職工培訓工作,把人力資源開發(fā)、經(jīng)營、生產(chǎn)、安全放在同等重要的地位。在檢查施工生產(chǎn)的同時,要檢查基層職工培訓開展情況,并根據(jù)本單位的實際情況,制定一些激勵政策,使那些常年奔波在施工生產(chǎn)一線,長期住車的司助人員、工人技師、優(yōu)秀維修技術(shù)工人得到實惠,建立起尊重人才的良好氛圍。
2、由于施工點多、線長、人員高度分散,職工培訓工作的重點應放在施工一線。各項目部機械負責人要切實地負起責任來,按照單位的培訓計劃、內(nèi)容及要求,積極地開展培訓工作,同時單位要根據(jù)計劃定期和不定期的組織兼職教師到施工一線進行講課或技術(shù)講座。
3、單位主管職工培訓的有關(guān)人員,要加強自身建設(shè),增強責任心和責任感,深入施工現(xiàn)場,了解培訓需求,本著“缺什么補什么”的原則,積極向領(lǐng)導反映培訓信息,因地制宜的開展培訓工作,解決施工現(xiàn)場培訓中的困難,督促有關(guān)部門積極的執(zhí)行培訓計劃,保證培訓計劃的落實。
4、嚴格按照ISO9000族標準的要求,認真整理積累職工培訓資料,妥善保管好試卷以及做好效果考核工作。
5、培訓工作是企業(yè)提高競爭力最有效的方法和手段,培訓負責人要在工作中本著“求真務實”的精神,實實在在的做事,達到切實提高員工素質(zhì)的目的。
(2006)年度職工培訓需求計劃表
序號
培訓班名稱
計劃培訓人數(shù)
計劃舉辦時間
主辦部門或負責人
舉辦地點
1
綜合安全整訓班
100
上半年
總工程師
公司本部
2
軌道車司機安全培訓班
110
上半年
管理部
各工地
3
汽、吊車司機安全培訓班
50
下半年
管理部
各工地
4
財務培訓班
4
年內(nèi)
計財部
公司本部
5
宣傳培訓班
20
三季度
時光飛逝,歲月匆流。**年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我也度過了在公司的第**個年頭。在公司和部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我盡心盡力,踏實做事,完成了人事崗位所負責的各項工作。現(xiàn)對這一年的工作作以匯報,希望從中總結(jié)經(jīng)驗、改進不足,為新一年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、日常業(yè)務:
1、新員工入住安排、轉(zhuǎn)正考核、人事關(guān)系轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出等相關(guān)手續(xù)的辦理及員工溝通與協(xié)調(diào)
2、在職人員調(diào)崗、人事任命等文件起草
3、辦理員工離職手續(xù)
4、職稱報名、材料審核修改、匯總上報、反饋及補貼申請
5、直屬二部工資報批
6、公司總部人員每月在崗情況核查及參保人員確定
7、畫院宿舍協(xié)調(diào)安排、電卡月度充電及日常維修
8、集團及領(lǐng)導相關(guān)榮譽申報工作
9、工會安排的日常報表、先進申報、活動開展及檢查等工作
10、集團領(lǐng)導相關(guān)對外報表、配合其他部門完成人員信息統(tǒng)計
11、出具人員在崗、實習、工資、參保等相關(guān)證明
12、商標年審與爭議處理
13、領(lǐng)導安排的其他工作
因辦公室人員調(diào)整,新員工入職、工資評定、月考勤、績效考核、人資系統(tǒng)日常維護、宣傳等部分業(yè)務逐步轉(zhuǎn)至辦公室其他人員負責。
二、完成的具體工作
1、完成公司領(lǐng)導榮譽申報工作。
2、成功申報市高層次人才*人。
3、成功組織區(qū)總工會倡導的“城市文明提升活動”并獲大賽一等獎。
4、為壯大集團專業(yè)技術(shù)人員隊伍,保證職稱證件滿足投標工作需求,為職稱評定做好充分準備,為**人在人社局辦理檔案手續(xù),與**人簽訂就業(yè)協(xié)議書。**人取得初級職稱,**人取得正高級職稱,**人取得中級職稱,**人取得副高級職稱。
5、組織**名工程類專業(yè)技術(shù)人員完成年度網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育。
6、組織**名一線職工到**度假村進行療休養(yǎng)。
7、上半年完成集團公司、各企業(yè)、項目部工資申報456人次,下半年工作調(diào)整后完成工資報批25人次,并協(xié)調(diào)各項目部提出的工資發(fā)放異議。
8、完成**人考核轉(zhuǎn)正手續(xù)、**人調(diào)崗手續(xù)、**人離職手續(xù)報批。
9、完成公司總部每月社保繳納名單核實,自費人員催繳勞保費。
10、安排新入職人員住宿,協(xié)調(diào)宿舍安排。為保障良好的居住環(huán)境,對職工宿舍進行多次集中維修,并合并乒乓球桌、臺球桌、休閑桌椅等現(xiàn)有設(shè)備,初步建成職工文體活動中心。完成各房間每月充電、材料申購。
11、協(xié)助完成會議紀要、活動攝像工作,并起草新聞簡訊。
12、在職工之家建設(shè)電子閱覽室、工會辦公室,整理宣傳欄素材,多次通過上級主管部門的檢查工作,并申請工會經(jīng)費補助**元。
13、完成日常統(tǒng)計報表、單位及領(lǐng)導對外報表,出具人員在崗、實習、工資、參保等相關(guān)證明**人次。
14、參與集團**周年慶系列宣傳登報工作,及活動籌備工作。
本人在完成本職工作的同時,不斷學習提升,參加了**大學**專業(yè)的本科網(wǎng)絡(luò)教育,根據(jù)公司安排考取崗位證,并順利完成年度繼續(xù)教育。
三、明年工作計劃
1、創(chuàng)新工作方式,完善和細化工作流程,靈活應用工具表格,提高工作效率。
2、加強和新員工的溝通和交流,做好新員工工作動態(tài)跟蹤,及時對其反應的問題進行匯報、協(xié)調(diào)和解決,為公司留住人才。
3、鼓勵員工積極參加各類培訓和繼續(xù)教育,**年計劃申報高級職稱**人,中級職稱**人,初級職稱**人。
范文一:
2016年上半年已經(jīng)悄然過去,上半年的工作相當不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己.
我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,上半年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個. 下面是計劃的分解和實施.
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作.
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家.做到盡職盡責.
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.
5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
范文二:
我公司市場部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
1市場部職能
2市場部組織架構(gòu)
3市場部年度工作計劃
4市場部0年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力
科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
二市場部工作計劃
1制定0年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定200年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓
銷知識系統(tǒng)培訓
業(yè)執(zhí)行標準培訓
從優(yōu)秀到左卓越--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
銷售人員職業(yè)道德培訓
銷售人員必備素質(zhì)培訓
應用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-2000質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)靈魂的作用。
財務部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是靈魂、銷售部是先鋒、是轟炸機,那財務部則是企業(yè)的大閘、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的動脈,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
醫(yī)院院長年度工作計劃范文一
新的一年里,如何進一步認識科學發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經(jīng)營策略,至關(guān)重要。我們要樹立以市場為導向,以技術(shù)為先導,以誠信為根本,以質(zhì)量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經(jīng)營理念,切實安排好全年的工作。
一、更新發(fā)展觀念
科學發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發(fā)展觀。
1、要形成以進為先的發(fā)展共識。
我們常說,發(fā)展是第一要務,改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進步,必須要改變過去市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面,必須要從實際出發(fā),認真調(diào)整經(jīng)營策略,堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針,對發(fā)展的目標明確定位,對發(fā)展的重點繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用,實現(xiàn)新的飛躍。
2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。
以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問題。我們要堅持做到在發(fā)展的理念上,要體現(xiàn)人本思想;在發(fā)展的內(nèi)涵上,要體現(xiàn)人文精神;在發(fā)展方式上,要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關(guān)心病人,為病人提供終極服務,完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫(yī)院形象,贏得社會好評。
3、把握適應潮流的發(fā)展方式
當今,為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時度勢,根據(jù)變化的形勢,改變經(jīng)營策略。要進一步下大力氣,提高醫(yī)療質(zhì)量,要把科技興院、人才強院、推動技術(shù)進步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點措施和首要目標。實現(xiàn)由服務創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,形成自己的品牌和特色。
二、理清發(fā)展思路
1、轉(zhuǎn)變服務理念
今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,這應是我們管理工作重點。現(xiàn)在醫(yī)務人員有六個等級:“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關(guān)懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領(lǐng)一席之地。
2、“營銷”管理理念
營銷是市場競爭的產(chǎn)物,在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)療市場主體一定要研究市場,離開這一點,醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展就會失去方向。我們要通過對醫(yī)療市場的分析,尋找自己生存和發(fā)展空間,制定有效的戰(zhàn)略計劃。因此,營銷管理是醫(yī)院管理的一項重要內(nèi)容,全院必須要切實做好“營銷”這篇文章,將營銷的意識自覺地體現(xiàn)在日常工作中,成為一種習慣,這是醫(yī)院立于不敗之地的基矗我們應該建立全員營銷意識,每一個醫(yī)院員工,都是醫(yī)院的營銷員,要把每一位病人都作為自己的營銷對象,創(chuàng)新是醫(yī)院營銷的靈魂。我們要創(chuàng)造一個醫(yī)療服務的新概念,引導醫(yī)療消費的新潮流,讓病人感動,占領(lǐng)醫(yī)療服務市常
三、加快發(fā)展步伐
發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優(yōu)質(zhì)的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務需要”這一改革目標。
醫(yī)院院長年度工作計劃范文二
20××年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七次大會精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七次大會會議精神,與本院的實際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設(shè),拓展業(yè)務范圍,打造特色專科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色專科和重點專科建設(shè)。我們下一步的重點項目依然放在專科建設(shè)和專科特色建設(shè)上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色專科去服務患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設(shè),通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設(shè)進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,先做一份工作計劃,開個好頭吧。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?小編為大家準備了2021學生會宣傳部工作計劃范文合集,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2021學生會宣傳部工作計劃范文一
新學年伊始之際,前不久完成的校學生會招新工作將一批新鮮的血液注入進來,嶄新的宣傳部正滿懷著無比高漲的熱情翹首期待著投入到新學期的學生工作中。在過去的一年里,在部長以及各位干事的相互配合,協(xié)調(diào)工作下,各項工作有序進行,并且收效相當不錯。在接下來的一年里,為展現(xiàn)一個優(yōu)秀部門的實干精神,更好地開展學生會宣傳部的各項工作,真正做到有計劃、有步驟的進行各項工作,同時使我們的工作做出特色和成效,特擬定如下工作計劃:
一、工作定位
宣傳部作為學生會的喉舌部門,同時也是校學生會的一個門面,它負責全校各種活動的宣傳,通過各種宣傳渠道,傳遞校團委、學生會工作信息,讓廣大同學盡快知曉,并且定期制作主題鮮明、形式多樣的宣傳板報、櫥窗,反映全校師生的精神面貌和學生學習生活情況。它就像是對外展示安工大學子風采的一個窗口和平臺,它關(guān)系到整個學生會對外的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。
二、新學年主要工作安排
1、部長例會定期與各部碰頭,了解他們的工作計劃和動態(tài)。部內(nèi)不定期舉行例會,安排下階段工作和總結(jié)工作情況;
2、積極主動開展校園文化活動,豐富校園文化內(nèi)涵,并配合各部處活動,積極進行宣傳;如協(xié)助學習部進行新生演講比賽等活動的宣傳;
3、 每次活動后詳細的記載工作情況,同時詳細記載材料使用情況;
4、 每次大型活動后,將校內(nèi)參加活動的情況加以總結(jié),以照片和圖文的形式備案并在櫥窗里張貼;
5、 將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事,逐漸鍛煉干事們獨立工作的能力;
6、部長、副部平時要熱心關(guān)心干事,在學習和生活上予以幫助。
重點抓好以下工作:第一,發(fā)揚創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地開展宣傳活動。在堅持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,廣開思路,通過多種渠道將安徽工業(yè)大學的進步展示在全校師生面前;第二,加強新進成員的培訓,以老帶新,注意新老交替的適應過程,努力使各部員在工作中積極主動,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,講求創(chuàng)新。
三、創(chuàng)新宣傳
1、創(chuàng)新宣傳手段
校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報的版面來吸引同學們對于活動信息的關(guān)注。
2、創(chuàng)新宣傳內(nèi)容
往常,宣傳部一直是站在幕后,輔助其他部門做好每次的宣傳工作。如今,宣傳部希望能打破我們一貫的沉默,自主地策劃開展一些活動,一改往日配角的立場。
四、后期宣傳
往日的宣傳工作,每每將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道。
后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對于活動的一次總結(jié)。
五、合作宣傳
宣傳不僅是一個部門的工作,做好宣傳需要每個部門的協(xié)調(diào)配合:
1、主辦部門須提前于宣傳部做好相關(guān)的溝通,包括橫幅、海報、傳單的時間期限,制作要求。
2、同時,因為在以前的部門工作中發(fā)現(xiàn)宣傳工作完全由我們獨自完成,所以我們也希望,在橫幅、海報、傳單掛置與發(fā)放過程中,能有主辦部門的同學的共同參與,這樣能夠適當減輕宣傳部同學花在這些工作上的精力,同時也能更加豐富宣傳作品的內(nèi)涵。
宣傳部的工作任務在學生會各部中是相對比較繁忙的。我們將會在指定時間內(nèi)完成學生會及各部委托的任務,做好各項活動的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設(shè),把宣傳部建設(shè)成一個團結(jié)積極向上的整體。宣傳部各個成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。
2021學生會宣傳部工作計劃范文二
在過去的一年里,我們學生會宣傳部將我們的本職工作做好的同時,還幫助其它部門完成了不少的工作,得到了學校領(lǐng)導和學生會所有同學的稱贊。
所以我們宣傳部應該在去年的工作基礎(chǔ)上再進一步,將我們的工作做的更好!
新的一年開始了,在這春意盎然之際,校學生會的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我們宣傳部也將飽滿的精神面貌做好新學期的部門工作,作為新一屆的宣傳部部長,更是深感肩上責任之重。我們對新學期的工作主要劃分為兩個大部分:加強部門自身建設(shè)和加強本部門與其他部門的交往。針對學生會提出的“團結(jié)、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的工作理念,我部作出了學生會宣傳部新學期的工作計劃。內(nèi)容如下:
一、工作目標:
1.加強宣傳部的紐帶作用,積極配合個方面的工作。加強各部門的聯(lián)系,積極主動的行使宣傳職能,為我校學生會的宣傳工作再添亮點;
2.積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才,為我校宣傳工作注入更多新鮮血液;
3.充分利用好展板和櫥窗欄,做好院會活動總結(jié)和宣傳工作;
4.改革宣傳部內(nèi)部的的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間;
5.把宣傳部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭。
二、加強部門自身建設(shè)和部門間的交流:
1.進一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度,提高工作成員的工作積極性,提高工作質(zhì)量。
2.細化部門內(nèi)的工作記錄,詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡,并將添加部內(nèi)的會議記錄。
3.節(jié)約經(jīng)費開支,為保證此項工作開展,每次海報幕布等打印所出經(jīng)費均采取透明制度,以收據(jù)為證。
4.鼓勵部門成員與其他部門成員交往,及時了解其他部門信息,把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動,協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。
5.設(shè)計安排各院優(yōu)秀櫥窗,宣傳欄的評比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境,增強宣傳部門的宣傳力度。
三、工作重點:
首先,海報的宣傳是我們宣傳部的主要陣地,也是同學們獲得信息的重要渠道,其宣傳的力量和效果不言而喻,我部會發(fā)揮好學校的喉舌作用,為學校即將開展的校園舞蹈大賽,校園劇星風采大賽等活動做好宣傳工作。我們可在原有工作習慣上,銳意創(chuàng)新,時刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報的版面來吸引同學們對于活動信息的關(guān)注。此外,往日的宣傳工作,每每將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對于活動的一次總結(jié)。
其次,我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷作好宣傳,快速而又準確的信息傳遞使得網(wǎng)絡(luò)宣傳具有不可取代的地位。達到海報,網(wǎng)頁,廣播宣傳的結(jié)合。使宣傳的效果最大化。宣傳不僅是一個部門的工作,做好宣傳需要每個部門的協(xié)調(diào)配合?;顒忧?,我部會積極與主管部門做好相關(guān)的溝通,包括橫幅、海報,制作要求,活動現(xiàn)場的攝影需求等。
再次,校園電臺也是宣傳中不可或缺的媒介,宣傳部可以和電臺協(xié)商通過電波進行宣傳,把宣傳工作開展的更深入人心。讓同學們了解校學生會,并支持校學生會。
最后,利用學院的宣傳部作為校學生會宣傳部和同學們之間的紐帶,利用他們把我們的信息帶給大眾,把我們的工作開展的更徹底。使同學們能了解最新活動信息的同時,也通過他們把同學們的心聲反饋給我們。做到上情下達,下情上達,使我們的宣傳工作能更有目的性的開展。
這里需要著重提出的是:我部將積極的配合其它部的工作,團結(jié)各部以及各成員去應對本學期即將到來的挑戰(zhàn).在今后的工作中,要盡職盡則,要盡心盡力,要以飽滿的熱情,要以端正的態(tài)度去做好每一件工作.爭取使宣傳部的工作取得更好的效果,在新的一學年內(nèi)有大的進步,爭做優(yōu)秀,為創(chuàng)建優(yōu)秀的部門做出我們自己應有的努力。我相信,只要校學生會宣傳部能夠上下同心,共同努力,在各部門的協(xié)助下,在老師的指導和幫助下,宣傳部會越走越遠,越走越好。
大學生活的幾年里,是我們?nèi)松蠲篮玫臅r刻,這一段時光你一定不要錯過,因為這一段時光真的是很值得珍惜和記憶。這里有你可愛的同學,幽默的教師,繁華的城市和曠達的校園,真的是很值得回味。
這就是我們宣傳部在新的一年的工作計劃,我們一定會在過去一年的基礎(chǔ)上,為學校和同學做出更大的貢獻,這是我們的初衷和最終目標,我相信我們宣傳部能夠做到,而且還能做的很好,請大家相信我們!
新一年的工作,新一年的我們,加油吧!
2021學生會宣傳部工作計劃范文三
宣傳部作為學生會的喉舌部門,同時也是院學生會的一個門面,它關(guān)系到整個學生會在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。
首先它有明確的任務,比如對重大節(jié)目的宣傳,這也是宣傳部工作的一個重要組成部分,在這些活動中,宣傳部充當了發(fā)起者和氣氛渲染者的作用,這樣的節(jié)目有很多,像教師節(jié)、國慶節(jié)等等,都需要宣傳部部內(nèi)成員的協(xié)同策劃。對于這種類型的宣傳,性質(zhì)比較嚴肅、莊重。形式雖然不能拘泥于一格,可以有不同的設(shè)計方案,但宣傳部所要達到的效果應該是一致的,而不應該是太活潑而忽略了其本質(zhì)!
其次,宣傳部作為學生會眾多部門中的一個,應該有效的融入到這個大的總體上來。又因為宣傳部本身的功能,決定了它不僅要遵循團委及主席團的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣,宣傳部總是充當著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用。
〈一〉 新形式的挑戰(zhàn)
宣傳部,由于其工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項重要但完成起來特別是出色地完成確實不是輕而易舉的事;而今沒有了秘書處,又少了新力量的融入,就顯得特別困難。當然,這也不只是宣傳部,也是院學生會所面臨的事情。但是對于宣傳部來說,這就意味著原來由十幾個人共同協(xié)作的事情要由七八個人去做,原來要結(jié)合十幾個人智慧結(jié)晶的方案要由七八個人去定奪,而且平心而論,我們部里的精英并不是現(xiàn)在留下的幾個(當然也包括我),這對于一個依靠人才前進的部門來說可是萬分不利的局面。
〈二〉 應對措施
首先,耐力的重要性是無與倫比的。面對困難,我們只有具備了堅持下去的信念,才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個組織缺乏這樣的人,它早就運轉(zhuǎn)不下去了,同時,我也相信,留下來的同志都是非常有耐力的,能夠?qū)W生會維系下去。
但注重耐心的同時,我們也不能忽略了策略。就比如說我們?nèi)绾翁幚硗辈總冎g的聯(lián)系上,我想應該做到兩點:一是要用以前建立起來的同事關(guān)系解決各種問題,而絕不能過分依賴行政關(guān)系去強制命令。在我們銘記自己是一部之長記住自己責任的同時,我們也不能忘了,所有副部都是同我們一樣經(jīng)過一年努力而堅持到今天的,所以單純的命令是絕不能解決問題的。二是我們應該在工作中建立自己的威信;就個人來說就是干各種事情我們一定要走在最前頭,對于任務一定不要濫加推脫,從而使副部們能夠從內(nèi)心里接受;就副部來說,對他們應該采取牽制而不是壓制的策略,我們要積極引導,并且不要總是整天一些雞毛蒜皮的小事就把他們叫來,這樣她們會很反感的,我想與其讓她們帶著抵觸情緒干事,到不如“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,平時一些我們自己能解決的事情就不勞煩她們了,但一有需要他們的時候,我要求她們必須要到,這樣才能用最少的人解決最多的問題。
對于今年一年的活動安排,主席已經(jīng)交代過讓我們部將年度重要日程記下來,然而重新確定其中幾件重要的活動來辦,以減輕我們宣傳部的負擔,在這我代表本部所有人員向上級的體諒表示感謝,并且我們一定會以努力工作作為回報。
另外,我會結(jié)合本部情況,以及學生會事項進程開展一些自己部里的活動,但因人力有限,我會請其他部同事予以幫助。
〈三〉活動計劃及工作展望
1. 負責本學期的學生會各部舉辦活動以及所有的其它學生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
2. 重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時,完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上,使同學們能了解活動的具體內(nèi)容和進展過程。
4. 配合主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動。
5. 對本學期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
6. 做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的`開展宣傳工作。
7. 提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
8. 配合所有其他兄弟部門的不可預見的活動的宣傳,確保我院每項學生活動的順利開展。由于我院本學期的工作多難免會有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設(shè)計,創(chuàng)作。
9. 適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學們的宣傳才華,加強校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書畫展。金秋收畫展是由院團委主辦,院宣傳部承,全校學生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動了同學們參加活動的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識,在櫥窗中展出,這對豐富同學們的知識具有重大意義。
節(jié)日賀卡設(shè)計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
10. 保護我院宣傳陣地,監(jiān)督其它一些廣告和其它海報的張貼
名詞解釋
“司馬他”,英文單詞SMART的音譯,原意為“時髦的、聰敏的”,后經(jīng)職場人士剖析為,S-Specific(具體的)、M-Measurable(可衡量)、A-Achivement(可完成)、R-Realistic(現(xiàn)實的)、T-Time bond(時間段)。
S-Specific (具體的)
據(jù)《莊子•列御寇》,有一個名叫朱萍漫的人素懷大志,拜擁有殺龍技藝的支離益為師,耗盡千金家產(chǎn)、三年時間后學成歸來。有人問他究竟學到了什么,他一面興奮地回答,一面詳細展現(xiàn)殺龍的技術(shù)。圍觀的人忍不住問:“哪里有龍給你殺呢?”
關(guān)鍵詞:屠龍之術(shù)
“司馬他”解釋:制訂工作目標或計劃時應具體,避免夸大、不切實際。
白領(lǐng)故事:周先生 34歲 外企HR
“在我剛剛從事人力資源工作的前兩年,曾招聘過一名大學畢業(yè)生。男孩子,應聘技巧掌握得非常好。面對我們?nèi)鸋R侃侃而談。那時恰逢神舟飛船首次上天,他就此話題發(fā)表了不少自己的意見。我心想這人知識面如此廣,工作能力也應該不錯。可結(jié)果呢,把他招進公司還不到半年,他就因為越級遞交所謂的‘公司片區(qū)發(fā)展規(guī)劃’而陷入了人際泥潭,加之業(yè)績達成連續(xù)排名末尾,最后被自動淘汰了?!?/p>
職業(yè)經(jīng)理人點評:
作為一名職業(yè)人士,必須牢牢記住一點“做好你該做的”。撇開你具體任職的崗位、具體負責的工作、具體達成的業(yè)績,你的其他所有才華其實都與工作毫無直接關(guān)聯(lián)。無論你是怎樣一名多才多藝的“人才”,甚至即便你看似擁有拯救整個公司的潛能,但如果連本職工作也無法勝任,那第一個“走路”的絕對是你。
M-Measurable (可衡量)
據(jù)《韓非子•難一》,楚國有個人在集市上既賣盾又賣矛。舉起盾時,他說:“我的盾任你用什么矛也休想戳穿?!迸e起矛時,他說:“我的矛任你用什么盾也抵擋不了。”結(jié)果,有老人笑問:“如果用你的矛來戳你的盾,結(jié)果又將如何呢?”
關(guān)鍵詞:自相矛盾
“司馬他”解釋:在執(zhí)行工作計劃時,相關(guān)工作本身應該是有一定標準可遵循,也即可衡量、可評估。
白領(lǐng)故事:LULU田 29歲 外企MR
“我們做銷售的經(jīng)常會碰到一些非人力可控制的情況,在這些情況下,個人的努力很容易被掩蓋。于是,在每月底的業(yè)績報告會議上,有的同事會激昂地講述自己的辛苦與付出。但上級主管永遠只信奉‘業(yè)績說明一切’的道理。一方面聽你說得那么辛苦,一方面看你的成績?nèi)绱酥?漸漸的,主管便會不再信任你。倒不如坦白承認自己業(yè)績不好,但同時,也要提醒主管注意,盡管在這一階段沒有收到實效,但自己的努力并非白費,它仍然有它產(chǎn)生影響的領(lǐng)域?!?/p>
職業(yè)經(jīng)理人點評:
有一個清晰明確的衡量標準,不僅有利于工作計劃的擬訂,更有利于工作成果的匯報。這絕對不是一個單純的技巧問題,而是邏輯思維是否正確的問題。那種只知道一味訴說苦勞的做法除了讓人懷疑你的能力,別無他效。正確的做法是,清楚地明白自己在做什么,希望達到怎樣的目的。那么即便是過程暫時受挫,你也能說出此前的努力是為了什么,或已經(jīng)做到了什么。
A-Achivement (可完成)
據(jù)《左傳•昭公十五年》,“力能則進,否則退,量力而行。”公元前712年,鄭莊公借口許莊公不聽周天子的命令,聯(lián)合齊、魯兩國消滅了許國。但鄭莊公自認并不具備直接管轄許國的能力,于是將許國交由他人管轄。
關(guān)鍵詞:量力而行
“司馬他”解釋:工作計劃的目標本身是可達成的,切忌好高鶩遠。
白領(lǐng)故事:林女士 32歲 外企PS
“我是負責市場開拓及維護工作的。有次一名新跳槽來公司的MR新接手一個區(qū)域,結(jié)果連續(xù)三個月開門紅,公司上下都對他刮目相看。他自己的自信心也開始膨脹,找到我希望我?guī)退錾暾?在他的轄區(qū)內(nèi)搞一個所謂的全國性的行業(yè)交流大會。我當場就拒絕了他。公司有付出就必須有回報。召開一次全國性的行業(yè)大會,支出巨大,其相關(guān)聯(lián)的回報也就巨大,而就他轄區(qū)的產(chǎn)出預期來看,根本無法承擔。”
職業(yè)經(jīng)理人點評:
有個成語叫“好大喜功”,用在這里還是很合適的。外企的工作環(huán)境相對而言,更為務實。那種報喜不報憂、粉飾太平的做法在這個環(huán)境里是行不通的。要么,你明白告訴我,困難何在,我們一起想辦法解決;要么,你說到做到,對于你所承諾的事情半點折扣不打的完成。否則,你勢必陷入自己挖掘的職業(yè)誠信危機里。
R-Realistic (現(xiàn)實的)
據(jù)《史記•廉頗藺相如列傳》,戰(zhàn)國時期,名將趙奢的兒子趙括飽讀兵書,談起用兵之道就連他的父親也難不倒他。后來,趙奢死了,趙括請命頂替廉頗帶兵,盡管藺相如等人極力反對,趙王卻一意孤行。最后,趙括在長平之戰(zhàn)中損兵40萬,自己也丟掉了性命。
關(guān)鍵詞:紙上談兵
“司馬他”解釋:工作計劃的制訂是基于是現(xiàn)實條件下的,可操作的。
白領(lǐng)故事:唐女士 37歲 外企RSM
“去年,我手下一片區(qū)的主管提出離職。總部意見是就近在該片區(qū)內(nèi)部提拔一名主管起來。當時呼聲最高的是一名進公司不到3年的小伙子,由于業(yè)績驕人,他是該片區(qū)的骨干。雖然在實際交流中我感覺他的一些想法太過冒進,但為了穩(wěn)定團隊,更重要的是不能因為影響他的工作積極性而影響整個片區(qū)的業(yè)績,我最終將主管的位置給了他。結(jié)果整整一年過去了,他當初跟我承諾的事情一件也沒有辦成功。”
職業(yè)經(jīng)理人點評:
喊大口號、空口號的做法在如今的職場已是婦孺皆知的禁忌,就連“打太級”的行為,也是十分令人反感的?,F(xiàn)在都講求團隊合作,作為團隊的一分子,每個人都唯有做出實際的貢獻方能獲得同伴的認可與尊重。那種天馬行空的空談行為只會令人反感。最重要的是,從團隊建設(shè)者的角度而言,這樣的人根本就是團隊的毒瘤。
T-Time bond (時間段)
據(jù)《淮南子•修務訓》,水本來只能向東流動,但經(jīng)過人為改造,水資源便能得到合理運用;莊稼禾苗本來只有到了春天才會發(fā)芽,但經(jīng)過人力培育,五谷的生長便能順應人們的需求。若任由世間萬物自行發(fā)展,鯀禹如何建立蓋世功勞,后稷如何發(fā)揮他的智慧?
關(guān)鍵詞:放任自流
“司馬他”解釋:工作計劃的施行是可以時間為單位隨時進行監(jiān)控、修整的。
白領(lǐng)故事:SUMMER 24歲 外企SA
“行政助理工作中最讓人頭大的一點就是跟催‘作業(yè)’。很多時候,老板的任務明明已經(jīng)通過我們傳達下去,但到了規(guī)定時間就是完成不了。為此,我自己總結(jié)了一個工作方法,那就是劃分時間段,以此全程介入任務。也就是說,任務已經(jīng)具體進行到哪個階段了,完成情況如何,有什么突況,任務是否能準時達成,我都必須第一時間清楚?!?/p>
范文一
一、財務核算工作
1、會計電算化。
會計電算化是搞好我部財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據(jù)。因此,在傳統(tǒng)手工帳的基礎(chǔ)上,逐步過渡到會計電算化。運用金蝶系統(tǒng)進行會計核算并生成報表和進行信息分析。
2、會計報表體系
我部目前的會計報表體系主要包括:
日報:資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表
月報:資產(chǎn)負債表、損益表、費用預算表、實際費用匯總表、往來明細表
年報:資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費用預算表、實際費用匯總表、 往來明細表
日報和月報通過金蝶系統(tǒng)生成,并進行必要的檢驗。年報用傳統(tǒng)的手工方式進行,并與金蝶系統(tǒng)生成的報表進行對照檢查。
財務人員考核中增加一個項目,即會計報表數(shù)據(jù)準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標。對工作質(zhì)量較差者實行淘汰,比如末位淘汰制,以促進財務工作質(zhì)量的提高。
二、財務管理與監(jiān)督
1、資金管理
從工作內(nèi)容分包括:資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運用;
從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標:通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。
通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。
先談批發(fā);
從批發(fā)系統(tǒng)看,資金管理主要包括:存貨的管理、應收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
存貨的管理包括兩個內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。但作為一個電子制造公司,迫于種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面我部能做的就是進一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。
應收帳款的管理,我部已經(jīng)有一個專門的信用政策。財務部在第九年的信用管理方面的工作起到了應有的作用。在第九年將根據(jù)公司實際發(fā)展狀況,進一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應收帳款,加快應收帳款的回籠,降低經(jīng)營風險。比如現(xiàn)金折扣政策的運用等,我們要再進行認真測算,決定受否采用,比率多少等等。
在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后,客戶的結(jié)算問題,包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時財務部的原則是:資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進單位取得一些經(jīng)驗,今后還要繼續(xù)摸索完善。
2、財務預算
按照財務人力架構(gòu),將設(shè)置一財務主管職位,其主要職能就是負責財務預算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預算包括:商品銷售預算、商品訂購預算、費用預算、應收帳款預算、應付帳款預算、現(xiàn)金(貨幣資金)預算、其他收支預算等。在本月財務部針對費用預算工作已經(jīng)著手布置到各部門。財務部將會對所有預算工作進行督導和跟蹤,以配合公司本年的工作計劃。
三、組織機構(gòu)與部門、崗位職責
財務總監(jiān)
會計主管 出納 審計
會計員(若干)
崗位職責:財務總監(jiān):對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。
會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財務報表。
出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等
審計:負責公司內(nèi)部審計。
會計員:在會計主管的領(lǐng)導下,從事會計核算,登賬,編制報表等某一方面或幾個方面的工作。
四、財務培訓計劃
財務部第九年培訓計劃主要包括以下幾個方面;
1、新入職員工培訓。此項培訓工作是一個制度性的常規(guī)培訓。所有新入職財務人員必須按照財務部制訂的培訓計劃進行學習培訓。
2、相關(guān)部門財務知識培訓。由于財務工作涉及到公司所有部門方方面面,財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務部對相關(guān)部門人員的財務知識培訓十分重要。在這方面財務部制定了一個《財務制度培訓綱要》,可以作為今后財務知識培訓的基本內(nèi)容。
3、財務人員在崗培訓。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓一般結(jié)合公司實際情況選取課題,如:銷售收入的確認、銷售折扣的帳務處理、費用管理的細化(分項目、分單位部門等),采取培訓和探討結(jié)合的方式,計劃第九年每二個月進行一次這樣的培訓。外部培訓主要是請外部專家進行專項培訓,比如有關(guān)稅務風險防范培訓、有關(guān)新會計準則培訓等計劃第九年每季度一次。
4、財務人員外部培訓。采取參加其他培訓機構(gòu)學習的方式進行培訓,視具體情況而定。
5、財務例會。每周一次,總結(jié)工作、計劃工作、同時也是一次學習和提高。
五、工作重點與難點:
1、增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃在后面第九年主要財務指標預測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我部第九年的研發(fā)計劃,市場開發(fā)計劃,生產(chǎn)線改造計劃和銷售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我部第九年總體目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財務部的工作重點和難點。
2、招聘、培訓并吸引優(yōu)秀人才。“成亦蕭何、敗亦蕭何”,所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度,所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有任何作為的,使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務工作也是如此,當前最缺的是優(yōu)秀的人才。第九年度財務部在人才的招聘、培訓方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才,需要公司高層領(lǐng)導進行方向的指導,需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,對員工的激勵機制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個員工在工作中有一定的壓力引導其不斷進進取,同時也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。
六、下一年年主要財務指標預測
下一年主要財務指標預測包括以下幾個方面:
1、費用預算
2、銷售收入及成本預算
3、固定資產(chǎn)預算
4.、現(xiàn)金預算
5.、預計損益表
6.、12月預算資產(chǎn)負債狀況
范文二
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施用友ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個月的用友ERP項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了用友ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在x月初正式運行ERP系統(tǒng),并于xx月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設(shè),提高財務信息質(zhì)量
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構(gòu)和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內(nèi)的20xx年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對20xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會,對整個財務系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據(jù)20xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。
20xx年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團總部資金部的工作計劃安排,調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
二十五團基建科2017年科室工作在團黨委的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)各科室的配合幫助下,緊緊圍繞團場中心工作,突出階段工作重點,樹立超前意識,為團場決策服務,深入基層,精心調(diào)研,大膽探索,較好地體現(xiàn)了基本建設(shè)工作的職能。團工商基建科主要負責團內(nèi)的基本建設(shè)、農(nóng)田水利、項目管理、安全生產(chǎn)、交通運輸、對口援建、招商、工業(yè)、商務、房產(chǎn)管理、環(huán)保等幾項工作?,F(xiàn)就2017年全年工作情況總結(jié)如下。
(一)固定資產(chǎn)投資。2017年全團固定資產(chǎn)投資計劃任務為3.3億元,涉及農(nóng)業(yè)、水利、工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、服務業(yè)、社會事業(yè)、交通、援疆等工程22項,續(xù)建5項,新建17項,其中:中央預算內(nèi)投資項目15項,招商引資投資項目4項,自籌資金投資項目3項,全年完成固定資產(chǎn)投資25359萬元。
(二)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)。2017年,完成秦皇島小區(qū)、幸福小區(qū)和湖光小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、團連集中供水、廣播電視發(fā)射臺、連隊社區(qū)服務站、農(nóng)貿(mào)市場、文化廣場、河北職工創(chuàng)業(yè)園等16個建設(shè)項目;續(xù)建團幼兒園、城鎮(zhèn)特色風貌塑造等4個建設(shè)項目;有效提升了團場城鎮(zhèn)化水平和團場風貌,為團場職工提供了一個舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境。
(三)農(nóng)田水利。2017年,完成清淤挖排4.13公里,完成田間道路50條,總長54.94公里,防滲改建斗渠15條,總長23.26km,配套渠系建筑物158座,修建三連、九連2座橋涵;污水廠管道改造及排水改造300米,完成2.2萬畝滴灌工程。
(四)二、三產(chǎn)工作。工業(yè)加工企業(yè)通過加強經(jīng)濟運行分析,把質(zhì)量和降低各生產(chǎn)要素成本放在第一位,引導企業(yè)不斷開拓市場,壓縮庫存,回籠貨款,穩(wěn)步提高產(chǎn)銷率,提升產(chǎn)品附加值和競爭力。今年,新建公司共收購原料59975噸,生產(chǎn)番茄醬7735噸,生產(chǎn)辣椒絲20萬瓶,實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值4606萬元。萊可派生物科技有限公司生產(chǎn)番茄紅素軟膠囊339.7864萬粒,銷售157.5萬粒,實現(xiàn)銷售收入441.13萬元。7家工業(yè)個體,實現(xiàn)營業(yè)收入3476萬。通過招商引資新建農(nóng)貿(mào)市場一座,目前已主體完工,建成后將為團場提供108個門面,為三產(chǎn)服務業(yè)發(fā)展及聚集人口創(chuàng)造了條件。
(五)招商引資工作。2017年,團黨委始終將招商引資工作作為團場經(jīng)濟發(fā)展的“生命線”來抓,招商組分別赴江西、河北、寧夏、廣東、江蘇、山東、北京、云南等地開展招商引資工作等地區(qū)開展招商引資洽談工作,截止目前,二十五團招商引資落地項目10個,累計計劃投資5.238億元,到位資金3.181億元;意向項目8個,計劃投資27.19億元。
(六)援疆工作。2017年,團爭取援疆資金560萬元,新建職工創(chuàng)業(yè)園項目,預計明年6月投入使用。雙方互派對接考察團3批次,爭取秦皇島市山海關(guān)區(qū)人社局援助資金15萬元。選派10人次赴河北進行專業(yè)人才培訓,開展秦皇島市援博湖縣優(yōu)秀醫(yī)療專家來團義診活動,受到廣大職工一致好評。在秦皇島市召開了“二十五團招商推介會”,為二十五團招商引資工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(七)環(huán)境保護。樹立環(huán)境宣傳首位意識的理念,始終把環(huán)保宣傳工作牢牢抓在手上,將環(huán)保法律法規(guī)納入“七五”普法范疇,精心組織開展好“綠色學校”、“綠色小區(qū)”創(chuàng)建工作,在“4·22地球日”、“6·5世界環(huán)境日”等重要宣傳日,開展上街宣傳、知識講座、演講比賽等系列活動,通過廣播、微信等不同媒介,營造濃郁宣傳氛圍,使環(huán)境保護逐漸深入人心。積極配合做好師環(huán)保局下達的各項工作,通過團領(lǐng)導分工部署,科室領(lǐng)導貫徹落實,基層領(lǐng)導主動協(xié)調(diào),連隊職工積極響應,強化環(huán)境綜合整治長效管理機制。較好完成全年環(huán)境保護工作。
(九)工商聯(lián)。2017年,團工商聯(lián)圓滿完成換屆工作,有效開展“百企幫百練”活動,幫助團場60余戶職工指導育苗管理和苗盤出售80余萬盤;開展光彩事業(yè),累計為55名殘疾人發(fā)放慰問金2.75萬元,累計為南疆少數(shù)民族貧困兒童捐款2100余元,捐物1000余件;積極開展“民族團結(jié)一家親”活動,實現(xiàn)工商聯(lián)干部成員結(jié)親12戶少數(shù)民族家庭,幫助吸納職工就業(yè)100人左右,職工增收平均2500元,有力促進了團場扶貧工作。
二、2018年工作計劃
(一)固定資產(chǎn)
堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、量力而行、適度超前”的原則,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,全面提升團場基礎(chǔ)設(shè)施水平。2018年計劃完成固定資產(chǎn)投資28402萬元,同比2017年預計增長12%。
一是加強交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善公路網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成層次清晰、功能明確、布局合理、設(shè)施完善、交通順暢的干線公路網(wǎng)絡(luò)。二是加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以信息技術(shù)促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,實現(xiàn)高新節(jié)水灌溉全覆蓋,推進測土配方施肥系統(tǒng)、滴灌自動化系統(tǒng)、病蟲害監(jiān)測與預防、農(nóng)業(yè)管理信息系統(tǒng)等應用,以信息技術(shù)改造提升和帶動工業(yè)化。三是城鎮(zhèn)配套設(shè)施建設(shè),逐步實現(xiàn)城鎮(zhèn)各項配套設(shè)施。
(二)經(jīng)濟運行
服務業(yè):立足于服務城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),提升改造傳統(tǒng)服務業(yè)。重點以促進市場的繁榮和穩(wěn)定,提高職工的消費水平,建立完善暢通便捷的商貿(mào)、物流體系為目標,積極發(fā)展生產(chǎn)性和生活業(yè)。2018年計劃完成三產(chǎn)增加值7271萬元,同比2017年預計增長12%。一是圍繞設(shè)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),運用現(xiàn)代物流理念和信息技術(shù),發(fā)展物流業(yè),使物流業(yè)成為未來經(jīng)濟發(fā)展新的增長點,力爭建成冷鏈物流項目;二是充分發(fā)掘毗鄰博斯騰湖和設(shè)施農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢,發(fā)展壯大旅游業(yè),實現(xiàn)旅游業(yè)由“資源型”向“產(chǎn)業(yè)型”轉(zhuǎn)變。打造吃、住、行、游、購、娛相配合、適應不同層次消費需求的特色旅游大環(huán)境,提高綜合服務質(zhì)量。加強旅游人才培養(yǎng)和崗位培訓,全面提高旅游管理和服務水平,促進旅游收入較快增長;三是堅持市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會化方向,完善社區(qū)服務業(yè)。規(guī)范發(fā)展文化娛樂、安全保衛(wèi)等公共服務,加快社會服務設(shè)施建設(shè),逐步形成安定祥和的社區(qū)治安秩序和優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
(三)招商引資
2018年計劃完成招商引資2億元。繼續(xù)實施走出去、請進來,層層分解責任,開展“大招商、招大商、招成商”活動。繼續(xù)活用招商形式,圍繞旅游、特色資源、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品加工、現(xiàn)代服務業(yè)、軍墾文化、健康養(yǎng)生等項目,力爭盡快將25團建成“宜游宜居宜業(yè)”的花園式團場。
作為人事,你肯定被要求寫過不少鑒定吧?寫好鑒定是對自己工作負責的表現(xiàn),那么你知道怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的人事個人工作總結(jié)自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
人事個人工作總結(jié)自我鑒定1我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營供給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在__年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其鑒定報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理
(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。
(4)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。經(jīng)過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情景不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情景和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情景,其中管理房間住舍有8間;團體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀律
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度職責的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進取性,進而大大改善了公司的工作作風。
(4)、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
(5)、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
(6)、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
(7)、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情景進行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問題,鑒定工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;
負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、提議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。
對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
三、2021年計劃及提議
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情景和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展2021年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事部在2021里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情景,對后勤服務行修改、完善,使其更加貼合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,經(jīng)過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、提議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,所以需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
人事個人工作總結(jié)自我鑒定2行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
過去半年來,公司從組建到發(fā)展,此刻已進入快速發(fā)展期?;仡櫚肽辏I(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作鑒定如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;
透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結(jié)算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。
其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓工作,并按時通知每月培訓資料。
現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六午時由孫總或外請教師培訓。3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請教師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映狀況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;
做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查,有異常狀況及時處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展狀況,分析工作存在的問題,鑒定工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;
對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司帶給服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、推薦。
10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。
司機反映的各種問題及日常工作狀況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。
六、20__年8-12月工作計劃
根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際狀況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作職責重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,能夠預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事個人工作總結(jié)自我鑒定3本人在20__年2月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,轉(zhuǎn)眼間到了該回顧鑒定的時候了,以下是本部門的工作鑒定。
一、人事工作
1、員工招聘方面。
我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,僅有100多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了透過當?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時也發(fā)動員工介紹,還有我們自我上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。
我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改善工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
3.員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理帶給準確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),公司前臺人員調(diào)動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點整治,扭轉(zhuǎn)了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4.考勤紀律督查。
員工出勤異常狀況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常狀況,均透過OA發(fā)到當事人部門,同時在月中和月底進行復核??记诩o律的督導已相對構(gòu)成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5.員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理。
人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際狀況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率到達100%,對勞動合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護與持續(xù)及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險方面。
為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務的職能部門。
1.做好安全保衛(wèi)工作。
加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸來敖搿4鍤野滄傲嗣啪?,同蕯垒喢了传村氁巡更砌桸也棵懦憂堪踩N攔ぷ鰨茍栽憊そ邪踩婪?a href='//xuexila.com/news/jiaoyu/' target='_blank'>教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實門檢工作。
從檢查狀況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6S管理體系制度檢查。
從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行狀況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并構(gòu)成文字材料,透過OA發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。
全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護外,做好了對外網(wǎng)進行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
4.做好建言獻策的督導工作。
從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5.負責固定資產(chǎn)管理工作。
根據(jù)財務部帶給的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用狀況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務貼合率到達100%。
人事行政工作資料紛雜,以上鑒定是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要持續(xù)下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是20__年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧20__,我們雖然取是得了必須的成績,展望20__,我們就應更加努力。人事行政部將圍繞公司20__年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續(xù)改善。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
人事個人工作總結(jié)自我鑒定4從入職到此刻,回顧將近一年的工作,有提高也有不足,下頭我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情景都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收那里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情景,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情景,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不貼合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不一樣,視野就不一樣,思考問題的角度也不一樣,那么就要求自我站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,僅有這樣,我們供給的方案和提議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自我的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自我的微薄之力。
三、進取組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,所以在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門供給良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的職責。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對提高明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的最佳提高獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自我的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本到達最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對教師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們經(jīng)過多種渠道進行篩選,但一向以來,我們僅經(jīng)過中華英才和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)
由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不一樣崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的本事不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可經(jīng)過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
人事個人工作總結(jié)自我鑒定5時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,20__年又到來了了。回顧20__年,在公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了進取貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了進取主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
(二)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
(三)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
分工明確,獎懲分明明確每個人的職責,責任到人,加強了員工的責任心,獎懲分明,使他們開始權(quán)衡責任與榮譽的分量,對于給公司做出節(jié)省成本、這里給大家分享一些關(guān)于2020商場年度工作計劃,供大家參考。
商場年度工作計劃1轉(zhuǎn)眼已到年底,2019已近在眼前,回顧2019年的工作歷程,雖然總體來說還算過得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對本職工作的特殊性質(zhì)及特點,結(jié)合自身素質(zhì)和能力,對下一年度工作進行展望和規(guī)劃職務分析。
企劃,廣意上講應為規(guī)劃、策劃、實施及監(jiān)督,即根據(jù)市場環(huán)境特點及變化,針對企業(yè)本身,為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標,包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求,暫時性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在廣告公關(guān)策劃實施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動的策劃與實施三個主要方面。
因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以上三個重點工作來進行。
一、活動策劃
思想闡述
就現(xiàn)階段而言,我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,活動,毋庸置疑是一定要做,但是無何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,第一是要掌握市場變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝;第二要時刻把握消費心理,攻心為上;其三就是制造廣告效應,控制好宣傳這步棋,以聲奪人(酒香就怕箱子深、再好的東西、再新穎的構(gòu)思、再多的讓利,消費者不知道,也于事無補)。所以以上這三點,將是在2019年活動策劃中重點體現(xiàn)的。
首先,對于一年當中幾個重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等),將進行重點分析論證,這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案,這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步。
其次,商場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客,也將是商場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡以至星利城家園卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為星利城家族的一分子、一部分,應是2019年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
其三,活動雖然是提升商場銷售的一個重要手段,但也不能盲目的做,更不能一個活動剛結(jié)束另一個又接起來,這樣一來將失去活動自身的本質(zhì)意義,也更容易使消費者感到乏味,對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣,都有“活動”)。我們商場以后的發(fā)展方向或給人的感覺應該是朝高檔次進發(fā),這就注定活動要做就必須要以精為主,而不是以多為主。因此,次年除各大節(jié)日活動外,每月最多應控制在一個活動,且時間不宜過長,盡量把握在一周至十天左右,讓消費者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感,達到只要我們一有活動,就能有明顯績效的目的和效果。
重點工作規(guī)劃
1、在活動方案制定時間方面,保證大型活動方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作;
2、為了更好地完善活動方案,使之更具可行性、實效性,在制定方案前一個月內(nèi)做好相關(guān)活動的調(diào)研工作,包括市場環(huán)境、同行業(yè)分析及消費心理等;
3、為確保活動的有效性,在活動實施中,為進一步了解活動本身對商場的實際效果和影響,不定時地對商場進行觀察分析,并及時發(fā)現(xiàn)問題與相關(guān)部門和領(lǐng)導溝通、解決;
4、為確保以后在活動策劃、實施方面的更加完善,每次活動結(jié)束后,做好活動的末尾工作,對于活動每個環(huán)節(jié)的好壞進行深入分析,對于活動的思想及方式制定保持時刻改進、時刻調(diào)整的工作心態(tài);
二、廣告公關(guān)
思想闡述
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將星利城企業(yè)形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在2019年,首要的任務則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展慈善公益活動等,通過社會輿論提升星利城在市民心中地位和認知度。
重點工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實際進行深入分析,確保在2019年2月份中旬之前(春節(jié)前)將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升星利城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進星利城口碑效應;
3、安排好公司對外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告方面的可靠性、合法性;
三、商場形象
思想闡述
綜合起來,商場的形象大致包括櫥窗形象、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于商場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方將下深工夫研究,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,商場內(nèi)部布置的重點,將在人性化、溫馨化方面改進,盡量使顧客有重回家的感覺。對于商品陳列方面,將多與商場各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
重點工作規(guī)劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)文化做好商場各方面氛圍設(shè)計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善商場消費環(huán)境;
3、配合商場活動做好各項有關(guān)商場活動氛圍的設(shè)計工作,確保商場活動的賣場氣氛;
總結(jié)
對于個人來說,一直以來最為缺乏的就是主動溝通,這對于工作的進行有很大的負面影響,因此,在個人方面,盡量保持主動、積極的態(tài)度,以便使工作更有效地進行。
商場年度工作計劃2一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長 26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然
狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
--年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在--年雖有改變,但效果并不明顯。--年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為--年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷--年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場年度工作計劃3伴隨著萬達購物廣場創(chuàng)建,市場部一直堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,及時正確的找到最合適的營銷理念。
職務分析
“商場如戰(zhàn)場”,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場的戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計,對市場發(fā)展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出預測,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預測。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會,以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶,而是針對一個目標客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。
因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以上幾點工作來進行。
一、主要競爭對手分析
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20--年的工作重點。
20--年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節(jié)省了20--年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調(diào)整。
購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20--年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。
在20--年,首要的任務則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。
其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
重點工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實際進行深入分析,確保在20--年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應;
3、安排好公司對外廣告的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20--年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區(qū)形象
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調(diào)與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
重點工作規(guī)劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環(huán)境;
3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
總結(jié):
通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
商場年度工作計劃4商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。
自--年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及--年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導班子走出去考察、調(diào)研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧--年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納?金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
為適應商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下,我商場目前已形成了有困難,大家?guī)偷暮蔑L氣。
5、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神,降低費用,節(jié)約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責。以節(jié)約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
0x年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格按照--年的工作計劃開展工作:
1、--年,在經(jīng)營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。
在續(xù)約--年新合同的同時,將部分專柜基礎(chǔ)扣點提高2---3個百分點,初步預計增加年租金15萬余元,調(diào)整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為--年上半年工作的重點。
為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,給--年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié),現(xiàn)場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟效益,刷新我商場自開業(yè)以來日銷的最高銷售記錄,成為--年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。
本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進行升級改造。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調(diào)整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調(diào)整,在不影響銷售的同時,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證--年的升級改造的順利完成。
4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,具備預知市場行情變化的能力,熟練業(yè)務知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,認真學習其他先進企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案等,提高商場領(lǐng)導的綜合能力,向商廈領(lǐng)導提供合理化建議。
加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強員工培訓,提高員工的整體素質(zhì)。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經(jīng)營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。
5、x年的工作重點是抓銷售,提高利潤。
將明年的銷售計劃落實到各柜組,并由柜長落實到各專柜及個人,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況,對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應措施,進而提高銷售業(yè)績,對確無提高的專柜將予以淘汰。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長主抓貨源,有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通,充實貨源,配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。
降低各項費用,杜絕浪費現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。新發(fā)的市場定位是品牌時尚店,我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場,為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,在--年的工作中我們將以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實處,配合商廈領(lǐng)導超前完成明年的工作計劃。
商場年度工作計劃5一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;
關(guān)鍵詞:保密工作 長效管理機制 軍工
長效管理機制是能確保制度長期運行并發(fā)揮預期功能的制度體系,是較為規(guī)范、穩(wěn)定、配套的制度體系,也是推動、監(jiān)督制度運行的組織和個體的動力源,能隨著時間和事件的變化而不斷的發(fā)展和完善,對現(xiàn)代化企業(yè)管理有重要作用。而軍工單位管理工作中會涉及到眾多保密工作,需要一個有效的制度體系來保證其工作順利進行,長效管理機制是一種能確保軍工單位保密工作長期開展和運行的制度保障體系,符合軍工單位保密需求。下文基于建立保密工作長效管理機制的必要性,對如何建立保密工作長效機制進行具體分析。
一、建立保密工作長效管理機制必要性
1.國防科技工業(yè)的作用
國防科技是構(gòu)成軍事實力主要因素之一,其是衡量一個國家國防現(xiàn)代化水平的重要標志,也是促進國防工業(yè)順利進行的前提條件,能為國防經(jīng)濟的發(fā)展奠定基礎(chǔ),尤其是為國防工業(yè)提供先進的工藝和技術(shù),確保各種新式武器裝備研制、生產(chǎn)工作順利進行,以及改造和完善國防經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進國防經(jīng)濟不斷的發(fā)展。與此同時,其對軍事思想、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和軍隊建設(shè)也有重要影響。因此,國防科技工業(yè)對軍工企業(yè)的發(fā)展、國家長治久安等有重要作用。
2.長效管理機制對軍工企業(yè)保密工作的作用
國防科技工業(yè)事關(guān)國家軍事機密,對國家經(jīng)濟建設(shè)和國防事業(yè)發(fā)展有重要作用,軍工單位作為國防武器裝備研制生產(chǎn)的主體,是國防科技工業(yè)重要組成部分,管理過程中很多工作環(huán)節(jié)涉及軍事機密,關(guān)系軍工單位自身生存和發(fā)展,以及國家安全和利益。在實際管理過程中,如果不做好保密工作,可能會成為國內(nèi)外敵對勢力滲透、策反和竊取情報的重要目標。
我國軍工單位雖然多年來積累了許多保密工作經(jīng)驗,但是仍有對保密工作認識不足、缺乏完善的隊伍建設(shè)、上下級和同級別單位部門不協(xié)調(diào)及管理機制不完善等問題。在這種情況下,必須加強軍工領(lǐng)域內(nèi)部防范和管理工作,重視軍事保密工作、促進軍工建設(shè)可持續(xù)發(fā)展便顯得十分重要。而長效管理機制是一種能保證工作長期、穩(wěn)定、持續(xù)開展的機制,其內(nèi)容包括較為規(guī)范、穩(wěn)定、配套的制度體系,以及落實制度的辦法、措施和執(zhí)行制度的組織機構(gòu)等,對保密工作順利進行有促進作用。
二、建立保密工作長效管理機制可行性策略
1.各級領(lǐng)導重視保密工作,合理制定軍工單位保密規(guī)劃
為了做好軍工單位安全保密工作,各級領(lǐng)導要高度重視本單位的安全保密工作。一,各級領(lǐng)導要嚴格按照中央“改作風,求實效”要求,親自帶頭做好本單位的安全保密工作。如果軍工單位需要投入大量人財物的技術(shù)防護設(shè)備和信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品等,要將其納入規(guī)劃范疇,以做好保密的年度計劃與整體規(guī)劃,以及保密的階段目標與總體目標的有效銜接。同時要協(xié)調(diào)好科研生產(chǎn)中心工作和保密事業(yè)的關(guān)系,遇到問題及時與軍工系統(tǒng)其它單位進行研究探討,以及時解決安全保密工作中的問題,以確保軍工保密工作計劃的有效實施。二,各級領(lǐng)導要將保密工作作為職級晉升內(nèi)容納入年度績效考核中,保證軍工單位安全保密工作順利進行。
2.加大保密人才隊伍建設(shè)力度,提高保密人才綜合能力
做好保密工作除了各級政府重視和制定保密規(guī)劃外,還需要加強保密人才隊伍建設(shè),提高保密人才能力。首先,要建立保密獎勵機制,以此吸引人才和留住人才。企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,企業(yè)發(fā)展需求人才,吸引和留住保密人才,需要建立完善的人才獎勵機制。在實際工作中,軍工單位應綜合多種獎勵機制,并將獎勵手段和軍工單位實際、保密人才需求結(jié)合起來,建立獨具特色且能滿足員工需求的激勵體制,吸引優(yōu)秀保密人才,為建立保密工作長效管理機制儲備更多人才。其次,要建立健全的人才培養(yǎng)機制,堅持多角度、多方位的對保密人才的表現(xiàn)和能力進行考核評價,并盡可能的反應保密人才的業(yè)績和工作能力。在此基礎(chǔ)上,要創(chuàng)造一個客觀、公正、平等的競爭平臺,讓所有保密人才都有職務、職稱晉升空間,減少軍工單位不重視人才的現(xiàn)象,使其能積極的參與到保密工作中,并為不斷的提升自己的能力而不懈努力,從而形成良性的工作機制。
3.加強與其他部門的聯(lián)系,實現(xiàn)各管理環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)性
做好保密管理工作必須多方面協(xié)調(diào),以促進各項工作順利進行。一,要協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,軍工單位從屬于國防科技工業(yè),保密工作管理中,要加強與國防科技主管部門和保密行政主管部門之間的聯(lián)系,并主動向這兩個部門多匯報保密工作,使上級主管部門能及時掌握和了解軍工單位保密工作現(xiàn)狀,一旦軍工單位保密工作出現(xiàn)棘手問題也可以及時進行指導和解決,促進軍工單位下一步保密工作的順利進行。二,要協(xié)調(diào)與信息部門的關(guān)系,隨著信息化技術(shù)不斷的發(fā)展,尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,保密工作泄密事件已經(jīng)由紙質(zhì)化轉(zhuǎn)向信息化,且保密工作泄密事件影響更加嚴重。為此,軍工單位保密部門應加強與信息部門之間的交流和溝通,并將信息部門主干人員抽調(diào)到保密部門,增強保密隊伍實力,實現(xiàn)多方齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動的局面,最終實現(xiàn)保密工作和信息技術(shù)建設(shè)工作有效鏈接,以及時解決可能出現(xiàn)的矛盾和問題。三,要加強與科研生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),處理好科研生產(chǎn)與保密工作的關(guān)系,避免出現(xiàn)“為了保證科研生產(chǎn)就繞開保密工作或為了保密工作就阻礙科研生產(chǎn)發(fā)展”的錯誤意識。
4.完善責任追究體制,落實各項管理措施
軍工單位做好保密工作,不僅僅是一份責任,也是一份義務。軍工企業(yè)作為國防科技工業(yè)一部分,事關(guān)國家安全和利益,責任較為重大。不管是軍工單位還是企業(yè)個人在保密工作上出了問題,都應該嚴格按照法律法規(guī)和黨紀政紀追究其責任,根據(jù)單位和個人情節(jié)的嚴重與否進行懲處,以警示相關(guān)單位和個人,保證各項管理措施有效落實。
5.建立應急預案,提高應急處理能力
應急預案對應急工作有指導作用,在制定應急預案時,首先,要綜合考慮各種可能出現(xiàn)的情況,尤其是泄密危害評估管理規(guī)范,編制時必須與現(xiàn)有的保密條件結(jié)合起來,以確保應急預案的可操作性和靈活性;其次,要明確規(guī)定相應職能和權(quán)限,切實落實好預案責任、制度和措施,并對各種預案進行演練,讓不同組織明白自己的職責,以便在將來遇到問題時能從容冷靜的處理,進而不斷的提高保密工作應急處理能力,為保密工作建立長效的管理機制創(chuàng)造條件。
結(jié)束語:
隨著科學技術(shù)不斷的發(fā)展,國內(nèi)外局勢不斷的變化,軍工企業(yè)還可能面臨更多的挑戰(zhàn)。在這種情況下,需要軍工單位緊隨時代的步伐,以國防科技工業(yè)安全保密要求為依據(jù),重視保密工作中存在的問題,認真分析工作中存在的問題,制定保密規(guī)劃、加大保密人才隊伍建設(shè)、協(xié)調(diào)與其他單位和部門的關(guān)系、完善追究責任體質(zhì)和建立應急預案等,為建立軍工保密工作長效管理機制創(chuàng)造條件,促進軍工保密工作順利進行。
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1.1行政管理工作覆蓋面廣
國有企業(yè)的行政管理工作與企業(yè)其他工作不一樣,行政管理工作主要包括行政工作人員資料收集、規(guī)劃計算、組織交流、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督、黨務管理、資產(chǎn)保護、后勤服務等。因此,國有企業(yè)的管理權(quán)利應該來自于黨對國家,遵循“黨對干部負責”的基本原則。國有企業(yè)實施行政執(zhí)法管理的基本原則,不僅要努力追求社會的經(jīng)濟效益,而且更加注重自身的社會效益,履行自己的社會責任,從而實現(xiàn)自身的社會效益與經(jīng)濟效益相結(jié)合。這也許就是導致我國國有企業(yè)行政管理很難能夠在普遍性或者在非常具體的企業(yè)行政管理領(lǐng)域范疇中進行深入研究的根本原因。
1.2工作內(nèi)容復雜,彈性較大,難以量化
大型國有企業(yè)的工作內(nèi)容更復雜的是協(xié)調(diào)工作,其工作涉及很多內(nèi)容,無論是商務會議、工作統(tǒng)計、文件傳輸和匯總、接待貴賓等承上啟下的工作內(nèi)容,對部門與部門之間的協(xié)作進行精細化管理,確定好每一個部門的職責,處理好每一個部門之間的關(guān)系,都需要行政工作人員操辦。此外,行政人員還需要組織會議,完成會議記錄。如果工作人員數(shù)量有限,那么當工作負載很重時,也會發(fā)生積壓。行政工作的負擔增加了,其實際職能也很容易被混淆。
1.3工作成效難以用經(jīng)濟指標進行衡量
行政部門不同于企業(yè)的市場營銷部門和財務部門,行政部門的工作很難直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益。雖然它可以在一定程度上間接影響經(jīng)濟效益,但不能直接與利潤的產(chǎn)生掛鉤,因此行政工作的完成情況很難通過經(jīng)濟指標反映出來。絕大多數(shù)行政管理工作都是事務性工作,相對瑣碎而復雜,在工作過程中存在大量的臨時任務,需要處理更多新出現(xiàn)的問題,導致工作結(jié)果難以量化評估。
2國有企業(yè)行政管理的職能
現(xiàn)階段監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)及服務是國有企業(yè)行政管理工作的主要內(nèi)容;主要表現(xiàn)在以下三方面。
(1)監(jiān)督管理功能。行政管理體制在對于公司的整體經(jīng)營思想、管理戰(zhàn)略、公司的精神、企業(yè)文化、公司的傳統(tǒng)文化、用人政策等許多重要事宜上都已經(jīng)具備了指導作用,而且在實際工作中還需要貫徹落實所有各項工作。
(2)協(xié)調(diào)職能。行政事業(yè)單位的協(xié)調(diào)權(quán)限包括兩個基本方面:一是負責協(xié)調(diào)公司各級部門之間的關(guān)系;二是負責協(xié)調(diào)公司企業(yè)與社會上的其他企業(yè)、社區(qū)性事業(yè)單位和地方政府機構(gòu)之間的關(guān)系。行政部門負責協(xié)調(diào)各級部門之間的合作關(guān)系,它應該對各級部門和公司實施方案的制訂和實施時間及時進行協(xié)調(diào)和調(diào)整。同時,還應在工作計劃實施過程中調(diào)解各部門日常事務中的矛盾和沖突,使得企業(yè)的每一個部門都能夠團結(jié)協(xié)調(diào),維護公司穩(wěn)定和正常發(fā)展。
(3)服務性職能。行政管理相對于其他企業(yè)經(jīng)營體制中的各種財務、生產(chǎn)、經(jīng)營體制,行政管理本身是為這些制度體系建設(shè)者提供支持和服務的。從事行政管理的專門人員在實際進行行政管理工作的過程中,其所需要負責工作的領(lǐng)域范圍不僅包括一個大型的企業(yè)日常運作和經(jīng)營運行期間所有可能發(fā)生的各種具有行政性的事務,還要根據(jù)一個大型企業(yè)的文化背景、經(jīng)營策略與思想理念以及本身的各種行政管理實踐經(jīng)驗,這樣才有可能增強企業(yè)的技術(shù)競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力,增強公司的核心競爭力。
3國有企業(yè)行政管理的優(yōu)化方向
3.1行政機構(gòu)過于龐大
我國的國有企業(yè)在設(shè)置行政事務單位之初,幾乎都是照搬黨政事務單位的形式,因此,在其管理上與黨政事務單位非常類似。但是在一些大型企業(yè)的執(zhí)法與行政管理組織體系內(nèi),各個部門的執(zhí)法與行政組織體系的劃分都非常復雜,因而在一些大型企業(yè)的執(zhí)法決策和執(zhí)行中就可能使其過程更加漫長,導致行政管理工作的有效性相對偏低。在當今殘酷的國際市場競爭中,經(jīng)濟局面的變化非常明顯。因此,企業(yè)必須根據(jù)不同時期的經(jīng)濟情況和形勢作出快捷準確的判斷,才能夠正確地把握好這一市場的關(guān)鍵性因素,確保它們的利益與社會健康均衡地生存與發(fā)展。而且我國一些大型國有企業(yè)的市場行政管理若是由于缺乏一定的效果,不能隨著我國社會主義經(jīng)濟的發(fā)展以及社會大環(huán)境的改善而進行調(diào)整,或者適時地調(diào)整市場行政管理方法和手段,企業(yè)也將會因為缺乏一定的市場行政主動性,失去了其市場所帶來的良好契機。
3.2人力資源浪費嚴重
在推動一個企業(yè)的生存與發(fā)展中,必須高度重視對優(yōu)秀人才的培養(yǎng),充分利用人才與科學技術(shù)優(yōu)勢,確保一個企業(yè)可以持續(xù)健康快速地發(fā)展。然而,在一些國有企業(yè),特別是一些具備壟斷地位性質(zhì)的國有企業(yè)中,對于人力資源的浪費比較嚴重。這樣的公司能夠通過自主創(chuàng)新的方式來獲取高額利潤,創(chuàng)造產(chǎn)生出巨大的社會經(jīng)濟財富與良好的社會效益,所以人員疏忽心理比較嚴重,逐漸喪失了競爭能力。另外,國有企業(yè)行政管理水平較低也是使行政管理專業(yè)技術(shù)能力難以得到充分應用的一個重要因素。
3.3管理人員缺乏專業(yè)知識
長期以來,受傳統(tǒng)管理方式的影響,我國國有企業(yè)在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中對企業(yè)的管理人員進行了系列培訓教育工作,但是由于培訓激勵機制的缺失,導致管理人員參與培訓的積極性較低,因此,參與培訓人員往往會采取一些措施來逃避這些培訓的課程。目前,我國大部分地區(qū)的私有企業(yè)都已經(jīng)針對管理人才進行了基本素質(zhì)的培訓,但大部分國有企業(yè)的培訓教學內(nèi)容還僅僅停留在基本素質(zhì)培訓的知識點上。培訓內(nèi)容一經(jīng)決定,在未來很長的一段時間里也不會發(fā)生什么改變,絕大多數(shù)的培訓活動工作也不會因為社會和公司的發(fā)展情況而影響對其培訓的內(nèi)容做出修正或者完善。一個大型的企業(yè)經(jīng)營者培訓不只是包含了對于培訓內(nèi)容的說明和講解,還應該包含了對于培訓現(xiàn)場情況的估計和評定,它也是對經(jīng)營者所參加的管理者所做培訓活動的成績和工作效果的反映。然而,很多大型國有企業(yè)的培訓工作由于缺少一套完善的培訓和考核機制,使得培訓工作既浪費了時間,也浪費了金錢,收效甚至減半。
4國有企業(yè)行政管理創(chuàng)新措施
4.1科學合理設(shè)計行政組織機構(gòu),完善崗位設(shè)置
在當前社會體制全面改革的背景下,大多數(shù)國有企業(yè)將進行體制改革,企業(yè)之間的競爭逐漸加劇。在這種情況下,國有企業(yè)應高度重視行政管理工作,結(jié)合實際情況,建立完善的管理制度,從而提升公司的核心競爭力。首先,公司應該建立規(guī)范的行政管理制度。國有企業(yè)需要明確每個行政管理人員的工作職責,設(shè)立專業(yè)的行政管理部門。此外,公司還應該引進專業(yè)的管理人員,減少一些多余的人員,減少公司的經(jīng)營和管理成本,提升管理水平。其次,國有企業(yè)需要依照公司發(fā)展需求進一步加強對管理機構(gòu)的監(jiān)督,按照合理的管理規(guī)范和標準對現(xiàn)有管理機構(gòu)進行改革和創(chuàng)新。此外,公司也需要進一步加強行政管理的職責,便于各級行政部門能夠及時了解和把握公司全面經(jīng)營的發(fā)展。
4.2優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),建立合理高效的激勵與懲治機制
合理的人才結(jié)構(gòu)可以充分發(fā)揮人的潛能,發(fā)揮人才的整體優(yōu)勢。通過人力資源的配置,把合適的人安排到合適的崗位上。合理配置人才資源對于企業(yè)的長期發(fā)展會起到具有重要意義的作用,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展以及社會主義產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變,各種人才資源生產(chǎn)要素都會隨之在不同的社會市場主體之間重新進行調(diào)整與定位,而現(xiàn)代化中小型企業(yè)的人才資源則因為受到了觀念、社會保障管理機制及其分配途徑等多種因素的影響,不能盡快在各個社會市場主體之間對優(yōu)秀人才資源做出合理的、充分的、富有成效的調(diào)節(jié)去重新確立自己的定位。導致這種情況的原因是傳統(tǒng)特色科學技術(shù)領(lǐng)域中的專門科學技術(shù)領(lǐng)域優(yōu)秀人才被動地長期積壓與閑置。這些專業(yè)性人才在社會發(fā)展過程中出現(xiàn)了政策的結(jié)構(gòu)性喪失,加劇了其他專業(yè)性人才利用效能低下的相互矛盾。所以要建立完善的人才結(jié)構(gòu)和資源配置優(yōu)化機制,為“借才引智”工作實施開展提供有力保證。由于當前我國知識經(jīng)濟的高速增長、學科之間的交叉、知識之間的融合,技術(shù)集成將會是一個必然趨勢。個體的功能和作用正在逐漸減弱,群體的功能正在逐漸增強和上升,想要順利完成某項事業(yè),往往就需要凝聚和匯集許多青年和新時代的精神與智慧。
任何一個事業(yè)單位想實現(xiàn)其長足發(fā)展,不僅要培養(yǎng)和開發(fā)好自身的人才,還需要能夠面向國內(nèi)外各地的人才市場進行引才借智,廣納天下的賢才為我所用。激勵機制主要是一種對員工進行激勵的手段和方式,它被廣泛應用于企業(yè)管理中,有助于企業(yè)對員工進行激勵。它不但可以吸引大量高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員進入企業(yè),而且能夠保證企業(yè)原來員工的勞動力興趣和積極性得到提升,從而不斷地提高企業(yè)的社會經(jīng)濟效益和在市場上的競爭力水平。
4.3注重崗位培養(yǎng),吸引新人留住舊人
高素質(zhì)的人才是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)條件,企業(yè)要想盡早實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標,就必須重視人才的引進。在企業(yè)管理階段,合理運用激勵機制,不僅可以更好地引進其他人才,還可以留住企業(yè)原有的人才。而且基于激勵機制,企業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)人才更為積極自主的發(fā)揮出優(yōu)勢與潛力,潛移默化當中就提升了人才針對企業(yè)的忠實度。此外,在激勵機制的作用下,少數(shù)業(yè)務水平偏離或?qū)W歷偏低的員工會主動、自主地學習,以提高自身的素質(zhì)和能力,進而達到激勵的目的。