時間：2023-02-10 17:16:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場營銷課程論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
有的院校認為放棄手工盤面有助于學生將精力與時間投入到市場營銷經營方案設計上，節省時間，需要時再進行階段培訓。[1]有的學校比較重視基礎技能，擺盤每個過程，每條規則都按部就班進行，可以一邊操作一邊熟悉，基礎打扎實才能變化經營。電子盤面把規則輸入程序，電腦自動生成，某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面，還是放棄電子盤面，都是不可取的。
二、沙盤實訓課程教學創新
（一）實訓教學模式創新
在教學組織過程中進行了一些嘗試，對教學模式進行創新，并將其命名為“‘五階段’教學模式市場營銷沙盤模擬”，具體實施步驟如下：1.準備前期工作我院市場營銷實訓課程是采用專周實訓的方式，在開始上課前就先將沙盤規則以及學員手冊相關資料發放到學生手中，讓學生先預習。有利于引導學生對課程內容先熟悉，減輕指導老師講解的壓力；也有利于學習能力強的學生帶動其他同學參與進去，于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規則和原理講解市場營銷沙盤規則和原理，引導學生熟悉流程和操作步驟。以往學生一周只經營1～2年，有了前期的準備工作，在正式教學時可以縮短到2～4課時介紹規則，視學生經營情況，可將教學年數適當延長至3～4年。在過程中，再一次視實訓具體狀況解釋規則，例如關于廣告投放的規則可以等到第一年第1季度初，投廣告前講解，廣告效益值計算，促銷方案選擇及每一季度前競單規則；貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關系計算可在第二季度運營時解釋。3.做好第一季教學引導季使學生通過引導季學習，熟悉如何標記，現金出入記賬，以及盤面操作。尤其是制造商，分銷渠道商，終端零售商，各角色分工與協作的工作內容。短、中、長期貸款規則，廣告方案選擇與計算，市場需求量、銷量、店面開設、產量、庫存量的計算，移庫和運費計算，渠道創建，盤面標記及擺放。關鍵是可以按階段核對盤面狀況，查找出錯環節，也為學生恢復初始盤面后，重新運營，做好引導示范工作。4.手工盤面與電子盤面同步操練市場營銷手工沙盤模擬實訓可以打基礎，具有直觀性，適合初學者。但是手工沙盤模擬在運行監控上比較困難，指導教師必須憑個人的精力和能力進行監控，往往既難以監控到位，又辛苦，學生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強，工作量小，每步操作都要在電腦上操作，而且每步操作都不可逆轉，否則會拖其他組成員的后腿，這樣迫使學生在進行操作時更加仔細，三思而后行，認真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務軟件，缺乏手工沙盤的仿真性。因而，建議在實踐教學中，取長補短，采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學模式。手工沙盤可以讓學生有充足的時間去理解企業的初始盤面狀態，熟悉規則，制定企業的相應戰略規劃，執行企業管理層的操作決策，總結模擬經營的得失。然后將成功的經驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中，以更有效的實施沙盤實訓教學。5.分析報表，總結成敗所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產負債表”。將這“三表”下發給學生，經過四個季度連續經營后，要求學生核對該年綜合費用明細表中數據，計算基礎數據，分析經營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”，第一輪經營重點在于“不犯錯”，第二輪經營重點應該放在“計算”，“博弈”，[1]第三輪經營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經營體驗，在第二輪經營時，大家可以把精力更多的放在經營方案設計和組與組之間對抗上，大大提高了對抗的博弈性，也能讓學生集中注意力，將以前的知識和成功失敗經驗充分運用到第二輪經營中，也認識到供應鏈各環節相互配合，謀求共贏的重要性，出差錯要求還原的概率大大降低，大大提高了教學效果。從第一輪的感性認識，到第二輪的理性認識，到第三輪的科學經營管理，逐步提高的過程。如果學生前期準備到位，經營情況較好，那么可以適當延長教學年。
（二）實訓教學方式創新
1.組建沙盤協會，營造交流平臺市場營銷沙盤模擬實訓規則比較復雜，工作量比較大，在課前，要求指導教師精心備課；在課中，按照沙盤經營流程引導學生操作，反復解釋規則，解答各組不斷遇到的問題，幫助學生擺盤，做好監控與記錄，年末分析和點評經營狀況等，難度較大，教學業務繁重，一周下來渾身疲憊。[2]組建市場營銷沙盤協會，可緩解教師的工作負荷。協會成員可以先從開設過本課程的學生中選取，也可以自愿根據興趣報名，教師可以利用假期或課余時間與協會成員一起練習，關注和重點培養表現出色的會員，由先進會員再向其他初學的學生傳授，一級一級傳幫帶，大大減少了實訓教師的工作量。2.參加和開展各級各類技能競賽組織學生參加各級各類大學生市場營銷沙盤模擬經營大賽，學院通過組織校內賽，層層選拔，選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學生置身于企業經營實戰情景，扮演財務經理、物流經理、生產經理、營銷經理等重要角色，實地體驗市場競爭的激烈性，培養學生統籌全局的觀念以及制定計劃的能力，鍛煉學生分析和解決問題能力；對教師而言，競賽取得名次，可以體現教學成績，促進教學方法改進；學校角度，還可提高各院校復合型、創新型人才培養的質量，促進畢業生就業。
（三）實訓教學方法創新
市場營銷沙盤實訓能讓學生在戰略規劃，分析市場，資金籌集，產品研發，組織生產，物流供應，市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業市場經營的全過程。創新市場營銷沙盤實訓課程教學方法，能有效引導學生怎么去學，如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅動＋角色扮演＋項目情景”方法。遵循“任務情景體驗互動交流博弈歸納總結靈活應用”教學過程，其教學實施過程如下圖示：“工作任務驅動＋角色扮演＋項目情景”教學方法，其原理在于以任務為導向，行動為主體，各個小組經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，以實現企業利潤最大化為經營的任務，連續從事4～6個會計年度的經營活動。創設真實的實訓環境，結合企業經營活動特點，在實訓指導教師的引導下，將學生身份置換成財務經理，物流經理，渠道經理，營銷經理等職務，把學生當做職業人角色來傳授講解實際操作知識，傳授實際操作經驗。讓學生身臨其境，在情景模擬中，承擔經營風險與責任，同時也培養學生溝通交流能力，團隊協作能力。通過“項目”的形式進行企業經營，以每一年度的經營為一個項目，以情景為載體引導學生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中，學生能夠按照角色要求分析市場、制定企業經營戰略，生產計劃，融資方式，渠道建設，以及設計營銷方案。充分發揮學生的自主性，互動性，博弈性和合作性。
（四）實訓教學管理創新
在實訓教學過程中營造或體現出真實的職業情景，從器材、技術、管理等方面模仿職業軟硬件環境，并重點培養學生職業操守，讓學生按照崗位對職業素養、職業技能的要求，得到實踐操作訓練和綜合技能的培養。實訓基地中，教學區域、操作區域劃分明確，標識警示用語規范；無論是實訓指導老師還是來實訓的學生，進入實訓基地進行實訓時，必須遵守紀律，嚴格執行課程制度；有專人負責各實訓室，管理和維護實訓設備和器材，申購實訓耗材，開發實訓教學包，包括?PPT課件、教師手冊、學員手冊、實訓教材以及操作手冊等；由各專業負責人嚴格執行教學管理規范，制定實訓教學授課計劃，教學標準，考核辦法，組織編寫實訓教材，進行實訓教學考核等；實訓操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規范；嚴格控制時間與進度，每一年經營加上投廣告選單的時間一般控制在4～5課時左右，平均1個季度經營耗時大約1課時，拖拉延遲可以扣分、還原次數超過3次，認為自動棄權；如果有剩時間，可在第二輪經營前要求老師用一節課左右的時間對各小組上交的經營方案進行面評，并注意保守商業機密，以增強整體的對抗性，避免出現戰略性失誤。
（五）實訓教學評價創新
市場營銷沙盤實訓教學評價，既要體現學生的自主性，又要體現團隊協作能力，還要區分學生個體差異，同時反應學生的基本技能，專業技能，以及綜合素質，建議采用多層次教學評價方式。成績考核結果一般分為兩部分：小組成績＋個人成績。其中個人成績包括：課堂表現＋實訓總結＋手工盤面擺放狀況＋以往比賽成績；小組成績包括：報表分析狀況＋小組競單綜合排名＋小組盈利狀況。根據重要程度不同，賦予不同的權重。
三、實訓教學效果的評估
市場營銷沙盤實訓模擬使學生從傳統的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學生獨立思考能力，實踐動手能力，創新能力，團隊協作能力的培養。我院經過近五年的市場營銷沙盤模擬教學的摸索與實踐，在教與學各方面都有明顯的進步。
（一）學生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤模擬的基本規則后，由每組學生進行公司經營策劃。每個學生都有自己扮演的角色，都有角色賦予他們的任務，不同角色的成員組成價值鏈的具體環節，他們以實現利潤最大化為目的，各司其職。學生在分析自己遇到的問題，不斷的經營實踐中學到了傳統教學模式下很難學到的東西。這些都深深吸引學生，使其沉浸其中，產生喜悅和成就感，學生上課積極性普遍提高了。
（二）學生基本技能和專業技能提升了
沙盤模擬實訓是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓教學，在爭取市場份額，贏得訂單時，各組相互博弈；在采購計劃決策失誤或生產能力不夠時，還可與其他團隊合作；在資金不足時，思考如何組合貸款，既降低成本，又可緩解資金壓力；在競單選單時，既為本組謀劃，又猜測對方的底細。在博弈與對抗中，既訓練了學生的基本技能，又提高了學生的市場營銷專業技能。
（三）教師的教學業務水平提高了
市場營銷沙盤實訓的教師不但要有扎實的本專業知識，還要熟悉企業管理，物流管理，生產管理，財務會計等相關專業知識，還要精通計算機軟件操作，還需要較強的溝通技巧，分析問題，解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓，與兄弟院校交流和觀摩，尤其是通過組織學生參加各級各類沙盤競賽，不斷積累豐富的比賽教學經驗，既為學校爭得榮譽，又可以更好的實施教學，不斷改進不足。由此，教師的教學業務水平提高了，也增強教師的教學信心。
四、結語
高職市場營銷專業國際貿易實務課程教學改革研究
一、國際貿易實務課程定位與目標
《國際貿易實務》是高職市場營銷專業的一門專業課程。本課程承載培養市場營銷專業熟悉國際市場慣例和規則以及掌握外貿業務具體流程的專業能力的任務，是市場營銷專業的必修課程。
二、學情分析
(一)基本學情
高職市場營銷專業學生的學習態度一般較為端正，根據多元智能理論分析，這些學生理論知識學習能力較弱，但內省智能較突出，能自律、按時完成任務。交流交往能力較強，擅長分組合作。在學習本課程之前，掌握了市場調查分析能力和經濟學基礎理論，具備商務英語基礎，掌握計算機、互聯網知識，能熟練使用PPT制作軟件。
(二)學情分析
在學習過程中，學生會遇到一些困難。例如，學習目的現實，希望學到的知識和技能能直接應用到工作中或取得較高的考核分數從而獲得獎學金，理論學習興趣不足，缺乏意志力、易出現學習障礙，學習方法單一，學習動力不足。
(三)學法指導
針對以上學情，采用任務驅動，開放、互動式的多樣化的學習方法，模擬真實外貿工作過程進行學習，學習過程中教師點評與學生互評均以積極評價為主，激發學生的學習動力。
三、課程內容的選取
針對課程定位與教學目標和以上學情，將課程內容按真實外貿過程設計為五大任務14個子任務。其中，任務三合同簽訂和任務四合同履行為本課程學習的重點內容。如表1所示。
表1 課程任務設計
任務名稱 分項任務
任務一 交易前準備 國際市場調研
尋找客戶
資信調查
任務二 交易磋商 建立業務關系
出口報價核算
還價成交核算
任務三 合同簽訂 合同條款擬定
簽訂合同
任務四 合同履行 商檢報關
制單結匯
落實貨款
備貨出運
任務五 業務善后 核銷退稅
索賠理賠
四、教學模式與方法手段
(一)教學方法設計總體思路
本課程按照高職項目化課程改革進行教學設計，選取教學模式為項目導向、任務驅動，即把進出口業務流程設計為一個完整的項目，用五大任務驅動這個項目。這五大任務均是企業或職業活動典型工作任務，以外貿合同為主線，基于真實工作過程而設計。每個任務由理論教學和實踐教學兩個部分組成，又分成進口和出口兩個分支。
(二)教學模式
項目導向、任務驅動的教學模式具體操作為，在學期初，將每個教學班劃分為六個任務小組，分組時注意氣質搭配、知識結構搭配和性別搭配，分小組完成各教學任務。
在進行教學過程中，每個任務小組的成員相同，但進行理論和實踐教學中的任務不同。在理論教學中，各任務小組按區域構建模擬貿易公司，組內確定公司內部職位。每個模擬貿易公司對應一個外貿區域，分別為：歐洲、亞洲、中東、美國、東盟和非洲。在實踐教學中，學生分小組扮演船公司、進口商、出口商、進口地銀行、出口地銀行和以海關為代表的政府機構角色，完成外貿工作實訓。理論、實踐教學穿插、同步進行。
理論教學把課程內容分為進口、出口兩大分支。實踐教學則是按外貿流程實施，具體過程為：由進口商、出口商經過交易磋商環節簽訂外貿合同，在以海關為代表的政府機構、銀行、船公司參與下共同完成合同的履行。
(三)教學方法
本課程在教學過程中主要采用任務驅動法、講授法、案例教學法、分組討論法等教學方法。各任務所主要使用的教學方法各有不同。教學方法選擇總的原則是教無定法，貴在得法。如表2所示。
表2 各任務主要教學方法
任務名稱 教學方法
任務一 交易前準備 任務驅動法
啟發式教學
任務二 交易磋商 角色扮演法
任務驅動法
任務三 合同簽訂 案例教學法
分組討論法
任務四 合同履行 分組討論法
啟發式教學
任務五 業務善后 案例教學法
任務驅動法
(四)教學評價
對于學習成果如何進行量化考評又是一個重要的問題。本課程旨在構建多元化、全方位、過程化課程考核體系。考試以行動過程為導向，重過程考核。為了更好地構建以上考核體系，在教學過程中，不斷地進行考試改革的探索，方向如下：總評成績=理論成績(70%)+實踐成績(30%)。其中，理論成績(70%)為末考筆試成績，在理論成績中，加大實操考核力度。實踐成績(30%)構成如圖1所示。學生實踐成績中，每次任務由教師對于學生分組完成情況打分占40%，教師對學生學習態度情況打分占30%，學生各小組互相評價打分成績占30%，每次任務三部分成績相加為學生實踐成績。
圖1 實踐成績構成
[關鍵詞]市場營銷學課程案例教學設計實施改進
一、案例型教學法的意義與現狀
市場營銷學是一門研究市場運營規律、消費者行為及企業營銷管理的應用學科。因此，市場營銷學的教學要適應時展的需要，使學生既能牢牢掌握理論，又能在實踐中靈活運用，激發創新意識。這就要求市場營銷學教師，要不斷探索有利于培養學生創新意識與實踐能力的教學模式。
傳統的結構式課堂教學，著重教師傳授理論體系，缺乏學生參與，學生往往死記硬背，對知識不求甚解，易造成學生高分低能，缺乏創新精神和創新能力。案例型教學，由傳統封閉型向現代開放型轉變，學生從“聽講者”轉變為“參與者”，從“理論的接受者”轉變為“實踐的創造者”，用實踐來測試理論，把“要我學”變成“我要學”，從而在市場營銷學教學中實現學生知識、能力、情感同步協調發展。案例型教學直觀生動使學生如臨其境，使感性認識通過分析、研究、討論而上升為理性認識，從而加強了學生對知識的理解和消化；運用案例闡述理論，讓事實說話，避免了空洞的理論說教，變學生被動接受為主動參與，學生在分析、討論過程中提高了分析問題、解決問題的能力，使他們不再是知識的復述者，而是知識的創造者，成了每個案例的導演或指揮。
案例型教學突出了學生的主動參與和積極探索，鍛煉了學生的能力，活躍了課堂氣氛。然而在我國現行的市場營銷學課程教學中，雖然各個學校都在大力推廣案例教學法，但在具體的實施過程中卻無詳細的實施辦法，只在口頭上要求相關教師盡量實行，至于什么是科學的案例教學法？案例教學如何實施？案例教學在課程教學中應占多大比重？必須分析的案例數量是多少？要進行多少次課堂討論?一次多長時間?一次討論多少個案例和問題?哪些問題是指定回答的？哪些問題是自由回答的？分幾個小組討論？每個學生在一堂討論課上可以作多長時間的發言？案例考核等問題均沒有相應的要求。在專業教學計劃或人才培養方案中，只確定了課程的總課時，至于理論教學、實驗或討論各占多少課時，并不明確。而且，在實際教學工作中，案例教學只是各位教師自己的事，其質量和效果基本上是由教師個人的熱情和自身素質決定，致使案例型教學在實施中往往流于形式。
二、案例教學的設計與實施
1.案例的選擇
案例的選擇直接影響教學效果的好壞。選擇案例并非意味著從諸多案例中選出若干案例的簡單行為，案例的選擇要真實、典型、貼近生活，內容必須充實、精煉。如果案例龐雜，教師和學生會被案例的數量和細節所拖累，造成事倍功半。案例的來源途徑和形式也力求做到多樣化，可來自經典案例集、報刊雜志以及電臺錄音和電視錄像，還可由教師根據現實資料自行編寫。案例的形式可以是：
（1）實證型案例實證型案例指的是在教學中可說明某一觀點、原理、方法而列舉的實例,在具體運用中可分為演繹法、歸納法。前者是先講清基本原理，然后以實例來說明；后者是先舉出實例，通過分析歸納出原理。
（2）分析型案例分析型案例是指在教學過程中供學生運用所學知識進行深入剖析的案例，可以是專題，也可以是綜合。
（3）模擬型案例模擬型案例即在教學過程當中依據教學的內容，讓學生分別充當不同的角色，進行模擬性實踐活動的案例。
（4）操作型案例操作型案例是為了配合理論知識的實際運用而進行實際操作的案例。要求老師在教學中要聯系相關企業或單位或自立項目進行營銷活動實際操作。
2.問題的設計
由于案例型教學并不是以傳遞信息的方式來幫助學生理解學習的內容，而是讓學生在分析問題和解決問題的過程中建構知識、培養能力。所以在向學生展示案例的同時，也應該將所要討論的問題提供給學生，只有這樣才能使學生具有實戰感，能針對性地分析案例，查閱資料，制定研討提綱，從而提高課堂討論的效果。設置的問題應圍繞教學目的和要求展開，多選擇開放性的問題，不提供被選答案。設計問題常用的方法有：
（1）全面貫通式主要是對案例的整體進行設問、引導和考察學生思考問題的全局觀、系統觀。比如“請談談你對這個策劃的看法或見解”“你認為此案對你有何啟發”等。
（2）藏頭去尾式對案例的內容進行恰當的刪節，或隱去前面的背景分析，或中間的策略，或最后的結果，引導和培養學生的邏輯思維，通過分析來解決問題。比如“通過前面的背景分析你能得出哪些結論”“下一步你會怎么想,怎么做”等。
（3）移形換位式主要是通過換位思維、逆向思維，讓學生充當營銷活動中實際角色，進行高仿真式的訓練，培養學生實戰的經驗，鍛煉他們的團隊合作精神。如“假設你是該項目的市場總監，你有何高見”等。
（4）拋磚引玉式主要是利用報刊雜志或業界的一些與案例相關的評論，來啟發學生的思維。通過這類問題的提問，培養學生獨立思考問題的能力，如對于什么是營銷。整合營銷傳播之父舒爾茨說：“營銷即傳播，你認為呢？”對市場進入，業界提出“得三北者成諸侯，得京滬者得天下”這一看法,“那么你認為對不對呢？”或“該公司老總說……，你怎么看？”等。
（5）自由發揮式發揮學生的優勢，使其言無不盡。培養學生聯想、想象能力，樹立打破常規的勇氣。如“就這一點，你有何獨到的見解？”等。3.準備工作
（1）學生的準備案例課堂討論前，學生必須做好課前準備。老師在案例課之前一星期把案例發給學生閱讀和熟悉，推薦相關的參考文獻資料，并把思考題布置給學生，引導學生去讀案例。學生在閱讀的過程中，應該做好批注和心得筆記，記錄自己的思考所得。閱讀完以后，還要做的就是預討論。組內成員各抒己見，陳述自己的觀點和依據，擬定方案，作出決策，達成共識，為課堂討論做好充分的準備。
（2）教師的準備教師為課堂所做的準備工作要遠遠超過學生，準備工作具體包括：提前確定討論的核心主題，對案例進行反復揣摩從而確定一系列問題，預測學生的可能反應，對各種反應該如何應答以及怎樣開始討論、如何組織教學等。
4.課堂討論
在討論過程中，要注意通過適當的引導、點撥，激發和培養學生臨場發揮能力、辯證思維能力和辯論能力。引導和點撥可借助提示、追問、反問；恰當的肯定、表揚以及創造幽默自由的討論氣氛，可激發學生的熱情、興趣和自信心，使學生在愉悅之中高效率地參與，使其既學到知識，又提高學習的能力。討論結束時，教師要對學生們的發言及其觀點進行總結和概括，一方面，肯定學生們的成績和優點，保護和鼓勵他們參與課堂討論的積極性；另一方面，要指出其不足之處，并提出改進的希望、目標要求和方法建議。
5.課后工作
(1)教師總結。在整個討論結束時，教師要對本次教學進行總結，結合課堂討論，針對教學目的，總結從該案例可以學到的知識及對實踐應用的啟發。從而明確下一步需要努力的目標和方向。
（2）學生完成案例分析報告。通過書寫案例分析報告不僅可使學生鞏固專業知識，增強專業思想，還可作為教學反饋，幫助教師了解教學效果，這也是評定學生成績的重要依據。包括案例簡介、提出問題、分析問題、解決問題的方案。
（3）建立完善的考核機制。市場環境是不斷發展變化的，學生的每一個方案都有成功的可能，只是不可能一一驗證罷了，因而在案例教學中注重的不是求唯一解。由于案例教學的答案是多元的，這就給學生成績的評定帶來一定困難。實踐中，也常常由于缺少必要的規則和評判標準，使得案例教學出現許多隨意性，為了使學生成績的評定更加客觀和直觀，可以將一些重要因素進行定量化處理，從而得到最終評分。成績評定主要包括學生分析的步驟是否恰當，思維要點的選擇是否科學，是否抓住問題的實質和關鍵等；其次，是對學生技能的考核，它主要包括學生解決問題的能力、領導能力、交際能力、語言組織表達能力等；另外，是對學生的學習態度進行考核。
6.多媒體手段
積極采用多媒體教學，讓圖文并茂、視聽結合的多媒體傳播信息，激發學生的學習興趣，以提高案例教學效果。多媒體教學具有生動、形象、直觀、信息量大等特點，能充分調動學生各種感官，提高學生的注意力，培養學生的創新精神和實踐探索能力。多媒體案例展示的時間，在上一次課堂結束之前教師應將下一次課堂討論的案例提前展示給學生，讓學生有充分準備的時間。還可以將案例的視聽資料輸入課程網站或掛在校園網公共賬戶文件夾中，供學生隨時調閱、討論。
三、完善案例教學的幾點建議
1.借助集體備課，完善案例教學的設計。在案例教學的設計過程中，組織教研室老師開展集體備課活動有兩大好處：一是可以拓寬營銷案例信息的來源，實現信息共享；二是不同的老師思考問題的角度和方法不同，在集體討論中可以使思維在相互借鑒、相互碰撞中激發出靈感的火花，從而拓寬教學思路，提高教學研究水平。兩方面相互滲透，同時進行，對案例教學設計的完善具有較好的促進作用。
2.開展營銷教學觀摩和學術交流，取長補短。教師之間的教學觀摩和學術交流不能僅限于校內，要注意爭取校外更大的空間和更多的機會，教學觀摩和學術交流，應走向全區、走向全國，甚至走向世界。
3.聽取學生的意見、建議和要求，使案例教學更適合學生的學習心理特點。案例教學的效果，在很大程度上取決于教學方案和方法是否適應學生心理特點，是否能滿足學生的學習需求。要準確的獲取這些信息，首先要消除學生對發表意見的顧慮，鼓勵他們大膽發表意見；其次要采用多種調查方法收集意見，在案例教學的改進過程中，運用了典型學生個別深度訪談、座談會以及調查問卷等方法，并將三者結合起來，相互對照和印證，去偽存真，這對于提高調查的準確性和全面性是至關重要的。
獨立學院作為高等教育體制創新、制度創新和機制創新的產物，其培養模式和人才定位不同于研究型的本科院校和體現技能特征的高職院校。培養高素質的應用型本科人才是獨立學院的特色，適應市場對高素質應用型營銷人才的能力因素要求和崗位需求，搭建專業基本素養教育———專業教育———實踐教育”三步培養框架，形成相應的理論教學體系、實踐教學體系和素質教育交叉融合的培養方案，培養方案中要體現基本能力、專業能力與創新能力培養的要求;符合高素質應用型營銷本科人才崗位需求劃分的三種路線，即市場助理、市場經理、市場主管、市場總監;或客戶代表、客戶經理、銷售主管、銷售總監;或營銷策劃助理、策劃策劃員、營銷策劃主管、營銷策劃總監。實踐性教學課程體系是市場營銷專業課程體系的重要環節。面對日益激烈的就業形勢和市場對營銷本科人才職業能力的要求，單純強調專業課程的系統化和廣博與精深，或者片面強調某項技能的熟練，不符合面向未來的應用型本科人才的要求。圍繞市場營銷專業的整體課程體系框架，構建實踐教學體系框架，包括:一個目標和三個層次。“一個目標”，即培養一個專業核心能力(指營銷實戰能力);“三個層次”，即基本技能層次、專業技能層次、綜合技能層次。
1．基本技能層次培養基本能力。具備政治人文素養、人際溝通與組織能力、計算機應用能力、外語應用能力、自然科學素養等基本技能是高素質應用型營銷本科人才的一項基本能力，是其勝任市場助理、客戶代表等初級崗位的前提。營銷專業實踐性教學體系的基本技能層次設計了寒暑假的社會調查與實踐、假期支農支教活動、日常的社區服務活動，通過這些活動，學生掌握如何認識和了解當前的社會熱點和難點問題，如何發現企業現有產品的不足和尋找尚未滿足的市場需求的能力。通過廣泛的校內社團活動，以及院內、省內甚至全國的大學生辯論賽、演講比賽等競賽鍛煉和提高學生的人際溝通和口頭表達能力。對于日后從事產品銷售和營銷策劃相關工作的營銷專業學生來說，高超的口頭表達能力是其與客戶溝通的基本素質。
2．專業技能訓練培養專業能力。市場營銷專業的最大特點實踐性特點，學生的營銷實戰能力高低決定了其就業競爭力的大小。所以，學生對一個地區的制造業、銷售業、物流業中的典型企業的市場調研、產品銷售等營銷實踐活動要有清晰的了解，這一能力要通過專業認識實習環節來實現。專業核心課程是培養學生專業知識素質和提高專業技能的核心環節，通過專業核心課程的案例教學環節訓練學生運用理論知識和方法分析和解決實際問題的能力。通過綜合模擬訓練環節和角色扮演訓練學生的某些營銷技能。
3．綜合技能環節培養創新能力。創新能力是市場營銷高級崗位所需的一種革新能力，這種能力通過大學生就業與創業課程、市場營銷仿真模擬、頂崗實習、畢業設計、參加校內外各種創業競賽和校內建立大學生創業中心等綜合技能環節得到鍛煉。畢業設計(論文)是對高素質應用型本科營銷專業學生實踐能力檢查的重要環節，學生在選題、寫作和答辯等環節中充分鍛煉實踐創新能力。采取學生在校外的實習基地與校內大學生創業中心頂崗實習的環節，使學生熟悉特定崗位的工作環境和業務流程，有針對性地提高學生特定崗位的工作能力和崗位適應性。參加創業大賽與建立大學生創業中心，通過寫作創業計劃書，培養學生的創新創業意識，鍛煉學生的創新能力。
二、市場營銷專業實踐教學體系核心環節的實施與考核
1．社會調查與實踐環節。社會調查與實踐是營銷專業學生走向社會，親身體驗社會生活，深入了解國情、社情、民情，全面認識社會的重要方法。基本技能環節中制定前兩年學生實踐訓練計劃，安排一年級學生參加寒假社會調查、暑假社會實踐活動;二年級安排寒假進行專業調查、暑假進行專業認識實習。學生利用假期或者就某選題完成調查任務，或者選擇一個單位深入下去進行實踐體驗，結束后撰寫實踐報告，在新學期開學4周內以班為單位進行交流、答辯，評定成績，推薦優秀報告。
2．專業核心課程的案例教學環節。市場營銷學、服務營銷學等專業核心課程的案例教學的組織方式是每門課程選擇5－8個典型案例，精心設計討論話題，在小組討論的基礎上采用大班交流與點評以及分組對抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績以20%計入本門課程的考核成績。
3．頂崗實習與畢業論文(設計)環節。畢業設計(論文)環節是對畢業生專業實踐能力檢查的重要環節，是檢查畢業生對專業知識掌握的程度并能否運用專業技能解決實際問題的重要實踐過程。利用培養計劃中的半年(甚至一年)時間，通過在校外實習基地或知名企業頂崗實習，學生在理解論文任務、項目調研、資料查閱、方案設計、技術實現等具體要求方面能得到好于或相當于校內畢業設計所能得到的鍛煉和提高，而且對于在企業環境下如何系統地進行產品銷售能得到親身體驗，實現頂崗實習－畢業論文(設計)－就業”一條龍。畢業設計的考核采用現場答辯與實習表現相結合的5級評價制。
4．市場營銷仿真實驗環節。為了在校內提高學生的實戰能力，鍛煉學生根據市場環境運作企業的能力。市場營銷仿真實驗室配置因納特市場營銷模擬平臺，在電腦上全程模擬企業的運轉過程，從企業的建立、市場調研、產品研發和設計、產品促銷與銷售、企業資金的運用與管理等方面提高創新能力，通過學生的實戰模擬成績和市場報告核定每個企業的成績，其中每個學生建立的企業其實戰成績通過企業的資本額、產品銷售量和銷售額、市場區域和市場份額等指標衡量。
5．創業競賽環節。“挑戰杯”大學生創業競賽、全國大學生創業大賽、全國商科院校技能大賽市場調查分析專業競賽等課外學術作品競賽是鍛煉營銷專業學生創新能力的又一綜合實踐環節。各項競賽比賽內容包括寫作創業計劃書、ERP軟件模擬和項目答辯等環節。各團隊通過創作計劃書，模擬真實企業運行過程，極大激發了學生的創新思維，成員群策群力，鍛煉團隊合作意識，答辯環節思維縝密，口若懸河，鍛煉學生一流表達能力。
【關鍵詞】本科院校；市場營銷專業；實訓教學；創新
一、改革市場營銷課程體系
在對市場營銷專業課程體系進行改革時，不但要對當前瞬息萬變的市場給予密切關注，而且改革的內容還必須符合高校的特點和專業人才成長的規律性要求。為此，課程體系的改革應從實際出發，確定崗位能力培養的相關課程，借此來形成專業能力的知識框架結構。同時還應進一步加強各專業課程與體系之間的內在聯系，并對教學內容進行精選，將當前最新的成果充實到教材內容當中，特別是要將一些能夠體現市場營銷應用的新知識融入到教材當中。在構建課程體系的過程中，應當遵循寬口徑、高素質、強有力、厚基礎和活模塊的原則，構建起包括五大模塊在內的課程體系，即專業基礎課、專業主干課、自選課、公共課和實踐課。這不僅有助于學生更加扎實地掌握理論基礎，而且還有助于提高學生運用專業知識的能力，從而為學生拓寬就業面奠定基礎。
二、改進課程教學方法
其一，案例引入法。教師可將課程中一些不易理解的內容，轉換成實際案例分析，借此來引導學生掌握并理解重點與難點。同時，應由課題組的教師負責收集各類營銷案例，其中既要有營銷成功的案例，也要有營銷失敗的案例，這樣可以啟發學生進行思考，進而找出失敗原因，提供相應的解決策略和方法，學生在這一過程中能夠了解到作為一名優秀營銷人員所應具備的素質；其二，情景模擬法。該方法具體是指將企業經營活動的真實場景還原至課堂教學當中；其三，小組討論法。對于教學過程中的一些經典案例，既可以采取集體討論的方式，也可以采取小組討論。
三、創新專業課程實訓教學體系
（1）建立高仿真性的職業環境實驗實訓。通過校內實訓教學可以幫助學生將課堂上學到的理論知識運用到實踐當中，有利于提高學生的動手操作能力。市場營銷模擬實驗是以計算機為平臺，借助相應的軟件模擬企業的真實經營環境，供參與者進行企業經營決策的教學實訓方式。（2）組織校外實習，撰寫畢業論文。本科畢業生的論文可按照企業或是社會的一些具體需求來進行選題，這不但可以幫助企業或社會解決一些實際問題，而且還有助于發揮出大學科技型人才的優勢。在教學中，可采取頂崗操作、畢業實習等為主導的實踐教學方式，借此來為企業和社會培養應用型人才。（3）開展多樣化的社會實踐活動。為了進一步豐富市場營銷專業學生的社會實踐經驗，可采取社會實踐多元化的教學方式，具體內容如下：認知實訓。教師可組織學生到商貿中心或是工商企業進行現場觀摩，借此來了解企業的真實情況；專業調研。教師應按照學生所學的專業知識組織他們進行調研和策劃練習，主題的選擇應以學生的就業取向為依據，并將調研成果融入到課堂教學案例的研討中；假期實踐。教師應積極鼓勵學生利用假期的時間到社會中進行實踐，借此來積累實踐經驗，這樣可以使學生能夠更加適應社會和市場對自身的需求，為成為高層次的營銷人才奠定基礎；學生自主創業。一些有條件的本科院校可在學校周邊為大學生設立創業一條街，這樣不但能夠鍛煉學生的綜合能力，而且還能為全校師生提供服務。
四、建設“雙師型”教師隊伍
由于市場營銷學是一門實踐性和應用性較強的學科，所以本科院校要培養市場營銷“雙師型”師資隊伍，確保教師可以在理論授課和實踐經驗傳授兩方面給予學生有效指導，進而提高市場營銷專業課程教學實效。本科院校應當改革市場營銷教師的選聘機制，可從企業中的工程師、市場營銷管理人員中選聘優秀人才，經學校教學業務培訓之后，擔任實訓教學指導教師。同時，也可以充分利用社會教育資源，聘請省內外知名專家和企業高級管理人員到本校擔任客座教師或兼職教授，承擔部分教研任務。此外，本科院校還應當加大在校教師的培養力度，有計劃地選派骨干教師到企業進行實地考察，豐富市場營銷實戰經驗，使教師具備“雙師型”素質，為改革與創新市場營銷專業課程教學奠定基礎。
參 考 文 獻
[1]王晟，吳建軍.高職院校市場營銷課程教學模式改革的研究[J].現代農業科學.2009（1）
［關鍵詞］高職院校 市場營銷 模擬實踐
1.目前高職院校市場營銷課程實踐教學中存在的主要問題
1.1 缺乏與高等職業教育相適應的教學理念
市場營銷實踐教學是課程學習的一個重要組成部分，但長期以來一直由于實踐教學環節組織實施的困難較多，難度較大等原因，導致在市場營銷課程教學中，多安排理論課教學時數，多講純理論知識，少安排實踐教學環節和教學時數，即使安排了，也僅安排類似參觀之類的象征性活動，或是讓學生通過市場調研撰寫策劃方案，其結果是培養的學生，只懂理論，不懂實務操作，更不會從事具體的營銷實踐活動，基本上難以達到讓學生既懂理論又會實際操作的效果，致使課程學習達不到教學目的。高職院校擔負著為社會培養各種技能型實用人才，只有重視實踐環節的教學，甚至把教室就設在實訓場地，實行一體化教學，工學結合，使學生邊學邊做，邊做邊學，才能有利于使學生迅速將理論轉化為實踐技能。
1.2 缺乏與市場營銷學科相適應的實踐教學手段
市場營銷是離市場和社會最近的學科之一，隨著當今經濟全球化和時代知識化、信息化、國際化進程的加快，對市場營銷的相關技能提出了更高的要求。社會需要大量的市場營銷的實戰型應用人才，然而在市場營銷的教學過程中實踐教學手段相對比較缺乏，很多學校在實踐教學對時下市場上的市場模擬軟件情有獨鐘，然而影響市場營銷的不定性因素很多，其職業能力是很難靠軟件的模擬來實現的。
1.3 缺乏適應學生創新能力培養的有效途徑
部分高職院校市場營銷課程教學，受傳統影響較大，課程教學重知識，輕能力，對學生創新能力的培養重視不夠，而市場營銷職業能力在很大程度上取決于營銷創新能力高低。很多營銷手段在別人運用的時候效果明顯，而當自己照搬照抄的時候其效果卻大打折扣，究其原因就是我們在學習別人成功的營銷手段的同時，沒有創新，市場營銷的原理是一致的，但具體的方法手段則必須具有創新。
2.改革市場營銷課程教學，培養學生職業能力
2.1 明確高等職業教育培養目標，正確熟悉職業教育人才培養屬性定位
教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作意見》明確指出：以培養高等技術應用型人才為根本任務；以適應社會需求為目標、以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案；畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面寬、素質高等特點；以“應用”為主旨和特征構建課程體系和教學內容體系。首先，高等職業教育首先是職業教育，是我國教育的一種類別；其次高等職業教育是職業教育中的一個層次，不是一般意義上的高等教育。在明確了高等職業教育的培養目標和人才培養屬性基礎上，市場營銷課程教師必須注重市場營銷職業能力的培養。
2.2 探索市場營銷實踐教學的新途徑，注重學生市場營銷實踐能力的培養
高等職業教育教學離不開實踐，市場營銷本身就是一門實戰性很強的學科，更需要實踐教學為支撐。高等職業院校必須不斷探索實踐教學的新途徑，注重學生市場營銷實踐能力的培養。
通過學生參與市場營銷活動一線工作的實踐，首先使學生把握市場營銷的工作方式與方法，為學生儲備今后勝任職業工作的核心本領；其次，通過學生的角色轉變，使學生形成獨立學習、獲取新知識技能的能力，使他們在給定工作任務后，能獨立尋求解決問題的途徑，把已獲得的知識、技能和經驗運用到新的實踐中去；第三，能夠培養學生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力，從而積極應對變化的未來世界。[ ]
教師與學生一起參與市場營銷實踐活動，構建師生一體的職業能力培養實踐教學體系。在職業能力培養的教學體系中，教師的角色發生了轉換。學生可以根據不同的需要相對獨立地學習，教師從昔日的給予者轉變成學生學習的治理者，由于主要的教學目標變成了為學生開發今后工作中的職業能力的培養，教師不再是一個演講者，而必須是操作示范者、建議者、指導者、考評員。這樣才更有利于學生明確職業目標，為學生能力培養提供指導，并對學生的表現做出客觀公正的評價，為學生提供反饋信息不斷促進學生的進一步學習。
從單純的終極性學校教育擴展到將工作與學習有機聯系的終身教育，使傳統的職業教育發展為突破時空界限的“技術和職業教育”。在教學過程中，把素質教育、尤其是職業能力教育作為教學的重點。市場營銷教學應根據職業培養目標和就業需求，使課堂教學與課程實踐并行，以就業崗位所需的職業能力為本位，重視職業技能，重視社會實踐，讓每個學生都有親自參與營銷實踐的機會。
2.3 不斷實踐創新教學，指導創新學習，注重學生創新能力的培養教育是知識創新、傳播和應用的主要基地，也是培養創新精神創新人才的搖籃，無論在培養高素質的勞動者和專業人才方面，還是在提高創新能力和提供知識、技術創新成果方面，教育都具有獨特重要的意義。市場營銷實戰在具體的策略運用上更多的體現了創新，在高等職業院校市場營銷教學中應當注重學生營銷創新能力的培養。高等職業院校市場營銷課程的教學，教師應當不斷實踐創新的教學，對學生進行創新學習指導，培養學生的創新精神和創新能力。
3.提高市場營銷課程實踐教學質量的具體設想
3.1 模擬實踐方法
在市場營銷課程教學中，理論教學完成后，安排一周甚至兩周的集中實踐教學時間，讓學生通過模擬實踐，真正地把教師講授的理論知識融會貫通到實際操作當中。
3.1.1 第一階段：制定方案
把學生分成幾個實踐小組，“學校”是各個小組要開發的市場，各小組利用所學的市場營銷理論知識，制定出一套具體的營銷方案。具體步驟如下：
3.1.1.1 對“學校”這一市場進行調研；
3.1.1.2 進行市場營銷宏觀與微觀環境分析；
3.1.1.3 SWOT（優勢、劣勢、機會、威脅）分析；
3.1.1.4 制定STP 營銷戰略。對“學校”這一市場進行細分，選擇出目標市場并進行市場定位；
3.1.1.5 制定4PS 策略。選擇適合的產品，制定適當的價格，進入“學校”這一市場，并通過選擇適當的銷售地點，制定相應的促銷手段，為各小組賺取利潤。
3.1.2 第二階段：實施方案
方案制定出來了以后，接下來就是真正的實務操作階段。每個小組根據自己的方案進貨、銷貨。通過滿足消費者的需求來為小組賺取利潤。
3.1.3 第三階段：實踐總結
在有限的實踐教學時間內，學生通過對小組營銷方案的實施，既可以把所學理論知識進行鞏固，還可以總結出營銷方案中存在的問題，并對營銷方案進行修正與補充。
3.2 需注意的問題
3.2.1 經費
要讓學生真正體驗到市場營銷的實務操作過程，小組進行采購產品、選擇渠道、促銷手段的選擇時，需要一定的費用。可按照統一標準，為每個小組提供所需經費。
當然要考慮在實踐過程當中的風險，在提供經費的同時，給各小組一定的壓力，要求每個小組在課程實踐結束后交回一定百分比的經費。如果小組的營銷方案效果明顯，那么該組除了把額定經費上交外，還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學院教學成本，又能刺激學生們的積極性。
3.2.2 相關政策規定
每個小組要在“學校”這個市場上進行課程實踐，就必須要得到學校的一些政策支持，允許學生們在學校進行經營活動。 []
參考文獻
［1］郭英紅.市場營銷課程改革的設想與建議［期刊論文］.現代企業教育，2007(26)
［2］李叔龍，張軍.怎樣培養學生的創新思維［期刊論文］.現代企業教育，2007(7)
[關鍵詞] 特色專業建設； 市場營銷； 農業院校
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 067
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）15- 0101- 03
特色專業是高校在一定的辦學思想指導下和長期的辦學實踐中逐步形成的具有鮮明特色的學科專業。建設高等學校特色專業是優化專業結構，提高人才培養質量，辦出專業特色的重要措施。湖南農業大學市場營銷本科專業于2000年開設，是面向營銷管理而設立的一個寬口徑專業，2001年在企業管理專業碩士點設置市場營銷方向，2008年獲省級特色專業立項資助。湖南農業大學市場營銷專業以社會主義新農村建設為契機，充分發揮農業高等院校自身優勢，面向農村和農業，培養既掌握市場營銷基本技能，又掌握農村市場與農村社會以及農村各類企業的經營特點，并且適應在農村中為城市工商企業開拓農村市場，為農村企業打開國內國際市場的市場營銷專門人才，努力把本專業建設成為全省一流、在全國具有較大影響的特色型市場營銷專門人才培養基地和農產品營銷、農業生產資料營銷、農村營銷研究基地。
1 市場營銷特色專業建設的內容與舉措
1.1 科學調整人才培養方案
人才培養方案是專業建設的根本、人才培養的指針。湖南農業大學市場營銷專業結合自己的辦學理念和實踐經驗，對原有的人才培養方案進行適當調整，在保證系統的理論知識教育的基礎上增加實踐教學的內容，并改進現有的實踐教學方法，以提高學生的動手能力，強化學生的專業素質。人才培養方案的修改主要涉及課程增減、課程性質調整、課程開課學期調整以及實踐教學改革等項內容，具體包括：
（1） 課程增減：增設專業主干課“零售學”，增設專業選修課“創業學”、“顧客關系管理”、“競爭情報”、“管理溝通”；刪減專業選修課“營銷策劃”、“渠道管理”、“貿易經濟學”。
（2） 課程性質調整：“消費者行為學”由專業主干課調整為專業基礎課；“財經應用文”由專業基礎課調整為專業選修課；“國際市場營銷”由專業必選調整為專業選修；“品牌營銷”由專業選修調整為專業必選。
（3） 課程開課學期調整：“市場營銷學”由第三學期提前至第二學期；“消費者行為學”由第五學期提前至第三學期；“非營利組織營銷”由第七學期提前至第五學期，“財務管理”由原來的第六學期提前至第四學期，“商務談判”由第五學期提前至第四學期，“品牌營銷”由第六學期提前至第五學期；“公共關系”由第四學期推遲至第七學期，“農產品國際貿易”由第五學期推遲至第七學期，“企業經營管理”由第四學期推遲至第六學期，“金融學”由第五學期推遲至第六學期。
（4） 實踐教學改革：新增“市場營銷模擬實習”項目（執行學期為第六學期，為期2周，共計2學分）；新增“營銷策劃”模擬實習教學項目，執行學期為第七學期，為期2周，共計2學分）；取消“市場營銷學”、“ 推銷理論與技巧”的課程論文項目；“農產品營銷”、“現代推銷學”、“廣告學”、“零售學”安排專門的實訓學時，其講授課時和實訓課時分別為：“農產品營銷”為30學時+20學時，“推銷理論與技巧”、“廣告學”、“零售學”為40學時+10學時。
1.2 大力推進課程建設
（1） 以精品課程建設為切入點，提升課程建設和改革水平。市場營銷學、廣告學、管理信息系統等3門課程獲湖南農業大學校級精品課程立項，消費者行為學獲學校網絡課程立項。逐步把其他主要課程打造成為精品課程，建設完善的精品課程體系。
（2） 以實驗室建設為切入點，提升實踐課程教學水平。在廣泛征求意見和學習考察的基礎上，最終形成營銷沙盤模擬+營銷綜合模擬的實驗模擬教學方案，增加了市場營銷模擬實踐教學環節和營銷策劃教學實習環節，耗資150多萬元專門建設營銷實驗室。通過加強教學硬件設施的建設，為學生進行動手實踐提供了良好的的教學設施。并逐步為市場調查、廣告學、商務談判等課程提供類似的教學配套軟件及專用教室。
（3） 以教學改革為切入點，提升課堂教學水平。為了更好地將各門課程的理論知識與社會實踐緊密聯系，組織了“企業家進課堂”活動，聘請具有豐富營銷管理實踐經驗的企業界人士參與課堂教學或者進行專題講座，較好地利用了社會資源服務于課堂教學，開拓學生的視野。鼓勵教師積極采用企業實例作為課堂教學素材，引導學生把課本上的理論知識應用于企業實踐，如“品牌營銷”課程聯合“廣告學”課程指導學生在課程學習過程中以小組為單位，為企業進行營銷診斷和策劃，并且在課堂上把各組的營銷策劃實例作為討論的素材，充分調動起學生的學習積極性，提高了學生將理論知識運用于企業實踐的能力，獲得了相關合作企業的一致好評。
1.3 積極強化實驗實踐教學改革
（1） 實踐教學形式實現多樣化。經過充分論證，市場營銷專業于2010年調整了專業教學計劃，增設了市場營銷模擬實踐教學環節和營銷策劃教學實習兩個實踐教學項目。經過改革，教學項目實現了形式多樣化，其中課程論文和教學實習以課程教學為基礎，結合課程教學內容拓展學生的實踐能力；社會調查以拓寬學生的社會視野，提高學生對于社會熱點問題的關注度為目的，賦予學生的自由度相對較大；綜合實習是對學生所學的專業知識進行綜合的實踐，市場營銷專門聯系了一系列和市場營銷專業教學定位較為契合的企業作為實習合作單位，為學生的專業知識應用于實踐提供了一個較為理想的平臺。
（2） 實踐教學基地實現固定化。經過長期實習合作的考察和磨合，湖南農業大學市場營銷專業與一部分實習單位成功簽約，雙方建立了穩定的實習合作關系，如唐人神集團、燕京啤酒湖南有限公司、都市花鄉花藝連鎖機構等成為本專業的固定實習基地，長期為市場營銷專業的實踐教學提供較好的實習崗位，并且成為了湖南農業大學市場營銷專業學生主要的就業單位。
（3） 實踐教學時間實現科學化。為了優化實踐教學的效果，市場營銷專業通過研討對實踐教學環節的時間安排進行了調整，將原來定于第六學期開展的綜合實習調整到第七學期，使得實踐教學環節能夠在市場營銷專業的教學過程中實現全覆蓋，從第三學期開始，每個學期都有實踐教學環節，實現了課堂教學與學生自主實踐的有機結合。
1.4 深入開展教學改革與科學研究
（1） 注重教學團隊建設。教學質量的提高有賴于一支高水平的師資隊伍和教學團隊，市場營銷專業在課程結構優化的基礎上，致力于打造結構合理的教學團隊，以推進科研與教學的有機融合，不斷提升隊伍的凝聚力和戰斗力。提倡和發揚團隊合作精神，整合教師資源，充分發揮每個成員在團隊中的作用。鼓勵教學團隊吸納不同學科的教師參加，實現多學科交叉融合，致力于提高教學水平和科研實力。市場營銷專業承擔的15門專業課程均組建了課程教學組，每門課程由2～5位教師組成教學團隊。
（2） 注重教學方法改革。市場營銷專業非常重視教學方法的改革，組織教授同一門課程的教師編寫教學案例集，實現教學資源的共享，通過研討提高教師在教學過程中使用案例進行教學的技巧，以提高課堂教學的趣味性和學生的課堂參與度；同時鼓勵教師在教學過程中開展研討、啟發式教學，在市場營銷學、消費者行為學等課程的教學過程中通過課程論文的形式引導學生自主學習和研究，在市場調查與預測課程的教學過程中，通過引導學生對實際生活中的營銷問題進行調研提高學生自主思維、團隊協作和綜合分析問題的能力。
（3） 注重教學手段創新。在教學手段方面，市場營銷專業通過示范性的多媒體教學演示、多媒體教學手段的研討以及鼓勵教師參加學校和學院組織的多媒體課件比賽等多種途徑，提高教師在教學手段應用方面的能力，教研室承擔的大多數課程實現了多媒體教學，對于教學效果的提高有相當大的貢獻。
（4） 注重教改成果形成。為進一步推進教學改革成果的應用，市場營銷專業積極引導教師梳理教學改革的過程，形成教學改革的理論成果。市場營銷專業教師在教學研究方面傾注了大量的精力，共獲得湖南省高等教育省級教學成果獎等7項，立項省級教學改革研究課題10余項，公開發表教學研究論文10余篇。
（5） 注重科學研究深化。省級特色專業立項以來，市場營銷專業教師已累計獲得國家自然科學基金項目、教育部人文社會科學研究項目等國家級、省部級科研課題30余項。團隊成員公開100余篇，出版專著6部。在農產品營銷、中小企業管理等領域有較深入的研究，取得了一系列研究成果。
1.5 進一步加強師資隊伍建設
市場營銷專業堅持培養與補充并舉、穩定與引進并重的方針，注重師資隊伍結構優化與人才資源整體開發，教師隊伍的結構逐步趨入合理、規范，整體素質有較大提高。省級特色專業立項以來，共引進人才2人，穩定人才2人；有1人晉升教授職稱，3人晉升副教授職稱；3人獲得博士學位，9人獲得碩士學位。
2 市場營銷特色專業建設的主要成效與基本經驗
2.1 特色專業建設的主要成效
（1） 人才培養方案進一步優化，專業建設的特色導向初步凸顯。適時修訂了市場營銷的人才培養方案，進一步強化和突出農產品營銷等“農字號”營銷特色課程在整個人才培養體系中的特色地位；牢固樹立實踐教學育人意識，深入推進我校市場營銷專業實踐教學內容、體系和方法的全面改革；為適應農業農村企業打開國際市場的要求，逐步增加雙語教學課程。自從市場營銷特色專業建設以來，市場營銷專業的人才培養質量不斷提高，學生的就業率每年接近100%，就業形勢良好。
（2） 教師隊伍建設進一步加強，特色專業建設的師資力量不斷提高。主要圍繞特色專業的建設目標，通過引進高水平、高學歷教師，改善現有教師的知識結構，使之與學科專業結構相適應。加大企業兼職教師的比例，構建營銷教師專職兼職新團隊。以“專業帶頭人為主導，骨干教師為主體，企業兼職教師為補充，提高素質為核心”的師資隊伍初步形成。
（3） 教學硬件設施建設進一步強化，特色專業建設的教學平臺初步形成。完善和健全現有的市場營銷綜合實驗室，電子商務實驗室、市場調查與預測實驗室、商品學實驗室、商務談判實驗室已經建成并投入使用，構建了理論教學和實訓、實踐教學為一體的市場營銷專業實驗室群。進一步規范了實驗室和實訓基地管理制度，為全面提高學生綜合素質，培養適應現代需求的新型人才拓寬渠道。大力推進了校外實習基地的建設，加強了校外實習基地的規范管理，密切開展校企合作。將“走出去”與“請進來”結合起來，使得學生能真正接觸到高水平營銷企業和企業家，掌握實用的營銷技能，以提高教學效果。
（4） 教研教改科研進一步深入，涉農特色營銷領域研究成果不斷涌現。本專業堅持以教學促科研，以科研提高教學效果的辦學方針，形成了教學與科研互利、互動的良性協調機制。涉農企業研究所的建立，為學術研究，尤其農產品營銷、農村市場營銷等“農字號”專題學術研究營造了一個良好的氛圍，形成了一批有一定分量的涉農特色營銷領域研究成果。
（5） 學術交流平臺進一步健全，特色專業的社會影響不斷擴大。市場營銷管理系在特色專業建設期間成功地承辦了一系列重要的會議與比賽，在省內外產生了強烈的反響，提高了市場營銷特色專業在省內外的知名度。湖南農業大學營銷管理系先后承辦了2008年湖南省市場學年會、全國營銷管理軟件暨沙盤模擬大賽湖南賽區比賽等。在教師的指導下，市場營銷專業學生的綜合素質得到很大提高，先后獲全國營銷管理軟件暨沙盤模擬大賽二等獎和三等獎、全國高校營銷大賽三等獎。
2.2 特色專業建設的基本經驗
在市場營銷特色專業建設過程中，我們深深地感到，要真正建設好市場營銷特色專業，切切實實辦出特色，人才培養理念是根本，師資隊伍建設是關鍵，平臺搭建是保障，特色凝煉是目的。為此，我們根據市場營銷的發展趨勢與學科特點，進一步明確人才培養目標與培養規格，構建新的課程體系與教學體系，樹立市場營銷專業人才培養的新理念。我們通過培養與引進相結合，著力打造一流的師資隊伍，使師資隊伍的職稱結構、學歷結構、學緣結構與年齡結構科學化、合理化，為特色專業建設提供“人”的保障。與此同時，我們不斷加強教學基礎設施的投入，穩固建立實踐教學基地，積極搭建學科專業發展平臺，為特色專業建設提供“物”的保障。有了上述3方面的保障，專業得以建設和發展，特色得以凝煉與深化。
3 市場營銷特色專業建設過程中存在的問題與進一步的設想
3.1 市場營銷專業綜合改革過程中存在的突出問題
（1） 課程建設與實踐環節脫節的現象沒有根本解決。專業建設過程中，雖然突出和強調了實踐教學與理論教學的相互匹配，在重視理論教學的同時，更加重視實踐環節中學生分析問題、解決問題能力的培養。但是，因受到一些主客觀因素的影響，一方面，實踐教學對理論教學的推動作用不強，另一方面，理論知識在實踐中靈活應用得也不夠，理論知識對實踐的指導作用尚未充分發揮，因而實踐教學與課程建設的銜接仍然不夠緊密。
（2） 教學和科研成果數量不多、檔次尚低，科研團隊急需形成。目前，市場營銷專業雖然已經取得了不少的科研立項，公開發表了一定數量的教學、科研論文，但總體來說，目前科研課題的檔次偏低，缺少國家級的科研課題，教學改革課題更加缺少，重點課題、重大項目十分缺乏。科研成果獲獎數量不多、等級不高。科研團隊分散，形成一兩個重要的、有突出影響的科研團隊十分困難。
3.2 推進市場營銷專業建設的設想與措施
（1） 以課程建設為紐帶，以實習基地為依托，努力提升市場營銷專業學生的理論知識與實踐能力。課程建設是市場營銷專業學生專業知識、文化素質培養的基礎與根本，在精品課程建設的推動下，利用國內外先進的教學理念與教學設施，努力提高學生的專業素養與文化素養；同時，進一步抓好實習基地的建設，在行業與地域上力爭實現新的突破，突出涉農的特色，盡可能地引導學生將理論知識用于實踐，重視學生分析問題、解決問題等能力的培養。
（2） 努力打造市場營銷科研團隊，力爭多出科研成果、出高檔次的科研成果。科研成果是市場營銷專業理論教學與課程建設的靈魂與核心，高檔次的科研成果進入課堂就意味著理論教學與課程建設基本上是與時代接軌、與先進接軌。因此，在未來的專業建設中，擬以課題招標等方式，引導科研團隊的成立并健康、穩定發展。
（3） 優化人才培養方案，實施“1+2+1”等相對靈活的培養模式。人才培養方案的修訂直接關系到市場營銷專業人才培養的質量，相對靈活的人才培養模式與不斷修訂的人才培養方案相結合，使新修訂的人才培養方案能真正落到實處，從而發揮其應有的效應。
主要參考文獻
[1] 教育部，財政部. 關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見[Z]. 2007.
由于受到辦學母體學校等因素的影響，很多應用型本科院校（即獨立學院）仍沿用普通高校的教學模式，沒有充分考慮應用型本科院校自身特色和生源特點，未能很好地形成應用型本科院校的特色教學模式，在實踐教學上基本上也是沿用母體學校的設計，集中體現在實踐教學課程體系上。
1 應用型本科院校市場營銷專業實踐教學課程體系上存在問題及分析
如前所述，很多應用型本科院校市場營銷專業比較重視實踐教學，但由于實際辦學情況，沿用辦學母體學校的實踐教學課程體系，在應用型本科院校的實際教學過程中，存在以下問題及不足。
1.1 課程體系偏理論化。筆者梳理過筆者學校及其他兄弟院校的市場營銷專業培養方案，大部分應用型本科院校的市場營銷專業在課程設置上偏理論化，在西部的應用型本科院校中更明顯些。即使在實踐教學的課程體系中，偏理論化依然存在，比如廣告學、企業戰略管理等課程在實踐教學上會偏向理論化些，學生的實踐效果很難進行有效評價。
1.2 課程體系未更多考慮到專業實際應用。市場營銷專業的實踐教學需要對接市場營銷專業學生的就業要求即操作應用。因此需要從學生從事營銷工作的第一線需要的專業操作需求出發來設計實踐教學課程體系，現在的實際情況是部分應用型本科院校依托母體高校的市場營銷專業的實踐教學課程體系，相對忽視了母體高校的研究型特點及生源素質較高等特性，課程體系上對接專業一線操作上存在不足。
1.3 課程體系中專業實踐課程比例不足。目前，很多應用型本科院校意識到實踐教學的重要性，紛紛設置實踐教學環節，但實踐教學的總體規劃和理論教學連貫性還有待進一步完善。以浙江省為例，雖然應用型本科院校市場營銷專業的實踐教學環節總學時占到總教學量的30%～35%，但專業課程的實踐總學時所占總教學量的比例僅為5%～10%，不能充分體現市場營銷專業的特色與亮點。
要解決以上問題，應用型本科院校市場營銷專業的實踐教學開展前需要明確一點，那就是“需要實踐什么”，即要明確實踐目標，進而將其有效分解，最終形成實踐動手能力體系，并緊密結合到實踐教學課程體系中去。
2 應用型本科院校市場營銷專業實踐教學課程體系對策
基于以上思考，本論文對應用型本科院校市場營銷專業實踐教學課程體系提出以下建議。
2.1 優化課程設置。實踐教學課程在設置上要進一步優化。
根據應用型本科院校的辦學定位以及社會對應用型本科院校培養市場營銷專業的要求，以培養應用型人才為目標，對現有偏理論化的課程進行有效剔除，例如將《企業戰略課程》從專業必修課中劃出來，但可以作為選修課開出來。
同時還必須考慮到各應用型本科院校的特點，例如學校所在區域，學校現有師資的特點及學校的經費投入等。比如處在江浙、廣東發達區域的應用型本科院校有較多的企業實踐機會和資源，而處在廣西、貴州等區域的應用型本科院校這方面資源不足，可以開出的實踐課程應該有所不同;應用型本科院校因為沒有編制等原因，對優秀的人才缺乏吸引力等，開出的實踐課程也必須跟現有師資結合起來，做能做好的事情，這樣實踐教學的效果才能更好;各應用型本科院校在實踐教學的經費投入也不相同，如在實踐教學硬件、軟件及資金投入是有很大差異的，能開展的實踐教學課程也就不能完全一樣。
筆者學校也作了這方面的嘗試，具體如下圖。
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圖1 結合市場營銷專業能力需求部分的實踐教學課程體系
2.2 合理安排實踐課程學時。實踐教學的課程確定下來后，需要對各實踐課程進行課時的合理安排，要在普遍顧及的情況下突出重點，需要考慮到學校的條件、師資現狀等。
筆者學校相對遠離市區，因此對能夠在校園內部及周邊開展的實踐教學課程就相對安排多些課時，例如《推銷學課程實驗》及《推銷學實訓》等的課時安排分別達到16課時和2周，暑期生產實習因為可以統一安排，加上暑期時間較長，也是安排了3周的實踐課時。
2.3 完善課程內容。實踐教學課程的內容要進一步完善。從課程地點、課程具體對象和課程要求上進行完善，不能像之前那樣隨便找個經典的教學案例，然后讓同學們進行分析討論的模式，結合應用型本科院校的特點，應該設變成“走出去”的模式，把課程的上課地點從課堂變成社會大講堂，具體內容上需要結合學校等特點，比如《推銷學實訓》課程安排的內容就是讓學生校園擺攤，進行攤位銷售，在具體產品上就要求學生自己進行市場調查，同時結合學校后勤超市貨品進行銷售產品確定等內容。
2.4 加強課程考核。實踐教學課程的考核是一個更需要創新的思考。如有些課程是小組團隊合作，如何更好界定每位同學的成績，這就需要引入競爭等因素。比如團隊領導通過競聘，他的成績系數是1.5，這意味著如果團隊業績好，團隊領導的考核分數要比團隊成員會高，反過來團隊業績不佳，團隊領導的考核分數要比團隊成員低，同時引入過程考核，針對每一階段的工作進行展示，并做好檔案管理等。
【論文摘 要】通過對高職市場營銷專業教學模式的分析,找出高職市場營銷專業教學模式目前存在的問題及其出現原因進行了剖析,嘗試性地提出高職院校市場營銷專業教學改革的思路。
市場營銷是經濟管理類專業中實踐性和應用性較強的學科,在市場經濟逐步完善的今天,對于作為獨立經濟實體的企業、公司,如果沒有專業的市場營銷人才,以科學、現代化的營銷手段來參與市場競爭,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員已是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才,全社會對市場營銷專業人才的需求不斷增加,目前市場營銷專業成為國內高職院校的熱門專業,但在高職營銷專業教學模式存在一定問題。
一、高職院校市場營銷專業教學模式現狀
目前我國大專教育主要有兩種實現形式:高等專科學校(簡稱高專)和高等職業技術學院(簡稱高職),兩者只是側重不同,無本質差別,前者重能力(如南平師范高等專科學校),后者重技術(如深圳職業技術學院)。市場營銷作為一門實踐性非常強的系統性學科,但高職類院校其在教學過程中卻未能結合高職院校自身特色和學生特點、以及行業需求特點等要求,形成高職院校的特色教學模式。從目前大多數高職院校的市場營銷專業的課程體系設置、教學模式和方法來看,出現了諸多問題。如廣州市有些高職院校采用合班教學的方式,這既不利于互動式教學活動的展開,還大有可能會導致出現“吃不飽”和“消化不良”共存的教學結果。
二、高職院校市場營銷教學模式存在的問題及改進對策
通過對部分高職學校的走訪和與市場營銷專業教師的交流,得出廣州市高職院校市場營銷課程在教學模式上存在的一些問題:
1、市場營銷專業課程體系設置不合理
目前高職市場營銷專業的課程設置不合理體現在:課程體系與高職培養的人才定位不相符。有些高職學校仍過多的采用理論式教學,因而培養的營銷專業的學生實戰能力不足,這與我們在教學中實踐環節太少有直接關系。多數高職市場營銷專業的課程設置仍是借鑒普通本科類大學的課程體系而建立的,而從學生的就業崗位情況來分析,大部分學生畢業后都是進行市場營銷調查、客戶關系管理、廣告策劃等工作。這說明高職院校市場營銷專業的課程體系應以培養應用型人才為導向,以滿足社會實際需求為出發點,增加實踐課程的比重,培養學生的實際動手操作能力,理論夠用為適,盡量增加營銷實踐學時,由老師帶領學生真實地從事營銷相關活動,使學生在參加營銷工作后能夠迅速進入工作狀態,完成相應的營銷工作任務。
2、對關聯性課程的近似內容處理不得當
在市場營銷專業的培養計劃中,其中有一些課程會出現近似內容,各系部之間的教師之間缺乏對教學內容的溝通,其結果便是有些內容多門課都講,重復嚴重,對這些內容學生會毫無興趣。如市場營銷、國際市場營銷、房地產市場營銷、工業品市場營銷這些課程重復性的內容很多,組織行為學和消費者行為學的內容很近似。因此各科教師要做好銜接工作,規劃好各科的教學大綱,避免重復內容教授。
3、營銷專業教材選用不合理
我國有一些高職院校仍選用普通本科類營銷專業的教材,而非針對本學院學生的實際能力去選擇合適的教材。本科的教材并不適合拿來高職院校市場營銷專業做教材。有的雖說高職類教材,但沒有以高職的學生為中心來因材編寫,只是把本科教材進行簡化,拼湊而成,總來來說教材的質量不高。
高職院校校方應當嚴把教材審定關,成立由任課教師、課程負責人和系主任組成的教材審定小組,從教材內容、新穎程度、出版社、作者等方面全面評價選用教材,避免為了得回扣而去選教材。高職院校的任課教師還應積極主動參與編寫教材,去編寫真正符合高職院校學生學習特點和知識結構的市場營銷專業的教材。
4、市場營銷課程考核方法過于單一
在營銷市場課程的考核形式上,大多數高職院校市場營銷專業課程的考核形式仍然是依據期末考試成績,來評定好壞,沒有形成以考促教,以考促學的氛圍。有些高職學院寬松一點,也僅僅局限于增加學生平時成績的比重,一般占總分的30%左右,而所謂平時成績則主要指的是作業成績和課堂提問成績。這種傳統的考核方式只能偏重于考查學生對理論知識的掌握程度,而在考查學生綜合能力上則稍顯不足。高職院校應根據專業特點,采用靈活多樣的考核方法,例如增加模擬操作、市場調查實操、案例分析報告、課堂討論、營銷策劃設計等實踐性考核方式的比重。
5、市場營銷專業教師隊伍建設有待加強
營銷課程是需要采用多種教學方法進行合理搭配才能取得較好的效果,但很多教師進行營銷教學活動時仍舊采用填鴨式的方式,不管是講解理論還是分析案例,都是老師一個人參與,學生只需要聽和理解,無須參與到教學活動中。如果采用以學生為主的師生互動方式,讓學生參與到案例的組織、分析和討論中來,教師的教學效果和學生的聽課效果都會更佳。例如在2011年廣州松田學院市場營銷專業進行了教學改革,推出了以學生為中心的教學模式,這種教學方法不僅使學生對所學理論知識印象更加深刻,同時也培養了他們對市場的分析判斷能力。
三、高職市場營銷專業總結及展望
綜上所述,市場營銷專業人才培養目標定位不準問題是高職院校市場營銷專業教學模式出現問題的根源所在。其問題具體表現為:營銷專業課程結構設置不合理、缺乏高職院校個性和特色,對教學內容和教材安排不得當,教學過程中營銷理論與營銷實踐脫節,理論課時過多及實踐環節不足,培養出來的眾多學生難以滿足各行業對營銷人才需求,行業針對性不強、工作上手慢等。為了提高高職院校市場營銷專業人才在就業時的競爭力,學校、系部和老師應堅持以培養實戰型營銷人才為導向,從改革營銷教學的模式、加強營銷實踐性教學環節、加強“雙師”型師資隊伍建設進而提高市場營銷專業教師實踐能力等方面著手改進市場營銷專業教學模式,來全面提升市場營銷專業學生的綜合素質。
參考文獻
[1] 趙農.高校市場營銷專業培養方向與市場需求研究[J].
一、勝任力的內涵
1973年，哈佛大學教授戴維•麥克利蘭（David•McClel-land）在《測量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”（Compe-tency）的概念。他認為“勝任力是指能將某一工作中表現優異者與一般者區分開來的個人潛在的、深層次特征，包括動機、特質、自我形象、態度或價值觀、專業知識、認知或行為技能”。可見，勝任力是知識、能力及職業素養的整合。我國在20世紀90年代引進勝任力特征評價法，學術界對市場營銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國內外研究，市場營銷人員的勝任力是指市場營銷人員在市場營銷活動過程中所具備的優于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質，包括專業知識、職業能力和職業素養三個方面（見表1）。
二、四川醫科大學市場營銷專業人才培養基本情況
四川醫科大學（原瀘州醫學院）于2003年招收市場營銷專業本科學生。為了解人才培養現狀，通過文獻法、問卷調查法、訪談法等收集資料，對市場營銷專業在校學生和往屆畢業生進行調查。截止2015年6月，市場營銷專業在校生共計231人，課題組發出問卷160份，回收問卷143份，回收率89.37%。對2010年-2014年的畢業生利用網絡調查法收集資料，共計發出問卷55份，回收問卷48份，回收率87.27%。所有回收的問卷用SPSS19.0統計分析。人才培養主要從專業定位、課程設置、課程教學、實踐實訓等方面培養學生的知識、能力和素質結構，本文從這幾方面進行分析。
（一）專業定位比較準確四川醫科大學市場營銷專業的培養要求是：學生在校期間經歷雙學科教育過程，系統學習和掌握管理學、營銷學與醫藥學方面的基礎理論和專業知識，接受管理與營銷基本技能的訓練，具有從事醫藥營銷和醫院營銷的溝通、策劃、組織、運作、管理的能力。學校對市場營銷專業的定位是醫藥營銷和醫藥管理方向，學生就業主要在各級醫療機構、大中型醫藥企業、衛生行政主管部門以及各類醫藥院校等企事業單位從事醫藥營銷、醫院營銷、衛生管理、醫藥企業管理等工作。市場營銷專業畢業生歷年就業率保持在90%以上。可見，學校對市場營銷專業的人才定位和培養目標比較準確，突出了學校優勢特色。
（二）課程設置內容豐富四川醫科大學市場營銷專業依據國家教育部關于高校市場營銷專業核心課程設置要求，借鑒其他院校經驗，結合醫學院校特色背景設置專業課程，包括公共基礎課、管理類課程、營銷類課程、醫藥類課程和全校選修課程五大類（見表2）。從表2可見，市場營銷專業課程體系涵蓋廣泛，內容比較豐富。調查中，在校學生認為專業課程設置的優點依次是覆蓋專業內容（25.2%）、滿足社會對本專業的需求（18.1%）、凸顯專業特色(14.5%)（見表3）。
（三）課程教學不斷改進近年來，市場營銷專業教師積極開展教學改革實踐，實現以“教師為中心”向“學生為中心”教學模式的轉變。一是改革教學方法。《市場營銷學》、《營銷策劃》、《市場調查與預測》、《醫院服務營銷》、《管理學》、《商務溝通與談判》等核心課程積極運用案例分析、情景模擬、調查實訓、小組討論、營銷策劃、專題匯報等教學方法，增強理論與實際的結合，激發了學生學習興趣，提高了學習效果；二是利用多種教學手段。綜合運用多媒體教學、實驗教學、課程實訓等教學手段，鍛煉學生營銷、溝通、管理能力，提升教學質量；三是改革課程考核方法。專業主干課均實施形成性評價，通過小組學習、專題討論、論文、報告撰寫等多樣化的方法對學習過程進行考核，培養學生的市場調研能力、營銷策劃能力、商務談判能力和團隊協作能力。
（四）實踐實訓有特色一是開展專業日常活動。學校于2004年5月成立了隸屬于瀘州市經濟學會的市場營銷研究會，派出專業教師指導研究會定期開展活動。學校結合專業特點積極開展專業活動，如每年開展的論文比賽、演講大賽、禮儀風采大賽、交誼舞大賽、營銷策劃大賽等，鍛煉學生的口頭表達能力、營銷策劃能力、團隊協作能力。調查中，80%的學生都參加過專業活動，認為活動的開展對能力和素養的提升十分重要。二是建設校內實訓基地。為提高學生的營銷實戰能力，學校大力建設校內實訓基地。一方面，完善管理實訓室、ERP實訓室、營銷實訓室的硬件和軟件，供人力資源管理學、市場營銷學、企業戰略管理、市場調查與預測等課程開展實驗實訓教學。另一方面，2014年底，創建校內實訓基地“那些年書吧”，為市場營銷專業學生實踐、實訓提供場所。三是開展專業講座培訓和創業科研訓練。組織學生參觀知名企業，舉辦專業講座，提供策劃、促銷等社會實踐機會，鍛煉同學的公關策劃能力，增長社會實踐經驗。專業還為學生安排了本科生導師，指導學生申請學校科研項目、創新創業訓練計劃和各級營銷策劃比賽等。四是完善專業實習基地。為使學生將理論與實際相結合，提升營銷與管理技能，學校與大型醫院、醫藥企業建立長期穩定的合作關系，建立實習基地，保證學生實習工作順利開展。其中，醫院實習由學校統一安排到基地醫院，醫藥企業實習由學校安排和學生自主聯系相結合（見表4）。
三、四川醫科大學市場營銷專業人才培養模式存在的問題
人才培養模式是學校為學生構建的知識、能力、素質結構，以及實現這種結構的方式。人才培養模式改革的重點是強化學生勝任能力。四川醫科大學市場營銷專業人才培養模式存在以下問題：
（一）理論教學偏多，醫藥課程難度大一是營銷類知識應加強。市場營銷專業培養方案中管理類、營銷類核心課程雖然有所涉及，但是一些具體課程開設不夠，特別是營銷策劃、商務禮儀、客戶關系管理、形象設計方面的需要強化。畢業生的調查中，47.92%的人認為要強化營銷知識，41.67%的人認為要強化商務禮儀知識。二是醫藥課程學習難度大。市場營銷專業學生大多是文科生，系統解剖學、生理學、藥理學、臨床醫學概論、藥物化學等醫藥課程學習難度較大，教材和醫學類專業一樣，學生對課程重點內容及與醫藥營銷的結合點把握不夠，學習吃力，掛科率比較高。三是全校選修課程資源不足。調查中，在校學生認為全校選修課設置不合理的占33.6%。很多同學認為選修課數量少，選課難。主要原因是學校選修課程資源不足，難以滿足學生的需求，不利于學生知識面的拓展。四是課程理論性強，校外實踐實訓缺乏。調查中，有22.5%的人認為課程實踐比例太少，16.3%認為理論內容與實踐脫節的現象比較突出（表5）。這是我國高校市場營銷專業普遍存在的問題，也是學校急需解決的重點問題。
（二）師資水平有待提高，教學方法手段需改進一是師資水平有待提高。受高校人才引進政策的限制，市場營銷專業教師較少有市場營銷實戰經驗，“雙師型”教師缺乏。市場營銷專業教師還呈現年輕化現象，高職稱、高學歷人員不足，學科、專業缺乏帶頭人，導致高級別課題、碩士點申報、精品課程建設難以有效開展，教師科研方向凝練和科研團隊的打造也不理想。二是教學方法亦需改善。調查中，學生認為任課教師敬業精神、科研水平較高，但是教學水平、教學方法、教學效果有待提高（見表6）。畢業生也認為，市場營銷專業應該加強的環節是實踐教學、課程實訓和專業活動。三是教學手段比較單一。隨著科學技術的發展，網絡公開課、微課、慕課的流行對市場營銷的教學帶來了極大的挑戰。網絡營銷、微信營銷等新的營銷方式層出不窮，學校課程教學跟不上市場變化的腳步，略顯脫節，不利于學生對前沿知識的掌握和運用。
（三）職業能力有待提高，職業素養仍需加強一是學生職業能力有待提高。畢業生認為需強化的職業能力排在前五位的是商務談判能力、客戶管理能力、營銷策劃能力、銷售管理能力、產品推銷能力。在校生認為物流組織能力、客戶管理能力、商務談判能力、銷售管理能力培養略顯弱勢（見表7）。主要原因是實踐教學、課程實訓缺乏，校內外實訓基地建設仍不能滿足實踐教學的需要。二是學生職業素養仍需加強。職業素養是員工個人素質的體現，也是企業十分看中的品質。畢業生調查中認為，市場營銷專業學生需強化的職業素養依次是執行力、主動性、工作態度、服務意識、外在形象（見表8）。可見，市場營銷專業學生的職業素養仍需加強。
㈠主干理論課
1、電子商務概論
本課程讓學生掌握電子商務的概念、相關技術、運行環境及應用。包括電子商務安全問題和電子支付系統，基于EDI及Internet的電子商務應用，網絡營銷的概念和策略，電子商務涉及到的國際環境、法律環境、道德環境和稅收環境。
2、計算機網絡技術
本課程講授計算機網絡，數據庫通信的基本概念，計算機網絡的體系結構。要求學生掌握WindowsNT網絡，掌握Intranet及Internet的使用方法。
3、數據庫原理及其應用
本課程主要讓學生了解各種數據庫系統（如ACCESS、FOXPRO、SQLServer等），掌握主要數據庫編程語言（如Delphi），并且掌握數據庫與程序設計的結合應用。
4、市場營銷學
通過本課程教學，要使學生了解市場營銷的基本原理，熟悉市場營銷系統和營銷環境，初步掌握市場營銷的各項具體策略及其綜合運用的基本方法，樹立消費者及其需要是市場研究的中心的觀念，為畢業后從事企業市場營銷工作打下思想和理論基礎。
5、企業財務會計
本課程主要講授會計基礎理論、基本知識和基本技能。通過教學，使學生理解會計的意義和任務，明確會計人員的職責權限，掌握基礎知識和基本技能，為以后的進一步專業學習打好基礎。
6、網絡營銷管理與策劃
從網絡營銷特征、網絡營銷環境、顧客網絡購買分析、網絡調研、網絡目標市場選擇、網站策略、顧客策略、成本策略、渠道策略、網絡溝通等方面學習網絡與營銷的整合，掌握網絡營銷體系，掌握傳統企業如何利用互聯網開展市場營銷活動及互聯網企業如何利用市場營銷方法規劃并發展自己的業務。
7、現代物流管理
本課程重點講授現代物流與物流管理的含義、產生與電子商務資料庫-29%-&0*"678296發展、物流各功能要素（運輸、采購與庫存控制、倉儲、包裝、裝卸搬運、配送、物流信息等）的技術與管理，以及物流服務、國際物流、物流成本管理和物流的發展趨勢等內容。通過本課程學習和實訓，使學生對現代物流有一個完整的認識，了解現代物流對電子商務發展的意義，初步掌握現代物流技術與管理的方法，為學生從事電子商務與物流管理相關職業打下良好的基礎。
8、電子商務案例
本課程講授行業電子商務案例，企業電子商務案例和電子政務理論與案例三個部分的內容，使學生系統地了解國際國內相關行業電子商務的發展狀況，對行業內電子商務的典型案例有明確的認識，對企業電子商務發展的不同形式有直觀的理解，并對電子政務的相關理論與案例有系統的把握。
㈡主干實踐課
1、計算機應用基礎實訓
通過針對性計算機應用基本知識和操作的強化訓練，要求學生能夠順利通過國家計算機一級考試并獲得相應的計算機應用能力。
2、計算機程序設計(VB)實訓
通過針對性的編程和理論知識的強化訓練，要求學生能夠順利通過國家計算機二級考試并獲得相應的計算機應用能力。
3、微機組裝與維護實訓
通過實際參與微機配置、組裝及調試，要求學生熟悉市場上較為流行的微機各組成部件的型號、性能、價格，能夠配置各種適合不同需求的、不同檔次的微機，了解微機系統開發中的軟件、硬件設計和系統程序調試等的全過程，并掌握微機常見故障的診斷及解決方法。
4、計算機網絡配置與系統集成
要求學生學習NT局域網的組網技術，掌握NT的基本概念，學習系統集成基本知識，掌握系統集成的基本方法，通過設計熟悉配置一個局域網的步驟，掌握網絡規劃、設計、施工、集成、管理及應用開發等技術，掌握Internet網站建設、接入服務和WEB建設等技術。最后要求學生寫出課程設計論文。
筆者根據幾年來《國際市場營銷》課程的教學實踐和體會，對本課程的雙語教學提出一些意見和建議。
一、《國際市場營銷》課程雙語教學的必要性
在我國,雙語教學主要指用一門作為課堂用語進行除外語學科以外的其它知識性學科的教學。它不僅要求正確使用外語進行知識講解，也不排除使用，以免因為的障礙造成學生獲取知識的滯后。
1.《國際市場營銷學》課程特點
本課程主要是將營銷學理論知識置放于國際背景之下，需要充分了解國外的、、、等，這就要求對這門課程采用更為合理有效的方式方法來講授，而雙語教學則是針對本課程的特點展開的。國際市場營銷學的雙語教學具有專業性、綜合性、實踐性的特點。通過該課程的學習，要求學生掌握扎實的市場營銷理論知識，達到一定的專業聽、說、水平，具備國際環境下營銷的實際作戰能力和對企業跨國經營的戰略思路。
2.市場營銷專業的特點
市場營銷專業作為管科的一個分支，是應用性極強的一個專業。該專業的課程涉及的范圍很是廣泛，并且這個專業應用性要求學生不僅掌握相關的營銷知識和理論體系，更要結合實踐，了解和市場的發展動向，自覺掌握靈活分析和處理具體問題的能力。因此，營銷專業的教學十分強調創新與實踐，同時重視營銷基本素質的培養，營銷思維方式方法的訓練，營銷操作能力的開發和培養及獲取營銷新知識能力的鍛煉。
《國際市場營銷》這門課程本身來自國外，使用雙語教學一方面能使學生在學習過程中不出現“斷層”的感覺，另一方面也有助于學生掌握了解相關的專業詞匯，逐步達到用英語進行表達、學習、思維的理想境界。
二、《國際市場營銷》雙語教學的實踐
1.雙語教學過程中存在的問題
（1）原版教材案例的不適應性。案例教學可以直接加深學生對于營銷理論的理解，并能夠提高學生的分析和思考問題的能力。在《國際市場營銷》雙語教學過程中，筆者發現：第一，國內的學生大多對書本中廣泛涉及西方國家特別是美國的文化背景、公司品牌以及營銷事件缺乏了解，從而不能夠達到通過案例理解理論的目的。第二，完全原汁原味的外國案例在某些方面和中國市場上的實際情況大相徑庭。第三，由于高校的擴招，現在的學生對于畢業之后的發展非常的關注。由于大部分的畢業學生仍會在中國工作，接觸中國的同業人員，今后要和本土人士交流，只知道英文還是不夠的。有80%以上的學生希望教師將課本中的重點詞匯成中文，或者希望教師能夠告訴在中文中對應的詞匯是什么。
（2）學生英語水平不盡人意。我校市場營銷專業一般在大學第七學期開設《國際市場營銷》課程，根據結果顯示，大約只有近一半的學生通過國家大學英語四級考試，總體英文水平尚未達到接受全英文授課的程度。如果硬性地讓其聽教師用英文講授復雜的國際市場營銷專業知識，相當一部分學生在課堂上便會處于困惑狀態，最終英語沒多少長進，專業知識也是一知半解，全英文授課方式就只能流于形式而失去意義。
（3）雙語教學師資匱乏。推行雙語教學，關鍵在教師。如果一位教師不精通自己所教的學科，作為普通教師尚成問題，更談不上成為一名好的雙語教師。坦言之，當好教師難，成為一名優秀的雙語教師則更難。最大的困難在于自然地運用流利的外語傳授學科知識。因此，外語能力成為雙語教師素質的關鍵。如果雙語教師的外語不過關，諸如語音、語調不正確，必將誤導學生。所以，挑選精良的雙語教師，是搞好雙語教學的關鍵所在。
2.《國際市場營銷》雙語教學的對策
（1）教材的選用。目前國際市場營銷雙語教學都使用原版英文教材。國外的《國際市場營銷》原版教材語言相對艱深難懂，且主要是建立在美國的背景之下，主要是針對美資或歐資企業開展國際營銷來展開討論的，案例離中國實際太遠。國內一些雙語教材又存在語言不夠地道、表述不夠規范的缺陷。因此需要雙語教學教師結合本校的實際情況，以及教師和學生的程度水平對教材加以處理，要注意結合中國實際并加以拓展。確定好教材只是第一步，還需要任課教師精心備課，編寫好教案，能夠使教材的選擇達到難易適當，教案的編排要滿足因材施教的要求。
（2）循序漸進、實施多樣化的教學方法。教師在期初易采用英文板書、中文講授為主的方法，較為淺顯的內容用英文講，重點和難點用中文講解。隨著學生英語水平的提高，尤其是逐步適應后，再提高英語講授的比重，最后過渡到英文教學為主。整個教學過程不拘泥于漢語、英語各自所占的比重，對于用英語解釋太復雜而漢語解釋簡潔明了之處，則用中文講解，案例討論一般也采用中文的方式。為了激發學生的學習熱情和主動性，還結合使用討論式、練習法和案例教學等多樣化的教學方法，加強師生之間及學生之間的溝通和交流。同時,鼓勵學生用英文發言、提問，實在無法表達時，才用中文進行表述，然后由教師或是別的同學用英。此外，有選擇地要求學生用英文完成部分作業，以訓練其英語的書面表達能力。總之，無論采用哪種方式，都必須注重學生接受的實際效果，避免使雙語教學流于形式。
