時間:2022-09-16 18:59:16
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇行政部門統(tǒng)計工作計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院統(tǒng)計工作 綜合統(tǒng)計 立于不敗之地信息技術(shù) 經(jīng)驗管理 科學(xué)管理 醫(yī)療市場 財力資源
1綜合統(tǒng)計的優(yōu)勢
它是醫(yī)院宏觀管理和科學(xué)決策的依據(jù);是檢查監(jiān)督醫(yī)院各項計劃實施進(jìn)展的依據(jù);是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財力資源的依據(jù)。
1. 1醫(yī)院綜合統(tǒng)計為醫(yī)院管理提供醫(yī)療、預(yù)防、診療、保健衛(wèi)生資源利用情況等方面的信息,為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供依據(jù),以便醫(yī)院行政部門及時了解醫(yī)院工作情況,對醫(yī)院的規(guī)模和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、規(guī)劃、合理分配衛(wèi)生資源服務(wù)。
1.2醫(yī)院綜合統(tǒng)計擁有大量的資料數(shù)據(jù),能保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、完整、科學(xué)地反饋于醫(yī)院的決策機(jī)構(gòu),它是醫(yī)院合理開發(fā)和有效利用人力、物力、財力資源的依據(jù),具有統(tǒng)計的監(jiān)督和服務(wù)作用。
1.3醫(yī)院綜合統(tǒng)計設(shè)計一套科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)效益型和管理型的醫(yī)院統(tǒng)計指標(biāo)體系[Ls1,全面反映和監(jiān)督醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的狀況,提升醫(yī)院管理質(zhì)量,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
1, 4醫(yī)院綜合統(tǒng)計在評價醫(yī)院在社會、醫(yī)院和患者三者利益之間所發(fā)揮的作用,決定著醫(yī)院把社會效益放在首位,保證患者的利益,使患者在現(xiàn)有醫(yī)療條件下得到最佳服務(wù),同時醫(yī)院獲得社會效益,提升了醫(yī)院的信譽(yù)度和知名度。
1.5醫(yī)院綜合統(tǒng)計可以反映醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和預(yù)測未來。它反映了醫(yī)院在過去各個時期的工作情況和工作水平以及醫(yī)院發(fā)展過程中的每項成果。
1.6醫(yī)院綜合統(tǒng)計參與了醫(yī)院管理決策,對醫(yī)院管理工作起著“智能團(tuán)”的作用。一是及時準(zhǔn)確地提供領(lǐng)導(dǎo)做出決策目標(biāo)的統(tǒng)計信息;二是在決策目標(biāo)確定后能夠提供輔助論證決策方案的統(tǒng)計信息;三是在決策付諸實施后提供有助于決策得到全面貫徹落實的借鑒性統(tǒng)計信息;另外善于抓住醫(yī)療服務(wù)、管理和經(jīng)營中的“熱點”、“重點”、“難點”問題進(jìn)行分析研究。
2 亟待解決的問題
2. 1建立、健全完善的統(tǒng)計工作制度良好的制度帶來良好的工作效果。醫(yī)院應(yīng)完善相關(guān)統(tǒng)計工作制度,做到制度留人,管理留人,工作留人。通過加強(qiáng)對統(tǒng)計工作的考核,評估季度、年度統(tǒng)計分析報告,促使統(tǒng)計工作人員不斷提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平。
2. 2統(tǒng)計人員開展綜合統(tǒng)計工作,需要全院各部門的信.息支持、管理層高度重視綜合統(tǒng)計工作包括了人力資源、醫(yī)療設(shè)備調(diào)查表,并將統(tǒng)計業(yè)務(wù)擴(kuò)展為統(tǒng)管全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)務(wù)人員、衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療設(shè)備等的綜合統(tǒng)計。統(tǒng)計人員開展綜合統(tǒng)計工作,需要全院各部門的信息支持、管理層高度重視,必須建立科學(xué)完整的統(tǒng)計指標(biāo)體系,建立全院有效的信息反饋制度。
2. 3建立、健全醫(yī)院統(tǒng)計信.息網(wǎng)絡(luò)在新形勢下醫(yī)院統(tǒng)計工作中,經(jīng)常會遇到各種應(yīng)急性的統(tǒng)計任務(wù)。這就需要建立健全醫(yī)院統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò),不斷拓展和累積醫(yī)院的信息量,增加統(tǒng)計信息的利用率,不斷深化統(tǒng)計內(nèi)涵,拓展新的統(tǒng)計項目,充分發(fā)揮統(tǒng)計預(yù)測、評價、咨詢、監(jiān)督的職能。
2. 4統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)醫(yī)院綜合統(tǒng)計需要培養(yǎng)一支具有良好的職業(yè)素質(zhì)、扎實的統(tǒng)計專業(yè)知識、嫻熟的現(xiàn)代化信息技術(shù)和較強(qiáng)科研能力的統(tǒng)計專業(yè)隊伍,只有具備了這些素質(zhì)和能力才能發(fā)揮統(tǒng)計信息的咨詢、監(jiān)督功能,才能發(fā)揮統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預(yù)測的作用,為管理者決策提供服務(wù)。這就對統(tǒng)計人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求越來越高。醫(yī)院統(tǒng)計工作者要達(dá)到專業(yè)化、科學(xué)化和現(xiàn)代化川,只有通過自身的在崗培訓(xùn),自我加壓,自學(xué)充電,才能不斷的更新知識,來提高自身的統(tǒng)計綜合分析與文字處理能力。醫(yī)院要把培養(yǎng)一批具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神、良好的數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)和基本的醫(yī)學(xué)知識、熟練掌握微機(jī)操作的統(tǒng)計專業(yè)人才列人議事日程。
3不斷加強(qiáng)并發(fā)展醫(yī)院綜合統(tǒng)計工作
3.1綜合管理統(tǒng)計就是要強(qiáng)化統(tǒng)計管理職能,將統(tǒng)計與醫(yī)院的管理相結(jié)合,把統(tǒng)計工作滲透到經(jīng)營管理中去,充分發(fā)揮統(tǒng)計在醫(yī)院經(jīng)營管理中的作用,使統(tǒng)計工作直接參與醫(yī)院管理,為經(jīng)營管理提供可靠的數(shù)據(jù),為醫(yī)院的經(jīng)營管理起到保駕護(hù)航的作用;主動跟蹤醫(yī)院管理,進(jìn)行全方位、多層次的綜合信息的收集,力求以統(tǒng)計數(shù)字、圖表、報告相結(jié)合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動和經(jīng)營情況,使統(tǒng)計更廣泛地應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)學(xué)研究各個領(lǐng)域;準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)決策對信息需求的特點,發(fā)揮出醫(yī)院管理者的“參謀”作用。
3. 2綜合分析統(tǒng)計醫(yī)院要在競爭中獲得發(fā)展,必須加強(qiáng)醫(yī)院管理。現(xiàn)代化的醫(yī)院管理離不開科學(xué)的決策,科學(xué)的決策離不開及時、準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和醫(yī)院信息。綜合統(tǒng)計利用一套科學(xué)合理的統(tǒng)計指標(biāo)體系,把醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計、醫(yī)療效率統(tǒng)計、社會效率統(tǒng)計等資料有機(jī)地結(jié)合起來分析。主要從以下幾方面來分析:①人員的構(gòu)成對醫(yī)院工作所產(chǎn)生影響的分析與評價;②對業(yè)務(wù)技術(shù)質(zhì)量和數(shù)量的分析與評價;③對病床使用程度和儀器、設(shè)備利用程度的分析與評價;④對各部門工作協(xié)調(diào)性的分析與評價;⑤對收人與費(fèi)用支出等經(jīng)濟(jì)活動的分析與評價;⑥對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與業(yè)務(wù)工作指標(biāo)聯(lián)系的分析與評價。采用定期、不定期、專題和綜合分析的方法向醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)提供信息數(shù)據(jù),參與醫(yī)院經(jīng)營管理。
一、教學(xué)行政管理
1、負(fù)責(zé)課務(wù)分工與編排,根據(jù)課程設(shè)置及課程標(biāo)準(zhǔn)組織教學(xué)計劃的制定、實施。
2、負(fù)責(zé)編制周歷表、作息時間表、課外活動安排表及課程表。
3、負(fù)責(zé)教材征訂、發(fā)放工作;各類教學(xué)用具、用品及器材的預(yù)訂和發(fā)放、回收登記。
4、負(fù)責(zé)實驗室、圖書室、電腦室、多媒體教室等教學(xué)場所建設(shè)與管理。協(xié)助校長室制(修)訂實驗室等各室有關(guān)管理的各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)組織實施與執(zhí)行,組織檢查儀器、設(shè)備、圖書資料的合理使用和保管。
5、負(fù)責(zé)校本課程的開發(fā)、編寫和教學(xué)實施
6、負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作,不斷深化教學(xué)改革,探索新的教學(xué)模式和教學(xué)方法,及時總結(jié)教學(xué)改革及教學(xué)管理改革經(jīng)驗,組織經(jīng)驗交流。
7、負(fù)責(zé)全校教學(xué)常規(guī)檢查和管理工作,通過參加集體備課、聽課、查閱教案、檢查作業(yè)批改等工作,了解教學(xué)情況,落實教學(xué)常規(guī)工作要求,提出指導(dǎo)性意見;布置各階段教學(xué)工作
8、負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量管理。組織實施各類教學(xué)檢查考核評估。檢查教學(xué)質(zhì)量,研究分析教學(xué)質(zhì)量狀況,提出提高教學(xué)質(zhì)量的建議與措施;
9、負(fù)責(zé)各類教學(xué)規(guī)章制度建設(shè)。擬訂各類教學(xué)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行和督導(dǎo)檢查。
10、組織指導(dǎo)教研工作,審閱教研組、備課組工作計劃,協(xié)助教研組、備課組定期開展集體備課、組內(nèi)公開課等教研活動
二、師資隊伍建設(shè)與考核
1、在校長室的統(tǒng)籌安排下,負(fù)責(zé)安排各科教師參加上級部門組織的各級各類教師業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓(xùn)活動,提高教師隊伍素質(zhì)與能力。
2、健全教師業(yè)務(wù)檔案,負(fù)責(zé)對教師教學(xué)工作進(jìn)行量化考核,獎優(yōu)促劣。
3、負(fù)責(zé)組織新老教師的結(jié)對幫撫活動,促進(jìn)新教師的迅速成長
三、考試、競賽輔導(dǎo)與學(xué)籍管理
1、協(xié)同年級組組織期中、期末和月考的考試組織實施與成績評定及成績的分析、統(tǒng)計與上報
2、組織學(xué)生課外興趣小組和學(xué)科興趣小組的競賽輔導(dǎo)。組織落實各級教育行政部門舉行
2、負(fù)責(zé)全日制在校生的學(xué)籍建檔管理,轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)等學(xué)籍變動管理以及畢業(yè)證書辦理工作。
四、其它工作
1、教學(xué)管理信息化建設(shè)工作,積累教學(xué)資料。負(fù)責(zé)教學(xué)文件管理和檔案資料的整理、歸檔工作,
2、保障教學(xué)環(huán)節(jié)中的安全工作,謹(jǐn)防教學(xué)安全事故的發(fā)生
在學(xué)院黨委、行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在系黨總支的具體指導(dǎo)下,以“輔佐學(xué)生長大,成人,成才”為目標(biāo),圍繞學(xué)院中心工作,服務(wù)人才培養(yǎng)大局,努力為學(xué)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。
二、目的與任務(wù)
1、培養(yǎng)學(xué)生良好的政治素質(zhì),努力使學(xué)生愛黨愛國,遵紀(jì)守法,幫助學(xué)生初步確立正確的政治方向。
2、努力使學(xué)生明確培養(yǎng)目標(biāo),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握學(xué)習(xí)方法,深入開展大學(xué)生課外活動,形成良好學(xué)風(fēng)。
3、為學(xué)生全面發(fā)展創(chuàng)造條件、提供機(jī)會,陶冶學(xué)生良好的個性心理品格和生活習(xí)慣,形成一批學(xué)生骨干。
三、每月活動計劃安排表根據(jù)院系安排及時調(diào)整
八月底
1.做好云南籍及外省新生的迎新工作計劃及安排。
2.云南籍新生報到、注冊、宿舍安排及新生統(tǒng)計工作。
3.組織好云南籍新生的軍訓(xùn)工作。
九月
1.迎接外省xx級新生,做好報到、注冊、宿舍安排及新生基本情況統(tǒng)計工作。
2.組織學(xué)習(xí)學(xué)院的相關(guān)規(guī)章制度,針對相關(guān)重點,結(jié)合典型案例加以說明。
3.讓學(xué)生明白做人、做事、做學(xué)問的關(guān)系,始終將做好人放在第一位。進(jìn)行新生學(xué)前禮儀教育,掌握基本的人際交往禮儀。
4.根據(jù)自我推薦,結(jié)合民主選舉,組建臨時班委會。召開臨時班干部會議,進(jìn)行了班委的相關(guān)培訓(xùn),制定《班委工作條例》明確各自職責(zé),嚴(yán)格要求自我,樹立服務(wù)思想,培養(yǎng)工作的獨(dú)立性和團(tuán)隊合作精神。另外,做好班級會議的會議記錄和工作日志。
5.邀請本專業(yè)教研室主任對專業(yè)課程、培養(yǎng)目標(biāo)及就業(yè)前景進(jìn)行相關(guān)介紹,使學(xué)生對本專業(yè)有初步認(rèn)識。安排本專業(yè)高年級的優(yōu)秀學(xué)生與新生進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流,使新生明確大學(xué)學(xué)習(xí)與高中的不同,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自主性,盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí),尋找到一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。
6.召開“我的大學(xué),我做主”主題班會,暢談個人大學(xué)四年的初步規(guī)劃和個人理想,在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生開展初步職業(yè)生涯規(guī)劃工作,認(rèn)真學(xué)開復(fù)的《大學(xué)四年該這樣度過》,使其對大學(xué)生活有進(jìn)一步了解,明確個人目標(biāo)。
7.協(xié)助心理咨詢室做好入學(xué)心理問卷調(diào)查工作,針對新生中存在的常見心理問題開展專題教育。
8.對于思想積極上進(jìn)的同學(xué)和入黨積極分子進(jìn)行黨的基本知識的普及,同時要求其寫好申請書。
9.做好安全教育、紀(jì)律教育和三生教育工作。提高學(xué)生防盜防騙和自我保護(hù)意識,加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律性,嚴(yán)格按學(xué)院規(guī)章辦事,號召學(xué)生珍愛生命,掌握生存知識和生存技能,掌握基本生活技巧。
10.弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,鼓勵學(xué)生通過力所能及的方式孝敬父母,并經(jīng)常與父母聯(lián)系告知自己的生活、學(xué)習(xí)情況。
十月
1.組織指導(dǎo)學(xué)生開展節(jié)假日的班集體活動,積極排練文藝節(jié)目,準(zhǔn)備迎新晚會。
2.深入學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的各個場所,了解學(xué)生的生活適應(yīng)情況,學(xué)習(xí)進(jìn)展,及時給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
3.積極參加院系組織的各項活動,投身社會實踐,鍛煉個人能力。積極參加體育比賽,如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等,培養(yǎng)學(xué)生體育熱情和團(tuán)隊精神。
4.成立英語、數(shù)學(xué)和專業(yè)學(xué)習(xí)興趣小組,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時幫助在學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),努力建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
5.與貧團(tuán)學(xué)生家長聯(lián)系確認(rèn)家庭經(jīng)濟(jì)狀況,組織學(xué)生參加勤工助學(xué),積極幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè),做好學(xué)生獎助學(xué)金的評定工作,確保公平、公正、公開。
6.進(jìn)一步完善班主任工作的博客,通過網(wǎng)絡(luò)形式,及時針對學(xué)生中普遍存在的問題予以教育和解答。
7.做好學(xué)生基本情況的登記與統(tǒng)計工作,組織班干部深入調(diào)研,了解學(xué)生的基本狀況和人際關(guān)系。建立學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫和信息管理機(jī)制,及時更新個人信息,確保資料的準(zhǔn)確性和及時性。
8.開展“清潔衛(wèi)生進(jìn)我家,嚴(yán)謹(jǐn)紀(jì)律進(jìn)我家,優(yōu)良學(xué)風(fēng)進(jìn)我家,風(fēng)韻人文進(jìn)我家”的“四進(jìn)我家”學(xué)生寢室基礎(chǔ)、文化建設(shè)活動。增強(qiáng)宿舍同學(xué)的責(zé)任感和合作精神,促進(jìn)宿舍人際關(guān)系的合諧。
十一月
1.進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生出勤率,深入查寢,了解學(xué)生實時動向,總結(jié)本階段工作中存在的重點問題,提前教育,預(yù)防重大事件的發(fā)生。
2.組織多種形式的學(xué)生集體活動,為學(xué)生的人際交往提供機(jī)會與平臺,鼓勵學(xué)生積極與其他同學(xué)進(jìn)行交流,增進(jìn)相互了解。
3.針對學(xué)生在情感上的問題進(jìn)行專題教育,結(jié)合在實際中遇到的突出問題,幫助學(xué)生樹立正確的戀愛觀。
4.主動與各課任課教師溝通,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和存在問題的突出學(xué)生,及時與這些同學(xué)開展談心工作,努力說服教育。
5.進(jìn)行班干部的正式選舉工作,確立新的班委會。針對性前期班委工作中存在的問題進(jìn)行輔導(dǎo),同時明確各自職責(zé),嚴(yán)格要求班委,不斷提升班委服務(wù)意識和工作能力,加強(qiáng)班干部的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班集體的凝聚力和號召力。
6.對學(xué)生在各課學(xué)習(xí)中存在的主要問題進(jìn)行匯總,由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)與任課教師聯(lián)系,及時幫助同學(xué)解答相關(guān)問題。
十二月
1.重點抓兩頭的學(xué)生,分類進(jìn)行引導(dǎo)和教育。
2.進(jìn)行考前動員,要求學(xué)生總結(jié)本學(xué)期的各課學(xué)習(xí)所得。
3.號召所有學(xué)生積極參與體育鍛煉,積極參與學(xué)院冬季運(yùn)動會,同時凝聚其他同學(xué)為運(yùn)動員做好后勤服務(wù)工作,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,為班級運(yùn)動健兒加油喝彩。
4.邀請心理輔導(dǎo)教師針對新生存在的突出心理問題進(jìn)行專題講座。
5.組織班委對“四進(jìn)我家”學(xué)生寢室基礎(chǔ)、文化建設(shè)活動的成果進(jìn)行測評,評出一批優(yōu)秀文明宿舍。
6.組織學(xué)生開展元旦文藝晚會的籌備工作及節(jié)目排練。
一月
1.進(jìn)行文明考紀(jì)教育,在班上樹立良好的考風(fēng)。
2.做好假期的安全教育工作和假期工作部署。
3.對于掛課嚴(yán)重的學(xué)生,及時與家長聯(lián)系,通報其考試成績和本學(xué)期的在校表現(xiàn)。
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
D、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
C、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好11年下半年工作計劃,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
《二》人事行政工作總結(jié)
今年月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府
府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
《三》行政部門工作人員總結(jié)
時光荏苒,年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建議。
辦公室基層文員試用期工作總結(jié)范文一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室基層文員試用期工作總結(jié)范文二
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
辦公室基層文員試用期工作總結(jié)范文三
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件INOUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編為大家整理2021公司行政助理年度工作總結(jié)范文5篇,希望能幫助到大家!
公司行政助理工作總結(jié)120_年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事_先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20_年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
公司行政助理工作總結(jié)2時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20_年底了,而我到裕恒佳也正好10個月了。現(xiàn)回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理
在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認(rèn)識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這10個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會更好!
公司行政助理工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間已至20_年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,回首_年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就_年的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項>規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;
做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作認(rèn)識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20_年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20_年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20_年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
公司行政助理工作總結(jié)4一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
公司行政助理工作總結(jié)520_年11月,我通過人才招聘,在_x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,_x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給_x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的'好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是小編整合的2021年文員工作述職報告范文,共同閱讀吧,肯定對你有所幫助的。
2021年文員工作述職報告范文1回顧20_年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝_的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
2021年文員工作述職報告范文2經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。
發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的`公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。
并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。
為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。
文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
2021年文員工作述職報告范文3進(jìn)入公司至今,已有_個多月的時間,回首_月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就_月的工作狀況,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說_月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信__月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
2021年文員工作述職報告范文4在這半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)指揮下,在各部門幫忙和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面任務(wù)。
提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)就半年來工作做一簡要總結(jié):
一、加強(qiáng)管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員用心性。
為了加強(qiáng)對人、財、物管理,我完善了過去各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人管理思想,各項工作井然有序。
明確了每個人崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。每個人都能從工作大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫忙。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,有較高理論素質(zhì)和分析解決問題潛力。透過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)潛力,以便跟上形勢發(fā)展,適應(yīng)工作需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。
三、對辦公室日常管理工作認(rèn)真做好。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工詳細(xì)狀況,做好新員工入廠手續(xù)及工作狀況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家需要。
四、緊緊抓住事關(guān)全局重點工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實工作力度。
在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我一方面努力抓好本部門工作落實;另一方面,圍繞中心工作落實,在做好本部門職能工作基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有較強(qiáng)團(tuán)隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻(xiàn)我光和熱。
2021年文員工作述職報告范文5歲末臨近,新春將至。從20_年4月15日來到_公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進(jìn)公司時不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫忙。作為一名辦公室文員,我主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過工作領(lǐng)域,在不斷學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項工作流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代各項任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足。
一、辦公室日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。
認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強(qiáng)來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會議記錄、整理和會議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證資質(zhì)年審;完成公司所有合同、工程資料、協(xié)議書統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司印章及證件制定了詳細(xì)印章證件和資料管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案管理,制訂了統(tǒng)一《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料管理。
認(rèn)真做好物料進(jìn)出庫統(tǒng)計工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計辦公用品使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙收發(fā)工作。
對設(shè)計院發(fā)來圖紙認(rèn)真及時做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號,方便今后及時領(lǐng)用查閱。
4、廚房日常事務(wù):負(fù)責(zé)統(tǒng)計每一天員工用餐狀況并且每月進(jìn)行報表匯總,督促廚房每一天菜品制作,并且監(jiān)督廚房衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。
在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品購置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員日常工作,在崗狀況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)日常維修、廚房、用具維修;
所有辦公室復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)加墨、維修等。
二、工作中存在不足
1、企業(yè)各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行力度不夠。
在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。
如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,部門內(nèi)安排工作執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機(jī)控制。
由于是群眾辦公,對于打印復(fù)印紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務(wù)工作。
三、20_年工作計劃
根據(jù)20_年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20_年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排工作做得更細(xì),爭取給大家最到位支持和服務(wù)不斷提高自我業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好部門工作氛圍。
不斷改善辦公室對其他部門支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得必須工作成績。
3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展了解、學(xué)習(xí),要對公司統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強(qiáng)溝通意識,加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開展。
如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達(dá)步調(diào)一致,繼而推動工作有所進(jìn)展。
5、在服務(wù)主動性方面還很欠缺,在未來一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺一個重要部分。
(一)總體要求。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以滿足廣大人民群眾日益增長的多元化、多層次體育需求為目標(biāo),建立健全體育產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的體制機(jī)制和市場環(huán)境,抓住轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的良好機(jī)遇,推動全市體育產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,將體育產(chǎn)業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的新增長點,為率先實現(xiàn)體育基本現(xiàn)代化,深化幸福建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(二)總體目標(biāo)。在加快發(fā)展全市體育事業(yè)、提供廣覆蓋的優(yōu)質(zhì)體育公共服務(wù)的同時,積極推動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,初步建立起以體育競賽表演、體育用品生產(chǎn)、體育休閑旅游為主的符合現(xiàn)代體育發(fā)展規(guī)律,門類多樣,結(jié)構(gòu)優(yōu)化,運(yùn)作規(guī)范,具有一定產(chǎn)業(yè)競爭力和影響力的體育產(chǎn)業(yè)體系。緊緊圍繞創(chuàng)建“國家體育產(chǎn)業(yè)基地”目標(biāo),全面推進(jìn)具有特色的“中國區(qū)域性體育產(chǎn)業(yè)綜合示范基地”建設(shè),著力打造中國馬術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、區(qū)域競賽表演中心和體育休閑旅游地區(qū)“三大體育產(chǎn)業(yè)基地”,積極扶持、培育體育彩票銷售華夏第一縣(市)、馬術(shù)產(chǎn)業(yè)中國第一鎮(zhèn)、游泳設(shè)備國內(nèi)第一品牌“三大體育產(chǎn)業(yè)品牌”,形成具有一定規(guī)模優(yōu)勢的體育產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),打造一批有國際國內(nèi)影響力的體育產(chǎn)業(yè)品牌,建成規(guī)范有序、繁榮發(fā)展的體育市場,促進(jìn)體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)增加值占全市地區(qū)生產(chǎn)總值的1.5%以上,體育彩票發(fā)行量在全國同類城市保持領(lǐng)先。
二、主要任務(wù)
(三)大力興辦體育競賽表演業(yè)。以市體育中心為龍頭,建立體育賽事合作開發(fā)平臺,完善政策扶持、協(xié)會監(jiān)管、企業(yè)主導(dǎo)、市場運(yùn)作的體育賽事開發(fā)模式。鼓勵社會力量舉辦商業(yè)性體育賽事,積極引進(jìn)國際知名的體育賽事,努力打造有影響、有特色的賽事品牌。積極申辦國際國內(nèi)賽事,組織大型體育賽事和體育表演活動。每年舉辦省級以上大型賽事8項次以上,確保國家級以上大型賽事5項次以上。
(四)重點扶持體育用品生產(chǎn)業(yè)。支持技術(shù)改造和科技創(chuàng)新,引導(dǎo)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的體育產(chǎn)業(yè)企業(yè)擴(kuò)展生產(chǎn)規(guī)模,大力發(fā)展體育服飾、水上運(yùn)動項目設(shè)備、健身設(shè)施、體育賽事特許商品等產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營,以積極打造“四方”游泳設(shè)備國內(nèi)第一品牌為帶動,加大科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新,不斷推動體育產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè),以品牌優(yōu)勢帶動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培育2—3個國內(nèi)馳名體育用品生產(chǎn)企業(yè)。同時,積極推進(jìn)體育用品生產(chǎn)認(rèn)證工作,鼓勵企業(yè)參與國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,增強(qiáng)自主品牌的市場競爭力。
(六)創(chuàng)新培育體育訓(xùn)練基地培訓(xùn)業(yè)。充分利用豐富的體育教育資源和特有的區(qū)域優(yōu)勢,大力發(fā)展各級各類青少年體育俱樂部、軍體訓(xùn)練基地,豐富訓(xùn)練經(jīng)營模式。同時,積極爭取上級支持,建立一批省級和國家級體育項目培訓(xùn)基地,提升社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。以攀巖訓(xùn)練基地、龍舟休閑體育基地、馬術(shù)省隊市辦基地、女足訓(xùn)練基地為引領(lǐng),積極推動自行車、游泳項目訓(xùn)練基地創(chuàng)建,力爭省級以上訓(xùn)練基地保有率在6家以上。
(八)聯(lián)動開發(fā)體育體驗旅游業(yè)。增強(qiáng)與文化、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的互補(bǔ),以市鎮(zhèn)體育中心、國際馬術(shù)表演、龍舟訓(xùn)練、自行車賽道、高爾夫練習(xí)場、國際攀巖設(shè)施、戶外拓展訓(xùn)練等體育元素豐富內(nèi)涵,以獨(dú)具特色的群眾體育活動和大型賽事提升其品位,構(gòu)建具有特色的“體育休閑旅游基地”。客鎮(zhèn)冠名省體操隊、藝術(shù)體操隊、蹦床隊、技巧隊為帶動,鼓勵社會資本冠名資助國家及省市運(yùn)動隊,引進(jìn)專業(yè)知名體育團(tuán)體,豐富體育體驗旅游資源。
(九)穩(wěn)步推進(jìn)體育彩票業(yè)。著力推進(jìn)體育彩票的銷售系統(tǒng)、管理隊伍和品牌建設(shè)。抓穩(wěn)概率、即開和競猜三條主線,抓牢新品上市,搶占市場份額,進(jìn)一步拓展體育彩票銷售市場,同時,嚴(yán)格操作規(guī)程,推行標(biāo)準(zhǔn)化銷售服務(wù),確保體彩銷售省內(nèi)領(lǐng)先地位。抓實專管員和銷售員兩支隊伍建設(shè),進(jìn)一步提升體彩銷售的服務(wù)能力和管理水平,確保體彩銷售市場的安全有序。規(guī)范體彩公益金支出和使用管理,提高社會效益,提升公益形象,打造“體育彩票華夏第一縣(市)”。
(十)優(yōu)先發(fā)展新興體育產(chǎn)業(yè)。以引進(jìn)省馬術(shù)隊為平臺,完善設(shè)施建設(shè),打造國際化綜合馬術(shù)表演運(yùn)動基地,推廣馬術(shù)運(yùn)動。實施跨國合作,配套完善高檔服務(wù)設(shè)施,開發(fā)集馬術(shù)競賽表演、馬術(shù)俱樂部、馬術(shù)訓(xùn)練學(xué)校、馬術(shù)文化、體育健身旅游休閑于一體的馬術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈,做強(qiáng)“馬術(shù)產(chǎn)業(yè)中國第一鎮(zhèn)”。推進(jìn)體育動漫、電子競技等體育創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,加強(qiáng)體育傳媒、體育會展等新興業(yè)態(tài)的聯(lián)合開發(fā),延伸體育產(chǎn)業(yè)鏈,提升附加值。加強(qiáng)體育無形資產(chǎn)的開發(fā),鼓勵和支持各類體育組織、個人注冊專有名稱、標(biāo)識,依法保護(hù)所有者的合法權(quán)益。
(十一)規(guī)范助推體育用品銷售業(yè)。加強(qiáng)對現(xiàn)有體育用品銷售市場的監(jiān)督管理,切實保障消費(fèi)者合法權(quán)益。整合現(xiàn)有商業(yè)資源,依托交通便利、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的區(qū)域優(yōu)勢,著力推進(jìn)體育用品集聚市場開發(fā),助推規(guī)模化經(jīng)營,重點建設(shè)壽山路“體育用品銷售一條街”和“體育品牌銷售集散市場”。
三、保障措施
(十二)完善體育產(chǎn)業(yè)扶持政策。
1、設(shè)立配套經(jīng)費(fèi)。設(shè)立體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金,通過開展體育產(chǎn)業(yè)示范單位創(chuàng)評活動,以資助、貼息等方式給予扶持,培育具有影響力的體育經(jīng)營自主品牌。體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金使用管理辦法由市體育局和財政局共同研究制定,加強(qiáng)對資金投入產(chǎn)出效益的評估、監(jiān)測和考核。
2、拓展融資渠道。堅持“誰投資、誰受益”的原則,鼓勵個人、企業(yè)、社會團(tuán)體投資興辦國家政策允許的各類體育經(jīng)營活動。鼓勵金融機(jī)構(gòu)對符合信貸條件的體育企業(yè),在國家允許的貸款利率浮動幅度內(nèi),給予一定的利率優(yōu)惠或適當(dāng)延長貸款期限。積極推進(jìn)銀體合作,探索開發(fā)適應(yīng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的金融產(chǎn)品,增強(qiáng)銀行卡的體育消費(fèi)服務(wù)功能。完善融資擔(dān)保體系,鼓勵擔(dān)保機(jī)構(gòu)為體育產(chǎn)業(yè)提供貸款擔(dān)保服務(wù)。鼓勵和支持有條件的體育企業(yè)進(jìn)入資本市場融資,籌措發(fā)展資金。
3、優(yōu)惠稅費(fèi)政策。體育產(chǎn)業(yè)享受國家和省有關(guān)扶持服務(wù)業(yè)發(fā)展的各項政策。符合條件的體育類非營利組織的收入,可按稅法有關(guān)規(guī)定,享受企業(yè)所得稅相關(guān)優(yōu)惠政策。企業(yè)發(fā)生的體育冠名、廣告性贊助、公益性廣告費(fèi)等支出,可按規(guī)定享受稅前扣除政策。對財政部門撥付事業(yè)經(jīng)費(fèi)的體育場館、體育學(xué)校自用的房產(chǎn)免征房產(chǎn)稅。企業(yè)、個人和其他社會力量通過公益性社會團(tuán)體或者縣級以上人民政府及其部門向體育賽事活動、優(yōu)秀運(yùn)動隊、公益性體育設(shè)施等捐贈,符合稅法有關(guān)規(guī)定的,準(zhǔn)予在計算應(yīng)納稅所得額時扣除。體育學(xué)校用水用電用氣價格按居民使用價格執(zhí)行。排放污染物達(dá)到接管標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)入城市污水處理管網(wǎng)的體育企業(yè),繳納污水處理費(fèi)后免征排污費(fèi)。
4、給予用地支持。合理安排公共體育設(shè)施和體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地供應(yīng),居住區(qū)在規(guī)劃建設(shè)時應(yīng)按國家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)配套體育健身設(shè)施用地,對公共體育設(shè)施、重點體育產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)用地給予優(yōu)先支持。對因城鄉(xiāng)建設(shè)確需拆除或改變其功能、用途的體育場(館)等設(shè)施,必須按照國家有關(guān)規(guī)定報批。經(jīng)批準(zhǔn)拆除或者改變其功能、用途的,應(yīng)按照規(guī)劃要求擇地重建,一般不得小于原有規(guī)模。遷建工作應(yīng)堅持先建設(shè)后拆除或建設(shè)拆除同步進(jìn)行的原則。遷建所需費(fèi)用由造成遷建的單位承擔(dān)。社會力量興辦體育場(館)等,在用地方面給予支持,在國家政策許可范圍內(nèi),依法簡化體育企業(yè)用地的審批程序。
(十三)提升體制機(jī)制創(chuàng)新功效。堅持政企分開、政事分開、營利性與公益性分開原則,深化體制改革,轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),規(guī)范依法監(jiān)管。實施“管辦分離”,進(jìn)一步深化體育場館市場化管理;充分發(fā)揮社會體育組織的服務(wù)功效,充實體育協(xié)會業(yè)務(wù)職能,提高其自我發(fā)展、自律規(guī)范的能力;規(guī)范體育彩票經(jīng)營市場管理,完善銷售管理監(jiān)督機(jī)制。
(十四)規(guī)范體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理。依法完善監(jiān)督管理機(jī)制,規(guī)范體育市場主體行為,促進(jìn)體育市場健康發(fā)展。對于高危險性體育項目經(jīng)營活動,依法確定嚴(yán)格、規(guī)范、公開、透明的準(zhǔn)入開放條件、技術(shù)要求和服務(wù)規(guī)程,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和安全保護(hù)。推行體育服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證制度,加強(qiáng)對體育廣告贊助、體育中介等經(jīng)營活動的管理,建立和完善服務(wù)規(guī)范,促進(jìn)體育市場健康有序發(fā)展。
(十五)大力實施人才強(qiáng)體戰(zhàn)略。加強(qiáng)與高等體育專業(yè)院校交流互動,深化對體育從業(yè)人員的在職培訓(xùn)。強(qiáng)化體育經(jīng)紀(jì)人隊伍建設(shè),鼓勵單位和個人通過國家級資質(zhì)認(rèn)證。加強(qiáng)體育產(chǎn)業(yè)高層次管理人才隊伍建設(shè),吸引和鼓勵體育產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀和特殊人才、體育名人來我市創(chuàng)業(yè)和工作,并可參照享受《關(guān)于加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策意見(試行)》的人才政策。
四、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
(十六)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建國家體育產(chǎn)業(yè)基地工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市長任組長,分管副市長任副組長,相關(guān)職能部門、各鎮(zhèn)(街道)為成員,負(fù)責(zé)對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),營造良好的政策環(huán)境、法制環(huán)境和社會氛圍。
(十七)強(qiáng)化設(shè)施監(jiān)管。加大體育設(shè)施建設(shè)投入,采取政府主導(dǎo)、社會力量積極參與的建設(shè)模式,積極推進(jìn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)體育館、村村燈光球場建設(shè)。嚴(yán)格按照《市全民健身設(shè)施建設(shè)和管理暫行辦法》,加強(qiáng)設(shè)施建管,公共體育設(shè)施建設(shè)、維修、管理資金列入財政預(yù)算,對體育健身設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)單位給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,對免費(fèi)開放體育設(shè)施的學(xué)校按有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)助。積極引導(dǎo)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的體育設(shè)施創(chuàng)造條件向社會開放,實現(xiàn)體育資源社會共享。公共體育設(shè)施在全民健身日實行免費(fèi)開放。
(1) 分級閱讀:詩歌《玩》、《照片》、《小雨滴》
故事《奇怪的雨傘》《雨天使》
在學(xué)習(xí)詩歌《玩》后幼兒創(chuàng)編詩歌,我們班的丁博潮說了幾句特別有意思而且又有邏輯性的話:“爸爸玩媽媽,媽媽玩寶寶”,“susan玩粉筆,粉筆玩黑板”,可見他對詩歌理解和掌握了,而且想象力也特別在豐富,能夠聯(lián)系到身邊的人和事。
(2) 拼音:b p m f d t n l
(3) 蒙氏數(shù)學(xué):6、7的分解、組合,5以內(nèi)加減法,6、7的加減法
(4) 我和音樂做游戲:《懶惰蟲》、《網(wǎng)小魚》、《縣官判罪》、《小巴狗》
(5) 美術(shù):《京劇臉譜》、《豆子大變身》、《這就是我》、《快樂的非洲人》。
這個月的主題是“超級面具變變變”,所以我們圍繞這個主題展開了這四個活動,主要是讓幼兒感受各種臉型,學(xué)習(xí)用不一樣的材料來做畫。在小朋友的作品中,丁博潮的畫面很整潔,富有想像力,要是畫得再大一點就更好了。豪豪、萱萱、童童、趙佳熠的畫就有點亂了,但是畫得還是挺不錯的,畫面很豐富。偲偲、呂欣燁的畫還可以,能夠說出畫面的內(nèi)容。
(6) 小康軒教材:因為是與大班分開上的,幼兒學(xué)過之后掌握得都還不錯。我班兩個小朋友都有一些偏科現(xiàn)象,bobo偏向于語言領(lǐng)域,henry則偏向于數(shù)學(xué)領(lǐng)域。
(二)日常生活方面我和玲子老師配合得還很默契,每人輪流值班,主動承擔(dān)起一日的后勤工作,基本做到教室、寢室、公共衛(wèi)生區(qū)的干凈,每天開窗通風(fēng)換氣,給碗、勺子、杯子、毛巾消毒一次。教室里每天都開紫外線燈消毒,遇到晴好天氣曬被子,準(zhǔn)時參加保育學(xué)習(xí)等。當(dāng)然有時候太忙,會忽略或忘記有些衛(wèi)生的打掃,比如墻群上的灰,天花板上的蜘蛛網(wǎng),空調(diào)電視柜上的灰塵,但是在經(jīng)過黃老師提醒后我們都及時搞干凈了。在經(jīng)過月末的衛(wèi)生大檢查后我對以前沒有注意的地方特別收起注意了。另外關(guān)于手足口病,我們也引起了高度重視,每天都堅持對幼兒進(jìn)行三檢,對幼兒進(jìn)行個人衛(wèi)生教育,確保幼兒的健康狀況。
(三)幼兒常規(guī)方面:(1)每天我們對幼兒進(jìn)行禮貌教育,童童、偲偲、海彬揚(yáng)、趙佳熠由以前的不主動打招呼到主動打招呼了,而且趙佳熠特別喜歡當(dāng)值日生,主動地跟叔叔阿姨小朋友問好,真的進(jìn)步了很多。
(2)在進(jìn)餐前我們每天都對幼兒提要求,不能把飯掉在桌子上、地上,吃飯時不能說話,不能玩,不能挑食等。小朋友們都進(jìn)步了,桌面和地上都沒有掉飯了。
(3)為了培養(yǎng)幼兒的主人翁意識以及熱愛勞動的品質(zhì),我們班特設(shè)立了一個“今天我值日”的欄目,每天請一個小朋友來當(dāng)值日生,請他負(fù)責(zé)一天的衛(wèi)生,如掃地,擦桌子,拖地,還有請他來維持紀(jì)律、給小朋友們發(fā)放早中餐、點心等,我發(fā)現(xiàn)這么做了之后,我們班的小朋友越來越能干了,每個小朋友都爭著要當(dāng)值日生呢!
(4)為了培養(yǎng)幼兒的自理能力,我們都要求幼兒自己穿脫衣服,把鞋子擺放整齊,把衣物疊放整齊,同時午睡起床后自己疊被。在這個方面,Bobo、 Lucy表現(xiàn)要棒一些。
(5)本月有兩個小朋友過生日,小壽星是童童和豪豪。為了加強(qiáng)幼兒的情感教育,我們一起給這兩位小壽星過了生日,而且我們班所有小朋友都自己親手畫了一幅畫送給他們。
(四)幼兒園開展的活動(1)10月17日我們一起舉行了一次親子燒烤秋游活動。這次活動舉辦得很成功,家長和孩子們都玩得很開心,未出任何安全事故。此次活動也感謝我們班各位家長的支持與配合!
(2)這個月是由我們班和大班共同策劃舉辦的T臺秀活動。在這次活動中,首先要感謝各位老師對本次活動的支持與配合,同時也要感謝園領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和幫助。通過這次的T臺秀,我們班的小朋友又得到了不一樣的收獲。
(五)家園聯(lián)系本月共與家長聯(lián)系了三次,本來每周一次,后來改為兩周一次。在家長的反饋意見中,有優(yōu)點也有不足,當(dāng)然我們會根據(jù)家長所反饋的意見進(jìn)行改正與統(tǒng)一,爭取在教育幼兒的思想和行動保持一致。
這就是十月份以來我們所做的工作,希望在下個月小朋友們能有更大的進(jìn)步,我們老師也能做得更細(xì)致一些,不斷進(jìn)步!
金秋十月是一個多彩的季節(jié),也是一個收獲的季節(jié),在這金色的十月,我們大班的小朋友們沿著自己成長的足跡,也不斷地收獲了累累碩果,現(xiàn)在我就十月份工作總結(jié)報告如下:
1.教學(xué)方面:提前做好教學(xué)工作計劃,備好教案,準(zhǔn)備好教具,盡量多準(zhǔn)備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒游戲開展活動,注重幼兒的動手操作能力,以發(fā)展幼兒教育的擴(kuò)散性思維為主,讓他們自己開動腦筋,鼓勵他們說出自己的想法。在這個月中,我簡單的小結(jié)本月所學(xué)的內(nèi)容以及幼兒在課堂上一些突出表現(xiàn)
(1)漢字寶寶《救護(hù)車》《消防車》《冬天》《小鹿》等
在學(xué)習(xí)《救護(hù)車,消防車》后,小朋友更了解救護(hù)車和消防車,而且也對“120”“119”有了認(rèn)識。
(2)拼音“ui”“ao”“ou”等認(rèn)讀寫
(3)蒙數(shù)認(rèn)識《日歷》《月歷》等
(4)美勞操作《海底探險》《舞動的海底生物》等
在“海底探險”的作品中,王旭的畫面體現(xiàn)了,海底生物的活靈活現(xiàn),楊東誠的畫也挺不錯,很豐富。
幼兒學(xué)過之后掌握的都還不錯,只有幾個小朋友上課不太注意,所以掌握的不太好。
2.構(gòu)建互動橋梁,家園溝通家長和孩子是我們教師的服務(wù)對象,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的,因此做好家長工作一直是我們堅持不懈的奮斗目標(biāo)。
教師的一言一行,一個不經(jīng)意的小舉動都都會在家長的腦海里留下深刻印象,因此,耐心你,細(xì)致,微笑迎人就成了我們的工作方式,班內(nèi)許多幼兒都由長輩接送,對于一些通知要求常常是一知半解,對此我們會耐心給他們解讀通知,使他們了解,對于工作比較忙的雙職工家長,我們盡量找時間將幼兒近期的表現(xiàn)反饋于他們使家長能掌握好孩子的情況。
希望在下個月小朋友們能有更大的進(jìn)步,我們老師也能做的更細(xì)致一些,和孩子一起進(jìn)步!
幼兒園園長喬建在10月份第一周辦公會上將十月份定為我園常規(guī)工作督導(dǎo)月,各部門圍繞常規(guī)工作常抓常新,從細(xì)節(jié)上下功夫,抓落實,督到位,做了大量細(xì)致的工作:
一、保教常規(guī)督導(dǎo)方面:1、開展了常規(guī)教研。從10月13日——10月25日,我園組織了為期兩周的“骨干教師及教研組長半日活動展示”活動,全體教師在不當(dāng)班時間,分別觀摩了曹進(jìn)軍、涂宏、金素芳、陳利娟、易琴蓮、曹漢霞、王建玲、劉詠英、周華為、梅琴花、張健(以時間排序)十一位骨干教師組織的半日活動,喬建園長完整地參加了十一個半日活動,并邀請了教研室鄔主任、張所長來園進(jìn)行指導(dǎo),當(dāng)日張所長就所看到的兩節(jié)集體活動作了精彩的點評,鄔主任為我園全體教師作了“享受智慧和快樂”的專題講座,為這次展示活動作了全面的總結(jié)、肯定、評價和指導(dǎo),也為本次活動劃上了圓滿的句號。期間,宋埠小學(xué)學(xué)前班部分老師也趕往我園觀摩,充分體現(xiàn)了兩園之間的友好交流。
為使本次教研活動更深入有效,真正是“一研一得”,還認(rèn)真總結(jié)反思:所有聽課教師積極參與評課、反思、總結(jié),寫出了對半日活動觀摩的感受和體會,并舉辦了教研園地專欄,以便學(xué)習(xí)和交流。
2、舉行了教師職業(yè)形象講座。邀請呂澤文老師作了“教師的職業(yè)形象和職業(yè)語言專題講座”;派副園長汪先霞外出學(xué)習(xí),開拓眼界,回來后從理論上向老師作了“關(guān)于幼兒園教育教學(xué)活動有效性的實踐與思考”的報告;制定了新教師詳細(xì)培訓(xùn)計劃,安排她們跟班見習(xí),師徒結(jié)對,“先培訓(xùn)、后上崗”:組織新教師學(xué)習(xí)了幼兒園保教人員一日工作程序及要求的學(xué)習(xí),檢查個人自學(xué)筆記,深入課堂對新教師進(jìn)行半日活動指導(dǎo)等等;
3、加強(qiáng)秋季衛(wèi)生保健。秋季是腸道疾病、流感、水痘、手足 口病等幼兒傳染病、流行病的高發(fā)時期。早教和本園分別發(fā)生一例手足口病,園領(lǐng)導(dǎo)十分重視,及時上報主管部門,實行及時隔離,并為此召開緊急專題會議,值得一提的 是,本園大三的一例手足口病是老師通過晨間健康檢查發(fā)現(xiàn)的,再一次說明了晨檢的重要性。針對手足口病及秋季其他疾病,我園積極加強(qiáng)預(yù)防,開展了一系列的衛(wèi)生保健活動,贏得了家長們的一致好評:通過各班家園聯(lián)系欄,向家長宣傳秋季育兒知識;對各班保育員老師進(jìn)行衛(wèi)生保健相關(guān)知識培訓(xùn);加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度;10月20日——10月24日連續(xù)一周,每天兩次給幼兒飲用板藍(lán)根中草藥糖水;培養(yǎng)幼兒勤洗手等良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣;加強(qiáng)戶外鍛煉,增強(qiáng)幼兒體質(zhì);對各班幼兒進(jìn)行健康體檢。
4、督導(dǎo)一日活動時間的執(zhí)行情況。對各班一日常規(guī)作出具體的檢查和指導(dǎo)。特別強(qiáng)調(diào)了早餐、中餐、和餐前閱讀時間的保證。
5、征集留守兒童課題論文。我園是黃岡市“黃岡地區(qū)老城區(qū)城鎮(zhèn)留守兒童的 現(xiàn)狀與分析”課題研究的實驗單位之一,課題已進(jìn)行三年,現(xiàn)準(zhǔn)備結(jié)題。為此,進(jìn)行了論文征集,有22位老師撰寫了“留守幼兒論文”;各班填寫了“麻城市幼兒園留守幼兒家庭情況調(diào)查表”。
6、推廣新操:分年齡組編排并學(xué)習(xí)了新的幼兒早操。新編的早操,更適合幼兒年齡特點,大大地提高了早操的參與率和運(yùn)動率,深受老師和幼兒的喜歡。
7、自制體育活動器材:各班自制體育活動器材至少3樣,并要求投放使用,保證戶外活動的開展和多樣化。
8、慶祝重陽節(jié)活動。(學(xué)前班小朋友制作禮物獻(xiàn)給退休老教師,并表演節(jié)目)
9、安裝廣播系統(tǒng);運(yùn)用安裝新廣播系統(tǒng),完善備課室,實行電腦使用、學(xué)習(xí)、安全管理制度。
10、衛(wèi)生保健知識宣傳欄的建設(shè),既開辟了宣傳陣地,又美化了校園環(huán)境。
存在不足:1、執(zhí)行一日工作程序不到位。比如:時間隨意,早餐推遲、中餐提前,餐前閱讀時間沒保證,戶外鍛煉時間未保證等等;
2、區(qū)域活動形式單調(diào),材料不夠豐富,沒有與主題活動相結(jié)合;
3、衛(wèi)生消毒執(zhí)行不到位,如,周五衛(wèi)生大檢查時,各班的衛(wèi)生均做得很好,但平時的衛(wèi)生則存在不徹底、不到位情況;很遺憾地發(fā)生了兩例手足口病;
4、教師對新操不熟,新任教師帶班的能力還須快速提高;
二、后勤服務(wù)工作常規(guī)督導(dǎo)方面:1、統(tǒng)籌兼顧,合理規(guī)劃一是做好使用各項經(jīng)費(fèi)的計劃,并合理使用;二是良好發(fā)揮園產(chǎn)物資的作用:資料保管人員對幼兒園的教具、玩具、保教用品,能按幼兒園的計劃、規(guī)定進(jìn)行登記、分發(fā)、回收、清點、統(tǒng)計損耗等的管理,維修人員對園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備認(rèn)真做好檢查和維修。
2、嚴(yán)格膳食管理(1)伙委會成員在保健醫(yī)生的帶領(lǐng)下共同探討膳食管理問題,認(rèn)真制訂每周營養(yǎng)食譜,聽取教師、家長的建議和意見,根據(jù)反饋意見及時更改食譜,并及時從網(wǎng)上、公示欄向家長公示。
(2)食堂采買人員嚴(yán)格的按照配量進(jìn)行購買,在采買中,堅持了不買腐爛變質(zhì)等便宜貨。食堂飲食衛(wèi)生嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》及相關(guān)要求,從食堂環(huán)境、建筑布局、到食品加工入口都嚴(yán)格按要求執(zhí)行。對膳食從計劃、采購、入庫、加工直至反饋等各個環(huán)節(jié)明確要求,加強(qiáng)監(jiān)管檢查。對出現(xiàn)的各類不符合食品衛(wèi)生現(xiàn)象,不隱不瞞,主動報告,一查到底,嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格把好了衛(wèi)生消毒關(guān),炊具、餐飲具及室內(nèi)物品清洗消毒嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)操作,做到一沖、二洗、三清、四消毒、五保潔。食堂人員采取集體學(xué)、自學(xué)等方式,及時掌握新知識及相關(guān)法規(guī),使他們知法、守法、確保從源頭上杜絕飲食出現(xiàn)事故。并積極接受衛(wèi)生行政部門監(jiān)督,確保了在園師生的食品安全;及時完成了食堂工作人員健康體檢工作,確保工作人員的個人衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
(3)為了搞好師生膳食質(zhì)量,提高廚師業(yè)務(wù)水平,本月,總務(wù)處根據(jù)園內(nèi)總要求組織了廚師加班開啟制作客餐。在此迎接上級領(lǐng)導(dǎo)檢查活動中,四位廚師通過制作客餐,全面展示自己制作食品的色、香、味水平,以及統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào)能力,向上級領(lǐng)導(dǎo)、園離退休教師展示了自己的綜合素質(zhì),促進(jìn)了食堂工作人員的業(yè)務(wù)能力的提高,節(jié)約了招待費(fèi)用,也加強(qiáng)了膳食管理工作。
3、加強(qiáng)財務(wù)工作與財產(chǎn)管理(1)財務(wù)室認(rèn)真記錄各種帳目,做到帳實相符、帳證相符;迎接了物價核價、財政局核帳工作,嚴(yán)把資金使用關(guān),協(xié)助園長搞好經(jīng)濟(jì)結(jié)算,準(zhǔn)確無誤地完成了基礎(chǔ)教育基層統(tǒng)計報表、財政財務(wù)報表、市單位經(jīng)濟(jì)普查報表等工作。
(2)資料保管室對全園各班級的物品進(jìn)行了重新清查登記,完善建立了資料室各項借閱手續(xù),做到借、取、查方便。
4、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度與加大環(huán)境美化工作(1)醫(yī)務(wù)室做好了老生體檢工作,及時建檔并做了記錄、分析和統(tǒng)計;針對秋冬季流行性疾病,及時安排了全園幼兒服用板蘭根等中草藥水;認(rèn)真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生;在手足口病發(fā)生期間加強(qiáng)了檢查、指導(dǎo)、控制預(yù)防力度;嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒洗曬制度,加強(qiáng)了衛(wèi)生管理指導(dǎo)的力度。
(2)保持園整體環(huán)境衛(wèi)生,清潔人員堅持園內(nèi)隨臟隨掃,做到了園舍整體清潔衛(wèi)生。
(3)綠化工作方面加大了力度:
聘請專業(yè)園林人員種植花草樹木,簽訂了園綠化合同。并將園整體綠化方案進(jìn)行了調(diào)整布局,使幼兒園的綠化工作初見成效,為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個衛(wèi)生、安全、利于活動的美麗環(huán)境。
(4)整理了教工車棚,規(guī)范了車輛的擺放與管理。
5、確保安全工作到位(1)對園內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了一次仔細(xì)檢查,電燈、電線、大型玩具、欄桿、床架、食堂鍋爐設(shè)施等,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。樹立安全源自警惕,事故出于麻痹的意識。
(2)確保食品安全,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂進(jìn)貨驗收工作,發(fā)現(xiàn)不合格者不加工給幼兒食用。堅持訂購點心、食品向食品單位索取有關(guān)衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照,并堅持食物留樣及留樣記錄制度。
(3)對后勤重要崗位經(jīng)常加強(qiáng)督查,認(rèn)真落實崗位職責(zé),強(qiáng)化了這些人員的崗位責(zé)任意識,確保安全意識深入人心。
(4)添置了安全防盜設(shè)施(辦公室、備課室防盜門窗設(shè)施)。
6、投入資金添置設(shè)施設(shè)備,改善幼兒園軟硬件環(huán)境。10月份,后勤人員利用節(jié)假日休息時間努力完成了如下工作:做好了重陽節(jié)老教師進(jìn)餐及其它后勤保障工作。本園、早教食堂工作人員毫無怨言,圓滿地完成了麻城師范85名實習(xí)生兩周的搭餐額外工作任務(wù)。與各班級班主任、教師共同完成了幼兒醫(yī)保、體檢、平安保險收費(fèi)統(tǒng)計工作,我園幼兒醫(yī)保工作完成率達(dá)百分之九十二,居各學(xué)校之首,圓滿地完成了為家長、幼兒服務(wù)的這項社會工作任務(wù),得到了上級的表揚(yáng)與家長好評。投入1400元添置了早教中心升旗設(shè)施設(shè)備,優(yōu)化了早教中心幼兒教育資源。投入3.3萬余元購置了7臺備課、辦公電腦及兩臺教學(xué)手提電腦,改善了教師辦公條件。投入7000余元建設(shè)了園局域網(wǎng),大力優(yōu)化了班級教育教學(xué)環(huán)境。檢修了教學(xué)樓屋頂,解決了教學(xué)樓4樓漏水問題。
存在不足;1、車輛擺放不到位。
2、餐飲管理不規(guī)范等。
3、后勤管理宣傳不及時。
三、安全、宣傳、辦公室常規(guī)督導(dǎo)方面:1、制訂了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并層層簽訂了安全責(zé)任狀。成立了幼兒園重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、宣傳工作方面,做到有活動有報道,每周有新聞,每月有專題,宣傳及時,本月完成網(wǎng)絡(luò)新聞(園級)18條,(教育局)11條;電視臺新聞4條,專題1個,麻城報2篇,教育簡訊4篇。同時大家的宣傳意識和宣傳能力有了很大提高。如:照片的拍攝技巧、圖片的處理、新聞的寫作和上傳、挖掘新聞素材和亮點。
3、辦公室方面:規(guī)范了公文接收、傳送、存檔的程序、堅持公章使用登記、建立了來電的登記記錄、啟用了網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),提高辦事效率。更新了教師電話本、老教師聯(lián)系冊等
4、政工人事方面:強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)值日要求,建立了領(lǐng)導(dǎo)值日督導(dǎo)冊。新聘人員到崗。規(guī)范了人事檔案的交接手續(xù)。干部人事卡和干部任免表的填寫上報及相關(guān)資料的收集。08工資晉級填報送審、06年退休工資的調(diào)整、調(diào)動人員工資臺帳的交接填寫、遺屬補(bǔ)助的填報、計劃生育工作的檔案建設(shè)及迎檢等。
存在不足:1、幼兒園網(wǎng)站首頁內(nèi)容更新比較豐富,但各班級主頁仍是空白,要加強(qiáng)教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)家園互動和宣傳的力度。充分利用幼兒園網(wǎng)站,提高使用價值。
2、教師電腦知識培訓(xùn)或自學(xué)要加強(qiáng)。
3、人事安排上,沒有兼顧幼兒利益。如新分配教師直接進(jìn)班的問題,雖然對她們進(jìn)行了培訓(xùn),但是可否可以讓她們現(xiàn)任衛(wèi)生班,一是熟悉常規(guī)保教,增加保教意識,二是可以見習(xí)教學(xué)班的常規(guī)。起到見習(xí)的作用。現(xiàn)任的衛(wèi)生班大部分教育觀念有待提高。對幼兒的生活包辦太多而不注重培養(yǎng)、鍛煉幼兒。
四、黨工團(tuán)積極配合啟動了工會文化體育活動方案,并正在組織實施中。十一月將圍繞“安全工作‘回頭看’”這一重點各部門計劃如下:
保教工作方面:重點:幼兒秋季運(yùn)動會。
常規(guī)不放松,教研新起點(體驗閱讀課題),圍繞園務(wù)工作重點“安全、衛(wèi)生回頭看”,重在“秋運(yùn)會”,強(qiáng)調(diào)運(yùn)動器材、場地、項目的衛(wèi)生與安全,強(qiáng)調(diào)在運(yùn)動過程中的保育護(hù)理等;
后勤方面:1、后勤安全工作學(xué)習(xí)會。
2、廚師業(yè)務(wù)水平評價活動。
3、班級取暖設(shè)備檢修到位。
4、幼兒秋季運(yùn)動會后勤保障工作。
5、工會小組活動后勤保障工作。
6、班級幼兒營養(yǎng)計算工作。
7、園消防設(shè)施的檢修工作。