時間：2022-07-30 13:42:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇輔導員工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、主要工作與成績
1、開展“職業規劃” 講座和職業規劃大賽。通過召開團總支大會做《大學三年四年定位與規劃》、《如何做職業生涯規劃》等講座，提倡以職業目標為中心作為職業與就業規劃，強化就業中心意識。要求每個同學利用假期做好自己的職業生涯規劃書，然后進行個別指導，通過舉辦職業規劃大賽團總支初賽檢驗和交流規劃心得，讓學生做好生涯規劃，認清職業方向，樹立就業目標，重點提升學生專業知識和專業技能，提高就業競爭力。
2、常抓學風建設。落實上學年制定的各團總支和各支部學風建設行動方案和具體計劃。學風良好，英語本科支部的平均績點為3點多；國貿專業英語四級一次通過率52.6%；軟件工程支部四級一次通過率約80%；英語本科專業專業四級一次通過率達100%，等等。
3、新生入學教育和軍訓工作。新生教育是整個高等教育的重要環節，對于幫助新生盡快融入大學生活，明確成才目標，激發學習動力，學會做人、做事、做學問，做好人生規劃具有十分重要的意義。針對以往新生入學教育存在的問題，通過對學生教育管理工作中難點問題的思考，結合當前學校發展形勢和中心工作，我積極探索，在06級進行新生教育創新試驗，并在實踐中不斷檢驗和修正，今年又在08級新生進一步試驗和改進，以“適應，共性”為中心，實現在主體、內容、形式、方法、模式等方面進行了一些改革和創新嘗試，收到了良好的效果。08級國際貿易專業目前情況適應很好，學風優良，班級凝聚力很強。
4、畢業生就業指導工作。通過就業講座、個別談心、簡歷修改、就業技巧博文、組織參加招聘會等方式幫助畢業生順利就業。
5、學年評優工作和國家“三金”評定工作。評定獎學金、助學金上，在全面了解的基礎上經過初評公示、復評公示、確定公示三重把關，保證“公平、公開、公正”的原則，爭取將國家、學校的每一項政策切實的落實到最需要的貧困生手中。對有問題的同學一一進行民主評議，對個別同學進行個別談心，穩定情緒，最終評出真正優秀和符合條件的同學。
6、干部選拔、培養與任用工作。我在新生入學后一個多月里的工作重心是選拔和培養好第一屆團支部、班委、學生管委會和團總支委員。大一通過助理班主任的了解，選擇有班干經驗的二至三人擔任各班臨時負責人或叫做召集人。軍訓期過后，進行團支部、班委、學生管委會和團總支委員干部選舉，制定《團總支、學生會選舉辦法與運作架構》，按照規定組織、選舉、確定學生管委會和團總支委員成員，形成06、07與08級的幫傳帶工作團隊。干部確定后，與經管系第二團總支和計算機系第五團總支聯合舉辦了“干部意識”、“干部心理”、“干部工作技巧”等培訓講座，對全部干部進行正規培訓，明確職責，責任到位，對學習、工作方法、干部素質等提出要求。
8、利用網絡和飛信拓展師生交流平臺。開通qq群、博客、飛信等，與學生進行非面對面的非實時的交流，開展重大措施的吹風會、重要信息的通報和學生關注的問題的探討等，由于不是面對面，學生敢于直言說出心里話，效果很好
9、通過聚餐制度，加強師生互動交流。我利用每天中午與一個學生宿舍一起在飯堂吃飯的機會，了解學生的最新思想動態，重大問題及時與學生溝通，有普遍性的問題作為大會重要議題和素材，使思想政治教育工作更有針對性和時效性。
10、繼續鼓勵學生個性化發展。其中有中韓交換生（盧志輪）、中美交流生（盧慧冰、周丹丹、郭釗如），參加北京奧運會志愿者服務（郭釗如），奧運啦啦操（陳雅琪），創業設計大賽（黃新毅），春運廣州火車站志愿者（黃杏賢），英俱理事長（項依凡、周婉倪、蔡天濤），職協副會長（梁宜鋒），動漫社社長（黎菲菲），70%的同學參加了社團活動。
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12、鼓勵和支持學生參加科研項目。校級項目:章金淳的《廣州市商務英語專業人才需求和就業率的調查研究》，院級：謝秀萍的《英詩漢譯的可譯度研究》，指導校區科研立項課題06金融的張嘉琪《80后愛國思想及其表現行為的調查 -----以廣州地區的80后為例》，軟件工程專業吳浩然等人的項目入選學校挑戰杯作品。
13、組織同學積極參加校內的各項活動和比賽。開展華南師范大學南海校區第二十屆學生科技學術節之詩文朗誦大賽和讀書報告會的初賽活動，組織首屆商務談判大賽，組織南海校區籃球賽、羽毛球比賽，組織同學們參與第二屆舍歌挑戰賽和第五屆diy制作大賽，首屆職業形象大賽和演講答辯賽等。各支部也開展了不同形式的秋游活動、圣誕活動等等，同學們積極參加校內的各項活動和比賽，為團總支贏得了不少的榮譽，同時展示了同學們的才能，更激勵了同學們再一次參加活動和比賽的熱情。其中團總支獲第二屆宿舍公寓文化節優秀組織獎，范小旦同學榮獲校區首屆職業形象大賽季軍，吳海陽等同學獲演講答辯賽三等獎。
14、開通了“大學生成長互助坊”博客和就業互助五個q群，構建思想和精神家園。利用網絡和飛信拓展師生交流平臺，除了利用ppt、視頻、圖片等多媒體手段進行新生教育外，還開通qq群、博客、飛信等，與學生進行非面對面的非實時的交流，開展重大措施的吹風會、重要信息的通報和學生關注的問題的探討等，由于不是面對面，學生敢于直言說出心里話，效果很好。特別是本學期我開通了“大學生成長互助坊”博客，與同學們一起探討“大學，到底讀什么”、“大學，究竟什么讀”等一系列專題，對近期出現的問題和熱點也進行適當的引導，學生的參與面很廣，積極性也很高，這個博客已經成為很多學生的精神家園，每天上我的博客成為一種習慣。就業互助五個q群開通當天就有500多名畢業生申請加入，經常在上面就業信息和就業指導資料，有利于畢業生的就業思想工作和順利就業。
我個人也通過與學生探討問題，深入思考和研究發表了《論輔導員隊伍管理模式的創新》、《試論輔導員的管理素質》、《論儀式教育與學風建設》、《淺談大學生非智力因素的重要性》、《價值理性的追求與人文關懷的回歸——對輔導員量化考核問題的合理性反思與探討》等五篇學術論文。[nextpage]
二、工作創新與工作體會
1、在教育主體上，教師主導與學生主體相結合，充分調動和發揮學生主體的主動性、積極性和創造性。利用工作組調整契機，調動和發揮了06、07與08級新舊學生“自我教育、自我管理、自我服務”的主動性、積極性和創造性。
2、教育內容上，共性教育與個性教育相結合，能力培養與素質拓展相結合，學會做事與學會做人相結合，大學適應教育與大學生涯規劃教育相結合，知識傳授與精神傳承相結合。引導學生“以職業目標為導向，以構建職業核心能力為中心”對自己的大學規劃和人生目標進行深入、廣泛的思考，加強成才教育，引導學生樹立人生目標和職業目標，激發學習動力為之奮斗。
3、教育形式上，既利用現代化信息傳媒手段，以聲、圖、文并茂的形式，又保留傳統的面對面的談話式、互動式交流方式進行教育引導。特別是本學期我在新浪、網易、百度空間上開通了“大學生成長互助坊”博客和就業互助q群，與同學們一起探討“大學，到底讀什么”、“大學，究竟什么讀”、“如何獲得幸福”、“就業心態”等一系列專題，對近期出現的問題和熱點也進行適當的引導，學生的參與面很廣，積極性也很高，這個博客已經成為很多學生的精神家園，每天上我的博客成為一種習慣，博客開通三個月點擊數達xx0多點，日點擊高峰時達1000多點。
二是保留傳統的交流方式，通過班會制度和聚餐制度，加強師生互動交流。我利用每天中午與一個學生宿舍一起在飯堂吃飯的機會，及時了解學生的最新思想動態，重大問題及時與學生溝通，有普遍性的問題作為大會重要議題和素材，使思想政治教育工作更有針對性和時效性。
（一）
本學期我繼續擔任四（1）班的輔導員，我根據學?？傒o導員的工作要求結合自己班級的特點開展好工作，以培養行為規范教育為突破口，結合互助教育、讀書活動、班級凝聚力開展一系列的活動。
一、以榜樣的力量感染隊員。
輔導員自身的素質對創設良好的班集體，全面提高學生素質，具有舉足輕重的作用。要規范學生的行為，首先要規范自己的行為；提高學生的素質，首先要提高自身的素質。在教育工作中，能真正做到為人師表，率先垂范。要求學生做到的，自己帶頭做到；要求學生講文明禮貌，自己首先做到尊重每一位學生人格；教育他們熱愛班級，搞好團結；在學習上，要求學生書寫認真工整，并加以督促。我時刻注意自己的一言一行，努力成為學生學習的榜樣，成為學生愿和我掏心窩的好朋友。
二、重視與家長的聯系，雙向管好孩子。
孩子的進步，集體的成長，離不開班主任、輔導員，也離不開家
長。為了更好地全面了解學生情況，我通過家訪、家校聯系、家長會等形式與家長建立聯系，通過交流更能了解學生，從而做好學生的思想工作。結合平時發現的問題在家長會上，對家長提出一定的要求，并介紹一些教育孩子的方法、經驗。比如如何檢查學生的作業，發現錯誤不要直接指出，而要引導孩子自己檢查出來，必要時可以縮小范圍，這樣可以養成孩子自己檢查的習慣。在生活體驗和家務事上要求家長不要太寵著孩子，而要讓他們進行一些必要的鍛煉。因為一個孩子缺少了因有的生存能力和應急能力這將影響到孩子的將來。因為我們現在的隊員在這方面的能力在逐步的退化。這一學期，我們組織了一次家長會，在會上給家長介紹學生在學校的表現，爭取雙向管理學生，從而達到更好的效果。
三、重視學生的特長，讓更多的學生體驗成功。
在每月一次的小家務中展出學生的優秀作品，有繪畫作品、手工作品、心愿卡、硬筆書寫、優秀日記，鼓勵全班隊員向他們學習。盡管這些學生并不是各方面都拔尖的“三好學生”，有的成績并不出色，有的并不是班干部，但是他們在這些方面的表現確是出色，有進步。通過這種途徑讓他們也有了自己的用武之地，給他們的內心給予了極大的鼓勵，從而也增強了學好其他功課的信心。通過各種各樣的活動，我看到了學生自信心普遍得到提高，同時也促使優秀生更加追求卓越，中差生增強信心的良好勢頭。
四、重視班隊活動的開展，豐富學生的生活。
班會活動課的開展，既可豐富學生的生活，又可鍛煉學生的能力。結合校安排內容由班干部在我的幫助下操作。當然也鼓勵其他學生積極參與，鍛煉自身的能力。本學期開展的活動內容豐富，有“我愛媽媽”主題班會、“小小童話故事”主題班會、“我有一雙勤勞的手”主題班會、“與文明同行”主題班會等活動讓學生在自娛自樂中得到觸動和教育。還開展一些評比活動，讓隊員們相互進行評比，并進行集體投票，有什么意見可以直接提出，被提的同學要虛心接受，發揚優點，克服缺點。在這樣一次次的評比中我們隊員的素質有了很大的提高。
盡管輔導員的工作多么的煩瑣，我都將盡量投入更多的時間和精力用于班級的學習和管理工作中去，為了孩子，我將樂此不疲。
（二）
光陰荏苒，歲月如梭。為期幾個月的新生輔導員助理這份艱巨而又光榮的工作也逐漸接近尾聲。作為一名新生輔導員助理，首先自己要為新生起模范帶頭作用，同時做好老師與新生之間的溝通，引導新生順利完成高中與大學的過渡。
驀然回首，奮斗的汗水早已升華。在任職期間，我始終以“敬業、守時、高效”的工作作風嚴格要求自己，以“服務同學，鍛煉自己”的心態提醒自己，以至于我能夠持之以恒的做好本職工作。在這期間我付出了很多，不論在工作上還是為人處事上，我都收獲了不少寶貴經驗，是自己個方面能力都有所提高。現我將近幾個月來的各方面工作總結如下：
1、開學初：協助輔導員老師認真搞好迎新生工作(注冊、安排宿舍等)，開展入學教育、主題班會等讓新生真正的走進大學、了解大學、適應大學生活。
2、軍訓期間:給新生做軍訓思想工作，讓他們了解軍訓。同時，抓住課余時間去連隊了解新生的軍訓生活，了解新生的思想動態并且及時和輔導員老師聯系取得解決辦法，以使新生正常的參加軍訓。
3、軍訓結束后：⑴和輔導員老師密切聯系，開展多項活動（如：中秋節晚會等。）加強新生與新生之間的溝通，老師與新生之間的溝通。并且與其他的輔導員助理進行溝通進行經驗交流，互幫互助，避免班級之間出現不必要的分歧，同時，端正新生思想，及時了解新生的思想動向。⑵定期去宿舍了解新生的生活情況、學習情況，幫助新生解決困難，了解他們的思想動態并及時和輔導員老師協商處理以免
發生不安全事故。⑶協助輔導員老師組建班、團干部，抓好班風、學風的建設。提高新生的整體素質。
4、保質保量的完成領導老師安排的任務。
5、不定期的去班級了解新生們的情況，并反饋給領導、老師。
經歷了輔導員助理的洗禮，我真正的體會到了自身責任的重大，我們的表現時刻牽動的新生的思想動態，自己更要注意自身的表現，不斷提到自身素質，為新生做好榜樣。同時我也認識到自身還存在一些不足之處，但是我能夠在任職期間及時改正，并且取得進步我也倍感高興。
展望未來，我要不斷的從各方面提高自己，充實自己，把自己鍛煉成為一名優秀的大學生而為之奮斗。
最后，感謝學校能夠給我一個鍛煉自己的平臺，我將在以后的學習當中更加努力，為學院的發展添磚添瓦,愿學院的明天將更加輝煌。
（三）
一學年來，我的工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高自我業務理論水平
我始終以“國家十一五教育發展綱要”理論精神來武裝自己的頭腦，教學之余，?？磁c此類有關的文章。諸如《人民日報》的社論，《人民教育》的理論文章。堅持不懈的學習《教師法》、《教育法》、新《未成年人保護法》等法律法規，逐步深刻體會尊師重教，愛護學生，保護學生權益的含義。
訂閱與教育教學有關的雜志：《特別關注》、《教學教案》，及時從中獲取動態信息，吸取有關的理論營養。
二、廉潔自愛，樹立師者良好形象
本人始終以一個教師的身份來嚴格要求自己，堅決不受任何不良思想、不良社會風氣的影響。拒“非法活動”于大門之外，潔身自好。根據上級的文件精神，從未也絕不參與短信詐騙，不但如此，而且經常利用各種時機宣傳“非法活動”和短信息詐騙的危害性，尤其是對學生進行此方面的教育。
三、及時完成學校的各項工作，積極做好本職工作
（一）堅決履行崗位職責，不打折扣地完成教導處的相關任務。
一學年來，我負責教導主任的教學工作，期初，積極協助排好功課表、安排好教導處的每周教學活動安排，及時做好老師請假時的調課工作，確保每節課都有老師上課，不讓一節課空閑。做好學籍建檔和會考、中考的報名和志愿填報等工作。
（二）建立健全鞏生措施，做好鞏生工作。為了鞏生，建立了班主任量化考評制度，提高班主任的工作的積極性。建立每節課點名制度等，將未到位的學生及時反饋班主任，班主任時做好電話聯系，家訪等工作，及時了解學生未到校的原因，化解學生厭學的情緒。另外，學校每個月做一次溜生總調查，及時將溜生的名單造冊，行政人員與班主任，科任走鄉下村進行家訪。除此之外，將溜生名單及時送到鄉教委。盡心盡力做好控輟保學工作。
（三）積極做好“普九”和課改工作。依據文件精神做好有關師資隊伍建設的檔案整理，及時做好有關教師培訓的相關工作。認真做好課改的各項工作，期初訂好計劃，及時通知組織教師參加課改，期末及時總結。
（四）協助做好教學常規檢查工作，提高教學效果。
為此，設立了考績獎，每個月一次對科任的各種工作手冊、聽課記錄、教案、作業集中檢查或抽查，建立教研組長檢查，教導處監查、抽查制度，并將檢查結果列表登記。另外，還將檢查結果作為今后評優評先的依據，通過以上措施來促進科任做好本職工作。
（五）帶頭做好教研工作，以身作則，率先垂范。一學年中積極組織數學組開展教研活動，主動承擔公開課，深入課堂，認真聽課評課。組織教師積極撰寫論文。有5篇論文獲得省級獎.
（六）做好教學本職工作，提高學生的學業成績。
我擔任六（1）班數學教學工作。為了提高學生的學習效果，我認真做好“備教批輔改考”等各項工作。除認真上好每一堂課外，積極把“數學差生”組織起來，個別輔導。
四、存在不足如下：
1、對新課程理論學習有待深入，仍有應試教育的思想傾向。
2、對多媒體等新的教學手段有待進一步學習使用。
在過去的一學年里，我擔任六二中隊輔導員工作。
在工作中，我堅持以人為本的育人觀，用愛去關心每一位學生，關心他們的生活學習狀態，關注他們的發展需求，把學生的全面發展放在首位。培養良好的行為習慣。
對于管理工作，我認為有三個層次，第一個層次是用管理者的威嚴進行管理。第二個層次是用制度來進行管理，而更高的層次則是管理者憑借自己的德行來影響和帶動整個團隊。所以，努力提高一個班主任——中隊輔導員的人格修養，提高管理水平，對于管理一個班隊是至關重要的。經過多年的中隊輔導員工作，我已經逐步形成了一整套行之有效的班隊管理方法，收到了良好的效果。
一個好的班集體一定要有一個工作認真負責的學生干部團隊。作為這個管理團隊的領頭羊，班長的作用不容忽視。我班的班長采用報名、演講、選舉產生。一名正班長和4位副班長每天輪流值日。值日班長負責班級的日常管理。并接受大家的監督和評議。在這些工作中，我盡可能多地隱退到幕后，充當一個觀察者和協調者的角色，并根據實際情況進行思想引導，牢牢把握班級的輿論方向，時刻不忘在井然有序的體制運行之中播散溫暖濃厚的人文關懷。中隊委任期結束前，我會根據他們的工作情況，對他們進行發獎，并進行總結評價，培養學生正確的價值觀，也使班級工作能更加良性地繼續開展。
科學、民主的管理方法對于激發和調動大家的集體主人公意識和自我的成長激勵非常重要。在我們班上，非常重視過程管理。班級日志記錄了每天的班級情況，這為每個同學的操行評價提供了直接材料。小組和班級常常開展民主評議活動。期末班級的成績報告單也根據本班過程管理的實際情況自己制定，切實有效的引導孩子們健康成長。
我班在學生干部的管理之下，班風正、學風濃。課外活動蓬勃開展。每天下午第二節課后，是我班的“跳繩時間”，同學們會帶著跳繩，來到樓下。以小組為單位開展豐富多樣的跳繩活動，正跳，反跳，交叉跳；單人跳，雙人跳，小組集體跳。長期的堅持，使得跳繩這一活動成為了我們的班級習慣，以至于進入初中后，大家都還依然保持著這一良好的習慣。
每個周末，我們都會開展文娛節目的表演。大家拿著椅子，圍坐在一起，一起欣賞同學們的精彩表演。大家表演的節目除了唱歌、跳舞，還自編自導自演戲劇小品，我們還進行了戲劇評選活動，評出了“最佳編劇”、“最佳導演”、 “最佳演員“等多項榮譽，在畢業前，我班還編印了一本書，書中收錄的都是我們師生共同的作品，這些，大大地充實了孩子們的業余生活，也在他們的心田掃下了文藝的種子，為他們今后的發展奠定了基礎。
古希臘科學家阿基米德曾經說過，給我一個支點，我就能翹起整個地球。有一天，我也會說，給我一個班級，我就能帶好一批學生。這一天，正離我越來越近。我將為此而繼續努力。謝謝。
一、思想方面
思想上，我教學態度認真，愛崗敬業，工作積極，關心集體，樂于助人。工作中盡職盡責，做到教書育人，為人師表，認真完成教育教學工作任務，取人之長，補己之短。時刻以一名優秀教師的標準要求自己，希望自己能得到快速地發展與成長。
二、教育教學方面
1、緊扣教參，認真備課。本學期五年級數學備課組繼續采用電子教案，我們5位教師分工，一人備一課（教案、課件都備出來），然后集體商討，統一思想后再修改，最后資源共享。這樣無形中我就有了更多的時間去讀教參，讀教材，備課時也就更得心應手了。
2、挖掘教材，精細上課。
結合上學期結對子積累的經驗，本學期我依然深入挖掘教材，把課后的練習題和思考題能融入課堂教學中就融入課堂教學中，備課時盡力做到把知識點備透、備細，上課時不求快，一般都是一節課一個或兩個知識點或是一類問題，然后再上一節練習課這樣，讓學生一點點把知識吃透。一學期下來，我覺得我班絕大多數學生數學知識掌握得較牢固。
3、緊抓作業的檢查和批改。這樣才能了解學生的知識掌握情況，從而根據學生的情況，調整教學。對于班里的學困生，本學期采用扶放結合，分類輔導的方式進行，對于曹揚、吳佳瑤等特困生適當放松了關注和要求，只在計算部分狠抓；而對于楊杰、張何靈佳等學習習慣、基礎差的同學，采用集體教學的方式輔導，讓其知識掌握更牢固。策略上做了調整，但感覺收效甚微。
4、積極參與教研和聽評課活動。本學期參加校級品德教學競賽獲二等獎，課余時間積極聽課，共聽課40節，從中我學習到別人的長處，然后根據本班情況加以修改，這樣做雖然時間比較緊張，但我上課時明顯地感覺到知識梳理更清晰、教學重難點更突出、學生知識掌握更扎實了。
三、工作紀律和考勤方面
2012年即將過去，回顧自己在這短短的幾個月工作，感受還是很深的。特別是和積極進取，開拓創新，年青有為的輔導員們共同工作 ，使我仿佛又找回了年青時的自我。他們那種飽滿的熱情、務實的作風、洋溢的才華和積極的工作態度使我深受感動。由于剛剛做輔導員工作，雖然自己還沒有更多的接觸學生，但是同學們那種好學上進，積極進取的精神使我深受感動，同時也更加感到輔導員工作的艱辛和責任的重大。
我主要負責分院學生的檔案工作、國家助學貸款、困難補助及經貿分院第十黨支部的黨建工作。
1、根據教務提供的最新班級名單，將分院03、04、05、06級學生的檔案按學號排序，將03、04級兩個學年的考核表，05級一個學年的考核表放入學生檔案。
2、建立經貿分院每位學生的電子檔案，其中包括：班級、姓名、性別、家庭地址、郵編、家庭聯系電話、家長姓名、學號、身份證號碼、宿舍電話、本人手機、政治面貌、計算機二級、英語四、六級、獎學金獲得情況、每學期班級學習排名，、在校處分情況，高考總成績等的錄入工作。
3、負責分院的國家助學貸款、國家級、省級獎學金、助學金及生活困難工作。
4、負責分院第十黨支部的黨建工作。
5、完成分院領導交給的其它工作。
在副書記黃鈞輝的領導關心和主持下，xx年年經貿分院學生檔案管理網絡化，更加方便、快捷的便于領導、老師和學生的各種信息的了解和查詢。
因為剛剛做輔導員工作以及年令等原因，和學生的接觸不多，但是由于管理學生的檔案，使我能接觸到他們每年一次的考核表，從考核表中，使我有幸了解到他們的內心世界和他們目前的生活、學習的大致情況。
兩年前，他們抱著理想，滿懷激情的來到工大之江學院。在這兩年的時間里，學院為同學們構筑了知識的基礎，提供了認知的方法，營造了未來發展的方向。
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本學期學校德育工作在領導小組的組織安排下，計劃得以實施，活動正常開展，措施得以落實，效果很好，為了總結經驗，促進今后的德育工作，使廣大師生的思想道德意識更進步，現將此項工作總結如下：
一、加強師德師風建設
本學期，加強對教師師德師風教育，認真學習《教師法》，《教育法》和《義務教育法》，以“熱愛學生、關心學生、寬容學生、善待學生”為核心，開展“學崗敬業，樹立良好師風師表形象”活動，努力建設一支能夠適應教育要求的學習型教師隊伍。
二、加強對班主任工作的業務培訓
本學期通過“小學班主任的任務和職責”的學習與培訓，去探討“21世紀怎樣當好班主任”。通過授課、研討、觀摩、剖析新時期班主任的新特點，通過學習使全校班主任老師認識到自己肩負教育、培養學生健康成長的責任，以此不斷提高青年班主任的素質和管理能力。
三、加強德育工作的建設，發揮教育陣地的作用。
本學期我校首先健全了德育領導小組，加強班主任、輔導員隊伍建設，定期召開會議，組織學習研究，推廣經驗，充分發揮教書育人、管理育人、服務育人的作用，提高德育工作水平。成立學校紅領巾廣播站，及時報道學校各班級的好人好事，黑板板，宣傳櫥窗定期更換，充分發揮輿論導向的作用，充分發揮在德育工作中的特殊作用。
四、規范德育工作制度
學校德育工作能行之有效地開展，關鍵是德育工作趕上了制度化，每月按時召開班主任、輔導員工作例會，記好《班主任手冊》，月初對班主任、輔導員工作進行布置，月底進行考核，評議。把考核和獎勵掛鉤起來，確保各項工作有序、扎實地開展。
[關鍵詞] 工作；專業化思考；輔導員
1、高校輔導員工作的主要目標與任務
1.1輔導員的工作目標定位。在同志的明確指導下，為了培養出具有責任心，能力強，并且能夠體貼學生的教師員工隊伍，開拓學生的視野，一批能力較強的教師隊伍是十分必要的。在我們的觀念當中，高校教育應當以教育為主，并不斷為社會輸送一批高素質的人才。在經歷了長期觀察之后，研究人員發現，一個全方位的人才的培養是需要較長時間積淀的。從某些方面說，培養的過程中輔導員的重要性不言而喻。學生的大學生涯當中，輔導員起到了關鍵性的作用。學生的日常生活、學習情況都要通過輔導員，輔導員也是最了解學生的老師。因此，學生的成長與輔導員的關系是十分緊密的。在日常的工作當中，輔導員要關心學生的日常生活情況，幫助學生規劃其學習進度，在大學生的成才路上扮演著引路人的角色。為了建設具有我國特色的社會主義社會，高校輔導員工作應當充分照顧到當代大學生的實際情況，確保日常大學生的管理工作落到實處，讓大學生健康成長。
1.2輔導員工作的重點。作為人生當中一個十分重要的階段，大學是一個人的價值觀念、為人處世方式的形成時期。在進入大學之后，學生離開生活了十多年的家庭，必然會經歷一段時間的調整，在這個階段就需要輔導員對其進行正確引導。正是由于上述變化的存在，輔導員應當重視對學生的正確引導，無論是思想、學習亦或是健康，都應當樹立起正確的規范。所以，輔導員的工作應當有一定的工作方向。首先要督促學生養成正確的生活習慣，其次是確保理論知識在學生思想當中扎根，然后要確保學生在大學期間學習到應當具有的專業技術，最后在學生踏入社會之前為其建立起正確的就業觀念。
2、高校輔導員工作專業化建設的路徑選擇
2.1樹立現代輔導員工作理念。輔導員工作的強化建設第一步就是要將輔導員的工作理念盡量和當下的時代相結合。一般情況來說，要確定一個目的，設立兩個原則，樹立五個主要意識。確定一個目的，就是將學生培育成才。教書育人是學校最根本的工作。輔導員的工作核心就是培養人才，培養大學生該怎樣做一個合格的人并且教育他們怎樣去做事。設立兩個原則，就是將學生作為教育主題將教師作為教育中的主導目標。只有如此，輔導員的工作要以學生成才的目標作為核心，要充分尊重學生們各自具備的個性，從而激發學生們的自主性，充分激發學生們各自具備的特長。除此之外，在平時的日常生活工作當中，輔導員肩負著的是組織的工作、調節的責任，每件工作都盡自己的能力去設計規劃到最好，真正起到自身的引領作用。
樹立五個主要意識，輔導員的工作要貫穿于平常的日常管理以及日常工作中，表現在輔導員平日的言行之中，樹立五個主要意識是核心。
2.2建立輔導員工作機制。首先，例會制度。定時召開班會。經過事先規劃之后去召開有含金量的班會，其中可以包含著對于當下時政的學習、以及當下的政府政策以及當下形勢、對學生們的學習效果進行合理對應分析等等；每隔一段時間定時地召開班干部會議，派發工作、對彼此經驗進行交流，對客觀存在的問題進行解決和交流，還要注重進行每個階段的工作總結。
第二，聯系制度。與學生們的任課講師保持一定頻率的聯絡，經常向其詢問學生們的學習狀況；并且及時向學生家長匯報；定時和分管學務的領導溝通，并且及時對相關情況進行匯報，兩者進行交流。
第三，聽課制度。進入所帶領班級的課堂進行聽課，對學生的上課狀態進行了解，從而可以有效地開展自己的工作。
第四，查寢制度。去學生宿舍訪問，與學生們進行深入的交流，時時處處注意觀察，充分了解學生們的思想情況、成才期望，盡量去關心學生們的生活狀況以及內心狀況，并且及時盡自己的全力給予幫助。
第五，記錄制度。把班級的建設與工作、學生活動等等各方面的狀況按照實際情況、計入自己的工作日志之中。
3、建立輔導員工作專業化建設的保障機制
3.1進行輔導員培養機制的建設。從培養機制的層面上，給輔導員創建一個優良的學習環境。定期參與或者舉辦研討會，每隔一段時間對學生們的內心思想、學習情況、生活狀態等因素。聘請相關專家來舉辦具有一定針對性以及含金量的講座。定期組織輔導員們進行社會調研活動、進行相關的參觀考察、與其他兄弟院校進行學術交流等活動。
3.2建立輔導員工作的管理機制。創建一個健全的輔導員管理機制，為相關工作提供大量的科學數據依據；修訂輔導員的工作制度，確立輔導員工作崗位以及內容、工作的終極目的、輔導員工作的核心任務和輔導員工作原則，這樣可以使得輔導員可以照章辦事。除此之外，成功實現長期培養計劃和短時間培養計劃。在這之中，時間較長的培養計劃，要根據學生們大學四年之間各不相同的學習內容，確立各個階段的培養目標；短時間的培養計劃，要根據思想培養的需求以及整個社會所需要的種類，來確定其使用的培養形式。
3.3建立輔導員工作的考核評價機制。在等級評定機制之中，以輔導員的主要工作為核心，對輔導員的工作成果進行等級評定，建立一個全方位的等級評定體系，對輔導員各自的工作成果來進行評價，而后優勝劣汰。
參考文獻：
[1]劉世勇，吳依憬.高校輔導員工作家庭沖突現狀及平衡對策研究[J].湖北社會科學，2012，（9）：151-153.
[2]麥麥提.民族高校輔導員工作特點與多元創新實踐空間[J].民族教育研究，2013，（1）：54-57.
本文從人員選拔與聘任、知識與技能培訓、工作與案例督導、評估與考核四個方面出發，圍繞學校實際，提出四位一體的朋輩心理輔導體系的建構。
【關鍵詞】
四位一體；朋輩輔導體系；建構
朋輩心理輔導是指年齡相當者對周圍需要心理幫助的同學和朋友給予心理開導、安慰和支持。研究發現，多數學生遇到心理困擾，最先向朋友傾訴和尋求幫助，極少數人會主動尋求專業的幫助。教育部、衛生部、在《關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》（教社政【2005】1號）中提出，要發揮大學生在心理健康教育中互助和自助的重要作用，要建立從學生干部、輔導員、班主任到院系、部門、學校的快速反應機制。朋輩輔導應運而生，并逐漸受到重視和運用，成為高校心理輔導重要的形式之一。
作為一個外來事物，朋輩輔導在中國高校的發展時間并不長，在實踐中，我們往往面臨：朋輩輔導員能力水平參差不齊、朋輩輔導員無法及時提供異常信息、朋輩輔導員的定位不明確等眾多問題。有聲有色開展好朋輩心理輔導，發揮好同齡共振效應，需要我們建設一套行之有效的朋輩心理輔導體系。本文從人員選拔與聘任、知識與技能培訓、工作與案例督導、評估與考核四個方面出發，圍繞學校實際，提出四位一體的朋輩心理輔導體系。
1 人員選拔與聘任體系
1.1 朋輩心理輔導員的選拔。每年新生入校后的第二個月，選拔朋輩心理輔導員。朋輩輔導員作為班委成員，可通過選舉產生，也可由其他班干部兼任，每班上報2名同學。具體為：個人寫書面申請，班主任簽署意見后，上交各系心理輔導員，由各系心理輔導員遞交至心理健康教育中心。
1.2 心理測試。心理健康教育中心組織遞交申請的同學，統一進行16PF、人際交往綜合測驗、SCL-90、自我效能感測驗的測試，從人格特點、人際交往能力、心理健康狀況、自我效能感等多方位進行篩選，選拔適合擔任朋輩輔員的同學。
1.3 面試。心理健康教育中心采用團體訓練的形式對選拔出的朋輩輔導員進行面試，通過面試，了解朋輩輔導員的動機、規劃等，再次把動機不端正、對工作沒有任何思考的同學篩選掉。
1.4 人員聘任。心理中心組織最后選的朋輩輔導員進行集中培訓、考核，考核合格，頒發聘書，考核不合格者取消保健員資格。朋輩輔導員的聘期一般為2年，期間如果因違紀違規等原因受學校處分者一律取消朋輩心理輔導員資格。
2 知識與技能培訓體系
采取課程化的形式對朋輩心理輔導員進行培訓。在筆者撰寫的《心理保健員培訓課程化建設的思考與探索》中提到，鑒于培訓效果考慮，最好采取課程化的形式，統一集中系統化培訓，便于學生掌握朋輩心理輔導的基礎知識和業務技能。根據朋輩輔導員的工作實際，我們可以把心理互助基本知識（心理咨詢基本流派、朋輩心理咨詢技能（積極聆聽、同理心）、精神疾病和危機的識別與轉介）、團體心理互助技能（團體心理互助的操作過程和基本方法）、日常工作（朋輩輔導員班級工作日志、組織班級同學開展心理主題班會或其他心理健康教育活動、報告異常情況、撰寫工作總結）確定為培訓內容，邀請專業水平較高的心理老師授課。此外，所有課堂上講授的知識，課外必須親身體驗，促進知識的內化。
除上述培訓內容外，朋輩輔導員的個人成長也是我們關注的一大內容。通過人際關系溝通四方格、薩提亞的自我冰山理論、團體素質拓展等途徑，對朋輩輔導員的個人自我成長進行培訓和提升，培訓結束完成個人自我成長報告。成長報告和聘用信息一起，納入個人檔案進行保存。
3 工作與案例督導體系
要想做好一名朋輩心理輔導員并非易事，除了認真學習好崗前培訓的內容外，在工作中遇到問題，自我學習，自我提升才是最關鍵的。正如一名優秀的心理咨詢師，并不是培訓出來的，而是在實踐中演練出來的。所以，我們建議系部心理輔導站可以加強對朋輩輔導員的督導管理，要求他們記好工作日志，做好總結。
督導一般分為定期督導和個體督導。定期督導以個案督導或成長小組形式開展，各系部輔導站2周1次，心理中心1月1次。個體督導由個體根據需要自行提出申請，由心理中心負責完成。
4 評估與考核體系
4.1 每月1次，定期檢查班級工作日志、主題心理班會或其他心理健康教育活動組織開展情況、朋輩心理咨詢工作情況、工作總結等日常工作材料。對于工作不合格者提出批評，定期整改。
4.2 綜合評價=工作任務完成情況*30%+自我評價*10%+學生評價*40% +院系評價*20%，最后綜合評價分為朋輩輔導員的考核指標。
4.3 每學年心理中心對朋輩心理保健員工作進行綜合考評，根據考評結果，以8%的比例評選 “優秀心理保健員”，同時推薦參加學院的評獎評先，以及入黨“推優”等。
“助人是快樂之本，受助是成長之源”。朋輩心理輔導員在完善的體系下，必將促進高校心理健康教育工作的發展，充分發揮朋輩輔導的同齡共振效應，營造一個和諧、健康、向上的校園文化氛圍。
【參考文獻】
[1]常紡學工2009【3】號文《常州紡院班級心理保健員管理辦法》
[2]王冰蔚主編：《大學生朋輩心理輔導》，清華大學出版社，2011年11月出版
關鍵詞 輔導員 工作質量 模糊評價 發展性理念
中圖分類號：G451.8 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.08.014
Abstract On the basis of the Developmental ideas， taking job growth as the guidance， this paper establish the evaluation system of College Counselors' work quality basing on preparation and work performance. By means of comprehensive assessment of fuzzy mathematics， it explores the principle and the application process of quality evaluation of counselors' work. And using the strict and normative process of evaluation to improve the effectiveness of the evaluation results，so that we could resolve the existent problems including multi factor， fuzziness and subjective judgment in evaluation system of Instructors' work.
Key words instructor； quality of work； fuzzy evaluations； developmental ideas
黨的十明確提出，推動高等教育走內涵發展道路是我國高等教育改革和發展的方向，核心就是提高教育質量。提高高等教育教學質量，加快創建世界一流大學和高水平大學，培養拔尖創新人才，形成世界一流學科，產生國際領先的原創性成果，為提升綜合國力提供致力支持。
2006年9月起實施的《關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》（24號令）中指出：“輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成才的指導者和引路人”。高校輔導員在思想政治教育、學生管理、學生服務等發揮著重要作用，是高校開展行政、教學、管理工作的中心力量，高校輔導員工作質量的提高是高校教育質量提高的重要組成部分。
2010年頒布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010- 2020年）》中首次提出了“改進管理模式，引入競爭機制，實行績效評估，進行動態管理”的要求。改進管理模式，構建學術權力與行政權力并重的管理模式，①進行輔導員工作績效評定，實施“執行、履行、表現、成績”的動態循環績效評定，及時檢驗輔導員的工作質量、成果，促進提高輔導員工作質量，有利于提升高校教育質量。
由此可見，國家中長期教育發展和規劃的戰略核心已經轉向注重和提高教育質量，輔導員是大學生思想政治教育的主力軍，需要確立提高輔導員工作質量的評價體系，促進輔導員隊伍建設和職業發展。
1 文獻綜述
1.1 輔導員工作質量評價模式
目前我國高校輔導員的績效評價模式有四種。第一種是四指標模式。即用德能勤績四個方面評價高校輔導員的工作業績， 每個方面由若干個指標評定，每個指標劃分為優、良、中、差四個等級。各指標等級的評定依據是輔導員的個人述職情況和日常考核記錄。②一方面，該績效評價模式中各指標等級的評定缺乏統一標準，導致等級評定結果具有一定的主觀性與隨意性；③另一方面，該績效評價模式借鑒高校行政管理人員的考評模式，對輔導員工作的特殊性欠缺考慮，以致缺乏針對性與可操作性。④第二種是業績指標評價模式。業績具體現為完成工作的數量、質量、時間、花費的成本費用等，通過一系列既獨立又相關，可以測定及評估，且能較完整地描述崗位職責及業績不同側面的指標對輔導員工作質量進行績效評價。業績指標評價模式不僅對工作崗位有較強的針對性，而且將完成工作的數量、質量、時間、花費的成本費用等作為績效評定的參照標準，使可操作性得到保障，但該模式缺乏各崗位、部門協調溝通方面的考核，而且指標選取不科學、權重分配不合理以及指標未能落實到具體崗位。⑤第三種是任職資格模式。該模式針對輔導員的任職技能與文化素質，通過對以育人素養和管理能力為核心的、包括知識結構、能力范圍在內的考核體系對輔導員的基本任職資質進行綜合考察。⑥典型代表為輔導員任職資格準入制度。第四種是勝任力模式。勝任力模型在任職資格模型的基礎上，引入人格等方面的深層因素對輔導員工作的影響，如郝英杰從能力、素質、人格魅力等三個方面來設計并構建輔導員勝任能力模型，簡稱CCR模型。⑦
上述四種模型對輔導員工作質量評價的側重點不同，評價角度具有一定的片面性，難以構建全方位、多維度、復合型的輔導員工作質量評價體系。一方面，上述四種模型基于社會和學校的需求，強調對輔導員工作成果與個人素質的考核，忽略輔導員的個人發展，缺少輔導員成長發展有力的指標評定；另一方面，大部分模型參照企業員工的績效評定方法，沒有以輔導員實施思想政治教育、學生管理、學生服務的工作性質為基礎開展工作質量評價，導致評價模型的針對性與可操作性不高。此外，現有輔導員評價體系不僅存在著日常工作無法量化，⑧輔導員工作投入難以通過定量指標標準化反映，⑨尤其是在輔導員思想道德素質、職業道德素質、心理素質等指標不能做出有效地評價。⑩由此可得，建立一個切合輔導員崗位特征、有助于輔導員發展、可行性強的工作質量評價體系，是及時反饋輔導員工作情況，提高輔導員工作質量以及發揮輔導員主體精神、促進輔導員成長的前提保障，也是當前高校進行人才選撥的重要參照。
1.2 發展性評價理念
發展性評價是20世紀80年代提出的教育評價最新理念，它主張系統地搜集考核信息、集中分析，對評價者和被評價者雙方的教育活動進行價值判斷，達到共同商定發展目標的過程。高校輔導員發展性評價是通過多維、立體的評價標準、靈活多樣的評價方法、多元化的評價主體，以促進高校輔導員職業化發展為方向，促進高校輔導員自主、充分發展為目標，激勵并開發輔導員潛能為功能，道德修養、綜合能力與業績的有機統一為內容，實現評價全過程的動態化、透明化。Z
本文以上述研究成果為基礎，提出輔導員發展性工作質量評價理念：以輔導員素質的全面發展為目標；注重過程評價，定性與定量相結合維度平衡；注重輔導員個體性差異；強調評價主體的多元化；以工作結果為依托，反向促進、映射；構建基于發展性理念的輔導員工作質量評價平臺和“結果―認知―行為―結果”為核心導向的評價模式，循環促進完善評價體系，達到評價效果。
2 發展性理念的輔導員工作質量評價體系構建
本文依據三方面進行構建輔導員工作質量評價體系指標（見圖1）：一是對發展性理念的輔導員工作質量評價體系內涵的解析；二是輔導員隊伍建設和高校學生工作管理的相關文件要求；三是參照有關輔導員評價的文獻思路。
根據指標構建原則和層次結構，將一級指標劃分為“工作準備”、“工作實績”和“工作成長”。發展性工作質量評價強調過程評價，以準備、過程、實績、提升的思路對輔導員工作進行整體評價。根據工作質量理論和高校輔導員工作的特殊性與復雜性，設定工作準備指標衡量輔導員對其工作的準備和認識；從《2006年普通高等學校輔導員隊伍建設規定（全文）》、《基于崗位職責的高校輔導員工作評價體系》中把輔導員工作的八項職責作為“工作實績”的主要內容；“成長性指標評價”主要列示了輔導員發展方向的評價內容，注重反思總結，其中“培訓教育”“科學工作”（二級指標）是參考《2006-2010年普通高等學校輔導員培訓計劃》的主要任務構建的。
3 輔導員發展性工作質量模糊綜合評價分析
針對輔導員工作質量評價的特殊性，應結合定性分析與定量分析，盡可能科學量化定性分析的內容。模糊綜合評價法能夠較好地把定性和定量分析緊密結合起來，解決模糊的、難以量化的問題，具有結果清晰，操作性強的特點，是一種較適合工作質量綜合評價的辦法。
3.1 層次分析法確定評價指標權重
根據所構建的評價體系，運用層次分析法確定評價指標權重。采用層次分析法構造判斷矩陣，結合30位相關領導和資深輔導員的意見，在得出較為合理的數據后，運用層次分析軟件，得出相關權重，見表1。
3.2 360度評估法確定評價主體
360度評估法是上級、同事、自身以及學生共同對輔導員工作質量進行評價，將考評意見綜合反饋，幫助輔導員找出工作中的優勢、不足以及發展需要。
（1）上級評價：院系領導、學生處領導能從宏觀角度把握輔導員工作，處于最佳位置來觀察輔導員的績效，能夠較好地掌握評價的事實依據，并且對評價體系中思政教育、安全維穩、工作總結等指標較為了解。因此上級評價所占權重應較高。
（2）同事互評：同院系輔導員、專職教師和班主任。輔導員同事對輔導員工作的資料存管、就業指導、獎助貸、工作方法等指標較為了解。任課教師和班主任對輔導員工作的學生教學、班級建設、科研工作等指標較為了解。
（3）自身評價：通過自評加深輔導員對考評的了解，降低對考評的抵觸心理，輔導員對自身工作的崗位認知、工作計劃、培訓教育等指標較為了解。但自評常常對被評價者更為寬容，并傾向于放大其優點，故自評所占權重不宜太高。
（4）學生評價：學生對輔導員的表現最有發言權。學生對輔導員工作的心理輔導、黨團組織建設及學生骨干培養、組織學生參與社會實踐等指標較為了解，能充分展現出輔導員開展工作中的優點和不足。
輔導員工作質量評價主體權重分配為：上級占40%，同事占20%，本人占10%，學生占30%。
3.3 發展性工作質量模糊綜合評價過程
在對輔導員的工作質量進行評價時，首先對二級指標進行模糊評價，接著以二級指標的評價結果作為一級指標進行模糊評價的依據，最終完成對總目標層的綜合評價。根據輔導員工作情況，結合模糊評價的要求，采用“優、良、中、差”四個等級的模糊評價方式，用百分制的形式確定各等級相應的百分區間，用組中值構成轉化矩陣來量化。
由于實行360度評估法，評價主體涉及到上級領導、學生、同事和輔導員本人，每一評價群體最終可以確定一個評價得分值，因此需要根據評價主體的權重值與對應的評價得分值進行加權平均求和，得到輔導員工作質量的最終評價結果。在具體的操作上，以領導對輔導員的工作準備的評價情況為例進行說明：假設上級領導對A輔導員的“崗位認知”指標評價中，10%的領導認為“優秀”；50%認為“良好”；30%認為“合格”；10%認為“不合格”，則該輔導員的“崗位認知”指標的評價數組為：（0.10，0.50，0.30，0.10）。
最終測評得分以一個數值表示，易于比較且清晰明了，既可以客觀真實地評價輔導員的工作質量，又可根據輔導員工作準備、工作實績和工作成長的測評得分深入發現輔導員存在的優勢和不足，針對輔導員的發展提供建議。
輔導員發展性工作質量評價應旨在促進輔導員的發展，充分發揮展示成就、改進不足和自我激勵成長的功能。在對待測評結果上，不能僅僅關注最后的測評得分，還應該充分考慮質性評價結果。評價的結果應該形成一種促進輔導員自我審查、自我激勵、自我規劃的導向，推動輔導員自我完善和發展。
注釋
① 吳國榮.構建學術權力與行政權力并重的高校管理模式[J].中國高等教育，2005（19）.
②④蘇靜.發展性評價：高校輔導員評價的一種新模式[J].高校輔導員，2011（3）.
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⑤ 王煥云.關鍵業績指標在人力資源管理中的應用[J].中小企業管理與科技，2008（4）.
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⑦ 郝英杰.高校輔導員勝任力建模研究[J].國家教育行政學院學報，2007（6）.
⑧ 邱杰.高校輔導員執行力研究的可行性分析[J].教育與職業，2012（6）.
⑨ 劉r.高校輔導員績效考評若干問題淺析[J].科技信息（學術研究），2008（9）.
【關鍵詞】 高職輔導員；心理健康；問題；教育
【中圖分類號】G642.05 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）17-000-01
一、高職輔導員心理健康問題的現狀
我們很難想象沒有健康的心理，輔導員怎么能夠在學生的成長道路上為之提供幫助。有份調查報告顯示，有4.4%的在職輔導員存在著較為嚴重的心理問題，20%的則存在著輕度的心理問題。因此，高職輔導員的心理健康是值得我們深思的。
從整體上看，輔導員的心理健康問題還是比較樂觀的，因為大多數輔導員都具有較高的知識素養，道德品質。但是隨著工作負荷重，職業風險高，個人成就和工資待遇都比較低等問題的出現，較多的輔導員還是暴露出了心理危機。表現在了諸多方面，例如焦慮，厭煩，困惑，挫敗。
隨著高職院校的不斷擴招，學生人數在急劇上升，輔導員的工作職責和內容也在不斷增加。他們的工作涉及到了方方面面，無論是學習、生活還是思想都和輔導員有關。另外，一個輔導員就負責成百上千個學生的工作，試想一下這是一個事無巨細的崗位。他們的工作總結起來就是繁雜瑣碎，多重角色的轉換常常讓輔導員身心疲憊，承受著巨大的心理壓力。加上他們可以被學校的任何部門都可以“差遣”，使得他們更是無所適從。
雖然說輔導員屬于教師的行列，但與正規專業教師或專業技術人員相比較，輔導員在職稱評定、社會地位、收入待遇等方面一直處于比較尷尬的位置。尤其近幾年高職院校不斷擴招，輔導員隊伍的內部競爭也越來越激烈。面對著各種問題，高職輔導員時常為個人的前途焦慮和煩躁，特別是工作越來越重的時候，輔導員心理壓力也越大，焦慮、煩躁的心理越來越嚴重。[1]
輔導員的工作異常辛苦，但無法與專業教師在學校中的中心地位相比，也沒有行政人員的政治前途。還有很多高職院校的中高層管理者還認為輔導員工作比較容易，工作替代性很大，不少高職院校對輔導員的考核機制也不完善，造成輔導員有干多干少一個樣、干好干壞一個樣的不適心理，使輔導員的自尊和發展的渴求受到了嚴重的抑制；同時學生對輔導員角色的認同感也不高，雖然也覺得輔導員工作很辛苦，對他們的幫助很大，但在學生眼里輔導員往往被看作缺乏魅力的管理人員，加劇了輔導員工作挫敗感，心里感到抑郁和難過，對工作也失去了動力和信心。只有當輔導員的自身價值得到體現時，輔導員的待遇也有相應的提高，他們才能解除自己的心理問題，安心本職，盡全力地工作。
二、高職輔導員心理健康問題的原因探析
在當前大學生心理健康現象日益嚴重，與學生接觸最為直接的教師群體就是輔導員。他們的心理健康狀況將從側面影響大學生思想教育工作。通過分析輔導員的心理健康現狀，我們可以發現輔導員的種種心理問題是內在和外在共同作用的結果。從內因講，主要有角色意識欠缺、心理健康知識匱乏、工作理念方法陳舊等因素；從外因來說，主要有社會認可度不高、高職高專對輔導員的崗位價值和利益訴求認識不夠、缺乏相應的保障機制等因素。因此，要改善高職高專輔導員的心理問題，必須要從內外兩方面著手，雙管齊下。
雖然現在學校從招聘輔導員就使用了嚴格、規范的機制。但在入職以后，還缺少專業化的建設，對他們的培訓還不夠充分，這嚴重影響了輔導員理論聯系實際的工作水平。輔導員所承擔的學生思想工作、世界觀培養、心理輔導、職業道路規劃等都需要一定的專業知識和技巧，僅僅靠輔導員的個人學習是不夠的。而且隨著社會的發展與群體的增大，學生的情況也變得越加復雜，這樣對輔導員的要求就更高了。因此，在輔導員繁忙的工作之余，高職院校應該對其進行心理咨詢能力的培訓，加強輔導員心理健康教育，提高他們的心理素質，并且組織一定的活動使輔導員的焦躁心理得到放松也是必要的。
輔導員職業化程度不夠高，職業的自豪感降低。最根本的原因還是因為對輔導員的定位不夠明確，導致他們的多重身份，疲于應付。由于忙于應付事務性的工作，沒有經歷從事本職工作，所以才會產生厭倦心理。所以，高職院校以及輔導員自身應該明確自身位置，把工作重心搬回到思想教育上來。
三、高職輔導員心理健康問題的應對策略
對于輔導員本身來說，高職院校輔導員要注重心理健康知識的學習，自己的職業心理素質增強；要注重自身修養的加強，理論文化水平的提高；要注重工作理念和方法的創新；要注重良好人際關系的培養，愛崗敬業精神的培育。輔導員本身也應積極主動提高自己的心理健康水平。輔導員應自覺增強心理保健意識，對自我有一個正確的認識和評價，提高自我價值得體現。學習心理保健和預防心理疾病的知識，提高應對壓力的技術。輔導員還要合理安排自己的時間，處理好工作、生活、休息和娛樂等各方面的關系，避免過度負荷。[2]
相對于學校來說，各高職院校要把輔導員隊伍建設放在更加顯著的地位，在政策條件上積極支持輔導員的工作。為輔導員營造良好的工作環境、政策環境和發展環境。具體包括要明確輔導員隊伍的角色定位、工作定位、工作職責、素質要求；要完善輔導員隊伍的選聘機制、管理機制、培養機制、發展機制；要建立健全輔導員心理教育機制、心理咨詢機制、心理干預機制、定期檢查機制，為輔導員的心理健康提供保障。
四、結語
大學生是祖國的未來，這個年紀的學生正是人生、觀價值觀形成的重要時期，作為與他們接觸最近的輔導員。應從自身做起，給予他們積極的影響。
參考文獻
一、本學期工作要點
（一）深化少先隊活動文化內涵，突出品德教育
倡導德育為先。堅持把社會主義核心價值體系融入教育全過程。本學期將以“童眼尋陋習”、“周學一榜樣，日行一善事”等活動為抓手，堅持道德教育，深化“做一個有道德的人”主題教育活動，通過“建隊日”、“道德講堂”等活動深化愛國主義、國學經典等教育內涵，切實加強少先隊員的理想信念和健全人格教育。
2.提升品味為顯。繼續改進升旗儀式的教育過程，將班隊按主題展示與校領導專題講話相結合，把“國旗下講話”活動深入孩子心靈。繼續開展“國歌、隊歌唱起來，隊旗飄起來，紅領巾戴起來”主題教育活動，在校園內組織比賽，用豐富的少先隊活動吸引的少先隊員參與到學校少先隊文化的建設中。
3.以少先隊課為眼。認真落實每一節少先隊課，輔導員要幫助少先隊員，以活動為主要形式，以體驗教育為基本途徑，充分發揮少先隊員的主人翁意識。
（二）營造少先隊工作良好格局，推進隊伍建設
切實履行輔導員職責。重視輔導員素質的提升，組織各輔導員參加各級各類培訓，提升對輔導員工作的認識，通過交流經驗來提升自身修養，從而使少先隊活動更有針對性、實效性。
2.引領少先隊員養成良好習慣。通過每周每日的班級評比活動來督促隊員養成好習慣。由校紅領巾督察隊每天進行紀律、衛生、兩操檢查、評比，并在每周一國旗下進行小結，頒發流動紅旗，強化隊員文明禮儀規范教育，確保常規工作持之以恒、抓細抓實，使全校形成班班爭先、比學趕超的良好氛圍。
3.競選帶動小干部建設。結合校大隊委和紅領巾督察隊員的競選，選拔一批品行優良、能吃苦耐勞、工作認真負責和愿為同學服務的少先隊員。通過培訓使之成為少年兒童自我服務的重要力量，和學校教育的得力幫手。
二、具體工作安排
（一）九月份
組織高年級學生帶領剛入學新生參觀校園，并進行初步的校園禮儀教育。
2.班主任組織學生學習《守則》、《規范》、《一日常規檢查細則》，學校組織校大隊委和紅領巾督查隊員的競選，并開始培訓小干部和進行各類檢查與評比。
3. 少先隊活動課： “童眼尋陋習”，各年級學生歸納總結校園內存在的本年級學生五大不文明習慣，以此為檢點，制定檢查方法。利用課余時間師生共同督查，及時糾正學生的不文明行為。
4.主題黑板報：我是文明小學生。
（二）十月份
開展慶祝國慶活動。
2.開展建隊日新生入隊活動，舉行“少先隊隊歌操”比賽。
3.開展“重陽節”尊老敬老志愿服務活動。
4.主題黑板報：我向國旗敬個禮。
（三）十一月份
結合11.9消防日，開展應急疏散演練。
2.少先隊活動課： “周學一榜樣、日行一善事”。
3.道德講堂活動。
4.主題黑板報：安全時刻記心中。
（四）十二月份
紀念12.4全國法制宣傳日、12.9愛國學生運動，開展有針對性的主題教育活動。
2.組織低年級學生“我是小能人”自理能力比賽。
3.少先隊活動課：“童眼尋陋習”、“日行一善事”活動總結和“現代小學生需要什么樣的文明禮儀”班級討論。
4.主題黑板報：美德好少年。
（五）一月份
勤于思考才能創新工作，懷著感情才能熱愛工作
王-江-生
尊敬的游書記、龍校長，各位領導、老師，親愛的輔導員朋友們：
大家下午好！我是文學院輔導員王江生。今天能有機會在這里發言，我很榮幸！結合我的輔導員工作體會，在這里就《勤于思考才能創新工作，懷著感情才能熱愛工作》與大家進行交流，不當之處還請各位領導、專家和同志們多多指導。
如果把輔導員工作比作土地，我算得上是一頭年輕的老耕牛，當然還有更老的牛。如果把輔導員比作110、119，我也算得上是一名老兵，當然還有更老的兵。這些年來，我沒有曠工，不用揚鞭自奮蹄，一步一個腳印，每個腳印都深深地踩進了腳下的泥土；這些年來，我沒有當逃兵，每一次集結號吹響，我都沖鋒在前，盡管傷痕累累，但是我毅然像湘西的大山一樣屹立著，守護著。這是我的寫照，也是全體輔導員的真實寫照。
一、工作成績
回顧2013，我做了什么？我想我們做了很多，做了很多我們都記不清，道不完的工作，沒有豐功偉績，沒有驚天地泣鬼神的壯舉。我作為文學院學工辦主任，認真履行崗位職責，在學院黨政領導的正確領導下，謀劃并抓好全院學生工作，全年實現零安全事故，學風較好，各項常規工作科學有序推進。我上半年負責畢業生工作，實現了就業目標，最終就業率達98%，培養出出國留學牛人：美國喬治城大學碩士、耶魯大學博士張林焱。在各級領導的關心和幫助下，在院全體輔導員的共同努力下，全院學生工作在第五屆全國大廣賽、微電影節、軍訓工作、運動會、宿舍管理、校內各種競賽活動中都取得了較好的成績。
二、心得體會
從多年的學生工作當中，我得出兩點最深刻的體會，概括為三個關鍵詞：思考、創新和感情。
第一點體會：勤于思考才能創新工作。思考才能創新，創新是學生工作的力量源泉，是與按部就班、循規蹈矩相對立的。這些年來，我結合學院的專業特色、學生特點，從未停止過思考，做了很多大膽的嘗試和創新。比如：師范生321工程、就業工作“三力”模式、邊城文化藝術節、走進湘西走近沈從文征文活動、大學生記者節、大學生村官行動、臘爾山支教行、愛心1+1獎學基金、志剛成長獎學金、宿舍管理“潔雅行動”等創新成果。我還為學院班級導師制、2013年新生迎新入學教育新舉措--“家校一卡通”和宣傳片VCR《從新起航》出點子，貢獻自己的智慧。針對心理問題學生學業和管理問題，我大膽提出“在家自學模式”，目前產生了較好效果。在學生典型的挖掘和引導方面也做了大量的思考和工作，通過努力，涌現出三個學生典型，一個是李正龍，一個是正在全國評審的自強之星田晶晶、一個是自強典型義轉娥。在理論研究方面，我一直沒有停止，2013年，獲得校級教改課題1項、校級工會工作課題1項、省級輔導員專項重點課題1項。通過理論研究，促使自己的思想更有高度、工作方法更科學、工作效果更明顯。因此，我認為，在搞好常規工作的基礎上，一定要勤于思考，敢于創新。
第二點體會：懷著感情才能熱愛工作。感情具有魔力，能讓你既恨又愛。輔導員每天面對的是既恨又愛的學生，面對的是做不完還記不清的日常工作。若要談工作的幸福指數，可能還需要一段時間。但是，我們還得面對這份來之不易的工作，還得快樂地工作。我認為這就需要靠對職業、對學生、對學校的這份感情來支撐，有了這份感情，你才會收獲很多快樂。曾經有學生問我：你當輔導員最大的收獲是什么？我說最大的收獲就是逢年過節學生、校友發給我的幾百條祝福短信。學生畢業后能記起老師，我想這是輔導員最大的收獲和成功。在輔導員崗位上工作3年可以靠激情，工作6年可以靠忍一忍，能工作10年不倦怠，盡管有時候心情不好發點惱騷，但是能繼續熱火朝天地工作，我想這就是感情的魔力。
這些年來，我形成了自己的工作理念：以仁慈之心關愛學生，以朋友態度對待學生。以專業素養培養學生，以創新精神引領學生。這個理念包含的就是一個詞“感情”。
三、輔導員去哪兒
也就是創新和感情，今年我又做了一件事，一件有意義的事。我有幸當了一回導演，我們自編自導自演自唱了一個中國好聲音，一個**大學輔導員好聲音，一個讓**大學學生和校友尖叫的好聲音，一個解讀我們輔導員自己的MV《輔導員去哪兒》！這是一個網絡神話，一個新媒體傳奇，一個瞬間播放25萬次的傳奇！**大學、**大學輔導員，一個山溝溝里的符號，瞬間通過新媒體在互聯網上引爆，引起廣泛關注，這個現象該如何解讀？作為導演，我倍感欣慰，也完全超越了我的想象。有人驚奇我能主體創作出這樣一個MV，**大學輔導員能創作出這樣一個MV，我想這絕不是偶然，這是必然，這是我們多年感情在積淀后的爆發。
“偶然”和“必然”只一字之差，其間的轉換，卻凝聚了多少汗水、辛酸，這離不開這個團隊的隊長、各層領導的正確領導，離不開團隊的精誠合作，所以，在這里，我作為輔導員團隊中的一員，向全體關心、幫助、包容我們輔導員的領導老師致以最崇高的敬意和衷心的感謝！
引用《輔導員去哪兒》里的一段話：“輔導員是一個常被掛在嘴邊、近在身邊、打了雞血、充滿活力、看似邊緣、待遇不多、付出不少、職位不高、責任不小，畢業后學生常常想起的群體。輔導員是最可愛的人！”這些話道出了我自己10多年對自己的理解，也道出了同仁們的心里話，經歷過的和正在經歷的人才能品味出個中滋味。如果說《輔導員去哪兒》算是輔導員發自內心深處的吶喊，那么，我作為輔導員代表，希望我們的聲音能給我們這個群體帶來更多改變、帶來更多希望、帶來更加燦爛的陽光！
展望2014，一個充滿挑戰和夢想的符號。365天，365個祝愿，祝愿全體領導同仁身體健康、工作順利、家庭幸福、馬上夢想成真。
