時(shí)間:2022-05-07 08:56:54
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇員工管理制度內(nèi)容,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】績(jī)效管理制度 績(jī)效考核 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
一、引言
企業(yè)績(jī)效管理制度是企業(yè)人力資源的重要組成部分,在人力資源工作始終核心地位,并與企業(yè)員工的薪酬、人員的調(diào)動(dòng)以及職業(yè)規(guī)劃有著必然的聯(lián)系。另外,員工的工作態(tài)度以及企業(yè)的工作環(huán)境則關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展情況,而員工的積極性和營(yíng)造和諧的工作環(huán)境與企業(yè)績(jī)效管理制度有關(guān),因此科學(xué)有效的績(jī)效管理制度有利于形成良好的企業(yè)文化、強(qiáng)化企業(yè)管理和工作流程,提高了核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而促進(jìn)了企業(yè)未來進(jìn)一步的發(fā)展。
二、績(jī)效管理的定義
績(jī)效管理源于20世紀(jì)70年代,到了80年代才被廣泛認(rèn)可和運(yùn)用。績(jī)效管理作為人力資源管理中的一個(gè)重要模塊,是企業(yè)為了提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,保證企業(yè)目標(biāo)的順利達(dá)成,并在企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境中形成鼓勵(lì)優(yōu)秀和懲罰效率低下的氛圍。它一種以績(jī)效考核為主的管理手段,其目的是實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的績(jī)效水平。因此,本文認(rèn)為績(jī)效管理是以人為本,通過對(duì)企業(yè)管理者和員工進(jìn)行績(jī)效考核,并運(yùn)用科學(xué)合理的手段,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)具體化到每個(gè)員工的工作績(jī)效中,績(jī)效衡量工作結(jié)果,其過程能充分發(fā)揮企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性和潛能,從促進(jìn)個(gè)人績(jī)效的提高,最終實(shí)現(xiàn)提高部門和組織績(jī)效的目的。該定義可以從以下幾個(gè)方面對(duì)其做進(jìn)一步的了解:
(1)績(jī)效管理是一種統(tǒng)一管理系統(tǒng),不管是對(duì)員工還是管理者,都需要對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核,并伴隨著管理活動(dòng)的全過程。
(2)績(jī)效管理可以有效地對(duì)員工行為和結(jié)果進(jìn)行管理。因?yàn)榭?jī)效管理制度明確的了每個(gè)員工以及每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,因此在企業(yè)活動(dòng)中,員工明白自身的職責(zé)和任務(wù)。簡(jiǎn)而言之,即績(jī)效管理制度為員工的工作指明了方向。
(3)運(yùn)用科學(xué)合理的手段,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)具體到員工的工作績(jī)效中。
(4)績(jī)效管理尊重員工,以人為本,能起到充分挖掘企業(yè)管理者和員工的潛能和創(chuàng)新能力的作用和。對(duì)考核內(nèi)容以及指標(biāo)合理設(shè)計(jì),并與員工經(jīng)常進(jìn)行溝通,營(yíng)造互相幫助和支持的工作環(huán)境,以便于員工能在和諧的環(huán)境中完成自己的績(jī)效目標(biāo),從而間接提高企業(yè)的整體績(jī)效。
三、績(jī)效管理制度的相關(guān)內(nèi)容
(一)績(jī)效管理制度制定的基本原則
(1)可行性與實(shí)用性相結(jié)合原則。可行性是指績(jī)效管理制度在實(shí)施時(shí)的可行程度,需要考慮相關(guān)的人力、物力以及客觀環(huán)境等方面的問題。而實(shí)用性主要是衡量其績(jī)效管理制度是否能實(shí)現(xiàn)每個(gè)員工、部門以及組織的績(jī)效問題,需要結(jié)合本企業(yè)的人力資源管理水平、經(jīng)營(yíng)水平以及整個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行考慮。
(2)公平、公正、公開原則。績(jī)效管理制度的制定需要公平、公正、公開,即對(duì)同一崗位的員工實(shí)施相同的考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),以客觀為依據(jù),對(duì)每個(gè)員工應(yīng)該一視同仁、實(shí)事求是地做出考核,避免人為的主觀因素使考核結(jié)果與實(shí)際的工作績(jī)效有很大的差距,影響考核的可信性。此外,需要對(duì)績(jī)效考核的內(nèi)容以及指標(biāo)進(jìn)行公布,以便于每個(gè)員工對(duì)自己的績(jī)效計(jì)劃清楚明白。同時(shí),每個(gè)員工對(duì)自己的考核結(jié)果有知情權(quán),能清楚詳細(xì)的知道自己的考核結(jié)果,從而使員工能了解自己的績(jī)效水平,為今后的努力指明方向。
(3)一致性原則。績(jī)效管理制度的一致性是指其考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),在一段時(shí)間內(nèi)能保證考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容的穩(wěn)定性,其時(shí)間最少為一年之內(nèi),經(jīng)常變更績(jī)效管理制度不利于員工的工作,使其沒有歸屬感,不利于鼓勵(lì)和激勵(lì)員工的工作,更加不利于員工績(jī)效的提高,乃至部門的組織的績(jī)效的提高。
(二)績(jī)效管理制度流程
績(jī)效管理流程可以歸納為制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、實(shí)施考核以及結(jié)果反饋四個(gè)方面,下面本文將對(duì)流程的四個(gè)方面做進(jìn)一步的闡述。
(1)制定計(jì)劃。制定計(jì)劃是設(shè)計(jì)績(jī)效管理流程的第一步,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定計(jì)劃,將更加有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而計(jì)劃的具體制定首先是企業(yè)的高層管理人員根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,包括人力物力等方面的情況,制定相應(yīng)的中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,一般為年度計(jì)劃;其次是根據(jù)所確定的計(jì)劃,確定組織結(jié)果后對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)分配,使企業(yè)的目標(biāo)能夠分解成各級(jí)的具體目標(biāo)和職責(zé);最后形成企業(yè)工作計(jì)劃系統(tǒng)內(nèi),使員工計(jì)劃、部門計(jì)劃以及組織計(jì)劃在達(dá)成的條件、資源以及獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等方面上達(dá)成一致。
(2)執(zhí)行計(jì)劃。不管是個(gè)人、部門還是組織的績(jī)效計(jì)劃都存在相互依賴和相互支持的關(guān)系。因此執(zhí)行計(jì)劃是指在整個(gè)企業(yè)中,包括管理者和員工通過之前制定的各個(gè)崗位職責(zé),使上下級(jí)之間的目標(biāo)體系形成一個(gè)整體,每個(gè)員工可以隨時(shí)保持溝通,協(xié)調(diào)各面的資源,從而達(dá)到信息的有效溝通和發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)改進(jìn)的目的,確保各個(gè)職能的目標(biāo)全面完成。
(3)實(shí)施考核。實(shí)施考核主要依據(jù)績(jī)效管理制度的基本原則來進(jìn)行考核。即遵循公平、公正、公開的原則,秉著客觀的態(tài)度,不能出現(xiàn)部門與部門之間,員工與員工之間的互相埋怨與職責(zé),違背了績(jī)效管理的實(shí)現(xiàn)共贏的目的。實(shí)施考核首先是下級(jí)員工進(jìn)行自我結(jié)果的評(píng)估;其實(shí)是根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,上下級(jí)一起對(duì)其員工結(jié)果進(jìn)行審核;最后確認(rèn)結(jié)果,并對(duì)考核的結(jié)果進(jìn)行合理的運(yùn)用,這就主要體現(xiàn)在員工的績(jī)效獎(jiǎng)金、工作改進(jìn)以及職業(yè)規(guī)劃等方面。
(4)結(jié)果反饋。通過績(jī)效考核的完成,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)部門以及各個(gè)層面的問題,例如:管理流程的銜接問題、部門或是崗位分工不明確或是工作安排不合理的問題、員工個(gè)人能力問題等方面,這就需要對(duì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié),對(duì)問題進(jìn)行分析,聽取專業(yè)咨詢輔導(dǎo)顧問的意見,對(duì)部分和員工的低績(jī)效問題進(jìn)行改善。
(三)績(jī)效管理制度的特點(diǎn)
(1)通過激勵(lì)策略,提高員工績(jī)效。績(jī)效管理制度主要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)募?lì)策略,來提高員工的積極性,并充分的發(fā)掘員工的潛能,從而可以最大限度地提高員工績(jī)效。績(jī)效管理制度采用的激勵(lì)策略,是積極式激勵(lì)與責(zé)罰式激勵(lì)綜合使用。積極式的激勵(lì)方式可以鼓勵(lì)員工的工作積極性和士氣,責(zé)罰式的激勵(lì)運(yùn)用不當(dāng),則會(huì)影響員工的工作情緒,從而影響工作效率,但是只有積極沒有責(zé)罰激勵(lì),或只有責(zé)罰沒有積極的激烈策略都將不利于提高員工的工作效率。
(2)績(jī)效管理制度的有效實(shí)施需要一定的條件做前提
由于績(jī)效管理制不僅以提高員工個(gè)人績(jī)效為目的,而且以促進(jìn)部門以及組織的績(jī)效為目的,因此對(duì)企業(yè)的人力資源管理水平要求較高,另外,還需要有良好的企業(yè)文化、明確的企業(yè)計(jì)劃或是目標(biāo)、相配套的足跡結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)分明的崗位職責(zé)等一系列的體系。這有這樣,績(jī)才能使績(jī)效管理制度發(fā)揮其應(yīng)有的作用,使個(gè)人、部門以及組織三者的目標(biāo)相統(tǒng)一、相一致。
(3)績(jī)效管理制度體現(xiàn)以人為本的思想
績(jī)效管理制度是想把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的績(jī)效工作,其前提是營(yíng)造和諧、積極向上的工作氛圍,這就需要企業(yè)管理者秉著上下級(jí)人格平等、互相尊重和依賴等,通過以人為本的思想,并加以鼓勵(lì)和激勵(lì),使管理者和員工都能保持工作的主動(dòng)性和積極性,并自主創(chuàng)新,最終達(dá)到能促進(jìn)員工和企業(yè)之間共同進(jìn)步和成長(zhǎng)的目的。
(4)績(jī)效管理制度具有導(dǎo)向性
在實(shí)施考核的過程中,每個(gè)員工的工作都是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而具體展開的,因此對(duì)員工的行為進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)懲劣也是根據(jù)是否有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而定。例如:如果企業(yè)想要開展業(yè)務(wù),那么在業(yè)務(wù)開拓上有所表現(xiàn)的就應(yīng)該給予鼓勵(lì);如果企業(yè)在發(fā)展業(yè)務(wù)上及其需要突破,那么對(duì)于成績(jī)優(yōu)異的員工更加需要獎(jiǎng)勵(lì)。這就體現(xiàn)了績(jī)效管理對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的導(dǎo)向性。
四、績(jī)效管理制度對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的作用
(一)績(jī)效管理制度營(yíng)造了良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化是實(shí)施績(jī)效管理制度的前提條件之一,而績(jī)效管理制度的高效運(yùn)用對(duì)企業(yè)文化具有重要的影響,兩者相輔相成、互相促進(jìn)。企業(yè)文化是企業(yè)中不可或缺的一部分,良好的企業(yè)文化能營(yíng)造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,能提高企業(yè)員工工作積極性,從而增加凝聚力、向心力和約束力。對(duì)于績(jī)效管理制度而言,其目的是提高個(gè)人、部門以及組織的績(jī)效,因此,在制定計(jì)劃時(shí),能將組織的目標(biāo)分散化和具體化,是個(gè)人、部分以組織的目標(biāo)相一致,使讓員工與員工之間、部門與部門之前形成一種團(tuán)結(jié)一致、互相支持和幫助的工作氛圍,在和諧的工作環(huán)境中,能激發(fā)員工積極向上,為共同的目標(biāo)努力奮斗。同時(shí),績(jī)效管理制度不僅能營(yíng)造和諧的工作氛圍,還能使員工在積極向上的企業(yè)文化中,自主地學(xué)習(xí)。同時(shí)績(jī)效管理制度還會(huì)為員工提高一定的教育培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),使員工的文化和道德素質(zhì)得到提升,同時(shí)也明確自己未來的奮斗目標(biāo),為提高自身水平,更加積極努力工作,提高績(jī)效。這種團(tuán)結(jié)一致、良性競(jìng)爭(zhēng)的工作態(tài)度以及自主學(xué)習(xí),提高整體績(jī)效水平,使企業(yè)文化不僅僅是和諧的,還是學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。
另外,精心設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度中的績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo),可以使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,以及維護(hù)企業(yè)利益等方面的企業(yè)文化得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。例如,很多大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo),就是恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用了企業(yè)文化與績(jī)效管理制度之間的內(nèi)在關(guān)系和影響,利用績(jī)效管理形成良好的企業(yè)文化,通過良好的企業(yè)文化,提高個(gè)人、部門以及組織的績(jī)效。
(二)績(jī)效管理制度強(qiáng)化了企業(yè)的管理和工作流程
績(jī)效管理制度能有效地強(qiáng)化企業(yè)的管理和工作流程。企業(yè)的管理主要就是管理員工及其工作,在對(duì)人的管理方面主要是崗位的職責(zé)安排,即在某一崗位上安排適合的人和人數(shù);在對(duì)事方面的管理主要是對(duì)工作細(xì)則的安排,例如從何做起、如何進(jìn)行以及每個(gè)環(huán)節(jié)如何銜接等方面,最終實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。由此看出,不管是在管理流程方面還是在工作流程方面,都需要有時(shí)間上的安排,此外,在內(nèi)容、權(quán)責(zé)等方面也需要有明確的規(guī)定,其中尤為重要的是必須根據(jù)各個(gè)崗位的特點(diǎn),制定考核內(nèi)容和指標(biāo),對(duì)考核程序也需要做明確的規(guī)定,這些事宜的安排對(duì)企業(yè)的工作效率有重要影響。而績(jī)效管理制度恰恰能使管理者從企業(yè)的整體利益角度出發(fā),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和績(jī)效管理制度實(shí)施的情況,在人或事的具體安排上能進(jìn)行不斷地改進(jìn),以確保績(jī)效管理制度的合理性和科學(xué)性,從而能提高組織運(yùn)行效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),以此同時(shí),績(jī)效管理制度的有效實(shí)施,反過來也強(qiáng)化了企業(yè)的管理和工作流程。
(三)績(jī)效管理制度增強(qiáng)了企業(yè)執(zhí)行力和核心競(jìng)爭(zhēng)力
績(jī)效管理制度是一個(gè)統(tǒng)一的管理,需要對(duì)每個(gè)員工的績(jī)效進(jìn)行考核,并用考核結(jié)果來判斷員工的能力與崗位是否相匹配,和是否實(shí)現(xiàn)了個(gè)人、部分以及組織的績(jī)效。此外,績(jī)效管理制度是改善工作安排不合理的重要工具,它不是在績(jī)效低的情況下鞭策員工的工作,而是通過持續(xù)不斷的溝通,實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值,提高創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。績(jī)效管理制度可以有效地解決企業(yè)低績(jī)效問題,從而提高企業(yè)的整體績(jī)效,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其方法主要是通過對(duì)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析,通過結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)問題的所在。其具體措施可以采用以下方式:例如對(duì)企業(yè)各個(gè)部門的管理進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),盡量使各個(gè)部門的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)得到更加具體的量化。關(guān)于績(jī)效內(nèi)容和指標(biāo)的設(shè)計(jì)上,根據(jù)各個(gè)部門的職能和員工的個(gè)人能力,對(duì)不同崗位以及不同人員采用不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),這樣也可以體現(xiàn)出績(jī)效管理制度的公平、公正的原則。此外,還可以并在實(shí)施考核的過程中加強(qiáng)與員工之間的溝通,通過溝通收集員工的建議和意見,從而不僅能盡量滿足員工在工作總的要求,還能使企業(yè)內(nèi)各員工的崗位能恰當(dāng)合理的安排。通過上述措施可以改善企業(yè)低績(jī)效問題,提高了企業(yè)人力資源方面的執(zhí)行力,同時(shí)也提高了工作效率,進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、結(jié)語
企業(yè)績(jī)效管理制度始終貫穿與企業(yè)的整個(gè)管理過程,從其定義就可以看出,績(jī)效管理制度是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為目的,以人為本的思想,站在有效地提高企業(yè)個(gè)人、部門以及組織的績(jī)效的角度去制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、實(shí)施考核以及結(jié)果反饋。因此績(jī)效管理制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有極其重要的作用,本文主要闡述了三個(gè)方面,即企業(yè)文化、管理和工作流程、企業(yè)執(zhí)行力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,績(jī)效管理制度還對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施有進(jìn)一步的推進(jìn)作用、能有效地提高個(gè)人和組織的績(jī)效等,這些作用都將對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生重要影響,在企業(yè)的以后發(fā)展過程中發(fā)揮著重要作用。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 現(xiàn)代企業(yè) 薪酬管理 作用分析
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,薪酬管理是一把“雙刃劍”。運(yùn)用得好就能夠吸引、留住和激勵(lì)人才,為企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力,而運(yùn)用不好則會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī)。建立全面、科學(xué)的薪酬管理系統(tǒng),對(duì)于企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。不斷調(diào)整和完善薪酬制度,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
一、薪酬管理制度在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用分析
從現(xiàn)代企業(yè)來看,薪酬管理制度是衡量員工貢獻(xiàn)大小,保證員工工資合理發(fā)放的重要手段,其在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮著重要作用,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)薪酬管理制度激發(fā)了企業(yè)員工的工作積極性
通過合理設(shè)置企業(yè)的薪酬管理制度,可以激發(fā)員工的工作積極性,使員工能夠從薪酬角度獲得肯定,有利于員工為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),便于企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的全面管理。
(二)薪酬管理制度實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)員工貢獻(xiàn)的衡量
通過薪酬管理制度的設(shè)定,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工貢獻(xiàn)大小的衡量,企業(yè)的薪酬管理制度不但是提高企業(yè)效益的重要手段, 也是提升企業(yè)管理品質(zhì)的重要保障,有利于企業(yè)的全面發(fā)展。
(三)薪酬管理制度成為了企業(yè)管理制度的重要補(bǔ)充
在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部,薪酬管理制度同其他管理制度一樣,起到了積極的管理作用, 實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的有效管理, 不但調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,也使員工與企業(yè)融為一體。 所以,從制度上來看,薪酬管理制度是企業(yè)管理制度的重要補(bǔ)充。
二、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理的主要內(nèi)容分析
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理來講, 其內(nèi)容主要是指現(xiàn)代企業(yè)根據(jù)企業(yè)制定的特殊規(guī)則,對(duì)員工的工作內(nèi)容和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行有效衡量,并按照企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求支付給員工一定的薪酬待遇, 其目的是肯定員工作出的成績(jī),鼓勵(lì)員工為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)做貢獻(xiàn)。 其內(nèi)容具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理體現(xiàn)了決策的科學(xué)性
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬管理都是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和社會(huì)平均工資水平來設(shè)定的,在管理制度和薪酬標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定上都比較科學(xué),體現(xiàn)了決策的科學(xué)性。
(二)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理是企業(yè)重要的管理過程
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬管理對(duì)象為廣大員工, 因此薪酬管理已經(jīng)不僅僅局限于工資管理,同時(shí)也是人力資源管理、財(cái)務(wù)管理的重要分支。 所以,現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理使企業(yè)重要的管理過程。
三、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來講,薪酬管理制度的設(shè)計(jì)十分關(guān)鍵,我們既要滿足員工對(duì)薪酬的現(xiàn)實(shí)需要,又要降低企業(yè)的工資成本支出,我們要在員工和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)盡可能的平衡,使員工和企業(yè)處于雙贏的局面。 從目前現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度的設(shè)計(jì)來看, 其設(shè)計(jì)要點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度設(shè)計(jì)要結(jié)合企業(yè)文化和價(jià)值觀
現(xiàn)代企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬管理制度的時(shí)候, 要根據(jù)企業(yè)獨(dú)特的文化環(huán)境和價(jià)值觀來設(shè)定,要使薪酬管理制度體現(xiàn)出企業(yè)特色,起到激勵(lì)員工的作用。
(二)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度設(shè)計(jì)要堅(jiān)持全面有效的原則
由于現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度設(shè)計(jì)是面向廣大員工的, 因此必須體現(xiàn)出全面性和有效性, 要保證薪酬管理制度能夠?qū)ζ髽I(yè)的每一個(gè)員工發(fā)揮作用。
(三)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度要在兼顧公平的同時(shí)體現(xiàn)出差別化
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬管理制度首先要注意兼顧公平, 要保證絕大多數(shù)的員工能夠在同一標(biāo)準(zhǔn)下和同一規(guī)則下獲得薪水,其次,還要避免大鍋飯現(xiàn)象,還要根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小,體現(xiàn)出一定的差異。
四、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度實(shí)施的注意事項(xiàng)
由于薪酬管理制度是企業(yè)一項(xiàng)重要的基本制度, 不但關(guān)系到廣大員工的基本薪酬待遇,還關(guān)系到員工能否有足夠的積極性為企業(yè)工作,發(fā)揮員工的積極性。 所以,現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度在實(shí)施的時(shí)候,要注意以下幾個(gè)方面的事情, 確保薪酬管理制度能夠在企業(yè)中起到積極作用。
(一)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)保證扁平化
扁平化的概念主要是在同一層級(jí)的員工中根據(jù)員工的等級(jí)和貢獻(xiàn)設(shè)定薪酬標(biāo)準(zhǔn),使員工在相對(duì)公平的氛圍內(nèi)能夠有合理的個(gè)性化差異。
(二)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)采取有效激勵(lì)措施
要想取得良好的管理效果, 現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)在薪酬管理制度實(shí)施的過程中采取激勵(lì)措施,可以采取長(zhǎng)效激勵(lì)和短期激勵(lì)相結(jié)合的方式,有效調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(三)現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理
目前現(xiàn)代企業(yè)中存在多個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì),這些團(tuán)隊(duì)作為有機(jī)的整體,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要作用。 因此,企業(yè)在薪酬管理過程中要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,發(fā)揮對(duì)團(tuán)隊(duì)的積極作用。
五、個(gè)人所得稅納稅籌劃在職工薪酬中的應(yīng)用
個(gè)人所得稅是國(guó)家制定的調(diào)整征稅機(jī)關(guān)與納稅人(居民、非居民人,還有個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙投資企業(yè))之間在個(gè)人所得稅的征納與管理過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。個(gè)人所得稅應(yīng)為每個(gè)納稅人所熟知,其中涉及工薪階層個(gè)人應(yīng)稅所得項(xiàng)目就是“工資薪金所得”,勞務(wù)報(bào)酬所得,財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得和利息、股息、紅利所得。對(duì)于工薪階層而言,個(gè)人所得稅與每個(gè)人如影相隨,息息相關(guān),是一個(gè)較大的納稅開支項(xiàng)目。利用稅收優(yōu)惠政策尋求合理、合法的避稅途徑,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)中維護(hù)個(gè)人權(quán)利和義務(wù),激勵(lì)人奮發(fā)向上,實(shí)現(xiàn)理想追求的一個(gè)有利條件。在積極納稅的同時(shí),尋求合理納稅籌劃的途徑對(duì)于廣大的工薪階層每個(gè)納稅人來說都非常現(xiàn)實(shí),很有必要。
(一)巧用公積金納稅籌劃
根據(jù)個(gè)人所得稅法的有關(guān)規(guī)定,工薪階層個(gè)人每月所繳納的住房公積金是從稅前扣除的,也就是說按標(biāo)準(zhǔn)繳納的住房公積金是不用納稅的。同時(shí),職工又是可以繳納補(bǔ)充公積金的。所以,一般職工提高公積金繳存還是有一定空間的,工薪納稅人巧用公積金納稅籌劃是合理可行的。財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局將單位和個(gè)人住房公積金免稅比例確定為12%,即職工每月實(shí)際繳存的住房公積金,只要在其上一年度月平均工資12%的幅度內(nèi),就可以在個(gè)人應(yīng)納稅所得額中扣除。因此,我們可以充分利用公積金、補(bǔ)充公積金來免稅。
(二)積極利用通訊費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、誤餐費(fèi)發(fā)票進(jìn)行納稅籌劃
我國(guó)稅法規(guī)定:凡是以現(xiàn)金形式發(fā)放通訊補(bǔ)貼、交通費(fèi)補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼的,視為工資薪金所得,計(jì)人計(jì)稅基礎(chǔ),計(jì)算繳納個(gè)人所得稅。凡是根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生實(shí)質(zhì),并取得合法發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷的,屬于企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,不需繳納個(gè)人所得稅。所以,筆者建議納稅人在報(bào)銷通訊費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、誤餐費(fèi)時(shí),應(yīng)以實(shí)際、合法、有效的發(fā)票據(jù)實(shí)列支實(shí)報(bào)實(shí)銷,以免誤認(rèn)為補(bǔ)貼性質(zhì),在一定程度上收到了納稅籌劃的效果。
(三)通過企業(yè)提高職工公共福利支出實(shí)現(xiàn)納稅籌劃
企業(yè)可以采用非貨幣支付的辦法提高職工公共福利支出,例如免費(fèi)為職工提供宿舍(公寓);免費(fèi)提供交通便利;提供職工免費(fèi)用餐,等等。企業(yè)替員工個(gè)人支付這些支出,企業(yè)可以把這些支出作為費(fèi)用減少企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額,個(gè)人在實(shí)際工資水平未下降的情況下,減少了部分應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的稅款,可謂企業(yè)個(gè)人雙受益。
六、結(jié)語
現(xiàn)代企業(yè)的薪酬完全不同于傳統(tǒng)薪酬,對(duì)企業(yè)也提出了更新更高的要求,而這種新型的薪酬卻是掌握在管理者手中創(chuàng)造價(jià)值的工具,是有效開發(fā)企業(yè)內(nèi)部人力資源的鑰匙。科學(xué)有效的用人、留人和人員開發(fā)將給企業(yè)帶來無限的活力和生機(jī),幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:信息化 管理制度 公司
信息技術(shù)的發(fā)展,給人們的工作和生活都帶來了很大的影響,信息化的制度建設(shè),不僅有助于企業(yè)可以更統(tǒng)一有序的進(jìn)行正常的工作,而且在很大的程度上提高了企業(yè)的工作效率。在煙草行業(yè),信息化的建設(shè)有助于企業(yè)適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,培育大的品牌等要求,而且還可以更好的推進(jìn)煙草行業(yè)的數(shù)據(jù)信息傳輸,使相應(yīng)的資源整合起來,提高整個(gè)煙草公司管理上的規(guī)范性,提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)服務(wù)水平,從各個(gè)方面促進(jìn)煙草公司的發(fā)展。
一、信息化對(duì)煙草公司管理制度的重要作用
就煙草行業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來說,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,目前已經(jīng)進(jìn)入集成的數(shù)字化階段。在我國(guó)的煙草公司中,實(shí)行的大都是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理和專賣專營(yíng)的管理體制,這種統(tǒng)一的管理體制需要在公司內(nèi)部可以通過制度化的形式固定下來,使公司的管理更為方便快捷和準(zhǔn)確。在信息化的過程中,通過信息化的技術(shù)將企業(yè)的管理工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)高效管理的基礎(chǔ),無論是公司業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化流程,還是企業(yè)的信息資源標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)的人力資源管理,都有著不可忽視的重要作用。信息化的企業(yè)管理,使煙草公司的管理工作在科學(xué)性和流程性方面更為科學(xué)和高效,對(duì)于煙草公司的發(fā)展而言,雖然煙草公司企業(yè)比較多,并且產(chǎn)品也相對(duì)單一化,但煙草公司的這個(gè)特點(diǎn)使其在采用統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理中可以更為方便和快捷。
二、信息化過程中加強(qiáng)企業(yè)管理制度建設(shè)的注意事項(xiàng)
信息化建設(shè)我國(guó)的煙草公司,建設(shè)數(shù)字煙草,不僅需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,通過一體化的管理來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的需求和自身效益的提高,而且還需要將信息化融入到企業(yè)的實(shí)際工作中,無論生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等部門,都要加強(qiáng)信息化的建設(shè)。
(一)運(yùn)用信息化技術(shù),建立全面量化的制度管理體系
目前,在煙草工作的制度化管理中,存在著信息化管理制度不完善的問題,很多公司在制度的制定上,側(cè)重于硬件和網(wǎng)絡(luò)等方面的管理,而很多管理制度體系,大都是從以往的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)過程中制定的,并且在執(zhí)行過程中,很多都流于形式,在約束力方面的功能顯得極為不足。同時(shí),由于由于企業(yè)信息化管理制度體系不健全,信息化的制度在執(zhí)行中幾乎被忽視掉,對(duì)于違反管理制度的人員和行為并沒有直接的約束和修正,從而導(dǎo)致相關(guān)制度逐漸喪失了約束和規(guī)范的功能,制約著煙草公司的信息化工作的開展。所以,在煙草公司的管理制度建設(shè)中,需要借助于信息化的技術(shù)作用,將信息化融入到企業(yè)工作的方方面面,全面落實(shí)相關(guān)的管理體系,諸如技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等方面的內(nèi)容,用全面而且量化的管理體系固定下來,使企業(yè)的管理從定性轉(zhuǎn)變?yōu)槎浚瑫r(shí)時(shí)處處的進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變,以提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,提高企業(yè)相應(yīng)的數(shù)據(jù)的整理和分析,使整個(gè)煙草公司都實(shí)現(xiàn)更為方便快捷的信息化的發(fā)展。
(二)規(guī)范管理制度信息化的工作流程
在煙草公司,信息化的管理制度需要優(yōu)化現(xiàn)有的工作流程。在公司的管理上,從企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo),結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,從制度上來作為公司發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ),在信息化的制度創(chuàng)新中,應(yīng)進(jìn)一步的完善和優(yōu)化工作流程,保證創(chuàng)新機(jī)制的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。在煙草公司的工作流程優(yōu)化過程中,通過各個(gè)部門基本職能的確定,對(duì)員工進(jìn)行人事和工作內(nèi)容等方面的分配,使員工在工作的過程中,通過最優(yōu)的工作流程來實(shí)現(xiàn)工作效率的提高。
(三)加強(qiáng)管理制度的可操作性和科學(xué)性
1.1管理制度存在缺陷
在煤礦的生產(chǎn)工作中,其實(shí)施和展開都要有一定的安全管理制度作為指導(dǎo),因此職工在安全生產(chǎn)中,依照這一標(biāo)準(zhǔn)才能更好的進(jìn)行煤礦開采,運(yùn)輸?shù)纫恍┝械纳a(chǎn)活動(dòng)。在對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)和事故進(jìn)行分析中,如果煤礦企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的管理制度制定的越詳細(xì),越規(guī)范,管理的越嚴(yán)格,那么該單位的生產(chǎn)人員在執(zhí)行上一致性就越高,而且為工作人員的預(yù)測(cè)帶來了極大的方便性,在人為方面導(dǎo)致問題出現(xiàn)的關(guān)系就少之又小。具體而言,因?yàn)楣芾碇贫炔煌晟疲瑑?nèi)容制定不全面,或者其主要內(nèi)容沒有基本的可行性,都是導(dǎo)致安全管理制度不能科學(xué)有效引導(dǎo)煤炭生產(chǎn)工作的重要原因。
1.2安全監(jiān)督管理力度不強(qiáng)
就目前而言,我國(guó)在對(duì)企業(yè)的安全監(jiān)督管理環(huán)節(jié),仍然有很多有待解決的問題,其都表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,在進(jìn)行煤礦監(jiān)督過程中,監(jiān)督方式比較落后,相關(guān)人員進(jìn)行安全檢查中,通常是通過自身的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行檢查工作,這種安全監(jiān)督檢查模式,不僅會(huì)擁有很強(qiáng)的主觀色彩,沒有根據(jù)科學(xué)的量化指標(biāo),因此也就不能保證安全檢查和監(jiān)督人員的專業(yè)技術(shù)性和整體的綜合素質(zhì),那么煤礦安全事故的發(fā)生也就不可避免。
1.3培訓(xùn)工作不完善
在員工入職后,以及老員工都要定期的進(jìn)行培訓(xùn),以此來提高整體的職業(yè)技素養(yǎng)和專業(yè)技能,但是大部分煤礦企業(yè)都沒有對(duì)新入職的員工進(jìn)行系統(tǒng)而完善的培訓(xùn)工作,即便是進(jìn)行了培訓(xùn)工作,其培訓(xùn)內(nèi)容也不是十分細(xì)致,或者是和實(shí)際工作存在一些偏差,加上管理不嚴(yán)格,那么其最終的培訓(xùn)效果可想而知。不如在有些企業(yè),進(jìn)行員工培訓(xùn)之前,選擇的培訓(xùn)內(nèi)容就不符合實(shí)際,或者內(nèi)容過于書面而沒有可行性,或者和該煤礦企業(yè)的實(shí)際情況不符,要不設(shè)備比較落后而培訓(xùn)內(nèi)容卻是比較先進(jìn)的操作技能,那么在實(shí)際工作中就沒喲用武之地,在培訓(xùn)方法上,有的進(jìn)行書面講解,完全是照搬書面化,文化水平差的有可能理解不上去,而且整個(gè)培訓(xùn)過程沒有互動(dòng)環(huán)節(jié),讓人聽起來非常無聊,大多數(shù)人都不能堅(jiān)持住,這種培訓(xùn)方式不科學(xué)的情況造成培訓(xùn)效果差。
2煤礦安全管理的防控途徑
2.1完善煤礦安全管理制度
針對(duì)現(xiàn)今在煤礦安全生產(chǎn)方面所出現(xiàn)的問題,煤礦的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該緊密的聯(lián)系實(shí)際,針對(duì)該企業(yè)在實(shí)際中出現(xiàn)的問題,以及其特有的煤礦開采環(huán)境,制定出符合科學(xué)理論的管理系統(tǒng)。通過完善煤礦安全管理制度,以此來保障煤礦企業(yè)生產(chǎn)過程中的可靠性和安全性。制定管理制度之前,一定要注意下面幾點(diǎn),第一,要抽調(diào)企業(yè)各個(gè)方面的骨干人員,通過組員們的集思廣益,對(duì)本企業(yè)在安全生產(chǎn)中所存在的問題,以及解決問題的辦法進(jìn)行分析,從而有針對(duì)性的制定出有效的管理制度。第二,不同企業(yè)所制定的管理制度應(yīng)該有其自身的特點(diǎn),比如制度的系統(tǒng)性和全面性,同時(shí)制定制度要主次分明,因此小組所有成員進(jìn)行管理制度的制定過程中,必須從多個(gè)角度考慮,全面對(duì)問題進(jìn)行思考,同時(shí)要避免各個(gè)規(guī)章制度有重復(fù)問題的出現(xiàn),第三,制定管理制度必須切合實(shí)際,同時(shí)應(yīng)該有超前意識(shí),確保其發(fā)揮積極的指導(dǎo)作用。
2.2建立安全的管理責(zé)任體系
在對(duì)煤礦企業(yè)進(jìn)行管理過程中,要在安全管理中,建立事故責(zé)任體系,同時(shí)對(duì)懲罰制度不合理的地方,應(yīng)該進(jìn)行有效的改進(jìn)。業(yè)內(nèi)人士都十分清楚,管理煤礦企業(yè)中,管理人員,以及有關(guān)技術(shù)人員必須擁有足夠的安全意識(shí)和安全理論知識(shí),只有這樣,才能確保煤炭的安全生產(chǎn)。一般情況而言,完善的管理責(zé)任體系,就是要求生產(chǎn)分工明確,各個(gè)成員腳踏實(shí)地把自己的本職工作做好,而有關(guān)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),必須嚴(yán)格抓好安全生產(chǎn)事宜,要求各個(gè)班組的負(fù)責(zé)人,把本班組的人員安排到位,同時(shí)針對(duì)不同的問題,做好有針對(duì)性的分析,比如員工生活上有問題,要及時(shí)予以幫助,確保在工作中不分心,而在心理上有困惑,領(lǐng)導(dǎo)也要主動(dòng)和其交談,避免和員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生隔閡等。而管理人員要把本職的管理工作做好,最終貫徹企業(yè)相關(guān)的安全責(zé)任,確保整體生產(chǎn)的安全性。
2.3加強(qiáng)員工的系統(tǒng)性培訓(xùn)
對(duì)煤礦員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)過程中,必須緊貼工作實(shí)際,建立系統(tǒng)的煤礦員工安全培訓(xùn)基地,比如煤礦規(guī)模不大,就必須逐步進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),以此來避免安全事故頻發(fā)。如果企業(yè)自身滿足不了培訓(xùn)工作需求,也可以把員工送到專業(yè)的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu),讓其進(jìn)行全面而系統(tǒng)的安全培訓(xùn)。而在煤礦開采中,也會(huì)涉及到很多種類的施工人員,由于所處崗位,專業(yè)技能不同,因此對(duì)這些員工還要有針對(duì)性的做技能培訓(xùn),以及有關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn),而有些從事特殊操作的人員,要進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考核,考核完成后頒發(fā)證件,進(jìn)一步落實(shí)持證上崗,有利于之后的安全生產(chǎn)管理。在社會(huì)的發(fā)展中,有很多煤礦工人之前都是農(nóng)民,因此在進(jìn)行安全指示培訓(xùn)中,如果只是按照書本進(jìn)行書面培訓(xùn),那么其培訓(xùn)效果就有局限性,為了提高培訓(xùn)效果,避免由于員工文化指示不夠而得不到很好的培訓(xùn),其培訓(xùn)方式應(yīng)該多樣化,進(jìn)一步強(qiáng)化員工在安全生產(chǎn)知識(shí)的掌握,比如制作系列的安全培訓(xùn)宣傳片,或者是通過員工上臺(tái)演講,加強(qiáng)員工之間的互動(dòng),而在互動(dòng)中也加強(qiáng)了安全知識(shí)的掌握。或者是在培訓(xùn)之后,安排員工進(jìn)行安全指示競(jìng)賽,可以有筆試,也可以進(jìn)行實(shí)際操作,通過多樣化的形式,立體的讓員工了解安全操作的重要性。除此之外,培訓(xùn)工作還要結(jié)合礦井實(shí)際情況,對(duì)每一個(gè)操作環(huán)節(jié)都要進(jìn)行科學(xué)而高效的培訓(xùn),同時(shí)還要予以考核,最終把安全思想的理念深入化,多方面的管理培訓(xùn),促進(jìn)按照安全管理制度進(jìn)行煤礦的生產(chǎn)工作。
3總結(jié)
一、績(jī)效管理公平性內(nèi)涵
公平性是企業(yè)績(jī)效管理工作的基本原則之一,績(jī)效管理公平性的內(nèi)涵非常豐富,具體包括以下幾個(gè)方面:首先,績(jī)效管理的公平是指要客觀全面的評(píng)估員工業(yè)績(jī)水平,不夾雜評(píng)估者主觀層面的意志,避免績(jī)效管理隨大流的情況,做到準(zhǔn)確的區(qū)分績(jī)效好以及績(jī)效差的員工;其次就是績(jī)效管理公平是指績(jī)效指標(biāo)要同一性與差異性之間的協(xié)調(diào),同一性是指同樣崗位類別的員工要適用相同的績(jī)效指標(biāo),不停的崗位類別的員工需要采用不同績(jī)效指標(biāo),確保績(jī)效指標(biāo)與崗位工作職責(zé)之間的匹配性;再次就是績(jī)效管理公平是指績(jī)效管理整個(gè)工作要做到公開透明,從績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置到績(jī)效結(jié)果的公布,再到依據(jù)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行獎(jiǎng)懲都要做到公開公平,避免出現(xiàn)暗箱操作的情況。
二、民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理制度方面不公平
民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理制度方面的不公平問題比較突出,本文這在對(duì)于民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理進(jìn)行廣泛調(diào)查分析的基礎(chǔ)之上,將民營(yíng)企業(yè)當(dāng)前績(jī)效管理制度方面的不公平歸納如下:
(一)績(jī)效指標(biāo)一刀切
目前民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理方面,績(jī)效指標(biāo)基本上就是一刀切,不同崗位類別、不同員工類別在績(jī)效指標(biāo)方面基本一致,這種情況下,就導(dǎo)致了績(jī)效管理的不公平問題,這是因?yàn)椴煌膷徫活悇e食用不同的績(jī)效指標(biāo),舉例而言,管理崗位與銷售崗位在績(jī)效管指標(biāo)方面就沒有太大的差別,而績(jī)效管理實(shí)踐證明,管理崗位績(jī)效管理并不適用銷售崗位績(jī)效指標(biāo),銷售崗位績(jī)效管理也不適用管理崗位的績(jī)效指標(biāo),二者混用必然會(huì)導(dǎo)致績(jī)效管理的不公平。
(二)績(jī)效結(jié)果不公平
民營(yíng)企業(yè)在績(jī)效結(jié)果方面做不到一視同仁,民營(yíng)企業(yè)一般規(guī)模小、員工少,企業(yè)管理基本上就是以家族式管理為主,內(nèi)部人際關(guān)系比較復(fù)雜,很多員工與企業(yè)創(chuàng)始人都沾親帶故,這就使得績(jī)效管理制度的執(zhí)行夾雜了比較多情感因素,因此做不到根據(jù)績(jī)效制度的規(guī)定進(jìn)行公平的績(jī)效考核。在績(jī)效管理結(jié)果不夠公平的情況,很容易就會(huì)導(dǎo)致那些真正績(jī)效良好的員工,反而出現(xiàn)了績(jī)效等級(jí)不如那些績(jī)效較差的員工。而作為社會(huì)人的員工不患寡而患不均,績(jī)效管理新制度執(zhí)行的不公平,必然會(huì)導(dǎo)致員工不滿意的增加。
(三)績(jī)效管理不夠透明
由于績(jī)效管理與每一個(gè)人的切身利益密切相關(guān),因此企業(yè)員工對(duì)于績(jī)效管理非常關(guān)注,每一個(gè)人都傾向于高估自己的付出,低估自己的收入,這種心理狀態(tài)下,如果績(jī)效管理制度不夠公開透明,員工無法了解績(jī)效管理的內(nèi)容、重點(diǎn),無法對(duì)于其它員工的績(jī)效情況進(jìn)行一個(gè)橫向比較,很容易出現(xiàn)的結(jié)果就是員工對(duì)于自己的績(jī)效結(jié)果不認(rèn)可。目前不少民營(yíng)企業(yè)在績(jī)效管理工作方面,顯然沒有意識(shí)到公開透明流程對(duì)于績(jī)效管理的重要意義,結(jié)果導(dǎo)致績(jī)效結(jié)果不公開,員工之間相互猜測(cè)他人的績(jī)效結(jié)果,從而影響到了工作積極性的提升。
三、實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理制度公平的思路
針對(duì)目前民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理中存在的種種不公平,關(guān)鍵就是要在制度設(shè)計(jì)方面更多的去考慮公平性的問題,依據(jù)公平原則的要求,重點(diǎn)要在績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效結(jié)果以及績(jī)效公開等方面做到更加科學(xué)合理,從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理制度的更加公平。
(一)績(jī)效指標(biāo)做到差異化
民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)中,需要在績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)方面堅(jiān)持做到差異化的要求,畢竟績(jī)效指標(biāo)是績(jī)效管理的依據(jù),有沒有科學(xué)的績(jī)效指標(biāo),將會(huì)直接影響到績(jī)效管理的有效性。在指標(biāo)的設(shè)計(jì)方面,需要民營(yíng)企業(yè)投入必要的時(shí)間來對(duì)于企業(yè)內(nèi)部不同類別的工作崗位進(jìn)行分別設(shè)置績(jī)效指標(biāo),從而保證績(jī)效指標(biāo)與工作崗位職責(zé)之間的相關(guān)性。舉例而言,銷售崗位就要建立起來結(jié)果導(dǎo)向?yàn)橹骺?jī)效指標(biāo)體系,管理崗位則需要構(gòu)建起來行為導(dǎo)向?yàn)橹鞯闹笜?biāo)體系,技術(shù)崗位要構(gòu)建起來創(chuàng)新導(dǎo)向?yàn)橹鞯目?jī)效指標(biāo)體系,只有尊重不同崗位之間的差異性,制定不同的績(jī)效指標(biāo),才能夠更好的開展績(jī)效管理工作,力爭(zhēng)做到運(yùn)用這一績(jī)效指標(biāo)體系真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)出來員工的真實(shí)業(yè)績(jī)效水平。
(二)績(jī)效結(jié)果要做到公平
民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理一定要做到一視同仁,凡是適用同一績(jī)效指標(biāo)體系的員工,都需要依據(jù)同樣指標(biāo)、同樣的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行績(jī)效管理。在績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)方面,需要有相應(yīng)的約束性制度來讓績(jī)效管理工作盡可能少的受到管理者主觀意志層面的影響,績(jī)效結(jié)果要能夠真實(shí)反映出來不同員工之間的差異性。同時(shí)在依據(jù)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲方面,需要嚴(yán)格依據(jù)員工的績(jī)效結(jié)果、等級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲,讓那些績(jī)效等級(jí)更好的員工獲得應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)要適度懲罰那些績(jī)效等級(jí)較差的員工,通過這種獎(jiǎng)懲結(jié)合的措施來短促員工更加努力的去完成自身的績(jī)效任務(wù)。為了確保績(jī)效結(jié)果公平性,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立起來必要的申訴制度,凡是員工對(duì)于自身的績(jī)效結(jié)果不滿意,都可以申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)議或者復(fù)查,由專門的管理者對(duì)于員工績(jī)效申訴進(jìn)行處理,力爭(zhēng)通過復(fù)議來解決績(jī)效結(jié)果的偏差,從而讓員工更加滿意。
(三)績(jī)效管理公開透明
民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)方面一定要做到盡量公開透明,可以說公開透明這是防止績(jī)效管理不公平最有效的做法,績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)方面,可以明確相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,使得績(jī)效管理工作的開展能夠接受的廣大職工的全面監(jiān)督,盡量減少因?yàn)榭?jī)效管理的不公開、不透明所帶來的各種猜忌。績(jī)效管理制度形成之前,需要做好走訪調(diào)查工作,公開征求員工對(duì)于績(jī)效管理制度的意見和建議,讓員工對(duì)于績(jī)效管理制度更加了解,減少各種因?yàn)椴涣私舛躺牟还礁小??jī)效管理制度公開透明的另外一個(gè)重點(diǎn)就是將績(jī)效結(jié)果進(jìn)行公開,來接受廣大員工的意見評(píng)判。
摘要:當(dāng)今,若想不斷提升房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就要提高員工滿意度,以滿足購(gòu)房者的需求。由于組織的需要,房地產(chǎn)企業(yè)中員工往往會(huì)被分為管理層與基層兩大階層,而不同階層往往會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度產(chǎn)生不同的要求。因此,本文對(duì)不同層級(jí)房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的關(guān)系進(jìn)行深入探究。其中,企業(yè)績(jī)效管理制度包括對(duì)工作成就感、對(duì)工作公平公開滿意度、對(duì)績(jī)效考核方式滿意度等方面。
關(guān)鍵詞 :不同層級(jí) 房地產(chǎn)企業(yè) 績(jī)效管理制度滿意度
一、引言
職位即組織位置,它是組織組成的基礎(chǔ)單位。不同職位的員工所面對(duì)的工作體系不盡相同,其對(duì)工作的認(rèn)知與態(tài)度也必然不同。而作為企業(yè)發(fā)展最重要的影響因素之一,員工滿意度對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。這就要求組織制定出滿足不同職位員工的工作需求的績(jī)效考核制度,從而提高房地產(chǎn)企業(yè)的工作效率。
在此背景下,基于當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)制定發(fā)展方向時(shí)的迫切需求,不同職位的房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核制度制定的不同要求的研究呼之欲出。不少學(xué)者對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理制度進(jìn)行分析,例如程德強(qiáng)、毛志皓、權(quán)克等人,但是不同職位的房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核制度制定的不同要求卻并沒有進(jìn)行深入的分析探討。
本文將房地產(chǎn)企業(yè)員工作為研究對(duì)象,將房地產(chǎn)企業(yè)員工劃分為基層員工與管理層員工兩個(gè)層級(jí),具體地,本文將建立房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)與績(jī)效管理制度滿意度的模型,并根據(jù)模型所列指標(biāo)向23個(gè)省份的房地產(chǎn)企業(yè)工作人員進(jìn)行問卷的發(fā)放。在假設(shè)同一職位下個(gè)體層面的價(jià)值相互認(rèn)同,且組織層面的公平氛圍存在的情況下,本文將對(duì)員工層級(jí)與績(jī)效管理制度進(jìn)行交叉分析,并深入探究不同層級(jí)房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的關(guān)系。
二、理論框架
如圖1所示,為了研究不同職位的房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核制度制定的不同要求,本文聚焦不同職位的房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)績(jī)效管理制度滿意度,將房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)劃分為基層員工與管理層員工,并將績(jī)效管理制度A1劃分為四大準(zhǔn)則層。進(jìn)一步,本文將對(duì)這四大準(zhǔn)則層進(jìn)行進(jìn)一步劃分為11個(gè)指標(biāo)層,建立房地產(chǎn)企業(yè)員工工作回報(bào)滿意度指標(biāo)體系,并進(jìn)行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)員工職位與績(jī)效管理制度滿意度的交叉列聯(lián)表分析。通過交叉列聯(lián)表分析,本文將對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)不同層級(jí)的員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的滿意度的不同表現(xiàn)進(jìn)行研究,并進(jìn)一步對(duì)相應(yīng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)量進(jìn)行分析,最終給出相應(yīng)的結(jié)論與建議。
三、樣本與分析方法
1.樣本數(shù)據(jù)來源
本文將采用問卷法,在理論基礎(chǔ)上對(duì)所獲數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。利用事先設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷向被訪者提問,被訪者大部分處于房地產(chǎn)企業(yè)管理層或基層員工。本次調(diào)查采用匿名的方式,問卷的發(fā)放主要靠調(diào)查者的人際關(guān)系或互聯(lián)網(wǎng)直接發(fā)放給房地產(chǎn)企業(yè)員工而并非通過企業(yè)的人力資源部門,從而減少員工顧慮,以達(dá)到調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)、調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確等目的。經(jīng)過篩選,剔除作答不完整的以及作答明顯存在重大漏洞或疑點(diǎn)的問卷27份,得到有效問卷101 份,有效問卷回收率78.9%。在所調(diào)查的101份問卷中,基層員工77人,占比約76.24%,管理層員工24人,占比約23.76%。樣本中的房地產(chǎn)企業(yè)主要上分布在江蘇、廣東、浙江、北京、上海等省份(城市)。
2.調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與分析方法
為了能夠設(shè)計(jì)出符合本次調(diào)研與分析所需要的適用且充足而準(zhǔn)確的信息資料,本文通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的回顧總結(jié),歸納并整理出體現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)員工特征,從而對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)員工的工作成就感、所獲得薪酬滿意度、績(jī)效考核方式滿意度等方面進(jìn)行調(diào)查研究,以達(dá)到調(diào)研目的。為了使被調(diào)查者能夠很方便地標(biāo)出自己的態(tài)度,本研究采用了李克特五點(diǎn)量表法對(duì)指標(biāo)層進(jìn)行打分。
由于本研究數(shù)據(jù)來源于幾十家房地產(chǎn)企業(yè),假設(shè)檢驗(yàn)涉及到多層次分析,采用常用的基于最小二乘法所進(jìn)行的回歸分析會(huì)將各房地產(chǎn)企業(yè)間差異與個(gè)體間差異混淆,使得分析結(jié)果誤差較大。因此,本文通過控制變量法,采用交叉分析法等方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分解分析,以達(dá)到分析數(shù)據(jù)的目的。
四、樣本數(shù)據(jù)分析與結(jié)果
1.房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的總體分析
從全體員工著眼,本文對(duì)全體員工各指標(biāo)層滿意度進(jìn)行了定量分析。如表1數(shù)據(jù)分析結(jié)果所示,在對(duì)各個(gè)指標(biāo)層進(jìn)行打分時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)員工所選擇的高峰均介于3分與4分之間。而其各指標(biāo)層所對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)極小值與極大值均為1分與5分。其原因很能是:第一,房地產(chǎn)企業(yè)所制定的績(jī)效考核制度具有漏洞,需要進(jìn)一步完善;第二,完備美好的績(jī)效考核制度并不存在,員工對(duì)制度的追求依然存在。
2.房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)與企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的相關(guān)性分析
如表2所示,在顯著性水平為0.05的情況下,對(duì)員工層級(jí)與指標(biāo)層C11績(jī)效考核制度滿意度進(jìn)行卡方檢驗(yàn)時(shí),Pearson 卡方檢驗(yàn)值為0.024,遠(yuǎn)小于0.05,而員工層級(jí)與指標(biāo)層C5指標(biāo)層薪酬制度與工作匹配度的Pearson卡方值為0.026,同樣遠(yuǎn)小于0.05。因此本文認(rèn)為,房地產(chǎn)企業(yè)員工職位與其企業(yè)績(jī)效考核制度合理性滿意度以及薪酬制度與工作匹配度滿意度之間存在較大相關(guān)性。而其他指標(biāo)層的Pearson卡方值大于0.05,因此員工層級(jí)與其沒有顯著相關(guān)性。
3.房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的統(tǒng)計(jì)量分析
通過4.2的分析可知,員工層級(jí)與績(jī)效管理制度滿意度中的績(jī)效考核制度的認(rèn)可度與薪酬制度與工作匹配度顯著相關(guān),而與其他各指標(biāo)層無關(guān)。因此,在對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)與企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的交叉分析中,本文將對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)各層級(jí)員工與績(jī)效考核制度認(rèn)可度滿意度以及薪酬制度與工作匹配度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)量分析。
首先,根據(jù)表3所示的房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)對(duì)績(jī)效管理制度的統(tǒng)計(jì)量分析表可知,基層員工對(duì)績(jī)效考核制度認(rèn)可度的打分為3.0779分,而管理層員工的打分為3.3333分。從以上數(shù)據(jù)分析可得,房地產(chǎn)企業(yè)的基層員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核制度滿意度較低,而房地產(chǎn)企業(yè)的管理層員工則對(duì)企業(yè)績(jī)效考核制度的滿意度處于相對(duì)較高的水平。
第二,基層員工對(duì)薪酬制度與工作匹配度的打分的均值為3.2338分,而管理層員工的打分為3.0000分。從以上數(shù)據(jù)分析可得,房地產(chǎn)企業(yè)的基層員工對(duì)薪酬制度滿意度較高,而其管理層員工則對(duì)薪酬制度持有不滿意的態(tài)度。
五、結(jié)論與建議
本文的研究的是不同層級(jí)房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的關(guān)系。對(duì)本文數(shù)據(jù)研究,具體有以下幾點(diǎn)結(jié)論:第一,大多數(shù)員工對(duì)績(jī)效管理制度較為滿意,而僅有極少數(shù)員工對(duì)績(jī)效管理制度非常滿意。對(duì)研究數(shù)據(jù)分析,本文認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的原因主要包括以下兩點(diǎn):企業(yè)績(jī)效管理制度的不完善與員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的高期望。針對(duì)這一現(xiàn)象,本文認(rèn)為企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)自身績(jī)效管理制度進(jìn)行完善,并在完善的基礎(chǔ)上對(duì)員工不斷進(jìn)行激勵(lì),使員工期望與企業(yè)的發(fā)展速度相一致,以此來確保員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的滿意度的提升。員工滿意度的提升,對(duì)企業(yè)工作效率的提高,企業(yè)的發(fā)展速度與影響力方面都會(huì)帶來極大的幫助。
第二,在企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度所劃分的各指標(biāo)層中,房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)與企業(yè)績(jī)效考核制度認(rèn)可度以及薪酬制度與工作匹配度這兩個(gè)指標(biāo)層相關(guān),而與其他指標(biāo)層無關(guān)。根據(jù)本結(jié)論可知,在房地產(chǎn)企業(yè)制定相應(yīng)的績(jī)效管理制度時(shí),應(yīng)著重考慮績(jī)效考核制度的認(rèn)可度以及薪酬制度與工作匹配度關(guān)系的研究,找出員工層級(jí)與這兩方面指標(biāo)層的相應(yīng)關(guān)系,并在綜合分析的前提下進(jìn)行績(jī)效管理制度的修正、制定。
第三,管理層員工與基層員工在不同的方面工作滿意度不盡相同,基層員工對(duì)企業(yè)的績(jī)效考核制度認(rèn)可度的滿意度較管理層員工更低,而基層員工對(duì)企業(yè)薪酬制度與工作匹配度的滿意度相較于管理層員工更高。每位員工都有不同的特點(diǎn),尤其是不同職位上的員工。標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效考核制度忽略了這個(gè)因素,將員工等齊劃一,不利于員工個(gè)人成長(zhǎng)。從數(shù)據(jù)中可以看出,我國(guó)大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)所指定的績(jī)效考核制度更符合管理層員工的工作方式,這就導(dǎo)致基層員工的績(jī)效考核制度滿意度下降。具體來說,管理層員工則更加看重薪酬制度與工作的匹配度,與工作高度匹配的薪酬制度更能激發(fā)管理層員工的工作熱情。
因此,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)盡量考慮到基層員工與管理層員工多方面的員工需求,把握好績(jī)效考核制度的度,使考核內(nèi)容盡可能細(xì)化,以實(shí)現(xiàn)考核的準(zhǔn)確性。在明確考核機(jī)構(gòu)合理分工的同時(shí),要明確各個(gè)職位下的績(jī)效考核制度的適用性。在薪酬制度與工作匹配度方面,真正做到以崗定薪,依據(jù)外部市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果對(duì)本企業(yè)各職位薪酬水平的合理性進(jìn)行檢查分析,以確定薪酬制度與工作的匹配。與此同時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)還可以采用內(nèi)部員工滿意度調(diào)查法對(duì)企業(yè)的績(jī)效考核制度滿意度、員工薪酬制度與工作滿意度進(jìn)行調(diào)查,時(shí)刻把握員工的心理動(dòng)態(tài),使得員工積極性不斷上漲,企業(yè)效率及競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。
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關(guān)鍵詞:人力資源管理;薪酬體系;管理制度;電力企業(yè)
近些年來,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的飛速發(fā)展,在新時(shí)期背景下電力企業(yè)也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,在這種情況下,電力企業(yè)員工工作效率的提高和改善主要是通過科學(xué)合理的薪酬體系來實(shí)現(xiàn)的,同時(shí)電力企業(yè)的薪酬管理與人才資源有著密不可分的聯(lián)系,甚至可以說,電力企業(yè)對(duì)人才是否能夠進(jìn)行有效的激勵(lì)、保留及吸納在很大程度上主要取決于薪酬管理是否具備合理性和科學(xué)性。對(duì)此,對(duì)電力企業(yè)薪酬管理進(jìn)行深入了解,在對(duì)薪酬管理重要性充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)電力企業(yè)不同時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來調(diào)整薪酬管理制度勢(shì)在必行。
一、人力資源薪酬管理的概念和內(nèi)容
站在人力資源薪酬管理概念的角度來講,薪酬指的是員工在企業(yè)中付出勞動(dòng)而獲得的回報(bào),根據(jù)員工從事勞動(dòng)和完成任務(wù)的結(jié)果不同,其所獲得的回報(bào)也會(huì)有較大的差異,因此,企業(yè)人力資源薪酬管理要根據(jù)企業(yè)及員工的實(shí)際情況來調(diào)整、管理和分配企業(yè)員工的回報(bào)或酬勞的發(fā)放水平、結(jié)構(gòu)要素、支付標(biāo)準(zhǔn)等。站在人力資源薪酬管理內(nèi)容的角度來講,其主要包括四個(gè)方面,分別是薪酬管理目標(biāo)的確定;薪酬政策的合理性;薪酬計(jì)劃的制定;薪酬結(jié)構(gòu)的適時(shí)調(diào)整。
二、人力資源薪酬管理對(duì)電力企業(yè)的重要性
1.人力資源薪酬管理對(duì)電力企業(yè)的作用電力企業(yè)生存和發(fā)展勢(shì)必需要整合其內(nèi)部資源,而在這一過程中就充分突出人力資源薪酬管理的重要性,科學(xué)合理的人力資源薪酬管理可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的流動(dòng)進(jìn)行有效的引導(dǎo),真正的為電力企業(yè)根本發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供服務(wù)。同時(shí),員工在實(shí)際的工作崗位中通過腦力和體力勞動(dòng)的付出也會(huì)獲得相應(yīng)的回報(bào),人力資源薪酬管理的合理性和科學(xué)性不僅可以使電力企業(yè)在人才吸引方面更具優(yōu)勢(shì),在人才的質(zhì)量和數(shù)量方面提供了強(qiáng)有力的保障,而且也有助于端正員工的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。2.人力資源薪酬管理對(duì)企業(yè)員工的作用薪酬管理制度是否具備合理性,對(duì)企業(yè)員工將會(huì)產(chǎn)生重要的影響,這不僅涉及到了員工自身生活質(zhì)量和生活水平,而且從薪酬管理方面也可以看出員工是否得到了企業(yè)足夠的肯定和尊重。現(xiàn)階段,大部分電力企業(yè)都充分認(rèn)識(shí)到人力資源績(jī)效薪酬管理制度的重要性,該制度的建立健全在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工自我提高、自我學(xué)習(xí)的積極性和熱情。科學(xué)合理的薪酬管理制度可以使員工對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)品牌產(chǎn)生高度的認(rèn)同感,將企業(yè)的發(fā)展與員工自身的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,員工通過合理的薪酬管理制度會(huì)產(chǎn)生滿足感和較強(qiáng)的榮譽(yù)感,也便于員工更好的服務(wù)于企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。3.人力資源薪酬管理對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的作用宏觀環(huán)境也會(huì)對(duì)電力企業(yè)人力資源薪酬管理產(chǎn)生一定的影響,在過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的背景下,電力企業(yè)由于其國(guó)有性質(zhì),導(dǎo)致在企業(yè)內(nèi)部盛行“大鍋飯”的薪酬制度。但是隨著我國(guó)逐漸深入的發(fā)展具有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),電力企業(yè)也要承擔(dān)較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,電力企業(yè)不斷地引入高素質(zhì)人才,使得“新人”和“老人”之間產(chǎn)生強(qiáng)烈的“等級(jí)差”,在這種情況下,以往的平均薪酬制度被逐漸取締,以職位為核心的人力資源薪酬管理制度正在不斷的完善,這不僅體現(xiàn)了企業(yè)之間的吸引力和員工之間的競(jìng)爭(zhēng)力,而且對(duì)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展也起到良好的推動(dòng)作用。
三、新時(shí)期電力企業(yè)人力資源薪酬管理的弊病
1.行之有效的績(jī)效薪酬管理體系尚未建立健全現(xiàn)階段大多數(shù)電力企業(yè)已經(jīng)開始重視以績(jī)效為核心的人力資源薪酬管理制度,但是在制度體系方面依然比較落后,無法做到與時(shí)俱進(jìn),導(dǎo)致電力企業(yè)人力資源薪酬管理制度并沒有在激勵(lì)員工方面發(fā)揮其預(yù)期的作用。電力企業(yè)人力資源薪酬管理存在的諸多弊病,如不合理的績(jī)效考核指標(biāo)、模糊的績(jī)效考核定位等等,這些種種制約因素是無法從根本上提高員工工作效率和積極性,不利于電力企業(yè)員工充分發(fā)揮其在工作中的創(chuàng)造性和積極性。2.人力資源新薪酬管理制度缺失激勵(lì)因素通過大量的調(diào)查顯示,現(xiàn)階段電力企業(yè)員工并不滿意其所執(zhí)行的人力資源薪酬管理制度。首先,盡管在新時(shí)期背景下,電力企業(yè)在不斷地提高員工的薪酬,但是依然有部分員工認(rèn)為其在薪酬分配方面缺乏公平性,經(jīng)常會(huì)存在部分員工資格老、技術(shù)不過硬、靠著關(guān)系獲得了工作輕松卻能拿到較高薪酬的崗位,這就使其他大部分員工心生不滿,這也就是中國(guó)人常有的心態(tài)“不患寡而患不均”。其次,電力企業(yè)的確制定了相關(guān)福利制度,卻沒有覆蓋到基層員工,這就直接導(dǎo)致基層員工無法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,輕則不利于調(diào)動(dòng)基層員工工作的主動(dòng)性,重則容易增加員工流失率。最后,現(xiàn)階段電力企業(yè)所采取的過于單一的獎(jiǎng)懲制度,將物質(zhì)獎(jiǎng)懲作為衡量員工工作結(jié)果的唯一標(biāo)準(zhǔn),沒有對(duì)員工自身多樣性的需求進(jìn)行充分的考慮。3.人力資源薪酬管理過于講究“科層制”“科層制”指的是在電力企業(yè)當(dāng)中,員工可以獲得多少薪酬主要由其行政級(jí)別所決定。不能否認(rèn)在過去的幾十年當(dāng)中“科層制”固然起到了一定的作用,但是隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步,這一管理制度已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)下時(shí)展的客觀需求,電力企業(yè)過于重視“科層制”,實(shí)際上就無法保障資歷不夠但是有能力肯埋頭苦干的員工的切身利益,而通常這些員工是電力企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中非常重要。此外,過于重視“科層制”容易給員工一種錯(cuò)誤的誤導(dǎo),使其認(rèn)為不斷的升級(jí)就可以獲得更多的薪酬,員工就會(huì)重視對(duì)行政級(jí)別的追求,而忽略了提高自身技能的重要性。
四、新時(shí)期電力企業(yè)人力資源薪酬管理的具體方法
1.制定以提高電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的薪酬制度事實(shí)上,電力企業(yè)人力資源薪酬管理的方向在很大程度上取決于其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。因此,電力企業(yè)應(yīng)該以其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)來建立健全薪酬管理制度,并隨著時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展變化而適時(shí)的做出調(diào)整,這樣才能夠穩(wěn)步提高電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。首先,應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到電力企業(yè)對(duì)人才是否有足夠的吸引力,對(duì)于已經(jīng)吸納的人才是否使其保留下來,主要取決于電力企業(yè)的薪酬,為此,電力企業(yè)應(yīng)該根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部財(cái)政發(fā)生的變化,來對(duì)企業(yè)薪酬管理制度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;其次,根據(jù)電力企業(yè)在市場(chǎng)中的定位來合理確定薪酬制度,只有根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來制定薪酬管理制度,其薪酬既不能過低,無法吸引人才,也不能過高,造成企業(yè)較大的人力成本支出負(fù)擔(dān),從而使電力企業(yè)可以有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。2.確定以績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬管理體系在電力企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行的薪酬管理制度應(yīng)該以績(jī)效為基礎(chǔ)和前提,將層層分解、自上而下的原則充分貫徹落實(shí)下去,將電力企業(yè)內(nèi)部不同崗位、不同職責(zé)、不同級(jí)別的員工的行為指標(biāo)和業(yè)績(jī)指標(biāo)逐級(jí)提煉出來,并將該指標(biāo)在每個(gè)組織、每個(gè)員工身上貫徹落實(shí)下去,同時(shí)也要保證其績(jī)效考評(píng)制度和績(jī)效管理制度具備一定的科學(xué)性和合理性。電力企業(yè)在制定薪酬管理制度的過程中,應(yīng)該以員工的績(jī)效為基礎(chǔ)來彈性處理員工的收入,實(shí)現(xiàn)高績(jī)效高收入、低績(jī)效低收入,這樣就將員工之間的收入差距進(jìn)行合理化的拉大,有利于電力企業(yè)最大限度的開發(fā)員工的自我潛能和工作的積極性、主動(dòng)性。3.建立健全福利制度在電力企業(yè)人力資源薪酬管理當(dāng)中,很容易忽略福利制度,大多數(shù)電力企業(yè)的管理者單純地認(rèn)為只要薪酬足夠誘人,可以起到吸引人才和激勵(lì)員工的作用就可以了,但是實(shí)際上這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低主要是通過企業(yè)福利制度體現(xiàn)出來的,完善的福利制度可以證明電力企業(yè)具有良好的發(fā)展前景,反而有助于人才的吸引和保留。相反,較差的福利制度將降低其薪酬對(duì)人才的吸引力。因此,對(duì)電力企業(yè)而言,對(duì)其管理制度的不斷完善至關(guān)重要,不僅將諸如住房補(bǔ)貼、帶薪休假等各種福利項(xiàng)目明確下來,而且也要惠及到基層員工,讓每個(gè)員工夠能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展?jié)M懷信心,有利于將員工工作的主動(dòng)性和積極性充分的調(diào)動(dòng)起來。此外,電力企業(yè)應(yīng)該將工作崗位準(zhǔn)入制度充分貫徹落實(shí)下去,對(duì)入職員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),并對(duì)其培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,該考核結(jié)果將直接關(guān)系到員工的工資待遇、績(jī)效考核、崗位準(zhǔn)入等方面。對(duì)考核結(jié)果不合格的員工,應(yīng)該開展集中的、長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)培訓(xùn),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)電力相關(guān)技能和專業(yè)知識(shí),按照崗位待遇來執(zhí)行培訓(xùn)時(shí)期員工的薪酬制度。
五、結(jié)語
綜上所述,對(duì)電力企業(yè)而言,合理設(shè)計(jì)和制定其人力資源薪酬管理制度至關(guān)重要,其相關(guān)管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)薪酬管理,這不僅是在物質(zhì)方面和精神方面支持員工,更是肯定了員工在其工作崗位上的付出和努力。現(xiàn)階段電力企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況克服其現(xiàn)階段存在的弊病,希望通過本文的論述可以給予相關(guān)電力企業(yè)一些有價(jià)值的參考,為電力企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
參考文獻(xiàn)
[1]王盼盼.電力企業(yè)人力資源薪酬管理的創(chuàng)新路徑分析[J].中文信息,2015,(10):93.
關(guān)鍵字:人力資源管理、績(jī)效評(píng)價(jià)、管理制度
在企業(yè)人力資源管理工作中,需要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作效率進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),確保員工能夠擁有高效的工作效率,這種績(jī)效評(píng)價(jià),在企業(yè)人力資源管理工作中,占據(jù)著極為重要的地位。但是,除了對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)之外,對(duì)企業(yè)的人力資源管理制度也應(yīng)該進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),以此來確保企業(yè)能夠健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。本文將對(duì)企業(yè)人力資源管理制度的績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理起到一定借鑒作用。
一、企業(yè)人力資源管理制度的績(jī)效評(píng)價(jià)所具有的重要意義
相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言,我國(guó)企業(yè)近幾年才對(duì)企業(yè)的管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行研究,雖然成功借鑒了國(guó)外的研究成果和成功案例,使我國(guó)企業(yè)管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)研究腳步大大加快,但跟發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還是存在不小的差距。
1、讓企業(yè)對(duì)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)引起足夠的重視
一直以來,我國(guó)企業(yè)對(duì)于管理制度就不夠重視,也就更談不上對(duì)人力資源管理制度的重視。這種現(xiàn)象,嚴(yán)重限制了企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,這一點(diǎn),從我國(guó)民營(yíng)企業(yè)所具有的經(jīng)營(yíng)難、壽命短的特點(diǎn)上就能夠清晰地反映出來。而對(duì)企業(yè)人力資源管理制度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),能夠讓企業(yè)對(duì)人力資源管理制度引起足夠的重視,讓企業(yè)在滿足當(dāng)前發(fā)展需要的基礎(chǔ)上,有效將人力資源管理制度理論和績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)人力資源管理制度的不斷完善,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展[1]。
2、促進(jìn)人力資源管理績(jī)效的提升
人力資源管理制度績(jī)效是人力資源管理績(jī)效中最重要的一部分,人力資源管理制度績(jī)效的提升,將會(huì)對(duì)人力資源管理績(jī)效的提升形成最直接的影響。而對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),就能夠有效促進(jìn)人力資源管理制度的完善,提升企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效。同時(shí),人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)還能夠?qū)θ肆Y源管理制度的改革與創(chuàng)新起到重要的指導(dǎo)作用,使企業(yè)的人力資源管理制度能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化的特點(diǎn)以及行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),做出正確的改革與創(chuàng)新,時(shí)刻賦予企業(yè)充足的發(fā)展活力。
二、企業(yè)人力資源管理制度的績(jī)效評(píng)價(jià)分析
在企業(yè)的人力資源管理工作中,會(huì)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的主要目的就是為了通過對(duì)員工的工作效率進(jìn)行檢查和對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式來確保員工能夠擁有高效的工作效率。對(duì)企業(yè)的人力資源管理制度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)也是一樣,主要目的就是為了對(duì)企業(yè)人力資源管理制度的“工作效率”進(jìn)行檢查和評(píng)估,以此來保證企業(yè)人力資源管理制度的有效性。
總的來說,企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià),就是從企業(yè)人力資源管理制度的能力、行為以及結(jié)果三個(gè)方面綜合地對(duì)企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。在這三個(gè)方面中,制度的能力和行為是產(chǎn)生人力資源管理制度績(jī)效的基礎(chǔ),只有制度的能力和行為得到了保證,才能保證制度績(jī)效。因此,二者都構(gòu)成一部分潛在績(jī)效,而制度結(jié)果,是績(jī)效的直接現(xiàn)實(shí),屬于現(xiàn)實(shí)績(jī)效,在績(jī)效評(píng)價(jià)的過程中,只有在綜合三個(gè)方面的基礎(chǔ)上,才能夠構(gòu)成完整的制度績(jī)效,實(shí)現(xiàn)對(duì)制度績(jī)效的評(píng)價(jià)[2]。
從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略角度來看,對(duì)企業(yè)人力資源管理制度的績(jī)效評(píng)價(jià),指的就是在企業(yè)人力資源管理制度實(shí)際運(yùn)行過程中,在充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理制度能力的基礎(chǔ)上,所形成的制度規(guī)范、整合、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等制度行為中,所產(chǎn)生的一系列人力資源管理制度結(jié)果。這三個(gè)相關(guān)聯(lián)的部分牢牢地結(jié)合在一起,形成了整個(gè)企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效的全部?jī)?nèi)容。然后,對(duì)結(jié)合起來的所形成的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià),也就是所謂的企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)。
三、企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用
1、為企業(yè)建立系統(tǒng)的評(píng)價(jià)制度
為了保證企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果科學(xué)合理,所以在對(duì)企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程中,會(huì)針對(duì)不同的情況將其分成不同的層次和階段,然后對(duì)這些不同的層次和階段再進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。而在這個(gè)過程中,會(huì)對(duì)企業(yè)的員工績(jī)效、部門績(jī)效等都進(jìn)行詳細(xì)的績(jī)效評(píng)價(jià),而不同的績(jī)效評(píng)價(jià)之間會(huì)存在一定的差別和缺陷,如果單純對(duì)單一的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的話,很難發(fā)現(xiàn)其中的問題,而如果進(jìn)行系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)流程,就能夠輕易發(fā)現(xiàn)其中的問題,進(jìn)而解決問題,促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展[3]。
2、使企業(yè)的人力資源管理制度更加完善
對(duì)企業(yè)人力資源管理制度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的主要目的,就是為了能夠?qū)ζ髽I(yè)的人力資源管理制度進(jìn)行完善,提高企業(yè)人力資源管理的工作效率。而人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià),由于需要對(duì)企業(yè)人力資源管理部門所有的管理崗位以及管理人員進(jìn)行基礎(chǔ)評(píng)價(jià)以確保績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,所以,在這個(gè)過程中,很容易發(fā)現(xiàn)人力資源管理制度所存在的問題,也就能夠通過解決問題使企業(yè)人力資源管理制度變得更加完善。
4、根據(jù)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行正確調(diào)整
在完成企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)之后,人力資源管理部門的管理人員應(yīng)該對(duì)制度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行整理和分析,找出當(dāng)前企業(yè)人力資源管理制度中所存在的問題以及對(duì)企業(yè)發(fā)展所形成的影響,然后在此基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化特點(diǎn),對(duì)企業(yè)的人力資源管理制度進(jìn)行正確調(diào)整,提升企業(yè)人力資源的管理水平,提高企業(yè)管理工作效率,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)束語:
隨著我國(guó)對(duì)企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)研究的不斷深入,企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)人力資源管理制度的完善以及企業(yè)發(fā)展的重要影響已經(jīng)得到了肯定,甚至,從某種程度上來說,企業(yè)人力資源管理制度績(jī)效評(píng)價(jià),就是企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的最基本保障之一。
參考文獻(xiàn):
[1] 高媛媛.企業(yè)人力資源管理制度的制定[J].中國(guó)有色金屬,2011(5).
【關(guān)鍵詞】績(jī)效管理;績(jī)效考核;應(yīng)用探索
人力資源的數(shù)量多少與優(yōu)劣成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大小的關(guān)鍵性因素[1],為能有效的提升數(shù)量與質(zhì)量,則企業(yè)需要制定相關(guān)的管理措施。對(duì)于諸多企業(yè)而言,目前多使用績(jī)效管理制度對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行考核,不僅有效的提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也解決了企業(yè)與員工之間的薪酬、職業(yè)規(guī)劃等問題,使得企業(yè)與員工共同朝著健康的方向發(fā)展。
1當(dāng)前我國(guó)績(jī)效管理與績(jī)效考核體系運(yùn)行的現(xiàn)狀
伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,諸多企業(yè)開始制定嚴(yán)格的績(jī)效管理制度并實(shí)行嚴(yán)格的績(jī)效考核體系,在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,并提升了員工的工作積極性。然而縱觀目前績(jī)效管理與績(jī)效考核體系運(yùn)行的實(shí)際現(xiàn)狀,仍然存在諸多問題與缺陷,主要表現(xiàn)在如下方面:①考核機(jī)制存在漏洞,考核方法缺乏科學(xué)性[2]。例如對(duì)于部分企業(yè)而言,管理層對(duì)企業(yè)的管理者與普通員工采取同樣的管理與考核制度,因而判定部分員工未能達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)此結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行降級(jí)、降薪的處罰。此種方法不僅降低了員工的工作積極性,同時(shí)也不利于人力資源的管理。②考核指標(biāo)過于復(fù)雜,并且不夠精確[3]。多于諸多企業(yè)而言,管理層在制定績(jī)效管理制度與考核體系時(shí)設(shè)置過多的考核指標(biāo),其中眾多指標(biāo)與企業(yè)的實(shí)際情況不符,并且其中部分指標(biāo)無法明確的體現(xiàn)出考核意圖。正是基于上述兩點(diǎn)因素的存在,使得我國(guó)目前的績(jī)效管理與績(jī)效考核體系存在較大弊端。
2績(jī)效管理的作用
2.1能夠提升企業(yè)計(jì)劃管理工作的有效性
企業(yè)若想獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步,在管理的過程中必須具備較強(qiáng)的計(jì)劃性。然而縱觀目前諸多企業(yè)的實(shí)際情況,雖然擁有較為完善的管理制度,但是卻缺少嚴(yán)格的執(zhí)行規(guī)范,使得管理存在嚴(yán)重的混亂現(xiàn)象,不利于企業(yè)與員工的發(fā)展。當(dāng)實(shí)行績(jī)效管理制度后,此種混亂現(xiàn)象得到了極大的改善,企業(yè)中的各項(xiàng)管理制度得到了合理有序的落實(shí),員工也能自覺的進(jìn)行遵守,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的秩序[4]。
2.2能夠有效的提升企業(yè)管理層的管理能力并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
企業(yè)的績(jī)效管理并非是由某個(gè)部門單獨(dú)的完成,而是需要諸多部門共同參與,同時(shí)在實(shí)施的過程中,部門成員以及各部門之間還可依據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況提出不同的觀點(diǎn),經(jīng)過討論通過后可對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行有效的彌補(bǔ)與完善,并且對(duì)于其中某些繁瑣的制度進(jìn)行清理,可有效的對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,使得每項(xiàng)工作都能夠落實(shí)到人頭,同時(shí)也能夠提出更加具體的員工評(píng)價(jià)指標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)與員工的雙重提升。
2.3彌補(bǔ)管理過程中的問題與不足
企業(yè)的發(fā)展并非是一帆風(fēng)順的,由開始的弱小到后期的強(qiáng)大需要經(jīng)歷艱難過程,隨著發(fā)展逐步走向正軌,有諸多問題容易被管理層忽視,進(jìn)而在發(fā)展過程中由于弊端問題的累積最終爆發(fā)嚴(yán)重問題。為避免上述不良現(xiàn)狀的發(fā)生,企業(yè)管理層需要制定嚴(yán)格的管理措施,在此過程中起關(guān)鍵性作用的則為績(jī)效管理制度。通過此種制度可有效的幫助管理層發(fā)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展過程中存在的諸多問題,例如每名員工自身存在的優(yōu)點(diǎn)與不足、企業(yè)在發(fā)展過程中的資金流向問題以及員工的勞動(dòng)所得與實(shí)際薪酬不相符的問題等等。通過實(shí)行此種管理制度,有效的幫助管理層尋找到相應(yīng)的解決對(duì)策,從而促進(jìn)企業(yè)健康的發(fā)展[5]。
2.4有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
企業(yè)采取的各種管理手段都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),實(shí)行績(jī)效管理制度尤為如此。若想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),則企業(yè)需要依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況制定不同時(shí)期的績(jī)效管理目標(biāo),并將其與不同的工作崗位結(jié)合以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展中,管理層需要以人為本,充分考慮企業(yè)員工的不同特點(diǎn),制定能夠增強(qiáng)員工積極性與創(chuàng)造性的管理制度,例如針對(duì)制造業(yè)的員工,管理層需要依據(jù)員工的實(shí)際工作量以及工作能力制定相應(yīng)的薪資水平,并利用此制度對(duì)員工進(jìn)行管理,進(jìn)而提升員工的主觀能動(dòng)性[6]。
3績(jī)效考核體系的應(yīng)用探索
為有效的確保績(jī)效管理制度的合理與全面應(yīng)用,必須建立完善的績(jī)效考核體系,為此可按照如下的過程進(jìn)行應(yīng)用:
(1)對(duì)于企業(yè)的管理層需要形成科學(xué)的管理理念。績(jī)效考核體系應(yīng)用的深入與否,企業(yè)的管理層建立科學(xué)的管理應(yīng)用理念是關(guān)鍵。實(shí)施績(jī)效考核的目的并非為拉大管理層與普通員工之間的距離,而是確保所有的員工都能發(fā)揮自身最大潛力去完成工作,為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量,因此在進(jìn)行績(jī)效考核的過程中需要管理層需要不斷的更新自身理念,形成一種人性化的考核方式,使所有的員工始終保持高度的工作積極性。
(2)對(duì)績(jī)效考核的目的進(jìn)行明確。績(jī)效考核體系并非以冰冷狀態(tài)存在,而是對(duì)企業(yè)所有的員工進(jìn)行考核與鼓勵(lì),通過績(jī)效考核體系的應(yīng)用,員工將具有更高的工作積極性,同時(shí)也將提升員工的工作能力,主要原因在于應(yīng)用績(jī)效考核體系的目的并非是對(duì)未完成工作的員工進(jìn)行處罰,而是鼓勵(lì)員工完成更多的工作,并給予相應(yīng)的報(bào)酬,使員工感到相對(duì)公平的存在。
(3)在應(yīng)用的過程中企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)與員工建立相互的信任。應(yīng)用績(jī)效考核體系是考核員工的重要標(biāo)準(zhǔn),但并非意味著員工所有的員工都需要按照此固定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,例如當(dāng)員工的家庭或者社交出現(xiàn)某些問題亟待解決時(shí),領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)為員工提供便利并予以理解,不可對(duì)員工進(jìn)行刻板的強(qiáng)求,對(duì)于當(dāng)日未完成的工作可在其他時(shí)間完成,如此為員工提供一定的自由空間,可是員工更加充滿工作的積極性,更加有利于企業(yè)與員工的共同發(fā)展[7]。
(4)選擇適合的考核原則。①必須與企業(yè)的文化理念相符合。作為人力資源管理的重要組成部分,實(shí)行績(jī)效考核體系可有效的對(duì)員工的工作態(tài)度與方式進(jìn)行監(jiān)督與管理,因此只有應(yīng)用與企業(yè)的文化理念相符合的績(jī)效考核體系才能有效的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。例如某企業(yè)的文化理念為使企業(yè)員工找到歸屬感,然而實(shí)施的績(jī)效考核體系則是逼迫員工進(jìn)行無限制的勞動(dòng)并且未給予員工相應(yīng)的薪酬,將會(huì)使員工產(chǎn)生極大的逆反心理,最終將不利于企業(yè)與員工的共同發(fā)展。②績(jī)效考核體系的內(nèi)容選擇必須具有側(cè)重性。績(jī)效考核體系的內(nèi)容雖然具有廣泛性,但是針對(duì)于某一部門而言,只需要涉及到本部門的關(guān)鍵工作即可,即確保本部門的員工能夠?qū)ψ陨淼墓ぷ髀氊?zé)進(jìn)行明確。例如對(duì)于管理部門的員工而言,需要依據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況來制定相應(yīng)的發(fā)展策略,當(dāng)在此部門應(yīng)用績(jī)效考核體系時(shí),考核的主要內(nèi)容則為部門員工是否充分發(fā)揮管理職能。再例如作為生產(chǎn)部門,其主要的工作內(nèi)容則為進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn),因此運(yùn)用績(jī)效考核體系進(jìn)行考核時(shí),主要的開合內(nèi)容則為部門員工是否進(jìn)行足夠量的勞動(dòng)。最后,績(jī)效考核體系需要具有一定的可行性。企業(yè)的總體績(jī)效考核目標(biāo)是建立在企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)之上,若所有部門的員工都依據(jù)總體的考核目標(biāo)進(jìn)行對(duì)待,則無法提升員工的深刻認(rèn)識(shí),因此需要依據(jù)不同部門的性質(zhì)采取不同的考核標(biāo)準(zhǔn),例如對(duì)于管理層而言,需要采取高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行考核,而對(duì)于普通員工則可采取平均標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,如此才能提升其工作積極性,促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
(5)建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制。應(yīng)用績(jī)效考核體系的目的在于對(duì)員工進(jìn)行好與壞的評(píng)判,然而單純的使應(yīng)用此體系部門得知結(jié)果并不能對(duì)員工起到相應(yīng)的督促作用,為此必須建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制。在考核之后,相關(guān)人員需要對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行深入的剖析,對(duì)于有積極上進(jìn)意愿并與實(shí)際工作相符的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)持續(xù)懈怠的員工則需要予以適當(dāng)批評(píng)教育,以此來提升其工作積極性。
4結(jié)束語
在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境中,企業(yè)若想保持永久的生命活力,始終立于不敗之地,則必須制定出完善的績(jī)效管理制度,充分利用該制度的優(yōu)越性彌補(bǔ)企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題,促進(jìn)企業(yè)朝著健康的方向發(fā)展;同時(shí)對(duì)于企業(yè)的員工還必須采取有效的績(jī)效考核體系,對(duì)不同部門的員工采取具有針對(duì)性的促使,如此才能確保企業(yè)只能夠所有員工的共同進(jìn)步,進(jìn)而才能確保員工始終保持工作的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性。
參考文獻(xiàn)
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一個(gè)企業(yè)文化的好壞在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中往往起決定性作用。第一,優(yōu)秀的企業(yè)文化給企業(yè)提供正確向?qū)В箚T工的奮斗目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展方向相一致,把高層領(lǐng)導(dǎo)決策引向科學(xué)的方向。第二,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以約束員工。企業(yè)文化對(duì)于每個(gè)員工的斗志、人際關(guān)及企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣都有影響。制度規(guī)范能夠約束員工的行為,在這種約束之下,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神得到建立。第三,一個(gè)好的企業(yè)文化更利于凝聚員工的戰(zhàn)斗力。使員工有著共同奮斗目標(biāo)和信念,這種信念也讓員工緊緊凝聚在一起,這樣企業(yè)就能更好的發(fā)展進(jìn)步。最后,優(yōu)秀的企業(yè)文化起到激勵(lì)的作用,企業(yè)文化能讓員工之間相互關(guān)心和支持,員工感覺自身價(jià)值得到體現(xiàn),在這種情況之下提高了員工的工作積極性,有利于樹立企業(yè)的良好形象。
二、財(cái)務(wù)管理建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)兩者之間的關(guān)系
財(cái)務(wù)管理和企業(yè)文化之間有著緊密的聯(lián)系。企業(yè)的核心是企業(yè)文化的建立,在整個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中扮演著重要的角色。
(一)財(cái)務(wù)管理最核心的內(nèi)容就是企業(yè)文化并且對(duì)財(cái)務(wù)管理制度的建立有重要的決定作用
企業(yè)文化指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理制度的制定,是企業(yè)的核心,同時(shí)企業(yè)文化的體現(xiàn)需要財(cái)務(wù)管理做為一種介質(zhì)。企業(yè)能否正常經(jīng)營(yíng)并得到高效的回報(bào),取決于正確的準(zhǔn)則和精神指導(dǎo),這樣才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和自覺性,加強(qiáng)員工之間的交流合作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化里面最關(guān)注的是它是否追求和企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度一致性,這不僅能夠讓企業(yè)獲得很大收益,更重要的是讓每個(gè)員工都能夠從中收益。財(cái)務(wù)管理制度的制定需要以企業(yè)文化為基石,唯有合適的企業(yè)文化,方可更好的建立財(cái)務(wù)制度。總之財(cái)務(wù)管理建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)兩者之間不可分開的。
(二)企業(yè)文化的實(shí)施以財(cái)務(wù)管理作為平臺(tái),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理有利于企業(yè)文化的實(shí)施
企業(yè)文化能否有效實(shí)施需要決定于財(cái)務(wù)管理的好壞。因?yàn)樨?cái)務(wù)管理制度是建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)之上,所以企業(yè)可以通過企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度這一平臺(tái)來推動(dòng)企業(yè)文化的傳播。可以說,企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度落到實(shí)處是企業(yè)文化的一種表現(xiàn),它能夠?qū)⑵髽I(yè)文化有形體現(xiàn)出來,使得文化這一無形的內(nèi)容落實(shí)到企業(yè)職能中。
三、如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理來有效促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
建立合適的財(cái)務(wù)文化、完善財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)化以及加強(qiáng)人性化管理模式的建設(shè)都有利于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
(一)樹立強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)的理念,創(chuàng)建注重風(fēng)險(xiǎn)管理和效益管理的財(cái)務(wù)文化
企業(yè)文化在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中占據(jù)了重要的作用,不僅能夠正確的指導(dǎo)公司的未來財(cái)務(wù)發(fā)展方向,更能夠通過文化的魅力來感染更多的企業(yè)員工,能夠給企業(yè)的財(cái)務(wù)人員樹立一個(gè)非常好的榜樣。隨著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)需要更為高效的利用自身的財(cái)務(wù)資源,來提高企業(yè)財(cái)務(wù)資源的配置效率。在這種大環(huán)境影響下,企業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,提高財(cái)務(wù)管理的效率。同時(shí)能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的需求,為企業(yè)決策提供有力依據(jù),使企業(yè)科學(xué)化,高速化運(yùn)作,使企業(yè)文化能夠有效的貫徹。
(二)考慮多方面的利益,創(chuàng)建多元化的財(cái)務(wù)目標(biāo)
在多元化的社會(huì)中,只有多方面的考慮利益相關(guān),提高自身多方面的收入,建立起多元化的財(cái)務(wù)目標(biāo)才能使企業(yè)立于不敗之地,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中打敗自己的對(duì)手。因此企業(yè)在設(shè)立財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮到利益相關(guān)者的自身需求,通過將這些利益相關(guān)者的利益結(jié)合在一起,多種方式去發(fā)放配置資源,體現(xiàn)出高效利用資源的理念。
(三)優(yōu)化管理模式,有步驟地進(jìn)行人本化財(cái)務(wù)管理
在企業(yè)文化重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是要尊重其他人,這也是人們?yōu)橹畩^斗的一個(gè)目標(biāo),能夠不斷促使人們的行為能夠迎合當(dāng)前財(cái)務(wù)管理的一些需求,這也是一種新的發(fā)展模式,對(duì)未來起了一個(gè)重要的指導(dǎo)作用,更能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。財(cái)務(wù)管理需采取多樣化措施來實(shí)施企業(yè)的創(chuàng)新建設(shè),加大對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的投資力度。所謂的財(cái)務(wù)管理即資金上的管理,人本化的財(cái)務(wù)管理主要體現(xiàn)在資金上籌集、使用以及分配等環(huán)節(jié)上。領(lǐng)導(dǎo)者在把握市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上正確靈活的調(diào)整投資的結(jié)構(gòu)框架,制定正確的企業(yè)的資金戰(zhàn)略。
四、結(jié)束語
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;財(cái)務(wù)管理
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心,是體現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的窗口;作為企業(yè)基本思想的企業(yè)文化影響著它內(nèi)部的各個(gè)元素。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重中之重,企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,在企業(yè)文化的范圍內(nèi),建設(shè)財(cái)務(wù)文化;促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作健康快速發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展提供原動(dòng)力。
一、企業(yè)文化概念
企業(yè)文化,是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的,被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可和共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總稱。眾所周知,企業(yè)文化是植根于企業(yè)全體員工中的價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范、企業(yè)作風(fēng)及企業(yè)的宗旨等。如果說各種規(guī)章制度、服務(wù)守則等是規(guī)范員工行為的 “有形準(zhǔn)則”,企業(yè)文化則作為一種“無形準(zhǔn)則”存在于員工的意識(shí)中,如同我們社會(huì)道德一樣約束著員工的精神。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作用。企業(yè)文化,是企業(yè)的生命力,更是企業(yè)贏利的聚寶盆。微軟、惠普、華為等優(yōu)秀公司,都有優(yōu)秀、獨(dú)特的企業(yè)文化。
二、財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、環(huán)節(jié)之中。財(cái)務(wù)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說,它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。
企業(yè)的每一項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)均是由人發(fā)起、操作和管理的,其成效如何也主要取決于人的知識(shí)和智慧以及個(gè)人的努力程度。企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須樹立“以人為本”的思想,建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)人的激勵(lì)和約束,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。這是企業(yè)順利而有效地開展財(cái)務(wù)活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的根本保證。
三、企業(yè)文化與財(cái)務(wù)管理的內(nèi)在聯(lián)系
1.企業(yè)文化是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值核心,也是制定財(cái)務(wù)管理制度的指導(dǎo)思想。企業(yè)文化體現(xiàn)的是一種精神、一個(gè)準(zhǔn)則、一個(gè)方向。財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)很規(guī)范、很細(xì)致的工作,它由一系列的財(cái)務(wù)管理制度來實(shí)現(xiàn);而財(cái)務(wù)管理制度的制定,是依據(jù)企業(yè)文化為基礎(chǔ)的。只有認(rèn)真研究、確立了正確的企業(yè)文化,才能有效、合理地制定各方面的財(cái)務(wù)管理制度,才能使企業(yè)有法可依、有章可循。只有宣傳慣徹好企業(yè)文化,才能有效地保障財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度的順利實(shí)施,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)按期實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)文化的確立,代表著企業(yè)有了自己的經(jīng)營(yíng)理念和主導(dǎo)思想,它決定著企業(yè)的發(fā)展方向。如何才能將企業(yè)文化正確的慣徹和實(shí)施,需要有一整套的措施和辦法,企業(yè)除了加強(qiáng)必要的宣傳教育之外,還要有相應(yīng)的規(guī)章制度來保證它的慣徹實(shí)施,財(cái)務(wù)管理制度就是企業(yè)文化體現(xiàn)的一個(gè)重要窗口,它將企業(yè)文化從另外一個(gè)角度體現(xiàn)出來,如果說企業(yè)文化是理論上的東西,那么財(cái)務(wù)管理就是將它具體到制度化,是每個(gè)人都要按照它去遵守和執(zhí)行的。企業(yè)文化是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),財(cái)務(wù)管理制度是圍繞著企業(yè)文化的內(nèi)涵來制定的,它必須充分體現(xiàn)企業(yè)文化及企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)理念,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的道路不出偏差,否則企業(yè)制定的財(cái)務(wù)管理制度與企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)理念相背離,那就無法體現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)涵及管理者的意愿,會(huì)使企業(yè)誤入歧途,不能達(dá)到預(yù)期的效果甚至很快瓦解。
2.兩者相輔相成
企業(yè)文化做為財(cái)務(wù)管理的依托,它與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理有著密不可分的必然聯(lián)系。企業(yè)文化一旦確立,就意味著企業(yè)將要按照這個(gè)方向發(fā)展,企業(yè)文化做為制定財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ),它對(duì)如何制定財(cái)務(wù)管理制度起著決定性作用。財(cái)務(wù)管理制度是為企業(yè)文化服務(wù)的,能否正確體現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)涵,也檢驗(yàn)著財(cái)務(wù)管理制度的政策性與嚴(yán)密性,因此,從兩者的關(guān)系上看,兩者的關(guān)系是相輔相成的。
3.兩者目標(biāo)一致性
兩者的目標(biāo)都是企業(yè)價(jià)值最大化,是以最小的投入取得最大的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)所制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),是需要企業(yè)文化與財(cái)務(wù)管理共同作用才能達(dá)到的結(jié)果,兩者缺一不可。
4.財(cái)務(wù)管理是企業(yè)文化的延續(xù)
企業(yè)文化在企業(yè)管理當(dāng)中占有重要的地位,是企業(yè)的精髓,是企業(yè)靈魂所在。我們研究企業(yè)文化與財(cái)務(wù)管理兩者之間的關(guān)系,目的只有一個(gè),那就是如何在慣徹落實(shí)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步的實(shí)施財(cái)務(wù)管理制度。通過財(cái)務(wù)管理制度這一窗口,體現(xiàn)企業(yè)文化;如何能讓企業(yè)健康有序的發(fā)展,充分體現(xiàn)企業(yè)文化的精髓,這要看財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行力度及落實(shí)情況,也就是企業(yè)文化在財(cái)務(wù)管理方面的延續(xù)。
四、如何發(fā)揮企業(yè)文化在財(cái)務(wù)管理工作中的積極作用
在不同的企業(yè)中,由于其本身不同的特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)所有制、管理理念的不同等待,會(huì)造成企業(yè)間文化的差異。在市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)文化被社會(huì)各界所關(guān)注;在實(shí)際企業(yè)管理過程中仍然存在很多問題,影響了企業(yè)文化的發(fā)揮。因此,我們要根據(jù)企業(yè)中財(cái)務(wù)管理的實(shí)際情況,要在實(shí)際中結(jié)合財(cái)務(wù)管理工作的特點(diǎn),以企業(yè)文化為指導(dǎo),用創(chuàng)新思想來提高財(cái)務(wù)管理工作的水平。采取一些有效的措施,使得企業(yè)文化在財(cái)務(wù)管理工作上發(fā)揮最大的作用。
1.創(chuàng)造文化環(huán)境,營(yíng)造財(cái)務(wù)創(chuàng)新思想和氛圍
在企業(yè)文化的塑造過程中,財(cái)務(wù)管理者要樹立自身的信任度和威望,能夠在決策時(shí),有足夠的說服力和執(zhí)行力,形成真正的核心領(lǐng)導(dǎo)地位;能在關(guān)鍵決策時(shí)刻得到下屬和員工的支持和信任。在財(cái)務(wù)管理工作中,要求相關(guān)工作人員勇于提出合理建議和意見,樹立創(chuàng)新意識(shí);對(duì)創(chuàng)新成果給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),提高創(chuàng)新的積極性,對(duì)合理建議和意見要及時(shí)反饋,積極采納,鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)員工開展創(chuàng)造性的工作。適當(dāng)組織相應(yīng)活動(dòng),提高員工財(cái)務(wù)管理目標(biāo)觀念和協(xié)調(diào)合作意識(shí);通過各種方式,集思廣益,促進(jìn)財(cái)務(wù)工作健康發(fā)展。
2.塑造企業(yè)的文化精髓,實(shí)施以人為本的管理制度
加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,在企業(yè)中形成以人為本的管理制度;發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,使得企業(yè)文化深入到每一個(gè)員工心理。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,通過這種合理寬松的管理模式,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造價(jià)值熱情。在以人為本的管理制度下,展開激勵(lì)和約束相結(jié)合的方法,完善運(yùn)行機(jī)制。
3.建立企業(yè)財(cái)務(wù)文化
就財(cái)務(wù)管理工作而言,大力宣傳企業(yè)文化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有很大的作用,可以提高企業(yè)員工對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)度,從而
達(dá)到對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)可。財(cái)務(wù)文化是企業(yè)文化的重點(diǎn)內(nèi)容,所以要建立企業(yè)自身的財(cái)務(wù)文化,財(cái)務(wù)文化的建立可以為財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)施提供便利。在建立企業(yè)財(cái)務(wù)文化時(shí),要根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行建立,企業(yè)財(cái)務(wù)文化的建立要與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,突出財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)內(nèi)容,通過財(cái)務(wù)文化來促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的高效實(shí)施;財(cái)務(wù)文化要能體現(xiàn)出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的客觀要求,能夠反映企業(yè)在運(yùn)行中的經(jīng)濟(jì)效果和社會(huì)意義。
財(cái)務(wù)文化的建設(shè),要依賴各個(gè)部門的全力合作和每一個(gè)員工的認(rèn)同;是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。財(cái)務(wù)文化要在企業(yè)發(fā)展的過程中,不斷創(chuàng)新和發(fā)展,不斷充實(shí)內(nèi)涵以期適應(yīng)企業(yè)的需要,并形成促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
在企業(yè)文化中,財(cái)務(wù)文化應(yīng)該占據(jù)重要地位和擁有較大的影響力;在競(jìng)爭(zhēng)過程中,利用其來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),提高經(jīng)營(yíng)水平。
4.財(cái)務(wù)管理制度和企業(yè)文化有效的結(jié)合
財(cái)務(wù)管理制度是一項(xiàng)用來保障企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能正常進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)程和規(guī)范,是對(duì)企業(yè)和員工在財(cái)務(wù)行為活動(dòng)中外在的約束,它充分強(qiáng)調(diào)硬性管理、剛性制約。建立完善的制度是一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)行的保障,通過制度來規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有序運(yùn)行。財(cái)務(wù)管理制度是對(duì)企業(yè)和員工經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種制約,是強(qiáng)制性的制約,是剛性的。
企業(yè)文化是一種柔性的制約,主要體現(xiàn)在自身的控制上,所以要將財(cái)務(wù)管理制度和企業(yè)文化有效的、剛?cè)峤Y(jié)合到一起,極大地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理制度的效力;財(cái)務(wù)管理制度在企業(yè)文化環(huán)境下也可以在很大程度上得到完善。
五、結(jié)語
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中起著非常重要的作用,可以提高企業(yè)中員工工作的積極性,可以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的高效落實(shí)等,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作向優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)文化的建設(shè)。以企業(yè)文化指導(dǎo)下開展財(cái)務(wù)管理工作,在此基礎(chǔ)上建立企業(yè)財(cái)務(wù)文化,樹立全體員工的財(cái)務(wù)工作和思想體系。以創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平為目標(biāo),建立良好的制度和體制,優(yōu)化財(cái)務(wù)工作。通過財(cái)務(wù)文化的建立和完善,提高全體員工的主人翁意識(shí)和財(cái)務(wù)管理觀念,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)新意識(shí),將知識(shí)和能力轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
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在一片茫茫的大草原上,一群狼在一匹頭狼的帶領(lǐng)下正在攻擊一匹強(qiáng)壯的斑馬,場(chǎng)面異常慘烈。一匹狼趁斑馬不注意,一躍跳上馬背,死死咬住馬脖子,另兩匹狼咬住斑馬的后腿,一匹狼咬住斑馬的尾巴,任憑尾巴如何甩動(dòng),一直不松口,頭狼一躍而起咬住斑馬的鼻子。……
草原上多了一具支離破碎的斑馬骨架。
班組作為企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)的有機(jī)組成部分,也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。如何打造具有較高執(zhí)行力的班組,對(duì)完成控虧目標(biāo),對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
打造執(zhí)行力,就是不折不扣地完成工作任務(wù)。筆者認(rèn)為,班組執(zhí)行力的提高,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
第一,班長(zhǎng)是班組的核心,即是生產(chǎn)者又是管理者。實(shí)踐證明,班組管理好壞,主要取決于班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低。必須選配業(yè)務(wù)能力強(qiáng),政治素質(zhì)好,有一定組織能力的人擔(dān)任班組長(zhǎng)。
第二,必須建立健全完善的班組管理制度。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。制度是管理的基石,建立完善的制度有助于管理的規(guī)范化、常態(tài)化、延續(xù)性。班組應(yīng)建立健全完善班組的質(zhì)量管理制度、安全管理制度、學(xué)習(xí)管理制度、現(xiàn)場(chǎng)管理制度、創(chuàng)新管理制度、民主管理制度等各項(xiàng)管理制度。通過制度的建立健全,使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。使班組的管理有據(jù)可依,能夠讓所有成員更自覺自愿地遵循班組管理,能較好地提高班組的執(zhí)行力。
第三,必須建立科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制,進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,以改變?cè)诜峙鋯栴}上不合理的問題,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提升班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。班組的工作要理順各自關(guān)系,形成齊抓共管的科學(xué)體系,在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上,要把各項(xiàng)工作任務(wù)逐步分解,落實(shí)到每一個(gè)人,形成人人都管事、事事有人管、管事憑效果,管人憑考核,從而調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。
第四,必須堅(jiān)持按照公平、公正、公開的原則開展好班組民主管理活動(dòng)。特別是關(guān)系到員工切身利益的事情,如企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)情況的調(diào)整、員工薪金的分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)等一些員工比較關(guān)心的事項(xiàng)必須利用班務(wù)會(huì)、公開欄等形式進(jìn)行及時(shí)的公開。通過這樣的形式,進(jìn)一步凝聚員工隊(duì)伍,提高工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)班組的執(zhí)行力。
第五,必須使每一位員工真正明確和履行好各自的崗位職責(zé),這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵。“沒有任何借口”體現(xiàn)的就是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。當(dāng)工作中遇到困難和阻礙時(shí),不是尋找借口,而是積極地尋求解決問題的方法,如果每一位員工都這么做,班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力就會(huì)得到提升,執(zhí)行力就會(huì)得到增強(qiáng)。