時間：2022-04-27 06:59:42
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場營銷實習工作報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：高職院校；交替制；制度設計；實證研究
作為省級特色專業，J學院市場營銷專業從2010級開始，實施實習與在校學習交替進行的實習制度（以下簡稱交替制），即學生第1、2學期在校學習，第3學期頂崗實習，第4、5學期在校學習，第6學期畢業實習的制度，取得了良好的效果。
一、交替制的制度設計
（一）第1、2學期在校學習的任務
第1學期，學生應完成綜合素質能力模塊的學習，并須達到素質高、能力強的要求。為此，開設思想道德修養課、政治理論課、素質拓展訓練課、創新性思維訓練課、經濟數學、統計學、經濟學、市場營銷學等課程。第2學期，學生應完成營銷具體業務能力模塊的學習，并達到精推銷、善談判的要求。為此，開設推銷學、商務談判、商務能力拓展以及推銷和商務談判方面的模擬實訓課程。
（二）第3學期頂崗實習的制度設計
1.頂崗實習的功能設計。一是讓學生認知企業，認知市場，認知營銷。二是培養學生觀察和研究市場的能力，讓學生學會通過交談、溝通、觀察，來判斷顧客類型及其購買心理、購買習慣，并制定推銷策略和促銷方案。三是為學生提供鍛練推銷能力和談判能力的機會，讓學生學會對不同顧客和推銷情景進行分析、研究，從而提升自己的推銷技能和商務談判能力。四是提高學生的綜合素質和能力，培養他們勇于吃苦，不懼壓力，百折不撓的精神，養成認真、負責、守時、誠信的習慣。
2.嚴格限定頂崗實習單位和崗位。為了更好地實現頂崗實習的功能，學院規定，所有學生只能選擇生產加工企業或貿易企業的銷售促銷崗位，即只能做有形產品的銷售，不能做無形產品的推廣。具體而言，學院將可以選擇的單位和崗位分為三類。一是消費品零售企業的促銷崗位，主要從事導購推銷、廣告傳單散發、賣場布置、市場調研、促銷方案設計等工作。二是消費品生產、批發企業的銷售業務員崗位，主要從事尋找、約見中間商，與中間商談判、簽合同，為中間商供貨，幫助中間商開發拓展市場，維護與中間商的良好關系等工作。三是生產資料生產、批發企業的銷售業務員崗位，主要從事面向企業客戶或生產資料經銷商的推銷工作，包括尋找客戶、約見、面談、處理異議、談判、成交、供貨、收回貨款等工作。建議能力弱的同學選擇第一類崗位，能力強的同學選擇第二、三類崗位。
在頂崗實習階段，學院不允許學生在服務性公司，如保險公司、理財公司、美容院、旅行社、婚慶公司等機構從事推銷、客服類工作，反對學生參與專門以老年人為目標、帶有夸大欺騙性質的醫藥保健品促銷活動。更為重要的是，實習單位必須保證讓學生有工作可干，有收獲，有收入，有安全保障。為了避免盲目性，尋找實習單位采用學院推薦與學生自主聯系相結合的模式。一方面，學生自主聯系實習單位的，最晚在六月底前必須確定，并通過學院審批。不符合限定要求的實習單位和崗位，必須重新聯系、更換，直至符合要求。另一方面，對于找不到合適單位的學生，由學院推薦實習單位。
3.頂崗實習考核制度的設計。為了保證實習的有效性，學院強化對頂崗實習的考核工作。考核制度標準要高，內容要全面，組織要嚴謹（見表1）。考核工作安排在第4學期開學后的兩周內進行。每位學生所得的分數，與其他學期所開課程的分數一樣，要記入學生成績系統，裝入檔案，并記入獎學金評選的總分。如果得分低于60%（即300分），視同實習不及格，需推遲畢業半年。畢業半年后，重新提交工作日志周志、工作報告和案例資料，并經過匯報、答辯后，符合要求方準予畢業。
主要考核在實習中是否遵守法律和學院以及實習單位的規章制度，不做違反道德的事情，誠信經營，誠信實習；是否服從學院和實習單位的管理，與輔導員和指導老師保持聯系，注重安全；是否受到實習單位的表揚、嘉獎等。
（三）第4、5學期在校學習的任務
第4學期，學生應完成營銷策劃能力模塊的學習，須達到能分析、會策劃的要求。為此開設企業競爭戰略、廣告策劃、渠道建設、客戶管理、促銷策劃、營銷管理沙盤實戰模擬課程。第5學期，學生應完成營銷執行管理模塊的學習，須達到懂管理、知創業的要求。開設企業戰略管理、人力資源管理、財務管理、運營管理、創業實務、全面運營沙盤實戰模擬、創業沙盤實訓等課程。
（四）第6學期畢業實習的制度設計
1.畢業實習的功能設計。一是全面提升學生的推銷能力、商務談判能力和溝通能力。二是鍛練和提高學生的營銷策劃能力、制定營銷計劃的能力、人員管理能力、財務管理能力和創業創新能力等。三是為畢業論文收集實踐數據和素材，有利于學生在理論聯系實際的基礎上，寫出高質量的論文。四是為畢業擇業服務，以便學生明確職業定位，培養營銷職業素養和職業精神。
2.畢業實習的崗位限定。學院要求學生只能選擇企業從事營銷類崗位，同時，鼓勵學生進入企業從事具有一定挑戰性的營銷工作，如在生產或批發企業從事推銷業務、促銷策劃等工作；鼓勵能力強的學生競聘營銷策劃及基層、中層營銷管理崗位，如區域市場經理、廣告經理、促銷經理、公關經理等；鼓勵有創新意識和創業能力的學生積極創業。
3.畢業實習考核制度的設計。與頂崗實習的考核制度基本相同，但又有所區別。一是將銷售案例改為營銷案例，二是將實習匯報答辯調整為畢業論文答辯。如此一來，學生創作的案例范圍變得更為寬廣，既可以是銷售案例，也可以是營銷策劃案例、市場開發案例等，這將有利于學生綜合能力的提升。而實習答辯的調整，則有利于學生將理論學習與實習實踐融會貫通，進而促進專業人才培養目標的全面實現。
二、交替制的實證分析
J學院營銷專業2010級學生于2011年7月開始進行第三學期頂崗實習，這標志著該年級實施交替制進入關鍵階段。與此同時，J學院營銷專業2009級學生也在同一時間開始實習。該年級當時正處于第五學期，他們實行的是常規的單次實習制，即前四個學期在校學習，第五、六學期實習。2009級和2010級學生盡管分屬不同年級，但對比口徑一致，可為研究提供一個很好的對比觀察機會。通過對這兩個年級的實證性對比、分析，我們發現交替制的實習效果明顯優于單次實習制。
1.實習狀態與實習滿意度調查數據的采集與對比分析。學生實習結束后，輔導員組織學生填寫“J學院市場營銷專業實習狀態調查表”和“J學院市場營銷專業實習滿意度調查表”。前者屬質性調查，意在了解學生實習期間是否更換實習單位，在單位實習的時長，實習企業的名稱、性質、規模、崗位以及實習工作機會的來源等。后者屬量度調查，每個選項都分為四個量度，意在調查學生實習收獲大小、在實習中感受到的在校所學理論的重要程度、實習期間的平均月收入、通過實習對做好營銷工作的信心、通過實習把營銷工作作為自己將來職業選擇意向的強烈程度等。
兩年來共收集到兩類調查表各311份，其中，2009級共104名學生，收到兩類調查表各101份；2010級頂崗實習結束時，共110名學生，收到兩類調查表各110份；2010級畢業實習結束時，有108名學生，收到兩類調查表各100份。通過對2009級、2010級學生的調查信息進行統計、匯總，得出這兩個年級的實習狀態調查對比數據（見表2）和實習滿意度調查對比數據（見表3）。
（1）2010級在大中型企業實習的人數，在消費品或生產資料生產、批發企業從事銷售業務的人數，以及依靠自身力量尋找實習單位的人數明顯多于2009級。相對照的是，2009級學生大多選擇在小微企業實習，且在零售環節從事導購工作的人數較2010級多。這種對比，反映了2010級學生在畢業實習時比2009級具有更高的素質和能力。究其原因在于2010級經過了頂崗實習的鍛練，到畢業實習開始的時候，他們更加有能力，更加自信，敢于并能夠選擇更具挑戰性的工作。
（2）2010級學生經過兩次實習，不僅實習滿意度呈上升態勢，而且，2010級學生畢業實習后的滿意度明顯高于2009級。
2. 學生就業狀況和就業滿意度調查數據的采集與對比分析。2009級、2010級即將畢業的時候，輔導員分別組織學生填寫“就業狀況與就業滿意度調查表”。該表主要針對學生的就業率、就業于大中型企業的比例、就業崗位、就業單位的來源和就業滿意度進行調查。
2009級市場營銷專業畢業時共有103名學生，收到91份調查表。2010級畢業時共有108名學生，收到88份調查表。通過對收集到的這兩個年級的調查表進行統計、整理，制成學生就業狀況調查對比數據（見表4）。
從表4可以看出，2010級學生在大中型企業和在生產、批發企業從事銷售業務崗位的人數比例、學生憑借自身能力找到就業單位的人數比例均高于2009級，而2010級學生的就業率也明顯高于2009級。這在一定程度上反映出2010級學生的就業狀況好于2009級。另外，在就業滿意度調查中，學生選擇非常滿意和滿意的比例，2010級為75%，比2009級的69%高出了6個百分點。
3. 實習考核結果的對比分析。根據考核制度的設計，對2010級營銷專業的頂崗實習情況在第四學期初進行考核。2010級共110名學生，收到實習日志周志110冊，實結110份，銷售案例306篇。從實習匯報答辯看，學生的語言表達能力大大提升，匯報時自然大方，語速適中，思路清晰，表達準確，表現出了較強的溝通能力。更為重要的是，學生通過頂崗實習，寫出了大量的銷售案例。通過評選，我們評出了優秀銷售案例。這些優秀案例已充實到學院的市場營銷案例庫中，并成為教師教學和下一屆學生學習的重要素材資料。2010級學生第六學期畢業實習結束后的實習考核及其結果，與頂崗實習的情況大致相同，學生們在許多方面還表現出比頂崗實習更高的專業素養和專業水平。與2010級相比，2009級的實習成果則遜色很多。每位學生僅有一份2000字以上的實習報告和有實習單位蓋章的實習鑒定表。造成這種結果的根源在于2009級所實行的是單位實習制。
三、結語
（一）J學院實行交替制的幾點經驗
1.實習與在校學習交替進行的實習制度，符合“學習實踐再學習再實踐”循環提升的學習理念，符合以就業為導向，校企合作、工學結合的人才培養模式，有利于提高學生綜合素質和專業能力。它與德國的“雙元制”、澳大利亞的技術與繼續教育模式和英國的“三明治”教學模式具有相同的職業教育理論基礎，契合職業教育的發展趨勢。
2.科學的實習時間設計和嚴格的考核制度是提高實習效果的重要保證。事實證明，交替制將實習分別放在第3、第6學期的制度安排，能夠使學生充分利用在校學習時間，將理論學深學透，并確保教學進度節奏合理，緊湊有效。更為重要的是，每次實習一個學期的時長設計，能夠充分發揮實習的時間效益，確保學生實習的效果達到最佳狀態。相比較而言，單次實習制一次實習兩個學期，其時間過長，易造成學生對實習的厭倦情緒，甚至導致個別學生提前終止實習，無所事事，浪費了實習時間。另外，對學生而言，嚴格、科學的考核制度既是一種壓力，也是一種動力，會促使學生認真、自覺地實習。否則，考核不嚴或沒有考核無異于放任自流，難以保證學生實習的效果。
3.頂崗實習崗位界定是取得良好實習效果的關鍵環節。許多學校在學生頂崗實習時不規定崗位，學生找到什么崗位就在什么崗位實習。不少崗位與所學專業關系不大，甚至有的學生到與專業幾乎沒有任何關系的流水線上做普工。顯然，不界定實習崗位的做法，不僅會造成實習崗位混亂無序，難于管理的弊端，而且會嚴重削弱頂崗實習的效果，甚至使頂崗實習失去其本身的意義和價值。
4.頂崗實習是促使學生提高學習質量的有效途徑。為求證頂崗實習對學生學習的促進作用，我們曾對2010級頂崗實習后第4、5學期在校學習的情況，進行為期一年的跟蹤、監測和調查。根據輔導員和各任課教師對學生上課情況的統計，學生平均出勤率始終保持在90%以上，無提前參加工作或因實習而不愿上課的情況。而且專業課任課教師普遍反映，該年級學生實習返校后的學習積極性和學習能力明顯高于往屆。之所以會出現這樣良好的局面，一方面是由于經過頂崗實習學生們真正體會到了學習理論知識的重要性；另一方面，是由于學生們對企業、市場及營銷活動有了更深刻的認知和體驗，他們知道所學的某一理論知識是用在什么地方的、有什么用以及怎樣用，從而更善于學習，能夠更自覺地把所學理論與實踐結合起來。
（二）推行交替制應注意的幾個問題
1.頂崗在尋找實習單位時，應注意瞄準小微企業，瞄準企業用人旺季。由于小微企業的員工素質較低，人員流動性較大，因此，他們愿意使用具有臨時性的、素質相對較高的實習學生，并經常為學生安排滿負荷的工作任務，而這恰恰有利于學生各方面能力的鍛練與提高。另外，每年的9月～次年的2月為消費行業的旺季，3～6月為淡季，相應地，這些行業下半年用工多，3～6月份用工少，正好與我們頂崗實習的時間安排相吻合。
關鍵詞：互聯網金融；金融專業；人才培養創新；武漢工商學院
中圖分類號：G4文獻標識碼：A文章編號：16723198（2015）26018602
1互聯網金融發展現狀
據中國互聯網金融行業協會統計，到2014年年底中國的互聯網金融規模已經突破10萬億。截至2014年12月底，P2P網貸平臺數量達到1500家，去年累計成交額超過3000億元，幾乎是2013年的3倍。其中中國的宜信已經是美國最大Lending Club規模的數倍。與此同時，相關行業的從業人員數量達到39萬人，服務的企業超過200萬家，帶動的相關行業就業人數有6000萬人。
互聯網金融在迅猛發展的同時，問題也日益凸顯。據網貸之家數據顯示，2014年全國出現提現困難或倒閉的P2P平臺達275家，與2013年76家問題平臺相比大幅增加。
在2015年政府工作報告中，總理提出“制定‘互聯網+’行動計劃”，表示要“促進互聯網金融健康發展互聯網金融”。2015年7月18日，中國人民銀行等十部委聯合了《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》，意味著互聯網金融進入更加規范的發展時期。無疑，在政府支持和監管下，互聯網必將會蓬勃健康發展。
2互聯網金融對金融人才的需求分析
2.1互聯網金融人才需求現狀
互聯網金融作為新興行業，發展迅速，急需專業人才。截至2013年10月，互聯網金融人才需求同比增幅超過55%，這些職位包括了互聯網金融經理、產品經理、產品研發等。2014年智聯招聘旗下高端人力資源網站智聯卓聘了《2014上半年金融人才報告》，該報告顯示，2014年上半年金融行業整體對IT互聯網人才熱門需求排名前五的崗位分別為：軟件工程師、互聯網產品經理/主管、網絡運營管理、SEO/SEM以及手機軟件開發工程師。其中互聯網產品經理/主管、網絡運營管理等崗位需求火熱。2015年互聯網金融人才需求繼續走高，根據前程無憂近日的《2015年第一季度雇主招聘意愿調查報告》顯示，互聯網/電子商務、計算機軟件和金融行業用人需求最多，增加社會招聘的比例都超過了88%。而從無憂指數數據上看，2015年1月，互聯網/電子商務及金融/投資/證券兩大熱門行業網上職位數共計55萬余個，大約占全國總量的16%。
各大涉足互聯網金融領域的企業都把競爭轉向了人才爭奪。這些企業包括以阿里、京東為代表的進軍供應鏈金融的電商公司，以宜信宜人貸、眾籌網為代表的新型互聯網金融平臺，還包括轉型中的銀行、證券等傳統金融機構。
2.2互聯網金融人才要求
根據各類資料顯示，在各類互聯網金融崗位中，產品經理是最緊缺的。據眾達樸信咨詢公司的統計，產品經理和運營經理稀缺度最高，稀缺度在80%以上。此外，也急需“大數據人才”。
互聯網金融需要既懂互聯網思維，又懂金融知識的復合型人才。集金融知識、網絡信息技術、數據分析、市場營銷和法律知識等多種知識技能于一體的“互聯網金融人才”，將會是企業未來很長一段時間需要的人才。
一般說來互聯網金融人才要具備以下知識和技能：第一，要具備金融基本知識。了解股票、基金、信托、期貨、金融衍生品，掌握金融企業的運作思路。第二，要具有互聯網思維。能把金融和互聯網融合到一起。第三，要具備數據分析的能力，能熟練操作金融數據分析軟件。第四，具備營銷知識和技能，尤其是網絡營銷技能，能勝任互聯網金融產品營銷崗位。
互聯網金融是個新興行業，發展迅速，互聯網金融專業人才的培養迫在眉睫。互聯網金融創始人林立人先生，幾年前就多次在不同場合公開呼吁大學要開設互聯網金融專業。面對互聯網金融行業人才供需狀況，堅持培養市場需求人才，要求各大高校在人才培養環節，根據互聯網金融發展特點及趨勢有針對性制定人才培養模式。
3互聯網金融背景下武漢工商學院金融人才培養創新分析
3.1互聯網金融實驗班概況
互聯網金融實驗依托于金融學專業，通過學生自愿報名和學院考核，每學年從金融專業新生中選拔學生，班級規模控制在40人―60人。
實驗班旨在培養適應社會需要的德、智、體、美全面發展，掌握金融、電子商務、統計、市場營銷等方面的基本理論、基本知識和基本技能，具有良好的專業素養、創新精神和較強的實踐能力，能在金融機構、互聯網金融企業、電子商務企業等企事業單位從事互聯網金融渠道運營、理財業務顧問、移動產品經理、網貸產品運營及管理、互聯網金融數據分析、互聯網金融產品的設計與營銷工作崗位的高素質應用型人才。
3.2武漢工商學院互聯網金融實驗班人才培養創新
3.2.1差異化的人才培養戰略
互聯網金融人才需求多樣化，一個實驗班不可能在大學四年培養互聯網金融通才。因此，綜合考慮學校與學生實際情況，學院在制定互聯網金融實驗班人才培養戰略時就明確，在通曉一般互聯網金融知識的前提下，側重培養兩類人才：一類是精通互聯網、數據挖掘的金融復合人才，能勝任互聯網金融產品總監、金融產品大數據分析專員，互聯網金融產品分析專員等職位；另一類是掌握電子商務、網絡營銷的金融類人才，能勝任互聯網金融產品營銷經理等職位。
3.2.2課程體系創新
互聯網金融實驗班實行制定獨立的人才培養方案，基礎課以應用為目的，專業課以實用性為主導，強調課程的整合，優化實踐設計，增加實踐課時。尊重學生個性發展的需求，科學培養、和諧發展；注重知識的更新、激發學生潛能以及團隊配合能力的培養。在課程設置上，除了開設金融學專業主要課程之外，更體現了互聯網金融的特色，開設具有很強的實踐性、前沿性的專業課程。特色課程模塊如表1。
表1特色課程模塊
課程模塊課程名稱授課方式公共基礎課團隊建設校內實訓+校外拓展創新思維校內實訓+專家講座學科基礎課統計學理論與實踐課堂講授+項目實訓電子商務概論課堂講授+項目實訓專業主干課互聯網金融專題研討+專家講座金融網絡營銷課堂講授+項目實訓金融數據分析課堂講授+項目實訓專業方向課互聯網金融法律法規課堂講授第三方支付課堂講授+項目實訓金融市場調查與分析課堂講授+項目實訓互聯網金融產品設計項目實訓項目投融資分析課堂講授+項目實訓電子商務綜合實訓項目實訓該部分課程一部分由學校教師承擔，另一部分實踐較強的課程將由校內教師和業界專家共同授課，使學生能夠更多地接觸本行業的最新知識，促進理論與實際的結合。同時，除了基礎教學之外，每學期針對項目學生專門聘請業界專家、學者安排專業前沿講座和學術講座，引領學生邁進行業的前沿領域。
3.2.3培養模式特色
（1）校內培養創新。
校內培養階段的創新主要體現以下三個方面：
一是，實行班級導師制。互聯網金融實驗班成立班級導師，建立由教師為主的導師小組，導師對學生進行相應的指導和管理，實現與學生保持更緊密的溝通和交流，高年級跟隨導師結合項目和課題進行科研訓練。
二是，實行分類管理。根據學生未來發展方向和目標，實行就業、考研、創業、出國深造等分類管理。建立個人培養檔案，制定專項培養計劃，為每類學生指派1名導師，根據學生特點進行個性化培養。
三是，建設自主實訓、創業平臺。成立若干工作室，充分利用網站、博客、微博、微信等自媒體平臺，結合課堂實訓項目，創立產學合作聯盟，成立專業工作室，為學生提供現實的實踐機會。
（2）企業培養創新。
企業培養創新主要是聯合企業共同培養互聯網金融領域所需的人才，主要有兩種模式：
一是聯合培養模式。選擇有良好合作基礎與積極合作態度的企業。按照“化整為零、由少到多、分時分段”的原則進行校企聯合培養。按培養要求，學生可以分不同階段到不同企業進行中短期課程學習、專業實習或實踐。
二是校企合作模式。建立校企合作聯盟，探索校企間人才培養、科研開發等多方位的共贏合作模式。吸收企業及行業專家加入專業教學指導委員會，參與指導專業發展規劃、制定專業人才培養方案；從企業聘任部分資深專家作為學校師資參與專業技能教學；企業接收完成專業課程學習以及基本技能培訓的學生頂崗實習等。
3.2.4教學管理模式創新
互聯網金融實驗班管理結構。互聯網金融實驗班設置單獨的管理機構，管理日常教學工作和學生工作。同時成立由班級導師、專業教師、金融學系主任、學院有關領導等組成的工作委員會，負責研究制定學部日常運行的各類管理規定和實施辦法，協調工作中出現的各類問題。對實驗班的建設規劃、計劃推進、項目成果驗收負責，并對院務會匯報。
互聯網金融實驗班教學管理。為保證實驗班教學的高質量，選定相對優秀的教師任教，制定互聯網金融實驗班教師管理規定。同時為保證學生質量，實行學生淘汰機制。
4結語
在互聯網金融蓬勃發展的今天，金融專業發展應該與時俱進，培養市場需求的人才，為我國互聯網金融發展助一臂之力。互聯網金融是一個新興行業，這就決定高校互聯網金融人才培養沒有現成模式可以復制，必須在實踐中不斷探索最適合的模式，需要各大高校和企業一起共同努力。
參考文獻
[1]柳凌燕，任靜怡等.探究互聯網金融背景下的人才培養模式[J].企業導報，2014，（11）.
[2]豐翔，張艷英等.閩臺校校企互聯網金融人才培養探討[J].金融經濟，2014，（16）.
[3]莫易嫻，劉仁和.論我國“互聯網金融”人才的培養[J].金融教育研究，2014，（3）.
關鍵詞：高校經管類專業；創新創業；能力培養；實證研究
中圖分類號：G642文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）07-0223-02
總理在2015年的政府工作報告中著重提出了：“大眾創新，萬眾創業”，而后在全國范圍內掀起了前所未有的創新創業熱潮。從自然規律的角度來看，創新精神和創業實踐是經濟社會發展到一定階段的必然產物，是推動經濟社會發展和進步的內在驅動力。著名經濟學家成思危曾說：“經濟只能保證我們的今天，科技能保證我們的明天，而創業教育能保證我們的后天”[1]。伴隨著經濟發展模式的轉變，我國高等教育也同樣面臨著教育模式的轉型，將傳統的、單純的專業教育逐漸轉變為實踐型、復合型的應用教育勢在必行。如今，富有創新精神和創業實踐能力的人才越來越被社會各界認同，對大學生創新創業能力的培養也成為了各高校不約而同的時代訴求。相比其他專業，經管類專業與市場經濟的關系更為密切，具有更便利的創新創業能力培養條件。本文以吉林市某高校為例，結合經管類專業的學科特點和學生個體共存的特質，對經管類專業大學生創新創業能力培養進行了實證研究。
一、經管類專業大學生的能力特質
創新創業能力是一種融智商、情商和財商為一體的綜合能力。[2]智商有利于對事物進行分析、判斷和學習，情商有利于心態的不斷調整和人與人之間的溝通協調，財商有利于把握稍縱即逝的商機，可以提供強大的創新創業動力。就目前的學生創業情況來看，經管類專業大學生占有很大比重，受專業本身因素的影響，經管類大學生在創新創業方面往往表現出一些共性的能力特質。
（一）擁有活躍的思維和較強的溝通能力
經管類專業大學生的生源以文科為主，相比其他理工類專業，經管類大學生在思維意識形態方面更具活躍性和細膩性。在日常學習生活當中，較為活躍的思維模式決定了其相對擁有更強的交際溝通能力。人作為從事一切經濟活動的主體，較強的溝通能力和敏銳的思維是創新創業過程中不可或缺的能力特質之一。
（二）擁有契合市場需求的專業知識基礎
創新創業的過程實際上是將頭腦中好的想法付諸于實際的過程，一項成果或一個產品從誕生到普及應用，不可避免地要涉及到商機的捕捉、商品的問世、市場的推廣、前景的分析和企業的運營等諸多方面。可以說，經管類專業的學科定位非常契合市場經濟的發展，其所囊括的財務管理、市場營銷、工商管理、電子商務、人力資源管理等內容為該專業的大學生打下了一定的專業知識基礎。
經管類專業大學生雖然有著其他專業難以比擬的優勢，但創新創業講求的是來自多方面的綜合素質能力，因此在打好專業基礎的同時，還要注重自身創新創業素質能力的培養。[3]
二、經管類專業大學生創新創業能力培養思路
經管類專業大學生創新創業能力的培養是一個系統性的工程，包含了經管類專業的學科建設、適應經濟社發展的應用型教學模式，學生自身的能力特質和行為特點、創新創業實踐平臺的建設和應用等方面。
（一）轉變傳統教育觀念，適應時展需求
轉變教育觀念，首先要轉變看待創新創業問題的思路。創新創業是經濟社會發展到一定階段的必然需求，是推動國家經濟發展的重要助力，也是當前形勢下緩解大學生就業壓力的有效途徑。看待創新創業應理性而客觀，不能不區分個體差異就極力鼓勵大學生去創業，也不能對懷有創新想法和創業念頭的學生進行否定。需要轉變傳統教育思想當中的“成績論”“就業論”，用理解和支持的態度對大學生進行創新創業能力培養。
（二） 轉變師資力量構成，適應教育發展需求
著力培養和引進創新型、創業型師資力量，加大資金投入，引導并組織教師多參加校外實踐和創業模擬活動[4]，把校內的教師送出去積累創新創業的經驗，把校外的創新創業典型請進來廣作經驗交流。以“走出去，請進來”的方式積極優化創新創業人才培養的師資力量，不斷優化高校創新創業教育體系，不斷拓寬大學生創新創業的視野和思維，堅決避免按照書本的理論宣講式教學，確保創新創業教育具有趣味性、經驗性、實踐性。
（三）轉變人才培養模式，適應學生發展需求
創新創業教育富有多樣性和多變性的特質，針對不同接受教育的學生群體，創新創業教育的切入點和側重點也不盡相同。因此，要結合學生個體各自不同的特質，制定靈活的人才培養策略，做到因材施教。在學習制度方面，為方便在校學生進行創業，可以為其提供更具彈性的學習培養要求，根據學生的具體需求，在規定范圍內適當放寬在校大學生求學年限方面的要求。在授課形式方面，采取項目導向、任務驅動等教學模式[5]，允許授課教師和學生之間進行雙向自由選擇，最大限度上激發學生的學習興趣、創新意識和創業思維。在課程設置方面，在理論教育的基礎上，與時俱進引進互聯網前沿的創新創業教育，讓創新創業教育時刻跟上社會發展的步伐。在檢驗成果方面，將傳統的試卷考試轉變為撰寫商業計劃書、企業運營模擬報告、新產品投放可行性分析等形式。
蓄勢待發的中國動漫產業求賢若渴，由此帶來動畫教育熱潮涌動。教育部統計數據顯示，從2003年的93所到2007年的447所，4年間開設動畫專業的高校數量增加了4.8倍。快速增長的數字顯示出中國動漫發展高漲的熱情，卻也暴露出缺乏理性的一面。僅2009年，全國20―30所高校同時新增的13個專業就包括動畫專業。
全國1000余所院校加之各類動畫培訓機構產生動漫相關專業學生47萬人。人才培養呈現兩頭小、中間大的狀況，即制作型人才多，策劃、創意、營銷類人才少的現狀。多數學校開設動畫專業存在盲目性，缺乏思考與市場定位。
影響動漫產業發展的首先是上游缺少高端的創意、編導、項目管理方面的人才，下游缺乏市場營銷、國際授權和等方面的人才；其次，與動漫相關的專業和院系發展速度過快，部分動漫教育機構師資水平和硬件水平都較低，造成畢業生數量劇增，但符合企業需要的人才卻相對缺乏，大部分畢業生的形象設計、編創能力較低，多處于模仿階段，缺乏創意。在開設動漫相關專業的千余所院校(包括中專及中專以上)中，多數仍在培育制作人員，使制作類人員過剩、創意及管理類人才缺乏的矛盾更加突出，人才整體結構失衡以及教育體系不完備的問題亟待改善。構建以市場需求為導向的人才教育體系，建立多種人才培養模式，成為市場的需求。
在近年的研究與實踐中，筆者立足市場需求及動畫生產環節，深入思考美術類生源條件下的動畫專業人才培養的差異定位、教學體系設計、具體實施方案等，重點提出了“分層板塊式課程結構”等理念，促使多元化的培養模式進入良性發展階段。
一、更新觀念，明晰人才培養目標
全國各高校的藝術設計學院、電子工程、自動化和機械學院、計算機科學學院、商學院、法學院、人文學院等都開設了相關專業或者衍生專業，涉及了文、理、工三大學科方向，由于該學科本身的交互性特點，很容易導致我們在培養目標和就業方向的考慮上博而濫，甚至于混淆學科自身概念，缺乏自身培養特點，似乎是培養了能適合任何崗位的人才，其實根本無法勝任任何工作崗位，對于學生而言也是忽文忽理，藝術和技術的交叉行使。
我們對當前動畫市場用人標準進行了大量調研工作，系統分析，立足美術類生源的優勢，以市場的需求為核心點，力爭做到錯位化、階梯化、模塊化、聯動化、動態化。并以此作為培養目標設定和課程體系建設的重要依據，實現五大培養指標：造型基礎、人文素養、創新思維、技藝兼顧、團隊意識。
（一）人才培養目標的指導性思路
1.錯位化――強化創新型、創意型高端人才的培養，有別于安徽省其他院校的人才培養及塑造體系。
2.階梯化――遵循課程的教學規律，分步驟、有計劃地逐步解決問題。
3.模塊化――將課程分解為五大模塊，從而更為清晰地明確人才培養的知識構架，便于教學的掌握與分析。
4.聯動化――實現課堂教學、課外實踐、公司實訓“三位一體”，搭建實踐教學體系，牢固樹立實踐教學的核心地位。
5.動態化――緊密結合產業發展，積極服務地方經濟，以市場為人才培養的坐標軸，適時、適當調整課程體系及內容。
（二）人才培養目標的五級指標
1.厚造型基礎。打好深厚的造型基礎是美術類生源條件下動畫本科人才培養的第一步。
2.重人文素養。人文素養的提升是大學素質教育的目的，是動畫專業人才持續發展的保障，是高校義不容辭的育人義務。
3.拓創新思維。作為設計師，最核心的價值便是創造能力和創新意識；如何開拓學生的思維寬度、促進創新能力的發展是設計人才培養的核心。
4.求技藝兼顧。所有的目標設定和教學建設都是為了促進學生更好地成才，其檢驗方式就是就業，因此一切都是立足于就業方向。
5.立團隊精神。合作精神是未來工作和生活中不可或缺的品格之一。課程作業在一、二年級強調個人完成，這樣讓學生能夠在動畫生產所有環節中游走一圈，從而更加明確自己的專業小方向定位；三年級開始強調團隊合作，有助于個人在各自的強項中發揮作用，更重要的是符合設計專業在產業中的實際應用，早日樹立團隊意識，為今后的就業及個人發展提供更廣闊的空間與平臺。
（三）培養方向上的“小方向與大強調”
在教學計劃的制訂中，需考慮課程結構安排的合理性；從行業、市場反饋的信息中，找出知識結構鏈，構建課程框架，對原有的實踐教學課程體系進行必要的刪除、增加或整合調整。在保證教學目標明確、教學要求明了、教學內容豐富的前提下，教學內容、學科比例、教學課時合理規劃，靈活掌握，留出一定的空間和可塑性。調整好專業素養、專業理論、專業方向、專業基礎、專業實踐等課程設置比例，不能在培養目標不明確的情況下強調“全才”的引導，最終造成的結果就是市場定位不準確，學生市場適應能力差、專業能力差，缺乏教育的指導性。
動畫專業知識結構涵蓋面廣、更新迅速。課程設置要有意識地針對設計活動的各個環節，每一門課程要解決相應的教學問題，培養學生相應的能力，化成一方知識結構；尤其在專業課方向上，明確教學目標，積極鼓勵學生對于實際設計項目的解決。按照專業技能培養的實際需要，對課程設置做一些調整，突出應用能力培養。按照“二二”制，即自學生三年級開始進行學科方向分流，控制每個學科方向的人數，達到一專多能、錯位發展的人才培養目標。
二、“分層板塊式”的人才培養方案
（一）時空維度上的“四階段分層培養”
“分層”的概念，即四年階段的分層培養。一年級打造型基礎，二年級打動畫基礎，三年級打創作基礎，四年級實現與市場完全性接軌。
一年級安排專業基礎課程教學，如動畫造型、動態速寫、場景速寫、人體解剖課程等，主要精力集中在解決造型問題上，這也就是學生通過美術專業考核進入該專業的主要優勢點。在此基礎上輔以專業了解和欣賞性質的專業理論課程，如動畫概論、動畫欣賞等課程，建立學生對于動畫專業的基本認識。
二年級安排專業方向課程，如二維手繪表達、二維動畫軟件基礎、動畫運動規律、二維動畫短片創作基礎、雕塑、三維動畫軟件基礎等課程，主要集中解決學生在進行動畫學習環節中的基本制作問題，是從基本造型意識向動畫制作意識轉變的過程，在此基礎上再輔以專業理論課程――動畫史，從而實現動畫創作思維的有效培養。
三年級安排專業創作課程，如動畫劇作、視聽語言、分鏡頭腳本、非線編輯、后期特效等課程，主要精力集中在培養學生對于動畫的整體認識和創作能力，在此基礎上再輔以聯合作業、動漫產業概論等課程，從而更有效地實現其對于動畫創作的整體駕馭能力。
四年級安排專業實踐課程，主要安排專業實踐、畢業創作、畢業論文等課程，實現學生的整體素質能力與市場的有機接軌。
（二）知識結構上的“并聯式板塊結構”
課程模塊化：一個核心模塊、三大依托模塊。
1.專業核心：動畫類課程
相關課程：手繪技法、動畫運動規律、分國別動畫研究、原畫創作、造型設計、場景設計、動畫劇本創作、二維軟件基礎、三維軟件基礎、Flas、動作設計。
2.三大依托
（1）美術類課程
相關課程：美術名作欣賞、民間美術研究、素描、速寫、雕塑、風景寫生、圖形想象、構成基礎等。
（2）電影類課程
相關課程：數字影像、動畫表演、視聽語言、音樂欣賞、經典動畫導讀、后期合成、音樂與音頻制作、故事類型與策劃。
（3）人文類課程
相關課程：安徽文化、人文概論、文學作品分析、文化產業概論。
（三）評價方式上的“開放式與反饋制”
1.考核方法：技法課程現場制、獨立作業展覽制、聯合作業匯報制
素描、速寫、插圖漫畫設計等靜幀畫面為結課作業的要求，課程結束即舉辦展覽，展覽現場評檔組予以定檔。
二維動畫軟件、影視后期等動態視頻為結課作業的要求，課程結束以公開放映、學生介紹的形式予以定檔。
采取作業展覽和課程作業匯報制，評分過程是開放式，上下屆學生都可以互相觀摩學習，平行班級相同課程統一打分，以此確保學生學習質量和教師授課質量的提升。
2.評分方式：集體定檔，教師打分；開放評分，及時反饋
其中平時成績由授課教師評定，結課成績需由評檔組評定等級，班級授課教師按照評定的等級給予相應的成績。評檔時教師不少于三人，本班授課教師不參與評檔。具體做法為評檔組按照比例對學生作業進行優、良、中、差、不及格五檔分類，班級授課教師按照評檔組評定的等級給予具體的分數。開放評分，當場給予學生反饋點評。
三、實施實踐教學新思路
探索“引進來，走出去”的實踐思路，積極搭建校內外實踐平臺，實現兩大平臺、三項制度，形成具備創新性、操作性、高效性的實踐教學體系。
所謂的“引進來”，就是將一些知名企業引入校園，開展實訓課程。同時強化校內自身實訓平臺的建設；所謂的“走出去”就是讓學生走出校園，直接進入企業或者實訓機構，了解市場規范，盡早做到思想上與市場接軌。
動畫教育目前是動漫人才培養環節中較薄弱的，也是產業創新和產業走向騰飛的最大軟肋。動漫教育本身的實力比產業發展現狀薄弱，要依靠一個還相對薄弱的動漫教育來承擔現在和向未來行業的人才輸出重任，不進行前期的投入，僅僅依靠院校本身是不行的。院校的主要任務是教學，無法第一時間監測到市場的需求和動態，搭建好校企合作平臺，能更好地讓院校接收到動漫的發展方向，縮短學生跟市場的距離，更好地實現動漫的開放性教學。
（一）兩大平臺
1.校內平臺建設
（1）學校：工作室――公司
以工作室為基礎形態，進行公司的雛形搭建，最終目標是實現學院公司，從而形成教學、實踐的良性循環，真正意義上實現動畫專業的產學研一體化。
（2）公司：研發――生產線
積極鼓勵公司在校內投資興建項目研發工作室以及動畫生產線。
2.校外平臺建設
學校應本著“就地就近、互惠互利、專業對口、相對穩定”的原則，在有關部門的協調下，積極與相關單位建立校外實習基地。學校應指定有經驗、責任心強的教師擔任實習指導教師，并聘請實習基地中政治思想好、業務水平高、責任心強的人員擔任校外指導教師。
（二）三項制度
1.導師制
實施工作室――導師制。配備基本設備，“雙導師制”，即校內、校外指導教師各一名，校內專業教師負責制。每年規定必須完成一定量的創作，未能完成的第二年補齊，如仍未能完成需在第三年全部補齊，如還未完成予以收回教師的管理及使用權。
教師可以招募學生參加個人的動畫創作，也可使學生帶著項目進入。打破年級界限，學生自主選擇進入，以實際項目進行支撐。
工作室的建立可謂“三贏”：學生在校期間得到良好的實踐機會，能夠提高自身的綜合能力；教師在工作室中得到教學的實踐，將理論教學融入實踐應用；學校獲得部分經濟效應，達到人才培養的根本目的。
2.聯合制
設立聯合作業機制。從學生二年級開始，每學期安排一定量的創作實踐課程，以便給予教師相應的工作量進行認可。
從二年級開始要求學生必須參與一次創作課程，也就是學生3年內必須參與動畫創作及制作3次，要有3件經學院學術委員會認可的完整作品。要求一次參與、兩次主要參與，大四必須是擔任主要崗位。
強調高年級帶低年級的傳幫帶機制，全面打造學生的服從意識、團隊意識。
3.學分制
學生如需參與創作動畫，實現綠色通道，根據學生在創作中的分工任務及完成情況由系內直接認定給予相應的專業分數。設立學院動畫項目及基金。動畫項目經過學院學術委員會通過，將給予啟動的基本資金，對于未能完成的，將收回經費。同時設立相應的成績進行學分認證。
結合動畫產業人才需求及流程中各環節的實質內容、具體步驟和能力要求等情況，認真思考動畫專業課程設置的框架結構、主干課程、課程類型與性質等問題，理清高等教育美術類生源條件下動畫專業人才培養方案的設計思路，進而形成科學合理的動畫專業教學體系，為我國培養高素質應用型動畫人才提供有效途徑。
（注：本文為安徽省質量工程教研項目，項目名稱：《獨立學院動畫專業人才培養模式研究》，項目編號：2008jyxm549）
作者系安徽師范大學傳媒學院動畫系主任，
[關鍵詞]創業教育；政府；企業；高校；大學生
面對嚴峻的就業形勢及2020年全面建成小康社會這一艱巨任務，我國提出了“以創業帶動就業”的戰略計劃，鼓勵、支持大學生創業。在2015年的兩會上，總理在政府工作報告中強調，“著力促進創業就業，堅持就業優先，以創業帶動就業；要加強就業指導和創業教育，落實高校畢業生就業促進計劃；實施好大學生創業引領計劃，支持大學生到新興產業創業。”[1]在2016年的兩會上，總理再次強調，“實施更加積極的就業政策，鼓勵以創業帶動就業；要落實好就業促進計劃和創業引領計劃，促進多渠道就業創業”，[2]鼓勵大學生大膽創業。當前，我國的大學生創業教育已進入關鍵時期，需要我們協同、整合政府、企業、高校、大學生等多元主體的資源和力量積極參與創業教育，加強大學生創業精神的培養和創業能力的提升，共同推動大學生創業教育工作的順利開展。
一、大學生創業教育的現狀
（一）政府支持創業教育
近年來，從中央到地方的各級政府均出臺了一系列優惠政策，積極支持大學生創業教育的開展，鼓勵大學生創業實踐。其中，中央政府出臺了放寬市場準入條件、資金扶持政策、稅收減免優惠、創業擔保貸款和貼息、免費創業服務、改革教學制度、完善學籍管理等一系列創業優惠政策；地方政府也根據各地的實際情況給予資金、場地、資源等扶持，如遼寧省政府設立專項基金，為自主創業的高校畢業生提供資金扶持；省教育廳建立遼寧省大學生創業教育實訓基地，為高校畢業生搭建系統平臺、提供指導和服務。
（二）學校重視創業教育
目前，許多高校通過增設大學生創業教育課程、邀請當地知名企業家到校開展講座、邀請成功創業的畢業生回母校做報告、組織在校生到企業參觀、參加各級創新創業大賽等形式對大學生進行創業教育，激發創業興趣，培養創業精神，增強創業能力，鼓勵創業實踐，從而不斷提升學校的就業率。
（三）大多數學生認同創業教育
目前，創業已得到很多大學生的認同，自主創業已成為其人生規劃中的一項重要內容。2014年，武漢在校大學生的創業需求與創業現狀的問卷調查顯示：“近60%的大學生支持在校期間參與創業；10%的人支持別人創業，但自己不會去創業；保持中立的占27%”[3]。
二、大學生創業教育面臨的問題
（一）政府作用不明顯
開展大學生創新創業教育，是為實現我國經濟社會科學發展、全面建成小康社會、躋身創新型國家行列戰略目標而儲備關鍵人力資源的重要舉措。但我國的創新創業教育起步較晚，政府在大學生創業教育中的作用還有待發揮。一方面，政府缺乏對高校創業教育的宏觀科學指導，與高校協同開展創業教育的機制、系統完備的教育體系尚未形成，創業信息溝通不暢，創業教育不能滿足社會需求；另一方面，政府雖已制定出臺了一系列支持開展創業教育的政策，但大部分都是原則性的宏觀政策，有的政策可操作性差；有些支持大學生創業實踐的優惠政策雖深得民心，卻因限制條件多，執行不到位；還有些政策因宣傳力度不夠未能很好地加以落實。
（二）高校創業教育體系不夠完善
美國建立了從小學、初中、高中到大學乃至研究生的系統完備的創業教育體系，而我國目前在高校的創業教育體系還不夠完善。雖然教育部于2015年12月印發的《關于做好2016屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》中明確要求，從2016年起所有高校都要設置創業教育課程，但目前除了一些重點大學或大城市的部分本科院校外，多數院校未開設專門的創業教育課程，開設創業教育課程的院校也并未將培養學生的創業精神和創業能力作為大學生的培養目標，創業教育課程也只是列入選修課或某一管理類課程的部分內容來安排，其課程內容也多以知識傳授為主，較少涉及創業實踐，這對大學生的創業幫助非常有限。另外，從事創業教育的師資力量比較薄弱，大部分來自于學校管理部門或輔導員，他們大多沒有創業實踐經驗，既不熟悉企業運營，也不熟悉企業管理模式，這對大學生的創業指導同樣有限。
（三）社會創業文化氛圍不濃厚
近年來，雖然政府大力支持大學生創業，大學生的創業實踐活動也在不斷開展，但社會創業文化氛圍仍不夠濃厚，創業對于大部分學生而言仍缺乏吸引力，不少大學生持懷疑的態度，重視就業而非創業，畢業時追求的是高薪穩定的工作而非去實現當初的創業愿望。一份關于南京部分高校大學生創業傾向的調查顯示，“11%的大學生表示自己今后不會創業，32%的大學生表示不太可能會創業，49%的大學生表示可能會創業，只有8%的學生表現出強烈的創業意愿”[4]。另外，政府財政支付不到位，大學生創業者的項目啟動資金及創業風險幾乎全由創業者及其家庭承擔，這在一定程度上阻礙了部分大學生的創業實踐。
三、多元主體共同參與大學生創業教育
（一）政府積極作為，鼓勵支持創業教育
1.頂層設計，給予科學高效的政策扶持政府通過對創業政策的頂層設計，聚焦國家發展目標，科學高效配置各種有效資源，不僅制定出臺一系列具有中國特色的、有利于大學生創業的政策措施，如放寬市場準入條件、貸款擔保、稅費減免、財政支持、創業培訓等，開設專門的創業教育課程并納入學分管理、建立彈性學制、允許休學創業等面向全體在校大學生的創業支持政策，而且將扶持政策寫進各地促進普通高等學校畢業生就業的規定中，加大創業政策在助推大學生積極投身創業實踐中的扶持力度，深化大學生創業教育的效果。2.發揮優勢，提供系統完善的社會服務體系各級地方政府的工商、稅務、人事、團委等部門應加強戰略協同，積極進行全面合作，充分發揮自身資源優勢，聯合建立“大學生創業孵化基地”“青年創業基地”“青年創業見習基地”“中小企業創業輔導基地”“創新工場”“創業園”等，為大學生創業提供創業培訓、專家指導、項目推介、政策扶持、創業實訓、創業融資、創業孵化、開業指導、后續服務、法律援助等一系列創業指導、培訓和服務。同時，各級地方政府還應鼓勵金融機構、行業協會等社會組織為大學生自主創業籌措扶持資金；整合教育系統相關資源，成立高校創業教育指導委員會，組織開展創業教育的研究、咨詢和指導。3.加大力度，進行全方位的社會輿論宣傳大學生創業教育需要加大宣傳力度，發揮輿論作用，既要采用行政的、法律的手段對社會輿論進行嚴格控制、正確引導，又要充分發揮新聞媒體等覆蓋面大、傳播速度快的優勢，大力宣傳創業優惠政策、大學生創業典型事跡，用成功的創業案例激勵學生，堅定大學生的創業信心，增進社會各界對大學生創業的理解、支持和參與，調動其扶持大學生創業的積極性，營造一個良好的社會氛圍。4.了解需求，建立有針對性的分類支持體系創業教育和創業實踐活動，不只是創業大學生個人的行為，它更需要獲得政府、社會組織、高校等各方面的支持。作為創業活動主導者，政府需要在充分了解大學生創業需求的基礎上，建立健全適合大學生特點的分類支持體系，提供有針對性的鼓勵、支持措施。一是落實優惠政策。針對小型微利的大學生創業實踐活動，應積極落實降低創業門檻、減免相關稅費等政策，以降低其創業成本。二是增加資金投入。各級地方政府應設立扶持大學生創業項目的專項基金，為大學生創業提供資金支持；設立高校創新創業基金，重點培育高校師生的創新型創業。三是構建孵化體系。建設省、市、區（縣）、社區、高校等多級創業孵化體系，為有創業項目的大學生提供全方位的創業指導服務，提升大學生的創業能力。
（二）企業支持，協同推進創業教育
1.企業承擔社會責任，融企業需求與創業教育為一體企業應積極響應國家和政府號召，承擔相應的社會責任，如與高校合作，把企業需要完成的項目融入到高校的教學和科研中，委派優秀人才參與高校人才培養方案的制定，擔任兼職創業教師，舉辦創業講座，建立模擬演練基地、創業實習基地，完成相關工作。這種模式既能實現大學生的創業指導，又能完成企業的項目需求。2.建立校企合作關系，加大創業支持力度企業可直接利用其自身的資源優勢，與學校建立互利共贏、長期穩定的合作關系，加大對大學生創業的支持力度。對于正在創業的在校大學生而言，企業可做他們的創業導師，為其提供必要的資金、場地、技術、經驗等方面的支持，助其創業實踐早日成功；對于有志于畢業后再創業的大學生而言，企業可提供實習崗位和場所，為學生們提供真正接觸企業的機會和實踐鍛煉的平臺，使他們在實踐中了解企業的管理與運營，為今后的創業奠定基礎，助其創業夢想早日實現。
（三）高校優化創新，積極開展創業教育
1.領導重視，營造全員參與的創業氛圍高校應充分發揮自身的主動性與積極性，高度重視大學生創業教育，把深化創新創業教育改革擺在學校發展的突出位置、納入學校改革的議事日程。一是成立專門的創業教育工作領導小組，校長任組長，主管副校長任副組長，對創業教育進行系統研究、科學規劃、有效管理，整合學校辦學資源，推進創業教育的開展。目前，凡是領導重視的學校其創業教育均走在前列。二是呼吁全校教職員工積極鼓勵、支持、指導大學生參與創業教育，學校教務處、學生處、團委、就業指導處、科研處、二級學院（系部）等相關部門通力合作，調動整合校內資源，加大創業教育的力度，鞏固創業教育的成果，形成“人人關心創業教育、人人參與創業教育”的創業氛圍。三是整合校內外一切能利用的資源促進創業教育的開展。除了校內能利用的資源外，還應充分調動用人單位的積極性，加強校企合作，提高創業教育的針對性和實效性；加強與創業中介機構、研究機構、基金會、夢工廠等社會組織的合作，為大學生創業提供培訓指導服務；充分發揮校友資源，利用校友榜樣的示范力量、社會聲譽的影響力及其所能提供的實質性幫助與支持，為母校的人才培養獻言獻策[1]。2.轉變理念，提升大學生創業能力當下社會，高校應根據社會需要，明確自身定位，轉變教育理念，發揮自身專業優勢和學科優勢，加快大學生科技園、創業園、創業基地的對接合作，通過校企聯動，開展特色創業教育，不斷提升大學生綜合素質。為此，從新生入學之初就需開展創業教育，不僅要做好宏觀指導、教學科研工作，而且要做好教育引導工作，將學術研究與創業教育緊密聯系、專業教育與創業教育有機融合、專業實踐教學與創業實踐活動有效銜接，積極推進教學改革，培養學生的創業意識，激發學生的創業興趣，支持學生的創業實踐，提升學生的創業能力。3.整合力量，構建完善的學科體系高等教育需積極推進人才培養模式的改革，加強學科建設，完善課程體系和教學內容，提高人才培養質量，開設從專科、本科、碩士乃至博士各學歷層次的創業教育專業或相關課程，將創業教育納入專業教育和文化素質教育的教學計劃和學分體系中，使創業教育課程體系更具多層性和立體化。因此，為了讓大學生有系統、完整的創業知識結構，高校除了開設專業課程外，還應開設與學生專業相關的創業類專業必修課和選修課以及工商、稅務、財會、經濟管理、市場營銷、法律等方面的全校通識課程，為大學生的未來創業奠定基礎。4.加強建設，培養高素質的師資隊伍一支專業素質高、教育手段新、實踐能力強、開拓進取、注重實效的師資隊伍是創業教育得以成功實施的關鍵。為此，需通過各種途徑和形式加以培養：一是引入案例教學，引導創業教育任課教師將創業教育理論與成功案例有機結合，提高學生們的學習興趣；二是大力培養雙師型創業教師，鼓勵任課教師到企業掛職鍛煉，參與行業的創業實踐，并將這些實踐帶入課堂；三是積極建立一支專兼結合的創業教育師資團隊，尤其需要聘請企業家、創業成功人士、優秀校友等作為兼職教師深入課堂，傳授創業經驗，創業教育不能紙上談兵；四是定期召開研討會，組織教師培訓交流，提高教師教學研究的能力和指導學生創業實踐的水平。5.搭建平臺，開展形式多樣的創業教育實踐充分利用各種資源，通過大學生科技園創業園的建立、創業基地的建設、“產學研”教學模式的推行、創業實踐活動的開展，積極構建“大學生創業工作室+學院（系部）創業中心+學校創業園”三級聯動的大學生創業實踐平臺，推進創業教育成果的有效轉化，從而產生良好的社會效益、經濟效益、人才效益。如舉辦創業報告會，邀請知名企業家、行業領域內的創業成功者，甚至一些創業失敗者，請他們到學校講授創業歷程，分享創業成功的經驗或失敗的教訓，既激發了學生們的創業熱情，又為學生們提供了一手的創業經驗，幫助學生們規避和預判創業路上潛在的“暗礁”，使其跟上市場和時代步伐；鼓勵、支持學生成立創業類社團，并以社團為依托，聯合學校團委，舉行創業論壇、創業模擬訓練、創業素質拓展等活動，豐富大學生的創業知識和創業體驗，培育大學生的創業精神和創業意識；組織、帶領學生參加各類職業生涯規劃大賽、創業計劃大賽及創新創業大賽等，提升大學生的創業能力，為真正的創業活動做熱身準備。
（四）大學生全力配合，積極參與創業教育
1.轉變就業觀念，培養創業意識毋容置疑，大學生的就業壓力越來越大，但是國家“大眾創業、萬眾創新”的號角已經吹響，一系列創新創業實踐活動的開展為大學生提供了很多機會。而創業動機是大學生創業行動產生的內在動力。因此，大學生應全面熟悉當前社會的就業與創業背景，轉變就業觀念，明確創業動機，強化創業意識，堅定創業信念，充分利用當前良好的創業環境，積極投身于創業實踐活動中。2.接受多方面教育，培養創業品質良好的創業精神和創業品質是大學生成功創業的關鍵，而這正是目前許多大學生缺乏的。為此，大學生應認真學好專業知識，掌握專業技能，將專業教育、德育教育和創業教育所學內容緊密結合，在創業培訓和實踐中培養良好的創業精神、創業品質、創新思維和創新能力，使自己想創業、敢創業、善創業，為未來的創業實踐奠定基礎，使自己在未來的創業歷程中能沉著應對各類挑戰。3.參加實踐活動，提高創業能力缺乏創業規劃、融資、管理等能力大學生就不能創業。為此，大學生需要積極參加學校第二課堂活動以及學校、區（縣）、市、省乃至國家組織的創業大賽等實踐活動，并結合自身所學專業及身邊的各種資源，尋找合適的創業項目開展創業實踐，不斷增強自身的創業能力。同時，大學生還應充分應用校友資源，與有創業經歷的往屆畢業生建立聯系，不管其創業成功抑或失敗，均可利用他們創業中的經驗教訓及反饋的有效信息為自身的創業實踐提供指導和借鑒。大學生創業教育是一項復雜的“系統工程”，只有依靠政府、企業、高校和大學生的共同努力才能推進相關工作的順利開展并結出累累碩果，從而有效促進我國經濟社會的科學發展及到2020年全面建成小康社會、躋身創新型國家行列這一戰略目標的實現。
參考文獻：
[1]胡忠英.大學生創新創業教育的協同機制研究[J].重慶科技學院學報,2016(1):48-50
[2]人民網.2016年政府工作報告[EB/OL].
[3]陶禮軍.服務型政府視角下大學生創業扶持路徑研究[J].企業經濟,2015(5):97-100.
1.2白鴿集團所處的行業背景
磨具磨料行業是機床工具行業中的一個古老的分支，其產品在機械行業、冶金行業、礦山行業、汽車行業、輕工行業、建筑行業、各種施工工程、地址勘探、石油開采等都有十分廣泛的應用，磨料磨具產品被稱之為加工制造業的“牙齒”。是一個具有戰略性意義的行業。目前我國磨料磨具行業的發展前景不是十分的理想，主要體現在：
(1)砂布卷、砂帶等產品，特別是白鴿集團的GxK—51、GxC—51及其他工廠類似的產品將是外國產品進人中國市場瞄準的目標，其市場競爭十分激烈，而在質量上，產品在磨料選用，布處理工藝、粘結劑性能和轉換技術等方面，由于生產技術與管理比較落后和原材料質量的波動性，造成我國這類產品的質量波動較大，綜合性能較低，這是我國這類產品競爭力低下的致命弱點。
(2)近年來超除層砂紙，砂布市場用量劇增，白鴿集團在八十年代后期引進德國技術曾生產很小批量，以后沒有發展。而我國除白鴿外其他中小企業生產這類產品的質量尚不過關，所以外國產品已進入我國市場，且銷售狀況不錯。超涂層產品的生產對我國來說主要是技術問題，如果采用專用設備，加大投資，合理調整原料配方，我國產品仍會有一定的競爭力。
(3)強力磨砂布卷、帶，聚配薄膜細粒度砂卷、重磅砂紙帶、卷等產品仍以進口為主，我國這類產品要擺脫目前不利的局面，需要集中人力、物力、財力，特別要有足夠的資金和一批較高水平的技術人才和管理人才，這是目前能否生產這類產品的關鍵所在[4]。
2白鴿集團競爭力維護方面的現狀和優勢
2.1白鴿集團競爭力維護工作的開展情況
白鴿集團在2001年提出要對自身的競爭力進行保護工作。一開始公司注重的是對自身知識產權的保護，因而在2001年至2002年期間白鴿申請了大量的專利，從法律上對自身的核心技術進行保護，如粘貼式砂盤系列產品，高檔鍍衣磨料等產品都申請了專利產權保護。2003年至2004年，白鴿開始了全方位的競爭力保護工作。在此期間，白鴿完成了資產重組，成功地將集團內部各部門的經營權和所有權進行了劃分，形成了以有機部為領頭羊的高效益部門，為集團創造競爭優勢；而將玻璃加工等無效或低效益單位逐步剝離了出去，減少了集團無效益的經費開支。
2005年，白鴿開始了大規模的裁員和管理層收購工作。對普通員工實行了一次性全額買斷，使白鴿擺脫了沉重的冗員負擔，同時也為高技術人才的引進積累了資金；對管理層的收購工作也在進行中，其目的在于給企業的高層員工以緊迫感，提高他們的工作效率。在白鴿2005年的工作報告中明確表示要加強集團總部對各分公司的控制，由集團總部統抓管理層人員的人事權，并以高薪待遇為條件將各分公司的研發人員向總部匯集，以加強總部的研發力度，再將開發出的新工藝為各分公司所用，實現良性循環。
總體來說，白鴿的工作進展是比較順利的。但在工作中存在一些認識上的不足，沒有完全認識到企業作為一個經濟實體在當今市場經濟條件下所面臨的市場競爭的殘酷性，因而有許多工作存在人浮于事的現象，工作人員只做表面文章給領導看，而不深入實際。如在進行市場對新產品需求情況調研時，一線的銷售員工只是在市場上隨便訪幾個自己熟悉的客戶，簡單了事，而不去了解那些真正由潛在需求的客戶。
2.2白鴿集團在自身競爭力維護方面的優勢
(1)規模宏大，形成了規模化生產。白鴿的年產值在3.5個億左右，它擁有32條生產線，如砂帶生產線，砂輪生產線，砂布生產線等。作為大型工業企業，白鴿實現了大型的規模化生產，使白鴿的產品在成本上較同檔次產品具有相當強的競爭力。對于那些生產低層次產品的磨具磨料企業，白鴿采取了多級淘汰策略，即通過自身生產普通級別的產品，并以更低的價格出售，與它們展開價格競爭，限制它們生產規模的進一步擴大。
(2)具有完善的技術研發設備。白鴿集團擁有自己的研發技術中心，它是國家第二批正式命名的技術中心之一，主要負責磨料磨具及相關領域的科研項目的調研、分析、開發試驗工作及組織科研成果的中試等工作；是公司新產品開發、基礎試驗的實施單位和歸口管理部門，同時承擔公司技術改造工作。下設無機磨具研究室、有機磨具研究室、超硬制品研究室、CBN研究室、涂附磨具研究室等11個研究室和1個中試工廠。
白鴿以技術中心為依托，能夠充分發揮科技人員自主研發能力及技術創新的能力，并能夠與相關行業、各大院校進行相關技術交流，引進和消化行業內的先進工藝技術，在自主研發的基礎上，走產、學、研全面發展的自主產業之路。近兩年來白鴿的技術中心完成了國家級重點攻關項目三項，通過省級技術鑒定項目二十余項，獲得國家重點及省級高新技術新產品數十項。目前白鴿與清華大學聯合在公司技術中心建立了清華大學試驗基地，為白鴿的技術革新注入了強大的活力。
3白鴿集團競爭力存在的主要問題
3.1員工大量外流
“二砂人”這個稱呼曾讓白鴿的老員工自豪了十幾年，但現在的白鴿集團因經營不善，員工已沒有了先前的凝聚力。同其他大型國有企業一樣，白鴿同樣面臨優秀人才的大量外流問題。許多優秀的白鴿技術員工因不滿公司的經營狀況而選擇了單干，因而許多小型的磨具磨料類公司便如雨后春筍般四處林立，如安華，新宇等都是原白鴿的老員工自己成立的中小型磨料磨具公司。據統計2003年度，白鴿的技術類員工流失了將近30％，其中5％是原來白鴿的技術骨干。現在白鴿的管理、銷售類員工也在一定程度上存在外流問題：2004年，白鴿的管理類員工流失率在3％左右，而銷售人員的流失率卻達到了將近25％，他們大多去了經營狀況較好的小型磨具企業。這樣不但讓白鴿失去了許多優秀的員工，更讓白鴿失去了由原來銷售人員聯系的許多客戶。
白鴿自身的分配制度和分配形式不完善，未徹底打破平均主義，在分配上還是按資歷、學歷等條件的分配形式，這也是員工外流的重要原因。企業各類人員的收入水平與職位的相對價值、人才的市場價位和個人的業績貢獻脫節，企業員工特別是業務骨干的積極性和創造性難以發揮出來，從而使這部分人才選擇去了一些有先進管理經驗、有更大發展空間的企業工作。
3.2新產品開發缺乏理性
(1)白鴿在過去5年中開發了許多目標與目的不清晰且背離市場需要的新產品、新工藝，如：2003年投資開發的磨鋼球砂輪混配料系統技術，2000年研究生產的壓電晶體系列微粉產品等，耗費了大量的人力、物力和財力，卻沒有獲得預期的收益。分析個中原因主要有兩點：
①輕視市場。現在的市場是買方市場，而白鴿的市場調研工作卻并沒有得到應有的重視，使得技術人員在開發時只看到技術的先進性，而忽略了市場的實際需要。
②領導的主管臆斷。這是大多數國有企業的通病，不幸的是白鴿也沒有例外。白鴿的決策層很少關注市場，他們只是在辦公室中想象可以實行的市場策略，僅根據模糊的市場感覺決定新產品工藝的開發，不注重市場的可行性研究，缺乏對開發必要性進行科學論證的觀念。
盲目的新產品新工藝開發給白鴿帶來了許多傷害，主要體現在以下幾個方面：第一，浪費了巨大的財力。據統計白鴿整個集團在2004年度因新開品開發不成功而損失的資金大約有2200萬之多。第二，失去了大量的市場機會。失去的市場要想再找回,對現今的中國市場來說幾乎是不可能的。第三，挫傷了員工的士氣。不成功的市場開發行為,降低了員工對白鴿未來發展的信心。第四，損害了白鴿的市場形。這種狀況會讓大家覺得白鴿內部混亂無序，降低顧客對企業產品的信心。
(2)核心產品的技術創新力度不夠。
長期以來，白鴿的核心產品技術開發力度嚴重不足，其主要原因在于白鴿內部創新機制的僵化，使得技術開發活力不足。主要體現在：
①政企不分的現象依然存在。在技術創新系統中，企業應是技術創新的主體，政府只是為企業的技術創新活動提供一個良好的外部環境，因此，它們的作用是不一樣的。但白鴿不主動進行技術創新，而是在上級主管部門要求開發某產品時才著手相關工作，嚴重滯后于市場的發展。盡管白鴿在改制后提出要實現“政企分開、產權清晰、權責明確”，但事實上還遠沒有達到這一目標。
②技術創新管理部門間缺乏協調。白鴿內部管理技術類工作的部門有兩個，技術改造部和技術創新部。這兩個部門在進行技術開發時各自進行相關工作，科學分工和協作幾乎不存在。這樣使得許多工作重復進行，造成投入分散，重點不突出，不僅浪費了企業的大量資源，還影響了白鴿的市場開發工作的進行，失去了許多寶貴的市場機會。
3.3各分公司間缺乏合作意識
白鴿集團選擇的是一個地區建立一個生產基地的模式。如上海白鴿，深聯白鴿，廈門白鴿，杭州白鴿等，并且他們之間沒有各自市場的區域劃分。隨著市場的發展，這種模式使得白鴿的各分公司間競爭日趨激烈，各自為戰，完全沒有白鴿作為一個總體在市場中同其他公司進行競爭的觀念。區域生產單位的模式也使白鴿集團新產品開發工作總體進展很不理想。白鴿各分公司現在實行的是財務各自獨立核算制度，這使得他們各自的獨立資金都不足以進行大型的技術研發工作；總部雖有能力開展研發工作，但財務的過分獨立也使得總部只看重資金的流入，而不愿投入大量的經費開支去進行研發。這種狀況如果長期持續下去，白鴿集團將會喪失集團規模優勢，最終走向瓦解。
3.4缺乏優秀的企業文化
在對白鴿進行深入調研后發現其原來的企業文化存在的主要弊病有：
(1)組織結構等級分明。“領導決策，下級服從”是白鴿存在的“尊重領導”文化。等級的分明使白鴿內部上下級的傳播要層層進行。中層干部是最主要的傳播渠道，將上情下達，下情上達。但是事實上中層的思維是：對領導的做法和觀點有意見，就等于反對領導本人。眾多的中層干部擔心得罪領導，影響前途，不愿把不利于領導的信息向上反映。這種現象的普遍存在，嚴重阻礙了下面信息的向上流通。
(2)行政管理。龐大的行政機構和高度集權制造成了白鴿內部行事上的官僚作風，效率低下。行政機構過多，使得公司每做一件事就要開一二十個會議來討論，這樣的形式主義使得員工人浮于事，而不關心具體工作的開展。由于決策卻都集中在上層，從而使得大事小情都要層層審批，浪費了大量的時間和人力。
(3)片面追求人際關系以和為貴。“和為貴”的思想具有兩重性。一方面，有利于形成團結和諧的氛圍，但另一方面這種思想削弱了組織的規章制度的作用。白鴿在改制后，雖說實行了獎金按勞分配，鼓勵個兒表現，但在現實中，平均主義卻普遍存在，好多不錯的激勵措施不能得到有力的執行。
(4)個性不足，缺乏創新。作為老牌的國有企業，長期以來白鴿的生產與經營聽命于上級機構的指令，這種做法使得白鴿的領導層奉行“不求創新，但求無過”的管理準則。改制后這種現象有所改觀，但個性不足，缺乏創新，過分強調穩步前進仍是白鴿群企業文化的突出特點。
4維護白鴿集團競爭力的相應措施
4.1建立科學的用人機制，留住行業高級人才
企業經過長期努力培育起來的競爭力也會喪失。一方面，客觀上，隨著時間的推移和科學技術的迅速發展，靠技術獲得的競爭力會演變為一般能力。另一方面，主觀上，如果企業缺乏對其競爭力的維護和提升，部門之間溝通不暢或缺乏必要的資助，均會導致企業原有競爭力的喪失。企業主觀上必須高度警惕，做好自身競爭力的維護與提升工作。為此，企業要做到:第一，關注企業各方面競爭力的健康發展，對其持續不斷地進行投入和創新。成功常常導致狹隘性，使得過去成功使用過的知識和思維方式制度化。而不汲取新思想，公司就會失去它的多樣性。第二，加強各部門之間的溝通，并以企業競爭力的投資、開發與運用為中心議題進行定期評估，以在產業發展的相對穩定時期保持企業各方面競爭力發展的均衡性，加強企業綜合競爭力的鞏固[6]。
4.1.1強調個人發展，用事業留人
白鴿應通過提供培訓、交流、晉級的機會等給員工共提供充分的個人發展舞臺，使他們在事業有所成就，給他們一種自我實現的感覺，從而對其產生較強的吸引力。例如，如果一位員工希望若干年后成為一名經理，那么人力資源部應逐步安排銷售、財務和管理技巧等培訓課程，并有意識地變換其工作崗位，給予其新的責任，讓他感覺到自己正一步步向個人的奮斗目標邁進。
4.1.2建立科學的工資機制
工資雖不是留住員工的唯一重要因素，但科學的工作資發放體系可讓員工感到自己的酬勞是與自己的工作業績相符的，防止員工產生不平衡心理。白鴿應根據不同類型、級別的員工發放金額不等工資，作為衡量員工價值的基礎，以激勵員工不斷進步。
(1)管理人員和專業技術人員的工資應同時體現技能因素，實行一崗多級[7]的形式。在每一崗序中，根據在崗人員的任職年限、專業職稱、職業經歷三個因素，劃分出技能級別，執行不同的崗位工資標準，體現出相同工作崗位因職業經歷和技能水平不等而應有的工資差別。如任職年限為7年，專業職稱為高級，職業經歷豐富的員工基本工資定在2500元/月，而將任職年限為5年，專業職稱為高級，職業經歷較豐富的員工基本工資定在2200元/月等。
(2)生產操作人員的工資也應體現出技能因素，劃分出初級技工、中級技工、高級技工、特技技師等級別差異，分別執行不同的工資標準，體現出因個人操作能力不同而應有的工資差別。具體操作可參考上面所述方法。
4.1.3用情感留人---關心員工的生活
公司領導不僅要在工作的關鍵時刻出現在員工面前，還要在員工個人家庭出現重大事件時出現，在員工集體活動、娛樂、聯歡時出現。一般情況下，主管要做到：當員工過生日時送上禮物；當員工結婚時，要參加婚禮；當員工生小孩時前去表示祝賀；老員工退休時，舉行歡送會等。
情感管理，能激發員工的正向情感，形成具有人情味的團體。這樣員工就會把管理者當成知心人、貼心人，對管理者善意的批評、熱情的鼓勵、殷切的希望，他們都會愉快、真心實意地接受，其積極性、主動性和創造性會更好的發揮出來，為企業多創造效益。[7]
4.1.4優化工作環境，用良好的氛圍留人
(1)廣泛聽取員工的意見。企業的管理者必須認真聽取員工的意見，積極地采納員工的建議。管理者要盡量為員工發表意見提供條件，并對有見解和價值的建議，及時進行鼓勵和獎勵；對建議為被采納者，管理者也要在一定的場合表達謝意，體現對員工的尊重。
(2)雙向溝通。企業要采取召開座談會、廠情通報會、領導接待日和內部局域網絡等暢通無阻的溝通渠道，隨時了解和關注員工中存在的各種問題，聽取員工的意見。另一方面，員工也可以利用這些渠道與管理層及相關部門進行直接溝通，全面了解企業內部有關政策和生產、經營、業務、培訓、及發展現狀。通過雙向溝通，管理者可以根據發現的問題及時有效地處理好員工事務，使員工感受到尊重，產生參與感，增強自信心，使雙方相互了解，形成融洽的人際關系。
(3)讓員工代表參與決策。處于平等的地位參與商討企業的重大問題，可以使員工產生強烈的責任感，從而提高他們的工作熱情。對于各級方案的實施，各級管理者不要搶先下指示，要激勵員工把自己的想法說出來，此時領導要以提問和建議的方式來引導員工，盡量少用行政命令式的語氣。
4.2建立科學的新產品、新工藝開發決策程序
要避免新產品、工藝開發的盲目性,白鴿的管理層應對開發的決策過程進行科學的管理,注重以下關鍵環節的建設，并以制度的形式固定下來,限制一人獨斷現象的產生。
(1)進行全面的市場調查。市場的需求狀況是決定新產品能否為市場接受的關鍵之所在。市場資料是一切后續工作的基礎和指針，因而要確保市場資料的真實性和全面性。白鴿應加大調研經費的開支，鼓勵市場一線的員工積極搜集相關信息。
(2)進行可行性分析。白鴿應成立一個評估小組對搜集到的市場資料進行分析并制定出多個可行的初步方案，在制定方案時不能只看到可能產生的經濟效益，還要考慮到白鴿自身的資源能力，避免日后因經費和技術實力不足使得開發工作中斷。
(3)對制定出的多個方案進行二次評估選擇出最佳的可行方案。在這個環節中白鴿的決策者要與評估小組進行廣泛交流，領導要多聽取小組的意見，不盲目根據自己的感覺來決定某一方案可行或不可行。
(4)方案實施。方案一旦確定就不得隨意變更，企業要通過全面的工作布置來保證開發工作按方案順利進行，堅決避免因某些部門的推諉而影響工作進展。同時，新產品開發成功后，應進行小批量的試產，并及時由一線人員反饋市場信息，根據市場需求及時對產品工藝加以改進。當市場真正認同了公司產品時，公司應馬上進行大批量生產并及時上市，以技術和成本優勢迅速占領市場。
對白鴿而言,全面市場調查和方案選擇擇是關鍵的環節,公司應加大監督力度,確保市場調查資料的準確性和可靠性,因為它是科學抉擇的前提。決策層在進行選擇時要認真聽取評估小組的意見,避免領導一人說了算的現象發生。
4.3將各分公司凝聚成一個整體
白鴿擁有十幾家磨具磨料類分公司，如白鴿上海公司、白鴿深聯、白鴿廈門公司、白鴿杭州公司等等。它們的過分獨立給集團帶來了很不利的財務和經營與管理上的問題。它們之間相互的競爭給了其他企業許多坐收漁利的機會。白鴿應用一個整體的觀念來團結自己的員工，讓他們在小范圍進行適當的競爭，而在整體利益上保持一致性。
傳統上，受“戰略經營單位”管理思想的影響，許多企業簡單地認為，企業是由一個個獨立、分離的戰略業務單元所組成，并對每個戰略業務單元進行授權管理、單獨考核，致使各業務單元之間的聯系被人為割開。公司管理層對構建企業核心競爭力不僅無意識而且也不知道在何處構建以及構建什么樣的企業核心競爭力。倘若白鴿集團管理層能從整體視角上看其業務，并對其進行關聯性業務分析，他們也許就會發現：在許多貌似分離、獨立的業務表象背后，存在著一種將相關業務有機聯結起來的一致性。這種一致性就是公司管理層要著力構建、開發的企業核心競爭力和核心產品，正是這種一致性為企業相關業務提供了協同機會。
“一個整體”的思想，對于有效地培育和維護企業核心競爭力是十分重要的。在企業核心競爭力的營造過程中，需要各分公司各個業務部門拋棄狹隘的部門利益主義思想，而以整體利益為重，自愿與其它部門相互合作，自覺擁護和執行企業核心競爭力項目資源優先配置的方針政策。
4.4塑造優秀的企業文化
有一著名的企業家說過這樣的一句話：“文化無處不在，你的一切，競爭對手明天就可以模仿，但他們不能模仿我們的企業文化”。可見，企業文化是形成企業競爭力的深層次因素。有了全體員工共同認同的價值觀，這個價值觀無形中就形成了對員工的激勵，使他們為此而奮斗，形成獨特的競爭力。企業文化對于培育和維護企業競爭力的重要性已經越來越被我國的企業所重視，白鴿應努力能塑造適合自身發展的企業文化，因為它是其他企業最不易模仿的地方。
(1)科學地確定企業文化的內容
白鴿集團現在最缺的是凝聚力，故在確定企業文化的內容時應注重團結精神。形成以團結精神為支撐，兼具柔韌性、活力性、奉獻承受力的優秀企業文化。同時也要著眼于企業發展戰略，注重培養企業精神。如可概括為“團結、協作，力創企業輝煌；友愛、平等，共贏人生未來”。
(2)積極地宣傳倡導，貫徹落實
白鴿要對本企業的文化進行廣泛宣傳，形成全體員工的共識；要完善企業文化方面的管理制度，以體制為保障；要用樹立典型等措施，為員工提供學習的榜樣。
(3)積極強化，持之以恒
企業文化建設是由組織的少數人制造、倡導的某種文化特質，傳播到組織的每個團體，再由每個團體傳播給每一個人，使之在企業的每個角落生根、開花、結果。這是一個長期的過程，所以白鴿管理層應對員工的價值觀、信條、作風和禮儀等文化要素積極地加以強化，并持之以恒。
(4)將文化建設貫穿于日常管理之中[8]
①強化8小時以內的企業文化與管理。8小時之內的企業文化活動是對管理制度和規范化的醞釀與推行，是對個人組織行為的考核評價活動，要特別注重員工間的交流和溝通。
②8小時外，公司應通過豐富的文化生活，增強員工間的情感溝通，提高員工的工作生活質量和思想境界，從而進一步提高8小時之內的協作精神和創新意識。
4.5加大核心產品的開發力度
核心產品是企業核心競爭力的物化表現。由于它凝聚了企業核心競爭力的優勢，因而成為企業最終產品和市場多元化的邏輯基礎，是介于企業核心競爭力與最終產品之間的中間產品。白鴿在進行核心產品的開發需要注意以下三個方面的問題：一是組建以任務為中心的自組織項目團隊，團隊成員來自于與項目有關的職能部門和業務部門，并對項目團隊實行授權管理。二是項目團隊具有團隊合作精神。三是在項目團隊內部實行并行工作制，以縮短產品的研發周期。
對于核心產品是否體現了核心競爭力，應從以下兩個方面來考慮：第一，是否存在著顧客可感知價值。核心產品應能使顧客感受到產品對其自身的實際利益，并顯著地實現其所看重的價值。只有那些確實能為顧客提供根本性效用的核心產品，才能表明企業在此方面具有核心競爭力。第二，是否體現出獨特性并使競爭對手難以模仿。企業核心產品作為企業核心競爭力的產物，必須是企業所特有的，并且不易被競爭對手所模仿。否則，其在市場中的競爭力就會很脆弱，難以給企業創造持續的競爭優勢和效益。
4.6加強品牌文化建設
成功的品牌，不僅會在客戶心中樹立良好的形象和聲譽，更會大大提高產品的附加值和企業的商譽。在品牌建設方面，白鴿可以從以下幾個方面入手。
第一，強化“白鴿”品牌獨特的文化內涵。任何一個成功的品牌，都具有鮮明的文化內涵。因此，白鴿要想在市場競爭中脫穎而出，品牌必須具有獨特的文化內涵。獨特的文化內涵，是品牌建設的基礎，后續的產品開發、定價、服務、創新等一系列活動，都是圍繞文化內涵展開的。
第二，建立合理的品牌結構。任何品牌都是建立在包括產品的開發、定價、服務等方面的一個大的平臺基礎之上的。因此，品牌結構設置是否合理，不僅關系到產品能否為市場接受和認可，更關系到品牌建設的可持續性。在設置品牌結構時，白鴿應做到既清晰、準確地表述白鴿、客戶與品牌三者之間的關系，又能為品牌的后續發展提供一個牢固的、但又不失靈活的框架，同時還能適應新產品開發的需求。最終形成客戶的需求、合理的定價、優質的服務三者的最佳結合的合理品牌結構。
第三，培養產品創新意識。創新是品牌建設的核心，產品創新意識要根據市場環境的變化，有針對性地為品牌建設提供新的思路。培養良好的產品創新意識，是打造成功品牌的一個重要條件。
5總結
有效的競爭力是必須蘊含在良好的公司治理結構之中的。白鴿集團搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業制度的束縛和制約，特別是產權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等，使得企業無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。能否培養出自己的優勢競爭力，首先要看公司是否在生產、經營與管理等方面有良好的基礎。從這個意義上說，白鴿要把強化企業管理、轉變公司機制放在第一位，在這個基礎上努力培養和提高自己的市場競爭力，不斷拓展可持續發展空間。
加強管理，重在自身。抓住機遇，迎接挑戰，關鍵在于內部，白鴿應該從四個方面努力，即堅持技術創新，努力提高自主開發能力；優化企業管理，努力提高產品質量，降低成本；進行產品結構調整，形成經濟規模，提高競爭實力；加強市場營銷，努力搞好售前售后服務，使消費者滿意。白鴿只有這樣，才能在市場的沖擊中站穩腳跟，得到發展。
21世紀的社會經濟和企業發展，是一個經濟競爭更加激烈的新世紀，必然將有各種挑戰和壓力集中在真正的競爭力上。誰具備強的競爭力，誰就能在激烈而無情的市場競爭中獲得優勢。中國的企業要想在經濟全球化的激烈競爭中獲取國際利益，必須苦練內功，提升和維護好企業自身的競爭力。
致謝
四年前，帶著憧憬來到美麗的XX，時光荏苒，轉眼又要離開了這個美麗的校園，心中的不舍難以言表。在輕院的日子將使我永生難忘，感謝這里的每一寸土地，感謝我敬愛的老師、同學，感謝在這個校園的記憶。
首先我要對尊敬的導師XXX副教授表示我最衷心的感謝。3個多月來的言傳身教，使我受益匪淺。X老師對我的論文寫作給予了細致的指點，這是我論文得以順利進行的根本原因。她無私的關愛和嚴謹的治學態度，將激勵我不斷的進取，走好以后的生活道路。
感謝白鴿集團，感謝在實習期間的領導和同事們，我很想說在白鴿集團工作的那段日子是非常快樂的，短短兩個月的時間，我學到了很多關于制造業的知識，而這些知識是無法從書本上獲得的，是這段實踐經歷讓我對制造企業產生了濃厚的興趣，并最終將白鴿作為我的論文研究對象。
感謝親愛同學和朋友，是你們的不斷地支持，讓我感動莫名。無論從學習上、生活上大家互相督促，成為一個溫暖的集體，尤其感謝我的室友XXX、XXX、XXX，在論文完成期間，他們給了我許多無私的幫助。
最后，衷心感謝我的家人。我的家人在20多年來對我的無限關愛成為我不斷向前的動力，感謝我的父母給了一貫的支持和我無私的關愛，我永遠愛他們。
參考文獻
[1]白鴿人.白鴿集團內部參刊，2004，8
[2]磨具磨料行業研究報告/patweb/wangye/mj1.htm
[3]金健.行業普通磨料固結磨具產品現狀分析及對今后五年發展的建議.
[26]鄭州市銷售收入超億元企業及產品名錄（鄭州白鴿）/sjzx/qyml/16.htm
[27]王科，姚志堅．企業能力理論述評.經濟學動態，1999，12
[28]常荔.知識管理與企業競爭力的形成.科研管理，2000，8
[29]黃國輝.潛能—挖掘中國企業新優勢.沈陽：萬卷出版公司，2004，9
[30]徐希燕.企業競爭力的新詮釋.經濟管理，2003（5）
[31]Prahalad,C.K.&GaryHamel,.Thecorecompetenceofthecorporation,HarvardBusinessReview,1990,May—June,P79-93
[32]李海艦.聶輝華.企業競爭優勢來源及其戰略選擇.中國工業經濟，2002（9）
[33]張金昌.競爭力評價基礎.中國社會科學院重大課題報告，2002年
[34]林本初馮瑩.有關競爭力問題的理論綜述.經濟學動態，2002，12
[35]Thecompetitiveadvantage,Porter,M.E.1990,HarvardBusinessReview，No.11.
[36]竹應皋，吳美華.競爭優勢理論及其政策價值分析.南京經濟學院學報，1999，2
[37]胡列曲.國家競爭力與90年代以來美國提高國家競爭力的主要經驗.世界經濟，2002，1
[38]胡列曲.競爭力理論的評價與探討.云南財貿學院學報，經濟管理版，2002，3（1）
[39]任學鋒，李坤，顧培亮.顧客價值戰略與企業競爭優勢.南開學報，2001，5
