時間：2022-05-06 16:29:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電信渠道工作思路，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
述職報告必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。下面就讓小編帶你去看看銷售類員工個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
銷售類述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
自從20____年1月3日汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責
1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著byd規(guī)定的制服，佩戴工牌及byd標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，輪胎標志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認真執(zhí)行職責，團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù)。
二、工作的團結(jié)與配合
一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務(wù)，促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
銷售類述職報告2時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺，感謝你們對我的關(guān)照!半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費需求。
由于經(jīng)濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1、制定銷售目標。
上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比強烈。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款回款難準時。
受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當?shù)倪x擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。
在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。
銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售?a
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(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。
我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點;團結(jié)一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!
我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20____年成為名副其實的創(chuàng)利年。
銷售類述職報告3自本人20____年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡單小結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
(一)搞好電信市場調(diào)查與分析
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
(二)制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
(三)強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
二、以后的工作計劃:
(一)經(jīng)營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進公司業(yè)務(wù)收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。
(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏的目標。
(三)自身素質(zhì)方面
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
銷售類述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結(jié)帶領(lǐng)____銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送、等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。
同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20____年至今的累計欠款已全部清結(jié)。可以說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即:合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為
客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
銷售類述職報告5我負責____啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職。
一、開展了“零風險”服務(wù)。
自____啤酒承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究，認為要通過____啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了____啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助____加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，____啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了____元。
二、拓寬了市常在年初以前，____市場上____啤酒占市場達90%以上。
而____啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使____地老百姓對____啤酒家喻戶__，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友，從而銷量隨之大增。
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年________啤酒的銷售中，我們會做得更好。
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講，這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競聘活動，對我個人而言是第一次，我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。 1999年7月，公司處于分營初期，面臨著很多困難，為了盡早投入正常運轉(zhuǎn)，公司建立了自己的營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點、成立了自己的計費中心。我有幸被分配到計費中心工作，負責營收稽核工作，面對工作量大、人員少等實際困難，我毫無怨言的全身心投入工作，為了確保營收工作的正常運轉(zhuǎn)，經(jīng)常加班加點。由于我公司的稽核工作與電信營業(yè)有許多不同點，加之經(jīng)常開展各種促銷活動，給稽核工作帶來許多困難，而在此之前，我們并無經(jīng)驗可循，于是我與財務(wù)及營業(yè)前臺的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用，制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要，我公司于2000年6月成立了稽核班，由我擔任稽核班長，業(yè)務(wù)及稽核種類也擴大到了全市范圍，為更好的向財務(wù)部門提供可信的第一手資料，我經(jīng)常深入各縣營業(yè)部了解各種營收情況，并與營收管理人員探討營收管理辦法，及時堵塞各種營收漏洞，確保了公司的營收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，經(jīng)過我與同事們近一年的不懈努力，使我公司的營收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。 2002年4月，我被市公司任命為xx營業(yè)部經(jīng)理助理，到任后具體分管市場、服務(wù)、營銷渠道等工作。當時潢川的競爭形勢非常嚴峻，由于xx公司多次采取廉價政策，導(dǎo)致市場空前混亂，包括我們的銷售商都先后公開銷售xx卡，致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴重下滑。到xx后我先后對xx的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解，并向xx經(jīng)理和xx副經(jīng)理作了匯報，通過討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖姟＜锤鶕?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況，為避開銷售淡季，應(yīng)積極尋求新的銷售方式，組建自己的營銷隊伍，同時加強服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度，力爭在短時期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動局面。
由于市場競爭等原因，xx的xx客戶觀望消費心理非常嚴重，以5月份xx師范為例，為節(jié)省話費，xx組織員工與我公司和xx公司進行接洽，要求降低月租費、通話費，并不斷在我公司與xx之間尋求平衡點，致使移動市場的競爭氣氛空前緊張。更有甚者，有些客戶在出現(xiàn)較高話費時甚至提出要減免話費的無理要求，威脅說如不減免話費將轉(zhuǎn)網(wǎng)xx。而營銷渠道在xx優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下，大部分銷售商均以辦理xx業(yè)務(wù)為主。在這種市場壓力下，為穩(wěn)定xx市場、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營銷服務(wù)中心，擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù)，同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，六月份當月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系，直銷服務(wù)隊伍由我分管，在初期的工作中，我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù)，在這些活動參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動，他們不辭勞苦，頂著三伏的烈日，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù)，為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
服務(wù)工作
為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營業(yè)部聯(lián)系，從5月初起，我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè)，我們采取了輪流培訓(xùn)的形式，每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右，取得了較好的效果，我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高。去年我部xx營業(yè)廳被團縣委命名為“青年文明號”
在抓緊前臺服務(wù)管理的同時，我部對大客戶的服務(wù)工作也加強了力度，相繼對大客戶開展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務(wù)，得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面
為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點，經(jīng)向經(jīng)理請示，由我對績效考核辦法進行了修改，把各項服務(wù)指標、工作指標細化、量化，納入了營業(yè)部績效考核辦法，形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細，獎罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作
考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道在年初有較大的波動，業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商，采取了“房子租過來，能人請進來”的方式，既降低了他們的成本費用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底，考慮到銷售旺季即將到來，為避免營銷渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn)，我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責和范圍，規(guī)范專營店的銷售行為，針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專營商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)，我部發(fā)現(xiàn)后當即依照補充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進行了處罰，較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。 在這一年的鍛煉時間里，作為個人工作方面，由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團結(jié)同志，爭取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說，能夠到xx與大家一起共事，也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年，在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂，在這個企業(yè)里，公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實的工作作風和員工團結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺到一種工作的激情，我認為這個企業(yè)就是值得我貢獻自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解
營業(yè)部副經(jīng)理的工作職責應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副經(jīng)理應(yīng)主要管理好以下幾項工作：一是及時了解市場動態(tài)，深入市場的調(diào)研與分析，隨時與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施，并組織實施，確保公司市場份額的占領(lǐng)；二是服務(wù)的管理與考核，在今年的市場發(fā)展中，中國移動的主要經(jīng)營目標是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先，牽涉到服務(wù)工作是一種較細致的長期管理，要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法，制定合理的激勵措施，為提高整體服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)身先垂范，確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要理解和配合銷售商，在保證市場銷售良好的同時，要嚴把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性；四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強基站的建設(shè)與維護，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；五是員工隊伍的培訓(xùn)與管理，要加強與員工的溝通，既要搞好團結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的，通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時，通過制定更加細化的考核辦法，達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉(zhuǎn)情況，及時處理各種日常事物，平時多了解員工思想，解決員工實際困難，增強企業(yè)凝聚力。
自身優(yōu)勢和任職目標
關(guān)于自身優(yōu)勢，可以從以下幾個方面來概括，一是我具有較高的專業(yè)文化知識，大專學(xué)歷、是助理經(jīng)濟師，對財務(wù)工作和營收管理工作比較精通，這對業(yè)務(wù)管理具有很大的幫助。二是我對市場工作有較深入的了解，在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助，特別是在xx經(jīng)過一年的鍛煉，我對基層工作有了更深入的認識，積累了一定的工作經(jīng)驗。三是我有作為一個好管理者的素質(zhì)，我對待工作認真負責、求真務(wù)實，能認識自己的不足，勤奮好學(xué)，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)在xxx學(xué)院參加專升本函授學(xué)習(xí)。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在管理營銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕，現(xiàn)年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。但我也深深的明白，作為一名中層管理人員責任重大。
如果我這次應(yīng)聘成功，我將達到以下幾個目標，一是保證市場份額和核心市場的占有，通過合理的營銷策劃、市場應(yīng)對措施及管理手段來確保我公司在當?shù)匾苿邮袌龅姆?wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先；二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上，繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核，促進公司整體管理水平的提高；三是加強員工隊伍建設(shè)，鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育，促進員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場形勢更趨于復(fù)雜化，現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下：
2005年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面，133、小靈通為搶占市場，必然會加劇價格戰(zhàn)，對明年的移動市場必將造成較強的沖擊，受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制，我公司明年低端市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中，我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點。
應(yīng)對措施
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整，增強營銷、服務(wù)隊伍的建設(shè)，結(jié)合當?shù)厥袌鰧嶋H，靈活運用各項政策，(二)加強員工素質(zhì)教育，培養(yǎng)營銷骨干力量，提倡團結(jié)拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神，提高員工的綜合素質(zhì)，樹立良好、親和的企業(yè)形象，增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神，圍繞客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的忠誠度，切實提高整體服務(wù)質(zhì)量；
(三)密切關(guān)注市場動態(tài)，采取靈活有效的市場對策，減少客戶離網(wǎng)率，及時全面掌握市場動態(tài)，增強快速應(yīng)變能力，保證市場份額的占領(lǐng)；隨著競爭對手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多，133即將從推廣初期步入成長期，其用戶群將高速增長。作為中國移動，不可能完全阻止其發(fā)展，在這個關(guān)鍵時期，我們應(yīng)保持頭腦清醒，認真思考、衡量得失，制定切實有效的應(yīng)對策略，盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度，既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢，又要確保成本的低投入，這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面
一、深刻領(lǐng)會全市經(jīng)濟工作會議和市委二屆七次全體（擴大）會議精神
春節(jié)前后，市委、市政府先后召開了全市經(jīng)濟工作會議和市委二屆七次全體（擴大）會議。兩次會議的主要任務(wù)是：傳達學(xué)書記在江西視察工作時的重要講話精神，深入貫徹中央經(jīng)濟工作會議、省委十二屆八次全會精神和省委蘇榮書記視察時的重要講話精神，全面客觀地總結(jié)年全市經(jīng)濟工作，分析當前的經(jīng)濟形勢，研究部署2012年全市經(jīng)濟工作。市委二屆七次全體（擴大）會議還就貫徹落實好胡總書記視察江西工作時提出的“三保一弘揚”（即：全力以赴保增長、千方百計保民生、加大力度保穩(wěn)定，大力弘揚井岡山精神）的重要指示作出了全面深入部署，并結(jié)合全市實際，在綜合分析形勢、準確判斷大勢的基礎(chǔ)上，確定了今年全市經(jīng)濟社會發(fā)展的總體思路，明確了奮斗目標，提出了工作舉措。會議要求全市上下要進一步統(tǒng)一思想，凝聚民心，堅定信心，搶抓機遇，扎實苦干，為更好更快推進趕超發(fā)展而努力奮斗。
年全市經(jīng)濟社會發(fā)展所取得的成績可以用三句話來概括：第一句話是“一個平穩(wěn)較快增長”。就是全市主要經(jīng)濟指標保持較快增長。全年實現(xiàn)生產(chǎn)總值434億元，同比增長13.6%；財政總收入接近40億元，增長30%左右；規(guī)模以上工業(yè)增加值112.2億元，增長26%；全社會固定資產(chǎn)投資300億元，增長33%；社會消費品零售總額162億元，增長20%；外貿(mào)出口2.7億美元，增長5.5%；實際利用市外境內(nèi)資金165億元，增長22.8%，實際利用外資1.6億美元，增長8.8%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12200元，增長9.9%；農(nóng)民人均純收入4691元，增長14.5%。第二句話是“五個扎實推進”。一是項目建設(shè)扎實推進。堅定不移地實施項目帶動戰(zhàn)略，一手抓工業(yè)項目，一手抓城建項目，項目建設(shè)取得了較好成效。二是園區(qū)建設(shè)扎實推進。全市園區(qū)實際開發(fā)面積達到35.1平方公里、增加2.7平方公里，入園工業(yè)企業(yè)975家、其中已投產(chǎn)665家，全年主營業(yè)務(wù)收入達360億元、增長45%，實現(xiàn)稅收11.5億元、增長30%。三是城市建設(shè)扎實推進。全市城鎮(zhèn)化率達到38.1%，提高2.5個百分點；市中心城區(qū)建成區(qū)面積擴大到45平方公里，新增3平方公里，城區(qū)人口達到44萬人，新增4萬人。四是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和新農(nóng)村建設(shè)扎實推進。全年糧食總產(chǎn)達到52.8億斤，增加1.6億斤；市級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)達到200家，新增54家；全市新農(nóng)村建設(shè)共投入建設(shè)資金2.6億元，較好地完成了623個新村點的建設(shè)任務(wù)。五是民生工程和社會事業(yè)扎實推進。全面完成了省政府下達的8個方面81項民生指標，社會保持和諧穩(wěn)定，人民群眾的安全感不斷增強。第三句話是“三個較大差距”。一是經(jīng)濟總量和人均水平與全省比有較大差距；二是產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力與全省比有較大差距；三是縣域經(jīng)濟實力與全省比有較大差距。
2012年全市經(jīng)濟發(fā)展總體思路是：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議和省委十二屆八次全會精神，堅定不移地實施趕超型發(fā)展戰(zhàn)略，全力主攻兩區(qū)（主攻園區(qū)和城區(qū)），加快建設(shè)兩城（建設(shè)現(xiàn)代工業(yè)新城、文化生態(tài)名城），堅持突出兩抓（抓項目、抓投入），實現(xiàn)四個突破（固定資產(chǎn)投入突破400億元、生產(chǎn)總值突破500億元、規(guī)模以上工業(yè)增加值突破150億元、財政總收入突破50億元），達到兩個確保（確保全市經(jīng)濟發(fā)展速度略高于全省平均水平，確保主要經(jīng)濟指標在全省位置前移）。奮斗目標是：生產(chǎn)總值增長14%；財政總收入增長35%，全部工業(yè)增加值增長35%，其中規(guī)模以上工業(yè)增加值增長40%；全社會固定資產(chǎn)投資增長55%；社會消費品零售總額增長18%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長10%；農(nóng)民人均純收入增長10%；居民消費價格總水平漲幅控制在4%左右；人口自然增長率控制在7.9‰以內(nèi)；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.2%以內(nèi)。工作舉措是：重點打好五大攻堅戰(zhàn)。一是堅定不移地打好項目建設(shè)攻堅戰(zhàn)，大力實施項目帶動戰(zhàn)略，以項目增投入、促發(fā)展、添后勁；二是堅定不移地打好工業(yè)強市攻堅戰(zhàn)，集中精力主攻工業(yè)、決戰(zhàn)園區(qū)，以工業(yè)的趕超引領(lǐng)全市經(jīng)濟的趕超；三是堅定不移地打好招商引資攻堅戰(zhàn)，堅持實施大開放主戰(zhàn)略，以大招商、大開放推動大發(fā)展；四是堅定不移地打好市中心城區(qū)建設(shè)攻堅戰(zhàn)，堅持一手抓新城區(qū)建設(shè)、一手抓老城區(qū)改造，大力提升城市建設(shè)水平；五是堅定不移地打好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化攻堅戰(zhàn)，切實加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程，千方百計促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮。
二、客觀估價年全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展形勢年,全區(qū)上下緊緊圍繞市委、市政府“全力主攻兩區(qū)、推進三大建設(shè)，三年確保財政翻番，五年實現(xiàn)全面進位”的戰(zhàn)略部署，努力克服雨雪冰凍災(zāi)害和世界金融危機等不利因素，團結(jié)奮斗，扎實工作，全區(qū)經(jīng)濟社會繼續(xù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。在全市目標管理考評中，除獲得綜合考評第二名外，還獲得園區(qū)建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)和全市“提升行政效能，建設(shè)服務(wù)型”主題活動先進單位。
一是主要指標增長較快，經(jīng)濟實力穩(wěn)步提升。全區(qū)生產(chǎn)總值達到147.6億元，比上年增長15%；社會固定資產(chǎn)投資首次突破百億元大關(guān)，達到105億元，增長33%。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，一、二、三產(chǎn)業(yè)比例由上年的15：49：36調(diào)整為16：53：31，第二產(chǎn)業(yè)比重達到53%，以工業(yè)為主導(dǎo)的國民經(jīng)濟發(fā)展格局正在逐步形成。財政總收入達到4.8億元，增長33%；國稅完成1.5億元，增長59.7%；地稅完成1.8億元，增長19.6%；地方一般預(yù)算收入完成3.2億元，增長27.4%；稅收占財政的比重得到明顯提升，達到73.6%。社會消費品零售總額達到62.9億元，增長23%；城鎮(zhèn)居民人均支配收入達到12630元，增長10%；農(nóng)民人均純收入達到5679元，增長15.6%；公務(wù)員津補貼在上年的基礎(chǔ)上增加1000元。
二是招商引資成效明顯，工業(yè)發(fā)展勢頭良好。全年新引進500萬元以上工業(yè)項目47個，新引進5000萬元以上項目16個，其中億元以上工業(yè)項目6個，實際進資3.61億元,引進區(qū)外資金18.86億元，實際利用外資1385萬美元,完成出口創(chuàng)匯2251萬美元。工業(yè)園區(qū)建設(shè)加快，區(qū)財政投入1.45億元，在抓好前三期5800畝土地開發(fā)的基礎(chǔ)上，新征的四期1200畝土地已平整800多畝，園區(qū)規(guī)模進一步擴大；完成了自立銅業(yè)以北園區(qū)主干道建設(shè)和三期范圍內(nèi)道路的綠化、亮化等配套設(shè)施建設(shè)，啟動了污水處理廠和省級生態(tài)工業(yè)園區(qū)的申報和建設(shè)前期工作，園區(qū)功能進一步完善，整體形象進一步提升。目前園區(qū)已有入園企業(yè)56家，建成投產(chǎn)36家，全年主營業(yè)務(wù)收入達到60億元，增長60%，實現(xiàn)稅金2億多元，增長30%；園區(qū)現(xiàn)有有色金屬加工企業(yè)18家，有色金屬加工企業(yè)實現(xiàn)主營收入44.6億元、稅金1.6億元，分別占整個園區(qū)的75%和69%，基本形成了以有色金屬加工為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和主要力量的特色園區(qū)。全區(qū)工業(yè)共完成總產(chǎn)值72億元，同比增長50%；工業(yè)實際入庫稅收達到1.45億元，增長70.6%。稅收過100萬元以上的企業(yè)達到20戶，其中300萬元以上6戶，1000萬元以上3戶。尤其是金弘實業(yè)實現(xiàn)稅收7000多萬元，連續(xù)2年稅收突破5000萬元。34戶重點企業(yè)完成工業(yè)稅收1.4億元，增長79.43%，占全區(qū)工業(yè)稅收的96.49%，重點企業(yè)支撐能力進一步增強。
三是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)再獲豐收，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化加快推進。全年糧食生產(chǎn)再創(chuàng)歷史新高，總產(chǎn)達64萬噸，比上年增加3萬噸，我區(qū)連續(xù)五年評為全國糧食生產(chǎn)先進縣（區(qū)）。蔬菜種植面積達到16.5萬畝，比上年增加5000畝；西瓜種植面積穩(wěn)定在14萬畝左右；果樹種植面積達到8.4萬畝，比上年增加1.5萬畝,尤其是南豐蜜桔種植面積已達6.8萬畝。全區(qū)新增市級龍頭企業(yè)14家、省級龍頭企業(yè)3家、農(nóng)民專業(yè)合作社25個，新增省級品牌產(chǎn)品1個、綠色食品6個、有機食品2個、無公害農(nóng)產(chǎn)品7個。全區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)固定資產(chǎn)累計達7.7億元，同比增長11.2%。新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進，全年共投入3113萬元，其中區(qū)財政配套資金近700萬元，按照“四改六普及”的要求，完成129個新農(nóng)村點的建設(shè)任務(wù)，發(fā)展產(chǎn)業(yè)100多個，形成“一村一品”示范村120多個，惠及農(nóng)民4萬多人。農(nóng)村公路建設(shè)成效明顯，全年建成農(nóng)村水泥路175.2公里，通水泥路的行政村達到310個，行政村通水泥路率達到77%，比上年增加7個百分點。農(nóng)機裝機總?cè)萘窟_到66萬千瓦，農(nóng)業(yè)機械化水平不斷提高，完成37座小（一）型、小（二）型病險水庫除險加固任務(wù)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合能力進一步增強。
四是城市建設(shè)有序展開，城區(qū)面貌明顯改觀。扎實推進了行政中心、市民公園、撫八掛線、學(xué)府路、文昌路、舊城改造、中洲公園開發(fā)、龍津大橋等一批重點項目建設(shè)，加快了上頓渡城區(qū)與市中心城區(qū)的對接，新增城區(qū)面積2平方公里。區(qū)財政在十分困難的情況下，先后投入8000多萬元，重點抓好上頓渡城區(qū)“二路一橋一房”等項目建設(shè)，目前，玉茗路南延伸段、撫八掛線與撫八線已順利連通；文昌路、學(xué)府路全面完工；龍津大橋已完成樁基和大部分預(yù)置梁；五小，西湖綠洲小學(xué)正在加緊施工建設(shè)。同時，著力抓好舊城改造、上頓渡管網(wǎng)改造等續(xù)建項目的建設(shè)。已經(jīng)完工的行政大樓、市民公園、一中已成為上頓渡城區(qū)建設(shè)的新亮點。年前，區(qū)四套班子已順利搬入行政中心辦公,正月初九舉行了行政中心落成揭牌儀式；上頓渡自來水管網(wǎng)改造完成7000多米，建成大道等五座垃圾中轉(zhuǎn)站和水沖公廁。扎實推進城市綠化、亮化、美化工程，城區(qū)公共綠地面積達到120公頃，綠地率達到23.8%。
五是民生工程有效落實，社會保持和諧穩(wěn)定。全年足額安排民生工程配套資金3000多萬元，全面完成省、市下達的各項民生工程指標。全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)6572人，城鎮(zhèn)就業(yè)率達94.7%，發(fā)放扶持創(chuàng)業(yè)小額貸款3962萬元。城鎮(zhèn)居民參加基本醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷、失業(yè)保險人數(shù)分別達到4.51萬人、4.96萬人、3.51萬人和3.41萬人。農(nóng)村新型合作醫(yī)療參保人數(shù)達到61.65萬人，參合率達90.3%；城市居民最低生活保障水平進一步提高，人均月補差額達到93.6元，全年累計發(fā)放城市低保金2286.4萬元；農(nóng)村低保覆蓋面進一步擴大，農(nóng)村低保總?cè)藬?shù)達到26809人，全年累計發(fā)放低保資金1058萬元，人均補差48.1元。農(nóng)村敬老院建設(shè)力度空前，全年籌集資金2400余萬元，新建和改擴建敬老院項目23個，增加床位1000多個，全面改善了農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)條件。認真落實好安全穩(wěn)定工作責任制，進一步加大社會治安綜合治理力度，深入開展了嚴打?qū)ｍ椪巍⑸鐣伟布姓魏桶踩a(chǎn)專項整治，強化了安全監(jiān)管，狠抓了各類安全事故隱患的排查和治理，有效地遏制了重大安全事故的發(fā)生。著力探索和構(gòu)建安全維穩(wěn)長效管理機制，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力，社會治安形勢進一步好轉(zhuǎn)，人民群眾的安全感和幸福指數(shù)不斷提高。
六是經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，各項事業(yè)日益繁榮。“科技興區(qū)”戰(zhàn)略深入推進，科技研發(fā)和應(yīng)用成效顯現(xiàn)，科學(xué)技術(shù)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率不斷提高。教育工作繼續(xù)加強，先后投入2000多萬元，改善城鄉(xiāng)中小學(xué)辦學(xué)條件，基礎(chǔ)教育水平和質(zhì)量有了新的提升，高考升學(xué)率穩(wěn)居全省前茅，二本上線率達到33.24%，一中、二中錄取清華、北大33人。以群眾文化、藝術(shù)創(chuàng)作、文物保護、文化產(chǎn)業(yè)、全民健身、電視宣傳為主要內(nèi)容的文體廣電事業(yè)呈現(xiàn)了更加良好的發(fā)展態(tài)勢，群眾的文化生活更加豐富多彩，體育競技水平進一步提高，1人在北京殘奧會獲得冠軍。衛(wèi)生服務(wù)防疫范圍進一步擴大，初級衛(wèi)生保健的母子系統(tǒng)保健工作走在全國前列。計劃生育工作取得突破性進展，有望獲全省計劃生育進步獎。物流、商貿(mào)、電信、供電、旅游等第三產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。環(huán)境保護工作得到加強，生態(tài)環(huán)境不斷改善，經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護日趨協(xié)調(diào)。
這些成績的取得，是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全區(qū)廣大干部群眾共同努力、扎實苦干的結(jié)果。在此，我代表區(qū)委、區(qū)政府向為我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展付出艱辛努力的全區(qū)廣大干部群眾，向關(guān)心支持我區(qū)建設(shè)與發(fā)展的各界人士，致以崇高的敬意和衷心的感謝！
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中的一些困難和問題，主要是：經(jīng)濟總量占全市的份額仍然不大，與在全市趕超發(fā)展中所處的位置還有差距，工業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的支撐作用還不強；財政實力不強，人均財力不足500元，民生保障等各項剛性支出增多，財政困難的狀況還沒有得到根本改變；招商引資引進的大項目不多，尤其是帶動作用大的項目較少，入園項目開工建設(shè)率不高，項目建設(shè)速度不快，投產(chǎn)率較低；工業(yè)用地緊張，園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)相對滯后；農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的程度不高，農(nóng)民持續(xù)增收的渠道有待進一步拓寬；隨著全區(qū)企業(yè)改制、農(nóng)村改革深入推進和城市拆遷的力度不斷加大，群眾總量隨之攀升，工作壓力增大，維護安全穩(wěn)定的任務(wù)還十分艱巨；少數(shù)職能部門的大局意識、責任意識和服務(wù)意識不強，投資、創(chuàng)業(yè)軟環(huán)境仍需進一步優(yōu)化等等。對此，我們必須引起高度重視，進一步增強危機感和緊迫感，用改革和發(fā)展的辦法，在今后的工作中切實加以解決。
三、奮力推進全區(qū)經(jīng)濟社會趕超發(fā)展步伐
2012年，是建國60周年，也是我區(qū)推進“十一五”規(guī)劃順利實施的關(guān)鍵一年，做好今年的工作，對于有效地應(yīng)對國際金融危機的沖擊，保持經(jīng)濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展具有十分重要的意義。根據(jù)省、市經(jīng)濟工作會議和市委二屆七次全體（擴大）會議精神，結(jié)合我區(qū)發(fā)展實際，確定今年全區(qū)經(jīng)濟工作的總體思路是：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十七屆三中全會、省市經(jīng)濟工作會議和市委二屆七次全體（擴大）會議精神，繼續(xù)大力實施項目帶動戰(zhàn)略，堅持擴內(nèi)需保增長，抓項目促發(fā)展，調(diào)結(jié)構(gòu)上水平，促改革增活力，重民生穩(wěn)社會，努力變壓力為動力，化危機為生機，變經(jīng)濟波動期為發(fā)展機遇期，千方百計保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，實現(xiàn)趕超發(fā)展的新跨越。
今年全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標是：完成生產(chǎn)總值175.1億元，增長14%；完成規(guī)模以上工業(yè)增加值27.6億元，增長40%；引進區(qū)外資金20億元，新引進投資500萬元以上工業(yè)項目70個，其中5000萬元以上項目20個，億元以上項目9個，工業(yè)項目實際進資13億元以上，實際利用外資1550萬美元，出口創(chuàng)匯2200萬美元；完成全社會固定資產(chǎn)投資153.1億元，增長55%；財政收入達到64754萬元，增長35%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長10%；農(nóng)民人均純收入增長10%。
圍繞上述目標，今年我們要重點抓好以下幾項工作：
（一）堅定發(fā)展信心，搶抓發(fā)展機遇，大力實施項目帶動戰(zhàn)略
當前，以美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機已蔓延全球，金融危機帶來的不良影響越來越大，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢更加復(fù)雜和嚴峻。在嚴峻的形勢面前，我們既要看到面臨的挑戰(zhàn)，更要看到發(fā)展的機遇，要善于在危機中把握機遇，在機遇中大上項目，上大項目，以項目促發(fā)展，以項目增后勁。
一是要準確把握發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。縱觀當前國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢，我認為機遇主要有三個方面：第一，近幾年來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全區(qū)上下的努力，全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展進入了一個嶄新的階段，工業(yè)體系逐步完善，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)進一步夯實，城市框架進一步拉大，人民生活進一步改善，這為全區(qū)趕超發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，的發(fā)展孕育著新的希望，充滿著無限的生機。第二，為了積極應(yīng)對國際金融危機，國家、省里先后制定出臺了一系列增加投入，擴大內(nèi)需，促進經(jīng)濟增長的措施，加大了支農(nóng)、強農(nóng)、惠農(nóng)的力度，這為我們這樣一個農(nóng)業(yè)大區(qū)加快發(fā)展提供了難得的機遇。第三，目前東部沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)正在加速向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，這為我們引進項目、承接產(chǎn)業(yè)、增加投入帶來了良好的發(fā)展機遇。為此，我們各級各部門要始終保持清醒的頭腦，正確把握當前復(fù)雜多變的國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢，既要充分肯定成績，看到發(fā)展的前景和希望，堅定發(fā)展的信心，又要善于從變化的形勢中捕捉和把握難得的發(fā)展機遇，在逆境中發(fā)現(xiàn)和培育有利因素，更加積極主動、扎扎實實地做好我們的工作，千方百計保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
二是大力實施項目帶動戰(zhàn)略，以項目促發(fā)展。抓經(jīng)濟，項目是關(guān)鍵。抓項目，就是抓載體；抓項目，就是抓后勁；抓項目，就是抓財源。因此，我們要堅定不移地實施項目帶動戰(zhàn)略，以大項目推動大發(fā)展，以高投入拉動高增長，增強經(jīng)濟發(fā)展后勁。一要把握政策上項目。要認真分析、深入研究和準確把握國家政策導(dǎo)向，組織專門力量，利用各種關(guān)系，通過各種渠道，抓緊做好項目的篩選、包裝、儲備、申報、聯(lián)絡(luò)和爭取等各個環(huán)節(jié)的工作，爭取到國家、省、市更多更好的項目。二要突出重點抓項目。引進、開工、建設(shè)一批重大產(chǎn)業(yè)項目，加大工業(yè)投入，增強工業(yè)發(fā)展后勁；扶持一批技改項目和新產(chǎn)品開發(fā)項目，增強企業(yè)市場競爭能力；新上、續(xù)建一批重點城建項目，加大對城市建設(shè)的投入，不斷做大城市規(guī)模，完善城市功能，做美城市環(huán)境；抓好一批對經(jīng)濟社會發(fā)展具有較大帶動作用的基礎(chǔ)設(shè)施項目，改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，提高經(jīng)濟發(fā)展的保障能力；抓好一批農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施項目，全面提升農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力；落實好一批民生工程項目，讓發(fā)展的成果惠及更多的群眾，促進社會和諧。三要完善機制促項目。要強化項目評審機制，確保科技含量高、帶動能力強、產(chǎn)出見效快、發(fā)展后勁大，且符合集約型、節(jié)能型、生態(tài)型的項目，優(yōu)先列入重點扶持范圍；要建立和完善項目督查機制，對重點項目實施情況，加強督查，加強調(diào)度，強力推進項目建設(shè)。
（二）主攻工業(yè)園區(qū)，做大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，加速推進工業(yè)化進程
撫北園區(qū)是我區(qū)主攻工業(yè)的主陣地，我們要舉全區(qū)之力，決戰(zhàn)園區(qū)，促進園區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集、項目集群，以園區(qū)效益的迅速提升，加速推進工業(yè)化進程。
一是千方百計加快園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要進一步完善三期2300畝土地范圍內(nèi)的綠化、亮化、通訊、供水供電、排水排污等配套設(shè)施；完成園區(qū)主干道工程建設(shè)，實現(xiàn)園區(qū)道路連貫暢通；加快園區(qū)金融、醫(yī)療、衛(wèi)生、商業(yè)體系建設(shè)，著手規(guī)劃園區(qū)商業(yè)服務(wù)一條街，完善園區(qū)配套功能；在加快啟動污水處理廠和省級生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)的同時，全面完成四期1200畝土地“五通一平”，力爭在園區(qū)主干道以東新征土地1000畝以上，擴大園區(qū)規(guī)模，進一步增強園區(qū)項目承載力；要堅持園區(qū)走集約發(fā)展之路，突出提高工業(yè)園區(qū)單位面積的投資強度，積極盤活撫北工業(yè)園區(qū)和金巢鐘嶺工業(yè)小區(qū)閑置的土地，實行“騰籠換鳥”，切實提高園區(qū)土地利用效率。
二是千方百計推進園區(qū)項目建設(shè)。要依托園區(qū)現(xiàn)有的特色產(chǎn)業(yè)，著力引進一批投資大，有發(fā)展前景的上下游工業(yè)項目入園落戶，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。今年園區(qū)要新增入園項目30個以上，其中5000萬元的項目15個，億元以上項目9個，要實實在在地抓好15個以上新引進項目的開工建設(shè)，確保年底有10個以上新上項目基本建成投產(chǎn)；要著力抓好昊鵬實業(yè)、富創(chuàng)科技、豐藝特種玻璃、美華鋁業(yè)、宇駿科技、自立銅業(yè)等一批在建項目建設(shè)，促進項目早日竣工投產(chǎn)、達產(chǎn)達標、產(chǎn)生效益。通過項目帶動全面拉動園區(qū)經(jīng)濟快速增長，提升園區(qū)經(jīng)濟效益，力爭園區(qū)主營收入今年達到80億元，實現(xiàn)稅收3億元。
三是千方百計做大做強優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。要圍繞有色金屬加工、機電制造、食品加工、醫(yī)藥化工、新型建材、電子家電等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，著力扶持一批龍頭企業(yè)做大做強。要積極引導(dǎo)企業(yè)加大技改投入，加大對適銷對路的新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)力度，推動產(chǎn)品優(yōu)化升級，不斷增強產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的競爭力；鼓勵企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，幫助指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)品牌、樹名牌，力爭2—3個企業(yè)獲得省著名商標或省名牌產(chǎn)品稱號；要加大扶優(yōu)扶強力度，重點扶持恒力電池、昊鵬實業(yè)、銀圣王潔具、恒祥紡織等32戶重點企業(yè)，確保完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值27.6億元，增長40%。
（三）繼續(xù)擴大開放，致力引大引強，增強招商引資工作實效
沒有大招商、大開放，就沒有大投入、大發(fā)展。我們要充分發(fā)揮靠近沿海的區(qū)位優(yōu)勢，加大招商引資力度，搞好產(chǎn)業(yè)承接，加快開放型經(jīng)濟發(fā)展。從現(xiàn)在起，要在全區(qū)范圍內(nèi)迅速掀起招商引資新熱潮，力爭我區(qū)招商引資在短時間內(nèi)取得重大突破。
一是要突出重點抓招商。突出重點招商區(qū)域。繼續(xù)鞏固浙江、福建等招商基地，積極開辟廣東、江蘇、上海等新的招商領(lǐng)域，不斷拓展港臺、日韓和東南亞等外資引進基地。借助行業(yè)協(xié)會掌握的信息和對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的把握能力，提高招商引資的針對性和實效性。突出重點招商產(chǎn)業(yè)。要牢牢把握國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇，突出產(chǎn)業(yè)特色和比較優(yōu)勢，有針對性地開展產(chǎn)業(yè)對接，大力引進市場前景好、科技含量高、產(chǎn)業(yè)帶動效益大、抗風險能力強的重大產(chǎn)業(yè)項目。
二是要創(chuàng)新方式抓招商。繼續(xù)深化專業(yè)招商。今年我區(qū)在廣東東莞、福建泉州、浙江富陽和永康四地設(shè)立駐外專業(yè)招商辦事處，每個辦事處選配1—2名精于招商、善于招商、樂意招商的專業(yè)招商信息員，實行常年蹲點招商。大力推廣以商招商。切實加強與現(xiàn)有外來投資者的溝通和聯(lián)系，充分利用他們的人脈資源為我區(qū)招商引資穿針引線，牽線搭橋。要及時幫助外來企業(yè)解決生產(chǎn)和生活中遇到的困難和問題，以現(xiàn)有企業(yè)的良好效益，增強外商投資信心，并吸引更多的客商來我區(qū)投資興業(yè)。高位推動抓招商。按照領(lǐng)導(dǎo)推動、部門參與的招商工作思路，今年我區(qū)已經(jīng)組建16個招商團隊，每個招商團隊由一名區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，4-5個區(qū)直單位參與，實行兵團作戰(zhàn)，捆綁考核，每個招商團隊必須引進1—2個工業(yè)項目入園。同時，進一步加大招商引資督查力度，確保招商引資工作取得實效。
三是要優(yōu)化環(huán)境抓招商。加強行政服務(wù)中心建設(shè)，建立健全行政責任制和行政問責制，規(guī)范政府部門的行政行為，簡化辦事程序，推行聯(lián)審聯(lián)批，提高辦理效率。要保持政策的連續(xù)性、穩(wěn)定性，對簽訂的合同、作出的承諾，堅決兌現(xiàn)，打造“誠信好、效率高”的政務(wù)環(huán)境。大力推進環(huán)境綜合整治，幫助困難行業(yè)和企業(yè)渡過難關(guān)，千方百計為中小企業(yè)解決資金投入等實際困難，真正做到親商、安商和富商。通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，助客商發(fā)展、幫客商致富，真正使項目能夠“引得進、留得住”。
（四）完善基礎(chǔ)功能，打造城市精品，全面提升城市整體形象
上頓渡城區(qū)是我區(qū)加快推進城市化進程的龍頭和核心，沒有上頓渡的形象，就沒有的形象。沒有上頓渡城區(qū)的繁榮，就沒有的繁榮。我們要堅持一手抓新城區(qū)建設(shè)，一手抓老城區(qū)改造，堅持高起點規(guī)劃設(shè)計、高標準建設(shè)項目、高效益經(jīng)營城市、高水平管理城市，進一步把上頓渡做大做美做優(yōu)，不斷改善人居環(huán)境和投資環(huán)境。
一是精品化打造城市亮點。要按照優(yōu)質(zhì)教育區(qū)的城區(qū)定位，高標準、高規(guī)格地做好上頓渡城區(qū)總體規(guī)劃，堅持規(guī)劃引領(lǐng)，扎實推進一批項目建設(shè)，加快上頓渡與中心城區(qū)的對接，努力打造城市亮點，全面提升城市品位。今年，要重點抓好上頓渡城區(qū)10個城市重點建設(shè)項目，分別是：污水處理廠建設(shè)、新福利院建設(shè)、背街小巷改造、大道東段改造、文昌大道東延伸段建設(shè)、龍津南路農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、玉茗南路停車場建設(shè)、上頓渡宜黃河攔河壩工程、經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)、城區(qū)中小學(xué)網(wǎng)點建設(shè)。要繼續(xù)抓好中洲公園開發(fā)、舊城改造、金都賓館、溫泉旅游休閑度假區(qū)等10個續(xù)建重點項目建設(shè)。有關(guān)部門要認真按照《2012年城市建設(shè)工作實施意見》的要求，切實抓好各項工作，確保每個項目都成為精品工程、亮點工程。與此同時，堅持以產(chǎn)業(yè)為紐帶，以交通干線為主軸，以資源要素優(yōu)化配置為手段，加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，提升城鎮(zhèn)建設(shè)水平，著力在省國道沿線及市中心城區(qū)周邊打造云山、唱凱、羅針、羅湖、七里崗、東館、騰橋、青泥、溫泉等一批衛(wèi)星城鎮(zhèn)，致力培植一批財政收入過千萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二是市場化搞好城市經(jīng)營。要牢固樹立經(jīng)營城市的理念，做好土地經(jīng)營文章，重點抓好賓館、大道東段、文昌路兩側(cè)以及一中教工公寓等項目的盤活運作，促進上頓渡房地產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展，今年全區(qū)土地經(jīng)營收入力爭達到2億元，建設(shè)規(guī)費達到3000萬元；要堅持多元化投入、多條腿走路，多渠道籌措城市建設(shè)資金，進一步拓寬融資渠道，引入競爭機制，通過出租、出售和拍賣等多種形式實現(xiàn)城市有形、無形公有資產(chǎn)變現(xiàn)，擴大政府籌資運作的能力；要加快上頓渡商業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，以推進傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的改造升級和各類專項市場的建設(shè)，完善上頓渡城區(qū)商業(yè)服務(wù)功能，凝聚城區(qū)商氣、人氣、財氣。
三是長效化抓好城市管理。要建立健全城市管理體制，強化規(guī)劃、監(jiān)察、城管、環(huán)衛(wèi)、園林等隊伍建設(shè)，重點抓好城區(qū)市容市貌的整治，凈化美化城市環(huán)境，改變城市面貌；要切實開展創(chuàng)建園林化單位、綠化達標單位等活動，積極做好“門前三包”、綠地認養(yǎng)工作，提高城市綠地率；要加大文明城市創(chuàng)建和市民教育力度，引導(dǎo)市民增強公德意識，不斷提高市民素質(zhì)，共同營造上頓渡城區(qū)干凈衛(wèi)生、文明整潔、美觀舒適的人居環(huán)境；要加大上頓渡規(guī)劃區(qū)內(nèi)土地管理執(zhí)法力度，嚴禁未批興建，依法嚴厲打擊違法違章建設(shè)行為，對參與上頓渡規(guī)劃內(nèi)違法建設(shè)的群眾和干部，要嚴肅處理，決不手軟。
（五）繁榮農(nóng)村經(jīng)濟，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，全力做好“三農(nóng)”文章
要堅持以“兩區(qū)”促“三農(nóng)”，以“三農(nóng)”促繁榮，在穩(wěn)定糧食安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，加快推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和新農(nóng)村建設(shè)，確保農(nóng)業(yè)持續(xù)增效、農(nóng)民穩(wěn)定增收，實現(xiàn)農(nóng)村繁榮。
一是提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力。一方面要加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。重點抓好四個一批：抓好紅旗水庫、上游水庫等一批病險水庫的除險加固；抓好唱凱堤、中洲堤等一批萬畝圩堤的除險加固；抓好金臨渠改造等一批灌溉水渠的改造建設(shè)；抓好3萬畝標準糧田、中瑞玫瑰生態(tài)園、撫河流域中低產(chǎn)田改造等一批重點農(nóng)業(yè)項目的實施。另一方面要加快農(nóng)業(yè)科技成果的推廣轉(zhuǎn)化，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，重點抓好“新品種、新技術(shù)、新成果”的推廣和應(yīng)用，組織實施好“科技入戶工程”，將“易看、易學(xué)、易用”的農(nóng)業(yè)技術(shù)向農(nóng)民直接示范和推廣，切實提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。
二是大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。要充分發(fā)揮農(nóng)民在發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中的主體作用，引導(dǎo)農(nóng)民增加生產(chǎn)投入和智力投入，提高科學(xué)種田和集約經(jīng)營水平。要充分發(fā)揮科技示范園的帶動作用，重點建好高產(chǎn)田建設(shè)示范工程、標準農(nóng)田建設(shè)工程等一批上檔次的農(nóng)業(yè)科技示范園，把示范園建設(shè)與產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農(nóng)產(chǎn)品結(jié)合起來，使之成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的示范窗口。
三是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。一要提高農(nóng)業(yè)組織化程度。鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各種經(jīng)濟合作組織，將分散的農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)合進入市場，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)小生產(chǎn)與大市場的有效對接。二要加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。在繼續(xù)穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，進一步加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，加快發(fā)展果樹、西瓜、商品蔬菜等傳統(tǒng)優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，今年糧食種植面積要穩(wěn)定在132萬畝，實現(xiàn)糧食總產(chǎn)62萬噸。三要大力發(fā)展農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，使其逐步成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工銷售一條龍和企業(yè)化經(jīng)營。今年要力爭新增省級龍頭企業(yè)1-2家，市級龍頭企業(yè)7家以上。
四是扎實推進新農(nóng)村建設(shè)。繼續(xù)按照以“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的目標要求，堅持政府主導(dǎo)、農(nóng)民主體、干部服務(wù)、社會參與，進一步調(diào)動農(nóng)民建設(shè)的積極性，扎實推進以“五新一好”為主要內(nèi)容的社會主義新農(nóng)村建設(shè)，積極籌措資金，著力抓好132個新農(nóng)村試點村的建設(shè)。
（六）拓寬財源渠道，培育主體稅源，促進財政收入有效增長
財政收入是經(jīng)濟發(fā)展的最終反映，是區(qū)域經(jīng)濟總體實力的體現(xiàn)。我們要按照“培植財源、強化征管、嚴格管理”的要求，進一步做大做強財政實力，提升財政運行質(zhì)量，確保今年財政收入增長35%。
一是強化財源建設(shè)。一要壯大主體財源。重點扶持金弘實業(yè)、恒力電池、酒業(yè)、蘭豐水泥、銀濤藥業(yè)、圣航潔具、美華鋁業(yè)等一批重點企業(yè)做大規(guī)模，提升效益；重點抓好自立銅業(yè)、宇駿生物、富創(chuàng)科技等10家在建工業(yè)項目的投產(chǎn)竣工，發(fā)揮效益；重點抓好恒力電池新上總裝生產(chǎn)線、金弘實業(yè)新上銅線等10大重點技改項目建設(shè)，提升企業(yè)市場競爭能力，力爭全年工業(yè)稅收達到2億元。二要夯實鄉(xiāng)鎮(zhèn)財源。緊緊抓住當前“鳳返巢”的有利時機，積極引導(dǎo)并鼓勵外出務(wù)工和創(chuàng)業(yè)人員回鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)，興辦企業(yè)；要大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)，今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場必須嚴格按照《2012年鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展意見》要求，新上1至2個固定資產(chǎn)投資500萬元以上的工業(yè)項目，做大做強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政實力，今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財稅收入要確保增長35%以上。三要發(fā)展三產(chǎn)稅源。要用足用活用好政策，積極做大現(xiàn)有的物流業(yè)、建筑安裝業(yè)；要緊緊抓住城鎮(zhèn)化加快推進的契機，拓展服務(wù)領(lǐng)域，拉動消費需求，促進服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展；要大力發(fā)展民營經(jīng)濟，鼓勵民間創(chuàng)業(yè)，促進個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展，不斷增加個私稅收，拓寬稅收來源，力爭三產(chǎn)稅收達到1億元以上。
二是提升財政運行質(zhì)量。要加強財政收入管理。以精細化管理為目標，以重點稅源動態(tài)管理為關(guān)鍵，堅持依法征稅，做到應(yīng)收盡收，提升財稅收入科學(xué)管理水平，強化非稅收監(jiān)督，增加地方政府可用財力；要提高資金使用效率。要切實加強專項資金的分配使用，加強重點項目建設(shè)和國有資產(chǎn)處置的監(jiān)督，減少資金浪費和資產(chǎn)流失，進一步提高資金使用效益，不斷強化財政保障能力。
（七）發(fā)展各項事業(yè)，切實改善民生，促進社會和諧穩(wěn)定
民生問題是事關(guān)人民生計的根本問題。我們必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會各項事業(yè)的建設(shè)，著力保障和改善民生，擴大公共服務(wù)，完善社會管理，促進社會和諧，讓改革開放成果惠及更多的人民群眾。
一是保障和改善民生。要切實加大工作力度，繼續(xù)實施好民生工程，全面落實好上級下達的各項民生指標，進一步鞏固和提高民生保障水平；要加大就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實力度，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，強化就業(yè)服務(wù)，大力推動城鎮(zhèn)勞動力就業(yè)、失業(yè)人員再就業(yè)，切實幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工工作，不斷推動農(nóng)村富余勞力，向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移；要不斷完善社會救助體系，積極協(xié)調(diào)落實社會救助資金，進一步完善城鄉(xiāng)最低生活保障、教育救助、醫(yī)療救助、住房援助等救助等制度，切實解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
二是切實維護安全穩(wěn)定。要始終把維護穩(wěn)定擺在突出的位置抓緊抓好，牢固樹立安全第一的思想，強化安全監(jiān)管措施，堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生。要進一步加強社會治安綜合治理，加大城鄉(xiāng)防控體系建設(shè)力度，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，努力將矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。要繼續(xù)高度重視工作，大力開展領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動，落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度，密切關(guān)注社情民意，引導(dǎo)群眾以理性、合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾，全力控制赴京赴省和集體越級上訪。
三是切實抓好安全生產(chǎn)工作。要認真落實安全生產(chǎn)責任制，加大安全生產(chǎn)投入，加強安全生產(chǎn)宣傳教育，強化安全生產(chǎn)監(jiān)管。進一步深化煙花爆竹、危險化學(xué)品、非煤礦山、公眾聚集場所等行業(yè)和領(lǐng)域的安全專項整治，努力消除各項、各類安全隱患。加大安全執(zhí)法力度，嚴肅查處安全違法行為，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)應(yīng)急救援中心的作用，堅決遏制重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
四是協(xié)調(diào)發(fā)展社會各項事業(yè)。要切實抓好城鄉(xiāng)中小學(xué)校建設(shè)，著力解決好城區(qū)中小學(xué)學(xué)生成班率過高的問題，進一步調(diào)整農(nóng)村中小學(xué)網(wǎng)點布局，逐年化解“普九”債務(wù)；深入推進農(nóng)村文化“三項活動”，大力開展全民健身運動，不斷豐富廣大人民群眾的精神文化生活；要繼續(xù)推行農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助制度，確保已出臺的各項優(yōu)惠政策落到實處，加大統(tǒng)籌解決人口問題力度，切實穩(wěn)定低生育水平，不斷提高人口素質(zhì)；要進一步完善農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系等建設(shè)，加大醫(yī)療保障和食品藥品安全監(jiān)管力度，確保群眾身體健康；要加強生態(tài)環(huán)境保護，搞好水土保持，抓好綠化造林，重點實施好“一大四小”工程建設(shè)，確保3月底全面完成植樹造林10.21萬畝，力爭森林覆蓋率達到41%。
四、切實加強經(jīng)濟工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工作落到實處
做好今年的經(jīng)濟工作，實現(xiàn)既定的目標任務(wù)，形勢十分嚴峻，任務(wù)十分艱巨，工作十分緊迫。全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部都要撲下身子，真抓實干，攻堅克難，確保各項工作落到實處。
第一，要集中精力。我區(qū)經(jīng)濟基礎(chǔ)比較薄弱，要在較低的起點上實現(xiàn)趕超進位困難較大。全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必進一步增強危機意識、機遇意識、爭先意識和責任意識，真正把思想和精力集中到抓經(jīng)濟發(fā)展上，要集中在加快“兩區(qū)”發(fā)展上，做到思想不走神，精力不分散，行動不猶豫，確保每一項重大決策、每一項重要舉措、每一項重點工程順利實施，取得實效。
第二，要務(wù)實作風。工作效能是機關(guān)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作作風、辦事效率的綜合反映，是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵要素，涉及方方面面，我們要以開展“機關(guān)效能——項目建設(shè)年”活動為契機，著力解決機關(guān)效能方面和項目推進過程中存在的思想觀念、工作作風、服務(wù)水平、辦理效率、體制機制等方面存在的突出問題，進一步提升廣大干部的理解力、執(zhí)行力、操作力和破解難題的能力。要大力倡導(dǎo)真抓實干、埋頭苦干的風氣，突出解決慢作為、不作為的問題，引導(dǎo)廣大機關(guān)干部把精力集中在想干事上，把本領(lǐng)體現(xiàn)在會干事上，把目標鎖定在干成事上。
第三，要創(chuàng)新舉措。今年的項目推進、招商引資、工業(yè)發(fā)展、園區(qū)建設(shè)、城區(qū)建設(shè)等任務(wù)十分繁重，面臨的新情況、新問題很多，要推動工作，加快發(fā)展，必須有創(chuàng)新的舉措、過硬的辦法。要創(chuàng)新招商方式，努力在引進一批產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目上取得大突破；要創(chuàng)新工業(yè)園區(qū)發(fā)展模式，在園區(qū)開發(fā)建設(shè)上逐步實現(xiàn)以政府為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐云髽I(yè)為主體，鼓勵全社會的力量采用多種形式參與園區(qū)開發(fā)建設(shè)；要創(chuàng)新金融舉措，破解中小企業(yè)融資難題，要創(chuàng)新重點工作推進機制，倡導(dǎo)一線工作法，做到領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、情況在一線掌握、問題在一線解決、工作在一線落實。
