微課培訓自我總結

開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇微課培訓自我總結，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

關鍵詞：信息技術；信息化；技能實訓

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2016）02C-0065-03

當信息化教學正逐漸滲透到學校課堂、實訓基地等場所。教育部早在2010年就組織了全國職業(yè)院校信息化教學大賽，每個職業(yè)院校也非常重視此類比賽。在信息化實訓教學比賽中，要求教師在信息化環(huán)境下，針對給定的實訓教學內容，進行信息化教學設計和操作。當前，信息化教學大賽運用到的信息化手段已用于實際的教學和實訓場所等，教學應用效果突出，這使得教師在平時的實訓教學中更加注重信息化手段的使用。江蘇省南通中等專業(yè)學校機電高職班設有《電子技術基礎與技能訓練》課程，該課程根據教學大綱的要求學生要具備一定的動手實踐的能力。另外，學校機電高職到第四年下半學期要進行電工高級工證書的考核，考核單位由本市勞動局組織，考核內容包括兩部分：PLC編程技術和電子裝配。其中電子裝配環(huán)節(jié)要求學生在二個小時內完成理論、元器件識別、在萬能板上安裝、調試等項目，這對學生技能水平提出了更高要求。為此，學校相關部門在整個教學環(huán)節(jié)中每學年都安排了3周的電子實訓課。所以如何突破傳統(tǒng)實訓課中存在的死記硬背電路原理，機械地裝配電路的教學模式，怎樣利用信息技術協助上好《電子技術基礎與技能訓練》和電子實訓課是筆者一直探究的課題。在不斷的探索實踐中，筆者也總結寫了一些經驗。

一、課前準備的充分性

教師主要通過翻轉課堂、助學軟件及自制的微課有效促進學生的課前準備活動。

（一）翻轉課堂是特色

翻轉課堂是近幾年比較流行的一種創(chuàng)新型教學模式，將教學由“教―學”模式變成了“學―教”模式，學習的主動權掌握在了學生自己手里。對于實訓課來講利用好課前準備是重點。以往實訓課是原理一講，元件一發(fā)，清單一列，安裝圖一畫學生開始安裝操作。這樣不僅課堂時間被拉長還因為學生的參差不齊影響課堂效率。翻轉課堂打破這個框框，采取的是課前發(fā)元器件和在教學平臺上需要裝接的原理圖的任務書，讓學生自己完成列電子清單和原理剖析及畫安裝圖。這樣，能夠更好地培養(yǎng)學生的管理元器件的責任心、自學能力和學習主動性。

（二）助學軟件是主要保障

學校采用的“創(chuàng)壹軟件”包括常用的元器件選擇界面、萬用表測量界面和萬能板安裝和調試界面，學生通過本軟件可以對元器件進行識別，如識別錯誤就不好進行下一步，識別正確后會自動產生元件清單。利用虛擬萬用表對元器件進行檢測，培養(yǎng)學生安裝前檢測元器件的好習慣。“創(chuàng)壹軟件”的一大特色是在模擬萬能板上進行電路安裝，學生只要把清單里的元器件安放在萬能板上用導線連接起來就能進行虛擬調試觀察電路功能。然后可以上傳、交流、點評。通過平臺，學生可以看到自己和他人電路的模擬結果，有效提高了自學的興趣和效果。

（三）自制微課是關鍵

項目中核心元件的功能介紹和安裝要點教師通過課前制作的視頻或微課到學校數字化教學平臺上，提供學生自主學習的環(huán)境，學生可以隨時隨地下載觀看。翻轉課堂的內容可以永久保存，那些因病或參加活動的學生可以擇時觀看，對于理解能力弱一些的學生可以反復觀看。不清楚或不理解的的地方隨時和平臺上的老師和同學交流，增加學生和教師互動和個性化溝通的方法。葉圣陶老先生說過：“教是為了不需要教。”教師只是引導學生能夠自己學。微課的形式正適合于此。制作微課時要短小精悍，有很強的針對性，才能突顯微課的特點。

二、課堂教學的實效性

在課堂上運用仿真軟件突破重難點，順利過渡到動手操作部分，小組合作、任務評價體系的介入更增加了課堂教學的實效性

（一）仿真軟件是基礎

電路原理的理解和分析通常是教學的重點，也是學生學習過程中的難點。課前學生已通過翻轉課堂、“創(chuàng)壹軟件”和微課的學習有了一些的基礎，課中教師再通過Multisim軟件仿真演示電路模塊的工作過程，清晰直觀，學生易見。在軟件繪圖過程能夠幫助學生理清電路結構，進一步明確元件在電路中的位置和作用，繪圖時還可仿真自主探究電路原理，教師可以實時監(jiān)控繪圖和仿真過程，對于出現的問題及時指出并加以指導，為調試和排故打下基礎。

（二）小組合作是前提

學生存在著的個體差異，在現代教學中小組合作的重要性是不言而喻的。普遍存在的現象是：有的學生學習主動性較強但動手能力較弱，有的學生頭腦聰明但比較懶惰，有的學生動手能力強但理論知識較弱，有的學生甚至什么都不想干，等著抄別人或其他同學幫他做，以致于布置項目總有一些學生完成不了或者由于動作慢的學生而拖延了教學時間。在實訓前任課教師需要和班主任或任教過該班的教師溝通，精心策劃確定小組合作名單，盡量把要學的、要做的、懶惰的、需要幫助的學生放在一組，要學的學生會講解原理和傳達老師的意圖，要做的學生會推動小組的裝接速度和質量，一個會講一個會做的學生成為小組的核心成員就會帶動小組其他成員一起前進，起到了分工合作、互助互補的作用，從而達到理想的教學效果。

（三）動手操作是根本

根據考級的要求，學生必須在萬能板上進行實際電路安裝和調試。萬能板的優(yōu)點是可以進行各種電路的設計和安裝，缺點是不僅要焊各元器件引腳還要對各焊點進行連接，如果在焊接過程中不仔細就會發(fā)生漏焊、錯焊等現象，較為復雜電路錯誤率偏高。此前學生已做過電路仿真以及模擬連接和調試，對實際操作有了比較直觀的概念，在課中依照8S管理標準，按照已有的安裝圖有步驟地進行焊接，焊接的過程就是培養(yǎng)耐心和細致的過程。焊接結束后先自檢，再互檢，最終將結果進行匯總通過班級群上傳給教師。

（四）任務評價是保證

任務評價分自我評價、生生評價、師生評價，在做完每項任務后要用階段集中點評來保證下階段的任務的實施。課前平臺上的交流和分享共同選出最好的模擬安裝板，課中利用仿真軟件繪圖時對上傳的圖片教師可以進行現場點評。安裝電路結束后對安裝的工藝、結構及時點評。最終評出繪圖能手，安裝能手，排故能手。評價表要做到評分合理，具體細致。任務評價是對學生做完每個階段的一個自我總結和他人的點評，是對下個階段順利實施的保證，是學生提高興趣點的重要階段。

三、課后反思的重要性

（一）師生互動要引導

伴隨著計算機技術、通信技術和網絡技術的發(fā)展，教育教學信息化改革的呼聲日益高漲，傳統(tǒng)的教學方式已然不適應現代科技的高速發(fā)展。利用手機，在信息技術的支撐下，筆者通過藍墨云班課可以將課前需要準備的任務、視頻到學生客戶端，利用平臺的互動功能在課中與班級全體學生進行在線交流、問卷、測試、評價，課后進行習題答疑，作業(yè)布置等，用手指點觸代替原來用筆和紙完成的事情。學校專門有數字化校園門戶平臺提供海量的資源庫課和鏈接，讓學生在信息時代的知識海洋里暢游。

（二）角色定位要堅持

教師教是為了不教，教是為了讓學生知道如何去學。在信息化課堂上老師是以導師身份出現，學生可以按著自己的想法先做，教師作為引導者、牽引者指導學生思考和探究，挖掘學生的潛力，鼓勵學生與學生之間的合作，實現真正意義上的自主學習。在實踐過程中如何理清角色定位關系，需要教師有新課程創(chuàng)新的能力，對教學準備、教學活動、教學策略和方法等方面有全新的思考和研究。角色的重新定位就是觀念的轉變，需要教師在今后的教學過程中長期地摸索和堅持。

（三）專業(yè)成長需鍛煉

在信息技術支撐下的教學環(huán)境的創(chuàng)設和教學理念的更新對教師來講是個巨大的挑戰(zhàn)，教師的專業(yè)成長必不可少。教師要儲備更多的計算機技術、網絡知識，提高制作微課的能力，能制定個性化教材，因材施教。現在職業(yè)院校假期都有校本培訓和網絡培訓，學習的目的都是圍繞教學觀念的更新和新型教學理論的學習。江蘇省南通中等專業(yè)學校今年還開展了電子白板、藍墨云班課及微課制作的培訓，這些對教學設備的使用和教學軟件的培訓，為信息化教學活動的開展起到了推波助瀾的作用。學校還讓部分教師積極參與智慧校園的建設，在其他教師中產生了廣泛的影響。專業(yè)成長不光要借外力推動，更要內力驅使。在這樣的學習和教學活動中教師可能會更辛苦，平時要學很多新的知識，課前需要準備很多的資料，課后還要花更多的時間跟學生溝通交流，需要教師有熟練的技術和耐心。只有在工作中不斷磨練才會變得越來越得心應手。

各種教學比賽和研究把教師推到前臺，目的不是讓教師作為表演者站在觀眾面前，更多的是將信息技術貫穿于實際教學環(huán)節(jié)中，影響和推動整個教學理念的更新，讓學生學會使用信息技術學習知識，增加技能，真正成為學生的學習工具。

參考文獻：

第2篇

教學是教師本職的工作，校本培訓的根本著力點就是提高受培訓教師的師德素養(yǎng)和教育教學業(yè)務能力，為提高學校教育工作質量奠定基礎。這次為期2天的暑期校本培訓，學校從輕負擔高效能、基本功技能提高訓練、及教育科研能力培養(yǎng)等諸多方面對全校教師進行了培訓，現將我的參訓體會小結如下：

一、更新教育觀念：這次校本的培訓，把我?guī)肓艘环N求學的氛圍。俗話說：“逆水行舟不進則退”，要在教學這片土地上找到自己的樂園，學習才是唯一的路！我曾經一直認為在教學上能出成績的教師就是好教師。因此，我在前幾年的工作里，很大部分精力都集中到教學這一塊，備課、上課、課后總結、批作業(yè)、輔導，幾乎每天都在重復這樣的五步曲。隨著培訓的深入，我深深地意識到：一名優(yōu)秀的教師沒有先進的教學理論充實自己，那么，他的教學在達到一定程度后就難以提高了。而要想成為一名優(yōu)秀教師，就要努力地提高自身素質，理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。所以今后，我會更加努力，不斷搜集各種教育信息，學習新的教育理念，增長專業(yè)知識。同時，我還要注重更新自己的教學觀念，改變教學模式，努力提高課堂效率，從而更快達到真正提高自己的目的。

二、在反思中進取：美國心理學家波斯納認為：沒有反思的經驗是狹隘的經驗，至多只能是膚淺的知識。他說，如果一個教師僅僅滿足于獲得的經驗，而不對經驗進行深入地反思，那么，即使是有20年的教學經驗，也許只是一年工作的20次重復。因此，現在的教學更注重反思的實效性。作為一名小學教師，努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導教學工作的同時，我們也不能忘了要時時反思。通過校本培訓，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整自己；在進行微格教學片段、無生上課時，我都認真地準備，精心設計。上完課后，我都認真地進行了反思，反思這節(jié)課成功地方和不足的地方，有哪些地方要改進，寫好課后小記，單元小結。我想，只要我堅持這么做，對我今后的教學工作一定會有很大的幫助。

扎實的教學常規(guī)是作為一線教師最基礎的工作。為此，對照教師工作常規(guī)守則，我認認真真做好每項工作。備課是上好課的前提，是提高課堂教學質量的保障。雖然備課是電子稿，但這只是別人的適合別的班的學生的教學設計，是否適合本班學生，作為教師的我，不能實行“拿來主義”。因此，每次課前我都根據學生實際水平，借鑒他們好的教學環(huán)節(jié)，進行大面積的修改。上課面對全體，使每位學生都能參與課堂是老師的要求。所以在課堂上我很關注優(yōu)生、中等生和學困生的課堂參與情況，對他們的要求有所不同。對于那些思想不集中，愛做小動作的學生，稍微難一點的問題，他們也不會回答，他們舉手很少，甚至不舉手，沉浸在自己的世界里。針對這種現象，我不會因為他們不舉手就不請他們回答問題，而是經常請他們回答比較簡單的問題，或重復別人的答案，讓他們在課堂上能經常參與其中，減少思想不集中的情況。對于優(yōu)生，我總是把一些難的問題留給他們。中等生是最容易被忽視的，在課堂上我給他們一定的機會。課堂上我盡量做到讓每一位學生都參與進來。從學生的作業(yè)中最能體現一堂課的成功與失敗，也最能體現學生是否認真在學習。所以，每次的作業(yè)我都很認真批改。對于一些粗心錯的同學，我便在作業(yè)本上寫上“你好粗心哦”，對于有進步的學生，我便在旁邊寫一些鼓勵性的評語。如；你有進步了；今天的作業(yè)做的真棒，每天都這樣你的成績馬上就上來了等等。對于不懂的學生，我對他們進行面對面的輔導。對于態(tài)度極差，書寫很差的學生，我會嚴厲地批評，讓他們重寫。

三、專家指導 撰寫案例：教學科研是每位老師必走之路。老師們都感覺到現在做老師好難，要教好學生，首先老師自己要不斷的學習，不斷的反思。為此，學校特意聘請了專家給我們指導“如何撰寫教學案例”。在專家指導后，我們才更清楚的了解到該怎樣寫案例，怎樣的案例值得寫。

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。學習是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時展的需要而不致于落伍，教師尤其應該如此。校本培訓與時俱進，重在指導教師學會學習，提高教師的實際動手能力。在今后的教育教學工作中，我將努力改善自身，不斷學習先進的教學理念，不斷反思，不斷提升自我！

第3篇

一、品德教研中存在的問題

品德課在小學中往往沒有像語文、數學課那樣受到重視。在校長眼里，它常被視為“小學科”，在教師心中，它常被視為“副課”，即使在教學實際中遇到問題、困難，重視的程度也不夠。為了解具體情況，筆者做了一個關于小學品德學科教研狀況的調研，調研發(fā)現還存在不少問題，具體表現在四個方面。

喜憂參半：師資隊伍的特殊。小學品德學科在每周課表中僅占兩課時，因此在師資的配備上，學校往往以語數教師兼課為主。在參與問卷調查的125名品德學科教師中，有124名為兼課教師。從年齡分布來看，教齡在3至10年的有38人，占30.4％，教齡在11至20年的有48人，占38.4％。從學科分布來看，除了品德學科，擔任語文教學工作的有106人，占84.8％。可見，品德學科教師隊伍是學校一支年輕而重要的生力軍。然而，兼課導致的后果是教師對教學兼顧不夠，有28.5％的教師反映，由于精力不夠，無法深入開展品德學科教學研究。

霧里看花：教學方法的錯位。在實際教學中，教師感覺最大的困惑是，作為活動型綜合類課程，對于其教學方法、學科特點難掌握，而相應的培訓與研究卻沒有及時跟進，在參與問卷的125名教師中，最近一年內僅有44人參加過學科教研活動。教研活動的缺失導致教學方式難以有效跟進。有的教師以語文課的教學方式上品德課，讀讀、議議、記記，學生索然無味；有的教師以聲色俱全的教學媒體占據課堂主體，教學目標、行為指導難以有效體現。

形同虛設：教研組織的無序。教研組是學校開展教研活動的基本單位，然而在調研所涉及的18所學校中，僅有5所學校反饋有品德學科教研組。在與幾位分管校長的交流中獲悉，由于任課教師兼教其他科目，因此品德教研組難以建立。在問卷上，有28.5％的教師反映，由于精力不夠，沒工夫深入開展品德學科教學研究。此外，由于較多學校缺乏骨干教師引領，所以教研組活動難以開展。隨著市局要求的聯片教研活動的開展，學校在推薦教師參與活動的人員選擇上隨意性較大，人員不固定，獲得的信息比較零散，起不到回校再培訓的作用。

高耗低效：教研方法的無效。由于較多學校缺乏骨干教師引領，教研組活動難以開展。另外，受傳統(tǒng)教研活動方式的影響，所謂教研活動就是聽課、評課，活動主題散漫、隨意，活動形式粗放、離散，甚至成了個別教師的作秀。這樣的教研活動，效果甚微。從調研中可以看出，大部分教師渴望有經驗的骨干教師的引領，希望能觀摩到學科帶頭人的優(yōu)秀課例，或提供優(yōu)質教學錄像；或以課例為載體，傾聽專家對教學問題的多方會診。不少教師也希望以教研活動的途徑開展“同題異構”等教學評比活動，或借助網絡的優(yōu)勢，設立相關交流平臺，開展及時性的咨詢、問答，促進教師的自主性反思。

二、提高品德教研的具體策略

根據調研所獲得的結果，按照課改的要求，我們根據區(qū)域的特點和小學品德教研活動的具體實際，著力于“四三模式”，努力實現品德教研的務實和創(chuàng)新。

1.“三基”讓教研成為教師的內需

教研活動應該走進一線教師的內心，使“要我研”變?yōu)椤拔乙小保萄谢顒討撌墙處煫@得成長、體現自主并最終實現自我價值的過程，為此，我們以“三基”促使教研成為教師的內需。

第一，基于教師成長。品德教研活動要以促進教師專業(yè)進步為目的，才能夠激發(fā)教師參與的興趣和動機。小學品德學科教師以兼職教師居多，他們的初始專業(yè)以語文、數學為主，為此，可用“一轉三式”引導他們由其他學科意向轉向品德學科，把品德教學和教研視為一種必須、一種生活。“一轉”就是引導一部分教師把專業(yè)意向轉向品德課程，或者轉為品德專職教師，把教研的興奮點轉移到品德課程上來。“三式”則是對具體對象分類、分層，并加以引導培養(yǎng)的方式。一是“天女散花式”，即面向全體品德教師，圍繞小學品德教學的各個方面開展主題教研活動，為每位教師的發(fā)展創(chuàng)設平臺；二是“錦上添花式”，即面向骨干教師，組織開展以總結、提煉骨干教師經驗、教學特色為主的教研活動；三是“雪中送炭式”，面向某些在業(yè)務上存在不足的教師，采取缺啥補啥的辦法，助推他們成長。

第二，基于主體角色。品德教師是品德教研活動的主角，在教研活動中筆者首先做到維護教師的“三權”，使他們成為主角。一是規(guī)則制定權，包括教研活動的組織過程、評價方式等，都充分聽取品德教師，尤其是中心組成員的意見，充分尊重他們的意愿；二是話題確定權，教研活動的主題和話題都來自一線教師實際教學中的問題，以調查表的形式充分征集研討主題；三是話語權，尤其是對課堂教學的點評，充分聽取一線教師的意見與心聲，尊重個性化思考與建議。每位教師都有參與交流、表達自我的機會。在充分聽取意見的基礎上，再引導教師對教學實踐中出現的共性的、有價值的問題進行討論，將對問題的分析和尋找問題解決的方法作為教學研究的載體，進行連環(huán)跟進的指導與研究。

第三，基于“有我”意愿。“興趣是最好的老師”，在教研活動組織中，教師的興趣與意愿是決定活動效果的重要因素。要想使教研活動取得實效，問題必須真正來自教師的體驗，因此，“有我”應是教研的關鍵。故在教研活動中應做到“三以”。一是以研究教學生活實現“有我”。以“教學生活”為研究內容，關注學生、解讀教材、教學設計、優(yōu)化課堂等都成為著力研究的內容；二是以行為跟進，從而實現“有我”。在教研活動中引導教師將獲得的感受和啟發(fā)化作行為跟進，使其得到成長；三是以自我表達實現“有我”。引導教師善于反思、總結自己的教學經驗，用自己的話語闡述教育現象、規(guī)律，形成自己的觀點與風格。

2.“三聯”讓教研更有寬度

“三聯”教研是我市品德三級教研方式的有效體現。更重要的是“三聯”教研具有民間性質，更真實，更實在。

第一，聯校教研。近年來，我

市小學根據地域就近或辦學特色相近的原則，每兩三所學校結成“友好學校”，輪流承辦、定期開展學科業(yè)務交流活動。聯校教研活動對于以兼職為主的品德學科教師來說是非常寶貴的交流機會，不僅通過聽評課、沙龍等業(yè)務活動提高學科教學水平，還能開闊眼界，汲取他校之長，推動學科之間的有效互補，實現共贏。

第二，聯片教研。就是以視導片為活動單位組織校際教研，它有效彌補了市級活動參與面受限、校級活動專業(yè)引領不夠等缺點。聯片教研作為一種新的教研方式，有新的管理組織與機構，成立了由視導片片長為組長，各校分管校長為組員的領導小組，采取逐級管理，分層落實，促使每一次活動組織有序。從時間上看，由于視導片內各學校地域接近，所以減少了路途的奔波，增加了教學研討的時間。聯片教研，有效發(fā)揮了骨干教師的引領作用，不僅充分挖掘了本片學科骨干教師的作用，還通過外請其他片骨干教師上示范課、作講座的形式，有效引進了教師資源。

第三，聯區(qū)教研。就是將交流學習的視角與范圍進一步放大，與其他縣市區(qū)的學校締結交流關系，從而獲得更多的信息和收益。吳江市與太倉市就締結為“互學縣區(qū)”，雙方教研員制定了協作交流計劃，采用互訪的交流方式，組織骨干教師交流團，以課堂教學、講座的方式開展互訪活動。

3.“三微”讓教研更有深度

小學品德教師的教研活動應該是以解決教學的具體問題為主，因此，我們以“三微”來引導教師，力求深度研究。

第一，微型課題。就是教師為解決一個具體的、較為微觀的現實問題而確立的小課題。“微型課題”的研究對教師來說是一種自覺的教育教學研究，它能在短時間內解決教育教學中存在的問題，改進與提高教師的工作方式，甚至改善教師的專業(yè)生活狀態(tài)，讓教師在充實而快樂的實踐中提升生命質量。

第二，細微枝節(jié)。以往聽評課，教師關注的往往是教學環(huán)節(jié)，記錄的都是教師的教學組織活動，而對教學過程中師生互動的細節(jié)卻很少關注。如我們在教研中發(fā)現的“30多個‘是不是’的口頭禪”，“上課時我總是離不開講臺”等都是被人熟視無睹的細節(jié)。而關注有教學意義的細節(jié)，卻需要一雙慧眼。優(yōu)秀教師的課堂教學風格和藝術往往通過一個個的教學細節(jié)表現出來，所以組織教研活動就要對其課堂進行仔細分析，將細節(jié)放大，細細琢磨、耐心品味，從而領會其中的教學奧秘。

第三，微格研究。課堂觀察是一種微格研究，可以使教研活動由粗放化向精致化轉變。作為一種新的聽評課活動，以其明確的觀察目的、細致的觀察分工、詳盡的觀察分析、求實的策略建議，贏得教師的歡迎，從而成為吳江市品德教研的有效方式。課堂觀察的過程，是教師積極反思的過程，不僅反思課堂的教訓與不足，也反思課堂的經驗與成功。課后交流既是聽課者的集體反思，更是開課者的個人反思。課堂觀察活動改變了教研方式，也改變了教師的教研態(tài)度。“改進學生的學、改變教師的教、改善教研方式”是課堂觀察的獨特功能。

4.“三精”讓教研更精致

為切實改變小學品德教研中存在的粗放化、隨意性問題，我們力求做到“三精”，使教研活動更精致。

第一，組織精心。“智者千慮，必有一失；愚者千慮，必有一得”，通過教研活動，能使參與教師之間取長補短，共同提高。而要實現雙贏，則需要精心組織教研活動。對于活動組織者來說，要選擇恰當的活動方式與內容，活動方式也要因教師而異。如我市在組織品德學科核心組教師活動時多以論壇、沙龍的形式，圍繞某一主題，以理論與實際相結合進行個性化闡述。而對于青年教師則多采用案例式、同課異構等研討方式。對于參與教師來說，則要進行客觀評價與討論，杜絕人云亦云的現象。

第二，過程精細。教研活動的過程管理直接影響活動的效果。為此，要精心設計活動，引導教師全程參與。首先，在活動前，通知和要求教師提前熟悉聽課內容，并根據活動主題做好相關材料的準備工作，了解這一研究主題目前獲得的研究結果、存在不足等。其次，在活動中以分組交流、教師代表交流或每人填寫聽課評議表的形式，為每位教師評課議課提供機會。最后，在活動后利用QQ、論壇的形式對活動或研討主題開展后續(xù)討論，彌補了現場研討時空和參與人數不足的劣勢，有效拓展教研空間。

第4篇

工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面是小編給大家整理的關于三年級班主任年終工作總結參考5篇，歡迎大家來閱讀。

三年級班主任年終工作總結1本學期我擔任三年級班主任工作，在學校的正確領導和統(tǒng)一安排下，順利地完成了本學期的教育教學任務。為使今后的班級工作更好的開展，下面就本學期的班主任工作作總結如下：

一、由被動到主動積極的班級管理

在開學初，每人擬定自己的學習目標，每人根據自己的目標約束和規(guī)范自己。實行衛(wèi)生輪崗制，每天有專人負責教室及衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;班長負責課堂及課外紀律;各小組長負責學習情況。每天把出現的情況向班主任匯報并在主題班會上反饋，效果良好。本學期實行的小組活動“今天我來考考你”、“龍頭小組”、“1+1>2”均取得良好效果!

二、班干部模范帶頭，班級成員積極，參與齊頭并進

本學期我班涌現出一批品學兼優(yōu)的學生，班干部模范帶頭潤物無聲，班級成員積極，參與齊頭并進!

在特色拉練中趙子瑜、高韻涵等同學表演的情景劇《戲彩娛親》獲得全鎮(zhèn)師生一致好評;趣味競賽中由王涵鈺、馬金蘋、李雨歡等同學組成的“猛虎小隊”表現優(yōu)異，獲得全班交口稱贊;同時本學期在衛(wèi)生、紀律評比中屢獲第一名，“流動紅旗”常駐我班;在防溺水安全班會、安全演練、知行孝義綜合實踐、孝道校本課中同學們同心協力、各抒己見、互幫互助，校園大掃除、操場除草中每一個辛勤勞動的身影中凝刻著孩子們成長的步伐!

三、教育教學工作：不斷提升自我，家校溝通，形成合力

本學期我積極參加各項活動，不斷提升自我，在開學初參加小計教研活動，積極接受各位領導老師的寶貴建議;在__年9月13日參加了部編教材培訓;同時本學期積極參校本、鎮(zhèn)本教研，主講《秋天的雨》、《萬以內加減法》、《倍的認識》等示范課，在各位領導、老師的鼓勵與建議中獲得更大進步;20__年12月5日參與觀摩唐山市小學基本功大賽，認識并改正自己的不足，進一步明確教育教學各環(huán)節(jié)重點以及共建新型師生關系的重要性，為以后工作提供良好借鑒!在“頌師德、樂奉獻”演講比賽中獲得第三名!

利用微信群、電話、家長會、家訪等手段積極和家長溝通聯系，關心每一位學生的發(fā)展!本學期開展的“親子共讀”、“小手拉大手共創(chuàng)文明城”、“新學期家長會”等活動在與家長更貼近的同時，攜手共進促進每一位孩子的成長!

總之，在教育學生“學會生存，學會學習，學會做人，學會勞動，學會創(chuàng)造，學會感恩”的今天，深感既繁忙而充實、又累而快樂。但是，只要我真誠地捧著一顆愛心去教育，在實踐中不斷完善自己，我相信學生會和我一起進步!

三年級班主任年終工作總結2班主任是班集體的組織者、教育者和指導者，是學校教育工作尤其是學校品德教育工作的具體實施者。在管理班級過程中，班主任扮演著多重角色——在校領導眼中，班主任是班級工作的執(zhí)行者;在學生眼中，班主任是班級工作的;在家長眼中，班主任是班級工作的教育者，是孩子的第二家長。可見，班主任在學校教育過程中發(fā)揮著特殊作用。身兼數職的我，在這學期工作后，我的體會是：

一、努力營造一個溫馨的“家”。

一個班，關起門來就是一個大家庭。如果，這個大家庭中的每一個同學都如兄弟姐妹般互相關心著、幫助著、照顧著、鼓舞著，那么何愁班級中的學生會表現不好呢?要有家的感覺，必需

1、“偏愛”后進生

在班級管理中，我努力給后進生更多的關注，更多的投入。在工作中，營造一種平等、和諧、友愛的氣氛，同學們對這些人也不能歧視、捉弄，讓他們體驗集體的溫暖和同學間的友誼，讓他們感受到自己在班上有一席之地。大膽吸收這些后進生參與班級管理，讓他們在管理中克服自身不良的行為習慣。就說我們班的葛孫開吧，真可以說是個猴子_，剛開始他坐哪里，那里的紀律就差，鬧哄哄的。在班級管理實施的時候，我問他：“你想管其他同學嗎?想當一當班干部嗎?”他感到很意外，又感到很驚喜，“我行嗎?”他自己也有點底氣不足。“行，但是條件是這星期的表現要好，同學們都是你的監(jiān)督員。”這一周的表現他真的好轉很多。我也實現自己的諾言，讓他來參與班級的管理。當然，在這期間我也是背著其他同學時時提醒他，自己是班級的管理者了，更應注意自身的行為表現。他的紀律現在好很多了。

2、嚴愛優(yōu)等生。

優(yōu)等生，誰都愛他們。也正因為如此，優(yōu)等生的缺點往往容易被忽視，掩蓋，被原諒、袒護。但小的缺點也會造成大的隱患，對這類學生，我從不寵壞他們，更不遷就他們。時時提醒他們“做學問得先做人“，做一個正直的人，熱情的人，向上的人。優(yōu)生不單純是學業(yè)要優(yōu)，更重要的是人品要優(yōu)，心胸要廣，心理要健康。成天被人贊譽的學生，只能在理智深沉的愛之中，嚴格要求，警鐘常敲，才能克服自身的弱點，揚起風帆前進。

3、博愛中等生

中等生往往是一個班中容易忽略的群體，他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài)，他們既不像優(yōu)等生那樣容易產生優(yōu)越感，也不像后進生那樣容易自暴自棄。他們是班級體的一面鏡子，他們希望老師重視他們，但又害怕拋頭露面。對這類學生我掌握他們的心理特點，調動他們的積極因素，正確對待他們的反復，始終如一地尊重、理解、信任他們。比如，我們班的林超燕，她學習成績一般，在陌生人前從不說話，遇到問題只知道流淚。現在能跟我交流了。我覺得也很開心。

二、實施自我管理，培養(yǎng)管理能力。

班級常規(guī)管理是一項整體的育人工程。把學生的積極因素調動起來，才能形成合力，共同構筑學生自我管理機制。因此，我想方設法構建學生自我管理體制，為學生設置多種崗位，讓每個學生都有機會上崗“施政”，有服務同學、鍛煉自己、表現自己、提高自己的機會。當然，班規(guī)的具體內容每學期都根據班級的實際和學校的要求，及時地作出適當的調整，使班規(guī)跟上學生、班級的變化，不斷提高要求，引導學生的行為和品德向更高的層次發(fā)展，促使學生通過自我教育、自我調整而不斷成長。

1、建立值周班長制。

按學號輪流來當值日班長，班中的事由值日班長全權負責，常務班長協助工作。值日班長負責檢查當天的衛(wèi)生、紀律，督促每一位同學做好自己的份內事，記載班務雜志，檢查班干部的工作情況。這樣極大地激發(fā)了學生的主動性，培養(yǎng)了他們的才能，班組的自我管理得到了加強，班集體內部也日趨團結。

2、民主改選班干部。

為了使更多的學生有當干部的機會，讓每一個學生都相信“我能行”。同時也能時時督促班干部把事情做好。我采取干部定期輪換制的方法。班干部從同學中間選舉產生。由學生自我推薦作競選演講，再由學生無記名投票，民主選舉，組建班委會。這樣既可以給更多的學生提供鍛煉的機會，又有利于學生干部擺正個人和集體的位置，正確處理個人與集體的關系。班干部的職責是協助值日班長管理班級，負責文娛、體育、勞動、學習等各方面的工作，并記錄工作情況。

3、事事落實到個人。

明確每位學生在班級中的位置和責任，使學生體會到自身的價值和尊嚴。為調動每一個學生的積極性，就要使每一位學生都可以在班級中找到一個合適的位置，擔負一項具體的工作，人人都為集體作貢獻，人人都意識到自己是班集體中不可缺少的一員。我在班級管理中建立起了一套“事事有人干，人人有事干”的制度。它包括班干部管理制度、值日生管理制度和任務承包責任制度。在這種廣泛的參與過程中，使學生在集體中找到自己的“位置”，覺察到自己的利益所在，從而形成責任意識。

走進我們班，也許你會感覺不那么整潔，整齊。但我覺得很自豪，因為這些，都是學生在班干部的帶領下，同學自己做的。我想：這些在別人眼中并不美觀的東西，在他們眼里卻是那么美好，因為那是他們的杰作。

三、塑造自身形象，贏得學生信賴。

孔子早在兩千年前就說過：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”因此我努力做到：尊重學生，不遠離學生。我努力做到真心愛護我的學生，嚴格要求他們，但是是在充分尊重學生的基礎上嚴格要求的。

班主任工作精心而又繁瑣，但是看到學生的進步，班集體團結協作的局面，感到由衷的高興。

三年級班主任年終工作總結3本學期我擔任三年級的班主任工作和三年級語文教學工作時，主要做了下面幾方面的工作：

一、深入學生、親近、了解學生

為了能更加深入地了解學生，親近學生，本學期開始，我積極深入班級，深入學生，同時通過其他教師及家長，盡快了解本班學生方方面面的表現。在一個學期的接觸中，我了解到：我們班的學生年齡小，比較有個性，大部分的學生都有很強的接受能力，學習的積極性也比較高。但也有些學生自我約束能力差，班干部也缺乏威信，不能很好的幫助老師管理好班級。有些孩子作業(yè)不認真。

針對學生的特點以及學生中存在的問題，我總是尋找時間、尋找機會接近學生，了解學生在學習、生活中存在的問題，從生活上、學習上體貼和關心他們，和他們進行思想交流，讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣，學生就敢于和我接近了，愿意聽我的話，接受我的批評、教育了。所以，經過一段時間的努力后，學生的作業(yè)有了明顯的進步。

二、加強學生思想教育，培養(yǎng)學生的良好習慣

學生良好習慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎。而良好習慣的養(yǎng)成，必須從學生思想認識的加強上來落實。因此，在本學期的班主任工作開展過程中，我從學生的思想教育入手，重點培養(yǎng)學生各方面的良好習慣。

第一、行為規(guī)范教育。由于學生的年齡小，自我約束力差，所以對行為習慣的培養(yǎng)是常抓不懈。開學初組織學生學習有關規(guī)范內容，督促學生在思想上提高認識，平時，發(fā)現某些同學或者某個小組做得好的及時表揚，在班中樹立榜樣，發(fā)現不良現象及時糾正。在班里實行班干部分工負責，讓學生自己管理自己。對有些學生多講、多提醒、多督促，對隨地亂扔、說臟話、不按時完成作業(yè)、上課不注意聽講等不好行為及時指出，要求改正。一學期來，絕大部分學生都能自覺遵守行為規(guī)范。

第二，集體主義教育。開學來，通過學校的各種豐富多彩的體育活動及學校組織的集體活動，增強學生的集體榮譽感，樹立集體意識，教育學生團結協作、互幫互學，增進友誼。

第三，學習重要性教育。開學時，我有意識地引導學生好好學習，多學知識和技能。一是加強和任課老師聯系，了解學生上課情況，對學習自覺性差的學生，共同教育、幫助;二是安排好學生與成績差的學生結對子，負責督促、檢查學習任務完成情況;三是注意對他們的教育方法。采取鼓勵與表揚相結合的方式。在日常工作中，我總是告訴學生：“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好。”“加油!老師為你們喝彩。”讓學生“在鼓勵中發(fā)揚成績，在微笑中認識不足，一旦發(fā)現他們有一點點進步，就給予表揚，甚至進行物質獎勵。同時，給予他們生活上的關心和學習上的幫助，經常與他們談心，講解學習的重要性，使他們的學習積極性得到提高。

三、做好家校工作

老師要教好學生，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯系，取得家長協助，才能把學生教育好。我很慶幸我遇到的家長都很明理，從來不會為難我，平時孩子有什么事情都私下跟我好好溝通，一起解決。那些頑皮、學習習慣不太好的同學，更要與家長共同管教。所以有了家長的幫助，這個學期我的工作很順利。

本學期的工作中，還存在很多有待加強和改進的問題。比如學生的各方面能力比較差，自我約束力不強，學生課堂習慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部分學生學習缺乏積極、主動性，跟不上其他同學的步伐，學習成績差，影響班級的整體成績。這都有待于下學期班主任工作的加強。

總之，小學班主任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆”愛心“，在班主任工作實踐中不斷完善自己。下學期，我將揚長避短，竭盡全力，把班主任工作做得做的更好。

三年級班主任年終工作總結4本學期我擔任三(2)班的教育教學工作。在這個學期里，為了搞好本班的班風、學風，促進學生全面發(fā)展，提高少年兒童德、智、體、美、勞多方面的素質，做了下面幾點工作：

一、培養(yǎng)學生的良好習慣。

(1)培養(yǎng)學生遵守紀律的習慣。在學校，紀律是教學質量的保證。本學期，我結合學校的班風量化評比，經常利用班會課和品德課，教育學生怎樣遵守課堂紀律。平時上課發(fā)現某些同學或者某個小組做得好的及時表揚，在班中樹榜樣，發(fā)現不良現象及時糾正。在班定下班規(guī)，要求學生執(zhí)行學校的學生行為規(guī)范條例和班風量化標準，并實行班干部分工負責，讓學生自己管理自己。經過一個學期的努力，班里有百分之九十以上的同學都能做好，還有三幾個紀律觀念薄弱者經常要老師教育才做好一陣兒，以后還要加強教育。

(2)培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣。即要求學生做到儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執(zhí)行學校的學生行為規(guī)范，衣著整潔，佩戴好紅領巾，不赤腳、不穿拖鞋上學，由班干部督促檢查，結合評比制度，促使學生自覺自悟，現在同學們都已經養(yǎng)成了這個良好習慣。在語言行動上，同學們懂得講文明禮貌，無論在校內、校外，他們見到老師都很有禮貌地叫聲“老師好!”同學之間團結友愛，互相幫助，拾到東西交公的好人好事不斷涌現。從他們的行動已經可以看到：在他們小小的心靈里已經發(fā)出美的明芽。

(3)培養(yǎng)學生積極參與課堂教學活動的習慣。現在，在教育報刊上，經常提到“要改革課堂教學，調動學生的學習積極性，老師是課堂教學中的組織者和指導者”等字眼，在課堂教學中，也經常采取多種形式培養(yǎng)學生積極參與課堂教學活動。如讓學生閉上眼睛欣賞課文某個片段。放幻燈投影，要求學生看圖回答有關問題。分四人小組自讀自議課文，畫出生字詞。分角色朗讀課文，讓學生說出自己喜歡的詞語和句子，用游戲形式鞏固生字，用表演形式體會課文中角色的思想感情。這樣，既調動了學生參與課堂教學的積極性，又訓練了學生動口、動腦、動手的能力，也培養(yǎng)了口頭表達和扮演角色的能力。

二、培訓班干部。

要搞好一個班的工作，就得有一支能干的干部隊伍，本學期開始就改選了班干部，并給他們分工負責，明確自己所做的工作。還經常教他們怎樣做好工作和了解在工作中有哪些困難，教育班干要以身作則，自己首先要做好，管理他人才能服眾。如了解到某個班干部在某項工作上有困難，老師就協助他解決，定期召開班干會議，對工作做得好的干部表揚鼓勵，對做得不夠好的干部提出建議，教育他要注意改進，真正做個好干部。經過幾個月的`培訓，班干部不但工作大膽，還做得很有條理，在班同學中威信也高。

三、做好家訪工作。

老師要教好學生，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯系，取得家長協助，才能把學生教好。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮的同學更要家長共同管教。以前有六、七個同學在校外經常損壞別人的東西，在校內也時常與同學爭吵，經過老師和家長的多次教育，現在改變很大，基本能遵守學校的學生規(guī)范了。

今后還要繼續(xù)做好學生的思想教育和教學工作，為培養(yǎng)新時代接班人努力!

三年級班主任年終工作總結5一時光飛逝，不知不覺一學期就過去了，我擔任三年(1)班的班主任。小學班主任的事務是繁瑣雜亂的，在這一學期中，我和我的學生有取得成績的喜悅，也有失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時刻，也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力，也有得到的回報和快樂。下面我將本學期的班主任工作作如下小結：

一、為班級所做的工作

1、培養(yǎng)學生的良好習慣。

班上許多學生來自全國各地。他們的生活習慣、行為習慣等都不同。我也第一次面對這么多外地人的班級，問題真是層出不窮。為了治理好這個班，我全面地接觸學生，了解學生，研究學生。抓衛(wèi)生、抓紀律……針對學生的學習習慣差，思想行為等特點，從培養(yǎng)學生的學習習慣抓起。利用班隊活動課等對學生進行思想教育：今天的事今天做，按時完成課內外作業(yè)，講究衛(wèi)生，遵紀遵法等。其實理論上講學生都知道，但是在實際行動中，很多外地人尤其是男孩子就是每天犯錯。比如說有個別孩子知道要掃地，就是逃走，批評也批評了，叫他補掃吧，掃了，可是下次輪到又逃。這樣，形成的班風也不好，男生有幾個總愛逃走。我也實在沒辦法，下令逃走的孩子第二天請家長過來掃。這樣班級總算沒值日生逃走。再如就是寫作業(yè)，原先的學生都會認真完成，但是我們現在的班級學生流動太大了。這些后來進班級的學生就沒那么容易了。我只能又開始強調了強調。

2、培養(yǎng)有管理能力的小干部

班干部是老師的得力助手，選拔一個有能力的班干部至關重要。所以我重點培養(yǎng)班長、副班長。此外，培養(yǎng)晨讀小老師、作業(yè)檢查組長、值日組長。他負責管理當天的晨讀、作業(yè)、衛(wèi)生打掃以及眼保健操的檢查，這樣讓更多的同學參與到班級管理，鍛煉他們的能力。讓我覺得比較欣慰的是這幾個班長的能力還可以，能在老師不在的時候管理好班級。欠缺的是值日組長這個學期感覺做的不是很好，雖然給值日組長談了幾次話，但效果不大。我想我自己也有原因，因為現在三年級了，下午放學較晚，我一放學就去接孩子，很少監(jiān)督他們值日，對問題也就發(fā)現不了。這方面下學期要加強。

3、平時加強與家長的聯系

一開學我把自己的電話也及時地告訴家長，讓他們有問題隨時可以打電話詢問。當家長打來電話時，我總是耐心地和他們講解，溝通。平時一旦發(fā)現學生在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時、主動地和家長聯系，向他們了解情況，取得家長的理解和配合，共同教育孩子。家長們也都非常信任、理解、支持我的工作，我感到很欣慰。這點也是我這學期自己覺得做得比較成功的地方。令我印象深刻的是我班的一個學生，基本兩三天我就要給他家長打個電話，家長是每周都要到我辦公室“報到”。這個孩子的問題層出不窮，如：作業(yè)不完成、捉弄女生、跟人吵架、丟垃圾、墨汁倒墻壁等等，讓你不得不佩服每次花樣的不同。雖然這樣，但我總覺得這個孩子的本質還是很好的。幾個星期的家校聯手，這個孩子這兩個星期總算“安定了。”

二、班級所取得的成績

1、根據學生開展的活動，我積極發(fā)動學生參與。

學生積極參與班容班貌和文化走廊的布置，讓學生的作品上墻，讓墻壁會說話，并獲得校一等獎的成績。

2、班集體是培養(yǎng)學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭艷。

集體活動，最能培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI學生積極參加學校的運動會，并獲得了第二名。

3、在科技節(jié)活動中，我班取得優(yōu)異的成績。

同時很多家長都積極參與，收上來的作品很多很優(yōu)秀。池優(yōu)陽小朋友的《環(huán)保彩燈》獲學區(qū)一等獎。如：陳可《小馬車》《田園風光》、依蕊《開心瓶》、卓錢《幸福一家》、杜西《拯救動物》、莫妮卡《果盆》等。

三、班級的不足

第5篇

[關鍵詞]：體驗式培訓 行動導向 高職教學

教學觀摩是重要的教研活動，是通過參與課堂，觀察教師的課堂教學行為和學生的學習行為以及師生的互動，體會主講教師的教學思想、教學設計、教學藝術，吸取教學經驗、學習教學技巧，并進行反思與感悟，提高聽課者的教學研究能力和授課能力。本著學習和借鑒的目的，我觀摩了一期體驗式培訓課。

課程的主題是改善心智模式，打造共贏團隊。教師設計了四個活動項目。通過學員完成項目的行為方式，體現其思維方式及潛意識，每個項目結束后，學員談想法，培訓師針對實際情況對每個項目進行點評，項目全部完成后再總評。總體感覺是，該次課創(chuàng)設了源于生活、工作實際而又高于兩者的，具有實踐意義的活動情境，實現了身體行動與心智行動的整合。過程邏輯性強，“師生、生生互動”場面靈活而不散亂，有序而不刻板；講評寓意深而不艱澀，蘊欲傳輸理念于個體和團體的活動，教化于無形，觸動于無意，是一堂好課。

一、捕捉的課堂信息

1.項目設計妙

精心設計了背摔、接龍、斷橋、過電網等四個項目組合，這些是拓展訓練的經典項目，看似各個獨立，但它們之間又有一定的邏輯關系。背摔項目讓學員相信自己、戰(zhàn)勝自己、信任他人、信任團隊；斷橋則是突破心理障礙，戰(zhàn)勝高臺，戰(zhàn)勝困難。過電網是在有限地時間內，學員群策群力，快速形成決策并協作實施，四個項目的組合，使參訓者認識自身潛能，克服心理惰性，避免思維慣性，增強自信，養(yǎng)成合作意識、提高有效溝通能力，既改善了自身形象，又能在團隊中發(fā)揮協同作用，提高團隊的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。

2.教師素質高

培訓師語言簡練、精準、易懂，教態(tài)很好，著裝也非常職業(yè)。對課堂把握有度，收放自如。培訓師在行動中的激勵、指導、應變、互動，對活動的效果起到了重要的作用。他沒有用煽情的語言、動作去調動學員情緒，只用簡練清晰的語言宣布了活動規(guī)則。開始，學員有些“茫、亂”，沒有進入狀態(tài)，但很快就按規(guī)則自組織了團隊，選出了隊長，提出了團隊口號，設計了隊標、確定了隊歌。有條不紊地完成了任務的第一步――慢熱而有后勁。在項目進行中，培訓師不輕易說話，眼光卻不曾離開行動的學員，對整個團隊行動和每個成員的表現表情觀察細致入微，通過觀察對內隱的心理活動進行分析，項目結束后的點評就帶有對細節(jié)觀察后的分析。培訓師在整個活動中的身體語言很值得學習，即便是放松狀態(tài)亦很有師態(tài)師威。作為觀摩者，我不自覺地被感染，聽課過程中，一直以標準的教師講臺狀態(tài)聽課，思維高度集中，用心觀察、記錄和體會培訓課堂的教學生態(tài)。

培訓師點評非常有特色。基于一個項目點評中，引用案例恰到好處，最后的總評中使用了白板，將學員表達感受的關鍵詞寫在白板上，用精妙的語言引起學員對深層次意識的發(fā)覺，進而形成對未來行為的長期的動態(tài)反思，這大概是體驗式培訓課程的魅力所在，也是培訓師功力所在。

3.學員收獲大

與學校里的學生不同，培訓學員具有“體形思維”特點，在活動中他們的表現可以略見一斑。從以下兩方面解釋：一方面，閱歷廣使其對于情境有較強的自適應性，遇到問題會從多角度思考，另一方面豐富的經驗又使其有頑固的思維定勢。行業(yè)的特點決定了本次學員的一些“行業(yè)印記”，學員來自銀行，多數學員很認真地執(zhí)行培訓師制定的規(guī)則，學員總體知識水平較高，理解力強，紀律性強、規(guī)范性強。當沒有明確指令需要創(chuàng)新思維時，又容易陷入思維定勢，但銀行職員的學習能力比較強，從最后的自我總結可以感覺到，他們體驗到了他人的友善和信任，體驗到以前不自知的能力，體驗到了團隊的力量，他們在體驗中獲得了做事的經驗、策略，收獲很大。學員中有一位主管業(yè)務的行長，他是作為普通員工參訓的，聽課之初，沒有發(fā)現他是領導。在這個過程中他的表現出色，比其他人更沉穩(wěn)，反應快，但遇到問題不急于表達，考慮問題全面，闡述清楚，容易讓人接受。雖不是新組團隊的隊長，但后期做高空項目時，他對隊長的支持表現得適時、適宜、適度，體現了一個優(yōu)秀領導者的綜合素質。他在活動中應該看到了他的團隊的戰(zhàn)斗力，他的員工的思想深度，看到員工對團隊的忠誠度、對工作的忠誠、對自身的忠誠。

二、對高職行動導向教學的啟示

第一，體驗式培訓與我們目前進行高職教學改革理論上同宗，都是基于行動導向教學理念，這類培訓和行動導向教學的價值可歸為四個方面：體驗、聯系、認識、實踐，這四個方面符合認識論基本規(guī)律，這次體驗式培訓課提示我，盡管我們一直提倡教學以學生為主體，但是，我們在實際教學中，對學生的學情分析、學力分析、心理分析做的都還不夠，對學習行為與學習心理間深層次關系的研究不夠，對真實工作情境下的師生關系研究不夠，對一體化課堂的教學生態(tài)研究不夠。

第二，行動導向教學和體驗式培訓一樣，對教師綜合素質要求較高。這次高職教學改革與以往不同，以往是因舊更新，這次是破舊立新，而教師就是創(chuàng)新的行為主體，是示范建設頂層設計后，微觀上執(zhí)行方案的人，也是秉承頂層設計理念，設計和實施課堂教學方案的人，他的教學思想、教學態(tài)度、教學行為直接決定了教學改革的成敗，后示范建設期，鞏固和深化示范校課程建設成果的一個重要方面就是關注教師的專業(yè)化成長。教師因示范院校建設而轉變了思想，提高了職業(yè)教育教學能力。但是在教師專業(yè)化程度的問題上，我們的系統(tǒng)化設計還不夠、對教師培訓充分而培養(yǎng)不夠系統(tǒng)，教學科研導向性研究還不夠，教師的教育教學理論素養(yǎng)還不夠，教師的教學技能、教學方式、教學方法上的融通不夠、新的教學模式下，課堂組織與管理的研究不夠。

第三，與傳統(tǒng)課堂教學比，行動導向教學組織管理上還有許多細節(jié)需要研究。行動導向教學把課堂的意義泛化了，課堂可以在教室，可以在實訓室，可以在車間，我們在行動導向教學課堂特質的研究還待深入，教師課堂教學設計與學生的主體能動性之間的關系還待研究，人才培養(yǎng)“批處理”與個性化培養(yǎng)之間的關系待理順，學生在學習活動中的角色和定位待進一步清晰，教學評價標準還不夠科學和完善。

三、結語

通過一次觀摩，梳理了上述問題，在行動導向教學改革中，我們一方面，要創(chuàng)造教學條件，建立教學秩序、營造教學氛圍；另一方面，要研究教育教學規(guī)律，引入管理學的概念，將涉及教學的各個要素協調好、規(guī)范好，提高教學的有效性。這個是教學管理者和教師，甚至可以說是教育工作參與者長期的任務。

第6篇

述職報告這種帶有藝術性的論說文，正如所有科學文章如議論文、說明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，下面就讓小編帶你去看看培訓學校個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

培訓學校述職報告1各位領導，老師們：

上午好!

作為一名業(yè)務副校長，要說在這一學期做了多少工作，一時還真是難述其祥，因為很多具體工作都是教導處幾位主任去實施的，他們才真正為我校的教學工作付出了辛勞和汗水。在此，我僅就我做的一些工作簡述如下：

一、做好校長的助手

作為業(yè)務副校長，我首先明確職責，定好方位，密切配合校長開展學校工作，并適時提出合理化建議。其次，以強烈的事業(yè)心和責任心狠抓業(yè)務工作，立足本職，謙虛謹慎，放手于主任，依靠教師們保證學校教育教學工作正常運轉。再者，從大局出發(fā)，堅持原則，出以關心，調配各科任教師，配合校長建立正常有序的教學秩序。

二、做好教師的引路人

教師的責任決定教育的未來，也是一所學校成功與否的關鍵。打造高素質的教師隊伍是我校校長一直堅持的管理理念。在管理方面我經常提“引領”一詞，包括政策導向(制度建設)，文化引領(辦學理念)及人文關懷。盡管我做得很不夠。具體做了以下幾方面的工作。

1、完善教學管理制度

①制定了教師教學獎勵制度和畢業(yè)班教學獎勵制度

②完善修訂了教師業(yè)績考核方案

③出臺了一系列教學常規(guī)檢查細則。

各種制度的出臺和修訂都是依據上級相關文件精神又廣泛咨詢教職工的意見。最后經教代會表決通過抒以實施的。努力做到客觀，可行有效。讓教師們也覺得較合理，氣順。我深知，要想真正做到管理育人，服務育人，用制度規(guī)范人，約束人，鞭策人。制度的制定，首先得從廣大教師的利益出發(fā)，去維護他們的權利，解決他們心頭的顧慮和疑云，努力給他們提供一種寬松的愉悅的和諧的工作環(huán)境。順人心，通人氣，極大限度地調動教師的.工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。積極營造一種敬業(yè)樂業(yè)的良好的教學風氣和氛圍。

2、注重教師培訓

根據校長的指導思想，鼓勵教師通過各種渠道參加培訓。教育局通知的每次外出學習的活動，我都積極請示校長，安排教師參加，以此來更新教師教育教學理念，提高教師自身素質。還讓外出學習的教師回校后寫出學習心得，并在本學科范圍內匯報學習情況，以讓廣大教師逐步認同新課改，踐行新課改。

3、重視教師學習

鼓勵教師積極參加業(yè)務學習，去年暑假為規(guī)范全員網上學習，我們還制訂了《優(yōu)秀學員評選方案》，每次業(yè)務檢查，業(yè)務學習作為一項重要項目，目的就在于打造一支學習型、理念新、業(yè)務精的教師隊伍。

4、注意教師培養(yǎng)

我們開展多樣化的教學活動。為教師展示自我創(chuàng)設平臺，我們上學期舉行了英語教師基本功大賽，創(chuàng)新課評比活動和教案設計評比等活動。優(yōu)中選優(yōu)，再組織同科教師予以聽評。我校向上級推薦的參選教師，都能取得了好名次。這些教師在平時的教學中也能起到典范作用。

三、狠抓教學常規(guī)

1、從課堂教學入手，全面提高教學質量。

教學質量是學校的生命線，這也是社會、家長和學生關注的焦點。“不栽梧桐樹，引不來金鳳凰”，這是一個很簡單的道理，沒有哪位家長心甘情愿的把孩子送到一個教學質量不高的學校里去的。所以，我們必須提高教學質量，也必須義無反顧地進行新課改，從課堂入手。

上學期，我們分別以級部和教研組為單位，組成以級部主任和教研組長為主的評價小組，進行了多種形式的聽課，評課。在我縣大力提高教學成績的形勢下，為打消老師們的疑慮，順利推行新課改，我是整日憂心忡忡，進行教師座談，小組座談，多次給主任開會，甚至深入到級部給教師們開會，談思路，交流教學方法，探索教學模式。在所教的班級，我?guī)ь^創(chuàng)新課堂模式，講公開課，增強課堂趣味性，贏得了學生的愛戴，也取得了較好的成績。我還經常深入到班聽評課，上學期我累計聽課50余節(jié)。

最終效果，六年級取得了一定成效(實驗級部)，但還需要堅持。

2、認真抓好周查月結工作，做到教學精細化管理。

為保證教學質量的有效提高和教學任務的圓滿完成，加強檢查分析的力度，有問題及時整改。

教導處和級部嚴格備課、上課、作業(yè)及批改、測試、學案、計劃、學習筆記等各個環(huán)節(jié)的管理，進行抽查或普查，檢查后及時總結，并與相關教師交換意見，有效促進了我校教學質量的提高。

該項工作也受到教辦視導小組和縣教研室的好評。

3、落實畢業(yè)班工作，確保畢業(yè)班教學質量。

畢業(yè)級部是突顯我校教學質量的一個龍頭單位，它直接關乎著我校在社會、家長和上級主管部門的整體形象，因此，我們把畢業(yè)班工作作為學校教學工作的重中之重。

我做了以下幾項工作。

①協助校長，選配級部負責人和科任教師，盡量做到搭配合理，結構科學，便于工作起來順心，順手。

②制定獎勵方案，提前明確獎勵政策，以便老師們工作起來有方向有干勁，同時強化老師們的事業(yè)心和責任感。

③召開教師座談會，明確目標，研究方法，交流經驗，分析形勢找出問題，并研究解決(平時經常和馬主任、彭主任商討初三工作)。

④座談學生，摸清學情和教情(每天早晨早操前到教學樓一樓轉一圈，查看學生學習情況)。

⑤重視體育，信技和實驗教學。

4、格外重視藝體工作，促進學生全面發(fā)展。

藝體工作在某種程度上講是一個學位的門面，也是管理中的一個軟肋。上學期我們單獨抽出一位主任來負責藝體和功能室工作，這方面產生相當大的改觀，老師們有目共睹。

我們主要做了三個方面工作，一是加大聽課、評課力度和課堂規(guī)范管理;二是進行了音體美信的期末考試(教導處主持);三是在全體音體美信教師的努力下，搞了一系列的藝體活動，如拔河比賽，中學生籃球賽、冬季長跑比賽等。

5、功能室充分發(fā)揮了它們應有的作用，并在各級檢查中為學校贏得了很好聲譽。

6、其他教學活動，如英語單詞大賽，英語短文背誦比賽，各年級數學英語學情抽測，期中期末考試的組織等，都耗費了教導處幾位主任的大量心血。

四、其他工作

近學期末，校長外出學習，我又替校長在校主持了兩周的學校工作，除忠于職守，謹慎處理好日常事務外，又遇上了教師上訪和迎接市局長專項調研兩件急事。因能力有限，心理壓力很大，幸虧有全體老師們的支持和所有干部的維護，尤其是建軍校長的鼎力相助，算是平衡渡過，不負所托，同時也感受到校長工作之不易。

五、不足與反思

1、缺乏創(chuàng)新意識，由于從事教學管理多年，一味求穩(wěn)，所以在很多事情的處理上缺乏開拓精神。

2、關心教師的生活和學習等方面還不夠具體細致。

3、由于事務繁雜，在個別情況下處理問題可能犯急躁主義，尤其是抓教學這一塊，與老師們打交道比較多，有時可能難以控制情緒，態(tài)度欠妥，請老師們諒解。

4、學習不夠，水平有待提高

各位領導，老師們，上學期有收獲也有缺失，謝謝領導和老師們的支持和幫助。在新的學期里，我愿在上級領導的關懷和指導下，在劉校長的帶領下，和全體教師一道，齊心協力，同心同德，以人為本，求真務實，努力使彭集中學的教育教學質量再上一個新臺階。

以上述職如有不妥，請大家提出寶貴意見。謝謝大家!

培訓學校述職報告2尊敬的各位領導，各位老師：

大家好!

20__年，我有緣牽手__，從此開始了我的__旅程。在這里，我不僅獲得了成長，更多得是獲得了共同奮斗的伙伴們。一路走來，我們有過歡笑，有過矛盾，可幸運地是我們從未放棄過彼此。我的領路者李老師，開心快樂的余老師，細膩的郭老師，頗具喜感的周老師，溫柔細心的孟老師，認真勤奮的晉老師，一直對我們鼎力支持的王老師，他們無疑都給了我無限的關心與鼓勵。因為有他們，我知道我不是一個人在奮斗。面對發(fā)單時的一次次拒絕，一次次奮勇向前，我明白了，只要我們肩并肩，一切困難都不是困難，成功舉辦了兩場大型的活動。而我更是時刻以一個教師的身份來約束自己，鞭策自己;時刻遵循單位的規(guī)章制度對自己嚴格要求，因為無規(guī)矩不成方圓。我力爭在各個方面跟上伙伴們的步伐，努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平，服從領導的工作安排，和老師們做好招生、教學的各項工作。以下就是我這一年來工作的經驗總結，以及我對下學期教學工作中的一些計劃：

一、積極參加培訓，不斷地學習，所以我在教授手腦說唱英語以及手腦演寫作文的時候，從教材中汲取營養(yǎng)，從課外獲取精華，認真學習怎樣做一名好教師。

二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作

1、課前準備：備好課。

2、周三、周四、周五堅持說課，過課，以及再次過課。

因為我們明白教學的提升才是我們最終的目的。

3、組織好課堂教學，關注全體學生，做好課后輔導工作。

三、加強反思，及時總結教學得失

(二)本年度教學過程中，我還存在很多不足之處，有以下幾點：

1、對教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思。

2、教學實踐中應用還不到位。

3、教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，游戲、教具不夠創(chuàng)新，今后還要努力去創(chuàng)新。

4、工作的主動性不夠強，有拖延現象，也有待于今后工作中的進一步改正加強。

(三)今后教學努力方向

1、課堂紀律把控有度

2、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精煉

3、注重師生的情感交流

4、和家長成為朋友

5、對學習有困難的孩子更多一些關心，多一些愛，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步

6、讓課堂中每一個環(huán)節(jié)都發(fā)揮重要作用

20__年我們已經步入，它是我們新的開端。這一年我們一定團結協作，共同拼搏。

1、新的一年，我想熟悉我們__的每一門課程，并且?guī)Ш檬帜X說唱英語和演寫作文，盡自己的努力，為我們的學校創(chuàng)造的價值。

2、積極參加并準備這一年度的所有招生工作以及相關活動。

3、認真遵守單位各項制度，積極參加教學教研工作，服從學校的各項安排。

俗話說“團結就是力量”，我相信新的一年里，我們一定會前途無量，一定會紅紅火火。

謝謝大家!

述職人：___

20__年__月__日

培訓學校述職報告3尊敬的各位領導，各位老師：

大家好!

20__年我校在領導們的親切關懷和指導下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守了國家的各種法律，認真貫徹黨和國家的各項政策，不斷創(chuàng)新管理機制，加強教育教學的研究，深化教學改革，加強安全衛(wèi)生管理工作，不斷推進素質教育的新途徑。在教書育人的事業(yè)中作出了微薄貢獻與成績。在過去的一年中一路探索、一路艱辛、一路欣喜、一路收獲。本學年中每個帶班的英語教師，在工作中從各方面嚴格要求自己，結合本校實際條件和學生情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃有組織有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作做出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結經驗教訓，不斷改進不斷進步。對照工作計劃，現將20__年的工作匯報如下：

一、突出特色教育，提升品牌影響力

20__年作為我校特色教育深度發(fā)展和改革的年度，我校努力與國際英語教育接軌，創(chuàng)新適合本地區(qū)英

1.認真學習，深化改革，與時俱進

結合我校工作計劃，20__年年度工作主要以教育改革，思路創(chuàng)新為主。積極參與全國社會各界組織的教育研討會，教育理念座談會，各種先進教育理念，教學方法的培訓學習課程等，并與上海君學書院，湖南大學嘉奇商學院等多家全國知名教育機構達成合作伙伴關系，共同推進全國英語教育的發(fā)展。

2.創(chuàng)新教學方法及教育理念，形成特色教育“以特色教育為重心，打造行業(yè)品牌”是我校經營方針之一。

學校自創(chuàng)辦以來，一直十分重視校園特語教育的特色教育，提升我校品牌教育影響力。色的特色教育。每周以教研為中心開展全校性的教育研討會及座談會。著力打造具有地域特色及學校自身特色的教育理念及教學方法。不斷學習，總結，創(chuàng)新，實踐力求探索出的教育方式。

3.發(fā)揚素質教育精神，提升全面教育品質

為培養(yǎng)學員綜合素質，鍛煉學員綜合能力。通過舉辦各種拓展訓練活動，知識競賽等活動，從多方面提升學員綜合素質，形成我校特色素質教育體制及校園文化。在20__年中我校先后開展了學員集體感恩生日會、母情節(jié)感恩活動、暑期英語知識競賽、英語書寫與手抄報比賽、萬圣節(jié)派對、圣誕節(jié)游園活動等集體活動。

二、緊抓細化教育，提升教育實力

學生的學習需要有一個科學的系統(tǒng)及方法，需要學校教育與學習對象的完美結合。20__年我們結合年度工作目標及計劃，針對不同年齡學員進行調研，研究，分析。針對這些細節(jié)工作，20__年中我們積極組織老師外出學習有關細化教育理念，整體教育理論，互動式教育法等專業(yè)知識，制定了《班級管理制度與手冊》、《教學細節(jié)工作規(guī)定》以及其它各項涉及教育細節(jié)工作的要求、規(guī)定和制度。從細節(jié)，帶整體，促進我校整體的教育實力的提升。針對我校的實際情況，我們主要做了以下工作：

1.每周一次教研活動。

主要進行集體備課、評課、課題研討、業(yè)務學習等活動。

2.組織了骨干教師和教學主管的示范課，和全體教師的公開課、新進教師的匯報課活動，并及時評課。

3.積極進行課堂教學方法研究。

全體教師在外訓學習先進教學理念與方法后，各自進行了課堂教學研究，重點突出了“自學研討”、“成果展示”、“鞏固練習”三個主要環(huán)節(jié)，學生的學習自主性大大增強，逐步向“樂學、會學”邁進。

4.在學習培訓的基礎上，除了組織集體學習，進行“案例”交流外，每個教師還加入學校辦公QQ群，記敘反思性教育教學故事，大家通過網絡相互交流學習。

5.為達到教學效果，全面實行小班化教學，所有在讀班級學員不超過20人。

6.落實會議學習制度，每周二次集體會，每周工作計劃于總結會，英語教研教學研討會。

落實推門聽課制度，校長、教學主管不定期不打招呼，推門聽課。

7.各項檢查制度化

(1).考勤與抽查相結合，確保正常出勤。實行上班簽名制，中間進行抽查，以防出現個別失控現象。

(2).每月一次考核檢查。作業(yè)、教案情況月底檢查，并將其它檢查結果匯總，發(fā)現問題及時在教師會上預警。

(3).從辦公紀律、教案書寫、作業(yè)批改等教學環(huán)節(jié)都作了嚴格規(guī)定，并加大了經常性抽查和常規(guī)檢查力度。

(4).加強檢查，及時反饋。每周對各班的教室衛(wèi)生,學生儀表,學生出勤以及其他行為規(guī)范做到勤檢查、勤反饋，及時公布結果，督促整改。

(5).組織提倡任課教師撰寫德育論文，推動帶班教師努力摸索教育規(guī)律，不斷將自己的感性認識上升為理性思考，逐漸形成自己富有個性的教育風格。

三、做好家長服務，促進家校交流

1.帶班老師定時給所帶班級學生進行電話家訪及時反饋學生在校學習情況，每生每期電話家訪次數不低于2次。

2.跟隨社會發(fā)展潮流，開設學校QQ群，公眾微信平臺等，將學校最新資訊告知家長，鼓勵家長和學生參加更多的社會活動鍛煉自己。

同時詢問家長孩子最近在家的狀態(tài)，若有異常，指導家長如何找到原因并給予一些可行性的建議，及時給家長一些兒童教育方面的知識和案例，引導家長正確地認識孩子的學習和生活等。

3.多與性格怪異、孤僻、自私等的孩子溝通，了解其家庭情況，再用一定的方式去影響家長去重視引導自己的孩子，改變不好的習慣。

對于因某些原因造成的學習吃力的學生，給與更多的關愛，不僅從學習上，還要從生活上、精神上關心他們，能成為朋友;

4.根據每個學生的情況，老師安排家訪，親自了解學生的家庭環(huán)境及在家的生活狀態(tài);

5.根據學生實際情況，老師會不定時地安排補課，為了讓學生更好地理解，緊跟班級步伐，不致造成學生學習的障礙，導致不再堅持的后果。

四、緊抓安全防衛(wèi)工作，創(chuàng)建平安校園

我校積極防范，從細節(jié)出發(fā)，減少各種事故的隱患，杜絕事故的發(fā)生。加強責任人制度，確保全方位管理，落實安全防衛(wèi)措施，確保校區(qū)安全工作。

1.學校從建校開始便成立了學校安全工作領導小組，由校長鄧麗彬任組長，領導副組長，組員，全面指導學校安全工作。

進一步完善了學校安全工作的各項制度，具體的有學校防火、防震、交通監(jiān)督、家長接送聽課制度等各項制度，分工到人，責任到人，簽定了安全責任書，并與學校考核相掛鉤，強化管理。

2.配備安保人員，安裝監(jiān)控設備，做到安全防衛(wèi)工作的全面管理監(jiān)督。

3.加強校區(qū)設施設備安全設備檢查檢修，設備不全及時補充。

4.加強安全防衛(wèi)工作精神的學習及安全防衛(wèi)知識的培訓。

學校各項工作都做到自檢自查，自我修正。以實現科學預防，遏制突發(fā)事件的爆發(fā)，切實維護師生生命安全和學校正常秩序。到目前為止，我校未發(fā)現一例安全事故。

五、勵精圖治，碩果累累

1.在20__年劍橋少兒英語等級考試中參考的8名學員全部通過，其中4人獲得滿分，滿分達50%，滿分位列全市同類學校第一。

2.在20__年全國少兒英語知識技能大賽中E2班李言昕同學榮獲全國一等獎，全國僅15名。

3.劍橋少兒英語在讀學員在20__年秋季期末考試中平均成績高于學校平均成績13分。

六、深入反省，不斷進步

清潔內務、授課教學、招生咨詢、活動策劃與執(zhí)行、家校交流等，弗朗的老師們分配了學校各項工作。回顧這一年來學校大大小小的常規(guī)工作，老師們做每一件事都明確自己作為教育工作者的職責與榮耀。但

在日常工作中仍有一些不足，通過開展自我反省與批評，總結經驗不斷改進。以下是存在的問題與不足：

1.關于教學與服務

(1).個別班級為了照顧大部分的中等生同學而降低了授課難度，個別成績優(yōu)秀的同學認為課堂內容簡單沒有太多收獲。

(2).個別前衛(wèi)的家長認為英語重要是應用，如：英語聽說和日常交際能力。希望孩子在英語應用方面能有提高，而在高年級的教學中因主導考試能力而忽略了英語日常應用。

(3).劍橋一級的教材較于六年級升學考試內容簡單而同步提高教材知識點較難且層次較亂，學生在學習過程中不能取得的效果。

(4).個別老師沒有按時按質做好家長回訪工作，對學校活動通知沒有及時傳達造成誤會。

2.關于活動開展

(1).節(jié)目準備

開展的集體生日會和圣誕節(jié)游園活動由于時間緊迫，節(jié)目資源不足，沒有注意節(jié)目的質量把關也沒有做好彩排工作出現同學們在表演時沒有伴奏音樂等情況。在以后的工作中要做到充分準備，把好節(jié)目質量關。

(2).缺乏溝通。和主持人的溝通不夠，導致細節(jié)問題沒有落實好。在以后的工作中要提前相關人員做好溝通。

(3).統(tǒng)籌工作

在準備期間，統(tǒng)籌工作不夠仔細，沒有考慮周全，容易改變決策，導致安排稍顯混亂。在以后的工作中要認真統(tǒng)籌。

教育是一個民族最根本的事業(yè)，任重而道遠;弗朗教育要走的路還有很長，希望通過開展自我反省與批評，總結經驗不斷改進，精益求精力求更好!弗朗教育的成長離不開教育局領導的直接關心和支持，離不開有關領導的積極配合，離不開兄弟學校對我們的關心和幫助，離不開學校全體師生員工的努力。在接下來的工作中我們將一如既往地探索新體制下辦學的規(guī)律，使弗朗特長培訓學校在以后工作中達到一個更高要求，爭取為北川地區(qū)英語教育貢獻自己的力量。

謝謝大家!

述職人：___

20__年__月__日

培訓學校述職報告4尊敬的各位領導，各位老師：

大家好!

夜深人靜，坐在昏暗的燈光下去回憶那些匆匆流過的歲月。想到即將離別，一股失落感就爬上了心頭。也唯有用樸實的文字去記錄鎏金歲月。

6月27號中午吃飯，意外地接了兩個來自家長的電話，詳細的咨詢培訓班的事，并問什么時間能報名。當時由于沒想到還沒下市場就有人報名，我也隨口告訴她明天報名。然后想想明天才下市場，萬一家長明天早上去沒人怎么辦。所以說第二天就急切地要下市場。

第二天清晨，帶上準備好的行李匆匆下市場了。坐在到目的地——__的車上，心中無法平靜。第一年當校長，害怕招不到人，下邊的老師怎么辦，怎么處理與園長的關系。總之有很多問題縈繞在腦邊。

當__幼兒園外面五顏六色的墻慢慢映入眼簾時，心反而平靜下來。作為校長，要始終站在最前面，去迎接任何困難，去解決任何問題。永遠都要堅強。打開車門，踏上__的土地，我們美好的40天生活就開始了，同樣艱苦又充滿挑戰(zhàn)的十天招生期也就拉開了序幕。

到目前為止，__分校共招221人。這221人是我們校區(qū)十二個兄弟姐妹口水，淚水和汗水的結晶。總結我們校區(qū)所取得成績，我認為以下幾點至關重要。

第一，良好的團隊氛圍。我們校區(qū)招生期共有12名教師。來自4個學校，這其中有大學同班同學，有高中同學，大學室友，關系也是很復雜。這樣很容易形成小團體。為了避免這種情況出現，在人員搭配，吃飯的時候，開會的時候，把握好全局不要讓一個人被冷落，讓大家做到彼此熟悉了解，做到關系融洽。其次良好的團隊氛圍還包括高昂的團隊激情。__的激情永遠是那么高昂。高昂的激情給我們持續(xù)不斷動力。招生期難免遇到困難和挫折，而且天氣炎熱，一天不停走路解說。任何人都會感到疲倦。為了避免疲倦傳染，無論私下聊天，吃飯還是開會去講一些招生趣事和一些感動的事。再者就是女生體質差，女生要輪著做固定組。還有就是開會和第二天出發(fā)前我們一起加油。總之感情是基礎，團隊里面的人只要彼此信任彼此大家就會全力以赴，只要時刻充滿激情，就會攻無不克。

第二，制定合理的招生范圍，來之前就要打印好目的地地圖，招生的時候都要問問具體的地方。同時這個合理的范圍也要實地考察一番，村莊的大小及密集度村莊的富裕程度都在考察范圍之內。根據你這些因素劃定一個合理的范圍。我們校區(qū)制定了一個方圓六里的范圍。制定合理的范圍才不會浪費過多時間和人力。

第三，宣傳戰(zhàn)略，這些宣傳方式也是依據總校培訓所講的，早上在鎮(zhèn)上跑步是一個很有影響力的宣傳方式。我們用我們的激情去感動家長。十天的招生期分三個階段，前兩三天全面撒網，把劃定的范圍發(fā)一遍傳單，不錯過一戶人家，目的是讓家長有知道暑假補習班這件事。讓它成為家長茶余飯后談話的話題。第二個階段重點撈魚，對那些有意愿進行詳細的解說。記住他們的詳細信息。第三個階段，也就到了招生后期，查漏補缺。對劃定的區(qū)域漏網的學生做最后的解說。也可以向稍微遠的地方在發(fā)傳單。

第四，人員的合理分配及運用，講到人員合理的運用，就不得不說有經驗老師的運用。我們市場的__老師去年我們暑假一起干過一年的暑假補習班，很慶幸她來了__，干過一年畢竟很有經驗，她在招生中起著至關重要的作用，如果沒有她，是絕對沒有__的今天，真的很感謝她。對于她的運用，讓她分別帶著新的老師去招生，把經驗都傳授給他們。開會的時候，也讓她講講經驗個技巧，對于人員的分配采取差異化，招生過程中主要針對兩種，一種是家長，另一種是學生，所以說在分配人員的時候，把分別對家長和學生有親和力的老師分在一組，這樣工作就容易做好。說到這，就得提起號稱“中年婦女殺手”的賀海鵬老師，他是我大學的同班同學，感情相當的深，至于說到能和家長聊得來這方面，他真的讓我大吃一驚，并給了我一個很大的驚喜，他和家長一聊就是兩三個小時，往往聊的家長心服口服，當即點頭同意報名。雖然他有事提前離開了__，走的那天天空飄著小雨，大家哭的稀里嘩啦，連這小雨都為他的提前離開而傷心落淚，我們剩下的兄弟姐妹們也會深深的想念他。想想大家就快要分別了，我們都會彼此記住對方?有時候不得不相信時間會沖淡一切，所以說真心希望我們多聯系，多走動。

第五，好的招生技巧和方法。就像我們去招生講到孩子學習，孩子智商差(chà)不(bu)多(duō)，那為什就學不好，那就是沒用好的學習方法。反過來說招生，招生同樣需要方法，每天都要開會將招生遇到問題，然后針對這些問題提出解決辦法，比如遇到留守兒童，他想去，爺爺奶奶坐不了主。說要打電話問孩子家長。遇到這種情況可以當時把電話撥過去。總之招生需要很多方法，通過學生招學生，鼓動家長幫忙招。

以上五點相當重要，__校區(qū)還有以下做得不足。

第一，后勤做的不是很好。老師得住。到了教課期才知道老師睡覺經常被熱醒。以前問過老師住宿情況。可能比較害羞沒有提出來，自己也沒有深入了解。很愧疚半個月在悶熱的環(huán)境睡覺。宋總校長和李副總校長都說過校長就是全職的保姆。管著老師的衣食住行，只有后勤做得好，工作才能做好

第二，沒有深入了解每個人，吃飯的時候也只是聊聊開心事，開會的時候也只是講講問題。作為校長，沒有深入了解他們和他們聊聊，是一個失誤。感覺深入的溝通很有必要，溝通有助于增加團隊凝聚力。

這些就是招生期的大致總結。同樣工作中時刻充滿著感動。六月二十九號宋總校長和李副總校長來慰問我們校區(qū)，給我們帶來了豐盛的慰問品。第一天我們沒有招到人，心中壓力很大······大家才下鄉(xiāng)一天，就被曬得黑黝黝的，想想大家付出那么多卻還沒有看到回報。當吃飯的時候還剩下幾塊肉，大家都不吃。這時羅巧玉老師給我加了一塊肉，說“校長，這塊肉你吃。”這一刻被感動了。有一種想哭的感覺。自己受到他們的尊重，心痛著他們受的苦。李盼老師和__老師為了一個厭學的孩子和家長深入交流孩子的教育問題，談到感人時，一副四人對泣的場面深深出動了我的心。我們不是為招生而招生，我們要改變我們遇到的每個孩子。當陳寶華老師和張俊霞老師為了一個很愿意上補習班但家長不同議解說到深夜時那種精神讓我感動，雖說沒說服家長，但我們盡我們努力。冷建老師和朱小影老師中午休息那種工作精神讓人感動。張校長和于璐老師在夜里回學校的路上依然對路邊乘涼進行解說也深深觸動了我。招生期每個人感動著彼此，正是這種感動讓我們相扶前行。十天的招生期從不認識到熟悉，再到了解，感情一步步升華。那些激情跑操隊伍，那些曬得黝黑的面龐，那些被汗水浸透衣衫，那些背靠大樹午休的情景，那些夜里回來騎著自行車得身影已經被定格。成為過去，但感情還在延續(xù)。

七月十號開學了。教課期就正式開始了。已經三星期過去了。突然感覺教學效果沒那么好。總結一下教課期，

第一，安全始終放在第一位。“百年大計，安全第一”為了保障學生安全，下課老師也要注意這學生，制止危險舉動，同時開得也有安全教育課加強學生的安全意識。

第二，教育方面做得不足。一些孩子的單獨輔導沒做到位。對孩子的學習情況沒有隨時了解，就剩下一星期，整個校區(qū)都要緊張起來，提高教學效率，做到每節(jié)課都要有人督查。

第三，對于提升孩子積極性，開展課外活動做得也不是很足。自在第三周開展朗誦比賽。我校區(qū)的體育課感覺還是有吸引力的。我們的陳寶華體育老師從沒有把體育課當副課教，他自己對四周的體育課做精心的安排。讓他們學不少東西。同樣，我們的音樂課也相當不錯。

第四，做好家訪工作。第三星期的家訪是對孩子在學校情況的匯報同時也是對教學意見的收集。做到一個學生也不能落下。

平穩(wěn)的教課期我們迎來了兩位老師，__老師和__老師，張老師是個實干的人經常很少說話，不管誰值班，她也會仔細的干。__老師剛來兩三天，雖沒有深入溝通，但從他教課可以看出是個很有激情的人。

平穩(wěn)的教課期也有觸動人心的事，__老師回家?guī)淼碾u，熬的雞湯讓我們美美吃了一頓。其實王老師雖說只經歷一天招生期，但就這一天就曬黑了好多，回家父母很是心疼，勸她不要來了。但她依然來了，還帶了一只雞。李盼老師學生帶來的西瓜是對我們老師的認可。三個星期中，冷建老師的生日讓我們夢回在校生活。好久沒有放開自己大吃大喝了。總之，教課期就是平穩(wěn)不失歡快。

這些天，我感覺成熟了很多，有些方面沒達到總校要求。剩下的一個星期，全力以赴，做好完美的結局。

這些天，認識了很多人，感激每個人。幼兒園的賈楠楠姐及做飯的姨都給予了很大的幫助，無論是幫忙招生還是在教課期提的建議。真心的感激她們。

四十天的我們校區(qū)兄弟姐妹一起生活的日子。這其中的酸甜苦辣，我將珍藏，畢生難忘。

謝謝大家!

述職人：___

20__年__月__日

培訓學校述職報告57月至10月，帶著幾分激動，帶著幾絲憧憬，我有幸參加了由__師范學院承擔的__省初中語文骨干教師培訓。這次培訓分為兩個部分：

一是集中學習階段;

二是在職研修階段。集中學習在井岡山八角樓師訓中心進行，為期八天。

在井岡山的學習收益很大，老師們講課精彩，教學內容豐富多彩。而在職研修階段，我將所學的理論與實踐結合，上公開課，做講座，設計研究課題等等，很好地將學校的教研活動帶動了起來，受到了師生的好評。

現總結如下：

一、更新了教育教學理念。

時代在不斷進步，社會在不停前行。同樣，教育教學理念也應與時俱進。埋頭苦干是必須得，但抬頭望頭也是必要的。一味埋頭苦干會迷失道路，偶爾抬頭望天才能看清方向。特別是隨著新課程改革的縱深發(fā)展，很多教育教學中的深層次問題不斷地暴露，這時候更需要理論的指示與專家的引領。對于我個人而言，這次培訓無疑是一場“及時雨”，不僅對理清新課改中的種種關系有幫助，而且對突破新時代教育教學中一些“瓶頸”問題提供新的解決思路與方法。

如贛南師院文學院的孔刃非教授的《以良好的素養(yǎng)，高度思維責任感培養(yǎng)高素質的人才》的專題報告。首先分析了當前教育的各種缺失，指出當前的教育還是“精英教育”“應試教育”，忽視了人的素養(yǎng)的培養(yǎng)。怎樣改變這種現狀?他提出從中國古代優(yōu)良傳統(tǒng)找良方，將“孝”“信”“義”“恥”“禮”“忠”“棖”等納入語文課堂，將人的精神基礎打牢，提高人的素質。

贛南師院副院長陳勃教授和李東斌的報告，都關注了教師的身心健康。社會壓力、職業(yè)壓力讓我們的教師生存不易，需要學會自我調節(jié)，需要樂觀的工作生活。

總之，由于種種原因，我們現在的教育越來越偏離正常的軌道，越來越朝著急功就利與速成的方向發(fā)展，教師的生存和發(fā)展越來越受到挑戰(zhàn)。這些都需要在理念上糾正與更新，使我們的教育不離其本質。

二、更新了教育教學知識。

教師是一個永新的職業(yè)。這里講的“新”主要指知識的更新與教學藝術的更新。作為語文老師，他應始終站在時代文化前沿的號手，把住時代文化發(fā)展的脈博;他應是始終站在科學知識岸邊的擺渡人，傳承知識與文化;他應是學生靈魂的塑造師與精神垃圾的清道夫。所以，作為語文必須時時保持充電的狀態(tài)，此次培訓無疑是一次良好的機會。經過培訓，就我個人而言，不僅在學科知識方面得到一次全面的補充，而且在教學藝術方面得一次新的補充。

杭州師范大學倪文錦教授講的《寫什么與怎么寫》的報告，睿智的指出當前的作文教學存在五種缺失，強調：

1、要創(chuàng)造先有模仿;

2、老師作文教學的關鍵在于指導如何寫，而不是只會提要求。

倪教授是全國作文教學方面的知名專家，他的方法科學而切實可行。對當下普遍迷茫的作文教學是一股清新之風。

贛南師院副院長陳勃教授的《教育心理與教師發(fā)展》的報告。陳院長強調，21世紀是“壓力時代”，需要學習教育心理學，尤其是人民教師。同時，現在的教師需要有反思精神，需要掌握教育學知識，才能成長為學生喜歡的教師。

又如，李東斌教授的《課堂觀察與壓力管理》的專題報告。對課堂觀察的概念進行了深入的闡釋，提出這是聚焦課堂的教學研究的最直接的方式方法。

總之，教育是一門藝術，需要老師不斷的自己更新，才能更上一層樓。

三、觀摩了專家名師風采。

此次培訓活動的一大特色就是理念聯系實際。不僅聆聽了專家的解讀，而且近距離地學習了名師的教育教學藝術和班級管理藝術。

南昌教研員胡小望老師的《中學語文課堂教學的有效性實踐與反思》，強調新課程中，青年教師應有所作為。校本教研不能丟，專業(yè)成長方才有動力。如若深入多思考，目標達成就不成問題，都很有指導性。

而南昌三種的聶水蘭老師的《一名普通教師的成長》和《班級管理》的報告，完全是自己的實踐的梳理和總結。胡老師提出，教育是一項愛的工作，只有全身心地熱愛，才能有所成績。教學工作如此，班級管理亦如此。在報告中，胡老師用自身的實例很好的詮釋了“教師是太陽底下最光輝事業(yè)”的真正內涵。

四、教師自身的成長

教育的發(fā)展，關鍵在教師的成長。教師是學校發(fā)展的基石，學校的軟實力來自己于擁有

一只業(yè)務能力強，團結敬業(yè)的教師隊伍。對于個人而言，教師的成長不僅是時代的要求，更是適當現代教育的需要。此次培訓，很多專家與同仁重點談了教師如何規(guī)劃自己的成長之路，成為名師，成為教育家。

如贛南師院教育學院院長焦中明教授的《學點教育研究方法——做研究型教師》的報告。從全球科技發(fā)展的高度以及社會日新月異的發(fā)展變化出發(fā)，指出教師不應是“蠟燭”，要有可持續(xù)的文化知識儲備，那就要學會做研究，成為專業(yè)化的教師。而研究應該來自教育教學實踐，又要回歸課堂，服務課堂。

又如，南昌市教育科學研究所胡小望的《課例研究與教師專業(yè)發(fā)展》講座，提出教師對課例進行研究，加強對文本的解讀和探究，提倡及時反思。課例研究的價值在于：拓展教學視野、發(fā)展反思能力、喚醒主體意識和培養(yǎng)問題意識。最終的目的是簇進專業(yè)成長。

又如，__師大歐陽芬教授的《今天怎樣做教師》的專題報告。對中西教育進行比較，得出各有利弊，應該互相學習，取長補短的結論。今天的教師角色應該轉變，由教學主體向學習伙伴轉變;由知識傳授向導學轉變。

五、結識了全省教學名師。

此次培訓是一個很好的平臺，參加培訓的。都是全省教學一線的精英、名師，對教育教學都是自己獨到的見解。所以此次培訓又是一個非常好的相互學習的機會。7月15日上午的沙龍開得很成功，大家將自己教學中的經驗互相交流。下午的說課比賽又展示了各自的風采。同時，還是建立友誼的紐帶，平時只能在報刊雜志見到名師的老師，通過此次機會，終于可一睹尊容，亦為樂事。創(chuàng)辦的qq群，成為了大家各在一方時交流的平臺。

六、在職研修碩果累累

本學期開學至今，我擔任了八年級語文教學，在完成教學常規(guī)工作的.同時，積極實踐完成培訓基地布置的作業(yè)。主要有以下方面：

1、積極撰寫教學反思和教學敘事。

集中培訓回來，我寫博客的勁頭更足了，思路也更寬了。7月25日至今，我在中華語文的博客了更新了30多篇博文，有不少質量上乘的佳作。其中《怎一個“閑”字了得》《孩子，你應該快樂》等博文被版主評為精華。

2、努力開展教育教學研究。

為全校教師上了公開教學觀摩課《記承天寺夜游》，并錄下視頻;做了《教育教學論文寫作知識》的講座，在傳達集中培訓的新精神的同時，將自己多年來論文撰寫的體會和收獲進行了總結和梳理，得到教師的好評;設計了教育教學研究方案《新農村“學習型”家庭試驗研究》，這個研究方案著眼于目前各地的新農村建設，目前的新農村建設只注重建屋修路，而忽視家庭內部學習氛圍的營造，很有研究的針對性。準備于__年上半年申報省級課題。

3、積極發(fā)揮示范引領的作用，對學校的教育教學管理出謀獻策。

作為學校的老教師，我主動將這次培訓的成果帶回單位，充分發(fā)揮骨干教師的作用，積極示范，大膽引領，帶領全校的語文教師投入到學校教育教學改革中。在集體備課里，在教研組活動中，我積極解答教師教學中遇到的各種難題，引導互動和交流，使學校語文組成為了全校活動最豐富，效果最顯著的組別，促進了大家的專業(yè)素質的成長。目前，學校所有的語文教師都開通了自己的博客，并準備在中華語文網上開通“棠閣學校語文工作室”，成為學校語文教師交流的固定平臺!

第7篇

作為班主任，關心學生就就應像關心自己的子女一樣，既要關心他們的生活，又要關心他們的健康，還要關心他們是否懂得學習的方法。更重要的是關心他們是否懂得怎樣做人。這正是作為班主任的職責所在。下面就讓小編帶你去看看班主任年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

班主任述職報告1各位領導：

上午好!

下面我就上學期的班主任工作從學生思想教育、日常班級管理等八個方面向各位領導做簡要匯報，不當之處敬請批評指正。

一、學生思想教育工作。上學期我始終以“責任、擔當”作為開展學生思想教育活動的主題，教育學生從對自己學習、生活負責開始，培養(yǎng)一顆責任心。課堂上我經常說，認真寫好每一個字，是對中華民族五千多年來燦爛文化傳承的一種責任，只有身懷敬畏之心以負責任的態(tài)度寫好每一筆，才對得起我們的祖宗，才不辜負他們九泉之下殷殷期望。生活中不論是負責關燈的、負責端盆接水的、負責管理手巾的，基本能做到按部就班。通過具體的實踐教育，“責任、擔當”意識如春雨般慢慢滲透學生的心田。

二、日常管理工作。教室是學生家園，學生是教室的主人。學生的事情就應該由學生自己來管理。基于這樣的一種認識，班級日常管理工作我做督查員，評價者，班干部的培訓指導老師。班長負責全面工作，各委委員負責具體分工，委員對班長負責，班長對班主任負責，班主任對學校負責，一種“層層負責”的管理機制，正在探索嘗試中逐漸完善。

三、活動組織開展工作。對于學校開展的各類活動我作為班主任首先做到思想上重視，行動上積極，措施上得力。上學期，學校分別組織開展了音體美比賽與展示活動，學習習慣評比活動，作文比賽、古詩文背誦比賽、漢字聽寫大賽、數學競賽等豐富多彩的活動。各項活動我們班力爭做到積極參與，用心準備，不甘落后。尤其是古詩文比賽，我們班代表隊經過多輪鏖戰(zhàn)，力挫群雄，獲得全校第一名的佳績。除了參加學校的系列活動，我們班也開展了豐富多彩的語文實踐活動。如：今日故事秀，漢字聽寫英雄大賽，課本劇表演等，這些都是我多年來語文教學的“傳統(tǒng)項目”，深得學生喜愛。

四、安全衛(wèi)生工作。每個節(jié)假日，都認真嚴肅的對學生進行安全教育并做好記錄，確保每一份安全目標責任書都要家長過目、簽字，返校一份不少的上交存檔。努力做到盡責在前，避責在后。安全教育警鐘長鳴，珍愛生命時時刻刻。

五、特色班級建設工作。上學期接手這個三年級一班，我就把“責任、擔當”定為班級文化建設的核心，以“培養(yǎng)學生的責任感樹立勇于擔當精神”作為班級建設的奮斗目標，引導學生處處講責任，人人敢擔當。從我自身做起，認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，仔細批改好每次作業(yè)，積極進取，嚴格自律，為學生樹立學習榜樣。同時要求班干部要做學生的榜樣，學做組員的榜樣，把學習的標桿樹在每個人眼前，把應盡的責任落在每個人肩上，努力打造“人人有事做，事事有人做”班級文化氛圍。

六、育人效果方面。隨著教齡的增加，我越來越感覺到教師自身的道德品質，修養(yǎng)學識，人格魅力在育人方面越來越發(fā)揮重要的作用。我從濟南學習回來，周一上課，發(fā)給了每個孩子幾塊軟糖，孩子們高興得歡呼雀躍，十幾天離別的心距好像瞬間就被拉近了。年前放假，我把孩子們積攢的廢紙賣了，買來一包十元一斤的花糖，每人分了一大把，那些沒獲得獎狀而苦惱的孩子，嘴里嚼著或軟或硬的糖果，臉上舒展了喜悅的笑容。帶著一份甜蜜回家過年，這才是我最想看到的樣子。

七、學生綜合素質評價工作。年假前，根據學生參加活動及獲獎情況，我們班評選出了10名綜合素質全面發(fā)展的學生，與優(yōu)秀學生一起進行表彰，得到家長好評。

八、家校共育工作。家校共育是上學期班主任工作中我比較滿意的一項。通過班級微信群與各位家長的溝通，班級工作取得了他們的大力支持;通過與個別家長多次面對面的交流，我得到了她們的信任。一種相互理解、相互包容、和諧共育的家校關系正在形成。

以上便是我上學期班主任各項工作的所思所為。我相信，在學校領導的正確領導下，本學期我們的班主任工作一定會百尺高桿，更進一步。

班主任述職報告2過去的一年里，我班在學校領導的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面都取得較突出的成績。現將本學期的工作總結如下：

一、加強對學生的思想道德工作，培養(yǎng)學生良好的品質，凈化學生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。為了配合學校少先隊大隊部和政教處的工作，我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動。例如，“積極參與感恩父母活動”、“‘為中華之崛起而讀書’的主題班會”、“‘美化校園、保護環(huán)境從我做起’的實踐活動”、“黑板報的創(chuàng)辦”等。同時，我也經常利用班會課對學生進行身心教育，幫助學生澄清思想上的模糊認識，及時對學生進行針對性的教育。

二、加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風，深入全面地了解學生，努力培養(yǎng)“求知、立志、活潑、團結”的班集體。在這個學期里，一方面，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員：第一.大力表揚班委優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小班委樹立威信;第二.在鼓勵班委大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點帶面;第三.培養(yǎng)班委團結協作的精神，通過班委這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即以面帶面。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)等等諸多方面。務必使每個學生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出活而不亂，嚴而不死的良好班風班貌。

三、根據學校工作安排和本班實際情況，擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確到我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么，避免了盲目、低效地學習和生活，從而增強了集體的凝聚力和動力。同時積極抓好后進生的轉化工作，盡可能創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅，努力幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的位置和學習方向。

四、積極開展好文體活動，做好課間操、眼保健操，保護學生視力，增強學生的體質，提高學生的學習效率。五年級學生學習任務比較繁重，進行適當的體育活動不僅有利于學生身體素質的提高，而且也有利于學習效率的提高，每次活動我都親臨現場與學生一起活動并適當予以技術性的指導，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學生感情的交流。

五、積極主動地和各科教師聯系，協調學校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。

總之，在這一年里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大起色，學生的整體素質在不斷的提高。成績只能說明過去，教無止境、學無止境，在新的一學期里，我將不斷地探索教育管理的方法，及時總結經驗教訓，虛心向老班主任、老教師學習，以便將自己的管理水平推向更高的層次。

班主任述職報告3本學期，我擔任的是二年級的班主任和語文教學工作。作為班級體中的領導者，組織者，教育者的我們更應把工作做得細致，到位。當我們看到孩子的進步，我從心理感到欣慰。為了今后更好的工作與提升自己，現將上學期的工作進行小結：

一、二年級是良好習慣形成的關鍵期，整個班級的班貌就要從培養(yǎng)習慣開始，首先：我緊抓此關鍵的教育時機，逐步樹立我們班的班風。根據學校為我們創(chuàng)造的教育環(huán)境——對”常規(guī)意識”的學習。首先，利用班會等教育時間，運用多種孩子們喜聞樂見的活動形式，如，講故事悟道理，講文明樹新風比賽等等，讓“常規(guī)意識”深入孩子的心坎，使學生都產生積極的向上心理，“當一位好學生”。讓我感到欣慰的是在這方面我班取的了可喜的成績，學生開始懂得了怎樣做才是正確的.怎樣遵守學校的規(guī)章制度。其次：作為二年級班主任更應該加強學生一日常規(guī)的鍛煉.如:手把手的教給孩子上課前放好學習用品的方法，手把手的帶孩子做好隊列、做操，鼓勵孩子下課后自己動手認真整理桌椅等等。同時在常規(guī)的培養(yǎng)上，老師仔細觀察，堅持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。老師帶著孩子互相學習、共同進步。在此基礎上，結合學校班級常規(guī)評選的號召，我們班注重培養(yǎng)正確的集體輿論，引導學生對班級生活中、學習中的一些現象進行評價，形成“好人好事有人夸，不良現象有人抓”的風氣。我注重學生的行為規(guī)范，抓典型，樹榜樣，充分利用表揚這一工具，讓孩子們通過觀察比較等看到自己的閃光點，明白自己的不足和今后努力的方向,使得我們班在紀律上，還是良好習慣上都能初步形成。

二、班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，就必須與任課老師的工作密切配合，形成合力。用行動傳遞愛。只有當學生切實體驗感受到教師對他們的愛時，才會激發(fā)他對別人的愛，對集體的愛和為集體增光的情感，只有在教師充滿愛心的啟發(fā)下，學生的人格才會日益完善，聰明才智才會得到充分發(fā)揮。我經常教育學生要得到別人的愛，你首先要去愛別人。要得到別人的幫助，你首先要去幫助別人的教育。使人感到欣慰的是，學生們用行動去關心，幫助別人了。臨近期末考試的時候，學生因感冒咳嗽而很多請假，那么一個村的同學就主動去幫助他們補課，布置作業(yè)等。學生人人心中有愛，已形成了你關心我，我關心你，你幫我，我?guī)湍愕牧己冒囡L。教師的愛應當是博大、而無私的，教師不僅在愛那些天真活潑的孩子，還應把更多的愛送給那些學習上有困難的孩子。當他們有了點滴進步就及時表揚他們，使他們有自信心。把愛灑給每一位學生，讓學生在愛的陽光下健康茁壯地成長。

三.在擔任語文教學工作時，首先狠抓基礎知識和技能

本學期為了讓學生的基礎知識和基本技能學扎實，我在充分了解學生的優(yōu)缺點的基礎上對癥下藥，因材施教，不斷提高學生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強調規(guī)范性，要求書寫整齊，字跡工整，并努力克服錯別字，有些學生對于寫過幾遍的字也會寫錯，如“寬”字下邊本該“見”而非“貝”字，又如“拔”和“撥”字，學生總是分不清是“撥打”還是“拔打”，“拔河”還是“撥河”。類似這樣的問題我進行了大力更正，反復默寫和抄寫。又如，對打比方的造句，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累等，我都逐一進行講解或強調，對這些問題加大做題的數量，以提高學生的基本技能和寫句子的能力。

其次，靈活處理教學方法，根據新課程改革的精神，學生的學習要體現自主、探究、合作。因此我在教學中根據學生的學習情況靈活調整課程內容，以求學生能盡興地表達自己的看法，完成自已的探究，真正體現自主性，使學生始終保持一種自我探究的學習勁頭，但教師自己也必須對自己的教學方法加以探究，不斷更新自己的教學思想和教學觀念。在教學中，我時時保持以讀代講，多讀多想，自主感悟，常常鼓勵學生各抒已見，使學生們盡情發(fā)表自己的看法，并且時不時采用一些別開生面的方式方法來調動學生的學習積極性，收到了顯著的教學效果。例如：我上課時經常讓學生自主想問題，自己解答，并且讓他們分組討論交流，人人做到參與，人人思考。然后，指導學生學習方法對于學習來說是最重要的。搞好了學習方法的指導，對提高學生學習成績是有很大的好處的。為什么有的同學老是玩，可成績卻不錯呢?我們常常強調上課專心聽講，及時對知識進行鞏固，然后還要及時復習。但是我覺得思考才是最關鍵的有人說，聰明與否，在于是否思考。我們要著重指導學生學會思考。睡前回顧當天所學，也是一種良好的學習方法。其實學習方法有很多，只要是有用的，都可以試試。

最后、做好扶優(yōu)轉差工作，學習基礎較好的學生，在學習中往往是非常輕松的，而學困生卻常常來不及。這又是一個讓我們老師要思考的事情。對于這類問題我常常用的方法就是在作業(yè)中使用分級制度，在不影響大家的學習的前提下，對有些學困生進行再次鞏固基礎知識，并且利用課余時間進行當面教學。通過一學期的實踐，我覺得這方法十分有效，以后還可以進行利用這種方法。

新的學期，新的開始，為了更好地開展班級及語文教學工作，特有如此想法：

1.做好學生開學的思想教育工作，使其把心受到學習上。

展開注重培養(yǎng)優(yōu)生，激勵中間生，轉化落后生和差生的全方位上升。

2.制定班規(guī)，明確班規(guī)要求，自覺遵守班規(guī)紀律。

3.成立新的班委，明確分工，各負其責。

4.制定學習目標，開展比學，互助活動，形成濃厚的學習氛圍。

5.增強衛(wèi)生意識，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。

6.積極配合學校開展各項活動。

本學期的班級及教學工作有一定的成績，但也還存在一些不足。如：本年級的學生年齡比較小，自制能力較差，沒在老師的監(jiān)督下就不能自覺完成老師交給的任務。在今后的工作中，要揚長避短，力爭把班級及教學工作做的更加出色。

班主任述職報告4各位領導、班主任：

大家好!今天，要我給大家作班主任工作經驗介紹，我感到有點誠惶誠恐，因為在座的有比我工作經驗更豐富的老班主任，我的發(fā)言談不上什么經驗介紹，更多的是粗淺地談一談自己在管理班級工作中的點滴做法。不當之處敬請大家批評指正。

班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作，而我?guī)У淖o理班女生占班級99%，女生多的班級平時女生之間小矛盾不斷，一出大事就不小。要培養(yǎng)一個健康向上的班集體，不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。

1、保持對不同學生有不同的期望值。

學生很多的行為表現都跟老師的心理暗示有直接的關系，如果根據學生實際情況給予一定的期望，他們就會有所改變。我們的學生在初中由于文化課成績差，得不到老師的關注，在無形中是在否定他們作為學生學習的意義，對學生無疑是一種摧殘，而學生會因為自己的努力得不到別人的認可，也就少了信心和興趣，從而學會自暴自棄。然而，當這些學生進入我們學校，我們就要改變他們初中式的學習環(huán)境和狀態(tài)。

在這點上，我認為作為班主任首先要做的不是怎么改變學生的行為習慣，而是，要怎樣為了他們去改變學習環(huán)境，或者說怎樣去營造他們曾經缺失的那種學習環(huán)境。從學生進入我的班級開始，我給他們留一點空間活動，然后我觀察他們的行為，從中發(fā)現。在這，我找的不是他們的缺點，而是他們的長處，也或許說是他們的興趣所在，然后根據他表現我個人認為可以看成是優(yōu)點亦或是可以塑造的興趣、愛好，當眾給予充分的肯定，夸張點說我把它看成是我羨慕的特長，并提出我對他得期望，給他點發(fā)展方向上的心理暗示。這兩年的班主任經歷，我發(fā)現這種方法在絕大多數學生是見效的，至少我現在在我自己班級里就有好幾個可以說是見效的案例。

老師的期望值對于學生來說，就像無形中的一股力量，讓他們從新找到那種丟失的愛，既然班主任充分的肯定和相信他得能力，他就會自然而然的跟隨你事

先為他設定好的軌跡去發(fā)展，學生在自身得到別人欣賞的同時就有信心去更加努力，慢慢地，他之前所有不好的行為習慣就會一點一點的糾正過來，不需要班主任刻意地去要求和強調怎么改變，我只需要針對學生差得行為習慣簡簡單單的一個提示(這種提示通常是在背著其他學生給他點出)，每次我都會說：我給你時間，一學期不行我給你一年的時間給我一點點得改掉，但是你得讓我在這段等待的時間中看見你的改變。就這樣，學生犯錯首先不是去劈頭蓋臉的一通罵，從他們的角度考慮問題并和他說出他得優(yōu)點所在和我對他得期望，讓學生自己領會，他們絕大部分的學生自會知錯就改。

這也是我控制我班學生“流生”的一個自認為非常重要的方法，也是我能我和自己班學生面對面交流內心感受的一個手段。

2、關注學生專業(yè)課程學習動態(tài)。

學生文化課知識基礎差已經不是什么秘密，我通常和我自己班學生說的一句話：文化課學不好我不會多說一句責怪的話，對于文化課，我的要求就是大家首先尊重任課老師，其次遵守課堂紀律，最后能學點是一點。但是對于專業(yè)課，學不好就是你們的不對，怪不得任何人，因為你們的知識起點都一樣，最后為什么有人學的好、有的人學的差?差得同學需要捫心自問了。

對于學生專業(yè)課學習，我是非常的關注，一直以來，只要是我沒有課，我都會抽空去教室看看學生上課情況，這么做，我覺得有幾點好處：一是對于學生來說，班主任非常的在意這門課，那么自然學生要多一份重視，他們學的就會更用心。二是對授課教師來說，我每次都到他們的課堂，上課教師自然也會少一些放松，對學生的要求也會更高。

對于學生來說，只要在一開始就深入到專業(yè)方面的學習中去，興趣就會慢慢的產生，讓他們覺得在職教一樣可以學到知識，一樣可以找到自己的興趣。。

3、完善班級管理。

班主任必須善于組織和管理學生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。例如每學期工作計劃，期末總結，每周班會記錄，談話記錄、班級板報，班主任手冊的填寫，班級打掃衛(wèi)生，關注學生參加學校組織的各種活動，班主任都得到場。如果每項事情都要求班主任百分百的全程參與，并且百分百的費心很顯然是不可能做到的。那么，作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力，要注意培養(yǎng)

班級的骨干力量，班級工作明確到個人，讓學生自己管理自己，這樣不僅班主任輕松，而且可以培養(yǎng)班干部的組織能力。現在我班的一般事情都由班長負責，但各項具體工作分工到各個班委。大掃除把任務分工到人，張貼上墻，勞動委員負責檢查。哪里不干凈，找到當事人立即補掃。

4、要有一顆平常心，要會自得其樂。

做一名班主任最基本的工作已經不容易，加上我們學生的整體素質在那，想做一名優(yōu)秀班主任更不容易。一開始我時常抱怨班主任工作的辛苦，然而，和學生相處時間長了，總會發(fā)現他們也有可愛的一面。當我進入學生QQ空間，會發(fā)現學生給我的留言，關注我在空間留的每一句話，后面還有跟著七嘴八舌的評論，忽然的會發(fā)現，在這幫孩子心里已經有了我的一塊地方了。所以現在我不再過多的抱怨，用一顆平常心對待學生的每一次犯錯，學會自得其樂。

總之，班主任工作是一項復雜的工作，你只有從點滴做起，從小事做起，才能把工作做到學生的心里去。

謝謝大家!

班主任述職報告5尊敬的校領導，各位同事：

下午好!

我于20____年9月被認定具有小學高級教師資格，在20____至今的幾年中，我一直擔任班主任工作。在工作中我嚴格要求自己，工作態(tài)度積極向上，工作兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。下面對我這幾年的工作情況報告如下：

一、思想進步，愛崗敬業(yè)

要做一個合格的教師，首先應該有一個健康進步的思想。我在師德方面嚴格要求自己，認真學習和領會黨的各項方針政策，與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生。積極參加各種學習培訓，為了提高自己的思想覺悟，我認真參加學校組織的政治學習，做好筆記。我深知要教好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格，行為去感染學生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作，任勞任怨，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟，理論水平，業(yè)務能力得到提高。

二、不斷學習，努力提高自身文化修養(yǎng)

隨著社會的不斷進步，對教師的要求也越來越高，新修訂的教師職業(yè)道德規(guī)范中，明確規(guī)定教師要終身學習。學校在學習方面也對我們提出了嚴格的要求，所以我在平時很注意為自己“充電”。學校組織的業(yè)務學習，我按時參加，并認真做好筆記，業(yè)余時間經常讀一些書籍，久而久之，受益非淺，尤其是對于提高我語文教學水平有很大的幫助。也正是由于不斷的學習，憑著扎實的理論知識，使我在20____年市長杯大賽中成為____區(qū)入圍決賽的教師。

隨著科技的發(fā)展，信息技術已經走進了課堂，并在素質教育中占據了極其重要的地位。為了熟練的把這門技術應用于教學中，開闊學生的視野，我不但參加了學校組織的各類計算機培訓學習，并圓滿地通過了考試，還利用課余時間自學了flash動畫，用flash制作出來的課件更加精美，能充分調動了學生的學習興趣。由于自己的不斷努力，20____年應用信息技術“四個一”教育教學活動中被評為先進個人。20____年在區(qū)信息技術整合課中獲獎，設計的電子教案被評為優(yōu)秀案例。

三、深入鉆研教學，積極參加教研、教改活動，教學能力得到提高。

目前，新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法，形成自己的教學風格。

在語文教學中，我改變傳統(tǒng)的一問一答的教學，在充分創(chuàng)設情境的情況下，引導學生自主讀文，尊重學生個性化的閱讀體驗。在此基礎上，學生提出自己不懂的問題，教師幫助其進行歸納總結，引導他們再次走進文本，尋找答案。在不斷的引導過程中，幫助學生掌握學習語文的方法，培養(yǎng)了學生自學能力。由于我的不斷鉆研，教育教學能力有了很大的進步。20____年4月我講的《____》被評為校一等優(yōu)質課，并在全區(qū)觀摩。7月代表黨員教師為全校老師做觀摩課《____》。9月為“三新競賽”培訓研討會做觀摩課《____》。12月執(zhí)教的《____》獲市優(yōu)秀課。由于不斷的努力，我被評為20____——20____年度____市語文教研教改先進個人。今年又申報了市級骨干教師。

四、細致做好班主任工作，關注每一個孩子的成長

從上班至今，我一直擔任班主任工作，積累了豐富的經驗。在工作中，我能貫徹教書育人的原則，針對班級的實際情況，采取切實有效的管理措施。強化學生的思想教育，注重個別教育。在培養(yǎng)優(yōu)秀生的同時，不放松對后進生的轉化工作，并轉化了一些后進生。幾年來，我努力與學生建立一種新型的師生關系，在日常工作中，我總是用一種寬容的態(tài)度對待學生，記得董大方老師曾經說過“當孩子不可愛時，正是他們最需要愛的時候。”當孩子犯錯的時候，我總能心平氣和的幫他們分析原因，講道理幫助他們改正錯誤，就這樣，我們班形成了一種平等的氛圍。

第8篇

化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學可以激發(fā)學生學習化學的興趣，幫助學生形成概念，獲得知識和技能，培養(yǎng)觀察和實驗能力，還有助于培養(yǎng)實事求是、嚴肅認真的科學態(tài)度和科學的學習方法。以下是為大家整理的化學教師教學自我評價精選資料，提供參考，歡迎閱讀。

化學教師教學自我評價精選一

第一學期就將結束了，本學期按照教學計劃，以及新的教學大綱，已經如期地完成了教學任務。本學期已完成了第一章至第六章以及實驗部分的內容，期末復習工作也順利進行。做到有組織、有計劃、有步驟地引導學xxx行復習，并做好補缺補漏工作。無論是教師的編寫提綱，還是課堂上的精講多煉，處處都體現了師生的默契配合。一個學期來，我在教學方面注意了以下幾個問題，現總結

一、重視基本概念的教學

化學基本概念的教學對于學生學好化學是很重要的，在教學中，我既注意了概念的科學性，又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的，因此，要特別注意循循善誘，由淺入深的原則。對于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義，也不應把一些初步的概念絕對化了。并在教學中盡可能通俗易懂，通過對實驗現象事實的分析、比較、抽象、概括，使學生形成要領并注意引導學生在學習、生活和勞動中應用學過的概念，以便不斷加深對概念的理解和提高運用化學知識的能力。

二、加強化學用語的教學

元素符號、化學式、化學方程式等是用來表示物質的組成及變化的化學用語，是學習化學的重點工具。在教學中，我讓學生結合實物和化學反應，學習相應的化學用語，結合化學用語聯想相應的實物和化學實驗。這樣有利于學生的記憶，又有利于加深他們對化學用語涵義的理解。還應注意對化學用語進行分散教學，通過生動有趣的學習活動和有計劃的練習，使學生逐步掌握這些學習化學的重要性。

三、重視元素化合物知識的教學

元素化合物知識對于學生打好化學學習的基礎十分重要。為了使學生學好元素化合物知識，在教學中要注意緊密聯系實際，加強直觀教學、實驗教學，讓學生多接觸實物，多做這些實驗，以增加感性知識。要采取各種方式，幫助他們在理解的基礎上記憶重要的元素化合物知識。在學生逐步掌握了一定的元素知識以后，教師要重視引導學生理解元素化合物知識之間的內在聯系，讓學生理解元素化合物的性質、制法和用途等之間的關系，并注意加強化學基本概念和基本原理對元素化合物知識學習的指導作用。

四、加強實驗教學

化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學可以激發(fā)學生學習化學的興趣，幫助學生形成概念，獲得知識和技能，培養(yǎng)觀察和實驗能力，還有助于培養(yǎng)實事求是、嚴肅認真的科學態(tài)度和科學的學習方法。因此，加強實驗教學是提高化學教學質量的重要一環(huán)。在教學中盡量上好每一節(jié)化學實驗課。本人教學中，課前準備十分周密，演示實驗現象十分明顯，效果良好，使全班學生都能看得清楚;教師應從科學態(tài)度、規(guī)范操作，給學生示范，并啟發(fā)引導學生從生動的感性知識上升到抽象的思維。

根據本校的實驗設備條件，我把一些演示實驗改為邊講邊做的實驗，或調換一些實驗，或適當做一些選做實驗。同時鼓勵并指導學生自己動手做一些家庭小實驗，以進一步激勵他們學習化學的積極性和探究精神。我還嚴格要求學生，具體指導他們逐步達到能正確地進行實驗操作，并得出正確的結論。

化學教師教學自我評價精選二

安排教學實習的基本目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。具體表現在三個方面：

1 、運用和檢驗教學成果。運用教學成果，就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應用于實際工作，并從理論的高度對教育教學工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果，就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內容與方法提供實踐依據。

2 、了解和熟悉學校的運行。對師范類專業(yè)的本科生來說，實際能力的培養(yǎng)至關重要，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向實踐。

3 、預演和準備就業(yè)工作。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

實習基本情況

我于 20xx年10月8日至11月18日在xx市第七高中進行了為期六周的教育實習。在這次實習中我體會到了學生到教師的角色轉變，學校到社會的環(huán)境轉變。不短不長的六個星期實習對我來說是進入職場前的培訓，我在這次實習中深切地已經體驗到了當一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。

在這一個多月里，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在實習期間，我能以教師的身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關愛學生，本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時，作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規(guī)章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結

協作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們廣西師范學院化學與生命科學學院的大學生形象，給實習學校留下好的印象。

實習主要內容

1、課堂教學工作

(1)聽課

按照學校的統(tǒng)一安排，我于10月10日開始了實習生活。這里的老師教學經驗豐富，上課語言生動精煉，課堂氣氛活躍，這些使我深感壓力之大。但是面對壓力，我沒有選擇逃避而是迎接挑戰(zhàn)。前一周主要是聽課。在此期間，我的工作就是聽教師的課——寫教案——試講——修改——試講，這樣反復練習，完善，直到把一節(jié)課要講的內容練到爛熟于心為止。聽課期間的認真準備，刻苦鉆研，使我真正體會了：“臺上十分鐘，臺下十年功”這句話的深刻內涵。

(2)課堂教學

反映出自己還需要更多的磨練，還需要積累更多的經驗，不斷提升自身素質。

在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有第二步，第三步……但不管怎樣，我都會以人為本，把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去，我會以我的真心去呵護學生，因為我面對的是一顆顆純真的心。盡管聽了無數次老師好，但每每回應的時候我依然帶著欣喜的笑容。每當站在講臺上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時，作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了。在這一個多月的時間里，我并沒有做到一名好老師，也不可能讓所有的學生都喜歡我，但只要有一名學生記住我，那么我的實習生涯就有了難以泯滅的閃光點。在實習中，我還發(fā)現了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機會。只要勤問，勤學，勤做，就會有意想不到的收獲。

實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。在實習中，我逐漸變得勇敢。雖然開始也會有顧忌，怕主動出擊會招惹不知天高地厚的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，勇氣去嘗試。不經歷風雨，何以見彩虹即使在嘗試中失敗，也要讓自己成長，沒有鍛煉的機會，談何積累和成長

而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機。實習，使我經受了痛切心扉的挫折，也享受了成功的喜悅!

化學教師教學自我評價精選三

從20xx年9月14日來到佛山xx高中，到如今近兩個月的時間，我在指導老師無私的幫助和指點下，學到了很多，無論是在化學教學還是在班主任工作中，我都受益匪淺。

一、化學教學工作

1、 聽課;

聽課貫穿了整個教育實習，剛到xx高中的前兩個星期，我們的活動以聽課為主，我聽了科組各位老師的課;不同的老師有不同的教學風格，有幽默風趣的，有嚴謹認真的，有細心執(zhí)教的，在不同的老師身上，我看到了不同的優(yōu)點。

剛開始以為聽課聽不到什么，真正的實踐才是最重要的，后來慢慢發(fā)現，聽課也是一種技術，學會聽課也很重要。而且聽課要聽不同老師的課，每個老師都有自己的習慣和優(yōu)點，多聽不同老師的課，可以取其精華去其糟粕，形成自己的思維方式。剛開始我總是很不愿意去聽文科班的化學課，不太愿意聽新老師的課，后來在隊友的帶領之下，我聽了其他老師的課，才發(fā)現老師們都各有優(yōu)點，文科班老師講得非常細致，而新老師則講得更有趣味性。后來，我慢慢喜歡上了聽課，只要有化學課，我都一定會安排時間過去聽課，只要有一點點收獲，我就滿足了，聽課就非常值得了。

在實習期間，我還聽了高二、高三老師的課，不同的年級，講課的方式也各有不同。高年級學生學習的目的性也更強，在文科班和理科班，對待化學學習的態(tài)度差別很大，而相對于高一高二，高三的知識容量則更大，聽著老師信手拈來的例子，我忽然覺得，我們實習生在化學教學中是多么地稚嫩。

2、 備課;

備課是整個化學教學中的重中之重，細心細致的備課是上好一節(jié)課的關鍵。一直覺得備課是一個持久戰(zhàn)，第一次備物質的分類和分散系及其分類方法，簡簡單單的兩個課時，我從暑假一直備課備到講課的前一天，不斷的修改，不斷地完善。有時候甚至覺得這樣的備課是不是太不值得了，直到后來用1,2天的時間備一節(jié)課就直接上課的效果對比一看，才發(fā)現，備課真的很重要。

在前面物質的分類和膠體這節(jié)中，我花了很長的時間備課，認真研究對比下載的課件，形成了自己認為最好的教學思路，完成了一節(jié)連貫通順的課，并且通過多次試講，把一節(jié)課游刃有余地講完了。而在后面離子反應那一節(jié)，由于備課時間不充分，沒有把握好一節(jié)課的所有細節(jié)，沒有多次試講，導致在上課過程中，總是遺忘連接知識點的關鍵詞關鍵句子，上完一節(jié)課下來，感覺只是把知識點講完了，卻沒有講透，不連貫。所以，要想游刃有余，上好一節(jié)精彩的化學課，必須嚴謹認真地備課，多研究不同的思路，形成自己最好的教案;

在實習期間，考慮到備課的時間長，我們便決定由整個化學科組的實習生統(tǒng)一備課，在學目標的前提下，各位實習生分配任務，完成不同課時的課件。而理想總是非常美好，現實總是非常殘忍，由于課件不是自己親自做的，在之后的試講和上課中，總是記不住課件接下來的內容，沒有辦法完全銜接好知識，導致了知識的缺口，自己上課講得也非常不流暢。這樣的一次經驗也給我們敲響了警鐘，要踏踏實實地做課件，親力親為做課件，才能對課件有個深刻的印象，銜接好自己的教學思路。

3、 講課;

非常感謝xx中學的老師，特別是楊劍老師，在他的支持和幫助下，我們化學實習生得到了很多講課的機會;在國慶放假之前，我們首先講解了化學計量在實驗中的應用這一節(jié)的習題課，第一次上課，雖然是評講習題，但還是很緊張，在講習題的過程中，有些計算自己都還不是很清晰，學生臨時問到一些問題，一下子也反應不過來，也凸顯出了自己的高中知識不夠扎實熟練。

后來，國慶放假之后，我們正式開始講新課，主要講了必修一第二章的第一節(jié)物質的分類和第二節(jié)離子反應，兩大課題都是高中的基礎課題，物質的分類這節(jié)是學好高中化學的基本方法，而離子反應則貫穿了整個高中的知識，也是高中知識最重要的一部分原理，因此，講好這兩節(jié)對學生學習后面的知識非常重要。在老師的細心指導下，我還是順利完成了這兩節(jié)的教學任務。

真正的教學課堂與微格教學確實區(qū)別很大，有時候，上完一節(jié)課的效果，不是取決于老師上得好不好，更重要的取決于學生有沒有跟上老師的教學，因此，由于有學生的參與，才使得教學真正有意義，而要讓知識的傳遞過程真正完成，是需要師生達到共鳴，不斷地反饋與負反饋的。

在xx中學，我講了將近30節(jié)課，每一節(jié)課都有不同的收獲，在實習期間，我也努力嘗試用不同的教學方法;在老師的指導下，分散系及其分類這一課時，我嘗試了傳統(tǒng)教學方法與探究性教學方法的對比，離子反應的第二課時(離子方程式的書寫)，我嘗試了使用多媒體課件與不使用多媒體課件的方法，離子反應的第三課時(離子反應發(fā)生的條件)，我嘗試了探究性教學方法與驗證性教學方法。每一次嘗試都有新的收獲，在與學生的不斷交流過程中，有自己的感悟和體驗。

4、 反思;

教學反思也是實習教學工作中很重要的一部分，有反思才會有進步。在實習期間，老師的要求下，每節(jié)課上完之后我都完成了教學反思，在不斷的反思，不斷地改進的過程中，我逐漸摸清楚了教學的方法，形成了自己的教學風格的雛形。

二、班主任工作

在班主任工作這一塊，我做的工作并不多，但在老師的指導下，我學習到了很多班級管理的方法和技巧，懂得了有效管理班級的方法。

1、 公平、平等對待所有的學生;

xx中學是一個全封閉式管理的中學，在這種條件下，宿舍管理是非常重要的一部分。宿舍有宿舍的規(guī)定和要求，否則以扣分來懲示，作為班主任，最怕的就是見到自己班的學生被扣分，而要如何處理這些扣分問題，就是一個難點。不同的老師會根據不同的方法來懲罰學生，在這過程中，我感悟最深的一點就是要公平、平等地對待所有的學生，如果獎懲的標準不統(tǒng)一，必然造成同學的不服氣，也會認為班主任有私心，會有所偏袒，久而久之，學生就不再聽從班主任的工作安排，導致班主任工作無法進行下去。相反，公平、平等地對待每個學生，能夠在學生眼中樹立大公無私的教師形象，讓學生打從心理信服老師，這樣，班主任工作也能順利開展。

2、 讓學生自主管理班級;

如今的高中生都很有想法，相比于服從教師的安排，他們更愿意自主管理自己，對于班級管理，學生也都有自己的想法，也希望能夠將自己的想法付諸實踐，在管理中學習到更多的知識。作為班主任，更應該培養(yǎng)班委的管理能力，在適當的時候給予學生指導和幫助，以自己的已有經驗作為借鑒，讓學生多點參考。這樣，則能達到事半功倍的效果，既能讓班主任的工作減輕負擔，也能培養(yǎng)部分班委的工作能力。

3、 創(chuàng)建班級文化氛圍;

一個班的班級文化是班風最重要的一部分，在南海中中學，今年舉辦了班級口號、班徽的設計大賽，這些都是以前高中學校所沒有的，通過大家一致統(tǒng)一的口號和班徽、班服等標志的建立，能夠從表觀到內心處影響學生，讓學生從不同程度上感受到一種集體榮譽感。另外，班級座位的設置也是一種技巧，通過不同層次、不同性格學生的組合，在班級中形成小小的學習圈，是提高班級學習氛圍的一種好方法。

三、實習感受

兩個月的實習時間，說長不長，說短不短，中間穿插著國慶假期和軍訓，真正聽課、備課、上課的時間并不多，但在這兩個月里，我收獲了很多。不僅僅是在教學和班主任工作，還跟xx中學的老師、學生建立了深厚的友誼。非常感謝xx中學的所有老師，特別的化學科組的楊劍老師，在他的指導下，我們才能成長得更快，謝謝高一化學科組的所有老師，謝謝我的指導老師兼班主任華老師，正是因為有了老師的寬容大量，極力放手讓我們學習，才得以獲得更實在的經驗，謝謝高一17班的所有學生，這兩個月是我大學四年最幸福的日子。

第9篇

關鍵詞：學生發(fā)展；心理健康教育模式

一、關于學生發(fā)展

大學生發(fā)展是處在青春后期向青年期過渡的個體在學校特定的教育環(huán)境中，完成此階段的發(fā)展任務，實現此階段的成熟并順利進入下一個發(fā)展階段的變化歷程。這是一個大學生體驗人生的意義，滿足自我的需要，形成個人習慣，掌握專業(yè)知識和技能，自我感增強的過程。

1、大學階段的總體發(fā)展任務

根據美國發(fā)展心理學家和精神分析學家埃里克森的發(fā)展理論，我國大學生的年齡階段屬于青少年后期和成年早期，因此他們在大學期間要面臨兩個階段的發(fā)展任務――青少年后期的自我同一性和成年早期的建立親密的人際關系。在自我同一性方面，大學生要學會把別人對他們的評價與他們自己的感覺相比較，學會如何把各種角色及早期培養(yǎng)的技能和當今職業(yè)的標準相聯系，學會仔細思考他們積累起來的有關自己及社會的知識并將其致力于某一生活策略，以期得到一種熟悉自身的感覺，一種“知道個人未來目標”的感覺，一種從他信賴的人們中獲得所期待的認可的內在自信。在建立親密的人際關系方面，大學生要學會把自己的同一性與其他人的同一性融合在一起，并且能夠具備成為團體成員和伙伴關系成員所須承擔義務的能力以及具備了為遵守這些義務而發(fā)展的道德力量的能力。

2、大學生發(fā)展的特點

（1）全面性。學生的發(fā)展不僅是單純意義上學習能力或專業(yè)能力的發(fā)展，而是全面智能的發(fā)展，認為，人的全面發(fā)展最根本的是指人的勞動能力的全面發(fā)展，既包括智力因素，也包括心理因素。每一項智能對于個人的發(fā)展都是必不可少的，每位大學生都有巨大的發(fā)展?jié)撃埽瑧摫M可能地促進大學生的全面發(fā)展和有效促進他的優(yōu)勢智能的再提高。

（2）連續(xù)性。大學生的發(fā)展是一個連續(xù)的過程，和以前的發(fā)展無法割裂，這個階段的發(fā)展目標、發(fā)展動力、發(fā)展狀態(tài)都受之前階段發(fā)展狀態(tài)的影響，并會影響以后的發(fā)展狀態(tài)。

（3）復雜性。大學生的發(fā)展是一個從量變到質變漸進的過程，是一個由小到大、由簡至繁、由舊質到新質的不斷前進和上升的過程，各種因素不是簡單地累加，發(fā)展的過程也不是單純的線性因果關系，中間會有很多螺旋形的上升和下降以及各種平臺期。而大學生發(fā)展的結果也是因人而異，每一個大學生都有區(qū)別于他人的個性和經歷，而每個人的發(fā)展進程和標準都呈現出復雜的不一致結果。

（4）開放性。大學生的發(fā)展不是封閉的，而是一個開放性系統(tǒng)過程，在這個過程中會不斷受外界各種因素的影響，不斷融合各種因素到自己的系統(tǒng)中并相應調整自己發(fā)展的方向。

（5）階段性。大學生在接受高等教育的過程中，每個學年所面臨的壓力和完成的任務是不一樣的，總體的大學發(fā)展目標會被分成階段性目標，按照個人發(fā)展的不同階段有步驟地實現分階段目標。

3、大學生發(fā)展的心理內容

（1）建立良好的自我評價及自我效能感，能夠達到自我同一性。絕大多數的大學新生要面臨的一個重大自我課題就是“相對平庸化”。原有的自我概念、自我意象、自我定位和自我預期在新的環(huán)境下產生了落差，有現實的自我地位反差引起的“真實落差”，也有過于貶低自己、自我定位比實際的位置低的“假象落差”，還有對未來過于迷茫和悲觀而產生的“預期落差”。大學生需要建立起適合自己的自我評價系統(tǒng)，通過各種實踐增強自我認識，接受真實的自己，在悅納自我的前提下發(fā)展自我，確定自我優(yōu)勢，樹立自我目標，能夠自我激勵、自我反饋、自我監(jiān)督，完成自我同一性的任務。

（2）成熟的人際關系。比起中學生，大學生的人際交往更為復雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性，而且交往能力越來越成為大學生心目中衡量個人能力的一個重要標準。有相當數量的大學生交往中定位不當，缺乏人際交流的意識與技巧，獨立性低，自主性不夠，在處理感情問題上缺乏與異往的技巧以及科學的指導，產生很大的情緒波動和心理沖突。大學生要學會建立成熟的人際關系，在與他人的關系中找到合適的定位，能夠建立屬于自己的人際關系資源網，有人際求助的途徑，能夠正確客觀地看待別人對自我的評價，可以和同學、老師、家人建立和諧互敬的關系，可以在團體中有集體意識，能和別人合作，并有愛的各種能力，能夠在愛情中促進兩個人共同生長。

（3）良好的自我調節(jié)能力，包括情緒管理和挫折應對。大學生有情緒容易波動起伏的情緒特點，而在實際的生活、學業(yè)、就業(yè)、交友中也會遇到很多困難和挑戰(zhàn)，容易出現心理偏差和極端行為。情緒管理能力是指個體能夠覺察自己的情緒和情緒表達方式，在情緒低落的時候能夠探究情緒的來龍去脈，采取自我接納的態(tài)度，用合適的方式表達和宣泄自己的情緒，從多個角度思考問題，改變自己的不合理信念，克制沖動情緒。抗挫折能力是指使人從逆境、沖突和失敗中，甚至是從積極事件、進步以及與日俱增的責任中快速回彈或恢復過來的能力。需要個體保持樂觀的心態(tài)，進行合理的歸因，能用更積極的心態(tài)看待困難和磨難，能夠客觀地分析原因，從錯誤和失敗中吸取教訓，有可供求助的途徑，接受現實，繼續(xù)前進。

（4）自主性。自主性相當于大學生認識中的元成分，能促進學生的自我教育，引導學生不斷地認識自我、反省自我、改造自我，增強學生的自制力和意志力，不斷自我反饋而達到自我需要的實現與滿足。

（5）強烈的生命體驗。大學生要從自己的實際生活、傳統(tǒng)文化、優(yōu)秀的藝術中尋找深刻強烈的生命體驗，賦予自己的生命以“價值生命”，從最樸素本原的生命和生活中體味到生命的意義和幸福，能在有限的生命中創(chuàng)造無限的價值，體驗到生命的樂趣、價值和意義，從而樹立正確的幸福觀和積極主動、樂觀進取的人生態(tài)度，學會珍惜和感恩，尊重一切的生命和生活，提高幸福能力和幸福感受。

二、基于學生發(fā)展的心理健康教育模式探究

高校心理健康教育應該立足于大學生的發(fā)展任務，以全體學生正常學生為主要服務對象，探究符合大學生發(fā)展特點的方式方法，教給他們有效的策略來完成現階段的發(fā)展任務，幫助個體去除正常成長過程中的障礙從而得到充分的發(fā)展，最大程度地發(fā)揮他們已有的心理資源，形成更強的適應能力，引導和幫助他們順利進入下一個發(fā)展階段，建構科學化、實效性強的發(fā)展性大學生心理健康教育工作運行模式，概括來說，需要下面四個方面有機結合：

1、通過大學生心理健康課普及大學生發(fā)展任務并促進全體學生全面發(fā)展

課程是教育活動中影響學生發(fā)展的最為直接、最具穩(wěn)定性的基本因素，是學校實現教育目標的主要途徑，心理健康教育課程是實現大學生心理健康教育的主渠道和主途徑，可以實現主動對學生進行心理健康教育，能夠最大限度地滿足全體大學生在此方面的發(fā)展需求。

（1）課程內容設置。大學生心理健康教育課程應該以大學生的發(fā)展任務――自我認知（人格塑造、自我意識、自信培養(yǎng)、情緒調控、潛能開發(fā)）和人際交往（社會心理、人際關系、戀愛與性）作為主要內容，立足于心理科學理論，結合大學生實際案例，以應用性、針對性的原則介紹心理學的實用知識，提高大學生心理認知水平。

（2）教學方式。心理健康課程教學不同于一般的知識、技能型的傳授課，是一種以體驗性學習為主的教育，活動課程應該是其課程體系的核心部分。教師在心理健康課堂教學中必須以充分發(fā)揮大學生個體“感受”和“體驗”在心理健康教育中的作用，通過豐富多彩的活動形式，激發(fā)大學生的參與意識，通過各種情景體驗、討論分析、心理陳述、作業(yè)表達等方式促進學生的自我交流和互相交流，塑造積極氛圍激發(fā)學生心理潛能，從而促進大學生的自我認識，自我成長，優(yōu)化心理品質，達到教育教學的目的。

（3）考核方式。心理健康教育課不應側重于心理學理論知識的考察，研究及實踐證明，要實現大學生心理健康教育的目標，需要更多地依賴于個體在真實情境中的實踐操作與體驗。而應考察學生應用心理學知識解決學習和生活中的問題和困惑的能力，考察學生自我覺察、自我分析、自我總結、自我鼓勵的能力，評估其心理品質的發(fā)展水平及心理潛能的開發(fā)程度。

2、通過心理健康教育活動保證大學生發(fā)展的開放性與豐富性

大學生在發(fā)展過程中是開放性的，不斷受到外界環(huán)境的影響并與之發(fā)生互動。系統(tǒng)的大學生心理健康教育課程在內容上滿足不了學生在特定階段、特定時期、特定事件發(fā)生時的突發(fā)需求，在教學實施中也受限于教室。大學生心理發(fā)展的豐富性和心理特點的多樣性決定了大學生心理健康教育不能單純采用課堂教授的方式，而大規(guī)模、多元化的心理健康教育活動則能彌補課堂教育的不足，開放性地滿足大學生的發(fā)展需求。

（1）心理健康教育活動可以滿足不同群體大學生心理發(fā)展的不同需求。比如針對新生的入學心理適應講座、針對女生的戀愛與性心理講座、針對宿舍長的宿舍人際關系心理講座、針對畢業(yè)生的就業(yè)心理講座、以及各種趣味心理學知識講座、情緒管理講座、學習與考試心理講座，在講座過程中能夠進行臺上臺下的互動。或者通過心理健康教育網站、宣傳欄、宣傳板等途徑宣傳相應的心理健康知識。這種活動內容針對性強，聽眾集中，普及性強，能夠及時解決大學生個人成長中的學習、生活及人際關系中出現的發(fā)展性問題。

（2）心理健康活動能夠將心理學知識與文體活動相結合，表現豐富，形式靈活，在滿足學生心理發(fā)展的需求同時促進學生的全面發(fā)展。比如心理征文、心理情景劇大賽、趣味心理運動會、心理微博、心理電影、心理漫畫、心理素質拓展訓練、紫手環(huán)不抱怨活動、藍絲帶傳遞活動，這些活動以文體藝術為媒介，激發(fā)了學生自我發(fā)展的自主性，讓他們以更生動的方式在浩瀚的文化世界中接觸心理學知識，觸摸與表達自己內心的心理發(fā)展需要，梳理內在的心理資源，體驗生活與生命的豐富，反思生命的意義與價值，體會珍惜與感恩，在一次次的自我思考中、一次次與別人的交流互動中完成自我認識與人際交往的發(fā)展任務，同時又促進了個體多元智能的發(fā)展，滿足了自身的社會素能、生活素能的發(fā)展需要。

3、通過心理篩查預警系統(tǒng)預防大學生發(fā)展危機的產生

不同于嚴重的心理問題和心理障礙，大學生在發(fā)展過程出現的心理困惑是階段性的，在大一時發(fā)展的困惑最多，在大三時個人發(fā)展的壓力最大。對應這個特點，發(fā)展性心理健康教育模式強調發(fā)展性心理困惑的前攝性干預，分為兩種途徑，具體如下：

（1）自上而下的心理測試建檔系統(tǒng)。學校大學生心理健康教育中心要堅持每年為全體新生提供心理測評服務，用16PF、UPI等心理測量工具為每年的新生建立心理成長檔案，結合測評結果，建立校、院兩級“學生心理健康狀況動態(tài)信息庫”，結合日常心理測量，全而掌握學生心理健康狀況。同時，而向全校學生開展網絡與紙介相結合、個別與團體相結合的日常心理測量，并為學生提供個性化的解釋與指導，從而促進學生客觀、正確的認識自己。通過心理測試結果可以從學生中篩選出沒有嚴重心理問題或障礙但是存在發(fā)展性心理困惑的預警人群，通報給院系，聯合關注。

（2）自下而上的心理情況上報系統(tǒng)。構建學生――學生――校三級心理預警工作網絡，通過對輔導員和學生干部的培訓，及時發(fā)現心理測試時未出現異常但因為個人事件出現突發(fā)心理狀況的學生，及時上報學校，使信息暢通有效，迅速反應，聯系家長，專家診斷，發(fā)動學生監(jiān)護，并做好轉介工作，避免因心理危機引起的傷害行為發(fā)生或將傷害行為造成的損失降到最低限度，及時消除其發(fā)展危機。

4、通過心理輔導促進個別學生正常發(fā)展

個別學生因為自身成長環(huán)境、經歷的復雜性，受了之前發(fā)展階段的影響，存在一些心理問題及情緒、行為障礙，無法正常學習、生活、人際交流、阻礙了自身的正常發(fā)展，發(fā)展性心理健康教育模式則要進行反應性干預，為其消除發(fā)展中的障礙。

（1）運用團體輔導解決部分學生的團體困惑。團體心理輔導通過創(chuàng)造一個平等交流的語境和信任放松的環(huán)境，由領導者有目的、有計劃地帶領各種活動，使成員之間就自己關注的自我認識和人際交往問題進行交流，練習各種技能，明確自己的心理感受，通過互相反饋得到新的認識，提升心理素質。連續(xù)的、小規(guī)模的團體心理輔導可以幫助部分有具體發(fā)展困惑的學生得到有效支持，消除其發(fā)展困惑。

（2）運用個體心理咨詢與輔導解決個體困惑。心理咨詢是運用心理學原理和技術，借助一定的符號，通過心理商談的程序和方法，使求助者對自己和環(huán)境有一個正確的認識，改變其態(tài)度和行為，對社會生活做出良好適應的過程。通過心理咨詢，可以針對大學生中的一般傾向性心理問題和個別、特殊的心理問題進行更深入的探索、診斷、設計和幫助，緩解求助者的心理緊張和沖突，提高適應能力，維護心理健康并對心理異常起到應有的預防和治療作用。面詢、電話咨詢、網絡咨詢、書信咨詢、等形式都可以及時有效地解決個體大學生的心理問題。

［參考文獻］

［1］龍曉東，簡論以發(fā)展為主線的大學生心理健康教育體系.現代大學教育，2004（2）：79-82.

第10篇

（二）細節(jié)，決定了服務的效果。樹立自己很重要的意識，從自己的一言一行做起，在禮儀、儀表及工作效果方面， 為自己訂出各類應注意的細節(jié)，分析出哪些是重要的細節(jié)，哪些是導致不良好效果的細節(jié)，并加以改正和克服。

為防止關注過多細節(jié)會影響自己的工作和服務，應同時刪除與工作目標不相吻合或不必要的細節(jié)和不良習慣，讓自己 說話辦事利索爽快，提升效率。

（三）溝通，是連接服務各環(huán)節(jié)的重要渠道。良好的溝通在服務工作中起到了重要的連接作用，缺少了這種溝通，我 們許多服務的要求不清，服務事故的責任也難區(qū)分。因此，建議： 完善服務員之間、服務環(huán)節(jié)之間的渠道，這種渠道可以是事項登記本，也可以是其他 ISO 的記錄表格等。上面要對客 戶要求予以準確的記錄和反映，讓下一時段或下一環(huán)節(jié)服務員清楚掌握客戶動態(tài)，從而提供準確到位的服務。

對服務獎勵或服務事故的處理憑據則根據已建立的溝通渠道去查找，分清責任事故，獎勵良好行為，考核不當服務行 為，這樣獎勵分明，一定能更好地促進我們的服務工作。5、在各級管理及生產人員中，積極灌輸風險管理意識，重新深刻認識什么是真正的“以人為本”，并將這種思想貫穿物 業(yè)管理服務全過程。重新樹立正確的安全思維，改變過去因每個人都會以自己的方式避險而淡化了人的日常性安全渴 望問題的危害性，而沒有足夠的保障措施的做法，重新審視和設計每個公共環(huán)節(jié)的安全規(guī)范，如下雨天放置“小心路滑” 指示牌子；雷雨天氣提示用戶關好門窗、陽臺上的花盆收回家里等，以保障大廈或小區(qū)內的人生安全。

6、“以人為本” 的物業(yè)管理即“以業(yè)主為本”，就是以業(yè)主為中心的物業(yè)管理理念。物業(yè)管理是為業(yè)主服務的，目的是為 業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境，使物業(yè)保值增值。要設身處地為業(yè)主著想，給業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適、優(yōu) 美的生活和工作環(huán)境，使業(yè)主回到物管區(qū)就能有歸屬感。通過體貼入微的家庭式關懷，使他們在享受服務的同時得到 精神上的滿足。只有在前期介入時做好各項工作，以后的管理才會得心應手。7、在市場經濟條件下，商品的競爭很大程度上就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范 化、人性化的服務，怎么將服務提升到專業(yè)化的水平，以滿足客戶需求，是現代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以，現代企 業(yè)必須在服務上下功夫，才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強的競爭力。8、公司是以服務為主導的行業(yè)，員工的每一個行為都會影響公司形象，對客戶的態(tài)度要熱情誠懇，目的是為業(yè)主創(chuàng)造 安全、舒適的生息環(huán)境。要設身處地為業(yè)主著想，做每件事都要注意細節(jié)，細節(jié)決定成敗。讓大家本著科學、認真的 工作態(tài)度，以細心、換位思考的原則思考，共創(chuàng)公司美好的將來！9、服務行業(yè)要在競爭中脫穎而出，靠的是從細微做起的實力，而不是憑借華麗的外表和豪華的裝飾。要換個角度來檢 驗自身的不足，并且不斷的進行培訓，讓員工學習吸收外界的服務精髓，這才可以真正的提升企業(yè)本身的服務質量， 并在這累積精華的過程中，實現質的飛躍。10、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對業(yè)主，業(yè)主對服務過程的不滿與投訴是非常直接的，當我們 接到顧客投訴時，必須給業(yè)主一個比較具體的處理時間和方法，讓業(yè)主有所期望，同時還得進行相應服務跟蹤回訪， 了解業(yè)主對我們的評價和意見、建議這樣我們的服務管理才能有所提高。11、我們除了要注意服務的熱情外，還要注意服務的技巧，而要做到這點就要求我們在處理和客戶交往中，善于觀察 客戶的眼、神、情和語，善于在適當的時候說適當的話，做適當的事，只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務，才 會認同我們的服務，服務才能算到位。12、物業(yè)管理企業(yè)服務不到位，引起了業(yè)戶不滿和投訴，除了要做到文明禮貌、熱情友善、耐心周到、語言恭謙等服 務規(guī)范外，還應遵循以下原則：（1）責任原則；（2）記錄原則；（3）及時原則；（4）徹底原則；（5）改進原則；13、如果我們服務人員遵循規(guī)范的服務程序，使用文明禮貌的語言，去說服、勸說客人，也許投訴事件就不會發(fā)生， 我們應大力倡導：“請用你的語言表達你的誠意”。為此，建議公司發(fā)展大堂“服務之星”的活動，或者“大廈形象代言人” 的評比，以促進各大廈大堂服務水平的提高，豎立公司一級物業(yè)服務的新形象。14、作為物業(yè)管理服務公司的一員，我們有很多方面還需要做精、做細。在公司一級資質的前提下，提高自己的服務 水平，發(fā)現自己的不足，使公司的服務水平能夠向更高的層次發(fā)展。15、如何提高服務水平，如何將服務工作落到實處，如何給公司創(chuàng)造價值，都是擺在我們面前的實際問題。首先，要 博學多才，能言善辯。物業(yè)管理客戶服務工作涉及日常生活中的各個層面，需要客戶服務人員掌握多方面的知識和技 能。除了掌握和了解物業(yè)管理行業(yè)所必須的知識外，還應當多積累一些社會經驗，多掌握一些個人技能。在日常的工 作中，針對業(yè)主提出的不同方面的需求如果能給予適當的幫助，這對物業(yè)工作的開展將是很有成效的。

其次，要嚴格自律，不計較個人得失。作為公司職員，首先必須做到的是嚴格遵守公司紀律。而所謂“嚴格自律”，本人 理解為“不該做的事不做，不該說的話不說。” 作為員工，個人工作的好壞不僅關系到公司利益，更直接關系到自己的利益。多做一些份內或份外的事，多上幾個小 時的班是能夠也是應該做到的。 16、我們的物業(yè)管理公司已經晉升為國家一級資質企業(yè)，我們看到了別人的不足，要引以為戒。所以我們要在自己服 務水平上相應的提高；迅速反應、全心全意為客戶解決問題，客戶滿意優(yōu)于一切，將物業(yè)管理工作做到最好。17、信源大廈停車場入口刷卡提示音難聽，建議做成悅耳動聽的，符合國優(yōu)物業(yè)的形象。

18、（一）要讓公司每一個員工真正了解服務在物業(yè)管理企業(yè)管理中的重要性。以及服務到底是做什么、怎樣做？ （二）從企業(yè)內部著手，要加強員工自身服務意識的培養(yǎng)。沒有意識，何談服務。

（三） （四） （五） （六） 改變企業(yè)內部機制，增強員工市場競爭意識。

加強部門之間的溝通問題，嚴禁出現工作起來部門之間互相排斥。

建立公司本部的服務培訓內容，加強培訓力度。

做好對外宣傳工作，加強與業(yè)主的正常溝通。19、作為一名物業(yè)管理人員，要本著一切從業(yè)主、客戶出發(fā)、一切為業(yè)主客戶著想、一切對業(yè)主客戶負責、一切讓業(yè) 主、客戶滿意的原則，對業(yè)主、客戶實行親情化管理，幫助業(yè)主、客戶在所管物業(yè)內做好工作、生活中遇到的各種困 難，加強與他們的溝通聯系，提高業(yè)主、客戶的滿意度、信任度和忠誠度。對業(yè)主提出的問題和要求，盡可能在第一 時間給出答復。20、作為服務行業(yè)，如何提高服務水平，如何將服務工作落到實處，如何給公司創(chuàng)造價值，都是擺在我們面前的實際 問題。21、物業(yè)管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務，“精”就是要求我們的工作每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精 細，每一項工作都是精品。

物業(yè)管理的很多案例表明，落實“人性化”的服務措施，對減少客戶投訴很有幫助，公司的內部企業(yè)文化已具良好基礎， 公司內部也有了一定的凝聚力，相信公司的外部企業(yè)文化也會盡早對客戶產生影響，變物化管理為人文關懷。比如公 司的保安與新老客戶經常接觸，服務不應是冷冰冰的，文明禮貌用語、禮節(jié)動作還要加強；在工作允許的情況下，可 通過諸如為客戶叫出租車、幫助提攜重物、扶老攜幼、熱心解答提出的問題等。22、在這次尋找不到位服務中，讓我們深刻感受到我們服務的差距和不足，在今后的工作中對自己將嚴格要求，急客 戶所急，對服務力求精益求精。23、隨著公司晉升為一級資質企業(yè)，我們要思考更多的是：如何從根本上提高公司的競爭力！這就需要“以人為本”的理 念，引入人才，培養(yǎng)人才！這其中的一個方面就需要不斷創(chuàng)造積極良好的文化工作氛圍！當員工人人都有著積極進取， 滿懷希望，以公司為自己理想的事業(yè)家園的時候，公司就能真正的吸引人才、留住人才，公司的壯大就有了持續(xù)而堅 固的奠基！24、我們作為物業(yè)管理企業(yè)，既體現業(yè)主的利益也要顧及客戶對服務的需求，在業(yè)主與租戶之間尋求一個穩(wěn)定的平衡 點。 25、在顧及業(yè)主利益的同時也要盡量滿足客戶提出的需求，這樣可能更有利于企業(yè)的長遠發(fā)展，也可以在每一個客戶 的心中建立一個良好的形象。26、我們作為物業(yè)公司的一員，時刻有著良好的服務意識，無論遇到事情的大或少，都不能用敷衍了事的態(tài)度，以為 可以打發(fā)了事，要千方百計站在客戶的角度，真誠地為其分憂解難，這才是服務。27、作為服務行業(yè)，就應以人為本，從微至細地作好每一件事。

28、在工作中我們要掌握好客戶的需求和我們工作的準確度，不管客戶什么時間來，我們首先做到滿足客戶的時間要 求，然后根據情況一一辦理。從中體會到，只有讓業(yè)主（客戶）滿意，其它各方面才能獲利。29、隨著主輔分離改革的不斷深入，原有的市場也不再風平浪靜，如果不能提供讓業(yè)主滿意的服務，原有的、看似穩(wěn) 定的市場也會失去。因此必須站在服務者的角度，不斷地提高服務水平和效率，將公司始終處于市場競爭狀態(tài)，將眼 光投向市場，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，去爭取自己“血緣關系”以外的市場分額，以規(guī)模來提高企業(yè)的總體盈利水平。30、物業(yè)管理公司要成功的創(chuàng)建品牌，要根據物業(yè)的特點，硬件、軟件設施，由點到面，擴大戰(zhàn)果，從而實現創(chuàng)建物 業(yè)管理品牌的戰(zhàn)略，也就是說物業(yè)公司要先分析了解創(chuàng)建品牌的先決條件。31、只有提升服務，才能創(chuàng)新效益。所以，從自己做起，腳踏實地的工作，不要有服務不到位的現象發(fā)生。

32、我們應該樹立一種服務是事業(yè)，服務是靈魂，服務是一種追求，是一種人生價值觀的實現，服務是社會高品質生 活的紐帶的觀念。其中就是站在業(yè)主的立場上，而不總站在物業(yè)管理企業(yè)自身或開發(fā)商的立場上改進服務品質。要轉 變觀念，改變舊的服務體系，向海爾集團學習“顧客永遠是對的”把服務作為我們的第一需要，善待每一位住戶，做好每 一件事情，用心做好每一天。33、（一）樹立強烈的責任心和自我奉獻精神。（二）樹立良好的服務意識觀念。（三）要有創(chuàng)新的管理理念。（四） 要建立高效、團結的工作團隊。（五）要有全員營銷的工作觀念。（六）要制定可行、操作性高的工作目標和發(fā)展計 劃。（七）要建立有效、可行的培訓機制。（八）要確保管轄物業(yè)的安全，安全、穩(wěn)定環(huán)境是客戶選擇物業(yè)的前提。34、員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切，成為了客戶服務人員的統(tǒng)一標準，我們只有依照服務標準，勤 練內功，熟練業(yè)務，才能不斷提升物業(yè)服務形象，樹立物業(yè)管理的品牌形象。在日常工作中，強化崗位職責，突出工 作程序，是物業(yè)管理工作不斷完善、不斷發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。35、能夠把服務做細，做精，是標準服務的要求。我們要提高我們服務的水平，經常自我反省，經常自我增值，這樣 才能做到我們公司的口號：“服務為先，誠信為源”。36、應不斷加強員工自身服務素質和意識、提高工作技能，并嚴格按照國家一級物業(yè)管理的服務水平向前邁進。

37、在我們管理服務當中，無論業(yè)主還是租戶，或是其它的咨詢者，我們都必須一視同仁，以同樣的服務質量對待不 同層次的客戶。只有服務標準化，才能整體提升我們的服務品牌。38、我們公司的每位員工，都要積極主動的為我們的客戶提供服務，都要有高度的責任心和事業(yè)心，要努力提高自己 的服務水平；積極主動服務，客戶才可能給予比較高的評價；積極主動的服務，才能給客戶留下好印象。廣大員工積 極主動地服務才是我們提高服務水平和服務質量的關鍵。39、服務員的微笑是親切的問候語；客人光臨，微笑是永恒的歡迎曲；客人離去，微笑是溫馨的告別辭；工作中出現 小差錯，微笑是真誠的道歉詞。40、服務到位僅有態(tài)度還不夠，還必須有技能技巧作保證。技能技巧體現于服務的各個方面和各個環(huán)節(jié)，不同崗位既 有共性的要求，如溝通能力、協調能力、投訴處理能力、語言表達能力、預見能力、記住客人的能力等。

41、物業(yè)管理也是一種服務行業(yè)，我作為信源大廈的管理員，把客戶服務放在第一位，在日常工作中把每項工作做好。

42、在工作中，要經常檢查監(jiān)督，善于聽取客戶的意見，認真分析、判斷找出原因，加強改進，以求完善。要經常開 展自查工作，尋找本身不足之處，制定切實可行的目標和計劃，以保證目標的實現。要注重積極發(fā)揮只管能動作用， 加強與客戶的溝通與協調，擔當起“好管家”的職責，為業(yè)主、租戶、顧客提供標準化、規(guī)范化、科學化的優(yōu)質服務。

43、做事、辦事，大大小小、方方面面，必須服務到位。

44、建議：（一）定期或不定期開展服務意識培訓。（二）根據媒體報道的有關服務事例進行討論，以提高員工服務 意識。（三）制定員工內部服務意識考核，制定考核表。（四）制定服務崗位禮貌用語。（五）設立與精神文明有關 的書籍、報刊處，潛移默化員工的意識。

45、（一）調查員工技能狀況，關注員工培訓需求。（二）強化員工技能培訓，提高員工整體素質。（三）開展職業(yè) 技能競賽，努力拓寬人才通道。把職業(yè)技能競賽活動作為培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀技能人才的重要途徑。成立競賽領導小組， 每年有計劃、有針對性地組織開展各種職業(yè)技能競賽活動。（四）注重員工學歷教育，提升員工文化層次。在強技能、 提素質的基礎上，根據公司員工文化現狀，組織員工提升文化層次，出臺員工參加成人高等教育學習的獎勵辦法，采 取通過學習培訓報銷學費，并對取得好成績的員工進行獎勵的政策。鼓勵員工提高文化層次。

46、結合公司現狀，本人覺得公司的安保人員和保潔人員的服務意識水平和業(yè)務上的應知應會能力還需進一步提升， 通過集中人員進行服務意識、禮貌禮儀的入職培訓和在職培訓，管理處對新入職的員工進行業(yè)務的應知應會能力培訓， 以使從整體的綜合素質上對一線員工得到各水平有更好的提高，服務意識和服務技能都能達到一級資質企業(yè)的物業(yè)管 理水平！ 47、一個企業(yè)的成功與失敗，設施狀態(tài)的完好與損壞，將取決于管理人員的素質及其努力程度。就物業(yè)管理行業(yè)而言， 管理好設計優(yōu)美實用，用料優(yōu)良高檔，配套設施完備，周邊景色宜的物業(yè)，需要一批敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)的物業(yè)管理員 為客戶提供優(yōu)良的管理與服務。

48、任何企業(yè)都是與管理人員密切相關的，一個企業(yè)的成功與失敗，設施狀態(tài)的完好與損壞，將取決于管理人員的素 質及其努力程度。

49、做服務行業(yè)，必須處處站在顧客的立場上，處處為客戶著想，才能把服務工作做好。

50、“細節(jié)決定成效”，在服務中展示有形的服務，向業(yè)主提供消費的知情權，讓業(yè)主了解我們?yōu)樗麄兲峁┝撕畏N超值服 務，并將服務程序化、步驟細化，這樣，才能更好避免劣質產品的出現，提高服務質量，達到雙贏。

51、建議：（一）通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強公司與業(yè)主、公司與租戶的溝通交流，創(chuàng)建互動的顧客關 系。（二）加強日常檢查巡視，定期進行設備檢查、保養(yǎng)、維修、保潔，并認真做好記錄，發(fā)現問題及時解決。（三） 進一步細化各部門、部門各崗位職責，避免人浮于事。

52、身為一名企業(yè)員工，大家都懂得“論功行賞”的道理。從企業(yè)經營管理的角度上看，業(yè)主與使用人可謂系“上帝”，是 企業(yè)的“衣食父母”，怎樣為他們的安居樂業(yè)提供優(yōu)質服務，是公司員工永恒的課題。

53、一個企業(yè)的成功與失敗，設施狀態(tài)的好壞，將取決于管理人員身體的素質及工作的努力程度，公司的發(fā)展需要一 批敬業(yè)，樂業(yè)，專業(yè)的物業(yè)管理人員為其向外提供優(yōu)良的管理與優(yōu)質的服務來維護物業(yè)的正常使用功能，延長物業(yè)的 壽命，提高物業(yè)價值。

54、我們自己的服務態(tài)度是否熱情、待人是否誠懇。每人都會碰到各種理由搪塞，要千方白計站在客戶的角度，急客 戶之所急、想客戶之所想。 55、每一位員工要做到“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念，要不斷提高我們的自身素質和業(yè)務水平。

56、每個客人第一次來到我們大廈，如果我們的保安個個精神抖擻、站姿標準，大堂客服小姐彬彬有禮、有問必答， 周圍環(huán)境干干凈凈、空氣清新、電梯運行穩(wěn)定快捷，我想每個客人肯定會覺得這個大廈的物業(yè)管理公司是一個管理出 色、服務優(yōu)良的企業(yè)，對我們就更加有信心。

57、從我所管轄的大廈管理角度出發(fā)同南田酒店做了客觀的比較，感覺管理還有許多不到位的地方。

1、專項服務不夠專業(yè)，物業(yè)管理公司所從事的工作都是專業(yè)性工作。比如家政、保潔工作與社會上專業(yè)的保潔公司相 比，服務、標準、價格等與社會不接軌。如要立足于社會，應該有更好的服務、品牌與實力。

2、人員素質不齊，需提高招聘的質量。作為物業(yè)管理，主要的工作是：安全、管理、環(huán)境。既然安全排在第一，那么 維護安全的人員是非常重要的。公司人力資源部門應認真把關，為公司招來合適的人才，認真篩選，雖然“看門”“看車” 保安的工作，他們的所作所為是一個管理處的形象，更是一個企業(yè)的形象！如員工形象和素質差，如何讓業(yè)主信服和 安心？也難讓業(yè)主對公司有信心。

3、崗前培訓的力度不夠，我們的保安員一般文化水平比較底，學歷不高，工作經歷淺，公司應加強進行一系列培訓與 考核， 讓新員工具備起碼的服務意識與職業(yè)道德， 遵守一致的服務標準與服務流程。

按市政府規(guī)定， 所有保安人員需“持 證上崗”。

4、公共責任險引入小區(qū)、大廈，從重視服務和管理考慮，業(yè)主要求自身的各項權利和利益得到保障的意識和要求已日 漸強化。而在對人的保障方面，公司在保障制度方面的建立仍不足。雖然已購買外墻公共責任險，但如果一位客人在 小區(qū)、大廈內因電梯事故或其它不確定的原因發(fā)生了意外傷害，這種事件發(fā)生后如何處理，盡管這種意外事故發(fā)生的 概率極低，不能存在僥幸心理。因為一旦這種情況發(fā)生，不但會對當事人造成損失，同時也會對公司造成經濟上的損 失。建議引入公共責任險，可以對此類事件的雙方形成一道保護網，同時也提升以人為本的管理理念。

58、多提供一些個性化服務關鍵在于我們心中是否有業(yè)主，眼中是否能看到“活兒”是否主動細致，做好每一件事。

59、在日常的管理服務中,一定要想方設法排除困難把應該做的服務工作做好,只有用心服務，才會讓我們的客戶感受到 我們的忠誠，“精誠所至.金石為開”只有用心，才能把事情做細、做好、才能提高我們的服務質量。

60、我們要對所管的物業(yè)要為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境，設身地為業(yè)主著想，提供一流的服 務和親善的管理，使業(yè)主回到物管區(qū)就能有歸屬感，常收集業(yè)主的信息和要求，盡量予以滿足，把困難留給自己，把 方便留給業(yè)主，與業(yè)主建立起理想、支持、信賴的伙伴關系，使業(yè)主能真真切切感受到彼此親如一家人。

61、要靈活應用文明禮貌用語，講話要注意方式，語句要正確、婉轉，語氣要親切柔和，要用平等口氣，不要居高臨 下，要注意語速、語調，動作要輕盈利速，要注意傾聽和引導，對不理解我們工作的人尤其要多作解釋；要將心比心， 換位思考，要禮貌服務，尤其是在出現服務瑕疵時，更應禮貌服務，這樣可彌補不足，取得諒解。

62、在此次參觀學習的行程中深切體會到了服務業(yè)產品的豐富多彩和服務行業(yè)的艱難。下面就桂林參觀學習活動來談 談本人的一點感受： （一）活動時間選擇不當，導致成本大幅增加。旅游業(yè)的時間性很強，每個時間段的費用支出差別很大，去年我到桂 林雙臥四天游的費用為 599 元，而且景點還要多，這次的費用支出卻增加較大。

（二）個別員工在與客戶打交道過程中，語氣生硬，容易導致客戶投訴。雖然我不贊成“客戶至上”觀點，但我奉行“服 務第一”的原則。作為服務業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，管理者的服務態(tài)度是非常重要，“細心、耐心、用心”是我們必須具備的 服務素質，否則很難做到令客戶滿意。

（三）部分員工業(yè)務技能、綜合素質低下。雖然我公司現在已晉升為國家一級資質物業(yè)管理企業(yè)，但部分員工在本職 崗位上根本不知道自己應該做什么、遇到事情應該怎么辦，不能勝任崗位要求，因此對公司的負面影響較大。如何提 高員工綜合素質、完全達到一級資質物業(yè)管理企業(yè)將是擺在我們面前的首要問題。

63、我們公司已晉升為國家一級資質企業(yè)，應加大力度開展提高服務水平工作，一手抓員工素質，一手抓服務質量， 使員工素質和服務水平盡快與一級資質物業(yè)管理標準相吻合。

64、在平時的工作中，我們要對所管物業(yè)內相關設施的功能、物業(yè)管理的相關知識等信息盡可能了解的全面一些，收 集、儲備一切能為業(yè)主提供方便的信息，回答業(yè)主的提問不能似是而非，要有根有據，以理服人。

65、物業(yè)公司要做大做強，就要創(chuàng)新服務項目，擴大服務范圍和提出更高要求的服務質量，這樣，才能不斷拓展物業(yè) 管理公司的業(yè)務水平。

66、感悟管理工作應從細處著眼，以人為本，還需熱情和不厭其煩，才能不斷提高工作水準和管理水平。

67、想要把服務做好、做細。首先是服務人員要學會怎樣服務。

68、尋找不到位服務要從我們做起，要提高公司服務質量，首先要提高員工素質及增強服務意識，人人有責任心，就 會減少服務不到位現象。

69、隨著社會經濟的發(fā)展，人們對生活質量的不斷提高，對物業(yè)管理企業(yè)的要求也在不斷的提高，這務必就要求物業(yè) 管理公司在人才的培養(yǎng)上要不斷提高，員工的素質要不斷得到完善，只有員工和企業(yè)的前途緊緊聯系在一起，使員工 真正意識到企業(yè)是員工的衣食父母，而員工是企業(yè)的生產命脈，發(fā)揮員工的主人翁精神，從自我開始，嚴格要求，立 身處事，企業(yè)的整體面貌才能不斷涌現新的生機。只有以主人翁的精神，從生活中的點點滴滴作起，從我們身邊做起， 把工作作為自己的事業(yè)去完成，把公司的發(fā)展和自己的職業(yè)生涯緊緊聯系在一起，才能更好地投入工作當中。

70、服務，是一種付出、是一種奉獻、是一種自身價值的認知、更是一種境界。

71、良好的服務細節(jié)是一種對人性的關懷，體現了對顧客的誠意和尊重，并會給他們留下深刻的印象和感動。

72、公司應該將安保作為公司物業(yè)管理最重要的一環(huán)對待，時時刻刻都得拉緊安全的這根弦，不論是否安保人員，其 他人員都要有安保意識，對于發(fā)現安全隱患都得及時報告，人人動員起來，這樣才能將安全事故的幾率降到最低。

73、建議我公司在開展租擺活動時： （一）制定我公司律師審定的法律文本（后附本人起草的文件，可否通過審定，全 公司通用）（二）各管理處管理員熟知，有利于有償服務的開展。

； 74、服務公司可以根據工種的不同，選擇各個年齡段的人；個性化服務也要到位，只有同時做好了這兩方面的工作， 才能算得上真正到位。

75、 （一）提高企業(yè)員工整體素質； （二）加強各部門之間的溝通與協調； （三）正視存在問題，著力化解矛盾； （四） 加強企業(yè)決策層的執(zhí)行力度。

76、一個不重視戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)就遠不可能“做強”，因此公司必須既要做好短期計劃，也要做好中長期戰(zhàn)略規(guī)劃。主要 內容包括品牌定位、品牌推行、發(fā)展規(guī)模、管理服務創(chuàng)新進程、人才儲備等，把握成本領先、專業(yè)服務、品質第一、 價格競爭的原則。

77、在物業(yè)維修、保養(yǎng)、安保等方面，就完全體現了物業(yè)管理服務之價值所在，只有在日常管理中，注重細節(jié)問題， 同時在與業(yè)主、客戶溝通時，細心體貼，耐心答疑，及時為業(yè)主、客戶解決問題，解其之所憂。

78、全體員工不但要樹立全新的“五心服務”，即“真心、熱心、細心、精心、愛心”，將心比心，用誠信服務、主動服務、 到位服務、精益服務和親情服務為業(yè)主和顧客創(chuàng)造舒適、安靜的工作環(huán)境，最大限度滿足業(yè)主需求，公司還要建立現 代化、科學化、正規(guī)化、標準化、精細化的“五化管理”。小到設立溫馨提示牌，大到提供專業(yè)管理服務，都是我們應該 努力做到的。

79、提高自身的道德修養(yǎng)，業(yè)務素質，增強服務意識，以及服務態(tài)度。

80、做為一級資質的物業(yè)管理公司，也是一個服務行業(yè)的公司，態(tài)度是非常重要的，對待客人和租戶都必須以禮相待 和尊重，讓客戶覺得舒心。

81、希望分公司在不停的發(fā)現問題中改正和完善，讓每位員工都能找到自己的位置，讓每一位員工都有公平的機會進 步、提高，只有這樣的公司才是有前途的公司。

82、我認為提高物業(yè)管理的服務質量需要解決幾個觀念問題：一、是市場化不能只認錢不認人不能片面認為過去是無 償的管理，現在是有償的服務，把收費放在第一線，忽視第三產業(yè)以服務贏得上帝的信條。二是對廣大業(yè)主不能苛求， 應當換位思考，從業(yè)主的角度看待和解決問題。三是在管理和服務之間尋找平衡點，要多以服務的形式出現將公司和 業(yè)主的關系定位于“魚水”關系，在工作中設身處地地為業(yè)主著想，從“小事”做起，從“謝謝”做起，從“微笑”做起，贏得了 廣大業(yè)主的認同和稱贊。

83、物業(yè)服務工作除了基本的技能之外，練心、鑄心才是我們人生寶貴的財富。只有用心為人服務，才會使業(yè)主感受 到到位的服務，才會使物業(yè)公司成為有口碑的公司。

84、作為服務行業(yè)，一定要持有熱心、誠心、耐心，要做到嘴勤、手勤、腿勤的服務態(tài)度，這才是一個服務行業(yè)人員 所應具備的價值觀。

85、 （一）以人為本的服務理念； （二）有個性化的服務設計； （三）有精細化的服務標準； （四）合理化的服務成本； （五）優(yōu)秀的人才支撐； （六）和諧上進的企業(yè)文化。

86、服務不但要從大方面想也要注重細節(jié)，每一些細微的東西都會給我們的業(yè)主留下印象，我們的每一位員工都要做 到對人友善有禮貌。對我們所管轄的地方要做到環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美整潔，安保要做到令業(yè)主有安全感，維修服務方面要做 到及時、要保證質量，令業(yè)主放心。

87、現在我公司的業(yè)務范圍不斷擴大發(fā)展，我們原來的管理水平和服務質量已遠遠不夠，因此迫切需要在這方面加以 提高，我總結出應從以下幾個方面給予改善： （一）服務質量從管理層開始。

（二）建立服務質量資料庫。

（三）推行服 務質量承諾制。

（四）調動員工的積極性，為業(yè)主和客戶提供優(yōu)質服務。

（五）加強技術人員的培訓，如維修、保養(yǎng)、 安全等方面，定期對員工進行技術水平的考核，讓員工擁有不斷進取的敬業(yè)精神。

（六）培養(yǎng)員工處理問題的能力和技 巧，規(guī)范服務用語，提高與業(yè)主和客戶的溝通能力和協調能力。

88、我們要堅定自己的職業(yè)選擇，不斷加深對物業(yè)管理的行業(yè)認識，樹立忠誠意識，服務意識，質量意識，利人意識， 并以此指導，規(guī)范，升華自己的言行，從而達到公司滿意，業(yè)主滿意，客戶滿意，管理人員自己滿意的多方共贏的理 想境界。

89、在物業(yè)管理企業(yè)中，現代化的管理人才必須儲備。只有具備了具有良好的政治覺悟，思想品質和工作作風；較高 的科學文化知識，業(yè)務水平和管理技巧；知識結構不斷更新，素質不斷提高的現代化管理人才，才有可能游現代化的 組織系統(tǒng)，才可能運用現代化的管理方法和手段，提高物業(yè)管理的效率和效能。

90、物業(yè)標識牌用語要親切，防止有傷大雅的語言造成客戶的逆反心理，應以和藹善意的提醒或暗示，達到合作的預 期目的。

91、以 ISO 安全檢查小組的服務質量考核為例，公司部分員工對考核工作的不理解，上層干部應該多與基層員工溝通， 并跟他們解釋公司的考核制度“只是手段不是目的”。我們是以提升服務質量為最終目的。從而為我公司樹立良好的市場 口碑和市場競爭力。 92、微笑服務是一種魅力，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地 融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。

93、在企業(yè)內部，同事之間也應該有一種“服務”的心態(tài)，因為很多工作是部門之間的相互協作與溝通，我們對待同事的 態(tài)度也應該是象對待業(yè)主客戶一樣。

94、作為服務行業(yè)的人員要時刻認識到自身的工作性質，盡心盡力、盡責盡職，不斷學習、不斷提升服務意識，結合 自身的特點，把別人值得學習的方面轉化為自身的優(yōu)勢。

95、服務者不能只是按照服務約定提供機械式服務，服務質量的好壞才是至關重要的。通過服務質量的差異，可以窺 視到這個企業(yè)的文化內涵和員工的基本素質。如果每個服務者都能在自己的崗位上盡心盡職，一定會贏得大多數被服 務者的贊賞。

96、服務性行業(yè)里禮貌和禮儀是非常重要的。我們作為物業(yè)管理公司的員工，特別是一級資質的物業(yè)管理公司的員工， 更應該重視基本的禮貌禮節(jié)和社交禮儀，例如說話時要面帶微笑、雙目注視對方，多用到“請”、“你好”或者“不好意思”, 穿著方面則要保持整潔等等，總之一句話，要讓客人時刻感受到我們對他的尊重，從而在客人心目中樹立起我們一級 資質物業(yè)管理公司良好的形象。

97、服務水平是作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標準，而員工素質的體現是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務水平高低的一個重要 標準，作為一級資質的物業(yè)管理公司的員工，必須通過提高自身的管理水平，增強自身服務意識，有計劃性的開展服 務工作，我相信一定能夠將物業(yè)管理服務工作搞好。

98、要想我們的工作得到客戶、業(yè)主的認同和肯定，我們就必須在工作中處處本著“文明禮貌、優(yōu)質高效”的宗旨，真誠 的為我們的業(yè)主和客戶服務。

99、在服務行業(yè)，我覺得令人滿意的服務質量是一個精益求精的追求過程，規(guī)范化的操作行為為從業(yè)人員不斷的反省、 改進提供了一個客觀的參考依據，從而最終形成了每一位從業(yè)人員可以共同遵循的標準。

100、結合公司組織的“尋找不到位服務”活動，就此活動提出相關建議： （一）公司員工要有安全防范意識，如遇到可 疑的人或事，第一時間向相關人員或部門匯報，及時消除安全隱患。

（二）公司已經制定了一套比較全面的規(guī)章制度， 并且已經實施，但在實施過程中很多都沒有按規(guī)章制度來執(zhí)行。得過且過，在今后的工作中應該加大對執(zhí)行力的考核。

（三）公司上下、部門之間信息傳遞、溝通不對等，對不同人可能有不同的信息傳遞，并且缺乏監(jiān)管考核。

（四）對公 司范圍的評先、評優(yōu)、考核等缺乏透明度和監(jiān)督。

車間安全生產合理化建議100條_安全生產“金點子”合理化建議安全生產“金點子”合理化建議安丘盛源熱電有限責任公司 孫進喜各單位對安全生產非常重視，對安全管理方面、安全培 訓方面都做了全面細致的部署和落實，安全生產的意識增強 和安全氛圍良好,但還是有許多欠缺的方面。提兩點關于安 全生產的建議： 1、加強安全生產法的學習力度，提高職工安全意識 現狀：目前公司各項任務較多，各個工作崗位上的人員 都凝心聚力搞生產，在這樣的情況下更要注重安全生產教育 工作，嚴防因為考慮不周，安全意識松懈造成的安全隱患。

建議：由各這車間組織全體人員學習安全生產法，并通 過考試的形式，檢驗各工作人員掌握安全知識的程度，對考 試不及格者，要求下崗專職學習，直至考試合格，方可上崗 工作。

預期成果：增強職工學習安全知識的意識，通過經濟手 段（一人出現安全事故、全車間人員的安全獎都將取消）約 束職工行為，充分利用班組車間的團隊力量來抓安全，形成 全員抓安全，人人都是安全員的氛圍，使公司的工作效率和 工作質量得到提升。

2、加大安全宣傳力度，形成濃厚的安全氛圍 現狀：現在宣傳安全的方式存在形式僵化，內容空洞的 現象，職工存在被動接受的問題。

建議:通過微信、微博等新媒體，將身邊發(fā)生的安全事 故制作安全小故事、安全小視頻等，增加職工的閱讀興趣和 感受力度。對事故的起因、經過、教訓、總結、預防等各個 方面進行說明，使職工設身處地的感受到安全教育。

預期成果：通過真實案列教育和主動接受安全知識的方 式，職工學習安全、理解安全的能力和覺悟將大大提高，自 覺遵守安全的意識也會增加。

車間安全生產合理化建議100條_最新-安全生產合理化建議6篇《安全生產合理化建議》 安全生產合理化推薦（一） ： 對公司安全生產的合理化推薦書 安全生產最根本的目的是保護人的生命和健康。堅持以人本，樹立全面、協調、可持 續(xù)的發(fā)展觀，是對公司安全生產的最根本要求。安全生產管理也是公司管理的重要組成部 分。管理缺陷是所有事故的普遍原因，管理失誤往往是多重失誤造成的。因此，安全管理 應全方位、全天候、全過程、全員管理，即橫向到邊，縱向到底。公司領導務必實施安全 管理，這是法律職責賦予的要求；公司員工務必理解安全管理，這是每一個員工自身利益 的需要；管理人員務必模范執(zhí)行安全管理，這是素質的表現。這就要求我們認真學習安全 法津法規(guī)、安全專業(yè)知識，以到達客觀地、科學地分析各方面存在的不安全因素，從源頭 上消除事故隱患，到達長治久安的目的。

個人對公司安全生產的推薦措施有以下幾個方面： 一、認真落實安全生產職責制，個性是安全第一職責人制。安全生產職責制落實得好， 安全狀況就好， 反之安全狀況就差。

為了能夠落實好安全生產職責制， 首先務必對各部門、 各崗位在安全生產工作中的責、權、利進行明確界定，責、權、利不清，職責制很難落實。

透過層層落實簽訂《安全生產職責書》的形式，逐級落實安全生產職責，并按職責和要求 追究事故職責。

二、加強安全技術教育、培訓工作，提高人員素質。要重點把握好培訓對象、資料、 形式、效果4個環(huán)節(jié)，切實做到培訓資料的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣 性，把員工安全知識、安全技術水平、業(yè)務潛力與員工個人業(yè)績考核相結合，并與激勵機 制相結合，使公司管理人員及員工到達較高的業(yè)務水平、較強的分析決定和緊急狀況處理 潛力，使廣大員工把安全作為工作、生活中的第一需要，實現安全工作要由我安全向我要 安全、我懂安全、我會安全的轉變。

三、關心員工生活，推行人性化管理是安全管理極其重要的工作。要充分發(fā)揮每個人 的主觀能動性，教育公司員工樹立我的安全我負責，他人的安全我有責的思想，構成團結 友愛，互幫互助的良好風尚，在營造良好的工作氛圍的過程中樹立企業(yè)的安全文化，為實 現長期安全生產奠定堅定的基礎。

四、全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，監(jiān)控重大危險源，認真解決突出問題，建立 重大危險源監(jiān)控和重大隱患排查機制及分級管理制度，構建各級重大危險源、重大隱患管 理信息系統(tǒng)，有效防范和遏制安全事故的發(fā)生，真正把安全生產法規(guī)和各項制度措施落到 實處，確保員工的生命財產安全和公司的和諧穩(wěn)定。

切實做好安全生產工作，貫徹好安全生產方針，堅持安全生產標本兼治，重在治本。

只有切實做好安全生產綜合治理，就會預防事故發(fā)生；只有綜合治理安全事故隱患，才能 真正實現安全生產。

安全生產合理化推薦（二） ： 安全生產合理化推薦 根據公司下發(fā)《關于開展安全生產合理化推薦征集活動的通知》 ，現將服務組收集的合 理化推薦整理如下： 一、安全管理方面 1、加強安全生產，堅持安全第一、預防為主的安全生產工作方針，加強營業(yè)資金和票 款的管理，一旦發(fā)生產安全事故及各種突發(fā)事件，要在第一時間請示值班領導，根據相關 應急預案規(guī)定的原則、程序、措施迅速開展前期處置，在第一時間通知相關部門核實有關 信息，并按規(guī)定向上級部門報告動態(tài)狀況。

2、加強領導安全職責制，誰主管，誰負責，杜絕一些領導和員工、干活憑經驗，管理 憑感覺，舊思想跟不上管理的現象。

3、營業(yè)廳設備安全管理往往忙于應付，沒有解決實際安全問題。應定期按標準發(fā)放并 及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項，應勤檢查，在要害場所多增加一些安全標識，警 示牌，加大安全巡查力度。

二、工作現場方面 1、營業(yè)廳業(yè)務前臺及更衣室內物件擺方不整齊，工作場地擺放凌亂，工序不明了，不 能做到道路暢通，影響安全生產。

2、由于天氣變冷，各辦公室、更衣室里的員工取暖設備比較雜亂，易引起火災，推薦 公司統(tǒng)一設置取暖設備，各辦公室、更衣室有專人負責取暖設備，及時關掉取暖設備。

3、營業(yè)廳內工作現場的插頭、插座、移動電源線老化需要更換，線路比較混亂，經常 出問題，要定期檢修檢查。廳內沒有全套的應急檢修設備，電源夾子沒有絕緣，后臺機房 沒有冬季絕緣棉鞋。加強設備保養(yǎng)檢修，保證設備始終處于安全狀態(tài)。

三、職工安全教育存在問題 1、推薦開展安全活動，職工對安全知識知之甚少，期望能請相關安全專家講課。

2、加強宣傳教育，及時督查各單位安全學習狀況，重點檢查基層車間的安全管理記錄， 督導基層做好安全生產教育，個性是每周一案、每日一題活動。加大安全檢查力度，要常 抓不懈。

3、推薦增開廣播時段，能夠播放有關安全生產方面的知識，每個星期播放一到兩個資 料，安全管理部整理各單位歷年安全事故案例，分析原因制作成光碟，以作為培訓員工、 安全教育的生動教材。

安全生產合理化推薦（三） ： 煤礦安全生產管理合理化推薦書 在日常生產過程中，往往會出現很多意想不到的事情發(fā)生，輕者影響生產，重者造成 人員傷害，所以這就要求我們各級管理人員要有高度的警惕性和靈活性，透過各方面的努 力來抓好安全生產管理，保障我們井下人員以及設備的安全。

一、加強現場監(jiān)督管理，落實整改發(fā)現的各類問題 管理人員在井下巡查過程中，發(fā)現的各類安全隱患和影響我礦禮貌生產的問題，及時 匯報到調度室或者相關部門，期望有關部門和領導能夠予以重視，并及時落實整改。

二、加強部門與部門之間的溝通 平時由于工作各方面原因，可能導致部門之間溝通很少，處理問題時時效性很低，很 多問題得不到及時有效解決，往往耽誤了時間，造成問題的擴大化。推薦在這方面能夠得 到加強。

三、提高職工的安全意識及綜合素質 職工的安全意識及綜合素質是十分重要的，這兩個方面是相輔相成的關系，如果得到 提高，在安全管理上會更進一步提高，更加便于管理。如何提高職工的安全意識及綜合素 質呢？我們能夠加強職工的安全教育及文化知識的學習，透過相關部門為區(qū)隊帶給學習材 料，利用多種教育手段，使職工各方面的素質得到有效提高，這樣就能夠基本消除了文化 層次帶來的差異，有利于我們基層區(qū)隊開展安全管理工作。(4) 四、在安全上，人人都是安檢員 無論是任何人，在井下或地面發(fā)現了安全隱患及三違現象，都能夠進行匯報或揭發(fā)， 對發(fā)現問題的人員，安監(jiān)部門能夠給予適當獎勵，增加職工的工作信心和激勵職工的工作 熱情。這樣我們的安全管理就滲透到各個層面，由高至低，從管理人員到職工之間構成一 條閉環(huán)監(jiān)督線路，起到互相監(jiān)督的核心作用。

安全生產合理化推薦（四） ： 安全生產合理化推薦匯總統(tǒng)計 12 月 6 日公司下發(fā)了《關于開展安全生產合理化推薦征集活動的通知》在全公司廣泛 開展安全生產合理化推薦征集活動，截止到 12 月 16 日，共有精美公司、精特公司、精銳 公司、電器車間、機加工車間、綜合車間、科技開發(fā)部、外殼分廠、質保部、機關支部、 生產供應支部 11 家單位上交了合理化推薦，另外運銷公司、鑄造分廠、頂梁分廠、電器分 廠 4 家單位未能上交合理化推薦。

現將各單位上報的合理化推薦整理如下： 一、公司在安全管理上存在問題： 1、加強領導安全職責制，誰主管，誰負責，杜絕一些領導和職工、干活憑經驗，管理 憑感覺，老思想跟不上管理的現象。

2、上級領導來檢查指導工作，下級往往忙于應付，沒有解決實際安全問題。

3、安全管理臺帳不規(guī)范，應定期按標準發(fā)放并及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項， 應勤檢查，在要害場所多增加一些安全標識，警示牌，加大安全巡查力度。

4、要堅持對新進職工和外來人員進行安全教育制度，嚴格持證上崗。

5、由于近期生產任務不足及棚戶區(qū)改造等問題，造成職工思想不穩(wěn)定，管理起來比較 困難， 容易發(fā)生事故。

推薦加強職工的安全教育， 增加生產任務， 加強安全生產巡查力度， 及時做好職工思想工作。 6、做好質量監(jiān)管和審查，不合格產品要及時報廢處理，不能修修補補就當做完好品供 應給客戶，影響公司整體形象(能夠修好不影響產品整體性能的除外) 7、嚴格規(guī)范產品入庫檢驗，不能讓一件不合格品進入成品庫，對產品內腔有毛刺、有 遺留螺絲釘、 插件組裝不牢固、線路凌亂、 線路連接不對等現象， 查出質量事故， 要嚴懲， 迅速做來源罰并追究原因，職責到人，堅決抵制互相推諉現象 8、公司勞動紀律比較松散，大門口進出無人過問，職工在車間干活還想著家中的事， 要加強勞動紀律，嚴格出廠條例，加強對廠門衛(wèi)等人員的管理，不能抓三天就松懈了。

9、細化生產流程，改善工藝技術，降低采購和制造成本，優(yōu)化工作流程，簡化生產， 提高生產效率。及時了解行業(yè)上同類產品信息，及時捕捉適銷產品，加強與高校、科研機 構聯合，生產煤礦急需的救生設備等 二、工作現場存在的安全隱患及需要解決的問題 1、職工勞動保護穿戴不統(tǒng)一整齊，部分車間職工工作服缺失，需要購置新工作服。

2、車間更衣室內物件擺方不整齊，工作場地加工件擺放凌亂，工序不明了，不能做到 道路暢通，影響安全生產。

3、一部分職工在工作時存在僥幸心理，憑經驗辦事的表現嚴重。

4、新進學員理論知識重組，但實際工作經驗不足，部分新職工不聽管理，應加強安全 教育。

5、由于天氣變冷，車間各辦公室、更衣室里的職工取暖設備比較雜亂，易引起火災， 推薦公司統(tǒng)一購買取暖設備， 各辦公室、 更衣室有專人負責取暖設備， 及時關掉取暖設備。

6、精美公司部分鉗工銼刀手把缺失。

7、機床操作工在設備開啟前沒有檢查設備的習慣，需要加強班前十分種教育。

8、部分車間將油桶等易燃物存在車間，沒有放到指定的安全位置。

9、存在部分職工戴手套使用大小錘，違反三違規(guī)定，要架起那個這方面的教育。

10、管輔人員在下車間時，沒有及時穿戴防護用品，管輔人員也沒有發(fā)放防護用品， 給生產帶來了安全隱患，請按計劃購置。

11、部分航車工在起吊加工件時存在信號不明就起吊的現象，嚴重違反了三違規(guī)定。

12、電器車間工作現場的插頭、插座、移動電源線老化需要更換，試驗區(qū)檢驗臺需要 維修，航車故障多，經常出問題，要定期檢修。試驗用電源夾子沒有絕緣，試驗組沒有冬 季絕緣棉鞋。

13、電器車間部分職工進試驗區(qū)沒有穿絕緣鞋，亂用電工工具，在使用電動工具時要 檢查是否有漏電現象。車間電瓶車老化，剎車不靈，容易造成事故，推薦購買新電瓶。 14、天氣變冷，車間溫度在零度以下，機床冷卻液結冰，職工長時間操作容易凍傷手， 反應不靈活，易出事故。

15、公司車棚經常出現有人破壞職工車棚、車輛等現象。

16、外殼分廠法蘭組液壓機老化嚴重。結構工段車間人員多，工作場地焊機和平臺太 近，易出安全事故，氧氣房由于天氣太冷，氧氣表和氧氣閥容易出現凍霜，造成生產無法 供氣。鉚工、機床操作工在修磨外殼時，需帶防護眼鏡，此刻發(fā)的防護眼鏡都是塑料的， 有熱氣的時候容易構成水霧，看不清物體。加工段航車車輪和道軌磨損嚴重，且工作現場 狹小，人員多，鋼板長度多為 11~12cm，用航車起吊時易出現事故。

17、公司機關包括質保部仍在使用木質配電盤和刀閘，屬于國家明令禁止使用的，生 產車間已經改造完畢，機關應盡快整改以消除隱患。

18、質保部東面大樓的女兒墻開裂，已經出現過脫落，如脫落時有人在下方行走，后 果嚴重，質保部已經在下方張貼警示標語，但仍然是一個大的隱患，應盡快請施工部門處 理。

19、質保部所在大樓的總開關沒有漏電保護，其中廠史館長期沒有人，一旦電源有問 題，難以及時發(fā)現。進廠檢驗組從 2010 年 8 月開始對硅橡膠進行耐高壓試驗，需要打高壓 到 1 萬伏，檢驗人員均沒有操作經驗，也沒有經過專業(yè)培訓。推薦取消試驗仍按照質量程 序文件的規(guī)定檢驗供貨方的質保書或者由電器車間專業(yè)打高壓人員來抽查。質保部所在大 樓的墻壁開關多處裸露，樓梯口的照明燈全部損壞，陰天或晚上容易造**員受傷，應盡快 修繕。化驗室和老化實驗室使用的電源嚴重老化，需要及時進行整改。

20、財務部的木質門應改裝成防盜門，廠區(qū)燃燒樹葉時沒有固定地點，也沒有固定人 看管，冬季風大，容易造成火災。

21、加強設備保養(yǎng)檢修，保證設備始終處于安全狀態(tài)。

22、加強試驗區(qū)管理，加強對試驗員和進出實驗區(qū)的人員的進出管理，嚴格考核。

23、冬季抓三違應個性注意操作旋轉機床戴手套和無證取暖問題。

三、職工安全教育存在問題 1、以前廠里很少開展安全活動，職工對安全知識知之甚少，期望能請相關安全專家講 課，如上次演戲時講課一樣。

2、職工安全教育工作要繼續(xù)加強，部分職工對安全工作不重視，應付檢查，安全意識 差，應加強專業(yè)性培訓，不能出現一職多能不專業(yè)的現象，而且安全教育的投入很少，沒 引起公司領導的重視。

3、加強宣傳教育，及時督查各單位安全學習狀況，重點檢查基層車間的安全管理記錄， 督導基層做好安全生產教育，特備是每周一案、每日一題活動。加大安全檢查力度，要常 抓不懈。

4、干部要經常到車間進行安全指導，多與職工互動開展安全教育，不能只是理論學習 沒有互動環(huán)節(jié)，要在職工心中樹立三違意識，抓好三違的重要性，三違治理等相關文件就 要長期執(zhí)行，不能間斷。

5、每一天開廣播時期望能夠播放有關安全生產方面的知識，每個星期播放一到兩個資 料，安全管理部整理各單位歷年安全事故案例，分析原因制作成光碟，以作為培訓員工、 安全教育的生動教材。

四、如何抓好三違治理 1、勤檢查，并做好記錄，加強制度規(guī)范管理，充分發(fā)揮安全員的作用，堅持安全教育， 做好聯保制度，不走形式，對無三違職工進行獎勵，對違反三違規(guī)范的職工進行處罰，不 能將人情，以制度說話。

2、部分車間存在廠房老化、環(huán)境差，保暖設施不完備等狀況，會導致職工私自使用各 種取暖設備，加強職工冬季用火安全教育要從人性化管理方面著手 3、廠是有幾十年歷史的老廠，廠房年久失修，設備老化嚴重，要建立設備巡視制度， 設有專人每一天巡視設備運行狀況及操作人員操作狀況，避免事故 4、內運輸車輛進行一次徹底清查，一些單位的鏟車、電瓶車都已使用多年，超期服役， 年初就發(fā)生一齊因電瓶車自行聯電撞人事故，對那些超期服役、老化嚴重、常年帶病的車 輛要專人保管。

5、間門窗玻璃損壞過多，要及時給予安裝，做好冬季防寒保暖。

五、大學生待遇及培養(yǎng)機制等問題 1、完善公司考核監(jiān)督機制，建立良好的企業(yè)文化，對違反公司規(guī)定的人要嚴肅處理， 不能不了了之。

2、提高年輕大學生待遇、做好年輕大學生培養(yǎng)，完善大學生培養(yǎng)機制，使大學生能夠 安心學習和工作，開展業(yè)務培訓和產品知識講座，能有更好的發(fā)展空間。

安全生產合理化推薦（五） ： 集團公司安全競賽活動領導小組： 根據集團公司合理化推薦相關文件要求和落實企業(yè)安全生產主體職責的需求，結合本 人的工作實踐現對我司安全管理工作提出以下推薦： 一、隨著我國社會經濟步入快速發(fā)展時期，交通安全環(huán)境日趨復雜，安全形勢嚴峻， 伴隨著國家對安全管理工作的進一步重視，對駕駛員和安全管理人員的綜合素質要求將會 越來越高，為使駕駛員以及全體安全管理人員適應現代安全管理和實際工作的需要，規(guī)范 安全管理人員和駕駛員的職業(yè)化教育培訓工作，集團公司應成立安全教育培訓學校，根據 相關部門的要求對駕駛員和安全管理人員進行具有較高水平的專業(yè)化、規(guī)范化的職業(yè)教育 培訓，以提高駕駛員和安全管理人員的專業(yè)素質，管理人員培訓費用由所屬單位支付，駕 駛員培訓費用由承包人或者其個人支付。

二、為適應公司發(fā)展要求和現代職業(yè)安全管理要求，鼓勵和督促安全管理人員用心主 動學習提高個人素質，集團公司應逐步提高安全管理人員準入門檻，集團公司應制定安全 管理人員招聘準入條件和崗位設置要求，并在相應崗位的調整和錄用上，優(yōu)先招聘錄用取 得國家執(zhí)業(yè)資格的人員， 不具備資格的在崗人員應逐步經過相關培訓和學習考試到達要求。

三、集團公司應結合駕駛員電子檔案管理與相關軟件開發(fā)公司開發(fā)專門軟件對駕駛員 日常教育培訓狀況、遵紀守法狀況、各種證照到期審驗狀況、事故狀況、獎懲狀況等其他 動態(tài)狀況進行信息化管理， 可透過駕駛員報班 IC 卡錄入以上相關信息， 凡是未按時參加安 全學習培訓、考試、證照到期未審驗或者有其他不允許上崗的狀況，在報班時就無法透過 報班審核，這樣能夠有效杜絕未經安全教育培訓的駕駛員和其他不貼合條件的駕駛員駕駛 應班車輛出站，從源頭上加強對駕駛員管理。

四、為進一步提高各公司、車站安全管理基礎工作水平，集團公司應結合安全評估資 料的建立對各公司、車站安全管理人員進行有針對性的培訓，培訓資料主要是檔案管理要 求、組織機構設立的文件格式要求、安全生產規(guī)章制度的制定，各種文件、報告、通知、 申請等文檔格式寫作要求和規(guī)范用詞、標點符號的正確運用等。

五、目前西運集團公司所有營運車輛 GPS 監(jiān)控管理工作是由各分公司負責監(jiān)控管理， 但是由于各分公司具體狀況不一樣，人員素質和管理水平、執(zhí)行力均有差異，不僅僅增加 了管理成本，也容易導致監(jiān)控管理不到位，從總體上來說增加了事故風險，為進一步規(guī)范 GPS 監(jiān)控管理，減少因各種原因導致的監(jiān)控管理失誤，全面實施專人、專職、專機監(jiān)控， 加大對駕駛員動態(tài)監(jiān)管力度， 減少監(jiān)控管理成本， 推薦由集團公司組織成立 GPS 監(jiān)控中心， 統(tǒng)一對各分公司車輛進行監(jiān)控管理。監(jiān)控管理人員從現有監(jiān)控管理人員中挑選或者公開招 聘、單位推薦、個人自薦，經費和辦公用品可由各分公司共同承擔。

六、專職安全管理工作崗位是一個高風險崗位，隨著國家對安全生產工作的進一步重 視和事故職責追究力度的逐步加大，專職安全管理人員工作強度和壓力也在逐步增加，為 鼓勵專職安全管理人員熱愛本職工作，做好本職工作，推薦集團公司根據《四川省生產經 營單位安全生產職責規(guī)定》第二十一條對專職安全管理人員發(fā)放安全管理崗位風險津貼， 從安全生產職責追究和公正、公平的角度思考，推薦集團公司應提高安全生產崗位職責風 險較大的一、二、三職責人的工資或獎金額度。

七、人力資源是一個企業(yè)發(fā)展的核心和依托，為了公司的長期可持續(xù)發(fā)展，逐步提高 全司經營管理和安全管理水平，提高各類管理人員的執(zhí)行力，增強公司的競爭力，集團公 司應運用現代人力資源管理方法，制定各級各類管理人員培養(yǎng)、培訓的戰(zhàn)略規(guī)劃和計劃， 制定各級各類人員職業(yè)生涯管理計劃和規(guī)劃， 制定各加科學、 合理的職務分析、 員工招聘、 員工培訓與潛力開發(fā)制度、員工工作分配和調整制度、薪酬管理制度、績效考核制度，并 逐步落實到位。制定全司的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景規(guī)劃，并告知每一位職工，使所有職工對公司 的完美發(fā)展前景有一個清晰的認識和認同，以利留住人才和吸引人才，做好以上工作可為 公司的長期可持續(xù)發(fā)展以及今后做大、做強帶給人力資源保障和支持。

安全生產合理化推薦（六） ： 現將各單位上報的合理化推薦整理如下： 一、公司在安全管理上存在問題： 1、加強領導安全職責制，誰主管，誰負責，杜絕一些領導和職工、干活憑經驗，管理 憑感覺，老思想跟不上管理的現象。

2、上級領導來檢查指導工作，下級往往忙于應付，沒有解決實際安全問題。

3、安全管理臺帳不規(guī)范，應定期按標準發(fā)放并及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項， 應勤檢查，在要害場所多增加一些安全標識，警示牌，加大安全巡查力度。

4、要堅持對新進職工和外來人員進行安全教育制度，嚴格持證上崗。

5、由于近期生產任務不足等問題，造成職工思想不穩(wěn)定，管理起來比較困難，容易發(fā) 生事故。推薦加強職工的安全教育，增加生產任務，加強安全生產巡查力度，及時做好職 工思想工作。

6、做好質量監(jiān)管和審查，不合格產品要及時報廢處理，不能修修補補就當做完好品供 應給客戶，影響公司整體形象（能夠修好不影響產品整體性能的除外） 7、嚴格規(guī)范產品入庫檢驗，不能讓一件不合格品進入成品庫，對產品內腔有毛刺、有 遺留螺絲釘、 插件組裝不牢固、線路凌亂、 線路連接不對等現象， 查出質量事故， 要嚴懲， 迅速做來源罰并追究原因，職責到人，堅決抵制互相推諉現象 8、公司勞動紀律比較松散，大門口進出無人過問，職工在車間干活還想著家中的事， 要加強勞動紀律，嚴格出廠條例，加強對廠門衛(wèi)等人員的管理，不能抓三天就松懈了。

9、細化生產流程，改善工藝技術，降低采購和制造成本，優(yōu)化工作流程，簡化生產， 提高生產效率。及時了解行業(yè)上同類產品信息，及時捕捉適銷產品，加強與高校、科研機 構聯合，生產煤礦急需的救生設備等。

二、工作現場存在的安全隱患及需要解決的問題 1、職工勞動保護穿戴不統(tǒng)一整齊，部分車間職工工作服缺失，需要購置新工作服。

2、車間更-衣室內物件擺方不整齊，工作場地加工件擺放凌亂，工序不明了，不能做 到道路暢通，影響安全生產。

3、一部分職工在工作時存在僥幸心理，憑經驗辦事的表現嚴重。

4、新進學員理論知識重組，但實際工作經驗不足，部分新職工不聽管理，應加強安全 教育。

5、由于天氣變冷，車間各辦公室、更-衣室里的職工取暖設備比較雜亂，易引起火災， 推薦公司統(tǒng)一購買取暖設備， 各辦公室、 更-衣室有專人負責取暖設備， 及時關掉取暖設備。

6、機床操作工在設備開啟前沒有檢查設備的習慣，需要加強班前十分種教育。

7、部分車間將油桶等易燃物存在車間，沒有放到指定的安全位置。

8、存在部分職工戴手套使用大小錘，違反三違規(guī)定，要架起那個這方面的教育。

9、管輔人員在下車間時，沒有及時穿戴防護用品，管輔人員也沒有發(fā)放防護用品，給 生產帶來了安全隱患，請按計劃購置。

10、部分航車工在起吊加工件時存在信號不明就起吊的現象，嚴重違反了三違規(guī)定。

11、公司車棚經常出現有人破壞職工車棚、車輛等現象。 12、公司機關包括質保部仍在使用木質配電盤和刀閘，屬于國家明令禁止使用的，生 產車間已經改造完畢，機關應盡快整改以消除隱患。

13、加強設備保養(yǎng)檢修，保證設備始終處于安全狀態(tài)。

14、加強試驗區(qū)管理，加強對試驗員和進出實驗區(qū)的人員的進出管理，嚴格考核。

15、冬季抓三違應個性注意操作旋轉機床戴手套和無證取暖問題。

三、職工安全教育存在問題 1、以前廠里很少開展安全活動，職工對安全知識知之甚少，期望能請相關安全專家講 課，如上次演戲時講課一樣。

2、職工安全教育工作要繼續(xù)加強，部分職工對安全工作不重視，應付檢查，安全意識 差，應加強專業(yè)性培訓，不能出現一職多能不專業(yè)的現象，而且安全教育的投入很少，沒 引起公司領導的重視。

3、加強宣傳教育，及時督查各單位安全學習狀況，重點檢查基層車間的安全管理記錄， 督導基層做好安全生產教育，特備是每周一案、每日一題活動。加大安全檢查力度，要常 抓不懈。

4、干部要經常到車間進行安全指導，多與職工互動開展安全教育，不能只是理論學習 沒有互動環(huán)節(jié)，要在職工心中樹立三違意識，抓好三違的重要性，三違治理等相關文件就 要長期執(zhí)行，不能間斷。

5、每一天開廣播時期望能夠播放有關安全生產方面的知識，每個星期播放一到兩個資 料，安全管理部整理各單位歷年安全事故案例，分析原因制作成光碟，以作為培訓員工、 安全教育的生動教材。