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創建無煙單位工作總結

時間:2022-12-23 06:07:21

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇創建無煙單位工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

創建無煙單位工作總結

第1篇

為不斷深化開展“無煙醫院”創建工作,進一步落實衛計委《無煙醫療機構標準(試行)》及《關于2011年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》結合我院實際情況積極做好各項工作,現將工作總結如下:

一、加強組織領導,根據人動情況,調整創建無煙醫院工作領導小組,明確控煙工作職責分工。

二、年初制定了2017年控煙工作計劃,并把控煙工作納入2017年醫院工作計劃。

三、在2017年制定的工作制度中及控煙工作及獎懲制度,同時新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控煙巡視工作制度”;將控煙獎懲制度納入《醫院內部管理規定》。

四、加大了控煙宣傳力度,2017年5月31日上午8時30分,在防保站站長領隊下,到白楊林場中心街開展第30個世界無煙日宣傳活動;醫務人員接受白楊居民健康咨詢約30人,為居民測血壓50人,并向群眾宣傳吸煙的危害;發放控煙知識宣傳資料100份,展示宣傳展板和橫幅;橫幅內容為:“人人參與控煙活動,共創健康無煙環境”。

五、設立了戒煙門診(戒煙咨詢室),設在中醫科,由中醫科主任陳天清負責開展戒煙咨詢服務并有戒煙門診咨詢記錄。醫護人員對有吸煙史的住院患者或家屬進行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。

六、完善更新了禁止吸煙的醒目標識,醫院各個建筑入口處、候診區、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區域均設有明顯的禁煙標識;院內不銷售煙草制品、無煙草廣告、促銷及贊助。院內宣傳欄更新了無煙醫院宣傳展板;新增一處室外吸煙區。

七、存在的問題:

1、仍有部分醫務人員在工作時間吸煙。

2、有控煙考評獎懲制度及獎懲記錄、獎懲不到位。

3、難以保證外來人員不吸煙和保證區域內沒有煙頭。

八、明年工作思路

1、嚴格按照無煙單位驗收檢查標準做好下一年各項工作。

2、按照控煙工作和獎懲制度督促檢查院內工作人員,落實獎懲制度,加大對上班時間吸煙及非上班時間在工作區域吸煙的處罰力度并記錄在冊。

第2篇

在縣委、縣政府和“三城同創”辦的正確領導下,我局愛國衛生工作堅持“全員皆兵、攻堅戰略、整體推進、爭創一流”的工作方法,通過活動的開展使局容貌進一步美化,工作、生活環境進一步優化,現將我局開展愛國衛生工作總結如下:

一、統一思想,深化認識。

爭創國家衛生縣城是社會主義精神文明和現代化建設的需要,是提高城市衛生、文明素質,促進經濟發展和社會全面進步,我局先后多次組織專題學習動員,堅定創衛信心,繼續做好我局愛國衛生工作的首要任務,在認真學習、充分討論、提高認識的基礎上調整“愛衛領導小組”、“健康教育領導小組”、“除四害”領導小組,組長均由局主要領導擔任,真正把我局“創衛”工作納入議事日程。在此同時,我局對多年來的愛國衛生工作進行了認真客觀、實事求是的總結,在“三城同創”辦的指導下,結合我局實際,研究制定了《____縣果業局2016年愛國衛生工作計劃》、《____縣果業局除“四害”工作計劃》等,從而使我局愛衛工作目標更加具體,工作方向進一步明確。

二、精心組織,狠抓落實。

我局領導高度重視“愛衛”工作,通過局務會研究討論,在果業局責任區開展了環境衛生整治活動。首先從整體布局著眼,以改造死角入手,對家屬區從地下到墻壁,徹底改造,同時完成了辦公樓衛生間的改善。

三、落實制度措施,加強長效管理。

一是每月組織全局干部職工學習有關愛國衛生運動文件精神和健康教育知識;二是大力開展衛生健康教育,采取簡報、標語、組織學習等多種形式開展愛國衛生教育宣傳活動;三是認真落實衛生責任制,對垃圾及時清除,做到隨倒隨清,防止蒼蠅、蚊蟲的滋生,實行門前三包,門內達標制度;四是大力開展愛國衛生月活動,實現以月促年目標,使創衛工作向縱深發展;五是結合每年的世界無煙日,加強對干部職工吸煙與健康的教育;六是鞏固創建成果,按照制度作好每周衛生大掃除工作,保持和提高整體衛生健康水平;七是加強監督檢查,開展檢查評比,對衛生差的科室進行通報批評,并按單位有關規章制度進行處罰。

愛國衛生運動是,是提高人民群眾健康水平,滿足人民群眾對日益豐富的精神生活追求的大事情。今后。果業局還將一如既往,齊心協力,把我局責任區的衛生工作做好,以積極響應____縣爭創國家衛生縣城,為實現創建國家衛生縣城的奮斗目標而努力。

第3篇

本學期將繼續貫徹執行市、區兩級德育工作精神,以我校未來三年發展規劃為統領,細化學校德育工作,結合校本德育課題《基于德育效能的小學德育校本課程的開發研究》,努力促進我校少先隊工作邁上一個新臺階。

二、主要工作及要求:

1、結合德育課題《基于德育效能的小學德育校本課程的開發研究》,大力開展校園實踐活動,努力形成我校德育特色課程。

(1)指導各班級積極開展雛鷹爭章,結合每月研究專題,做好校本認知課程的開發研究工作。

(2)依據重大節假日、紀念日開展特色班隊活動,繼續做好感恩教育相關的體驗課程。

2、加強少先隊陣地建設。

(1)按照主題,每月定期檢查黑板報,時間定為每月10號。

(2)積極開通學校廣播站,活動時間定為每周五班隊會前15分鐘,班主任指導班級通訊員圍繞感恩、文明、班級實事新聞等話題積極投稿,大隊部將根據稿件錄用的數量,在班主任工作考核中予以嘉獎。

(3)組建一支能力強的少先隊小干部隊伍,使常規活動規范、有效。

3、加強輔導員隊伍建設,每月進行一次專題培訓并在教育博客中互動交流,幫助班主任提高業務素質。

4、加強校園文化建設,與學校教導處共同辦好校園文化活動。

5、做好社區共建工作。與共建單位繼續合作,通過豐富的內容、新穎的形式,增強學生的社會適應能力,達到學校、社會、家庭三效合一的育人目的。

6、在全體學生中積極開展爭當“四好少年”活動。

7、鞏固市綠色學校、文明單位及安全示范學校創建成果。

三、各月份工作要點:

三月份(常規教育月):

1、進行開學教育(開學典禮)

2、大力開展“做文明學生”之一(找找身邊的陋習)主題班隊會,

3、“雷鋒在我心中”感恩社會主題教育活動

4、“3月12日植樹節”進行感恩大自然實踐活動;

5、溫馨教室扮靚活動;

6、3月28日全國中小學生安全教育日舉行安全教育活動(聘請法制副校長為我校學生進行普法安全專題講座);

班主任論壇主題:討論學生常規教育的有效措施。

四月份(“愛家鄉”教育月):

1、各中隊舉行系列主題隊會:“做文明學生”之二

夸夸身邊的文明小衛士;

2、進行感恩大自然——“愛家鄉”春游實踐活動;

3、進行“理想教育”主題活動(班隊會)

4、聘請環保局專家作保護環境專題報告。

5、“節約資源”環保主題教育活動(班隊會)

班主任論壇:結合時代特征,積極教育學生爭當“四好學生”。

五月份(安全教育月):

1、開展熱愛勞動的教育,主題班隊會;

2、開展校園藝術節活動;

3、“5.12”進行地震逃生演練;

4、“母親節”開展感恩母愛活動;

5、結合“無煙日”開展有效活動;

6、“今年我十歲”主題教育活動。

班主任論壇:結合環境區衛生治理,培養學生勞動、環保意識

六月份(環保教育月):

1、舉行“六一”慶祝活動;

2、舉行‘六五’環境日教育活動;

3、畢業班舉行“告別母校”中隊活動;

4、進行法律、交通、防火知識的主題班隊會;

5、少先隊工作總結;

第4篇

20xx年,我院在區委、區政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下, 我院認真學習貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,使我鎮醫療衛生事業得到了較大的發展,現將我院上半年工作開展情況匯報如下:

一、醫改工作開展情況

(一)加強領導、積極推進醫藥衛生體制改革

上級主管局及我院領導高度重視,切實加強領導,積極推進醫改工作自20xx年4月26日以來,xx區衛生局多次召開基層“醫改”工作會議,提前謀劃,為下一步實施基層“醫改“的具體實施奠定了堅實的基礎。醫改關乎于民生,為了確保醫藥衛生體制綜合改革工作順利進行并取得實效,我院于20xx年4月27日在xx街鎮人民政府召開了“xx街中心衛生院20xx年醫改工作動員大會”,作為基層醫療衛生單位,更是“保基本、強基層、建機制”的重點。通過學習各項醫改政策和文件精神,我們感受到了自治區政府實施基層“醫改”的決心與信心,醫改之舉勢在必行。

如何使“人民群眾得實惠,醫務人員受鼓舞,衛生事業大發展”的重要目標得以實現,我院全體班子成員認真研讀相關“醫改”配套文件,領會并把握“醫改”方向,認清并緊跟 “醫改”形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動均做了積極充分的準備。

(二)成立組織機構、強化政策宣傳培訓

1、我院先后成立以院長為組長、副院長為副組長、各科室負責人為成員的醫改籌備領導小組和醫改崗位設置領導小組,確保醫改工作扎實穩步推進。

2、加大醫改宣傳氛圍,共出版2版醫改宣傳版報,大橫幅和小橫幅各1條,將“醫改100問”和其他有關醫改政策文件復印下發至班子成員、科室主任,做到人手一份,并在公示欄張貼便于職工隨時閱讀、學習文件,了解“醫改”政策。

3、20xx年4月27日召開全院職工會議,組織學習“醫改”文件,同時,結合自身實際,就單位回歸公益性、定編定崗不定人、競聘上崗、轉崗分流、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫療、基本公共衛生服務等方面展開了討論,掌握醫改政策.20xx年5月5日由xx區衛生局領導親自到我院召開醫改工作會議,使全院職工從自身實際情況找準自己位置,積極參與到醫改工作中來。

(三)核對藥品價格、執行零差率銷售

1、嚴格執行國家基本藥物制度:自5月1日起我院配備的所有藥品均實行零差率銷售,將國家基本藥物和廣西增補基本藥物目錄復印下發到各臨床科室,通過學習培訓,并制定用藥制度,引導、改變醫生原來的用藥習慣。

2、于20xx年4月29日開始組織人員對藥庫、藥房庫存藥品進行盤點清理,對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的藥品登記上冊,目錄外藥品全部在20xx年7月31日24時前妥善處理。

3、通過計算機系統信息化的管理,核對藥品進貨發票價格,輸入微機管理系統,20xx年5月1日起所有藥品全部按進貨價銷售,所有藥品均未超過國家指導價和自治區藥品招標采購價。

(四)、審核資質證件、摸清人員情況

做好競聘前的準備工作,是確保競聘順利的基礎。對20xx年2月28日之前進入我院的人員逐人核對執業(從業)資格、學歷、進入崗位時間和在崗情況進行摸排,共有職工109人,現有在編人員有33人,符合競聘上崗的編外專業技術人員有31人,符合競聘上崗的編外工勤人員有7人。

(五)、設置擬定崗位、組織競聘上崗

依據核定我院的專業技術人員崗位編制77個,工勤技能崗位編制7個,擬定本單位崗位設置方案,做好競聘上崗的各項準備工作,堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。深入開展調查研究,及時掌握工作動態,及時發現、解決競聘上崗工作中出現的新情況、新問題,重大問題及時向上級醫改領導小組報告,使競聘上崗工作在確保穩定的前提下圓滿完成。

(六)、醫改下一步工作計劃:

嚴格按照xx區第三批醫療機構實施國家基本藥物制度試點暨綜合改革工作日程表規定的時間完成相關工作,繼續圍繞“保基本、強基層、建機制”這一中心任務,以實施基本藥物制度為重點,穩步推進基層醫療機構醫藥衛生體制綜合改革,繼續鞏固和擴大基本醫療保障覆蓋面,提高保障水平和服務水平,啟動實施以全科醫生為重點的基層醫療衛生隊伍建設,促進基本公共衛生服務逐步均等化。

二、新型農村合作醫療工作穩步開展   

xx街鎮共有24個行政自然村,3個社區,總人口68542人,其中農業人口63124人,20xx年參合人數58579人,上繳參合基金1757370元,其中社區民政局對五保人員及軍烈屬人員補助款為13650元 ,全鎮參合率為92.8%。全鎮上半年(截止20xx年5月20日)止新農合住院補償情況如下:

      1、普通住院補償

鄉級住院517人次,總醫藥費用為74.06萬元,補償總金額為56.91萬元;市級住院702人次,總醫藥費用266.38萬元,補償總金額為119.65萬元。

  2、大病補償情況

大病補償34人次,總醫藥費用為87.44萬元,補償總金額43.65萬元。

3、普通住院分娩順產補償情況

鄉鎮住院分娩186人次,總醫藥費用為14.97萬元,補償總金額為3.72萬元;市級住院分娩141人次,總費用16.87萬元,補償總金額2.82萬元。

全鎮累計住院補償金額為226.75萬元。資金使用率為38.7%,農民受益率為2.84%,平均住院補償率為49.32%。

三、開展醫療服務質量大檢查

  1、建立院、科兩級質控體系,實行職能科室與臨床醫輔科室聯動考核機制。我院根據實際及時調整了醫療質量、護理質量、病案質量、輸血、感染控制、藥事等6個管理委員會的專家組成,從人員上保證了質控部門經常性質量監控工作的持續開展。將醫院各項日常工作進行標準量化,定期考核督查。采取行政職能科室考核臨床、醫輔科室的工作業績,而行政職能科室的工作業績由臨床、醫輔科室及醫院考核領導小組來共同評分。

2、突出醫療服務質量主題,實行重點科室重點監控。 在定期進行考核督查的同時,強化醫療服務質量與醫療安全意識,把重點放在醫療工作環節上,注意對工作流程全過程的質量監控。強調對12項核心制度的貫徹執行;如經常性抽查運行和入檔病歷書寫質量,監控:首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例討論制度、院內外醫師會診制度、危重患者搶救制度等規章制度的落實情況,建立和完善了醫療事件應急處理預案和醫療安全報告制度。

一是加強醫務人員素質培養,規范執業行為。加強了醫務人員醫學理論知識及個人綜合素質的培訓,舉辦了多種形式的培訓班,開展了一系列的專業知識及服務禮儀競賽活動,醫務人員業務水平不斷提高,“三基”考核成績良好。二是建立了醫療事故防范機制,增強了醫療安全責任感。為切實保障醫患雙方的合法權益,妥善處理各種醫患矛盾,建立了較完整的醫療事故處理預案,制訂了相關的管理措施,不斷加強了對《醫療事故處理條例》及相關配套文件的學習,提高了醫務人員的責任意識,確保了醫療安全。三是強化醫療質量意識,提升綜合服務能力。始終把提高醫療服務質量作為醫院工作的主線,建立健全了各項醫療管理制度,開展了定期與不定期的醫療服務質量考評活動,不斷地培養、引進高素質的專業技術人才,較好地開展了各項新業務、新技術,從而保證了醫療服務質量的不斷提高。強化醫療文書書寫,各單位均能按照《衛生部病歷書寫基本規范(試行)》要求加強醫療文書書寫管理工作。四是加強門、急診工作,提高應急救治能力。門、急診工作運行有序,急救設施齊備,各專業值班人員堅守工作崗位,處理及時、操作熟練,確保了綠色通道暢通。五是加強臨床輸血及藥品管理,確保臨床用血、用藥安全。建立了臨床輸血管理制度,成份輸血比例逐年上升;注重臨床用藥安全管理,抗生素使用合理,麻醉藥品、精神藥品管理規范。六是院內感染管理意識不斷加強。醫院感染及一次性醫療用品實行規范管理,監測資料較齊全,統計指標達到標準要求,一次性用品殘核去向正確。

3、加強藥品管理,保證用藥安全有效。 把好用藥關,藥品嚴格實行集中招標采購。加強對精神藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》、《醫師用藥情況監控制度》等規章制度,形成了醫院合理用藥評價、監控、通報等整套科學管理體系。堅持做到合理使用抗生素,實行抗菌藥物分線管理分級使用,指導醫師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。

4、公開了價格,規范了收費  價格和收費是病人及其家屬最為關注的問題之一。醫院既要在診斷、治療上盡量做到優質、高效、安全,又要在治療費用上切實做到透明、合理,使患者得到實惠。我院嚴格執行收費政策,規范了醫療服務項目收費,嚴禁超標、分解收費現象發生。

  5、為方便患者看病,切實解決患者就醫的各種不便現象,改進和簡化了就醫流程,為病人提供更優質,更快捷的服務。

6、在門診大廳免費提供開水及一次性紙杯,在門診輸液大廳增加了輸液椅等設備,方便病人看病就診。這些方便患者的服務項目正在向規范化擴展。人性化服務不僅為病人提供了優質高效的服務,密切了醫患關系,加快了病人康復進程,還促進了醫德醫風建設。

四、公共衛生服務項目開展情況

主要通過實施農村孕產婦住院分娩補助、農村婦女增補葉酸預防神經管缺陷、大力開展公共衛生服務項目,把醫改的重點任務落到實處。

(一)為轄區內居民建立居民健康檔案

1、 建立居民健康檔案

截止20xx年5月31日,共建立了19588份健康檔案,健康檔案項目內容完整、真實,建檔率達28%,健康檔案合格率達到了96 %。其中普通人群14925份,老年人3225份,高血壓病673份,糖尿病91份,兒童834份,孕產婦203份,重性精神病25份。

2、建立健康檔案的同時對不同人群進行了健康教育及指導,對存在慢性病危險因素的居民進行了干預。居民健康檔案分村、分類進行規范化管理。

(二)健康教育

結合我鎮的具體情況,通過醫療門診、下鄉義診、宣傳、發放健康教育宣傳資料、出版宣傳板報等形式開展健康教育活動,開展健康知識講座及健康知識咨詢活動,以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識入手,開展形式多樣、內容豐富的衛生防病知識宣傳活動:

1.健康教育講座

今年來至今共開展了健康教育講座5次。講座主要針對慢性病居民、育齡婦女、中老年人、兒童家長及重性精神病患者家屬等重點人群,受益群眾 52人,發放健康教育宣傳資料 845份。

2.公眾健康咨詢活動

結合我鎮實際情況在衛生主題宣傳日開展主題健康教育活動3次,受益群眾 195人,發放健康教育宣傳資料1180份。

3.健康教育宣傳欄

按照規范要求,我院在門診大樓前設置了4塊宣傳欄板,面積均超過2平方米。根據我鎮常見病、多發病出版相關疾病的防治知識、傳染病防治知識、慢性病防治重點、養生保健要點等群眾需要并希望了解的健康知識內容,每月定期更換一次板報內容。截止20xx年5月31日出版健康教育宣傳欄5期9版,各村出版墻報2期115版。

4.音像資料播放及健康教育宣傳資料發放

我院刻錄了公民健康素養、艾滋病等傳染病防治、高血壓病防治健康講座、甲型h1n1流感的防治、糖尿病預防與治療、小兒肺炎的防治、孕婦飲食與營養等健康知識內容的光碟,每天在輸液室、候診區輪流播放,每次播放在一個小時以上。

發放由xx區衛生局印制的突發事件宣傳、急性傳染病防治、慢性病防治、常見病防治等宣傳材料共計5000份。我院還自行印制多種健康教育宣傳資料,通過下鄉義診宣傳活動、門診及住院服務及開展健康講座等形式向廣大居民發放了健康教育宣傳資料共計20xx份,取得了較好的宣傳效果。

5. 健康教育培訓

我院舉辦了健康教育業務學習培訓3次,努力提高醫務人員的健康教育能力,以促進我鎮健康教育工作的發展,提高鎮內居民健康素質。

6.健康教育督導

對轄區村衛生室開展了第一季度計免、婦幼等健教督導檢查,并現場將督導結果反饋給村醫務人員,指出其存在的問題并提出整改措施,督促其進行認真整改。

五、行風建設

(一)加強反腐倡廉教育,筑牢思想道德防線

    加強行風建設,教育是基礎。結合實際,突出重點,豐富教育形式,講求教育實效,深入開展思想教育工作。一要深入開展理想信念教育,使廣大醫務工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步增強宗旨意識,充分調動廣大醫務工作者的積極性。二要進一步加強職業道德教育,規范診療行為,切實維護好群眾和醫務人員的合法權益,樹立良好的職業形象。三要深入開展法律法規、紀律政策教育,不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念,自覺抵制不正之風。四要廣泛開展廉政文化建設,圍繞“為民、務實、清廉’’為主題,把“四德”(社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德)教育結合起來,加強院風建設;要把廉潔教育融入到衛生院各項工作中,形成“以廉為榮,以貪為恥’’的良好風氣。

(二)加強制度建設,從源頭上預防腐敗和不正之風的發生

加強行風建設,制度是保證。結合實際,建立健全各項行之有效的制度,切實做到按制度管人管事,規范行為。當前要重點建立健全和落實好以下制度:

1.建立健全領導班子民主決策、民主監督制度。進一步完善領導班子議事規則和工作程序,建立民主決策機制。貫徹落實“三重一大’’(重要干部任免、重大決策、重大項目和大額資金的使用)事項必須經領導班子集體討論決定的規定。建立職工代表會議和職工大會制度,定期討論研究本單位的重大問題,聽取職工對衛生院管理、建設和發展的意見,實現決策議事的科學化、民主化。

2.建立健全反腐倡廉和行風建設的各項工作制度。嚴格執行中央和自治區關于黨風廉政建設和領導干部廉潔自律的有關規定。要制定和完善廉潔從政、從醫行為規范和相關管理監督制度,規范權力行使程序,規范和約束干部職工的行為。要以糾正虛報體檢、掛床住院和醫務人員收受回扣、開單提成等問題為重點,建立行風建設各項制度,全面落實糾風工作責任制,堅決糾正損害群眾利益的不正之風。

    3.建立健全規范管理制度。嚴格貫徹執行《廣西壯族自治區鄉鎮衛生院管理辦法》,結合實際,制定具體管理制度,抓好制度落實,推進鄉鎮衛生院管理規范化。

    4.加強制度執行力的建設。要建立健全反腐倡廉和行風建設的監督制度及責任追究制度,保證各項制度的有效執行,逐步形成用制度管人管事的工作機制。

    5.全面實行院務公開制度。院務公開是衛生院規范化管理、接受監督的重要形式。要切實做好向社會和向院內  “兩公開’’工作。向社會公開的內容包括:①鄉鎮衛生院的各項法定證照;②醫務人員、工作人員姓名、職務、職稱等基本情況;③醫務人員、工作人員的崗位職責;④藥品、檢驗、診療、疫苗接種等醫療衛生服務項目的價格和收費標準;⑤新農合的政策、用藥目錄、收費和報銷標準、報帳手續,定期公布報帳情況;⑥其他需要向社會公開的信息。向院內公開的內容包括:①院領導班子決定的重大工作事項;②衛生院財務收支情況(含上級撥款、專項資金、業務收入、社會捐贈等資金);③藥品、耗材、醫療器械、化驗試劑、制劑等采購情況;④獎懲、勞務分配情況;⑤基本建設項目的實施情況;⑥其他需要向院內職工公開的信息。

    6.大力推行承諾制度。踐諾誠信是樹立衛生行業良好形象的具體體現。鄉鎮衛生院和醫務人員要向社會公開承諾。具體內容為:①嚴格執行國家法律法規和醫療機構的管理規定,依法行醫、規范管理;②嚴格執行新農合各項政策,不弄虛作假;③禮貌待人、熱情服務、文明行醫、不收“紅包”、回扣;④對患者診療認真負責,因病施治、合理用藥、合理檢查;不開大處方、不濫檢查,不使用偽劣、過期藥品,保證用藥安全;⑤嚴格按規定收費,不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費;⑥不公開患者病情隱私,為患者保守秘密;⑦其他需要承諾的事項。

    (三)進一步加強新農合基金使用的監管

健全和嚴格遵守新農合醫療基金使用的管理規定,嚴禁通過各種不正當手段套取新農合基金。區合管辦要加強對新農合基金使用的監管工作,定期開展督查,重點監督檢查基金管理和運行是否規范、基金使用是否合理并定期公開、醫療服務行為是否規范、農民醫療負擔是否有所減輕等。對檢查中發現的問題,要督促有關部門及時整改,問題嚴重的,要追究相關人員的責任。

(四)堅決查處損害群眾利益的不正之風

 要加大查處腐敗和損害群眾利益不正之風的工作力度,嚴肅查處在基建、采購活動中的商業賄賂案件、套取新農合基金案件和損害群眾利益的行風案件。要注意利用案件開展警示教育,總結教訓,引以為戒,以查促管,以查促建,充分發揮查辦案件的治本功能。

五、優質護理

“優質護理服務工作”不僅僅是護理方面的工作,也是整個醫院的工作,關系到每位職工的切身利益,要從深化醫藥衛生體制改革和維護廣大人民群眾健康權益的高度,以創優工程為契機,堅持以人為本和“以病人為中心”的服務理念,努力推動醫院整體服務水平的提高。

我院制定了 “優質護理服務工作”活動總體方案、組織結構及活動計劃。爭創“優質護理服務示范衛生院”、爭創“優質護理服務示范病房”、“優質護理服務先進個人”。把“創優工程”作為今年的重點工作,統一部署,將每項內容、每項責任逐一落實。認真學習相關文件,做到人人知曉活動目標,活動內容,人人領悟活動內涵重點。討論制定科室創建“優質護理服務示范病房”活動計劃。

基礎護理是臨床工作最基本的組成部分,是護理人員必須掌握的基本技能。病人住院的全過程需要基礎護理服務,在一定意義上,基礎護理是衡量護理質量的核心和標準,因此,抓好基礎護理,提高護理質量是護理管理者的管理目標。近年來,由于護患雙方的價值觀、需求觀都在發生變化,病人對醫療服務的需求和期望值越來越高,而醫護人員也產生了或多或少的實惠心理,從而導致基礎護理質量下滑。醫院緊緊抓住此次“創優工程”機遇,努力提高護理人員主動服務意識,加強基礎護理工作,落實分級管理,加強內部學習,保障醫療安全,切實轉變“重專業、輕基礎,重技術、輕服務”的觀念,把基礎護理工作做細、做實,更好地為患者提供安全、有效、便捷、滿意的護理服務,做到變被動服務為主動服務,從主動服務到感動服務,推出特色服務,使護理工作走上更加科學化、規范化、精細化的發展軌道。

1、將重塑價值觀作為體現護士價值觀的切入點,首先,做好護士入科教育,使每一位護士上崗前均認識到基礎護理工作的重要性,樹立基礎護理與專科治療同等重要的意識,摒棄重治療輕護理的思想;其次,通過高年資的護士的獻身說法,列舉基礎護理促進病人康復的典型案例,激發護士對基礎護理工作的動力和成就感;三是護士長言傳身教,對護理事業執著,對工作負責、熱忱,樹立良好的形象感染護士;四是通過定期舉辦基礎護理知識講座,

使護士認識到基礎護理具有豐富的科學的內涵,激發護士科研創新的熱情。

2、加強業務培訓,制定《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》培訓計劃,考核評價標準。通過培訓、考試、操作演練,不斷提高護士基礎護理技能、業務水平和自身素質;建立專科護理技能培養計劃和管理制度;有計劃選派護士長、資深護士到上級醫院進修、學習, 提高護士素質和專業技能。實現病房管理、護理服務規范化。

七、食品安全

八、創建無煙醫院

根據上級部署及醫院領導的高度重視下,禁煙工作進展順利,按照工作要求,醫院向全體職工發出了禁煙倡議書,成立了院科三級禁煙領導小組,明確職責,樹立目標,并制定了全院禁煙工作發展規劃、工作制度、獎懲措施。把禁煙工作列入醫院發展規劃。一是專門賀州市疾控中心專家來我院進行無煙醫院創建、吸煙危害等講座,號召全院職工,特別是醫務工作者要作戒煙、禁煙模范,為創建“無煙醫院”作出貢獻。二是多種形式開展創建“無煙醫院”的宣傳工作。統一在醫院大樓的主要入口設置明顯的禁煙標志,在門診候診大廳、接診室、病房走廊、辦公室、會議室等處張貼懸掛禁煙標志。專門制作禁煙健康教育處方及宣傳牌,對門診病人及探視家屬進行控煙宣傳。三是醫院設立了戒煙門診、指定了戒煙醫生,公布了戒煙咨詢電話,明確院內禁煙場所。四是通過宣傳欄、橫幅、院務會和職工大會向全院工作人員進行禁煙宣傳,強調做好禁煙工作的重要性和必要性。五是將禁煙宣傳融入住院病人的入院宣教中,宣傳吸煙有害健康的醫學知識,告誡病人及家屬禁止在院內吸煙,整項工作取得良好效果。

九、計劃生育

一、健全組織,加強領導

為了做好人口與計劃生育工作,加強對人口與計劃生育工作的領導,我院成立了由院長康有安任組長,副院長莫麗玲任副組長,唐飛源、黎詩怡、嚴志森、楊李潔、李朝霞等有關領導、科室負責人和護士長為成員的人口與計劃生育工作領導小組。小組成員分工明確,責任到人,做到分管領導親自抓,科室負責人具體抓,上下配合,齊抓共管,確保了人口與計劃生育及有關工作落到實處。

二、認真學習法律法規,廣泛開展宣傳

醫院針對職工多、婦女多這一特點,利用職工大會、科室晨會及衛生咨詢服務,認真學習宣傳《人口與計劃生育法》及有關人口與計劃生育政策,充分認識人口與計劃生育是關系到我國社會與經濟發展的重要性,提高全民計劃生育意識,統一了職工思想,在職工及人民群眾中樹立起學法執法、遵紀守法的自覺性,為推動人口與計劃生育管理工作起到了積極作用。

三、健全制度,落實措施

醫院歷來重視計劃生育工作,把人口與計劃生育工作納入工作議事日程,作為重要的一項工作來抓。醫院安排專人對新生兒進行錄入,并把計劃生育工作納入醫院主要工作議事日程,不斷完善工作制度和工作措施,醫院與院內各個科室簽定了《計劃生育工作目標責任書》,定期檢查考核,年終評比總結。對來院流動人口進行登記,并與流動人口簽定《流動人口與計劃生育工作協議書》。對院內育齡婦女進行造冊登記,凡發現生育一胎后的婦女未取得生育二胎生育證又懷孕者,醫院及時上報計劃生育部門,積極配合有關部門采取相應的措施予以處理。醫院婦產科對來院分娩的孕婦,首先檢查有無《生育證》,并作好登記,無《生育證》的及時地向計劃生育部門予以報告,避免了無計劃生育及超計劃生育的發生。同時嚴格杜絕了計劃生育假手術、假證明及胎兒性別鑒定等問題,計劃生育率為100%。

第5篇

1、積極學習業務知識和行業知識,應用到工作中。

我作為車站辦公室工作人員,具體負責辦公室日常工作,包括上級來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數據的處理、車站四城聯創工作、車站會議布置及會議記錄工作、車站員工服務質量報表的制作、車站車輛上座率等數據的統計上報、車站站務檔案與安全檔案的收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車站,以及領導臨時交辦的工作……,瑣碎而復雜,工作最大特點就是任務有彈性,時間比較有限。為了在有限時間內完成諸多任務,找到適當的工作方法和提高工作效率則成為必須,在日常工作和生活中,我積極主動學習車站業務知識,并通過報紙、網絡、書籍積極學習行業知識,不斷武裝自己,并將所學應用到工作中,為旅客服務,為司乘服務。工作中不挑肥撿瘦,不論是領導交辦的事,還是員工需要幫助,我都盡全力認真完成,因為,我們大家是一個集體,大家的工作都是相通的,是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐,我能夠獨擋一面,熟練地開展工作并圓滿地按時按質完成各項任務。

2、用文字和照片詮釋車站,做好單位對外宣傳工作。

宣傳工作是車站樹立系統內外社會形象的一個重要手段。為了更好地宣傳車站,宣傳企業文化,弘揚平安精神,客運站一直以來非常重視與媒體的溝通,年以來,在程站長、馬站長、梅站長的指導下,我不斷學習寫作技巧,加強與各報紙媒體記者的交流,提高稿件的采用率,一方面向社會展現了車站的風采,另一方面,汽車站作為公共服務機構,班次信息的快速傳遞能夠很好地指導市民乘車出行,方便市民順利完成旅行。

截止年月18日,據不完全統計,年客運站已累計受中央、省、市各媒體報道達202篇次,又創歷年新高,報紙報道過百次,較好地宣傳了車站,宣傳了企業文化,弘揚了平安精神。

在這么多報道中,有報道車站員工拾金不昧的,有報道車站員工救死扶傷的,有報道車站員工解救被騙傳銷落難的……這些方方面面的報道,不僅有效地打擊了不法分子,弘揚了社會正氣,也向社會展示了平安人樂于助人的精神。

3、四城聯創工作長效管理。

,市順利通過了國家衛生城市驗收,年,市四城聯創工作仍如火如荼地進行著,根據市局創建辦要求,在四城聯創檔案管理方面,常抓不懈,每周按時上報四城聯創周報,向市交通局創建辦詳細匯報車站本周四城聯創工作動態,堅持每三個月按時對車站三個創建宣傳欄進行內容更換,搜集最新資料,進行整理,制作更換。同時,在每個特殊節日,如春節、五一、無煙日、防艾日等特殊節日,按照市交通局四城聯創辦文件及會議精神,隨時匯報車站四城聯創工作動態,并認真總結,使車站的四城聯創工作有效推進。

4、車輛檔案數據庫管理嘗試。

隨著互聯網的發展,以及電腦在家庭、單位的逐漸普及,計算機在工作中的應用已成為必需,計算機以其高速運算、精確核對等優點,使工作效率不斷提高,人力成本大大降低,給企業預算利潤提供了一定的上升空間。

對運輸行業而言,安全工作至關重要,而車站的安全工作又是圍繞著車輛在進行。平安公司一直在健康發展,各車站業績也斐然,僅客運站參營車輛就近五百臺,做好車輛安全管理工作要常抓不懈,而車輛檔案實時監控管理工作迫在眉睫。

如何系統地做好車站參營車輛安全檔案管理工作,幾年來,我曾多次試過ecel表格管理,并不斷進行改進,但效果不盡如人意,一方面,ecel表格數據輸入較麻煩,另外,ecel表格中數據處理局限性較大,往往針對一項數據進行排序篩選后容易導致其他表格數據錯亂,為了克服諸多缺點,提高電子辦公效率和數據處理能力,開始,我慢慢開始接觸并深入學習access數據庫,并于年初應用于車輛檔案管理方面。下面,簡單介紹一下access數據庫在車站檔案管理方面的應用。

車輛檔案管理工作的基本要求是:實時化(及時)、程序化、易操作。

那么,首先,利用計算機對數字處理的強大功能這一屬性,將數字應用到檔案管理工作中是必然之路,根據車站實際的管理工作細節,給參營車輛賦予一個以車站自主屬性的代號,然后使其易用于微機化操作,簡化程序,減少差錯,提高效率。那么,這個代碼就如同超市管理上千上萬種商品,并不是完全按照國家賦予的13位條碼來管理,而是超市按其自主分類所得到的一個商品編碼,方便超市自主管理使用。車站的參營車輛也需要這樣一個編碼。

給車輛編碼,一車一碼,車站自主分類,方便識別,統一管理。

就客運站目前的業務范圍而言,給車輛編碼的話,可分為三個部分,每個部分可用兩位數字,那么,每個車輛的編碼就是六位數字,詳例如下:

第一部分,按省、直轄市分類,作為編碼第一部分,如直轄市為01,為02,福建省為03,省為04,以此類推。

第二部分,按省(直轄市)里的線路分類,每個線路分一個號,作為編碼第二部分,以直轄市的線路為例,如線路為01,線路為02,以此類推。

第三部分,按同線路的具體車輛分類,每一輛車分一個號,作為編碼第三部分,以線路為例,ac9138為01,陜ac9198為02,以此類推。

那么,具體到北京陜ac9138車輛在客運站的編碼就是01(直轄市線路車輛),陜ac9198為02,以此類推,這樣,在日常管理中,就可以按此唯一編號進行業務操作,方便查找,更為將來微機化的操作打下基礎。

編碼完成后,就需要將計算機利用進來,才能使編碼作用發揮出來,方便工作。在經過多種試驗之后,簡單的access數據庫能較好地完成檔案管理工作,保證車輛檔案實時、準確,其優點更在于易操作性、直觀性。

建立access數據庫的“表”、“查詢”、“窗體”,這三者相輔相成,“表”為數據分類存儲基礎,然后利用“窗體”可以方便快速輸入數據,“查詢”的作用則是最為關鍵的,可以利用“查詢”這個功能,對所有車輛的某一種檔案(如行駛證)有效期的排列篩選,日期由小到大,或由大到小依次排列,然后對某一個時間段的檔案可以拷貝,打印,拿來通知車輛,進行收集、整理、錄入工作,如此操作,方便,簡單,而且實時管理,隨時都可以操作,同時,這種方法也避免了ecel表格式數據存儲中排列某一項會破壞其他項的排列規則的弊病。

日常工作中,每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,往往讓人手忙腳亂,不得不放下手頭的工作先去解決,而且這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行加班,把一些瑣碎事情放在回家的路上和家里去思考完善,所以一年下來,感覺每天都讓人覺得過得很充實,沒有虛度年華,當然,在享受這一切繁忙而充實的工作過程中,也學到很多東西,領略到很多道理。

在年工作中,也出現過些許差錯,在員工打卡考勤方面,開始沒有嚴格要求,心里想著員工都在各處室有簽到考勤,并由各處室領導直接監督管理,所以在打卡考勤方面疏于管理,造成工作被動,后來在領導的批評教育下,認識到工作失誤的嚴重性,并堅決予以改進,現在,不管是白班員工,還是夜班員工,我都完全按照車站員工打卡考勤制度來操作,堅持制度面前人人平等,不,使員工打卡考勤公平、公正、公開,切實做好車站職工打卡考勤工作。

年隨風過,年踏雪來,瑞雪兆豐年,我同大家一樣,也都在期待著美好的下一個工作年的到來,并提前為來年工作做好規劃:

1、堅持做好本職崗位工作。

2、做好集團公司網站上客運站的內容跟進。

二十世紀,互聯網的誕生,堪稱人類史上最偉大的發明之一,它改變著人們的生活的方方面面。二十一世紀,隨著電腦在企業及家庭中的普及,以及電子商務不斷地全球化發展,越來越多的企業已經迅速地將實體營銷轉變為電子商務虛擬模式化營銷,對企業來說,網站的作用已不僅僅停留在“長臉”的宣傳方面,而是幫助企業全面擴展市場,占領商機。

據專家分析指出,未來的世界將是“鼠標+物流”的世界,消費者即使足不出戶,也可以完全在網絡上完成商品的采購及其他消費。這一點在阿里巴巴、淘寶的逐年上升的銷售數據中表現得很明顯。

網絡購物的逐年上升趨勢,也推動了物流業的健康持續發展,據不完全統計,年上半年,沿海城市物流業有30%的銷售業績均來自于網絡購物。

那么,對于平安運輸集團這樣的兼客貨運輸企業來講,網站的作用更加不可小覷,它可以向社會宣傳我們的企業文化,可以將我們的優質服務工作展示給旅客,可以將我們的班次信息公布,方便旅客查詢,也可以接受旅客的投訴、建議和意見,起到社會監督的作用,便于自我警醒,認識自我,提高自我,所以,企業網站對于平安公司來說,它不僅是企業文化推廣的平臺和企業產品(服務)展示的平臺,還是旅客獲取乘車信息的平臺,更是企業接受旅客監督促使自我警醒提高的平臺。

第6篇

工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。親愛的讀者,小編為您準備了一些教師年度教學工作總結范文,請笑納!

教師年度教學工作總結范文1一個學期很快結束了,在領導和各位老師的關心和幫助下,順利走過了一學期。現在就把一學期的工作情況總結一下。

一、我所做的主要工作

初三是整個初中重要的時期,我深知自己肩負的責任重大,不敢有絲毫的怠慢。學生在心理和生理上都發生了很大的變化,對于這一變化,學生的精神上有更多的壓力,而大多數的學生在這個轉折時期顯得無所適從。怎樣讓學生盡快適應這一變化,順利度過轉折時期,這是擺在我眼前的首要任務。

我當班主任力爭做到兩點:一是尊重每一個學生,滿足學生尊重的需要,承認的需要,情感的需要,努力克服固執己見,偏激的思維方式,尊重學生個性發展,為孩子的成長創造一個愉快的心理運動空間;二是善待每一個學生,用真誠的愛心對待每一個孩子。對于優等生,不掩飾他們的缺點,積極引導他們揚長改過,努力使其達到卓越。

對于后進生,不歧視他們,善于發現他們身上的閃光點,激勵他們一步一步自我完善。我班的同學學習很差,上課不注意聽講,作業經常不交,課上、課下紀律不能保證,是典型的后進生。對于這樣的孩子如果只是批評、指責,他的自信心肯定會越來越少,甚至還會自暴自棄。我發現他的足球踢得不錯,于是就鼓勵他,如果你在學習上能象踢球那么專注,你的學習成績一定會取得大進步。對于他身上的每一點進步,我都及時發現,并且及時予以鼓勵,培養他的自信心。對于后進生,我動員學習好的同學幫助他們,帶動他們把學習成績提高上去,組成一幫一學習互助學習小組。

這個班的學生整體給人的感覺就是思維活躍,反應敏捷,但就是組織紀律性差,紀律松散,缺乏自我約束能力。如今的孩子已經今非昔比,他們接觸面廣,思維活躍,自尊心強,但又有著現代青少年極大的弱點即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神,這些都表現在一言一行中。在隊列隊行訓練中表現尤其明顯。他們自由散漫,在隊列里有說話的、打鬧的,無精打采,步伐隨便。我向孩子提出要求,從起步到走步,從轉體到每一個動作,都給他們提出規范化的要求,親身示范,身體力行。通過這些訓練,使孩子們體會到嚴格有序管理帶來的效果。

現在的孩子普遍自私,在小事上斤斤計較,不能寬厚待人。這表現在處理同學關系上,同學之間有了矛盾,出言不遜,動輒大打出手,拳腳相加。針對這一現象,我教育學生怎樣正確處理同學關系,并以此開展主題班會,對學生進行教育。在處理鬧矛盾的學生時,我讓學生多做自我批評,在自己身上找不足,以比來培養學生寬厚待人的精神,學會以寬容和大度之心對待周圍的人。

勞動更培育學生德育思想品質的機會。現在的孩子一提起勞動就有厭煩心理,這些獨生子女平時干活的機會很少,養成了懶惰的習慣。首先必須得教會學生怎樣干活,從掃地到拖地,從擦玻璃到擦墻圍子,我都示范指導并嚴格檢查,及時表揚做得好的同學,批評做的不認真和逃跑的同學,讓孩子們知道老師不僅在意他們的學習更注重他們的人品。

二、主要收獲和體會

我覺得當班主任應該做到以下兩點:

1、把微笑送給學生

很多人在提到教師時,總會與“嚴肅”、“不茍言笑”聯系在一起。其實,“微笑”的力量才是無窮的。每天給學生燦爛的微笑,會讓學生的身心感到愉快,智能得到發展。中國有句諺語:“誰也說不清哪塊云彩會下雨。”而我卻相信我的每塊“云彩”都會“下雨”。因為,我擁有一種特殊的教育手段――微笑。我們班有個學生,剛開始每天的作業總是愛拖著不做,因此考試成績總是不如人意。怎么辦呢?訓一通吧,不行!我試著尋找他的優點,結果發現他這個人還真有不少優點:比如,愛勞動,每次教室里的飲用水一吃完,他總是自告奮勇地去總務處把水給換來了。另外他非常懂禮貌,每次見了老師總會笑嘻嘻地打招呼。

于是只要一發現他做了好事,我便在晨會課上表揚他,然后在課后再悄悄地微笑著問他:“作業好了嗎?要抓緊一點喲!”他總是邊紅著臉邊搔著頭對我說:“還有一點點了。”我還是笑著對他說:“等一下我可是要來查的。”他從我的目光里讀到了鼓勵,久而久之,找到了自身的價值,后來還變得在課上敢于發言,在考試中取得了好成績。在學生取得成功時,我會用微笑送去欣賞;在學生感到失落時,我會用微笑送去鼓勵;在學生犯錯時,我會用微笑送去寬容。因此,我用微笑贏得了學生的尊重和愛戴。我想說:微笑,是一把閃閃發光的金鑰匙,能開啟教育成功的大門,幫助學生們茁壯成長。

2、把真情送給學生

真誠關心和愛護學生,不僅在思想上、學習上、生活上等給予關心,而且要具體體現在實際行動上,平等對待每一位學生,不論是成績好的還是成績差的,不論是家庭富裕的還是條件較差的,不論他是否犯過錯誤,班主任都要一視如仁,不搞特殊化,不偏見,要尊重學生人格,公平、公正、平等對待班上每一位同學,融洽師生關系,增強師生情感交流渠道,讓學生學習有一個溫馨和諧的場所,這樣他們才能好好學習,才會有學習的動力。比如,學生病了,我會打個電話通知家長,或者親自把他送回家;學生病假回校,我會主動為他補課;并且時時注意天氣情況,提醒學生添減衣服。這些雖然是小事,但在學生的心目中留下的記憶卻是很深的。我送出的是真情,收獲的是更多的真心回報。每每讀到學生們發自真心的感激之語時,我總有一種幸福的感覺充盈心頭。

三、存在的問題

班級管理工作有條不紊,還得加一個“嚴”字。對學生的熱愛不可無,但對學生的嚴格更不可丟。雖然我意識到這一點上,但我要求的還不很嚴。在班內雖實行了幾次嚴打,但只是雷聲大,雨點小。在這一點上,還需要向各位老師請教。

以上僅是我在班級工作中所做的一些嘗試和努力,回首這半年的工作,幾多感慨,這其中有經驗,然而更多的是教訓。我知道,在班主任工作上我做的還遠遠不夠,與領導的要求以及和優秀班主任相比還有差距,但我永不放棄。

教師年度教學工作總結范文2班主任,是班級工作的領導者,組織者和實施者。作為班主任,每天面對的,是幾十雙渴求知識的眼睛,每天接觸的,是幾十顆等待滋潤的心靈。如何讓這一雙雙的眼睛充滿智慧之光 怎樣使這一顆顆心靈健康成長 這不僅需要班主任具有強烈的事業心,責任感,更需要班主任具備一定的組織管理能力。剛踏上教壇,我就從事班主任工作,使我體會到班主任工作的艱辛與勞苦,但使我更加難以忘懷的,是成功的喜悅以及甘為人師的幸福。本學期,我帶了三年的學生畢業了,我想結合這幾年來自己的工作實際,談一談做班主任工作的一些體會:

一、思想教育工作常抓不屑

學生已經進入了六年級,思想已經成熟,作任何事都有自己的主張,所以要耐心細致地做好他們的思想工作。本學期我主要從以下幾方面進行教育:

1、發揮自身表率作用。

大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話:"教師個人的范例,對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。"小學生,對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質,道德修養,班主任的一言一行,一舉一動,無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此,我在工作中愛崗敬業,嚴守職業道德,以愛潤其心,以言導其行,用愛心去滋潤學生,用語言去感化學生,教給學生做人的道理,增強學生前進的動力。

2、建立一個良好的,科學規范的班級制度,即班規。

對學生的管理,如果僅靠師生間的個人感情,則易造成管理上的放縱及隨意。因此,開學之初我就制定一個科學規范切實可行的班規。而且充分發揮學生干部的作用。利用班規對學生進行考核,每月一總結,對于者進行獎勵。這大大激發了學生學習的熱情,同時也制約了思想差的學生的一些行為,使他們屏棄自身的不良習慣。

3、及時開好班會課。

班會課是對學生進行思想教育的一條行之有效的途徑,所以我及時抓好每周二的班會課時間,對學生進行教育。本學期做到了定期召開班會,班會的內容形式多樣,學習規范守則;向學生灌輸五講五做的內容,對學生進行安全教育,法制教育;帶領學生學習雷鋒,了解革命先輩的事跡等等。一系列的內容使學生受到了不同方面的教育,也取得了很好的教育效果。

4、不辭勞苦做好學生的家訪工作。

促使學生健康成長,只靠教師的工作是不夠的,還應該得到家長的協助。因此,每學期的班級工作中我都有目的,有計劃地走訪學生家長,使家庭教育與學校教育密切配合。我利用打電話,開家長會的形式與家長取得溝通, 由于我的不斷教育,使學生在行為上受到一定的約束。

二、耐心細致做好后進生的轉化工作

在教育影響后進生的過程中,師生之間往往會產生心理上的碰撞,對小學生來說,身心都在成長,應該先取學生的最佳接受點去教育學生,以情激情,以情勵人,施之以愛,拉其進步,貴在扶持,長抓不懈。

1、做學困生的知心朋友。

在我的班中,學困生比較多,我便經常找他們談心,幫助他們樹立學習的信心,學習上遇到困難,我也耐心細致地為他們講解。使他們相信自己的老師,也把老師當作知心朋友。

2、盡職盡責轉化好每一個后進學生。

教師對學生的愛,勝過千次萬次的說教。在我的班中思想差的學生比較多,他們身上有許多不良行為,為了教育他們,我便經常找他們談心,說出他們身上的不足,以及這些缺點會給他們造成什么樣的后果,對他們進行"動之以情,曉之以理"的教育,幫助他們克服身上的不足,在期末復習這段時間里,我為所有后進生制定一份學習目標,每天評選出一位進步最大的學生,進行表揚和物質上的獎勵,讓每個學生都有明確的學習任務,都有爭第一的思想。使期末復習工作穩步進行。

人無完人,在班主任工作中自己還存在許多的不足,生氣的時候,我也會大聲訓斥他們,雖然做班主任工作以來我沒有做過驚天動地的偉業,但我走過的每一段路,留下的每一個足跡,都能折射出作為一名班主任的價值。

教師年度教學工作總結范文3本學期,__新區實驗學校的教育教學工作堅持以和合教育理念為統領,以辦人民滿意的教育為目的,以跨越發展為主題,以內涵建設為主線,堅定不移地開展教育教學改革工作,繼續推進以角色挑戰、星級評比為核心的德育工作改革;以分組聯動、和諧高效課堂教學模式為突破口的教學改革,全面加強師資建設,不斷豐富辦學內涵,提升辦學品質,努力推進學校教育現代化、辦學特色化、管理精細化,努力打造九年一貫制學校優質教育品牌,取得了一定成績。現將工作總結如下:

一、注重實效的學校建設工作

1.文化建設。

本學期,學校高質量地完成了校園文化一期工程建設,二期工程正在穩步推進,提升了學校的辦學品位,營造了一流的育人環境。

2.在建工程。

完成了學校塑膠跑道、車棚、道路和綠化工作。

二、積極進取的德育安全工作

3.德育工作。

本學期以來,學校的德育工作堅持育人為本、德育為先、注重實效的原則,堅持抓好常規,突出重點,體現特色。以“角色挑戰、星級評比”的學生評價制度改革和“叫響我是志愿者”活動為載體,開展德育工作改革,使我校德育工作再上新臺階。

——抓好隊伍建設,強化德育意識。學校定期召開班主任工作例會和經驗交流會,積極組織參加市區培訓和競賽,使班主任更加明確目標,取長補短,不斷提高自身的管理水平。開展了班主任工作記錄評比活動。在區第二屆中小學班主任技能賽中,馬景輝、王玉分獲一、二等獎。

——抓好常規管理,推進德育改革。本學期,繼續推進以“角色挑戰、星級評比”為載體的學生評價制度改革。評星晉級激發了學生做好每件事情的興趣和熱情,使枯燥的習慣養成變成了學生喜歡的一種游戲活動,并在這種活動中體驗到了一種成就感。12月29日,學校召開校園之星表彰大會,共表彰校園之星80名。校園之星,已經成為__新區實驗學校最響亮的名字。

值周檢查工作進行了新嘗試。班級在一周的值周檢查中得分在95分以上,就可以得到流動紅旗。當月各年組得分前兩名的班級可評為文明班級。在獲得文明班級的基礎上,結合班級在其它活動中的表現,綜合得分較高的班級可以評為學期優秀班級。值周檢查的改革,調動了師生的積極性,規范了學校的常規管理。

注重家長學校工作。分別召開了一年級、七年級新生家長會,和全校學生家長會。學校還按時完成了27名貧困學生的資助和農民工子女統計工作。

——抓好主題活動,注重養成教育。本學期以來,學校重點開展了“抓行為規范、塑優良品德、做優秀學生”為主題的活動。陸續開展的活動有國學經典誦讀考級活動、“叫響我是志愿者”活動,舉行了紀念建黨90周年系列活動。進行了“感動校園好孩子”評選活動,紀念教師節系列活動和祖國在我心中演講比賽。全校師生還為身患白血病的張艷慧同學捐款近18000元。

4.安全工作。

本學年,學校穩步落實校園安全工作,做到管理規范化。進一步規范了學校安全管理責任和崗位職責,明確安全工作“一崗雙責”制;建立健全安全管理制度;完成檔案建設工作;加強安全工作責任意識,加強全員安全教育培訓;堅持安全隱患的整改落實;做好校車司乘人員的教育培訓工作;開展學生消防安全和應對突發事件的疏散演練,開展好安全教育月活動,不斷提高學生的法制意識和自我保護能力。

在校車管理上,學校定期召開乘坐校車學生安全教育培訓會。與乘車學生家長簽訂安全教育責任狀。規范校車乘坐秩序。安保教師每天早上將學生接下車,晚上組織學生按指示牌站排并送上車。上學時,按次序下車,排隊入校,放學時,學生按乘坐車輛集合后,分批上車。本學年,學校還集中開展了預防溺水教育主題班會和“珍愛生命防震減災”主題班會,進行了愛路護路宣傳教育活動。

5.綜治工作。

學校進一步開展法制教育活動,召開了法制教育主題班會。積極做好預防未成年學生違法犯罪工作,開展多種形式的“兩法一例”宣傳活動。做好法制校長工作,發揮兼職法制校長的作用。積極做好預防教育工作,加大禁毒宣教力度。對學生進行了反警示教育,堅決防止非法組織向學校滲透。

三、扎實有序的教學改革工作

本學期以來,學校以課改為中心,扎實推進完善分組聯動、和諧高效課堂教學模式(六步教學法),以精細化管理為保證,以教研活動促進教師專業成長,打造真實高效的課堂,讓學生快樂成長。

6.常規管理。

繼續加強教風、學風建設。在教學常規管理上實行一個制度(班級教學日志制度)、三方面要求(備課、上課、作業批改的規范要求),努力做到“備課要深、上課要清、講解要精、輔導要勤、反思要敏”。加強了實驗教學、信息技術教學和音體美課堂教學的管理工作, 做好學籍管理和學生減負工作。

7.教學改革。

繼續深化課堂教學改革,作為學校強化教學質量中心意識,走素質內涵發展的道路,在教學活動的各個環節與層面加以體現。

在教學實踐中,正確處理好教與學的關系,注重提高學生展示交流質量,努力完成課內達標訓練,確保教學質量穩步提升。做好學生預習提綱的設計,并有目的的指導預習,提高預習質量。學校定期檢查評比學生預習筆記。上課做好小組學習的即時性評價。

在區教育督導室對全區中小學教學管理與課程改革督導檢查中,學校同其他4所兄弟學校一起被評為初中(九年一貫制學校)督導檢查優秀單位。學校還為區控輟工作會議提供了會場。

在2年和9年區質量監測中,均取得優異成績,比去年有一定程度提高。

8.專業提升。

教師隊伍凝聚力進一步提升,合作氛圍進一步濃厚,教師研究意識和能力得到進一步提高。

——教師努力學習新的教育教學理論知識,不斷充實自己,深入領會六步教學法的精神實質,不斷發現存在的問題,用心去研究解決新的問題,從而豐富和完善六步教學法,逐步形成自己教學風格。寫好教學反思,及時總結教學經驗,不斷提高自身業務素質。每名教師的學習筆記(電子版,包括摘記、感悟、反思等)均達到10000字。

——圍繞課堂教學改革,開展形式多樣的教研活動。從3月份開始,學校舉行了為期1個月的學科教學與信息技術創新評優課評比活動。活動的13位優勝者到杜郎口中學觀摩學習。回來后,進行了研討交流。學校還對這次評優活動進行了總結,對獲獎教師進行了表彰,四位教師做了經驗交流。10月,學校舉行了赴杜郎口參觀學習教師匯報展示課活動。11月,開展了年組學科展示課評比活動。組織教師按時參加了區、市教研部開展的各種教研活動。為區小學美術、品德與生活觀摩課提供了現場。12月8日,區初中精細化管理校校行現場會在我校舉行,獲得了好評。學校課改的經驗材料《分組聯動和諧高效,創新課堂教學方式》入選__市“__”課改經驗集。

9.教育科研。

完成了“__”省市級規劃課題的申報立項和開題工作。省級規劃專項課題由教務處劉志宏主任主持,市級規劃課題課題由教學副校長張鐸主持,題目均為《分組聯動和諧高效課堂教學模式實踐研究》,但研?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽焙筒嘀氐悴煌<憂苛誦1究翁獾難芯浚岣吡私逃蒲泄ぷ韉氖敵浴?/p>四、不斷創新的體衛藝術工作

10.體育工作。

嚴格執行中小學生每天一小時校園體育活動時間規定。將學生校園體育活動時間和內容納入教學計劃,列入課表,認真實施。探索適合不同年齡階段體育教學改革的模式,全面提高體育教學質量。積極開展第五屆陽光體育冬季長跑活動。推進《學生體質健康標準》的實施工作。規范學校各運動隊課余訓練。同第三小學一起,承辦了區初中生田徑選拔賽和初中足球賽。取得了田徑選拔賽團體總分第三名;足球賽女子組第一名,男隊獲并列第三名;區中小學生棋類比賽初中組團體總分第二名的優異成績。

11.衛生工作。

加強食品衛生安全教育,確保師生的身體健康。繼續加大健康教育力度,按要求開齊、上足健康教育課。開展防艾宣傳教育。認真做好入校新生的查驗接種證工作。提高季節性傳染病的防控意識,形成傳染病防控工作的制度化、常態化。逐步提高學生健康知識知曉率和健康行為養成率,加強學生常見病的防控工作。深入開展無煙學校的創建工作。做好學生醫保工作。

12.藝術教育。

認真貫徹落實《學校藝術教育工作規程》,加強音美課程教學,促進學生全面發展。豐富學生的校園文化生活。

13.國防教育。

在望濱中小學素質教育培訓中心進行了初中入校新生的軍訓工作。承辦了區軍事隊列會操比賽。

五、積極進取的行風廉政工作

14.黨建工作。

深入開展“創先爭優”活動和在職黨員“四進四建”活動,繼續開展了爭做“三個模范”活動,發揮黨員先鋒模范作用。在黨支部領導下,認真做好共青團、工會、婦聯和統戰工作。

15.師德建設。

本年度以來,以提高教師師德水平為目的,樹立以人為本、依法治教、以德執教的理念,強化師德素養,提高教師教書育人能力,促進了學校工作的持續、健康、科學發展。通過繼續開展“學規范、強師德、樹形象”師德主題教育,完善由學校領導、教師、學生、家長四個層次全方位的師德評議機制。引導廣大教師嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》,努力實現以師德提升人格魅力、提升教書育人水平的目標,在教師中形成“愛國守法、愛崗敬業、教書育人、廉潔從教、終身學習、為人師表”的崇高師德風尚。

16.糾風工作。

認真落實《__市中小學教師行為規范》《__市中小學教師違規違紀行政處分辦法》。進一步統一思想,提高認識,狠抓落實,把行風建設工作不斷引向深入,將政風行風建設,與學校教育教學管理相結合;把改善和優化學校發展環境當作重大舉措來抓,進一步構建政風行風建設的長效機制。學校開展了治理教育亂收費自查自糾工作。認真落實 “一費制”收費辦法,做到規范收費,實行收費公示制,接受社會的監督,樹立良好現象。

六、穩健扎實的總務后勤工作

18.后勤工作。

加強管理,規范和細化了各項規章制度。本著勤儉節約的原則,加強對水、電、辦公用品的管理和學校物品采購、發放、保管等環節的管理。開源節流,改善辦學條件,做好固定資產和備品的清查登記工作,加強了管理,基本滿足了教學需要。

展望新的一年,我們充滿希望和信心,一定努力加強師資建設,不斷豐富辦學內涵,提升辦學品質,努力推進學校教育現代化、辦學特色化、管理規范化,努力打造九年一貫制學校優質教育品牌,以優異成績向黨的獻禮!

教師年度教學工作總結范文420__年已經過去,現已迎來了豐收的秋季。回顧江龍小學畢業班,確實取得了3年來的最好成績,雙科折分為174.5分,能取得以上這樣的成績,對于先進學校來說也許是不足掛齒,但對于我校來說,我們認為是來之不易的。現在簡單回顧一下我校在抓畢業班工作的一些做法。

一、提高認識,加強對畢業班工作的領導。

教學質量是一條生命線,畢業班的教學質量是生命中之重心所在。當前,群眾評價一所學校優劣,他們只看畢業班成績如何。因為畢業班的質量如何,直接影響學校的聲譽,直接影響學校在群眾中的威信。因此,群眾對畢業班寄予了莫大的希望,同時我們也深感到只有狠抓教學質量,多出人才,才無愧于社會,無愧于父老鄉親。基于這一認識,學校領導對畢業班工作很重視,把畢業班工作列入學校工作議事日程。

二、畢業班教師的安排。

對畢業班任課教師的安排,領導都能根據學生實際和教師的能力等情況,做深入的調查研究,全盤考慮,力求達到教師之間、師生之間形成最佳組合。

三、畢業班工作強調“早”、“嚴”和“落實”

(一)、對畢業班工作我們強調一個“早”字。開學初就分別召開畢業班老師、畢業班學生、畢業班家長三個會議。

1、教師會議

開學第一周首先召開畢業班老師會議,主要是就當前的教育形勢談談我們教師這一職業的社會責任感,尤其是擔任畢業班工作這一重任意義的深遠。我校畢業班老師都是中輕年教師,他們年富力強,知識底子厚,教學方法新,管理學生有方法,我們主要是讓老師們有信心,調動教師們的工作積極性。

2、學生會議

接著開畢業班學生會議,在總動員的基礎上,針對不同層次的學生采用不同的方法進行教育和指導,采取了抓“兩頭促中間”的方法。對平時有進步的學生,我們精神上鼓勵,大大地提高了學生學習的自學性和積級性,因而形成了“你追我趕”的學習氛圍。

3、家長會議

當然,如果僅僅依靠教師的“教”和學生的“學”,有時往往未能取得預期的效果。我們認為學校、教師與家長密切配合也不容忽略。第二周,我校召開畢業家長會,向家長介紹當前的教育形勢和我校的情況。重點介紹就我校目前如何抓好畢業班及提出我們的設想,并傾聽他們對學校提出的寶貴意見。通過召開家長會,使許多家長,從而增強了家長教育子女的緊迫感和責任感。使學校、家庭教育達到了比較完美的結合。

(二)、要使工作有目的有步驟地開展,必須要用一個可行的制度來進行嚴格的約束。除了學校要制訂的計劃外,我們均要求每個教師都要制訂自己的工作計劃,如授課進度,復習計劃,提高質量的措施等,并且要根據本班學生實際情況進行制訂。在落實過程中告誡他們,要腳踏實地,心平氣和,操之過急是不可取的。教務處不定期的檢查老師們執行的情況,發現問題,及時指出并給予熱忱的輔導和幫助,力求使老師們在工作中信心十足,雄心百倍。同時,也要求學生訂出一份可行的學習計劃,在班中成立學習小組,開展“一幫一”活動。總之,不管是老師還是學生,我們都從嚴要求他們去做好每一項工作。

(三)、“落實”在工作中是最重要的一環。我們學校也把這項工作作為重中之重的工作來抓。

要求教師注重知識的落實,特別是總復習。在總復習中,要達到增強底氣,培養“靈氣”的目的。眾所周知,復習是人類學習發展中一個不可缺少的重要環節。復習不是機械重復過去的練習,而是要教方法,抓規律,引導學生在更高的層次上,從新的視野對知識和有關事物進行再認識,重梳理,開展新的實踐活動。根據這樣的認識,要努力改變“版面理解”和機械對待復習的做法,把復習作為促進學生再發展的重要環節,精心設計復習過程,恰當選擇復習方法,既注意增強學生的“底氣”,又注意培養學生的“靈氣”,充分發揮復習的集體功能,著眼于全面提高學生的素質,在新的教育理念指導下,扎扎實實地抓好復習。在復習過程中,要求教師努力做到“實”,如語文科,對字、詞、句、篇、標點等各類知識和聽、說、讀、寫等能力培養的標準要清楚,在復習訓練中要嚴格落實“大綱”中的要求。其次,復習的過程中踏踏踏實實,嚴格指導,嚴格要求,嚴格訓練,不能走過場。再次,要求講求實效。復習時間是有限的,因此,每一節復習課都要精心設計,精心安排,使學生每次復習都有所得,每節課都有新的收獲。

三、齊心協力,全面促進畢業班教學質量

眾所周知,畢業班工作任務重,壓力大。畢業的教學質量如何,這不僅僅是畢業班教師的事,更是關系全校的頭等大事。正所謂“學校興亡,教師有責”。因此,我們要求畢業班全體教師從全局出發,精心設計好一份練習,提供一條信息,出一個點子,搜集一些有用的資料等等,這樣,使畢業班教師感到集體的溫暖,從而感受工作的快樂,感受到辛勤工作的價值。

四、嚴抓思想工作

畢業班的學生,總有一兩個不想學,經常違紀的學生,為了穩定大局,必須做好他們的思想工作,使他們安定下來,不影響全班。再有,畢業班學生思想不穩定,隨時發現問題,隨時談心,使學生輕裝上陣,專心學習。

五、勞逸結合,提高效率

畢業班學習時間比較長,我校注重開展豐富多彩的活動課來調節,讓學生勞逸結合,提高學習效率。

教師年度教學工作總結范文5學生畢業了,我作為畢業班班主任的一員,迎來的那就是收成的季節。回想三年來學校里的點點滴滴,就仿佛仍在昨天……。三年的師生共處。應該說有成功的地方,也有不少缺憾,現在總結一下自己在三年班級管理工作中的得失,希望在未來的班主任生涯中能揚長避短,取得更好的成績。

一、目前中職學生存在的問題

中職三年,學生大多年齡處在青春期的16-19歲,這個年齡的學生正是思維活躍、自制力較差、無心向學、談戀愛、生理和心理都逐步走向成熟而渴望獨立的年紀,加上各種娛樂媒體的宣傳,不斷沖擊著中職學生的思想,于是追求時髦、愛打扮,染發、燙發、涂指甲油、化濃妝、吸煙等屢見不鮮,晚上上網玩游戲到深夜、上學遲到、上課就睡覺、作業抄襲嚴重甚至不交作業,上學不背書包、就算背書包也不帶教材、作業。對于這些普遍存在的現象,我們要用發展的眼光來看待每一個學生,不斷摸索、思考用什么方法管理好這一批調皮的孩子,讓他們在“特殊”的環境中不斷地成長、進步。

二、以“考證”、“升學”為動力推動學習

我們學校實行學分制已久,學生若能在第五學期就取得170學分并各科成績合格,就可以提前獲得畢業證。在學生剛入學時,我就對他們說清這個問題,并告訴他們要想提前畢業沒有其他捷徑可走,唯有多考證,通過參加各種職業資格證的考試,獲取這些證書就可以加學分,從而實現提前畢業的目標。所以我班的學生從一年級起紛紛報名參加各種考證,包括會計電算化(初級、中級)、全國計算機等級考試、全國公共英語等級考試、會計技能證考試、會計從業資格證考試(有的直到現在仍在準備考此證)等,進入三年級后,全班大部分學生的共同目標都是多考證。

另外,我校與廣東商學院合辦業余大專班。對此,我積極在本班學生中做宣傳,同時在家長會上大力宣傳,由于我實事求是地對學生的就業與升學形勢做出了分析,得到了大部分家長的認同,因此他們都同意孩子報考本校的大專班。我班20__年春季就有33人實現升大專夢,20__年春季又有10人升上大專,升學率接近80%。

“考證”和“升學”兩大指揮棒把學生引到學習的軌道上,學生自發地把主要精力轉移到學習中去了。

三、讓學生健康地成長

學生中有幾個是染發、電發的“釘子戶”,學校三令五申“不準學生染發、電發”,可她們依然我行我素。對此,我一方面對其進行個別思想教育、與家長溝通一起做好監督整改工作,另一方面,通過班會課等形式,在班級大力宣傳健康與美的關系,利用各種機會和方法宣傳染發與電發對身體的危害,讓學生懂得珍惜自己的健康,健康才是美、自然才是真正的美。同時,我自己也從不染發或電發,做好楷模表率作用。

有段時間,學生在課間打撲克(玩游戲王卡)的現象比較嚴重,有時甚至影響上課,屢屢被任課老師投訴。我在班里宣布,只要一見到就沒收。我說到做到,在巡視課室時,不管是下課的課間還是中午午休時間,只要一發現,我便沒收,學生也知道規矩,自覺地給我。另外我要求學生不能將掌上游戲機帶回學校玩,見到就沒收。有一次,在技能節當天的教室里,見到幾個學生在玩,我就沒收了他們的游戲機,其中有2個班干部。她們覺得委屈,家長也來求情,我覺得應該一視同仁,要求她們和其他人一樣,寫檢查并保證以后不再犯,在期末考試結束后歸還給她們。讓她們明白班干部與其他同學是一樣的,沒有特權。

四、樹立與學生、班級榮辱與共的思想

要想把班級管理好,班主任就必須把自己融入到這個集體中去,讓自己成為班集體中的一份子,與學生、班級共同成長。

在班里,要大力宣傳和表彰先進,讓學生樹立榮辱觀。我班獲得新生軍訓操練全校第一、技能節團體總分第二等殊榮,很幸運,我班涌現出了像楊小敏這樣的省三好學生、省技能大賽第二名的好學生。我在班里會利用各種機會表揚為本班爭得榮譽的同學和好人好事,讓全班同學都以他們為學習的榜樣,自己也為學生創造的成績與榮譽感到自豪。有些男生雖然成績不佳,但只要是集體的事總是主動搶在前頭,對于這樣的學生,到學期末評優時均能獲得“學雷鋒積極分子”或“勞動積極分子”的光榮稱號。另外,對于學生入團,我從不以學習成績作為考核的標準,只要平時表現好或有進步,就推薦他們為入團積極分子。當我榮獲學校“先進班主任”榮譽時,我與學生一起分享,我把自己的榮譽歸功于全班學生的共同努力,學生也在其中得到應有的激勵。

五、遇事要冷靜,妥善處理突發事件

班主任對學生的思想教育是學校實施思想教育工作最重要的組成部分。現代的學生個性強,稍不順心就有可能做出極端做法。如,我班有個學生因為和家長因為遺失一部手機發生了一點矛盾,就離家出走,深夜不歸。當我得知后,及時和家長聯系,到學生交往較多的朋友處打聽消息,得知她在麥當勞餐廳,家長迅速趕往;可等家長到達時她又走了,后來,又聽說她在一朋友家過夜才放心,第二天,當她來校時,及時通知家長,并與家長溝通,耐心做好溝通工作,以免事態擴大。

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