時間:2022-12-01 13:59:44
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇階段目標(biāo)總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【摘要】目的:護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)將致力于提高患者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。方法:運(yùn)用PDCA循環(huán)管理,整個醫(yī)院、護(hù)理部、各護(hù)理單位如病區(qū)、ICU、手術(shù)室等都實(shí)行PDCA循環(huán)管理,全員參與。大環(huán)套小環(huán),直至把任務(wù)落實(shí)到每一個人。 結(jié)果:運(yùn)用PDCA循環(huán)管理,PDCA四個階段周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),肯定成績,糾正失誤,找出差距,避免在下一循環(huán)中重復(fù)錯誤,每循環(huán)一圈就使質(zhì)量水平和管理水平提高一步,呈階梯式上升。結(jié)論:運(yùn)用PDCA循環(huán)管理,能不斷提高護(hù)理質(zhì)量管理水平,確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度。
【關(guān)鍵詞】PDCA循環(huán) 護(hù)理質(zhì)量 管理
在現(xiàn)代臨床護(hù)理實(shí)踐中,提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵是管理。護(hù)理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一,它直接影響著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會形象和經(jīng)濟(jì)效益等。在醫(yī)療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn),確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度,是護(hù)理管理者的中心任務(wù),也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。因此,如何運(yùn)用科學(xué)管理方法提高現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量水平,這是值得探討的課題。現(xiàn)代管理科學(xué)的不斷發(fā)展為強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理提供了許多值得引用、推廣的方法和手段。PDCA循環(huán)管理是一種科學(xué)的確認(rèn)問題和解決問題的工作方法,本文就PDCA循環(huán)管理方法在護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用進(jìn)行探討。
一 概述
PDCA管理循環(huán)就是按照計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(do),檢查(check)、處理(action)4個階段來進(jìn)行質(zhì)量管理,并循環(huán)不止進(jìn)行下去的一種管理工作程序,由美國質(zhì)量管理專家戴明提出,又稱戴明循環(huán) [1]。它的基本原理是:任何工作都必須有個設(shè)想,根據(jù)這個設(shè)想提出計(jì)劃、確定目標(biāo),然后按計(jì)劃目標(biāo)和規(guī)定去執(zhí)行、檢查和總結(jié),最后通過工作循環(huán)不斷提高工作水平。
PDCA循環(huán)管理方法是一個科學(xué)的工作程序。在推行標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)管理中,PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)動過程(計(jì)劃執(zhí)行檢查總結(jié))就是目標(biāo)管理活動展開和提高的過程。這是PDCA循環(huán)管理方法可以應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。這個過程是通過四個階段,八個步驟來實(shí)現(xiàn)的。
二 方法步驟
(一) 計(jì)劃階段:計(jì)劃階段包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)、措施和管理項(xiàng)目等計(jì)劃活動。這一階段分為4個步驟:①調(diào)查分析質(zhì)量現(xiàn)狀,找出存在的問題;②分析調(diào)查產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因;③找出影響質(zhì)量的主要因素;④針對主要原因,擬定對策、計(jì)劃和措施。
護(hù)理工作主管部門應(yīng)根據(jù)本醫(yī)院的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。這一過程包括制訂質(zhì)控目標(biāo),確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、方法等。在制訂目標(biāo)體系的過程中,必須周密詳盡地了解本醫(yī)院的現(xiàn)狀,通過ABC等管理方法繪制出巴雷特圖,從中找出影響護(hù)理質(zhì)量提高的關(guān)鍵因素,同時通過因果分析圖等管理方法找出造成這些關(guān)鍵因素的原因。經(jīng)過上述步驟,制訂的計(jì)劃才能做到有的放矢,切實(shí)可行。
制訂計(jì)劃時,應(yīng)注意且必須做到在總目標(biāo)的指導(dǎo)下,將總目標(biāo)進(jìn)行層層分解、逐級落實(shí)。使總目標(biāo)變成每個護(hù)理單元乃至每個護(hù)理人員的具體計(jì)劃。同時所有的計(jì)劃項(xiàng)目,都必須有明確的進(jìn)度要求和具體的完成期限。
(二) 執(zhí)行階段:執(zhí)行階段是管理循環(huán)的第5個步驟。它是按照擬定的質(zhì)量目標(biāo)、計(jì)劃、措施具體組織實(shí)施和執(zhí)行。
應(yīng)根據(jù)護(hù)理工作質(zhì)量要求,認(rèn)真執(zhí)行所制訂的計(jì)劃。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和具體性,D階段要特別注意兩點(diǎn):(1)通過對護(hù)士長的委任權(quán)限,讓她們明確自己在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并在工作中實(shí)行自我管理;(2)護(hù)理主管部門要加強(qiáng)與下屬科室的意見交流并進(jìn)行指導(dǎo)。下屬科室在執(zhí)行過程中,應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制訂各自實(shí)施計(jì)劃的“系統(tǒng)對策表”,即列出問題,并對問題提出具體對策,其目的在于能有條不紊地開展工作,保證預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三) 檢查階段:是管理循環(huán)的第6個步驟。它是把執(zhí)行結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行對比,檢查計(jì)劃目標(biāo)的執(zhí)行情況。在此階段,應(yīng)對每一項(xiàng)階段性實(shí)施結(jié)果進(jìn)行全面檢查,注意發(fā)現(xiàn)新問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析失敗原因,以指導(dǎo)下一階段的工作。
關(guān)鍵詞:寶鋼熱軋廠;年修;進(jìn)度管理;PDCA循環(huán)法
進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的一大職能,是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ),是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中,對各階段的進(jìn)展程度和項(xiàng)目最終完成的期限所進(jìn)行的管理,目的是保證項(xiàng)目能在滿足時間約束條件的前提下實(shí)現(xiàn)總體建設(shè)目標(biāo)。
寶鋼作為一家知名的國有鋼鐵企業(yè),包括1580、1880、2050三個熱軋廠,在每年的下半年,三個熱軋廠都要進(jìn)行一次為期半個月左右的年修,因此,在年修中,如何才能進(jìn)行更好的進(jìn)度管理,是一門重要的研究課題。
一、項(xiàng)目進(jìn)度管理簡介
在檢修項(xiàng)目實(shí)施過程中,由于各種因素的影響,導(dǎo)致工程施工在某個階段或某個工序的實(shí)際進(jìn)度常常和計(jì)劃進(jìn)度存在偏差,需要及時收集整理工程現(xiàn)場進(jìn)度情況,通過對實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行分析、比較及時發(fā)現(xiàn)存在的偏差。針對具體的偏差找出相應(yīng)的影響因素,并對影響因素進(jìn)行調(diào)查、分析和預(yù)測,結(jié)合計(jì)劃進(jìn)度對影響因素進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),保證工程實(shí)際進(jìn)度在受控狀態(tài)下進(jìn)行。這個過程實(shí)質(zhì)就是一種不斷的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、分析、調(diào)整的循環(huán)過程。
1.IPDCA循環(huán)法基本內(nèi)涵
PDCA循環(huán)法最早由美國統(tǒng)計(jì)學(xué)家戴明(w.Edwards Deming)提出,也稱為“戴明循環(huán)(DemingCycle)”。簡而言之,一個PDCA循環(huán)一般都要經(jīng)歷以下4個階段:計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理;8個步驟:訂計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出新問題、找問題、找原因、找要因。
2.1PDCA4個工作循環(huán)
第一階段是制訂計(jì)劃(Plan),包括確定方針、目標(biāo)和活動計(jì)劃等內(nèi)容;第二階段是實(shí)施(Do),主要是組織力量去執(zhí)行計(jì)劃,保證計(jì)劃的實(shí)施第三階段是檢查(Check),主要是檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,找出偏差;第四階段是處理(Anion),主要是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),制定偏差糾正措施。
在檢修施工中,整個工程項(xiàng)目按PDCA循環(huán)法進(jìn)行實(shí)施,落實(shí)到合同段、班組和每個施工工序,實(shí)際形成一個大環(huán)帶小環(huán)的情況,每一個環(huán)都保持向前移動,各合同段、班組和施工工序的進(jìn)度目標(biāo)都環(huán)環(huán)相扣配合進(jìn)行,是一個不斷運(yùn)轉(zhuǎn)、不斷提高的過程。
二、PDCA在寶鋼年修進(jìn)度管理中的應(yīng)用
1.工程進(jìn)度控制過程
在年修的計(jì)劃階段,根據(jù)年修的總體工期、項(xiàng)目數(shù)量、檢修力量及現(xiàn)場的實(shí)際情況,對檢修任務(wù)進(jìn)行劃分,并制定出詳盡的日計(jì)劃,對制約檢修進(jìn)度的關(guān)鍵性工序又進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化,對所用時間、工程量及資源進(jìn)行量化,設(shè)定成若干個進(jìn)度子目標(biāo)t1,t2,t3,…,tn
在實(shí)施階段,按照已制定的檢修進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo),重點(diǎn)要做好完成每個進(jìn)度子目標(biāo)tn所需各種資源的落實(shí),綜合組織、技術(shù)等措施為工程順利進(jìn)行提供保證。在檢修過程中,一定要做好事中的進(jìn)度控制,一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間發(fā)生偏差,必須及時采取措施來糾正這種偏差,以確保檢修的按期完成。而且,更重要的是進(jìn)行事前進(jìn)度控制,采用預(yù)先分析,預(yù)先采取措施,預(yù)先主動控制的方法進(jìn)行項(xiàng)目操作,盡量提前估計(jì)各進(jìn)度目標(biāo)在實(shí)施過程中可能發(fā)生的偏離,對這種偏離應(yīng)采用預(yù)防性和主動性的控制措施。
在總結(jié)階段,一個循環(huán)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行總結(jié),把成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)都納入有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)制度和規(guī)定之中,同時提出這一循環(huán)尚未解決的問題,把它們轉(zhuǎn)到下一次的PDCA進(jìn)度循環(huán)中去。“總結(jié)”階段是推動PDCA的滾動控制的關(guān)鍵點(diǎn),因?yàn)樗峭苿覲DCA上升、前進(jìn)的重要步驟。
2.PDCA在工程進(jìn)度中的實(shí)施步驟
結(jié)合PDCA循環(huán)法的8個工作步驟,PDCA在寶鋼熱軋廠年修工程進(jìn)度管理中的應(yīng)用可以分為以下幾個步驟。
(1)分析熱軋廠設(shè)備的現(xiàn)狀,找出工期、質(zhì)量、投資等中存在的問題。
(2)運(yùn)用4M1E分析法,從人(Man)、機(jī)具(Machine)、材料(Materiai)、方法(Method)、環(huán)境(Environment)等5個方面分析問題的關(guān)鍵因素。
(3)針對關(guān)鍵因素,制定體現(xiàn)“5WIH”(What:什么計(jì)劃和措施;Why:目標(biāo)或必要性;Where:哪里實(shí)施)Who:誰實(shí)施;When:何時開始和完成;How:如何實(shí)施)的活動計(jì)劃和措施。
(4)按既定計(jì)劃實(shí)施。
(5)對照計(jì)劃檢查實(shí)施效果。
(6)根據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析,必要時組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),落實(shí)改進(jìn)措施。
(7)提出尚未解決的問題轉(zhuǎn)入下一次進(jìn)度控制循環(huán)。
必須強(qiáng)調(diào),施工項(xiàng)目管理的主體是以施工項(xiàng)目經(jīng)理為首的項(xiàng)目經(jīng)理部,即作業(yè)管理層,管理的客體是具體的施工對象、施工活動及相關(guān)生產(chǎn)要素。
1.建立施工項(xiàng)目管理組織(1)由企業(yè)采用適當(dāng)?shù)姆绞竭x聘稱職的施工項(xiàng)目經(jīng)理。
(2)根據(jù)施工項(xiàng)目組織原則,選用適當(dāng)?shù)慕M織形式,組建施工項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),明確責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)。
(3)在遵守企業(yè)規(guī)章制度的前提下,根據(jù)施工項(xiàng)目管理的需要,制訂施工項(xiàng)目管理制度。
2.進(jìn)行施工項(xiàng)目管理規(guī)劃施工項(xiàng)目管理規(guī)劃是對施工項(xiàng)目管理目標(biāo)、組織、內(nèi)容、方法、步驟、重點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測和決策,做出具體安排的綱領(lǐng)性文件。施工項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容主要有:(1)進(jìn)行工程項(xiàng)目分解,形成施工對象分解體系,以便確定階段控制目標(biāo),從局部到整體地進(jìn)行施工活動和進(jìn)行施工項(xiàng)目管理。
(2)建立施工項(xiàng)目管理工作體系,繪制施工項(xiàng)目管理工作體系圖和施工項(xiàng)目管理工作信息流程圖。
(3)編制施工管理規(guī)劃,確定管理點(diǎn),形成文件,以利執(zhí)行。現(xiàn)階段這個文件便以施工組織設(shè)計(jì)代替。
3.進(jìn)行施工項(xiàng)目的目標(biāo)控制施工項(xiàng)目的目標(biāo)有階段性目標(biāo)和最終目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)是施工項(xiàng)目管理的目的所在。因此應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以控制論原理和理論為指導(dǎo),進(jìn)行全過程的科學(xué)控制。施工項(xiàng)目的控制目標(biāo)分為:進(jìn)度控制目標(biāo);質(zhì)量控制目標(biāo);成本控制目標(biāo);安全控制目標(biāo);施工現(xiàn)場控制目標(biāo)。
由于在施工項(xiàng)目目標(biāo)的控制過程中,會不斷受到各種客觀因素的千擾,各種風(fēng)險因素有隨時發(fā)生的可能性,故應(yīng)通過組織協(xié)調(diào)和風(fēng)險管理,對施工項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)控制。
4.對施工項(xiàng)目的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理施工項(xiàng)目的生產(chǎn)要素是施工項(xiàng)目目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保證,主要包括:勞動力、材料、設(shè)備、資金和技術(shù)(即5M)。生產(chǎn)要素管理的三項(xiàng)內(nèi)容包括:(1)分析各項(xiàng)生產(chǎn)要素的特點(diǎn)。
(2)按照一定原則、方法對施工項(xiàng)目生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置,并對配置狀況進(jìn)行評價。
(3)對施工項(xiàng)目的各項(xiàng)生產(chǎn)要素進(jìn)行動態(tài)管理。
5.施工項(xiàng)目的合同管理由于施工項(xiàng)目管理是在市場條件下進(jìn)行的特殊交易活動的管理,這種交易活動從投標(biāo)開始,并持續(xù)于項(xiàng)目管理的全過程,因此必須依法簽訂合同,進(jìn)行履約經(jīng)營。合同管理的好壞直接涉及項(xiàng)目管理及工程施工的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。因此要從招投標(biāo)開始,加強(qiáng)工程承包合同的簽訂、履行管理。合同管理是一項(xiàng)執(zhí)法、守法活動,市場有國內(nèi)市場和國際市場,因此合同管理勢必涉及國內(nèi)和國際上有關(guān)法規(guī)和合同文本、合同條件,在合同管理中應(yīng)予高度重視。為了取得經(jīng)濟(jì)效益,還必須注意搞好索賠,講究方法和技巧,提供充分的證據(jù)。
6.施工項(xiàng)目的信息管理現(xiàn)代化管理要依靠信息。施工項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的現(xiàn)代化的管理活動,更要依靠大量信息及對大量信息的管理。而信息管理又要依靠計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助。所以,進(jìn)行施工項(xiàng)目管理和施工項(xiàng)目目標(biāo)控制。動態(tài)管理,必須依靠信息管理,并應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助。需要特別注意信息的收集與儲存,使本項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)得到記錄和保留,為以后的項(xiàng)目管理服務(wù),故認(rèn)真記錄總結(jié),建立檔案及保管制度是非常重要的。
二施工項(xiàng)目管理的過程
一、施工項(xiàng)目管理與建設(shè)項(xiàng)目管理的區(qū)別施工項(xiàng)目管理與建設(shè)項(xiàng)目管理是兩種平等的工程項(xiàng)目管理分支,雖然在管理對象上施工項(xiàng)目管理與建設(shè)項(xiàng)目管理有部分重合,因此使兩種項(xiàng)目管理關(guān)系密切,但它們在管理主體上、管理范圍上、管理內(nèi)容上、管理任務(wù)上都有本質(zhì)的區(qū)別,不能混為一談,更不能以建設(shè)項(xiàng)目管理代替施工項(xiàng)目管理。
二、施工項(xiàng)目管理的全過程施工項(xiàng)目管理的對象,是施工項(xiàng)目壽命周期各階段的工作。施工項(xiàng)目壽命周期可分為五個階段,構(gòu)成了施工項(xiàng)目管理有序的全過程。
1.投標(biāo)、簽約階段業(yè)主單位對建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)準(zhǔn)備、具備了招標(biāo)條件以后,便發(fā)出招標(biāo)廣告(或邀請函),施工單位見到招標(biāo)廣告或邀請函后,從中作出投標(biāo)決策至中標(biāo)簽約,實(shí)質(zhì)上就是在進(jìn)行施工項(xiàng)目的工作。這是施工項(xiàng)目壽命周期的第一階段,可稱為立項(xiàng)階段。本階段的最終管理目標(biāo)是簽訂工程承包合同。這一階段主要進(jìn)行以下工作:(1)建筑施工企業(yè)從經(jīng)營戰(zhàn)略的高度作出是否投標(biāo)爭取承包該項(xiàng)目的決策。
(2)決定投標(biāo)以后,從多方面(企業(yè)自身、相關(guān)單位、市場、現(xiàn)場等)掌握大量信息。
(3)編制既能使企業(yè)盈利,又有競爭力,可望中標(biāo)的投標(biāo)書。
(4)如果中標(biāo),則與招標(biāo)方進(jìn)行談判,依法簽訂工程承包合同,使合同符合國家法律、法規(guī)和國家計(jì)劃,符合平等互利、等價有償?shù)脑瓌t;2.施工準(zhǔn)備階段施工單位與招標(biāo)單位簽訂了工程承包合同、交易關(guān)系正式確立以后,便應(yīng)組建項(xiàng)目經(jīng)理部,然后以項(xiàng)目經(jīng)理部為主,與企業(yè)經(jīng)營層和管理層、業(yè)主單位進(jìn)行配合,進(jìn)行施工準(zhǔn)備,使工程具備開工和連續(xù)施工的基本條件。這一階段主要進(jìn)行以下工作:(1)成立項(xiàng)目經(jīng)理部,根據(jù)工程管理的需要建立機(jī)構(gòu),配備管理人員。
(2)編制施工組織設(shè)計(jì),主要是施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃和施工平面圖,用以指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和施工。
(3)制訂施工項(xiàng)目管理規(guī)劃,以指導(dǎo)施工項(xiàng)目管理活動。
(4)進(jìn)行施工現(xiàn)場準(zhǔn)備,使現(xiàn)場具備施工條件,利于進(jìn)行文明施工。
(5)編寫開工申請報告,待批開工。
3.施工階段這是一個自開工至竣工的實(shí)施過程。在這一過程中,項(xiàng)目經(jīng)理部既是決策機(jī)構(gòu),又是責(zé)任機(jī)構(gòu)。經(jīng)營管理層、業(yè)主單位、監(jiān)理單位的作用是支持、監(jiān)督與協(xié)調(diào)。這一階段的目標(biāo)是完成合同規(guī)定的全部施工任務(wù),達(dá)到驗(yàn)收、交工的條件。這一階段主要進(jìn)行以下工作:(1)按施工組織設(shè)計(jì)的安排進(jìn)行施工。
(2)在施工中努力作好動態(tài)控制工作,保證質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、造價目標(biāo)、安全目標(biāo)、節(jié)約目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3)管好施工現(xiàn)場,實(shí)行文明施工。
(4)嚴(yán)格履行工程承包合同,處理好內(nèi)外關(guān)系,管好合同變更及索賠。
(5)作好原始記錄、協(xié)調(diào)、檢查、分析等工作。
4.驗(yàn)收、交工與竣工結(jié)算階段這一階段可稱作"結(jié)束階段".與建設(shè)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收階段協(xié)調(diào)同步進(jìn)行。其目標(biāo)是對項(xiàng)目成果進(jìn)行總結(jié)、評價,對外結(jié)清債權(quán)債務(wù),結(jié)束交易關(guān)系。本階段主要進(jìn)行以下工作:(1)為保證工程正常使用而作必要的技術(shù)咨詢和服務(wù)。
(2)進(jìn)行工程回訪,聽取使用單位意見,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),觀察使用中的問題,進(jìn)行必要的維護(hù)、維修和保修。
(3)在預(yù)驗(yàn)的基礎(chǔ)上接受正式驗(yàn)收。
(4)整理、移交竣工文件,進(jìn)行財務(wù)結(jié)算,總結(jié)工作,編制竣工總結(jié)報告。
(5)辦理工程交付手續(xù)。
(6)項(xiàng)目經(jīng)理部解體。
5.用后服務(wù)階段這是施工項(xiàng)目管理的最后階段,即在交工驗(yàn)收后,按合同規(guī)定的責(zé)任期進(jìn)行用后服務(wù)、回訪與保修,其目的是保證使用單位正常使用,發(fā)揮效益。在該階段中主要進(jìn)行以下工作的技術(shù)咨詢和服務(wù)。
(1)為保證工程正常使用而作必要的技術(shù)咨詢和服務(wù)。
(2)行工程回訪,聽取使用單位意見,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),觀察使用中的問題,進(jìn)行必要的維護(hù),維修和保修。
(3)進(jìn)行沉陷、抗震性能等,并以服務(wù)于宏觀事業(yè)。
三施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)
一、施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的職能和作用施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)是局部與整體的關(guān)系。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的目的是為了進(jìn)一步充分發(fā)揮項(xiàng)目管理功能,提高項(xiàng)目整體管理效率,以達(dá)到項(xiàng)目管理的最終目標(biāo)。因此,企業(yè)在推行項(xiàng)目管理中合理設(shè)置項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)是一個至關(guān)重要的問題。高效率的組織體系和組織機(jī)構(gòu)的建立是施工項(xiàng)目管理成功的組織保證。
(一)組織的概念"組織"有兩種含義。組織的第一種含義是作為名詞出現(xiàn)的,指組織機(jī)構(gòu)。組織機(jī)構(gòu)是按一定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體,是社會人的結(jié)合形式,可以完成一定的任務(wù),并為此而處理人和人、人和事、人和物的關(guān)系。組織的第二種含義是作為動詞出現(xiàn)的,指組織行為(活動),即通過一定權(quán)力,和影響力,為達(dá)到一定目標(biāo),對所需資源進(jìn)行合理配置,處理人和人、人和事、人和物關(guān)系的行為(活動)。管理職能是通過兩種含義的有機(jī)結(jié)合而產(chǎn)生和起作用的。
施工項(xiàng)目管理組織,是指為進(jìn)行施工項(xiàng)目管理、實(shí)現(xiàn)組織職能而進(jìn)行組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建立、組織運(yùn)行和組織調(diào)整三個方面。組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建立,是指經(jīng)過籌劃、設(shè)計(jì),建成一個可以完成施工項(xiàng)目管理任務(wù)的組織機(jī)構(gòu),建立必要的規(guī)章制度,劃分并明確崗位、層次、部門的責(zé)任和權(quán)力,建立和形成管理信息系統(tǒng)及責(zé)任分擔(dān)系統(tǒng),并通過一定崗位和部門內(nèi)人員的規(guī)范化的活動和信息流通實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
(二)組織的職能組織職能是項(xiàng)目管理基本職能之一,其目的是通過合理設(shè)計(jì)和職權(quán)關(guān)系結(jié)構(gòu)來使各方面的工作協(xié)同一致。項(xiàng)目管理的組織職能包括五個方面:(1)組織設(shè)計(jì)。包括選定一個合理的組織系統(tǒng),劃分各部門的權(quán)限和職責(zé),確立各種基本的規(guī)章制度。包括生產(chǎn)指揮系統(tǒng)組織設(shè)計(jì)、職能部門組織設(shè)計(jì)等等。
(2)組織聯(lián)系。就是規(guī)定組織機(jī)構(gòu)中各部門的相互關(guān)系,明確信息流通和信息反饋的渠道,以及它們之間的協(xié)調(diào)原則和方法。
(3)組織運(yùn)行。就是按分擔(dān)的責(zé)任完成各自的工作,規(guī)定各組織體的工作順序和業(yè)務(wù)管理活動的運(yùn)行過程。組織運(yùn)行要抓好三個關(guān)鍵性問題,一是人員配置;二是業(yè)務(wù)交圈;三是信息反饋。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目課程;教學(xué)模式;改革;方案
中圖分類號: C41 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
一、項(xiàng)目課程教學(xué)模式改革實(shí)施背景及意義
1、實(shí)施背景
(1)國務(wù)院關(guān)于《中國教育改革和發(fā)展綱要》中指出“我國職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)以培養(yǎng)社會大量需要的具有一定專業(yè)技能的熟練勞動者和各種實(shí)用人才為主。”
(2)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》提出了“堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,深化職業(yè)教育教學(xué)改革”的要求,教育部部長周濟(jì)也指出:“職業(yè)教育就是就業(yè)教育,培養(yǎng)生產(chǎn)和服務(wù)一線的高素質(zhì)勞動者。”
(3)隨著現(xiàn)代科技和生產(chǎn)組織形式的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)課程的教學(xué)模式已不能適應(yīng)職業(yè)教育的要求,改革現(xiàn)有的中等職業(yè)教育教學(xué)方法和教學(xué)模式,以適應(yīng)職業(yè)教育改革發(fā)展形勢,彰顯“做中學(xué)、做中教”的職業(yè)教育教學(xué)特色,突出專業(yè)教學(xué)從學(xué)科本位向能力本位轉(zhuǎn)變,提高教學(xué)效益,提升培養(yǎng)質(zhì)量,已成為當(dāng)前職業(yè)教育教學(xué)改革的當(dāng)務(wù)之急。現(xiàn)階段各地探索的項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)按職業(yè)活動實(shí)際的工作任務(wù)、工作過程和工作情景組織課程,形成圍繞工作任務(wù)完成為目的的新型教學(xué)與訓(xùn)練項(xiàng)目。
(4)通過在實(shí)踐中對項(xiàng)目課程任務(wù)教學(xué)模式的具體運(yùn)用,探討職業(yè)學(xué)校如何構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力為目標(biāo)的新的教學(xué)模式,力求在教師轉(zhuǎn)變角色、技能培養(yǎng)模式、教學(xué)方法和教學(xué)評價上有所創(chuàng)新,為我校的教學(xué)工作提供指導(dǎo),以提高學(xué)校的教學(xué)水平,培養(yǎng)更多的經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的、合格的技能型人才。
2、實(shí)施項(xiàng)目課程任務(wù)教學(xué)模式的意義
(1)“做中學(xué)、學(xué)中做”是職業(yè)教育區(qū)別于普通教育的根本特征所在,也是學(xué)生形成自己職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的根本途徑。
(2)通過由教師設(shè)置的虛擬情景或任務(wù)項(xiàng)目,在教師指導(dǎo)下學(xué)習(xí)實(shí)際操作訓(xùn)練,在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中獲得經(jīng)驗(yàn)。
(3)新的教學(xué)模式突出兼顧生產(chǎn)性經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)性經(jīng)驗(yàn)的獲得,這正是職業(yè)教育追求的基本目標(biāo).
(4)根據(jù)工作實(shí)踐中真實(shí)任務(wù)設(shè)計(jì)所形成的項(xiàng)目課程,有利于學(xué)生對工作崗位任務(wù)的真實(shí)性、整體性的理解,有利于實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的一體化,有利于實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)行為養(yǎng)成的一體化,有利于促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立工作和合作學(xué)習(xí)的一體化,有利于促進(jìn)教學(xué)相長、師生互動,使教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)過程的策劃者、組織者和咨詢者,真正突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
(5)貫徹國家課程改革精神“工學(xué)結(jié)合、校企合作”,“項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動”,“學(xué)中做、做中學(xué)”“理實(shí)一體化”等基本理念的現(xiàn)實(shí)需要。
本改革實(shí)施方案分可為三個階段進(jìn)行即:準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、總結(jié)階段。
二、準(zhǔn)備階段
1、工作目標(biāo)
本階段做好課程教學(xué)改革研究的前期準(zhǔn)備工作,抓好對教學(xué)改革的理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)、資料的收集。制定實(shí)施新的教學(xué)模式的實(shí)施方案。
2、主要工作
(1)成立實(shí)施新的教學(xué)模式改革研究小組,加強(qiáng)教學(xué)改革實(shí)施研究。
在學(xué)校教務(wù)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,成立課程教學(xué)改革研究小組,小組成員為課改核心課程責(zé)任教師。
(2)做好教改小組成員教學(xué)理論和教學(xué)方法的探討研究。認(rèn)真組織教改責(zé)任教師學(xué)習(xí)與本教學(xué)改革有關(guān)的教學(xué)理論。如:《項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的實(shí)踐探索》、《項(xiàng)目教學(xué)法在中職教育中的作用》《項(xiàng)目教學(xué)法在中職專業(yè)課教學(xué)中的實(shí)踐研究》等材料。學(xué)習(xí)行動研究法、個案分析法等研究方法,掌握其特點(diǎn)和具體應(yīng)用。請有關(guān)單位的專家來學(xué)校作關(guān)于教學(xué)方法、創(chuàng)新教育等方面的報告。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高教改小組成員的理論水平和教科研能力。
(3)收集、研究相關(guān)教改資料
搜集與教改有關(guān)的資料,為教改實(shí)施研究做好準(zhǔn)備。
(4)多次召開教改小組成員會議,探討核心課程教學(xué)改革的目標(biāo)、思路、內(nèi)容、方法、步驟。
(5)確定實(shí)施方案
教改小組成員根據(jù)學(xué)校施工專業(yè)人才培養(yǎng)方案定位的人才培養(yǎng)目標(biāo)確定課程目標(biāo),完成課程的模塊名稱、內(nèi)容、項(xiàng)目情景、工作任務(wù)等的設(shè)計(jì)。以及依據(jù)階段重點(diǎn)寫出切實(shí)可行的教學(xué)改革實(shí)施方案。
(6)完成學(xué)校實(shí)驗(yàn)班級學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查及確定的實(shí)驗(yàn)對比班的摸底調(diào)查。
三、實(shí)施階段
1、工作目標(biāo)
在前一階段探索的項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)理論和項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法模式的基礎(chǔ)上,對項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)模式開展全面實(shí)踐研究;編寫基于項(xiàng)目工作過程對應(yīng)工作任務(wù)完成學(xué)習(xí)所必需的核心課程校本教材;構(gòu)建項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)在專業(yè)課教學(xué)中的課堂教學(xué)模式;改進(jìn)考核評價機(jī)制。加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法培養(yǎng)的研究;促進(jìn)教師向“雙師”型轉(zhuǎn)變。通過實(shí)施、檢測、分析、推理形成結(jié)論,撰寫實(shí)施新教學(xué)模式的教改研究論文、案例。
2、主要工作
(1)確定研究班級,專業(yè)及課程
選擇確定的實(shí)驗(yàn)就業(yè)班級首先在《建筑識圖》、《建筑工程測量》兩門核心課程進(jìn)行新教學(xué)模式實(shí)踐,同時把各年級高職方向的班級確定為對比班。第二學(xué)期將新教改模式擴(kuò)大到其他核心課程的教學(xué)。
(2)項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)原則
以學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo);以建設(shè)項(xiàng)目工作過程所對應(yīng)的工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容,按照施工先后順序編排課程(為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會,逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換)。以典型產(chǎn)品或服務(wù)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動。
(3)選取教學(xué)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)
該項(xiàng)目可用于學(xué)習(xí)特定的教學(xué)內(nèi)容,具有一定的實(shí)用價值,具有一個輪廓清晰的任務(wù)說明。理論知識和實(shí)踐技能相結(jié)合。與建筑企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過程或管理活動有直接的關(guān)系。學(xué)生有獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃工作的機(jī)會,在一定時間范圍內(nèi)可以自行組織、安排自己的學(xué)習(xí)行為,有利于培養(yǎng)創(chuàng)造能力。有明確而具體的成果展示。
(4)編寫項(xiàng)目學(xué)習(xí)任務(wù)書
核心課程責(zé)任教師應(yīng)提前根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容有針對性的編寫項(xiàng)目任務(wù)書,其主要包括項(xiàng)目的任務(wù)情景描述、具體的工作任務(wù)和自學(xué)過程、成果等三個部分組成。它是學(xué)生完成項(xiàng)目工作任務(wù)的指導(dǎo)性文件,在編寫時必須結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容的教學(xué)要求和學(xué)生的知識、能力水平。
(5)完善考核標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生能力評價標(biāo)準(zhǔn)
研究探討項(xiàng)目教學(xué)的考核評價在評價方式、在評價標(biāo)準(zhǔn)、在評價主體的實(shí)施以及在評定時教師需要注意的問題。從而進(jìn)一步完善考核標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生能力評價標(biāo)準(zhǔn)。
(6)研究項(xiàng)目教學(xué)中師生關(guān)系
教師要重新審視項(xiàng)目教學(xué)中師生的主客體地位。首先在項(xiàng)目教學(xué)中教師與學(xué)生同是解決問題的探究者,面對工程情景,師生雙方同是學(xué)習(xí)者、探索者,地位是平等的。然而在項(xiàng)目教學(xué)中,盡管教師與學(xué)生是共處于問題情景中的主體,但師生的互動作用并不是對等的。教師是項(xiàng)目教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者,教師的能動性、創(chuàng)造性都要高于學(xué)生,探究、解決問題的過程是向?qū)W生展示自己的認(rèn)識過程,以引導(dǎo)學(xué)生探究與嘗試,共同完成教學(xué)工作任務(wù)。
(7)適時鼓勵學(xué)生創(chuàng)新的思維火花
新的教學(xué)模式要求教師十分關(guān)注學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、新想法,鼓勵他們說出來,指導(dǎo)他們?nèi)ヌ剿鳌⑷L試,通過學(xué)生自己查資料,論證,找出答案。
(8)對研究成果和教學(xué)過程及時與傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行比較研究
(9)探討實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的保障問題
實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)所必需的實(shí)訓(xùn)場地、實(shí)訓(xùn)設(shè)備,師資隊(duì)伍,校本實(shí)訓(xùn)教材以及實(shí)訓(xùn)教學(xué)課堂化,實(shí)訓(xùn)室既是生產(chǎn)工地,又是教學(xué)課堂。
(10)積累典型示范錄相課、案例及階段教改論文,做好有關(guān)資料的存檔工作
(11)、做好階段總結(jié)工作
組織教學(xué)改革小組成員全面收集整理資料,并做客觀的分析。對本階段的工作進(jìn)行總結(jié),把教改的中的經(jīng)驗(yàn)和成果在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行推廣。
四、總結(jié)階段
1、工作目標(biāo)
在前兩階段實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上,各方面取得了初步的成果,已初步具備教改推廣的條件。本階段精心收集、整理教學(xué)改革過程中各種資料,做好教改實(shí)施資料數(shù)據(jù)的定量、定性分析,保證科研效果的嚴(yán)謹(jǐn)性。通過進(jìn)行研究成果的歸類和總結(jié),形成可推廣應(yīng)用的課堂教學(xué)模式,以及對于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)有促進(jìn)作用的考評機(jī)制,把項(xiàng)目教學(xué)在全學(xué)校范圍內(nèi)進(jìn)行整體推進(jìn),提高學(xué)校的教學(xué)水平達(dá)到新的水平。
2、主要工作
(1)召開教學(xué)改革小組成員會議,對上階段工作進(jìn)行全面的總結(jié)和布置本階段工作
在上階段研究的基礎(chǔ)上,總結(jié)已經(jīng)取得的成果,找出存在的問題,切實(shí)安排好本階段的重點(diǎn)工作。
(2)精心收集、整理、分析實(shí)驗(yàn)過程中各種資料
收集整理教改實(shí)驗(yàn)中的各中材料和數(shù)據(jù),進(jìn)行分類、歸檔,充分利用課堂記錄、個案分析、問卷調(diào)查等數(shù)據(jù),對教學(xué)改革效果、教師的轉(zhuǎn)變、學(xué)生能力的提高,進(jìn)行對比分析,對教改的實(shí)施得出科學(xué)的結(jié)論。
(3)總結(jié)研究成果,形成可推廣的教學(xué)模式
各核心課程負(fù)責(zé)人根據(jù)教改實(shí)踐的積累,整理出課堂教學(xué)新模式、學(xué)生評價體系、教師轉(zhuǎn)變等方面的經(jīng)驗(yàn),以總結(jié)、論文等形式體現(xiàn)出來。
(4)聘請專家對教改實(shí)施效果進(jìn)行總結(jié)性指導(dǎo),相關(guān)成果的出版、展示等
通過、講座、座談會等形式,聘請專家對教改的總結(jié)進(jìn)行階段性的指導(dǎo),加強(qiáng)成果的系統(tǒng)化和專業(yè)化以及可推廣性。
(5)優(yōu)秀論文,教師研究個案、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目成果、教學(xué)實(shí)錄等資料結(jié)集
收集教改小組成員在教改實(shí)踐中發(fā)表的論文、研究個案,項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目成果、教學(xué)實(shí)錄等資料進(jìn)行分類整理,進(jìn)行結(jié)集推廣學(xué)習(xí)。
目標(biāo)管理法 班級管理 教學(xué)活動
一、目標(biāo)管理理論
目標(biāo)管理法是一個系統(tǒng)的管理方法,其特征就是組織目標(biāo)在員工的參與下共同制定,以便于管理者和員工以組織目標(biāo)為導(dǎo)向,共同制定有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法與途徑。目標(biāo)管理法的目的是要通過系統(tǒng)的過程管理提高效率;通過讓員工參與制定規(guī)劃與目標(biāo)以激發(fā)他們的積極性、創(chuàng)造性與責(zé)任感;目標(biāo)管理關(guān)注的是過程中目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不是僅強(qiáng)調(diào)過程本身。在目標(biāo)管理法的具體實(shí)踐中,具體的目標(biāo)是由管理者和下屬的共同制定,對目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行定期的檢查,對最終的結(jié)果進(jìn)行評估,并根據(jù)檢查與評估的結(jié)果進(jìn)行獎懲。
目標(biāo)管理的具體做法分三個階段:第一階段為目標(biāo)的設(shè)置。這一階段是目標(biāo)管理最重要的階段,目標(biāo)制定的合理與否,直接影響著目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)及實(shí)現(xiàn)的效率。第二階段為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程的管理,目標(biāo)實(shí)施過程中的管理是不可缺少的。首先,進(jìn)行定期檢查,利用雙方經(jīng)常接觸的機(jī)會和信息反饋渠道自然地進(jìn)行;其次,要向下級通報進(jìn)度,便于互相協(xié)調(diào) ;再次,要幫助下級解決工作中出現(xiàn)的困難問題,當(dāng)出現(xiàn)意外、不可預(yù)測事件嚴(yán)重影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時,也可以通過一定的手續(xù),修改原定的目標(biāo)。第三階段為測定與評價所取得的成果。達(dá)到預(yù)定的期限后,下級首先進(jìn)行自我評估,提交書面報告;然后上下級一起考核目標(biāo)完成情況,決定獎懲;同時討論下一階段目標(biāo),開始新循環(huán)。如果目標(biāo)沒有完成,應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn)。
二、目標(biāo)管理法在班級管理中的應(yīng)用
從目標(biāo)管理理論的特點(diǎn)來看,可以說它對于班級管理的適用性可謂極高,因?yàn)閷W(xué)生本身既是學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo),同時也是目標(biāo)的實(shí)施者。各級各類學(xué)校對于自己對學(xué)生的培養(yǎng)都有明確的目標(biāo),然后會根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)開展相應(yīng)的教學(xué)活動。
1.目標(biāo)的確立
在這一階段,就是要把學(xué)校和班級的總體目標(biāo)分解內(nèi)化為同學(xué)們自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),我主要根據(jù)學(xué)校的總體目標(biāo)和班級具體情況來確定本班班級目標(biāo)。我根據(jù)學(xué)校目標(biāo)對同學(xué)們提出的目標(biāo)是“合格加特長”即首先要把同學(xué)們培養(yǎng)成為一個合格的幼兒教師,具備幼兒教師應(yīng)具備的能力與素質(zhì),此外為了能更好的勝任幼兒教師的崗位,每位同學(xué)還應(yīng)具備至少一項(xiàng)特長。我首先對目標(biāo)給同學(xué)們進(jìn)行了解讀,“合格”是指一名“合格的幼兒教師”,我主要從三個面進(jìn)行了歸納:不僅指要擁有幼兒教師所必須的幼兒衛(wèi)生學(xué)、教育學(xué)等方面所必須的專業(yè)基礎(chǔ)知識,也指應(yīng)具備相應(yīng)人文素養(yǎng)方面的基礎(chǔ)文化課知識,還包括作為一個幼兒教師所應(yīng)具備的師德素養(yǎng)。“特長”是指除以上方面外,為了出色的做好幼師工作所應(yīng)具備的藝術(shù)才藝方面自己突出的專長。在讓同學(xué)們充分了解了總體目標(biāo)后,請同學(xué)們在學(xué)期之初就根據(jù)自己的具體情況制定出自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),這些目標(biāo)要詳細(xì)具體便于操作。
等同學(xué)們目標(biāo)初步制定出來后,首先交到我這里進(jìn)行大體的分類,分類的標(biāo)準(zhǔn)就是目標(biāo)相同或相似的目標(biāo)分到一組,然后到班會上進(jìn)行討論,讓大家對自己和同組同學(xué)的目標(biāo)進(jìn)行討論,對于目標(biāo)不便實(shí)施或背離總體目標(biāo)的要進(jìn)行修改,討論的目的就是要做到所有的目標(biāo)都切實(shí)可行。等修改完畢后再由我把每個同學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)繪制成表格并打印成冊后放到班級的公務(wù)欄里以便同學(xué)們隨時查閱。
在這個過程中需要注意以下事項(xiàng):首先就是學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定要務(wù)實(shí),要根據(jù)學(xué)校和同學(xué)們自身具有的現(xiàn)實(shí)條件來定,不能好高騖遠(yuǎn)也不能止步不前,要體現(xiàn)穩(wěn)定進(jìn)步。第二,學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定要和本學(xué)期學(xué)校的整體計(jì)劃相結(jié)合,同學(xué)們要把學(xué)校計(jì)劃當(dāng)中的一些大型活動自覺的納入自己的目標(biāo)計(jì)劃當(dāng)中,要把這些活動當(dāng)作自己實(shí)現(xiàn)相應(yīng)目標(biāo)的重要途徑。第三,目標(biāo)的實(shí)施途徑中要盡量詳細(xì),如對于自己目標(biāo)實(shí)施的時間、要用到哪些資源、通過哪些活動去實(shí)現(xiàn)等內(nèi)容都要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。第四,學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定要有一定的機(jī)動性,如果時間安排發(fā)生了沖突,或其他情況發(fā)生了變化,學(xué)習(xí)目標(biāo)要能夠進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
2.目標(biāo)的實(shí)施
目標(biāo)實(shí)施這一環(huán)節(jié)可謂是目標(biāo)管理的中心環(huán)節(jié),目標(biāo)實(shí)施的好壞將直接影響著班級管理的成功與否。在這一環(huán)節(jié)中,我主要根據(jù)同學(xué)們自制的學(xué)習(xí)目標(biāo)類型分類進(jìn)行管理:專業(yè)和文化基礎(chǔ)課由于大家學(xué)習(xí)目標(biāo)相同或相似,所以主要分成若干個學(xué)習(xí)小組由組長來具體負(fù)責(zé),各科課代表和學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);學(xué)校規(guī)定的集體活動由分管班干部具體負(fù)責(zé),由班長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);對于特長小組根據(jù)具體內(nèi)容分成若干興趣小組,如鋼琴小組、手工小組、舞蹈小組、健美操小組、書法小組等,每個小組選出一名組長,負(fù)責(zé)各小組的具體活動安排,學(xué)習(xí)委員和班長則負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。所有的工作由班主任進(jìn)行總協(xié)調(diào)。
各小組具體負(fù)責(zé)的同學(xué)主要責(zé)任是具體安排學(xué)習(xí)活動的時間、地點(diǎn)、形式等內(nèi)容,此外還要根據(jù)每個同學(xué)的具體目標(biāo)負(fù)責(zé)組內(nèi)成員的進(jìn)度協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)安排組內(nèi)不同程度的同學(xué)之間的相互幫扶,及時做好每一階段的總結(jié),并且把發(fā)現(xiàn)的自己無法解決的問題及時反映給負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的同學(xué)。而負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的班干部同學(xué)主要負(fù)責(zé)對小組內(nèi)解決不了的問題進(jìn)行小組之間的協(xié)調(diào),如各小組活動的地點(diǎn)沖突、資源的沖突等。班級內(nèi)部無法解決的,需要學(xué)校幫助的問題由作為班主任的我來協(xié)調(diào)解決。
在這個過程中,目標(biāo)管理雖然重視結(jié)果,強(qiáng)調(diào)自主、自治和自覺,但并不等于放手不管,相反由于形成了目標(biāo)體系,一環(huán)失誤,就會牽動全局。因此在目標(biāo)實(shí)施過程中的管理是不可缺少的。首先進(jìn)行定期檢查,班主任利用雙方經(jīng)常接觸的機(jī)會和信息反饋渠道自然地進(jìn)行;其次要定期向各小組通報進(jìn)度,便于互相 ;再次要及時對各小組進(jìn)行指導(dǎo)并幫助他們解決出現(xiàn)的困難問題,當(dāng)出現(xiàn)意外、不可預(yù)測的事件嚴(yán)重影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時,也可以通過相關(guān)的協(xié)調(diào)修改原定的目標(biāo)。
3.總結(jié)和評估
總結(jié)主要有兩個:期中總結(jié)和期末總結(jié)。前者是期中對各小組同學(xué)的目標(biāo)完成情況進(jìn)行一次總結(jié),主要是看各小組內(nèi)目標(biāo)完成情況如何,目的是根據(jù)進(jìn)展?fàn)顩r對下半學(xué)期的進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。后者則是在學(xué)期期末進(jìn)行,這一階段必須按照每個小組同學(xué)的目標(biāo)完成情況和實(shí)際成果大小來進(jìn)行。具體做法是先讓各小組成員根據(jù)自己學(xué)期初制定的目標(biāo)進(jìn)行自我檢查,然后小組之間進(jìn)行互查,檢查的依據(jù)就是事先確定的目標(biāo)。對于最終結(jié)果,應(yīng)當(dāng)根據(jù)班級目標(biāo)進(jìn)行評價,并根據(jù)評價結(jié)果進(jìn)行激勵。激勵措施可與期末評優(yōu)選模相結(jié)合。如果目標(biāo)沒有完成,應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn)并在下一階段的管理中提高改進(jìn)。
三、結(jié)語
目標(biāo)管理法最精華的地方就是變外部控制為內(nèi)部激勵,充分調(diào)動了學(xué)生的參與意識、積極性和創(chuàng)造性,變“要我做”為“我要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)”。所以這個過程中激勵措施就變得非常重要,這就要求班主任了解學(xué)生的需求,全面、明晰地掌握學(xué)生需求的關(guān)鍵點(diǎn);同時對于不同的同學(xué)采用不同的激勵方式,既要精神激勵為主,必要時又要結(jié)合物質(zhì)激勵;既要注重過程激勵又要注重結(jié)果的激勵,從而激發(fā)全體學(xué)生的積極性與創(chuàng)造性。
參考文獻(xiàn):
一、階段市場工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,與去年相比增長率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、下階段工作計(jì)劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明。
【摘要】 目的 探討分階段目標(biāo)教學(xué)法在外校實(shí)習(xí)生教學(xué)中的應(yīng)用方法和效果 方法 對24名外校實(shí)習(xí)生實(shí)行分階段目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)立導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,設(shè)立分階段教學(xué)目標(biāo),每 階段進(jìn)行考核、評價。結(jié)果 24名外校實(shí)習(xí)生考核全部達(dá)標(biāo),患者對外校實(shí)習(xí)生的滿意度達(dá)到96%以上,操作考核平均92.56±2.81分,外校實(shí)習(xí)生對帶教老師的綜合滿意度達(dá)98.5%以上,護(hù)士長關(guān)心帶教工作全院排名第二,教學(xué)物品齊全全院排名第二,關(guān)心學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活全院排名第四,護(hù)理操作技能、溝通交流能力、健康教育能力等明顯提高。結(jié)論 對總體素質(zhì)參差不齊的外校實(shí)習(xí)生實(shí)行分階段目標(biāo)教學(xué)管理,能提高其專科素質(zhì)和綜合能力,取得良好的實(shí)習(xí)效果。
【關(guān)鍵詞】 目標(biāo)教學(xué) 外校實(shí)習(xí)生 帶教
護(hù)理臨床教育作為學(xué)生理論與實(shí)際轉(zhuǎn)換的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)和聯(lián)結(jié)點(diǎn)[1-2],是護(hù)生將基本護(hù)理理論與臨床護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié), 是使護(hù)生獲得專業(yè)護(hù)士所必需具備的專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。我區(qū)自2005年開始,接收來自全國各地的實(shí)習(xí)護(hù)生,實(shí)施分階段目標(biāo)教學(xué)法,取得了良好的實(shí)習(xí)效果,積累了豐富的臨床帶教經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)總結(jié)如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 收集2007年7月至2009年6月,接受外校護(hù)生24名,均為女性,實(shí)習(xí)時間48周,年齡21~23歲,來自全國各大院校。實(shí)習(xí)一個輪回為九周,實(shí)施病區(qū)護(hù)士長總負(fù)責(zé),分輔助護(hù)士、初級責(zé)任護(hù)士、高級責(zé)任護(hù)士三階段進(jìn)行。
1.2 方法
1.2.1能力評估 護(hù)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)前,設(shè)立導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,對護(hù)生進(jìn)行專科理論和基礎(chǔ)操作能力評估。目前我院的護(hù)生來自全國各地不同教學(xué)水平的院校,不同的生活習(xí)慣和文化給帶教帶來一定的難度。為此,我們在護(hù)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)前進(jìn)行一次能力評估。評估的內(nèi)容包括:各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作,內(nèi)科護(hù)理學(xué),腎專科相關(guān)理論,免疫抑制劑應(yīng)用原理,腎組織活檢術(shù)前、術(shù)后患者的護(hù)理等進(jìn)行綜合評估。
1.2.2 設(shè)立分階段教學(xué)目標(biāo) 導(dǎo)師根據(jù)護(hù)生的理論水平和專科操作能力評估情況,設(shè)立理論與技能分階段教學(xué)目標(biāo)與總目標(biāo),制定周目標(biāo)具體實(shí)施方法與實(shí)習(xí)周程表。
1.2.2.1第一、二周:輔助階段 制定輔助階段知識目標(biāo)和技能目標(biāo)。通過操作示范、臨床小課等教學(xué)活動,使護(hù)生能熟悉、掌握該階段目標(biāo)。在此階段鼓勵護(hù)生多深入病房,多接觸患者,重視基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,克服重治療、輕基礎(chǔ)護(hù)理的觀念和現(xiàn)象,利用她們較扎實(shí)的理論收集本學(xué)科護(hù)理的新知識、新技能,更好地為護(hù)理工作服務(wù)。臨床帶教教師必須嚴(yán)格要求自己,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)學(xué)風(fēng),嚴(yán)格的工作作風(fēng)和奉獻(xiàn)精神,以身作則,以人格魅力潛移默化地引導(dǎo)護(hù)生盡快進(jìn)入護(hù)士角色。
1.2.2.2第三、四、五周:執(zhí)行階段 制定執(zhí)行階段知識目標(biāo)和技能目標(biāo)。通過教學(xué)查房、操作示范、臨床小課教學(xué)活動,使護(hù)生能熟悉、掌握該階段目標(biāo)。此階段加強(qiáng)護(hù)生崗位責(zé)任感培養(yǎng),增強(qiáng)護(hù)生職業(yè)意識和責(zé)任意識;教會學(xué)生科學(xué)、合理、有計(jì)劃、正確地執(zhí)行醫(yī)囑,懂得分辨工作中的輕、重、緩、急,懂得在搶救危重病患時的積極配合及應(yīng)急處理,讓她們知道每一項(xiàng)護(hù)理工作都直接關(guān)系到治療的效果和目的,并懂得如何有計(jì)劃有條理地安排繁忙而瑣碎的護(hù)理工作;指導(dǎo)護(hù)生從細(xì)微之處著手,一招一式練操作、一點(diǎn)一滴抓養(yǎng)成,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生,把好帶教質(zhì)量關(guān)。
1.2.2.3第六、七、八、九周:責(zé)任階段 制定責(zé)任階段知識目標(biāo)和技能目標(biāo) 通過教學(xué)查房、操作示范、臨床小課教學(xué)活動,使護(hù)生能熟悉、掌握該階段目標(biāo)。此階段重視護(hù)生綜合能力的培養(yǎng),按整體護(hù)理要求學(xué)生,從學(xué)生負(fù)責(zé)護(hù)理的患者中抽考一例患者,以提高學(xué)生運(yùn)用護(hù)理程序護(hù)理患者的能力,教師根據(jù)學(xué)生個體水平逐步示范和學(xué)生練習(xí),學(xué)生在有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范操作程序,熟練操作步驟。
1.2.3帶教老師的選定 根據(jù)不同層次護(hù)生的教學(xué)要求,選擇不同職稱、學(xué)歷的護(hù)理人員進(jìn)行臨床教學(xué)。要求教師具有良好的職業(yè)素質(zhì),扎實(shí)的理論知識和高度的責(zé)任心 。帶教教師扮演著既是護(hù)士又是教師的雙重角色。護(hù)士不但肩負(fù)著導(dǎo)師的專職,同時有著自身的職責(zé),所以,應(yīng)具有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任心。帶教老師首先要嚴(yán)格要求自己,以身作則,不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),引導(dǎo)護(hù)生從思想上重視熱愛護(hù)理專業(yè),珍惜患者的身體及生命,讓她們知道護(hù)理工作質(zhì)量直接關(guān)系到治療的效果和目的。同時指導(dǎo)護(hù)生對每一項(xiàng)護(hù)理內(nèi)容都能做到及時、準(zhǔn)確,不僅可以為醫(yī)生診斷治療提供可靠的數(shù)據(jù),又把自己所學(xué)的理論在實(shí)際工作中得到充分的發(fā)揮。 轉(zhuǎn)貼于
1.2.4階段考核、評估、小結(jié)與反饋 護(hù)生每完成一個實(shí)習(xí)階段,由導(dǎo)師負(fù)責(zé)對護(hù)生操作進(jìn)行考核與評估,階段小結(jié)與反饋,對存在問題進(jìn)行總結(jié),指導(dǎo)護(hù)生在下一階段進(jìn)行改進(jìn)。
2 結(jié)果
24名外校實(shí)習(xí)生考核全部達(dá)標(biāo),患者對外校實(shí)習(xí)生的滿意度達(dá)到96%以上,操作考核平均92.56±2.81分,外校實(shí)習(xí)生對帶教老師的綜合滿意度達(dá)98.5%以上,護(hù)士長關(guān)心帶教工作全院排名第二,教學(xué)物品齊全全院排名第二,關(guān)心學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活全院排名第四,護(hù)理操作技能、溝通交流能力、健康教育能力等明顯提高。
3 討論
3.1目標(biāo)管理就是在組織內(nèi)管理人員與下屬在具體和特定的目標(biāo)上達(dá)成協(xié)議并寫成書面文件,定期以共同指定的目標(biāo)為依據(jù)來檢查和評價目標(biāo)達(dá)到情況的一種管理方法[3]。我區(qū)針對實(shí)習(xí)生來自全國各地不同教學(xué)水平的院校,根據(jù)實(shí)習(xí)生的實(shí)際情況設(shè)立分階段目標(biāo)進(jìn)行管理,按計(jì)劃循序漸進(jìn)地進(jìn)行帶教,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,為臨床輸送高質(zhì)量、高水平的護(hù)理人才。
3.2 實(shí)習(xí)生來自全國各地,不同的生活習(xí)慣和文化給帶教帶來一定的難度。帶教老師要多關(guān)心實(shí)習(xí)生的生活和學(xué)習(xí)情況,及時了解實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)動態(tài)和計(jì)劃的完成情況,實(shí)行人性化管理,及時收集實(shí)習(xí)生的意見和建議,及時修正帶教計(jì)劃,保證帶教計(jì)劃的落實(shí),不斷提高帶教質(zhì)量。
4 小結(jié)
臨床帶教是培養(yǎng)素質(zhì)型、多向型、創(chuàng)新型護(hù)理人才的關(guān)鍵階段[4]。我區(qū)的臨床帶教方法受到實(shí)習(xí)護(hù)生的喜愛和好評,患者對外校實(shí)習(xí)生的滿意度達(dá)到96%以上,操作考核平均92.56±2.81分,外校實(shí)習(xí)生對帶教老師的綜合滿意度達(dá)98.5%以上,護(hù)士長關(guān)心帶教工作全院排名第二,教學(xué)物品齊全全院排名第二,關(guān)心學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活全院排名第四。對總體素質(zhì)參差不齊的外校實(shí)習(xí)生實(shí)行分階段目標(biāo)教學(xué)管理,能提高其專科素質(zhì)和綜合能力,取得良好的實(shí)習(xí)效果。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]McGlothin W.J.Patterns of professional Nursing education. New York. G. P. Putnam’s Sons,1960.
[2]Howkins E.J.Ewens A. How students experience professional socialization.International Journal of Nursing Stadies,1999,35(1):41-49.
關(guān)鍵詞:方法論;研究生培養(yǎng);成長;畢業(yè)論文階段
中圖分類號:G643 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)03-0213-02
一、研究生及其論文階段的特點(diǎn)
碩士研究生絕大多數(shù)是從“校門”到“校門”,沒有過多的機(jī)會開展科研實(shí)踐和社會實(shí)踐活動,通過自我感受和對人群行為的感悟進(jìn)行行為活動。因此,還沒有形成固定的行為做事方法和方式,甚至沒有細(xì)致地思考過行為做事的方式和方法,這樣,就具有很好的可塑性,是培養(yǎng)學(xué)生思維指導(dǎo)行為的極佳階段。三年制的研究生培養(yǎng)計(jì)劃中,前一年半學(xué)生研究生課程學(xué)習(xí)階段,后一年半研究生進(jìn)入論文階段。從教師與學(xué)生所處關(guān)系上,前一階段如同籃球“聯(lián)防”,后一階段好比“緊逼盯人”,“入門弟子”與指導(dǎo)教師有充分的時間和主題進(jìn)行交流、溝通。研究生論文是一個獨(dú)立的事件或者項(xiàng)目(Programme),其特征在于具有清晰和有限的目標(biāo);具有獨(dú)立性,即項(xiàng)目本身具有獨(dú)立性,實(shí)施項(xiàng)目的研究生是一個獨(dú)立的個體;具有適當(dāng)?shù)摹⑾鄬^長周期;非封閉性,即完成項(xiàng)目需要借助事件之外的環(huán)境實(shí)現(xiàn)。我們認(rèn)為,畢業(yè)論文對于研究生是一個難得的培養(yǎng)和培訓(xùn)行為做事方法和能力的機(jī)會。
二、引入方法論的基本思考
中國傳統(tǒng)教育認(rèn)為,人生有三大不幸,即“少無良師、長無益友、老無善終”。將人生的上述階段的不幸,歸結(jié)起來是人生兩大痛苦,即“成長”與“選擇”痛苦。
在年少和青中年時代主要問題是成長,該時期如果得不到應(yīng)有的幫助和引導(dǎo),就會影響人生的發(fā)展的高度,或者得到的錯誤的引導(dǎo),就會耽誤人生或者造成損失。而在青中年時,作為獨(dú)立的社會人,會面臨很多選擇問題。選擇較之成長具有更多的不確定性,這是更高層次的痛苦。與學(xué)生共處發(fā)現(xiàn),研究生具有很高的成長的熱情,即上進(jìn)心;但是,大多數(shù)學(xué)生苦惱的是不知道如何成長,或者說還沒有學(xué)會成長。盡管成長并無一個公認(rèn)的標(biāo)志,我們認(rèn)為,它應(yīng)當(dāng)包括兩個方面:一個是做人,即對事情有一個正確的認(rèn)識,也就是世界觀;另一個是做事,即能夠正確、有效地處理事件,也就是方法論。做人和做事是密不可分,但是具有獨(dú)立性。一個“好人”和一個“壞人”可以用相同方法論來處理事件,只是其結(jié)果的效果不同,一個是有益于社會,另一個則是有損于社會。如何培養(yǎng)學(xué)生做事做人,是教師永恒的主題。按照事件的時間和重要性可以將其劃分為四個象限,即:
顯然,我們不希望出現(xiàn)緊急、重要的“救火”事件;不緊急而重要的事件必定是一項(xiàng)長期、關(guān)鍵性的事件;我們希望將不緊急但重要的事件轉(zhuǎn)換為不緊急不重要的事件,這樣可以大大降低心理壓力,按部就班地完成任務(wù)。因此,對待上述事件的態(tài)度應(yīng)該為:
于上分析,可以得出這樣的結(jié)論,善于處理不重要、不緊急事件成長的能力;善于處理重要但不緊急事件成長的高低。在分析上述關(guān)系之后,我們的中心工作就是讓學(xué)生學(xué)會如何將重要但并不緊急的畢業(yè)論文通過階段劃分轉(zhuǎn)化為不重要、不緊急的日常工作,培養(yǎng)學(xué)生處理日常工作的能力,并使之成為習(xí)慣。
三、方法養(yǎng)成培養(yǎng)
方法論有眾多觀點(diǎn),各有長處,在教學(xué)實(shí)踐中,我們采用目標(biāo)界定、任務(wù)分解、計(jì)劃制訂、行為實(shí)施、總結(jié)、評價與修正,循環(huán)延續(xù)的方法。這種方法非常類似于PDCA[1]方法,事實(shí)上,戴明的PDCA方法也是從人類行為活動總結(jié)出來的公認(rèn)的行之有效、可靠的方法,只不過它明確用于質(zhì)量管理,但絕不限于質(zhì)量管理[2]。將這種方法引入到研究培養(yǎng)之中的具體設(shè)計(jì)為:
四、培養(yǎng)實(shí)踐
1.培訓(xùn)階段。采用上述方法始于研二的下半學(xué)期進(jìn)入論文選題和開題階段。第一步是在專門培訓(xùn),主題定位為“學(xué)會成長”。培訓(xùn)時間為半天,這樣便于將問題討論透徹。首先是問題測試和引導(dǎo)階段,列舉兩個問題供學(xué)生思考和討論。問題一:導(dǎo)師對研二的小張說:“一個月后我們教研室要組織召開一個為期兩天的學(xué)術(shù)會議,全國各地有30多人參加,你幫助把會議籌備一下。”(老師給出參會人信息表)如果你是小張你立即要做的是什么,接下來要做的是什么?該問題的目標(biāo)和條件比較清楚,但并無固定答案。從學(xué)生的回答和討論中可以看出對于事件的分析和理解能力。在達(dá)成目標(biāo)的過程中,其中有一個關(guān)鍵問題是學(xué)生必須經(jīng)過的路徑,且為本人不能解決的問題,就是費(fèi)用問題。因此,我們認(rèn)為比較理想的答案是,小張立即要做的事情是問老師“接待的規(guī)格和費(fèi)用是什么”。在得到導(dǎo)師的回答后,接下來小張可以根據(jù)以上條件做出一個詳細(xì)的方案供導(dǎo)師決定,并且可以闡述方案的依據(jù)和優(yōu)點(diǎn)。問題二:作為美國斯坦福大學(xué)物理學(xué)和應(yīng)用物理教授的朱棣文,被任命為美國能源部長,是何種條件使之能過實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換?該問題同樣沒有固定答案,但是可以引導(dǎo)出:盡管一個人所處的行業(yè)、位置不同,必然有一個共同的方法,使他能夠處理不同類型的事件,這個共同的方法就是方法論要解決的問題。然后,我們通過上述關(guān)于“引入方法論的基本思考”,引導(dǎo)學(xué)生思考和認(rèn)識采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ撘I(lǐng)個人行為,能夠可靠、有效地成長起來。最后,我們將下述內(nèi)容進(jìn)行講解和討論,并以具體的事例來討論如何所述方法指導(dǎo)論文這一事件的設(shè)想、要求。
2.目標(biāo)界定與目標(biāo)分解。論文的目標(biāo)即是論文在學(xué)術(shù)上要獲得的關(guān)鍵結(jié)果。學(xué)生經(jīng)常是對研究目標(biāo)不能有一個清晰的界定。一種狀況是將目標(biāo)與研究的目的意義相混淆,即將為什么研究(目的意義)和研究想得到什么(研究目標(biāo))相混淆,另一種狀況是將研究目標(biāo)與研究內(nèi)容相混淆。基于此,首先培訓(xùn)學(xué)生如何界定目標(biāo)。目標(biāo)分解是將重要但不緊急事件轉(zhuǎn)化為不重要、不緊急事件的關(guān)鍵。論文目標(biāo)分解是根據(jù)課題研究對象,目的是將所研究內(nèi)容按照目標(biāo)分解成為若干個在因果關(guān)系、時間順序上相關(guān)聯(lián)的子目標(biāo)。為此,我們十分重視開題報告階段的調(diào)研和撰寫,反復(fù)討論,讓學(xué)生認(rèn)識、理解和掌握上述方法的正確、有效(不是表面的)的運(yùn)用,并指出,開題是論文好壞的關(guān)鍵。
3.計(jì)劃制訂。科研活動中,計(jì)劃主要包括行動計(jì)劃和時間計(jì)劃。行動計(jì)劃就是技術(shù)路線和方案。技術(shù)路線是出發(fā)點(diǎn)達(dá)到目標(biāo)的線路。首先必須認(rèn)識我們的出發(fā)點(diǎn),這就要求分析國內(nèi)外狀況,目前本課題研究的基礎(chǔ)的發(fā)展?fàn)顩r,研究目標(biāo)所處的位置。其次,我們要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的基本知識和基本理論進(jìn)行最基礎(chǔ)的推演,能夠“紙上談兵”地描述出由此及彼的技術(shù)線路。然后根據(jù)查閱的文獻(xiàn)資料進(jìn)行對比,重新認(rèn)識技術(shù)路線,修正和完善,甚至是原有的技術(shù)路線。事實(shí)上,該過程就是一個PDCA過程,我們更強(qiáng)調(diào)和重視“本人”的推演能力,而不過多地糾其水平的高低。最后,依據(jù)可行、科學(xué)原則確定技術(shù)路線。
在培訓(xùn)中,我們將上述過程形象地研討為:
最終確定的技術(shù)路線中步行(自行車)、公交(出租)、步行、地鐵、步行的方式就是方案。技術(shù)方案是在技術(shù)路線中若干行程模塊總稱,技術(shù)路線是優(yōu)化選擇的結(jié)果,并不具有唯一性,同樣,技術(shù)方案也是優(yōu)化選擇的結(jié)果,也不具有唯一性。因此,誘導(dǎo)學(xué)生學(xué)會“找出路”、找方法。行程模塊之間交接點(diǎn)就是“節(jié)點(diǎn)”,節(jié)點(diǎn)自然構(gòu)成了子目標(biāo)。因此,要對節(jié)點(diǎn)進(jìn)行深入的分析。實(shí)際上,當(dāng)我們坐上公交車、地鐵時,就是一件不重要和不緊急的事情,是一種常規(guī)行為。
時間計(jì)劃要依據(jù)節(jié)點(diǎn)細(xì)致評估,決不可有“做到那里,說到那里”的心態(tài)和習(xí)慣,而是要有“指到那里,做到那里”的習(xí)慣。
4.行為實(shí)施。行為實(shí)施階段,我們要求辦事認(rèn)真、細(xì)致、果斷,更多地強(qiáng)調(diào)行為習(xí)慣的培養(yǎng),包括作息時間等。實(shí)施初期學(xué)生并不能完全理解和掌握該方法的運(yùn)用,我們采用周例會的形式,逐個學(xué)生進(jìn)行匯報、討論和指正,引導(dǎo)學(xué)生從易到難循序開展,一些學(xué)生一個月的時間可以基本掌握該方法。掌握的學(xué)生可以不參加周例會。一些學(xué)生可能需要2~3個月才能逐步掌握,這時,就可以取消周例會,而直接進(jìn)入月例會。該過程需要耐心地輔導(dǎo),花費(fèi)大量的時間和精力。但是,一旦學(xué)生“上道”,就會發(fā)現(xiàn)其看問題和解決問題能力有很大提高,也會“省心”很多,體會到事半功倍的感覺。
5.總結(jié)、評價、修正。科研活動與其他社會活動最大的不同之處在于其未知性和不確定性,是發(fā)現(xiàn)或者發(fā)明的過程。因此,行為活動方式可以按照一定套路進(jìn)行,但是具體的動作行為重復(fù)性并不強(qiáng),這一點(diǎn)也是科研和生產(chǎn)活動重大區(qū)別。為了有效開展科研,總結(jié)、評價和修正工作幾乎貫穿于每一個細(xì)節(jié),并從中發(fā)現(xiàn)新的東西。但是,作為一個項(xiàng)目或者事件,其總結(jié)和評價是針對其目標(biāo)而言,總結(jié)和評價研究活動的有效性,并及時對技術(shù)路線和技術(shù)方案進(jìn)行修正。該步驟通常是在月例會和周例會上集中進(jìn)行,學(xué)生逐一匯報,講述計(jì)劃實(shí)施情況、調(diào)整的原因和理由、下一步計(jì)劃等等。由于學(xué)生基礎(chǔ)有限,教師針對問題進(jìn)行誘導(dǎo)、指導(dǎo)和督導(dǎo)。同時要求低年級的學(xué)生一同參加,讓他們在一種氣氛中熏陶,熟悉過程和方法。
五、實(shí)踐體會與總結(jié)
作為長期從事教學(xué)科研活動的普通教師,在研究生培養(yǎng)過程中,深深感覺到學(xué)生具有強(qiáng)烈的上進(jìn)心,在成長的過程中,他們需要知識,更需要有行為做事的方法和風(fēng)格。在引入本方法近十年的教學(xué)活動中,我們體會該方法有如下優(yōu)點(diǎn):
1.將學(xué)生的上進(jìn)心通過方法論可以轉(zhuǎn)化為一種鼓勵成長的行為動力,潛移默化地激勵自我意識、自我成長。
2.學(xué)生可以養(yǎng)成良好的行為方法習(xí)慣,循序漸進(jìn)地組織和管理自己的研究活動,進(jìn)而自覺地運(yùn)用一種行之有效的可靠的方法。
3.通過實(shí)踐過程,可以明顯提高學(xué)生的認(rèn)知能力,培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力;能夠提升學(xué)生的認(rèn)識高度,化困惑為開明,化不知所措為獨(dú)立設(shè)計(jì)、自我把握。
當(dāng)然,行為是受到意識支配的,在教學(xué)活動中,要不斷地激勵學(xué)生獨(dú)立性、創(chuàng)造性和開放性,鼓勵用于探索、合作進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的精神。將意識和行為結(jié)合,要求學(xué)生有堅(jiān)定的信念和強(qiáng)烈的目標(biāo)追求、清晰的思路和有效的做事方法、健全的人格和善于合作勇于合作的態(tài)度。
參考文獻(xiàn):
[1]蘇偉倫.戴明管理思想核心讀本[M].北京:中國社會科學(xué)出版社,2003.
二、研究課題的確立(包括研究對象范圍、研究內(nèi)容、研究方法和途徑及研究目標(biāo)等)
1、研究對象范圍要集中(小);
2、研究內(nèi)容要充實(shí)具體;
3、研究方法要科學(xué)規(guī)范;
4、研究目標(biāo)要恰當(dāng)明確。
三、研究人員近期研究成果:(略)
四、立論依據(jù)(理論價值、現(xiàn)實(shí)意義和國內(nèi)外目前研究現(xiàn)狀分析)
1、理論價值:引用理論要準(zhǔn)確,要具有時代特征和一定的權(quán)威性;闡述中要把理論與本課題的研究核心聯(lián)系起來。
2、現(xiàn)實(shí)意義:注重調(diào)查研究數(shù)據(jù)的分析;注重自己教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié);注重時代和本地區(qū)或本單位發(fā)展的需求。
3、國內(nèi)外目前研究現(xiàn)狀分析:注重情報資料的收集分析研究,找出其不足之處;注重本課題在當(dāng)前研究現(xiàn)狀中的位置、優(yōu)勢及突破點(diǎn)。
4、主要參考文獻(xiàn):熟記一些必要的與本課題相關(guān)的專業(yè)書名,了解一些當(dāng)前最新的相關(guān)理論研究書籍。
五、研究方案(研究目標(biāo)、研究內(nèi)容、研究方法、研究過程、本課題擬解決的關(guān)鍵問題和特色創(chuàng)新之處。
1、研究目標(biāo):明確具體簡潔、突出重點(diǎn)和特點(diǎn);
2、研究內(nèi)容:全面詳細(xì)、規(guī)范周密。
常見的研究內(nèi)容包括:情報資料的研究,調(diào)查研究、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)研究等。
3、研究方法:合乎規(guī)范的專業(yè)術(shù)語,多種研究方法并用。
常見的研究方法包括:觀察法、調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法、文獻(xiàn)法、個案研究法、比較法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、實(shí)踐反思法、測量法、行動研究法、表列法與圖示法、內(nèi)容分析法等。
4、研究過程:寫清研究的起止時間,中間不能間斷;寫清每一階段的研究內(nèi)容及研究成果。
5、特色創(chuàng)新之處:突出重點(diǎn),突出本課題與同類其它課題研究的不同之處。
六、完成研究的條件分析
突出研究人員在此課題研究中的優(yōu)勢,如研究者的學(xué)歷、學(xué)力、研究能力和研究經(jīng)驗(yàn)、對本課題研究的適宜性、時間精力以及研究的便利性和經(jīng)濟(jì)物質(zhì)等其它優(yōu)勢條件。
七、成果形式(分階段寫明確)
1、準(zhǔn)備階段:情報資料匯編、現(xiàn)狀調(diào)查報告和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)匯編;
2、實(shí)施階段;研究的資料和內(nèi)容匯編、研究過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
關(guān)鍵詞:煤礦 管理 PDCA
中圖分類號:C931 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)11(a)-0155-01
1 我國煤炭生產(chǎn)管理常見問題分析
我國的大中型煤礦數(shù)量所占比例相對較小,多數(shù)煤礦的生產(chǎn)管理采用傳統(tǒng)的管理方法,以行政命令和經(jīng)驗(yàn)來實(shí)施突擊式或粗放管理方式。在安全管理方面多數(shù)依據(jù)上級管理部門組織的定期安全監(jiān)察為時間節(jié)點(diǎn)來了解煤礦的生產(chǎn)狀況,在平時的管理中缺乏系統(tǒng)性的制度。盡管這類管理方式有其積極的一面,也曾經(jīng)取得了一定的成效。但傳統(tǒng)的管理方式局限性也是明顯的,就是在及時獲取煤礦安全生產(chǎn)信息方便存在滯后性,在管理中獲得的信息取決于檢查人員的經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度,如果管理人員專業(yè)知識不足或疏忽大意,容易留下安全隱患。其次,在依賴于管理人員的管理方式往往由于缺乏對考察量的定量評定,更多的是依靠主觀感覺,因此在生產(chǎn)和安全的管理缺乏系統(tǒng)性和定量分析。在這樣的管理體制下,當(dāng)上級部門對煤礦進(jìn)行檢查時往往就會采取突擊式的整改,這也是傳統(tǒng)煤礦管理方式最大的問題所在,是管理體制上的缺陷。這種管理方式的結(jié)果就是要么沒有事故要么就會出現(xiàn)較大的事故。在安全生產(chǎn)保障和事故預(yù)防方面比較被動。
從以上分析可見,當(dāng)前煤礦生產(chǎn)管理中的突出問題是對煤礦生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)性的管理方式,不能對生產(chǎn)過程中的問題及時處理和改進(jìn)。對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)的管理是相對孤立的,缺乏綜合性的評估體系和安全保障。因此要提高煤礦生產(chǎn)管理的水平,就需要建立起定量分析體系,對各種生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行綜合性的科學(xué)管理。在現(xiàn)有的管理理論中,PDCA管理模式是基于對全過程管理的模式,通過對計(jì)劃(P階段)、實(shí)施(D階段)、檢查(C階段)和改進(jìn)(A),以滾動循環(huán)和不斷改進(jìn)來不斷提高管理水平。因此是適合于應(yīng)用在煤礦的生產(chǎn)管理。本文將研究PDCA管理模式在煤礦生產(chǎn)中的應(yīng)用展開研究。
2 煤礦PDCA管理模式研究
PDCA較多的應(yīng)用在企業(yè)的績效管理中,強(qiáng)調(diào)前饋控制、同期控制和反饋控制,將一個循環(huán)的末階段作為新循環(huán)的起始階段,通過不斷向前滾動而逐步提高管理的水平和效率。就一個管理行為的循環(huán)而言,在計(jì)劃階段主要是制定管理目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所做的準(zhǔn)備工作。在實(shí)施階段,就是把計(jì)劃階段的各類行動方案付諸實(shí)施。在檢查階段的主要任務(wù)是衡量在前兩個階段執(zhí)行后,檢驗(yàn)方案的執(zhí)行效果,并確定管理目標(biāo)和實(shí)際執(zhí)行效果之間存在的差距。在改進(jìn)階段則是總體評價本階段的管理行為,并對檢查階段發(fā)現(xiàn)的問題提出有針對性的改進(jìn)措施,以便于在下一個管理循環(huán)中提高管理水平。從PDCA各個階段的主要任務(wù)可見,這一管理模式非常適合于煤礦的生產(chǎn)管理,現(xiàn)對各個階段的管理模式分別敘述如下。
2.1 計(jì)劃階段
對于煤礦生產(chǎn)來說,制定計(jì)劃階段具有特殊的重要,這一階段的成果對后續(xù)的三個階段而言具有控制性的作用,在制定計(jì)劃時需要以及一定的原則,使得計(jì)劃制定具有針對性和可行性。煤礦生產(chǎn)中對安全問題的重視程度明顯要高于其他因素,因此在計(jì)劃階段將安全管理作為主要矛盾和工作重點(diǎn)是合理的。為了落實(shí)在特定時期內(nèi)的工作重點(diǎn),需要擬定一定的控制指標(biāo),這是計(jì)劃階段體現(xiàn)計(jì)劃可行性和先進(jìn)性的重要指標(biāo)。具體而言,以年度為時間單位,在計(jì)劃階段,應(yīng)首先明確本年度安全管理的目標(biāo),通過對煤礦的實(shí)地調(diào)研掌握當(dāng)前煤礦的具體資料,通過對資料的分析和總結(jié),了解在現(xiàn)階段需要解決的主要問題。如經(jīng)過考察,可按不同的類別,如人(工人&管理人員)、機(jī)械設(shè)備、施工工藝、煤礦井下環(huán)境等,對各類因素逐個排查和分析,對不同的類別分別制定有針對性的改進(jìn)目標(biāo)。在一定的管理階段內(nèi),要解決所有的問題顯然是不可能的,針對某些重點(diǎn)問題來制定解決方案才是可行的策略。還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,在計(jì)劃階段要保障計(jì)劃的可行性,就需要對計(jì)劃的執(zhí)行者、時間節(jié)點(diǎn)控制、地點(diǎn)控制、達(dá)到管理目標(biāo)所用的方法等有明確的界定,并落實(shí)各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人。
2.2 實(shí)施階段
實(shí)施階段的工作重點(diǎn)是落實(shí)和協(xié)調(diào),其工作依據(jù)是計(jì)劃階段制定的各類指標(biāo)、任務(wù),并將具體的指標(biāo)和任務(wù)分配和落實(shí)到部門單位以及個人,其核心是工作安排的有序性和協(xié)調(diào)性。因此在實(shí)施階段需要有統(tǒng)一的組織,避免多頭領(lǐng)導(dǎo)所帶來的工作安排上的沖突。建議在組織安排時實(shí)施礦長負(fù)責(zé)制,建立起垂直的工作管理體系,避免政出多門和多頭指揮。其次是要依據(jù)計(jì)劃階段所制定目標(biāo)的重要性來做合理的人財物調(diào)配。在實(shí)施階段的控制具有突出的重要性,是體現(xiàn)計(jì)劃階段目標(biāo)和實(shí)際工作一致的必要手段,及時糾偏。這也對管理人員提出了更高的要求。管理人員對實(shí)施階段的控制應(yīng)有已經(jīng)的預(yù)見性,即在偏差出現(xiàn)之前就作出預(yù)測,并采取相應(yīng)的措施來避免實(shí)施過程中出現(xiàn)的偏差。即實(shí)施階段的重點(diǎn)是事前控制,管理人員通過控制行為來讓工作人員的行為都為實(shí)現(xiàn)某種既定的目標(biāo)服務(wù)。
2.3 檢查階段
從含義上將檢查階段是將實(shí)施階段的結(jié)果和計(jì)劃階段的指標(biāo)進(jìn)行對比,從檢查的內(nèi)容上看,包括對本周期內(nèi)煤炭生產(chǎn)工藝的檢查、對生產(chǎn)流程的檢查、對設(shè)備工作狀況的檢查、對規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查。煤炭生產(chǎn)的一個特點(diǎn)就是會隨著技術(shù)的進(jìn)步不斷有新的采煤工藝和采煤設(shè)備進(jìn)入行業(yè)鐘來,在檢查階段需要協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理制度和這些新工藝新設(shè)備之間的契合情況,通過檢查及時進(jìn)行調(diào)整,以便能夠發(fā)現(xiàn)前面兩個階段中的問題。
2.4 整改階段
整改階段的含義是比較明確的,即采取措施來解決檢查階段所發(fā)現(xiàn)的問題。對煤礦生產(chǎn)來說,關(guān)鍵問題是排除安全隱患,對檢查階段所發(fā)現(xiàn)的危險源應(yīng)以最快的速度進(jìn)行整改。其次是總結(jié)本輪PDCA中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),鞏固已經(jīng)取得成績。對過去發(fā)現(xiàn)的問題要做總結(jié)和歸納,避免再犯相同的錯誤。由于經(jīng)歷有限,對于在本次PDCA循環(huán)中沒有解決的問題,應(yīng)將其作為遺留問題滾動入下一階段來尋求解決。
通過以上四個階段的滾動進(jìn)行,可完成一個周期的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn),通過這種滾動式的管理方式,可不斷的提高管理水平,提升煤礦生產(chǎn)的管理效率。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:水電;施工;管理
1.水電施工項(xiàng)目管理的基本特點(diǎn)分析
(1)水電建筑施工企業(yè)作為水電施工項(xiàng)目的管理者。其設(shè)計(jì)單位以及建設(shè)單位不對施工的項(xiàng)目進(jìn)行管理。通常咨詢水電施工企業(yè)不需要對水電的施工項(xiàng)目進(jìn)行一些公司的咨詢與委托的管理。水電建筑施工企業(yè)成為監(jiān)理單位所監(jiān)督的對象,即便與施工項(xiàng)目的管理有聯(lián)系,也不可以作為施工項(xiàng)目的管理。
(2)水電施工項(xiàng)目作為水電施工項(xiàng)目的管理對象。其周期主要是工程的投標(biāo),簽訂工程的項(xiàng)目承包的合同,施工的準(zhǔn)備,施工以及交工的驗(yàn)收與保修等階段。水電施工的項(xiàng)目管理之所以有其特殊性是因?yàn)槠渥陨淼奶攸c(diǎn)。故水電施工項(xiàng)目的管理可以定義為在特定的市場上對特定的生產(chǎn)的活動以及商品所進(jìn)行的特定的活動的管理,其艱難性與復(fù)雜程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其它生產(chǎn)的管理。
(3)對水電施工的項(xiàng)目管理根據(jù)階段的變化進(jìn)行動態(tài)的管理。施工的各個項(xiàng)目一方面按照建設(shè)的程序來進(jìn)行,另一方按照施工的程序來進(jìn)行,一般需要經(jīng)歷幾年甚至十幾年的時間才能完成,之所以會對管理的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整是因?yàn)樗娛┕ろ?xiàng)目的管理伴隨時間推移引起了施工內(nèi)容的變化。各個階段的管理內(nèi)容都不相同差異性很大,故需要根據(jù)管理者所進(jìn)行的合同的簽訂,措施的提出,動態(tài)的管理進(jìn)行必要的重視,還需對資源進(jìn)行優(yōu)化與組合,以便提高施工效益與施工效率。
(4)水電施工項(xiàng)目管理需要強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)工作。水電施工項(xiàng)目隊(duì)所產(chǎn)生的問題很那補(bǔ)救或者即便能補(bǔ)救后果非常嚴(yán)重,主要是因?yàn)槠渖a(chǎn)活動有其獨(dú)特性,故水電施工項(xiàng)目管理組織協(xié)調(diào)的工作非常復(fù)雜艱難多變,需要強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)辦法以保證施工的順利進(jìn)行。
2.項(xiàng)目管理的內(nèi)容分析
(1)建立水電施工項(xiàng)目管理組織。由水電建筑施工企業(yè)管理層選聘合格的項(xiàng)目經(jīng)理,配置好合理的項(xiàng)目經(jīng)理部機(jī)構(gòu),賦予項(xiàng)目經(jīng)理部相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利;根據(jù)施工項(xiàng)目管理的需要,制定施工項(xiàng)目管理規(guī)章制度。
(2)編制水電施工項(xiàng)目管理規(guī)劃。水電施工項(xiàng)目管理規(guī)劃是對水電施工項(xiàng)目管理組織、內(nèi)容、方法、步驟、項(xiàng)目的重點(diǎn)與難點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測和決策,做出具體安排的綱領(lǐng)性文件。水電施工項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容主要有:進(jìn)行工程項(xiàng)目分解,形成施工對象分解體系,以便確定階段控制目標(biāo);建立水電施工項(xiàng)目管理工作體系,繪制水電施工項(xiàng)目管理工作體系圖和水電施工項(xiàng)目管理工作信息流程圖;編制水電施工管理規(guī)劃,確定管理點(diǎn),形成文件。
(3)進(jìn)行水電施工項(xiàng)目的目標(biāo)控制。水電施工項(xiàng)目的目標(biāo)有階段性目標(biāo)和最終目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)是水電施工項(xiàng)目管理的目的所在。因此應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以控制論原理和理論為指導(dǎo),進(jìn)行全過程的科學(xué)控制。水電施工項(xiàng)目的控制目標(biāo)有:進(jìn)度控制目標(biāo)、質(zhì)量控制目標(biāo)、成本控制目標(biāo)、安全控制目標(biāo)和施工現(xiàn)場控制目標(biāo)。
由于在水電施工項(xiàng)目目標(biāo)的控制過程中,會不斷受到各種客觀因素的干擾,各種風(fēng)險因素有隨時發(fā)生的可能性,故應(yīng)通過組織協(xié)調(diào)和風(fēng)險管理,對水電施工項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)控制。
(4)對水電施工項(xiàng)目、施工現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動態(tài)管理。水電施工項(xiàng)目的生產(chǎn)要素是施工項(xiàng)目目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保證。主要包括:人力資源、材料、設(shè)備、資金和技術(shù)。生產(chǎn)要素管理的內(nèi)容包括:分析各項(xiàng)生產(chǎn)要素的特點(diǎn);按照一定原則、方法對施工項(xiàng)目生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置,并對配置狀況進(jìn)行評價;對水電施工項(xiàng)目的各項(xiàng)生產(chǎn)要素進(jìn)行動態(tài)管理。
(5)水電施工項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)。組織協(xié)調(diào)是為目標(biāo)控制服務(wù)的,其內(nèi)容包括:人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、組織關(guān)系的協(xié)調(diào)、配合關(guān)系的協(xié)調(diào)、供求關(guān)系的協(xié)調(diào)和約束關(guān)系的協(xié)調(diào)。這些關(guān)系發(fā)生在水電施工項(xiàng)目管理組織內(nèi)部、水電施工項(xiàng)目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。
(6)水電施工項(xiàng)目的合同管理。水電施工項(xiàng)目管理是以實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)和獲取最大經(jīng)濟(jì)效益為根本目標(biāo)的管理活動。因此,必須建立完善的合同管理體系,并將合同管理融入建筑施工項(xiàng)目全過程。規(guī)范各類合同文本,建立合同簽訂前的審核會簽、登記備案和合同執(zhí)行過程中的信息反饋、檢查監(jiān)督制度,并對合同的簽約、履約實(shí)行過程監(jiān)控。
(7)水電施工項(xiàng)目的信息管理。現(xiàn)代化管理要依靠信息。水電施工項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的現(xiàn)代化的管理活動,更要依靠大量信息及對大量信息的管理。施工項(xiàng)目目標(biāo)控制、動態(tài)管理,必須依靠信息管理,并應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助。
(8)水電施工項(xiàng)目管理總結(jié)。從管理的循環(huán)原理來說,管理的總結(jié)階段是對管理計(jì)劃、執(zhí)行、檢查階段經(jīng)驗(yàn)和問題的提煉,又是進(jìn)行新的管理所需信息的來源,其經(jīng)驗(yàn)可作為新的管理標(biāo)準(zhǔn)和制度,其問題有待于下一循環(huán)管理予以解決。水電施工項(xiàng)目管理由于其一次性,更應(yīng)注意總結(jié),依靠總結(jié)不斷提高管理水平,發(fā)展項(xiàng)目管理學(xué)科。總結(jié)的內(nèi)容有:水電施工項(xiàng)目的竣工、驗(yàn)收、資料整理,水電施工項(xiàng)目的竣工結(jié)算和經(jīng)營決算,水電施工項(xiàng)目管理的施工方法。
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1.1目標(biāo)管理的概念
目標(biāo)管理是指在管理過程中,編制合理的目標(biāo)計(jì)劃,并認(rèn)真的執(zhí)行目標(biāo)計(jì)劃,定期對目標(biāo)完成情況進(jìn)行評價、控制,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,從而在規(guī)定時間內(nèi)完成目標(biāo)計(jì)劃,達(dá)到管理的效果。目標(biāo)管理具有很強(qiáng)的計(jì)劃性,在管理過程中,需要各個環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合,這樣才能高效的完成目標(biāo)計(jì)劃。
1.2編制目標(biāo)計(jì)劃
編制切實(shí)、可行的目標(biāo)計(jì)劃是目標(biāo)管理的第一步,編制的目標(biāo)計(jì)劃要符合實(shí)際情況,與工程項(xiàng)目緊密結(jié)合,這樣才能確保目標(biāo)計(jì)劃的順利執(zhí)行。在編制目標(biāo)計(jì)劃時,首先要編制總體目標(biāo),從而為整個工程項(xiàng)目的進(jìn)展提供引導(dǎo);其次要根據(jù)總體目標(biāo)制定各個分目標(biāo),這些分目標(biāo)對總體目標(biāo)的實(shí)施有十分重要的作用。在編制目標(biāo)計(jì)劃過程中,要對人員、設(shè)備、資金等因素進(jìn)行充分考慮,這樣才能保證制定的目標(biāo)計(jì)劃符合實(shí)際情況。在編制目標(biāo)計(jì)劃時還要對目標(biāo)風(fēng)險進(jìn)行分析,并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施,從而為目標(biāo)計(jì)劃的順利執(zhí)行提供保障。
1.3執(zhí)行目標(biāo)計(jì)劃
編制好目標(biāo)計(jì)劃后,就要嚴(yán)格的執(zhí)行目標(biāo)計(jì)劃,由于目標(biāo)的執(zhí)行程度直接影響到工程的建設(shè)程度,因此,必須加強(qiáng)對目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行程度的管理力度。在執(zhí)行目標(biāo)時,要根據(jù)各分目標(biāo)的要求,組織人員、設(shè)備及其他資源完成目標(biāo),同時要將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到個人身上,從而確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
1.4目標(biāo)的控制
在執(zhí)行目標(biāo)過程中,要定期對目標(biāo)完成情況進(jìn)行評價、總結(jié),分析這一階段完成目標(biāo)過程中存在的問題及處理方法,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供依據(jù)。在評價目標(biāo)完成情況時,要全面的考慮,不僅要評價目標(biāo)完成度,還要評價對周圍環(huán)境的影響程度,這樣才能科學(xué)、客觀的對目標(biāo)進(jìn)行控制,才能高效的完成目標(biāo)。
2目標(biāo)管理在工程管理中的應(yīng)用
2.1目標(biāo)體系與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有效地結(jié)合在一起
建設(shè)工程項(xiàng)目的最終目的是為了盈利,因此,要想高效的執(zhí)行目標(biāo)計(jì)劃,就需要將目標(biāo)體系和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有效地結(jié)合在一起,這樣才能保證目標(biāo)計(jì)劃的順利執(zhí)行。當(dāng)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)結(jié)合在一起時,把總體目標(biāo)分解成多個階段目標(biāo),并將這些階段目標(biāo)合理的分配在各部門、機(jī)構(gòu),最后落實(shí)到個人身上,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與目標(biāo)完成的雙重效果,這樣就能保證目標(biāo)的持續(xù)發(fā)展,順利的完成目標(biāo)。
2.2充分調(diào)動人員的工作熱情
工程管理需要各個部門和員工協(xié)同合作完成,而目標(biāo)管理也需要各個部門和員工的協(xié)同合作。將目標(biāo)管理應(yīng)用在工程管理中,能使得工程管理更加科學(xué)、規(guī)范,在工程管理中執(zhí)行目標(biāo)管理時,需要對全體員工進(jìn)行目標(biāo)管理教育,引導(dǎo)全體員工樹立目標(biāo)管理的理念,并制定合理的激勵措施,充分調(diào)動員工的工作熱情,讓員工積極主動的參與到目標(biāo)管理中,從而為目標(biāo)管理的順利進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。
2.3化解工程管理行業(yè)發(fā)展失衡的現(xiàn)象
在我國的工程管理中,存在十分嚴(yán)重的行業(yè)發(fā)展失衡現(xiàn)象,其主要原因是各個行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一定的差距,如各行業(yè)的信息化應(yīng)用水平存在一定的差異,導(dǎo)致行業(yè)的發(fā)展空間有一定的差距,即便是在同行之間,由于發(fā)展資源存在差異,其發(fā)展?fàn)顩r也存在一定的差距,將目標(biāo)管理應(yīng)用在工程管理中,能優(yōu)化資源配置,促進(jìn)行業(yè)之間的公平競爭,緩解工程管理行業(yè)發(fā)展失衡的現(xiàn)象。
2.4工程項(xiàng)目目標(biāo)控制方法
2.4.1工程項(xiàng)目造價控制
工項(xiàng)目造價管理涉及到工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié),在進(jìn)行工程項(xiàng)目投資時,要初步制定相應(yīng)的控制目標(biāo),并分解成階段目標(biāo),尋找出各階段存在的成本偏差,最后根據(jù)項(xiàng)目投資成本確定可行的控制目標(biāo)。在工程施工前期,要加強(qiáng)對采購成本的管理,根據(jù)確定的采購成本控制目標(biāo),選擇價格便宜、質(zhì)量優(yōu)越的材料及設(shè)備;在工程建設(shè)過程中,要加強(qiáng)對工程工期及工程質(zhì)量成本的管理,根據(jù)實(shí)際情況,建立控制項(xiàng)目工程管理系統(tǒng),從而保證工程項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行;在工程竣工階段,還要加強(qiáng)竣工決算成本管理。
2.4.2工程項(xiàng)目質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目的核心是質(zhì)量,只有確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定,才能為工程項(xiàng)目的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益提供保障。在建設(shè)工程項(xiàng)目時,要加強(qiáng)各個階段的質(zhì)量控制,對項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的可行性、安全性、經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行認(rèn)真的審核,對建設(shè)工程項(xiàng)目的原材料進(jìn)行嚴(yán)格的管控,確保工程項(xiàng)目的原材料質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定,同時還要對工程建設(shè)過程中進(jìn)行監(jiān)督,只有這樣才能為工程項(xiàng)目的質(zhì)量提供保障。工程項(xiàng)目的管理是一個比較復(fù)雜的過程,在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中,要特別注意工程項(xiàng)目成本、進(jìn)度、質(zhì)量三者的管理,因此,在進(jìn)行工程項(xiàng)目管理時,要注重工程項(xiàng)目的集成管理,從而有效的提高工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
3結(jié)語