時間:2023-01-06 10:20:51
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇銀行新員工年終總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
時間就像時光機一樣,轉眼間,就穿梭過去了。我進入中國銀行已經六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業務。與此同時,我也認識到銀行柜面業務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬于服務性行業,而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發展。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,__是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自己!
在__,我喜歡業務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,__是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環境,同時也要將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。__公司的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇。
新員工的年終總結范文【3】
我帶著自己的夢想與追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!
新進職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業文化,經營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內心
充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰,以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰,我會自信的接受,我相信我們可以一起創造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業文化和公司的完整架構,以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,攜程是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自己,攜程的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中],培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會發揮新員工學習能力強,工作熱情高的優勢,多向有經驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!
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行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。
回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將××年的工作做如下簡要回顧和總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。三、協助部門工作,加強團隊建議。
【關鍵詞】商業銀行 人才機制 改進思考
隨著社會發展的多元化,國有控股商業銀行的人才自身發展的訴求日益凸顯,其可供選擇的出路也不斷增多,如果不能給人才提供一個良好的職業發展平臺,同樣會造成人才的流失。
一、對國有控股商業銀行人才流失成因的剖析
據調查,超過2/3的國有商業銀行人才流失率在15%以上(來源于屈新剛,“對國有商業銀行核心人才流失問題的思考”)。2013年新浪網了四大國有控股商業銀行人才流失的類似情況,2013年上半年(截止2013年6月末,新招聘的人員還沒有到崗,這時人員的減少,表面有一定經驗的人才流失)四大國有控股商業銀行在職員工總數153.22萬人,與2012年年末相比,人員減少了1.36萬人,以內地國有商業銀行分支機構員工居多,他們大多去了外資銀行、中小商業銀行、投資公司、其他金融機構。人才的流失,不僅意味著人才自身技能的轉移,而且還意味著與這些人才密切相關的優質客戶的轉移。
這與國有控股商業銀行客觀上存在人才培養、使用的錯位,缺乏科學的人才培養機制有關,可慨述如下:
(一)人才資源配置與業務發展的契合度不高
近幾年國有控股商業銀行的招聘力度相對較大,每年通過校園招聘和定向招聘進入國有控股商業銀行的優秀大學生數量可觀。但是一方面在不斷引進人才的同時,我們應當特別注意到另一方面問題的出現。國有控股商業銀行人才資源在其系統內得不到充分合理利用,由于員工數量與質量結構的不對稱性,限制和影響了員工整體素質的改善和提高。由于存在各層次、各崗位人員調配及區域性分布不合理,使人力資源得不到充分的挖掘,致使經營成本增加。出現人才使用和管理不當,造成人才向外資銀行、中小商業銀行、投資公司、其他金融機構。
(二)人才培養和使用上存在著脫節的現象
對現有的人員,國有控股商業銀行在用人機制上雖然一直不斷地在探索新方法、新路徑,但整體來說仍未做到“人盡其才,才盡其用”,一批有專業特長的員工沒有在合適的崗位上工作或沒有充分發揮其才能,開發利用的力度不足,措施趕不上時代的步伐,出現人才資源不能不能合理使用、甚至閑置的問題。而在這方面又沒有引起各有關方面的足夠重視,人才的凝聚力、向心力達不到預期效果;那么靠文化氛圍、靠事業成就留人就顯得軟弱無力。
(三)缺乏對員工職業生涯的合理規劃
人才對市場行為主導的過程,自始至終都體現著人才主觀參與、主導作用。我們平時聽得較多的是如何提高“顧客滿意度”,然而,片面的追求“顧客滿意度”,很容易導致對“員工滿意度”的忽視,把激發員工的忠心和進取心放在首位策略就很難推進,自然缺少對員工、尤其是青年員工職業生涯規劃的有效安排,讓每個員工能夠獲得公平公正的成長和發展機會無形中就減少;尤其是基層柜面員工“小步續跑”的晉升機制不暢通,會挫傷一部分基層柜面人才的忠心和進取心,從而選擇跳槽、尋找新的中小商業銀行或金融機構發展。
(四)人才培養機制落后時代的發展
雖然近年來國有控股商業銀行積極構建符合自身特點和人才成長規律的培訓制度、機制與體系,逐步建立起員工終身培訓制度,使每個員工從入行到退休,可以持續不斷地接受培訓。但是,在實施過程中,對個體特征考慮不夠,培訓基層機構員工較少,而且培訓主要集中于基礎培訓和概念、框架培訓,不能針對不同階層的員工提供不同的培訓課程,面向未來發展的有針對性的培訓相對較少,國有控股商業銀行沒有建立起職業化的人才培訓、培養體系,內部培訓和培養機制難以形成合理,通過人才培訓達到培養人才成長的預期和效果被弱化了。
(五)以人為本的人才激勵機制錯位或欠缺
二、改進國有控股商業銀行人才培養、留住人才的對策
國有控股商業銀行應“以人為本”,從人的自然屬性出發,視員工為最寶貴的資源,用科學的人性方式,尊重員工的人格和選擇,關心他們的需求,從各方面培養,幫助他們自我完善;努力打造一支素質高、業務專、服務精、能協作的人才隊伍,來吸引人才、用好人才、留住人才、成就人才,真正實現組織和員工雙重目標和價值。
(一)建立人才職業化培訓體系
職業化培訓體系的建立,應以學習工作化、工作學習化為指導,結合人才培養、職業生涯規劃,對各類員工進行脫產學習、在崗培訓等途徑,建立和完善多層次、全方位培訓教育體系,以提高員工隊伍整體職業素養、專業水平。對不同層次的員工,采取差別化培訓:對于領導干部層側重于國家政策、經濟和金融分析、管理藝術、國內國際同業先進的經營理念等方面進行培訓,幫助其把握大局。對一般管理干部,加強其對管理實務能力的培訓及業務知識的學習,提高其對領導層制定的目標、決策的執行能力及經營管理水平。對于客戶經理層,要著重市場營銷學、客戶心理學、投資理財、金融政策、法規的掌握以及新業務、新產品的了解和認知等等。對普通員工層,著重要了解本行現狀、發展方向及業務知識,不斷提高業務技能和服務水平。對于同一專業、同一崗位而具有不同素質和能力的員工,也要因人而異采取不同的培訓方法。如可開展拓展式培訓,針對業務運行過程中碰到的難點、疑點等問題,確定主題,組織相關人員進行經驗交流、學習座談,切實解決實際操作問題,直接提高業務操作水平。同時,要對培訓進行反饋與跟蹤,又要盡量讓員工參與制度的制定,以提高其對制度的認知程度及對工作的滿意度。
(二)加大崗位輪換、促進人才的歷練和成長
應該根據人才職業生涯規劃,加大對人才培養對象的輪崗力度,盡最大努力發現不同崗位的人才在不同崗位上的工作效果,力求找到那些最適合他們的崗位。根據培養計劃的實際情況把其對象分配到多種崗位上,發現他們個人才能和工作特長,使合適的人才在合適的崗位上發揮各自的作用。由于先天和后天的原因,每個人都有不同的愛好和專業知識,這時就需要,把適合干行政的人放到行政崗位上,把適合干營銷的人放到銷售崗位上,把適合干業務經辦的人放到業務操作崗位上,給每個人最充分的展示才能的舞臺。積極做好對新員工入職后的跟蹤調查,重視錄用的反饋情況。對于部分員工進入新環境以后,由于實際情況和想像的有所差距,產生各種問題,產生厭倦、低落的情緒,我們應采取多種措施,包括開展形式多樣的新行員交流會、座談會,新老行員一對一幫扶等活動助他們度過入職初期工作難關。
(三)創新人才約束激勵制度、確保人才在競爭中成長
應該建立一套科學合理、層次分明、具有現代商業銀行特色的考核評價指標體系。一是將日常考核與綜合考核相結合,采取每周監測、月度分析、季度考核、半年跟蹤、年終總結相結合的方式,克服“近因效應”影響。二是暢通反饋渠道,加強雙向溝通,營造良好的人際氛圍和工作環境,使績效考核成為實現組織目標、改進員工績效和個人持續發展的助推器,把績效考核過程轉化為每個員工一次積極的工作經歷。三是搭配主要的工資系數,以此引導員工向高工資崗位努力。我們應實現激勵工具多元化,激勵層次多樣化,激勵目標長期化。對于考核成績突出的員工,在給以增加獎金、福利、晉升工資等獎勵的同時,更要給以提高員工知識的培訓、晉升、必要的休假、社會認可和社會地位等獎勵,調動員工的工作激情;對于考核成績不理想的員工應給以通報批評,經濟處罰,扶正祛邪,維護約束激勵機制的正能量,以抑制消極情緒的蔓延。
(四)建立和完善人才合理的流動機制
流動性是活化人力資源的動力,其內容包括優勝劣汰的優化機制和區域間、機構間、上下間、專業間的人員交流機制。一是優勝劣汰的優化機制。人才優勝劣汰是商業銀行走向世界一流商業銀行的第一道門檻,是保持其核心競爭力和持續盈利能力的基礎。人才合理流動機制的核心是退出機制,不斷淘汰不適崗、不合格的人才,不斷引進高素質、發展急需的適崗人才;不斷選拔優秀的、具有培養潛質的人才,不斷淘汰落后的、不稱職的人才,讓每個員工都能保持積極向上、勇于拼搏、善于學習的精神,讓每個團隊的服務素質和競爭能力始終處于最佳狀態。保持區域間、機構間、上下間、專業間的人才交流,讓更多的員工接觸更多工作面,借以熟悉不同的工作流程,增強各領域的業務能力,以增加自身知識的廣泛性、多樣性和層次性,進一步延長職業生涯,拓寬從業的空間。從更高的角度來講,建立區域間、機構間、上下間、專業間的人員交流機制,有利于綜合全面地發展一個人的聰明才智,有利于培養掌握全局宏觀的認識論和解決問題的思想方法,在促進個人成才的同時,提升了團隊的整體競爭能力。
(五)充分發揮企業文化在銀行經營管理中的作用
企業文化是企業在生產經營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的價值觀和經營理念,是企業成員共同遵循的基本信念、經營哲學、道德風氣和行為準則。良好的企業文化,能夠通過對員工價值觀的培養,使員工主動的、發自內心的約束和規范自身行為,起到彌補國有商業銀行規章制度在經營管理中的缺陷的作用。因此,銀行要通過加強文化建設,培養銀行員工共同的核心價值觀和對銀行的認同感,增強員工的凝聚力和忠誠度。營造和諧融洽的組織氛圍,對企業和員工的發展都有好處。管理層對員工和藹可親,會使員工感覺企業濃厚的人情味;員工對企業有感情,就不會輕易離開。可以通過性活動,如自由溝通、聯誼會等形式,增進團隊間的感情,增強團隊精神,增加工作樂趣等。國有金融機構的突出特點是重人情,那么,從短期的策略來說,我們可以借助人情的優勢,充分發揮領導的個人魅力,發揮人情的力量,解決方案是,通過具有魅力和誠信的領導對人才承諾其未來的發展機會和空間,激發人才的民族意識和效力于民族企業的自豪感。
參考文獻
[1]屈新剛.《對國有商業銀行核心人才流失問題的思考》,《合作經濟與科技》.2012年8月號下半期,總第447期.
一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,是時候仔細的寫一份工作總結了。以下是小編整理的助理個人工作總結,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
助理個人工作總結1炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——_____,成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機會,試用期間承蒙公司領導們的精心教導和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結的形式總結匯報如下:
一、虛心學習,努力進步。
我是今年的應屆畢業生,大學期間主修的是____。雖然所學專業曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業知識,為以后的工作打好基礎。
在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環境和工作節奏,仔細察看了員工細則和公司所研發生產的產品,并且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識,為以后的工作做好準備。同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
二、恪守本職,扎實工作。
因公司規模的擴大和發展的需要,需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部_經理做好簡歷篩選和人事招聘工作,_經理對我的培訓指導和我從網上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和__上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之后,篩選出了一部分人才進行面試,等待領導的審批。
在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領導的認真指正后,得到了很大的進步,以后我會更加認真的填好工作日志,記錄好自己工作的點滴。
三、發現不足,完善自我。
工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的努力。
時光流轉間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后幅度的提高。
四、開拓進取,展望未來。
為期一個星期的試用磨合期已經結束了,從下個周就要開始正式的試用期。回首以前的工作時光,在學習中進步,在進步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進取,與公司共同成長,續寫美好輝煌的明天。
助理個人工作總結2一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。
九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
助理個人工作總結3一年過的很快,其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天,大家都玩的很盡興,回來工作更有激情了,讓我對公司也更加充滿了信心。作為人事助理,目前擔任的工作職責有:員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統信息的及時更新、通知的發放、淘寶一些辦公用品、領導臨時交辦的事項等。當然,我本身學習的并不是人力資源專業,也沒有從事人力資源的工作的經驗,經驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續向前輩學習,虛心請教。現將一年的工作總結匯報如下:
一、員工招聘:
一年,我去了三場校園招聘,分別是3月15號的南京林業大學校園招聘會、3月16日的南京理工大學校園招聘會、3月17日的南京航天航空大學校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業要求很強的企業前去招聘,我們企業作為本土知名民營企業,也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進出管理:
一年的入職離職人數比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會保險的辦理:
上、下勞動保險方面,一般市內有就業證的員工,都可以在網上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有2本病例,但交上來時就一本,造成有的發票病例上沒有體現,報銷不了)發票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業務水平。
意外險報銷方面,現在還是陳麗姐負責,后面可能會交給我來管理,我也會努力學習,盡快上手。
四、檔案管理、系統信息的及時更新:
入職檔案:主要包括員工的合同、就業證、個人信息、就業登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發生不必要的糾紛。
ERP系統入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
五、通知的發放及一些行政事宜:
配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
六、淘寶一些辦公用品:
這一年淘寶辦公用品共花費11908.56元,其中清潔用品共2267.3元,保潔及廚師工作服共2085.85元,辦公耗材類共1242.5元,辦公用品共1526.61元,商務禮品共4219.8元,其他費用共643.5元。具體明細見20__年3月淘寶用品報表。
從20__年1月3日進入公司,到現在已經一年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
助理個人工作總結420_年回顧上半年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階,現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面:
一、起草編制生產工藝
生產工藝在生產中起到至關重要的指導作用。進公司以來,我認真研究了產品圖紙,不時去車間觀察工人的加工工藝現狀,起草了一套產品零部件的生產工藝。但是由于對現在的生產工藝研究不足,還不足以形成切實可行的工藝。
二、對產品做質量檢驗
公司的發展離不開一個質量過硬的產品。我跟著_對每一批的機加件、外協件、產品部件依照圖紙要求做了嚴格的質量檢驗。
三、完善圖紙
我們的圖紙目前還不夠完善,編制工藝的過程中,我對圖紙做了查缺補漏的完善工作。
四、協助完善倉庫管理
為了使倉庫的賬目更清晰明了,我協助重新盤點了倉庫并把賬目導入了_軟件,使倉庫管理更加便捷、正規。
五、繪制稀漿封層車圖紙
沒有明確的目標,就無法有效率的工作。以下是我明年的工作計劃:
一、深入了解產品
工欲善其事,必先利其器。作為一個技術人員,一切工作的基礎就是對產品狀況的了如指掌。新的一年里,我將繼續研究產品的生產工藝、常見問題及維修,以及其他同類廠家的產品情況及優缺點。
二、完善規范生產工藝
在了解透產品的基礎上,我將重新編制生產工藝,規范工人的生產,切實做到每一個重要工步都有工藝指導,以提高生產效率及質量。
三、設計工裝
生產工藝完善后,為進一步提高生產效率及質量,每一個經常做的零部件應有專用工裝,目前重要的零部件已經有工裝了,工藝改進后,有必要從工裝方面進行補充或者改進。
四、完善圖紙
目前的圖紙還不完全是從產品部件零件這樣清晰明了,全部零件都有圖紙的狀態,我將進一步完善圖紙。
以上是我的年終總結及工作計劃,相信明年我個人會不斷提升,也會對公司做更大的貢獻的,最后祝公司產品市場表現越來越突出,公司業績蒸蒸日上!
助理個人工作總結5日月如梭,時光如流星般轉瞬即逝。踏入設計院從事設計工作已經一年多了。在這一年多的工作中,我既體會到了,剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感;又感覺到了設計師工作的艱辛和勞累。_年我盡量使自己適應新的工作環境;下半年我的工作重點是培養自己良好的學習習慣和認真踏實的學習態度,為初聘助理工程師而不懈努力。作為一名“雙新”設計師,既新參加工作,又恰逢院里新近改革,剛出校門又進設計院,環境雖有較大變化,但仍以學習為主。在這短暫的一年里,我既興奮又激動。在各位領導和老總的熱心支持和幫助下,我認真做好設計工作,積極完成所里布置的各項任務。我對自己業務和設計工作有很多的思考和感受,現將這一年多的工作情況做簡要的總結匯報:
一、政治思想方面:
在這一年多的設計工作中,我深深地體會到了工程師工作的瑣碎與繁重,從設計方案到竣工驗收,每一個環節都不能懈怠。在設計過程中,我不斷的學習與反思,在學習中進步,在反思中成長,使自己能在將來的某一天也能成為一名優秀的工程師。設計目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦。熱愛自己的事業,團結同事,虛心求教,遵守勞動紀律。參加了汶川大地震賑災捐款活動,增進了全院職工的集體主義精神。加強自身素質的培養與提高,從自身做起。工程師這個職業的特殊性決定了我們以人為本,安全第一的必然性。
二、業務能力方面:
工作間隙,通過與幾位老工程師的談心與交流,在較短的時間內對建筑設計和結構設計有了初步的了解,其次,在老總的帶領下,我們學習了08年的新版規范,同時也對我們進行設計方法的指導和安全意識的心理輔導,針對一些剛畢業學生由于只能設計附屬類的建筑而產生的自卑、擔憂、失望等心理進行心理指導,激發了我們的自信心、培養了我們的設計的熱情和主動性。