時(shí)間：2022-09-12 08:15:49
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇手術(shù)室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
時(shí)光荏苒，2014年很快就要過(guò)去了。回首過(guò)去的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，我們手術(shù)室護(hù)士通過(guò)不段努力，在各方面都取得了進(jìn)步，特別是在專(zhuān)業(yè)技能操作方面有了很大提高.按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)將我科室2014年在醫(yī)院工作期間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作表現(xiàn)
2014年，我們手術(shù)室全體護(hù)士一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作，在工作中表現(xiàn)良好，我們一直以做一名顧客滿(mǎn)意的工作人員嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高為顧客服務(wù)的本領(lǐng)，使自己日有所思，日有所進(jìn)，不管是專(zhuān)業(yè)技能操作方面；還是無(wú)菌觀念的增強(qiáng)方面；或是培養(yǎng)更好的服務(wù)態(tài)度方面，我們手術(shù)室全體護(hù)士都有良好的表現(xiàn)。
二、技術(shù)水平
2014年以來(lái)，我們主要從事手術(shù)室護(hù)理工作，在護(hù)理工作中，能掌握護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作，特別是我們時(shí)刻都能夠注意保持無(wú)菌觀念。
三、服務(wù)態(tài)度
我們?cè)谧约旱墓ぷ髦校瑘?jiān)持以顧客的笑為樂(lè)，以顧客的苦為苦，在奉獻(xiàn)中找到自我和人生的價(jià)值，在工作中我們能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，服務(wù)態(tài)度良好，護(hù)理人員的時(shí)候，做到接待好每一個(gè)手術(shù)顧客，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)顧客，當(dāng)顧客入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與顧客溝通，減少顧客對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)的信心，并與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。我們每天都穿梭在手術(shù)顧客之間，雖然有時(shí)也曾在心里有“喘口氣”的思想，但只要我們一想到他們經(jīng)整容后那開(kāi)心的笑容，我們就一下子忘記了自己的辛苦，認(rèn)為這是值得自己為之付出努力的事業(yè)，因此我們倍加的努力，在交班、接班、白天、黑夜的輪回中，默默奉獻(xiàn)著自己的青春！
回顧這一年的工作，大家能做到熱愛(ài)護(hù)士專(zhuān)業(yè)，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)待工作責(zé)任感和事業(yè)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作對(duì)新護(hù)士嚴(yán)格要求。并按要求培訓(xùn)，使他們盡快掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能.雖然我們?cè)卺t(yī)院只是一個(gè)護(hù)士，但我們以“嚴(yán)格的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“要求自己，因?yàn)樽约旱囊谎砸恍胁粌H僅代表著自己，更代表著我們醫(yī)院的形象，因此我們時(shí)刻努力規(guī)范個(gè)人的行為舉止，正確認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)高尚的醫(yī)德，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)風(fēng)，我們能做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)格自律，并始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
回顧這一年的工作，雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但從總體來(lái)看，與醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)，還有自己的工作目標(biāo)相比，還存在一定的差距，在以后的工作中，我們將以“更加高尚的醫(yī)德，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)風(fēng)“來(lái)要求自己，急顧客之所急，想顧客之所想，堅(jiān)持服務(wù)至上的宗旨，為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
【關(guān)鍵詞】手術(shù)室 目標(biāo)教學(xué)法 護(hù)生
護(hù)生臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教學(xué)中的重要組成部分,是將醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論與臨床實(shí)踐密切結(jié)合,給予護(hù)生感性認(rèn)識(shí)的階段,也是培養(yǎng)護(hù)生實(shí)際工作能力的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院手術(shù)室工作具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強(qiáng),整體協(xié)作性及應(yīng)急性強(qiáng)等特點(diǎn),也是無(wú)菌要求極為嚴(yán)格的醫(yī)療場(chǎng)所,因此手術(shù)室教學(xué)與其他臨床科室的帶教內(nèi)容有著很大的不同。我院手術(shù)室護(hù)生的教學(xué)經(jīng)歷了傳統(tǒng)教學(xué)法、傳統(tǒng)目標(biāo)教學(xué)法和嚴(yán)格的目標(biāo)教學(xué)三個(gè)階段,逐漸走向成熟,現(xiàn)將實(shí)施目標(biāo)教學(xué)法的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)報(bào)告如下。
1 制定手術(shù)室?guī)Ы棠繕?biāo)
教學(xué)目標(biāo)根據(jù)實(shí)綱要求,結(jié)合我院手術(shù)室的條件制定,包含了總實(shí)習(xí)目標(biāo)和包括基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德三方面內(nèi)容的具體目標(biāo),而基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能內(nèi)容方面要求學(xué)生達(dá)到了解、熟悉、掌握三個(gè)不同層次;學(xué)生在我院手術(shù)室實(shí)習(xí)時(shí)間一般為4周,根據(jù)實(shí)習(xí)時(shí)間的安排,可設(shè)置總帶教目標(biāo)、周帶教目標(biāo)和日帶教目標(biāo)。而整個(gè)教學(xué)目標(biāo)又通過(guò)實(shí)習(xí)初期準(zhǔn)備、中期實(shí)踐提高、終末考核評(píng)價(jià)等三種手段來(lái)完成。
1.1 總帶教目標(biāo):以實(shí)綱為依據(jù),要求護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)達(dá)到了解手術(shù)室的環(huán)境要求及各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé);了解手術(shù)室工作程序及手術(shù)護(hù)理記錄單的填寫(xiě)方法。熟悉手術(shù)室常用的消毒滅菌方法,常用手術(shù)器械名稱(chēng)、用途及使用與保養(yǎng);熟悉術(shù)前訪視及術(shù)后隨訪的基本內(nèi)容及方法,能應(yīng)用交流技巧與手術(shù)病人進(jìn)行溝通。掌握中、小手術(shù)的物品準(zhǔn)備及手術(shù)中的配合,熟練掌握手術(shù)室的無(wú)菌技術(shù)操作。
1.2 周帶教目標(biāo):根據(jù)總帶教目標(biāo)制定第一、二、三、四周教學(xué)目標(biāo)。
第一周教學(xué)目標(biāo):對(duì)學(xué)生進(jìn)行入科教育。要求護(hù)生了解手術(shù)室的環(huán)境及各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),熟悉手術(shù)室布局及各類(lèi)物品的放置。重溫?zé)o菌技術(shù)操作的有關(guān)理論知識(shí),
并由帶教老師示教無(wú)菌技術(shù)操作,如無(wú)菌持物鉗的使用,取放無(wú)菌物品,打無(wú)菌包及鋪無(wú)菌臺(tái)等。
第二周教學(xué)目標(biāo):要求護(hù)生掌握手術(shù)室護(hù)士的基本功,由老師帶教:刷手――掌握刷手的時(shí)間、順序、消毒液涂抹的正確方法;穿無(wú)菌手術(shù)衣――掌握操作要點(diǎn):保持面朝無(wú)菌臺(tái),上肢不能下垂過(guò)臍部,雙手保持胸前位;戴無(wú)菌手套――要求操作正確,手套邊無(wú)內(nèi)卷;鋪無(wú)菌臺(tái)――要求器械排列整齊,清點(diǎn)器械數(shù)目和傳遞器械時(shí)要求動(dòng)作連貫、準(zhǔn)確。
第三周教學(xué)目標(biāo):要求護(hù)生基本掌握巡回護(hù)士的工作內(nèi)容,包括掌握中、小手術(shù)的物品準(zhǔn)備,手術(shù)病人的擺放,手術(shù)后手術(shù)間的整理以及接送病人的注意事項(xiàng),了解洗手護(hù)士的工作內(nèi)容。
第四周教學(xué)目標(biāo):在帶教老師的指導(dǎo)下,參加術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪、巡回工作、接送病人各5次以上以及參加5次以上中、小手術(shù)的洗手護(hù)士工作,出科考核成績(jī)合格。
1.3 日帶教目標(biāo):將周目標(biāo)貫穿到日帶教目標(biāo)中根據(jù)每天的工作內(nèi)容,靈活機(jī)動(dòng)的制定日帶教目標(biāo),日目標(biāo)是完成周目標(biāo)的基礎(chǔ),內(nèi)容要少而精。要求護(hù)生基本掌握日帶教目標(biāo),即在老師指導(dǎo)下獨(dú)立完成,并爭(zhēng)取熟練掌握。
2目標(biāo)教學(xué)法的實(shí)施及評(píng)價(jià)
教學(xué)目標(biāo)的制定只是實(shí)施了一個(gè)整體規(guī)劃,學(xué)生能否取得預(yù)期的教學(xué)效果,則關(guān)鍵在于教學(xué)目標(biāo)的貫徹實(shí)施,這是進(jìn)行目標(biāo)教學(xué)法的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
2.1 實(shí)習(xí)初期準(zhǔn)備 時(shí)間需要1～2天。這一階段教學(xué)的本質(zhì)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行入科教育。向?qū)W生講明實(shí)習(xí)方法、要求,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律和著裝要求。向?qū)W生詳細(xì)講解手術(shù)室實(shí)習(xí)目標(biāo),讓學(xué)生充分了解目標(biāo)教學(xué)的目的和內(nèi)容,以便充分發(fā)揮學(xué)生在目標(biāo)教學(xué)中的主體作用和能動(dòng)性。學(xué)生初次進(jìn)人手術(shù)室,因環(huán)境不熟悉,既緊張又感覺(jué)神秘,應(yīng)由帶教老師帶領(lǐng)他們熟悉手術(shù)室的環(huán)境和布局,使他們了解本科的工作特點(diǎn)。通過(guò)小講座,使學(xué)生首先樹(shù)立無(wú)菌觀念,知曉手術(shù)室的無(wú)菌區(qū)和非無(wú)菌區(qū),使其順利通過(guò)入科第一關(guān)。對(duì)護(hù)生進(jìn)行素質(zhì)教育,幫助其樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)護(hù)生敬業(yè)愛(ài)崗精神,以及對(duì)待病人應(yīng)有的高度責(zé)任感和同情心。
2.2 實(shí)習(xí)中期教學(xué) 此階段應(yīng)占總實(shí)習(xí)期的80%以上。教學(xué)中注重基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的并重。由經(jīng)科內(nèi)培訓(xùn)、選拔出的優(yōu)秀教師舉辦專(zhuān)題講座和小講座,結(jié)合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行手術(shù)室專(zhuān)業(yè)知識(shí)輔導(dǎo)。學(xué)生的操作技能指導(dǎo)方面,進(jìn)行一對(duì)一教學(xué),即一名教師固定帶一名學(xué)生,讓學(xué)生基本熟悉或了解本科室開(kāi)展的中、小手術(shù)的配合、術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作,在具體帶教實(shí)踐中,要做到一帶、二看、三放手[1]。一帶,由教師帶著操作,并說(shuō)明操作的目的、注意事項(xiàng)等;二看,就是要看著學(xué)生做,從她們的實(shí)際工作中看到不足之處,并及時(shí)給予糾正;三放手,就是在其獨(dú)立工作的同時(shí)帶教教師放手不放眼,嚴(yán)格把關(guān),增強(qiáng)她們一絲不茍的工作態(tài)度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
重視對(duì)帶教老師的選擇和管理,要求帶教老師有高度的責(zé)任心和耐心,對(duì)待學(xué)生既要嚴(yán)格要求,又要熱情、關(guān)懷;應(yīng)具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技能;同時(shí)提高全科人員對(duì)教學(xué)的參與意識(shí),注意善待學(xué)生,多進(jìn)行正面引導(dǎo),以加強(qiáng)帶教老師對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技能的指導(dǎo)訓(xùn)練,帶領(lǐng)、指導(dǎo)學(xué)生完成量化指標(biāo)。
帶教老師經(jīng)常與學(xué)生溝通交流,對(duì)他們進(jìn)行正確評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題,適時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容,注重教學(xué)深淺,多給學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),培養(yǎng)動(dòng)手、動(dòng)腦能力。
2.3 實(shí)習(xí)后期的考核和總結(jié) 在實(shí)習(xí)期的最后1周進(jìn)行。這一階段完成兩個(gè)內(nèi)容:(1)在嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)下,由護(hù)士長(zhǎng)、帶教教師和輔導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論、操作和工作態(tài)度的考評(píng)量分;(2)由護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),講評(píng)實(shí)習(xí)情況,聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),制定改進(jìn)措施,以便使下一輪實(shí)習(xí)教學(xué)更為完善。
3 體會(huì)
目標(biāo)教學(xué)法具有準(zhǔn)確性、行為性、可測(cè)性三個(gè)特點(diǎn),對(duì)帶教和護(hù)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的主導(dǎo)和指導(dǎo)作用起到了重要的導(dǎo)向功能,有助于帶教老師準(zhǔn)確的識(shí)別和把握教學(xué)目標(biāo),有計(jì)劃的組織和選擇帶教內(nèi)容,科學(xué)的設(shè)計(jì)帶教方法。教學(xué)目標(biāo)的制訂,使學(xué)生的實(shí)習(xí)目的和教師的教學(xué)方向明確,整個(gè)實(shí)習(xí)教學(xué)有章可循[2]。
通過(guò)目標(biāo)教學(xué)法的實(shí)施,經(jīng)過(guò)老師和學(xué)生共同對(duì)目標(biāo)教學(xué)法的磨合和適應(yīng),學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)熱情高漲,對(duì)帶教教師的認(rèn)可度大大提高,學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能得到了良好的訓(xùn)練,真正起到了事半功倍的效果。同時(shí)目標(biāo)教學(xué)法也對(duì)我們帶教教師提出了更高的要求,教師的素質(zhì)直接影響護(hù)生的思想作風(fēng)[3],因此,帶教老師必須具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和較豐富的臨床知識(shí),嚴(yán)格要求自己,以身作則,培養(yǎng)護(hù)生樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)意識(shí),具有較強(qiáng)的責(zé)任感和主動(dòng)性。
參考文獻(xiàn)
[1] 王榮玲,于慶芬.手術(shù)室?guī)Ы滩蝗莺鲆暤膸讉€(gè)問(wèn)題.邯鄲醫(yī)學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2002,15(3):244.
縣醫(yī)院手術(shù)室半年工作總結(jié)
文章標(biāo)題：縣醫(yī)院手術(shù)室半年工作總結(jié)
**縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為**老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率
【關(guān)鍵詞】手術(shù)室 急診手術(shù) 安全隱患護(hù)理管理
不同于擇期手術(shù)，急診手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大，存在不可預(yù)料性，病情緊急性，狀況多變性三大特征[1]，術(shù)中術(shù)后并發(fā)癥及死亡率均高，搶救時(shí)間緊迫，易使工作出現(xiàn)漏洞。在護(hù)理過(guò)程中不安全因素多，為此，對(duì)急診手術(shù)進(jìn)行安全護(hù)理管理，顯得尤為重要。我科于2010起對(duì)急診手術(shù)進(jìn)行安全護(hù)理管理，取得了良好的效果，現(xiàn)報(bào)告如下。
1 臨床資料
選擇我院2010年1月至2011年6月我院完成急診手術(shù)1438臺(tái)，其中前3位為普通外科412臺(tái)，骨科325臺(tái)，婦產(chǎn)科316臺(tái)。從病種分析：全身多處刀刺傷，胃腸穿孔，外傷性骨折，宮外傷、急性闌尾炎，顱腦外傷，高血壓出血等急診手術(shù)占總數(shù)的80%。無(wú)死亡病例，所有手術(shù)均順完成，無(wú)一例差錯(cuò)事故。
2 安全隱患
2.1手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大 急診手術(shù)中有相關(guān)一部分危重病人如車(chē)禍作傷和工傷引起的失血性休克，高血壓腦出血中有些患者為飽食、醉灑狀態(tài)下，不同于常規(guī)手術(shù)嚴(yán)格術(shù)前禁食、術(shù)前準(zhǔn)備不夠周全手術(shù)用物準(zhǔn)備不完善，增加了手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)性。
2.2院內(nèi)感染幾率增加 急診手術(shù)是感染發(fā)生的相關(guān)危險(xiǎn)因素之一。在急診條件下施行手術(shù)，可因術(shù)前清潔不充分，存在開(kāi)放性創(chuàng)口，術(shù)者為及時(shí)搶救傷患而不規(guī)范洗手等多方面原因而削弱滅菌效果；另一方面，創(chuàng)傷病人容易引起炎癥反應(yīng)異常，出血病人因血容量下降，機(jī)體防御力下降等因素，增加了感染的危險(xiǎn)；為搶救患者，巡回護(hù)士頻繁出入手術(shù)間，手術(shù)間門(mén)開(kāi)閉次數(shù)增加，手術(shù)室空氣凈化效果減弱，影響了空氣潔凈度[2]。急診手術(shù)患者未做術(shù)前常規(guī)檢查，在術(shù)中，醫(yī)護(hù)人員接觸到患者的血液，體液等分泌物，在術(shù)中也極易被銳器剌傷，也增加了院內(nèi)感染的機(jī)會(huì)。
2.3護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平與手術(shù)發(fā)展之間有一定距離。
2.4查對(duì)不全面。
2.5手術(shù)護(hù)理記錄不完善。
3 管理方法及措施
3.1完善規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程 此為建立質(zhì)量管理的前提，是防止差錯(cuò)事故，提高工作質(zhì)量的保證。要求手術(shù)室護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，規(guī)范護(hù)理操作，始終把安全操作放在首位。要求護(hù)士長(zhǎng)規(guī)范管理，重視夜班護(hù)理工作安全，實(shí)施“人性化”管理。根據(jù)急診手術(shù)護(hù)理的工作特點(diǎn)，合理編班，定期召開(kāi)護(hù)理工作會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)；進(jìn)一步完善科室相關(guān)管理規(guī)定，使不安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)。
3.2增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)，減少院內(nèi)感染
3.2.1加強(qiáng)手術(shù)人員管理 嚴(yán)格要求入室的人員數(shù)量及著裝，手術(shù)間固定存放常規(guī)一次性物品，充分準(zhǔn)備特殊物品，減少巡回護(hù)士頻繁出入手術(shù)間次數(shù)。
3.2.2加強(qiáng)自我防護(hù) 對(duì)于每位急診病人都視為高危病人，按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防進(jìn)行每一項(xiàng)操作，嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)后物品處理程序。
3.2.3加強(qiáng)環(huán)境管理 對(duì)急診手術(shù)患者盡量安排在離手術(shù)室入口較近處。
3.2.4加強(qiáng)對(duì)患者的管理 將由綠色通道接送到手術(shù)室的患者，根據(jù)病情選對(duì)在術(shù)前接受進(jìn)行初處理，包括更換病人衣褲等，對(duì)術(shù)中患者的嘔吐物，腸內(nèi)容物等及時(shí)清除，封閉入袋，減少對(duì)手術(shù)間空氣的污染。
3.3強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，提高手術(shù)配合質(zhì)量 只有具有較好的理論水平及嫻熟的護(hù)理操作技能，才能高質(zhì)量地實(shí)施護(hù)理。為此，我們定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握各種新設(shè)備新儀器的使用的使用，同時(shí)針對(duì)急診和危重病人手術(shù)配合及搶救進(jìn)行規(guī)范操作。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，充分認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)，在急救中始終把病人利益在首位。
3.4嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度 認(rèn)真核對(duì)每臺(tái)手術(shù)，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，始終把安全醫(yī)療放在首位。例如手術(shù)患者的十二查對(duì);主刀醫(yī)生、巡回護(hù)士、麻醉醫(yī)生三方再次確定手術(shù)部位;術(shù)中切下的組織標(biāo)本按規(guī)定程序來(lái)執(zhí)行，做到每一項(xiàng)都要有簽名，責(zé)任到人。
3.5嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)護(hù)理記錄單的書(shū)寫(xiě) 手術(shù)護(hù)理記錄單是手術(shù)室護(hù)理工作的文字反映，作為客觀病歷資料，具有法律效力。手術(shù)室護(hù)士應(yīng)高度重視手術(shù)護(hù)理記錄的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性。術(shù)語(yǔ)要規(guī)范，字跡要清楚，數(shù)據(jù)要統(tǒng)一，術(shù)中搶救及更改手術(shù)等特殊情況記錄應(yīng)及時(shí)、客觀，巡回和洗手護(hù)士核對(duì)器械、敷料無(wú)誤后簽全名。
4 小結(jié)
急診手術(shù)是手術(shù)室日常工作的重要部分，對(duì)急診手術(shù)護(hù)理實(shí)施安全管理，提高了護(hù)理質(zhì)量，保障了患者的安全。在手術(shù)急救過(guò)程中，完善流物的搶救程序，熟練的操作流程和合理的人員配置，護(hù)士高度責(zé)任和使命感，是確保手術(shù)成功，挽救患者生命安全的重要因素和環(huán)節(jié)。
參 考 文 獻(xiàn)
縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
方法：抽取本院手術(shù)室護(hù)理中的兩個(gè)不同時(shí)間段的護(hù)理效果作為此次研究分析的資料。
結(jié)果：實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理后，手術(shù)室的護(hù)理安全隱患發(fā)生率明顯降低。
結(jié)論：加強(qiáng)手術(shù)室的護(hù)理安全隱患預(yù)防管理，是確保患者手術(shù)安全的保證。
關(guān)鍵詞：手術(shù)室護(hù)理安全隱患防范措施
【中圖分類(lèi)號(hào)】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-1879（2012）12-0354-01
手術(shù)室是醫(yī)院開(kāi)展手術(shù)治療和搶救患者的重要科室，及時(shí)有效的做好手術(shù)室各項(xiàng)安全隱患，直接影響到患者最終治療效果。隨著現(xiàn)代手術(shù)學(xué)科的發(fā)展，對(duì)手術(shù)室護(hù)理提出了更高的要求，護(hù)理理論、護(hù)理管理模式及護(hù)理觀念等方面都發(fā)生了重要的轉(zhuǎn)變。因此，手術(shù)室護(hù)理應(yīng)給予高度重視，必須對(duì)手術(shù)室的安全隱患加強(qiáng)防范，以此來(lái)預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。筆者結(jié)合以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將手術(shù)室安全隱患整理分析如下：
1資料與方法
1.1一般資料。我院手術(shù)室的護(hù)理人員共22人，其中2名是男性；20名為女性，年齡在22-39周歲。
1.2手術(shù)室存在的安全隱患。①輸血用藥的差錯(cuò)和患者自身以外引起的傷害；②手術(shù)部位錯(cuò)誤和接錯(cuò)患者以及手術(shù)的方式錯(cuò)誤；③在手術(shù)后可能會(huì)發(fā)生標(biāo)本錯(cuò)誤或丟失以及手術(shù)后的感染等。這些事故一旦發(fā)生會(huì)造成患者不良預(yù)后甚至還會(huì)出現(xiàn)死亡的可能。
1.3評(píng)價(jià)指標(biāo)。相關(guān)人員在2009年1月-2009年12月以及2010年1月-2012年1月，對(duì)手術(shù)室出現(xiàn)的各種安全事故、護(hù)理質(zhì)控、患者滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查研究比較。
1.4管理方法。2009年12月及以前，本院采取的手術(shù)室護(hù)理管理模式均為傳統(tǒng)的管理模式，自2010年1月正式出現(xiàn)實(shí)施手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)管理模式，選立組長(zhǎng)兩名，組員的組成由手術(shù)室的骨干組成。并且成立了風(fēng)險(xiǎn)管理小組和制定了具體的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。所有資料數(shù)據(jù)均采用SPSS13.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量的資料以平均值±保準(zhǔn)差（X±S）來(lái)表示，計(jì)量資料采用的是t進(jìn)行檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用X2表示。
2結(jié)果
手術(shù)室安全隱患實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理前后比較，參見(jiàn)表1所示。
3討論
3.1手術(shù)室安全隱患分析。
3.1.1手術(shù)室護(hù)理安全隱患。①敷料和器械的清點(diǎn)錯(cuò)誤：在手術(shù)的過(guò)程中的操作不當(dāng)導(dǎo)致縫針彈出難尋找；由于手術(shù)臺(tái)上急切需要添增物品，而巡回的護(hù)士沒(méi)有及時(shí)記錄。②驅(qū)血帶的使用錯(cuò)誤：在骨科的手術(shù)中用驅(qū)血帶沒(méi)有按照規(guī)定進(jìn)行操作，導(dǎo)致壓力時(shí)間錯(cuò)誤而引起肢體缺血，嚴(yán)重的甚至壞死；靜脈輸液時(shí)使用的止血帶沒(méi)有及時(shí)松開(kāi)。③輸液或用藥錯(cuò)誤：在輸液或者用藥時(shí)沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行三查八對(duì)制度，對(duì)藥物的擺放條理不清，標(biāo)識(shí)不清等導(dǎo)致誤用藥，口頭醫(yī)囑執(zhí)行有誤。④導(dǎo)管滑落或壓傷：由于對(duì)患者擺放的不正確導(dǎo)致壓傷及神經(jīng)關(guān)節(jié)牽拉傷；手術(shù)后的患者護(hù)送不當(dāng)，導(dǎo)致導(dǎo)管發(fā)生脫落。
3.1.2工作人員因素。
3.1.2.1護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中護(hù)理不到位甚至還有離崗的現(xiàn)象。近些年來(lái)，隨著我國(guó)科技水平的發(fā)展和基層醫(yī)療制度的改革，使住院的病人驟增。但是，由于醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作的不重視，在勞動(dòng)強(qiáng)度出現(xiàn)成倍增加的情況下也不增加護(hù)理人員，導(dǎo)致護(hù)理工作的不到位等現(xiàn)象。還有就是一些護(hù)理人員缺乏責(zé)任心所致。
3.1.2.2違反護(hù)理的規(guī)章制度和操作規(guī)程，工作的隨意性強(qiáng)，缺乏責(zé)任心。如：不認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑和檢對(duì)制度不嚴(yán)格。
3.1.2.3缺乏溝通技巧：現(xiàn)在的護(hù)士較多是獨(dú)生子女。由于家庭環(huán)境和社會(huì)的影響導(dǎo)致獨(dú)生子女任性和自私以及缺乏責(zé)任心等，不善于跟患者進(jìn)行溝通。
3.1.2.4護(hù)士的理論基礎(chǔ)和操作技能不夠熟練，因此不能為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.1.2.5服務(wù)意識(shí)淡薄，醫(yī)風(fēng)和醫(yī)德方面存在著嚴(yán)重的問(wèn)題，缺乏以病人為中心的服務(wù)意識(shí)。
3.2手術(shù)室安全隱患預(yù)防措施。
3.2.1強(qiáng)化安全質(zhì)量管理。手術(shù)室護(hù)理人員相對(duì)年輕，因此，對(duì)提高護(hù)理人員的安全教育和安全意識(shí)為目的，使其樹(shù)立以“病人為中心”的服務(wù)理念。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，對(duì)容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)和時(shí)間進(jìn)行超前的監(jiān)控及事后嚴(yán)重處理的制度。對(duì)存在的護(hù)理安全問(wèn)題進(jìn)行原因分析，制訂整改措施并效果跟進(jìn)，杜絕發(fā)生類(lèi)似的事故，讓護(hù)理工作做到安全警鐘長(zhǎng)鳴。
3.2.2減少噪聲。手術(shù)室工作是一項(xiàng)工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)而又有風(fēng)險(xiǎn)的腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)相結(jié)合的工作，因此，在手術(shù)室工作集中注意力是安全手術(shù)的前提。消除噪音是對(duì)安全手術(shù)的高度負(fù)責(zé)，定期或不定期對(duì)手術(shù)室的所有儀器和設(shè)備等進(jìn)行檢查。以此來(lái)增強(qiáng)患者的安全感，為護(hù)理工作創(chuàng)造良好的條件，使安全差錯(cuò)的發(fā)生率為最低。
3.2.3手術(shù)物品的查對(duì)。手術(shù)物品的查對(duì)是手術(shù)室安全工作的重要保障，對(duì)手術(shù)物品的清點(diǎn)要做到“三人四次”的清點(diǎn)原則，在器械護(hù)士和手術(shù)醫(yī)師以及巡回護(hù)士在手術(shù)開(kāi)始之前和關(guān)體腔之前和之后都要對(duì)器械進(jìn)行清點(diǎn)，做到當(dāng)面清點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)記錄，對(duì)臺(tái)上新增加的物品要做到及時(shí)記錄清楚。
綜上所述，只有嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室的各項(xiàng)規(guī)章制度和落實(shí)手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施，才能消除護(hù)理安全隱患，保證患者手術(shù)的順利實(shí)施，確保患者的生命安全。
參考文獻(xiàn)
[1]黎娟.手術(shù)室護(hù)理安全隱患及防范措施[J].中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥，2011，（10）：123-125
[2]盧宴會(huì)，王秀琴，王濤.新時(shí)期手術(shù)室手術(shù)間管理探討[J].中華現(xiàn)代護(hù)理學(xué)雜志，2006，1（1）
[3]韓，劉麗麗.提高手術(shù)室護(hù)理管理的探討[J].中國(guó)社區(qū)醫(yī)師（醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)），2010，12（21）：102；
關(guān)鍵詞：基層醫(yī)院；手術(shù)室；質(zhì)量管理知識(shí)；護(hù)理態(tài)度
眾所周知，手術(shù)室是為患者提供手術(shù)及搶救的場(chǎng)所，是醫(yī)院的重要技術(shù)部門(mén)[1]。手術(shù)質(zhì)量管理是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保障，當(dāng)前本地區(qū)要求手術(shù)安全核查是由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)室護(hù)士三方，共同對(duì)患者身份和手術(shù)部位等內(nèi)容進(jìn)行核查的工作，而手術(shù)患者應(yīng)配戴標(biāo)有患者身份識(shí)別信息的標(biāo)志以便核查[2-3]。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與臨床護(hù)理的發(fā)展，護(hù)理人員的工作范圍和內(nèi)容變得更加廣泛而深刻，手術(shù)室的臨床護(hù)理工作需要不同級(jí)別的護(hù)理人員參與，為此對(duì)于護(hù)理質(zhì)量管理的要求更高。隨著外科技術(shù)飛速發(fā)展，手術(shù)室工作日趨現(xiàn)代化，縣級(jí)醫(yī)院也不例外[4]。本文基層醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理的方法與效果，現(xiàn)報(bào)告如下。
1資料與方法
1.1 一般資料2013年6月~11月，選擇我院的24名護(hù)理人員納入調(diào)查，其中護(hù)士長(zhǎng)1名，主管護(hù)師1名，護(hù)師2名，護(hù)士10名。年齡19歲~45歲，平均年齡（34.39±2.22）歲；平均受教育年限為（16.57±2.19）年。
1.2 護(hù)理質(zhì)量管理措施從2013年6月開(kāi)始，我院加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量管理，①健全質(zhì)量管理組織，醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、護(hù)理管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)等管理組織，定期研究手術(shù)室醫(yī)療質(zhì)量管理的相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)制定質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案并在職能部門(mén)督導(dǎo)下落實(shí)。②認(rèn)真落實(shí)手術(shù)室的各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范及診療常規(guī)。③重視院感管理，加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室的監(jiān)管，規(guī)范處置醫(yī)療廢棄物，防止院內(nèi)交叉感染。同時(shí)建立以手術(shù)室為中心，各部門(mén)聯(lián)動(dòng)形成整個(gè)集中化的管理。通過(guò)信息標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，或者確認(rèn)，來(lái)確定手術(shù)室是否正常運(yùn)行。手術(shù)科室也加強(qiáng)自身管理、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則。同時(shí)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、檢查和功能確定，通過(guò)維護(hù)來(lái)確保手術(shù)室大型設(shè)備、精密設(shè)備正常的運(yùn)行。積極進(jìn)行病房相互核對(duì)記錄，認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)安全核查制度，確保不要接錯(cuò)患者，不要開(kāi)錯(cuò)手術(shù)部位，核對(duì)后做好記錄，確保手術(shù)患者的安全。開(kāi)展手術(shù)患者術(shù)前術(shù)后訪視工作，在術(shù)后回訪時(shí)讓患者填寫(xiě)滿(mǎn)意度調(diào)查表，對(duì)我科的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)操作等進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)估，對(duì)患者提出的意見(jiàn)和建議給予重視，不斷改進(jìn)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量，提高手術(shù)室護(hù)理工作水平。
1.3 觀察指標(biāo)所有護(hù)理人員在護(hù)理質(zhì)量管理前后進(jìn)行相關(guān)知識(shí)與態(tài)度的評(píng)價(jià)，結(jié)合我院護(hù)理人員具體的特征自行設(shè)計(jì)。其中護(hù)理知識(shí)包含21個(gè)條目，滿(mǎn)分46分；而護(hù)理態(tài)度包含10個(gè)條目，滿(mǎn)分為38分。得分越高，越趨于積極的知識(shí)與態(tài)度。
1.4 統(tǒng)計(jì)方法使用SPSS18.0軟件包進(jìn)行資料的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析與處理，知識(shí)與態(tài)度評(píng)分對(duì)比采用t檢驗(yàn)，P
2結(jié)果
經(jīng)過(guò)觀察，護(hù)理管理后護(hù)理人員的質(zhì)量管理知識(shí)與態(tài)度得分分別為（40.26±3.38）分和（24.25±4.16）分，而護(hù)理管理前分別為（34.26±4.45）分和（19.28±3.56）分，護(hù)理前后評(píng)分對(duì)比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3討論
醫(yī)院中，手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到手術(shù)患者的生命安危，手術(shù)室作為外科領(lǐng)域反映高度治療醫(yī)學(xué)水平的工作環(huán)境，應(yīng)滿(mǎn)足外科手術(shù)需求的所有功能，為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造最有利于工作的舒適環(huán)境，保持接近無(wú)菌的環(huán)境，減少創(chuàng)傷感染。為此對(duì)于手術(shù)室的護(hù)理人員進(jìn)行合理的管理，可以發(fā)揮不同等級(jí)護(hù)理人員的特長(zhǎng)，為患者提供安全、舒適、高效的護(hù)理服務(wù)，也能有效改善護(hù)患關(guān)系。但是當(dāng)前很多基層醫(yī)院的護(hù)理人員由于思想和思維功能出現(xiàn)偏差，注意力不集中導(dǎo)致工作失誤，甚至造成嚴(yán)重后果，也會(huì)導(dǎo)致護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)增加[5]。
護(hù)理工作是由護(hù)理人員執(zhí)行的，要想提高護(hù)理質(zhì)量，就要調(diào)動(dòng)護(hù)士主動(dòng)參與到護(hù)理質(zhì)控工作的全過(guò)程，根據(jù)護(hù)士的能力和職責(zé)要求進(jìn)行重點(diǎn)管理，對(duì)重點(diǎn)人群和重點(diǎn)崗位必須重點(diǎn)管理，根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)行合理分工，優(yōu)化組合，做到強(qiáng)弱搭配，新老搭配，以保證手術(shù)配合及護(hù)理質(zhì)量。在護(hù)理質(zhì)量管理中，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)規(guī)范，定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)、新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律自我約束、自我保護(hù)，培養(yǎng)護(hù)士的責(zé)任意識(shí)和“慎獨(dú)”精神[6]。同時(shí)，制定相關(guān)的管理制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工作時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，定期檢查護(hù)理質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題尋找原因，進(jìn)行分析，制定出切實(shí)可行的整改措施，避免同類(lèi)問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。只有提高質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)，才能使護(hù)理質(zhì)量邁上更高一層次。
手術(shù)室是醫(yī)院的一個(gè)特殊區(qū)域，保證各項(xiàng)措施和制度的實(shí)施是質(zhì)量管理的關(guān)鍵，新畢業(yè)或調(diào)入的護(hù)士，從上崗的第1d就必須有計(jì)劃地組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，并將其納入培訓(xùn)計(jì)劃中，使她們能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，各種操作按規(guī)范進(jìn)行[7]。當(dāng)發(fā)生偏差或差錯(cuò)時(shí)，要及時(shí)查找原因。屬于制度不完善的，要及時(shí)修改和完善，屬于手術(shù)或新業(yè)務(wù)、新技術(shù)方面的要及時(shí)請(qǐng)專(zhuān)科醫(yī)生講課，屬于新儀器、新設(shè)備的必須請(qǐng)廠家技術(shù)人員講授使用方法、注意事項(xiàng)和保養(yǎng)知識(shí)，做到每項(xiàng)工作，每個(gè)操作都有章可循。才能使質(zhì)量步入規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量才得以提高。
在我院實(shí)行的手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理中，醫(yī)院始終以患者的利益為中心，建立護(hù)理安全管理制度的保障體系，把質(zhì)量管理的重點(diǎn)放在人的管理上，加強(qiáng)職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法制教育，培養(yǎng)高度的責(zé)任心，重視護(hù)士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高；對(duì)于工作中易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常提醒，警鐘長(zhǎng)鳴，避免差錯(cuò)事故發(fā)生。只有人人參與質(zhì)量管理，從思想上增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感，才能保障手術(shù)患者的安全。
本文護(hù)理管理后護(hù)理人員的質(zhì)量管理知識(shí)與態(tài)度得分分別為（40.26±3.38）分和（24.25±4.16）分，而護(hù)理管理前分別為（34.26±4.45）分和（19.28±3.56）分，護(hù)理前后評(píng)分對(duì)比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
總之，基層醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理能有效提高護(hù)理人員的質(zhì)量管理知識(shí)與態(tài)度水平，值得推廣應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)：
[1] 張鷺鷺，李靜，徐祖銘.高級(jí)醫(yī)院管理學(xué)[M]．上海：第二軍醫(yī)大學(xué)出版社，2010：45．
[2] 王彥，廖金萍，晁云萍．手術(shù)室護(hù)理安全管理[J]．中華臨床與實(shí)用醫(yī)學(xué)雜志，2008，10(5)：88-89．
[3] Sen L I, Ling W, Ying Z. The current application status of mobile nursing information system[J]. Chinese Nursing Management, 2012, 11: 026.
[4] 樊兵．護(hù)士能級(jí)評(píng)分表在護(hù)理管理中的應(yīng)用[J]．中國(guó)現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)，2009，4(3)：101-102．
[5] 林少芬．手術(shù)室的安全管理討論[J]．臨床實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志，2007，6(4)：187-188.
*年護(hù)理工作年終總結(jié)
手術(shù)室200*年護(hù)理工作總結(jié)
××縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
中圖分類(lèi)號(hào)：R473.72；G632.0
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B
文章編號(hào)：1008-2409(2007)03-0614-02
隨著醫(yī)療模式和護(hù)理模式的建立，培養(yǎng)高素質(zhì)護(hù)理人才已成為護(hù)理學(xué)科發(fā)展的要求，也是體制改革對(duì)人才層次、能力要求的必然結(jié)果，為順應(yīng)全新護(hù)理模式的要求而不斷改進(jìn)護(hù)理教學(xué)方法，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的護(hù)理人才；2005年我院手術(shù)室在總結(jié)原有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷改革求新，形成一整套規(guī)范流程式手術(shù)室護(hù)理教學(xué)，并取得了滿(mǎn)意效果，現(xiàn)介紹如下。
1 一般資料
本組實(shí)習(xí)生24名，其中中專(zhuān)實(shí)習(xí)生13名，大專(zhuān)實(shí)習(xí)生11名；該組中基礎(chǔ)理論好、但心理素質(zhì)、動(dòng)手能力差的實(shí)習(xí)生有7名，而心理素質(zhì)好、基礎(chǔ)理論差、反應(yīng)性及動(dòng)手能力尚可的實(shí)習(xí)生有12名，另外基礎(chǔ)理論、心理素質(zhì)都好、反應(yīng)性尚可的實(shí)習(xí)生有5名；針對(duì)實(shí)習(xí)生的不同情況，手術(shù)室改進(jìn)了教學(xué)方法即運(yùn)用一系列規(guī)范流程式教學(xué)，使該組24位實(shí)習(xí)生均能按實(shí)習(xí)計(jì)劃要求獨(dú)立完成中小手術(shù)的護(hù)理配合，其中有19名實(shí)習(xí)生能承擔(dān)中等手術(shù)的護(hù)理配合；同時(shí)有6名實(shí)習(xí)生得到手術(shù)醫(yī)生的表?yè)P(yáng)，醫(yī)生覺(jué)得手術(shù)配合滿(mǎn)意的實(shí)習(xí)生有23名，手術(shù)過(guò)程中每位實(shí)習(xí)生均具有較強(qiáng)的無(wú)菌觀念，無(wú)暈臺(tái)現(xiàn)象；有23名實(shí)習(xí)生出科考核成績(jī)達(dá)到“優(yōu)”。
2 具體方法
2．1教學(xué)前準(zhǔn)備階段
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃與要求做好教學(xué)準(zhǔn)備。
2．1．1 帶教老師素質(zhì)和能力的培養(yǎng) 帶教老師在臨床教學(xué)中起著重要的作用，所以帶教老師要經(jīng)常參加科室組織的理論、操作專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與考核，不斷更新知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，使自己具有崇高的思想品質(zhì)、良好的心理素質(zhì)和精湛的操作技能，以更好地引導(dǎo)實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)，挖掘?qū)嵙?xí)生的潛力，培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的工作能力。
2．1．2 了解實(shí)習(xí)生情況 實(shí)習(xí)生的各方面情況可直接影響實(shí)習(xí)效果，而手術(shù)室護(hù)理工作不同于病房護(hù)理工作，其技術(shù)性高、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、無(wú)菌技術(shù)要求嚴(yán)格，對(duì)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，較其他臨床科室更為陌生和神秘，加上有些實(shí)習(xí)生反應(yīng)性較慢、動(dòng)手能力較差，而有些實(shí)習(xí)生反應(yīng)性快、動(dòng)手能力強(qiáng)，所以，帶教老師先前要了解實(shí)習(xí)生情況，針對(duì)實(shí)習(xí)生的不同情況，因人施教，以幫助實(shí)習(xí)生盡快適應(yīng)手術(shù)室工作環(huán)境，使實(shí)習(xí)生較好地完成手術(shù)室實(shí)習(xí)任務(wù)。
2．2集體理論授課階段
2．2．1 實(shí)習(xí)生入科時(shí)，首先由總帶教老師進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并介紹手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度職責(zé)、操作規(guī)程及手術(shù)室的環(huán)境布局、手術(shù)間的設(shè)備與要求；講解無(wú)菌物品的管理、各種常規(guī)消毒液的濃度及配制方法和臨床使用范圍、各種布類(lèi)的用途及折疊方法。
2．2．2 由總帶教老師講解常用手術(shù)器械的名稱(chēng)、用途、清洗、消毒、保養(yǎng)及常規(guī)手術(shù)的手術(shù)包、敷料包的準(zhǔn)備，各種縫針、縫合線的型號(hào)及用途，污染器械、物品的處理方法、手術(shù)間的消毒方法等，同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)手術(shù)進(jìn)行中的無(wú)菌原則、查對(duì)制度、手術(shù)標(biāo)本的保存與送檢等，在講授過(guò)程中對(duì)特殊、易混淆的問(wèn)題及地方要著重反復(fù)介紹并要求實(shí)習(xí)生做好筆記。
2．2．3培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的溝通能力與技巧：給實(shí)習(xí)生講解手術(shù)前訪視、術(shù)中護(hù)理及術(shù)后隨訪工作的必要性，教會(huì)實(shí)習(xí)生如何與患者進(jìn)行交流、溝通，使實(shí)習(xí)生掌握語(yǔ)言溝通技巧，學(xué)會(huì)把人性化關(guān)懷貫穿到整個(gè)手術(shù)護(hù)理過(guò)程之中。
2．3集體模擬操作演示階段
選擇一間空置的手術(shù)間，由操作較規(guī)范的帶教老師進(jìn)行模擬演示手術(shù)室的基礎(chǔ)操作，如無(wú)菌手術(shù)器械包的打開(kāi)、刷手法、穿無(wú)菌手術(shù)衣、戴無(wú)菌手套法及注意事項(xiàng)、無(wú)菌手術(shù)臺(tái)鋪覆法、穿針引線法、如何傳遞器械及傳遞器械的正確方法、常用手術(shù)的擺放方法與擺放原則等。
2．4角色扮演法模擬操作練習(xí)階段
角色扮演法是美國(guó)精神病學(xué)家Moreno所創(chuàng)建的廣泛應(yīng)用于各項(xiàng)領(lǐng)域的一項(xiàng)社會(huì)心理技術(shù)，就是使人置于他人的社會(huì)位置，并按這一位置所要求的方式和態(tài)度行事，以增進(jìn)對(duì)他人社會(huì)角色及自身角色的理解，從而學(xué)會(huì)更有效地履行自己的角色；在手術(shù)室護(hù)理教學(xué)中運(yùn)用角色扮演法，就是讓實(shí)習(xí)生進(jìn)行互換扮演角色，例如扮演手術(shù)患者、手術(shù)室護(hù)士以及帶教老師等角色進(jìn)行模擬操作練習(xí)，通過(guò)運(yùn)用角色扮演法進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化練習(xí)，可讓實(shí)習(xí)生了解到洗手護(hù)士、巡回護(hù)士方面的角色和工作規(guī)程，同時(shí)也讓實(shí)習(xí)生自身體會(huì)到患者的角色感受與需求，從而使實(shí)習(xí)生與患者產(chǎn)生人性化的互動(dòng)和交流，在了解患者內(nèi)心需求的基礎(chǔ)上，能高效保質(zhì)地完成手術(shù)護(hù)理配合工作，為手術(shù)患者提供人性化護(hù)理服務(wù)，從而真正體現(xiàn)“以人為本”的護(hù)理理念。
2．5分散式臨床實(shí)踐教學(xué)階段
通過(guò)集體授課與模擬操作練習(xí)，可了解到實(shí)習(xí)生的基本情況，根據(jù)實(shí)習(xí)生的不同層次與情況選擇專(zhuān)職性帶教老師進(jìn)行“一對(duì)一”分散式實(shí)踐教學(xué)，這樣可保證帶教老師有足夠的時(shí)間和精力來(lái)管理實(shí)習(xí)生，并能根據(jù)實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況來(lái)指導(dǎo)實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)，能較好地完成自己所負(fù)責(zé)的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)也保證了教學(xué)質(zhì)量與效果。
2．5．1首先前兩臺(tái)手術(shù)主要是以帶教老師示范為主，也就是說(shuō)老師邊操作邊講解，而實(shí)習(xí)學(xué)生主要是以觀摩為主，目的是重點(diǎn)培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的無(wú)菌觀念、應(yīng)變能力及協(xié)助意識(shí)和基礎(chǔ)操作規(guī)范手法。
2．5．2帶教老師與實(shí)習(xí)生同臺(tái)練習(xí)階段：實(shí)習(xí)生通過(guò)集體授課和一兩臺(tái)手術(shù)觀摩后，對(duì)常規(guī)手術(shù)的配合過(guò)程已有了一些基礎(chǔ)感性認(rèn)識(shí)，但操作還是不熟悉，所以，帶教老師應(yīng)邊操作邊教實(shí)習(xí)生動(dòng)手操作練習(xí)，并隨時(shí)掌握實(shí)習(xí)生的配合能力和不足之處，及時(shí)給予指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)習(xí)生的實(shí)際掌握情況，逐漸實(shí)行放手不放眼的帶教方法，讓實(shí)習(xí)生逐步獨(dú)立完成巡回護(hù)士與器械護(hù)士的護(hù)理配合工作。
2．5．3培養(yǎng)獨(dú)立承擔(dān)中小手術(shù)的護(hù)理配合階段：帶教老師在堅(jiān)持放手不放眼的原則上，逐步讓實(shí)習(xí)生獨(dú)立承擔(dān)中小手術(shù)的巡回和器械配合工作；帶教老師在旁督促、講解和指導(dǎo)，并避免配合時(shí)實(shí)習(xí)生慌亂、盲目；實(shí)習(xí)生通過(guò)親自動(dòng)手獨(dú)立操作，可加深所學(xué)過(guò)內(nèi)容的理解，從而提高操作技能與自信心和責(zé)任心。
2．6出科考核階段
總帶教老師根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃和帶教內(nèi)容，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行出科理論和操作考核并及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。同時(shí)還通過(guò)實(shí)習(xí)生對(duì)帶教老師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)測(cè)，在評(píng)教反饋中，針對(duì)帶教的不足之處及時(shí)反饋到帶教老師并進(jìn)行分析與整改，為下一批實(shí)習(xí)生帶教工作的改進(jìn)打下基礎(chǔ)。
2．7結(jié)果
縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
一、打造科室文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0。5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)經(jīng)典哦院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)
大家好，現(xiàn)在我就這一年來(lái)?yè)?dān)任護(hù)士一職的相關(guān)工作，做以下幾點(diǎn)總結(jié)：
工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
