時間：2022-12-23 23:35:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫(yī)院工作匯報，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
我院（所）成立于1973年。是集蒙醫(yī)臨床醫(yī)療、科研、教學制劑為一體的民族醫(yī)院，也是全區(qū)唯一保留的旗縣級科研機構(gòu)。多年來堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，兩個文明建設(shè)取得較好成績，促進了院（所）長足發(fā)展。醫(yī)院占地面積14400平米，固定資產(chǎn)650萬元，職工130名。1987年被評為旗級文明單位，1997年以較大的整體優(yōu)勢跨入國家“二級乙等醫(yī)院”行列。2000年以來連續(xù)四年獲得全盟衛(wèi)生系統(tǒng)?？漆t(yī)院醫(yī)療護理質(zhì)量評比第一名。多次被評為旗盟、自治區(qū)衛(wèi)生工作、科技工作、民族團結(jié)、黨建工作先進集體而受到表彰獎勵?，F(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下：
一、統(tǒng)一思想，準確定位，充分認識創(chuàng)建文明單位的重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是窗口單位，她不僅是社會主義精神文明傳播窗口，也是黨了解人民群眾生活，關(guān)心人民疾苦，聯(lián)系人民群眾的紐帶。醫(yī)務(wù)人員的精神風貌反映著社會的文明，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好壞、醫(yī)療技術(shù)的高低直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來，院黨支部從這一高度去認識精神文明的重要性，堅持政治工作是經(jīng)濟工作的生命線這一觀點。以人為本，加強政治思想工作，加快精神文明建設(shè)步伐，為創(chuàng)建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展，醫(yī)院成立了精神文明領(lǐng)導小組，黨支部書記任組長，成員由工、青、婦行政負責人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設(shè)工作的局面。并制定精神文明建設(shè)規(guī)劃、實施方案、保證措施。使精神文明建設(shè)工作
基本做到了認識到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項工作全面開展。
二、加強職工政治思想工作，優(yōu)化創(chuàng)建文明單位環(huán)境。
思想政治工作是經(jīng)濟工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經(jīng)濟工作和技術(shù)工作的保證，是為經(jīng)濟基礎(chǔ)服務(wù)的”。只有讓群眾知道一切，能判斷一切，并自覺從事一切的時候，工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手，組織全院職工認真學習黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設(shè)有關(guān)文件精神和規(guī)定，讓職工們認識到搞好精神文明建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，搞好精神文明建設(shè)，能夠加快醫(yī)院的發(fā)展，搞好精神文明建設(shè)是推動醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。搞好精神文明建設(shè)就是同志“三個代表”重要思想具體實踐，最終的落腳點放在了“全心全意為人民服務(wù)”宗旨上。號召職工積極投入到醫(yī)院精神文明建設(shè)工作中，用實際行動體現(xiàn)對這項工作的積極性。在創(chuàng)建文明單位過程中我們立足現(xiàn)實，著眼未來，以“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”為創(chuàng)建工作的切入點，積極開展，旨在提高服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，優(yōu)化環(huán)境，公眾形象為內(nèi)容的系列活動，以活動為載體，不斷推動創(chuàng)建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫(yī)院職工專場文藝晚會，展示職工風采；承辦全旗首屆蒙醫(yī)杯科爾沁民歌大獎賽，宏揚民族文化，在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄，豐富觀眾文化生活等等，文化搭臺，擴大民族醫(yī)藥影響；二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術(shù)比武等活動，展示蒙醫(yī)院精神風貌，展現(xiàn)新時代白衣天使的全面素質(zhì)，鍛煉了職工隊伍，樹立了良好的公眾形象；三是開展“辛苦我一人，幸福千萬家”、“無假日醫(yī)院”活動，解決群眾節(jié)日、假日、雙休日就診難問題，積極參加“創(chuàng)百佳醫(yī)院”、“白求恩杯”競賽活動，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”，提倡文明行醫(yī)，禮貌待患；開展“送去溫暖獻愛心，優(yōu)惠醫(yī)療為災(zāi)民”、“獻愛心一助一活動”，幾年來為遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)及特困下崗職工減免醫(yī)療費，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，扶貧捐款捐物達3.5萬元，宏揚了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德；“開通生命綠色通道，開通急救熱線、創(chuàng)建無紅包醫(yī)院”的“雙通一創(chuàng)”活動，急救病人各科室，各環(huán)節(jié)一律開綠燈，先搶救后付費，體現(xiàn)時間就是生命價值；制定醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)“十公開”、“十不準”制度，蒙醫(yī)院“十四條社會承諾”制度及“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)規(guī)范”、“醫(yī)務(wù)人員儀表規(guī)范”等制度做到醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育制度化，規(guī)范化，經(jīng)?；?；開展“做主人，比奉獻，我為醫(yī)院添光彩”活動，職工們自己動手制作、拆洗、縫補住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境。開展職工民主評議行政領(lǐng)導，對醫(yī)院管理提出合理化建議，把醫(yī)院當成自己的家，開展建家、議家、評家活動，提高了職工參政議政能力，增強了職工的民主管理意識和主人翁意識；深化“以病人為中心”的醫(yī)院改革，推行“住院病人一日清單”制度，讓患者明明白白消費；實行病人選擇醫(yī)生制度，做到醫(yī)患兩相知；執(zhí)行院長掛牌門診，聽取病患呼聲，適應(yīng)醫(yī)療市場需求；實施“藥品集中招標采購”制度，降低成本，減輕患者負擔；開展“放心藥房”活動，讓醫(yī)患用藥雙放心。總之，開展的各項活動把握了正確的輿論導向，置職工于各項活動當中，讓職工用實際效果自行糾正，用實踐結(jié)果自行教育。通過活動增強了職工職業(yè)素質(zhì)，講究職業(yè)道德，樹立職業(yè)理想，遵守職業(yè)紀律，熟練職業(yè)技術(shù)，職工情操得到了陶冶，職工思想得到了凈化，培養(yǎng)樹立正確的人生觀、價值觀，為人民服務(wù)的思想扎根于職工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，熱心為患者服務(wù)，愛崗敬業(yè)樂于奉獻，助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務(wù)態(tài)度，清潔的就醫(yī)環(huán)境和較高的醫(yī)療技術(shù)贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調(diào)查和社會問卷滿意度調(diào)查連續(xù)三年達到95%以上，較高的社會信譽，吸引了更多的患者到我院就診。2001年門診2.2萬人次，住院1062例；2003年門診達到了2.6萬人次，住院患者1628例。
三、精神文明建設(shè)，推動了物質(zhì)文明的發(fā)展
有效的精神文明建設(shè)工作，也使我們開闊了視野轉(zhuǎn)變了觀念，更加堅定了我們“科技興院，質(zhì)量興醫(yī)”建院思路，在實際工作當中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓練”，強化專業(yè)技術(shù)基本功，夯實基礎(chǔ)以利提高；二是堅持繼續(xù)醫(yī)學教育制度，把繼續(xù)醫(yī)學教育工作做為技術(shù)進步的根本動力來抓，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加自學考試，報考職業(yè)大專、本學習，每年選送8~10人到上級醫(yī)院進修深造，加快了知識更新、技術(shù)更新，開展CT、胃鏡、血氣分析、腦外科等醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，促進醫(yī)療技術(shù)的不斷提高；三是加快科室建設(shè)步伐，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求，增設(shè)骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專科，為患者就醫(yī)創(chuàng)造更多的方便條件；四是建立健全行政管理制度，業(yè)務(wù)管理制度，質(zhì)量管理制度，編印科右中旗“醫(yī)院管理手冊”、“工作質(zhì)量標準”、“醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)”等書，下發(fā)科室人手一冊，各項工作有章可依，照章辦事，用制度規(guī)范醫(yī)療行為；六是改革管理方式，建立全面質(zhì)量目標管理體系，執(zhí)行質(zhì)量效益工資分配制度，充分調(diào)動了全院職積極性；七是以建設(shè)“二級甲等”醫(yī)院為總目標，真抓實干，提升醫(yī)院總體管理水平，促進了正規(guī)化、規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進程；八是堅持蒙醫(yī)藥特色，加強重點?？平ㄔO(shè)，積極開展科研工作促進技術(shù)進步；九是加大設(shè)備投入，引進和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安X光機等，提高了診斷技術(shù)水平。九項措施全面提高了醫(yī)院服務(wù)功能，加快了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶來了經(jīng)濟效益持續(xù)增長好勢頭。2001年234萬元，2002年295萬元，2003年在達到了344萬元，2004年預(yù)計能夠達到400萬元，固定資產(chǎn)由2001年240萬元增加到現(xiàn)在的650萬元。
四、抓好計劃生育，搞好綜合治理
一：對于自身將要從事職業(yè)的感悟
首先我們這次活動的主題是：“實踐促成長，職場伴我行”。其實也就是做職業(yè)調(diào)查：調(diào)查清楚各個職業(yè)的生存現(xiàn)狀，各職業(yè)的錄取條件和晉升條件，從而使我們溫醫(yī)的學子更好的就業(yè)。說實話，我最開始對這個主題并不是十分地感冒，認為其沒有什么意義，因為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達，上網(wǎng)搜一下，任何信息都能查的到，我反而認為去鄉(xiāng)下支農(nóng)支教才能更好地體現(xiàn)實踐吃苦耐勞的意義。（我是學臨床醫(yī)學的）但是當我真正地面對面地去附一、附二、口腔醫(yī)院、眼視光醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、診所接觸醫(yī)生時，我才深深地體會到學院領(lǐng)導和管老師的良苦用心，因為很多職業(yè)的現(xiàn)狀并不是單單網(wǎng)上那些數(shù)據(jù)信息這么簡單，很多東西需要我們自己去感受，自己去體會，自己去挖掘。而且很多信息在網(wǎng)上也并不是真實的，需要我們自己去接觸過了才能做出很好的判斷。我舉個簡單的例子：以前網(wǎng)上這樣說，我也一直認為學臨床的就應(yīng)該進大醫(yī)院，如果進了那些小醫(yī)院或者社區(qū)醫(yī)院，那么做人沒活路了。但是當我自己親自去調(diào)查茶山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心時，我看到的是爆滿的人氣和完善的基礎(chǔ)醫(yī)學設(shè)施。我也很幸運的與服務(wù)中心的副院長簡單地聊了一下。從他的話語中，我們可以很明顯地看到他對醫(yī)學人才的渴望與追求，因為來到社區(qū)服務(wù)中心的基本上的是大專畢業(yè)生，連本科都很少。雖然說基礎(chǔ)設(shè)施上去了，但是沒有人才一樣會導致醫(yī)療水平跟不上。所以這一方面讓我對一些基層醫(yī)院有了深入地認識，也讓我對下基層醫(yī)院不再恐懼，另一方面是我感覺能去社區(qū)醫(yī)院也是一件光榮的事，因為那里需要人才。同時我也感受到了我身邊的同學不愿意去基層醫(yī)院的原因和以前的我一樣，都是不了解社區(qū)醫(yī)院，所以我感覺我責任重大，我要把我親身了解到的信息反饋給我的同學，也讓他們和我一樣對基層醫(yī)院有個清晰地認識，我想這也就是學院領(lǐng)導真正希望我們?nèi)プ龅摹?/p>
同時從這次實踐的口號：“行仙路身臨其境，攜夢想開創(chuàng)未來！”中也能看出，這次實踐的與眾不同，通過這次實踐我可以比其他人先了解到這個醫(yī)生的職業(yè)現(xiàn)狀，從而為我以后的就業(yè)增加了別人所不具備的籌碼。
二：對于其他職業(yè)的感悟
雖說我是學臨床的，專業(yè)對口性很強，但是我感覺各行各業(yè)在某些方面都是相同的，比如在為人處事上，在與人交流上，在人生感悟上……在這里與大家分享幾句各行各業(yè)的精英給我的在以后職場上的建議：
1.做人做事一定要腳踏實地地實干，不要總想著投機取巧。
2.要堅信是金子總會發(fā)光的，不要因為一時的被別人的看不起，或者誤解而放棄自己的夢想。
3.人生最幸福的事：做自己喜歡做的事，順便賺很多錢。
4.做人需要自信，這是每個人都要去擁有的，也是成功的基石。
5.學會規(guī)劃自己的人生，讓自己有目標去前行，但是也不能太看重計劃，不懂得去變通，因為有時候計劃趕不上變化。
6.要端正好自己的心態(tài)，一個良好的心態(tài)是成功的一半。
7.一定要多與父母去溝通，因為父母永遠是你生命中最最重要的人。
8.………
以上就是他們給我的建議，同時我在與他們的溝通交流中也讓深深地體會到了身處象牙塔的我們的渺小與淺陋。我想如果不是有這次機會的話我根本就不可能這么深入地了解各行各業(yè)的人士，他們的經(jīng)歷鼓勵和鞭策著我前進，讓我體會到了知識的重要性和職場中應(yīng)該注意的一些處事技巧。對于我自身我也開始思考這兩個問題：一：用人單位需要怎么樣的人？二：大學生學習到的東西是否已經(jīng)達到了自己想要達到的地步？我想每一個即將畢業(yè)的大學生都應(yīng)該考慮這兩個問題，這里第一個問題是直面職場，第二個問題是直面自身。用心考慮這兩個問題，無論是對自身的提高，還是讓自己更好的就業(yè)都有積極的意義。我想如果能做到上面的各條建議和認真地思考這兩個問題，我們就一定不會對我們未來的道路感到迷茫，我們一定會更加的成熟，能更好的適應(yīng)社會，融入社會。我想這也是學校的領(lǐng)導、老師與家長所希望看到的。
三：艱苦的生活和純真的友誼
俗話說得好：“吃得苦中苦，方為人上人?！闭f實話在來暑期社會實踐之前，我已經(jīng)做好了吃苦的準備。我想如果不是吃苦，那就怎么能體會到暑期社會實踐的真正意義所在；如果不是吃苦，又怎能使自己感到以前生活的美好；如果不是吃苦，我們又何必忍受這高達40度的戶外高溫，我絕對可以在家里吹吹空調(diào)，玩玩游戲……當然在艱苦方面，無論是在生活還是實踐方面，這次暑期社會實踐都沒有讓我失望。在生活方面：八個人一間的寢室、沒有空調(diào)只有電扇、只有公共浴室、只能洗冷水澡、可以連續(xù)很多天沒有吃到肉只有咸菜吃……在實踐方面：戶外連續(xù)高溫卻要奔波在外、很多時候去調(diào)查企業(yè)時都會遭到別人的白眼和被拒絕、不知道前行的道路是怎么樣、很多時候會很迷?！?/p>
但是無論這次暑期社會實踐有多么的苦，我想在每一個實踐隊員的心中都是無怨無悔的，因為我們在短短十天的時間里結(jié)識了一群志同道合的朋友。有句話說得好：“患難見真情?！痹谶@么艱苦的條件下，我們30個人相互依靠，相互信賴，我們一起笑過，一起哭過，一起醉過……我們不是兄弟姐妹卻又勝似兄弟姐妹。我們彼此之間并不用顧慮什么，把我們緊緊聯(lián)系在一起的是一條散發(fā)著金光的純真的友誼紐帶。同樣在我們之間并沒有職位之分，不管你是主席、部長還是一個小小的干事，我們可以彼此之間肆無忌憚地開著玩笑，只要我們記住我們都把彼此當作兄弟姐妹看待，那就足夠了。在除了我們都把彼此看做兄弟姐妹外，我們還把別人當作一面鏡子，因為大家都是各個組織，各個系，各個班推上來的精英，在每個人身上都有我們值得學習的地方。打個比方說：我的組織能力與領(lǐng)導能力不強，我就會去觀察方圓，去向方圓學習；我的文字功底不好，我就會向昌君討教幾招；我做事效率不高，我就會向曉敏學習。在每個實踐隊員身上，我都可以看到閃光的一面，無論是在某些技能還是某些品質(zhì)，每個人都有是彼此的良師益友。
還有就是我們的指導老師曉東老師和海蜇老師，她們就像媽媽一樣愛護著我們，支持著我們。當聽到有實踐隊員生病，她們的臉上馬上就流露出了焦急的神色；當聽到我們在實踐中所得到的收獲時，她們的眼神中立馬流露出了由衷的喜悅；當?shù)弥覀兛实臅r候，她們立馬提著香甜的西瓜讓我們一飽口?！磺械囊磺胁⒉皇茄哉Z所能訴說清楚的。我們明白在我們的心中曉東老師和海蜇老師永遠是我們堅強的后盾。
實踐總論
深化文明醫(yī)院建設(shè)促進醫(yī)院和諧發(fā)展
我們醫(yī)院響應(yīng)公司黨委號召,以“三個一切”為核心,以>，！宣傳、展開、深入、鞏固、達標五個步驟創(chuàng)建了文明醫(yī)院。
一、以“民心工程”為基礎(chǔ)，以“承諾服務(wù)”為動力。以醫(yī)療安全為命脈，以醫(yī)療創(chuàng)新為源泉，大力開展了“文明醫(yī)院”創(chuàng)建活動。
1、實施了“民心工程”。（1）為患者提供溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境，布局了科室示意圖，粉刷油漆了醫(yī)院內(nèi)外墻壁，內(nèi)外科各裝修了兩間客房式病房，購置部分新的醫(yī)療設(shè)備。（2）為了更好的為患者服務(wù)，切切實實地開展了一切為了、一切方便、一切服務(wù)于患者的“三個一切”活動。在全院建立并推行了醫(yī)患道德責任書，建立了醫(yī)德醫(yī)風狀況一覽表，實行了病人選醫(yī)生就診制度，公示了醫(yī)生的學歷、職稱、業(yè)務(wù)技術(shù)專長等，讓病人自主選擇醫(yī)生。（3）讓患者明明白白看病，放放心心吃藥。將主要藥品和醫(yī)療服務(wù)項目在醒目處明確標價，張榜公布。（4）聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，自覺接受群眾監(jiān)督檢查。（5）以門診為“突破口”，下大力氣強化了門診等服務(wù)窗口的管理，每日安排一名資深的主治醫(yī)生輪流坐診，提高了患者就醫(yī)的滿意度。（6）編印了《健康教育知識問答》的小冊子，增強社區(qū)居民的健康意識，提高了自我保健水平。
2、開展了“為您24小時應(yīng)診服務(wù)”的承諾，繼續(xù)完善全天候家庭醫(yī)療呼叫服務(wù)。只要患者家屬打來電話，相關(guān)科室就會及時為患者提供熱情周到的醫(yī)療服務(wù)，并建立了“綠色通道”，允許急危重病人先搶救后收費。對于特殊困難的病人減免10左右的治療費用。實行了“雙處方制”和“一日清單制”，讓患者花錢看病做到心中明了。
3、強化了醫(yī)療安全。立足安全生產(chǎn)，強化醫(yī)療安全，嚴守工傷急救防線。狠抓了員工思想教育，牢固樹立“安全為天”的思想，明確各自的責任。為提高全院的綜合救治水平，定期進行急救操作比武和醫(yī)療理論知識考試，同時加強了以急診室為重點的科室建設(shè)，加強了急救環(huán)節(jié)的管理，把責任心強，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)高的護士充實到急救一線。強化了醫(yī)護人員分秒必爭的時間觀念，始終能夠做到召之即來、來之能戰(zhàn)。
4、開展了醫(yī)療創(chuàng)新。抓學科建設(shè)，科技興院，學科學，用科學在我院蔚然成風，有10余人通過自學取得了大專以上學歷。針對社區(qū)的常見病和多發(fā)病，我們在臨床醫(yī)務(wù)人員短缺的情況下，先后派出20余名醫(yī)護人員到省人民醫(yī)院、省中醫(yī)研究所附院及長治和平醫(yī)院進行急診、護理、外科及麻醉等業(yè)務(wù)進修學習，為我院培養(yǎng)出了一批實用型專業(yè)人才。幾年來，開展新技術(shù)、新療法20余項，在創(chuàng)傷、骨科、心腦血管疾病的防治等方面有了較新的突破，獲市科技成果二項，獲集團公司科技成果2項，獲中華醫(yī)學成果一等獎二項。20余篇于國家級醫(yī)學期刊，有力地促進了我院醫(yī)療水平的提高。
二、開展換位思考、更新觀念的主題活動，改善服務(wù)態(tài)度，以“6s”管理為準繩，強化醫(yī)療質(zhì)量管理，踐行“三個代表”、堅持保先教育、深化文明醫(yī)院建設(shè)。
1、隨著醫(yī)療改革的形勢發(fā)展，給我們提出了更加嚴峻的考驗，為了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展，能在困境中有著更加生機活潑的活力，我們開展了“假如我是一名患者，假如我是一名老人”主題活動，進行換位思考，更新了全院員工的思想觀念，有了危機感，強化了服務(wù)意識，徹底改善了服務(wù)態(tài)度。在全院推廣文明用語和問候用語，建立了兩個一站式服務(wù)，即門診治療一站式和住院結(jié)算一站式服務(wù)；設(shè)立了導診服務(wù)臺，免費為患者測量血壓，提供飲水服務(wù)，為60歲老人免掛號費就診等。
2、為了進一步加強文明醫(yī)院建設(shè)，提高醫(yī)護質(zhì)量，提升服務(wù)水平，為患者創(chuàng)造一個文明和諧的醫(yī)療環(huán)境，更加做好我院文明醫(yī)院建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核工作，特成立了文明醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核機構(gòu)：醫(yī)院管理組、醫(yī)療質(zhì)量組、護理質(zhì)量組、醫(yī)院感染組、院容院貌組，做到人員落實、責任落實、工作落實，堅持首診負責制，嚴禁推諉病人，各組嚴格考核，以6s分值排比較，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰差。在每月的考核中發(fā)現(xiàn)，甲級病歷多了，甲級照片多了，病床使用率有較大的提高，治愈率好轉(zhuǎn)率也有相應(yīng)的提高，醫(yī)療收入穩(wěn)步增加，群眾贊譽的呼聲高了。
3、我院努力踐行“三個代表”，認真貫徹保持共產(chǎn)
一、后勤維修中心調(diào)度和預(yù)算員的主要職責是
如不能及時維修的應(yīng)通知用戶并說明原因，1.用戶打來電話必須第一時間通知各班組前去維修。解釋清楚。對于急需維修的工作應(yīng)立即派人維修。
把解決辦法通知用戶，2.一站式”服務(wù)。一是對于暫時不能維修的應(yīng)與各班組長協(xié)商后。并盡快解決。二是用戶提出的服務(wù)中心解決不了如能聯(lián)系上解決單位應(yīng)馬上聯(lián)系。
時刻注意自我約束。3.文明用語、禮貌待人、加強修養(yǎng).
并填寫《維修中心信息反饋表》4.定期到用戶單位調(diào)查。
做到各項工作對經(jīng)理和中心負責。5.受中心經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題。
并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。6.不斷了解中心服務(wù)中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向經(jīng)理報告。
7.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
8.作為預(yù)算員應(yīng)實事求是做到不多算、不漏算。
主要工作職責歸納起來就是四個字：協(xié)調(diào)、服務(wù)。總之。
回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛二、努力學習、勤奮工作。
自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高,向維修中心全體人員學習。古人說,三人行必有我?guī)?。覺得,中心的每位同事都是老師,中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他求教,使我懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法。工作才能干的更好。陳經(jīng)理的領(lǐng)導和指導下，各個班組對我工作的支持下，使我業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，即而得到很多用戶的肯定。不光工作上的幫助，生活上也給了許多的關(guān)懷。能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們關(guān)愛。惟一的回報方式就是拼命努力地工作。珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被中心領(lǐng)導和中心全體同志的敬業(yè)精神深深感動，不怕苦、不怕臟、不怕累…都是學習的榜樣。說句實在話,工作不僅是謀生的手段,更是回報領(lǐng)導和同志們最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.
三、工作中的不足
有些情況沒有及時地掌握。用戶的需要就是需要。1.調(diào)查了解還不夠深入。
需進一步加強中心管理，2.為基層服務(wù)的深度還不夠。強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司及中心的建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
四、存在問題
1.電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
應(yīng)采取措施并加以處罰。建議：否可以制作幾個信息欄，2.亂貼亂畫現(xiàn)象嚴重影響了本院的形象。以減少亂貼亂畫現(xiàn)象。
醫(yī)院領(lǐng)導高度重視院務(wù)公開，把院務(wù)公開作為加強醫(yī)院民主建設(shè)與內(nèi)部管理的一項重要內(nèi)容來抓，一是成立了以院長孫紅緒任組長，院領(lǐng)導班子成員任成員的領(lǐng)導小組和以行政副院長任組長、職能科室主任任成員的工作專班，下設(shè)辦公室，由醫(yī)院辦公室具體負責院務(wù)公開工作，工作專班成員定期對院務(wù)公開進行承辦和落實。二是以紀檢、監(jiān)察、工會、社會監(jiān)督員為成員的監(jiān)督小組，對院務(wù)公開實行全面監(jiān)督，形成了在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導下，黨、政、工共同負責，職工全員參與的工作機制。三是結(jié)合醫(yī)院實際情況，印發(fā)了《市人民醫(yī)院院務(wù)公開實施方案》，認真組織實施，保證該項工作有計劃、有步驟地開展。四是狠抓黨風廉政建設(shè)。為把院務(wù)公開落到實處，醫(yī)院把院務(wù)公開和行風政風評議結(jié)合起來，通過貫徹落實醫(yī)院各項制度，建立監(jiān)督反饋、服務(wù)承諾、失職追究等機制，進一步推進院務(wù)公開。
二、建全機制，為院務(wù)公開提供制度保障
為保證院務(wù)公開的順利開展，醫(yī)院建立了院務(wù)公開責任制，將院務(wù)公開納入醫(yī)院的目標責任制管理，建立了相應(yīng)的監(jiān)督檢查機制。
首先，把院務(wù)公開的情況，作為黨風廉政建設(shè)達標的重要內(nèi)容，列入年度考核。院務(wù)公開領(lǐng)導小組、工作專班成員和職能部門積極配合，加強對該項工作的督查。重點檢查公開的內(nèi)容是否真實齊全、公開的依據(jù)是否符合政策、公開的形式是否規(guī)范、公開的時間是否及時、公開后群眾反映的問題是否得到解決?？己私Y(jié)束后，對院務(wù)公開措施到位、工作開展較好的科室給予表彰，對院務(wù)公開工作不落實的科室根據(jù)具體情況給予處罰。其次，把院務(wù)公開責任制的執(zhí)行情況，作為考核中層干部的重要內(nèi)容，也將考核結(jié)果記入個人檔案，作為年終評先評優(yōu)和獎懲的依據(jù)。最后，建立健全院務(wù)公開檔案，以便于總結(jié)經(jīng)驗。
三、聯(lián)系實際，采取多種形式公布有關(guān)情況
根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導意見和《全國醫(yī)院院務(wù)公開示范點考核標準》，我院將醫(yī)院信息公開目錄（試行），進行分解和分工，加大落實力度，并將公開目錄內(nèi)容在全院中層干部、廣大職工中公布，切實提高了醫(yī)院工作的透明度，保障了人民群眾、醫(yī)院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。目前，我院院務(wù)公開的主要內(nèi)容包括：首先向社會公開的院務(wù)：如醫(yī)療服務(wù)項目信息、醫(yī)療服務(wù)價格信息、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的主要規(guī)定、醫(yī)療服務(wù)投訴咨詢電話；其次向患者公開的院務(wù)：包括住院病人每日費用清單、門診患者費用清單、按照《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》向患者提供的病歷復印資料；向內(nèi)部職工公開的院務(wù)：①醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金使用情況。②年度財務(wù)預(yù)、決算。③重點監(jiān)控藥品使用情況。④崗位設(shè)置、崗位聘用、解聘、辭聘的標準及程序、薪酬體系。⑤領(lǐng)導班子建設(shè)和黨風廉政建設(shè)情況。
為確保院務(wù)公開做到日?；⒅贫然?，醫(yī)院院務(wù)公開采用的主要形式如下：一是黨委會、辦公會、院周會、職代會及醫(yī)師、護士、離退休等各類人員的座談會等；二是在門診、住院部以及顯眼的公眾服務(wù)窗口設(shè)立公開專欄、宣傳櫥窗、電子顯示屏；三是編印、發(fā)放各類資料；四是醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院文件與簡訊；五是設(shè)立電子觸摸查詢裝置及查詢電話，通過電子觸摸屏，可查詢到患者住院期間的所有費用明細；六是設(shè)立院務(wù)公開意見箱、投訴電話；七是通過報刊、新聞媒體公開。通過以上形式，醫(yī)院內(nèi)部真正形成了有效的職工民主管理體系。
四、督導檢查，確保院務(wù)公開落到實處
其一、實行院務(wù)公開監(jiān)督，接受社會監(jiān)督員、患者及其家屬、醫(yī)院職工的監(jiān)督，定期向和醫(yī)院有聯(lián)系的單位或社會監(jiān)督員征求意見和建議。其二、組織院務(wù)公開工作專班和職能部門負責人深入各科室檢查工作落實情況，提出指導意見和改進措施。其三、設(shè)立專項投訴登記本，對群眾的來電、來訪、投訴進行登記。其四、對群眾提出的問題，及時給予解決。凡屬醫(yī)院向社會公布的服務(wù)承諾，堅決在承諾的時限內(nèi)辦理，確保了醫(yī)院在人民群眾心目中的社會形象。
五、院務(wù)公開，推動醫(yī)院各項工作大發(fā)展
醫(yī)院院務(wù)公開，加強了醫(yī)院的民主管理與民主監(jiān)督，激發(fā)了廣大干部職工的工作熱情，增強了凝聚力，提高了醫(yī)療質(zhì)量，促進了各項工作持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
（一）加強醫(yī)院管理，創(chuàng)新服務(wù)機制，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高
近年來，醫(yī)院本著“求真務(wù)實、發(fā)展醫(yī)院”的工作方針，努力創(chuàng)建全市人民滿意信賴的醫(yī)院。為配合院務(wù)公開，醫(yī)院以加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，先后創(chuàng)新開展了“科室規(guī)范化管理”、“優(yōu)質(zhì)禮儀服務(wù)”、“我把病人當親人”、“優(yōu)質(zhì)禮儀護理示范工程”、“護理品管圈”等活動。作為醫(yī)改試點單位，醫(yī)院以開展醫(yī)療活動為載體，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和核心制度的落實，著力解決人民群眾反映的“看病難、看病貴”的問題，控制患者用藥比例，認真查處不合理檢查、不合理用藥、不合理治療等過度醫(yī)療行為。啟動了第三方滿意度調(diào)查，每月由中介機構(gòu)對出院病人進行電話隨訪，不斷改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，目前病人滿意度已達92.8%。
院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，于年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來。各兄弟科室的支持下，認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
積極學習相應(yīng)的管理知識，熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)。運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，堅持“位不越位，分工不分家”原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
職能和作用是非常特殊和重要的許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐。擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，一是抓好執(zhí)行力建設(shè)。積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
規(guī)范程序，二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作。使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，四是領(lǐng)導的支持幫助下。目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
共同做好醫(yī)院宣傳工作。宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的等方面，五是與相關(guān)科室同志密切合作。努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達，六是充分發(fā)揮服務(wù)職能。下情上報工作，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查分析，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
工作中敢闖敢試，有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力。對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
愛崗敬業(yè)，五、有強烈的事業(yè)心和責任感。工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風。所參與的經(jīng)濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
對職工實行人性化管理，六、落實醫(yī)院“以人為本”管理理念。經(jīng)常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作?？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在不足和問題：
不夠大膽果斷。一、處理重大問題時。
對科室人員生活關(guān)心不夠。二、工作方法簡單。
缺乏檢查落實。三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式。
八、任職后的目標和工作計劃
將注意發(fā)揮好五個作用：以上問題或不足也是今后努力克服的方向。今后的工作中。
為領(lǐng)導決策提供信息。一是科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論。
根據(jù)縣政府和衛(wèi)生行政部門的安排要求，我院積極穩(wěn)妥地開展了農(nóng)村醫(yī)療救助工作，現(xiàn)簡要匯報如下，不妥之處請批評指正。一、實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作情況：
㈠自20__年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療開展以來，我院堅決貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)政策，為參合的農(nóng)村住院病人實行了“一免七減”（免掛號費，住院減免10％的診查費、B超、心電圖、透視拍片、檢驗、手術(shù)麻醉、住院床位費），到目前共減免人次數(shù)為××人，減免金額達××元。同時醫(yī)院還對藥品、材料、手術(shù)費、麻醉費、檢查費、檢驗費等進行了不同程度地下調(diào)，確實減輕了農(nóng)民患者的經(jīng)濟負擔，緩解了農(nóng)民患者看病難、看病貴的問題。自20__年4月1日起，為進一步簡化參合農(nóng)民的報帳流程，參合患者在出院結(jié)帳時，經(jīng)核對后可立即在財務(wù)窗口報銷總費用的50％，僅5個月，我院共報銷醫(yī)療費用××元，共××人次。
㈡、為更好地執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策，醫(yī)院于20__年3月成立了“農(nóng)合、醫(yī)?！甭毮芸剖遥鋫淞藢Ｂ毴藛T6人，兼職3人。制定了相應(yīng)的規(guī)章制度和《責任目標管理考核辦法》，工作人員各司其職，責任到人。將“農(nóng)合”工作納入月考核并每月進行檢查，保證了此項工作在院內(nèi)的順利進行。
㈢加大對農(nóng)合政策的大力宣傳，給每位“參合”住院患者發(fā)放了“農(nóng)村新型合作醫(yī)療住院費用報銷須知”，使他們更好地了解和掌握了國家政策及報銷范圍。制作了“一免四減”和“一免七減”內(nèi)容的宣傳掛圖，懸掛于門診和住院部大廳內(nèi)，讓每位參合農(nóng)民知道自己的減免內(nèi)容。專設(shè)農(nóng)合辦公室宣傳櫥窗一個，長期宣傳黨的相關(guān)農(nóng)合政策。制定了“門診及住院病人就診流程圖、農(nóng)合患者出院報帳流程圖”等，大大方便了農(nóng)村參合病人就診。通過每個月召開行風建設(shè)座談會，及時征求病人對醫(yī)院的意見和建議，并在門診和住院部設(shè)置了“意見箱”和舉報電話。及時解決存在的問題和患者的不便。
㈣、4月10日-6月20日，醫(yī)院成立了“農(nóng)合病人慢性病體檢組”，對本縣6鎮(zhèn)6鄉(xiāng)患有慢性疾病的參合患者進行體檢篩查，從2500余人中篩出了5種慢性病（高血壓、糖尿病、乙型肝炎、類風濕性關(guān)節(jié)炎、肺源性心臟?。┎∪斯?036人，對他們進行了登記造冊，填寫卡證、編號、微機錄入等工作，建立了門診慢性病檔案室，由專人保管，給患者提供了方便。自6月底至目前有302名患有慢性病的患者在門診得到了及時地治療。慢性病人的醫(yī)療費用可進行分段式報銷：一年內(nèi)費用在500元以下的報銷50％，501-1000元的報銷40％，1001-1500元的報銷30％，1501元以上的報銷25％，每人每年最高報銷500元。這項工作不僅緩解了慢性病患者的經(jīng)濟困難，醫(yī)院也收到了良好的社會效益。
二、按照衛(wèi)生八支持性綜合試點項目要求開展工作情況：
㈠加強組織領(lǐng)導，醫(yī)院成立了分管院長任組長，醫(yī)務(wù)科、護理部、婦產(chǎn)科、兒科等部門負責人及業(yè)務(wù)骨干為成員的衛(wèi)生八支持性綜合試點項目協(xié)調(diào)小組。
㈡建立了孕產(chǎn)婦急救綠色通道，規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診流程，加強產(chǎn)科規(guī)范化建設(shè)，深入開展健康教育，同時積極開展了職工培訓及基層幫扶工作。為減輕農(nóng)村孕產(chǎn)婦經(jīng)濟負擔，讓少數(shù)民族貧困孕產(chǎn)婦也能住院分娩，我們把“項目工作”與“農(nóng)村新型合作醫(yī)療”、“特困醫(yī)療救助”有機結(jié)合起來，針對住院平產(chǎn)孕婦規(guī)定了最高限價不得超過800元，平均住院日不得超過6天，同時對孕產(chǎn)婦的資金救助與“一免七減”工作緊密結(jié)合。并且根據(jù)本縣實際，免費為新生兒接種乙肝疫苗。切實減輕了廣大農(nóng)村孕產(chǎn)婦的經(jīng)濟負擔，為老百姓帶來了實惠。
三、開展其他農(nóng)村醫(yī)療救助工作情況：
㈠為本縣居住的持有省、市、縣（區(qū)）民政部門發(fā)放的《五保供養(yǎng)證》、《城鎮(zhèn)居民最低生活保障證》、《農(nóng)村牧區(qū)特困人口醫(yī)療救助證》、《重點扶持對象優(yōu)待撫恤補助證》的城市（鎮(zhèn)）居民和農(nóng)牧民群眾，實行一免七減服務(wù)，即：門診病人：免收普通門診掛號費；住院病人：診查費、檢查費（B超、X線拍片、心電圖）、檢驗費、麻醉費、手術(shù)費、住院床位費等在二甲醫(yī)院收費標準的基礎(chǔ)上減免10％。
㈡在內(nèi)一、外二、婦產(chǎn)、骨科四個門診點設(shè)立濟困門診，持上述證件的人員就診時免收掛號費。在外一、內(nèi)一、骨一、婦產(chǎn)科各設(shè)濟困病床1張，專為有上述證件的患者使用，可享受“一免七減”的優(yōu)惠服務(wù)。
㈢為方便邊遠、偏僻地區(qū)的農(nóng)牧民群眾看病就醫(yī)，自20__年至今，我院充分利用國家配發(fā)的農(nóng)村巡回醫(yī)療服務(wù)車下鄉(xiāng)義診201次，派出醫(yī)護人員711人次，受益群眾11187人次，發(fā)放各類宣傳資料6425份。20__年3月醫(yī)院到××鎮(zhèn)××村義診時發(fā)現(xiàn)該村村民××，男，35歲，患有肝腫大伴腹水形成，為進一步明確診斷，我們立即將其接回醫(yī)院免費進行了B超、肝功能檢查等，為其減免費用133.90元。
四、存在的困難和建議：
樹立和落實“以人為本”科學發(fā)展觀，年急診科在院部的正確領(lǐng)導及具體指導下。進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。
一、科室的基本概況：
醫(yī)師4人，全科醫(yī)護人員共18人：副主任醫(yī)師2人。護師2人，護士8人，120司機2人；每天有3個醫(yī)師值班，科主任上行政班，另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班，有專人護士和副班醫(yī)師負責”120出診，主班司機值24小時班，保證隨時都能出診救護。門診還設(shè)有導診臺，導診護士負責導診，方便群眾就診。
每間觀察室都按有飲水機、空調(diào)、電熱毯，急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液。溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙，讓病人住進后能有家的感覺。
小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在科進行，現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后。減輕外科病房壓力，方便群眾就診。
二、年工作主要開展情況：
一）業(yè)務(wù)工作開展情況：
實行24小時值班，1現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班。主班主要負責門急診病人的就診，保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。
還負責清創(chuàng)縫合（副班沒在主班負責）抽胸水和抽腹水、包快切除等，2副班醫(yī)師主要負責“120出診。做到病人來到有醫(yī)師在夜班有2個，3護士白天班至少有4個。保證留觀輸液病人多時，讓病人能及時得到輸液，護士提倡淡妝上崗，服裝整潔，七聲、六心”服務(wù)，全天24小時都有護士值班，清除以往夜間看病，處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。
佩戴“導診護士”紅肩帶，4門診大廳設(shè)有導診護士值班。專門負責給病人導診，方便群眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
過道墻上貼有各類溫馨提示，5輸液區(qū)環(huán)境改善。留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單，讓病人住進后，夏有涼風，冬有暖氣，口干有水喝，病人住進后有在家的溫馨，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等)既方便病人又方便護士，即使病人多而忙時，仍然是忙而不亂。
實行24小時值班，6120救護中心成立后。兩個司機分正副班，主班負責出診，副班實行聽診，每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診，如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機，兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命，保證救護電話鈴響三聲有人接電話，90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時，找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來，加強對救護車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi)，司機每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生，讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120急救新形象，改變了老百姓對“120看法，社會效益不斷提高。
全體醫(yī)護人員的共同努力下，綜合以上因素。急診科得到社會的認可，就診病人逐日增多，使我科全年（年）共接診人數(shù)19776人次（平均每天就診人數(shù)5060人次）留觀輸液人次11066人次（平均每天留觀人數(shù)3040人次）清創(chuàng)蓬合（包括拆線、換藥）共568人次，120出診共466人次（平均每天出診12次）抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封閉針56人次?？频慕?jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
二）制定了各種制度并上墻。
1首診負責制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等；
2完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等；
3制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖；
4制定了120院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度；
5制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介；
明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責；6建立“120急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。
完善轉(zhuǎn)診制度，7建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書。防范醫(yī)療糾紛；
三）抓思想政治教育。
深刻理解“十七大”精神實質(zhì)，全科人員在理論上認真學習十七報告精神。學習各種醫(yī)療法律法規(guī)（如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等）同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動，使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)，能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度，診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
四）加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。
所以，急診科是診治和搶救病人的場所。僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學習和加強各種急救技術(shù)的培訓，例如：本人到昆明參加《2008年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后，及時給科室醫(yī)護人員講課，同時還在大會議室給全院職工介紹的非麻醉人員的緊急氣道處理》急危重癥病人的轉(zhuǎn)運》微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學習后回來介紹的現(xiàn)代護理管理》科室形成良好的學習風氣，相互交流，能及時了解先進的急救技術(shù)，以便提高急救能力。
五）加強管理。
新的傳染病時有發(fā)生，近年來。舊的傳染病又有死灰復燃之勢，加強傳染病的防治工作，每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療，并詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。
根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委，此外?？h政府的統(tǒng)一部置和要求，針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況，迅速按照院部的安排，開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作，并做好詳細登記。
六）改善服務(wù)態(tài)度。提升社會效益：
把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準則，科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”思想。切實做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強化服務(wù)意識，充分尊重病人對服務(wù)便捷性，人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”人性化”服務(wù)，做到六心、七聲”微笑服務(wù)。護士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境（如廁所、安全通道、飲水機的位置等）輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后，病人對急診科的服務(wù)比較滿意，現(xiàn)我科每天來輸液的病人不斷增多，說明我服務(wù)得到全縣人民的認可，才使急診科的社會效益不斷提高。
七）規(guī)范醫(yī)療文件書寫。
規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷，自5月份急診科醫(yī)生、護士負責出診過后。做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書，移交病人時，要有接病人的病房醫(yī)師簽字，病歷和轉(zhuǎn)診書都歸案保存。10月份開展了掛號看病，首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見，規(guī)范就診程序，增強自我保護意識及法制觀念，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。
三、存在不足和整改措施：
特別是病人輸液完拔針后，1留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔。床上用品及地面垃圾不及時收拾整理，顯得房間很亂，與我周邊考察的醫(yī)院相比，醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差，所以要加強清潔工的管理，督促清潔工每天致少34次巡視病房，保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài)；
主班司機時有喝酒現(xiàn)象，2120車的管理不到位。車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想，120車有事無事開上街影響不好。加強對司機的管理，實行懲罰制度；
時有個別醫(yī)師對病人試驗性用藥，3醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范。今后必須加強對常見病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全；
4時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登；
您們好！
我們護理部現(xiàn)有護士長人，護士人，共計人，病房共有13張床位。多年來，我們在院里的領(lǐng)導下，在全體護理人員的共同努力下，我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。我們在抓好護理工作的同時還著重抓了本科室的文化建設(shè)，使各縣工作都取得了良好的效果。下面我就把我我們護理部的護理工作的主要情況和科室文化建設(shè)等方面的主要情況進行認真匯報。如不當，敬請批評指正。
一、狠抓學習，人員素質(zhì)不斷提高
我們護理部認真按照院里的部署，有計劃、有組織地落實護理人員“三基三嚴”的理論培訓和考核。每周年至少集中組織全體護理人員集中學習一次，主要學習護理專業(yè)知識、上級關(guān)于護理工作的規(guī)定等內(nèi)容。出集中學習外，護理人員還利用工余時間和和休息時間堅持自學。通過學習，人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提高，進不斷增強了為病人服務(wù)的本領(lǐng)。
二、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。根據(jù)院里的安排，組織護理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭創(chuàng)巾幗文明崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”、“祝福祖國”等活動，展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護士風采，取得了良好的社會影響；慶祝5.12國際護士節(jié)，護理部組織全院護士舉辦了“、”等豐富多彩的慶?；顒?；還組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
三、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
四、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，手術(shù)切口感染率%。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。
本人于年院校畢業(yè)后分配到醫(yī)院工作，年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長，年月醫(yī)學院衛(wèi)生管理學專業(yè)大專班畢業(yè)，年主持全院工作至今。28年來一直從事婦幼保健工作，年月被聘為主管醫(yī)師?，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、思想和dp理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。在分管業(yè)務(wù)工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學術(shù)會議，聆聽著名專家學者的學術(shù)講座，并多次去省市及兄弟單位學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時出院，從無差錯事故的發(fā)生。注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫論文四篇，并先后在省級刊物發(fā)表，受到了專家的贊賞和肯定。注重人才的培養(yǎng)，自任職以來，積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中，擔負組織和教學任務(wù)，由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。配合主管領(lǐng)導，完成各項目標任務(wù)，如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學習，培訓業(yè)務(wù)骨干，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級領(lǐng)導，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。學習、宣傳、落實《母嬰保健法》，整理收集有關(guān)材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教，每年舉辦學習班1-2期，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率，為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自年本人主持全院工作以來，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進的管理經(jīng)驗，堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子，通過改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規(guī)章制度，加強行風建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨床工作有了新的突破，業(yè)務(wù)收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量！
光陰似箭，日月如梭。一年的實習生活很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。本人于年月被醫(yī)院正式接納為檢驗科實習生。在這一年實習中,自己不斷加強學習,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，準確自我定位，努力做好本職工作，現(xiàn)將一年來的實習情況匯報如下：短短的幾個月，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在檢驗科主任的帶領(lǐng)下，我認真學習各專業(yè)知識，銳意進取，求真務(wù)實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作?？偨Y(jié)主要有以下幾項：
一．兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作
作為檢驗科的一員，既是醫(yī)生的眼睛，也是醫(yī)生的助手，把握自身職責，這是我任職以來的又一準則。應(yīng)用自己所學的知識，收集到老師的意見，學習到外地的經(jīng)驗，提出意見和建議，給醫(yī)生當好參謀。到目前為止，己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測參數(shù)要求；為保證各類病人檢測數(shù)據(jù)的準確性，在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規(guī)程》和《產(chǎn)品說明書》進行操作，在過去的一年中所出據(jù)的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業(yè)務(wù)上能堅決貫徹醫(yī)療安全第一的理念，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來爭取病人的信任。
二.專業(yè)知識、工作能力和具體工作
日常的臨床檢驗工作，雖然工作比較繁忙，做起來有一定的困難，如很多手工加樣工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，積極支持科主任工作，我不怕麻煩，虛心向老師學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作，明確了工作程序，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補自己專業(yè)知識的空缺，我每天不斷的要求自己要把這些知識補上，這不管對自己還是在以后面試打下一個牢固的基礎(chǔ)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)。認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，加班加點按時完成工作。
四、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正，我都一一進行了整改，收到了良好的效果。
在過去自己實習的幾個月中，在院領(lǐng)導和科主任的領(lǐng)導下，自己兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，雖然取得了一些成績，但由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤，比如個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。我衷心的希望各位領(lǐng)導和老師們能及時地給予批評和指正，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，努力開創(chuàng)工作新局面，使思想覺悟和工作業(yè)績再上一個新水平，為總院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
（一）院領(lǐng)導碰頭會
1、原則上每半月召開一次，特殊情況臨時召集。
2、由院長主持，院領(lǐng)導班子成員參加，院長辦公室做好記錄。
3、會議主要是傳達上級文件、重要會議精神，總結(jié)前期各方面工作運行情況，分析討論當前重要工作，安排下期工作計劃。
4、重要事項決定必要時召開黨政聯(lián)席會議。
（二）院長辦公會
1、原則上每半月一次，特殊情況臨時召集。
2、由院長主持，院領(lǐng)導及相應(yīng)職能部門負責人參加。
3、研究決定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、人事調(diào)配、工資分配、干部聘任、人才引進等工作運行中的重要事項。
4、院長辦公室做好會議記錄，填寫“院長辦公會決定事項執(zhí)行情況登記表”，一式兩份，一份交承辦部門，一份留院長辦公室。
5、院長辦公室編發(fā)會議紀要，加強會議決定事項督辦。
（三）院周會
1、原則上每周一次。
2、由院長，或指定副院長主持，院領(lǐng)導、全院中層干部參加（根據(jù)需要擴大到班（組）長）。
3、傳達上級指示、文件、會議精神和院長辦公會決定的事項，安排布置工作，聽取有關(guān)科室及部門工作匯報。
4、嚴格會議考勤，對無故不到會者納入目標管理考核處理。
5、院長辦公室做好會議安排和會議記錄。
（四）職工大會
1、原則上每月一次，特殊情況臨時通知。
2、由院長主持，全院職工（各科留值班人員）參加。
3、會議主要是向職工通報醫(yī)院工作情況，人事調(diào)配、工資分配、職級晉升等重要事項。
4、院長辦公室負責記錄。
（五）現(xiàn)場辦公會
1、根據(jù)需要不定期舉行。
2、有關(guān)院領(lǐng)導、院長辦公室、相關(guān)職能科室負責人參加。
3、主要聽取臨床、醫(yī)技科室及部門工作匯報，解決工作中的實際問題及困難。
4、院長辦公室做好會議記錄，加強會議事項的督辦。
（六）科主任會
1、由院長、業(yè)務(wù)副院長主持，科室正、副主任參加。
2、安排、布置醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)院管理、科研、教學等工作，聽取科室工作匯報，解決工作中的實際問題。
3、醫(yī)務(wù)部、院長辦公室做好會議記錄，加強會議安排事項的督辦。
（七）科務(wù)會
1、每周一次。
2、由科室正、副主任主持，全科人員參加。
3、檢查各項規(guī)章制度、職責以及本部門、科室對上級和醫(yī)院下達的工作任務(wù)執(zhí)行情況，總結(jié)和布置工作，表揚本科室的好人好事。
（八）護士長例會
1、每周一次。
2、由護理部正、副主任主持，各科室（病區(qū)）護士長、副護士長參加。
3、總結(jié)上周護理工作和安排下周護理工作。
（九）晨會
1、由病區(qū)負責人或病區(qū)護士長主持，當班全體工作人員參加。
2、主要進行交接班工作，聽取值班人員匯報夜間醫(yī)療、護理及病房管理工作情況，布置當日工作。
（十）工作會議
1、工作會議每季度一次，總結(jié)前一季度主要工作目標任務(wù)完成情況，分析存在的問題，制定本季度工作目標任務(wù)，研究部署醫(yī)院改革、醫(yī)療質(zhì)量安全、建設(shè)發(fā)展等重要事項。
審查通過前一季度工作總結(jié)、財務(wù)決算報告、本季度主要目標任務(wù)、工作要點、財務(wù)預(yù)算草案、重要事項計劃。
