時(shí)間:2022-12-17 15:51:35
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇計(jì)量半年工作總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
統(tǒng)計(jì)局半年工作總結(jié)半年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下。由統(tǒng)計(jì)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo),本著以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好工作。在工作中,首先在思想上。認(rèn)識(shí)工作的重要性、責(zé)任性。推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作,向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展搞好統(tǒng)計(jì);其次在工作力度上。以謀劃工作機(jī)制,奪取統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)展,賦予工作效率。特別是抓住村級統(tǒng)計(jì)員的統(tǒng)計(jì)工作,以認(rèn)清職任、明確任務(wù)、提高工作效率;然后在業(yè)務(wù)技術(shù)上。搞好經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)測算。就以經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價(jià)值計(jì)量、增長率的提高,均為做到數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)則。匯報(bào)如下:
一、所做的工作
半年來,緊緊圍繞本職工作的要求。以有序的工作機(jī)制,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。其次,在理清工作思路的基礎(chǔ)上。側(cè)重于工作中的三抓:抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、抓重統(tǒng)計(jì)測算、抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查,促使統(tǒng)計(jì)工作得到有條不紊地開展。
(一)抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高
抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),是搞好統(tǒng)計(jì)工作的首要之舉。也是體現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進(jìn)行,更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù),急需奠定統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。就工作要求,力求抓重村級統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基礎(chǔ)。在工作基礎(chǔ)的要求上:一是抓住統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)(即:分散型產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模型產(chǎn)業(yè)戶);二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成;三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎(chǔ)。尤其是針對分散型和規(guī)模型的統(tǒng)計(jì)測算規(guī)則,急需確定產(chǎn)業(yè)戶的調(diào)查基礎(chǔ)。就工作要求,著重從這樣幾方面做好工作。
1.抓重經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)。就全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì),則需按照統(tǒng)計(jì)規(guī)則的要求,從兩個(gè)方面做好工作:①搞好分散型樣本產(chǎn)業(yè)戶落實(shí)(指非規(guī)模型產(chǎn)業(yè)測算)。據(jù)全鎮(zhèn)十三個(gè)村,采取等距抽樣的辦法,已搞好560戶的樣本測算落實(shí)。②搞好規(guī)模型測算戶的落實(shí)。隨統(tǒng)計(jì)規(guī)模的要求,據(jù)調(diào)查核實(shí)為225戶,其中生豬規(guī)模為216戶,則表示為統(tǒng)計(jì)測算點(diǎn)。
2.抓重農(nóng)作物播種量的統(tǒng)計(jì)測算。就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的播種格局,作出了專題的農(nóng)作物播種面積統(tǒng)計(jì)。針對全鎮(zhèn)13個(gè)村級統(tǒng)計(jì)員的工作要求,力求推進(jìn)面積統(tǒng)計(jì)的正確性、責(zé)任性。因農(nóng)作物播種面積的統(tǒng)計(jì)與否,直接關(guān)系到收獲面積與單位產(chǎn)量的測算計(jì)量。所以在工作中,著重要求村級統(tǒng)計(jì)員做好三項(xiàng)工作:①抓重樣本面積測算的正確性。對樣本面積的統(tǒng)計(jì),已作出了逐戶上門統(tǒng)計(jì)。在工作中,均無出現(xiàn)樣本面積的差錯(cuò),體現(xiàn)了總量面積的正確性;②抓重多種經(jīng)濟(jì)作物面積測算。已做到了分門別類的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。③抓重全鎮(zhèn)總量面積的推算。根據(jù)各樣本面積測算的真實(shí)性,取得了有序的總量推算。即如上半年夏播面積的統(tǒng)計(jì)測算,體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)作物播種格局,賦予經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的效率之舉,就蔬菜面積均有增加,并作出了數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計(jì)規(guī)則,及時(shí)搞好上報(bào)。
(二)抓重統(tǒng)計(jì)總量、勤于經(jīng)濟(jì)測算。
半年來,為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)測算,亟需作出了統(tǒng)計(jì)工作步伐。在工作中,緊扣著統(tǒng)計(jì)數(shù)值反映的時(shí)效性、責(zé)任性。及時(shí)搞好統(tǒng)計(jì)總量上報(bào)。就工作的要求,搞好本鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、測算、分析。就上半年的經(jīng)濟(jì)總量,工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值已完成134093萬元,增長率11.7%、其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為12093萬元,增長率已達(dá)15%、農(nóng)業(yè)GDP生產(chǎn)總值為5360萬元,增長11.5%、人均收入高達(dá)3860元,增速高達(dá)16%。
(三)抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查、提供信息返饋
抓住產(chǎn)業(yè)調(diào)查,提供發(fā)展信息。自從今年以來,專題數(shù)次下村搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查,特別是對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)查,例如:畜牧規(guī)模型的發(fā)展趨勢調(diào)查、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高效產(chǎn)業(yè)調(diào)查(蔬菜作物)、以及社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況的收集,同時(shí)搞好上半年經(jīng)濟(jì)形勢分析。
(四)服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排
根據(jù)本意服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)的分配。在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性,以及搞好一個(gè)聯(lián)系村工作。就上半年村級班子換屆選舉,已做好力所能及的工作。(略)
二、存在的問題
回顧半年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。①、由于個(gè)別村的統(tǒng)計(jì)員,在業(yè)務(wù)技術(shù)和工作的信心尚有不足,還需加強(qiáng)輔導(dǎo)做好工作。②、對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的調(diào)查分析尚有欠缺,亟需加強(qiáng)。
三、下半年工作思路
統(tǒng)計(jì)局半年工作總結(jié)
半年來,緊緊圍繞本職工作的要求。以有序的工作機(jī)制,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。其次,在理清工作思路的基礎(chǔ)上。側(cè)重于工作中的三抓:抓重統(tǒng)?蘋⒆ブ贗臣撇饉恪⒆ブ贗臣頻韃椋?促使統(tǒng)計(jì)工作得到有條不紊地開展。
(一)抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高
抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),是搞好統(tǒng)計(jì)工作的首要之舉。也是體現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進(jìn)行,更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù),急需奠定統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。就工作要求,力求抓重村級統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基礎(chǔ)。在工作基礎(chǔ)的要求上:一是抓住統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)(即:分散型產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模型產(chǎn)業(yè)戶);二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成;三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎(chǔ)。尤其是針對分散型和規(guī)模型的統(tǒng)計(jì)測算規(guī)則,急需確定產(chǎn)業(yè)戶的調(diào)查基礎(chǔ)。就工作要求,著重從這樣幾方面做好工作。
1.抓重經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)。就全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì),則需按照統(tǒng)計(jì)規(guī)則的要求,從兩個(gè)方面做好工作:①搞好分散型樣本產(chǎn)業(yè)戶落實(shí)(指非規(guī)模型產(chǎn)業(yè)測算)。據(jù)全鎮(zhèn)十三個(gè)村,采取等距抽樣的辦法,已搞好560戶的樣本測算落實(shí)。②搞好規(guī)模型測算戶的落實(shí)。隨統(tǒng)計(jì)規(guī)模的要求,據(jù)調(diào)查核實(shí)為225戶,其中生豬規(guī)模為216戶,則表示為統(tǒng)計(jì)測算點(diǎn)。
2.抓重農(nóng)作物播種量的統(tǒng)計(jì)測算。就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的播種格局,作出了專題的農(nóng)作物播種面積統(tǒng)計(jì)。針對全鎮(zhèn)13個(gè)村級統(tǒng)計(jì)員的工作要求,力求推進(jìn)面積統(tǒng)計(jì)的正確性、責(zé)任性。因農(nóng)作物播種面積的統(tǒng)計(jì)與否,直接關(guān)系到收獲面積與單位產(chǎn)量的測算計(jì)量。所以在工作中,著重要求村級統(tǒng)計(jì)員做好三項(xiàng)工作:①抓重樣本面積測算的正確性。對樣本面積的統(tǒng)計(jì),已作出了逐戶上門統(tǒng)計(jì)。在工作中,均無出現(xiàn)樣本面積的差錯(cuò),體現(xiàn)了總量面積的正確性;②抓重多種經(jīng)濟(jì)作物面積測算。已做到了分門別類的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。③抓重全鎮(zhèn)總量面積的推算。根據(jù)各樣本面積測算的真實(shí)性,取得了有序的總量推算。即如上半年夏播面積的統(tǒng)計(jì)測算,體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)作物播種格局,賦予經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的效率之舉,就蔬菜面積均有增加,并作出了數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計(jì)規(guī)則,及時(shí)搞好上報(bào)。
字串5
(二)抓重統(tǒng)計(jì)總量、勤于經(jīng)濟(jì)測算。
半年來,為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)測算,亟需作出了統(tǒng)計(jì)工作步伐。在工作中,緊扣著統(tǒng)計(jì)數(shù)值反映的時(shí)效性、責(zé)任性。及時(shí)搞好統(tǒng)計(jì)總量上報(bào)。就工作的要求,搞好本鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、測算、分析。就上半年的經(jīng)濟(jì)總量,工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值已完成134093萬元,增長率11.7%、其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為12093萬元,增長率已達(dá)15%、農(nóng)業(yè)GDP生產(chǎn)總值為5360萬元,增長11.5%、人均收入高達(dá)3860元,增速高達(dá)16%。
(三)抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查、提供信息返饋
抓住產(chǎn)業(yè)調(diào)查,提供發(fā)展信息。自從今年以來,專題數(shù)次下村搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查,特別是對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)查,例如:畜牧規(guī)模型的發(fā)展趨勢調(diào)查、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高效產(chǎn)業(yè)調(diào)查(蔬菜作物)、以及社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況的收集,同時(shí)搞好上半年經(jīng)濟(jì)形勢分析。
(四)服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排
根據(jù)本意服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)的分配。在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性,以及搞好一個(gè)聯(lián)系村工作。就上半年村級班子換屆選舉,已做好力所能及的工作。(略)
二、存在的問題
回顧半年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。①、由于個(gè)別村的統(tǒng)計(jì)員,在業(yè)務(wù)技術(shù)和工作的信心尚有不足,還需加強(qiáng)輔導(dǎo)做好工作。②、對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的調(diào)查分析尚有欠缺,亟需加強(qiáng)。字串8
上半年生產(chǎn)調(diào)度室工作總結(jié)
上半年,生產(chǎn)調(diào)度室圍繞分公司生產(chǎn)經(jīng)營總體目標(biāo)開展工作,特別是針對生產(chǎn)組織的重點(diǎn)、難點(diǎn);系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)督管理;生產(chǎn)信息的及時(shí)收集與;保持與三家礦山生產(chǎn)單位,汽運(yùn)分公司等單位,生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的緊密聯(lián)系等方面開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、針對礦山工程分公司上半年“回頭看”精神,在7月20日召開科務(wù)會(huì)進(jìn)行傳達(dá),針對工作進(jìn)行討論及進(jìn)行個(gè)人的總結(jié)。
2、針對龍首作業(yè)區(qū),年初存在拉運(yùn)毛石的翻斗車不足的問題,調(diào)度室及時(shí)與生產(chǎn)部溝通,為汽運(yùn)三隊(duì)及時(shí)增加了翻斗車,從而提高了龍首作業(yè)區(qū)翻斗車?yán)漠a(chǎn)量,平均量由原來的140車/天,提高到170車/天以上,滿足了快掘隊(duì)的生產(chǎn)需要。
3、二礦作業(yè)區(qū),井下毛石運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵環(huán)節(jié),一是斯太爾車輛的運(yùn)輸效率,二是二礦副井提升工區(qū)能否正常提升毛石,為此調(diào)度室與設(shè)備材料室一起于7月2日在機(jī)械化運(yùn)輸隊(duì)參加調(diào)研會(huì)議,就斯太爾車輛的管理、操作及維修保養(yǎng),進(jìn)一步溝通了意見,特別在操作人員的培訓(xùn)、外聘維修人員和斯太爾司機(jī)的隊(duì)伍穩(wěn)定等方面,確定了具體的措施。針對近期斯太爾車輛故障多,出車率低的現(xiàn)狀,大家擺出了問題,張周平副總經(jīng)理也作出了明確的指示,要求相關(guān)科室、機(jī)械化運(yùn)輸隊(duì)、掘進(jìn)一隊(duì),都要高度重視斯太爾車輛的工作,并結(jié)合礦山分公司在7月22日,由楊有林總經(jīng)理親自組織召開的“斯太爾車輛管理專題工作會(huì)議”精神,認(rèn)真履行好各自的職責(zé),從而扭轉(zhuǎn)斯太爾車輛使用管理的被動(dòng)局面。調(diào)度室要從出車效率、故障處理速度、拉毛石量等方面做好監(jiān)督管理及協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
4、三礦作業(yè)區(qū),再今年五月份施工工程量增加,原有的汽運(yùn)翻斗車輛已不能滿足拉毛需求,為此調(diào)度室積極向集團(tuán)公司生產(chǎn)部反映情況,生產(chǎn)部組織召開專題會(huì)議,決定從龍首作業(yè)區(qū)的拉毛翻斗車中每天夜班抽五臺(tái)車到三礦作業(yè)區(qū)拉毛石,同時(shí)分公司要求掘進(jìn)三隊(duì)提高1630毛石溜井的利用率,大量分流毛石,從而緩解了毛石運(yùn)輸壓力。
5、在7月25日的調(diào)研會(huì)上,還有掘進(jìn)一隊(duì)、掘進(jìn)三隊(duì)及快掘隊(duì)的代表參加,就針對拉毛石過程中翻斗車的協(xié)調(diào)、配合及毛石票的發(fā)放、審核等工作交換了意見,反映出了工作過程中還存在基層隊(duì)在發(fā)放毛石票不認(rèn)真,翻斗車司機(jī)手中有空白票的現(xiàn)象;龍首作業(yè)區(qū)井下拉毛石中,存在礦石與毛石確認(rèn)及拉毛地點(diǎn)的確認(rèn)(是礦山公司的還是龍首礦的),有時(shí)難于明確的問題。會(huì)議要求:1)、各基層隊(duì)要加強(qiáng)毛石票的發(fā)放管理,教育鏟車司機(jī)管好空白毛石票;2)、各隊(duì)要監(jiān)督鏟車司機(jī)將車裝滿杜絕半車運(yùn)行;3)、計(jì)量人員加強(qiáng)責(zé)任心嚴(yán)把毛石票登記審核關(guān),并監(jiān)督車輛裝滿度;4)、要求調(diào)度室出面與龍首礦協(xié)調(diào),能否將分公司在龍首礦老坑底的計(jì)量房與龍首礦石計(jì)量房并在一塊,便于溝通確認(rèn)礦石車輛。
6、調(diào)度室將在以后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)與各礦山單位和汽運(yùn)分公司的溝通,協(xié)調(diào)解決系統(tǒng)運(yùn)行工作及拉毛石、下料、溜井使用等工作中出現(xiàn)的問題,爭取為各隊(duì)的生產(chǎn)提供穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)保障、運(yùn)輸、提升保障及動(dòng)力供應(yīng)保障。調(diào)度室將在下半年繼續(xù)加強(qiáng)各級管理人員下井指揮生產(chǎn),解決井下問題的工作績效監(jiān)督,并依據(jù)分公司的考核制度對職責(zé)履行較差的管理人員進(jìn)行考核,調(diào)度室還將繼續(xù)監(jiān)督各勞務(wù)隊(duì)的派班工作,通過引導(dǎo)、管理不斷提高勞務(wù)隊(duì)的派班水平。
2021年醫(yī)學(xué)裝備管理委員會(huì)工作總結(jié)
2021年一二季度在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在臨床各科室和后勤的配合幫助下,本著“誠實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)”的工作態(tài)度,在設(shè)備的招標(biāo)采購、管理和維護(hù)、計(jì)量管理等方面盡職盡責(zé)地作了一系列的工作,匯報(bào)如下:一、日常工作方面 上半年醫(yī)學(xué)裝備委員會(huì)加強(qiáng)了設(shè)備管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)6月1日新修訂的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》做好醫(yī)療設(shè)備的申請、論證、采購、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作,承擔(dān)起收集、整理資料、歸檔等系列工作。加強(qiáng)設(shè)備管理制度建設(shè),全面執(zhí)行《縣級醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備管理指南》進(jìn)一步規(guī)范我院醫(yī)學(xué)裝備的管理,完善設(shè)備使用登記,完善臺(tái)帳資料,對每臺(tái)設(shè)備均進(jìn)行安裝驗(yàn)收記錄,加強(qiáng)設(shè)備使用管理,提高使用率。認(rèn)真做好全院設(shè)備的管理和維護(hù)保養(yǎng)工作,有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。并一一做好維修保養(yǎng)記錄。有效保證臨床使用。在維修的同時(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,一時(shí)無法完成的也能帶回科室及時(shí)做好,在巡檢的同時(shí)聽取臨床對我們科室工作的意見和建議,和臨床科室經(jīng)常溝通,保持聯(lián)系。
加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理工作。進(jìn)行了B超、心電、X線機(jī)、生化分析儀等設(shè)備的計(jì)量檢測,保證了醫(yī)療設(shè)備檢測的準(zhǔn)確性。還對特種設(shè)備進(jìn)行了檢測,重點(diǎn)檢查供應(yīng)室高壓消毒設(shè)備的壓力表和安全閥,保證設(shè)備安全使用,牢固樹立安全第一的思維意識(shí)。二、設(shè)備管理方面: 加強(qiáng)了對醫(yī)療設(shè)備管理工作的重視,基本建立了負(fù)責(zé)全院醫(yī)療器械設(shè)備的計(jì)劃預(yù)算、購置論證、審核審批、安裝調(diào)試、維護(hù)維修、報(bào)廢處理等整個(gè)封閉的管理模式。能認(rèn)真履行工作職責(zé),切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督管理職能,積極圍繞科室工作重點(diǎn)。加強(qiáng)協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。不論是設(shè)備采購工作,還是設(shè)備的維修、計(jì)量工作,都需要與各科室、各相關(guān)人員加強(qiáng)協(xié)調(diào)和聯(lián)系,作好上傳下達(dá)工作,對設(shè)備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室做好設(shè)備管理和維護(hù)工作,最大限度為臨床服務(wù)好。三、設(shè)備采購方面 上半年簽訂醫(yī)療設(shè)備采購合同22份,共91臺(tái)/件,總價(jià)值237萬元。疫情采購方面簽訂采購合同17份,總價(jià)值361.30萬元。
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的配合下,使醫(yī)院在設(shè)備管理和維護(hù)方面規(guī)范化、制度化。我們科將進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理、維修人員技術(shù)技能培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。提供更好的醫(yī)療服務(wù),使醫(yī)院取得更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
2005年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過半,任務(wù)過半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh,同比增長12.9%,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);35kV線損率0.95%,同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn);10kV線損率3.9%,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn);0.4kV線損率6.24%,同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。更多經(jīng)典盡在
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬元,實(shí)收12876.87萬元,電費(fèi)回收率100%;其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費(fèi)8924.86萬元,實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價(jià)
完成10kV售電單價(jià)549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kV千度差價(jià)223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在2000年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
(2)制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個(gè)月對全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作,該項(xiàng)工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開庫房管理現(xiàn)場會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于4月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺(tái),在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對“五小”電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,為上級物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[2005]25文件要求,對電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家,對各所會(huì)計(jì)針對預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn),并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會(huì),牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營報(bào)表,由于報(bào)表種類繁多,要求上報(bào)時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來,我部對報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整,力求反映真實(shí)經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng),防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場調(diào)查,了解第一手真實(shí)資料,防止個(gè)別人弄虛作假。
(2)每月算費(fèi)期間對一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
(3)4月份對移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,同時(shí)對全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
(5)采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kV線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺(tái)區(qū)0.4kV線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺(tái),運(yùn)行著10kVMIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺(tái)次,打印機(jī)48臺(tái)次,更換微機(jī)20臺(tái),并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí),我部還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善,建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳,明確專人負(fù)責(zé)。
(2)加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級,使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個(gè)數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù),投入正常運(yùn)行。
(4)對供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級,到目前為止,電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年,共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起,總計(jì)容量29760KVA;其中新增配變239臺(tái),合計(jì)容量23355KVA;增容54臺(tái),凈增容量3945kVA;移位26臺(tái),2160kVA;減容6臺(tái),300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW,其中農(nóng)村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺(tái),合計(jì)容量18555kVA。
(2)24小時(shí)受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次,均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng),大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。
(4)組織專門會(huì)議,落實(shí)三個(gè)十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識(shí),提高為服務(wù)素質(zhì)。
(5)協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計(jì)量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作,但還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來到我局計(jì)量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況,同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺(tái)次。局計(jì)量室使用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí),我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作,與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報(bào)夏季用電市場調(diào)查報(bào)告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會(huì),落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
一、所做的工作
半年來,緊緊圍繞本職工作的要求。以有序的工作機(jī)制,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。其次,在理清工作思路的基礎(chǔ)上。側(cè)重于工作中的三抓:抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、抓重統(tǒng)計(jì)測算、抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查,促使統(tǒng)計(jì)工作得到有條不紊地開展。
一抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高
抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),是搞好統(tǒng)計(jì)工作的首要之舉。也是體現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進(jìn)行,更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù),急需奠定統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。就工作要求,力求抓重村級統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基礎(chǔ)。在工作基礎(chǔ)的要求上:一是抓住統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)(即:分散型產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模型產(chǎn)業(yè)戶);二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成;三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎(chǔ)。尤其是針對分散型和規(guī)模型的統(tǒng)計(jì)測算規(guī)則,急需確定產(chǎn)業(yè)戶的調(diào)查基礎(chǔ)。就工作要求,著重從這樣幾方面做好工作。
抓重經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)。就全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì),則需按照統(tǒng)計(jì)規(guī)則的要求,從兩個(gè)方面做好工作:①搞好分散型樣本產(chǎn)業(yè)戶落實(shí)(指非規(guī)模型產(chǎn)業(yè)測算)。據(jù)全鎮(zhèn)十三個(gè)村,采取等距抽樣的辦法,已搞好戶的樣本測算落實(shí)。②搞好規(guī)模型測算戶的落實(shí)。隨統(tǒng)計(jì)規(guī)模的要求,據(jù)調(diào)查核實(shí)為戶,其中生豬規(guī)模為戶,則表示為統(tǒng)計(jì)測算點(diǎn)。
抓重農(nóng)作物播種量的統(tǒng)計(jì)測算。就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的播種格局,作出了專題的農(nóng)作物播種面積統(tǒng)計(jì)。針對全鎮(zhèn)個(gè)村級統(tǒng)計(jì)員的工作要求,力求推進(jìn)面積統(tǒng)計(jì)的正確性、責(zé)任性。因農(nóng)作物播種面積的統(tǒng)計(jì)與否,直接關(guān)系到收獲面積與單位產(chǎn)量的測算計(jì)量。所以在工作中,著重要求村級統(tǒng)計(jì)員做好三項(xiàng)工作:①抓重樣本面積測算的正確性。對樣本面積的統(tǒng)計(jì),已作出了逐戶上門統(tǒng)計(jì)。在工作中,均無出現(xiàn)樣本面積的差錯(cuò),體現(xiàn)了總量面積的正確性;②抓重多種經(jīng)濟(jì)作物面積測算。已做到了分門別類的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。③抓重全鎮(zhèn)總量面積的推算。根據(jù)各樣本面積測算的真實(shí)性,取得了有序的總量推算。即如上半年夏播面積的統(tǒng)計(jì)測算,體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)作物播種格局,賦予經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的效率之舉,就蔬菜面積均有增加,并作出了數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計(jì)規(guī)則,及時(shí)搞好上報(bào)。
(二)抓重統(tǒng)計(jì)總量、勤于經(jīng)濟(jì)測算。
半年來,為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)測算,亟需作出了統(tǒng)計(jì)工作步伐。在工作中,緊扣著統(tǒng)計(jì)數(shù)值反映的時(shí)效性、責(zé)任性。及時(shí)搞好統(tǒng)計(jì)總量上報(bào)。就工作的要求,搞好本鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、測算、分析。就上半年的經(jīng)濟(jì)總量,工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值已完成萬元,增長率、其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為萬元,增長率已達(dá)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值為萬元,增長、人均收入高達(dá)元,增速高達(dá)。
(三)抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查、提供信息返饋
抓住產(chǎn)業(yè)調(diào)查,提供發(fā)展信息。自從今年以來,專題數(shù)次下村搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查,特別是對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)查,例如:原創(chuàng):畜牧規(guī)模型的發(fā)展趨勢調(diào)查、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高效產(chǎn)業(yè)調(diào)查(蔬菜作物)、以及社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況的收集,同時(shí)搞好上半年經(jīng)濟(jì)形勢分析。
(四)服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排
根據(jù)本意服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)的分配。在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性,以及搞好一個(gè)聯(lián)系村工作。就上半年村級班子換屆選舉,已做好力所能及的工作。(略)
二、存在的問題
回顧半年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。①、由于個(gè)別村的統(tǒng)計(jì)員,在業(yè)務(wù)技術(shù)和工作的信心尚有不足,還需加強(qiáng)輔導(dǎo)做好工作。②、對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的調(diào)查分析尚有欠缺,亟需加強(qiáng)。
自3月份進(jìn)入公司以來,本人遵守公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù)。思想上要求上進(jìn),積極響應(yīng)公司號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。回顧過去半年,即是忙碌又是充實(shí)的。在這工作期間,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果是完成了本職工作,也加強(qiáng)了自身的工作能力,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
一、 思想方面
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注公司的發(fā)展,切身維護(hù)公司及項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定公司會(huì)不斷發(fā)展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在本職的工作中盡心盡責(zé),孜孜不卷地作出業(yè)績。我要不斷地提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。在這工作期間,它培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨;培養(yǎng)了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我辦事穩(wěn)妥、處事嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上嚴(yán)格要求自己。在工作生產(chǎn)過程中,充分體現(xiàn)了工作的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)的合作精神。
一、 工作態(tài)度方面
無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,所以我會(huì)不斷追求卓越、不斷努力學(xué)習(xí)、不斷努力工作,熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,工作投入、按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位。在工作之余,本人在天津城市建設(shè)學(xué)院函授本科的學(xué)習(xí),以提高自身的專業(yè)理論知識(shí),并將理論付諸于實(shí)踐。本人先前在施工單位就職,通過這半年的工作學(xué)習(xí),現(xiàn)已熟悉本崗位的工作流程和管理模式,并能獨(dú)立地開展本崗位工作。
二、 工作內(nèi)容方面
3至9月份期間在人才公寓項(xiàng)目部,10至12月份在登云苑項(xiàng)目部。主要負(fù)責(zé)土建部分的日常檢查、協(xié)調(diào)、管理等工作;嚴(yán)格把控工程質(zhì)量;保證工程進(jìn)度按公司的要求規(guī)范有序地進(jìn)行;確保工程中的安全工作以及相關(guān)工作;對工程的投資控制工作;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、 質(zhì)量控制情況
由于人才公寓地處山坡地,特別應(yīng)做好高程的控制工作。對防洪渠與橋梁的施工中,做好關(guān)鍵部分的標(biāo)高及軸線的跟蹤控制工作。質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案(事前控制);過程控制(事中控制);驗(yàn)收控制(事后控制)。五、工程進(jìn)度控制情況
目前根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計(jì)劃實(shí)施過程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。
六、項(xiàng)目投資控制情況:
1、在施工過程中及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求,主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)測工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對策,避免索賠事件發(fā)生。
2、按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實(shí)施事前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以免索賠,及時(shí)對已完成工程進(jìn)行計(jì)量驗(yàn)收,對工程設(shè)計(jì)變更,現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
七、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
2、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明施工工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
3、督促監(jiān)理單位做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站2007年上半年以省廳對質(zhì)量監(jiān)督考核為契機(jī)、以“質(zhì)量年”活動(dòng)為抓手,不斷加強(qiáng)監(jiān)督站自身建設(shè),進(jìn)一步改革完善監(jiān)督管理模式,加強(qiáng)巡查力度,實(shí)行“差別化管理”,加強(qiáng)對建筑節(jié)能、村鎮(zhèn)建設(shè)、商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制工作,穩(wěn)定推進(jìn)住宅工程竣工分戶驗(yàn)收工作,積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量,圓滿完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:一、2007年上半年工作小結(jié)(一)、工作完成情況
1、2007年初召開了2007年建設(shè)、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)員等一系列年度座談會(huì),總結(jié)了05年工作、規(guī)劃了2007年質(zhì)量監(jiān)督管理主要工作任務(wù)。
2、完成了2007年下半年“舜耕杯”評審,2007年全市共創(chuàng)“舜耕杯”獎(jiǎng)工程30項(xiàng)。
3、召開了村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理工作會(huì)議,加強(qiáng)村鎮(zhèn)工程管理水平,縮小城市差距,計(jì)劃2007年下半年出臺(tái)“××市村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理辦法”。
4、全面落實(shí)了住宅工程竣工驗(yàn)收的改革,4月份起全面實(shí)行竣工住宅工程分戶驗(yàn)收制度。
5、派員參加了在黃山舉辦的質(zhì)量監(jiān)督檢測管理協(xié)會(huì)會(huì)議、北京市分戶驗(yàn)收觀摩會(huì),并做了相應(yīng)的匯報(bào)和總結(jié)。
6、參與建委、省廳組織的建筑節(jié)能檢查。
7、召開了質(zhì)量年活動(dòng)動(dòng)員會(huì),2月份在“質(zhì)量年”活動(dòng)全面啟動(dòng)。
8、參加了省總站組織的質(zhì)量巡查。
9、組織完成了一季度工程現(xiàn)場巡查,切實(shí)落實(shí)了質(zhì)量年活動(dòng)。
10、辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)40份,368個(gè)單位工程,建筑面積131萬平方米。總造價(jià)11.7億元,收取質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)88.8萬元。
11、監(jiān)督竣工驗(yàn)收48項(xiàng)工程,通過竣工驗(yàn)收的合格率100%。
12、完成竣工備案40個(gè)單位工程,建筑面積13.1萬平方米。
13、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》44份,質(zhì)量問題處理合格率100%。
14、進(jìn)行不良行為記錄5次。
15、受理質(zhì)量投訴3起,結(jié)案1起,其余正在處理。
16、備案監(jiān)理合同31份265個(gè)單位工程,應(yīng)監(jiān)理的工程監(jiān)理率100%;
17、完成了2007年度監(jiān)理企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及優(yōu)秀總監(jiān)的申報(bào)工作;
18、完成了省總站、建委、建管處交辦的其它工作。
(二)、積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,不僅在政治思想教育方面是長抓不懈,在業(yè)務(wù)上,一方面定期組織站內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文,另一方面積極參加省、部、委組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和交流會(huì),以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、為了迎接省總站對我站的監(jiān)督機(jī)構(gòu)考核,我站認(rèn)真學(xué)習(xí)了“省總站考核辦法”,明確考核內(nèi)容,具體工作落實(shí)到人,通過積極認(rèn)真的準(zhǔn)備工作,我站順利地通過了考核。
(三)、加大工程質(zhì)量監(jiān)督隨即巡查,逐步提高監(jiān)督執(zhí)法力度
1、轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式,將工作重點(diǎn)放到工程巡查和重點(diǎn)部位抽查,同時(shí)采取“差別化”管理模式,對質(zhì)量信譽(yù)差的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督。
2、在監(jiān)督執(zhí)法方面我站均取得了行政執(zhí)法資格,下發(fā)44份《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》,對兩項(xiàng)工程進(jìn)行了現(xiàn)場取證與調(diào)查筆錄工作,其中工程向全市建委提交了行政處罰建議書。
3、進(jìn)行5次“不良行為記錄”促使相關(guān)主體、人員加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。
(四)、進(jìn)一步開展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務(wù)公開工作報(bào)告
1、為規(guī)范工作管理制度,提高辦公效率,我站切實(shí)貫徹執(zhí)行將質(zhì)量監(jiān)督登記交“××市建委便民服務(wù)窗口”統(tǒng)一辦理,簡化了辦事手續(xù),實(shí)行了一次性辦理,方便了服務(wù)對象。同時(shí)站內(nèi)部實(shí)施了四項(xiàng)基本制度;(1)首問責(zé)任制;(2)一次性告知制;(3)服務(wù)承諾制(4)限時(shí)辦結(jié)制。
2、加快監(jiān)督工作信息化,在改進(jìn)信息化管理硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,對站內(nèi)局域網(wǎng)進(jìn)行了完善。及時(shí)在××市建設(shè)工程質(zhì)量信息網(wǎng)站上公布質(zhì)量信息,開辟質(zhì)量論壇,,反映質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
(五)、加大村鎮(zhèn)及偏遠(yuǎn)地區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督,消除質(zhì)量監(jiān)督空白
為了更好地為基層服務(wù),提高農(nóng)民建房的工程質(zhì)量,結(jié)合有關(guān)施工規(guī)范、施工技術(shù)和治理工程質(zhì)量通病的措施,對村鎮(zhèn)及偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行廣泛宣傳、統(tǒng)一思想,完善村鎮(zhèn)建設(shè)管理體制,加強(qiáng)服務(wù)和指導(dǎo)、提高村鎮(zhèn)工程質(zhì)量水平,努力開創(chuàng)村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作的新局面。
(六)、繼續(xù)堅(jiān)持樁基工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、幕墻工程專項(xiàng)驗(yàn)收制度,室內(nèi)環(huán)境檢測工作已經(jīng)全面開展,加強(qiáng)了對裝修工程的監(jiān)督管理,上半年有10項(xiàng)二次裝修工程委托了質(zhì)量監(jiān)督。
(七)、改進(jìn)住宅工程竣工驗(yàn)收與備案及分戶驗(yàn)收工作推進(jìn)情況
1、我市進(jìn)一步加大對住宅工程質(zhì)量整頓的力度,深入開展住宅工程質(zhì)量通病專項(xiàng)治理活動(dòng),加大日常巡查力度,建立健全整治住宅工程質(zhì)量通病制度。開展創(chuàng)建“舜耕杯”、“用戶滿意工程”、“無質(zhì)量通病住宅工程”、“精品住宅工程”等創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)我市住宅工程質(zhì)量整體水平進(jìn)一步提高。
2、今年推行了分戶驗(yàn)收制度,加強(qiáng)了建設(shè)、施工、監(jiān)理的責(zé)任感,提高了工程實(shí)體質(zhì)量,使用戶住到了放心房、滿意房。
(八)、節(jié)能工作監(jiān)管開展情況
上半年出臺(tái)了《建筑節(jié)能工作監(jiān)督管理實(shí)施辦法》,有力地推動(dòng)了建筑節(jié)能工作的實(shí)施。
(九)、工作創(chuàng)新情況
1、按照建管處的統(tǒng)一要求,2007年開展的“工程質(zhì)量年活動(dòng)”,促進(jìn)了企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提高質(zhì)量管理水平,下工夫治理后臺(tái)計(jì)量、模板工程質(zhì)量通病。
2、今年上半年進(jìn)行了二個(gè)監(jiān)督室監(jiān)督區(qū)域的互換。
3、4月份起對竣工住宅工程實(shí)行了一戶一驗(yàn)制,大大加強(qiáng)了住宅工程實(shí)體質(zhì)量。
(十)、存在問題
1、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識(shí),擾亂市場秩序,在不辦施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下,縱容施工企業(yè)盲目施工,影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管理。
2、監(jiān)理單位中的部分監(jiān)理人員素質(zhì)低,監(jiān)理職責(zé)履行不力,個(gè)別總監(jiān)現(xiàn)場到位次數(shù)較少。
二、2007年下半年的工作打算
1、加強(qiáng)對縣站、分站監(jiān)督工作開展情況的指導(dǎo)管理工作。
2、真做好工程質(zhì)量投訴受理工作。
3、繼續(xù)開展工程竣工分戶驗(yàn)制度。
4、扎實(shí)開展“質(zhì)量年”活動(dòng),逐步消除質(zhì)量通病,確保后臺(tái)計(jì)量和現(xiàn)澆模板支撐體系質(zhì)量的根本好轉(zhuǎn)。
5、認(rèn)真開展建筑節(jié)能工作;積極做好村鎮(zhèn)質(zhì)量安全監(jiān)督工作。
三、對省總站的建議
銷售人員要努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)本職工作的需要。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些上半年銷售總結(jié),請笑納!
上半年銷售總結(jié)1關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)在200年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達(dá)5個(gè)月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會(huì)的共同負(fù)擔(dān),由于企業(yè)無力承受倒送電電價(jià),全社會(huì)用電急劇萎縮、電費(fèi)回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟(jì)形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進(jìn)、強(qiáng)化經(jīng)營管理;半年來,各項(xiàng)工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費(fèi)環(huán)境。
自九八年以來,我公司售電量大幅度下滑,而售電費(fèi)用依然增長,強(qiáng)烈的反差嚴(yán)重影響了我們企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,如何進(jìn)一步發(fā)揮電力先行的作用、積極增供擴(kuò)銷,已經(jīng)成為近年來供電經(jīng)營工作的一個(gè)主題。20__年公司的銷售電量有了恢復(fù)性增長,20__年我們滿懷希望將電量銷售推向一個(gè)新的歷史新高,然而倒送電的出現(xiàn)使我們的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)變的十分渺茫。從2月份開始,__對我市用電實(shí)行計(jì)劃供應(yīng),連續(xù)四個(gè)月將我市供電限制在1650~1900萬KWH,使電力營銷工作陷入一個(gè)狹窄的“箱體”內(nèi):一方面為了能夠增加售電量,開展讓利銷售調(diào)動(dòng)用戶用電積極性,促進(jìn)電力銷售增長,另一方面為了降低購電成本,少購倒送電,我們又盡可能限制電量銷售在計(jì)劃電量以內(nèi),同時(shí)還必須將倒送電臨時(shí)電價(jià)及時(shí)制訂出臺(tái)、倒送電電量完全分配到客戶,以謀求經(jīng)濟(jì)效益。面對新的形勢,我們迅速轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)市場意識(shí),著重從以下幾個(gè)方面開展工作來
1、制定適應(yīng)當(dāng)前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,上半年我們開展了讓利銷售活動(dòng),與電力客戶共同承擔(dān)起倒送電帶來的經(jīng)濟(jì)損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價(jià)格主管部門核算,倒送電臨時(shí)銷售電價(jià)應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共220__.57萬千瓦時(shí),此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會(huì)服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。
電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴(kuò)大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴(kuò)大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報(bào)裝程序,大大縮短用戶辦電時(shí)間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計(jì)量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470KVA,實(shí)施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴(yán)峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟(jì)狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費(fèi)回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費(fèi)回收工作受到嚴(yán)重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學(xué)至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個(gè)環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴(yán)重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價(jià)的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計(jì)劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當(dāng)前市場要求的政策,充分調(diào)動(dòng)廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強(qiáng)有力的措施,元至六月已實(shí)現(xiàn)售電量1.95億KWH,占年計(jì)劃51.3%。
二、圍繞效益目標(biāo)加強(qiáng)營業(yè)管理,促進(jìn)挖潛堵漏。
實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益是市場營銷工作的目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
倒送電的到來,使外部經(jīng)營環(huán)境難以左右,在這種形勢下我們通過強(qiáng)化營業(yè)管理,著力于向內(nèi)挖潛,
一是切實(shí)抓好計(jì)量設(shè)備的校驗(yàn)、使用、技術(shù)更新工作。計(jì)量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標(biāo),還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴(yán)格控制電能表進(jìn)貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標(biāo)準(zhǔn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和渠道,確保進(jìn)入電網(wǎng)的計(jì)量設(shè)備合格率100%;其次加強(qiáng)設(shè)備動(dòng)態(tài)檢測力度,對各類表計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責(zé)任、落實(shí)到人;上半年由于調(diào)度自動(dòng)化改造連續(xù)引起了幾起計(jì)量回路故障,均被及時(shí)發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補(bǔ)電量59.88萬kwh,挽回?fù)p失18萬元。此外,我們積極引用、推廣PT二次壓降補(bǔ)償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計(jì)量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗(yàn)表計(jì)6934只,外勤校驗(yàn)共校驗(yàn)高壓表計(jì)量箱150臺(tái)組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺(tái)次。
二是深入持久開展用電大普查活動(dòng),有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動(dòng)。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進(jìn)入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊(duì)開展深入細(xì)致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點(diǎn)多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動(dòng)全面清理整頓電價(jià)執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺(tái)次,專用變11137/臺(tái)次,查處違章用電、竊電11113起,表計(jì)誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補(bǔ)電量1392064kwh,追補(bǔ)電費(fèi)1115.9萬元。
三是加強(qiáng)責(zé)任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊(duì)伍,我們把各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)(線損、度電單價(jià)、綜合回收率)明確落實(shí)到每個(gè)人,制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核制度、單線、單臺(tái)配變考核制度,并要求各公司也切實(shí)對營抄員實(shí)行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格考核審查,優(yōu)化營抄隊(duì)伍組合。
上半年銷售總結(jié)2我有幸成為__公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師-父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步。現(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報(bào)和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師-父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師-父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師-父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
(四)存在問題一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
上半年銷售總結(jié)3時(shí)間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下,經(jīng)過3個(gè)月的時(shí)間,于2020__年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個(gè)人在隨岳南我也學(xué)會(huì)了很多,學(xué)會(huì)了基本交工資料的編寫,還學(xué)會(huì)了計(jì)量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計(jì)量還沒有完成。
現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時(shí)候,我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式準(zhǔn)備參與。之前商量好的是,志建負(fù)責(zé)前面幾個(gè)標(biāo)段,我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,三個(gè)人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn),其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進(jìn)行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報(bào)中鐵建資料,理由是公司太大,價(jià)格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個(gè)標(biāo)段,跟每個(gè)施工單位都建立了很好關(guān)系。但因?yàn)閮|力,橋閘的介入,施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并建議,我們是不是應(yīng)該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價(jià)格肯定不會(huì)太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由,不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服,在以質(zhì)量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo),把往日以最低價(jià)中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式,價(jià)格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,就算中鐵建價(jià)格跟小單位相差一半,我們的價(jià)格分也能拿到15分,但我們的設(shè)備,人員,業(yè)績,信譽(yù),售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時(shí)能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個(gè)原則,絕對不會(huì)以降低價(jià)格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。
對辦事處團(tuán)隊(duì)的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分,但因?yàn)閭€(gè)人的利益,總是會(huì)發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
上半年銷售總結(jié)4一、上半年的工作總結(jié):
1、整個(gè)市場的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。
下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無用功。
爭取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。
下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)了很多東西。
但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場的動(dòng)向,競品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計(jì)劃與安排:
1、第三季度:主要是做好市場網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,增加跑市場的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣,一有機(jī)會(huì)我們就過去擺展做活動(dòng),讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),達(dá)到整個(gè)市場一盤棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。
并做好市場的強(qiáng)勢推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況,針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。
并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動(dòng)思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。
以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
上半年銷售總結(jié)5x月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,x月的到來告訴我們,20__年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個(gè)市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
XX年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了"時(shí)間過半,任務(wù)過半",現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh,同比增長12.9%,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);35kV線損率0.95%,同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn);10kV線損率3.9%,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn);0.4kV線損率6.24%,同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬元,實(shí)收12876.87萬元,電費(fèi)回收率100%;其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費(fèi)8924.86萬元,實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價(jià)
完成10kV售電單價(jià)549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kV千度差價(jià)223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在XX年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
(2)制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個(gè)月對全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作,該項(xiàng)工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開庫房管理現(xiàn)場會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)"十佳"活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)"十佳農(nóng)電工"活動(dòng)實(shí)施方案》,并于4月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的"評先創(chuàng)優(yōu)"等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。共3頁,當(dāng)前第1頁1
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺(tái),在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對"五小"電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,為上級物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[XX]25文件要求,對電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家,對各所會(huì)計(jì)針對預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn),并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會(huì),
牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營報(bào)表,由于報(bào)表種類繁多,要求上報(bào)時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來,我部對報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整,力求反映真實(shí)經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng),防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場調(diào)查,了解第一手真實(shí)資料,防止個(gè)別人弄虛作假。
(2)每月算費(fèi)期間對一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
(3)4月份對移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,同時(shí)對全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
(5)采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kV線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺(tái)區(qū)0.4kV線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺(tái),運(yùn)行著10kV
MIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺(tái)次,打印機(jī)48臺(tái)次,更換微機(jī)20臺(tái),并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí),我部還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善,建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳,明確專人負(fù)責(zé)。共3頁,當(dāng)前第2頁2
(2)加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級,使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個(gè)數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù),投入正常運(yùn)行。
(4)對供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級,到目前為止,電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年,共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起,總計(jì)容量29760KVA;其中新增配變239臺(tái),合計(jì)容量23355KVA;增容54臺(tái),凈增容量3945kVA;移位26臺(tái),2160kVA;減容6臺(tái),300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW,其中農(nóng)村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺(tái),合計(jì)容量18555kVA。
(2)24小時(shí)受理"168"和"95598"熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次,均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng),大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)"十個(gè)不準(zhǔn)"、國家電網(wǎng)公司"三公"調(diào)度"十項(xiàng)措施"和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"。
(4)組織專門會(huì)議,落實(shí)三個(gè)十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識(shí),提高為服務(wù)素質(zhì)。
(5)協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計(jì)量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作,但還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來到我局計(jì)量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況,同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺(tái)次。局計(jì)量室使用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí),我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作,與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報(bào)夏季用電市場調(diào)查報(bào)告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會(huì),落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
回想半年來的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開展工作,全面完成局交辦的工作任務(wù),與以下兩點(diǎn)密不可分:一是工作有計(jì)劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下,從去年年底便開始醞釀XX年的整體工作思路,未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路,年初,制定了《XX年主要工作計(jì)劃安排》,將計(jì)劃開展的34項(xiàng)主要工作一一排開,明確計(jì)劃完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計(jì)投資金額。每周一召開一次工作例會(huì)暨安全例會(huì),對上周工作予以總結(jié),對本周工作予以計(jì)劃安排,沒有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計(jì)劃周密,總結(jié)及時(shí),保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。
二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé),經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé),小班子成員共6人,這6個(gè)人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅(jiān)持明確個(gè)人分工,5名副職分別負(fù)責(zé)電費(fèi)財(cái)務(wù)、電費(fèi)結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合,平時(shí)工作各有側(cè)重,避免兩個(gè)人管一件事,便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動(dòng)積極性。
總結(jié)半年來的工作,我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績,但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡,部室內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年,我們將揚(yáng)長避短,再接再厲,為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)!
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
⒈供電量
完成供電量億,同比增長,超出任務(wù)指標(biāo)萬。
⒉線損率
完成全部公用線損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn);線損率,同比升高個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn);線損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn);線損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn)。
⒊電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)⒎萬元,實(shí)收萬元,電費(fèi)回收率;其中沖減舊欠電費(fèi)萬元,占舊欠總額的;上交電費(fèi)萬元,實(shí)現(xiàn)毛收入萬元。
⒋電價(jià)
完成售電單價(jià)元千度,比去年同期增長元千度;千度差價(jià)元千度,比去年同期增長元千度。
⒌平均功率因數(shù)
平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升;平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
⒈農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
()制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
()制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個(gè)月對全局個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于月份和月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作,該項(xiàng)工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
()針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開庫房管理現(xiàn)場會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
()為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用天時(shí)間分批對全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
()按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
()根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于月份開始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
()在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
⒉營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
()修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
()購置抄表器臺(tái),在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
()加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失萬余元。
()積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
()嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對“五小”電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,為上級物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字文件要求,對電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
()重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家,對各所會(huì)計(jì)針對預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn),并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
()定期召開經(jīng)營分析會(huì),牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營報(bào)表,由于報(bào)表種類繁多,要求上報(bào)時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來,我部對報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整,力求反映真實(shí)經(jīng)營情況。
⒊用電檢查力度加強(qiáng),防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作:
()對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場調(diào)查,了解第一手真實(shí)資料,防止個(gè)別人弄虛作假。
()每月算費(fèi)期間對一條線路進(jìn)行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
()月份對移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
()月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,同時(shí)對全縣個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
()采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣⒊龍灣⒋⒉⒏等線路的切改工作,線損大幅降低。月份,黃灣一水利臺(tái)區(qū)線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
()對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
⒋信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺(tái),運(yùn)行著系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)臺(tái)次,打印機(jī)臺(tái)次,更換微機(jī)臺(tái),并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí),我部還做了以下幾項(xiàng)工作:
()進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善,建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳,明確專人負(fù)責(zé)。
()加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級,使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
()對現(xiàn)有算費(fèi)程序進(jìn)行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個(gè)數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù),投入正常運(yùn)行。
()對供電所系統(tǒng)進(jìn)行了升級,到目前為止,電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
()完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
()組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
⒌兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作
()日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年,共辦理業(yè)擴(kuò)起,總計(jì)容量;其中新增配變臺(tái),合計(jì)容量;增容臺(tái),凈增容量;移位臺(tái),;減容臺(tái),。低壓增容總計(jì),其中農(nóng)村,縣城。共驗(yàn)收配變臺(tái),合計(jì)容量。
()小時(shí)受理“”和“”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢次、舉報(bào)次、報(bào)修次,均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
()月日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng),大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。
()組織專門會(huì)議,落實(shí)三個(gè)十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識(shí),提高為服務(wù)素質(zhì)。
()協(xié)調(diào)市局辦理了⒍⒉⒋等四條線路的增容業(yè)務(wù)。
⒍計(jì)量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作,但
還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來到我局計(jì)量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況,同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表塊,三相電能表塊,互感器塊,周檢完成率;送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備套,檢定合格率;維修供電所校表設(shè)備臺(tái)次。局計(jì)量室使用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
⒎其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí),我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作,與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報(bào)夏季用電市場調(diào)查報(bào)告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會(huì),落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
工作報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告。工作報(bào)告主要是在匯報(bào)例行工作或臨時(shí)工作情況時(shí)使用。下面就讓小編帶你去看看管理部年度工作報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
管理部工作報(bào)告1在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,管理部實(shí)施圍繞經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)同步走的方針,以開拓市場、樹立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開展各項(xiàng)工作。20__年度里,管理部做到了強(qiáng)化內(nèi)部管理、外樹形象;實(shí)現(xiàn)了服務(wù)上檔次,管理上臺(tái)階的目標(biāo),順利完成公司預(yù)定全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)。然而,管理部仍存在許多不足之處,協(xié)調(diào)和管理工作更需不斷提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20__年的工作更上一層樓,現(xiàn)將20__年的主要工作總結(jié)如下:
一、積極開展多種經(jīng)營活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益。
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤行業(yè),單純的物業(yè)管理費(fèi)和停車費(fèi)的收入只能滿足日常開支,開展物業(yè)經(jīng)營是提高物業(yè)管理企業(yè)收入,實(shí)現(xiàn)利潤最大化的途徑。20__年度里,管理部狠抓各項(xiàng)多種經(jīng)營活動(dòng)的開展,各管理處通過開展中介服務(wù)、寬帶覆蓋、場地租用及道閘廣告等多種經(jīng)營活動(dòng),超標(biāo)準(zhǔn)地完成公司預(yù)定的多種經(jīng)營目標(biāo)。其中成績較突出的樓盤有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務(wù)費(fèi)過2萬元,龍景樓管理處截止于11月份的中介服務(wù)費(fèi)已達(dá)6600元;其余管理處也都能圓滿地完成公司多種經(jīng)營指標(biāo)。
二、開源節(jié)流,降低成本。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè),物業(yè)公司除了支付員工的工資之外,還須支付各在管樓盤的設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)日裝飾和辦公用品等費(fèi)用。為開源節(jié)流,管理部嚴(yán)格把關(guān)各管理處的費(fèi)用申請,為降低成本,管理部協(xié)助各管理處啟動(dòng)維修資金,以實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化。20__年度里,在關(guān)于金豪嘉苑、華天國際廣場、柏蕙花園的三方對講系統(tǒng)維修費(fèi)用的問題上,管理部協(xié)助管理處啟動(dòng)維修資金分?jǐn)側(cè)康馁M(fèi)用,多余的金額入賬我司財(cái)務(wù)作為備用。
三、順利完成管理費(fèi)收費(fèi)率的指標(biāo)。
管理部服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,督促和協(xié)助各管理處費(fèi)用的催收,各管理處積極配合,在共同的努力下,截止于20__年11月份,管理部收費(fèi)率達(dá)到98%,圓滿地完成公司的經(jīng)營指標(biāo)。
四、執(zhí)行貫徹公司的管理指標(biāo)。
根據(jù)公司的經(jīng)營管理要求,管理部按照ISO9001質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結(jié)合的管理制度。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)提出整改意見,同時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督其整改情況,以提高各管理處的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,規(guī)范服務(wù)和管理制度,為業(yè)戶提供一個(gè)安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。20__年度里,我司在管樓盤無一起安全事故。
五、跟進(jìn)和續(xù)簽物業(yè)管理合同。
物業(yè)管理合同的跟進(jìn)落實(shí)情況,直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤的物業(yè)管理合同于20__年到期,管理部對合同到期的樓盤甚是重視,及時(shí)跟進(jìn)續(xù)簽合同工作。
(一)東莞片區(qū),管理部通過加強(qiáng)對保安部的培訓(xùn),對不到位的清潔工作提出整改意見。經(jīng)過檢查、整頓和培訓(xùn),長安法院和塘下第三人民法院的服務(wù)工作得到順利的開展。
(二)廣州片區(qū),匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于20__年6月份到期,甲方多次提出利潤分成。為捍衛(wèi)我司的利益,降低成本,經(jīng)管理部多次協(xié)談,將費(fèi)用降至最低,最終順利續(xù)簽該樓盤的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于20__年11月底到期,該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同,管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)協(xié)談,將業(yè)主委員會(huì)提出的要求逐一化解,于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經(jīng)過一年的共同努力,工作上雖稍有進(jìn)步,但仍存在很多的不足:
(一)尚未充分利用現(xiàn)有的資源開展物業(yè)經(jīng)營活動(dòng);
(二)個(gè)別樓盤的收費(fèi)率較低,有待加強(qiáng)收費(fèi)工作;
(三)部分管理處的保潔工作和管理工作未達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,有待加強(qiáng);
(四)個(gè)別員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)有待提高;
(五)員工隊(duì)伍里存在不良行為(如打架、貪污),有待整改;
(六)工作流程和管理制度有待完善;
(七)管理部的工作不夠嚴(yán)緊,有待改進(jìn)等。
一分耕耘,一分收獲。管理部經(jīng)過一年的努力做出了一點(diǎn)小小的成績,誠然如此,尚未達(dá)到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部將總結(jié)過去,吸取經(jīng)驗(yàn),以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn),不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平,努力爭取把我司的服務(wù)、管理工作提高到一個(gè)新臺(tái)階。
以上為管理部20__年度的工作總結(jié),敬請公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見和指示!
管理部工作報(bào)告220__年中,我部在集團(tuán)公司和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部全體同志以公司的方針、目標(biāo)為中心,積極推進(jìn)施工技術(shù)管理工作,加強(qiáng)公司工程質(zhì)量體系的貫徹執(zhí)行及各項(xiàng)目標(biāo)的指導(dǎo),為確保工程質(zhì)量,派專人服務(wù)于現(xiàn)場,解決施工中遇到的技術(shù)難題,編制和優(yōu)化施工方案,完善各類施變更設(shè)計(jì)等工作。結(jié)合公司項(xiàng)目工程管理的實(shí)際,從工程系統(tǒng)角度出發(fā),談一些今年來的工作總結(jié)。
在今年中,我部主要完成了以下工作:
一、審核施工設(shè)計(jì)圖紙,熟悉各類施工方案。
施工設(shè)計(jì)圖是施工的依據(jù),是確保工程質(zhì)量的根本。審核、熟悉施工設(shè)計(jì)圖是工程技術(shù)人員首要任務(wù)。今年,公司開工的全部項(xiàng)目工程均是采取投標(biāo)形式,施工圖下來后,我部門對施工設(shè)計(jì)圖都認(rèn)真作細(xì)部深化,了解設(shè)計(jì)意圖。在工程施工過程中,我部門經(jīng)常深入現(xiàn)場,檢查施工方案的實(shí)施情況,并根據(jù)施工進(jìn)展和現(xiàn)場情況,及時(shí)優(yōu)化施工方案。督辦監(jiān)理加強(qiáng)質(zhì)量、工期和成本目標(biāo)的管理,做出大量細(xì)致的工作。
二、加強(qiáng)工程項(xiàng)目的技術(shù)管理工作
今年來,我司開發(fā)建設(shè)的工程項(xiàng)目有兩個(gè),一是常德大道改擴(kuò)建工程,二是金丹路新建工程。常德大道屬于改擴(kuò)建工程,施工難度大。其中央管溝在常德還屬于首例,管線轉(zhuǎn)移工作復(fù)雜,為確保施工順利,我部門聯(lián)系各管線單位和施工單位一道共同商議,確定管線遷移和保護(hù)工作,同時(shí),交通分流方案通過與市交警支隊(duì)共同協(xié)商,在政府會(huì)議上擬訂方案,保證交通順暢,確保施工順利進(jìn)行。在技術(shù)管理工作上我們派技術(shù)總工到現(xiàn)場及時(shí)檢查施工進(jìn)度和計(jì)劃執(zhí)行情況,確保工程按期完成;認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄;做好施工資料的積累和整理,確保與施工進(jìn)度同步;加強(qiáng)對監(jiān)理的管理,嚴(yán)格控制工程計(jì)量。總而言之,無論是在施工準(zhǔn)備階段的技術(shù)管理還是施工過程中的技術(shù)管理都需要我們在實(shí)際操作過程中認(rèn)真地對待,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去摸索、去總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,只有這樣才能保證工程的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)按期完成并節(jié)約成本,我們相信由此而產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該是很明顯的。
三、堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以品牌拓發(fā)展。深入現(xiàn)場,加強(qiáng)安全質(zhì)量管理,確保施工順利。
安全質(zhì)量工作是施工管理中的必然主題,是一個(gè)多部門合作的系統(tǒng)工程。我部工程技術(shù)人員深入現(xiàn)場,指導(dǎo)施工,較全面的為現(xiàn)場提供服務(wù)。今年,我司所完成的路基工程項(xiàng)目總體上良好的,施工過程還算順利。在日常工作中,加強(qiáng)現(xiàn)場施工組織與管理,落實(shí)質(zhì)量管理,確立工程技術(shù)人員的地位和威信是質(zhì)量管理工作的重心。按照集團(tuán)公司和公司的有關(guān)文件和指示,配合相關(guān)部門協(xié)調(diào)一致,認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量體系文件中嚴(yán)格工序管理,做到責(zé)任明確,分工有序。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故按照“三不放過”原則進(jìn)行處理,并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
四、現(xiàn)階段主要施工進(jìn)度情況
常德大道改、擴(kuò)建工程用地于5月12日經(jīng)省國土資源廳批復(fù),現(xiàn)正進(jìn)行土地補(bǔ)償和地上設(shè)施補(bǔ)償工作。項(xiàng)目將分成四個(gè)區(qū)域進(jìn)行施工建設(shè),于8月8日開始從沅江東大橋至啟明路段進(jìn)行試驗(yàn)段施工建設(shè),采取半幅施工,破除原道路里面混凝土工作,對老路基進(jìn)行了彎沉值檢測,現(xiàn)已進(jìn)行穩(wěn)定層施工。同時(shí),道路施工交通組織方案經(jīng)交警部門溝通審核,并向社會(huì)了封閉施工的公告,現(xiàn)進(jìn)行中央綜合管溝施工建設(shè)。常德大道改擴(kuò)建工程自開工以來,我工程管理部積極配合中冶建設(shè)公司開展各項(xiàng)工作,推動(dòng)了常德大道建設(shè)工作的順利開展,截止目前,常德大道主要完成了(K15+300-K15+943)段道路左幅路面車道和人行道建設(shè)工作;完成了武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段道路封閉工作,該段中央管溝位的路面破除工作已基本完成;武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段綜合管溝建設(shè)已于20__年11月8日開始建設(shè),目前已開展了約300米的綜合管溝建設(shè)。
同時(shí),為保證工期,道路施工主要分為四個(gè)工區(qū)進(jìn)行施工建設(shè):
第一段,在人民路至沅江西大橋段正進(jìn)行道路清表管道開挖回填、路基碾壓工作。截止目前,下水道管已開挖預(yù)埋600米,預(yù)計(jì)今年年底下水道預(yù)埋完工。人民路以南現(xiàn)已全面開工;
第二段,在柳葉西路至楊橋河段正進(jìn)行道路清表、路基碾壓工作。楊橋河橋現(xiàn)已完成打樁兩根,計(jì)劃40天后完成該橋樁工程;
第三段,金丹路至常德大道段已完成道路清表開挖回填,并正在進(jìn)行楊橋河大橋施工,計(jì)劃四個(gè)月后完成橋的主體結(jié)構(gòu)工程。
第四段、柳葉路以南正在進(jìn)行清表開挖回填工作。現(xiàn)存在的問題主要是拆遷未完成,常澧路兩側(cè)房屋拆遷工作難度大。
以上就是我部門今年來的工作總結(jié),其中有些不足,我們會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,總之,我們將以積極的工作態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。
管理部工作報(bào)告3本人系__銀行__支行員工,20__年_月參加工作,任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參加工作半年多時(shí)間來,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo),幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)__支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí),監(jiān)測、評價(jià)和控制的綜合管理部門,是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類的統(tǒng)計(jì)、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對,對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對__支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;提供__行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門對外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,我行新設(shè)了信息安全員一崗,本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員,負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
進(jìn)入__銀行半年多時(shí)間來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的'學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在__優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí),本人在過去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映__支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位,通過半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的__一員。
管理部工作報(bào)告4一、加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍管理,促進(jìn)項(xiàng)目管理
我們本著公開、公平、公正原則,進(jìn)行協(xié)作隊(duì)伍招標(biāo)工作,采用靈活多變的方式,采取公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、以及議標(biāo)的形式,從優(yōu)選擇協(xié)作隊(duì)伍,以便于控制。
協(xié)作隊(duì)伍的管理:
事前:加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)伍引入管理,大力推行勞務(wù)隊(duì)伍準(zhǔn)入及會(huì)員制,加強(qiáng)對勞務(wù)隊(duì)伍資質(zhì)、信譽(yù)的審查、評價(jià),建立合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊。在全公司范圍內(nèi)的各項(xiàng)目部辦理“______局集團(tuán)___工程有限公司勞務(wù)隊(duì)伍準(zhǔn)入證”,收取會(huì)員費(fèi)、治安聯(lián)防費(fèi)及安全教育、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)等。同時(shí)我們廣泛收集勞務(wù)隊(duì)伍信息,加大信息儲(chǔ)備,建立了勞務(wù)隊(duì)伍臺(tái)帳,以便能及時(shí)為項(xiàng)目提供勞務(wù)隊(duì)伍信息,優(yōu)中選優(yōu)。同時(shí)在公司網(wǎng)站上《合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊》及《不合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊》。以便在全公司內(nèi)資源共享。
在有新中標(biāo)項(xiàng)目時(shí),在公司網(wǎng)站工程信息,有意的隊(duì)伍可以參加投標(biāo)。組織、監(jiān)督項(xiàng)目部采用招標(biāo)的方式和程序進(jìn)行勞務(wù)隊(duì)伍引入,隊(duì)伍優(yōu)先在《合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊》中選擇。
我們平時(shí)注意收集分項(xiàng)工程施工單價(jià)、工序施工單價(jià),分地區(qū)、按時(shí)段做好施工工序成本分析、分項(xiàng)工程成本分析,從而對成本和單價(jià)能夠做到心中有數(shù)。在招標(biāo)過程中,我們認(rèn)真分析單價(jià)組成,確定合理單價(jià),有效地控制了招標(biāo)單價(jià),比以前的承包單價(jià)更具合理性,而且降低幅度較大,從而有效地保證了公司利益。
同時(shí)加大合同管理力度,重點(diǎn)是審核項(xiàng)目經(jīng)理部與外部勞務(wù)隊(duì)伍簽訂的勞務(wù)合同,年初根據(jù)《工程項(xiàng)目過程控制規(guī)則》編寫了《外部勞務(wù)隊(duì)伍合同示范文本》,在公司內(nèi)部推行。在合同中明確了履約保證金繳納比例,由項(xiàng)目部供應(yīng)物資的勞務(wù)隊(duì)伍需交納的管理費(fèi)比例及勞務(wù)隊(duì)伍要繳納技術(shù)管理費(fèi)數(shù)額。同時(shí)提出了安全、質(zhì)量、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)要求,并對質(zhì)保金及其它費(fèi)用做出明確規(guī)定。
對各項(xiàng)目部上報(bào)的勞務(wù)合同進(jìn)行審核,審核合同條款及單價(jià),合同單價(jià)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。重要合同由主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部室審定后方可簽訂。各項(xiàng)目部上報(bào)合同草案后,工管部及時(shí)進(jìn)行了審核和反饋。
事中:今年工管部把外部勞務(wù)隊(duì)伍的日常管理作為工作重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行勞務(wù)隊(duì)伍結(jié)算管理控制,通過制定一系列管理報(bào)表,以及檢查督促項(xiàng)目經(jīng)理部每月對勞務(wù)隊(duì)伍實(shí)際完成的工程量進(jìn)行實(shí)地檢查驗(yàn)收后驗(yàn)工,使項(xiàng)目工程技術(shù)人員、驗(yàn)工計(jì)價(jià)人員、總工、項(xiàng)目經(jīng)理,自下而上,層層把關(guān),心中有數(shù),查之有物,從而有效地對成本進(jìn)行控制,嚴(yán)格控制了資金流向。工管部認(rèn)真審核項(xiàng)目部上報(bào)的管理統(tǒng)計(jì)表等資料,每季度對勞務(wù)隊(duì)伍的工程結(jié)算單進(jìn)行審核。通過審核,嚴(yán)格控制了項(xiàng)目部外部勞務(wù)隊(duì)伍承包工程的工程數(shù)量、已完驗(yàn)工以及計(jì)量數(shù)量,保證了工程數(shù)量不虛報(bào),已完驗(yàn)工不超驗(yàn),計(jì)量數(shù)量不超撥,從而有效的控制了資金流量。
事后:評價(jià)
根據(jù)各項(xiàng)目提供的施工過程記錄,對協(xié)作隊(duì)伍進(jìn)行評價(jià),對能有效控制成本、管理到位的協(xié)作隊(duì)伍向全公司范圍內(nèi)推薦。
二、嚴(yán)格過程控制,有效進(jìn)行施工管理
1、注重前期策劃
今年工管部加強(qiáng)對新中標(biāo)項(xiàng)目的管理,注重施工調(diào)查控制,在公司領(lǐng)導(dǎo)主持下,匯同其他部門對工程項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,詳細(xì)調(diào)查項(xiàng)目的地理位置、地形、地貌、工程特點(diǎn)及重點(diǎn)工程的施工環(huán)境,確定測量、試驗(yàn)以及管理、技術(shù)人員等資源配置方案;詳細(xì)調(diào)查工程項(xiàng)目的水源、道路、通信、電力情況,制定臨時(shí)用地、取棄土場、施工便道、便橋、火工品庫、供電、水設(shè)施等大型臨時(shí)設(shè)施方案;調(diào)查當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗、社會(huì)環(huán)境、治安狀況、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護(hù)等情況,提出項(xiàng)目社會(huì)影響分析;調(diào)查周邊地區(qū)地材分布、價(jià)格(包括商品混凝土)及產(chǎn)、運(yùn)、供情況,提出材料廠、攪拌站及其它相關(guān)機(jī)械設(shè)備的資源配置方案;通過現(xiàn)場調(diào)查及以往施工的經(jīng)驗(yàn),分析中標(biāo)單價(jià)的合理性,研究重點(diǎn)工程施工方案及提出優(yōu)化施組降低成本的措施;提出安全管理中重大危險(xiǎn)源、環(huán)境因素、質(zhì)量管理中關(guān)鍵工序、重要過程和重點(diǎn)工程的件名;確定先期開工工號以及前期的主攻重點(diǎn),便于項(xiàng)目經(jīng)理部能夠迅速進(jìn)入角色,減少施工準(zhǔn)備時(shí)間,提高工作效率;提出勞務(wù)隊(duì)伍使用數(shù)量的建議,并組織勞務(wù)隊(duì)伍招標(biāo)工作,使外部勞務(wù)隊(duì)伍和項(xiàng)目部同時(shí)進(jìn)場,充分利用勞務(wù)隊(duì)伍的履約保證金,共同承擔(dān)施工風(fēng)險(xiǎn),有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
2、合理調(diào)配資源
測量儀器:我公司現(xiàn)有全站儀18臺(tái),而承擔(dān)施工的工程項(xiàng)目卻有26個(gè),我們對全站儀實(shí)行統(tǒng)籌管理、合理調(diào)配,密切關(guān)注施工動(dòng)態(tài),靈活調(diào)撥使用,工程一旦停工,馬上調(diào)配到需要的項(xiàng)目,提高了全站儀的使用率。今年新添置全站儀僅3臺(tái),節(jié)約了大量的流動(dòng)資金。我們采取招標(biāo)采購的形式,盡量做到用最低的單價(jià)購買最好的最佳配置的儀器,從而降低了購置成本。周轉(zhuǎn)材料:我們能夠做到準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)目墩柱、梁體等形式,模板加工的數(shù)量,和機(jī)械物資部互相配合,根據(jù)各工程項(xiàng)目實(shí)際需要,及時(shí)調(diào)配模板、鋼管等周轉(zhuǎn)材料,使周轉(zhuǎn)材料真正的周轉(zhuǎn)起來,減少了重復(fù)支出,提高了周轉(zhuǎn)材料的使用率,降低了公司周轉(zhuǎn)成本。
3、優(yōu)化施工組織(方案)
大臨方案:大臨方案是項(xiàng)目順利實(shí)施的基礎(chǔ),是項(xiàng)目實(shí)施的長遠(yuǎn)打算,如在施工期間反復(fù)調(diào)整大臨方案,會(huì)嚴(yán)重影響工程進(jìn)度,并且浪費(fèi)大量資金。在施工調(diào)查期間,我們就參與到大臨方案的制定,與項(xiàng)目部一起優(yōu)中選優(yōu),考慮到各種可能,盡量以最小的代價(jià)獲取最大的利益,選擇最優(yōu)方案。同時(shí),我們還加強(qiáng)了臨時(shí)工程結(jié)算的控制。以往個(gè)別項(xiàng)目存在臨時(shí)工程費(fèi)用嚴(yán)重超支且民工費(fèi)用遲遲不結(jié)算的現(xiàn)象,直接影響到項(xiàng)目的整體效益。今年工管部對新開工項(xiàng)目的大臨工程方案進(jìn)行了審核,要求大臨工程以工程量發(fā)包結(jié)算,盡量避免計(jì)日工及機(jī)械租費(fèi)等形式。在臨時(shí)工程(包括大、小臨)完成后,要求項(xiàng)目部立刻與施工隊(duì)伍進(jìn)行工程數(shù)量的確認(rèn)并及時(shí)計(jì)量,減少由于沒有設(shè)計(jì)數(shù)量而產(chǎn)生的扯皮現(xiàn)象。
施工組織設(shè)計(jì):項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)是項(xiàng)目組織實(shí)施的指導(dǎo)性文件,關(guān)系到工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。我們從施工調(diào)查開始,就對施工組織設(shè)計(jì)提出指導(dǎo)性意見,編制過程中,我們隨時(shí)與項(xiàng)目部聯(lián)系,指導(dǎo)項(xiàng)目部優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)。在審核施工組織設(shè)計(jì)時(shí),我們從進(jìn)度安排、施工流程、施工工藝上,進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,力求以最小成本安排施工生產(chǎn)。
施工方案:工管部積極參與公司重大施工方案的制定及施工技術(shù)革新和新技術(shù)規(guī)范的推廣、應(yīng)用,督促檢查新技術(shù)、新工藝的貫徹實(shí)施。對于公司項(xiàng)目中科技含量高的工程,工管部派人現(xiàn)場指導(dǎo)施工,制定安全可行的施工方案,在制定施工方案時(shí),從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行多方案比選,力求選擇成本較低、技術(shù)效果較好的方案。
4、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),收集技術(shù)資料
技術(shù)培訓(xùn):注重工程技術(shù)人才的培養(yǎng),多渠道、多形式、多層次的開展人才培訓(xùn)和內(nèi)部交流,是工管部工作的一個(gè)重要部分。在全公司上下廣大工程技術(shù)人員當(dāng)中形成愛崗敬業(yè)、勤奮好學(xué)、上下互動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助的局面是我們工作的目標(biāo)和方向。
在今年工作會(huì)期間召開總工及技術(shù)主管座談會(huì)后,三月中旬組織各項(xiàng)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇絖__項(xiàng)目現(xiàn)場學(xué)習(xí)30m、35m梁的預(yù)制和架設(shè)以及公路連續(xù)梁懸灌施工,參加學(xué)習(xí)的有總工、技術(shù)人員,還有領(lǐng)工員,達(dá)到了從各個(gè)層次培養(yǎng)人才的目的;年底準(zhǔn)備在機(jī)關(guān)本部開一個(gè)年終總結(jié)會(huì),交流各自經(jīng)驗(yàn),互通有無,達(dá)到內(nèi)部充分溝通的目的,從而達(dá)到節(jié)約技術(shù)成本的目的。
技術(shù)資料:工程管理部注重技術(shù)資料的收集,按照我們編制下發(fā)的《施工技術(shù)總結(jié)作業(yè)指導(dǎo)書》,指導(dǎo)、督促現(xiàn)場施工人員及時(shí)做好施工技術(shù)總結(jié),進(jìn)行技術(shù)貯備、經(jīng)驗(yàn)積累,對一些新技術(shù)、新工藝進(jìn)行技術(shù)追蹤,如鐵路、公路的軟基處理、地基加固技術(shù)、長大隧道施工新技術(shù)、橋梁施工技術(shù)等,注重收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù),力求以最小的成本形成最優(yōu)的具有___公司特色的施工工藝,年底計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)秀科技論文、技術(shù)總結(jié)、設(shè)計(jì)方案、合理化建議、施工組織設(shè)計(jì)評選活動(dòng),并編輯成冊,在全公司范圍內(nèi)推廣應(yīng)用。
5、加強(qiáng)信息溝通,強(qiáng)化計(jì)劃、調(diào)度工作
工管部根據(jù)全公司的生產(chǎn)目標(biāo)并結(jié)合各項(xiàng)目的實(shí)際情況編制詳細(xì)的年度施工生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)各項(xiàng)目部每月25日上報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃(包括橫道圖、施工要點(diǎn))及業(yè)主工期制定每月的施工生產(chǎn)計(jì)劃,月末對各項(xiàng)目的計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評,并上報(bào)到公司大交班會(huì),從而形成了計(jì)劃、實(shí)施、檢查、修正的良性循環(huán)發(fā)展。
加強(qiáng)公司調(diào)度的工程信息管理,根據(jù)項(xiàng)目部上報(bào)的工程信息,經(jīng)過認(rèn)真分析、篩選,及時(shí)向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并將公司領(lǐng)導(dǎo)的精神及時(shí)向項(xiàng)目部反饋,做到上傳下達(dá)、溝通順暢。
管理部工作報(bào)告5時(shí)間飛逝,20__年即將結(jié)束。在這一年里,計(jì)量管理部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),下面就本年度我部門的主要工作匯報(bào)如下:
日常工作中,計(jì)量管理部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、質(zhì)監(jiān)局的檢查,并對提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和計(jì)量數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
水表計(jì)量工作看似輕松,但實(shí)際上,要求水表計(jì)量人員具有較高的責(zé)任心和水表計(jì)量經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)問題后,有效的做出處理,保證水表計(jì)量準(zhǔn)確,為公司水費(fèi)回收提供有力保障。因此,在技術(shù)培訓(xùn)方面計(jì)量管理部每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周我們都抽1-2小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。今年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對我公司水表檢定站進(jìn)行的專項(xiàng)授權(quán)工作,由于新的考核標(biāo)準(zhǔn)有了很多的變動(dòng),我們計(jì)量部的所有資料,程序文件和質(zhì)量手冊都的重新制定,這給我們的工作增加了難度,但是經(jīng)過我們和質(zhì)監(jiān)局,同行業(yè)單位,積極進(jìn)行溝通交流,反復(fù)修改,在短短的兩個(gè)多月,就修改制定了程序文件和質(zhì)量手冊等各種制度83處,增補(bǔ)規(guī)程16條,順利通過了專項(xiàng)授權(quán),為公司的水表計(jì)量檢定工作和解決客戶計(jì)量糾紛取得了法律保障。
6月份我部門經(jīng)過檢修儀器設(shè)備,完善登記記錄等,迎接了省質(zhì)監(jiān)局對我部門的監(jiān)督檢查,在工作總結(jié)會(huì)上受到了分管局長的高度好評。
由于新的水表檢定規(guī)程的頒布,9月份開始省質(zhì)監(jiān)局和省水協(xié)聯(lián)合組織了全省水表裝置量值比對活動(dòng),我部門接到活動(dòng)通知后,組織全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件,比對依據(jù),比對規(guī)范等相關(guān)資料,去質(zhì)監(jiān)局了解了最新的校準(zhǔn)證書的格式要求,按文件要求對組件進(jìn)行了接收和傳遞,我們精心組織,認(rèn)真核對比對數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)完成了各種技術(shù)報(bào)告。在總結(jié)會(huì)上,我公司獲得了喜人成績。