時間：2022-03-23 13:01:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇需求分析論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、當前我國大學英語課程
設置狀況及主要問題大學英語課程設置是指由高等院校公共外語教師承擔的，以非英語專業的本科生為授課對象，集英語課程目標、英語課程內容、英語課程實施與英語課程評價為一體的系統工程，涉及到國家教育政策與方針、學校辦學理念、社會需求、教師與學生的課堂實踐與評價等多方利益相關人的實踐和理念的復雜綜合體。大學英語課程是本科生必修的一門重要基礎課程，以外語教學理論為依托，以英語語言知識與應用技能、學習策略和跨文化交際等為重要內容，集多種教學模式和教學手段為一體的教學體系。大學英語課程設置是大學英語教學改革的一項內容，可以說，大學英語教學每經歷一次重要的改革，大學英語課程設置都要進行相應的改變與調整。因此，想全面了解大學英語課程設置的狀況，必須要從大學英語教學改革談起。縱觀近20年的大學英語改革，筆者大致把它分為1999－2003年的迷茫期，2003－2014年的探索期，2014年之后的發展期。1999年教育部頒布了《大學英語教學大綱》，為大學英語教學的一片迷茫首次提供了全國參考標準，特別是語言功能性參考，如明確學生應該掌握的詞匯量、語法功能等，當時的大學英語多為每周12－16學時。2003年，教育部啟動了“高等學校本科教學質量與教學改革工程”，大學英語教學也緊跟步伐，拉開了改革的序幕。2004年制定的《大學英語課程教學要求》（以下簡稱《課程要求》）試行稿和2007年頒布的正式稿成了后來全國180多所改革試點院校在設置大學英語課程時的重要參考標準和行動指南，《課程要求》提出盡量保證大學英語課程在本科總學分中占10％，據統計，各院校的大學英語課時數基本為每周12學時。在《課程要求》指導下的大學英語課程設置與過去相比有許多改善，主要表現在：一是鼓勵“學生主體化”，更加重視聽說能力，以前沒有口語課的學校紛紛開設了口語課；二是提倡“個性化”和“自主性”學習，重視了現代化教學技術在教學中的應用，不少學校為大學英語課設置了網絡聽力課，加強了相應的資金投入和硬件建設；三是課程設置注重“工具性”與“人文性”并存，更加關注文化因素的引導和人文精神的培養。綜上可見，在大學英語改革中，各院校積極思變，大學英語課程取得了階段性的提高，但是也存在著很多問題，下面將從課程的各要素方面分別加以探討。第一，大學英語課程目標泛化，定位不清。許多學校依據《課程要求》來設置本校的大學英語課程目標，按照《課程要求》，“大學英語的教學目標是培養學生的英語綜合應用能力，特別是聽說能力，使他們在今后學習、工作和社會交往中能用英語有效地進行交流。”①課程目標是出發點和參照系數，如果各學校不能細化這些能力目標，只是籠統地加以闡述，這勢必會導致課程內容與課程實施等一系列環節出現定位不清，空化和泛化，不具有執行力。這正如有的學者抨擊的那樣“這些目標比較泛化和含糊：今后什么樣的學習？什么樣的工作？進行什么樣的交流？用什么手段去達到？都沒有清晰的界定”。②而實際情況是，由于學校缺乏細化課程目標，這雖然留給教師很大的操作空間，但他們作為課程實施者面對這些模糊的目標常常感覺無的放矢，既不能完全理解上面學校貫徹下來的這些“宏大”目標，也不完全了解下面學生的實際需求，因此只能依靠個人經驗和判斷去實施教學，結果造成與教學目標的偏航或遠離。與此同時，很多學生覺得這些目標特別飄渺，沒有結合他們的利益訴求，還遠遠不能應對目前專業學習和今后職場英語的需求，并不能在英語學習中受益，從而極大地降低了他們對英語課程學習的滿意程度和興趣程度。第二，大學英語課程課型分類趨同，內容單一。在大學英語教學改革中，雖然很多院校都進行了分類分級教學，但課型分類趨同，沒有體現校本特色。如分級教學指的是按英語水平，把學生分成ABC三類進行教學。課型雖然從傳統的綜合英語教學變成了“綜合語言類、語言技能類、語言應用類、語言文化類和專業英語類”等必修課程和選修課程，或基礎課和拓展課程，雖然從名稱或形式上看上去很豐富，但實質上內容還是很單一。如語言技能類，無非是將綜合英語變成了聽力、口語、寫作、讀譯等方面的專項訓練，而語言文化類就是“英美概況”等。
我們在課程內容豐富性方面，遠不及香港，僅以香港理工大學“英語教學中心”為例，目前僅為全校非英語專業提供的與職業有關的語言訓練課程（不包括通用英語課和提高課）就多達55門課型，如商業學生的大學英語、工程學生的大學英語、設計學生的大學英語等等。這些課程都是結合專業傳授英語交流技能，如何寫學術論文，如何參加學術研討會，如何寫商業計劃，如何參加商務會議等。我們的大學英語課程內容為什么會顯得如此單調？大致可歸納為三方面原因：其一，受資源所限，如教師資源緊張，無力開設那么多的課程；其二，受英語教師能力所限，語言教師轉化為專業英語教師要進行專業培訓和提升；其三，盲目跟隨試點學校，不了解本校學生的實際需求，沒有開發出具有校本特色、深受學生歡迎的課程，很多學生修讀某一門英語課就是為了拿學分，而不是出于真心喜歡。第三，大學英語課程實施缺乏內涵式發展，教學理念相對滯后。《課程要求》強調“各高校應充分利用多媒體和網絡技術，采用新的教學模式，使英語的教與學可以在一定程度上不受時間和地點的限制，朝著個性化和自主學習的方向發展。”①在全國一片轟轟烈烈的大學英語教學改革浪潮中，雖然很多院校都投身其中，他們加大了對信息化網絡平臺和網絡實驗室的投資與建設，為學生開設了網絡英語課，以期改變原來以教授為主的單一課堂教學模式，充分利用現代信息技術。但是，現實的效果是，由于新教學模式與傳統教學模式差距較大，不少教師還沒有轉換教學理念，如變“教師為主體”為“學生為主體”；變“技能輸入為主”為“技能輸出為主”，再加上教師缺少必要的現代信息技術的培訓，使網絡教學流于形式，沒有實現以現代信息技術為依托的英語教學的優勢。在21世紀信息化時代，學生渴望嘗試這種現代化技術帶給他們學習上的便捷、高效與自主，但只有硬件的配備，沒有教師有針對性的指導，沒有發展內涵式的設計，學生對網絡學習熱情降低，疲于應付考試與檢查。第四，大學英語課程評價形式單一，大學英語四六級考試仍占主流。針對大學英語教學中出現的應試教學傾向，《課程要求》除了提出“形成性評估”和“終結性相結合的思想”，同時它并未與大學英語四六級考試掛鉤，它建議“在完成《課程要求》中的一般要求、較高要求或最高要求層次的教學后，學校可以單獨命題組織考試”②。可在實際教學中，大學英語課程評價過于單一，很多院校不強調過程性評價，只重視終結性評價。究其原因，這一方面是由于過程性評價要求緊密結合課程目標與課程實施內容，不斷給學生進展性反饋，在課程目標不清的情況下，要求教師設計科學合理的過程性評價對教師無疑是一種挑戰；另一原因是，由于大學英語四六級是全國標準化水平考試，社會（特別是就業用人單位）認可度高，不少院校還會把通過四六級考試作為英語免修的一個重要參考指標。而學生一旦通過了四六級考試，英語學習就變得懈怠，學習興趣減弱、課堂出勤率低，不再做“最高要求”，在實際與外國人交往的過程中，也還是無法開口自由交流，英語的實際應用能力未見提高。綜上所述，我們不難看出，大學英語課程設置還面臨著很多困難與挑戰，大學英語課程在目標定位、內容實施、評價方式等方面都與學生的實際需求嚴重脫節，大學英語在歷次大學英語課程改革中，無論是重視讀寫還是注重聽說，學生的整體英語素養并沒有顯著變化；另一方面，大學英語課程并沒有滿足學生希望提高英語水平的需求，“越來越多的學生認為經過大學英語課程的學習后，英語水平與高中相比并沒有顯著提高，甚至有些學生認為英語水平有所下降”③。為什么會出現這種脫節現象呢？究其原因，一方面是因為各院校教學管理部門在參與、規劃、設置大學英語課程時往往站在自上而下的角度考慮問題，他們在貫徹、參考教育部政策性文件（如《大學英語教學大綱》、《課程要求》）的同時，卻忽視了學生的實際訴求和現實需求；另一方面由于缺少有針對性的校本研究，盲目跟風，缺少科學依據，導致大學英語課程的古板單調、水土不服與效率低下。那么，校本研究該從哪里著手？以學習者為中心的需求研究到底該怎樣進行呢？學習者對大學英語課程到底有什么樣的需求呢？鑒于此，如何科學合理、從學習者需求角度設置大學英語課程，是我們亟待解決的問題。
二、國內外學習者需求分析與外語課程設置研究
在國外，把學習者需求分析①應用到外語課程設計里的經典之一，是Hutchinson和Waters等西方學者于20世紀80年代倡導，強調通過內省、訪談、觀察和問卷等手段對學生的需求進行研究，并以此作為課程開發技術手段，成為外語課程設計的重要環節。Hutchinson和Waters界定了“需求”的概念②：必要（necessities），即學習者在目標情境中必須知道的以保證其語言功能的有效性；缺乏（lacks），只有學習者必須知道的知識還不夠，還要知道學習者已有知識，存在于學習者必須具備的與其已有知識之間的“差距”（gap）即為缺乏；主觀需求（wants），即語言教學或課程中學習者的內在需要；學習策略（learning strategies），Hutchinson等認為要了解兩種學習策略，一種是學習者運用的語言學習策略，其二是教師詮釋的學習策略；限制條件（contains），在需求分析的決策環節要考慮的關于學習情境的限制條件；語言評審（the languageaudit），這是由機構、組織或者國家層面進行的大規模問卷調查，為語言教學政策提供依據。隨著需求分析不斷深入，需求分析模型也不斷發展和創新，西方研究者建構了相應的需求分析模型：1）Munby③的目標情景分析模型（Target Situ－ation Analysis），主要針對學生在將來目標職業或學業情景下語言要求的分析。2）Allwright④的目前情景分析模型（Present Situation Analysis），是指對學習者目前已知的與在目標語言運用環境中所需知之間的欠缺的識別及如何進行針對性施教的分析過程，也稱欠缺分析（Deficiency Analysis）。3）Hutchinson ＆Waters的模型，將需求分為學習需求（learning needs）和目標需求（target needs）。前者是指學習者為了獲得目標情景下的語言能力、交際能力所需做的；后者是指學習者在目標情景下需要做什么，即必須要學習的（necessities）、欠缺的（lacks）和想要學習的（wants）。4）DudleyEvans＆St John⑤的模型，是迄今為止最為全面的需求分析模型，包括學生專業信息、學習者個人信息、語言信息、學生欠缺等七個方面。研究證明，學習者需求分析已成為課程設計的首要環節及主要方法論依據。不難看出，在外語教學領域，需求分析的重要性等同于醫生對病人開處方前的診斷，能夠使學習者與課程建立有意義的關聯，使得語言課程與不同國家、不同水平以及不同目標群體學生的需求相適應成為可能⑥。更重要的是，需求分析可以為制定外語教育政策和設置外語課程提供實證依據。國內學界有關學習者需求分析與英語課程設置的研究，學者夏紀梅和孔憲輝⑦率先把需求分析的理念引入外語課程設計。隨后有研究者余衛華⑧、管春林⑨批判性地考量了需求分析模型對英語課程設置的重要意義，綜合運用需求分析模型以達到不同的研究目的。
在需求分析的實際運用層面，有研究者王紅瑏瑠調查一年級大學生對英語選修課的需求，發現大學英語選修課程設置不均衡現象十分突出，不受學生重視。另有研究對畢業生的英語使用情況進行調查，發現60％受試者在工作中很少使用英語，閱讀為他們使用頻率最高的技能，聽說則最低。此外，研究者曾建彬等①指出，相當一部大學生亟需得到學術英語的系統訓練，以便能夠撰寫和發表符合國際標準的學術英語論文。從以上分析可以看出，國外的需求研究模型雖然結合了外語課程設計，給我們提供了參考，但是卻無法滿足調查在不同語言學習環境下、不同社會背景下學習者的外語需求。國內研究者雖然從不同角度對需求分析與外語課程進行思辨或實證考量，從理論本身而言，忽視了需求分析理論的邊界，也就是沒有區分需求的具體類別或指向，導致所得的結論缺乏系統性；其次，簡化了課程設置過程，認為課程設置就是開設課型、教學模式等線性疊加，如一些院校僅針對學生對課型或教學模式的需求，就對其課程設置進行改革，缺乏整體性；另外，實證研究的樣本量較小，僅限于某一年級或專業的學生群體，不能體現需求分析理論客體的多樣化，不具代表性。在政策中，我們也不難發現制訂和實施大學英語課程改革方案過程中，研究者、政府管理部門多從宏觀角度，強調從學校、教師層面開展工作，用自上而下（top－down）的方式制訂教學目標、改進教學方法等，忽視了大學生主體的學習需求，沒有從課程的本源上去解決課程效果問題②，從而導致大學生英語學習的效率不高。鑒于此，依據已有的需求分析理論，筆者以某985高校非英語專業在校本科生為研究對象，隨機抽取大一至大三非英語專業的2000余名學生進行課程需求問卷調查，通過統計分析，我們發現雖然不同學習者對大學英語的需求有著明顯的復雜性、個性化與多樣性，但是，從整體趨勢來看，他們的需求卻在課程目標、課程內容、實施和評價方式等大學英語課程主要素方面有明顯的趨同性，這為校本課程設置提供了可借鑒性的參考，調查的重點及結論圍繞以下四方面展開。其一，課程目標是對一門課程學習結束后應達到的學習結果的預期，具體表現為學生學習目的和個體愿望。調查發現，學生學習英語的目標呈多樣化趨勢，需求由多到少依次為：為了“掌握一門語言”、“用英語進行日常交流”、“向國外介紹中國文化”、通過四六級等其他等級考試”、“找到好工作”等。其中，以通過考試為英語課程學習目的的學生不到56％，這一結論與楊小彬③的研究結論并不一致。很大程度上是由于所調查的院校及學生層次的差異，從側面說明課程設置有校本特點，重點院校學生對出國等需求大于對通過四六級考試的需求。另外，學習目標趨同集中體現在77％的學生希望通過英語課程提高聽力與口語表達能力。其二，在信息化的21世紀，傳統的紙質教材將融合于電子化的外語教學系統中，那么目前的課程內容是否滿足學生的學習需求？調查發現，內容需求具有復雜性特點。學生對英語電子資源需求略高于傳統紙質媒介教材需求，這說明英語課程內容需要迎合當前大眾媒體的發展趨勢，拓寬學生的學習途徑，提供多樣化、多渠道的課程內容資源。分析發現，學生對聽、說、讀、寫、譯及英語文化等綜合知識的學習資料需求較大，均占60％以上，喜歡開設“多樣化的聽力練習（情景對話、新聞報道等）”、“口語練習”、“漢譯英、英譯漢翻譯”等。學生對于課外媒體資源的需求集中在英語廣播、影視、歌曲及英文網站等方面。上述課外媒體資源相對課內教材而言，學習過程更輕松、內容可選擇性更強，因此學生英語學習情趣及參與度更高，需求也更大，這無疑對當前的教材設計者提出更大挑戰。其三，課程實施主要是指把課程計劃付諸實踐的過程，它是實現預期的課程目標的基本途徑。課程是否有助于教育目標的實現，是否被學習者所接受，都必須通過課程實施來實現。本調查顯示，學生對大學英語課程教學方式、教學環境和課型有不同程度的個性化需求。63．5％的學生需要“多樣化教學”，與常規課程講授法相比，多樣化教學具有較大的自主性、靈活性和實踐性，激發學生的英語學習興趣，提高課堂參與度。在教學環境需求中，55％以上的學生需要參加英文報告和英文講座等與他們專業相關的學術性活動，說明在現有“基礎課＋高級選修課”課程體系中，還應著力建設“專業英語課程”。在課型需求層面，學生的需求集中于“英語選修課”，希望能夠開設“技能類英語選修課程”（68．5％）、“文化類英語選修課”（65．4％）、“學術類英語選修課程”（56．3％）。其四，課程評價，即通過對學生知識、能力等方面的考察，評價課程的合理性和有效性，主要分為結果評價（終結性評價）、過程評價（形成性評價）。調查顯示學生對評價非常重視，他們的需求呈多元化。如65．8％學生認為課程評價應“側重考察英語實際運用能力”、64．1％認為評價應“采取平時成績＋期末考試的形式”，52．2％的學生認為應“加大平時成績的比例”。
三、完善大學英語課程設置的建議
通過對大學英語課程的回顧與需求分析的討論，我們得出如下結論：課程設置是一個十分復雜的動態循環系統，學習者需求的復雜性、多元性和個性化在課程設置體系中通過課程目標、課程實施、課程內容及課程評價得以顯現；學生對課程的具體需求表現在，學生需要大學英語課程目標能夠更加重視英語聽說能力的培養；課程內容應增加課外英語輔助練習資料以及網絡媒體英語資源；課程實施需要多樣化教學活動，增設英語選修課種類；課程評價以過程性評價為主，終結性評價為輔。基于問卷分析反映的學生現實需求，我們提出以下建議：第一，各院校應立足于校本需求研究，規劃出適合本校特點的課程目標。首先，各院校要處理好課程目標與國家指導性文件的關系。《課程要求》是一份指導性文件，不是指令性文件，因此，各院校應該在參考《課程要求》的同時，充分考慮本學校定位（研究型、教學研究型、教學型）、學科類型、專業需求和學生水平等因素。其次，課程目標的規劃除了要邀請管理人員、學科專家等參加，還要考慮一線教師的意見，結合實際的教學需求。再次，要展開校本研究調查，基于本校學生現有英語水平及發展趨向，制定多層次多維度英語課程目標，更好地體現校本特色。如重點院校學生學習英語可能是為了“出國留學”或“向外國介紹中國文化”；醫學類院校學習英語可能是為了“看懂英文醫學書籍”；理工類院校學習英語可能是為了“找到好工作”等等，而同類院校中又可能因層次不同（本一、本二、本三）而定位不同的課程目標。所以，大學英語課程設置也是一個系統工程，各校的大學英語課程應細化課程目標，針對不同的學生結構和需求，制定多層次多維度目標，為課程內容和課程實施確定明確的方向。第二，合理設置課程內容，處理好課堂教學資源和網絡媒體資源的關系，豐富學生英語課程學習資源。課程內容應充分考慮不同的學生主體，體現內容的層次性與多元性。多層次和多渠道的學習資源不僅可以用來傳授語言知識，還能夠傳授文化，符合英語學科的工具屬性和文化屬性要求。因此，我們應以“分類指導，因材施教”為原則，在基礎課階段使用材（如教育部推薦的重點教材），學習的快慢和學習難度應視不同層次的班級來定；同時，還應在現有教材的基礎上，教師集體備課，針對學生主體特點，共同開發多樣化的教學材料，如提供多樣化的聽力（情景對話、新聞報道等）、口語（口語話題更具時代感，如討論‘啃老族’和‘月光族’等現象），及閱讀材料（時文報道、科技知識、文學作品）等。在提高課階段，教師可采用自選模式，即根據課程特點和目標，自主選擇更適合學生需求的材料，如提供“漢譯英、英譯漢翻譯相關的學習資料”，“英美文化的背景知識”、課外媒體資源等。第三，更新教學理念，創新教學方式，優化學習環境，全面發展學生英語綜合能力。大學英語課程實施的重要環節是教師的教學方式，更新教學理念，促進教師發展，具有重要意義。對教師而言，最成功的教學在于激發學習興趣、教給學生相關學習策略，培養學生的自主學習能力。因此，教師應該通過安排靈活、自主的課堂活動，提高以學生為主體的課堂參與度。另外，教師在運用多樣化教學方式的同時，不能完全摒棄傳統的授課形式。教師應根據課程及學生特點選擇有效的教學方法，如在寫作技巧的講解方面，傳統教學就比較有優勢。這在客觀上要求教師要不斷推陳出新，跟上時代形勢，發揚傳統教學方法的優勢，借助現代信息技術教學手段，達到教學的最優化。大學英語課程在鼓勵和提倡通過網絡進行“自主學習”和“個性化學習”的同時，教師也應該對必要的隱性課程提供支持、輔導與反饋，克服英語網絡學習課程的盲目性和重復性。我們可以借鑒當前國際上成功的MOOCs范例，鼓勵教師開展微課教學，提高大學英語的學習效率。第四，建立科學的課程評價體系，加強形成性評價的促進作用，發揮終結性評價的導向作用，提高學生英語課程學習效率。科學的評價體系是實現課程目標的重要保障，英語課程的評價應根據課程標準的目標和要求，實施對教學全過程和結果的有效監控，促進學生綜合語言運用能力的全面發展。
王守仁等曾指出：“建立大學英語綜合評價體系，實現評價主體和評價內容的多元化、評價手段的多樣化、評價功能的多重性，充分發揮評價對教學的反撥作用，我們要繼續朝這個方向努力，提出切實可行的方案，穩中求進，穩中求變”①。由此可見，課程評價方式是大學英語課程設置的重要環節，單一的評價方式已經不能滿足時代的需求，科學的評價方式是朝著立體化和多元化前進的。因此，我們要在實踐中處理好終結性評價與形成性評價的關系，尤其是要加強形成性評價在教學評估中的作用，形成性評價是教學過程中進行的過程性和發展性評價，對教學的評估作用更明顯，目前大學英語課程常用的形成性評價手段有學生日志、成長檔案袋、小組作文等。總之，英語課程的評價要關注學生綜合語言運用能力的發展過程以及學習的效果，做到既關注結果，又關注過程，使對學習過程和對學習結果的評價達到和諧統一。同時，評價也應使學校及時了解課程標準的執行情況，改進教學管理，促進英語課程的不斷發展和完善。總之，大學英語課程是對我國外語人才的培養影響較大的公共基礎課程，其課程目標、內容、實施及評價等隨社會發展以及對人才培養要求的不同進行相應調整。因此，在設置大學英語課程的時候，我們也不能排除各種復雜的現實制約和現實因素，百分之百地在純理想的狀態下，考慮學生的主體需求，滿足學生提出的所有多元化訴求。我們要歷史、科學、辯證地看待大學英語課程設置與學習者需求的關系，既要考慮國家需求、社會需求，又要考慮專業需求和個體需求，這樣才能提高大學英語教學改革效果，使我們能培養出既有人文精神和科學素養，又具有跨文化素養和較強國際競爭力的國際化人才。
作者：祝珣 單位：北京師范大學
需求分析教學模式構建強調教學中“交際功能”的進行并以學生為中心（learner-centeredapproach），注重學生的實際學習情況、學習意愿及學習環境需求等主體性意愿，同時分析環境對學生的需求，如個人知識掌握水平，所學知識的社會環境適應能力等。客觀的雙向需求分析引導能使學生成長得更具體化和立體化。
二、大學英語閱讀教學現狀及存在的問題
我國大學生大部分自小學學習英語以來就注重閱讀練習，也參加了無數的英語閱讀測試，理應具備了英語文章信息獲取的能力，但事實并非如此。很多學生即使通過了四六級考試但英文原版文章（如文學作品）的閱讀卻不能順利進行，文學審美大打折扣。不了解地道的英語表達方式，畢業后簡單的英語email閱讀都有障礙。究其原因，一方面是一些學生在英語學習中的功利性太強，以考試為目的，針對考試要求做各種應試練習，但日常生活工作運用能力卻很少練習，一旦遇到就能力嚴重不足。另一方面，雖然目前大學英語多采取分級教學以適應不同水平學生的需求，但具體教學內容及方式和社會需求有一定脫節，讓學生畢業工作后使用英語的時候不知所措。上述各種情況導致學生和社會認為大學英語學習實用性不夠，甚至對這個課程存在誤解。閱讀一直是我國外語界研究的重點，從CNKI中國知網上搜索“大學英語閱讀”，僅2014年上半年就有20多篇文章發表，可見閱讀研究所收到的關注之多，研究的創新點主要集中在運用比較新的研究視角如認知方法、心理學等科學分析閱讀過程以改善學生閱讀效果。
三、研究過程
（一）實驗設計
本研究的實驗對象是某本科院校大一及大二四個班共238名學生，涉及新聞、廣告、化學和計算機等多個文科和理科專業。按照學校的英語班級劃分，此次研究有三個C級班和一個B級班（按照學生英語入學成績高低，依次劃分為ABC三個級別），英語學習水平有所差異。因現有的需求分析測試表和英語閱讀的關聯性不是很強，所以此次研究主要采取訪談和觀察等研究方法，并堅持歷時研究。此外，本研究還調查了本校大學英語教師對目前閱讀教學的看法，以及社會英語從業人員（主要是外貿工作者）對大學畢業生英語閱讀獲取信息量能力的評價。本研究主要是探索關于大學生英語閱讀的內外部各方面的需求，以思考如何改善教學效果，提高學生英語閱讀運用能力。
（二）實驗結果
本研究在日常教學中認真觀察學生閱讀實際能力和他們的學習需求，發現B班和C班學生閱讀現狀存在差異，B班學生英語自主閱讀能力較強，能按老師的指導完成閱讀任務，相對而言，C班的學生自主閱讀時容易走神，閱讀技巧運用不熟練，需要老師不時提醒，遇到生詞就查字典，這些學習習慣影響整體閱讀效果。學生訪談主要針對“期望的英語閱讀學習”和現實英語閱讀學習的差異，發現大部分學生希望能多學習基礎英語以外的知識，更注重英語閱讀的實用性，提出了對英語課堂的多維度需求。多維度需求中既有發自內心的主觀需求（認知、審美需求等）也有外界影響的客觀需求（考證等）。大學生已經能夠清晰地分析自己的思想，無論主客觀需求他們都希望能夠得到滿足，提高自身能力。教師訪談中一部分教師表示已經意識到了學生的多樣化閱讀需求，正在探索閱讀教學的新思路以調動學生積極性。社會從業人員則表示學生英語信息獲取能力不足，因外貿職業的特殊性很少和客戶面對面溝通，更多的是使用email等方式，但大學應屆畢業生和客戶溝通的能力需要重新培訓，適應期較長。特別是對2013級學生的觀察已經歷時兩個多學期。總之，目前學生對英語閱讀乃至聽說等其他能力的需求比較強烈，期望現有教學能有所改善，對學校和教師都提出了較高的要求。另一方面，社會也期望大學生能進一步提高英語使用能力。這是一項艱巨的任務，需要多方面共同改進。
四、以需求分析為指導的閱讀教學反思
基于目前大學英語閱讀的現狀，以需求分析為指導，可以從以下幾個方面探索教學準備及進行過程中的改變：細化學生需求，建立學生需求多維度系統；動態閱讀課程建設；提高師資水平等。
（一）細化學生需求，建立學生需求多維度系統
目前在各高校推廣的分級教學，在一定程度上尊重了學生的學習實際情況，但不能滿足學生的立體化多維度學習需求。本研究通過對學生的訪談和觀察發現學生的英語閱讀需求不止于學習英語知識，更多的學生有英語工具性需求，認知需求和審美需求等。但很多高校中大學英語基礎課程（第一年）是必修課，級別差一點的學生要學習兩年的基礎英語課程，按目前的大學英語課程一般安排在前兩年，這樣一部分學生就沒有參加英語選修課的機會，學生無法體會到大學英語和高中英語的區別，也會喪失學習的積極性。蔡基剛（2012）就提出“為了滿足經濟全球化和教育國際化的需求，大學英語必須定位在ESP，而非基礎英語。”陳冰冰（2009）也指出需求分析“有待在外語課程設計中進一步發揮其重要的作用”。如在學生入學初就設置“基礎/選修”模式，而不是“基礎+選修”模式，讓學生有更多的自主選擇權。學校在課程開始前可以統計分析學生英語學習需求，根據學生需求建立多維度需求系統，以此為基礎把報刊閱讀，小說選讀，外國美術文化，外國音樂介紹等針對性更強的課內容安排在大學英語的課堂，而不只是局限于英語專業的學生，讓學生自主選課，把閱讀置于學生感興趣的語言環境中，閱讀能力提高肯定能事半功倍。
（二）動態閱讀課程建設
“自60年代以來，對閱讀本質的研究得到了突飛猛進的發展并先后誕生了信息加工、心理語言、交互、圖示理論等閱讀模式”（姚喜明，2004）。所以，現在的研究大都把閱讀作為一個動態過程研究，而不是單純的單詞和語法篇章的分析，過程中的各個因素都要考慮并密切關注其變化，所以在課程進行過程中也要堅持關注學生需求。目前大學英語課程一般根據某一主題設置課堂活動，一學期內教師、上課地點及上課模式不會有太大變化，主要是老師講授學生被動聽課這一基本模式，課程建設比較單一，學生容易產生懈怠情緒。動態課堂建設就是要使課堂建設和學生及社會需求同步。就師資而言，按照課程側重點可以安排多位教師輪流上課，甚至可以采用聘請英語行業從業者根據自身經驗授課（如信件閱讀與回復，報刊閱讀等），專業教師輔助課堂并觀察學生動態信息獲取情況等多種模式，把最新最實用的知識傳授給學生，可以增加課堂新鮮感，帶動學生情緒，教師也可以客觀了解學生的學習狀態，以做出適當的課堂調整。此外，可以開展校企合作模式，安排大學生進入企業或社會機構使用英語，能夠讓他們產生學習的緊迫感。現在有很多大學生感興趣的手機和電腦工具如微博、微信等，里面的英文知識很多也很有意思，適當運用這些高科技方式引導學生閱讀效果肯定是事半功倍。在傳統課堂中也有很多辦法提高學生閱讀及語言使用能力。如在講授英美文化閱讀時，老師可以引導學生自主進行教材閱讀獲取信息量，并設置不同文化場景，讓學生查閱資料并進行模擬情景話劇表演，讓學生把input（輸入）轉為output(輸出)，盡量使學生感覺學有所用。此外，英文電影文本的閱讀也是很好提高學生閱讀水平的方法，在我國中西部高校的校園及社會生活中沒有好的英語環境，多接觸電影中日常會話用語也可以提高學生英語使用能力。
（三）提高師資水平
目前高校英語青年教師一般是碩士或博士畢業直接進高校，沒有長期從事過英語方面的社會工作，對各個行業的英語使用并不熟悉，也只有少數教師有國外生活經歷。教師整體對最新的信息了解不夠，在授課中就不容易激起學生的熱情。最直接的解決辦法就是定期分批安排教師培訓、參加研討會或出國深造提高教學科研的敏感性，并參與社會活動取得第一手的教學素材。作為教學的指導者，只有教師自身具備了較高的英語使用能力，才能更好地改善課堂效果。
五、結語
寫作流程
自考計算機專業畢業論文 有1年準備時間，寫作時間的分配主要取決于 考生軟件開發的進度，如果考生開發的軟件很成熟，那末后續的寫作時間就較快，否則后面的寫作就會很被動。例如，一般會在每年7月份登記，9月底開題，期間開發軟件，到第二年2、3月就要完成初稿，再留一個月修改。
1、選題。選題首先要重要、有意義。例如有的考生 選擇設計木馬程序，其本身是個病毒程序，這樣的程序只能帶來危害，實際生活中沒有意義，就不能用于做畢業論文。
2、開發軟件。開發軟件要與實際相結合。實際性非常重要，要自己能開發一個能實際運行的軟件。有的考生自己并沒有參與實際工作，只是看書是不行的。自己參與的可以是一個大的項目或課題組，論文中介紹完大的系統后，一定要把自己的工作量寫清楚。
3、寫論文。開發完就可以寫論文了，論文是個總結，但是不要寫成工作總結，一定要有主題，應體現自己的開發思想和論述。寫論文要達到一定字數，一般要3萬字。其中，編程代碼一般為2-3千行，
這個不是機器自動生成的代碼，一定是自己寫的源代碼。論文結構
計算機專業畢業論文一般有8個部分。1、概述或引言。這個部分相當于大綱，一般要求4－5千字，主要是對軟件開發背景，使用的軟件工具、環境，最后達到的效果，自我在里面的貢獻等；2、需求分析。軟件有哪些功能、模塊，用的什么工具等；3、設計方案和主要技術。主要是對里面每一部分的詳細論述，使用的是什么技術，為什么使用。詳細的模塊分析或遇到的難點是怎樣解決的等；4、具體的實現過程；5、測試。介紹自己開發軟件實際達到的效果；6、總結。介紹自己開發軟件的體會，或自己開發的成果使用情況，有什么評價，自己還有哪些不足，有什么需要改進的地方；7、致謝；8、參考文獻。另外，還可以加一個“附錄”部分。正文只能有一個中心，其他有重要參考價值的都可以放在附錄部分。例如有重要的代碼、圖表，涉及其他領域的知識，需要解釋的等都可以放在附錄部分。案例1：《家裝工程預算軟件的開放》1、概述；2、需求分析；3、總體設計；4、數據庫設計；5、軟件功能的實現；6、結論及改進；7、致謝；8、參考文獻。
案例2：《經緯中天無線短信增值服務管理軟件的設計和開放》1、
引言；2、需求分析；3、設計方案論證和主要技術介紹；4、系統設計；5、編碼實現；6、實際運行中出現的問題及相應的解決方案；7、結束語；8、致謝；9、參考文獻。
答辯程序
答辯現場會有專業老師組成的答辯小組，一般為5人左右，學生抽簽分配答辯組。答辯現場要考生做介紹和演示。考生需要提前準備幻燈片，一般不超過20張，為論文最核心部分的內容。考生結合幻燈片介紹論文，答辯小組老師會根據考生論文提出問題，考生要實事求是回答，最后答辯小組老師打分，求平均分給出考生論文成績。大部分考生都會達到優、良，個別考生沒有通過論文，主要有兩方面原因：1、論文并不是自己真正所做，用別人的軟件為自己所用，老師一提問就能發現破綻；2、考生論得太簡單，達不到工作量。這就需要考生踏踏實實地按照要求去作論文。
零碎提醒
論文的題目不要太大，一定要具體、實際，不能吹成通用的；自考生考過全部 課程后，最好能尋求實踐機會。可以去應聘公司，真正參與一個項目，一邊工作一邊寫論文；
論文不要上網抄，一定要自己做；
引用資料要有腳注；
一、課程設置與需求分析
林學專業學術英語的教學目標應能達到教育部在《大學英語課程教學要求》（2007）中對ESP課程教學的要求。因此，學術英語課程應該是一系列獨立學位課程或必修課程，每班人數以25人左右為宜。學術英語教學可分成3個階段：第一個階段為預備階段，如學術文獻檢索與閱讀、學術英語聽說與歸納以及學術英語翻譯與寫作等內容。該階段可在大學三年級的第一個學期開設，這部分教學內容可由高校的外國語教學中心或學院負責課程的設置與教學工作；第二個階段為學術英語的教學階段，內容主要包括學術英語的書面交流與研習、學術英語的口頭交流與研習以及定量與定性分析方法等，該階段一般可在大學三年級的第二個學期開設，教學內容同樣由學校的外國語教學中心或學院負責；第三個階段為林學專業用途英語教學階段，內容包括林學專業英語詞匯的構詞特點，林學專業英語文獻的閱讀、初級學術論文寫作、以小組或單人的形式組織課堂學術英語交流與討論活動，該階段課程一般在大學四年級的第一個學期開設，并由具備專業知識背景的英語教師承擔該階段的教學工作。通常情況下，考慮到課程設置與教學內容的組織必須與學生的思維方式、興趣和需求相匹配，非英語專業本科學生學術英語課程的設置應主要依據國家、社會和學生的需求進行。因此，完整且可靠的需求分析是課程設置合理與否以及教學效果能否達到預期目標的根本保證。外語教學中的需求分析猶如戰爭爆發前的情報收集戰，完成彼此作戰實力的可靠評估對戰前的戰略部署和戰爭的最終勝利起著至關重要的作用。因此，應該把需求分析滲透到英語教學的各個階段和層面，具體包括高校應根據自身定位、社會需求和學生整體的英語基礎制訂教學目標和方案，教師再根據學生實際情況進行深入的個人需求分析進而制訂出科學、系統和個性化的教學大綱和教學計劃。此外，它還涉及學校的英語教學師資能力和授課教師角色轉換的靈活性分析等。這需要各農林院校的外國語教學中心或學院在開展學術英語教學活動前，認真做好各項需求分析工作和相應的教學定位，并做出合理的課程設置與教學設計，以便于學術英語教學工作的順利開展。
二、教學內容與任務
在林學專業學術英語課程教學的需求分析和課程設置工作完成以后，處于戰術層面上的具體技術支撐和執行細則是接下來工作的中心和關鍵，主要涉及教學內容的組織架構和教學任務的實施細節。林學專業的學術英語課程教學應作為一系列獨立的學位課程或必修環節，納入全校的學術英語教學體系中來，包括第一階段的學位或非學位英語課程階段（預備階段），第二階段的學術英語課程階段以及第三階段的專門用途學術英語階段。預備階段開設的可以是學位英語課程也可以是非學位英語課程，主要是面向那些在語法、詞匯、發音、閱讀、寫作和學習方法上有困難的學生開設。該階段的教學內容采用基于真實學術材料編寫的教材，并根據內容劃分為相應的教學專題，每個專題配備的問題與專題內容和教學目標相一致。同時，在每個專題下設三個教學模塊：英文學術文獻檢索與閱讀模塊、學術英語聽說模塊和學術英語翻譯與寫作模塊。英文學術文獻檢索與閱讀模塊主要是教會學生利用關鍵詞、作者等信息對所需英文學術文獻進行檢索，以及通過學術詞匯和語法習得、語體識別和篇章結構的分析學會抓住閱讀材料的宏觀組織結構和篇章的主旨、目標和作者觀點。學術英語聽說模塊主要是訓練學生如何聽懂學術講座或報告的技巧以及參與學術討論時進行提問和回答的規范用語。學術英語翻譯與寫作模塊主要是傳授學生有關學術論文中常用句式的特點和翻譯技巧，并通過對學術范式的模仿與句式轉換進行寫作技能的培訓。學術英語宜作為一門英語學位課程來開設，使其盡可能地充當大學綜合英語教學與專業學習之間的橋梁，從而滿足高校學生通過英語學習本專業課程并能熟練地使用英語開展相關學術交流的需求。因此，這一階段的教材多配合以任務為導向的教學方法，課堂教學分為三個教學模塊：學術英語的書面交流與研習模塊、學術英語的口頭交流與研習模塊、定量與定性分析方法模塊。學術英語的書面交流和研習模塊主要是訓練學生從簡單的英文摘要到簡短的學術論文寫作的一般過渡，著重培養學生在學術論文寫作和書信交流方面的學術素養和創新思維能力。學術英語的口頭交流與研習模塊則是就某些日常學術話題展開小組討論和個人觀點陳述等形式的課堂教學，培養學生收集相關學術資料、辨別信息真偽以及口頭表述的能力。定量與定性分析方法模塊主要是培養學生對一般科研資料和數據的整理分析能力，即在做報告或論文寫作時正確使用手頭文獻資料進行引證，并對實驗數據的分析結果進行結論性陳述的能力。專門用途學術英語階段是在學術英語預備課程和學術英語課程結束以后，結合林學專業相關知識所開設的一門ESP課程。其教學內容涉及林學專業英語詞匯的構詞特點、專業文獻檢索與閱讀、學術討論與陳述、英語學術論文的寫作以及參加本專業國外專家的學術報告活動等內容。通過在課堂教學中準備2-4個以小組形式合作完成的專題類案例分析項目，作為課程訓練和考核的內容。每個項目都要有細致的操作步驟和目標要求，盡量包括從文獻檢索與閱讀到學術討論與陳述以及學術報告的撰寫與匯報的一整套從技能層面向語言層面過渡的訓練單元，以此培養學生利用學術英語學習專業知識和參與學術交流的能力。
三、課程考核與評估
作為學術英語課程設置重要的自我診斷與反饋環節，學術英語的課程考核與評估體系的建立在某種程度上比需求分析、教學內容和教學材料的組織更為重要。學術英語的課程考核評估體系主要涉及兩個方面的內容：課程考核和教學評估。課程考核主要用來衡量學生的課程學習情況，因此在學術英語課程開設的不同階段，其考核內容的側重點也各不相同。在學術英語預備課程階段，課程考核主要側重于考查學生對文獻檢索知識、學術詞匯發音與語法特點、學術論文閱讀、學術英語寫作和翻譯以及學術英語學習方法的掌握情況，因此這一階段的課程考核以總結性考核（Summativeevaluation）為主（約占課程考核總成績的70%），以階段性考核（Formativeevaluation）為輔（約占課程考核總成績的30%）。在學術英語課程教學階段，鑒于學術英語教學與綜合英語教學相比更強調學生的課堂參與積極性和團隊協作精神，因此相比較于綜合英語，其課程考核的重點應放在階段性考核上（階段性考核成績約占課程總成績的65%，而總結性考核成績約占課程總成績的35%）。同時階段性考核還可以作為課堂教學效果的診斷和反饋環節，方便授課老師根據學生的學習情況和特點及時調整教學的方法和內容。由于專門用途英語課程教學階段主要涉及課堂討論、課程論文寫作、案例分析項目和觀點陳述四個方面的內容，因此在階段性考核方面，課堂討論、課程論文寫作和觀點陳述可各占課程總成績的15%，專題類案例分析項目占課程總成績的20%。總結性考核包括文獻閱讀、英語小論文寫作，各占課程總成績的15%左右。教學目標的實現與否有賴于全面、客觀、科學和準確的評估體系，簡練、可靠的教學評估對教學活動的“反撥作用”極為重要。完善且可靠的教學評估體系是課程設置、需求分析和課堂教學進行自我診斷與改進的重要內部參考體系。以往的教學評估大多局限于對學生課程成績的考核，而忽略了對教師和教學管理部門的考核與評估。對教師的評估主要體現在“英語實踐能力、應用語言理論素養和敬業精神”三個方面的內容，而對教學管理部門的評估則體現在“由行政管理為中心向以服務和技術支持為中心的職能轉變”。
四、結束語
當前，我國多數農林院校林學專業的英語教學還停留在早期的“綜合英語+專業英語”的課程教學模式，再加上教學目標與定位的模糊，使得學生的英語學習和專業學習之間缺少一個有效銜接的橋梁。林學專業的英語教學目標應該是培養學生的綜合語言素質并加強英語學習與專業學習的結合，培養在國家戰略層面和社會需求層面需要的高層次、復合型專業人才。[4]因此，將此前的“綜合英語+專業英語”的課程教學模式向“綜合英語+學術英語”的課程設置轉變，這“對改變和解決我國長期以來基礎英語定位所帶來的嚴重的應試教學傾向，普遍的學習懈怠狀態和系統的費時低效，對‘切實提高大學生的專業英語水平和直接使用英語從事科研的能力’都具有深刻的理論與實踐意義”。
作者：桂仁意 單位：浙江農林大學
論文關鍵詞：英語學習，需求分析，非英語專業專科學生
一、理論背景和相關研究
需求分析（needs analysis）指通過內省、訪談、觀察和問卷等手段對需求進行研究的技術和方法，已廣泛應用于教育、經貿、制造和服務等方面（陳冰冰 2009）。在外語教學領域，需求分析最早使用于70年代初，目的是為成人學習專門用途英語（ESP）的課程設置提供依據 （West 1994）。Brundage 和 MacKeradon（1980）對成人語言學習的研究顯示，當學生參與制定符合個人情況的學習目標時學習效果就好。當學習內容與個人經歷或當前利益相關，學習過程與人生經驗相符時，學習效果就好（Nunan 1983）。因而，需求分析的理論依據來自“以學生為中心”的課程設計原則。隨著外語教學的中心從教師如何教轉向學生如何學，學習者的期望，目的，興趣以及方法受到教育者越來越廣泛的重視。需求分析的方法也逐漸從專門用途英語應用到普通語言教學的課程設計上來（West 1994）。由此可見，通過對學生的外語學習需求進行分析，可以幫助教師選擇符合現有外語教學條件，目前學習者知識和技能水平等現狀的教學方法。
近年來需求分析，國內關于需求方面的研究主要集中在理論研究和實證研究兩個方面。在理論方面，比如余衛華（2002）分析了需求分析在外語教學中的作用。實證研究方面主要包括基于需求分析的外語課程設置和不同層次學習者的需求分析。前者比如紀康麗等（2002）通過分析清華大學學生對英語閱讀課內容，教材及教法的期望，來指導大學英語閱讀課程的設計；劉曉華（2006）就對英語專業二年級學習者的需求進行了調查，為精讀教材的編寫提供了一些啟示；后者包括袁永芳（2002）的研究，她針對研究生英語學習的動機和課堂需求進行了調查。
以上實證研究主要集中在教材的選擇，以及研究生和非英語專業本科生的英語學習需求上，對于專科學生的英語學習需求卻鮮有研究。專科學生作為大學英語教學中不容忽視的一個群體，他們的需求對于我們改進專科學生的大學英語課堂教學起著至關重要的作用。因此，本文擬從非英語專業專科學生英語學習需求的角度入手，以大學英語綜合課堂為研究背景，對新鄉學院2010級非英語專業專科學生的英語學習需求進行描述，以期改進大學英語綜合課的教學。
二、研究方法
（一）研究工具
本研究主要通過問卷調查和訪談來收集數據中國知網論文數據庫。問卷是參考了申鑫（2006）和王志茹（2003）的調查研究，并結合訪談中學生們的回答進行設計的。問卷先在一些學生中進行了試投放，然后根據反饋情況作了修改。問卷包括三部分：第一部分是向學生致謝并聲明此項調查與成績無關，希望如實作答；第二部分涉及學生的個人信息，如年齡，性別，專業；第三部分是本次問卷的正文部分，包括關于英語學習目標，英語學習態度和對大學英語綜合課期望的14個選擇題，第15題是關于學生對大學英語綜合課的看法和建議。
（二）研究對象
本次調查是在大一下半學年開學后的第六周后進行的，涵蓋了新鄉學院2010級語文教育，法律事務，建筑工程設計和建筑設計技術四個專業的學生，采取隨機抽樣的形式對其中的147名學生發放了問卷，共收回134份，其中有效問卷為125份。選擇他們作為研究對象是因為他們對于一個學期以來的大學英語綜合課有了一定的體會需求分析，專業覆蓋面也包括了文科和理工科。
三、結果與分析
（一）英語學習的目標和動機
關于英語學習目標的調查結果顯示，52.8%的學生認為他們學習英語的主要目的是為以后找工作創造條件。48%的學生選擇了通過四、六級考試作為自己學習英語的目的，另一方面，因為興趣而學習英語的學生（0.26%）只是寥寥無幾。這與申鑫（2006）對于非英語專業本科生的調查結果稍有不同，在申鑫的調查中，有52.8%的學生是為了提高自身的綜合素質而學英語的，有20.1%的學生是由于對語言本身感興趣而學習的。由此可見，專科學生較本科學生在學習的工具性方面的要求更高，他們更多的是把英語學習當成一種求職的需要。
通過訪談，筆者發現由于專科生在校時間只有三年，除去實習，余下的比較完整的可供學習的時間只有一年半左右，所以大部分學生更希望在這短短的一年半時間里為自己將來找工作贏得一些籌碼。考慮專升本的學生只是少數，他們中的大多數都會在畢業之后直接參加工作。另一方面，目前嚴峻的就業形式也是迫使他們把就業放在第一位的原因之一，而大學英語四，六級證書在找工作時會成為一個優勢，因而考證成了第二位的動力。總之，就業和四六級考試是專科學生學習英語的直接動力，也就是與個人前途直接相關，這種動力即表層動機，是來自外部的（文秋芳 2001）。
（二）英語學習的態度
學生學習的目標和動機直接影響著他們對待學習的態度。在被問到“你對英語學習感興趣的程度”時。有46.4%的學生選擇了比較感興趣，有40.8%的學生選擇了感覺一般，只有4.8%的學生選擇了不感興趣。說明提升專科學生對于英語學習的興趣還是很有希望的。
動機大小還體現在學生努力的程度。在對學生課外學習英語時間的調查中，51.2%的學生平均每天花不到一個小時，有28.8%的學生基本不學英語，只有2.4%的學生會平均每天花2個小時以上的時間學習英語。這個結果與申鑫對于本科生的調查結果基本一致，但是顯然課外基本不學英語的專科學生比例較之在本科學生當中的比例要大。因此如何指導學生有效的利用課外時間來促進英語學習需求分析，指導學生將課上講授與課下自主學習結合起來也是大學英語教學改革中的一個重要方面。
（三）對大學英語綜合課的期望
大學英語綜合課一直以來被學生認為學不到東西（蔡基剛 2010）。然而對于專科學生是否如此呢？當對自己大學階段近一年來的英語學習進行總結時，有53.6%的學生認為“收獲不大，只是學到了一些詞匯和語法規則”；有28.8%的學生認為“學到了不少，但是基礎仍然不太牢固”。有71.2%的學生將自己收獲比較不大歸因于個人的原因。這個結果與申鑫的研究結果一致。可見大學英語綜合課在本科生和專科生當中的滿意度都不高。據筆者了解，專科學生對于英語基礎知識的掌握仍然很不牢固，甚至要求老師對中學學過的一些語法現象進行強化鞏固。
對學生們在英語學習中遇到的困難的調查也印證了這一點。72%的學生認為是聽力薄弱，69.6%的受試對象認為是詞匯量小，還有53.6%的學生認為是口語薄弱。同時，他們最希望提高的英語技能是口語和聽力。希望通過大英綜合課能夠擴大詞匯量，提高閱讀能力的學生占到了84.8%，能夠提高聽說能力的占到了72%。可見專科學生在詞匯和聽說方面的需求很迫切中國知網論文數據庫。 據訪談發現，他們中的大多數在高中時期的英語學習中基本沒有訓練過聽說能力，主要因為高考對此并無要求。對于詞匯，由于大多數同學課外很少自學英語，即使今天學過的單詞，由于很久不見也會很快淡忘的。如此惡性循環，詞匯方面沒有得到提高。
四、結論與啟示
根據以上研究，我們可以發現目前的大學英語專科學生教學與學生的學習需求還存在一些差距。首先，非英語專業專科學生學習英語的動機表現為較強的工具性傾向，所以他們看不到大學英語綜合課和考試直接的必然聯系，從而導致他們在課外基本不會抽時間學習英語；同時詞匯量小和聽說能力薄弱成為他們亟待解決的問題。為此，筆者提出以下建議：
1. 因勢利導。針對大多數學生把就業和四六級考試作為英語學習的主要目標，我們可以利用這兩者的推動作用，積極引導學生的英語學習。使之領悟到提高“英語綜合應用能力”和通過四六級考試直接的必然聯系，逐漸找到英語學習的新方向，使應試教育成為英語學習的一個組成部分而非唯一的最終的目標。從而激發他們學習英語的深層動機，最終實現以提高英語的綜合應用能力為目的的良性循環。
2. 打實基礎。針對專科學生，英語的基礎知識仍然是他們學習的重點需求分析，擴大詞匯量和提高英語聽說能力是他們迫切希望得到改善的薄弱環節。當然這最終還要靠學生自己的努力，但是由于專科學生的自覺性不高，老師可以通過隨堂測試或競賽等手段督促學習。同時，把一部分的課堂時間交給學生，老師只是引導者，組織者，讓學生成為真正的中心。
當然，除了調查學生的學習需求，我們也應該對教師的教學需求進行調查分析。這是本研究有待改進的地方。最后需要指出的是，學生的需求雖然不能決定大學英語教學改革的方向，因為學生的想法也需要引導，但是了解他們的需求，老師就能夠有的放矢的在大學英語課堂中根據他們的需求因勢利導，從而有效的培養學生學習英語的積極性，最終提高大學英語教學的效果。
[參考文獻]
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[4]陳冰冰，王歡.國內外語需求分析研究述評[J]. 外語與外語教學， 2009，7.
[5]紀康麗，等.根據學生需求設置大學英語閱讀課程[J]. 清華大學教育研究， 2002， （增1）.
[6]余衛華.需求分析在外語教學中的作用[J]. 外語與外語教學， 2002，8.
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[8]申鑫.大學生英語學習需求調查研究[J]. 湖南農業大學學報（社會科學版）， 2006，4.
[9]文秋芳.英語學習者動機觀念策略的變化規律與特點[J]. 外語教學與研究， 2001，3.
[10]王志茹.大學英語學習需求分析實證研究[J]. 湖北大學成人教育學院學報， 2003，4.
[11]袁永芳.對研究生英語學習動機和課堂需求的調查[J]. 南京航空航天大學學報（社會科學版）， 2002，12.
論文關鍵詞：畢業設計管理系統，管理流程，B/S結構JSP，oracle數據庫
畢業設計是大學生在校期間的最后一個教學環節，是學習深化和提高的一個重要過程，也是綜合檢驗所學理論知識的一個重要環節。隨著Internet的發展和高校教學體制改革不斷加深，基于網絡的畢業設計管理系統的建立為參于畢業設計的管理人員、教師和學生提供了一個方便而高效的平臺。
一、需求分析針對畢業設計管理系統功能的需求本科畢業論文格式，總結出如下需求信息：用戶有管理員、教師和學生。管理員可以添加、查詢、刪除、更改學生和教師的信息，可以對教師所出的題目進行審核；每位教師可以帶多個畢業設計題目和學生，可以可以給相應的專業在線出題并對自己所出的題目進行查詢和修改；每個學生只能選一個題目。
二、系統總體設計
1.系統工作流程及功能模塊劃分，如圖1所示cssci期刊目錄。
2.系統主要功能模塊設計
（1）登錄模塊
此模塊實現用戶進入系統管理前的驗證操作，只用輸入正確的用戶名和密碼才能進入系統，進行各種操作。
（2）管理員模塊
管理員可以查詢、添加、修改和刪除學生信息和教師信息，對已出題目進行審核的基礎上作出必要的增刪改查等操作，并在答辯結束后匯總最后成績。
（3）教師模塊
教師可以在線出題本科畢業論文格式，在此過程中可以限制所選學生的專業和人數，提出該題目應實現的要求等。
（4）學生模塊
學生可以在線選題。每個學生只能看到自己專業可以選擇的題目，對已滿足人數要求的題目不可以再選。
管理員、教師和學生都可以對自己進行修改用戶名和密碼等安全設置
圖1 系統工作流程及功能模塊劃分
三、數據庫設計
通過需求分析和概念結構設計，數據庫中應主要設計如下表格：
表3-1 用戶信息表(users)
字段名
數據類型及長度
中文描述
備注
id
varchar2（12）
用戶名
主鍵
idpwd
varchar2（6）
用戶密碼
role
varchar2（8）
關鍵詞：目標消費者生活需求時尚需求著裝理念中國論文職稱論文
摘要：服裝市場的激烈競爭，現代人多元化的著裝理念，都給服裝企業的經營者提出了前所未有的挑戰，如何使自己的產品、商品贏得消費者青睞，如何在時尚的商戰中獲得商機，顯然切入點就是目標消費者需求的把握，從消費者到消費者是市場營銷的永恒定律，消費市場的廣泛深入調研，對消費者的準確定位、對定位消費者生活需求、時尚需求的準確分析，是商家決勝商戰的法寶。
現代人的著裝，既要塑造與自己生活方式相一致的著裝風格，又要彰顯自己的個性，這已成為人們著裝需求的重要目標，作為服裝企業的經營者，特別是服裝商品經銷商，必須能夠提供滿足消費者著裝需求的商品，這是決定商家經營成敗的重要因素之一，有的商家經營的商品備受推崇，有的商家進的貨卻少有問津，關鍵就在于市場定位是否準確，目標消費者的消費需求信息把握是否準確，因此，準確捕捉目標消費者著裝需求，成為企業經營者們共同關注的焦點問題。
消費者著裝需求包括著裝的生活需求與時尚需求兩個方面，通過深入調研，科學分析消費者生活需求與時尚需求，準確預測目標消費者消費需求，才能提供給消費者適銷對路的產品，才能贏得商機。
一、消費者時裝消費需求調查
消費者著裝需求受許多因素的影響與制約，一方面是外部環境的影響，如政治、經濟、文化、科學技術等宏觀因素的影響，另一方面也受個人因素的制約，如人生觀、生活方式、消費態度、價值取向、時尚意識等，這些因素直接或間接影響著人們的著裝需求。
不同年代、不同時期人們對著裝美有著不同的追求，而且消費者的著裝需求可謂千變萬化，變幻莫測，但萬變不離其宗，所有的消費者都試圖通過著裝使自己更美、更富有獨特的魅力，這是一個永恒的主題。為了捕捉消費需求信息，做廣泛深入的調查是最有效的方法手段。調查方法一般包括觀察法、詢問法、試驗法。在這里我們重點探討觀察法與詢問法。
1.觀察調查
觀察調查是采用定點、定時的一種調查法。他是把忠實于自己企業品牌的消費者作為被調查的對象，在他們經常出入的街頭進行觀察，利用相機、攝像機等工具記錄他們的著裝特征，或在自己專賣店、銷售網點等觀察來店人員中，目標顧客的數量、比例，把握他們的著裝狀態。
2.問卷調查
在目標消費者出入的街頭、商店，采用口頭詢問和發放問卷的方法，了解其著裝需求的相關內容，包括經常購買那些品牌的服裝、經常在哪家商店消費、看那些服飾雜志、喜歡的流行音樂、電影有哪些、購買動機、使用次數的多少等都是詢問的話題，把這些問題記錄收集起來。
還有目標消費者的年齡、性別、職業居住條件、來店的交通工具、來店次數等也是被詢問的內容。
二、消費者著裝需求的分析
通過調查收集了大量相關信息，這些信息是進行消費者著裝需求分析的重要依據。在分析過程中，要從消費者生活需求和時尚需求兩個側面進行研究。
1.生活需求分析
生活需求是著裝的硬件需求，是由構成人們“生活”的硬件所決定的，包括消費者的年齡時期、生活空間、生活方式、著裝場合、季節變化等五個方面。即著裝必須符合消費者年齡、生活環境、生活習慣，符合其著裝的場景要求以及季節的變化。
2.時尚需求分析
生活需求強調了功能性，時尚需求則指在符合著裝生活需求的條件下，追求和表現自己的個性，展示個性美的著裝需求，是美的需求范疇。消費者都試圖在滿足生活需求的前提條件下，通過著裝打扮塑造出不同風格形象，展示不同風格的美。每個人對著裝美的認知、流行的采納、著裝的風格的體現、品位等都各不相同，因此，服裝風格、服裝感性心理、服裝品位及審美和服裝流行變化等構成了時尚需求分析的核心要素。
服裝風格指著裝的形象或著裝風格特征的含義，女性著裝風格概括地分為淑女風格、古典風格、運動休閑風格；服裝感性心理分為年輕感、成熟感、高貴感三種感性類型，這里的感性心理分類與生理年齡無關，指著裝者的心理現象；時裝品位及審美，則指不同的人對服裝的審美趣味性及對流行的感受能力、辨別能力，是不同的人對時尚美的反應態度，審度能力，衡量人們對流行的采納程度；服裝流行變化即流行趨勢，是服裝企業商品企劃、產品開發、商家進貨計劃的有力依據。
時尚需求分析：
由此可以看出，同樣是學生，生活需求相同或相似的人，由于時尚需求、審美意識不同，著裝需求就會截然不同。
三、目標消費者的著裝需求預測
時代的變遷、社會的進步、經濟的發展，使人類的著裝理念也隨之發生根本變化，更加強調舒適性、功能性、審美性于一體，并且現代人在追求自我人生價值、突出個性表現等意識方面表現得極為突出與強烈，服裝作為精神文化語言的載體，表現出了個性化與多元化的特征，而商家對消費者著裝需求預測的落腳點是一個消費群體，而不是某一個人，所以這成為一種前所未有的挑戰，為更好、更準確地獲取多元化著裝需求的信息，必須采取捕捉多樣化美意識的方式，從生活需求與時尚需求多角度綜合分析，把產品和服務準確定位于一個顧客群體，
消費者定位首先進行顧客的基本類型進行劃分，
關鍵詞：國內ESP研究，國外ESP研究，ESP實證研究，ESP理論研究
一、高校ESP轉型及發展狀況
改革開放以來，我國對外經濟貿易、文化、科學、技術等領域的國際交流的需要對外語人才培養提出了嚴峻挑戰，純外語專業教學已難以適應現實需要，多數用人單位迫切需要既懂專業又懂英語的復合型人才。市場需求迫使包括北京外國語大學（下稱北外）和上海外國語大學（下稱上外）在內的各高校紛紛向ESP方向轉型。論文參考。北外從上世紀80年代中期開始推動外語復合型人才培養教學改革；先后開設了國際經濟與貿易、國際金融、會計、工商管理、電子商務、外交、國際新聞、法律、對外漢語、計算機等專業，培養全球化時代國家急需的既懂外語又懂專業的復合型人才。上外自1993年秋季起即把全院的專業結構開始向ESP人才培養方向轉型：1.復合型，由外語十專業構成（如國際貿易、國際會計、國際新聞等）；2.方向型，由外語十專業方向型課程構成（如英語旅游管理、英語涉外秘書、英語涉外公關等）；3.雙語型，由少數語種十英語構成。為了滿足人才市場對復合型、應用型外語人才的需求， 除北外、上外以外的其他眾多重點高校、普通高校、以及各高職院校，也在紛紛探索ESP人才培養模式。論文參考。以ESP分支中的商務英語（Business English， 又稱EBP，即English for BusinessPurposes）為例。論文參考。據《高職高專外語教育發展報告（1978-2008）》提供的數據表明：截至2007年底，我國獨立設置的1168所高職院校中，開設商務英語專業的高職院校共789所，開設率達67%，成為高職英語專業中最受歡迎的專業，也是高職英語專業中招生人數最多的專業。可見，目前我國ESP中最活躍的分支當屬商務英語。
二、高校ESP教學和發展的相關保障
1993年國家教委頒發了高等專科英語教學有史以來的第一個指導性文件：《普通高等專科英語課程教學基本要求》，其中規定：“普通高等專科英語教學的目的是培養學生掌握必需的、實用的英語語言知識和技能，具有閱讀和翻譯與本專業有關的英文資料的初步能力，并為進一步提高英語的應用能力打下一定的基礎。”以必需、夠用為基準的“專業英語”理念在專科學校初現頭角。2003年，教育部制定了《大學英語課程教學要求》，并且對課程設置進行了專門描述，建議各高校設計包括專業英語（即ESP）在內的大學英語課程體系——這標志著ESP教學的發展有了可靠的政策和制度保障。在2010年1月7日，北外專門用途英語學院聯合外語教學與研究出版社召開了《中國ESP研究》創刊研討會――這標志著中國ESP研究進入一個新的重要里程碑。作為英語語言教學的一個分支，ESP正是滿足學習者特殊需要的英語，最能體現“個性化”教學，是大學英語教學發展的一個方向。
三、高校ESP研究現狀與面臨的問題
就目前而言，國內各普通高校和高職院校的ESP研究水平、發展情況以及研究重心因學校性質、辦學層次、辦學方向、以及英語的學科性質不同而存在較大差異。在非英語專業教學領域（公共英語教學），ESP一般尚在探討和論證階段，以可行性和必要性分析為主，在嘗試建立“專業＋英語”的教學模式； 普通本科院校的英語專業對ESP的研究情形也大致如此，盡管較非英語專業在ESP研究和應用上略有進步，不過其研究方向往往以 “英語＋專項”為主 ；對于高職院校的商務英語專業來說，ESP實踐研究和實際操作上相對較為成熟，但是由于高職院校各專業對高職教育理念的重視程度較高，往往因偏重其“職業教育”屬性，過于強調企業需求和社會需求，而導致了對商務英語的“語言學屬性”的淡化，以至于對教學主體的需求（尤其是主觀需求）的研究不夠深入；而“以學習者為中心”是ESP教學的根本理念。
多數高職院校的商務英語專業先后開展了人才市場調研、專業論證、專業剖析等研究，明確了本專業的學科定位、人才培養規格，奠定了本專業的課程體系基礎。這些前期工作對于本專業的進一步發展和不斷完善起了鋪墊性作用，但是這些前期研究主要依托高職教育“以滿足企業需求為目的”的辦學理念，從滿足人才市場和企業需求的角度（而非學生需求的角度）來研究專業建設內容，對于教學主體本身的需求研究重視不夠。ESP教學理論要求以學習主體為中心，以滿足學生需求為目標，通過進行實證性的需求分析來設計或者調整教學內容，以滿足學生在特殊領域的語言需求。
四、高校ESP教學的思考和討論
Hutchinson＆Waters （1989，P53）認為需求分析是ESP教學的起點。各院校有必要結合辦學實際，借鑒ESP理論的需求分析思想，以及國內外ESP理論和實踐研究成果，在充分調查了解各專業學生學習需求和實踐崗位技能需求的基礎上，重點探討ESP教學中涉及的課程設置、教學內容、教學模式與教材建設等主要問題，扭轉需求目標與教學計劃、課程目標以及實施情況之間的錯位現象。 這對推動高校人才培養工作具有積極的現實意義。高校ESP教學需要彰顯ESP的目標導向特色，以目標情境下的英語應用目的和應用需求為出發點，以滿足學習者未來就業和職業發展的需要為目標，分析并緩解當前英語教學與學生需求和與企業需求之間的矛盾，以任務教學為載體，把工作任務與學習任務進行合理設計，使工作情境和教學情境有機融合，并結合ESP理論探討本專業在課程設置、教學內容、教學環節、教學方法和手段以及教學評價等方面所存在的亟需解決的問題，以期達到改進教學效果，促進ESP教學的目的。
[參考文獻]
[1] 劉黛琳. 高職高專外語教育發展報告（1978-2008）[M]. 上海外語教育出版社， 2008.
[2] 吳亞. 英語專業設立商務英語課程的需求分析[J]. 重慶大學學報（社會科學版），2004，6.
關鍵詞：醫學英語;需求分析;ESP教學
1 ESP中的需求分析
根據Hutchinson 和 Waters的需求分析理論，把需求分為目標需求和學習需求，目標需求指在未來的目標情景中學習者的客觀語言需求，主要分為necessities、lacks和wants。Necessities 指在目標情景中所要求的知識和技能，即為了在目標情景中發揮有效的作用，學習者需要知道什么。Lacks 指學習者的目標語能力和現在的語言能力之間的差異和矛盾。Wants 指學習者自己的需求。學習需求指的是學習者在學習過程中的具體需求，包括學習者的學習目標、學習態度、學習策略和方法、學習動機等要素。以上兩種需求都是從學習者的角度考慮的，很多學者認為醫學英語的教學以及課程設置不應只考慮學習者需求，還應該考慮醫學英語使用者的社會需求。社會需求主要指社會和用人單位對有關人員外語能力的需求，把社會需求納入到研究考慮中，可以使醫學英語的教學更有目的性和針對性，能夠貼近實際使用情況，滿足學習者未來職業的需求。
2 醫學英語需求分析調查
為了保證本次調查的信度和效度，我們采用了多種方法，包括訪談、調查問卷等，將定量研究與定性研究相結合。
2.1 調查對象與方法
此次問卷調查分為兩類，分別是學習者需求問卷和社會需求問卷，多數題目都采用李克特五級量表，輔以少量開放式問題，前者調查對象是齊齊哈爾醫學院隨機抽取的100名本科學生，發放了100份問卷，收回有效問卷99份。問卷共35題，主要從necessities、lacks和wants三方面調查了聽、說、讀、寫四種技能，同時還包括學習者對于醫學英語教學方面的具體的學習需求。社會需求問卷的調查對象是齊齊哈爾市各醫院的醫生和護士共50人，該問卷共15題，主要調查聽、說、讀、寫四種技能在實際工作中的應用情況，問卷發放50份，收回有效問卷50份。
2.2社會需求及學習者需求問卷結果與對比分析
問卷使用excel 2007對數據進行統計分析。學習者對目標情境中需要掌握的技能的認知與社會需求中反應的技能有差異。在學習者問卷中，醫學英語四種技能的necessities值從高到低分別是讀、說、聽、寫;社會需求問卷中，四種技能的排序則是讀、寫、聽、說（表1）。也就是說，學生和醫務工作者都認為讀是工作中最重要的技能。而對于說和寫，學習者普遍認為在未來工作中，說的技能更重要，而醫務工作者卻認為寫是僅次于讀，處于第二重要的技能。這種對比結果和差別說明學習者和醫務工作者都認識到閱讀能力的重要，但在實際科研工作中，醫務工作者還須要撰寫英文摘要和論文，這就可以解釋社會需求問卷中，寫的技能排在第二位的原因，但是對于學習者來說，還不了解未來工作中須要撰寫和發表學術論文，因此可以解釋他們把寫排在了最后，卻把說和聽排在第二、三位，這是由于大學英語長期的批判啞巴英語，使學生明顯高估了說的技能在未來工作中的需求度，卻低估了寫作能力的必要性。
此外，按照表1的排序，縱向比較目標情景需求中三個維度下四種技能的值，發現學生認為自己最缺乏的是說的技能，但是最想提高的卻是閱讀技能，說明對于閱讀技能，學習者都能給予足夠的重視，這與社會需求問卷的結果顯示一致;但是對于寫作技能，學習者并沒有充分認識到它在未來工作中的重要作用，而醫學英語課程，正是一種目標導向性很強的課程，教師應該通過這門課程，向學習者傳達未來工作中最需要的技能，以及著重加強對這些技能的教學。
通過學習者問卷分析發現有81%的學習者認為醫學英語對未來職業很重要，79%的學習者認為開設醫學英語很重要，但只有47%的學生對于現階段我院醫學英語的教學情況表示滿意，可見醫學英語的教學改革勢在必行。對于學習動機，44%的學習者選擇為了將來工作的準備，而41%的人為了考研準備;對于醫學英語的學習重點，大多數學生認為是醫學術語、單詞以及醫學文獻的閱讀，分別占36%和44%;而超過半數63%的學生所面臨的最大問題也是醫學詞匯量有限，其次是語法困難;至于教材，89%的學生選擇閱讀為主，兼顧寫作，并配有語法和詞匯練習的綜合教材;對于教學模式，學生更偏愛互動式課堂活動教學;課程設置方面，半數50%學習者選擇從大一開始，公共英語課和醫學英語課同時期進行。
3 醫學英語教學改革及課程設置建議
3.1 明確教學目標
通過這兩個問卷，我們知道學習者學習醫學英語的主要目的為了將來的工作和考研作準備，在未來工作中，他們更多的是利用醫學英語及時學習和獲取專業知識和信息，進行文獻綜述和撰寫英文摘要及論文，其次是聽取學術報告等;根據這一特點及需求，醫學英語的教學目標也要重在提高學生的閱讀和寫作能力，但不能忽視其他技能的培養。
3.2 改善教學內容、方法及教材
本次調查發現，學習者現階段面臨的最大問題是醫學詞匯量有限，所以我們在教學過程中，可以多講授一些醫學英語詞匯的構詞法，幫助學生記憶單詞。其次，學生最喜愛的教學模式是互動式課堂活動教學，那么教師在教學中就要多開展如案例分析、角色扮演，甚至模擬學術研討會等課堂及課下活動，調動學生的積極性，發揮他們的主動性，同時也能提高學生獲取信息和文獻檢索及文獻綜述等多方面的能力。最后，醫學英語教材要充分體現ESP教學的特點，文章內容要科學實用，結合目標情景的題材，如藥品及醫用品說明書，醫學論文的摘要或綜述等，文章難度要適中，詞匯量合適。
3.3 優化課程設置
結合問卷結果，筆者建議我院一、二年級進行大學公共英語教學的同時，在一年級開設多門醫學英語選修課，如醫學英語視聽說等。第二學年或第四學期，可以全面開展醫學英語教學。教材方面，前兩年要選擇醫學專業知識不是很深的、概括地講述醫學基本理論知識的教材，旨在使學生初步了解醫學英語，具備簡單運用醫學英語的能力，在此基礎上，對三年級學生開設專業更細化的醫學英語必修課，使學生學習起來更有目的性和針對性，也可以為他們四年級進入實習作好準備，更好更快地學以致用;在此基礎上，也可以考慮開設一些高難度的醫學英語選修課，例如醫學英語文獻閱讀、醫學論文寫作等。
本次問卷調查使我們摸清了我院現階段醫學英語的教學現狀和社會需求情況，通過兩個問卷的對比分析，發現了一些問題，得到了一些啟示;并根據我院實際情況，對醫學英語的教學內容、方法、教材和課程設置等方面提出了一些建議，希望可以改善我院的醫學英語教學，并為其他醫學院校提供可借鑒的思路和方法。
參考文獻：
[1]Hutchinson T. Waters A. English for Specific Purpose [M].Cambridge： CambridgeUniversity Press， 1987.
中圖分類號：TP311.52;G250.76 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416(2012)02-0177-02
1、網站數據庫整體設計
1.1 網站需求分析
為了網站更方便管理與使用，需要滿足三方面的需求：管理員、普通用戶與游客。
管理員：相當于網站的root用戶，擁有最大的權限和功能，是網站的維護者與管理者.。
普通用戶：網站的主要服務對象，通過注冊即可以享受網站提供的所有服務，擁有按關鍵字搜索新聞、相關論文，發表和查看留言以及修改個人信息和網站投票的權限。
游客：網站的潛在用戶，無需注冊就可以搜索新聞和論文，但沒有下載和留言的權限。
1.2 數據庫邏輯結構設計
根據不同權限用戶的需求分析，本網站邏輯結構主要由角色表、用戶表、新聞表、公告表、留言表、論文表等組成。數據庫中各個數據表的關系見圖1。
1.3 訪問數據庫的設計與實現
本網站對于數據庫訪問、連接的設計與實現，由類SQLHelper完成。在SQLHelper類中，將數據庫的鏈接作為整個網站工程的全局變量，將其存放于web.config這個配置文件中，連接代碼編寫于配置節/中。
2、論文數字圖書館網站模塊的設計與實現
本論文所設計的數字化圖書館網站分為用戶注冊模塊、用戶管理模塊、檢索模塊、用戶信息中心模塊、新聞與公告模塊、論文模塊和網站前臺模塊。
2.1 用戶注冊模塊
本網站所涉及的用戶有兩種權限，體現在數據庫中的User表中的RoleID字段，字段為1代表用戶具有管理員權限。字段為2代表用戶具有普通用戶權限。
網站的注冊模塊由頁面Register.aspx來實現。需要填寫新注冊用戶的各項基本信息。限定必填項的信息不能為空，此外，用戶電子郵件、電話等的格式必須符合要求。
用戶填好信息單擊確定進入信息確認頁面CommitRegister.aspx。此頁面包含兩部分功能，第一部分是確認之前所填寫的注冊信息是否有誤，，第二部分是用戶照片上傳功能，用戶可以不選擇上傳頭像或是上傳任意自己喜歡的圖片作為自己的頭像。增加用戶頭像的上傳功能可以使數字化網站更加生動活潑，增強用戶與網站的互動性。
2.2 用戶管理模塊
用戶管理模塊只有管理員才有權限顯示，管理員可以表格形式顯示所有用戶名單及信息，可以添加新用戶及賦予管理員權限，可以修改其他用戶的基本信息，也可以手動刪除用戶，還可以單獨顯示某個用戶的完整信息。用戶管理頁面是通過UserManage.aspx頁面來實現的。
2.3 檢索模塊
本網站的檢索模塊包括論文和新聞的檢索查詢，采用關鍵字查詢方式檢索。
檢索功能由Searchthesis.aspx頁面和Search.aspx頁面實現完成，運用GridView控件與數據庫的論文表和新聞表進行綁定來顯示用戶所檢索的結果。檢索的關鍵字填寫在TextBox控件中。
當用戶或游客打開網站時，可以在搜索功能區鍵入想要查找的關鍵字，點擊搜索按鈕，即可從底層SQL server數據庫中查詢到所有滿足此搜索關鍵詞的論文或新聞。
2.4 用戶信息中心模塊
模塊位于網站的左側，需要用戶登陸才能顯示，為用戶提供修改與查看個人信息，重設密碼等功能。
EditUserPwd.aspx頁面可以實現用戶修改密碼的功能，在頁面中包括四個TextBox控件，用戶需要按照順序在控件中分別鍵入用戶名稱、舊密碼、新密碼、確認密碼。一旦EditUserPwd.aspx頁面打開，即調用預先編好的函數Page_Load(object sender,EventArgs e)，函數通過初始化即可在第一個TextBox控件中顯示用戶名稱，無需用戶手動填寫。
2.5 新聞與公告模塊
新聞模塊的功能包括：新聞的顯示、添加、修改、刪除、查看。由NewsManage.aspx頁面實現，為管理員權限功能。
公告模塊的設計與新聞模塊類似，但功能更為簡單，管理員可以通過此模塊添加和修改網站首頁公告欄的標題與內容，由Notice.aspx頁面來實現。
此外，管理員還可以對用戶留言進行管理，由leaveword Manage.aspx頁面來實現。
用戶的留言功能由leaveword.aspx頁面實現完成，用戶可以對自己感興趣的新聞或論文留言，管理員可以查看這些留言以便于更好的了解用戶需求。
2.6 論文模塊
論文模塊功能與新聞模塊一致，不同的是，增加了論文上傳功能。
論文的上傳功能由頁面AddThesis.aspx來實現，在此頁面中包括三個TextBox控件，他們的作用是用來添加新論文的標題、關鍵詞及摘要，以供普通用戶查詢。此外，在三個TextBox控件下方設置一個FileUpload控件，他的作用是管理員可以從本地計算機上選擇論文并上傳。
在所有操作完成后，管理員即可單擊下方的確定按鈕，將論文標題、關鍵詞及摘要上傳。上傳后的論文不以該論文名稱來命名存儲，而是以添加進數據庫論文表中的ThesisID來命名，避免所上傳的新論文與原有論文的名稱重復，并自動將論文格式轉化為word格式。
2.7 網站前臺模塊
網站前臺模塊是網站的主體模塊，也是服務模塊，是普通用戶和游客的操作模塊。主要包括熱點新聞區、操作區、公告區和用戶區四個部分。主要在主頁面main.aspx實現完成。
2.7.1 熱點新聞區
熱點新聞區位于主頁面左下方，由NewsUC.ascx控件來完成與實現。
該分支模塊的主要功能是以循環滾動的形式顯示網站最新的10條新聞。顯示新聞由DataList控件實現，綁定的是新聞表中的標題。新聞的循環滾動功能由客戶端代碼來實現。
2.7.2 操作區
操作區主要包括以下幾個功能：按照標題搜索相關新聞，按照關鍵詞搜索所需論文，游客還可以通過注冊成為新用戶；管理員與普通用戶可通過用戶名和密碼登陸網站，擁有屬于自己的權限。此操作區由用戶控件OperationUC.ascx來設計與實現。
操作功能區實現方法如下：第一步判斷是否有用戶登錄，即判斷Session[“UserID”]的值是否是一個空值。假如Session[“UserID”]的值不為空，則表示已有用戶登陸。第二步，根據登陸用戶的角色加載與之角色相對應的操作功能區。具體來講，若Session[“UserID”]=1，則對應加載管理員的操作功能區，如果Session[“UserID”]=2，則對應加載普通用戶的操作功能區。
2.7.3 公告區
公告區由對應控件NotifyUC.ascx來設計實現。
主頁面初始化時，用戶控件NotifyUC.ascx通過初始化函數來顯示公告欄的信息，調用BindNotifyData()來從底層數據庫的公告表中獲取公告標題和內容，運用SqlDataReader對象dr來保存獲取結果。使用時，通過讀取對象dr中的公告標題和內容顯示在公告欄中。
2.7.4 用戶區
用戶區包括普通用戶區與管理員用戶區。
普通用戶區主要包括：查看個人信息，修改登錄密碼和參與網站投票幾種功能。
管理員用戶區除了普通用戶的功能以外，還增加了新聞管理、投票管理、用戶管理和論文管理等功能。
3、結語
本文基于數字化圖書館的設計要求，以及管理員、普通用戶和游客三方面的需求，最終完成了預計的功能和模塊設計。實現了最新圖書館新聞、下載論文閱讀軟件、查找與下載論文、投票、留言等多種功能。
參考文獻
關鍵詞：軟件工程；畢業設計
中圖分類號：G434文獻標識碼：A文章編號：16727800（2011）012022403
作者簡介：許永昌(1976-)，男，山東安丘人，碩士，山東英才學院計算機學院講師，研究方向為計算機應用。
0引言
畢業設計是高等院校應屆類畢業生在畢業前接受課題型任務，在教師指導下進行科學研究或工程實踐并取得成果的過程，是高校實現人才培養目標的綜合性實踐教學環節，是一次理論與實踐相結合的的鍛煉機會。如何在新形勢下改革畢業設計, 提高學生軟件類畢業設計的質量，進一步規范畢業設計中的軟件開發過程，抓好高校畢業設計這一實踐環節，加強對畢業設計過程的管理與監控, 切實提高畢業設計的質量,對于軟件類學生在畢業設計中實施合適的軟件設計具有重的指導意義。
1畢業設計的必要性
高等職業教育應該是以能力為本位、以學生為主體、以實踐為導向的教育。畢業設計是高等教育培養學生綜合運用所學理論知識和技能解決實際問題能力的重要環節之一,是衡量畢業生是否達到相應學歷層次的重要依據。畢業設計將總結專業基礎和專業技術的學習成果,鍛煉和開發學生的綜合運用能力。
高職院校軟件相關專業組織畢業設計應該符合新的人才培養標準,對培養學生的職業技能和素質要具有積極的意義。而對于即將畢業離校的應屆畢業生來說,畢業設計無疑是計算機軟件各相關專業理論教學、實驗、實訓等有機結合的途徑之一。
通過畢業設計能鍛煉學生的能力:
(1)實踐軟件工程的相關原理能力。畢業設計的過程,是一個課題小組從接到開發任務到提交產品和文檔的過程,其中涉及到需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、測試、程序打包、編寫文檔等軟件工程具體的各個方面。經過鍛煉,學生們對軟件工程學思想和方法的理解會大大加深。
(2)解決具體問題能力。在畢業設計的進行過程中，學生一定會遇到平時在課堂的理論學習中碰不到的困難和挑戰, 而克服這些困難、解決實際問題的過程就是軟件技術和心理素質逐步提高的過程。
(3)團結協作的意識、能力。通過畢業設計這一過程，學生就會產生團結協作的意識和能力。
2軟件工程學的基本思想
軟件工程是一門研究如何用系統化、規范化、數量化等工程原則和方法去進行軟件的開發和維護的學科,包括兩方面內容:軟件開發技術和軟件項目管理。其中,軟件開發技術包括軟件開發方法學、軟件工具和軟件工程環境,軟件項目管理包括軟件度量、項目估算、進度控制、人員組織、配置管理、項目計劃。
3高職類學生畢業設計現狀
畢業設計的主要目的是培養學生綜合運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能,用以分析、解決工程、科研、社會實際問題的能力,使學生得到工程設計方法和科研能力的初步訓練。畢業設計中存在的問題主要表現在以下幾個方面。
3.1選題的盲目性
只是把畢業設計環節作為大學生活的必經環節, 純粹是為了完成學業而去做畢業設計, 造成選題的盲目性、有的選題則是陳舊。
3.2可行性分析與需求分析重視程度不夠
絕大多數畢業生在確定了畢業設計的題目后,幾乎不進行調查研究工作就立即投入到整個系統的設計中, 一旦遇到了與實際不符的地方, 又重新返回, 對已經做好的設計進行修改。最終導致設計的系統雜亂無章, 甚至到了最后只能馬馬虎虎地倉促交工。
3.3系統開發過程中的文檔不夠正規，不夠完備
完整的設計不僅包括所完成的可操作的系統,一般的操作幫助，還包括在開發系統的過程中所產生的各個文檔等一些文字的東西，比如解釋清晰、內容全面的數據字典和使用手冊也是必不可少的,否則用戶會感到使用起來不方便,覺得難于操作。
3.4模糊的評價標準
導致畢業設計質量下降的一個非常重要的原因就是沒有建立精確細致的評價體系。
這嚴重影響了項目的進度和質量,并且使學生沒有真正得到必要的鍛煉。我們通過對這些問題進行詳細深入的分析,提出一個軟件過程框架,這個框架主要從需求、測試、集成這3個方面給出工作要點和規范。
4利用軟件工程學思想指導學生進行畢業設計
畢業設計本身是個工程，要用工程的方法去處理。從軟件工程的角度去指導學生進行畢業設計，在畢業設計過程中,要系統地將所學知識應用于實際問題,按軟件工程學思想展開工作。
圖1軟件生命周期與畢業設計各階段之間的映射
4.1以可行性研究指導選題目
可行性研究，應該從技術可行性、經濟可行性、操作可行性三個方面去研究，在畢業設計題目的選擇過程中，應立足于解決實際問題，注重發現問題、分析研究問題和開發創新的能力。選題原則上，可以參考以下幾點：①畢業設計的課題應該能使計算機專業所學的理論知識進一步理解并深化，也就是說，畢業設計應盡可能包括多門專業基礎課和專業課的綜合運用，并且要緊密結合工程實際，以有利于學生的全面訓練；②選擇難度適中的課題， 保證課題的完成質量；③課題要適合于各個模塊獨立進行，并便于最后統一調試；④課題規模應大小適合，難易程度適中。
4.2需求分析是關鍵
需求分析的基本任務是準確地回答“系統必須做什么”, 也就是對目標系統提出完整、準確、清晰、具體的要求。系統分析員可以通過多種形式來獲取用戶需求，對用戶提出的需求進行分析，以此來確定其中要實現系統的功能。對需求劃分優先等級，找出核心需求和重要需求，以保證系統構建的正確性。
在進行軟件類畢業設計時,為了保證需求獲取的準確性和全面性,可以讓項目組的所有學生都參與到用戶需求的獲取的工作中來,發揮集體的能力,并由指導教師進行最終的確認。
4.3規范設計過程
需求分析完成后的下一個階段就是系統設計，包括概要設計和詳細設計。
詳細設計階段的任務就是深入每個函數內部，以偽代碼或注釋的形式實現整個函數，設計出程序的詳細規格說明。
從系統設計開始，學生要按照軟件工程的要求，畫出DFD圖，對輸入、輸出數據流進行詳細的說明，建立符合軟件工程規范的數據字典，根據DFD 圖設計出模塊結構圖。
4.4重視文檔寫作
在畢業設計的過程中，要嚴格遵照軟件文檔的思想，記載設計過程的每一階段完成了哪些設計，下一階段的任務、目標及技術手段，這樣，把文檔作為整個設計的指揮棒，使設計有條不紊地進行。
4.5重視測試工作、撰寫畢業設計說明書
軟件測試工作也是軟件開發的重要組成部分。通過實際應用效果和測試數據，畢業設計的成效就可一目了然。
畢業設計說明書的撰寫是最后一個階段，要求學生回顧設計過程，總結勞動成果，這時學生就會對軟件開發及必須經歷的幾個步驟都有更深刻的認識。最后，要求學生對畢業設計進行系統的總結，寫出畢業論文。
5加強對學生綜合能力的培養
通過實踐的練習，不僅能加深對理論的理解,同時也能鍛煉運用知識分析問題、解決問題的能力。畢業設計這一實踐環節是高等學校培養學生實際能力的主要手段,也是高等教育的重要組成部分。充分、有效地設置軟、硬件的畢業設計對學生能力的培養至關重要，可以縮短學校教育與社會流行技術、工具的差距，滿足學生畢業后的工作需要。通過畢業設計必須達到培養學生以下方面能力的目的。
5.1工程實踐能力
學生能夠準確把握選題的邏輯重心和學術思路,能夠運用豐富的專業知識進行處理,具有嚴謹的理論思辨過程,以鍛煉畢業生的工程實踐能力,使畢業論文具有一定的應用和學術探討價值。
5.2書寫和表達能力
畢業設計論文是畢業設計工作的總結和提高,和做科研開發工作一樣，要有嚴謹求實的科學態度。在畢業設計期間,盡可能多地閱讀文獻資料是很重要的，畢業設計大多數是技術開發型的，其論文的主體部分應包括：總體設計、模塊劃分、算法描述、編程模型、數據結構、實現技術、實例測試及性能分析。這些內容根據任務所處的階段不同,可以有所側重。
5.3創新能力
提出創新要求后,帶領學生認真復習或補學過去沒學過、沒有學好的課程,并在此基礎上結合實際工作中出現的問題孕育出一些新的思路,將畢業設計推上一個新臺階的方式,與為每個人專門分配某一特定的作業來鍛煉學生基本技能的方式相比,更能擴展學生的視野,培養創新能力。
5.4協作能力和團隊精神
通過集體活動和成員溝通培養成員的團體情感，增強團隊的凝聚力。畢業設計將一個學生從入學初到畢業前的軟件專業課程的學習內容鏈接成線,實現了課程的真正銜接，也使學生在畢業前對軟件方面所學的知識進行了比較完整的概括與總結，達到了良好的理論聯系實際的教學效果。畢業設計彌補了課堂教學的不足，加深了對理論的理解,促使學生深入思考，敢于創新,同時使學生的動手能力、分析和解決問題的能力、書寫和表達能力、協作能力等各項能力都得到了培養和提高。
6結束語
軟件工程作為軟件開發工程化、規范化的具體實施方法,在將其應用到畢業設計中之后,學生在軟件設計的文檔書寫規范化等方面均有了很大的改善與提高。將軟件工程應用于畢業設計中不僅僅完成了一門課程從理論到實踐的過程,而且將一個學生從入學到畢業前軟件專業課程的學習內容鏈接成線,完成了前導后續課程的真正銜接,也使學生在畢業前對軟件方面所學的知識進行了比較完整的概括與總結,因此,軟件工程學在計算機專業學生畢業設計中的應用具有重要的現實意義。參考文獻：
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論文摘要:計算機軟件項目管理中的需求分析是提高軟件質量的基礎也是決定一個軟件項目成敗的關鍵。本文介紹了在需求分析研究中探索出的一些有效措施。
眾觀國內計算機軟件業的發展，除遠不如歐美等西方發達國家外，與人均GDP不及我國的印度相比也相距甚遠，軟件業的劣勢正嚴重制約著我國IT業的發展。我國軟件業的劣勢表現在自主開發的成熟軟件不多，而開發的大量軟件工程項目(如ERP等)存在缺陷或完全開發失敗。目前，國家正在加大對軟件工程的研究和對軟件工程人才的培養。根據資料顯示，屬于需求分析造成軟件設計的錯誤和缺陷約占軟件失敗的6400，而屬于程序代碼的錯誤僅占軟件失敗的360a，數據表明需求分析是提高軟件質量的基礎也是決定一個軟件項目成敗的關鍵。通過對軟件項目管理知識的系統學習并結合近年來自己參與部分軟件項目實施的經驗，介紹在需求分析研究中探索出的一些有效措施。
1盡快熟悉項目用戶方干系人全貌
項目用戶方干系人，指所有可能受到項目結果重大影響的人，即項目的風險承擔者，他可能是項目的受益者，也可能是項目的受害者。因此，應當從項目的啟動開始，需求分析員及其項目成員就要分清項目用戶方干系人包含哪些人和組織，通過溝通協調對他們施加影響，驅動他們對項目的支持，調查并明確他們的需求和愿望，減小其對項目的阻力，以確保項目獲得成功。
有些項目在做需求調查時，由于受進度要求等客觀因素影響，需求分析員與建設單位的技術部門交流較多，向業務管理部門和實際使用者調查不夠深入，造成軟件試用后不得不再對需求做較大調整，“從頭再來”的部分比例很高，大大超過進度要求時間。因此，熟悉項目用戶方干系人全貌是進行需求調查的第一步，也是需求調查的基礎。在定制開發項目的項目用戶方干系人中，最重要的是建設單位中的人事組織、業務關系。最好是能夠用組織結構圖畫出相關單位的組織結構;還應當在相關單位組織結構圖基礎上畫出全體項目用戶方干系人結構圖，以便更好更全面地進行需求調研分析;用責任矩陣確定各部分的調研對象;建立調研對象通訊錄以保證調研及分析期間及時的溝通。
2采取正確的需求獲取方法
軟件開發項目的目的就是要實現項目用戶方的需求，項目用戶方的需求包含明確的和隱含的，也可以分為NEED， WANT， WISH等不同的層次。如果對項目所有用戶方干系人沒有進行足夠的溝通和影響，使其盡可能地參與項目，則會出現客戶方相關責任人不明確或對范圍和需求責任心不強，提出的需求具有隨意性，項目前期對需求的確認不夠積極，或者是多個用戶代表各說各話、昨是今非，項目后期需求變化隨意等現象，這就會造成項目范圍的蔓延，進度的拖延，成本的擴大，甚至項目的完全失敗。
各種用戶對系統具有不同的要求，如一個沒有經驗的用戶關心系統是否簡單易用，對于高級用戶則關心產品的易用性和高效性。因而需要對用戶進行分類，每一個用戶類將有自己的一系列功能和非功能要求。在項目中，要盡早為產品確定并描述不同的用戶類，這樣就能從每一個重要的用戶類代表中獲取不同的需求。
項目需求具有雙面性(用戶與開發商)和多面性(項目中各干系人)，因此，項目經理和系統集成者應了解用戶干系人需求，用戶干系人也應了解技術方面的需求，兩者缺一不可。正確的需求獲取需要了解需求的來源、用戶的分類、用戶的代表性、用戶需求誰說了算數等因素。開發人員和項目經理要有足夠的耐心聆聽用戶的講述，要足夠詳細地了解每一個細節。項目管理者要善于將需求分類、歸類，善于將需求文檔化，并有所查詢標記。
3可視化需求調研，引導各種客戶挖掘他們的需求
有的客戶因為自己缺乏計算機知識，無法提出完整準確、隱含的或潛在的需求。若這些需求不能滿足將導致用戶的不滿。因此需求調研分析人員應善于想用戶所想，不但要確定明確的需求，還要善于用啟發的方式與用戶探討隱含的或潛在的需求，并結合各種調研分析技術挖掘超出客戶期望的令人興奮的需求。這就要求需求調研分析員要盡快完整地熟悉相關業務，從而能夠站在用戶的立場看待軟件需求，想用戶所想，做好業務與計算機之間的橋梁。利用可視化需求調研的方法可以很好地啟發用戶深人挖掘潛在的需求。可視化需求調研就是使用圖表等工具來啟發引導用戶清楚地敘述需求，并且使需求更加全面完善。
對于高層領導，可以提供系統總體框架圖;對于業務管理人員，可以用業務流程圖來描述新舊系統的業務流程;對于客戶中的技術人員，可以用數據流圖、實體關系圖或UMI中的各種圖形對系統進行各種角度的描述;而對于業務管理人員、客戶中的技術人員、以及各層次各流程中的用戶，畫出用戶界面圖來進行需求挖掘，是個比較有效的溝通方式。
這里特別說明一下用戶界面的重要性。用戶界面的設計按理來說是軟件設計的責任，當然客戶自己對界面有特別提出要求的除外。但是，如果把它提前到需求調研時與客戶進行討論，則可以大大改善需求調研的效果。因為這時客戶對于將來的系統還沒有一個形象上的概念，或者有一個模糊的預想的概念需要表述、驗證、明晰化、完善化，以筆者的經驗，畫出用戶界面草圖與客戶進行討論，可以大大激發他們提供更為準確全面的需求。原來收集資料，描述業務，說明系統模型到了山窮水盡的時候，這種方法可以達到柳暗花明又一村的效果。
4詳細描述各項業務，以便讓所有客戶確認
盡可能全面詳細地調查并且描述原有系統和用戶希望將來系統具有的各項業務的流程，并將這些業務流程文檔化后與客戶進行討論，對描述錯誤或不準確不精確的進行修改，最終讓客戶進行確認。從近年來開發的軟件看，對業務處理過程了解的完整性和準確性非常重要。雖然對數據來說都是SIDUT(查增刪改傳)，但具體業務都是分為若干步驟，每個步驟都有其業務名稱，同一步驟可能對多個數據集進行不同操作，需要調查了解清楚才能設計出適合用戶業務特點和習慣的軟件，使開發出來的軟件更受歡迎。當然在進行軟件概要設計時，要盡量排除業務流程的制約，即把流程中的各項業務節點工作作為獨立的對象，充分考慮他們與其他各種業務對象的接口，在流程之間通過業務對象的相互調用實現其業務流程，這樣，在業務流程發生有限的變化時，就能夠比較方便地修改系統程序而實現新的需求。
對于各項業務的調查可以通過對以下資料的收集整理分析來完成，這些資料來自各種各樣的項目用戶方干系人:遵循的標準、組織發放的工作手冊、作業流程、有關業務的上級通知、有關業務的辦事指南、辦理業務時需要填寫的登記表、各種相關的統計報表及通過其他途徑收集的類似系統的介紹、技術資料等等。
5對項目用戶方干系人的愿望進行平衡
不同的項目用戶方干系人其愿望和追求的目標往往相差甚遠，因此對項目用戶方干系人的愿望進行平衡可能是非常重要而又相當困難的事情。例如:我曾在參與的某醫院計算機管理系統項目中，遇到醫院管理層希望能夠采集盡可能多的信息項以便對數據進行多種多樣的統計分析，同時為了對信息進行有效控制而增加一些審批流程;而門診、藥房等對外辦公的基層窗口則因為客流速度的壓力希望減少信息項的輸人量;甚至有些不良的基層部門由于害怕建立透明度高的信息系統會影響他們的利益而消極地應付，即所謂反需求;而客戶的客戶(就診的病人)則希望相關機構能夠簡化工作流程，加快辦事速度，增加診斷情況和就診費用的透明度;甚至項目組本身因為技術、資源、進度等原因，需要對一些功能進行優先級排序和取舍。雖然不是所有人的需求都是可以滿足的，特別是消極的反需求是不能接受的，但他們的需求都是應當考慮全面并進行平衡的。
如果不同的用戶方干系人有不一致的需求，那么必須決策出滿足哪一類用戶方干系人的需求更為重要。了解可能使用產品的客戶種類的信息和他們的用法與產品的業務目標的關系如何，將有助于決定哪一個用戶類所占份額更大。如果系統分析人員提出的需求與開發者所想要開發的系統發生沖突時，通常由于系統分析人員作為客戶的人，市場需求具有更重的分量，但是，系統分析人員不能一味地遷就客戶需求。
不同的用戶方干系人可能都要求產品按照他們各自的喜好來設計。運用項目的業務目標來決定哪些是你最關心的客戶，非核心客戶的需求可以安排在下一個版本中開發。當開發者想像的產品與客戶需求沖突時，通常應該由客戶作出決策，然而，不要陷人“客戶總是對的”的陷阱中去，現實中，客戶并不總是對的。
6強調實現項目需求的層次遞進性
了解該系統或者該項目用戶所能夠提供的最小的工程費用。當預計經費不能支持時，應當考慮將項目分期實施。在系統上、技術上對用戶進行引導性建議，使用戶了解集成商所要進行的工作，了解集成商是為了幫助用戶實現他的需要、達到用戶的目的，而不僅僅是為了賺錢，用戶更了解集成商，也更了解自己的系統，有利于以后的項目合作、工程實施和系統維護。
分析用戶曾用系統模式、數據結構和庫模式，看是否保持、共用、轉換，這涉及保護用戶投資的問題。根據現在工作業務流情況確定現有的工作模式，還應兼顧將來可能會發生的變化、擴展、新規定，及與同國際接軌可能的帶來的變化。考查工程實施環境是否有保證，尤其是網絡工程，必須在需求調查時充分了解用戶領域的實施環境，當不具有實施環境時，要求進行配套設計和環境改造。
7編寫需求文擋和進行需求評審與其他項目小組成員協作完善系統需求
文檔資料是集成商重要的財富，貫穿于系統集成和項目開發的整個過程，其中包括法律文檔、技術文檔、資料文擋。文擋要求完整性、一致性、可修改性、可跟蹤性。
