時(shí)間：2023-01-02 13:08:37
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇導(dǎo)游培訓(xùn)心得體會(huì)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
深圳是廣東省的一座沿海城市，這里風(fēng)景優(yōu)美、人杰地靈，是個(gè)可愛(ài)的地方。今年是深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年。下面就是小編給大家?guī)?lái)的觀看2020深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年慶祝大會(huì)心得體會(huì)，希望能幫助到大家!
2020深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年慶祝大會(huì)心得體會(huì)一深圳建市之初，科技基礎(chǔ)幾乎為零，全市只有兩名技術(shù)人員，沒(méi)有一家“大院大所”。近年來(lái)，深圳持續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究。自2018年以來(lái)，深圳全社會(huì)研發(fā)投入超過(guò)1000億元/年，研發(fā)投入強(qiáng)度4.2%，居全球前列;2019年，深圳新增國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)2700多家，總量超過(guò)1.7萬(wàn)家;2019年深圳PCT國(guó)際專利申請(qǐng)量17459件，約占全國(guó)申請(qǐng)總量的30.6%，連續(xù)16年居全國(guó)首位，有效發(fā)明專利五年以上維持率居全國(guó)城市首位，在全球創(chuàng)新城市中，僅次于日本東京，大幅領(lǐng)先紐約。
目前，深圳深化科技供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革成果正逐步顯現(xiàn)，與國(guó)際接軌項(xiàng)目攻關(guān)“懸賞制”、項(xiàng)目“主審制”、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)“包干制”已落地實(shí)施，50億元天使投資引導(dǎo)基金和80億元人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金正不斷發(fā)揮作用，“基礎(chǔ)研究+技術(shù)攻關(guān)+成果產(chǎn)業(yè)化+科技金融+人才支撐”全過(guò)程創(chuàng)新生態(tài)鏈已經(jīng)構(gòu)建并不斷完善……
開(kāi)放邁向全球標(biāo)桿城市
“‘來(lái)了就是深圳人’，這句話是我的切身感受。”來(lái)自美國(guó)的小伙子加里·伊絲，一直致力于通過(guò)自媒體平臺(tái)，向海外展現(xiàn)深圳面貌，講述深圳故事。
他所在的招商街道，是一個(gè)常年居住著近7000名外籍居民的國(guó)際化街區(qū)。
40年來(lái)，深圳同各國(guó)貿(mào)易和投資往來(lái)不斷擴(kuò)大，成為我國(guó)改革開(kāi)放的重要窗口。2019年，深圳外貿(mào)進(jìn)出口總值2.98萬(wàn)億元，其中外貿(mào)出口1.67萬(wàn)億元，連續(xù)27年位居內(nèi)地大中城市首位。截至2019年，深圳市累計(jì)批準(zhǔn)外商直接投資項(xiàng)目9.4萬(wàn)個(gè)，累計(jì)吸收合同外資2960億美元，累計(jì)實(shí)際使用外資金額1178億美元;世界500強(qiáng)企業(yè)中，目前已有近六成選擇在深圳落戶。
外資的不斷引進(jìn)，產(chǎn)業(yè)的充分聚集，吸引世界各地的人紛至沓來(lái)。2019年，經(jīng)深圳口岸出入境人員2.4億人次，日均66萬(wàn)人次，相比1978年全年的300余萬(wàn)人次，增長(zhǎng)了80多倍。
2020深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年慶祝大會(huì)心得體會(huì)二深圳，是經(jīng)濟(jì)特區(qū)，經(jīng)濟(jì)中心城市和國(guó)際化城市，也是改革開(kāi)放，走向世界的窗口。她既有深圳灣公園這樣的亮麗風(fēng)景，也有城中村的一街燈火、萬(wàn)千故事……
我出生在泰國(guó)曼谷，歸來(lái)落腳的第一座城市就是深圳，一直到現(xiàn)在，深圳是我的根。她是我平靜生活的水面下復(fù)雜而多元的一切。我整個(gè)童年時(shí)光都是在這兒度過(guò)的，從牙牙學(xué)語(yǔ)、識(shí)文斷字到如今的提筆成文，都沒(méi)離開(kāi)過(guò)深圳。
小學(xué)一年級(jí)時(shí)，媽媽就幫我規(guī)劃好了要考的初中——四大名校。為此我們?nèi)胰烁冻隽酥T多努力。別的同學(xué)放學(xué)嬉鬧時(shí)，我在補(bǔ)習(xí)班里瘋狂刷題;別的孩子泡影吧時(shí)，我在舞蹈室里忍痛苦練;別的伙伴半夜游戲時(shí)，我仍在黑白琴鍵上一遍又一遍地彈奏名曲……一分付出，一分收獲：書(shū)法、舞蹈和作文的一個(gè)個(gè)金獎(jiǎng)，這些努力曾讓我為學(xué)校爭(zhēng)了光，也為深圳長(zhǎng)了臉!
小升初時(shí)，我?guī)缀鯖](méi)有閑暇時(shí)間，上完學(xué)校的課后我還在各種培訓(xùn)班里沖刺。你經(jīng)常能看到我和媽媽在五六個(gè)地點(diǎn)來(lái)回奔走的身影。深圳各大名校的選拔和比賽歷練了年幼的我，我終于如愿以償?shù)乜忌狭松钲趯?shí)驗(yàn)!真是“功夫不負(fù)有心人”啊，那種自豪感與成就感無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)。
科技發(fā)達(dá)，充滿活力的深圳給無(wú)數(shù)人提供了施展才華的舞臺(tái)。從事貿(mào)易的爸媽自然也就成了直接受益者，他們?cè)谶@里掘到了人生的第二桶金。有愛(ài)心有智慧的媽媽經(jīng)過(guò)多年的操勞，很快在深圳我們擁有了自己的家。正應(yīng)了那句話——“來(lái)了就是深圳人”。
暑假期間，爸媽為激發(fā)我的求學(xué)夢(mèng)想，他們又帶我去參觀了深圳的香港中文大學(xué)。一進(jìn)門(mén)，這所學(xué)校的現(xiàn)代化建筑以宏偉的規(guī)模、非凡的氣質(zhì)就深深吸引了我。由此，我情不自禁想到，深圳從一個(gè)小漁村短短三十多年就發(fā)展成一座現(xiàn)代化都市，這其中經(jīng)歷了多少人的艱苦奮斗啊!
導(dǎo)游姐姐耐心的解說(shuō)，使我不僅感受到了港中大(深圳)這所學(xué)校豐富的校園生活，更體會(huì)到這里的學(xué)生對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)生活的向往、對(duì)深圳這座日新月異的城市的仰望。后來(lái)，我和游伴們還參觀港中大實(shí)驗(yàn)室，那里的女老師為我們介紹儀器時(shí)，表現(xiàn)出對(duì)事業(yè)無(wú)比的熱忱和自豪，她講解各種化學(xué)儀器和知識(shí)時(shí)眼里的光芒，深深地刻在我的腦海里。
參觀完大學(xué)走出校園時(shí)，我更深切地感悟到深圳這座壯美的城市的偉大，她正以非凡的速度創(chuàng)造著科技和生活的奇跡。
君不見(jiàn)，深圳高樓林立，那是鋼筋水泥的堡壘;深圳車(chē)流飛馳，那是永不停歇的奔跑。人們正從五湖四海奔來(lái)，跨過(guò)千山萬(wàn)水，來(lái)到這一方熱土尋求一處扎根之地。
十年前，我的爸媽如是;十年后，深圳學(xué)子亦如是……
我深情地愛(ài)著我的祖國(guó)，也深愛(ài)著我的深圳，愛(ài)這座哺育了我十幾年，日新月異又四季如春的城市!
大美深圳，我的呼吸與你同在!
2020深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年慶祝大會(huì)心得體會(huì)三深圳與香港山水相連，是中國(guó)南部海岸線上一座美麗的生態(tài)園林海濱城市。深圳充滿了陽(yáng)光和現(xiàn)代化的氣息，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，人與自然和諧相處。
深圳充滿改革和創(chuàng)新的激情，是中國(guó)改革開(kāi)放的先鋒城市。在短短的27年里，從一個(gè)小漁村發(fā)展成為初具規(guī)模的現(xiàn)代化城市，人均GDP位居中國(guó)第一，創(chuàng)造了世界城市化、工業(yè)化和現(xiàn)代化的奇跡。
深圳與世界沒(méi)有距離，是一座日益國(guó)際化的城市。作為中國(guó)的第一個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，深圳自1980年就開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放，是中國(guó)與世界交往的主要門(mén)戶之一。深圳擁有海陸空口岸17個(gè)，其中包括中國(guó)的陸路客運(yùn)口岸和貨運(yùn)口岸。20__年，第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)將在這里舉行，這是該運(yùn)動(dòng)會(huì)最年輕的舉辦城市。
深圳是一座具有深厚文化根基又充滿創(chuàng)新時(shí)尚的城市。深圳的歷史可以追溯到5000多年前，但深圳作為一座現(xiàn)代城市的發(fā)展歷史只有27年。27年間，深圳海納百川，兼容并蓄，形成了“鼓勵(lì)創(chuàng)新、追求卓越”的創(chuàng)新精神和移民文化。深圳擁有約各種形式的志愿者隊(duì)伍約53萬(wàn)人，是中國(guó)志愿者最活躍的城市;深圳擁有較高的政府公共服務(wù)水平，是中國(guó)“農(nóng)民工歡迎的十大城市”之一。
深圳有很多旅游勝地，有世界之窗、歡樂(lè)谷、民族文化村……
深圳四季不分明，夏天總是下雨，深圳很炎熱，深圳是春天落葉多，秋天落葉較多，不想別的地方，秋天落葉多，春天長(zhǎng)葉子，而不是春天落葉多。
2020深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年慶祝大會(huì)心得體會(huì)四在深圳這座我生活了四年的南方城市，發(fā)生的故事太多。這些令人感動(dòng)的一個(gè)個(gè)故事，如同充滿著小善的涓涓細(xì)流，慢慢匯聚成為大愛(ài)，在人與人之間的互相尊重和互相理解中長(zhǎng)久穿行——生活在這座城市的我知道，越是最初，細(xì)節(jié)越是具體而感人。
自我記事時(shí)起，父親一直在深圳工作，四年前因?yàn)榛剂藝?yán)重的胃病，母親帶著我從江西趕到深圳來(lái)看望他。深圳的夏天很熱，而父親住的一座老式樓房里的舊空調(diào)壞了，我們到深圳時(shí)，正趕上工人到家安裝空調(diào)。
我發(fā)現(xiàn)，工人們帶來(lái)許多銅管，連在一起足足有五六十米長(zhǎng)。我不知道這些銅管是干什么用的。父親說(shuō)，使用空調(diào)的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生滴水現(xiàn)象，為了防止空調(diào)水流到樓道上，他決定引水到樓下的排污管里。
母親聽(tīng)了也大惑不解。買(mǎi)這些配件的錢(qián)，可以購(gòu)兩臺(tái)空調(diào)主機(jī)，完全可以用膠管，為何要選用價(jià)格昂貴的銅管?再說(shuō)，這房子只是租住的。父親解釋道，如果選用膠管，短短幾年就需要更換，而選用銅管，卻可以幾年甚至幾十年不需要進(jìn)行更換了。這樣，以后住進(jìn)來(lái)的人，就不會(huì)因?yàn)榭照{(diào)滴水的問(wèn)題煩惱了。父親在深圳才住了六年，但他的行為習(xí)慣卻被深圳這座城市影響了。雖然父親仍然是一個(gè)打工者，但他身上，卻看不到一絲因生活所迫而斤斤計(jì)較的影子。
細(xì)節(jié)是魔鬼，認(rèn)識(shí)一座城市是困難的，但有了細(xì)節(jié)，一切都迎刃而解了。龍應(yīng)臺(tái)說(shuō)，一座城市所擁有的歷史和記憶、它所呈現(xiàn)的豐滿繁密的細(xì)節(jié)才是它真正的魅力所在，好像一個(gè)沒(méi)有人去打開(kāi)的抽屜，可它里面卻珍藏了許多寶貝。
為他人考慮，是父親、也是深圳這座城市帶給我的最初的細(xì)節(jié)。
2020深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年慶祝大會(huì)心得體會(huì)五深圳是一個(gè)海濱城市，毗鄰香港。它從一個(gè)昔日的邊陲小鎮(zhèn)發(fā)展成為具有一定國(guó)際影響力的新興現(xiàn)代化城市，它是我見(jiàn)過(guò)的最美麗的城市之一。深圳的交通四通八達(dá)，深圳的馬路又寬又直又干凈，兩旁的樹(shù)木直直地立著，它們不管風(fēng)吹雨打，還是日曬雨淋，總是像衛(wèi)兵般守護(hù)在道路兩旁。深圳的高樓大廈比比皆是，直插云霄，在陽(yáng)光下熠熠生輝。
每天，人們?cè)谶@些大廈里面生活，學(xué)習(xí)和工作。深圳是個(gè)旅游城市，如果你想在一兩天內(nèi)游覽世界的名勝古跡的話，你可以去“世界之窗”和“錦繡中華”，這里按比例濃縮了各地出名的景點(diǎn)。如果你想了解我國(guó)少數(shù)民族的風(fēng)土人情，你可以去“民族文化村”，這里會(huì)為你展示出不同少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。如果你想聆聽(tīng)大海驚濤拍岸的浪聲，欣賞大海洶涌澎湃氣勢(shì)，你不妨去“大梅沙”或“小梅沙”，這里還是夏天消暑的好地方呢!“歡樂(lè)谷”，“水上樂(lè)園”是小朋友快了的天堂。“野生動(dòng)物園”，“海洋世界”和“仙湖植物園”是你親近大自然動(dòng)植物的好去處。如果你還想去享受大自然的田園風(fēng)光，那么“青青世界”，光明農(nóng)場(chǎng)”和“海上田園”就是理想的好地方。深圳購(gòu)物中心比比皆是。最為出名的是東門(mén)步行街和華強(qiáng)北步行街。尤其是東門(mén)步行街，它是深圳歷史最為悠久的商業(yè)區(qū)。以前的東門(mén)商業(yè)街主要都是一些小攤，小販在經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的商品也是以低檔為主。而今，經(jīng)過(guò)改造的東門(mén)商業(yè)街已經(jīng)成為集購(gòu)物，悠閑和旅游觀光于一體的新型步行街。它現(xiàn)在已被列為中國(guó)18條重要商業(yè)街之一。俗話說(shuō)的好“沒(méi)到東門(mén)老街，就不算來(lái)過(guò)深圳。”深圳是個(gè)移民的新興城市，現(xiàn)在的市民大多來(lái)自全國(guó)各地，素質(zhì)較高。就如在公共交通上給需要的人士讓座，這一良好的行為已成為大家的一種習(xí)慣，成為一道美麗的風(fēng)景。
深圳還是一個(gè)很注重綠化的都市，你瞧，大大小小的公園樹(shù)木郁郁蔥蔥，花兒朵朵開(kāi)放，散發(fā)出陣陣芬芳。深圳是我的第二故鄉(xiāng)，我愛(ài)我的故鄉(xiāng)，愿我的故鄉(xiāng)在我們的努力下變得更加繁榮強(qiáng)大!
關(guān)鍵詞：中職學(xué)校;景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù);實(shí)踐教學(xué)
景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程是中職學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)的一門(mén)專業(yè)核心課程，實(shí)踐性較強(qiáng)，學(xué)生在今后的工作中應(yīng)用較多。但傳統(tǒng)的以課堂為主的教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足課程教學(xué)的需要，改革教學(xué)方式方法勢(shì)在必行。
一、景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)探究的依據(jù)
目前，旅游服務(wù)與管理專業(yè)的許多相關(guān)課程都在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)探索，在理論建設(shè)上取得了一定的成果。此外，廣大一線教師也進(jìn)行了實(shí)踐教學(xué)總結(jié)，總結(jié)了心得體會(huì)，值得借鑒和學(xué)習(xí)。筆者學(xué)校作為首批國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)院校、廣西中級(jí)旅游人才培訓(xùn)基地，擁有滿足旅游服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)需求的實(shí)訓(xùn)基地，校外實(shí)訓(xùn)基地有：象山景區(qū)、兩江四湖景區(qū)、七星景區(qū)、蘆笛景區(qū)、冠巖景區(qū)、漓江景區(qū)等，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地有：導(dǎo)游講解模擬室、微縮景觀園、導(dǎo)游才藝展示室、民俗文化展示室、巖溶洞穴等，為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造了良好的條件。目前，景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程教學(xué)還存在以下問(wèn)題。第一，在課堂教學(xué)中，過(guò)多地強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)，弱化了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，沒(méi)有考慮到學(xué)生的實(shí)際接受能力，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。第二，由于導(dǎo)游考證的需要，采用的教學(xué)方法還是以傳統(tǒng)的“填鴨式”授課方式，沒(méi)有重視對(duì)學(xué)生靈活應(yīng)變能力的培養(yǎng)。
二、景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)探究
景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可分為三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、實(shí)踐階段和總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段是指學(xué)生按照教師布置的任務(wù)，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括物質(zhì)準(zhǔn)備（自制導(dǎo)游旗、工作牌）、知識(shí)準(zhǔn)備（景點(diǎn)景區(qū)相關(guān)知識(shí)、景點(diǎn)導(dǎo)游詞）、形象準(zhǔn)備（服飾、儀容儀表）以及心理準(zhǔn)備，這是實(shí)踐教學(xué)取得成功的前提。準(zhǔn)備階段要求教師對(duì)實(shí)踐任務(wù)、目標(biāo)和內(nèi)容要胸有成竹，并且給學(xué)生充分的準(zhǔn)備時(shí)間，對(duì)學(xué)生的準(zhǔn)備工作要及時(shí)督促和檢查。實(shí)踐階段是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)具體活動(dòng)，這是實(shí)踐教學(xué)能否取得成功的關(guān)鍵。在這一階段，學(xué)生做好準(zhǔn)備工作，教師要發(fā)揮引領(lǐng)作用，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái)，充分展示學(xué)生的應(yīng)變能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)，從而有效完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。總結(jié)階段是實(shí)踐教學(xué)的提煉階段，通常以兩種形式體現(xiàn)：一是教師的課堂總結(jié)，即實(shí)踐結(jié)束后，教師針對(duì)本次實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和反饋，對(duì)學(xué)生的突出表現(xiàn)予以表?yè)P(yáng)和肯定，分析并指出存在的問(wèn)題；二是學(xué)生的課后反思，每一次實(shí)踐教學(xué)都要求學(xué)生翔實(shí)、規(guī)范地填寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告冊(cè)，讓學(xué)生自己總結(jié)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步提升學(xué)生的專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生今后的實(shí)習(xí)、就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
三、景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)手段探究
教學(xué)手段的運(yùn)用直接影響到教學(xué)效果。景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程的實(shí)踐教學(xué)手段靈活多樣，主要有以下幾種教學(xué)手段。
1.實(shí)訓(xùn)室情景模擬
教師充分利用學(xué)校現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施設(shè)備，按照教學(xué)進(jìn)度，組織學(xué)生到實(shí)訓(xùn)室開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。目前，筆者學(xué)校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)已初具規(guī)模，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，教師會(huì)選擇合適的場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。例如，涉及著名的山水旅游景觀時(shí)，教師會(huì)組織學(xué)生去校巖溶洞穴、微縮景觀園進(jìn)行導(dǎo)游講解；講到導(dǎo)游員的儀容儀表及綜合素質(zhì)時(shí)，會(huì)去導(dǎo)游才藝展示室進(jìn)行情景表演；學(xué)到人文景觀、民俗文化景觀時(shí)，會(huì)去民俗文化展示室進(jìn)行情景教學(xué)……為了更好地提高學(xué)生的專業(yè)技能，教師還會(huì)在景點(diǎn)模擬導(dǎo)游室適時(shí)開(kāi)展校級(jí)導(dǎo)游講解競(jìng)賽活動(dòng)，動(dòng)員學(xué)生積極參賽，由專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生在班上進(jìn)行預(yù)賽，經(jīng)過(guò)角逐后，各班選出10名代表參加校級(jí)比賽。活動(dòng)過(guò)程中，還會(huì)邀請(qǐng)景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游前來(lái)指導(dǎo)，并請(qǐng)他們提出寶貴意見(jiàn)和建議，專業(yè)教師給予參賽選手獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí)評(píng)定……通過(guò)各種實(shí)訓(xùn)活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，展示學(xué)生的專業(yè)技能。
2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練就是將學(xué)生帶到旅游景區(qū)進(jìn)行導(dǎo)游講解，并聘請(qǐng)景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。這種方法的實(shí)踐性更強(qiáng)、現(xiàn)場(chǎng)感更真實(shí)，學(xué)生的專業(yè)技能更能得到有效提高。在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練時(shí)，要選擇典型的旅游景區(qū)，事先精心設(shè)計(jì)、合理安排，這樣才能達(dá)到預(yù)期效果。例如，去桂林象山景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練時(shí)，筆者先將學(xué)生分組，組長(zhǎng)檢查各組成員的前期準(zhǔn)備工作，要求每位學(xué)生穿好職業(yè)裝，戴好工作牌，拿好導(dǎo)游旗，能流利地致歡迎詞、歡送詞，熟練地介紹沿途概況，靈活地掌握景區(qū)的講解技巧……一切準(zhǔn)備就緒便開(kāi)始行動(dòng)。上車(chē)之后，學(xué)生按照事先布置的任務(wù)致歡迎詞并進(jìn)行沿途講解。進(jìn)入象山景區(qū)后，先由景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游員向?qū)W生進(jìn)行講解示范，然后以小組為單位，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員在景區(qū)內(nèi)自行聯(lián)系游客進(jìn)行講解，并讓隨行游客在調(diào)查表上填寫(xiě)意見(jiàn)和建議。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練結(jié)束時(shí)，教師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)及時(shí)總結(jié)，各組選派代表綜合組員意見(jiàn)，分享實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)并填寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告冊(cè)……學(xué)生身臨其境，主動(dòng)性和自信心得到了增強(qiáng)，專業(yè)技能也得到了提高。
3.崗位見(jiàn)習(xí)
學(xué)校與旅游企業(yè)建立較為穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地和校企合作關(guān)系，針對(duì)根據(jù)旅游景區(qū)“春節(jié)、五一、暑期、十一”等旅游旺季工作繁忙的特點(diǎn)，教師組織學(xué)生利用課余和假期時(shí)間到景點(diǎn)景區(qū)見(jiàn)習(xí)鍛煉，這樣既可以提高學(xué)生對(duì)行業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，又可以解決景區(qū)人手緊缺的難題。
4.強(qiáng)化訓(xùn)練
利用實(shí)習(xí)前兩個(gè)月的時(shí)間，嚴(yán)格按照旅游景區(qū)的規(guī)范和要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前強(qiáng)化訓(xùn)練，幫助學(xué)生順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的過(guò)渡。
四、景區(qū)導(dǎo)游實(shí)務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)考核探究
教育局組織全區(qū)部分小學(xué)校長(zhǎng)及小學(xué)語(yǔ)文骨干教師一行27人來(lái)到天津南開(kāi)區(qū)教育中心進(jìn)行了為期40多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。期間，我們小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)組分別聽(tīng)了南開(kāi)區(qū)教育中心董景威、孫老師、常老師、天津師大張連生教授等幾位專家學(xué)者的講授教育理論知識(shí)，去了風(fēng)湖里小學(xué)、藝術(shù)小學(xué)等幾所小學(xué)的校園文化展示。最后在南開(kāi)區(qū)咸陽(yáng)路小學(xué)掛職鍛煉。此次天津之行，有專家講座的理論學(xué)習(xí)，有對(duì)各具特色的小學(xué)的文化展示，有深入學(xué)校工作中的掛職實(shí)踐鍛煉。讓我們對(duì)教育的本質(zhì)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，獲得了新的啟迪。
（一） 心得體會(huì)
通過(guò)此次掛職鍛煉，我最深刻的體會(huì)就是了解了作為一名小學(xué)校長(zhǎng)我們首先要了解最先進(jìn)最前沿的教育改革發(fā)展信息，還要熟悉教育政策法規(guī)；更重要的是我們必須要有自己明確的辦學(xué)思想、超前的辦學(xué)理念、清晰的辦學(xué)思路、準(zhǔn)確的學(xué)校定位。一個(gè)好的學(xué)校的領(lǐng)頭人，必須以學(xué)校教育為己任，愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)；必須要勤于思考，經(jīng)常反思，不斷總結(jié)工作中的得失；要善于交流，耐心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)或建議。注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，挖掘每個(gè)人身上的積極因素，因材用人，培養(yǎng)自己和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新探索精神，投身于教研教改，終身學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)拓。
一名小學(xué)校長(zhǎng)，他首先要是一名優(yōu)秀的教師，因?yàn)樗挥型ㄟ^(guò)在第一線的工作實(shí)踐才能很好的鍛煉自己；還要是一名知識(shí)淵博的學(xué)者，我們要想辦好一所學(xué)校，需要學(xué)習(xí)和了解的知識(shí)很多，如果我們的知識(shí)有限是絕對(duì)沒(méi)有辦法來(lái)管理好一所學(xué)校的；還要是一位好的疼愛(ài)孩子的家長(zhǎng)，小學(xué)是小朋友，小孩子成長(zhǎng)的搖籃，我們需要的是滿懷愛(ài)心的校長(zhǎng)；任何人都離不開(kāi)周?chē)挠H人、朋友、同事，任何國(guó)家也離不開(kāi)周邊國(guó)家的相互支持與幫助，當(dāng)然，我們學(xué)校也離不開(kāi)兄弟校的支持、還離不開(kāi)部門(mén)的鼎力相助，更離不開(kāi)家長(zhǎng)們的關(guān)注，這就需要我們有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
(二)我的收獲
理論學(xué)習(xí)中讓我們最受感動(dòng)的是王教授。他的精彩的演講“真、愛(ài)、嚴(yán)、志、勤、儉、諧、法”師德教育八法，淵博的知識(shí)、做人的原則、對(duì)生活的熱情、對(duì)工作的熱愛(ài)都讓我們從心靈深處為之震撼。他開(kāi)闊了我們的眼界。還有張教授，在他那冷酷的外表下藏著一個(gè)火熱的心，他就像是一本故事匯，永遠(yuǎn)有講不完的生動(dòng)的蘊(yùn)含各種深刻道理的小故事，他活躍了我們的思維。
以前，我只知道按照上級(jí)部門(mén)的安排盲目地完成任務(wù)，應(yīng)付工作組的檢查，所以，這些年來(lái)都是在做重復(fù)的工作，缺乏主動(dòng)性和主體性。通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到學(xué)校應(yīng)該有一個(gè)具體的、切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃，需要認(rèn)真分析自己所在學(xué)校的現(xiàn)狀，制定自己學(xué)校的辦學(xué)理念和方法；通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)學(xué)校發(fā)展與教師職業(yè)生涯規(guī)劃有了深刻認(rèn)識(shí)；通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我知道作為校長(zhǎng)必須具備膽、識(shí)、法、情。膽，就是作為校長(zhǎng)要勇者無(wú)懼，仁者無(wú)憂，智者不惑。識(shí)，就是要有學(xué)識(shí)，更要有見(jiàn)識(shí)。法，就是要有規(guī)章制度，要用科學(xué)的發(fā)展觀去規(guī)范管理。情，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，要以情感人。
學(xué)習(xí)之余我們還有許多出去游玩的機(jī)會(huì)，游玩中有個(gè)性的導(dǎo)游：愛(ài)唱歌的張導(dǎo)游，他一路給我們講幽默故事。還有性格開(kāi)朗的曹導(dǎo)和田導(dǎo)給我們講解“北戴河”名勝古跡，講的井井有條，給我留下了深刻的印象。 ，這是我一生夢(mèng)寐以求的事，我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，天津市南開(kāi)教育中心給了我千載難逢的機(jī)會(huì)！
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)（1）
今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面
（一）對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解，所以可以說(shuō)繼電保護(hù)是一門(mén)綜合性的課程。通過(guò)對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對(duì)電力系統(tǒng)常見(jiàn)故障有了全面的認(rèn)識(shí)，通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。
（二）對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ)，這門(mén)課通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問(wèn)題。由于我們這些同志絕大部分來(lái)自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kV及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
（三）對(duì)電流互感器、電壓互感器（以下簡(jiǎn)稱CT、PT）的學(xué)習(xí)。CT和PT是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分，因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，CT、PT將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過(guò)學(xué)習(xí)，我掌握了CT二次繞組有好幾個(gè)，分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用，以及零序電流的采集方法；CT、PT的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
（四）二次回路對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒(méi)有講。這個(gè)月在開(kāi)始講二次回路前，我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ)，有什么不會(huì)的問(wèn)題，找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教，在后來(lái)通過(guò)上課學(xué)習(xí)，我對(duì)二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
（五）學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理，還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門(mén)可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作，對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí)，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時(shí)使母聯(lián)開(kāi)關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過(guò)觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識(shí)，而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
通過(guò)這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解，更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，這就要求我門(mén)在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待，仔細(xì)在仔細(xì)，小心在小心，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價(jià)值觀（企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向）、戰(zhàn)略目標(biāo)（一強(qiáng)三優(yōu)）、工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略實(shí)施舉措（兩個(gè)轉(zhuǎn)變）、發(fā)展要求（內(nèi)質(zhì)外形）等。我覺(jué)得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動(dòng)的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作，一定會(huì)有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些，我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望，同時(shí)也是自己將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn)，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。5月初，全世界范圍的甲型流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號(hào)召，實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開(kāi)濟(jì)南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會(huì)的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過(guò)程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。
生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊(yùn)進(jìn)過(guò)五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過(guò)導(dǎo)游的講解，我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽(yáng)似火的天氣，熱火朝天的賽場(chǎng)，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長(zhǎng)青。
七一前夕，在黨的生日來(lái)臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng)，黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂(lè)趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見(jiàn)識(shí)到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
結(jié)語(yǔ)
培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個(gè)月時(shí)間過(guò)的真快，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開(kāi)了。4個(gè)月時(shí)間不短，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，還交到了很多朋友，認(rèn)識(shí)了許多全國(guó)各地的同行，開(kāi)闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，有著對(duì)于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對(duì)于以后工作和未來(lái)的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來(lái)的工作崗位去大展身手，去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難，更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司，去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國(guó)網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)（2）
俗話說(shuō)得好：“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易，而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對(duì)待、珍惜自己努力爭(zhēng)取得來(lái)的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作，而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí)，才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn)，共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長(zhǎng)。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè)觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂(lè)觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng)，才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣，多站在公司立場(chǎng)想想，捫心自問(wèn)。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見(jiàn)建議要及時(shí)勇于提出來(lái)，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作，在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗，做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑，是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力，是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶，是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個(gè)人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè)的人，一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會(huì)擁有明天。把自己的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)（3）
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。”俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》等幾本書(shū)，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書(shū)”的熱潮，我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用，2月份，通過(guò)對(duì)《解放軍精神》一書(shū)的認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過(guò)與解放軍的全面對(duì)比，經(jīng)過(guò)幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒(méi)有機(jī)會(huì)成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進(jìn)步，就有成功的可能。
下面，就是在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求，希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的，可以說(shuō)，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來(lái)講，工作絕對(duì)不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實(shí)中，常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實(shí)，你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己:你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無(wú)獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒(méi)有付出就沒(méi)有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候，你有沒(méi)有認(rèn)真的審視過(guò)自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒(méi)有，那就沒(méi)有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒(méi)有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培養(yǎng)主人翁意識(shí)，熱愛(ài)你所在的企業(yè)，熱愛(ài)你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，相信總有一天，大家會(huì)看到你的努力，你也會(huì)得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動(dòng)；景點(diǎn)講解；校本課程
“祖國(guó)山河美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴”，由此可見(jiàn)，導(dǎo)游是靠語(yǔ)言吃飯的，導(dǎo)游服務(wù)的核心在于“說(shuō)”，通過(guò)導(dǎo)游的講解，引導(dǎo)游客“進(jìn)入”景中的意境。優(yōu)美的語(yǔ)言，伶俐的口才，靈活的技巧，出色的服務(wù)，可以使簡(jiǎn)單的風(fēng)景顯得不同尋常。但在現(xiàn)今導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)體系中，《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》作為專業(yè)的基礎(chǔ)理論課程，是采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法在課堂進(jìn)行純理論教學(xué)，使用的教材為《廣東景點(diǎn)導(dǎo)游詞》一書(shū)，由于教材中只包含純粹的景點(diǎn)知識(shí)，缺乏講解和服務(wù)的實(shí)訓(xùn)，因此，學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的學(xué)習(xí)效果呈現(xiàn)為“知其然不知其所以然”——只懂機(jī)械地背書(shū)，不懂如何將講解技巧運(yùn)于不同的景點(diǎn)導(dǎo)游，不會(huì)對(duì)不同的景點(diǎn)設(shè)計(jì)差異的服務(wù)，因此無(wú)法適應(yīng)旅行社的頂崗實(shí)習(xí)需求。
一、用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法構(gòu)建《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》校本課程的優(yōu)勢(shì)
用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法構(gòu)建《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》的校本教程，目的在于通過(guò)課堂教學(xué)讓學(xué)生運(yùn)用講解技巧和服務(wù)技能完成不同的景點(diǎn)導(dǎo)游，將具體的教學(xué)目標(biāo)任務(wù)化，從而培養(yǎng)學(xué)生的講解和服務(wù)能力。具體的說(shuō)，就是以不同類型的景點(diǎn)為任務(wù)，讓學(xué)生將完成這些景點(diǎn)的導(dǎo)游作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，把景點(diǎn)知識(shí)、講解技巧和服務(wù)能力融為一體，創(chuàng)造個(gè)人講解和服務(wù)的風(fēng)格。課堂上，學(xué)生帶著任務(wù)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，配合教師的指點(diǎn)和小結(jié)，幫助學(xué)生將已經(jīng)學(xué)過(guò)的導(dǎo)游講解技巧和服務(wù)技能運(yùn)用于實(shí)際景點(diǎn)的導(dǎo)游，在講解和服務(wù)過(guò)程中深化所學(xué)的技巧，為用而學(xué)，在用中學(xué)，在學(xué)中用，學(xué)了就用。與傳統(tǒng)的《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》課程相比較，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)法構(gòu)建的《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》校本教程優(yōu)點(diǎn)如下：
1、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)法構(gòu)建的《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》校本教程中，學(xué)生真正成為教學(xué)的主體，教師在尊重學(xué)生學(xué)習(xí)能力和掌握知識(shí)層次的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和課程內(nèi)容安排不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，并根據(jù)不同的任務(wù)有針對(duì)性地進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)，讓學(xué)生通過(guò)任務(wù)的完成掌握不同類型景點(diǎn)的講解技巧和服務(wù)技能。
例如在講授“山地型景觀的景點(diǎn)導(dǎo)游”這個(gè)課題時(shí)，可以以廣州白云山為任務(wù)載體來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)，具體的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)如下：
2、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)法構(gòu)建的《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》校本教程中，教學(xué)內(nèi)容以任務(wù)為載體，打破專業(yè)知識(shí)的縱向聯(lián)系，突破課本內(nèi)容的橫向限制，按照景點(diǎn)導(dǎo)游的工作邏輯設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，編排教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與技能訓(xùn)練的有機(jī)結(jié)合。
二、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)法構(gòu)建《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》校本課程
1、課程構(gòu)建目的
中等職業(yè)教育的任務(wù)是為社會(huì)、為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)用型的初中級(jí)技術(shù)人才，因此所有專業(yè)課程的構(gòu)建必須以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為核心。《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》校本課程的構(gòu)建就是以培養(yǎng)實(shí)用型的景點(diǎn)景區(qū)初級(jí)導(dǎo)游員為構(gòu)建目的，在具體目的的指引下將教學(xué)目標(biāo)真實(shí)化、任務(wù)化，將教學(xué)內(nèi)容具體化、實(shí)用化，將教學(xué)過(guò)程實(shí)訓(xùn)化、模式化，將教學(xué)效果即時(shí)化、明顯化，通過(guò)學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)置——環(huán)境角色的轉(zhuǎn)換——實(shí)訓(xùn)任務(wù)的開(kāi)展——任務(wù)完成的考核來(lái)培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力，掌握并熟練運(yùn)用景點(diǎn)導(dǎo)游技巧和服務(wù)技能，達(dá)到景點(diǎn)景區(qū)初級(jí)導(dǎo)游員的水平。
2、任務(wù)設(shè)計(jì)原則
以任務(wù)驅(qū)動(dòng)法構(gòu)建《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》校本課程過(guò)程中，任務(wù)是課程的眼睛和靈魂，任務(wù)設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。因此，在進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，必須遵守下列的原則：
（1）任務(wù)設(shè)計(jì)要突出真實(shí)性和實(shí)用性。
每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)必須以景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游員的崗位要求和工作邏輯為設(shè)計(jì)藍(lán)本，為學(xué)生營(yíng)造仿真的學(xué)習(xí)環(huán)境或者真實(shí)的工作氛圍。在任務(wù)的引領(lǐng)下，教師能通過(guò)課程整合實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)訓(xùn)的統(tǒng)一，而學(xué)生則通過(guò)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)到知識(shí)與技能的結(jié)合。
（2）任務(wù)設(shè)計(jì)要具有目的性和可行性。
因?yàn)槿蝿?wù)是學(xué)習(xí)不同類型景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)技能和講解技巧的載體，這個(gè)載體選擇的成功與否直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)興趣，因此，任務(wù)的選擇必須本著“合理而可能”的原則，不增加學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)和教師授課壓力，不沖擊正常的教學(xué)進(jìn)度。
（3）任務(wù)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)實(shí)操性與延續(xù)性。
在任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的教學(xué)中，學(xué)生是通過(guò)完成特定的任務(wù)來(lái)獲取相應(yīng)技能和積累相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，因此，任務(wù)的設(shè)計(jì)必須要以實(shí)操為核心，在強(qiáng)調(diào)實(shí)操的基礎(chǔ)上進(jìn)行理論知識(shí)的滲透。而且任務(wù)的設(shè)計(jì)還應(yīng)圍繞景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和學(xué)生深層拓展的需求進(jìn)行延伸，通過(guò)課后任務(wù)的設(shè)計(jì)將課程延續(xù)到課外，以幫助學(xué)生進(jìn)一步開(kāi)闊視野，增加經(jīng)驗(yàn)。
3、課程教學(xué)計(jì)劃
《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》的周課時(shí)為4節(jié)，總課時(shí)為80節(jié)。整個(gè)課程結(jié)合廣州市的景點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行任務(wù)設(shè)計(jì)，總共分為任務(wù)板塊，每?jī)蓚€(gè)任務(wù)板塊安排一個(gè)專業(yè)老師負(fù)責(zé)，擔(dān)任不同學(xué)習(xí)任務(wù)的專業(yè)老師在遵守任務(wù)課時(shí)的前提下可按照專題任務(wù)的特點(diǎn)，結(jié)合各個(gè)任務(wù)的實(shí)訓(xùn)要求設(shè)置理論課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)的比例，同時(shí)可以按照事先制定的課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置考核方式和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)課程的任務(wù)板塊具體呈現(xiàn)如下：
課程的開(kāi)展，首先由教師布置相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)，而后通過(guò)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和實(shí)地踩點(diǎn)來(lái)完成任務(wù)，達(dá)到知識(shí)和技能的同步提升。
4、課程效果評(píng)價(jià)
為了全面考查該門(mén)校本課程的效果，課程的評(píng)價(jià)體包含教師、學(xué)生、景點(diǎn)景區(qū)和學(xué)校這四個(gè)層面。
從教師層面而言，由于每個(gè)教學(xué)任務(wù)都有具體的理論和實(shí)訓(xùn)要求，這就要求每個(gè)專業(yè)授課教師要“一專多能”——“一專”是指在熟練駕馭相關(guān)專業(yè)課程的基礎(chǔ)上專注于這些課程的整合提煉；“多能”是指能靈活運(yùn)用景點(diǎn)景區(qū)的各種講解和服務(wù)技能。因此，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下能促使任課教師主動(dòng)提升個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)水平和完善自身駕馭知識(shí)的能力。
從學(xué)生層面而言，學(xué)生通過(guò)完成每個(gè)教學(xué)任務(wù)掌握課程要求的理論知識(shí)，并能運(yùn)用相應(yīng)的實(shí)操技能。在完成任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題能力、綜合探究能力得到了全面的提升。同時(shí)，因?yàn)樗袑W(xué)習(xí)任務(wù)的載體為具體的景點(diǎn)景區(qū)，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)實(shí)際上是與將來(lái)的實(shí)習(xí)崗位直接接軌，這能幫助學(xué)生真正地將知識(shí)和技能學(xué)以致用，并形成良好的職業(yè)道德。
從景點(diǎn)景區(qū)層面而言，由于課程構(gòu)建是圍繞著景點(diǎn)景區(qū)初級(jí)講解員的崗位要求展開(kāi)，因此完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生基本上就具備了崗位初級(jí)技能，這些學(xué)生到景點(diǎn)景區(qū)實(shí)習(xí)，相關(guān)的企業(yè)不用再浪費(fèi)時(shí)間在學(xué)生職業(yè)道德和服務(wù)技能的崗前培訓(xùn)上，真正實(shí)現(xiàn)校企合作中的“雙贏無(wú)敗”。
從學(xué)校層面而言，該門(mén)課程的開(kāi)展能促進(jìn)學(xué)校教研教改的深入開(kāi)展。不同的專業(yè)教師接受不同的授課任務(wù)，在完成授課任務(wù)的過(guò)程中通過(guò)知識(shí)的整合和技能的提煉，總能形成許多有利于實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，這不僅能豐富學(xué)校的教研教改，而且還能形成具有學(xué)校特色的示范課程和教學(xué)資源。
三、結(jié)語(yǔ)
以任務(wù)驅(qū)動(dòng)法構(gòu)建《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》校本課程，旨在將抽象的景點(diǎn)景區(qū)講解技巧和服務(wù)技能具體到每個(gè)實(shí)際的景點(diǎn)景區(qū)，通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)和課堂仿真實(shí)訓(xùn)實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的無(wú)縫連接，達(dá)到“就業(yè)有門(mén)路，創(chuàng)業(yè)有本領(lǐng)”的培養(yǎng)目標(biāo)。本人僅是作者個(gè)人的對(duì)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)法構(gòu)建《景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游》校本課程的一些研究和體會(huì)，旨在拋磚引玉，讓更多的同行共同關(guān)注如何實(shí)現(xiàn)校企無(wú)縫連接的這個(gè)課題，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的雙贏。
參考文獻(xiàn)：
[1]周世兵，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在中職計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)科教學(xué)中的研究與實(shí)踐 重慶師范大學(xué)學(xué)報(bào) 2011（09）.
[2]孫香云，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在高職文科專業(yè)教學(xué)中實(shí)踐模式的研究 和田師范專科學(xué)校學(xué)報(bào) 2011（04）.
關(guān)鍵詞 高職 旅游 實(shí)習(xí)
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1 高職院校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)狀
高職院校旅游專業(yè)學(xué)生的實(shí)部分都是由學(xué)校統(tǒng)一安排，便于對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行有效的指導(dǎo)和管理。時(shí)間大多為6～12個(gè)月，一般都是安排在第三學(xué)年的最后兩個(gè)學(xué)期。學(xué)生在學(xué)校掌握了全面的旅游專業(yè)知識(shí)后，進(jìn)行實(shí)習(xí)有利于理論與實(shí)踐的結(jié)合。目前，高職統(tǒng)一安排的實(shí)習(xí)基地多為四星級(jí)以上酒店，少數(shù)在旅行社、景區(qū)等。學(xué)生在酒店的實(shí)習(xí)崗位大多為禮賓、餐飲、客房、商務(wù)中心等部門(mén)，旅游社的崗位以前臺(tái)接待、導(dǎo)游為主，而景區(qū)崗位則以講解員為主。
2 學(xué)生實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題及原因
（1）角色轉(zhuǎn)換問(wèn)題。實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的過(guò)渡階段，由于實(shí)習(xí)單位與學(xué)校的管理模式和人文氛圍完全不同，學(xué)生在實(shí)習(xí)中面臨的第一個(gè)障礙就是角色轉(zhuǎn)換。在校期間，師生的交往比較單純，學(xué)校以生為本，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，也是以教育為主；再者同學(xué)之間年齡接近，觀點(diǎn)看法趨于一致，相處起來(lái)比較融洽。然而在實(shí)習(xí)中，飯店、旅行社是盈利單位，對(duì)實(shí)習(xí)生的管理采用“雙管齊下”的方式，既有說(shuō)服教育又有經(jīng)濟(jì)處罰，由于后者效果更為明顯，所以所占比重較大；部分老員工有欺生心理，對(duì)學(xué)生也起到消極作用。
（2）崗位分配問(wèn)題。旅游企業(yè)的每個(gè)部門(mén)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)要求是不同的，企業(yè)在分配崗位前，會(huì)根據(jù)實(shí)習(xí)生的身高、外形、口才等條件將其分到不同的崗位。這種分崗會(huì)突出實(shí)習(xí)生之間的差距，實(shí)習(xí)生對(duì)各種崗位喜惡不同，覺(jué)得不公平，部分學(xué)生會(huì)因?yàn)槠x期望值而產(chǎn)生失落感進(jìn)而影響正常工作。當(dāng)工作流程逐步熟悉以后，實(shí)習(xí)生們會(huì)發(fā)現(xiàn)酒店服務(wù)工作或者景點(diǎn)講解工作是一種簡(jiǎn)單機(jī)械的、枯燥無(wú)味的體力勞動(dòng)，與當(dāng)初的期望有出入，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭倦情緒。
（3）指導(dǎo)教師問(wèn)題。學(xué)校指定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，讓其專門(mén)指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作，時(shí)間有保障，精力也集中，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行必要的指導(dǎo)，也能更好地保障學(xué)生的合法權(quán)益；同時(shí)，通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)，教師自身也有了一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積累了資訊，為日后更好地完善課堂教學(xué)提供必要的依據(jù)。但由于實(shí)習(xí)企業(yè)分散于全國(guó)各地，學(xué)校無(wú)法在企業(yè)安排固定的實(shí)習(xí)教師進(jìn)行專門(mén)指導(dǎo)，學(xué)生與老師分隔兩地，溝通容易出問(wèn)題，信息反饋不及時(shí)，嚴(yán)重影響到學(xué)生的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)，這對(duì)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的提高極為不利。
（4）考核體系問(wèn)題。學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)，是實(shí)踐教學(xué)的一種表現(xiàn)形式，也是學(xué)校專業(yè)教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，要用科學(xué)的考核來(lái)規(guī)范學(xué)生的行為。而傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)考核體系只關(guān)注結(jié)果，甚至有些院校只需要學(xué)生在實(shí)習(xí)完畢后，在實(shí)習(xí)鑒定表上蓋上單位的公章即可。這就忽視了學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的行為表現(xiàn)，尤其是對(duì)學(xué)生綜合能力的考核，因此不能完全體現(xiàn)出學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的情況和教學(xué)中存在的問(wèn)題。
3 學(xué)生實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的對(duì)策
3.1 校方
（1）加深校企融合。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，校企合作取得了一些成效，出現(xiàn)了很多合作形態(tài)。這些研究與實(shí)踐得到了企業(yè)的歡迎，也得到了教育部門(mén)的關(guān)注和認(rèn)可。但是這種合作，離真正意義上的校企融合目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，應(yīng)從課程設(shè)置、文化融合、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)著手，尋求真正意義的融合。
（2）細(xì)化合作協(xié)議。現(xiàn)在學(xué)校與企業(yè)間簽訂的校企合作協(xié)議大多是一份指導(dǎo)性的文件，但每次實(shí)習(xí)的具體情況是不同的，所以每次實(shí)習(xí)前還應(yīng)有一份具體的實(shí)習(xí)協(xié)議，從工作內(nèi)容、宿舍條件、飲食情況、實(shí)習(xí)制度、實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)等方面做詳細(xì)的規(guī)定，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方進(jìn)行溝通，最后達(dá)成共識(shí)，共同遵守，這樣可以使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感，克服遇到困難便逃避或放棄的心理。只有實(shí)習(xí)單位和學(xué)校積極地開(kāi)展客觀科學(xué)的共同評(píng)價(jià)，才能推動(dòng)畢業(yè)實(shí)習(xí)健康地發(fā)展。
（3）進(jìn)行心理建設(shè)。部分教師在授課時(shí)，為加強(qiáng)學(xué)生的興趣，往往喜歡將專業(yè)的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化，劣勢(shì)弱化，使得學(xué)生對(duì)未來(lái)的工作過(guò)于理想化，一旦進(jìn)入實(shí)習(xí)環(huán)境，容易出現(xiàn)落差，導(dǎo)致情緒低落，不安于工作，甚至轉(zhuǎn)行。所以，教師授課時(shí)，應(yīng)多介紹行業(yè)現(xiàn)實(shí)，并應(yīng)通過(guò)各種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)。大一、大二時(shí)可開(kāi)展多種形式的社會(huì)實(shí)踐，特別是專業(yè)實(shí)踐，使學(xué)生循序漸進(jìn)地了解行業(yè)的真實(shí)情況；在學(xué)生即將頂崗實(shí)習(xí)前做好教育和動(dòng)員，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)社會(huì)，預(yù)測(cè)可能面臨的困難和壓力，樹(shù)立敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)的思想觀念；另外，還要幫助學(xué)生調(diào)整實(shí)習(xí)期望值，使其樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀，正確對(duì)待畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到的困難。
（4）配備實(shí)習(xí)教師。學(xué)校應(yīng)該完善實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，指定專人對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和管理。學(xué)生實(shí)習(xí)期間，指導(dǎo)老師應(yīng)每周與實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)學(xué)生聯(lián)系，了解學(xué)生的具體表現(xiàn)，提出指導(dǎo)意見(jiàn)。具體而言，一是對(duì)學(xué)生的認(rèn)知進(jìn)行跟蹤，了解學(xué)生在實(shí)習(xí)中的基本情況；二是對(duì)專業(yè)技能的考察，考察學(xué)生解決問(wèn)題的能力；三是指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)結(jié)，要求學(xué)生寫(xiě)出每月心得體會(huì)，到實(shí)習(xí)結(jié)束后，再進(jìn)行回顧，寫(xiě)出完整的書(shū)面報(bào)告，強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果
3.2 企業(yè)方
（1）轉(zhuǎn)變觀念以生為本。實(shí)習(xí)生作為旅游企業(yè)員工一個(gè)重要的組成部分，其工作滿意度的高低對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)有重要影響。但現(xiàn)實(shí)情況是，旅游企業(yè)員工流失率非常高。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)生不僅僅是低成本的短暫雇員，更是最具開(kāi)發(fā)潛力的旅游企業(yè)人力資源，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼。實(shí)習(xí)后，學(xué)生有沒(méi)有意向繼續(xù)在實(shí)習(xí)單位發(fā)展事業(yè)，與他們?cè)谄髽I(yè)的工作滿意感有顯著性的關(guān)聯(lián)。實(shí)習(xí)單位應(yīng)著重考慮如何提高他們的實(shí)習(xí)滿意感，培養(yǎng)他們的歸屬感，給他們一個(gè)行業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃，各企業(yè)應(yīng)該為解決整個(gè)行業(yè)人力資源危機(jī)共同努力。
（2）制定方案給予機(jī)會(huì)。學(xué)生不是企業(yè)的正式員工，他們具有自己的特點(diǎn)，所以管理方法應(yīng)該因人而異。單位可針對(duì)實(shí)習(xí)生的特點(diǎn)，制定一套具體合適的管理方案，包括創(chuàng)造良好的實(shí)習(xí)環(huán)境；制定合理的薪酬制度；工作量安排循序漸進(jìn)；獎(jiǎng)懲適宜，情感激勵(lì)，人性化管理；在實(shí)習(xí)期內(nèi)，為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造輪崗的機(jī)會(huì)，使其能有更多的機(jī)會(huì)全面了解整個(gè)行業(yè)；給予實(shí)習(xí)生更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，選拔優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生到管理崗位實(shí)習(xí)，使其看到個(gè)人發(fā)展的前景；最后選擇優(yōu)秀的員工成為實(shí)習(xí)生“導(dǎo)師”，幫助解決工作中遇到的困難。
總之，無(wú)論是對(duì)學(xué)校、實(shí)習(xí)單位還是學(xué)生，畢業(yè)實(shí)習(xí)都有著非常重要的意義。只有加強(qiáng)理論教學(xué)，強(qiáng)化實(shí)習(xí)管理，密切學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系，及時(shí)處理實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的各類問(wèn)題，才能使實(shí)習(xí)工作順利完成，真正培養(yǎng)出適合社會(huì)需求的高技能型人才。
參考文獻(xiàn)
[1] 田華.高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)工作的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2012（5）.
[2] 劉春玲.高職旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的探索.高教前沿，2012（7）.
【關(guān)鍵詞】導(dǎo)游專業(yè)課程 信息技術(shù) 整合
在我國(guó)教育仍然依賴傳統(tǒng)紙質(zhì)文件的時(shí)候，其研究結(jié)果也清楚地顯示：信息技術(shù)可以作為一種工具融入學(xué)生的課堂，以顯示出優(yōu)勢(shì)效應(yīng)。但是即使在那些最先開(kāi)始進(jìn)行此類探索的發(fā)達(dá)國(guó)家，21世紀(jì)初期時(shí)信息技術(shù)在學(xué)科教育中的應(yīng)用仍然停留在查詢資料、實(shí)時(shí)溝通以及管理保存這幾點(diǎn)基礎(chǔ)功能上，并沒(méi)有多少國(guó)家能使信息技術(shù)真正融合到課堂活動(dòng)中去。這其中不乏一直以來(lái)人們對(duì)教育的主流傳統(tǒng)觀念的原因在作祟。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久地發(fā)展，人們已經(jīng)習(xí)慣于認(rèn)為真正的課堂上，教育質(zhì)量的提高不得不依賴教育工作者的言傳身教，跟多媒體沒(méi)有太大關(guān)系，于是信息技術(shù)整合在課堂上的問(wèn)題一直只是圍繞課前或是課后來(lái)展開(kāi)，反而是國(guó)內(nèi)由于信息技術(shù)的發(fā)達(dá)，信息技術(shù)人才的豐富，近幾年在這些方面已經(jīng)取得了較大的成績(jī)。
1 研究背景
我們?nèi)缃褚呀?jīng)有所了解的是信息科技已經(jīng)與基礎(chǔ)研究教學(xué)成功接軌，在許多高校里這樣的例子比比皆是，這里就不再一一贅述，然而在職業(yè)技術(shù)學(xué)校這樣的平臺(tái)中卻很少見(jiàn)到有交融。就當(dāng)今社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)而論，特有信息技術(shù)與專業(yè)課程相互融合、互相促進(jìn)已經(jīng)是大勢(shì)所趨。只有充分將人類知識(shí)的結(jié)晶應(yīng)用到新的學(xué)術(shù)教育中去，才能培養(yǎng)更多的創(chuàng)新型優(yōu)質(zhì)技術(shù)人才，幫助社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)公民。我們所指的將信息技術(shù)應(yīng)用到學(xué)校專業(yè)課程的教學(xué)中，對(duì)教學(xué)的發(fā)展做到促進(jìn)作用，這一過(guò)程中不僅需要技術(shù)資源的充分協(xié)調(diào)，同時(shí)也需要方法和教學(xué)的本質(zhì)進(jìn)行聯(lián)系，共同高質(zhì)量完成學(xué)科任務(wù)的教學(xué)模式。那么如何才能保證信息技術(shù)與專業(yè)課程的共鳴，使畢業(yè)生順利獲得導(dǎo)游資格，并且能夠比從前更加勝任工作內(nèi)容，是我們要研究的課題。
每年都有一大批同學(xué)從職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入導(dǎo)游行業(yè)，許多年來(lái)導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)也一直延續(xù)著傳統(tǒng)的教育模式。這種情況下教育出來(lái)的學(xué)生僅僅熟悉的是書(shū)本知識(shí)，并沒(méi)有許多實(shí)地實(shí)踐，當(dāng)他們真正走上導(dǎo)游第一線的時(shí)候往往會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，比如不熟悉景點(diǎn)布局、旅行線路不清晰、不了解景物特點(diǎn)，這些東西在從前的教育模式下很難在課堂里被學(xué)生消化，這造成導(dǎo)游上崗的困難，大大降低了工作效率。經(jīng)過(guò)觀察討論，我們發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題可以通過(guò)多媒體以及信息技術(shù)來(lái)解決，具體是否真的能有助于高職院校導(dǎo)游專業(yè)的教學(xué)效果，仍有待實(shí)踐考察。
2 信息技術(shù)與教學(xué)整合的注意事項(xiàng)
2.1信息技術(shù)不應(yīng)僅作為輔助工具應(yīng)用于教學(xué)
想要信息技術(shù)與導(dǎo)游專業(yè)課程完美整合，首先需要學(xué)會(huì)正視信息技術(shù)在課程教育輔導(dǎo)方向的作用，而不是單單只是將其作為一種輔助工具。信息科技已然對(duì)人們的現(xiàn)實(shí)生活造成了翻天覆地的變化，它的影響如此巨大，從習(xí)慣到方式選擇，從品位到格調(diào)，從呆板到靈活擴(kuò)張至世界，這都得益于信息技術(shù)與人們生活的真正融合，它代替監(jiān)控器形成幾乎無(wú)所不能的物聯(lián)網(wǎng)，它代替電視機(jī)成為人們茶余飯后的消遣，它代替污染環(huán)境的紙張與公文包改變了人們工作生活的方式。這些都因?yàn)樵诎l(fā)展的過(guò)程中，生活和工作的氛圍逐漸能在信息技術(shù)上得以體現(xiàn)，并且這種體現(xiàn)使得人們節(jié)省了時(shí)間、精力和物資，這就是它憑什么占據(jù)我們的生活，更是它之所以必然會(huì)出現(xiàn)在教育領(lǐng)域，吸引教育革命的重要原因。
2.2建立整合方案評(píng)價(jià)機(jī)制
既然這是一項(xiàng)實(shí)踐研究，我們需要制訂出一系列評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)判斷信息科技參與到教學(xué)活動(dòng)中的影響好壞。指標(biāo)很簡(jiǎn)單，我們的目的在于提高課堂效果，提升導(dǎo)游質(zhì)量，結(jié)果的好壞直接反映著整合手段是否合適，因此我們通過(guò)不斷總結(jié)提高，得出信息技術(shù)與高職院校導(dǎo)游專業(yè)課程的最佳整合方案。
2.3信息技術(shù)與職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)課程整合的可行性以及意義
如果將信息科技與導(dǎo)游課程教學(xué)這兩者相互融合，不僅可以使教學(xué)內(nèi)容得到升華，教學(xué)過(guò)程得到優(yōu)化，也可以培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)和信息素養(yǎng)，引導(dǎo)導(dǎo)游課程教學(xué)的重要改革。一味地遵循傳統(tǒng)或者只是將教學(xué)內(nèi)容生硬轉(zhuǎn)移到多媒體課件上最終只會(huì)導(dǎo)致落后，都不是真正的整合。真正的融合應(yīng)該是提高了課堂效率，提升了教學(xué)效果，使導(dǎo)游課堂成為更好的導(dǎo)游資格教育平臺(tái)。
隨著信息技術(shù)逐漸主導(dǎo)人們的生活，教育也不可避免地受到了影響，高職教育也面臨著像其他教育領(lǐng)域一樣重大的教育改革使命。國(guó)家希望這些職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生也能在畢業(yè)以后為國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用，推薦職業(yè)技術(shù)人才的儲(chǔ)備力量，將信息技術(shù)應(yīng)用于學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)課程研究中去，創(chuàng)造一種新型教育氛圍，培養(yǎng)畢業(yè)后成績(jī)優(yōu)秀的導(dǎo)游工作者。
整合即融合集成于一體，大大提高了工作效率。課程的整合可以從課程設(shè)置、設(shè)計(jì)以及評(píng)價(jià)等方面來(lái)考慮，盡量使計(jì)算機(jī)技術(shù)最大限度地幫助導(dǎo)游課程更加優(yōu)秀高效的完成。需要提到的是，很多人提到信息技術(shù)就會(huì)想到計(jì)算機(jī)技術(shù)，其實(shí)這是一個(gè)謬論。信息技術(shù)除包含計(jì)算機(jī)技術(shù)之外，還包括微光電子以及大規(guī)模集成電路等行業(yè)，有數(shù)字信息的東西就包含信息技術(shù)，卻不一定包含計(jì)算機(jī)技術(shù)。
2.4信息技術(shù)與高職院校導(dǎo)游專業(yè)課程整合的研究目標(biāo)以及方法
隨著物聯(lián)的起步和高速發(fā)展，社會(huì)逐漸呈現(xiàn)信息化趨勢(shì)，這對(duì)傳統(tǒng)旅游課堂教學(xué)也造成強(qiáng)烈的沖擊。職業(yè)技術(shù)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)的課程培養(yǎng)出的人才必須與當(dāng)代旅游業(yè)接軌，并具有創(chuàng)新意識(shí)以及組織和職業(yè)規(guī)劃能力，只有這樣的人才能為導(dǎo)游專業(yè)的課堂帶來(lái)新的契機(jī)。不管怎樣整合，研究的最終目標(biāo)在于教學(xué)效率的提高。方法上，首先我們可以借鑒已有的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行檢索參考，研究他人已經(jīng)得出的勞動(dòng)成果，在這個(gè)基礎(chǔ)上再進(jìn)行更加細(xì)致的探討。其次可以選擇一個(gè)班級(jí)或者其他性質(zhì)單位團(tuán)體來(lái)進(jìn)行追蹤觀察，以不同的整合方案進(jìn)行實(shí)踐對(duì)比，并從期間獲得的反饋信息進(jìn)行改進(jìn)研究。由于人力的限制，在沒(méi)有得到跟蹤調(diào)查的師生群體中，可以采用匿名在線問(wèn)卷的形式獲得一手反饋信息，以便于后期總結(jié)提升。
改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的發(fā)展呈現(xiàn)出高效益、低成本的模式，資源與環(huán)境接卸更是重要課題，科技決定國(guó)家的強(qiáng)大，而科技的進(jìn)步需要人才的大量供給。我國(guó)雖然人口基數(shù)大，但實(shí)際人才數(shù)量有限，高職院校在受教育人口這一塊占比重很大，如果在這一塊未開(kāi)發(fā)的人才之地下功夫，讓職業(yè)學(xué)校的學(xué)生也擔(dān)起責(zé)任，必將是國(guó)家經(jīng)濟(jì)和綜合實(shí)力的又一力量分支。這些年來(lái)經(jīng)過(guò)國(guó)家的努力，已經(jīng)在中等職業(yè)教育改革的進(jìn)程上取得了一定成就，教師們?cè)谥v授知識(shí)的過(guò)程中不再僅僅只是強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游規(guī)章制度以及技能，而是在強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)的前提之下，更加注重學(xué)生實(shí)際導(dǎo)游操作能力的提升和強(qiáng)烈的自主意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)會(huì)認(rèn)知而不僅是學(xué)會(huì)知識(shí)，“授人以魚(yú)不如授人以漁”，只有掌握了獲取新知識(shí)、新技能的方法，才能在生活這個(gè)大課堂里不斷提升，使自己更好地適應(yīng)不斷改變的世界;學(xué)會(huì)做事而不僅是要學(xué)會(huì)做學(xué)生;學(xué)會(huì)共同生活而不僅是獨(dú)立自主;最重要的是要學(xué)會(huì)生存而不是依賴別人。
社會(huì)發(fā)展使人們生活水平急速提高，人們不再為溫飽問(wèn)題發(fā)愁，而是有更多的心思放在如何享受生活上，這點(diǎn)在旅游行業(yè)上顯示得尤為明顯。每年不同國(guó)家的國(guó)家生產(chǎn)總值總會(huì)被旅游業(yè)的交易占據(jù)很大一部分，旅游業(yè)已經(jīng)是全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境里面發(fā)展最迅猛、空間最大的行業(yè)之一。旅游業(yè)對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)，社會(huì)就業(yè)的改善已經(jīng)逐漸得到社會(huì)的廣泛關(guān)注。旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展帶動(dòng)了導(dǎo)游行業(yè)人才的大量需求，這項(xiàng)職業(yè)也往往在年輕人中很受追捧，于是出現(xiàn)了層出不窮的職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)具有導(dǎo)游資格的工作人員。由于導(dǎo)游具有的綜合實(shí)踐性質(zhì)和豐富的文化性質(zhì)，教學(xué)上也應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生以發(fā)展的眼光看待導(dǎo)游行業(yè)。把實(shí)踐和景點(diǎn)通過(guò)信息技術(shù)帶進(jìn)課堂里面，幫助學(xué)生感受正式做導(dǎo)游時(shí)的氛圍。同時(shí)導(dǎo)游行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的傳統(tǒng)本質(zhì)不會(huì)改變，企業(yè)對(duì)導(dǎo)游人員的要求也是要緊跟時(shí)代的發(fā)展，以信息技術(shù)的融合幫助學(xué)生提升職業(yè)修養(yǎng)。
3 關(guān)于信息技術(shù)與課程整合的相關(guān)學(xué)說(shuō)
最早的信息技術(shù)應(yīng)用于教育的理論是結(jié)構(gòu)主義，它很好地闡釋了人類在學(xué)習(xí)時(shí)候的認(rèn)知反應(yīng)規(guī)律，能很清晰展示給人們其從接收知識(shí)到知識(shí)在腦海里面形成印象的全過(guò)程，現(xiàn)在已經(jīng)成為教育界公認(rèn)的教育改革指導(dǎo)思想。大部分教育工作者普遍同意的觀念是知識(shí)是學(xué)習(xí)主體在一定社會(huì)文化背景影響下，通過(guò)其他幫助以及學(xué)習(xí)資料自行獲得，而不是通過(guò)教師的面授就能得到的。根據(jù)這種思想，學(xué)習(xí)情境必須有利于學(xué)生對(duì)其所學(xué)知識(shí)在其腦海中印象的形成，而信息技術(shù)可以將書(shū)本圖像化，這樣從某種程度上幫助并簡(jiǎn)化了學(xué)生獲取知識(shí)的難度。所以說(shuō)，教學(xué)的設(shè)計(jì)并不全部是教學(xué)目標(biāo)的確立，更是教學(xué)情景以及教學(xué)氛圍的創(chuàng)造，這是信息技術(shù)與高職院校導(dǎo)游專業(yè)課程整合的最關(guān)鍵內(nèi)容。同時(shí)，雖然教育是以學(xué)生為主體的活動(dòng)，老師的重要性也不可忽視，在信息技術(shù)創(chuàng)造的適于學(xué)習(xí)并掌握知識(shí)的情境下，老師的作用有以下幾點(diǎn)：教師可以在教學(xué)互動(dòng)的過(guò)程中不斷引導(dǎo)，刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī);其次，學(xué)習(xí)的過(guò)程中畢竟每一堂課都是一個(gè)小課程單元，就算學(xué)生已經(jīng)在課堂上掌握了該課程的知識(shí)，也仍然會(huì)出現(xiàn)知識(shí)斷層的情況，即分散的知識(shí)理解很透徹，卻無(wú)法將所掌握的知識(shí)系統(tǒng)化、連貫化，如果老師不起引導(dǎo)和總結(jié)作用的話，學(xué)生就算當(dāng)時(shí)掌握了所學(xué)知識(shí)，這個(gè)記憶時(shí)間也注定不會(huì)太久，歸納總結(jié)反思了的知識(shí)才真正是學(xué)生自己的知識(shí);同時(shí)，老師可以幫助學(xué)生安排定期的交流，互相提出不懂的地方，及時(shí)查漏補(bǔ)缺并加深印象。
另一個(gè)是后來(lái)的智能理論，它追求對(duì)學(xué)生腦力的開(kāi)發(fā)和整體價(jià)值觀的形成，這種體系更有利于良好社會(huì)人品質(zhì)的塑成，保證學(xué)生個(gè)人素質(zhì)綜合性發(fā)展，開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性，讓學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之后對(duì)新鮮事物的接收時(shí)間縮短。
教育過(guò)程在心理學(xué)家看來(lái)，是學(xué)生在老師提供的問(wèn)題環(huán)境里面學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是學(xué)生在自己處理問(wèn)題收集答案的過(guò)程中進(jìn)行自我教育的一個(gè)過(guò)程。這種學(xué)習(xí)方式有利于培養(yǎng)學(xué)生的研究能力與創(chuàng)新能力，真正幫助導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生學(xué)有所得，而不是僅僅限于課本上知識(shí)的簡(jiǎn)單累積。同樣重要的是，雖然職業(yè)學(xué)校學(xué)生已經(jīng)具有成人應(yīng)該具備的行為能力，應(yīng)該可以以目的為導(dǎo)向配合學(xué)習(xí)，但是，學(xué)習(xí)的興趣依然是決定學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。而信息技術(shù)能夠充分地將知識(shí)視覺(jué)化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓課堂變得靈動(dòng)，學(xué)習(xí)氛圍靈活輕松了，學(xué)習(xí)效果自然可以得到提高。
同時(shí)，從學(xué)生的角度來(lái)看，學(xué)生所學(xué)到的導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)首先是從無(wú)到有，經(jīng)過(guò)大腦處理進(jìn)行記憶，最后通過(guò)知識(shí)詳解形成全面的知識(shí)系統(tǒng)。學(xué)生在熟悉實(shí)際操作的過(guò)程中如果在實(shí)地考察，首先這種機(jī)會(huì)存在的可能性就不大，其次費(fèi)時(shí)費(fèi)力，學(xué)生也不大愿意接受這種課下作業(yè)，學(xué)習(xí)將會(huì)是一種負(fù)擔(dān)。通過(guò)與信息技術(shù)的整合之后就不同了，方便了師生的同時(shí)，也節(jié)省了各方面資源。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的創(chuàng)建顯得非常有必要。
4 信息技術(shù)與學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)整合方式討論
整合過(guò)程應(yīng)根據(jù)課程的不同而做相應(yīng)變化，但也不應(yīng)與傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容完全脫離，而是應(yīng)該以此為依據(jù)，追求整合的互相促進(jìn)的效果，使知識(shí)不僅停留在書(shū)本上，更具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值上的意義，使學(xué)生充分參與到課堂模擬活動(dòng)中去，感受一線導(dǎo)游的工作實(shí)情。這種情況下，傳統(tǒng)的教育得到了改善，信息技術(shù)額也盡可能得到了應(yīng)用。信息技術(shù)與導(dǎo)游課程教學(xué)的整合是傳統(tǒng)教學(xué)的突破，這種新的教學(xué)模式著重以學(xué)生個(gè)人作為課堂教學(xué)的主體，讓學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí)到自己應(yīng)該掌握的知識(shí)，而不是老師一味地督促監(jiān)督。充分發(fā)揮信息技術(shù)在教育過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生理解知識(shí)，建構(gòu)知識(shí)體系，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和主觀能動(dòng)性。同時(shí)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)興趣的提高，也會(huì)給良好的師生關(guān)系牽線搭橋，形成教育的良性循環(huán)。所以信息技術(shù)與高職院校導(dǎo)游課程的整合的成功同樣也需要老師們素質(zhì)的提高和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)，努力建立良好的關(guān)系和溝通，保證學(xué)生的親師重道，不僅僅是方便教學(xué)效果產(chǎn)生的前提，更是影響信息技術(shù)與職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)課程的整合時(shí)候成功的研究的前提條件。
同時(shí)，學(xué)生在課堂或者模擬實(shí)踐中存在不理解的問(wèn)題，不僅可以在在線平臺(tái)上與老師同學(xué)交流心得體會(huì)，也能在網(wǎng)絡(luò)資源中搜索相關(guān)信息。信息技術(shù)的融合嵌入給學(xué)生自主性學(xué)習(xí)提供了極大的方便和豐富的資源，并且在學(xué)習(xí)過(guò)程中也潛移默化地熟悉了信息技術(shù)相關(guān)知識(shí)，提高了學(xué)生綜合能力水平，為進(jìn)入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
由于信息技術(shù)與高職院校導(dǎo)游專業(yè)課程的整合能夠成功地推動(dòng)課程教育的良性循環(huán)，學(xué)生在這種環(huán)境的熏陶下能更好地接受老師的建議甚至批評(píng)，更少產(chǎn)生抵觸情緒。同時(shí)教師自身修養(yǎng)的提高也不能懈怠，如果信息技術(shù)與中等職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)課程的整合是一項(xiàng)工程，那么老師就是這項(xiàng)工程的主要工程師。其組織、引導(dǎo)、作為等都會(huì)對(duì)整合效果造成決定性的直接或間接影響。教師的角色在整合形成之后不再單單只是負(fù)責(zé)講臺(tái)上進(jìn)行說(shuō)教的教師，而是研究人員、引導(dǎo)人員或者討論發(fā)起者。正確的整合方式逐漸會(huì)在改革的道路上留下清晰的痕跡。除了教師應(yīng)該做好課堂上氣氛的營(yíng)造以及引導(dǎo)，課外教師自我能力修養(yǎng)，尤其是信息素養(yǎng)的提高也不能停止，與其他教育工作人員的合作也應(yīng)高追求進(jìn)一步鞏固深入，爭(zhēng)取將課堂帶進(jìn)科學(xué)研究的氣氛中去。然而在很多中等高職院校，由于師資與設(shè)備甚至資金的不充足，基礎(chǔ)設(shè)施仍然無(wú)法完善，資源利用率低，直接影響教學(xué)質(zhì)量。為了促進(jìn)整合進(jìn)程，學(xué)校應(yīng)盡早完善資源環(huán)境以及各項(xiàng)教育設(shè)施的建設(shè)，并保證教師和學(xué)生們的信息素養(yǎng)進(jìn)修課程正常進(jìn)行。與此同時(shí)，由于設(shè)施的全面覆蓋暫時(shí)幾乎不可能，學(xué)校不應(yīng)該為了信息技術(shù)的整合而使用信息技術(shù)，而應(yīng)該在傳統(tǒng)教育方法優(yōu)質(zhì)的部分予以傳承和發(fā)揚(yáng)，信息技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)要形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的整合，沒(méi)有誰(shuí)能完全代替誰(shuí)存在于課程體系之中。當(dāng)然，這也需要教育工作者以及學(xué)生們不斷總結(jié)方式，從而得出結(jié)論，尋找到導(dǎo)游課程中不同子課程最適合的整合方式。
由于職業(yè)學(xué)校進(jìn)行信息技術(shù)的改革進(jìn)程仍處于初級(jí)階段，旅游行業(yè)資源雖然豐富，直接適合教學(xué)的卻非常少，這些都要求在今后的教學(xué)過(guò)程中，師生們認(rèn)真做課題，積累資源，為日后進(jìn)一步改革打下堅(jiān)實(shí)牢靠的基礎(chǔ)。值得注意的是，由于要在課程設(shè)計(jì)和課程方式上做全面的改革，這些設(shè)計(jì)方案是沒(méi)有先例可以進(jìn)行借鑒，很多老師會(huì)反映備課的問(wèn)題，知識(shí)點(diǎn)如何以全新的方式在課堂展示等都是亟待解決的難題，這仍需要我們?cè)谥蟮膶?shí)踐中總結(jié)結(jié)論。
【參考文獻(xiàn)】
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經(jīng)理的個(gè)人工作總結(jié)
xx年就快結(jié)束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的 xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
經(jīng)理的個(gè)人工作總結(jié)
自從我來(lái)到我們公司后，一直深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，尤其是師傅的鼎力相助，我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過(guò)公司的好幾個(gè)部門(mén)，由于不同的原因，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的能力可能不錯(cuò)，適應(yīng)力也還好。就是這樣，我學(xué)到了各個(gè)部門(mén)不同的知識(shí)，我深切的做出感謝。回首過(guò)去的一年，我受益匪淺，感覺(jué)自己是找對(duì)了公司，找對(duì)了朋友。因此寫(xiě)下這一年的年終總結(jié)。在這呢，我把我一年來(lái)的心得體會(huì)寫(xiě)一下：
進(jìn)入公司是我的興趣所在，所以十分的用心學(xué)習(xí)。大概是有一星期左右的時(shí)間吧，剛有點(diǎn)上手，因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)上的需要，省內(nèi)組團(tuán)需要人手，公司領(lǐng)導(dǎo)希望我能去接手省內(nèi)組團(tuán)，雖然個(gè)人有點(diǎn)不情愿，但是公司需要，為了公司的利益，只好放棄個(gè)人的愛(ài)好，投身于組團(tuán)部。在組團(tuán)部，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心操作每一個(gè)接手的單。但是也因?yàn)樵诓僮髦惺д`被投訴到旅游局，雖然事情不是因我社而起，但是對(duì)于這次操作失誤，我深受教訓(xùn)對(duì)公司造成的損失我沉表歉意。我堅(jiān)信以后不會(huì)出現(xiàn)這樣低級(jí)的錯(cuò)誤，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。“吃一塹,長(zhǎng)一智”，我以后會(huì)盡量減少失誤，努力工作。
11月份因?yàn)槿藛T的調(diào)整我又被派到了新的部門(mén)。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了，到了地接部后，我虛心學(xué)習(xí)，請(qǐng)教。雖然有時(shí)可能會(huì)碰到一些很幼稚的問(wèn)題，但我還是厚著臉皮去問(wèn)，有時(shí)可能會(huì)被嗤笑，但那有什么關(guān)系呢?學(xué)到的都是自己的，我覺(jué)不會(huì)不懂裝懂。在陸陸續(xù)續(xù)接了幾個(gè)小單后，終于有一天在網(wǎng)上有一家旅行社給了一個(gè)百十人的大團(tuán)。我知道這是我的機(jī)會(huì)，在操作大團(tuán)時(shí)會(huì)遇到一些不常見(jiàn)的問(wèn)題，是我歷練的機(jī)會(huì)。而且這個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)會(huì)議加旅游的復(fù)合團(tuán)，我對(duì)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過(guò)，從訂車(chē)，訂房，訂餐……每一步都反復(fù)的落實(shí)好。有這樣一句話： “臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。”用在我身上太恰當(dāng)不過(guò)了，在團(tuán)隊(duì)來(lái)做了很多的幕后工作，包括客人的背景都調(diào)查清楚,這個(gè)團(tuán)隊(duì)既要考慮到會(huì)議又要考慮到旅游，之間的銜接工作一定要做好，反復(fù)的囑托導(dǎo)游.接待過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，團(tuán)隊(duì)才得以圓滿順利的劃上一個(gè)句號(hào)，后來(lái)回訪對(duì)方對(duì)旅行社也十分的滿意。
現(xiàn)在業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了淡季，要對(duì)明年做一些計(jì)劃，明年三月十幾號(hào)后是地接開(kāi)始忙的時(shí)候，我想把做組團(tuán)時(shí)的方式與地接相結(jié)合一下，具體如下：加強(qiáng)對(duì)自身品牌的推廣，也可以派人駐外省。,但是也不能放松。外賓團(tuán)占有一定的`比例，所以不能放松。
新的一年，我們的業(yè)務(wù)暫時(shí)在淡季，我們要做好在淡季迎接旺季的準(zhǔn)備，一面到時(shí)候出現(xiàn)不必要的麻煩。新老客戶都要照顧，這樣我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)才會(huì)一年年的不停流接單。
我很愛(ài)惜公司給我的這份工作，也很珍惜公司給我的機(jī)會(huì)，所以我只有更好的努力來(lái)回報(bào)公司對(duì)我的信任。現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，保證我們公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)也是為我們員工個(gè)人有好處，不會(huì)再為失業(yè)而發(fā)愁了。
我還有一點(diǎn)建議，就是公司還要擴(kuò)大一點(diǎn)規(guī)模，我們公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始了膨脹期，更大的規(guī)模就有更大的業(yè)務(wù)，這對(duì)我們公司的再發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展有很大的戰(zhàn)略意義。當(dāng)然我只是建議，希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠看到我們公司的潛力。
總之在新的一年，我會(huì)繼續(xù)努力的工作。
經(jīng)理的個(gè)人工作總結(jié)
20xx年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表***開(kāi)始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開(kāi)始的日子，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺(jué)”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
（一）回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
1．信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況，日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
2．員工培訓(xùn)：在出差過(guò)程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給***公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
3．投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫(xiě)詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4．簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司20xx財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5．財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素，合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6．地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，**地區(qū)二次、**地區(qū)一次、**地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。
7．內(nèi)部配合：配合市場(chǎng)推廣部做**活動(dòng)共計(jì)十四站，**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品活動(dòng)。“**”**新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月。“**”為主的**系列新品**站活動(dòng)。
（二）一年來(lái)自身工作的評(píng)定
在近一年渠道工作中，從大的方面來(lái)講，相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來(lái)講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無(wú)愧我心。總結(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面：
1．憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
2．觀察市場(chǎng)，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹(shù)立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度---》**廠家的資源的支持（宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專賣(mài)店的條件等）；從**的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外，通過(guò)大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái)，除**之外（因我們維修方面的原因），渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無(wú)逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。
（三）經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
通過(guò)十個(gè)月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細(xì)
比如，在處理日常工作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流，通常他們是問(wèn)幾天以后的事情，可能幾天都不問(wèn)，但是突然就會(huì)問(wèn)到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會(huì)讓經(jīng)銷商覺(jué)得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見(jiàn)大，所以必須記住。另外，在平時(shí)溝通的時(shí)候，注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如：公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷量公司開(kāi)業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，（渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情！）
2、嘴勤
俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)！信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，所以在日常工作過(guò)程中，對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等等，一定要及時(shí)的傳遞。
3、腿勤
作為地州經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒(méi)有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說(shuō)：下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！
4、皮要厚
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、嘴要甜
沒(méi)有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時(shí)候可以直呼其名，什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見(jiàn)到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側(cè)面了解到許多情況，對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買(mǎi)些水果慰問(wèn)一下，在收款的時(shí)候有很大的作用。如：及時(shí)的把對(duì)帳單給老總，老總說(shuō)讓辦錢(qián)，馬上就去辦等等。
6、心要狠
大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情，增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì)，鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，對(duì)于增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，具有不可替代的重要作用。這里給大家分享一些關(guān)于逐夢(mèng)計(jì)劃實(shí)習(xí)心得，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐體會(huì)1作為一名學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生，為了更好地鍛煉自己的能力，我在這個(gè)暑期選擇去教育機(jī)構(gòu)實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，我們可以在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生知識(shí)的一種檢驗(yàn)，我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，不僅開(kāi)闊了視野，還增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐我們能對(duì)我們的專業(yè)做初步的了解，為我們以后的學(xué)習(xí)方向奠定一個(gè)基礎(chǔ)，讓自己對(duì)以后的就業(yè)前景更有信心。
于是，這個(gè)暑假我決定去“__x教育”鍛煉自己，曾經(jīng)我也有社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷，但是這一次的實(shí)踐我感悟頗多。
我所接觸的學(xué)生是一群小朋友，小時(shí)候我的夢(mèng)想就是成為一位老師，我要教出很多優(yōu)秀的學(xué)生，我希望每一位學(xué)生都非常聽(tīng)話，非常喜歡我。但當(dāng)我真的成為一名老師，我卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)并沒(méi)有那么美好，讓所有孩子聽(tīng)話非常困難，每個(gè)孩子都有自己的想法，要知道他們的想法也并不容易。只有孩子們喜歡你，從心里認(rèn)可你，才能真正知道孩子們想要的是什么。
這些孩子大多數(shù)都沒(méi)到十歲，缺少家人陪伴的童年讓他們的內(nèi)心總是有所缺失，我想他們?cè)谏钪斜┞冻鰜?lái)的一些小問(wèn)題，也許是他們想要通過(guò)制造問(wèn)題獲得關(guān)注和存在感的方式。我們存在的意義就是要盡力去彌補(bǔ)這些不完整，每次當(dāng)我喊集合的時(shí)候，都有孩子跑過(guò)來(lái)抱著我，拉著我，這種被依賴的感覺(jué)，讓我想一直陪著他們。當(dāng)孩子們一個(gè)拉著我的胳膊，一個(gè)抱著我的腿，像個(gè)小跟__蟲(chóng)一樣粘著我的時(shí)候，我知道這是一種信任，她們已經(jīng)把我放進(jìn)了心里。當(dāng)家長(zhǎng)在群里說(shuō)還要再來(lái)斯達(dá)的時(shí)候，我知道這是家長(zhǎng)對(duì)斯達(dá)的信任，也是對(duì)我的信任。我想我們定不能辜負(fù)家長(zhǎng)和孩子對(duì)我們的這份信任，我想要通過(guò)自己的努力，去達(dá)成每一個(gè)孩子的期望。
第三期有一個(gè)孩子佩戴了人工耳蝸，家長(zhǎng)只是交代了洗頭和睡覺(jué)時(shí)要摘掉。到達(dá)營(yíng)地的第一天，經(jīng)歷了開(kāi)營(yíng)儀式，我發(fā)現(xiàn)這位營(yíng)員在和其他營(yíng)員交流上比較吃力，一句話要大聲重復(fù)幾遍并配以肢體動(dòng)作他才能很好的理解，并且表達(dá)能力也不是特別強(qiáng)，也很難融入團(tuán)隊(duì)，和同學(xué)交流很少。我覺(jué)得對(duì)這樣的孩子的尊重就是像對(duì)待其他人一樣對(duì)待他，而不是過(guò)度關(guān)注。在正常的學(xué)習(xí)和生活中稍微關(guān)注一下，重點(diǎn)是關(guān)注到孩子的情緒和狀態(tài)，如果有異常情況立刻匯報(bào)。就這樣經(jīng)過(guò)第一天、第二天的認(rèn)識(shí)和熟悉后，這個(gè)孩子的狀態(tài)變得越來(lái)越好，休息時(shí)會(huì)和其他的營(yíng)員一起玩鬧，笑容十分陽(yáng)光。所有的營(yíng)員在這5天的表現(xiàn)真的非常棒，他們主動(dòng)幫助這個(gè)孩子，也讓我看到了孩子身上最純凈的善良，我為他們驕傲!孩子的感情真的是純粹而美好，而我要做的就是在他們成長(zhǎng)的過(guò)程中守護(hù)這種美好。
這次社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷，不僅讓我成長(zhǎng)頗多，更讓我明白了教育的意義。教育的意義不只是讓孩子學(xué)會(huì)判斷對(duì)錯(cuò)，而是讓他知道生活本來(lái)的模樣，知道遇事如何恰當(dāng)?shù)亟鉀Q。今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將秉持這份初心，讓更多的孩子感受到溫暖和呵護(hù)，實(shí)現(xiàn)自己的教育理想。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐體會(huì)2暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行離不開(kāi)實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員在實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作。實(shí)踐前，實(shí)踐隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)分配任務(wù)給隊(duì)員，隊(duì)員需要做的就是盡力做好這份工作。此外，我們需在暑期實(shí)踐前設(shè)想實(shí)踐過(guò)程中可能出現(xiàn)的情況，并做好相應(yīng)的對(duì)策。你在實(shí)踐前所準(zhǔn)備的每一件事都會(huì)在實(shí)踐過(guò)程中看見(jiàn)成效。
但是，即使實(shí)踐前的準(zhǔn)備在我們自己看來(lái)比較完備、充分，但在實(shí)踐過(guò)程中我們?nèi)詴?huì)遇到一些突況，比如在支教類項(xiàng)目中會(huì)出現(xiàn)學(xué)生受傷、家校對(duì)接不當(dāng)?shù)惹闆r，這時(shí)候我們需要積極調(diào)整心態(tài)，遇事不能慌亂，并采取相應(yīng)的措施，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。當(dāng)然，實(shí)踐過(guò)程中最重要的便是安全問(wèn)題了，包括自己的人身及財(cái)產(chǎn)安全，實(shí)踐服務(wù)對(duì)象的安全問(wèn)題。因此，實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員需時(shí)時(shí)和團(tuán)隊(duì)保持聯(lián)系，隊(duì)長(zhǎng)也要負(fù)責(zé)成員的安全問(wèn)題，并及時(shí)匯報(bào)學(xué)校。
“寶劍鋒從磨礪出”，暑期實(shí)踐是一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，它雖然沒(méi)有我們想象中那么輕松，但也沒(méi)那么沉重。以支教類活動(dòng)為例，我們會(huì)看到學(xué)生因?yàn)槟愕牡絹?lái)而綻放童真的笑臉，同時(shí)，我們的師范技能也得到提升，更加了解教學(xué)一線情況;我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中收獲友情，收獲點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感動(dòng)……而我們需要做的就是初心不忘，牢牢樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在實(shí)踐中付出汗水，在實(shí)踐中收獲成長(zhǎng)。讓我們一起繼續(xù)奮力前行，迎接美好的暑期社會(huì)實(shí)踐生活吧!
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐體會(huì)3實(shí)踐會(huì)結(jié)束，夏天會(huì)過(guò)去，但我們對(duì)星寶們的愛(ài)卻一直不會(huì)變。20__年的夏天，心翼踏上了陪伴自閉癥兒童的美好旅程，直至今日，這份愛(ài)也一直在延續(xù)。在實(shí)踐期間，隊(duì)員們輔助教學(xué)，街頭募捐，愛(ài)心義賣(mài)，用自己的行動(dòng)去表達(dá)對(duì)這群孩子的愛(ài)與關(guān)懷，也使夏天更加意義非凡。通過(guò)接觸和了解，我們知道這群孩子，他們有著自己的世界，獨(dú)特而可愛(ài)，他們很難和人溝通交流，會(huì)將自己封閉在自己的世界里。許多人對(duì)他們知之甚少，也存在一些誤解。他們，其實(shí)都是正常的孩子，只是身處迷霧，失去了方向。而我們所做的努力，就是引領(lǐng)他們走出迷霧，回到現(xiàn)實(shí)。在這短短的十五天里，我們認(rèn)識(shí)了一群可愛(ài)的小天使;在這短短的十五天里，我們學(xué)會(huì)了陪伴，學(xué)會(huì)了承擔(dān)，學(xué)會(huì)了耐心;在這短短的十五天里，我們也努力嘗試讓更多人了解到星星的孩子這一群體，從社會(huì)角度改善他們的生長(zhǎng)環(huán)境。暑期社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，但我們傳遞愛(ài)的道路不會(huì)結(jié)束，而會(huì)越走越長(zhǎng)……
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐體會(huì)4__暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)可以說(shuō)是溫州大學(xué)僅有的一支去幼兒園支教的實(shí)踐隊(duì)。在實(shí)踐主題的選擇上我們會(huì)盡可能地展示溫州大學(xué)學(xué)前教育的專業(yè)性和創(chuàng)新性。實(shí)踐前的準(zhǔn)備是非常不容易的：要確定實(shí)踐基地并實(shí)地考察;確定本次實(shí)踐主題和內(nèi)容;撰寫(xiě)策劃書(shū)以及制定實(shí)踐期間的每日計(jì)劃;和實(shí)踐基地的園長(zhǎng)對(duì)接，保證大家的人身安全、飲食住宿等基本情況，從而帶領(lǐng)大家體驗(yàn)具有學(xué)前教育特色的支教活動(dòng)，努力做到讓暑期社會(huì)實(shí)踐變得充實(shí)而有意義。
在實(shí)踐過(guò)程中，我們都承認(rèn)自己會(huì)有快撐不下去的時(shí)候，不僅僅因?yàn)榄h(huán)境的艱苦、睡地上、洗冷水，而且還要承受心理上的壓力，在學(xué)姐面前一遍遍地改教案、試課。當(dāng)時(shí)在實(shí)踐隊(duì)的每一天對(duì)我們而言都是歷歷在目，非常煎熬的，但是當(dāng)自己真正熬過(guò)去以后就發(fā)現(xiàn)跟孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)光都充滿了快樂(lè)。
通過(guò)暑期實(shí)踐，我們提早接觸教案，并且可以向優(yōu)秀的學(xué)姐們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這讓我們以后教案設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)更輕松，這也是我個(gè)人選擇了繼續(xù)留下來(lái)的原因之一。希望今年的學(xué)弟學(xué)妹們也能在實(shí)踐中不留遺憾，過(guò)得充實(shí)有意義。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐體會(huì)5教師教育學(xué)院“青愿逐夢(mèng)”實(shí)踐隊(duì)是一支致力于關(guān)愛(ài)溫州新居民子女——“新二代”的隊(duì)伍，上個(gè)暑假，我們走進(jìn)鹿城區(qū)東龍社區(qū)金川家園，為當(dāng)?shù)氐摹靶露睅チ艘粋€(gè)別開(kāi)生面的暑假，我們開(kāi)展了城市共融暑期夏令營(yíng)。
在前期的籌劃中，我們聯(lián)系鹿城區(qū)黨群服務(wù)中心以及當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)，確定實(shí)踐基地，并前往實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)地考察，了解實(shí)踐地的具體情況，為暑期活動(dòng)的開(kāi)展做好準(zhǔn)備。同時(shí)，我們開(kāi)始撰寫(xiě)暑期實(shí)踐隊(duì)的策劃，確定實(shí)踐隊(duì)的名稱、宗旨、隊(duì)歌等;明確本次實(shí)踐目的、內(nèi)容、實(shí)施意義及實(shí)踐方式;確定實(shí)踐隊(duì)員到實(shí)踐基地的食宿、交通費(fèi)用、活動(dòng)開(kāi)展的物品等資金預(yù)算。在前期籌劃中，我們也建立了多元化的宣傳平臺(tái)，包括新浪微博、網(wǎng)易博客、微信公眾號(hào)等。此外，實(shí)踐隊(duì)還將通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、海報(bào)、新聞媒體等途徑宣傳。在招募隊(duì)員后我們開(kāi)展了團(tuán)建、并召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)。
暑期的實(shí)踐過(guò)程是辛苦的，我們每天都要早起趕最早的公交車(chē)，經(jīng)歷一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程到達(dá)實(shí)踐基地，接著開(kāi)始為一天的活動(dòng)做準(zhǔn)備，一直到傍晚再搭公交車(chē)回到寢室，一天下來(lái)，往往我們的隊(duì)員都是在睡眠中渡過(guò)回寢室的旅途。而在實(shí)踐中我們也會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，我們的孩子年齡跨度大，課堂上往往會(huì)難于管理。在夏令營(yíng)里，也會(huì)有特別內(nèi)向甚至有些自卑的孩子，他們往往在課堂上被其他的孩子排斥，喜歡一個(gè)人坐在角落一言不發(fā)。不論是過(guò)于活躍，還是極度內(nèi)向的孩子，都需要我們用生動(dòng)有趣的課堂，精彩豐富的活動(dòng)，來(lái)吸引孩子們的注意力，與孩子們打成一片。更重要的是作為一個(gè)老師，我們應(yīng)當(dāng)給予每個(gè)孩子同樣的關(guān)注、關(guān)愛(ài)，這也是我們實(shí)踐隊(duì)在幫助“新二代”的過(guò)程中一直要奉行的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于活動(dòng)后期，每個(gè)隊(duì)員要在實(shí)踐過(guò)程記錄自己的實(shí)踐活動(dòng)和遇到的問(wèn)題，在實(shí)踐結(jié)束時(shí)，開(kāi)一次實(shí)踐隊(duì)交流會(huì)。實(shí)踐隊(duì)交流會(huì)由隊(duì)長(zhǎng)組織，在會(huì)上交流實(shí)踐過(guò)程的感受和探討實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并提出對(duì)策，為下一年實(shí)踐隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累。我們也要在最后做好文件資料的整理工作，在實(shí)踐過(guò)程中，每天實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，我們將整理并挑選有用的材料，單獨(dú)置于一個(gè)文件夾內(nèi)，如隊(duì)員們每天的活動(dòng)心得、活動(dòng)的照片和通訊、活動(dòng)DV錄像記錄等;然后將各種資料分類管理，這不僅方便了文件的存儲(chǔ)與取用，更能方便后期論文材料的定向選擇。在實(shí)踐結(jié)束時(shí)，再一次根據(jù)真實(shí)性、合格性、準(zhǔn)確性、完整性、系統(tǒng)性的原則將每日的材料進(jìn)行匯總、篩選并存檔供下一年實(shí)踐隊(duì)開(kāi)展活動(dòng)參考。同時(shí)，成果冊(cè)也必不可少。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐體會(huì)6實(shí)踐前，通過(guò)二輪面試的我們?cè)陉?duì)長(zhǎng)的督促下，進(jìn)行了定期的備課。這個(gè)做法不僅減輕了實(shí)踐過(guò)程中的負(fù)擔(dān)，也讓我們的課堂因?yàn)闇?zhǔn)備充分而井然有序，生動(dòng)活潑。
實(shí)踐過(guò)程中，我們不僅在課堂上傳播知識(shí)，也會(huì)在課后時(shí)刻關(guān)注著學(xué)生們，與他們聊天，確保他們的安全。盡管暑期天氣炎熱，教室沒(méi)有空調(diào)，但是一起共事的實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員們卻沒(méi)有一絲怨言，無(wú)論大熱天還是下雨天，都堅(jiān)持每天用腳步丈量寢室到學(xué)校的距離，這就是身為師者的責(zé)任感吧。孩子們的歡聲笑語(yǔ)，就是老師們的制冷劑。
在實(shí)踐后，我們收獲了濃濃的師生情，收獲了一份難能可貴的支教體驗(yàn)，更在支教中感悟了老師的不易，學(xué)習(xí)的快樂(lè)。回想起來(lái)，在實(shí)踐過(guò)程中吃的苦才是最讓人刻骨銘心的。我想，隨行的伙伴們也會(huì)永遠(yuǎn)把這份經(jīng)歷藏于心中。它將化為一個(gè)強(qiáng)大的武器，讓我們?cè)谥蟮穆飞细杏職馀G斬棘。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐體會(huì)7第一次支教心情很激動(dòng)，有一種神圣的感覺(jué)，送人蠟燭，心存光明。一直都在父母的精心呵護(hù)下成長(zhǎng)，感覺(jué)像溫室里的花朵，沒(méi)有去過(guò)落后的農(nóng)村，體會(huì)不到生活的艱辛和困苦。聽(tīng)去過(guò)農(nóng)村支教的同學(xué)說(shuō)，有的地方確實(shí)很落后，前不著村后不著店，住宿吃飯都是問(wèn)題，我不能想象那是一種怎樣的狀況，只能做好充分的心理準(zhǔn)備。去農(nóng)村走走看看，長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，盡自己的努力，給農(nóng)村孩子帶去外面世界的信息，這就是我去支教的初衷。
帶著一份執(zhí)著的信念和一顆熱忱的心，我們暑期實(shí)踐小組經(jīng)過(guò)十幾個(gè)小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉來(lái)到__省__縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)，將在這里度過(guò)難忘的七天支教生活。
我們支教的小學(xué)和住宿的賓館都在縣城中心，這里給我第一印象挺好的，和我想象中的艱苦環(huán)境差遠(yuǎn)了。站在校門(mén)外遠(yuǎn)眺，嶄新的教學(xué)樓，寬闊的操場(chǎng)，整潔的綠化，大家都感嘆如此優(yōu)越的條件根本不需要我們來(lái)支教。詢問(wèn)小店的阿姨，得知這是縣城的小學(xué)，我想這次支教應(yīng)該是一次愉快的夏令營(yíng)之旅。
我們下榻在教育賓館，盡管住宿條件有些不盡人意，但是教育局局長(zhǎng)郭叔叔的熱情歡迎讓我們很溫暖，少一些旅途的勞累。第二天我們?nèi)W(xué)校拜訪校長(zhǎng)并了解學(xué)校具體情況，他們對(duì)我們的到來(lái)表示熱烈歡迎，向我們交代了上課注意事項(xiàng)并留下了聯(lián)系方法，為了確保安全學(xué)校每天給我們安排了下班的老師。因?yàn)槲覀儊?lái)的時(shí)候已經(jīng)放假了，所以沒(méi)有見(jiàn)到所謂的學(xué)生。
第三天早晨安排小朋友破冰。印象中農(nóng)村的小孩應(yīng)該是乖巧害羞的，對(duì)我們的到來(lái)陌生又好奇。但事實(shí)證明我錯(cuò)了。支教的小朋友很聰明很大膽，活潑好動(dòng)，對(duì)我們一點(diǎn)也不怕生，儼然不把我們當(dāng)老師。第一天見(jiàn)面就有很多遲到缺勤的現(xiàn)象，我們?cè)谕跣ｉL(zhǎng)的協(xié)助下好不容易把他們按班級(jí)安排好座位，管好紀(jì)律。開(kāi)始自我介紹，先是支教的同學(xué)然后是學(xué)生。我們自我介紹時(shí)候都會(huì)把名字寫(xiě)在黑板上并交代一下自己交的課程。
那天發(fā)現(xiàn)龔__很適合支教，很會(huì)哄小朋友開(kāi)心，站在講臺(tái)上滔滔不絕，很有老師的風(fēng)范。薛X很有親和力，非常受小朋友歡迎，被圍得水泄不通。支教具體事宜由王X負(fù)責(zé)安排，她很盡心盡力，我們支教組有了她工作才開(kāi)展得井然有序。
自我介紹結(jié)束后我坐在第一排小朋友旁邊，向他們了解情況并增進(jìn)感情，幾天后我就要給他們上課了，說(shuō)實(shí)話還是有點(diǎn)緊張，對(duì)上課一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有，小學(xué)老師不好當(dāng)啊。一個(gè)早上我們很多時(shí)間都是用來(lái)維持紀(jì)律的，這是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。他們和我想象中農(nóng)村的孩子太不一樣，個(gè)個(gè)都很活潑、機(jī)靈，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，樂(lè)于表現(xiàn)。
我旁邊一個(gè)叫王__的男孩就拉著我說(shuō)自己如何出眾，喜歡數(shù)學(xué)，愛(ài)好古典文學(xué)，擅長(zhǎng)書(shū)法，一聽(tīng)說(shuō)我是教地理的，就和我談起中國(guó)地圖，我不得不承認(rèn)他們很聰明，而且多才多藝，比我當(dāng)年強(qiáng)多了。后來(lái)王校長(zhǎng)任命鄭__為班長(zhǎng)，小男孩就憤憤不平地告訴我，鄭__有親戚在學(xué)校當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，奶奶是小學(xué)門(mén)衛(wèi)。哦呵，現(xiàn)在的小孩子真不簡(jiǎn)單，小小年紀(jì)就懂世道，還把話講得如此圓滑，我不禁感嘆道。他們都是五年級(jí)的優(yōu)秀學(xué)生，分別從七個(gè)班里挑選出來(lái)，很多小朋友家境不錯(cuò)，他們的思維方式和行為舉止比起城市小孩毫不遜色。
X月X號(hào)下午是活動(dòng)課，我和支教組的幾個(gè)同學(xué)一起去學(xué)校幫忙維持紀(jì)律。小孩子真的很鬧，我們幾乎個(gè)個(gè)都扯破了嗓音，但仍然很難震懾住他們。可憐的薛X，感冒還沒(méi)有好，拿著大喇叭主持活動(dòng)，估計(jì)下課后嗓子就啞了。我們把小朋友分成三隊(duì)，分別由龔__、曹__、顧__帶領(lǐng)。我負(fù)責(zé)登記比賽分?jǐn)?shù)，程X拍照，王X幫忙維持秩序。比賽開(kāi)始緊張有序地進(jìn)行，小朋友們集體榮譽(yù)感很強(qiáng)，參加比賽的奮力拼搏，其他組員在一旁加油助威，小組長(zhǎng)把大家緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，協(xié)調(diào)各方矛盾。每輪比賽結(jié)果出來(lái)，總是幾家歡喜幾家愁，不過(guò)友誼第一比賽第二嘛，玩得開(kāi)心就好。最終顧__帶領(lǐng)的戰(zhàn)龍隊(duì)取得了團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
小朋友的體力精力果然很好，一個(gè)下午的活動(dòng)讓我們個(gè)個(gè)疲憊不堪，他們?nèi)耘f活蹦亂跳。真的太累了，我找把椅子坐下，邊看他們比賽邊休息，不禁使我想起自己的童年，曾幾何時(shí)，我們也是這般天真無(wú)邪，這般無(wú)憂無(wú)慮，也會(huì)為小事和同學(xué)吵得面紅耳赤，也渴望得到老師的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。回過(guò)來(lái)想想覺(jué)得他們很可愛(ài)，活潑又充滿朝氣，于是我又站起來(lái)走進(jìn)他們，融入其中的快樂(lè)。
這天下午是支教來(lái)最累的半天。大家個(gè)個(gè)筋疲力盡，但是和小孩多呆一會(huì)兒就多一點(diǎn)兒感觸，多一份喜悅和收獲。
X月X號(hào)早晨是我的地理課，終于要蹬上講臺(tái)了，有點(diǎn)緊張有點(diǎn)激動(dòng)。我一大早起來(lái)同__去學(xué)校，把課件拷到電腦上預(yù)演一遍，因?yàn)槔锩嬗性S多flash，但愿電腦不要臨時(shí)罷工。我教的是中國(guó)行政區(qū)劃分，重點(diǎn)教他們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)地圖，掌握各個(gè)省市的名稱、簡(jiǎn)稱、地理位置和輪廓識(shí)別。小朋友很聰明，瞬時(shí)記憶能力很強(qiáng)，一教他們馬上就能掌握，提問(wèn)時(shí)大家都爭(zhēng)先恐后地回答。本來(lái)打算讓他們把各省輪廓圖拼成中國(guó)地圖，動(dòng)手環(huán)節(jié)比較有趣味性，但是因?yàn)橛械男∨笥褯](méi)有準(zhǔn)備好材料，我只能把他們分成兩組，各派代表上來(lái)在電腦里計(jì)時(shí)比賽。這節(jié)課上下來(lái)很順利，我很滿足很開(kāi)心，不知他們收獲如何。站在講臺(tái)上經(jīng)歷著由學(xué)生到老師的角色變化，讓我感覺(jué)更加自信和成熟。
突然想起韓愈《師說(shuō)》里的一句話：師者，傳道授業(yè)解惑也。發(fā)現(xiàn)自己哪項(xiàng)都不符合，不免有點(diǎn)失落，不過(guò)課前課后我都盡自己的努力做好本職工作，很充實(shí)。和孩子們相處的時(shí)間盡管不長(zhǎng)，但在一起時(shí)很融洽，我切身體會(huì)到做一個(gè)教師的責(zé)任、艱辛和榮耀。當(dāng)你看到他們按照你的要求努力做好每一件事的認(rèn)真和投入并取得成果時(shí)，那種感動(dòng)和幸福是難以忘懷的。他們凝望你那清澈的眼神，充滿希望和憧憬，永遠(yuǎn)駐留在我的內(nèi)心深處。
孩子們天真善良，調(diào)皮可愛(ài)，有時(shí)你會(huì)從他們身上看到生活的映射，那種暖暖的笑和純純的愛(ài)，纖塵不染，喜歡和懷念那種純真的感覺(jué)。從支教中我體會(huì)帶小孩需要耐心和愛(ài)心，孩子們的心是很敏感的，極易受傷，要平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，不要讓他們覺(jué)得你有偏心。要學(xué)會(huì)尊重他們，鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)他們比粗暴地批評(píng)管用的多。正因?yàn)檫@些活潑可愛(ài)的孩子，給我們的生命增添許多感動(dòng)和責(zé)任。
支教的工作是艱辛的，支教的生活是充實(shí)的，支教的心情是歡愉的，支教的感動(dòng)是真實(shí)的。轉(zhuǎn)眼間支教已經(jīng)接近尾聲，雖然時(shí)光無(wú)情地流逝，但支教的情形仍歷歷在目，感受仍然駐留心間。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐體會(huì)8暑假伊始，__航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理信息系分別組織了“__物流”、“__集團(tuán)”、“__銀行”、“__天地”等四支暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)來(lái)到各自實(shí)踐點(diǎn)，就“崗位見(jiàn)習(xí)、專業(yè)調(diào)研、關(guān)愛(ài)新小市民、節(jié)能環(huán)保”等一系列受社會(huì)高度關(guān)注的問(wèn)題開(kāi)展了相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
其中，由15名物流專業(yè)學(xué)生組成的“__物流”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)來(lái)到達(dá)__物流有限公司，從“感知企業(yè)文化，感受職場(chǎng)環(huán)境，畢業(yè)生成才經(jīng)歷分享”等方面開(kāi)展了實(shí)踐調(diào)研活動(dòng);“造物天地”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)來(lái)到__市__區(qū)__社區(qū)，開(kāi)展了“廢舊報(bào)紙?jiān)倮谩U舊毛線手工DIY、環(huán)保書(shū)籍閱讀、環(huán)保主題晚會(huì)、環(huán)保電影觀賞以及廢舊易拉罐烹飪爆米花”等環(huán)保主題系列活動(dòng);由32名管理類專業(yè)學(xué)生組成的“__集團(tuán)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在__集團(tuán)__培訓(xùn)基地接受了企業(yè)導(dǎo)師對(duì)他們進(jìn)行的“職業(yè)商務(wù)禮儀”、“職場(chǎng)金字塔原理”、“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”等課程培訓(xùn)和素質(zhì)拓展活動(dòng);13名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生在在中國(guó)__銀行__支行的安排下，接受銀行的集中培訓(xùn)，并在縣市區(qū)各農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展專業(yè)見(jiàn)習(xí)活動(dòng)。
讓大家提前感受了企業(yè)文化，了解職場(chǎng)要求，提升專業(yè)技能，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在奉獻(xiàn)中收獲，為將來(lái)走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐體會(huì)9青春朝氣的我們，渴望有一片天地，能夠揮灑熱情與汗水，播種希望的種子!激情澎湃的我們，渴望有一片天地，能夠傳播文化和知識(shí)，綻放愛(ài)心的花朵!
盛夏的驕陽(yáng)燃燒著我們的熱情，一年一度的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一如既往地順勢(shì)進(jìn)行。__年7月10日，我們背上行囊，踏上“三下鄉(xiāng)”的征程，進(jìn)行了為期一周的實(shí)踐活動(dòng)，在這短短的時(shí)間里，我們把愛(ài)心付諸行動(dòng)，匯聚出不凡力量，在實(shí)踐中奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中進(jìn)步。
樹(shù)立服務(wù)信念 做好工作準(zhǔn)備
能夠擔(dān)任我們學(xué)院的重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)之一的主要負(fù)責(zé)人，這讓我感到十分任重而道遠(yuǎn)，畢竟是第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)組織得是否得當(dāng)，工作分配是否合理，還有住食問(wèn)題、安全問(wèn)題等都是我們隊(duì)長(zhǎng)要考慮的。因?yàn)榕伦约簾o(wú)法勝任這個(gè)職位，自信心起初當(dāng)然會(huì)受到一定的打擊。為了能夠讓這次的活動(dòng)做到盡善盡美，在出發(fā)前，我對(duì)所有的隊(duì)員做了思想工作——必須特別能吃苦，特別能貢獻(xiàn)，在服務(wù)大眾的同時(shí)，培養(yǎng)自身的社會(huì)實(shí)踐能力。并且讓各個(gè)隊(duì)員做好準(zhǔn)備工作和工作展望。準(zhǔn)備工作如期進(jìn)行，大家都有了大概的工作理念。自然地，充分的工作準(zhǔn)備，不僅給予了我極大的自信心，而且還使工作順利地展開(kāi)。
調(diào)研調(diào)民生 聽(tīng)聆聽(tīng)民聲
萬(wàn)事開(kāi)頭難。調(diào)研工作在開(kāi)始階段通常是十分困難的，于是我一邊跟蹤調(diào)研隊(duì)的進(jìn)展，一邊針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題提出建議和意見(jiàn)，讓其他隊(duì)員明確工作方向。通過(guò)與源水村村委會(huì)的座談會(huì)以及實(shí)地的問(wèn)卷調(diào)查和走訪村民，我們發(fā)現(xiàn)阻礙幸福源水建設(shè)的因素主要有以下幾點(diǎn)：出村道路狹窄，農(nóng)作物運(yùn)不出村、耕地面積廣闊，灌溉水源不足、無(wú)牌農(nóng)藥廠排污，影響源水空氣。看到調(diào)研隊(duì)的工作能夠順利開(kāi)展，看到村民們能夠與隊(duì)員相處和諧，溝通融洽，真是令我們這次三下鄉(xiāng)增添了不少色彩，也是我樂(lè)意看到的一派景象。
接下來(lái)，要數(shù)是跟進(jìn)支教組的工作了。支教組的工作雖然有一點(diǎn)小意外，但總體上還是如我所愿地按計(jì)劃進(jìn)行。學(xué)生們是活潑的，是可愛(ài)的，是純真的，雖然我不是支教組的一員，但是我如同訓(xùn)導(dǎo)主任一般，監(jiān)督老師工作，看管學(xué)生紀(jì)律。慢慢地，學(xué)生們與我結(jié)下了深厚的友誼。即使我沒(méi)有跟他們上過(guò)一節(jié)課，他們也對(duì)我叫道：“李老師，您好!”聽(tīng)到這句話，我的心甜滋滋的，這是第一次真真正正地感覺(jué)到我是一名老師。也由于這個(gè)原因，我更加積極地籌辦在活動(dòng)最后一天的游園活動(dòng)和文藝晚會(huì)。在隊(duì)員們的共同努力下，游園活動(dòng)和文藝晚會(huì)最終能夠成功舉辦，而且還得到了村委會(huì)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
在此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中，每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)不可或缺的一分子。另外，作為一名負(fù)責(zé)人，除了協(xié)調(diào)好各小組的工作，協(xié)調(diào)好隊(duì)員與隊(duì)員的溝通也是尤為重要的，這能大大提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，所以我前后組織了三次的隊(duì)員內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)。隊(duì)員們由陌生到熟悉，由熟悉到不分你我。團(tuán)結(jié)互助，和諧相處，這種融洽的氣氛彌漫著整個(gè)三下鄉(xiāng)活動(dòng)。在隊(duì)員的說(shuō)笑聲中，我感覺(jué)到，隊(duì)員的心已經(jīng)緊密地相連。
在這次三下鄉(xiāng)實(shí)踐中，我的工作給予我了我極大的挑戰(zhàn)，通過(guò)這次的挑戰(zhàn)，我得到了與別人不一樣的收獲：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、出世之道、服務(wù)大眾、顧全大局……
“無(wú)論是否有人陪伴，今年我會(huì)帶隊(duì)下鄉(xiāng)。”一句堅(jiān)定的話語(yǔ)猶如誓言在隊(duì)長(zhǎng)的耳邊蕩漾，化為一股強(qiáng)大的力量，激勵(lì)她跨過(guò)每個(gè)坎坷，相信“柳暗花明又一村”的桃源美景在路的彼岸。
招兵買(mǎi)馬、凝聚團(tuán)隊(duì)、組織版塊工作、開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)、媒體報(bào)道、整理后期資料…….一路走來(lái)，任務(wù)堆積如山，卻迎刃而解。這就是隊(duì)長(zhǎng)，作為團(tuán)隊(duì)的核心，憑借堅(jiān)韌的意志而長(zhǎng)風(fēng)破浪，直掛云帆濟(jì)滄海。
三下鄉(xiāng)前奏：冰凍三尺，非一日之寒
暑期三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)是華南師范大學(xué)的一項(xiàng)品牌活動(dòng)，有助于大學(xué)生走進(jìn)基層，立足本職，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，用實(shí)踐檢驗(yàn)理論，發(fā)揚(yáng)探索真知的精神，也有助于大學(xué)生秉承一顆服務(wù)愛(ài)心，走進(jìn)鄉(xiāng)村，愛(ài)心支教，認(rèn)真調(diào)研，開(kāi)展各種各樣的服務(wù)活動(dòng)，傳承志愿者樂(lè)于服務(wù)，傳播微愛(ài)的優(yōu)秀品質(zhì)。
“有信念、有夢(mèng)想、有奮斗、有奉獻(xiàn)的人生，才是有意義的人生。”__的五四講話鼓勵(lì)青年?duì)幾鲩_(kāi)拓者和奉獻(xiàn)者，立足本職，理論與實(shí)踐相并重。華南師范大學(xué)政行倫研赴汕頭潮南服務(wù)積極籌備三下鄉(xiāng)工作，為圓服務(wù)愛(ài)心之夢(mèng)而執(zhí)著前行，在實(shí)踐與服務(wù)中綻放青年魅力。
3月，春色溫和，縈繞人心。但卻有人春思憂愁，心中有一份思念與沖動(dòng)，卻蘊(yùn)含點(diǎn)滴的害怕。“我要再次參與下鄉(xiāng)嗎?”隊(duì)長(zhǎng)在苦苦地思索，“嘗試帶隊(duì)下鄉(xiāng)，會(huì)磨練你，是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。”另一個(gè)聲音卻在她的心中呼喚。春風(fēng)又綠江南岸，不及下鄉(xiāng)重于泰山。“今年，我會(huì)帶隊(duì)下鄉(xiāng)。”信誓旦旦，引起連綿不斷的熱情;領(lǐng)航下鄉(xiāng)，抒寫(xiě)青春篇章;執(zhí)著前行，構(gòu)筑五彩青年夢(mèng)。
4月，雨紛紛，心相牽。招兵買(mǎi)馬，組織團(tuán)隊(duì)，是三下鄉(xiāng)的開(kāi)幕。網(wǎng)絡(luò)是信息傳播最快速的媒介，是招募隊(duì)員的途徑。微博、微信、qq、q群一輪又一輪的“空炸”，引起他們的關(guān)注，引起他們對(duì)下鄉(xiāng)的渴望與好奇。面試那一天，“你為什么選擇下鄉(xiāng)?”、“你的調(diào)研能力如何?有沒(méi)有調(diào)研經(jīng)歷?”……一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題，檢驗(yàn)面試者的智慧與能力，考驗(yàn)他們對(duì)愛(ài)心服務(wù)的認(rèn)知。挑選千里馬，需要隊(duì)長(zhǎng)的韜光養(yǎng)晦。匯聚25個(gè)不同學(xué)院的專業(yè)人才，加入倫研服務(wù)隊(duì);匯聚25股奇異力量，起航，綺夢(mèng)七月。
5月，立夏開(kāi)啟，蟬鳴煩心。找實(shí)踐學(xué)校是一個(gè)艱辛的開(kāi)始，撰寫(xiě)申報(bào)書(shū)是籌備資金的關(guān)鍵。尋找學(xué)校，正如顧城言：“黑夜給了我的黑色眼睛，我卻用它尋找光明。”當(dāng)安全與實(shí)踐活動(dòng)發(fā)生沖突之際，作為教育局，首先選擇安全。“暑期讓學(xué)生回學(xué)校，誰(shuí)保證他們的安全呢?”、“開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)是好事，但可以換個(gè)時(shí)間嗎?作為校長(zhǎng)，我擔(dān)憂學(xué)生出行安全。”......清遠(yuǎn)、從化、梅州等市級(jí)教育局的拒絕，隊(duì)長(zhǎng)的眼前，瞬時(shí)呈現(xiàn)一片黑暗，糾結(jié)是否要放棄，卻用黑夜給予的眼睛，尋找前行的曙光。善于把握機(jī)遇，創(chuàng)造另一個(gè)奇跡。“溪中歡迎你們!”一句熱情回應(yīng)，掃除隊(duì)長(zhǎng)心中的緊張與憂愁，燃起前行的希望。一縷綠光，預(yù)示夢(mèng)想續(xù)航;一個(gè)機(jī)遇，激起前進(jìn)勇氣;一句應(yīng)求，支撐累垮身子。而撰寫(xiě)申報(bào)書(shū)也緊鑼密鼓地進(jìn)行著。主題、活動(dòng)特色、文筆、排版、時(shí)間等是一種挑戰(zhàn)，“核心—合作”方式是完成任務(wù)的關(guān)鍵。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，借鑒前人成果，幾個(gè)晚上奮斗，幾個(gè)骨干的努力，申報(bào)書(shū)順利完工。當(dāng)校立項(xiàng)成功那一刻，隊(duì)長(zhǎng)欣然地流下淚水，與隊(duì)員深情擁抱。一滴滴淚水，代表著一種甘甜，流淌在每個(gè)隊(duì)員的心房。
6月，炎日拷打，心向潮南。組織工作，開(kāi)展版塊活動(dòng)，是下鄉(xiāng)前期必不可少的任務(wù)。此時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)成為通訊員，督促各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行;隊(duì)長(zhǎng)也是心理老師，舒緩隊(duì)員學(xué)習(xí)與籌備下鄉(xiāng)工作的雙重壓力。一個(gè)又一個(gè)通知，提醒隊(duì)員在忙碌的過(guò)程中不要遺忘下鄉(xiāng);一個(gè)又一個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)，鍛煉隊(duì)員靈活處事能力，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力;一個(gè)又一個(gè)會(huì)議，總結(jié)工作，點(diǎn)出錯(cuò)誤，增強(qiáng)士氣。隨著考試的號(hào)角銷聲匿跡，心向潮南成為現(xiàn)實(shí)，心涌動(dòng)更強(qiáng)的奉獻(xiàn)浪潮。
三下鄉(xiāng)進(jìn)行曲：路漫漫而修遠(yuǎn)，吾將上下而求索
驕陽(yáng)似火，阻擋不了隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)航的決心;路途遙遠(yuǎn)，減退不了隊(duì)長(zhǎng)執(zhí)夢(mèng)的毅力;多重意外，擊敗不了隊(duì)長(zhǎng)前進(jìn)的勇敢。他們，織夢(mèng)已久，等待遠(yuǎn)赴潮汕圓夢(mèng);他們，花開(kāi)不敗，等待實(shí)踐求真知;他們，心系溪中，等待勾勒奇妙的藍(lán)圖。
7月13日，華南師范大學(xué)政行倫研赴汕頭潮南服務(wù)以“行志愿服務(wù)以樹(shù)人，踐青春使命以修德”為主題，于廣東省汕頭市潮南區(qū)司馬浦鎮(zhèn)溪美朱初級(jí)中學(xué)開(kāi)展為期七天的志愿服務(wù)活動(dòng)。倫研服務(wù)隊(duì)開(kāi)展支教、調(diào)研、文宣等特色活動(dòng)，于學(xué)生，開(kāi)闊眼界，體驗(yàn)創(chuàng)新教育模式;于老人，使農(nóng)村養(yǎng)老需求得到社會(huì)支持回應(yīng)，構(gòu)建老人的“理想國(guó)”;于村民，滿足村民的娛樂(lè)文化需求，更關(guān)注社會(huì)發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)村精神文明建設(shè)。
好的開(kāi)頭便是成功的一半，唯妙的旋律便是引人注目的始端，各方的真心付出更是活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)注團(tuán)隊(duì)的需求與及時(shí)提供各種各樣的幫助;帶隊(duì)老師全程緊跟隊(duì)伍，進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo);孩子，從陌生到熟絡(luò)，從羞澀到勇敢;隊(duì)友肩負(fù)責(zé)任，盡心盡力地展現(xiàn)自己的才華，活躍各種活動(dòng);而攸關(guān)重要的是，隊(duì)長(zhǎng)有效指導(dǎo)，才助于各版塊活動(dòng)如荼如火地進(jìn)行。
一個(gè)青春舞臺(tái)，一個(gè)逐夢(mèng)背影;一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，一份用心付出;一個(gè)重要機(jī)會(huì)，一顆且行且珍惜之心;一片藍(lán)天，一個(gè)智勇雙全女孩。她是團(tuán)隊(duì)前行的靈魂，她是活動(dòng)的指揮者;她是隊(duì)員的支柱。這就是默默無(wú)聞地付出，忍受所有苦樂(lè)的隊(duì)長(zhǎng)。
支教舞臺(tái)上，她以流利口才、博學(xué)見(jiàn)識(shí)受到孩子們的贊揚(yáng)與敬佩;融進(jìn)自己的親身經(jīng)歷實(shí)踐創(chuàng)新教學(xué)模式，讓學(xué)生體驗(yàn)讀書(shū)其實(shí)是讀生活，學(xué)會(huì)生存技能，獲取人生真諦。調(diào)研活動(dòng)中，她積極穿梭古巷小道，物色調(diào)研對(duì)象;耐心指導(dǎo)調(diào)研工作開(kāi)展，如：數(shù)據(jù)錄入、訪談技巧、后期撰寫(xiě)報(bào)告切入口等。宣傳平臺(tái)上，由于宣傳版塊缺少主干，她主動(dòng)擔(dān)起媒體報(bào)道重任，修改稿子、投稿、發(fā)微博成為每晚工作，多少次熬夜，沒(méi)有任何抱怨。文娛匯演上，她化為匯演負(fù)責(zé)人，憑借威嚴(yán)和權(quán)勢(shì)指導(dǎo)彩排，盡職盡責(zé)地嚴(yán)格要求各個(gè)表演。與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)洽談，隊(duì)長(zhǎng)的穩(wěn)重與盡責(zé)贏得校領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)……于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，她盡心回報(bào)，通過(guò)捐助與贈(zèng)送，表達(dá)團(tuán)隊(duì)的感恩之心;于孩子，她虛心溫暖，每天叮囑班主任注意孩子的出入安全和心理問(wèn)題;于隊(duì)友，她熱情幫助，善于解決各種疑難問(wèn)題;于自我，她嚴(yán)格要求，每天做到，同時(shí)任何時(shí)候，將團(tuán)隊(duì)利益放在首位。
志愿七月，邂逅潮南;尤美時(shí)光，傳播微愛(ài)。7月21日，倫研服務(wù)隊(duì)踏上回歸的征程。一路上，孩子依依不舍的臉孔，送別之際的淚水蕩漾在隊(duì)員腦海里;一路上，熟悉的路途風(fēng)景，阻礙不了七天的思念之情。
依隊(duì)長(zhǎng)而言，七天猶如七年，度日如年。七天的意義，不僅僅在于行志愿服務(wù)，奉獻(xiàn)愛(ài)心，而是一次重要成長(zhǎng)，一次深刻磨練，組織與凝聚團(tuán)隊(duì)、策劃與開(kāi)展活動(dòng)、與上級(jí)交流、關(guān)心各個(gè)隊(duì)友;志存高遠(yuǎn)的目標(biāo)、未雨綢繆的規(guī)劃、雷厲風(fēng)行的干勁、善始善終的處事成為隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)航的葵花寶典。
三下鄉(xiāng)尾曲：此時(shí)無(wú)聲勝有聲
回到原點(diǎn)，一切在繼續(xù)。心仍懷念那些日子、記掛那些事、思念那些人，但三下鄉(xiāng)工作卻沒(méi)有因?qū)嵺`活動(dòng)結(jié)束而華麗麗地落幕。悠閑的時(shí)光，恰逢懶人滋生之時(shí)，而隊(duì)長(zhǎng)卻要克服懶惰，忍受享受，保持清醒頭腦，合理地分配任務(wù)和完成工作。
8月，遠(yuǎn)離__，心系工作。隊(duì)員各自回家，沒(méi)有朝夕相處，沒(méi)有面對(duì)面交流，唯有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒介進(jìn)行工作上溝通、情感上慰問(wèn)。下鄉(xiāng)尾曲仍在平淡的時(shí)光中進(jìn)行著，團(tuán)隊(duì)資料整理、評(píng)優(yōu)工作等陸續(xù)進(jìn)行，打破本來(lái)無(wú)拘無(wú)束地享樂(lè)的幻想。
韓愈言：“萬(wàn)山磅礴必有主峰，龍袞九章但摯一領(lǐng)。”做事情需要抓住關(guān)鍵，才能更進(jìn)一步邁向成功。在三下鄉(xiāng)評(píng)優(yōu)中，媒體報(bào)道與調(diào)研報(bào)告是加分的重要項(xiàng)目。因而，一次又一次撰寫(xiě)、修改與投稿件，隊(duì)長(zhǎng)每天如一日?qǐng)?jiān)持，而稿件陸陸續(xù)續(xù)地被發(fā)表在不同網(wǎng)站仿佛一股無(wú)形力量，促使她更加努力，更加積極付出;調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)難上加難，思考主題、查閱與總結(jié)文獻(xiàn)、計(jì)劃框架、細(xì)致分析訪談稿……對(duì)于一個(gè)“一帯二”的調(diào)研小組來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)艱巨任務(wù)，她主動(dòng)參與其中，勤勤懇懇，一絲不茍，認(rèn)真指導(dǎo);其他的任務(wù)，如：隊(duì)伍總結(jié)、版塊總結(jié)、匯報(bào)會(huì)、心得體會(huì)、圖片收集等，都需要她一一分配，同時(shí)，做好監(jiān)督工作，保證任務(wù)高效率與高質(zhì)量的完成。
后期資料整理工作雖然不多，也不會(huì)耗費(fèi)時(shí)間，但在孤身一人的情況下，難以激起勤懇工作的心緒，考驗(yàn)強(qiáng)人意志。由此，她一直堅(jiān)持做到的宗旨，在娛樂(lè)中不忘工作，在游玩中不忘監(jiān)督各個(gè)隊(duì)員，在迷途中仍保持理性與智慧。強(qiáng)人意志鞭策她超越現(xiàn)實(shí)局限和虛無(wú)，用強(qiáng)人的力量，創(chuàng)造一種新價(jià)值觀，達(dá)到超越自我、完善自我的境界。
“歐洲戰(zhàn)神”拿破侖曾言：“一只獅子率領(lǐng)一群綿羊的隊(duì)伍，可以打敗由一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子的部隊(duì)。”由此可見(jiàn)，一個(gè)優(yōu)秀指揮官，可以將一支平庸的隊(duì)伍調(diào)教成富有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。而三下鄉(xiāng)三部曲也恰如其分地反映一個(gè)優(yōu)秀的隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要，乃至是一個(gè)形影不離的靈魂。同時(shí)，無(wú)論何種情況下，在優(yōu)秀隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)勇氣、屹立不倒的信心都能擊敗再?gòu)?qiáng)大的對(duì)手。
三下鄉(xiāng)輪船，她作為掌舵者，啟航前行;三下鄉(xiāng)兵團(tuán)，她作為主帥，率兵突破重圍;三下鄉(xiāng)之旅，她作為導(dǎo)游，領(lǐng)略各種人文趣事。她，一名平凡的隊(duì)長(zhǎng)，卻創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)驚人的奇跡;她，一名略沉穩(wěn)的隊(duì)長(zhǎng)，卻領(lǐng)航24個(gè)隊(duì)員，行志愿服務(wù)，踐青春使命，圓下鄉(xiāng)之夢(mèng)。
六個(gè)月，她的執(zhí)著，筑起24個(gè)青年夢(mèng);七天，她的領(lǐng)航，筑起孩子五彩夢(mèng)，構(gòu)筑老人理想國(guó)。詩(shī)言：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，隊(duì)長(zhǎng)的寶劍鋒可以磨練一把一把銳利的刀刃，隊(duì)長(zhǎng)的梅花香可以令人心曠神怡、默然歡樂(lè)。
大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐體會(huì)101.理論普及宣講。
關(guān)于脫貧攻堅(jiān)惠民政策，深入基層，入戶走訪調(diào)研，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、召開(kāi)座談會(huì)等形式向村民宣傳扶貧攻堅(jiān)相關(guān)政策，營(yíng)造人人知曉政策，人人參與扶貧的濃厚氛圍，引導(dǎo)廣大群眾擯棄“等靠要”的思想，樹(shù)立勤勞致富的理念。
2.文化藝術(shù)服務(wù)。
以基層群眾的文化需求為導(dǎo)向，招募有文藝特長(zhǎng)的志愿者組建文化藝術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以弘揚(yáng)時(shí)代精神、倡導(dǎo)文明新風(fēng)為目的，以反映社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主要內(nèi)容，精心編排基層人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、貼近基層生活實(shí)際的文藝節(jié)目，到扶貧點(diǎn)開(kāi)展文藝演出，豐富基層群眾文化生活，促進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)。
3.教育關(guān)愛(ài)服務(wù)。
針對(duì)扶貧點(diǎn)基礎(chǔ)教育薄弱、教育資源匱乏、留守農(nóng)民工子女相對(duì)較多的情況，結(jié)合我校學(xué)生師范專業(yè)特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，以關(guān)愛(ài)留守兒童為重點(diǎn)，為當(dāng)?shù)刂行W(xué)生特別是農(nóng)民工留守兒童舉辦課業(yè)輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展、親情陪伴、愛(ài)心捐贈(zèng)等活動(dòng);探索高校與扶貧點(diǎn)學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶的長(zhǎng)效機(jī)制，幫助當(dāng)?shù)貎?yōu)化教育資源、提升教學(xué)質(zhì)量。
4.精準(zhǔn)電商扶貧。
借鑒我校往年扶貧經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)對(duì)扶貧點(diǎn)開(kāi)展精準(zhǔn)電商扶貧。依托經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)，組織志愿者開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”電商發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研行動(dòng)，針對(duì)鄉(xiāng)村電商知識(shí)匱乏的現(xiàn)狀，開(kāi)展電商創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)扶貧點(diǎn)貧困戶開(kāi)展“私人訂制”一對(duì)一幫扶電商線上線下實(shí)踐行動(dòng)，聯(lián)合農(nóng)戶努力打造特色地標(biāo)性農(nóng)副產(chǎn)品線下零售終端與線上購(gòu)物平合營(yíng)銷。
5.推普脫貧攻堅(jiān)。
深入扶貧點(diǎn)，結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略需要，發(fā)揮我校師范大學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和智力優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展推普脫貧攻堅(jiān)活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展普通話口語(yǔ)培訓(xùn)、普通話標(biāo)準(zhǔn)宣講、閱讀寫(xiě)作訓(xùn)練、語(yǔ)言文字游戲設(shè)計(jì)等形式，提高貧困落后地區(qū)人民特別是青壯年勞動(dòng)者和青少年兒童的普通話水平。
五、活動(dòng)步驟
1.宣傳發(fā)動(dòng)。
利用校園廣播、微 信、海報(bào)、網(wǎng)站等方式在全校范圍內(nèi)開(kāi)展廣泛宣傳，各學(xué)院要深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要意義，積極發(fā)動(dòng)本學(xué)院學(xué)生參與，認(rèn)真組織好本學(xué)院學(xué)生的報(bào)名推薦工作。
2.隊(duì)員招募。
各學(xué)院根據(jù)《20__年__師范學(xué)院大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主隊(duì)隊(duì)員招募人數(shù)及要求一覽表》(附件1)組織學(xué)生報(bào)名，7月6日前將《20__年__師范學(xué)院大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主隊(duì)隊(duì)員報(bào)名表》(附件2)以學(xué)院為單位上報(bào)校團(tuán)委，電子稿發(fā)至校團(tuán)委郵 箱。由校團(tuán)委組織隊(duì)員面試選拔。
3.隊(duì)員培訓(xùn)。
實(shí)踐團(tuán)隊(duì)組成后，校團(tuán)委將對(duì)全體成員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全、衛(wèi)生、民俗、技能及其他一些下鄉(xiāng)基本常識(shí)等。各組指導(dǎo)老師也將對(duì)每組隊(duì)員根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)的需求開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)，做好充分的前期準(zhǔn)備工作。
4.活動(dòng)實(shí)踐。
按照活動(dòng)計(jì)劃，在貧困點(diǎn)扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。在實(shí)踐過(guò)程中及時(shí)總結(jié)開(kāi)展情況，并上傳活動(dòng)信息，做好活動(dòng)的宣傳工作。
5.活動(dòng)總結(jié)。
活動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)，如實(shí)踐成果、團(tuán)隊(duì)總結(jié)報(bào)告、團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人小結(jié)(每人一份)、活動(dòng)照片、“三下鄉(xiāng)”簡(jiǎn)報(bào)、各媒體對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)報(bào)道等。
六、工作要求
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
要充分認(rèn)識(shí)組織開(kāi)展大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)協(xié)作，形成合力。校團(tuán)委具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)工作，認(rèn)真進(jìn)行篩選組隊(duì)工作，并選派得力學(xué)生干部和教師帶隊(duì)指導(dǎo)，服務(wù)內(nèi)容切合基層實(shí)際和需要，切忌走馬觀花、變相旅游等。
2.精心組織，注重安全。
