時(shí)間：2022-10-06 03:58:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工作周總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
成功不是因?yàn)榭欤且驗(yàn)橛蟹椒?今天小編給大家為您整理了網(wǎng)絡(luò)銷售工作周總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)銷售工作周總結(jié)范文一：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，現(xiàn)在很多的企業(yè)都開始試水網(wǎng)絡(luò)這一個(gè)新的渠道。也有越來越多的人開始認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性，很多人慢慢的開始接受了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興的媒介，網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)職位變得更為重要了。
網(wǎng)絡(luò)銷售是與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合進(jìn)行的一個(gè)產(chǎn)品推銷，客戶從網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)并購買產(chǎn)品，這是一個(gè)完整的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的程序，當(dāng)然也可以完成相關(guān)的產(chǎn)品售后，現(xiàn)在最為困難的是如何去尋找網(wǎng)絡(luò)潛在的客戶并與客戶達(dá)成購買意向是最為關(guān)鍵的。雖然很多的東西都懂，但是真正去做的還是很多的，網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)零碎的東西，涉及到的東西很多，要比面對(duì)面的銷售難的多，畢竟你多接觸的客戶是見不到的，看不見對(duì)方的表情，這就需要你有強(qiáng)大的揣摩心理才能夠勝任。
所以，網(wǎng)絡(luò)銷售，是一個(gè)不停的學(xué)習(xí)工作，當(dāng)你學(xué)習(xí)的越多你就會(huì)懂的越多，工作業(yè)績也就越發(fā)好。很多人都有這樣的體會(huì)，當(dāng)你不停的掌握一個(gè)又一個(gè)知識(shí)或者方法的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來還有更多的不知道的，更多的是去需要學(xué)習(xí)的。這個(gè)不重要，重要的是，你認(rèn)識(shí)了自己的不足，本身就是一個(gè)完善的過程。
很多人很飄飄然，認(rèn)為去論壇發(fā)發(fā)帖去群里發(fā)發(fā)信息就可以了。這個(gè)是最低級(jí)最基本的網(wǎng)絡(luò)銷售手段，你發(fā)帖沒幾分鐘或許就會(huì)被版主刪掉，嚴(yán)重的話把你的賬號(hào)封掉或者直接封掉你的IP，把你踢出群。網(wǎng)絡(luò)銷售要掌握的一個(gè)技巧就是要把廣告隱藏，就是說除了你自己知道這是個(gè)廣告之外，局外人會(huì)把它當(dāng)成事件來看，這樣你的所作的工作就完成了一半，如果被人一眼看出來是廣告的話，那么基本上就像是手機(jī)里的垃圾短息，直接被刪除掉了。
很多工作都是需要用心做的，網(wǎng)絡(luò)銷售也是這樣。不停的學(xué)習(xí)才會(huì)不停的進(jìn)步。現(xiàn)在年底了，趕緊好好的努力吧，回家好多賺點(diǎn)錢給父母。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)也是為了明年更好的工作，加油。
網(wǎng)絡(luò)銷售周工作總結(jié)就寫到這里，雖然都是一些大話，沒有具體的方法，這個(gè)以后會(huì)涉及到。但是要是明白一些道理后，才能讓有些東西深入內(nèi)心，這樣方法自然也就會(huì)有了。這個(gè)是我自己的體會(huì)。希望對(duì)你有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)銷售工作周總結(jié)范文二：進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，我在20__年度取得了很大的進(jìn)步，也在工作過程中，初步達(dá)成了公司20__年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20__年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司
我于20__年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作
作為市場專員，熟悉和了解市場對(duì)工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全，對(duì)各類市場活動(dòng)深化了解，對(duì)促銷活動(dòng)做了更深層次的了解。在參與各類活動(dòng)之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動(dòng)所能涉及的細(xì)節(jié)，提高了在市場活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)。
春季大車展中，我學(xué)習(xí)到了各類市場費(fèi)用的管理，并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表，制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場活動(dòng)的費(fèi)用合理分配，為市場活動(dòng)提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷工作中，因?yàn)槲覍?duì)細(xì)節(jié)的不注重，差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對(duì)于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn)，通過這次教訓(xùn)，讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié)，也使自己對(duì)未來的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡(luò)營銷
20__年，網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對(duì)車易通平臺(tái)的試用，宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動(dòng)，當(dāng)期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數(shù)達(dá)2000余次，公司會(huì)員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動(dòng)，共并車69臺(tái);10月份廠家集采使用，當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次，首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車3臺(tái);12月，公司正式集采11家車易通后臺(tái)，公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，截止12月31日，市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共新聞105條，報(bào)價(jià)推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來電116次，獲得訂單71個(gè)，成交15臺(tái)，成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下，我嘗試對(duì)市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解，著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功，在實(shí)際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會(huì)了觀察、轉(zhuǎn)化，并將自己的工作用實(shí)際的數(shù)據(jù)說話。 二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20__年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對(duì)汽車專業(yè)比較陌生，對(duì)于銷售政策的不及時(shí)了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性
在日常工作過程中，由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，完成工作結(jié)束后的各類信息回收，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)市場部成員，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20__年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員
市場活動(dòng)是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對(duì)接市場活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項(xiàng)工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位，反應(yīng)滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂，推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式，是公司在20__年的重點(diǎn)投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個(gè)銷售渠道。建議公司在20__年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員，定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作，讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁面
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式，容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20__年，我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消費(fèi)者“-----------”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn)，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的量，加強(qiáng)對(duì)萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語，為公司樹立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對(duì)于車友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4S”，并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化，擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進(jìn)銷售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷
在經(jīng)過1月的集采使用后，400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多，20__年網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)銷售量，電話營銷工作開展勢(shì)在必行，在加強(qiáng)各單位禮貌用語的同時(shí)，對(duì)于400電話客戶的周期回訪，形成報(bào)表制，降低400來電客戶流失率。
網(wǎng)絡(luò)銷售工作周總結(jié)范文三：回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時(shí)間如梭，又將跨過一個(gè)年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識(shí)，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好，要落實(shí)到位，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。
今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代，各個(gè)行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭取__年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動(dòng)，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動(dòng)，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場就開始緊縮，此時(shí)就開始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。
5、推廣策略：
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-__之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會(huì)
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營，我們有時(shí)候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對(duì)于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時(shí)候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個(gè)長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對(duì)搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
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1、銷售駐外人員遠(yuǎn)離總部在全國各地開展公司銷售工作，工作周報(bào)、月報(bào)（月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃）是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)。為了讓總部對(duì)駐外的工作計(jì)劃做一定的合理性指導(dǎo)，每一位駐外人員應(yīng)該高度重視，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地填寫工作周報(bào)或月報(bào)。并要求銷售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報(bào)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理審核，再由銷售計(jì)劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報(bào)傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計(jì)劃部。
2、區(qū)域經(jīng)理每月工作報(bào)告主要內(nèi)容要求
（1）銷售量
（2）回款情況
（3）對(duì)客戶拜訪情況
（4）銷售費(fèi)用（含個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表）
（5）廣告和促銷活動(dòng)效果
（6）重點(diǎn)客戶情況
（7）新客戶情況
（8）異常客戶或信譽(yù)不佳客戶
（9）待開發(fā)客戶及其情況
（10）競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)
（11）當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(dòng)（如城市環(huán)保、道路限行）
（12）問題與合理化建議
防止思考者陷入自我迷戀和盲從之中而找不到方向。總結(jié)他人成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，總結(jié)他人工作的過程和過程之后的結(jié)果。這樣參照的內(nèi)容更加豐富也更有可比性，共性也更容易提煉，從而使好的勝利的經(jīng)驗(yàn)得到發(fā)揚(yáng)，差的失敗的教訓(xùn)作為前車之鑒，照亮勝利之路和兩側(cè)的陷阱深溝。比如思考我上司有什么特點(diǎn)，憑什么提拔這么快？哦！做事認(rèn)真，善于分析總結(jié)，對(duì)表單體系有研究。好了可以借鑒，就從基本的表單做起，先填好它發(fā)現(xiàn)缺乏再想方法制訂新的那么我敢肯定地告訴你有這種思考和總結(jié)方式的人日后都能成為經(jīng)理,這是一種新的思考和總結(jié)的方式。相信我都能夠做的更好，都能為實(shí)現(xiàn)自己的理想，這是自己選擇的路，一定要好好的走下去，來完成我多年的理想！
找到更好的工作方法，銷售人員進(jìn)行日常工作總結(jié)的目的提高工作效率。挖掘其中的規(guī)律，以提高自己的素質(zhì)，從而使自己有所發(fā)展并提高自身的價(jià)值。除日常總結(jié)外，銷售人員對(duì)階段性的工作更要做好總結(jié)和歸納，使自己的工作方法更具全局觀念、更全面、更規(guī)范。比如周總結(jié)、月總結(jié)、季總結(jié)、年總結(jié)甚至更大周期的總結(jié)，同時(shí)對(duì)照自己的職業(yè)規(guī)劃，看看差在哪里，如何彌補(bǔ)，勝利的原因又是什么，等等；也有必要針對(duì)一個(gè)工作周期進(jìn)行總結(jié)，為什么其他人能賣出產(chǎn)品二我不能，都是挫折中不時(shí)生長和找到其中錯(cuò)誤，來進(jìn)一步完善自己的體系。
認(rèn)真汲取知識(shí)，企業(yè)提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)都是給有心人準(zhǔn)備的機(jī)會(huì)也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企業(yè)以及自己發(fā)明的受培訓(xùn)機(jī)會(huì)。積極配合老師的互動(dòng)和思考，訓(xùn)后溫習(xí)反饋和總結(jié)分析，哪些觀點(diǎn)比較新穎，哪些我不太認(rèn)同有爭議，講師說的否都能執(zhí)行下去，否浪費(fèi)人力物力、勞民傷財(cái)。有些內(nèi)容我應(yīng)該日后驗(yàn)證一下是否真的有效，聽了今天的講課我應(yīng)該修正自己的職業(yè)規(guī)劃。如此態(tài)度和精心，豈能不水滴石穿？所以說培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是銷售人員提高的手段和資源，銷售人員生長和提升之階梯中的零部件，但是只有靠總結(jié)的能力才干將其組合成實(shí)用的攀登高處的階梯，一個(gè)成功的銷售員，都受到過很多的打擊，但是有一顆堅(jiān)強(qiáng)的意志，最后他堅(jiān)持了下來了終于走到銷售的最高峰，也要想他一樣學(xué)習(xí)，就例如銷售大師李志成，也是從最低沉做起，失敗了就總結(jié)一些為什么失敗了啊，而他卻沒有退縮，應(yīng)該學(xué)習(xí)他這樣精神，來感染我自己。
2．不要將工作總結(jié)寫成崗位職責(zé)，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對(duì)比較值得一提的工作難點(diǎn)克服過程，可以寫一寫。
盡量用“完成了……”而不是“負(fù)責(zé)……”。
3．如果你平時(shí)工作周報(bào)做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項(xiàng)工作的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強(qiáng)調(diào)自己的成績時(shí)，一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本*%，不要忘記付上這個(gè)數(shù)字是如何算得的。
4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。
5．對(duì)于自己工作不足的地方也要詳細(xì)說明，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)最不喜歡報(bào)喜不報(bào)憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。
6．盡量多想想用自己的風(fēng)格特點(diǎn)去寫，不要從網(wǎng)上拷備模板，因?yàn)槟隳芟氲降模瑒e人也可能想到，領(lǐng)導(dǎo)看到你與他人沒什么區(qū)別時(shí)，也會(huì)把你納入普遍的行列，說不準(zhǔn)看一半關(guān)鍵部分沒看到就給你放一邊啦。
7．盡量總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)想知道但并沒有要求過你提供的部分，你會(huì)問我怎么知道，那你就要好好思考啦，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)關(guān)注什么？想想今年例會(huì)中，他都強(qiáng)調(diào)過什么？那就是他想知道的進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)說明啊。我去年就是因?yàn)樘峁┝斯靖鞑块T的激勵(lì)情況，并對(duì)這個(gè)激勵(lì)情況做了分析圖，同時(shí)提出了改善建議，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)的。
8．注意語句簡練，通俗，以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說，過份修飾詞澡會(huì)感覺不夠親切，務(wù)實(shí)。
9．注意排版，一年這么一次給領(lǐng)導(dǎo)展示的好機(jī)會(huì)，一定要呈給領(lǐng)導(dǎo)一份版面清晰，一目了然的總結(jié)計(jì)劃報(bào)告。有必要的話可以考慮PPT演示文稿。
對(duì)于計(jì)劃：
工作計(jì)劃的工作內(nèi)容和工作總結(jié)的內(nèi)容基本相同。不同的是它包含了更多的計(jì)劃性。
1.工作思路。一步步做的工作，其實(shí)是個(gè)工作流程的思路。指按照公司，單位制定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行的工作步驟，先做什么，再做什么。
2.工作創(chuàng)新點(diǎn)。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點(diǎn)。個(gè)人因性格，工作經(jīng)驗(yàn)，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會(huì)有不同。
3.自己打算親自做的幾件大事。對(duì)公司，同事，個(gè)人，乃至業(yè)內(nèi)能產(chǎn)生影響。能充分體現(xiàn)出自己的實(shí)力。
4.達(dá)到量化的目標(biāo)。量化的目標(biāo)說明能更實(shí)際的說明問題，給人以踏實(shí)的感覺。
5.自己提出的實(shí)施建議。
6.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施。
7.時(shí)間
俗話說：“隔行如隔山”。我的專業(yè)是計(jì)算機(jī)，以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)，說實(shí)話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作，可能這是出于對(duì)我的照顧，起初真有點(diǎn)不適應(yīng)，不從何處下手。在這里我認(rèn)識(shí)了**和**，他倆給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請(qǐng)教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，向下傳達(dá)文件；同時(shí)又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時(shí)間里，我勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地做好一個(gè)辦公室人員的本職工作，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實(shí)踐的書籍，以充實(shí)自己。
現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這半年來的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡單的個(gè)人總結(jié)：
1．公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長，為“XXX項(xiàng)目分析報(bào)告”制作了一個(gè)幻燈片，受到了一致好評(píng)。
2．加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理，日常對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級(jí)與維護(hù)，對(duì)其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識(shí)輔導(dǎo)，使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。
3．一段時(shí)間，在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會(huì)議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識(shí)，并對(duì)房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識(shí)。
4．做了一段時(shí)間的周工作計(jì)劃匯總，在每月例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告，為年底個(gè)人總評(píng)提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。
5．在XXX的幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識(shí)，對(duì)計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助XXX做了些工作。
6．日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支情況，有效地對(duì)公司辦公用品進(jìn)行了管理。
7．地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。
8．為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具，遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn)，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9．對(duì)公司部門計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便；其它部門也可以共享文件、打印機(jī)，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10．為公司組織了幾次活動(dòng)，如：游泳、臺(tái)球比賽，文體活動(dòng)，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。
11．參加了公司關(guān)于“XXX”，對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了簡單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識(shí)，并認(rèn)識(shí)到公司的未來意向，發(fā)展方向。
[關(guān)鍵詞]副槍 轉(zhuǎn)爐
中圖分類號(hào)：TF713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）45-0212-03
1.前言
隨著轉(zhuǎn)爐生產(chǎn)的大型化發(fā)展，副槍系統(tǒng)的應(yīng)用越來越廣泛。宣鋼150噸轉(zhuǎn)爐工程于2007年開始籌劃，2011年年底正式投產(chǎn)運(yùn)行。該工程主要工藝路線如下：鐵水折罐間翻罐機(jī)兌鐵KR攪拌脫S150噸頂?shù)讖?fù)吹轉(zhuǎn)爐（含副槍系統(tǒng)）LF精煉爐（或吹氬站）12機(jī)12流小方坯連鑄機(jī)。為了打造宣鋼精品鋼市場，轉(zhuǎn)爐煉鋼系統(tǒng)首次引進(jìn)了武漢華楓公司開發(fā)的副槍及自動(dòng)煉鋼模型系統(tǒng)，最終目的是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)爐自動(dòng)煉鋼控制，真正實(shí)現(xiàn)煉鋼人的最終目標(biāo)――“一鍵煉鋼”。
2.副槍功能及主要參數(shù)
2.1 副槍功能簡述
宣鋼150轉(zhuǎn)爐副槍系統(tǒng)主要包括以下幾部分：副槍本體、副槍升降裝置（含防墜落裝置）、副槍旋轉(zhuǎn)裝置、探頭裝卸及回收裝置、以及導(dǎo)向裝置、槍體矯直裝置、刮渣裝置、副槍孔密封裝置等。副槍操作劃分成三個(gè)主自動(dòng)工作周期和兩個(gè)輔助工作周期。
副槍操作的三個(gè)主工作周期：
――連接周期：將探頭與副槍連接好。工作時(shí)間大約24S
――測量周期：進(jìn)行一次測量。工作時(shí)間大約42S
――復(fù)位周期：副槍復(fù)位一次，回到可以連接探頭的起始位置。工作時(shí)間大約54S。
以上三個(gè)周期合計(jì)120s
副槍操作的二個(gè)輔助工作周期（主要用于維護(hù)）
――轉(zhuǎn)到測量位置
――轉(zhuǎn)動(dòng)到維護(hù)/連接位置
副槍系統(tǒng)主要完成三個(gè)作業(yè)：探頭安裝、測量、探頭拔取和送樣。
在冶煉過程中，使用副槍可在不中斷吹煉或不倒?fàn)t的狀態(tài)下，去獲取轉(zhuǎn)爐熔池的各種所需要的信息，例如：溫度、碳含量、氧含量、熔池高度及取出熔池鋼樣。這樣便可以借助轉(zhuǎn)爐計(jì)算機(jī)對(duì)吹煉所需要的氧量和冷卻劑的添加量進(jìn)行計(jì)算，調(diào)整系統(tǒng)的各種參數(shù)，以命中碳、溫度的目標(biāo)值，避免后吹。
2.2 副槍系統(tǒng)主要工藝及設(shè)備參數(shù)：
1）主要技術(shù)參數(shù)：
測量周期： 120s/爐
副槍中心距氧槍中心： 1000mm
副槍冷卻水：流量：48-60m3/h，進(jìn)出水流量差10 m3/h
2）副槍本體：
外徑：φ114.3mm
長度： 23241mm
探頭直徑：φ80mm
探頭長度：2000mm
插桿長度：1000mm
探頭插入熔池深度：650mm
3）探頭裝置及插接：
探頭貯箱能力：135 支
探頭貯格數(shù)：5 格
3.副槍在生產(chǎn)實(shí)踐中的應(yīng)用：
3.1 副槍探頭的使用
副槍的投入，從根本上改變了傳統(tǒng)煉鋼過程的倒?fàn)t、測溫、取樣、人工看碳操作，在全程不中斷吹氧的情況下直接完成以上各個(gè)工藝環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)以上功能除了副槍自身系統(tǒng)外，很關(guān)鍵的還有副槍測試探頭，副槍在測試過程中使用兩種探頭，分別是TSC、TSO探頭。兩種探頭的作用及使用要求如下：
TSC探頭主要用于測定冶煉過程溫度、定碳、取樣。它采用高精度的定碳室，通過測定鋼水的凝固溫度，計(jì)算出鋼水中的碳含量，以決定后吹的時(shí)間及供氧量。同時(shí)取出一個(gè)鋼樣，可做光譜和燃燒分析用。為保證TSC探頭測量的準(zhǔn)確性，必須做到以下幾點(diǎn)：
1）熔池溫度>1540℃，廢鋼全部熔化。
2）降低氧槍供氧強(qiáng)度和底吹氣體流量。
3）吹煉終點(diǎn)前2分鐘使用。
4）副槍探頭插入深度500―700mm。
5）測量時(shí)間7秒。
6）碳含量大于0.15% （可以保證較高精度）。
7）根據(jù)測量結(jié)果，調(diào)整補(bǔ)吹氧量和槍位達(dá)到終點(diǎn)溫度和碳的命中。
TSO探頭主要用于測定冶煉終點(diǎn)溫度、氧活度、取樣。采用氧電池精確測定終點(diǎn)鋼水的氧活度，根據(jù)轉(zhuǎn)爐鋼水的碳氧平衡計(jì)算鋼水中的碳含量，以決定出鋼時(shí)的配碳及脫氧劑的加入量，并可測定溶池的液面高度。同時(shí)取出一個(gè)鋼樣，可做光譜和燃燒分析用。為保證TSO探頭測量的準(zhǔn)確性，必須做到以下幾點(diǎn)：
1）吹煉終點(diǎn)氧槍提槍后使用。
2）副槍插入深度700mm。
3）測量時(shí)間10秒。
4）測量終點(diǎn)溫度和氧含量，并根據(jù)碳氧平衡計(jì)算終點(diǎn)碳，判斷是否出鋼。
3.2 副槍過程TSC測量及終點(diǎn)TSO測量控制要點(diǎn)
3.2.1 TSC測量控制要點(diǎn)
副槍在使用過程中，轉(zhuǎn)爐吹煉前期，提前做好副槍測量準(zhǔn)備工作，即聯(lián)接TSC探頭，整個(gè)聯(lián)接周期為全自動(dòng)進(jìn)行，過程只需在操作畫面上點(diǎn)擊“聯(lián)接周期”即可，探頭聯(lián)接完畢，聯(lián)接OK信號(hào)顯示，表示聯(lián)接正常。為保證副槍測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時(shí)為下一步調(diào)整操作留有時(shí)間，當(dāng)供氧量達(dá)到85%-90%左右，鋼水碳范圍波動(dòng)在0.40-0.60%之間，此時(shí)，副槍準(zhǔn)備開始一次測量，即TSC測量，原則上副槍測試前2分鐘內(nèi)爐內(nèi)不再入料，同時(shí)，為了防止燒槍，當(dāng)副槍開始測量信號(hào)發(fā)出時(shí)，轉(zhuǎn)爐二級(jí)系統(tǒng)接受并立即自動(dòng)將供氧流量降低至正常流量的55%-60%，目前150噸轉(zhuǎn)爐正常供氧流量為34000-36000m3/h，副槍測試時(shí)氧槍流量降至20000 m3/h以下，同時(shí)將底吹流量自動(dòng)由正常過程中每塊磚50m3/min降低至25m3/min，以減弱爐內(nèi)鋼水反應(yīng)，之后副槍開始執(zhí)行測量周期，并將測量數(shù)據(jù)，包括熔池溫度、結(jié)晶溫度、結(jié)晶定碳值傳至爐前主控畫面，同時(shí)完成了取樣任務(wù)，測量數(shù)據(jù)按測量精度分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)，精度隨之遞減，根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況來看，副槍測量精度多為A、B級(jí)，對(duì)爐前參考指導(dǎo)性較強(qiáng)。爐前工將取得的鋼樣通過爐后風(fēng)動(dòng)送樣系統(tǒng)發(fā)至爐前化驗(yàn)室，分析做出后直接傳輸至爐前主控畫面，指導(dǎo)下一步操作。
3.2.1.1 副槍TSC測試后鋼水碳含量具體測定與計(jì)算：
副槍吹煉中測量熔池中鋼水的碳含量采用鋼液的快速結(jié)晶定碳法，其基本原理是基于鐵碳相圖。鋼液一般為非純金屬，除Fe元素外，還有Mn、Si、S、P、O等元素，其結(jié)晶溫度按下式計(jì)算：
（℃）
式中，1538℃――純鐵的結(jié)晶溫度
t――純鐵中某元素含量增加1%時(shí)結(jié)晶溫度的下降值（℃）
X――各元素在鋼中的百分含量%
根據(jù)轉(zhuǎn)爐冶煉的特點(diǎn)，在吹煉中TSC 進(jìn)行測量時(shí)，鋼液中除C元素外的其它元素含量較低且變化小，鋼液中主要的元素是C，變化大影響鋼液結(jié)晶溫度的也是C元素，在鋼液的結(jié)晶溫度（t）和C含量之間有顯著的線性關(guān)系，即
C（%）=f（t）
通過測定鋼液的結(jié)晶溫度，來直接計(jì)算鋼液中的碳含量。
3.2.2 副槍終點(diǎn)TSO測量及控制要點(diǎn)：
副槍TSC測量完畢后，根據(jù)測得的溫度、碳含量，對(duì)比各鋼種終點(diǎn)目標(biāo)要求，決定繼續(xù)吹煉的時(shí)間、供氧流量、槍位以及是否需要補(bǔ)加冷料等等，原則上不再補(bǔ)料，如果需要補(bǔ)加冷料，規(guī)定只允許加輕燒、生白，盡量不入球團(tuán)、燒結(jié)礦等富含F(xiàn)eO類冷卻劑，防止終點(diǎn)鋼水氧化性過強(qiáng)，鋼水收得率降低，同時(shí)終渣發(fā)稀，影響濺渣護(hù)爐效果。此外，副槍一次TSC測量完畢后，距離終點(diǎn)一般也只有2分鐘左右的吹煉時(shí)間，而副槍在第一次測量時(shí)氧槍供氧流量已降至20000 m3/h以下，屬于軟吹狀態(tài)，當(dāng)流量恢復(fù)至正常時(shí)距離終點(diǎn)提槍時(shí)間已所剩無幾，為保證終點(diǎn)強(qiáng)攪效果，爐前操作一方面將槍位降至最低1.4-1.5 m，另一方面將供氧流量調(diào)至最高，最高可達(dá)38000m3/h，這樣可保證終點(diǎn)鋼水溫度、成分的均勻性，同時(shí)終渣作粘，降低鋼水氧化性。
當(dāng)終點(diǎn)提槍停止吹煉后，鋼水靜置時(shí)間保證0.5分鐘以上，方可執(zhí)行終點(diǎn)TSO測量，目的也是為了使鋼水內(nèi)的反應(yīng)趨于平靜，保證測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。此次測量完畢，熔池溫度、鋼水碳含量、氧含量及熔池液面高度同時(shí)測出，順利出鋼。需要強(qiáng)調(diào)的是，終點(diǎn)氧含量及熔池液位高度的測定意義重大。隨著車間品種鋼開發(fā)力度的不斷加大，對(duì)終點(diǎn)鋼水氧含量的要求也更為嚴(yán)格，氧含量過高會(huì)直接惡化鋼水質(zhì)量，導(dǎo)致鑄坯出現(xiàn)皮氣泡等廢品，氧含量過低也會(huì)造成連鑄機(jī)中包蓄流斷機(jī)事故，而通過副槍終點(diǎn)定氧功能的實(shí)現(xiàn)，爐前操作就可以在放鋼前做到心中有數(shù)，進(jìn)氬站后進(jìn)行精確控氧，確保合格鋼水供連鑄機(jī)。大大減少了過去那種只能靠人工經(jīng)驗(yàn)判斷帶來的種種不確定因素，并導(dǎo)致控氧不好鋼水質(zhì)量難以保證的局面。熔池液位高度的測定，使得操作者能夠及時(shí)準(zhǔn)確掌握轉(zhuǎn)爐爐型的變化，不僅有利于冶煉過程槍位的精準(zhǔn)調(diào)節(jié)，也對(duì)爐襯維護(hù)起到一定的指導(dǎo)作用。
3.2.2.1副槍TSO測試后鋼水氧含量和碳含量的具體測定與計(jì)算：
在轉(zhuǎn)爐冶煉終點(diǎn)時(shí)，鋼液中的C、Mn、P、S等元素含量進(jìn)一步降低，唯一增加的是O含量，在低C含量時(shí)， 鋼液中的C含量和O含量有很強(qiáng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，即鋼中的C×O為一常數(shù)E，E=C×O。測得鋼中得氧含量，根據(jù)E值即可計(jì)算出鋼液中的碳含量，C=E/O。
終點(diǎn)鋼水的氧含量（O）主要取決于鋼液的氧電勢(shì)（mV）和溫度（t），即O（10-6）=f（t，mv）。
通過用TSO探頭，測出終點(diǎn)鋼液的氧電勢(shì)（mV）和溫度（t），即可計(jì)算出鋼液中的氧含量。
在頂?shù)讖?fù)吹轉(zhuǎn)爐中，E值波動(dòng)在0.002～0.0035之間，主要受底吹冶金效果得影響，底吹冶金效果高時(shí)E值小，底吹冶金效果弱時(shí)E值大，應(yīng)用氧含量來計(jì)算鋼液中的碳含量，關(guān)鍵技術(shù)是總結(jié)出不同底吹冶金效果時(shí)的E值。
3.2.2.2副槍TSO測試后熔池液位具體測定與計(jì)算：
在應(yīng)用TSO探頭進(jìn)行終點(diǎn)測量時(shí)，探頭在經(jīng)過鋼液和渣層時(shí)，同時(shí)獲得氧含量和溫度兩個(gè)參數(shù)，隨著副槍測量運(yùn)行高度的變化，當(dāng)副槍經(jīng)過鋼渣分界線時(shí)，溫度明顯下降，有一拐點(diǎn)，同時(shí)，氧含量有明顯上升趨勢(shì)，出現(xiàn)另一拐點(diǎn)，根據(jù)溫度、氧含量兩個(gè)拐點(diǎn)在時(shí)間上的不同，推算出鋼渣界面，即為熔池液位。由于探頭測量時(shí)，上述兩個(gè)拐點(diǎn)并不完全重合，測定的熔池液位可能會(huì)有一定的偏差。
4.副槍數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性對(duì)比情況：
通過幾個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)踐，對(duì)副槍過程及終點(diǎn)測試數(shù)據(jù)（主要是碳含量，因?yàn)闇囟取⒀鹾康瓤赏ㄟ^系統(tǒng)自身校驗(yàn)進(jìn)行修正，而液位高度值可以對(duì)比人工測量值）進(jìn)行了大量的摸索對(duì)比，以下只選取了部分?jǐn)?shù)據(jù)：
通過以上數(shù)據(jù)可能看出，當(dāng)過程碳在0.40-0.60%之間時(shí)，副槍定碳值平均高于實(shí)際化驗(yàn)值6.6%（化驗(yàn)室做分析時(shí)標(biāo)樣均以校驗(yàn)）；當(dāng)終點(diǎn)碳≤0.10%之時(shí)，副槍定碳值平均低于實(shí)際化驗(yàn)值1.2%。以上偏差是在副槍DAS系統(tǒng)未做調(diào)整前取得的數(shù)據(jù)，通過大量的數(shù)據(jù)表明，以上偏差值具有較強(qiáng)的代表性和穩(wěn)定性，后與廠家溝通，將以上差值直接在副槍系統(tǒng)程序內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后，畫面顯示數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)基本穩(wěn)合。
5.副槍應(yīng)用效果：
具體體現(xiàn)如下：
1）提高冶煉終點(diǎn)C-T雙命中率，提高冶煉精度；
2）不倒?fàn)t直接出鋼大大縮短冶煉周期，平均每爐鋼至少節(jié)約6分鐘，大大增加了產(chǎn)能；
3）減少補(bǔ)吹率，降低渣中全鐵含量，不僅提高鋼水收得率，鋼水質(zhì)量也大大提高，以下是使用副槍前后渣樣對(duì)比：
副槍使用前渣樣分析表4：
副槍使用后渣樣分析表5：
通過上表數(shù)據(jù)對(duì)比，渣中FeO由副槍使用前的平均15.3%降低至13.4%，平均降低了2個(gè)百分點(diǎn)。
4）因終點(diǎn)控制穩(wěn)定，后吹次數(shù)大幅度減少，同樣終點(diǎn)碳條件下，鋼中氧含量降低，合金吸收率提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前操作可節(jié)約SiMn合金0.2kg/t鋼；SiFe合金0.04kg/t鋼；脫氧劑0.09kg/t鋼。
5）減少鋼水過氧化，延長了轉(zhuǎn)爐壽命；
6）由于副槍的應(yīng)用優(yōu)化了煉鋼操作，大大節(jié)約了氧氣消耗，目前吹煉用氧量較未使用副槍平均降低0.8Nm3/t鋼。
7）由于采用副槍可實(shí)現(xiàn)過程不倒?fàn)t直接出鋼，一方面減少了倒渣帶鐵損失，另一方面減少了轉(zhuǎn)爐熱損失，在相同廢鋼消耗下，可多吃球團(tuán)礦2.5kg/t，可節(jié)約鋼鐵料1.55kg/t；
8）應(yīng)用副槍后，過程吹煉更加穩(wěn)定，減少了噴濺、返干現(xiàn)象，煙罩和爐口粘鋼粘渣減少，可節(jié)約鋼鐵料消耗0.5 kg/t。
6、結(jié)語：
150噸轉(zhuǎn)爐副槍系統(tǒng)自2010年11月份投入運(yùn)行以來，大大提高了轉(zhuǎn)爐過程和終點(diǎn)控制水平，結(jié)束了倒?fàn)t拉碳看碳的歷史，特別是終點(diǎn)碳溫命中率大幅提升，一次拉碳率提高到95%以上，鋼水過氧化現(xiàn)象明顯減少，鋼水純凈度、鋼水質(zhì)量明顯上升，為今后品種開發(fā)，冶煉高附加值產(chǎn)品提供了有力保障，同時(shí)，通過副槍應(yīng)用優(yōu)化了人工操作，各類消耗顯著降低，節(jié)能降耗效果顯明。
參考文獻(xiàn)
[1] 劉瀏 《轉(zhuǎn)爐全自動(dòng)吹煉技術(shù)》北京冶金工業(yè)出版社，1999.
【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)組成與結(jié)構(gòu)；教學(xué)方法；教學(xué)效果
1引言
《計(jì)算機(jī)組成與結(jié)構(gòu)》屬于技術(shù)性和實(shí)踐性都特別強(qiáng)的一門課。通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握單臺(tái)計(jì)算機(jī)的基本組成與運(yùn)行原理。由于該課程涵蓋面廣，既涉及到電子電路的知識(shí)，又涉及到數(shù)字邏輯以及匯編語言類的知識(shí)等，而且內(nèi)容復(fù)雜，概念抽象，直觀感差，從而理解起來比較困難，因此筆者認(rèn)為需要一套完善的教學(xué)過程，才能保證學(xué)生正確理解基本概念，掌握計(jì)算機(jī)內(nèi)部構(gòu)造和工作原理，從而建立起系統(tǒng)級(jí)的整機(jī)概念。
2多樣化的理論教學(xué)
2.1多媒體課件和傳統(tǒng)板書有效結(jié)合
由于本課程概念抽象，內(nèi)容復(fù)雜，信息量大，如果沒有多媒體課件，課堂內(nèi)容根本無法有效的灌輸給學(xué)生，所以筆者制作了符合教材內(nèi)容和有利于課堂互動(dòng)的多媒體課件，除了POW－ERPOINT文件，還有CAI課件，多媒體課件的動(dòng)畫形式可以將計(jì)算機(jī)內(nèi)部構(gòu)造和抽象的工作過程形象的演示出來，比如在講授指令的執(zhí)行過程的時(shí)候，通過CAI課件的演示，可以完整的展示出計(jì)算機(jī)中各種信息的流動(dòng)過程，學(xué)生有身臨其境的感覺，加深了對(duì)知識(shí)的理解。雖然課件有生動(dòng)形象，展示的信息量大等優(yōu)點(diǎn)，但課件也不能完全代替板書，比如在講解定點(diǎn)乘法運(yùn)算時(shí)，由于計(jì)算機(jī)的運(yùn)算方法是通過分析手算過程得出的，所以首先在黑板上把例題的手算過程寫出來，分析手算過程的特點(diǎn)，如果用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)會(huì)遇到哪些問題，通過什么樣的方法來解決等等，從而引出計(jì)算機(jī)進(jìn)行定點(diǎn)乘法運(yùn)算的方法，再用多媒體課件演示計(jì)算機(jī)進(jìn)行乘法運(yùn)算的過程，而且可以分步對(duì)比黑板上的手算過程，有利于幫助大家掌握計(jì)算機(jī)進(jìn)行乘法運(yùn)算的方法[1]。
2.2類比法與對(duì)比法結(jié)合
由于課程內(nèi)容抽象的特點(diǎn)，所以在課堂教學(xué)中經(jīng)常采用恰當(dāng)?shù)谋扔鳎梢允沟贸橄蟮母拍钪庇^化。比如如果把計(jì)算機(jī)比作一個(gè)工廠,那么運(yùn)算器可以比作生產(chǎn)車間,控制器可以比作生產(chǎn)科輸入設(shè)備可以比作供應(yīng)科,輸出設(shè)備可以比作銷售科，存儲(chǔ)器可以比作倉庫，亦或是控制器比喻為人的大腦，存儲(chǔ)器中的存儲(chǔ)單元可以比作有編號(hào)的抽屜等等[2]。另外，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)應(yīng)該對(duì)相似的概念進(jìn)行對(duì)比總結(jié)，比如時(shí)鐘周期、工作周期和總線周期，三個(gè)周期的概念比較相似但所表示的時(shí)間段是不同的，時(shí)鐘周期是CPU內(nèi)部一次數(shù)據(jù)通路傳送操作所用的時(shí)間；而總線周期指的是經(jīng)過總線傳送一次數(shù)據(jù)所用的時(shí)間，通常包含若干時(shí)鐘周期；工作周期指的是指令周期的一個(gè)操作階段，可以包含多個(gè)總線周期[3]。
2.3課堂良好互動(dòng)
為激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考和積極性，筆者采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)，比如講到顯示器的時(shí)候，會(huì)先讓學(xué)生由顯示器聯(lián)想問題，諸如平時(shí)見到的顯示器都有哪些類型，購買顯示器的時(shí)候，我們需要考慮哪些參數(shù)指標(biāo)，顯示器怎么顯示字符，怎么顯示圖形等等一系列問題，然后在課堂上逐一對(duì)這些問題講解。
2.4任務(wù)驅(qū)動(dòng)法
為了提高大家的學(xué)習(xí)積極性，我通常給在每次下課的時(shí)候布置下一次課的預(yù)習(xí)作業(yè)，讓學(xué)生在課堂上帶著問題去聽課，課后布置書面作業(yè)以及調(diào)查作業(yè)，比如讓同學(xué)們?nèi)ナ袌錾先プ鱿鄳?yīng)調(diào)查，CPU的發(fā)展?fàn)顩r，性能，速率，品牌，總線、顯示器等，然后對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行討論分析并形成總結(jié)。這樣會(huì)讓學(xué)生對(duì)各個(gè)功能部件有更深入的認(rèn)識(shí)。
2.5利用教學(xué)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)課下互動(dòng)
由于課時(shí)有限，除了課堂上完善的教學(xué)過程，還要鼓勵(lì)學(xué)生課下利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自學(xué)，比如說筆者創(chuàng)建了計(jì)算機(jī)組成與結(jié)構(gòu)教學(xué)網(wǎng)站，可以實(shí)現(xiàn)答疑、提交作業(yè)、批改作業(yè)以及在線測試等等。
3硬件實(shí)現(xiàn)和軟件模擬相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)方式
3.1硬件實(shí)現(xiàn)
對(duì)于基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)部分，包括寄存器實(shí)驗(yàn)、運(yùn)算器實(shí)驗(yàn)、存儲(chǔ)器EM實(shí)驗(yàn)等，由天惶公司的THTJZ-2型實(shí)驗(yàn)箱來完成，通過寄存器實(shí)驗(yàn)，可以使學(xué)生了解模型機(jī)中各種寄存器的結(jié)構(gòu)、工作原理以及控制方法；運(yùn)算器實(shí)驗(yàn)可以使學(xué)生對(duì)運(yùn)算器的工作過程有一定的認(rèn)識(shí)；主存儲(chǔ)器EM實(shí)驗(yàn)，可以使了解程序存儲(chǔ)器EM的讀寫原理以及控制方法。通過基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，對(duì)學(xué)生深入理解理論知識(shí)，提高學(xué)生動(dòng)手能力起到很好的作用[4]。
3.2軟件模擬
計(jì)算機(jī)組成原理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，長期以來學(xué)時(shí)的緊缺成為該科目的主要矛盾。學(xué)校即使能做到“人手一機(jī)”，也不可能讓學(xué)生把實(shí)驗(yàn)設(shè)備帶出實(shí)驗(yàn)室。“軟件模擬”是指無硬件的情況下，只利用THTJZ-2型實(shí)驗(yàn)軟件輸入、修改程序，匯編成機(jī)器碼，由軟件控制程序?qū)崿F(xiàn)單指令執(zhí)行、單微指令執(zhí)行、全速執(zhí)行、設(shè)置斷點(diǎn)，并可以在軟件上觀察指令或微指令執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)的走向、各控制信號(hào)的狀態(tài)、各寄存器的值。
4教學(xué)效果分析
以上的教學(xué)方法已經(jīng)應(yīng)用到中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)的計(jì)算機(jī)組成原理課程的教學(xué)中，學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的基本原理有了一定的了解，對(duì)整機(jī)概念有了較深刻的理解，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)期間，所學(xué)知識(shí)在現(xiàn)場得到了實(shí)踐，方便了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，更好地掌握計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)和工作的基本原理，同時(shí)以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法也得到同專業(yè)其他教師的認(rèn)可,提高了本身的專業(yè)技能和研究水平,無論是對(duì)本校教學(xué)質(zhì)量提升還是對(duì)兄弟院校同專業(yè)的教學(xué)均具有較好的推廣價(jià)值。
參考文獻(xiàn)：
［1］王愛英.計(jì)算機(jī)組成與結(jié)構(gòu)［M］.北京,清華大學(xué)出版社,2013.
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［3］白中英,戴志濤.計(jì)算機(jī)組成原理［M］.北京,科學(xué)出版社,2013.
用什么方法使這些科員迅速成長呢？辦公室總結(jié)出其中的關(guān)鍵點(diǎn)，就是培養(yǎng)人的能力。概括起來主要有三個(gè)層次：
第一層次――開展業(yè)務(wù)的能力。夯實(shí)科員個(gè)人政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，使之懂規(guī)矩、按程序、遵制度、強(qiáng)執(zhí)行、識(shí)大體、顧大局。
第二層次――主動(dòng)工作的能力。鍛造出一支作戰(zhàn)能力強(qiáng)、發(fā)展能力強(qiáng)的隊(duì)伍，使之能自主管理、獨(dú)立思考、主動(dòng)積極、快樂工作。
第三層次――創(chuàng)先爭優(yōu)的能力。鍛造出一支集體榮譽(yù)感強(qiáng)、具備獨(dú)立思考精神的隊(duì)伍，能夠主動(dòng)認(rèn)識(shí)到與先進(jìn)的差距，不斷攀登、敢于創(chuàng)新、追求卓越，時(shí)刻確保自身能力在公司辦公室系統(tǒng)處于領(lǐng)先水平。
俄國著名作家托爾斯泰曾說：“一個(gè)人若沒有熱情，他將一事無成。”而熱情的基礎(chǔ)是責(zé)任心。熱情不夠，責(zé)任心不強(qiáng)，就容易出紕漏。總理曾說過：“有的工作是一好遮百丑，而辦公室工作是一丑遮百好。”這說明，即使是在一些細(xì)枝末節(jié)和常規(guī)動(dòng)作上出現(xiàn)錯(cuò)誤，也可能造成很不好的影響。因此，辦公室要將創(chuàng)一流的最終落腳點(diǎn)放在對(duì)熱情和責(zé)任心的培養(yǎng)上，始終把“責(zé)任”和“熱情”融入到日常工作中，把難事辦妥、急事辦穩(wěn)、好事辦實(shí)、實(shí)事辦好、雜事理清、繁事化簡，為全力以赴打造出一個(gè)一流的辦公室團(tuán)隊(duì)而不懈奮斗。
第一，要有創(chuàng)一流的思想素質(zhì)，樹立正確的價(jià)值觀。在抓思想教育中，要求科員心中要有大局，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟先進(jìn)文化方向，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀。
第二，要具備創(chuàng)一流的業(yè)務(wù)素質(zhì)，擁有跨專業(yè)的綜合能力。在掌握文秘業(yè)務(wù)技能的基礎(chǔ)上，要參加廠生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、地質(zhì)、工程會(huì)議，融會(huì)貫通各種專業(yè)知識(shí)，逐步培養(yǎng)起跨專業(yè)的綜合能力。
第三，要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)一流的學(xué)習(xí)方法，注重分享和交流。要通過每日自學(xué)，并利用周例會(huì)、月度會(huì)集中學(xué)習(xí)，逐步積累各種知識(shí)。學(xué)習(xí)方法要注重文秘與專業(yè)、理論與實(shí)踐、興趣與需求的結(jié)合；同時(shí)，注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的分享，注重與兄弟單位的業(yè)務(wù)交流，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的做法和好的經(jīng)驗(yàn)。
第四，要采用創(chuàng)一流的培養(yǎng)方法，充分引導(dǎo)和壓擔(dān)子。確保新科員在1～2年時(shí)間內(nèi)成為業(yè)務(wù)、管理骨干，能獨(dú)立承擔(dān)完成系統(tǒng)性工作。在這方面，辦公室有意識(shí)地采用了以下方法：一是壓擔(dān)子，一年中安排1～2項(xiàng)高于年輕科員自身能力的工作項(xiàng)目，督促其充分學(xué)習(xí)、想辦法、出點(diǎn)子，促使其高質(zhì)量完成工作；二是輪崗鍛煉，充分參與秘書、文書、綜合等不同崗位工作，使其掌握辦公室各崗位知識(shí)和技能，逐步具備全方位的業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是安排系統(tǒng)性的工作，讓其承擔(dān)重任，培養(yǎng)其綜合協(xié)調(diào)能力。
第五，制定創(chuàng)一流的工作制度，使其“有計(jì)劃不忙，有原則不亂”。在每年年初召開的工作部署務(wù)虛會(huì)上，通過自主交流，讓科員在總結(jié)一年工作的基礎(chǔ)上，自主規(guī)劃下一年工作，并根據(jù)實(shí)際情況，合理調(diào)整、量身定制科員個(gè)人年工作計(jì)劃和目標(biāo)；年中通過日督促、周例會(huì)、月總結(jié)、季講評(píng)等，實(shí)現(xiàn)有序推進(jìn)。
第六，搭建創(chuàng)一流的信息平臺(tái)，以多元的信息服務(wù)人。依托辦公室內(nèi)部即時(shí)通、網(wǎng)頁建立“創(chuàng)一流信息庫”，每周更新工作周報(bào)，隨時(shí)跟進(jìn)重要新聞，定期上傳匯報(bào)材料及學(xué)習(xí)材料，分享工作經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀做法，使科員及時(shí)了解公司及廠情，幫助科員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累各類信息，以整合業(yè)務(wù)信息實(shí)現(xiàn)資源共享。
第七，建立創(chuàng)一流激勵(lì)機(jī)制，以真實(shí)的情感鼓舞人。辦公室要善于鼓勵(lì)科員，建立科員間的激勵(lì)機(jī)制，相互之間要互通有無，以提升個(gè)人的全面性。與此同時(shí)，辦公室充分利用有效的溝通，開發(fā)每個(gè)人的潛質(zhì)，激發(fā)其高層次的需求，提高其工作的主動(dòng)性。辦公室還利用野外踏青等活動(dòng)，邀請(qǐng)科員及其家屬參加，進(jìn)而促進(jìn)組織關(guān)系和睦。
1、年初對(duì)車船稅的征收
車船稅征收對(duì)于農(nóng)村干部來說是一項(xiàng)有點(diǎn)困難的工作，原因是因?yàn)橐獙?duì)村內(nèi)每一輛小轎車、小奔馬、摩托車、農(nóng)用大學(xué)都要進(jìn)行征收。但是有些村民不理解，任憑村干部怎樣解釋都不能轉(zhuǎn)過彎，使得2009年的車船稅征收工作開展非常難，但是經(jīng)過兩委協(xié)商辦法，一起努力，我們*村還是按時(shí)交納了稅款。
2、參加“三夏”“三秋”秸稈禁燒工作，并分組值班，在每個(gè)區(qū)委書記的帶領(lǐng)下對(duì)自己所包區(qū)域巡查，保證了今年的“三夏”“三秋”安全度過。
3、推廣及使用好“4+2”工作法
“4+2”工作法剛推廣時(shí)，我們*村村兩委都認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行，并對(duì)全部黨員及村民代表進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織黨員及村民代表對(duì)我村的低保、五保戶評(píng)選、遷安救護(hù)工作的落實(shí)、糧食直補(bǔ)公示、固定資產(chǎn)登記、“十星級(jí)”文明戶評(píng)選、紅白事簡辦、安全飲水工程及預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作都進(jìn)行了提議、商議、審議、決議，并對(duì)決議公開，實(shí)施結(jié)果公開。每次會(huì)議都按照“4+2”工作法的步驟嚴(yán)格進(jìn)行，對(duì)于村民代表的意見及建議如實(shí)詳寫，并在會(huì)議后簽到及投票，對(duì)于各項(xiàng)工作我們都做到了公開、公正及公平。
4、協(xié)助村大學(xué)收取2009年糧食補(bǔ)貼及2009年新型農(nóng)村合作醫(yī)療款。按照國家對(duì)農(nóng)民實(shí)行的一系列惠民政策，我分別參與了對(duì)2009年的糧食補(bǔ)貼及2009年新型農(nóng)村合作醫(yī)療款的征收，在協(xié)助村大學(xué)做好征收后，同時(shí)還對(duì)2009年征兵的宣傳、填寫本村外出務(wù)工人員名單統(tǒng)計(jì)信息、收繳2009年*村黨員黨費(fèi)、清查2009年赴疆務(wù)工人員信息、排查村內(nèi)安全隱患、民族宗教領(lǐng)域不穩(wěn)定因素等一系列必要性工作。
5、參加抗洪搶險(xiǎn)工作
在09年9月份，位于陡門鄉(xiāng)大南村的攔河壩出現(xiàn)險(xiǎn)情，為了保護(hù)好群總的生存安全及財(cái)產(chǎn)，我們每個(gè)村都接收到分配柳枝數(shù)量任務(wù)，我們*村在村兩委的果斷下，在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)村內(nèi)樹木進(jìn)行捆枝并運(yùn)送，在這次任務(wù)中，*村是最先完成任務(wù)數(shù)的一個(gè)村，并且是超額完成，對(duì)此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都很滿意。
6、第三批科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)
第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研時(shí)，由于村內(nèi)正值秋收，但是在不影響秋收的前提下，我們村還是對(duì)安排的學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行了不漏洞學(xué)習(xí)并記錄。第二階段分析檢查階段，我村里開了動(dòng)員會(huì)及四項(xiàng)民主生活會(huì)，并形成了分析檢查報(bào)告，進(jìn)行了問卷調(diào)查。
7、計(jì)劃生育工作的參與與配合
2009年12月份，配合鎮(zhèn)計(jì)生做好迎檢工作，和計(jì)生管理員對(duì)村計(jì)生學(xué)校、計(jì)生檔案管理室、孕檢室進(jìn)行歸納整理，然后將育齡婦女的情況進(jìn)行整理并歸納，做好充分的迎檢工作。
二、其他臨時(shí)性工作
1、身為會(huì)長，我在完成村內(nèi)的日常工作外，還對(duì)組織部大官辦安排的工作做進(jìn)一步完善，并對(duì)每月的工作總結(jié)進(jìn)行收繳，整理好上交的所有資料并在25日當(dāng)天會(huì)長例會(huì)時(shí)上交大學(xué)生村官辦公室。
2、按時(shí)參加鎮(zhèn)里每周二、周五例會(huì)，并在例會(huì)上向大家宣讀各種有關(guān)村官發(fā)展學(xué)習(xí)的文件及精神。并按要求對(duì)周二的工作周五進(jìn)行匯報(bào)的程序一致要求大家上報(bào)信息，對(duì)于信息的收繳及時(shí)讓胡主席閱目并上墻記星。
3、收看遠(yuǎn)程大學(xué)，和大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
4、參加每一次村官辦或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的會(huì)議，并對(duì)每一次會(huì)議都做出詳細(xì)的記錄。
2010年12月中旬的一天，在房山區(qū)政府不遠(yuǎn)處的一棟辦公樓里，最后一間辦公室的燈熄滅了。我借著月光看了看表，無奈地發(fā)現(xiàn)和每天一樣，今天又要坐末班車回家了。趕往車站的路上，手機(jī)鈴聲不斷地響起，提示有未接短信。這時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是家人發(fā)來的短信，詢問今天過生日，要不要回家慶祝一下。抱歉地打電話回家，誰知道爸媽卻體貼地說：“知道你最近忙顧不上，我們已經(jīng)幫你慶祝了，你工作吧。”一股愧疚的感覺油然而生，雖然自己家離爸媽家很近，但是也已經(jīng)兩周沒有回去了……
記錄美好
回想一個(gè)月以前，正是我所在的數(shù)據(jù)處理組正式進(jìn)入角色的日子。數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)在普查工作中是一個(gè)較為靠后的環(huán)節(jié)，雖然看上去可能沒有業(yè)務(wù)組或者綜合組的工作周期長，但是工作量其實(shí)并不輕松。自從2010年11月份市局培訓(xùn)結(jié)束加上設(shè)備的陸續(xù)到位，數(shù)據(jù)處理組就已經(jīng)進(jìn)入了臨戰(zhàn)的狀態(tài)。申請(qǐng)?jiān)O(shè)備，接收設(shè)備，安裝調(diào)試，擴(kuò)容電路，安裝UPS、安裝應(yīng)用程序……前期的準(zhǔn)備工作在緊張而有序地進(jìn)行著。在保質(zhì)保量的前提下，數(shù)據(jù)處理組不僅提前完成了前期的準(zhǔn)備工作，通過了市普查辦的驗(yàn)收，還節(jié)省出了一周的時(shí)間以普查區(qū)為單位讓各普查區(qū)進(jìn)行試錄。
試錄就是拿過來一部分短表，讓普查指導(dǎo)員和普查員觀摩光電掃描的過程，讓他們對(duì)光電掃描有一個(gè)形象的認(rèn)識(shí)。同時(shí)測試光學(xué)字符識(shí)別OCR的狀況，通過總結(jié)識(shí)別結(jié)果，及時(shí)告訴普查員書寫的技巧。比如“1”斜著點(diǎn)寫效果好，“6，8，9”要盡量把圓圈畫大，出頭的一筆和圓圈要有一定的張開角度，如果張開角度過小，容易被識(shí)別成“0”等等。通過這些工作，普查員的手寫數(shù)字更為規(guī)范，更有針對(duì)性，程序也更容易“認(rèn)識(shí)”。試錄為正式的掃描工作打下了基礎(chǔ)，為即將開始的正式錄表提高識(shí)別率做出了貢獻(xiàn)。
描繪美麗
終于，正式的掃描開始了，雖然已經(jīng)做了很充分的準(zhǔn)備，并且做了各種預(yù)案，但是各種突發(fā)問題還是讓人應(yīng)接不暇：程序的升級(jí)，報(bào)表的填報(bào)質(zhì)量，封面張數(shù)和實(shí)際張數(shù)對(duì)不上……重掃事件時(shí)有發(fā)生，計(jì)劃的工作量沒能完成，但是又不能耽誤進(jìn)度，當(dāng)天的計(jì)劃必須完成，又不敢超量錄入。于是只能按部就班地來，延長掃描時(shí)間，眼巴巴地期望掃描儀能更快點(diǎn)，心里糾結(jié)著末班車的時(shí)間，直到錯(cuò)過了末班車的時(shí)間，也就釋然了。對(duì)此，領(lǐng)導(dǎo)也體貼地要求過早點(diǎn)回家，但是自己卻放不下掃描的工作，生怕有什么閃失影響到進(jìn)度，只能謝絕領(lǐng)導(dǎo)的好意，一直盯到最后掃描完成，其他人都匆匆走了，自己再去備份，整理一天下來的各種記錄單。最后一個(gè)離開辦公室，第二天又是第一個(gè)來到辦公室，打開各種設(shè)備，清潔掃描儀，做好準(zhǔn)備迎接新一天的掃描工作。這一百天，除了春節(jié)假期，這樣的鏡頭每天都在重現(xiàn)。
工作雖然繁重緊張，但是數(shù)據(jù)處理組的人員還在給自己加碼：100%質(zhì)檢校對(duì)、校驗(yàn)環(huán)節(jié)；自主添加審核公式；通過匯總評(píng)估比較歷史數(shù)據(jù)等方式驗(yàn)證數(shù)據(jù)的有效性。只要有人提出提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的想法，得到大家認(rèn)可以后都會(huì)堅(jiān)決執(zhí)行。
掃描期間，數(shù)據(jù)處理組的人員都一心撲在工作上，其他事情都放下了：奶奶住院顧不上去看，好友結(jié)婚只能抱歉請(qǐng)假，面臨提職前的競崗演講卻沒有時(shí)間細(xì)致準(zhǔn)備……這期間，我們每天只在家呆八個(gè)小時(shí)，說白了就是回家睡覺，睜眼趕回來。朋友們說一年到頭聚一下，我歉然回復(fù)沒有時(shí)間，告訴他們我現(xiàn)在的工作時(shí)間表，朋友們都一愣，然后不禁莞爾。戲稱我是天天回家上班，人家是八小時(shí)工作制，普查人卻是八小時(shí)休息制。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我們只能安慰自己，誰讓人口普查十年才一次呢，拼了吧！
初三下學(xué)期，因?yàn)楣ぷ鞯男枰医邮至思?jí)長工作。作為一級(jí)之長，工作是艱巨、瑣碎的，我能認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待，工作能順利開展，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我是從以下幾方面做好工作的：
1、年級(jí)管理周詳、細(xì)致、有序
第二學(xué)期初，我根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃并結(jié)合本年級(jí)實(shí)際制訂了級(jí)計(jì)劃，主要是在上一任的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)開展工作，以穩(wěn)定為前提，以完成學(xué)校的畢業(yè)班各項(xiàng)目標(biāo)為努力方向。級(jí)長一職對(duì)我而言是全新的角色，但因?yàn)樯先渭?jí)長已打下好的基礎(chǔ)，同時(shí)也因?yàn)槲易鲞^多年的班主任，所以很快便上手了。每天我都早早把小孩送到他的學(xué)校后，便回到學(xué)校巡堂，檢查衛(wèi)生儀表等，在依然擔(dān)任兩個(gè)教學(xué)班的繁重工作之余，我堅(jiān)持每天上下午都巡堂，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與班科任老師反映，與他們共同協(xié)商解決。徐老師是剛擔(dān)任班主任工作的新教師，我教她班的語文，每天都接觸她班的情況，對(duì)她的班級(jí)管理我給予了大量的建議和肯定。堅(jiān)持每周開好班主任例會(huì)，每月結(jié)合學(xué)校的專題教育布置好各種形式的教育活動(dòng)，如感激教育系列、心理健康講座、儀容儀表檢查、班容班貌的班務(wù)檢查、組織班主任開好主題班會(huì)、召開不同層次的學(xué)生會(huì)議等，在活動(dòng)中引導(dǎo)學(xué)生講衛(wèi)生，獻(xiàn)愛心，樹理想，學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)合作，寓教育于輕松愉快之中，一手抓教學(xué)一手抓教育，營造良好的年級(jí)風(fēng)氣來促進(jìn)學(xué)風(fēng)。這學(xué)期基本上沒有發(fā)生嚴(yán)重的違紀(jì)事件，學(xué)生犯罪率為零。
2、安排工作周全、細(xì)心、體貼
初三級(jí)是一個(gè)大家庭，既有經(jīng)驗(yàn)豐富的教師也有剛教初三的，很多老師更是共事多年的老搭檔，彼此之間很熟悉對(duì)方的性格和行事方式及家庭情況，在平常的工作安排上我會(huì)考慮到具體情況，用我的細(xì)心和體貼使大家能無后顧之憂身心愉快的投入工作上。例如在編排周六補(bǔ)課時(shí)，有些老師住的地方離校較遠(yuǎn)，我就安排她們半天上不用上下午都跑，有的老師因?yàn)橐铀妥优畢⒓优d趣班，我就盡量遷就她們的時(shí)間為之提供方便。下雨天，我見大家的摩托車因沒有車棚而日曬雨淋便主動(dòng)買來車罩給他們蓋上，天氣熱了，買來西瓜給大家降溫，同事生日為她們慶祝，三八婦女節(jié)和母親節(jié)到來之際，我買來鮮花送給女教師，獻(xiàn)上我誠摯的問候和祝福，雖然只是微不足道的禮物，但我的細(xì)心和關(guān)心令大家都非常感動(dòng)。這學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視畢業(yè)班老師的生活，為增加老師的營養(yǎng)，給我們發(fā)放了早餐費(fèi)，讓我安排好每天的早餐，這是瑣碎費(fèi)心的，為使大家吃得開心、有營養(yǎng)，我花心思使一周內(nèi)的品種不同又美味可口且有營養(yǎng)，大家都覺得很滿意，也能更心無旁騖的全副身心地將教學(xué)工作搞好。
3、教學(xué)工作常抓、重視、協(xié)作
對(duì)畢業(yè)班而言，教學(xué)質(zhì)量絕對(duì)是重中之重，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)初三寄予了很高的期望和信心。經(jīng)過上一學(xué)期的教學(xué)，我知道所帶的這屆學(xué)生基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，厭學(xué)情緒濃的學(xué)生面較大，學(xué)生的現(xiàn)狀與學(xué)校制定的目標(biāo)有一定的距離，偏偏本學(xué)期的時(shí)間又很緊，為圓滿完成學(xué)校下達(dá)的指標(biāo)，在一開學(xué)就召開了級(jí)會(huì)對(duì)全體師生進(jìn)行了總動(dòng)員，使大家從思想上行動(dòng)上重視，營造出一個(gè)良好的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。走廊上、班級(jí)里張貼各種勵(lì)志的標(biāo)語口號(hào)如：“努力拼搏，無悔初三”“沒有做不到，只要想去做”等。為檢驗(yàn)教學(xué)效果我級(jí)進(jìn)行了三月、四月月考和模擬考，每次考后我們都召開會(huì)議認(rèn)真總結(jié)分析，找出不足，針對(duì)優(yōu)秀生不多低分面大的實(shí)際，要求各備課組認(rèn)真研究教材教學(xué)及中考的方向和趨勢(shì)，要求各位老師將培優(yōu)扶差工作落到實(shí)處，每一科每一位老師都有自己的輔導(dǎo)對(duì)象，有自己具體的輔導(dǎo)策略，務(wù)求成績有較大幅度的提高。每次考試之后，我們不但召開老師會(huì)議進(jìn)行總結(jié)分析，還召開了優(yōu)生、學(xué)困生、中等生不同層次學(xué)生的會(huì)議，結(jié)合他們?cè)趯W(xué)習(xí)當(dāng)中出現(xiàn)的思想上、學(xué)習(xí)上的問題有針對(duì)性有目的的進(jìn)行解答、交流，著重鼓勵(lì)、打氣，調(diào)整好他們的心態(tài)，調(diào)動(dòng)起他們的積極性，在中考，我級(jí)取得了在鎮(zhèn)總分第二的好成績，數(shù)學(xué)科、政治科、物理科取得了第一的好成績。語文科也取得了第二的歷史性最好成績。
4、離不開同事的協(xié)助
在工作中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的支持和幫助，同事們對(duì)我的工作給以很多的理解和配合。初三級(jí)是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、無私奉獻(xiàn)的集體，有很多讓人感動(dòng)的事，辦公室里誰有困難大家互相幫助是再平常不過的事了。正是大家的配合支持才使我的各項(xiàng)工作得以順利開展但因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)不足難免出現(xiàn)錯(cuò)漏，工作能力還有待進(jìn)一步提高。今后我一定揚(yáng)長避短不斷完善自我。
知識(shí)是種子，能力是樹干，分?jǐn)?shù)是樹葉。只有種子發(fā)芽，才能長成參天大樹；樹只有獲取豐富的營養(yǎng)，才能枝葉茂盛。沒有種子，沒有營養(yǎng)，大樹又從何談起呢？知識(shí)都藏在書本里，等你去探索，等你去研究。因此，我的結(jié)論是：認(rèn)真讀書，學(xué)習(xí)知識(shí)，最后才能學(xué)會(huì)本領(lǐng)。
自幼父母對(duì)看書這方面也是比較支持的，只要是對(duì)我有幫助的書，二話不說就幫我買下來了，只是在我看完之后總會(huì)問我?guī)讉€(gè)問題比如：“看完之后有什么收獲、這本書大致內(nèi)容是什么。”我也會(huì)一一解答，大部分答案讓聽了之后父母挺滿意的。
慢慢的，從剛開始不怎么情愿看書，變成了一個(gè)十足的小書迷。語文閱讀成績和作文成績也有了飛躍似的進(jìn)步。我想這些“豐功偉績”都要功歸于那一本本的好書才是。
我愛讀書，常常廢寢忘食的讀著書。書中精彩的情節(jié)往往讓我忘記了一切，整個(gè)身心都沉浸在書的世界里。當(dāng)書中的主人公勝利時(shí)，我會(huì)高興的手舞足蹈；當(dāng)邪惡沒有受到懲罰時(shí)，我會(huì)氣得直跺腳；當(dāng)英雄犧牲時(shí)，我的眼淚會(huì)順著臉頰“吧嗒吧嗒”往下流。
我認(rèn)為一個(gè)不愛讀書的人就像是一個(gè)囚徒,他們囚禁在自我和無知的牢籠里,他們會(huì)經(jīng)常的抱怨：“生活淡而無味,工作周而復(fù)始。”他們無法感到快樂,因?yàn)樗麄儼炎约禾自谝怀刹蛔兊纳畛绦蚶?更多的關(guān)注于那些利益和得失,不僅對(duì)于外界的精彩無知無覺,而且忽視了生活中點(diǎn)滴點(diǎn)滴的快樂,這真是一種讓人后怕的損失。
古今中外，因苦讀而功成名就的人，對(duì)書籍都有特殊的感情。”英國偉大的劇作家、詩人莎士比亞說：“書籍是人類知識(shí)的總結(jié)，是全世界的營養(yǎng)品。”俄國著名作家高爾基說：“書是人類進(jìn)步的階梯。”因此，書是了望世界的窗口，改造靈魂的工具，打開知識(shí)寶庫的鑰匙。我國唐代詩圣杜甫，把讀書與寫作的關(guān)系，總結(jié)成兩句話：“讀書破萬卷，下筆如有神。”只有多讀書，好書反復(fù)讀，讀到心領(lǐng)神會(huì)，有的句、段，還能熟讀、背誦，靈活運(yùn)用，以至把書讀破了。此時(shí)下筆，如有鬼使神差般自如。以上幾位偉人都運(yùn)用自己的生活經(jīng)驗(yàn)來教導(dǎo)我們要多讀書讀好書，這樣才能成才不是嗎？
