時間：2023-01-19 15:11:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇職業(yè)人個人簡歷，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
簡歷是求職者應(yīng)聘活動的起點，也是招聘者招聘工作的開端。對求職或招聘的任一方而言，簡歷都具有著重要的現(xiàn)實意義。以下是小編整理的有經(jīng)驗的個人簡歷，以供大家參考。
有經(jīng)驗的個人簡歷一：姓
名：
國
籍：中國
目前住地：番禺區(qū)民
族：漢族
戶 籍 地：廣州身
材：163 cm 45 kg
婚姻狀況：未婚年
齡：22
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位：人事專員/助理、績效考核人員
求職類型：均可 可到職日期：三個月以后
月薪要求：2000以上 希望工作地區(qū)：廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱：人才市場
起止年月：2013-03 ～2013-06
擔(dān)任職務(wù)：實習(xí)生
工作描述：共處理2000批次的人事檔案調(diào)轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)據(jù)庫資料更新和存檔;
企事業(yè)單位轉(zhuǎn)正員工工資改級，包括工資單印制、跟進蓋章、更新數(shù)據(jù)庫;
志愿者經(jīng)歷
公司名稱：廣交會
起止年月：2012-09
擔(dān)任職務(wù)：志愿者
工作描述：為外賓指引方向、解答疑問
教育背景
畢業(yè)院校：華南師范大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
畢業(yè)日期：2014-06-01
所學(xué)專業(yè)：人力資源管理
自我評價
大學(xué)期間，我擔(dān)任過團委調(diào)研部副部長、班級學(xué)委、團支部書記。在我擔(dān)任經(jīng)管團委調(diào)研部副部長期間，主要負(fù)責(zé)部門的人力資源版塊管理及調(diào)研培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)團隊參加學(xué)校團工委調(diào)研考核比賽及其他調(diào)研項目，因此我有人力資源管理和調(diào)研的經(jīng)驗。在擔(dān)任團支部書記期間，所帶團支部獲得“優(yōu)秀團支部”，因此我自信我的管理能力和人際親和力。
同時，在課外時間，我也參加過廣交會、廣東科學(xué)中心、啟智學(xué)校、黃埔圖書館等志愿者服務(wù)。通過志愿者服務(wù)，我愈加懂得給予，懂得感恩，同時也收獲了團隊的友誼。無論在任何領(lǐng)域，幫助別人都應(yīng)該是分內(nèi)事。
有經(jīng)驗的個人簡歷二：姓
名：
國
籍：中國
目前住地：廣州民
族：漢族
戶 籍 地：江西身
材：175 cm 85 kg
婚姻狀況：已婚年
齡：27
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：生產(chǎn)總監(jiān)/經(jīng)理/車間主任
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱：服裝公司
起止年月： 2009-06--2013-06
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：生產(chǎn)經(jīng)理
工作描述：1、負(fù)責(zé)編制，擬定生產(chǎn)部年度工作計劃、人事任免、懲罰、升降提報。
2、制定并實施產(chǎn)品質(zhì)量控制方案、生產(chǎn)計劃方案、物料成本控制方案、產(chǎn)能調(diào)配方案、物料管理方案。
3、直接督導(dǎo)六個崗位，間接督導(dǎo)十個崗位。
4、督導(dǎo)下屬部門的日常工作(分工、檢查、考核、激勵、協(xié)調(diào))定期召開會議。
5、對外合作加工廠的管理，合同的簽訂及談判。
教育背景
畢業(yè)院校：廣州白云學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)日期：2009-06-01
所學(xué)專業(yè)：企業(yè)管理
自我介紹
本人對現(xiàn)代企業(yè)運營管理模式有豐富的經(jīng)驗積累;在工作上善于計劃、精于團隊建設(shè);善于制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，善于平衡企業(yè)各種利益關(guān)系。具有良好的語言溝通表達(dá)和談判技巧能力;具有較強的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力;具有極強的統(tǒng)籌管理、決策、分析和執(zhí)行能力.
有經(jīng)驗的個人簡歷三：姓
名：
國
籍：中國
目前住地：天河區(qū)民
族：漢族
戶 籍 地：潮州身
材：163 cm 60 kg
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：IT類
求職類型：全職 可到職日期：隨時
月薪要求：面議 希望工作地區(qū)：廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱：科技有限公司
起止年月：2011-06 ～
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機軟件
擔(dān)任職務(wù)：軟件工程師
感悟成長: 由學(xué)生時代的單純學(xué)習(xí)到職業(yè)人的不斷學(xué)習(xí)、從工作中積累經(jīng)驗、按時按質(zhì)積極主動完成任務(wù)的身份轉(zhuǎn)換，成為具備專業(yè)知識及職業(yè)素養(yǎng)的IT人。
教育背景
畢業(yè)院校：惠州學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
畢業(yè)日期：2011-07-01
所學(xué)專業(yè)：計算機科學(xué)與技術(shù)
語言能力
外
語：英語一般
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；生涯發(fā)展檔案；職業(yè)生涯教育
目前，在高校的職業(yè)發(fā)展教育工作中，由于缺乏理論指導(dǎo)和技術(shù)支持，尚未樹立起有效利用少數(shù)民族大學(xué)生職業(yè)發(fā)展檔案的意識。筆者認(rèn)為，在當(dāng)今信息化背景下建立少數(shù)民族大學(xué)生職業(yè)發(fā)展檔案，能幫助少數(shù)民族學(xué)生們正確認(rèn)識自我、認(rèn)識職業(yè)；幫助老師了解學(xué)生的興趣愛好以及職業(yè)傾向，有利于因材施教、管理、和咨詢。因此，在少數(shù)民族大學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計與指導(dǎo)過程中，利用建立檔案及時記錄的方式，準(zhǔn)確、動態(tài)地觀測每一位同學(xué)的就業(yè)意識的成長過程與結(jié)果。及時給學(xué)生以相應(yīng)的總結(jié)、評價、指導(dǎo)，將會使高校的就業(yè)指導(dǎo)更具有針對性和實效性。
1.建立大學(xué)生生涯檔案是當(dāng)今時展的需求
筆者認(rèn)為，職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃檔案作為職業(yè)生涯發(fā)展教育的方法之一，從大學(xué)生剛?cè)胄Ｆ鸺礊槠湓O(shè)立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃檔案，伴隨其大學(xué)四年，利用外力約束來督促大學(xué)生盡早樹立起就業(yè)意識，把大學(xué)四年作為一個整體去規(guī)劃和設(shè)計，隨時記錄生涯規(guī)劃的歷程，能有效解決學(xué)生的擇業(yè)目標(biāo)不明、對自身了解不夠等問題。建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃檔案也是當(dāng)今高校職業(yè)指導(dǎo)工作科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的要求。
2.建立生涯發(fā)展檔案為少數(shù)民族大學(xué)生的成長成才起到推波助瀾的作用
我校現(xiàn)在非常重視少數(shù)民族大學(xué)生就業(yè)工作和大學(xué)生職業(yè)生涯意識的樹立。為解決少數(shù)民族大學(xué)生就業(yè)這一社會性問題也采取了諸多措施，積極宣傳出臺相關(guān)的就業(yè)政策，本著“走出去，請進來”的思想主動與社會用人單位的聯(lián)系，收集并提供廣泛的用人需求信息和舉辦各種類型的招聘會等。但現(xiàn)在的工作大都還是“面”上的工作，對于每一位大學(xué)生個體缺乏具體的指導(dǎo)以及就業(yè)過程的有效監(jiān)控，因而，現(xiàn)在的就業(yè)指導(dǎo)工作往往比較空洞和盲目。建立少數(shù)民族大學(xué)生生涯檔案，就可以直接、真實、詳細(xì)地記錄他(她)大學(xué)生涯的全過程，幫助他們進行動態(tài)的、階段性的分析總結(jié)，從而更有針對性地要求、指導(dǎo)和引導(dǎo)每一位學(xué)生根據(jù)自身的實際情況，由被動、等待就業(yè)到主動規(guī)劃職業(yè)，完成自己的職業(yè)生涯設(shè)計，走好從“校園人”到“企業(yè)人”的順利過渡。
3.建立少數(shù)民族大學(xué)生職業(yè)發(fā)展檔案的深刻內(nèi)涵
3.1 建立健全少數(shù)民族大學(xué)生職業(yè)發(fā)展檔案兩級管理機制
大學(xué)生職業(yè)發(fā)展檔案應(yīng)以學(xué)期為單位，充分觀測與職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的個人主客觀條件，如自己的興趣、愛好、能力、職業(yè)價值觀等個人內(nèi)部因素；自己所處的時代特點、社會特點、環(huán)境特點等一些決定職業(yè)選擇的外界因素。對每一位學(xué)生的生涯行動計劃、內(nèi)容、目標(biāo)、時間、教育準(zhǔn)備、興趣培養(yǎng)、能力培養(yǎng)、人際關(guān)系、經(jīng)濟準(zhǔn)備等分別作出記錄，并做好歸檔整理工作。每一位少數(shù)民族大學(xué)生都可以根據(jù)自身量身定做的生涯發(fā)展檔案，加強自我管理，時時提醒自我、督促個人按照所制訂計劃的具體內(nèi)容指導(dǎo)自己每天、每周、每月、每學(xué)期應(yīng)該做什么、做了些什么以及該怎樣調(diào)整。另一層面，輔導(dǎo)員利用學(xué)生建立的個人職業(yè)生涯發(fā)展檔案，加深對學(xué)生個人情況、性格、興趣、能力、需求等的了解，對社會需求的把握等，同時依托班級、院系建立更高層次的班級學(xué)生生涯發(fā)展檔案，并根據(jù)不同情況及時給予有針對性的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生樹立明確的目標(biāo)，制定翔實可行的計劃，提供發(fā)揮、鍛煉、提高的機會；督促、提醒、教育每一位學(xué)生有針對性地提高自身的綜合素養(yǎng)，把每一位少數(shù)民族學(xué)生培養(yǎng)成為個性充分發(fā)揮、能力充分展示，又符合社會需求的合格的、優(yōu)秀的社會人才。
3.2 建立少數(shù)民族大學(xué)生生涯發(fā)展檔案的三個內(nèi)容
筆者認(rèn)為，少數(shù)民族大學(xué)生生涯發(fā)展檔案應(yīng)包含學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)、所需的知識技能、設(shè)計的行動計劃及發(fā)展日志等，旨在引導(dǎo)少數(shù)民族學(xué)生深入理解職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃，為自己設(shè)計量身定做的職業(yè)生涯，同時強化以學(xué)生為主體的主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為成功走向社會打下良好的基礎(chǔ)。同時，還需要多元化的評價來支撐，如輔導(dǎo)員評價、專業(yè)教師評價、實踐單位評價等。
3.2.1 依據(jù)個人簡歷、相關(guān)測試、專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，初步制定自我的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
在新生入學(xué)教育中，通過對大學(xué)生的專業(yè)教育，進行一些專業(yè)的職業(yè)生涯測評軟件測試，開設(shè)大學(xué)生職業(yè)生涯課程，開展少數(shù)民族大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽等，幫助學(xué)生們建立初始的個人職業(yè)發(fā)展檔案雛形。主要涵蓋如下幾個方面，一份個人的電子簡歷，包括個人基本信息、教育背景、愛好特長、相關(guān)實踐活動等；用櫥窗法或者SWOT分析法分析自己的優(yōu)缺點，制定一份初始的職業(yè)生涯規(guī)劃，其重點是在校期間的學(xué)習(xí)計劃和自己的職業(yè)生涯初步定位，能有一個比較明晰的生涯發(fā)展目標(biāo)。
3.2.2 通過素質(zhì)拓展、社會實踐等活動，提升自身的職業(yè)能力，培養(yǎng)自身的職業(yè)素質(zhì)
大學(xué)期間，通過邀請企業(yè)的相關(guān)人員到校開設(shè)專題講座，讓少數(shù)民族學(xué)生們加深對職業(yè)世界的了解；要求學(xué)生參與社會實踐活動，并由實習(xí)單位給出相關(guān)鑒定；鼓勵同學(xué)們積極參加專業(yè)技能等實踐類比賽，提升自我的動手能力；制作自己的第二份個人簡歷，并與一年級的簡歷相比較，分析自我的得失，修正自己的生涯規(guī)劃設(shè)計，編入個人職業(yè)發(fā)展成長檔案。
3.2.3 通過走訪人才市場、回訪校友和職場人士，加深對職業(yè)世界的認(rèn)知，調(diào)整心態(tài)，明確職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)價值觀，完善職業(yè)生涯規(guī)劃
要求每位少數(shù)民族大學(xué)生在校期間以學(xué)年為單位，開展“1+1+X”活動，即每學(xué)年根據(jù)你所期待的職業(yè)開展一次市場問卷調(diào)查，并撰寫調(diào)研報告，同時依據(jù)個人情況訪問若干的校友和用人單位，完成職場走訪報告和回訪體會。通過深入社會，少數(shù)民族學(xué)生可以進一步獲取職業(yè)信息，了解就業(yè)的形式與政策、了解一個職業(yè)人的基本素質(zhì)。另一方面，在求職中如何調(diào)整自身的心理狀態(tài)應(yīng)是此項環(huán)節(jié)中的最大收獲。
在大三下學(xué)期和大四的第一學(xué)期，主要對少數(shù)民族學(xué)生進行獲取和處理職業(yè)信息、就業(yè)政策的解讀、求職技巧、深造與創(chuàng)業(yè)等輔導(dǎo)，完成個人簡歷和自薦求職信的制作。同時，通過校內(nèi)模擬面試、職業(yè)禮儀、校友論壇等形式，幫助少數(shù)民族學(xué)生更好的規(guī)劃自身發(fā)展，將各類的體會報告和反饋表存入個人職業(yè)發(fā)展檔案中。不斷填充、完善自身的生涯發(fā)展檔案，更加有利地幫助學(xué)生們看清楚自己在大學(xué)期間的成長過程，以及需要完善的地方，為自身將來的發(fā)展提供參考。
就業(yè)工作的開展，少數(shù)民族大學(xué)生就業(yè)意識與信心的樹立，是一個系統(tǒng)工程。需要社會各方面的共同努力，尤其需要學(xué)校的統(tǒng)籌安排和大學(xué)生這一主體的積極參與。誠然，利用少數(shù)民族大學(xué)生生涯發(fā)展檔案的職能，記錄學(xué)生的成長歷程是當(dāng)前高校就業(yè)工作的薄弱地帶和重點領(lǐng)域。但這一工作做好之后，相信會極大地減輕就業(yè)工作的壓力，也會為少數(shù)民族大學(xué)生解除更多的后顧之憂，進而有效地解決就業(yè)難這一社會問題。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：職業(yè)生涯教學(xué)現(xiàn)狀對策
中職《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程的實施情況對學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展起到了引領(lǐng)作用，并為學(xué)生提供了以后職業(yè)發(fā)展的方向和具體行動的指南。因此，為了深入了解現(xiàn)有的《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程內(nèi)容的施情況，筆者對頂崗實習(xí)后的學(xué)生開展了問卷調(diào)查，來有針對性地解決教學(xué)中存在的問題，為該課程內(nèi)容的調(diào)整提供現(xiàn)實依據(jù)。
一、中職《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程的設(shè)置目的和意義
目前，廣州市中職生采取“2+1”的培養(yǎng)方案，即第一二年在校學(xué)習(xí)，第三年到對口企業(yè)進行頂崗實習(xí)，實現(xiàn)從“學(xué)生”到“職業(yè)人”角色的轉(zhuǎn)變。中職德育課程體系中開設(shè)了《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程，旨在對學(xué)生進行就業(yè)前的準(zhǔn)備指導(dǎo)：職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計、個人簡歷制作、面試指導(dǎo)、就業(yè)權(quán)益保護和職場適應(yīng)等，幫助學(xué)生更好地就業(yè)及適應(yīng)新的工作環(huán)境，制定長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計。為了更好地發(fā)揮《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程的作用，現(xiàn)通過對頂崗實習(xí)一年后的我校2000名學(xué)生進行問卷調(diào)查，目的在于一是通過了解現(xiàn)行課程內(nèi)容對學(xué)生就業(yè)是否具有指導(dǎo)作用；二是根據(jù)學(xué)生的需要對職業(yè)生涯規(guī)劃課程內(nèi)容應(yīng)該進行哪些調(diào)整，以期達(dá)到更好地指導(dǎo)作用。
二、中職《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查分析
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，95%的學(xué)生認(rèn)為能在教師指導(dǎo)下完成簡歷制作和順利通過面試，85%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》在掌握求職技巧（制作簡歷、面試準(zhǔn)備等）有幫助；這說明現(xiàn)開設(shè)的《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程對于學(xué)生求職具有較大的幫助作用，從簡歷制作、模擬面試和職業(yè)生涯的規(guī)劃都提供了全方位的指導(dǎo)作用。但是在課程的設(shè)置內(nèi)容和教學(xué)方法與學(xué)生的需求之間還存在一些差距，具體來說，有以下幾個方面：
1.學(xué)生對于職業(yè)生涯發(fā)展較模糊，缺乏清晰定位和具體可行的措施
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對于職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的認(rèn)識還較模糊：經(jīng)過一年的頂崗實習(xí)，20%的學(xué)生選擇不會改變職業(yè)方向，會繼續(xù)在現(xiàn)崗位工作下去；28.2%的學(xué)生選擇會改變原工作方向；21.8%的學(xué)生不清楚自己的職業(yè)方向，會去另外找其他工作；30%的學(xué)生不清楚自己的職業(yè)方向，暫時還會留在原有工作崗位。許多學(xué)生步入職場頂崗實習(xí)一年以后，對自己的職業(yè)發(fā)展方向認(rèn)識不清，缺乏長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃，出現(xiàn)頻繁跳槽和換工作的現(xiàn)象，顯得迷惘。這與學(xué)生對自身和行業(yè)發(fā)展形勢缺乏深刻的了解有關(guān)，在職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程中，雖然有對學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，但由于缺乏針對性，學(xué)生制定的規(guī)劃流于形式，未深入挖掘出學(xué)生的個性特長，以及對行業(yè)和職業(yè)發(fā)展方向做足夠多的研究，致使職業(yè)生涯規(guī)劃很難與學(xué)生的個人實際結(jié)合起來。
2.學(xué)生對于職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德與行業(yè)要求等缺乏全面的了解
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對于職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)知還停留在書面上的認(rèn)知，缺乏深入的了解。75%的學(xué)生對于自己所從事職業(yè)的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德要求知道一點；20%的學(xué)生對于自己所從事職業(yè)的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德要求比較了解；5%的學(xué)生對于自己所從事職業(yè)的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德要求很清楚。導(dǎo)致在實習(xí)過程中，學(xué)生出現(xiàn)不適應(yīng)工作環(huán)境、心理情緒波動比較大，在工作中出現(xiàn)違反規(guī)章制度、職業(yè)素質(zhì)不高等現(xiàn)象。甚至出現(xiàn)個別學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中由于不遵守職業(yè)道德而出現(xiàn)違紀(jì)違法教育。究其原因，主要是作為德育教師，對于相關(guān)行業(yè)的職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德與行業(yè)要求等缺乏深入而全面了解。
3.教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法缺乏實踐參與性和針對性
《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程對于學(xué)生來說，主要是幫助學(xué)生實現(xiàn)成功求職，加深學(xué)生對職業(yè)的認(rèn)知，樹立正確的人生觀和價值觀。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程缺乏實踐參與性和針對性，教學(xué)方法還是沿用傳統(tǒng)的模式，教學(xué)內(nèi)容還是主要依賴于教科書，未能結(jié)合每個專業(yè)的特點來實施教學(xué)，教學(xué)有點脫離學(xué)生專業(yè)實際。25%的學(xué)生認(rèn)為對中職生進行《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程應(yīng)采取課堂教學(xué)和各專業(yè)課教學(xué)中滲透為主的教學(xué)方式，85%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)采取課堂教學(xué)、各專業(yè)課教學(xué)中滲透、到相關(guān)企業(yè)或?qū)嵙?xí)基地學(xué)習(xí)和專家講座為主的教學(xué)方式。
三、中職《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程實施有效教學(xué)的對策
1.幫助學(xué)生制定科學(xué)、合理和具體的職業(yè)生涯規(guī)劃
正確而具體的職業(yè)生涯規(guī)劃對于學(xué)生的職業(yè)成長和發(fā)展具有指導(dǎo)作用。因此，教師如何指導(dǎo)學(xué)生制定科學(xué)、合理的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該來說在《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》課程中具有較強的現(xiàn)實意義。教師指導(dǎo)學(xué)生通過各種途徑和方式了解到專業(yè)特點、行業(yè)發(fā)展形勢和職業(yè)方向等，在此基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生正確而全面的認(rèn)識自我，給自己正確定位和確定職業(yè)目標(biāo)，將自己在校學(xué)習(xí)、頂崗實習(xí)和出外工作結(jié)合起來。并且，教師應(yīng)幫助學(xué)生建立正確的評估體系，適時調(diào)整自己的職業(yè)方向和具體方案，使職業(yè)生涯規(guī)劃真正成為幫助學(xué)生職業(yè)成長發(fā)展的方向盤。
2.加強職業(yè)道德與職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)等方面的教育
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對于職業(yè)道德、職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)等都還是停留在較為膚淺的認(rèn)知上。作為指導(dǎo)老師，一方面，可以搜集一些本校畢業(yè)生實習(xí)和工作的案例在課堂上與學(xué)生一起討論和總結(jié)，以身邊的事例來加深學(xué)生對于職業(yè)道德、職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識，形成整體的理論認(rèn)識；另一方面，各專業(yè)老師應(yīng)在平時的教學(xué)中應(yīng)滲透學(xué)生職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的教育，讓學(xué)生更多地了解到行業(yè)要求，在校內(nèi)實訓(xùn)課程中加以訓(xùn)練，內(nèi)化為學(xué)生自覺遵守的職業(yè)素養(yǎng)，為以后實習(xí)和就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。有條件的學(xué)校，還可以把自己每個專業(yè)的職業(yè)道德、職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的要求，以及本校的一些優(yōu)秀實習(xí)生、畢業(yè)生的典型案例和反面案例，整理成冊，并印刷下發(fā)到新生，納入到專業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)中，并建立相應(yīng)的評價體系。
3.課堂教學(xué)與專題講座相結(jié)合的教學(xué)模式，提高實踐參與性和針對性
一、檔案管理現(xiàn)狀
1.對檔案的重要性認(rèn)識不夠
大中專畢業(yè)生大部分應(yīng)聘到非國有制單位或自謀職業(yè)，由于這些單位沒有檔案管理權(quán)限，在接收畢業(yè)生時沒有接收其人事檔案關(guān)系，再加上個人不重視自己的檔案及在工作中形成的檔案材料，有的畢業(yè)生在畢業(yè)幾年后都不知道自己檔案關(guān)系的下落。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因在于他們認(rèn)為沒有檔案對他們將來的退休沒有影響，只要養(yǎng)老保險交夠一定的年限就可以辦理退休手續(xù)；流動人員只要不在國企工作，按照事業(yè)單位的工資制度給他們辦理的定級、升級等人事項目可謂畫蛇添足。
2.人檔分離逐漸成為普遍現(xiàn)象
在大量的流動人員中，尤其是年輕人對檔案的觀念發(fā)生了根本性的變化，只憑個人簡歷找到工作已經(jīng)成為用人單位和應(yīng)聘者認(rèn)可的事情，大多數(shù)人認(rèn)為檔案在他們求職及職業(yè)發(fā)展中不重要或用途不大。許多非公有制單位在招聘員工時并不關(guān)心其人事檔案。許多企業(yè)通常采取“合格不合格干了就知道”的方式評價并使用人才。
改制企業(yè)中買斷工齡的職工，暫時未落實工作單位，人事檔案仍在原單位存放，在與原單位解除關(guān)系后將會涉及到補繳養(yǎng)老保險、出具就業(yè)狀況、辦理調(diào)動手續(xù)、報考研究生、評審專業(yè)技術(shù)職稱和出國政審等一系列證明時，原單位以已經(jīng)與其解除勞動合同關(guān)系為由不予辦理。人事檔案的嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性受到挑戰(zhàn)。
3.檔案失實現(xiàn)象嚴(yán)重
有些流動人員人事檔案中失實現(xiàn)象較為嚴(yán)重，特別是企業(yè)工人檔案，由于諸多原因?qū)е聶n案材料與實際年齡不符的現(xiàn)象時有發(fā)生，有的是因為填表時自己未在場，有的甚至是因為在轉(zhuǎn)工時實際年齡已超出轉(zhuǎn)工年齡界限，這些問題最終導(dǎo)致這些人的實際年齡已經(jīng)到達(dá)退休年齡時卻辦不了退休，領(lǐng)不了退休金，有的甚至還得等上三五年。
流動人員在外地打工，畢業(yè)一年后不辦理轉(zhuǎn)正定級、糧戶關(guān)系落戶等一系列手續(xù)，其工作單位在調(diào)其檔案后會以缺少材料為由不予接收。
4.檔案多頭管理現(xiàn)象頻發(fā)
從現(xiàn)行的人事檔案管理體制來看，人事檔案分別由組織、人事部門、教育部門和企業(yè)事業(yè)等單位管理，難以形成統(tǒng)一規(guī)范的管理。甚至有的企事業(yè)單位將人事檔案看作是單位財產(chǎn)，把扣壓人事檔案作為阻止人才正常流動的手段，有的甚至在用人單位與當(dāng)事人產(chǎn)生各種爭議和糾紛時，利用人事檔案管理權(quán)隨意添加或抽減檔案材料，給當(dāng)事人造成不良后果。
二、人事檔案的作用
人事檔案對于所有求職者、就業(yè)者來說都具有至關(guān)重要的作用：
1.有助于人員擇業(yè)
畢業(yè)生、企業(yè)改制職工及自謀職業(yè)人員自主擇業(yè)，雖然非國有單位沒有管理人事檔案的權(quán)限，但有權(quán)到相關(guān)部門查閱招聘人員的人事檔案材料，更好地了解和掌握招聘人員的情況；本地生源到外省(市)就業(yè)的，需由聘用單位所在地的人事局或人才交流中心向本地人才交流中心調(diào)檔，經(jīng)過審核檔案材料后為其辦理檔案的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。
2.有助于專業(yè)技術(shù)職稱的評定
評聘專業(yè)技術(shù)任職資格對畢業(yè)生、企業(yè)改制職工、流動人員都是干好專業(yè)技術(shù)工作能力水平的具體表現(xiàn)，所以初、中、高級專業(yè)技術(shù)任職資格逐級晉升的過程中也是以本人的檔案材料為基礎(chǔ)的。
3.有助于享受各種保險和辦理退休手續(xù)
就業(yè)人員按一定標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等各種保險費，在達(dá)到法定退休年齡時，經(jīng)考核檔案中記載的實際工齡、年齡以及與保險有關(guān)的證明后即可辦理退休手續(xù)。
4.有助于各項日常業(yè)務(wù)的辦理
除上述幾項外，畢業(yè)生考研、流動人員出國留學(xué)、企業(yè)改制職工辦理婚育等相關(guān)事宜，均需由檔案所在地的人事部門出具有關(guān)證明，然后到相關(guān)機構(gòu)辦理手續(xù)。
三、對新型人事檔案管理制度的設(shè)想
1.明確流動人員人事檔案管理的公共服務(wù)性質(zhì)
在組織、人事部門成立人才交流機構(gòu)之前，人事檔案一直是由組織人事部門集中統(tǒng)一管理的，在性質(zhì)上屬于公共服務(wù)。出于深化機構(gòu)改革和轉(zhuǎn)變職能的需要，由政府人事部門成立人才服務(wù)機構(gòu)后，把流動人員檔案管理這類較為具體的事務(wù)性工作委托或授權(quán)給人才服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)，應(yīng)當(dāng)進一步明確人事檔案的公共服務(wù)性的性質(zhì)，維護人事檔案的真實性、嚴(yán)肅性，完善流動人員人事檔案管理的公共服務(wù)體系和人才流動社會化服務(wù)體系。
2.提高企業(yè)決策者對人事檔案管理工作重要性的認(rèn)識
利用多種渠道向企業(yè)決策者宣傳有關(guān)人事檔案知識，使他們明白人事檔案是反映員工綜合素質(zhì)的一個重要方面，是用人單位選賢舉能的重要依據(jù)。人事檔案作為評價一個人最基本、最權(quán)威的證明材料，具有法律效用，參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌必須通過人事檔案中記載的工齡來確認(rèn)，因此，人事檔案管理在現(xiàn)階段和今后一個相當(dāng)長的時期，無論對單位和個人都有不可替代的作用。
3.發(fā)揮好人事檔案管理工作服務(wù)作用
關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng) 核心技能 課程改革
大部分中職學(xué)生畢業(yè)后直接就業(yè)，成為“職業(yè)人”，畢業(yè)生是否具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和熟練的操作技能是能否勝任崗位的關(guān)鍵。專業(yè)設(shè)置是否與企業(yè)崗位對接、課程內(nèi)容是否與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程是否與生產(chǎn)過程對接，是導(dǎo)致畢業(yè)生能否滿足企業(yè)需求的關(guān)鍵因素，因此中職學(xué)校要一手抓學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，一手抓學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提高，兩者應(yīng)并駕齊驅(qū)。
一、重識原有課程與教材
1.課程設(shè)置存在弊端
目前，中職學(xué)校的很多專業(yè)課程設(shè)置與企業(yè)崗位脫節(jié)，課程內(nèi)容重知識、輕技能，職業(yè)性不強，且涵蓋面廣，重點不突出。這就導(dǎo)致學(xué)生對職業(yè)崗位所需的技能掌握不夠，無法滿足企業(yè)的用工需求。如汽修專業(yè)幾乎開設(shè)了所有涵蓋汽車運用與維修技能的課程，這就產(chǎn)生了一大矛盾，即學(xué)生雖然學(xué)了很多技能，但都沒學(xué)精。汽修企業(yè)更希望招聘有一技之長的學(xué)生，比如熟練掌握汽車車身修復(fù)或涂裝的學(xué)生。因此，學(xué)校急需調(diào)整課程設(shè)置，培養(yǎng)出符合企業(yè)需求并掌握一技之長的畢業(yè)生。此外，因為缺乏職業(yè)素養(yǎng)類課程，部分學(xué)生雖具備不錯的技能，但由于缺乏應(yīng)聘能力、沒有調(diào)整好就業(yè)心態(tài)，導(dǎo)致找不到理想的工作。
2.教材內(nèi)容嚴(yán)重滯后
以往，中職學(xué)校的課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接不夠，使用的統(tǒng)編教材注重知識的系統(tǒng)性，照顧教學(xué)的普遍性，卻不能體現(xiàn)地方企業(yè)的特殊性和中職學(xué)生的實際需求。一本教材從起稿、編寫、出版到推廣使用快則二三年，再加上學(xué)生三年學(xué)成后步入企業(yè)，在校所學(xué)的知識和技術(shù)與社會現(xiàn)實相比，至少滯后五六年。使用教材滯后，缺乏先進的實訓(xùn)設(shè)備和真實的生產(chǎn)情景，造成學(xué)生無法滿足企業(yè)的生產(chǎn)需求。這樣一來，就出現(xiàn)了“學(xué)校所學(xué)的在企業(yè)用不上，企業(yè)要用的在學(xué)校學(xué)不到”的錯位局面，導(dǎo)致學(xué)校“辦學(xué)難”和企業(yè)“用工難”。
3.教學(xué)模式不夠新型
由于中職學(xué)校重知識、輕技能的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容選擇，學(xué)生大部分學(xué)習(xí)地點在教室，教學(xué)過程無法與企業(yè)生產(chǎn)過程緊密對接，學(xué)生主體地位不能得到很好體現(xiàn)。這樣的教學(xué)模式無法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也無法滿足培養(yǎng)學(xué)生技能的要求。
二、課程改革的主要內(nèi)容
根據(jù)“職業(yè)素養(yǎng)+核心技能”的課改模式，重新設(shè)置課程名稱、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容，貫徹執(zhí)行“做中學(xué)、做中教”的教學(xué)理念，以“實用、會用、夠用”為原則，以項目任務(wù)為引領(lǐng)的方式編寫校本教材，實施項目化教學(xué)，齊頭并進培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和核心技能。
1.職業(yè)素養(yǎng)課程改革
根據(jù)學(xué)生求職就業(yè)和職業(yè)發(fā)展需求，提煉出六種職業(yè)素養(yǎng)，即“說、寫、禮儀、公關(guān)、職業(yè)道德和從業(yè)要求、職業(yè)生涯設(shè)計和創(chuàng)業(yè)能力”。
（1）“說”的課程為口才與求職，教學(xué)項目內(nèi)容以求職為目標(biāo)，確定了學(xué)生在求職、就業(yè)、生活過程中需要的口才技巧，兼顧學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。還有實用英語課程，針對學(xué)生的實際英語水平和就業(yè)需要，以海寧本土文化和典型、普遍的職業(yè)場境為主線，提供了簡單實用的文章閱讀及情景對話，培養(yǎng)學(xué)生的實際英語口才交際能力，為就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。
（2）“寫”的課程為硬筆書法，教材內(nèi)容循序漸進、重基礎(chǔ)、求實用，從學(xué)生畢業(yè)后的求職就業(yè)需要出發(fā)，專門編寫了一項應(yīng)用文楷書練習(xí)，供學(xué)生臨寫。如個人簡歷、自薦信、應(yīng)聘信、推薦信、申請書、會議通知和領(lǐng)條等，有別于其它常用書法教材，成為校本書法教材的一大亮點。還有應(yīng)用文寫作課程以提高學(xué)生書面表達(dá)和書寫水平。
（3）“禮儀”的課程為實用禮儀，凸顯三大特點：可看性――插圖直觀，圖文并茂，富有趣味；實用性――有站姿、坐姿、手勢、微笑等基礎(chǔ)項目，也有面對面自我介紹禮儀、傾聽禮儀、請示領(lǐng)導(dǎo)禮儀等應(yīng)用項目，包含崗位各個階段所必須學(xué)會的職場交往禮儀；操作性――以學(xué)生為主體，對照圖例姿態(tài)，模仿說話范文，反復(fù)操練。
（4）“公關(guān)”的課程為公共關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生人際交往、組織管理、創(chuàng)新、應(yīng)變等能力。
（5）“職業(yè)道德”的素養(yǎng)課程為職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生誠實守信、愛崗敬業(yè)、服從領(lǐng)導(dǎo)、團隊協(xié)作、奉獻(xiàn)社會的精神。
（6）“職業(yè)生涯設(shè)計”的課程為職業(yè)生涯教育、求職與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生揚起職業(yè)理想的風(fēng)帆，引導(dǎo)學(xué)生把人才需求和職業(yè)崗位變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)追求，首先必須明確自己的角色是一個“職業(yè)人”，其次設(shè)計出一份適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，確定近期、中期和遠(yuǎn)期的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，最終實現(xiàn)職業(yè)理想。
2.核心技能課程改革
根據(jù)行業(yè)企業(yè)崗位職責(zé)、工作任務(wù)和技能要求，提煉出專業(yè)課的核心技能，確定核心課程和教學(xué)項目，制訂課程標(biāo)準(zhǔn)和編寫校本教材。例如汽修專業(yè)，提煉培養(yǎng)“汽車維護、汽車集成、汽車檢測、鈑金、噴漆美容”五大核心技能。
“汽車維護”的課程為汽車使用與維護，主要內(nèi)容有汽車的基本使用、基礎(chǔ)操作及其注意事項、日常和定期維護及其操作方法。以企業(yè)崗位培訓(xùn)理念、國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、實用性原則來組織項目技能訓(xùn)練，步驟詳盡，配合圖示，可操作性強。
“汽車集成”的課程為汽車集成（教材分上、下二冊），在完成拆裝項目的操作過程中掌握汽車發(fā)動機構(gòu)造、主要電氣設(shè)備、底盤構(gòu)造和車身構(gòu)造的知識，掌握分解與組裝、拆卸與安裝技能。
“汽車檢測”的課程為汽車診斷與性能檢測，學(xué)生通過項目操作，學(xué)會正確使用汽車診斷檢測工具和儀器，能獨立完成汽車各項診斷、檢測作業(yè)，學(xué)會簡單的數(shù)據(jù)分析，正確處理檢測結(jié)果，并提出技術(shù)處理方案。
“鈑金”的課程為汽車車身修復(fù)，學(xué)生通過學(xué)習(xí)，學(xué)會安全防護、電弧焊、氣焊、汽車板件的拆裝、保護焊接、電阻點焊、車身電子測量、車身修復(fù)等技能。
“噴漆美容”的課程為汽車車身涂裝，學(xué)生學(xué)會正確使用汽車表面修復(fù)工具和儀器、材料認(rèn)識與使用，能獨立完成汽車表面損壞評估、損傷前處理作業(yè)，具有涂裝中自我保護、環(huán)境保護以及事故正確處理的能力。
又如園林綠化專業(yè)，學(xué)校根據(jù)園林綠化產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)不同崗位的人才需求進行綜合分析，配套園林綠化養(yǎng)護員、園林綠化施工員、園林育苗工、苗木經(jīng)紀(jì)人、預(yù)算員和資料員等核心崗位，提煉“識樹、識圖、育苗、施工、養(yǎng)護”五大核心技能，構(gòu)建六門核心課程，分別為園林植物識別與應(yīng)用、園林綠化識圖與CAD繪圖、綠化苗木繁育與銷售、園林綠化施工、園林綠化養(yǎng)護、園林綠化施工預(yù)算與資料管理。
三、課程改革實施效果
1.優(yōu)化課程設(shè)置
推進“職業(yè)素養(yǎng)+核心技能”課程改革，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，各個專業(yè)在重新制訂的實施性教學(xué)計劃中優(yōu)化了課程設(shè)置。例如皮革服裝專業(yè)為“職業(yè)素養(yǎng)課程+核心技能課程+拓展課程”，經(jīng)編工藝專業(yè)為“公共基礎(chǔ)課程+職業(yè)素養(yǎng)課程+核心技能課程+崗位選修課程”，園林綠化專業(yè)為“公共課程+核心課程+選修課程（包含職業(yè)素養(yǎng)課程）”等，逐漸形成了一套具有專業(yè)特色的校本課程
結(jié)構(gòu)。
2.開發(fā)校本教材
開發(fā)具有專業(yè)和地方特色的校本教材。例如工藝美術(shù)專業(yè)在編寫的《Photoshop基礎(chǔ)教程》校本教材中，所采用的圖例素材95%以上來源于海寧本地，主要包括海寧人文、皮革經(jīng)編企業(yè)等，把課堂教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)需要緊密掛鉤，讓學(xué)生邊學(xué)會軟件的應(yīng)用，邊了解海寧地方特色。在編寫的《平面設(shè)計實訓(xùn)教程》校本教材中，更加凸顯海寧家紡、經(jīng)編、皮革和太陽能四大特色產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)為地方企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的理念。
3.創(chuàng)新教學(xué)模式
改革的課程從教學(xué)實踐到理論升華，拓展了“理實一體”教學(xué)模式。汽修專業(yè)通過小班化和項目化教學(xué)，創(chuàng)新“班組式導(dǎo)生制”教學(xué)模式；經(jīng)編工藝專業(yè)創(chuàng)設(shè)“四真”情景，創(chuàng)新“場景式”教學(xué)模式；皮革服裝專業(yè)的課堂設(shè)在車間，創(chuàng)新“做學(xué)一體”教學(xué)模式；園林綠化專業(yè)通過示范、動手、理解等步驟，創(chuàng)新“先會后懂”教學(xué)模式；會計專業(yè)設(shè)置仿真崗位，創(chuàng)新“仿真崗位”教學(xué)模式。
4.促進學(xué)生發(fā)展
學(xué)生練就良好的口才，給人們留下思維敏捷、知識淵博、知書達(dá)理的好印象。在人才招聘會上，學(xué)生能清晰地表述自己對職業(yè)的理解和要求，給招聘企業(yè)留下“此人難得”的好印象；在工作崗位上有利于與上司溝通，與同事交流乃至研討生產(chǎn)技術(shù)，逐步走上管理崗位；在職場與生活中懂禮貌，招人喜歡，辦事得體。
5.培育師資隊伍
教師積極參與課改，從傳承課程到開發(fā)課程，深入思考研究，學(xué)習(xí)課程新理念，結(jié)出科研新成果，在課程改革的舞臺上快速成長。海寧市職業(yè)高級中學(xué)現(xiàn)有省級功勛教師與特級教師、市級名師、學(xué)科教學(xué)帶頭人和優(yōu)秀骨干教師共43人，高級技師與技師31人，“雙師型”教師比例達(dá)89%，極大地優(yōu)化了師資隊伍。
6.提升學(xué)校實力
課程改革促進專業(yè)建設(shè)、實訓(xùn)工場建設(shè)等工作，增強了學(xué)校的軟硬實力。五年來，學(xué)校獲得省級以上榮譽30余項；汽修、經(jīng)編工藝、園林綠化3個專業(yè)先后被評為浙江省示范專業(yè)；汽修實訓(xùn)基地和經(jīng)編實訓(xùn)基地被評為省級實訓(xùn)基地。2012年，學(xué)校被確定為“國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計劃”第三批建設(shè)學(xué)校，汽修、皮革服裝、經(jīng)編工藝、園林綠化、會計5個專業(yè)被確立為重點建設(shè)專業(yè)。
【摘要】隨著我國高等教育大眾化時代的到來,越來越多的學(xué)生進入高校接受高等教育。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,大學(xué)生的就業(yè)成為學(xué)生本人和社會高度關(guān)注的問題。因此,上好《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》課,幫助學(xué)生提高就業(yè)能力具有重要意義。本文根據(jù)多年教學(xué)實踐,探討了在《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》課中如何運用案例教學(xué)、模擬教學(xué)等學(xué)生樂于接受的教學(xué)方法,從而提升學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的參與度,提高課堂效果,以幫助學(xué)生樹立科學(xué)務(wù)實的就業(yè)觀念,為學(xué)生的順利就業(yè)創(chuàng)造條件。
【關(guān)鍵詞】案例教學(xué) 模擬教學(xué) 就業(yè)指導(dǎo)
大學(xué)畢業(yè)生是社會就業(yè)群體中的特殊群體,是國家建設(shè)的寶貴人才。實現(xiàn)其充分就業(yè),發(fā)揮好這部分人的作用,是落實科教興國戰(zhàn)略,全面建設(shè)小康社會的客觀要求。從2002年開始,隨著高校擴招的畢業(yè)生陸續(xù)進入求職市場,我國大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)逐年呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢。根據(jù)教育部的數(shù)據(jù),2002年全國大學(xué)畢業(yè)生總數(shù)為145萬,2005年為338萬人,到2010年將達(dá)到630萬人。在社會需求沒有明顯增加的情況下,畢業(yè)人數(shù)的迅速增長勢必導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)壓力的增大。由此可見,畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作不僅關(guān)系到畢業(yè)生的切身利益,而且關(guān)系到高等教育的改革和持續(xù)健康發(fā)展,關(guān)系到社會的發(fā)展和穩(wěn)定。目前,我國高校就業(yè)指導(dǎo)課的基本形式有兩種:一是開設(shè)專門的就業(yè)指導(dǎo)課,由專職教師或職業(yè)指導(dǎo)專家擔(dān)任教學(xué)工作;二是將就業(yè)指導(dǎo)滲透到各門專業(yè)課教學(xué)之中,由專業(yè)課教師結(jié)合專業(yè)知識滲透職業(yè)教育。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)就其實質(zhì)而言,仍是一項循序漸進的思想教育工作。
在幾年的教學(xué)實踐中,通過比較分析,我們認(rèn)為案例教學(xué)和模擬教學(xué)方法結(jié)合是較為理想的。因為,用案例的優(yōu)勢在于引發(fā)學(xué)生深入思考,啟迪構(gòu)想,觸類旁通;通過現(xiàn)場模擬演練能給學(xué)生提供一個相對真實的事件環(huán)境,營造一種準(zhǔn)確、真實的氛圍,使學(xué)生身臨其境,設(shè)身處地的把自己融入進去,實實在在地體會求職的現(xiàn)場,讓學(xué)生體驗解決問題的真實感受。因此這兩種教學(xué)方法能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和潛能,增強教學(xué)效果。
1.案例和模擬教學(xué)方法的探索及意義。案例和模擬教學(xué)是一種動態(tài)的開放教學(xué)方式,是區(qū)別于以教師為主體的灌輸式教學(xué)方式。采用這兩種教學(xué)法對學(xué)生的要求更嚴(yán)格,使學(xué)生由被動接受知識變?yōu)橹鲃咏邮苤R與探索并舉,學(xué)生將應(yīng)用所學(xué)的理論知識和分析方法,對教師提出的案例進行理論聯(lián)系實際的思考、分析和研究。促使學(xué)生對知識的廣度和深度有新的開拓,通過閱讀、調(diào)查和分析,進行一系列積極的創(chuàng)造性思維活動和實踐體驗,因此,本人通過教學(xué)的實踐,認(rèn)為兩者結(jié)合的教學(xué)法是一種較為理想的方法。在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師是主體,而在案例和模擬教學(xué)中,是以學(xué)生為主體,但是,這并不是說,以學(xué)生為主體,教師就可有可無了。教師與學(xué)生的關(guān)系應(yīng)該是“師生互補,教學(xué)相輔”。學(xué)生積極參與,在閱讀、分析案例和課堂討論等環(huán)節(jié)中發(fā)揮主體作用,而教師在教學(xué)中則始終起著“導(dǎo)演”的作用。在模擬教學(xué)中,由教師設(shè)定一個情景,分成幾組,學(xué)生按照要求進入“角色”,根據(jù)內(nèi)容和時間的長短,進行問答,可以“唇槍舌劍,針鋒相對”,讓每一個學(xué)生得到充分的發(fā)揮,獲得最大的收效。同時,不僅加強了師生交流,活躍了課堂氣氛,而且也是學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)的機會。經(jīng)過現(xiàn)場的鍛煉和相關(guān)知識的綜合運用,讓學(xué)生了解到自己的優(yōu)勢和劣勢,便于學(xué)生的求職和擇業(yè)。現(xiàn)代社會的發(fā)展需要人們合作的意識。社會人文精神的弘揚也把樂于合作、善于合作作為重要的基石。在大學(xué)課堂的教學(xué)中,應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生合作精神和溝通的能力。例如,案例教學(xué)的過程實際上是學(xué)生各種不同的思維組成的。在合作中互相溝通,在溝通中增進合作,從而學(xué)會尊重他人,關(guān)心他人。現(xiàn)在的企業(yè)招聘不僅要看學(xué)生的文字資料,更重要的通過面試全面地了解應(yīng)聘學(xué)生的綜合素質(zhì),如人際關(guān)系、溝通能力、語言表達(dá)、合作意識、應(yīng)變能力、職業(yè)適應(yīng)性等,注重學(xué)生的各種能力的培養(yǎng)。運用案例的目的是解決問題,使學(xué)生掌握的知識有用武之地,可以游刃有余地解決擇業(yè)中的實際問題,以達(dá)到案例教學(xué)的實效性的要求。因此,任何案例都要經(jīng)過充分篩選、比較、論證選取精華,使案例取得實效。例如,大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,最好是選擇具有代表性的案例,了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程,使之更有說服力。作為準(zhǔn)職業(yè)人的你是怎么看待這個事情的。
2.構(gòu)建“以人的全面發(fā)展為本”教學(xué)模式,正確運用案例與模擬教學(xué)方法。所謂人的全面發(fā)展,通常表述為德、智、體、美等全面發(fā)展。人的全面發(fā)展,將最終體現(xiàn)為個性的完善和自由發(fā)展,但人總是社會的人,人是在社會中獲得自己的本質(zhì)規(guī)定,一個人的發(fā)展程度取決于他與交往的人的發(fā)展程度,取決于社會的發(fā)展水平。因此,該課程教學(xué)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是運用好案例,結(jié)合設(shè)計好模擬的面試,讓學(xué)生去思考、去探索,培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力和應(yīng)變能力。
在教學(xué)實踐中,我們深深體會到,學(xué)生的能力是不能單靠課堂講授獲取的,教師的能力也無法直接轉(zhuǎn)換成學(xué)生的能力,學(xué)生必須進行實際操練,才能掌握和提高。因此,除了傳統(tǒng)的教學(xué)方法,例如就業(yè)形勢、就業(yè)程序和就業(yè)政策等必須講授的內(nèi)容外,大多數(shù)內(nèi)容可采取討論、辯論、教師點評等方式進行,讓學(xué)生在反復(fù)辯論及老師講評的過程中,分清什么是正確的擇業(yè)觀、最有效的就業(yè)渠道和方法有哪些,應(yīng)該保持一種什么樣的就業(yè)心態(tài)等。
在講擇業(yè)的方法與技巧時,可先講個人簡歷和求職信的寫作技巧,然后讓學(xué)生自己親歷而為。寫好后,相互之間傳閱、評判,指出特色,探討怎樣才能從大堆的求職材料中脫穎而出,經(jīng)過反復(fù)修改,使每個人的求職材料內(nèi)容詳略得當(dāng),并富有特色,再由老師加以點評,并選出范本,供大家參考。特別是在講授面試章節(jié)時,可采用多種形式的模擬面試。首先,訓(xùn)練學(xué)生面試必須過的第一關(guān)――自我介紹。自然、大方、得體的自我表現(xiàn)介紹,既能使考官迅速而全面地了解應(yīng)試者的具體情況,又能給考官留下良好的第一印象。因此,要求每一個學(xué)生根據(jù)用人單位的不同需求做多種準(zhǔn)備,對準(zhǔn)備好的內(nèi)容了如指掌,可長可短,按照要求調(diào)整自如,每個學(xué)生必須上臺表演。其次,讓學(xué)生了解和模擬形式各異的面試形式:結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬、角色扮演、壓力面試、集體小組面試、文件處理練習(xí)、演講、電話面試等方式。設(shè)置不同背景、行業(yè)的企業(yè),訓(xùn)練學(xué)生的應(yīng)變能力。
在運用案例和模擬面試方法時,可以結(jié)合教學(xué)的內(nèi)容進行提問。要求學(xué)生要有一種適應(yīng)面試考場變化的能力,這種能力的最大特點是創(chuàng)造性。現(xiàn)在面試的方式是多種多樣的,例如,較為常用的集體小組面試,其目的是考察每個學(xué)生的語言表達(dá)的能力、分析問題能力,在大家一起交流和探討的時候,使不同觀點產(chǎn)生撞擊,有利于訓(xùn)練學(xué)生良好的思維品質(zhì)。討論方法可以是一般的討論,也可以是激烈的辯論,還可以是演講。方式應(yīng)多種多樣,從不同角度來進行佐證,這樣能開闊學(xué)生的視野,又能把一個人的見識、一個人的能力變成大家所共有的。
對于不同專業(yè)可以有針對性的模擬面試設(shè)計,例如,市場營銷專業(yè),鼓勵每一個人扮演一次市場銷售部的策劃經(jīng)理,作出可行性方案,從產(chǎn)品的質(zhì)量、廣告宣傳、到市場調(diào)研、產(chǎn)品的成本等多方面、多角度地考慮。這樣課堂氣氛活躍了,學(xué)生爭先恐后發(fā)言,提出了許多富有創(chuàng)意的方案。通過這一實戰(zhàn)演練,學(xué)生時刻注視市場動態(tài),及時調(diào)整市場營銷策略,否則就會被市場淘汰,這些為學(xué)生在今后處理類似問題打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然,教學(xué)可以是兩種方法的交叉運用,又可采用一種方式,但要盡最大可能從學(xué)生的實際出發(fā),讓學(xué)生感到有話可說。同時對于存在的問題進行指導(dǎo),聽、說、做三者兼?zhèn)?任何一個方面都不能忽略。鼓勵學(xué)生積極參與,提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
綜上所述,職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的目的在于提高學(xué)生的綜合能力,為將來擇業(yè)和職業(yè)規(guī)劃做好充分準(zhǔn)備,為學(xué)生的全面發(fā)展奠基。
【關(guān)鍵詞】護理專業(yè)；畢業(yè)生；就業(yè)指導(dǎo)
1.護理專業(yè)的社會需求
近幾年，護理專業(yè)被教育部、衛(wèi)生部等六部委列入國家緊缺人才專業(yè)，應(yīng)予以重點扶持。世界衛(wèi)生組織對各成員國衛(wèi)生人才資源統(tǒng)計結(jié)果顯示，許多國家護理人才緊缺。在我國，護士的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，醫(yī)護比例嚴(yán)重失調(diào)。按照衛(wèi)生部要求，我國醫(yī)院的醫(yī)生和護士的比例是1：2，重要科室醫(yī)生和護士的比例應(yīng)是1：4。而目前全國1:0.61的醫(yī)護比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到衛(wèi)生部的要求，與1:2.7的國際水平相差很大，與發(fā)達(dá)國家1：8.5的比例相差更遠(yuǎn)。目前我國護士總數(shù)為130.78萬人，醫(yī)生總數(shù)為209.97萬人，按衛(wèi)生部最低醫(yī)護配置，護士的數(shù)量缺口近300萬人。
全國很多高校也因此增設(shè)了醫(yī)學(xué)護理專業(yè)，我院也如此。在護理專業(yè)就業(yè)形勢被看好的情況下，我院2010年畢業(yè)的第一屆護理專業(yè)畢業(yè)生，在推薦就業(yè)過程中仍然出現(xiàn)了就業(yè)期延后的情況，原因在于，護理專業(yè)學(xué)生大多都在畢業(yè)的當(dāng)年5月才能有資格參加全國護士資格考試，然后于拿到畢業(yè)證后的7月底才能在全國衛(wèi)生人才網(wǎng)上查到自己護士資格考試的成績，如果成績過關(guān)了，還要等到次年的3月左右才能拿到護士資格證。由于取得護士資格證的周期較長、在無畢業(yè)證、無護士資格證期間如果到醫(yī)院上班，又會有較長的無薪試用期及崗前規(guī)培期，導(dǎo)致部分畢業(yè)生在畢業(yè)前就業(yè)的欲望不強。針對此種情況，作為輔導(dǎo)員，應(yīng)該如何做好護理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作就顯得尤為重要。
2.護理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀
2011年3月，我所帶的08級護理專業(yè)學(xué)生均已順利完成了8個月的三甲醫(yī)院臨床實習(xí)任務(wù)，經(jīng)過2個月緊張的復(fù)習(xí)后，都參加了于2011年5月舉行的全國護士執(zhí)業(yè)資格考試。考試結(jié)束后，學(xué)生就進入了就業(yè)找工作的階段。
通過QQ、飛信平臺，我每周都要對所帶班級學(xué)生進行一輪找工作進展情況的了解，兩周下來，通過學(xué)校推薦及自己聯(lián)系的方式，已經(jīng)在醫(yī)院崗上上班的同學(xué)僅占了班級總?cè)藬?shù)的10%左右，在與學(xué)生的溝通中，發(fā)現(xiàn)未就業(yè)的學(xué)生普通存在以下幾方面的問題：
第一，覺得前段時間考證復(fù)習(xí)太累了，在拿到畢業(yè)證前，難得有個可以好好休息一下的假期，上班了就不可能有這種較長時間的假期了，所以想先休息好了再就業(yè)。
第二，護士資格考試后，覺得患得患失，可能有考不過的情況發(fā)生，所以有想轉(zhuǎn)行的想法，故而一直還處在就業(yè)考慮中。
第三，覺得沒拿到畢業(yè)證，到醫(yī)院上班會待遇上不劃算，所以想等拿到了畢業(yè)證再就業(yè)。
第四，大多數(shù)學(xué)生對自己的就業(yè)期望值過高，導(dǎo)致多次面試都一直在碰壁，機遇一個個在眼前溜走，沒能順利就業(yè)。
第五，在面對用人單位時，不是有目的地進行正面了解或?qū)嵉乜疾欤敲つ扛鷱模粋€報名，大家一哄而上。
第六，部分學(xué)生在擇業(yè)時過于強調(diào)學(xué)以致用和對口就業(yè)，只把工作目標(biāo)鎖定在醫(yī)院，對一些與醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的美容護理等崗位不感興趣，就業(yè)觀念比較狹窄。
第七，想留在大城市就業(yè)，不愿回家鄉(xiāng)所在地就業(yè)。
第八，學(xué)生的求職技能還有待加強。
3.做好護理專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作的措施
針對學(xué)生存在的以上問題，我擬定了我的就業(yè)指導(dǎo)措施，并認(rèn)真的貫徹執(zhí)行：
第一，指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備好既扣人心弦又符合實際的就業(yè)材料，如：畢業(yè)生推薦表、求職信、個人簡歷、成績表及其它各類求職證明材料等。
第二，及時收集互聯(lián)網(wǎng)及學(xué)院就業(yè)網(wǎng)站上跟護士專業(yè)就業(yè)相關(guān)的醫(yī)院信息，通過QQ群消息、群郵件、飛信等網(wǎng)絡(luò)渠道及時的傳達(dá)給學(xué)生，力爭對每一個學(xué)生做到就業(yè)信息資源共享。
第三，通過資料收集，系統(tǒng)、具體的給學(xué)生分析當(dāng)前護理行業(yè)的就業(yè)形勢與行業(yè)發(fā)展情況，以及醫(yī)院對護士的素質(zhì)要求、任職資格、求職途徑、需求情況等，并結(jié)合案例分析，為畢業(yè)生學(xué)提供有效的擇業(yè)指導(dǎo)。
第四，在通知用人單位招聘信息時，通過電話、飛信的形式，提醒學(xué)生通過查看用人單位的網(wǎng)頁、實地考察的形式，充分了解用人單位的情況，以分析該醫(yī)療單位能否滿足自己的要求、自己能否勝任該工作崗位，從而權(quán)衡去該單位的利弊，以決定自己的取舍。
第五，在每一次學(xué)生前往面試的前一天下午，都會提醒學(xué)生了解面試醫(yī)院的相關(guān)信息，從哪些方面準(zhǔn)備自己的2分鐘左右的自我介紹，提醒到場時間等，為學(xué)前進行面試前的指導(dǎo)。
第六，指導(dǎo)學(xué)生樹立“先就業(yè)后擇業(yè)”的觀念，促使學(xué)生客觀評價自己，只要基本適合自己的崗位，就應(yīng)盡快就業(yè)，跨出人生的第一步。同時，通過宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生的成功典范和先進事例加以正確引導(dǎo)，邀請往屆畢業(yè)生回校介紹求職經(jīng)歷和工作體會等方式，提高學(xué)生對擇業(yè)、就業(yè)和事業(yè)關(guān)系的認(rèn)識。
第七，主動與已經(jīng)面試上、已經(jīng)在崗上工作的學(xué)生保持聯(lián)系，了解她們的工作情況，避免學(xué)生出現(xiàn)因工作、待遇不如意就想頻繁跳槽的念頭，教會學(xué)生適應(yīng)社會，如何實現(xiàn)從大學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。
第八，認(rèn)真、詳細(xì)的做好就業(yè)推薦信息的記載。對經(jīng)歷多次面試仍未找到工作的學(xué)生，則采用單獨面對面的聊天或電話、飛信的形式，做好學(xué)生的心理安撫工作，避免學(xué)生因為久未落實工作而煩燥。
同時，跟學(xué)生一起總結(jié)其在就業(yè)找工作及面試過程中存在的問題，引導(dǎo)學(xué)生做好自我評價，對自己進行正確的定位，處理好理想與現(xiàn)實的關(guān)系，確定自己的求職方向，選擇適合自己的工作區(qū)域或醫(yī)院，幫助學(xué)生樹立良好的擇業(yè)心態(tài)及信心。
第九，對于想好好耍一段時間以及想等拿到了畢業(yè)證再找工作學(xué)生，則隨時通過QQ、飛信消息傳達(dá)班級的就業(yè)情況及相關(guān)醫(yī)院的招聘信息，提升其就業(yè)緊張感，避免其錯過一些理想醫(yī)院的招聘時機。
如果是想繼續(xù)留在醫(yī)院或者找醫(yī)院護士工作的話，則鼓勵她思想上要放輕松，不管此次考試能否順利拿到護士資格證，都要以認(rèn)真、投入的狀態(tài)在工作崗位上好好努力或者為自己的白衣天使夢繼續(xù)面試，就算今年拿不到證，通過一年時間經(jīng)驗的積累，明年再考就是，通過談話堅定其就業(yè)的信心。
4.護理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的思考
經(jīng)過對學(xué)生進行的大量耐心、細(xì)致的就業(yè)指導(dǎo)工作，從護士資格證考試后，不到3周的時間，我所帶的08級護理專業(yè)133名畢業(yè)生已有近80名同學(xué)成功實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)率達(dá)到了60%左右，比去年同期增長了近40%。加上畢業(yè)前及畢業(yè)后就業(yè)指導(dǎo)工作的持續(xù)跟進，這批學(xué)生現(xiàn)在的就業(yè)率已經(jīng)達(dá)到97%，專業(yè)對口率達(dá)95%。
一．聘用員工1.從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求，我們曾經(jīng)犯過類似的錯誤，隨意地進行招聘，把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累，有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會，通過各種渠道進行招募。但是之后就碰到了一個問題，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因為沒有確切的需求計劃，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確，而單憑素質(zhì)進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進行的確切項目，最后導(dǎo)致這些人員無事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺到非常不安，客觀上起到了負(fù)面的作用，最后事實證明這一決策的錯誤之后，代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內(nèi)離開了。因此在這里強調(diào)的是：不是每一個高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工。看清楚你的需求，找到適合你的那一個，不能犯類似的錯誤，否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。
2.去那里招募
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
1）報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來源，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
2）供需見面會現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場，并且定期地進行供需見面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多！需要你有一雙慧眼（最好是孫悟空的那一雙）在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風(fēng)險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無法怨天尤人了。雙向選擇，確實刺激。
3）網(wǎng)絡(luò)招聘對于專業(yè)技術(shù)人才來講，從網(wǎng)上進行招聘無疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個人素質(zhì)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會的潮流（當(dāng)然不能一概而論）。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見，不合便BYEBYE，別無二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭，實在輕松愉快。
4）朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校瑢寄芎腿似返牧私馐鼓愫唵蔚揭粋€詞：待遇。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題。
在人力資源的組織上，進行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強，為保證一只穩(wěn)定的員工隊伍，適當(dāng)進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來說，優(yōu)秀的專業(yè)人員個性普遍比較強，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外，還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進行配合，以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用，還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生，他們雖然沒有很強的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗，但是有較高的素質(zhì)和提升空間，性能價格比特別好，作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展
3.如何面試
然后呢？然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個，也不漏網(wǎng)一人，是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現(xiàn)自己，但是并不一定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來，參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或?qū)矶o張，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等，待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進入實質(zhì)性的提問，這時的問題最好要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容，最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過程中，著重要考察的是以下幾個方面：全面性（知識面）、警覺性（反應(yīng)）、服從性、邏輯思維能力（推理和判斷）、學(xué)習(xí)能力和人品。
4.最終決策
面試之后，面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點和錯誤，這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個明確的答復(fù)，并且強調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動，這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
二.培訓(xùn)
幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對員工進行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個老板都能夠說得清楚的，其實培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。
在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見一斑。
1.崗前培訓(xùn)
每一個新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長一段時間內(nèi)，員工會牢記這些并且通過對其他人（家人和朋友）的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
2.培訓(xùn)技巧
培訓(xùn)的目的是想讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動性十分重要，對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進行培訓(xùn)，因此一定要對員工的培訓(xùn)請求十分重視，因為這是最好的培訓(xùn)時機，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽，主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個項目每一件事情上對員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)。可以說培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個細(xì)節(jié)中，連翻閱報紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹立一個觀念，那就是培訓(xùn)無處不在。
3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識的忠實愛好者，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時間大家坐在一起聊天，說說新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產(chǎn)生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓(xùn)。
4.培訓(xùn)實施
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因為在每個領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多，因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實施后最重要的莫過于考核，這是對培訓(xùn)效果的評估，因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證，因此任何時候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環(huán)節(jié)，尤其是考核。
5.培訓(xùn)應(yīng)注意的問題
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓(xùn)人員個人時間或者因為糟糕的培訓(xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣，因為相對被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
三.人事政策開發(fā)
1.員工手冊
制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當(dāng)重要的，它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成，也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊編制并不難，難的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況，具體說來，就是對本公司員工最關(guān)注的一些問題作出詳細(xì)的規(guī)定和解釋。一般對于一個公司來講，最受關(guān)注的不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個方面。具體說來，員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇，包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等；二是福利待遇，包括各種保險的落實、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的，這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛，最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法，只有公正劃一的獎懲措施，才能保證員工能時時規(guī)范自己的行為，保持良好的道德操守。以上這幾點可以說是員工手冊的基石。
此外在員工手冊中還應(yīng)多進行關(guān)注的焦點是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設(shè)，因為它簽署之后就具備了相應(yīng)的法律效力，因此對于其中的每一條款都應(yīng)該認(rèn)真對待。如果公司希望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問題則更應(yīng)當(dāng)慎重從事，與員工做好溝通工作，以確保雙方的利益不受損害，同時能夠盡可能地約束雙方的行為，保證穩(wěn)固的合作關(guān)系。
2.政策貫徹實施
政策制訂好以后，面臨的就是一個實施問題。對于一個公司來講，這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可采取進行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中，總經(jīng)理談話的方式往往能收到很好的效果，因此建議作為管理者來講，總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣，聆聽員工的抱怨或者建議，定期掌握員工的動態(tài)，并根據(jù)實際情況對公司相應(yīng)政策進行調(diào)整。
在實施上，一定要做到令行禁止，公平對待。對于每個公司來講，都有一些特殊員工，或者因為自恃專業(yè)能力強，或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中，這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙，往往也是公司運作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此應(yīng)該著重予以解決，以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除，管理才能真正實施下去。
3.政策修訂
政策不是永久性的，它可以根據(jù)實際情況進行不斷修訂完善，但是政策的修訂一定要注意對事不對人，無論是什么特殊的人物，也不能因此而更改政策，只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作，規(guī)則建立起來之后，可以完善，可以調(diào)整，但是不能更改，以保持政策的嚴(yán)肅性。這里牽涉一個實事求是的問題，有時會碰到政策不能解決的區(qū)域，或者與政策相抵觸，這時應(yīng)該先著手解決問題，然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處，并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進行一次大的修訂，以后就進入相對的穩(wěn)定期，不再作出大的調(diào)整了。根據(jù)經(jīng)驗，在這半年到一年的時間內(nèi)，足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足，以及員工對政策的評價和看法，適時地搜集并整理，對最后得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。
4.政策評估
政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的，因此對政策應(yīng)當(dāng)進行效果評估。評估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當(dāng)然是公正客觀，但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應(yīng)該在政策進行修訂完之后一段時間內(nèi)進行，以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會。在評估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾向，甚至一種潮流，因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待，謹(jǐn)慎處理。
四.績效管理
1.績效管理的必要性
績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處，它能幫助經(jīng)營者見空公司的前進方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息，創(chuàng)造有利的環(huán)境，使堅強的工作團隊相互協(xié)作，也給每個員工提供對其績效的期望標(biāo)準(zhǔn)，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程，建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度
2.目標(biāo)與管理
對于個體的績效管理，我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化，對于一個員工來講，可能牽涉到的因素有：工作主動性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績、職業(yè)道德操守、突出貢獻(xiàn)及勞動紀(jì)律等，其中因每個公司看重的不同而對其分?jǐn)?shù)有所區(qū)別，但總體說來，應(yīng)該能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始，在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后，還需要進一步對員工的個體績效問題進行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因，是員工自身的問題還是體制問題，是否對員工的崗位設(shè)置不合理還是其他，包括是否需要立即進行培訓(xùn)或者調(diào)整崗位等等。
