時(shí)間:2022-03-27 22:13:06
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇采購管理論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì);醫(yī)院;藥品采購管理;應(yīng)用
一、風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的應(yīng)用概述
在社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步的背景下,醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,與此同時(shí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。醫(yī)院藥品采購具有種類多、資產(chǎn)高的特點(diǎn),是醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)保證。考慮到采購環(huán)節(jié)中存在諸多問題和影響因素,因此必須加強(qiáng)管理。內(nèi)部審計(jì)能夠監(jiān)督醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,只有充分發(fā)揮監(jiān)督和評(píng)價(jià)作用,才能夠?qū)︶t(yī)院各個(gè)部門進(jìn)行審查,通過查缺補(bǔ)漏降低管理風(fēng)險(xiǎn)。具體到藥品的采購上,風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)能夠保證采購活動(dòng)科學(xué)、合理,提高藥品的使用效率,重要性有以下三點(diǎn)。第一,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的不足之處,從而完善相關(guān)制度,提高管理人員的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),重視風(fēng)險(xiǎn)管理工作。第二,能夠?qū)Σ少彙⒐芾淼炔块T進(jìn)行審查,評(píng)價(jià)管理工作的有效性、合理性,同時(shí)發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),發(fā)揮警示作用,降低風(fēng)險(xiǎn)損失。第三,風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)是一種新型的審計(jì)模式,包括思路、內(nèi)容、職能等要素。和傳統(tǒng)的審計(jì)模式相比,不僅提高了內(nèi)部審計(jì)的作用,而且在多個(gè)方面均有明顯改進(jìn)。在醫(yī)院中,內(nèi)審部門是獨(dú)立的,有利于內(nèi)審工作的開展,站在客觀、全局的角度上,通過識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
二、當(dāng)前醫(yī)院藥品采購管理中存在的問題
在我國(guó),藥品的銷售主要依靠醫(yī)療機(jī)構(gòu),調(diào)查數(shù)據(jù)顯示其占據(jù)85%以上的市場(chǎng)。基于這種背景,醫(yī)院作為買家在藥品市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),因此藥品的采購存在較多的安全風(fēng)險(xiǎn),成為管理漏洞形成的首要因素,常見問題如下。
(一)采購金額大、折扣高
醫(yī)院對(duì)于藥品的需求量大,因此在購買數(shù)量和資金上高,成為藥商的公關(guān)重點(diǎn)。針對(duì)藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例,調(diào)查顯示大型醫(yī)院通常在40%左右,基層醫(yī)院則占比70%以上。另外,在購買途徑上,大多包括生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、中藥材市場(chǎng)等渠道。供應(yīng)商為了占據(jù)更大的市場(chǎng),從而獲得經(jīng)濟(jì)利益,就會(huì)采用多種促銷手段,常見如商業(yè)折扣。其中,明扣能夠上交醫(yī)院,暗扣的受益人則是院方領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)師、采購經(jīng)辦人員等。較高的折扣降低了醫(yī)院的資金使用效率,長(zhǎng)此以往會(huì)對(duì)藥品安全性產(chǎn)生影響。
(二)采購計(jì)劃不科學(xué)
不科學(xué)的采購計(jì)劃,會(huì)增加患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。部分醫(yī)院在藥品采購上,缺乏完善的計(jì)劃方案,或者藥品的購備和臨床應(yīng)用有出入,體現(xiàn)為常規(guī)藥品庫存量大,特殊藥品供不應(yīng)求。分析造成這種現(xiàn)象的原因,一是醫(yī)院在確定藥品的采購種類和數(shù)量時(shí),往往以差價(jià)大小作為依據(jù);二是部分醫(yī)院由于管理上的漏洞,喜歡采購新藥,或者藥商上門推銷的產(chǎn)品,因此具有隨意性和盲目性;三是在以藥養(yǎng)醫(yī)的認(rèn)知下,個(gè)別醫(yī)生喜歡開具大處方、高價(jià)藥,提高了患者的治療費(fèi)用,也不利于藥品合理使用和科學(xué)采購。
(三)采購操作不規(guī)范
藥品在采購環(huán)節(jié)上的操作不規(guī)范,會(huì)導(dǎo)致采購風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。舉例來說,為了提高買賣雙方交易的便利性,或者出于藥品讓利考量,部分醫(yī)院在采購資金的支付上選擇現(xiàn)金,可能出現(xiàn)盜搶、上當(dāng)受騙等情況;而且由于藥品質(zhì)量無法在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn),可能存在質(zhì)量隱患和安全隱患。另外,藥品采購人員往往也是出納人員,資金的使用和管理缺乏有效監(jiān)督,容易發(fā)生舞弊行為,難以保證采購資金使用的公開性、透明性,為管理工作增加了難度。
(四)采購合同不完善
采購合同自身不完善,或者沒有嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行,這樣很容易帶來采購損失。例如一些醫(yī)院對(duì)于采購合同的重視程度低,將采購工作交給某個(gè)部門甚至某個(gè)人員,就可能忽視合同的簽訂;或者藥品采購只提供類型、數(shù)量、價(jià)格,沒有按照合同內(nèi)容規(guī)范履行;又或者買賣雙方簽訂合同后,對(duì)于雙方的責(zé)任規(guī)定不明確,體現(xiàn)在缺少質(zhì)量保證條款、安全事故追究條款等。如此,違約現(xiàn)象和質(zhì)量問題的發(fā)生率高,但責(zé)任賠償?shù)臍w屬成為一個(gè)難點(diǎn)。
三、藥品采購管理中風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的具體應(yīng)用
(一)完善管理制度
風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的應(yīng)用,其前提是醫(yī)院要建立完善的藥品風(fēng)險(xiǎn)管理制度,落實(shí)各個(gè)崗位職責(zé)。在具體操作上,應(yīng)該組建風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,從宏觀層面把控管理工作的開展,組員則是各學(xué)科專家;對(duì)于院內(nèi)涉及用藥的科室,由科室主任、護(hù)士長(zhǎng)等組成風(fēng)險(xiǎn)管理小組,工作任務(wù)如下:一是指導(dǎo)臨床用藥;二是制定并完善藥品管理制度;三是做好用藥不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè);四是針對(duì)用藥差錯(cuò)現(xiàn)象及時(shí)有效處理;五是定期藥品風(fēng)險(xiǎn)信息;六是評(píng)估新型藥品的臨床安全性,對(duì)高危藥品進(jìn)行替換等。而崗位職責(zé)的落實(shí),能夠保證醫(yī)護(hù)人員日常工作的規(guī)范化,對(duì)于藥品的使用進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,提高用藥安全性。
(二)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素
對(duì)于內(nèi)審人員而言,應(yīng)該采用規(guī)范的審計(jì)程序,采用有效的方法判斷潛在風(fēng)險(xiǎn),例如決策分析法、可行性分析法等,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)價(jià)的目標(biāo)。具體來說,在采購計(jì)劃編制環(huán)節(jié),分析計(jì)劃的合理性,看是否依據(jù)藥品目錄進(jìn)行編制,看需求藥品是否全部覆蓋,看采購資金和預(yù)算規(guī)定是否相符等。在申請(qǐng)審批環(huán)節(jié),要求審批手續(xù)齊全,按照審批采購計(jì)劃執(zhí)行,并且能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在驗(yàn)收入庫環(huán)節(jié),依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行藥品檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)驗(yàn)收制度,保證采購人員、驗(yàn)收人員崗位相分離,并且對(duì)入庫單準(zhǔn)確填寫、存檔。在藥品領(lǐng)用環(huán)節(jié),要求采用定額控制、限額控制,領(lǐng)用過程要有相應(yīng)的記錄,保證流程的規(guī)范性。在盤點(diǎn)處置環(huán)節(jié),要求對(duì)藥品定期清查盤點(diǎn),檢查核對(duì)制度是否完善,以及虧損、盈余是否按照規(guī)定處理等。實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)表明,準(zhǔn)確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理的基礎(chǔ),應(yīng)該得到管理人員的重視,以風(fēng)險(xiǎn)因素作為依據(jù),才能夠制定出有效的防范措施。
(三)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是針對(duì)已經(jīng)明確的風(fēng)險(xiǎn)因素,對(duì)影響嚴(yán)重性進(jìn)行等級(jí)劃分,為防范措施的制定提供依據(jù)。對(duì)于審計(jì)人員而言,必須采用規(guī)范的審計(jì)程序,以保證風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的科學(xué)性,不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人主觀因素導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果盲目、隨意,和實(shí)際情況不相符合。而且,經(jīng)驗(yàn)表明藥品采購風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的關(guān)鍵點(diǎn),在于采用合理的評(píng)估方法,具有充分的評(píng)估依據(jù),保證風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和影響程度相一致。
(四)風(fēng)險(xiǎn)防范措施
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范,都是在為風(fēng)險(xiǎn)防范措施的制定打基礎(chǔ),在具體的措施上,一是可以組建藥品質(zhì)量驗(yàn)收小組,制定責(zé)任追究制度,減少驗(yàn)收異常、驗(yàn)收舞弊現(xiàn)象的發(fā)生;二是借助于現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建藥品管理信息系統(tǒng),針對(duì)藥品的采購、入庫、出庫、使用進(jìn)行全程監(jiān)管,避免藥品出現(xiàn)嚴(yán)重積壓、斷檔等現(xiàn)象,促進(jìn)管理質(zhì)量的提升。另外,為了保證防范措施的有效性,制定期間應(yīng)該考慮以下因素:一是防范措施要和藥品采購的實(shí)際情況相符,從醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)入手,能夠和醫(yī)院管理制度保持一致,并有機(jī)融入藥品的采購環(huán)節(jié);二是防范措施的應(yīng)用,應(yīng)該具有可行性,確保采購管理部門能夠接受,而且管理期間的人力、物力、財(cái)力配置保證合理;三是防范措施的應(yīng)用,可以對(duì)采購風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)避、分擔(dān)、降低的作用,能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期管理目標(biāo)。
(五)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)報(bào)告
對(duì)于藥品采購的風(fēng)險(xiǎn)管理工作而言,風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)報(bào)告是最終結(jié)果,在報(bào)告內(nèi)容中,會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的充分性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的合理性、防范措施的有效性進(jìn)行綜合分析,繼而發(fā)現(xiàn)其中的不足,為下一步改進(jìn)管理提供依據(jù)。
四、結(jié)語
綜上所述,當(dāng)前醫(yī)院藥品采購管理中存在的問題,集中在采購金額大折扣高、采購計(jì)劃不科學(xué)、采購操作不規(guī)范、采購合同不完善等方面。文中分析了風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的重要作用,以及在藥品采購中的具體應(yīng)用。要求首先完善管理制度,及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),繼而制定有效的防范措施,并完成風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)報(bào)告。只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)加強(qiáng)藥品采購管理質(zhì)量的目標(biāo)。
作者:李燕芳 單位:河北省兒童醫(yī)院財(cái)務(wù)處
參考文獻(xiàn):
[1]王佐德.醫(yī)院藥品采購管理審計(jì)淺析[J].中國(guó)藥事,2012,(3):301-302.
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關(guān)鍵詞:精益采購;物流整合;采購管理
一、精益采購管理的必要性
精益采購是集客戶需求、信息分享、質(zhì)量把關(guān)和供應(yīng)商選擇一體的采購模式,其中它的必要條件是暢通的信息流,實(shí)質(zhì)內(nèi)容就是在合適的地點(diǎn)的時(shí)間,按客戶的要求采購合適數(shù)量的物品。目前的南京唯特國(guó)際貿(mào)易公司在信息流通采購物品的數(shù)量、質(zhì)量、效率、準(zhǔn)時(shí)交貨、庫存等方面存在不少的問題,針對(duì)這些問題,結(jié)合精益采購,逐一進(jìn)行了改變和提升,為公司向精益采購模式轉(zhuǎn)變打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、精益采購管理優(yōu)化
1.建立和完善精益采購模式信息系統(tǒng)。公司組建局域網(wǎng),加強(qiáng)公司內(nèi)部各部門之間的溝通,加快公司內(nèi)部信息流通的速度,進(jìn)而減少因溝通不足而出現(xiàn)的反饋不及時(shí)的情況,提高了提出問題和解決問題的速度縮短了采購周期。公司采用電子交換技術(shù)(EDI)加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系,如唯特公司可以每日的生產(chǎn)和庫存情況通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞給供應(yīng)商,而供應(yīng)商也可以根據(jù)庫存和消耗情況進(jìn)行按時(shí)送貨。(1)訂單系統(tǒng)針對(duì)南京唯特國(guó)際貿(mào)易公司的采購狀況,為了有效實(shí)施精益采購,建議該公司采用ERP系統(tǒng)之訂單采購。ERP訂單采購系統(tǒng)集訂單查詢、訂單管理為一體,雙方可以實(shí)時(shí)了解情況,從而相應(yīng)的變化,大大地優(yōu)化了采購流程。系統(tǒng)包含報(bào)價(jià)、訂單、管理等功能,并且與庫存系統(tǒng)和質(zhì)量控制系統(tǒng)相結(jié)合,及時(shí)了解訂單和庫存狀況,以便更好地定制采購計(jì)劃。(2)優(yōu)化信息平臺(tái)采取采購項(xiàng)目流程“線上”辦理,為采購信息化做好準(zhǔn)備。相關(guān)人員在這些修改的訂單上備明緣由,系統(tǒng)將自動(dòng)將訂單傳到部門經(jīng)理并提醒審批,一旦審批通過,修改后的訂單可按照正常程序運(yùn)行。節(jié)省了紙制的文件,避免了逐級(jí)上報(bào),節(jié)省了不少時(shí)間。2.建立嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇和評(píng)估機(jī)制。在選擇供應(yīng)商之前,首先要對(duì)供應(yīng)商的類型進(jìn)行了解和判斷,按照現(xiàn)在學(xué)術(shù)上的分類,一般將供應(yīng)商分為4類,它們分別是戰(zhàn)略性供應(yīng)商、杠桿型供應(yīng)商、瓶頸型供應(yīng)商和一般型供應(yīng)商,具體如下:(1)一般型供應(yīng)商相對(duì)來說,一般型供應(yīng)商的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)業(yè)務(wù)和總成本的的影響均不大,也就是說采購金額和需求量都較小,適合采購辦公用品或者其他一些低價(jià)值的產(chǎn)品,因此公司不必在這種類型的供應(yīng)商身上花費(fèi)太多時(shí)間。針對(duì)這種供應(yīng)商,價(jià)格其次,服務(wù)優(yōu)先。(2)杠桿型供應(yīng)商這種供應(yīng)商的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)較小,但是對(duì)業(yè)務(wù)和總成本的影響較大,是公司采購時(shí)實(shí)現(xiàn)總成本最小化的關(guān)鍵一步。針對(duì)這種類型供應(yīng)商,采購部門需要把采購價(jià)格放在第一要素上來選擇和評(píng)估供應(yīng)商。(3)瓶頸型供應(yīng)商這種供應(yīng)商類型對(duì)公司業(yè)務(wù)和總成本影響不大,但是供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)卻相對(duì)較大。一般來說,這種供應(yīng)商在市場(chǎng)一般處于主導(dǎo)或者壟斷的地位,采購價(jià)格絕對(duì)不是考慮的第一要素,適合采購高品質(zhì)、高服務(wù)的定制產(chǎn)品。針對(duì)這種類型的供應(yīng)商,采購部門需要密切關(guān)注按時(shí)送貨率,注重降低風(fēng)險(xiǎn),保障生產(chǎn)加工正常進(jìn)行。(4)戰(zhàn)略型供應(yīng)商戰(zhàn)略型供應(yīng)商無論是供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)還是對(duì)業(yè)務(wù)和總成本的影響上都有較大的關(guān)系,即這種類型的供應(yīng)商采購金額和需求量都很大。戰(zhàn)略型供應(yīng)商在行業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)、和技術(shù)等方面具有領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),非常看重準(zhǔn)時(shí)交貨率、采購物品的質(zhì)量和采購效率,對(duì)提高公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力起著無可替代的作用。3.加強(qiáng)物流整合。在企業(yè)內(nèi)部,采購部門及時(shí)反饋采購信息,并迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)處理相關(guān)問題,對(duì)市場(chǎng)和訂單快速反應(yīng),并以最快的速度進(jìn)行調(diào)整,使得物流信息運(yùn)作順暢。其次,合理科學(xué)地安排倉庫人手,在物料到達(dá)的時(shí)候,及時(shí)調(diào)動(dòng)部分人手過去支援,避免出現(xiàn)人手和任務(wù)嚴(yán)重不對(duì)等的情況出現(xiàn),盡最大可能盡量當(dāng)天收貨入庫。在企業(yè)外部,供應(yīng)商在出貨時(shí)進(jìn)行加強(qiáng)管理,避免因漏寫、誤寫等低級(jí)錯(cuò)誤延遲發(fā)貨,影響采購物資的物流運(yùn)輸,從而導(dǎo)致公司無法進(jìn)行增長(zhǎng)的生產(chǎn)加工活動(dòng)。4.完善公司采購規(guī)則和機(jī)制。(1)規(guī)范精益采購體系實(shí)行精益采購體系前,先進(jìn)行精益決策,采購部門提前定制采購計(jì)劃,做到采購前心中有數(shù),盡可能地降低采購過程中的不確定性。要實(shí)行精益采購檔案管理,建立真實(shí)有效的采購檔案,讓采購工作有據(jù)可查。規(guī)范精益采購溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,做到相互合作,互不干涉,保證采購各個(gè)環(huán)節(jié)順利實(shí)施。(2)變“橄欖型”為“啞鈴型”,推行精益采購管理南京唯特國(guó)際貿(mào)易公司作為服裝外貿(mào)企業(yè),必須不斷優(yōu)化管理采購模式,不斷向前發(fā)展。公司之前就是所謂的“橄欖型”內(nèi)部結(jié)構(gòu)模式,“大而全”封閉萬能,要想實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,把目前“兩頭小,中間大”的“橄欖型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟深^強(qiáng),中間精”的“啞鈴型”,就必須推行精益采購管理,對(duì)中間加工環(huán)節(jié)進(jìn)行消腫,對(duì)采購環(huán)節(jié)進(jìn)行增肥,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。
三、結(jié)語
根據(jù)分析南京唯特在采購管理上的問題,對(duì)存在的問題都列出了對(duì)應(yīng)的優(yōu)化方案,通過這些措施,公司的采購環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量、成本、庫存、價(jià)格等問題將會(huì)有很大的改善,將公司原有的傳統(tǒng)采購模式逐漸向精益采購模式轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,精益采購模式的定點(diǎn)采購雖然供貨源穩(wěn)定,但是特殊情況時(shí)也會(huì)有不小的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),公司也要盡量降低風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)這種情況。
作者:樊小萌 孟凡利 徐熒 單位:南京郵電大學(xué) 南京工業(yè)大學(xué)
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;國(guó)有企業(yè);物資采購管理;創(chuàng)新
一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下國(guó)有企業(yè)物資采購管理的發(fā)展要求
現(xiàn)代的采購管理模式下,企業(yè)對(duì)物料的采購成本控制與采購方式轉(zhuǎn)變,都對(duì)采購管理提出新的要求與期望。迫切需要打破國(guó)有企業(yè)與供應(yīng)商之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)物資需求和計(jì)劃等相關(guān)信息的共享,供應(yīng)商、產(chǎn)品信息類型的共享,并將需求信息與供應(yīng)信息相匹配,從而提高采購效率。
二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下國(guó)有企業(yè)物資采購管理的創(chuàng)新策略
1.創(chuàng)新物資采購流程、完善管理體系
(1)加強(qiáng)物資采購管理監(jiān)管抓好企業(yè)物資采購平臺(tái)制度的建立和完善,按照公開、公平、公正原則,通過對(duì)比質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)等,實(shí)行物資采購管理全過程的制度化和規(guī)范化。通過多元化渠道,選擇最佳的物資采購供應(yīng)商。降低物資采購成本,確保國(guó)有企業(yè)物資采購管理工作能夠走進(jìn)良性循環(huán)軌道。(2)積極探索新型物資采購方式現(xiàn)代采購模式是指運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的采購技術(shù)和方法,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息收集、供應(yīng)商選擇、采購、運(yùn)輸、庫存管理,最大限度地滿足生產(chǎn)需要,降低采購成本,實(shí)現(xiàn)采購目標(biāo)的過程。科學(xué)的采購技術(shù)和方法主要有:經(jīng)濟(jì)批量采購法、MRP采購法、JIT采購法、網(wǎng)絡(luò)采購技術(shù)等。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷更新發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用逐漸深化,物資采購的網(wǎng)上競(jìng)價(jià)機(jī)制開始更具可行性,成為了一種新型的物資采購方式。
2.積極引入全新的物資采購管理模式
目前,基于第三方的大型電子商務(wù)采供平臺(tái)已經(jīng)相當(dāng)成熟,為企業(yè)間的采購交易提供信息化的專業(yè)服務(wù)。我集團(tuán)公司積極引入阿里巴巴、平臺(tái)進(jìn)行輔助工程材料詢價(jià)、招標(biāo)采購,將物資需求投放到大型電子商務(wù)平臺(tái)上,由潛在供應(yīng)商在線進(jìn)行報(bào)價(jià),采購單位根據(jù)報(bào)價(jià)結(jié)果合理合規(guī)選擇成交供應(yīng)商的采購模式,可以吸引更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的介入,解決傳統(tǒng)采購方式下市場(chǎng)信息獲取不足、采購效率不高、采購?fù)该鞫鹊偷葐栴},促進(jìn)物資采購管理水平和效率的提升。但網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的開展還需要一定的網(wǎng)絡(luò)支持,加強(qiáng)信息安全等管理,并對(duì)價(jià)格供應(yīng)商進(jìn)行教育和培訓(xùn),以便于合理運(yùn)用網(wǎng)上競(jìng)價(jià)體系。
三、中鐵一局集團(tuán)工程輔助材料網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)采購管理創(chuàng)新實(shí)例分析
1.集團(tuán)公司推行阿里平臺(tái)網(wǎng)采已有兩年時(shí)間,對(duì)輔助材料網(wǎng)采工作非常重視。集團(tuán)公司物資部負(fù)責(zé)該電商平臺(tái)的功能規(guī)劃及業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)和完善,以物資招投標(biāo)法律法規(guī)為基礎(chǔ),與電子商務(wù)平臺(tái)共同建立網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)規(guī)則,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)交易秩序,保證競(jìng)價(jià)采購的公平、透明和高效。三級(jí)公司在接收到下級(jí)單位的采購計(jì)劃時(shí),按照既定程序,將采購信息到網(wǎng)絡(luò)集采平臺(tái),供應(yīng)商可以在互聯(lián)網(wǎng)上在限定時(shí)間內(nèi)不受地域限制的進(jìn)行報(bào)價(jià)響應(yīng),網(wǎng)絡(luò)可以自動(dòng)對(duì)資質(zhì)和價(jià)格進(jìn)行比較排序,最終由需求方根據(jù)需求評(píng)審確定中標(biāo)供應(yīng)商。
2.網(wǎng)絡(luò)采購打破了傳統(tǒng)線下零售采購的固有模式,為企業(yè)采購提供更多的信息。通過兩年來的不斷努力,網(wǎng)采額度明顯提高,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。2016年全年完成網(wǎng)采額近90000萬元。網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)采購模式的應(yīng)用,在大幅降低項(xiàng)目采購成本的同時(shí),也為集團(tuán)公司的物資采購戰(zhàn)略作出了突出貢獻(xiàn)。但是網(wǎng)絡(luò)采購不能完全擺脫傳統(tǒng)采購活動(dòng)中的幾大要素,其中交通運(yùn)輸方式和貨物到達(dá)的時(shí)效性,是目前網(wǎng)采管理的重點(diǎn),不同的工程類別,不同的施工地域,都會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)采購不同程度的影響。從下圖中看,不考慮工程類別的數(shù)量多少,單從各類工程網(wǎng)采指數(shù)來看,公路項(xiàng)目的網(wǎng)采管理水平相對(duì)比較落后,對(duì)網(wǎng)絡(luò)采購的響應(yīng)速度比較緩慢,造成這一結(jié)果的主要原因,一是公路項(xiàng)目干擾大,網(wǎng)采環(huán)境較差;二是物機(jī)人員有畏難情緒,未積極主動(dòng)作好各方面溝通與協(xié)調(diào);三是計(jì)劃性差,今天提計(jì)劃,明天就要到場(chǎng)使用,未給網(wǎng)采留時(shí)間;四是個(gè)別公路項(xiàng)目地理位置特殊,交通欠發(fā)達(dá),網(wǎng)采時(shí)效差,供應(yīng)商響應(yīng)不積極,網(wǎng)采難以實(shí)現(xiàn)。
3.采購類目數(shù)據(jù)分析影響項(xiàng)目成本的主要材料中,鋼材絕對(duì)是最重要的核算指標(biāo)之一,網(wǎng)采也不例外,在網(wǎng)采指標(biāo)完成情況中處于主導(dǎo)地位,其中主要包括型材、板材、管材及其他金屬類防護(hù)材料等。其他類目中主要包括安全防護(hù)、個(gè)人勞保、五金工具、電工電氣等輔材料,這類材料一直是網(wǎng)采以來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基礎(chǔ)和保證,也是推行網(wǎng)絡(luò)采購的初衷,網(wǎng)采完成額中此類采購金額的占比,決定著公司網(wǎng)采采購的發(fā)展水平。機(jī)械、設(shè)備網(wǎng)采類目主要包含常見的,行業(yè)通用的小型機(jī)具和設(shè)備,屬E類周轉(zhuǎn)材料,例如洗石機(jī)、小型龍門吊等,公目前正在積極將此類采購向阿里平臺(tái)引導(dǎo),在今后的實(shí)際采購中,小型機(jī)械設(shè)備的比重會(huì)有所增加。
四、結(jié)語
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)+背景下,基于第三方電子采購平臺(tái)進(jìn)行物資采購僅是一種手段,做到對(duì)采購成本的把控,才是最終提高采購管理水平、提高企業(yè)效益的目的。國(guó)有企業(yè)部署互聯(lián)網(wǎng)+下地網(wǎng)上采購平臺(tái)上線,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)審批、供應(yīng)商注冊(cè)、信息共享和采購檔案管理等功能,確保能夠及時(shí)進(jìn)行信息共享和溝通,從而保證項(xiàng)目所急需的物資可以及時(shí)反饋到各相關(guān)管理人員和部門,能夠及時(shí)配送到操作現(xiàn)場(chǎng),在儲(chǔ)備和保證質(zhì)量的同時(shí),有效提升急需物資地供求能力,以此推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
作者:張蓓 單位:中鐵一局集團(tuán)物資工貿(mào)有限公司
參考文獻(xiàn)
以燕山大學(xué)為例,電子文獻(xiàn)資源的語種包括中文和外文兩種;所屬學(xué)科包含經(jīng)濟(jì)/管理、法律/政治、材料科學(xué)、機(jī)械工程、生物科學(xué)/生物工程、體育、光學(xué)/儀器、化學(xué)/化工、環(huán)境科學(xué)、交通運(yùn)輸、電氣/控制/自動(dòng)化、藝術(shù)/傳媒、語言/文學(xué)、哲學(xué)/宗教、數(shù)學(xué)/物理、信息科學(xué)/計(jì)算機(jī)/電子技術(shù)、土木工程/建筑、動(dòng)力/能源/礦業(yè)、圖書館/情報(bào)/檔案,共19個(gè)學(xué)科;應(yīng)用學(xué)院包括機(jī)械工程學(xué)院、材料科學(xué)與工程學(xué)院、電氣工程學(xué)院、信息科學(xué)與工程學(xué)院、軟件學(xué)院、建筑工程與力學(xué)學(xué)院、車輛與能源學(xué)院、環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、理學(xué)院、外國(guó)語學(xué)院、文法學(xué)院、公共管理學(xué)院、學(xué)院、藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院、體育學(xué)院,共16個(gè)學(xué)院;資源類型包括期刊、學(xué)位論文、報(bào)紙、視頻、年鑒、參考工具、電子圖書、工具書、專利、會(huì)議論文、標(biāo)準(zhǔn)、音頻、案例、科技成果、法律法規(guī)、事實(shí)型數(shù)據(jù),共16種;揭示深度包括全文、文摘、題錄、目錄、事實(shí)5種;文獻(xiàn)來源分為購買數(shù)據(jù)庫、免費(fèi)數(shù)據(jù)庫、NSTL提供、國(guó)家圖書館提供、自建數(shù)據(jù)庫、試用數(shù)據(jù)庫6類。另一方面,電子文獻(xiàn)資源的采購方式和采購年限也并不統(tǒng)一。中文電子文獻(xiàn)資源多采用自主談判的方式進(jìn)行,外文電子資源分為DRAA組團(tuán)和自主談判兩種采購方式。采購年份根據(jù)學(xué)校經(jīng)費(fèi)情況以及DRAA聯(lián)盟采購方案要求分為1年合同、2年合同以及多年合同。電子文獻(xiàn)資源類型的多樣化、采購方式及采購年限的差異化加大了高校圖書館電子文獻(xiàn)資源采購管理工作的難度,對(duì)電子文獻(xiàn)資源采購工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化管理成為圖書館建設(shè)的重中之重。高校圖書館迫切需要一套基于網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的、可內(nèi)部共享的、便于使用與維護(hù)的電子文獻(xiàn)資源采購管理系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子文獻(xiàn)資源生命周期全過程的高效管理。
2電子文獻(xiàn)資源采購流程的設(shè)計(jì)
電子文獻(xiàn)資源在圖書館的生命周期包括選擇評(píng)估、提供試用、試用情況評(píng)估、溝通談判、組織購買、使用評(píng)估幾個(gè)階段。其中,對(duì)于參加DRAA聯(lián)盟組團(tuán)的外文電子文獻(xiàn)資源的采購可以省去溝通談判環(huán)節(jié)。在電子文獻(xiàn)資源的采購工作中,資源評(píng)估是前提工作,談判購買是核心工作。高校圖書館要對(duì)每一個(gè)新增電子文獻(xiàn)資源進(jìn)行試用前評(píng)估,分析新增資源是否與已有資源重復(fù)、是否能對(duì)教學(xué)科研起到輔助作用以決定是否提供試用;要對(duì)每一個(gè)試用電子文獻(xiàn)資源在試用期內(nèi)的使用情況進(jìn)行評(píng)估,以決定是否組織購買;要對(duì)每一個(gè)購買數(shù)據(jù)庫在合同期內(nèi)的使用情況進(jìn)行評(píng)估,以決定是否續(xù)訂。對(duì)通過評(píng)估的電子文獻(xiàn)資源,圖書館可以通過參加DRAA聯(lián)盟組團(tuán)和自行談判兩種方式開展采購工作。
3系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)
圖書館電子文獻(xiàn)資源采購管理系統(tǒng)讀入圖書館采購電子文獻(xiàn)資源的基本信息、年度采購信息、聯(lián)系人信息以及集團(tuán)采購方案信息,可按照年度查詢本年度電子文獻(xiàn)資源采購?fù)瓿汕闆r以及下一步工作任務(wù),可按照指定數(shù)據(jù)庫查詢?cè)摂?shù)據(jù)庫歷年采購情況,以明確數(shù)據(jù)庫價(jià)格漲幅情況,并對(duì)數(shù)據(jù)庫的采購價(jià)格進(jìn)行預(yù)測(cè)。該系統(tǒng)還具有電子文獻(xiàn)資源合同信息掃描件上傳的功能,實(shí)現(xiàn)電子文獻(xiàn)資源采購信息的數(shù)據(jù)化。另外,系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存時(shí)指定文件上傳的物理路徑并對(duì)上傳電子文獻(xiàn)資源信息的命名格式化。該系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便、實(shí)用性強(qiáng)、功能齊全,實(shí)現(xiàn)電子文獻(xiàn)資源購買和相關(guān)服務(wù)的流程化、規(guī)范化、平臺(tái)化管理,提高電子文獻(xiàn)資源采購、信息維護(hù)、服務(wù)、保存等業(yè)務(wù)和管理工作的效率。
3.1系統(tǒng)安全登錄
系統(tǒng)嚴(yán)格審核執(zhí)行電子文獻(xiàn)資源采購任務(wù)的工作人員的角色和權(quán)限,根據(jù)工作人員角色、權(quán)限的可定制功能實(shí)現(xiàn)用戶分級(jí)管理,超級(jí)管理員可實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的讀寫操作,一般采購人員只可實(shí)現(xiàn)讀操作,不可進(jìn)行寫操作。由于圖書館電子文獻(xiàn)資源采購管理系統(tǒng)中涉及電子文獻(xiàn)資源合同期限以及價(jià)格等敏感信息,為了保證系統(tǒng)內(nèi)容的隱私性,系統(tǒng)對(duì)管理員的活躍時(shí)間進(jìn)行限制。如果管理員超過15min未對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行任何操作,系統(tǒng)默認(rèn)管理員已經(jīng)離開,再次操作時(shí)會(huì)出現(xiàn)超時(shí)提示。
3.2按年度查詢采購情況
系統(tǒng)可提供指定年度電子文獻(xiàn)資源采購統(tǒng)計(jì)信息,包括采購電子文獻(xiàn)資源總數(shù)、續(xù)訂電子文獻(xiàn)資源總數(shù)和新增電子文獻(xiàn)資源總數(shù),方便管理人員明確采購的方向。同時(shí)在電子文獻(xiàn)資源列表中將電子文獻(xiàn)資源采購重點(diǎn)信息展示,方便資源查看和對(duì)比。系統(tǒng)采用JS控制實(shí)現(xiàn)將新增電子文獻(xiàn)資源高亮顯示,方便管理員查看。
3.3按資源查詢采購情況
系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)按照電子文獻(xiàn)資源名稱查詢特定電子文獻(xiàn)資源的歷年采購情況。在電子文獻(xiàn)資源詳情頁面可顯示電子文獻(xiàn)資源采購的年度信息、基本信息、聯(lián)系人信息,并提供電子文獻(xiàn)資源的掃描文獻(xiàn)下載專區(qū)和集團(tuán)采購方案下載專區(qū)。其中,年度信息提供電子文獻(xiàn)資源歷年合同起止時(shí)間、合同價(jià)格信息、數(shù)據(jù)庫商以及付款商合同簽署時(shí)間、發(fā)票時(shí)間以及沖賬時(shí)間;基本信息提供電子文獻(xiàn)資源的內(nèi)容、類型、回溯年限、涉及科目、網(wǎng)址等基本信息;聯(lián)系人信息提供電子文獻(xiàn)資源采購聯(lián)系人的基本信息以及聯(lián)系方式;掃描文件下載專區(qū)提供歷年采購合同、回執(zhí)、發(fā)票等紙質(zhì)文件掃描版下載;集團(tuán)采購方案下載專區(qū)提供歷年采購方案掃描版的下載。
超級(jí)管理員登錄系統(tǒng)后可實(shí)現(xiàn)對(duì)電子文獻(xiàn)資源采購信息的上傳提交,分為基本信息提交、年度信息提交、聯(lián)系方式提交、掃描文件上傳、采購方案上傳5個(gè)子模塊。其中,基本信息提交、年度信息提交、聯(lián)系方式提交是電子文獻(xiàn)資源基本信息,對(duì)年度采購信息以及聯(lián)系人信息進(jìn)行人工錄入系統(tǒng)。掃描文件上傳、采購方案上傳是將電子文獻(xiàn)資源的采購紙質(zhì)文件以及采購方案電子化并上傳到指定的物理路徑。
3.5后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
系統(tǒng)通過掃描文件上傳頁面以及采購方案上傳頁面上傳的電子化文件,按照程序指定的物理路徑進(jìn)行存儲(chǔ)。同時(shí),系統(tǒng)的一大特色是對(duì)上傳電子文獻(xiàn)資源信息的格式化命名功能,上傳的電子文件在上傳至指定文件夾的同時(shí),會(huì)自動(dòng)將文件命名格式化。例如,電子文獻(xiàn)資源的采購信息在上傳后,文件名稱自動(dòng)格式化命名為“年份【數(shù)據(jù)庫名稱】(開始時(shí)間—結(jié)束時(shí)間)文件類別”。通過指定文件上傳的物理路徑以及對(duì)上傳電子文獻(xiàn)資源信息的格式化命名,后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)更加規(guī)范化,電子文獻(xiàn)資源采購人員可以清晰地根據(jù)文件夾名稱以及文件名稱快速找到所需要的信息。
4結(jié)語
1基于ERP的化工企業(yè)采購管理目標(biāo)變革
所謂采購管理,是指針對(duì)化工企業(yè)的采購活動(dòng),制定完善的計(jì)劃,同時(shí),在實(shí)施計(jì)劃的過程中,進(jìn)行科學(xué)的組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制,從而保證化工企業(yè)生產(chǎn)的原材料供應(yīng)。化工企業(yè)在進(jìn)行采購管理時(shí),必須要充分的考慮價(jià)格因素、采購路線、交貨及時(shí)性、供應(yīng)商穩(wěn)定性等因素,從而保證企業(yè)采購的順利進(jìn)行。化工企業(yè)之所以進(jìn)行采購管理,主要的目標(biāo)就是節(jié)約生產(chǎn)成本,從而使企業(yè)的生產(chǎn)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。在ERP環(huán)境下,化工企業(yè)采購管理的目標(biāo)主要包含三個(gè)方面:第一,按生產(chǎn)排程及時(shí)適量采購,化工企業(yè)在實(shí)行原材料采購時(shí),要堅(jiān)持適量的原則,當(dāng)采購的原材料量比較多時(shí),不但管理起來比較困難,同時(shí)管理成本也會(huì)相應(yīng)的增加,另外,原材料的采購還需要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,只有采購時(shí)間選擇的正確,才能保證在降低成本的基礎(chǔ)上,保證化工企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行;第二,提高原材料采購質(zhì)量,化工企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí),對(duì)原材料的質(zhì)量有一定的要求,因此,在進(jìn)行采購時(shí),要保證能夠滿足生產(chǎn)的需求,從而有效地提升化工產(chǎn)品的質(zhì)量;第三,系統(tǒng)采購最優(yōu)配置,采購的正常進(jìn)行需要資金的支持,因此,在各個(gè)環(huán)節(jié)中,都要堅(jiān)持成本優(yōu)化的思想,進(jìn)而最大限度的以最少的成本采購到更多優(yōu)質(zhì)的原材料。
2基于ERP的化工企業(yè)采購管理功能變革
在化工企業(yè)的ERP采購管理系統(tǒng)中,主要包含四項(xiàng)功能。第一,供應(yīng)源管理功能。化工企業(yè)在進(jìn)行采購管理時(shí),供應(yīng)源管理是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),通過供應(yīng)源管理,供應(yīng)商和制造商之間的關(guān)系變得更加的緊密,在ERP環(huán)境中,化工企業(yè)生產(chǎn)所需的原材料越來越依賴于供應(yīng)源,這就需要與上下游的廠商之間建立良好的合作關(guān)系。第二,供應(yīng)商關(guān)系管理。化工企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí),要對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格、質(zhì)量、地理位置等進(jìn)行綜合的考慮,進(jìn)而選擇出最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,在ERP管理系統(tǒng)中,供應(yīng)商的關(guān)系為戰(zhàn)略性的合作關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)雙贏為目標(biāo),這樣一來,就可以有效地降低成本,化工企業(yè)以ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立起采購管理系統(tǒng),將原材料質(zhì)量的責(zé)任落實(shí)到供應(yīng)商頭上,促使供應(yīng)商參與到化工企業(yè)的生產(chǎn)當(dāng)中,從而有效地提升了采購的質(zhì)量。第三,按需小批量采購。在ERP系統(tǒng)中,一個(gè)突出的特點(diǎn)就是小批量采購,化工企業(yè)在進(jìn)行原材料采購時(shí),以生產(chǎn)訂單為主,以便于保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,一般來說,在采購時(shí),根據(jù)需求,實(shí)行小批量采購,實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本的目的。第四,物料配送控制。在傳統(tǒng)的采購方式中,交貨時(shí)間的延誤時(shí)有發(fā)生,但是在ERP系統(tǒng)中,該問題被直接消除,從而有效地保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3基于ERP的化工企業(yè)采購業(yè)務(wù)流程變革
化工企業(yè)在進(jìn)行采購時(shí),需要與供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)信息交換,通過信息交換,供應(yīng)商才能及時(shí)的提供化工企業(yè)所需的各種原材料,在進(jìn)行信息交換時(shí),包含生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、工程數(shù)據(jù)、成本等方面。當(dāng)信息交換的有效性提高時(shí),供應(yīng)商響應(yīng)訂單變化的能力將會(huì)增強(qiáng),從而更好的實(shí)現(xiàn)原材料的供應(yīng)。化工企業(yè)在對(duì)采購進(jìn)行管理時(shí),需要建立起相應(yīng)的系統(tǒng)平臺(tái),并應(yīng)用ERP系統(tǒng),進(jìn)而對(duì)整個(gè)采購業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理和控制,實(shí)現(xiàn)管理最優(yōu)化。在采購業(yè)務(wù)流程變革中,包含三個(gè)方面的變革,一是采購業(yè)務(wù)工作流機(jī)制的變革,化工企業(yè)在進(jìn)行采購時(shí),將直接采購與招標(biāo)采購相結(jié)合,以便于更好的對(duì)采購進(jìn)行監(jiān)督和管理,保證企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行;二是采購周期的變革,化工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具備長(zhǎng)期性的特點(diǎn),因此,采購活動(dòng)也具備長(zhǎng)期性,在ERP系統(tǒng)內(nèi),將長(zhǎng)期劃分為各個(gè)短的周期,以短期內(nèi)化工企業(yè)的生產(chǎn)要求為依據(jù),進(jìn)行準(zhǔn)確的原材料采購;三是供應(yīng)商管理結(jié)構(gòu)的變革,ERP系統(tǒng)對(duì)采購的管理具有時(shí)效性,基于此種特點(diǎn),供應(yīng)商的管理結(jié)構(gòu)也應(yīng)該進(jìn)行變革,由多源過渡到單源,同時(shí),化工企業(yè)還要與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保障自身的生產(chǎn)。
4結(jié)語
化工企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中,原材料的采購非常的重要,只有原材料的供應(yīng)得到有效的保障,化工企業(yè)才能順利的生產(chǎn)。在進(jìn)行原材料采購時(shí),要在ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,對(duì)采購進(jìn)行科學(xué)的管理,以便于在節(jié)省成本的基礎(chǔ)上促進(jìn)化工企業(yè)的繁榮發(fā)展。
作者:黃偉 單位:中石化股份有限公司天津分公司物資裝備部
隨著我國(guó)電廠數(shù)量的逐漸增加,以及電能使用需求的增加,使得電廠市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增加。而電廠的運(yùn)行,也離不開物資的采購,以及相應(yīng)的管理,導(dǎo)致其對(duì)于電廠運(yùn)行中的物資采購管理逐漸的看重。同時(shí)目前我國(guó)物資采購管理工作的展開并不是特別很理想,并不能起到降低成本的效果;而科學(xué)規(guī)范的物資采購管理,不僅有效的保證了電廠庫存的需求,同時(shí)也能達(dá)到最佳降低成本的效果,更好的提高了電廠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2目前我國(guó)電廠物資采購管理的現(xiàn)狀
2.1物資使用標(biāo)準(zhǔn)的不同
由于不同電廠運(yùn)行的規(guī)模、機(jī)組不同、物質(zhì)使用標(biāo)準(zhǔn)不同,所以電廠在物資選擇上就要按照電廠運(yùn)行的實(shí)際需求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的確定,同時(shí)企業(yè)本著經(jīng)濟(jì)和符合標(biāo)準(zhǔn)的原則進(jìn)行物資采購;但實(shí)際上很多電廠只注重的成本,保證不了電廠運(yùn)行實(shí)際所需的物資標(biāo)準(zhǔn),對(duì)此不統(tǒng)一的物資選擇標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于各個(gè)電廠的物資采購帶來了一定的影響。
2.2缺乏科學(xué)的采購管理機(jī)制
物資采購是一項(xiàng)獨(dú)立的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)綜合性的工作,需要各個(gè)部門的密切配合,將實(shí)際所需的物資如實(shí)的上報(bào),再有采購人員結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)于其進(jìn)行合理的分配,從而有效的避免財(cái)務(wù)損失情況;但是目前我國(guó)各個(gè)電廠對(duì)于其分配并不是很合理,甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重浪費(fèi)的情況,使得電廠的正常生產(chǎn)受到影響。同時(shí)很多的電廠并不重注提前采購計(jì)劃的重要性,導(dǎo)致其管理分配機(jī)制不科學(xué),很多必需采購的物資得不很好的成本把控。
3強(qiáng)化電廠物資采購管理的對(duì)策
3.1完善采購管理體系
1)制定物資采購計(jì)劃性。物資采購計(jì)劃的制定,以及計(jì)劃制定的合理性,對(duì)于成本的控制,以及可持續(xù)化發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),都會(huì)產(chǎn)生影響,對(duì)此需求部門需要明確采購的物資種類、數(shù)量以及設(shè)備的故障率、檢修的周期等進(jìn)行仔細(xì)分析和整理,同時(shí)也要考慮到突況等物資的使用,然后整體性的規(guī)劃制定采購計(jì)劃;物資采購計(jì)劃的制定也應(yīng)當(dāng)是動(dòng)態(tài)性的,根據(jù)實(shí)際情況和生產(chǎn)需要所變化的,只有做好準(zhǔn)備才能做到萬無一失,為采購管理體系的完善奠定基礎(chǔ)。2)采用集約化、招標(biāo)采購的形式。物資采購流程的改變,對(duì)于物資成本的控制,以及管理體系的完善也是非常重要的;尤其是對(duì)于一些安全性相對(duì)較高的設(shè)備、供應(yīng)商缺乏的物資來說,最好是從原生產(chǎn)商進(jìn)行采購,同時(shí)再保證物資質(zhì)量、使用標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,可以采用競(jìng)價(jià)的形式進(jìn)行采購,盡量減少物資采購成本的增加;而招標(biāo)采購的形式額也是目前常用的一種采購形式,這就需要商務(wù)人員,對(duì)于生產(chǎn)商和供應(yīng)商進(jìn)行詳細(xì)的了解,做好是與經(jīng)常合作的商家進(jìn)行合作,不僅可以保證其物資的安全、質(zhì)量,同時(shí)也能保證其價(jià)格的合理性;在進(jìn)行招標(biāo)時(shí),除了要注意商家的信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)等,同時(shí)也要相應(yīng)的提出售后等一系列的條件,從而真正的實(shí)現(xiàn)物資采購管理的目的。
3.2強(qiáng)化物資管理模式
1)加強(qiáng)采購人員的專業(yè)技能。人力資源是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)組織,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著積極促進(jìn)的作用,但是目前我國(guó)電廠的物資采購人員,所具備的采購知識(shí)技能,并不能保證采購的合理化、科學(xué)化以及先進(jìn)化,對(duì)此加強(qiáng)采購人員的專業(yè)素質(zhì)非常必要;首先對(duì)于采購崗位的人員,要選用具有一定的責(zé)任心和專業(yè)知識(shí)的工作人員;加強(qiáng)對(duì)于崗位人員的監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的事情發(fā)生;同時(shí)也要根據(jù)實(shí)際的情況,對(duì)于采購人員進(jìn)行合理的培訓(xùn),也可以請(qǐng)有關(guān)的專家進(jìn)行借助指導(dǎo),使其快速的提升物資采購人員的專業(yè)素質(zhì)和采購技能,為了電廠的穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。2)優(yōu)化監(jiān)督機(jī)制。為了更好的保證電廠的穩(wěn)定運(yùn)行和生產(chǎn),離不開各種物資的采購和支持,對(duì)此加強(qiáng)并實(shí)施好采購管理是非常必要,使其可以有效的在定價(jià)和采購環(huán)節(jié),更好的規(guī)避采購的風(fēng)險(xiǎn);而加強(qiáng)優(yōu)化監(jiān)督機(jī)制,是其中重要的環(huán)節(jié),實(shí)施時(shí)可以將監(jiān)督的任務(wù)交給工作人員的頭上,采購舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的制度,使其工作人員可以互相的監(jiān)督,同時(shí)也要設(shè)定專門的監(jiān)督管理部門,保證物資采購管理落到實(shí)處,使其優(yōu)秀的采購管理團(tuán)隊(duì),更好的完成物資采購管理的目標(biāo)。3)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。在進(jìn)行電廠的物資采購時(shí),首先要根據(jù)實(shí)際的情況,確定物資采購的數(shù)量和種類等,制定完善并合理的規(guī)劃。規(guī)劃的制定,是需要企業(yè)各個(gè)部門的相互配合的,不論是基礎(chǔ)工作崗位的人員,或是管理層面的人員,都要針對(duì)以往的采購資料,物資供應(yīng)的時(shí)間周期,供應(yīng)商物資生產(chǎn)的實(shí)際能力,市場(chǎng)行業(yè)的變動(dòng)等。在進(jìn)行物資采購管理時(shí),可以借鑒其他電廠的采購規(guī)劃。同時(shí)也要對(duì)于采購管理工程中會(huì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)防,真正的做到安全第一、預(yù)防第一生產(chǎn)原則。4)合理制定采購方式和數(shù)量。在進(jìn)行物資采購環(huán)節(jié),首先要確定的就是物資采購的數(shù)量,而采購數(shù)量的確定,可以根據(jù)電廠物資庫存的數(shù)量進(jìn)行估算;然后以此為基礎(chǔ),制定合理的采購方式規(guī)劃,針對(duì)于目前幾種物資采購方式,都可以與供應(yīng)商。簽訂合理的協(xié)議,采購價(jià)格對(duì)比的形式進(jìn)行采購,這樣不僅可以有效的降低物價(jià)和成本,同時(shí)也能充分使用的供應(yīng)商的庫存量,最到相互最大受益的合作結(jié)果。5)采盈網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的模式。隨著電子商務(wù)的逐漸普及,電廠物資采購管理也逐漸的向著信息化的趨勢(shì)邁進(jìn),但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)的采購管理模式,要完全按照《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行實(shí)施。網(wǎng)上競(jìng)價(jià)這種招標(biāo)采購的形式,具有一定的安全性和時(shí)效性等優(yōu)勢(shì),但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)形式的使用和操作,給電廠和供應(yīng)商都帶來了一定的難度,有效這種采購管理模式的發(fā)展,對(duì)此增加該種采購管理模式的操作培訓(xùn)是非常有必要的,使其有效的發(fā)展電廠和供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。
4結(jié)論
綜上所述,通過對(duì)于運(yùn)行核電電廠的物資采購管理分析,發(fā)現(xiàn)物資采購管理是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作,合理、科學(xué)的實(shí)施,更有利于電廠的穩(wěn)定運(yùn)行和成本降低,但是我國(guó)目前電廠物資采購管理仍存在很多的問題。要想有效的落實(shí)采購管理,提高電廠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就要采用合理的采購方式,加強(qiáng)物資的采購管理,才更好的做到電廠的可持續(xù)發(fā)展,有效的促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
作者:婁強(qiáng) 王哲 單位:中核核電運(yùn)行管理有限公司
參考文獻(xiàn)
[1]張賢明.電廠物資采購管理模式探討[J].現(xiàn)代營(yíng)銷:學(xué)苑版,2013(10):30-31.
1.1供求信息缺乏有效性,不能符合實(shí)際要求
有效的信息是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要途徑,也是企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行調(diào)整的重要因素。而我國(guó)石油企業(yè)供求信息有效性缺乏主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):缺乏完整性,由于信息反饋多樣,缺乏一個(gè)主體,例如同一種物資的來源方面,通常記錄多個(gè)供應(yīng)商,不僅如此,多批次的小批量生產(chǎn)問題也是信息缺乏完整性所導(dǎo)致的;沒有實(shí)時(shí)性,沒有對(duì)供應(yīng)商資料進(jìn)行實(shí)時(shí)檔案記錄管理分析,供應(yīng)商變化加大,從而導(dǎo)致信息缺乏實(shí)時(shí)性;缺乏對(duì)等性,對(duì)等性是指供求信息保證統(tǒng)一一致,而目供求信息缺乏對(duì)等性主要體現(xiàn)在生產(chǎn)商生產(chǎn)物資過程中,生產(chǎn)的數(shù)量信息與實(shí)際企業(yè)供求數(shù)量信息不對(duì)等,從而導(dǎo)致供過于求或者供不應(yīng)求的問題,更不用說保障物資的信息共享了。
1.2缺乏高效溝通手段,無法進(jìn)行合作交流
供應(yīng)商是物資采購的主導(dǎo)者,其觀念和能力都將決定物資采購工作是否有效,當(dāng)然這也需要完整的信息溝通作為基礎(chǔ)。但是很多石油企業(yè)在進(jìn)行物資采購時(shí),往往會(huì)將一些私有的信息作為企業(yè)機(jī)密,害怕供應(yīng)商將這些信息作為自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的籌碼,而供應(yīng)商也因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益緊張,也不得不隱瞞一些信息,最終導(dǎo)致雙方缺乏溝通和交流,從而導(dǎo)致信息不流通,不利益物資采購管理的發(fā)展。
1.3供求關(guān)系發(fā)生斷層,失去原本的價(jià)值
供應(yīng)和需求原本是兩個(gè)相輔相成的關(guān)系,也是因果關(guān)系,即因?yàn)樾枨螅怨?yīng)。但是目前由于很多企業(yè)將物資供應(yīng)劃分為后勤部門,與實(shí)際生產(chǎn)的單位聯(lián)系并不是特別密切,對(duì)于生產(chǎn)需求不了解,獲取的的需求信息較少。而且石油企業(yè)生產(chǎn)是一個(gè)輔助的過程,為了能夠保證正常的生產(chǎn),物資供應(yīng)部門盡量要避免供不應(yīng)求的情況發(fā)生,從而導(dǎo)致盲目采購,最終導(dǎo)致物資積壓,也增加了保存管理的成本。
2石油企業(yè)信息化物資采購管理方案
2.1符合時(shí)代背景,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化采購
數(shù)字化采購技術(shù)是指將物資的信息通過電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行表現(xiàn),同時(shí)相關(guān)人員可以對(duì)信息進(jìn)行直接處理和篩選,通常也被稱為“電子商務(wù)”,是實(shí)現(xiàn)信息化采購管理的第一步。而數(shù)字化采購技術(shù)的開展可以通過以下幾個(gè)方面入手:建立信息反饋系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)需求信息。信息反饋是由于信息的雙向性決定的,而信息的反饋來源可以是一線的生產(chǎn)部分,物資供應(yīng)部門根據(jù)系統(tǒng)反饋的信息,從而統(tǒng)計(jì)出供應(yīng)物資的數(shù)量;設(shè)計(jì)供應(yīng)商信息管理系統(tǒng),在企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立供應(yīng)商信息管理系統(tǒng),通過檔案記錄的方式,記錄各個(gè)供應(yīng)商成交的物資信息、數(shù)量以及價(jià)格等多項(xiàng)指標(biāo),根據(jù)檔案信息分析出物資性價(jià)比較高的供應(yīng)商,并與之進(jìn)行長(zhǎng)久合作,從而防止采購過程中的分散化;構(gòu)建動(dòng)態(tài)信息跟蹤管理系統(tǒng),對(duì)物資從采購階段到分配階段的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄,同時(shí)可以查閱當(dāng)前的庫存狀況、單據(jù)、消耗情況以及合同信息等,從而保證正常的生產(chǎn)需要;建設(shè)市場(chǎng)信息采集系統(tǒng),當(dāng)前市場(chǎng)物資供應(yīng)情況和市場(chǎng)動(dòng)向信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集,方便企業(yè)根據(jù)供求需要,調(diào)整計(jì)劃,也減少盲目采購的現(xiàn)象發(fā)生。
2.2統(tǒng)一流程管理,推行采購一體化
采購一體化是指供應(yīng)鏈的完善保證采購流程的順利和高效,而實(shí)現(xiàn)采購一體化需要通過數(shù)字化信息平臺(tái)作為依托。而對(duì)于傳統(tǒng)采購來說,通常是生產(chǎn)單位來物資供應(yīng)單位領(lǐng)取材料,但是由于石油生產(chǎn)線是極其分散的,所以容易引發(fā)各部門的需求不均等,一些部門出現(xiàn)重復(fù)采購的現(xiàn)象。而推行采購一體化,則是將物資供應(yīng)部門的供應(yīng)過程由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),即按照生產(chǎn)單位的分布情況,設(shè)立多個(gè)材料供應(yīng)點(diǎn),同時(shí)對(duì)供應(yīng)進(jìn)行記錄并限額,如果有生產(chǎn)單位超出生產(chǎn)指定材料額度,供應(yīng)部門可以拒絕向其提供材料。
3結(jié)語
對(duì)于我國(guó)工程項(xiàng)目來說,由于工程項(xiàng)目的不同,采購流程也具有差異性,主要在采購的方式、采購的來源以及采購的對(duì)象等細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出來。從整體來說,采購流程如下:
(1)完成項(xiàng)目施工方案設(shè)計(jì)后,房地產(chǎn)企業(yè)的材料員要按照項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和材料的清單,對(duì)總計(jì)劃以及分計(jì)劃的采購部門進(jìn)行材料需求的制定。
(2)采購員要按照材料的計(jì)劃,采取議標(biāo)或者公開招標(biāo)的方式來確定材料的供應(yīng)商。
(3)在供應(yīng)商確定后,房地產(chǎn)企業(yè)要與供應(yīng)商進(jìn)行采購合同的簽訂,根據(jù)合同的內(nèi)容,要提醒供應(yīng)商及時(shí)的交貨。另外,當(dāng)貨運(yùn)送到工地后,就需要房地產(chǎn)企業(yè)派代表或者專業(yè)的工作人員同監(jiān)理工程人員對(duì)貨物的質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收工作。
(4)在確保貨物合格后,供應(yīng)商就要求買方開具發(fā)票并付款。
2傳統(tǒng)采購管理模式的特點(diǎn)、缺點(diǎn)
(1)典型的非對(duì)稱信息。對(duì)于傳統(tǒng)采購管理來說,首先考慮的就是選擇供應(yīng)商的問題。一般情況下,在進(jìn)行采購時(shí),需要在多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的供應(yīng)商中選擇最好的供應(yīng)商。同時(shí)還要求采購方要保留部分的信息,供應(yīng)商獲得的信息量越多,競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)就越多,這樣以來對(duì)采購方就不公平。
(2)質(zhì)量驗(yàn)收檢驗(yàn)的控制難度大。傳統(tǒng)的采購模式,只能使用事后把關(guān)的措施對(duì)質(zhì)量和交貨期進(jìn)行有效的控制。質(zhì)量的驗(yàn)收檢驗(yàn)是采購部門事后把關(guān)的重要工作,并且控制存在一定的難度。
(3)供需關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)大于合作。就傳統(tǒng)的采購模式而言,雙方的關(guān)系則是臨時(shí)、短期的合作關(guān)系,競(jìng)爭(zhēng)大于合作關(guān)系。在進(jìn)行公開招標(biāo)時(shí),較多供應(yīng)商是降低投標(biāo)的價(jià)格而中標(biāo)。供應(yīng)商為了短暫的利益,就會(huì)致使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行一定的降低,更為嚴(yán)重的是供應(yīng)商利用市場(chǎng)的突變以及采購方存在的困難來實(shí)施要挾行為。
(4)采購周期長(zhǎng)以及響應(yīng)用戶需求能力遲鈍。由于采購需要通過計(jì)劃收集以及公開招標(biāo)等過程,所以,采購的周期較長(zhǎng)。另外,雙方的合作較為短暫,若存在材料的增加以及減少現(xiàn)象,供應(yīng)商不一定按照采購方的實(shí)際需求進(jìn)行供貨,則是根據(jù)合同進(jìn)行供貨,在一定程度上就會(huì)要求對(duì)方增加費(fèi)用,使供應(yīng)方得到更多的談判籌碼,這樣就會(huì)對(duì)項(xiàng)目的工期產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。
3供應(yīng)鏈工程項(xiàng)目采購管理的策略
采購管理作為工程項(xiàng)目管理中的一部分,工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈制約著采購管理,然而工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈包括工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部供應(yīng)鏈、外部供應(yīng)鏈。在個(gè)性化、多樣化的市場(chǎng)中,采購管理要與多變、復(fù)雜的供應(yīng)市場(chǎng)之間建立一種協(xié)調(diào)的物流供應(yīng)渠道,這樣以來就可以及時(shí)的進(jìn)行貨物的供應(yīng),以此滿足客戶的需要。對(duì)于采購管理來說,則戰(zhàn)略層面的采購管理是工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈采購管理在進(jìn)行外部資源管理的過程中,企業(yè)要考慮供應(yīng)商的選擇以及戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的因素,從而可以解決采購技術(shù)存在的問題,以此來滿足采購供應(yīng)的要求,另外,要禁止只是為了滿足生產(chǎn)的供應(yīng)而尋找戰(zhàn)略伙伴。對(duì)于戰(zhàn)略層面的采購管理來說,主要有以下幾個(gè)內(nèi)容:
(1)材料資源的集成。目前,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及需求的多樣化,房地產(chǎn)企業(yè)要以自身的資源能力在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中很難的進(jìn)行生存,因此,就要求工程項(xiàng)目采購管理對(duì)資源進(jìn)行集成,通過采用外部資源來增加市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
(2)信息的集成、共享。對(duì)于采購管理來說,信息的集成、共享是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的重要因素。由于供應(yīng)商對(duì)市場(chǎng)的控制,房地產(chǎn)企業(yè)只有通過信息的集成和共享,才可以對(duì)市場(chǎng)需求的變化做出較迅速的反應(yīng),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的規(guī)律,從而確保企業(yè)的利益。
(3)提高房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。提高房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,可以通過提高房地產(chǎn)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)能力來完成,對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行培養(yǎng)和開拓。
4供應(yīng)鏈工程項(xiàng)目采購管理的措施
(1)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系。在供應(yīng)鏈工程項(xiàng)目采購管理的基礎(chǔ)上,與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系,這樣以來房地產(chǎn)企業(yè)和供應(yīng)商就會(huì)實(shí)現(xiàn)信息的共享、風(fēng)險(xiǎn)的共擔(dān)以及共同獲得利益等。對(duì)于戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系來說,則要求雙方之間相互信任以及合作。所以,就可以體現(xiàn)出房地產(chǎn)企業(yè)工程項(xiàng)目與外部的資源進(jìn)行集成和優(yōu)化的特點(diǎn)。戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系對(duì)采購管理兩者的作用主要有以下幾個(gè)方面:
1)供應(yīng)商。建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,對(duì)整體的供應(yīng)鏈采購管理增加責(zé)任感以及利益的共享,對(duì)未來需求具有預(yù)見和控制能力。與此同時(shí),建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系可以確保供應(yīng)方案設(shè)計(jì)的穩(wěn)定性。
2)采購企業(yè)。建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,不僅可以使企業(yè)對(duì)采購管理進(jìn)行更好的控制,還可以滿足采購的需求,使不必要的產(chǎn)品檢查得以有效的消除和減少。
(2)維護(hù)好合作伙伴關(guān)系。就供應(yīng)鏈上的房地產(chǎn)企業(yè)而言,基本上經(jīng)濟(jì)都是獨(dú)立的。由于一些利益和機(jī)會(huì)的誘惑,房地產(chǎn)企業(yè)可能會(huì)隱瞞一些信息,這樣就會(huì)導(dǎo)致雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系產(chǎn)生破壞的影響,就會(huì)破壞對(duì)方的經(jīng)濟(jì)利益。所以,采購管理要集中在雙方互相合作關(guān)系的維護(hù)方面。
5結(jié)束語
采購對(duì)賬流程如下
采購對(duì)賬操作指引
1. 目的
規(guī)范對(duì)賬工作流程,提高工作效率。
2. 涉及部門
財(cái)務(wù)部、采購部、物控部、倉庫、生產(chǎn)外協(xié)組、整單外發(fā)組、品質(zhì)部
3. 定義
采購對(duì)賬是指特創(chuàng)財(cái)務(wù)對(duì)賬人員與按期間對(duì)賬的各類供應(yīng)商(物料供應(yīng)商,外協(xié)供應(yīng)商,設(shè)備配件輔料供應(yīng)商)核對(duì)月度往來應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
4. 對(duì)賬期間
特創(chuàng)公司對(duì)賬期間為上月26日至本月25日,對(duì)賬日期計(jì)算以特創(chuàng)ERP系統(tǒng)入庫日期為準(zhǔn)。如:供應(yīng)商25日發(fā)貨,特創(chuàng)ERP系統(tǒng)25日以后入庫的物料,將納入后一個(gè)對(duì)賬期間。
5. 對(duì)賬單收集時(shí)間
供應(yīng)商發(fā)送對(duì)賬單的時(shí)間:所有按期間對(duì)賬的供應(yīng)商應(yīng)在每月的26日至30日將對(duì)賬單(excel格式電子檔和打印并蓋章的對(duì)賬單)通過郵件和傳真發(fā)送給特創(chuàng)財(cái)務(wù)部對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)對(duì)賬人員。如供應(yīng)商不能在對(duì)賬單收集期間將對(duì)賬單發(fā)給特創(chuàng)財(cái)務(wù)對(duì)賬人員,則該對(duì)賬期間內(nèi)應(yīng)核對(duì)往來明細(xì)合并到后一對(duì)賬期間并將該供應(yīng)商應(yīng)付款項(xiàng)在正常的付款期間內(nèi)順延。
6. 特創(chuàng)財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)間
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關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理,技術(shù)研發(fā),CYY071,越野加油車
中圖分類號(hào):C939 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
0 引言
現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)是以能源消耗作為依托的,油料是現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的“血液”,據(jù)統(tǒng)計(jì)在歷次戰(zhàn)爭(zhēng)中油料消耗量是各種物質(zhì)消耗之首,及時(shí)而迅速地給各種裝備加注燃油,是使部隊(duì)保持高度的戰(zhàn)斗力的必要條件之一,因此戰(zhàn)場(chǎng)上實(shí)施油料補(bǔ)給的加油車也必須具有高度的機(jī)動(dòng)靈活性,并且實(shí)現(xiàn)前沿伴隨保障。CYY071是一種越野加油車,主要用于野戰(zhàn)條件下對(duì)汽車、坦克、裝甲車輛、自行火炮、工程機(jī)械及其他機(jī)械裝備加注燃油,是一種重要的戰(zhàn)術(shù)機(jī)動(dòng)保障裝備。研制CYY071以有效解決戰(zhàn)時(shí)復(fù)雜形勢(shì)下的油料保障問題,并提高油料保障的自動(dòng)化水平,其意義非常重大。
“項(xiàng)目管理”是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等項(xiàng)目管理過程來進(jìn)行的,其含義有三:其一是指一種管理活動(dòng),即一種有意識(shí)地按照項(xiàng)目的特點(diǎn)和規(guī)律,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組織管理的活動(dòng);其二是一種先進(jìn)的管理方式,是針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)而形成的一種管理方法;其三是指一種管理學(xué)科,即以項(xiàng)目管理活動(dòng)為研究對(duì)象的一門學(xué)科[1]。將項(xiàng)目管理科學(xué)地應(yīng)用在產(chǎn)品研發(fā)中,對(duì)企業(yè)發(fā)展核心戰(zhàn)略,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有重大意義。本論文結(jié)合 CYY071 的研發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)際情況,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理模式和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析,并就項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、人力資源管理、采購管理、風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了詳細(xì)的剖析,達(dá)到了該項(xiàng)目管理的預(yù)期效果,進(jìn)一步提高了軍用越野加油車研發(fā)項(xiàng)目管理水平。1
1.CYY071項(xiàng)目的整體規(guī)劃與實(shí)施
1.1項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
1.1.1 CYY071項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)
為了更好的管理和控制項(xiàng)目,我們將項(xiàng)目分解成易于管理部分,按等級(jí)把此項(xiàng)目分解成子項(xiàng)目,子項(xiàng)目分解成更小的工作單元,直至分解成具體工作包的形式。在此過程中,工作分級(jí)結(jié)構(gòu)則是CYY071項(xiàng)目管理的骨架,而逐級(jí)細(xì)化的工作包則是CYY071項(xiàng)目管理其控制作用的心臟。
(1) CYY071項(xiàng)目分解成許多的子項(xiàng)目與工作包,而在分解過程中主要是依據(jù)并遵循了以下幾個(gè)要素進(jìn)行的:
a.CYY071項(xiàng)目分解的層次與不同管理層相適應(yīng)。
CYY071項(xiàng)目根據(jù)其特點(diǎn)共分了10個(gè)與管理層相適應(yīng)的子項(xiàng)目,使得各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)能從整體了解項(xiàng)目的進(jìn)度并簡(jiǎn)化項(xiàng)目的分解,分解到各管理層下設(shè)的具體實(shí)施部門則層次增多,這樣可以指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施,可以通過子項(xiàng)目細(xì)化成工作包,能夠具體到天,可以為實(shí)施部門提供進(jìn)度控制的依據(jù)。
b.根據(jù)具體項(xiàng)目的要求CYY071遵循項(xiàng)目進(jìn)度控制要求的精確程度進(jìn)行項(xiàng)目分解。
采取年、月、日時(shí)間單位,在項(xiàng)目工作的持續(xù)時(shí)間中以可以很好控制項(xiàng)目時(shí)間的精確時(shí)間為單位.
c.與CYY071投資控制的要求相適應(yīng)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,提前完成研發(fā)任務(wù)增加成功籌碼,因此CYY071項(xiàng)目進(jìn)度管理顯得尤為重要,但是由于研發(fā)資金是軍隊(duì)分階段進(jìn)行支付,我們?cè)跐M足項(xiàng)目進(jìn)度控制要求的前提下還必須適應(yīng)資金供給。
d.CYY071項(xiàng)目分解與項(xiàng)目實(shí)施的具體負(fù)責(zé)部門相適應(yīng)。
一旦項(xiàng)目按照某一較為合理的原則分解后都會(huì)有與之相適應(yīng)的具體負(fù)責(zé)單位、部門甚至
具體的責(zé)任人,所以工作應(yīng)根據(jù)各部門情況進(jìn)行分解。
f.CYY071項(xiàng)目工作分解與項(xiàng)目進(jìn)度管理的方式相適應(yīng)。
項(xiàng)目分解得越細(xì),項(xiàng)目責(zé)任單位、部門所得的單項(xiàng)工作就越易于執(zhí)行與控制,但由于涉及部門及個(gè)人較多,各單項(xiàng)工作之間銜接的制約關(guān)系也會(huì)因?yàn)闇贤▎栴}而變得更加復(fù)雜,項(xiàng)目總體進(jìn)度的控制難度無形中也會(huì)加大。所以,CYY071項(xiàng)目分解應(yīng)充分考慮項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)所采用的方式和手段。
(2)在進(jìn)行CYY071項(xiàng)目工作分解時(shí),還要遵循以下主要步驟:
a.首先是明確與識(shí)別CYY071項(xiàng)目的主要組成部分,即根據(jù)與軍隊(duì)的協(xié)議要求明確CYY071項(xiàng)目的主要可交付成果。
b.確定每個(gè)可交付成果的詳細(xì)程度是否已經(jīng)達(dá)到了足以編制恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目研制成本和研制歷時(shí)估算。對(duì)每個(gè)可交付成果,如果已經(jīng)足夠詳細(xì),則進(jìn)入第d步。否則接著進(jìn)入第c步——這就意味著不同的可交付成果可能有不同的分解層次。
c.確定CYY071項(xiàng)目研制過程中可交付成果的組成元素。
d.核實(shí)CYY071項(xiàng)目分解的正確性。
根據(jù)以上CYY071項(xiàng)目分解步驟,結(jié)合CYY071研發(fā)的實(shí)際情況,對(duì)目前CYY071進(jìn)行項(xiàng)目分解,其工作分解結(jié)構(gòu)如圖1所示。
1.1.2 CYY071項(xiàng)目工作描述與責(zé)任分配
在CYY071項(xiàng)目分解的基礎(chǔ)上,為了更明確項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和要求,我們要求任務(wù)下發(fā)部門或責(zé)任工程師對(duì)工作進(jìn)行描述。工作人員則是根據(jù)項(xiàng)目描述和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu),編制具體的工作描述及項(xiàng)目工作列表。
項(xiàng)目工作列表建立后,將工作分解結(jié)構(gòu)圖與CYY071項(xiàng)目制定的組織機(jī)構(gòu)圖相對(duì)照,為便于項(xiàng)目組織工作中分配具體任務(wù)和落實(shí)責(zé)任,從而形成了將所分解的工作落實(shí)到相關(guān)部門直至個(gè)人,并明確表示出有關(guān)部門(或個(gè)人)對(duì)組織工作關(guān)系責(zé)任、職位的責(zé)任分配矩陣,就構(gòu)成了如表1所示,這使各個(gè)部門或個(gè)人明確自己和他人的相互關(guān)系和人充分認(rèn)清自己在項(xiàng)目中的主要職責(zé)。
1.1.3 CYY071 項(xiàng)目工作順序
項(xiàng)目責(zé)任分配結(jié)束后,根據(jù)具體情況進(jìn)行工作順序的確定,并根據(jù)具體情況具體分析得出此項(xiàng)目研發(fā)主要產(chǎn)生兩種工作和先后依賴關(guān)系。一種是工作之間本身存在的,無法改變的邏輯關(guān)系,另一種是由組織確定的,兩項(xiàng)工作可先可后的組織關(guān)系。這些包括:CYY071強(qiáng)制性邏輯關(guān)系的確定,組織關(guān)系的確定,外部制約關(guān)系的確定。根據(jù)這些,編制出CYY071項(xiàng)目進(jìn)展相互工作關(guān)系順序表,如表2。
工作順序確定后,根據(jù)工作順序表及公司現(xiàn)有的資源及人力情況進(jìn)行合理、客觀的估計(jì)、安排計(jì)劃,然后綜合考慮可利用的資源情況及自定工期限制,進(jìn)行合理的進(jìn)度安排,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓て诩百Y源優(yōu)化,這種進(jìn)度安排的方式主要可以避免項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間安排不合理導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施非常被動(dòng)情況的發(fā)生,從而保證了 CYY071 項(xiàng)目按照預(yù)定的計(jì)劃得以執(zhí)行。
1.2 項(xiàng)目的費(fèi)用和時(shí)間估算
在軍用新產(chǎn)品研發(fā)的實(shí)際工作工程中,費(fèi)用預(yù)算的方法主要有兩種,一種是軍隊(duì)對(duì)我們所采取的簡(jiǎn)單的自上而下的方法即初期給予一定的研發(fā)經(jīng)費(fèi);一種是公司對(duì)研發(fā)項(xiàng)目所采取的自下而上的方法。CYY071項(xiàng)目采用的自上而下的預(yù)算方法,并在每一步對(duì)預(yù)算的結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整按順序包括:初步調(diào)整,綜合調(diào)整和提案調(diào)整。
CYY071項(xiàng)目時(shí)間的估算按以下公式計(jì)算,算出期望時(shí)間 t=(a+4m+b)/6,其中b 表示工作遇到最大阻力時(shí)的悲觀時(shí)間,a表示工作比較順利時(shí)的樂觀時(shí)間,m表示正常時(shí)間。我們定的時(shí)間偏差為30天,而 CYY071項(xiàng)目計(jì)劃的此項(xiàng)目計(jì)劃的樂觀時(shí)間是 a=730天,悲觀時(shí)間是b=790天、正常時(shí)間是m=760天,項(xiàng)目的實(shí)際時(shí)間與期望和悲觀的偏差是30天,項(xiàng)目的期望時(shí)間是t=(730+4*760+790)/6=760在偏差范圍內(nèi),因此項(xiàng)目前期的時(shí)間估算比較成功。
1.3 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃
CYY071項(xiàng)目全程有項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行宏觀調(diào)控,項(xiàng)目經(jīng)理則由公司董事會(huì)任命技術(shù)副總擔(dān)任,項(xiàng)目組成員由項(xiàng)目經(jīng)理任用。由于不同的項(xiàng)目組及部門擔(dān)負(fù)著不同的產(chǎn)品研發(fā)任務(wù),所以項(xiàng)目中成員比例的構(gòu)成和人員的選擇則根據(jù)具體情況確定。不同的設(shè)計(jì)系統(tǒng)配置不同的工程師、電氣工程師、液壓工程師等,此外項(xiàng)目組根據(jù)需要還包括從采購、生產(chǎn)等部門抽調(diào)人員,配合前期項(xiàng)目設(shè)計(jì)的工作,而隨著研發(fā)進(jìn)程,主要責(zé)任則進(jìn)行轉(zhuǎn)移,而我們保證的原則就是主要責(zé)任部門擔(dān)當(dāng)主要任務(wù)時(shí),其他相關(guān)部門進(jìn)行合理的配合,從而進(jìn)行人員配置。CYY071項(xiàng)目主要部門和人員包括:采購部,生產(chǎn)管理部,財(cái)務(wù)部,質(zhì)量管理部,項(xiàng)目經(jīng)理,生產(chǎn)車間。根據(jù)各部門的職責(zé)制定了人力資源規(guī)劃表3。
1.4 質(zhì)量計(jì)劃
軍工產(chǎn)品的質(zhì)量具有特殊的重要意義。尤其是隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,現(xiàn)代武器裝備日趨復(fù)雜,更高新技術(shù)密集,研發(fā)生產(chǎn)周期長(zhǎng),成本費(fèi)用高,協(xié)作面廣,迫切需要強(qiáng)化質(zhì)量管理。每個(gè)承制單位都希望提供的產(chǎn)品滿足使用的要求,但競(jìng)爭(zhēng)的加劇已經(jīng)導(dǎo)致使用單位對(duì)質(zhì)量的期望越來越高。為了參與競(jìng)爭(zhēng)及保持良好的軍事效益和經(jīng)濟(jì)效益,承制單位需要使用更加行之有效的體系,這樣的體系將導(dǎo)致持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)并不斷提高使用單位和其他受益者的滿意程度[3-5]。
項(xiàng)目應(yīng)按本公司的《質(zhì)量手冊(cè)》中的要求的《程序文件》進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)。由于產(chǎn)品的特殊性,產(chǎn)品質(zhì)量保證的主要內(nèi)容包括:
(1)設(shè)計(jì)部分 實(shí)行分階段的實(shí)際評(píng)審、工藝評(píng)審、和產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審,對(duì)評(píng)審中提出的問題,組織有關(guān)人員研究處理,制定改進(jìn)措施,并實(shí)行跟蹤管理,指導(dǎo)符合要求。
(2)試制部分 重點(diǎn)對(duì)試制前準(zhǔn)備狀態(tài)(開工前)檢驗(yàn),重點(diǎn)檢查設(shè)計(jì)圖樣、技術(shù)條件、工藝技術(shù)文件及外購器材等以避免或減少試制風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵件、重要件、重點(diǎn)工序制定專門控制程序,實(shí)施重點(diǎn)控制。
(3)軍代表
軍代表代表軍品使用方對(duì)研制過程進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督,由于軍品裝備的特殊性,軍代表的全程質(zhì)量監(jiān)督意義重大。軍代表必須進(jìn)行質(zhì)量狀態(tài)檢驗(yàn),并開具質(zhì)量證明書以保證實(shí)驗(yàn)的安全性和結(jié)果的有效性。
2.CYY071項(xiàng)目控制
CYY071項(xiàng)目控制重點(diǎn)就是項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量。在項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)和控制階段,首先要做的工作是指導(dǎo)項(xiàng)目符合目標(biāo),就是根據(jù)計(jì)劃對(duì)目標(biāo)和方向進(jìn)行設(shè)定,盡量使項(xiàng)目進(jìn)展朝著項(xiàng)目計(jì)劃所確定的目標(biāo)和方向前進(jìn)。其次是有效利用資源,進(jìn)一步提高資源的使用效率。在計(jì)劃階段是預(yù)見問題、預(yù)測(cè)問題。在實(shí)施階段是判斷問題、糾正問題,對(duì)計(jì)劃要做一些適當(dāng)變更,使之更好地完成項(xiàng)目目標(biāo)。為了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效地控制,必須遵循以下準(zhǔn)則:
a.項(xiàng)目的執(zhí)行自始至終必須以項(xiàng)目計(jì)劃為依據(jù);
b.定期和及時(shí)測(cè)量實(shí)際進(jìn)展情況;
c.隨時(shí)監(jiān)測(cè)和調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃;
d.充分的、及時(shí)的信息溝通;
f.詳細(xì)準(zhǔn)確地記錄項(xiàng)目的進(jìn)展和變化。
2.1 CYY071項(xiàng)目進(jìn)度控制
CYY071項(xiàng)目為了避免不為人所控制的影響進(jìn)度的情況出現(xiàn),主要是采取實(shí)時(shí)措施來監(jiān)督和控制項(xiàng)目的進(jìn)度,按CYY071項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行完成各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)度,針對(duì)實(shí)際中出現(xiàn)的偏差采取措施加以糾正。CYY071項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表是CYY071項(xiàng)目時(shí)間管理的標(biāo)準(zhǔn),它是項(xiàng)目總計(jì)劃的一部分,它提供了度量和報(bào)告進(jìn)度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)[2]。
CYY071項(xiàng)目主要通過以下幾點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制:
a.在項(xiàng)目的啟動(dòng)過程中與項(xiàng)目的各部門執(zhí)行者和各利益相關(guān)方通過會(huì)議的方式進(jìn)行基本的溝通,使項(xiàng)目的參與者了解項(xiàng)目實(shí)施過程中的進(jìn)度要求。使他們及時(shí)了解工作內(nèi)容的期限。
b.對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行追蹤,對(duì)實(shí)施者采用周報(bào)和月報(bào)同時(shí)使用的方式進(jìn)行管理,采用格式化的檢查表對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)活動(dòng)進(jìn)行追蹤。
c.項(xiàng)目經(jīng)理定期組織項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,通過實(shí)時(shí)獲得的項(xiàng)目成員周報(bào)或月報(bào)匯總成最新項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,在報(bào)告中體現(xiàn)各項(xiàng)目部門應(yīng)注意的進(jìn)度問題,采取預(yù)防措施加速那些可能推遲的項(xiàng)目,并根據(jù)實(shí)際情況變化,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度安排作相應(yīng)的調(diào)整。
2.2 CYY071研發(fā)項(xiàng)目成本控制
總的來說CYY071項(xiàng)目的成本控制,就是識(shí)別實(shí)際成本是否已經(jīng)偏離了初期設(shè)定的基準(zhǔn)成本,影響那些會(huì)使基準(zhǔn)成本發(fā)生改變的因素朝有力方向發(fā)展,并對(duì)實(shí)際所發(fā)生的成本改變進(jìn)行管控。
CYY071研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施過程中,財(cái)務(wù)部門通過定期審核的方式及時(shí)的對(duì)研發(fā)實(shí)際發(fā)生的成本和將來可能發(fā)生成本變動(dòng)做出實(shí)時(shí)的監(jiān)督、估計(jì)和審查。在生產(chǎn)過程中生產(chǎn)部門合理安排設(shè)備的使用,嚴(yán)控設(shè)備采購、審批,確保費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi),項(xiàng)目小組特設(shè)的財(cái)務(wù)人員,項(xiàng)目經(jīng)理通過生產(chǎn)部門的生產(chǎn)設(shè)備安排情況,目前所擁有設(shè)備加工精度、工作質(zhì)量等方面綜合考慮設(shè)備采購審批,確保費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi),我們采用實(shí)際已發(fā)生成本+對(duì)剩余項(xiàng)目預(yù)算得出最新的成本估計(jì),并將它與成本預(yù)算作對(duì)比,提前發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問題并及時(shí)采取糾正、預(yù)防措施。在合理的成本變動(dòng)范圍內(nèi)和不影響總成本的情況下,我們對(duì)個(gè)別項(xiàng)目活動(dòng)采取靈活處理的措施。因?yàn)槌晒Φ某杀疽?guī)劃對(duì)成本控制至關(guān)重要,所以在進(jìn)行生產(chǎn)項(xiàng)目成本規(guī)劃時(shí)我們就嚴(yán)格把好關(guān),對(duì)所有的細(xì)節(jié)進(jìn)行反復(fù)的推敲與修訂,避免生產(chǎn)線項(xiàng)目不能如期完成的現(xiàn)象發(fā)生。并且在后續(xù)的工作中,我們將所有發(fā)生片成項(xiàng)目產(chǎn)生的原因,采取糾正、預(yù)防措施的理由和其他的成本控制方面教訓(xùn)一一記錄在案。
2.3 CYY071研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量控制
(1)CYY071 質(zhì)量控制過程
CYY071質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制是將GJB質(zhì)量體系與ISO質(zhì)量體系相融合到一起,由車船軍代局北京地區(qū)軍事代表直接介入到研發(fā)、生產(chǎn)過程中,參與全過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)中各個(gè)細(xì)節(jié)的質(zhì)量控制。
CYY071項(xiàng)目的研發(fā)過程是一個(gè)反復(fù)修改,循序漸進(jìn)的過程,任何一個(gè)小的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必然會(huì)影響下一步工作,甚至是全局的調(diào)整,所以在研發(fā)過程中我們所做的不僅是遵循質(zhì)量管理體系,更多的是靈活運(yùn)用此體系,并嚴(yán)格控制影響質(zhì)量控制的因素。
(2)影響技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制因素的控制
在影響技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制因素中,主要包括:人,材料,配件,方法,機(jī)械設(shè)備,環(huán)境等因素。
其中,人在項(xiàng)目研發(fā)過程中扮演著不同的角色,承擔(dān)著不同的責(zé)任,設(shè)計(jì)技術(shù)、項(xiàng)目管理、各種環(huán)境等原因造成的質(zhì)量問題,往往歸結(jié)到人的身上,因?yàn)槿耸窃O(shè)計(jì)者、操作者、指導(dǎo)者。良好的人員素質(zhì)是保證質(zhì)量的前提。
材料是項(xiàng)目的基本組成元素,是物質(zhì)基礎(chǔ)條件,是項(xiàng)目質(zhì)量的最基本質(zhì)量基礎(chǔ)。在所有的外購件在采購過程中嚴(yán)格按照BSXT/0974-01采購控制程序進(jìn)行,并根據(jù)BSXJ/03-077進(jìn)行關(guān)鍵元器件和材料確認(rèn)檢驗(yàn)。從程序上控制產(chǎn)品質(zhì)量。
方法,機(jī)械設(shè)備,環(huán)境在不同程度上必須嚴(yán)加控制,以保證質(zhì)量要求。
(3)對(duì)生產(chǎn)者和各層次管理人員的控制
由于CYY071項(xiàng)目需要采購、生產(chǎn)、車間等各個(gè)部門共同完成,涉及人員多,人員構(gòu)成層次比例也是比較懸殊,所構(gòu)成的項(xiàng)目實(shí)施與管理網(wǎng)絡(luò)此時(shí)就變得十分龐大。為避免產(chǎn)生各種各樣的沖突, 從而影響參與者工作質(zhì)量和積極性, 間接地影響到產(chǎn)品的質(zhì)量管理,所以我們的項(xiàng)目經(jīng)理在選擇參與者時(shí)主要遵循以下幾點(diǎn):
a.認(rèn)真選擇任務(wù)承擔(dān)者,重視被委托者的經(jīng)驗(yàn)和能力;
b.加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn);
c.正確引導(dǎo)、責(zé)任制、內(nèi)部協(xié)議、經(jīng)濟(jì)懲罰等落實(shí)責(zé)任和利益分配,激發(fā)人們對(duì)質(zhì)量控制的積極性;
d.培養(yǎng)項(xiàng)目參加者都應(yīng)具有質(zhì)量意識(shí),使他們不僅要重視質(zhì)量并且應(yīng)具備質(zhì)量管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)CYY071生產(chǎn)者和各層管理人員的控制。
3.項(xiàng)目結(jié)束
4.項(xiàng)目不足與措施
4.1 CYY071 項(xiàng)目研發(fā)的不足
CYY071項(xiàng)目研發(fā)的不足主要包括:
a缺乏有效的項(xiàng)目組織能力評(píng)價(jià)。YY071項(xiàng)目在開發(fā)過程中,沒有對(duì)該組織的能力進(jìn)行正確合理的評(píng)價(jià),導(dǎo)致在進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)時(shí)很難確定各個(gè)階段的能力狀況,導(dǎo)致問題重重。
b.組織結(jié)構(gòu)不合理。職能型組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)很多弊端。
c.多方面因素影響效率低下,成本增加。
d.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足。
4.2 CYY071項(xiàng)目研發(fā)的改進(jìn)措施
主要措施包括:
a.調(diào)整CYY071項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),變職能型組織結(jié)構(gòu)為矩陣型組織結(jié)構(gòu)。
b.優(yōu)化CYY071項(xiàng)目的時(shí)間和費(fèi)用,合理安排組織措施,縮短工期,降低間接費(fèi)用。
c.控制CYY071項(xiàng)目研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),合理的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、控制和研究對(duì)策。
參考文獻(xiàn):
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