時間:2024-03-01 14:36:38
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇數字化運營方式,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
實施模擬電視向數字電視整體平移,全面推進廣播影視數字化,大力發展數字電視,加快廣播影視節目制作及傳輸的數字化、網絡化進程,大力發展文化事業和文化產業,不斷滿足人民群眾多層次、多樣化、個性化的精神文化需求,是貫徹落實黨的十六大精神和國家廣播影視數字化政策的要求。
2. 推進廣播影視數字化將帶動國內數字電視產業鏈的形成和發展
實施模擬電視向數字電視整體平移,推進廣播影視數字化,將真正形成以數字電視應用為龍頭的新的文化娛樂消費熱點,帶動我國數字電視元器件、機頂盒、數字電視接收機、數字電視應用軟件、數字電視內容供應等產業的形成和發展,有利于構筑新型的數字電視價值鏈,培育新的經濟增長點,促進信息產業、文化產業和民族工業的發展,增強我國數字電視產業的整體競爭能力,促進國民經濟的發展。據有關機構預測,隨著我國廣電數字化、網絡化的發展,將帶來上萬億元的市場需求和產業規模,創造新的就業崗位。
2. 推進廣播影視數字化是新時期加快自身發展、安全播出的要求
數字、網絡等信息技術在全球范圍內的蓬勃發展,使數字電視技術得到了迅猛發展,給傳統媒體注入了新的活力。數字電視的革命性浪潮正席卷而來,數字電視最終取代模擬電視,是技術發展的必然結果。
幾年前,歐、美等發達國家制定了模擬電視向數字電視過渡的時間表,隨著數字電視技術的推廣應用,數字電視用戶增長迅速,數字電視新業務成為收入增長的主要來源,面臨著難得的發展機遇。到2005年,全球數字電視觀眾將達6.25億,數字電視市場將達1000億美元,電視服務費、視頻游戲、以數字電視為基礎的信息服務的年收入將達600億美元,電視商務的年收入將達到450億美元。
傳統電信業經過網絡化、數字化改造后持續高速發展,并不斷開辟寬帶、短信、彩信、移動接入等新業務,網絡融合的速度加快。
我國幾億臺電視機和近1億有線電視用戶還只接收公共電視節目,廣播電視的服務格局基本沒有變化,與電信業不斷開拓新業務形成了鮮明的對比。
積極采用數字電視技術,逐步實現模擬電視向數字電視整體平移,不僅僅是廣電系統自身發展的內在要求。由于采用數字傳輸技術和數字加擾技術,對于安全播出、安全傳輸,防止非法信號入侵,維持社會穩定,也具有十分重要的現實意義。
4. 推進廣播影視數字化是建設國際化城市的要求
積極推進廣播影視數字化,是改革、發展的內在要求。有線電視網絡作為城市國民經濟和信息化建設的基礎設施之一,大力實施數字化改造,推廣、普及數字電視應用,不但可以向市民提供多層次、多樣性、個性化的節目服務,還可以提供信息資訊、數據服務等現代信息業務,有利于滿足人民群眾日益增長的精神文化需求,改善投資環境,營造城市的國際化信息和文化環境,提高城市文明程度,創造國際化的人文環境,提高國際影響力。
二 模擬電視向數字電視整體平移的主要任務
在有線電視網絡實施模擬電視向數字電視整體平移戰略,涉及到網絡、技術平臺、業務形態、平移策略、運營支撐體系等方面。
1. HFC網絡升級、改造
有線電視網絡是網絡運營商賴以生存和發展的基礎,在網絡化、數字化時代來臨的時候,網絡仍然具有不可替代的基礎地位和作用。現在,國內網絡運營商建設的HFC網絡,其傳輸帶寬大部分為550、750、860MHz三種,傳輸的模擬電視節目數約在30~50套之間。按照國家廣電總局頒布的有線電視網絡技術規范,其上/下行頻點分割為65MHz,除去過渡帶和預留的調頻廣播頻段,實際下行傳輸帶寬應從110MHz(Z-1)開始,如果考慮到個別干擾嚴重的增補頻道、Cable Modem寬帶接入占用的頻道、無線開路電視傳播干擾(同頻干擾)的頻道不能使用,網絡實際有效可用帶寬將進一步減少。
另外,實施模擬電視向數字電視整體平移時,考慮到資金、人力、物力、時效等因素,可行的辦法是以HFC網絡的光節點和住宅小區為單位分階段進行,如果HFC網絡未改造,每個光節點的用戶規模較大,“模轉數”割接時的工作任務十分艱巨,用戶的群情反映可能會影響數字化的順利進行。
因此,從平移所需要的網絡資源、實施的可行性和可操作性等方面綜合考慮,平移的首要任務是進行網絡改造,把HFC網絡升級為支持數字化業務的網絡。
2. 構建數字電視服務平臺
按照總局建設數字電視技術新體系的要求,網絡運營商需按照廣電行業標準,國家、國際標準以及總局八項行業暫行技術要求等技術規范,建立數字電視服務平臺,面向市場,開展接入服務。
服務平臺是運營商的主營業務平臺,是獲取業務收益的技術基礎,通常由有線數字電視總前端、分前端以及連接總前端和分前端的傳輸鏈路、系統管理和監控、運營支持系統等部分組成。總前端預留接口連接國家數字電視傳輸平臺,接收來自國家(省)級節目平臺的數字電視信號,用戶管理系統提供通用網絡接口,與上級監管平臺連接。
服務平臺應依據先進性、標準化與開放性、兼容性、可靠性與安全性、可擴展性設計和建設,既支持數字音視頻業務,又支持數字電視增值業務,不斷滿足市民日益增長的精神文化需求,提供豐富多彩的業務,適應用戶個性化服務的要求。
根據網絡運營商所轄網絡的用戶規模、用戶增長預測或城鄉電視機擁有量等因素選擇條件接收系統(CAS)和用戶管理系統(SMS)的實際服務容量,避免因CAS和SMS的軟/硬件能力不足影響平移或重復投資。
3. 建立可運營、管理的業務形態
平移的目標是實現有線網絡數字化,這就意味著需逐漸終止模擬電視傳送業務,把現行傳送的模擬電視節目轉移到數字電視服務平臺,繼續保持原模擬電視的業務形態不變,這也是平移后的基本業務形態。基本的業務只是基本數字音視頻業務,體現電視的公益性,其實也是網絡運營商承擔的社會職能的體現。該業務不能按照市場的規則和運營商的意愿實施相應的市場策略,但可管理、可單獨打包、加擾控制、申請服務價格等。
除了體現電視公益性的基本業務之外,應根據發展階段,逐步建立可運營、可管理的其他業務形態,如分門別類的付費電視節目(包)、付費音頻節目(包)。體現數字化時代的其他業務如電子節目指南(EPG)、準視頻點播(NVOD)、增強型電視、多媒體雜志、天氣、證券、教育、交通、旅游、房地產等綜合信息業務將作為下一步發展方向,也作為新的亮點以其個性化的服務價值帶動音視頻業務的消費,在業務逐步成熟后將分離為獨立收費的新業務產品。
數字電視的普及,為付費電視和數字電視增值業務的推廣應用提供了大量的潛在客戶群。建立適合市場需求的業務形態,有利于運營商獲取增值的業務收益,也是數字化的主要驅動力之一。
基于數字電視平臺的廣告系統,把數字電視作為一個承載媒體,定時、定點廣告。這是另一類有意義的業務形態。
4. 制定整體平移策略
在有線電視網絡實現數字化傳輸、停止模擬信號傳輸
后,要給用戶繼續提供服務,機頂盒是必不可少的終端設備;同HFC網絡的其他網絡部件一樣,機頂盒是網絡不可分割的組成部分。在制定平移策略時,關鍵是機頂盒以何種方式、何種價格、何種渠道投放到用戶家庭,以及以什么方式、多長時間回收機頂盒等設備的投資。通常有幾種方式:
(1)免費安裝方式。該方式由運營商集中采購,免費為每個用戶安裝1臺機頂盒,通過權限控制和業務管理維持原有的節目數量和內容不變,網絡維護費暫時不變,通過按機收費杜絕模擬時代的盜看現象,開展付費電視業務獲取增值收益。用戶需要的第二臺機頂盒需自行購買。
(2)增加網絡維護費方式。該方式類似第一種方式,也是免費為用戶安裝,但節目內容和數量適當增加,網絡維護費適當增加,以新增的網絡維護費和付費電視業務獲取增值收益。
(3)融資平移方式。通過銀行買方信貸或第三方投資等方式融資購買機頂盒,或機頂盒廠家出資提供機頂盒,免費向用戶安裝,節目內容和數量適當增加,網絡維護費適當增加,以新增的網絡維護費和付費電視業務獲取增值收益。獲取的增值收益逐月或逐年返還投資方。
(4)設備押金方式。該方式由運營商集中采購機頂盒為用戶安裝,資產歸運營商所有,通過權限控制和業務管理維持原有的節目數量和內容不變,網絡維護費暫時不變,用戶通過設備押金領用機頂盒,運營商通過設備使用費和付費電視業務獲取增值收益。
(5)預交收視費方式。該方式以付費電視頻道為基礎,用戶預交2~3年的收視費后,免費為用戶安裝機頂盒,用預交的收視費抵扣運營商采購機頂盒的費用。該方式的前提是用戶對付費電視節目有充分的購買興趣。
不論何種方式,運營商都需獲得平移后的增值收益。沒有增值收益,巨大的服務平臺、機頂盒等設備的投資無法回收,不能持續、穩定、優質地向用戶提供服務,運營商也無法維持正常的良性運作。
平移策略的制定還需考慮政策、法律、民情、輿論等各個方面,必須是根本性的、基本能貫穿始終的、可操作的,避免前后政策的不一致造成市場的動蕩。由點及面、先易后難、由新住宅區到舊住宅區,有計劃、有步驟、分階段,層層推進。
整體平移不僅僅是政府制定的產業發展大計,不僅僅需要運營商大力貫徹執行,同時還需要產業鏈的其他環節(如上游的節目和內容供應、下游的終端設備供應等)的有力配合,大家共同來做好這塊大蛋糕,共同分享數字電視的市場成果。
5. 完善網絡維護和服務體系
建立數字電視用戶管理和服務新體系,徹底改變傳統有線電視的用戶管理和服務模式,借鑒電信行業的服務體系和經驗,為用戶提供個性化服務。建立以業務品種為基本單位的業務管理和服務模式,針對用戶選擇的業務,建立以用戶為中心的業務計費體系。把提高服務水平、不斷改進和完善服務手段始終作為長期的重要工作。
建立新型維護體系和維護制度,就近為用戶提供線路維護、安裝、故障處理、遷移等全天候服務。條件成熟時,逐步使維護工作社會化,通過市場調節作用,降低維護的單位成本。
在服務區域內建立和完善營業網絡,通過內部網絡,建立統一的用戶管理系統和銀行結算體系,通過Call Center和互聯網,為用戶提供業務咨詢、費用查詢、業務更改、用戶信息更改、故障申報與處理、派單返單、數據維護、賬單投遞等候服務。
根據數字電視業務的特點和付費電視節目的不斷增加,用戶的個性化特點將不斷體現,用戶集中管理的技術風險和負荷越來越大。為了降低運營風險,提高效率,增加運營管理的靈活性,便于業務管理和用戶服務,可采用分級的業務管理方式。
三 外部條件和政策支持
1. 政府主導,社會支持
電視及其宣傳是關系到社會穩定和人民群眾日常精神文化生活的大事,從模擬電視走向數字電視,從公益事業逐步走向公益性付費電視,從單業務向多業務發展,不僅關系到人民的精神文化需求,還關系到國內電視產業在數字化網絡的技術變革中,從內容、制作、傳輸、接收及其相關的軟、硬件等產業的建立和發展,關系到國民經濟和社會信息化的發展。因此,應以政府為主導,相關職能部門協調配合,明確本地實現模擬電視向數字電視整體平移、實施步驟、停播模擬有線電視的時間表,公告市民,使數字電視深入人心,積極推動以數字電視應用為龍頭的國內數字電視產業鏈的形成和發展。
2. 立法促進數字電視發展
同電力、電信等社會基礎行業一樣,把有線數字電視及其網絡納入國家城市基礎設施規劃之中,并給予立法保護,不斷促進我國有線電視的發展,使之成為國家社會信息化和國民經濟的重要基礎設施之一。
數字電視必將取代模擬電視。數字電視已經成為當前信息化和數字化競爭最前沿和最激烈的領域之一。在目前有利的優勢條件下,為把我國建設成為數字電視強國,建議把模擬電視向數字電視整體平移及其相關產業納入國家重大投資項目,并對該項目給予財政資金支持和政策性貼息的融資支持,從根本上扶持國內數字電視產業的發展。
3. 建立新型的數字電視資費政策
數字電視是一個全新的業務,數字電視節目畫面更清晰、節目更豐富、使用更方便,對有線電視網絡的建設和維護都有更高的技術要求。用戶收看數字電視節目、享受數字電視新業務,必須要通過有線數字電視終端(即機頂盒)才能實現。通過機頂盒和數字電視加擾和業務控制系統,能對所有業務進行有效管理。因此,推廣、普及數字電視應用必須建立相應的資費體系。
關鍵詞:數字圖書;產業鏈;產業融合
中圖分類號:G23文獻標識碼:A
原標題:數字圖書出版業發展及產業鏈的重構
收錄日期:2014年5月5日
紙質圖書一直是圖書出版產業發展的基礎,在整個出版產業鏈環節中,傳統圖書出版企業也是推動行業發展的主導力量。進入新世紀以來,新知識經濟快速崛起和以互聯網技術為基礎新傳媒的快速發展,既為知識的傳提供了新的發展機遇,也為圖書出版領域發展提供新挑戰。特別是數字圖書出版的興起,為網絡運營商、互聯網運營商和電子設備制造商提供了發展動力,也為我國圖書出版業與其他產業整合提供了契機,也加速了圖書出版產業鏈整合與重構。
一、紙質圖書出版產業鏈構成分析
我國圖書出版產業是在國家產業管制和產業發展的大背景下不斷發展和成熟完善起來的,在改革開放政策不斷完善的前提下,逐步形成了以國家新聞出版廣電總局為監管主體,以各級出版單位為市場主體,以民營書商和出版工作室為輔助、圖書報刊發行的銷售網絡,而形成了較為完善的出版產業鏈。為了促進圖書出版產業發展,我國對出版產業進行了一系列的市場化改革。出版單位的企業化發展采用的是集團化方式,經營方式遵循經營性與公益性出版事業單位相分離的原則。2009年,國家實施了以部委為主管部門的出版改制工作,依據專業分工的原則,組建了中國教育、科學、衛生、醫藥、財經等大型出版傳媒集團。到2010年底,除保留少數公益性圖書出版單位外,基本完成了經營性出版單位的“轉企改制”工作。圖書出版產業逐步走上了市場化的發展之路,形成了以江蘇鳳凰出版傳媒集團、人民教育出版社、中國印刷集團和四川新華書店發行集團為代表的出版產業主體。
在紙質圖書出版產業鏈中,按“編-印-發”為主要產業經營鏈條領域中,出版社、印刷企業、新華書店和民營書店等不同的圖書出版企業,分別在各自經營的領域不斷發展壯大。2011年底,共有出版社580家,出版物印刷企業9,309家,發行網站168,586處。在此其中,進行全產業鏈經營的出版集團達到32家。在出版產業鏈條中,編輯環節產值達到了1,063.6億元,印刷環節達到了1,320.68億元,發行環節達到了653.59億元。
二、數字圖書出版發展下的產業整合分析
隨著互聯網技術不斷成熟,以互聯網為基礎的數字出版發展非常迅速,同時傳統圖書出版企業開始轉向出售紙質內容的數字版權,參與到以互聯網為基礎的新產業鏈的價值分配體系中。而以網絡運營商、電信運營商等為主體的新媒體企業,以自身的資源優勢,采用靈活的經營模式對傳統圖書出版產業進行滲透,推動著數字圖書出版的深化與發展,促進了圖書出版產業鏈的融合與演化。
(一)網絡運營商與圖書出版產業的融合。網絡運營商就是以互聯網技術為基礎,通過信息的聚合和呈現的方式,讓人們通過電腦等網絡媒介有選擇的閱讀自身所需要的信息,是計算機閱讀的最原始的推動者。目前,主要存在三種運營模式:一是以網易、新浪、搜狐等為代表的門戶網站,提供新聞咨詢等信息,供閱讀者免費閱讀,而主要是通過廣告和增值服務獲取收益。近幾年來,他們為讀者大力推廣各種閱讀社區,開通博客等方式,進而改變人們的閱讀方式和獲取信息的方式;二是專業性文學創作網站。先是為廣大文學愛好者提供網站平臺創作網絡小學,網絡平臺再對出版內容資源進行加工、整合;再就是把其內容到網絡平臺,并提供有范圍內紙質出版服務,以便把數字圖書資源覆蓋到更廣闊的領域;三是以中國知網、書生之家、超星圖書館為代表的專業性閱讀網站。主要向期刊雜志和出版社購買版權,獲得數字化出版內容,為付費者提供專業化的文獻檢索服務。通過這三種模式,就形成了以計算機為媒介的新媒體產業與圖書產業相互交融與滲透,作者、網絡媒體、出版單位和讀者等之間就形成了新的價值利益鏈條。
(二)通信運營商與圖書出版的產業融合。中國移動、中國聯通和中國電信已經成為我國三大通信運營商,主要通過手機上網為移動客戶提供信息閱讀,是移動用戶閱讀的主要推動者。通信運營商主要通過3G等強大的無線數據傳輸功能,將數字化文化產品、新聞資訊發放到各種無線終端上,供讀者隨時隨地都能獲取自身所需要的信息。這種產業的運營模式主要有兩種:一種是通信運營商通過購買相關的圖書版權,建立移動閱讀服務器,閱讀者付費下載閱讀;另外一種就是網易、騰訊等互聯網運營商或者圖書出版企業利用數字化集成技術把圖書資源信息轉換成移動數字化信息,形成專業化移動閱讀平臺,而移動通信運營商為用戶提供有償數字下載通道,二者之間對付費閱讀進行利潤分成。這樣便形成了以移動通信運營商為中間橋梁,網絡平臺和讀者為紐帶的商業運營模式。
(三)電子設備制造商與圖書出版的產業融合。微電子技術的發展,為各種電子設備微型化和功能多元提供了技術支撐,三星公司推出的平板電腦、蘋果公司開發的Ipad、Iphone系列產品、亞馬遜的電子書等都為讀者的數字化文化消費方式創新提供了基礎。電子設備產業與圖書出版產業的融合模式主要體現在兩個方面:一方面是電子書商、網站先購買數字化圖書版權,然后放置在電子書內,通過無線通信網絡有償地提供給讀者下載閱讀;另一方面就是利用智能手機內置到綜合消費軟件系統,用戶能夠方便地從平臺上付費購買,實現在“碎片化的”時間內閱讀,然后是手機平臺管理商和信息內容提供者按契約約定進行利潤分成。智能手機快速推廣和4G網絡平臺開發推進為數字閱讀提供了技術支撐,提高了新媒體運營商和圖書出版業相融合的動力,從而也提升了產品的吸引力。
網絡運營商、通信運營商和電子設備商與圖書出版業的交融發展,不斷拓寬著自身盈利模式和相互之間的盈利空間,也擴展了圖書出版產業鏈的邊界。因此,重構圖書出版產業鏈,對于圖書出版產業發展具有非常重要的意義。
三、數字圖書出版產業鏈重構途徑
依據圖書出版產業發展趨勢,我國圖書出版業必須脫離傳統產業流程的桎梏,利用現代傳媒技術,向更寬闊的產品領域擴展,逐步形成以“內容制作――內容集成――媒介傳播――衍生產品”為主要流通環節的全新產業鏈。
(一)數字化的內容制作與集成
首先,強化內容制作的市場適應性。內容制作是圖書出版產業發展的核心資源,強化內容質量,搞活圖書形式,是數字圖書出版發展的內在要求。整合數字圖書出版相關產業,就要以信息技術為基礎,采用數字化編輯方式,對圖書的市場調查、寫作、編輯和排版等內容進行創作,加快新聞出版產業與媒介相融合。一是要根據市場需求,優化內容質量。要基于自身優勢,有選擇的、進行有領域的內容出版。這就要求做好策劃選題工作,強化策劃選題的重要性。實現這一點,就要把創意和策劃等部門的職能分離出來,成立專門的公司,提供專業化服務,逐步形成具有特色的選題策劃工作公司;二是創新內容制作方式。引進交互式的文學創作方式,充分利用網絡,以博客、網絡小說為主要形式,形成創作者與讀者互動式的創新方式,使作品在正式推出市場之前就接受市場的檢驗。
其次,作好內容集成,激活圖書呈現形勢。數字圖書出版業就是以圖書內容為基礎,按照數字化的格式要求,進行數字化轉化,形成不同制式的電子文檔,在建立完善的下載平臺的前提下,為不同數字閱讀者提供下載和為數字印刷技術推廣應用提供基礎。我國圖書出版產業就應該依托自身的內容優勢,通過數字化的集成轉換,建立起“數字化圖書館”,將紙質出版與數字出版融為一體,讀者可以根據自己需要自動按適當的格式和版式,在數字媒體終端上進行下載使用。如果需要印刷,可以輸出印刷版的資源;如果需要網絡或手機閱讀,可以輸出到互聯網或者手機等媒介終端上,最終實現圖書內容的多媒介傳播。實現這些功能,還需要各種數字化技術升級與支持,主要包括作品內容的數字化、編輯加工過程的數字化、印制過程的數字化、發行終端數字化、銷售渠道的數字化以及閱讀消費的數字化。
(二)數字化媒介傳播創新。圖書媒介傳播就是圖書產品通過消費實體、物流配送體系或者互聯網、移動終端等最終傳輸到讀者手中或者數字化閱讀媒介上,最終實現圖書產品的消費功能。數字化圖書出版產業鏈重構就是要實現通信技術、網絡媒介、各類閱讀終端相互協調配合,綜合利用,最終實現圖書發行的數字化、現代化。
首先,實現紙媒傳播方式的創新。雖然數字化媒介閱讀已經成為一種趨勢,但是紙質圖書閱讀還是占據主要地位。據第九次全民閱讀調查的數據顯示,2011年有75.3%的18~70歲的讀者還是更傾向于選擇紙質圖書;另外,有11%的數字閱讀者閱讀完電子版后還會再閱讀紙質版。因此,紙質媒介仍然占領主要位置,短期內還不會消亡,紙質圖書銷售仍然是圖書消費的重要手段。銷售紙質圖書的實體店創新理應成為媒介創新的重要方面,如體驗式文化消費就是實體書店創新的最主要方式。比如,專門開辟閱讀區、餐飲區、兒童樂園區,為讀者提供一站式文化消費服務。同時,實體店也要開展電子商務,實現圖書的線上與線下銷售的相互結合。
其次,實現數字媒介傳播方式創新。一是自建渠道的創新。主要是自己生產電子等新媒介,然后內置于自身的數字圖書內容之中,如自己開發的電子課件等;二是與通信運營商共建數字圖書傳播媒介,提供有償下載服務,然后再與通信運營中間商利潤分成;三是構建“數字圖書館”的網絡平臺,實現互聯網在線付費閱讀下載。
(三)衍生產品創新。圖書衍生產品也可以稱之為圖書產品的增值價值品,主要體現在已經出版的圖書,依托其內容或“故事”的黏性,經過進一步加工整理改編成大眾喜聞樂見的電影、電視、信息服務等產品,實現圖書產品鏈的擴展和附加價值的挖掘。實現衍生產品創新就需要在構建高質量的內容,提高受眾群體對內容黏性的基礎上,充分利用新媒介并把內容嫁接到上面,擴展圖書產品的影響力;最后,再向影視、娛樂等相關產業延伸,走多元化的發展道路,終極目標是實現圖書產品鏈條重構。
首先,大眾類出版物的衍生產品創新。大眾化出版物具有受眾群體廣、進入門檻低和其傳播的內容容易形成一種社會潮流的特點。由此可知,大眾出版物呈現的內容與大眾日常生活、休閑閱讀、文學娛樂等息息相關,衍生產品開發更應該注重大眾喜聞樂見性、大眾娛樂性的電影電視產品,休閑娛樂的游戲產品,甚至還可以建成大型文化娛樂主題公園等,如迪斯尼樂園,就是寓故事、影視、游樂一體的產品價值鏈。
其次,教育類出版物的衍生產品創新。教育類圖書出版主要是指與學習、教育及培訓相關的圖書出版,主要為讀者提供各種理論、專業性較強的技術知識等,按照國民教育層次,可劃分基礎教育出版物和高等教育出版物兩大類。這類圖書生產過程涉及到研發、審批、招標、機構銷售和政府攻關等環節,也是一個產品鏈比較長和龐大的系統工程。特別是在后續的非正規教育上有著廣闊的發展空間。因后續教育內容的需求存在著專業性、針對性并且不受時空限制性等特征,其產品鏈的開發具有更廣闊的發展空間。教育出版商可以利用專業認知方面的優勢,挖掘內容資源和人員優勢,注重教育培訓與評估等衍生產品開發。如以互聯網為依托,構建網絡教育平臺,開展網絡教育。如國際出版巨頭培生集團、圣智學習出版集團等,已經普遍采用了在線教育的形式,拓展了商業空間,產品鏈的價值增值空間非常大。
再次,專業類出版物的衍生產品創新。專業類出版物主要是專供某些專業領域使用的圖書,主要包括法律、科技、經濟、醫療等行業的專業用書為主要方向,為專業人員專門從事工作、研究、教學等提供支持和幫助。專業類出版物的讀者相對比較固定,市場空間與前兩類相比,市場比較狹小,但是可以有針對性地為客戶提供專業化的衍生品服務。專業類出版物的閱讀群體對專業知識的精度和深度都有比較高的要求,他們也更愿意支付較高的費用購買專業性數據信息,這就為大力發展衍生品提供了廣闊的空間。有的圖書出版商向信息服務商和提供商轉型,增加產品鏈條的附加價值。如麥肯錫集團和湯姆遜集團已經成為本領域中的佼佼者。
四、加快數字圖書出版產品鏈創新的措施建議
目前,紙質圖書出版面臨著產能與銷售的“滯脹”局面,以互聯網技術為基礎的數字圖書出版則是迎合市場發展需求的新的產品形態。數字出版商、網絡運營商、通信運營商和電子設備制造商等主體相互融合,正形成一種以數字圖書出版為主要業務的產品鏈條。這種產品鏈條必然是以內容制作為核心的“內容制作――內容集成――媒介傳播――衍生產品”的新的產業鏈模式。那么,實現數字圖書出版產品鏈創新,還必須從以下幾方面進行完善:
首先,著力構建有特色的內容資源優勢。數字圖書出版業無論如何變化,“內容為王”是不變的主題,構建高質量、有特色的圖書內容是數字圖書出版產業鏈迎新中的首要職責,也是能夠為整個產品鏈創造更多價值的基礎。圖書出版企業依據自身優勢,進行出版內容的資源并購與整合,把主要資本力量投入到核心優勢的內容上來,剝離自身并不擅長的出版資源,為數字圖書出版發行與衍生品開發提供質量保證。企業在保證出版內容專業屬性符合要求外,也只在1~2個出版領域進行深度的衍生品開發,以確保衍生品開發的質量。
其次,以產業協作形式開展技術項目的投資。數字化圖書出版業的產品鏈中,滲透進入了更多的通信技術、網絡技術。這些技術領域豐富的發展成果,支持了數字圖書產品的發展。其龐大的資產、雄厚的技術力量和人才儲備又決定了傳統圖書出版企業不可能完成這些環節的運作。這就決定了企業要基于自身“內容”資源優勢,對其他產業技術要求高的項目進行合作開發,然后按照一定的方式參與分享產業鏈的價值成果。另外,企業還在自身優勢的基礎上,選擇產業鏈中價值厚度高的項目進行投資,以有限的財務資源創造最大化價值。
再次,加強新型產業鏈經營人才的培養。人才匱乏是數字化圖書出版業進行新產業鏈拓展的主要障礙。從上市圖書出版企業來看,他們募集到資金主要用在新產業鏈環節的拓展,但是企業投資項目往往進展都比較緩慢,其中主要原因之一就是人才匱乏。在數字化圖書出版產業鏈中,廣闊的產品發展空間需要更多的復合型人才來實施投資與管理。數字圖書出版中技術需求的復雜性,也要求企業內部加大新型產業鏈經營人才培養。
主要參考文獻:
[1]王冰,鄧超.信息傳播技術演化下的數字出版產業發展研究[J].科技與出版,2012.9.
[關鍵詞] 數字化企業;企業信息化;參考框架;成熟度模型
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 22. 026
[中圖分類號] F272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)22- 0041- 04
1 數字化企業的緣起
隨著經濟全球化的不斷深入,全球范圍內的企業競爭日益加劇。競爭的主體由單個企業間的競爭轉向企業集團、產業鏈層面的競爭;競爭的性質、范圍由有形的競爭轉向無形的競爭;競爭的方式由單一價格競爭轉向服務模式、營銷渠道等全方位的競爭。在此背景下,越來越多的企業開始向數字化企業邁進,以期增強企業競爭力,在市場競爭中求得生存和發展。
全球著名的沃爾瑪公司是最早一批向數字化企業邁進的大型企業之一,在20世紀80年代,沃爾瑪即投資4億美元發射了一顆商用衛星,以支持公司總部與全球6 600多家分店、100多個配送中心以及數千家供應商通過統一的計算機系統進行高效的聯通。在經營管理方面,沃爾瑪為全集團的所有店鋪和配送中心配置了統一的管理系統,全集團每天發生的一切與經營有關的購銷調存等詳細信息,都通過網絡傳送到總部數據中心,總部可在1小時之內對全球門店的每種商品的庫存、上架、銷售量等實現全部盤點;在商品采購方面,沃爾瑪與其供應商基于網絡和電子數據交換(EDI)系統實現了高效協同,供應商可以實時掌握沃爾瑪的銷售狀態和庫存動態,按需為沃爾瑪的配送中心進行補貨,實現了整個供應鏈存量水平的最優化;在商品配送方面,沃爾瑪建設了高度智能化的配送中心和運輸系統,實現85%以上的商品由配送中心供應,保證貨品從倉庫到任何一家商店的時間不超過48小時,而其競爭對手僅能達到50%~65%水平。 沃爾瑪平均補貨周期是2天,而競爭對手卻至少要5天;沃爾瑪的運輸成本僅占總成本3%,而競爭對手卻高達5%。此外,基于多年累積的海量數據,沃爾瑪應用商務智能以小時為單位動態地運行決策模型,形成最佳的商品組合、陳列以及降價促銷等策略。通過實施數字化管理,沃爾瑪的總資產周轉率是同行業企業的數倍,而其經營費用與銷售額的比率幾乎是同行業企業的一半[1]。
2 數字化企業的定義與特征分析
隨著沃爾瑪、戴爾、思科等具有代表性的數字化企業的逐步涌現,企業界和學術界的專家學者們對數字化企業的發生與發展相繼開展了多方位的理論探究和案例分析,并由歐美的學者正式提出了數字化企業的概念,即“Digital Firm”或“Digital Enterprise”。
數字化企業的提法雖然已被廣為認可,但關于其定義與內涵卻眾說紛紜。美國波音公司的Wayne Esser等學者對數字化企業的理解是:“實現無紙化制造,并且帶來高效生產力的企業”[2]。亞德里安·J·斯萊沃斯基認為,數字化企業是現代企業運行的一種新模式,是以數字化技術為手段,以創新為原動力,遵循數字經濟規律的知識型企業[3]。Jonh Davies認為,數字化企業采用信息技術作為企業構建的基礎,以便實現下列的基本目標:更有效地貼近客戶需求,提高員工生產效率,以及提高企業運營效率。它利用通訊與計算技術的融合來改進業務流程[4]。國內的袁清珂等學者認為,數字化企業是企業信息化建設的高級階段,它將信息技術、現代管理技術和制造技術相結合,并應用到企業產品生命周期全過程和企業運行管理的各個環節,實現產品設計制造、企業管理、生產控制過程以及制造裝備的數字化和集成化。提升企業的產品開發能力、經營管理水平和市場制造能力,從而提高企業綜合競爭能力[5]。
總體而言,數字化企業至今沒有一個被普遍認可的定義,多數將其理解為一種企業運營模式,少數將其理解為以集成應用為核心的企業信息化發展模式。因此,數字化企業的內涵有待進一步闡釋,從而為我國企業轉變發展方式,增強市場競爭能力指明發展方向。
通過對沃爾瑪、海爾集團等國內外數字化水平較高的代表性企業的共性特征的提煉,我們對數字化企業的定義及相關特征給出了新的界定。
數字化企業是以先進的經營管理理念為指導,在各項運營活動中充分發揮信息技術的支撐作用,實現生產、經營、管理、決策各環節數據的適時獲取、充分共享和深度應用,達到優化生產、精細化管理與量化決策的集成統一,從而能夠從容應對市場競爭的知識型企業。數字化企業集中反映了經濟全球化和全球信息化大背景下,企業創新的發展潮流和企業信息化建設的趨勢。
從運行特征看,數字化企業的各類數據實現全面數字化,企業全員都能隨時隨地獲取被授權訪問的數據,促進了工作效率提升;各級管理人員通過充分獲取并深入利用各方面信息,強化對業務的掌控能力,能夠實現事前預測與事中的有效控制;基于充分共享的信息,企業內部各業務單元與職能部門之間實現一體化運作,企業與合作伙伴、供應商之間高效協同,形成產業鏈優勢,從而能夠快速應對市場變化,高效滿足客戶需求。
從信息技術特征看,數字化企業擁有完善的信息技術基礎設施,能支撐各類信息系統安全、高效運行;擁有滿足企業實際需求的各類信息系統,相關信息系統實現有效集成,形成了集成統一的企業信息平臺,企業的戰略決策、經營管理以及生產運行方案的制訂等方面都能通過相應的輔助分析系統進行仿真分析或預測,形成最優化的方案來指導決策或生產,從而降低決策的風險,提高生產的安全性、效率和靈活性,有效降低成本。
3 數字化企業建設的參考框架
通過綜合分析沃爾瑪、海爾集團等國內外著名公司向數字化企業邁進的關鍵舉措和成功經驗,我們針對數字化企業建設提出了一種共性的參考框架,具體包括推進方向、企業數字化平臺參考框架、數字化企業成熟度評估模型及建設原則等4方面內容。
3.1 數字化企業建設的推進方向
傳統企業向數字化企業邁進,應該從管理創新、信息化建設與知識管理等3個方面加以推進,逐步實現信息技術與公司各項業務的全面融合,進而顯著提升企業的運營效率和經濟效益,實現企業的快速發展。
管理創新:在構建數字化企業的過程中,以創新的管理思想為指導,以創新的管理制度為保障,從企業可持續發展角度出發,把管理創新與信息技術的深入應用充分結合、相互促進,優化管理體制與運行機制,形成優化的企業組織結構與業務流程。
信息化建設:通過信息化建設,搭建起企業數字化運作支撐平臺,實現信息技術應用與企業生產經營管理高度融合的業務運作數字化和管理決策數字化。業務運作數字化包括數字化設計、數字化制造、數字化采購、數字化營銷、數字化服務等。通過實現數字化設計,顯著增強企業的研發設計能力,縮短研發周期,降低研發成本;通過實現數字化制造,顯著提升生產運行的精細化管理水平,提升生產作業效率,降低生產作業成本,強化生產作業安全;通過實現數字化采購,充分發揮企業集中采購優勢,顯著降低采購成本;通過實現數字化營銷,顯著降低營銷成本,擴大銷售范圍,提升客戶需求分析與預測能力;通過實現數字化服務,顯著降低服務成本,為客戶提供多方位的服務手段,提升客戶滿意度。在管理決策數字化方面,基于高效的經營管理平臺與決策支持平臺提供的管理手段和決策支持工具,各級管理人員可以及時發現企業運營過程中存在或可能發生的問題,實現有效的事前預測與事中控制,提升決策的科學性與效率。
知識管理:企業必須高度重視和加強知識管理,通過實施知識管理來全面提升員工素質、增強企業的整體創新能力,以保障企業在市場競爭中的持續發展。在戰略層面,企業應將知識管理納入到戰略體系中,讓企業的各部門和每個人的目標與企業的目標有效結合,圍繞部門和崗位工作目標來明晰關鍵知識領域,進而設計知識管理提升手段。在戰術層面,企業需要建立知識管理機構,推動建立和完善知識管理相關制度,構建崇尚知識分享的企業文化,構建知識庫與在線培訓平臺等知識管理系統,搭建面向知識提煉和分享的專家交流會等實體交流平臺,從而為知識管理奠定體制與機制保障。
3.2 企業數字化平臺參考架構
現實中的企業有著紛繁復雜的多樣性。從企業模型分析的角度,可以將企業運營行為劃分為戰略決策、經營管理和業務運行3個層面,在業務運行層面可以將業務鏈進一步劃分為研發、生產、采購、銷售及客戶服務等5個領域。不同類型企業的業務鏈可能全部涵蓋這5個領域,也可能只是部分涵蓋。
如圖1所示,企業實現高水平的數字化運作需要多方面的支撐平臺,每個方面的支撐平臺服務于特定的業務或管理需求,并基于企業應用集成平臺實現整合應用。
決策支持平臺:用于將企業的經營數據與業務運行數據進行深層次的整合,并轉換成便于分析的信息,使得分析人員能夠利用高效的分析手段來了解數據背后的意義,從而為企業決策提供充分的依據,促進企業決策科學性與效率的提升。主流的建設模式是采用成熟的商務智能(Business Intelligence)解決方案。
經營管理平臺:用來支持企業的計劃管理、財務管理、人力資源管理及辦公管理等方面的經營管理需求,為各類管理人員提供高效的管理手段,實現高水平的運營管控,有效防范各類風險。主流的建設模式是采用成熟的企業資源計劃解決方案和協同辦公平臺解決方案。
研發設計平臺:用來集中管理企業的研發設計數據和相關數據,支持多領域、多專業一體化的研發設計,促進新產品研發或復雜工程設計能力的持續提升。以制造業為例,主流的建設模式是采用成熟的產品生命周期管理解決方案。
生產運行管理平臺:用來支持生產計劃或生產方案的科學制定、生產數據實時采集分析與可視化展示基礎上的生產指揮與調度及生產作業過程的先進控制與實時優化,促進生產作業的精細化管理。主流的建設模式是采用具體行業領域的制造執行系統MES(Manufacturing Execution System)解決方案。
物資管理平臺:用來支持企業規范采購業務流程,提升庫存與庫房管理水平,實現集中采購,以此來降低采購成本,有效滿足生產和銷售業務的需求。主流的建設模式是采取前臺與后臺的模式,前臺主要面向采購交易的電子商務網站,后臺主要面向企業內部采購業務流程和庫存管理流程的業務支持系統。
銷售管理平臺:用來支持企業規范銷售行為,實時掌握銷售數據,實施統一靈活的銷售策略,實現物流配送等保障業務的合理安排,整體上降低銷售成本。根據銷售業務的差異性,主要有兩種主流的建設模式:一種是搭建企業級的銷售管理系統,同時管理多個銷售終端,典型的代表是沃爾瑪公司;另外一種是搭建大型的電子商務網站,借助互聯網來實現產品銷售。
客戶服務平臺:用來降低服務成本,支持客戶自我服務,提升客戶的滿意度。主流的建設模式有兩種:一種是建立呼叫中心(Call Center),支持客戶通過電話方式來獲取供應商服務或實現自助服務;另外一種是建立客戶服務網站,借助互聯網來為客戶提供多方位的服務手段。
知識管理平臺:是企業實施知識管理的主要載體,用來支持企業知識的歸集與分享,促進員工在充分利用企業已有知識積累的基礎上更有效地開展工作,從而提高組織的整體業績和創新能力。構建面向顯性知識歸集與分享的企業知識庫是目前主流的建設模式。
企業應用集成平臺:對于企業內部的各類信息平臺以及合作伙伴企業間的相關信息系統,只有實現它們的高效集成應用,才能做到企業內外各類信息的充分整合與共享,實現業務流程的緊密銜接,從而支持企業實現高效的運營。關于企業的應用集成,傳統的點對點集成模式已無法適應現代企業復雜的集成需求。為了避免點對點集成的個性化實現和高耦合問題,企業需要采用基于統一的標準實現所有相關系統集成應用的企業應用集成平臺模式,該模式簡化了集成的實現與后續的維護。
3.3 數字化企業成熟度評估模型
筆者借鑒文獻[6]等企業IT成熟度方面的研究成果,結合對眾多成功企業的案例分析,提出了一個評價企業數字化成熟度的評估模型,以供參考。
3.4 數字化企業的建設原則
數字化企業建設是一項復雜的系統工程,在推進過程中需要把握好以下幾方面原則:
(1)必須統籌平衡企業管理創新、信息化建設及知識管理3個方面的有序推進,實現三者的有機結合。很多企業在推進自身數字化的進程中割裂了三者關系,導致信息化建設成果無法適應企業管理變革和業務發展的需要,或者是企業人員不能適應信息系統的應用要求,難以充分發揮信息系統應有的作用。
(2)制訂科學合理的企業IT戰略規劃,遵循IT治理的國際最佳實踐原則,穩步扎實推進企業的信息化建設。國內企業的信息化建設已經逐步從部門級的分散建設模式轉向了企業級的統一建設,并開始重視制訂統一的企業IT戰略規劃。但是在IT戰略規劃的實施方面,卻普遍缺乏嚴格規范的IT治理,導致IT建設與業務需求錯位,無法達到既定的建設目標。
(3)必須高度重視并實施好信息安全與運維保障工作。數字化企業需要實現信息技術應用與企業運營的高度融合,信息技術應用的可用性直接影響到企業業務的連續性。因此,必須充分做好信息安全與運維保障工作,以保障各類信息技術應用的高可用性。
4 結 語
本文基于對各類數字化企業案例研究所形成的認識,提出了一種通用的數字化企業建設參考框架,以后將就不同類型的企業給出更具針對性的建設模式和評測標準。希望此文能對企業管理相關人員加深關于數字化企業的理解,加快建設數字化企業的思想轉變起到積極的促進作用。
主要參考文獻
[1]唐·索德奎斯. 沃爾瑪不敗之謎[M].北京:中國社會科學出版社,2009.
[2]Wayne Esser,Roger N Anderson. Visualization of the Advanced Digital Enterprise[EB/OL].http://leanenergy.ldeo.columbia.edu/docs/OTC%20EsserAnderson%202001.pdf.
[3]亞德里安·J·斯萊沃斯基. 數字化企業[M].北京:中信出版社,2001.
[4]John Davies. 邁向數字化企業[J].IT經理世界,2005(18).
相關政策的制定和出臺較為滯后
相關政策的制定和出臺較為滯后使得目前各地的數字電視實驗或者市場推廣初期都沒有章法可循,因此在很多環節,如在節目審查、系統外資金準入的條件等方面模棱兩可,也隱含著很多危機。技術標準是數字電視的產業政策中的核心部分。衛星標準雖已經確定,但是對于廣電媒介來說,運營的價值難以開發利用。無線標準正在測試中,而有線標準默認為:DVB-C。因此,標準的不確定性對于運營者而言存在一定的風險,在正式標準出臺前,技術的服務商和媒介運作都很困難。
運營模式成為發展障礙
對于運營個體而言,不論是中央電視臺還是地方臺,運營的模式成為最實際的問題,這是一個概念落實的關鍵,也是一個產業是否能夠健康發展的關鍵,數字電視運營模式的籌建和細化也是數字電視避免泡沫的關鍵。由模擬電視發展到現在的數字電視時期,在市場上存在一定的誤導觀念,如數字電視一本萬利,但是數字電視運營起來需要的不再是一個概念或者說法,一套可行性極高的運營模式及與之配套的成本核算的體系,才是最為重要的和最具有現實意義的。
數字電視經營模式的建立過程也是模擬電視的經營模式向數字電視的經營模式過渡的過程。其間,二者的碰撞、融合必不可少,這樣的機制升級是中國廣電前所未有的。現有的數字電視經營的啟蒙者和數字電視平臺的籌建者大多是技術人員,對于經營沒有太多的認知,因此在技術問題得到突破后,經營模式的問題將成為一個很大的潛在危機。這些都是電視經營突出重圍的關鍵所在,也是電視經營實現平穩過渡、持續發展、降低轉型成本的關鍵。
內容出現瓶頸
目前我國現有的電視節目類型也同樣不適應數字電視的發展需要,急需開發更多的互動點播節目、游戲娛樂節目、各類具有針對性的資訊節目以及服務應用。比如付費節目、隨次計費節目、電影選播系統、歌唱點播、新聞選取、電視在線教育、電視購物等豐富多彩的節目內容。如果沒有大量清晰多樣的節目,沒有不同于以往模擬電視時期的內容,數字電視的付費收視概念就難以得到受眾的認可。吸引受眾支付機頂盒或全數字電視的成本并付出額外收視費的因素,不僅是清晰度的簡單交互,更重要的是不可替代的內容。
數字電視內容格局的建立存在很多的不確定性,解決內容問題的角色由誰來充當?整個內容運行體制的籌建由誰來指導和負責?如何建立一套利益分配體系以及行業監管體制,并兼顧大量內容的各個環節,與用戶的承受能力相協調……這些都是值得我們深思的。
資金的短缺
我國有線電視數字化需要的資金量很大。從目前的情況來看,無論是青島模式、佛山模式還是杭州模式,都是采取免費向用戶提供機頂盒的方式,目前功能最簡單的機頂盒也要500元左右,再加上每戶有線電視用戶要完成雙向數字化改造的費用約5000元,以此計算,僅僅我國1億戶有線電視用戶的數字化改造費用就需要10000億元以上的資金,數字電視的推進過程存在著巨大的資金缺口。
資金是事業運行的血液。技術設備的改造與升級維護、內容的再利用與購買、經營活動的推廣等,都存在著資金缺口,而且廣電自己缺乏專業的資金管理人員。其實資金來源并不是最大的問題,而資金的管理才是關鍵所在,資金配置的方案和資金監管,以及資金如何運作才能實現預期的效益最大化,實現預期效益,從而保證資金的良好再循環或者資金再投入,這些都是關系到數字電視運營成敗的關鍵。②
下面,談一談我國目前電視數字化的突破之路。
加快城市有線電視數字化整體轉換
目前,全國大多數城市完成了整體轉換,有線數字電視用戶超過1600萬戶,應該說我國有線電視數字化的模式、政策已經很明確,現在的關鍵是按照24字方針做好群眾工作,真正讓群眾認可、社會支持、政府放心,實現平穩轉換。要通過數字化,使有線數字電視成為黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶,成為進入千家萬戶的安全可控的多媒體信息平臺,推動有線電視網絡走本地化服務、規模化經營、產業化發展之路。
加快地面數字電視國標的實施
2006年8月,我國頒布了地面數字電視國家標準,并要求2007年8月1日正式實施。目前地面數字電視國標的測試和試驗工作還在進行,配套標準還在制定,符合國標的發射機和接收機還在產業化過程中,國標的全面實施要推遲一段時間。一旦國標設備測試完成和配套標準制定完成后,總局將統一部署,全面推動國標的實施。地面數字電視國標屬于強制性標準,各級廣電部門要堅決貫徹執行,避免出現重復工作,造成浪費。在推動我國地面數字電視的發展中,要確保公共服務,保持模擬與數字并存播出,保證人民群眾的基本視聽權益不因技術的改變而受到影響。在此基礎上,再開發新業務,滿足新需求。
最后,我們應該相信,數字電視的發展趨勢是電視媒體領域不可阻擋的潮流,數字電視不僅意味著一場電視技術的變革,也是媒介形態上的革新,它將會對電視傳媒這一產業在運營機制上產生重大的影響,使得傳媒的內容生產、經營、消費方式都發生變革。
注釋:
①中國產業研究報告網:http://www.chinairr.org/view/V07/200807/12―4690.html
②李亞京:《數字電視時代的距離》,《新聞與寫作》,2005(3)。
受捧:數字化從“灰太狼”到“喜羊羊”
2010年,期刊數字化完成由“灰太狼”到“喜羊羊”的轉換,尤其是期刊數字化產業有新的轉機,亮點紛呈。繼第36屆世界期刊大會在中國舉辦之后,第二屆亞太數字期刊大會在杭州舉行,會上人們對數字化未來充滿信心,“數字化不是洪水猛獸,是春風送暖”、“數字革新是機遇”。2010年底第五屆中國期刊創新年會上,各期刊社也顯示出對數字化積極擁抱的熱情。《讀者》繼2010年5月推出自主品牌手持終端閱讀器后,讀者出版集團門戶網站“讀者網” 12月正式上線運營,網站同時建成了包括《讀者》雜志在內的10余種期刊和近千種圖書的數據庫,具備了在線閱讀、下載、版權貿易等商務功能,成為讀者出版傳媒股份有限公司的統一門戶及數字商務平臺。2010年,《瑞麗》在全媒體策略下重新定位自己,將傳統平面媒體的創意和制作優勢注入數字媒體,將“內容+服務”“品牌+服務”“技術+服務”作為新興媒體的核心和方向,并利用數字技術和運營手段實現內容創新,積極推進內容收費和廣告收入相結合的雙軌制方式。
驅動:數字化正改變著媒體格局
中國期刊業的數字革新,經過近10年的探索和積淀,已經取得令人欣喜的進展。從2010期刊數字化現狀看,中國推進數字出版面臨極為有利的條件,數字出版業的發展勢不可擋。中國期刊協會會長石峰認為,數字化對傳統期刊出版將是如虎添翼、春風送暖,必將為傳統出版帶來新的生機和活力。數字化正在悄悄地改變著中國媒體的格局。
數字化拓寬了期刊發展的空間。數字化技術近10年來的發展,急速而深刻,凸顯了出版業的創新實踐。2008年中國數字出版業的整體收入達到530億元人民幣,比2007年增長46.42%;2009年數字出版業的整體收入達到799.4億元人民幣,又比上年增長50.75%。目前,我國期刊網站580多家,電子期刊總量已經達到近萬種。據有關方面預計,未來幾年,中國數字出版用戶每年將增長30%,收入每年將增長50%。
數字期刊產業化漸成規模。中國知網、萬方數據、龍源期刊等數字期刊企業積極探索數字化營運模式,期刊數字化產業漸成氣候。例如,中國知網已成為全球著名的專業互聯網與電子出版機構,擁有2000余萬在線讀者,在海內外擁有數千家機構用戶。隨著數字技術的逐步成熟,期刊數字化從內容提供商到技術服務商,到網絡發行平臺,到終端閱讀、移動閱讀,已形成了期刊數字化產業鏈,并在逐步延伸和完善;在培養用戶閱讀習慣和廣告商對數字期刊認知的過程中,將逐步建立起持續有效的贏利模式。著作權人、出版社、數字期刊營運商的有效合作推動了數字期刊產業化的發展。
數字化推進期刊“走出去”。數字化使中國期刊借助互聯網跨出國門,走向世界。例如,中國知網的海外機構用戶已遍布美國、英國、德國等30多個國家和地區,包括哈佛大學、劍橋大學、美國國會圖書館等500多家用戶。在未來的歲月里,數字化將有可能改變中國媒體的格局,使中國媒體產生新的造血功能,加快中國期刊“走出去”步伐。
策略:通過數字化拓展新媒體業務,謀求上市
自現代傳播集團攜期刊到香港上市以來,期刊界上市的動作頻現。2010年8月,新聞出版總署署長柳斌杰做客中國記協第十四期新聞茶座上透露,《女友》、《知音》等雜志正在積極籌備上市。4月,“浙報集團斥資三十億投期刊及全媒體”的消息震驚業界,浙報集團的大手筆背后,昭示期刊數字化成新寵。期刊通過數字化,發展新媒體業務,謀求上市是一個策略。期刊整體上市能產生過去無法想象的效果,更有利于其發展壯大。《讀者》、《女友》、《知音》等雜志轉企改制后正在積極籌備上市。自甘肅省成立機構專門負責讀者集團上市工作以來,經過兩年的籌備,2009年底,由讀者出版集團與中國化工集團、時代出版傳媒股份公司、甘肅省國有資產投資集團和酒鋼集團等多家企業共同發起設立的讀者出版傳媒股份有限公司宣告正式成立,上市步伐加快。《讀者》的品牌效益有望被資本市場放大。
知音傳媒集團積極發展期刊數字化業務,其旗下《知音漫客》社區網站打造知音情感網和文學網,實現網上出版發行;以《知音漫客》雜志為基礎和依托,創辦了知音漫客網;投資數字電影拍攝知音題材的故事片。該集團堅持抓好《知音》主業的同時,以《知音》品牌為依托,發展數字影視、動漫、網絡等相關數字化產業,不斷增強規模化發展的實力。
2010年4月,浙報傳媒控股集團有限公司董事長高海浩表示,集團將不再追加報紙投資,而將加大期刊投資力度,未來浙報集團將斥資30億元進行媒體轉型,該筆資金主要投向期刊以及打造現代傳媒集團。浙報集團擁有28家媒體,包括《浙商》和《新世紀周刊》等刊物。集團目前積極發展期刊數字化業務:2009年與阿里巴巴集團合作推出《淘寶天下》周刊;投資創辦“財新傳媒”,負責營運互動財經網站與雜志;參與求是雜志社旗下的紅旗出版社的改制,構建展示傳媒優勢的出版平臺;與華數電視傳媒有限公司簽約合作,打造報刊與電視互動融合的新內容、新媒體等。《淘寶天下》2010年7月又進行了新一輪的包括體制機制、內容改版、經營策略等一系列重大的改革,實現了以下三個方面的創新:一是運行機制的創新――主推線上發行,創新發行模式,推出了“會員計劃”,解決了傳統媒體發行越大虧損越大的難題;二是內容采編機制的創新――以互動和數據吸附讀者,在網上開通了透明編輯部,吸納網民拍磚、灌水、討論,實現了真正意義上的網民互動,并進行紙質呈現,使文字和視頻產品又重新回到網絡,形成了網絡――紙媒――網絡的新媒體鏈條;三是廣告模式的創新――實現電子商務特質的贏利模式。
2010年,《瑞麗》剝離旗下新媒體業務,與聯通共同建立合資公司,《瑞麗》將擁有其中51%的股權。新公司也在醞釀融資上市。《瑞麗》積極打造《瑞麗服飾美容》、《瑞麗伊人風尚》、《瑞麗時尚先鋒》、《瑞麗家居設計》等知名雜志后,積極發展數字化業務,用戶量、影響度和創新力不可小視的瑞麗女性網,借此平面媒體與電子新媒體的互動整合,網絡、圖書、無線移動等媒體出版運營、廣告、發行、活動推廣、模特經紀、電子商務等多項業務相互融合。
《女友》發展數字化業務,積極開發數字動漫平臺,把動漫轉化成適合網絡、手機瀏覽的作品,同時開發手機閱讀終端,提供下載訂閱服務,并和三大移動運營商進行合作,開發移動傳媒中潛在的消費群體,并繼續拓展周邊衍生品的商業模式,在上市的道路上步步為營。比之其他期刊集團上市,《女友》顯得更為低調。
期刊作帆,數字化為航向,期刊傳媒融資需求逐步膨脹,一點點駛入資本運作深水區。期刊通過數字化發展新媒體業務謀求上市是很好的愿景,但在融資上市上需格外慎重。一方面通過數字化將新媒體獨立運作,成立單獨的新媒體公司以吸引投資上市;另外一方面又面臨新媒體贏利的困擾,沒有達到量級之前深層次變革需要醞釀。新媒體獨立運作上市面臨挑戰,真正上市要走的路還很長。
數字化版權:引發行業大地震
2010年,期刊數字化版權之爭再次升級。從《家庭藏書集錦》首次引發版權問題,到數字圖書館未經授權收錄海量作品;從2009年北京市版權局重點監控網絡視頻,到期刊數字化版權風波,版權問題一直是行業發展的瓶頸問題。期刊社、作者、數字化網絡運營商,三者糾結于版權,版權之爭像地下滾燙的巖漿,積蓄已久,在2010年終于找到裂口,噴發出來。
2010年5月底,湖南師范大學魏劍美狀告龍源期刊網侵權案件,在全國,特別是業界掀起了軒然大波。該案件之所以有如此大的反響,其引爆點是,龍源期刊網總裁湯潮因拒不執行法院判決而被拘。湯潮的被拘,將期刊數字版權這一困擾行業發展多年的難題徹底推到了前臺。2010年6月11日,中國期刊協會在北京召開了“網絡環境下期刊信息網絡傳播權問題研討會”。在以后的相關會議上,期刊數字化版權一再成為人們熱議的焦點。人們普遍認為應建立一套保持各方利益相對平衡的版權保護和使用機制。如何根本解決版權問題?從建立創新型國家的戰略高度看目前的版權現狀,版權問題將長期存在,有待于繼續深入探討。
期刊業數字化趨勢
從2010年中國期刊數字化發展看,未來期刊數字化呈現新的發展趨勢,主要有:
內容服務互動化。媒體數字化不僅是媒體的電子化,而是一種全新的傳播和閱讀方式。精美的高清晰度圖片、動人的背景音樂、令人興奮的視頻、書刊化的頁面等等,這種人類長久以來夢寐以求的“會說話的書刊”,已經成為了現實。特別是它的互動性正吸引著越來越多的讀者,讀者不但可以分享數字媒體的內容,還可以參與評論,與作者進行交流等等。所以,這種內容出版和內容服務融合互動的數字化趨勢日益被人們看好。
數字媒體移動化。隨著移動技術的迅速發展,人們用手機收看電視、上網、讀書讀報,已經成為一種時尚。據統計,目前中國手機用戶已達8.42億,手機上網用戶達到2.43億,發展速度驚人。手機移動閱讀方式攜帶方便、收費簡便,讀者群廣泛,為數字媒體的發展提供了廣闊的市場,將成為今后期刊數字化的重要形式。移動出版內容涉及手機文學、手機書刊、手機游戲、手機動漫等,幾乎可以覆蓋傳統出版的所有形式。隨著3G的廣泛應用,移動閱讀更加便捷,將催生更多的業態和傳播方式。
贏利模式多元化。贏利模式是人們非常關注的問題,也是媒體數字化轉型的一個坎兒。目前,中國政府鼓勵和支持傳統媒體的內容生產者與新媒體企業的合作聯合,發揮各自的優勢,實現資源共享、互利共贏、快速發展的目標。贏利模式在探索中初步呈現付費閱讀、廣告、增值服務等多元化趨勢。
中國期刊數字化在快速發展的同時,需要注意以下三方面問題:
版權是期刊數字化繞不開的瓶頸。目前的期刊數據庫由于作者眾多,一個網絡運行商幾乎不可能得到作者的直接授權,糾紛不斷。如果版權問題得不到妥善解決,將成為期刊數字化的嚴重障礙。
但是,筆者對此心存疑問。
疑問一:提高基本收視費,能保證盈利?
以廣西為例,網絡整合、整體轉換需要投入資金為22.9億元,而全區網絡資產評估值為11.2億元,即廣西網絡的資產負債率高達200%。
為償還貸款,廣西在三年前將有線電視基本收視費從14~15元/月,調整到26元/月,增幅達73%~86%,成為僅次于深圳的全國第二高收費標準,一度遭遇較大民怨。為此,廣西網絡只有再投資2000萬元,仿照電信運營模式,建立有線數字電視運營服務體系。此舉贏得廣電總局的肯定,被稱之為“廣西服務”。
在目前通貨膨脹、銀根緊縮的宏觀環境下,由于增值業務收益太小,收視費成為包括廣西在內的各地有線公司主要收入支撐。今年5月8日,廣西自治區物價局召開的紀念《價格法》實施十周年座談會上,物價局局長韋艷蘭透露,“廣西數字電視收費標準自2005年9月1日起開始執行,試行三年,有效期至2008年8月31日止。目前,廣西物價部門正積極與廣電部門、網絡公司聯系,進行數字電視運營成本的測算,爭取試行期滿后將該價格進行適當下調。”
此舉不但對廣西有線是釜底抽薪,也必將引發全廣電行業的極大震蕩!
遙想2007年CCBN主題報告會,廣電總局副局長張海濤將中國有線電視收費和美國進行比較,最后得出“我國有線收費太低”的結論。坦承地講,從上到下,廣電人只有逐步漲價的心理預期,而沒有降價的思想準備。同時,基本收視費上漲是各運營商進行整體轉換盈虧測算的基本點,因此降價將為整轉后續運營帶來巨大的不確定性。
比如,杭州堅持了兩年不漲價政策,導致三年虧損1.58億,終于在今年6月1日起將基本收視費從14元/月提高到24元/月。再如無錫,甚至連傳送6套保留模擬節目也要收3元/月的基本收視費。
因為按照現在的成本核算,絕大部分地區需6~8年才能收回贈送機頂盒的成本。在增值盈利模式難以確立之時,倘若基本收視費降價的傳聞成真,數字電視整體轉換工作又將如何開展?羅小布先生在《中國數字電視》曾經撰文(2008年2~3月合刊號)介紹美國有線電視的運營。在1987~1990年,美國有線電視網絡運營商濫用法律、瘋狂漲價、忽略服務,激起政府官員、民眾的強烈不滿,最終引狼入室、招來殺身之禍。
與廣西類似,負債經營、提高基本收視費已成為目前國內很多地區進行整體整轉時的通用做法。中國廣電人如何汲取美國有線業的前車之鑒?成為廣電人必須思考的第一個問題。
疑問二:整體轉換和市場運作相悖?
市場運作,就應該讓無形的手去掌控。但對于長期習慣于國家所有、強調喉舌功能的強勢媒體和把社會效益放在第一的廣電人,常在市場的大海中被浪花嗆了水。
絡達統計結果顯示,廣西、重慶、海南、內蒙等經濟欠發達地區整體轉換率超過80%;經濟發達的廣東以500萬戶、整轉率60%,江蘇以340萬戶、整轉率50%進人數字化程度較高地區。
在略慢地區中,包括與電信系運營商合作的浙江省(用戶215萬、整轉率39%),上市公司歌華有線操控的北京市(用戶150萬、整轉率38%),擁有中國傳媒第一股的湖南(用戶141萬戶,整轉率27%)。而一向引領我國新媒體發展的上海,以用戶48萬、整轉率20%被列入數字化程度較慢地區。
筆者認為,慢一些、冷靜一些并非壞事。摸著石頭過河,努力尋找真正符合“社會參與、群眾認可、市場運作”原則的運營模式,才是真正的當務之急!
有線電視數字化初期。廣電人以市場方式進行推廣,卻遭遇“2萬戶瓶頸”。如果說,突破用戶數量“瓶頸”的第一張妙方是整體轉換,那么現在就應盡快開出第二張藥方――找到整體轉換之下的市場運作方式,并由此突破整轉帶來的巨額資金屏障!這是廣電人應該思考的第二個問題。
疑問三:后轉換時代=增值盈利?
2003年,廣電總局從有線切人,開始推動我國廣播電視數字化進程,初步探索出以信息化帶動數字化、以數字化促進信息化的整體轉換模式,希望推動電視成為多媒體綜合信息終端,進而開展視頻點播、付費電視、銀行支付等增值業務。
隨著數字電視用戶規模的迅速擴大,有線產業將逐步進入由“量變”到“質變”的“后轉換”時代。“后轉換”時代的最大特點為,從簡單關注用戶數量向關注構建可持續發展的數字電視盈利模式轉變。目前常用的做法,一是提高基本收視費,以獲得未來清晰的現金流;二是構建付費電視和點播電視等多層次的視頻業務收費體系;三是網絡數字化、雙向化改造后增加的增值業務收入。
提高基本收視費已經落實,且國家給予三年營業稅免征的優惠,這對于運營商是天大的利好。但在初級階段,實施數字電視整體轉換的運營商則難逃虧損噩運。
以中國有線為例,其全資經營海南全省有線電視網絡,整體轉換率高達85%,07年主營業務收入2.05億元,但虧損2786.26萬元。中國有線第二大股東中國電子信息產業集團公司(CEC),在5月份掛牌出售未果后,7月初再次在北京產權交易所掛牌轉讓其持有的中國有線45%股權。顯然,盈利是資本市場的首要目標,雖然有提價、減息等優惠政策護航,但當投資方對盈利預期感到悲觀時,只能用“腳”投票。
關鍵詞:數字化工廠;關鍵技術;制造數字化
數字化工廠是以制造產品和提供服務的企業為核心,由核心企業以及一切相關聯的成員構成,使所有運營信息數字化的動態“組織”。通過數字化工廠信息系統有效地組織控制人流、物流、資金流和信息流,實現組織內部所有成員之間的高度協作和資源共享,為客戶提供滿意的產品和服務。而數字化工廠工作流管理系統作為數字化工廠信息系統的基礎,是協調數字化工廠成員內部、成員相互間的各項活動的具體執行者。數字化工廠是指以產品全生命周期的相關數據為基礎,在計算機虛擬環境中,對整個生產過程進行仿真、評估和優化,并進一步擴展到整個產品生命周期的新型生產組織方式。是現代數字制造技術與計算機仿真技術相結合的產物,同時具有其鮮明的特征。它的出現給基礎制造業注入了新的活力,主要作為溝通產品設計和產品制造之間的橋梁。
一、數字化工廠概述
數字化工廠(DF)以產品全生命周期的相關數據為基礎,在計算機虛擬環境中,對整個生產過程進行仿真、評估和優化,并進一步擴展到整個產品生命周期的新型生產組織方式。在設計部分,CAD和PDM系統的應用已相當普及;在生產部分,ERP等相關的信息系統也獲得了相當的普及,但在解決“如何制造工藝設計”這一關鍵環節上,大部分國內企業還沒有實現有效的計算機輔助治理機制,“數字化工廠”技術與系統作為新型的制造系統,緊承著虛擬樣機(VP)和虛擬制造(VM)的數字化輔助工程,提供了一個制造工藝信息平臺,能夠對整個制造過程進行設計規劃,模擬仿真和治理,并將制造信息及時地與相關部分、供應商共享,從而實現虛擬制造和并行工程,保障生產的順利進行。“數字化工廠”規劃系統通過同一的數據平臺,通過具體的規劃設計和驗證預見所有的制造任務,在進步質量的同時減少設計時間,加速產品開發周期,消除浪費,減少為了完成某項任務所需的資源數目等,實現主機廠內部、生產線供給商、工裝夾具供給商等的并行工程。數字化工廠(DF)是企業數字化輔助工程新的發展階段,包括產品開發數字化、生產準備數字化、制造數字化、管理數字化、營銷數字化。除了要對產品開發過程進行建模與仿真外,還要根據產品的變化對生產系統的重組和運行進行仿真,使生產系統在投入運行前就了解系統的使用性能,分析其可靠性、經濟性、質量、工期等,為生產過程優化和網絡制造提供支持。
二、數字化工廠的關鍵技術
通常研究的制造系統是非線性離散化系統,需要建立產品模型、資源模型制造設備、材料、能源、工夾具、生產人員和制造環境等、工藝模型工藝規則、制造路線等以及生產管理模型系統的限制和約束關系。數字化工廠是建立在模型基礎上的優化仿真系統,所數字化建模技術是數字化工廠的基礎。隨著虛擬設計技術的發展,在計算機中進行產品零件的三維造型、裝配分析和數控加模擬技術以及以上程分析技術不斷發展和完善,這種技術進一步向制造過程領域發展。數字化建模的基礎上,對制造系統進行運動學、動力學、加工能力等各方面進行動態仿真優化。隨著三維造型技術發展,三維實體造型技術已得到普遍的應用。具有沉浸性的虛擬現實技術,使用戶能身臨其境地感受產品的設計過程和制造過程,使仿真的旁觀者成為虛擬環境的組成部分。數字化工,軟件模塊之間以及和其他軟件模塊之間的信息交換和集成。虛擬環境的下具集、各種數據轉換工具、設備控制程序的生成器、各種報表的輸出工具等。
三、數字化工廠的解決方案
(一)產品研發的數字化和虛擬化
數字化工廠通過使用CAX等軟件,建立產品的邏輯、幾何、功能、性能和關聯等模型,實現基于模型的產品定義與關聯設計,在虛擬的數字世界中完成多學科優化、協同設計、優化分析、制造試驗仿真及模擬產品的制造和運營過程(包括虛擬工廠、生產線布局、物流等)。同時,通過PLM與ERP/MES等集成,實現三維模型、數字化工藝指令等信息向生產現場的推送,并與質量、采購、物流等部門進行共享。各部門依據這些共享信息即可開展相應的零部件生產、原材料采購、產品驗收和產品確認等工作。
(二)生產過程的精益化和標準化
數字化工廠是按照精益思想建設的,通過對生產過程進行優化整合,并制定相應的標準化操作規程,確保車間生產節奏更加緊湊和有序。它使用ERP統一管理和下達生產指令,使用MES和數據采集與監控系統實現對生產計劃調度、物料追蹤、數據采集、生產設備狀態監控、工位操作、包裝發貨等生產運營全過程的管理,并將檢測結果與PLM中設計模型進行快速對比,形成從虛擬產品設計到實際生產制造的閉環產品質量控制,實現從原料進廠到產品出廠的生產過程自動化、裝備制造信息化和智能化、生產過程的高度透明化。
(三)車間生產的自動化和集成化
數字化工廠車間生產自動化是在統一通信、統一編程以及統一IT架構的基礎上,通過高運行可靠性和可用性的數據鏈路(物聯網及工業網等),把生產制造過程中眾多獨立的產品、工具與關聯的服務進行集成,支持自動化控制、制造執行和企業資源管理等系統的完美整合。并將網絡與通信、傳感器與感知、自動檢測、人機交互與專家系統等智能化技術加入車間制造單元與生產線中,實現系統自優化、自重構、自診斷,形成高度的柔性生產方式,達到信息技術和制造技術深度融合的目的,使得高度智能的快速生產成為可能。
四、結束語
綠色和人文是數字化工廠的重要特征,所以數字化工廠的建設不僅要求體現數字化、自動化和智能化元素,還要符合綠色人文的需求。它一方面用自動化設備來減輕人員的體力消耗和精神壓力,以及用持續的職業發展規劃來延長員工的工作壽命和工作質量。
參考文獻:
可以看到,手指正在感受報紙及雜志的改變,讀新聞、聽音樂、看視頻,電子雜志正在為我們提供全新的交互式閱讀體驗,而這一切正是得益于數字出版行業的飛速發展。
讓報紙變得觸手可及
隨著網絡技術的發展,我國出版行業迎來了數字時代,人們的閱讀方式也在隨之改變。相較于紙質書,電子雜志不僅價格便宜,而且閱讀起來更為方便、快捷。調查顯示,2011年數字化閱讀呈現明顯增長勢頭,網絡在線閱讀人數同比增加11.1%。
的確,數字出版作為新聞出版業未來的發展方向,前景廣闊。新聞出版總署在《新聞出版業“十二五”時期發展規劃》中明確要求,要以科學發展為主題,以加快轉變發展方式為主線,大力發展數字出版產業。
作為專業從事移動數字媒體平臺開發和運營的移動互聯網公司,成立于2009年的北京天智通達信息技術有限公司(下稱“天智公司”)憑借推出的基于SaaS云計算的“軟出版”移動數字媒體平臺,即維C平臺,已與200多家品牌媒體客戶建立了業務合作關系,為他們提供全方位的移動數字媒體戰略方案和運營服務。
天智通達董事長兼CEO李極冰表示,“目前,我國數字出版業存在三大問題,即作者的版權、出版社的運營和讀者的選擇權,針對這些問題,天智公司提出了一整套解決方法,建立了一種新的產業發展生態環境。希望借助這種基于云計算技術實現的產業環境,即‘軟出版’生態環境,為我國出版業的升級提供一條新的道路。”
通過與天智公司的合作,《中國國家地理》推出了采取付費閱讀的互動媒體雜志《行天下》,一經推出便受到了業界以及讀者的廣泛好評。除了高品質的內容外,還得益于維C平臺為其提供的一站式移動數字出版整體技術服務解決方案,產品形式靈活多樣,互動體驗豐富多彩,既有書架式,又有資訊式。此外,更值得一提的是,該解決方案賦予傳統平面媒體在移動互聯網領域中的完整的獨立運營商業能力。這一獨立運營的模式使得媒體擁有獨立品牌、獨立定價、獨立管理、獨立以及獨立推廣的權利,其云服務的平臺架構更是幫助媒體降低門檻、快速進入移動數字出版運營領域。
幫媒體拉讀者引收入
目前,中國已經成為全球第一大移動通信市場,在此背景下,采用手機、iPad等各種智能終端讀書看報已成為一種流行生活方式,移動媒體的發展前景極為廣闊。但正所謂機遇與挑戰并存,中國媒體數量眾多,競爭越發激烈,推出電子雜志后,如何推廣、如何擴大讀者群、如何提升廣告收入,成為媒體向數字化轉型過程中的強大阻力。
對此,李極冰表示,為了幫助媒體在數字化轉型的過程中能夠走得更穩、更快,基于維C平臺的“天智觸動”產品系列作為為媒體提供渠道銷售與推廣的內容商城,是面向用戶的移動閱讀門戶,目前已可在蘋果公司的App Store下載使用。 “天智觸動”具備龐大的用戶群積累、高品質閱讀體驗以及用戶互動等特點。用戶點擊“天智觸動”就像進入了內容商城,里面有琳瑯滿目的圖書和雜志。而“天智觸動”其獨有的“店中店”商業模式也為雜志社、報社等提供了市場銷售渠道。
“除了為媒體客戶提供內容商城外,我們還與合作媒體就廣告層面進行聯合運營。”李極冰介紹道,“作為全球第一家基于移動內容的智能廣告平臺,‘天智廣告’平臺能從內容和應用兩個層面植入廣告,并可對廣告即時更新、實時監控,還可對廣告效果進行統計、分析、計費。”
助力出版行業轉型
“作為社會主義文化內容建設和發展的重要組成部分,新聞出版行業,擔負著光榮而艱巨的任務。”新聞出版總署科技與數字出版司副司長宋建新表示,按照新聞出版總署指定的發展規劃,到“十二五”期末,我國數字出版總產出,必須要達到新聞出版產業總產出的25%,要在全國形成8~10家各具特色、年產值超過百億元的國家數字出版基地和國家數字出版產業園區,建立5~8家集書、報、刊和音像電子出版物于一體的海量內容平臺,要形成20家左右年產業務收入超過10億元的具有國際競爭力的數字出版骨干企業。
“為實現成功轉型,對廣大出版單位而言,他們目前需要一個從稿件編發到出版發行,從跨書、報、刊不同載體混合出版到不同區域讀者用戶綜合管理運營的數字化出版平臺。”宋建新表示。
為實現上述戰略目標,新聞出版總署在今年將展開一系列宣傳與培訓活動。在這個過程中,天智公司將作為新聞出版總署的官方合作伙伴,通過自身的專業技術與知識、移動媒體運營能力和產品解決方案,幫助更多的媒體以及企業實現移動數字化、信息智能化的成功轉型。
冠軍檔案
成立時間:2009年
公司定位:專業從事移動數字媒體平臺開發和運營。
員工人數:100人
關鍵詞:石油;數字化;管道
中圖分類號:TB文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2013)08-0195-01
1數字管道定義
明確數字管道的定義,有利于數字管道的建設和發展。數字管道是管道的虛擬體現,它涵蓋管道的所有信息,人們利用數字管道平臺可以進行探查互動等活動。數字管道更是一種技術系統,這個系統具有空間化、網絡化、智能化和可視化的特點,這個系統是真實管道在信息世界里的映射。因此,在設計管道和展開施工時,數字管道能夠采用相關計算機技術收集、管理信息,構建管道數據庫,為未來的管道管理和運營提供必要的信息和技術數據,最終實現管道的數字信息化管理。綜上所述,數字管道的基礎數據支撐包括動態和靜態的所有信息,數字管道的功能是為了生產經營提供全方位的自動化服務,采用的方式是其數字模擬及自動化控制運行等系統。
2數字化管道長輸原油管道建設的總體目標
數字化管道建設的總體目標就是為了全面落實長輸原油管道建設的信息化管理和管道運營全程全自動控制。通過成立構建覆蓋管道全生命周期的數據庫,處理并儲存各種動、靜態數據,將它們作為管道全生命周期自動控制的基礎。通過數字模擬管道長期運行的模式和狀態,對周邊自然災害進行評估和預測,最終實現管道運行的預警功能,這樣能夠做到最大限度預防并及時解決由于生產事故和自然災害引起的管道安全問題。
3數字化管道系統的核心技術
數字化管道建設的關鍵技術不僅僅包括遙感、GIS、GPS、網絡和現代通訊技術等定位和通訊技術,更重要的是當長輸管道和沿程的各種站場建成并投產運行后,數字管道建設工作就會將全部的工作重心轉移到管道生產運營管理階段。此時,如何對管道運行狀態進行全面監測,如何對長輸管道系統展開數據的全面采集、以及利用多模型自動分析技術進行管道系統模擬,還包括管道系統的全程可控自動體系成為了數字化管道系統建設的關鍵問題。所以,數字化管道系統的核心技術是緊緊圍繞上述三個方面展開的。
首先,數字化管道系統需要完成管道系統數據的采集工作,并實現實時監測的功能。數據的采集不僅包括建設初期的管道靜態基礎數據外,還要針對運行中產生的數據進行采集,這能夠保證對管道系統分析的客觀性和全面性。
其次,管道系統模擬與仿真系統有很大差異,模擬系統是基于所有的采集數據,將與管道相關的所有運行模型都涵蓋其中,進行當前的情況分析,從而實現未來管道運行的自動模擬和預警功能,這種模擬下,獲得的多種運行結果可以為方案的優化提供保證。
再次,管道系統實現全程可控自動控制也是數字化管道系統的核心技術。管道模擬運行優化的結果需要及時地反饋,并迅速地應用到管道系統中。此時,該技術即管道系統全程可控自動化,就派上重大的用途。管道系統所有生產設備可調節儀器的遠程數控能夠真正實現數字化的運行。
4現有數字化長輸管道建設的特色
數字化管道系統的特點具體表現在以下四個方面。首先,數據化管道系統的建設理念是借鑒管道完整性管理的體系和思想理論。因此,數字化系統的建設與管道完整性管理的要求是保持一致的,這有助于未來管道運營的完整性管理,這是投入運營后的管理基礎。其次,數字化管道系統的建設會收集并存儲包括可行性研究、初步設計、施工圖設計、工程施工、投產試運到今后的管道運營一系列的相關數據,這些數據甚至會包括管道全生命周期的完整信息,這個數據庫的構建是數字化管理的基礎。再次,建設數字化長輸原油管道所采用的技術會包括地理信息系統技術,以及精度高、比例大的數字地圖和衛星遙感圖。這些能夠對設計的優化,和在施工過程中提供便于管理的平臺。這平臺具有可視化的特征,能夠進行檢索、查詢和分析,為運營管理提供良好的服務設施基礎。最后,數字化長輸管道建設中,大多都基于IT行業發展最先進的理念和最前沿的技術,采用最科學的方法進行系統的建設,確保管道建設的安全性。
5結論
數字化長輸原油管道的建設徹底顛覆了傳統的長輸原油管道建設的工作模式,為原油管道建設開辟了新的發展道路。這代表著我國數字化管道的發展進入一個嶄新的騰飛時代。長輸原油管道數字化系統的構建,不但保證了管道建設的安全性、優質性和高效性,更重要的是其有助于減少管道在建設中及應用的過程中對環境所帶來的影響,以及對工作人員的危害,能夠預先發現事故安全隱患,從而構建綠色的管道。
參考文獻
[1]蘇勇,史鴻鵬,侯宴春.國內首條數字化管道建設中存在的問題及處理措施[J].石油工程建設,2006,32(5):73-75.
關鍵詞:有線數字電視整體平移業務融合信息技術
一、我國數字有線電視的發展背景
目前,我國傳統廣播電視面臨著巨大的生存壓力。目前,全國有廣播電視播出機構1971座,播出1787套廣播節目和2334套電視節目。由于發展空間小、服務方式單一、盈利模式單一,過分依賴廣告收入,缺少新的增長點,節目雷同,影響了系統優勢和整體力量的發揮。以廣告為主要收入來源的廣播電視發展空間在縮小,另外,城市有線電視普及率已達90%以上,發展空間也在縮小。上述問題直接影響到廣電系統今后的生存和發展。而數字化為解決這些問題提供了重要的途徑和手段。但數字電視畢竟是一項新技術、一個新事物,沒有現成的經驗可以借鑒,因此在發展過程中遇到了各種各樣的問題和困難。能否找到一種切實可行的運營模式將直接影響到有線數字電視的推廣進度。
有線數字電視是相對于模擬電視而言的,傳統的模擬系統是使用模擬技術對信號進行處理,產生的是模擬的電信號。而數字電視節目的采集、制作、編輯、播出、傳輸、接收的全過程都采用數字技術,產生的是由0和1組成的數字信號。從技術角度解釋,數字電視節目可以是以數字方式拍攝、制作和存儲的電影和電視,也可以是庫存的資料片經數字化處理所制成的電影和電視。
電視數字化是廣播電視發展的必然趨勢,是繼黑白電視到彩色電視后的又一次革命。20世紀80年代末,為應對信息社會的快速發展,從根本上滿足人們對高質量視聽享受的要求,歐美科學家們提出了數字電視的概念。然而,數字電視的意義超出了數字電視本身,它有可能引發一場信息技術的革命,推動產業換代,創造新的商業機會和就業機會,甚至導致資源和財富的重新分配。推進廣播電視數字化,可以帶動設備硬件市場和節目服務市場的發展,形成新的消費熱點和經濟增長點,拉動內需,增加就業崗位,促進文化產業、信息產業和民族工業的發展。
2003年,國家發改委召開數字電視產業化領導小組會議,同意廣電總局發展有線數字電視,推進廣播電視數字化進程。信息產業部與廣電總局成立了有線數字電視聯合工作組,以加快有線數字電視設備產業的規模化。由于數字電視投入使用時間較短,國外從1998年開始,中國則2002年才開始,再加上這是一個實踐性較強的項目目前還不夠成熟。
二、我國數字電視的發展策略
機頂盒的發放費用、消費習慣和內容提供商提供的付費電視內容貧乏,這三點是制約數字付費電視的發展關鍵因素。
內容對電視數字化絕對必不可少,而國內制作的電視節目品種單一,吸引力不強。如果數字電視節目源問題在今后幾年的開播中得不到解決,就有可能導致用戶對于數字電視的興趣消失。政府有關部門應該研究借鑒國外數字電視運營的商業經驗,將豐富的有線頻道資源進行重新分配,在加強頻道經營許可管理制度的前提下,實行有償頻道租賃服務,讓更多的專業頻道服務者參與數字電視產業中來。
中國大陸數字電視同時面臨機遇與挑戰,中國絕大多數有線電視公司缺乏資金對系統進行改造,消費者購買力相對比較低,高昂的數字電視機價格影響了數字電視的普及。單靠原來手中的頻道資源來提高價格或加快數字電視用戶的增加率,效果并不顯著。從目前情形來看,單純靠市場力量推廣數字電視難以達到預期目的,難以在預期時間內關閉模擬電視系統。原因可以歸結為6方面:消費者對于數字電視了解不夠、消費者的技術疲勞、數字電視接收機價格比較高、數字電視技術標準的不確定性、數字電視表現與期望相差甚遠導致的普遍懷疑、投資高風險和資本短缺。單一業務不可能推動數字電視,推動數字電視的四大動力是交互電視、高清晰度電視、數據廣播和有線上網。我國電視市場基數大,送機頂盒的手段只能是短期行為,不可能長久。付費電視運營商要實現贏利,就必須構建一個可提供大量專業化頻道的平臺,以便吸引更多的家庭用戶。
“整體平移”,以小區為單位,免費贈送機頂盒,在推行數字節目的同時完全停止輸送模擬信號,增加頻道數量,開辦電視信息平臺與商務平臺等,同時每月向用戶加收有線電視費。如果僅僅提高圖像質量,而沒有更多精彩的內容作支撐,數字電視業務難以開展。
[關鍵詞有線數字電視整體平移業務融合信息技術
一、我國數字有線電視的發展背景
目前,我國傳統廣播電視面臨著巨大的生存壓力。目前,全國有廣播電視播出機構1971座,播出1787套廣播節目和2334套電視節目。由于發展空間小、服務方式單一、盈利模式單一,過分依賴廣告收入,缺少新的增長點,節目雷同,影響了系統優勢和整體力量的發揮。以廣告為主要收入來源的廣播電視發展空間在縮小,另外,城市有線電視普及率已達90%以上,發展空間也在縮小。上述問題直接影響到廣電系統今后的生存和發展。而數字化為解決這些問題提供了重要的途徑和手段。但數字電視畢竟是一項新技術、一個新事物,沒有現成的經驗可以借鑒,因此在發展過程中遇到了各種各樣的問題和困難。能否找到一種切實可行的運營模式將直接影響到有線數字電視的推廣進度。
有線數字電視是相對于模擬電視而言的,傳統的模擬系統是使用模擬技術對信號進行處理,產生的是模擬的電信號。而數字電視節目的采集、制作、編輯、播出、傳輸、接收的全過程都采用數字技術,產生的是由0和1組成的數字信號。從技術角度解釋,數字電視節目可以是以數字方式拍攝、制作和存儲的電影和電視,也可以是庫存的資料片經數字化處理所制成的電影和電視。
電視數字化是廣播電視發展的必然趨勢,是繼黑白電視到彩色電視后的又一次革命。20世紀80年代末,為應對信息社會的快速發展,從根本上滿足人們對高質量視聽享受的要求,歐美科學家們提出了數字電視的概念。然而,數字電視的意義超出了數字電視本身,它有可能引發一場信息技術的革命,推動產業換代,創造新的商業機會和就業機會,甚至導致資源和財富的重新分配。推進廣播電視數字化,可以帶動設備硬件市場和節目服務市場的發展,形成新的消費熱點和經濟增長點,拉動內需,增加就業崗位,促進文化產業、信息產業和民族工業的發展。
2003年,國家發改委召開數字電視產業化領導小組會議,同意廣電總局發展有線數字電視,推進廣播電視數字化進程。信息產業部與廣電總局成立了有線數字電視聯合工作組,以加快有線數字電視設備產業的規模化。由于數字電視投入使用時間較短,國外從1998年開始,中國則2002年才開始,再加上這是一個實踐性較強的項目目前還不夠成熟。
二、我國數字電視的發展策略
機頂盒的發放費用、消費習慣和內容提供商提供的付費電視內容貧乏,這三點是制約數字付費電視的發展關鍵因素。
內容對電視數字化絕對必不可少,而國內制作的電視節目品種單一,吸引力不強。如果數字電視節目源問題在今后幾年的開播中得不到解決,就有可能導致用戶對于數字電視的興趣消失。政府有關部門應該研究借鑒國外數字電視運營的商業經驗,將豐富的有線頻道資源進行重新分配,在加強頻道經營許可管理制度的前提下,實行有償頻道租賃服務,讓更多的專業頻道服務者參與數字電視產業中來。
中國大陸數字電視同時面臨機遇與挑戰,中國絕大多數有線電視公司缺乏資金對系統進行改造,消費者購買力相對比較低,高昂的數字電視機價格影響了數字電視的普及。單靠原來手中的頻道資源來提高價格或加快數字電視用戶的增加率,效果并不顯著。從目前情形來看,單純靠市場力量推廣數字電視難以達到預期目的,難以在預期時間內關閉模擬電視系統。原因可以歸結為6方面:消費者對于數字電視了解不夠、消費者的技術疲勞、數字電視接收機價格比較高、數字電視技術標準的不確定性、數字電視表現與期望相差甚遠導致的普遍懷疑、投資高風險和資本短缺。
單一業務不可能推動數字電視,推動數字電視的四大動力是交互電視、高清晰度電視、數據廣播和有線上網。我國電視市場基數大,送機頂盒的手段只能是短期行為,不可能長久。付費電視運營商要實現贏利,就必須構建一個可提供大量專業化頻道的平臺,以便吸引更多的家庭用戶。
“整體平移”,以小區為單位,免費贈送機頂盒,在推行數字節目的同時完全停止輸送模擬信號,增加頻道數量,開辦電視信息平臺與商務平臺等,同時每月向用戶加收有線電視費。如果僅僅提高圖像質量,而沒有更多精彩的內容作支撐,數字電視業務難以開展。
關鍵詞:傳輸方式;模擬視頻;數字非壓縮;網絡數字化編碼
1模擬視頻圖像傳輸方式
早期高速公路中的模擬圖像傳輸方式主要是采用點對點的傳輸方式,利用點對點光端機將視頻信號轉換成光信號,通過光纖傳輸外場監控圖像或收費圖像。
此種方式缺點如下:
1)傳輸距離短,組網方式不靈活,不適應多級聯網,無法實現遠距離傳輸。
模擬視頻傳輸方式示意圖
2)每個節點均需一芯光纖,浪費光纖資源,系統構成較為復雜,需要矩陣、視頻分配器等各類產品組網。
3)設備基本無網管功能,系統設備后期維護較為復雜。
由于以上模擬視頻光端機存在的缺陷,隨著高速公路監控及收費系統的圖像業務的增多,特別是高速公路聯網監控及聯網收費的逐步實施,此種技術已不滿足目前高速公路的日常業務需求。
數字非壓縮視頻傳輸方式示意圖
2數字非壓縮傳輸方式
此方式采用8bit/10bit數字時分復用(tdm)和光纖粗波分復用技術(cwdm)相結合的數字視頻傳輸技術。將外場視頻圖像通過模數轉換成數字信號通過光端機在光纖上進行多路復用傳輸,在端局通過局端機將數字視頻圖像還原成模擬圖像信號進行實時監控。數字化的監控圖像避免了傳輸過程中的非線性失真,圖像質量較好,且多路圖像可復用進一芯光纖傳輸,提高光纖利用率,節約了光纖資源,采用節點光端機級聯式組網方式,可實現多節點無損中繼傳輸。但其仍需要編碼器、視頻矩陣及視頻分配器等設備,網絡結構較為復雜,不利于后期維護和網絡升級。且其數字非壓縮協議各廠家無法兼容互通,無法廣域聯網。系統網管功能有一定局限性。
3網絡數字化編碼視頻傳輸技術
根據高速公路的管理體制對圖像傳輸的要求,圖像傳輸的層次是:現場圖像——收費站——路段分中心——省監控管理中心等。
高速公路應用h.264編碼圖像傳輸方式示意圖
目前高速公路運營管理面臨著:
1)應急事件快速處理的要求,需通過對現場圖像進行快速分析,快速響應以便進行快速地部署和處理。
2)全省范圍內的日常運營管理調閱圖像,并且需更好的面向公眾圖像,為公眾出行提供實時道路交通狀況,更好地選擇自己的出行路線,緩解交通壓力,保障交通順暢提供方案。
此要求圖像傳輸網絡能夠與高速公路通信專網進行很好的融合,使圖像傳輸能夠網絡化,全網內實現視頻圖像的調閱查看,網絡數字化編碼視頻傳輸技術為其提供了解決方案。
網絡數字化編碼視頻傳輸技術特點:
1)視頻圖像處理ip業務化特點,采用h.264算法的對圖像進行高壓縮比,使視頻圖像以ip流存在,可在網內調用及面向公眾。
2)視頻采用雙碼流形式,現場攝像機出來模擬視頻流經過h.264編碼設備壓縮編碼成高碼流與低碼流。高碼流視頻圖像用于監控屏或監視器進行實時查看,低碼流直接在存儲設備實現數字化存儲。ip視頻流利用ip over sdh技術實現在高速公路通信專網內傳輸。省去視頻切換矩陣及視頻分配器等模擬視頻設備,可通過管理軟件實現視頻操作網絡化(如組播和軟矩陣切換),可通過流媒體服務器實現視頻圖像面向公眾服務。通過snmp(網絡管理協議)實現對全網內個視頻節點信號及設備的管理,如策略制定、現場及遠端設備配置、運行狀態查詢及視頻流操作。
3)主流的san視頻存儲特性,san全稱:storage area net-
work,即存儲區域網絡,包括存儲設備、光交換設備及視頻服務器。服務器與存儲設備通過光交換設備相互連接,通過光纖鏈路實現數據傳輸。其數據的讀寫均基于數據塊級別實現,性能優勢明顯。
4)標準、高質量的h.264編碼壓縮技術,其能夠以更低的數字碼流實現更高質量的視頻圖像,支持d1(720*576),hd1(352*576)等圖像分辨率格式,d1格式適用于監視器及普通電腦客戶端觀看,達到dvd畫面效果,同時可為交通事件檢測設備提供視頻圖像進行事件檢測,cif格式可用于視頻存儲,節約存儲空間。帶寬適應性較強,同樣視頻質量需求,1.2m的h.264相當于2m的h.263,2.5m的mpeg2,減少對通信系統帶寬的占用,更好的適用網絡傳輸。而在實際應用中,數字網絡化編碼圖像傳輸方式下階段面臨著如下需解決的問題:
1)目前存在各家廠家的視頻圖像編碼方式不同,編碼后圖像無法實現互編互解。
2)編碼后的數字視頻圖像以ip流在高速公路的通信專網內傳輸,對通信系統的帶寬占用較多,當圖像路數較多的時候其組播功能易引起網絡風暴,造成通信系統癱瘓。
針對以上問題,根據目前建設及運營的經驗,各廠家需互相溝通,開放其編碼算法,共同制定統一的編解碼協議,實現圖像能夠互編互解,對于管理范圍內超過一定路數的視頻圖像設置相應的視頻轉發服務器,避免了全網內傳輸組播視頻圖像,造成通信系統的癱瘓。