時(shí)間：2024-02-28 14:34:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇戰(zhàn)略實(shí)施管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略思維的概論
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)最終戰(zhàn)略目標(biāo)的重要因素，是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力。因此，醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)該和醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者應(yīng)該從財(cái)務(wù)的角度著手，籌備醫(yī)院資金，綜合醫(yī)院的各方面需要使用資金和投放資金的項(xiàng)目，合理分配醫(yī)院的收益。
醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是把戰(zhàn)略理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的財(cái)務(wù)管理中，并且在此基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的延伸和改善。各大醫(yī)院為了保障各部門的資金流動(dòng)的均衡性，實(shí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略促進(jìn)醫(yī)院有序、穩(wěn)定的發(fā)展趨勢(shì)，提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象是資金的流動(dòng)性，它具有創(chuàng)造性、全局性和長(zhǎng)期性的特點(diǎn)。
二、運(yùn)用財(cái)務(wù)戰(zhàn)略思維提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的策略
（一）投資戰(zhàn)略
醫(yī)院在運(yùn)行中會(huì)進(jìn)行再投資活動(dòng)，投資項(xiàng)目的選擇和決策者的戰(zhàn)略思維有著緊密的關(guān)系。目前我國(guó)醫(yī)院在進(jìn)行投資活動(dòng)規(guī)劃時(shí)，要根據(jù)全年的投資計(jì)劃來進(jìn)行合理分析，特別是大型的公立醫(yī)院，對(duì)醫(yī)療設(shè)施、基建項(xiàng)目的信息化建設(shè)和落實(shí)方面都非常重視。因此，為保證投資戰(zhàn)略的實(shí)施，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該遵循適量和適時(shí)的原則，通過周密的調(diào)研，把有限的資金投放到最需要的項(xiàng)目中，確保投資效益。同時(shí)，醫(yī)院的投資要靈活多樣，要根據(jù)衛(wèi)生行業(yè)的變化、政策環(huán)境的變化和醫(yī)療科技的發(fā)展等條件，進(jìn)行要適度調(diào)整。
（二）籌備資金戰(zhàn)略
這一戰(zhàn)略的實(shí)施就是要依據(jù)醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)以及實(shí)際狀況，以便于更好的完成醫(yī)院整體戰(zhàn)略的目標(biāo)，對(duì)醫(yī)院籌集資金的結(jié)構(gòu)、原則、目標(biāo)、方式和渠道進(jìn)行謀劃。我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，使醫(yī)院籌集資金的戰(zhàn)略也由原來的急速擴(kuò)張型轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)步增長(zhǎng)型。而醫(yī)院的籌集資金的戰(zhàn)略要依照穩(wěn)定合理、低成本的原則。我國(guó)醫(yī)院籌集資金的形式主要包括，一是信貸融資。醫(yī)院可以通過金融機(jī)構(gòu)或者商業(yè)銀行的信貸資金，確保醫(yī)院的流動(dòng)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，利用財(cái)務(wù)杠桿的作用控制醫(yī)院和相關(guān)企業(yè)的資金來往。為保障醫(yī)院的資金流動(dòng)速度，可以向商業(yè)銀行申請(qǐng)流動(dòng)貸款，防止醫(yī)院資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)問題。二是醫(yī)院內(nèi)部積累。醫(yī)院要不斷的提高平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，就要保持好自我積累能力和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率。建議醫(yī)院可以不斷的使醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)水平得以提升，合理控制醫(yī)藥收入格局，使患者的平均住院周期得以縮減，使得醫(yī)院的病床周轉(zhuǎn)率提升。三是國(guó)際融資或者國(guó)內(nèi)社會(huì)資本的涉及。在黨召開十八屆三中全會(huì)中，提出了相關(guān)于醫(yī)改的政策，因而醫(yī)院要調(diào)整醫(yī)院內(nèi)部和總體的發(fā)展策略，有實(shí)力并且基礎(chǔ)較好的醫(yī)院要和國(guó)際財(cái)團(tuán)或者是國(guó)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)相互合作，利用外部的資金來擴(kuò)大規(guī)模，推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展，為人們就醫(yī)提供更好的條件。
（三）營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略
醫(yī)院營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略包括醫(yī)院的重大營(yíng)運(yùn)資金策略和相關(guān)業(yè)務(wù)形成長(zhǎng)期的商業(yè)信用關(guān)系、醫(yī)院的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)建設(shè)等。高效的管理營(yíng)運(yùn)資金是醫(yī)院為在醫(yī)療行業(yè)中保持優(yōu)勢(shì)的必要條件，是醫(yī)院提升內(nèi)部財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量的重要內(nèi)容。營(yíng)運(yùn)的資金過高就會(huì)使醫(yī)院資金使用率較低，營(yíng)運(yùn)的資金過低就容易使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。只有充分發(fā)揮營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略的管理優(yōu)勢(shì)，才能把握好醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展個(gè)短期經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源的優(yōu)化配置。因此，一方面醫(yī)院要在健全內(nèi)部控制系統(tǒng)，在進(jìn)行資金驗(yàn)收保管、財(cái)產(chǎn)流動(dòng)管理等環(huán)節(jié)時(shí)都要進(jìn)行集中管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，這是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略的根本條件。另一方面實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略的重要途徑是形成醫(yī)院財(cái)務(wù)部門科室獨(dú)特的文化風(fēng)格。科室文化是醫(yī)院營(yíng)運(yùn)管理的實(shí)踐產(chǎn)物，因此，醫(yī)院財(cái)務(wù)部門要制定符合科室具體情況的發(fā)展目標(biāo)，要制定推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的有效措施。
（四）利益分配戰(zhàn)略
醫(yī)院的利益關(guān)系涉及到員工、政府和患者。從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略思維的角度上看要采用可以推進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的分配戰(zhàn)略，從醫(yī)院外部利益分配上來看，患者的就醫(yī)費(fèi)用、醫(yī)療報(bào)銷比例都是執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策的。所以，從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略觀念的角度上看待醫(yī)院的利益分配，主要是對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的利益進(jìn)行分配和規(guī)劃，同時(shí)這也是平衡員工利益和醫(yī)院的利益、平衡醫(yī)院外部的利益分配的重要依據(jù)。針對(duì)這種情況，一方面醫(yī)院在平衡內(nèi)部利益時(shí)，要建立績(jī)效考核制度，其中包括了醫(yī)療服務(wù)和責(zé)任心、工作量、質(zhì)量和執(zhí)行度等指標(biāo)。另一方面可以建立全方位、多維度的綜合分配體制，使外部利益和內(nèi)部利益做好平衡，使員工的利益和醫(yī)院的利益、醫(yī)院與患者的利益、政府的利益互相之間達(dá)到和諧統(tǒng)一，使醫(yī)院能夠健康可持續(xù)的發(fā)展，確保社會(huì)各階層可以互利共贏。
【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理;價(jià)值創(chuàng)造;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施
一、基于價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的含義
近百年來,財(cái)務(wù)管理作為一門獨(dú)立的學(xué)科,在企業(yè)管理中始終扮演著重要角色。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的深化,財(cái)務(wù)管理的作用在企業(yè)管理中更是越來越顯得重要。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重大變化和戰(zhàn)略管理的廣泛推行對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理所依據(jù)的理論與方法提出了新的要求與挑戰(zhàn),從而將其推進(jìn)到新的財(cái)務(wù)管理階段,即由傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理上升到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理階段。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是在新時(shí)期條件下對(duì)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的客觀要求,是戰(zhàn)略理論、財(cái)務(wù)管理理論和企業(yè)理財(cái)環(huán)境綜合發(fā)展與共同作用的必然結(jié)果。
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝而以獲取長(zhǎng)期的收益為導(dǎo)向,通過對(duì)企業(yè)的行業(yè)環(huán)境、自身能力和資源進(jìn)行充分分析后,針對(duì)企業(yè)的融資、投資和資金分配等財(cái)務(wù)活動(dòng)制定的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的行動(dòng)方案。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理就是對(duì)這套系統(tǒng)的方案進(jìn)行制定并保證其有效實(shí)施的過程。基于價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理模式可以定義為以企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),企業(yè)價(jià)值評(píng)估為基礎(chǔ),價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素為核心,通過投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和融資活動(dòng)的財(cái)務(wù)管理循環(huán)以及價(jià)值規(guī)劃、價(jià)值控制、價(jià)值評(píng)價(jià)等財(cái)務(wù)管理職能進(jìn)行企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的一種財(cái)務(wù)管理模式。從企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的角度出發(fā)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理可以理解為:企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造而選擇的投資、籌資、股利分配等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以及在實(shí)施這些活動(dòng)中怎樣展開競(jìng)爭(zhēng)已實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的最大,由此決定企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本模式和潛力。
二、基于價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施層次框架的構(gòu)建思路
(一)確立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施原則
1.切實(shí)性原則
企業(yè)是在開放環(huán)境下運(yùn)行的組織,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理體系的設(shè)計(jì)必須建立在對(duì)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上。 因此,必須要明確企業(yè)的現(xiàn)狀,分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以確認(rèn)企業(yè)目前的機(jī)會(huì)和威脅,才能保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的有效性。
2.整合性原則
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理體系是一個(gè)完整的系統(tǒng),其中的各個(gè)層次和模塊不允許相互脫節(jié),必須做到前后如一,力爭(zhēng)在實(shí)施過程中發(fā)揮整個(gè)系統(tǒng)的最大效力,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的增長(zhǎng)。
3.權(quán)變?cè)瓌t
由于客觀環(huán)境變化具有不確定性、預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確性,因此企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理體系應(yīng)該能夠隨著環(huán)境的變化而變動(dòng),財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施也要能隨著進(jìn)行相應(yīng)的變動(dòng),以達(dá)到實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)。
(二)確定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)
企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)是其一系列戰(zhàn)略舉措的基本前提,是指按照企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,綜合運(yùn)用各種價(jià)值管理手段及財(cái)務(wù)資源以降低融資成本,改善投資決策,合理賺取與管理利潤(rùn),確保企業(yè)管理者目標(biāo)與投資者目標(biāo)的最佳平衡,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值優(yōu)勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
(三)強(qiáng)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略思想
在日益紛繁的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)必須要有自己恒定的價(jià)值追求,能準(zhǔn)確地找到有用的信息,確立合適的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行有效地整合,謀求整體價(jià)值最大化。因此,要有效實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理,就必須強(qiáng)化財(cái)務(wù)戰(zhàn)略思想。
(四)樹立持續(xù)創(chuàng)新理念
創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相互促進(jìn),沒有創(chuàng)新就沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成,沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成與保持的愿望,也就沒有創(chuàng)新的動(dòng)力。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)存在和發(fā)展的動(dòng)力之源。要將企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有效運(yùn)行下去就必須要有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這就意味著企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新思想、創(chuàng)新舉措,才能創(chuàng)造更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增加。因此,企業(yè)必須樹立持續(xù)創(chuàng)新的理念。
三、基于價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理實(shí)施層次框架的構(gòu)建
對(duì)企業(yè)價(jià)值以及價(jià)值管理進(jìn)行研究分析之后,在借鑒企業(yè)價(jià)值管理框架的基礎(chǔ)上,從四個(gè)層次來分析構(gòu)建基于價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施框架,該框架由基礎(chǔ)層、目標(biāo)層、聯(lián)結(jié)層和運(yùn)行層構(gòu)成。通過實(shí)施框架的建立不僅可以有效地解決財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施過程所存在的有關(guān)問題,而且能保障制定的基于企業(yè)價(jià)值的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有效實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增加的目標(biāo)。
(一)價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)層
這個(gè)層次的重點(diǎn)是支撐財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施,其目標(biāo)是為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施營(yíng)造良好的氛圍和有效投入財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的各種資源。這一基礎(chǔ)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,它在企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中起著極其重要的作用,合適的企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)起支撐作用,傳統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)不僅不能支持新財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施,甚至還會(huì)阻礙戰(zhàn)略的有效實(shí)施。因此,在制定、實(shí)施新財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的開始,就應(yīng)該改善企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè),才能有效地支持財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的運(yùn)行。影響企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)因素有很多,有外部的、內(nèi)部的,有硬性的、軟性的。企業(yè)在這一層次的建設(shè)中要找出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施各方面的支撐因素,從領(lǐng)導(dǎo)支持、戰(zhàn)略溝通、治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等多方面建立起強(qiáng)大的支撐層,為價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的成功實(shí)施提供必要的保障。另外,這個(gè)層次是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。企業(yè)文化的建設(shè)和公司治理結(jié)構(gòu)的建構(gòu)是一個(gè)長(zhǎng)期而動(dòng)態(tài)的過程,領(lǐng)導(dǎo)的支持和戰(zhàn)略溝通也是長(zhǎng)期互動(dòng)的過程。因此,這個(gè)層次需要投入大量的時(shí)間和資本,不能因?yàn)檫^程的艱巨而半途而廢,基礎(chǔ)層一旦做不好,整個(gè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施就會(huì)受到影響,甚至得不到實(shí)施。
(二)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)層
目標(biāo)層是整個(gè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理體系的核心和出發(fā)點(diǎn),通過建立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)來反映企業(yè)真正想實(shí)現(xiàn)什么,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的理解。企業(yè)價(jià)值最大化是基于價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的目標(biāo),也是企業(yè)價(jià)值管理倡導(dǎo)者提出的核心理念。為了使企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)層,更有效提高企業(yè)價(jià)值,以達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化這一最終目標(biāo),首先要在企業(yè)內(nèi)部,清晰、準(zhǔn)確地闡明企業(yè)價(jià)值的內(nèi)涵,通過建立財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的目標(biāo)來反映企業(yè)真正想實(shí)現(xiàn)什么,從而達(dá)到理解企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)。這個(gè)層次的目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造,即最大限度的增加企業(yè)的價(jià)值。
(三)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理聯(lián)結(jié)層――價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)因素
聯(lián)結(jié)層是用來聯(lián)接目標(biāo)層和運(yùn)行層的,其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值目標(biāo),指導(dǎo)運(yùn)行層順利的運(yùn)行。為了消除傳統(tǒng)的目標(biāo)層和運(yùn)行層互相脫節(jié)的現(xiàn)象,建立連接層以有效聯(lián)接目標(biāo)層和運(yùn)行層。這個(gè)層次需要部門間的大量互動(dòng)工作,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)層和運(yùn)行層的有效聯(lián)接。但這個(gè)層次應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)形成,以免耽擱財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的運(yùn)行時(shí)間。另外,價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素是變量而非固定不變的常數(shù),與其相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)即為主要績(jī)效指標(biāo),需要從以下方面來考慮:第一,價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素應(yīng)該與整個(gè)組織的價(jià)值創(chuàng)造緊密結(jié)合起來;第二,價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素的確定和衡量應(yīng)該使用財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)兩方面的績(jī)效指標(biāo);第三,價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素還應(yīng)該考慮持續(xù)發(fā)展能力。
(四)基于價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的運(yùn)行層
運(yùn)行層是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施運(yùn)行中最關(guān)鍵的部分,是基于價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施框架的關(guān)鍵層次。這一層次的關(guān)鍵是順利實(shí)施既定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,保證企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化,因此,建立“基于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的運(yùn)行過程”是本層的重點(diǎn),保證使運(yùn)行層的運(yùn)行真正達(dá)到企業(yè)所要的目標(biāo)。此過程需要一個(gè)較長(zhǎng)的形成期。這個(gè)層次有兩個(gè)主要的部分:預(yù)算和評(píng)價(jià)。這兩部分是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中不可缺少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1.基于價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)預(yù)算
財(cái)務(wù)預(yù)算是計(jì)劃和控制的基本手段,是一種有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理方法,基于價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)預(yù)算是加強(qiáng)企業(yè)全面、全過程的經(jīng)營(yíng)理財(cái)管理,而不僅僅是財(cái)務(wù)預(yù)算本身的管理。企業(yè)要以價(jià)值為導(dǎo)向,運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法,在科學(xué)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)與決策基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)資金的籌集、使用和分配等財(cái)務(wù)活動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、調(diào)控和分析,使資金能按照預(yù)定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃流轉(zhuǎn)和運(yùn)動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效管理機(jī)制,是集戰(zhàn)略思想、目標(biāo)思想、系統(tǒng)思想和人本思想于一體的綜合性管理。
財(cái)務(wù)預(yù)算管理既是管理控制的主要手段又是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略形成與實(shí)施的工具,因此致力于提高管理效率和增加企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向的預(yù)算管理必然會(huì)增加企業(yè)價(jià)值。在資本預(yù)算中可以從以下幾方面來提高企業(yè)價(jià)值:(1)提高預(yù)算程序的效率。利用信息技術(shù)整合企業(yè)信息流程達(dá)到提高預(yù)算效率的目的;從詳細(xì)地編制與反饋轉(zhuǎn)向只關(guān)注關(guān)鍵數(shù)據(jù),在減少工作量的同時(shí)增強(qiáng)了工作的有效性;減少完成預(yù)算所需的資源,可以直接降低成本費(fèi)用,使節(jié)省出管理人員的時(shí)間用于更富效率的活動(dòng)中,從而提高企業(yè)的實(shí)際價(jià)值。(2)提高預(yù)算的戰(zhàn)略相關(guān)性。主要途徑是在思想和方法上同時(shí)使用財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。此外,還要區(qū)分經(jīng)營(yíng)預(yù)算和資本預(yù)算的本質(zhì),經(jīng)營(yíng)預(yù)算是維持性的、戰(zhàn)術(shù)性的,而資本預(yù)算是發(fā)展性的、戰(zhàn)略性,二者的計(jì)劃方法、理念都應(yīng)大不相同,資本預(yù)算更具戰(zhàn)略權(quán)變性,而不僅僅是一個(gè)財(cái)務(wù)成本收益的配比問題。(3)提高預(yù)算中的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性。有效方法就是將控制職能從預(yù)算中剝離,通過科學(xué)的模型進(jìn)行更加準(zhǔn)確、迅速和低成本的預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上編制預(yù)算,同時(shí)由于環(huán)境的波動(dòng)性增強(qiáng),更多企業(yè)采用滾動(dòng)預(yù)測(cè)方法來及時(shí)調(diào)整預(yù)算。
2.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的評(píng)價(jià)
建立有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)機(jī)制是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理過程中必不可少的一部分,它利用財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的效果,并結(jié)合企業(yè)預(yù)算,同時(shí)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的過程中不斷修正評(píng)價(jià)指標(biāo),以促進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造,達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。合適的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建是企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造最大化的有力保障。
在分析經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)和平衡計(jì)分卡的基礎(chǔ)上,可以確立“一個(gè)中心、四個(gè)層面”的評(píng)價(jià)模式。“一個(gè)中心”即是以“企業(yè)價(jià)值最大化”為中心,“四個(gè)層面”是把業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)分為財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),其中財(cái)務(wù)指標(biāo)占一個(gè)層面,指標(biāo)的選取應(yīng)用EVA,非財(cái)務(wù)指標(biāo)選三個(gè)主要層面,則選用“平衡計(jì)分卡”的非財(cái)務(wù)指標(biāo):顧客層面、內(nèi)部業(yè)務(wù)層面、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新層面。在EVA和平衡計(jì)分卡聯(lián)系使用中,財(cái)務(wù)層面是其他三個(gè)方面的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。其他三個(gè)方面的改善必須要反映在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,其他三個(gè)方面的績(jī)效只有達(dá)到一定的平衡才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)的提升。這樣便可幫助管理者認(rèn)識(shí)到:平衡計(jì)分卡上的各項(xiàng)指標(biāo)是用來確定方向、集中力量、揭示問題以及發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的,絕不能成為企業(yè)行動(dòng)的最終目標(biāo),企業(yè)所有行為的最終目標(biāo)都是為了EVA的增加;而平衡計(jì)分卡是幫助管理者選擇能使EVA增加具體策略的有力工具,將組織高層戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo),這樣就使得企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)都是為實(shí)現(xiàn)EVA增長(zhǎng)這個(gè)總目標(biāo)服務(wù)。此外,企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)自身?xiàng)l件制定不同的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo),進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。如果企業(yè)通過提高顧客滿意度、改善內(nèi)部業(yè)務(wù)績(jī)效和增強(qiáng)創(chuàng)新能力促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,但是卻不能反映為企業(yè)價(jià)值的增加,企業(yè)管理階層就應(yīng)該重新檢查自己的戰(zhàn)略是否正確。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 徐鳴雷.基于價(jià)值的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理研究[D].大連理工大學(xué)博士學(xué)位論文,2005.
本文著重分析了公司戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理之間的關(guān)系，通過探析兩者的內(nèi)在聯(lián)系，提出了項(xiàng)目管理與公司戰(zhàn)略相結(jié)合的具體措施，解決了項(xiàng)目管理與公司戰(zhàn)略的矛盾，為公司發(fā)展提供了新的思路。
關(guān)鍵詞:
公司戰(zhàn)略;項(xiàng)目管理;協(xié)調(diào);措施
引言
公司戰(zhàn)略是公司發(fā)展的方向，而項(xiàng)目則是公司發(fā)展的動(dòng)力。兩者既可以聯(lián)系統(tǒng)一同時(shí)也需要?jiǎng)澐纸缦蕖Ｔ诠緫?zhàn)略實(shí)施過程中，項(xiàng)目管理是其保障，如何把握兩者的內(nèi)在聯(lián)系辯證統(tǒng)一促進(jìn)其有機(jī)契合是每個(gè)公司都值得思考的問題。鑒于此，本文通過對(duì)研究分析，重點(diǎn)探討了基于項(xiàng)目管理的公司戰(zhàn)略實(shí)施。
一、公司戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的聯(lián)系
公司戰(zhàn)略在公司發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用，是實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)規(guī)劃。而公司項(xiàng)目則是公司發(fā)展源源不斷的動(dòng)力，是公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的具體載體。由此可見公司項(xiàng)目是公司戰(zhàn)略有效實(shí)施的保障，因此將項(xiàng)目管理與公司戰(zhàn)略良好的結(jié)合能夠促進(jìn)公司快速穩(wěn)定的發(fā)展。
二、公司項(xiàng)目管理體系的構(gòu)建
公司項(xiàng)目管理概念最早提出是基于項(xiàng)目型公司在實(shí)施項(xiàng)目過程中制定的“配套式管理模式”，但是隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，項(xiàng)目管理已經(jīng)不僅僅局限于公司項(xiàng)目長(zhǎng)期性的管理規(guī)劃，而是逐漸向公司其他活動(dòng)延展，久而久之就構(gòu)建起了一定的項(xiàng)目管理體系，具體包括以下幾點(diǎn)。
(1)建立公司資源庫。
在公司發(fā)展過程中，資源作為主要的約束條件，解決資源問題是每個(gè)公司都會(huì)面臨的問題。因此為了契合公司戰(zhàn)略的實(shí)施，在項(xiàng)目管理中首先就要建立起評(píng)審公司資源詳情的資源庫，這樣的措施為公司進(jìn)行自我診斷提供了便利。
(2)工作程序標(biāo)準(zhǔn)化。
公司戰(zhàn)略既有長(zhǎng)期戰(zhàn)略同時(shí)也有短期戰(zhàn)略，但是無論哪種性質(zhì)的戰(zhàn)略都需要按照已定的程序有條不紊的進(jìn)行。因此在公司項(xiàng)目管理中，工作程序標(biāo)準(zhǔn)化是解決項(xiàng)目實(shí)施與公司戰(zhàn)略矛盾的有效措施。
(3)組織結(jié)構(gòu)扁平化。
在項(xiàng)目管理中應(yīng)當(dāng)采取矩陣式的組織結(jié)構(gòu)，各個(gè)項(xiàng)目之間應(yīng)該形成良好的溝通機(jī)制，從而處理好項(xiàng)目間的矛盾，促進(jìn)企業(yè)文化由階級(jí)文化向團(tuán)隊(duì)文化的轉(zhuǎn)變。
(4)責(zé)權(quán)的分配和界定。
在公司管理中，責(zé)權(quán)的分配和界定是保證公司正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，因此在項(xiàng)目管理中也應(yīng)當(dāng)注重責(zé)權(quán)的分配和界定，要以權(quán)責(zé)對(duì)等，明確目標(biāo)為原則，合理分配項(xiàng)目主管與部門主管間的權(quán)利。
三、公司戰(zhàn)略的特征
公司戰(zhàn)略具有很大維度，是公司一系列戰(zhàn)略的統(tǒng)稱如:發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等等。因此公司戰(zhàn)略的特征也具有普遍性，即公司各種戰(zhàn)略特性的綜合化外顯。經(jīng)過總結(jié)得出公司戰(zhàn)略的一般特征如下:
(1)整體性。
根據(jù)戰(zhàn)略的概念就可以理解，公司的戰(zhàn)略普遍都是站在宏觀的角度從整體上去看待公司的發(fā)展前景，而不是拘于某一隅。它是相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)眼下的形式，基于自身的職業(yè)素養(yǎng)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)所做出大致判斷，并不能細(xì)分到具體的工作中去，因此戰(zhàn)略普遍都具有整體性。
(2)長(zhǎng)期性。
公司的發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程是漫長(zhǎng)的不是一蹴而就的，他需要公司員工要有鍥而不舍的公司家精神，也需要公司員工的共同努力。這就決定了公司戰(zhàn)略的長(zhǎng)期性。
(3)適應(yīng)性。
戰(zhàn)略的適應(yīng)性也可以稱作為調(diào)整性。公司在發(fā)展過程中，難免會(huì)遇到一些不曾料想得突發(fā)事故，這些事故可能是公司內(nèi)部的(如資金問題)，也有可能是公司外部的(如經(jīng)濟(jì)危機(jī))，總之這系列的事故都會(huì)影響公司的發(fā)展方向。當(dāng)面對(duì)這些事故的時(shí)候，公司管理者會(huì)通過對(duì)形式的判斷從新制定或調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略，這就是公司戰(zhàn)略所具有的適應(yīng)性。
四、基于項(xiàng)目管理的公司戰(zhàn)略實(shí)施策略
1．公司戰(zhàn)略管理原則
(1)順應(yīng)形勢(shì)的原則。
正所謂順天者昌，在公司戰(zhàn)略制定過程中也無可厚非的要考慮社會(huì)形勢(shì)的因素，只有在對(duì)時(shí)事深刻理解的基本前提下，深入透析宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政府的經(jīng)濟(jì)政策等問題，從提出能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略，才能保證公司戰(zhàn)略的科學(xué)性。
(2)全程監(jiān)控管理原則。
對(duì)公司戰(zhàn)略的監(jiān)管工作是公司戰(zhàn)略管理中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)椋瑧?zhàn)略的制定、管理評(píng)估、修正調(diào)整等一些活動(dòng)，本來就屬于一個(gè)有序的完整的公司戰(zhàn)略管理流程，既不能交換順序進(jìn)行同樣也缺一不可。因此在公司戰(zhàn)略管理工作開展過程中，必須也要注意對(duì)其工作展開的具體活動(dòng)做好監(jiān)管。
(3)全員參與原則。
對(duì)公司戰(zhàn)略的落實(shí)少不了公司組織的密切配合，需要各個(gè)部門的相互協(xié)作，同樣也離不開每位員工的積極參與。不言而喻，沒有員工積極參與的戰(zhàn)略是不可能實(shí)現(xiàn)的。因此在戰(zhàn)略管理過程中，必須要調(diào)動(dòng)起員工的積極性，鼓勵(lì)員工勤奮工作，讓公司全員參與到戰(zhàn)略的落實(shí)工作中去，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，拼搏進(jìn)取。
(4)反饋調(diào)整原則。
隨著戰(zhàn)略措施的不斷推進(jìn)，可能由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況、政府實(shí)施的政策等因素的改變，會(huì)使得公司既定戰(zhàn)略與實(shí)際形勢(shì)相悖。
2．公司戰(zhàn)略實(shí)施過程
(1)首次確定公司的發(fā)展宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)。
這一步是基于公司管理者對(duì)公司發(fā)展前景的初步判斷，這樣的判斷是公司管理者的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)眼光所決定的。其正確性還有待商榷，但這破冰式的舉措事實(shí)上也為公司發(fā)展方向的從新思考提供了思路。公司各層管理人員可以順著這個(gè)思路，做更多積極的思考。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析。
這里所說的經(jīng)濟(jì)環(huán)境就是常說的公司外部環(huán)境即宏觀環(huán)境其主要分為三個(gè)大的部分:整個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況即行業(yè)的整體行情、國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境。只有通過這三個(gè)方面問題的具體分析，公司才可以準(zhǔn)確的把握行業(yè)的整體形勢(shì)，以及未來的發(fā)展趨勢(shì)。以下就是對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的具體分析項(xiàng)目:①對(duì)政治環(huán)境的具體分析。由于我國(guó)帶有社會(huì)主義色彩的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有的特性決定，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)離不開政府相關(guān)政策的支持。即政治環(huán)境在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起到主導(dǎo)性作用，因此這就要求公司在制定戰(zhàn)略時(shí)，首先就應(yīng)該對(duì)我國(guó)政治環(huán)境有清晰的認(rèn)識(shí)，這樣才能保證戰(zhàn)略的可操作性。②對(duì)法律環(huán)境的準(zhǔn)確把握。法律是約束社會(huì)公民與社會(huì)公司最有效的武器。一家公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必然也是基于遵紀(jì)守法的前提之下，違背法律而“逆水行舟”的公司只有死路一條，比如制造含有三聚氰胺的毒奶粉公司三鹿公司就是典型的例子，它的產(chǎn)品與質(zhì)量監(jiān)管協(xié)會(huì)的要求相悖，不僅觸犯了法律并且在道德層面也是不容姑息的。所以一家公司的發(fā)展必須要知法懂法、遵紀(jì)守法，只有對(duì)法律環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí)，才可以避免公司走上歧途。③對(duì)技術(shù)環(huán)境的透析。當(dāng)今社會(huì)公司發(fā)展離不開技術(shù)的支持，沒有技術(shù)支持的公司，就好比沒有發(fā)動(dòng)機(jī)的游輪，沒有前進(jìn)的動(dòng)力于是隨波逐流最終湮沒在公司競(jìng)爭(zhēng)的深海之中。因此對(duì)社會(huì)技術(shù)環(huán)境即國(guó)家的科技機(jī)制、科技政策;以及行業(yè)的技術(shù)水平、發(fā)展趨勢(shì)等因素的思考，有利于公司對(duì)行業(yè)核心技術(shù)的掌握，從而在戰(zhàn)略上掌握主動(dòng)權(quán)。
(3)對(duì)發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展威脅的具體分析。
在通過對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)前景的深入分析后。公司通常可以發(fā)現(xiàn)一定的發(fā)展機(jī)會(huì)，但是往往機(jī)會(huì)和威脅相互依存的。在此時(shí)就要求公司決策群要有足夠的智慧去衡量其中的利弊，然后做出適當(dāng)?shù)娜∩幔瑥亩_保戰(zhàn)略的利益最大化。
五、結(jié)言
綜上所述公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，離不開項(xiàng)目管理，而公司戰(zhàn)略的制定又需要結(jié)合項(xiàng)目管理細(xì)則慎重考慮發(fā)展方向，一言以蔽之項(xiàng)目管理的公司戰(zhàn)略實(shí)施能夠有效的提升公司競(jìng)爭(zhēng)力，從而穩(wěn)定公司的發(fā)展。
作者：趙玉臻 單位：青島科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞：企業(yè)；運(yùn)營(yíng)管理；戰(zhàn)略選擇；環(huán)境
1運(yùn)營(yíng)管理及戰(zhàn)略研究概述
1.1運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策
所謂運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略就是指根據(jù)企業(yè)所處市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，為企業(yè)的發(fā)展制定運(yùn)營(yíng)管理方案。企業(yè)制定運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的主要目的就是希望能提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略包括三種不同的類型，第一種是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。所謂總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是指企業(yè)在發(fā)展過程中和對(duì)手相比在生產(chǎn)成本上具有一定的優(yōu)勢(shì)，相比于對(duì)手而言，自己的成本是最低的，以此獲得產(chǎn)品市場(chǎng)份額。這種運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略簡(jiǎn)而言之就是利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)獲得市場(chǎng)。總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略具有生產(chǎn)規(guī)模大、生產(chǎn)數(shù)量多的優(yōu)勢(shì)。但采用這種運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略必須要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理，不斷提高企業(yè)管理的質(zhì)量，這樣才能在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下最大限度地降低生產(chǎn)成本；第二種是差異化戰(zhàn)略。所謂差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)在發(fā)展的過程中比較重視創(chuàng)新，即生產(chǎn)出具有自己特色的產(chǎn)品，利用和其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異占領(lǐng)市場(chǎng)。采用這種運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略時(shí)也要控制產(chǎn)品的成本。為了實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略，企業(yè)內(nèi)部的部門之間必須共同努力，從而使得企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和其它同類產(chǎn)品相比具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，可以在某一方面有優(yōu)勢(shì)也可以是多方面都有優(yōu)勢(shì)，例如，產(chǎn)品的功能比較強(qiáng)、質(zhì)量比較好、設(shè)計(jì)比較獨(dú)特等。但是采用差異化戰(zhàn)略需要注意一個(gè)問題就是前期產(chǎn)品研發(fā)過程中需要投入的資金比較多，會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)成本增加。但是產(chǎn)品的獨(dú)特性也會(huì)使得消費(fèi)者愿意花高價(jià)錢購買；第三種是目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。所謂目標(biāo)集聚戰(zhàn)略就是通過大量的調(diào)研將市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，然后確定企業(yè)針對(duì)的消費(fèi)群。即企業(yè)只針對(duì)市場(chǎng)中具有某些特點(diǎn)的特殊消費(fèi)者生產(chǎn)產(chǎn)品。企業(yè)在采用這種運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略后，相比于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，會(huì)具有更大的發(fā)展?jié)摿Α５遣捎眠@種運(yùn)行管理戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)本身的要求比較高，通常情況下企業(yè)已經(jīng)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額后才能采用目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。在實(shí)施目標(biāo)集聚運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的過程中也需要涉及到總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。不同類型的企業(yè)在采用目標(biāo)集聚運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略時(shí)側(cè)重點(diǎn)有所不同[1]。例如，如果企業(yè)是以提供服務(wù)為主的，就應(yīng)建立以顧客為中心的目標(biāo)集聚運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量；如果企業(yè)是以生產(chǎn)制造產(chǎn)品為主的，則應(yīng)將重心放在提高產(chǎn)品質(zhì)量上，增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策對(duì)企業(yè)管理的重要性
第一，可以對(duì)資源進(jìn)行合理配置。企業(yè)無論處于哪一階段，其資源都是有限的，如果不做好資源配置工作使得企業(yè)在發(fā)展過程中遇到資源不足的情況，就會(huì)影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。但是，這一問題是企業(yè)在發(fā)展過程中都會(huì)遇到的。企業(yè)在發(fā)展到一定程度以后，會(huì)對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)效益不滿，會(huì)繼續(xù)尋找新的獲得更高經(jīng)濟(jì)效益的途徑。但此時(shí)企業(yè)的資源往往是有限的，沒有人力、物力、資金的支持，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，企業(yè)就需要對(duì)自己現(xiàn)有的資源進(jìn)行重新分配，將資源用于能為企業(yè)帶來更高經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目中。企業(yè)在進(jìn)行資源優(yōu)化配置時(shí)，需要明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，即企業(yè)資源優(yōu)化配置需要有運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的支持。由此可見，運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置具有一定的積極作用。第二，為企業(yè)決策提供正確的指導(dǎo)。有人曾經(jīng)說過，企業(yè)管理的過程中就是不斷決策過程。無論是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程還是對(duì)外投資過程都是企業(yè)不斷決策的過程。由此可見，決策將會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)所有的決策都應(yīng)以企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。只有符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的決策才能有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第三，可以增加企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展，同時(shí)也和每一個(gè)員工的切身利益相關(guān)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的制定主要就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)[2]。如果企業(yè)實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)遠(yuǎn)，企業(yè)員工的生活也得到了保證。即制定企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略可以將企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一起來，讓所有員工都有了共同奮斗的目標(biāo)，增加了企業(yè)的凝聚力。
2企業(yè)外部環(huán)境分析
任何一個(gè)企業(yè)都不是獨(dú)立存在于社會(huì)中的，它與周圍的環(huán)境有著千絲萬縷的關(guān)系。周圍的環(huán)境可以為企業(yè)的發(fā)展提供機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展。通過實(shí)踐可以證明，企業(yè)所處的環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過某個(gè)組織對(duì)企業(yè)的影響。而企業(yè)自身又無法改變環(huán)境，相比于環(huán)境而言，企業(yè)是渺小的。在這種情況下，企業(yè)只能通過改變自己來適應(yīng)環(huán)境，讓客觀存在的環(huán)境條件為我所用。大量的理論研究證明，企業(yè)所處的外界環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響往往要比企業(yè)內(nèi)部管理對(duì)企業(yè)的影響大，但是這種影響可能是間接，并且是在短時(shí)間內(nèi)難以發(fā)現(xiàn)的。因此，企業(yè)選擇和實(shí)施運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略前應(yīng)對(duì)所處的環(huán)境進(jìn)行分析和研究。
2.1政治與法律環(huán)境
政治與法律環(huán)境即國(guó)家的方針、政策、法律法規(guī)，政府的行為將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重要影響。現(xiàn)階段，我國(guó)正處于體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，很多政策的變化都比較大，還存在制度建設(shè)不完善的問題。在這種情況下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是需要面臨著一定的政治風(fēng)險(xiǎn)。為了降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的政治風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)采取一定的措施。第一，要全面了解國(guó)家的政策、方針，在進(jìn)行某項(xiàng)投資前要根據(jù)國(guó)家的規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；第二，在項(xiàng)目實(shí)施的過程中也應(yīng)隨時(shí)關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī)的變化，避免出現(xiàn)違法行為。例如，我國(guó)在2009年出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)食品安全法》，加大了對(duì)食品衛(wèi)生的監(jiān)管，規(guī)定了禁止使用的食品包裝材料的物質(zhì)名單，這些對(duì)于從事食品加工的企業(yè)而言就是比較大的政治環(huán)境變化，企業(yè)需要根據(jù)相關(guān)政策的變化進(jìn)行生產(chǎn)內(nèi)容調(diào)整。
2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境
企業(yè)在研究經(jīng)濟(jì)環(huán)境時(shí)應(yīng)從兩方面入手，分別為宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。其中，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析和研究應(yīng)主要分析國(guó)家的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，例如，國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)速度、國(guó)民收入變化等，這些指標(biāo)的變化能反映國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和速度。這為企業(yè)制定運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略提供了大的方向。進(jìn)行微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析和研究應(yīng)主要分析企業(yè)所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況。包括企業(yè)所在地區(qū)消費(fèi)能力、消費(fèi)者的偏好、產(chǎn)品銷售情況等。通過研究這些指標(biāo)，企業(yè)可以判斷自己未來發(fā)展的空間大小以及企業(yè)未來發(fā)展的前景。
2.3社會(huì)環(huán)境
社會(huì)環(huán)境包括企業(yè)所在地區(qū)居民的受教育程度、文化水平、、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣等各個(gè)方面的因素。企業(yè)所在地區(qū)居民的受教育程度將決定居民的需求層次，從而為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品提供參考依據(jù)。企業(yè)所在地區(qū)的習(xí)慣會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇。例如，在回民聚集的地區(qū)則不適宜從事與豬肉加工相關(guān)的行業(yè)。企業(yè)所在地的風(fēng)俗習(xí)慣可能會(huì)使居民養(yǎng)成固定的消費(fèi)習(xí)慣，如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和居民的消費(fèi)習(xí)慣相符，則有助于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)。
2.4技術(shù)環(huán)境
企業(yè)對(duì)技術(shù)環(huán)境的分析也應(yīng)從宏觀和微觀兩個(gè)方面入手。第一，要分析宏觀技術(shù)環(huán)境。即國(guó)家在相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)研究情況如何，技術(shù)水平是否達(dá)到國(guó)際水平，國(guó)家是否支持該領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展。研究宏觀技術(shù)環(huán)境對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義；第二，要分析微觀技術(shù)環(huán)境。即要分析企業(yè)所在地區(qū)相關(guān)技術(shù)發(fā)展的情況，該地區(qū)是否能為企業(yè)的發(fā)展提供專業(yè)的技術(shù)人才。研究企業(yè)所處地區(qū)的技術(shù)環(huán)境對(duì)于企業(yè)決策具有重要的參考價(jià)值。
3企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容。首先，是要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部資源分析。企業(yè)是由資源組成的，不同類型的資源具有的作用不同，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)可以看作是企業(yè)資源的競(jìng)爭(zhēng)。所謂企業(yè)資源就是指企業(yè)所擁有的，能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)要素。企業(yè)的資源可以分成三種，分別為無形資產(chǎn)、有形資產(chǎn)、組織能力。企業(yè)應(yīng)在制定運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略前明確企業(yè)擁有的資源數(shù)量，主要清點(diǎn)企業(yè)的無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)。其中，無形資產(chǎn)包括專利、發(fā)明、馳名商標(biāo)等。而有形資產(chǎn)則指實(shí)物資產(chǎn)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)。此外，企業(yè)還應(yīng)對(duì)自己現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)的合理性進(jìn)行分析。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將會(huì)直接影響企業(yè)生產(chǎn)的效率和企業(yè)管理的水平。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)。明確企業(yè)各個(gè)部門的職責(zé)范圍。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不是固定不變的，會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷調(diào)整變化以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏[3]。其次，是企業(yè)組織能力分析。第一，要判斷企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)是否符合消費(fèi)者的需求。不同的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不同，產(chǎn)品生產(chǎn)周期以及產(chǎn)品質(zhì)量都會(huì)有比較大的區(qū)別。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己所處的行業(yè)以及市場(chǎng)需求情況對(duì)此進(jìn)行判斷；第二，要判斷企業(yè)采購的原材料是否能滿足企業(yè)的生產(chǎn)需求。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不是單一的，即使是同一類型的產(chǎn)品還是具有一定的差異性，需要的原材料種類以及數(shù)量也會(huì)有很大的不同。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的采購計(jì)劃，確保采購的原材料種類和數(shù)量能滿足生產(chǎn)的需求；第三，要判斷企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力是否能滿足銷售需求。這就涉及到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理水平的高低，如果企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平比較高，則應(yīng)根據(jù)銷售情況制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃。但現(xiàn)在很多企業(yè)仍采用經(jīng)驗(yàn)式的管理模式，沒有科學(xué)合理的生產(chǎn)計(jì)劃。最后，是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)份額以及市場(chǎng)地位進(jìn)行分析。企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況以及其他同類產(chǎn)品的銷售情況，判斷企業(yè)在市場(chǎng)上占有的份額，這對(duì)企業(yè)制定運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略具有一定的幫助。
4企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施
4.1企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的選擇
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的選擇是建立在合理分析的基礎(chǔ)上，即需要根據(jù)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的分析制定運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略方案，再利用合理的分析方法和分析工具對(duì)所有的運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，選出其中最優(yōu)的方案。這是企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略選擇的步驟，但因?yàn)椴煌钠髽I(yè)所面臨的情況不同，在具體使用時(shí)還應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
4.2企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的實(shí)施
第一，完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。調(diào)整現(xiàn)有的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，使其更加完善是保證運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略順利實(shí)施的基礎(chǔ)性條件。首先，要改變組織結(jié)構(gòu)的形式，使其符合企業(yè)發(fā)展的需要。其次，要明確各個(gè)職位的權(quán)責(zé)范圍，提高員工工作的積極性。最后，還應(yīng)建立嚴(yán)格的考評(píng)和監(jiān)督制度，加強(qiáng)對(duì)員工的管理。第二，加強(qiáng)財(cái)力保障。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的實(shí)施需要大量的資產(chǎn)投入，如果在運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略實(shí)施的過程中出現(xiàn)資產(chǎn)投入不足的情況將嚴(yán)重影響運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略實(shí)施的效果。因此，企業(yè)應(yīng)增加融籌資的渠道，為運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的實(shí)施提供財(cái)力保障。第三，加強(qiáng)人力資源保障。首先，要加強(qiáng)企業(yè)人力資源的管理，為員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，自愿為企業(yè)長(zhǎng)期服務(wù)。其次，要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的實(shí)施是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展的過程同樣是企業(yè)成長(zhǎng)的過程，這就需要提高員工的綜合素質(zhì)以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。最后，要制定合理的激勵(lì)制度。要對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行量化的考核，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工的工作能力，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，促使員工更好地完成工作。第四，要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略實(shí)施過程的控制。戰(zhàn)略控制的方法主要是預(yù)算、審計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)控制等。戰(zhàn)略控制過程包括確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)工作績(jī)效、評(píng)價(jià)信息反饋以及糾偏等幾個(gè)環(huán)節(jié)。
5結(jié)語
企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施不僅會(huì)影響到企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，同時(shí)還會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前，我國(guó)很多企業(yè)還沒有認(rèn)識(shí)制定運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要性，也沒有實(shí)質(zhì)性的運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略，從而影響了企業(yè)的發(fā)展。因此，我們應(yīng)加大在相關(guān)方面的研究力度，為企業(yè)制定運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略提供理論參考。
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關(guān)鍵詞：地勘單位；集團(tuán)戰(zhàn)略；戰(zhàn)略管理
中圖分類號(hào)：F234 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）25-0133-02
高度專業(yè)化、相關(guān)多元化和無關(guān)多元化是企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的三種類型。就地勘單位來說，專業(yè)化程度比較高、產(chǎn)業(yè)重復(fù)度高、復(fù)制程度強(qiáng)，為地勘單位對(duì)下屬單位實(shí)施集權(quán)式管控提供了可能性。
1 地勘單位建立集團(tuán)管理已具備基本條件
（1）從現(xiàn)代管理體系發(fā)展的趨勢(shì)看，管理體系的職責(zé)分工越來越細(xì)，為地勘單位推行集團(tuán)化管理提供了可靠的保證。采取何種集團(tuán)管控模式要依據(jù)集團(tuán)所處的外部環(huán)境、內(nèi)部能力，以帶來價(jià)值最大化為標(biāo)準(zhǔn)，帶來超額業(yè)績(jī)效應(yīng)為目的，實(shí)現(xiàn)組合價(jià)值。脫離現(xiàn)實(shí)狀況的集團(tuán)模式將是空中樓閣，可操作性不強(qiáng)。在具體操作中，受到管理資源的限制，一些跨區(qū)域地勘企業(yè)，就要求在一些規(guī)模較大的全國(guó)性布局的項(xiàng)目上，適當(dāng)授權(quán)，形成三級(jí)管理體系，來更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的外部環(huán)境。
（2）現(xiàn)階段地勘單位的發(fā)展態(tài)勢(shì)需要集團(tuán)化管理。地勘單位專業(yè)化程度比較高，要做強(qiáng)做優(yōu)、提升產(chǎn)業(yè)層次、提高技術(shù)含量、打造具有一流競(jìng)爭(zhēng)力的地勘隊(duì)伍，就企業(yè)管理來說，需要重點(diǎn)做好戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、資源配置、信息化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的工作，要做好這些工作，就必需加大推進(jìn)地勘單位的集團(tuán)化管理。
（3）財(cái)務(wù)管理以集團(tuán)為中心已成為企業(yè)發(fā)展的共同選擇，也是地勘單位的必然選擇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)信息瞬息萬變，經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜多變，風(fēng)險(xiǎn)越來越大，作為財(cái)務(wù)管理必然要有全局性。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，發(fā)揮集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)勢(shì)，降低風(fēng)險(xiǎn)，合理投資，將資金的使用價(jià)值充分發(fā)揮出來。
2 擴(kuò)大集團(tuán)管理優(yōu)勢(shì)，提升地勘單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力
（1）集團(tuán)管理有利于充分發(fā)揮戰(zhàn)略管理的統(tǒng)領(lǐng)作用，進(jìn)一步加快整合資源和突出主業(yè)。圍繞地勘單位的經(jīng)營(yíng)中心，正確定位，建立一支適應(yīng)單位發(fā)展戰(zhàn)略需要、年齡結(jié)構(gòu)合理、層次結(jié)構(gòu)清晰、專業(yè)結(jié)構(gòu)配套的人才與技術(shù)隊(duì)伍，在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成人才與技術(shù)優(yōu)勢(shì)。作為履行規(guī)劃與監(jiān)控職能的集團(tuán)，對(duì)下屬地勘單位進(jìn)行人力資源監(jiān)控時(shí)，使知情權(quán)、建議權(quán)、決策權(quán)、審批權(quán)有效執(zhí)行入手，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)從上到下的管理與監(jiān)督，從共性到個(gè)性的統(tǒng)籌兼顧，從而滿足集團(tuán)人力資源管理應(yīng)用的實(shí)踐需要。
（2）集團(tuán)管理有利于引導(dǎo)鼓勵(lì)地勘單位開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)礦業(yè)開發(fā)“走出去”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行。當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期，礦業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的基礎(chǔ)地位不會(huì)改變，世界經(jīng)濟(jì)對(duì)礦產(chǎn)品的依賴不會(huì)改變。鼓勵(lì)和推動(dòng)地勘單位開發(fā)境外礦業(yè)投資，是當(dāng)前深入經(jīng)濟(jì)發(fā)展和投資主體自身發(fā)展的必然選擇。現(xiàn)階段，只有依靠集團(tuán)管理的優(yōu)勢(shì)，抱團(tuán)發(fā)展，通過培養(yǎng)國(guó)際化專業(yè)人才，進(jìn)一步建立健全國(guó)際化管控風(fēng)險(xiǎn)體系，打開境外市場(chǎng)，才能提高境外投資的可能性，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)礦權(quán)。
（3）集團(tuán)財(cái)務(wù)管理有利于資本經(jīng)營(yíng)的有效實(shí)施，減少存量資金的占用，盤活閑置資產(chǎn)。通過建立集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心，完善組織機(jī)構(gòu)，明確管理職能。財(cái)務(wù)管理要發(fā)揮好資本運(yùn)作、會(huì)計(jì)核算、預(yù)算控制、成本管理的獨(dú)特作用，組成部分要各負(fù)其責(zé)、互相監(jiān)督。建立“三統(tǒng)一分”的集團(tuán)管理運(yùn)行機(jī)制，變目前的報(bào)賬型財(cái)務(wù)管理為決策型財(cái)務(wù)管理，真正實(shí)現(xiàn)下屬地勘單位的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一、財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一、資金運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一和經(jīng)濟(jì)核算分離。
（4）集團(tuán)管理有利于加強(qiáng)內(nèi)部整合，促進(jìn)資源優(yōu)化配置，提高集團(tuán)的管控能力。集團(tuán)化管理能通過整合人財(cái)物資源，優(yōu)化資源配置，提供集團(tuán)管控能力，形成資源共享、信息互用、提高產(chǎn)業(yè)集中度，對(duì)大型項(xiàng)目能形成協(xié)同效應(yīng)，在人財(cái)物方面統(tǒng)籌安排，合理調(diào)動(dòng)，減少相互競(jìng)爭(zhēng)與重復(fù)運(yùn)行成本，保證項(xiàng)目的最大效益。
（5）集團(tuán)管理有利于借助信息技術(shù)手段，實(shí)施集團(tuán)管理信息化與現(xiàn)代化水平，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。并結(jié)合地勘單位的實(shí)際情況，特別是當(dāng)前各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)流程，推廣規(guī)范統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程以及在同一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的管理軟件，推進(jìn)集團(tuán)資源的有效組織和管理，提高集團(tuán)的市場(chǎng)反應(yīng)速度與能力、集中統(tǒng)一管控、降本增效和服務(wù)質(zhì)量水平。同時(shí)實(shí)施集團(tuán)管理軟件還能為摸清集團(tuán)資產(chǎn)使用狀況和人員基本信息情況提供可靠保證，為剝離不良資產(chǎn)和注入優(yōu)良資產(chǎn)提供機(jī)會(huì)和工具。
（6）集團(tuán)管理有利于加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。建立全面風(fēng)險(xiǎn)管控體系和工作機(jī)制，切實(shí)抓好立項(xiàng)、籌資渠道和全過程管理的三個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)揮集團(tuán)公司的統(tǒng)領(lǐng)作用，充分利用好自己的資源優(yōu)勢(shì)和勘查工程施工技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整同區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、盤活存量資產(chǎn)同投入增量資產(chǎn)、重大項(xiàng)目投入同分散小項(xiàng)投入結(jié)合起來，健全重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，進(jìn)一步完善重大決策、重大投資、重點(diǎn)財(cái)務(wù)和工程施工等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的內(nèi)控制度和工作流程。
3 結(jié)語
在地勘單位執(zhí)行集團(tuán)化的過程中，還有許多未涉及到的工作，但其核心工作就是根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展、管理資源等情況建立統(tǒng)分有序、權(quán)責(zé)匹配的管理體系，解決“一抓就死、一死就放、一放就亂”的項(xiàng)目管理局面，建立起功能明確、運(yùn)行高效、治理完善、監(jiān)管有力的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，保證集團(tuán)優(yōu)勢(shì)的高效發(fā)揮，大力提高地勘單位的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
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【摘要】企業(yè)要加強(qiáng)和改進(jìn)管理，一方面要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，實(shí)施戰(zhàn)略管理，統(tǒng)籌謀劃企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。另一方面要立足于當(dāng)前，不斷加強(qiáng)管理。本文，力圖從宏觀企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的理論研究與實(shí)踐的結(jié)合上論述，并強(qiáng)調(diào)了微觀企業(yè)不斷加強(qiáng)管理重要作用。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略，原則，企業(yè)管理，管理目標(biāo)，物料管理
一、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)涵的理解
筆者通過學(xué)量國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理教材認(rèn)為：企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理也是隨著時(shí)間推移和戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展而不斷的發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理國(guó)內(nèi)外理論發(fā)展的了解和研究，這有利于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的理解和應(yīng)用。1965年，美國(guó)著名管理學(xué)家安索夫根據(jù)他在美國(guó)洛克希德飛機(jī)制造公司等大型公司的實(shí)踐，出版了著名的《公司戰(zhàn)略》一書。他認(rèn)為公司戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)之間的一條“共同經(jīng)營(yíng)主線”。這條主線決定著企業(yè)目前所從事的或者計(jì)劃要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基本性質(zhì)。安德魯斯于1971年出版了《公司戰(zhàn)略的概念》一書，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理是獲勝關(guān)鍵。安德魯斯和安索夫提出了用于戰(zhàn)略分析的實(shí)用方法，即SWOT方法。SWOT方法的應(yīng)用前提是企業(yè)對(duì)一個(gè)或幾個(gè)業(yè)務(wù)已經(jīng)有了初步的選擇意向，SWOT分析的目的是進(jìn)一步考查這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域是否適合企業(yè)在集中經(jīng)營(yíng)，能否建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1980年，波特出版了《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書，提出行業(yè)內(nèi)5種競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略模型，5種競(jìng)爭(zhēng)力包括潛在的競(jìng)爭(zhēng)者、替代品的威脅、供應(yīng)商的力量、購買者的力量和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他認(rèn)為5種競(jìng)爭(zhēng)力的合力決定了公司利潤(rùn)的平均水平和投資回報(bào)率。以明茨伯格為代表的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略制定是一個(gè)自上而下的高度理性化和結(jié)構(gòu)化的過程。他修正了這種看法，認(rèn)為由于真實(shí)世界的不可預(yù)測(cè)性，低層管理者在戰(zhàn)略制定的過程中也發(fā)揮了重要作用，戰(zhàn)略可以從組織的基層涌現(xiàn)出來，并沒有任何預(yù)先的意圖。他認(rèn)為戰(zhàn)略必須隨環(huán)境而變化，戰(zhàn)略可能自發(fā)形成，他以本田進(jìn)入美國(guó)摩托車行業(yè)的案例說明戰(zhàn)略并非一成不變，也不完全由最高領(lǐng)導(dǎo)層的人士所決定。1989年，哈默爾和普拉哈拉德在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了“戰(zhàn)略意圖”的文章，1994年他們共同的著作《為未來而競(jìng)爭(zhēng)》出版了。他們認(rèn)為，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式試圖要在內(nèi)部資源、能力與外部環(huán)境造成的機(jī)會(huì)和威脅之間獲得一種匹配，忽略了創(chuàng)建新的資源和能力以及利用未來的機(jī)會(huì)，這是一種靜態(tài)的戰(zhàn)略管理模式。筆者認(rèn)為：國(guó)外管理學(xué)家對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義都具有一定的科學(xué)性。這些國(guó)外著名經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家的經(jīng)典論述，對(duì)指我國(guó)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理具有重要的指導(dǎo)意義和作用。作為企業(yè)管理人員，在實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略，一方面要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的管理理論；另一方面要認(rèn)真總結(jié)我國(guó)在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中的理論，來指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐，這是非常重要的。
二、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理原則的掌握
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)總體發(fā)展，長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃追求目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)所采取的一系列管理措施和手段的整體策劃。因此，筆者在長(zhǎng)期的企業(yè)管理工作中，加之學(xué)習(xí)和掌握的企業(yè)管理理論知識(shí)，深刻感覺到：企業(yè)要實(shí)施戰(zhàn)略管理，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理目標(biāo)。要在指導(dǎo)思想上遵循企業(yè)戰(zhàn)略管理指導(dǎo)原則。用企業(yè)戰(zhàn)略管理原則來指導(dǎo)和要求，來設(shè)計(jì)和謀劃企業(yè)戰(zhàn)略管理。一是全局性原則。企業(yè)戰(zhàn)略的全局性原則，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面，1.企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)和世界的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)相一致。2.應(yīng)和國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展趨勢(shì)相一致。3.應(yīng)和本行業(yè)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)相一致。4.應(yīng)和本企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)相一致。企業(yè)戰(zhàn)略管理要立足于從企業(yè)發(fā)展全局出發(fā)，沒有全局觀念，制定的企業(yè)戰(zhàn)略不會(huì)具有科學(xué)性。二是未來性原則。制定企業(yè)戰(zhàn)略的目的，就是要使企業(yè)在未來幾年的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展得更好，因此企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，就必須對(duì)未來幾年企業(yè)外部環(huán)境及內(nèi)部條件的變化做出預(yù)測(cè)，成功的戰(zhàn)略往往是預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的戰(zhàn)略。這就要求企業(yè)高管及企業(yè)管理人員要高瞻遠(yuǎn)矚、遠(yuǎn)見卓識(shí)，要博采眾長(zhǎng)、多謀善斷，只有這樣才能使企業(yè)戰(zhàn)略管理具有未來性，超前戰(zhàn)略管理控制。三是系統(tǒng)性原則。本鋼是我國(guó)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。特大型企業(yè)的戰(zhàn)略是一個(gè)龐大復(fù)雜而又統(tǒng)一完整的系統(tǒng)。一般來講，一個(gè)大型企業(yè)，其戰(zhàn)略包括三個(gè)層次：第一層次是公司級(jí)戰(zhàn)略；第二層次是事業(yè)部級(jí)戰(zhàn)略；第三層次是職能級(jí)策略。這三個(gè)層次在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)上都不能互相矛盾，要做到同步化及協(xié)調(diào)化，這就是企業(yè)戰(zhàn)略的系統(tǒng)性。四是競(jìng)爭(zhēng)性與合作性原則，制定企業(yè)戰(zhàn)略的目的就是為使企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大自己的實(shí)力，使本企業(yè)在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪市場(chǎng)和資源的斗爭(zhēng)中，占有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。因此，競(jìng)爭(zhēng)性是企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)特征之一。但是，企業(yè)不只是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng)，還要在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中有條件地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行合作，以取得雙贏的效果。五是穩(wěn)定性原則，企業(yè)戰(zhàn)略必須在一定時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定性，才能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中具有指導(dǎo)意義。六是相對(duì)動(dòng)態(tài)性原則。企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理，如果企業(yè)的外部環(huán)境或內(nèi)部條件發(fā)生了較大的變化，企業(yè)戰(zhàn)略也必須隨之進(jìn)行必要的調(diào)整和修改，因此戰(zhàn)略具有對(duì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)適應(yīng)特點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)明確：戰(zhàn)略管理，穩(wěn)定性是相對(duì)的，動(dòng)態(tài)性是絕對(duì)。依據(jù)這一原則，企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)變調(diào)整。
三、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理決策科學(xué)性與正確性的認(rèn)識(shí)
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)及其復(fù)雜的系統(tǒng)工程。制定的戰(zhàn)略管理決策是否能科學(xué)，能否正確的超前預(yù)測(cè)和指導(dǎo)企業(yè)充分利用占有資源，使企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部條件和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)三者有機(jī)的結(jié)合和統(tǒng)一，這是很重的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的科學(xué)性就是戰(zhàn)略決策與計(jì)劃有客觀的依據(jù)，反映事物的發(fā)展趨勢(shì)，符合客觀規(guī)律的要求；企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的正確性就是主觀符合客觀，不僅符合當(dāng)前實(shí)際，而且要盡可能的符合客觀實(shí)際的動(dòng)態(tài)變化，符合未來的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理決策，必須認(rèn)真研究客觀實(shí)際情況，掌握大量的資料、數(shù)據(jù)、發(fā)展動(dòng)向，環(huán)境要求和限制條件。這些資料數(shù)據(jù)情況，一方面來自企業(yè)內(nèi)部的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定額、標(biāo)準(zhǔn)、文件等；另一方面來自企業(yè)外部，即了解國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)發(fā)展動(dòng)向，了解黨和國(guó)家有關(guān)的路線、方針、政策、法律、法令、規(guī)定、規(guī)劃，調(diào)查國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需求量和供應(yīng)量，以及發(fā)展趨勢(shì)。只有掌握以上情況，企業(yè)才能保證所指定的戰(zhàn)略目標(biāo)、方針、戰(zhàn)略和策略，以及戰(zhàn)略規(guī)劃符合實(shí)際正確和科學(xué)，才能避免盲目和失誤。與此同時(shí)，企業(yè)的高管和企業(yè)管理人員要精通企業(yè)管理知識(shí)，應(yīng)用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理方法和技術(shù)，來保證戰(zhàn)略管理決策的科學(xué)性和正確性。
四、實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)管理
筆者認(rèn)為：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期所制定的規(guī)劃，在實(shí)施中必須把戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行兩個(gè)方面的分解，即按時(shí)間分解——以年為單位和按企業(yè)的層次分解。這樣企業(yè)里的經(jīng)營(yíng)單位和戰(zhàn)略實(shí)施的相關(guān)職能部門在整個(gè)戰(zhàn)略管理期間都（下轉(zhuǎn)41頁）
因此，繼ERP大潮之后，協(xié)同軟件進(jìn)入了快速發(fā)展階段，并已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)管理軟件市場(chǎng)上令人矚目的新熱點(diǎn)。
鼎
厚積薄發(fā)的協(xié)同力量
鼎是誰？鼎的前身是鼎捷軟件下屬的專注于協(xié)同軟件業(yè)務(wù)的專案事業(yè)群。今年1月份，鼎捷軟件成功于深圳創(chuàng)業(yè)板上市之后，為了在協(xié)同軟件領(lǐng)域縱深發(fā)展，6月份即將旗下專注于協(xié)同軟件業(yè)務(wù)的專案事業(yè)群拆分出來成立了鼎信息技術(shù)有限公司，并作為其旗下子公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
而鼎捷軟件前身是2002年初神州數(shù)碼與臺(tái)灣鼎新集團(tuán)合資成立的神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司（DCMS）；且在2002年之前，這只團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)為聯(lián)想集團(tuán)和神州數(shù)碼集團(tuán)的信息化建設(shè)服務(wù)多年。因此，回溯起來，鼎捷軟件的協(xié)同軟件業(yè)務(wù)已經(jīng)有20年的發(fā)展歷史。可以說鼎雖然是協(xié)同領(lǐng)域的新名字，但卻是個(gè)厚積薄發(fā)的“老玩家”。
經(jīng)過多年發(fā)展，鼎已形成了以IBM Lotus Domino作為基礎(chǔ)管理平臺(tái)， WebSphere Portal作為企業(yè)門戶平臺(tái)，以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的DigiFlow、DigiChannel為流程管理和集成平臺(tái)的企業(yè)級(jí)協(xié)同解決方案。與ERP等多種應(yīng)用的有效集成是鼎協(xié)同解決方案的最大特色，其應(yīng)用包括財(cái)務(wù)報(bào)銷及預(yù)算控制、采購及支付管控、人事流程管理、績(jī)效考核管理、合同管理、手機(jī)移動(dòng)辦公、知識(shí)文檔管理等。
目前已有眾多知名企業(yè)使用這些系統(tǒng)解決方案有效地提高了工作效率，釋放了信息化能量。
下面介紹的就是服裝行業(yè)的一個(gè)典型成功案例。
智慧協(xié)同
創(chuàng)立服裝行業(yè)
信息化標(biāo)桿
在三十多年的經(jīng)營(yíng)沉淀中，伴隨著服裝業(yè)信息化由無到有，從初級(jí)進(jìn)階至高級(jí)，信息化手段不斷提升品牌形象的過程中，鼎捷作為見證者和賦能者，協(xié)助勁霸男裝提升管理水平，樹立了其在服裝業(yè)信息化領(lǐng)域的標(biāo)桿形象。
服裝行業(yè)被稱之為“永不衰落的行業(yè)”，早在幾千年以前，“絲綢之路”便是以運(yùn)送絲綢服裝聞名古今中外。服裝行業(yè)是我國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)中較為領(lǐng)先的行業(yè)之一，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度最高的行業(yè)之一。同時(shí)，服裝行業(yè)又擁有很多特殊性：價(jià)值鏈長(zhǎng)、產(chǎn)品產(chǎn)量大、SKU更新周期快、易受季節(jié)影響等等，對(duì)于提升管理和營(yíng)銷水準(zhǔn)的訴求日益凸顯。作為中國(guó)男裝第一品牌，“專注夾克34年”的勁霸男裝在服裝行業(yè)信息化領(lǐng)域可謂標(biāo)桿。
而勁霸男裝作為知名服裝連鎖品牌，在全國(guó)擁有品牌專營(yíng)店3000多家，且分布廣泛，對(duì)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)管控的需求十分迫切。
為此，勁霸逐漸將目光鎖定在提升企業(yè)協(xié)同管理水平層面上，首先著力點(diǎn)就是OA系統(tǒng)。
“2009年，勁霸男裝將總部從晉江遷至上海，啟動(dòng)'出江入海'戰(zhàn)略，同時(shí)引進(jìn)很多人才，自然而然就帶給勁霸男裝很大的文化和管理上的沖擊，但那時(shí)公司連正式統(tǒng)一的電子郵件系統(tǒng)還沒有上線。”在描述勁霸男裝信息化建設(shè)初期狀態(tài)時(shí)，勁霸男裝首席信息官林俊用了“原始”來形容，“我們連原材料的出入庫都是手工記賬。”
為了迎接行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部帶來的挑戰(zhàn)，2009年勁霸男裝與鼎捷軟件開始合作，打造全新協(xié)同辦公平臺(tái)，旨在提升企業(yè)整體的管理水平。“我們最初的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，就是無紙化辦公，用OA來規(guī)范和改變員工的工作習(xí)慣。”林俊希望看到的是，員工上班的第一件事就是打開電腦登陸OA系統(tǒng)。2009年9月，勁霸男裝協(xié)同管理一期項(xiàng)目開始建設(shè)，主要完成范圍梳理、需求確認(rèn)、開發(fā)上線的工作，共上線了行政辦公、人力、財(cái)務(wù)等基礎(chǔ)模塊。
隨后，為了解決未來集團(tuán)化管控需要，在鼎捷軟件協(xié)助下，勁霸男裝協(xié)同管理項(xiàng)目全面升級(jí)，并對(duì)一期項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)的優(yōu)化。“通過行政辦公、人力管理和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)銷等模塊的集成優(yōu)化，勁霸男裝做到了事前管控和事前審批，建立了一個(gè)閉環(huán)的系統(tǒng)。”林俊同時(shí)介紹道，“舉個(gè)例子，在固定資產(chǎn)賬務(wù)方面，勁霸男裝存在行政臺(tái)賬和財(cái)務(wù)賬務(wù)的差異問題，我們的目標(biāo)是能夠建立固定資產(chǎn)的正確性、集成性和規(guī)范性。經(jīng)過系統(tǒng)升級(jí)以后，目前已經(jīng)可以做到周期性的個(gè)人資產(chǎn)盤點(diǎn)和公司資產(chǎn)盤點(diǎn)。”
通過預(yù)算管控具體操作方式可以看到，鼎捷軟件協(xié)同團(tuán)隊(duì)有著豐富的與SAP系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)和成熟的集成產(chǎn)品，通過協(xié)同與SAP集成方案的確能全面打通企業(yè)系統(tǒng)，同樣的道理不僅僅應(yīng)用在財(cái)務(wù)系統(tǒng)管控，還有采購管控、銷售管控、人事管控等等。
2011年，勁霸男裝啟動(dòng)了“六縱六橫”的ERP項(xiàng)目群，當(dāng)時(shí)同時(shí)上線了包括SAP、DRP、CRM、BPM、BI、OA二期等多個(gè)項(xiàng)目，并且在一年之內(nèi)全部啟動(dòng)。
由于項(xiàng)目眾多，如何做到項(xiàng)目之間的集成與深化成為了勁霸男裝面臨的難題之一。通過一系列的夯實(shí)平臺(tái)基礎(chǔ)搭建工作，及勁霸男裝協(xié)同與SAP集成的成功經(jīng)驗(yàn)，促使勁霸男裝進(jìn)一步實(shí)施協(xié)同集成與優(yōu)化。
2012年9月，勁霸男裝協(xié)同管理啟動(dòng)了第三期項(xiàng)目，推動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)算的事前管理，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了SAP-HR系統(tǒng)和OA系統(tǒng)的集成，搭建了一個(gè)員工的自主服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上線之后，全國(guó)員工的工資和考勤由上海總部統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)均在總部統(tǒng)一的平臺(tái)上流轉(zhuǎn)，集團(tuán)化效果尤為突出。
隨后，勁霸男裝啟動(dòng)了協(xié)同管理第四期項(xiàng)目，目的是將企業(yè)的固定資產(chǎn)與SAP系統(tǒng)集成為一個(gè)一體化的平臺(tái)，做到集團(tuán)管控一體化、可控化，管理過程可跟蹤化。
“小步快跑，逐步聚焦”，是勁霸男裝建設(shè)企業(yè)協(xié)同系統(tǒng)的原則。就好比和鼎捷軟件的合作，逐步展開、逐步信任、逐步建立起戰(zhàn)略關(guān)系，每年都會(huì)有新的項(xiàng)目投入。
未來，在協(xié)同領(lǐng)域，鼎將秉承鼎捷軟件的一貫承諾，為勁霸男裝提供更為專業(yè)的企業(yè)信息化軟件和服務(wù)，雙方的合作更值得期待，鼎可以幫助勁霸男裝夠進(jìn)一步完善協(xié)同信息管理流程。
在上海鼎信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)陸偉看來，鼎捷軟件始終以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化應(yīng)用價(jià)值最大化為己任，隨著鼎公司成立，其在協(xié)同領(lǐng)域的潛力將更會(huì)更快速更完整地釋放，努力為更多行業(yè)客戶提供創(chuàng)新型的解決方案和系統(tǒng)的價(jià)值服務(wù)，助力更多像勁霸男裝一樣的知名企業(yè)，實(shí)現(xiàn)“百年勁霸，基業(yè)長(zhǎng)青”的宏圖偉愿。
【論文摘要】實(shí)施戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展的需要，是成功企業(yè)的標(biāo)志之一。戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命，只有在經(jīng)營(yíng)使命的指導(dǎo)下才能準(zhǔn)確的定位企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略的制定著眼于對(duì)企業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、內(nèi)部資源、企業(yè)文化的調(diào)查與分析，目的是通過對(duì)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施進(jìn)行管理，以使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以有效實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指通過企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、實(shí)施和控制等手段來實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命。它具有長(zhǎng)期性、指導(dǎo)性、激勵(lì)性等特點(diǎn)，與其它管理的關(guān)系在于：企業(yè)戰(zhàn)略管理偏重于規(guī)劃長(zhǎng)期的使命和目標(biāo)，并需要其它的管理方法和手段來輔助實(shí)施。
一、實(shí)施戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展的需要，是成功企業(yè)的標(biāo)志之一
國(guó)內(nèi)外成功的企業(yè)，由于制定和實(shí)施了正確有效的戰(zhàn)略，能獲得較快的發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率。如米勒啤酒公司，從20世紀(jì)70年代開始實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，先后開發(fā)出不同檔次，不同品牌，并且針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品，吸引了更多的顧客，在銷量上7年增加7倍，市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)5倍。
有沒有明確的戰(zhàn)略已成為衡量企業(yè)是否成功的標(biāo)志之一。有的企業(yè)由于沒有自身的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，一味逐潮流。在投資方面，看到房地產(chǎn)市場(chǎng)、股票市場(chǎng)火熱，即投資房地產(chǎn)和股票市場(chǎng)，主業(yè)方面因投資不足，人力分散，目標(biāo)分散而不能形成或保持優(yōu)勢(shì)，一旦房地產(chǎn)市場(chǎng)冷卻或股市轉(zhuǎn)為熊市，則大量資金被套牢，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨困境。在管理和運(yùn)行機(jī)制方面，不考慮自身的基礎(chǔ)，不著力于加強(qiáng)管理，追求“一股就靈”或某些管理熱潮，費(fèi)時(shí)費(fèi)力而達(dá)不到應(yīng)有的效果。如果制定出正確的發(fā)展戰(zhàn)略，則可以在一定程度上防止不理智的行為。因此，企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展行動(dòng)等。在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，可以確立企業(yè)行為規(guī)則，從而衡量哪些決策和措施有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命，在經(jīng)營(yíng)使命的指導(dǎo)下確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命是企業(yè)為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所確立的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)無論有多大，無論以何種紐帶連接一起，經(jīng)營(yíng)使命的一致性是他們連接在一起的基本要求。因此，明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命是進(jìn)行戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)使命要考慮自身的事業(yè)、面對(duì)的顧客、企業(yè)的職工和股東等方面的期望，并且通過經(jīng)營(yíng)使命使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、職工、顧客和社會(huì)公眾都能共享所帶來的機(jī)會(huì)、方向、宗旨與成就感。因此，它需要明確：一是事業(yè)的范圍是什么，在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)中應(yīng)達(dá)何種地位，在顧客、社會(huì)公眾形成什么樣的印象；二是提供給顧客的產(chǎn)品和服務(wù)要求，提供給股東的信任，以及與此相適應(yīng)的企業(yè)特點(diǎn)、風(fēng)格、產(chǎn)品和形象；三是組織內(nèi)部樹立的基本信念；四是組織應(yīng)具有的敏銳性、責(zé)任感和實(shí)現(xiàn)事業(yè)的意志力、能力。
在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)使命過程中要排除無謂干擾，控制一切可以控制的因素。如海爾集團(tuán)排除家電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)等影響，堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略，以高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為占領(lǐng)市場(chǎng)的基本策略，以技術(shù)開發(fā)、管理創(chuàng)新、企業(yè)內(nèi)部活力的創(chuàng)造作為維護(hù)產(chǎn)品形象的后盾，不僅贏得了顧客，而且確保了企業(yè)的盈利，進(jìn)一步提高了競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、企業(yè)戰(zhàn)略的制定著眼于調(diào)查與分析
企業(yè)能夠利用的經(jīng)營(yíng)性資源是稀缺的、有限的，如果采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣的方式經(jīng)營(yíng)企業(yè)，顯然不會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要通過調(diào)查和分析，剖析內(nèi)在和外在的復(fù)雜因素，尋找盈利和虧損的關(guān)鍵因素，然后確定正確的戰(zhàn)略。從事企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)查分析，包括行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析、內(nèi)部資源、企業(yè)文化分析等，在分析的基礎(chǔ)上形成一些基本觀點(diǎn)，從而規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。
1、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
（1）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。指行業(yè)市場(chǎng)上已經(jīng)存在或可能存在的產(chǎn)品及其組成。如建筑行業(yè)的房屋、公路、鐵路、電力、水利等建筑，以及設(shè)計(jì)、施工、房地產(chǎn)開發(fā)等，其中房屋建筑的施工部分又包括土建、安裝、裝飾、基礎(chǔ)工程施工等。進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析，有利于企業(yè)集中資源，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以使企業(yè)進(jìn)行明確的市場(chǎng)定位，有針對(duì)性地制定產(chǎn)品戰(zhàn)略，并在企業(yè)需要向新的領(lǐng)域開發(fā)時(shí)，能夠針對(duì)具體的產(chǎn)品進(jìn)行論證，對(duì)相應(yīng)的資源進(jìn)行重新評(píng)估和組合。
（2）顧客偏好和需求。企業(yè)只有集中注意力鑒別和滿足現(xiàn)在與未來的顧客需求，才可能進(jìn)一步思考將來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。為識(shí)別顧客偏好和需求，企業(yè)必須識(shí)別顧客的群體及特征，通過市場(chǎng)調(diào)查、服務(wù)過程等手段，掌握、積累和分析顧客的信息，形成完備的顧客信息收集、分析、反饋、轉(zhuǎn)化、測(cè)量和再反饋的系統(tǒng)，同時(shí)注意不同顧客群體的不同要求。如建筑市場(chǎng)的投資方有政府、外商、企業(yè)和個(gè)人等，投資各方除有質(zhì)量、成本、進(jìn)度等基本要求外，還存在需求的差異性，如政府投資的項(xiàng)目會(huì)考慮對(duì)政績(jī)的影響，外商對(duì)合同的擬定履約更為重視，甚至引入FIDIC條款作為合同內(nèi)容。
（3）市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。高壁壘行業(yè)是指那些社會(huì)雖有需求，但因?yàn)橥度氪蟆⒁娦㈦y度高等讓商家望而卻步的行業(yè)，低壁壘的行業(yè)則相反。如紡織業(yè)進(jìn)入壁壘低，所以不斷有新的紡織企業(yè)加入競(jìng)爭(zhēng)，以至于國(guó)家不得不通過壓錠來進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。建筑業(yè)也是勞動(dòng)密集、技術(shù)壁壘極低的行業(yè)，農(nóng)村勞動(dòng)力流向城市時(shí)有近1/4的人員進(jìn)入該行業(yè)。市場(chǎng)進(jìn)入壁壘高低決定了競(jìng)爭(zhēng)的程度，往往壁壘越低，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，但各行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘也不是一成不變，有作為的、有實(shí)力的企業(yè)通過創(chuàng)新，不斷地占領(lǐng)高壁壘領(lǐng)域，引領(lǐng)行業(yè)消費(fèi)潮流。
（4）行業(yè)前景和盈利能力。企業(yè)除了使用各種競(jìng)爭(zhēng)手段提高競(jìng)爭(zhēng)能力及市場(chǎng)份額外，還必須考慮行業(yè)整體的發(fā)展前景及盈利能力。再好的企業(yè)都有可能因?yàn)樾袠I(yè)的限制而難以獲得高額利潤(rùn)。行業(yè)前景在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中動(dòng)態(tài)地變化著，現(xiàn)在贏利的行業(yè)將來不一定有利可圖。行業(yè)前景分析有利于企業(yè)采取適當(dāng)?shù)耐顿Y與經(jīng)營(yíng)策略，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
（5）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的威脅對(duì)所有企業(yè)而言時(shí)刻存在，產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷地將資本收益率壓低到競(jìng)爭(zhēng)平衡保底水平，即完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)所能獲取的收益。在激烈競(jìng)爭(zhēng)過程中，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)如顧客、供應(yīng)商、企業(yè)成本等不斷變化，企業(yè)應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的不同需要。
2、競(jìng)爭(zhēng)者分析
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析是為了制定自身的競(jìng)爭(zhēng)策略，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)總是在均衡與非均衡狀態(tài)下不斷變化，即使在壟斷性市場(chǎng)條件下，競(jìng)爭(zhēng)的威脅也時(shí)時(shí)存在。每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的生存都有其合理性，也有其自身特色，企業(yè)所要分析的是經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)力量，他們可能與本企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)區(qū)域有著共同之處，對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率和潛在市場(chǎng)的開發(fā)有著一定程度的影響。
（1）企業(yè)應(yīng)了解競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、各細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)聲譽(yù)、利潤(rùn)水平，以及組織構(gòu)架、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)方式、產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)、技術(shù)開發(fā)能力等。前者顯示了競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)前經(jīng)營(yíng)實(shí)力和盈利水平，后者決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)潛力，是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。如同樣是售后服務(wù)，企業(yè)對(duì)其重視程度、售后服務(wù)人員所接受的訓(xùn)練與教育不同，給顧客的感受會(huì)有很大區(qū)別。在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析時(shí)，要與本企業(yè)進(jìn)行比較，還要進(jìn)行趨勢(shì)的描繪與分析。
（2）企業(yè)應(yīng)充分利用收集信息的途徑，進(jìn)一步了解競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)策略，做到知已知彼，形成自身的戰(zhàn)略構(gòu)想。大多數(shù)企業(yè)總是力圖在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位，從營(yíng)銷手段、組織重組、企業(yè)兼并、技術(shù)開發(fā)等各方面進(jìn)行考慮，來制定自身的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，其中運(yùn)用較多的有三種。①總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成成本優(yōu)勢(shì)；或通過降低成本，實(shí)施成本和管理費(fèi)用的控制，減少生產(chǎn)、服務(wù)、銷售與廣告的成本開支，使企業(yè)獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的收益，在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。②創(chuàng)新戰(zhàn)略。在企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)上作出改進(jìn)和創(chuàng)新，形成產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)所特有的東西。創(chuàng)新的內(nèi)容可以有企業(yè)或品牌形象、生產(chǎn)或輔技術(shù)、產(chǎn)品外觀、服務(wù)方式等。以建筑企業(yè)為例，在服務(wù)上除了嚴(yán)格按照法規(guī)和企業(yè)的規(guī)定開展工程回訪外，還可進(jìn)一步探索施工過程服務(wù)的改善，如企業(yè)不要完全被動(dòng)地接受業(yè)主指令，要善于將自身更好的想法、更好的設(shè)計(jì)與業(yè)主進(jìn)行溝通，站在投資者的角度盡量為業(yè)主節(jié)省開支。③目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。主攻特定的顧客群、細(xì)分市場(chǎng)或地區(qū)市場(chǎng)，集中資源做好一項(xiàng)產(chǎn)品，以達(dá)到更高的效率。如海爾集團(tuán)在從事彩電、空調(diào)等產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)之前，就做了十多年的冰箱生意，通過冰箱打出了海爾的信譽(yù)，積累了家電行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)力量。
以上戰(zhàn)略的運(yùn)用要考慮具體的環(huán)境條件，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更適合于產(chǎn)品成熟期；創(chuàng)新戰(zhàn)略要考慮前期的投入和承受能力；目標(biāo)集聚戰(zhàn)略運(yùn)用過度也會(huì)喪失市場(chǎng)機(jī)遇。
3、內(nèi)部資源分析
企業(yè)集合了優(yōu)良的資源并非等于擁有了資源優(yōu)勢(shì)，還要進(jìn)一步看企業(yè)資源的組合方式和運(yùn)用手段，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程就是資源的運(yùn)用和調(diào)配過程。企業(yè)雖然擁有了大批高學(xué)歷人才，低技能要求的工作同樣需要有人去做，所以人員的使用要因人而異。內(nèi)部資源分析不僅要考慮企業(yè)有形的資源，還要考慮到無形的資源，包括市場(chǎng)聲譽(yù)和企業(yè)核心的凝聚力等。
（1）人力資源。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)需要由具體的人員來進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)層和職工能否接受戰(zhàn)略方案中所提出的創(chuàng)新要求，是否具有與之相適應(yīng)的新思維、素質(zhì)與技能要求，都會(huì)影響到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)在制定戰(zhàn)略方案時(shí)，最好制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行人力資源的教育與培訓(xùn)，引入新鮮血液，以此激發(fā)企業(yè)員工實(shí)施戰(zhàn)略的決心。
（2）技術(shù)。技術(shù)是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的強(qiáng)大支撐，企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)還要進(jìn)一步與戰(zhàn)略的要求相對(duì)比，找出差距，制定出企業(yè)技術(shù)能力提高的計(jì)劃。企業(yè)在擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的前提下，在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)充分圍繞它并將其有效發(fā)揮。
（3）市場(chǎng)聲譽(yù)。這是企業(yè)的無形資產(chǎn)。市場(chǎng)聲譽(yù)好的企業(yè)更能贏得顧客的信任，而聲譽(yù)不高的企業(yè)應(yīng)在戰(zhàn)略的制定上考慮通過廣告、公益活動(dòng)等適當(dāng)予以提高。對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的分析要根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的區(qū)域市場(chǎng)分別進(jìn)行，同時(shí)考慮其內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。
4、企業(yè)文化分析
企業(yè)文化是影響企業(yè)行為的共有價(jià)值體系，所要分析的是對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施有著一定影響的文化特色。一是風(fēng)險(xiǎn)承受度，企業(yè)鼓勵(lì)員工進(jìn)取、革新和敢冒風(fēng)險(xiǎn)的程度。二是開放性，企業(yè)掌握外界環(huán)境變化并及時(shí)對(duì)這些變化作出反應(yīng)的程度。三是協(xié)作性，員工與企業(yè)整體保持一致的程度，而不是只體現(xiàn)出他們的工作類型或?qū)I(yè)領(lǐng)域的特殊性。四是對(duì)人的關(guān)注度，各項(xiàng)措施的制定和實(shí)施應(yīng)考慮其結(jié)果對(duì)人的影響程度，如在多大程度上關(guān)心顧客決定著企業(yè)對(duì)顧客變化了的需求作出反應(yīng)的速度。
四、對(duì)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施進(jìn)行管理，以使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以有效實(shí)現(xiàn)
1、要有觀念的創(chuàng)新和超常的思維方式
當(dāng)前部分國(guó)有企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，市場(chǎng)適應(yīng)能力不強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)手段落后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有真正站在全局、整體的高度作出戰(zhàn)略籌劃，不僅市場(chǎng)的機(jī)會(huì)把握不住，企業(yè)內(nèi)部的問題也由于找不到突破口而長(zhǎng)期得不到解決。因此，企業(yè)除要有掌握日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的知識(shí)和技能的經(jīng)營(yíng)者外，還應(yīng)有一批知識(shí)廣博、具有超常謀劃能力的人員從事發(fā)展策劃工作，從事內(nèi)外環(huán)境的系統(tǒng)分析與研究，推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
2、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法進(jìn)行戰(zhàn)略策劃
對(duì)于重大而復(fù)雜的問題，系統(tǒng)分析方法提供了行之有效的解決方法。通過它可以對(duì)根本性問題進(jìn)行分析比較，提出解決的目標(biāo)和方案，比較其結(jié)果，使系統(tǒng)整體的效果達(dá)到最優(yōu)。運(yùn)用系統(tǒng)分析時(shí)，要考慮內(nèi)外條件的結(jié)合、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的結(jié)合，并運(yùn)用定量和定性分析的手段。在目標(biāo)和方案制定之后，企業(yè)有必要組織專家進(jìn)行論證和判斷，以幫助企業(yè)決策者選擇行動(dòng)方案。
3、分解戰(zhàn)略目標(biāo)
要使戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，必須把戰(zhàn)略方案分解，使每一個(gè)人員都明確自己在戰(zhàn)略中的地位，明確自身的責(zé)任。在進(jìn)行戰(zhàn)略分解時(shí)，要考慮階段性目標(biāo)的確定，各項(xiàng)任務(wù)和措施的連貫性，當(dāng)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)不足以承擔(dān)戰(zhàn)略管理的任務(wù)時(shí)，還須對(duì)組織機(jī)構(gòu)和管理體制進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。在目標(biāo)確定以后，企業(yè)應(yīng)利用一切條件，動(dòng)員一切力量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并在實(shí)施過程中對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、改造和提高。
4、進(jìn)行目標(biāo)診斷
將預(yù)定的目標(biāo)同反饋回來的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行比較，檢測(cè)偏差程度，看其是否符合原定目標(biāo)和要求，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取措施處理。其中目標(biāo)的偏差有可能是實(shí)施中的不理想，也可能是戰(zhàn)略方案的預(yù)測(cè)或與變化了的環(huán)境不相適應(yīng)的問題，兩方面的情況都應(yīng)考慮，出現(xiàn)后者時(shí)則應(yīng)檢驗(yàn)、修訂和優(yōu)化原訂方案。如果偏差較大，則需要對(duì)戰(zhàn)略方案和總體發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的層次越高，企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理的需要也越強(qiáng)烈，實(shí)施戰(zhàn)略管理成為企業(yè)的客觀需要。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化、世界經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代，企業(yè)面臨著更趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，運(yùn)用戰(zhàn)略管理來發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，以捕捉發(fā)展時(shí)機(jī)更有必要。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:后金融危機(jī)時(shí)代;高校;戰(zhàn)略管理;戰(zhàn)略實(shí)施
中圖分類號(hào):G47 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)17-0168-02
始于美國(guó)房地產(chǎn)次級(jí)抵押貸款市場(chǎng)的金融危機(jī)席卷全球,造成全球經(jīng)濟(jì)的惡化。我國(guó)以制造業(yè)為代表的部分實(shí)體經(jīng)濟(jì)陷入困境,特別是在以出口為導(dǎo)向的中國(guó)制造業(yè)核心板塊的長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū),長(zhǎng)期以來憑借高度專業(yè)化和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為利器的制造業(yè)集群也受到了較大的影響。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)已實(shí)現(xiàn)企穩(wěn)回升,且在2009年實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)335 353億元,按可比價(jià)格計(jì)算比上年增長(zhǎng)8.7%。但當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的基礎(chǔ)還比較脆弱,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中還存在一些不確定因素。正是由于外部環(huán)境的影響,高校也受到了不同程度的影響,再加上高等教育發(fā)展趨勢(shì)對(duì)高校的影響,給高校戰(zhàn)略管理的實(shí)施帶來了機(jī)遇,也帶來了挑戰(zhàn),而且挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,。如何在金融危機(jī)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升背景下,更好地實(shí)施戰(zhàn)略管理,促進(jìn)高校更好更快的發(fā)展,是擺在每一所高校面前亟待解決的問題。
一、金融危機(jī)對(duì)我國(guó)高校的影響
盡管我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)基本復(fù)蘇,但這場(chǎng)全球金融危機(jī)的沖擊力仍在不斷釋放,除了對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇仍有影響之外,危機(jī)給各國(guó)大學(xué)校園也投下長(zhǎng)長(zhǎng)的陰影,一些名校也不例外。這種影響相當(dāng)于影響了一代人的高等教育。在戰(zhàn)略管理已經(jīng)基本上進(jìn)入精細(xì)化的我國(guó)高校而言,只有找出問題的關(guān)鍵所在,才能更好地制定規(guī)劃,詳細(xì)地組織實(shí)施,才能度過嚴(yán)冬,共克時(shí)艱。金融危機(jī)對(duì)我國(guó)高校的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)經(jīng)費(fèi)緊缺是高校面臨的第一大難題
我國(guó)的高校基本上分為公立院校和私立院校,公立院校的經(jīng)費(fèi)主要靠學(xué)費(fèi)、政府撥款和其他經(jīng)費(fèi),而私立院校的經(jīng)費(fèi)主要靠學(xué)費(fèi)以及個(gè)人或組織的資金維持。在金融危機(jī)背景下,不管是公立還是私立院校,學(xué)生的學(xué)費(fèi)是一樣的沒有發(fā)生變化的。而政府的撥款變化也不大。公立院校的其他方面如科研成果的轉(zhuǎn)化、實(shí)體企業(yè)等都會(huì)受到影響。私立院校更是遇到了百年不遇的經(jīng)費(fèi)來源的緊缺,也即經(jīng)費(fèi)的來源減少了,但由于金融危機(jī)的影響,辦學(xué)成本卻在不斷上升,也即支出增加了。實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇仍然乏力,各高校的經(jīng)費(fèi)緊缺將還會(huì)加劇。往年學(xué)校還可尋求社會(huì)捐助,而如今各行各業(yè)都受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的困擾,向教育機(jī)構(gòu)捐資的熱度大不如前,只能在降低成本上做文章,不少大學(xué)為了減少預(yù)算壓力,甚至不惜砍掉某些學(xué)科的課程。結(jié)果是學(xué)校削減經(jīng)費(fèi)開支、削減人員,這樣,學(xué)校的硬軟件設(shè)施或多或少都會(huì)受到影響,而且人心惶惶,對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
(二)用人單位對(duì)人才的需求數(shù)量越來越少,對(duì)人才的質(zhì)量要求卻越來越高
正是由于金融危機(jī)的影響,大部分企業(yè)進(jìn)入了調(diào)整期。一方面,從組織結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行改革,實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化,盡可能實(shí)現(xiàn)“零管理層”,因此,對(duì)人才的需求越來越少;另一方面,企業(yè)需要提高效益,進(jìn)行技術(shù)革新,需要能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大效益的人才,因此,對(duì)人才的需要基本上朝著高質(zhì)量的方面發(fā)展。這一變化,對(duì)高校來講,對(duì)人才的培養(yǎng)需要重新審視,不但需要確立與用人單位需求相一致的人才培養(yǎng)計(jì)劃,還需要從素質(zhì)教育、實(shí)踐動(dòng)手等方面來滿足社會(huì)和用人單位的需求。
(三)高校之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,生源成為高校爭(zhēng)奪的對(duì)象
金融危機(jī)所帶來的是人們對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求。對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)或?qū)W生自己而言,在擇校和擇專業(yè)方面對(duì)成本與效益、教育投入與回報(bào)、就業(yè)前景等現(xiàn)實(shí)問題的考慮是,盡可能使自己所獲得的效用最大。而生源是確定的,只會(huì)越來越少。這樣,高校之間對(duì)生源的爭(zhēng)奪會(huì)更加激烈,就可能導(dǎo)致有些高校面臨招不到學(xué)生的情況,面臨“關(guān)閉”的威脅。
二、高校戰(zhàn)略管理實(shí)施的對(duì)策
然而,危機(jī)也是一種機(jī)會(huì),在金融危機(jī)給高校帶來威脅的同時(shí),也帶來了許多的機(jī)遇。各高校必須要抓住這一機(jī)會(huì),通過SWOT、情景分析等方法,分析高校各自的內(nèi)外部環(huán)境狀況,制定適合自身的發(fā)展規(guī)劃,通過制定相應(yīng)的制度措施,來保證戰(zhàn)略管理的實(shí)施。為此,建議各高校根據(jù)自身的情況,從以下幾個(gè)方面入手。
(一)擴(kuò)大高校戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍
由于高校的經(jīng)費(fèi)較為緊缺,在滿足基本教育教學(xué)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)的同時(shí),最大限度開源節(jié)流,引入零基準(zhǔn)預(yù)算法、動(dòng)態(tài)預(yù)算等管理方法。不僅從學(xué)校的宏觀方面,如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教學(xué)經(jīng)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)的投入等方面進(jìn)行規(guī)劃,還要將微觀方面,如學(xué)生的入學(xué)、師資的供給和需求、課程設(shè)置等也納入學(xué)校的規(guī)劃中來。而且結(jié)合高校的職責(zé),將學(xué)校的學(xué)術(shù)資源和校園規(guī)劃等方面作為一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行規(guī)劃,將組織的當(dāng)前績(jī)效與未來目標(biāo)相聯(lián)系,更加詳細(xì)、深入地制定戰(zhàn)略規(guī)劃。并成立戰(zhàn)略管理的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)組織戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、戰(zhàn)略管理的實(shí)施和監(jiān)督,確保戰(zhàn)略規(guī)劃貫徹落實(shí)。
(二)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提高學(xué)術(shù)水平和社會(huì)服務(wù)水平
高校與企業(yè)等相比,有其自身獨(dú)特的特點(diǎn),機(jī)構(gòu)較多但相對(duì)獨(dú)立,而且事情相對(duì)單一。因此,不論是金融危機(jī)時(shí)期還是后金融危機(jī)時(shí)期,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整都是至關(guān)重要的。要做好權(quán)利責(zé)任的下移,加強(qiáng)教學(xué)院系的權(quán)利和責(zé)任,并制定一系列嚴(yán)格的考核監(jiān)督措施。還可以引入企業(yè)管理中的“極限管理”、“成本否決制”和“雙重成本否決制”等辦法,減少或合并相關(guān)組織機(jī)構(gòu)并相應(yīng)減少行政人員、增加教學(xué)科研人員,爭(zhēng)取對(duì)每個(gè)人做到最大限度的利用,讓其發(fā)揮最大的效用,提高其辦事效率。在提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),不斷提高學(xué)校乃至每個(gè)人的科研學(xué)術(shù)水平,進(jìn)而提高社會(huì)服務(wù)能力,打造學(xué)校對(duì)外的良好聲譽(yù),為學(xué)校的生存和發(fā)展提供一定的保障。
(三)實(shí)行完全的學(xué)分制或調(diào)整學(xué)制和相應(yīng)的課程設(shè)置
在我國(guó),本科的學(xué)制大部分為四年,高校的管理為學(xué)年制和學(xué)分制相結(jié)合。這樣,不僅學(xué)校的辦學(xué)成本高,而且學(xué)生的上學(xué)成本也高,不僅多花費(fèi)學(xué)費(fèi),而且也少了工作掙錢的機(jī)會(huì)。因此,各高校可以創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取實(shí)行完全的學(xué)分制及減少學(xué)制,將學(xué)制調(diào)整為3年,如英國(guó)的劍橋大學(xué)和牛津大學(xué)的常見本科學(xué)制就是3年制。或者根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn),減少或合并有些課程,或采取壓縮課時(shí)、削減學(xué)時(shí)和增設(shè)暑期課程等措施,也可以引入現(xiàn)代化的教學(xué)媒介,如視頻教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等用于內(nèi)容變動(dòng)不大或幾年基本不變的一些基礎(chǔ)課教學(xué)中,這樣,不僅完成了教學(xué)任務(wù),而且大大減少了辦學(xué)的成本。
目前的金融危機(jī)和經(jīng)費(fèi)緊缺正提供了高校創(chuàng)新和變革的最佳時(shí)機(jī)。但既要保證或提高教育教學(xué)質(zhì)量,又要減少辦學(xué)成本,這一方案實(shí)施起來并非易事,需要嚴(yán)格籌劃、充分論證、嚴(yán)密組織。高校不能因?yàn)楦母锒档唾|(zhì)量,也不能把本科教育辦成職業(yè)教育,仍然要在提高辦學(xué)質(zhì)量的同時(shí),突出自己的特色,確保改革的順利進(jìn)行。
(三)強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)
辜勝阻曾經(jīng)指出:“美國(guó)金融界企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失是導(dǎo)致金融危機(jī)的一個(gè)深層次原因,金融機(jī)構(gòu)的管理層索取高額的薪酬獎(jiǎng)金而過度發(fā)展和推出復(fù)雜衍生品加劇了金融危機(jī)。”教育的對(duì)象是人,教育唯有肩負(fù)責(zé)任,方能不辱使命。所以,在學(xué)校的教育過程中,要強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。要做到這一點(diǎn),教育首先必須對(duì)人負(fù)責(zé),對(duì)受教育者負(fù)責(zé),才能在對(duì)學(xué)生的教育過程中使其心靈的和諧達(dá)到完善的境地。真正的教育,應(yīng)當(dāng)是愛的濡染,是美的熏陶,是善的弘揚(yáng),是真的追求。陶行知先生曾說,“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”。這句話,不僅指明了育人的方向,更闡釋了教育的責(zé)任所在。所以,成功的教育,首先體現(xiàn)在走出校門的教育對(duì)象,應(yīng)當(dāng)是對(duì)社會(huì)、對(duì)民族、對(duì)集體、對(duì)家庭,有積極性而無消極性、有建設(shè)性而無破壞性、有促進(jìn)性而無倒逆性的人,真正體現(xiàn)教育的本質(zhì)所在。
(四)引入先進(jìn)的實(shí)施工具、方法和戰(zhàn)略管理的評(píng)價(jià)機(jī)制
目前,在戰(zhàn)略管理的實(shí)施和評(píng)價(jià)過程中,平衡計(jì)分卡和六西格瑪是比較常用而且也是在實(shí)踐過程中取得良好效果的根據(jù)和方法,在高校戰(zhàn)略管理過程中也需要引入,以使得高校管理朝著精細(xì)化的方向發(fā)展。這對(duì)高校實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共利益,實(shí)踐全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。
(五)進(jìn)行全方位的資源整合和制度創(chuàng)新
在學(xué)校的發(fā)展中,往往出現(xiàn)資源的利用效率不高、制度落后,相互之間沒有協(xié)調(diào)一致等情況,在戰(zhàn)略管理的實(shí)施過程中,要整合各種可利用的資源,優(yōu)化制度設(shè)計(jì),渡過難關(guān),提高學(xué)校的軟實(shí)力。
在金融危機(jī)背景下,由于高校所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要學(xué)校的管理者要有戰(zhàn)略眼光,應(yīng)用戰(zhàn)略管理,確立明確的辦學(xué)理念,明確學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,緊緊抓住發(fā)展的機(jī)遇,強(qiáng)化人才培養(yǎng)質(zhì)量,提高學(xué)校的科研學(xué)術(shù)水平和社會(huì)服務(wù)能力。學(xué)校的師生員工還需要共同努力,戰(zhàn)勝危機(jī),實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略成本管理成本管理意識(shí)知識(shí)資本人力資本
近年來，由于成本管理外部環(huán)境的不斷變化以及管理理論和方法的日益創(chuàng)新，當(dāng)今的成本管理思想正經(jīng)歷著戰(zhàn)略成本管理這一重要發(fā)展階段。所謂戰(zhàn)略成本管理是指企業(yè)管理人員運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息，采用一系列的成本管理方法來同時(shí)達(dá)到降低成本和加強(qiáng)戰(zhàn)略位置之目的，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)戰(zhàn)略，主要包括戰(zhàn)略定位、價(jià)值連管理和成本動(dòng)因分析等。戰(zhàn)略成本管理的目的不僅在于降低成本，更重要的是為了建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略地位;戰(zhàn)略成本管理是以企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ)，所追求的不止是短期利潤(rùn)，而是以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為最終目標(biāo)，并隨著長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的改變而改變；戰(zhàn)略成本管理是根據(jù)企業(yè)所采取的戰(zhàn)略，深入到企業(yè)的研發(fā)、銷及售后服務(wù)部門，是對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行的全面成本管理。
戰(zhàn)略成本管理是站在戰(zhàn)略的高度，關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析企業(yè)自身所處地位，合理運(yùn)用成本，而不計(jì)較臨時(shí)的得失。同時(shí)，戰(zhàn)略成本管理通過收集、分析、比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的信息，了解企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，從而保持和提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理就是為了實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先，尋求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以增加企業(yè)的價(jià)值，提高企業(yè)的盈利。不僅如此，戰(zhàn)略成本管理還全面考慮各種潛在機(jī)會(huì)，分析各種機(jī)會(huì)成本，以最低的代價(jià)提高企業(yè)綜合管理水平。因此，企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略成本管理十分必要。
成本管理系統(tǒng)是一個(gè)不斷與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流的系統(tǒng)，即要不斷根據(jù)外部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整，又要為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的過程中必須注意以下幾個(gè)問題。
一、戰(zhàn)略成本管理應(yīng)樹立成本管理意識(shí)
現(xiàn)代的成本意識(shí)要求企業(yè)管理人員對(duì)成本管理和控制有足夠的認(rèn)識(shí)，不受傳統(tǒng)的認(rèn)為成本無法降低的思想的束縛，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無窮的。要樹立現(xiàn)代化的成本管理意識(shí)，實(shí)現(xiàn)管理觀念的創(chuàng)新。從宏觀上，成本管理要樹立市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念和法制觀念，為建立戰(zhàn)略成本管理模式營(yíng)造良好的外部氛圍。市場(chǎng)觀念要求企業(yè)成本管理要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)研究，對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)行成本控制；競(jìng)爭(zhēng)觀念要求企業(yè)在對(duì)外擴(kuò)大銷售量、樹立企業(yè)形象的同時(shí)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，要在降低成本上下功夫，以達(dá)到成本效益最大化的目標(biāo)；效益觀念要求成本管理既要符合企業(yè)自身的特點(diǎn)，又要滿足管理的要求；法律觀念要求成本管理要步入法制化軌道，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)制度。在具體的成本管理上，要樹立成本管理的相關(guān)觀念，比如成本意識(shí)、成本效益觀念、成本節(jié)省、成本避免、成本動(dòng)因等觀念，這些是每一個(gè)成本管理主體都應(yīng)當(dāng)樹立的基本觀念。要積極拓展成本管理范圍，隨著商品經(jīng)濟(jì)的深入與發(fā)展，成本管理已由單純的生產(chǎn)領(lǐng)域擴(kuò)展到流通領(lǐng)域，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的設(shè)計(jì)開始，到銷售市場(chǎng)調(diào)查、售后服務(wù)，無不涉及成本管理，而且成本管理的對(duì)象也不僅僅局限于單個(gè)實(shí)體產(chǎn)品，諸如商標(biāo)、專利等無形資產(chǎn)成本、信息成本、服務(wù)成本、環(huán)境成本等多個(gè)方面也都應(yīng)當(dāng)納入成本管理的范疇。
二、戰(zhàn)略成本管理應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)資本管理
眾所周知，知識(shí)資本是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特定的也是最基本的資本形態(tài)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)無形資產(chǎn)的總和。因此，企業(yè)在進(jìn)行成本管理的活動(dòng)時(shí)，必須學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略的眼光去開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和管理知識(shí)資本，使戰(zhàn)略成本管理與知識(shí)資本管理密切結(jié)合，從而以較低的知識(shí)資本來獲得企業(yè)的最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。為此，應(yīng)做好以下幾方面工作：首先，合理選擇企業(yè)在知識(shí)資本上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即進(jìn)行戰(zhàn)略定位決策。在獲得知識(shí)資本的過程中，存在三種基本戰(zhàn)略去選擇：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、標(biāo)新立異戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求我們以較低的成本獲得其優(yōu)勢(shì);標(biāo)新立異戰(zhàn)略要求我們就客戶廣泛重視的知識(shí)行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟;目標(biāo)集聚戰(zhàn)略則要求我們?cè)谝粋€(gè)或一組細(xì)分市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)施三種基本戰(zhàn)略所需成本存在此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，需要做出最優(yōu)的權(quán)衡。其次，進(jìn)行知識(shí)資本的價(jià)值鏈分析，主要包括供應(yīng)商價(jià)值鏈分析、買方價(jià)值鏈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析，以便判斷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并發(fā)現(xiàn)一些方法以創(chuàng)造和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后，分析引起知識(shí)資本發(fā)生的一系列作業(yè)，進(jìn)行成本動(dòng)因分析，以達(dá)到降低成本、提高效益的目的。加強(qiáng)知識(shí)資本的戰(zhàn)略成本管理是一項(xiàng)目前需要迫切解決的問題。
三、戰(zhàn)略成本管理應(yīng)突出人力資本管理
人力資本學(xué)說最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多·W·舒爾茲提出的，之后隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的逐步興起，人力資本管理日益受到理論界和實(shí)務(wù)界的普遍重視。人力資本指的是蘊(yùn)涵于人自身的各種生產(chǎn)知識(shí)與技能的存量總和。人力資本作用的發(fā)揮是以人本身為載體的，不能脫離勞動(dòng)者而獨(dú)立發(fā)揮作用。離開人的作用的發(fā)揮，各種物質(zhì)資本、無形資本和信息資本就失去了其存在的價(jià)值，因此從某種意義上說，人力資本就是第一生產(chǎn)力。同時(shí),“人”的因素是決定企業(yè)成本高低的關(guān)鍵，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的好壞，實(shí)際上是企業(yè)中人的狀況的反映。
我們?cè)趹?zhàn)略成本管理中實(shí)施“人本管理”，拋棄過去一味重視物質(zhì)資本而輕人力資本的舊觀念。將成本管理的思想從事中事后管理向事前管理轉(zhuǎn)移，由下游管理向上游管理轉(zhuǎn)移；將人力資本成本控制延伸到產(chǎn)品壽命的每個(gè)階段，把人力資本管理放到重中之重的位置，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，為員工的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境，使戰(zhàn)略成本管理的思想實(shí)現(xiàn)于每個(gè)員工的實(shí)際行動(dòng)中，做到全員全過程管理。與此同時(shí)，還要做到精細(xì)管理，從細(xì)節(jié)入手，使員工“不以惡小而為之，不以善小而不為”。
四、戰(zhàn)略成本管理應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)文化管理
成功的企業(yè)文化是企業(yè)的發(fā)展之源、活力之泉和制勝之寶。例如，惠普公司“相信、尊重員工”的企業(yè)價(jià)值理念已深入人心，在員工之間建立了良好的互動(dòng)關(guān)系，從而也就造就了該公司的輝煌與成就。這也從一個(gè)側(cè)面說明了“經(jīng)濟(jì)的一半是文化”的合理性。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部人員在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)形成的共享價(jià)值觀、信念、態(tài)度和行為準(zhǔn)則，它是一個(gè)組織特有的傳統(tǒng)和風(fēng)尚，全面地影響著各項(xiàng)管理職能的實(shí)現(xiàn)和組織效能的發(fā)揮，制約著全部的管理政策和措施。它作為企業(yè)價(jià)值理念的一個(gè)重要組成部分，與戰(zhàn)略成本管理存在著必然的聯(lián)系，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種聯(lián)系會(huì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)；加入WTO后，轉(zhuǎn)變觀念和整合企業(yè)文化成為了我國(guó)戰(zhàn)略成本管理的必然選擇。我們推行戰(zhàn)略成本管理方面的企業(yè)文化建設(shè)的主要目的就是要增強(qiáng)員工在降成本、增效益上的責(zé)任感和自覺性，增強(qiáng)企業(yè)員工的內(nèi)部凝聚力，讓他們感覺是在做自己喜歡的工作而不是像原來單純靠規(guī)章制度來約束員工。這就要求企業(yè)管理當(dāng)局切實(shí)推行人性化的成本管理，要求員工從內(nèi)心做到對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
五、戰(zhàn)略成本管理應(yīng)重視非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本管理
摘 要 企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)成本管理的發(fā)展，并非否定。戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理的有機(jī)結(jié)合，是對(duì)傳統(tǒng)成本管理進(jìn)行的一種適應(yīng)性變革。本文主要分析我國(guó)目前企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問題，并提出幾點(diǎn)優(yōu)化戰(zhàn)略成本管理的策略。
關(guān)鍵詞 戰(zhàn)略成本管理 競(jìng)爭(zhēng) 理念 問題和策略
一、戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢(shì)
戰(zhàn)略成本管理將戰(zhàn)略思想融入了成本管理，企業(yè)的管理會(huì)計(jì)人員通過提供企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料，幫助企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)做出評(píng)價(jià)，從而為企業(yè)的總裁提供有價(jià)值的信息，幫助企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的變化，從而做出正確的決策，有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)和作用主要有以下幾點(diǎn)：
（一）突破了傳統(tǒng)的成本管理理念
傳統(tǒng)的成本管理理念片面的強(qiáng)調(diào)低成本，只考慮企業(yè)的短期利益，而忽略了企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，沒有形成長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。戰(zhàn)略成本管理則是要求企業(yè)的管理者在控制成本最小化的前提下，通過提高資源利用率，獲得更多的利用價(jià)值，使得有限的資源得到充分的開發(fā)與利用，使得成本管理服務(wù)與整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展。
（二）促使企業(yè)形成長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)來認(rèn)識(shí)和控制企業(yè)成本管理決策的。此管理理念的形成從一開始就在戰(zhàn)略規(guī)劃中納入了成本控制，從源頭上控制成本，最終實(shí)現(xiàn)低成本、高效益的運(yùn)營(yíng)，從而保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（三）增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力
由于戰(zhàn)略成本管理管理非常注重研究企業(yè)外部環(huán)境的變化，重視分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一切信息，促使企業(yè)主動(dòng)地改變策略、采取相應(yīng)的措施，以適應(yīng)環(huán)境的變化，減少不利環(huán)境對(duì)企業(yè)形成的影響，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、戰(zhàn)略成本管理存在的問題
（一）缺乏正確的戰(zhàn)略管理理念和思維
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)面臨著巨大的壓力，合理的戰(zhàn)略決策對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。如果企業(yè)片面的強(qiáng)調(diào)企業(yè)的低成本，必然導(dǎo)致企業(yè)決策的嚴(yán)重失誤。企業(yè)的成本范圍如果過窄，只注重產(chǎn)品的生產(chǎn)，便會(huì)忽視企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，從而也限制了產(chǎn)品的研發(fā)和流通。我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)成本管理主要以降低成本為主要目的，以節(jié)約企業(yè)成本為基本手段，這其實(shí)是治標(biāo)不治本，是一種最低級(jí)的降低企業(yè)成本的狀態(tài)。這種企業(yè)管理對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈極少關(guān)注，沒有形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略成本理念和思維，很難真正發(fā)揮成本管理的根本作用。
（二）缺乏信息的有效性
為了更好的制定企業(yè)戰(zhàn)略決策，全面實(shí)現(xiàn)采購、庫存、流通等數(shù)據(jù)的信息化使企業(yè)不可缺少的。但是我國(guó)的企業(yè)構(gòu)成還是相對(duì)比較落后的，相當(dāng)一部分企業(yè)仍舊以勞動(dòng)密集型企業(yè)，企業(yè)的信息化數(shù)量和質(zhì)量都很欠缺，信息化成都也相對(duì)腳底。雖然國(guó)家已經(jīng)投入了大量的資金用于企業(yè)的信息技術(shù)改造，但由于我國(guó)技術(shù)落后，設(shè)備陳舊，因此我國(guó)還不具備全面實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的條件。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前只有38%左右的企業(yè)建立了產(chǎn)品成本信息中心，其中大部分企業(yè)的信息化數(shù)據(jù)并不完善，這成為我國(guó)推廣和運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理的不利條件。
（三）成本管理模式陳舊
傳統(tǒng)的成本管理理念主要關(guān)注如何控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，更多地關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)消耗，成本管理的目的狹窄、模式單一、手段落后。這種缺陷直接導(dǎo)致成本管理的數(shù)據(jù)不真實(shí)，影響了企業(yè)的決策，也為成本管理增大了難度。
目前，我國(guó)相當(dāng)一部分企業(yè)的成本管理參與者，只是成本控制的專職服務(wù)人員或者財(cái)務(wù)主管，而其他部門的職員很少關(guān)注成本管理問題，加之信息化程度較低，企業(yè)工作人員對(duì)于新的管理技術(shù)、新知識(shí)、新方法的學(xué)習(xí)能力較弱，品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)淡薄，企業(yè)各部門各科室之間的協(xié)調(diào)、信息傳遞需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于我國(guó)成本管理模式陳舊，戰(zhàn)略成本管理體系不健全，成本管理的方法和手段明顯滯后，那么如何形成先進(jìn)的管理理念、戰(zhàn)略成本方法，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是現(xiàn)代企業(yè)亟待解決的問題。
（四）人力資源管理相對(duì)落后
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在如今日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下，創(chuàng)新企業(yè)成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益越來越依靠于人才。戰(zhàn)略成本管理，對(duì)信息的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性相對(duì)較高，因此對(duì)要求企業(yè)的會(huì)計(jì)管理人員也有較高的要求。財(cái)會(huì)人員需要較透徹的了解和掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)，具備一定的現(xiàn)代管理理念，能夠?qū)ζ髽I(yè)管理進(jìn)行分析和判斷。但是，事實(shí)上，我國(guó)很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員不具備這些能力，甚至在企業(yè)內(nèi)部存在任人唯親、忽視人才、缺乏培訓(xùn)等現(xiàn)象，造成大量的人才流失。從而導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)低、創(chuàng)新能力差，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
三、優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的策略
（一）樹立正確的戰(zhàn)略成本管理理念
要想樹立正確的戰(zhàn)略成本管理理念，首先要樹立正確的戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)。戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)作為戰(zhàn)略成本管理的一個(gè)重要系統(tǒng)，應(yīng)該服務(wù)于戰(zhàn)略成本管理，也就是不僅要降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，也要建立長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)應(yīng)該以企業(yè)全局為重，綜合考慮企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境，既要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈，又要關(guān)注同行業(yè)的價(jià)值鏈，只有這樣才能幫助企業(yè)的選擇正確合理的戰(zhàn)略方案，并輔之以相對(duì)應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略，促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次，提高成本管理人員的整體素質(zhì)和成本意識(shí)。現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員既要懂得財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)知識(shí)，也要懂得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，尤其是需要熟悉企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)，掌握如何運(yùn)用成本管理理論和方法，懂得預(yù)測(cè)、決策和控制，掌握計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)，保證戰(zhàn)略成本管理工作的順利實(shí)施。
（二）提高成本管理信息化程度
信息化成都的提高需要投入大量的資金，購買先進(jìn)的硬件設(shè)備，保證企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基礎(chǔ)硬件設(shè)施，促使企業(yè)有勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)化。
首先，建立企業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)程序。產(chǎn)品生產(chǎn)由一系列不同的工序組成，各工序之間又按照一定的順序相互聯(lián)系。要建立正確的數(shù)據(jù)流程，就需要了解各部門、各工序之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而形成正確的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)程序，這樣可以提高信息的有效率，還可以提高信息的真實(shí)度和透明度。
其次，搭建信息化平臺(tái)為企業(yè)投資提供決策。如果信息化平臺(tái)搭建成功，很多數(shù)據(jù)都可以通過計(jì)算機(jī)完成，不僅能夠使會(huì)計(jì)人員從繁重的核算工作中解脫出來，還能夠提高成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度，從而能夠把更多的精力放在戰(zhàn)略成本管理上去，提高成本管理的效率。
（三）采用正確的戰(zhàn)略成本管理方法
成本管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，應(yīng)該從戰(zhàn)略角度提升管理層次，實(shí)施戰(zhàn)略成本管理。企業(yè)為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，占領(lǐng)更多的市場(chǎng)，謀求更多的發(fā)展空間，應(yīng)該采取多種戰(zhàn)略措施，爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的各階段都是成本管理的重點(diǎn)，特別是企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商的聯(lián)系，需要降低成本，實(shí)現(xiàn)并保持行業(yè)的最低成本。在差異化競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略前提下，成本管理的重點(diǎn)側(cè)重于設(shè)計(jì)階段，更多關(guān)注產(chǎn)品的功能以及客戶的需求。除此之外，從技術(shù)多樣性、企業(yè)規(guī)模和質(zhì)量管理等戰(zhàn)略成本的動(dòng)因來考慮，可以挖掘大量在經(jīng)營(yíng)中潛在的成本問題。
（四）建立有效的成本激勵(lì)機(jī)制
完整的戰(zhàn)略成本管理體系需要有效的激勵(lì)評(píng)價(jià)制度才能充分的發(fā)揮作用，因?yàn)橛行У募?lì)機(jī)制能夠促進(jìn)管理目標(biāo)順利的完成。成本激勵(lì)機(jī)制應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：首先，成為聯(lián)系年度預(yù)算和戰(zhàn)略規(guī)劃的橋梁。年度預(yù)算是戰(zhàn)略規(guī)劃的工具，成本激勵(lì)機(jī)制的建立可以有效的解決兩者之間的銜接問題。其次，體現(xiàn)了追求價(jià)值最大化的理念。有效的評(píng)價(jià)機(jī)制在設(shè)定指標(biāo)時(shí)，需要根據(jù)各中心的特點(diǎn)確定考核指標(biāo)，并建立專項(xiàng)的績(jī)效考核指標(biāo)體系，做到全面兼顧、重點(diǎn)突出。第三，制定科學(xué)的技校評(píng)價(jià)周期。成本激勵(lì)評(píng)價(jià)考核不僅要考慮本部門、本年度的業(yè)績(jī)，還應(yīng)該結(jié)合往年的業(yè)績(jī)，進(jìn)行縱橫雙向?qū)Ρ龋沟眉?lì)機(jī)制更科學(xué)、更規(guī)范。
四、結(jié)語
綜上所述，在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下，我國(guó)的企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展情況，從戰(zhàn)略的高度出發(fā)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、分析價(jià)值鏈，綜合考慮成本控制，實(shí)踐中不斷探索、研究，找到適合企業(yè)自身發(fā)展需要的戰(zhàn)略成本管理措施，最終減低企業(yè)成本，長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)之間的差異分析
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)，靈活運(yùn)用多種技術(shù)和方法，搜集、加工、整理與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的各種信息，協(xié)助企業(yè)管理當(dāng)局制定戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，評(píng)價(jià)戰(zhàn)略業(yè)績(jī)的一種新型的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，它與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)有明顯差異。
（一）研究對(duì)象不同
從管理會(huì)計(jì)研究對(duì)象的范圍上看，傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)是內(nèi)向型的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，服務(wù)于企業(yè)的內(nèi)部管理，致力于企業(yè)內(nèi)部信息的收集、分析和各種指標(biāo)的縱向比較。它所提供的只是單個(gè)企業(yè)自身的絕對(duì)數(shù)據(jù)，而不是企業(yè)在市場(chǎng)中的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是外向型的綜合信息系統(tǒng)。它圍繞本企業(yè)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成的“戰(zhàn)略三角”，向管理者提供關(guān)于本企業(yè)與對(duì)手間競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的信息，以保持和加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（二）主體及目標(biāo)不同
傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)所提供的信息只對(duì)促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行近期經(jīng)營(yíng)決策、改善經(jīng)營(yíng)管理起到作用，注重的是單個(gè)企業(yè)價(jià)值最大和短期利益最優(yōu)。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和整體利益的最大化，以最終利益目標(biāo)作為企業(yè)戰(zhàn)略成敗的標(biāo)準(zhǔn)，而不在于某一個(gè)期間的利潤(rùn)達(dá)到最大，將傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)帶入了一個(gè)新境界。
（三）信息范圍不同
傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)研究的是財(cái)務(wù)信息，很少涉足其他種類的信息，因而它是不夠完整、不夠充分的。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)將信息的范圍擴(kuò)展到各種與企業(yè)戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息，其中包括貨幣性質(zhì)的、非貨幣性質(zhì)的；數(shù)量的、質(zhì)量的；物質(zhì)層面的、非物質(zhì)層面的，以至有關(guān)天時(shí)、地利、人和等方面的信息。信息來源除了企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門以外，還包括市場(chǎng)、技術(shù)、人事等部門，以及企業(yè)外部的政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、中介顧問、大眾媒體等。
（四）應(yīng)用的方法不同
傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的方法是非常有限的，僅限于對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算，如預(yù)測(cè)分析、決策分析、預(yù)算編制、控制、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及考核方法等。而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)則是在此基礎(chǔ)上從多方位、多角度來進(jìn)行綜合分析和研究，其應(yīng)用方法是多元化的。從而可以綜合研究、全面分析，做出正確的戰(zhàn)略性決策。
正如管理會(huì)計(jì)是對(duì)成本會(huì)計(jì)的重大突破一樣，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不是管理會(huì)計(jì)的一個(gè)分支，而是對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的一次重大變革。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)將管理會(huì)計(jì)方法引向工業(yè)界、商業(yè)界和學(xué)術(shù)界，而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)則是將工業(yè)界、商業(yè)界和學(xué)術(shù)界帶入信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。
二、企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的必然性分析
（一）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)施是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果
由于我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制尚不成熟，目前正處于產(chǎn)業(yè)重組、調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期。在這種形勢(shì)下，如何順應(yīng)歷史的潮流、選擇正確的發(fā)展方向、制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，成為企業(yè)管理上亟待解決的一個(gè)問題。而傳統(tǒng)的管理方法在這方面往往是無能為力的。在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)要想能夠生存和發(fā)展，就必須站在戰(zhàn)略的高度，進(jìn)行科學(xué)管理，制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，取得卓越的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（二）現(xiàn)代企業(yè)制度的建立為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)行提供了可能性
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的推行，企業(yè)可以在法律允許的范圍內(nèi)，自主決定其投資、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各方面的問題，這就為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)行提供了可能。也就是說，企業(yè)有權(quán)適時(shí)地制定自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并貫徹執(zhí)行。這是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)行的必要前提。
三、企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的可行性分析
（一）信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持
技術(shù)的進(jìn)步，尤其是信息技術(shù)、電子計(jì)算機(jī)的普及應(yīng)用，使得信息的收集、整理、傳遞成本大大降低，從而為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。企業(yè)可以輕松自如地搜集和交流經(jīng)濟(jì)信息，準(zhǔn)確及時(shí)地掌握外部市場(chǎng)情況。目前，我國(guó)有少數(shù)國(guó)有大中型企業(yè)已實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅使得以往令人望而卻步的許多管理會(huì)計(jì)模型和方法運(yùn)用成為輕而易舉之事，而且也使許多財(cái)務(wù)信息、管理會(huì)計(jì)信息和其他非會(huì)計(jì)信息構(gòu)成了一個(gè)資源共享、多元實(shí)時(shí)的信息系統(tǒng)。
（二）具備戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的人文和管理?xiàng)l件
管理會(huì)計(jì)在我國(guó)雖未得到廣泛應(yīng)用，但經(jīng)過20多年的研究、宣傳、教育和零星應(yīng)用，取得了一定的成績(jī)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用創(chuàng)造了條件。從20世紀(jì)80年代開始，我國(guó)大中專院校就將管理會(huì)計(jì)課程納入到教學(xué)計(jì)劃之中，數(shù)以百萬計(jì)的既懂財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)又懂管理會(huì)計(jì)的專業(yè)人才正活躍在會(huì)計(jì)崗位上，是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)推廣應(yīng)用的中堅(jiān)力量。企業(yè)多年來面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，形成了豐富的市場(chǎng)參與經(jīng)驗(yàn)，造就了較深厚的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)文化。如邯鋼、金陵石化、杭州制氧機(jī)集團(tuán)等大公司專門設(shè)置了管理會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)。在這樣的人文和管理基礎(chǔ)上推行戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不會(huì)遇到太大的阻力，容易得到員工的理解和支持。
（三）部分國(guó)有企業(yè)已開始戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)踐且效果明顯
實(shí)際上，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)部分企業(yè)已開始應(yīng)用。杭州百大集團(tuán)根據(jù)自身情況，在實(shí)施責(zé)任會(huì)計(jì)制度時(shí)采用了財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)相結(jié)合的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系，將總經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分解為銷售收入、毛利率、費(fèi)用率、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、利潤(rùn)率、定員、百元利潤(rùn)工資提成率、差錯(cuò)率、經(jīng)營(yíng)品種等13個(gè)指標(biāo)，下達(dá)到各利潤(rùn)責(zé)任單位，分別與企業(yè)各項(xiàng)總指標(biāo)相銜接。二級(jí)責(zé)任單位對(duì)三級(jí)責(zé)任單位下達(dá)銷售收入、毛利率、資金周轉(zhuǎn)、差錯(cuò)率、經(jīng)營(yíng)品種、人員等6個(gè)指標(biāo)。有效地調(diào)動(dòng)了職工完成責(zé)任指標(biāo)的積極性，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。近年來，我國(guó)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用還呈現(xiàn)出一種新的趨勢(shì)，即管理會(huì)計(jì)由企業(yè)管理層主導(dǎo)。河南油田采油八隊(duì)的成本降低計(jì)劃是由采油隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)主導(dǎo)提出的，這樣做比會(huì)計(jì)人員視野更加開闊、考慮更全面、貫徹更有力；在業(yè)績(jī)考評(píng)中，他們把崗位責(zé)任制按勞計(jì)酬等傳統(tǒng)做法與戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的平衡計(jì)分卡等新方法有機(jī)結(jié)合起來，有效地控制了生產(chǎn)成本。
四、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)有效實(shí)施的制約因素
目前管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的發(fā)展無法達(dá)到預(yù)期的效果，理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，對(duì)企業(yè)的作用也不甚明顯，這使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)成為一種迫切需要。然而，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用仍然處于一種漂浮狀態(tài)，總體應(yīng)用水平較差。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論本身還不太完善
眾所周知，我國(guó)在進(jìn)入20世紀(jì)80年代后，才開始系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、引進(jìn)西方的管理會(huì)計(jì)，至今已有20多年。通過這一階段對(duì)理論知識(shí)的引進(jìn)、介紹、普及，大部分會(huì)計(jì)人員已掌握一定的管理會(huì)計(jì)知識(shí)。因此，在企業(yè)中傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)得到了較好的應(yīng)用。但戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是伴隨戰(zhàn)略管理的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。盡管英國(guó)管理學(xué)家西蒙斯（simmonds）于1981年就發(fā)表了題為《戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)》的論文，但戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)還處于摸索階段，對(duì)其內(nèi)涵的理解也還有分歧。我國(guó)對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論是從1997年才開始陸續(xù)在專業(yè)期刊上介紹引進(jìn)的，距現(xiàn)在不過10年左右，所以一直處于理論研究和探索之中，至今仍未形成統(tǒng)一、完整的理論體系，也未得到有效的普及。
（二）內(nèi)部管理模式對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的需求不大
企業(yè)環(huán)境影響著戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用狀況、方法體系、運(yùn)行機(jī)制、工作內(nèi)容及范圍等有關(guān)方面。在企業(yè)所有權(quán)形式基礎(chǔ)上建立的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制是決定戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用狀況的根本因素。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，特別是現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)正全面走向市場(chǎng)。但目前企業(yè)內(nèi)部的管理模式還難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，尤其是在國(guó)有企業(yè)和國(guó)家控股的股份制企業(yè)，由于所有者虛位，不能形成足夠的產(chǎn)權(quán)歸屬明晰條件下的委托――監(jiān)督――激勵(lì)的機(jī)制。在這種情況下的委托關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種行政利益關(guān)系。一方面有可能產(chǎn)生對(duì)所有者利益的侵蝕――委托人和人共謀的敗德行為，委托人有意降低考核標(biāo)準(zhǔn)，或者當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率不理想時(shí)，想盡辦法為人開脫責(zé)任；人則出于“報(bào)恩”的心態(tài)，利用控制資源的權(quán)利，最大限度地為雙方謀取非金錢利益，其結(jié)果降低了資源的利用效率，損害了企業(yè)的利益。很顯然，這種所有者虛位的關(guān)系造成的后果是，委托人和經(jīng)營(yíng)者根本不具備足夠的動(dòng)力來采用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的方法，規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)濟(jì)資源，使有限的資源產(chǎn)生最大的使用效率。我國(guó)國(guó)有企業(yè)普遍存在的在行政利益驅(qū)使下的非理性投資就源于此。另一方面又有可能造成委托方對(duì)人監(jiān)督的弱化。委托方在不擁有實(shí)際的產(chǎn)權(quán)時(shí)，剩余收益和企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)都與它的關(guān)聯(lián)不大，因此，缺乏足夠的動(dòng)力去履行監(jiān)督責(zé)任，造成經(jīng)營(yíng)者責(zé)任感的下降，使經(jīng)營(yíng)者宜懶則懶，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)有用，但是費(fèi)勁。這些狀況降低了我國(guó)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的需求。
（三）部分經(jīng)營(yíng)管理者缺乏正確的價(jià)值取向
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)作為一種新興的方法、觀念，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中能否起作用，能起什么樣的作用，歸根結(jié)底取決于使用這種方法或手段的人，即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者。這不僅取決于管理者的學(xué)識(shí)、才干，更大程度上還取決于管理者在決策時(shí)的價(jià)值取向。縱觀我國(guó)部分企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過的重大投資或經(jīng)營(yíng)決策失誤，究其原因，除了決策者管理知識(shí)低下和違反科學(xué)的決策程序外，最大的原因恐怕還在于決策者的價(jià)值取向與企業(yè)或社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、根本利益不相一致。某些經(jīng)營(yíng)管理者比較注重短期利益，不注重長(zhǎng)期利益。而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)遵循長(zhǎng)期性的原則，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來分析、評(píng)價(jià)企業(yè)的各種管理策略，注重長(zhǎng)久、持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。于是，一些經(jīng)營(yíng)管理者明知戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)能幫助企業(yè)建立長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但為了短期利益，卻根本不重視。
（四）缺乏高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)師
