時(shí)間：2022-07-31 21:34:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇案例論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
根據(jù)有關(guān)要求，不含B股的境內(nèi)金融類上市公司年報(bào)，在經(jīng)境內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的同時(shí)，還須經(jīng)境外國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。而截止2000年底，在滬深兩市中，除含有B股的上市公司外，銀行類上市公司只有三家，即民生銀行、浦發(fā)銀行和深圳發(fā)展銀行。從這三家上市銀行已公布的2000年年度審計(jì)報(bào)告來看，許多報(bào)表項(xiàng)目存在較大的境內(nèi)外審計(jì)差異。為了說明問題，筆者從中選取若干報(bào)表項(xiàng)目的數(shù)據(jù)作比較，其差異狀況如表一。根據(jù)表一的數(shù)據(jù)，可以將境內(nèi)外審計(jì)差異概括為以下三方面：
1.財(cái)務(wù)狀況方面的差異：(1)資產(chǎn)差異。三家上市銀行的期末總資產(chǎn)境內(nèi)審計(jì)數(shù)都大于境外審計(jì)數(shù)，其平均差異率為1.3%；(2)負(fù)債差異。除民生銀行沒有負(fù)債差異外，其他兩家銀行的期末負(fù)債境內(nèi)審計(jì)數(shù)都大于境外審計(jì)數(shù)，三家上市銀行的平均差異率為0.4%；(3)股東權(quán)益差異。三家上市銀行的期末股東權(quán)益境內(nèi)審計(jì)數(shù)都大于境外審計(jì)數(shù)，其平均差異率為13.5%；(4)每股凈資產(chǎn)差異。三家上市銀行的期末每股凈資產(chǎn)境內(nèi)審計(jì)數(shù)都大于境外審計(jì)數(shù)，其平均差異率為14%。
2.經(jīng)營(yíng)成果方面的差異：(1)凈利潤(rùn)差異。三家上市銀行2000年度凈利潤(rùn)境內(nèi)審計(jì)數(shù)都大于境外審計(jì)數(shù)，其平均差異率為33%；(2)每股收益差異。除發(fā)展銀行沒有每股收益差異外，其他兩家銀行的每股收益境內(nèi)審計(jì)數(shù)都大于境外審計(jì)數(shù)，三家上市銀行的平均差異率為29.6%。
3.現(xiàn)金流量方面的差異：(1)現(xiàn)金凈流量差異。2000年度，除浦發(fā)銀行沒有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈流量差異外，其他兩家銀行都有該方面的差異，且其境內(nèi)審計(jì)數(shù)都小于境外審計(jì)數(shù)，三家上市銀行的平均差異率為118.6%；(2)每股經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量差異。2000年度，三家上市銀行每股經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量的境內(nèi)審計(jì)數(shù)都小于境外審計(jì)數(shù)，其平均差異率為276%。
不難看出，上述境內(nèi)外審計(jì)差異呈現(xiàn)出兩個(gè)特征：一是其差異的存在是全方位的，涉及財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量各個(gè)方面。對(duì)于基數(shù)較大的指標(biāo)，其相對(duì)差異較小但其絕對(duì)差異較大，而對(duì)于基數(shù)較小的指標(biāo)，其絕對(duì)差異較小但其相對(duì)差異較大；二是其差異又都是同向的，不存在同類項(xiàng)目間相互中和或抵消的可能。由此，如果會(huì)計(jì)信息沒有審計(jì)比較，上述差異特征就顯現(xiàn)不出來，那么，會(huì)計(jì)信息的單向虛增或虛減就不易被發(fā)覺，其危害性不可小視。在這方面，東南亞金融危機(jī)的教訓(xùn)是非常深刻的。在1997年?yáng)|南亞金融危機(jī)爆發(fā)前，盡管許多東南亞國(guó)家的大公司和大銀行都聘請(qǐng)了“五大”國(guó)際會(huì)計(jì)公司進(jìn)行審計(jì)，但其審計(jì)所遵循的是當(dāng)?shù)氐臅?huì)計(jì)準(zhǔn)則和審計(jì)準(zhǔn)則。具有諷刺意義的是，許多東南亞國(guó)家的公司和銀行在收到無保留審計(jì)意見的審計(jì)報(bào)告后不久，其持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)就受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，不是被重組就是被清算。如果當(dāng)?shù)卣髧?guó)際會(huì)計(jì)公司在審計(jì)過程中，除遵循當(dāng)?shù)胤ǘ▽徲?jì)要求外，再增加按照國(guó)際審計(jì)準(zhǔn)則要求的審計(jì)，在審計(jì)報(bào)告中，增加審計(jì)差異的補(bǔ)充資料，則會(huì)使審計(jì)更加深入。這對(duì)于揭示企業(yè)或銀行潛在的財(cái)務(wù)危機(jī)、保護(hù)投資者和債權(quán)人的利益、避免金融危機(jī)的發(fā)生，都具有重要的意義。不過，令人欣慰的是，我國(guó)管理當(dāng)局目前已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到這方面的重要性，并且也以境內(nèi)上市金融類公司作為試點(diǎn)。然而，揭示差異并不是目的，其目的是在分析原因的基礎(chǔ)上為了更好地縮小或消除差異。
二、差異的主因：會(huì)計(jì)估計(jì)差異
會(huì)計(jì)信息境內(nèi)外差異產(chǎn)生的原因主要有二：一是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)差異，另一是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的運(yùn)行差異。對(duì)于前者，只有通過會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的國(guó)際化來消除；對(duì)于后者，主要是通過提高會(huì)計(jì)及審計(jì)人員的素質(zhì)和職業(yè)判斷或估計(jì)水平來縮小。客觀地說，上述三家銀行都存在著會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)差異和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的運(yùn)行差異，可我們的問題是，造成上述三家上市銀行的會(huì)計(jì)信息差異的主要原因是什么?是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則設(shè)計(jì)上的差異，還是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)行差異?經(jīng)過分析，不難發(fā)現(xiàn)：
第一，上市銀行財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的境內(nèi)外審計(jì)差異，主要是由于貸款呆賬準(zhǔn)備金的期末余額差異和本期計(jì)提差異所引起的。而按照財(cái)政部《公開發(fā)行證券的商業(yè)銀行有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)處理補(bǔ)充規(guī)定》(財(cái)會(huì)［2000］20號(hào)，以下簡(jiǎn)稱“20號(hào)文件”)的規(guī)定，上市銀行的貸款呆賬準(zhǔn)備的計(jì)提、核銷和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)定與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則沒有實(shí)質(zhì)性差異。
“20號(hào)文件”中規(guī)定，貸款呆賬準(zhǔn)備應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理計(jì)提。合理計(jì)提包括兩方面內(nèi)容：一是合理的提取方法，另一是合理的提取比例。對(duì)于前者，文件規(guī)定采用國(guó)際通行的五級(jí)分類法。這一規(guī)定已經(jīng)改變了原來按期限法(一逾兩呆)提取呆賬準(zhǔn)備的做法；對(duì)于后者，文件規(guī)定不再按統(tǒng)一的比例計(jì)提。上市銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)貸款對(duì)象的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理狀況，以及貸款的逾期期限等因素，分析其風(fēng)險(xiǎn)程度和回收的可能性，合理確定貸款呆賬準(zhǔn)備金的提取比例，同時(shí)要求上市銀行采用追溯調(diào)整法來消化不良資產(chǎn)。而所有這些規(guī)定與國(guó)際慣例完全吻合，有鑒于此，如果說國(guó)內(nèi)銀行與國(guó)外銀行存有差異的話，這只是實(shí)務(wù)操作中的判斷或估計(jì)差異，是由于國(guó)內(nèi)外銀行會(huì)計(jì)人員的分類和比例判斷標(biāo)準(zhǔn)不同所致，而不屬于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則設(shè)計(jì)或本身的問題。由此，注冊(cè)會(huì)計(jì)師在審計(jì)過程中，對(duì)上市銀行提取呆賬準(zhǔn)備的合理性作出判斷，是至關(guān)重要的。
另外，通過對(duì)三家上市銀行貸款呆賬準(zhǔn)備金的境內(nèi)外審計(jì)比較，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外職業(yè)判斷的差異比較大，無論是期初、本期和期末呆賬準(zhǔn)備金，其境內(nèi)審計(jì)數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于其境外審計(jì)數(shù)，其平均差異分別為106.7%、84.9%和103.8%。有關(guān)貸款呆賬準(zhǔn)備金的具體差異見表二。
我們知道，貸款呆賬準(zhǔn)備金的期初余額和本期計(jì)提數(shù)直接影響財(cái)務(wù)報(bào)告的利潤(rùn)總額和資產(chǎn)構(gòu)成。從上表可以看出，民生銀行在2000年度提取一般準(zhǔn)備金后，呆賬準(zhǔn)備金金額達(dá)到4.70億元，高于會(huì)計(jì)人員按信貸資產(chǎn)按五級(jí)分類法測(cè)算應(yīng)提取的呆賬準(zhǔn)備金3.40億元，因此2000年度不再另行提取呆賬準(zhǔn)備金；而境外審計(jì)師認(rèn)為：基于穩(wěn)健原則，應(yīng)在報(bào)告期期初增加計(jì)提呆賬準(zhǔn)備6.05億元，報(bào)告期內(nèi)增加計(jì)提呆賬準(zhǔn)備3.25億元。由此造成境外審計(jì)的年度利潤(rùn)總額比境內(nèi)審計(jì)的利潤(rùn)總額少3.25億元。浦發(fā)銀行也存在類似的情況，境內(nèi)審計(jì)師按五級(jí)分類測(cè)算后，僅計(jì)提3.02億元呆賬準(zhǔn)備金，而境外審計(jì)師則認(rèn)為應(yīng)計(jì)提4.92億元。與民生銀行、浦發(fā)銀行相比，深圳發(fā)展銀行則足額提取了呆賬準(zhǔn)備金，境內(nèi)外審計(jì)結(jié)果基本相同。但是，由于該項(xiàng)會(huì)計(jì)政策而產(chǎn)生的追溯調(diào)整，境內(nèi)外審計(jì)的差異較大，境外審計(jì)師認(rèn)為年初應(yīng)增加呆賬準(zhǔn)備金10.43億元，構(gòu)成了境內(nèi)外審計(jì)師對(duì)凈資產(chǎn)審計(jì)數(shù)的主要差異。由此可見，盡管民生銀行、浦發(fā)銀行和深圳發(fā)展銀行都按照國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求采納了貸款的五級(jí)分類法，但是由于銀行會(huì)計(jì)人員判斷五級(jí)分類的標(biāo)準(zhǔn)，以及按五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提的貸款呆賬準(zhǔn)備的比例不同，導(dǎo)致境內(nèi)外審計(jì)的巨大差異。
第二，上市銀行現(xiàn)金凈流量境內(nèi)外審計(jì)差異較大，但“現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物”在國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(或會(huì)計(jì)制度)中的定義與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中的定義沒有實(shí)質(zhì)差別。
勿庸置疑，現(xiàn)金流量表的核心是現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物。對(duì)于現(xiàn)金的定義一般不會(huì)產(chǎn)生異議；對(duì)于現(xiàn)金等價(jià)物的定義，國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(IASC)除贊同一般公認(rèn)的“期限短、流動(dòng)性強(qiáng)的投資”外，還認(rèn)為其應(yīng)是“易于轉(zhuǎn)換為已知金額現(xiàn)金且價(jià)值變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)小的投資”。我國(guó)對(duì)現(xiàn)金等價(jià)物的定義雖與IASC基本一致，但只對(duì)“期限短”作了明確解釋，對(duì)其他三個(gè)條件只是要求根據(jù)具體情況進(jìn)行職業(yè)判斷，這很可能導(dǎo)致企業(yè)或銀行主觀臆斷或無所適從，甚至通過“適當(dāng)判斷”來謀求對(duì)自己有利的結(jié)果，從而帶來新的報(bào)表粉飾問題。迄今為止，我們還沒有看到對(duì)我國(guó)銀行等金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物確定標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性規(guī)定，目前可以看到的只是三家上市銀行年報(bào)上對(duì)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物構(gòu)成范圍的會(huì)計(jì)政策披露。深圳發(fā)展對(duì)現(xiàn)金沒有作出明確的規(guī)定，但對(duì)現(xiàn)金等價(jià)物給出了“現(xiàn)金等價(jià)物是指期限短、流動(dòng)性強(qiáng)、易于轉(zhuǎn)換為已知金額現(xiàn)金且價(jià)值變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)很低的投資及存放于中央銀行可運(yùn)作之款項(xiàng)”。浦發(fā)銀行雖然沒有在附注中披露有關(guān)現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的會(huì)計(jì)政策，但以表下注解的方式說明了現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的范圍，它包括現(xiàn)金及銀行存款、存放于中央銀行的備付金。與之相對(duì)應(yīng)，境外審計(jì)師則認(rèn)為，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物包括現(xiàn)金、中央銀行存款余額、低于三個(gè)月的拆放同業(yè)和低于三個(gè)月的存放同業(yè)組成。不難看出，境內(nèi)外審計(jì)師的職業(yè)判斷差異，是導(dǎo)致現(xiàn)金凈流量審計(jì)差異的原因所在。
因此，上市銀行境內(nèi)外審計(jì)結(jié)果的差異，不是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)差異，而是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的運(yùn)行差異，主要是由于境內(nèi)和境外審計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的具體應(yīng)用不同造成的，屬于會(huì)計(jì)估計(jì)的差異。
三、縮小差異的對(duì)策
通過比較分析，上述三家上市銀行2000年度審計(jì)報(bào)告的境內(nèi)外審計(jì)差異是巨大的。不難設(shè)想，滬深非銀行上市公司的境內(nèi)外審計(jì)差異究竟有多大。面對(duì)目前的現(xiàn)狀，千萬不可小視，更不能聽之任之，當(dāng)務(wù)之急是怎樣去縮小會(huì)計(jì)估計(jì)的境內(nèi)外差異。有鑒于此，筆者認(rèn)為，主要應(yīng)從以下兩方面入手：
關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；課堂教學(xué)；案例；教師
案例教學(xué)法又稱“個(gè)案法”。它緣于美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院，通常是指教師在課堂上通過對(duì)典型案例的解剖分析，引導(dǎo)學(xué)生從個(gè)別到一般，進(jìn)一步學(xué)習(xí)、理解和掌握教材中的相關(guān)原理、原則。作為一種重要的教學(xué)手段和教學(xué)思想，案例教學(xué)目前在我國(guó)高校的許多課程教學(xué)中得以使用，為了使案例教學(xué)在高校教學(xué)質(zhì)量提高及高素質(zhì)人才培養(yǎng)等方面發(fā)揮其應(yīng)有的作用,我們應(yīng)對(duì)案例教學(xué)的理論和實(shí)踐進(jìn)行探討，形成正確認(rèn)識(shí)，科學(xué)的實(shí)施。
1案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別
案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)有很大的不同，弄清楚這些區(qū)別對(duì)于我們推廣案例教學(xué)有很大益處。區(qū)別主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（1）授課方式。
傳統(tǒng)教學(xué)是教師講、學(xué)生聽，課堂講授是教學(xué)的重點(diǎn)和中心；案例教學(xué)是教師和學(xué)生一起，共同參與對(duì)實(shí)際案例的討論和分析。案例構(gòu)成課堂討論的基礎(chǔ)，通常是在課前把書面形式的案例報(bào)告交給學(xué)生閱讀，然后再在課堂上討論。因此組織好案例討論是案例教學(xué)中的中心環(huán)節(jié)。
（2）教師的角色和責(zé)任。
在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師的角色定位是把自己知道的書本知識(shí)傳授給學(xué)生，只要教材熟悉，表述清楚，就算盡到了教師的職責(zé)。在案例教學(xué)中，教師的角色是指導(dǎo)者和推動(dòng)者，其角色定位是要領(lǐng)導(dǎo)案例教學(xué)的全過程。其責(zé)任有三，一是課前教師要有針對(duì)性地選擇案例，真正弄清楚問題是什么；二是課堂上教師要領(lǐng)導(dǎo)案例討論過程，不僅要引導(dǎo)學(xué)生去思考、去爭(zhēng)辯、去作出決策和選擇、去解決案例中的特定問題，進(jìn)而從案例中獲得某種經(jīng)歷和感悟，而且要引導(dǎo)學(xué)生探尋特定案例情景復(fù)雜性的過程及其背后隱含的各種因素和發(fā)展變化的多種可能性。在這里，正像一些有經(jīng)驗(yàn)的案例教師講的那樣，教師既不能無所事事，任課堂討論自流，也不能嚴(yán)格控制討論過程，不讓學(xué)生說出自己想說的話。因而，這種討論對(duì)于教師來說也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程；三是教師要負(fù)責(zé)案例更新，要使案例教學(xué)跟上時(shí)代的要求和反映當(dāng)前的教育實(shí)際，教師必須不斷地進(jìn)行案例更新。如果案例不作更新，多年不變，那么，學(xué)生也只能處理幾年前的事情和得到幾年前的知識(shí)。因此，案例更新是保持課堂活力的血液。
（3）學(xué)生的角色和責(zé)任。
在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，學(xué)生的角色是聽講者和知識(shí)的接受者，學(xué)生完全處于被動(dòng)的地位。在案例教學(xué)中，學(xué)生必須扮演一個(gè)積極的參與者的角色。課前必須仔細(xì)閱讀教師指定的案例材料，進(jìn)行認(rèn)真分析和思考，據(jù)以作出自己對(duì)真實(shí)生活的決策和選擇，并得出現(xiàn)實(shí)而有用的結(jié)論。在課堂上，必須積極發(fā)言，講出自己的思考和結(jié)論，并與他人展開爭(zhēng)辯。學(xué)生是教學(xué)的主角，既可以從自己和他人的正確決策和選擇中學(xué)習(xí)，也可以從承受的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，即從模擬的決策過程中得到訓(xùn)練，增長(zhǎng)才干。這樣，學(xué)生學(xué)到的知識(shí)就不再是本本上的教條，而是活的知識(shí)以及思考問題、解決問題的方法和能力。
2案例教學(xué)的實(shí)施
案例教學(xué)在實(shí)施中，大致可分成案例引入、案例討論、概括總結(jié)三個(gè)基本環(huán)節(jié)。
（1）案例引入。
在案例教學(xué)中，教師要根據(jù)教學(xué)目的和內(nèi)容的需要，挑選典型案例進(jìn)行分析研究，以幫助學(xué)生達(dá)到學(xué)以致用的目的。所以，案例的選擇是案例教學(xué)的核心。離開案例，案例教學(xué)也就無從談起。教師所用的案例，從其來源講，無外乎兩類：一類是自己編寫的案例，另一類是他人編寫的案例。對(duì)前者，教師可介紹一些有關(guān)寫作案例的感受、趣聞、軼事，以引起學(xué)生的注意；對(duì)后者，教師可運(yùn)用其他一些手段來提醒學(xué)生予以注意的必要性。
（2）案例討論。
典型的案例討論一般總是與下列問題的探討聯(lián)系在一起的：案例中的疑難問題是什么？哪些信息至關(guān)重要？解決問題的方法有哪些？作出決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么？什么樣的決策是最適宜的？應(yīng)制定怎樣的實(shí)施計(jì)劃？什么時(shí)候?qū)⒂?jì)劃付諸行動(dòng)以及如何付諸？如何進(jìn)行整體評(píng)價(jià)？
討論中，一方面，教師要努力創(chuàng)造良好的自由討論的氣氛和環(huán)境，把握和指導(dǎo)好案例討論，要讓學(xué)生成為案例討論的主角，并注意掌握案例討論的方向，使學(xué)生緊緊圍繞著案例的主題。但應(yīng)注意教師只是在必要時(shí)起指導(dǎo)作用，在討論中教師不要直接表露自己的觀點(diǎn)，避免學(xué)生產(chǎn)生依賴思想。如果學(xué)生分析判斷有錯(cuò)誤，教師也不必立即糾正，而應(yīng)有針對(duì)性地提出問題，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)在哪里，自覺地加以修正，另一方面，學(xué)生則可分別從自身角度剖析案例，闡述自己的看法，相互辯論、唇槍舌戰(zhàn)，形成熱烈的探討問題的氣氛。作為學(xué)生，除了自己積極發(fā)言以外，還要認(rèn)真傾聽別人的分析與見解，并比較自己的觀點(diǎn)與思想，從中吸取并綜合出更完善的決策思想。
（3）概括總結(jié)。
這個(gè)階段屬于過渡階段，它通過從案例討論中引申出一定的結(jié)論，為后續(xù)的課堂教學(xué)提供準(zhǔn)備。在這個(gè)階段，可以讓學(xué)生總結(jié)，也可以教師自己總結(jié)，講明案例中的關(guān)鍵點(diǎn)，揭示出案例中包含的理論，強(qiáng)化以前討論的內(nèi)容，提示后續(xù)案例，指出討論中存在的不足和長(zhǎng)處，并要求學(xué)生寫出案例分析的書面報(bào)告。寫好書面報(bào)告是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生書面表達(dá)能力的一個(gè)好方法。因此，在教師指導(dǎo)下，通過對(duì)案例廣泛地進(jìn)行討論后，應(yīng)要求學(xué)生獨(dú)立撰寫案例分析報(bào)告。學(xué)生不要去猜測(cè)教師的分析構(gòu)思、評(píng)價(jià)結(jié)論，實(shí)際是如何做的，也不要去照搬所謂權(quán)威性的分析評(píng)價(jià)結(jié)論。學(xué)生通過分析和評(píng)價(jià)復(fù)雜多變的實(shí)際問題，能夠掌握正確處理和解決問題的思路和方法。
3案例教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與局限性
案例教學(xué)作為一種教學(xué)方式已在教學(xué)中得到推廣，也正因?yàn)槿绱耍覀冇斜匾妗⒖陀^地認(rèn)識(shí)和把握案例教學(xué)，弄清它的優(yōu)點(diǎn)和局限性，為我們的教學(xué)實(shí)踐提供良好指導(dǎo)。
3.1案例教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)
（1）案例教學(xué)可以充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性，學(xué)生參與的主動(dòng)性。案例教學(xué)是一種引導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué)，改變了教學(xué)過程中單純由老師唱主角、講授知識(shí)、學(xué)生當(dāng)觀眾、被動(dòng)接受知識(shí)的狀況，把知識(shí)的講授和能力的培養(yǎng)訓(xùn)練有機(jī)地結(jié)合起來，不僅可以使理論講授變得生動(dòng)活潑，具有啟發(fā)性，而且有利于學(xué)生盡快掌握抽象的原理，并能靈活運(yùn)用，舉一反三達(dá)到理想的教學(xué)效果。
（2）案例教學(xué)可以使學(xué)生的創(chuàng)造能力和實(shí)際解決問題能力得到發(fā)展。在教學(xué)過程中，教師鼓勵(lì)學(xué)生自由探索、大膽質(zhì)疑，及時(shí)提出自己的看法和見解，充分尊重學(xué)生的意見和好奇心，使學(xué)生在一種安全的心理環(huán)境下將自己的潛能發(fā)揮出來。同時(shí)通過對(duì)典型案例的分析中可以發(fā)現(xiàn)成功與不足，進(jìn)而針對(duì)漏洞尋求填補(bǔ)方法，因此，通過案例教學(xué)既可以把握理論的精髓也能夠增強(qiáng)分析、解決問題的實(shí)際能力。通過討論還可以使學(xué)生提高表達(dá)能力，培養(yǎng)交流和合作的意識(shí)，強(qiáng)化竟?fàn)幰庾R(shí)。
（3）案例教學(xué)可以把抽象的概念、原理具體化，讓它們處于一定的情境之中。這樣，學(xué)生可以更清楚、更深刻地把握、理解這些概念、原理。另外，通過聯(lián)系實(shí)際了解這些概念、原理在實(shí)際生活中的表現(xiàn)和作用，可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增進(jìn)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，縮短教學(xué)與實(shí)際生活的差距，使學(xué)生能夠關(guān)注社會(huì)、關(guān)注生活，以后能更快、更好地適應(yīng)工作，從而避免高分低能現(xiàn)象泛濫。
（4）案例教學(xué)可以促進(jìn)教師的發(fā)展。要講好一個(gè)案例并不容易，需要真正的理論修養(yǎng)和相應(yīng)的領(lǐng)域知識(shí)。如何以小見大，如何于細(xì)微處見精神，如何多視角多側(cè)面地剖析問題，引發(fā)學(xué)生的思考，又能做到收放自如，這些都是需要認(rèn)真思考和切實(shí)解決的問題，在案例分析上是最能檢驗(yàn)一位教師的“功力”。案例的運(yùn)用促使教師很好地掌握理論，教師通過案例教學(xué)得到的知識(shí)是內(nèi)化了的知識(shí)，并且可以在很大程度上整合教學(xué)中那些“不確定性”的知識(shí)。3.2案例教學(xué)的局限性
（1）案例教學(xué)的課堂上容易出現(xiàn)“冷場(chǎng)”。案例教學(xué)是以學(xué)生的積極參與為前提的，但我們的學(xué)生大多數(shù)長(zhǎng)期在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中成長(zhǎng)起來，出現(xiàn)了或重或輕的迷信權(quán)威、迷信教師的行為，面對(duì)新的教學(xué)方法常表現(xiàn)出保持原有的“惰性”，采取了冷眼旁觀的態(tài)度，被動(dòng)接受、機(jī)械記憶的方式，參與課堂討論的積極性、主動(dòng)性會(huì)受到限制，而一但學(xué)生沒有參與課堂討論的熱情，課堂上就容易出現(xiàn)“冷場(chǎng)”。
（2）案例教學(xué)對(duì)教師的要求較高。案例教學(xué)是以教師的有效組織為保證。教師在案例教學(xué)中發(fā)揮的作用是導(dǎo)演、教練、評(píng)論者、仲裁者，教師要潛心組織學(xué)生進(jìn)行討論和爭(zhēng)辯，讓其各抒己見、展示觀點(diǎn)。組織討論要講究針對(duì)性，做到有的放矢。為此，教師授課前要扎扎實(shí)實(shí)地備好課，胸裝一盤棋，對(duì)案例可能提的問題擬出討論提綱，引導(dǎo)學(xué)生參與討論，避免討論過于分散、雜亂無序。同時(shí)要根據(jù)案例涉及的問題多少、問題的難易程度把握好討論的時(shí)間，留有一定的時(shí)間加以歸納總結(jié)。教師要通過布置案例、設(shè)問、分組、指導(dǎo)發(fā)言和暗示等方式激發(fā)學(xué)員思維，拓寬學(xué)員思路，引導(dǎo)學(xué)員參與討論。討論進(jìn)行中教師還要善于把握好討論的氣氛，調(diào)控好討論節(jié)奏。當(dāng)討論分散雜亂時(shí)，要加以規(guī)范；當(dāng)學(xué)生熱情不高思維停止不前時(shí)，要啟迪疏通；當(dāng)爭(zhēng)論不休、糾纏不清時(shí)，要分析梳理；當(dāng)水到渠成，問題迎刃而解時(shí)，要及時(shí)歸納總結(jié)。所以，只有特別優(yōu)秀的教師才能上好案例課，而且培養(yǎng)一位優(yōu)秀案例老師需要較長(zhǎng)的時(shí)間。
（3）案例選擇費(fèi)時(shí)費(fèi)力。案例教學(xué)是以精選出來的能說明一些問題的案例為材料的。案例是為了增強(qiáng)教學(xué)效果而設(shè)置的線索、背景，案例選擇是否恰當(dāng)是案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵因素，所選案例不僅不能脫離教材內(nèi)容，要同教材內(nèi)容“接近”，而且還要使其具有一定的通俗性、簡(jiǎn)潔性、疑難性和典型性，要通過案例選取將深?yuàn)W的理論通俗化、抽象的概念具體化，便于學(xué)生從案例中準(zhǔn)確地理解教材的基本觀點(diǎn)和基本原理，案例要力求簡(jiǎn)潔，要將主要時(shí)間用在講授理論和學(xué)生思考、討論上，不能把整堂課變成故事會(huì)，避免沖淡授課的重點(diǎn)。選擇案例還應(yīng)考慮疑難性，給學(xué)生開辟一個(gè)廣闊的思維空間，讓學(xué)生從多角度多層次去發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，提供多種意見。而要做到這些方面的有機(jī)結(jié)合往往較為困難。
（4）案例可能使學(xué)生形成一些不正確的概括化認(rèn)識(shí)。因?yàn)橛袝r(shí)某一或兩個(gè)案例所展現(xiàn)出來的信息非常吸引人，學(xué)生也深受影響，但他在這一兩個(gè)案例上形成的概括化認(rèn)識(shí)，也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能說明事物整體，這樣就出現(xiàn)了一種“過度概括化”的現(xiàn)象。同時(shí)，雖然案例對(duì)于啟發(fā)人的靈感、創(chuàng)意和理性有好處，但作為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，不能僅靠這種啟發(fā)。學(xué)校的根本任務(wù)是為學(xué)生打基礎(chǔ)、進(jìn)行科學(xué)修養(yǎng)，是在強(qiáng)調(diào)基本訓(xùn)練的前提下來談結(jié)合實(shí)際和靈活運(yùn)用，切不可本末倒置。否則，容易陷入“讓學(xué)生到學(xué)校里來學(xué)實(shí)踐、學(xué)經(jīng)驗(yàn)”的誤區(qū)。在學(xué)校，當(dāng)然可以學(xué)實(shí)踐、學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但顯然不是學(xué)校最擅長(zhǎng)的，學(xué)校畢竟是“探索和傳承普遍學(xué)問的場(chǎng)所”，對(duì)系統(tǒng)的、結(jié)構(gòu)化知識(shí)的掌握，當(dāng)成為學(xué)生的主要訴求。
綜上所述，教學(xué)中我們不僅要從理論層面上弄清楚案例教學(xué)的相關(guān)知識(shí)和問題，而且在實(shí)際運(yùn)用中也要掌握一定的技巧，只有兩者相結(jié)合，才能取得好的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn)
［1］徐艷霞.引入案例教學(xué)提高教學(xué)實(shí)效［J］職業(yè)技術(shù)教育研究，2006，（11）.
1.1案例教學(xué)法簡(jiǎn)介
案例教學(xué)法是指根據(jù)所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)，以教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的要求為指導(dǎo)，編寫真實(shí)的案例。然后以案例為依托，教師組織學(xué)生進(jìn)行思考、分析、討論和總結(jié)等活動(dòng)，從而讓學(xué)生深刻理解課堂的教學(xué)內(nèi)容，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
1.2任務(wù)驅(qū)動(dòng)法簡(jiǎn)介
任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，它轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)，以一個(gè)個(gè)的任務(wù)為教學(xué)載體呈現(xiàn)給學(xué)生來實(shí)踐，更具有協(xié)作性、互動(dòng)性。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生更容易積極的參與學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)一種對(duì)理論學(xué)習(xí)的驗(yàn)證，更是對(duì)理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的探索。針對(duì)教師下達(dá)的任務(wù)，任何一名學(xué)生都可以通過思考，根據(jù)自身的理解來解決問題。而任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是把任務(wù)當(dāng)作傳授知識(shí)的主線，教師在這個(gè)過程中是作為主導(dǎo)者，學(xué)生是參與的主體。
2案例教學(xué)法與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的異同
2.1共同之處
學(xué)生為主要參與者：案例教學(xué)法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法都是以學(xué)生為主體的，無論是對(duì)案例的分析討論總結(jié)，還是把任務(wù)細(xì)分一一完成，學(xué)生始終處于主體地位。而教師主要是案例和任務(wù)的設(shè)計(jì)者，完成過程的組織者、指導(dǎo)者和激勵(lì)者，還有最后完成結(jié)束后的評(píng)價(jià)者。在這兩種教學(xué)方式中，學(xué)生要獨(dú)立的思考、探索、創(chuàng)新，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。一致的主動(dòng)性：無論是案例教學(xué)還是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，都避免了傳統(tǒng)教學(xué)中教師扮演著很有學(xué)問的人，把知識(shí)灌輸給學(xué)生，而學(xué)生依靠臨摹來學(xué)習(xí)，在這兩種模式下都需要激勵(lì)他們積極性，而學(xué)習(xí)也變?yōu)樘骄啃缘膶W(xué)習(xí)，不再是一種知識(shí)由外到內(nèi)的傳遞和轉(zhuǎn)移的過程，學(xué)生們完全獨(dú)立的來進(jìn)行思考分析問題和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。比起傳統(tǒng)教學(xué)，這兩種教學(xué)模式更容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。需要協(xié)作完成：在兩種教學(xué)模式中，都需要人和人之間的相互協(xié)作。無論是教師和學(xué)生之間，還是學(xué)生們相互之間都需溝通合作、討論分析。在案例式教學(xué)中，同學(xué)們需要討論，達(dá)成共識(shí)，再獨(dú)立完成，最后通過總結(jié)找到不足，獲取經(jīng)驗(yàn)。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中，有時(shí)候需要分組完成，就需要組員之間的協(xié)作，而要分析任務(wù)的過程中也需要大家積極互動(dòng)來共同解決問題。這個(gè)過程同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，增進(jìn)同學(xué)之間的了解。
2.2異同之處
不同的媒介：案例教學(xué)是根據(jù)知識(shí)點(diǎn)來設(shè)計(jì)，且符合教學(xué)目標(biāo)，以具體的案例為媒介來開展教學(xué)。也就是把所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)融入到案例中展示給學(xué)生，讓學(xué)生去分析討論，從而解決問題，加深對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是以“任務(wù)”為媒介展開教學(xué)，它是把教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)融入綜合性的任務(wù)中，讓學(xué)生通過完成任務(wù)解決問題達(dá)到鞏固知識(shí)和提高實(shí)踐能力的目標(biāo)。不同的側(cè)重點(diǎn)：案例教學(xué)遵循案例的呈現(xiàn)和展示案例的分析和討論案例的總結(jié)和拓展案例教學(xué)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的過程，而案例呈現(xiàn)一般要一到兩周后才讓同學(xué)們開展討論，同學(xué)們有自我消化的時(shí)間，偏重于獨(dú)立思考和創(chuàng)新。而任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在給出任務(wù)時(shí)，更偏重于讓同學(xué)們表達(dá)自身見解、聆聽他人意見的溝通協(xié)作過程。另外案例教學(xué)偏重知識(shí)點(diǎn)和案例的對(duì)應(yīng)，而任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法不能只考慮一個(gè)單一的環(huán)節(jié)，它的任務(wù)一般是綜合性的任務(wù)，完成任務(wù)時(shí)需要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解。
3案例教學(xué)法與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的具體實(shí)施
3.1案例教學(xué)法具體實(shí)施
（1）選取和呈現(xiàn)案例
在學(xué)習(xí)完循環(huán)語(yǔ)句的使用后，可以設(shè)計(jì)一個(gè)應(yīng)用型的案例：輸出一行文字，輸出過程中變換顏色。
（2）分析和討論案例
通過案例讓學(xué)生學(xué)會(huì)提出問題、思考問題、分析問題、解決問題，教師在這個(gè)過程中要引導(dǎo)學(xué)生，并控制整個(gè)討論的節(jié)奏，通過討論，這個(gè)案例主要是實(shí)現(xiàn)輸出文字并實(shí)現(xiàn)文字顏色的變換，輸出文字比較容易，要讓文字變換顏色需要同學(xué)們拿到案例后思考并找到合適的方法，這里要用到for語(yǔ)句來實(shí)現(xiàn)，并調(diào)用textcolor函數(shù)。在最后，可以給同學(xué)們提出的問題，textcolor是TC下的老函數(shù)，如果要用vc++或vs平臺(tái)，如何來實(shí)現(xiàn)，在掌握的基礎(chǔ)上提出新的要求，讓同學(xué)們能夠舉一反三，體會(huì)學(xué)無止境。
（3）對(duì)案例進(jìn)行總結(jié)
這是選取的一個(gè)小例子，比較經(jīng)典的例子有很多，目的是通過案例讓同學(xué)們掌握所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)，并對(duì)其進(jìn)行拓展。通過選取輸出文字顏色變換的例子，可以讓同學(xué)們回顧循環(huán)語(yǔ)句中for語(yǔ)句的用法，讓同學(xué)們知道有一部分函數(shù)可以由自己定義，有一部分函數(shù)是系統(tǒng)封裝好的，可以直接調(diào)用；還要讓同學(xué)們知道，我們可以用不同的環(huán)境來實(shí)現(xiàn)，但是由于操作環(huán)境的不同，可能要做出一些小的改動(dòng)，所以調(diào)試是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
3.2任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法具體實(shí)施
（1）設(shè)計(jì)任務(wù)
假如讓同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)柜臺(tái)收銀的程序，這個(gè)任務(wù)相對(duì)是一個(gè)接近生活的，真實(shí)的創(chuàng)設(shè)環(huán)境，這樣同學(xué)們可以根據(jù)日常的了解，或者可以通過調(diào)查以后可以明確這個(gè)真實(shí)任務(wù)的執(zhí)行過程，從而有所根據(jù)的編寫程序。通過這種根據(jù)實(shí)際生活來編寫程序，從而提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，可以積極主動(dòng)的投入實(shí)踐學(xué)習(xí)。在設(shè)計(jì)時(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況要求同學(xué)們進(jìn)行開放型或者封閉型的任務(wù)，如果較難可由幾個(gè)人組成一個(gè)小組，即開放型；較容易的一般由個(gè)人獨(dú)立完成。這樣，不僅可以驗(yàn)證同學(xué)們對(duì)上課所學(xué)理論知識(shí)的掌握情況，也可以查看同學(xué)們有沒有靈活運(yùn)用知識(shí)、舉一反三的能力。
（2）分析任務(wù)
設(shè)計(jì)并布置任務(wù)之后，可以讓學(xué)生自己思考，或者通過同學(xué)們之間互相討論，對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析，了解任務(wù)的執(zhí)行順序，各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)聯(lián)，從而提出解決問題的方法和策略，在任務(wù)分析的這一環(huán)節(jié)，主要是確定各個(gè)環(huán)節(jié)要素之間的關(guān)聯(lián)。在分析任務(wù)的環(huán)節(jié)，也許一些關(guān)鍵點(diǎn)會(huì)漏掉，這都是正常的，就像我們列提綱一樣，列出大體的，但是可能不是太全面，在操作的過程中發(fā)現(xiàn)后，及時(shí)補(bǔ)充更正即可。同時(shí)也可能會(huì)碰到從沒見過的問題，這就需要老師在指導(dǎo)的過程中引導(dǎo)同學(xué)們，從而讓問題得以解答。在柜臺(tái)收銀這個(gè)任務(wù)中，我們分析首先要進(jìn)行密碼的設(shè)置，注冊(cè)登錄；其次需要對(duì)商品的編號(hào)（number）和商品的價(jià)格（price）進(jìn)行設(shè)置；再次只有商品的編號(hào)和價(jià)格一致時(shí)結(jié)束循環(huán)，否則一直循環(huán)下去。在這里要用到結(jié)構(gòu)體、選擇結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)等。
（3）完成任務(wù)
學(xué)生在做任務(wù)時(shí)，可以把總?cè)蝿?wù)細(xì)化。比如在柜臺(tái)收銀這個(gè)程序，首先設(shè)置第一個(gè)任務(wù)：確定密碼設(shè)置、商品價(jià)格、商品編號(hào)、商品數(shù)量；第二個(gè)任務(wù)：如何用編程表達(dá)商品編號(hào)與價(jià)格之間的關(guān)系，一個(gè)商品編號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)價(jià)格，兩者對(duì)應(yīng)的話又該如何處理；任務(wù)三：分組討論。在這個(gè)任務(wù)中，教師可以給出一些建議：比如會(huì)員信息、商品信息可以設(shè)置結(jié)構(gòu)體。
（4）評(píng)價(jià)任務(wù)
評(píng)價(jià)任務(wù)的作用主要是檢驗(yàn)完成任務(wù)的情況，并讓同學(xué)們通過任務(wù)的評(píng)價(jià)，意識(shí)到自己的不足。教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生完成的任務(wù)及時(shí)的做出反饋，并且根據(jù)同學(xué)們?cè)趯?shí)踐過程中出現(xiàn)的問題在上理論課的時(shí)候全面的指導(dǎo)，這樣才能讓同學(xué)們根據(jù)評(píng)價(jià)及指導(dǎo)得到進(jìn)步。評(píng)價(jià)任務(wù)時(shí)可以通過學(xué)生上課的態(tài)度、完成任務(wù)的效果來進(jìn)行評(píng)價(jià)，比如遲到早退、語(yǔ)句是否正確、語(yǔ)法是否規(guī)范、布局合理、思路清晰，最終是否能正常運(yùn)行。
4總結(jié)
一、創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式
1.什么是創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式。創(chuàng)新思維下的案例教學(xué)模式屬于以案例內(nèi)容為主的一種教學(xué)模式。在大連理工大學(xué)本科教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)用這種模式的具體教學(xué)過程是：在學(xué)生學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)的基本理論之后，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，讓學(xué)生提前準(zhǔn)備不同會(huì)計(jì)知識(shí)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的案例素材。教師與學(xué)生在課前有效溝通，共同選取有價(jià)值的、易于學(xué)生理解的引導(dǎo)案例。引導(dǎo)案例選定后，學(xué)生自主查找并整理引導(dǎo)案例涉及的上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料，對(duì)引導(dǎo)案例進(jìn)行初步采編；在課堂上，由學(xué)生講述案例內(nèi)容，教師則深入解讀案例中涵蓋的會(huì)計(jì)知識(shí)點(diǎn)，從而引出每節(jié)課相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。課后，教師讓學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)公開信息查找某些上市公司近期發(fā)生的與會(huì)計(jì)處理相關(guān)的新聞報(bào)道，基于這些報(bào)道發(fā)表的評(píng)述或觀點(diǎn)，讓學(xué)生從上市公司的年度報(bào)告尤其是附注說明中查找線索，判斷網(wǎng)評(píng)觀點(diǎn)是否正確或論據(jù)是否充分，即“執(zhí)果索因”。由于這種模式體現(xiàn)了從實(shí)務(wù)到理論再回歸到實(shí)務(wù)的獨(dú)特教學(xué)過程，因此我們將其稱之為創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式。
2.創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)：①案例內(nèi)容豐富，解析透徹。在這種教學(xué)模式下，每一章節(jié)的教學(xué)都是通過對(duì)引導(dǎo)案例的解析引出相應(yīng)的會(huì)計(jì)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生感受到會(huì)計(jì)教學(xué)不單單是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際密切相關(guān)；課后案例的分析，則有利于學(xué)生鞏固本節(jié)的教學(xué)內(nèi)容并強(qiáng)化其應(yīng)用。學(xué)生由此可以更加深刻體會(huì)到會(huì)計(jì)學(xué)對(duì)其未來工作和生活的作用，領(lǐng)悟到會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。②提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和分析能力。引導(dǎo)案例采編的過程可以鍛煉學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)公開渠道收集、整理資料，并獲取有用信息的能力；課后案例的分析需要學(xué)生自主思考，自己發(fā)現(xiàn)問題，利用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)案例涉及的問題進(jìn)行深入思考和剖析。經(jīng)過這些過程的鍛煉，學(xué)生運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力將顯著提高。
3.創(chuàng)新思維下會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式的使用要點(diǎn)：①案例采編過程要由師生共同完成。整個(gè)過程包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：其一是案例的選取。盡量選取社會(huì)上的典型真實(shí)事件，符合企業(yè)實(shí)際情況的案例。選定案例的過程需要有學(xué)生的參與，確認(rèn)案例適合學(xué)生理解后方可使用。其二是案例的采編過程。在此過程中，學(xué)生作為主體，依托于網(wǎng)絡(luò)公開信息，查找上市公司年度財(cái)務(wù)報(bào)表，將所獲信息整理歸類，一般可分成公司簡(jiǎn)介、事件概述、案例描述、報(bào)表分析、案例啟示等。在采編的過程中，學(xué)生以小組的形式與教師進(jìn)行反復(fù)溝通，提升了學(xué)生歸納信息的能力及其分析理解能力。課后案例的選定亦需師生共同配合，但與引導(dǎo)案例不同的是，課后案例的分析要由學(xué)生根據(jù)已學(xué)理論知識(shí)自主完成，教師僅用少部分時(shí)間對(duì)其進(jìn)行反饋、答疑。②對(duì)教師的高素質(zhì)要求。創(chuàng)新思維下的教學(xué)模式中，案例內(nèi)容豐富，涵蓋知識(shí)點(diǎn)多，這就需要教師有側(cè)重地介紹案例要點(diǎn)和理論知識(shí)，良好地把握教學(xué)進(jìn)度，對(duì)課堂進(jìn)行有效控制，同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，確保大部分學(xué)生參與案例的討論與思考，鼓勵(lì)學(xué)生在課后獨(dú)立完成對(duì)案例的分析思考。最后要做好總結(jié)歸納工作，對(duì)精彩的發(fā)言予以鼓勵(lì)，對(duì)討論過程中出現(xiàn)的概念及理論錯(cuò)誤進(jìn)行講解，達(dá)到加深理解的目的。③對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的要求。無論是高效的課堂互動(dòng)，還是課后自覺地完成課后案例的解讀，都需要學(xué)生的積極配合。由于課堂上引導(dǎo)案例占用時(shí)間較多，知識(shí)點(diǎn)的介紹只能側(cè)重于重點(diǎn)，更加系統(tǒng)的理論知識(shí)需要學(xué)生課后加以歸納總結(jié)，同時(shí)完成課后案例的閱讀與思考。這種模式不同于傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力有了更高的要求。在國(guó)際化的大背景下，中國(guó)學(xué)生需要跳出填鴨式的牢籠，逐步探索獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)的方式。創(chuàng)新思維下的教學(xué)模式為此提供了機(jī)會(huì)。
二、創(chuàng)新思維下會(huì)計(jì)教學(xué)模式的應(yīng)用舉例
下面介紹創(chuàng)新思維下圍繞公允價(jià)值這一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解的會(huì)計(jì)教學(xué)模式。
1.教學(xué)過程。（1）課前選取引導(dǎo)案例。針對(duì)公允價(jià)值這一知識(shí)點(diǎn)，教師和學(xué)生依托于網(wǎng)絡(luò)公開信息，共同選定與其相關(guān)的兩篇典型案例，涉及的上市公司分別是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)人壽）和昆明百貨大樓股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱昆百大A）。學(xué)生根據(jù)這兩家公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)案例進(jìn)行初步采編。以下是兩篇案例的簡(jiǎn)介：①中國(guó)人壽巧用公允價(jià)值。本案例通過分析中國(guó)人壽財(cái)務(wù)報(bào)表主要資產(chǎn)與負(fù)債使用的計(jì)量屬性可得出，中國(guó)人壽對(duì)證券投資的計(jì)量使用了公允價(jià)值計(jì)量，體現(xiàn)了公允價(jià)值對(duì)于公司財(cái)務(wù)報(bào)表具有重要作用。由于此案例難度較淺，易于理解，因此將其作為引導(dǎo)案例。②昆百大A。公允價(jià)值計(jì)量模式拯救財(cái)報(bào)。本案例通過昆百大A通過將投資性房地產(chǎn)后續(xù)計(jì)量由成本計(jì)量模式變更為公允價(jià)值計(jì)量模式，其財(cái)務(wù)報(bào)表狀況得到了極大的改善。轉(zhuǎn)換計(jì)量模式之后，采用公允價(jià)值計(jì)量投資性房地產(chǎn)后，對(duì)投資性房地產(chǎn)不再計(jì)提折舊或攤銷，并需對(duì)前5個(gè)月已提折舊及攤銷進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，主要涉及公允價(jià)值計(jì)量對(duì)于公司財(cái)務(wù)報(bào)表的作用。由于此案例難度相對(duì)較大，適合已具備理論知識(shí)的學(xué)生閱讀分析，因此將其作為課后案例。（2）課堂上教師應(yīng)用引導(dǎo)案例進(jìn)行分析并講解其涉及的理論知識(shí)點(diǎn)。對(duì)于引導(dǎo)案例“中國(guó)人壽公允價(jià)值的利用”，學(xué)生陳述公司簡(jiǎn)介、事件概述、案例描述、報(bào)表分析等內(nèi)容，教師以此為基礎(chǔ)，引出理論知識(shí)點(diǎn)，提出思考問題，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生加深對(duì)公允價(jià)值的了解。其中報(bào)表分析是案例分析的重點(diǎn)和難點(diǎn)，教師可通過基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的講解，進(jìn)一步拓展學(xué)生對(duì)“可供出售金融資產(chǎn)公允價(jià)值變動(dòng)額”“、股東權(quán)益”等報(bào)表項(xiàng)目的了解。③課后案例反饋與鞏固。教師可將師生共同選定的課后案例“昆百大A：公允價(jià)值計(jì)量模式拯救財(cái)報(bào)”作為課后作業(yè)留給學(xué)生，目的是加深對(duì)公允價(jià)值的理解。由于學(xué)生在學(xué)習(xí)了引導(dǎo)案例和理論知識(shí)后，已具備一定的分析能力，因此教師不必給出具體的分析要點(diǎn)，只提供給學(xué)生思考的大體方向即可。具體來說，課后案例敘述了昆百大A通過計(jì)量模式的變更使其財(cái)務(wù)報(bào)表狀況得到了極大的改善的事件，因此學(xué)生可以對(duì)公允價(jià)值計(jì)量具體如何影響公司財(cái)務(wù)報(bào)表這個(gè)問題展開分析。教師可利用5到10分鐘的時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)撥，對(duì)學(xué)生的問題進(jìn)行答疑，完成教學(xué)反饋過程。
2.教學(xué)效果。根據(jù)創(chuàng)新思維下的案例教學(xué)模式的實(shí)施效果來看，該模式充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生對(duì)公允價(jià)值這一章節(jié)的興趣，拓展了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)視野，達(dá)到了案例價(jià)值最大化的目標(biāo)，最大限度地使學(xué)生掌握了案例內(nèi)容對(duì)應(yīng)的理論知識(shí)，同時(shí)提高了學(xué)生檢索信息、歸納整理、自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、積極反饋的能力。同時(shí)，師生間充分溝通，高效互動(dòng)。
三、結(jié)論
創(chuàng)新思維下的會(huì)計(jì)案例教學(xué)模式通過師生互動(dòng)，共同采編案例，以案例為課程教學(xué)內(nèi)容主體，以上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表為解析視角，教師在案例分析過程中介紹會(huì)計(jì)理論知識(shí)，最后使用課后案例答疑反饋。教師在“引導(dǎo)案例詳解—理論知識(shí)點(diǎn)介紹—課后案例反饋”的完整教學(xué)過程中幫助學(xué)生更好地完成理論知識(shí)與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的融合，提升其獨(dú)立思考會(huì)計(jì)知識(shí)、分析財(cái)務(wù)報(bào)表的能力，更適合會(huì)計(jì)知識(shí)的入門教學(xué)。
作者：辛姝怡劉艷萍徐黎蒙單位：大連理工大學(xué)工商管理學(xué)院
首先，需要掌握很多基礎(chǔ)理論，比如：函數(shù)依賴、范式、三層結(jié)構(gòu)兩級(jí)映射等，這些內(nèi)容都比較抽象，學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)難以理解和掌握。其次，數(shù)據(jù)庫(kù)課程中的前后內(nèi)容關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，比如：數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)需要參照三層結(jié)構(gòu)兩級(jí)映射的結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行，關(guān)系模式的構(gòu)建需要符合范式要求，要消除不合理的函數(shù)依賴關(guān)系等。最后，數(shù)據(jù)庫(kù)課程的實(shí)踐性較強(qiáng)，所有的基礎(chǔ)理論最終都要應(yīng)用于包括數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)編程等在內(nèi)的實(shí)際工作中。由于教學(xué)內(nèi)容抽象難懂、傳統(tǒng)教學(xué)模式枯燥乏味加上數(shù)據(jù)庫(kù)課程的教學(xué)領(lǐng)域理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用脫節(jié)嚴(yán)重等問題，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣不高，教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果難以保證。而且，由于教學(xué)內(nèi)容零散、孤立，學(xué)生很難達(dá)到系統(tǒng)化了解和綜合運(yùn)用的境界，學(xué)生只能通過死記硬背的方式來應(yīng)付考試，很多學(xué)生雖然成績(jī)很好，但是動(dòng)手能力很差，不知道如何應(yīng)用這些基礎(chǔ)理論解決現(xiàn)實(shí)問題，從而出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象。
二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的案例教學(xué)法設(shè)計(jì)
針對(duì)以往教學(xué)方法的不足，本論文依據(jù)《數(shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用》課程的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一種基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的案例教學(xué)方法，該方法具體步驟如下。
1.問題設(shè)計(jì)及案例準(zhǔn)備。
《數(shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用》課程的案例教學(xué)法與管理、法律等文科類課程的案例教學(xué)法不同，不需要廣泛收集和整理大量高質(zhì)量的案例形成豐富的案例庫(kù)，不需要適時(shí)更新和補(bǔ)充新的案例，不需要強(qiáng)調(diào)案例形式多樣性和案例內(nèi)容的廣泛性，而是要針對(duì)核心教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)一個(gè)科學(xué)的問題，并圍繞著問題進(jìn)行案例準(zhǔn)備，要求所設(shè)計(jì)的案例，在縱向上能體現(xiàn)出數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的完整生命周期，在橫向上能覆蓋《數(shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用》課程要求掌握的所有基礎(chǔ)理論。比如我們要求學(xué)生應(yīng)用《數(shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用》課程所涉及的基礎(chǔ)理論，設(shè)計(jì)和開發(fā)一個(gè)學(xué)生管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)能完成以下任務(wù)：查詢出有哪些學(xué)生選修的課程中至少有兩門以上由教授開設(shè)。要完成該任務(wù)，學(xué)生需要完成的工作以及應(yīng)用到的理論包括：（1）描述教學(xué)關(guān)系，需要繪制E-R圖；（2）將E-R圖轉(zhuǎn)換成合理的關(guān)系模式，并編制數(shù)據(jù)表，需要應(yīng)用范式理論和函數(shù)依賴?yán)碚摚唬?）將數(shù)據(jù)文件保存在物理磁盤上，要求占用較少的存儲(chǔ)空間并能進(jìn)行高效檢索，需要應(yīng)用物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論；（4）客戶從操作終端檢索所需要的信息，形成視圖，需要應(yīng)用SQL語(yǔ)言；（5）保證數(shù)據(jù)視圖—數(shù)據(jù)表—存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)之間的相互獨(dú)立、相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系，需要依賴數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)和兩級(jí)映射。案例需要圍繞著上述內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，不能遺漏。
2.基礎(chǔ)理論的講解。
由教師進(jìn)行精練的理論知識(shí)講解，講解過程最好能結(jié)合解決實(shí)際問題的步驟，介紹在哪些環(huán)節(jié)需要用到它，這樣有助于將零散的知識(shí)串聯(lián)起來。
3.問題分解及教學(xué)過程控制。
案例教學(xué)的目的是充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生獨(dú)立思考、分析和處理案例設(shè)計(jì)階段所布局的問題，引導(dǎo)學(xué)生將核心問題分解成若干個(gè)子問題，在依次解決子問題的過程中主動(dòng)的學(xué)習(xí)《數(shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用》課程中的基礎(chǔ)理論，并將其應(yīng)用于實(shí)踐。教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度以及學(xué)生的掌握情況，適時(shí)地進(jìn)行講解和點(diǎn)評(píng)，確保學(xué)生對(duì)核心內(nèi)容的掌握和靈活應(yīng)用。
4.總結(jié)和評(píng)價(jià)。
對(duì)案例教學(xué)法的全過程進(jìn)行回顧，對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行分析和講解，確保學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解、掌握和應(yīng)用，并從以下三個(gè)維度評(píng)價(jià)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式案例教學(xué)方法的總體效果：（1）案例維度，包括案例項(xiàng)目的構(gòu)思、任務(wù)的分解以及問題的設(shè)計(jì)；（2）教學(xué)過程維度，包括課前的準(zhǔn)備、課中的引導(dǎo)和控制、課后總結(jié)等；（3）績(jī)效維度，包括教師表現(xiàn)、學(xué)生成績(jī)、課堂反映等。
三、結(jié)語(yǔ)
包括生藥、天然藥化、藥物分析、制劑和藥事管理等。若詳細(xì)講述各方面的相關(guān)內(nèi)容需要大量的學(xué)時(shí)數(shù)，可能會(huì)使學(xué)生重復(fù)學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)，甚至?xí)層行W(xué)生感到課程繁重而卻步。因此，我們?cè)谟邢薜?8學(xué)時(shí)中，圍繞中藥新藥研發(fā)，精心選擇各研究領(lǐng)域的理論知識(shí)和方法技術(shù)，更注重介紹了解各領(lǐng)域的途徑，提供各學(xué)科“接口”，便于學(xué)生在課后自主拓展知識(shí)。本課程的內(nèi)容主要包括政策法規(guī)，研究?jī)?nèi)容與方法，中藥的現(xiàn)狀與發(fā)展等三大部分。中藥新藥研發(fā)的相關(guān)政策法規(guī)較多，且不時(shí)更新。在課堂上，我們重點(diǎn)介紹《中藥、天然藥物注冊(cè)分類及申報(bào)資料要求》，以及中藥新藥申報(bào)的基本流程，讓學(xué)生了解中藥新藥的類型、申報(bào)資料和流程的基本框架；同時(shí)分析近年注冊(cè)分類的變動(dòng)內(nèi)容及原因，讓學(xué)生體會(huì)我國(guó)中藥新藥的研究方向。其他的諸多法規(guī)，在課上僅指引學(xué)生到國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上查詢最新版法規(guī)，并強(qiáng)調(diào)在研發(fā)過程中應(yīng)隨時(shí)關(guān)注法規(guī)的變動(dòng)。中藥新藥研究的內(nèi)容與方法涉及多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，本課程選擇提純工藝、制劑工藝、質(zhì)量評(píng)價(jià)、藥效學(xué)和毒理學(xué)研究這幾項(xiàng)重要的研發(fā)內(nèi)容展開講述。由于每一方面僅2學(xué)時(shí)，因此我們讓學(xué)生在課上掌握核心環(huán)節(jié)，初步但較全面地了解傳統(tǒng)和現(xiàn)代的方法；增加自學(xué)的內(nèi)容，將各種方法、技術(shù)的具體原理和應(yīng)用，以及一些易于理解的內(nèi)容，讓學(xué)生在課外自主拓展；介紹相關(guān)的參考書，并讓學(xué)生關(guān)注國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)原則。中藥的現(xiàn)狀與發(fā)展部分是讓學(xué)生了解和思考我國(guó)中藥新藥的現(xiàn)狀以及研究與開發(fā)中藥的策略。這部分以學(xué)生研討為主，教師講授為輔。研討主題不追求知識(shí)的系統(tǒng)、全面，而是根據(jù)中藥的發(fā)展以及社會(huì)熱點(diǎn)問題適時(shí)調(diào)整，在促進(jìn)學(xué)生靈活應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的興趣，增強(qiáng)發(fā)展中藥新藥的使命感。
二、綜合應(yīng)用多種教學(xué)方法教學(xué)方法對(duì)于激發(fā)學(xué)習(xí)熱情、培養(yǎng)創(chuàng)新能力至關(guān)重要
《中藥新藥研究與開發(fā)》課程內(nèi)容多樣，且學(xué)生層次不一，高、低年級(jí)的學(xué)生都有，單一的方法很難適用于所有內(nèi)容與學(xué)生，必須采用多種教學(xué)方法。混合式教學(xué)法在國(guó)內(nèi)教育界頗受認(rèn)可，是現(xiàn)代教學(xué)方法改革的發(fā)展趨勢(shì)，已逐步推廣應(yīng)用，但在具體課程中尚需摸索。我們根據(jù)這門課程的內(nèi)容、學(xué)生的情況以及教學(xué)的設(shè)備，靈活運(yùn)用了講授法、案例教學(xué)法和研討法，取得了較好的教學(xué)效果。
1.講授法
該法是傳統(tǒng)的、最基本的教學(xué)方法，由教師扮演傳授知識(shí)的角色，學(xué)生可以直接、快速地掌握知識(shí)。我們主要應(yīng)用該法介紹中藥新藥研發(fā)與申報(bào)的基本流程、主要研究?jī)?nèi)容以及各研究領(lǐng)域的核心理論知識(shí)與重要方法，使學(xué)生，尤其是沒有專業(yè)基礎(chǔ)的學(xué)生，很快了解研發(fā)的概貌和重點(diǎn)。在講授知識(shí)的過程中，穿插提示學(xué)生可拓展的自學(xué)內(nèi)容并介紹相關(guān)的參考文獻(xiàn)。這樣，學(xué)生在短暫的課堂學(xué)習(xí)中能夠了解主線和重點(diǎn)，課后可以有的放矢地根據(jù)興趣自主學(xué)習(xí)。此外，講授法還用于介紹新藥研發(fā)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)很難從書本中獲得，是教師多年從事相關(guān)領(lǐng)域研究的積累。
2.案例教學(xué)法
現(xiàn)代案例教學(xué)法主要是指由哈佛大學(xué)法學(xué)院提出的一種教學(xué)方法，最早應(yīng)用于法學(xué)教育中，教學(xué)效果良好，因而逐漸推廣用于其他學(xué)科的教學(xué)。在這種教學(xué)法中，教師提出案例并調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與分析，扮演的是設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色。我們?cè)谥v授基礎(chǔ)知識(shí)之后，常引入典型的實(shí)例，讓學(xué)生分析。比如在介紹完提取工藝的各種方法之后，給出一個(gè)不完全合理的提取工藝實(shí)例。多數(shù)學(xué)生通過回顧當(dāng)堂課所學(xué)的知識(shí)，能夠找出工藝方法的不合理之處，并設(shè)計(jì)出新路線；少數(shù)思維活躍的學(xué)生能聯(lián)想到之前講過的，甚至是課外獲得的知識(shí)，延伸至藥效物質(zhì)基礎(chǔ)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的探討。在這過程中，學(xué)生的分析和綜合能力顯著提高。
3.研討教學(xué)法
該法源于早期的德國(guó)大學(xué)，現(xiàn)已經(jīng)成為各國(guó)高校中的重要教學(xué)方法之一。在這種教學(xué)法中，教師提出問題，學(xué)生獨(dú)立思考后互相研討，最后教師補(bǔ)充并總結(jié)。教師與學(xué)生的角色與案例教學(xué)法類似，案例也可以看作是一種特殊類型的問題，但研討法中的問題更寬泛，不局限于案例。關(guān)于研討主題，我們?cè)O(shè)計(jì)了三種類型：第一類是案例，這在上一點(diǎn)案例教學(xué)法中已介紹；第二類是較具體的問題，如新版中藥注冊(cè)分類與上一版的改動(dòng)之處及變動(dòng)原因。這種主題的范圍較窄，目標(biāo)明確，學(xué)生查閱和整理文獻(xiàn)比較容易，剛開始的研討通常設(shè)計(jì)這類主題，讓學(xué)生體會(huì)研討的過程，但又不會(huì)感到漫無目標(biāo)、無所適從；第三類是寬泛的主題，學(xué)生可以自行擬定具體題目，如增強(qiáng)我國(guó)中藥產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的策略，學(xué)生可以自擬題為提高質(zhì)量是我國(guó)中藥產(chǎn)品走向國(guó)際的關(guān)鍵。這類主題只是定方向，具體目標(biāo)不太明確，學(xué)生需要廣泛閱讀文獻(xiàn)，縝密思考，提出自己認(rèn)為重要的問題，難度相對(duì)較大。學(xué)生經(jīng)過一兩次前兩類主題的研討之后，我們?cè)O(shè)計(jì)這類主題，進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的綜合能力，尤其是提出問題的能力，這對(duì)于創(chuàng)新藥物的立題與設(shè)計(jì)至關(guān)重要。學(xué)生研討的形式也分為三種：一種是學(xué)生獨(dú)立準(zhǔn)備并匯報(bào)，讓每個(gè)學(xué)生都有鍛煉的機(jī)會(huì)；第二種是小組合作準(zhǔn)備，然后各組推選代表發(fā)言；第三種是以所持的觀點(diǎn)不同分為兩組進(jìn)行辯論。無論采用上述哪一種形式研討，學(xué)生從準(zhǔn)備到課堂研討的整個(gè)過程，自主探索、積極思維、相互學(xué)習(xí)，不僅提高了分析問題和解決問題的能力，而且增強(qiáng)了提出問題的能力，這些能力對(duì)于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)十分重要。
三、不斷更新參考資料
全課程采用自制的多媒體課件授課。由于課程內(nèi)容涉及生藥、天然藥物、藥物分析、制劑和藥事管理等多學(xué)科的知識(shí)，而且需緊跟政策法規(guī)，所以參考資料不是固定的教材，而是不斷更新的書籍、文獻(xiàn)、法規(guī)等。我們除了建議學(xué)生參看一些書籍和最新的文獻(xiàn)外，還教給學(xué)生查閱和獲得文獻(xiàn)的方法，使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)使可以吸收新鮮知識(shí)，課程結(jié)束之后能夠自主攝取新信息。
四、改革課程考核方式
論文關(guān)鍵詞:古箏民族樂器跨文化傳播
大約從東漢起，箏就傳人了貴州高原。這是中原封建統(tǒng)治王朝政治勢(shì)力向貴州地區(qū)擴(kuò)張后漢文化向邊緣地區(qū)傳播的結(jié)果。但在長(zhǎng)期歷史發(fā)展過程中，箏并未扎根于貴州少數(shù)民族文化土壤中，成為民族樂器大家族中的一員。從傳播學(xué)角度說，這是一種無效傳播。
文化在不同文化體系間的傳播是一種跨文化傳播。民族是一種文化群體，因此跨文化傳播的一種表現(xiàn)形式是某種文化的跨民族傳播。跨文化傳播分為有意傳播和無意傳播等形式，從傳播結(jié)果看則可分為有效傳播和無效傳播兩種。有意傳播是一種有意識(shí)的目的性很強(qiáng)的傳播，無意傳播是一種雖然傳播者沒有傳播意圖，但由于某種原因，傳播者與被傳播者發(fā)生接觸，被傳播者吸收了傳播者的文化，使文化傳播在無意中發(fā)生效果的一種傳播。有效傳播指所傳播的文化被對(duì)方接受，成為對(duì)方文化的組成部分，而無效傳播則指雖然有傳播行為或不同文化體系的人群發(fā)生接觸，但一方的文化未對(duì)另一方發(fā)生影響、被對(duì)方接受的傳播。
古箏未能成為貴州少數(shù)民族樂器文化的組成部分，這是跨文化傳播無效的一個(gè)典型案例。對(duì)此進(jìn)行深人分析研究，對(duì)進(jìn)行有效的跨文化傳播，無疑具有重要的借鑒意義。
為什么古箏沒有成為貴州少數(shù)民族樂器?過去，學(xué)術(shù)界沒有人對(duì)此做過分析。在本文中，筆者試作初步的探討。
上世紀(jì)70年代開始，貴州境內(nèi)陸續(xù)發(fā)掘出了與箏有關(guān)的文化遺物。1972年，考古工作者在貴州黔西縣境內(nèi)東漢墓中發(fā)掘出一尊撫箏俑，高11.2厘米，身穿右枉長(zhǎng)袍，箏橫置于雙膝之上，低首，作跪坐撫箏狀，陰線刻畫出衣紋及弦(見《貴州田野考古四十年》230頁(yè))。1975年，在興仁縣雨樟區(qū)交樂鄉(xiāng)的漢墓中發(fā)掘出了一尊撫箏陶俑，頭著巾嘖，身著右枉寬袖服，內(nèi)著圓領(lǐng)衫，高鼻大嘴，唇上留著短胡須上身微傾，雙膝并跪，身前置一箏，琴身一端斜伸向左前方著地，左臂前伸，右臂內(nèi)曲，以掌沿及中指、無名指、小指觸弦面，拇指、食指捏作圓形撥弦弄琴，聆聽沉思，似乎正陶醉于自己彈奏的音樂聲中(見《貴州田野考古四十年》245頁(yè))。1991年12月，在貴州仁懷河馬東漢磚室墓中發(fā)掘出的“仁懷撫箏俑和聽琴俑”，由灰砂紅陶塑燒而成。其中一尊高27.5厘米，寬25.5厘米，頭著嘖，身穿寬袖長(zhǎng)袍，盤腿而坐，琴平置于膝上，雙手撫琴，一副怡然自得的樣子。另一尊聽琴俑高24厘米，寬17厘米，為一成年女性，身朝前微傾，頭向右斜，凝神屏息，側(cè)耳聆聽，顯出一副神態(tài)祥和的樣子，仿佛被悠揚(yáng)的琴聲打動(dòng)(見《貴州文博》1993年1,2合期《仁懷合馬東漢磚石墓清理簡(jiǎn)報(bào)》，顧新民執(zhí)筆)。貴州黔西文史館收藏的“黔西托箏俑”是一位雙手托箏的少女將箏高舉過頭，或彈奏，或獻(xiàn)給地方。貴州赫章縣可樂鄉(xiāng)出土的搖錢樹纏枝右下角的鏤空花撫琴圖，從線的形狀看，可能是古箏。古箏與古琴外形有著明顯的區(qū)別:1.古箏底板平，而面板較拱，形成較大的共鳴腔;而古琴的面板較平，共鳴箱較小。2.古箏有前梁和后梁，而古琴則沒有后梁。箏與琴還有很多不同，茲不贅述。古箏并非貴州的“土特產(chǎn)”。漢元帝黃門令史游《急就篇》(三):“竿瑟莖侯琴筑箏。”注:“箏，亦小瑟類也，本十二弦，今則十三。”漢應(yīng)邵《風(fēng)俗通》:“箏，謹(jǐn)案《禮·樂記》，五弦筑身也。今并、涼二州，箏形如瑟，不知誰所改作也。或曰秦蒙恬所造。”按;涼州在今甘肅一帶。公元前121年，漢武帝開辟了河西四郡，即武威、酒泉、張掖、敦煌四郡。武威，即武功軍威之意，因此而得名。當(dāng)時(shí)武威郡下屬姑減、張掖、武威、休屠、次、鶯鳥、撲、溫圍、蒼松、宣圍10個(gè)縣，治所在故減。元封五年(前106)，分天下為13州，各置一刺史，史稱“十三部刺史”。武威郡屬?zèng)鲋荽淌凡浚瑳鲋葜源耸肌Ｒ鉃椤暗靥幬鞣剑：疀鲆病薄Ｈ龂?guó)魏黃初元年(220)，魏文帝置涼州，一直到西晉，姑減均為涼州治所。東晉，十六國(guó)時(shí)期，前涼、后涼、南涼、北涼及唐初的大涼，都曾建都于此。并州在今山西境內(nèi)，古屬冀州之域，虞舜以冀州南北太遠(yuǎn)，分置并州。應(yīng)邵曰:“地在兩谷之間，故曰并州。”夏仍為冀州地，周曰并州。《周禮·職方》:“正北曰并州，其山鎮(zhèn)曰恒山，蔽曰昭余祁，曰淖沱、嘔夷;浸曰沫、易。”據(jù)《輿地廣記》載，周并州包括今山西全境和河北、內(nèi)蒙部分地區(qū)。
上述記載表明，古箏在漢代就已廣泛流行于今甘肅、山西一帶，其產(chǎn)生的時(shí)間還可上溯。據(jù)文獻(xiàn)記載，古箏至少在2500多年前便已存在。由焦文彬先生所引《甘州府志》(清·王曾翼撰)中的“樂操土風(fēng)，而以占德，柑擊彈箏，本秦聲也，西睡最尚”這句話可知，在西周年代，秦人聚居西睡之時(shí)，箏就用來作為占卜、伴唱的常見樂器，為秦人所崇尚。到了漢代，古箏被納人宮廷作為宮廷樂器，古箏曲也成為宮廷中演奏的樂器，在宮廷樂府所采集的各地民歌中，皆有用箏的歷史。東漢文人中贊揚(yáng)古箏的作品也不鮮見，如古辭《善哉行》中有“以何忘優(yōu)，彈箏酒歌”。張衡的《南都賦》中“彈箏吹笙，更為新聲。”侯瑾在他的《箏賦》中說“享祀祖先，酬醉嘉賓，移風(fēng)易俗，混同人倫，莫有尚于箏者矣。”
古文獻(xiàn)對(duì)古箏所謂“五弦筑身”的描述，“筑”通“竹”，是說箏是一種用竹制作的有五根弦的樂器。它的形制和流行經(jīng)過了一個(gè)發(fā)展過程。從黃帝時(shí)代生產(chǎn)出來的第一代音樂—樂舞開始，樂器作為音樂表達(dá)的工具，便已存在。在音樂形態(tài)的發(fā)展變化中，器樂逐漸從三位一體的歌舞樂中分離出來，成為獨(dú)立的藝術(shù)門類。在華夏大地幾千年的音樂發(fā)展史上，先民發(fā)明了數(shù)以千計(jì)的樂器種類。伴隨著先民在音樂活動(dòng)中對(duì)音色和音樂表現(xiàn)力的追求，這些種類紛繁、豐富多彩的樂器不斷優(yōu)勝劣汰。古箏這種源于“大竹筒”制作的五弦彈撥樂器，經(jīng)受了大浪淘沙，不斷地進(jìn)行自我發(fā)展、自我完善，最終以其優(yōu)美的音色和豐富的表現(xiàn)力獨(dú)樹一幟。到了隋唐時(shí)代，由于經(jīng)濟(jì)、政治、文化的空前繁榮，音樂文化呈現(xiàn)出光輝燦爛的景象。此時(shí)的古箏(近代以前稱秦箏)，在中原地區(qū)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)輝煌的高峰，出現(xiàn)了“本車看牡丹，走馬聽秦箏，’(白居易《鄧舫張穩(wěn)落第詩(shī)》)的繁榮局面。其實(shí)，這并非是一種偶然的現(xiàn)象，早在隋唐以前的數(shù)百年間，從古箏的產(chǎn)生到逐步發(fā)展，已為這一繁榮景象奠定了基礎(chǔ)。
流行于中原一帶的古箏隨著中原封建王朝政治勢(shì)力的擴(kuò)張向各地傳播。貴州少數(shù)民族地區(qū)出土的漢墓中發(fā)掘出來的撫箏俑，說明至遲從漢代開始，古箏這種樂器就隨著漢朝的軍隊(duì)和官吏到了今貴州一帶。
貴州自古以來與中原地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化有著千絲萬縷的聯(lián)系。這種聯(lián)系，主要通過兩種方式實(shí)現(xiàn)。
首先，封建統(tǒng)治王朝對(duì)少數(shù)民族的軍事征伐。據(jù)文獻(xiàn)記載，中國(guó)古代史上的統(tǒng)治者對(duì)貴州這個(gè)地處偏遠(yuǎn)的“荊蠻”之地曾有過幾次征伐。《今本竹書紀(jì)年》說:“(武丁)三十二祀伐鬼方，氏羌來賓。”《易地既濟(jì)》說:“(殷)高宗伐鬼方，三年克之。”《庫(kù)方二氏所藏甲骨卜辭》說:“貞王勿乎婦好往伐鬼方。”這些都是明證。今貴州就是鬼方的主要部分。伐封時(shí)，建古樣柯國(guó)(春秋時(shí)期的貴州)，“九合諸侯，一匡天下”的齊桓公曾言:“南至吳、越、巴、群柯……之國(guó)，莫違寡人之命。”《(管子·小匡)》史載，楚頃襄王時(shí)，派莊躊西征，夜郎戰(zhàn)敗迎降。
其次，為了加強(qiáng)中原封建王朝對(duì)貴州地區(qū)少數(shù)民族的控制，統(tǒng)治者施行“募豪民田南夷”的屯田制度，大量漢族官吏、軍隊(duì)和民眾不斷向貴州遷徙。秦代，秦始皇為削弱并消滅地方割據(jù)勢(shì)力，建立一個(gè)統(tǒng)一的封建王朝，曾遷中原地方的豪富散居各地。漢武帝開通西南夷后基本將貴州地區(qū)納人了漢朝的行政管理范圍。為利于全國(guó)的統(tǒng)一，他對(duì)夜郎侯多同“喻以威德，略為置吏，使其子為令。”(《史記·西南夷列傳》)并推行移民屯田政策，遷徙不少官僚、地主、商人到貴州。為加強(qiáng)中央與西南地區(qū)的聯(lián)系，他開辟交通，設(shè)置郵亭，進(jìn)人夜郎地區(qū)的官僚、地主和商人中，不少人被賜予土地，封以官爵，子孫世襲。這些遷人的移民，帶來了中原地區(qū)的漢族文化，其中自然包含了樂器—箏。
藝術(shù)是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的反映。之所以有了現(xiàn)實(shí)生活中的古箏，才有了民間制陶藝人的反映古箏彈奏的陶工藝品。在縱橫幾百公里的漢墓中貴州各縣發(fā)掘出反映古箏題材的陶藝作品，也說明當(dāng)時(shí)古箏被帶到貴州后，流行地域相當(dāng)廣。殉葬物件一般應(yīng)是死者生前喜愛之物，與死者風(fēng)馬牛不相及的東西不太可能隨其進(jìn)人墓葬。以此推測(cè)，以古箏作為殉葬物的死者，生前可能就是喜愛彈奏古箏的人。音樂在中國(guó)古代的社會(huì)功用有很大的廣延性，統(tǒng)治階級(jí)把它作為道德教化、政治馴化的工具，封建文人以之作為修心養(yǎng)性的必備之物，民間百姓用來從事風(fēng)俗活動(dòng)，作為封建儒家文化代表人物的孔子，尤其崇尚音樂的道德教化和政治馴化的功用。自莊躊王滇，到秦及西漢在貴州地區(qū)設(shè)置郡縣，開發(fā)西南，華夏文化的主流，便隨著秦漢的大一統(tǒng)態(tài)勢(shì)和一批批漢人的遷徙而逐漸向全國(guó)滲透，貴州也不例外。此時(shí)的古箏，已不是雛形時(shí)期那種“五弦筑身”的形式，而是一種構(gòu)造較為復(fù)雜、表現(xiàn)力較為豐富并被朝野廣泛采用的樂器。“罷默百家，獨(dú)尊儒術(shù)”的漢武帝，在開發(fā)邊疆，經(jīng)營(yíng)西南，從政治、經(jīng)濟(jì)、文化上對(duì)西南地區(qū)實(shí)行統(tǒng)治時(shí)，那些按照皇權(quán)意圖遷居到貴州的“使者”，自然不會(huì)將古箏這一令朝野人士青睞崇尚的雅器束之高閣。
古箏被帶到今貴州地區(qū)后，似乎并未被少數(shù)民族吸收。從出土地點(diǎn)看，古箏分布地區(qū)主要居民為少數(shù)民族，如布依族、彝族、訖佬族、苗族等。這些都是貴州的世居少數(shù)民族。根據(jù)漢文獻(xiàn)記載，貴州歷史上在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期內(nèi)“夷多漢少”，少數(shù)民族人口長(zhǎng)期占貴州總?cè)丝诘亩鄶?shù)，這種情況到清代才逐步改變。在這塊土地上，各民族雖也曾發(fā)生過紛爭(zhēng)，但總體上是和平相處的。由于民族間的交往，文化也相互影響、相互借鑒，形成了你中有我、我中有你的局面。音樂文化也是這樣。比如，AJr:吶、簫、笛、饒、錢、二胡等樂器在各民族中皆流行，銅鼓、月琴也在部分民族中同時(shí)流行。但是，貴州各民族樂器中，惟獨(dú)沒有古箏。到目前為止，也尚未發(fā)現(xiàn)漢文獻(xiàn)或少數(shù)民族文獻(xiàn)對(duì)各少數(shù)民族使用古箏的記載。這說明，古箏雖然早就傳人貴州一帶，但似乎并未對(duì)貴州少數(shù)民族音樂文化產(chǎn)生影響。從貴州各縣出土的表現(xiàn)彈奏古箏的陶傭的服飾看，均為漢代中原一帶服飾。比如男子頭上著岐，身著寬松的袍。嘖是一種包頭巾，初為民間所服，至西漢末上下通行。《急就篇》(二):“冠嘖答簧結(jié)發(fā)紐。”注:“債者韜發(fā)之巾，所以整靖發(fā)也。”漢代的男子大多穿寬松的袍服。這些情況表明，古箏使用者并非當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族，而是從中原進(jìn)人貴州的人士。
為什么古箏沒有被少數(shù)民族群眾吸收，從而成為少數(shù)民族樂器中的組成部分?筆者在此試作分析。
首先，古箏“身份高貴”，而民族和階級(jí)壁壘使其難以成為少數(shù)民族廣大普通民眾享用的樂器。
古箏作為一種古老樂器，戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就己盛行于“秦”地。司馬遷的《史記》所記載《李斯列傳·諫逐客書》中，述及秦國(guó)樂舞的一段說:“夫擊甕，叩擊、彈箏、搏脾，而歌嗚嗚快耳者，真秦之聲也。鄭衛(wèi)桑間，韶虞、武象者，異國(guó)之樂也。今棄叩擊、擊甕而就鄭衛(wèi)，退彈箏而取韶虞，若是者何也?快意當(dāng)前，適觀而已矣。”
箏乃“真秦之聲也”，因此歷來就有“秦箏”之名。文中值得我們推敲的地方，就是“擊甕、叩擊”與“鄭衛(wèi)桑間”對(duì)舉，而“彈箏、搏辭”又與“韶虞、武象”對(duì)舉，以及接下去的“今棄叩擊、擊甕而就鄭衛(wèi)，退彈箏而取韶虞，若是者何也”這樣的文字。在這里，作者的對(duì)舉顯然不是為了文采，它反映的是“樂”與“舞”的形式和內(nèi)容，所謂“鄭衛(wèi)之音”，就是“桑間淮上”，指的是鄭國(guó)和衛(wèi)國(guó)的民間音樂，由此可見“叩擊、擊甕”乃是秦國(guó)當(dāng)時(shí)的民間音樂，“韶虞，，即“韶簫”，也就是孔子聽了后贊之為“三月不知肉味”的《韶》。據(jù)說此樂為大虞所作。這音樂顯然不是民間音樂，而是宮廷音樂。由此可見，至遲于贏政當(dāng)政之時(shí)，秦國(guó)已用“韶簫”替代了箏，可見箏原屬于秦國(guó)宮廷所用的樂器。到了漢代，也是主要的宮廷樂器。
當(dāng)中原王朝的軍隊(duì)、官吏以及中原漢民來到今貴州一帶少數(shù)民族地區(qū)后，從民族關(guān)系看，“華夷”之辨的民族觀使他們不能平等地對(duì)待少數(shù)民族。在他們看來，少數(shù)民族不過是一些尚未開化的野蠻人，而且“非我族類其心必異”。懷著歧視和防范心理，這些進(jìn)人貴州地區(qū)的中原人就與各少數(shù)民族民眾有了很深的隔閡，不可能打成一片，他們帶來的古箏也就難以被當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族接近和接受了。
為了加強(qiáng)對(duì)少數(shù)民族的統(tǒng)治，中原封建王朝也通過拉攏少數(shù)民族上層的方式以達(dá)到“以夷治夷”的目的，比如漢武帝對(duì)夜郎侯多同就采取“喻以威德，略為置吏，使其子為令”的策略。但從中原封建王朝的角度來看，少數(shù)民族整個(gè)都屬于被征服者、被統(tǒng)治者，少數(shù)民族上層對(duì)于少數(shù)民族普通老百姓來說，也是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系。這雙重的階級(jí)差異，也構(gòu)成了古箏在少數(shù)民族中傳播的深深鴻溝。
其次，古箏形制不利于它在少數(shù)民族中生根發(fā)芽。
（一）案例的大小與選取
運(yùn)營(yíng)管理案例從內(nèi)容來看有大小之分。大案例一般篇幅較長(zhǎng)、細(xì)節(jié)俱全，往往涉及到運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中的某一階段或具有相互聯(lián)系的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，如哈佛大學(xué)編寫的經(jīng)典案例均屬此類型；小案例一般短小精悍，通常是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的某一環(huán)節(jié)或某項(xiàng)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)的案例。大小案例各有其優(yōu)缺點(diǎn)。大案例注重提供大量的原始資料作為分析基礎(chǔ)，涉及內(nèi)容比較全面，且具有內(nèi)在聯(lián)系性，融合了多種知識(shí)與分析方法，可以為學(xué)生提供一個(gè)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的全部狀況，有利于培養(yǎng)學(xué)生從繁復(fù)紛亂的背景資料中獲取關(guān)鍵信息要素的能力。但大案例也有不足之處，內(nèi)容涉及面廣不利于教師備課，學(xué)生也很難把握主要知識(shí)點(diǎn)，且今后實(shí)際工作中，大多數(shù)學(xué)生并不會(huì)面臨如此復(fù)雜的決策環(huán)境。而小案例強(qiáng)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)某一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵知識(shí)，提供企業(yè)縮影或某側(cè)面情況，并不糾結(jié)于表面數(shù)據(jù)和細(xì)枝末節(jié)，這利于教師解決實(shí)踐教學(xué)中的關(guān)鍵問題，避免學(xué)生陷入紛繁的數(shù)據(jù)資料，從而在短時(shí)間內(nèi)接觸到更多的案例，有更多機(jī)會(huì)了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，從多方面掌握運(yùn)營(yíng)管理的基本原理與方法，但其不足之處在于無法有效培養(yǎng)學(xué)生綜合分析和解決問題的能力。在運(yùn)營(yíng)管理案例教學(xué)中可以靈活選用大小案例。首先從教學(xué)目的來講，通常在導(dǎo)入概念、理解方法原理時(shí)應(yīng)用小案例。比如在講授企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略時(shí)，為學(xué)生介紹了上汽集團(tuán)從僅有整車廠發(fā)展為97%以上的零部件為國(guó)產(chǎn)化的發(fā)展歷程，該案例非常短小，重點(diǎn)關(guān)注上汽縱向一體化的原因，使學(xué)生對(duì)何時(shí)采用縱向一體化戰(zhàn)略有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)；在講授企業(yè)選址方法的時(shí)候，引入了“東灣核電站選址”的案例，不到三千字的案例卻清楚地對(duì)深圳市附近土洋、東山、湖頭角三個(gè)備選廠址作了分析，對(duì)廠址技術(shù)條件、經(jīng)濟(jì)效果等因素做了比較，能夠使學(xué)生更深刻快速地了解因素評(píng)分法在企業(yè)選址中的應(yīng)用。而在對(duì)所學(xué)知識(shí)復(fù)結(jié)并鼓勵(lì)學(xué)生探索式學(xué)習(xí)時(shí)則采用大案例。例如在運(yùn)營(yíng)管理課程即將結(jié)束時(shí)，會(huì)讓學(xué)生討論“惠普噴墨系列打印機(jī)供應(yīng)鏈”這樣的案例，該案例涉及到運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的多個(gè)問題，包括供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、JIT制造、配送中心的功能、產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)、安全庫(kù)存制定、牛鞭效應(yīng)、模塊化生產(chǎn)、定制化延遲等，讓學(xué)生在解決問題的同時(shí)對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)管理課程所學(xué)知識(shí)做個(gè)總結(jié)回顧。其次，可以針對(duì)教學(xué)對(duì)象選用大小案例。對(duì)于本科生來說，不僅缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理類相關(guān)知識(shí)還不能很好地融合。雖然運(yùn)營(yíng)管理課程通常都設(shè)置在大三或大四學(xué)年，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源等管理類專業(yè)課，但掌握的知識(shí)點(diǎn)較為零亂破碎，無法連貫起來，這為分析運(yùn)營(yíng)管理綜合性大案例帶來很大難度，很難從紛亂的背景資料中發(fā)現(xiàn)主要問題，若教師一點(diǎn)點(diǎn)的梳理，課時(shí)又不夠。因此為本科生教學(xué)更多選用小案例是不錯(cuò)的選擇，既能夠在課堂上當(dāng)堂完成案例分析，又能夠達(dá)到學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)的多樣化、掌握關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的目的，增加了教學(xué)趣味性。而對(duì)研究生尤其是在職MBA學(xué)生來講，則以大案例分析為主，授課過程中根據(jù)需要隨時(shí)插入小案例。研究生已經(jīng)具備了較為完善的管理基礎(chǔ)知識(shí)，部分學(xué)生甚至具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，多分析大案例能夠培養(yǎng)他們快速發(fā)現(xiàn)本質(zhì)問題并提出解決方案的綜合能力；但小案例在課程講授中也必不可少，能夠加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的印象和理解。筆者的經(jīng)驗(yàn)是在每章授課過程中至少運(yùn)用2個(gè)左右的小案例作為引導(dǎo)和方法的說明，綜合性的大案例采用5個(gè)左右為佳。
（二）案例的生熟與選取
所謂生熟案例是指從應(yīng)用的廣泛程度來分類。一些廣為人知、在很大范圍內(nèi)得到應(yīng)用，并且有極其詳細(xì)的使用說明的案例可以稱之為熟案例，這類案例通常在編寫時(shí)被精心設(shè)計(jì)，背景資料、數(shù)據(jù)運(yùn)用等非常講究，使用說明也極盡精細(xì)，在使用過程中根據(jù)師生反饋還不斷地修正調(diào)整，哈佛大學(xué)的許多經(jīng)典案例均屬于熟案例。對(duì)教師來講，使用此類案例有據(jù)可依，比較容易把控進(jìn)度節(jié)奏，始終引導(dǎo)學(xué)生圍繞主題進(jìn)行討論。而生案例通常是指根據(jù)最新資料編寫的較為粗糙、未經(jīng)打磨、使用者較少的案例，這類案例雖然涉及到的問題不一定典型，但因其數(shù)據(jù)資料比較新穎，更能反映當(dāng)下的運(yùn)營(yíng)管理問題而受到學(xué)生歡迎。筆者使用的生案例通常來自兩方面，一方面根據(jù)報(bào)刊電視等新聞媒體資料自己整理，篇幅一般不長(zhǎng)，能夠說明問題即可。在講授企業(yè)往原材料端縱向延伸時(shí)，就編寫了國(guó)內(nèi)最大的實(shí)木地板制造商———安信從單純銷售地板到種植木材的縱向一體化進(jìn)程，選取的企業(yè)即貼近學(xué)生生活、又容易被各層次的學(xué)生理解；另一方面根據(jù)MBA學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行改編。MBA學(xué)生的畢業(yè)論文大多選用自己所在企業(yè)為研究對(duì)象，最能反映企業(yè)實(shí)際情況并且數(shù)據(jù)翔實(shí)。筆者所在學(xué)校以研究港口物流、航運(yùn)企業(yè)為特色，MBA學(xué)員大多來自港航企業(yè)，在指導(dǎo)學(xué)生撰寫寧波港口物資搬運(yùn)的質(zhì)量控制畢業(yè)論文時(shí)，把該論文改編成案例并應(yīng)用于質(zhì)量管理模塊的學(xué)習(xí)，既能加深學(xué)生對(duì)行業(yè)的理解、又能學(xué)習(xí)質(zhì)量控制工具在企業(yè)中的具體應(yīng)用。在不考慮時(shí)代經(jīng)濟(jì)背景、僅作為知識(shí)點(diǎn)傳授時(shí)，最好選用熟案例，利于教師備課。比如運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域耳熟能詳?shù)?ldquo;紅酸果”案例，研究了紅酸果生產(chǎn)流程中各環(huán)節(jié)處理能力差異過大的問題，該案例配有詳盡的分析過程，甚至用仿真工具模擬出各種解決方案的效果，授課效果非常好；講授供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)時(shí)，“啤酒游戲”也是必用的案例，不僅學(xué)生感受直觀，還有全球眾多商學(xué)院學(xué)生參與游戲的結(jié)果作為參考。但涉及到當(dāng)下經(jīng)濟(jì)背景和較新運(yùn)營(yíng)理念時(shí)，還是需要與時(shí)俱進(jìn)，從學(xué)生的實(shí)際情況和本地實(shí)際出發(fā)，選編符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)際發(fā)展的生案例，使學(xué)生感覺這些管理現(xiàn)象就發(fā)生在自己身邊。
二、運(yùn)營(yíng)管理案例教學(xué)的實(shí)施方式
鑒于授課學(xué)時(shí)的限制，筆者在運(yùn)營(yíng)管理教學(xué)實(shí)踐中采用了多種方式進(jìn)行案例教學(xué)，能夠在授課效率和質(zhì)量之間取得平衡。
（一）即興穿插式
教師在授課過程中根據(jù)需要即興舉例的方式，大多采用小案例，教師對(duì)案例的處理方法不直接發(fā)表意見，僅簡(jiǎn)短陳述企業(yè)的實(shí)際做法，多在引入運(yùn)營(yíng)概念、原理方法時(shí)使用。該方式既能運(yùn)用多樣化案例、理論聯(lián)系實(shí)際，又不需要學(xué)生占用過多的課堂時(shí)間思考討論，教學(xué)效率較高，很適合本科教學(xué)。
（二）分組討論式。
當(dāng)班級(jí)學(xué)生人數(shù)在40人以下時(shí)可以采用這種方式。通過團(tuán)隊(duì)合作，可以調(diào)動(dòng)每一位同學(xué)的積極性，發(fā)揮群體智慧，能夠使案例分析多樣化、全面化、周全化。這種方式需要占用學(xué)生的課余時(shí)間提前進(jìn)行資料閱讀和討論，難免產(chǎn)生“搭便車”現(xiàn)象。教師要熟悉學(xué)生的背景信息，根據(jù)學(xué)生的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、能力和性格等進(jìn)行合理分組，可以采用“角色扮演”等方式，每組控制在5~8人為宜，通過提出一個(gè)又一個(gè)的問題引導(dǎo)每個(gè)小組成員參與討論，并不時(shí)插入簡(jiǎn)短講解，澄清學(xué)生的認(rèn)識(shí)，達(dá)到教學(xué)目的。但其耗時(shí)性決定了一門運(yùn)營(yíng)管理課程使用1～2次分組討論式案例教學(xué)比較合適，過多運(yùn)用會(huì)擠占基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。
（三）頭腦風(fēng)暴式
需要學(xué)生參與質(zhì)疑討論而不占用過多課堂教學(xué)時(shí)間的案例教學(xué)實(shí)施方式，其授課效率在即興穿插式和分組討論式之間。即在學(xué)生提前閱讀資料的基礎(chǔ)上，老師通過直接點(diǎn)名的方式讓學(xué)生參與討論，每個(gè)問題都可分為質(zhì)疑、答疑、存疑這樣的環(huán)節(jié)，讓學(xué)生之間互相質(zhì)疑、答疑，遇到有爭(zhēng)議的問題可以存疑。每個(gè)問題可以讓2~3名學(xué)生參與進(jìn)來，一個(gè)案例可以涉及到6~10位同學(xué)，通過頭腦風(fēng)暴式的轟炸，學(xué)生對(duì)案例的認(rèn)識(shí)更加清晰，從而達(dá)到解決問題的目的。
三、運(yùn)營(yíng)管理案例教學(xué)實(shí)踐中存在的問題
（一）案例更新難
熟案例雖然經(jīng)典但過于陳舊，并且缺乏國(guó)內(nèi)企業(yè)的案例，完全依賴教師自身編寫或?qū)ふ艺n程適用的生案例，不僅造成教育資源的極大浪費(fèi)，還難于保證案例教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定。
（二）案例教學(xué)的效率有時(shí)達(dá)不到預(yù)期的效果
案例教學(xué)要求學(xué)生的積極參與，碰到發(fā)言不活躍的班級(jí)，往往難以碰撞出火花，造成教師自問自答的局面。
（三）教師缺乏企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致案例難以講透
按照內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型要求，在合規(guī)性審計(jì)的基礎(chǔ)上，探索實(shí)施績(jī)效審計(jì)。
（一）節(jié)能減排工作的合規(guī)性
審計(jì)內(nèi)容主要包括：是否成立節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室并明確其職責(zé)，是否設(shè)立專人負(fù)責(zé)的能源管理崗位并建立節(jié)能減排工作責(zé)任制；是否制定明確的能源節(jié)約目標(biāo)和具體的年度量化指標(biāo)，是否對(duì)能源消耗和節(jié)約潛力進(jìn)行分析；是否加強(qiáng)節(jié)能減排制度建設(shè)，能源消耗分項(xiàng)計(jì)量和統(tǒng)計(jì)管理、能耗設(shè)備節(jié)能審查等制度是否健全；是否及時(shí)開展各項(xiàng)節(jié)能減排工作；是否按規(guī)定實(shí)施了能源消耗分項(xiàng)計(jì)量并提供消耗計(jì)量數(shù)據(jù)；能否定期對(duì)重點(diǎn)用能設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)；新建項(xiàng)目是否開展節(jié)能減排評(píng)審、原材料及設(shè)備設(shè)施是否滿足節(jié)能減排要求，既有建筑節(jié)能減排改造是否加強(qiáng)對(duì)中央空調(diào)、供暖和用電等高耗能設(shè)施、設(shè)備的測(cè)試、診斷；公用車輛管理是否嚴(yán)格。
（二）節(jié)能減排措施的創(chuàng)新性
審計(jì)內(nèi)容主要包括：采暖和空調(diào)是否滿足國(guó)標(biāo)對(duì)空調(diào)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的要求；辦公區(qū)域節(jié)能減排燈具使用率是否達(dá)到規(guī)定比例，照明功率密度是否滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；是否明確合同能源管理方式、程序和要求，是否委托專業(yè)節(jié)能減排服務(wù)機(jī)構(gòu)提供節(jié)能減排診斷、設(shè)計(jì)、融資、改造、管理服務(wù)；是否探索建立能源消耗定額標(biāo)準(zhǔn)體系。
（三）節(jié)能減排活動(dòng)的績(jī)效性
主要審計(jì)內(nèi)容包括：節(jié)能減排的效果性，重點(diǎn)審計(jì)轄內(nèi)各支行是否完成節(jié)能減排目標(biāo)以及在上級(jí)行專項(xiàng)檢查或地方性部門驗(yàn)收中的評(píng)價(jià)情況；節(jié)能減排的經(jīng)濟(jì)性，重點(diǎn)審計(jì)在新建項(xiàng)目節(jié)能減排資金投入以及既有建筑節(jié)能改造中人、財(cái)、物等資源投入的經(jīng)濟(jì)性。
二、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)
堅(jiān)持“以國(guó)家節(jié)能減排政策規(guī)定為指引、以總分行有關(guān)專業(yè)考核辦法為標(biāo)準(zhǔn)、以上級(jí)行專業(yè)考核結(jié)果及群眾評(píng)議結(jié)果為參考”的評(píng)價(jià)原則，圍繞“節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油、辦公資源消耗控制”四個(gè)重點(diǎn)，對(duì)節(jié)能減排工作的合規(guī)性、措施的創(chuàng)新性、活動(dòng)的績(jī)效性，設(shè)計(jì)“三性”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系，涵蓋14個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目、35項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)。主要包括：
（一）工作合規(guī)性評(píng)價(jià)指標(biāo)
重點(diǎn)圍繞領(lǐng)導(dǎo)組織是否健全、制度建設(shè)是否完善、工作開展是否到位設(shè)定指標(biāo)，涉及領(lǐng)導(dǎo)組織、制度建設(shè)等4項(xiàng)內(nèi)容12項(xiàng)指標(biāo)。
（二）過程創(chuàng)新性評(píng)價(jià)指標(biāo)
重點(diǎn)圍繞創(chuàng)新措施的可行性及創(chuàng)新工作取得的成果設(shè)定評(píng)價(jià)指標(biāo)，涉及綠色照明、能源合同管理等5項(xiàng)內(nèi)容11項(xiàng)指標(biāo)。
（三）結(jié)果績(jī)效性評(píng)價(jià)指標(biāo)
重點(diǎn)圍繞節(jié)能減排的效果“好不好”、資源利用“經(jīng)濟(jì)不經(jīng)濟(jì)”設(shè)定指標(biāo)，涉及既有建筑改造、水電油及辦公資源消耗等4項(xiàng)內(nèi)容12項(xiàng)指標(biāo)。
三、審計(jì)組織和實(shí)施
堅(jiān)持“三個(gè)突出”，為提高審計(jì)效率和項(xiàng)目質(zhì)量夯實(shí)基礎(chǔ)。
（一）突出審計(jì)培訓(xùn)，提升能力素質(zhì)
精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容，普及節(jié)能減排知識(shí)，拓寬審計(jì)視野，提高審計(jì)能力。一是聘請(qǐng)節(jié)能減排專業(yè)人員講解節(jié)能知識(shí)。二是邀請(qǐng)專業(yè)人員講解人民銀行系統(tǒng)節(jié)能工程實(shí)施方案、節(jié)能減排工作考核標(biāo)準(zhǔn)（暫行）等專業(yè)性規(guī)定。三是由主審人講解節(jié)能減排績(jī)效審計(jì)方案，明確審計(jì)相關(guān)規(guī)定。
（二）突出審計(jì)創(chuàng)新，改進(jìn)方式方法
一是改進(jìn)審計(jì)方式。針對(duì)審計(jì)對(duì)象多、路途遠(yuǎn)這一現(xiàn)實(shí)，確定采用報(bào)送審計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)相結(jié)合的審計(jì)方式，有效解決問題。報(bào)送審計(jì)即要求有關(guān)單位和部門依據(jù)調(diào)閱清單收集資料送內(nèi)部審計(jì)部門；現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)則結(jié)合報(bào)送審計(jì)發(fā)現(xiàn)，有針對(duì)性地到被審計(jì)單位進(jìn)行座談、問卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)核查，提高審計(jì)效率。二是改進(jìn)審計(jì)方法。根據(jù)節(jié)能減排工作特點(diǎn)，靈活運(yùn)用新型審計(jì)方法，以審核法、觀察法為主，以調(diào)查問卷、座談為輔，佐以因素分析法、功能分析法等先進(jìn)的分析方法，增強(qiáng)審計(jì)評(píng)價(jià)的客觀性、全面性。如采用實(shí)地觀察法，察看節(jié)能減排工作取得效果；利用功能分析法，對(duì)既有建筑節(jié)能改造設(shè)施的功能進(jìn)行分析，討論節(jié)能改造目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)等。
（三）突出咨詢服務(wù)，強(qiáng)化審計(jì)職能
改進(jìn)單一的內(nèi)部審計(jì)查處、確認(rèn)職能，通過向有關(guān)單位和部門通報(bào)問題、剖析成因、提出改進(jìn)建議，提供咨詢服務(wù)，促進(jìn)增加組織價(jià)值。審計(jì)結(jié)束后，不僅通過內(nèi)部審計(jì)結(jié)論和處理決定。責(zé)令被審計(jì)單位及有關(guān)部門對(duì)癥下藥，認(rèn)真整改，有效解決節(jié)能減排欠規(guī)范問題；而且通過對(duì)既有建筑設(shè)備設(shè)施節(jié)能潛力分析，明確節(jié)能減排改造空間，提出繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)施改造，實(shí)現(xiàn)技術(shù)節(jié)能；還針對(duì)部分單位管理不細(xì)致，提出進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制，實(shí)現(xiàn)管理節(jié)能。上述措施，有力地促進(jìn)了節(jié)能減排工作水平的提升。
四、審計(jì)結(jié)論和評(píng)價(jià)
（一）審計(jì)結(jié)論
根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中心支行機(jī)關(guān)和轄內(nèi)多個(gè)縣(市)支行的節(jié)能減排工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果均為B級(jí)，為節(jié)能減排藍(lán)色達(dá)標(biāo)單位。
（二）審計(jì)評(píng)價(jià)
1．組織管理體系基本健全，并積極履行職責(zé)。
一是建立了節(jié)能組織管理體系。成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定了專人負(fù)責(zé)節(jié)能減排工作。二是制定了節(jié)能減排工作制度。均制訂了創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)實(shí)施方案、年度節(jié)能減排工作計(jì)劃，多數(shù)支行結(jié)合節(jié)能減排工作要求，修訂了固定資產(chǎn)管理、辦公用品使用等制度，將節(jié)能滲透到管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。三是實(shí)施了能耗分項(xiàng)計(jì)量和統(tǒng)計(jì)分析。制訂了能源資源消耗統(tǒng)計(jì)實(shí)施方案，從電耗、水耗、煤耗以及天然氣、公車用油等方面采集、上報(bào)數(shù)據(jù)；建立了能源分項(xiàng)計(jì)量統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，實(shí)行了能源消費(fèi)分戶、分類、分項(xiàng)計(jì)量。
2．工作措施得力，突出過程管理。
一是加強(qiáng)節(jié)能宣傳。各支行通過召開節(jié)能減排動(dòng)員大會(huì)、張貼節(jié)能溫馨提示資料、發(fā)出節(jié)能倡議書等形式加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化全員節(jié)能意識(shí)。二是加強(qiáng)用電管理。倡導(dǎo)文明節(jié)能辦公，加強(qiáng)八小時(shí)以外用電控制，嚴(yán)格執(zhí)行冬、夏兩季空調(diào)定溫標(biāo)準(zhǔn)底線，有效控制電耗。三是加強(qiáng)用水管理。重視用水設(shè)備日常維護(hù)管理，對(duì)出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的供水設(shè)備及時(shí)維修更換。四是加強(qiáng)車輛管理。實(shí)行派車登記及定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險(xiǎn)，車輛安裝GPS定位系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。五是加強(qiáng)辦公資源消耗控制。推行電子政務(wù)，加強(qiáng)材料采購(gòu)和領(lǐng)用環(huán)節(jié)管理；杜絕使用一次性辦公用品等，減少資源浪費(fèi)。
3．工作績(jī)效突出，效果性和經(jīng)濟(jì)性已經(jīng)顯現(xiàn)。
（1）效果性明顯。
一是支行機(jī)關(guān)超額完成“十一五”期間各項(xiàng)節(jié)能目標(biāo)。以2005年為基數(shù)，至2010年末，中心支行實(shí)現(xiàn)節(jié)電36.5%，節(jié)水52.5%，人均節(jié)電、節(jié)水分別為26.68％、45.28％，單位建筑節(jié)電、節(jié)水分別為33.8%、50.06％。二是轄內(nèi)多家支行通過抓節(jié)能、促管理，電耗、水耗、單位建筑電耗、單位建筑水耗四項(xiàng)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)“十一五”節(jié)能20%的目標(biāo)。三是油料及辦公資源消耗控制效果令人滿意。與2005年相比，支行機(jī)關(guān)2010年車輛用油總量減少了1.62萬升、下降了17個(gè)百分點(diǎn)；轄內(nèi)多家支行2010年交通費(fèi)減少17萬元、下降了27個(gè)百分點(diǎn)。另外，支行機(jī)關(guān)辦公行政成本節(jié)約120多萬元；轄內(nèi)各支行辦公費(fèi)支出減少7萬余元、下降了20個(gè)百分點(diǎn)，電子設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)支出減少了11萬余元、下降了35個(gè)百分點(diǎn)。
（2）經(jīng)濟(jì)性突出。
一是支行機(jī)關(guān)對(duì)高能耗設(shè)備設(shè)施分批進(jìn)行了技術(shù)改造。2007年對(duì)熱水供給設(shè)備進(jìn)行改造，投入資金1.2萬元，將原來的電熱水器改造為太陽(yáng)能，僅此一項(xiàng)每年可節(jié)電8000度，兩年收回投資成本。2008年對(duì)中央空調(diào)進(jìn)行節(jié)能改造，投入資金15萬元，引入合同能源管理理念，聘請(qǐng)專業(yè)管理公司對(duì)中央空調(diào)進(jìn)行節(jié)能診斷、分析、設(shè)計(jì)和改造施工；改造后，當(dāng)年節(jié)電40.71%。按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)使用壽命15年推算，可節(jié)約電費(fèi)21.75萬元。2009年推行綠色照明新技術(shù)，投入資金3萬元，對(duì)辦公樓走廊、步行樓梯、衛(wèi)生間公共區(qū)域更換紅外感應(yīng)及聲光控?zé)艟?69個(gè)，每年可節(jié)約用電量2萬度，減少電費(fèi)支出近2萬元。2010年對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行改造。將機(jī)房空調(diào)全部更換為變頻節(jié)能空調(diào)，對(duì)機(jī)房照明、綜合布線、ups電池均進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)更新改造。在上述改造項(xiàng)目中，均嚴(yán)格按照集中采購(gòu)和招投標(biāo)操作程序進(jìn)行，共節(jié)約資金60余萬元。二是部分支行更換耗能設(shè)備、設(shè)施時(shí)注重經(jīng)濟(jì)性。轄內(nèi)多個(gè)支行在辦公樓維修改造中，將維修改造工程納入集中采購(gòu)范疇，牢固樹立環(huán)保、經(jīng)濟(jì)理念，更換空調(diào)設(shè)備時(shí)，把節(jié)能、節(jié)約作為主要指標(biāo)，選擇性價(jià)比高、能耗低的產(chǎn)品，均購(gòu)置了無氟變頻空調(diào)。
五、發(fā)現(xiàn)問題和不足
（一）專業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)方面
節(jié)能減排目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)不完善。上級(jí)行節(jié)能減排工作主要目標(biāo)只設(shè)定指標(biāo)的降幅，未將能源消耗水平納入考核范疇，節(jié)能減排目標(biāo)不夠全面。
（二）基礎(chǔ)性工作方面
1．節(jié)能減排崗位設(shè)置不夠規(guī)范。
主要表現(xiàn)在未設(shè)置節(jié)能減排或能源管理崗位，或未明確相關(guān)崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)。
2．節(jié)能減排基礎(chǔ)性制度不夠健全。
主要表現(xiàn)在未建立能源消耗定額制度、單車油耗考核獎(jiǎng)懲制度、能耗設(shè)備節(jié)能審查和提高能源利用效率制度。
3．節(jié)能減排獎(jiǎng)懲機(jī)制不夠完善。
主要表現(xiàn)在未將節(jié)能減排工作納入對(duì)支行目標(biāo)管理綜合考核范圍，未建立節(jié)能減排獎(jiǎng)懲辦法。
4．節(jié)能減排監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠。
一是部分時(shí)段節(jié)能減排推進(jìn)、指導(dǎo)不力，轄內(nèi)各支行相關(guān)時(shí)段節(jié)能減排工作資料零散，甚至缺失。二是對(duì)轄內(nèi)各支行節(jié)能減排工作的日常監(jiān)督、檢查力度不夠，無法確保節(jié)能減排分項(xiàng)計(jì)量統(tǒng)計(jì)口徑準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)真實(shí)完整。
5．節(jié)能減排制度執(zhí)行不到位。
一是個(gè)別制度執(zhí)行不力。如2008年下發(fā)的《關(guān)于報(bào)送有關(guān)節(jié)能降耗報(bào)表的通知》，從轄內(nèi)各支行提供的資料看并未得到落實(shí)。二是相關(guān)工作記錄缺失。通過座談及問卷調(diào)查，部分支行節(jié)能減排工作已開展，卻沒有相關(guān)記錄。三是中心支行機(jī)關(guān)及支行節(jié)能潛力分析還須加強(qiáng)，質(zhì)量有待提高。
（三）績(jī)效性工作方面
1．個(gè)別指標(biāo)未完成，影響節(jié)能減排總體效果。
轄內(nèi)有的支行未完成人均能耗指標(biāo)及單位建筑電耗節(jié)能指標(biāo)。
2．未明確年度節(jié)能減排目標(biāo)，不利于節(jié)能減排工作部署。
部分支行未結(jié)合實(shí)際，對(duì)“十一五”期間“節(jié)電20%、節(jié)水20%、人均節(jié)能和單位建筑節(jié)能20%”的總目標(biāo)進(jìn)行量化分解，年度節(jié)能目標(biāo)不明確，不利于節(jié)能減排工作的安排部署，可能影響節(jié)能減排總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3．能源消耗水平偏高，節(jié)能減排管理效率不高。
以2010年為例，轄內(nèi)各支行人均能耗、單位建筑能耗水平差別較大。以位居能耗高點(diǎn)的兩支行為例，人均電耗值高出平均值25個(gè)、8個(gè)百分點(diǎn)；人均水耗值高出平均值47個(gè)、66個(gè)百分點(diǎn)；單位建筑電耗值高出平均值79個(gè)、61個(gè)百分點(diǎn)；單位建筑水耗值高出平均值115個(gè)、155個(gè)百分點(diǎn)。
4．節(jié)能減排措施創(chuàng)新力度不夠，影響節(jié)能減排效果。
轄區(qū)未探索建立能源消耗定額制度或能源消耗定額標(biāo)準(zhǔn)體系，未明確合同能源管理的方式、程序，太陽(yáng)能等新能源、雨水收集系統(tǒng)等新節(jié)水設(shè)備未得到推廣運(yùn)用等。
5．設(shè)備、設(shè)施陳舊，長(zhǎng)期運(yùn)行能耗高且不經(jīng)濟(jì)。
有的支行未進(jìn)行辦公樓維修改造，部分高能耗設(shè)備、設(shè)施未進(jìn)行更換，節(jié)能減排效果仍有較大改進(jìn)空間。
六、審計(jì)意見和建議
針對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)，圍繞“能不能更好”這一主旨，從三個(gè)層面提出審計(jì)建議。
（一）地方機(jī)構(gòu)
建議市政府節(jié)能辦結(jié)合轄區(qū)能耗實(shí)際，在確定節(jié)能減排各項(xiàng)指標(biāo)下降百分比的同時(shí)，制定公共機(jī)構(gòu)能源消耗定額或能源消耗標(biāo)準(zhǔn)，明確人均電耗、人均水耗、單位建筑電耗、單位建筑水耗以及公務(wù)用車油耗定額，為轄區(qū)公共機(jī)構(gòu)提供節(jié)能減排橫向比較的量化依據(jù)。
（二）主管部門
1．建議上級(jí)行完善節(jié)能減排考核標(biāo)準(zhǔn)。
審計(jì)發(fā)現(xiàn)，按照上級(jí)行要求，僅對(duì)節(jié)能減排相關(guān)指標(biāo)降幅進(jìn)行考核，而不考慮具體能耗值，可能導(dǎo)致考核結(jié)果不合情也不合理。因此，建議上級(jí)行進(jìn)一步完善節(jié)能減排考核指標(biāo)，將節(jié)能減排降幅、能源消耗水平同時(shí)納入考核范疇，使考核標(biāo)準(zhǔn)更加全面、科學(xué)。
2．建議上級(jí)行適當(dāng)安排節(jié)能改造專項(xiàng)資金。
技改資金不足是影響節(jié)能減排效果的瓶頸因素。雖然分行按照“綜合考慮、統(tǒng)籌安排”原則，每年核批專項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)，用于縣支行辦公房維修改造，但受資金限制，轄內(nèi)仍有支行尚未進(jìn)行辦公樓維修，部分支行樓內(nèi)設(shè)備、設(shè)施尚未進(jìn)行技術(shù)改造或淘汰更換。建議上級(jí)行進(jìn)一步安排專項(xiàng)資金，使上述問題得到改觀。
（三）審計(jì)對(duì)象
建議被審計(jì)單位及有關(guān)部門采取有效措施，進(jìn)一步提高節(jié)能減排工作水平。
1．認(rèn)真整改，有效解決節(jié)能減排欠規(guī)范問題。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織制度建設(shè)。合理設(shè)置節(jié)能管理崗位，健全單車油耗考核制度、能耗設(shè)備節(jié)能審查等制度，加強(qiáng)設(shè)施檢測(cè)、設(shè)備維護(hù)和車輛管理統(tǒng)計(jì)分析工作，健全相關(guān)工作檔案資料。二是進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能減排隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)基層行后勤部門懂技術(shù)、會(huì)管理人才缺乏的現(xiàn)狀，建議加大節(jié)能知識(shí)培訓(xùn)力度，提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì)。三是后勤部門要發(fā)揮職能作用，加大對(duì)縣支行的監(jiān)督指導(dǎo)力度，使各支行節(jié)能基礎(chǔ)性工作以及創(chuàng)新工作都有明顯提升。
2．強(qiáng)化措施，進(jìn)一步提高節(jié)能減排工作績(jī)效。
一是進(jìn)一步加大宣傳引導(dǎo)，提高全員節(jié)能意識(shí)。通過教育、控制、考核等措施，強(qiáng)化員工節(jié)能意識(shí)、掌握節(jié)能技巧、培養(yǎng)節(jié)能習(xí)慣。二是找準(zhǔn)新的突破點(diǎn)，繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)改造。要探索合同能源管理方式、程序，對(duì)中央空調(diào)用戶端進(jìn)行設(shè)計(jì)、融資、改造和管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)中央空調(diào)用戶端溫度自動(dòng)化控制，進(jìn)一步提高節(jié)電效果。三是繼續(xù)強(qiáng)化節(jié)能管理措施。各支行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用電、用水、車輛油耗的管理控制，重點(diǎn)在制度的有效執(zhí)行、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲上下工夫，達(dá)到節(jié)能效果。
3．加強(qiáng)考核，促進(jìn)節(jié)能減排工作向縱深開展。
建議將節(jié)能減排工作納入目標(biāo)管理綜合考核范圍，做到獎(jiǎng)懲結(jié)合，促進(jìn)提高節(jié)能減排工作的重視度。
4．統(tǒng)籌安排，分批次解決節(jié)能改造項(xiàng)目。
要求有辦公樓改造計(jì)劃的支行，在設(shè)計(jì)修繕方案時(shí)，必須考慮節(jié)能改造，支行相關(guān)部門驗(yàn)收時(shí)也要作為重點(diǎn)予以檢查把關(guān)。要積極探索合同能源管理方式，通過節(jié)能減排服務(wù)機(jī)構(gòu)提供融資方式解決資金不足困境，消除節(jié)能改造的資金障礙，推動(dòng)節(jié)能創(chuàng)新。
七、審計(jì)成效
審計(jì)收到四方面成效：一是崗位設(shè)置更加合理。市縣兩級(jí)行均增設(shè)節(jié)能管理崗位，配備專職節(jié)能管理員，專門負(fù)責(zé)能源管理工作。二是管理制度更加健全。統(tǒng)一制定了轄區(qū)能源管理方案、單車油耗考核等管理制度。三是內(nèi)部管理水平進(jìn)一步提升。如改革辦公電話管理方式，實(shí)行話費(fèi)包月制，年節(jié)約話費(fèi)10萬余元。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，支行機(jī)關(guān)2012年度水、電、油消耗量較上年度下降了11.5、3.3、10.4個(gè)百分點(diǎn)，以管理促節(jié)能已見成效。四是節(jié)能意識(shí)更加增強(qiáng)。建立、實(shí)施節(jié)能減排季度量化考核辦法，考核與季度績(jī)效獎(jiǎng)懲掛鉤。通過審計(jì)，轄區(qū)銀行內(nèi)部管理更加嚴(yán)密，職工滿意度進(jìn)一步提升，和諧機(jī)關(guān)建設(shè)得到加強(qiáng)。
八、案例啟示
1．引言
問題解決產(chǎn)生于數(shù)學(xué)教學(xué)，之后在相關(guān)學(xué)科的教學(xué)中也得到了很好的發(fā)展。國(guó)際金融學(xué)教學(xué)中問題解決意義重大，但由于國(guó)際金融學(xué)是研究一國(guó)金融變化對(duì)其他國(guó)家經(jīng)濟(jì)和金融運(yùn)行的影響，問題解決十分困難，案例引導(dǎo)有助于培養(yǎng)學(xué)生問題解決遷移能力從而有利于問題解決，因此，應(yīng)大力提倡以案例引導(dǎo)為基礎(chǔ)的問題解決教學(xué)。感于是，撰于文。
2．問題解決的發(fā)展
20世紀(jì)80年代以來問題解決的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1．問題解決突破了波利亞的啟發(fā)法。波利亞問題解決研究的最大貢獻(xiàn)在啟發(fā)法上，這種方法強(qiáng)調(diào)掌握解決問題的一般方法而不應(yīng)拘泥于某一具體方法和教條。波利亞之后，人們對(duì)問題解決的一系列理論問題展開了深入探討，從而使問題解決突破了啟發(fā)法而深入到對(duì)解決問題的全過程的系統(tǒng)研究。2．問題解決研究廣泛吸收了其他學(xué)科研究方法。20世紀(jì)80年代以后人們對(duì)問題解決的研究廣泛吸收了認(rèn)知心理學(xué)、哲學(xué)、人工智能等其他學(xué)科的研究成果，從而使問題解決研究更加科學(xué)，應(yīng)用日趨廣泛。3．問題解決不但在數(shù)學(xué)教育中受到重視，在其他學(xué)科領(lǐng)域也得到廣泛應(yīng)用和長(zhǎng)足發(fā)展，目前問題解決正在成為整個(gè)教育界的教學(xué)方法規(guī)范和先進(jìn)的教學(xué)思想理念。盡管如此，在我國(guó)的社會(huì)科學(xué)教育中對(duì)問題解決的研究和應(yīng)用相對(duì)來講還是比較少的。究其原因，第一，從傳統(tǒng)來看，我國(guó)的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)（盡管有些專家學(xué)者反對(duì)，但在我國(guó)人們習(xí)慣上把數(shù)學(xué)定位為自然科學(xué)。）研究方法差距較大，這自然造成了發(fā)端于數(shù)學(xué)教育的問題解決應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的遷移障礙；第二，中國(guó)教育界長(zhǎng)期以來習(xí)慣于高度統(tǒng)一的教學(xué)內(nèi)容計(jì)劃和高度統(tǒng)一的教學(xué)方法，統(tǒng)一固然有其好處，但也在一定程度上遏制了創(chuàng)新；第三，在學(xué)校教學(xué)中長(zhǎng)期以來所遵照的以教師為主、學(xué)生為輔的教學(xué)理念難以容納更符合市場(chǎng)和學(xué)生實(shí)際需要的問題解決教學(xué)方法，這實(shí)際上是以產(chǎn)定銷的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念在教育界的特殊表現(xiàn)；第四，中國(guó)學(xué)生從小就接受并且習(xí)慣了以應(yīng)試為目的的填鴨式教學(xué)，因此，對(duì)問題解決教學(xué)存在本能的反感。從發(fā)展的觀點(diǎn)來看，問題解決教學(xué)已成為時(shí)代潮流，無論阻礙有多么大，我們都應(yīng)有勇氣去進(jìn)行挑戰(zhàn)。
3．國(guó)際金融學(xué)教學(xué)中問題解決的必要性
國(guó)際金融學(xué)研究的是國(guó)家之間的互相影響和作用，所以研究的內(nèi)容很廣泛也很宏觀。國(guó)際金融學(xué)的理論內(nèi)容比較復(fù)雜，分析方法也比較抽象，同學(xué)們往往感到很困難。相對(duì)于國(guó)際金融學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的來講，內(nèi)容和方法本身還不是最困難的，但這一點(diǎn)學(xué)生似乎并沒有感覺到，這也正是我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論教學(xué)的弊端之一。學(xué)生們往往認(rèn)為學(xué)習(xí)國(guó)際金融學(xué)就是為了應(yīng)付考試，而不去關(guān)注真正的學(xué)習(xí)目的本身。為什么會(huì)這樣呢？筆者經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多同學(xué)都認(rèn)為學(xué)習(xí)國(guó)際金融學(xué)對(duì)將來工作沒有用，真的如此嗎？當(dāng)然不是，認(rèn)為學(xué)習(xí)國(guó)際金融學(xué)對(duì)將來工作沒有用的同學(xué)往往都是因?yàn)闆]有信心找到一個(gè)和自己專業(yè)對(duì)口的工作。經(jīng)濟(jì)學(xué)科的學(xué)生如果畢業(yè)以后想去當(dāng)導(dǎo)游，當(dāng)然覺得國(guó)際金融學(xué)沒用；經(jīng)濟(jì)學(xué)科的學(xué)生如果畢業(yè)以后想去搞軟件開發(fā)，當(dāng)然覺得國(guó)際金融學(xué)沒用；經(jīng)濟(jì)學(xué)科的學(xué)生如果畢業(yè)以后想去當(dāng)鉗工，當(dāng)然覺得國(guó)際金融學(xué)沒用……經(jīng)濟(jì)學(xué)科的學(xué)生如果畢業(yè)以后搞經(jīng)濟(jì)和金融工作，就不會(huì)覺得國(guó)際金融學(xué)沒有用了。目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)科各專業(yè)學(xué)生很多，就業(yè)崗位有限，造成擁擠現(xiàn)象，所以學(xué)生沒有信心找到適合自己學(xué)科專業(yè)的工作，這樣就連帶地影響到了學(xué)生對(duì)專業(yè)課程有用性的準(zhǔn)確判斷，進(jìn)而使真正的學(xué)習(xí)目的喪失。針對(duì)這種狀況，必須使學(xué)生們認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)、樹立專業(yè)信心、明確教學(xué)目的，在此基礎(chǔ)上改革教學(xué)方法，實(shí)行問題解決教學(xué)。國(guó)際金融學(xué)問題解決教學(xué)是與國(guó)際金融學(xué)的目的緊密關(guān)聯(lián)的，學(xué)習(xí)國(guó)際金融學(xué)就是為了理解國(guó)際金融現(xiàn)象并能夠解決國(guó)際金融問題。與其他學(xué)科、課程相比，國(guó)際金融學(xué)的問題解決教學(xué)更加必要。
4．國(guó)際金融學(xué)案例分析與學(xué)生問題解決遷移能力
國(guó)際金融學(xué)問題解決教學(xué)必須做好問題情境設(shè)計(jì)。問題情境設(shè)計(jì)有很多原則，這些原則之間往往有一定矛盾，在國(guó)際金融學(xué)問題解決教學(xué)中應(yīng)以堅(jiān)持時(shí)效性、真實(shí)性、啟發(fā)性原則為主。筆者認(rèn)為，國(guó)際金融學(xué)應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)是實(shí)際國(guó)際金融狀況設(shè)計(jì)問題情境，這樣設(shè)計(jì)的問題情境難度之大可想而知，但也只有這樣設(shè)計(jì)問題情境才真正有意義。問題情境難度很大，學(xué)生問題解決遷移能力有限，這個(gè)矛盾的解決有賴于案例的詳細(xì)分析。前已述及，案例的選擇依據(jù)是中國(guó)和外國(guó)歷史上與問題情境類似的國(guó)際金融事件和調(diào)控措施，因此，對(duì)案例進(jìn)行詳細(xì)分析有利于提高學(xué)生的問題解決遷移能力。經(jīng)濟(jì)學(xué)與很多自然科學(xué)不同，經(jīng)濟(jì)學(xué)無法在相同的條件下進(jìn)行重復(fù)試驗(yàn)。與此相似，國(guó)際金融學(xué)的問題情境不可能與歷史案例完全相同，教師在教學(xué)中應(yīng)向?qū)W生們說明不同歷史時(shí)期經(jīng)濟(jì)環(huán)境是有差異的，并鼓勵(lì)學(xué)生們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)主動(dòng)分析新情況，研究解決新問題。
5．結(jié)論
根據(jù)上述分析可以得出以下幾條結(jié)論：1．問題解決在國(guó)際金融學(xué)教學(xué)中十分必要；2．在堅(jiān)持時(shí)效性、真實(shí)性和啟發(fā)性原則的基礎(chǔ)上根據(jù)當(dāng)時(shí)中國(guó)實(shí)際國(guó)際金融狀況設(shè)計(jì)問題情境；3．選擇中國(guó)和外國(guó)歷史上與問題情境類似的國(guó)際金融事件和調(diào)控措施作為案例；4．通過詳細(xì)的案例分析提高學(xué)生問題解決遷移能力。
作者:羅丹程薛雅奇張婷單位:沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
電力行業(yè)貫穿著發(fā)電、輸電、配電、用電四個(gè)環(huán)節(jié)，涉及到發(fā)電廠、輸配電網(wǎng)和用戶。為了保證電力系統(tǒng)安全可靠經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，需要詳細(xì)分析電網(wǎng)運(yùn)行特點(diǎn)、選擇合理的接線形式、選擇滿足要求的電氣設(shè)備、設(shè)置各種保護(hù)措施等等。“電力工程基礎(chǔ)”作為電力電子方向、自動(dòng)化方向、電機(jī)電器方向以及建筑電氣方向?qū)W生的專業(yè)基礎(chǔ)課，涉及的內(nèi)容包含了上述各方面知識(shí)。課程教材選用中國(guó)電力出版社出版的《電力工程基礎(chǔ)》作為該門課程的教材，該教材為電力行業(yè)的精品教材，同時(shí)配以《電力工程基礎(chǔ)學(xué)習(xí)指導(dǎo)》一書。
1.課程知識(shí)涵蓋面較廣該課程包含了對(duì)各類型電廠的全面介紹、各類電氣主接線特點(diǎn)與應(yīng)用、輸配電網(wǎng)元件的穩(wěn)態(tài)建模以及潮流與短路計(jì)算分析、電氣設(shè)備的選擇、負(fù)荷特性分析和保護(hù)的設(shè)置等。該門課程的內(nèi)容基本涉及到了電力的各個(gè)環(huán)節(jié)，涵蓋了“發(fā)電廠電氣部分”、“發(fā)電廠動(dòng)力設(shè)備”、“電力系統(tǒng)分析”、“電力系統(tǒng)繼電保護(hù)”等課程的基礎(chǔ)先修內(nèi)容。因?yàn)槭腔A(chǔ)課，與專業(yè)課相比，對(duì)內(nèi)容的教學(xué)深度需要適度的把握。
2.課程理論性強(qiáng)、內(nèi)容較抽象該門課程中的內(nèi)容如輸配電網(wǎng)的運(yùn)行分析、設(shè)備的選擇和校驗(yàn)、保護(hù)的設(shè)置和整定都需要進(jìn)行大量的計(jì)算分析，理論性較強(qiáng)，且一環(huán)扣一環(huán)，相互嵌套，互為作用，如果前修知識(shí)點(diǎn)沒有理解和掌握，后續(xù)知識(shí)的學(xué)習(xí)會(huì)更加困難。電力系統(tǒng)的運(yùn)行特點(diǎn)是無法憑借眼睛直觀觀察，無論是潮流、電壓、損耗、電流等必須通過儀表測(cè)量、采集、傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫(kù)方能進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)。設(shè)備選擇如斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器等設(shè)備以及電氣主接線的選擇等都比較抽象。
3.電力行業(yè)快速發(fā)展，相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容需要不斷更新電力行業(yè)快速發(fā)展，技術(shù)不斷推陳出新，如保護(hù)裝置、防雷裝置、調(diào)速裝置、接線方式等的不斷發(fā)展使得課程有些內(nèi)容需要不斷調(diào)整。電網(wǎng)的發(fā)展如分布式電源的引入、特高壓的引入、靈活交流輸電系統(tǒng)的引入、電力市場(chǎng)的不斷發(fā)展等使得電力系統(tǒng)的運(yùn)行特點(diǎn)與傳統(tǒng)電力系統(tǒng)有所差別，為了能讓學(xué)生跟得上電力技術(shù)的發(fā)展，課程的相關(guān)內(nèi)容也需不斷更新。
二、工程案例教學(xué)的引入
電氣工程與自動(dòng)化學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生大多從事生產(chǎn)一線的工作，需要具有分析問題和解決問題的能力，需要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力，能從錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)象中抓住本質(zhì)，及時(shí)、準(zhǔn)確地解決工程中遇到的問題。這些技能離不開對(duì)電力系統(tǒng)原理和系統(tǒng)性知識(shí)的掌握。但單純地根據(jù)課件或教材講原理，學(xué)生難免會(huì)覺得乏味、枯燥，而且看不到應(yīng)用的前景，主動(dòng)性和積極性都無法提高。因此，在課堂中適當(dāng)引入工程案例教學(xué)，從案例中讓學(xué)生明白理論同時(shí)學(xué)會(huì)把理論和實(shí)際進(jìn)行結(jié)合，老師也從簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授者與灌輸者變成學(xué)生的引導(dǎo)者和促進(jìn)者。“電力工程基礎(chǔ)”課程主要知識(shí)點(diǎn)引入主要的案例分析如下：
1.水電廠和火電廠的運(yùn)行如果只是簡(jiǎn)單根據(jù)流程介紹水電廠從水庫(kù)到尾水管的工作過程或火電廠概括地闡述風(fēng)、煤、水、蒸汽、煙、塵等系統(tǒng)，則既抽象又顯枯燥。如通過案例教學(xué)方式，引入實(shí)拍的水電或火電教學(xué)片，讓學(xué)生觀看一遍，然后針對(duì)課件中的相關(guān)知識(shí)結(jié)合教學(xué)片中具體過程和實(shí)物進(jìn)行講解，學(xué)生會(huì)更容易理解。
2.電氣主接線電氣主接線需要介紹每種接線方式的優(yōu)缺點(diǎn)、倒閘操作、圖形的繪制等。主接線方式有單母線及改進(jìn)接線、雙母線及改進(jìn)接線、一臺(tái)半斷路器接線、單元接線、角型接線、橋型接線等多種接線形式。如果一一介紹各種接線，學(xué)生不但記不住還很容易混淆。根據(jù)收集到的一些電廠和變電站的典型資料，分析具有以上不同接線電廠或變電站特點(diǎn)；再根據(jù)變電站的實(shí)際特點(diǎn)引入接線方式的分析，從實(shí)際到理論，讓學(xué)生主動(dòng)歸納各自的優(yōu)缺點(diǎn)，讓書本知識(shí)形象和生動(dòng)起來，在生動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生追索知識(shí)的動(dòng)力；同時(shí)，在介紹電廠和變電站接線時(shí)也可以引入一些設(shè)備的介紹，為后面的設(shè)備選擇奠定基礎(chǔ)。倒閘操作也是相對(duì)復(fù)雜的，如母線隔離開關(guān)相對(duì)線路隔離開關(guān)“先通后斷”或斷路器相對(duì)隔離開關(guān)“后通先斷”。學(xué)生總覺得特別難以理解，而這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的理解正確與否關(guān)乎學(xué)生對(duì)實(shí)際生產(chǎn)的安全操作，對(duì)人生的保護(hù)。因此，在這個(gè)知識(shí)點(diǎn)上特地根據(jù)實(shí)際操作制作了flash工程設(shè)備操作程序動(dòng)畫，讓學(xué)生觀察違規(guī)操作引起電弧和大面積停電現(xiàn)象，在潛移默化中讓學(xué)生明白道理，無需復(fù)雜的分析。
3.輸配電網(wǎng)的運(yùn)行分析在給學(xué)生介紹本章的基本概念后，引入電力工程數(shù)字仿真軟件PSASP進(jìn)行電力元件的穩(wěn)態(tài)建模、潮流計(jì)算、短路電流計(jì)算。為了讓學(xué)生便于理解，僅選取5節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)和無窮大系統(tǒng)作為演示，演示潮流計(jì)算、短路計(jì)算和暫穩(wěn)分析。通過PSASP良好的人機(jī)交互界面，曲線閱覽室等讓學(xué)生直觀而形象地理解實(shí)際的潮流計(jì)算和短路計(jì)算結(jié)果。當(dāng)然，演示過程中需要插入原理性的分析，通過改變?cè)?shù)、電壓水平等觀察計(jì)算結(jié)果的變化，巧妙引入電網(wǎng)運(yùn)行分析原理，避免公式的大量直接推導(dǎo)，讓學(xué)生的興趣和積極性得以提高，主動(dòng)去探索，由“教為中心”過渡到“學(xué)為中心”。
4.繼電保護(hù)和防雷保護(hù)繼電保護(hù)在“電力工程基礎(chǔ)”這門課中主要講三段式保護(hù)。三段式保護(hù)包括動(dòng)作電流的整定、動(dòng)作時(shí)間的整定、靈敏度的校驗(yàn)等，分析起來較為復(fù)雜，而且保護(hù)之間的相互配合用語(yǔ)言來描述反而讓學(xué)生容易混淆。只能通過軟件模擬實(shí)現(xiàn)工程實(shí)際的典型三段式保護(hù)的整定和動(dòng)作案例，分析不同地點(diǎn)短路時(shí)保護(hù)的動(dòng)作與配合、不同線路參數(shù)和短路方式對(duì)保護(hù)靈敏度的影響。防雷保護(hù)則可以從生產(chǎn)實(shí)際中引入案例，如變電站、電廠等。
三、結(jié)束語(yǔ)
1案例教學(xué)
因?yàn)闆]有現(xiàn)成的項(xiàng)目讓學(xué)生感受開發(fā)軟件是怎么回事，又要讓學(xué)生理解軟件開發(fā)的各個(gè)流程，光憑紙上談兵是非常困難的。所以筆者在教學(xué)中采用了案例教學(xué)。雖然山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)搭建了校企合作的平臺(tái)，但由于該校的教學(xué)主要還是由在校教師完成，企業(yè)工作人員沒有這么多的時(shí)間參與整個(gè)學(xué)期的教學(xué)，所以新學(xué)期開始之前會(huì)和企業(yè)進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)時(shí)間，將學(xué)期中的一個(gè)月集中由企業(yè)人員來為學(xué)生授課。在筆者講授這門課時(shí)，將這門課分成了四個(gè)模塊，其中前三個(gè)模塊是具體的案例，最后一個(gè)模塊為企業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。首先，選擇合適的案例，這也是非常困難的事情。項(xiàng)目太大，涉及面廣，學(xué)生根本無法全面掌握；項(xiàng)目太小，又不能把軟件工程的研究?jī)?nèi)容全部囊括。所以選擇學(xué)生比較了解的軟件系統(tǒng)，涉及的內(nèi)容及應(yīng)用到的專業(yè)技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單、易懂。第一個(gè)案例為圖書管理系統(tǒng)。因?yàn)橥瑢W(xué)們還沒有從頭到尾做過一個(gè)完整的系統(tǒng)，這個(gè)案例完全是手把手式的講授。以案例為線，但不按部就班學(xué)習(xí)全部理論知識(shí)。在做案例項(xiàng)目時(shí)，將涉及到的理論滲透其中，這樣理論聯(lián)系實(shí)際，將看不見、摸不著的東西全部轉(zhuǎn)化到具體工作流程之中。這樣的教學(xué)改革是成功的，效果是顯而易見的。所以不論什么知識(shí)，必須加以運(yùn)用，否則不會(huì)掌握它的本質(zhì)。改革中最重要的是上機(jī)實(shí)訓(xùn)。在上機(jī)期間，把學(xué)生分成幾組。一組中的人，視為開發(fā)團(tuán)隊(duì)中的人員，各司其職。高職教育是面向就業(yè)的，即使我們的學(xué)生做過幾個(gè)案例，也在企業(yè)人員指導(dǎo)下完成了軟件開發(fā)，就業(yè)之后的工作也不是參與軟件開發(fā)的全過程。所以同學(xué)們之間要培養(yǎng)很好的相互協(xié)作能力，軟件開發(fā)中所涉及到規(guī)則、規(guī)范一定要嚴(yán)格遵守，否則會(huì)給后續(xù)的工作人員帶來很大的困擾。每組學(xué)生完成相同的任務(wù)，之后進(jìn)行討論、評(píng)價(jià)，指出優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行改進(jìn)。這樣不僅能調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，還能學(xué)到更多的知識(shí)。因?yàn)橛斜容^才有進(jìn)步。每過一段時(shí)期，筆者就會(huì)做一次總結(jié)。總結(jié)這個(gè)階段各組如何開展的、解決方案是什么，用到了哪些理論知識(shí)，遇到了哪些方面的困難，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策如何解決。這樣既有利于后期工作的進(jìn)展，還有利于總結(jié)前期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不至于在以后犯同樣的錯(cuò)誤。有了第一個(gè)案例的基礎(chǔ)之后，開始第二個(gè)案例的學(xué)習(xí)。這時(shí)的教學(xué)不再是教師為主導(dǎo)，變手把手式為半放手式教學(xué)。筆者給同學(xué)們列出這個(gè)案例開發(fā)的流程，每個(gè)階段應(yīng)該完成的任務(wù)，提交的時(shí)間，然后各個(gè)小組開始該項(xiàng)目的開發(fā)。開發(fā)過程中，筆者全程跟蹤指導(dǎo)，遇到典型問題的時(shí)候統(tǒng)一講解。每個(gè)小組都有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)成員之間的工作，檢查工作質(zhì)量，督促項(xiàng)目進(jìn)度。這個(gè)階段，同學(xué)們提高了自主學(xué)習(xí)的能力，彼此之間的協(xié)調(diào)更加默契，開發(fā)流程日益熟悉，各個(gè)方面的能力都有所提升。之后是第三個(gè)案例的學(xué)習(xí)。這個(gè)案例完全由學(xué)生自己完成，屬于全放手授課形式。案例的開發(fā)流程，每個(gè)階段完成的任務(wù)和提交時(shí)間由小組成員協(xié)商確定，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人收取所有資料，最后匯總到老師這里。這樣進(jìn)行后，每個(gè)小組的自主能力得到大大加強(qiáng)，小組成員根據(jù)自己的情況完成相應(yīng)的任務(wù)，而不是老師讓你做什么就做什么。協(xié)作能力也得到很大提升，流程也愈加規(guī)范。
2教學(xué)內(nèi)容的整合
在開發(fā)中，還會(huì)用到在其他學(xué)科中學(xué)到的知識(shí)，這恰好是一個(gè)檢驗(yàn)。比如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)、編程語(yǔ)言、UML等等，都會(huì)在開發(fā)中用到。之前學(xué)習(xí)的時(shí)候可能認(rèn)為這些知識(shí)不知道用在哪里，因?yàn)橹懊块T課都是獨(dú)立的，考查的時(shí)候也是獨(dú)立考查，并沒有將知識(shí)進(jìn)行整合。而軟件工程這門課本身就是各科知識(shí)的整合，是一門綜合學(xué)科。現(xiàn)在用到了，才知道“書到用時(shí)方恨少”，所以課余還要回過頭去看書。這樣就把計(jì)算機(jī)科學(xué)形成了一條鏈，不至于每門課都是孤立的，各門課相互滲透，更能很好地掌握。
3企業(yè)案例實(shí)訓(xùn)
完成了三個(gè)案例后，同學(xué)們對(duì)軟件開發(fā)已經(jīng)有了全局的認(rèn)識(shí)，各個(gè)階段的工作任務(wù)也已明確，各種文檔的編寫規(guī)范也有了明顯提高。但是筆者選取的案例并不是真正能用的軟件，工作后也不可能開發(fā)這種用不著的軟件，所以最后階段由企業(yè)人員帶來企業(yè)中的項(xiàng)目給同學(xué)們做。完全按照企業(yè)里開發(fā)的流程，遵照的規(guī)范開發(fā)。企業(yè)人員承擔(dān)講授和指導(dǎo)任務(wù)，教師跟學(xué)生一起學(xué)習(xí)。在這個(gè)階段，會(huì)發(fā)現(xiàn)之前案例的不足，有些工作做法上的不妥，通過企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目一一進(jìn)行修正和彌補(bǔ)，不僅完善了教學(xué)，更讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到真正的項(xiàng)目是如何開發(fā)的。
4總結(jié)
通過三個(gè)案例項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，同學(xué)們學(xué)到了軟件開發(fā)的理論知識(shí)，并能將其運(yùn)用到實(shí)際開發(fā)中，使原本枯燥的軟件工程變得很實(shí)用。通過最后階段的企業(yè)真實(shí)案例教學(xué)，增強(qiáng)了同學(xué)們軟件開發(fā)的能力，之前的基礎(chǔ)得到了很大程度的提升，設(shè)計(jì)、開發(fā)、編程、測(cè)試、文檔撰寫等等都實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。高職教育，教學(xué)的過程是為了讓學(xué)生具備一定的技能水平，是面向就業(yè)的教育。所以教學(xué)一定要重視實(shí)踐性。在這門課上的改革，讓學(xué)生在軟件開發(fā)的就業(yè)方向上，應(yīng)該是有非常大的幫助的。相信我們持續(xù)不斷的努力，能為學(xué)生鋪設(shè)一條就業(yè)的橋梁。為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力，學(xué)校還應(yīng)多和企業(yè)溝通合作，讓企業(yè)工作人員能多帶案例進(jìn)校園，授課時(shí)間更長(zhǎng)一些。還需要在校內(nèi)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)移到校外軟件公司中。所以下一步改革的方向，就是同校外企業(yè)合作，讓學(xué)生走出校門去學(xué)習(xí)，在企業(yè)真實(shí)場(chǎng)景下開發(fā)真實(shí)案例。這需要學(xué)校和很多人的努力，才能給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)利于學(xué)習(xí)技能的環(huán)境。
作者：邢海燕 單位：山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
