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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理學知識總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
農業企業管理學研究的指導原則
(一)的辯證唯物主義和歷史唯物主義是研究農業企業管理學的基本指導原則要建立具有中國特色的農業企業管理學，應結合中國農業企業管理實踐，吸收中、外、古、今在管理科學中的有益的東西，以充實和豐富本學科的內容。
(二)農業企業管理學是一門實踐性很強的科學它是企業管理實踐經驗的總結。因此在研究中要遵照理論與實踐密切結合的原則辦事，要重視把從管理實踐中總結出來的經驗上升到理論、豐富學科的知識，再用這些知識去指導企業管理的實踐活動。
(三)研究農業企業管理學，必須與具體環境條件相結合，必須堅持實事求是的原則各個國家、各個歷史時期、社會經濟發展的水平不同，客觀條件也不一樣。在借鑒別人的經驗和理論或歷史的經驗與教訓時，必須從實際出發，根據具體情況來運用，絕不可照抄、套用。
(四)研究農業企業管理學也應堅持“以我為主、博采眾長、融合提煉、為我所用”的原則，認真吸收中、外、古、今管理科學中有益的理論、經驗和方法，通過消化吸收，形成具有中國特色，適合中國農業企業管理實踐所要求的農業企業管理學。
農業企業管理學研究的方法
(一)農業企業管理學研究的一般方法
1.綜合化研究方法。農業企業管理學是交叉性邊緣科學，與其它一些學科，如社會科學、經濟科學、技術科學密切聯系，綜合運用其它學科的研究成果，豐富和發展本學科的內容，甚至移植其它學科的理論與經驗為農業企業管理實踐服務。
2.借鑒與創新相結合的方法。農業企業管理學是處于建設和發展中的一門學科，一方面需要借鑒和繼承中、外、古、今管理方面有效的理論與經驗，另一方面還必須有所創造和發展，使這門學科不斷豐富、完善和提高。
3。定性分析與定量分析相結合的方法。在研究中把定性分析與定量分析結合起來，可克服兩種方法各自的局限性，從而求得更加科學和可靠的結果，以便更加有效地指導農業企業管理的實踐活動。
4.系統分析方法。農業企業管理學是一個系統性科學，它研究的對象是一個復雜的大系統，是系統的理論與經驗的總結。因此，只有運用系統的方法才能找出它的規律性和相互關系的內在聯系性。這是解決管理中復雜問題的有效方法。
(二)農業企業管理學研究的具體方法
1.歷史研究法。通過對農業企業管理學形成與發展歷史的考查，研究學科發展的規律，可以達到“鑒往察來”，“借古助今”的目的，’研究管理的歷史經驗，對發展這門學科是不可缺少的。
2.觀察研究法。對研究的對象進行系統、全面、連續和細致地觀察，掌握第一手資料，作為依據，以研究和分析管理的經驗與方法，并將其上升到理論以便用于指導管理實踐。
3.調查研究法。通過各種形式的調查研究，了解一個企業或一個部門的管理情況，弄清管理中的經驗、問題及發展趨勢，從大量事實中概括出有規律性的理論和方法，用來充實本學科的內容。
4.試驗研究方法。試驗是認識客觀事物的重要手段，它是在一定的環境條件下，按既定的方案，對研究對象進行試驗和考察，從中尋求管理的規律性和具體方法，并判明其是否具有實際應用的價值。
5.案例分析方法。通過對管理活動的典型案例的分析，從中總結出理論、經驗和方法，用以指導企業管理的實踐。這一方法在西方國家的管理教學中廣泛應用，效果很好，實踐證明，這是研究農業企業管理學的一個有效方法。
農業企業管理學的指導原則和研究方法相關文章：
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2.什么是管理學 管理學研究內容和方法
3.企業管理學基礎知識
的培養，是信息管理學的目標之一。圍繞這一目標，教學中引入案例分析法，引導學生自主學習和思考，深化理解專業理論知識的同時，提高學生分析問題和解決問題的能力。在實踐的基礎上，分析了信息管理學案例教學的特征，總結了影響信息管理案例教學成功實施的幾個重要啟示。
【關鍵詞】信息管理學 案例教學法 教學啟示
【基金項目】淮北師范大學青年科研（自然科學）項目資助，Nos.700693，700708。
【中圖分類號】G622 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）01-0142-02
1.引言
信息管理學是信息管理與信息系統專業的一門專業基礎課程，主要圍繞信息的生存、傳遞、獲取、加工（組織和檢索）、利用等一系列相互聯系的環節，對信息資源進行管理[1]。由于信息技術和信息產業的快速發展，諸如智慧地球、物聯網等新名詞和新概念層出不窮，使得信息管理學科涉及的知識更新較快。為了取得較好的教學效果，教學中教師應該針對信息管理學的學科特點，采用合理、靈活的教學方式引導學生學習和思考。
但是，目前信息管理學在教學過程中仍存在一些弊端，如教學內容重理論輕實踐，授課時過于關注書本理論知識，而忽視對實際應用的分析；教學方式單一，常常為了追趕教學進度不得不“滿堂灌”，師生無法進行雙向交流；教學過程缺少互動，學生只能被動學習，無法融入到教學中等。這些問題致使信息管理學課程的學習過程枯燥乏味，不足以調動學生學習的積極性和主動性，甚至使其產生厭學情緒。
針對這一現狀，考慮將案例教學法引入信息管理學的教學過程，采用案例討論、角色扮演、情景模擬等方式對一些真實、經典案例進行分析，啟發學生獨立思考，讓學生變被動接受為主動學習，變消極旁觀為積極參與，不僅培養學生自主學習、理論聯系實際的能力，而且通過課后延伸材料的閱讀，進一步引導學生關注信息管理學科領域與實業界的最新發展趨勢，從而拓寬學生的專業視野。
2.信息管理學案例教學法的理論基礎
2.1案例教學法在信息管理學的應用
案例教學法是指以案例為教學媒介，在教師的指導下，運用多種方式啟發學生獨立思考，對案例提供的客觀事實和問題分析研究，提出見解，做出判斷和決策，從而提高學生分析問題和解決問題能力的一種理論聯系實際的啟發式教學方法[2]。
20世紀初，美國哈佛大學首先將案例教學法應用于管理類課程的授課中，后來被逐漸推廣，并在全球聞名的管理學院得到普及[3]。20世紀80年代，我國管理教育及培訓機構開始引入案例教學法，即在實地考察的基礎上，案例開發小組編寫具有典型性、非偶然性的企業案例，通過相互討論和獨立分析，啟發學生思考，來提高學生的分析和解決問題的能力。
通常設計案例時，案例教學法會把教學知識點和教學內容隱藏在教學案例中，讓學生去分析、觀察和挖掘，引導學生自主學習。而信息管理學涉及信息系統、管理方法、法律法規等相關學科內容，教學過程中，學生不應單獨、被動的接受知識，而應主動構建知識體系，加速知識向技能的轉化。管理案例問題設計的若隱若現，恰恰有助于啟發學生思考，洞察各學科之間的聯系，并根據案例中的問題靈活運用各學科知識，建立知識總體架構，可見，案例教學法是一種非常適合信息管理學的教學方法。
2.2信息管理學案例教學法的特征
實踐中，信息管理學案例教學過程體現出如下特征：
（1）教學目標的鮮明性。
信息管理學的教學特點是強調知識點的專業性和操作性，對理論知識和實際能力都比較重視，前者如信息的獲取和組織，后者如信息檢索技術和信息系統操作等。與之對應，這里所說的教學目標鮮明，也可以分為狹義和廣義。狹義上，通過案例分析，可以讓學生對其中的信息進行分類、排列，這種由表及里、去粗取精的過程本身就是對信息的一種加工和管理，再通過運用所學理論對案例問題進行討論、驗證和解決，可以深化學生對專業知識的理解和掌握；廣義上，與信息管理與信息系統專業的培養目標――重視學生能力培養相對應。具體而言，在案例教學中，存在很多與人合作的小組活動，這就要求學生通過組員的互動，相互學習，集思廣益，找到解決問題的方法；同時通過小組討論，學習如何有效地與人溝通，。案例分析的整個過程無形中就提升了學生的學習能力、人際關系能力以及解決問題的能力。
（2）教學過程的雙向性。
傳統的教學方式以單向的課堂知識傳授為主，教學方法過于教條，學生只能被動的接受知識，而且教學內容由于知識點安排較多，往往是“滿堂灌”，使得學習過程過于呆板、枯燥。與傳統教學過程不同，在案例教學過程中，教師需要精心挑選典型案例、控制案例討論過程、啟發學生思考并適當進行歸納點評[4]；學生可以針對典型案例的問題，自由參與討論，充分表達觀點。很明顯，雙向教學過程對教師的群體互動能力和臨場應變能力提出了更高的要求，教師扮演的不僅僅是知識的傳播者，更是知識體系構建的引導者和督促者。另外，雙向教學以學生參與為主體，給學生提供了更多的鍛煉機會，學生不僅要對案例提供的感性知識進行挖掘、分析，同時還要尋找零散的知識碎片之間的聯系，將所學知識轉換為技能以找到解決方法，使得學習從簡單接受知識的層次升華到整合、消化知識的層次，從而達到最佳的教學效果。
3.信息管理學案例教學組織與實施過程的啟示
將案例教學法應用到信息管理學課程的教學中，存在幾個影響案例教學成敗的關鍵，現總結如下：
（1）充分做好課前準備。
信息管理案例教學包含非常豐富的內容，從教學目標的設定、案例的選擇、案例分析問題的設計、案例討論重點的擬定以及到教學過程的組織實施，每一個環節都需要教師提前醞釀籌劃和巧妙安排。例如選擇教學案例時，往往要求刪繁就簡，突出知識要點，課堂上再經過教師的精心安排和引導，學生才能夠有針對性的分析問題和解決問題，從而達到深化課堂理論知識的教學目的。
（2）準確定位教師角色。
信息管理學案例教學中，教師與學生的角色都會發生變化。與傳統的教學方式相比，教師的發言似乎減少了，學生的活動則相對增加了，但是這種轉換并不能降低教師在案例教學中的作用，相反，教師這一角色反而更加重要了。具體而言，在案例教學中，教師除了要備課，還要根據授課內容和教學目標精心挑選案例，并籌劃案例教學的重要議題以及實施方法，創造熱烈而有秩序的討論氣氛，安排和引導學生積極參與，并對學生的發言進行歸納和總結，這些都無形中對教師的綜合素質提出了更高的要求，需要教師根據案例教學的進程，準確扮演導演、主持人、演講者以及專家等不同角色。
（3）重視案例教學的組織引導。
信息管理案例教學是以教師為主導、學生為主體的，在組織和實施過程中能否取得良好的教學效果，不僅取決于教師的基本素質和能力，更取決于其主觀上是否重視課堂的組織和引導。其中，面對難以預測的教學環境，掌握并善于運用一定的課堂組織引導技巧，是保障教師進退自如的重要“法寶”。具體而言，首先要善于把握信息管理案例教學的速度和節奏。根據課堂案例教學的實際情況，通過掌控學生發言時間等手段進行進度微調，而調整節奏的關鍵是澄清學生的見解和觀點，并及時就學生對問題的看法進行階段性小結和最后總結。其次，要善于利用溝通技巧和技能，當面對冷場、跑題、爭執等突況時，能夠準確把握溝通時機、恰當運用溝通方式，避免出現課堂失控的難堪局面。
（4）重視學生的課外閱讀。
信息管理學案例分析的基礎是閱讀案例，由于課堂時間有限，很多案例的閱讀是布置在課外進行的，而課外閱讀可進一步分為課前閱讀和課后閱讀兩種。其中，課前閱讀的對象是教師提前布置好的任務，一般在下次案例教學課之前進行，目的是為做好案例分析打基礎；課后閱讀是則是本節課堂內容的延伸和擴展，目的是讓學生在課余涉獵更多信息管理學科知識，通過課后案例閱讀及時了解行業的發展現狀和趨勢，進一步更新知識，以拓寬專業視野。
4.結束語
案例教學法在信息管理學課程中的應用，改變了傳統的教學模式，具有教學目的鮮明和教學過程雙向交流的特點。這種以教師為主導、學生為主體的啟發式教學形式，通過案例討論，充分發揮了學生的積極性，讓學生變被動學習為主動思考；在參與小組活動的過程中，增強了學生的學習能力、與人溝通能力以及分析問題和解決問題的能力。但是，為了取得良好的教學效果，信息管理案例教學法對教師的角色扮演及綜合素質提出了更高的要求，充分的課前準備、案例討論的正確引導是實施信息管理案例教學成敗的關鍵。
參考文獻：
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[2]張巖松， 趙明曉， 李健等. 人力資源管理案例精選解析[M]. 中國社會科學出版社. 2009.
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[5]馬云鵬. 小學數學教學論.人民教育出版社.2003
〔關鍵詞〕知識 知識管理 知識管理學 圖書評論
〔分類號〕G203
A Characteristic Book――On Knowledge Management Science
Zhang Anzhen
Management School of Xiangtan University , Xiangtan411105
〔Abstract〕Through the introduction and review of Knowledge Management Science written by Prof. Qiu Junping ,this paper tries to illustrate that this book is creative, systematic, practical, advanced, and full of pictures, so as to widely recommend the book to the readers and strengthen the construction and practice of this branch.
〔Keywords〕knowledgeknowledge managementknowledge management sciencebook review
武漢大學信息管理學院邱均平教授和他的同事馬大川先生及他所帶的博士研究生文庭孝、趙蓉英、陳遠等合著的《知識管理學》已由科學技術文獻出版社出版了。我懷著十分興奮的心情通讀了全書，認為這是一部具有創新性、系統性、實用性、視野寬廣等特色的著作。
1一部創新性著作
《知識管理學》之所以是一部創新性著作，它體現在:
1.1學科建設的創新
自20世紀末以來，全世界對知識、知識經濟、知識管理的研究如火如荼，掀起了一股股層層遞進的熱浪。在這樣一個大的社會背景下，國內外眾多的專家、學者與實際工作者，對知識管理、知識管理學發表了大量的學術論文，出版了一些知識管理著作，但這些著作與論文，都只是從知識管理實踐上進行了經驗總結，而這些經驗又主要集中在企業管理上，研究范圍比較窄狹，難以直接應用于政府、圖書館、教育部門和個人等領域之中，只有一定的借鑒意義，缺少從學科角度進行系統的研究和理論升華。
邱教授等對知識管理領域在十多年研究成果的基礎上，從學科建設與理論研究的高度，對其豐富的實踐進行了全面、系統的總結和深入的探索，突破了它的組織、行業、機構、專業、學科等實踐因素的局限，構建了一個全面、系統的、具有一般指導意義的知識管理學學科體系。此學科體系含有知識管理基礎與理論、方法與技術、應用與實踐及案例分析四個部分，涉及的范圍有:政府部門、企業、社會團體、教育機構、學術部門和個人等諸方面的知識管理問題。與有的著作只從企業知識管理角度進行研究、或只從知識管理技術上進行探索、或只從知識管理實踐上進行總結相比，此書則全面、系統得多，具有創新性。
1.2理論研究的創新
邱教授等從學科理論研究的高度。對知識管理學的理論進行了深入的研究，取得了不少重要的學術成果。這些成果的創新性反映在:
1.2.1對一些基本概念的創新邱教授等對“知識”、“知識管理系統”、“電子政務”、“個人知識管理”等，在給出國內外學者所下的定義的基礎上，再提出自己具有創新性的定義。如對“知識管理系統”的概念，邱教授等在列出了國外學者Brent Gallupe、Peter Maeso和Robert Smith、T?H?Devenport和L?Prusak、Peter H?Gray引用Alavi與Leidner和國內學者樂飛紅、袁紅清、邱暉、丁蔚、武枚等諸種不同定義的前提下，從研究和辨析“知識管理系統”和“信息管理系統”兩者間關系的角度入手，來探討“知識管理系統”的概念，認為狹義“知識管理系統”可理解成“是一個對知識進行創造、捕獲、整理、傳遞、共享，繼而創造新知識的完整的管理系統”[1]235，“是支持企業知識管理過程的信息系統”[1]236。而“廣義上的知識管理系統是將企業整體看做一個知識處理系統，是企業模型的抽象，是企業在知識管理方面的視圖，它不僅包括與知識管理相關的計算機軟、硬件技術和產品，還包括作為知識管理系統內容基礎的企業知識構架和戰略、組織、文化等要素構成的支撐環境”[1]236。顯然，此種“知識管理系統”的定義，有如下幾點創新:①視角上創新。不僅從狹義上給出定義，而且從廣義上給出定義，視野寬廣。②層次上創新。從“廣義知識管理系統”看，有整體層次:整個企業是一個知識管理系統;抽象層次:企業模型抽象;核心層次:軟硬件技術與產品;構架層次:知識構架;支撐層次:戰略、組織、文化等要素。整個定義，就是一個立體型，全面、深刻、豐富、科學。③是方法運用上創新。邱教授等是在比較“知識管理系統”與“信息管理系統”的異同點之后，才提出其科學的定義。④是借鑒與發展上的創新。對于“狹義知識管理系統”的定義，在借鑒他人“定義”的基礎上，有新的突破:突出了“捕獲”、“完整”、“創造”三點。
1.2.2對學科研究對象的創新邱教授等認為“知識管理學是研究知識管理實踐和應用中一般理論、方法、技術和規律的一門新興學科”，或者說:“是對知識資源進行管理與研究的一門新興學科”[1]128。知識管理學分狹義知識管理學和廣義知識管理學。該著作在其他學者對狹義知識管理學研究的基礎上，主要放在對廣義知識管理學的研究。它的研究對象為“人類社會信息交流活動中知識的管理，并應用到社會的各個層面和各個學科領域”[1]128。足見，此種學術觀點與國外有的學者提出的“知識管理學作為一門新產生的學科，主要在于研究組織知識資產及其管理”[1]128的觀點是不同的。它著重強調了兩點:一是“人類社會信息交流活動中的知識管理”，這說明廣義知識管理學研究的知識管理，是對最新的、最活躍的、最有價值的知識管理。因為只有最新的、最活躍的、最有價值的知識，才能在人類社會信息交流活動中進行交流，才有交流的價值;只有對此部分交流活動中的知識進行科學管理，才能改造客觀世界與主觀世界;二是應用性。這些管理中的最新的、最活躍的、最有價值的知識，只有廣泛地應用于社會各個層面和學科領域的建設之中，才能變成強大的物質力量和精神力量，才能全面推動社會的前進和科學的發展。
1.2.3對學科體系結構組織與理解的創新國內外知識管理的研究，雖然已經相當豐富，但除企業知識管理學已經形成較完整的體系結構之外，針對政府、教育、學術、機構、圖書館和個人等的知識管理學還缺乏規范。邱教授等對知識管理學的體系結構從三個方面進行了組織與理解:①知識管理學“可分為宏觀知識管理學和微觀知識管理學”[1]130；②可“分為廣義的知識管理學和狹義的知識管理學”[1]130；③可“分為理論知識管理學、技術知識管理學和應用知識管理學”[1-3]，并對各方面學科內容進行了規范。顯然此三種組織與理解較為全面、科學、具體，具有創新性。
2一部具有系統性的著作
《知識管理學》是一部結構嚴謹，脈絡清晰，邏輯性強的系統性的著作。
2.1總體結構上的系統性
此著作縱向上有一根貫穿全書各個章節的主軸:知識管理。橫向上有相互聯系、層次分明的4大模塊結構:①基礎與理論模塊。它是按照總統全局的緒論、基礎知識至學科理論的邏輯性結構組成的。②方法與技術模塊。它是按照知識管理方法至其技術架構的。③應用研究與實踐模塊。它是按照從總體應用至主要應用研究領域組成的。④案例分析模塊。它是分國內知識管理案例分析與國外知識管理案例分析構成的。國內外的案例分析，是一一對應應用與實踐模塊中的主要應用領域的。此4大模塊結構的構成，明顯具有系統性、科學性、邏輯性與嚴密性的特征。
2.2局部組成的系統性
對于《知識管理學》中的思想源流、方法技術等的介紹、分析是系統、完整的。以知識管理思想源流而論，闡述了20世紀30年代的哈耶克(Hayek)、50年代的波拉尼(Polanyi)、德魯克(Drucker)、70年代的徹馳曼(Churchman)、80年代的野中(Ikujiro Nonaka)和竹內(Hirotaka Takeuchi)、90年代的達文波特(Davern?H?Port)等的學說[1]64-66。這讓我們清晰地看出了“知識管理思想”的產生和發展歷程與脈絡。就以知識管理技術而言，在對知識管理技術概述的基礎上，重點對知識管理的核心技術:計算機網絡技術、人工智能技術、基于數據庫的知識挖掘技術、專家系統與知識庫、群件技術等進行了闡述[1]189-208。這讓我們明確了知識管理技術的全貌與主攻方向。
3一部實用性強的著作
理論與實踐密切結合，強調應用，注重實際，是《知識管理學》顯著的特色之一。這反映在:
3.1鳥瞰知識管理國內外應用現狀
邱教授等按國外與國內發展狀況：①國外。先從縱向上闡述了自20世紀90年代中后期以來，知識管理在西方發達國家得到重視，加大投入，取得良好效果后，重點列舉了Buchman Laboratories(巴克曼實驗室)、British Petroleum(英國石油公司)、Xerox(施樂公司)、IBM(國際商用機器公司)、Microsoft(微軟公司)等。②國內。重點闡述了中國惠普、TCL TV事業部、實達電腦公司、中國網絡通信有限公司等單位的經驗[1]265-270，讓國內外知識管理界擴大了應用眼界，激起直追的信心與熱情。
3.2明確知識管理在各領域的應用
知識管理的應用范圍，已從最初的企業，推廣到了政府、教育機構、圖書館、學術研究機構甚至個人，在這些領域中究竟如何應用，有何范例可循？邱教授等在“應用與實踐篇”和“案例分析篇”中，明確了應用研究的原則、范圍、內容、實施的步驟和可供借鑒的案例。對于知識管理在政府中的應用，重點對國內的“首都之窗”與國外的“美國政府”進行了分析;對于知識管理在企業中的應用，重點對國內的“神州數碼”、“聯想集團”和國外的“Marconi”進行了分析;對知識管理在圖書館的應用，重點對國內的“中國科學院文獻情報中心”與國外的“美國國家醫學圖書館”進行了分析;對知識管理在教育中的應用，主要對國內的中國石油大學、華中師范大學與國外的圣巴巴拉城市學院進行了分析;對知識管理在學術型組織中的應用，主要對國內整體情況與國外奧地利的ARC(奧地利研究中心)和DLR(德國宇宙航天研究中心空間局)進行了分析;對個人知識管理的應用，分析了其概念、意義、內容、原則、框架、實施的方法與終生學習等問題，為知識管理界提供了一個方案。
3.3對高等教育與社會的適用性
《知識管理學》內容十分豐富，論述深入淺出，國內外的資料翔實、應用面廣。它不僅適于高等院校的管理學、信息管理學、情報學、圖書館學、檔案學、管理科學與工程等專業的師生作教材使用，還可以作為廣大知識管理工作者、信息工作者及相關管理人員的參考書閱讀。
4一部視野寬廣的著作
4.1縱向上，從始貫通至今
對于信息管理、知識管理、知識管理思想源流、系統工程、計算機技術，群件技術的產生與發展及清華“知識資源總庫”、國外電子政務、首都之窗、聯想、Marconi、圣巴巴拉城市學院的知識管理背景等，從不同的源流與背景，給我們提供了一個歷史與現狀的流向圖，擴大了我們的視野。如，對信息管理的發展歷程，列出了美國學者D?A?Marchard和F?W?Horton提出的發展五個階段:物的控制、自動化技術管理、信息資源管理、商業競爭分析與智能、知識的管理，并認為第五階段為知識管理階段[1]17。我國學者盧泰宏將信息管理分為三個發展階段:以圖書館為特征的傳統管理時期，信息資源管理時期，以IRM為特征的資源管理時期[1]17。
4.2橫向上，列舉了國內外重要的觀點、派別、狀況、實例等
4.2.1理論上，對有關的觀點、派別、模式等列舉了國內外的情況對知識的屬性問題就列舉了齊曼、張潤彤和朱曉、張福學等不同的觀點[1]29-31；對知識管理的學派，列舉了“技術學派”、“行為學派”、“綜合學派”的不同觀點[1]62；對知識管理的模式，介紹了美國哈佛大學教授漢森和羅利亞的編碼管理模式或稱寶典管理模式、人物化管理模式或稱人格化管理模式。日本教授野中郁次郎和竹內廣隆提出的組織、創新機制中自上而下模式、自下而上模式和自中而上下模式。德魯克倡導“自下而上”的行動準則管理模式，以標準化為基礎的模式。國內知識管理模式，介紹了:設立知識主管，建立知識型企業組織機構和知識共享機制,營造環境，促進知識開發、利用和交流，建立遞增收益網絡[1]81-85。
4.2.2方法、技術上，對知識管理系統的概念，列舉了國內外的情況對知識管理系統的列舉，前面已談，此處略。對知識管理工具，介紹了國外微軟――使用其內部網成為易用的知識管理工具，Sun――依靠其知識網絡增強銷售能力和國內的清華“知識資源總庫”。
除以上4大特色外，還具有前沿性和圖文并茂的特色。其前沿性主要體現在著作的理論、技術方法、應用實踐與案例的新穎性和所提出的發展趨勢上;其圖文并茂，除了文字上論述精彩，闡明精辟之外，還根據實際需要描繪了方法、技術與應用實踐案例圖39幅。這些圖形與行文配合，形象、生動，讓讀者一目了然，啟迪深刻。
由于是多人合作，此書在寫作風格上有缺憾，部分地方前后不完全一致。對以下問題還有待進一步探討:對知識管理學的研究對象還需要進一步論證;對電子商務、知識創新與虛擬企業等還需要進一步探索;對知識管理中所涉及的人工智能技術、語義網技術、專家系統、知識挖掘技術等，還需要與信息工程專家合作進一步研究。瑕不掩瑜，《知識管理學》確實是一部頗具特色的著作。
[關鍵詞]“參與式教學法”；管理學教學；教學與學習
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.231
20世紀80年代開始，西方的參與式教學理念傳入中國。所謂“參與式教學法”，是指學生在明確的教學目標的指導下，輔之以科學、合理的方法，積極主動地參與教學活動的每一個環節。該理念主要在于培養學生的學習習慣，使學生在合作氛圍中充分利用已有經驗進行再學習，最終達到探索方法、積累知識、掌握技能、開發思維和實踐能力并進行再創新的目的。
管理學基礎是一門理論性和實踐性都很強的基礎性課程，僅僅依靠教師講授和引導為主的教學方法來進行的課堂教學，大大限制了調動學生學習積極性及實現學生主體地位和培養應用能力這一功能。而“參與式教學法”是一種以學生為課堂活動的中心，充分利用直觀形象的教學手段的合作或協作式教學方法，它能夠啟發學生積極參與教學環節，增強師生之間以及學生之間的信息交流和反饋，使學生對所學知識熟記于心并融會貫通。此外，學生通過參與實踐活動能形成樂觀進取的學習心態，樹立積極向上的人生觀。
1“參與式教學法”概況
所謂“參與式教學法”，指的是“合作式學習”“以學生為中心”以及“主動參與式的學與教”。教師應以培養學生合作、參與、構建知識、解決問題為教學目標，將教學理念變知識的“單向傳授”轉變為“雙向互動”；將“填鴨式教學”轉變為“師生互動式教學”。教師不再是“學術權威”的代表，而僅僅是一個引領者的角色。[1]因此，“有效地學與教”是一種高效的教學方法，同時也是課堂上師生共同參與的過程和結果。
2針對“參與式教學法”在管理學教學中的現狀提出解決方案
2.1轉變學習觀念，營造學習氛圍
“參與式教學法”能夠順應當代學生的心理特點，使教師在教學過程中得以啟發和引導學生，提高學生的課堂主動參與度，營造課堂氣氛，增進師生感情，為教師的教學活動提供了行之有效的教學方法。而在傳統的教學模式里，教師作為課堂的主體，學生作為被動的知識接受者，學習主動性和思考空間被剝奪。即使教師在課堂講得很精彩，但其教學效率大打折扣，學生仍然感到一片茫然。
2.2重視學習興趣，建設趣味課堂
管理學基礎知識的理論性在實際教學過程中體現得比較突出，概念具有較強的抽象性，因而適當營造課堂的吸引力就十分有必要。興趣最直接地影響了課堂教學效率。因此，為了完善教學方法，提升教學理念，在實現管理學課程中，充分地激發學生的學習興趣，并運用到管理學課程實際來中從而促進教學創新，提高學生的課堂參與度。比如，可以通過分組合作學習來提起學生的注意力。合作學習是指學生利用組成小組或者團隊的方式，通過分工和合作來完成一定任務的學習方法。分組―合作學習，就是一組人集中在一起討論某個話題，討論正式開始之前教師向大家宣讀本次討論的題目、發言規則，并解答學生疑問。所有事項交待清楚之后，全班學生開始以組為單位自由開展討論。結束后，每組派出代表按照預定的發言規則發言，各小組之間展開激烈競爭，小組內部分工協作，教師與學生共同完成教學任務。關于“決策程序”，具體分為以下幾個步驟。[2]
第一步：將學生以組為單位分開，每組3～5人。
第二步：以組為單位討論事先準備好的教學內容中的問題，每組在十分鐘的討論時間內提出至少三種解決方案，教師巡回指導，并答疑解惑。
第三步：每個小組由一名代表闡明本小組的討論結果，補充部分，由小組的其他成員完成，教師總結。
第四步：確定備選方案后，在5分鐘的討論時間內逐個分析每種方案的優缺點及最終結果，然后選出最優實施方案。
第五步：由各小組代表總結本小組得出決策方案的過程，教師最后總結歸納決策的程序。
分組―合作學習充分地尊重了學生的自主性，給予學生更多的思考空間和參與空間，因造了協作式的學習氛圍，師生之間完成了多向交流的任務，使學生在獲得知識的同時也使課堂提高了學生的參與度，教與學完美結合
管理學是一門實踐性、可操作性很強的學科。[3]因此，在管理學課堂教學中，應從學生的實踐活動中歸納其理論知識，從實踐的角度來探討管理學問題。如一企業研究為例探討組織、社會管理的必要性，以教師為出發點，思考如何嫁接到企業管理實際，讓學生在親身參中發現問題，更深入的理解管理理念和思路，加強積累管理學知識。校企合作也是拓展學生的知識視野，加強學生管理學理論知識的有效途徑。
2.3理論與案例相結合，使教學生活化
大多數教師在管理學知識的傳授中常常采用案例來使抽象的理論知識具體化。因此選擇的案例要能足夠吸引學生的注意力，所以就要求引入案例時必須根據對知識點的抽象概括與科學詮釋，最大化地選擇能吸引學生眼球的優秀案例，從而幫助學生理解知識點，從案例中掌握必要的知識與技能。例如對于人性的理解，《西游記》中人物角色的特點和行為可以作為一個分析點來學習討論。唐僧的慈悲、孫悟空的自主、豬八戒的隨從意識等，更加有趣味地詮釋知識。如對于時間管理的學習這一模塊，可以在實際生活中嘗試用時間管理的方法，提高時間的利用率。總的來說，使管理學教學生活化是學生學好的保障。
2.4轉變教學方式
參與式教學應抓住“參與”二字，使學生充分參與到教學活動中去，在參與的過程中獲得思考，得到知識。因此應轉變原有的教學方式，以實際生活中或案例中的企業為例，從這些企業的成功或失敗的經驗中分析思考，使學生以此展開討論，總結學習內容。適時地還原課本中的情景，使學生親身感受問題發生的情況，激發學生的思考興趣，擴大與相關企業的合作，提供更多的實習崗位，使學生將理論與實踐結合起來，教學中讓學生分角色演示案例，在案例中通過對角色和臺詞的扮演和設計，讓學生在訓練中充分運用管理學知識。與此同時，設計一定的游戲和活動，激發學生學習興趣，培養其團隊合作精神，通過對沙盤的模擬和教師的指導，培養學生分析市場，核算成本的能力。最后，組織辯論賽，發揮學生的思辨能力，在陳述觀點的同時強化理解和記憶，提高現場發揮的能力，并以分組的形式共享信息，暢談體會，從而參與到管理學的大事小情當中。綜合運用多種教學方式提高學生對教學的參與。
3結論
綜上所述，“參與式教學法”中存在一些問題，如學生不能主動參與課堂活動，教師選取的案例無法吸引學生等。這些問題阻礙了“參與式教學法”的順利教學，只有解決這些問題，才能提高“參與式教學法”在管理學應用方面共同教學效率。筆者提出，首先應該轉變學習觀念，營造學習氛圍，是“參與式教學法”順利開展的重要前提和保障；其次，應該重視學習興趣，建設趣味課堂，減少和避免忽視學生學習主動性和思考空間。最后，知識的積累與實際生活必不可少。筆者希望更多的專業人士能加大對該課題的研究，針對文中存在的不足，提出指正建議，為提高“參與式教學法”在管理學教學中的應用做出重要的共享。
參考文獻：
[1]黃江泉，曾月征.“參與式教學法”在管理學教學中的應用探析[J].中國輕工教育，2012（5）：71-74.
關鍵詞:管理學;實踐教學;教學方法
作者簡介:李江南(1978-),男,湖北公安人,昌吉學院經濟管理系講師,碩士,研究方向:土地經濟與政策。
中圖分類號:C93-0文獻標識碼:A文章編號:1672-3309(2010)03-0079-02
管理學是一門科學性與藝術性有機結合的實用性很強的學科,它要求學生在學習的過程中,既要重視和掌握管理學的基本概念、原理及方法等理論知識,又要重視理論在實踐中的應用。可見,學生僅憑教科書中的理論學習是遠遠不夠的,因此,有必要加強教學環節中的實踐教學,以培養學生多方面的能力。通過管理學的教學實踐,筆者認為主要有5種方法對管理學的實踐教學有所裨益,可以實現對整個學科知識的理解與應用,使學生在學習中活躍思維、深化認識,提高學生對管理學原理和方法的運用能力。
一、案例教學法
案例教學法是一種啟發學生研究實際問題,注重學生智力開發及能力培養的現代教學方法,具有傳統教學方法所不具備的特殊功能,能夠有效地提高課堂教學效果。但是,在教學實踐中,教師要注意因材施教,把案例教學法與其他教學方法結合起來運用,使學生既能掌握理論知識,又能提高綜合素質。
《管理學》的理論教學是一項基本內容,沒有理論的學習,管理學的科學性就無從談起。理論教學需要學生對理論的學習經歷一個從認知到熟記再到理解和運用的過程,在這個不斷思考的過程中,既提高了大學生的分析問題、解決問題的能力,也對其日后的繼續深造產生了較大的影響。但枯燥的理論會使學生的學習興趣不足,同時學習理論也是為了解決實際問題,因此,在保證理論教學實質的同時,應精選案例,以案例教學的形式服務于理論教學。由于案例教學情節豐富,內容生動,更容易調動學生的參與和思考,加深學生對理論的理解,增強了管理理論的實踐應用性。《管理學》課程是管理類專業的基礎課,開設對象為大一學生,由于高中階段對管理相關知識的接觸不多,在學習方法上,多數高中上來的學生都慣于填鴨式的教學,因此,突然采用案例教學法,學生也很難立即適應。因此,教學中對知識的傳授應當是循序漸進,先易后難,不宜一開始就引入過多的、復雜的案例。由于教學時數的限制,在使用案例教學法時,應科學合理地安排理論課和案例課的時間,實現理論與案例的最佳結合。在案例教學中,教師不僅要調動學生對案例的思考,讓他們參與到案例討論中來,還應對學生的學習給予指導,否則,看似熱烈的案例討論很容易偏離方向。案例討論之后,總結工作應當是必不可少的。總結的形式也是多種多樣的,通過總結來加深學生對理論的理解和應用。
二、寓言教學法
《秀才買柴》講的是一個秀才對賣柴的人說了3句話:“荷薪者過來”;“其價如何”;“外實而內虛,煙多而焰少,請損之”,前兩句中的“過來”和“價”賣柴的人能聽懂,二者進行了一定程度的溝通。第三句話賣柴的人沒有聽懂,于是擔著柴走了。可以通過這則寓言,向同學們講解溝通的過程、溝通過程中的噪音等內容,也可以讓同學們總結實現有效溝通的條件。《團結的力量》對于組織中的協調、組織凝聚力等章節是一個很好的寓言。吐谷渾國王阿豺有20個兒子,這20個兒子個個出色,本領強大,可他們明爭暗斗,互相譏諷。老國王很擔心,知道敵人會利用這種不和睦來攻破他們的國家。盡管老國王利用各種機會教育兒子們要團結,可兒子們依然我行我素。有一天,死神終于要降臨老國王了,他在病榻前吩咐兒子們每人把手里的箭都扔到地上,然后讓他的弟弟慕利延撿起一支去折,結果稍一用力箭就斷了。老國王又吩咐慕利延把剩下的十九支箭全部拾起來再試著折斷,可無論使多大勁都無法將箭折斷。兒子們終于領悟了父親的良苦用心。寓言中蘊育著團結的大道理。在激烈的市場競爭中,只有良好的、具有協作精神的團隊才能在機會來到時獲得成功。
三、游戲教學法
管理游戲是作為企業培訓的一種高級訓練方法,培訓的對象是企業中較高層次的管理人員。與其他方法相比,管理游戲法具有更加生動、具體的特點。管理游戲法的運用因游戲的設計,使學員在決策過程中面臨著更多的切合實際的管理矛盾,決策成功或失敗的可能性同時存在,這需要受訓人員積極地參與訓練,運用有關的管理理論與原則、決策力與判斷力,對游戲中設置的種種遭遇進行分析研究,采取必要的、有效的辦法去解決問題,以爭取游戲的勝利。
游戲教學是一種參與式的教學形式,通過多姿多彩、形式多樣的游戲,讓學生提高運用管理學理論解決實際問題的能力。在講授決策方法時,通過讓學生做“自我創新的頭腦風暴”游戲,讓學生開啟創造性思維,同時向他們告之游戲規則,同學們按照游戲的基本原則,在規定的時間內想出回形針的用途。在游戲結束時,讓學生自己總結出頭腦風暴法的原則、注意事項和優缺點。這樣,既加深了學生對知識的記憶和理解,同時有助于他們提高分析能力。通過游戲法,可以培養同學們的團隊精神,使他們利用、掌握溝通和協調的技巧,同時“實踐”以往學過的相關理論。
四、角色扮演和體驗式教學法
體驗式教學法使學生體驗了學習的樂趣,為教學提供了良好的方法、手段,使教師大獲裨益。但是,體驗式教學法并不適合于所有的教學內容,知識點多而復雜,情景因素不占主導的內容就不宜運用此種方法。教師要在教學中合理分配課時,實現理論與情境的最佳結合,使學生掌握的知識深刻化、系統化。在體驗式教學過程中,師生之間的溝通應當是雙向的、暢通無阻的,以教師的引導激發學生的情感,發揮情感在學生自我感知和領悟知識中的重要作用,真正做到知情統一,協調發展。情境的選擇既要貼近理論的內容,又要考慮到學生的理解情況,這樣才能夠保證在有限的時間內,高效率地完成教學任務。
角色扮演可以分為即興的和有準備的兩種。例如,在《激勵》這一章節中,向同學們介紹完激勵理論后,可以給同學們設計這樣一種情境:一所名牌大學畢業的高材生工作5年后,應聘來到了一家工廠負責技術工作,他工作負責、技術過硬、能力超群,但工資始終沒有提高。廠長總會用“好好干,你的前途不可限量”來鼓勵他。可是,兩年過去了,工資和住房問題仍得不到解決。最后,他給廠長寫了一張字條:X廠長,您是一個讓我敬佩的人,但我還是決定走了。面對這突如其來的事件,做為廠長應該怎樣解決。讓同學們扮演該廠長的角色,用不同的方法、措施,使用不同的話語來解決這個問題。這需要學生在短時間內將相關的激勵理論、激勵策略結合事件進行恰如其分地處理, 還鍛煉了同學們的人際溝通能力。有準備的角色扮演,是在講授某一方面管理知識后,為了讓學生理解并提高他們應用知識的能力而安排的課后作業。
五、現場調研法
管理類學生的實踐環節除了專業實習、畢業實習等環節外,其他的實踐環節很少,并且,實踐課總時數占教學時數總數的比例也很小,這不利于提高學生解決實際問題的能力,也不利于學生的就業。因此,在進一步加強現有實踐環節的基礎上,還要為學生開辟多學科交叉的、多渠道的實踐環節。教學中發現,組織學生深入到企業中,或將有關企業的成功人士請到課堂來,讓學生實實在在地感悟到他們所學的理論知識,更能開闊他們的視野,拓展他們的知識面,提高學生學習的興趣。在學生們參觀調研麥趣爾、屯河等企業后,讓他們繪制企業的組織結構圖,這有助于他們掌握組織設計、組織結構的基本理論。同時,這些企業的組織文化、名牌戰略等也給同學們留下了深刻印象,有助于同學們學習其他專業課。
管理學教學是理論性和實踐性并重的一門學科,單純的理論教學無法達到教學的目的,無法調動學生的學習熱情,也無法滿足社會對管理專業學生的要求。探索出適合高校管理課程發展的多種教學方法是所有管理專業教師的責任和心愿。
參考文獻:
[1] 馮丹娃.管理學教學方法研究[J].科技創新導報,2008,(30).
[2] 姜仁良.管理學習題與案例[M].北京:中國時代經濟出版社,2006.
(一)迎合中職生的思維特點
中職生具有抽象理性思維和抽象思維較弱，而感性思維和應用思維較強的特點。通過正確的教學方法，讓中職生對學習產生熱情而不厭倦學習，是使其進一步改進以往負面思維和不良習慣的第一步，也是問題解決的關鍵和核心。情境教學體系為中職生提供了激發其興趣和愛好的途徑，如果能夠靈活變通地運用情境教學體系，就可以讓中職生不對學習產生抵觸情緒，而這也是逐漸培養其學習熱情和學習動力的前提。
(二)達到管理學基礎理論性與實踐性的統一
由于管理學基礎兼具理論性強和實踐性強的特點，其理論性強體現在管理學理論對中職生來說很抽象，其實踐性強表現在管理學是一門實踐科學，實踐性是管理的社會屬性，需要真實的社會環境。只有當學生參與到真實的管理世界當中，成為管理角色的時候才可以切身體會到管理的真諦。情境教學體系為管理學基礎從理論轉化為實踐，再從實踐上升為理論提供了通道。讓學生能夠學以致用，又可以在管理實踐中總結和提升管理理論，深化對管理知識的理解，加強對管理實踐的感受。
(三)激發學習動機和興趣
情境教學體系不但迎合了中職生與管理學基礎這門學科的特點，而且還為培養中職生的知識掌握、能力培養和情感塑造提供了幫助。豐富多彩的情境教學體系，也可以為課堂增添樂趣，激發學生的學習興趣。
(四)培養管理思維和能力
情境教學體系通過每個學生的親自參與和體驗，讓其真實感受到管理問題和自己的職責，在與其他同學進行博弈之后做出決策和選擇的過程中，無形之間就鍛煉了其管理思維。通過模擬環境中對管理問題的解決，增強了學生解決管理問題的能力。這種模擬環境提供給學生身心的滿足感和使命感，并不自覺地要求自己向所扮演的角色靠近，熏陶出管理者的氣質。
(五)體驗職場情感觀念
每個學生以自己所扮演的角色為中心，與其他角色進行交往的過程中，可以感受到企業當中的上下級觀念，可以體會到自己應該如何處理各種人際關系問題，如何找到自己在一個組織中的位置。這些都有利于形成職場情感，潛移默化地影響自己的職場價值觀。
二、中職管理學基礎教學中情境教學體系的構建
(一)情境構建的原則
1.系統性。情境的創設要通盤考慮，做到將管理理論和原則方法用一個情境貫穿起來。2.可操作性。情境教學體系要求情境的可控性，才能達到教學的目標。因此，情境要具有可操作性，便于情境的指揮和總結。3.課堂主導性。由于中職學生的性格仍然不穩定，若帶到課堂外會有很多不可控因素，中職學生管理起來有很多困難，應該盡量將情境創設在課堂內完成。4.全員參與性。情境創設要求每一個學生參與進來，分配以不同的角色。一方面有利于每個人信息的分享，另一方面，便于發現學生的優勢，以及有針對性地培養和引導學生各方面能力。5.學生自由參與性。情境中要求給學生提供可以自由決定自己的行為和決策的氛圍，不受到教師的限制。6.趣味性。在創設情境的過程中，要注意素材本身的趣味性同學生自身的幽默性相結合。7.簡單性。由于中職生的理解能力較低，因此在選取素材和創設情境的時候，要盡量選取貼近生活實際、在中職生理解范圍之內的情境。8.經濟性。中職管理學基礎教學情境的創設要考慮到中職學校的經濟能力和教學硬件設施的制約，創設的情境要盡量做到所用的輔助設施少。9.實際模擬性。情境要以真實的管理實際為基礎，揭示管理規律和特點。
(二)情境構建的保障
情境構建要建立在必要的設施和資源基礎之上。主要由三個要素組成:一是軟件。軟件指的是情境創設中的素材和教師思維編碼而成的教學方案，從載體上看就是劇本。軟件是整個情境創立的靈魂，這個靈魂要附著在硬件這個載體上，或者說要借助硬件才能發揮其作用。二是硬件。硬件指情境創立要借助的基本道具和輔助設施。這里包括紙牌子、電腦、燈光、粉筆、黑板等。三是主體。主體就是學生和教師，學生是整個情境參與的主體，是在軟件和硬件創設的環境中進行自由體驗和探索的群體，教師在其中發揮引導控制和信息傳遞的作用，處于次要地位。
(三)情境構建素材的搜集和編劇
確立情境的構建目標后，要搜集情境素材。情境構建的素材可以從案例教材、網上的案例、經典的古代管理故事、現實組織中的管理實踐活動、國際上有趣的游戲、管理學實驗軟件中來總結和提煉。在擁有了素材后，就要根據教學目標對素材進行運用，借用影視劇本和連續劇、電影等藝術形式，以及軟件流程對素材進行合理運用，確保運用劇本可以達到教學目標。
(四)情境構建的方法
在中職管理學基礎情境教學的實踐中總結出以下構建方法:1.角色扮演法。讓學生承擔不同的角色，去履行管理情境中的職責，這也是情境教學法的一個核心。2.談判法。讓學生在管理情境中去接洽業務、拜訪人物，解決與合作伙伴、客戶之間發生的矛盾，提高自身公關能力。3.商業文案。商業文案一般包括公司簡介、戰略、企業文化、廣告語、商業策劃書等。要求學生在規定的時間內，根據自己的經驗、知識、能力、性格和風格去撰寫文案，用以培養訓練學生的分析、判斷、決策能力，以及公司日常文案處理和撰寫能力等。
三、中職管理學基礎教學中情境教學體系的應用舉例———管理職能情境教學
一、引言
工商管理學科是一門獨立的、自然科學與社會科學交叉融合的、具有極強實踐性的學科。由于其涉及的知識體系較為復雜，理論性強且實踐性要求高，僅靠傳統的“教學靠理論，講授靠教授”的教學模式，很難調動學生的積極性和探索性，對學生專業素質的提升有限，不利于創新型管理人才的培養。而與傳統的教學模式相對應，任務驅動型教學模式是以任務為先導來激發學生的學習興趣和求知欲望，在對任務的探索過程中融入教學環節，從而加深學生對理論知識的理解能力，培養其動手動腦的實踐能力，達到解決現實問題的目的。基于其自身實踐性強的特點，任務驅動型教學模式最先應用于工科院校，而將其運用到工商管理學科的相關研究并不多見。本文主要探討任務驅動型教學模式在工商管理學科中的應用。
二、工商管理學科教學現狀
現階段工商管理學科教學模式出現以下弊端：
首先，培養目標同質。許多工商管理類院校制訂的工商管理學科的培養目標基本相同，甚至有些與教育部頒布的專業介紹中的專業培養目標完全一致，沒有提出符合各自獨立專業特色的具體培養目標，故不能應對社會對多樣型管理人才的需求。
其次，教學模式單一。現階段各高校開設的工商管理類學科幾乎均采用“填鴨式”教學模式，即“理論教學為主”和“教師講授為主”。在這一過程中，老師“滔滔不絕”，學生“死記硬背”，缺少對學生主動性、探究性和創造性的培養，不利于學生專業素質的提升。
再次，專業架構簡單。工商管理類教育長期以一種行業教育或崗位教育的形式存在，在教學理念、人才培養模式、專業開設和課程結構等方面，都深深地以 “專業”決定專業，長此一來學生知識結構單一、片面，深而涉獵不廣，很難解決綜合性的管理問題。
最后，缺乏實踐鍛煉。不管多么豐富的理論知識，一旦與現實脫節，這些理論最終也是一無是處。工商管理學科本身就是一個較為抽象的學科，單純的課本授課，不能使學生及時地理解并消化這些抽象的知識。
三、任務驅動型教學模式
(一)基本思想
任務驅動型教學模式于二十世紀六十年代在德國興起，最初稱為“范例教學。當時的代表人物克拉夫基認為“范例教學”就是根據好的、特別清楚的、典型的事例進行的教學與學習，并使學生能夠依靠特殊范例來掌握一般規律。任務驅動型教學模式是以任務為引導的教學模式，其教學方法是老師將教學內容設計成多個具體的任務，學生在學習過程中借助已有知識，不斷地探索新知識，主動地提出新問題，培養學生自主的分析問題和解決問題的能力，從而最終達到教學目標。其本質就是以學生的主動學習為主要方式，教師以引導者的身份在學生學習過程中提出明確要求，以工作任務為核心整合整個知識體系的教學模式。
(二)與傳統教學模式的區別與聯系
任務驅動型教學模式與以往的傳統型教學模式相比，盡可能的體現了教學內容的實踐性和可操作性，特別強調給學生留有充足思考空間、分析空間、探索空間、交流空間和拓展空間，使學生在完成任務的同時，實現對所學知識的構建，和對未知知識的渴求，有利于培養學生的創新能力、獨立分析問題和解決問題的能力。
在工商管理學科中，傳統理論型教學模式注重傳授學生完備的知識體系，培養縝密的邏輯思維能力和對學科宏觀構架的把握。任務驅動型教學模式更加偏重于實踐操作能力的培養和對所學知識運用能力的提高，相對淡化學科知識結構嚴密性和邏輯性。因此，我們應將二者有機的結合起來，吸取二者的優點，使這兩種教學模式相互作用，更好的為提高學生獲取知識的能力服務。
四、任務驅動型教學在工商管理學科中的應用
在工商管理教學中，任務驅動型模式主要分為以下步驟：
(1)將學習內容設計為若干個具體任務。教師將所教授工商管理學科內容分成幾個具體任務。設計任務之前要充分考慮到學生的知識水平，分析問題與動手實踐的能力，更要注重學生的興趣愛好。在工商管理教學中，教師可以為學生創設一個“模擬管理”情境，在情境中，設定與教學內容相關的“管理問題”，根據分組情況，給予學生不同的“任務”，促使學生更主動、更廣泛地激活原有知識體系，結合現實經驗，充分理解問題任務，為新舊知識的銜接與拓展提供現實平臺，實現探索性學習，加深學生對教學內容的理解程度。
(2)學生為主，老師為輔實現任務。在這一過程中，學生除了將所學的工商管理知識充分運用出來，也極大地增強了學生自主學習和互助協作的能力。工商管理不同于其他學科，一個企業的管理問題，單憑“一己之力”，很難做到面面俱到，不能很好地解決現實問題。所以，各抒己見、各憑所長才是真正的管理文化。
(3)任務總結與效果評價。學生完成任務后，將任務情況向教師進行最后的反饋總結，是學生完成任務標志。教師根據學生的總結陳述，給出最終的教學評價。評價既包括對學生是否完成當前任務的評價，即所學工商管理學知識的評價;更重要的是對學生動手實踐能力和自主學習、互助寫作能力的評價。這一階段的學習過程，對學生以后從事管理類工作大有裨益。
五、任務驅動型模式在工商管理教學中的改進
在工商管理學科中應用驅動型教學，是一個漫長而復雜的過程，在每一個階段，我們都應該去反思與總結。
第一，深刻理解任務驅動型教學思想。現階段，我們首先要改進的便是對驅動型教學模式理念和目的的理解，而不是僅局限于表面形式的理解。只有我們深刻地明白，任務驅動型教學是以任務為先導，以實踐為途徑來理解并運用工商管理理論的，就不會出現理論體系把握不足和教學模式形式化的問題。
第二，對參與師生提出更高的教學要求。首先，它要求教師要了解每一位學生的專長和特點，根據學生的具體情況結合工商管理學科自身的教學目的，設計出符合每位學生的任務。這就需要教師具有豐富的授課經驗，不斷補充新知識，不斷完善自己的知識結構，提高自己的教學水平和駕馭驅動型教學模式的能力。其次，對學生的要求更加具體化。傳統的教學模式只要求學生掌握書本知識，而任務驅動型教學模式更多的要求學生完成任務、理解運用新知識，實現整個新舊知識體系的銜接。對學生積極性、探索性和實踐性的要求較高。
第三，教學過程的改進。任務驅動型教學在工商管理學應用初期，便得到很好的效果，但在教學過程中的一些細節問題也亟需改進。從課堂秩序來講，任務驅動型教學將每個學生都“動”了起來，相比較于傳統教學的課堂秩序可以說是“混亂不堪”，一方面也確實是因為任務教學需要，但也不排除存在故意干擾的情況。應該采取相關措施，在能保證學生進行任務教學的同時約束學生行為。此外，任務驅動的教學進度難以把握也是一大難題。由于任務驅動教學的課堂更為開放，易“放”不易“收”，教師很難把握各組的探究程度和進程，每組進度不一樣，但時間有限，到最后出現“良莠不齊”的現象。這要求更加細化教學進程，在每一階段設置不同的教學目標和任務。
第四，評價體系的改進。任務驅動型教學模式的教學效果難以利用傳統的考核方法進行定量的評價。設計出一套符合工商管理學科特點并切實可行的任務驅動型教學模式考核體系和評價方法，是其在工商管理學科中有效運用并推廣的重要條件。對于基本環節的實施過程中，重點不是我們完成了什么，而是我們學到了什么，需要改進什么。評價體系，必須針對每個學生，針對每一個教學任務，結合理論知識授課目標，給予中肯而靈活的評價。對于工商管理學科來說，評價體系除了側重于實際管理問題的解決上還應該重視學生對整套管理體系的理論知識的梳理和應用。從學生的邏輯思維能力、協作競爭能力、領導服從能力、探究創新能力和實踐動手能力等各個方面予以不同比重，給予不同評價。
Abstract： The Pharmacy Management is an applied subject whose practicality is very strong. This paper by starting from the view of the importance of practice teaching in the discipline of Pharmacy Management， discusses the common practice teaching methods in Pharmacy Management， and puts forward the thinking of practice teaching.
關鍵詞： 藥事管理學；實踐教學；思考
Key words： Pharmacy Management；practice teaching；thinking
中圖分類號：G622 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）24-0312-02
0 引言
藥事管理學是運用現代管理科學的基本原理以及社會學、法學、經濟學、行為科學的理論方法對藥學事業各系統的活動進行研究，總結藥事管理活動的基本規律，并豐富藥事管理的內容，實現依法管理藥事活動，指導藥學事業健康、合理發展的科學。藥事活動實踐對藥事管理學發展具有重大的影響[1]。
1 《藥事管理學》實踐教學的重要性
《藥事管理學》是一門實踐性非常強的應用型學科。藥事管理學的內容更新快、涵蓋的知識面廣，應用性較強，具有描述性內容多、語言嚴謹，部分涉及藥品管理法規的內容語言較為抽象等特點，這都導致該門課程的教學難度較大。與此同時，該門課程由于理論概念較為抽象，難以吸引學生的學習興趣；與課程內容相關的專業知識繁雜，學習過程中需要耗費大量時間與精力[2]。所以《藥事管理學》僅靠常規的講授教學法已經不能滿足教學目的的要求，因此，對實踐教學提出了非常高的要求，本文僅對筆者所在學院的《藥事管理學》的實踐教學方法做以總結，并寫下自己的一點思考。
2 《藥事管理學》常用的實踐教學方法
2.1 任務驅動型教學法
任務驅動型教學法是指教師給學生布置探究性的學習任務，學生查閱資料，對知識體系進行整理，再選出代表進行講解，最后由教師進行總結。任務驅動教學法可以以小組為單位進行，也可以以個人為單位組織進行，它要求教師布置任務要具體，其他學生要極積提問，以達到共同學習的目的。任務驅動教學法可以讓學生在完成“任務”的過程中，培養分析問題、解決問題的能力，培養學生獨立探索及合作精神。如在講授醫療機構藥事管理的章節中，通過對臨床合理用藥的講解，讓學生深刻認識到抗生素濫用對人類造成很大危害，從而給學生布置課后作業，讓其通過文獻查閱的辦法了解抗生素的過去使用情況，現在使用情況，以及對未來使用的預測，真正認識到臨床合理用藥的重要性和緊迫性。
2.2 使用實物直觀演示教學法
實物直觀演示法是教師在課堂上通過展示各種實物、直觀教具或進行示范性實驗，讓學生通過觀察獲得感性認識的教學方法。適當的實物展示教學更能直觀地幫助學生理解和記憶教學內容，增加教學的實踐性和趣味性[3]。在講授藥品信息管理的章節的時候，涉及到藥品包裝標簽和說明書的管理內容的時候，拿一些藥品實物到課堂上，當中既包括中成藥又包括化學藥，包裝中既有橫板的又有豎版的，配合上事先放在PPT上的圖片，在講解過程中學生通過現場觀看藥品包裝的實物，會增加學生對教學內容的了解，從而進一步提高學生的學習效果。在用實物直觀演示教學法要注意使用實物的目的要明確，現象要明顯且容易觀察，且盡量排除次要因素或減小次要因素的影響。
2.3 討論式教學法
討論式教學法是在教師的指導下，學生以全班或小組為單位，圍繞教材的中心問題，各抒己見，通過討論或辯論活動，獲得知識或鞏固知識的一種教學方法。優點在于，由于全體學生都參加活動，可以培養合作精神，激發學生的學習興趣，提高學生學習的獨立性。例如在講解藥品廣告管理的章節的時候，通過課堂講解，教師給學生放一段違法的藥品廣告，讓學生找到違法藥品廣告的處罰要點。
應用討論法時要注意以下三點：一是討論的問題要具有吸引力。以觀看教學短片的形式或者討論前教師應提出討論題和討論的具體要求，指導學生收集閱讀有關資料或進行調查研究；二是討論時，要善于啟發引導學生自由發表意見。討論要圍繞中心，聯系實際，盡量讓每組學生都有發言機會；三是討論結束時，教師應進行小結，概括討論的情況，使學生獲得正確的觀點和系統的知識。
3 《藥事管理學》實踐教學的思考
3.1 實踐教學的考核要納入形成性評價
形成性評價是指“對學生日常學習過程中的表現、所取得的成績以及所反映出的情感、態度、策略等方面的發展”做出的評價，是基于對學生學習全過程的持續觀察、記錄、反思而做出的發展性評價。形成性評價的目的是“激勵學生學習，幫助學生有效調控自己的學習過程，使學生獲得成就感，增強自信心，培養合作精神”。形成性評價使學生“從被動接受評價轉變成為評價的主體和積極參與者”。將實踐教學的考核納入到學生的形成性評價之中，有助于提高學生學習的積極性和主動性，增強學時實踐教學的學習效果。
3.2 加強課堂教學與實踐教學的緊密結合
實踐教學要在課堂啟發式講授教學的基礎上進行，根據授課內容適當穿插實踐教學環節，并選擇合適的實踐教學方法。只有這樣，才能實現課堂教學與實踐教學的科學分工、優勢互補，才能形成合力，從而創建出最佳的教學管理機制和考核評價運作機制，最終通過優化整合，著力促進課堂、校園、傳媒、社會四大空間載體無縫鏈接，著力促進課堂教學與實踐教學在功能上更加互補融通[4]。
3.3 建立共享的藥事管理資源平臺
在實踐教學環節，需要很多的案例，視頻及與醫藥企業密切相關的GAP、GMP、GSP等相關的資料，以及醫院藥事管理的大量資料，這些不僅僅是通過互聯網就能找到的，需要多部門的配合協調，各個行業建立自己的相關圖片、音頻、視頻等相關資料數據庫，由第三方綜合收集并整理，搭建藥事管理資源共享平臺，只有這樣，才能讓學生更好地掌握藥事管理的相關知識，從而更好地運用于實踐，實現藥學領域的良性循環。
參考文獻：
[1]劉新社.《藥事法學》[M].對外經濟貿易大學出版社，2010：3-4.
[2]陳微，鄭勝宇.藥事管理與法規實踐教學體系構建對策[J]. 現代農業科技，2016（03）：338-339.
關鍵詞： 成人高等教育 藥事管理學 PBL教學法
PBL（Problem-Based Learning）是以問題為導向的教學方法，是一種與傳統的以授課為基礎（LBL）的教學法不同的教學方式，是基于現實世界的以學生為中心的教育方式。目前PBL教學法在醫學教育中逐漸成為一種教改趨勢[1]，為藥事管理學教學改革提供了一種新思路。
一、 PBL教學法的特點
PBL教學法是在教師的引導下，以學生為中心，圍繞一個核心問題，通過小組討論和自學等主要形式解決問題并獲得相關知識及能力的方法。教師通過緊扣課程內容提出問題， 并將問題作為基本線索， 引導學生不斷提出問題和解決問題。 它將實踐經驗和基礎理論結合起來，將學生置于生動的、有意義的問題情境中，有利于培養學生的終身學習能力。與傳統教學法強調以教師講授為主相比有很大不同，PBL教學法以學生為教學活動的主體、學習的主人，教師起輔導作用[2]，該方法更注重學生的能力培養，包括學生的自學能力、創新能力、發現問題、綜合分析問題和解決問題等能力的培養。
二、藥學成人高等教育學生的特點
1.學生來源
藥學成人教育的對象多數來自醫療機構藥房、醫藥公司、藥品零售藥店、藥品批發企業及藥品生產企業等，是具有一定工作經驗的在職人員。由于這些學生的教育背景存在差別，學生對基礎知識的掌握程度參差不齊。
2. 學習目的
由于知識更新速度的加快， 不同時期接受的高等藥學教育內容和程度的差異較大，因此在工作中常常深感自身所學的知識不夠用，掌握的技能已不能完全適應現代藥學的要求。隨著人們對藥品和藥學服務的要求越來越高，廣大藥學工作者對學習提高的必要性有了新的認識，因此他們的學習目的非常明確。
3.學習習慣
在成人高等教育階段相對寬松的學習氛圍及在職業資格考試過程中，大多數學生都養成了自學的習慣，自主學習能力比較強，習慣制訂學習計劃，并形成了自己的一套學習方法。
4.學習效率不高
成人高等教育學生的自學能力及理解能力較強，但是記憶力相對較差，學習時間較為緊張，受工作、家庭、社會等因素的干擾，學習矛盾相當突出。
三、藥事管理學的學科特點
藥事管理學科是應用社會學、法學、經濟學、管理學與行為科學等多學科的理論與方法，研究藥事的管理活動及其規律的學科體系，是以藥品質量監督管理為重點、解決公眾用藥問題為導向的應用學科，具有社會科學性質[3]。藥事管理學科是藥學的分支學科，是一個知識領域，是藥學與社會科學等部分學科相互滲透而形成的交叉學科，是現代藥學科學與實踐的重要組成部分。
四、藥事管理學課程現行教學方法
當前國內藥事管理學課程教學中關于PBL教學法的應用研究還不多，大多停留在對傳統課堂教學方法進行改進的層面，如采用案例式教學，注重歸納對比；或是與實訓教學相結合，開展模擬教學或現場教學；或是探究式教學等方式，這些方法能提高課堂效率和學生的學習積性，但是這些教學模式仍然以教師為主體，沒有真正發揮學生的主動性。
五、PBL教學法的優點及應用教學模式設計
采用PBL教學法可使學生在一個個真實情境、環環相扣的問題中不知不覺地完成學習過程，獲得系統的應用知識和相應技能，這不僅可以充分調動學生的主動性，而且可以變被動學習為主動學習。PBL教學法順應時展；調動學生的主動性和積極性，有利于培養自學能力、獨立思考能力和表達能力，使課堂氣氛更活躍，促進教學效果的強化；提高學生的綜合素質，訓練學生口頭表達能力和人際交流能力，提高自我評價和評價他人的能力；加深教師對相關學科的理解，促進教師更新知識結構，要求教師不僅熟悉本專業內容，還要了解相關學科知識， 對教師的要求更高。PBL教學法的教學模式為： 提出問題―自學解疑―師生互動―講授評價―歸納總結。
1.問題的設計
問題設計是教學設計中的重要內容之一，關系PBL教學質量，好的問題往往能起到事半功倍的效果。經過教師精心設計的問題情境，要涵蓋盡可能多的知識點，在設計問題時，教師可以打破原有章節的限制，實現各個問題之間涉及的知識點的優化組合。如我們在講述藥品管理立法時，可以提出問題：開辦藥品經營企業的申報和審批流程是什么？開辦藥品經營企業應當具備的條件？在申報和審批過程當中要注意什么事項？
2.學生準備及討論
教學法以學生為主體，因此學生的參與程度極大地影響教學效果。教師先將提出的問題發給學生，學生分成若干學習小組，每組約6～7人，由組長負責組織小組成員通過教材、參考書和網絡等收集資料，并展開討論。在班級集體討論中，各小組派出代表，大家各抒己見，互為補充或提出不同觀點、進行辯論。在這個過程中可能會有很多新意見和問題提出，引發學生多角度思考，使其鞏固和深化所學知識。
3.講授評價
評價是開放性的，力爭做到評價主體、手段和方法的多樣性。評價模式可由自我評價、小組評價和教師評價三部分組成，給學生以激勵，促進自我總結和反思，展示創造性的成果或探討疑難問題。
4.歸納總結
通過最后的總結歸納，讓學生認識到自己的長處和不足，并且安排一個對本次教學活動的反思過程， 為下次的 PBL 教學提供借鑒。
綜上所述，將PBL教學法運用于成人高等教育藥事管理學教學中有其優勢，在今后的教學過程中還需繼續探索，不斷完善和發展。
參考文獻：
[1]劉曉睿.醫藥商品學教學模式探討與實踐[J].衛生職業教育，2009，27（10）.
[關鍵詞]管理學；教學問題；建議
管理學的形成經歷了多個不同的階段，由此衍生出了多種不同的學派，在不同的學科背景下涌現出了各種不同的管理思潮。隨著管理學的不斷發展，其教學面臨很多新的問題，筆者通過長期的教學實踐發現，影響管理學教學成效的因素是多個方面的，單從教學層面上看，以下四個方面的因素將影響管理學教學的成效：
一、管理學教師自身理論水平不高影響教學效果
管理學是一門涉及經濟學、社會學、組織行為學、領導學、策略學、心理學等多學科的交叉型學科，科學管理的興起、行為科學的產生以及管理科學的發展對管理學理論的形成具有重要的意義，因此作為管理學教師，廣闊的知識面，多學科背景是極為必要的，只有自身對管理學的理論和知識點有深刻的理解和認識，才能在教學過程中正確有效的引導學生進行學習。如果教師缺乏多學科背景或者知識面狹窄，會嚴重影響到對于管理學理論知識的理解，進而影響教學效果。
二、管理理論學派及研究對象的多樣性進一步增加了教學難度
19世紀末和20世紀初在美國形成了科學管理理論，是管理從經驗走向科學的第一步。隨著管理理論與實踐的發展，行為科學理論隨之產生，其中以梅奧的“社會人”假設為代表。繼科學管理、行為科學理論之后，以西蒙的“管理即決策”的管理科學理論產生。直至今日，隨著社會的發展，涌現出了各種新的管理思潮，如學習型組織、公司再造等，我們將之統稱為現代管理論。除了容易令學生混淆的管理理論和學派，管理學中的組織、決策、計劃、領導、激勵和控制這幾種要素包含的知識點復雜多樣，僅一個“激勵”就包含了三類理論（內容型激勵理論、過程型激勵理論和結果反饋型激勵理論），三類理論又分別包含了各種各樣的理論觀點，如內容型激勵理論的代表理論包含了需求層次理論、ERG理論、顯示性需要理論和成就需要理論。由此可以看出，管理理論學派復雜多樣，管理各要素知識點復雜多樣。在教學過程中，教師除了要讓學生了解不同時期具有代表性的管理理論還應該讓學生了解各個理論學派之間存在的關聯及先后順序，除了讓學生了解管理各要素，還要引導學生將理論與實踐有效的結合起來，這無疑增加了教學的難度。
三、案例教學法的不當運用影響教學的成效
案例教學法是管理學教學過程中經常用到的教學方法，運用得當能起到事半功倍的效果。但在實際的教學中，案例選取很困難，現有的案例資料大多較為陳舊且對于知識點的涵蓋比較單一、生硬，除此之外，教師對于案例教學的理解和靈活運用的能力大小不一，形式化的案例教學時有發生。
四、傳統授課方法的單一運用降低學生學習熱情
部分管理學教師沿用過去傳統的授課方法，填鴨式的教授學生管理學知識點，從定義到內涵，從特性到功能，從途徑到作用，延續一貫的教學方式和風格，教學毫無創新，對學生來說毫無吸引力。
針對以上教學中存在的問題，筆者認為可以從以下五個方面提高管理學教學成效。
（一）梳理學科脈絡體系，引導學生從整體上把握該學科
管理學是一門由眾多學科支撐的交叉型學科，涉及范圍廣，研究對象復雜，管理理論和學派多。因此清晰明確的學科脈絡體系，貼近生活的學科內容顯得尤為重要。作為教師，首先應該理清管理學的學科脈絡體系，在教學的過程中層層遞進的引導學生學習，所謂綱舉目張，幫助學生從整體上把握該學科，這是有效開展管理學教學的第一步。
（二）有效利用案例教學，進行教學實踐
科學的選取教學案例是成功進行案例教學的首要條件，針對現有案例陳舊、知識點涵蓋單一和生硬的情況，一方面，學校應該盡可能的投入資金購買可用于管理學教學實踐的管理案例，如美國哈佛大學每年都用大量的資金購買最新的管理學實際案例，將其用于管理學教學；另一方面，教師應該對現有案例進行慎重的篩選，力求案例教學落到實處，不能將案例教學流于形式。
（三）嘗試新型授課方式，激發學生學習熱情
管理學教師應該不斷嘗試新的教學方法，案例教學法是其中的一種，除此之外，還可以將管理學中的頭腦風暴法、圓桌會議、德爾菲法等討論和學習方法運用到課堂實踐當中。新的授課方法可以增加學生對課堂的新鮮感，提高其學習熱情，進而提高教學的成效。
（四）引導學生進行管理實踐，提高管理理論水平
通過管理實踐活動，學生對于管理學的理論知識會有更深刻的認識和理解，在實踐過程中，可以鍛煉學生發現問題、思考問題以及解決問題的能力，讓學生從被動的學習轉化為主動的思考。因此，管理學教師應該盡可能的引導學生參與管理實踐活動，讓學生在實踐的過程中學習，通過理論知識的學習來指導管理實踐活動。
［關鍵詞］管理學基礎；工學結合；教改
管理學是一門建立在經濟學、心理學、行為學、社會學、數學等基礎之上的綜合性和實踐性很強的應用性學科。但在教學過程中，存在著重理論輕實踐的“填鴨式”教學模式，與高職教育“以工作過程為導向”的指導思想還存在著一定的差距。因此，本文提出了工學結合背景下管理學基礎課程教改設想，以供參考和借鑒。
1教學內容
管理學基礎教學內容的模塊化是指根據現實生活中管理實踐的變化，由淺入深，從接觸—認識—了解—應用的循序漸進的過程，將教學內容分為若干個管理工作主題模塊，替代那種以教材章節為單位的授課模式。根據管理實踐，本文將管理基礎學的教學內容分為以下兩大模塊三大領域。兩大模塊（認知篇和實務篇）中認知篇指認識管理及其演變歷程，實務篇主要圍繞管理的四大職能而展開。三大領域有自我管理能力、團隊管理能力和工作管理能力等三大能力訓練提升。每個模塊綜合由與該主題相關的各項任務組成。
2教學實施
工學結合背景下管理學基礎課程教學實施過程更多的要結合實際，以達到學以致用，最終提升綜合素質的目的。（1）了解熟悉階段，引導學生圍繞管理學相關知識點通過分析案例、觀看視頻或分享見聞等方式方法，激發大家對管理學知識的興趣愛好，導出管理學基礎的理論知識部分。例如，在時間管理這一模塊主題中，可以通過觀看動漫視頻《死神的賬單》等用年青人喜聞樂見的形式，讓大家意識到時間的重要性和不可逆轉性，利用管理好自己的時間。（2）能力提升階段，學生根據能力訓練實際需要隨機組成學習小組，通過場景模擬、案例分析或主題辯論等方式進行任務實操，教師則需深入到各個學習小組，對該組在任務設計及實施的過程中遇到的問題進行解答。（3）實訓應用階段，可以通過開展職業技能大賽，如管理精英挑戰大賽，管理精英案例分析大賽等，力求達到“以賽促教，以賽促學，以賽促改”的目的，提升學生的實操動手應用能力。
3教學方法
管理學是一門具有較強實踐性的應用學科，因此在教學過程中，應該圍繞如何提高學生的職業能力而采用多樣化的教學方法，除了傳統的講授（精講）方法外，本文著重介紹情景模擬、案例分析、項目驅動等三種教學方法。
3.1情景模擬教學法
情景模擬教學法，是指創設一定的工作環境和過程，讓角色扮演者在模擬的情景中完成工作任務，表現才能，從而理解教學內容，在短時間內提高能力的一種方法。管理學基礎課程情景模擬的教學操作分以下四個步驟：（1）情景設計（編劇），即以管理學知識和技能為中心，根據教學內容和知識點，有針對性地選擇或合理設計場景、情節和角色。例如，在溝通管理中，作為一個某飲料的銷售員，在人來人往的熙攘街頭，您將如何進行有效推銷等。（2）情景模擬（演出），即教師要積極引導學生以小組為單位進行分析討論，明晰在情景模擬過程中需要哪些知識，注意哪些事項等，同時對活動步驟進行安排，明確各自要扮演的角色。（3）情景控制（導演），即對任務進行表演前，教師要進行必要的知識技能解釋和說明，有效引導同學們的情景模擬，以免出現大的偏差。（4）總結評價（反映），即各模擬演練小組對自己和他人的模擬進行分析評價、好與不足的方面有哪些？有哪些注意事項？分享心得體會。任課老師最后對整個活動進行總結。
3.2案例教學法
案例教學是以具體的案例為載體，通過對正、反面典型事例的剖析，讓學生體驗、分析、解決案例中存在的問題，在分析解決中有效地培養和提高學生分析解決問題的能力及創新意識，是培養學生綜合能力的有效方法和手段。案例教學法要注意：（1）一定要結合管理學的知識點來選取案例，特別是離我們相距（時間和空間）較近的案例，同學們會更加有話可說。（2）案例分析要以學生為主，任課老師為輔。讓學生更多地參與到教學中來，引導積極討論，歡迎不斷質疑，鼓勵雙向交流，允許針鋒相對。（3）教師不做裁判，不對學生的發言判斷對錯。而是因人而異啟發、鼓勵學生大膽進行獨立思考，將所學理論知識融入案例，積極參與交流和研討，富有創造性地進行探索實踐。
3.3項目驅動教學法
采用項目驅動教學法能很好地檢驗所學知識在真實生活工作中的創新和運用，鍛煉了學生的實際操作能力。在課程過程中，要求同學們隨機分組撰寫商業策劃書，成立公司組織，到學校舉辦的模擬市場中去經營，二十天真刀真槍的實操后，看哪家公司經營狀況最佳。
4考核方式
一、《管理學》實訓教材模式
1.構建“管理職能+管理技能培養單元”的實訓結構模式。針對應用型本科教育的要求與管理學科的特點，按照管理職能對管理者實施管理的程序與功能設計宏觀結構；按照管理技能培養單元設計微觀結構，實現了按照管理過程教學與注重技能培養的統一。
2.從“說”實訓轉變成“做”實訓，創建“情景”式實訓方式。主要是安排學生“實際去做”，以基層管理崗位實際管理實務或模擬管理作為訓練方式，最大限度地使學生在仿真情境下模擬實際管理。
3.構建能力單元式實訓體系。實行強化能力培養的單元式訓練。在結合人才培養方案確立管理學教學課程能力培養目標體系的基礎上，通過對學生能力培養的分解，設計若干個培養能力單元訓練，即以一項（組）能力培養為一個實訓單元，以系統打造與培養所需的若干個能力；再由若干個訓練單元組成訓練階段，也就是各章的實訓。
二、《管理學》實訓教材采用的教學方式
為激發學生自主學習、研究性學習和協作學習，培養其綜合管理技能，教師要精心設計并采用案例討論、情景模擬、管理游戲、角色扮演、管理（專題）辯論等靈活多樣的實踐教學方式，幫助學生積累管理實戰經驗，為培養學生綜合管理技能提供實踐的舞臺。
1.案例教學——教師根據管理學的理論知識選用相關的管理實踐案例，全面描述某一經營或管理的背景和過程。在實訓中，將學生置身于特定的管理情景之中，之后組織學生對涉及到的管理問題進行討論、分析和總結。案例選擇應兼顧典型示范、應用實戰、現實新穎并具有較高的理論價值。
2.團隊練習——每個團隊由3-4名學生自由組合而成，并指定一個主要負責人或主發言人，根據所給具體情況按要求進行練習。每個團隊可通過上網或走訪企業以了解考察對象的管理模式與管理中的問題，通過積極引導學生反思促使學生獲得相關的管理知識。團隊練習的目的在于團隊小組成員的共同參與，為了提高學生的發現能力、分析能力和解決管理問題的能力，加深對課程中理論、概念的認識，更重要的是要培養團結協作精神。
3.情景模擬——通過將實際出現的問題濃縮到某個虛擬時空，讓學生置身于這種情境中，鍛煉學生解決問題的能力，從而讓學生學得更輕松，用得更有效。
4.管理游戲——讓學生親身體驗決策的過程，采用決策游戲“合同執行決策”，揣摩決策的技巧。如在講授決策部分時，通過管理游戲的練習，加深學生對科學管理決策理論基本觀點的認識，同時能夠掌握科學決策的方法。
5.角色扮演——設定某個場景，進行角色分配和扮演，并制作成管理情景劇或小電影。對涉及的管理學知識點進行展示、歸納和總結，培養學生分析解決某一類管理問題的能力。
6.教學影片——在組織綜合性案例“海爾的崛起”分析時，輔以雙語教學影片“CEO”播放。
7.管理（專題）辯論——將某一知識點或管理現象設置成論題，進行班與班之間、班內組與組之間的辯論，通過必辯和自由辯等形式，來體現組內成員間的默契與配合，當然，前提是組內成員必須有多次的賽前交流。
三、《管理學》實訓教材設計的原則
1.培養學生自主管理和控制的能力，具備基本的心理適應能力和心理素質。比如說，自信心、勇氣、較高的修養和鮮明的個性風格、善于自我情緒控制，等等。
2.培養學生具有現念和現論應用的能力。
3.培養學生善于觀察環境、能夠搜集到有效信息、并且正確處理與運用信息的能力。
4.培養學生具有強烈的創新意識與創新精神，在籌劃計劃方案與做決策時富有創意。
5.培養學生的溝通與協調能力。牢固樹立以人為本的理念，較好地把握溝通與協調人際關系的原理與藝術，并能夠應用于實踐之中。
管理學是通過理論聯系實際的實踐性教學模式，以模擬實習，使學生了解組織管理中管理職能（計劃、組織、領導及控制）在實際管理活動中的應用，達到理論與實踐相結合的目的。通過參觀實習，達到加深對課程的了解，拓寬知識面，提高分析問題和解決問題的實際能力之目的。
