時(shí)間：2023-08-14 17:27:49
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇加強(qiáng)信息化建設(shè)的建議，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A一、財(cái)務(wù)保障信息化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀
在各級(jí)首長(zhǎng)的高度重視和大力支持下，通過財(cái)務(wù)部門的共同努力，我軍財(cái)務(wù)保障信息化建設(shè)得到了較快的發(fā)展，初步形成了與新時(shí)期經(jīng)費(fèi)供應(yīng)、資金保障和服務(wù)管理相適應(yīng)的自動(dòng)化體系，對(duì)于改進(jìn)供管模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高保障時(shí)效發(fā)揮了重要作用。
（一）數(shù)據(jù)源封閉、共享困難。
受現(xiàn)行管理體制的約束，我軍財(cái)務(wù)信息交換受到制約：一是由于體制、機(jī)制的缺陷，后勤系統(tǒng)條塊分割、業(yè)務(wù)部門隔閡、權(quán)責(zé)不清、利益不明等現(xiàn)象普遍存在，信息系統(tǒng)在資源的開發(fā)利用上各自為政，缺少統(tǒng)一的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及資源整合平臺(tái)，導(dǎo)致相當(dāng)大的資源浪費(fèi)，極大地限制了信息資源的利用空間。二是軍隊(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源基于安全需要而相互獨(dú)立、相互屏蔽，缺乏基本的共享機(jī)制和信息交換平臺(tái)。三是社會(huì)數(shù)據(jù)資源基于商業(yè)需要而對(duì)外封閉，軍隊(duì)財(cái)務(wù)建設(shè)必需的社會(huì)數(shù)據(jù)的采集與利用缺乏政策法規(guī)的制約和引導(dǎo)，人為地造成了軍隊(duì)財(cái)務(wù)對(duì)社會(huì)信息資源的利用障礙。
（二）信息化管理與技術(shù)人才嚴(yán)重不足。
財(cái)務(wù)保障信息化建設(shè)是一個(gè)跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、跨部門的龐大工程，需要一大批敢于創(chuàng)新、能夠跟蹤先進(jìn)技術(shù)水平的信息人才。但就目前我軍后勤財(cái)務(wù)系統(tǒng)兩個(gè)層次的人員現(xiàn)狀來看：高層的信息化決策者與智能型管理人才嚴(yán)重不足，帶來了宏觀規(guī)劃和調(diào)控機(jī)制的缺失，盲目立項(xiàng)，重復(fù)建設(shè)；重硬件輕軟件，開發(fā)利用能力弱；結(jié)構(gòu)單一，兼容性差等問題。
（三）網(wǎng)絡(luò)化程度低，安全防護(hù)能力較弱。
盡管系統(tǒng)環(huán)境實(shí)現(xiàn)了局部聯(lián)動(dòng)向外部互動(dòng)拓展，但網(wǎng)絡(luò)化程度低、鏈接渠道窄，需要充分利用軍地網(wǎng)絡(luò)資源消除信息“孤島”，需要進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，建立多途徑、多手段的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部局域網(wǎng)與外部廣域網(wǎng)互聯(lián)互通互動(dòng)。同時(shí)，開放性網(wǎng)絡(luò)帶來的信息安全威脅又制約著財(cái)務(wù)工作的信息化進(jìn)程。二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)保障信息化建設(shè)的措施
（一）完善信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)通和資源整合。
具體來說，對(duì)軟件要做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一接口、統(tǒng)一內(nèi)容，以提高系統(tǒng)的兼容性、互通性。目前主要是做好三項(xiàng)基礎(chǔ)工作：一是迅速建立完整的標(biāo)準(zhǔn)化體系。總部應(yīng)迅速建立完整的標(biāo)準(zhǔn)化體系，在操作系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)規(guī)范、開發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議接口及安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面頒布相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到資源的共享。二是軍內(nèi)聯(lián)合開發(fā)軟件。當(dāng)前，我軍進(jìn)行的社會(huì)化保障對(duì)軟件開發(fā)是一個(gè)很好的啟示，由于軟件開發(fā)涉及保密的軍事資料，所以應(yīng)該走軍內(nèi)聯(lián)合開發(fā)的路子。充分發(fā)掘軍事院校、科研等部門的優(yōu)勢(shì)，采取聯(lián)合、委托、招標(biāo)等形式把軟件開發(fā)的工作分配出去，達(dá)到開發(fā)的最優(yōu)配置。三是選用、發(fā)展自己的核心軟件技術(shù)。
（二）強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
信息管理人員的思想、業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到信息管理工作的好壞，推進(jìn)財(cái)務(wù)保障信息化建設(shè)，就勢(shì)必要求財(cái)務(wù)人員在具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)掌握先進(jìn)的信息技術(shù)并能應(yīng)用于實(shí)踐，這就要求我們立足現(xiàn)有情況，把人才培養(yǎng)作為軍隊(duì)財(cái)務(wù)保障信息化的重要基礎(chǔ)工作來抓。盡快建立與軍隊(duì)財(cái)務(wù)保障信息化建設(shè)相適應(yīng)的用人機(jī)制，形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍。采取吸收引進(jìn)與在職培訓(xùn)相結(jié)合的方式，逐步建立系統(tǒng)、協(xié)調(diào)，專業(yè)化的人才培養(yǎng)機(jī)制。針對(duì)培養(yǎng)機(jī)制中存在的問題，應(yīng)采取以下對(duì)策：首先，開辟一條軍內(nèi)、軍外共建的道路。軍隊(duì)各級(jí)應(yīng)充分重視本單位的信息人才，給予多方面的大力支持，挖掘人才潛力，搞好本單位信息化建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，制定相關(guān)政策吸收地方優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)人才，為軍隊(duì)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和發(fā)展做好人才保障。其次，建立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)全軍財(cái)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的系統(tǒng)教育，使他們掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)并能熟練進(jìn)行操作。第三，發(fā)揮院校教育優(yōu)勢(shì)，走院校培養(yǎng)與部隊(duì)培訓(xùn)相結(jié)合的道路，與部隊(duì)一起為軍隊(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員。
（三）抓好財(cái)務(wù)信息安全，做好保密工作。
關(guān)鍵詞：煙草；商業(yè)企業(yè)；信息化建設(shè)
信息化是人類社會(huì)繼工業(yè)化之后的又一次產(chǎn)業(yè)革命。當(dāng)前，國(guó)際國(guó)內(nèi)正處在信息化的新之中。信息資源已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存、改革與可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)信息化建設(shè)，積極、合理開發(fā)和科學(xué)、有效利用信息資源，對(duì)于煙草商業(yè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
當(dāng)今，信息化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性空前增長(zhǎng)，信息技術(shù)運(yùn)用已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。加強(qiáng)信息化的建設(shè)與發(fā)展，已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要途徑。近幾年，煙草行業(yè)在內(nèi)外環(huán)境的影響下，其管理模式、業(yè)務(wù)模式始終在不斷的探索、調(diào)整，可以說，煙草行業(yè)正處在變革時(shí)期，而管理模式和運(yùn)作方式的提升要靠信息化的手段來實(shí)現(xiàn)。
煙草商業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)，在國(guó)家煙草局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)。但是，筆者認(rèn)為煙草商業(yè)企業(yè)，特別是基層煙草企業(yè)信息化建設(shè)還存在一些問題與不足，需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
一、轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)
由于傳統(tǒng)觀念的束縛，煙草商業(yè)企業(yè)中許多單位對(duì)信息化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，有的干部職工不重視對(duì)信息資源的利用，致使已經(jīng)建成的信息化項(xiàng)目利用率不高，沒能發(fā)揮應(yīng)有的作用。對(duì)此，一是建議煙草商業(yè)企業(yè)信息化管理部門進(jìn)一步搞好計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的培訓(xùn)與普及工作，不斷完善和提高技術(shù)平臺(tái)，推動(dòng)全系統(tǒng)信息化水平的提高；二是要切實(shí)重視信息化建設(shè)工作，明確管理部門和人員，并使之相對(duì)穩(wěn)定，以利企業(yè)信息化工作的開展；三是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭摒棄傳統(tǒng)的信息資源使用觀念，注重使用先進(jìn)的信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，號(hào)召和要求本單位干部職工充分利用好現(xiàn)有的信息化資源，并強(qiáng)化管理，迅速推進(jìn)。
二、進(jìn)一步完善信息管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高信息化管理人員的素質(zhì)
健全的信息化管理組織機(jī)構(gòu)和高素質(zhì)的信息化管理人員是企業(yè)信息化建設(shè)的有力保證。目前，國(guó)家煙草局及煙草省級(jí)單位信息化管理的組織機(jī)構(gòu)與人員，是相對(duì)健全和充足的，但對(duì)于地市級(jí)煙草單位，特別是作為基層的區(qū)縣級(jí)單位來說還不夠健全、不夠充足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于迅速發(fā)展的信息技術(shù)和企業(yè)快速發(fā)展的需求?；鶎訉Ｂ毜男畔⒒芾?、維護(hù)人員相當(dāng)少，技術(shù)素質(zhì)不高，還兼任著其他繁重工作，極少有時(shí)間來考慮信息化工作，且沒有統(tǒng)一的歸屬部門（有的在辦公室、有的在銷售科等），很難適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的需要。對(duì)此，煙草商業(yè)企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際，一是統(tǒng)一信息化管理部門，盡快完善信息化管理組織機(jī)構(gòu)；二是合理配置兼、專職信息化管理人員，加強(qiáng)信息化管理、維護(hù)人員的培訓(xùn)、引進(jìn)工作，全面提高企業(yè)信息化管理人員的素質(zhì)；三是基層信息化管理部門和人員要結(jié)合本單位實(shí)際，在行業(yè)的統(tǒng)一部署下創(chuàng)造性地開展工作，強(qiáng)化信息管理，不斷提升信息化水平。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)信息化標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范建設(shè)
推進(jìn)信息化建設(shè)，提高企業(yè)信息化水平，必須要和企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來，處理好管理模式的變化和信息化標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系，滿足可持續(xù)發(fā)展的需要。這是企業(yè)信息化建設(shè)過程中必須要遵循的原則。由于受傳統(tǒng)管理模式的延續(xù)性的影響，許多煙草商業(yè)企業(yè)的信息系統(tǒng)雖然實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，但是各應(yīng)用系統(tǒng)間相對(duì)獨(dú)立（指卷煙銷售系統(tǒng)、煙葉系統(tǒng)、專賣管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人事勞資系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等），集成性不強(qiáng)，存在“信息孤島”現(xiàn)象，不利于信息資源的充分挖掘利用。對(duì)此，一要按照國(guó)家煙草專賣局關(guān)于煙草行業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)的要求和省局（公司）關(guān)于信息化管理規(guī)定的要求整體部署，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織信息化建設(shè)，避免各自為政，自成一體，重復(fù)投資；二要加強(qiáng)與省局（公司）信息部門的溝通與聯(lián)系，一方面積極建議逐步統(tǒng)一銷售、煙葉、財(cái)務(wù)、人勞等信息平臺(tái)，另一方面及時(shí)把企業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中對(duì)信息化的新需求呈報(bào)上去，爭(zhēng)取統(tǒng)一解決；三要嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批程序，使地市先于全省搞的信息化項(xiàng)目能夠得到省局（公司）的認(rèn)可和推廣；四要根據(jù)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來制定切合實(shí)際的信息化建設(shè)規(guī)劃，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
四、不斷提升信息化平臺(tái)的先進(jìn)性，加快信息化建設(shè)步伐
企業(yè)在發(fā)展，生產(chǎn)、管理在提高，這就要求企業(yè)必須不斷提升信息化平臺(tái)的先進(jìn)性，加快信息化建設(shè)步伐。對(duì)此，一定要按照國(guó)家煙草專賣局關(guān)于煙草行業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)的要求，和省局（公司）信息化項(xiàng)目建設(shè)保持高度一致，提高企業(yè)信息化平臺(tái)的先進(jìn)性，把企業(yè)的信息化技術(shù)水平提升到一個(gè)新的層次；二要在今后的信息化工作中充分了解各方面的需求，結(jié)合實(shí)際，提高相關(guān)業(yè)務(wù)軟件適用性、易用性和技術(shù)水平；三要抓好現(xiàn)有信息化項(xiàng)目的運(yùn)行工作，確保發(fā)揮應(yīng)有的作用；四要及時(shí)掌握信息化技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，充分利用成熟的技術(shù)來加快企業(yè)的信息化建設(shè)步伐，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的狀況適時(shí)付諸實(shí)施。
總之，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化離不開信息化，信息化要服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化，促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整及管理模式的創(chuàng)新，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過加強(qiáng)信息化建設(shè)，借助現(xiàn)代信息技術(shù)來引入先進(jìn)的管理理念和手段，分析和拓展發(fā)展思路，完善管理流程，消除管理盲區(qū)，提高工作效率，為煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。
參考文獻(xiàn)：
[1] 丹;國(guó)內(nèi)外企業(yè)信息管理發(fā)展述評(píng);圖書館學(xué)刊;2006年05期
[2] 黃亞橋;關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)的思考[J];中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)雜志;1996年Z1期
[3] 王仕斌;《企業(yè)信息化建設(shè)》專家研討會(huì)在京舉行[J];企業(yè)管理;1997年08期
【關(guān)鍵詞】人社領(lǐng)域 信息化 業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合
人社信息化建設(shè)工作是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，涉及到全系統(tǒng)的方方面面。為提升人力資源社會(huì)保障管理服務(wù)水平，在大數(shù)據(jù)背景下，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)整合，改變傳統(tǒng)的審批模式，構(gòu)建全方位、一站式、一體化服務(wù)體系，提供全天候、電子化、自動(dòng)式便捷服務(wù)，使群眾不進(jìn)入人社部門的門，能辦人社部門的事。本文對(duì)承德市人社系統(tǒng)信息化建設(shè)成效、業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合基礎(chǔ)、難點(diǎn)及對(duì)策建議進(jìn)行探討。
1 建設(shè)成效
承德市金保工程建設(shè)工作于2003年正式啟動(dòng)，全省統(tǒng)一立項(xiàng)。按照河北省人力資源和社會(huì)保障廳金保工程總體部署，以勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障和公共服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)人社系統(tǒng)信息化工作。經(jīng)過十幾年的建設(shè)，搭建了我市勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、公共服務(wù)信息系統(tǒng)，并與全國(guó)廣域主干網(wǎng)相銜接，建立了全市網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、安全可靠的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，建立了規(guī)范的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、嚴(yán)密的基金監(jiān)督體系、完善的社會(huì)化服務(wù)體系和科學(xué)的宏觀管理體系，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)全過程的管理。在規(guī)劃方案制定、管理體制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造、數(shù)據(jù)中心建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、公共服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行了扎實(shí)有效的工作，取得了明顯效果。2009年承德市人力資源和社會(huì)保障信息化工作被人社部確定為“全國(guó)金保工程示范單位”。
2 業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合基礎(chǔ)
在大數(shù)據(jù)背景下，承德市對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷整合、數(shù)據(jù)分析整理、提高統(tǒng)籌層次，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
2.1 信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面
承德市已經(jīng)建設(shè)的信息系統(tǒng)管理著市本級(jí)2330個(gè)單位和260余萬參保人員信息，數(shù)十億計(jì)的各項(xiàng)基金，且每天都隨著業(yè)務(wù)辦理而頻繁更新；網(wǎng)絡(luò)縱向延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，涵蓋了8縣4區(qū)、205個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，基本建立起了有效聯(lián)通的省市縣鄉(xiāng)四級(jí)專網(wǎng)，橫向聯(lián)接市本級(jí)局屬各單位和勞動(dòng)保障事務(wù)站、728個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店。這些信息化建設(shè)成果直接推動(dòng)了人社工作向精細(xì)化、一體化、集約化轉(zhuǎn)變，對(duì)決策提供了更加及時(shí)、科學(xué)的支持，推動(dòng)人社管理服務(wù)水平邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2.2 數(shù)據(jù)中心建設(shè)方面
按照金保工程建設(shè)總體要求，將統(tǒng)一貫穿始終。針對(duì)業(yè)務(wù)單位駐地分散，信息網(wǎng)絡(luò)自成體系的實(shí)際，確定了“系統(tǒng)規(guī)劃、分步實(shí)施”的建設(shè)原則和“整合資源，建立集中式資源數(shù)據(jù)庫(kù)”的工作目標(biāo)。從統(tǒng)一硬件設(shè)備入手，搭建業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用平臺(tái)，先后將醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)、勞動(dòng)就業(yè)數(shù)據(jù)和機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行了遷移，并利用新建系統(tǒng)支持城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用。
2.3 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方面
采取以點(diǎn)帶面抓突破的策略，整體推進(jìn)全市金保工程建設(shè)工作。完成企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)應(yīng)用系統(tǒng)、新農(nóng)保信息系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)工傷保險(xiǎn)應(yīng)用系統(tǒng)、勞動(dòng)99軟件升級(jí)系統(tǒng)、勞動(dòng)監(jiān)察兩網(wǎng)化系統(tǒng)、、就業(yè)失業(yè)系統(tǒng)、工傷保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌系統(tǒng)、新老城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息銜接系統(tǒng)、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌系統(tǒng)、全市各縣區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌系統(tǒng)、全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資管理系統(tǒng)的開發(fā)和上線運(yùn)行工作。
2.4 信息安全管理方面
在網(wǎng)絡(luò)安全管理上，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)安全；在數(shù)據(jù)安全管理上，制定計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定，確定了“誰主管、誰負(fù)責(zé)、預(yù)防為主、綜合治理、制度防范于技術(shù)防范相結(jié)合”的原則，加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)安全管理的科學(xué)化、規(guī)范化。完成了業(yè)務(wù)專網(wǎng)改造工作，與數(shù)據(jù)中心相聯(lián)的單位，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)網(wǎng)與因特網(wǎng)和交換網(wǎng)的完全物理隔離，有效的防范黑客攻擊，并對(duì)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。制定《承德市人力資源和社會(huì)保障局管理信息系統(tǒng)安全管理規(guī)定》，創(chuàng)新數(shù)據(jù)備份管理模式，采用在線存儲(chǔ)與脫機(jī)介質(zhì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，2010年在興隆縣建設(shè)了異地容災(zāi)備份系統(tǒng)。
3 難點(diǎn)及對(duì)策建議
（1）大數(shù)據(jù)背景下，就業(yè)失業(yè)、職工社會(huì)保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)，需要深化省級(jí)統(tǒng)籌，市級(jí)數(shù)據(jù)需要向省集中，服務(wù)需要向下延伸。建議：按照省廳總體規(guī)劃，承德市從信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等方面，做好與省銜接的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)省級(jí)數(shù)據(jù)中心，優(yōu)化市級(jí)數(shù)據(jù)中心的目標(biāo)，推進(jìn)信息資源和信息系統(tǒng)向省級(jí)集中，構(gòu)建統(tǒng)一、規(guī)范的人力資源社會(huì)保障信息資源庫(kù)。
（2）在全市集中、統(tǒng)一的信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)方面的差距，區(qū)縣相關(guān)數(shù)據(jù)尚未集中，數(shù)據(jù)安全尚需加強(qiáng)；市縣間信息化建設(shè)不均衡，在市本級(jí)信息化取得顯著成效的同時(shí)，縣區(qū)信息化工作明顯滯后，未能形成有效的資源和數(shù)據(jù)的整合。建議：加快推進(jìn)縣區(qū)信息化建設(shè)，在信息系統(tǒng)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、安全方面給予規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門大力推進(jìn)數(shù)據(jù)向上集中和信息系統(tǒng)安全加固工作。
（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)橫向與政府、公安、工商、民政等相關(guān)部門的連接還需要擴(kuò)展。建議：為方便參保群眾辦理人社領(lǐng)域業(yè)務(wù)，共享大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息資源，需要做好與相關(guān)部門的接口對(duì)接和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。
（4）應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)沒有共享資源，存在信息冗余。建議：按照部、省人力資源和社會(huì)保障信息化“數(shù)據(jù)向上集中、服務(wù)向下延伸”的建設(shè)理念，以社會(huì)保障卡為紐帶，對(duì)市本級(jí)和各區(qū)縣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評(píng)估、整理和整合，建立全市集中、統(tǒng)一的人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，保證信息的高度一致性和完整性，減少信息冗余。
（5）大數(shù)據(jù)背景下人社領(lǐng)域業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性問題。人社業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及參保人的“記錄一生、管理一生、保障一生”重要信息，安全性要求很高，要積極研究適應(yīng)大數(shù)據(jù)加密的方式，實(shí)現(xiàn)安全管理、安全訪問以及安全通信。
4 結(jié)語
人社工作是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)背景下的業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合，能夠形成適應(yīng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)人社事業(yè)發(fā)展的信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)、跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門的信息共享，實(shí)現(xiàn)建設(shè)集約化、應(yīng)用平臺(tái)化和服務(wù)一體化，從而更好的為社保、醫(yī)保、人才等在內(nèi)的諸多重要政務(wù)民生業(yè)務(wù)進(jìn)行服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]常勇斌.人力資源和社會(huì)保障的信息化建設(shè)探究[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2012（02）.
法院信息化建設(shè)是提升法院工作層次，提高法院管理水平的重要途徑。法院現(xiàn)代化管理是法院發(fā)展的必然趨勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的一場(chǎng)革命,現(xiàn)結(jié)合當(dāng)前法院信息建設(shè)工作情況，就如何加強(qiáng)法院信息化建設(shè)談幾點(diǎn)想法。
第一，制定長(zhǎng)期有效的信息化建設(shè)保障機(jī)制。人民法院計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。在建設(shè)過程中，必須有長(zhǎng)效機(jī)制，使這項(xiàng)工作健康有序地發(fā)展。一是增設(shè)機(jī)構(gòu)，充實(shí)人員。為保證信息化建設(shè)順利進(jìn)行，人民法院應(yīng)增設(shè)信息化專門機(jī)構(gòu)，有專門的技術(shù)隊(duì)伍。這就需要各級(jí)法院協(xié)調(diào)和解決機(jī)構(gòu)和編制問題。二是加強(qiáng)信息化知識(shí)培訓(xùn)。隨著法官職業(yè)化建設(shè)進(jìn)程的加快，法官學(xué)習(xí)培訓(xùn)應(yīng)增設(shè)信息化應(yīng)用和網(wǎng)管人員的培訓(xùn)。要結(jié)合人民法院計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用的特點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)不同應(yīng)用層次的管理和技術(shù)人員開展培訓(xùn)，逐步形成一支高素質(zhì)的管理和技術(shù)隊(duì)伍。三是制定運(yùn)行信息化的相關(guān)制度和程序。建議上級(jí)法院制定統(tǒng)一運(yùn)行信息化工作的制度和程序。包括上下級(jí)法院之間的運(yùn)行程序、法院內(nèi)部各部門之間的運(yùn)行程序，應(yīng)該形成一整套運(yùn)行的規(guī)定和制度，有章可循。
第二，想方設(shè)法爭(zhēng)取地方財(cái)政給予經(jīng)費(fèi)上的支持。信息化建設(shè)是法院物質(zhì)裝備建設(shè)之一，需要投入大量的資金，在局域網(wǎng)建成后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及易耗品等的開支，都需要強(qiáng)有力的資金做后盾。然而，基層法院經(jīng)費(fèi)本來就緊張，要在有限的經(jīng)費(fèi)中拿出錢來用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在相當(dāng)大的困難，這也造成了部分法院對(duì)信息化建設(shè)的前景、作用失去信心。建議上級(jí)法院應(yīng)爭(zhēng)取政法專項(xiàng)資金，每年對(duì)信息化建設(shè)進(jìn)行投入和改造。這樣基層法院也就容易與地方財(cái)政進(jìn)行協(xié)調(diào)。
第三，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，加大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管。法院的信息化不同于電子商務(wù)，它涉及到很多審判工作的重要內(nèi)容。在系統(tǒng)安全方面，面臨著多種威脅與挑戰(zhàn)。因此，法院的信息化建設(shè)在安全性方面有著很高的要求。由于法院在信息化建設(shè)起步較晚，技術(shù)人員的專業(yè)化技術(shù)水平和管理手段水平不高，所以很容易出現(xiàn)安全方面的漏洞。雖然上級(jí)法院信息主管部門三令五申，要求內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間采用物理方式隔離，外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間采用邏輯方式隔離。并不惜成本對(duì)內(nèi)、外網(wǎng)采用物理方式隔離，主要還是考慮要將安全隱患降到最低。但是仍有不少人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題還沒有足夠的認(rèn)識(shí)。基層法院應(yīng)根據(jù)上級(jí)法院的要求，針對(duì)法院系統(tǒng)的特點(diǎn)制定相應(yīng)的法院網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，把安全放在信息化建設(shè)的重要位置。
加快法院系統(tǒng)的信息化建設(shè)，這是審判工作和法院其他工作深入發(fā)展的需要，也是推進(jìn)法官職業(yè)化建設(shè)和踐行“三個(gè)至上”指導(dǎo)思想的需要。應(yīng)不斷探索審判數(shù)字化管理模式，建立健全現(xiàn)代法院的信息管理機(jī)制，為法院的改革和全面工作開展提供創(chuàng)新的手段、平臺(tái)和載體。
【關(guān)鍵詞】信息公安科技人才
公安部孟建柱部長(zhǎng)指出：“加強(qiáng)公安信息化是提高公安機(jī)關(guān)整體戰(zhàn)斗力的重要途徑，是提升基層基礎(chǔ)工作水平的重要載體，是牽動(dòng)警務(wù)機(jī)制改革的重要紐帶?！苯鼛啄旯矙C(jī)關(guān)運(yùn)用DNA比對(duì)、指紋鑒定、信息檢索等現(xiàn)代化的手段去偵破案件、預(yù)防犯罪，特別是對(duì)一些重大案件和高科技犯罪，效果已經(jīng)在公安工作手段中得到充分體現(xiàn)。實(shí)踐證明，加強(qiáng)信息化建設(shè)已顯著提高了我們的打擊和預(yù)防能力，也有利于進(jìn)一步提高公安民警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，公安信息化建設(shè)勢(shì)在必行。
一、公安信息化建設(shè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展的必然要求
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著人口、資金、物資的大流動(dòng)和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，光靠過去的人海戰(zhàn)術(shù)、手工勞動(dòng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前打擊犯罪、預(yù)防犯罪和加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的需要。當(dāng)前急需用科技手段來提高我們的打擊和防范能力?，F(xiàn)在高科技犯罪和智能型犯罪比較突出，受影、視傳媒中警匪片的影響，許多新的作案手段不斷翻新，嚴(yán)峻的形勢(shì)發(fā)展使公安工作對(duì)科技的需求也將越來越高。從某種意義上講，公安機(jī)關(guān)破案率的高低，最終取決于我們的科技水平。近幾年公安機(jī)關(guān)運(yùn)用DNA比對(duì)、指紋鑒定、信息檢索等現(xiàn)代化的手段去偵破案件、預(yù)防犯罪，特別是對(duì)一些重大案件和高科技犯罪，效果已經(jīng)在公安工作手段中得到充分體現(xiàn)。實(shí)踐證明，加強(qiáng)信息化建設(shè)已顯著提高了我們的打擊和預(yù)防能力，也有利于進(jìn)一步提高公安民警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，公安信息化建設(shè)勢(shì)在必行。
二、當(dāng)前公安信息化建設(shè)存在的問題
（一）缺乏長(zhǎng)期系統(tǒng)的信息化建設(shè)規(guī)劃
信息化建設(shè)不是一朝一夕一蹴而就的事情，而是一個(gè)長(zhǎng)期積累循序漸進(jìn)、逐步完善的過程，想把信息化建設(shè)搞好就要樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)持之以恒的思想。公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)幾年一調(diào)換，對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和重視程度不盡相同，如果沒有一個(gè)長(zhǎng)期的信息化建設(shè)規(guī)劃來保證各任領(lǐng)導(dǎo)的接力運(yùn)作的連續(xù)性，就難以保證信息化建設(shè)的持久發(fā)展。
（二）機(jī)構(gòu)設(shè)置不規(guī)范
目前部分公安機(jī)關(guān)還沒有信息化管理的專門機(jī)構(gòu)，尤其縣級(jí)公安機(jī)關(guān)，以武漢市為例，大多數(shù)縣級(jí)公安機(jī)關(guān)沒有科通部門，科通部門設(shè)置在指揮中心等部門之下，縣級(jí)公安機(jī)關(guān)科通部門有待“正名”，建議市局出臺(tái)相關(guān)文件，整合縣級(jí)公安機(jī)關(guān)的科通和網(wǎng)監(jiān)的力量，成立專門機(jī)構(gòu)對(duì)全局信息化建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)。
（三）缺乏應(yīng)有的專業(yè)技術(shù)人才
信息化建設(shè)是一個(gè)涉及面廣、科學(xué)技術(shù)含量高、技術(shù)更新快、經(jīng)費(fèi)投入大的系統(tǒng)工程，如果沒有一支專業(yè)技術(shù)過硬的人才隊(duì)伍，就很難擔(dān)當(dāng)起信息化建設(shè)和運(yùn)用的重任。常言說：干好干不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。在信息化建設(shè)的過程中，如果沒有一支懂技術(shù)、善管理、具有高度責(zé)任心和事業(yè)心的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，就會(huì)形成一種說了算的不懂、懂的說了不算的局面，專業(yè)技術(shù)人員和領(lǐng)導(dǎo)的交流就會(huì)出現(xiàn)障礙，專業(yè)技術(shù)人員的建議就會(huì)被束之高閣，難以被采納，信息化建設(shè)的阻力就會(huì)人為增加。在信息化建設(shè)中我認(rèn)為，千里馬常有，而伯樂不常有，外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的局面必須改變。
(四)重復(fù)建設(shè)的問題
現(xiàn)在各個(gè)地方各自為戰(zhàn)，所建的警務(wù)系統(tǒng)在銜接上、共享上有很多問題，能否是公安部牽頭建設(shè)，然后分發(fā)到各地使用。比如：基礎(chǔ)警務(wù)平臺(tái)，辦公系統(tǒng)，執(zhí)法辦案系統(tǒng)，人口系統(tǒng)等等，而且又可以減少重復(fù)投資。
（五）基層領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大民警缺乏對(duì)信息化建設(shè)的足夠重視
目前公安機(jī)關(guān)信息化建設(shè)還停留在上面抓一抓下面動(dòng)一動(dòng)的被動(dòng)發(fā)展形式。這和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和民警缺乏對(duì)信息化建設(shè)的足夠重視和興趣有很大關(guān)系。信息化建設(shè)需要大量資金投入，也會(huì)觸及到方方面面的利益，對(duì)長(zhǎng)期養(yǎng)成傳統(tǒng)的工作習(xí)慣和模式是一場(chǎng)改革也是一個(gè)沖擊，當(dāng)他觸及部門和部門、單位和單位甚至一些人的利益時(shí)，推行過程中就會(huì)產(chǎn)生阻力，如何對(duì)待這些阻力和困難，如何解決信息化建設(shè)和應(yīng)用中的問題也是擺在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和民警中的現(xiàn)實(shí)問題，我市公安機(jī)關(guān)提出“不懂計(jì)算機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)失去指揮權(quán)，不會(huì)計(jì)算機(jī)的民警將會(huì)失去工作崗位”的口號(hào)，這無疑給那些在信息化推進(jìn)中的保守頑固派敲響了警鐘，只有當(dāng)廣大的基層領(lǐng)導(dǎo)和民警真正從思想上和行動(dòng)上引起高度的重視，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息化應(yīng)用。
三、加強(qiáng)公安信息化建設(shè)的對(duì)策
（一）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)
基層公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要從“科技就是戰(zhàn)斗力”的高度出發(fā)，制定和實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，對(duì)信息化管理和計(jì)算機(jī)安全工作做得較好的部門或個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)和提拔，鼓勵(lì)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)一步激發(fā)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性，以全面促進(jìn)公安信息化工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。正確處理好公安信息化工作與當(dāng)前公安職能轉(zhuǎn)換的關(guān)系，開展分類指導(dǎo)，真正做到公安信息化建設(shè)常抓不懈，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)工作部署和檢查，使公安信息化工作成為履行好公安職能的有力保障。
（二）完善制度建設(shè)，消除業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患
建立健全并切實(shí)執(zhí)行公安信息化建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范民警的行為和內(nèi)部制約機(jī)制；同時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)新系統(tǒng)的開發(fā)、應(yīng)用均要有相應(yīng)的規(guī)章制度出臺(tái)，做到技術(shù)開發(fā)和制度建設(shè)并舉，技術(shù)應(yīng)用和制度保障同步。在工作中，要從小處著眼，發(fā)現(xiàn)問題要小題大做，不放過任何一個(gè)細(xì)小的問題和環(huán)節(jié)，進(jìn)行督察和改進(jìn)，逐步建立起“查找漏洞，完善制度，堵塞漏洞，邊整邊改”的制度保障體系。
（三）注重信息安全，加強(qiáng)信息保密工作
首先，要樹立警鐘長(zhǎng)鳴的安全保密意識(shí)，成立相應(yīng)的信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，把信息化建設(shè)納入單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理，自上而下層層簽訂責(zé)任狀，責(zé)任落實(shí)到人。計(jì)算機(jī)安全領(lǐng)導(dǎo)小組要堅(jiān)持定期檢查計(jì)算機(jī)安全工作，定期召開信息化建設(shè)和計(jì)算機(jī)安全形勢(shì)分析會(huì)，加強(qiáng)對(duì)民警的計(jì)算機(jī)安全教育，研究信息化建設(shè)中存在的具體問題，分析計(jì)算機(jī)安全狀況，開展分類指導(dǎo)；其次，要堅(jiān)決實(shí)行內(nèi)外網(wǎng)的物理隔離，禁止任何人非法外聯(lián)。
(四)加快庫(kù)區(qū)公安情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)
為實(shí)施“主動(dòng)進(jìn)攻”戰(zhàn)略，真正做到精確打擊、超前預(yù)防，營(yíng)造和諧、穩(wěn)定、安全的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，公安部門要不斷探索研究，逐步建立并完善了與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的情報(bào)信息系統(tǒng)，為巫山縣庫(kù)區(qū)維穩(wěn)服務(wù)。
（五）開展調(diào)查研究，探索信息化建設(shè)規(guī)律
基層公安機(jī)關(guān)要結(jié)合本職工作實(shí)際，研究適應(yīng)公安信息化建設(shè)的科技知識(shí)和安全技防新技術(shù)，結(jié)合現(xiàn)狀，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)全員培訓(xùn)，提高廣大民警適應(yīng)公安信息化建設(shè)的能力，在學(xué)習(xí)中思考，在工作中解惑。通過調(diào)查研究，找準(zhǔn)公安信息化建設(shè)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，各業(yè)務(wù)崗位結(jié)合自身特點(diǎn)，群策群力，在不同視角提出合理化建議，探索公安信息化建設(shè)的規(guī)律，逐步完善公安信息化體系。
（六）深入開展培訓(xùn)，提高科技應(yīng)用水平
首先要加強(qiáng)對(duì)公安技術(shù)人員技術(shù)培訓(xùn)，特別是與重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全和病毒防治等知識(shí)的培訓(xùn)，提高維護(hù)水平和業(yè)務(wù)技能，使其能夠?yàn)榛鶎訂挝坏募夹g(shù)應(yīng)用提供多層次、全方位、高質(zhì)量的科技服務(wù)。其次要針對(duì)目前公安信息化建設(shè)應(yīng)用實(shí)際情況，開展全員培訓(xùn)，全面提高巫山縣民警的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和安全意識(shí)，以適應(yīng)基層民警公安信息化發(fā)展需要為目標(biāo)，加大新知識(shí)新技能培訓(xùn)。
參考文獻(xiàn)：
一、目前，財(cái)務(wù)管理信息化管理存在的問題
一是從思想上來看，對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化管理應(yīng)用重視的程度不夠。目前來看，企業(yè)管理層對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)用重視程度不夠，認(rèn)為財(cái)務(wù)管理信息化難度大，風(fēng)險(xiǎn)高，帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益低，不愿意在這方面投入更多的精力?，F(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理信息化僅僅是局限于財(cái)務(wù)某一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)上，財(cái)務(wù)信息化管理在深度、廣度上的發(fā)展還遠(yuǎn)不夠。
二是在管理體系方面，財(cái)務(wù)管理信息化的內(nèi)控體系不健全。信息化建設(shè)的一個(gè)最大的特點(diǎn)就是信息的共享共建，需要有完整的內(nèi)控作為支撐，而現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)控體系的建設(shè)往往流于形式，內(nèi)控體系建設(shè)是擺在每個(gè)單位的現(xiàn)實(shí)問題，還需要進(jìn)一步地探究。
三是在資金投入方面，信息化軟件投入不夠。 目前，對(duì)于我們大多數(shù)企業(yè)來講，由于資金緊張、不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益等多方原因，在財(cái)務(wù)管理信息化軟件方面投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我國(guó)多數(shù)企業(yè)采用購(gòu)置通用型軟件，而不愿意花較高的代價(jià)開發(fā)適合企業(yè)自身的管理需求的軟件，從而不能完全滿足我們企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要。
四是在人才建設(shè)方面，極度缺乏信息化技術(shù)人才。隨著財(cái)務(wù)管理信息化的不斷發(fā)展，對(duì)財(cái)務(wù)人員的能力素質(zhì)提出了更高的的要求，尤其是面對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的需求，現(xiàn)代企業(yè)需要必須既懂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，又要對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)精通的業(yè)務(wù)人員。但從目前掌握的情況來看，我們現(xiàn)代企業(yè)的信息化財(cái)務(wù)人員還很缺乏，他們只能掌握基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)，或者基本的財(cái)務(wù)知識(shí)，所以我們進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)信息化專業(yè)人員的培訓(xùn)，以適應(yīng)財(cái)務(wù)信息化管理需要。
五是在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面，缺乏綜合規(guī)劃。現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)中，各部門、各單位往往各自為戰(zhàn)，針對(duì)于自身某一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)開發(fā)系統(tǒng)，未從集團(tuán)或公司整體角度進(jìn)行開發(fā)，采用的軟件開發(fā)商也不同，從而導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成，信息共享，往往取得不了系統(tǒng)性的成果。
二、如何提高財(cái)務(wù)管理信息化水平的對(duì)策建議
一是管理層重視，加大財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重視力度。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要從全局戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重要性。財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)不僅僅是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)，必須立足于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，去規(guī)劃部署財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)方面加大人、財(cái)、物的投入，依靠ERP，OA等信息化管理平臺(tái)進(jìn)行信息資源整合，統(tǒng)一部署信息化的工作任務(wù)。各個(gè)部門也都要集中力量參與到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)與應(yīng)用之中去，進(jìn)一步擴(kuò)大財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)模和覆蓋范圍，打造上下一體的財(cái)務(wù)管理信息化體系。
二是進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)控體系，完善財(cái)務(wù)信息化制度建設(shè)。建立健全財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化內(nèi)控體系的建設(shè)，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)必須有完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部管理制度做保證，它包含人員管理制度、操作制度、安全保密制度、會(huì)計(jì)檔案管理制度等等，這些制度又是財(cái)務(wù)信息化內(nèi)控體系的一部分，內(nèi)控體系的健全與否關(guān)系到財(cái)務(wù)管理信息化的成敗，做好財(cái)務(wù)管理信息化內(nèi)控建設(shè)，確保財(cái)務(wù)信息化建設(shè)安全順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是加大財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)投入。有效的資金投入是推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的直接動(dòng)力；財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的投入雖不能帶來直接經(jīng)濟(jì)效益，但能有效提升企業(yè)整體的工作效率，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行多角度的財(cái)務(wù)分析，找準(zhǔn)企業(yè)短板，通過財(cái)務(wù)管理有效的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃發(fā)展的需求。
四是樹立財(cái)務(wù)管理信息化理念，加大對(duì)員工信息化建設(shè)培訓(xùn)。大力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，除了必要的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件，更重要的是培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才。這種高素質(zhì)的復(fù)合型人才不僅僅精通相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，更要認(rèn)真熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的運(yùn)用。作為現(xiàn)代企業(yè)來講，就必須加大財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的培養(yǎng)力度，加大建設(shè)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備建設(shè)力度，對(duì)財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售各個(gè)系統(tǒng)的管理人員進(jìn)行ERP等相關(guān)軟件的培訓(xùn)工作，使其成為既懂財(cái)務(wù)又懂信息系統(tǒng)操作維護(hù)的復(fù)合型人才。
五是加強(qiáng)頂層規(guī)劃。企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是個(gè)關(guān)系企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)，對(duì)每于國(guó)家、企業(yè)都有著不可或缺的責(zé)任。對(duì)于國(guó)家層面，應(yīng)該加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)面臨的機(jī)遇和難點(diǎn)，加大調(diào)研力度，出臺(tái)更有利于財(cái)務(wù)管理信息化建議的發(fā)展規(guī)劃或政策。同時(shí)企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)能有效避免重復(fù)建設(shè)，造成資源浪費(fèi)，各企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)有系統(tǒng)的有效整合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的“通聯(lián)”，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。
【關(guān)鍵詞】知識(shí)產(chǎn)權(quán) 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 信息服務(wù) 信息化建設(shè)
1 物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)定義與意義
知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)是指“有效地運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，為充分維護(hù)自身的合法權(quán)益，獲得和保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，謀求最佳的經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的全局性謀劃和采取的重要信息手段?！本臀锫?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)而言，知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)可以理解為在知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的背景框架下，有效地運(yùn)用和實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合規(guī)劃和運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)，以保證國(guó)家、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信息化建設(shè)綜合體系和信息化建設(shè)謀劃。根據(jù)權(quán)利主體不同，知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)可以劃分為國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)、行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)三個(gè)類別。
1.1 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)
當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作基本還停留在權(quán)利保護(hù)層面，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)嚴(yán)重缺乏，更沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)規(guī)劃，面對(duì)國(guó)外的專利布局和專利收費(fèi)只能俯首稱臣。由于物聯(lián)網(wǎng)新一輪的技術(shù)革命起點(diǎn)，我國(guó)與其他歐美發(fā)達(dá)國(guó)家一樣基本處于同等發(fā)展水平，我國(guó)企業(yè)擁有難得的搶占知識(shí)產(chǎn)權(quán)高地的時(shí)機(jī)。
1.2 行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)
從物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的角度出發(fā)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)的實(shí)施一方面有利于提升行業(yè)內(nèi)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用能力，共同應(yīng)對(duì)外部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)挑戰(zhàn)；另一方面也有利于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)的協(xié)調(diào)管理，優(yōu)化配置知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源。
1.3 國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)
這一層面的信息化建設(shè)是高度運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和國(guó)家地位提升的一種信息化建設(shè)模式。如前所述，在物聯(lián)網(wǎng)這一全新時(shí)代的到來之際，美、日、歐等主要發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛將知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)上升到國(guó)家信息化建設(shè)層面。其中尤以美國(guó)最為典型，美國(guó)政府一向重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的激勵(lì)和保護(hù)，引導(dǎo)建立市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)致力于推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化，并將知識(shí)產(chǎn)權(quán)與對(duì)外貿(mào)易掛鉤。這一信息化建設(shè)的選擇對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響重大，以IBM公司為例，其將“智慧地球”作為一個(gè)公司的信息化建設(shè)，目前已成為全球服務(wù)器市場(chǎng)擁有專利最多的企業(yè)。而日本也從過去的“貿(mào)易立國(guó)”、“技術(shù)立國(guó)”發(fā)展成為了“知識(shí)產(chǎn)權(quán)立國(guó)”。當(dāng)然，我國(guó)也逐漸重視國(guó)家層面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)設(shè)定，如《2013年國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃》對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就有著重要的指導(dǎo)作用。
2 物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的專利知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保護(hù)現(xiàn)狀
本文從專利技術(shù)的視角出發(fā)，參考國(guó)外常用的專利衡量方法，最終選擇專利情報(bào)分析法進(jìn)行整體發(fā)展評(píng)價(jià)，并將關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)有效專利的評(píng)估，從專利申請(qǐng)量、法律狀態(tài)、有效專利存量、專利比例等指標(biāo)出發(fā)對(duì)我國(guó)當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)現(xiàn)狀作出判斷?？紤]到操作性和針對(duì)性，數(shù)據(jù)的獲取選擇了上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)專題數(shù)據(jù)庫(kù)給出的物聯(lián)網(wǎng)專利數(shù)據(jù)。
2.1 在華中外物聯(lián)網(wǎng)專利的狀況分析
2.1.1 物聯(lián)網(wǎng)專利申請(qǐng)數(shù)量與類型分析
我國(guó)早自1985年開始就有了與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的專利申請(qǐng)，但一直到2005年專利數(shù)量申請(qǐng)?jiān)鲩L(zhǎng)均較為緩慢，這是與物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚相關(guān)的，不過從1995到2005年，國(guó)外在華物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專利的申請(qǐng)量開始明顯高于國(guó)內(nèi)的專利申請(qǐng)量。而自2005年開始我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)量開始攀升，增長(zhǎng)率高達(dá)56.7%，隨后每年的專利申請(qǐng)?jiān)鲩L(zhǎng)率均突破了百分之三十，表現(xiàn)出了上佳的成長(zhǎng)狀態(tài)。同時(shí)，外國(guó)在華專利申請(qǐng)量自2006年達(dá)到峰值2068件（當(dāng)年我國(guó)國(guó)內(nèi)的為2433件）后，便出現(xiàn)了一定的回落，但仍然保持在一千件以上。整體上專利申請(qǐng)趨勢(shì)不斷上升，國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)專利技術(shù)大幅增加，外國(guó)在華物聯(lián)網(wǎng)專利申請(qǐng)出現(xiàn)一定的回落。
事實(shí)上，雖然整體上我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)專利的申請(qǐng)數(shù)量具有一定優(yōu)勢(shì)，但是通過分析中外在華專利種類。我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)專利的類型分布主要集中在發(fā)明專利和實(shí)用新型，分別占56.5%、41.3%，而外國(guó)在華專利的類型幾乎全部為發(fā)明專利，占98.9%，極少量為實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)。從整體上看，我國(guó)近四成的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)明專利為外國(guó)提出，主要為日本、美國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，其中尤以日本和美國(guó)為最，在華申請(qǐng)的外國(guó)物聯(lián)網(wǎng)專利中近四成由日本企業(yè)提出，近三成由美國(guó)企業(yè)提出。這組數(shù)據(jù)體現(xiàn)出外國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)不斷往中國(guó)滲透，并在我國(guó)的專利中占了接近半壁的江山。
2.1.2 對(duì)在華物聯(lián)網(wǎng)專利的申請(qǐng)主體的分析
在華申請(qǐng)物聯(lián)網(wǎng)專利前十名機(jī)構(gòu)，其中申請(qǐng)數(shù)量最多的為韓國(guó)的三星電子株式會(huì)社，我國(guó)的華為技術(shù)有限公司緊隨其后，而第三名韓國(guó)的東部高科股份有限公司與華為公司相差無幾。十家機(jī)構(gòu)中韓國(guó)2家、日本占了4家，美國(guó)荷蘭各占1家，且這些機(jī)構(gòu)均為企業(yè)，可見其占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的信息化建設(shè)意圖十分明顯。我國(guó)的華為技術(shù)有限公司，中興通訊股份有限公司分別申請(qǐng)了211、196件專利，居中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)專利申請(qǐng)人排名第二和第四，但與第一名韓國(guó)的三星相比仍存在較大差距，華為的申請(qǐng)量?jī)H為三星的63%，情況并不樂觀。
我們產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合以及學(xué)研單位的專利轉(zhuǎn)化亦十分關(guān)鍵。在對(duì)國(guó)內(nèi)在華申請(qǐng)的申請(qǐng)人的分布的研究后發(fā)現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)專利申請(qǐng)人主要集中在廣東、北京、上海、江蘇，其中以廣東最高達(dá)8381件、北京6707件、上海5455件，江蘇5305件， 有12個(gè)省市或地區(qū)的專利申請(qǐng)量達(dá)一千件，物聯(lián)網(wǎng)專利申請(qǐng)量過百件的省市或地區(qū)達(dá)26個(gè)，整體上發(fā)展趨勢(shì)良好。
2.1.3 在華有效物聯(lián)網(wǎng)專利存量及壽命
專利申請(qǐng)量可以反映物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段，體現(xiàn)相關(guān)主體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)；而有效專利，即處于維持狀態(tài)的專利則可以反映出物聯(lián)網(wǎng)專利的質(zhì)量和應(yīng)用價(jià)值。對(duì)當(dāng)前有效專利進(jìn)行分析，有利于了解和掌握產(chǎn)業(yè)技術(shù)狀況，并進(jìn)一步明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)的制定方向。有效專利的數(shù)量是一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化過程，由專利續(xù)展和新的被授權(quán)的專利構(gòu)成有效專利群，同時(shí)又有部分專利因期限屆滿、欠費(fèi)終止、放棄權(quán)利等原因從有效專利群中脫離。因此在對(duì)物聯(lián)網(wǎng)有效專利的統(tǒng)計(jì)中，受目前數(shù)據(jù)的限制及算法的局限性，只能進(jìn)行粗略估算。截止2012年底，我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)有效專利的數(shù)量達(dá)33939件，其中外國(guó)在華有效專利優(yōu)勢(shì)明顯，其有效專利幾乎集中在發(fā)明專利上，約占有效專利的67.2%。相比之下我國(guó)在有效外觀設(shè)計(jì)專利上優(yōu)勢(shì)明顯，是外國(guó)在華有效量的34.6倍，不過即便如此外觀設(shè)計(jì)的專利壽命仍不及外國(guó)。國(guó)外在華申請(qǐng)的外觀設(shè)計(jì)的有效率為100%，而我國(guó)有10.6%的外觀設(shè)計(jì)因未繳年費(fèi)而終止。這在很大程度上提醒我們：一方面我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專利的利用率和轉(zhuǎn)化率仍有待提高；另一方面在全國(guó)爭(zhēng)相發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的過程中可能存在片面追求數(shù)量的專利泡沫。
2.1.4 在華中外物聯(lián)網(wǎng)專利技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)分析
物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)的制定，在一定程度上取決于專利技術(shù)優(yōu)勢(shì)，因此技術(shù)優(yōu)勢(shì)分析至關(guān)重要。本文運(yùn)用顯性技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)（Revealed Technological Comparative
Advantages ，RTCA）來判斷我國(guó)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)，以及外國(guó)在華專利的技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)。
計(jì)算公式為：RTCAi= （Ni/∑ Ni）/ （Ti/ ∑ Ti）
即用某個(gè)地區(qū)在某個(gè)領(lǐng)域（i） 內(nèi)的專利申請(qǐng)數(shù)量（Ni） 與某個(gè)地區(qū)在所有領(lǐng)域內(nèi)的專利申請(qǐng)數(shù)量（∑Ni） 的比值，除以同一領(lǐng)域內(nèi)我國(guó)所有專利申請(qǐng)數(shù)量（Ti） 與我國(guó)的專利申請(qǐng)總量（∑Ti） 的比值計(jì)算，最終得到RTCA值。據(jù)此，當(dāng)該指數(shù)等于零時(shí)，說明某地區(qū)在某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域沒有專利；當(dāng)指數(shù)等于l，則表明無比較優(yōu)勢(shì)或無專業(yè)化；當(dāng)該指數(shù)大于1，則具有比較優(yōu)勢(shì)。為清楚的認(rèn)識(shí)中外在華物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的比較，本文選擇了技術(shù)集中的五大分類進(jìn)行RTCA指數(shù)的計(jì)算，借鑒日本貿(mào)易振興會(huì)（JERTO）的出口產(chǎn)品顯性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)4等級(jí)分法 進(jìn)行分析。據(jù)此分析可見，在物聯(lián)網(wǎng)專利技術(shù)領(lǐng)域我國(guó)在作業(yè)和運(yùn)輸（1.11）、物理（1.08）、機(jī)械工程（1.12）和照明加熱、化學(xué)和冶金（1.05）領(lǐng)域有一定技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)。而在電學(xué)領(lǐng)域（0.92）相比國(guó)外在華專利（1.2）則具有一定的技術(shù)比較劣勢(shì)。國(guó)外在華申請(qǐng)的專利中僅電學(xué)（1.2）領(lǐng)域有一定的比較優(yōu)勢(shì)，物理（0.79）、作業(yè)和運(yùn)輸（0.69）、機(jī)械工程和照明加熱（0.7）領(lǐng)域具有較強(qiáng)的比較劣勢(shì)。由此可見，我國(guó)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新雖有一定的優(yōu)勢(shì)，但優(yōu)勢(shì)并不明顯。
2.2 分析的基本結(jié)論和主要啟示
2.2.1 我國(guó)專利申請(qǐng)數(shù)量增長(zhǎng)明顯，但利用率和轉(zhuǎn)化率尚有待提高
從前文所列歷年專利申請(qǐng)的數(shù)量來看，國(guó)家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的政策支持效果已初步顯現(xiàn)，專利申請(qǐng)量增長(zhǎng)趨勢(shì)良好。同時(shí)外國(guó)在華物聯(lián)網(wǎng)專利申請(qǐng)?jiān)鲩L(zhǎng)速度減緩，技術(shù)溢出效應(yīng)較低。但我國(guó)應(yīng)進(jìn)一步提升有效專利數(shù)量，尤其是高質(zhì)量的發(fā)明專利。
2.2.2 我國(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)在專利信息化建設(shè)上差距明顯
外國(guó)企業(yè)掌握著大量有效發(fā)明專利，且集中在核心技術(shù)領(lǐng)域展開布局，體現(xiàn)出清晰的專利信息化建設(shè)的運(yùn)用。而我國(guó)企業(yè)這方面稍有遜色，除華為、中興等企業(yè)外，其他企業(yè)主體的創(chuàng)新能力和專利意識(shí)并不強(qiáng)。尤其值得關(guān)注的是國(guó)外專利注重以市場(chǎng)為導(dǎo)向，應(yīng)用價(jià)值高，一旦大量專利短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化進(jìn)入市場(chǎng)，則必然對(duì)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成巨大威脅。
2.2.3 我國(guó)企業(yè)具備一定的技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)，及時(shí)展開信息化建設(shè)布局為時(shí)不晚
如前文所述，我國(guó)在作業(yè)和運(yùn)輸（1.11）、物理（1.08）、機(jī)械工程（1.12）和照明加熱、化學(xué)和冶金（1.05）領(lǐng)域有一定技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)，因此現(xiàn)階段我們也不必妄自菲薄，如果能及時(shí)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)布局，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在今后的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
3 發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)的路徑
3.1 國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)層面
2008年我國(guó)制定了《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)綱要》，提出將我國(guó)建成知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理水平較高的國(guó)家。這是我國(guó)運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的重要信息化建設(shè)，并且會(huì)在今后較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)指導(dǎo)我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)的發(fā)展。而在物聯(lián)網(wǎng)這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵階段，國(guó)家相關(guān)部門更應(yīng)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀，貫徹知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)綱要，從國(guó)家層面為我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展保駕護(hù)航。
3.1.1 引導(dǎo)和規(guī)范專利申請(qǐng)
建議國(guó)家相關(guān)部門重視提高物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的質(zhì)量和創(chuàng)新效率，制定有助于提升專利質(zhì)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)政策，例如在專項(xiàng)資金資助和獎(jiǎng)勵(lì)條件中注重專利質(zhì)量的評(píng)價(jià)，避免單純以數(shù)量為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新主體從注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量向關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量轉(zhuǎn)變，提高專利資助效能。引導(dǎo)和規(guī)范專利申請(qǐng)行為，加強(qiáng)對(duì)非正常專利申請(qǐng)的監(jiān)管，提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值，形成專利競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.1.2 加快國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局
目前是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵階段，提早布局對(duì)中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)意義重大，否則必將重蹈覆轍，受制于人。建議首先制定國(guó)家層面的專門的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)，開展專利布局試點(diǎn)，為在未來的發(fā)展中搶占物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)制高點(diǎn)作準(zhǔn)備。其次，從資金、政策方面給予專門支持，建議國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局在物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利申報(bào)、審批、授權(quán)等方面給予特殊支持，如減免相關(guān)費(fèi)用、縮短審批時(shí)限、延長(zhǎng)授權(quán)時(shí)間等；建立物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)海外專利布局專項(xiàng)資金，鼓勵(lì)并扶持國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)面向全球競(jìng)爭(zhēng)。
3.1.3 促進(jìn)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用
由于產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不緊密，資本對(duì)接斷層，政策中及考核指標(biāo)的數(shù)量化傾向等原因，長(zhǎng)期以來我國(guó)專利實(shí)施率一直不高，2011年我國(guó)再超美國(guó)成為專利申請(qǐng)第一大國(guó)，但我國(guó)專利技術(shù)實(shí)施率僅為0.29%。而國(guó)外在華持有專利者通常均出自其專利策略并，謀劃將在未來充分運(yùn)用專利。
3.1.4 強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的司法保護(hù)
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律法規(guī)作為基礎(chǔ)，信息化建設(shè)的發(fā)展同樣需要完善的法律制度保駕護(hù)航。建議完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)，健全依法打擊侵權(quán)的長(zhǎng)效機(jī)制，并推動(dòng)出臺(tái)加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)意見，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)保護(hù)能力提升工作。
3.2 行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)層面
3.2.1 構(gòu)筑專利信息服務(wù)實(shí)時(shí)預(yù)警應(yīng)急機(jī)制
專利信息是一個(gè)巨大的技術(shù)動(dòng)態(tài)、法律保護(hù)狀態(tài)的集合，其應(yīng)當(dāng)作為行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)的重要依據(jù)。因此，建議成立物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專利情報(bào)的分析，構(gòu)建專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺(tái)，負(fù)責(zé)全行業(yè)的信息，及時(shí)公開物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，獲取全國(guó)各省市以及世界范圍內(nèi)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、專利布局狀況、市場(chǎng)動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布等信息。密切關(guān)注國(guó)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利申請(qǐng)、技術(shù)領(lǐng)域、專利信息化建設(shè)等情況，指導(dǎo)國(guó)內(nèi)相關(guān)主體進(jìn)行應(yīng)對(duì)并提供物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)階段性發(fā)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)意見，為相關(guān)主體的發(fā)展提供信息化建設(shè)引導(dǎo)。
3.2.2 加快建立專利池以推動(dòng)聯(lián)盟有效合作
目前全國(guó)已有多家物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，如中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，中國(guó)傳感（物聯(lián)）網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，武漢物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟，陜西（西安）物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，上海電子標(biāo)簽與物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟等等。但事實(shí)上，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟當(dāng)前在物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中并未凸顯出其應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)，各創(chuàng)新主體依然各自行事，多數(shù)聯(lián)盟有形同虛設(shè)之嫌。因此有必要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的有效合作，形成良性的利益共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，調(diào)動(dòng)相關(guān)主體的積極性，充分發(fā)揮聯(lián)盟在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)效應(yīng)。
3.2.3 建立健全行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)自律機(jī)制
物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)努力凝聚物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)力量，整合專利資源，減少行業(yè)內(nèi)的糾紛和知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，加強(qiáng)各主體的自律能力。防止搭便車、惡意搶注、詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的等行為的發(fā)生，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的合法權(quán)益。
3.3 企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)層面
3.3.1 增強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)
增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)是企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)推進(jìn)的一個(gè)起點(diǎn)，試想如果連意識(shí)都沒有，那就更沒有信息化建設(shè)可言了。事實(shí)上，知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的具備不僅可以支配企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)行為，同時(shí)還能提高制度運(yùn)行的效率，在一定程度上防范約束企業(yè)的違法行為。企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為無形資產(chǎn)，是重要的競(jìng)爭(zhēng)資源。企業(yè)必須積極運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)利，善于運(yùn)用法律規(guī)則擴(kuò)大自己的權(quán)利。
3.3.2 加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)部管理和經(jīng)費(fèi)保障
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理，第一步就是企業(yè)成立保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相應(yīng)部門，增加專利人員配備，對(duì)于小企業(yè)來講，至少也應(yīng)具備相關(guān)人員。而該部門承擔(dān)的職責(zé)則側(cè)重于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、法律風(fēng)險(xiǎn)防范和專利信息化建設(shè)的部署，即在企業(yè)內(nèi)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)和教育工作，保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不收侵犯，及時(shí)預(yù)警，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
3.3.3 轉(zhuǎn)變物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制
當(dāng)前我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)基本靠政府在驅(qū)動(dòng)，專利申請(qǐng)量的大幅增加在很大程度上歸功政府的政策支持和績(jī)效指標(biāo)引導(dǎo)。事實(shí)上，美國(guó)、日本等主要發(fā)達(dá)國(guó)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展側(cè)重市場(chǎng)導(dǎo)向，企業(yè)專利的實(shí)施率高。我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的如果不轉(zhuǎn)為市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，必然在為來的發(fā)展中缺乏后勁，難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
3.3.4 推進(jìn)中小企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)的實(shí)施
當(dāng)前，我國(guó)物聯(lián)企業(yè)主要是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，99%是中小企業(yè)，尤其缺乏像華為、中興這樣的大企業(yè)。而中小企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱、缺乏核心技術(shù)、資金力量不足，所以其發(fā)展在未來必然存在瓶頸。因此，知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)選擇對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展模式和成長(zhǎng)方式尤為重要，這對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來講也十分關(guān)鍵。建議可以選擇如下幾種信息化建設(shè)路徑：第一，利基信息化建設(shè)，面對(duì)國(guó)內(nèi)大型企業(yè)和外國(guó)跨國(guó)公司在華的強(qiáng)大專利優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)可以對(duì)市場(chǎng)空白的某個(gè)領(lǐng)域充分運(yùn)用有限的資源，尋求最佳的方式節(jié)約成本進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，并對(duì)已有專利的整合利用?；蛘呓Y(jié)合市場(chǎng)選擇對(duì)技術(shù)進(jìn)行局部改進(jìn)和創(chuàng)新獲得具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，逐漸形成之久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二，聯(lián)盟信息化建設(shè)，中小企業(yè)應(yīng)積極參與物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合其他企業(yè)共同開發(fā)獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)，降低單獨(dú)研發(fā)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。第三，資本運(yùn)作信息化建設(shè)，中小企業(yè)本身缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)并且很難在短期內(nèi)掌握核心技術(shù)，因此對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行收購(gòu)、兼并便能在很短的時(shí)間內(nèi)高效獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
注釋
將顯性技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)分為5等級(jí)：指數(shù)在2.5以上，技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)極強(qiáng)；在1.25-2.5之間，技術(shù)優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)；在1-1.25之間，有一定技術(shù)比較優(yōu)勢(shì)；在0.8-l之間，具有較弱的技術(shù)比較劣勢(shì)；在0.8以下，具有較強(qiáng)的技術(shù)比較劣勢(shì)。
參考文獻(xiàn)
[1]王藝.高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息化建設(shè)管理的決策[J].統(tǒng)計(jì)與決策，2006（07）：129.
【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)管理 信息化 建議
在我國(guó)加入WTO之后，企業(yè)面臨的壓力日益劇增，為了更好地應(yīng)對(duì)來自各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，企業(yè)自身必須加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)產(chǎn)品的在消費(fèi)者心中的地位，而企業(yè)管理的重中之重是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。目前我國(guó)大多數(shù)的企業(yè)還沒能展開財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息不真實(shí)，資金管理問題漏洞百出，是企業(yè)面臨的巨大困擾。只有大力推進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，才能提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平，才能有助于企業(yè)加強(qiáng)自身的資金管理，防止內(nèi)部人控制，防止被大股東掏空，才能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這對(duì)我國(guó)企業(yè)走向世界的舞臺(tái)具有積極的意義。
一、財(cái)務(wù)管理信息化的定義及其必要性
財(cái)務(wù)管理信息化是指企業(yè)對(duì)生產(chǎn)過程中所涉及的籌資、投資、生產(chǎn)、銷售、賬款收回等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策依靠在企業(yè)收集的信息基礎(chǔ)之上。它主要是為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支撐。滿足企業(yè)的投資、融資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面的決策。財(cái)務(wù)管理信息化的必要性表現(xiàn)在如下方面。
1、企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是為了滿足經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)的需要
企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在產(chǎn)品同質(zhì)化的情形下就必須要求企業(yè)自身降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，那么企業(yè)就得加強(qiáng)資源配置。由此可見，企業(yè)在日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下就必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，建立現(xiàn)代信息、現(xiàn)代物流之后才能支撐企業(yè)在全球進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張，支撐經(jīng)濟(jì)全球化的實(shí)現(xiàn)。
2、國(guó)際資本市場(chǎng)要求企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)
國(guó)際資本市場(chǎng)充滿了各種各樣的財(cái)務(wù)信息，如果一家企業(yè)要在資本市場(chǎng)上面長(zhǎng)期存在就必須得擁有自己的一套財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，隨時(shí)業(yè)務(wù)信息、商品信息。這些信息的加工也必須依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，同時(shí)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)也決定了企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理方面需要信息系統(tǒng)的支持，這樣才能全面推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高。
3、變化莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)
國(guó)際上的經(jīng)濟(jì)因素包括了勞動(dòng)力市場(chǎng)、稅收政策、法律糾紛、匯率波動(dòng)等不穩(wěn)定的因素，這就需要企業(yè)加強(qiáng)自身應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)這些敏感信息的加工，需要企業(yè)加強(qiáng)自身的信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)，能夠提供及時(shí)反饋市場(chǎng)的敏感信息。
4、企業(yè)內(nèi)部管理的必然要求
企業(yè)要管理好自身，就得對(duì)一定期間的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、成本管理數(shù)據(jù)等進(jìn)行有效的分析，而這些分析是建立在準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的，而原始的財(cái)務(wù)管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)耳朵需要，現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)，我們已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。因此，我們對(duì)管理的需要迫切要求我們加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，使數(shù)據(jù)及時(shí)在各個(gè)部門之間得到傳輸，充分挖掘背后的含義之后做出對(duì)企業(yè)最有利的決策。
二、我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中的現(xiàn)狀及存在的主要問題
隨著我國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展，有些企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，也在加大對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的投入，但是，我國(guó)企業(yè)與國(guó)際上高水平企業(yè)相比來說，還很滯后，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不健全的情形下建立的，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，這就給企業(yè)帶來了一些棘手問題。
1、我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)選擇思想比較落后
我國(guó)企業(yè)在對(duì)行業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)軟件的選擇存在很多問題，首先認(rèn)識(shí)上面不到位，認(rèn)為對(duì)外采購(gòu)的財(cái)務(wù)管理軟件成本太高，希望通過自己尋找相關(guān)的編程人員來進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，這樣還能控制企業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)成本。其次，在選擇軟件提供商的時(shí)候往往選擇較小規(guī)模的財(cái)務(wù)軟件開發(fā)商，由于財(cái)務(wù)軟件能否適應(yīng)企業(yè)要經(jīng)過不斷的維護(hù)，隨時(shí)需要更新財(cái)務(wù)軟件，對(duì)于小規(guī)模的開發(fā)商來說，它們經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，破產(chǎn)倒閉的概率就大，一旦倒閉，那么企業(yè)之后的財(cái)務(wù)軟件持續(xù)維護(hù)就不能得以繼續(xù)，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)就很可能不能適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。最后，企業(yè)的管理層認(rèn)為第三方開發(fā)軟件的開發(fā)費(fèi)用昂貴，自身進(jìn)行研究開發(fā)的成本較低，但是自己開發(fā)存在的主要問題就是很可能不能滿足國(guó)家對(duì)財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)同，而且大大小小的事情企業(yè)都要管理到位，企業(yè)自身可能也是心有余而力不足。
2、我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制建設(shè)不健全
在我國(guó)，大部分的公司都存在大量的子公司、孫公司等，他們都有各自獨(dú)立的法人地位，各自為政，在這種組織管理的體制背景下存在很多的問題，比如說，在集團(tuán)內(nèi)推行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)就存在體制障礙。而國(guó)際上的大多數(shù)公司，他們?cè)谌蚧?jīng)營(yíng)的情形下，大多數(shù)采用事業(yè)部制或者總分公司制，這些公司雖然規(guī)模較大，但是采用這種組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行擴(kuò)張就不存在像上述我國(guó)企業(yè)中存在的問題，它能夠給公司集團(tuán)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理集中化管理提供體制基礎(chǔ)，掃除了大力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的體制障礙。
3、我國(guó)企業(yè)自身的基礎(chǔ)差
首先，企業(yè)存在資金不足和戰(zhàn)略管理方面認(rèn)識(shí)不清晰的問題，導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)投資額較少。企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)要么對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略管理不懂，那么就是很模糊，他們?cè)谡J(rèn)為投資一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候往往考慮利潤(rùn)最大化，考察是否值得投資，一味地追求投資回報(bào)，導(dǎo)致了企業(yè)可能不能夠認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)軟件所帶來的長(zhǎng)期效益。目前，大多數(shù)的企業(yè)也就僅僅是購(gòu)買安裝了財(cái)務(wù)軟件，但是沒有做到真正意義上的財(cái)務(wù)管理信息化，只是從企業(yè)的財(cái)務(wù)部門出發(fā)，沒能做到從整體考慮。其次，企業(yè)中財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)不高，導(dǎo)致了企業(yè)的財(cái)務(wù)信息不能夠得到充分的應(yīng)用。
4、企業(yè)為了粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表的動(dòng)機(jī)使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)緩慢
由于企業(yè)所采用的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)軟件必須通過財(cái)政部的審批，同時(shí)要求企業(yè)具有健全完善的內(nèi)部控制制度，這就給企業(yè)粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表、滿足相應(yīng)的財(cái)務(wù)需求設(shè)置了障礙，所以企業(yè)自身來講可能就不會(huì)那么主動(dòng)地去加大力度進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。況且，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)為，加大力度進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)同時(shí)也加大了泄露公司機(jī)密的風(fēng)險(xiǎn)，并且他們自身對(duì)電腦操作也不熟練、數(shù)據(jù)處理方面不夠?qū)I(yè)、信息化管理還不適應(yīng)等諸多原因都抑制了企業(yè)在信息化建設(shè)的應(yīng)用。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)建議
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)
財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是屬于企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)中最核心的系統(tǒng)之一，加快企業(yè)信息化建設(shè)就是加快企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)。將企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)行綜合考慮，各個(gè)職能資源共享，在一個(gè)總體規(guī)劃的前提下進(jìn)行投資，才能使得企業(yè)的信息得到充分的挖掘利用。首先應(yīng)該是硬件準(zhǔn)備階段，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)不僅需要包括集中在一個(gè)區(qū)域各個(gè)部門的網(wǎng)絡(luò)連接，還要包括跨國(guó)界的網(wǎng)絡(luò)連接。其次是軟件開發(fā)利用方面，公司的全部財(cái)務(wù)軟件實(shí)施轉(zhuǎn)讓給第三方提供開發(fā)、維護(hù)，考察該公司是否具有財(cái)政部相應(yīng)開發(fā)財(cái)務(wù)軟件的資質(zhì)。
2、加強(qiáng)企業(yè)員工的財(cái)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)化培訓(xùn)，充分挖掘財(cái)務(wù)信息
當(dāng)今信息傳播快而廣，如何利用這些信息就得依賴人力資源的識(shí)別能力，這些涉及到國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、稅收政策、行業(yè)政策等多方面的信息。企業(yè)應(yīng)該從自身出發(fā)，抓住主流，抓住核心，把企業(yè)的財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)都精通的復(fù)合型人才，進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和激勵(lì)。同時(shí)，授予財(cái)務(wù)人員相應(yīng)的責(zé)權(quán)利，明確各個(gè)員工到底負(fù)責(zé)哪塊，責(zé)任和利益相聯(lián)系，做到人人有事做，人人都負(fù)責(zé)。加大力度轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，應(yīng)用企業(yè)信息化的優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息真實(shí)性管理，提高企業(yè)決策的質(zhì)量水平
財(cái)務(wù)人員直接使用了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，雖然他們都聽從于領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，但是他們有可能在自身利益驅(qū)使下做出隱瞞企業(yè)的事情，這樣就導(dǎo)致了企業(yè)的財(cái)務(wù)信息失真。因此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)道德教育，對(duì)所產(chǎn)生的虛假財(cái)務(wù)信息負(fù)責(zé)，加強(qiáng)企業(yè)懲罰該類行為的力度，在員工心中形成一種約束力，他們?cè)谔幚碡?cái)務(wù)信息的過程中就會(huì)考慮造假的成本，就不會(huì)鋌而走險(xiǎn)地去粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表。這樣也規(guī)范了企業(yè)的運(yùn)作過程，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行投資決策使用財(cái)務(wù)信息時(shí)，就能夠具有可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為決策的支撐。
4、借鑒國(guó)際比較成熟的財(cái)務(wù)管理理念
財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)工作不僅僅是財(cái)務(wù)部的責(zé)任，在企業(yè)上下都應(yīng)該形成“全體財(cái)管”的模式，各個(gè)部門積極配合財(cái)務(wù)部門做好財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)，在系統(tǒng)開發(fā)過程中，各部門定期對(duì)開發(fā)人員進(jìn)行溝通。在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)過程中，應(yīng)該把管理用的財(cái)務(wù)報(bào)表納入其中，區(qū)分經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)和金融資產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)負(fù)債和金融負(fù)債，使根據(jù)對(duì)外披露的財(cái)務(wù)報(bào)表轉(zhuǎn)化為管理用的財(cái)務(wù)報(bào)表，這樣更能提升企業(yè)的管理能力。
總而言之，目前我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作總體水平還不夠高，作為給企業(yè)提供持續(xù)動(dòng)力的信息，企業(yè)必須加大力度進(jìn)行挖掘，加大對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的投資力度，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)者對(duì)財(cái)務(wù)軟件的觀念，采取積極措施防范企業(yè)的財(cái)務(wù)信息失真，只有這樣，企業(yè)才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)中存活下來，才能在國(guó)際舞臺(tái)上越走越遠(yuǎn)。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 喬仙：我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)面臨的主要問題及對(duì)策[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2010（32）.
[2] 林娜：企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的問題及對(duì)策[J].科技傳播，2011（4）.
關(guān)鍵詞 河北；旅游；信息化；現(xiàn)狀；對(duì)策
中圖分類號(hào) TN914 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1673-9671-（2012）112-0214-02
旅游業(yè)是信息密集性和信息依托性的產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和普及，極大地改變了旅游業(yè)信息交流的方式及經(jīng)營(yíng)模式，信息化已成為世界各國(guó)和地區(qū)提高旅游業(yè)管理水平和目的地競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。河北省旅游資源豐富，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，交通發(fā)達(dá)便捷，但旅游整體發(fā)展水平卻不高，究其原因主要是資源整合力度不夠，各級(jí)旅游主管部門與旅游企業(yè)間缺乏必要的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，客源市場(chǎng)定位模糊，旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。在解決上述問題上信息化具有明顯優(yōu)勢(shì)。
1 河北旅游業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
1.1 河北旅游網(wǎng)站建設(shè)
經(jīng)過幾年的發(fā)展，“河北旅游網(wǎng)”已經(jīng)發(fā)展成為中英文兩個(gè)版本，包括旅游政務(wù)、旅游資訊、虛擬體驗(yàn)、媒體資源、電子郵局等專業(yè)網(wǎng)站的綜合性旅游網(wǎng)站。隨著河北省旅游局信息化建設(shè)和旅游網(wǎng)升級(jí)改造工程的完成，“河北旅游網(wǎng)”以全新的形象面世，信息總量達(dá)到近千兆，成為擁有60多個(gè)欄目、上萬條信息的省級(jí)權(quán)威旅游網(wǎng)站。與中國(guó)旅游網(wǎng)、中國(guó)河北門戶網(wǎng)站等上百家網(wǎng)站建立了友情鏈接，年點(diǎn)擊率突破百萬人次，已經(jīng)成為政務(wù)公開的窗口、便民服務(wù)的平臺(tái)，成為企業(yè)和社會(huì)公眾獲取旅游政務(wù)信息和旅游信息服務(wù)的主要渠道。有效提升了河北旅游整體形象，擴(kuò)大了河北旅游的知名度。
1.2 河北旅游電子政務(wù)建設(shè)
河北省旅游行政主管部門為提高旅游業(yè)管理規(guī)范化的程度，在“假日旅游預(yù)報(bào)系統(tǒng)”、“導(dǎo)游員網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”、“旅行社業(yè)務(wù)年檢系統(tǒng)”、“旅游統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”、“旅游投訴系統(tǒng)”等行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行過程中與國(guó)家旅游局加強(qiáng)合作，聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)。此外，還積極推進(jìn)旅游電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)， 先后開發(fā)了局內(nèi)部辦公系統(tǒng)、旅行社網(wǎng)上審批系統(tǒng)、導(dǎo)游資格考試管理系統(tǒng)、旅游項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)和國(guó)內(nèi)游客抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等，縮短了辦理時(shí)間，提高了辦事效率。
1.3 河北旅游綜合服務(wù)功能
河北省于2010年初開通了12301旅游服務(wù)熱線，24小時(shí)提供包括旅游問訊、旅游提示、旅游投訴以及其他旅游信息服務(wù)，自開通兩年多以來，就接受旅游咨詢?nèi)f余次，近40%為外地游客。同時(shí)，于2012年9月正式開通的“河北旅游虛擬體驗(yàn)網(wǎng)”，通過三維實(shí)景與電子地圖結(jié)合，在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建出虛擬的旅游環(huán)境，給廣大游客提供了更加新穎的數(shù)字化、信息化體驗(yàn)。到目前為止，共有500余萬網(wǎng)民通過該網(wǎng)站飽覽河北省的大好旅游風(fēng)光和特色旅游景區(qū)，有效宣傳和提升了河北省旅游整體形象，擴(kuò)大了知名度和美譽(yù)度。
1.4 河北旅游信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
近幾年來，河北省信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)龍型經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，重點(diǎn)加強(qiáng)了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，進(jìn)一步完善了省內(nèi)干線通信傳輸網(wǎng)絡(luò)，接入網(wǎng)絡(luò)，微波網(wǎng)絡(luò)，整合了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，初步建成了以光纖通信為主，衛(wèi)星通信，移動(dòng)通信，微波通信為輔的系統(tǒng)的河北省信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。此外“數(shù)字河北”工程，遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)，資源環(huán)境信息網(wǎng)，基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，公共信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)，農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)也正在興建。初步建成了三河燕郊、石家莊、保定、秦皇島等軟件產(chǎn)業(yè)園區(qū)，通信運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)種類，覆蓋率和服務(wù)水平也有了很大提高。這些設(shè)施的建設(shè)和完善為河北省旅游業(yè)信息化的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境和基礎(chǔ)條件。
2 河北旅游業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
2.1 旅游信息化發(fā)展不平衡
總體來看，河北旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的石家莊、唐山、秦皇島等地市信息化水平較高，而資源豐富、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的張家口、邢臺(tái)等地信息化建設(shè)沒有受到應(yīng)有的重視。河北一半以上的旅游企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立了網(wǎng)站，并與省局門戶網(wǎng)站進(jìn)行了鏈接。分行業(yè)來看，省內(nèi)三星級(jí)以上的飯店大都有自己的網(wǎng)站，并在市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、形象宣傳和電子商務(wù)等方面取得了較大進(jìn)展，還的還加入了全球預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)；大型旅行社基本上實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)外聯(lián)、接待、財(cái)務(wù)等管理信息化，有實(shí)力的旅行社還在網(wǎng)上開展?fàn)I銷、線路預(yù)訂等業(yè)務(wù)；省重點(diǎn)旅游景區(qū)都建立了自己的網(wǎng)站，如白洋淀、避暑山莊、山海關(guān)等等，但中小景區(qū)信息化程度低。旅游企業(yè)普遍存在重視不夠、投入不足、管理基礎(chǔ)薄弱、人才匱乏等問題。
2.2 缺乏高端旅游信息化復(fù)合人才
河北省旅游信息化建設(shè)中有一重要的制約因素，那就是缺乏旅游信息化建設(shè)專業(yè)人才，特別是高端的旅游信息化建設(shè)復(fù)合人才，它嚴(yán)重阻礙著河北省旅游信息化建設(shè)向更深層次發(fā)展。這一現(xiàn)狀形成的原因，一是旅游專業(yè)院校的課程設(shè)計(jì)中，有關(guān)信息化的課程極少。另外河北省由于近年來經(jīng)濟(jì)大環(huán)境并不理想，本省培養(yǎng)出來的為數(shù)不多的人才和旅游人才紛紛流向沿海和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市，并且對(duì)其它地區(qū)的人才和旅游人才缺乏吸引力，人才多出少進(jìn)，造成了河北省缺乏旅游信息化人才，特別是缺乏高端旅游信息化復(fù)合人才。
2.3 區(qū)域旅游網(wǎng)站數(shù)量多，商務(wù)功能不強(qiáng)
旅游網(wǎng)站是信息化建設(shè)的重要組成部分，它的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量是衡量旅游目的地信息化程度的重要指標(biāo)。河北旅游網(wǎng)站數(shù)量繁多，大致分為政府官方網(wǎng)站、專業(yè)旅游網(wǎng)以及旅游企業(yè)開辦的網(wǎng)站。河北各地市的旅游官方網(wǎng)站大多簡(jiǎn)單的政務(wù)信息和行業(yè)統(tǒng)計(jì)，維護(hù)更新慢，對(duì)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)管理和目的地的營(yíng)銷沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。另外，大多數(shù)旅游網(wǎng)沒有外文版，反映出對(duì)外宣傳意識(shí)差。專業(yè)旅游網(wǎng)站雖然在信息、宣傳促銷等功能方面有所加強(qiáng)，但在線銷售、個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目不多，離真正的電子商務(wù)相差甚遠(yuǎn)。旅游飯店、旅行社和景區(qū)的網(wǎng)站數(shù)量大，但質(zhì)量參差不齊，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售和在線支付少之又少。
3 加快河北旅游業(yè)信息化發(fā)展對(duì)策建議
3.1 制定全省旅游信息化發(fā)展總體規(guī)劃
旅游業(yè)信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，綜合性強(qiáng)，涉及行業(yè)多，省級(jí)旅游行政主管部門應(yīng)會(huì)同有關(guān)方面制定全省的旅游信息化規(guī)劃和具體的實(shí)施綱要。重點(diǎn)完善各級(jí)旅游政務(wù)網(wǎng)，加快業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)以數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享為目標(biāo)的省級(jí)公共旅游資源數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，進(jìn)一步整合現(xiàn)有資源，完善“河北旅游網(wǎng)”的各項(xiàng)功能，通過各種政策引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，使河北省旅游信息化建設(shè)與應(yīng)用在全國(guó)達(dá)到領(lǐng)先水平。
3.2 強(qiáng)化旅游企業(yè)信息化建設(shè)主體地位
各類旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的特點(diǎn)，迅速轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，用現(xiàn)代技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理信息化的基礎(chǔ)上開展電子商務(wù)。針對(duì)信息化建設(shè)投入大的特點(diǎn)，旅游企業(yè)應(yīng)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，慎選信息化方式，盡量規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。建議中小旅游飯店、旅行社和景區(qū)通過加入旅游目的地電子商務(wù)系統(tǒng)，或加入專業(yè)性旅游交易網(wǎng)站的方式，利用專業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)開展互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，降低有關(guān)費(fèi)用。
3.3 以電子政務(wù)促電子商務(wù)發(fā)展
河北省各級(jí)旅游政府網(wǎng)過多強(qiáng)調(diào)資訊功能，管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用水平不高。建議盡快實(shí)現(xiàn)“河北旅游網(wǎng)”與各市縣旅游主管部門聯(lián)網(wǎng)，不斷完善省、市、縣（區(qū)）三級(jí)旅游信息化系統(tǒng)。政府主管部門加強(qiáng)對(duì)旅游網(wǎng)站業(yè)務(wù)的規(guī)范和引導(dǎo)，支持和推進(jìn)旅游企業(yè)上網(wǎng)，鼓勵(lì)有條件的網(wǎng)站開發(fā)有特色的旅游信息服務(wù)，強(qiáng)化商務(wù)功能，準(zhǔn)確定位旅游網(wǎng)站的特色，推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。
3.4 制定相關(guān)扶持政策
省政府應(yīng)制定鼓勵(lì)旅游業(yè)信息化建設(shè)的財(cái)政金融政策體系和中小旅游企業(yè)社會(huì)化信息服務(wù)體系。省政府可以每年安排一定量的引導(dǎo)資金，通過項(xiàng)目建設(shè)的形式支持旅游信息化建設(shè)，形成政府引導(dǎo)，企業(yè)、社會(huì)和外資共同投入的投資體系。推動(dòng)旅游企業(yè)和軟件企業(yè)結(jié)合，共同研制開發(fā)適用的信息化產(chǎn)品。
3.5 加大旅游復(fù)合型人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度
人才隊(duì)伍建設(shè)是旅游信息化工作的基礎(chǔ)。建議高等院校適應(yīng)當(dāng)前信息時(shí)代的需要，與政府和企業(yè)合作培養(yǎng)人才，為旅游信息化的實(shí)施提供人力資源保障。強(qiáng)化全行業(yè)信息化知識(shí)的培訓(xùn)工作，有針對(duì)性地舉辦各種類型和不同層次的培訓(xùn)班，以適應(yīng)政府、企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位不同的信息化人才需求。
信息化是實(shí)現(xiàn)河北省由旅游大省向旅游強(qiáng)省發(fā)展的必然選擇。信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及面廣、問題多、任務(wù)艱巨復(fù)雜，旅游業(yè)內(nèi)部要處理好行業(yè)與部門、政府管理部門與企業(yè)、政府網(wǎng)站與商務(wù)旅游網(wǎng)站之間的關(guān)系，通過行政推動(dòng)和市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合的方式，最大限度的整合旅游業(yè)資源，提高河北旅游業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)
[1]河北省旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃（2003—2020）.
[2]河北省旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要（2011—2015）.
[3]張玉改，蘭貴秋.關(guān)于我國(guó)旅游信息化建設(shè)的思考[J].江蘇商論，2006.
[4]王楊，龐建忠，馬颯.河北省旅游信息化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展構(gòu)想[J].石家莊學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，6.
[5]于書平.北京市信息化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策[J].北京行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，5.
［關(guān)鍵詞］ 高職院校； 就業(yè)工作； 信息化建設(shè)
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 16. 076
［中圖分類號(hào)］ G64 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1673 - 0194（2012）16- 0123- 01
1 引 言
21世紀(jì)是人類社會(huì)大發(fā)展、大變革、大創(chuàng)新的時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為這個(gè)時(shí)展的主流。如今，信息廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)、文化、科技的各個(gè)領(lǐng)域，它是一種不可替代的要素。然而，高校就業(yè)部門如何準(zhǔn)確、及時(shí)、快捷、有效地獲取與自身工作有用的信息，是提高高校就業(yè)工作信息化水平的重要因素。
2 高職院校就業(yè)工作的現(xiàn)狀
21世紀(jì)是信息化時(shí)代，信息化時(shí)代意味著人們的工作節(jié)奏明顯加快。而高校肩負(fù)著人才培養(yǎng)的重任?？梢哉f現(xiàn)在高校就業(yè)工作的信息化水平還不夠高。有些高職院校也僅僅局限于找些單位來學(xué)校招聘，而對(duì)學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量可以說關(guān)心不夠或者說沒有足夠的能力去關(guān)心。而導(dǎo)致這一原因的關(guān)鍵因素我認(rèn)為還是高職院校缺乏對(duì)行業(yè)的充分認(rèn)識(shí)。
3 加強(qiáng)高職院校就業(yè)工作信息化建設(shè)的必要性
可以說高職院校就業(yè)工作的信息化建設(shè)程度將直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)水平和學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)。高職院校是要培養(yǎng)手腦并用的專門技術(shù)人才。而如何培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)展的專門技術(shù)人才，這就成為了擺在我們面前的一個(gè)思考題。筆者認(rèn)為高職院校的主要任務(wù)是培養(yǎng)出社會(huì)需要甚至急需的專門技能人才。圍繞這個(gè)展開工作，這樣可以做到就業(yè)工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。當(dāng)然現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力還是比較大的，可企業(yè)也著急不能及時(shí)招到所需人才。而這就對(duì)高校就業(yè)部門的信息化建設(shè)提出了較高要求。就業(yè)部門通過信息化建設(shè)可以大大地提高對(duì)行業(yè)的了解程度，所以說高校信息化建設(shè)將直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的方向問題，也直接會(huì)影響到學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。
4 對(duì)高職院校就業(yè)工作信息化建設(shè)的建議
4．1 高度重視、加強(qiáng)組織建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)的重視程度將直接關(guān)系到就業(yè)工作的信息化建設(shè)水平。所以說，要想真正地搞好就業(yè)工作就必須加強(qiáng)組織建設(shè)。確定分管就業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，并由分管就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和各二級(jí)院系負(fù)責(zé)人及招生就業(yè)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組。招生就業(yè)部門工作人員主要進(jìn)行信息的收集和分析工作，二級(jí)院系相關(guān)老師進(jìn)行具體組織實(shí)施。從而形成一個(gè)有力的就業(yè)工作系統(tǒng)。
4．2 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高就業(yè)工作隊(duì)伍的信息化素質(zhì)
對(duì)招生就業(yè)部門負(fù)責(zé)就業(yè)的老師以及二級(jí)院系負(fù)責(zé)就業(yè)的老師加強(qiáng)培訓(xùn)，從而加強(qiáng)他們的信息化工作水平。當(dāng)然，培訓(xùn)的內(nèi)容也是要講究的。主要可以對(duì)行業(yè)內(nèi)的用人需求加強(qiáng)了解。從而加強(qiáng)與相關(guān)單位加強(qiáng)聯(lián)系、或者建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，從而使他們?cè)谌比说臅r(shí)候可以第一時(shí)間想到學(xué)校。
4．3 完善就業(yè)信息檔案，提高就業(yè)信息化建設(shè)工作的針對(duì)性
每年從新生入學(xué)后就要建立學(xué)生的就業(yè)檔案并及時(shí)更新內(nèi)容。這種檔案的內(nèi)容應(yīng)該包括學(xué)生的院系、專業(yè)、班級(jí)、姓名、生源地、籍貫、就業(yè)意向、在校期間獲獎(jiǎng)情況、興趣、特長(zhǎng)、職業(yè)技能、聯(lián)系方式個(gè)人及家長(zhǎng)的電話、郵箱、QQ等。把這些基礎(chǔ)資料建好了才可以更好地加強(qiáng)就業(yè)信息化建設(shè)的針對(duì)性，從而更好地促進(jìn)就業(yè)工作。
4．4 在學(xué)生中成立就業(yè)信息員隊(duì)伍，并且加強(qiáng)培訓(xùn)
在相關(guān)學(xué)生中成立就業(yè)信息員隊(duì)伍，對(duì)這些就業(yè)信息員可以加強(qiáng)培訓(xùn)。而這種培訓(xùn)主要內(nèi)容分為兩種：一種就是培養(yǎng)這些學(xué)生組織指揮的能力；另一種就是讓他們順利掌握信息檢索及資料整理的相關(guān)知識(shí)。這樣既可以使這些學(xué)生加強(qiáng)對(duì)行業(yè)用人的了解，還豐富了學(xué)校的就業(yè)信息資源，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生自己的就業(yè)能力。
4．5 對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行信息化專題教育
信息化專題教育主要目的就是要使學(xué)生主動(dòng)參與到就業(yè)工作中來，從一開始就讓學(xué)生認(rèn)為就業(yè)工作學(xué)校高度重視。這樣也就更有利于學(xué)生完善自己的基礎(chǔ)就業(yè)信息，從而讓學(xué)校的就業(yè)工作決策更加科學(xué)化，歸根到底受益的還是廣大學(xué)生。
4．6 對(duì)在就業(yè)中表現(xiàn)突出的組織和個(gè)人給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
就業(yè)工作關(guān)系到學(xué)生的前途，可以說對(duì)每一個(gè)家庭都影響深遠(yuǎn)。而要想把就業(yè)工作做好我認(rèn)為應(yīng)該調(diào)動(dòng)一切積極的力量?？梢允箯V大教師及畢業(yè)的校友獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，特別是對(duì)一些杰出校友更要主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，爭(zhēng)取能為應(yīng)屆畢業(yè)生提供一些就業(yè)機(jī)會(huì)。另外，對(duì)在就業(yè)工作中提供相關(guān)就業(yè)崗位或者宣傳方面表現(xiàn)突出的組織及個(gè)人可以考慮給予一定的精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而激發(fā)廣大教師及校友對(duì)就業(yè)工作的熱情，也有利于學(xué)校更好地整合就業(yè)資源，在促進(jìn)信息化建設(shè)的同時(shí)也豐富了自己，做到真正的雙贏。
5 結(jié)束語
隨著就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，各高職院都應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)水平，從而使學(xué)校在就業(yè)市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，同時(shí)也使學(xué)校獲得較好的社會(huì)聲譽(yù)。因此，高職院校必須從就業(yè)的角度加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)，提高信息化建設(shè)水平。
主要參考文獻(xiàn)
［1］ 陳雅芝． 信息檢索［M］． 北京：清華大學(xué)出版社，2006．
【關(guān)鍵詞】檔案的信息化建設(shè)；建議；新方向
檔案信息化就是以室藏檔案為依據(jù)，在不改變檔案原來的內(nèi)容信息的情況下，對(duì)檔案本身的內(nèi)容及檔案的存在形式進(jìn)行符合信息轉(zhuǎn)變?cè)瓌t的改變，使檔案信息社會(huì)化，實(shí)現(xiàn)檔案資源共享。檔案之所以能夠進(jìn)行信息化處理，是因?yàn)樗陨砭桶畔ⅰ?/p>
1. 檔案信息化建設(shè)的涵義
“檔案是歷史的原始記錄”，這種記錄就是一種信息。但是在這里我們要弄清信息化中的信息不僅僅限于檔案本身的記錄信息，它還包括將原始信息進(jìn)行處理后與社會(huì)其他信息形式融合形成的更廣泛的信息?？梢姍n案信息化的內(nèi)容就有兩方面：一是狹義上的信息化，就是將檔案自身的內(nèi)容信息化；二是廣義上的信息化，就是將檔案信息與社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的信息進(jìn)行融合處理的信息化。所以，檔案信息化建設(shè)的目標(biāo)就是在現(xiàn)代化的技術(shù)條件下，一方面促進(jìn)檔案本身信息進(jìn)入社會(huì)交流系統(tǒng)，在社會(huì)中廣為傳播，另一方面就是將檔案中的信息與其他社會(huì)信息形式融合使用，在社會(huì)中傳播，廣泛地服務(wù)于社會(huì)。當(dāng)然這兩個(gè)方面的目標(biāo)并不孤立的，而是相互聯(lián)系，相互促進(jìn)的。因?yàn)闄n案信息一旦廣為社會(huì)大眾利用，狹義的檔案資源信息化，必然與社會(huì)發(fā)生普遍的聯(lián)系，必然要與社會(huì)中的其他信息交融而廣泛地交流和傳播，形成另外形式的信息，即廣泛意義的檔案信息化。
2. 促進(jìn)檔案信息化建設(shè)的幾點(diǎn)建議
2.1 檔案工作人員要樹立檔案信息意識(shí)。
哲學(xué)認(rèn)為意識(shí)具有能動(dòng)性，一定的社會(huì)意識(shí)就具有一定的社會(huì)能動(dòng)作用。那么社會(huì)檔案意識(shí)在檔案信息化建設(shè)中必然有能動(dòng)的影響，成為檔案信息化建設(shè)的基本推動(dòng)力。所以，檔案信息化在某種意義上講就是“觀念信息化”。檔案工作人員是檔案信息化建設(shè)的基本力量，他們的能動(dòng)性事關(guān)信息化建設(shè)的成敗，只有讓檔案工作人員在思想上樹立檔案信息的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到檔案信息化建設(shè)的重要性，檔案工作人員才會(huì)具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，才會(huì)主動(dòng)關(guān)心檔案信息化建設(shè)事業(yè)，認(rèn)真做好信息化過程中的各項(xiàng)工作，主動(dòng)思考社會(huì)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)中各種文獻(xiàn)信息的滲透和融合，促使檔案信息化建設(shè)與其他社會(huì)信息事業(yè)相互結(jié)合，共同發(fā)展。
2.2 提高檔案信息化水平技術(shù)。
2.2.1 配備計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換器、路由器、掃描儀等硬件設(shè)備。
系統(tǒng)軟件的開發(fā)應(yīng)用或完善，可通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的操作進(jìn)行培訓(xùn)及推廣，逐步建立同一平臺(tái)為分中心做好前期準(zhǔn)備工作。
2.2.2 檔案中心目錄及全文的數(shù)字化。
檔案信息數(shù)據(jù)輸入是目錄中心的基礎(chǔ)性工作，對(duì)各職能部門每年移交的大量成果檔案資料，邊整理邊輸入，從信息源頭抓起，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施紙質(zhì)檔案和數(shù)字檔案“雙套制”工作模式，避免重復(fù)勞動(dòng)，不但能節(jié)約人力和財(cái)力，而且也會(huì)大大加快了檔案信息數(shù)字化的進(jìn)程。
2.2.3 對(duì)上網(wǎng)信息進(jìn)行密級(jí)界定。
首先制訂密級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)室藏檔案按公開、內(nèi)部、秘密、機(jī)密進(jìn)行界定；其次對(duì)檔案信息使用者進(jìn)行網(wǎng)上身份驗(yàn)證，對(duì)不同身份的使用者提供不同的信息查詢權(quán)限，以保障軟件系統(tǒng)的安全。
2.3 提高檔案信息管理水平。
信息技術(shù)的廣泛采用和電子政務(wù)的加快推進(jìn)，使檔案基礎(chǔ)建設(shè)的重心向檔案信息化建設(shè)轉(zhuǎn)變。現(xiàn)今，在計(jì)算機(jī)管理滲透的形式下，計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用為實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化做出了巨大貢獻(xiàn)。檔案部門建立自己的局域網(wǎng)，添置計(jì)算機(jī)、光盤刻錄機(jī)、掃描儀等，在系統(tǒng)開發(fā)和檔案利用過程中發(fā)揮著重要作用。
2.3.1 隨著電子文件的大量產(chǎn)生，如何安全且高效地管理電子檔案已成為不可回避的現(xiàn)實(shí)問題。早在2002年，國(guó)家檔案局就了《全國(guó)檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》，要求電子文件形成單位和接收單位認(rèn)真做好電子檔案的管理等工作。因此，選取適合電子文件形成單位自身特點(diǎn)的檔案管理軟件，有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行錄入、開發(fā)利用等工作是開展檔案信息化建設(shè)不可回避的一項(xiàng)重要工作。
2.3.2 檔案管理軟件的對(duì)象是電子文件，通過選取合適的檔案管理軟件，不但可以達(dá)到科學(xué)、高效管理電子文件的目的，而且電子文件作為信息資源，經(jīng)過軟件的整合和開發(fā)，既是電子文件形成單位的有益積累，又是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中的一筆巨大的文化財(cái)富。
2.3.3 “工欲善其事，必先利其器”，選取適合的檔案管理軟件是檔案信息化建設(shè)工作付諸實(shí)施的重要媒介。信息化建設(shè)理念，需要科學(xué)的檔案管理軟件作支撐，單純以傳統(tǒng)方式管理大量電子文件，絕非明智之舉，檔案管理軟件集功能全面、智能、便捷、高效等優(yōu)點(diǎn)于一身，是疏通信息化建設(shè)管理脈絡(luò)，提高檔案工作質(zhì)量和效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在很大程度上決定著檔案信息化建設(shè)的成敗。
2.3.4 從安全角度來說，優(yōu)良的檔案管理軟件自身的安全設(shè)置，如訪問授權(quán)、用戶安全級(jí)別、密碼設(shè)置等功能模塊，已成為電子文件管理、利用的一道堅(jiān)實(shí)屏障，能有效地確保檔案信息安全。
3. 推行檔案信息化管理，確立工程檔案發(fā)展的新方向
工程建設(shè)的過程就是工程檔案的形成過程，這就決定了工程檔案的建立是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過程。從工程立項(xiàng)直到工程驗(yàn)收的各個(gè)階段，檔案資料的收集、整理都是由不同的單位或部門來實(shí)施的，這就在客觀和主觀上都大大增加了工程檔案建立的難度，信息化管理無疑提高工程檔案管理效率與效益。
（1）加強(qiáng)工程檔案信息化建設(shè)，選用適合企業(yè)檔案管理的軟件，制定工程檔案信息化管理的規(guī)章制度，改革不適應(yīng)檔案信息化要求的管理體制，打破地域和部門分割，提高工程信息交換及共享水平，創(chuàng)造更多有利于方便公眾利用的條件。
（2）建立多層次、多渠道、重實(shí)效的檔案信息化人力資源培訓(xùn)制度和考評(píng)制度，逐步提高相關(guān)崗位人員工作素質(zhì)和能力。
（3）檔案工作人員要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和信息管理化知識(shí)，只有對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理軟件系統(tǒng)有了足夠的了解，才能參與本單位的軟件開發(fā)工作，才能提出正確信息需求，使系統(tǒng)運(yùn)行保持在良好狀態(tài)之中。
（4）數(shù)據(jù)質(zhì)量是計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵，要嚴(yán)把數(shù)據(jù)關(guān)，保證所輸入的數(shù)據(jù)是全面和準(zhǔn)確的，否則難以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。可考慮建立數(shù)據(jù)審核制度，在數(shù)據(jù)輸入之前對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，在數(shù)據(jù)輸入之后進(jìn)行認(rèn)真校對(duì)。
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；保持；建議
中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）18-0014-02
一、引言
在這樣一個(gè)IT資源被充分利用的時(shí)代，“不上ERP等死，上ERP找死”信息悖論等說法還存在嗎？本文基于資源基礎(chǔ)理論，從進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)特征出發(fā)，討論企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)所帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的邏輯并提出企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法。
二、企業(yè)信息化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源與保持
企業(yè)信息化建設(shè)可以提升企業(yè)價(jià)值，這一理論已被多數(shù)研究所證明（McFarlan，1984；張華平，2008；張敬偉，2013），那么信息化建設(shè)領(lǐng)先的企業(yè)就將獲得了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要從信息化投資資金獲得優(yōu)勢(shì)、專有信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信息技術(shù)技能優(yōu)勢(shì)、信息化管理技能優(yōu)勢(shì)中獲得。而企業(yè)獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否可以持續(xù)，需要探討。
（一）信息化投資資金
開發(fā)和應(yīng)用信息技術(shù)的資本被認(rèn)為是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。因?yàn)镮T的投資是高風(fēng)險(xiǎn)的，投資所需的資本成本較高。而IT投資需要大量的風(fēng)險(xiǎn)投資，通常情況下，只有少數(shù)具有實(shí)力的企業(yè)能夠得到風(fēng)險(xiǎn)資本。因此，這些少數(shù)企業(yè)就獲得了信息化投資資金優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而獲得了一種持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種風(fēng)險(xiǎn)的來源主要是由信息技術(shù)不確定性和市場(chǎng)不確定導(dǎo)致的。
但如果是較小項(xiàng)目的信息技術(shù)投資難以產(chǎn)生企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異；也會(huì)由于信息技術(shù)的發(fā)展使得技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)降低，風(fēng)險(xiǎn)資本更加容易進(jìn)入企業(yè)，進(jìn)而失去這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變?nèi)?，甚至消失；另外，市?chǎng)中存在技術(shù)跟隨現(xiàn)象，一旦技術(shù)先行者解決了信息化建設(shè)的技術(shù)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，跟隨者就會(huì)面臨較小的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償索求，這種情況下也會(huì)降低由于資金導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)差異?？梢姡髽I(yè)信息化建設(shè)的資金獲得優(yōu)勢(shì)會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不會(huì)持續(xù)。
（二）專有信息技術(shù)
那些被認(rèn)為可以被企業(yè)保持為專有的信息技術(shù)被認(rèn)為是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。因?yàn)檫@些專有技術(shù)是保密的，是被企業(yè)壟斷的，它能單獨(dú)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，這種情況下，企業(yè)通過專有信息技術(shù)而進(jìn)行的信息化建設(shè)可以帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
但企業(yè)管理信息技術(shù)很難申請(qǐng)專利，這樣這種技術(shù)的應(yīng)用很難保證不被模仿，如果這項(xiàng)技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用被證明是有效的，那么很多企業(yè)就會(huì)模仿。員工的流動(dòng)性、技術(shù)交流、共同開發(fā)的第三方與企業(yè)合作均可能使得該項(xiàng)信息技術(shù)最終應(yīng)用于很多企業(yè)，最初開發(fā)的企業(yè)就失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？梢?，一般情況下，企業(yè)信息技術(shù)是一種普遍資源，多數(shù)企業(yè)可以獲得，專有的信息技術(shù)就變得不再專有，企業(yè)通過專有信息技術(shù)獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是暫時(shí)的。
（三）信息技術(shù)技能
信息技術(shù)技能是指企業(yè)利用現(xiàn)有的信息技術(shù)開發(fā)新的信息技術(shù)并為企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)提供幫助的能力，也就是信息技術(shù)的再開發(fā)。
這些能力在企業(yè)信息化建設(shè)中是價(jià)值的，但是一般不是，即使是異質(zhì)的，這些能力具有流動(dòng)性，也就是再開發(fā)的技術(shù)人員可以在企業(yè)間流動(dòng)，使得信息技術(shù)能力在多數(shù)企業(yè)被應(yīng)用，也可以通過員工參與相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)進(jìn)而獲得這種技能。所以，信息技術(shù)技能可以為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但不是持續(xù)的。
（四）信息化管理技能
企業(yè)信息化建設(shè)不僅需要技術(shù)技能，還必須有信息化的管理技能。這種技能主要包括認(rèn)知、開發(fā)、應(yīng)用信息技術(shù)以及支持和提高其他商業(yè)功能的管理能力。信息化的管理技能被認(rèn)為是唯一可以成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并且是長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。理由如下：首先，信息化管理技能具有異質(zhì)性及不可模仿性。企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，不同的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)規(guī)模、發(fā)展歷程、面臨的內(nèi)部環(huán)境是不一樣的，同一種信息化管理技能應(yīng)用于不同企業(yè)產(chǎn)生的效應(yīng)是不一樣的，即使管理技能具有流動(dòng)性，也難以縮小本來就具有管理技能優(yōu)勢(shì)所帶來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次，信息化管理技能是企業(yè)長(zhǎng)期積累的，在這個(gè)過程中建立起來的管理者之間、員工之間的合作關(guān)系是不可復(fù)制的，很難簡(jiǎn)單將本質(zhì)的管理技能移植到另外的企業(yè)。最后，通過信息化管理技能形成的整個(gè)企業(yè)的各個(gè)子系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合方式復(fù)制。綜上所述，具有優(yōu)秀的企業(yè)信息化管理技能和良好的實(shí)施效果的企業(yè)能夠獲得一種長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、結(jié)論與建議
企業(yè)信息化能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值已被基礎(chǔ)資源理論所揭示，企業(yè)信息化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值同時(shí)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然而通過以上企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源的分析發(fā)現(xiàn)，只有企業(yè)信息化的管理技能能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，要保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法就是加強(qiáng)信息化管理能力。對(duì)于增強(qiáng)信息化管理技能是不容易的，企業(yè)可以從實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的以下三大基本途徑和三個(gè)必要條件著手，更好地將企業(yè)信息技術(shù)與管理方法有機(jī)結(jié)合。
三大基本途徑是企業(yè)信息化建設(shè)計(jì)劃管理、組合管理、全周期管理。
第一，企業(yè)信息化計(jì)劃管理。信息化計(jì)劃管理涉及信息化項(xiàng)目，信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)主要為了取得明確經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和其他利益進(jìn)行的活動(dòng)，計(jì)劃則是各種項(xiàng)目的組合，包括信息技術(shù)項(xiàng)目、人員培訓(xùn)等，其要點(diǎn)是所有步驟必須有經(jīng)營(yíng)結(jié)果，也就是目標(biāo)。而計(jì)劃管理是圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)從項(xiàng)目開始到產(chǎn)出的整個(gè)過程進(jìn)行管理。
企業(yè)信息化建設(shè)主要從以下幾方面進(jìn)行計(jì)劃管理：首先，在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)要以組合投資的思想定義該計(jì)劃的范圍。即不能僅僅關(guān)注信息技術(shù)如何引進(jìn)，應(yīng)更多地考慮企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)可行性、發(fā)展?jié)摿Α⑵髽I(yè)各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是否會(huì)受到影響、員工培訓(xùn)等。其次，要多維度地評(píng)估信息化的價(jià)值。評(píng)估企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)是否正確、信息化建設(shè)方法是否合理、產(chǎn)生績(jī)效是否復(fù)合預(yù)期。最后，計(jì)劃的管理者需要從系統(tǒng)角度將信息化項(xiàng)目看作整個(gè)有機(jī)組成項(xiàng)目，并且要以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)出為導(dǎo)向進(jìn)行管理，在建立并管理執(zhí)行計(jì)劃情況的追蹤系統(tǒng)，以便在變化的環(huán)境中也能采取糾正措施，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的最大價(jià)值。
第二，企業(yè)信息化組合管理。信息化的組合管理就是將和信息化建設(shè)項(xiàng)目相聯(lián)系的其他項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行合理、有效的組合，以考慮整個(gè)項(xiàng)目群的整體績(jī)效。就像金融市場(chǎng)上進(jìn)行投資組合的管理一樣，經(jīng)營(yíng)組合進(jìn)而產(chǎn)生績(jī)效并非易事，可以從以下三方面入手：（1）對(duì)涉及信息化的項(xiàng)目計(jì)劃歸類。因?yàn)榕c企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)項(xiàng)目并非每一個(gè)都重要，信息化組合管理者應(yīng)當(dāng)區(qū)分輕重緩急進(jìn)行建設(shè)。（2）管理企業(yè)信息化風(fēng)險(xiǎn)，提高其價(jià)值。比如加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)緩解信息化建設(shè)會(huì)面臨技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（3）管理和協(xié)調(diào)信息化建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)部矛盾。因?yàn)槠髽I(yè)信息化建設(shè)涉及企業(yè)多個(gè)部門，多個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)部的稀缺資源競(jìng)爭(zhēng)、重疊功能改革等都會(huì)影響整個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目集合的有效性，所以要進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。
第三，企業(yè)信息化全周期管理。信息化的全周期管理就是在信息化建設(shè)概念產(chǎn)生到信息化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的整個(gè)過程的管理。這種全周期管理將信息化計(jì)劃管理和組合管理結(jié)合起來從時(shí)間維度進(jìn)行管理。信息化建設(shè)的全周期管理主要關(guān)注企業(yè)信息化建設(shè)的詳細(xì)過程，包括項(xiàng)目計(jì)劃的產(chǎn)生、選擇、修改、放棄等決策點(diǎn)，管理者可以圍繞這些關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤管理。
不論是企業(yè)信息化的計(jì)劃管理、組合管理、全周期管理都有這幾個(gè)必要條件，這些條件需要由不同的組織進(jìn)行管理和實(shí)施，這三個(gè)必要條件是參與者的責(zé)任心、信息化實(shí)現(xiàn)效果相關(guān)測(cè)度、企業(yè)變革的超前管理。
一是加強(qiáng)參與者的責(zé)任心。參與者的責(zé)任心對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的參與和執(zhí)行必不可少，特別是企業(yè)信息化建設(shè)管理者的責(zé)任心，在企業(yè)中形成一個(gè)責(zé)任態(tài)度體系非常重要，并且要注意責(zé)任的劃分要依據(jù)不同信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行。
二是進(jìn)行信息化實(shí)現(xiàn)效果的相關(guān)測(cè)度。對(duì)于信息化實(shí)現(xiàn)效果的測(cè)度，要進(jìn)行多個(gè)維度測(cè)度，不僅要測(cè)度信息化貢獻(xiàn)率，還要測(cè)試信息化建設(shè)過程中的實(shí)施成果，這樣既有利于尋找新信息化建設(shè)的不足，也有利于責(zé)任的區(qū)分。
三是強(qiáng)化企業(yè)變革的超前管理。如果將企業(yè)視為一個(gè)系統(tǒng)，信息化的建設(shè)不僅涉及各個(gè)項(xiàng)目的投資建設(shè)，也涉及企業(yè)生產(chǎn)流程的改革，而變革會(huì)使得企業(yè)處于不穩(wěn)定狀態(tài)，所以進(jìn)行事前變革管理顯得異常重要，比如進(jìn)行員工變革承諾和愿景塑造。
綜上所述，企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)在明確參與者責(zé)任、評(píng)價(jià)信息化建設(shè)水平和企業(yè)變革的超前管理的必備條件下，更多地進(jìn)行信息化建設(shè)的計(jì)劃管理、組合管理以及全周期管理。這樣的信息化建設(shè)，才會(huì)持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn)：
[1] 杰伊?B.巴尼.資源基礎(chǔ)理論――創(chuàng)建并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M].張書軍，蘇曉華，譯.上海：格致出版社，2011.
[2] 約翰?索普.信息悖論[M].陳勁，譯.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2006.
[3] 張華平.企業(yè)信息化促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增值的途徑分析[J].華北水利水電學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2008，（2）：50-52.
