時間：2023-06-12 14:47:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場營銷科研課題，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
模塊化教學是指將專業知識劃分為若干個不同但互相聯系的模塊，采用模塊和任務結合構建的知識技能體系，將基礎知識和基本能力融為一體，通過任務的設置引領學生進入不同的工作場景。采用模塊化教學充分體現了以學生為中心的教學理念，可以很好地滿足高校市場營銷學課程培養的要求。模塊化教學注重信息知識的雙向傳遞，有利于采取各種靈活先進的教學方法，有利于培養學生的創新能力。市場營銷模塊化教學模式要求營銷模塊里既有營銷原理，又有相應的營銷實訓任務。教師在課堂上巧妙地設計每個模塊的實訓任務，圍繞該任務展開理論教學，針對性強。這不僅有利于教師教，而且有利于學生學。學生只有完全掌握市場營銷原理后才能對實訓任務進行分解、分析，完成任務。模塊化教學模式可以有效地將理論教學和技能訓練結合起來，進而培養學生的創新能力。
二、市場營銷學課程模塊化教學的實踐
筆者嘗試在所講授的市場營銷學課程的教學實踐中，將該課程的內容劃分為六個模塊：營銷認知、市場分析、市場選擇、營銷策略、營銷管理、營銷前沿。
（一）模塊一：營銷認知
該模塊是課程的基礎，主要要求學生掌握市場營銷學的重要概念和營銷觀念，讓學生能夠從市場營銷員的角度上認識生活中的營銷問題。這一模塊筆者布置了兩個實訓任務：一是要求學生走訪調查學校周圍的商店，分析他們在經營中運用了什么市場營銷手段。二是要求學生隨機調查周圍的同學和朋友，記錄他們對市場營銷的看法，并糾正其中錯誤的觀點。通過該模塊的學習和任務的鍛煉，幫助學生熟悉市場營銷的思維方式，啟發學生以營銷角度來解決問題。
（二）模塊二：市場分析
該模塊是一切營銷決策的前提，主要要求學生學會市場調研的方法，分析企業的營銷環境、購買者行為以及競爭者行為，讓學生學會收集市場信息，掌握企業所處的營銷環境，為營銷決策提供可靠的依據。這一模塊筆者布置了三個實訓任務：一是要求學生通過發放市場調查問卷來了解某種產品或服務的使用狀況和購買者的偏好，分析該產品或服務的市場發展前景。二是要求學生選擇一家企業，進行SWOT分析，制定企業的發展戰略。三是要求學生進行消費者購買情景模擬，如一個家庭計劃去旅游，需要不同學生扮演不同角色，在課堂上模擬整個決策過程。通過該模塊的學習和任務的鍛煉，使學生運用所學的方法了解分析現實市場情況，提高學生對信息進行整理、分析的能力，培養學生分析和處理市場營銷問題的綜合能力。
（三）模塊三：市場選擇
該模塊是銜接前一個模塊與后一個模塊的環節，主要要求學生掌握市場細分、目標市場選擇、目標市場定位的方法，讓學生學會分析目標顧客，企業該進入哪些市場，如何在這些市場中滿足顧客的需求。這一模塊筆者布置了一個實訓任務，即要求學生為一家企業規劃它的目標市場，設計企業的市場開發戰略。這需要學生在前面市場分析的基礎上，進行合理地規劃。該模塊的目的是要進一步培養學生分析和處理市場營銷問題的綜合能力。
（四）模塊四：營銷策略
該模塊是市場營銷學的經典內容和核心組成，主要要求學生掌握產品、價格、渠道和促銷策略的運用，讓學生學會設計產品的品牌、包裝、定價、找到能夠支持企業整體戰略的最優渠道以及促銷方案。這一模塊筆者布置了兩個實訓任務：一是要求學生策劃一場新品會，提供具體的策劃方案。二是要求學生利用課余時間進行產品推銷實踐。通過該模塊的學習和任務的鍛煉，培養學生的營銷策劃能力和銷售技巧。
（五）模塊五：營銷管理
該模塊是市場營銷學原理的深化和專門化，主要要求學生學會統籌規劃市場營銷過程，讓學生學會制定市場營銷計劃、執行和控制。這一模塊布置了一個實訓任務，即要求學生進行創業，提出具體的創業計劃和執行方案。這個任務綜合了前面的所有知識，需要學生熟練掌握營銷知識和營銷技能，才能完成這次任務。
（六）模塊六：營銷前沿
該模塊是現代營銷理論發展的動態，主要要求學生掌握網絡營銷、服務營銷、體驗營銷、色彩營銷、精準營銷、關系營銷等內容，讓學生了解最新的市場營銷學研究和發展的領域。這一模塊布置了一個實訓任務，即要求學生分析現在最新的營銷現象和熱點問題，編寫一個案例。這個任務讓學生養成關注營銷動態的習慣，激發創新營銷意識和提升營銷理論的研究能力。
三、模塊化教學的有效實施策略
（一）優化教學方法
在模塊化教學過程中，課堂上教師應該綜合運用各種教學方法來激發學生學習興趣，如設疑式教學法、案例教學法、情景模擬法等。設疑式教學是指在教師講授某一知識點前，提出恰當的、引人深思的問題，以引起學生對相關的知識點的興趣和注意，并培養學生的思辨能力，加深理解。案例教學法是指學生在閱讀教師指定的案例材料后進行思考、分析，做出判斷及選擇，最后得出有效的結論，有助于學生的創新意識、創新思維以及創新技能的培養。情景模擬法是指在教學過程中，利用現代計算機技術或者創新性游戲模擬企業經營環境，供模擬參加者進行企業運作的訓練以更容易學習、更深刻地理解教學內容，鍛煉學生的創新能力。
（二）科學劃分學習小組
學生分組是一個不容忽視的環節。分組的方式、工作的分工、成員的數量都直接影響學習效果。實踐證明，按照學生自愿組合的原則劃分小組，每個小組人數5-6人，可以獲得很好的學習效果。由大家推選組長，帶領小組成員分工合作，每位成員深度參與，密切配合、協作，防止出現依賴思想，以順利完成實訓任務，并將學習成果在班上進行交流。通過分組學習的方式，不僅能夠加深學生對相關知識的理解，還能夠增進學生之間的互動，促進相互之間交流和共同進步。
（三）強化課堂管理
教師應注意與學生建立一種良好協作的伙伴關系，建立良好的課堂氛圍。教師應調動學生積極性，組織課堂討論。討論中，教師要注意傾聽學生的見解和觀點，同時要適當提示，肯定有效的分析意見和獨到、新穎的見解，指出忽視、遺漏和挖掘不深的問題。另外，教師還要注意，維護課堂秩序。
（四）完善評價考核
學生完成任務之后，教師需要進行討論、總結、評比，使教材內容得到進一步的強化。各小組學生代表要依次對完成的任務進行講解，其他小組提問或發表自己的看法，由教師最后進行總結和評價。教師應該考核學生對知識的掌握程度、運用知識解決問題的能力和創新能力，同時也要注意考核學生在活動中的表現，包括語言表達能力和書面表達能力。
（五）鼓勵學生參加科研活動
鼓勵和引導學生參與主講教師主持的各類科研課題和研究項目，申報校級大學生科研課題，大學生協同創新課題，國家、省、市和校級創業訓練計劃項目課題，以及多種形式的競賽項目活動等。這有利于提高學生文獻研究能力和學術素養，極大地促進學生在營銷理論與營銷實踐結合方面的綜合能力。
（六）提升教師綜合能力
教師的能力和水平直接影響到學生創新能力的培養。模塊化教學不僅要求教師通過先進的教學理念、科學的教學方法以及現代化的教學手段開拓學生的創造性思維，而且要求教師本身具有一定的知識創新精神和教育創新能力。因此，學校應該鼓勵教師積極參與社會實踐活動，如與企業合作開展科研項目、在企業擔任兼職咨詢顧問。其次，老師應該努力提高自己的科研水平，積極投身于市場營銷理論與實踐的學術研究中。
四、結語
關鍵詞：創新人才；市場營銷；實踐教學體系
作者簡介：張艷馥（1962-），女，吉林白城人，華北電力大學經濟與管理學院，副教授；王倩（1989-），女，山西陽泉人，華北電力大學經濟與管理學院本科生。（北京?102206）
中圖分類號：G642.423?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）28-0107-03
黨的十七大報告明確指出：提高自主創新能力，建設創新型國家。高校作為人才培養和知識創新的高地，肩負著創新人才培養的神圣使命。[1]市場營銷是一門綜合性、應用性很強的學科，目前社會對市場營銷專業人才的需求，越來越重視實際運作能力和開拓創新精神。如何不斷適應市場營銷專業面臨的新形勢、新要求，完善實踐教學內容，改革傳統的教學模式，培養學生的創新能力，全面提高個人綜合素質，是當前高校市場營銷專業實踐教學改革急需解決的問題。
我國學者對市場營銷專業實踐教學進行了較為深入的研究。這些研究主要圍繞教學內容、[2，3]教學體系、[4，5]教學條件、[6，7]教學團隊[8]的改進，很少有針對創新人才培養的實踐教學體系專項研究。本文以創新人才培養為目標，以實踐教學體系為切入點，構建創新人才培養的市場營銷專業實踐教學體系，并給出相應的實施措施和保障體系。
一、營銷專業實踐教學現狀分析
當前，高校市場營銷專業實踐教學模式主要由兩大部分組成，一部分是以課堂為主的案例或模擬實驗教學模式，另一部分是在企業崗位上見習或實習的實踐教學模式。這種教學模式對培養學生的社會實踐能力起到了一定的作用，但長期以來由于受傳統教育思想的影響，營銷專業實踐教學體系中還存在著一些問題，歸納起來主要有三個方面。
1.實踐教學手段不夠豐富
隨著時代的知識化、信息化、國際化進程的加快，社會對市場營銷提出了更高的要求，然而市場營銷專業的實踐教學手段相對不夠豐富。
2.創新能力培養渠道不夠廣泛
在新形勢下，市場營銷專業人才培養從“應用型”定位向“創新型”提升，但是目前高校的市場營銷專業實踐教學對學生創新能力的培養渠道、種類相對較少。
3.實踐教學的實施和保障措施有待優化
市場營銷實踐教學存在的最為突出的問題是組織和實施難度大，因此，優化實施和保障措施，是實現“創新人才”培養目標的必要條件。
二、營銷專業實踐教學體系構建
1.營銷專業實踐教學體系的總體設計
對市場營銷專業人才能力需求進行分析得出，創新人才要培養四個能力層次，即基本技能培養層次、專業技能培養層次、創新能力培養層次和綜合素質培養層次。在能力分析的基礎上，構建更符合能力培養的“實驗強化—實踐應用—創新能力培養—綜合素質提升”四階段模型。四階段市場營銷專業實踐教學體系構成如圖1所示。這一模式將能力培養與教學模塊對應，充分考慮理論教學與實踐教學的聯系與銜接。創新培養模塊推動了復合應用能力與創新能力培養。
“實驗強化—實踐應用—創新能力培養—綜合素質提升”四階段具體過程分解如下。
（1）實驗強化。通過實驗室里的手工模擬和計算機仿真模擬，培養學生的實踐操作技能，使學生初步將學到的理論知識轉化為應用能力。
（2）實踐應用。要求學生實地開展實踐活動，將其在學校所學到的知識和掌握的基本技能應用到實際工作中，進一步增強學生對實務操作的感性認識，使學生能夠實現知識、技能向處理實際問題能力的轉變。
（3）創新能力培養?？梢宰寣W生參加科研課題、參加學科競賽等，對不同學生因材施教，促進其個性發展，培養其創新能力。
（4）綜合素質提升。這一階段，產、學、研全方位結合，將不同的社會問題、實際問題等納入到教學之中，讓學生到一線參加實踐，開展實地調查、營銷策劃和模擬實驗，激發學生創造性思維，提高其綜合素質。
2.營銷專業實踐教學體系具體模塊
應將實踐教學體系的各項目與實踐教學環節進行有機結合，將培養創新人才的目標貫穿其中，按照以下四個模塊有序進行。
（1）校內實踐。校內實踐就是要求學生在校內開展實驗、實訓。在實驗教學體系與教學內容的改革方面，以學生的實踐能力和創新能力培養為核心，增加綜合性、設計型實驗和研究創新型實驗。改革集體安排課程的方式為學生自主選擇安排方式；改革實驗課程中形式單一、種類固定的實驗項目為內容豐富、多樣的實驗方式，推行以學生個性需求為主導的教學管理模式。
（2）校外實習。校外實踐是學生到校外公司、企業等實地開展實踐活動，使學生對知識的應用有感性認識。在實踐活動中，學生會遇到許多實際問題，為此，學生要互相討論研究，要向教師、前輩請教，通過一次次解決這些實際問題，培養學生理論聯系實際的工作作風和勇于創新的精神。
（3）創新培養。學校在教學計劃中規定創新學分必修模塊，制定本科生創新學分實施方案，讓學生充分發揮自己的創新能力。如圖2所示，創新人才培養模塊由多個層次、多個部分構成，包括大學生創新性實驗計劃項目、學科及創新競賽、科研訓練計劃項目、學術研究成果、社會實踐及技能證書六部分，為學生開辟多種針對性強、實效性強的創新能力培養渠道。
（4）學生畢業論文（設計）。畢業論文是畢業生總結性的獨立作業，是整個教學活動中不可缺少的重要環節。通過學生畢業論文的設計，學生能夠對自己感興趣的專業問題進行比較深入的分析、研究，有利于培養學生的批判精神和創新思維，激發學生的創新能力，真正實現創新人才的培養目標。
關鍵詞：市場營銷專業，職業經理人，素質培養，產學研合作
中圖分類號：G640 文獻標識碼：A
文章編號：1005-913X（2012）03-0054-02
一、引言
吉首大學市場營銷專業開辦于1998年，2002年通過新專業評估，2009年被評為湖南省級特色專業。為適應地方經濟發展需要，吉首大學市場營銷專業提出要培養具有職業經理人潛質，能從中小企業基層營銷工作做起的應用型、創新型高級專門管理人才。目前共有在校本科學生238人，累計已培養本科畢業生565人。目前，我國共有五百多所高校開設了市場營銷專業，由于開辦此專業的學校過多、專業辦的過濫，造成教學質量得不到保障，學生素質和能力下降，成為眾多市場營銷專業發展的重要問題。對于高校市場營銷專業本科生的培養問題，不少學者都提出了校企合作的模式，董媛，郭亞平（2010）構建了市場營銷專業校企合作模式圖；宋彧，王軻柱（2010）建立了市場營銷專業課程體系、實訓體系和校企聯合培養體系等三大體系結構；譚俊華（2010）結合長江大學對市場營銷專業如何開展校企合作進行了深入探究。實踐已經證明，產學研合作教育是培養創新人才的有效途徑，得到了眾多學者的認同。李大勝等（2007）介紹華南農業大學進行的產學研合作辦學的實踐與成效；王小虎，王樂樂，李曉輝（2010）提出了產學研合作教育培養應用型人才的基本策略；李偉銘，黎春燕（2011）將產學研合作教育人才培養機制分為外層、中間和核心三個層次；馬廷奇（2011）認為必須根據具體的人才培養目標，構建相應的產學研合作模式，推進產學研合作的制度創新；趙禮強，趙冰梅（2010）提出了旨在提升培養質量、提升動手能力的4種多層次產學研合作教育模式；彭旭（2010）從應用型人才培養的視角分析了地方本科院校現有產學研模式存在的問題。國內學者對市場營銷人才培養模式的研究理論性強，可操作性差，不具有適應市場需求的動態性，且分析很少涉及具體專業素質培養的分析，本文擬以專業為切入點，深入分析吉首大學營銷本科專業產學研合作培養職業經理人素質的問題。
二、市場營銷本科專業產學研合作培養職業經理人素質的必要性分析
（一）有利于解決市場營銷人才供需的結構性矛盾
高校實行產學研合作，有利于高等教育及時了解產業發展的實際情況和需要，是高校尋求社會和企業所需人才類型的最佳選擇，可以保證市場營銷人才培養目標有的放矢，促進專業建設的可持續發展。通過產學研合作，可以為市場營銷專業的人才培養過程中在教學內容、教學方法和手段以及教學模式等方面提供有價值的信息，使企業的人才需求與學校的發展目標結合起來，培養企業所需要的市場營銷人才，解決市場營銷人才供需的結構性矛盾。
（二）有利于促進市場營銷本科教學改革
通過產學研合作，可以為市場營銷人才培養的知識架構、實踐技能、職業準則等涉及課程設置的相關內容提供依據和參考，及時進行課程體系和教學方法手段的改革，以適應社會對市場營銷職業經理人的需求。通過產學研合作，讓學生深入到市場營銷的實戰中去，可以打破原來課堂的陳舊教學方法，培養學生的實踐技能，同時培養和提升學生的職業精神以及團結協作的團隊精神，職業經理人素質得以提高，較快地掌握適應工作實際需要的能力。
（三）有利于培養創新能力強的應用型營銷職業經理人
產學研合作有利于優化人才培養的結構，提高學生的創新與創業能力。產學研合作辦學對培養個體的適應能力和獨創精神非常有幫助，客觀上實現了優化和拓展所培養對象的知識系統的功能；產學研合作辦學培養的人才具有創新思維方法和求實的科學精神，可增強市場營銷人才的職業經理人素養；產學研合作辦學能培養學生創造性的實踐能力，使學生較早地參與學術研究和創業活動，培養學生獨立地發現問題、分析問題、解決問題的創造性實踐能力；學生通過語言溝通，與人打交道，學會做人做事，培養了良好的情操和倫理道德。
（四）有利于改善高校培養營銷職業經理人素質的能力
產學研結合縮短了高校與社會的距離，促進了高校人才培養模式和教育觀念的轉變，企業為高校提供了學生實踐教學、學生參與科研、雙師型教師培養等重要平臺和路徑，也為大學生專業實踐能力的培養創造了條件，有利于培養知識全面，能力過硬的高素質市場營銷人才；有利于企業為教師和學生提供教育教學、科學研究以及成果推廣示范的實踐基地；通過產學研合作辦學的鏈條，帶動高等學校、企業、科研所共同為社會創造知識價值、學術價值與經濟價值，實現互惠互利，共同發展。
三、市場營銷本科專業產學研合作培養職業經理人素質的困境
經過十余年的發展，吉首大學市場營銷專業現已初步建成完善的實踐教學設施。建成經濟管理、電子商務、ERP和沙盤摸擬四大實驗室，現有物流管理、市場營銷、營銷管理沙盤模擬等教學軟件近九個，共一百六十多臺計算機設備；建立包括老爹公司、湘酒鬼、陜西莎能羊乳制品公司、湘泉制藥公司、陜西羊親親乳制品公司和廣東利泰藥業公司等實踐教學基地。成功啟動吉首大學商學院“風雨湖大講堂”，每個月定期開展一次以上的教學、科研交流活動，成為市場營銷專業學生交流的重要平臺，同時學院可以利用武陵山經濟信息與經濟發展研究中心平臺。吉首大學商學院圍繞市場營銷專業人才培養定位的特色，形成了創新教育環節、實踐教育環節、研究教育環節和課堂教育環節“四環合一”的教學模式。但是，吉首大學商學院在產學研合作培養市場營銷人才中，還存在如下問題。
（一）合作意識淡薄
高校和企業共同推進產學研合作的意識都還比較淡薄，還尚未樹立起牢固的相互依托、相互合作大力開展產學研合作辦學的緊迫感?，F行體制還難以與企業、科研所達成加強產學研合作辦學的“默契”，教師對營銷教學規律的研究與認識不足，僅僅滿足于進行課堂的教學，未認識到高校市場營銷專業進行產學研合作的緊迫性。同時，不少企業重視短期利益，忽視產學研合作辦學對創新人才培養以及企業未來發展的長遠利益，對產學研合作辦學的重要性缺乏應有的認識，特別是效益問題影響了企業與高校產學研合作的積極性。
（二）政策支持不夠
學校對營銷教學的實踐環節所需的投入與優化實踐環節所需制度的供給不足，對營銷實踐環節的投入不足，很難達到營銷教學預期目的和效果。產學研中實習期學生的安全問題，法律法規政策未明確企業和學校在合作中的權利與義務等方面都有待政府采取實際效力的實施辦法。吉首大學地處老少邊窮地區，可以為學生提供實踐的大型企業有限，每年市場營銷專業的學生人數都在60人以上，但目前一下能夠接受這么多學生實習的企業還不是很多。從實際來看，吉首大學采取分散自主實習的辦法，結果是造成實習像“放羊”的現象，并未真正的發揮實習的效果。
（三）合作檔次較低
產學研合作辦學的覆蓋面較小，層次偏低。吉首大學地處民族地區，大型國有企業較少，同時從專業上看主要是文科類專業，商學院基本是文科為主，缺乏進行產學研合作辦學的經驗和意識。從目前的情況看，對于產學研合作的理解也比較膚淺，很多地方本科院校的做法尚停留在多建立幾個實習或實訓基地的層次上，缺乏全方位、深層次、長時間的合作與交流，依靠產學研模式培養高素質市場營銷職業經理人素質的效果尚不明顯。同時，學生在實習中沒有真正的接受企業文化，認為自己不會長久呆下去，而企業也將產學研合作人才培養作為一種成本耗費和額外負擔，使得不少實習成為形式，缺乏實習的應有內容和效果。
（四）合作運行機制不健全
實踐教學體系有待于進一步改善，實踐教學體系連續性和系統性較弱，日常實踐教學管理、評價機制有必要進一步健全；當前的實踐教學培養模式更重視課堂理論知識的傳授，而操作與前期調研、調查力度不夠，使得學生的實踐創新能力和操作技能都較差。同時，產學研各方沒有形成長效的合作運行機制，并未形成一個長久的“雙贏”的合作機制，企業認為學校只是為了解決學生的實習問題，往往礙于人情或面子問題才接納學生，把學生實訓當成負擔；學校為企業提供教學資源，但是卻沒有相應的建立起合適的評價體系，難以清楚的界定產學研給企業的效果，所以企業缺乏配合的動力。
四、市場營銷本科專業產學研合作培養職業經理人素質的途徑
（一）創新產學研合作觀念
大學要打破人才培養與學科建設、科學研究的體制性壁壘，把學科建設資源、科研資源轉化為培養創新人才的優勢；鼓勵學生參與校辦科技產業的科技創新與成果轉化活動；通過教師考核與評價制度改革，鼓勵教師把人才培養與科學研究結合起來。大學要在積極參與企業的科技創新、解決關健技術難題以及與研究機構合作進行科學研究的過程中培養人才，并不是把培養人才的責任轉嫁給企業或研究機構，而是這就必須明確合作各方的權利與義務，消除企業的誤解。
（二）加大產學研合作投入
加大投入，建立設施先進、運行正常、相對獨立和完善的校外實訓、實習基地是開展產學研結合教育的重要保證。通過模擬實體、建立模擬基地以及邀請創業者進行學術講座等活動，增強學生的綜合能力。積極鼓勵學生參與產學研橫向科研課題。通過設立大學生專項科研基金，搭建大學生參與科研的平臺，為學生提供一個比較真實的科研環境。使學生廣開思路，獨立思考。與企業建立戰略性產學研人才培養合作基地，借助企業平臺，充分應用企業和高校師資力量，采取“校內＋校外”、“學校＋企業”、“實踐＋在線”結合的方式，聯合企業開展認證培訓，依據企業實際人才需求狀況，為企業訂單式培養人才。
（三）創新產學研合作模式
根據企業的需求，形成理論知識與職業能力并重的課程體系，根據企業所提供的信息及時將過時的課程進行內容更新，從課程設置環節有效保證人才培養的質量。重視實踐教學，市場營銷專業人才培養過程中，在與企業充分溝通協商的基礎上，將專業見習、參與企業某一營銷活動、企業營銷咨詢診斷、營銷項目開發和研究等不同形式融為一體，共同確定實踐教學的內容、方式和目標等內容，真正形成能有效培養實踐技能的教學模式。創辦“營銷沙龍”平臺，組織課外的實踐活動，如通過“營銷沙龍”，根據學生大學四年不同時期的需要，開展如講演辯論比賽、營銷大賽、創業實踐和模擬招聘等各種課外實踐活動。
（四）完善產學研合作機制
學院有計劃地選派專業教師到企業參加培訓學習，深入營銷一線參與企業營銷的實踐活動，學習市場營銷的實踐知識與發展趨勢，發現和解決營銷的實際問題，提高教學水平創造條件；可以從合作企業聘請優秀的營銷管理高層幫助改進教學，提供一些有價值的建議和措施。構建產學研各方的雙贏利益機制。要構建雙方的利益滿足機制，使雙方在合作的過程中都有所獲，從而提高合作的積極性。成立專門的機構，對產學研合作培養市場營銷專業人才的成本、效益效果進行追蹤衡量和全面評價。
參考文獻：
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（一）服務產品科技含量不高，精細化程度不強
目前，秦皇島市氣象局專業氣象服務產品局限于傳統常規中、短期預報及實況等內容，服務信息也多是粗淺的基于預報產品提幾點簡單的建議，且建議多以行業共性為主，缺乏結合地域及當地氣候特點的精細化研究成果。
（二）服務方式單一
專業氣象服務手段隨著社會經濟發展逐步在更新，但目前大多數服務用戶采用電子顯示屏來接收服務信息，其他服務手段使用極少，尤其是網絡等先進媒介尚未得到有效推廣。
（三）市場營銷能力不強
近幾年，新用戶開發一直呈現瓶頸狀態，老用戶很多要靠“人情”或“面子”維持。市場營銷人員年齡結構偏大，且多為氣象專業半路“出家”，市場營銷知識不足，導致拓展市場及業務能力偏弱。
（四）缺乏專業服務產品開發人員
由于我局專業氣象服務市場拓展營銷由科技服務中心承擔，而具體服務內容編輯由氣象臺負責，這使得預報員既要做預報，又要搞服務，很難有余力去鉆研開發專業服務產品；另外，專業服務人員中既懂預報又懂計算機應用的人員不多，組織開發出新的服務產品存在一定難度。
二、幾點思考
二十多年來，專業氣象服務經過艱難的探索和實踐，從無到有、從弱到強、從小打小鬧到初具規模，取得了長足的發展，隨著我國改革開放的不斷深入，秦皇島市氣象局專業氣象服務從一年幾百元到目前十幾萬元的收入，這一切都說明專業氣象服務隨著社會經濟的發展和人民生活水平的提高有著巨大的潛在市場，且也越來越被社會所認可，但是我們在發展中暴露出的問題客觀存在，急需尋找對策加以解決，這樣才有利于事業的可持續發展。結合我局專業氣象服務存在的問題，有以下幾點思考。
（一）結合城市定位，針對性的開展行業氣象指標研究
秦皇島市位于河北省東北部，是華北和東北地區結合部唯一的中等城市。農業以果品和蔬菜及農產品加工業的產業化經營和外銷為主；工業以裝配制造業、機械、建材等為主；作為華北與東北交通中心和中轉站，秦皇島的鐵路、公路、航空等交通運輸條件良好，同時也是華北北部地區能源、物流、倉儲中心，是華北與東北的商貿物流中心，由于獨特的自然條件和人文環境，秦皇島具有較為豐富的旅游資源，旅游業和旅游經濟在秦皇島經濟中占有重要地位。行業氣象指標研究是專業氣象服務的一項重要組成部分，我們在結合地域氣候特點針對行業氣象指標的研究工作不多，因而此項工作應予以加強，市局自立科研課題研究經費投入逐年增加，應鼓勵預報服務人員積極投入相關行業氣象指標方面的研究，從而為專業氣象服務提供有利技術支撐。
（二）有效應用現有探測儀器資料，針對特殊行業推
廣安裝自動氣象儀器。目前，我局北戴河觀測站擁有富氧離子探測儀、紫外線探測儀、閃電定位儀等設備。隨著經濟發展，新興行業逐年增加，對氣象及環境探測數據呈現新的需求，我們應在特殊行業推廣現有探測儀器數據所衍生的新的氣象服務產品，并在一些特殊行業，如對氣候及氣象產品需求度較高的部門推廣安裝自動氣象儀器，一方面增加數據實時可靠性；另一方面可以有效反饋資料用于科學研究及推廣。
（三）服務方式應根據行業特點區別應用
由于行業不同，各行業工作環境及作業地域不同，專業服務方式應具有差異性。目前，我們主要使用電子顯示屏方式進行專業氣象服務，由于該屏使用GPRS技術，在偏遠及山區信號不暢通時，信息接收存在一定問題，且使用保養費用頗高，很大程度上加大了專業氣象服務成本投入。根據此情況，我們應在專業服務方式上根據用戶情況區別對待，對城市內的行業，可以使用較為方便的計算機網絡技術進行專業氣象服務，而對于山區等偏遠地區可以使用傳真、GPS大喇叭等進行服務，方式的多樣化應從服務效果及成本核算角度考慮，這樣有利于專業氣象服務的持續發展。
（四）強化專業氣象服務的市場化管理，制定有效措施，提高市場營銷人員素質
專業氣象服務中的產品推廣屬于市場化行為，因而必須有完備的市場管理體制作保障。目前，大多數氣象部門專業氣象服務多為事業單位形式，雖然成立了服務實體，但管理上基本實行的是“事業單位、企業管理”。管理體制并不完善，我們應在體制上結合地方實際逐步完善，使其適應市場發展需要，同時，以政策、制度制約管理人員，從而提高市場營銷人員的工作積極性。此外，逐步充實若干懂預報、善經營、熟悉計算機網絡通信方面的知識的人員從事到專業服務市場營銷當中，這些人員能夠為客戶設計出實用的氣象服務應用系統，從而增加了市場營銷人員的競爭意識，促進市場營銷人員整體素質的提高。
（五）組織專業服務產品開發人員研發新產品
將既懂預報又懂計算機的專業人才充實到專業服務開發工作當中，結合用戶反饋及自主研發新的服務產品，再由市場營銷人員推廣應用到相關行業。在開發過程中，應擯棄過去一味強調用戶反饋需求，而應該自覺、主動探索新形式下的前沿服務產品。
（六）強化氣象、轉載市場監管力度
專業氣象服務領域的擴大和效益的增強，離不開相關法律的保障。目前，私自、非法轉載氣象信息用于商業活動事件時有發生，這嚴重影響著氣象部門形象，同時對專業氣象服務產生一定負面影響，我局應圍繞《氣象法》開展針對性的氣象市場、轉載監管，嚴格用法律規范從事和使用專業氣象信息的單位和個人的行為，逐步建立規范運作的專業氣象服務市場運行環境。
三、結束語
關鍵詞：市場營銷 案例教學法 實施策略
市場營銷學是一門研究市場運營規律、消費者行為及企業營銷管理的應用學科。要把這門課程傳授給學生，使學生既能牢牢掌握理論，又能在實踐中靈活運用，激發創新意識的教學目的，就要求市場營銷學教師不斷摸索與總結、設計市場營銷學課程的教學模式。研究如何把“案例教學法”運用到市場營銷學的教學中，對提高市場營銷學課程的教學質量具有重要作用。
一、“案例教學法”在市場營銷教學中的意義
研究“案例教學法”的教育思想、教育理論、教育技術和教育評價方法，探索適應市場營銷學課程教學的教學方式，以促進市場營銷學課堂教學質量的提高，是目前各個高職院校急需解決的問題。通過實驗驗證“案例教學法”在市場營銷學教學中可以普遍適用?！鞍咐虒W法”有以下特色：一是直觀生動，深化認知。“案例教學法”的教學使學生如臨其境，由感性認識，通過分析、研究、討論上升為理性認識，從而加強了學生對知識的理解和內化；二是真實可信，說服力強。運用案例闡述理論，讓事實說話，避免了單純空洞的理論說教：三是學生參與，提高能力。“案例教學法”的教學變學生被動接受為主動參與，學生在分析、討論過程中提高了分析問題、解決問題的能力；四是師生相促，教學相長。
市場營銷學是一門綜合性學科，要求學生了解和掌握市場營銷學的基本理論的同時，還要了解我國社會主義市場體系的特點及職能，掌握購買行為分析的技術，市場調查、預測、決策方法與技術，以及市場營銷策略的理論。市場營銷學課程的教學要適應時展的需要，不斷探索有利于培養學生的創新意識與實踐能力的教學模式?！笆袌鰻I銷學”課運用“案例教學法”可以有效地提高“市場營銷學”課堂教學的針對性和實效性。通過對“案例教學法”教學的理論與實驗研究，完成“市場營銷學”教學模式的更新。即由傳統封閉型向現代開放型轉變，把“要我學”變成“我要學”從而在“市場營銷學”教學中實現學生知識、能力、情感同步協調發展?？梢源龠M市場營銷學課程與企業對營銷技能人才需求的有機結合。由于“案例教學法”的教學需要教師在課內外通過諸多教學環節的密切配合才能完成，故“案例教學法”可以更好的在教學在突出學生的主動參與和積極探索，鍛煉了學生的能力，活躍了課堂氣氛。因而能夠充分體現以獲取“知識”為基礎，以調動“情感”為紐帶，以培養“能力”為結晶的大學生自身學習需求。
（一）改變以“死記”為“活用”的學習現狀
傳統的市場營銷教學是課堂教師講理論，課后學生做練習、鞏固提高的僅僅是現有的書本知識。其結果是學生通過死記硬背，記住了市場營銷的概念、內容、策略和方法等，但一遇到實際問題往往不知所措。而采用案例教學法則可改變這種現狀。以現實生活中的生動案例呈現給學生，學生有針對性地運用市場營銷理論知識去思考和討論案例，不僅知其然，而且知其所以然，從而加深對市場營銷理論知識的理解，拓展思維，提高興趣。
（二）改變被動接受為主動吸取的學習習慣
傳統的教學大多采用 “填鴨式”教學方法，知識單向流動，學生被動接受。而在案例教學中，教師改變了授課中 “自我說教式”的講解和 “滿堂灌”的教學方法，注意師生間的密切溝通、雙向交流，學生變被動聽講為主動參與。又由于案例本身是有一定情節的典型事例，有很強的吸引力，能使學生產生濃厚的興趣，從而有效調動學生學習積極性和主動性，大大改變了被動接受學習的習慣，為主動進取創設了條件。
（三）改變固定思維模式為創新思維模式
由于市場營銷案例教學不是單純去幫助學生去尋找正確答案，而是讓學生在案例的學習中激發思維，努力創設思考的空間，激發想象，以培養學生掌握正確的處理和解決問題的方法，而非正確的答案。而事實上市場營銷案例的答案本身就不一定是惟一的，因為從不同角度思考問題，答案自然就不會相同。所以應重視是讓學生思考后得出結論的過程和分析的具體思路正確于否，而非答案的唯一。這樣學生將從中受到多方面的啟迪和鍛煉，從而學會求知、做事、思維、創新。
二、“案例教學法”的實施策略
1、運用案例分析進行教學，提高學生創造精神和創新能力
案例教學法是把營銷實踐中的典型案例進行處理后引入課堂，讓學生根據案例提供的背景資料分析案例、討論案例，尋求解決實際問題的方案。案例教學法給學生提供一個逼真的練兵場，使學生身臨其境般地經歷一系列管理事件和問題，接觸各種各樣的組織場景，通過深入的研究與分析，加深對所學理論的理解，培養學生的感覺能力和反應能力，提高學生運用專業知識解決實際問題的能力。在培養企業營銷人才過程中，案例分析已被證明是一種有效的教學方法。因為這種方法能將學生的注意力集中到企業營銷實踐中已經做過或應用做的事情上，從而鞏固和加深學員對所學市場營銷課程理論內容的理解，培養學生綜合運用所學營銷知識，解決實際問題的能力。通過案例分析，還能給學生創造一個身臨其境的感覺，并可提供一個開發和鍛煉對企業經營面臨的問題進行分析的機會。
此外，案例分析還可讓學生通過扮演企業總經理、部門經理或其他各種重要角色承擔企業組織中營銷崗位的責任，學習運用市場營銷方法和技術、設身處地地考慮企業經營中各方面的問題，從而培養學生擔任企業營銷管理者的能力?！笆袌鰻I銷學”教學案例是根據企業營銷實例加工而成，案例本身無疑是向學生提供和介紹營銷人員的寶貴經驗，學生在對案例進行討論和探索的過程中，自然而然地吸收了經驗，接受了培訓，掌握運用所學到的理論和方法去觀察、分析和解決問題，從而實現教學目標。
案例教學以當事人觀點“進入角色”，站在案例中所設立的主要角色的立場去觀察與思考，設身處地地去體驗，才能有真實感、壓迫感與緊迫感，從而達到真正掌握案例內涵之目的，避免以個人的“一孔之見”，造成錯誤的判斷。一定要避免以“裁判員”的身份來評價案例和案例中的人物。如從銷售經理的角度出發去分析企業綜合性營銷案例，就需要更好地思考涉及企業全局的問題，從而提高案例分析的效果，培養學生的營銷實踐能力，開拓學生的知識領域，進而提高教學質量，培養學生觀察、分析和解決問題的能力。
2、采用CAI多媒體教學，構筑教學創新模式
傳統的“市場營銷學”教學中，一本教材、一支粉筆、一塊黑板、一張嘴巴的方法進行教學活動，造成教學活動單調、乏味，學生被動接受，難以激發學習的興趣。作為“市場營銷學”教育者，特別是高職院校的專業課教育，更要積極進行教學觀念和教學方法的改革，積極采用多媒體教學，讓圖文并茂、視聽結合的多媒體傳播信息，激發學生的學習興趣。多媒體教學具有生動、形象、直觀、信息量大等特點，能充分調動學生各種感官的綜合功能，提高學生的注意力，培養學生的創新精神和實踐探索能力。多媒體教學可以提高教學現代化水平，可以用十分豐富的手段吸引學生，提高課程科學性和可信度，很多學生就是因為老師使用了現代多媒體技術和手段，而相信課程和老師，同時使課程建設和其他課程處于同一發展水平。
3、建立校內外實習基地，探索市場營銷學“三個課堂結合”的教學模式
“三個課堂結合”教學模式即第一課堂是課堂教學、第二課堂是圍繞“市場營銷學”課理論教學，組織開展的多種活動和第三課堂是社會實踐教學方法相結合的教學模式。第一課堂即課堂教學，是“市場營銷學”課程理論教育教學的主渠道，為第二、第三課堂提供基本理論知識和方法論上指導。在“市場營銷學”課的教學過程中，只有學生主體參與的積極性有了一定的提高，教學才能達到預期的成效。要運用靈活多樣的教學形式，如啟發式、咨詢式和討論式的方法，提高“市場營銷學”教學質量。第二課堂是圍繞“市場營銷學”課理論教學，組織開展的多種活動。在第二課堂上，注重建立和使用市場營銷模擬實驗室?！笆袌鰻I銷學”模擬實驗室以企業整個生命周期內各階段基本活動為主線，通過設置模擬市場營銷模塊，使學生進入模擬市場營銷的現實活動場景之中，進行“實戰式”訓練，使學生更好地理論聯系實際，提高學生的實際工作能力。第三課堂是社會實踐，是第一、第二課堂的進一步拓展，是學生實踐能力和創新能力培養的重要途徑。第三課堂重在“二要”。一要建立好實習基地，為學生提供較穩定的場所，以確保實習取得良好效果的基礎。實習作為“市場營銷學”課程教學的重要環節應引起足夠的重視。通過實習，讓學生參與企業的實際營銷活動，可以綜合運用和融會貫通所學的市場營銷知識，使學生成為實用型營銷人才。二要教師和學生承擔課題。從實踐論的層面上教學生堅持以“市場營銷學”課程理論為指導，學生和教師共同參與科研課題，推動“市場營銷學”的學科建設。
三、市場營銷案例教學實施的行動方案
1、精選案例
教師要根據市場營銷課程的教學內容要求，精心選擇適當的案例，結合理論予以分析。在案例選擇上要求目標明確、描述客觀、虛構合理、典型示范、現實新穎，重在要有利于學生思考、討論和參與。不能選擇有歧義或模糊的案例參與討論，否則會適得其反，到時造成的尷尬局面。好的案例要給學生以充分的想象空間，以及有可討論的著眼點。
2、精心設計討論的話題
討論話題的充分準備是市場營銷案例教學順利實施的重要保證，沒有充分的準備會出現秩序的混亂。為此首先精心挑選案例，擬訂思考題，確定組織形式和方法。其次為學生思考創設知識儲備的提示范圍和加強事先預習。針對可能出現的怪答案、完全不正確的答案思路設計一套解決的方案。
3、案例討論的實施
針對所收集的資料與學生事先學習的知識，進行現場案例的論述和分析討論?？筛鶕煌闆r分為幾個小組，并通過小組代表闡述觀念和論證依據，這樣可節省時間，同時也可培養學生團隊精神。
4、總結評價
一、高職市場營銷專業實踐教學模式及其存在的不足這些年來,盡管很多學校的市場營銷專業根據高職的人才培養目標對教學內容和教學方式進行了一些調整,加強了實踐教學,但大多不盡如人意,仍有相當數量的畢業生反映,雖然學校加強了對學生實踐能力的培養,但由于實習條件、實習基地以及課程內容、授課方式等諸多因素的影響,不少人走上工作崗位后,仍感覺學校里學的知識和工作實際相差較遠,以致于上無高深的理論,下無一技之長,真所謂“高不成,低不就”。經過近幾年的探索,高職市場營銷專業實踐教學取得了一定的成績,主要形成了以下幾種模式:
第一,課內實訓。營銷專業的一些課程,除安排理論教學外,還安排實踐教學。凡安排有實踐技能教學的,均開展相應的實踐教學,讓學生掌握相應的技能。課內實訓一般采用案例分析、演說、習題等形式開展。與過去教師一味滿堂灌輸理論相比,這種教學形式在一定程度上鍛煉了學生理論聯系實際的能力,但是,仍然遠離營銷實踐,仍有隔靴搔癢之感。另一方面,由于實訓教材或輔導書的嚴重缺乏,開展實踐教學沒有依據,沒有系統化,教師憑自己的理解能力零星作戰,很難取得好的教學效果。同時,實踐教學缺乏系統的測評和考核,教師做得好壞一樣,很難調動實踐教學的積極性。
第二,模擬實訓。借助于模擬軟件,在校內的實訓室開展電子商務網絡營銷、公司業務、營銷方案等模擬,通過模擬,使學生了解了業務流程,增強了感性認識,但是,模擬實訓最大的缺陷在于它是靜態的,缺乏人與人之間的溝通,而市場是瞬息萬變的,營銷實踐最終要面對的是市場,解決人的問題。
第三,校外實習。一般在學期中或學期末,再加上暑假2周時間和畢業前一學期,安排學生進行社會實踐,讓學生深入工商企業單位,參加具體的實踐活動,每次均有相應的實習內容,學校及學生所在的實習單位均有指導老師對其加以指導。但是校外實習也存在著問題,主要是實習基地不穩定。由于校外實習基地大多屬于企業或個人所有,企業和個人更多地注重經濟效益,不可能無償地提供給學生實習;同時,由于營銷崗位本身的特點,企業很難在特定的時間內安排大批的學生實習。這樣,一般企業不太愿意接受學生實習,而接受的單位主要是一些“面子基地”“關系基地”,學校又沒有采取恰當的措施同企業保持長期穩定的關系,達到互利互惠、可持續發展,從而打通實踐教學的瓶頸。因此,要真正使營銷專業學生的專業技能得到鍛煉,使學生畢業時與就業崗位零距離,我們還需要在實踐中進一步探索。而高校紅紅火火的勤工助學活動不僅得到了學校和社會的認可,也為我們的實踐教學打開了另一扇門。
二、我院市場營銷專業學生勤工助學掃描義烏工商職業技術學院座落在國際性商貿名城義烏市,是一所工商貿易學科優勢較強的公辦全日制普通高等院校。學院以“面向市場面向學生面向實踐”為人才培養原則,依托中國小商品城和義烏眾多知名企業,堅持開放式辦學。學生參與勤工助學是學院一道亮麗的風景,參加勤工助學的學生已不限于家庭經濟困難的學生,勤工助學崗位也從傳統的校園內的清潔工作,圖書館、公寓的管理助理走向了社會,學生更多的是在校外從事兼職。這一方面是因為學生勤工助學、參與實踐的意識非常強,另一方面,也得益于義烏市場提供的機會。勤工助學不僅使家境困難的學生通過自己的勞動獲得了學習的機會,同時,也使學生積累了工作經驗,增長了才干,涌現了一大批非常出色的學生,他們走上工作崗位后,受到用人單位的肯定和重用,取得了出色的成績。經過調查了解,我院工商管理系市場營銷專業學生的勤工助學參與面達到近100%,工作時間主要安排在課余、節假日和寒暑假,崗位基本集中在商品或服務推銷、商場或企業的節假日促銷外展活動、協助商開拓市場等營銷一線崗位。因此,參加勤工助學能使學生真正深入市場,以企業員工的身份在具體的崗位上真刀真槍地從事營銷實踐,這樣的實踐解除了隔靴搔癢之短,彌補了前述學校開展的各種實踐教學的不足,使學生的專業技能得到了鍛煉。但是,目前學生的勤工助學活動還處在自發的階段,還存在著一些問題,需要進一步加強引導和管理。
(一)自發性與盲目性每年新生入學后,會有大批學生加入到找兼職的隊伍中,大一新生由于在對自己的特長和能力以及義烏市場缺乏了解,使兼職工作存在一定的盲目性。
(二)勤工助學的出發點還不夠明確“勤工”是為了“助學”,在經濟上幫助自己完成學業,這是毫無疑問的,但是部分學生對勤工助學的認識僅限于此,他們比較看重勤工助學帶來的經濟上的改善,而并不看重在勤工助學過程中得到鍛煉的無形價值,不能自覺地將專業知識的學習與勤工助學的實踐結合起來。
(三)學習與工作存在矛盾勤工助學活動占用了學生的大部分業余時間,有時為了繁重的業務而不得不臨時請假,因此,部分學生處在“兼職過關,學業受累”的困境之中。
(四)產生心理問題社會的激烈競爭必然會帶來成功與失敗。在從事兼職工作過程中,由于學生心理承受能力還不強,自我調適不當,一部分學生或由于成功而沾沾自喜,或由于失敗而一蹶不振,造成心理的失衡。
三、將勤工助學納入到市場營銷專業實踐教學體系之中,加強引導和管理一方面是學生勤工助學紅紅火火,另一方面是學校專業實訓資源缺乏,實踐基地建設困難,實踐活動絞盡腦汁卻仍然效果不理想。如何用新的思路將學生校外兼職的資源轉化為學校專業實訓資源,使學生的勤工助學由自發走向自覺,發揮勤工助學的育人功能,是擺在我們面前的一個新的課題。解決這一課題的關鍵在于將學生的勤工助學活動納入到市場營銷專業實踐教學體系之中,加強引導和管理。
(一)引導學生重新認識勤工助學的意義今天,我們對大學生勤工助學意義的認識不能僅僅停留在“解困”,而應該從社會發展對大學生素質要求的角度,把勤工助學作為培養大學生自立自強精神,提高學生的實踐能力,充分發揮學生智力的途徑。因此,要引導學生認識到打工一方面可以幫助他們解決一些經濟問題,另一方面也是一種自強不息精神的體現。通過打工,獲得的不僅僅是物質貧困的擺脫,還能獲得一筆不小的精神財富。勤工助學活動作為多層次、全方位的社會實踐活動,作為課堂教育的補充和發展,既能促進自身專業知識的學習,強化對專業知識的運用,促進知識結構趨向合理,又能幫助自己走向社會、認識社會、了解社會,被社會所認同。
(二)加強對學生勤工助學的引導和管理
1.根據崗位分布配備指導老師。成立由市場營銷專業教師組成的“營銷實踐指導小組”,分別為從事不同崗位的小組配備指導老師。指導老師要建立學生勤工助學檔案,收集學生實踐反饋信息,定期召集學生集中交流實踐經驗,討論解決實踐中碰到的問題,指導學生撰寫工作日記,并且根據學生所從事的工作提煉崗位技能,結合專業實踐教學大綱的要求,對學生的工作提出目標并指導學生努力達到目標,引導學生學會將實踐與專業理論課的學習相結合,努力將自己所學的知識運用到打工中去,將自己的智力優勢轉化為工作能力和工作效率,從而使打工從單純的低層次的勞務型向智力型與勞務型并舉的方向轉化。引導學生在鉆研專業理論知識的同時,結合打工的體會,根據社會發展的趨勢和對人才的需求實際,有選擇地重點掌握一些如計算機、外語等應用性知識,從而培養自己打工的競爭能力。引導學生在打工中向他人學習,學習他人在人際交往中的應對策略,學習他人在工作上兢兢業業的奉獻精神,從而積累做人與做事的一些技巧,提高自己的適應能力。引導學生應根據自己的學習成長過程選擇適當的崗位,低年級學生應以勞務性、服務、事務性工作為主,主要培養自立能力、社會意識和勞動觀念,而高年級學生應主要從事專業性、技術性、管理性等工作,側重培養自己的社會適應能力和專業知識應用能力。
2.收集整理學生勤工助學資料,編寫學生營銷實踐案例。指導老師在工作中要注意收集學生實踐的素材,通過集體交流、個別溝通指導,閱讀學生的工作日記等方式,善于發現學生工作過程中有價值的案例,根據相關課程的理論,編寫營銷實踐案例。通過案例討論,將部分學生的勤工助學活動帶進課堂,使所有學生都有機會得到體驗和鍛煉。來源于學生營銷實踐的案例比書本的、網上的案例更加生動、具體,更加符合學生的實際需要,也更能夠吸引學生參與討論。同時,也積累了更多的教學資源。
3.培養品牌學生,發揮他們的榜樣示范作用。努力培養那些工作出色,學習成績優秀的學生,發揮他們的榜樣示范作用,帶動其他同學正確處理學習與工作的關系,取得更好的成績。挖掘品牌學生工作中的創新精神,吃苦精神,從他們的成長經歷中提煉出共性的規律,總結他們成功的素質,使我們的教育更具針對性,更有說服力。
科研與教學是高等學校的兩個重要職能。高等學校一方面通過科學研究探索真理、發展知識,構成了社會發展的思想庫;一方面通過教學挖掘和開發人的潛在能力,為社會發展積累有知識和創造性的人力資本[1]。當前我國高校教學和科研之間存在的主要問題在于過于重視科研,高校教師的主要精力放在課題的申報、經費的申請、論文的發表、專著的出版以及獎勵的獲得上,而對于自己的教學本職工作,則相對關注不夠,不愿意探討教學方法、成果、教學業績的得失。這些問題存在的原因固然有多種因素,但就其根源來講,還在于缺乏教學和科研相互融合的結合點。
1科研創新平臺的構建思想
著名教育家錢偉長先生指出:大學必須拆除教學與科研之間的高墻,教學沒有科研做底蘊,就是一種沒有觀點的教育;沒有靈魂的教育。教學和科研存在著互動關系,互為基礎。一方面,科研為教學提供科研課題,教師通過課題研究可以掌握學科發展的前沿,有助于教師在教學時以最新的學科發展和學術成果豐富教學內容,促進了教學思想、教學內容的更新。學生可以通過參與課題學習到專業知識和了解軟件
開發的整個流程,并提高大學生的綜合素質。另一方面,教學對教師的知識結構改善有著重要優化的作用,可以促進師資隊伍自身素質的提高,參加科研的教師能在教學中夯實自身的理論基礎,在科研工作中有更寬廣的思路。實際上,單單是課程的組織本身就具有產生新學科的功能,當代一些交叉學科的產生,并非都是來自生產領域,也不都是來自科研機構,而常常是來自高等學校的課程組織形態[2]。
如何將科研和教學有機的融合在一起,必須尋找兩者的結合點。本文的觀點是以大學生科研創新平臺為依托,建立“課題項目團隊”,促進科研和教學的有機融合,提高教學質量和大學生的綜合素質。大學生科研創新平臺的中心為科研和教學,主體為教師和學生?！敖處煈撓当緦W科領域的最新動態進行教學,使學生了解本學科的發展動態,激發他們解決學術問題和實際問題的興趣[3]?！彼越處熢谕瓿煽蒲姓n題的同時,可以將科研課題分解作為教學的示例。科研課題代表著本專業的前沿知識,將其作為教學示例可以激發學生的學習熱情。學生通過參加“課題項目團隊”不僅可以熟悉軟件開發流程及基本知識,還可以了解到本專業的最新動態,擴展自身的視野。如圖1所示 。
圖1大學生科研創新平臺
2方案的實施
2.1大學生創新平臺
科技創新平臺的宗旨主要是促進科研與教學互動,達到提高大學生的綜合素質的目的。使學生能夠把課內學到的知識應用到實際當中,在實際動手操作的過程中深刻的理解理論知識,同時培養團結協作、努力拼搏、刻苦鉆研的創新精神。
科研項目的來源由兩部分組成,一部分是由教師申報國家級、省級和校級課題,教師通過申報課題可以更進一步的了解專業動態,拓寬自身的視野;另外一部分是由學院出資和企業贊助共同創建大學生創新基金,由學生可根據自己的情況和興趣愛好申報課題,學生通過申報課題,可以不但可以提高學生的專業水平,還可以培養學生查詢資料、寫作及語言表達能力,達到培養學生的創新能力和提高綜合素質。
每個科研課題要組建課題項目團隊,團隊由教師、學生組成。教師負責課題的難點攻關及指導學生進行課題的研究。學生參與到課題的整個過程,并協
助完成項目的開發或實驗。在科研過程中,教師的科學思維方法、創新思維習慣等科學素養對學生的科學素質的培養起著潛移默化的影響。這種影響是非文字化的,但其作用是巨大的。從事科研的教師,一般來說,探索性較強,不迷信權威,敢于質疑。這些素質在教學過程中體現為不迷信教材,善于提出開放性的問題,引導學生積極思考并參與討論。
教師教學的過程中,可以將科研課題根據課程的知識點進行細化,以課題為切入點引導學生進行理論知識學習。同時科研課題中的某些功能模塊做為課程設計的內容,再將課程設計的內容中所含的知識點拆分成小實驗或課堂實例。這樣,每個知識點由一個大的項目串接起來,不再成為孤立的知識點,課堂教學的內容也不再枯燥,能夠激發學生的學習熱情,學習的效果能夠明顯的提高。
2.2課題項目團隊
團隊包括指導教師團隊和學生團隊,教師團隊相當于公司的項目總監,學生團隊相當于公司的軟件開發部門。學生團隊由幾個小組組成,高年級學生擔當項目經理或小組長,低年級(大一、大二)擔當低級程序員或軟件工程師角色。“課題項目團隊”的結構如圖2所示 。每個學生在團隊中扮演一個公司員工的角色。學生通過直接扮演項目開發組中的成員角色,角色包括:項目經理、技術經理、配置管理員、軟件工程師、測試工程師等,來了解在軟件項目開發團隊中的角色、過程、規范和執行方法,以及在團隊合作中溝通能力的重要性,養成良好的職業習慣。表1是團隊職責說明。指導教師重點指導高年級學生,必要時兼顧對低年級學生的技術指導。高年級學生具有指導低年級學生的責任和義務。
每個課題的開發嚴格按照項目開發流程進行,包括項目立項、計劃、需求分析、設計、編碼、測試和交付的全過程,讓學生熟悉軟件工程在企業中的具體應用方法。課題組角色的劃分是根據學生的知識和能力的不同進行劃分。學生在團隊擔任的角色隨著能力的提高是動態變化的。不同的工作角色要求的知識有所不同,要求承擔此工作的學生要具備相應的知識。因此所對應課程的設置也會有所不同。主要課程設置如表2所示。大一學生剛接觸此專業,通過教師和高年級學生的指導了解軟件工程的特性及相關的知識,在課題組承擔一些輔的工作如:寫文檔等,這樣有利新生快速的融入到軟件開發的環境中,提高他們的學習熱情。經過一年的初步學習后,大二的學生可以承擔課題的開發工作,在中級階段的4種角色可以進行互換,使學生能夠熟悉不同角色的工作。在此期間,學生要學習與軟件開發相關的專業課程。經理的角色一般由大三的學生勝任,主要學習項目管理及軟件體系結構相關的知識。
3成果
軟件人才的素質包括專業素質和非專業素質兩個方面[4]。在專業素質方面,軟件人才需要扎實的知識基礎、良好的能力結構等。但是軟件人才只具備專業素質還是不夠的,還要具備非專業素質,譬如:個人的責任心、道德感、團隊精神、溝通能力、組織能力等,該素質在軟件生產中日益重要,以成為軟件高素質人才的必備條件,并在進行軟件開發、管理過程中直接影響工作完成的效果和質量。
經過幾年的教學實驗,學生的綜合素質得到了很大的提高。經統計分析,參加課題項目團隊的同學的成績在全班的前列。圖3是課題組學生與其他學生平均成績的對比。從表中可以看出,一年級,無論是公共課還是專業基礎課,課題組學生的平均成績要略好
圖3課題組學生與其他學生平均成績對比
于其他學生的平均成績,但是差別不是很大。原因是大一學生剛接觸此專業,新鮮感和學習熱情都比較高,所以成績都比較好。
到了二年級和三年級,課題組學生的平均成績要遠高于其他學生的平均成績。并且課題組學生的成績基本穩定,而其他學生的平均成績呈逐年下滑的趨勢。造成這各結果的原因是其他學生對專業的新鮮感消失并且學習熱情下降所至。
學生不但提高學生的綜合素質,并且能夠很好的完成科研課題。2009年,各課題組參加了“安利杯”軟件設計大賽,取得不錯的成績,“基于Web3D的交互式虛擬水稻模型”獲得特等獎,“交互式離散數學教學系統”、“花卉環境監測自動化控制系統”獲得一等獎,“基于UCGUI的嵌入式設備圖形解決方案簡介文檔”、“編程語言學習系統”獲得二等獎,“課件智能生成和平臺系統”獲得三等獎。其中“基于Web3D的交互式虛擬水稻模型”和“花卉環境監測自動化控制系統”項目組同學全部為試點班的學生,其他獲獎項目中試點班的學生占50%以上,并全為骨干成員。課題組的學生不但很好的掌握了專業知識,其非專業素質也得到了很大的提升,我院大四學生在北京基地實訓時,課題組成員被企業優先錄用,并受到企業的贊譽。
參考文獻:
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Applying Research and Innovation Platform to Promote the Organic Integration of Research and Teaching
DENG Hong, QIU Xiao-hong, PENG Ying-qiong
(College of Software, Jiangxi Agriculture University, Nanchang 330045, China)
關鍵詞：企業為主導 工學結合
1 以企業為主導的工學結合模式解讀
1.1 理論基礎
從現實情況來看，工學結合必須以企業為主導，才能實現持續的技術創新，通過院校和企業雙向介入，將在校的理論學習、技能訓練和企業的實際工作結合起來，從而更好地進行科技開發、產品生產、市場營銷等活動。企業為主導的理論基礎主要有兩個：一是企業的經營目標是追求經濟效益，以贏利為第一目標，這一目標只有在市場競爭中才能實現。明確和強化企業在產學研結合中的主體地位，有利于在產學研結合中引入市場機制，實現研發工作的市場導向。二是由于企業具有貼近市場、了解客戶需求的優勢，能夠較為準確地把握市場現在和未來的技術需求，從而有利于正確把握研發方向，迅速把高校、科研院所和企業的科技資源整合起來，提供有市場前景的產品和服務，提高工學結合的成功率和效益[1]。因此，工學結合是推動科技與經濟結合的有效途徑，是以企業為主導，實現技術、人才、資金等要素的最佳組合，企業和合作院校要立足可持續發展，構建合力機制，從而提高技術創新能力和核心競爭力。
1.2 表現方式
①企業作為工學結合的決策和投資主體。在合作創新形成之前，企業應該充分做好市場調查，根據自身情況，自主選擇適合本企業發展目標的合作項目進行籌資和投資，當然也要承擔相應的風險。同時，作為合作單位的高校和科研院所也應該共同參與項目的篩選和論證。
②企業作為工學結合的主體，是指企業在項目開發的每一個階段都應該積極參與，從而能有效的把握其產業化方向，利于產品的開發和利用。
③企業作為工學結合利益的主要分配主體。要求企業在與高校進行項目合作開始，就應該制定出詳細的利益分配方式，合作成功之后在滿足合作單位利益以外，企業有權對其收入進行自主分配。項目合作形成產品并在各方協商后，企業可以申請專利。
④企業作為技術轉讓的主體。對項目成果在進行技術轉讓時，企業應負責與合作院校制訂出詳細的技術開發計劃書，同時還要確定能有效達成技術商業化目標的合理期限。
1.3 運行機理
以企業為主導的工學結合模式的建立主要基于企業對利潤的不懈追求，對技術創新的迫切期望[2]。在工學結合中，企業處于主導或核心地位，企業為了追求生產、追求產品質量、追求提升市場競爭力、提高經濟效益而尋求與高校的合作，和高校簽訂工學結合的人才培養協議，通過高校提供的技術支持，改造傳統的產品結構、開發研制新產品、提高產品質量，從而達到利潤的最大化。同時，高校作為積極參與的角色加入企業產品的研究開發。政府部門也需提供政策上的支持，進行必要的宏觀調控，保護知識產權。再有，社會中介機構需要發揮積極作用，提供中介服務，為工學結合模式的推行創造有利條件。
2 以企業為主導的工學結合模式中的問題
2.1 主體地位不明顯
我國目前經濟體制改革不夠完善，企業在工學結合中的主體地位不明顯。企業在選擇工學結合項目的時候，過多注重的是短期利益，忽視長期的創新意識，輕視對先進技術的消化、吸收和創新，并沒有形成增值創新。另外，不計風險地一味要求科研方將科技成果直接轉化為生產力，造成許多有轉化價值的研發成果被束之高閣。從而使企業失去了實際意義上的創新主體地位。
2.2 利益分配不明確，不能互惠互利
在一些工學結合的項目中，參與各方的利益始終不能得到很好地處理，隨著項目的進行，當看得見的利益或風險越來越清晰時，常常會因為利益分配的不明確而使得各方分道揚鑣，并最終把一些很有發展前景的項目扼殺在了搖籃里，導致各方利益的流失。
2.3 合作機制不完善
由于工學結合參與方都有自己的主管部門，這就造成了各參與方之間的條塊分割界限明顯，缺乏統一協調機制，阻礙了工學結合的密切配合。
3 構建以企業為主導的工學結合模式的對策
構建以企業為主導的工學結合發展模式，需要各方共同努力。
3.1 高校和科研機構要強化產業化意識，積極與企業合作。
高等學校和科研機構應做到：①轉變觀念，發揮優勢，加快進入市場的步伐。②建立信息中心和科研中心；及時了解企業的需求向企業科技成果信息和科技動態。③加強產業化意識，積極開展針對企業技術創新的科技開發研究。④建立有效的激勵機制，鼓勵教師和科研人員開展工學合作。⑤加強工學結合基地建設。
3.2 企業要有長遠的眼光，把工學結合作為自己的戰略來研究，最終使企業具有較強的技術創新能力。
企業應做到：①更新觀念，樹立創新和創業意識。②增加開發資金投入，設立專項技術創新資金，建立企業技術創新中心。③以科研課題或生產任務的形式吸引高校、研究機構相關科技人員參加，開展技術創新。
3.3 如果在合作中出現問題，會極大的影響校企合作的進行，影響整體優勢的發揮，所以要求合作各方應該本著多贏的原則相互協商，以最大限度地保證各方利益。
3.4 由于企業是工學結合的主體，企業往往會過多的承擔成果轉化過程中的風險，這反過來又制約了一些企業進一步開展工學結合的積極性。為了規避這一潛在風險，要開展企業與科研單位共擔責任和風險的合作方式以實現雙贏。
參考文獻：
[1]馬寧，王立.企業主導型產學研合作創新模式分析[J]，科學研究，2005(12):244-248.
創新與實踐是新世紀知識經濟的靈魂，其關鍵在于具有工程意識、應用能力和創新能力的復合型應用人才生成與教育。構建理論與實踐滲透型教學體系，強化教學的實踐性，將是我國高等教育人才培養的主流摸式。教育面向社會和經濟建設主戰場，必須實現教育與市場整合，理論與實踐融合，知識與技能結合，培養與使用配合，因此，如何創新教學模式，加強社會實踐環節，成為高校教學改革面臨的重要課題。
一、創新實踐教學模式．適應社會人才需求
上海某高校曾對高新技術企業進行重點調查分析得出三點結論：一是企業中盡管仍然存在諸如學術(研究)型、策劃(設計)型、管理(技術)型和操作(技能)型的人才的分類問題，但各類人才職責的重疊現象加大，尤其是高等應用型人才的從業崗位擴張現象十分明顯；二是隨著技術的發展，企業對技術類人才的需求向高層次、復合型方向發展；三是目前高新技術企業中技術應用型從業人員亟待提高水平與層次。這項調查所顯示的結果與我校專業教學改革過程中對大量企業及往屆畢業生所進行的調查結果是基本吻合的，這對于高校今后人才培養模式的定位提供了十分有益的借鑒。為了適應社會人才需求，我們嘗試從三個層面構建“123”人才培養模式。第一層面“立足于1個社會需求”，反映的是教學觀念，首先定位為需求拉引型模式；第二層面“致力于2個體系”，反映的是教學過程，定位為理論與實踐教學雙體系滲透型模式；第三層面“著重于3個結構”，反映的是教學結果，定位為(知識、能力、素質)三結構復合型模式。目前，傳統教育的強大慣性，在我們教學中依然有極深的烙印。具體表現為：課堂教育過多，生產實踐過少；重教有余，重學不足；校內教學過多，校外實踐過少；復制有余，創新不足。實習基地不穩定，實習目標不明確，經費少，時間短，找點難，選題難，流于形式，走馬觀花，收效欠佳。這樣做嚴重影響了學生思維能力，壓抑了學生的創新精神，明顯不適應知識經濟對高等教育的要求。市場營銷專業是實踐性極強的一門學科，與其他學科相比，其最大不同在于它自身無法通過進行實驗室內的實驗取得實質性的發展，必須參與到社會實踐中，去實踐去應用才能使學生對課堂上所學的知識真正地認識、理解和掌握。市場營銷專業知識本身來源于經驗的部分大于理性部分的特點，也加強了這一要求。另外，激烈的市場競爭使企業要求市場營銷專業人才就業后必須以最短的時間熟悉和掌握本職工作，在最短時間內進入角色發揮作用。這就要求我們在改進理論教學的同時，必須使學生深入社會、市場、企業，與顧客零距離接觸，增強學生實踐能力，將教育的重點放在學生對理論知識與實踐的領悟以及在實踐中動手能力的培養，尊重和喚醒學生主體意識，倡導和發揮學生的主動性和創造性。
二、強化社會實踐教學，提高綜合職業能力
校外實踐性教學過程，是在指導教師帶領下走向社會，深入企業所進行的現場實踐活動。按傳統一般安排認識實習、專業崗位實習、畢業實習設計三次，主要了解工商企業概況，在有經驗的管理及業務人員指導下頂崗參與實際操作，了解對口職能部門的職責范圍，業務程序，信息溝通方式，通過選擇課題，實際調研，搜集資料，撰寫實習報告(或論文)，使學生理論聯系實際，實現從學校到工作崗位的過渡。根據我們的經驗，在具體實踐教學中最突出的問題莫過于實習難和選題難。學校外出聯系實習，接收單位往往看成是負擔，實習點的聯系，學生的吃住，經費等多有困難，以致需要抽調大量人力組織管理，并且由于實習點單一，資料收集面窄。使學生主觀能動性受到限制，選題要求既滿足教學計劃，又能解決實際問題，而專業教研室常因無實際課題可選而采用假擬題目，影響了設計效果和學生的積極性。針對這些問題，應立足廠校實際，加強三階段實習的計劃性，認識實習重點放在幫企業開展市場調查和宣傳促銷；專業實習要盡可能選擇管理較為先進的企業，在良好的環境中培養學生的專業思想，重點放在參與企業實際經營業務；畢業實習的關鍵是結合經濟實踐選題，立足基層甚至小型(鄉鎮民營)企業進行戰略與策略規劃。為保證校外實踐教學目標實現，還需采取更為有效的對策。
1、加強橫向聯合，建立實習基地。隨著教育改革的不斷深化，應破除長期以來在產品經濟下形成的封閉的辦學模式，學校面向社會，教學面向實際，把培養人才與發展生產力結合起來，爭取同更多的企業單位建立穩定、長期的合作關系，形成多層次，多形式的雙向參與機制。學校力求在人才培養、科研、技術服務上主動適應企業要求，爭取一切社會力量支持辦學，將學生實習過程轉變為教學與解決企業實際問題結合的過程，互助互利，才能使廠校雙方都有搞好學生實習的強烈愿望。多年來很多學校進行了這方面的試點工作，取得了很好的效果。如由多家企業組成董事會或成立產、學、研教育委員會，與相關企業簽訂產、學、研協議書，共同審定實踐教學計劃，聯合完成科研課題；廠校優勢互補，向企業聘請兼職教授、同時鼓勵教師深入第一線為企業開展技術、培訓服務，向這些企業輸送優秀畢業生等等。與企業建立長期穩定的全面合作關系，可謂加強專業與行業橫向聯合的好形式，是從根本上解決實習難，選題難的有效途徑。通過多年的努力，我校已與近20家企業建立了校外實訓基地的合作關系。從長遠看，進行復合型高級應用人才的培養，必須花大力氣下大功夫，尋找國內高新技術產業作為合作辦學伙伴，建立緊密型的產學合作聯合辦學實體，使學生親臨高新技術生產第一線，去實踐、去體驗、去鍛煉。
在學校積極創造條件開展橫向聯合的同時，國家教委，各級政府也應制定相應的政策，在教學、科研、學生實習等方面給高校創造一個與社會廣泛聯系的外部環境，行業主管部門更要利用本身業務聯系廣泛的優勢，幫助廠校建立長期穩固的聯絡點，北京市早在1998年就成立了北京市高校生產實習和社會實踐工作領導小組，已落實一批校外實習基地，并在接受實習的各部門，各單位初步建立了管理、協調實習的網絡系統，就是一個良好的開端。
2；嘗試有償實習，實現互利雙贏。為了縮短學校與社會的距離，必須建立學校與企業緊密結合的體制。長期以來為完成教學任務而實習，與企業經營業務脫節，企業把學生實習看作是負擔而不愿積極配合，學生參與實際業務程度低，無報酬也無積極主動性，難以達到預期教學效果。進行實踐教學改革，應結合教學任務、企業經營需求和當代大學生的特點有所創新，引入市場機制，大膽嘗試有償實習是一條有效途徑。站在企業角度，既響應了政府支持教育的號召，樹立了企業良好形象，又可以借機網絡人才，借助高校和學生為企業宣傳；學生項崗、掛職實習降低了用人成本，實實在在參與業務會解決企業經營管理中存在的實際問題，創造一定的經濟效益。站在學校角度，既實現了實踐教學目標，又解決實習經費短缺的困難；有償性加大了企業對學生的管理力度和學生在企業的參與深度，鍛煉學生多方面能力，又充分調動廣大學生的積極主動性，實現了實踐教學與經營需要的有機結合，達到了學校與企業互利雙贏的效果。我們曾經過認真論證，積極創造條件，大膽嘗試有償實習。洛陽牡丹花會是聞名遐邇、集觀光旅游、文化交流與經貿活動于一體的盛會，給工商企業提供了展示自己、拓展市場、推廣產品的平臺和商機。我們以企業經營需求為導向有意識調整實習計劃，2000年到2002年先后組織學生在花會期間參與了若干家公司的開業慶典、展示洽談會、促銷及直銷活動，取得了可喜成績和經驗。我們的具體做法是：提前一個月對外信息并通知學生，除學校聯系外更多鼓勵學生聯系實習單位，共同對用人單位的經營能力和資信度進行調查。實習前或實習期間，要求實習單位對學生進行培訓。安排同學們競爭上崗，鼓勵和支持同學們就參與業務、報酬等與公司進行談判，指導他們擬訂勞務合同等等。允許實習單位挑選學生，完全把學生當作內部員工，有權進行紀律處分和經濟制裁。通過實習單位直接管理、校方輔助管理、學生自我管理保證達到實習預期目的。
論文摘要:隨著人類物質文明和精神文明的提高，圖書館服務的理念和方式面臨新的挑戰。服務是圖書館一切工作的本質，以人為本，開創新的服務模式，實現人性化的管理與服務，不僅是廣大讀者的迫切需要，也是保證學?？焖侔l展的有效選擇。我們要努力為讀者營造舒適、方便、快捷和人性化的信息服務空間，使我國大學圖書館的服務達到一個新的水平。
隨著知識經濟時代信息技術的高速發展，信息、知識在促進經濟和社會發展方面發揮著越來越重要的作用。大學圖書館是高校的信息中心，是學術研究的重要輔助機構，是信息、知識與信息技術利用的最前沿，不僅為廣大師生博覽群書提供保障，更為教師及科研人員探索科技前沿、追蹤學術動態、了解研究進展、申報科研課題、改革教學方法等提供支持。因此，大學圖書館不僅要館藏豐富，管理也應隨著硬件設施的發展而有所創新和發展，更要服務優質，開放文明，主動適應學校發展要求。大學圖書館傳統服務模式具有被動，淺層次，封閉，單純，勞動密集等特點，隨著現代信息技術的發展，已不能適應社會經濟發展對大學培養人才所提出的要求。大學圖書館的服務正在經歷從文獻中心模式向館員中心模式再向用戶中心模式轉變的過程。
1個性化服務是前提
個性化服務是用戶中心服務模式的核心，它以讀者的特殊需求和潛在需求為出發點，為讀者提供的全景式、多角度、多層次的高價值服務，一般應包括:針對具體的教學內容和科研主題，提供信息說明當前主流的最新的觀點是什么、產生這種觀點的原因、所能解決的問題、同以前觀點的差異、存在哪些弱點、使用的研究方法、研究者是誰、當前還存在的其他觀點、他們的理由、歷史上出現的觀點有哪些、今后的發展方向預測、權威機構的有關反映等。
1.1人本思想的回歸
人本思想在圖書館的服務中體現為“讀者第一，服務至上”，以人為本是大學圖書館管理的指導思想現代管理理論中，管理的基本定義是兩層:一是激發;二是約束。就是要促使被管理的對象以一定的行為規范，最好、最快地執行組織目標。圖書館管理要以用戶滿意為前提，服務競爭時代，圖書館因擁有用戶而存在，因提供滿意服務而發展。用戶利用圖書館是天經地義的權利，為用戶服務是館員的天職。
1.2網絡環境的發展
當代科學技術對圖書館服務創新的支持集中體現在網絡環境的發展上。借助先進的網絡設備、技術和集中—分散服務的運行模式，圖書館服務得到了全面創新，提高了個性化服務的層次，滿足了大多數用戶的個性化服務需求。
2創新是大學圖書館管理的主要內容
2.1管理制度創新
圖書館的管理制度創新包括管理體制創新、管理方法創新和管理目標創新。在管理體制方面，我國圖書館一直是以行政隸屬關系為基礎，按照圖書館的領導系統組合的多元管理體制，形成了條塊分割、各自為政及重復建設、重復勞動的資源浪費現狀。創新管理可使圖書館管理體制趨于多元化，如一館兩業，一館多制，合作辦館，聯合辦館，私人辦館，資源共建、共知、共享等。
2.2管理機制創新
內部管理機制包括理順內部關系、轉換運行機制、調整結構、優化隊伍、改善條件、提高待遇、調動積極性和增強內在活力等方面。要建立有效的內部管理機制，就必須充分發揮能本管理的作用，使被管理者始終充滿生機和活力。
2.3圖書館知識創新
知識創新的關鍵在于有一支高素質、知識結構合理的人才隊伍。大學圖書館更應根據本校學科專業特點，合理引進人才，為本校教學科研服務。對于已有館員，大學圖書館的管理者應根據館員的個人特點和工作需要，有計劃、有目的、有針對性地對館員進行全面知識培訓，培養具備特定崗位技能的館員。
3發展是圖書館管理的目標
社會需要發展，個人也需要發展，只有共同的發展，才能保證發展進程的持續性和永久性。個人能力的提高應該成為圖書館發展的重點。
大學圖書館可借助企業市場營銷的理念，建立相應的機制，進行信息營銷活動，徹底改變長期以來形成的被動服務模式。圖書館員要通過多種方式(面對面交流、問卷調查、電話詢問、網絡調查等)獲知大學師生的學習和科研狀況及文獻需求;在充分熟悉本館資源的基礎上，對本館的資源內容、能夠提供的服務內容及方式進行廣泛宣傳，有效激發用戶信息需求;對師生員工進行信息資源檢索方法和檢索技巧的培訓，使他們的潛在需求轉化為真實需求。
3.1不斷拓展對外聯系，建立開放型服務體系大學圖書館館際之間進行資源共享，通過拓展對外聯系建立開放型服務體系，這一管理模式創新的深層次意義在于能夠拓展單個大學圖書館的資源邊界，從而為提供個性化服務建立更為廣泛的資源基礎。在各大學圖書館隸屬于各大學的管理體制需要維持相當長時間的條件下，加強館際協作是行之有效的方法。當大部分大學圖書館(至少在特定行政區域內)都能夠強化共享意識、建立平等互利互惠的資源共享體制、構筑可以互通的軟硬件平臺時，個性化服務水平就有可能有極大的提高。
3.2建設豐富實用的特色資源
高校要建設一流的大學必須確定一批優先重點發展的學科，對此，圖書館資源建設過程中，文獻資源采購首先應向重點學科傾斜，圖書館必須密切跟蹤重點學科的發展方向，不間斷地提供高質量的相關學術文獻，建立特色文獻資源以滿足學科建設和發展的需要。其次，資源建設要跟蹤學?？蒲姓n題，根據其需求制定采購策略。
3.3營造舒適優雅的學習環境物質文明極大提高的今天，走進大學圖書館的讀者都希望能在一個優雅、舒適的環境中學習。因此，圖書館的設計要符合讀者學習及研究的習慣和方式，要運用聲學、燈光和視覺藝術等手段，營造良好的學習氛圍和舒適的環境。在確保功能不受影響的前提下，盡可能將多種服務融合在一起，便于個人及群體讀者的學習、交流和協作研究。
此外，還要充分考慮殘障輔助設施、消防及安全，盡可能為讀者營造舒適、方便、快捷和人性化的信息服務空間。
關鍵詞：電子商務；多維開放式；人才培養
1電子商務人才培養存在的困境
中國電子商務研究中心的《2015年度中國電子商務人才狀況調查報告》中提出，電子商務人才問題主要體現為：行業的快速發展與人才供應不足之間的矛盾；電商企業利潤的降低與人力成本的上升之間的矛盾；企業對電商人才素質的要求與傳統教育模式之間的矛盾。電子商務作為新興的綜合叉學科，專業領域涉及信息技術、經濟、金融、市場營銷和管理等諸多知識，其人才需求本身也是多樣化、復合型的，傳統的封閉式教學模式，偏向性地重視培養電商專業的課本知識灌輸，對學生應用能力的培訓和拓展較少，存在培養目標不明確、課程設置不合理、教學方法單一、缺乏創新創業指導等諸多問題，已不適應現代信息社會對電子商務人才的需求，有必要對電子商務本科專業人才培養模式的改革與實踐進行系統性的、更全面深入的研究。
2多維開放式人才培養模式的特點與內涵
多維開放式課程教學設計包括突破傳統校內課堂限制，創建開放性教學空間，還包括理論的開放式收集、教學內容的開放性選擇、教學材料的開放式組織、理論教學的開放式實施、教學過程的研究性運用和實踐教學的開放式開展等。實施多維開放式教學，從課程教學組織的結構化、封閉式課堂教學逐步向半開放混合式課程、完全開放的社會化課程教學轉變，充分發揮了電子商務的專業優勢，有助于實現教學時空、師生關系進一步多元化，能夠培養學生豐富的想象力、敏銳的直覺、創造性思維和動手實踐的能力，更能滿足學生強烈的探究欲望，培養學生的創新意識，不斷提高電子商務專業學生的專業技能和綜合素質，是學生應用能力的培養和全面素質提高的最佳途徑，更能體現相應學科和相應課程的特點，推進學生創新創業，拓寬學生就業途徑。
3多維開放式人才培養機制設計
人才培養模式改革是實現新形勢下電子商務人才培養目標的根本途徑，本文通過建立“理論教學、實踐教學、應用創新、科學研究”四大教學模塊滲透融合的多維并重的教學體系，構建了“多層次、多領域、模塊化”的開放式創新型電子商務人才培養模式。
3．1理論教學維度
3．1．1知識體系模塊化
根據社會經濟不同領域對電子商務人才的需求，設置人才培養多元化目標，考慮到電子商務專業多領域交叉、知識密集的特點，將電子商務培養方向細分為“電子商務經濟管理”、“電商技術與開發”、“網絡商務營銷”、“網絡美工與多媒體制作”等專業方向。根據學生的年級層次和專業課程進度，在課程體系中增加“創業基礎”、“網上創業”等創新創業知識模塊和知識單元，并結合專業培養方向重構知識體系，突破傳統課程體系中各課程、授課老師、教學班之間的界限。
3．1．2創新創業教育體系
在高校本科通識教育的基礎上，對技術經濟、管理等主干課程進行合理搭配，并結合各專業課程的教材內容和專業特點，在教學內容中適時安排、滲透創新創業教育的內容，推進學分制改革，將創新創業、各類競賽、實踐項目、科研活動等成果進行分級量化，納入學分評價體系，促進電子商務人才綜合素質的提升。
3．1．3教學方法多樣化
探索專題教學、案例教學、任務驅動式教學、慕課（MOOC）、翻轉課堂等多樣化教學種形式和手段。加強課程考核體系改革，綜合考核學生的知識、能力與素質：知識要求包括理論與實踐能夠緊密結合，能夠及時銜接新知識新技術；能力要求包含獲取知識、應用知識、管理實踐、創新與創業、溝通協調、人機交互等方面的能力；素質要求包含思想道德素質、文化素質、網絡素質、身心素質等。
3．1．4開方式教學模式
推動專業課程間的共享和互聯，嘗試對知識體系中有時間關聯或技術關聯的課程實施開放式教學，構建創新創業驅動的開放式課程群。打破課程之間的界限，鼓勵教師協同教學，共同制定授課計劃、實驗指導和考核體系，學生可以跨專業班級建立學習小組、共同完成課堂作業和課程設計，相關課程可以共享教學、實驗資源，互認學分。
3．2實踐教學維度
3．2．1動態調整教學目標和內容
以行業需求為導向，建立電子商務畢業生創業、就業信息庫，跟蹤記錄畢業生創業、就業的現狀，及時掌握企業對人才的具體需求，根據行業和市場需求來動態調整實踐教學的培養目標和相關內容。鼓勵更多學生積極參與調查實踐，了解社會及企業現狀與發展，提高電子商務專業學生創新創業認知能力。在實踐教學過程中，系統性地開設電子商務創新創業系列實踐課程，強化模擬性創新創業的具體實踐和分類指導，將學生參與創新創業實踐的時間計入相關教學實踐學分，并與畢業實習與畢業論文有機結合起來。
3．2．2“賽－教”結合，以“創”促學
依托校內創新創業實踐基地，鼓勵學生參加“挑戰杯”、“大創”、“互聯網＋”等比賽，對前期研究與探索予以立項支持。定期舉行“雙創型”專業技能大賽，并由專業老師進行指導，構建“賽－教”結合的教學機制。組織學生開展社團活動，組織各類人文類競賽、文體類和社會實踐類活動，鼓勵學生掌握扎實的職業技能，培養團隊合作精神，引導創新創業思維。進一步完善和規范學生創新創業實踐成果評價指標體系，將學生參與的創新創業實踐和競賽活動轉化為實踐課程學分，激發學生的參賽熱情。
3．2．3推進電子商務“雙創型”特色實驗室建設
引進電子商務案例分析平臺、百度搜索營銷模擬實驗室、電子商務綜合實訓、實驗沙盤、網絡行為分析等系列實驗平臺，強化模擬性創新創業的具體實踐和分類指導。推動電子商務虛擬仿真實驗室建設，并以課程群體系為基礎，組織跨課程、跨專業的綜合模擬實驗教學項目，形成規范性的實驗指導書和實驗規程，培養學生成為具有扎實專業知識、熟練專業技能，具備創新創業精神和能力，能主動適應電子商務行業發展需要的應用型技能人才。
3．2．4開展深度校企合作
與企業共建模擬創新創業平臺，從傳統的認識實習、生產實習合作進一步提升到頂崗實習、訂單式人才培養協議，讓學生更深入地參與企業的具體管理和動作環節，并根據企業對人才的實際需求制定校企協同育人計劃。聘請企業高級管理人員和技術骨干擔任校外導師，指導學生體驗企業的項目管理和企業文化，并對課程建設和教學改革提出建議。
3．3應用創新維度
3．3．1籌建電子商務創新創業孵化室
在本校“創新創業特色專業建設”課題的支持下，籌建電子商務創新創業孵化室。孵化室提供網站開發與管理、網絡營銷、網絡用戶行為分析、網站美工、多媒體作品設計與制作等方面的軟硬件平臺和設備，從學生組建的創新創業團隊項目中選拔出一批有創新性和實踐意義的項目，分配指導老師，入駐電子商務創新創業孵化室進行針對性指導，進一步推動創新創業項目的實施，并將優秀作品推薦到區級、國家級競賽中，推動學生的創新意識向創業實踐轉化。
3．3．2實施“項目牽引、團隊協作、企業化管理”的培養模式
鼓勵和指導學生開展創業探索，或在導師指導下承接企業咨詢、企業網站建設、企業網絡推廣、網絡廣告制作、網絡市場調研、企業電子商務策劃與實施等實踐課題，例如，結合廣西本地方特色，扶助本地小型企業開展農產品電子商務、跨境電子商務等，從而提高學生們應用專業知識解決實際問題的能力，進一步提升創新能力和專業技能，切實做到“高校服務地方”。
3．3．3倡導學生參加專業技能的培訓和考證活動
探索與“淘寶大學”、“百度營銷大學”、“阿里巴巴全球速賣通大學”等第三方電子倡導學生參加外語能力、計算機應用能力、各類職業資格、專業技能的培訓和考證活動。探索與“淘寶大學”、“百度營銷大學”、“阿里巴巴全球速賣通大學”等第三方電子商務平臺合作培養電子商務人才的模式，通過假期短訓、在線培訓等多種方式，進一步提高學生對現代電子商務創新發展模式的認知，增強學生對電子商務平臺及工具的操作和管理能力，拓展就業渠道，啟發創新創業思維。
3．4科學研究維度
3．4．1提升科研能力
鼓勵教師以科研課題為依托，指導本科生參與科學研究，提升科研能力。實施專業導師制度，將“雙師型”師資隊伍建設與學生“雙創”團隊建設相結合，以科學研究、社會服務、自主創業、學科競賽等項目為牽引，形成跨年級、跨專業班級的項目梯隊，導師從職業規劃、選課指導、考研指導、競賽指導、學年論文、實習實踐、畢業論文等多方面為學生提出針對性建議，并組織學生有計劃有步驟地參與相關科研活動，撰寫科研論文。
3．4．2獎勵科研創新
建立電子商務專業本科生科研獎勵制度，獎勵科研創新，對本科生發表科研論文、申請發明專利、申報軟件著作權等創新性研究活動，給予經費支持和相應獎勵。在科研創新能力教學方面，組織教師開展研究型教學、創新型實驗和開放實驗等活動，拓展學生創新性學習和探索的深度。
4結語
本文基于“理論教學、實踐教學、應用創新、科學研究”四個維度提出“多層次、多領域、模塊化”的開放式創新型電子商務人才培養模式，未來將以桂林理工大學電子商務本科專業為研究對象，將人才培養模式改革方案有計劃有步驟地進行試行，擬設置實驗班和參照班，跟蹤項目的實施情況，收集學生和人才市場的反饋信息，根據實踐的具體情況對電子商務人才培養模式進行調整和優化。
參考文獻
［1］賈揚蕾，魯美娟．適應開放環境的電子商務專業教學模式構建研究［J］．中國商論，2014，（10）：191－192．
［2］黃麗娟，謝國杰，鄒春芳等．基于“五力”協同創新的電子商務人才培養評價模型及實例分析研究［J］．廣西師范學院學報（哲學社會科學版），2017，38（4）：125－130．
隨著第三次技術革命的到來，全球經濟時代的時代特色已經進行得如火如荼，現在各大院校所流行的跨專業建設也紛紛進入了白熾化階段。那么如何將剛剛確立為國家一級學科新聞傳播學下屬的廣告學專業與視覺傳達專業進行專業化整合已經成為了迫在眉睫的大事。根據實際情況，適當增加新課程，不斷完善專業課程體系。在定位明確的前提下，合理分配師資力量。視覺傳達專業的教師與廣告學專業的教師相互相互交流，汲取對方專業的專業課程的亮點，比如廣告學專業開設的傳播學類的課程，涉及到對受眾分析方面的知識，正是視覺傳達專業的學生所需要的，在當前復雜的社會競爭形勢下所必須了解的基本知識。伴隨著改革開放的發展，廣告專業也遍地開花，究其根源，廣告專業是與市場聯系最為密切的專業之一。據不完全統計，字1983年廈門大學開設廣告專業以來，全國大概設有廣告專業的教育機構有237個，加上夜大、民辦等教育地點大致有300多所。雖然所設機構較多，但是專業從事廣告設計的從業者中受過系統的專業教育的卻不足3%。這與日趨所需該專業人才越來越多的形勢形成了強烈的對比。并且學生的專業面過窄，在專業素質的培養上只注重單一學科的知識，沒有跨專業知識的儲備及基本技能。所以怎樣確保廣告從業人員的專業素質及專業技能，成為當下我們高等院校及教育工作者首要考慮的問題?；谏鲜鰡栴}，我們要積極采取應對策略，從切實可行的課程改革方面下功夫。努力發展本專業優勢，并實時加入鄰近專業的特色課程，對本專業的課程體系建設注入新鮮的血液。
二、兩個專業相互借鑒優勢
現如今，廣告學專業的核心課程有：廣告策劃、品牌傳播、市場營銷、廣告學概論、廣告創意等。從上述課程我們不難看出，廣告學專業主要突出的是品牌策劃和營銷方式等相關課程及學科知識。就學生的手頭功夫而言，例如手繪表現技法、設計素描和裝飾畫設計等方面的知識就有所欠缺。該專業的學生在制作廣告作品時，可以應用的表現方法或者說是創意思路就會有所局限。因為許多時候，學生在制作廣告或者是宣傳單頁的過程中，僅僅依靠電腦軟件這種工具不足以使設計的作品達到最理想的效果。（這就需要借助手繪技法，用手繪這種最基本的形式與電腦軟件處理方式相互結合，可以達到出人意料的效果。）而視覺傳達專業的課程與之不同，核心課程有：字體與標志設計、包裝設計、廣告設計與制作、書籍裝幀設計、企業形象設計等。就此可以看出這兩大專業的核心課程截然不同，但是都有廣告策劃制作這一類課程，而視覺傳達專業的課程體系中有鍛煉學生手繪技法的設計素描和設計色彩兩門專業必修課，能夠較好的開闊學生的思維，鍛煉他們的手頭表現能力。但是對廣告文案的寫作卻能力不足，不能很好的表達自己設計理念，及分析設計作品的主要內涵。因此，將廣告學專業與視覺傳達專業兩個專業各自的學科優勢和專業課程，相互借鑒，相互滲透。比如在廣告學專業可以適當加入設計素描、設計色彩等基礎課程，鍛煉學生的動手能力，提升他們的審美水平。而視覺傳達專業可以加入消費者心理學、傳播學、廣告文案寫作類的課程，讓學生們不僅能設計出較理想的作品，而且還能對自己的作品進行很好的推銷和傳播，真正達到設計作品的市場化運作。當然上述的種種想法都是筆者多年來從事教學活動的總結，還需要通過課程改革效果來證明。所以帶著上述設想和疑問，筆者與本專業教師們在今年年初分成兩個調研小組，分別走訪了青島周邊地區較為有代表性的廣告公司和優秀傳媒企業，如青島自由人廣告公司、通廣傳媒和青報傳媒等，展開充分的實地調研工作。從調查結果中發現，企業在用人方面更講求人才的全方位發展，并且能夠實現隨到隨用的目的，即員工一上任就能對手頭的工作熟練應對，并獨當一面。綜合用人單位的這些要求，我們高校必須采取相應的應對策略，大膽改革廣告學專業和視覺傳達專業的課程體系設置及相關的一些必要條件。
三、合理設置專業課程體系
1）明確專業定位，發展重點課程。
通過細致的調研得出結論，確定社會對這兩個專業的人才需求差別，根據本校特點，提出各自專業培養的目標體系，使課程設置科學合理。專業課程處了本專業的核心課程外，還要根據實際調研的結果，結合本地區相關行業的特點設置相應的課程，充分認識自己的學科優勢，正確定位，根據自己的辦學特色，優化教學資源配置，最終確定本專業的發展目標。
2）加強師資隊伍建設，努力培養“雙師型”人才。
專業水平取決于專業教師的能力水平，廣告專業和視覺傳達專業要在高校不斷的發展，培養一批專業素養強的教師是必不可少的條件，所以要鼓勵教師走到社會上去，多與專門從事設計類的人員溝通協作，并加強國內外各高校的學術交流。同時要鼓勵教師深入到企業中去，實行掛職鍛煉，將在企業實踐中總結的經驗和教訓很好的補充到教學工作中去。再者充分調動教師們的科研積極性，將科研課題多制定于課程改革方面的問題，最終將科研的成果應用到課堂教學中去，真正做到科學研究來自教學，并服務于教學活動。
3）多與企業進行全方位的合作。
