時間：2023-05-30 09:39:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇房地產基礎知識，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】教學目標;教學內容;教學方法
引言
房地產作為商品已經成了當今社會不可或缺產品，是人們賴于生活及生產的必需品，尤其是近些年來房地產市場價格的過度上漲已成為社會大眾所關注的焦點，也是國內各界普遍關注但也最難解決的嚴峻問題之一。
房地產價格與人們生活息息相關，房地產估價更是市場經濟不可或缺的重要組成部分，經濟發(fā)展特別是房地產市場的發(fā)展和人們財產保護意識的增強，越來越離不開房地產估價服務。現實中對房地產估價的需要體現在建設用地使用權出讓、房地產轉讓和租賃、房地產抵押貸款、房地產征收征用補償、房地產稅收、房地產損害賠償、房地產爭議調處和司法鑒定及拍賣底價評估、房地產管理、房地產拆遷補償以及企業(yè)各種經濟活動中涉及的房地產估價等等方面，可見其存在的普遍性和重要性。
眾所周知，《房地產估價》課程是房地產管理尤其是房地產經營與估價專業(yè)的重要必修課，但是，正是由于上述的房地產及其估價與人們的生活、生產、經濟活動的運行都息息相關的原因，所以，在高校開設《房地產估價》公選課非常有必要，事實上它也是多數學生爭先選取的選修課之一。
與作為房地產經營與估價專業(yè)的必修課相比，公選課的教學對象、教學基礎及教學課時都有所不同，所以其教學目標、教學內容、教學方法等都有所不同，筆者通過教學實踐，總結出以下幾個方面的內容以供商討。
一、關于教學目標的確定
作為公選課的《房地產估價》教學，旨在使學生了解房地產及房地產估價的基礎知識、基本理論與基本方法，拓寬學生的知識面，為其工作及生活中涉及房地產及其價值認知并做出相關決策奠定專業(yè)知識基礎，培養(yǎng)學生樹立科學的價值觀及探索精神，鍛煉客觀、綜合、嚴謹的邏輯思維方式，增強學生分析問題、解決問題的能力，提高學生的專業(yè)素質和科學素養(yǎng)。
（一）知識目標
通過課程的學習，學生應該達到以下知識目標體系：掌握房地產價格評估的基本理論和方法，了解幾種常見的派生方法，理解房地產價格評估的理論基礎、房地產價格的構成及影響因素，熟悉房地產的基礎知識、房地產估價基本流程、不同評估對象的特點、評估方法的選擇和運用，熟悉和正確運用市場比較法、收益法、成本法等房地產評估的基本方法。
（二）技能目標
在技能方面，學生應該具有以下技能：具有房地產市場價格信息的搜集和整理分析的能力;熟練運用房地產法律法規(guī)分析實際問題的能力;完成現場踏勘的能力;能根據實際狀況選用正確的估價理論和方法的能力;熟練地運用各種估價方法的能力;初步具備從事房地產評估工作的能力。
二、關于教學內容的設計
基于公選課教學對象來自于不同的專業(yè)、不同的年級，所以專業(yè)基礎知識參差不齊，加之公選課課時較少，因此課程教學內容設計必須緊湊精煉，以估價方法為中心。
整個課程內容分為三個組成部分：第一部分是房地產及房地產估價的基本知識，介紹房地產價格類型及影響因素、房地產估價原則、房地產估價程序和報告等基礎性的理論和知識;第二部分是估價方法的介紹，包括市場法、收益法、成本法、假設開發(fā)法、路線價法等基本的評估方法;第三部分是估價方法的應用，針對特定的評估對象選擇合適的評估方法進行評估。
三、關于教學方法的設計
房地產估價是一門應用性很強的課程，依據本課程作為公選課的教學內容設計――以估價方法為中心，課程的教學方法必須重點突出理論聯系實際的特點。課程的教學環(huán)節(jié)包括理論講授、研討課、課外作業(yè)等，教學手段采用多媒體技術;教學方式采用教師講解、案例引導、學生研討相結合;教學方法采用啟發(fā)式、案例式、研討式、項目式等多種方法相結合。要求學生除了掌握課堂介紹的知識和完成課后練習之外，還要求學生完成一個對某一具體房地產進行估價的研究項目，從而真正體驗房地產估價的實際操作過程與研究方法。
（一）基于問題式教學法
使用目的在于激發(fā)學生的學習興趣，使學生帶著問題去學習，調動學生們的學習積極性。使學生掌握研究問題的過程和方法。實施過程：先提出實際工作中遇到的問題，吸引學生的好奇心;再指出解決該問題需要掌握的知識點，提出要求學生思考的問題;讓學生帶著問題去思考，去研究，去學習理論知識，然后再用理論知識解決實際問題。
（二）案例教學法
房地產估價案例教學法就是在房地產估價教學中，通過案例講解使學生掌握房地產估價的基本理論知識，培養(yǎng)學生通過分析案例解決實際問題的能力，從而促進學生更好地掌握理論知識，了解房地產評估實務的一種教學方法。
房地產估價是應用型的課程，采用案例教學法，一是更容易激發(fā)學生學習的興趣，二是告別枯燥無味的課堂純理論講授模式，讓學生在學習理論知識的同時還可以結合實踐應用。
在實施案例教學過程中要把握好各個環(huán)節(jié)，包括：課前案例準備;課堂組織案例研討、分析;課后完善、提交案例作業(yè)。需要尤其注意的是，案例教學法組織實施的關鍵在于案例的選擇和設計，選擇合適的案例是保證案例教學成功的前提和基礎。房地產評估的教學案例主要有四種類型：（1）問題評審型。問題評審型案例是指由教師在給出案例材料后提出問題，然后讓學生參與討論、分析，評價各種解決方案，使之通過分析從各種備選方案中選擇最佳方案。這種案例強調對各種解決方法的分析比較，以達到培養(yǎng)學生分析、判斷能力的目的。如城市高層建筑的不斷聳立帶來了高層建筑地價的分攤問題，按照國外地價分攤的經驗，主要有三種地價分攤方法，即建筑面積分攤法、房地產價值分攤法、土地價值分攤法。對于這種知識的講授，教師可以先簡單介紹每種方法的原理，然后以某一宗高層建筑作為案例，提出問題：哪種分攤方法得出的結果最合理？為什么？讓學生們自己去分析比較各種方法的結果，進而得出每種分攤方法的優(yōu)缺點，給出最后的答案。（2）分析決策型。分析決策型案例是指在案例的內容中只描述事件本身而不給出具體的解決方案，由學生通過對案例的分析、討論和思考后得出結論;或者根本就沒有標準答案，具體的問題要依不同環(huán)境具體分析。所以，對此類案例，設計時不應給出固定的答案，否則會約束和限制學生的思考空間，影響其思維的發(fā)散性。比如在講述房地產評估的收益還原法內容時，可以讓學生進行課外實地調查，對學校周圍的房地產的經營狀況進行資料的收集與整理，在此基礎上提出如下問題：假如你是一個擁有500萬資本的房地產開發(fā)商，就目前學校周圍的房地產市場狀況，你愿意做何投資？為什么？為了得到一個比較理想的答案，學生會自覺地利用各種手段查找資料，并運用所學的概念、原理和知識來解決問題，通過不斷接收新的信息，獲得新的知識。（3）理論說明型。理論說明型案例主要是選擇一些可以用來說明某種概念和理論的事件作為案例內容，其側重點在于讓學生通過分析討論最后達到揭示案例當中所隱含的理論問題和基本原理的目的。比如，某公司擁有某一商業(yè)大廈中的1層商場的房屋所有權，該商業(yè)大廈的土地屬于行政劃撥用地，由于經營管理不善，商場處于虧損狀態(tài)，該公司欲出售該商場，擬購方委托某估價事務所對其價格進行評估。請同學們分析應該選擇的評估技術路線，通過分析可以讓學生們對于補地價的內容有更深刻的掌握。（4）實踐演練型。這類案例來源于真實的社會工作場景，通過對真實環(huán)境的模擬或多媒體手段，向學生展示真實的實務操作場景。這類案例要求學生首先進行戶外的實地調查，然后以當事人的身份作出決策，寫出方案。比如，要求學生就××城市的某一住宅樓的價格進行評估并撰寫評估報告，這就要求學生必須實地調查該類住宅樓的經營收益資料以及市場交易資料，并了解該區(qū)域住宅價格的主要影響因素，才能給出較合理的評估結果。實踐演練型案例有助于提高學生實際操作能力和動手能力。
（三）模擬教學法
（1）通過多媒體模擬教學法
運用多媒體工具建立房地產估價教學網站，建立現場勘察模塊，運用收集到的文字資料、表格資料、圖像資料、視頻資料，模擬學生去現場勘察，在課堂中實現理論教學和實踐教學的結合。
（2）模擬辦公場所教學法
從房地產概念來理解，學校本身也是一個大型綜合性房地產項目，具有超市、圖書館、學生公寓、教師公寓、食堂、教學樓等。所以可以利用這些現成的條件，比如成本法，可以以教學樓及圖書館為評估對象;收益法可以以超市、食堂為評估對像;市場法可以以教師公寓為評估對象。模擬辦公場所設計估價技術路線完成估價任務，由此掌握房地產估價的各種基本方法。
（四）項目教學法
項目教學法是以項目主題為中，以教師引導，學生自主與合作學習，使理論知識與實踐技能并行的一種現代教學模式，適用于實踐性和操作性較強的課程教學。
運用這個教學方法的時候采用漸進教學法，在學習每一個方法時給學生確定一個估價對象，學生自己去找相關的資料，選擇合適的公式，確定參數，最終完成一個完整的評估報告，即有技術報告、結果報告、附件等。待學生全部方法學完后，再提供一個估價對象，要求學生自己選擇兩種以上的方法來完成，培養(yǎng)和挖掘學生分析能力、判斷能力和決策能力。讓學生根據所學的知識，從接受項目委托開始，包括如何擬定方案、如何收集資料、如何勘察現場、如何進行價格測算等，一直到撰寫并提交報告從頭到尾全過程自主決定如何開展估價工作，使學生把理論知識與實踐很好地結合起來，培養(yǎng)學生從事房地產估價的實際工作能力。
四、關于教學評價的設計
（一）基本原則
建立形成性考核與終結性考核相結合、知識性內容與能力性內容并重的成績考核模式， 教學全程化能力考核，改變“期末一張卷”的考試模式，實行以能力訓練為中心的開放式、全程化考核。
（二）基本思路
在考核基礎知識和基本理論的同時，注重學生對知識的積累和實際應用能力地提高。改革計分方式。課程考試采用對學習過程的表現的考核為主，期末考試為輔的原則，平時成績占60%，期末考試占40%，平時成績以小組討論及發(fā)言的表現、小組作業(yè)的質量、考勤、個人作業(yè)等為依據;期末考試既考核基本概念和基礎理論，又考核基本原理的運用能力，試題形式以客觀題為主，主觀題為輔，考核內容比重為：房地產及房地產估價的基礎知識占20%，房地產估價方法占80%。
五、結語
房地產估價是一門專業(yè)性很強的課程，作為公選課而言，其教學對象通常不都具備該課程相關的前期專業(yè)基礎知識，因此，因材施教合理設計課程教學模式是必須要考慮的問題，同時考慮該課程應用型、實踐性都很強的特性，合理的設計其教學目標、教學內容與教學方法，才能實現科學教學、高效率教學的教育理念。
參考文獻：
[1]田曉紅 提高房地產估價課程教學質量的探索[J] 山西農業(yè)大學學報 2013.4.
[2]周為吉 不動產估價課程設計的實踐與思考[J] 廣東工業(yè)大學學報 2012.7.
關鍵詞：崗位需求；房地產專業(yè)；人才培養(yǎng)
房地產業(yè)已成為我國一個重要的支柱產業(yè)，它可以為國民經濟的發(fā)展提供重要的物質條件，可以改善人們的居住和生活條件；通過綜合開發(fā)，避免分散建設的弊端，有利于城市規(guī)劃的實施；可以帶動相關產業(yè)，如建筑、建材、化工、輕工、電器等工業(yè)的發(fā)展。行業(yè)迅速地發(fā)展，需要與之相匹配的人才隊伍。近年來，房地產專業(yè)人才所從事的崗位主要有：一手房銷售、二手房銷售、房地產策劃、房地產估價、物業(yè)管理。
我校《以崗位需求為導向的房地產專業(yè)課程改革研究》課題組（以下簡稱課題組）就走訪、調研了解到部分崗位對從業(yè)者能力的要求，從而審視房地產專業(yè)人才培養(yǎng)工作中面臨的問題并進行成因分析，并結合我校房地產專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出改革方案。
一、房地產專業(yè)主要崗位需求面臨的問題
（一）一手房銷售。通過與房地產專業(yè)已經工作或實習半年以上的學生交流，發(fā)現此崗位最為看重的是工作人員的接待能力、沙盤講解、逼訂技巧以及處理糾紛的能力。但是目前房地產銷售教材偏重于理論知識，對于這部分重要內容卻很少提及，而老師上課按部就班，考試也只注重課堂所授內容，缺乏課堂演練。如果能把房屋銷售中的各個環(huán)節(jié)納入平時課堂的角色扮演，并將此作為考試成績的一部分，學生能力將有顯著提高。
（二）二手房銷售。此崗位最基礎的是尋找房源和客源，并將二者進行匹配。只有合適的配對，才能促成交易。但是如何尋找有質量的房源和客源，避免虛假廣告，這是需要思考的。已經在此崗位上工作一年的學生提出，課堂上稅費、按揭以及過戶過程是要重點加強的。
（三）房地產策劃。房地產策劃崗位對知識的綜合運用要求高，不僅要對宏觀以及區(qū)域房地產市場進行分析，還要了解市場供需狀況。這一部分因為變化太快，幾乎很少有教材會涉及。教師在課堂上也忽略了這一部分的講授。項目的SWOT分析，也只是停留在了找出優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅，而沒有引導學生進行諸如優(yōu)勢與機會、優(yōu)勢與威脅、劣勢與機會、劣勢與威脅的匹配，從而尋找突破點。此崗位除了具備出具策劃報告基本知識以為，房地產營銷活動中的認籌、開盤、明星活動、暖場活動、拓展活動的實際策劃能力，選擇合適的廣告媒介，提出中肯的沙盤制作建議也是一名優(yōu)秀策劃人員應當具備的，但是這一部分的內容在我們課堂教學中很少提及。
（四）物業(yè)服務。我國房地產開發(fā)已經經歷了粗放型發(fā)展的過程，房地產的發(fā)展逐步走向成熟，開發(fā)趨于理性，國民關注的是物業(yè)增值與經營管理，那么物業(yè)的經營與服務不容忽視。據已經在此崗位上工作的學生介紹，物業(yè)服務中樓宇驗收、糾紛處理、資產運營是工作的幾個主要方面。與此同時，國內的商業(yè)地產迅速發(fā)展，只租不售的模式已經成為主流，如何做好物業(yè)服務、商場運營來吸引顧客值得思考。但是很多講授次門課的老師還只是停留在物業(yè)管理的基礎知識上面，沒有深挖物業(yè)運營。學生也有反映，現在商業(yè)地產不僅僅是購物商場，還涉及到旅游地產等，可以單獨開設一門課程。另外，瑞典皇家理工學院、澳大利亞皇家墨爾本理工大學、美國的威斯康辛大學麥迪遜分校的房地產專業(yè)，其他的更偏向于物業(yè)的經營與管理，這是一種基于可持續(xù)發(fā)展的思路。這與歐美國家的狀況相吻合，因為這些國家已經經歷了城鎮(zhèn)化的過程，城市建設趨于穩(wěn)定。
（五）房地產估價。房地產估價，不論在國內還是國外都是一份受人尊敬的職業(yè)。近幾年，國內經濟迅速發(fā)展，涉及到抵押貸款、司法鑒定等等都需要估價人員的參與。但是該門課程一般的教學方法都是按照傳統教材的思路，花費過多精力在各種評估方法的講解上面，而忽略了不同目的的物業(yè)評估。中國正處在城市化發(fā)展進程中，各個省市都需要進行拆遷評估，由于涉及到工程造價、農林地塊地評估，很多從業(yè)人員這一塊的知識在學校幾乎是空白，都是在工作崗位上才學習。以及特殊物業(yè)如酒店、在建工程的評估，還有變更容積率補出讓金該如何操作，這些都是崗位上所需要但是課堂教學中很少提到的。另外，房地產評估涉及到各方利益，如何抵制各種誘惑，做到公正公平，也需要正確引導。
以上是畢業(yè)生去向最多幾個的崗位。這幾年，全國各職業(yè)院校房地產專業(yè)招生不容樂觀，主要與行業(yè)大環(huán)境有關。而且過去幾年，我們培養(yǎng)的學生就業(yè)最多的崗位是房地產營銷。不論是學生還是家長，都會存在誤區(qū)，認為此專業(yè)的技術含量不高。在大環(huán)境不景氣的情況下，我們應該積極為學生拓寬就業(yè)門路，多多融入技術知識的學習。顧名思義，房地產是“房與地”的結合，我們很多開設此專業(yè)的學校，只注重房，而忽略了地。房地不應分家。房價貴主要是因為地價貴，所以土地是值得我們關注的重點。一些地方政府只是單純地通過賣地獲得財政收入，卻忽視了土地的可持續(xù)發(fā)展。土地如果要源源不斷地創(chuàng)造財富，就需要土地規(guī)劃人員出謀劃策。目前這一崗位市場上需求不斷。除此之外，通過我們的走訪調查發(fā)現，目前商業(yè)地產呈現出來的主流發(fā)展趨勢是只租不售，前期策劃、后期運營人員需求量大且穩(wěn)定，將成為未來就業(yè)的一個大方向。隨著人們生活水平的提高，對生活質量的要求也逐漸提升，不再滿足于物質生活地豐富，而逐漸傾向于精神生活的富足。很多白領為了緩解工作壓力，會利用周末去城市郊區(qū)或者年假去旅游勝地度假。越來越多的商家抓住這一機遇，不斷進行旅游業(yè)地開發(fā)。那么旅游業(yè)如何吸引游客并使之經常光顧，需要合理的規(guī)劃以及成功地運營。既要懂地產，又要懂規(guī)劃以及運營的人才，目前還是十分稀缺的。而且國內開設房地產專業(yè)的院校很多還沒有意識到適應這些崗位的人才稀缺性。我們在進行人才培養(yǎng)、制定課程時，可以往這方面考慮。
二、原因分析
（一）過于遵從教材。教師在教學過程中，嚴格按照教材章節(jié)的編排講授。房地產專業(yè)相關的課程不同于數學、物理等自然學科，這些學科的原理是科學家自人類歷史以來發(fā)現的科學規(guī)律，是成文的定律，一環(huán)扣一環(huán)。而房地產相關的課程諸如營銷、策劃、物業(yè)管理等，雖然有據可循，但是每個項目不同，需要不斷地創(chuàng)新，這就注定不能照搬教材。
（二）教師缺乏企業(yè)工作經驗。很多教師都是從學校畢業(yè)又直接進入學校教書，雖然理論知識豐富，但是畢竟沒有在企業(yè)鍛煉過，不了解企業(yè)不同崗位對人才的能力和知識的需求。尤其像房地產，是一個不斷推陳出新的行業(yè)，國家政策時刻在變，營銷方式不斷變化，隨之而來的策劃也要跟著變化。住宅、商業(yè)、工業(yè)地產多元化發(fā)展，對與物業(yè)的經營與服務要求也不斷提高。城市化過程以及經濟迅速發(fā)展，很多專門講述房地產評估的老師還只是停留在估價方法上，而忽視了不同目的下房地產估價。這些都只有在企業(yè)工作過，并真實出具報告或者參與營銷的老師，才會意識到將企業(yè)新知識帶入到課堂。
三、我校房地產人才培養(yǎng)模式改革方案
（一）人才培養(yǎng)方案。（1） 人才培養(yǎng)目標。主要培養(yǎng)房地產經營與管理事業(yè)發(fā)展急需的，基本掌握經濟學、管理學、房地產營銷策劃、房地產經紀、房地產估價、房地產法規(guī)、房地產開發(fā)與管理等的理論與技能，具有較強的房地產經營管理分析能力、決策能力和實務操作能力，能從事房地產開發(fā)、房地產經營管理、房地產估價、物業(yè)管理等工作的，下得去、留得住、用得上、干得好的心里有思考技能、眼里有觀察技能和手上有做事技能的應用型房地產經營管理人才。畢業(yè)后可面向房地產開發(fā)公司、房地產經紀公司、物業(yè)管理公司、房地產評估機構等就業(yè)。（2） 基于崗位需求的房地產專業(yè)人才培養(yǎng)模式。在確定了人才培養(yǎng)目標的基礎上，通過與企業(yè)探討，形成“雙環(huán)境、雙師資、三階段”兩雙一三工學結合的人才培養(yǎng)模式。其中，兩雙指的是：1）以學校和企業(yè)為培養(yǎng)學生的搖籃，通過二者聯合辦學，利用企業(yè)門店眾多、項目眾多的優(yōu)勢，將學期中的認知實習搬進售樓中心現場，學生和企業(yè)通過雙向選擇，可以到合作企業(yè)的一二級經銷門店的工作現場進行頂崗實習，并由企業(yè)給予相應的教育與輔導，形成企業(yè)和學校共同培育房地產專業(yè)人才的“雙環(huán)境”。2）專業(yè)課程主要由校內骨干教師講授，定期邀請不同崗位的企業(yè)核心技術人員、管理人員在相課程開設期間進課堂開設講座，形成校內基礎知識與校外崗位素養(yǎng)齊并進的“雙師資”培養(yǎng)方式。
“三階段”指的是將學生的三年分為三個階段，第一階段主要以學習公共基礎課和專業(yè)平臺課為主；第二階段以學校培養(yǎng)為主、企業(yè)學習為輔，針對主要的就業(yè)崗位，采取學生輪崗實習的方式；第三階段是學生在企業(yè)頂崗實習，完成畢業(yè)設計。
（二）總體教學進程安排。總體教學進程安排，有三個部分組成：（1） 第一學年包括公共基礎課和專業(yè)平臺課。前者包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎、思想與中國特色社會主義理論體系概論、大學英語、高等數學、大學體育等課程，讓學生在人文素養(yǎng)、職業(yè)道德、身體素質方面得到提高。后者課程的開始，可以使學生了解專業(yè)組成，為后面課程的學習打下基礎。（2）第二學年包括崗位支撐課程和崗位技能課程。崗位支撐課程學習后續(xù)課程的前提，學生在崗位上充分鍛煉需要基礎知識做鋪墊。房地產估價、房地產營銷策劃、房地產經紀、物業(yè)管理涵蓋了主流傳統的房地產崗位。而土地利用規(guī)劃、旅游地產規(guī)劃、商業(yè)地產運營是根據這些年市場發(fā)展，可以新開設的課程。（3）第三學年的頂崗實習，學生可以根據自己的興趣愛好、性格以及職業(yè)規(guī)劃，選擇適合自己的崗位鍛煉。
四、對高職院校房地產專業(yè)人才培養(yǎng)的建議
（1）創(chuàng)辦訂單班，工學結合。選擇有實力、吸納能力強的企業(yè)，積極開展聯合辦學，創(chuàng)辦訂單班。通過在學校學習專業(yè)基礎知識，去企業(yè)輪崗實習，并邀請企業(yè)技術人員、管理人員來校講座，形成學校與企業(yè)共同培育人才的雙環(huán)境。（2）鼓勵教師去企業(yè)兼職，打造雙師型教育團隊。我們目前的教學方式，仍以教材為主。但是一本教材的出版至少需要一年時間，而且一個版本會使用3-5年，具有明顯的滯后性，跟不上時展。而企業(yè)所需要的技能和管理模式已經遠遠領先于教材。這時，我們應鼓勵老師去企業(yè)兼職。這不同于以往教師下企業(yè)，只是在企業(yè)里呆幾個月，完成任務。教師去企業(yè)兼職，是一項長期性的工作，只有通過自身不斷參與項目，才能了解到目前企業(yè)所需要的技能，才會自我學習。也只有通過教師的不斷提高，才能將新理念、新技術傳授給學生。過去，對“雙師型”教師的理解停留在字面上的不乏其人，簡單地說，“雙師型”教師就是“雙證”或者“雙職稱”教師。但是這樣，遠遠是不夠的。“雙師型”的教師不僅要有豐富的理論知識，還要有充足的實踐經驗，應該是一手拿粉筆一手拿扳手的好師傅。好師傅的成長需要在企業(yè)里面磨練。
參考文獻：
【關鍵詞】房地產開發(fā)與管理；會計學基礎；實踐教學
1《會計學基礎》課程實踐教學現狀
安順學院房地產開發(fā)與管理專業(yè)(以下簡稱房產專業(yè))創(chuàng)辦于2013年，至今僅有三年多的時間，從通過學生和任課教師訪談，筆者得知，該專業(yè)在課程設置、實踐教學環(huán)節(jié)設計等方面都有待于進一步改革和提高。《會計學基礎》課程作為房產專業(yè)的專業(yè)基礎課，主要作用在于幫助學生掌握房地產開發(fā)企業(yè)會計方面的基礎知識的同時為學生后期學習《工程經濟學》、《建筑工程概預算》等課程提供一定的理論和實踐基礎。會計實踐教學對于豐富學生的實踐經驗和動手操作能力，增強學生對理論知識的理解有重要的意義(簡冠群、岳世忠2016)。而經過對137名完成該課程學習的學生進行問卷調查，筆者發(fā)現:學生對于會計實踐教學的需求非常大，85．7%的學生認為會計實踐課程十分重要，有必要進行會計實踐的學習，但67%的學生卻表示未曾參與會計實踐學習，并且對會計實踐課程缺乏充分了解。
2《會計學基礎》課程實踐教學存在的問題及原因分析
目前學生在該課程課堂上學到的都是關于會計的理論知識，即使有相關的習題練習，也是多著重于對理論知識的考查。學生的實踐能力、動手能力難以得到提高，這樣的培養(yǎng)方式和教學效果顯然與培養(yǎng)應用型人才的目標相違背。經過分析，具體原因如下:
2．1培養(yǎng)方案缺乏對實踐教學的相關規(guī)定和要求
人才培養(yǎng)方案是高校實現人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)人才的基本途徑，是全面提高人才培養(yǎng)質量的重要保證(代靜、許波2013)，該專業(yè)的培養(yǎng)方案制定缺乏對于《會計學基礎》這門課程的實踐學時規(guī)定和相關實踐教學的安排。這門課程在培養(yǎng)方案中的總學時數是54，而且是全理論教學，對于學生實踐能力的培養(yǎng)也沒有提出明確的要求。
2．2該課程“雙師型”教師相對缺乏
“會計實踐教學需要教師有較強的實踐能力”(簡冠群、岳世忠2016)。而實際的情況是該課程目前的三名任課教師中，都缺乏在房地產企業(yè)從事相關財務工作的經歷，這就導致了教師在指導學生實踐時也存在心有余而力不足的情況。另一方面，安順學院對于“雙師型”教師的激勵措施與考核制度也相對欠缺，從某種程度上不利于“雙師型”教師隊伍的擴大與質量的提高。
2．3教材的專業(yè)針對性有待提高
目前該專業(yè)學生所使用會計教材幾乎都是會計專業(yè)學生所使用的基礎會計教材，與房地產開發(fā)與管理方面的業(yè)務缺乏緊密聯系。以復式記賬法的應用為例，這幾本學生所使用的教材對于該知識的講解幾乎都圍繞著制造業(yè)企業(yè)的業(yè)務展開，并沒有針對房地產開發(fā)與管理的相關業(yè)務。由于所使用教材的專業(yè)針對性相對較弱，即使按照基礎會計教材內容進行會計實踐操作教學，對學生在房地產開發(fā)企業(yè)會計業(yè)務實際操作能力的提高也相對有限。
2．4教學方法相對單一
目前該課程的授課以講授為主，不利于提高學生的動手能力和實際操作能力。如果教師在對會計實踐方面的知識如會計憑證的填制與審核、會計軟件的使用進行傳授時依然采用講授法，其教學效果遠不如指導學生進行模擬的會計憑證填制和實際的會計軟件操作。而事實是教師在教授這兩個重要的知識點時采用的就是這種以講授為主的方式。除此之外，該課程的案例教學也相對缺乏，從某種程度上阻礙了學生對于會計相關實踐技能的掌握和學生綜合素質的提高。因為會計案例教學通常來源于會計與理財工作的典型素材，是會計與理財實際活動的仿真和模擬(姜旭2016)，而且會計案例教學能有效培養(yǎng)學生綜合素質(劉婷2007)。
3《會計學基礎》課程實踐教學改革路徑探討
3．1在專業(yè)培養(yǎng)方案中增加對該課程實踐教學的相關要求和規(guī)定
首先，調整該課程理論學時和實踐學時比例。適當增加實踐教學學時，減少理論教學學時。筆者從學生和相關專業(yè)教師的問卷調查結果分析中得知實踐學時與理論學時的比例為1:2相對合理，即18個實踐學時和36個理論學時。其次，可以將學生在會計方面實踐能力的培養(yǎng)列入該課程的培養(yǎng)目標，并且要求明確，以此為教師備課與課程計劃的安排提供依據。
3．2加強“雙師型”師資隊伍建設
首先，可以從學院層面鼓勵教師到相關企業(yè)尤其房地產企業(yè)進行掛職鍛煉，并且要求教師將自己在企業(yè)掛職鍛煉的經驗和體會在教研室活動中進行分享，進一步深化教師自身對于會計實踐相關知識的認識，從而促使教師在課堂上能夠更好從實際出發(fā)，為學生傳授理論知識的同時也能提高學生的實踐能力。其次，可以從學校層面完善“雙師型”教師的激勵與考核制度。采取相關激勵措施，鼓勵教師積極往“雙師型”教師方向發(fā)展。在考核制度中應明確對“雙師型”教師的界定，且針對“雙師型”教師所做的貢獻和自身所取得的進步進行定性和定量的考核，對于貢獻突出或者進步較大的“雙師型”教師進行獎勵，不斷提高“雙師型”教師業(yè)務提升的積極性。
3．3組織教師自編針對性強的教材
學院可以成立專門的教材編寫小組，到房地產企業(yè)進行實地調研，結合房地產開發(fā)企業(yè)的實際需求和房地產開發(fā)與管理專業(yè)相關專業(yè)課程的基礎知識需求，編寫適合于本專業(yè)學生的《會計學基礎》課程的教材。教材中關于會計的相關知識應更多的圍繞房地產開發(fā)與經營業(yè)務展開。同時，教材編寫小組還可以編訂專門的房地產企業(yè)會計實際操作教程，從而更有針對性的提高學生的實際操作能力。
3．4打破傳統教學模式，多種教學方法相結合
首先，教師在授課過程中，應該打破傳統的教學模式，以學生為中心，采取多種教學方法相結合，而非單純的“老師講授，同學記錄”。尤其對于一些需要實際操作的教學內容，教師應該指導學生動手操作，讓學生對于知識有更直觀的認識和了解。其次，教師應更多的采用案例教學，即以企業(yè)或相關單位的實際素材為案例，引導學生進行分析、思考，從而加深學生對于相關知識的理解，提高學生對知識的運用能力。
參考文獻:
［1］簡冠群，岳世忠．深化會計實踐教學改革培養(yǎng)技術應用型人才［J］．經營管理者，2016(06):354．
［2］許靜，代波．關于對普通高等學校人才培養(yǎng)方案的思考［J］．南方論刊，2013(12):111～112．
關鍵詞：房地產 市場營銷專業(yè) 課程和教學內容體系改革
1房地產策劃專業(yè)人才市場需求日益增長、就業(yè)空間廣闊
隨著房地產市場的發(fā)展,中國房地產界衍生了一個特殊的新興職業(yè)——房地產策劃師。據住建部中國房地產研究會研究報告指出:“中國目前有65%的房產企業(yè)急需策劃人員,有90%的企業(yè)出現崗位空缺。”這表明,目前中國從事房地產策劃工作的人員還遠遠不夠,專業(yè)人員更是少之又少,在房地產作為我國國民經濟支柱產業(yè)的今天,隨著中國城市化,城市國際化的進程的加快,市場需求越來越大,據智聯招聘統計數據顯示,2009年房地產策劃師已經連續(xù)三年蟬聯智聯招聘十大熱門職位。 2005年3月為了滿足對房地產策劃師日益增長的社會需求,國家人力資源和社會保障部正式推出《房地產策劃師國家職業(yè)標準》,并將房地產策劃師正式列入《中國職業(yè)大典》,并將房地產策劃師共分為四個等級。
房地產策劃師可在大中型房地產開發(fā)企業(yè)從事投資分析、開發(fā)、策劃、銷售工作;在房地產估價機構從事估價、咨詢工作;在房地產中介服務機構從事經紀、銷售、咨詢工作;在物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)服務與管理工作;也可在房地產交易中心、土地拍賣行、資產評估事務所從事相關崗位等等多種工作。
2房地產策劃師的專業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)能力特征
2.1房地產策劃師的專業(yè)能力的培養(yǎng)
房地產策劃師的專業(yè)能力培養(yǎng),需要通過系統學習和掌握現代房地產市場營銷及策劃理論、銷售與管理基礎理論、規(guī)劃設計等知識,鍛煉房地產市場調查、項目策劃、房屋銷售技能及管理等專業(yè)能力,同時要加強熟悉房地產政策法規(guī)。
2.2房地產策劃師的職業(yè)能力特征
房地產策劃師的職業(yè)能力特征包括具有較強的學習能力、文字表達能力、觀察能力、分析判斷能力、人際溝通能力、協調合作能力以及信息處理能力和計算能力。同時,房地產策劃師應有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
3房地產市場營銷專業(yè)課程和教學內容體系改革
教育部《關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》指出,“課程和教學內容體系改革是高職高專教學改革的重點和難點,要按照突出應用性、實踐性的原則重組課程內容”;“教學內容改革與教學方法、手段改革相結合”;“教學內容要突出基礎理論知識的應用和實踐能力的培養(yǎng),基礎理論教學要以應用為目的,以必需、夠用為度”;“專業(yè)課教學要加強針對性和實用性”等。這無疑為創(chuàng)建富于高等職業(yè)教育特色的課程體系指明了方向。
3.1科學系統地進行專業(yè)課程體系設計
專業(yè)知識主要課程可以設計安排經濟數學、統計學、管理學、房地產概論、房地產經濟學、房地產市場營銷學、消費者心理學、房地產市場調查與分析、房地產市場策劃、房地產商務談判及推銷技巧、公關禮儀、房地產定價理論、房地產估價、房地產經紀理論、房地產經紀實務、建筑概論、房屋結構與識圖、城市規(guī)劃設計基礎、建筑工程概預算、物業(yè)管理、房屋維修與管理、會計學、財務管理學、房地產投資分析與開發(fā)經營、經濟法實務、房地產法律法規(guī)等課程。
從事房地產策劃與銷售管理等工作,對房地產項目的規(guī)劃設計、房地產營銷與工程建設的關系等方面要求較多,涉及的學科包括建筑學、城市規(guī)劃、內外環(huán)境以及建筑工程建設、工程概預算、建筑結構、建筑設備與材料等基礎知識。房地產項目開發(fā)早期就較多涉及到與房地產營銷后期的協調,如售樓處包裝、樣板房建設、銷售培訓內容等,但隨著房地產營銷意識的深入,房地產產品本身越來越受到重視,根據市場和自身條件而確定房地產產品定位,從營銷角度出發(fā)指導規(guī)劃設計已成為普遍做法,這就要求房地產策劃師具備更為專業(yè)的知識。
3.2加強校內“房地產實訓中心”和校外實習基地的建設
建設房地產產品概念展示廳(配置房地產主題概念的模型、效果圖、沙盤及展示設備),滿足形成房地產概念資料庫,滿足專業(yè)及專業(yè)群建筑產品從認知與運營等方面的教學需要功能;
建設概念設計實訓室(配置概念設計用桌椅,多媒體教學設施設備,設計資料庫),滿足包括城市總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、修建性詳細規(guī)劃、建筑設計初步、建筑設計原理、建筑設計、景觀設計規(guī)劃等基本技能的實訓功能;&n
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建設房地產營銷實訓大廳(配置樓盤沙盤,洽談桌椅,銷售管理軟件及其它售樓道具),滿足開展銷售策劃與銷售實務技能實訓,組織學生進行網上房產營銷業(yè)務房地產網上交易與交流平臺,滿足房地產營銷員培訓需要;
建設樣板間實訓室,通過建筑構造、裝飾構造節(jié)點剖析與展示,滿足房地產產品銷售、建筑構造、裝飾構造等方面的教學和實訓需要,滿足房地產營銷員培訓需要;
建設物業(yè)設備實訓室(配置各類物業(yè)設備,包括消防系統,樓宇智能化運行系統等),滿足建筑設備安裝施工、設備運行、物業(yè)管理等方面的教學工作需要,提供建筑設備安裝施工、運行、調試、物業(yè)管理等方面的教學工作需要和物業(yè)管理公司員工上崗培訓需要。
在加強院內“房地產實訓中心”的同時,要加強校外實習基地的建設與利用。通過與多家房地產開發(fā)公司、房地產營銷策劃有限公司、房地產估價有限公司、房地產中介服務機構、物業(yè)管理企業(yè)等簽訂了校外實習基地建設協議,已形成長期穩(wěn)定的實習基地。這些校外實習基地一方面為學生成才提供了良好的實踐機會和實踐條件,另一方面為這些企業(yè)輸入了新鮮血液并儲備了急需的人才。
3.3加強《房地產市場營銷》課程改革和精品課程建設
《房地產市場營銷》課程是房地產市場營銷專業(yè)的一門主干專業(yè)核心必修課,是一門實踐性、應用性很強的一門課程,對學生從事房地產行業(yè)的策劃、銷售等相關職業(yè)能力培養(yǎng)起主要支撐作用,可以幫助分析房地產市場,掌握策劃與銷售規(guī)律。因此,在教學過程中,需要對本課程進行多方面的改革嘗試。
1)自編教材、建立教材群,并重組課程內容,與房地產行業(yè)對執(zhí)業(yè)人員的職業(yè)認證要求結合起來。采用“雙教材”教學,即文字教材與多媒體教材相結合。
2)進行教學模式創(chuàng)新。有針對性地采取工學交替、任務驅動、項目導向、課堂與實習地點一體化等行動導向的教學模式。
3)進行教學方式創(chuàng)新。實行多種形式的互動式教學,如討論式教學、邊講邊練、社會實踐等,在教學過程中堅持“以教師為主導,以學生為主體”的創(chuàng)新教育觀。
通過精品課程建設,促進形成特色專業(yè)。
參考文獻：
[1]薛長青.房地產營銷管理.廣州:廣東高等教育出版社,2004.
[2]中國就業(yè)培訓技術指導中心組織.房地產策劃師(基礎知識).中國勞動社會保障出版社,2007.
關鍵詞： 《房地產行政管理》課程 課程教學方案 設計和實施
房地產行政管理是房地產經濟學和行政管理學相交叉的一門邊緣學科［1］，它主要研究在房地產經紀領域內，政府及其職能部門的管理工作。作為房地產專業(yè)的一門專業(yè)課程，它對于幫助學生打好理論基礎，了解房地產管理的政策、法規(guī)級管理規(guī)定和物業(yè)管理法律法規(guī)，提高分析和解決房地產業(yè)和物業(yè)管理實際問題的能力都是十分重要的。因此，搞好這門課程教學方案設計和實施是十分必要的。
1.課程教學方案
制定課程教學方案是課程教學的基礎和首要任務［2］。近年來建筑工程學院開展畢業(yè)生職業(yè)崗位適應情況的專項調研為基礎，全面修訂了各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，同時對課程教學方案的制定提出了指導性意見。房地產和物業(yè)管理課程組的成員，以高等職業(yè)教育理念為先導，全面分析專業(yè)人才培養(yǎng)方案，明確課程教學目標，從教學內容、教學方法、教學團隊、教學環(huán)境、教學資源建設等方面系統思考和設計了本課程教學方案。
課程教學目標是制定課程教學方案的基礎和落腳點［3］。《房地產行政管理》課程以“懂”與“會”、“學”與“做”、“知識”與“能力”的跟進關系為主線，主要設計了掌握房地產行政管理的基本知識和房地產行政管理工作流程；依據目前建筑市場特征，能夠實際進行市場調研、分析，項目實踐的參與，對房地產管理項目進行可行性論證，通過實務、案例、實際調研、編制可行性研究報告和目標規(guī)劃，培養(yǎng)學生發(fā)現、分析和解決問題的基本能力，培養(yǎng)團隊精神和創(chuàng)新能力等傳授知識、培養(yǎng)能力、提高素質“三位一體”的具體教學目標。
課程教學團隊明確課程教學目標的基礎上，從建筑企業(yè)、房地產開發(fā)企業(yè)、項目咨詢公司邀請企業(yè)專家和技術骨干，針對崗位任職要求，共同研究、設計了本課程教學方案，具體內容包括以下幾點。
（1）根據房地產企業(yè)行政管理的實際工作過程系統設計課程教學內容，編制課程標準和具體授課計劃，合理選擇教學場所。
（2）結合校企合作、工學結合人才培養(yǎng)模式的改革，推進“教學做合一”教學模式，打破傳統單一的知識傳授教學模式。在能力本位的課程體系構架下，課程教學方法由傳統的歸納、分析、綜合等方法向項目教學法、案例教學法、角色扮演教學法、現場教學法等模式轉換。
（3）結合房地產行政管理崗位任職要求，在分析典型工作的基礎上，系統創(chuàng)設教學情境，實現模塊化教學、模塊化考核。
2.課程教學方案實施
（1）教學內容
按照職業(yè)教育課程開發(fā)思路，針對房地產行政管理職業(yè)崗位的任職要求，科學創(chuàng)設學習情境，認真選取教學內容，本著“基礎知識以必須、夠用、兼顧后續(xù)發(fā)展為度”的原則，根據市場對專業(yè)技術人才不斷細化的要求，將《房地產行政管理》課程的學習情境確定為城市房屋拆遷管理、房地產開發(fā)建設管理、房地產交易市場管理、房地產產權、產籍管理和物業(yè)管理政策與制度等。為了確保教學組織的可行性和有效性，進行細致的分析和論證該課程與其他相關課程之間的內容銜接及滲透關系，使理論教學和案例分析一體化，實現了課程內容的整合與秩序化。
（2）教學方法與手段
為了更好地推進工學結合的人才培養(yǎng)模式，課程建設團隊積極進行教學方法的改革和創(chuàng)新，創(chuàng)建一系列以學生為主體的教學方法，如“實例+實戰(zhàn)”教學法、“溝通+鼓勵”教學法、“項目驅動+情境體驗”教學法、“啟發(fā)+互動”教學法和“學+做+考+創(chuàng)”教學法等。在教學組織進程中針對不同模塊的內容特點，采取不同的教學方法，全面提高學生的聽、說、寫、做的能力。隨著教學方法的更新和改革，實現了教學手段的現代化，教師普遍采用多媒體技術、網絡技術等現代教育手段進行教學，應用網絡教學平臺與學生互動，開發(fā)了與課程教學模塊對應的教學課件、教學視頻，實現了專兼教師在網絡空間內共同組織教學。
教師是教學活動的引導者、組織者、設計者和咨詢者，本門課內容理論性較強，加強理論聯系實踐，以行動導向為基礎，采用資訊—計劃—決策—實施—檢查—評估的六步教學法，實現理論實踐一體化教學。圖1給出六步教學法結構示意圖和相關解釋。
（3）課程考核
課程考核標準的設置對于學生“如何主動學習、靈活運用所學知識和學習激勵”有很重要的作用。因此，我們把該課程考核評價分為過程考核和期終（末）考核兩個部分，這兩部分各占總評成績的50%。過程考核引入了學生自評、學生互評和社會評價、教師評價等，分別占考核評價體系的20%、10%、10%和60%。學生自評和互評主要考慮學習態(tài)度、學習方法、動手能力、工作責任心、團隊精神和互助互利等因素。
3.結語
做好教學工作是一種意識、追求、境界，只有精益求精，不斷完善，才會取得成功。本課程教學方案的制訂，是教學團隊共同努力的結果，尤其是六步教學在實際教學實踐中取得較好的教學效果。今后，房地產和物業(yè)管理管理課題組將加強與兄弟院校相關專業(yè)課題組交流，提出更加符合高職教育特點的房地產和物業(yè)管理專業(yè)課程教學方案和教學方法，為高職教育作出應有的貢獻。
參考文獻
［1］王宏.房地產行政管理［M］.北京：機械工業(yè)出版社，2007：1-5.
【關鍵詞】地籍與房地產測量 高職高專 教學改革
1 引言
《地籍與房地產測量》這門課程是廣東工貿職業(yè)技術學院工程測量專業(yè)必修課之一，已開設有5個年頭。本課程充分依托我系在測量學上的優(yōu)勢，以及校企合作的辦學模式，培養(yǎng)了大批具有地籍測量和房地產測量職業(yè)技能的優(yōu)秀學生。隨著社會經濟發(fā)展對人才接軌的需要，以及應對高等職業(yè)教育生源逐漸變化的需要，緊跟教育部“以教育思想觀念改革為先導，以教學改革為核心，以教學基本建設為重點，不斷提高教學質量，努力辦出高職高專教育特色”的高等職業(yè)教育改革的步伐，對《地籍與房地產測量》課程教學改革迫在眉睫。
2 課程特點與教改思路
地籍測量與基礎測繪有著明顯不同，它是測量技術與土地法學的綜合應用，具有政策性和法律性特點，同時，它又是當今測繪技術和方法的應用集成，具有應用性、實踐性和綜合性等特點。從事地籍測量的技術人員，不但要具有豐富的測繪知識，還應具有不動產法律知識和地籍管理方面的知識。
目前很多高職院校依然是延續(xù)本科壓縮型的“學科型”課程教學體系，這種課程體系強調學科的系統性和完整性，理論知識內容太多，實踐機會太少，針對職業(yè)崗位工作中所需的知識和技能卻是分散于不同的課程之中，使學生難以理解和掌握崗位工作中的完整過程和各項要求。為了培養(yǎng)高等技術應用性專門人才，筆者認為《地籍與房地產測量》應在教學內容、教學方法、實踐環(huán)節(jié)及考核方式等方面進行改革，引導學生在理解基本概念的基礎上，把注意力放在理論與實踐的結合上，讓學生在實踐中學習相關知識，發(fā)展學生的綜合職業(yè)能力。
3 教改嘗試
3.1改革課程內容
課程內容的確定，是職教課程開發(fā)中的一個重點與難點，職教課程開發(fā)的成敗，在很大程度上取決于所確定的課程內容是否恰當。在進行課程內容的選擇時，要兼顧學生當前就業(yè)與終身就業(yè)的需要，重點突出職業(yè)行動能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。筆者認為《地籍與房地產測量》課程內容的改革應注意以下幾個問題。
（1）了解學生的知識儲備，合理選擇安排授課內容。
地籍與房地產測量是在測量學、測量平差、數字化測圖、攝影測量與遙感、GPS測量等前續(xù)課程基礎上講授的，學生具有一定的測量理論基礎和實踐動手能力。因此，在教學內容的選擇上應結合學生的知識結構、能力結構有所側重，進行恰當的定位與調整。例如，在講解遙感技術時，主要講解遙感技術在農村地籍調查中的應用。
（2）密切關注學科的最新發(fā)展，引入新技術、新方法。
以往的地籍與房地產測量課程主要以傳統的測量方法為主，現代測繪新技術在課堂里僅僅是介紹性講解，沒有將現代測繪新技術融入地籍測量教學之中。教學內容應融入新技術、新方法，如：在講解面積計算時，要融入GIS技術，利用GIS軟件進行面積計算的優(yōu)點、計算的方法等。現代地籍測量數據的處理已經發(fā)展到自動化，地籍數據庫和管理系統的建立已經成為發(fā)展趨勢，地籍信息系統在土地管理中發(fā)揮越來越重要的作用，因此這些內容也應該加入課程內容。
（3）把握課程的重點問題和關鍵問題
工程測量專業(yè)的學生對測繪學的相關知識掌握較全面，而從事地籍測量的人員，不但要具有豐富的測繪知識，還應有土地資源管理、地籍管理、不動產法律等方面的知識。對于工程測量專業(yè)的學生，教學的重點應在權屬調查，而地籍測量技術和方法只要注重當代測繪技術和方法在地籍測量中的集成應用。目前《地籍與房地產測量》的教學主要偏重于測量技術方面，學生對確權等知識了解甚少，導致不能理解地籍與房地產測量的真正含義，甚至認為地籍測量與地形測量沒有區(qū)別。因此，在課程內容上，應以地籍和房地產調查作為重點。這一部分內容新，專業(yè)性強，包含的信息量大，同時又是地籍與房地產測量的基礎與前提。地籍和房產測量可結合測量學、數字化測圖、控制測量、測量平差等前續(xù)課程內容，有針對性的，有比較地進行整合性講解，突出本課程的特點。
（4）及時融入最新的政策、法規(guī)。
由于地籍與房地產測量的政策性、法律性和社會性強，因此在講授這門課程時，應及時融入國家最新的規(guī)范、規(guī)程，融入最新的國家土地、房地產等方面的政策法規(guī)，使學生所學內容能適應當代社會的要求，保持教學內容的現勢性。2007年國土資源部了《第二次全國土地調查規(guī)程》，因此在城鎮(zhèn)地籍調查與測量、農村土地調查等部分要按照規(guī)程中土地調查的任務來組織。
3.2教學方法創(chuàng)新
地籍與房地產測量是集技術性和規(guī)范性一體的課程，所以在教學時，既不能像講數學一樣，到處是枯燥難懂的數學公式，也不能像講解技術規(guī)范一樣，枯燥無味。這就要求教師在教學時，必須采取多種教學方法，提高學生的學習積極性。
（1）在基礎知識內容的講解時，筆者認為宜采用研討式教學法。課前先讓學生預習基本理論知識，查找有關資料，課堂上分組討論，每組派一名代表進行發(fā)言，最后由老師進行總結。
（2）在講解土地權屬調查和房屋調查部分時，可采用情景教學法和角色扮演法。情景教學法是為激發(fā)學生思考的積極性而創(chuàng)設特定的問題情境，以培養(yǎng)學生獨立探求解決問題途徑與方法的教學方法。教師首先創(chuàng)設一個情境，如讓兩名學生分別扮演兩個存在權屬糾紛的戶主，然后給其他學生提一些建議，引導他們找到解決權屬糾紛的途徑。通過情境教學，培養(yǎng)學生獨立探求解決問題的能力。
關鍵詞：高職教育；房地產經營與估價專業(yè)；工作過程；職業(yè)能力；課程體系
中圖分類號：G718 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）12-0046-03
20世紀90年代以來，隨著我國住房制度改革深化和房地產市場的建立，房地產行業(yè)發(fā)展迅速，對房地產專業(yè)型、技能型人才的需求量較大。目前，房地產從業(yè)人員的職業(yè)技能素質良莠不齊。在當前全球經濟低迷、國家經濟轉型和政策調控的宏觀背景下，中國房地產行業(yè)面臨著產業(yè)結構調整和升級的重任，而人才因素已經成為制約各房地產企業(yè)能否順利完成調整升級，并持續(xù)保持健康快速發(fā)展的關鍵因素。與房地產行業(yè)快速發(fā)展態(tài)勢相比，高職院校房地產專業(yè)人才培養(yǎng)建設相對落后，出現了房地產業(yè)紅紅火火，但高職院校房地產專業(yè)發(fā)展卻“慘淡經營”，兩者反差強烈。究其原因，主要是高職院校一直沿用本科院校學科本位課程體系，過分強調系統性、完整和獨立性，造成課程內容不符合技能型人才知識結構的要求，培養(yǎng)出來的學生實踐能力不強、職業(yè)能力和職業(yè)素質不突出，難以適應沿海發(fā)達地區(qū)房地產企業(yè)對房地產高技能人才職業(yè)能力和職業(yè)素質的要求。學生就業(yè)主要面臨如下矛盾：一方面，高職房地產專業(yè)學生就業(yè)范圍窄、專業(yè)對口率不高；另一方面，房地產企業(yè)高技能、高素質人才極其匱乏。因此，以房地產工作過程為導向，以學生職業(yè)能力為本位，與企業(yè)共同研究各職業(yè)崗位群的工作過程和典型工作任務及其職業(yè)能力的要求，來構建房地產經營與估價專業(yè)課程體系是行業(yè)發(fā)展和學科發(fā)展的現實需要。
課程體系構建是人才培養(yǎng)的關鍵。基于以上考慮，本研究在對珠三角地區(qū)房地產行業(yè)和企業(yè)職業(yè)崗位，以及人才需求調研的基礎上，對相關崗位的工作任務和職業(yè)能力要求進行了深入分析，最后基于職業(yè)行動領域開發(fā)了以工作過程為導向、職業(yè)能力為本位的學習領域課程體系。
房地產經營與估價職業(yè)崗位分析和職業(yè)能力分析
（一）職業(yè)崗位群分析
課程內容的選取和課程體系的設計，應首先建立在社會和企業(yè)需求調研的基礎上。對行業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求調查顯示，目前市場上房地產企業(yè)可以提供給高職房地產經營與估價專業(yè)的職業(yè)崗位群大致可分為四大類：（1）營銷策劃類：銷售人員、策劃助理、策劃專員、市場調查專員等崗位；（2）評估咨詢類：估價員、估價助理、行政文員、市場業(yè)務員等崗位；（3）經紀類：二手房經紀、產權登記過戶員、按揭專員、投資咨詢師等崗位；（4）物業(yè)服務類：物業(yè)管理員、客戶服務代表等崗位。
由于房地產經營與估價專業(yè)涉及面廣，就單個高職院校而言，很難全面涵蓋該行業(yè)的專業(yè)知識內容，現實的做法是根據所在地方的社會需求及學院自身優(yōu)勢，選擇其中一些方向進行重點培養(yǎng)。廣州番禺職業(yè)技術學院地處珠三角發(fā)達地區(qū)和穗港澳經濟區(qū)的心臟地帶，該區(qū)房地產業(yè)起步早、發(fā)展成熟，成為廣州地區(qū)房地產開發(fā)最活躍的區(qū)域之一。隨著廣州“南拓”步伐的不斷加快，整個番禺地區(qū)的房地產業(yè)仍舊保持著快速增長的發(fā)展態(tài)勢。課題組通過對我校房地產經營與估價專業(yè)近五屆畢業(yè)生的就業(yè)跟蹤調查，發(fā)現大約60%的畢業(yè)生進入房地產開發(fā)企業(yè)或房地產中介企業(yè)，從事銷售、策劃或者估價方面的工作，這與珠江三角洲地區(qū)房地產業(yè)發(fā)展蓬勃，以及房地產交易十分活躍密不可分。再考慮到我校該專業(yè)發(fā)展的基礎及師資資源優(yōu)勢，房地產經營與估價專業(yè)主要著重于營銷策劃類、評估咨詢類兩大職業(yè)崗位群人才的培養(yǎng)。
（二）崗位職業(yè)能力分析
房地產經營與估價專業(yè)的崗位職業(yè)能力如下頁表1所示。
基于工作過程導向和能力本位的高職
房地產經營與估價專業(yè)課程體系開發(fā)
（一）工作過程分析，提煉出崗位具體工作任務
房地產銷售崗位的工作過程可以歸納為四個階段，即接受委托（包括業(yè)務接洽、簽訂合同等）、銷售準備（包括資料準備、樓市采盤等）、銷售實施（包括客戶接待、樓盤介紹、實地看房、洽談與促交、簽訂購房合同等）和售后服務管理（包括客戶跟蹤、協助交房、權證辦理等）。這四個階段的過程主要集中在銷售實施階段。將房地產銷售工作過程進行詳細分析，歸納總結為工作任務，提煉出典型工作任務如表2所示。
房地產策劃咨詢崗位的工作過程同樣可以歸納為四個階段，即接受委托（包括業(yè)務接洽、簽訂合同等）、策劃準備（包括團隊組建、資料收集等）、策劃運作（包括主題策劃、市場策劃、投資策劃、產品策劃、銷售策劃、廣告策劃、形象策劃）和策劃方案執(zhí)行監(jiān)測。這四個階段的主要過程集中在策劃運作階段。將房地產策劃工作過程進行詳細分析，歸納總結工作任務，提煉出典型工作任務如表2所示。
房地產估價崗位的工作過程同樣可以歸納為五個階段，即受理業(yè)務（包括接受委托、業(yè)務洽談等）、現場查勘（包括拍照、記錄、搜集資料等）、實施評估（包括測算價格、撰寫初評報告）、審核溝通（包括送估價師審核、與委托方溝通評估結果等）和考核歸檔（出具報告、資料歸檔等）。這五個階段的主要過程集中在現場查勘和實施評估階段。將房地產估價工作過程進行詳細分析，歸納總結工作任務，提煉典型工作任務如表2所示。
考慮到銷售崗位和策劃崗位的工作任務有許多相互滲透之處，我們決定將銷售崗位和策劃崗位合并為營銷策劃類專業(yè)方向。由于工作性質和工作任務的獨立性，估價專業(yè)單獨成為房地產評估類專業(yè)方向。
（二）轉換職業(yè)行動領域為學習領域
根據德國各州文教部長聯席會議的定義，所謂“學習領域”，是指一個由學習目標描述的主題學習單元。我們根據房地產估價職業(yè)情境和銷售情況，策劃職業(yè)情境中的工作過程分別確定兩個專業(yè)方向的多項典型工作任務（職業(yè)行動領域），分別對其進行“通用化”處理使之成為具有普適性的課程。在學習領域，按照從簡單到復雜和知識技能的內在邏輯聯系進行序化，形成專業(yè)課程方向的模塊體系，具體如圖1所示。當然除了專門化方向的職業(yè)專門技術能力模塊課程之外，專業(yè)學習領域，課程體系還設置有一系列通用能力課程，具體包括房地產經濟學、房地產法規(guī)、房地產開發(fā)經營與管理、城市規(guī)劃原理、建筑工程識圖與AutoCAD、建筑材料與建筑裝飾裝修、房屋建筑構造等課程。
基于工作過程導向的課程教學實施
（一）以學生為中心，運用多元化的教學方法實施教學
高職房地產類專業(yè)相關工作過程的課程教學，對教師的專業(yè)素質和教學能力提出了非常高的要求。一方面，要求專業(yè)教師不僅要具備較高的業(yè)務水平，還要擁有一定的企業(yè)工作經驗，要熟悉房地產行業(yè)相對完整的工作流程和工作要點，并且能夠進行示范教學；另一方面，要求教師徹底改變傳統教學的方法，實施以學生為中心、以能力素質為本位、以引導為途徑、以多元考核為手段的教學理念和方法，真正實現以學生為主體的教育方式。以學生為中心的具體教學方法主要有如下幾種。
“項目引導、任務驅動”的教學方法 “項目引導、任務驅動”的教學方法就是將所要學習的新知識，隱含在典型的工作項目和學習型工作任務之中，學生在教師幫助下對多項工作項目、工作任務進行分析和討論，大體明確基本的工作思路，然后由教師“引導”和“驅動”學生由易到難、循序漸進地完成一系列“項目任務”，引導學生積極主動運用學習資源，進行自主探索，并且做到互動協作。在完成“項目任務”的同時，培養(yǎng)學生獨立探索、勇于進取的自學能力和分析問題、解決問題的能力，進而激發(fā)他們的求知欲望和創(chuàng)新潛能。以我校房地產專業(yè)教學團隊開發(fā)精品課程《房地產項目策劃》為例，課程以房地產策劃人員的崗位為中心，按照實際工作過程，整合序化教學內容，設計教學環(huán)節(jié)。將房地產策劃工作任務分為10個項目，并確定23個學習型工作任務，重點突出策劃人員的工作。任務教學活動的安排如下頁表3所示。
團隊合作法 良好的合作意識和團隊精神，是現代人應具備的基本素質，同樣也是每個用人單位選擇人才最重要的衡量標準之一。而傳統的教學方法與考核辦法往往是針對學生個人進行的，缺乏對學生競爭意識與團隊合作的訓練和考核。團隊合作教學法是貫穿整個課程教學過程的，因為任何一個學習型工作項目的完成，往往是一個團隊合作的成果。以工作過程導向課程《房地產項目策劃》為例，課程一共設計了12個實訓項目。因此，學生會有多次團隊合作的機會。比如市場定位策劃這一實訓項目，在項目洽談階段，先由策劃團隊負責人（學生組長扮演）跟開發(fā)商（教師扮演）進行溝通，了解客戶對產品的策劃要求和策劃目標。在策劃研討階段，團隊每一工作成員（學生小組成員扮演）通過開會進行頭腦風暴，來確定整體的策劃思路。在市場調研收集資料階段，每名工作人員都有明確的工作任務。例如：有的負責問卷設計工作，有的負責現場查勘收集項目信息，有的負責資料的整理工作等。在方案撰寫階段，大家又分工負責撰寫其中的某一模塊，最終由策劃團隊負責人將各位同事的文案進行匯總和完善，最后將策劃方案提交給開發(fā)商。教師對各策劃團隊的方案進行可行性和科學性評價，并決定是否采納這一方案。這樣做的目的是讓學生在學習的同時，提前得到崗位工作經驗，使學生的溝通能力、表達能力等得到綜合鍛煉。
角色扮演法 角色扮演法是房地產專業(yè)教學的創(chuàng)新方法之一，它以職業(yè)技能培養(yǎng)為目標，以互動教學、仿真模擬為特點，可以極大地調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性。具體組織過程如下：由教師給出一定的仿真情境和提出要解決的問題，要求學生以小組團隊合作完成。各小組成員分別從所扮演角色出發(fā)，運用所學專業(yè)知識和技能，獨立分析與解決所面臨的問題。圖2是工作過程導向課程《房地產項目策劃》中的角色扮演教學環(huán)節(jié)。
（二）課程考核方案
課程考核方案是教學實施的重要內容之一，它在課程教學實施過程中對學生的學習過程起著重要的導向性和激勵性作用。工作過程導向和能力本位的課程考核，必須改革傳統的以結果性評價為主的單一手段，而應重視過程性評價和結果性評價相結合的多元化評價手段。以本院房地產專業(yè)教學團隊開發(fā)的網絡課程《房地產銷售實務》為例，課程考核包括“技能考核、基礎知識考核、職業(yè)素養(yǎng)考核”三個方面，分值比例分別為50%、30%、20%（見表4）。（1）技能考核是課程考核的核心內容，包括過程考核、結果性考核。過程考核是階段性學習成果的考核，它是對學生完成各個工作項目的學習態(tài)度、團隊協作、完成效果等方面進行考核。根據各項目地位和作用的不同，分別設置不同的權重值，將各項目成績累加起來得到過程考核的總成績。結果性考核是對學期末綜合實訓項目——房地產項目銷售策劃方案的質量和成果完成過程的匯報答辯情況進行考核。（2）基礎知識考核和職業(yè)素養(yǎng)考核的具體考核內容及分值詳見表4。
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【關鍵詞】房地產；營銷；策劃；問題；對策
房地產業(yè)從住房配給到商品房自由買賣，歷經數次轉折和發(fā)展，現在已經成為我們國家的支柱性產業(yè)。伴隨著社會改革的發(fā)展，人民生活水平日益提高，對住房的需求不斷增加。房地產市場競爭也異常激烈。由“大魚吃小魚”到“快魚吃慢魚”，房地產營銷的去化速率已經成為制約房地產企業(yè)生存和發(fā)展的瓶頸。解決問題的根本就是要加強和促進房地產營銷策劃創(chuàng)新和發(fā)展。
一、房地產營銷策劃理論基礎
1.房地產營銷策劃概念
房地產營銷策劃是一項系統工程，需要運用整合營銷概念，對開發(fā)商的建設項目，從觀念、設計、區(qū)位、環(huán)境、房型、價格、品牌、包裝、推廣上進行整合，合理確定房地產目標市場的實際需求，以開發(fā)商、消費者、社會三方共同利益為中心，通過市場調查、項目定位、推廣策劃、銷售執(zhí)行等營銷過程的分析、計劃、組織和控制，在深刻了解潛在消費者深層次及未來需求的基礎上，為開發(fā)商規(guī)劃出合理的建設取向，從而使產品及服務完全符合消費者的需要而形成產品的自我銷售，并通過消費者的滿意使開發(fā)商獲得利益的過程。
2.房地產營銷策劃內涵
房地產營銷策劃內涵包括如下六層內容：
1）房地產營銷策劃是在房地產領域內運用科學規(guī)范策劃行為的活動；
2）房地產營銷策劃是在市場調研和市場定位的基礎上進行的；
3）房地產營銷策劃活動的靈魂是創(chuàng)意；
4）房地產營銷策劃要綜合運用各種策劃手段；
5）房地產營銷策劃要具有明確的目的性；
6）房地產營銷策劃是一種運用整合效應的行為過程。
總之，房地產營銷策劃不是簡單的推銷和促銷，而是一個具有學科整合性、方法多樣性、系統綜合性、目標一致性的整合營銷行為活動。
二、房地產營銷策劃存在的問題
1.調研不足、癡迷炒作
客觀、科學、詳實的市場調查是獲取真實數據的基礎，更是營銷策劃工作不可或缺的重要前提。只有“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”。但在實際策劃工作中，許多房地產開發(fā)商往往缺乏廣泛而細致的市場調研，只是一味的賣點（概念）“炒作”，直接的做法就是以出資買斷媒體版面，包下電視廣告時段等形式，刻意制造新聞、夸大事實宣傳效應，借信任度較高的媒體來獲得客戶的信任。這種走捷徑的營銷手段從根本上脫離實際，使得營銷策劃成為空中樓閣，經不起市場和時間的雙重考驗。
2. 目標市場不明，市場定位模糊
準確、合理、有效的目標市場定位是快速營銷的前提，更是營銷策劃工作必不可少的重要環(huán)節(jié)。但在實際策劃工作中，不少房地產開發(fā)商只是一味以追求企業(yè)利潤最大化為建設目標，不考慮各消費群體社會地位、文化理念、收支能力差異對產品需求多樣性的要求，甚至毫不顧及自身企業(yè)資金和建設能力水平，盲目追風，開發(fā)建設高收益性產品。前期雖然可以滿足部分群體需求，但在產品銷售后期，卻造成大量產品滯銷，增加企業(yè)維持成本，同時使產品需求者望而怯步。最終造成空置房屋越來越多，客戶卻買不到真正需要的產品。
3.重營銷方式，輕服務細節(jié)
多樣、靈活、細致的營銷方式和服務是促進產品成交的有效方法，更是策劃工作全方面成果展示的重要過程。但在實際策劃工作中，很多房地產開發(fā)商只重視前期和中期的營銷和服務，創(chuàng)意不斷，并想方設法規(guī)劃和組織各類營銷推廣活動，取悅客戶。往往配合使用“承諾堆積”的方法，解除客戶后顧之憂，增加客戶對企業(yè)信任度。但一旦成交，以往的承諾往往不易實現，后營銷工作也少之又少，服務意識逐漸弱化，服務水平越來越差，給客戶的生活、工作等帶來眾多煩憂。
三、房地產營銷策劃的對策
1.加強策劃隊伍專業(yè)化建設，提高隊伍整體責任意識
策劃隊伍專業(yè)化水平高低，很大程度上影響著整個策劃工作的成敗和好壞。進行有效、科學、實用的策劃隊伍專業(yè)化基礎知識、專業(yè)理論、職業(yè)道德和職業(yè)能力教育，是策劃工作得以客觀、真實、完整實現的基本保障，也是促進和提高策劃服務能力的基本要求。加強策劃隊伍誠信與責任教育，可以有效預防和降低廣告策劃操作中的浮夸現象，更好的將真實和客觀的產品信息傳遞給客戶。
2.重視和加強市場調研工作，更好服務企業(yè)和消費者
市場調研是做好策劃工作的必要前提。加強和重視市場調研工作，策劃人員必須從思想上克服害怕吃苦、害怕受累的意識。真正做到策劃人員市場調研工作的全過程參與，客觀、系統、全面了解整個調研過程。重視數據的統計與分析，在認真、詳實、科學分析基礎上，再進行必要的營銷策劃工作。才能更好的設計出符合市場需求的產品和服務，從而幫助企業(yè)更快、更好的銷售產品，幫助客戶更方便、更滿意的選擇合適的產品，享受更周到、更貼心的服務。
3.科學市場定位，更好促進營銷工作
以消費者需求為導向，建立科學、實效的目標市場分析模型，基于客觀、真實的市場調研，借鑒以往開發(fā)經驗，避免一味“追風”，謹慎、耐心、有效的選擇目標市場定位，是策劃工作的重中之重。也是營銷工作成敗的關鍵。這就要求策劃工作要避免一味的概念炒作和浮夸，切實調研和了解客戶需求，在企業(yè)建設和開發(fā)能力范圍內，預見性的開發(fā)房地產項目，才能更好的適應市場的檢驗。
4.講誠信、慎承諾、重服務，提升后營銷服務水平
在浮夸業(yè)已成為風尚的房地產界，策劃工作更要“講誠信”，它不僅是策劃隊伍的職業(yè)操守，也是策劃工作的基本要求；知之為知之，不知為不知。說實話，不說空話，對客戶疑難問題真實的回答，不亂說話，謂之“慎承諾”，它是一個策劃人肩負的責任；說到做到，精益求精，謂之“重服務”，它是策劃工作服務水平的形象展示，也是樹立和提升良好企業(yè)形象的重要途徑。加強和提升后營銷服務水平，可以更好的解決前期和中期策劃工作中遺留的問題，更好的服務企業(yè)和客戶，為策劃工作畫上圓滿的句號。
總之，良好的房地產營銷策劃幫助房地產開發(fā)企業(yè)獲得成功的同時，必須經常反省策劃工作中存在的各種問題，時刻堅持“加強策劃隊伍專業(yè)化建設”、“重視和加強市場調研工作”、“科學定位目標市場”、“講誠信、慎承諾、重服務”的原則，為策劃工作服務。這是改善和提升房地產營銷策劃工作的根本途徑，也是不斷完善和促進房地產營銷活動的必然選擇。
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關鍵詞：房地產；經營管理；理論；措施；分析
一、引言
房地產經營管理理論要求我們充分了解房地產行業(yè)，并對房地產經營理論研究和實物相關的領域有一定的了解。房地產經營管理理論涉及的范圍比較廣闊，包括房地產制度、房地產市場、房地產價格理論、房地產價格評估、房地產開發(fā)、房地產開發(fā)投資可行性研究、房地產市場營銷、物業(yè)管理、房地產投資和房地產金融等主要方面，同時這些方面又可以細分為很多下屬內容。比如，房地產制度又包括房地產產權制度、開發(fā)制度、轉讓制度、租賃制度、低壓制度、稅收制度和中介服務制度等內容，房地產價格理論包括地租理論、土地價格、建筑物價格、房地產價格、影響房地產價格的因素等內容。房地產經營管理理論為了解房地產行業(yè)發(fā)展、揭示房地產行業(yè)發(fā)展規(guī)律和本質提供了必要的工具，該理論具有系統性，房地產經營管理理論是一門具有中國特色的國民經濟管理課程，因此對其的分析和研究具有一定的意義。
二、房地產管理的相關內容介紹
為了對房地產經營管理理論進行深入的了解和普及，并為了培養(yǎng)房地產經營管理人才，較多的高校開設了房地產經營管理專業(yè)。房地產經營管理理論是房地產企業(yè)和相關企業(yè)開展經營管理工作的理論基礎，為房地產企業(yè)的發(fā)展提供了必要導向和指導，對促進房地產行業(yè)的健康發(fā)展有著積極的作用。同時，房地產經營管理理論分析有助于為相關的房地產從業(yè)人員和想要了解房地產行業(yè)運作模式的人員提供必要的信息依據，同時也提供了一種了解房地產行業(yè)的渠道，對揭示房地產行業(yè)發(fā)展和運行規(guī)律有著重要作用。目前，較多的高校開設了房地產經營管理專業(yè)，該類專業(yè)屬于管理學專業(yè)，培養(yǎng)具有地理學、經濟學和管理學的基礎知識，同時該類專業(yè)的學生掌握房地產開發(fā)、營銷、經營管理、咨詢、評估等專業(yè)技能，房地產經營管理理論是該類專業(yè)的重點學習內容之一。該類專業(yè)培養(yǎng)房地產綜合開發(fā)和經營管理的高級應用型人才和復合型人才，該類專業(yè)的學生具有較強的專業(yè)基本技能，具備從事房地產的估價和依法處理房地產相關問題的能力，就業(yè)方向主要有工程技術、經濟、管理等方面。
三、關于房地產經營管理理論的分析
1.房地產經營管理理論的相關內容分析。隨著我國住房制度的不斷改革和土地使用制度的不斷優(yōu)化，房地產經營管理理論的研究和分析工作逐漸受到重視，同時該理論逐漸發(fā)展成為當今比較熱門的學科之一。房地產經營管理理論的主要指導思想是社會主義市場經濟，其主要的研究方向是房地產經營和管理的基本理論和運行方式。房地產經營管理學科的主要教學內容不僅包括房地產經營管理的基本內容，同時還涉及到基本的經濟理論和管理理論教育，并通過典型的案例分析來強化課程的特點，對提升課程的應用性有著重要作用。房地產經營管理理論比較實用，精煉，簡潔明了，該理論的內容符合遠程教育學生的實際情況和經濟管理專業(yè)的培養(yǎng)目標要求。房地產經營管理理論講授經濟管理專業(yè)學生應該必須掌握的房地產經營管理方面的相關知識，同時幫助學生聯系房地產市場的發(fā)展情況，并沒有閉門造車，而是緊密聯系實際，提高學生的實踐能力和創(chuàng)新能力，理論的實用性較強，對學生解決實際問題能力的提升有較大的幫助。其次，房地產經營管理理論有助于提高學生理論聯系實際的能力，提高了學生對房地產活動基本規(guī)律的掌握和了解深度，有助于為房地產經營管理工作提供必要的專業(yè)性人才。房地產經營管理闡述了房地產行業(yè)的主要經營方式和特點，并對房地產行業(yè)的經營管理工作的基本知識進行了詳細的介紹，為我們了解并分析房地產行業(yè)發(fā)展規(guī)律提供了渠道。房地產行業(yè)的發(fā)展受到市場經濟和相關國家政策的影響，近幾年來，國家加大了對房地產行業(yè)的管理控制力度，房地產行業(yè)的發(fā)展更加規(guī)范，更加有序，但是房地產行業(yè)的利潤增長放緩，無論是房地產開發(fā)還是施工，亦或是房地產銷售和土地購置都處于停滯甚至是下降趨勢，僅僅從房地產產業(yè)土地購置來看，其下降幅度達30%以上，因此國內房地產市場難以吸引房地產開發(fā)商的興趣。同時，目前房地產存在著過度開發(fā)問題，新建的房屋空置率較高。房地產行業(yè)屬于壟斷競爭市場，少數的房地產廠商掌控著當地的房地產開發(fā)建設資源，并且將會以自身利潤最大化為基點出發(fā)制定房產交易價格。由于房產價格較高，供給大于需求，但是仍然是賣方市場，因此企業(yè)將根據自身利益最大化目標制定價格。為了保證房產的高價格以便實現自身利益最大化，房地產開發(fā)商并不會降價出售全部的房產。如果國內未來的房地產市場不能再吸引房地產開發(fā)商的興趣，我國的房地產市場難以在短期內再次出現繁榮的景象，投資活動將進一步減少，國內房地產市場無論是在開發(fā)投資還是房地產銷售工作方面將出現萎靡態(tài)勢，這對降低國內的物價水平具有一定的積極作用。房地產經營管理理論要根據房地產行業(yè)的實際發(fā)展情況進行內容更新，并要根據該理論的特點選擇科學的項目教學法，通過共同實施一個完整的項目來組織教學活動，將學生融入有意義的任務完成的過程中，可以通過共同實施一個完整的項目來組織教學活動，提高學生的學習積極性。
2.房地產經營管理理論堅持的原則。根據房地產經營管理理論可知，該理論要求在開展經營管理工作中要堅持動態(tài)管理和優(yōu)化最后為基本特征的項目管理思路。房地產經營管理理論為房地產行業(yè)的經營和管理工作提供了理論基礎和指導，在房地產日常經營管理工作中，經營管理者要重視經營管理理論的重要性，要明確該理論的核心內容和原則，堅持項目經理責任制和項目成本核算制。房地產經營管理理論揭示了房地產行業(yè)經濟交易活動的規(guī)律和準則，其主要目的之一就是提高資源的使用效率，提高企業(yè)的經濟效益，優(yōu)化房地產企業(yè)的組織結構，為房地產企業(yè)的進一步發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定提供必要的條件，因此在分析經營管理理論過程中要有項目成本核算意識，要將房地產企業(yè)的戰(zhàn)略落實到具體的項目經理身上，提高房地產經營管理理論的執(zhí)行力度和應用性。其次，房地產經營管理理論要求房地產企業(yè)堅持項目制度建設為基礎的原則，要求企業(yè)認識到在房地產經營管理中利潤與風險并存，風險識別和風險防控直接體現著房地產企業(yè)的綜合經營管理能力。房地產企業(yè)的經營管理風險主要包括投標風險、市場風險、意外風險、壞賬損失風險等內容，同時房地產開發(fā)企業(yè)會面臨著管理風險、質量風險、安全風險、施工技術風險等，因此房地產企業(yè)要充分重視房地產經營管理理論的原則，做好風險識別和防控工作。目前我國房地產行業(yè)處于重要的變革時期，國內的經濟環(huán)境和政策環(huán)境比較復雜，房地產企業(yè)要想獲得生存和發(fā)展，就要充分重視我國房地產行業(yè)的發(fā)展趨勢。按照筆者的觀點，做對的事情遠遠比努力更重要，因此房地產企業(yè)要把控好行業(yè)發(fā)展大勢，順應經濟發(fā)展和國家政策的要求，根據企業(yè)自身的實際發(fā)展情況制定發(fā)展戰(zhàn)略和經營管理措施，提高經營管理制度的應用性和可操作性，進而優(yōu)化經營管理工作機制。
四、結語
房地產行業(yè)是我國國民經濟的重要組成部分，也是拉動我國經濟增長的重要產業(yè)。房地產行業(yè)的發(fā)展情況和態(tài)勢較好，對社會總體福利水平和居民的生活水平有著直接的影響，因此房地產的經營管理尤為重要，由此產生了房地產經營管理理論。該理論具有系統性和全面性，包括房地產開發(fā)建設管理與經營管理相關的經濟、管理和法律等相關知識，為我們進一步了解房地產行業(yè)的情況提供了渠道。
作者:孫志剛 單位:德州市房屋建設綜合開發(fā)集團總公司
參考文獻：
1.當前時期下高職房地產營銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題分析
當前，隨著我國房地產業(yè)的不斷發(fā)展，使得房地產營銷專業(yè)人才是非常緊俏的人才，這就需要高職院校能夠培養(yǎng)出與房地產業(yè)發(fā)展相吻合的高層次以及實踐能力較強的房地產營銷人才。但是，根據筆者多年的教學經驗發(fā)現，當前我國高職院校房地產營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中卻存在著某些較為突出的問題。下面就將這些問題進行著重地闡述。
1.1教學理論不能很好地與房地產營銷實踐相吻合
對于房地產營銷，它需要學生在掌握本領域基礎知識的前提下，要求學生能夠具有非常強的營銷實踐方面的溝通能力。然而，據筆者的經驗和觀察可知，高職院校的房地產市場營銷專業(yè)的教學仍舊是過于強調該領域的一些理論知識，而忽略了學生進行實踐的重要性，因此學生們所獲得的僅僅是理論知識，而對實踐十分缺乏。那么，學生的實踐能力也就無法得到培養(yǎng)。
1.2缺乏在房地產公司進行實習的機會
根據當前我國的職場的發(fā)展不難看出，我國職場正在朝著兩個極端的方向而發(fā)展，即一方面用人單位是求賢若渴，而另一方面大學生卻存在找工作難的問題。房地產營銷專業(yè)的畢業(yè)生均對實習機會抱有一定的期望，卻事與愿違，學校組織學生的實習機會非常少，這就使得房地產營銷專業(yè)的學生參與實踐的能力較差，專業(yè)的實際技能亟待加強。
1.3團隊協作的能力不夠強
對于房地產營銷而言，對人才的首要要求就是一定要注重團隊合作精神，在房地產實際營銷過程中，如果一個人單干是永遠也不能完成得很好。但是，這反映在實際生活之中，由于每位學生的個性有較大的差異，而且學生的個性也十分之強，那么這就導致了在工作上很難融入至一個團隊之中，從而這就引發(fā)了學生個人的團隊精神不足。筆者認為，若要能夠與現代房地產營銷的發(fā)展步伐相吻合，那么這就要求學生能夠對綜合性的知識加以學習，尤其是對團隊協作精神方面的歷練。
2.高職房地產營銷人才素質培養(yǎng)的對策
針對如上關于當前我國高職院校房地產營銷專業(yè)的人才素質培養(yǎng)過程中所存在的問題的分析，現提出如下幾點關于如何培養(yǎng)高職房地產營銷專業(yè)的人才的素質，具體包括如下幾點：
2.1要加強對學生專業(yè)知識的培訓
對學生專業(yè)知識的培訓的主要內容包括如下幾個方面：（1）首先對房地產營銷方面的基本知識進行培訓。這方面的基本知識主要包括房地產經營、房地產市場、房地產開發(fā)、房地產保險、房地產評估以及房地產投資等方面的知識進行培訓；（2）對房地產樓盤本身所具有的情況進行介紹，讓學生做到“心中有數“。主要包括樓盤的建筑規(guī)模、價格定位、軟硬件設施以及買賣交易條件等；（3）加強物業(yè)管理方面知識的培訓。主要包括物業(yè)管理的服務、公共契約以及管理規(guī)劃等方面；（4）對樓盤所在的區(qū)域的城市發(fā)展規(guī)劃進行了解。
2.2加強對學生各種能力的培養(yǎng)
2.2.1適應能力
對于即將走出校門而進入房地產企業(yè)進行工作的高職院校的學生而言，外面的工作環(huán)境由于與學校的環(huán)境有著非常大的差異，這就導致有部分學生不能很好地、很快地對工作環(huán)境進行適應，那么在實際的過程中，教師應該積極地對學生適應能力的培養(yǎng)，主要讓其深入房地產公司，了解和總結這些公司的企業(yè)文化、營銷戰(zhàn)略等，而且還要對當地的人文環(huán)境進行一定的熟悉和了解。
2.2.2實際應用能力
在高職房地產營銷專業(yè)的實際教學之中，一個非常關鍵的問題，也是實際教學的一個難題就是如何培養(yǎng)并不斷地提高學生的實際應用能力。對于房地產營銷專業(yè)的學生而言，若要提供他們的實際應用能力，需要做到：要加強對學生的積極性調動起來。筆者曾經使用了這種方式進行課堂教學，起到了教學相長的良好效果。學生之間可以通過相互評價，提出相關的意見或是建議，從而使得學生的實際操作能力得到了最大的鍛煉。
關鍵詞 房地產經紀實務 任務引領型 中職教育
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
"Task Leading" Teaching Mode for Secondary Vocational
Real Estate Brokerage Practice Course
SHI Fuyi， PENG Yurong
（Guangzhou Real Estate Management Vocational School， Guangzhou， Guangdong 510320）
Abstract In this paper， secondary vocational schools， real estate marketing and management professional "real estate broker Practice" course， for example， explains the importance of the course in the actual teaching. And task-based teaching model to lead in the course of applying explored. The teaching model allows students to complete the task at the same time， the ability to get training， to achieve the training objectives for posts that qualified for the post work.
Key words Real Estate Brokerage Practice； task leading； secondary vocational education
1 房地產經紀實務課程性質分析
中等職業(yè)學校房地產營銷與管理專業(yè)是以市場為導向，面向房地產中介領域，培養(yǎng)適應我國現代化建設服務需要，具有與本專業(yè)相適應的文化水平和良好的職業(yè)素養(yǎng)，掌握房地產基本知識，熟悉房地產行業(yè)基本制度和政策，了解房地產中介企業(yè)的經營和組織狀況，在房地產中介工作中能適應置業(yè)顧問、房地產銷售代表、房地產估價助理、房地產按揭業(yè)務員、房地產測繪員等工作崗位，成為具有較強業(yè)務實操能力的高素質的應用型人才。
房地產經紀實務是中職房地產營銷與管理專業(yè)的一門實踐性很強的核心專業(yè)課程，主要內容有二手房買賣、房屋租賃、商品房銷售、代辦房地產登記、房地產經紀機構管理、房地產稅費等。課程開設的主要目的是通過講授及多方面強化訓練學生的業(yè)務技能，培養(yǎng)學生具備房地產經紀工作的核心職業(yè)能力，能從事房地產居間、、行紀等主要業(yè)務，具有房地產經紀人促成房地產交易的業(yè)務能力。
2 任務引領教學法在房地產經紀實務課程教學中的應用分析
2.1 任務引領教學法概述
任務引領型教學模式是以工作過程為體系，在課程中以典型工作任務為核心引領知識，技能和態(tài)度，讓學生在仿真企業(yè)工作環(huán)境下完成學習任務。在此過程中教師按照實際工作任務、工作過程、工作環(huán)境安排教學，讓學生在完成工作任務的過程中獲取相關專業(yè)基礎知識，掌握相關專業(yè)技能，培養(yǎng)學生獨立分析、解決問題的能力。通過完成任務，學生會不斷獲得成就感，激發(fā)自身求知欲望，從而構建知識體系，促進學生自主探究學習習慣的形成。任務引領型教學模式是適合房地產營銷與管理專業(yè)學生的一種實用高效的教學方法，這與房地產經紀實務課程內在的功能要求相一致。教學過程中，將需要學習的新知識點分散在一個或幾個具體的任務中，學生通過完成任務，可由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，為提高學生的綜合職業(yè)能力打下基礎，使畢業(yè)的學生真正符合房地產企業(yè)的需要，對學校和企業(yè)實現“無縫對接”起到重大推動作用。
2.2 任務引領型教學模式實施過程
2.2.1 明確學習任務
在房地產經紀實務課程的課堂教學過程中，根據實際工作情景中的典型任務，教師向學生提出具體學習任務，并給學生下發(fā)《學習任務書》。教師在設計任務書時，將房地產經紀人的工作流程和實際工作內容，轉化為學生的具體學習任務，內容包括任務要求、學習目的、學習時間、學習方法、任務準備等，使學生有目的地學習并以此來檢驗其學習效果。
2.2.2 實施學習任務
根據提出的任務要求，教師先進行簡單的分析，讓學生對任務有一個大概的認識，然后組建工作團隊，設立組長，讓組長選擇確定組員，一般3～4人為一個團隊，通過情景模擬把學生思路引入到預定的任務中，提高學生的參與意識。在教學過程中，對于學生在完成任務時所需要掌握的知識和技能，可由教師先進行講解和演示，然后學生再根據制定好的實施計劃進行具體實操活動。教師要不時引導學生學習，監(jiān)控各工作團隊完成任務的情況，解答學生在實踐過程中遇到的問題。本課程在各項學習任務設計上，打破了傳統的理論教學和實踐教學相分離的模式，遵循學生學習規(guī)律，為增強學習動力，構建了以工作過程為基礎，以任務為驅動，教學做一體化的教學模式。把教學過程分解為提出任務、準備相關知識、實施任務、檢查任務、評估與討論、拓展任務六個步驟。下面以“房源開發(fā)”這項任務為例，來分析如何在房地產經紀實務課程中采用任務引領型教學模式，提高學生的職業(yè)崗位技能。
（1）任務的提出。房管專業(yè)學生李敏畢業(yè)后來到合富置業(yè)濱江東門店工作，主管安排她進行房源開發(fā)。要求其開發(fā)濱江東板塊的十套普通商品住宅，其中出售和出租的各五套。
（2）知識的準備。①住宅房源的類型和特點；②房源開發(fā)的途徑和技巧；③房源出租出售委托合同的格式和內容；④房源信息登記表的設計方法；⑤房友軟件的使用方法。
（3）實施任務。①設計房源信息登記表；②在安居客、搜房網、58同城、房王等網上搜集網絡房源信息；③現場踩盤，準備樓盤地圖，分組現場勘查兩個以上樓盤；④將房源信息錄入房友中介管理軟件；⑤模擬簽訂房源出售和出租委托合同。
（4）任務檢查。對各小組的學習成果進行檢查，每小組派代表對其開發(fā)的房源進行解說和SWOT分析。
（5）評估與討論。①評估各小組完成情況；②根據難點和錯誤集中進行討論和講解。
（6）任務拓展。結合自己開發(fā)房源的經歷，就開發(fā)方法、技巧寫一份小結。
3 任務引領型教學模式效果分析
3.1 有效激發(fā)學生的主觀能動性，提升學習興趣
在傳統的教學模式中，教師是主體，學生被動地消化教師所講授的知識，以致在走上工作崗位時，學生并不能學為己用，專業(yè)知識和技能都無法達到企業(yè)的要求。而在任務引領型教學模式中，學生的學習任務是企業(yè)的工作任務，需要發(fā)揮自身主觀能動性，全程參與教學活動，在課堂和課外完成各種各樣的學習任務，才能掌握相應的專業(yè)技能。學生利用專業(yè)技能為企業(yè)帶來經濟效益后，會產生較強的成就感，意識到學習的價值，從而獲得更充足的學習動力，進一步提升學習興趣。
3.2 有效培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)素質
學生的職業(yè)素質包括顯性的專業(yè)技能和隱性的職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)的專業(yè)技能考核標準可以考核學生的顯性專業(yè)技能的，采用任務引領型課型組織教學，學生的業(yè)務技能與采用傳統教學模式相比有明顯提高，學生在學完該課程的全部內容后，不需要進行任何的培訓，就可以直接走上工作崗位開展經紀業(yè)務。隱性的職業(yè)素養(yǎng)是抽象的，存在于具體的工作中，在完成各項具體的工作任務過程中慢慢積累。在任務引領型教學模式中需要學生以小組形式完成任務，組長將任務進行分配，大家共同合作，相互配合才能完成任務。如在“門店接待客戶”的任務中，要求學生能夠接待各種類型的客戶并為客戶推薦合適的房源。這是一個涵蓋了了解客戶購房意圖，介紹房屋戶型、面積、位置、優(yōu)點以及購房程序的任務，需要學生對知識點進行梳理并多次演練才可以最終在實訓室進行展示。這種任務的設計培養(yǎng)了學生在任務中學習知識，人際交往、溝通協調、團隊合作和應變能力得到很大提高。
3.3 學生評價體系更加客觀
任務引領型教學模式體現的是“在用中學，為用而學”的教學理念，因此它是以過程性評價為主，期末試卷考核為輔。這種過程性評價，主要關注教學過程中學生智能發(fā)展的過程性結果，強調學生在學習專業(yè)知識、進行技能訓練、展示學習成果等過程中的態(tài)度、能力、方法等因素，對其智力因索和非智力因素進行全面評定。這種教學模式結合了觀察、記錄、討論、個人作業(yè)、小組作業(yè)、成果展示、自我評價、小組評價及技能測試等多種評價方式。在學習專業(yè)理論課過程中教師不僅關注學生的考試成績，更關注學生的學習態(tài)度、課堂紀律、討論發(fā)言、課后作業(yè)等方面；在實踐操作過程中注重業(yè)務技巧、組織能力、表達能力、人際交往能力等綜合能力。同時還把學生平時在課堂或實訓場地的表現納入到總評中來，以此讓學生在畢業(yè)后帶著良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)以及遵紀守規(guī)的習慣進入用人單位。
在房地產專業(yè)教學中，房地產經紀實務課程的教學目標是教會學生怎樣做業(yè)務，為學生今后從事房地產經紀工作打下基礎。所以，在該課程的教學過程中采用任務引領型教學模式，從任務入手，把教學內容整合到真實的工作任務中，在完成工作任務的過程中掌握知識和技能，培養(yǎng)學生提出問題、分析問題和解決問題的綜合能力。同時避免學生在校學習與企業(yè)工作脫節(jié)問題的出現，實現上崗即能勝任崗位工作的培養(yǎng)目標。在專業(yè)課教學中實施任務引領型教學模式符合現代中職教育的方向和宗旨，但任務引領型教學模式還有待于在今后的教學實踐中進一步探索和研究。
參考文獻
[1] 俞培燕.任務引領型教學模式在高職《國際貿易實務》課程中的應用[J].湖北廣播電視大學學報，2012（4）.
1以崗位需求和職業(yè)能力
培養(yǎng)目標為依據設計項目目前市場上對理財人才的需求呈現兩極化趨勢。高端崗位需要從業(yè)人員具有較扎實雄厚的金融理論基礎和較好的經濟判斷與分析能力，能夠研發(fā)理財產品;而一線的零售崗位以及一般管理與業(yè)務崗位要求從業(yè)人員能夠分析個體客戶的財務狀況及風險偏好，結合客戶的理財目標或幫助客戶制定切實可行的理財目標，為客戶制定理財規(guī)劃，或是在眾多的理財產品中挑選出適合客戶實際需求的產品進行銷售及后期維護。大多數高職院校金融專業(yè)畢業(yè)生從事的是一線工作，在對畢業(yè)生回訪調研過程中及訪問相關金融機構的行業(yè)專家后，對理財業(yè)務崗位群進行了分析，以就業(yè)為導向，確立了項目開發(fā)的依據，即以銀行助理理財規(guī)劃師、理財經理和非銀行金融機構理財服務崗位為核心，以專業(yè)技能、應用寫作、規(guī)劃能力為基本職業(yè)能力，以溝通、分工合作、創(chuàng)新、管理這四種能力為職業(yè)拓展能力。同時，在項目設計的過程中還需考慮以下的因素:項目內容應包括教學計劃中的具體內容，這樣才能在完成項目的同時保證學生掌握學習內容;項目要具備完整性，項目內部各個子項目要具備邏輯連貫性，使學生的學習過程符合認知常理，從淺入深;項目多少、大小要與課時匹配。由此，確定了個人理財實務課程的整體項目———設計個人的理財方案，編寫理財規(guī)劃書。
2分解整體項目，提煉相關知識點
以實現能力培養(yǎng)目標學生學習的過程應是由淺入深的，在學生對什么是理財、為什么理財、如何理財等基礎知識毫無了解的情況下，在學期初就讓學生做整體項目顯然是不現實的。鑒于此，將整體項目根據授課內容的遞進性、授課計劃及項目內在的邏輯性，將整體項目進行細化，分解成若干個子項目。學生在較短時間內完成相對簡單的子任務，能夠增強學習的信心，為在教師引導下完成整體項目打下比較好的基礎。根據理財工作的一般流程和工作內容，結合講授的知識點和能力培養(yǎng)目標，設計個人的理財方案，編寫理財規(guī)劃書。整體項目可以分解為“制定儲蓄計劃”“貸款與你的生活”“制作合理使用信用卡的小貼士”“在投資中生活，在生活中投資”“安居樂業(yè)———制定房地產規(guī)劃”等子項目。學生在完成每個規(guī)劃項目的過程中既學到了知識點，又培養(yǎng)并鍛煉了崗位能力。
3有效組織項目實施
首先，教師要向學生作必要的知識鋪墊及項目介紹。通過知識鋪墊及項目介紹，學生可以在掌握基礎知識儲備的基礎上較好地了解項目的內容、目的以及為完成項目需要做的工作。例如，在完成“房地產規(guī)劃”這個子項目上，先向學生講解房地產的概念、類型、相關專業(yè)詞匯、選擇適合房產的原則、購房與租房的抉擇等基礎知識，然后向學生介紹房地產規(guī)劃這個項目的內容和要求，即要求學生從自身實際出發(fā)，選擇一套目標房產，向大家介紹這套房產(如從面積，單價、戶型、地段、周圍配套、容積率、綠化率、物業(yè)公司資質、歷史價格走勢等方面)，同時說明選擇的理由及房款償付計劃。其次，項目的實施。在教師介紹基礎知識之后，學生在課堂上或課堂下，通過上網查閱資料、小組討論、實際情況分析、社會調研等方式，形成可視化成果，如Word或PPT形式的規(guī)劃報告等。以“房地產規(guī)劃”子項目為例，學生在完成規(guī)劃的過程中，會積極主動地去了解容積率、歷史價格走勢等知識內容，這樣能夠鍛煉學生收集和分析資料、寫作、人際交往、解決問題等方面的能力。最后，展示工作成果。學生完成項目任務并形成可視化成果后，需要在班級中展示自己或團隊的工作成果，教師再對此進行必要的點評。這一環(huán)節(jié)既為學生提供了互相學習的機會，又鍛煉了學生的口才。教師在這個環(huán)節(jié)可以檢驗教學效果，以便為后期的教學改革提供參考基礎。
4采用多元化評價
方式為了客觀評價學生對各個項目的參與及完成情況，同時也為了避免學生產生“平時不用學，考時背背書”的不端正的學習態(tài)度，在個人理財實務課程中，采取多樣性的評價方式，將過程考核與結果考核相結合，采取自我評價、同學互評、教師評價、企業(yè)評價相結合的考核評價方式。過程考核與結果性考核相結合的具體做法如下:將每個子項目均作為考核單元，即每個子項目完成情況良好與否均以一定比例影響到總評成績，除此之外，對于結果性考核主要看整體項目的完成情況。通過自我評價、學生互評、教師評價、企業(yè)評價、四維評價模式確定每個學生在每個子項目和最終整體項目的成績。評定因素除了項目成果的展示效果外，還包括參與積極度、團隊貢獻度、其他成員的滿意度等。
二教學效果評價
